Transcrições
1. Introdução geral e descrição do curso SoftSkills: Bom dia e bem-vindo
ao curso soft skills. Meu nome é tecido. Neste curso, estaremos analisando diferentes
aspectos das subhabilidades, onde você
aprenderá a impulsionar suas habilidades de navio de
relacionamento pessoal e pessoal. Agora, para mostrar o
que, o que aconteceu no curso, faremos alguma introdução
sobre o curso que você pode entender o que esperar
e o que você pode esperar. Mas antes disso,
gostaria de apresentar apenas um estudo de caso que às vezes
usaremos em alguns dos
módulos deste curso. Usamos um
nome fictício chamado Dominic. Dominic Aqui é um sujeito
inteligente e inteligente. Recentemente notou que
tem lutado com uma série de tópicos ou temas
em sua vida em geral. Estes estão relacionados
a ele achar
difícil em se relacionar com
seus amigos em conversas. E as coisas pareciam
sempre dar o caminho errado quando se comunicava ou
conversa com seus amigos. Ele também se torna
emocional com muita frequência, especialmente quando está perto seus amigos e da composição. Eu realmente não estou indo do jeito dele. Em termos de empregos. Ele avança para se candidatar a vários empregos
porque está buscando um novo emprego. E ele recebe principalmente rejeitos. Que não são
realmente o feedback e não são realmente baseados em
suas habilidades técnicas. Mas, de alguma forma, essas oportunidades
são que as empresas não o acham adequado
porque acham que
não é um jogador de equipe ou tipo
de pessoa que eles exigem. Portanto, isso não se trata de suas habilidades
técnicas, mas de outra coisa.
Ele agora está preocupado. E depois de conversar com
algumas outras pessoas que receberam algumas dicas
como você pode olhar além ou pensar fora da
caixa de como você faz as coisas? Atualmente? Em termos de suas
habilidades, seu comportamento, veja que tipo de habilidades pessoais
extras
aprender e o que pode
ser feito de forma diferente. Neste caso, para você
como credor aqui, o que você acha que
domina deve fazer? Com base neste estudo de caso? Quais são as coisas que você vai
tirar deste curso? Um deles é ser capaz de
definir soft skills. Conseguiram
diferenciar entre soft skills e habilidades difíceis. Qual é a importância e onde nossas habilidades de soft skills se aplicaram? Além disso, quais são as categorias
e tipos de soft skills? E também na compreensão da
importância de entender seu
tipo de personalidade porque isso é extremamente importante
para soft skills. Use também o conhecimento
analógico dos indutores para o seu próprio
desenvolvimento pessoal, bem
como entender sua inteligência emocional e como isso ajuda no desenvolvimento. E você receberá algumas
dicas sobre como você pode olhar para certos
tipos de trabalho e mapeá-los para soft skills e entender a importância das habilidades
leves no local de trabalho. Então, com base em seus takeaways, dividimos o curso
em vários módulos. E em cada módulo
estaremos falando diferentes aspectos, como
números inteiros em soft skills. E, em seguida, olhando para desenvolvimento de
habilidades sociais e de
personalidade. Em seguida, olhando para soft
skills e mercados de trabalho , bem como subhabilidades
e o local de trabalho. Sem isso, vamos parar o Johnny e eu o verei
no próximo módulo onde
começamos a fazer uma
jornada maravilhosa deste curso. Obrigado e te vejo.
2. Esboço para habilidades suaves: Olá e bem-vindo de volta
aos custos soft skills. Neste módulo,
começaremos a analisar
a introdução
para soft skills é. Para fazer isso,
passaremos por várias lições. Vamos definir o que são
soft skills. Vamos olhar para
subhabilidades, embarcações, habilidades
difíceis onde explicamos as diferenças e para
que você possa entender o que a placa deles significa e como dizer as
diferenças entre ambos. Também analisaremos a
importância e a aplicação de soft skills enquanto você precisa subhabilidades e onde
você pode aplicá-las. Em seguida, analisaremos as
categorias de soft skills. Como você detona
isso para que, em algum nível, você entenda o que eles
são usados em subníveis. Você também pode entender
que tipo de soft skills
você precisa ter. Aqui. Nos próximos vídeos, veremos esses tópicos. Obrigado.
3. Definição e exemplos de habilidades suaves: Olá, e seja bem-vindo de volta
à causa das soft skills. Nesta lição deste módulo, primeiro, continuaremos
analisando quais subhabilidades. O que exatamente são soft skills? Sub-habilidades podem ser vistas ou
também chamadas de habilidades comuns. Eles também podem ser
considerados como habilidades fundamentais. Pessoas, habilidades interpessoais
de atributos pessoais, traços ou o que algumas pessoas podem se referir como habilidades sociais
e de comunicação. Ou, em alguns casos, habilidades de
desenvolvimento de personalidade. Nesse caso você, essas são habilidades
necessárias para o
desenvolvimento de sua própria personalidade. A habilidade suave é uma indicação
para um alto nível de inteligência emocional e
social. Isso significa que você tem estabilidade
emocional e controle em grande medida. Isso é muito importante quando
você não é profissional, ou os locais de trabalho em seus
trabalhos são carreiras especiais, bem
como seu
relacionamento pessoal e situação. Basicamente, habilidade suave ou uma combinação de habilidades das
pessoas, habilidades de
comunicação, inteligência
emocional e os traços pessoais que
facilitam você se dar bem e caminhar harmoniosamente
com outros pessoas. E alguns exemplos
são como trabalho em equipe, conflitos,
gerenciamento de tempo, pensamento criativo. E há muitos mais deles no caso
de
você estar pensando que eu realmente penso de
uma pessoa diz soft skills. Por exemplo, quando você é capaz fazer algum
nível crítico de pensamento, pensando logo além
da expectativa normal ou pensando um
pouco fora da caixa. Habilidades de resolução de problemas, a capacidade resolver problemas de uma
forma única. Find Management, que tem a ver com habilidades para
gerenciar seu tempo. Falando em público, Redação
Profissional, que são para comunicação, equipe, caminhada e gerenciamento de equipes. Gerenciamento de Conflitos,
resolvendo problemas e sendo capaz de ajudar a negociar coisas. Liderança, criatividade, atitude
profissional, ética na
caminhada, gestão de carreira e habilidades de
fluência intercultural. Há muitos mais deles sobre
os quais você pode falar. Mas esses são alguns dos
exemplos de soft skills e é por isso
que as habilidades finais das
pequenas pessoas. Você conseguiu se
relacionar com pessoas em seu trabalho ou em sua situação
pessoal? Isso é algo em que vamos mergulhar mais
fundo à medida que avançamos. Obrigado por
assistir a este vídeo e vê-lo na próxima lição.
4. Habilidades suaves versus habilidades duras: Olá novamente e seja bem-vindo de volta
à lição do primeiro módulo. Agora, nesta lição, continuaremos a desenvolver a definição de soft skills, mas menos do que nos
concentraremos em observar quais
subhabilidades são comparadas
às habilidades difíceis. Agora definimos soft skills como habilidades e
habilidades
interpessoais que são menos definidas. Isso significa que eles
não são quantificáveis e não se
aplicam a um trabalho
específico ou a um universal. Agora, quando você
olha para habilidades difíceis, como habilidades do outro lado, coisas como talentos e
habilidades que podem ser medidos. E essas são coisas como distorções
seu aprendizado quando você
vai para a escola ou aprende uma determinada negociação ou
faz um trabalho específico. E você é capaz de aprender a habilidade para fazer
esse trabalho em particular. Geralmente é específico
para o trabalho específico. Essa é a habilidade difícil e pode ser aprendida através da escolaridade
ou no treinamento profissional. As habilidades suaves não são facilmente emprestadas. Nas escolas. Há coisas que eu
não sou realmente quantificável. E, portanto, você tem que desenvolvê-los ao longo do tempo
desenvolvendo o, desenvolvendo o
tipo de pessoa que você é e quais são as coisas que
você quer melhorar. E essas são mais ou
menos as diferenças entre esses dois
tipos de habilidades. Se você foi para o anti-trabalho da
Universidade de Utah, você acabou de adquirir uma habilidade difícil, informática, engenheiro, contadores de
negócios, gerente de negócios. Mas então a capacidade de
usar isso e trabalhar com outras pessoas falsas em soft skills. Então, quais são alguns dos exemplos
que você pode usar para comparar? Por exemplo,
marketing de afiliados, se você aprender,
isso é algo diferente, por
exemplo, do gerenciamento de tempo de flexibilidade, que são como soft
skills, contabilidade, operação de
máquina de computação em
nuvem e segurança de rede,
mineração de dados, linguagens de programação. Essas são habilidades difíceis
e soft skills, entre exemplos sobre os quais falamos anteriormente, que
envolvem criatividade,
trabalho em equipe, resolução de problemas, pensamento
crítico, organização de coisas
e sua capacidade para resolver problemas de
certa forma intelectual. Mas, o mais importante,
relacionar-se com as pessoas e garantir que você possa apoiar as habilidades difíceis
a serem usadas de forma eficiente e benéfica para você
e para
a organização. Basicamente, é
assim que você pode
olhar para soft skills e habilidades difíceis. Espero que isso ajude
na fabricação de argila. Como você pode dizer as
diferenças entre eles. Obrigado e
nos vemos na próxima lição.
