Fundações de marketing por e-mail: como construir seu volante de Newsletter | Fab Giovanetti | Skillshare

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Fundações de marketing por e-mail: como construir seu volante de Newsletter

teacher avatar Fab Giovanetti, Head teacher at Alt Marketing School

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Aulas neste curso

    • 1.

      Introdução ao marketing por e-mail

      2:29

    • 2.

      Melhores práticas de marketing por e-mail

      7:49

    • 3.

      Crie boletins Unforgettable

      13:14

    • 4.

      Segmente seu público

      7:42

    • 5.

      Analise e implemente seus esforços

      13:34

    • 6.

      Seu volante com boletins informativos

      8:58

    • 7.

      Crie e envie seu volante

      8:01

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

89

Estudantes

--

Projeto

Sobre este curso

Pronto para enviar e-mails unignorable em suas caixas de entrada para superfans Bem-vindo a este curso de marketing por e-mail prático

Você está prestes a explorar todos os recantos e listas de marketing por e-mail - desde a compreensão de seu público até a criação de conteúdo atraente e tudo no meio. Parece bom? Vamos entrar nele!

O que você vai aprender

Ao final desta aula, você estará equipado com:

  • Estratégias de corte claro para definir e alcançar suas metas de marketing por e-mail
  • Técnicas para construir conexões genuínas através de seus e-mails
  • Dicas de especialistas para arrumar sua lista de e-mail e entender suas métricas
  • O suporte para segmentação de seu público para um toque personalizado
  • A receita secreta para criar newsletters envolventes
  • A habilidade para aproveitar a automação para iniciantes para maximizar seus esforços de marketing por e-mail
  • O know-how para transformar seus assinantes em embaixadores da sua marca

Por que você deve fazer este curso

O marketing por e-mail é mais do que uma ferramenta; é um catalisador de crescimento para empresas. Com este curso, você obtém a colher interna de mim, Fab Giovanetti, trazendo meus 15 anos de experiência em marketing para a mesa.

Além disso, você aprenderá fazendo, com tarefas e projetos que simulam desafios do mundo real. Este não é apenas um curso; é seu launchpad para fazer e-mail marketing mastery!

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A Alt Marketing School é uma moderna escola profissional de ensino como comercializar para corações, não para cérebros. Comece com nosso questionário de impacto para aprender como você pode aproveitar ao máximo o marketing de impacto positivo.

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Como acessar o caderno de atividades

Você pode acessar os links para sua pasta de trabalho e manifesto baixando o recurso no site da Skillshare através da guia "Projetos e recursos". Aqui está um link útil com instruções [clique aqui]

Observe que o caderno de atividades só pode ser acessado diretamente pelo site e não pelo aplicativo.

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Teacher Profile Image

Fab Giovanetti

Head teacher at Alt Marketing School

Professor

Hello rebel, I'm Fab.

Busy marketer? Don't have time to do stuff? I gotchu! Award-winning author, entrepreneur and marketing consultant here - that's me!

I'm also the head honcho of Alt Marketing School, helping spread the positive impact through marketing.

When I'm not busy teaching an awesome class or interviewing cool people for our podcast on YouTube (check it out!), you can probably find me wearing one of my rad band tees, lifting some serious weights or playing The Sims 4 - if it's been a particularly great day!

I believe marketing can be more human, fun, impactful, inclusive and accessible. And I am here to show you how.

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Level: All Levels

Nota do curso

As expectativas foram atingidas?
    Superou!
  • 0%
  • Sim
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  • Um pouco
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Transcrições

