Encontre seu jogo perfeito: identificar e categorizar seu público ideal | Comfort Nana Agyapong | Skillshare

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Encontre seu jogo perfeito: identificar e categorizar seu público ideal

teacher avatar Comfort Nana Agyapong, Brand & Web Designer

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Aulas neste curso

    • 1.

      Introdução do curso

      3:05

    • 2.

      Entenda a importância de identificar seu público ideal

      2:23

    • 3.

      Conceitue seu público ideal

      2:21

    • 4.

      Diferentes métodos para conhecer sua multidão

      4:16

    • 5.

      Categorização do público

      3:38

    • 6.

      Avalie e priorize o valor potencial de cada público

      3:21

    • 7.

      Visualize seu público ideal

      4:06

    • 8.

      Conclusão

      1:30

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

19

Estudantes

--

Sobre este curso

Bem-vindo a "encontrar seu sorteio: identificar e categorizar o seu público ideal!" Este curso mergulha no emocionante mundo de entender melhor quem seu público-alvo está além de sua demografia. Quer você seja um pequeno empresário ou simplesmente ansioso para entender como se envolver melhor com um público. Este curso irá capacitar você com técnicas práticas para descobrir os problemas emocionais principais do seu público e como se envolver melhor com eles.

O que vamos cobrir:

  1. Entenda a importância de identificar seu público ideal
  2. Conceitue seu público ideal
  3. Diferentes métodos para conhecer sua multidão
  4. Categorização do público
  5. Avalie e priorize o valor potencial de cada público
  6. Visualize seu público ideal
  7. Conclusão

Você pode retroceder e assistir a aula toda e depois enfrentar a pasta de trabalho. Ou, se você preferir uma abordagem mais interativa, você pode assistir a aula e também trabalhar através da pasta de trabalho.

Estou tão animado para você fazer as aulas. Mal posso esperar para ouvir o que você acha - Conforto

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Comfort Nana Agyapong

Brand & Web Designer

Professor

Hey there! My name’s Comfort :)

I'm a self-taught brand and web designer from London. Ever since lockdown hit, I’ve been diving headfirst into the exciting design world. Fast forward to today, and I’m proud to have my very own design studio - Baobab Design Studio. I help build authentic connections between brands & people through vibrant Designs.

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Habilidades relacionadas

Carreira criativa Marca pessoal e marketing
Level: All Levels

Nota do curso

As expectativas foram atingidas?
    Superou!
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  • 0%
  • Um pouco
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  • Não
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Transcrições

