Estratégia de marketing digital: promova eventos online com confiança

1. Nossas boas-vindas: Ei pessoal, eu sou Maggie Stara, e como comerciante digital, eu tenho planejado e promovido eventos online para minha própria marca, bem como para meus clientes desde 2016. A razão pela qual eu sou tão apaixonado por este tópico em particular é porque realmente grandes eventos on-line têm a magia de ser capaz de combinar o zumbido de um evento presencial com a conveniência de ser capaz de assistir tudo a partir do seu calças de moletom em casa. Nesta turma, vou guiá-lo através de todas as etapas de planejamento de uma estratégia de promoção espetacular para o seu próximo evento online ao vivo. No final da aula, você terá uma compreensão realmente sólida de quais esforços de marketing você precisa se concentrar durante os diferentes estágios de promoção, desde a fase de teaser até a fase de promoção e até a fase de redirecionamento, que acontecerá depois que o evento já tiver terminado para ajudá-lo a converter qualquer pessoa que ainda não tenha tomado a ação que você deseja que eles tomem. Também analisaremos como analisar os públicos-alvo que pretende segmentar com o seu evento e como abordar a sua apresentação no próprio evento para garantir que não está apenas a levar as pessoas ao seu evento ao vivo, mas que você está fazendo com que eles tomem medidas uma vez que eles estão lá. Este conteúdo é perfeito para qualquer pessoa com um bom conhecimento do mundo do marketing que está realmente olhando para melhorar suas habilidades dentro do desenvolvimento de estratégia em particular. A beleza disso é que essas habilidades são incrivelmente transferíveis para outras áreas de marketing. Assim que você reunir todo o conhecimento desta classe, você será capaz de usá-lo para também planejar seu próximo lançamento de produto ou promover uma agitação lateral ou um site de associação, ou até mesmo uma oferta perene que você pode usar para obter leva ao seu negócio e, em seguida, vender sua oferta em piloto automático. Vou compartilhar com você muita experiência prática, bem como ferramentas e recursos úteis e tudo o que você precisa pode ser encontrado dentro do seu guia de aula. Portanto, certifique-se de ir em frente e baixá-lo dentro da guia projetos e recursos da classe antes de começar. Passaremos por todo o processo juntos passo a passo para que você saia dessa aula realmente confiante em sua abordagem e pronto para acabar com seu próximo evento online. Então, agora, se você está pronto, vamos começar com a próxima lição e eu vou te ver na aula. 2. Trabalhe de trás para frente: Onde muitas pessoas muitas vezes dão errado na execução de uma estratégia rentável para seu evento online ao vivo é criando uma grande desconexão entre o evento em si e os esforços de promoção em torno dele. Isso pode acontecer especialmente em equipes maiores, onde talvez equipes de vendas, marketing e gerenciamento de projetos e talvez outras equipes, estejam trabalhando separadamente em suas áreas individuais e talvez não estejam conversando entre si. O infame Festival Fyre é um excelente exemplo de quão terrivelmente tudo pode ir, se você criar uma excelente promoção em torno de um evento com estratégia de execução mínima e conexão zero com a oferta real que você quer que o público do evento compre no final do evento. Enquanto, nosso pessoal, nesta classe em particular é sobre a promoção de eventos online, esta é apenas uma peça do quebra-cabeça maior. Queremos ter certeza de que não estamos criando essa enorme desconexão entre a expectativa e a realidade durante os esforços de promoção e a fase de execução também. Porque mesmo donos de empresas individuais como eu, que podem ser responsáveis por cada elemento de seu evento, ainda cometem esse erro com mais frequência do que queremos admitir. O elemento-chave em que vamos nos concentrar nesta lição em particular é obter uma compreensão realmente profunda da sua oferta e do público-alvo, antes mesmo de pensar em como promover o evento e para quem você realmente deseja ser promovê-lo para. Vou levá-los através desses exercícios, para que possamos demonstrar como eu faria isso por mim ou por um cliente. Para isso, eu realmente inventei um evento fictício que eu vou estar procurando promover, que vai ser um webinar ao vivo durante o qual eu vou lançar meu programa de treinamento em grupo 997, 12 semanas que é projetado para negócios que desejam criar uma oferta de produto digital para seu público. A razão pela qual eu escolhi esta oferta em particular é porque ela é um preço um pouco mais alto, então há algumas complexidades na jornada do cliente para este tipo de oferta. Mas falaremos um pouco sobre como ajustar essa estratégia, se talvez a oferta que você está procurando promover com seu evento for uma oferta de ingressos mais baixa, ou talvez seja uma oferta muito maior, ou está dentro desse B2B espaço e oferecendo serviços de assinatura em curso, talvez. Vamos falar um pouco sobre como ajustar isso. Mas não importa qual seja a sua oferta, os passos dentro das etapas reais de planejamento e pesquisa de que falaremos primeiro, serão em grande parte semelhantes. Vamos entrar nisso agora. Vá até o seu guia de aula e role até onde você pode encontrar o link da planilha e o botão para acessá-lo aqui. Depois de clicar nele, ele será aberto em uma nova guia para você e você poderá ir até Arquivo e Fazer uma Cópia, se você tiver um Google Drive. Se você não tiver um Google Drive ou não estiver confortável armazenando isso no Google Drive, também poderá baixá-lo diretamente para o computador, mas não solicite acesso. Você terá um botão aqui que diz Solicitar Acesso, por favor, não pressione isso porque eu não serei capaz de lhe conceder acesso porque isso significa que todos estariam fazendo anotações nos mesmos documentos. Você quer ter certeza de que está fazendo sua própria cópia que você possa fazer todas as edições do mundo, e ninguém mais terá acesso a elas, exceto você. Então eu quero que você passe e apenas escreva suas respostas para as perguntas nesta primeira folha. Para nos poupar um pouco de tempo, aqui está um que preparei mais cedo. Caso não saiba, sou um grande fã de programas de culinária. Mas eu já tenho um aqui preenchido com o meu evento fictício e oferta de detalhes aqui, então nós podemos realmente passar por algumas coisas juntos sem você ter que me assistir digitar tudo. Você pode ver que eu passei e respondi algumas dessas perguntas pré-preparadas aqui. Mas tenha em mente que você pode não ter respostas para tudo isso ou você pode realmente querer adicionar o seu próprio, que irá ajudá-lo a mapear seu plano um pouco mais tarde. Descrevi meu objetivo e meu valor médio para o cliente. Por exemplo, se você sabe que, em média, cerca de uma em cada três pessoas que compram seu programa de US $997 também compram itens adicionais que valem uma certa quantidade, você pode calcular com base na sua receita total dividi-lo pelo número de clientes que seu valor médio de vida útil do cliente é mais do que essa oferta específica para esse evento específico. A razão pela qual isso pode ser realmente útil é porque você pode realmente perceber que você pode gastar muito mais em adquirir um cliente durante este evento, porque eles podem valer muito mais a longo prazo. Seu valor ao longo da vida pode ser 10 vezes o custo desse valor inicial de oferta, e isso pode ser uma ótima maneira de justificar seus custos de publicidade para tomadores de decisão adicionais em seu negócio, se não for você. Porque você poderia dizer, ok, nós gastamos 300 dólares adquirindo um cliente que na verdade só comprou uma oferta de $350 aqui, mas sabemos que com base em nossos dados é que temos muitos negócios repetidos e o valor médio é na verdade $2.000 ou $10, 000 por cliente. Isso vai funcionar a longo prazo, mesmo que gastemos um pouco mais em adquirir esse cliente agora. Este é também um ótimo momento para fazer o check-in e garantir que sua oferta, seu evento, seu público e seus esforços de promoção se conectem, porque tudo dentro dessa aba da sua planilha, devem jogar juntos muito bem. Por exemplo, meu objetivo aqui é fazer com que as pessoas se inscrevam no meu programa de treinamento de US$997 para proprietários de empresas que desejam criar um produto digital para seu público para trazer um fluxo de receita mais passivo para seus negócios e trazer leads em piloto automático. Os pontos problemáticos que resolvo com isso é permitir os empresários tragam fluxo de receita adicional em seus negócios, construam renda passiva, e também encurtem a curva de aprendizagem através do meu conhecimento deste mercado e esta oferta de produto em particular. Então o evento que eu estaria usando para promover esta oferta é quatro passos simples para lançar seu curso on-line lucrativo, e o sub-título seria algo como Aprenda os Passos Exatos para ganhar um extra de US $1.000 por mês em sua negócios este ano. Então, quando entrarmos nos esforços de promoção, eu estaria olhando para tirar as parcerias da indústria com pessoas como Social Media Examiner, talvez a seção de negócios da Forbes, Marketing Digital, qualquer um que realmente direcionam esse segmento específico do meu público de uma forma que esteja realmente alinhada com a oferta que eu estou procurando realmente vender para eles. Eu também estaria olhando para talvez aparecer em podcasts como Entrepreneur on Fire, podcast Gol Digger, e então quando estamos falando sobre o mundo do YouTube, eu poderia olhar para colaborar com pessoas como Millie Moderna e Louise Henry, que falam para este segmento do público, mas na verdade não são concorrentes diretos. Eles não têm ofertas que competem com minha oferta porque isso tornaria improvável que eles queiram me promover, mas seus públicos exatamente o público que eu estou olhando para segmentar, e eles podem ser capazes de alavancar fora do meu ao entrar em uma parceria de afiliados, por exemplo. Eles poderiam me colocar como convidado em seu canal do YouTube e, em seguida, talvez promover meu evento para seu público com a intenção de que, se alguém se inscrever através de seu link segmentado e, em seguida, acabar comprando minha oferta, eles recebem um comissão de afiliados de seu público se inscrever para isso. Agora, vamos entrar em mais detalhes sobre os esforços de promoção especificamente quando mapearmos a estratégia de promoção em uma lição posterior. Mas por enquanto, a chave é garantir que tudo o que você está escrevendo nesta categoria de esforços promocionais faça sentido com tudo o que você escreveu aqui em termos de seu evento e sua oferta, e também aqui em baixo, que serão os seus detalhes sobre o seu público. Eu só escrevi um avatar de cliente, mas eu realmente encorajo você a escrever até três segmentos de clientes diferentes que você estará procurando segmentar com sua oferta. Se você só está indo atrás de um, tudo bem, mas três é o número máximo que você quer estar mirando. Aqui estão algumas perguntas que ajudam você a identificar quem você está procurando segmentar com seu evento, com sua oferta e com seus esforços de promoção. Eu escolhi Emma, que tem 29 anos, está noiva, mas não tem filhos, é canadense, ela é dona de uma empresa de design gráfico. Ela adora assistir tutoriais do YouTube e Instagram Reels, IGTV, vídeos TikTok. Ela é uma pessoa muito pesada em vídeo, e isso me dá um pouco de visão de como eu poderia ser capaz de anunciar a ela e as plataformas que eu poderia querer usar. Ela verifica o Facebook com muito mais frequência do que seus e-mails, que pode significar que eu coloquei mais esforços para as explosões de chatbot sobre o evento em vez de email marketing. Eu definitivamente faria os dois, mas isso é novamente, apenas me dando um pouco mais de visão sobre quem ela é. Ela quer trazer mais renda passiva para o seu negócio, porque o design gráfico em si é trocar horas por dólares, então ela quer ter certeza de que não é go-go o tempo todo. Ela também quer encontrar novas maneiras de trazer mais clientes para seu material de design gráfico mais ativo também. Esta oferta faria as duas coisas por ela. Ela está lutando com a falta de trabalho contínuo e falta de clientes porque é muito ad hoc. Novamente, design gráfico, essa é a natureza disso. Ela fez vários treinamentos e até comprou algumas ofertas pagas, mas nada realmente funcionou e ela deseja que ela pudesse ter alguém que realmente a mantenha responsável por alcançar esses marcos futuros dentro de seus negócios. O medo dela é que ela acabe de comprar outro programa que ela não seguirá. Isso é realmente, realmente fundamental, porque estas são algumas das objeções que eu poderia ser capaz de enfrentar com meus esforços de promoção, especificamente com meus esforços de redirecionamento. Porque a partir disso, eu sei que eu seria capaz de levá-la para o treinamento, mas na verdade fazê-la comprar essa oferta pode ser um pouco complicado porque ela já comprou alguns deles, mas ela nunca teve uma grande quantidade de sucesso com ele. Isso é só um pouco de vinheta extra, passando seu tempo fazendo yoga e explorando a natureza com seu noivo e seu cachorro, que eu chamei de Salsicha. Isso é um pouco mais sobre como eu poderia ser capaz direcioná-la usando linguagem em torno da liberdade, você quer ter mais tempo livre para passar com seus entes queridos e talvez usando algumas imagens de caminhadas, natureza, cães, todas essas coisas. Isto é novamente, apenas coisas que eu obteria através da pesquisa do meu público atual, e eu incluí