5. Importância e aplicações de habilidades suaves: Olá e bem-vindo de volta
ao soft skills porque esta lição do módulo um, continuaremos analisando
a importância e as
aplicações das soft skills. Agora primeiro a importância. Agora definimos
soft skills e comparamos com habilidades difíceis. Soft skills. Por que é tão importante? E é mais importante
do que como habilidades? Agora, é claro,
habilidades difíceis são importantes. Mas um grave feito pela
maioria das empresas e muitas pessoas descobrem isso. Então, onde descobriu isso? Por exemplo, quando eles tomaram
a porcentagem de pessoas que disseram que habilidades leves ou habilidades
difíceis eram importantes. Para habilidades difíceis, foi de 8%. Por exemplo, 30% disseram que as
soft skills eram mais
importantes ou método. E então 62% disseram:
Bem, tanto soft skills e habilidades
difíceis e potentes. Agora, se você comparar esse
número e adicioná-lo, então você veria sobre gorduras. Você disse soft skills. Além disso, os 62 também disseram soft
skills e habilidades difíceis, isso significaria que 93% disseram que
realmente as soft skills são
muito, muito melhores são necessárias
e são de gerentes
ou funcionários ou empregadores. E então cerca de 70%, se você adicionar a idade aos
62 anos, diz habilidades difíceis. Então, se você comparar 70 a 92, isso definitivamente dá
soft skills o vencedor. Mas isso não significa que
as habilidades difíceis não sejam importantes, elas são porque
essas são as coisas realmente nos
envolvemos, realmente, que soft skills podem nos ajudar a
torná-lo melhor. Portanto, é importante
que você tenha soft skills, mesmo com todas as suas habilidades difíceis. Porque você quer ser
capaz de pelo menos lidar com relacionamentos
interpessoais no trabalho ou mesmo em
sua casa ou em qualquer lugar. Isso ajuda você a tomar
decisões tal forma que não seja tão
estressante, pode ser mais fácil. E para uma
comunicação eficaz em apresentações estão
se comunicando com sua equipe, além causar uma impressão
efetiva sobre o impacto
e como você convence ou negocia suas partes interessadas em seu local de trabalho ou outras pessoas em sua situação pessoal, causam um impacto prático
em alguém a propósito, você se comporta e age, e não apenas as habilidades com as quais você
sabe fazer as coisas. Falamos sobre o desenvolvimento de
carreira profissional, nesse caso, isso
permite que você cresça mais rápido na
escada em seu trabalho. Porque muitas pessoas
apreciam essas habilidades. Porque isso ajuda no
gerenciamento de outras pessoas. Há muitos mais deles, mas esses são poucos que são
importantes para ter em mente. Quando você olha através de
aplicações de soft skills. Basicamente, há
duas coisas que você pode olhar para sua área profissional
ou operadora, que é no seu
local de trabalho, um trabalho, bem
como em sua
situação pessoal ou relacionamento. Situação ou
relacionamento pessoal envolve família, amigos e outras pessoas, mas não no local de trabalho. O que você está em um local de trabalho
ou esteja na família ou com
amigos ou outras pessoas, é importante manter
essas habilidades em mente. Por exemplo, no
local de trabalho, você
será realmente necessário ter
coisas como gerenciamento de tempo, poder se comunicar, adaptabilidade, habilidades de
resolução de problemas, trabalho em equipe, trabalho com pessoas, ser criativo e
pensando fora da caixa. Habilidades de liderança,
que precisarão, você precisa ajudar e
orientar pessoas,
especialmente se você for
um líder de equipe, gerente ou até mesmo em sua casa, onde
gerencia sua família. Habilidades interpessoais,
que são muitas coisas, seu
relacionamento social e todo tipo de comportamento ou
habilidades que você precisa. Caminhe ética e
atenção aos detalhes. E exemplos de habilidades
interpessoais são coisas como escuta ativa, empatia,
flexibilidade do paciente, motivação. Claro, isso não significa
que, tanto no local de trabalho quanto na situação pessoal,
essas habilidades sejam
completamente diferentes. Você apenas significa que alguns são mais aplicáveis em determinadas
situações no local de trabalho e em
determinada situação em sua situação
ou relacionamento pessoal. E tenho certeza que com isso, você é capaz de terceiro, eles são os diferentes
lugares que você pode aplicar. Soft skills e também por
que é importante ter. Obrigado e
nos vemos na próxima lição.
6. Categorias e tipos de habilidades suaves: Bem-vindo a esta
lição do módulo um. Estaremos falando categorias e tipos
de soft skills. Definimos soft skills, comparamos com habilidades difíceis e falamos sobre a
aplicação e a importância. Agora, se você quiser categorizar
essas habilidades como uma forma de ser capaz de
conceituá-la ou pensar sobre isso. Existem principalmente
três categorias. Claro, dissemos que as
soft skills são usadas tanto no local de trabalho quanto durante relacionamentos
interpessoais, que podem ser familiares
e com amigos. Nessas três categorias. Uma delas são suas habilidades
pessoais. Uma categoria de habilidade suave
são habilidades especializadas. Isso está mais relacionado
a você mesmo. Exemplos incluem coisas
como sua ambição, quão comprometido você está, quão criativo você pode
ser ao fazer as coisas. Quanta curiosidade
você tem sobre as coisas e como isso
ajuda na situação? Como disciplinar a UR, quão confiável você pode
ser, auto-motivado, autoconfiança e terra
mentalmente resiliente. Essas são coisas que
realmente o definem pessoalmente quando
se trata de soft skills. Agora, a próxima categoria, psuedocode habilidades sociais. E isso está relacionado à
interação com outras pessoas. Isso significa que você é
capaz de interagir com os outros. Você pode receber críticas. que significa que se alguém lhe der feedback ou lhe disser algo que
você
pode melhorá-los, você deve ser capaz não
aceitá-lo de uma maneira ruim, mas olhar para isso como
um
ponto de melhoria. Comunicar-se com
as pessoas, é importante como habilidade social, ser empático, ser capaz de inspirar
e motivar os outros, e ser capaz de
liderar os outros, bem como
trabalhar dentro de uma equipe. E ser simpático. Audis e minimal podem formar suas habilidades sociais
socializando com as pessoas. E a auditoria. terceira categoria são as habilidades
metodológicas, habilidades metódicas. Isso está relacionado principalmente
ao método ou
à maneira como você faz as coisas ou o que
chamamos de forma de caminhar. Nas empresas, essas são
coisas que você chama de processos. Mas há habilidades que
uma pessoa metódica. Isso significa que algumas pessoas têm
uma maneira de fazer as coisas. O que significa que eles
precisam entender isso. Por exemplo, isso diz coisas como o quão adaptáveis são
acostumados à situação. Se ele mudar. Algumas pessoas precisam de um plano
e não
se adaptam facilmente quando algo muda
e precisam reagir. Algumas pessoas são mais analíticas, algumas são mais críticas e
outras são macias, flexíveis. Algumas boas apresentações que
precisam de um artista não, você sabe, algumas muito
decisivas e artistas querem esperar por um longo tempo, estão hesitantes e algumas
estão bem organizadas, podem gerenciar seu tempo
corretamente e tolerante ao estresse, enquanto outros não são
ou fazem menos disso. Então, basicamente, como você
pode pensar nisso,
nesses três conceitos, então você já pode começar imaginar para qual
das categorias, quais habilidades e
quais você pode melhorar. Não falei sobre categorias. Mais uma vez, nós apenas enfatizamos novamente qual é o tipo de
exemplos de soft skills? Claro, falamos sobre comunicação, habilidades de
apresentação, habilidades de
equipe, habilidades de liderança, habilidades atendimento
ao cliente, que é para lidar com
seus clientes. E também habilidades de gerenciamento de tempo, mas também habilidades interpessoais envolvidas em como sua comunicação
verbal, sua comunicação escrita, habilidade de
escuta, como andar em equipe. Empatia, confiabilidade,
negociação, muitas coisas. E, claro, existem soft
skills no local de trabalho, bem como soft skills que
são mais procurados. Um dos principais é a comunicação. É uma habilidade muito importante
e também uma organização. E dependendo de onde você anda, do tipo de trabalho que você faz e do tipo de pessoas com quem
você está lidando. É importante que
você entenda a situação e entenda qual conjunto de soft skills você precisa para
socializar com eles, para gerenciar suas próprias respostas
pessoais e também para definindo
qual maneira de caminhar você gostaria de
fazer as coisas com as pessoas. Acho que com esse
conjunto de informações, você é capaz de entender as subhabilidades um pouco
melhor e aplicadas. E nos vídeos necessariamente, iremos um pouco mais em outros aspectos que ajudam
você a entendê-los. Obrigado.
7. Esboço para desenvolvimento de personalidade e habilidades suaves: Olá e seja bem-vindo ao módulo duas das chamadas de soft skills. Neste módulo,
estaremos analisando desenvolvimento de
personalidade e soft
skills. Para levá-lo
através deste módulo, veremos três lições. Primeiro, sendo
a verificação de personalidade e as lacunas, onde explicaremos como você
pode, por si mesmo, verificar. Como pessoa, quais
são suas ameaças? Quais são as coisas que são diferentes para você como pessoa? E com essas informações, você pode encontrar quais são as coisas que você
acha que pode estar perdendo em seu trabalho Liz ou em seu
relacionamento pessoal. E isso pode levar a
olhar para onde se desenvolver. Portanto, vamos para
a segunda lição, que é mais sobre as
habilidades e desenvolvimento do pessoal. E falaremos sobre isso. E então vamos
olhar para a inteligência emocional, o que isso significa para habilidades de
sal e desenvolvê-la também
para soft skills. Então, junte-se a mim no
próximo conjunto de vídeos para continuar nesta maravilhosa
jornada, este módulo. Obrigado.
8. Verificações e lacunas de personalidade: Olá, bem-vindo de volta
à magnitude do curso de
soft skills. Nesta lição,
veremos o tópico
verificação de personalidade e lacunas. O que exatamente é personalidade? Estaremos olhando para isso
com relação às soft skills. Se você fala sobre personalidade
em dez muito simples, personalidade é mais
ou menos quem você é. Em outras palavras, é um conjunto de características em que
combina comportamento. Essa é a sua gama de
ações à medida que você as exibe. Cognição, que é
sua ação mental, ou como você adquire conhecimento
e compreensão. E também seus padrões
emocionais. Que é algum tipo de ciclo, um ciclo recorrente de emoções que tende a motivar
ou apoiar seu comportamento. Em outras palavras, algumas pessoas têm um padrão repetitivo de alguma maneira emocional
de fazer as coisas. Então, quando eles se comportam de certa
maneira, em determinada situação, você já pode dizer ao longo do
tempo quando eles repetem isso com base no padrão
emocional, gama de comportamentos ou ações que eles
poderão fazer. Isso também se
conecta à forma como eles pensam ou entendem a situação que é mais ou menos suas cognições. Basicamente, para esses três
conjuntos de características, eles se combinam de forma
que são impactados, formados ou evoluídos
a partir de vários fatores. Por exemplo, sua educação, família, meio ambiente, a cultura em
que você vive e cresce. Sua religião, seu
local de trabalho, status social e características
do grupo de pares ao qual
você pertence, você se
associa. E essas
coisas inteiras combinadas para dar uma ideia de que tipo de personalidade ou pessoa você é, o que é óbvio em suas
ações ou comportamento. Ao usar esse entendimento, você pode basicamente
entender quem você é e começar a acidentar a pergunta, por que faço
as coisas do jeito que faço isso? Quando você está em uma situação de
trabalho ou em um determinado relacionamento familiar
ou
social, ou com amigos, você pode querer ver
quais são as lacunas, quais são as coisas em
que
posso melhorar um determinado relacionamento familiar
ou
social, ou com amigos, você
pode querer ver
quais são as lacunas,
quais são as coisas em
que
posso melhorar melhor se relacionar bem com as pessoas no meu local de trabalho
e em situação pessoal. Portanto, você pode fazer coisas
como Teste de Personalidade, que ajuda você a identificar em
que tipo de personalidade você está ou que tipo de, dependendo do
tipo de personalidade, que tipo de soft
skills você tem, e também que tipo de soft
skills você pode não ter. É apenas um conceito geral que ajuda você a
entender a frase. Uma delas é a faceta cinco, que é mais ou menos o
cinco fatores em 13 sub facto, que é baseado em sua roda, sua energia, seu carinho, seu controle e emoção. Com base nessa faceta,
cinco colocarão você em uma das 16 famílias. Cinco, lembra? E com base nesse tipo de família, descreverá quais
são suas qualidades, seus pontos fortes, suas fraquezas. E isso ajuda você a entender que tipo de
sub-habilidades você tem. Da mesma forma, há
o teste de personalidade 16, que é genérico, o
que significa que não está relacionado ao local de trabalho
apenas o que lhe diz, por exemplo, como você se relaciona
com as pessoas em casamento, seus amigos, em locais de trabalho e como você vê certas coisas. Então, este é muito bom. Mas é esse teste ou não para
dizer que isso é exatamente onde você está. Eles são destinados a
lhe dar orientação. E nas 16 personalidades, dependendo do que você é
um extrovertido ou introvertido. Quais são os sentidos ou
sentidos de erro de digitação? O erro de digitação é intuitivo. Os pensadores de erro de digitação ou
sentimentas são juízes, são perceivers. Dependendo da combinação dos tipos de chave de personalidade. Você pode receber uma personalidade
específica. E isso diz o
tipo de pessoa que você é. Alguém que é
extrovertido, intuitivo, que faz mais sentindo e
que está julgando pela natureza, é considerado como um persuadidor de
fala suave. Isso significa que eles são
bons em persuadir. Existem outros
tipos e essas são coisas que você pode realmente
descobrir sozinho. Mas primeiro, dê uma olhada
no teste e faça você mesmo. Além disso, há um a
três testes com este genérico e isso
combina muitos testes, testes de regras da equipe de UTI
psicológica e
testes de personalidade. E estes são gratuitos para fazer. E há também o teste de cores de
personalidade, que divide os tipos de
personalidade em queda e pode
categorizá-los como motorista. Mais parecido com a cor vermelha, que é competitiva, exigente, determinada, de
forte vontade. O Tao e o controle para expressar se as pessoas são azuis, que são
demonstrativos dinâmicos sociais inspiram. E eles estão mais dizendo que as
pessoas que contariam aos adolescentes e emocionais e novamente, se relacionam com emoções podem ser pessoas
pobres que são mais parecidas com amarelo e carregando
incentivando os
acidentes do tau. E eles também
se conectam com movimentos e o acordo de busca
ou fornecem suporte. Então o outro grupo, que
é verde, é analítico, que são pessoas também age,
mas tende a controlar também. E eles fazem coisas como questão ao serem
formados ao longo das coisas, focam nos fatos e nos compromissos
lentamente com acordos. Com base nesses tipos de testes, qualquer que você
escolher uma combinação, você deve ser capaz de
determinar onde você cai e que tipo de habilidades. E isso é, isso está dando a
você uma ideia de que tipo de sub-habilidades você possui e
quais áreas você pode desenvolver, quais são suas lacunas. Obrigado e
continuaremos na próxima lição.
