Transcrições
1. Apresentação: Pode ser muito perigoso
começar um negócio sem
planejá-lo. Quero dizer, você precisa de um plano. Você poderia imaginar o
General McArthur não planejando suas batalhas, ou Vince Lombardi não
planejando seus jogos. Ou o carro de Kim correndo, sem planejar
qual suéter
ela vai usar às
quartas-feiras. pesadelo total da moda. Claro que não. Deixar de
planejar é planejar falhar. A capacidade de criar estratégias é parte do que cria grandeza, grade e ótimos
planos ou estratégias de negócios. Existem planos para o sucesso da
sua empresa. E sucesso é o que você quer
da sua empresa, certo? Os planos de negócios não apenas ajudam você a pré-planejar seus negócios para
evitar problemas imprevistos, mas geralmente são necessários
para obter financiamento. Se você precisar de financiamento, quero dizer, maioria dos bancos não
lhe emprestará dinheiro, a menos você possa provar a eles
que tem um plano. Então, o que exatamente
um plano de negócios faz? Bem, é relativamente simples. Essencialmente, eles respondem a perguntas
importantes sobre sua empresa. exemplo, qual é o propósito disso? quem você está vendendo? Quais são seus objetivos? Como você comercializará
sua empresa? Quanto dinheiro você
precisa para os custos iniciais e como você o conseguirá? Todas essas são
perguntas legítimas e todas
elas devem ser respondidas em um plano de negócios
bem escrito, supondo, é claro,
que você saiba as respostas. Se você não sabe as respostas, precisa descobrir as respostas antes de
fazer qualquer outra coisa. Agora, deve-se
notar que
não existe um modelo único
para escrever planos de negócios;
abordaremos as seções
mais importantes e
mais comumente incluídas para um plano de negócios, que são as princípios básicos que
qualquer nova empresa precisa. Algumas pessoas adicionam
seções adicionais, mas, em geral, as seções que
discutimos formam a base de um plano de negócios
sólido. Mas antes de falarmos sobre
o plano de negócios, vamos começar
discutindo como
escrever uma declaração de missão
e uma declaração de visão.
2. Declarações de missão e declarações de visão: Uma das
peças mais importantes qualquer empresa pode criar é
sua declaração de missão, que algumas pessoas chamam
de declaração de visão. Mas aqui está o acordo sobre isso. Lembra quando eu disse que
não existe um
modelo único para escrever um
plano de negócios? Quero dizer, espero que sim. Eu acabei de dizer isso há
30 segundos. Se você não se lembra disso, você pode ser um peixinho dourado; nesse caso, conte para sua família. Eu disse, se estoque de peixe dourado. Algumas pessoas
juntam
essas duas declarações em uma declaração
consolidada, que chamam de declaração de missão
e visão. Soma, divida-os em
duas declarações separadas. Seja qual for a maneira que você quiser
fazer, depende de sua preferência. Mas, independentemente disso, aqui está o que cada uma dessas
declarações precisa incluir. Uma declaração de missão é
definida como uma declaração que descreve o propósito
geral de uma organização, incluindo a definição de suas
principais medidas de sucesso. O que o **** isso significa? Bem, vamos manter as coisas simples. A declaração de missão
discute
essencialmente qual é o objetivo
atual de sua empresa no que diz respeito aos serviços ou
produtos que você fornece, o objetivo de sua empresa, claro, é fazer dinheiro, mas você precisa
articular exatamente o que sua empresa em si
realmente faz. Qual é a necessidade de satisfazer
todas as empresas bem-sucedidas? Ofereça algo para o mundo. Portanto, você precisa articular
exatamente o que sua empresa
faz dessa maneira. Por exemplo, muitas escolas existem apenas para lucrar. Não deixe que
te enganem com
isso, adorei a propaganda infantil. Eles estão lucrando. Mas você acha que eles escrevem isso no papel como
seu objetivo principal? Claro que não. De repente, eles fingem que lucro é apenas um
subproduto
da preparação da
geração futura do mundo, porque seu objetivo é
fornecer educação. Essa é a necessidade de que
eles estejam satisfeitos. As pessoas precisam aprender. Eles precisam que os diplomas nas escolas
apareçam para oferecê-los. Portanto, seja qual for o negócio que
você está começando, é claro, e seu objetivo
é obter lucro. Mas, mais especificamente, o que
sua empresa está oferecendo
ao mundo? As declarações de missão
geralmente devem ser limitadas a uma frase ou duas que abordem
as seguintes questões. O que você faz? Quem
você atende no seu servidor? Vamos dar uma
olhada em alguns exemplos de
declarações de missão da
vida real usadas por algumas empresas bem-sucedidas. Bbc, que é um
canal de notícias de TV com sede fora da Grã-Bretanha, tem uma declaração
de missão que visa enriquecer a vida das
pessoas com programas e serviços que informam, educam e divertem. Portanto, o objetivo deles é
vender publicidade. É assim que eles ganham dinheiro, mas isso não soa
bem no papel. Principalmente porque esse é
o objetivo de toda empresa. Mas toda empresa
pode escrever isso como sua missão, além de usar para obter lucro, pois uma
declaração de missão não diz nada a
ninguém sobre o
produto ou serviço que oferece. Portanto, eles se concentram especificamente
no serviço que oferecem, em vários programas de
televisão. E a quem eles estão servindo? O público? A Sony, que é uma
empresa de tecnologia com sede no Japão, tem uma
declaração de missão que diz ser uma empresa que inspira e satisfaz
sua curiosidade. Agora, é claro, o objetivo deles
é vender eletrônicos. Não tenho certeza de quantas de suas
reuniões realmente se
concentram em como inspiramos a curiosidade
das pessoas. Eles provavelmente estão mais focados em como vendemos mais fones de ouvido. Mas talvez a forma como eles vendem fones de ouvido seja para inspirar a curiosidade
das pessoas, nesse caso, ok,
claro, isso funciona. Embora, se estivermos sendo honestos, seja um pouco vago. Ikea, a empresa sueca de
móveis, cuja declaração de missão é
oferecer uma ampla gama
de
produtos de decoração doméstica
funcionais e bem projetados a um preço tão baixo que tantas pessoas quanto é possível que possamos
pagar por eles. Então, vamos voltar
para Well-designed. Você precisa parar com isso
aí, Ikea. Você precisa parar com isso aí mesmo. Não. Pare. Qualquer pessoa que
já encomendou móveis da Ikea sabe que
seus móveis são
essencialmente um quebra-cabeça
elaborado que exige que você junte
peças
que geralmente não têm
formato e estão faltando.
parafusos por algum motivo. É como tentar
construir um castelo de Lego depois de sua mãe durante
metade dos Legos. Mas além dessa pequena palavra, eu diria que o resto dessa
afirmação é bastante justo. Funcional. Claro. Eles trabalham, pelo menos até o tio Carl
tentar sentar em cima deles. O preço é baixo o suficiente
para as pessoas pagarem. Claro, eles geralmente
fazem isso também. Vamos dar uma olhada na Coca-Cola
e na empresa americana de refrigerantes, cuja declaração de missão diz refrescar o mundo, inspirar momentos de
otimismo e felicidade, criar valor e
fazer a diferença. Agora, eu não sei do que
eles estão falando. Eles vendem água com açúcar. Que diferenças eles
estão tentando tornar o mundo mais diabetes? Mas nós vendemos água açucarada não
inspira exatamente investidores, não faz com que a empresa
pareça que faz algo de valor. Então eles dizem que
refrescam o mundo, o que é bom, é uma bebida. Tenho certeza de que muitas pessoas
se sentiram revigoradas com uma Coca-Cola gelada. Em um dia quente para inspirar otimismo e felicidade,
ok, bem, claro. Você sabe, pessoas
saindo juntas. Todo mundo está bebendo uma
Coca-Cola, Sharon, uma risada. Isso poderia trazer otimismo
e felicidade nas pessoas. Não tenho certeza se é o refrigerante
que está fazendo isso, mas tudo bem, vamos continuar com isso para criar valor e
fazer a diferença. Tudo bem, refrigerantes
mais baratos do que outras bebidas.
Então, aí está o seu valor. Faça a diferença.
Bem, se for barato, as pessoas estão economizando dinheiro. Talvez essa seja a
diferença de falar sobre isso. Seria divertido ver
como o CEO da Coca-Cola explicaria essa
declaração de missão em termos lógicos. Mas a questão é que ele ou
ela não precisa. É uma ótima maneira de
decorar sua empresa com um pequeno slogan que
parece que você está fazendo
algo importante. É vestir sua
empresa com um smoking. Mesmo que tenha uma camiseta manchada e uma cueca
rasgada por baixo. Quando 25 declarações
de missão das principais empresas
foram analisadas, declaração de missão da
coca Cola recebeu um D. Uma das razões para isso é porque ela não claramente conectada ao produto. Agora, a Coca-Cola é uma empresa de
grande sucesso. Então, o que foi bem-sucedido apesar de não ter uma declaração de missão
clara? Agora, algumas empresas
preferem a abordagem metafórica, quase hiperbólica quase hiperbólica e
poética da redação de
declarações de missão. As declarações de missão que
fazem com que o produto ou serviço pareça ser um
pouco mais importante do que realmente é. Agora, como mencionei,
você pode interpretar declaração de missão da
Coca-Cola de
uma forma que se conecte
ao produto. O refrigerante é refrescante. Claro, talvez isso reúna
as pessoas. Mas quando você pensa em refrigerante, você realmente não pensa otimismo ou em fazer a diferença, pelo
menos não positiva. Portanto, a declaração de
missão da Coca-Cola pode ser
criticada de forma fácil e justa por
ser vaga ou não diretamente relacionada ao
produto ou serviço que oferece, o que é bom porque
funciona para várias empresas. No entanto, se você está
tentando criar uma declaração de
missão viável, sensata e prática, provavelmente deve
criar uma que realmente se conecte ao produto ou
serviço que você está vendendo. No geral, você vê que
a declaração de missão é curta e geralmente
não tem nada a ver com lucro, pelo
menos não especificamente, ninguém está escrevendo que a missão é ganhar
um milhão de dólares. Isso porque a declaração de
missão não foi projetada para ser focada
em detalhes como esse. Mas, mais ainda, o que sua
empresa oferece, o mundo ou os clientes, ou os investidores, ou os
trabalhadores, até mesmo, quero dizer, escolha seu foco essencialmente qual papel sua
empresa desempenha? Então, se você olhar a declaração de
missão do Google, que diz organizar as informações do mundo
e torná-las universalmente acessíveis
e úteis. Bem, isso faz sentido. Esse é essencialmente
o papel deles. Esse é o trabalho deles, esse é
o serviço que eles oferecem. Eles organizam e fornecem
informações de forma lógica. Vamos dar uma olhada na declaração de
missão da Starbucks , que diz estabelecer
a Starbucks como a principal fornecedora do
melhor café do mundo. Ao mesmo tempo em que mantemos
nossos
princípios intransigentes enquanto crescemos. Bem, com certeza faz sentido
que eles queiram ser a
cafeteria preferida em todo o mundo
sem diminuir sua qualidade. Isso é sensato. Não sei como encontrar o café
deles, para ser honesto, para mim sempre
tem um gosto queimado. Mas ei, talvez eu simplesmente
não tenha nenhum gosto. Era incomum. Podemos dar uma olhada na declaração de
missão da Meta, mais
conhecida como
Facebook, que diz: dar às pessoas o poder de construir comunidade e aproximar o
mundo. E para o bem ou para o mal, é nisso que eles estão trabalhando. Todo o multiverso, que é um mundo de realidade virtual
em que Mark Zuckerberg
quer que todos nós vivamos para Mark Zuckerberg
quer que todos nós vivamos para que ele possa viver
as fantasias de seus Sims. Agora, você poderia argumentar que isso hipoteticamente
uniria as pessoas, como as mídias
sociais podem fazer. Somente nesse caso,
será em um novo espaço lançado e controlado pela
metta no mundo virtual. Mais uma declaração de missão
e veremos é
a declaração
de missão da Walt Disney. A missão da Disney é ser uma das principais
produtoras e
fornecedoras mundiais de entretenimento
e informações. Isso funciona como uma declaração de
missão porque se conecta
ao que eles fazem. Eles produzem mídia e, se não a produzem
sozinhos, compram mídias que foram
produzidas por outras pessoas. E se eles mesmos o
produzem ou compram de outras pessoas, eles o apresentam ao
público, é isso que eles fazem,
e é por isso que essa missão
é honesta e se
correlaciona diretamente com o que é é
em que seus negócios se concentram. E é provavelmente por isso que a Disney Company recebeu um A por sua declaração de
missão. Parabéns Disney. Sua declaração de missão
realmente faz sentido. Ah, garoto. Então, quando você pensa em
sua declaração de missão, tentei mantê-la
curta e focada especificamente no que você está oferecendo ao mundo e
no impacto que ela tem. Não anote, oh,
meus negócios, Joe's
Chicken Shack. E eu vendo frango. Não, não, não. Isso não vai funcionar. Não é impactante. Isso não parece importante. Você tem que dizer que a missão do Joe's
Chicken Shacks é vender alimentos nutritivos, fácil acesso de
fácil acesso
e acessíveis
para pessoas em todo o mundo. Essa é uma missão. Agora que concluímos a
declaração de missão, vamos discutir a declaração de
visão. Uma declaração de visão é
definida como uma declaração que descreve as intenções da
organização ao longo do tempo. Então, o que isso
significa? Bem, basicamente, enquanto
a declaração de missão se concentra no presente, a declaração de visão
se concentra no futuro. A declaração de visão
é sobre o que você quer que a
empresa se torne. A que ela aspira? Então,
as perguntas de declaração de visão são assim. Quais são as esperanças e
os sonhos da empresa? Que problema você está resolvendo para um bem maior
a longo prazo e quem ou o que você está
inspirando para mudar? Eu sei que parece coisa
fofa de hippie do Duffy, mas ei, é disso
que as pessoas gostam. Então, novamente, falando honestamente, divisão da maioria das empresas é enriquecer o
mais rápido possível, mas isso não vende bem. Não lê bem como nenhuma personalidade
além de talvez gananciosa. Então, o que você precisa
fazer é articular uma meta futura você está trabalhando
para sua empresa, que também está
impregnada de como a empresa
afetará o mundo. Então, teoricamente,
deveria dar aos investidores, trabalhadores e até mesmo clientes
algo em que acreditar. Vamos dar uma olhada na Tesla, que tem declarações bastante honestas e
diretas. A missão da Tesla é acelerar
a transição mundial
para a energia sustentável. Esse é um grande
argumento de venda para veículos Tesla. O fato de
serem elétricos, por isso atende a essa necessidade. E o CEO da Tesla, Elon Musk, muitas vezes faz disso um argumento de
venda quando ele discute a
empresa publicamente, é essencialmente uma grande
