Inglês eficaz

1. INTRO |: Olá, meu nome é Dana e bem-vinda ao meu curso, inglês afetivo. mais de dez anos, Há mais de dez anos, ajudo pessoas ao redor do mundo a melhorar seu inglês. Eu criei este curso inglês afetivo para ajudar os alunos a lidar com confiança com tópicos incômodos, como sinalizar ou mudar de assunto. Você sabia que esses tópicos costumam ser desafiadores para falantes nativos de inglês? Bem, não tenha medo. Este curso lhe dará um plano de jogo. E a linguagem funcional de que você precisa para lidar com os tópicos incômodos que encontrará em sua vida. Cada aula tem um projeto que lhe dará a prática para lidar com essas situações de forma eficaz. Você está pronto? Vamos mergulhar direto. 2. Introdução EE Dya: Olá e bem vindo de volta. Há um problema que diz que as primeiras impressões são as mais duradouras. E eu acredito que isso é muito verdadeiro para que sua primeira impressão seja uma boa impressão. Vou te ensinar boas maneiras de apresentar a si mesmo e aos outros em inglês. Eu penso em uma conversa introdutória como um comício mais caloroso no Tennesse, onde você quer jogar a bola para a outra pessoa para que ela possa bater de volta para você. Uma boa introdução pode proporcionar a você um ótimo novo contato. E sabemos o quanto isso é importante na vida e nos negócios. Agora, a conversa deve ser como uma partida de tênis em uma pessoa quer vencer e dominar o jogo. É por isso que é importante não apenas fazê-lo. Os anúncios são apenas respostas a perguntas também é importante para evitar perguntas que forneçam respostas de uma palavra. É vital que ambas as pessoas mantenham a bola, a conversa indo e voltando. Smalltalk é muito importante. Conversa fiada é uma conversa informal sobre tópicos não sérios. Smalltalk é uma boa maneira de se apresentar a uma nova pessoa e criar uma conexão. Nós o usamos em situações da vida cotidiana e nos negócios. É uma boa maneira de descobrir se a outra pessoa é adequada para você, descobrir seus interesses e construir confiança. Pessoas de culturas diferentes têm ideias diferentes sobre quais são todos os principais tópicos entre estranhos e conhecidos. Certos tópicos podem ser tabus ou vistos de mau gosto. Dependendo do indivíduo e da cultura. É uma boa ideia manter as conversas sobre tópicos gerais para que todos se sintam confortáveis. Aqui estão alguns tópicos. Por exemplo, perguntas para você considerar. Você deve pensar em suas próprias perguntas para cada uma dessas situações. Ao se apresentar, é sempre bom começar falando sobre onde você está ouvindo agora enquanto conversa. E depois passe para tópicos mais amplos. Por exemplo, você pode fazer perguntas sobre a cidade onde você está. No momento. É sua primeira vez em tropeços? Você já viu grande parte da cidade? Além disso, você pode perguntar sobre o evento em que está. Agora. Você sabe quantas pessoas aqui você estava na exposição do ano passado? Depois disso, você pode passar para tópicos mais gerais , como origens. De que parte da Inglaterra você é? Você pode falar sobre seu trabalho ou negócio. O que você faz? Para quem você trabalha? Claro, você sempre pode falar sobre o clima, rotas de viagem, planos de viagem futuros, hobbies, etc. Agora temos os tópicos de conversa fiada. Vamos ver como realmente se apresentar. Quando começamos uma conversa com um estranho. Existem três maneiras principais de fazer isso. Em primeiro lugar, você pode usar conversa fiada sobre o aqui e agora, como mencionei, e obter uma resposta antes de se apresentar, dizendo, por exemplo, esta é sua primeira vez na conferência? Não, na verdade, este é meu quarto ano consecutivo ou realmente? É minha primeira vez. Me desculpe. Eu não entendi seu nome. É Anna e você? Meu nome é querido. Também costumo usar alguém sentado aqui como forma de iniciar uma conversa e me apresentar? Em segundo lugar, você pode se apresentar imediatamente e continuar com o Smalltalk. Olá. Meu nome é John Smith. Não acredito que tenhamos nos conhecido. Deixe a pessoa se apresentar, muito prazer em conhecê-lo. Ou alguma frase semelhante e continue com Smalltalk para nos conhecermos melhor. Em terceiro lugar, talvez você conheça a pessoa pelo nome, mas talvez nunca a tenha conhecido. Então você poderia dizer Desculpe-me. Você é o Sr. Smith? Eles podem dizer Sim, isso mesmo. Você pode continuar dizendo, prazer conhecê-lo. Meu nome é. Agora, vamos dar uma olhada em apresentar alguém. Se forem três ou mais pessoas uma pessoa terá que assumir a liderança na apresentação. As regras sociais sobre o uso de nomes próprios e certos nomes variam de acordo com a cultura. Siga o exemplo da pessoa que fez a apresentação. Se eles usam sobrenomes , você usa sobrenomes. Você pode apresentar a pessoa perguntando, por exemplo, a Paul. Você já conheceu Henry antes ou Paul? Eu gostaria de apresentá-lo a Henry e continuar