alguns recursos de como você pode fazer isso dentro do seu guia de aula, então certifique-se de verificar isso. Queres entrar na cabeça de quem é o teu povo? O que os incomoda? Que problemas eles têm que você quer resolver? Como eles foram queimados no passado, que você pode ter certeza que eles sabem que você não é apenas uma pessoa cheia de promessas vazias que não vai cumprir, se isso é algo com que eles foram queimados no passado. A razão pela qual tudo isso é muito importante é porque vai ajudar você a determinar sua estratégia de promoção. Tudo vai impactar de alguma forma, forma ou forma. Se, por exemplo, você está querendo lançar uma oferta de US$40 no final do seu evento, isso é uma venda muito fácil para alguém dizer sim, mesmo que eles ainda não saibam muito sobre você. Mas se for $1.000 ou $12.000 taxa de adesão recorrente, então as pessoas vão realmente ter necessidade de confiar em você e como você antes de dizer sim para o preço, o que significa a duração de sua promoção do evento e que nutrir que acontece antes mesmo que as pessoas apareçam no evento vai ter que ser muito, muito mais aprofundado e muito mais longo também. Da mesma forma, quem seu público vai depender de como você aborda uma promoção também. Se você está procurando atingir executivos de nível C-suite, você provavelmente estará olhando para algo como o LinkedIn. Enquanto que se o seu público for mães que ficam em casa, você provavelmente vai segmentá-los através do Facebook, Instagram, Pinterest e todas as outras plataformas que eles têm mais probabilidade de sair. Agora, em termos de duração da sua promoção e quanto tempo você realmente tem para organizar tudo, isso pode ajudá-lo a determinar se você tem algum tempo para configurar parcerias de afiliados, ou recursos de podcast, post no blog e mais produção de conteúdo orgânico, ou se você simplesmente não tem tempo e tem que mudar diretamente para os esforços pagos imediatamente porque você está entrando em tempo de crise. Se estamos trazendo isso de volta ao exemplo do Festival Fyre, seu objetivo final era promover seu aplicativo Fyre através do evento. Problema aqui, além do fato de que o evento foi um desastre completo, foi o fato de que as pessoas que foram atraídas para este evento em particular não eram realmente as pessoas que seriam susceptíveis de comprar ou usar o aplicativo em si para reservar a Beyonce para vir ao seu próximo jantar. Portanto, é realmente importante saber exatamente o que você está esperando vender para quem e como, antes mesmo de começar a planejar seu evento e a promoção em torno dele. Vamos usar muitas dessas informações mais tarde, quando falarmos sobre como estruturar seu plano de promoção. Mas, por enquanto, vamos entrar em caminhadas, confira sorrateiramente o que seus concorrentes estão fazendo on-line com suas próprias promoções de eventos on-line, e como você pode usar esse conhecimento para realmente melhorar suas próprias estratégias também. Vejo-te na próxima lição. 3. Pesquise sobre os seus concorrentes: Você já escreveu algumas notas sobre quem, o quê e o como do seu evento, e nós usaremos essa informação um pouco mais tarde. Mas, por enquanto, vamos entrar em algumas maneiras que você pode coletar dados sorrateiramente sobre seus concorrentes para ver o que você pode ser capaz de usar em sua própria estratégia. Agora pode ser difícil ter o momento certo com as coisas porque talvez você esteja planejando um evento em janeiro e seus concorrentes acabaram de promover seu evento, e você realmente gostaria de lembrar um pouco mais sobre seus esforços de promoção para ser capaz de coletar dados sobre ele, mas é exatamente por isso que eu realmente assinar um monte de coisas concorrente para ser capaz de manter um olho em quaisquer promoções futuras e tentar e ir e periodicamente para tomar alguns capturas de tela de quaisquer anúncios e e-mails, páginas de destino ou qualquer outra coisa a ver com seus esforços de promoção e eventos para que eu possa usar isso para discutir no futuro. Vou levá-los através de como mergulhar profundamente na estratégia do seu concorrente, e eu realmente, realmente encorajo você a reservar um dia uma vez por mês ou uma vez por trimestre para realmente entrar e verificar como os concorrentes estão fazendo e talvez ir para dentro e realmente reunir algumas coisas para ganhar inspiração para futuras promoções, mas também realmente ficar em cima de quaisquer novos lançamentos de produtos ou inovações seus concorrentes têm em obras para que você também pode ficar uma cabeça do jogo em termos de crescimento dos negócios. Para este exercício, vamos usar a segunda folha em sua planilha para anotar uma lista de possíveis concorrentes. Agora tenha em mente que hoje em dia, não é tão simples quanto eu tenho a loja e meu concorrente é o cara que tem uma loja similar na estrada. Seu concorrente pode ser alguém que está em um lado totalmente diferente do mundo para você, que vende um produto similar, ou alguém que dirige um negócio semelhante em sua área local, mas tem um público totalmente diferente. Eu só digo que mantenha sua mente aberta e comece a escrever qualquer um que você pense como um possível concorrente com o qual você pode aprender, porque as chances são muitas delas não estarão realmente executando promoções no momento, então você quer têm uma amostra grande o suficiente que você pode escolher para, em seguida, reduzi-lo para as empresas que estão executando algumas promoções e campanhas que você pode realmente dar uma olhada e usar para brainstorming também. Agora, mais uma vez, para este exemplo, eu vou estar olhando para fazer um treinamento ao vivo, que irá lançar meu 9.997 programa de coaching em grupo de 12 semanas para empresários e empresários que querem criar uma oferta digital como um curso ou treinamento para o seu público. Minha concorrente neste caso que vai usar é Amy Porterfield porque ela ensina marketing e criação de cursos on-line globalmente, e seu público é realmente semelhante ao meu. Agora, é claro, eu passaria por mais competidores, mas este é apenas um exercício para vocês terem uma boa sensação de como fazer isso, e se vocês realmente não tiverem certeza de quem são seus concorrentes, vocês podem pular para algo como Instagram e use hashtags que você acha que as pessoas usariam se eles estão tentando atrair a atenção do seu mercado-alvo. Por exemplo, para mim, eu estaria usando hashtags como hashtag digitalmarketing, hashtag coursecreation, hashtag socialmediamanagement, todos esses tópicos diferentes que estão dentro da minha área específica de especialização, e esta oferta que estou procurando promover. Se o Instagram não é o ideal para o seu público, então você terá que mergulhar profundamente em algumas de suas análises para ver quem são seus concorrentes, e você pode usar algumas das ferramentas que vou usar aqui hoje também para isso. A razão pela qual eu sei que Amy Porterfield está indo atrás do meu público ideal é, geralmente falando, as pessoas terão uma declaração de missão de ajuda em seu site como este; Oi, eu sou Amy. Ensino empresários, educadores e empreendedores as etapas de ação lucrativas para criar uma lista de e-mails altamente engajada, criar cursos de treinamento on-line e usar estratégias de marketing on-line para vender com facilidade. Perfeito. Isso é exatamente o que eu gostaria de fazer neste cenário, então esta é a pessoa certa para estudar em termos de como ela fez seus eventos e seus esforços de promoção em torno deles. Este é o lugar onde eu poderia ir e verificar todas as diferentes plataformas que ela poderia estar usando para seu marketing orgânico, e, em seguida, verificar alguns dos marketing pago também. Quem eles estão mirando com seus esforços? Então nós já sabemos que para ela, seria pequenos empresários e empresários, e aspirantes a criadores de curso, modo que poderia ser Freelance, criativo, qualquer um, mas eu acho que essa categoria resume isso. Vamos dar uma olhada nessas duas áreas em apenas um segundo, mas eu também sei que ela usa algumas pessoas em particular que têm podcasts e têm um público próprio que é bastante semelhante ao dela para parcerias e afiliados, mas não se preocupe muito se você não conseguir identificá-los ou se não houver nenhum. Finalmente, gostaria de incentivá-lo a fazer algumas capturas de tela dos anúncios e páginas de destino. Eu incluí uma ferramenta muito boa dentro do seu guia de aula para que você possa usar isso como uma extensão do Chrome, e ele terá uma captura de tela de toda a página de destino porque tenha em mente que estes não estarão vivos para sempre, então, se você quiser usá-los para inspiração ou apenas para pesquisa no futuro, basta tirar uma captura de tela dela, colocá-la em algum lugar na pasta do Google Drive e colocar o URL aqui da pasta onde você está reunindo tudo isso para que quando se trata de tempo de promoção ou no futuro, você possa acessar isso facilmente. Você não precisa depender que eles sempre realizem promoções porque, novamente, isso não acontece quando queremos que isso aconteça mais. Vamos em frente e começar a ver o que Amy está fazendo com seus anúncios no Facebook e anúncios no Instagram. Primeiro, ela está publicando 87 anúncios diferentes no momento, e muitos deles estão promovendo ofertas diferentes. Há muitas ofertas diferentes e diferentes estágios de conscientização, mas as que eu estaria mais interessado seriam promoções em torno de eventos ao vivo. Esta masterclass parece ser uma boa opção para isso, e eu poderia dar uma olhada em como ela estruturou seu anúncio, e claramente, esta é ela se apresentando, então esta é uma platéia completamente fria dizendo a eles quem ela é, o que ela faz, e como ela pode ajudá-los. Isso pode ser muito relevante para eu promover meu próprio evento para potenciais públicos que nunca ouviram falar de mim. Enquanto outros anúncios que ela está executando são um pouco mais amigável e, obviamente, correndo para pessoas que já sabem quem ela é e são um pouco mais apenas resultados focados e que levando com impacto que você pode fazer quando seu público já sabe um pouco sobre você, então você quer saber a maneira Número 1 que eu obter resultados em meu negócio on-line de oito figuras. Isso pode parecer um pouco vanglorioso para alguém que não faz ideia de quem você é, mas se é um público que a conhece que a tem seguido por um tempo, e ela está usando isso para aquecê-los para algo novo que ela tem como oferta, Então isso é perfeitamente bom. Este é o lugar onde eu iria para dentro e tirar algumas capturas de tela destes e também basta clicar neles para que eu possa ver como a página de destino se parece e como ela está promovendo na página de destino em si, e então, claro, o próximo passo será para realmente se inscrever para ele e ver como ela está lidando com o acompanhamento depois que alguém realmente se inscreveu para o evento. Eu iria analisar todos esses anúncios diferentes, então talvez ir para o LinkedIn e sob posts, você pode ir para anúncios e ver como ela está anunciando lá, então, obviamente, ela está realmente promovendo curso digital Estudantes da academia e ex-alunos, então ela talvez esteja promovendo algo novo para clientes existentes, o que é legal. Eu poderia entrar aqui e é assim que eu descobriria que ela está fazendo algum afiliado pago ou colaboração com Jasmine Star. Mais uma vez, isso me traria de volta a isso e ser capaz de preencher isso para mim e tirar aquelas imagens e notas extras sobre sua estratégia em sua abordagem que eu poderia ser capaz de incorporar em minha própria estratégia, e, em seguida, em termos de conteúdo orgânico, sim, você pode definitivamente apenas ir para essas plataformas diferentes e observar, mas você também pode apenas ir para a web semelhante, e se o seu concorrente é grande o suficiente, ele não tem cada site sob o sol. Eu sei que muitas pessoas especialmente no meu espaço, então as pessoas no espaço de marketing digital e marketing de mídia social, estão aqui, então se seus concorrentes são grandes o suficiente, seu site provavelmente estará aqui, e isso lhe dará um pouco de um atalho para a parte de análise de abordagens orgânicas e pagas bem. Então, o que isso vai mostrar a vocês é exatamente quanto tráfego eles estão recebendo em seu site, onde esse tráfego está vindo, quais fontes eles estão usando, o que lhe dará uma idéia realmente boa de determinando quanto esforço eles estão colocando em coisas como SEO, porque obviamente os resultados de pesquisa são realmente grandes, ou sociais ou e-mail, seus anúncios de exibição. Todas essas coisas estão aqui, então você será capaz de realmente identificar muita coisa. Além disso, se eles estiverem realmente usando anúncios pagos no próprio Google, você poderá ver as palavras-chave pagas para as quais eles estão anunciando. Obviamente, nesta fase, eles não estão usando nenhum tráfego de anúncios de pesquisa para Amy Porterfield, mas eles têm um monte de palavras-chave orgânicas realmente boas aqui. Em termos sociais, isso lhe dará uma idéia realmente boa de onde você pode se concentrar. Você pode ver que através de seu site, a maioria das pessoas vem do Facebook, algumas do YouTube, um pouco do Instagram e Quora, que também é uma coisa interessante porque eles obviamente estão usando isso como outra estratégia onde no Quora eles podem talvez ir e responder algumas perguntas e promover os programas de Amy como uma solução para os problemas das pessoas que estão fazendo essas perguntas no Quora, e então, claro, o WhatsApp