Transcrições
1. Apresentação: Então, bem-vindo à segunda parte deste curso de gerenciamento de
projetos. Então, durante a primeira parte, vimos como o
gerenciamento de projetos funciona. Durante a segunda parte, estamos definindo uma estrutura para que você realmente
atualize como gerente de projeto. Então, para fazer
isso, traremos alguns novos conceitos que geralmente
não fazem parte do gerenciamento de
projetos, mas que realmente
fariam a diferença no seu
estilo de gerenciamento de projetos e na maneira como você é visto pelas partes interessadas. E também pegaremos
alguns conceitos que
vimos na primeira parte
e os refinaremos. Gostaríamos de lhes dar uma reviravolta. Vamos aperfeiçoá-los para colocar
todas as chances do seu lado.
2. Conteúdo do curso: Bem-vindo novamente à
segunda parte deste curso. Então, fizemos a introdução. Mas quando o curso agora estamos localizados aqui, uma
estrutura para enfrentá-lo. Como vimos
na introdução. Estes três componentes principais, o contexto, a estrutura
e, em seguida, dicas de entrevista. Então, vamos dar uma olhada em
um nível mais granular se você gostar da visão geral da seção. Então, começamos com um contexto de gerenciamento de
projetos. Há uma estrutura
feita de cinco etapas, são cinco componentes,
se você quiser, as
métricas de expectativa, regras de ouro, os artefatos, os perigos, nomes e números
para saber de memória. Também teremos uma dica bônus
que é um registro de projeto, que não é estritamente falando parte da estrutura, mas ele é uma ferramenta muito
boa para
ver nossas entrevistas ou então
discutiremos isso e em seguida, terminaremos uma revisão do que vimos na parte
dois e no resumo.
3. contextualização de gerenciamento de projetos parte 1: Bem-vindo de volta ao curso. Então, vamos ver se podemos construir base no conhecimento da primeira parte. E não apenas ser um gerente de projeto
decente, tenho tentado melhorar
nosso jogo um pouco. Vamos experimentar um ácido. Só queria dar
um pouco de contexto inicialmente. Então, obviamente, não é
fácil representar um contexto para todos os
projetos, mas
estou tentando descobrir
se você quer o tipo
comum de
estrutura mais comum em que você
poderia estar trabalhando. Se você for gerente de projetos. Eu mencionei isso em mais
ou menos quatro categorias. Negócios,
gerente do escritório de projetos e a equipe do projeto. Cada grupo. É considerado partes interessadas do seu projeto. E dentro de cada grupo, cada parte interessada entra em seu projeto com
uma necessidade diferente. Então, esta é a sua
filosofia, se você quiser, de atuar no gerenciamento de projetos
é tentar atender às necessidades deles e atender às necessidades deles e
também, ao mesmo
tempo, cobrir-se. Então, vamos dar uma olhada
nas necessidades de cada um
desses grupos, tendo em mente que cada grupo tem indivíduos que podem
ter necessidades diferentes. Você poderia ter dois recursos para as partes interessadas do
negócio fazendo
mais ou menos o mesmo trabalho, mas levando em consideração sua personalidade ou sua
história dentro da empresa, elas teriam necessidades diferentes. Isso
é algo muito importante. Eles não são todos iguais. Então, quando você entra em um novo emprego, é muito importante
entender todos esses componentes aqui ou um novo projeto
para esse assunto. Então, se começarmos
com o negócio, por que eles querem de um
gerente de projeto ou da empresa? Quer que você entenda
o negócio deles. Então, eles não querem
alguém que só vai pegar o projeto,
colocar tudo
dentro, em marcos e entregar que pode parecer
essa baleia às vezes. Mas vou te dizer uma coisa, eles realmente querem que você faça parte
da equipe deles. Eles querem ver você
como um membro da equipe deles, montando o projeto
e apenas entregando-o. Portanto, se você entender
a estratégia de negócios, o resultado final
do projeto, poderá se
comunicar com a empresa. Você poderá
compartilhar o entusiasmo deles. Você poderá
fazer sugestões. Então, eles querem
ver você como parte da equipe
deles e não apenas como
um recurso especializado. Então isso é algo
que é importante. Outra coisa que
eles querem de você é que eu
quero que você seja flexível. Eles querem, como eu estava dizendo, querem alguém que
faça parte da equipe. Então eles querem
alguém que não
fosse, não fosse atrapalhar
sua citação, sonho
sem aspas de um projeto. Eles não querem que alguém diga
a eles, Oh, desculpe. Você pode fazer isso com um processo. Assim que eles pedirem
uma pequena mudança. Se você disser não, sinto muito, vou ter
problemas com meus objetivos. Eles não querem isso. é por isso que eu tenho esse princípio que quando a empresa
pedia um desafio, qualquer tipo de mudança, mesmo
sabendo que não há como isso
ser implementado. Eu nunca digo não imediatamente. Eu não quero me
deparar com isso. Eu disse que vou investigar. Eu vou verificar. A primeira conta parece
um pouco um pouco desafiadora que eu responderei a você sobre este. Isso é mais ou
menos o negócio. São duas coisas importantes que
eles querem de você. Escusado será dizer que todos eles
também se perguntam que o projeto deve ser implementado dentro do
prazo e do orçamento porque estão pagando
e queriam benefícios comerciais mais cedo. Mas esses são atributos mais
comuns gerenciamento
de projetos
e do gerente de projetos. Então, vou deixar isso de
lado e estou mais focado aqui
nas necessidades individuais. Então, dê uma olhada no escritório do
projeto ou algum momento não é um projeto
ou rosto mencionado, essa é apenas uma variação
possível. Mas eu só vou assumir que
há um projeto dele, se não é o projeto
dele que quer que você seja compatível porque como você precisa, eles têm conformidade. Seria outra pessoa. Sempre há
alguém lá fora. Quero que você esteja em conformidade. Você não pode implementar mudanças sem passar por
um controle de mudanças. Você precisa ter seu registro de
problemas atualizado. Você precisa passar por a,
B, C, para chegar a D. Você não pode pular para D diretamente. Você precisa ter seu relatório
até esse ponto no tempo. Esse é um projeto
disso para você.
4. contextualização de gerenciamento de projetos parte 2: Então você tem gerenciamento. Pode ser gerente de programa. Pode ser seu gerente de linha. Pode ser alguém
que você denuncie a Morris. Então, o que ele ou
ela quer de você? Ela quer que você seja rápido. Ela não quer que você faça isso. Sempre que estiver pronto.
Todos os negócios apresentaram uma proposta. Leve o seu tempo. Eles
sempre vão querer que você seja rápido, que coloque resumos rapidamente. Do lado deles. Eles têm muita pressão
por muitos gerentes. Talvez seu projeto esteja competindo com outro projeto que
deveria ter ido lá. Então eles querem que você dê a eles
o que eles querem muito rápido. Agora você
provavelmente já vê um pequeno desafio aqui sem
ir mais longe. Eu só queria destacar que rapidamente, se eu conseguir começar
essa caneta, é que você tem
partes interessadas aqui, quer que você seja
flexível e compatível. Nem sempre é compatível. E você tem que
os acionistas aqui, eu quero que você tenha um pouco de
informação conflitante aqui. Então, vimos na primeira parte que a melhor maneira de contornar
isso é simplificar. Se você simplificar, você é mais rápido, você também pode ser mais
flexível. Então isso é uma garrafa. O
desafio, eu suponho. Vamos voltar para o gerente
quer que você seja rápido. O que o gerente quer que você traga
opções para agregar valor? Desta vez? Não é a segunda opção, mas a empresa entendendo
o negócio. Mas às vezes é mais do lado
técnico ou do lado do pensamento lateral. Então o gerente aqui, quando você tem um problema, não
é quando alguém que acabou relatar o problema de volta para ele. O
componente de agregação de valor aqui é fundamental. Há uma escalada de problema. Há um problema. Entendi. Há algum problema. Eu
escalo sem nenhuma opção. Isso não é bom,
não atende às necessidades dele. Acho que essa é a parte
mais importante do gerenciamento de projetos e
acredito no que mais? Além disso,
completo e preciso. Seu orçamento está sendo
examinado pela implementação de parte
do projeto de negócios de taxas
e também pelo seu gerente. Mas seu gerente realmente quer que
você acerte na primeira vez. Então você pode ver que se você tem algo simples que
vimos na primeira parte, é mais fácil ser preciso. E também para ser muito minucioso. É muito importante não
deixar as coisas, especialmente durante a fase de
planejamento, como vimos. Isso é para sua equipe
de gerenciamento. Agora você poderia dizer que
a equipe do projeto, você conhece a citação, não aspas, trabalha para você. Mas eles não devem
ser negligenciados. Eu vejo. Os gerentes de projeto escolheriam seu lado desde o início. Fique com os negócios. E eles fazem tudo por eles ou pelo custo dos outros. Eles ficam com o gerente. Ou eles são um
adesivo à regra. E eles esquecem o outro componente
muito importante. Então eu sei que não é fácil, mas tentamos atender a
todas essas necessidades. Caso contrário, é fácil
ficar com um, muito fácil. E a equipe do projeto
criança esquecida. Portanto, os recursos vêm
dessa equipe de projeto. Muitas vezes, eles são retirados
de suas tarefas diárias habituais. Então eles são um pouco se
você quiser isolado, às vezes eles
também podem ser recursos dedicados ao projeto e eu costumava comer. Mas, independentemente disso, como
a linha de gerenciamento entre você e
a equipe do projeto é sempre pontilhada, então elas não funcionam
diretamente para você. Ou muito raramente. No projeto projetado,
eles farão o alfabeto. Isso não ocorre com tanta frequência. Portanto, eles serão desconectados uma
forma que eles tenham pontilhado com você e ainda
estejam se reportando ao
gerente funcional em algum lugar. E eles estão um pouco
divididos entre os dois. Portanto, o gerente funcional pode não estar tão interessado
no projeto. Eles precisam de apoio para mu. Você precisa entender o
desafio que diz respeito. Você precisa dar muito apoio
à sua equipe de projeto. E no final, eu
digo o que eles vão devolver isso para você. Eles também querem que
você seja organizado. Quero dizer, temos um gerente de
projeto. Por uma razão, é
organizar as coisas por aqui. Eles podem ter trabalhado
juntos por um longo tempo, mas se houver um gerente de
projeto, vamos usar ele, ele ou ela. Isso é o que eles querem de você. Eles querem ser solidários, embora nem
sempre digam dessa maneira. Mas eles também querem que você seja
um gerente de projetos de primeira linha que os ajudará a se comunicar
com as outras equipes. Às vezes, há alguma
história entre as equipes. Então é isso que eles
realmente querem de você. Como você pode ver, nem todos os
ambientes são iguais. Às vezes, as coisas podem variar, mas há algo
que não vamos variar é que você trabalhará
com vários grupos, terá necessidades diferentes. Então esse é um exercício de avaliação das necessidades
deles que você
precisa fazer em cada projeto. Mesmo se você trabalha
na mesma empresa, você definitivamente teria negócios
diferentes,
a menos que você esteja trabalhando com o mesmo projeto
de gerente de
equipe de seu negócio final
no próximo projeto, então isso não
precisa ser, para ser refeito. Então é isso para o contexto
de gerenciamento de projetos. Não é apenas uma questão de correr por aí e
fazer seu projeto. Também é uma questão de construir o relacionamento
com essas várias equipes. Tenha-os do seu lado. É sempre muito mais fácil quando
você tem equipes ao seu lado. Lembre-se, quando eu estava
trabalhando para a IBM, na verdade, eu estava trabalhando
no lado do cliente. Exigindo os recursos
para esse lado do cliente. A equipe do projeto estava do lado do
cliente, não da IBM. Mas eu me lembro de como essa
discrição com um
dos gerentes de equipe importantes que estava fornecendo recursos
para gerentes de projeto. E quando eu vim para a mesa dele, ele estava um pouco chateado com
outro gerente de projeto e ele admitiu para mim, quando os
gerentes de projeto estão assim comigo, eu coloquei
o pedido deles no fundo da pilha. Essa é uma conversa
que ficou comigo por muito tempo porque esse cara foi aproveitado
o suficiente para te dizer isso. Então esse é apenas mais um exemplo, esse relacionamento
com todas essas equipes, todas as partes interessadas.
