Estratégia de marketing digital 2023. Comece a partir do Scratch! | Anton Voroniuk | Skillshare

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Estratégia de marketing digital 2023. Comece a partir do Scratch!

teacher avatar Anton Voroniuk, Digital Marketer, Google Academy Trainer

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Aulas neste curso

    • 1.

      O que é uma estratégia de marketing na Internet?

      6:32

    • 2.

      Quem somos: como formar uma missão?

      1:59

    • 3.

      Produto: o que oferecemos ?

      1:43

    • 4.

      Por que a análise competitiva é importante?

      3:06

    • 5.

      Como usar a SimilarWeb?

      6:31

    • 6.

      Como usar o SemRush para análise de tráfego?

      4:06

    • 7.

      Como usar o Serpstat para saber mais sobre seus concorrentes?

      4:12

    • 8.

      Ferramentas de análise competitiva para as plataformas Facebook, Instagram e Youtube.

      2:19

    • 9.

      Prática de análise competitiva.

      2:10

    • 10.

      Por que suas expectativas de marketing na internet e realidade não são coincidentes?

      6:05

    • 11.

      Como usar o Google Analytics em sua vantagem?

      4:24

    • 12.

      A importância de um sistema de CRM.

      8:38

    • 13.

      Os diferentes tipos de clientes.

      9:24

    • 14.

      Estatísticas de mídia social e oportunidades de analisar o público-alvo.

      5:03

    • 15.

      Retratos de um público e preenchimento da sua tabela.

      3:55

    • 16.

      Consulte “Pense do cuidado”.

      4:14

    • 17.

      Fontes de tráfego para cada nicho.

      3:32

    • 18.

      Por que você precisa de um plano de mídia?

      8:32

    • 19.

      Rede de exibição do Google.

      3:41

    • 20.

      Planejamento de mídia do Facebook.

      4:47

    • 21.

      Otimização. Conclusões e resultados.

      3:43

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

349

Estudantes

2

Projetos

Sobre este curso

O que é marketing digital?

O marketing digital é uma maneira inovadora de atrair um grande público para seu projeto online. Há uma grande variedade de técnicas de marketing online que você pode usar, como marketing de mídia social, marketing de conteúdo, marketing por e-mail, otimização de motor de busca, marketing de afiliados, marketing inbound, marketing móvel, publicidade de exibição, pesquisa paga, análise da web, otimização de conversão etc. Nesse curso de marketing digital, vamos discutir como fazer essas técnicas de marketing funcionam em sincronia.

Papel do marketing digital em 2022

A pandemia da COVID-19 tem um impacto significativo no processo de digitalização. O mundo digital é uma parte da nossa vida agora mais do que nunca. De acordo com o relatório do Q2 de 2021 do U.S. Census Bureau, o comércio eletrônico de varejo dos EUA atingiu US $ 211,5 bilhões. Isso é de 31,8% em relação ao primeiro trimestre e é de 44,5% em relação ao ano a ano.

Especialistas da indústria, profissionais de marketing e profissionais de marketing digital acreditam que a influência do marketing digital vai continuar a crescer.

Tipos e exemplos de marketing digital

Atualmente, o marketing digital está em toda parte! Os profissionais de marketing digital se comunicam com o público por meio de marketing de motor de busca, marketing de mídia social, pesquisa paga, estratégia de conteúdo, publicidade de exibição, análise de marketing, big data e aprendizado de máquina. Se você acha que a Big Tech está assistindo você online, você certamente tem razão!

Os especialistas de marketing digital trabalham com enormes quantidades de dados e ferramentas analíticas para direcionar melhor os anúncios.

Como obter um emprego em marketing digital e qual é o salário?

Nosso curso de marketing digital vai ensinar você a desenvolver a estratégia de marketing digital mais eficaz possível. Podemos ajudar você a crescer como profissional de marketing digital.

De acordo com o Indeed com, o salário médio de um especialista em marketing digital nos Estados Unidos é de US$ 57.827 por ano. Isso torna a conclusão dos cursos de marketing digital um investimento experiente no seu futuro.

Por que você deve escolher esse curso de marketing digital?

Então, por que você deve escolher sobre outros cursos online e treinamento de marketing digital? Você terá a oportunidade de aprender marketing digital on-line com os principais profissionais de marketing da internet:

  • Somos especialistas da indústria! Temos mais de 12 anos de experiência em marketing online. Nossa agência tem o status do Google Premier Partner e do Facebook Marketing Partner.

  • Coletei pessoalmente uma grande quantidade de qualificações de marketing digital e certificações de marketing (qualificação individual do Google Analytics, qualificação individual do Google Ads, profissional credenciado pelo Bing Ads360 certificada e outros)

  • Lançamos mais de 1.500 estratégias de marketing bem sucedidas e campanhas de marketing durante nossas carreiras

  • Temos mais de 9.000 especialistas de marketing digital matriculados em nossos cursos online, e todos eles passaram pelas certificações de marketing digital do Google Analytics e do Google Ads.

  • Nossos cursos de marketing digital são fáceis de entender.

Para quem é este curso?

  • Pessoas que estão interessadas em aprender uma profissão on-line. Este curso de marketing digital vai permitir que você obtenha as habilidades necessárias para uma carreira em marketing digital.

  • Comercializadores: esse curso permite que você amplie suas habilidades para incluir o marketing em um contexto digital, permitindo que você sirva melhor aos seus clientes como especialista em marketing.

  • Empreendedoras: os empreendedores podem usar seu novo conhecimento a partir do curso para gerenciar seu próprio marketing digital on-line até que tenham fundos para contratar um profissional.

  • Comerciantes da Internet: esse curso ajudará você a garantir que suas habilidades de marketing digital estejam atualizadas e ajudarão você a se comercializar para seus clientes, promovendo sua carreira.

Aprenda a criar uma estratégia de marketing digital on-line, respondendo às nossas 7 perguntas principais:

  • O que seus concorrentes já fizeram?

  • Qual é o orçamento do seu concorrente para marketing digital?

  • Como avaliar os resultados de uma campanha de marketing online?

  • Como parar de contar cliques e começar a ganhar dinheiro?

  • Quem são os visitantes que não só visitam seu site, mas que visitam seu site e compram algo?

  • Quais canais são os mais eficazes em diferentes estágios de tomada de decisões?

  • Como formar um plano de mídia, uma campanha de publicidade e como determinar um orçamento de publicidade?

As respostas a essas perguntas e muito mais estão dentro do curso de treinamento de marketing digital. Nosso curso de estratégia de última geração vem com visuais detalhados e vídeos detalhados. O curso vai ajudar você a organizar tudo o que você precisa fazer em marketing online, desde a criação de sua empresa até a escolha dos canais certos para o mercado para, durante sua carreira. O curso vai fornecer as ferramentas para analisar seus resultados de campanha de marketing, examinar seus concorrentes e promover seu negócio com sucesso na internet por meio de suas novas habilidades como especialista em marketing digital.

O que mais você tem no curso?

  • TOP Lista de blogs de marketing digital

  • TOP Lista de livros de marketing digital

  • TOP Lista de canais de marketing digital do YouTube

  • TOP Ferramentas do Google para a lista de marcadores digitais

  • TOP Tools para a lista de marcadores digitais

Vamos começar sua jornada para o mundo do marketing digital como especialista em marketing com uma certificação de marketing digital!

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

Anton Voroniuk

Digital Marketer, Google Academy Trainer

Professor

My name is Anton Voroniuk.

I'm CEO at Webpromoexperts Digital Agency, which is a Google Premier Partner and a Facebook Marketing Partner.

I`m the leader and tutor of SkillsBooster Academy, a Google Academy agency trainer, and a digital strategist. 

We`ve already supported over 1000 small and mid-sized businesses with digital strategy and online promotion:

- Coca-Cola

- Johnson & Johnson

- BNP Paribas

- Bayer

- Sanofi

- Vodafone

- The United Nations

- The OSCE

 

Digital marketing is my life. 

I`ve already helped more than 200K students from more than 190 countries to grow their knowledge in digital marketing.

 

My hobbies include competing in triat... Visualizar o perfil completo

Level: Beginner

Nota do curso

As expectativas foram atingidas?
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Transcrições