com o Smalltalk. Lembre-se de fazer com que seja um bom caloroso rali e tênis. Faça perguntas e responda perguntas. É sempre mais fácil iniciar uma conversa mais tarde com alguém com quem você tem algo em comum ou não. Isso o ajudará a desenvolver ainda mais seus relacionamentos comerciais e pessoais. É por isso que a primeira introdução e o uso do Smalltalk para descobrir mais uns sobre os outros são tão vitais. Vocês sabem, coloquem isso em prática. Lembre-se de que a prática melhora. Da próxima vez. Tchau tchau 3. Esclarecimento EE Dya: Ei, bem vindo de volta. Nesta lição, veremos como perguntar e esclarecer. O inglês é minha primeira língua e nem sempre entendo o que as outras pessoas estão me dizendo. Às vezes, as pessoas não me entendem. Eu sei que você tem a mesma situação no seu idioma. Mas quando não entendemos em nosso segundo ou terceiro idioma, começamos a não nos sentir muito bem consigo mesmos. Embora eu esteja aqui para lhe dizer que pare de se sentir assim e use essas frases que você aprenderá nesta lição para obter as informações de que precisa. Lembre-se de que pedir esclarecimentos é diferente de pedir que uma pessoa repita. Quando você pede esclarecimentos, está pedindo ao palestrante que diga o que disse de forma diferente ou que lhe dê mais informações. Dito isso, vamos mergulhar na aula e ver como obter com respeito e profissionalismo as informações de que você precisa. Espere 1 segundo antes de prosseguir. A única coisa que você nunca deve fazer quando não entende é dizer o quê? A menos, claro, que você queira parecer rude. Simplesmente não parece muito bom. Mas vamos ver algumas boas maneiras de dizer que você não entende. O primeiro passo é deixar a pessoa saber que você não entendeu. E você pode usar essas frases para fazer isso. Desculpe, mas não tenho certeza se entendi. Desculpe. Não tenho certeza se sei o que você quer dizer. Nessas duas frases. Normalmente não usamos isso, mas o usamos em comunicações formais por escrito , como em e-mails comerciais. Desculpe, mas eu não entendo. Seguir aqui significa entender. Em alguns casos, você pode entender parte do que alguém disse, mas precisa de clareza em outra parte. Em tais situações, use essas frases. Desculpe, mas não sei se entendi o que você quer dizer. Depois, diga a palavra que você não entende. Desculpe, mas eu não entendi bem o que você está dizendo com esta frase, coloque a palavra ou frase que você não entendeu depois de um baile. Por exemplo, novas regras do escritório. Desculpe, eu não entendo bem o que você está dizendo sobre as novas regras do escritório. Vamos dar uma olhada na próxima etapa. Depois de expressar sua falta de compreensão, você pede que a pessoa esclareça. O que eles disseram. Aqui estão algumas frases úteis que você pode usar. Você poderia dizer isso de outra forma? Você pode esclarecer isso para mim? Você poderia reformular isso? Você pode usar “pode” ou “ poderia” com cada uma dessas perguntas, poderia significar. É um pouco mais educado. Você pode reformular isso? Você poderia reformular isso? Poderia, é claro, é mais formal do que gato. Mas o que você está sugerindo? O que você está vendo? Essas duas perguntas? Claro. Alguma forma de crítica ao que foi dito. Portanto, use-os quando quiser que a pessoa saiba que você não gostou do que ela disse ou que é contra. Você pode parafrasear o que o orador disse ou rebaixar o orador para responder à pergunta. Vamos dar uma olhada nesse exemplo. Eu não sabia que você era tão grande. O que você está dizendo? Que eu sou gordo? Não. Quero dizer, eu não sabia que você era tão musculoso. Agora temos duas etapas. Vamos combiná-los e ver como soam. Primeiro, quando você não entende. gerência disse que precisamos atrair mais usuários precoces. Me desculpe. Não tenho certeza. Eu entendo. Você poderia reformular isso? Os chefes querem que tenhamos mais pessoas que geralmente compram novos produtos antes da maioria dos clientes. Segundo exemplo aqui, veremos quando você entender parcialmente, você sabe, Karen do departamento de vendas, que ela foi demitida. Me desculpe. Mas não sei se entendo o que você quer dizer com demitido. Você poderia dizer isso de outra forma? Sim. Ela não trabalha mais aqui. O chefe a mandou para casa porque não precisamos mais de tantos representantes de vendas. Se você for como eu, pode achar que um exemplo é útil e às vezes, pode simplesmente precisar mais informações para ajudá-lo a entender. Nessas situações, use as perguntas a seguir para obter mais informações. Você poderia ser mais específico? Você pode me dar um exemplo? Você poderia explicar que isso é perfeito para situações formais , como no local de trabalho. Desculpe, mas eu não entendi bem o que você estava dizendo sobre a política de associação. Você poderia ser mais específico sobre as regras do horário da academia? Nem sempre é fácil