5. Introdução à estrutura: Bem-vindo de volta ao curso. Estrutura assíncrona de gerenciamento de projetos para o sucesso. Vamos direto ao assunto. Sobre o que é essa estrutura? É feito de cinco componentes. Vamos
examiná-los um por um. Vou mostrar uma ferramenta muito útil
que me serviu muito bem. É chamada de matriz de expectativas do
gerente de projeto. Então isso é algo
que eu criei. É a matriz que
você pode reunir para
realmente reunir todas
as partes interessadas que você precisa para realmente
tentar entendê-la. Então, isso está construindo a partir dos slides
anteriores de certa forma. O segundo componente
dessa estrutura é que fornecerei
quatro regras de ouro a serem seguidas. Elas serão regras-chave que você sempre
precisa ter em mente. Algumas são coisas que você
precisa fazer como uma única vez, mas algumas estão em andamento durante
a vida do projeto. Eu direi quais são os cinco
artefatos que você precisa para ter uma ordem
imperfeita para se
proteger de todos os requisitos potenciais de
qualquer tipo de parte interessada. Vou falar sobre alguns perigos que você
precisa cuidar. Então isso não
significa necessariamente que você
precisa agir. Mas uma vez que você conhece o tipo de desafios que você
poderia ter, fica muito mais fácil identificá-los e reagir a eles. O último
componente é muito simples. Como parte dessa estrutura, há três coisas que
você precisa saber de memória. Portanto, essa é a estrutura de
que essas são atividades
muito concretas e coisas que você precisa fazer se realmente
quiser apagá-las. E vamos passar por
eles um por um.
6. Matriz de expectativa: Bem-vindo de volta ao curso. Vamos começar com o primeiro componente dessa estrutura, o que chamei matriz de
expectativas
do Gerente de Projetos. Qual é a outra abordagem? A primeira coisa que precisamos
fazer é entender o que todas as partes interessadas
esperam de você. Vimos que nos
slides para abrir o BOT-2, todos
eles querem coisas diferentes. Todos eles têm necessidades diferentes. E é perigoso deixar um lado como gerente de projeto. Número para dar a eles. Dê a eles o que eles precisam, para dar a eles o que eles querem dentro do razoável, mas
dê a eles. Como fazemos isso? Percepção e ação? Para percepção ou
ação também. Não precisa ser os dois. O primeiro e terceiro passo
é pedir feedback. Isso é algo que nunca fazemos. É muito raro
eu ver alguém perguntando a outra pessoa em um ambiente de trabalho,
como estou indo? Então, nós vimos isso. O que as partes interessadas precisam. Nós damos a eles para
percepção e ação. Então, a percepção é
que às vezes estamos fazendo muito trabalho. Às vezes, vejo
gerentes de projeto fazendo muito trabalho, mas não obtêm muito com isso
porque eles não são bons
em se
estabelecer entre porque eles não são bons aspas. E é uma situação um pouco
perde-perde porque o
Gerente de Projeto não recebe a recompensa ou a atenção que eles merecem
ou ela merece. E o gerente ou a coisa de
negócios que esse gerente de projeto não está realmente colocando seu
peso ou seu peso. Porque o
Gerente de Projeto não dá a percepção de que
está fazendo um bom trabalho. Pode estar fazendo toda a
ação que ninguém percebe,
então a confiança é perdida. Eu estava dando na primeira parte
o exemplo do relatório e por que eles são tão importantes é que você poderia estar
fazendo o melhor trabalho. Você pode estar correndo por aí
fazendo muita ação, fazendo muitas coisas. Mas você não faz seu relatório. Então você tem seu
projeto para pescar, você tem seu gerente,
você tem seu negócio. Juiz, você de certa forma para o seu
relatório e eles acham que esses caras nunca têm
seu relatório a tempo. Quantos termos
temos que dizer a ele ou ela? A equipe de projeto
que pensa em sua grade porque você tem
feito tudo isso correndo por aí com
alguns outros componentes. Eles não têm. É por isso que
a percepção é muito importante para que
todos relaxem. Depois de termos esse
loop para feedback. Agora, vamos ver como é
essa matriz. Então aqui está. É
muito simples de certa forma. Não é fácil fazer
um pedido para que você faça seu trabalho de investigação. Quando você entra em uma nova empresa
ou inicia um novo projeto, você realmente precisa obter isso
das partes interessadas. E nem sempre, você não quer sempre
ir e fazer a pergunta, quais são suas necessidades?
Você não pode fazer isso. Então, às vezes você tem
que fazer isso por outros meios. Então, às vezes você simplesmente pergunta alguém que trabalhou
com ele ou ela. Você acabou de ver que tem um campo nas reuniões ou se as
perguntas estivessem preocupadas que ele tem sem perguntar diretamente a
ele ou ela. Então isso vai
ser muito sutil às vezes porque você não
quer ir para todo mundo. Vamos lá pessoal,
quais são suas necessidades? Mas sou uma maneira muito mais
sutil de chegar a isso. Então, o que isso parece? Então, a primeira é
colocar aqui as partes interessadas ou o grupo de partes interessadas. Portanto, pode ser um nome ou um nome de grupo de partes interessadas. Se você acha que há três partes interessadas
trabalhando para a empresa, todas no mesmo nível. Eles parecem muito parecidos. E se eles tiverem que ter a
mesma personalidade também, então você pode colocar o grupo. Mas às vezes você vê
que há alguns que são, que têm necessidades diferentes. Então, dependendo do Nudge, teria o
grupo de partes interessadas, então você tem um indivíduo,
eles chamaram isso. Então essa é a chave. O que esses
grupos esperam de mim? É, está em contradição com a expectativa de grupos
folheados. Então é isso que você
terá que fazer. Você pode ter que fazer algum
trabalho como vimos antes. Você pode ser compatível e
flexível ao mesmo tempo? Você pode ser rápido e
compatível ao mesmo tempo? Portanto, você teria
que garantir que atendesse à necessidade. Você terá que
encontrar
um meio-termo e como
lidar com essas necessidades conflitantes. Portanto, a expectativa, as necessidades poderiam ter sido
outra forma de nomeá-las. E é assim que você
vai lidar com isso. Percepção. Como posso cobrir essas expectativas
para esses grupos? Eles são percepção.
Como posso cobrir isso? O que posso dizer? O que posso mostrar? O que posso lembrá-los para que se
sintam confortáveis com essa expectativa, que são alguns exemplos
do próximo lado. Portanto, não é uma ação clara aqui, é que vamos fazer
indiretamente, se você quiser. eles possam perceber que
estou me encontrando, eles precisam de ação. Isso é mais direto. Que atividade posso realmente empreender para fazê-los entender que estou atendendo
às expectativas. Pode ser algo muito concreto
que você faz. Em feedback. Verifique com as partes interessadas
se você está indo bem. Então, isso é um pouco como eu mencionei sobre como
obter a expectativa. Tem que ser um pouco
sutil às vezes você não pode ir diretamente e
dizer: “Como estou indo? Você não pode fazer isso a
cada, a cada poucas semanas, mas use seu bom
senso para isso. Você sentiria isso às vezes. Mas às vezes é
muito difícil. Às vezes você trabalha para
alguém. Para mães. Eles parecem estar um pouco mal-humorados. Eles não parecem muito
felizes, eles acabam. E um dia você não pode
mais segurar para salvar como,
como eu estou? E você percebe que está
indo muito bem. Então, às vezes, não é
muito fácil de ler. Mas é importante
obter desinformação. É um sucesso? E se isso for um sucesso, então essa matriz para
as partes interessadas, você pode colocar isso em espera
porque você sabe, você está, você está trabalhando
nisso, você sabe o que, tudo está indo
perfeitamente bem. Então, no próximo slide, veremos alguns exemplos.
7. Exemplo de matriz de expectativa: Então, vamos ver como essa matriz de
expectativas
poderia ser. Então, como uma parte interessada,
por exemplo, você poderia ter a gerente do escritório do
projeto,
Mary, e nossa expectativa é processada, eu
entendi e segui. Então, o que eu poderia fazer para
ela estar confiante que estou interessado e disposto
a seguir os processos. Como chamamos isso de cowboy, que é gerente de projetos. Nós apenas vamos direto ao fim, embora não esteja muito
preocupado com os processos. Então, uma coisa que eu poderia
fazer mais uma vez, dependendo do seu
ambiente em que você está, mas uma coisa que eu poderia
fazer é pedir esclarecimentos a
ela sobre um processo
complexo que a
faria entender e
perceber que eu revisei todos os processos
e estou a bordo. Estou ansioso para
segui-los o máximo que puder. A ação que eu poderia tomar. Enviarei relatórios a tempo, mas ainda
não recebi feedback. Então, ainda não sei se
minha estratégia está funcionando. Então eu preciso ficar de olho na minha próxima reunião com ela e
todos os gerentes de projeto, como ela sabe que ela me vê. Próximo exemplo, Eric, membro da equipe. Portanto, parece que a preocupação é que
o papel não é valorizado. Ele está nesse
papel há muito tempo. Tem estado à frente de projetos
a projetos a projetos. E isso não mostra
entusiasmo nas reuniões. E parece que
o gerente cego não o
valoriza. O que eu poderia fazer como uma percepção? Então, como uma percepção, um bom lembrete
importante de Israel nas reuniões e autonomia para ele, que o feedback é sempre mais forte
quando outros membros da equipe. Então eu poderia perguntar a ele se ele tem alguma preocupação com o que
está acontecendo em torno dessa atividade. Isso fará com que ele perceba
que estou trabalhando com ele, que tenho uma boa
ideia do trabalho dele e valorizo seu trabalho e uma ação. Eu realmente quero fazer algo
concreto para essa pessoa. Eu não quero colocar
os outros membros da equipe como uma desvantagem, mas talvez eu faça isso
um pouco mais com ele. Então, quando ele faz algo bom, eu o mandaria para seu
gerente e o enfrentaria. Eles realmente apreciam isso. Normalmente, eles sempre me enviam um e-mail e
agradecem por isso. Mas o que é muito importante aqui? Só faça isso quando eles
fizerem algo bom. Então, há um princípio,
pegá-los fazendo a coisa certa. E esse é um ponto destacado para si
e para seu gerente. É assim que construímos confiança. Portanto, não queremos
repetir isso toda semana. Bom trabalho, bom trabalho, bom
trabalho com isso um pouco vazio. Quando eu faço algo
concreto, isso é bom. Lembre-os e
lembrei aos gerentes, ainda não recebi feedback, mas logo verei que as reuniões do projeto do anel em
relação à atitude dele porque a atitude dele não foi
muito positiva para começar. Tem lidado com
muitos gerentes de projeto. Então, vamos tentar dar a
volta por cima dele. O proprietário da empresa row node m. Esperamos que eu entenda como esse projeto
é importante para a empresa. Então isso me deixou de lado e
realmente me fez
entender claramente que esse
projeto é muito importante para os próximos três
anos desta empresa. Eu nem precisei verificar. Não é muito sutil, mas quer que eu entenda
o impacto nos negócios, os benefícios
comerciais deste projeto. Eu realmente preciso mostrar a
ele que estou a
bordo do final que eu entendo o
impacto comercial deste projeto. Então, o que eu decidi tomar
como uma ação de percepção é que mencionarei na próxima reunião o requisito
potencial mencionado
adicionalmente. Então você mencionou o requisito e, em vez disso, isso