razão pela qual muitas pessoas compram a Tesla. Então isso reflete o que
eles estão fazendo agora, certo? Eles estão tentando
acelerar a mudança da dependência de
gasolina e combustíveis fósseis para uma energia mais sustentável, o que esperam fazer
popularizando os veículos elétricos. A declaração de missão funciona. Vamos dar uma olhada na
declaração de visão deles para criar a empresa de
automóveis mais atraente do século 21, impulsionando a transição mundial
para veículos elétricos. Tudo bem? Portanto, a palavra convincente
aqui mostra que sua esperança é que
sua popularidade cresça e desperte os interesses das pessoas como resultado de seu movimento
em direção à energia sustentável. Então, em outras palavras, Ei, estamos tentando fazer com que esses veículos
elétricos
esperassem que as pessoas se interessassem cada vez mais por isso. Como resultado, eles comprarão mais de nossos carros, nós obteremos mais lucros. E, ao fazer isso, também
ajudamos o meio ambiente. Novamente, sua
declaração de visão funciona. Ele se conecta bem à declaração de missão
deles. Tudo parece
alinhado. Bom trabalho, Sr. Musk ou quem você
contratou para escrever isso. Sim. Aí vai. Esse é o cara que quer
colocar pessoas em Marte. Vamos dar uma olhada na Amazon. declaração de missão da Amazon diz que nos esforçamos para oferecer aos
nossos clientes os preços
mais baixos possíveis, a melhor seleção disponível e a máxima conveniência. Ok, bem, isso
é o que eles fazem. Eles criam um mercado onde
tudo está à venda. Qualquer coisa que você possa imaginar, você compra na Amazon
na maioria das vezes, é super fácil comprar lá. E a Amazon é geralmente considerada um dos mercados on-line
mais baratos, especialmente nos EUA, o que eles conseguiram realizar porque basicamente
controlam uma boa quantidade de
o mercado de compras on-line. Portanto, a
declaração de missão é honesta e resume
essencialmente o que eles estão fazendo. Vamos analisar a visão deles de ser a empresa mais centrada no cliente do
mundo, onde os clientes podem encontrar e descobrir tudo o que
quiserem comprar on-line. Então, isso é sobre o futuro deles. Eles querem ser o principal
local que os clientes precisam visitar
para obter o que
precisam on-line, o
que certamente é a
jornada que eles iniciaram e estão fazendo um bom
progresso nessa direção. É claro que, internamente,
pelo que entendi, a visão dos trabalhadores
é, na verdade,
enviar Jeff Bezos para o espaço
e deixá-los lá. Isso é o que eu ouvi, mas essa é a visão não oficial deles. E pelo que entendi, isso só é expresso silenciosamente
entre os funcionários. ****, sim. Mais um deles é o Dunkin Donuts, cuja missão
é ser sempre o lugar desejado para
ótimas bebidas de café e deliciosos donuts
e produtos de padaria
gratuitos para desfrutar
com a família e amigos. Ok. O objetivo deles é continuar sendo visto como um bom café com suítes
Yummy que as pessoas
visitam quando
querem relaxar e tomar uma
dose de cafeína e açúcar. Eu digo que isso reflete o que
eles essencialmente fazem, visão
fácil o suficiente para perseguir. Então, para resumir, a declaração de missão se concentra no que a empresa
está fazendo hoje. A visão é qual é a
meta pretendida para o futuro. Então, com tudo isso dito, agora podemos discutir o plano de negócios
real. O plano de negócios tem muitas seções
diferentes. O primeiro é chamado
de sumário executivo. Então, sem mais delongas, vamos nos aprofundar nos detalhes
do resumo executivo.
3. Plano de negócios: o resumo executivo: Agora, antes de discutirmos as
seções de um plano de negócios, lembre-se de que a
duração associada cada seção depende
muito do tipo de negócio
que você está administrando e qual é o seu objetivo. Por exemplo, se sua
meta é arrecadar $0,5 bilhão em financiamento para que você possa lançar um
restaurante na lua. Seu plano de negócios provavelmente precisará
ser bastante extenso. Por outro lado, se você está abrindo uma pista de
boliche ou se está abrindo uma empresa de
consultoria on-line ou mercearia local, provavelmente pode ser muito mais simples e
simplificado. A maioria das pequenas empresas consegue
manter as coisas relativamente simples. Com isso dito, conforme mencionado, o resumo executivo geralmente é a primeira parte de
um plano de negócios. É uma visão geral breve, mas
bem escrita do seu plano de negócios. A palavra-chave aqui é resumo. Muitos consideraram essa a parte
mais importante do seu plano de negócios
porque é a lida com mais frequência. Pense sobre isso. Quem lê o resumo
executivo e não gosta do que vê, não vai
ler muito mais. Portanto, o objetivo do
resumo executivo é fornecer aos leitores as informações
gerais mais importantes que eles precisam para determinar se sua
empresa os atrai. É como o resumo de
um estudo de pesquisa ou o resumo do enredo
no verso de um livro, ou até mesmo como um
resumo de um filme sobre o Rotten Tomatoes. Não conta tudo, mas dá uma ideia básica
geral. Geralmente, um resumo executivo deve ser mantido entre
uma a duas páginas, no máximo, especialmente
para pequenas empresas. Agora, algumas informações que você
talvez queira destacar em seu resumo executivo
incluem o problema. Qual problema sua
empresa resolverá quando você analisar o produto
ou serviço que você oferece Por que isso será
atraente para as pessoas? Você também quer
incluir a solução. Então, como seu produto ou
serviço resolverá esse problema? Então, basicamente, você está construindo
uma conexão entre um problema e uma solução que você e sua
empresa estão oferecendo. Agora, você pode
pensar consigo mesmo: Bem, meu negócio é resolver
qualquer tipo de problema. Se você está abrindo
uma pista de boliche, que problema isso está resolvendo? Isso não está exatamente
acabando com a fome no mundo. Esse não precisa ser o problema em que
você está pensando. O problema pode
ser que
não há opções de entretenimento na sua área. Então você quer abrir algo que as pessoas possam fazer
no fim de semana, uma pista de boliche, ou talvez o problema seja que há
outra pista de boliche, mas é muito caro se você estiver abrindo um empresa de consultoria, bem, talvez o problema seja que
as pessoas não têm informações, então você fornecerá essas informações como
um serviço às pessoas. Seja o que for,
tudo o que você vende está fazendo
algo por alguém. É uma solução para alguma coisa. Portanto, seja capaz de articular isso como uma dinâmica de problema e solução. Você também pode querer incluir suas
declarações de missão e visão aqui Já discutimos
o que são. Você pode incluir isso em
seu resumo executivo. Algumas pessoas incluirão isso
na descrição da empresa, que é a próxima seção que
discutiremos . Isso depende de você. Você pode incluí-lo em
qualquer seção de sua preferência. Você também pode querer
abordar seu foco no mercado. Em outras palavras, você
identificará quem são
seus clientes ideais, quem você vai
segmentar e ser específico? Agora você não precisa entrar em um perfil completo, porque
faremos isso em uma seção posterior,
quando falarmos mais
detalhadamente sobre quem é
seu público-alvo. Mas aqui é só dar um resumo
geral de quem você acha que vai
comprar seu produto. E, finalmente, você também
pode querer
incluir os retornos esperados. Em outras palavras, quais lucros
você espera obter? Quais são seus objetivos? Quantos clientes
você prevê receber? Talvez você queira
incluir marcos aqui, coisas que você está buscando. Nosso objetivo é obter
um milhão de dólares em lucro nos
próximos dois anos, ou pretendemos
aumentar nossos clientes em
40% para que tenhamos um total de 5 mil clientes
ativos, Seja o que for, esses são números
arbitrários
que estou jogando fora. Sua meta de lucro não
precisa ser de um milhão de dólares. Pode ser de $100 mil
nos próximos três anos, o que for que funcione para
sua empresa. Mas mostre que você tem metas em mente e
que está sendo estratégico ao
pensar em expandir sua empresa quando
puder articular retornos esperados
que
você está buscando, qual crescimento de lucro
você está buscando, qual crescimento de clientes
você está buscando. Isso mostra que você está pensando
um pouco nisso. Se você tem, eu não
sei, você sabe, quem meio que gosta de comprar nossas
coisas, compra nossa equipe, mano, se você tem esse
tipo de mentalidade, primeiro, não é visto
como muito voltado para os negócios. E segundo, se você precisar que um investidor ou pessoas
acreditem em seu negócio, esse tipo de atitude
pode assustá-los. Portanto, ser capaz de articular quais metas
financeiras da
sua empresa,
quem são seus clientes-alvo e mostrar que
você está focado no crescimento funciona a seu favor. Agora, vamos colocar o resumo
executivo de lado e passar para a descrição
da empresa.
4. Plano de negócios: A descrição da empresa: Isso deve ser considerado uma visão geral da sua empresa. Ele deve explicar em qual
negócio você está, qual negócio você fará, quais são seus objetivos para
o negócio. Há muitas
informações que você pode optar por incluir
nesta seção. Mas, antes de mais nada, você provavelmente deve começar com o resumo da empresa em si. É aqui que você basicamente resume o que
é sua empresa e o que ela faz. Pense nisso como
o argumento de venda para sua empresa, em
vez de dizer que você está realmente
anotando isso em um plano de negócios. E se você não sabe
o que
é um argumento de venda, não se preocupe. Falaremos sobre
isso um pouco mais tarde. Você também pode abordar a história
da sua empresa aqui. Isso é só um
pouco de uma história de fundo. Talvez explique como seu
negócio surgiu, por que você começou. E você também pode falar
um pouco sobre o histórico de suas
vendas se você cresceu, por exemplo, se você pode mostrar, começamos com cinco
clientes e
crescemos para 150,
algo assim. A história do seu crescimento também
pode ser útil aqui. Se você é uma empresa nova e
não tem muita história, então você pode decidir colocar o propósito de por que você está
lançando a empresa aqui. Ou você pode cortar completamente a história da empresa. A
seção de mercados e
produtos ou serviços descreve exatamente
o que você está vendendo. Você vai dar
uma breve descrição de quaisquer produtos e serviços que você oferece
e que tipo de cliente você está
buscando no que diz respeito à venda. Agora você pode ter vários produtos e serviços
diferentes que atraem
clientes diferentes. Tudo bem. Você pode identificar a quais clientes cada produto
atrairá. Você não precisa entrar em muitos
detalhes aqui. Vamos entrar em
mais detalhes mais tarde. Você pode incluir uma seção
em sua equipe de gerenciamento. É basicamente
aqui que você destaca os principais atores
da sua empresa, o fundador, qualquer liderança, se houver um
presidente, vice-presidente, conselho de administração, você
também pode incluir
superimportantes funcionários. Se você tem pessoas com
muita experiência, alguém que adiciona legitimidade ou constrói o espírito de
sua empresa ou marca, você pode destacar aqui, você não precisa
incluir todos. Se você está abrindo um supermercado, não precisa
incluir o garoto do saco, mas os jogadores importantes, as pessoas que mostram
que você sabe o que
está fazendo e tem uma equipe talentosa para
ajudá-lo a atingir seu objetivo. Algumas pessoas criam uma seção
totalmente separada para sua
equipe de gerenciamento ou para sua equipe. Você também pode fazer isso. Para uma pequena empresa, você não precisa
necessariamente fazer isso. Mas se você acha que é
importante o suficiente, você pode criá-lo como
uma seção separada, sua estrutura jurídica
e propriedade. Isso apenas fornece alguns
detalhes sobre o tipo de estrutura legal do
seu negócio. Então, em outras palavras,
é uma corporação? Isso é uma LLC? uma parceria ou uma sociedade
unipessoal? Legalmente falando, qual é a formulação da sua empresa? Isso ajuda as pessoas a entenderem
como sua empresa tem governado, como ela será tributada e
como será organizada. Agora, países diferentes
têm regras diferentes, é
claro, nos EUA, se você não
estruturar legalmente sua empresa, se você não se
candidatar a qualquer tipo de estrutura de negócios
formal do que a default é uma sociedade
unipessoal. Principalmente se você for
uma empresa de uma só pessoa e estiver apenas
trabalhando para si mesmo. Se você tiver muitos proprietários
diferentes, talvez
queira também
identificar as ações de propriedade. Então, três pessoas estão
dividindo igualmente, então cada pessoa possui 33
terços da empresa, mas talvez essas três pessoas
não tenham propriedade igual. Talvez uma pessoa possua 50% da
empresa e as outras duas possuam
vinte e cinco por cento cada, qualquer que seja a porcentagem
de propriedade. Se houver mais de um proprietário, você pode identificar isso aqui. Você pode incluir informações
sobre suas localizações, ou seja, você possui uma loja? Em caso afirmativo, onde você
possui muitas lojas, se sim, onde você está operando
exclusivamente online. Você usa um armazém ou qualquer
outra instalação importante? Onde está
localizado seu escritório principal, sua sede? Qualquer local importante que você possa incluir
nesta seção aqui, se você estiver criando um produto, você pode incluir suas informações de
fornecimento. Em outras palavras, você pode incluir quaisquer fornecedores importantes
para sua empresa, quaisquer fabricantes
que sejam importantes para sua empresa ou a produção
de seus produtos. Basicamente, esta é uma seção que você discute como colocar as
mãos no
item que está vendendo. Se você não está vendendo itens
reais, provavelmente não
precisa incluir esta seção. Talvez você queira incluir
uma seção sobre pagamento. Não é necessário,
mas se você decidir, convém
especificamente se tiver vários métodos de pagamento ou condições de
pagamento que você aceita. Então, por exemplo,
se você está vendendo um serviço e tem planos de preços
diferentes, você pode querer
discutir isso aqui porque isso tem um
impacto na sua receita. Como a Netflix, por exemplo, Netflix tem planos de
preços diferentes. Eles têm níveis diferentes. Cada nível traz lucros
diferentes. Assim, você pode discutir isso aqui e também identificar os principais clientes que você tem. Por exemplo, se você tem
um contrato com uma empresa e essa empresa é
um cliente tão importante para você que eles estão fornecendo, você sabe, dez ou 15%
de seus lucros. Se o negócio deles é
muito importante para você, você pode querer
incluí-lo como
um cliente-chave , bem como quaisquer outros clientes que
atuem como afiliados seus ou tragam uma imprensa
positiva. Por exemplo, se você teve
um cliente famoso, todos os clientes que você acha que são importantes para sua
empresa podem ser listados aqui com uma breve
explicação do motivo.