9. Habilidades pessoais e desenvolvimento: Bem-vindo de volta a esta
lição de mod2. Agora continuaremos
analisando habilidades pessoais e desenvolvimento. Lição anterior,
falamos sobre personalidade e
verificamos que tipo de personalidade você está usando
alguns testes de personalidade, além de determinar com base neste teste que tipo de lacunas e habilidades pessoais ou
soft skills que você tem. Nesta lição,
veremos o beta de algumas habilidades pessoais onde elas realmente são aplicadas
e alguns exemplos delas. Isso é apenas para lhe dar uma
ideia de algumas das habilidades, tal forma que quando você tiver feito vários desses testes de
personalidade. Você também pode mapeá-los
de forma a
procurar pontos de
melhoria e como melhorá-los. Habilidades pessoais são aquelas
habilidades reconhecidas como soft skills ou habilidades interpessoais ou de pessoas,
como dissemos. É claro que, como dissemos,
eles não são fáceis de ensinar, embora
não sejam impossíveis, o que significa que você pode ensiná-los
assim como eu estou tentando fazer esses vídeos lição para ajudar as pessoas a entender
o que é significa. Mas depois vai além disso. É algo que você
tenta desenvolver ao longo do tempo. Envolve habilidades
de autogestão. Habilidades pessoais também envolvem habilidades de aprendizagem
independentes
e adotam certas habilidades. Para autogestão. Você falou sobre ser
capaz de refletir como pessoa, ser capaz de estar ciente de
si mesmo, o que você faz, como você faz as coisas,
ser capaz de planejar, monitorar as coisas, ser capaz de gerenciar seu tempo, ser capaz de ser
flexível em torno de coisas que você é mais
eficaz e eficiente. Ser capaz de se avaliar,
dar feedback a si mesmo. Você está realmente fazendo
algo errado para ser capaz corrigi-lo reside, também envolve aprendizado
independente,
ou seja, suas habilidades pessoais, o que também significa
algo como planejamento, ser capaz de monitorar a flexibilidade de gerenciamento de dezenas de
tempo, sendo capaz de
refletir sobre si mesmo. Esses são objetivos e
aprendizado independentes também, que tem certos objetivos para você ser flexível
e monitorado. Mas quando você junta tudo
isso, seus objetivos, a capacidade de estabelecer metas, sua capacidade de gerenciar a si mesmo e sua capacidade de
aprender de forma independente. Isso, então, se
juntaria realmente falando sobre suas habilidades
pessoais e ajudando você a melhorá-las. Alguns dos exemplos
dessas habilidades pessoais, coisas como confiabilidade,
adaptabilidade, motivação. Falamos sobre muito
disso nos vídeos anteriores. Habilidades analíticas e de
criação de design. Basicamente, quando você
conseguiu entender o que
essa pessoa tem habilidades. E você faz os testes pessoais de
personalidade. E diz a você em qual
família você pertence, dependendo de quais testes de
personalidade você faz. Não deve ser
capaz de dizer quais são as habilidades que são boas para você ou
que você exibe mais, e quais são as habilidades
ou sua desvantagem? Então você começa a
investigar o desenvolvimento pessoal. Uma coisa que você precisa saber é que existem etapas para o desenvolvimento
pessoal. Começa com a autoavaliação. Você precisa aprender sobre sua
personalidade e interesses. Você pode fazer isso fazendo
esses testes de personalidade. Então você também
serve a descoberta, o que também significa que você identifica seus pontos fortes e
fracos fazendo a auto-avaliação de suas habilidades, seus testes de
personalidade. Acabamos de falar sobre
esses dois aspectos que te
ajudam muito a fazer
esses dois aspectos. Em seguida, você pode definir determinadas metas dependendo da
lacuna que você encontrará. Esses objetivos. Em seguida, você pode definir ações para
garantir que você possa alcançá-las. Uma das abordagens que a
maioria das pessoas usa é o que chamaremos de abordagem
swat plus D. Em outras palavras, swot
significa força, fraqueza, oportunidades, trato. E D significa ideias de desenvolvimento. O que significa que se
você for capaz de descobrir seus pontos fortes,
saiba quais são. Você também sabe quais são
suas fraquezas. Então você procura oportunidades
para ser capaz de desenvolver
essas fraquezas, ou até mesmo melhorar a
força do modelo para encobrir muitas testemunhas também, você precisa estar ciente de
que existem ameaças, o que significa que há coisas que
você exagera ou fazendo uma maneira que retrocede ou dispara de volta
contra seus fogos pela culatra em você. Em outras palavras, você precisa
estar ciente de certas coisas. Sinta o tipo de personalidade. Em
ideias de desenvolvimento, isso
significa simplesmente maneiras que você
deseja desenvolvê-las. E a análise swat de si mesmo na força
pode ser que você esteja determinando sua
dedicada, sua experiência. E parte de sua fraqueza
pode ser o gerenciamento de tempo. Em falta de experiência em
pesquisa ou habilidades interpessoais. Quando você olha para
eles, você também diz:
Ok, eu posso me
desenvolver nessas testemunhas, em provado em minha força,
criando uma série de ideias de desenvolvimento e
garantindo que suas oportunidades, como fazendo-me autoconsciente. As áreas de pesquisa estão fazendo mais pesquisas ou fazendo o
mais alto estudo ou fazendo o que for preciso que me
permita melhorar essas fraquezas ou
mesmo na minha vertente, então eu preciso ter cuidado. Tenho um orgulho próprio ou posso ter excesso de confiança
em alguns casos, ou preguiça que pode
afetar meu desenvolvimento. E preciso ter isso em mente. Com base em tudo isso,
espero que você tenha sido capaz de
olhar para a personalidade, testar, como verificá-los,
mas também ver
como você pode olhar
para mas também ver
como você pode olhar as habilidades pessoais
que saem disso. E como você pode canalizar
suas testemunhas e criar uma maneira de planejar ou definir coisas a fazer
para desenvolvê-las. Obrigado e
nos vemos na próxima lição.
10. Inteligência emocional e desenvolvimento: Olá e seja bem-vindo de volta
ao curso de soft skills. Nesta lição do módulo continuaremos analisando a inteligência
emocional
e o desenvolvimento. Agora, o que é
inteligência emocional, ou o que chamamos de EI? É simplesmente a capacidade de entender e gerenciar
suas próprias emoções. Isso significa como você reage às coisas simultaneamente
ou às gravações. E também ser capaz de entender as emoções de outras
pessoas ao seu redor. Bata no local de trabalho ou vença o RTO, casa
ou com amigos ou reuniões sociais. Se você tem um alto grau de inteligência
emocional
significa simplesmente que você está muito
ciente de si mesmo. Você sabe o que está sentindo, sabe o que suas
emoções significam. Há muitas pessoas
que estão por aí. Eu nem sei
por que eles reagem de certas maneiras a
determinada situação. Quando você tem, isso significa que eles têm baixa inteligência emocional. Mas quando você tem um alto, isso significa que você conseguiu dedicar
tempo para entender a
si mesmo,
entendendo o que
suas emoções significam. E você também entende como
isso pode afetar outras pessoas. Então, se você olhar para a inteligência
emocional, é a
parte intra-pessoal dela ou domínio, que está falando sobre
mais sua autoconsciência. Autorregulação, que é como você regula ou reage às coisas. E o que realmente o motiva
em situações de coisas que afetam a forma como você
realmente responde às coisas. Depois, há a
parte interpessoal ou o domínio social, que não é eu, estão relacionados apenas a si mesmo, mas
mais com as outras pessoas. Isso tem a ver com suas
habilidades sociais e nível de empatia. Assim, você pode olhar para a
inteligência emocional para o domínio. Essa perspectiva, intrapessoal, que é interna para você. Intrapessoal, que é que estou me relacionando com os outros, socializando
com auditorias. Você pode ainda
dividir isso em cinco componentes diferentes,
que é autoconsciência, autorregulação,
regulação e motivação, que fazem parte do seu domínio intra, pessoal ou interno. E você também pode ter a empatia e
as habilidades sociais que fazem parte de seu domínio interpessoal ou externo ou
domínio social. Basicamente, quando você olha para
essa inteligência emocional, você olha para si mesmo. Quando você fala sobre
autoconsciência. A primeira coisa que você
olha é que você pode reconhecê-lo e como você
pode regulá-lo? Reconhecê-lo pode
estar ciente disso,
ser capaz de avaliá-lo você mesmo e olhar para o tipo de
nível de confiança que você tem. E regular-se
significa autogestão, que é simplesmente ser
capaz de se controlar, ser transparente nas coisas para você e
para si mesmo. Densa em termos de
sua conquista sobre como você se adapta à situação, como você toma iniciativa e se você é
otimista ou pessimista. Então, no nível da ordem, que está no nível social
ou interpessoal, você também pode reconhecer que, olhando para
coisas como empatia, acessibilidade,
você é um bom ouvinte. Você está ciente de sua organização ao redor de
suas pessoas ao seu redor? Então, é claro, você pode
regular essa parte social observando como você se relaciona com as pessoas que gerenciam
seu relacionamento? Posso influenciar as pessoas? Inspirar como líder, treinador e ser treinado? Gerencie conflitos e
algumas outras coisas. Um exemplo com, por exemplo, a personalidade do código de cores. Para aqueles que são de cor vermelha,
se você fez o teste ou você pode fazer o código de cor da
personalidade. Quando eles têm pouca inteligência
emocional, tende a ser agressivo
e exigente. Mas oi inteligência, inteligência
emocional
significa que eles são muito assertivos e podem
ser fortes. Para um tipo de personalidade amarela. Para uma
inteligência emocional baixa, eles são facilmente
distraídos e podem ser polys, Tina e egoístas. Mas quando eles têm
um QI alto ou desculpam, então eles estão quentes. Eles são associáveis,
charmosos e persuasivos. Para personalidade verde. Eles são resistentes a mudanças
no lado baixo quando têm uma inteligência emocional
baixa. E eles são lentos e teimosos. Mas quando eles estão no alto da inteligência
emocional, eles podem ser pacientes com você, seu estábulo como pessoa, previsível e eles
são um bom ouvinte. A personalidade azul está sob baixa inteligência emocional
que pode ser muito crítica. Difícil de agradar, mais
como um perfeccionista. Mas quando eles estão sob
alto lado emocional, do lado inteligência,
eles são detalhados, cuidadosos, sistemáticos e arrumados. Então, isso começa a lhe dar um entendimento
quando você fala sobre inteligência
emocional e como você reage e faz as coisas em
relação às soft skills. Quando você olha para desenvolver
sua inteligência emocional, basta três coisas. Esteja ciente, pratique e melhore
nossa prática e melhore. Claro, estar ciente de praticar não melhorado
significa que você
precisa olhar para esses quatro baldes. Falamos sobre sua
autoconsciência, ser capaz de reconhecer
sua competência pessoal e também reconhecer sua competência
social, que faz parte de sua consciência
social. Então também regule sua competência
pessoal, o que é algo a ver
com sua
autogestão, se dando bem com as pessoas. E também ser capaz de regular
sua competência social, o que tem a ver com sua gestão de
relacionamento. Externamente. Uma das maiores importância
disso, especialmente nos locais de trabalho, que você pode crescer sua carreira, crescer de várias maneiras, porque essas são as coisas que as
empresas estão procurando. Pessoas que são
emocionalmente estáveis, emocionalmente inteligentes
e podem lidar com muito estresse e dezenas. E à medida que você cresce, você verá que vai da autoconsciência, onde você
reconhece a força, autogestão onde avalia e controla seus impulsos. E você pode olhar para a consciência
social, reconhecê-las, entender
as necessidades dos outros. Em, até a
gestão social, onde você pode realmente desenvolver
e desenvolver confiança e conexão com as pessoas e
elas podem facilmente confiar em você. E às vezes você
até procura a permissão para você fazer as coisas. Com base nisso. Acho que isso nos ajuda
a entender basicamente como a inteligência emocional
é importante, especialmente para soft skills
e relacionamento em geral. Obrigado e te vejo ou
fale com você no próximo vídeo.