poderia ser ainda melhor. E eu só quero segui-lo, mas não quero me
esconder disso. Se vai acontecer,
vamos encarar isso agora. E eu acho que isso vai
mostrar um bom compromisso. Os gerentes de projeto geralmente
reticentes, é claro, e com razão
a qualquer nova mudança. Mas pode haver uma boa
oportunidade para eu realmente mostrar que estou
trabalhando com ele. Então, eu quero tomar qualquer
ação concreta nesta fase. Mas vou revisar no próximo mês
encerrado no dia 21 de fevereiro, parecia estar bem com a minha compreensão
do negócio, de modo
que isso já reuniu alguns
bons comentários aqui. Então agora minha gerente, Jane, ela parecia preocupada, eu não entendo ainda. Quando o aspecto técnico
do projeto em algum momento o
gerente realmente espera que você entenda
o horror do
lado técnico dos projetos. Então, quando é um projeto de TI, algo a ver com uma
nuvem era técnico ou se é qualquer tipo de projeto, sempre
há algo muito técnico para entender
sobre isso, mas eu tenho a sensação que sim, que ela não confia totalmente em
mim nesse aspecto porque ela está
me questionando um pouco demais sobre eles. Então, eu preciso aprender
o aspecto técnico. Obviamente, não ao nível
da equipe do projeto. Não é minha função, mas preciso
entender as coisas
e dependências de alto nível e
o que é necessário para corrigir problemas relacionados a esse aspecto
técnico. Então, vou comprar a percepção. Perguntarei quem é a
melhor pessoa para explicar o componente técnico
do projeto. Eu vou na frente
e vou perguntar a ela então eu não vou fazer nada ainda, mas pelo menos eu vou
perguntar a ela para que ela entenda que eu estou ansioso para entender isso e
então nós vamos aprender. Então, mesmo que eu não faça
isso, imediatamente, pelo
menos ter feito
isso e as rodas em movimento que ela sabe
que eu estou a bordo. Ela sabe que estou
comprometido em saber que quero aprender. 22 de FEB. Eu perguntei a ela em que eu
deveria me concentrar. Verificamos em algumas semanas
se estou bem. Então, acabei de pedir
mais feedback aqui. E ela ainda se refere a isso e eu sei que minha
percepção não é suficiente. Preciso voltar a isso, mas preciso mencionar outra
coisa em que eles têm outra
coisa para trabalhar. Mas vou verificar
novamente em algumas semanas. Ela tem outra expectativa. Ela parece extremamente
focada no orçamento. Quero dizer, você poderia argumentar
todos os gerentes, mas aqui também, uma extensão incrível
que ela está me pedindo para dar a ela uma dívida
toda semana com um orçamento. Então, o que eu preciso fazer é
pedir que você mencione qualquer
problema que afete o orçamento, então isso é algo que
sempre temos que fazer de qualquer maneira, mas neste caso, eu
estarei realmente fazendo isso quase diariamente base. Se isso ocorrer, eu
não irei
até ela depois do evento. Quero ser proativo
e quero
dar a ela a opção de me
ajudar para
não termos esse problema de orçamento. Então, em outras palavras, ela também
estará envolvida. E se ela não pode dizer que
você não consertou, ela terá que dizer, bem, nós não consertamos. Então, isso é uma pequena
diferença, se você quiser. Mas eu definitivamente vou te dar a percepção de que estou realmente no topo dos
jatos e da ação. Fornecerei atualizações
meticulosas e regulares do projeto. Minha teoria, você consegue
mais do que o que eles querem. Se eles estão realmente
focando em algo, dê a eles mais do que
o que eles querem. Dessa forma, eles o
deixarão em paz. E então peça feedback ainda, mas não notei nada que me mostre que estou no caminho certo, mas com certeza
farei isso. Então é isso. Essa é uma ferramenta muito útil. Agora, obviamente, este é o melhor cenário quando você teria isso e
atualizaria como. Às vezes você vê que
pode fazer isso com isso. Na verdade, mantendo-os, obviamente você teria
algum tipo de nós, todos os gostos, mas é
muito importante fazer isso. Eu só fiz
isso com o projeto de seu único membro produtivo proprietário de
negócios, e gerente. Mas você obviamente teria civil, você poderia ter vários
grupos, vários nomes. Ok, então é isso para esse primeiro componente
da estrutura.
8. Regras de ouro: Bem-vindo de volta ao curso. Estrutura de
gerenciamento de projetos de atuação. Agora é hora de apresentar
as quatro regras de ouro. Vou entrar em mais detalhes
para cada um deles. Mas, inicialmente, uma visão geral
rápida aqui. Primeiro, encaixe-se em qualquer
ambiente em que você esteja. Está seguindo
o componente anterior da estrutura, a matriz de
expectativas. Entenda onde você trabalha. regra de Sagan é entender o negócio e o que eles
querem do projeto. Também abordamos
isso na matriz de expectativas. Mas vamos colocar outra
camada disso aqui em cima. Funções e responsabilidades. Lembre-se de três,
extremamente importante. Então você pode ignorar essa regra e ter um projeto muito bom. Mas você poderia ignorar isso. E eles poderiam fazer alguns
desafios no projeto. Vamos colocar desta
forma. E, finalmente, use as reuniões para obter
resultados. Não atualize. Estamos nos concentrando em reuniões de equipe. Mas suponho que o
mesmo se aplicaria ao tipo de reuniões do
Comitê Diretor. Enquanto não estava,
você realmente
quer não apenas fornecer atualizações, mas também tentar
obter resultados
da equipe executiva. É isso aí. Vamos começar com o primeiro. Encaixe-se em qualquer
ambiente em que você esteja.
9. Regra de ouro 1: Vamos continuar com este curso. Regra de ouro número um, se encaixa em qualquer
ambiente em que você esteja. Então, o que isso significa? Entenda a cultura da empresa inicialmente e depois combine-a. Assim, você pode ser um consultor, trabalhar para o provedor de serviços e ser
jogado no lado do cliente. E você pensa, bem, eu venho
desse provedor de serviços. fizermos isso, esquecemos a
cultura da empresa, mas você estaria errado. Você precisa combinar,
caso contrário, você estará se destacando e isso não é
bom para você. E isso não é bom para você estar
contratando uma empresa também. Se você trabalha
em uma nova empresa, também
precisa entender e combinar a cultura que
precisa para se misturar. Inicialmente. Esse é o papel
do gerente de projetos. Isso não significa que
você não tenha nenhuma personalidade que venha. Mas, no que diz respeito à cultura, você não quer se
destacar para começar. E também o que
você faz é entender se
o ambiente se esgota em direção a processos
ou resultados. Portanto, não está claro que o corte
não é 0% de um lado e
100% no seu site. Então, é uma mistura. É por isso que eu coloco recompensas enxutas. Normalmente, pequeno prestador de serviços ou
engenheiro prestador de serviços o dia todo. Eles realmente não têm
como um processo rigoroso. Eles são mais que eles querem, eles têm um resultado final. Eles querem que o cliente seja
feliz e faça as coisas acontecerem. Mas, por outro
lado, trabalhar para bancos
do governo e
afins é mais
orientado para o processo. Eles têm muitas auditorias. Eles querem ter certeza de que
você pega todos os livros. Eu estava trabalhando para uma
grande agência governamental na Austrália. E o projeto dele
realmente não se importava se o projeto fosse conduzido
desde que todos os livros estivessem assinalados. Então você precisa saber qual
processo absolutamente precisa ser seguido e aqueles que
não precisam ser seguidos. Portanto, parte de estabelecer
se, se o ambiente estiver muito orientado a processos
ou a resultados, você teria uma
olhada em quais componentes dos processos realmente são, são obrigatórios e são
rigorosamente
seguido em sua companhia. Assim, eles poderiam fornecer uma
enorme documentação do processo que você passa na
primeira semana revisando. Mas no final do
dia e na vida real, nem todos são
realmente obrigatórios. Então, isso
economizaria muito tempo. Assim, você pode navegar pelo
seu caminho apenas
pelo monetário, pelos processos. Então, o ponto principal é dar às pessoas
reclamantes
o que elas querem. Durante as entrevistas. Eles geralmente querem
avaliar você e perguntar qual é o seu
estilo e coisas do gênero. Então, eles têm uma cultura e querem que a urina corresponda
à sua cultura. Portanto, é muito importante,
mesmo antes de
começar a trabalhar para uma empresa
, entender isso. Eu tinha entrevistadores em uma visão anterior apenas
me dizendo que eles são orientados por resultados. Então, eles já colocaram as cartas em uma mesa durante a entrevista. Então, para resumir tudo isso, não se apresse em fazer
as coisas do seu jeito. Dedique algum tempo nas
primeiras semanas para realmente
entender como as coisas funcionam. E o ponto principal é, seja o mais pragmático
possível enquanto flui
regras e processos monetários. Porque se você é pragmático, você tem mais tempo
para trabalhar nos resultados. Mas, ao mesmo tempo, processos que precisam ser
feitos, precisam ser feitos.
10. Regra de ouro 2: Bem-vindo de volta,
regra de ouro número dois. Entenda o negócio e o que eles querem do projeto. E o que eles querem
do projeto. Eles não beneficiarão a realização. que eles estão trabalhando. Eles querem ver os benefícios
no final do projeto. Então, às vezes, eles não são
os benefícios mais fascinantes. Pode ser apenas uma mudança legal
militar, mas pelo menos
estará em conformidade e é importante para eles. Pode ser um produto novo. E então
será mais óbvio que o benefício é
importante para eles. Então eu incluí isso
no processo de gerenciamento de projetos porque
devemos sempre ter isso em mente. No planejamento, tenha isso em mente, execução, no fechamento,
tenha isso em mente. Entenda o modelo de
negócios e o setor que
serão tão úteis para você. Parece muito
trabalhoso, mas também isso
o torna um pouco mais interessante. Dê, dá mais variedade. Digamos que você trabalhe em um projeto, dê uma olhada em um componente de
negócios e ouça sobre outro
projeto que a empresa está executando, fazendo algo
um pouco semelhante e você entende o dependências e o certo e você começa a
trazer isso para dentro. Agora, o negócio que
eles gostariam disso, que você realmente entende as dependências entre
os componentes
do ponto de vista comercial. Então fale com a empresa em palavras
comerciais,
não em palavras de projeto. Não mencionado,
prazos, registros, processos de gerenciamento de
produtos, restrições. Fale com eles usando
suas próprias palavras. Mencionamos anteriormente a empresa quer ver
você como parte de sua equipe. Eles não querem ver você
como alguém fazendo algo técnico que realmente não
interage com a equipe deles. Se você entende
o negócio e fala com eles
em palavras comerciais, então você está no caminho certo. Veja o objetivo do seu projeto como oferecer benefícios comerciais. É a mesma coisa, não seguir o processo
no cumprimento dos prazos. Portanto, se você excluí-lo dentro do
prazo e do orçamento, os benefícios não são realmente evidentes e não
estão realmente disponíveis para os negócios. Como você não fez
algo durante o planejamento e execução que
teria
melhorado as coisas no que diz respeito à realização de
benefícios, então eu não acho que você tenha
alcançado seu objetivo. Lembre-se de que a área de negócios está pagando para realizar esse trabalho. Trabalhe com eles, faça parte de sua equipe e entenda
o que eles querem.