5. Plano de negócios: produtos e serviços: A próxima parte é sua seção de produtos
e serviços. É aqui que você pode entrar em mais detalhes sobre o
que está vendendo. Você pode se concentrar nos benefícios para o
cliente, o que torna seu
produto único,
especial ou atraente. Então, por exemplo, se você está
vendendo escovas de dente, bem, existem muitas outras
escovas de dente por aí. Então, especificamente, qual
mercado você está buscando? Quem estará
disposto a gastar dinheiro com as escovas de dente
que você está vendendo. Você está buscando
pessoas que desejam qualidade e pagarão dinheiro
extra por uma escova de dentes de
alta qualidade. Ou você está tentando
atingir as pessoas que realmente não se
importam com a escova de dentes. Eles só receberão a
escova de dentes de $0,50 no mercado local. De qualquer forma, não
importa, desde
que tenha cerdas
coloridas. Quero dizer, você precisa
pensar em seu produto ou serviço como um cliente. As pessoas vão querer
saber por que estou comprando suas coisas e você precisa ser capaz de explicar essa resposta. Nesta seção, você
também pode discutir quaisquer patentes direitos autorais
ou marcas registradas de
sua empresa. Então, quando você se
senta para escrever esta seção, a primeira coisa que você
pode querer
começar é dedicar um tempo para identificar a oportunidade da
qual sua empresa
está aproveitando. Em outras palavras, por que
há uma necessidade ou demanda por seu
produto ou serviço? É único? Se não for único,
o que o diferencia da concorrência? Se você está vendendo
a mesma coisa, outras empresas estão vendendo exatamente
na mesma forma, na mesma forma exata, no mesmo preço exato, no mesmo tamanho exato. Por que as pessoas comprariam
de você e não outras empresas que
já estão estabelecidas? Então, aqui você quer
identificar que vê a necessidade do
que você está vendendo. Se não há necessidade, não
há demanda, então você pode esperar que ter
clientes faça sentido, certo? Portanto, você precisa se
posicionar como aproveitando uma oportunidade. Também não precisa ser uma
grande oportunidade. Mesmo que você esteja vendendo algo que
todo mundo vende, encontre
algo único que seja atraente para
clientes que talvez as outras empresas não
estejam oferecendo. Por exemplo, se você está
vendendo um chaveiro, esse chaveiro é exatamente como chaveiros vendidos em
100 lojas diferentes, mas o seu é de néon. Bem, isso o torna especial, faz com que se destaque. Portanto, a oportunidade
é que você esteja oferecendo chaveiros
e cores malucas, que podem ser mais atraentes
para crianças ou qualquer outra coisa. Ou talvez você esteja
simplesmente oferecendo
por um preço mais barato do que outras
pessoas estão oferecendo. Talvez você esteja oferecendo um serviço
mais rápido. Talvez você esteja oferecendo um acordo
dois por um, seja o que for, deve
haver
pelo menos algo que o diferencie
da concorrência. Se você tem concorrência, se está vendendo algo
único, isso é ótimo. Mas ainda assim você precisa ser capaz articular por
que as pessoas querem isso. Você precisa identificar o que
há na sua empresa
que se destaca, por que é necessário
fazer isso. Se alguém lhe perguntar por que
você começou um negócio e sua resposta é porque
eu queria ser meu próprio chefe, isso não funciona. Quero dizer, pode ser verdade, mas isso não reflete
no produto ou serviço
que você está oferecendo. Você precisa se concentrar no
motivo da existência de sua empresa. Comecei um negócio porque senti que havia a necessidade
de espaços em branco. Então, que oportunidade você está
aproveitando aqui? E, novamente, você não precisa
reinventar a roda. Se você está abrindo
uma pista de boliche, talvez a necessidade ou a oportunidade
seja que, na sua área, haja opções limitadas de
entretenimento. Então, novamente, há um milhão de
pistas de boliche no mundo, mas o que faz você
se destacar é a localização, essa é a oportunidade que
você está aproveitando. Você o está abrindo em um lugar onde não há
outras pistas de boliche, onde talvez
haja pistas de boliche, mas sua pista de boliche
incluirá noite de
karaokê e
você vai hospedar cervejarias e você
vai contratar um DJ para a melhor noite de Billie
Eilish ou qualquer outra coisa. O que faz sua empresa se
destacar? O que o torna único? Por que precisamos disso no mundo? Em seguida, você discutirá a visão geral do
seu produto ou
serviço. Então, em outras palavras, o que você
está vendendo em detalhes sobre cada produto
ou serviço que você oferece? Sinta-se à vontade para ser
descritivo aqui. Faça com que suas coisas pareçam
legais, legais , atraentes,
úteis, intrigantes e certifique-se de que
os leitores entendam que esses produtos que
você está vendendo estão aproveitando a oportunidade você
acabou de descrever. Então, novamente, se você estiver abrindo
um centro de entretenimento, uma pequena cidade onde não
há muitas coisas para
fazer no fim de semana. Bem, a oportunidade que você vê é que o local em que você está se
abrindo
precisa de coisas para fazer. Precisa de opções de
entretenimento. Os produtos que você está
vendendo
seriam então o que quer que você esteja
criando: um cinema, pista de boliche, paintball,
seja o que for, você
discutirá o que está
oferecendo para que
claramente se conecta a essa oportunidade é muito semelhante às
subseções de solução de problemas que discutimos
no resumo executivo, só que
aqui você vai
entrar em mais detalhes. Você também pode abordar
quaisquer produtos ou serviços que talvez
não ofereça no momento, mas planeja
oferecer em breve. Por exemplo, se você já tem uma escova de dentes popular
no mercado, mas também está
pesquisando como
criar uma nova escova de dentes. Um que pode realmente
fazer um ótimo trabalho limpar os dentes traseiros
das pessoas. Vamos chamá-la de escova de dentes
Backdoor. Vai ser ótimo se
você estiver pesquisando e desenvolvendo esse novo produto,
a escova de dentes Backdoor. Bem, então você pode abordar
isso em seu plano de negócios. Porque, embora ainda
não esteja no mercado, mostra
um pensamento
progressivo. E isso mostra que
você está tentando expandir o mercado
e que está sempre considerando novos
produtos que você pode oferecer. E quem sabe? Talvez algum
investidor veja e fique super empolgado com a escova de dentes
backdoor. Mas, para ser honesto, provavelmente
deveríamos criar um nome melhor para essa escova de dentes
backdoor. Eu não sei.
Parece um pouco estranho. Que tal a escova de vagão? Certo? Porque o vagão está sempre na parte de trás do trem. Sim, Sr. Genius. Então entre na fila para reservar
sua escova de vagão. Ele o treinará para alcançar
os dentes posteriores e mantê-lo no caminho certo para ter
um sorriso mais amplo e agradável. Lagoas terríveis. Isso é
simplesmente embaraçoso. Você também pode incluir
os principais participantes. Agora, isso inclui qualquer pessoa que seja importante para sua
empresa externamente. Então, em outras palavras,
você tem distribuidores? Você tem fornecedores? Você tem alguma
conexão comercial com outras pessoas? Você tem algum programa de
indicação? Por exemplo, se você estiver
abrindo uma loja de smoothies e tiver um acordo com
a academia local anunciará a academia deles com um
desconto de 10% para novos clientes em troca eles anunciarem
sua loja de smoothies, 10% de desconto em cada bar de smoothie, você tem uma conexão lá. Portanto, ambas as
empresas criaram um sistema mutuamente gratificante no qual vocês se
recomendam. Portanto, qualquer participante externo que seja importante para sua
empresa pode ser colocado aqui. Nem todo mundo vai
incluir essa seção. Você pode não ter nada disso se estiver abrindo
uma
empresa de escavação de neve e for só você e não tiver nenhuma
conexão com ninguém. Você está apenas começando,
então não precisa
anotar os principais participantes
porque é basicamente você,
você é a disciplina do teclado. Não é necessário escrever uma
seção sobre isso. E talvez você queira incluir algumas informações
sobre seus preços. Aqui você pode discutir
quanto você cobra por cada produto ou
serviço que oferece, quanto disso será lucro? Talvez você queira
discutir onde vende seus produtos
ou serviços e por que acha que o preço será atraente
para seu público.