11. Esboço para habilidades suaves no mercado de trabalho: Olá e seja bem-vindo de volta
ao curso de soft skills. Neste módulo três, analisaremos
as soft skills no mercado de trabalho. Mas antes disso, lembre-se
quando começamos essa jornada, falamos sobre dominar, que é nossa
pessoa de caso de uso neste curso. E falamos sobre
Dominic ter alguns problemas ou preocupações sobre como era seu relacionamento com amigos e pessoas. Acabamos de falar nos
módulos anteriores sobre o que são soft skills, o tipo de auto-habilidades,
as categorias de soft skills, como você pode identificar seu tipo de personalidade em para ver quais
habilidades você tem, bem
como verificar a lacuna. Também os desenvolveu
usando o modelo SWOT. Também outros tipos
de abordagens que ajudam nessa
situação a dominar. Ele poderia realmente
usar todas essas idéias e descobrir e
chegar a um ponto em que ele simplesmente entende ou
pelo menos começa no stand sua personalidade
tipo de pessoa e começar a se perguntar ou
colocar peças no lugar o que poderia ter dado errado
em sua comunicação, em sua maneira de fazer as coisas, e pode realmente mapear
ações para desenvolver isso. Mas então Dominic também
tem uma segunda preocupação, que é obter muitas rejeições de empregos
que ele se candidatou. E neste módulo, veremos de maneiras muito simples como você pode olhar para diferentes tipos
de trabalhos da pesquisa e o tipo de
habilidades que são necessárias e quais são as mais
momento importante que você entende isso, juntamente com a ideia de entender sua personalidade
sobre como
desenvolvê-la, você pode
se preparar melhor quando estiver procurando por uma nova
carreira ou algo ou trabalho. Para fazer isso,
veremos como
mapeamos soft skills, os tipos de trabalho, e também analisaremos alguns assinantes genéricos
que são aplicáveis em
quase todos os tipos de medicamentos ou em um grande conjunto de tipos de trabalho. E, bem como soft skills
específicas para o trabalho, que não são realmente genéricas. Ambos também são importantes e
entram em alguns momentos de piada. Então, obrigado e nos vemos
na próxima lição.
12. Mapeando habilidades suaves para tipos de trabalho: Bom dia e bem-vindo de volta
ao curso de soft skills. Nesta lição do módulo três, analisaremos o mapeamento de
soft skills para tipos de trabalho. Trata-se de uma pesquisa
realizada que levou em consideração um grande número de anúncios de
emprego ou postagens. E então eles levaram em
conta algumas habilidades pessoais, como a capacidade de andar
sob pressão, ambição, habilidades
analíticas, comportamento
ético, habilidades de
aprendizagem, autoconfiança
e pensamento estratégico. Também comunicação de tomada de decisão.
Então eles também pensam, falaram ou levaram em conta
habilidades interpessoais como negociação, comunicação
oral, comunicação
escrita, espírito de
equipe,
inteligência emocional, influência. E quando eles juntam os
resultados. Então eles vêem isso para
quase todos os tipos de trabalho, comunicação
escrita e oral onde necessário, bem
como gerenciamento de tempo
e tomada de decisões, que estavam mais na lista superior. Havia outras coisas
que também são necessárias. Mas então você vê que, para o
número de habilidades de memória, por exemplo, ou várias
outras habilidades, hum, elas são necessárias em algum número menor
de postagem de emprego. Mas a maior contagem foi
para dezenas, como Espírito de Equipe, adaptabilidade, tomada de decisão, gerenciamento de
tempo e comunicação em geral. O que também era uma ação. Marque um
exemplo típico incrível, por exemplo, se você tomar um medicamento como
o gerente do serviço jurídico, alguém que está no trabalho de serviço
jurídico. Então coisas como comunicação
escrita, comunicação oral, espírito de equipe de gerenciamento de
tempo e habilidades de
negociação
surgiram como as cinco principais. Eles também analisaram coisas como diretor de recursos
humanos em que comunicação
oral, gerenciamento de
tempo, comunicação
escrita
e tomada de decisões, e julgamento, bem como habilidades
analíticas
saiu no top cinco. Outro exemplo foi
o gerente de vendas em que comunicação oral, comunicação
escrita
e habilidades de negociação, ensino e habilidades analíticas
entraram como os cinco primeiros. Agora, o que isso nos
diz em termos de mercados de trabalho e
tipos de trabalho e soft skills? É simplesmente
nos diz que coisas como comunicação são importantes
em quase todas as áreas. Existem outros
que podem ser necessários. Então, significa simplesmente
quando você procura
ir lá fora para procurar emprego e quer desenvolver
habilidades. Uma das paradas, habilidade
suave que você deve se
certificar de desenvolver
é a comunicação. De qualquer forma, bem
como gerenciamento de tempo. Esses são importantes. E, claro, podemos
desenvolver muito mais. Mas então essa é a
razão pela qual você faz o teste de personalidade. Enquanto você verifica
quais são suas lacunas, onde você precisa melhorar e onde estão ações que
ajudam você a melhorá-las. Porque esse tipo de trabalho requer certas habilidades de personalidades ou soft skills que permitem que
você faça esses trabalhos. E essas são as
coisas para as quais você precisa estar preparado sem essa consciência e você
simplesmente vai lá fora. Você pode ser a pessoa mais
inteligente, mas as pessoas podem ver que
você pode não ser um modelo. Você não sabe como
se comunicar corretamente, o que pode ser um
problema maior quando eles o deixam entrar no trabalho. E isso é o que muitas pessoas
não entendem que Wendy vai. Então tecnicalidade, um bom relacionamento
Mas as pessoas e
como elas agem com os outros. Realmente não é tão bom
e nem mesmo longe. E é por isso que dissemos que sua inteligência
emocional, seu
desenvolvimento pessoal começa com autoconsciência antes que você
possa realmente tomar ações. Porque se você não está ciente
e não conhece as lacunas, seus pontos fortes, suas fraquezas. É difícil ver
quais habilidades você precisa melhorar
para um determinado
trabalho que você quer se candidatar. Obrigado e
nos vemos no próximo vídeo.
13. Habilidades suaves genéricas e habilidades suaves específicas para o trabalho: Bem-vindo a esta lição
do módulo três. Nesta lição,
continuaremos analisando as soft skills genéricas ou o que algumas pessoas se referem como subhabilidades
fundamentais, e também subhabilidades
específicas de empregos. Agora vamos começar
olhando para o modelo shell, que é um modelo que simplesmente levou em conta
usando um número inteiro de vagas de emprego e
olhando para que tipo de habilidades são genéricas ou fundamentais
e quais são específicos para determinados trabalhos. E eles descobriram que as habilidades
fundamentais mais típicas em muitos empregos são
coisas como comunicação, que poderia ser
comunicação escrita, comunicação
oral, gerenciamento de
tempo, tomada de decisão e
julgamento, espírito de equipe, adaptabilidade,
habilidades analíticas e autonomia. Agora, essas são as habilidades
que foram formadas através do fundamental ou
genericamente necessário. E o modelo de concha, que tem uma
circular interna e um círculo externo. O círculo interno reflete
essas habilidades básicas fundamentais, enquanto as externas, que têm habilidades
como andar em novidade, rede de
TI e influenciar a atenção
ambiciosa aos detalhes. Gestão de pessoas. Estes são um pouco
mais específicos para o trabalho, o que significa que
são importantes, mas apenas importantes para determinados empregos. Para alguém como dominar, no nosso caso, estudar ou qualquer um. É importante aprender soft skills
genéricos, mas é muito importante também
ter em mente o trabalho ou
função específica que você deseja se candidatar. Quais são realmente as
habilidades necessárias? Pode ser que haja uma série de habilidades que nem sempre
são necessárias, mas para esse
trabalho em particular elas são necessárias. Também a fazenda de pesquisa. Alguns exemplos foram
feitos, por exemplo, na administração em coisas
como habilidades de memória e inteligência
emocional,
onde o topo através de algo como
em recursos humanos, ensinando e construindo relacionamento com pessoas é muito importante. E você pode percorrer todo
o caminho por algo como gerenciamento de vendas e contabilidade, onde ambição e o manuseio de
conflitos são importantes. Mas, no geral, se você olhar para
o resultado que eles
encontraram, eles dizem que, por exemplo, em
trabalhos relacionados a recursos humanos, você precisa muito, muito mais soft skills em
comparação com um trabalho de qualidade, o que precisaria em algum lugar na média de 1617 sub-habilidades. Embora os bens de recursos humanos
precisassem de cerca de 25 subhabilidades, você vai para a gerência
geral, que também pode estar
no lado alto, acima de 20. Habilidades suaves. E até o financiamento, que pode estar precisando de
cerca de dez a 11
tipos de sub-habilidades. Eles são realmente importantes
quando você está procurando um emprego, você olha para a descrição ou olha on-line que tipo de soft skills são necessários e um trabalho abrindo nossa descrição
do que eles realmente querem. Às vezes, não está muito claro, mas é bom
olhar para a descrição do trabalho, o que você precisa
fazer um eixo de
que tipo de habilidade e
pessoa são necessárias para fazer esse tipo de trabalho que
começa a ajudar para entender que tipo
de habilidades você precisa. Definitivamente haverá
os genéricos lá, que estão no topo da lista, mas existem outros específicos
que, se você não escolher, pode ser o fator decisivo para o
motivo pelo qual você não consegue um emprego
ou por que você simplesmente porque
alguém pode não ser tecnicamente melhor do que
você reconhece isso e bate isso e ficou
pronto para essa entrevista ou trabalho antes de você
durante a entrevista. Portanto, é por isso que é
importante poder
entender como você
mapeia diferentes tipos de trabalho. Também, soft skills,
mas também quais são os específicos que você
realmente precisa junto com um genérico que você
pode construir e b, e estar pronto para
sua entrevista. Mas quando você tem uma discussão
para o trabalho, para que sua alta chance
padrão
de conseguir esse emprego. Com isso, esperamos
que tenhamos conseguido ajudá-lo
a entender
coisas nas quais você pode pensar e melhorar
muitas coisas em
suas partes, de modo que você não pense muito
em tudo, mas você tenta
restringi-lo ao que você
acha que precisa? Experimente isso e receba
feedback e
aprenda com seus comentários e
melhore essas habilidades. Obrigado e
nos vemos na próxima lição.