11. Regra de ouro 3: Bem-vindo de volta ao curso, regra de
ouro número três, papéis e
responsabilidades
claros. Então isso parece ser
fácil no projeto. Todo mundo sabe
onde está indo, mas não é tão óbvio. Então, quando você inicia um projeto, e às vezes
não é evidente quando você inicia à medida que
avança em um projeto, é muito importante descobrir todas as áreas em que a
responsabilidade não é clara. E quando não há ninguém
responsável por algo, isso recai sobre o gerente de
projeto. E isso não é bom
porque o gerente de projeto não
é um recurso técnico. O gerente de projeto
é coordenador. Portanto, áreas que não têm
uma responsabilidade clara definitivamente
impactarão negativamente o projeto. Portanto, você precisa verificar
a responsabilidade
pelas atividades do projeto
e também por todos os problemas. Digamos que você
assuma um projeto. Há um registro enorme de problemas, e a maioria dos problemas
não tem proprietários. Então,
desde o início, você tem muito trabalho a
fazer para alocar cada um
deles até que eles estejam
claros de que estão localizados, eles não vão se
resolver sozinhos. Outra coisa a ter em
mente é ter em mente um recurso que faz o trabalho que ele ou ela
não deveria fazer. Então isso parece muito
útil no curto prazo. Mas digamos que o projeto esteja sob pressão para que essa
pessoa não queira mais
fazer isso e
você fique com uma lacuna mais adiante. A coisa não foi feita corretamente. E ele ou ela lhe diz onde
você olha, eu fiz agora apenas
a bondade do meu coração, eu não sou realmente um especialista. Então, isso é apenas um exemplo. Mas acho que isso mostra que é fundamental que todos precisem
saber o que estão fazendo. E eu acho que é
tudo ladeira abaixo quando todo mundo
sabe o que está fazendo. Mas isso não funciona apenas
para sua equipe de projeto. Também é muito importante
como gerente de projeto, por exemplo, que você saiba, onde estão seus limites? Se você tomar decisões sobre o esporte com
sua equipe de projeto e , em seguida, eles estão sendo anulados por seu gerente ou por seus
gerentes nesse assunto. Portanto, é muito importante
saber o que você pode e o que não fazer sem obter aprovações
prévias. Então você tem que colocar cartas
na mesa e dizer, ok, quais são meus limites estavam cientes de minhas
próprias autoridades. E também onde está minha responsabilidade
final? Porque nem sempre é o
mesmo, dependendo de onde você trabalha para concluir as aprovações. Então você pode estar
trabalhando em um projeto prestes a implementá-lo, mas para alcançar um marco. E depois, quando você
procura por inscrições, todo mundo olha para o outro lado. Então, é muito importante. E nós tínhamos isso em
uma carta de projeto ou no PNP para
assinar a lista, se você puder. Porque, caso contrário, será extremamente difícil. E então você pode perder tempo
porque alguém vai
ser trazido como um
último minuto tem um sinal desligado. E adivinha?
Haverá uma revisão toda a documentação e aumentam as chances de
que eles não fiquem satisfeitos com isso. Então você pode ter que
dar um passo para trás. Outro do
lado da aprovação são os membros da equipe. Às vezes você pensa
que, sabe, tem toda a autoridade em uma sala quando rasga uma reunião da equipe
do projeto. Mas depois que você percebe
que cada um dos membros
da equipe
se reporta a outra entidade, como, por exemplo, o especialista
técnico pode ter designers na equipe, coisas
técnicas. E quando você pensa, bem, é
muito em breve, ele disse que sim. Mas eu preciso passar por
essa revisão e é outro
comitê técnico que precisa revisar e Alexa
que acontece agora, especialmente no governo e em empresa
muito grande,
onde você não pode simplesmente ter um projeto fazendo é
sobre as coisas, independentemente do que está acontecendo em
uma escala mais ampla. A governança da empresa
também verifica. É importante. Eles podem mostrar quando
algo aconteceu. Não precisa
ser uma verificação dupla, uma verificação tripla por outras entidades porque elas realmente são
partes interessadas. Se o seu documento
estiver sendo revisado por algumas outras pessoas. Então essa pessoa se tornou
parte do projeto em meu livro
porque ela tem o poder de citação e cotação para desacelerar
o projeto. Visão disso. Especialmente quando você precisa tomar uma decisão sobre o
projeto como um grupo para garantir que todos que
estão tomando uma decisão
sejam conhecidos por você. Talvez você não consiga
trazê-los todos para a sala. Mas grupos técnicos,
coluna e verificações. Gerentes funcionais, certifique-se de
que todos eles estão claramente articulados e para que você
saiba que precisa obter essa marca final antes de
poder tomar essa decisão. Então, para terminar a Regra de Ouro, três papéis e
responsabilidades. Só rápido. As áreas de lembrete foram que a responsabilidade clara
impactará negativamente o projeto e estará atento ao que
vimos, suposições. E sempre o, Ninguém está
fazendo uma tarefa porque eles assumem que o
gerente de projeto vai comer ou um membro da equipe vai fazer isso. Esteja atento ao nosso projeto de ferramentas. E é aí que as funções e responsabilidades começam
a ficar um pouco confusas porque o provedor de serviços de TI faz isso ou é a
empresa que faz isso, a empresa contratante para fazer isso? Entre um gerente
e um membro da equipe. Vimos que estar atento responsabilidade compartilhada
quando
não há ninguém realmente responsável é mais uma
responsabilidade da equipe e da mesma forma. Então, quem está fazendo o núcleo final? Delegação clara? Quanto dinheiro
posso gastar ou essa pessoa projetando essas coisas
para escrever este documento? Eles realmente têm a
delegação para fazer isso ou têm alguém acima
deles para assinar. Então é isso, pois completa a regra de
ouro. Número três.
12. Regra de ouro 4: Bem-vindo de volta a um único gerenciamento de
projetos. Regra de ouro número quatro use reuniões de equipe para obter
resultados, não atualizações. Na primeira parte, examinamos
a teoria das reuniões,
que são reuniões, procurando o gerente
de projeto coordenar tarefas e chegar lá em cima ao
redor de uma mesa. E então você volta para
sua mesa e coloca
tudo isso em sua agenda
e você está pronto para ir. Agora, vou propor que
realizemos reuniões de forma diferente. É uma oportunidade única
para você quando você tem todos os membros da equipe
juntos para resolver algum problema e realmente fazer as coisas
acontecerem. Há um foco muito forte
para mim na resolução de problemas. Você quer manter o controle sobre
um processo de resolução de problemas. Para fazer isso. Há
algumas coisas que precisamos fazer. Primeiro, preferimos atualizações
individuais feitas fora da reunião. Então você tem Mary
trabalhando na tarefa. Mas se for uma tarefa
independente que não, ela não confia no E1. Assim, você mesmo pode obter essa
atualização. Fora da reunião. contra um, uma dívida. Ainda está para desafiar. Você não quer um desafio
casado na frente de todos. Se houver algo
um pouco desonesto, se demorar
mais do que eu pensava. Então é mais fácil, é menos conflituoso e é melhor ou mais para o moral da equipe, eu acredito que isso nós vamos
aprender também que, então essa é uma chave e
essa é toda a ideia de obter resultados é dar mais tempo e mais foco na discrição do grupo
nas reuniões. Isso é o que vamos tentar e alcançar durante essas reuniões
para realmente fazer as coisas acontecerem. Portanto, a vantagem do sódio ter atualizações
individuais fora
da reunião é que você constrói um relacionamento e está sendo mantido atualizado
sobre um cachorro-quente Bessie. Então, há atividades
ou levar três mães. Você precisa trazer
essa pessoa para a reunião toda semana se
não houver dependência de outras pessoas? Provavelmente não. Então você
pode ir até a mesa dela, Você
pode discutir com um novo e ter uma boa sensação
e relaxar e
trazê-lo de volta para as
reuniões quando ela for necessária, a menos que ela queira
participar, é claro. Então, antes da reunião, o que fazemos,
reunimos a lista de
resultados de que precisamos. Você garante a presença. Participação do recurso-chave que você precisa para resolver seus
problemas ou obter resultados. Então, para fazer as coisas andarem. As reuniões são um O2 frequentemente
focado em itens de ação. Você vai. Então você dá a volta na mesa
com todos os itens de ação. E você também dá
a volta na mesa para se atualizar, como eu estava mencionando,
você no meio da reunião e ainda está
analisando os itens de ação. E geralmente são conversas
individuais. E é isso que eu quero
evitar durante minhas reuniões. Esta é a minha oportunidade em algum momento apenas
sua, você está colocando durante a semana em que eu
tenho toda a equipe inversa, o que eu quero desperdiçar que ter um
a um durante esta reunião, quando eu posso
fazer isso fora da reunião. Não. Então, o que fazemos? Abandonando a
necessidade de controlar a reunião? E
isso é um grande problema. Claro, não é tão
preto e branco quanto isso. Mas vou explicar por que algum momento, deixo de lado
a necessidade de controlar a reunião. Eu sei que você está sendo informado que os gerentes de
projeto
precisam controlar a limitação. E às vezes você precisa, mas outras vezes você precisa
deixar isso sair do controle. Vamos dar uma olhada. Portanto,
durante a reunião, você se concentra na resolução do
problema. Você precisa corrigir os problemas
na hora, se puder. Então, vamos pegar o cenário. Dois recursos são
necessários para corrigir um problema. Você tem a escolha. comparecem porque você marcou sua presença e
escolheu seus resultados e sabe, esse problema precisa ser corrigido. Ambos comparecem à reunião. Ambos começam a discutir a
resolução
para esse problema. O que você faz? Você tem outros membros da equipe que estão
olhando para você e dizem, você sabe, não usando essas palavras, mas digamos, Ben, isso está
ficando fora de controle. Eu deixei isso acontecer porque
eles tinham uma escolha. Ou eu apenas digo, Ok, pessoal, tirem este offline e
então eles perdem o controle. Ou ISM. Acho que isso é bom. Continue indo. Continue
indo. Eu gosto disso. Eles poderiam chegar a uma resolução
dentro de dez a 15 minutos, mas isso os mandou de
volta para suas mesas. Pode levar dois dias para que eles
voltem a ficar juntos. Quero dizer, é por isso que precisamos de gerentes de
projeto porque os membros
da equipe não são tão organizados e também
não é o papel deles. Então, geralmente, se
você deixar isso para eles, você não tem certeza se um resultado
rápido adequado. Outra coisa que
você pode fazer durante
a reunião é iniciar a sessão de
brainstorming. Há um quadro branco.
Vamos fazer um brainstorming. Ok, então você pode
dar uma olhada de um membro da equipe que, que sabe claramente agora que a reunião está
ficando fora de controle. Mas você sabe, eu
não me importo porque meu resultado está sendo trabalhado e agora
vamos conseguir o meu resultado. Isso é bom. Isso
é coisa boa. Se eu quiser, um devedor pode
pegá-los fora da reunião.
Isso é coisa boa. Digamos que outro cenário é
que você tem um hotel de recursos. Você está bem, eu preciso
falar com essa pessoa. Eles só precisam ter um
sim ou não dessa pessoa. E então eu
entrarei em contato com você e então
poderemos
nos encontrar novamente na próxima ligação, essa
pessoa imediatamente. Não hesite em fazer esse
tipo de coisa nas reuniões. E você verá um grande
progresso com isso. Então, outra coisa que você pode fazer é focar na detecção de problemas. Então você ouvirá palavras como, há um pequeno
atraso nisso,
nada com que se preocupar ou estou enfrentando pequenos
problemas com isso. O que eu recomendo é
que você os retire e realmente avalie
o impacto deles agora. Porque um pequeno atraso
pode se tornar um atraso muito grande
ou um atraso muito concreto. E, às vezes, recursos
que simplesmente não
querem que as pessoas se envolvam. problemas deles. Eles
querem, eles querem consertar isso. Eles não querem
ter que explicar isso para outro
lugar e
passar por todo esse processo. Mas é do seu interesse
escolher isso para
pegar isso e depois
consertá-lo antes que fique fora de controle. Eu mencionei isso. Portanto, não há problema em deixar você
sair da pista, se necessário. E o brainstorming está bem. Não tenho problemas com
brainstorming durante as reuniões. Então, a última parte
das reuniões, essas reuniões, então você é
uma oportunidade de ouro para motivar a equipe e realmente
influenciar o projeto. Então, o que você faz é abrir
e terminar em alta. Eu acho que é sempre bom. Tente pegá-los. Fazer o certo é como se houvesse algo de bom que
aconteceu durante a semana, abra a reunião com isso. Abra a reunião com algo
positivo, um bom resultado, um problema, resolva um bom
progresso feito durante a semana. Diga, muito bem pessoal. Fiquei realmente impressionado. Isso está concluído. E assim por diante. Esse é um bom começo para
a reunião. Muitas vezes você tem recursos
para ir à reunião. Eu perguntei a eles como
você está hoje e eles disseram:
Bem, eu seria melhor se eu não tivesse que ir
a essas reuniões. Oh, isso acontece. Então, se você der
algo a eles na reunião, acho que da próxima vez
haverá um pouco mais de motivação. Então, elogie-os com frequência. E seus gerentes também. Explique um pouco para
pegá-los fazendo certo, então certifique-se de fazer isso quando realmente algo
foi feito, certo. Outra coisa para
motivar a equipe e não ser visto
como um motorista escravo, se você quiser, é devido não apenas interagir com eles quando você
precisar de algo deles. Você não quer um membro da equipe. Quando virem você chegando, diga
não. Ben vai me
pedir uma atualização. Você simplesmente vem e não
fala nada sobre o projeto. Você fala sobre qualquer coisa esportiva, seja Tenha um bom dia. Dessa forma, eles não
associam você como alguém que só precisa
dele para atualizações. Então, para terminar as reuniões
do projeto, eu realmente acho que
os projetos são reuniões errantes do projeto. Eles não são muito populares. Ninguém realmente quer aparecer. Você realmente não
quer organizá-los. Mas é aqui que você realmente tem a
chance de fazer
a diferença em um projeto. É aqui que você
precisa ser super organizado. Agora todo mundo está ocupado. Então, se você vier com algo meio cozido e então eu
poderia ser super organizado. Passe o tempo que
quiser para preparar esta reunião. Leia todas as suas notas, vá em frente. É a sua oportunidade. Na minha opinião, os projetos são usados durante as
reuniões. Então é isso para a regra de
ouro número quatro, motivar e influenciar.