1. Introdução ao Marketing por e-mail: Na era digital atual, o e-mail está mais vivo do que nunca. E apesar de todos os avanços nas mídias sociais, aplicativos móveis e tecnologia de IA, e-mail continua sendo um dos canais mais eficazes para se conectar com seus Por quê? Porque o e-mail é pessoal, direto e personalizável. Olá, estou muito animado em compartilhar meus 13 anos de experiência em marketing e empreendedorismo com você Incluindo sete anos de mergulho profundo em estratégias de marketing por e-mail por meio de workshops com muitas pontuações ou em todo o mundo. Por que sou tão apaixonado por isso? Porque eu vi em primeira mão o poder transformacional . Bem, plano, estratégia de email marketing. Não apenas os números, mas na construção relacionamento real e duradouro com seu público. Antes de começarmos, certifique-se de configurar uma conta do Notion usá-la durante toda aula para estruturar nossos boletins informativos, bem como desenvolver um calendário e até mesmo nossas documentações para garantir que tudo esteja em ordem Nossa jornada nos levará a entender as metas de e-mail, desenvolver estratégias de e-mail para construir relacionamentos e analisar métricas cruciais. Arrumando sua lista de e-mail e dominando a arte da segmentação de público Exploraremos a anatomia de boletins informativos por e-mail eficazes e os poderosos benefícios da automação Ao final desta aula, você terá uma compreensão clara de como segmentar seus inscritos Para conexões personalizadas, melhore sua capacidade de entrega de e-mails e crie conteúdo exclusivo que gere confiança Mais importante ainda, você aprenderá como transformar meus assinantes existentes em embaixadores da marca Gere ativamente novos leads só para você. Seremos um projeto de classe para criar um boletim informativo estruturado, um Flywheel e um calendário com o bônus adicional uma documentação wiki de email marketing Essas tarefas práticas garantirão que você não esteja apenas aprendendo teoria, mas também aplicando seus conhecimentos recém-adquiridos de forma prática e estruturada Então, você está pronto para levar seu jogo de marketing por e-mail para o próximo nível? Estou muito animada por ter sua prancha. Vamos mergulhar nessa jornada muito emocionante. E eu vou te ver na primeira aula. 2. Melhores práticas de marketing por e-mail: Olá e bem-vindo ao nosso laboratório de fundamentos de marketing por e-mail. Estou muito empolgado com isso porque geralmente acreditava que os e-mails são uma presença muito poderosa quando se trata uma ótima mídia social e até mesmo de uma estratégia de marketing. Sim, você ouviu direito? Independentemente do que queremos trazer para sua própria marca, é importante que possamos levar nosso público e trazê-lo volta a um espaço privado e seguro onde possamos cultivar nosso relacionamento Os e-mails podem nos ajudar a fazer exatamente isso no caso de seu novo amigo. Olá e bem-vindo. Meu nome é fabuloso. Trabalho com marketing há 15 anos e sou amante de e-mails e marketing por e-mail há 13 anos. Sim. Eu amei ele e o marketing antes de ser legal. Eu disse a todo mundo, na maioria das vezes, que acabei de ver pessoas vendo e-mails como boletins de notícias, ou apenas uma forma de informar às pessoas o que estão fazendo ou estão fazendo para vender os produtos. No entanto, os melhores e-mails constroem relacionamentos, e é isso que vamos construir hoje. E eu não sou a única pessoa dizendo isso, eu quero acrescentar. Na verdade, David Newman diz que o e-mail tem a capacidade de muitos canais não criarem toques pessoais valiosos em E eu sinceramente acreditei que se seguirmos com toda a ideia de construir conhecimento, gostar e confiar, teremos nosso público Podemos descobrir que os e-mails podem nos ajudar a fazer exatamente o mesmo. Por exemplo, se estivermos analisando o relacionamento que temos com nosso público atual, podemos detalhar os diferentes tipos de e-mails que enviaremos ao longo de nossa jornada e a jornada deles conosco. Então, quando as pessoas não nos conhecem, queremos que elas nos conheçam por meio sequências de boas-vindas ou de uma série de e-mails de boas-vindas que são apresentados E então, para que as pessoas gostem de nós e interajam conosco, criaremos e-mails, conteúdo e boletins informativos semanais ou mensais para começar a criar seus relatórios. Finalmente, temos que construir confiança. E é aqui que algumas células e aplicativos contam sequências, que são séries automatizadas de e-mails em que vendemos algo ou oferecemos alguns de nossos serviços que são realmente poderosas para uma pessoa, essa é a aparência dos e-mails na vida real Estou tão feliz que tenha perguntado. Quero dizer, você é muito proativo. Estou gostando disso. Aqui estão alguns exemplos para nós. Em primeiro lugar, veja os e-mails orientados por relacionamentos como uma ideia de como realmente construímos algumas intenções e etapas de ação claras para nosso público Para novos públicos, é ótimo que você esteja apenas nos apresentando E adorei o fato de que o quadro aqui diz apenas para reservar sua primeira aula Muito simples, muito fácil. Se estivermos analisando clientes antigos ou inativos. Esse pode ser outro tipo de público com o qual estamos interagindo E eu quero um boletim informativo. E eu adoro o fato de que, neste exemplo, pode ser difícil de ler. Agradeço, percebi que agora, na verdade, fala sobre uma oferta minha para participar de uma aula, pois era meu aniversário. Para um estúdio de boxe. Eu amo boxe, só que curiosidade, eu queria jogar boxe lá Então foi uma ótima maneira de o estúdio de boxe se reconectar comigo e se reconectar comigo e me oferecer a chance participar de uma aula de graça Mas também temos uma peça de relacionamento interna, também temos nossos clientes atuais e clientes atuais. E o que podemos fazer com eles e enviar-lhes e-mails poderosos para realmente incentivar, engajar ou até mesmo defender. Portanto, esse é um ótimo exemplo de como eu, como cliente de alturas, sou incentivado a indicar amigos e familiares com uma porcentagem de desconto para eles e para mim, e estou com um pouco de resfriado e ele é uma ótima maneira de realmente promover esse relacionamento comigo como cliente. Os e-mails têm muito poder, e acho que todos nós conhecemos e-mails transacionais ou orientados por vendas Mas, na verdade, a mágica também está nas conversas diárias da wiki que podemos promover com e-mails recorrentes Então, como é isso quando se trata de nossas fundações? Acredito que as melhores bases de marketing por e-mail são baseadas em sistemas raciais, são uma clara divisão do público, a definição do nosso formato de redação. E direi que é a solução vencedora para nosso boletim informativo. E, finalmente, também entendendo, vou trabalhar com fluxos de trabalho. E é nisso que vamos trabalhar juntos. A primeira coisa que realmente quero que façamos, ou por assim dizer, as primeiras tarefas que tenho para nós é, na verdade começar a configurar sistemas de forma inteligente a estrela, o que, como mencionei antes, é uma das minhas coisas favoritas. Então, meu desafio para nós é começar a criar as bases criando uma wiki de email marketing Imaginando a nossa documentação e a de marketing por e-mail como um documento em precisamos saber como eu quero enviar nossos e-mails para eles Então, o que teremos aqui é documentar e anotar todas as coisas diferentes que não estão relacionadas a nós. E a beleza disso é que, em seu projeto para este laboratório, você realmente começará a preencher sua wiki como parte do painel que fornecemos para seu e-mail A primeira coisa que queremos saber que queremos ter em nossos documentos. Imagine que tem tudo o que você precisa saber sobre como você deseja enviar um boletim informativo. Isso as pessoas fazem na sua lista? Sim. Então, podem ser formulários, integrações com outros aplicativos, que podem ser APIs, o que basicamente significa integrações sofisticadas sofisticadas Anote tudo. Isso é muito importante e eu gostaria de ter feito isso no começo. Porque o que acontece de outra forma é que não sabemos de onde as pessoas vêm. E é difícil para nós , então, atualizar, alterar ou até mesmo excluir algumas dessas fontes. Então, anote todas as maneiras pelas quais as pessoas são adicionadas à sua lista. Eles não têm uma compreensão clara de sua aparência. Além disso, também queremos garantir que comecemos a segmentar nosso público e abordaremos isso também neste laboratório Mas eu só queria explicar para nós a diferença entre as duas coisas que eu adorava mapear. Em primeiro lugar, adoro mapear tags. Imagine isso como rótulos ou identifica a forma atribuída a assinantes individuais com base em fatores como comportamento, interesses ou características Também temos segmentos separados e esses são grupos de assinantes Eles compartilham características semelhantes, mas atendem principalmente a critérios específicos. Então, se as vezes eu sou mais parecido com os rótulos, é mais provável que os segmentos sejam grupos. E finalmente, por último, mas não menos importante, sim, vamos ficar nerds e também vamos escrever qualquer tipo de automação Quais são os tipos de automações de e-mail? Então, sequências que não estamos enviando manualmente, que estamos enviando ou RNA Quando os enviamos? Eu queria tentar ser específico e na verdade, detalhá-lo para que fossem sequências de boas-vindas ou e-mails de Borden