admitir que você não entende. Em algumas situações. Talvez você não queira dizer que não entende. Nesses casos, você pode verificar sua compreensão parafraseando ou usando suas próprias palavras para verificar o que a pessoa disse. Os dois primeiros exemplos que vou dar parecem um pouco mais profissionais. Deixe-me ver se eu entendi você corretamente. Você está dizendo que, se eu entendi corretamente, você está dizendo que outra boa frase que você pode usar é, então o que você está vendo é, ou você pode dizer. Então. Em outras palavras, o que geralmente é usado quando estamos afirmando algo de uma forma mais simples. Vejamos um exemplo de como podemos usar duas dessas frases. O presidente convocou um referendo para que ele possa emendar a Constituição. Deixe-me ver se eu entendi você corretamente. Você está dizendo que o novo presidente quer mudar a constituição, ou você poderia dizer isso. Em outras palavras, o presidente quer mudar as leis. Depois que a pessoa se esclarecer, você deve informá-la de que você entende e que está agradecido. Você sempre pode simplesmente dizer obrigado. Mas aqui estão algumas frases para adicionar esse toque extra. Ok, eu entendi. Agora. Eu entendo. Obrigada Eu vejo. Muito obrigado pelo esclarecimento. Agora. Eu entendo. Obrigado pelo esclarecimento. Quando alguém lhe pediu para dar esclarecimentos, você pode usar essas frases para apresentar o que deseja ver. Em outras palavras, deixe-me esclarecer isso de outra forma. Não é isso que estou dizendo que é perfeito quando você acha que o ouvinte o entendeu mal, resumiu ou parafraseou você erroneamente. Acho que precisamos ver um terapeuta. Acho que nosso relacionamento mudou para pior. Você não me ama mais. Não é isso que estou dizendo. Eu ainda te amo, mas precisamos fazer alguma coisa. O que eu quis dizer foi que um meio é usado para introduzir uma reafirmação ou esclarecimento de uma declaração anteriormente mal compreendida. Vamos dar uma olhada nesse exemplo. Esse não é o seu melhor trabalho. Talvez você possa reescrever algumas delas para ouvir minha história. Não, o que eu quis dizer é que você tem tantas histórias boas no passado, e esta precisa um pouco mais de trabalho para seguir seu padrão usual. Bem, chegamos até o fim. Você aprende várias maneiras de solicitar esclarecimentos sobre uma oferta. Boa hora para praticar e usá-los até a próxima vez, pessoal. Tchau. 4. Como compartilhar opiniões: Ei, bem vindo de volta. Na vida, sempre teremos que compartilhar nossas opiniões. Muitas pessoas, suas opiniões, podem dizer que o basquete é melhor do que o futebol, por exemplo. Isso geralmente é bom para amigos ou familiares ou para assuntos posteriores. No entanto, evite fazer isso em situações profissionais ou para assuntos sérios. Nesta lição, veremos maneiras de compartilhar nossa opinião. Quanto às opiniões de uma pessoa, concorde ou discordo de outras pessoas. Vamos dar uma olhada em algumas frases comuns. Aqui está uma lista de frases que podemos usar na fala cotidiana e em alguns tipos de redação, como blogs ou sites pessoais. Você provavelmente conhece alguns deles, se não todos. Acredito que acho que penso na minha opinião, e eu diria, por exemplo, você poderia dizer que acredito que Cingapura tem o melhor sistema de transporte público. Você pode dar força a essas afirmações adicionando um adjetivo de advérbio. Por exemplo, eu realmente acho, acredito fortemente que realmente sinto, ou na minha opinião sincera. É sempre bom dar motivos para suas opiniões, pois isso também fortalece sua posição. Vejamos o exemplo que usamos antes com o transporte. Acredito que Cingapura tem o melhor sistema de transporte público, é rápido, eficiente e acessível. Já estive em mais de 40 países e eles não viram melhor. seguir, vamos ver algumas frases que são mais comuns em situações formais, como reuniões de negócios ou conferências. Do meu ponto de vista. Do meu ponto de vista. Na minha opinião. Ou me parece que aqui está um exemplo. Na sua opinião, qual seria a melhor maneira de resolver o aquecimento global? Na minha opinião, precisamos mudar a forma como as pessoas pensam sobre o planeta. Embora frases como, do meu ponto de vista, sejam mais formais do que uma vez. Acho que você pode usá-los nas duas situações é apenas uma recomendação. Na vida. Se você é caro, dando apenas para europeus, pode acabar sem amigos ou parceiros. Às vezes, quando você expressa uma opinião ou sugestão, é uma boa ideia perguntar a delas para outras pessoas. Aqui estão as frases que você pode usar para pedir a opinião de outras pessoas . Em que você acha? Sua opinião é sobre a guerra? Como você se sente e qual é a sua opinião sobre. Você pode usar essas perguntas em vários tipos de situações. Você pode perguntar. Por exemplo, o que você acha do Tottenham? Eu amo esse. O que você acha do novo gerente? O que você