1. O que é uma estratégia de marketing na Internet?: Morra a cerca como um profissional de marketing digital, você sente que está fazendo as coisas erradas? Meu nome é Anton burn UK e estratégia de marketing digital da Microsoft permite que você se mantenha organizado e se torne um marketing digital de sucesso. Ele começará a escolher os canais certos e permitirá que os resultados graficamente capturem as atividades dos concorrentes e os Aliados, seu público-alvo. Nossa estratégia de marketing digital é um sistema de sete perguntas garantido para ajudá-lo a ter sucesso neste curso é o conhecimento necessário para criar uma estratégia eficaz de marketing na Internet e torne seu marketing na internet eficaz. E certifique-se de que todos os seus canais funcionem em sincronia entre si. Este curso é para você. Então, por que nos escolher para ensinar sobre marketing digital? Trabalhamos em marketing digital mais de 12 anos e também somos um parceiro Premier do Google e esse departamento de marketing do Facebook. No dia como parte deste curso, compartilharei o conhecimento da minha agência marketing digital que acumulamos nos últimos cinco anos. Certo, então vamos falar sobre estratégia por um minuto. Por que as estratégias de exame do céu são uma parte vital de seu sucesso sem a estratégia sólida, sua campanha de marketing não terá direção. Você vai atirar continuamente no pé com erros evitáveis dispendiosos. Você não obterá o resultado desejado. Agora você pode estar se perguntando, bem, o que se qualifica como uma boa estratégia? Ao longo dos anos, minha empresa reduziu o que faz uma boa estratégia na forma de sete perguntas. Neste curso, examinaremos essas sete perguntas e ajudaremos suas respostas para que você possa ter sucesso em seus futuros empreendimentos de marketing. A primeira pergunta é: quem somos nós? A resposta a essa pergunta consiste na missão da sua empresa e em suas regiões de valores. A segunda pergunta é: o que oferecemos? Esta pergunta refere-se ao produto de serviço que oferecemos aos nossos clientes. A terceira pergunta é, onde você está respondendo agora essa pergunta envolve o uso das ferramentas corretas de análise do concorrente. Saiba mais sobre seu concorrente para que você possa entender seu lugar no mercado e como a dinâmica do mercado mudou ao longo do tempo. A próxima pergunta é, por quê? Por que vamos on-line para comercializar produtos? Quais são os resultados que podemos esperar obter? Como medimos esses resultados? E como determinamos quais ferramentas analíticas da web são mais adequadas para nossos objetivos? A próxima pergunta é quem é nosso público-alvo? Quem são as pessoas que visitam seu site para comprar seu produto. Mais tarde, discutiremos como usar ferramentas analíticas da internet para determinar seu público-alvo e o que eles gostam. Ok, então a próxima pergunta é como responder a essa pergunta pode ajudá-lo a descobrir como levar o público-alvo para o seu site, para suas redes sociais, pesquisa, propaganda e correspondências. Precisamos criar um site ou precisamos usar aplicativos móveis? Vamos chamar, considerar tudo isso em detalhes e, como resultado, formaremos um plano de mídia Weibull. A última pergunta é: como otimizamos nossa estratégia de marketing? O marketing não é uma ciência exata. Você pode medir surgido, mas pode ser um desafio prever os resultados. Precisamos experimentar, formar hipóteses e avaliar resultados constantemente. Você também aprenderá toda essa cena neste curso. Então, vamos seguir em frente e dar uma olhada neste vídeo. Neste vídeo, explicarei a fórmula que usaremos neste curso. Vamos agora ver como a estratégia de marketing na internet se parece na forma de uma tabela. Então aqui está nosso exemplo. Vamos tentar preencher esta tabela corretamente. Como resultado, você obterá uma análise detalhada de sua estratégia com a qual você pode usar para se comunicar com seus gerentes digitais e agências digitais de forma eficaz. Isso também ajudará você a implementar sistematicamente uma estratégia para todos os seus canais de marketing na Internet. Um profissional de marketing digital deve formar uma tabela corretamente porque é a base para a construção de uma estratégia realizada. As sete perguntas sobre as quais falamos com você anteriormente, eu incorporei nesta tabela. E agora você os verá na prática. O primeiro passo que veremos é a missão da empresa. Se você já formou a missão da sua empresa, vá em frente e inicialize nesta guia. Se você não tiver certeza de qual é a missão da sua empresa, discuta minuciosamente com sua equipe. missão da sua empresa é sobre o que impulsiona sua empresa por que ela existe. A segunda guia é sua proposta de venda exclusiva. Esta guia é sobre por que as pessoas devem comprar seu produto e não seus concorrentes. E o que separa especificamente seu produto do resto da concorrência. O terceiro tipo em que nos concentraremos é a análise competitiva. Ao passar pela guia Análise Competitiva, você entenderá os pontos fortes e fracos atuais de seus concorrentes , onde você está no ambiente de mercado e na dinâmica do mercado. É bom pensar nessa guia como um tipo de impulso mágico para sua empresa. Isso ocorre porque ele pode dar a você um headstart e o processo de promoção de seus recursos. A primeira parada é sobre os resultados da medição usando os principais indicadores de desempenho ocupados. Isso lhe dará uma ideia de como prescrever metas corretamente e passar da análise de dados para fazer vendas reais a partir de ações, você poderá ver onde suas vendas internas são Carmen de forma clara do estoque, abordaremos especificamente por que vamos à Internet para fazer marketing e as ferramentas que usamos para medir o sucesso. A parada do público-alvo é descobrir quem. Quem é o público-alvo com Vichy interagirá online e desenvolverá conteúdo para. A última seção é a parte superior do plano de mídia. Então, acabamos de dar uma olhada rápida na estratégia que usaremos ao longo deste curso. Agora você pode baixar esta tabela na seção de materiais. Você sempre pode usar essa tabela para entender a direção digital acompanha e garantir que seu projeto de marketing on-line seja bem-sucedido. Ok, fizemos uma visão geral básica do que é cada pergunta. Agora vamos ver como cada pergunta é aplicada na prática e passaremos por cada etapa com mais detalhes. 2. Quem somos : como formar uma missão?: A primeira questão das estratégias digitais, quem somos nós? É aqui que você conta ao público sobre sua empresa. É sempre importante entender claramente o que a empresa é quatro e seu valor para o mundo. E assim que essa pergunta permite combinar sua presença digital com sua presença off-line. Já visto que sua empresa faz, vem da sua missão. Seja seus recursos de marketing em suas páginas de rede social, o texto que você escreve em seus sites e o macho que você enviou para clientes em potencial. Tudo vem da sua missão. Ter uma boa missão pode ajudar a garantir que todos estejam na mesma página da sua empresa, que o ajudará a projetar a maioria das vezes. Vejamos exemplos de boas missões. Um exemplo de uma boa missão é a missão do Google. Se você estiver solteiro de volta a 1997 quando o Google começou, fica claro que a omissão deles parecia Unreal e verde alcançável. Agora podemos iniciar uma conversa com nosso telefone com frases como, ei, Siri ou OK, Google. E já temos acesso a quase todas as informações do mundo em um clique, sempre algumas palavras, ok, então agora sabemos como é uma boa missão. Agora vamos entrar em como formar um para nós mesmos. Ou truta fonte e Rifkin fizeram um estudo e analisaram como as maiores empresas de missões para si mesmas e quais guerras foram encontradas com mais frequência dentro delas. Podemos fazer o mesmo por nossa missão. Olhe para sua missão existente. Agora, sua empresa realmente pratica o que ela viola? Novas palavras-chave iniciais em sua missão aparecem em textos online e nas mídias sociais. Tenho usado consistentemente sua missão em seu próprio anúncio. Se você acha que sua missão não atende a esses critérios, considere uma reforma porque escolher uma boa missão para sua empresa pode fazer ou quebrar sua campanha publicitária. Vamos passar para a segunda guia. O que oferecemos no mercado. 3. Produto: o que oferecemos?: Os profissionais de marketing adoram usar uma proposta de vendas exclusiva ou USBs para atrair os clientes a comprar seus produtos. Para resumir o USB, gosto de substituir isso pela frase, por que eu era sexy. Por que os clientes devem optar por gastar seu tempo e dinheiro conosco? Por que sua empresa se destaca do resto de seus concorrentes? Você pode resolver esse problema usando os princípios das quatro métricas de marketing P como um título faz alusão, há quatro componentes-chave aos quais você deve aderir. Há produto, preço, promoção e lugar. Ao combinar esses quatro componentes, você ganha consciência para um segmento específico do público. Quanto a um cliente alvo específico, você pode criar o valor que está faltando no mercado atual e isso irá distinguir você de outras empresas. É por isso que, por que os efeitos são? Será a base para seus recursos promocionais. Isso é o que você escreverá em mensagens publicitárias no Google como seus banners na Rede de Display do Google, suas postagens no Facebook, Instagram e seus vídeos no YouTube. Todas essas informações são fundamentais para responder à pergunta sobre o que oferecemos, qual é nosso produto ou serviço e qual é nosso valor para o mercado e para nossos clientes. As duas primeiras perguntas sobre quem somos e o que oferecemos nosso teórico. Ainda ao mesmo tempo, eles permitem combinar sua estratégia digital e estratégia marketing com sua estratégia de negócios futura. Na próxima lição, vamos praticar avaliar o competitivo e ampliar, e como entender o que seus concorrentes estão fazendo na internet. 4. Por que a análise competitiva é importante?: A terceira questão da nossa estratégia é onde, onde estamos agora. E aqui é onde você fará o trabalho mais prático ou sua estratégia digital. Se você fala sobre a oportunidade que o marketing na Internet dá para os negócios, uma das qualidades mais importantes é a transparência. A transparência torna-o muito consciente do que os seus colegas estão a fazer no mercado. Como usar ferramentas promocionais, quantos públicos eles têm e de onde eles os obtiveram? Existem ferramentas especiais de análise de concorrentes que vamos praticar usando agora que permitirão que você responda a todas essas perguntas, é fundamental que você olhe para as informações que as ferramentas de análise de concorrentes lhe dão como não apenas dados brutos, mas um olhar real sobre a estratégia de seus concorrentes. Um ponto chave a ser lembrado é que a análise correta dos dados é essencial para entender o denim do mercado, uma figura de crédito e uma figura de audiência não lhe diz se você está indo bem. Ele só permite que você avalie como você se acumula com seus concorrentes. Aqueles como SimilarWeb, alguns Raj substituem cada refs, e muitos outros permitem que você olhe profundamente nos bastidores da concorrência da UE. Isso pode permitir que você veja mercados mais desenvolvidos e veja o que funcionou para o seu concorrente. Vamos dar uma olhada em uma pessoa semelhante. Web semelhante é uma ferramenta legal que permite que você decompense o que seus colegas no mercado online estão fazendo. Você vai descobrir qual é o volume de tráfego que eles recebem, o que eles são fontes de tráfego, quais canais eles estão recebendo seu público e o nível de interesses gerais do público. Você pode até ver como o público encontrou o lado olhando para o site anterior que visitou. Muito bem, agora vamos escolher a categoria de um concorrente para analisar usando web semelhante. Existem três categorias de concorrentes para escolher. O primeiro é concorrentes diretos. Estes são os seus gerentes de vendas, kd. Isso ocorre porque eles são as pessoas que você está contido nos mais recentes e é sempre uma luta porque eles estão constantemente ignorando em cada cliente que eles podem obter suas mãos em. A segunda categoria é concorrentes de nicho. Eles não têm exatamente a mesma linha de produtos é você, mas você vai compartilhar produtos semelhantes. A terceira e mais complexa categoria são produtos de substituição. Um produto substituto é um produto que satisfaz as suas necessidades potenciais de clientes, mas o produto vem de um mercado completamente diferente. Por exemplo, digamos que você queira aprender a construir uma estratégia digital. Você pode aprender você mesmo. Esse é um mercado, ou você pode optar por contratar um estratégias digitais para fazer uma estratégia para você que será um produto substituto. Ok, ele é o exemplo suficiente. Você quer aprender a se tornar um melhor comerciante digital. Você pode comprá-lo neste curso ou você pode tentar encontrar materiais gratuitos na Internet. Pior ainda, os mercados podem satisfazer as suas necessidades, mas a solução vem de dois mercados completamente diferentes. 