13. 5 Artefatos para sempre se manter atualizado: Bem-vindo de volta ao curso, uma estrutura de
gerenciamento de projetos siem. Então, agora vou apresentar cinco artefatos para sempre
ter em perfeita ordem, ou pelo menos ter uma ordem
muito boa. Então, pessoalmente, se eu trabalhasse no projeto
e soubesse que
nunca haverá auditorias ou que não
há nenhum projeto para consertar então ninguém jamais olharia
na pasta do meu projeto. Há muitos artefatos
que eu nem criaria. Como por exemplo, o registro de
problemas para mim não é muito
útil porque teríamos meu mínimo, eu
teria isso em minhas anotações com problemas e quem está resolvendo
esses problemas e coisas do gênero. Mas quando você trabalha
no projeto, se você não faz coisas para
você no final do dia, você não faz toda
a papelada administrativa
para si mesmo. Você faz isso mais pela
percepção dos mais velhos. Então é por isso que vou
listá-los e
depois darei a você o motivo pelo qual, eu entraria em um
pouco mais de detalhes sobre cada um dos artefatos e
direi o porquê. Eu acredito que eles precisam
ser mantidos em boas condições. Então, o primeiro
são os registros. Os registros de riscos e problemas
precisam estar atualizados. Os relatórios precisam
estar em perfeita ordem. Eu acho que isso deve
ocorrer automaticamente, mas todos eles são perfeitos
para que os relatórios precisem ser muito precisos sobre o orçamento e os prazos e
onde estamos espremidos. Os principais marcos. O orçamento. Muito bom
pedido, dois números chave. E como estamos
acompanhando a programação. Claro, o marco fundamental
no curto prazo e as aprovações. Estamos bem para fazer isso? Recebemos um grande carrapato? Chegaremos ao progresso. Eu vou conseguir fazer o que
estamos fazendo agora. Conseguimos a
aprovação para chegar aqui? Então, se você conseguir esse 56, porque há dois aqui. Mas se você conseguir obter
esses cinco artefatos em muito boa ordem, estará se protegendo
de qualquer tipo de auditoria, interna ou externa,
do projeto de taxas,
avaliações, de alguém que esteja tomando sobre seu projeto e pensamento. Você não acompanhou
os processos e o projeto está uma bagunça. Alguém vem até você
solicitando alguma informação? Você pode dizer que sim, eu
tenho essa informação. Está atualizado e
está localizado lá. Então, resistor de projeto,
é para percepção. Alguém já ouviu falar dos registros de
problemas? E é uma
pergunta muito frequente. Você tem esse
registro de nutrição? Todos podem relaxar quando
souberem que está trancada. É uma loucura, mas é
assim que funciona. Relatórios. Na verdade, é sempre para percepção que faz você parecer bem se você der a eles no
prazo e de boa qualidade. O orçamento ou algo assim para percepção, o cronograma para percepção,
aprovações para seguros. Então você pode se cobrir. Mesmo que seja apenas um
e-mail de alguém. Analisaremos isso com um
pouco mais de detalhes no próximo slide para auditoria também. E veremos isso
no próximo slide.
14. Artefato 1 e 2: Então, vamos revisar esses artefatos
principais e o raciocínio por trás deles que precisam estar em
muito boa ordem. Vamos começar com os registros. Então, isso é típico durante o projeto,
você terá alguém, gerente
do escritório do projeto,
uma parte interessada, preocupado com um
problema ou algo parecido. E eles diriam: Posso dar uma
olhada no seu registro de
problemas? Então, se você diz bem, eu ainda não tenho. Ainda não atualizei. Eu tenho isso na minha lista. Eu sei que tenho que fazer isso. Mas o problema é que eles
não sabem disso, você sabe. Então, se o pé deles quiser que eles olhem
para o registro, eles darão a eles a
confiança que você conhece. Então também
se dobra com o fato de que ele é um artefato chave de governança. Escritório de projetos,
mesmo que eles não estejam interessados em seus
problemas ou em seus riscos, sabendo que você os tem
atualizados,
farei com que relaxem. Então, eles estariam interessados em
ver se você tem
o seu atualizado. Já dissemos isso. Garante que haja
outro para eles. Não leva muito tempo. Você poderia negociar um substantivo, adicionar apenas as
questões-chave nele. Portanto, cabe a você
usar o bom senso. E quando alguém para
as partes interessadas disser, bem, você deve colocar
todos eles , usar seus comentários
e depois dizer o quê? A sobrecarga é muito alta
de decidir não colocar isso nos relatórios de registro de problemas. Então é assim que você está sendo percebido como gerente de projetos. Às vezes você envia seu
relatório ou pessoas que nunca o conheceram antes. Nem te conheço. Eles serão, entre aspas, julgando você pelo seu relatório. Então, se você enviar um relatório com um orçamento que não
é preciso, sempre um período de tempo
não foi atualizado, não vai ficar bom. Então, proteja-se. Tenha em perfeita ordem
e também envie a tempo. Então, já discutimos isso.
15. Artefato 3 4 e 5: Bem-vindo de volta. Vamos continuar com o artefato
chave número três, que é o orçamento. Então, a manutenção do orçamento
está na minha opinião, você está colocando isso para brilhar. Como gerente de projeto, não
há nada como um PM que tem uma planilha e sabe exatamente onde estamos
com o orçamento. E isso é muito
importante porque as partes interessadas, obviamente
o negócio ,
seus gerentes, eles veem isso
como um componente crítico
do projeto e
querem saber se o gerente de projeto
está no topo isso. Então, qualquer um que venha
à sua mesa dizer, nós sabemos onde estamos
com o orçamento, você deve ser capaz, sem
hesitação, de dizer sim, eu tenho isso lá na minha,
na minha planilha. Se a empresa tem um caminho
central para o orçamento de medicamentos, coloque-o lá também. Mas às vezes eles são um pouco desajeitados e são
atualizados todos os meses. Então vá além. Você está no caminho certo para acompanhar seu orçamento em um nível
mais granular. E as regras reais
precisam estar atualizadas. Você precisa conhecer as folhas de ponto da semana passada e precisa ser
incluído nela. Eles precisam estar realmente
precisam estar em perfeita ordem. Você pode não receber
a ligação com tanta frequência, mas quando você chega ao
núcleo do orçamento, tem
que ser quase instantâneo
e em muito bom estado. E você verá que eles
vão te amar por isso. Porque quanto mais seniores as
outras partes interessadas são, e mais elas estão
interessadas nos números do BoJack. Você sabe, à medida que você
sobe na empresa, eles olham mais para os números. E se o projeto for implementado um a
três meses depois, não
é tão crítico para eles. Eles estão realmente interessados em um orçamento financeiro,
grande cronograma de ticks. Claro que sim. O cronograma, o que você acabou de agendar
é que eu disse orçamento, nem todo mundo está
interessado, mas cronograma. Todos os líderes do projeto estão interessados
nas próximas datas. E eles querem ter um bom
nível de confiança de que você está no topo das coisas
que você tem coordenando as
tarefas e coisas do gênero. Eu programei sob medida para
cada nível de parte interessada, detalhes para a equipe do projeto. Portanto, não precisa estar no projeto
MS para a equipe do projeto. Mas todo o comitê de
direção da gerência no dia. Como mencionei na primeira parte,
eles gostaram da ideia de que você
tem um projeto MS em algum lugar. Novamente, faça um gráfico de alguma forma que os
faça se sentir confiantes. E eu poderia ter colocado o escritório do projeto
também nessa categoria. O projeto para pescar geralmente
gostaria que você tivesse um filho
novamente de alguma forma. Mas mantenha-o atualizado. Mesmo que você saiba
o que está acontecendo. Ele precisa estar atualizado. Não há nada pior que alguém dar uma
olhada na sua agenda. Percebo que algumas tarefas são concluídas que não são
colocadas em 100 por cento. Ou alguém vindo até
você e diz, Bem, estamos muito atrasados
nisso quando na verdade não
somos construídos apenas a programação
não está atualizada. Então, falamos sobre
simplificação na primeira parte, simplificada. Coloque seu gráfico de Gantt nisto e faça isso para
o que quiser. Mas a
equipe do projeto precisa ter alguma maneira de saber onde
adicionamos para as tarefas menores. As maiores tarefas, MS Project
para fazer todos felizes. Último artefato, aprovações. Falamos sobre portões
que no último slide da parte um ou um
dos últimos slides que você sabe que vão de uma
fase para a outra, ou para
fazer qualquer coisa realmente formalmente, você precisa tem algum
tipo de aprovação que é importante ter no
início do projeto, você provavelmente está, então
não há confusão à medida que você avança quem deve
assinar e o quê. Você precisa acompanhar
essas aprovações. Dependendo de onde você trabalha, você será muito formal. Mas às vezes será apenas um e-mail e às vezes será apenas
alguém dizendo isso para você, o que às vezes é um pouco
problemático. Então eu acho que quando
alguém lhe diz, se for durante uma reunião, você envia atas
da reunião e
confirma que diz,
por favor, todos revisem
e se você discordar, apenas me avise, mas
essa é uma forma formal. Então, se você durante a reunião
que você pediu, estamos bem para implementar isso no sábado e alguém
dizer, Sim, tudo bem. Então, ou você pede que eles
lhe enviem um e-mail que
eles podem não fazer isso ou você
coloca isso em um minuto, então você usa isso como
uma aprovação formal. Mas às vezes, você sabe, implementação, Isso
parece muito óbvio, mas às vezes é
uma decisão que está sendo tomada durante
as reuniões, então uma aprovação para fazer
algo diferente. E eu faria isso durante as atas da
reunião também. É mais fácil. Mas e se for um contra um? Esse é o cenário
que acabei de mencionar. Fizemos um contra um e você está
sendo informado sobre um a um? Sim, está tudo bem. Vamos fazer isso. Então, acho que às vezes
é feito sem querer, mas às vezes é
feito intencionalmente. Portanto, tenha cuidado com eles
e tente receber e-mails. E não tente, mas receba e-mails. É importante
protegê-lo como PM, você sabe, pois vimos esses artefatos apenas para deixar todos felizes, mas também para proteger você
algum tipo de seguro. Cubra-se.