para novos clientes Talvez sejamos sequências de nós mesmos. Ao criar seu Wiki de e-mail, o que você terá, toda a documentação é um lugar para você consultar quando quiser saber exatamente o que está fazendo e também fazer auditoria ou revisão de seus esforços como parte de nosso lindo projeto juntos enquanto vocês também farão é entrar no semana e começar a Mas anote ideias para seus segmentos, suas tags e até mesmo começaremos a escrever como começaremos a escrever as pessoas estão se juntando à sua lista. E, obviamente, alguém automatiza o que você deseja configurar. Essa é literalmente a base da Fundação, o que torna quase possível que tenhamos uma A razão pela qual eu queria que analisássemos isso novamente é apenas para entender qual seria o principal resultado para obtermos o pool de clareza, para dar os próximos passos . A razão pela qual eu queria que analisássemos isso novamente é apenas para entender qual seria o principal resultado para obtermos o pool de clareza, para dar os próximos passos na jornada de marketing por e-mail. Qual é o sistema que estamos construindo para que possamos enviar e-mails para os segmentos certos nos alvos certos de pessoas 3. Crie boletins Unforgettable: Você está fazendo todas as ótimas perguntas que eu só queria dizer, muito bem feitas até agora porque você é um gênio, não é Ok. Bem, o que somos sistemas de Newsletter. Então, quando se trata de configurar seus boletins informativos por e-mail, acho que a melhor maneira detalhá-los é analisar três coisas. Como definir expectativas claras, que geralmente virão de uma página de destino. Maneiras de encontrar formatos reproduzíveis que funcionem para nós, que depois serão traduzidos em um E, finalmente, tenha uma maneira de armazenar conteúdo empilhável. Então, basicamente, criando sistemas internos, expectativas claras são aquelas que queremos ter em nossa cabeça para que nossa página de destino possa refletir o que torna nosso boletim informativo único e o exclusivo válido que você fornecerá. Quero que seu boletim informativo forneça algum valor que as pessoas não encontrariam em nenhum outro lugar. Talvez seja um bom momento para você pressionar, pausar e anotar qual será o valor exclusivo que você pode fornecer a qualquer boletim informativo Veremos os blocos mais tarde, mas quero que você pense em algumas coisas que você pode adicionar na Newsletter e que as pessoas não conseguem encontrar em nenhum outro lugar. Isso nos ajuda então com a segunda etapa, que é o formato repetível E é aqui que pensamos sobre o valor que queremos fornecer e, obviamente, o definimos e dividimos em blocos de Newsletter. E ao fazer isso, criamos uma estrutura repetível que é difícil de criar repetidamente. E, finalmente, minhas coisas favoritas sistemas internos que nos permitem obter ideias e salvar ideias rapidamente e também esclarecer o valor real e por que queremos compartilhar esse conteúdo, essa história, essa ideia sem público. Um ótimo exemplo de um dos e-mails mais bem-sucedidos que existem e, definitivamente sistemas existentes é o crescimento do teclado que também é uma das suposições do meu podcast Por que não compramos? Adorei o fato de que, obviamente voltando às três etapas sobre as quais falamos, páginas de destino têm uma intenção clara Isso nos ajuda a aprender biopsicologia em 3 minutos por semana. Adoro o fato de termos provas sociais nesta página de destino que diz: inscreva-se. Desculpe, 41.000 pessoas inteligentes que, quando compramos nas caixas de entrada, o ajuste é muito claro o que obtemos Recebemos o detalhamento de um princípio de biopsicologia E OU estudo de caso que vai diretamente para E você não consegue descobrir que nenhum outro lugar de Caitlin seja realmente exclusivo para os O que eu amo nessa página de destino é que ela também tem o elemento de prova social que realmente nos ajuda a corroborar Ao deixar isso claro, sabemos exatamente como será a aparência do boletim informativo. Será um boletim informativo com um resumo de um ótimo estudo de caso ou ideia. E acho que isso é muito importante, especialmente porque estamos construindo nossas fábricas de boletins informativos para, se ainda estamos lutando para entender o valor único, quero que você pense nos modelos de impacto. E é basicamente assim que queremos que nosso público nos perceba quando se trata de causar um impacto positivo e agregar valor com nosso conteúdo, que é nisso que acreditamos E descobrimos que há quatro modelos de impacto diferentes que podemos analisar. E, obviamente, podemos usar nosso boletim informativo, o contador de histórias Criaremos conteúdo e compartilharemos ideias envolventes. E, obviamente, tudo se resume a compartilhar sua experiência e perspectiva do que temos O líder, que também motiva e se relaciona em relação ao líder, tem definitivamente um tipo diferente de conteúdo que fornece E eles também têm um elemento de orientar e compartilhar sua jornada, mas também lições vulneráveis E então, quando os facilitadores, que visam ampliar a voz de outras pessoas, que são quase os curadores do conteúdo, que eu vejo, formarem um tipo diferente de boletim informativo que você receberá boletim informativo que E, finalmente, o especialista, esse é o professor. Eles recomendam os detalhes, mas também fornecem um valor único e lições que criam confiança neles. Se você usar isso para qualquer tipo de conteúdo, será incrível. Mas, obviamente, o que estou tentando dizer aqui é que você pode usá-lo em seu boletim informativo com muito valor. A vantagem sobre esses tipos de modelos é que eles podem ser replicados pensando conteúdo repetível que você pode criar em Quer decidir qual deles você quer encarnar. Por que existe um líder contador de histórias, o facilitador ou o especialista Se você quiser educar seu público sobre algo, é provável que você caia na área de especialista em LA E, obviamente, esse tipo de elemento de professor. Se você quiser compartilhar uma história com seu público , é mais provável que queira entrar no contador de histórias e começar Se você quiser motivar seu público e realmente inspirá-lo , teremos dois elementos diferentes aqui E é aí que realmente o líder e o facilitador podem entrar Agora, o facilitador e o curador são mais difíceis. Porque o que eles fazem é fazer um pouco de tudo que eu sei, certo? Ao realmente compartilhar o que eles aprendem com os outros. Portanto, é uma perspectiva diferente. Mas, obviamente, dentro de tudo isso, você pode ver como seu boletim informativo pode realmente fornecer conteúdo e inspiração tangíveis e acionáveis O que me leva a dar uma olhada em alguns exemplos. O primeiro é re, re, newsletter é um resumo prático de três minutos do nosso estudo científico com quase 20.000 profissionais de marketing baseados em evidências Quer aprender a usar a ciência para crescer. O que você acha que isso é? Contador de histórias, líder, facilitador ou especialista? Você pode pressionar a pausa se quiser, ou você pode simplesmente adivinhar rapidamente e então eu vou te dizer Este boletim informativo é claramente o boletim informativo de um especialista e, obviamente, rigoroso, mas também o elemento especialista aqui vem da análise de diferentes estudos com um estudo muito pessoal e também de diferentes Apple. Os boletins informativos têm blocos específicos, Os boletins informativos têm blocos específicos como recomendações e limitações Trata-se muito de educar seu público, é muito baseado em evidências e tem uma forte opinião tem uma forte E o meu amigo Alex Hall, do clube de aço? Segunda Guerra? Isso rouba ideias de conteúdo de outros criadores incríveis e compartilha algumas das coisas que ele encontra on-line ou creditadas, é claro, e também com referência ao criador e à história original Mas também acrescenta que é uma opinião. É muito importante lembrar isso. O que achamos que isso seria contador de histórias, líder, facilitador ou especialista Você pode pressupor, se quiser. E também quero mostrar outro exemplo desse mesmo boletim informativo e sua aparência. Se você está pensando fabuloso, não está me enganando. Eu sei que isso é um facilitador. Sim, é. Como você pode ver aqui, o que Alex faz é uma morte rápida, quando ele realmente disse que rouba conhecimento de toda a Internet E, obviamente, ele compartilha de onde vem, o que tirou dela. E ele é um ótimo exemplo de boletim informativo para facilitadores. E alguns dos mais bem-sucedidos têm o elemento de facilitação. É aqui que seu sistema interno realmente ajudará você a coletar o que deseja compartilhar com seu público e recursos perspicazes que eles possam usar por Lembre-se de que, se você for um facilitador, sempre adicione sua própria opinião pessoal, pois é isso que tornará seu boletim informativo atualizado Qual será então a estrutura central deles que vamos examinar. Se estamos tentando criar nosso próprio boletim informativo. Você literalmente faz as melhores perguntas. Eu não sei o que dizer. Bem, a estrutura essencial é muito simples de detalhar, e estamos analisando três coisas diferentes. Antes de tudo, definir expectativas do que os blocos exclusivos que podemos adicionar aos nossos boletins informativos. E, finalmente, o apelo à ação, esse exemplo de Caitlin novamente E enquanto compramos, vemos que a maneira como ela define as expectativas é realmente escrevendo o tempo de leitura no boletim informativo e também nos