5. Como usar a Webweb semelhante?: Agora vou apresentar-lhe uma das principais ferramentas de análise competitiva, web semelhante. Primeiro vamos para Rab.com semelhante. E na barra de pesquisa, entramos na ciência que queremos analisar. Por exemplo, quero analisar o SEMrush. Então, vamos ver o que podemos descobrir sobre o SEMrush. A primeira resposta que recebemos com uma web semelhante a uma ferramenta é quanto de tráfego existe atualmente no site. Últimos, eles receberam 9,2 milhões de visitas. Agora vamos comparar SEMrush com outra pessoa. Vamos compará-lo com o serviço rancoroso. Na versão gratuita, podemos comparar dois lados. A versão premium, podemos comparar cinco. O que estamos vendo aqui são os 9,2 milhões de visitas que estão do lado SEMrush e as 584 mil visitas que estão em rancorosas. Para dizer o mínimo, podemos ver a partir desses conjuntos de dados por completo e SEMrush em comparação, também podemos ver o nível de engajamento o público tem nesses sites. Os usuários gastam uma média de quase 6,6 minutos em rancoroso e cerca de 7,2 minutos no SEMrush. As pessoas já dizem cerca de oito páginas por visita em rancorosas e cerca de seis páginas sobre taxas de rejeição SEMrush ou a porcentagem do público que visualizou apenas uma página. Podemos ver aqui que há fifo tem rejeição de 34,7 e o SEMrush tem uma taxa de rejeição de 38,3. Usando um envoltório semelhante, podemos responder à pergunta, de onde tiramos nosso público? Além disso, podemos olhar para a fonte de tráfego deles. Então, aqui podemos ver que os consumidores de tráfego direto estão em 59,5%. Isso significa que o público veio direto ao site por Antonio SEMrush para a barra de endereços. Como a possibilidade é que eles tenham o marcador do site no navegador e, em seguida, eles vieram diretamente. 3% do tráfego vem de referências, que são links de outros sites. Esses links de referência, eu normalmente o posto em blogs, fóruns, sites parceiros e sites de notícias. Como você pode ver, motores de busca, IA, grande fonte de tráfego de longe, eles recebem quase 28% do limite dos mecanismos de busca. E então eles têm rede social que trazem quase 2,4% do tráfego e as correspondências trazem cerca de 4,7% do tráfego. No caso da publicidade da mídia, ela traz 2,5% do tráfego. Se rolarmos para baixo, podemos responder à pergunta sobre a quantidade de tráfego que eles receberam de pesquisas pagas e gratuitas. Em outras palavras, é a porcentagem de tráfego que vem da otimização de mecanismos de busca e publicidade de pesquisa paga. Como você pode ver, quase 75% do tráfego vem do SQL. Isso tudo é tráfego orgânico. Apenas 25% do tráfego vem da Pesquisa Base. Se você for mais longe, podemos ver várias estatísticas sobre redes sociais e aumentar nosso público. Por exemplo, podemos ver quais redes sociais dão ao SEMrush mais público, o YouTube em primeiro lugar e o Facebook está em segundo lugar. Indo para a etapa de análise competitiva, podemos visualizar todos os dados sobre seus concorrentes, como quanto tráfego eles recebem, quanto tempo eles gastam visualizando uma página, qual é a taxa de rejeição, de onde veio o tráfego. E, claro, podemos ver na dinâmica do mercado nos últimos três meses usando a versão gratuita de web semelhante, podemos voltar a qualquer momento para visualizar dados passados e ver como o tráfego mudou tempo. Por exemplo, em outubro, houve cerca de 9,6 milhões de visitas ao SEMrush e, em novembro, também foram 9,5 milhões. Então, no verão , havia 9,2 milhões. Na versão paga de web semelhante. Você pode ter dados dos últimos 37 meses. Um representante semelhante também pode nos dar muitas outras estatísticas valiosas que podem nos fornecer informações sobre como fazer marketing de nosso produto. Usarei o Reino Unido para o nosso exemplo. Usando RAB semelhante, podemos ver dados como quais mercados são os mais relevantes para nós e quais sites são os mais populares em um determinado local. Clicando na guia Reino Unido, podemos ver que os sites mais populares, ou Google, YouTube, Facebook, BBC, Amazon, Core UK, Twitter e Wikipedia. Agora, como exemplo, vamos analisar o Skillshare. Então, vamos ver o que podemos descobrir sobre o Skillshare. No mês passado, a Zai recebeu oito 0,8 milhões de peças e comparando os meses anteriores, vemos uma dinâmica positiva de 8,92%. Os usuários gastam em média 3,5 minutos na plataforma Skillshare. Pessoas, em média, cerca de 3,5 páginas por visita. taxa de rejeição é de quase 46%. Vamos ver de onde o Skillshare tirou o público. Aqui podemos ver que o tráfego direto no Skillshare está em 46%. 1 do tráfego veio de referências, que são links de outros sites. Como mencionei anteriormente, esses links de referência geralmente são publicados em blogs, fóruns, sites parceiros e novos sites. Skillshare recebe cerca de 32% do tráfego dos mecanismos de busca. E então eles têm redes sociais e trazem quase 15% do tráfego. E as correspondências trazem cerca de 4% do tráfego. No caso da publicidade da mídia, ela traz 1,6% do tráfego. Vamos rolar para baixo para ver a quantidade de tráfego que eles receberam de pesquisas pagas e gratuitas. Como você pode ver, quase 74% desse tráfego veio de SEO. Isso tudo é tráfego orgânico. Apenas vinte e seis por cento do tráfego vem da pesquisa paga. Além disso, podemos ver uma estatística sobre redes sociais. O Youtube está em primeiro lugar e o Facebook está em segundo lugar. Da mesma forma, podemos analisar estatísticas para quaisquer outros locais que nos interessa. Por exemplo, podemos ver que o Skillshare tem 8,8 milhões de visitas. E as razões vêm principalmente dos Estados Unidos. Ao clicar no link dos Estados Unidos, podemos ver quais sites são os mais populares nos Estados Unidos. O primeiro lugar que temos o Google do que o YouTube, do que o Facebook, que é o mesmo que o Reino Unido. Envie-me a Amazon, Apple, Twitter, Wikipédia e Instagram. Certo, vamos seguir em frente. Com um representante semelhante, podemos obter uma visão geral do tráfego de seus concorrentes e entender o quanto o público está envolvido na ciência de dados. Podemos aplicar esse conhecimento para formar uma estratégia que nos dará todos os impulsos de gerenciamento importantes sobre os quais falamos anteriormente. 6. Como usar SemRush para análise de tráfego?: Semrush, na maior parte, nos dá mais detalhes e web semelhantes. Ao registrar-se com a versão paga do SEMrush, podemos ver o tráfego e de que lado e fontes trazem esse tráfego. Vamos analisar isso. Um compartilhamento de habilidades no site. Para fazer isso, passamos para a seção Relatório Análise de Tráfego. Aqui podemos ver o número de peças, visitantes únicos, páginas que merecem avaliações de usuários, tempo gasto em uma determinada página e qual é a taxa de rejeição. Também aqui podemos ver a estatística de distribuição do tráfego móvel e desktop. Podemos até ver o tipo de tráfego, como referência direta, redes sociais, pesquisa. E pelo trânsito, podemos ver nos locais de desejos, o público vem até nós com mais frequência. Também podemos analisar de onde esse tráfego vem e examinar as respostas da análise de tráfego para ver os principais canais. É aqui que o SEMrush realmente é útil. Novamente, assim como usamos web semelhante para nos comparar pelo SEMrush estrangeiro, podemos fazer o mesmo tipo de comparação aqui. Você pode ver que os números foram recebidos na web semelhante e o SEMrush são diferentes. Mas a maneira como o site funciona é a mesma. Cada dados do navegador de polarização lateral então os processa dentro de seu algoritmo. Esses serviços nunca serão 100% precisos nos números que eles relatam. Entenda os números que vemos em fitas semelhantes, hemorrágicas, eu usei apenas para ter uma ideia geral de como você se acumula com seus concorrentes. Como falamos anteriormente, há muitos recursos excelentes disponíveis para você no SEMrush. Eles são otimização de mecanismos de pesquisa para seleção de palavras-chave, análise de links publicidade social e marketing de conteúdo podem realmente fazer uma enorme diferença em sua estratégia de marketing. Uma das ferramentas sobre as quais eu realmente quero falar é o SEMrush market explore. Algum mercado precipitado Explorer é um serviço que permite que você tenha uma ideia geral do ambiente competitivo em que você está e de onde vêm as pessoas que visitam seu site. Ok, então para usar essa ferramenta, clicamos no Market Explorer. Escolhemos o mercado em que estamos interessados. Por exemplo, os Estados Unidos. E o site que exploraremos é semelhante à web. Agora podemos descobrir quais fontes Weber esse público usa. Além de dados similares de farmacêuticos da web, podemos ver que a web similar não possui um monopólio no mercado. Existem outros serviços como site e armadilhas que também são bastante populares. E isso foi menos, podemos ver aqui que web semelhante ainda é o líder porque eles têm o maior volume de tráfego. Se quiséssemos saber mais sobre qualquer uma dessas empresas. Também podemos fazer isso. Nos últimos seis meses. Podemos ver a dinâmica do tráfego da web semelhante e as mudanças do mercado em geral. Uma das muitas coisas legais sobre o SEMrush em sua capacidade de realmente analisar cada demográfico individualmente. Vemos aqui que o público mais ativo são pessoas de 25 a 34 anos. Isso representa quase 48% do tráfego que chega ao site nos estados desse público, 67% onde homens e 33% eram mulheres. É bastante seguro dizer que os homens são mais prevalentes nesse mercado do que as mulheres. Também podemos comparar os números de tráfego por local. Os Estados Unidos estão no topo, seguidos pela Índia, China, Reino Unido e Alemanha. Os seminários também podem dar a você uma visão de quais mercados GO estão crescendo mais rápido. Nesse caso, a China é a número um, seguida pela Turquia, Alemanha, Holanda e Índia. Aqui está uma lista de coisas que as pessoas estão mais interessadas que visitam esta web ou Fontes, moedas de referência e câmbio de batidas e escavações e colega T-bills, grau, parente mostra em geral, market Explorer é uma ferramenta extremamente útil para ver em que certos dados demográficos estão interessados. E isso pode realmente ajudá-lo a preparar uma estratégia de marketing online eficaz. 7. Como usar o Serpstat para saber mais sobre seus concorrentes?: Tudo o que você precisa fazer para começar a usar esta ferramenta é se inscrever nos sérvios que existe uma versão paga, mas vamos usar a versão de avaliação gratuita hoje. Primeiro, entramos no site que queremos analisar. Então, o local que queremos examinar. Por um lado, podemos ver os q ors usados para gerar tráfego orgânico para o site. Por outro lado, podemos ver quais palavras-chave eu usei para anúncios pagos para gerar tráfego. Para esse mesmo lado. Novamente, se você não conhece seus concorrentes pessoalmente, começar é uma ótima desculpa para se conhecerem. Você também pode ver quais concorrentes anunciam no mesmo lugar que você está anunciando dados em anúncios. Aqui, novamente, podemos ver quem anunciou na mesma solicitação de pesquisa que você. E você também pode ver como são os anúncios. Essa é uma grande oportunidade para ver que tipo de conteúdo está sendo enviado para clientes em potencial, como qual texto é comumente usado e suas preposições de vendas exclusivas. Essa é apenas uma maneira de usar o Serb start para ajudar a melhorar seu marketing. Só para reiterar, podemos usar essa ferramenta para qualquer mercado. Por exemplo, vamos digitar skillshare.com e escolher os EUA para o mercado que queremos analisar. Agora, podemos ver qual solicitação de pesquisa leva as pessoas ao Skillshare. Vemos que o maior volume de tráfego vem de erros de digitação, como coisas para atrair. Habilidades compartilhadas do Skillshare, compartilhe habilidades, compartilhe habilidades, etc. Portanto, é seguro dizer que a maior parte do tráfego vem de pesquisas de marca. Também podemos ver qual solicitação de pesquisa onde mais usada. Como professor de passos ponto é a capacidade de procurar quem são seus concorrentes em anúncios pagos. Por exemplo, vamos analisar os concorrentes do SEMrush, para publicidade paga nos anúncios do Google e analisar quais anúncios estão disponíveis no momento e como eles estão sendo usados. Digite seminars.com. Vemos como uma seção de curas orgânicas e rolamos para baixo e vemos os concorrentes da seção em busca orgânica. Vemos serviços como renda F Buckley, most.com e outros. Portanto, a primeira maneira de começar como uma maneira de usar o self-starter é trabalhar diretamente com as principais solicitações de pesquisa. Isso é chamado de pesquisa por coordenadas. Primeiro, temos que determinar que tipo de projeto você deseja desenvolver e quão popular