14. Esboço para habilidades suaves no local de trabalho: Olá e seja bem-vindo de volta
aos custos soft skills. Neste módulo quatro, estaremos analisando soft
skills no local de trabalho. E para fazer isso, veremos várias
lições em que
falaremos sobre habilidades interpessoais e daremos algumas
dicas sobre elas. Como olhá-los
no local de trabalho. Habilidades de comunicação
com às vezes pessoas referem-se como listadas e habilidades de feedback,
Trabalho
em equipe e habilidades
motivacionais, criatividade e habilidades de
tomada de decisão, influência e
gestão de partes interessadas e habilidades de gerenciamento de estresse, habilidades liderança e
gerenciamento. Agora, é importante
dizer que há muito
mais habilidades de pedidos, mas estamos usando tudo isso
para lhe dar algumas informações sobre como você pode olhá-las
quando estiver no local de trabalho. E espero que esses
conhecimentos possam ajudá-lo a melhorar a si mesmo e estar mais consciente sobre eles
em seu local de trabalho. Obrigado e
nos vemos na próxima lição.
15. Habilidades interpessoais no local de trabalho: Olá e seja bem-vindo
de volta ao modelo para. E nesta lição, analisaremos
as habilidades interpessoais. Local de trabalho. Habilidade interpessoal. As habilidades são as
habilidades que usamos todos os dias quando nos comunicamos e
interagimos com outras pessoas, tanto individualmente quanto em grupos. Outro local de trabalho. Algumas das habilidades interpessoais que você precisa ter em mente, há muitas outras delas. É, por exemplo, sua comunicação
verbal, sua caminhada, ética. Ser um bom ouvinte,
autoconfiança, jogador de equipe, ter uma
abordagem positiva para ser quando você está sendo criticado
ou dado feedback, lidando com a pressão de ter essa capacidade de fazer isso. Ser capaz de ter
empatia com as pessoas, ser capaz de gerenciar
seu tempo e ter algumas habilidades
de solução de problemas. E há outros exemplos
como responsabilidade, confiabilidade, motivação,
flexibilidade e pacientes. Em princípio, a primeira
parte é estar ciente da água e das
habilidades interpessoais que você precisa ter. E eles realmente ajudam
você a
interagir e se comunicar
com outras pessoas com sucesso . Se você olhar para a
importância com certeza, quero dizer, para uma
comunicação eficaz. Para manter um loop de feedback aberto, modo que as pessoas possam realmente ter uma
conversa aberta com você, dizer como elas se sentem e você também
pode dizer a elas
como elas se sentem. Também aumenta
sua oportunidade, como dissemos anteriormente,
uma boa inteligência emocional, que está conectada às suas habilidades
interpessoais, permite que você cresça
mais rápido no local de trabalho. Isso faz você
relacionar com pedidos. Isso mostra que você pode
demonstrar consciência social e aumenta a satisfação
do cliente quando eles vêem que você se
relaciona muito bem com eles. Ele cria confiança, ajuda na
manutenção e promoção,
avanço do
relacionamento pessoal, o que
significa que as pessoas podem
conectá-lo com outras pessoas porque elas realmente estão felizes com a forma como você interage
com elas ou faz coisas. E isso pode fazer de você
um líder eficaz. Ajuda você a incentivar a empatia
com as pessoas e como você se associa com as pessoas
e sente a maneira como elas se sentem, entender a maneira como elas se sentem. Enquanto você pode melhorar e desenvolver suas habilidades
interpessoais são as primeiras unidades para identificar
essas áreas para desenvolvimento. Assim como dissemos com a análise swot ou
sendo autoconsciente, procuro seus pontos fortes
e fracos, ou fazendo alguns
testes de personalidade, procure as lacunas. Olhe para dentro para si mesmo. Reconheça e gerencie e
reduza o estresse em você mesmo. Isso ajuda muito no
gerenciamento de si mesmo. E, portanto, muitas habilidades
interpessoais também usam alguma prática. Essas habilidades interpessoais
melhoram em fazê-las. Não seja tímido, negocie, persuade, experimente-os. Às vezes, ele falha, mas, você sabe, continue fazendo
isso e se torna melhor. Reflita sobre experiência
e melhore. O que significa que se você fizer isso e
olhar para o que aconteceu, você pode escolher coisas
para melhorar na próxima vez. E você também pode estudar e aprender maneiras que outras
pessoas fizeram isso. Vou para um treinamento. Você também pode avançar suas habilidades de
comunicação, o que faz parte de suas habilidades
interpessoais e uma
das principais habilidades que você precisa ter em quase qualquer tipo de trabalho e
se concentrar nisso também. E esse pequeno conceito
eu acho que você deve perguntar, listar no vídeo de hoje, pensar profundamente sobre suas habilidades
interpessoais e olhar para a importância
e perguntar a si mesmo, onde eu não fui eficaz ou não tomei nenhuma
dessas importância? E tente usar isso também como um
ponto de melhoria para você. E isso
realmente ajudará. Obrigado e
nos vemos na próxima lição.
16. Habilidades de comunicação no local de trabalho: Bem-vindo de volta à causa de
soft skills. E nesta lição,
analisaremos as habilidades de comunicação no local de trabalho. Agora, em vídeo anterior, aprendemos que a habilidade de
comunicação é mais ou menos o
melhor tipo de habilidade
suave que você precisa em
quase todos os tipos de trabalho, se não em todos eles. Mas eu sugeriria para
todos os tipos de empregos, o
que isso envolve? Simplesmente envolve o
aspecto da audição, o que significa também
receber feedback. Assim, quando você escuta
, você recebe algumas
informações de volta. Também envolve falar. Também pode ser parcialmente dado feedback a
ele também. Quando você receber
uma roupa de volta ou apenas ter uma
conversa também. Também envolve observar
sua capacidade de observar, saber o que está acontecendo, ser
capaz de entender as coisas e empatizar onde
você se coloca no lugar
da outra pessoa
e ver o que isso significa. Comunicação no local de trabalho. O importante é ouvir Claire sobre
a comunicação, o que se trata, o que requer
algumas habilidades para fazer isso. Então fale suavemente ou
respeitosamente e seja cauteloso. Co2's, que é, você sabe, respeitar os
picos da outra pessoa de forma amigável. E isso ajuda você
com essas habilidades. Isso ajuda você a entender as diferenças em como
você se comunica,
por exemplo, em uma situação
presencial. Além de se comunicar
via telefones. Comunique-se também por ordem de comunicação
digital, como e-mails e mídias sociais. Mas o mais importante,
ter essa capacidade de
listar em ser amigável,
ter a mente aberta, ter a capacidade receber feedback e dar
feedback de uma maneira agradável, ser confiança para si mesmo, e também estar ciente de seus aspectos de
comunicação não verbal. Aqueles ajudam você, uh, não-verbal pode ser
linguagem corporal ou outras coisas. Eles ajudam você muito a
tornar sua comunicação muito eficaz e também
importante para sua carreira. Assim como comunicação ou
tipos de comunicação, você também tem a mesma coisa
para habilidades de comunicação. Um tipo de habilidade de comunicação seria sua
Babilônia, que é R0. Também pode ser não-verbal, também
pode ser visual usando algumas imagens visuais ou
tende a se comunicar. Também poderia ser uma comunicação
verbal escrita. Nessa comunicação,
você quer usar uma voz de fala forte e
confiante
que seja um tom consistente, que ganhe sua listagem como minha. Use a audição ativa. Evite sentir em direção. Não use dardos. Seja muito claro quando você fala. Não verbal é notar como suas
emoções e tudo mais. Falamos sobre inteligência
emocional, estar ciente de como seu
corpo reage, como você olha, quando as pessoas dizem certas palavras e desenvolvem essas coisas e usando-as de uma maneira que você não comunique
algo de forma errada. De forma não verbal. Não encaminhar suas mãos, voltar quando você está
falando com alguém, isso pode significar que
você não está interessado. Não está seguindo o visual. Também seja muito útil para que as pessoas
entendam o que você está tentando dizer. Isso ajuda muito se você pode desenhar coisas ou se você pode mostrar uma imagem de
algo que ajuda a
empregar a encontrar essas comunicações. E é uma das habilidades
e não tantas pessoas têm. Eles apenas falam,
falam e falam. Não percebendo que as pessoas com quem
estão conversando podem não ter o mesmo visual ou ideia
ou a maneira como elas a
vêem em suas próprias cabeças. Por isso, é importante
aprender a trazer isso. Comunicar com outras pessoas. Claro, escreveu como você forma uma mensagem em seu e-mail ou
mesmo por escrito para outras pessoas, tanto formal quanto informalmente. É importante. Por simplicidade. Revise o que você escreveu e sempre se esforce
para melhorá-los. Essas coisas são tão importantes. Essas habilidades são tão importantes,
tanto verbalmente, habilidades de
comunicação não verbais, visuais e escritas são tão importantes porque
seu recrutamento de
emprego, candidatos a emprego em um loop para
esse tipo de habilidades. Você sabe, ajuda a tomar melhores
decisões. Desenvolve-se como magro. Ajuda você a se comunicar com fala e escrita
eficazes. Ajuda você a ser mais
socializado
de pessoa e cria oportunidades de crescimento em sua carreira e em
muitos outros aspectos. E também sua produtividade pode ser aprimorada em
seu local de trabalho. Usando todas essas informações. Você pode realmente percorrer um
longo caminho em como no seu local de trabalho melhorar
sua personalidade, sua
habilidade de soft skills de várias maneiras. Obrigado e eu vou vê-lo ou falar com você
na próxima lição.