dando um resumo no topo desta coleção de diferentes recursos. Diz que este semanário traz o melhor de si em um piscar de olhos. Essa é uma ótima maneira de definir expectativas e é uma maneira excelente e fácil de fazer isso para qualquer tipo de boletim informativo. Outra maneira que podemos fazer aqui é, na verdade, mandíbula. Isso nos lembra do que tratam os boletins informativos. Novamente, contextualiza e trata da ferramenta definitiva para profissionais de marketing Mas também o que eu adoro nisso é que, se você não é assinante, incentiva você a se E também informa quantas pessoas estão inscritas, o que é ótimo como prova social Acho que é uma maneira muito forte de usar como prova social E então, finalmente, ele desce e dá uma ideia de quais outras ferramentas vamos falar. A segunda etapa são blocos exclusivos e vamos examiná-los em um segundo. Antes disso, quero entrar na chamada à ação e dar alguns exemplos disso. A principal chamada à ação, que não é apenas os diferentes blocos, está sempre no final do e-mail Existem alguns exemplos muito famosos e comuns. O primeiro, obviamente, são os programas de referência e o incentivo às pessoas a compartilharem com seus amigos E eu vou ver sua audiência. Nesse caso, um programa de indicação nos permite oferecer um brinde e alguns acessos e incentivos exclusivos se as pessoas conseguirem que outras pessoas se inscrevam No entanto, outra forma muito comum e obviamente óbvia de incentivar as pessoas a agirem no fim de semana é incentivando-as a marcar uma ligação, como faz Brennan Dunn. Ou até mesmo podemos simplesmente incentivar as pessoas a começarem a testar, descobrir mais gostando da associação, seja o que for. E é bom ter isso como referência novamente na chamada à ação, porque muitas pessoas podem realmente pular para o final Este é um espaço privilegiado para darmos a eles algo para fazer. O final do seu e-mail. E, finalmente, eu diria que isso é ótimo, é uma ótima coisa que eu faria se estivesse começando e estivesse tentando descobrir meu fluxo. E quero que meus e-mails pareçam estar realmente pedindo que as pessoas pensem em seu boletim informativo. E eu acho que essa é uma ótima maneira de você obter muitos dados entender como você pode aproveitar ao máximo a Newsletter. E também qual é a reação do seu público diante do sentimento Quando as pessoas clicam, elas podem ser marcadas ou você pode receber amplificação e, em seguida, começar a ver como as pessoas estão reagindo com base no A última coisa é , obviamente, o que vamos adicionar no meio do nosso boletim informativo. E dependendo de quem você é, pode haver diferentes tipos de blocos. Se você precisar comprimir bolas, dê uma olhada nisso e veja quais podem ressoar com contadores de histórias têm muitas histórias pessoais, mas também destacam produtos e falam sobre Os líderes também acrescentam coisas que refletem e, potencialmente, até mesmo entrevistam Embora os facilitadores realmente se preocupem com recursos e ferramentas e até mesmo joias da Internet, eles encontram uma linha E, obviamente, os especialistas estão muito interessados nas lições, nas estruturas dos estudos de caso, o que é algo que fazemos muito pessoalmente Na verdade , esse exemplo é uma ótima ideia de como as solicitações diárias de IA dividem seu boletim informativo Nós temos novidades. Temos um curso principal que é a lição principal aqui, instruções e ferramentas Adoro esse exemplo porque, na verdade, o que eles fazem é combinar coisas diferentes, incorporando ainda o elemento de especialistas Então, muito do que eles realmente compartilham é ensinável em coisas que podemos aplicar Mas também aquele que tem esse elemento de liderança, obviamente, tendo coisas como notícias e até mesmo facilitador e curador adicionando ferramentas Não recomende isso para todos pois pode ficar muito confuso e opressor Mas como o tópico é tão único, acho que ele realmente funciona muito bem. Então, você vê um exemplo de dois blocos diferentes, que são as escolhas criadas, e as instruções que eles recomendam são um ótimo exemplo, Dover, de como você pode começar a criar seu boletim informativo adicionando algumas coisas diferentes, brincando com elas e vendo Outro ótimo exemplo de um dos boletins informativos mais famosos que existem é, obviamente, James Glare. O boletim informativo 3 para 1 é um dos mais famosos e é quase mais famoso por causa de O três contra um consiste em compartilhar três ideias com metas e uma pergunta E potencialmente nesse formato, o meu soa um pouco estranho Mas depois de anos de refinamento, é o que o público de James Claire tem atraído E é isso que ele faz. Uma ótima prova de que, após a experimentação poderemos encontrar o melhor formato para nós mesmos E assim que vermos ótimas respostas, sobre as quais falaremos neste laboratório em aulas posteriores. Podemos então aparecer com ainda mais confiança e fazer o nosso melhor quando se trata de nossos e-mails O que você pode fazer além de pegar isso e colocá-lo em prática por si mesmo? Minha recomendação será identificar três blocos para sua Newsletter. E quais serão esses três blocos? Volte aos modelos de impacto e veja se você se sente mais como um líder, contador de histórias, facilitador ou talvez até mesmo um Se você sentir que está ressoando com outros, também está tudo bem O que eu adoraria que você fizesse antes de entrarmos em nossa próxima aula é pensar em como você quer aparecer em sua Newsletter? E quais não serão três tipos de blocos que poderiam funcionar muito bem para você. Se precisar de ajuda ou suporte, você sempre pode voltar ao seu projeto, ao painel do Notion que criamos para Quando você realmente tem um modelo de boletim informativo muito útil, pode começar a sentir E, obviamente, analisaremos isso com um pouco mais de profundidade quando se trata da submissão do meu projeto 4. Segmente seu público: Bem feito e bem-vindo de volta. Sim Você pensou sobre seu boletim informativo? Sim, você pensou nos melhores formatos, blocos e ofertas. Você tem muitas ideias, todas girando em seu lindo cérebro. Mas agora é importante que também saibamos com quem estamos falando. Espero que escreva para todo o nosso público. Mas como podemos dividi-lo da maneira mais eficaz para nós mesmos? E, obviamente, na forma como aparecemos. É exatamente sobre isso que eu queria falar. Eu queria falar sobre como podemos segmentar e definir nosso público. Vamos voltar à diferença entre tags e segmentos. As tags fornecem uma maneira de categorizar e organizar nossos assinantes Embora os segmentos sejam esse grupo que atende a critérios específicos. Então, se estamos pensando em usar tags, primeiro pense nisso como um elemento de personalização Os fãs são ótimos se quisermos personalizar nossos e-mails com base nos interesses dos assinantes ou passar pela interação, o que basicamente significa que obtemos conteúdo mais envolvente e relevante para Automação de nossas tags. Desculpe, as automações podem realmente ser ajudadas com tags porque os horários podem acionar fluxos de trabalho automatizados ou sequências de e-mail Assim, podemos realmente oferecer coisas específicas com base nos comportamentos do público que eu quero, mas a análise do comportamento também é muito importante. O que isso significa? Isso significa que podemos rastrear e analisar o comportamento dos assinantes. E talvez comecemos a saber exatamente o que as pessoas querem e precisam e quais são, seus objetivos. A análise comportamental é uma das minhas coisas favoritas, e é tão simples quanto fazer uma pergunta ao público em um e-mail e depois marcá-lo com base na resposta Os segmentos são semelhantes, mas diferentes. Os segmentos podem ser usados em testes AB de campanhas direcionadas ou até mesmo em algo chamado marketing de ciclo de vida Deixe-me explicar quais campanhas me direcionaram. Os segmentos permitem que você envie mensagens altamente relevantes para grupos específicos de pessoas, como dissemos. Então, se você está procurando, por exemplo, segmentar uma campanha específica para defesa de direitos, então você pode realmente enviá-la para clientes fiéis e pedir a eles uma indicação específica ou talvez descontos e promoções exclusivos E isso pode ser feito de forma muito mais rápida e fácil quando você tem um segmento. O que eu também adoro é que você pode usar segmentos para testes AB. Portanto, dependendo dos diferentes segmentos, talvez você queira experimentar coisas diferentes. Por exemplo, uma mensagem diferente e uma linha de assunto diferente, ou até mesmo um tom de voz diferente. Saber como essas pessoas são diferentes em seu público maior. Além disso, como mencionei, os segmentos são ótimos quando se trata do ciclo de nossos assinantes Então, voltamos à construção do relacionamento deles. Portanto, dependendo de quando eles estão em seu funil e em sua jornada, se eles estão no estágio de conhecimento ou confiança, talvez você queira enviar e-mails diferentes para que você se sinta melhor. Obviamente, o que você está tentando dizer. Qual é a aparência deles? segmentações populares incluem dados demográficos, localização e engajamento, que muitas vezes, mas nem sempre, também podem ser E eu também pode ser extrapolado da plataforma de e-mail, o que significa que sua plataforma de e-mail também pode identificar coisas como localização e engajamento para Mas também temos coisas como posição em seu funil, compras