6. Plano de negócios: análise de mercado: Na próxima seção, você
deseja incluir uma análise de mercado. Isso ajuda você a mostrar seu conhecimento
do setor. Você basicamente quer identificar
sua base de clientes-alvo, para
quem você está vendendo? Agora, aqui, você
entrará em mais detalhes sobre o perfil de
seu cliente típico. Divida isso por grupo demográfico. Qual é a situação econômica deles? Qual é a
idade típica deles, seu sexo? A ideia é deixar claro quem exatamente seu produto
ou serviço atrai. Quem, em sua mente,
pagará dinheiro por isso
e será específico. Não diga “todo mundo”,
porque há muito poucos produtos ou serviços
que agradam a todos. E mesmo quando existem, geralmente
há concorrentes. Então, qual aspecto da sua
base de clientes você está buscando? Por exemplo, digamos que você
esteja vendendo salgadinhos de frutas. Bem, existem muitos ângulos
diferentes a partir dos quais você poderia
chegar a esse produto. Você poderia dizer que todo mundo
adora salgadinhos de frutas, mas a questão
é quem provavelmente os comprará? A maioria? Provavelmente pessoas que desejam lanches de
fácil acesso que não exijam muita preparação, doces, então as crianças
vão gostar deles. Portanto, talvez você queira
segmentar pais
que trabalham e que talvez não tenham tempo
para fazer lanches caseiros. Então, eles querem dar aos
filhos algo
que eles gostem. Além disso, muitos
salgadinhos de frutas
afirmam que são feitos com suco de frutas de
verdade, o
que no passado que os pais de caminhões
pensassem que eram saudáveis. Portanto, você pode estar apelando para pais que trabalham com foco na
saúde, o que seria um mercado ainda
mais específico. Embora fique claro, isso funcionou muito melhor 20 anos, antes que as pessoas
se tornassem mais conscientes da saúde e perceberam
que a fruta em si também é feita com suco de fruta real e tende a seja mais barato
do que lanches de frutas. Mas estou divagando, você
provavelmente também poderia ter como alvo os jogadores. Pessoas que se
sentam no sofá e transmitem o dia todo a multidão do Twitch também
querem lanches fáceis. Portanto, você poderia considerá-los um mercado para lanches de frutas
se estivesse tentando vendê-los. Por outro lado, homens trabalhadores de colarinho azul
adultos provavelmente não seriam seu mercado ideal
porque, embora muitos deles provavelmente
gostassem de salgadinhos de frutas,
lanches não são exatamente algo com as quais eles
mais se identificariam. Você está cansado depois de um longo árduo dia de trabalho
ganhando um salário honesto? Você investiu 12 longas horas
de esforços sinceros. Então, um homem forte como você
precisa de uma ala forte, pegue alguns petiscos de frutas. Sim, você vai adorá-los. Delicioso. Veja, isso
realmente não funciona tão bem para homens quanto funcionaria com pais que
trabalham. As crianças são jogadores,
só um exemplo. Então, aqui você quer
mostrar que entende seus clientes em
potencial, entende seu mercado
e quer mostrar
que entende como alcançá-los. Portanto, nesta seção, você deve
descrever brevemente o setor em que está. Portanto, seja consultoria,
educação ou entretenimento, também identifique se seu setor é local, regional, global
e, com base na geografia em
que você está se concentrando, você também pode
identifique quantos de seus clientes-alvo você
acha que existem nessa área. Então, por exemplo, se você está
abrindo uma loja de esquina local, vamos
ficar muito isolados em um bairro. Então, você quer se
concentrar em quantos clientes você acha que seriam
nesse bairro. Por outro lado, se você está
abrindo uma loja on-line, então, essencialmente,
o céu é o limite. Você poderia, hipoteticamente, estar
atendendo a um público global, qualquer pessoa para quem você possa
enviar seus produtos ou qualquer pessoa que possa
usar seus serviços e acessá-los on-line, então você se
concentrará em seu mercado-alvo. Novamente, é aqui que
você
fornecerá as informações detalhadas
de quem você está
buscando , especificamente quais são os dados demográficos e por que você será
atraente para eles? Você também pode
querer discutir
se a demanda entre esse público-alvo
vai aumentar
ou diminuir. Então, por exemplo, se seu mercado-alvo são pais que
trabalham, bem, você pode encontrar informações que mostram se os pais
estão ou não trabalhando mais ou
menos do que trabalhavam no passado. Se os pais, em média,
estão trabalhando mais dias
, isso prova que continuará a
haver uma demanda ainda maior por lanches
fáceis, se é isso que
você está tentando vender, também garante que sua meta
o cliente realmente quer seu produto e
certifique-se de que
não há nada excludente em seu produto
. Por exemplo, imagine
você soltar um conjunto de
escovas de dente que só vêm
na cor rosa neon? Bem, se você
tende ou não, você desativará uma boa parte de
seus dados demográficos. Agora, homens e mulheres
usam escovas de dente, e há muitos homens que comprariam
uma escova de dentes rosa, que você precisa entender. Há muitos
homens que não gostariam. Eles provavelmente optariam por uma cor
masculina tradicional mais típica, como verde ecto agradável ou amarelo
desidratado, cores de
cowboy. Portanto, mostrar seu conhecimento do setor é mostrar que você entende para
quem está vendendo, por que eles vão querer seu
produto e se continuarão
a querer seu produto. E se haverá ou não mais e mais
pessoas querendo seu produto. Você também pode dar
uma olhada em sua concorrência, discutir como você é diferente
da concorrência. Se sua concorrência está enfrentando o mesmo
problema que você. O que faz você se destacar? Como você atrairá as pessoas de uma forma diferente
de seus concorrentes? Como você vai ficar acima deles? Como você atrairá
seus clientes atuais? Como você expandirá
sua base de clientes para que eles não cheguem
aos seus concorrentes? Você quer se concentrar no
que torna sua empresa diferente e melhor do que
as outras empresas. E você também pode incluir uma análise
swot nesta seção. Você não precisa, mas certamente
pode. E se você não sabe
o que é uma análise swot, não
tenha medo, também discutiremos
isso em breve.
7. Plano de negócios: vendas e marketing: Em seguida, você deve considerar sua estratégia de vendas e
marketing. Você vai ver como
vai comercializar, anunciar seu
produto ou serviço. Como você vai fazer com que
as pessoas saibam que ele existe, colocá-lo no éter,
aumentar a conscientização, fazer com que as pessoas se
interessem em comprá-lo? Veja como você vai
explicar como
realmente alcançará seu
mercado-alvo,
seus clientes-alvo,
como você
penetrará no
mercado, como dizem. Então, antes de mais nada, você precisa considerar
seu público-alvo e qual história você
quer contar a eles. Qual é a sua mensagem? Se você quiser ideias, você sempre pode ver
outras campanhas que funcionaram para
outras empresas. Dê uma olhada em alguns
anúncios ou campanhas
de marketing que
foram bem-sucedidos, talvez para alguns de
seus concorrentes. Por exemplo, se você está
abrindo uma lanchonete, talvez veja como os $5 pés de comprimento de uma
campanha de marketing funcionou para metrôs. Você tornou famoso o metrô de 5
pés de comprimento. Obrigada Estamos fazendo com que qualquer
pé de comprimento normal seja $5 pés de comprimento. Entenda isso. Qualquer pessoa normal de um metro de comprimento,
cheia de mão de obra, $5, participe da celebração. Ou o uso de seu
slogan, comer fresco, que sugeria
que sua comida era uma opção saudável ou alternativa a outros restaurantes de
fast food? Sim. Posso pegar as alças do amor, queixo
duplo e um pouco de gordura. Lamarck? Claro. Eu vou querer a mesma coisa
, mas em vez da gordura, posso obter algum lado do remetente? Mas Dunkin está por aí? Quando você come fast food gorduroso, o que você realmente está recebendo? Apresentando as novas refeições de comida fresca do
metrô com novas
opções para você e bebidas. As novas refeições de
peixe fresco do metrô se encaixam na abordagem
da American Heart
Association para um estilo de vida saudável, o
Subway Fresh. Então, eles eram principalmente
atraentes para a mesma seleção de pessoas que geralmente
querem fast food. Então, eles estão atraindo
a multidão do McDonald's,
aquela multidão do Burger King, talvez as pessoas que são trabalhadores talvez não
tenham tempo para comprar comida, ou pessoas que simplesmente
gostam de sanduíches, mas eles estavam se diferenciando de duas maneiras
diferentes. Número um, eles estavam apresentando seus produtos como alternativas
saudáveis. Portanto, isso pode atrair pessoas preocupadas com a
saúde, especialmente aquelas
que podem não estar muito bem versadas no que realmente é uma
alimentação saudável. Mas ainda assim comer um sanduíche é
mais saudável do que comer batatas fritas. Então, eles são atraentes para
aquelas pessoas que talvez queiram uma opção um pouco
mais saudável do que comprar um Big Mac. E a
campanha de $5 pés atraiu pessoas que querem uma boa quantidade de comida pelo dinheiro
que estão pagando. Pessoas que estão
procurando um bom negócio. Pessoas que não querem
gastar muito, mas sentem que estão
obtendo valor pelo que estão gastando. Então, se você dividir
isso por grupo demográfico, provavelmente está analisando
a carga de uma base de
clientes de classe média que se preocupa com a saúde. Aqueles que geralmente estão dispostos e talvez até acostumados
a comer fast food, mas talvez queiram
uma opção mais saudável, talvez queiram porções maiores pelo dinheiro que estão gastando. Então, se você abrir
sua própria lanchonete, pode pensar em
termos do que
você está oferecendo que é único. Você está na indústria
de fast food. Como você pode se
diferenciar? metrôs
se diferenciam por oferecer opções
mais saudáveis e
, ao oferecer valor, não necessariamente
qualidade, mas valor, você obtém uma boa
quantidade de comida
pelo dinheiro que está gastando,
esse tipo de ideia. Então, quando você está
pensando em campanhas publicitárias, algumas coisas que você deve
considerar são primeiro lugar, sua mensagem principal. Em outras palavras, o que você está
tentando transmitir às pessoas? Por exemplo, o McDonald's
costuma transmitir a mensagem de que o McDonald's
une as pessoas. Essa é uma campanha ou um tema que tem sido frequentemente usado
em sua publicidade. Ah não, desastre. Sophie Chan
pediu acidentalmente apenas um molho. Então, mesmo que os meninos
não estejam falando um com o outro, novamente, eles só
terão que compartilhar. Que coisa terrível
ter acontecido por acidente. Compare isso com, digamos, campanha
Lipton ice Teas Brisk. Bem, eu posso pegar
esse Volvo de pedra vermelha, apenas dê a vocês. Talvez. Talvez. Agora, sua campanha
aqui está simplesmente sugerindo que seu chá
gelado é refrescante. Então, se você visse o comercial de chá gelado
Lipton no meio do
verão, quando está quente. E você vê esse
comercial sugerindo o quão refrescante um chá gelado
Lipton pode ser. Isso pode ser algo que
você vai à loja e compra a campanha do McDonalds, sugerindo que ela reúne pessoas um pouco mais de nuances e envolve um
pouco mais de narrativa. Com toda a honestidade, eles estão sugerindo
que o McDonald's é um lugar onde as famílias podem ir
e compartilhar um momento juntas, independentemente de você considerar ou não que uma campanha bem-sucedida realmente não
importa. O Mcdonald's é um dos negócios mais bem-sucedidos do mundo. Eles são um dos lugares mais
bem-sucedidos do mundo
porque vendem comida
barata e acessível. É por isso que as pessoas gostam disso. Além de todos os produtos químicos que eles colocam em seus
alimentos, é claro. Agora alguém vê um comercial do McDonald's
como esse e pensa:
Oh, ei, você sabe, eu posso passar bons momentos com
minha família e com o McDonald's. Claro, talvez
algumas pessoas
vejam um comercial como
esse e pensem que ele inspirou uma grande sorte inesperada
de clientes, quem sabe. Mas você vê duas abordagens
diferentes. Eles estão se concentrando
muito no produto. Nós vendemos uma bebida refrescante. Mcdonald's está se concentrando em uma narrativa e a
emoção que está ligada a ela. O McDonald's é uma
experiência para a família. Assim, você pode transmitir
praticamente qualquer mensagem que quiser sobre seu produto. Se você está vendendo pás de
neve, você pode
apresentá-las como um serviço que facilita a
vida das pessoas, certo? Essa pode ser que sua mensagem
facilitará sua vida. Você pode
apresentá-lo como algo que protege os idosos. Tipo, Ei, nossa empresa cuida da geração
mais velha. Se você está preocupado com a saída de
sua mãe,
pai, avó e
avô mais velhos pai, avó , eles
moram sozinhos? Pode ser perigoso para
eles saírem para cavar por causa de quão
extenuante é a atividade. Não se preocupe,
faremos isso por eles. Essa pode ser a
história que você conta. Você pode contar uma história engraçada. Talvez você tenha pessoas
por aí escorregando no gelo e
lutando para remover a neve. Talvez as crianças locais
os atinjam com bolas de neve. Crie uma campanha
alegre e divertida e, em seguida, apresente sua empresa
como a solução para isso. Portanto, não importa qual
seja a mensagem de que você está fornecendo um serviço ou um
produto viável para seu cliente. Se você está contando uma história sobre isso, unindo
pessoas. Se você está contando
uma história sobre
ser uma bebida refrescante. Se você está contando
uma história que só faz as pessoas rirem,
seja ela qual for, haverá uma
mensagem para sua campanha, e deve ser
uma mensagem por trás sua publicidade que atrairá pessoas até quererem experimentar
seu produto ou serviço. As pessoas respondem à narrativa. É a maneira mais fácil de
ensinar qualquer coisa às pessoas. Então, se você ver um comercial sobre o McDonald's que parece
focado na família, mas ainda assim
não tem nada a ver com hambúrgueres ou batatas fritas. Ou você vê qualquer um
dos milhões de outros comerciais
que, por algum motivo criam comerciais
ou anúncios que pareciam não ter nada
a ver com o produto. A razão pela qual as empresas fazem isso
é porque estão contando uma história e seu objetivo é atrair você
para a história. E se você prestar
atenção à história, mesmo que ela não tenha
relação com o produto, eles farão com que você preste
atenção ao comercial. E então, no final, pronto,
o nome da empresa, o produto ou
serviço aparecem no final. E agora você está familiarizado com eles e eles querem que você preste atenção ao comercial. Então, há todos os tipos
de pequenos truques e estratégias que você pode usar quando
se trata de marketing
e publicidade. Tente criar uma
campanha que pelo menos se conecte de
alguma forma à sua missão ou visão
geral. A partir daí, depois
de ter uma ideia do que você quer transmitir
à sua base de clientes, detalhar você deve
detalhar como alcançá-los. O que você vai usar
para transmitir essa mensagem? Eu vou usar anúncios do Facebook,
posso usar anúncios do YouTube, você pode usar o Instagram. Você vai
enviar correspondência real, mala direta para a casa das pessoas. Você vai
tentar ligar para eles? Você vai incentivar
referências, boca a boca? Você vai contratar
uma empresa de publicidade? Todas essas são
considerações diferentes
que você deve ter em mente quando estiver pensando em como
aumentar a
conscientização sobre sua empresa, seu produto, seu
serviço, sua empresa. Porque se ninguém souber
que sua empresa, seu negócio existe,
ninguém virá e lhe dará
dinheiro por isso, certo? Portanto, a publicidade, o
marketing sua marca a divulgação de
sua marca são muito importantes
para um negócio de sucesso. Mesmo se você for apenas
uma empresa local. Se você é um supermercado local
ou uma loja de esquina, uma cafeteria local, ei, você não vai
anunciar na televisão
em uma cafeteria local
mais vezes do que não, porque os anúncios de TV
tendem ser bem caro. No entanto, você pode
localizar anúncios do Facebook. Você pode enviar
panfletos para residências locais. Você poderia oferecer um sistema de
referência, entrar em nosso café, trazer um amigo, tomar um
café grátis, esse tipo de coisa. O que quer que faça com que as pessoas falem
sobre sua empresa, sempre que isso as
conscientize sobre sua empresa. Sempre que faz com
que as pessoas entrem pelas portas da sua empresa ou visitem o site da sua empresa
ou o que quer que seja, está funcionando a seu favor. Outra coisa que você
pode considerar é sua estratégia de vendas, que basicamente significa que
você contratará uma equipe de vendas? Você vai fazer tudo
isso sozinho? Agora, enquanto você está considerando como
alcançar seus clientes, talvez
queira ter em mente
quem é seu mercado-alvo. Quem é seu cliente-alvo? Se você tem como alvo mães
trabalhadoras com mais de 40 anos? Bem, provavelmente é
mais provável que eles
estejam no Facebook do que no Instagram. Eles provavelmente não
estarão no TikTok. Eles podem responder ao
marketing por e-mail ou à mala direta. Possivelmente, você pode
considerar anunciar em podcasts desenvolvidos para
mães que trabalham, seja ele qual for. Mas você precisa
pensar em maneiras de
alcançar seu público-alvo. Claro, você quer o maior número
possível de clientes de
todas as esferas da vida. Mas se você está gastando
dinheiro em publicidade, você quer ter certeza
de obter o máximo retorno pelo dinheiro que está
investindo em publicidade. Então, a maneira de fazer isso é garantir que a publicidade na qual
você está gastando dinheiro seja uma publicidade
que está alcançando as pessoas maior probabilidade de gastar seu dinheiro em seu
produto ou serviço.