acha do novo programa? Finalmente, vamos falar sobre concordar e discordar. Concordando, é fácil. As pessoas adoram quando você concorda com elas. Bem, eu adoro quando as pessoas concordam comigo em mostrar concordância, breves declarações claras. Aqui está um exemplo. Se a França for, acho melhor viajar para a Europa no outono. Você pode mostrar que concorda dando uma dessas respostas. Definitivamente. Eu também. Eu concordo ou não poderia concordar mais. E eu também. Aviso, não diga que estou de acordo. Eu concordo. Você também pode dar motivos para concordar. Eu concordo. Há poucos turistas, não há ondas de calor, então você pode aproveitar mais a experiência. Mas espere, e se uma pessoa disser algo do qual você discorda? Com amigos próximos ou familiares? Podemos usar frases diretas informais para dizer que discordamos. Você pode dizer algo como, eu discordo. Eu não concordo. Sim. Mas então vamos dar uma olhada em um exemplo de como isso soa. Sim, mas em algum lugar da Europa tem mais eventos e mais coisas divertidas para fazer. Basta chegar cedo aos locais e evitar aglomerações em situações mais formais, como discussões. Assuntos mais sérios estão nas aulas profissionais. Essas frases podem ser muito diretas, especialmente para tópicos delicados , como política e religião. Você precisa usar uma linguagem mais educada como essa. Não tenho certeza se concordo com você em Me desculpe, mas eu não me formei ou tenho medo de discordar. Em alguns casos, eu recomendo usar outra tática. Uma forma comum de discordar educadamente é dizer à pessoa que você respeita a opinião dela à pessoa que você respeita antes de compartilhar a sua. Experimente frases como essas. Eu entendo o que você está dizendo, mas você tem razão, mas ou eu entendo de onde você vem. Mas vamos dar uma olhada nesse exemplo. O custo de fazer negócios aqui é muito alto. Economizaríamos muito dinheiro mudando de cidade. Você tem razão, mas, na minha opinião, Toronto ainda oferece muitos incentivos. Ótimo. Então, chegamos ao final desta lição. Aprendemos muito hoje. Use o que você aprendeu. A prática melhora. Da próxima vez, pessoal, adeus. 5. Diga não o EE Dya: Nesta lição, vou te ensinar as formas formais e informais de dizer não em inglês. Sinto falta dos dias em que eu podia simplesmente dizer, minha mãe disse Não, não, é uma palavra muito curta, negativa e poderosa. Às vezes, quando você quer dizer não, tentamos não ser rudes ou não ferir os sentimentos de alguém. É por isso que preferimos usar uma variedade de palavras que ainda significam não sem dizer não. Em outros casos, talvez seja necessário dizer não em um tom forte e definido. Eu dividi a maneira de dizer não em quatro categorias. De um forte nem definitivo que pode ser visto como rude e nada simpático a um muito educado, um apologético. Saiba onde você está basicamente dizendo, desculpe por dizer não. Você está pronto? Vamos nos aprofundar e aprender algumas palavras e expressões úteis em inglês que significam não. Primeiro, vamos dar uma olhada em um nariz forte muito definido, que em certas situações pode ser visto como rude, como eu disse antes. O primeiro exemplo certamente não é. Definitivamente não. Você pode usar qualquer uma dessas duas frases quando quiser mostrar ao ouvinte de uma forma clara e firme que você quer dizer não. Por exemplo, quando eu era criança e perguntei se eu poderia assistir jogo de basquete com meus amigos. Minha mãe disse que certamente não. O jogo termina às 23h30 e você tem aula amanhã. Duas coisas que eu quero que você observe aqui. Eu disse no começo que isso pode ser visto como rude. Não. Veja as pessoas neste exemplo, uma mãe e um filho. Então, está tudo bem nessa situação. E minha mãe tornou isso mais suave porque ela deu uma explicação. Pense em outra situação. Estamos apenas dizendo Não, certamente não, definitivamente não seria bom. Para mim. Seria em um bar ou boate. Alguém está perguntando se você quer tomar uma bebida e você já disse Não, obrigado. Aqui. Certamente vou usar definitivamente não sem dar uma explicação. Você gostaria de beber? Definitivamente não. Aqui. Eu usaria definitivamente não sem uma explicação. Você gostaria de uma bebida? Definitivamente, não em lugar nenhum. Não é provável. Você pode usar a Noruega ou provavelmente não em situações informais com amigos, por exemplo, quando precisa de um forte nem, mas também quer ser sarcástico ou brincar com a pessoa. Por exemplo, meu parceiro quer ir assistir ao jogo de futebol comigo e com os meninos no pub. Posso ir com você e os caras sabem como? É a noite dos meninos. Você ouvirá pessoas usando a Noruega para expressar surpresa, como neste exemplo, eu ganhei na loteria. De jeito nenhum. Aqui está outro exemplo. Ele disse que você vai levá-lo ao aeroporto às 04:00 da manhã. Não é provável. Quando você usa, é claro que nada. Isso significa