também. Mas eu diria que parece em grande parte Facebook. Isso seria através de grupos do Facebook e sua página do Facebook também, e então você pode mergulhar um pouco mais nisso, sem publicidade de exibição nesta fase, mas então você pode ver quais são os interesses do público dela, e então finalmente, se você está realmente lutando para pensar outros concorrentes que você quer colocar dentro de sua planilha. Então você pode vir aqui e ver quem são os concorrentes de campos Amy Porter, que serão neste caso, meus concorrentes também. Então isso vai me levar por este buraco de coelho de pesquisa e eu talvez possa ver se há outras pessoas que eu possa mirar que possam ter lançamentos, que são ainda mais parecidas com o que eu estou querendo lançar ou promover em termos de meu evento. Então, é claro, o passo final vai ser vir aqui e preencher suas planilhas para que você tenha um monte de dados para ir quando você realmente se sentar para mapear sua estratégia. Esses são os passos 1 e 2 da pesquisa do concorrente, e então o passo 3 será realmente colocar-se através de seus esforços de vendas e marketing como um cliente perspectiva, isso pode se sentir um pouco engraçado, mas você aprender muito passando por essa experiência. Se você é uma empresa concorrente local, então uma coisa que você pode querer considerar é usar uma marca conhecida do endereço de e-mail, então basta configurar como uma espécie de endereço falso do Gmail que você pode usar para se dedicar a suas vendas e funis de marketing para que você possa ver quais e-mails eles enviam para o evento em que você está se registrando, e depois que você realmente participar do evento, você pode discutir muitas idéias sobre como eles estruturaram o evento ? Como eles peach sua oferta? Qual é o preço deles? Há alguma urgência ou escassez em sua oferta? Então, sobre suas estruturas de acompanhamento, eles têm e-mails que você recebe se você não comprou? Você vê algum anúncio de redirecionamento após o evento? Onde talvez seus concorrentes não estejam indo muito bem com seus esforços de promoção, que é potencialmente uma oportunidade para você aprender com isso também, mas se eles não estão, talvez, executando qualquer promoção no momento, então eu os encorajo a ir mais longe com seus esforços. Você pode pensar em outras empresas que estão comercializando para seu público-alvo que não são necessariamente concorrentes, e ainda há algo a ser aprendido com esses esforços lá. Para o meu exemplo, meu público-alvo seria proprietários de empresas que desejam criar uma oferta digital mais escalável para seu público. Se não houver ninguém que seja um concorrente direto oferecendo esse tipo de produto ou evento, então eu posso ser capaz de olhar para outras pessoas que estão olhando para o mesmo público, como agências de marketing digital ou PR agências ou ferramentas de software destinadas a este mercado-alvo. Então eu também poderia olhar para pessoas que eu sei que estão sempre comercializando algum tipo de eventos ao vivo como Tony Robbins e Simon Sinek, TED Talks, Meetup, todas essas marcas que podem me dar algumas idéias sobre o que eu poderia ser capaz de fazer, porque é sempre mais fácil começar com alguma inspiração, mesmo que não seja um concorrente, do que começar com um slide completamente vazio. Certifique-se de verificar o seu guia de aula porque eu forneci uma lista de marcas que estão constantemente promovendo eventos ao vivo on-line, você possa usá-los para sua própria pesquisa, se talvez seus próprios concorrentes não estão executando coisas como ativamente como você gostaria para que você possa tirar alguma inspiração a partir destes. Na próxima lição, vamos mergulhar em mais alguns exemplos ao vivo de promoções e ver o que podemos aprender com elas para nossa própria estratégia. Te vejo lá. 4. Exemplos de promoções de eventos: Estou ciente do fato de que, mesmo com todo esse conhecimento e todas essas dicas, para algumas indústrias, será sempre mais difícil do que outras coletar dados de concorrentes suficientes para poder informar sua estratégia fora, e isso é apenas devido ao fato de que algumas indústrias não são conhecidas por executar eventos online ao vivo, ou executá-los muito bem. Eu pensei em criar esta lição adicional para você, na qual eu vou levá-lo através de três tipos lucrativos de promoções, para três tipos totalmente diferentes de eventos, e diferentes tipos de ofertas também. Esperemos que isso lhe dê algumas idéias sobre como você poderia estruturar o seu próprio, mesmo que seus concorrentes não estejam executando eventos ao vivo ativamente no momento. Vamos direto para isso. Os três tipos de eventos, e os três exemplos que vamos fazer com cada um, serão uma comunidade de membros, um evento ao vivo e um evento que está vendendo em piloto automático em todos os momentos, e a razão pela qual eu tenho escolhido esses tipos de eventos específicos é porque, ou antes de tudo, eu realmente passei por dois deles como um cliente, então eu sei um pouco mais sobre seu processo de vendas, mas também eles são negócios que eu tenho observado ao longo dos anos. Eu sei um pouco sobre como sua oferta evoluiu, e como seus programas evoluíram também, e é porque existem três pontos de preço completamente diferentes, mas também estruturas de negócios e de oferta. Podemos ter uma boa ideia dos diferentes tipos de esforços de promoção que são necessários com base no seu preço individual e também na configuração da sua oferta. Vamos começar com o preço mais baixo primeiro, que será The Creatives Platform da World Nate e Intrepid Introvert. Então esses caras são basicamente influenciadores de mídia social, eles construíram suas próprias marcas de viagens individuais, e eles começaram uma comunidade de membros alguns anos atrás para ajudar as pessoas a fazer o mesmo. Foi inicialmente fixado em cerca de US $20 por mês. Agora é de US $97 por mês ou US $970 por ano para a adesão. O evento anexado a esta comunidade de membros é uma classe web gratuita, que é dicas para aumentar seus seguidores de mídia social, mas ele sempre muda ligeiramente. Eu vi esses caras fazerem alguns webinars diferentes ao longo dos anos que levam ao funil de colocar as pessoas em sua comunidade de membros. Eu sei que eles estão testando algumas coisas diferentes em termos de alguns webinars ao vivo e pré-gravados também. Mas geralmente o que eles fazem é fazer alguns webinars ao vivo, eles tomam o melhor em termos de interação com pessoas fazendo perguntas, e um que talvez eles sentiram que correu muito bem, e então eles transformam isso em um pré-gravado webinar, que aparece ao vivo. Vou te mostrar exatamente o que isso significa em um segundo. Mas o que eu realmente gosto sobre esses caras é que eles têm um pouco de urgência em sua abordagem, onde eles oferecem um desconto através e-mails depois que alguém vai ao evento, que parece cronometrado, mesmo que Não é, mas dá às pessoas um pouco de urgência de: “Ok, legal, se eu tirar proveito dessa oferta com desconto, posso me juntar à comunidade por um preço mais barato.” Isso é realmente ótimo, mas o que eu não gosto particularmente em sua purga é o fato de que tanto seu eventoquanto o fato de que tanto seu evento seu programa são baseados em sua própria experiência pessoal, e eles não são realmente aplicáveis ao público como um inteiro. Descobri que principalmente eles estão contando sua história de como eles cresceram suas marcas pessoais, e como eles fizeram todo esse dinheiro viajando e colaborando com marcas ao redor do mundo, mas isso não é necessariamente aplicável ao público deles, mas vamos dar uma olhada em sua biblioteca de anúncios do Facebook, então esta é a The Creatives Platform. Este é o evento que eles estão anunciando. Atualmente eles só têm um anúncio em exibição, o que é bastante diferente porque até agora eu os vi executando pelo menos cinco anúncios de cada vez. Há também não veicular anúncios de redirecionamento, o que, novamente, é um monte de dólares de marketing perdidos potencialmente, por não conseguir que as pessoas que estão na cerca convertam de anúncios de redirecionamento. Falaremos mais sobre isso daqui a pouco. Mas o evento deles é : “Como crescemos nossa oficina de marcas de mídia social”. Se você entrar nele, verá que é um link WebInarJam e parece que é um evento ao vivo. Diz que o próximo é em 21 minutos. Registe-se agora. Parece que está tudo ao vivo, mas na verdade é apenas uma gravação de um evento ao vivo. Mas isso é um pouco problemático, porque eu quero saber como alguém cresceu sua marca de Mídias Sociais? Claro. Mas isso seria melhor se ele fosse girado de uma maneira ligeiramente diferente, onde eles iriam : “Veja como você pode expandir sua marca de mídia social e viajar pelo mundo enquanto você é pago para trabalhar com marcas em todo o mundo”. É um título ruim, mas você entende o ponto. Passando de um eu, eu, meu foco para um, você, nosso público, foco. Isso é um pouco de um problema que eu encontrei com ambos o evento real, eo site de adesão real também. Mas como eu disse, este é o e-mail que você recebe após cerca de 10 dias de participar do webinar, e se você não comprar com esse preço de US$97, você recebe um e-mail dizendo: “Ei, por que você não obtém um desconto de 70% Em vez disso? Podemos convencê-lo a se juntar à comunidade por US$29 por mês?” Isso é um pouco de urgência e escassez. Também diz: “Não temos muitos cupons sobrando.” Esse é o ângulo de escassez. Esta é uma boa estratégia, mas novamente, eles estão dependendo ou contando com o fato de que o e-mail vai funcionar. Eu definitivamente complementaria isso com alguns anúncios pagos, e eu honestamente acho que 10 dias é muito longo. Depois de alguém participar do evento, se eles não comprarem sua oferta dentro de alguns dias, eu diria de dois a três, é quando você quer oferecer-lhes algum desconto. Eu nem me lembro do que fiz há 10 dias, então eu não acho que eu teria essa sensação de, eu realmente preciso pegar essa coisa depois de cerca de 10 dias. Acho que é um pouco longo demais. Mas a única grande coisa que eles têm para eles, é uma comunidade única para membros, e eu acho que isso provavelmente faz muito para eles em termos de redução de reembolsos, porque para mim pessoalmente, eu me juntei a um julgamento de um mês para esses caras há dois anos e meio, e eu ainda faço parte dessa comunidade. Eles obviamente não estão removendo pessoas que não são mais membros pagantes. Mas faz com que a comunidade pareça muito maior do que provavelmente é. Há cerca de 7.000 membros, não sei quantos deles estão pagando membros ativos, mas a própria comunidade é bastante ativa. Há muitas pessoas oferecendo apoio e ideias, e respondendo a perguntas, quer estejam pagando membros ou não, ainda é um grande valor para seus membros pagantes. Isso é algo para você considerar. Há algo semelhante que você pode criar em torno de seu próprio evento, onde há o apoio da comunidade e colaboração que vai realmente ajudar seus membros a se sentirem como um membro valioso de uma comunidade, e que eles são parte de algo maior, em vez de apenas comprar sua oferta e depois ficar por conta própria. Eu realmente acho que há algo a aprender com esta parte da sua abordagem. Agora, o segundo evento ao vivo que eu queria falar é a escola B de Marie Forleo. Tenho certeza que muitos caras conhecem Marie Forleo. Mas se você não fizer isso, Marie Forleo é uma empresária brilhante e também uma mente de negócios brilhante, e B-escola é sua oferta de que ela abre uma vez por ano para inscrição que é $2.499 como uma oferta única, ou $239 para um plano de pagamento de 12 meses, onde ela e um grupo de especialistas empreendedores ensinarão essa comunidade de pessoas, tanto por meio de conteúdo pré-gravado quanto de workshops presenciais e perguntas e respostas ao vivo, como expandir seus negócios, como escalar sistemas on-line para colocar em prática a produtividade. Basicamente tudo o que você poderia saber, quer saber sobre possuir e administrar um negócio de sucesso, eles cobrem dentro deste programa. O evento que ela organiza que lidera esta promoção de oferta é um workshop de construção de negócios on-line. É uma série de vídeos em três partes, e eu sei que no passado ela também fez muitos webinars ao vivo. Não sei se ela fez isso este ano porque estamos no final do período de promoção. Mas eu sei que ela faz alguns webinars ao vivo com seu público para ter um pouco mais dessa interação. Mas realmente a coisa brilhante sobre este evento em particular, além do fato de que é muito uma oferta ao vivo que só abre uma vez por ano, há muito que o ângulo de urgência e escassez nessa oferta é o fato de que Marie realmente faz quase como um período de promoção de 11 meses para esta oferta. O que eu quero dizer com isso é que ela passa o ano inteiro criando conteúdo, hospedando Marie TV, aparecendo em podcasts, construindo sua lista de e-mails, e fazendo o máximo possível para promover sua marca para que no momento em que ela realmente abre a matrícula para a B-School e faz esses eventos de última hora que promovem a B-School, as pessoas estão muito preparadas para já dizer, sim para o que ela está vendendo porque eles têm seguido ao longo de sua jornada ao longo do ano. Esta é a série de treinamento em três partes que ela oferece onde está pronta para dar vida ao seu negócio de sonho. Saiba como focar a laser na tarefa que importa, cortar o ruído e construir um negócio lucrativo que faça a diferença. Muito, muito alinhado com a oferta dela, que é a escola B. A coisa a