e interesses Esse tipo de segmentação pode exigir alguma configuração ou até mesmo marcação manual de sua parte Isso é apenas para mostrar que há muitos segmentos que podemos configurar. E, obviamente, seu trabalho será descobrir o seu. Mas também existem outros que podem ser facilmente reconhecidos e até mesmo configurados pela plataforma de e-mail de sua escolha. Se colocarmos isso em prática e disséssemos que você está comercializando um aplicativo de investimento e quiser adicionar marketing por e-mail ao seu público. Qual seria um segmento que funcionaria para você como um aplicativo de marketing por e-mail? Você pensa em quais segmentos você escolheria para si mesmo? Como sempre, você pode pressionar, pausar e escrever algumas ideias antes de mostrar algumas das que eu usaria para mim Se eu fosse um profissional de marketing de um aplicativo de investimento, provavelmente analisarei primeiro o ciclo do cliente É basicamente com isso que eu começo. Tudo o que eu faço e também alguns de nossos clientes. Então, coisas como clientes recorrentes e clientes anteriores deixarão de usar nosso aplicativo Pessoas que estão saindo de um antigo esquema de investimento e até mesmo pessoas novas para investimentos. Isso é muito importante, especialmente porque não apenas podemos segmentar essas pessoas, mas também podemos marcá-las com base em novas pessoas, como pessoas novas em investimentos e pessoas que abandonam todos os esquemas de investimento com base no nível de conhecimento, sendo capazes de separar nosso público, também com base no conhecimento e em nosso tópico, pode ser muito útil quando estamos tentando explique a eles, obviamente, em quem somos, o que fazemos. Há muitas maneiras de começarmos a criar segmentos da maneira mais simples possível. Uma delas, por exemplo, poderia ser apenas colocá-la em suas páginas de destino e formulários de inscrição, o que é muito útil porque você pode fazer isso com qualquer plataforma de e-mail Mas basta conferir nosso menu suspenso que permite que as pessoas escolham o que mais combina com menu suspenso que permite que as pessoas escolham o elas Por exemplo, essa é uma maneira simples de fazer isso perguntando ao seu público o que eles estão interessados em ouvir. E então você mencionou as diferentes coisas que você faz. Outras coisas que você também pode fazer, como eu disse, é usar plataformas como o Mailchimp, permitindo que você, como você pode ver aqui, escolha o idioma ou E então, obviamente, começaremos a atrair essas pessoas com base nisso. Como eu disse, isso nem sempre é preciso e nem todas as plataformas permitem que você faça isso automaticamente. Então, algo para ter em mente ainda, ou você também pode fazer. E eu acho que é muito importante. Ele começa a segmentar as pessoas com base no que elas compram. Isso realmente cria uma experiência única e também permite que você não envie e-mails errados para as pessoas certas. O que eu acho muito importante, especialmente quando se constrói confiança e relacionamentos. Sim, estou te mostrando mais um exemplo. E essa é, mais uma vez, uma forma muito popular de segmentar seu pessoal , com base nas funções de trabalho ou na forma como elas se definem. Você também pode fazer isso com metas. Acho que se as pessoas que você está alcançando estiverem todas na mesma denominação, cargo ou setor Talvez você esteja pensando mais em segmentar as pessoas com base em seus objetivos, fazendo uma pergunta simples. Há algo relacionado a Na verdade, vou te mostrar estudo de caso da vida real para isso mais tarde nesta aula. Mas eu só queria mostrar as diferentes maneiras de segmentar seu público com base nas diferentes plataformas. Apenas pense dessa maneira. Quando você está segmentando e-mails, acho que não precisamos complicar muito as coisas, especialmente para complicar muito as coisas, especialmente para Talvez seja interessante mudar diferentes boletins informativos com base na relevância do segmento Então, isso é mais sobre , obviamente, tópicos ou interesses. Já quando se trata de vender e-mails, é aqui que é realmente importante direcioná-los com base na jornada do cliente. E é aqui que segmentos ou tags, eu não sou apenas um bom bônus adicional, eles se tornam uma etapa muito importante. Eu realmente queria falar sobre isso porque, ao construir nossa documentação de e-mail e wiki, começaremos a detalhar nossos segmentos e tags E isso é o que eu quero para você. Eu queria dar o próximo passo antes de começarmos nossa próxima aula. Eu queria identificar pelo menos três segmentos diferentes em três tags diferentes para sua Newsletter. Agora que você sabe o que são, se você escolhesse três para cada um, quais seriam? Os segmentos podem ser novos clientes ou clientes anteriores. tag pode ser objetivos, interesses ou até comportamentos específicos . Pressione pausar se precisar e, em seguida, anote isso para você mesmo, porque vamos usá-lo em nosso projeto final juntos Depois disso, voltaremos com mais uma lição. E estou muito empolgada com o que está por vir, porque temos mais algumas coisas sobre as quais falar, incluindo nossos resultados, mas também sobre como criamos sistemas para nós mesmos 5. Analise e implemente seus esforços: É hora de analisarmos e implementarmos. E isso é muito importante antes mesmo de sairmos dos sistemas. Estou dizendo isso porque, se você enviou pelo menos um boletim informativo, talvez já esteja um pouco mais tarde no jogo quando se trata de mapear totalmente como deseja ver se as coisas estão funcionando Se você nunca enviou um boletim informativo em sua vida, provavelmente está em uma posição melhor do que a maioria de nós agora terá que trabalhar um pouco retrospectivamente Na verdade, ele analisa o que funciona e o que não funciona. Mas, independentemente disso, acho que implementar e revisar é divertido e estranho, e tudo E ninguém está julgando onde há uma zona livre de julgamento aqui. Então, vamos começar. ciclo de e-mail perfeito, mas simples, realmente começa com coisas como escolher se você sempre enviará seu e-mail. E eu também costumava falar muito sobre isso em meus workshops ao vivo. E agora direi que, idealmente, uma vez por semana, se você tiver dificuldades uma vez por mês ou uma vez a cada quinze dias, veja o que funciona para Mas é melhor criar um fluxo consistente. O que eu realmente quero falar sobre todas as outras etapas que às vezes são esquecidas Otimizar seu conteúdo e medir seus resultados é muito importante E então você também quer fazer um pouco de limpeza, que na verdade vamos abordar na fundação hoje. Isso geralmente é um pouco mais desequilibrado do que o tópico intermediário, mas isso é o que eu gostaria de saber quando comecei E é por isso que eu quero falar sobre isso em nossas fundações. Em primeiro lugar, preciso falar sobre a importância de acompanhar o progresso em seu painel como parte do seu projeto Você também tem uma maneira muito simples e poderosa de rastrear seu gráfico. Estamos analisando a taxa de abertura, a taxa de cliques, o crescimento de assinantes e também o total de assinantes também o total E quero falar sobre isso apenas para explicar como podemos aprender o que acontece com os números com base no que está certo ou errado em nossos e-mails. Antes de começar, a razão pela qual adoro observar o crescimento de assinantes versus o total de assinantes, e não apenas um ou outro, é porque os assinantes podem Mas também podemos perder as respostas de muitas pessoas ao agarrar o processo E isso realmente mostra a qualidade de nossos assinantes que significa que se você tem um alto crescimento de assinantes, mas também os de Utah não estão crescendo, significa que você provavelmente está enviando os e-mails errados que está fazendo com que muitas pessoas cancelem a assinatura muito rapidamente, apenas algo a ter apenas algo Vamos analisar agora e medir nossos resultados. As outras coisas que estamos analisando, obviamente, são as taxas de abertura e a taxa de cliques, bem como E eu quero falar sobre taxas de abertura e taxa de cliques porque elas estão vinculadas a elementos muito simples. Nosso e-mail. Você consegue adivinhar quais elementos nossos e-mails afetam nossa taxa de abertura? Se você disse manchete, você estava certo. Se você vai dizer manchete, essa é a correta. título é a linha de assunto é o que você vê no seu e-mail. A primeira coisa que você vê nos velhos tempos era ter muitas conversas sobre manchetes e o que é importante escrever no melhor tipo de Nos dias de hoje, as coisas mudaram. Se você conseguir criar a confiança certa, se puder criar a série certa de e-mails de boas-vindas, sobre a qual falaremos em uma dessas lições. Então, não importa que seu título seja perfeito. Quando eu estava dizendo, seu título é algo que você deseja refinar e melhorar e ainda Sempre lidere com curiosidade com suas manchetes. Não me conte tudo, mas me dê o suficiente para que eu me interesse em abri-lo. E por mais que você possa tentar testar suas manchetes. Use uma ferramenta como o kit de conversão, que é o que usamos. Ele permite que você envie duas versões diferentes de um título E então aquele que vencer será enviado para todos os outros. Mas se a taxa de abertura for baixa, há algumas coisas que você pode fazer, incluindo limpar sua lista, sobre as quais falaremos. Mas também é muito importante que você comece a trabalhar em suas manchetes A taxa