que você acha que o que a pessoa disse ou a ideia é estúpido ou insultante ou ambos? Você pegou o dinheiro? Claro que não. Em seguida, se a pessoa com quem você está falando faz um pedido ou tem uma ideia que você acha louca ou não séria, você usa, Você deve estar brincando. Isso é perfeito para esse cenário. Por exemplo, um amigo que é ruim com dinheiro quer emprestar $10 mil. Eu diria. Você deve estar brincando. Pareço Bill Gates para você? Eu gostaria de ter dinheiro para Bill Gates. Vamos dar uma olhada agora no nariz. Quando você está, não tem 100% de certeza. Quando você quer dizer não, isso não é contundente ou definitivo. Ou se você quiser garantir que não se importa ou talvez não esteja interessado. Você pode dizer que não. Por exemplo, um amigo pergunta se você quer ir. Na verdade, não. Eu prefiro ficar em casa e assistir a um filme online. Saiba exatamente que não estou acostumado a dizer não, especialmente para indicar isso a alguém. Eu disse algo que pode não ser totalmente verdadeiro ou correto. Por exemplo, ela é sua chefe, não é? Não exatamente. Ela é a esposa do chefe. Você está pronto para ir? Não é bem assim. Eu ainda não fiz minha maquiagem. O terceiro tipo de nota que você usa quando pode estar errado ou quando acha que algo não é verdade, embora não tenha certeza absoluta, você pode usar? Não que eu saiba. Acho que não ou não, até onde eu sei, todos eles significam basicamente a mesma coisa. Recebi os documentos. Não que eu saiba. Eu estava de folga ontem. Eu não os vi, mas deixe-me verificar para ter certeza. Anna já terminou com o relatório? Acho que não. Não. Quando você acha que algo pode estar errado, mas não tem certeza, provavelmente não são ou possivelmente não são as frases de que você precisa. Por exemplo, minha esposa me perguntou se ela deveria usar um vestido. Acho que é o jantar do Alito. Eu deveria me estressar? Provavelmente não. Acho que você precisa de algo mais formal. Nunca diga a uma dama que seus vestidos são feios. Finalmente, chegamos à última sessão de dizer não, dizer não de forma educada. Observe que você está se desculpando ao ver. É sempre melhor dar uma razão para dizer não. Você vai ao meu casamento? Receio que não. Tenho que ir para casa para a festa de 70 anos do meu pai. Esse é o fim da aula. Noruega. Isso foi uma surpresa. Noruega, não é um não, não, Noruega sabe bem, você sabe o que quero dizer? Certo? Bem, se você não fizer isso, isso significa que você precisa voltar e assistir à aula desde o início. Ok pessoal, até a próxima vez, continuem praticando porque a prática melhora. Tchau. 6. Como alterar o assunto: Nesta lição, veremos como mudar de assunto. Agora, é rude mudar de assunto? Se você não fizer isso educadamente, há muitos motivos pelos quais você pode querer mudar de assunto. Você acha que a conversa é chata. O tópico da conversa atual chegou à sua conclusão natural. Todo mundo está em silêncio. Não há interesse no tópico atual da conversa. Alguém te fez uma pergunta embaraçosa. Em todos esses casos, pode ser difícil mudar de assunto se você não tiver o idioma certo. Vamos dar uma olhada em algumas frases úteis que eu uso para mudar de assunto. E você pode usar se ainda não os estiver usando. Vamos mergulhar direto nos caras, a primeira expressão que me lembra é usada quando alguém acaba dizer ou fazer algo que ajuda você a se lembrar de outra coisa e você quer mudar o assunto. Agora, na realidade, o link pode ser fraco e, muitas vezes, o palestrante está usando isso apenas como desculpa para mudar de assunto ou sair da conversa. Isso me lembra que preciso ir ao supermercado e comprar frango. Agora, é claro, estou apenas brincando aqui, mas é assim que você usa. De qualquer forma, como eu estava dizendo, é uma forma de o orador voltar a um assunto sobre o qual estava falando anteriormente. Isso geralmente é usado quando o palestrante sente que outras pessoas mudaram de assunto. Por exemplo, não acho que nossa política sobre a África esteja tendo sucesso. Isso me lembra que tive um lindo feriado na Tanzânia no ano passado. A vida selvagem era incrível. De qualquer forma. Eles estavam dizendo, eu acho que precisamos olhar novamente para a nossa política na África, aliás, é usada para introduzir informações extras que podem não estar completamente conectadas ou seguir o argumento principal. E nas redes sociais, geralmente escrevemos, aliás, para dizer que, aliás, está muito quente neste verão. A propósito, preciso comprar um ventilador para minha mãe. Pense que é usado quando você pensa repentinamente em algo relacionado ao que acabou de ser dito ou para adicionar um item com informações que você considera importantes ou que acabou de pensar. Aqui está um exemplo. Eu não conseguia lembrar o nome dela. Pensando bem. Eu não conseguia lembrar os nomes de ninguém na sala. Esse sou eu. Eu sou muito, muito ruim com nomes. Você pode usar a expressão falar o suficiente para introduzir uma mudança de assunto que ainda esteja relacionada, talvez apenas vagamente, ao tópico atual. Essa é uma boa maneira de ajudar a conversa a avançar suavemente para um novo tópico e, ao mesmo tempo, fazer parecer que tudo está vinculado. Por exemplo, na verdade, eu acredito na acupuntura e em falar em terapias alternativas. Mary me convidou para uma sessão de aromaterapia esta noite. De qualquer forma, pessoal, isso foi muita informação. Pensando bem. Esse é o fim da aula. Lembre-se de que a prática leva à perfeição. Até a próxima vez. Tchau. 