aprender com sua abordagem em termos de publicidade é que ela está exibindo muitos anúncios. Ela está exibindo 85 tipos diferentes de anúncios no momento, B-School fecha em breve, você verá no site dela. Diz que o tempo está acabando, Escola B fecha logo em 20 horas, 15 minutos e 13 segundos. Você tem aquele lembrete constante no site dela e em todos os perfis de mídia social que está fechando para inscrição e é por isso que ela está exibindo muitos anúncios no momento. Mas, todos os anúncios dela são muito focados no público. Não é realmente sobre ela, é muito sobre as histórias de seu público e aquele sentimento da comunidade, construindo esse fator de confiança. Junte-se à B-School hoje, 100% livre de riscos. Só abrimos uma vez por ano. Você não tem que descobrir tudo sozinho. Você sonha em ser pago para fazer o que ama? Você importa, seus sonhos importam. Steph era professora de ciências. Todos eles contam as histórias de como seus alunos tiveram sucesso, que é totalmente diferente do que vimos de antemão com a plataforma de criativos, que é muito eu, eu, eu. Veja como eu fiz essa coisa incrível. Esta é a abordagem totalmente oposta do, aqui está o porquê de estudantes incríveis terem feito como resultado do que eu ensinei eles e é muito focado no público, focado em fãs. Como posso ajudá-lo? Se você rolar para baixo através dos 85 anúncios diferentes, você encontrará uma mistura de anúncios diferentes promovendo diferentes estágios sobre a percepção do público sobre a marca dela. Será, anúncios promovendo a série de vídeos em três partes. Em seguida, anúncios que promovem a B-School e, em seguida, anúncios que promovem pessoas que fizeram check-out da B-School mas ainda não compraram, para tentar redirecioná-los e certificar-se de que eles sabem que ele está fechando e certificando-se de que eles não perdem. É muito direcionado para diferentes estágios de conscientização, mas sempre se concentra no público. Agora, finalmente, eu queria falar sobre Sunny Lenarduzzi, e seu programa e sua estrutura, e suas promoções também. Ela tem um objetivo final de um programa de US$6.000, um objetivo médio que um programa 597 que está sendo vendido a uma taxa de desconto de 397, e então o evento que ela usa para promover esse objetivo médio é aumentar seu negócio e sua marca on-line usando No YouTube. O objetivo médio é então um programa do YouTube para chefes, que é uma introdução ao crescente canal do YouTube, e então as pessoas que compram esse programa são absorvidas pelo programa acelerador de autoridade com um vendedor. Isso é $6.000 preço não está listado em nenhum lugar online como foi para Marie Forleo. Isso é apenas algo que ele vendeu em uma chamada real ao vivo com um humano que então passa e garante que o programa é um bom ajuste para você. Há algumas coisas para nós olharmos lá, em primeiro lugar, Sunny tem cerca de 170 anúncios em exibição em todos os momentos, incluindo anúncios do Google para o programa acelerador de autoridade, assim como Marie Forleo tem para B-School, se alguém está pesquisando no Google para tentar descobrir mais sobre isso, ela está se certificando de que essa palavra-chave está sendo segmentada com os anúncios de pesquisa do Google, mas para o Facebook e o Instagram especificamente, existem 170 anúncios em execução e, novamente, diferentes estágios de conscientização. Ela está publicando alguns anúncios que são especificamente para as pessoas conhecerem ela e sua história e alguém que não sabe nada sobre ela para conhecê-la. Em seguida, ela os redirecionaria com anúncios para o treinamento, que leva ao YouTube para chefes, que é essa meta de nível médio. Em seguida, redirecionando essas pessoas com o treinamento ao vivo, que então será up-selling as pessoas para o acelerador de autoridade. Esta é uma mistura de execução ao vivo e pré-gravada em programas de piloto automático e esforços de promoção. É um monte de diferentes peças complexas em movimento, é realmente importante que se você fizesse algo semelhante a isso, que você tenha uma idéia muito boa do que está acontecendo quando e a sequência de eventos e certificando-se que os públicos-alvo estão sendo excluídos dos esforços de redirecionamento, especialmente para descontos se já tiverem comprado essa coisa. Porque se você estiver no Google, comprando o YouTube para chefes e acessando esse link, ele dirá 597, sobre então os anúncios reais serão exibidos para uma página de destino diferente, onde você pode dizer, “Ei, você pode realmente obtê-lo por 397.” Você quer ter certeza de que alguém compra por 597, que eles não estão sendo redirecionados com anúncios, que vendem por um preço com desconto de US$200. Mas mais uma vez, apenas olhando para esses anúncios, a coisa que é bastante única sobre isso é que as ofertas de bilhetes mais baixas serão promovidas através treinamentos pré-gravados que podem aparecer ao vivo porque eles podem realmente ter foram ao vivo em algum momento e eles estão sendo mostrados como um treinamento pré-gravado, mas então a oferta de ingressos mais alta, que é de US $6.000, tem dois estágios de eventos ao vivo. É um treinamento ao vivo, este é como transformar sua experiência em seu império. Como eu usei a criação de cursos para crescer para seis números por ano e como você pode também. É um evento ao vivo. Em seguida, há um elemento adicional ao vivo no fato de que as pessoas podem se inscrever para uma chamada de vendas, em seguida, levá-lo para um vendedor vivo que vai lançá-los sobre a oferta. Isso é muito diferente do que muitas outras pessoas estão fazendo. Como Marie Forleo, onde ela está publicamente listando o fato de que seu curso custa mais de US $2.000, é uma oferta de ingressos mais alta. Mas ela construiu muita reputação ao longo do ano para garantir que as pessoas realmente não precisam ser vendidas de forma pessoal e em um evento ao vivo ou com um vendedor ao vivo. Enquanto que com Sunny, ela seguiu um caminho muito diferente onde há muito desse ângulo de elemento vivo em seu processo de vendas. Mas ela também está executando um monte de anúncios em qualquer momento ao longo do ano, o que obviamente também a ajuda a construir um público para lançar quando ela tem eventos ao vivo ou promoções ao vivo. Esse é o benefício de não apenas exibir anúncios e não apenas se promover durante o horário de lançamento ou durante o tempo de seu evento ao vivo, mas fazê-lo de forma consistente ao longo do ano para que, quando for hora de promover um evento ao vivo, você realmente tem essa lista de pendências de um público que leu seus artigos, que assistiu seus vídeos, que talvez já tenha comprado de você para suas ofertas de ingressos inferiores. Quando eles dizem, “Ok, temos um evento ao vivo que vai lançar uma oferta de $6.000”, você tem uma audiência para vender. Espero que isso tenha ajudado você a dar um contexto o que você pode ser capaz de fazer com sua própria promoção de evento, e agora, na próxima lição, vamos estar entrando em exatamente como planejar isso dentro das diferentes fases da sua estratégia de promoção. Te vejo lá. 5. A fase de teaser: Nesta fase da aula, você anotou algumas notas sobre sua oferta, seu evento, seu público, e espero que tenha feito um pouco de pesquisa de concorrente que irá ajudá-lo a planejar suas próprias promoções para o seu evento. Mas agora é hora de realmente colocar tudo em ação e planejar sua estratégia de promoção lucrativa. Os métodos de promoção que você escolher para se concentrar aqui serão determinados pelas perguntas que você respondeu anteriormente sobre onde seu público está saindo on-line e o que está funcionando bem para seus concorrentes e todas essas coisas boas. Mas, dependendo do seu orçamento e recursos, você também pode permitir-se ser um pouco criativo e pensar fora da caixa dessas coisas. Você pode oferecer recompensas aos clientes existentes por recomendar seu evento ou oferecer a seus amigos, que é exatamente como o Dropbox cresceu sua empresa multibilionária. Ou você coloca sua comunidade envolvida como Exploding Kittens, o jogo de cartas de $20 que arrecadar $8,7 milhões através do Kickstarter. Claro, estes não são exemplos de promoções de eventos ao vivo, mas eles são realmente bons exemplos de ideias fora da caixa que realmente conseguiram crescer esses negócios. Só não tenha medo de experimentar coisas diferentes e ver o que funciona. Mas para o propósito do que estamos fazendo aqui com essa turma, vou levá-los através das três fases diferentes da sua estratégia de promoção e dar-lhes algumas idéias para o que você poderia fazer em cada fase diferente. Mas, por favor, tenha em mente que você absolutamente não deve pensar em fazer tudo o que estamos prestes a falar. Você deve criar uma estratégia realmente personalizada com base em sua própria pesquisa de seu próprio negócio e seu próprio público. Vou mostrar-lhe exatamente como eu iria criar esta estratégia para o meu próprio evento fictício e só um pouco. Mas, como acontece com tudo no mundo do marketing, menos frequentemente é mais e, em vez de tentar promover seu evento em seis plataformas diferentes e espalhar seu tempo e seu orçamento muito fino, você sempre será melhor se concentrar duas ou três avenidas e, em seguida, talvez tente outra coisa para o seu próximo evento, dependendo de seus resultados. Vamos agora ir em frente e realmente ver o que você pode fazer em diferentes estágios de seus eventos, começando com a fase teaser. Dependendo do seu evento, você pode realmente provocar seu público existente sobre um próximo evento até quatro semanas de antecedência ou talvez até mais tempo. Por exemplo, o Adobe MAX é uma enorme conferência de criatividade onde eles têm centenas de palestrantes e workshops acontecendo ao mesmo tempo. Eles começam a promover meses e meses de antecedência para animar os criadores e os participantes. Use sua própria discrição em termos da duração da promoção nesta fase específica, mas saiba que o foco será em grande parte em torno dos esforços orgânicos nesta fase, mas eu vou estar lhe dando algumas idéias para os esforços pagos também. Vamos dar uma olhada nestes agora. Se você acha que pode fazer em um nível orgânico nesta fase são coisas como adicionar uma linha sobre o evento em seus boletins informativos regulares ou adicioná-lo a suas assinaturas de e-mail ou adicionar apenas um banner simples ao seu site. Ou apenas criar conteúdo de blog ou vídeo realmente valioso que está provocando os detalhes do evento e descobrindo algumas coisas diferentes sobre ele, mas não realmente promovê-lo ativamente como neste exemplo de TechCrunch aqui. Finalmente, outra coisa que TechCrunch realmente fazer muito bem é adicionar alguns detalhes sobre o evento para seus banners de mídia social orgânica e sua promoção de conteúdo orgânico nas mídias sociais. Eles têm os detalhes do evento no Twitter, no LinkedIn e no Facebook aqui também. Obviamente, não é super lua dispositivo amigável e provavelmente parece bom no celular e não é ótimo na área de trabalho. Isso é um pouco de uma falha no sistema, mas eles têm alguns realmente grandes detalhes sobre os eventos que estão chegando. Mas você pode dizer que eles não estão realmente promovendo nada ainda, eles estão apenas provocando alguns detalhes sobre isso. Você pode ver que no passado eu realmente configurei eventos do Facebook para promover seus eventos para seu público do Facebook de uma forma que é um pouco mais nativa para a plataforma, que pode realmente empurrá-lo para fora um pouco melhor no Plataforma do Facebook a partir da perspectiva do algoritmo, porque o Facebook obviamente quer que você esteja usando sua função de evento. Esta é uma ótima maneira de configurar isso, mas obviamente eles não estão fazendo isso para seus próximos eventos ainda porque é um pouco adiantado demais e é algo que eles podem fazer durante a fase de promoção real. Eles ainda estão na frase teaser e algo que eles podem fazer no LinkedIn também. No momento, eles estão apenas promovendo as coisas em um pouco mais de uma fase de provocação. Eles não têm anúncios em exibição para o evento em si. Eles têm aqueles anúncios educacionais em exibição, mas nada a ver com o evento futuro real. Mas quando eles ficam um pouco mais perto do dia, o que eles podem fazer no LinkedIn, que é uma função muito legal também é ir para as ferramentas de administração e criar um evento no LinkedIn e, em seguida, uma coisa realmente grande sobre fazer é que você pode adicionar outras pessoas como administradores da página de negócios que estão em sua equipe ou funcionários da empresa para permitir que eles convidem sua rede para o evento. Isso é algo que você pode fazer e depois removê-los quando o evento terminar, mas é uma ótima maneira de realmente expandir o alcance do seu evento e a promoção orgânica que você pode fazer no LinkedIn, especialmente se você está nesse espaço B2B, ou seu público está realmente saindo no LinkedIn, eu definitivamente encorajo você a verificar isso. O último exemplo aqui que tenho é de Louise Henry. Ela ainda não trocou isso. Ela está provocando um evento que já terminou. Mas a chave é que ela usou a arte do canal do YouTube para realmente promover esse desafio gratuito e colocar esse link lá. Ela fez algo parecido com a página do Facebook. Atualmente, porque ela está na fase de redirecionamento e promoções de oferta porque esse evento já terminou, ela está usando essa arte de banner para promover sua oferta paga. Mas se eu fosse clicar nele, eu posso ver que no passado, antes do desafio ter terminado, ela estava usando este espaço também para promover o workshop gratuito. Agora que ela terminou os workshops gratuitos, ela é capaz de realmente mudar isso para promover seu evento. Este rosto pode ser realmente valioso, apenas certifique-se de que ele é amigável em todos os dispositivos também. Então minha última dica seria para você realmente utilizar ferramentas como o Instagram, onde você é capaz de adicionar algumas mídias dinâmicas como este bumerangue aqui e, em seguida, utilizar a função de contagem regressiva aqui. Certificando-se de que isso é correto e correto para sua marca, você pode dizer algo como, “Ei, contagem regressiva está ligada”, e deixar as pessoas empolgadas. Agora você poderia obviamente re-postar isso novamente uma vez que o evento está um pouco mais perto da data. Mas digamos que estou fazendo isso um mês fora e eu poderia realmente agendar para um determinado horário quando o evento começar. Não é uma coisa do dia todo, mas isso pode deixar as pessoas realmente animado e, em seguida, talvez colocar algumas palavras em torno disso para garantir que as pessoas saibam que eles podem tocar nele e receber uma notificação quando o evento está começando. Essa é outra coisa legal que você pode experimentar durante a fase teaser de sua promoção. Agora, esse tempo pode ser usado para promover conteúdo gratuito para seu público-alvo que agrega valor, cria confiança e cria sua lista de e-mails para quando você começar a promover seu evento. Por exemplo, você pode usar postagens de blog, vídeos educativos, eBooks, todas essas coisas boas, e você também pode explorar algumas oportunidades potenciais de RP. Pense se há alguma publicação da indústria onde você possa ser destaque durante esta fase para atrair seus clientes ideais. 