17. Trabalho em equipe e habilidades motivacionais no local de trabalho: Olá e seja bem-vindo de volta
ao curso de soft skills. Nesta lição,
analisaremos o trabalho em equipe e as habilidades motivacionais
no local de trabalho. O que o trabalho em equipe
realmente significa? A bactéria envolve em
uma caminhada juntos. E também é isso que o
trabalho em equipe realmente significa. Isso requer várias
habilidades para ter em mente. Ser capaz de andar em uma equipe e ser capaz de guiar um
conjunto de parte T-Mobile dessa independente sobre qual é
sua posição ou função. Existem várias
habilidades que você precisa para isso. Habilidades de comunicação, a habilidade
para poder participar. As pessoas, compartilham com elas, ajude-as a respeitá-las. Listando, discutindo,
questionando e persuadindo. Também há muito mais, mas esses são apenas
alguns exemplos. Então, quando você olha para o
trabalho em equipe em geral, o
que isso realmente implica? Em? Uma das primeiras coisas é ter objetivos lógicos claros. Isso é algo, se você for
o líder da equipe, você precisa ter certeza de
que está claro. Isso envolve
muita comunicação, compartilhamento, mas também discutir. Você garante que todos
entendam claramente seus papéis e impostos. Delegar tarefas a pessoas com as habilidades certas também
é importante. Então, se eu estou olhando mais para mim, onde
neste caso, Dominic, com nosso caso de uso, entra em uma equipe e precisa
liderar seu papel de
alguma forma ou participar. Ele precisa entender que, certificando-se de quando ele se comunica ou faz algo com a equipe, ele entende o objetivo, ou ele é capaz comunicar o objetivo do
que quer que esteja apresentando a equipe e certificando-se de que
todos
entendam seu papel e impostos ou ele mesmo entende
seu papel no imposto. Ser capaz de delegar
coisas que não são capazes de fazer por causa do tempo. Isso é gerenciar o tempo. E usar pessoas com
habilidades diferentes de uma forma que é criada ou assumida uma atitude
positiva, aprendendo com contratempos, ajudando as pessoas a coordenar e responsabilidades
separadas. E continua e continua e continua. Há muitas coisas que envolvem tudo o que está
envolvido no trabalho em equipe. E isso significa que você precisa de
uma série de bens, conjunto de habilidades
para gerenciar isso. Então, isso é sobre trabalho em equipe. Mas há um
aspecto do trabalho em equipe que está motivando nossa equipe. que, por si só, requer o que chamaremos de habilidades motivacionais. Ser capaz de motivar as pessoas. Isso significa que você é capaz de
capacitar ou levar essas pessoas, ou mesmo a si mesmo em
alguma situação através de
uma série de fases para
atingir um objetivo. É claro que, para
alcançar um objetivo e
motivar as pessoas, você precisa definir a
meta, fazer um plano, andar, manter o plano
andador e alcançar a meta. Mas isso significa que você também
precisa estar ciente de que tipo
de coisas você precisa levar em conta para usar ou saber que você tem
boas habilidades motivacionais. Se eu realmente quiser motivar várias pessoas a fazer coisas, preciso
levar em três décimos. Desculpe, preciso levar em
conta três coisas, que são tudo o que você pode ver
como os três componentes. Isso é autonomia,
que é a capacidade garantir que as pessoas estejam
engajadas. Você está noivo. Competência, o que significa
pessoas que são eficazes, elas têm as habilidades certas
para fazer o que é necessário. E a relação, que
é o propósito ou objetivo para o que lhes
foi solicitado a fazer. E se eles não virem que
existem outras coisas. Portanto, essa combinação
de componentes faz ou ajuda a motivar e pode lhe dar uma boa habilidade de
motivação. Para a situação em que
as pessoas estão envolvidas, o que significa que elas são autônomas. Eles têm a competência certa. O que significa que eles têm,
eles podem ser eficazes, mas eles não
entendem o objetivo. Esse é o relacionamento. Então isso simplesmente significa que
eles não
serão motivados porque vêem que se
tornarão êmbolo. Como onde estamos indo? Por que estamos fazendo isso? Eu não entendo,
mas eles têm as
habilidades certas para fazer isso. E eles queriam se envolver
no contrário se estiverem engajados e
conhecerem a população, mas não têm a habilidade certa do
que eles são ineficazes. O que também é a mesma
coisa para você como pessoa. Se eles conhecem o propósito ou
objetivo, que é a relação, e têm as habilidades certas,
mas não estão engajados, então eles ficam desengajados
porque similares, por que devemos participar? Portanto, não há realmente nada aqui que seja interessante para mim. Eu sei o que vocês
queriam fazer e eu tenho as habilidades
sem interesse. É aí que é desafiador. Esses três têm que
se unir. A autonomia, a competência
e a relação. Em outras palavras, ser
engajado, ser eficaz e ter um propósito ou
objetivo que exigirá que você tenha muitas habilidades
auto-motivacionais que você também
pode usar para os outros, que são eu positivo -fale, mantenha-se saudável, mantenha-se positivo. Concentre-se nos resultados. Seja criativo. Reconheça a Grande Guerra
e muitas outras coisas que você pode usar se for um líder ou
se for um líder de equipe. E isso também é muito
importante para você. Se você é apenas qualquer um que
entra, acompanha, também
é importante
porque às vezes você quer motivar suas outras partes interessadas
e
incentivá-las a fazer algo
da maneira que você quiser. E você precisa estar ciente
desses componentes e como você pode
fazer isso em realmente canalizá-los de uma forma
que você possa
mostrá-los, eles são espalhados para
envolvê-los, usar suas próprias
habilidades e para ver por que eles estão fazendo isso para
que eles estejam lá para você. E você também está lá para eles. Obrigado. E o corpo docente
está no próximo vídeo.
18. Habilidades de criação e tomada de decisões no local de trabalho: Bem-vindo de volta ao curso de
soft skills. Nesta lição,
continuaremos analisando criatividade e
as habilidades de tomada de decisão no local de trabalho. Por criatividade, que
às vezes muitas
pessoas chamam de pensamento criativo. Criatividade é simplesmente
a capacidade de pensar sobre uma situação
pode ser um problema, pode
ser uma tarefa que
poderia ser qualquer coisa. Mas pense
nisso de uma maneira diferente, crie novas ideias
em imagine dezenas. Tente imaginar
as coisas de forma diferente. É realmente útil porque pode ajudá-lo a resolver problemas
complexos ou encontrar maneiras interessantes de
abordar um problema ou impostos. que significa que você está
olhando as coisas de uma perspectiva única, algo que muitas
pessoas nunca
pensaram ou como elas pensam sobre isso. É realmente uma
habilidade muito boa se você
conseguir fazer isso. Porque pode ser
muito inovador. Isso requer pensar
fora da caixa, que significa que não
se restringe a assistir, você sabe, basta imaginar dezenas. Mesmo que não
pareça possível. Mas imagine e se você pudesse
fazer isso de uma certa maneira? E isso resolve o problema
em sua imaginação. Mas você nunca sabe que tem
a ver com sua mentalidade. Ideia única, uma visão
particular, como você vê as coisas, a imaginação
e a inspiração corretas. Existem as melhores habilidades de
pensamento criativo, por exemplo,
comunicação organizacional. Vemos a comunicação
sempre chegando. problemas, ser
de mente aberta e política. Se você é capaz de desenvolver
essas habilidades diferentes, como você organiza as coisas da
estrutura, você pode ser capaz de ser
criativo em como você se reorganiza dentro de uma determinada situação de ordem que requer
algo diferente. forma como você se comunica e
a capacidade de fazer a
pergunta certa é importante. A capacidade de resolver problemas ou problemas
importantes, algo que realmente
não é fácil de encontrar, mente aberta para receber feedback, poder conversar com as pessoas para pensar ou ver como elas pensam de forma diferente e capacidade de analisar a dança primeiro
em vez de esperar. Pensamento criativo. Toda a criatividade também
envolve várias etapas. Então você pode realmente começar
adiando seu julgamento. Isso significa que quaisquer crenças ou nom que você acha que
tem, basta colocá-lo de lado. E olhe para a situação
e pense fora da caixa. Pense em alternativas. Em seguida, faça uma nova conexão. Isso significa ir para pessoas que podem lhe dar ideias que
você nunca cortou. Então você pode observar com base em todos os comentários e
ver as coisas que estão acontecendo para ver se você consegue detectar algo diferente de
tudo o que está acontecendo. E, claro, você precisa usar a imaginação
deles, deixá-la voar. Pense nas coisas. É como quando
você está sonhando acordado, imaginando coisas que para algumas pessoas podem dizer que
não é possível na vida real, mas às vezes é assim que você obtém ideias quando está em
um banheiro ou está fazer algo para
a máquina de café que pode ajudar no pensamento
criativo. A outra é a
habilidade de tomada de decisão no local de trabalho. Se você é realmente criativo
em fazer coisas, organizar, planejar e se comunicar
na resolução de problemas, há uma grande
chance de você ter uma boa habilidade de
tomada de decisão. E habilidades de tomada de decisão. É uma maneira de mostrar sua
proficiência em como você faz escolhas entre
duas ou mais coisas. Quando você tem uma
decisão a tomar, você considera várias coisas e como você toma essa
decisão. O que você faz para tomar essa
decisão sobre habilidades que você possui muito crucial para o
resultado dessa decisão. Nós simplesmente queremos dizer que você processa todas as informações
que estão disponíveis para você. Você fala com os pontos certos de contato das pessoas
nessa situação. E, claro, quando você fala sobre habilidades de
tomada de decisão, também
há várias coisas envolvidas,
como colaborar com uma equipe de pessoas ou
pessoas dependem de uma pessoa. Fazer algum nível de pensamento
crítico, abordagem de
resolução de problemas. Análise lógica, rosa em
menos de um efetivamente para outras coisas e como
você pode fazer isso. liderança, habilidades
interpessoais e habilidades de gerenciamento de tempo contribuem para a forma como você
toma uma boa decisão. É claro que, na tomada de decisões, você precisa ter uma série
de coisas em mente. Por exemplo, tem
que haver alternativas. Caso contrário, se for uma opção, você realmente não
precisa tomar uma decisão. Já está decidido.