7. Como reclamar o Dya: Olá, aí. Nesta lição, veremos como reclamar de forma eficaz em inglês. A maioria de nós não gosta de reclamar. Definido para minha sogra. Mas às vezes temos que concluir. Imagine que você está em um país estrangeiro visitando amigos ou familiares. E você pediu uma pizza vegetariana. E eles trouxeram para você um pedaço de pepperoni coberto ou sua loja online favorita, enviaram os itens errados. Em todas essas situações, você precisa reclamar para fazer isso de forma educada para obter o serviço que você merece. Além disso, veremos o outro site, o que você deve ver alguns ou aquele que está ouvindo uma reclamação, como se desculpar e simpatizar com alguém que está reclamando. Então, pessoal, vocês estão prontos? Vamos mergulhar na escrita. Há três etapas para concluir. Vamos dar uma olhada na etapa número 1. Primeiro passo, explique o problema e seja educado. Para sermos educados, usamos linguagem indireta. Imagine que o garçom esqueceu seu café. Quais dessas frases você deve dizer para ser educado? Onde está meu café? Acho que você esqueceu meu café. Se você disse o segundo, você está correto. A primeira é a fala direta e a segunda é indireta, então é mais educada. Aqui estão mais duas frases que você pode usar para explicar o problema e soar educado. Me desculpe, mas eu não gosto de reclamar. Aqui estão alguns exemplos com todas as três frases. Lembre-se de que você deveria fazer seus próprios exemplos, como eu fiz. Desculpe-me. Acho que você esqueceu meu café. Desculpe, mas eu pedi um cappuccino. Não gosto de reclamar, mas meu quarto está frio. O segundo passo é mensurar seus sentimentos. Essa etapa nem sempre é necessária. Depende da gravidade do problema ou se é um problema contínuo. Sempre comece com a etapa número um, é claro, explique educadamente o problema seguido por ele é ou isso, mais as palavras. Não tenho certeza de como você se sente sobre o problema. Aqui estão duas frases que você pode usar para manter seus sentimentos. É inaceitável. Isso não é bom o suficiente. Aqui está um exemplo. Lamento ter que dizer isso, mas meu quarto ainda está frio é inaceitável, que o problema não tenha sido resolvido. Como eu disse, recomendo que você nem sempre expresse seus sentimentos. Mas em um caso como antes, era um problema sobre o qual você já falou. Então, nessa situação, não há problema em expressar seus sentimentos. Agora, o próximo passo é um passo que muitas vezes é esquecido e que é pedir ação. Se você apenas declarar o problema com mais frequência do que não, talvez não consiga o que deseja. Então, aqui estão três frases que você pode usar para conseguir o que deseja. Você poderia, por favor, me trazer um cappuccino? Eu gostaria que você fizesse. Existe alguma chance? Existe alguma chance de você ligar o aquecedor? Agora vamos juntar tudo primeiro com as etapas um e três. Desculpe-me. Acho que você esqueceu meu café. Você poderia me trazer um cappuccino? Agora vamos dar uma olhada na etapa 123. Lamento ter que dizer isso, mas meu quarto ainda está ligado, é inaceitável que o problema não tenha sido resolvido. Existe alguma chance de você ligar o aquecedor? Agora? Você consegue pensar em outras frases que você possa adicionar a qualquer uma das três etapas? Agora, vimos como reclamar. Vamos ver como responder a uma reclamação. Aqui estão as frases-chave de que você precisa. Peço desculpas pelo inconveniente pelo qual devemos nos desculpar ou devemos nos desculpar por isso. Lamento ouvir isso. Bem, agora você sabe como reclamar. Você consegue pensar em alguma outra frase que possa acrescentar às quatro partes que analisamos hoje, escrevendo os comentários ? Se tiver alguma reclamação sobre esta aula ou esta lição, vá em frente? e também escreva-os nos comentários, mas de uma forma agradável. Alternativo, os mesmos caras. Lembre-se de que a prática melhora. Tchau. 