8. Plano de negócios: plano financeiro: Finalmente, você tem seu plano
financeiro e projeções. Agora que você concluiu
uma análise de mercado, definiu metas
para sua empresa. Você passou por
todas as outras seções de um plano de negócios, é hora de
detalhar as finanças. Se você está administrando
um negócio complexo que exige muito investimento
inicial, em outras palavras, você está investindo
muito dinheiro nisso. Você está comprando
muitos materiais, então é recomendável
que você desenvolva essa parte com a
ajuda de um contador. Você não precisa,
mas pode ser útil. Há muita
matemática envolvida aqui. E como os negócios basicamente sempre se resumem à matemática, talvez
você queira ter
uma conta lá apenas para garantir que tudo esteja
indo bem. Se você está começando um negócio
simples, como sua própria empresa de escavação de neve, e o único
investimento inicial necessário é de alguns dólares
para comprar uma pá
, não precisa se preocupar. Quando é contador, você
provavelmente poderia fazer as contas sozinho. Agora, há algumas
coisas que você deseja incluir em seu planejamento financeiro
e projeções. Se sua empresa já
foi estabelecida há algum tempo, você deseja incluir dados financeiros
históricos. Você deseja incluir
suas declarações de renda. Então, basicamente, essa é a quantidade de
renda que você recebe por ano. Você deseja incluir
seus balanços patrimoniais. Os balanços são
basicamente listas de tudo o
que você tem de valor, incluindo qualquer dinheiro que você tenha em sua conta e um
apoio financeiro para sua empresa. E também trata de
suas responsabilidades, qualquer coisa que esteja lhe
custando dinheiro. Você também deseja incluir declarações
de fluxo
de caixa dos últimos três
a cinco anos. As declarações de fluxo de caixa basicamente mostram para onde vai todo o
dinheiro, que dinheiro está entrando em
sua empresa e de onde? Que dinheiro está
saindo do seu negócio? De onde,
quanto dinheiro fica em seu
negócio como lucro? Quanto do dinheiro está sendo reinvestido em sua empresa. Portanto, não é lucro, mas reinvestimento, dinheiro que você está gastando
em seu negócio para com sorte, gerar
mais lucros e gerar mais clientes. A ideia da parte de
projeções financeiras do plano de negócios é
mostrar seu crescimento, mostrar quaisquer perdas ou falta de crescimento, mostrar seus ganhos projetados, quanto dinheiro você
planeja ganhar. É uma seção na qual
você mostra os números. Então, novamente, se você já é
um negócio há algum tempo, deve incluir todas as
informações líquidas e
brutas pertinentes de pelo menos os últimos
três a cinco anos. E só para esclarecer, a diferença entre o
bruto e o líquido é que o bruto é sua renda, o dinheiro que está
entrando em seu negócio. Lucro é sua renda, o dinheiro que entra menos
todas as suas despesas. Em outras palavras, menos
o dinheiro que você gastou. Então, se sua empresa gerou
um milhão de dólares em vendas,
bem, então o valor bruto
é de $1 milhão. Mas se você gastou
$700 mil em publicidade e salários, coisas dessa natureza,
então
seu lucro líquido é de
apenas 300 mil. Então, literalmente, você
pode pensar nisso como uma rede que está sendo usada. Mais ou menos como você usaria para pegar uma borboleta, só que neste caso, ela está obtendo seus lucros. Então, agora, depois de concluir
e montar todas essas seções,
espero que, em primeiro lugar
, ela forneça uma diretriz e um mapa a serem
seguidos para seu próprio negócio. E se você precisar, você pode mostrá-lo
para outras pessoas. Se você precisar
pedir um empréstimo. Se você precisar
mostrá-lo aos investidores,
diabos, você pode mostrá-lo ao
Papai Noel, se quiser. O que quer que te faça feliz. Agora, você tem suas projeções de
negócios. Tudo é lógico. Existe uma estratégia que
foi articulada em papel que apoia
sua empresa, que mostra que você
pensa nela. Você pensa em
como crescerá, como conquistar clientes, por que seu produto ou serviço
será lucrativo. Você tem tudo escrito. Então, agora você não é apenas
alguém com uma ideia, você é uma pessoa com uma estratégia. Há muitas pessoas
por aí que querem
abrir um negócio em suas mentes. Mas você não pode abrir um negócio de
sucesso sem realmente planejá-lo. Muitas
pessoas abriram restaurantes só porque
achavam que eram
boas em cozinhar, mas não pensaram
no plano de negócios. Eles não consideraram
todos
os aspectos necessários
, todos os custos,
o marketing, sua base de
clientes, todas as coisas sobre as quais
acabamos de falar. Você precisa considerar todas essas coisas se
quiser abrir um negócio pois isso lhe dá uma boa ideia não apenas de como lucrar, mas também de como crescer e em
que direção seguir. É por isso que escrever
um plano de negócios é altamente recomendado
para empreendedores.
9. Refazer 3: Agora,
você não deve apenas sentar e pensar todos os aspectos do seu
negócio e depois escrevê-los em um plano de negócios
bem organizado. Você também deve
descobrir como articular
verbalmente o
espírito da sua empresa, o
que ela é, o que ela oferece, o que a torna especial. E você deve ser capaz de fazer
isso de forma concisa. Isso é conhecido
como campo de elevador. E, ao contrário de um plano de negócios, que na verdade é bastante detalhado e relativamente irrestrito, o argumento de venda
deve ser conciso e focado. Eu gostaria de fazer uma analogia
com uma borda ajustável. Posso? Obrigada Se sua empresa
for um regador, um plano de negócios seria como ajustar o bico para borrifar, cobrindo tudo em seu caminho. Lá em cima vão pequenas
gotículas de água por toda parte, cobrindo tudo. No seu plano de negócios. O tom do elevador
seria como trocar o bocal para disparar
um fluxo direto. Homens para namorar com precisão. Como uma
mangueira de incêndio levantada com uma missão. Ou, se quiser, posso
reverter a analogia para você. Talvez o plano de negócios seja
como o fluxo direto, como uma mangueira de água espalhando máximo de informações possível, como as inundações
de um cano de esgoto quebrado, apenas dando às pessoas
tantas informações, eles poderiam nadar nela. Enquanto isso, o
plano de negócios é como o spritz, fornecendo um pouco
de informação de forma muito direta e
intencional. De qualquer forma, você
gostaria da analogia. A questão é que o plano de negócios
é extenso e detalhado. O campo do elevador
é curto e direto. O argumento de venda se tornou o currículo de uma página
do marketing verbal. É tudo o que
você precisa dizer sobre sua empresa, compilado
em algumas frases. É baseado na
premissa de que você deve ser capaz de destacar o que sua empresa faz
e por que ela é tão boa dentro do prazo normal
de uma viagem de elevador. Afinal, você
nunca sabe quando pode casualmente se deparar
com alguém importante, como em um elevador. Então, se você tivesse apenas alguns
momentos do tempo de alguém, talvez essa pessoa pudesse ser um
potencial investidor, um potencial cliente e
influenciador, seja ele qual for. Se você precisar que eles façam o resumo o mais
rápido possível, o que você diria
sobre sua empresa? O argumento de venda será muito útil para você, especialmente porque
poucas pessoas têm tempo ou
atenção para ouvir você
falar sobre sua empresa por
longos períodos de tempo. Não importa o quão bom seja. Quero dizer, já
passamos bastante tempo na vida fingindo estar interessados
na vida de outras pessoas. Estou olhando para você, vovó. A propósito,
parabéns por ganhar bolo de carne na noite do bingo.
Eu sei que você poderia fazer isso. Além disso, é difícil manter a atenção
das pessoas hoje em dia, mesmo que elas queiram ouvir. Nossa atenção diminuiu drasticamente graças aos comerciais de TV de
30 segundos, filmes com mais cenas
de luta do que ao desenvolvimento de enredos. Vídeos de 6 segundos no TikTok,
sem falar nisso. Espere, do que eu estava falando? Não me lembro de dizer as pessoas não têm mais longos períodos de
atenção. Eles querem saber o que
precisam saber o
mais rápido possível para que possam voltar a tirar selfies
e tirar selfies. Agora, pesquisas sugerem
que
o adulto de hoje tem uma média
de atenção de seis a oito segundos. Esse é o tempo que
você tem para manter o interesse de alguém antes de começar a
olhar para os pássaros
que estão pensando em suas opções de almoço. E mesmo que você os envolva, normalmente ainda
tem apenas cerca de um minuto
para vendê-los em seu produto ou serviço antes que eles passem
para outras coisas, afinal de contas, tempo é dinheiro. Então, você precisa
aprender a maximizar ambos. E dominar um
ótimo argumento definitivamente
ajuda no primeiro. Então, o que um bom discurso de
elevador tem? Bem, imagine que você está
em uma festa e conheceu um investidor
que poderia injetar dinheiro em seu
negócio ou você fez uma
celebridade super famosa que
adoraria representar sua
empresa e anúncios. Agora eles não conhecem você e
não conhecem sua empresa. Mas cara, você quer que eles entrem em contato
com você e sua empresa. Então, o que você diz a eles? Se você pudesse abordá-los, quais seriam suas palavras
iniciais? Ei, mano, subjugado. Isso provavelmente não vai funcionar. Você precisa estar preparado
com um resumo de como abordaria os
destaques da sua empresa em poucas palavras.