de cliques também é muito importante. Por quê? Tente adivinhar. O que isso nos diz? Sim Se você está pensando nisso, conte-nos quantas pessoas clicam em nossos e-mails, certo? Mas também nos diz que tipo de conteúdo nosso público adora. E eu sempre adoro ler pelo menos uma vez por mês ou uma vez a cada três meses para realmente ver diferentes e-mails e em que tipo de conteúdo sobre o público está clicando. Você ficará surpreso. O que descobrimos é que a maioria das pessoas em nossos boletins informativos estava, na verdade , clicando nos links na parte inferior, enquanto nosso e-mail , sim, nossa mídia social oferece nossos serviços, em vez de clicar nas outras coisas que adicionamos no próprio e-mail. Quando ele mostrou é que as pessoas estavam realmente preparadas e prontas para dar o próximo passo Ou eles simplesmente não tinham certeza de quem realmente fomos orientados; precisávamos construir um pouco mais de relacionamento com eles para durar, mas não menos importante, vamos dar uma olhada em nossos assinantes Eu geralmente acredito que o crescimento de assinantes é algo que pode acontecer de várias maneiras By também queria se tornar algo um pouco mais específico quando se trata de um tópico intermediário a avançado sobre o qual podemos falar para ver como o crescimento de assinantes mudou e as diferentes técnicas que elas evoluem como o crescimento de assinantes mudou e as diferentes constantemente ao longo Mas algo que é nosso verde que eu já mencionei na verdade, é que nossos assinantes crescerão Sim, se estivermos recebendo novas pessoas, mas também se tivermos segmentado e marcado nossos funcionários adequadamente para que enviemos apenas o e-mail que eles desejam receber Por quê? Porque não receberemos tantos cancelamentos de inscrição. O que significa que minha sugestão para você é marcar, segmentar, personalizar garantir que você personalize seus e-mails para que seus funcionários recebam apenas o que realmente desejam receber o que realmente desejam Resumindo, isso é o que eu faria a cada 90 dias. Eu sempre verificarei o comportamento. Nós conversamos sobre. Por que as pessoas clicam, mas também em que tipo de respostas e você está recebendo de seus e-mails mais sobre isso em um segundo Também analisaremos seu crescimento. O que suas métricas estão lhe dizendo? Qual é a única coisa que você pode mudar e tentar ver se você pode fazer a diferença. E isso volta ao ponto final, que é então tentar algo novo. Se você sabe qual mudança você quer fazer. Tente realmente mudar alguma coisa em seu boletim informativo. Melhor ainda, se você quiser experimentar algo novo, faça alguns testes AB. É aqui que você pode usar segmentos novamente, para usar um boletim informativo ligeiramente diferente para um lado do seu público em relação ao outro e ver qual é a interocepção diferente do Eu mencionei as respostas e você pode ter ficado confuso sobre o que quero dizer quando se trata de quais tipos de respostas você está recebendo Essa é uma tática muito simples, mas poderosa, que você pode usar quando realmente deseja obter, entender o que seu público deseja, mas também ter mais ideias para seu boletim informativo Isso é algo que Alex loud, que já vimos com o clube de aço, Brennan Dunn e até Sahel Bloom das crônicas, das crônicas malucas Eles usam respostas de e-mail de seus e-mails de boas-vindas? E eles os usam como geradores de ideias para o futuro. Eu simplesmente adorei isso e acho que é uma maneira muito poderosa e simples de obter ótimas pesquisas de mercado de nosso público. disso, como falaremos sobre e-mails de boas-vindas, também ajuda na capacidade de entrega, o que significa que as pessoas recebem nossos e-mails com que significa que as pessoas recebem as taxas de abertura corretas e perguntam, enviando spam Por isso, tem literalmente muitos benefícios ao fazer com que as pessoas respondam aos seus e-mails. O que eu amei o que Alex faz é perguntar: Quem é você enquanto está trabalhando e qual é o maior desafio que você está enfrentando atualmente? Tudo isso é ótimo porque nos dá ideias sobre quais são as necessidades do público, mas também quais são alguns dos produtos que podemos criar ou até mesmo os tópicos que podemos explorar em nossos e-mails futuros. E se você puder coletar essas ideias em uma planilha, extras de brownie. Por quê? Porque você está começando a coletar muitas ideias sobre as quais poderá falar no futuro. Obviamente, o que eu também mencionei para nós é importante para manter nossa lista plana. O que isso significa? Isso significa garantir que o número possível de assinantes abra nossos e-mails e/ou os coloque em nossa caixa de entrada Esse é um ótimo exemplo de complicação. Na verdade, eles classificam seus inscritos, são nossos inscritos com base em quão boa é sua saúde. Então, quando eles estão abrindo os e-mails, se os estão recebendo. E muitas plataformas agora podem rastrear isso e realmente nos dar uma ideia de quantos assinantes inativos ou não engajados temos Como assinantes ou simplesmente assinantes não engajados, eles não abrem nem interagem com seus e-mails há 90 dias ou seus e-mails há 90 E a beleza é que a maioria das plataformas realmente pode detectar isso para você. Como você pode aproveitar esse conhecimento que você tem dos assinantes do curso e usá-lo a seu favor Eu vou pedir que você agora me ouça e realmente confie em mim nisso. Quero que você a cada 90 dias para melhorar sua capacidade de entrega, esteja aberto para excluir assinantes Sim, eu sei o porquê, porque quantidade em vez de qualidade nem sempre é a melhor coisa. Qualidade, uma ótima qualidade. Assinantes significam que mais pessoas estão abrindo seus e-mails, significa que mais pessoas estão recebendo seus e-mails e é menos provável que você entre em spam Por quê? Porque todas as plataformas de e-mail disponíveis , como Gmail, Hotmail, Yahoo, quem ainda tem um e-mail do Yahoo Eles são muito importantes porque na verdade, serão classificados como um sistema de semáforos. Os diferentes e-mails que recebemos com base nos diferentes domínios A classificação é semelhante a vermelho, verde e amarelo. Essas são as cores dos semáforos que eu não deveria ter. Por que isso é importante? Porque quanto mais pessoas abrem nossos e-mails, quanto mais elas interagem com elas, maior a probabilidade de ficarem no lado verde do semáforo. E muitos e-mails, sejam todos e-mails ou e-mails temporários, ou começam a ser devolvidos O que significa que muitas pessoas em nossa lista de e-mail não estão engajadas e são frias Um que eu gosto de fazer para isso é um processo muito simples de três etapas que você pode começar a fazer hoje E se você nunca fez isso antes, sugiro que você ouça isso e, em seguida, pressione a pausa e, literalmente, faça isso agora mesmo em sua lista de e-mail Em primeiro lugar, um identificador de rastreamento chamado Assinantes. Saiba quem eles são. Provavelmente em plataformas como Kongregate e Mailchimp. Você poderá ver esse segmento clicando no tipo de assinantes Isso vai te mostrar. Alice diz que são assinantes frios ou não engajados. Então, o segundo passo para você é se engajar novamente. O que me permite fazer é enviar esse segmento como e-mail específico de reengajamento com um texto simples que diz: Ei, já faz algum tempo Se você estiver interessado em receber este e-mail, clique neste link ou acesse este brinde ou dê a eles um incentivo A coisa mais importante que as pessoas precisam fazer aqui é realmente abrir o e-mail. O que significa que sempre sugerirei enviar esse e-mail apenas para o segmento, é claro, de Assinantes, o que significa não engajados Certifique-se de que o título seja atraente o suficiente. Depois de uma semana, sua plataforma preferida terá capturado se essas pessoas abriram o e-mail ou não. Se essas pessoas não abrirem ou interagirem com o e-mail, ele permanecerá nessa lista; é claro, os assinantes, se tiverem, serão removidos dessa lista O que significa que você pode então decidir se é hora de limpar todo mundo que ainda está no frio do grupo de assinantes Esse é um exemplo muito simples e poderoso. A diferença que isso pode fazer quando se trata de entregabilidade Há outras coisas que você pode fazer. Não quero dar mais um exemplo de que você pode simplesmente fazer isso não apenas limpar sua lista quando se trata de melhorar a capacidade de entrega Adoro o que Justin Moore fez aqui, é compartilhado no Twitter, acho que é realmente poderoso, é uma mudança simples Não sei se você consegue ver qual é a simples mudança neste e-mail de boas-vindas que ele fez para melhorar sua capacidade de entrega Deixe-me saber se você pode ver aqui, você pode até mesmo pressionar pausar e dar uma pequena olhada Se não, eu vou te dizer. Se você observar o texto em negrito, o que ele muda? Agora pedimos às pessoas que respondessem com um emoji ou uma frase curta logo na primeira Mas isso garantiu que fosse diferente e ele também tentou maneiras diferentes. Mas o que ele descobriu que era melhor foi criar uma maneira muito simples de eles responderem. E adivinha? Isso é muito importante para a capacidade de entrega porque mostra às mulheres e aos homens do mundo que seus e-mails são confiáveis E funcionou. Na verdade, muitas pessoas responderam a isso. Bem-vindo com palavras simples, estou pronto. Este é um exemplo real de todos os e-mails que recebeu como resposta desse simples e-mail de