ele será. Bem, por exemplo, quero trabalhar com marketing digital. Faço uma solicitação de pesquisa para marketing digital e vejo seu volume no mercado. Por exemplo, vamos testar o mercado do Reino Unido. E vamos usar o Google call UK para esse pequeno experimento. Aqui vemos que há um nível excepcionalmente alto de popularidade. Então essa é a demanda pelo mercado do Reino Unido. O volume é 22.200. Também podemos avaliar quaisquer solicitações em qualquer idioma. E a partir disso, podemos escolher a base apropriada ou para comercializar. Por exemplo, vamos dar uma olhada nas solicitações marketing digital usando google.com. Podemos ver que a popularidade aqui é muito maior. Existem mais de 60 mil resultados para marketing digital. Aqui podemos ver quem anunciou nessas solicitações de pesquisa e tudo o que eles usaram. E como uma forma de aplicar o autoiniciante à sua campanha de marketing é ver qual é o nível de interesse do público. Por exemplo, podemos ver o quanto eles estão interessados em usar o Google Analytics e o serviço analítico da web. E também podemos obter insights sobre o que eles estão procurando em produtos de análise da web. Também podemos digitar google.com e ver o que é interessante para um público que fala inglês. Isso pode ajudar você a ver com mais precisão o que seu público quer. Em geral, o pensamento é a melhor ferramenta para usar se você quiser conhecer seu público, é sempre uma vantagem conhecer seu público, o que publicar e em quais produtos eles realmente estão interessados. E como eu disse antes, não há melhor ferramenta que você possa usar para essa densa f-stop. 8. Ferramentas de análise competitiva para plataformas Facebook, Instagram e Youtube.: Semrush web semelhante e configurações ponto a3. Ferramentas legais que oferecem uma visão geral de seus concorrentes e uma resposta para a pergunta sobre o que seus concorrentes estão fazendo. Mas a principal coisa que ferramentas de análise competitivas fornecem é a transparência. E a transparência não é apenas sobre tráfego e mecanismos de busca, é sobre todos os canais do Marketing na Internet. E agora vou compartilhar algumas ferramentas universais que permitem analisar quase todas as redes sociais populares. Vamos começar com o líder do tráfego de mídia social, o Facebook. Se você quiser saber mais sobre seus concorrentes no Facebook, precisará de ferramentas como fanpage, karma e BuzzSumo. Então, o que essas ferramentas podem lhe dar? Bem, para começar que eles podem ajudá-lo, chamaremos de estratégia de conteúdo. Usando essas ferramentas, podemos saber que tipo de quantidade ou concorrentes se opõem a quando no melhor momento para postar e qual conteúdo está sendo recebido positivamente. Tudo bem, vamos falar sobre o Instagram. O Instagram é um ótimo lugar para comercializar produtos, mas há um grande problema que vem com o uso do Instagram. Serão barcos. Felizmente, existem muitas ferramentas que podemos usar para combater esses barcos enquanto também analisamos nossos concorrentes no processo. Então, aqui estão as ferramentas, as métricas inteligentes e as plantas. Essas ferramentas são tão importantes porque nos permite ver se temos pessoas reais prestando atenção e respondendo bem à nossa página em oposição ao que isso não contribui com nada. A plataforma de hospedagem de vídeos mais popular de longe, é o YouTube. Várias ferramentas podem ajudá-lo a se tornar bem-sucedido no YouTube. Estes são vid, QI, você corpo, Clara e Social Blade. Há uma quantidade esmagadora de informações que essas ferramentas podem fornecer a você. Eles podem dizer quais vídeos funcionaram, quais textos foram usados no vídeo, etc., etc. Vamos falar sobre a voz de um homem segundo, não seria ótimo se você pudesse ver para quem seus concorrentes estão enviando e-mails? Bem, você realmente pode, usando mailchimp.com, você pode ter acesso total aos seus concorrentes no continente. Agora faremos alguma prática de análise competitiva com essas ferramentas. Não posso enfatizar o suficiente como ferramentas importantes como esses caras. 9. Prática de análise competitiva.: Ok, então vamos para a guia Análise Competitiva e tente reunir o máximo de informações possível sobre um projeto que nos interessa. Por exemplo, vamos analisar os concorrentes de um determinado site. Primeiro, temos que ir para web semelhante e depois entramos no site que queremos analisar. Por exemplo, vamos pegar o Skillshare. A primeira coisa que precisamos entrar na tabela é um nome do site. Neste caso, é Skillshare. Então, adicionamos isso em nossa tabela. A próxima coisa é o tráfego. tráfego na participação de habilidades é de 8,8 milhões. Então, adicionamos isso à nossa tabela. A próxima seção é o tempo gasto, que é o tempo médio que um usuário gastou no Skillshare. E podemos ver aqui que são 3,5 minutos. O número de páginas visualizadas é 3.455 páginas e, em seguida, a taxa de rejeição é de 45,95%. Em seguida, analisamos onde o público chega ao site, anotamos e calculamos o número de pessoas de cada fonte. 46% da visita veio do tráfego direto. Então, colocamos esse número em XL. E aqui está nossa resposta. O site RECEBEU 4.000.056 mil visitas do tráfego direto. As referências representam 1,16% do tráfego. otimização dos mecanismos de busca e o tráfego de publicidade representam quase 31,9% do tráfego total. Então, quase todo o tráfego vem de SEO setenta e três por cento ponto oito a 3% do tráfego de busca veio de fontes orgânicas e 26,610% de publicidade. Ok, passando para as mídias sociais, vamos ver que tipo de tráfego vem das redes sociais. Então, 15% do tráfego vem das redes sociais. E, por fim, a manutenção constitui 4% do tráfego. Eu realmente recomendo que você veja como o acompanhamento tem sido tendência nos últimos três meses. Então, neste caso, vemos atualmente 8,8 milhões de visitas. Vemos que em outubro e o tráfego foi de 8,5 milhões e em novembro, sentimos ligeiramente 8,1 milhões de razões e começou novamente a subir em dezembro. 10. Por que suas expectativas em marketing e realidade não not: Neste momento, você pode trabalhar na coleta de mais informações sobre seus concorrentes e, em seguida, você pode inserir essas informações em sua tabela. Além disso, será sábio analisar os líderes dos mercados próximos. Ele remonta ao que disse anteriormente sobre aprender com pessoas que são melhores do que você para se tornarem mais bem-sucedidas. Neste ponto, nós respondemos a primeira pergunta onde descobrimos onde você está e onde seus concorrentes I no mercado. E agora podemos passar para outra questão importante de marketing na internet. O porquê. Por que você vai on-line? Toda vez que faço uma apresentação para um público ao vivo, eu sempre, eu tenho essa pergunta porque é muito importante. E basicamente as respostas que eu normalmente recebo, eu quero mais clientes, eu quero mais vendas. Quero aumentar a conscientização da minha marca. Quero mais tráfego entrando no meu site. Então, para resumir tudo isso, eles basicamente querem ganhar mais dinheiro. Agora vamos explorar como ganhar mais dinheiro e por que as pessoas muitas vezes não alcançam as metas que estabeleceram para si mesmas. Em primeiro lugar, temos de estabelecer bons objectivos para sermos bem sucedidos. Estes são chamados de objetivos inteligentes. Meta inteligente significa metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, realistas e relacionadas ao tempo. Planos de vendas anuais e planos de lucro são exemplos perfeitos de Thompson para os quais você deve fazer metas inteligentes. O primeiro passo para fazer metas para esses planos é anotar quanto dinheiro você espera ganhar com seu negócio de comércio eletrônico. Lembre-se, ao formar uma estratégia, é fundamental que você olhe para frente, pois isso faz com que sua empresa funcione sem problemas. Você deve fazer metas como, eu quero obter 10000 vendas para minha loja online em um mês de tempo, e eu quero ganhar 2 mil clientes entre eles. Você deve fazer três a quatro objetivos que têm a ver com fluxo de caixa. Agora, coloque este vídeo em pausa e anote seus objetivos inteligentes. Depois de decidir sobre seus objetivos inteligentes, compare-os com o que a Internet oferece em termos de lucro. Na maioria das vezes, a Internet dá-lhe coisas que estão muito longe do que você quer alcançar quando você começa a fazer anúncios, seus objetivos lhe dirão que você vai fazer muito bem. Você receberá milhões de assinantes e terá mais visualizações, cliques e CTRL do que você pode imaginar. Mas, na realidade, não é assim tão fácil. Mais provável do que não, seus resultados estarão longe dos objetivos que você acabou de anotar. Nosso foco principal é este módulo será fazer a sua estratégia e mensurável para que você possa ganhar mais dinheiro fazendo isso, podemos responder a pergunta, onde está o dinheiro? Então, como é que tudo isto funciona? Primeiro, temos que entender que existem três etapas de implementação de análises em um projeto de internet. A primeira etapa é a análise de cobertura. A análise de cobertura representa quase metade do mercado. análise de cobertura é o número de visualizações e curtidas que você obtém do seu conteúdo. Por exemplo, se quisermos usar o Google Analytics para o seu tráfego. Do meu lado, posso ver que tive 100 mil pessoas no meu site nos últimos meses. Agora a pergunta que tenho que me fazer é como esse tráfego afetou minhas vendas? Recapitulando, no estágio de cobertura, você quer descobrir a quantidade de tráfego que você terá coletado de seus canais de marketing na internet. Uma vez feito isso, podemos passar para a fase de conversão. Seu estágio de conversão é onde você começa a medir suas ações e conversões de destino. Para a maioria das empresas, o estágio de conversão é simples. Existem essencialmente duas maneiras de uma conversão ser feita. É um carvão ou para o seu negócio ou um aplicativo que foi preenchido por um cliente. Portanto, o estágio de conversão é sobre o cálculo do número de aplicativos e chamadas que recebemos, descobrindo de onde eles vieram e quanto eles nos custam em publicidade. Idealmente, durante o estágio de conversão, você deseja definir uma meta mensal para solicitações e chamadas. Por exemplo, se misturar para receber 100 aplicativo em janeiro e 150 aplicativo em fevereiro, você deve saber qual canal eles são comuns e quanto eles custarão para adquiri-lo. Os mesmos objetivos de risco. Você usará um sistema de rastreamento de chamadas para que você possa ver claramente de quais canais eles estão vindo. E quanto eles te custaram quando feito corretamente? A fase de conversão é maravilhosa. Sim, eu já mencionei o número de aplicativos, o número de metas, e entender quantos clientes você está recebendo. Mas os caras, provavelmente apenas um terço do mercado atinge esta fase. E você ainda nem terminou. Obter o pedido não é o mesmo que fazer uma venda. Vou te mostrar o que quero dizer. Se você fosse deixar um aplicativo para web pro meus especialistas, eu vou perguntar. Certo, qual produto você quer? Você pode encomendar uma videoconferência pré-gravada de tudo o que custam dez caixa ou você pode comprar um curso inteiro de nós para 300 caixa. Ok, nós também oferecemos treinamento corporativo, que pode custar vários milhares de dólares. Então vocês entendem o ponto e a aplicação não é o mesmo que a venda. Falaremos sobre isso na próxima fase. Então, a última etapa é a análise transacional. Até agora, tudo isso parece bem simples, certo? Se eu estiver chegando a um aplicativo de 100 para o meu conjunto de negócios deve significar que meu negócio está realmente em cima e em cima. Bem, não exatamente. Por quê? Por causa do soro. Serum é a quantidade real de negócios que você pode fechar apenas 5% do mercado. Chegaremos a este estágio. Desses 200 aplicativos, você pode obter apenas 10 clientes que compram seu produto. Então agora nós nos familiarizamos com os três tipos de análise, cobertura, conversão e transacional. E agora eu vou para o Google Analytics e mostrar como eles podem se dar bem de uma só vez. 11. Como usar o Google Analytics para sua vantagem?: Hoje, o Google Analytics é um serviço padrão do setor. Este programa é instalado em quase todos os lados, páginas de destino, projetos de Internet e aplicativos móveis. Há muitas coisas que você pode descobrir usando o Google Analytics. Mas o importante que você pode descobrir quem são seus clientes, e essas não são as pessoas que acabaram de visitar o seu lado. Estas são as pessoas que visitaram o seu site. E ambos Thomsen, nós realmente temos que nos concentrar nessas pessoas porque eles não podem nos ajudar a descobrir quais canais e quais fontes de tráfego trazem mais vendas. Quando você faz login no Google Analytics pela primeira vez, você provavelmente verá muitas informações que você não sabe o que fazer BCE. Então nosso objetivo agora é juntar todos esses dados e tentar