Como dizem, a duração-alvo
do seu discurso no elevador deve estar entre
150 e 250 palavras. E nesse
curto espaço, durante esse curto período de
tempo, aqui está o que você
deve incluir primeiro, quem você e sua empresa são. Isso deve ser
cerca de uma frase. Por exemplo, meu nome
é **** Hammond agar. Tenho uma pequena
empresa que ensina anões de forma satisfatória,
simples e direta. Imediatamente, eles sabem
quais serviços oferecem e quem é meu
cliente-alvo. Eu ofereço
aulas de canto para anões. Então você deve
descrever o que você faz. Agora, isso deve ser de
uma a duas frases. Veja sua
declaração de missão para se inspirar. Especifique o
que você faz tão bem. Por exemplo, eu
me especializo em orientar meus alunos sobre como alcançar
diferentes faixas vocais. E eu sou muito perfeito. talento cantor
específico de cada indivíduo. Então, isso mostra especificamente como você aborda o
ensino de suas aulas. Assim, você se concentra
nos intervalos
vocais e em dar
atenção individual aos seus alunos. Então, você pode estar se
apresentando
mais como um especialista vocal, treinador
particular do que
como uma classe geral. Então, você está especificando o que você oferece que é único
no mercado, no seu nicho, por assim dizer. Em seguida, identifique quem é seu cliente
ideal. Agora você notará que eu
já identifiquei meu mercado-alvo
na minha primeira linha. No entanto, os anões
são um grande mercado. Você não pode agrupá-los todos
em um grupo. Então, isso me dá
a oportunidade de especificar um pouco mais sobre quem é meu
mercado-alvo, qual segmento
demográfico estou buscando? Eu trabalho com pessoas
da comunidade de anões que
trabalhavam em empregos de tempo integral
e vivem vidas ocupadas. Aqueles que se esforçaram para
encontrar tempo para se
dedicar a desbloquear e desenvolver
suas habilidades de canto. Então, claramente, aqui estou
especificando que não
sou atraente apenas
para todos os anões, toda
a porta do mercado. Estou atraindo trabalhadores
em tempo integral da
comunidade de anões
que gostam de cantar, que querem cantar
melhor,
mas têm dificuldade em encontrar
tempo para fazer isso. Então, estou apelando para o ocupado trabalhador moderno da
comunidade de anões. Então, agora meu público-alvo é
bem claro e específico. Em seguida, explique o que é único
em sua empresa específica. Embora a maioria dos treinadores vocais exija que você assista às
aulas pessoalmente, meu treinamento é feito
totalmente online. A qualquer momento que meu cliente preferir. Meus serviços estão disponíveis
em qualquer lugar 24 horas por dia, sete dias por semana, para que sempre que meus clientes
tenham uma hora de tempo livre, possam usá-la para desenvolver
suas habilidades de canto. Então, aqui estou identificando o que especificamente torna
minha empresa única, seja, eu ofereço meus
serviços totalmente on-line, que sejam acessíveis
a qualquer pessoa em todo o mundo e estejam
disponíveis em todos vezes, 24 horas por dia,
sete dias por semana. E agora você tem que dizer que você quer da
pessoa com quem está falando,
você está falando com essas
pessoas por um motivo. Por quê? O que você
gostaria que acontecesse? O que você quer deles? Quero dizer, é claro, se você
quiser que eles invistam em seu negócio ou representem seu produto ou
algo parecido, provavelmente é melhor não
colocá-los no local. Quero que seu dinheiro
no meio de um coquetel
não funcione muito bem. Então, talvez você queira marcar um horário para falar mais a fundo. Atualmente, estamos no
processo de expansão para novos mercados e estamos
procurando investidores. Acho que essa pode ser
uma ótima oportunidade para você e adoraria agendar um horário conforme
sua conveniência para
explorá-la com você. Em seguida, você deve criar uma introdução
convincente. Uma a duas frases. Este é o seu gancho, mas
assim como escrever o resumo
executivo, muitas
vezes pode ser mais fácil
escrever o gancho depois ter o resto do
discurso do elevador já elaborado. Portanto, lembre-se de que um gancho foi
projetado para ser interessante e chamar a atenção
das pessoas e, idealmente,
despertar o interesse delas o suficiente para mantê-las atentas ao seu discurso de elevador de 150 a
250 palavras. Mas é claro que, obviamente, um
gancho é como uma frase. Não deve demorar muito. Por exemplo, você
já se perguntou como algumas das pessoas
mais baixas do mundo têm, algumas das vozes
cantantes mais incríveis do mundo. Essa poderia ser minha esperança
com base em meus negócios. Então boom, antes que
a pessoa possa dizer:
Ei, do que você está falando? Eu já
entrei no meu campo. Lembre-se de que,
embora muitas vezes seja mais fácil escrever o
gancho no final, ele aparece no
início da apresentação. Você
junta todas essas peças e pronto, você tem seu discurso de elevador. Você pratica dizer isso, você pratica entregá-lo. Não se apresse. Fique confortável com
as palavras em si. Lembre-se de que as palavras são
metade da mensagem. Sua entrega é a outra metade. Você deve
parecer confiante sempre que entregar
sua proposta de elevador, pois isso ajudará a
manter a atenção das pessoas. E mostraremos que você
acredita no que está dizendo. Agora, isso
envolve cerca de 200 palavras, quanto mais você pratica
a
entrega ,
mais familiarizado você ficará com ela, mais confortável ficará com ela e mais fácil será
para você não apenas recite, mas também elabore ou até mesmo improvise mudanças
para quando necessário. Por exemplo, se você
quiser adaptar uma
ou duas palavras , dependendo da
pessoa com quem está falando. O objetivo é
apresentar
a essência disso em uma conversa casual
e confortável. Então isso não parece seu marketing ou seu argumento de venda, ou você está enganando pessoas, você está apenas conversando com elas. E além dos benefícios de ter um
discurso de elevador preparado, ele também ajuda você
como empresário pois ajuda você a
se concentrar nos pontos fortes de sua empresa e nos
pontos que você deseja um sucesso se você apresentasse
sua empresa a alguém, isso o ajudará a identificar os
principais aspectos do seu negócio,
porque você precisa, se quiser discuti-lo
em 150 a 250 palavras. Agora, se você quiser que o
tom do elevador seja ainda mais curto, não
queira incluir
tantos detalhes. Isso é legal. Você pode ter uma versão
resumida pronta, qual você simplesmente apresenta a
si mesmo e sua empresa diz a eles qual
é o problema que você está enfrentando. Diga a eles qual
é a solução e,
em seguida, peça que
contribuam com essa solução que
contribuam com essa solução da maneira que você
quiser que eles façam isso. Por exemplo, Ei, meu
nome é Decameron agar. Eu dirijo uma pequena empresa
ensinando anões a cantar. Tivemos um tremendo sucesso
entre nossos alunos. O problema é que precisamos uma nova instalação para hospedar todos
os estudantes que temos. Para fazer isso,
precisamos arrecadar $10 mil. Eu queria saber se
você estaria disposto a contribuir com nossa arrecadação de fundos. Boom, menos de um minuto. Direto, simples. Ele diz a
eles tudo o que eles precisam saber diretamente, que é o objetivo de
um elevador.
10. Refazer de biz 4 1: Agora, além dos planos de negócios
e dos argumentos de venda, talvez
você também precise analisar aspectos do
seu negócio de tempos em tempos para determinar quais devem ser seus
próximos passos. Abordarei brevemente duas abordagens analíticas que podem ajudá-lo não
apenas a criar estratégias, mas também podem ser adicionadas
ao seu plano de negócios. Essas são as análises swot
e a maioria das análises. Primeira análise para diálise O. Ok. Análise de Swat e a maioria das análises. Vamos começar com
a análise do SWAT. Vamos começar falando
sobre a análise do swat. E não, não tem nada a ver
com quando os policiais vêm à sua casa porque você
está jogando online e a pessoa contra quem você
está jogando, raiva desistiu e depois
tentou tirar sua chance sua casa porque você
está jogando
online e a pessoa contra quem você
está jogando, a
raiva desistiu e depois
tentou tirar sua chance
. chamando a
polícia e relatando que você tinha uma bomba
em sua casa? Sim. Não tem nada a ver com isso. Essa é a análise swot da SWA. Swot é frequentemente usado para planejamento de
negócios para
identificar potencial ou avaliar áreas de crescimento
dentro do acompanhamento, ele pode ser usado para mais
coisas nos negócios, pode ser usado para muitos diferentes áreas de
tomada de decisão. Mas, nesse caso, discutiremos o aplicativo
de negócios. Swot é um acrônimo que
significa pontos fortes, fracos, oportunidades
e ameaças. As duas primeiras letras, pontos fortes e fracos,
são geralmente consideradas fatores
internos. São coisas sobre
as quais sua empresa tem algum controle e podem potencialmente mudar ou acentuar dentro da própria empresa. Isso geralmente inclui
qualquer coisa que se conecte à identidade da sua marca, cultura da
sua empresa, à sua equipe, sua localização, à sua
embalagem ou à apresentação de suas parcerias de produtos ou
serviços que você pode ter,
esse tipo de coisa. A ideia é bem simples. Você identifica quais são os pontos fortes da sua
empresa e identifica quais são os pontos fracos da sua
empresa. Pronto, é claro que cadeias
de caracteres simples se referem a qualquer coisa
que sua empresa faz bem. Agora é importante saber
o que você faz bem como empresa porque seus pontos fortes são
essencialmente seus recursos. Eles são como sua moeda. De certa forma, você pode usá-los. Você pode
aproveitá-los para ajudá-lo a resolver alguns de seus pontos fracos. Use-os para neutralizar
algumas de suas ameaças e usá-los para
aproveitar algumas oportunidades. Então, ao avaliar
seus pontos fortes, algumas perguntas que você pode
fazer a si mesmo incluem: que sua empresa é conhecida? Quais recursos
você tem prontamente? O que seus clientes
adoram em seus produtos ou serviços? O que você faz?
Bem, o que você faz melhor como se fosse melhor
do que todo mundo? O que há de único em
sua organização? Você está fazendo alguma coisa
que ninguém mais está fazendo? Há algo em seu
produto ou serviço que seja superior aos seus concorrentes? pontos fortes podem incluir equipes de vendas altamente
eficientes, ter dívidas baixas, ter
amplo reconhecimento de marca, ter uma ótima localização, ter um atendimento
ao cliente altamente avaliado pode ser um alto número de
positivos on-line avaliações. Equipe com muita experiência na maior parte
da participação de mercado, o que significa que você tem
muitos clientes interessados
no
que você vende. Qualquer coisa vantajosa
para sua empresa entraria nessa categoria, apenas certifique-se de que seja legítima
e mensurável. Por exemplo, você pode claramente usar avaliações on-line
positivas
a seu favor. Você pode claramente usar uma
equipe altamente experiente a seu favor. Você pode usar dívidas baixas
a seu favor. Se você escrever,
temos um gato preto sortudo. Bem, isso não deve ser
considerado um ponto forte porque
não funciona a seu
favor de forma alguma, a
menos, é claro, que
seu mercado-alvo seja a comunidade que? Nesse caso, ter um gato preto pode ser uma vantagem, afinal, ser qualquer coisa que
ajude seu negócio ter sucesso seria
considerado um ponto forte. As fraquezas obviamente
seriam exatamente o oposto. O que sua empresa
não faz tão bem, quais são suas áreas
de melhoria? Onde você está com baixo desempenho?
Se seus pontos fortes, seus sucessos, fraquezas ou deficiências de sua empresa Você pode identificar os
pontos fracos de sua empresa perguntando: que os clientes não gostam sobre seus produtos ou serviços? O que sua concorrência
faz melhor do que você? Quais áreas da sua empresa
estão com baixo desempenho e por que elas estão fazendo isso O que pode ser melhorado? Há algum recurso
que você poderia obter para melhorar
seu desempenho? Seus pontos fracos podem incluir
um baixo orçamento de publicidade, orçamento
limitado para
novos funcionários, base
limitada de clientes,
baixa motivação dos funcionários falta de novos clientes. Portanto, a falta de crescimento pode
ser um local ruim. Qualquer coisa que funcione seu detrimento pode
ser uma fraqueza. Então, como você pode ver, pontos
fracos e fortes são considerados fatores
internos porque os proprietários da empresa e a equipe da empresa como um
todo geralmente podem
tomar decisões internamente para
maximizar seus pontos fortes, tentarão colocar
seus pontos fracos, pontos fortes e fracos de lado. Então, temos oportunidades e ameaças que são
consideradas
fatores externos porque a empresa tem muito menos influência ou
controle sobre elas. Isso geralmente inclui qualquer coisa que se conecte à economia, tamanho
do mercado, aos comportamentos de
compra dos clientes, quaisquer tendências populares ou
tendências moribundas, sejam problemas, regulamentações
governamentais,
essas são coisas a qual uma empresa geralmente não
tem influência, mas ainda assim pode impactar os negócios. Agora, as oportunidades
geralmente são consideradas possibilidades externas
de crescimento, expansão e mais lucro. Qualquer coisa que ofereça a você a
oportunidade de melhorar a
posição da sua empresa. No entanto, também pode incluir oportunidades para resolver
seus pontos fracos, mesmo que os pontos fracos
sejam internos. Portanto, se você tem uma equipe de vendas
fraca e há um
treinamento de vendas em sua área, ou isso pode ser uma oportunidade treinar melhor
seus vendedores. Há várias maneiras de
determinar quais
oportunidades estão disponíveis, mas algumas perguntas que
você pode fazer incluem quais novas oportunidades
no mercado estão
se tornando disponíveis? Como o mercado está mudando? Quais oportunidades
você passou? E eles ainda estão disponíveis? caso afirmativo, seriam boas oportunidades para
aproveitar? Agora, qual seria a oportunidade
ideal para você? Tenha uma ideia de qual
seria
a oportunidade ideal se
você a encontrasse. Podem ser
oportunidades de parceria, isso pode ser
oportunidades de patrocínio. Podem ser
oportunidades de distribuição. Podem ser
oportunidades de publicidade, qualquer coisa que você
ache que ajudaria a ter uma ideia do
que isso poderia ser. Há algo que sua
concorrência está ignorando que você possa prestar atenção a quais iniciativas estão com
baixo desempenho e Y, o que pode ser melhorado e como, como você pode, como empresa, melhore sua classificação em relação aos
seus concorrentes? Essencialmente,
as oportunidades se concentram nas opções
que você tem para aumentar a importância de
sua empresa de alguma forma. Vou dar um exemplo. A Nintendo foi inicialmente criada
como um sistema de jogos para crianças e
teve um grande sucesso, só Deus sabe. Mas à medida que essas crianças
cresciam, elas não deixaram de
adorar jogar videogame. O que aconteceu foi que
seus interesses
nos tipos de jogos de que
gostavam mudaram, não o fato de quererem
jogá-los, apenas os tipos de jogos nos quais
estavam interessados. No entanto, a Nintendo
nunca realmente criou jogos voltados especificamente
para jogadores mais velhos. E eles mantiveram uma
grande variedade de jogos. Mas esses jogos
foram projetados para público em
geral, para que
pudessem atrair famílias, onde pudessem
atrair crianças. Os jogos não foram ofensivos. Jogos como Mario Brothers
ou Donkey Kong, Zelda. Quero dizer, esses são os jogos
que colocam a Nintendo no mapa. Mas, à medida que esses jogadores da Nintendo cresceram e queriam
diferentes tipos de jogos, isso criou uma nova
oportunidade no mercado, e foi assim que o PlayStation e Xbox conseguiram
se tornar concorrentes. Esses consoles criaram jogos para todos, incluindo jogadores
mais velhos, que gostavam de mais violência e linguagem
mais severa
em jogos temáticos para adultos. Então, eles viram uma oportunidade no mercado que
não estava sendo abordada. Portanto, a demografia dos
videogames não mudou. As crianças ainda gostam de videogames, mas se expandiu
porque agora
havia jogadores mais velhos que também gostavam
de jogar. Portanto, embora inicialmente
os videogames fossem considerados brincadeiras
infantis,
eles foram ampliados exponencialmente
à medida que esse mercado crescia. Mas o interesse
em jogos não diminuiu, mas a Nintendo realmente não
se esforçou para atender jogadores
mais velhos com conteúdo
mais maduro. Eles continuaram a fazer jogos
para o público em geral. Além disso, a
Sony e a Microsoft se concentraram em criar gráficos mais
realistas, enquanto a Nintendo manteve uma
aparência mais caricatural em seus jogos, aumentando seu apelo
a mercados mais jovens e a percepção de que
ele foi projetado para público
mais geral do que para jogadores hardcore. A Nintendo perdeu seu primeiro lugar como vendedora de consoles de
videogame
para Xbox e PlayStation, que se tornaram líderes de vendas na indústria de
videogames. No entanto, a Nintendo não foi embora porque, ao perder
o primeiro lugar, encontrou seu próprio nicho. Eles encontraram uma oportunidade, eles se adaptaram para
PlayStation e Xbox, estamos criando jogos projetados
para jogadores hardcore. Especificamente,
os jogadores mais velhos, os jogadores adolescentes, Nintendo
dobrou o que fez bem e abraçou
o mercado mais jovem. Ela lançou o Nintendo Wii. E embora seus
jogos não tivessem
nem perto dos gráficos ou temas adultos que PlayStation e Xbox
tinham em seus jogos. Seus jogos eram
mais interativos. Eles criaram um controlador que
podia ler o movimento corporal. E, como resultado, isso atrai crianças que gostariam de
pular e também atrai
o público adulto que gosta de jogos de festa. Então, a Nintendo, embora
tenha sido atingida por não ver uma
oportunidade de
atrair jogadores mais velhos, o PlayStation
e o Xbox surgiram e
aproveitaram essa oportunidade. A Nintendo então se recuperou e
encontrou sua própria oportunidade ao atrair esse mercado
mais jovem e atrair pessoas que
podem não ser jogadores sérios, mas que gostam de
se divertir jogando, especialmente aqueles
que envolvem a movimentação ou a interação com a festa. Isso ajudou a Nintendo
não apenas a se manter à tona, mas a permanecer competitiva
contra a Microsoft e a Sony empresas que, por algum tempo pareciam ter
roubado o mercado. Desde então, a Nintendo
se recuperou tão forte que, quando a Microsoft lançou seu console de
próxima geração, o Xbox série X, e a Sony lançou seu console de
próxima geração, a polícia estação cinco. Nintendo lançou
o Nintendo Switch, que vendeu uma quantidade
comparável de unidades. Portanto, suas vendas foram competitivas
com a Microsoft e a Sony. Apesar de outrora, todo mundo achar que a Nintendo
acabou com o jogo, provando de uma vez por todas que não cruze os Mario Brothers. Se você sabe o que é bom para você. No geral, esse é um
ótimo exemplo de como a oportunidade surge
e, quando você a vê, pode aproveitá-la. Ok, toque isso.