6. A fase de promoção: Quase 2/3 das inscrições em webinars acontecem menos de uma semana antes do evento, com cerca de 17% no dia do evento. Então, à medida que entramos nesta próxima fase, é muito importante que você não planeje promover ativamente com muito antecedência para eventos ao vivo porque você pode realmente estar desperdiçando preciosos dólares de marketing. Teste isso por si mesmo. Mas eu acredito que o ponto ideal para começar uma promoção mais agressiva está em algum lugar entre 7-10 dias antes dos eventos para eventos de pequeno a médio porte, então ajuste isso dependendo do tamanho do seu evento. Mas você continuará promovendo todo o caminho até o início do evento e, em seguida, certifique-se de agendar toda a sua publicidade paga, em particular, para parar assim que o evento tiver começado, a menos que você possa oferecer repetições ou permitir que as pessoas se inscrevam durante o período do evento se o evento estiver acontecendo por mais de alguns dias. Você poderia considerar alavancar alguma promoção de funcionários. Você pode incentivar membros da equipe ou funcionários a compartilhar o evento em suas páginas pessoais do LinkedIn, ou até mesmo em outras redes sociais, se isso for certo para sua marca específica e seu público. Você pode incentivar os clientes existentes a compartilhar o evento em seus perfis de mídia social e talvez até mesmo dar recompensas por recomendar alguém que acabe realmente se inscrevendo para a oferta no final do evento. Você pode olhar para postagens e vídeos orgânicos, e então, é claro, incorporar vídeos ao vivo no Facebook, LinkedIn, Instagram e YouTube pode ser realmente uma grande parte de sua estratégia orgânica nesta fase, bem como e-mails orgânicos para o seu público existente, provocando o evento. Se for certo para sua marca, você também pode considerar lembretes de bot de bate-papo solicitando que as pessoas optem por participar se isso fizer parte de sua estratégia existente. Agora, esta estratégia em particular fica em algum lugar entre pago e orgânico, mas brindes podem ser realmente uma ótima maneira de obter mais olhos em seu evento se for um evento pago em particular. Você pode dizer ao seu público que eles podem ganhar ingressos grátis para o evento se eles se inscreverem no concurso, e então você pode usar uma ferramenta como KingSumo aqui que vai dar-lhes entradas gratuitas para o concurso depois eles se inscreverem se partilharem o concurso nas redes sociais e em qualquer outro lugar e conseguirem que os seus amigos se inscrevam também. Em termos de promoção paga nesta fase, você pode considerar o uso de afiliados ou parcerias com outros líderes do setor. Estes podem ser anfitriões de podcasts, educadores, empresários ou basicamente qualquer pessoa que possa ajudá-lo a promover o seu evento para o seu público, o que é semelhante ao seu público-alvo como uma colaboração paga. Agora, o marketing de influenciadores também pode ser uma ferramenta poderosa, então você pode usar um serviço como o Tribe para se conectar com influenciadores no seu espaço desejado. Mas, é claro, seja cauteloso sobre o fato de que os públicos dos influenciadores não são tão direcionados quanto as parcerias com líderes do setor, mas principalmente seus esforços nessa fase provavelmente serão através de anúncios pagos em diferentes formatos. É aqui que você pode obter um pouco criativo e testar diferentes vídeos, imagens, anúncios de histórias, anúncios de feed, diferentes posicionamentos, diferentes formatos. Basicamente qualquer coisa e tudo que você possa pensar, é claro, uma forma que não seja muito esmagadora, mas testando o que funciona para seu público específico. Agora, nesta fase, é importante que você se lembre de que você deve promover exatamente o mesmo evento para seus diferentes públicos usando seu próprio idioma segmentado. Na parte inferior, aqui está um exemplo de como a comerciante Cat Howell fez isso ao promover a mesma oferta para seu público comercializado e seu público coaching usando sua própria linguagem específica no anúncio. 7. A fase de redirecionamento: Então, finalmente, vamos para a última fase, que é a fase de redirecionamento. A fase de redirecionamento é o que acontece depois que seu evento já foi hospedado e todos já assistiram ao evento, talvez assistiram aos replays e pode ser a parte mais poderosa de seus esforços de promoção. Eu realmente encorajo você a não pular esta fase, porque é sua chance de realmente convencer os quase compradores, ou superar as objeções das pessoas que ainda estão sentadas na cerca de eles devem comprar sua oferta, é certo para eles. Esta é a sua chance de convencê-los de que isso é a coisa certa para eles. Embora esta fase seja em grande parte sobre seus esforços pagos, ainda pode ser uma boa idéia dizer ao seu público de mídia social que você vai estar pulando em uma sessão de perguntas e respostas ao vivo sobre sua oferta com pessoas que ainda tem dúvidas sobre se é a coisa certa para eles, e você também pode enviar esta atualização por e-mail para os participantes do evento que ainda não compraram para eles saibam que você vai entrar ao vivo e permitir que eles enviem perguntas com antecedência. Agora, certifique-se de sempre preparar algumas perguntas frequentes para a sua vida no caso de as pessoas não perguntarem nada, mas pode ser uma boa ideia aumentar a sessão. Agora, você também pode ter uma sequência de e-mail final pós-evento. Isso geralmente será de 1 a 2 e-mails que apresentarão apenas algumas avaliações anteriores de clientes ou histórias de sucesso, e quaisquer perguntas e respostas adicionais que possam ajudar as pessoas a ultrapassar a linha. As execuções de redirecionamento são ridiculamente eficazes e, na verdade, relativamente fáceis de configurar. Incluí alguns recursos no seu guia de aula que ajudarão com isso, se você ainda não configurou o rastreamento de usuários no seu site ou na página do evento. Mas você pode redirecionar pessoas via LinkedIn, Pinterest, Facebook, Instagram, YouTube, Google Ads e muito mais. Há tanta coisa que você pode fazer com isso, mas a abordagem mais eficaz envolverá um esforço multicanal. Isso significa que seus esforços de remarketing acompanharão os participantes do evento onde quer que estejam online por um período de tempo selecionado após o evento para convencê-los a agir. Vamos dar uma olhada em alguns exemplos ao vivo de diferentes esforços de redirecionamento do programa de Sunny que analisamos em uma lição anterior. Estes são apenas alguns exemplos de anúncios que ela está publicando que têm esse ângulo de urgência e escassez dizendo, “Ei, as portas estão fechando em breve, você vem? O que você está esperando?” Mesmo que tecnicamente, isso não feche. Sei que a oferta dela permanece aberta, mas parece que sim. É dar às pessoas um pouco de urgência para dizer, “Ok, legal, eu tenho que pular sobre isso.” Em seguida, a próxima estratégia é para ela redirecionar pessoas com histórias de sucesso de clientes. Se eles não estão realmente indo para o ângulo de urgência ou escassez, talvez eles vão para o, “Ei, essas são pessoas como eu que tiveram realmente grande sucesso com isso no passado.” Talvez eu os ouvisse por causa da pessoa que está vendendo a oferta. Então ela também tem alguns anúncios de check-out abandonados para as pessoas que realmente queriam comprar a oferta e talvez tenha chegado tão perto como realmente check-out, e então só não apertou “Compra” para jogar em que e ângulo viagem culpa que pode funcionar para algumas outras pessoas também. Com tudo o que você faz com o seu redirecionamento, é muito importante que você se lembre de que, uma vez que você tenha todos os seus pixels de rastreamento corretos instalados em seu site ou na sua página de eventos, plataformas como o Facebook farão sua para combinar as pessoas que acessam essa página com seus perfis existentes na plataforma que você está usando para anunciar a elas. Mas eles nem sempre podem garantir que uma correspondência será feita, é por isso que também é muito importante para você ter alguns e-mails finais na manga para enviar para seus assinantes de e-mail, porque você tem os detalhes deles e você pode muita garantia de que isso vai pousar na caixa de entrada direita de seus participantes do evento que ainda não compraram. Também é muito importante para você estar escrevendo em qualquer lugar que você está promovendo este evento em um documento do Google ou em uma planilha em algum lugar, para que você possa mudar tudo depois que o evento terminar. Especialmente se você estiver trabalhando com várias equipes neste evento, porque as coisas podem ficar fora de controle muito rapidamente e as coisas podem se perder na confusão. Este é um exemplo de um anúncio que ainda está sendo exibido no LinkedIn dois meses após o término do evento, e isso é de Amy Porterfield, que é um proprietário multimilionário, que está dirigindo um negócio de muito sucesso. Acredite em mim quando digo que pode acontecer com o melhor de nós. Apenas certifique-se de manter o controle de qualquer coisa e tudo o que você faz com o seu evento, e anote quaisquer datas chave para quando as coisas precisam ser retiradas. Eu também encorajo você a verificar seu guia de aula para alguns recursos que irão ajudá-lo a configurar suas medidas de rastreamento para o seu público, porque você realmente deve ter tudo isso no lugar antes mesmo de começar para garantir que sua fase de redirecionamento corra muito bem e seja tão lucrativa quanto possível. Na próxima lição, vou mostrar como eu criaria minha própria estratégia de promoção para o meu evento de exemplo. Te vejo lá. 8. Mapeie a sua estratégia: Tudo bem, pessoal. Então eu pensei que seria benéfico para você ver como eu poderia planejar meus requisitos de conteúdo e anotar quaisquer datas importantes para um exemplo de minha promoção em torno do meu evento fictício aqui. Então eu fui em frente e preenchi esta terceira aba de suas planilhas. Você vai encontrar exatamente as mesmas informações em sua própria planilha, mas estas serão obviamente em branco e eu acabei de adicionar alguns detalhes sobre como fazer isso. Agora, a chave é entrar e colocar alguns detalhes sobre o seu evento. Aqui está o exemplo de como será a planilha em branco e você acabou de receber uma guia aqui que diz detalhes sobre o evento aqui. É aí que você entra e a primeira coisa que eu quero que você faça é colocar o título do seu evento. Se você está tendo problemas para chegar com um título realmente cativante, eu tenho um recurso para isso em seu guia de classe bem, mas é aqui que você iria e colocar em qualquer informação sobre quando seu evento está acontecendo, seu tempo, sua data e, em seguida, o fuso horário também, isso é muito importante mesmo que seu público esteja em um fuso horário geográfico. Certifique-se de colocar isso lá para que você saiba exatamente o que você está trabalhando com essas duas primeiras fases e, em seguida, você estará trabalhando para a frente com a fase de re-direcionamento. Então você quer ir para sua fase teaser ou você pode começar com a fase de promoção, bem como, em seguida, trabalhar para trás todo o caminho até a fase teaser mas a chave é também certificar-se de que você tem todos os seus pixels de rastreamento instalado. Você pode adicionar alguns detalhes sobre exatamente quais pixels de rastreamento você está instalando com base nas plataformas que você deseja anunciar também. Então, se você estiver indo para ser publicidade no LinkedIn com seus anúncios de redirecionamento, então você precisa instalar um pixel do LinkedIn mesmo com o Pinterest, mesmo com o Facebook, o mesmo com tudo o resto. Portanto, você quer se certificar de que qualquer coisa que você deseja usar para seus esforços de redirecionamento, você