entender o que está acontecendo. Por exemplo, se você tentou examinar fontes de tráfego para ver de onde nosso público vem, podemos ver o topo da fontanela por padrão agora ficou aplaudido Google Analytics. E vemos que temos 20, 1000, mil usuários e 33000 sessões. Então estamos fazendo análise de cobertura aqui. Não estamos exatamente quanto tráfego está chegando ao nosso site. Como um projeto educacional, precisamos entender quem está interessado em nosso curso. E a partir desses dados, podemos dizer que as pessoas são muito interessantes. Também é interessante ver quantas pessoas preencheram uma inscrição e depois se inscreveram no nosso curso. Tínhamos 55 inscrições de preenchimento e 16 inscritos para o nosso curso. Esses são ótimos resultados. Então, naturalmente, queremos descobrir de onde veio esse aplicativo. A maioria deles veio diretamente da solicitação de pesquisa orgânica do Google e do Google CPC. E uma pequena parte veio de parcelas e títulos B31, enviar tolos, e Facebook. O que são análises transacionais? análise transacional é a parte final do funil de conversão. Então, por exemplo, se formos para esta guia de comércio eletrônico aqui, podemos ver quem comprou fontes através do sistema de soro de gancho de representante. Estes dados representam vendas reais, não a intenção de subprodutos. Neste caso, durante a semana que recebemos para transações e fizemos 52000 dólar. A câmera pode olhar em detalhes quais fontes geraram essas transações. E se entrarmos na guia clique, o Google Analytics já secou para calcular nosso retorno de investimento. Graças à análise transacional, podemos calcular a quantidade de retorno sobre o investimento, quanto você ganhará no futuro e o custo médio de um pedido. Acabamos de analisar os três tipos de análise no Google Analytics. O próximo estágio importante é entender como uma pessoa decide comprar um Sampson. E agora vamos entrar no modelo de atribuição. Na análise, podemos acompanhar uma jornada do usuário até o momento em que ele compra um produto. Na maioria dos casos, uma pessoa não comprará um produto na primeira vez que visitar seu site. Mais do que provável, ele está apenas ciente do seu produto. O que foi marketing apropriado, o cliente vai voltar para nós repetidamente até finalmente comprar algo. Isso é o que podemos ver nos relatórios de atribuições e nos dados de conversões assistidas. Ok, neste slide vemos um exemplo da cadeia de conversão assistida. Isto é um pouco de acompanhar a lenda. Antes de comprar seus oito núcleos. Este é um estudante que começou ativamente a informação do lado. Podemos ver já visto que ele tocou digitalmente de correspondências para vídeos do YouTube em nossos dados de canal e phronesis, podemos concluir que era realmente Wyatt. 12. A importância de um sistema de CRM.: O soro não é sobre marketing, é sobre vendas. CRM é o que faz manter todos os seus clientes. Representantes de pequenas empresas muitas vezes me perguntam, como posso motivar a gestão para iniciar um sistema de CRM? Honestamente, uma empresa não pode estar sem sistema de soro. Então, somente na negociação que você pode fazer com você mesmo é como você será motivado para começar. Um. A motivação positiva será, queremos vender mais? É claro que você sabe. Então comece a tomar soro. Motivação negativa seria, você quer que seu gerente para deixar sua empresa e ainda todos vocês clientes? Claro, você não inicia um sistema de CRM. Resumindo, soro é lealdade. E ele desempenha um papel significativo em nosso marketing. Marketing e vendas são como Yin e Yang e soro é falecido e juntem-se a eles. Como é que entre geralmente n do ponto de vista de um gerente, ele ou ela vem ao marketing e perguntar, marketing, Como você está fazendo? Marketing e vendas. Tínhamos um grande desejo. Nós geramos mil chamadas e então todos eles dão uma festa e se alegram porque o trabalho está feito. E então digamos que o mesmo gerente e diz a nível nacional, mundo é para baixo para o departamento de vendas e perguntar às vendas, como você está? Há uma resposta. Esses problemas no marketing nos deram pistas abaixo do padrão. Eles fazem a parte mais fácil. Somos nós que fazemos todo o trabalho. Então, quem está certo nesta situação? Isso não é 1000? Aquele mercado e gerado ou as pessoas acima e vendas que dizem que o departamento de marketing foi dado a eles leads cama. É aqui que um bom sistema de CRM mostra o seu valor porque quando a Coracle implementada, pode dizer-nos quais leads recebemos uma aposta e quais são boas. Normalmente, no Facebook, podemos obter muitas aplicações, mas a qualidade será ruim. Depois de todas essas obrigações que passam pelo funil de marketing, apenas uma fração delas será vendas reais. outro lado do espectro, temos Lincolnian, onde teríamos aplicações dispendiosas, mas ao mesmo tempo, elas nos trarão mais vendas. Então lembre-se que você tem que ter um soro implementado em sua empresa. Isto não é negociável. Você não pode ter um negócio bem sucedido sem ele. Ok, depois de ter implementado seu soro, agora você pode construir sua estratégia usando a análise adequada. Para fazer isso, você precisa integrar o sistema sara, eu chamo de sistema de rastreamento, e o Google Analytics. Se você juntar essas três entidades, você obtém análise transacional. Eles são dados que podem ser transmitidos para APIs externas. Por exemplo, você pode usar o Power BI no Google BigQuery. Em seguida, você transferirá dados do seu Google Analytics Sarah e sistema de rastreamento de chamadas para sua ferramenta de BI. Então você começará a ver uma cadeia específica de eventos acontecer. Você ganhará alcance, que se transformará em tráfego. Em seguida, o tráfego se transformará em um pedido. Esse pedido se transformará em vendas. E, finalmente, o polegar sobre as vendas que você faz se transformará em vendas repetidas. Em um negócio perfeito, todas essas coisas estão crescendo constantemente. Há uma infinita quantidade de maneiras de melhorar sua análise transacional. O mercado está saturado de ideias sobre como os sistemas de CRM devem andar porque cada empresa tem sua própria abordagem. Não existe uma ferramenta padrão do setor para análises transacionais como o Google Analytics. Tente passar pelo processo você mesmo. Comece com a análise de cobertura e trabalhe até o estágio de conversão o mais rápido possível. Certifique-se de que um soro é implementado, aqueles que você pode começar a construir sua análise transacional. Isso irá dizer-lhe claramente quanto dinheiro você gastou em marketing na internet e seu lucro. Vamos passar para a interface. É assim que reutilize a análise transacional. Como você pode ver, existem várias opções. Você pode os serviços de terceiros da x tentaram criar análises transacionais você mesmo, transferir dados para o Google Analytics ou transferi-los para um CRM. Escolhemos a maneira mais fácil de transferir um representante cozinheiros das informações do sistema de soro para o Google Analytics. Por isso, vemos no Google Analytics, não a intenção de nos pagar dinheiro, mas o pagamento real. Conseqüentemente. Também podemos ver quanto a elite nos custa. Neste caso. Vemos que para a semana em que recebemos uma renda, tivemos uma taxa transacional de 0,416% transação e o custo gerenciado e de transação por lead desta era foi de 4,4. Mas temos produtos completamente diferentes disponíveis em nosso site. Portanto, estamos sempre interessados em ver qual célula é a melhor. Temos três tipos de produtos, cursos, conferências e seminários. Aqui, veja quais produtos vendem mais. Também podemos rastrear sua mente se juntando e ver qual página eles visualizaram e como eles chegaram à decisão de comprar nosso produto. Para fazer isso, vamos para o relatório de segundos de vários canais, vá para a guia de conversão assistida, selecione as transações que estamos interessados e, em seguida, vemos canais de trigo funcionaram melhor. A coisa mais interessante sobre todos esses canais no Facebook. Como é que sabemos disto? Porque se você for para a guia de passes de conversão superior e escolher fontes ou canais, podemos ver como as pessoas que fizeram pedidos vieram até nós. Podemos analisar cadeias curtas. Um exemplo da nossa cadeia curta será alguém que veio e melodias ou anúncios de pesquisa do Google. Quanto mais caro ou mais complexo for o seu produto, maior será a cadeia. Aqui podemos ver a jornada de nossos clientes em várias plataformas. Voltando à nossa mesa, é importante lembrar que a essência da web analytics é converter tudo em vendas, todas as nossas atividades ela afetará o resultado financeiro final. Para ter resultados positivos, temos que definir metas inteligentes para que saibamos o que esperar nas vendas. Conseqüentemente. Aqui temos quatro linhas nas quais devemos sentir. Ok, então vamos falar sobre nossas macro e micro conversões. Conversão de macro nas ações que aproximam uma pessoa de uma venda. Quando se trata de nosso negócio, recebemos chamadas, solicitação de inscrição e fazemos vendas diretas do nosso site. Durante uma micro conversão, uma pessoa ainda não está pronta para comprar seu produto, mas ele é considerado ambiente seu produto em um futuro previsível. Ele pode optar por se registrar em seu banco assinando uma lista de discussão e redes sociais. As glândulas também podem olhar para comentários de seu produto para se certificar de que vale a pena comprar. Você provavelmente terá um grande número de micro conversão. Então tente e não gastar todo o seu tempo passando por cada um. No entanto, a micro conversão ainda é importante porque há uma chance de que o cliente compre um produto. O foco principal do marketing on-line deve ser crescer sua comunidade base em todos os seus canais de marketing e estabelecer uma conexão com eles para que eles sejam leais a você. Quando você fizer isso, o cliente voltará novamente e novamente. Certifique-se de que suas metas de estratégia correspondem às que você configurou no Google Analytics. Então, vamos voltar para conversões de macro e micro conversões por um minuto. Aqui podemos ver que o Google Analytics configurou todas as conversões principais. Podemos vê-los aqui na barra de rolagem. Podemos ver contatos, aplicativos para treinamento corporativo, gravações de vídeo e áudio, inscrições para aulas de teste, assinaturas para nosso banco de dados de material informativo em um pedido de toalha, conferências, inscrições, compras de gravações de cama, etc Use esse conhecimento para melhorar sua compreensão do que funciona no Internet Marketing e o que não funciona. Riscos de análise clara. Você pode começar com segurança com os próximos passos. 13. Os diferentes tipos de clientes.: O Google Analytics permite que você encontre quais fontes e quais canais funcionam. Mas, ao mesmo tempo, permite que você examine Sansão outra coisa que é muito crítica. E isso seria quem é o seu público-alvo e quem são as pessoas que vêm ao seu site para comprar o seu produto. Se você abrir nosso Google Analytics, verá que quase metade do nosso público é masculino e metade do nosso público é feminino. Alguns de são dados. Podemos concluir que uma vez que temos um número par de homens e mulheres obterá números de vendas quase idênticos dos sexos de Moore. Na verdade, esse não é o caso. Quando começamos a olhar para os relatórios de vendas e conversões, podemos ver que os homens compõem a maioria do nosso público livre, 75 a 25. Mas, no entanto, as mulheres compraram nosso produto do curso com mais freqüência. 