16. Os artefatos acabam: Então, para encerrar esses. Então parece talvez um
pouco de trabalho duro, mas ele não leva
muito tempo e é algo que você precisa fazer de qualquer maneira como gerente
de projeto. E você sabe, isso
restringe ao tipo de coisas que realmente
precisam estar atualizadas. Portanto, há muitas outras coisas que você precisa fazer
como gerente de projeto, mas eu me
concentraria nelas primeiro. Então eu não sei. Quero dizer,
você levaria quanto tempo para fazer isso? Vamos ver os registros. Não faz muito tempo. Se você se limitar aos principais riscos e aos principais problemas, talvez 30 minutos por semana. Os relatórios passaram algum tempo, às vezes há algumas palavras, especialmente se houver algumas semanas em que
você teria que fazer a mãe
para rasgar o DNS tão
óbvio que você não vai, mas talvez talvez 30
minutos a duas horas. orçamento deles, talvez
duas horas agendadas. É você que gerencia projeto gira em torno
do
gerenciamento de cronogramas. Então, isso é algo que
você terá que fazer de qualquer maneira. Então, talvez três horas e a aprovação não demore
muito. Isso vai te levar Mitch. 57 talvez talvez oito
horas por semana. Isso lhe dá quatro dias
para fazer todas as outras coisas. E você tem uma base muito
sólida aqui. Então é isso para artefatos.
17. Perigos: Bem-vindo a outra parte
dessa estrutura de gerenciamento de projetos de atuação. Agora eu não
quero te assustar, mas há apenas alguns perigos que você não precisa estar ciente? E o que quero dizer, perigo é algo que
pode impactar você como gerente de projeto e
, portanto, o projeto também. Então, onde você está? Então você fica aqui, digamos, vamos ver o que
entraria no seu caminho. Então, falamos sobre
o escritório do projeto. São empresas
que estão no topo do projeto
ou auditorias temíveis. Pode ser uma auditoria interna
para empresas muito grandes, digamos que elas queiram garantir que você gerencie o projeto adequadamente. Então, especialmente se
você for um empreiteiro. Mas, independentemente disso, eles
verificariam suas coisas. E os cinco artefatos
que listei antes. Se você está no topo disso, você deve estar bem como deveria, porque você precisa dar
uma olhada mais de perto nas auditorias
anteriores. Então pergunte ao seu diretor de projeto, seu gerente, você recebe auditoria
interna e o que eles
estão procurando? Porque pode estar procurando
por algo diferente. Mas se você fizer o artefato
final, você deve estar em muito boa
forma na minha opinião. Externo. Tão externo. Você tem sua empresa do seu
lado com isso. Portanto, não é inserido e sempre acompanha o
tique-taque em si mesmos. Certifique-se de que todos os membros da equipe, onde for mais externalista, olhem mais para a empresa em
geral. Portanto, será complicado
porque você pode se encontrar com eles e responder a
todas as perguntas e
achar que está tudo bem. E depois de receber os relatórios e perceber que
há coisas que você nem sabia que fariam parte
da verificação de igualdade. Portanto, também é muito
importante perguntar você recebe auditorias externas e que tipo de
coisas eles querem? Então, para essas duas estratégias, se você quiser, é verificar
com outros gerentes de projeto. Projeto de v. Então, mesmo
gerente ou qualquer um, você sabe, você consegue e o que eles querem de você? Agora, isso parece um
pouco atrevido, mas suponho que PMO, taxas
de proteção, gerenciamento de
projetos, escritório e gerenciamento. Eles também ficarão de
olho na sua governança. E às vezes, quando
as coisas ficam difíceis,
eles estão procurando, estão subindo sem uma maneira
politicamente correta. Eles estão procurando
pontos de falha. Portanto, se você colocar
tudo em ordem, os artefatos do arquivo e todas as funções e
responsabilidades e seu QI devem ser cobertos. Mas fique de olho nisso. Quanto às auditorias, obviamente, você não pode realmente perguntar a elas. Isso perguntou talvez colegas,
colegas e afins. O que, o que eles fizeram
no passado contra gerentes de
projeto que poderiam colocar você em apuros
como gerente de projeto. Chick, recursos do projeto. Agora, eles nem sempre
fazem isso de propósito, mas tome cuidado para que eles não queiram transferir a
responsabilidade para você. Quero dizer, apenas dar a você talvez um
exemplo muito óbvio é que os gerentes
não deveriam
testar um produto e
me dar um sinal e dizer:
Sim, estou feliz com o produto, mas eu o
gerente do teste me perguntou Você está feliz com
o que fizemos? Você está satisfeito com o produto? Não é minha responsabilidade. Minha resposta a isso é sim, talvez para verificar se eles
seguem seu próprio processo e seguiram o plano de gestão da
qualidade. Mas não é minha responsabilidade. Então, obviamente, este é apenas
um exemplo de que, você sabe, quando há
um espaço em branco em um projeto quando há uma área que ninguém
realmente cuidou,
eles esperam que o
gerente de projeto faça isso, mas Isso poderia
te colocar em apuros. Então, essa é a primeira
coisa a ter em mente. Pergunte a si mesmo,
há algo que minha equipe espera que eu
faça ou pode ser alguém? Também
pode ser meu negócio que você tenha a responsabilidade de
fazer algo quando simplesmente não
se faz essa pergunta. A outra coisa é a gerência
ou o seu gerente pode
querer que
você corrija os problemas de recursos existentes que tiveram isso muito tempo? Você não é um gerente de recursos. O gerente do projeto. E todos os padrões de
gerenciamento de projetos lhe
dirão que,
como gerente de projetos, você é responsável por
entregar um projeto. E quando há um recurso com
o qual você não está satisfeito, você precisa levantar
isso como um problema. Você precisa dizer que não estou
feliz com esse recurso. Você não precisa corrigir, aspas, esse
problema de desempenho de um recurso. E eu tive isso muitas vezes. Os gerentes estavam vindo
até mim e disseram Ben, O que você está fazendo para consertar
esse recurso e dizendo, isso não faz parte do meu papel, eu não estou lá para consertar. Este recurso, estou aqui para
alertá-lo quando um recurso não é
adequado para o projeto, mas não vou
resolver seus problemas de RH. Então eu tive
que fazer isso várias vezes. E é algo que às vezes
o gerente de recursos
simplesmente não entende que
você não é um gerente de recursos. Eles são. E eles veem uma oportunidade
para você corrigir esse problema. Mas você sabe, eles têm
processos para fazer isso. E eu não tenho o poder
como empreiteiro ou como gerente de projeto
de linha pontilhada
para fazer essas partes interessadas. Portanto, isso provavelmente está se concentrando
mais no lado dos negócios. Embora você possa argumentar que o gerenciamento de
recursos do projeto, até mesmo o escritório do projeto talvez
possa se enquadrar nessa categoria, mas, você sabe, mal informado. Eles não estão totalmente cientes
do que está acontecendo. que eles possam vir até você e perguntar coisas para que
possam se informar melhor. Mas esse é realmente o seu papel? E por que estão mal informados de
que eles deixaram o lado? Você pode ter alguma discordância
interna, especialmente no lado comercial. Alguns podem ser
contra o projeto. Ou eles poderiam ter uma filosofia completamente
diferente sobre a estratégia da empresa. Ou eles podem
simplesmente ser retardatários, o próximo final do projeto. E eu vi isso
tantas vezes quando,
especialmente quando um
recurso sai, proprietário
da empresa deixa as colunas de
outro proprietário da empresa e tudo bem, o que
estamos fazendo aqui? E então vamos
rever absolutamente tudo o que precisa ser levantado e que precisa
ser abordado e precisa ser discutido com o seu projeto. Portanto, você não quer ser um gerente de projeto para lidar
com esse problema. Se houver um coma de chumbo e eles tiverem muita
influência no projeto. Tudo precisa ser
colocado de volta na mesa. Antigamente, não por
discussões paralelas, questões legadas. Portanto, esses são problemas existentes
que a empresa está como funcionamento
interno que não
está realizando. Não estou falando sobre problemas
de recursos. Ele entendeu falar
sobre processos, sobre coisas que
não estão funcionando bem. Talvez sua falta de
qualidade em algum lugar. E como gerente de projeto, é realmente seu papel consertar essas coisas que não estamos funcionando para
começar agora que eles têm um projeto trabalhando nessa área. É realmente seu
papel consertar isso
a longo prazo? Então é isso. Portanto, há mais consciência
para esse perigo aqui, para esta etapa
da estrutura aqui. Então, o que você faz? Você precisaria reconhecê-los,
estar ciente deles. Você poderia ter uma
estratégia para cada um, especialmente para as auditorias. OK. Eu sei que há uma auditoria interna
feita a cada seis meses. Está chegando em alguns meses e eu
preciso estar pronto agora. Assim, a estratégia pode estar em função da empresa
existente, dos visuais inovadores e do modelo de governança em vigor. E é aqui que suponha
que você tem que ser muito, muito, muito,
muito diplomático e muito sutil
de uma maneira que você lida com isso. Mas, por favor, tenha isso em mente.
18. 3 coisas para saber da memória: Bem-vindo à parte final da estrutura de gerenciamento de projetos assíncrono. Coisas grátis para saber de memória. Portanto, esta parte aqui é mais
para fazer você parecer bem,
o que significa que, em termos de
gerenciamento de projetos, as pessoas confiariam em você. Você se
parecerá profissional. As pessoas terão confiança de
que você está no topo das coisas. Mas mais do se você quiser. As partes interessadas de alto nível são do comitê diretivo do
executivo e acima. Dito isso,
há realmente algo
que você precisa saber é todos os principais nomes das
partes interessadas. Especialmente no lado comercial. Imagine esse cenário
em que você está trabalhando com seu gerente. Apresentá-lo ao Stakeholder. E você não conhece ele ou ela. Quando na verdade você deveria, porque ele ou ela é
um dos principais interessados e você deve ter isso
em sua papelada. Então, se você disser oi, prazer em conhecê-lo. E qual é o seu
papel ou você pergunta, eles não seriam, eles não
seriam muito bons. Isso seria como se você realmente
não soubesse quem é quem e realmente não
sabe quem está envolvido
em seu projeto. Por outro lado, se
você disser Oh, Mary J. Sim. Então você é o executivo
sênior nisso e estamos trabalhando
muito duro em seu projeto, você sabe disso, então algo
nesse sentido para mostrar que você está no topo das coisas. Portanto, não é uma
lista longa. Por favor, faça isso. Você vai, você vai
realmente me agradecer por isso quando você se deparar
com um desses cenários. Ou se você está sentado
em uma reunião e alguém está sendo apresentado, que você deveria saber, mas você
não sabe. Até certo ponto. Mesmo às vezes em algum cenário, você precisaria saber, mesmo que eles não estejam diretamente envolvidos no projeto,
se não estiverem, se eles são apenas parte de uma equipe de gerenciamento ou
mesmo do negócio proprietário, gerente e relaxar, é sempre muito bom e você vai se
deparar como muito profissional se você
provar o próximo. O próximo é um orçamento. Então, eu não estou pedindo a você aqui para saber todos os
números do orçamento. Só a chave. Apenas dois números.
Nesta fase, se você quiser, se você realmente minimalista
e quiser simplificar o orçamento do projeto, que é o orçamento geral na conclusão e o gasto
atual. Então isso também é muito
bom para a percepção. Você tem um executivo sênior, você tem um
membro do comitê de direção ou conversa com a Lyft ou até mesmo seu
gerente financeiro deixa uma conversa são coisas com o orçamento
do seu projeto? Bem, eu precisaria verificar minha planilha.