está usando o pixel de rastreamento específico em sua página de registro de eventos, sua página de agradecimento, seu site e quaisquer outras páginas importantes antes de você até começar a fase de teaser. Vou ver exatamente por que isso é chave em apenas um segundo. A única diferença entre minha planilha aqui e a sua é provavelmente o fato de que eu acabei de me colocar lá como um membro da equipe para tudo, porque eu estaria planejando tudo isso sozinho, enquanto que você tem um item de linha individual para diferentes membros da equipe lá em sua própria planilha. Certifique-se de colocar todos os diferentes membros da equipe se você estiver trabalhando com várias pessoas em sua promoção. Agora, você vai se lembrar de lições anteriores que eu sugiro que a fase de promoção começa entre 7-10 dias em uma base de esforço pago mais agressivo antes do evento. É exatamente aí que minhas datas importantes entraram em jogo e a frase do teaser começa cerca de um mês antes do meu evento neste cenário fictício aqui. Estes são alguns exemplos que eu coloquei lá ou o que você pode experimentar em seu nível orgânico e pago em cada fase. Absolutamente não significa que você tem que experimentar todas essas coisas. Você pode selecionar alguns para colocar no que você realmente quer agir e quando você quiser agir por, você também pode adicionar o seu próprio, mas é importante lembrar aqui que eu neste cenário, estarei trabalhando neste sozinho, então é absolutamente impossível para mim executar em tudo aqui, mas eu me dei algumas coisas que eu acho que são realmente alcançáveis. Digamos que um mês antes do evento, eu colocaria um boletim informativo por e-mail em meus boletins mensais, de modo que é muito fácil. Eu sei que vou ter um boletim informativo ou dois boletins informativos saindo em março, então cada um deles vai ter algum tipo de promoção sobre o evento e eu colocaria algo em minha assinatura de e-mail real sobre a promoção e ter todos os meus banners de mídia social prontos até 1 de março para que possa ser visto em exemplos disso anteriormente. Você pode se referir a estes se você não tem certeza de como utilizar o espaço, mas eu teria aqueles prontos e trocados até o dia 1 de março. Dizendo às pessoas que tem um evento chegando. Isso é realmente simples, mas pode ser bastante eficaz em fazer com que as pessoas apenas organicamente se inscrevam para o evento. Em termos de coisas pagas, novamente, isso vai ser por isso que seus pixels de rastreamento são realmente importantes neste momento já. Eu colocaria alguma publicidade paga para trás, apenas conteúdo educativo e divertido nesta fase. Eu teria alguns vídeos e posts de blog prontos no meu site ou nas mídias sociais que eu poderia colocar um pouco de dinheiro para tentar e construir meu público que eu posso usar para a fase de promoção. Em cada uma dessas etapas, você quer usar todos os dados que você coletou nas duas fases anteriores em público e sua pesquisa de concorrente para ver como você deve estar abordando isso, mas eu sei em termos de quem eu estou anunciando para este estágio que eles são realmente grandes fãs de vídeo. Eu estaria olhando para anúncios do YouTube e Facebook e Instagram anúncios promovendo conteúdo de blog e conteúdo de vídeo e o objetivo nesta fase seria honestamente apenas para as pessoas serem educadas e entretidas. Não estou promovendo o evento em si mesmo. Eu estaria apenas promovendo tópicos que estão realmente alinhados com meu tópico de evento para que, quando eu realmente passar para a fase de promoção, eu possa então redirecionar pessoas que assistiram meus vídeos ou ler meu post no blog aqui e enviar-lhes alguns detalhes sobre o evento. É aqui que eles estão me conhecendo, construindo esse fator de confiança para que quando eu lhes pedir para vir ao evento, eles já saibam algo sobre mim. Mas a outra coisa que eu quero mencionar aqui é se eu estou fazendo alguma colaboração com influenciadores e educadores no meu espaço, é realmente importante para você anotar alguns eventos importantes para coisas como gravações de podcasts porque normalmente estes são gravados bem antes de quando eles realmente vão ao vivo. Você quer se certificar de que eles vão ao vivo antes do início do evento, pois caso contrário, podem ser desperdiçados esforços se você estiver promovendo um evento que já passou porque o episódio do podcast está programado para ser exibido depois que o evento já tiver Aconteceu. Eu fiz um pouco de construção de público nessa fase e então eu posso passar para a fase de promoção. Mais uma vez, eu estaria trabalhando para trás a partir de 25 de março por cerca de 10 dias antes com meus esforços orgânicos para que eu tivesse postagens de mídia social prontas no Instagram, Facebook e LinkedIn pelos 10 dias que antecederam o evento usando formato de vídeo. Eu teria pequenos vídeos provocando o evento e provocando o tema e nas legendas, eu diria 10 dias para ir, nove dias para ir, oito dias atrás. Sim, é um pouco louco, mas honestamente funciona muito bem em deixar as pessoas realmente animadas, especialmente se eles já se registraram para o evento e é apenas um lembrete para que eles mantenham esse tempo aberto para eles não se esquecem disso se eles estão registrando 10 ou sete dias de antecedência. Então, eu também aproveitaria o email marketing, então e-mails de promoção para qualquer um dos meus assinantes que ainda não estão para o evento e qualquer pessoa que está inscrito para o evento, apenas alguns e-mails de lembrete nessas datas que são pouco antes do evento estaria acontecendo, então dois dias antes, um dia antes, e então o dia de dizer, “Ei, estamos prestes a ir ao vivo, você vem?” Então esses seriam os e-mails que eu preciso ter prontos e essas são as datas em que eles realmente iriam lá fora. Em termos de esforços pagos, eu estaria colocando alguns anúncios diferentes para meu público com base em quão engajados e quão conscientes eles estão da minha marca. Eu tenho alguns anúncios pagos para promover o registro do evento para chamar completamente os públicos que nunca ouviram falar de mim mas que se envolveram com concorrentes ou têm interesses nesse mercado-alvo com base na pesquisa do público que eu feito aqui. Se eu souber que eles seguem meus concorrentes ou estão interessados em empreendedorismo e crescimento de negócios e desenvolvimento passivo de renda, todos esses são comportamentos e interesses que eu poderia segmentar com esses anúncios e levá-los a se inscrever para o meu evento, então eu teria um conjunto separado de anúncios que estaria promovendo o evento para um público quente, as pessoas que se envolveram com meu site, redes sociais e anúncios pagos no passado, então que também são esses caras que se tornariam a partir dessa fase teaser que eu poderia então redirecionar e, finalmente, eu teria alguns anúncios pagos indo para clientes existentes que podem estar interessados neste novo evento e oferecer se for, fato, novo e algo que poderia ser absorvido para os clientes existentes. Agora, com as datas chave aqui, eu diria ter estas prontas até o dia 16, mas ligue-as no dia 18. A razão pela qual eu digo isso é porque é sempre bom ter pelo menos alguns dias para resolver problemas e estabelecer alguns prazos cedo para que você não esteja sentado lá na manhã do dia em que as coisas precisam ir ao vivo e você ainda está verificando erros ortográficos em seus anúncios e, em seguida, certificando-se de que tudo estará desativado no momento em que o evento começar. É aqui que eu também colocaria um URL para todos os meus anúncios, cópias e criativos, especialmente se você estiver trabalhando nisso com seu chefe ou com outros membros da equipe, com um cliente, você quer ter certeza de que eles são capazes de aprovar todos os seus anúncios pelo menos alguns dias antes que eles tenham que ir ao ar e você pode não se sentir confortável com eles saltando para o Facebook Ads Manager para verificá-los, pode ser impressionante para as pessoas que não estão acostumadas com isso para que você possa colocá-los em um Documento do Google para que eles possam verificar. Então, finalmente, nossa fase de redirecionamento. Eu teria apenas dois e-mails pós-evento para converter não-compradores, um no dia após o evento e, em seguida, um dois dias ou três dias após o evento, onde eu estaria apenas provocando um pouco mais sobre a oferta, talvez compartilhando alguns histórias de sucesso de clientes ou perguntando-lhes se eles têm alguma dúvida que eu possa ajudar a responder e, em seguida, finalmente, eu iria definir alguns anúncios de re-marketing multicanal no Facebook, Instagram, e provavelmente no Google também só porque estes podem ser anúncios de remarketing muito barato e estes são apenas os anúncios que vão segui-los ao redor em vários pontos de notícias e, basicamente, em todos os lugares que eles vão on-line para lembrá-los de se inscrever para a minha oferta se eles ainda não compraram de mim. Novamente, quero certificar-me de que estes estão desativados após cerca de cinco dias após o evento, porque se você ainda estiver redirecionando as pessoas que não compraram de você um mês após o término do evento, eles estão apenas vai ficar realmente irritado com seus esforços de redirecionamento e não vai ser uma boa experiência do cliente para eles porque estas podem ser pessoas que vão comprar de você no futuro, talvez seja apenas este evento específico e oferta que não se alinharam com o que eles querem de você, mas eles podem se tornar um cliente em seis meses ou um ano e você quer ter certeza de que está criando essa experiência positiva para eles. Certifique-se de que você está desativando seus anúncios de redirecionamento dentro de uma semana após o evento. Isso é praticamente como você faria sobre criar isso para minha própria estratégia, para este evento fictício, se eu tivesse que fazê-lo com um pouco de tempo de crise e executar essas fases imediatamente. Mas, como discutimos com exemplos anteriores, será sempre mais lucrativo para você quanto mais tempo você tiver para aumentar a confiança que seu público tem em você, então você realmente só publicita um evento para uma vez que eles já sabem quem você é, eles confiam em você e eles estão prontos para entrar naquele evento e comprar de você porque eles sabem que o que você está vendendo vai ser realmente de alta qualidade. Com isso em mente, vamos entrar em alguns erros comuns que as pessoas cometem ao apresentar sua apresentação no evento ao vivo. Vamos cobrir isso na próxima lição e te vejo lá. 9. Crie um pitch de vendas lucrativo: Vamos supor que você acertou sua estratégia de promoção. Você tem mais pessoas em um evento ao vivo do que você poderia imaginar, e você está super animado e tudo vai muito bem em termos de seus esforços, mas então ninguém realmente compra a oferta. Isso é tão comum, e embora isso possa ou não estar dentro da descrição do seu trabalho para lidar como um comerciante, eu queria passar por alguns problemas comuns com conversão de espectadores em clientes com você de qualquer maneira. Para que, mesmo que você tenha uma equipe de vendas completamente separada responsável pela execução do evento e pelo campo no final, você possa ajudá-los a aumentar suas taxas de conversão com apenas algumas pepitas de sabedoria do esta lição que aprendi ao longo dos anos a gerir os meus próprios eventos. isso para meus clientes e participando de um monte de eventos ao vivo que às vezes eram muito, muito bem com as pessoas realmente pregando seu campo e eu queria comprar qualquer coisa e tudo que eles quisessem me vender, e às vezes eles realmente fracassaram. Vamos entrar em alguns erros bastante comuns em termos de pessoas lançando sobre lá eventos ao vivo, e então como evitar estes primeiro. Então também vamos entrar em alguns exemplos de pessoas que têm absolutamente acertado esta parte de seus eventos, e o que você pode aprender com essas pessoas em termos de executar estes para seus próprios eventos. O primeiro erro é o que acontece ou não acontece levando ao campo em si, o que não está focando o suficiente em entretenimento e educação durante o evento. Faz todo o sentido que a parte principal do seu campo aconteça em algum lugar perto do final do evento e talvez com uma seção de perguntas e respostas a seguir. Mas, para que as pessoas realmente cheguem ao campo e cheguem ao final do seu evento, você precisa ter certeza de que elas não cochilam, sintonizam e começam a rolar pelo Instagram em seus telefones. A solução é apenas garantir que seu conteúdo seja envolvente, não tenha medo de usar memes, presentes, animações, cores brilhantes, música, prêmios, pedir que as pessoas participem de pesquisas ou qualquer outra coisa que realmente vai fazer com que as pessoas fiquem por perto até o fim e se envolvam durante todo o tempo. Uma vez testei isso dizendo às pessoas que havia pequenas imagens de bananas batendo em todos os slides da apresentação, e quem puder adivinhar o número certo dessas gemas escondidas até o final do evento ganharia um prêmio. Eu sei que isso é muito, muito tolo, mas pode apostar que este é o tipo de coisa que realmente faz as pessoas prestarem atenção. O segundo erro é dar às pessoas apenas uma opção de como se tornar um cliente, que lhes dá uma opção de sim ou não. A solução para isso é dar ao seu público duas a três opções de como se tornar um cliente, mais do que isso e eles podem ficar bastante sobrecarregados e confusos. Mas opções de ancoragem de preços para eles como este vai realmente permitir-lhes escolher