A decisão sempre contém certa incerteza. Se você não tem todos os fatos, talvez seja necessário tomar uma
decisão e talvez seja necessário tomá-la sob
alguma suposição, que significa que há consequências de
alto risco de certas decisões que você tomou. Mas entender
isso e talvez tomar
contra-decisões mais tarde também
é importante. Claro, pode haver questões
interpessoais e algumas complexidades que se
ligam à tomada de decisões. Mas tudo isso faz parte de ter boas habilidades de
tomada de decisão. que pode significar que há
muitas maneiras de muitas pessoas tomarem decisões
dependendo do que enfrentam, da alternativa, da
incerteza, do alto risco, questão
pessoal e da complexidade e da vasta habilidade Italia é. Alguém pode ser autocrático, o que significa que ele tem autoridade
total e vamos
tomar qualquer decisão. Alguns delegarão essa decisão a outra pessoa que possa fazê-lo. E eu tomarei alguma decisão de uma
forma que ela tenha certas limitações que todos
eles entendem. Democrático, o que significa que
todos a maioria ganha o voto e
a maioria ganha. E é claro que será
por constantes onde
debatemos on-line e
vemos o que é bom fazer. Ou você pode simplesmente evitá-lo colocando-o em algum lugar
ou em uma parte posterior. Isso também é uma forma de decidir. Claro, você pode fazer uma
consulta para metade das pessoas inserindo-o
para decidir melhor. Você também pode fazer
um consenso em que todos devem concordar antes
que uma decisão seja tomada. E dependendo do
seu tipo de pessoa, dependendo da
situação ao seu redor e do que você
deseja alcançar no final. Isso recairá em qualquer um desses métodos sobre os quais
acabamos de falar, delegação
autocrática, consentimento
democrático evitação, consola,
dativo ou consenso. Obrigado por ouvir e
vê-lo na próxima aula.
19. Habilidades de gerenciamento de investidores e investidores no local de trabalho: Olá e seja bem-vindo à lição, influenciando e habilidades de gerenciamento de
partes interessadas no local de trabalho. Esta é outra
habilidade de inclinação ou soft skill que você quer saber como
usar em seu local de trabalho. Influenciar habilidades simplesmente
envolve a capacidade levar as pessoas a aceitarem da
maneira que você quer fazer as coisas. Simplesmente significa ser
capaz de convencer alguém a fazer as coisas de uma forma que faz parte da motivação ou da motivação dos doces, mas também é mais do que isso. E é necessário
não usar força ou coesão enquanto aceita ou
reconhece sua opinião. Em outras palavras, se você realmente
quer influenciar as pessoas, você se certifica de que
não há átomo de falso nele. Você faz coisas que
eles não percebem as coisas de uma forma como se estivesse
forçando-as, mas também deve ter certeza de
que você reconhece a opinião
deles, leve isso em conta
e o que quer que você faça, veja a genuinidade disso. E é por isso que
existem quatro chaves para como você pode influenciar as pessoas. Primeiro, você tem que entender ou ter alguma
inteligência organizacional, o que simplesmente significa que se você estiver em uma organização ou
um grupo de pessoas, você precisa entender
as estruturas, como as coisas funcionam e como as pessoas olham para as coisas que
são tão importantes. Porque isso ajuda você
a usar esse conhecimento, saber o que você pode usar para
influenciar as pessoas e ser
influenciado por outras pessoas. O que você pode explorar para garantir que você possa
fazer com que as pessoas concordem com algo do qual você
gostaria que elas fizessem parte. Outra coisa é a promoção TIN
ou mesmo a promoção de pessoas. Então, em geral,
pense em maneiras pelas quais você pode promover as pessoas e a si mesmo modo que você possa criar mais visibilidade para
qualquer caminhada ou coisas que você está fazendo em situação
pessoal relacionada com pessoas de tal forma
que seja viável. E você sabe
o que está fazendo? Você entende para
onde está indo e isso permite que eles
criem interruptores de lançamento. A terceira coisa,
porque construir confiança é importante
e quando as pessoas podem confiar em você e elas podem
permitir que você fale com elas, elas podem estar abertas para
você e podem mais ou menos quase estar dispostas a fazer tudo o que você
gostaria que eles fizessem. E, claro, a última parte
é alavancar suas redes, o
que significa reconhecer que as pessoas em sua rede
terão a capacidade de
ajudá-lo a influenciar a situação e usá-las positivamente
para criar mudanças. Se você observar o que
chamamos de estrutura de
capacidade de influenciar sobre como
você olha para influenciar. Agora há o estilo push e o estilo da piscina, o peristilo. Se eu quiser influenciar alguém, quero colocar o que
chamo de força positiva, o que não está
forçando-os a fazer em ambos. Olhando para tintas que
posso colocar dois tipos de realmente três ******* pressão
positiva para poder vir, aceitar o que eu quero. Agora, se a maneira como estou
pressionando aplica alguma abordagem lógica através dela, passo a passo ou lógica, então estou seguindo mais de um tipo investigativo de influência onde estou
olhando o que é indo em frente, encontrando coisas e
pode usar isso
no final para que essa
pessoa aceite. Mas se eu estiver usando o estilo da piscina, mas focando
mais no lado emocional, o que significa adicionar alguma
empatia e algumas coisas. Então estou tentando motivar a pessoa a fazer um determinado imposto. Dependendo
da situação. Talvez a pessoa esteja com medo
ou eu possa ser morto ou eu poderia perder uma perna e
você empurrar e nó SA, ou nós fizemos dessa maneira
e fazemos dessa maneira. Você pode fazer isso. Podemos experimentá-lo amanhã
e você pode vê-lo. Também posso mostrar que faço
isso sozinho e então você está convencido de que não vai se meter
em problemas ou
algo assim. E isso é para o Peristilo, que é investigativo
ou motivacional, dependendo se
você está usando abordagem
lógica ou abordagem
emocional. O estilo da piscina é
mais sobre latim, a outra pessoa, eventualmente
tomando a decisão. E colocando
as coisas em uma mesa. Por exemplo, se eu colocar
alguma abordagem lógica como falo com alguém
sobre essa situação, estou calculando ou
tomei três etapas, analisando como essa pessoa responde e colocando
as coisas através, gradualmente, guiá-lo para
aquele passo onde ele pode dizer,
ok, eu estou bem com
isso e eu posso me juntar. E eu sabia que se eu fizer isso dessa maneira, o que significa que estou realmente calculando e sei
de antemão se eu fizer isso dessa maneira, se essa pessoa quiser
seguir esse caminho específico, você se comprometerá com isso. Se eu usar um estilo diferente, se eu usar o mesmo estilo de piscina, mas de uma
perspectiva emocional, então estou
procurando colaboração, o que significa que estou tentando
puxar o corante ou a pessoa. E estou me colocando
no sapato dessa pessoa. E no momento em que posso obter pontos em que a pessoa concorda que está colaborando comigo, você sabe,
quer fazer parte disso. E esses
aspectos realmente importantes da influência. Agora, isso também pode
nos levar a outra parte de
outro tipo de habilidade, que são habilidades de
gerenciamento de partes interessadas, que também é uma forma ou envolve um nível
de influência da grade. Agora, se você está em um local de trabalho ou está fazendo qualquer coisa
mesmo em casa em uma família, há partes interessadas,
pessoas
que importam, que têm um C. Você precisa ser capaz de ter
as inclinações para olhar tudo o que você faz e
as pessoas com quem trabalha e em quais são as partes interessadas
externas? partes interessadas. Eles têm um C,
têm um interesse, o que significa que eles podem influenciar
o que você está fazendo, dependendo do poder deles e dependendo do nível
de interesses que eles têm. A primeira coisa que você quer
fazer para organizar monitorar
e melhorar seu relacionamento
com as partes interessadas. Identificando sistematicamente
essas partes interessadas. Então você Anna, Anna, você faz uma análise do que eles
precisam e o que eles esperam. Então você pode planejá-lo, estruturá-lo em um, o que
chamamos de quadrante, onde você vê
alguém, por exemplo, com baixa influência, baixo poder
para influenciar a situação. Também tem baixos interesses. Posso monitorar essa
pessoa, atualizá-lo. Alguém que tem uma baixa
influência, mas tem um alto interesse sobre isso, então eu vou mantê-lo informado. Atualize semanalmente
muito mais do que atualizo a pessoa de auditoria
que preciso monitorar. Também posso convidar essa pessoa para determinados eventos para
manter-se atualizado. Manter mais interesse é ter uma alta influência ou
poder sobre a situação, mas não tem grandes
interesses, tem juros baixos. Você precisa mantê-los satisfeitos que ele não use seu poder para ir contra vai fazer
você progredir louco, o que significa que você pode dar a
essa pessoa atualizações semanais, convidá-lo para certos eventos, descubra sempre para
mantê-lo por tanto tempo, o que é realmente poderoso ou tem uma alta influência e
tem um interesse alto. Você precisa realmente gerenciá-los de
perto, porque essas são as pessoas que também o
ajudariam a gerenciar as
outras partes interessadas também. Atualizações diárias, convites
regulares e contato
pessoal são importantes. Mas, para poder
fazer isso corretamente, você precisa ser capaz de
identificar essas partes interessadas, documentá-las, quem são elas, quais são suas necessidades,
analisá-las e classificá-las, e depois colocar ações que você vai usar
para gerenciá-los. Obrigado e te vejo. Falarei com você
na próxima lição.
20. Gestão de tempo e estresse no local de trabalho: Olá e seja bem-vindo à lição. Nesta lição, para
as habilidades leves, estaremos analisando as habilidades de gerenciamento de tempo
e estresse. O que são habilidades de gerenciamento de tempo? Especialmente no local de trabalho. Isso envolve organizar
seu tempo de forma inteligente e usar seu tempo de forma eficaz
tão simples quanto isso. Mas o que isso realmente significa? Isso significa ser
capaz de encontrar uma maneira utilizar seu tempo. Faça ações de tal forma
que você não se sinta estressado e não
sinta que está tomando muitas decisões
desnecessariamente. O benefício das habilidades de
gerenciamento de tempo é que, se você for bom
nisso, isso levará a uma maior
produtividade em sua vida diária, tanto no trabalho em uma situação
pessoal. Isso levará a menos
estresse porque então, você sabe, quando você precisa
fazer o que, quando e por quê. Especialmente, é claro, mais oportunidades para fazer as
coisas que realmente importam. O que
as habilidades de gerenciamento de tempo envolvem? Envolve outras habilidades,
como poder
priorizar o que é
mais importante fazer. Quando você faz isso. Você pode
agendá-los, seu planejá-los. Mas, claro,
priorizar o agendamento começa com fazer ou
manter nossa lista de tarefas, o que significa que você
precisa fazer uma lista de coisas para você poder priorizar
e antes de planejar. Além disso, há coisas
que você não precisa
fazer sozinho que você
pode optar por delegar. Ser capaz de identificá-los e conhecê-los é
importante como habilidade. Depois, há também as habilidades
para saber quando descansar. Porque você precisa reenergizar para ser mais produtivo. O que você pode fazer é
classificar ou priorizar
usando o quadrante onde você pode olhar para cada
atividade e dizer, eu as agrupei em
urgente ou importante, o que significa para algo que não
é importante, não Origens. Eu os considero como curiosidades e posso evitá-los
ou descartá-los. Eles são mais como desperdício.