65 por cento dos nossos produtos de curso foram comprados por mulheres e 35 web o que por homens. Com o Google Analytics, você sempre encontrará um grande número de insights sobre seu alvo que lhe permitirão pintar uma imagem precisa de como comercializar seu produto. Se você voltar para a nossa mesa, você verá muitas informações que você precisa preencher sobre suas metas, como sexo, idade, interesses, localização, idioma, nível de renda e educação. Essas informações provêm em parte do Google Analytics, Facebook Analytics, Instagram analytics, YouTube analytics e outros serviços de terceiros. Temos muitas ferramentas à nossa disposição para avaliar com precisão quem é o nosso público. Ok, agora eu quero entrar em mais detalhes sobre como nós descobrimos sobre o nosso público. Vou começar com ferramentas de marketing offline. O mercado para ferramentas que nos familiarizem com nossos questionários, pesquisas, grupos focais e entrevistas. Quando você estiver usando essas ferramentas, você precisa ter certeza de perguntar a seus clientes algumas coisas importantes. Então, o que você deve perguntar aos seus clientes? Normalmente, haverá um número Oeste de perguntas que acompanham irá pedir-lhe nos fóruns. Mas, na verdade, só estão tentando descobrir duas coisas. O que era ruim sobre o meu produto e o que vale a pena melhorar. Os profissionais de marketing a este respeito criaram uma coisa maravilhosa chamada NPS. E base é um sistema de pontuação que vai de menos cinco para cinco, ou de 0 para 10. Então, uma pessoa que nos dá um oito em cada 10 sobre o produto ou serviço que ele comprou. Nosso próximo curso de ação deve ser como conseguir que essa pessoa nos dê uma tentativa. Isso é essencial para o desenvolvimento da sua empresa. Agora, uma opção é realizar uma entrevista aprofundada, Astarte, um grupo focal, mas às vezes essa informação pode ser imprecisa. Por exemplo, pode haver alguém que não gostou do produto, mas não quer ofendê-lo. Suponha que eu lhe dê o produto em 10, 10. Então uma pergunta que podemos fazer é, ok, isso é ótimo. E o que precisamos fazer para que nos dê um 11? Sempre procure oportunidades de melhoria. Acho que ninguém esperava uma pandemia em 2020, especialmente as empresas. Entendemos que nossos próprios clientes estarão sob imensa pressão. Por isso, contactámo-los. Perguntamos a eles: “Ei, o que podemos fazer para ajudar? E eles foram rápidos em nos responder com sua fonte. Alguns deles disseram: “ Quero manter meu anúncio do jeito que está, mas não quero expandir. Como é que eu faço isso? Do outro lado, todos gostam dos seus cursos online. Como fazemos o mesmo com os nossos produtos? Com base no feedback dos clientes, agora sabíamos o que eles queriam e, como resultado, nosso acompanhante criou novos produtos para eles. Comunicar com seus clientes é a fonte mais importante de informação a que podemos ter acesso. Então agora vamos para a guia de dados demográficos deles. Podemos aprender o sexo e qual faixa etária nos visita com mais frequência nesta etapa. No caso de repro meu experts.net, temos tais proporções, 64 por cento mulheres e 36 por cento homens. E também podemos ver que a faixa etária é de 25 a 34 anos. O que fez o erro principal? Quase todo mundo faz um, eles pararam de olhar para os dados no Google Analytics. Eles tentaram olhar para o público de um todo e não demoram para dissecar cada grupo demográfico. Individualismo eram especialistas proeminentes, tem 100 mil visitantes por mês. Se você apenas olhar para esses dados e tentar marcar usando isso, falharemos. Para evitar falhas, você precisa dividir o público-alvo em segmentos de usuário separados. Então, adicionamos segmento. E aqui podemos escolher, por exemplo, o público que usa um curso específico. Vamos examinar o público interessado em nosso curso de marketing de mídia social. Vamos entrar em termos para fazer isso e, em seguida, escolhemos o público que visualizou nossa página SMM. Vamos ver como o público que visitou nossa página do curso SMM se compara com nosso público como um todo. Aqui vemos que as mulheres estão mais interessadas em cursos de marketing de mídia social. Zan, homens, 65 por cento do nosso público é feminino e 35 são homens. O segmento h é o mesmo para a nossa página SMM e para o nosso site como todo. Posso adicionar páginas inteiras de uma só vez. Por exemplo, podemos adicionar uma hora de cursos de SEO em cursos de marketing e outros cursos. Podemos agora comparar isto no futuro, se quisermos. O próximo passo é ver no que esse público está interessado. Para fazer isso, vamos para o topo da receita. Existem três categorias de interesses. Categoria de afinidade, alcance no segmento de mercado e outra categoria. Os interesses de pouca importância para nós. Quase o pessoas adoram cozinhar rápido, fazer compras, comer, dicas de beleza. ecologia em si está a perecer, aguçar, etc. Basicamente, é um segmento jovem ativo, 25 a 34 e 35 a 45. Ele alimenta que comprou. Temos apenas do que vimos até agora. Nós já estamos muito melhor deles ver onde há alguns minutos. Mas em outros segmentos do público, estamos encontrando interesses muito mais importantes, como interesses de emprego. E esta é a principal razão pela qual as pessoas vêm para o nosso lado. Querem mudar de emprego ou melhorar as suas condições de trabalho. Em outra guia de categoria, podemos ver pessoas que se mudaram recentemente ou pessoas que querem mudar de emprego agora ou em algum momento no futuro. Conhecer os interesses do seu público permite que você os mantenha engajados. Por exemplo, os interesses sobre o emprego e salário SCR, como se tornar um comerciante de internet? E o que o especialista em SEO deve saber. Esta é a informação real que podemos usar em nosso anúncio para atrair clientes. Então, essencialmente, os profissionais de marketing devem sempre usar essas técnicas para clientes de encaixe. Podemos ir ainda mais longe. Podemos postar conteúdo em lugares onde eu li que nenhum cliente potencial será. Por exemplo, temos um ativamente gerar e postar conteúdo em sites de trabalho lodge. Que catião. Podemos encontrar algumas informações bastante interessantes na guia Localização, como onde os clientes estão e linguagem querida. Obviamente, se estiverem fisicamente localizados nos EUA, uma grande porcentagem do nosso tráfego virá dos EUA. Ao clicar em nós, podemos ver quais cidades revisam nosso quântico mais. Vamos passar para a etapa do dispositivo móvel. Tráfego da página do curso SMM. A maior parte do nosso tráfego é o tráfego móvel e os outros 45% são o tráfego de desktop. E como sabemos que tipo de dispositivo as pessoas usavam principalmente para acessar nossa página. Mas podemos ir ainda mais longe. Podemos até descobrir especificamente quais dispositivos móveis eles têm. Por exemplo, a célula Apple iPhone seria Redmi Note 8 bro, Samsung Galaxy, um 50, salame Redmond, todos os sete, etc Se nos movermos para a guia do sistema operacional, podemos ver qual sistema operacional é mais popular em nossa página . Neste caso, tivemos 51% que tinham IOS, iPhone e 49 tinham Android. Agora sabemos qual sistema operacional é mais popular em nossa página, mas podemos aprender mais. Podemos descobrir as fontes de tráfego de onde veio o público, quem está interessado em você, etc E aqui também podemos ver toda a cadeia de ação. Isso lhe dará uma melhor compreensão do seu público-alvo e ajudará você a construir uma estratégia melhor. 14. Estatísticas de redes sociais e oportunidades para analisar o público-alvo: Usando o Google Analytics, vimos quem é nosso público-alvo e em que eles estão interessados. Mas o Google Analytics não é a única fonte da qual podemos obter dados. rede social nos dá ainda mais informações. E agora vamos descobrir como usar o Facebook Analytics, o Facebook Audience Insights e um pouco do YouTube Analytics para examinar nossos públicos de redes sociais. E, mais especificamente, aprenderemos mais sobre as pessoas que se inscreveram em nós nas mídias sociais. Assim, você pode usar esse conhecimento para criar melhor comunicação com clientes em potencial e implementar uma estratégia mais eficaz. Vamos passar para a análise do Facebook para descobrir qual é o distrito que podemos obter do Facebook. análise do Facebook deve ser usada principalmente para analisar dois conjuntos de dados. O primeiro conjunto de dados que quero que analisemos se as estatísticas da própria página. Vamos para a página onde temos privilégios administrativos e, em seguida, clicamos na guia Estatísticas. Existem dois elementos importantes lá que eu recomendo visualizar. O primeiro na guia Pessoas. A guia Pessoas é sobre assinantes. Como qual porcentagem de seus assinantes são do sexo feminino, quais assinantes são do sexo masculino e qual idioma eles falam. O segundo conjunto de dados é essa etapa de post, que mostra como seu público reage à sua página Quantum, observando nossa estatística com ela, que nosso público está igualmente ativo ao longo da semana. Isso nos diz que as pessoas estão constantemente usando suas mídias sociais e publicando conteúdo. Obviamente, é melhor não postar às três da manhã ou nove da manhã porque as pessoas estão dormindo ou indo trabalhar. Mas, em geral, o Facebook ainda é usado constantemente ao longo do dia. Aqui podemos analisar os tipos de publicações e com qual tipo de quantum trabalhou melhor no passado. Nesse caso, é conteúdo de vídeo e foto. Já aprendemos muito, e esta é apenas a ponta do iceberg. Estamos apenas no primeiro passo. Certo? A próxima coisa que vamos dar uma olhada é a sentença publicitária do Facebook. No gerenciador de anúncios do Facebook, você pode ver o relatório do Facebook Audience Insights. Essa ferramenta permite que você veja o que seu público valoriza e menos, você terá uma compreensão mais profunda deles. Você pode descobrir coisas como educação, status familiar e profissão. Isso também lhe dirá quais são os recursos da Web e os lados que seu público usa. Vá para o gerenciador F, vá para o menu à esquerda. E aqui vamos conferir a estatística do público e o Audience Insights. Agora, qual deve a página que queremos abrir? As estatísticas são um pouco semelhantes às estatísticas da praia, como podemos ver sexo e idade, mas, ao mesmo tempo, podemos ver estatísticas adicionais. Por exemplo, estado civil e educação. 75% do mérito e 83% têm algum tipo de ensino superior. Também podemos conhecer sua profissão, como eles em gestão, arte, entretenimento, esportes, vendas, negócios e finanças. Tudo isso está na seção Profissional. De acordo com o Facebook, Audience Insights. O estratégico mais interessante neste relatório está no passo bege. Aqui podemos encontrar outras páginas que nosso público assina. Além de analisar e estatísticas do Facebook, podemos fazer o mesmo em todas as suas plataformas sociais, como Instagram e YouTube. O Youtube é um canal onde você pode obter um público enorme. Eu recomendo usar o YouTube Analytics para coletar informações mais detalhadas sobre seu público-alvo. Então, vamos ao YouTube e escolher um canal que nos interessa. Primeiro, iremos para a melhor guia de estúdio, depois vamos para análise e, em seguida, clicaremos em nosso público. E aqui podemos enganar as pessoas que assinaram nosso canal no domínio da atividade do público. Vemos que, ao contrário do Facebook, o YouTube é assistido principalmente das cinco às 22h. Podemos ver que na Ucrânia, Rússia, Cazaquistão e Quirguistão, os homens são mais ativos no YouTube do que Riemann. Mas, ao mesmo tempo, podemos ver que as mulheres são mais ativas do que os homens no Facebook. Nesse contraste, os segmentos etários são a cena 25 a 34, 35 a 44. Tenha em mente que qualquer rede social tem o mesmo tipo de selo de público. Certifique-se de estudá-lo para entender quem é seu cliente-alvo. 15. Retratos de um público e rechear sua mesa.: Acabamos de analisar detalhadamente o Google Analytics, Facebook Analytics e o público do Facebook em tamanho. O mais importante é coletar todas essas informações e usá-las em uma tabela. Vamos voltar para a nossa mesa. Eu vou, vou entrar em detalhes sobre como implementar essa informação. Lembre-se de que tudo o que você escrever agora será usado em sua estratégia. Então mmm deve fazer isso corretamente. entendimento correto do público-alvo permite que você crie um produto legal, bom conteúdo e configuração, melhor direcionamento do cliente. Vamos agora passar para a nossa mesa e pintar o melhor quadro que pudermos de quem é o nosso público-alvo. Já respondemos a cinco das sete perguntas. Sabemos quem somos, o que oferecemos, onde estamos agora, por que estamos online? Como vamos medir os resultados e quem é o nosso público-alvo. A pergunta mais grossa e envia pergunta deriva de todos estes. E quando terminarmos de preencher as cinco primeiras perguntas, podemos fazer uma transição suave para as etapas de planejamento de mídia e fontes de tráfego. Agora voltando para a mesa, primeiro, temos que nomear e qualquer nome que você venha com está bem. Use sua imaginação não é muito importante. Queremos nos concentrar em combinar esses componentes e fazê-los funcionar em sincronia uns com os outros. Aqui temos três manter a água é para preencher. O retrato de um intrapreneur. O retrato de um comerciante, e o Retrato de um especialista quer melhorar suas habilidades. Se você for a guia estratégia de marketing na internet, este é o lugar onde você vai colocar informações sobre a agenda, Interesses, Localização, idioma e educação. E nós já aprendemos que poderíamos encontrar coisas do Google Analytics, Facebook analytics e outros serviços é difícil determinar o nível de renda porque a informação que obtemos vem do seu soro ou pelo serviço. Na linha 11, você deve deixar coisas como expectativas para o seu produto. O que impede alguém de comprar o seu produto, etc. Para chegar a essas coisas, você pode usar ferramentas sobre as quais já falamos, como pesquisas, CRMs, entrevistas aprofundadas e grupos focais. Em seguida, vamos ver como o público-alvo pode ser e como os retratos podem funcionar. Por exemplo, Julia é uma especialista. tarefa de Julia é melhorar suas habilidades. Aprenda a usar mais ferramentas e aumentar o valor Q no mercado profissional. O próximo passo é listar coisas que