Não tenho certeza. Acho que estamos bem. Mas se você disser, bem, o orçamento era
de 12,5 milhões e agora estamos em 6,3 e estamos acompanhando bem. Para que eles vissem imediatamente que
esse cara está no topo das coisas. Esses caras nodos, do que
ele está falando. Portanto, isso não é um
grande imposto a você. Você deve conhecer esse de qualquer maneira. Mas se você souber
o gasto atual, se quiser ser
um pouco mais detalhado, poderá saber um pouco mais. Você pode saber um pouco
mais granular no ano, temos 12,5 para o total e 66
milhões para compras. Parece que vamos nos encontrar sem problemas. Mas o, o milhão grátis
para outra coisa, Estamos um pouco atrasados, mas devemos estar bem até
o final do projeto se você quiser ser um
pouco mais granular. Mas, mais uma vez, quanto mais
informações você fornecer, mais você se abre
para ser impreciso. E o último, marcos. Você já deve ter
adivinhado isso. Mas cenário Sam, você vê alguém da
empresa, mesmo que não
esteja envolvido no projeto. E se eles perguntassem
quando isso vai
ao ar e você disse soldas em
algum lugar em abril. Não parece bom. Então, o que eu tenho aqui, você deve saber dois ou
três marcos principais e uma ou duas datas próximas. Alguém lhe pediu, onde estamos com este
projeto e dizer, bem, estamos implementando
o dia 12 de novembro. Começamos a testar no
primeiro de setembro. Mas na próxima semana, faremos o ABC. Mais uma vez. Você parece bem. Você é um gerente de projeto que está no topo de suas datas. Você é o gerente de projeto
que sabe, mas o orçamento. Quem conhece a equipe? A equipe de negócios, não
apenas a equipe está trabalhando com John Murray e Paul, mas também quem tem interesse em,
em uma empresa mais ampla, que também conhece as principais partes interessadas
de alto nível. Então, aprenda isso. E depois de ir às reuniões, vá ao
bebedouro ou qualquer coisa. E você está pronto para responder a quaisquer perguntas importantes e mostrar que está no
topo do seu projeto.
19. Log de projetos: Bem-vindo de volta ao curso. Então, como um bônus, não faz parte da estrutura. Achei que isso daria
uma gorjeta. A dica é criar uma aparência de projeto, então eu gostaria colocar sua consideração. O log do projeto é um
tipo de log onde você mantém uma contagem precisa ou o que acontece
diariamente praticamente, quando eu digo
preciso, preciso de uma forma
que as informações lá, precisam
para ser preciso. Mas você não precisa registrar coisas que não são realmente
importantes para o projeto. Portanto, este não é, na minha opinião, um documento formal
do projeto. É mais para mim, embora eu acredite em algum padrão de gerenciamento de
projetos para ver isso como um documento de
projeto formal, mas algo que você
simplesmente escreveria por conta própria, eu acho que não pode ser visto como algo
muito, muito formal. São mais suas notas. Vamos logo por quê? Eu acho que este é um exercício
útil em projetos muito ativos. Ou se você tiver um projeto
semelhante , será muito variável. Então você se lembra disso depois da reunião ou após o
telefonema ou em um dia. Mas no final da
semana ou na semana seguinte, você pode realmente
se lembrar exatamente , porque isso não
foi incluído em um minuto ou em um relatório ou os gostos para aumentar,
se você quiser, é o seu valor d
Foi credibilidade. Você acabou de colocá-lo em um
drive compartilhado e dizer, pessoal, para sua informação,
eu estou colocando um registro de projeto aqui se você quiser, que você
não queira fazer isso
porque você pode querer manter essa informação aqui é mais pessoal, mas depende de você. Portanto, isso definitivamente
não substitui
nenhum artefato de gerenciamento de projetos do gerente de projetos. Mas você pode usar para
preencher a lacuna quando todos os documentos que estão
disponíveis para hospedar os dados, às vezes você simplesmente
não tem nenhum lugar em seus
artefatos de gerenciamento de projetos para dizer coisas como Jen
estava doente naquele dia, ou que
haverá um recurso gratuito realizando testes embora esse seja um tipo
de coisa que eu teria em meus minutos em algum lugar. Mas às vezes eles são simplesmente não, não. Todos os artefatos. Refresque sua memória. Conforme mencionado. Às vezes, há apenas um telefonema e
talvez durante se você puder ou depois de apenas ler, se houver
algum livre para colocá-lo em outro lugar depois disso, algum tempo você estaria na era
muito ativa ou humana, três ou quatro projetos, você verá ou nem consigo
lembrar o que combinamos. Então você poderia, como recurso final, suponho que você ainda poderia
usá-lo como se ele então. Então isso será
em casos extremos. Mas em situações em que você pode ter colocado
algo em um minuto. Mas ainda assim, você sabe, o, o, o recurso, por exemplo,
aqui, etiqueta comercial, seria através
da realização de
testes do dia 10 de João e alguns os aludiram. Então você pode fazer
suas anotações e dizer, Bem, isso foi discutido
no dia 12 de dezembro. Nós concordamos com isso. E é por isso que na reunião
seguinte, eu coloquei isso em minhas
atas para que você possa fornecer um pouco mais e
mais evidências sobre isso. Então, obviamente, não use o
bom senso neste. Então isso foi
apenas para uma gorjeta bônus. Deixarei isso para
você se quiser
criar um logotipo de projeto ou não.
20. Introdução de entrevistas: Bem-vindo de volta ao curso. Então, na primeira parte, vimos a teoria do gerenciamento de
projetos, como podemos simplificá-la, e as dicas práticas sobre
quem estamos vendo agora, como
realmente aplicar o jogo e se tornar o que eu acredito ser muito
bom gerente de projeto. E agora, se você
já está em um emprego, se você
tem apenas alguns interesses no momento em gerenciamento de
projetos, ou se você quer apenas fazer
a transição para o gerenciamento de
projetos. Pensei em te dar
algumas dicas de entrevista. Mesmo que você já seja gerente
de projetos, acho que
sempre há oportunidades. Então, um fônon no gerenciamento de
projetos, há muita rotatividade. Portanto, você será obrigado a ir para entrevistas com bastante regularidade. Então, eu só queria começar
com algumas dicas de entrevista. Vamos começar. Vamos ver. Primeiro, vamos ter uma
visão geral das perguntas. Essas são perguntas
que eu acredito serem muito importantes e LB costuma fazer como gerente de
projeto, muitas vezes
me perguntam as antigas. Então, qual é a sua principal
fraqueza? É a sua força? Como você lida
com o desvio do escopo? Você é prático? A que horas do PM ru. E a pergunta para você é, você tem alguma
preocupação porque meu currículo eu ou meu perfil.
21. Entrevista 1 e 2: Então, se começarmos, a primeira pergunta, qual
é a sua principal fraqueza? Então, a principal fraqueza, suponho que seja
sempre complicada. Obviamente, não é apenas uma pergunta que está sendo
feita aos gerentes de projeto. Então eu acho que o
livro de entrevistas vai te dizer, você tem que mencionar fraqueza, que você está realmente
trabalhando em uma velha fraqueza. E agora você está trabalhando e não o tem como derretimento
e está ciente disso. Então eu acho que isso
pode satisfazê-los. O que eu prefiro fazer, gerenciamento de
projetos é realmente
dar a eles uma fraqueza. Isso não é uma fraqueza. Eu vou ser um pouco complicado
e vou dizer,
sim, eu tenho essa fraqueza. E, de fato, algo
que eles gostariam. Então você poderia dizer, eu sou um pouco minucioso demais
ou às vezes sou um maníaco por controle porque alguns entrevistadores
gostariam disso de um PM. Então, vamos examinar
os pontos principais. Mencionou uma fraqueza que é útil no gerenciamento de projetos. Então, essa resposta sempre satisfaz
o entrevistador. Para mim. Isso é o que eu estava dizendo é que minha fraqueza é que às vezes não sou paciente
o suficiente com uma equipe. Quando os prazos são apertados. Costumo acompanhar com bastante frequência para
garantir que continuemos no caminho certo. Então você está vendo
alguns, eu não sou paciente. Claro que você tem
que terminar isso dizendo, eu gosto de trabalhar com uma equipe. Eu lhes dou um feedback positivo para que eles saibam que você não é, você não vai ser
chefiado pela equipe. Mas acho que esse
sempre funciona para mim porque você diz que
não é paciente o suficiente com uma equipe e usa as
palavras-chave para se manter no caminho certo. Então, se eles contratarem você, eles querem que você entregue
projetos no caminho certo. Eles podem ter
gerentes de projeto ou não eram, entre aspas, fortes o suficiente
com uma equipe e coisas do gênero. Então eu acho que isso sempre pareceu satisfazê-los
e eu os vejo escrevendo, colocando um pouco de marca em
seus cadernos, em seus cadernos. Quando eu digo isso a eles. Outra é: qual
é a sua força? O fato é que nossa força depende realmente de
onde você está entrevistando. Então, se os anúncios, por exemplo, fazem você procurar um Gerente de
Projeto que seja autônomo e autônomo, seja autônomo e autônomo,
então você tem como ponto forte, você tem que colocar que
eu posso trabalhar com pouca supervisão e Eu
reporto apenas por exceção. Você tem que demonstrar isso. Mas outro adequado
ao contrário que eles
poderiam ver ou queremos um jogador de equipe porque
há um grupo de gerentes de projeto e há muita interação
entre eles. Então, em outras palavras, selecionadores tendências que serão úteis para o trabalho para o qual
você está se candidatando. Veja a
descrição do trabalho para cruzeiro, ajustando que se você quiser mais, se você não
conseguiu ter uma ideia do que eles são, você tem que se lembrar
dos principais atributos. Os atributos básicos para gerentes de
projeto são
planejamento e comunicação. Portanto, sua resposta deve
ser de que eles não querem alguém
que não possa planejar. E foi terrível
em se comunicar. Portanto, sua resposta deve
ser em torno desses dois. Mas também como você costuma entregar projetos dentro
do prazo e do orçamento. Então, se você pudesse misturar
essas quatro coisas em uma frase ou apenas
escolher duas de quatro. Então eu acho que
haverá uma boa resposta
geral padrão , se você quiser. Então experimente esses. Disseram-me
que sou bom em planejar e entrar nas atividades são
concluídas a tempo. Então você diz planejando na hora certa. Também recebi
um bom feedback sobre minhas habilidades de comunicação
na equipe do projeto, mas também no comitê de direção. Se você competir a tempo, pode sugerir que também
estará dentro do orçamento. Ou se você acha que
eles estão mais interessados no lado
do orçamento,
é só que você pode
ver um orçamento concluído
dentro do orçamento alocado
e coisas é só que você pode
ver um orçamento concluído do gênero.
22. Entrevista 3: Essa pergunta
certamente surgirá. Portanto, nem sempre é
redigido dessa forma. Às vezes, é formulado de forma um
pouco diferente. Pode ser. O que você faz quando
uma empresa passa a usar requisitos adicionais? Como você controla o
escopo do seu projeto? Como você se certifica
de não entregar em excesso? E, portanto, os
prazos são todos afetados pelo orçamento. Então, eu tenho feito essa
pergunta com muita frequência. Portanto, a palavra-chave deve
ser mudada de controle. Você pode ver uma solicitação de alteração. Pedi à empresa que
fizesse uma solicitação de mudança. Percebi que às vezes
consigo ver todas as palavras. Mas assim que ouço o controle de
mudanças, eles relaxam. Eles escrevem isso e SEM para ficarem felizes com seu Enter. Portanto, o gerenciamento
é fundamental para os projetos sejam entregues
dentro do prazo e do orçamento. Quando um novo requisito é
apresentado ao projeto, o impacto do
orçamento e do cronograma precisa ser avaliado e uma solicitação de mudança levantada para o
comitê diretor aprovar. Então você pode ser tentado
neste estágio a dizer coisas como,
bem, se a mudança for pequena, eu posso ser capaz de inseri-la. Gosto de ser flexível e gostar. Isso pode funcionar se você
estiver sendo entrevistado
com uma empresa melhor. Mas acho que é um risco
um pouco alto. Por que arriscar? Então eu acho que pode parecer
bom em algumas circunstâncias, mas eu acho que é
um pouco, é um pouco alto risco. Então, durante
a entrevista, eu realmente
vou mantê-lo seguro. Então, para compensar se
você quiser uma nota, por nota dizendo que você
pode estressar ou todo
o seu componente
de flexibilidade para que eles não queiram que você seja um pouco rígido demais
se você quiser, e alguém que poderia
dispersar negócios. Então, se você misturar isso um
pouco do lado da flexibilidade. Acho que isso poderia funcionar. Mas sim, eu
definitivamente usaria o uso mais seguro. Você alterou o controle,
o uso, a solicitação de alteração. Dessa forma. Eles se sentem mais relaxados. Mas pode estar fazendo
a pergunta porque
os gerentes de projeto anteriores
lideraram o projeto, estão fora de controle no que
diz respeito ao escopo. Então, eles receberam requisitos
adicionais
e
incluíram requisitos adicionais ao projeto. Ou se eles fizerem
essa pergunta, é porque eles sabem
que o negócio tem requisitos
muito, muito voláteis e eles geralmente vêm
com projetos e depois querem
mudá-lo e coisas do gênero e eles estarão
preocupados e eles estão contratando um gerente de projeto para
garantir que isso não aconteça.