boas-vindas. Minha pergunta para você agora seria qual será a única pergunta que você pode fazer ao seu público no primeiro e-mail para que eles cliquem em responder e interagir. Você usaria um exemplo como esse em que você realmente se ajustará à capacidade de entrega e fará ajustará à capacidade de entrega e as pessoas se acostumem a responder a você Ou você realmente faria uma pergunta que forneceria alguns dados e informações sobre o conteúdo que você pode criar no futuro. A escolha é honestamente sua. Mas é muito importante que você pense sobre isso porque isso pode ser fundamental para que mais pessoas vejam seus e-mails. Você sabe o que também é realmente importante quando se trata de e-mails e capacidade de entrega Configurando os sistemas e fluxos de trabalho do Rice, que é sobre o que falaremos juntos em nossa aula final 6. Seu volante com boletins informativos: Antes de analisarmos nosso projeto e o que você vai criar para ter mais confiança e clareza em sua jornada por e-mail. Quero falar sobre sua Newsletter Flywheel. Eu vi essa conversa sobre negócios. Flywheel está em todos os lugares O Flywheel está em todos os lugares nos últimos dois meses ou gravando com toalhas, que pode e me diz que o conceito de Flywheel está se tornando muito mais popular quando se trata de como aparecemos na forma como criamos sistemas para aparecemos na forma como criamos Pense que o Flywheel tem algo sobre o qual você obviamente começa a construir E quanto mais você faz isso, mais ele se repete e ajuda você a crescer sem ter que trabalhar mais Isso é o que eu quero para você. Um volante simples sempre começa com sistemas, mas também inclui fluxos diferentes que podem nos ajudar a crescer. Vamos dar uma olhada rápida em um andar porque é aqui que nos empolgamos. E um fluxo de e-mail muito simples que eu teria se quisesse criar uma maneira repetível de atrair mais pessoas para minha jornada e convertê-las do conhecimento tanto do meu relacionamento início do meu relacionamento, até o engajamento com o like e, finalmente, construindo confiança Ficaremos assim. Em primeiro lugar, vamos incentivar as pessoas a se inscreverem em nossa lista de Lima. E então, obviamente, vamos ao fígado sequência de boas-vindas, a partir daí começaria a enviar um boletim informativo que está ocorrendo todos meses ou a cada duas semanas ou mesmo toda semana. E, finalmente, vamos sair na hora certa, começar a pensar em oferecer vendas adicionais específicas ou até mesmo Obviamente, isso não é um elemento fundamental. Isso é um pouco mais avançado e pode até ser intermediário a avançado. Mas é algo que eu queria mencionar. Quando se trata da fundação e geralmente se acredita que uma parte fundamental desse fluxo não é apenas um boletim informativo sobre o qual falamos, também é a sequência de boas-vindas que significa que eu queria oferecer a você uma série de boas-vindas simples, mas eficaz que você pode criar para si mesmo e trabalhar como The beautiful final little bowl quando se trata da maneira você deseja mostrar quais são seus e-mails. Esta é a sequência de boas-vindas mais simples de sempre. Há muitas coisas que podemos fazer. Eu sempre gosto de dividir minhas sequências de e-mail de boas-vindas em três Eu correria e teria uma porque acho que há muitas informações que eu quero dar. Então, dividir em três para mim faz muito mais sentido. Então, sempre comece com três coisas. Antes de tudo, expectativas e segmentação são a primeira coisa que eu adoro fazer E eu vou te mostrar um exemplo de como Justin mais do que usamos na lição anterior, funciona. Mas eu realmente gosto de lembrar às pessoas o que elas receberão quando receberem o próximo e-mail. O que será o e-mail é que muitas vezes, eles os receberão. Em seguida, vou para a próxima etapa, que é, na verdade, construir uma história de fundo e dar algum contexto Acho que isso também é muito importante quando se trata de definir as expectativas para nossos e-mails. E, finalmente, por último, mas não menos importante, obviamente vamos para a próxima etapa e, potencialmente, até mesmo temos uma oferta relâmpago. Acho que neste momento é um bom momento para você talvez fazer uma pequena oferta ou até mesmo um elemento de tempo com desconto que você possa aproveitar para fazer com que as pessoas se interessem em potencialmente até mesmo convertê-las. Eu quero ser 100% honesto. Essas ofertas em flash nem sempre funcionam, especialmente para uma sequência de e-mail muito curta. Vi isso funcionando muito bem em nossa série de boas-vindas de oito a dez e-mails. Mas acho que, se for mais do que frequentemente uma oferta introdutória, eles podem construir essa confiança e começar a converter Pode valer a pena tentar. O que é basicamente uma porta trancada é o primeiro passo, que são as expectativas e a segmentação E Justin Morgan mostra como ele faz isso. E quero dizer preventivamente, antes de interrompermos esse simples estudo de caso é um processo muito complicado Vamos pensar em fazer algo simples agora. Mais EDA, que eu amei, é que quando alguém novo assina seu boletim informativo, ele recebe um e-mail que diz Bem-vindo. Além disso, o que ele tem também é um formulário muito simples, ou eu diria uma pesquisa com uma pergunta que nos ajuda a segmentar nosso público Sempre que você se inscreve no momento Q e, em seguida, você é imediatamente redirecionado para a pesquisa de segmentação E esse é um passo muito importante, é algo que nem sempre podemos fazer ou pode ser um pouco industrial e complexo para nós Ele usa uma mensagem para falar ou escrever. Você poderia fazer mais manualmente com coisas como digitar um formulário. Tudo o que ele faz é basicamente pedir que você diga como você pode melhor atender cada pessoa individualmente do seu público. motivo pelo qual isso é poderoso é que as pessoas não precisam inserir novamente o e-mail que já está conectado e isso cronometrará automaticamente essas pessoas em seu provedor de e-mail Portanto, seja usando o kit de conversão ou o Mailchimp, ele fará isso por No entanto, como eu disse, nem todo mundo pode fazer isso. Então, outra maneira de contornar isso, se você não quiser usar ferramentas como mensagem certa no momento, você também pode fazer isso no próprio e-mail de boas-vindas. É por isso que você pode perguntar às pessoas qual é sua principal meta para este ano? E eles podem clicar nessa opção específica. Você pode marcá-los dessa forma. Quando as pessoas estão atentas, é aqui que Justin faz um pouco de arco. Em vez de enviar uma sequência simples para todos. Na verdade, acho que é isso que vamos para o nível intermediário, mas eu queria mencionar isso. O que ele faz é que dependendo do objetivo da etapa anterior, ele enviará séries de boas-vindas semelhantes todas com títulos ligeiramente diferentes de seus objetivos. É aqui que a marcação e a segmentação são o rei e a rainha. Você escolhe qual é qual. E é por isso que para mim eles são tão importantes. E há algo que precisamos saber quando se trata dos fundamentos são os e-mails. Você não precisa fazer isso quando se sente opressor agora Mas é só entender que, se você escolheu os segmentos e impostos certos desde o início e depois quiser personalizar mais seus e-mails e detalhar diferentes tipos de sequências, dependendo da nova pessoa que surgir, é muito mais fácil fazer isso quando você configura os sistemas certos Por favor, por favor, por favor, não pule nosso projeto. Certifique-se de sentir seu Wiki para poder criar todo o resto quando se trata do Your criar todo o resto quando se trata Newsletter Flywheel E agora estamos entrando no próprio Newsletter Flywheel, que se parece um pouco Seu Flywheel incluirá coisas como um calendário de promoções que você Uma maneira de você ter uma coleção de todas as histórias e inspirações que você encontra uma linha do que uma maneira de classificá-las. E, finalmente, os sistemas de elementos de agendamento de boletins informativos podem parecer muito diferentes. Este é um exemplo de nosso sistema de boletins informativos, considerando todas as atualizações e tudo o que está incluído, incluindo coisas como promoção cruzada e itens como destaques para parceiros E isso é algo que configuramos para um cliente. Então esse é um exemplo. Outros exemplos incluem seu Flywheel. Seu Flywheel tem alguns elementos que eu gostaria de reiterar Você verá isso em seus projetos, mas eu só queria lembrá-lo do que eles são antes de os vermos. Em primeiro lugar, existe algo chamado banco de ideias. E eu uso esse tipo de banco ou notas de aprendizagem em todos os lugares da empresa. E nossos alunos e nossos clientes, eu falo com todos eles o tempo todo sobre isso. No entanto, você quer que ele tenha algo como um banco de ideias ou um banco de histórias que possa ser muito poderoso. E é aqui que você cria ideias de conteúdo que você coloca em um lugar para usar posteriormente no contexto da Newsletter, como ela aparece em seu projeto. Parece uma história específica em que identificamos por que ela é relevante para sua Newsletter. O que as pessoas ganharão com isso? E você também pode Gosto de classificar com base nos meus níveis de entusiasmo, sejam eles altos, médios ou baixos E, obviamente, então eu posso usá-los quando chegar a hora. disso, também gosto de ter recursos, a menos que você decida não ter nenhum recurso recomendado em seu boletim informativo como um de seus blocos. E eu