faz Julia, Julia gostar do que seus interesses básicos em, quais produtos ela está interessada. Nosso site e o que poderia não gostar são. Depois de lançarmos todas as coisas, devemos começar a procurar um público que tenha qualidades semelhantes como seguro e ver o que eles compraram em nosso site. Provavelmente ela vai comprar o mesmo produto. Ao formar retratos do público-alvo, podemos melhorar o nosso conteúdo. E, como resultado, teremos uma segmentação de público-alvo mais eficaz e um aumento de vendas mais eficiente. Tentou colocar o máximo de detalhes nesses retratos possível. Zen compartilhá-los com sua equipe. E lembre-se, tentou planejar o que seus clientes querem, não o que você quer. 16. Veja o Think Me importar.: Como é a questão de como construir o funil de comunicação certo. Nossa tarefa é sempre permanecer no topo da mente de seus clientes. Então eles voltam para você. Existem diferentes formatos de funis de marketing. Há o funil aida clássico, mas eu pessoalmente prefiro o C CLC fazer o funil de cuidados, que foi inventado por Avinash Kaushik e é ativamente promovido e usado pelo Google. A primeira etapa é ver o palco onde o público deve nos ver. Nesta fase, estamos formando conhecimento e tentando dizer ao público o máximo possível sobre nós. Existem diferentes maneiras pelas quais o público pode nos ver, como usando anúncios de mídia, banners, vídeos, redes sociais. E estas são redes. É aqui que falamos sobre o que somos. É mais difícil para B2B porque existem ferramentas principais são marketing de conteúdo, eventos, blocos, vídeos do YouTube, webinars, etc. Na primeira etapa, a conscientização da reforma. Uma pessoa que não nos conhece nunca comprará de nós. Esta é a parte mais larga do funil. Isso honrou todos os nossos clientes, mas ainda vamos deixá-los saber que temos um produto legal. E vamos nos posicionar com base no ambiente concorrente em que nos encontramos. E assim que fizermos isso, teremos o melhor primeiro estágio. A próxima etapa é pensar. Esta é a fase de tomada de decisão. Neste ponto, um cliente não está pronto para comprar nada. Eles não estão prontos para comprar sua câmera. Eles não estão prontos para comprar o meu curso. Eles são simplesmente cena pode usar este produto, água, o dinheiro. Neste ponto, devemos continuar a conduzir uma comunicação que irá apoiar o cliente. Esta etapa é sobre marketing de conteúdo, correspondências, comunicação em redes sociais e comunicação em observações. Para aqueles de vocês que não estão familiarizados com o termo remarketing, este método de publicidade torna o seu viciado na internet. Basicamente, se você vai a algum lugar na web, o anúncio vamos segui-lo. Por exemplo, digamos que você esteja interessado em comprar alguns sapatos novos. Então você começou o suborno por alguns sapatos para comprar, mas você acaba não comprando nada no final. Agora você começará a ver anúncios de sapatos em todos os lugares que você visitar na web. Isto é comentado. Isso obriga você a ver o produto constantemente. E é por isso que ele se encaixa no palco para pensar, porque isso faz com que o cliente pense constantemente sobre o produto. A terceira etapa é devida. Na fase de fazer, uma pessoa está pronta para comprar e essa pessoa só precisa nos encontrar. Quando essa pessoa começar a procurar. A filosofia deve estar em todos os lugares, aqueles que somos fáceis de encontrar. Devemos estar no Google, no PPC, publicidade, na otimização do motor de busca, e agregadores em medidores de regras de preços em mercados, devemos permitir que os clientes nos encontrem no momento em que mais precisam de nós, ok? Digamos que estamos no ramo hoteleiro. Alguém deve ser capaz de abrir o Google Maps e MOOC. Você deveria estar lá. O seu hotel deve aparecer na Booking.com. Se você tem um restaurante, seu lugar deve aparecer no Trip Advisor. O último estágio é o cuidado. Esta pode ser a última etapa, mas não é menos importante. Esta fase é sobre a construção de um relacionamento com seu cliente. No entanto, seus clientes vão, confie em mim, vender para um cliente existente é muito mais fácil do que vender para um novo. Comunique-se com eles, seja amigo deles, ajude-os a criar novos produtos para eles e, em seguida, conte-lhes sobre isso. Para nos comunicarmos com nossa base, usamos mensageiros, correspondências e histórico de conteúdo. É sempre importante lembrar que sua jornada não termina na primeira venda, e nem seu funil de marketing. Está bem? Então nós apenas revisamos o funil de marketing, cessando Luke Air vai passar por isso com mais detalhes no próximo vídeo. 17. Fontes de tráfego para cada nicho.: Certo, vamos voltar para a mesa. Quero ver como começar um projeto. Pequenas empresas e startups muitas vezes me perguntam, onde devo começar com canais de tráfego? Se eu me concentrar em primeiro lugar, isso vai depender do que você está vendendo. Temos de responder à procura que se encontra actualmente no mercado. Nosso trabalho é garantir que seu produto se destaca no mercado que tem produtos similares. Você deve sempre ser encontrado pelo nome da empresa e pelo nome do produto que você representa. Em seguida, você deve pensar sobre como contar a um novo público sobre você e outras pessoas que não precisam do seu produto no momento, podem comprá-lo futuro suficientemente previsível. É nosso trabalho ser atraente para que possamos dar ao nosso produto uma chance de ser comprado. A ferramenta mais poderosa em termos de formação de demanda é o desprezo. Conduta marketing é uma ferramenta eficaz que permite construir uma interação com sua comunidade. Para grandes marcas e médias empresas. Esse canal que permite que você conte rapidamente a um público amplo sobre si mesmo é publicidade. Há muitos anúncios na Internet. Atualmente, estamos aprendendo sobre publicidade de mídia, publicidade em redes sociais e publicidade em vídeo. Cada uma dessas ferramentas nos permite trabalhar de forma eficaz e contar ao público sobre nós. Você nunca deve perder uma oportunidade de se comunicar com clientes existentes. Você sempre pode entrar em contato com os clientes existentes através de redes sociais, marketing de mídia social, mailings ou uma ferramenta de marketing, chatbots e mensageiros. Então, quais são algumas dificuldades potenciais que surgem nesta fase? Pode ser difícil encontrar um público em qualquer canal e em qualquer rede. Por exemplo, há 15 anos, havia qualquer canal universal de comunicação na Internet. Aqui onde os fóruns. Se você tivesse que ir de uma cidade para outra, você poderia ter dito algo como homens, qual é a maneira mais rápida e fácil de chegar à cidade? E então você pode ou não ter uma boa resposta. Agora, os fóruns estão basicamente mortos e foram praticamente substituídos por mensageiros. Mensageiros como uma ferramenta de comunicação, são muito desenvolvidos e são amplamente utilizados. Mas qual deles escolhemos usar para escrever para uma pessoa? Quantos mensageiros têm no seu telefone? 35, tenho sete. Mas então apenas um não é silenciado. Muitas vezes pessoas mensageiros são silenciados. Nosso trabalho é descobrir quais clientes mensageiros, jovens mais. Isso é difícil para os comerciantes descobrir a dopamina e este problema, devemos constantemente experimentar para ver qual mensageiro é o melhor para o nosso produto. Há um monte de mensageiros que as pessoas usam, como Facebook Messenger, WhatsApp e Telegram. Seja diligente e descubra qual é o melhor para você. Ao juntar tudo isso, ganhamos uma estratégia sistemática de tráfego. Você deve responder à demanda de formulários, informar os clientes sobre novas oportunidades e usar a ferramenta de segmentação. 18. Por que você precisa de um plano de mídia?: Adotamos a abordagem do agrupamento de tráfego. Cada um deles tem suas vantagens e desvantagens. Na prática, quando começamos a elaborar um plano de tráfego, a principal ferramenta que nos ajuda no plano de mídia. E o plano de mídia é uma previsão que nos dá uma consciência de quanto de público obteremos, qual é o seu alcance, quanto tráfego irá para o site deles e, claro, quanto custará. Em um mundo perfeito, primeiro coletarei todas essas informações e estaria confiante em todas as minhas fontes de tráfego. Mas, na realidade, isso não acontece. Esse campo de trabalho pode ser imprevisível. Você nunca sabe o que vai acontecer. Talvez seu orçamento de prazo mude, qualquer coisa pode acontecer neste negócio. Isso realmente mostra que um profissional de marketing digital é talentoso quando ele ou ela é capaz de fazer planos imediatos e fazer ajustes em tempo real, se necessário. Isso realmente mostra que um profissional de marketing digital é talentoso quando ele ou ela é capaz de fazer um plano de mídia e fazer ajustes em tempo real, se necessário. Agora vamos passar para a estratégia de planejamento de mídia e entender como planejar a mídia para os principais canais de tráfego na internet. Você provavelmente já percebeu que estávamos trabalhando no paradigma de duas grandes plataformas, google e Facebook. Google e Facebook são monopólios. Cada um deles tem suas próprias ferramentas. Ferramentas que ajudam a formar a conscientização do cliente, satisfazer a demanda de um cliente e permitem avaliar um público específico. Basicamente, essas ferramentas atendem a todas as nossas necessidades, mas são ferramentas separadas e devemos fazer planos de mídia separados para elas. Vamos começar com o planejamento de mídia na pesquisa do Google. Este é o canal que permite que você responda à demanda externa quando você é pesquisado. É aqui que você ajuda uma pessoa a encontrar u. Vamos usar cursos de marketing na internet. Mais uma vez. Para nosso exemplo. Você acessa o Google e digita por cursos de marketing na Internet. entanto, neste momento, você vai querer parar por cada lado para ver quais são as ofertas deles. Então é assim que planejar uma pesquisa de mídia. Podemos entender quantas pessoas estão procurando por um determinado produto e quanto custa. Agora vamos dar uma olhada nesta captura de tela. Vejamos como a combinação de mídia funciona em uma pesquisa. Para fazer isso, precisaremos registrar nossa conta no gerenciador de publicidade do Google. Precisamos de uma conta do Google e gostamos do Keyword Planner. Agora vou mostrar como é o plano de mídia de cama em uma pesquisa na web. Por quê? Porque o sucesso de uma campanha publicitária repousa na seleção certa de q ors. Existem algumas opções disponíveis para nós no processo de escolha de nossas palavras-chave. Primeiro, é para se referir novamente ao nosso planejador de palavras-chave. Entrará nas ferramentas, vá para o Planejador de palavras-chave e, em seguida, recebemos duas opções. A primeira opção, podemos digitar encontrar novas palavras-chave. A segunda opção é ver quais palavras-chave do seu concorrente. Ok. Fazemos isso da mesma forma que em serviços de terceiros, como auto-iniciantes, SEMrush, RAP semelhante, etc. A segunda abordagem é entrar em sua busca que queremos analisar e ver se ela se encaixa em nossa narrativa. Por exemplo, aqui solicitaremos a entrega de alimentos ou sapatos de couro. Suponha que você queira administrar um serviço de entrega de alimentos. As solicitações de entrega de alimentos nos mostram como a tendência está mudando. Vemos um salto de março a abril. Então, o pensamento e os crescimentos aconteceram logo quando o COVID começou. E aqui vemos um pedido de pessoas interessadas em pedir pedidos de comida, pizza, pedido de entrega do McDonald's, pedido comida de comida cercam o relógio. Entrega de alimentos ou a comida do McDonald's, et cetera. Um total de 516 solicitações estão disponíveis. Para comparação. Se agora entrarmos em análises competitivas substitutas, serviço geralmente fornece análises mais avançadas. Bem, isso pode ser verdade devido ao fato de que a substância retém seus dados históricos. Há mais informações sobre lá. Certo. Vamos digitar a entrega de alimentos. Há 17 mil pedidos de entrega de comida, mas sempre são erros de digitação. Então, como fazemos um plano de mídia básico? Claro, queremos adquirir todo o mercado de entrega de alimentos. Então, vamos baixar esse arquivo com todas essas solicitações. Mas devemos ter em mente que muitos desses pedidos serão inúteis. Na próxima etapa, podemos estimar demanda de pesquisa acessando o carimbo da ferramenta ou não fazemos nosso Planejador de palavras-chave e revisamos o número de solicitações. Aqui vemos nosso arquivo baixado e, idealmente, todas essas solicitações inúteis deveriam ter sido resolvidas. Quero ficar claro que levará tempo para separar as solicitações matemáticas das solicitações inúteis. A seleção de q ors é um processo complexo e meticuloso. Bush enviou. Vamos ver o que podemos fazer agora. Então, temos um plano imediato. Agora temos que escolher locais como temos que escolher o país, região ou a cidade que queremos