Ok, toque isso. Justiça. Finalmente, você tem ameaças. Ameaças são qualquer coisa que possa causar problemas à sua empresa, principalmente de
fora da empresa. Você não pode fazer nada
para impedir que uma pandemia desacelere a
economia, por exemplo. De onde eu poderia ter
tirado essa ideia? Tudo o que você pode fazer como empresa
é resolver esse problema. Entenda que as pessoas podem ter menos renda disponível para gastar, o que pode e provavelmente significaria
que seus lucros sofrerão um impacto. Por exemplo, quando
as pessoas têm menos dinheiro, muitos
serviços de assinatura são prejudicados. Estamos falando de Netflix,
spotify, Hulu, porque não são despesas
essenciais. Essas empresas não conseguem controlar
quanto dinheiro as pessoas ganham. Eles não conseguem controlar
se o desemprego aumenta ou se a inflação atinge, tudo o que eles podem fazer é se adaptar e
se preparar para uma
perda de receita ou idealmente, descobrir uma maneira de se
apresentar clientes de uma forma que os
faça parecer valiosos ou essenciais para
sua base de clientes. Os tópicos também podem significar uma
mudança no mercado. Os sucessos de bilheteria são um exemplo
perfeito disso. Eles são acompanhantes que
não se prepararam para uma ameaça. Muitas luas atrás, quando os
dinossauros dominavam a Terra, estamos falando de que,
no início dos anos 2000, blockbusters era a maior
locadora de filmes dos EUA. Mas quando a Netflix
lançou e ofereceu um serviço que realmente
enviava DVDs para sua casa, em vez de as pessoas precisarem ir
à loja, encontrar um filme e
devolvê-lo no dia seguinte, sucessos de bilheteria os negócios
começaram a sofrer um golpe. E então, quando o streaming
online se tornou mais popular, o negócio sofreu
um impacto ainda maior. blockbusters não abordaram
essa mudança no mercado. A mudança na preferência
do cliente. Gostaram da comodidade
de não
precisarem ir até a loja e
devolvê-la no dia seguinte. Então, eles estavam adotando opções que
lhes permitiam fazer isso. Basta estar em casa e assistir coisas sem
precisar sair de casa. No mundo agitado de hoje. Entrar na locadora de vídeo
é um incômodo com a Netflix. Basta fazer uma lista dos
filmes que deseja ver e receberá seus primeiros DVDs
em cerca de um dia útil, guarde-os pelo tempo
que quiser sem multas atrasadas, devolva um e este envelope
pré-pago, e eles enviarão
automaticamente outro filme da sua lista. Assim, à medida que o mercado mudou, blockbusters constantemente
perderam negócios. Eventualmente, os blockbusters
estavam sofrendo tanto sucesso. Eles sabiam que tinham que mudar. Eles tiveram que se adaptar ao mercado. Então, eles introduziram um serviço
em que enviavam DVDs para a casa dos clientes e os clientes podiam
devolvê-los sempre que quisessem. Eles também pararam
de cobrar taxas atrasadas, assim como a Netflix fez. Então, eles estavam
tentando oferecer exatamente
os mesmos serviços seu concorrente estava
oferecendo a seus clientes, sucesso de bilheteria,
acesso total, Netflix. Essencialmente, eles
funcionam da mesma maneira. Você encomenda filmes online. Eles vêm direto para sua caixa de correio. Você os observa e os envia de
volta em um envelope pré-pago. Mas o que você pensa? Vamos assistir a outro filme
imediatamente com a Netflix, você os envia de volta e espera. Mas somente a Blockbuster
oferece a opção de trazê-los de volta à
loja e trocá-los. Sem custo adicional é
um novo filme, senhor. Então você nunca precisa
esperar. Filmes através das possibilidades de correio
para a loja. Preço. Esse é o acesso
total da Blockbuster. Faça seu teste gratuito
com o Blockbuster.com. Mas quando eles
lançaram esses serviços e
tentaram se adaptar à
Netflix, já era tarde demais. O mercado já havia
se movido sem eles
e, essencialmente,
faliu. Então esse é um exemplo
de uma ameaça iminente. E, infelizmente,
uma empresa que
não se protegeu
contra essa ameaça, não
se adaptou
para enfrentar o problema. Algumas perguntas que você
pode se perguntar ao avaliar as ameaças incluem Houve um aumento
na concorrência recentemente? De onde, por quê? Nossos clientes que compram
menos em seu
setor, como quando as pessoas
têm menos renda disponível, tendem a cortar os serviços de
assinatura. Se houver menos
clientes comprando os produtos ou serviços
que você está oferecendo, você precisa descobrir por que
e se há uma maneira de
recuperá-los ou se seus
fornecedores são confiáveis, se você estiver no biscoito
fazendo negócios e você tem seus ingredientes enviados diretamente
de uma fazenda em Idaho. Bem, o que acontece se aquela fazenda em Idaho tiver uma colheita ruim? Você tem um plano de contingência? Como isso afetará
sua empresa de cookies? Há alguma mudança em seu setor que seja
preocupante? Ou, por outro lado, há alguma mudança
no setor que possa criar
oportunidades para você, o
que, novamente, não seria uma
ameaça, mas uma oportunidade. Quais novas
tendências de mercado estão surgindo? Então, você vê alguma coisa
que está ganhando popularidade ou o
comportamento das pessoas mudando? Por exemplo, você sabe, aqueles smartphones que
todo mundo tem hoje em dia, bem, 20 anos atrás, nem
todo mundo os tinha. As pessoas ainda tinham telefones fixos, mas em meados dos anos 2000, uma boa quantidade de pessoas
tinha telefones celulares. E hoje em dia as pessoas
nem conseguem se separar deles. Ensinar a sociedade a viver sem smartphones seria como
ensinar bebês, caminhar. Seria preciso
muita prática, frustração e provavelmente
muito choro. E isso é algo
que pode ser dito sobre a sociedade atual. Isso não poderia ser dito
sobre a sociedade há 20 anos. Então, isso seria um
exemplo de uma tendência, ou pelo menos uma mudança
no mercado que, se você estivesse no ramo de telefonia
ou de tecnologia, poderia ter previsto. E você pode ver como seus concorrentes
estão superando você de que maneiras e
por que isso está acontecendo? Assim, ao avaliar o que está acontecendo fora
da sua empresa, você pode se preparar melhor para
se adaptar às suas ameaças. E, claro, aproveite
as oportunidades com
base no que você pode controlar
de dentro da sua empresa. Então, basicamente, você aproveita seus pontos fortes para
compensar seus pontos fracos, aproveitar
as oportunidades
e se defender
contra ameaças
quando, e se defender
contra ameaças na verdade, se
senta para escrever um golpe análise, você pode querer fazer alguma pesquisa, especialmente sobre os fatores
externos, só para estar bem informado. Além disso, ao
preencher uma análise de suor. Se você estiver operando equipe ou se tiver
funcionários em quem confia, convém debater
em grupo apenas para que
possa abordar cada categoria a
partir de perspectivas diferentes, o que provavelmente
fornecer uma avaliação mais holística e
menos tendenciosa, um indivíduo
poderá fazer sozinho. Isso não precisa
ser feito em grupo. Você poderia fazer isso sozinho,
mas deve ser concluído da forma mais objetiva
possível. Por exemplo, se você é
uma empresa de biscoitos e escreve com força
que tem os biscoitos mais
deliciosos. Bem, em que você está
baseando isso? Testes cegos de sabor, vendas,
amplo feedback de clientes coisas assim fornecem informações
úteis
que você pode usar para preencher sua análise swot e, posteriormente, criar estratégias. Como alternativa, se
você começar a tomar decisões comerciais
importantes porque um cliente
gosta de seus cookies, bem, com toda a honestidade, isso realmente não significa muito. Eles poderiam estar apenas sendo legais. como quando sua
avó faz um sanduíche para você e você diz a
ela que o sabor é delicioso, apesar do fato de haver
pedaços de cabelo nele. Quero dizer, pelo que você sabe, aquele cliente que lhe disse como seus biscoitos eram deliciosos, poderia ter dividido seus biscoitos em um guardanapo quando
você não estava olhando. questão é que só porque um
cliente diz que é bom, não significa que você
tenha biscoitos saborosos, mas digamos que ele
ame seus biscoitos. Bem, há pessoas
no mundo que comem comida de cachorro e
acham que é gostosa. Então, uma pessoa não
representa a maioria. Portanto, uma boa razão pela qual seus pontos fortes devem ser
apoiados por algo valioso, não apenas por evidências anedóticas. Ou pior ainda, se você
escrever que um ponto forte é que você tem
biscoitos deliciosos e isso é simplesmente baseado em
sua própria opinião. Bem, isso também não vai
funcionar porque, novamente, seus pontos fortes devem
ser apoiados com algo concreto
e imparcial. Eles não são apenas seus
sentimentos sobre as coisas. Eles são inegáveis.