8. Vago idioma EE Dya: Olá, bem vindo de volta. Às vezes, precisamos ser muito precisos em nosso discurso. Por exemplo, quando estamos fazendo um pedido por telefone para uma empresa ou pedindo jantar em família no seu restaurante favorito. Mas em conversas amigáveis, essa precisão parece antinatural ou um pouco deslocada. Em situações sociais, muitas vezes usamos linguagem vaga para suavizar ou tonificar, e uma oração mais amigável e menos direta já teve uma situação em que você não sabia o nome de algo ou não conseguia se lembrar. o nome de alguém. Bem, esse é outro ponto em que você pode usar uma linguagem vaga. Agora, existem diferentes tipos de linguagem vaga. Vamos dar uma olhada. Primeiro. Temos preenchimentos, por exemplo, como e você sabe, o anúncio sem significado real ou extra para a frase. Eles ocupam um pouco de tempo e dão ao palestrante alguns segundos extras para pensar no que eles vão ver. Alguns falantes de inglês usam esses preenchimentos ou muito, mesmo muitas vezes em uma frase. Agora, eu não estou recomendando que você faça isso, mas eu recomendaria que às vezes você usasse preenchimentos para ter tempo para pensar e resolver o seu pior. Mas lembre-se de que, ao usar preenchimentos, você tem mais tempo para pensar. Não pense em seu idioma nativo ao falar em inglês. Pensando em inglês, você sabe, os preenchimentos têm o segundo propósito de parecer incluir mais o ouvinte no que está sendo dito. Isso é o que acabei de fazer lá. Em seguida, temos amaciantes. Meio que suavize suas palavras e faça com que pareçam menos definidas ou certas. Por exemplo, se você diz que algo é meio preocupante, você soa como se fosse você muito menos do que se dissesse palavras de alguma coisa, você imagina que veio à casa do seu amigo. A temperatura é de mais 30 na sala. Compare essas duas frases. Está Harding aqui. Está meio quente aqui. Algumas expressões indicam que o locutor não conhece os detalhes precisos de algo ou não acha necessário listar todos os detalhes possíveis. Para isso. Usamos em algum lugar, algo, coisas assim e assim por diante. Ela tem um cachorro pequeno, um poodle ou algo assim. Aqui, o palestrante não sabe a raça exata do cachorro, mas você pode imaginar que ele está pegando uma bola, um cachorro pequeno e fofo. Algumas expressões significam que vários estágios são aproximados. Exemplo ou viu mais ou menos seis meses, mais ou menos. Seis meses mais ou menos. Ambos têm uma média de aproximadamente seis meses, possivelmente mais ou menos do que seis meses. Mais ou menos normalmente vem depois expressões numéricas, e não na frente delas. Por exemplo, morei lá por dois anos, mais ou menos. Moramos lá por mais ou menos dois anos. Isso é simplesmente incorreto. A expressão é mais comumente usada para dar uma sensação aproximada a coisas não numéricas. Ela estava mais ou menos pronta. Mas quando chegamos, o sufixo h é um sufixo muito útil e eu simplesmente adoro isso. Podemos adicionar H aos aditivos para dar um significado de mais ou menos. Ish é um amaciador ou descrição imprecisa e uma aproximação é simplesmente incrível. Vamos dar uma olhada em alguns exemplos. Ele tem tudo a ver com AD, eu diria que o ladrão era alto, peixe, eu tenho 199 centímetros, então eu sou alto. Mas uma pessoa de 180 centímetros tem uma altura e um peixe. Essa cor é esbranquiçada. Você esquece os meios das coisas ou às vezes não sabe como algo se chama em inglês. Eu certamente tenho. Em tais situações, podemos usar essas expressões vagas. Como você chama isso? Como é chamado? É um tipo de, é um tipo de ou algo parecido. Vamos dar uma olhada em um exemplo. Fui à clínica fazer exames ontem porque continuo com dores de cabeça. O que há de errado, embora eles não certeza de como isso testa, como você chama isso? Você precisou entrar em algum tipo de máquina? Uma tomografia? Sim. Eles fizeram esse exame, mas ainda não sabiam o que estava causando minhas dores de cabeça. Quando você não consegue se lembrar do nome de alguém e está falando com amigos, você pode usar as frases qual é o rosto dele ou qual é o rosto dela? O cara veio para a festa. Qual cara? Qual era o rosto dele que ele usava? Esses são os sapatos vermelhos para pausar a festa ou Desmond. Que cor de sapatos ele usou dessa vez? Em situações de fala muito informais como conversar com seus amigos mais próximos, podemos usar o que você pode chamar, você pode chamá-lo assistindo, chamaremos ela. Agora. Como eu disse, essas são versões muito informais de como você chama ele, ela, etc. Lembre-se de que isso é apenas para inglês falado. Nunca escrevemos essas palavras. Mas é ótimo quando você não consegue lembrar nome de alguém ou alguns watts, algo chamado de Linnaeus se casando para vê-lo ou chamá-lo de Fred. Nem seu amigo de Sydney. Meu Deus, para Bob, pobre Fred. O melhor das expressões vagas é que elas também são usadas em situações formais de fala. Nessas situações, usamos expressões como e assim por diante, etc, e assim por diante. Aqui está um exemplo de uma palestra universitária. O livro tem sido frequentemente visto de uma perspectiva feminista e assim por diante. Mas eu queria ver isso de uma perspectiva política hoje. Agora, lembre-se, uma linguagem vaga