23. Entrevista 4 e 5: Vamos continuar a responder às perguntas da
entrevista para trabalhos de gerenciamento de
projetos. Então, o próximo também é um pouco complicado como o anterior. Você é prático? Então, eu fui pego
querendo com este. Veja o desafio. Se você é prático, você está trabalhando com
a equipe do projeto. E você é mais ou
menos o gerente. E, definitivamente, o projeto
de honorários e gerente
pode pagar o preço pelo seu
envolvimento nessa área. A empresa pode ficar
feliz se você trabalhar com a equipe do projeto, pois isso
ajudaria o projeto. Mas eu acho que é um pouco complicado. E descobri que isso geralmente é solicitado
por empreiteiros, eles não estão trabalhando para
a empresa em tempo integral, então eles também são contratados
e querem saber se você é do tipo de PM isso geralmente é solicitado
por empreiteiros,
eles não estão trabalhando para
a empresa em tempo integral,
então eles também são contratados
e querem
saber se você é do tipo de PM
ser capaz de
ajudá-los se houver algum problema ou se
você vai ficar em sua torre de marfim e
altos relatórios de progresso de BM, papelada e afins. E descobri que essa
pergunta é frequentemente feita também pelo líder da equipe, Tchau. Caras mais práticos. Acho que se você tiver
uma entrevista com o executivo de
alto nível da empresa, ele ou ela agora
não teria interesse em
fazer essa pergunta é
muito detalhada. Então, no começo, eu estava, como eu estava dizendo, houve uma vez em que me fizeram essa
pergunta e eu disse, se eu me concentrar demais nos
detalhes, há uma mudança. Eu poderia perder de vista
o quadro geral. E, portanto, o projeto
pode ficar fora de controle. Eu poderia ter sido, certo? Mas essa resposta não
satisfez o cara. Então pensamos,
tudo bem, todos esses caras não vão
arregaçar as mangas. Então, desde então,
quando me perguntaram essa pergunta, o que eu digo? Você termina a zona ou sim. Muitas vezes
arregaçei as mangas e
ajudo a equipe quando há
algo que eu possa fazer para ajudar. E funciona muito,
muito, muito melhor. Se eles lhe fizeram essa pergunta,
eles têm algumas preocupações. Não é porque eles
querem saber se você arrastado para o trigo e perde de
vista o
quadro geral e tudo mais, eles querem saber se
você está 100% comprometido. Próximo. Que tipo de PMO você. Então, para que este seja o
mesmo que os anteriores, se você teve a oportunidade
de dar uma olhada na cultura de
uma empresa ou na descrição do
trabalho, use isso. Então, é um pouco como a pergunta
da entrevista
que vimos antes. Se você acha que a empresa é muito orientada a processos
e gosta de você, você diz que eu gosto seguir processos
porque eu acho que eles são muito importantes
gerenciamento de projetos e como você, eles são mais reservados, motivados. Você disse, sabe, eu
entendo que algumas vezes
temos que ser pragmáticos para fazer as coisas
passarem dos limites. Então você pode jogar
nesse sentido. Se não houver absolutamente nenhuma
pista na cultura da empresa ou que você tenha sido capaz de
investigar toda a descrição do
trabalho. É só jogar a
flexibilidade, Karla, suponha. Então, você pode dizer, eu sou flexível o suficiente para me adaptar
à cultura de uma empresa e gerenciamento de
projetos pode ser pragmático para obter
resultados rápidos, se necessário, mas ao mesmo tempo e valor
relacional dos processos, especialmente no gerenciamento de
projetos. Portanto, não corra riscos. Não corra o risco de ver todos
vocês nesse tipo de PM e eles realmente
procuram outro tipo de Pn.
24. Pergunta de entrevista: Então, para terminar a pergunta da
entrevista, só para virar a
mesa, se quiser. Eu acho que há uma
pergunta que você precisa fazer no
final da entrevista, então eu não posso levar o
crédito por isso. E esse é o
que aprendi há relativamente pouco tempo e
é muito bom. Na verdade, você
tem alguma preocupação? Então, obviamente, você precisa
fazer as perguntas habituais. Você precisa mostrar interesse
em uma empresa que
precisa perguntar ou que tipo de
projetos você tem. Mas achei esse muito útil. Então, se você perguntar a eles, você tem alguma preocupação
com o meu perfil? Você tem alguma
dúvida com meu currículo que lhe dê a chance agora de resolver qualquer preocupação
depois que for tarde demais. Depois de apertar as mãos. Eles têm uma reunião para
discutir toda
a entrevista que eles tiveram e eles dizem, Bem,
e esse cara? Bem, estou um pouco
preocupado com isso. Que se você me ver sentado ao lado outro onde
eles não essa preocupação porque eles têm uma resposta durante a entrevista, então você está em desvantagem. Eu não sei sobre você, mas eu nunca tive alguém depois de uma entrevista me
ligando de volta e dizendo, estávamos interessados,
mas estávamos pensando sobre esse ponto aqui. Então, você pode responder
isso por nós e então podemos ter certeza se o
contratamos ou não. Então isso não acontece. Normalmente, eles usam
a entrevista ou como critério
de seleção final para contratar alguém. Então você faz essa pergunta a eles, você tem algum conteúdo com
a entrevista que acabei de dar? Eu disse algo que pode ter aspas,
estou preocupado. Eles poderiam dizer
que poderiam dizer algo como, sim, Acho que
temos um bom perfil, mas estamos um pouco preocupados o fato de você não trabalhado com você, não
mencionou que você trabalhar com esse tipo de problema de
software, certo? E você tem que dizer, bem, eu realmente tenho, eu
não mencionei isso, mas eu trabalhei com
esse tipo de software. Então, digamos que eles possam dizer onde gostaríamos do seu perfil, mas estamos um pouco preocupados porque você não parece
ter trabalhado em
projetos em que o gerente de
projetos precisa ser muito prático. Eles trabalham em estreita colaboração
com a equipe. E então você tem seu
embarque t, Você pode ver que sim. O projeto em que estou trabalhando, estou praticamente o tempo todo com a equipe e
estou descendo a nível
muito baixo de
detalhes porque eu realmente queria que esse projeto
superasse o Reno e a equidade. Ou é bom que deixemos
claro isso quando um, porque é aí que
o conteúdo para nós. Mas depois da entrevista, o apertar suas mãos,
Tenha um bom dia. Obrigado por ter vindo e
seu penico está perdido. Então é isso para as entrevistas. E eu acredito que é isso
para a parte dois também, mas temos um resumo
e revisaremos tudo para
refrescar nossa memória. Conforme mencionado nesta parte, não
há questionários. Não achei
apropriado fazer testes sobre coisas que eu criei. Um pouco. Não me senti
confortável fazendo isso. Mas por todos os meios,
se você quiser, se quiser
usá-lo, ele pagará dividendos.
25. Resumo do curso: Bem-vindo à conclusão do b2. Vamos fazer um
resumo rápido apenas para refrescar nossa memória e não
entraremos em detalhes desta vez. Muito brevemente. Forma visual se você quiser
resumir o que vimos. Então, apresentei uma
estrutura que criou. Portanto, ele tem cinco componentes. As
métricas de expectativa para regras, cinco artefatos para ter
em perfeita ordem. Então, apenas para procurar e liberar coisas para saber de memória. Portanto, a matriz de expectativas
é apenas uma ferramenta que realmente
permitirá que você tenha uma visão geral de cada parte interessada e o que eles querem de você. E se você puder satisfazer a
todos dentro da razão, então todos então todos
apreciarão você
e será muito mais fácil trabalhar com todos. E tudo estaria aqui embaixo. Se você tiver algum problema com um grupo de partes interessadas e já tiver
o relacionamento, será muito
mais fácil lidar com
isso do que com isso um grupo de partes interessadas
que você não tem. realmente sei, que você não fez
sua lição de casa. Eu digo que vai
ser uma grande diferença. Então, agora há
algumas coisas aqui. É apenas uma página para
resumir tudo, obviamente com menos
detalhes, mas você sabe, para colocar as coisas em
uma ordem diferente. Coisas grátis para lembrar. Alguns dos principais
nomes das partes interessadas, o orçamento
do projeto , o gasto atual,
dois ou três
marcos principais em um
ou dois próximos a isso. Então você poderia argumentar, sim, bem, isso é muito fácil. Eu já sei disso. Mas imagine que você trabalha em três
ou quatro projetos, o que não é incomum. A maior quantidade de
projetos em que trabalho é sete. Então demorou quando
você tem um projeto, mas se você tem sete projetos, lembrando o orçamento
e a chave inglesa, diga uma coisa,
não é tão fácil. Então, simplifique. Agora você não precisa saber sua correspondência
diariamente. Obviamente. Também demos uma
olhada em quatro regras de ouro. Esteja atento ao verde
ambiental. Entenda o negócio ou acalme-se. Trabalhe com a empresa. Fale a mesma língua. E eu não posso enfatizar isso o suficiente. Faça algum trabalho em funções
e responsabilidades. O fato é que, com isso, ninguém realmente encorajaria você a fazer isso não é realmente algo que é esperado desde o início
do gerente de projeto. Mas é tão importante. E acho que fiz meu ponto
nas reuniões de equipe de que o
atual as formas atuais que as reuniões de equipe
estão sendo usadas. Para mim, não é suficiente. Preciso obter resultados
das reuniões, não atualizar. Vimos alguns perigosos. Portanto, é bom saber quando são coisas que
podem surgir no seu caminho para que você possa antecipar
e estar pronto. Então, auditorias, supervisão do governo
um pouco semelhante. Certifique-se de fazer tudo o
que for necessário. Se esses apresentarem
alguns requisitos. Então você parece bem e
já os tem. Recursos do projeto que também envolvem funções e
responsabilidades. Certifique-se de que
eles são, eles são responsabilidades claras. Eles não tentam
jogar um pouco do seu jeito. As partes interessadas, Sam, especialmente
as partes interessadas do negócio, estejam atentos às vírgulas principais
são algumas partes interessadas. Eu não estive realmente envolvido até agora, então
espero que
você possa trabalhar com sua matriz de
partes interessadas também, irá ajudá-lo com isso,
mas tenha isso em mente. Portanto, uma coisa é ter um pequeno desafio com
um recurso
de projeto, mas ter um desafio com um, com uma
parte interessada do negócio é realmente mais um problema. E tenha cuidado com os problemas do legado. Especialmente quando você trabalha
em um ambiente que nunca
teve gerentes de
projeto
no passado e eles não
entendem totalmente sua função
e realmente querem que você conserte
tudo até o fim. Cinco artefatos para aperfeiçoar seu relatório devem estar
no orçamento e no cronograma. Acho que é
aqui que se você tiver três ou quatro projetos
simplificados ao máximo para o que é permitido e acompanhar
todas as aprovações. Então esse é um slide que
vimos na primeira parte. Seja flexível e tente
trazer novos, novos, novos, novos, novos focos de qualidade,
se você quiser, com base
na fase em que
você está trabalhando. Então, se você é iniciação, mais previsão, olhe para frente. Se você está planejando, seja
muito, muito minucioso. Execução. Só faça isso. Só faça isso. Se não for perfeito, se não for muito detalhado, você só precisa fazer isso. Um loop de volta,
reflita e agradeça reflita e agradeça pessoas que realmente ajudam
você com o projeto.