11. Refazer de Biz 4 2: Outro tipo de análise
que você pode fazer é chamado de maior análise. A maioria também é uma sigla,
surpresa, surpresa. E representa uma
missão, oportunidades, estratégias e táticas. A maioria das análises costuma ser usada para atingir uma meta específica. Ao dividir essa meta
em etapas mensuráveis. A missão é o
objetivo geral que você define, a meta geral, o que quer que você esteja buscando, o que você está tentando alcançar? Muitas empresas usam
sua declaração de missão
para cumprir sua missão. Embora você não precise, porque você pode usar a maioria das
análises para qualquer coisa. Por exemplo,
digamos que exista uma empresa chamada Billy's beef and
bonds and goodness, espero que seja uma
lanchonete. Digamos que a missão deles
seja oferecer alimentos nutritivos e
acessíveis para pessoas
de todos os níveis de renda. Bem, esse seria o objetivo geral
deles , então essa é a missão deles. A partir daí, depois de
terem sua missão definida F para avançar para os objetivos. Objetivos, pegue a missão
e divida-a etapas
mensuráveis que podem ser tomadas para cumprir a missão. Agora, por mais que eu odeie jogar acrônimos
infinitos em você, eu sou um expulso a mais um. Só por diversão. Não, não, não, não, não, não. Seus objetivos devem ser
sempre inteligentes. Nesse caso, dentro
da sigla smart, o S significa Specific. Portanto, seus objetivos
devem ser exatos. Deve ficar muito claro qual é a aparência do objetivo final. Tenha uma
ideia clara e precisa do que é, qual é a aparência e
como realizá-lo. O M significa mensurável. Em outras palavras, você
deve saber como determinar se
você conseguiu ou não. Seus objetivos
não devem ser subjetivos. Então você sente que alcançou Se outra pessoa
sente que você fez isso,
essa precisa ser objetiva, o que significa que pode ser medida, comprovada e, novamente, inegável. Eles não são baseados em sentimentos, são baseados em fatos. Por exemplo, se você
escrever que sua missão é
ser um bom médico, bem, não é mensurável,
isso é subjetivo. Um de seus pacientes
pode dizer que você é ótimo. Outro de seus
pacientes pode pensar que você é tão bom quanto o Dr. Doolittle. Mas se seu objetivo é
curar 90% de seus pacientes, bem, isso seria pelo menos mensurável se seu
objetivo fosse ganhar dinheiro. Agora, isso é um pouco mensurável, mas não é
muito específico quanto dinheiro. Mas se você escrever que
seu objetivo é
aumentar os lucros em
trinta e sete por cento? Bem, isso seria específico e mensurável e esse é o tipo de coisa sobre a qual estamos
falando aqui. Eles também devem ser alcançáveis. Em outras palavras,
certifique-se de que seja algo que você possa realmente realizar. Se seu objetivo é
criar um carro voador, você deve fazer uma pesquisa
séria para saber se
isso é possível ou não. Se você quiser lucrar um
bilhão de dólares no próximo ano e
ainda não iniciou seu negócio. Novamente, essa pode não ser uma meta alcançável de ir de 0 a um bilhão em um ano. Quero dizer, não é impossível, eu
suponho, mas altamente improvável. Então, você quer se concentrar nas
coisas que são alcançáveis, nas coisas que você pode realizar. A área geralmente significa
realista, significado. É algo sobre o qual você
tem controle. É algo que
você pode realizar. Não há tempo para fantasias, mas realistas e
realizáveis andam de mãos dadas. Se não for realista,
não é possível. Então, em vez disso, sugerimos
que você use r para relevância. Certifique-se de que seu objetivo seja relevante para sua missão
geral. Esse é o objetivo de tudo isso. Os objetivos ajudam você a
cumprir a missão. Portanto, quaisquer que sejam seus objetivos, devem ser relevantes
para fazer exatamente isso. E, finalmente, o T
significa oportuno. Em outras palavras, seus
objetivos devem acontecer dentro de um determinado prazo
que você considere justo. Definir prazos
é importante porque se você não definir uma data prevista, é muito fácil que os objetivos permaneçam indefinidamente. Quero dizer, todos nós conhecemos
pessoas que têm planos, mas parecem
nunca chegar perto de
realmente realizá-los. Você sabe, o cara que jura que vai
abrir um bar um dia, mas passa a maior parte do tempo
vaporizando e sua rede. Se você quiser alcançar
seus objetivos,
defina um
prazo para fazer isso pois isso garante que você os
busque em tempo real com os
seus esforços e também o ajudará. permaneça focado. Então, novamente, vamos voltar
para Billy Beef and Bonds. Sua missão é
criar alimentos nutritivos e
acessíveis para pessoas
de todos os níveis de renda. Seus objetivos para atingir essa missão podem ser
vender hambúrgueres com um teor de gordura inferior a dez gramas a
um preço 10% menor do que
seus concorrentes. Então, se os hambúrgueres do McDonald's $1 e eles venderão
os deles por $0,90. Esse é um objetivo mensurável. Você pode medir
o teor de gordura em seu hambúrguer para determinar se
ele tem menos de dez gramas. E você pode medir o preço. Você pode determinar se
o está vendendo por $0,90 porque definiu os aumentos. Então, está conectado
à sua missão. É mensurável, é específico, funciona como um objetivo. Vejamos outro
exemplo usando o mega site de comércio eletrônico, Amazon. Agora, a Amazon é uma força a
ser reconhecida hoje em dia, mas muitas pessoas esquecem
que ela realmente começou como uma livraria on-line que
saiu da garagem de Jeff Bezos. Então, já percorreu um longo caminho. E uma das razões para isso é porque eles tinham
uma missão clara, tinham objetivos claros e empregavam
uma estratégia viável. Agora, diz a
declaração de missão da Amazon, nós nos esforçamos. Ofereça aos nossos clientes os preços
mais baixos possíveis, a melhor seleção disponível e a máxima conveniência. Essa é uma grande parte de como
eles se tornaram tão bem-sucedidos. Uma de suas
missões iniciais era
construir uma forte base de clientes. Eles não se concentraram em
aumentar os
lucros , mas sim em
aumentar os clientes. Portanto, uma forma mensurável de
afirmar isso pode ser nosso objetivo é construir uma base de clientes de 1
milhão de clientes anuais. Isso seria mensurável.
Será específico. Portanto, os objetivos que Amazon usou para cumprir
sua missão, somos objetivos
focados em oferecer itens por um preço mais barato do que
qualquer um de seus concorrentes. Ao fazer isso, eles foram
claramente capazes de cumprir essa missão porque
as pessoas querem pagar o mínimo possível
pelo que compraram. Mas como eles poderiam oferecer esses itens por um preço
mais barato do que todo mundo? Como eles realmente seriam
capazes de alcançar esses objetivos? Bem, isso nos leva
para a próxima parte. O S significa estratégia. Estratégia se refere
aos métodos que você
usará para atingir seus objetivos. Então, por exemplo, a carne e
os botões de
Billie podem querer
estabelecer uma parceria com uma fazenda orgânica onde eles criam vacas magras
e talvez comprem a granel dessa
fazenda para que possam economize dinheiro com
grandes compras de pedidos. Então, eles estão comprando vacas magras, que pode ajudar a garantir que o teor de
gordura seja menor,
e comprarão com descontos
porque estão comprando a granel,
o que
lhes permitirá reduzir os preços porque estão comprando a granel, o que
lhes permitirá reduzir os preços de seus concorrentes porque estão comprando sua
carne por um preço mais barato. Portanto, sua estratégia de
comprar vacas magras a preços baixos os ajudará a
atingir seus objetivos. E, claro, isso se conecta à
missão deles, porque, novamente, a missão
deles é oferecer alimentos
nutritivos a baixos custos. Vamos voltar ao exemplo
da Amazon. Novamente, a missão da Amazon
era parcialmente
vender itens por um preço
mais barato do que seus concorrentes. E eles usaram uma estratégia de
negócios comum conhecida como economia
de escala, para fazer isso. Essencialmente, sua filosofia
era oferecer itens preços mais
baixos do que qualquer outra pessoa afetando os lucros. Mas eles foram sábios
e fizeram isso porque, embora obtivessem menos
lucros por venda, seu objetivo era atrair mais clientes
fazendo isso e, assim, aumentar seus lucros.
por meio de um aumento nas vendas, não de um aumento nos preços
e aumento nas vendas. Por exemplo,
digamos que você e Professor tenham pretzels de
células, seus concorrentes e
o mercado de pretzels Digamos que os pretzels
custem $0,20 para serem produzidos. Portanto, para seus pretzels, você deseja obter um
lucro de $0,50 por cada
sacola que vender. Então você vai vender sua
sacola de pretzels por $0,70. Mas o professor Bear, ele vai adotar uma estratégia
diferente. Ele decide que só
vai ter um lucro de
$0,10 por cada
banco que vender. Então, ele vai
cobrar $0,30 por mala. Ele vai
cobrar $0,40 a menos pelos pretzels
dele do que você
está cobrando pelos seus. Isso significa que, para
obter seu nível de lucro, ele precisaria vender cinco sacolas. Para cada um que você vende, você vende sua bolsa,
você ganha $0,50. Ele precisa vender cinco
sacolas para ganhar $0,50. Parece que é muito
mais trabalhoso para ele, certo? Mas aqui está a questão. quem você acha que os clientes De quem você acha que os clientes
vão comprar com mais frequência, professor Bear com
sua sacola barata ou você com sua
sacola cara de palitos rasgados. Agora, não pense muito. Eles vão comprar
do Professor Bear. Isso mesmo, desculpe. Mas você perdeu a
guerra do pretzel para um urso de pelúcia. Não se sinta muito mal
consigo mesmo. A questão é que ele vende mais sacos de pretzels porque
as pessoas querem pagar menos. Portanto, mesmo que você esteja obtendo lucros muito maiores por venda, se 99 100 clientes estiverem comprando
do Professor Bear, não
importa que você esteja obtendo
lucros maiores. Ele está fazendo mais vendas. E ao fazer isso, ele está obtendo maiores lucros
gerais porque tem uma
maior participação de mercado. Se você vender uma sacola para
um cliente, ganhe $0,50. Isso é legal. Mas se o Professor Bear está vendendo
20 sacolas para 20 clientes, bem, ele acabou de ganhar $2. Então, ele está superando você, mesmo tendo um lucro
muito menor por venda. Essa é uma das estratégias que a
Amazon usou inicialmente para atingir seu objetivo de oferecer produtos baratos
para seus clientes. E nem preciso dizer que funcionou muito bem. Finalmente, temos táticas. táticas são essencialmente
os métodos que você
usará para implementar
a estratégia lá, as ações
diárias que você está tomando para garantir que
a estratégia seja empregada. Então, os objetivos são cumpridos. A missão foi cumprida. Por exemplo, a estratégia de carne bovina
de Billie era
estabelecer uma parceria
com uma fazenda orgânica onde eles criam vacas magras
e compram a granel
dessa fazenda para que pudessem economizar
dinheiro em dessa fazenda para que pudessem economizar grandes quantidades
encomendar compras? Bem, as táticas seriam
as etapas reais que eles precisam tomar para
realizar essa estratégia. Portanto, as táticas
incluiriam entrar em contato com a fazenda, estabelecer
esse relacionamento ,
obter preços baratos, retornar ao exemplo da Amazon, cuja estratégia era conquistar um cliente base vendendo
pelo mais barato possível. Eles usaram muitas
táticas. Em primeiro lugar, uma das
razões pelas quais Bezos escolheu a
Amazon como nome
da empresa foi
porque ela começa com um, que significa que ela
apareceria no topo das listas alfabéticas de
sites. Assim, com maior probabilidade de serem encontradas por pessoas que tendem a escolher
com base no que veem primeiro, outro método
usado foi encomendar livros de distribuidores
em vez de livrarias. Então, eles estavam comprando
o preço do distribuidor, não o preço do anúncio, que geralmente economiza
50% em livros, que eles poderiam repassar para seus clientes cobrando
menos pela compra. Outra tática que eles usaram foi
adicionar um recurso de avaliação, o que significa que as pessoas
poderiam acessar o site e não apenas comprar itens, mas também ver
quais outras pessoas que já
haviam comprado esses itens tinha a dizer sobre a compra. Portanto, não fornecia apenas
uma plataforma para comprar coisas. Ele forneceu informações úteis sobre o produto aos clientes, que por si só foi um
motivo para visitar o site. E essas são apenas algumas das muitas táticas que
a Amazon
usou para aumentar sua base de clientes e posteriormente, aumentar
o volume de suas vendas. Então, no geral, a ideia é
usar a maioria das análises para pegar uma grande meta geral e
dividi-la em um roteiro claro para atingir essa meta, identificando objetivos
mensuráveis, uma estratégia a ser alcançada
esses objetivos e as táticas necessárias
para aplicar essa estratégia. Então, basicamente, você está
dividindo sua meta geral de macro
até micro, do panorama geral
aos detalhes minuciosos, da jornada geral
aos primeiros
passos dados, você entendeu. E é assim que a maioria das
análises funciona.
12. Encerrando os comentários: Então, espero que agora você tenha alguma orientação
sobre como não apenas montar um plano de negócios
básico lógico para sua empresa, mas também como adotar uma abordagem
analítica para os negócios e ter uma abordagem verbal destaque
os méritos da sua empresa em cerca de um minuto. Aplique o que discutimos aqui. Você deve ter uma base
sólida sobre a qual construir
seu sucesso. Agora é aqui que eu
deveria encorajá-lo a ir lá fora com suas idéias e pegar o touro pelos chifres. Mas para ser honesto com você, isso sempre me
pareceu uma ideia idiota. Você nunca deve pegar
um touro pelos chifres. Quero dizer, a menos que você quisesse
ir , mas você para
outra galáxia. Então, em vez disso, direi que, com tudo o que
falamos aqui hoje, você deve ser capaz de
montar um
plano de jogo eficaz para sua empresa. E qualquer plano de jogo que eu já li foi escrito com a
vitória em mente. Então, você sabe o que fazer. Vá lá fora quando cair da cama
e ele baixou a cozinha para
mim uma xícara deles, Yellen e esticar e
tentar pular no chuveiro e o sangue começa a
bombear no ruas. O tráfego começa
a me atrapalhar no trabalho.