segmentar. Por exemplo, aqui está o Reino Unido. Nós pressionamos o Save. Vamos ver quais dados temos aqui na campanha publicitária. O que vemos é que a audiência filha que está interessada para entrega agora é de 800 mil pessoas. Mas, eventualmente, podemos obter 110 mil gregos e cento e setecentos tráfego. O CTR é 13,5%. O clique médio é de 53 centavos. É o orçamento substancial britânico. Vamos tentar reduzi-los para Deus o custo por clique, você pode clicar nessa coisa. Temos esse lindo gráfico. Dentro da estrutura deste gráfico, vemos que há muita saturação. No entanto, há um certo momento em que, mesmo que você aumente a taxa, não obteremos mais metas. Se você não quiser pagar tanto. Por exemplo, escolha e agora surpreenda, Enter. E vemos que pegamos o público em quase 40%. Mas, ao mesmo tempo, o orçamento diminuiu significativamente de um milhão para um orçamento menor. Suponha que queremos reduzir nosso orçamento. Queremos ter esse preço de camarilha e o preço por clique, já temos um terço do público, que é de 300 mil pessoas. E este frasco também está aqui. Aqui já podemos cair do primeiro bloco onde o topo e cair. Mas aqui o custo da camarilha é muito menor. Agora vamos para a guia do plano de mídia. Aqui temos pesquisas, cliques, impressões, CTR, preço médio por clique, orçamento diário, etc. Aqui eu tenho um valor em dólar porque sei que tenho uma conta em verde, continuarei contribuindo com isso em verde. Dependendo da moeda local, você pode contribuir com o número que mais lhe interessa. Vamos começar a fazer isso números. Agora. Vamos começar com o número. O primeiro que temos na tabela são cliques. Fazemos 8,9 mil cliques e 100 mil impressões. O próximo passo que temos é o custo. O orçamento total é US $15 mil e o orçamento diário é de US $100. E nós mastigamos isso um frasco com isso nos interessa. Esses são os números que já podemos entender para nossas células, que estágio estamos agora. Como planejamos um aumento. Novamente, qualquer plano de mídia precisa ser ajustado. Quando você já estiver executando uma campanha publicitária em escuridão específica e não específica, você poderá entender onde você pode melhorar. Nossa próxima tarefa é ver como planejar outros canais de mídia. O que vamos passar por cima disso no próximo vídeo. 19. Rede de exibição no Google: Vamos ver como a mistura de mídia da publicidade de exibição está indo. Primeiro, devemos entender que a GDN faz parte da Rede de Display do Google. Este outros lados de parceiros que joga como mais frequentemente na forma de Banner da maior parte do tempo que você quer mesmo ser capaz de dizer que estes são sites parceiros do Google. Este método de anúncio é a maneira mais fácil e confiável de formar conhecimento sobre você. Vamos agora passar para a nossa tabela descartada e falar sobre quanto custa mostrar um anúncio, quanto custa por clique e planejar posicionamentos específicos no GDM. Usando esta ferramenta, podemos formar silêncio, um alcance maior. Podemos aparecer no tamanho dos parceiros do Google no formato de banner publicitário, podemos usar formatos de publicidade em vídeo, etc. E aqui é importante entender como podemos aprender as principais métricas que nos permitem calcular o orçamento para a colocação de anúncios na Rede de Display do Google. Para fazer as coisas, precisamos saber as seguintes coisas. A localização e quais mercados vamos executar publicidade em. E existem várias opções que podemos usar. A primeira opção é executar um teste na campanha e usar seu custo médio por clique e CTR. A primeira opção é a mais confiável e a mais correta. A segunda opção é que você pode procurar informações em pesquisas. Por exemplo, você pode Google o custo por clique para um determinado local e é possível obter algumas informações. Se eu começar a segmentar que você pode obter suas informações do seu gerente do Google. Eles também irão ajudá-lo. Quando você está falando sobre o processo de planejamento de mídia, é importante obter esse custo por clique porque ele está conectado com o seu sit. Nosso custo. Se falamos sobre o Reino Unido, o Gleick médio da Rede de Display do Google hoje é de US $0,30 e CTR é de 0,2%. Portanto, em nossa tabela, você pode calcular quanto você deve gastar para obter uma região específica. Suponha que você está disposto a gastar $100 mil. Ter este orçamento. Você pode ver como nossa mesa se transformou. Tudo mudou. marketing significativo é baseado na suposição de que podemos obter um retorno de 10% do público através da aquisição da pesquisa e da GDM. Usando remarketing. Deixe-me lembrá-lo disso. Remarketing é a ferramenta que permite que você atualize seus clientes. Existem dois tipos de remarketing. Este é o remarketing do público que estava ao lado e o remarketing para sua base de contextos. Vamos falar sobre o remarketing do site primeiro. Podemos instalar cotações de remarketing ou configurar nosso mercado através do Google Analytics. Estamos tentando trazer o público de volta para o nosso lado. Neste caso, nosso anúncio deve duvidar de nossos clientes sobre um produto, novos recursos ou ofertas especiais. Esta é a maneira mais eficaz de obter o seu público. Olhando para esta tabela, podemos ver três linhas para o planejamento da mídia. Essas linhas associadas a laços e na pesquisa do Google, GDN, toda a Rede de Display do Google. E remarketing no Google. Cada um desses generais responde, é o crepúsculo e suas perguntas. Vamos ver como planejar mídia para o Facebook. 20. Planejamento de mídia no Facebook.: Esta é a maior rede social e possui Instagram, que agora quase WhatsApp. E permite que você alcance um público enorme em diferentes mercados. Para cumprir seu plano para o Facebook, temos que voltar aos retratos do público-alvo. A Emerson que listamos, como idade, sexo , interesses e localização, definirá nosso público no Facebook. Vamos dar uma olhada como o plano de mídia do Facebook e caminha. Para fazer isso, vamos ao gerenciador de publicidade do Facebook e abrimos o gerenciador de anúncios do Facebook. Mas escolha o local e o sentimento que nos interessa. O plano de mídia mais simples é o tráfego. E aqui precisamos escolher um público específico que queremos mostrar até 44 milhões de usuários do Facebook no Reino Unido. E aqui podemos tentar, se você opções tudo o que temos escrito no passo público-alvo aqui é muito útil. Por exemplo, estamos interessados no público do módulo jovem. E o módulo era crianças pequenas porque temos um produto para elas. Mudamos o Reino Unido para Londres. Então estamos mudando o segmento de idade de um para dois para 14 porque dissemos que estamos interessados em mães jovens através dos homens da legião. Então, em vez de selecionar e agenda, selecionamos mulher. E aqui podemos ver que nosso público diminuiu de 44 milhões para apenas 600 mil. Vamos tentar determinar o interesse, por exemplo, gravidez. E aqui você vê agora como o público é de apenas 600 mil pessoas. Ok, agora vamos para o nosso planejamento de mídia TAP. Foram 600, 800, 1000 pessoas. Eu disse que são os números como alcançar CTR eo preço médio clipe será diferente para cada mercado individual. Podemos fazer um teste novamente ou podemos procurar uma pesquisa para esse mercado. Para o Facebook no Reino Unido, o custo médio por clique é de US $1. Isso faz com que um CTR 1,5%. Como você pode ver, podemos contar imediatamente cliques, Calcular as impressões, calcular o orçamento diário. E temos números da quantidade de dinheiro que gastamos diretamente na publicidade do Facebook. Uma das ferramentas eficazes nos estágios de pia e cuidados é Facebook remarketing este, uma oportunidade de enviar para Facebook seu banco de dados de e-mails ou números de telefone. Ou você pode usar o Facebook Pixel e ele vai mostrar publicidade para o público que já foi para seus pontos de site, determinado produto. Você vai encontrar toda essa informação na plateia. Pare. Por exemplo, temos uma audiência de 200000 que visitou o nosso lado. E queremos comentar-lhes novamente, fazendo este número 200 mil, Tudo muda nesta aba. Nossa tarefa é percorrer esses canais para interagir com eles o mais eficazmente possível, e entender qual deles nos dará o máximo retorno. E a versão de teste, só podemos ver o alcance do orçamento e o tráfego lançando uma campanha publicitária de teste. Podemos ver que a porcentagem de conversão de pessoas, o brilho e a direita é o percentual dos traços que recebemos estão fechados para venda. Qual é a nossa verificação de erros e qual é o nosso lucro? Isso é algo que aparecerá no, depois de ter trabalhado uma campanha publicitária de teste. E não se esqueça de ajustar seu plano de mídia de acordo com seus resultados. Agora temos um plano completo de mídia. Esta é uma tabela que permite que você siga em frente e mudar você está campanha publicitária e encontrar novas oportunidades. É importante lembrar que este é apenas o início de sua jornada para o marketing na internet. Com a ajuda do plano de mídia, você obtém um público primário. Você será capaz de responder a essa demanda e começou a primeira interação de recuperação. Em seguida, você precisará de otimização do mecanismo de busca, que reduzirá o custo do tráfego. Então você precisará de todos os canais de comunicação sobre marketing direto, como continente, mensageiros e chatbots. Isso vamos ajudar os clientes que não fazem você. Então, o estágio mais difícil começará, que é o conteúdo. O conteúdo é o rei da Internet. Mas, ao mesmo tempo, é uma das questões mais difíceis em termos de produção, distribuição e promoção do seu conteúdo. 21. Otimização Conclusões e resultados.: Temos agora dado 26 perguntas ao seu dançarino. Quem faríamos muito bem de onde você está agora, por que viemos aqui? Como mediremos o resultado, quem é nosso público-alvo e quais fontes de tráfego usaremos. Se você afundar acabou, você não poderia estar mais errado. Isto é só o começo. Agora temos duas perguntas regulares. Esta é uma questão de otimização constante. Como eu disse antes, marketing é mensurável. É a capacidade de entender o que é eficaz e o que é ineficaz. Mas a versão em análise e análise transacional nos ajuda aqui. Mas, ao mesmo tempo, estamos trabalhando com algo que é muito teórico. Sempre que souber exatamente como nosso público-alvo vai reagir à nossa mensagem, quão bem ou nosso alvo e vamos caminhar. Qual conteúdo será bem-sucedido e qual não será bem-sucedido. Sim, temos certas suposições sobre como as coisas devem ser, mas não devemos ter medo de experimentar. Se você fizer isso como resultado, você terá uma boa marca. Não se esqueça de repetir essas perguntas para si mesmo e olhar sobre sua estratégia. A estratégia certa de marketing na internet é o que irá fornecer-lhe com um fluxo regular de clientes, permitir-lhe melhorar e obter resultados em um nichos pouco conhecidos, bem como saber várias perguntas simples de Nietzsche. Você os vê agora. Quem somos é a sua missão, visão, valores. O que oferecemos é o nosso produto ou serviço, ou por que somos sexy? Onde você está agora? É sempre voltar à Análise Competitiva e tentar ser diferente da concorrência. O porquê, por que você vai on-line para comercializar produtos? Não se esqueça de que você quer ganhar dinheiro e você vai para a Internet, não por causa de bandeiras, não para assinantes, mas para vender o quem. Quem é o cliente que você precisa, tentou dar suporte aos clientes, saiba mais sobre eles com análises da Web, serviços como Google Analytics, Facebook Analytics, YouTube analytics e Instagram analytics. Quando você colocar todas essas informações juntas, você já tem um conjunto de dados que permitirá que você faça o planejamento de mídia. Lembre-se de fazer perguntas antes de iniciar uma campanha de mídia. Eu o emprego para olhar seus planos de mídia. Ele irá ajudá-lo a obter um público mais barato, um público melhor, e obter mais vendas. O planejamento da mídia é uma obrigação. Por último, agradeceria se você tivesse um tempo para deixar uma crítica e uma taxa, e é claro, algumas pessoas querem fazer isso e esquecem. Então eu só quero deixar esse lembrete aqui. E também, se você tiver algum feedback sobre como posso melhorar o curso? Se houver alguma pergunta que você ainda tivesse e que eles não responderam, sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem quando quiser. Eu sempre respondo minhas mensagens. Eu sempre os vejo. E isso me dá uma idéia de como eu posso fazer o curso melhor. Porque eu não quero apenas ter a versão final do refrão. Eu quero constantemente iterar e tomar o feedback das pessoas como você deveria para o seu curso. Então, qualquer feedback que você tem para mim, por favor me envie uma mensagem, é super valioso. Eu realmente aprecio isso. Tudo bem. Mas é isso. Chegamos até o fim. Parabéns. E obrigado novamente e ansioso para ver o que você vem acima com, e eu vou vê-lo no próximo. Boa sorte.