como eles podem comprar de você em vez de se eles devem comprar de você. Se o que você oferece é adaptado especificamente para cada cliente e o objetivo do seu evento é talvez apenas reservá-los para uma consulta gratuita para realmente discutir suas necessidades e ver se é um ajuste certo, deixe bem claro no caso de você trabalhar com eles para criar uma solução personalizada para seus negócios exclusivos. Mas, mais uma vez, você está enfatizando a idéia que você está permitindo que eles escolham como trabalhar com você, não se eles devem trabalhar com você. O último grande erro que eu vejo as pessoas fazendo e também me cometi é pensar que as pessoas se preocupam com o produto ou o serviço e apenas indo sobre e listando suas características e benefícios. É importante lembrar que, independentemente de você estar vendendo um item de US$10 ou um item de US$10.000, as pessoas não estão lá para comprar o que você está vendendo. Eles estão comprando o que você pode fazer por eles, se eles estão comprando um apartamento limpo que um aspirador de pó pode dar a eles, ou o status e contribuição para a sustentabilidade ambiental que andam de mãos dadas com a posse de um Tesla, as pessoas só estão realmente curiosas sobre as características e benefícios em relação ao quadro geral. A solução então é que seu tom precisa ser centrado em torno dos pontos problemáticos do seu público e como você pode resolvê-los para eles. As pessoas que confiam em você, em sua missão e em seus valores terão muito mais chances de comprar de você, e isso é especialmente importante se você for mais caro do que seus concorrentes. Se for esse o caso, não tente ocultá-lo, comunique os motivos por trás disso ao seu público. Acredite em mim, quando eu digo que as pessoas vão ficar atrás do valor de um item de preço mais alto sobre economizar alguns dólares com um concorrente se isso faz sentido para eles. Para dar a você um exemplo baseado em produtos disso, aqui está uma comparação de recursos entre essas duas marcas. A Patagônia vende seus itens a um preço mais alto do que seus concorrentes vendem produtos muito similares. Mas as pessoas que compram deles entendem que comprando suas coisas sobre os outros caras, esta marca estabeleceu uma identidade que torna seu público ciente de que comprar um produto deles significa que ele foi criado de materiais reciclados por trabalhadores que receberam um salário justo, e com um esforço para considerar opções de transporte e fabricação sustentáveis e todas essas coisas boas. Agora, é claro, sua oferta pode não ser um produto com um ponto tão óbvio de diferença como este, mas talvez você seja um negócio baseado em serviços que você dá a cada cliente mais atenção prática do que seus concorrentes, e é por isso que você tem um preço mais alto, ou você tem realmente um grande histórico comprovado de sucesso do cliente. Seja qual for o seu ângulo único, use-o para centralizar o seu tom, depois passe e liste os benefícios para o cliente para escolher você e deixe os recursos como a última coisa que você apresentar durante o seu campo. Com este último ponto em mente, vamos agora entrar em alguns exemplos de quão poderoso pode ser realmente entrar na mente de um cliente e mostrar-lhes que você realmente entende seus pontos problemáticos. Esta imagem é de uma página de vendas e da história que Natalie Hudson usou para vender 60.000 cópias de seu livro, ensinando as mulheres a fortalecer seu assoalho pélvico. Ela se bateu durante um tutorial em vídeo de treino, o que a levou a descobrir uma maneira de ajudar a si mesma e ajudar outras mulheres que estão enfrentando esses mesmos problemas depois de ter filhos. Esta é a verdadeira conexão pessoal sem filtro com um público que faz as pessoas dizerem : “Sim, estou comprando o que essa pessoa está vendendo porque eu posso me relacionar com o quão horrível esse sentimento é.” Este é Drew Manning. Ele é o cara Fit2Fat2Fit que realmente decidiu que ele iria ganhar 30 quilos como uma forma de mostrar aos seus clientes que é realmente possível perder tudo com sua ajuda. Ele estava muito, muito em forma, então ele ganhou todo esse peso e depois perdeu de novo, e foi assim que ele se tornou seu próprio coelhinho de teste de seu programa. Então, quando ele começou a vender assinaturas para o mesmo programa que o ajudou a perder esse peso extra, você pode apostar que as pessoas estavam fazendo fila para participar. Claro que Natalie e Drew agora vendem produtos e serviços que não estão necessariamente alinhados com essas ideias de negócios originais. Mas o ponto é que eles realmente aproveitaram o tempo para entender os pontos problemáticos de seu público e apresentar sua oferta para eles de uma forma que realmente ressoou com eles. Agora, antes de passarmos para a próxima lição, eu também quero lançar uma palavra de cautela lá fora para dizer que você não deve tentar ajustar a causa ou a história para se adequar ao seu negócio se ela não se encaixa autenticamente. Pink Ribbons, Inc é um documentário que fala sobre as muitas, muitas empresas que colocaram uma fita rosa em seu produto para tentar atrair consumidores motivados por causa a comprar seus produtos ou serviços sem qualquer pensamento real atrás do produto para causar conexão lá. Isso significa que eles desalinham completamente produtos como esta garrafa de água que realmente contêm câncer de mama documentado causando produtos químicos e até mesmo pistolas de fita rosa, se você pode acreditar, enquanto se rotulam como empresas se juntando a luta contra o câncer de mama. Isso é um pouco insano, mas você pode apostar que as empresas lá fora vão fazer praticamente qualquer coisa por lucro, mas você não quer ser um desses caras se você está indo para construir uma marca realmente sustentável. A chave para levar é que cada empresa tem algum gancho ou ângulo que é realmente exclusivo para eles que ressoa com seu mercado-alvo, isso é realmente importante para você encontrar o seu e usá-lo para se conectar com seu próprio público. Na próxima lição, vamos apenas dar uma olhada em algumas áreas que eu gostaria que você ficasse de olho durante seus esforços de promoção para garantir que as coisas estejam funcionando bem enquanto você está passando por diferentes fases. Eu vou te ver lá. 10. Verificação de integridade em três partes: Há três áreas principais que eu encorajaria você a se concentrar em garantir que tudo está funcionando bem na promoção e sucesso de seu evento. A primeira é a conversão de esforços pagos e orgânicos para leads, depois a porcentagem de inscritos em geral versus participantes ao vivo ou participantes de repetição e, por último, a conversão de participantes em clientes. Então vamos dar uma olhada em cada um desses com um pouco mais de detalhes. Começando com a conversão de seus esforços pagos e orgânicos para liderar. Embora seja realmente importante para você verificar essa métrica, e definitivamente é, também é muito importante para você verificar como esses leads estão funcionando para você durante todo o resto de sua estratégia. Porque se você está recebendo muitas pessoas se inscrevendo no seu evento, e você está muito, muito feliz com seu custo por lead, mas então as pessoas não estão aparecendo no evento ou não estão comprando seu produto, então talvez você tenha atraído o tipo errado de pistas. Portanto, é importante que você observe que é melhor pagar um pouco mais pelos registrantes do evento e tê-los incrivelmente alinhados com a sua oferta, em vez de obter muitos leads baratos que não irão realmente comprar de você. O segundo ponto é a porcentagem de registrantes em geral versus participantes ao vivo e observadores de repetição. Esta é uma verificação de saúde muito boa, porque se você tem 500 inscritos, mas então apenas 10 deles aparecem ao vivo, isso poderia realmente significar que seu fuso horário do seu evento não é adequado para o público que você é comercializá-lo para, ou você não colocou urgência ou incentivo suficiente para que as pessoas realmente apareçam ao vivo. marketing sugerem que entre 40 e 50 por cento é uma grande lei de taxa de participação, mas na minha experiência, qualquer coisa acima de 30 por cento ainda é uma taxa de participação em eventos bastante saudável, especialmente se você estiver lidando com vários fusos horários. Se você achar que isso é bastante baixo, então eu sugiro olhar para maneiras que você pode oferecer uma repetição de tempo limitado do seu evento para permitir que as pessoas realmente alcancem o que eles perderam, ou você pode olhar para maneiras de realmente incentivar as pessoas a aparecer ao vivo e aumentar essa porcentagem. Finalmente, chegar ao passo mais importante. Porque se você tem muitos inscritos e eles aparecem ao vivo, mas eles não se convertem, então é aí que reside o problema. Existem várias razões para que isso possa acontecer. Ou o tema do evento não está alinhado com a oferta que você está lançando, e isso aconteceu comigo, e eu vou fazer um monte de outras pessoas, e é por isso que é importante testar diferentes idéias de eventos para sua oferta. O segundo problema poderia ser que a oferta talvez não seja comunicada claramente. Porque lembre-se que uma mente confusa sempre diz não. Então, se você colocar tanto valor em seu evento real, mas então as pessoas não vêem o valor em realmente comprar algo de você ou você não apresentou a oferta claramente o suficiente, será improvável que eles realmente digam sim a Isso. O terceiro ponto é que talvez não haja urgência ou ângulo de escassez para as pessoas saltarem na sua oferta. Se você deixar e dizer: “Ok, isso é uma coisa, mas não há bônus para se inscrever nas próximas 48 horas, ou não há pressa para você pular sobre isso.” Claro, as pessoas vão acabar com isso e vão colocá-lo em algum lugar na sua lista de afazeres daqui a três meses, então você quer ter certeza de que você está dando às pessoas uma razão para dizer sim para você imediatamente. Número 4, se você não alimentou seu público o suficiente antes de tentar vender algo a eles, isso pode ser uma grande falha também. Lembre-se nos exemplos anteriores, nós estávamos olhando para Sonny Leonard [inaudível] oferta que tem um preço de US $6.000, mas na verdade ela só está vendendo isso para seu público que já leu seus artigos, assistiu seus vídeos, ler alguns pontos de vista dos clientes, comprou sua oferta de preço mais baixo em 397, e felizmente obteve resultados realmente bons a partir dele. Então, quando eles realmente aparecem para o evento ao vivo onde ela está ensinando essa oferta alta de ingressos, eles já valorizam seus conselhos e confiam em sua experiência naquele momento, então há muito mais chances de dizer sim a isso. Em seguida, emite apenas exibir anúncios para um evento que iria lançar uma oferta de US $6.000 imediatamente para um público completamente frio. Se as pessoas não estão comprando sua oferta, talvez seja uma boa idéia pensar em onde em seu funil de vendas você pode agregar mais valor e nutrir mais seu público, de modo que, quando eles realmente aparecerem no evento, talvez seja uma boa idéia pensar em onde em seu funil de vendasvocê pode agregar mais valor e nutrir mais seu público,de modo que, quando eles realmente aparecerem no evento, sabe exatamente quem você é e eles estão quase prontos para comprar o que quer que você lançá-los no final. Eu só estou jogando isso lá como uma métrica adicional para você considerar; é o seu reembolso. Então, se você oferecer um período de reembolso de 30 dias, por exemplo, e você achar que todas as métricas anteriores são realmente ótimas, as pessoas estão comprando coisas, elas estão participando do evento ao vivo, você tem ótimas pistas, grandes custos em todo o seu funil, mas os clientes estão reembolsando sua compra após o evento, então talvez as expectativas não correspondam à realidade de sua compra. Isso é improvável, mas é realmente uma boa verificação de saúde adicional para garantir que sua empresa está cumprindo as promessas feitas durante as promoções do evento, e que os clientes estão realmente satisfeitos com sua compra. Espero que algumas dessas dicas tenham ajudado você a ter uma idéia de quais partes principais de sua promoção, execução e estratégia de acompanhamento você precisa manter um olho em para garantir que tudo está funcionando sem problemas. Em seguida, na próxima lição, entraremos em alguns pontos adicionais que você pode querer considerar ao planejar seus esforços de promoção. Então, vemo-nos lá. 11. Outras questões importantes a serem consideradas: Então, como eu disse em uma lição anterior, eu estive nos bastidores de planejamento e execução de eventos on-line, mas ainda mais freqüente eles como um espectador e um cliente que foi convertido através de eventos online. Ao longo dos anos, aprendi que muitas vezes são as pequenas coisas que não pensamos necessariamente que podem atribuir ao sucesso geral dos eventos online. Então, muitos dos pontos que vamos abordar nesta lição, em particular, são apenas coisas que muitas vezes são negligenciadas que as pessoas não pensam sobre isso acabaram de chegar a um monte de tentativa e erro ou assim. Felizmente, você pode aprender com meus erros e você vai achá-los úteis no planejamento de sua própria estratégia. Vamos entrar neles agora. Consistência é muito, muito importante. É muito importante para você usar a mesma linguagem, imagens, cores, tom, tudo isso durante o processo de promoção. Algo tão simples quanto chamar seu evento de webinar em um anúncio, mas um workshop na página de destino