sei que falamos sobre isso em nossa primeira aula. Gosto de acrescentar que isso também tem uma opção que eu posso salvar diretamente da web no Notion com um Notion Web Clipper, qualquer coisa que eu queira usar, o que eu acho muito poderoso E eu adoro poder fazer isso. O que significa que , se você quiser adicionar algumas ferramentas ou recursos on-line, adoro o fato de poder salvá-los todos nesse banco de dados específico. E então isso vai aparecer direto no meu volante. Isso é o que você projeta, na verdade, parece o que vamos fazer agora que temos todo esse conhecimento. E espero que você tenha começado a pensar sobre o que adoraria fazer e como construiria tudo isso para si mesmo. Agora podemos dar um passo atrás e começar a construir nosso volante O Flywheel incluirá, obviamente, nosso wiki, que é a principal coisa que queremos construir para eles Mas também quero te mostrar nessa época como você pode aproveitar esse fim de semana e colocá-lo em prática. que significa que espero que você esteja pronto, porque será muito empolgante para nós falar sobre como trabalhar em seu projeto e como será. 7. Crie e envie seu volante: É hora de você dar uma olhada em seu próprio Newsletter Flywheel e começar a criar os blocos e adicionar todas as coisas que gostaria de adicionar, especialmente quando se trata da documentação de fim de semana, que analisamos em nossa primeira Esta é uma das aparências do volante, pois essas são todas as diferentes partes móveis que temos Muitos. Isso também inclui listas de verificação e desperdício para analisarmos nossos esforços Porque, como você sabe, agora, espero que essa seja uma das minhas coisas favoritas a fazer Por que não adoramos que você reserve tempo para passar por isso em seu próprio tempo, torná-lo seu e, em seguida certifique-se de adicionar o que está pronto, não em seu Wiki Aqui você pode ver algumas coisas. Em primeiro lugar, a lista de verificação de integração de mulheres, que lembra o que você deveria fazer e vamos dar uma olhada Também temos coisas como uma lista de verificação semanal, que inclui algumas coisas que você pode fazer para promover e divulgar boletins informativos, bem como algumas plataformas de boletins informativos que eu E eu só quero falar sobre alguns desses links rápidos. Em primeiro lugar, temos nosso calendário de promoções, onde você pode adicionar qualquer coisa em uma linha do tempo, que é o que parece das diferentes promoções que você está chegando Então você pode ver isso muito rapidamente. Além disso, temos nossos recursos de boletim informativo, que é o que você economizará usando o Notion web clippers Se você nunca usou um artigo sobre Notion where antes, você pode encontrar mais informações aqui e neste vídeo Finalmente, aí está o seu banco de ideias. banco de ideias é que vamos colocar suas histórias ou ideias pessoais que você deseja compartilhar em sua Newsletter. E ele é quase como o tema ou tópico principal das diferentes edições. É assim que eu gosto de chamá-los de qualquer forma no boletim informativo, para dobrar isso. É aqui que você pode encontrar todas as suas adições e eu vou mostrar no final como elas ficam Então, quando você quer criar uma nova Newsletter, você sabe o que fazer. Mas também temos mais duas coisas juntas. Em nossas aulas, examinamos a wiki, que mencionei para você, que é basicamente o que precisamos saber sobre nossos segmentos Quais são nossas tags, nossos formulários e automações. Mas também falamos sobre o formato do boletim informativo. É aqui que podemos voltar à primeira lição em que falei sobre o Wiki e quero falar sobre os formatos Você pode até mesmo assisti-lo novamente se precisar e, passo a passo, Com base no que eu te mostrei. Eu mostrei um apelo à ação. Eu te mostrei essas expectativas. Analisamos diferentes blocos de boletins informativos. Então volte lá e então você pode começar a preencher isso por si mesmo. E estou muito empolgada em ver qual é o seu formato exclusivo. A outra coisa que eu queria fazer é que mencionei que ia a todas as wikis E vamos construir esse bad boy. Há quatro coisas diferentes aqui. Nós temos o que? Nosso segmento, e eu já te dei algumas opções para os segmentos. E se isso ajudar, você pode até mesmo escrever mais ideias e, obviamente, mais conceitos sobre elas. Então, só para lembrar exatamente quem eles são e por que estão lá. E também são coisas como tags associadas que você pode adicionar aos segmentos específicos. Assim, se um segmento estiver relacionado a uma tag, agora você pode rapidamente, como você vê ao fazer isso, eles se vincularão automaticamente entre os dois bancos de dados diferentes. Esses tempos, por exemplo, são baseados em metas, mas você pode ter as suas próprias, pode mudá-las e elas podem ser outras coisas como interesses e qualquer outra coisa. Se, por exemplo, você tiver essas tags exibidas em um formulário específico, é aí que reside o gatilho. Portanto, em qualquer lugar em que essas tags sejam adicionadas, como um formulário com várias opções de Você quer ter certeza de que pode vinculá-lo aqui. Então, você sabe que sempre que as pessoas se inscreverem neste formulário, elas também serão marcadas ou solicitadas a preencher essa tag E é aqui que, novamente, voltamos ao elemento de auditoria, que mencionei que está acontecendo por toda parte Há duas coisas que eu quero ver. A cada 90 dias, queremos ter certeza de que auditamos. Obviamente, todas as nossas tags e nosso segmento são 100% recomendáveis. Depois de preencher tudo isso, você pode voltar a essa auditoria, examiná-la e fazer um passo a passo, mas também Sim, vamos fazer isso de auditoria, mas primeiro, precisamos preenchê-lo Eu queria escrever todos os diferentes formulários, as diferentes páginas de destino, as diferentes regras ou APIs, basicamente tudo o que faz com que as pessoas se juntem à sua lista. Eu quero que você anote. Então, essa que teremos novamente não é apenas obviamente coisas como tags, mas também o tipo de integração. Além disso, teremos coisas como ativas, não acionadas nessas revisões Se houver um formulário ou página de destino antigo, você deseja excluir ou talvez queira alterar. É importante acompanhar isso para que você possa analisar rapidamente qualquer coisa que precise ser revisada em qualquer ponto diferente disso, obviamente, também temos um link para qualquer automação que possa ser acionada por um formulário específico Você pode adicionar quantas quiser. Eu acho que isso é muito importante. Mais uma vez, mesmo com isso , obviamente, se houver alguma revisão necessária, você pode escrever se há algum segmento vinculado a eles E você pode até escrever: qual é o objetivo principal dessa automação? Por exemplo, se você for bem-vindo, você e seu assinante MIB obviamente também criem um ambiente estimulante e de vendas adicionais. E como gostamos de auditar, porque não percebemos isso tão bem quanto você pode ver, você também pode acessar outro elemento de auditoria que eu tenho aqui com muitas perguntas para você pensar quando se trata de fóruns e páginas de destino Finalmente, dentro do espaço, você também pode ver rapidamente quais formulários e automação precisam ser revisados a qualquer momento, o que eu acho incrivelmente útil Por último, mas não menos importante, temos mais duas coisas aqui. Temos sua Newsletter Flywheel, que é basicamente como você pode criar rapidamente uma nova Basta clicar em Novo e, em seguida, ele criará uma nova adição à Newsletter diretamente na sua lista e entrará em suas tarefas Se você clicar nele, poderá ver os diferentes modelos. Este é o modelo que você poderá acessar. Você terá o título, os textos de pré-visualização e, em seguida, terá mais algumas coisas para adicionar Ele poderá ver tudo o que você precisa promover agora mesmo para sua Newsletter. Você sabe no que quer se concentrar. Você também pode ver todos os recursos que estão lá. Você está usando ou deseja usar novamente. Além disso, você tem uma lista de verificação de publicação rápida para ajudá-lo a colocar as coisas em prática A outra coisa aqui é que você pode até mesmo marcar tópicos diferentes para se concentrar quando se trata de seu boletim informativo. E, finalmente, você pode até mesmo vinculá-lo a um storyboard ou ideia específica que você tenha para saber qual será o tema ou a história principal do próprio boletim informativo específico Essa é uma forma de simplificar o processo e realmente combinar tudo E eu gosto que cada boletim tenha uma história ou nossa ideia principal, mais você as coleta, à medida que as coisas acontecem com você e acontecem em sua vida, melhor é Por último, mas não menos importante, como parte deste projeto, isso será mais contínuo. Você também tem uma maneira de acompanhar seu crescimento. Falamos sobre isso em nossas aulas é importante que você faça isso. E eu quero ter certeza de que você pode adicionar isso para si mesmo. Então, sim, há um pouco de trabalho para você fazer, mas espero que seja algo direcionado para que você se empolgue a entender completamente com quem está falando, quais são as pessoas que você deseja alcançar, como deseja alcançá-las e que tipo de conteúdo e boletim informativo você deseja criar Reserve um tempo para passar por isso e preencher este volante para Estou muito empolgada que você crie isso e as estrelas e os e-mails incríveis para se conectar com seu público têm corações. Boa sorte.