Não preciso fazê-los. São apenas coisas que me
mantêm ocupado. Pode ser entretenimento na TV, no sentido anti-horário,
atividades de fuga ou outro trabalho ocupado. Mas cabe a você para o lado porque para algumas
pessoas pode ser alguma TV e entretenimento importantes para o que precisavam fazer. Mas esses são apenas
alguns exemplos. Se não for importante
, mas origens. Por exemplo, quero
enviar um e-mail. Preciso enviá-lo agora. Mas isso realmente não é importante. Também uma interrupção
que você obtém, que não são importantes. Chamadas telefônicas. Você pode simplesmente
delegá-los ou evitá-los delegando
porque são distrações. Eles não são importantes para você, mas a necessidade de atenção. O que significa que você
pode ver quem é a pessoa certa para
ajudá-lo a fazer isso. E é aí que entra
a delegação. Se for importante,
mas não urgente. Agora estamos analisando
a produtividade. Então isso significa que alguém tem sobre ele e não
precisa ser feito. Agora. Isso significa que você pode
planejá-lo no futuro. Você pode evitar isso. Ele não se perde. Prepare-o e também faça
outras ações que ajudem. Por exemplo,
desenvolvimento pessoal. É importante, mas talvez você
não precise fazer isso agora. Você pode planejá-lo em um
ou três anos a partir de agora para talvez um
emprego ou algo assim. Esta é apenas uma
maneira simples de ver isso. Se é importante e a origem é simplesmente significa que você
precisa fazê-lo agora, significa que você precisa gerenciá-lo. Poderia ser qualquer problema
premente, pode ser uma crise que é importante e a
origem
para atender pode ser finalmente relacionada ou escaladas
relacionadas ao trabalho, prazos e recompensas intensas. Saber agrupar isso. Quero dizer, falamos sobre uma da importância
da gestão do tempo, que é esticada, menos estresse. Isso também nos leva
ao arquivo que você precisa para ter as habilidades de
gerenciamento de estresse. E o que isso significa simplesmente? Envolve um conjunto de distorções e programas ou qualquer coisa que
você queira chamá-lo, que realmente ajuda você
como pessoa a lidar com estresse, como você
efetivamente gerencia o estresse. que significa que você é
capaz de detectar ou analisar o que chamamos de estressores, os sintomas, coisas que começam a dizer que
você ficará estressado. Então você também precisa
entender o efeito
do estresse. Em seguida, tome
ações positivas para minimizá-las. Habilidades de gerenciamento de estresse,
habilidades como ceph, limitação, limitação,
limitar-se a fazer as coisas uma forma que você possa fazer outras coisas que
são mais importantes. Reduzindo o ruído,
qual instância que são distrações e que
sempre você os tira. Ter uma rede social amigável onde você pode interagir com tudo isso vale para
eventos sociais ou alívio e descanso, exercitar-se em
energia revisada, meditação, Penn gerenciando
hábitos de sono e uma saúde dieta. Essas são sempre e
habilidades para gerenciar o estresse. Claro, você
também pode priorizar seu estresse porque uma
coisa que você quer estar ciente é o
efeito do estresse. Então, quando você prioriza seu estresse da mesma
forma que o gerenciamento de tempo, coisas que são importantes
e Oregon ou você sabe, que você realmente precisa fazer,
então você as faz primeiro. Pins que são importantes,
mas não urgentes, você planeja para eles ou os
agenda em algum
momento no futuro. Como coisas baixa importância não
são tão importantes, mas nossas origens, você
pode fazê-las mais tarde ou delegá-las
a outra pessoa. A delegação
provavelmente é a melhor opção. Motor não importante James,
você não precisa fazê-los. E com base nisso, você pode reduzir o
efeito do estresse. Os efeitos do estresse podem ser um efeito
físico como dor de cabeça, tensão
muscular, fadiga, transtornos, problemas de sono
estomacal para pedir efeitos como efeitos mentais
que são, por exemplo, ansiedade, inquietação,
falta de foco, falta de motivação,
depressão e raiva. E também para
efeitos comportamentais como o uso de tabaco, drogas ou retirada social
ou falta de exercício. Estes são efeitos do estresse. Usando todo esse conhecimento, você pode de gerenciamento de tempo e
estresse. Você pode efetivamente acelerar
suas habilidades e desenvolvimento
pessoal de forma
a gerenciar melhor
as coisas. Obrigado.
21. Habilidades de liderança e gestão no local de trabalho: Olá e seja bem-vindo
ao curso de soft skills. Nesta lição,
continuaremos
analisando as subhabilidades
no local de trabalho e falaremos sobre habilidades de liderança
e gerenciamento. Agora, através
da ciência distorcida não relacionada primeiro quando você fala
sobre habilidades de liderança, simplesmente
falamos
sobre a capacidade e a força que as pessoas
demonstram no local de trabalho ou mesmo em casa ou
em situação pessoal que pode ajudar a supervisionar determinadas
situações ou processos. E isso ajudou a orientar pessoas ou funcionários
para alcançar os objetivos. Então, se você é uma pessoa
capaz de ajudar outra pessoa ou um
conjunto de pessoas a
direcioná-la ou guiá-la de uma maneira que ela possa alcançar
seus objetivos facilmente. Então você é um líder. Mas então envolve
muitos pinos,
envolvidos, coisas
como motivação, conhecer as
competências que você precisa andar com ou metade
com as pessoas você mesmo. Ter muitas habilidades
interpessoais, conhecer a
responsabilidade que você precisa assumir e o
quanto isso significa. Ter habilidades de comunicação que você precisa aplicar
com essas pessoas. Saber que nível de poder
e influência você pode fazer. Agora, ser capaz de apoiar
e obter suporte,
além de ter
habilidades de trabalho em equipe para fazer isso. E isso significa simplesmente que bons líderes têm coisas como um
bom pensamento estratégico, o que significa que eles
tendem a ter uma visão e podem olhar para situações e objetivos e direção farmacêutica e orientar pessoas
para esse objetivo. Capaz de planejar e entregar. que significa que eles têm uma maneira de lidar com desafios
que surgem
no caminho e mudam de direção
para ainda chegar ao objetivo. Eles são bons em conhecer
as pessoas certas, sendo capazes de
motivá-las a se envolverem e ajudá-las a
ver a visão e caminhar
em direção a essa visão. Ser capaz de gerenciar mudanças
onde a situação precisa mudar para chegar a um objetivo melhor ou o mesmo
objetivo, mas de uma maneira diferente. O que também pode precisar gerenciar
pessoas e como elas respondem. E tudo isso requer
um bom nível de habilidades de comunicação e comunicação. Porque então gerenciando pessoas, você também precisará ser capaz de
passar muito para baixo e
influenciá-las. Nutrientes que você precisa dessas habilidades
influenciadoras e habilidades de gerenciamento de
partes interessadas também. Isso é mais para um líder. E você fala sobre habilidades
de gerenciamento enquanto um líder define a direção
é mais focada nas pessoas. O gerente é mais imposto pelo custo. Mas também há muitas
semelhanças para a gestão
se,
é claro, envolve alguns atributos
ou habilidades que são principalmente executivos não relacionados. Eles apenas cumprem
impostos específicos em uma organização, é por isso
que eu disse que eles
são principalmente relacionados a impostos. Claro,
existem gerentes que também têm pessoas com eles, mas eles se concentraram mais. As pessoas fazem o imposto corretamente. O que significa gerenciamento. As coisas estão acordadas. Você
só precisa seguir e
as
equipes de liderança podem ser acordadas, mas um líder pode mudar
essa direção
para ainda chegar a um
lugar melhor ou ir melhor. Claro, é simplesmente
meio para gerenciamento. Claro, eles
também estão envolvidos na resolução de problemas
quando ocorrem. Mas, basicamente, suas habilidades de
gerenciamento
olham para ter habilidades técnicas. interpessoais
são habilidades conceituais dependendo do nível
que você está gerenciando. Se você estiver em um nível
de gerenciamento mais baixo como liderar ou gerenciar
uma pessoa individual. Nível técnico. Você poderia apenas gerenciar as coisas por si mesmo
em um nível técnico. Portanto, você precisa de algumas habilidades
técnicas nas quais você não
tem um gerente ou alguém que você
tenha que gerenciar, ou tem que se reportar a você. Por exemplo, um
designer de computadores também tem esse
gerenciamento de nível mais baixo, onde ele se concentra nas habilidades
para fazer seu trabalho. gerência intermediária
pode ser uma posição de liderança de equipe ou posição de liderança de
projeto, onde você está usando mais intrapessoais ou habilidades humanas para interagir
com sua equipe, liderar pessoas, guie-os uma forma que você
possa chegar ao fim, de uma forma que seja melhor. E, claro, quando você
vai para a alta gerência, você está olhando para as habilidades
conceituais, como habilidades tomada de decisão, habilidades de gerenciamento de
mudanças. E esse tipo de
habilidades que você precisa. Aponte porque estes
são orientados para a
visão, orientados
para a empresa. E essas são habilidades que você precisa
ter em mente e também aprender ao longo do tempo se
realmente quisesse
ir a esse nível de
gerenciamento e liderança. Então, basicamente, habilidades de
liderança e gerenciamento estão relacionadas. O crossover é uma carta. Seja qual for o que você fizer, tenha em
mente que
você precisa de habilidades de ambas as partes do mundo para
fazer o que precisar fazer, especialmente em seu local de trabalho. E você também pode aplicá-los uma maneira agradável em sua
situação de pessoal. Obrigado.
22. Resumo do curso: Bem-vindo ao
resumo de custos das habilidades sociais. Então, para resumir,
tudo o que fizemos. Começamos apresentando a
você um caso de uso. Dominic, ou parece
ter algumas preocupações ou
problemas em como as coisas estão indo para ele e
quer ser capaz melhorar seu lado pessoal. E, portanto, começamos
analisando a Introdução às habilidades sociais
para mostrar o que isso significa. E essas são habilidades necessárias para o seu desenvolvimento pessoal. Comparamos habilidades difíceis e
habilidades sociais para mostrar
a diferença em que uma habilidade difícil é algo
que você pode obter em um diploma universitário ou
Lenin em um workshop. Mas as habilidades sociais
não são quantificáveis. E essas são
coisas que você pode aprender no trabalho ou
algo que eu sou, você pode aprender se
desenvolvendo. Bem, como eu olhei para
a importância e aplicação de soft skills onde elas são importantes e em quais
áreas de aplicação, como em suas carreiras
profissionais e também situação impessoal, categorias e
habilidades sociais de papel foram explicadas. E também analisamos a personalidade e resolvemos o lobby
seguro,
onde você pode fazer alguns desafios de personalidade para definir que tipo de
personalidade você é, quais são suas habilidades e
quais são as lacunas. que você pode desenvolver dependendo do
que você deseja desenvolver. E também analisamos a inteligência
emocional e o fato de que você
precisa começar sendo autoconsciente e, em seguida, descobrir seus pontos fortes,
fracos e seus pontos fortes,
fracos e
beleza de uma forma a se
aprofundar um pouco. E então olhamos para
os mercados de trabalho e tipos de trabalho, hum, apenas para mostrar como o
trabalho está relacionado às habilidades sociais e
a importância das habilidades sociais para diferentes empregos. E assim, aquelas habilidades sociais que são genéricas ou fundamentais em quase todos os trabalhos e
sanduíches específicos, mas
também são extremamente importantes
para esses trabalhos específicos. E então
analisamos diferentes tipos de habilidades sociais nos locais de trabalho, dizendo o que elas significam e também o quão importantes elas são, e algumas dicas sobre como você pode construí-las ou realizá-las. E com isso, queremos chegar
ao final
do curso e dizemos, obrigado por ouvir. E esperamos que você tenha gostado
e esperamos que você possa usar o conhecimento para
melhorar a si mesmo. Obrigado e adeus.