pode desativar a inscrição de alguém. Ou se você disser que durante o seu evento, as pessoas vão aprender cinco dicas para algo e então eles vão assistir e agora são cinco passos em vez de dicas, isso é, novamente, esse tipo de desconexão na linguagem. Isso é muito mais provável de acontecer quando diferentes membros da equipe são responsáveis pelo marketing pago, marketing orgânico e, em seguida, a execução do evento e há lacunas na comunicação. Definitivamente certifique-se de que você tem um documento com todos os detalhes para que todos sigam se você estiver trabalhando com várias pessoas ou vários membros da equipe em seu evento. Agora, escolher o dia certo da semana e a hora certa do dia para o seu público acabará por ser testado. e quintas-feiras mostraram que têm as melhores taxas de atendimento em todos os setores, mas definitivamente teste isso por si mesmo. Em termos de tempo para selecionar para o seu evento, bem, isso mais uma vez se resume a conhecer o seu público. Se eles são mães que ficam em casa nos Estados Unidos, você pode querer agendar em torno do horário escolar. Mas se você está focando principalmente profissionais que trabalham com probabilidade de estar em um horário de nove a cinco, você pode considerar organizar um workshop noturno em vez disso. É muito importante para você experimentar e testar isso e medir o que está funcionando muito bem para suas taxas de atendimento ao laboratório. Então quero que considere não subestimar o poder da personalização. Uma vez enviei um vídeo pessoal para todas as pessoas que participaram do meu webinar que não compraram. Isso não só ajuda maciçamente com suas taxas de conversão reais, mas lhe dará uma visão sobre por que eles não estão comprando e lhe dará algo para trabalhar em eventos futuros, porque as pessoas são muito mais propensas a realmente responda e converse sobre o seu evento se eles sentirem que você se esforçou, que eles sejam muito mais propensos a se esforçarem. Se você estiver fazendo qualquer promoção usando o LinkedIn, você também pode usar ferramentas como Expandi.io, que é um exemplo à esquerda aqui para criar convites super personalizados que usarão o nome e a imagem da pessoa, e em lá em baixo você pode ver um exemplo de como alguém usou isso para não necessariamente me lançar, mas para se conectar comigo no LinkedIn, você possa ver um exemplo ao vivo disso. Este é um monte de flash extra que pode não ser necessário para a maioria de vocês, mas se algum de vocês está procurando obter proprietários de negócios para o seu evento, LinkedIn pode ser um ótimo recurso para isso e o mais personalizado que você pode obter com seus convites, melhor. Então esta é uma ferramenta que você pode querer verificar e eu forneci um recurso para isso dentro de seu guia de classe. Agora, quando se trata de redefinir suas gravações de eventos ao vivo. Então você pode não estar olhando para fazer isso agora, mas se você gostaria de transformar seu evento ao vivo em um treinamento perene futuro e você quer ter essa opção, eu realmente, realmente encorajo você a ter certeza de que você está evitando menções específicas de data e hora. Então, por exemplo, não diga, “ Bom dia a todos ou feliz terça-feira”, não que você diria isso, mas qualquer coisa a ver com dias da semana, horários do dia, ou “Espero que todos tenham tido um Natal adorável”. Tudo isso fará com que seja realmente embaraçoso para uma experiência de visualização futura para alguém que está assistindo a gravação às 18h de uma quinta-feira de julho. Portanto, basta ter isso em mente se você quiser ter a opção de redefinir suas gravações de eventos para futuros conteúdos perenes, apenas certifique-se de que você está tornando-o o mais geral possível em termos de seu conteúdo para que as pessoas possam para visualizá-lo a qualquer momento e em qualquer dia da semana. Essas são apenas algumas das dicas de bônus lá para você e uma coisa adicional que eu realmente encorajaria você a fazer é definir alguns benchmarks antes mesmo de começar a promoção. Coisas como, quantos participantes você quer ter para o evento? Quantos deles você precisa para se transformar em clientes? Qual é o seu orçamento geral? Muitas das coisas sobre as quais falamos em termos de sua planilha, mas também apenas alguns KPIs orientados para resultados também. Além disso, se você não tem uma grande quantidade de dados existentes sobre isso, você pode pensar para trás pensando, tudo bem, bem, a oferta enquanto arremessar é de US $1.000 e quando converter pelo menos 10 pessoas, vamos apontar para obter 300 pessoas para se registrar no sabendo que estamos indo para obter provavelmente cerca de 30 por cento deles ou mais para aparecer no evento ou assistir ao replay, e dentre essas 90 pessoas que vão realmente assistir o treinamento irá converter cerca de uma em cada nove participantes em um cliente. Mas não importa como você realmente escolhe definir seus parâmetros de referência, é muito importante para você saber que você provavelmente nunca estará certo, eu nunca estive, o número é sempre diferente do que eu espero. Mas ainda é muito importante para você definir algumas metas para que você possa ver como você está comparando com suas próprias expectativas e, espero, ver melhorias ao longo do tempo, em seus próximos eventos também. Com isso em mente, vamos entrar em nossa próxima lição, que será tudo sobre como levar as lições que você aprendeu ao executar e promover este evento para seu próximo evento para torná-lo ainda mais lucrativo, maior e melhor. Então, vemo-nos lá. 12. Teste, avalie e ajuste: Se você está aqui porque você está planejando a promoção do seu primeiro evento ou do seu décimo, qualquer forma, ele provavelmente não será o seu último, e o próximo será ainda mais lucrativo se você tomar as lições aprendidas com este evento particular em seu próximo evento. Este é o seu momento para realmente ser criativo e testar algumas coisas em, mas tenha em mente que ninguém prega este material ou qualquer coisa no mundo do marketing em sua primeira tentativa. Mas analisar seus resultados é um passo tão crítico para ter certeza de que você não está repetindo os mesmos erros no futuro. Há algumas coisas que eu realmente encorajaria você a testar e também anotar o que funcionou, o que não funcionou , e o que você acha que poderia melhorar para a próxima vez. Em termos de promoção antes do evento, eu realmente encorajaria você a começar testando diferentes variações de sua página de destino de inscrição. Por exemplo, uma página de destino pode ter um vídeo e uma pode ser apenas texto. Em seguida, você também pode testar diferentes chamadas à ação ou imagens. Agora, é importante para você não estar testando muitas coisas diferentes ao mesmo tempo, especialmente se você não tem tráfego suficiente para esta página, você não quer ter seis variações diferentes de uma página de destino se você tiver apenas 10 ou 20 pessoas visitando todos os dias. Mas eu encorajaria você a experimentar pelo menos duas variações diferentes para ver se você pode tentar e melhorar os direitos de conversão de sua página de destino em si. Para mim, por exemplo, eu tive uma absorção de cerca de 20% nas conversões quando removi um vídeo da minha página de promoção de eventos de corrida, que não é realmente o que eu pensava que ia acontecer, e tinha colocado todo esse trabalho em ter um vídeo na minha página de destino. Mas acontece que a página somente texto se converteu muito melhor para mim. É por isso que é muito importante testar isso. Quando se trata de testar anúncios diferentes, isso vale para todas as plataformas, bem como posicionamentos, cópia e criativo. Novamente, o número de variações que você pode testar dependerá do seu orçamento, pois você também quer ter certeza de que não está testando 50 variações de anúncios diferentes com um orçamento diário de US$5 para promoção, mas teste algumas coisas diferentes para ver o que ecoa com seu público e deixe-o interessado em seu evento e lembre-se sempre de que você pode experimentar coisas diferentes da próxima vez, para que você não precise experimentar todas as suas ideias criativas de uma só vez se o orçamento não permite isso. Em termos de teste de diferentes públicos, é claro, você quer se certificar de que está segmentando seus principais públicos-alvo, mas pode experimentar um pouco com diferentes faixas etárias e diferentes localizações geográficas, se não estiver vinculado ao localização para o seu mercado-alvo, e definitivamente diferentes interesses e comportamentos. Agrupe pessoas com base nessas coisas, para que você possa ver o que realmente está dando a você esse custo por conversão com o qual você se sente confortável, porque você pode achar que não é realmente o que você espera. Depois que o evento estiver concluído, anote suas conversões em cada etapa da sua estratégia de promoção. Há tantas razões para por que isso é importante, mas eu pessoalmente conheço um monte de empresários e comerciantes de agências que tiveram contas de anúncios do Facebook fechadas noite sem explicação depois de gastar dezenas de milhares de dólares em anúncios e todos esses dados podem potencialmente desaparecer da noite para o dia. Agora eu adoraria dizer que isso acontece raramente, mas como eu disse, eu conheço várias pessoas com as quais isso aconteceu e às vezes é possível recuperar essas informações através de um pouco de suporte de bate-papo, mas nem sempre é o caso. É muito importante para você armazená-lo em algum lugar que toda a sua equipe possa acessar quando é hora de planejar seu próximo evento e isso é especialmente verdadeiro se você estiver anunciando através três ou quatro caminhos diferentes para que você possa reunir todos os seus dados em um só lugar. Vamos entrar em alguns pontos que você deseja manter um olho em termos de análise do desempenho do seu evento em si. Se quiser analisar o engajamento do público, você pode ver onde a maioria dos seus espectadores ao vivo foi parar e anotar o que aconteceu durante esse período, pois talvez isso possa ajudá-lo a reorganizar algumas das informações que você está apresentando para manter as pessoas envolvidas por mais tempo porque se há um mergulho específico e você percebe que há uma informação específica que foi comunicada ao público lá, então você pode ser como, ok, bem, este é o ponto que as pessoas estão deixando, como podemos mudar isso para garantir que isso não aconteça da próxima vez? Esta é também a sua oportunidade de verificar os seus esforços de email marketing. As pessoas estavam abrindo seus e-mails? Eles estavam clicando nos links dentro deles? Há algo a ser aprendido com essas estatísticas que você possa levar para sua próxima promoção de evento? Também pode ser uma boa idéia perguntar ao seu orador ou oradores, como eles encontraram o software que você usou para o seu evento. Você pode estar usando Webinar ou Jam ou Zoom ou [inaudível] Webinar e todas essas ferramentas diferentes têm prós e contras, e se você não for a pessoa que está apresentando, você pode não perceber o que elas gostaram e o que elas não gostaram e pode ser realmente uma boa idéia verificar com eles para ver se eles realmente iria usá-lo novamente na próxima vez. Claro, é muito importante para você pensar sobre as necessidades de seu público, mas também é muito importante que seus alto-falantes estejam confortáveis apresentando e usando o software. Certifique-se de verificar com eles e ver como tudo correu para eles também e se eles têm alguma idéia para mudanças para a próxima vez em termos da própria apresentação. Finalmente, anote quaisquer pensamentos adicionais para melhorar o seu próximo evento. Você não acreditaria com a rapidez com que estes escapam do seu cérebro, e também considerar que você pode realmente estar trabalhando com diferentes membros da equipe para eventos futuros, então colete o máximo de dados de todos os envolvidos neste evento particular no caso de eles podem não estar por perto para o próximo. Honestamente, um monte de dólares de marketing são perdidos apenas devido à falta de procedimentos. Se você está planejando um evento para sua própria empresa, para um cliente ou em nome de uma empresa para a qual você está trabalhando no momento, crie um documento de processo para coletar informações importantes após o término da campanha, E eu prometo que isso vai valer a pena a longo prazo. 13. Obrigado!: Isso nos leva ao fim desta aula. Espero que tenha gostado de aprender sobre as diferentes formas de promover os seus eventos online. Eu realmente amo essas coisas, mas eu sei que pode parecer bastante esmagador, especialmente se você não tem uma equipe para discutir. Por favor, não hesite em entrar na seção de discussão, fazer perguntas ou discutir algumas ideias comigo sobre algo que você está pensando em promover seus próprios eventos. Fico sempre feliz em ouvir seus pensamentos e ajudar e ser sua equipe virtual se você não tiver um. Se você gosta da aula, eu adoraria se você pudesse tomar um pouco de tempo e me dar um comentário e me deixar saber seus pensamentos. Além disso, se houver alguma área para melhoria ou coisas que você acha que poderia ser adicionado, eu absolutamente adoraria ouvir seus pensamentos e isso é bom porque eu estou sempre procurando melhorias para minhas futuras aulas. Estou sempre trabalhando em algo aqui no Skillshare, por isso, se você quiser ouvir alguma atualização sobre minhas futuras aulas, considere seguir-me aqui no Skillshare. Muito obrigado por estar aqui e te vejo da próxima vez.