pode ser indelicada. Podemos usar expressões como estrela de qualquer coisa, quem quer que seja, quando e seja o que for. Em algumas situações, seja vago. E de uma forma indelicada. Eles são especialmente indelicados quando você os usa para responder perguntas diretas feitas por pessoas mais velhas. Então, por exemplo, imagine uma situação em que o pai fala com seu filho. O que você fez? Bem, eu estava no trabalho, coisas assim. Isso não é educado. Parece que não quero falar com você. Vamos analisar outra situação novamente. Com um pai conversando com um adolescente. Você passa muito tempo no Instagram e no TikTok. Seja como for. Isso é muito indelicado, uma resposta muito, muito indelicada. E isso significa que eu não me importo. Agora, em uma situação em que você tem dois amigos próximos, isso pode ser aceitável. Vejamos um exemplo com dois amigos conversando. Estamos nos reunindo em torno de sete equipes da AT. Não. É às 630. Bem, sempre que nessa situação, isso não é educado porque é entre dois amigos. Como eu disse, o palestrante usa sempre para mostrar que está irritado ter sido contrariada na época, e não importa o que seja, 630 ou sete. Bem, esse é o final do vídeo. Até a próxima vez. Tchau. 9. Generalização EE Dya: Ei pessoal, bem vindos de volta. Nesta lição, você aprenderá a importância de generalizar. Como generalizar. generalização é uma técnica importante na fala. E aprender como fazer isso ajudará muito a fazer você parecer mais natural. Há muitos motivos para generalizar. Inglês. Os oradores geralmente preferem fazer generalizações em vez de dizer que algo é gordo. Ao fazer generalizações, você parecerá menos formal e mais aberto. A generalização também é muito útil quando você deseja compartilhar suas experiências ou mostrar o quão comum algo é. Vamos dar uma olhada em um exemplo. Considere essa troca informal. Oi, Alina, que todos gostaram da festa. Bem, trinta e sete por cento acharam que era excelente. 63% relataram que foi bom. 11 pessoas disseram que a música poderia ser melhor sem ter uma conversa como essa. Talvez no trabalho, mas nunca com seus amigos ou em situações sociais informais. Ok. Sejamos honestos. Isso foi simplesmente estranho. Era uma pergunta simples que precisava uma resposta pessoal curta. Vamos dar uma olhada em uma resposta muito mais natural. Oi, Alina. Todos gostaram daquela festa ontem à noite? Bem, de um modo geral, sim. Acho que na maioria das vezes correu muito bem. Você sabe, havia algumas pessoas que beberam tanto que estavam dormindo até o final da noite. Neste exemplo, a resposta principal é uma generalização ampla, mas a oradora ****** acabou com uma gordura que ela achava meus interesses, o ouvinte. Sim, fala generalizante e mista, vaga em vez de específica. Muitas vezes fazemos generalizações quando compartilhamos experiências pessoais. Usamos frases como na minha experiência, e muitas vezes descobri, por exemplo, muitas vezes descobri que a Internet é mais rápida às 18h. Na minha experiência, o melhor momento para baixar big false é antes que todo mundo entre no escritório. Generalizar também ajuda quando você quer mostrar o quão comum é algo sobre o qual você está falando. Quando você quer dizer que as coisas que estão prestes a ver geralmente são verdadeiras. Use essas expressões em geral. modo geral, de um modo geral, via de regra, em geral, tendem a ter a tendência de eu acordar cedo no verão. Eu normalmente acordo no verão. Falando em janeiro, mais mulheres do que homens usam mídias sociais quando você quer dizer que as coisas que você está prestes a ver são sua maioria verdadeiras ou verdadeiras para a maioria. Use essas expressões principalmente na maior parte do tempo. No geral. Na maioria dos casos. Na maioria dos casos, os revisores confirmam que a versão mais antiga do telefone é melhor. Lembre-se de que, na maioria das vezes, geralmente, às vezes, todos vão antes do verbo principal. Depois do verbo ser. Estamos principalmente preocupados com os custos. Eles geralmente preferem conversar on-line. Às vezes é difícil trabalhar com ela. Os canadenses costumam falar sobre o clima. Precisamos ter cuidado para não generalizar demais. Não queremos generalizar de uma forma que engane ou pareça racista ou sexista. Dizer que algo que vimos uma ou duas vezes é sempre verdade, quando não temos evidências disso. generalização excessiva geralmente usa palavras que sugerem que todos ou quase todos sentem, pensam ou fazem as mesmas coisas. Exemplo de todos nós, todos, russos, todos os imigrantes, mulheres, adolescentes, etc. Por favor, tenha cuidado. Embora você possa achar estranho evitar ver exatamente o que você quer dizer. Ser capaz de fazer generalizações é uma habilidade de fala que fará com que você soe muito mais como um falante nativo. Então, pessoal, da próxima vez, espero que tenham gostado da aula. Tchau.