1. Introdução do curso: Oi, bem-vindo. Prepare-se para uma aula empolgante que transformou a maneira como você entende e se conecta com seu público. Sou Comfort, uma marca de estratégias de marca e web designer e descobri o estágio de design de baobá Ouça minha missão de capacitar outras pequenas empresas a criar conexões autênticas entre sua marca e o público Onde quer que seja seu pequeno empresário ou alguém ansioso para cativar e inspirar seu público Esta aula transformará a maneira como você se conecta se seu público e um sortudo estiverem juntos. Então, aqui está o que vamos abordá-los. Então, primeiro, vamos analisar a importância de identificar seu público ideal Você aprende como essa etapa crucial lhe dá o poder de realmente entender quem o público realmente está analisando seus medos desejos e como alcançá-los da maneira mais impactante Conceitualize seu público ideal. Serei um guia para você criar uma imagem vívida e detalhada de quem você deseja alcançar Novamente, iremos além da demografia de sua idade e de quando a lactose é consumida e , na verdade, mergulharemos nos segundos aspectos psicográficos Pintura, um retrato que captura os desafios e os sonhos Diferentes métodos para conhecer seu público. Exploraremos fóruns on-line para conversas, que estão sempre agitados. Conduza ideias para entrevistas e aproveite o poder da escuta nas mídias sociais. Essas técnicas práticas eram mais informações douradas que informarão quem realmente é seu público e como você pode conhecê-lo muito Categorização do público. Vamos explorar públicos diversificados e gratuitos para a Target e como E eu vou te mostrar como categorizá-los com base em características comuns E no final desse ano vai agrupar seu público em segmentos distintos. Permita que você me diga uma mensagem. Se com precisão, avaliar e priorizar o valor potencial de cada público, ajudarei você a avaliar e priorizar o valor potencial de seu Porque juntos, vamos reduzi-lo a dois públicos principais que merecem seus números Você ganha confiança para tomar decisões informadas. Garanta que seu público ideal seja perfeito para sua empresa. Em Visualize seu público ideal. Transformaremos todos esses dados e informações em ambiente visual, quadro, representacional ou até mesmo criaremos uma história detalhada sobre sua personalidade Isso lhe dará uma visão clara de quem você está segmentando e como interagir com eles. Relaxe, relaxe e você poderá assistir a toda a aula antes de ler a pasta de trabalho Ou, se estiver se sentindo bastante interativo, você pode assistir à aula enquanto mergulha na pasta de trabalho Tudo se resume a descobrir o que funciona melhor para você. Então, vamos mergulhar e encontrar seu par perfeito. Seu público ideal o aguarda 2. Entenda a importância de identificar seu público ideal: Oi, bem-vindo à aula. Estou muito feliz em ver aqui. Vamos falar sobre algo super importante nos negócios. Identificar seu público ideal é importante. Quando você fala com todo mundo. Você fala com Know I'm, então imagine isso. Você está administrando uma empresa, seja ela uma empresa próspera ou uma pequena empresa, e ainda mais importante para pequenas empresas Você tem um produto ou serviço que está apenas esperando para fazer sucesso no mercado Mas o problema é o seguinte: não o Evernote, não ficará louco pelo que você está oferecendo E tudo bem. É aí que a identificação e a categorização de suas características e comportamentos exclusivos de diferentes grupos entram em jogo Você pode personalizar seus esforços de marketing e realmente se conectar com pessoas que têm maior probabilidade de se apaixonar antes que você tenha a oferecer Pense nisso, você não serviria um bife suculento para um vegano Simplesmente não acertaria. Em vez disso, você prepara um leite vegetal de dar água na boca conforme nossas preferências e valores. Bem, a mesma base para seu público. Você quer dar a eles exatamente o que eles desejam. Categorizando seu público ideal além da demografia, você obteria uma compreensão mais profunda de quem eles são, o que os motiva e como alcançá-los da maneira É como ter um anel decodificador secreto que abre a porta para os corações e mentes Já os dados demográficos valorizam seus estilos de vida ou hábitos de compra. Cada pequena informação ajuda você a pintar uma imagem mais clara Você saberá onde encontrá-los, como falar a língua deles e o que eles realmente desejam. Subestimar o poder de identificar e categorizar seu público não significa apenas lançar uma grande rede e esperar o melhor é focar nas pessoas certas, entender suas necessidades específicas e construir um relacionamento que era um teste de tempo padrão Então, prepare-se para mergulhar fundo, abraçar as brechas e as diferenças de seu público e criar uma experiência que não voltará para sempre 3. Conceitue seu público ideal: Imagine isso, Excelência, uma viagem rodoviária, forneça um enxaguante bucal sem um mapa ou GPS Desculpe. Muito caótico. Bem, o mesmo vale para o seu negócio. Visualizar seu público é como ter um GPS guiando você direto para o sucesso. Pense nisso como juntar as peças, os solucionadores, as peças de um quebra-cabeça que forma uma imagem completa do seu público Visualizar seu público não significa apenas saber quantos anos eles têm e onde gostam de comprar Está tudo acabado. Conhecendo seu público. Estou fazendo com que se sintam totalmente vistos e ouvidos. Eles não estão apenas recebendo um serviço ou produto de você. Você está dando a eles toda a experiência. Para ajudar você a visualizar seu público de bebidas, vamos tentar estas etapas Características demográficas de caráter identificadas. Então, qual é a faixa média do seu público? Seu público é predominantemente masculino, feminino ou diverso? Há indústrias ou setores específicos em que eles trabalham? Quais atividades eles aproveitam, seu tempo livre e quaisquer outros fatores demográficos mais relevantes para seu produto ou serviço Considere as características psicográficas. Quais são os principais valores que seu público tem lá? Quais são alguns traços de personalidade predominantes em seu público Quais plataformas de mídia eles usam com mais frequência para consumir informações e entretenimento? Quais fatores motivam seu público a tomar decisões de compra E, finalmente, use recursos visuais. Vamos explorar isso muito mais tarde na aula. Vamos analisar duas maneiras diferentes de visualizar seu público com base nesse conceito e desenvolver a pesquisa que você também realizará posteriormente Agora que você tem um conceito de seu público ideal, é hora de refinar e refocar A seguir, veremos diferentes métodos para conhecer seu público além da idade e onde ele gosta de comprar. Posteriormente, isso o ajudará a ajustar sua visualização, garantindo o alinhamento com seus valores de negócios e ângulos 4. Diferentes métodos para conhecer sua multidão: Por que coletar informações é importante. Imagine organizar uma festa sem saber nada sobre seus convidados. Um pouco estranho, certo? Bem, o mesmo vale para o seu negócio. Coletar informações sobre seu público é conhecer seu palpite? Mas, para o grande evento, tudo se resume a entender suas necessidades, desejos e falhas. Assim, você pode criar uma experiência inesquecível. Eles vão adorar aproveitar o poder de empresas de perguntas e respostas on-line, como Reddit e Core, para controlar sua audiência. Veja como você pode fazer isso. Você pode começar pesquisando conversas que giram em torno de palavras-chave em seu setor E você também pode incluir serviços ou produtos que você oferece. Esses fóruns são como tesouros de ideias, onde as pessoas se sentem à vontade para revelar seus problemas, falar sobre o que estão procurando, quais desafios, etc Mas é claro que temos que ser estratégicos nas informações que você obtém. Não absorva tudo como uma esponja, mas procure respostas para perguntas como resultados externos que eles querem ver ou sentir em seus negócios Com quais problemas eles estão enfrentando? Como eles desejavam se sentir? Que hesitações eles tiveram em investir em uma solução em geral, os mitos comuns em que acreditam e não gostam e as coisas que os e não gostam e as coisas Aproveite o poder da escuta nas redes sociais no Instagram e no YouTube Veja como você pode fazer isso. Fique de olho nas hashtags relevantes. Siga hashtags relacionadas ao seu setor e serviços no Instagram. Dessa forma, seu estômago ou postagem e conversa onde seu público está, apenas compartilhe seus fluidos e necessidades Interaja com seu público. Participe ativamente das discussões no Instagram e no YouTube. Responda aos comentários, peça feedback e incentive seus seguidores a compartilhar pensamentos e ideias. Ao estar presente e envolvido, você cria um espaço aberto e acolhedor para que eles se expressem. E terceiro, os comentários do YouTube, ou ouro, mergulham profundamente na seção comum dos vídeos do YouTube que abordam tópicos relacionados ao seu nicho Muitas vezes, as pessoas compartilhavam experiências , desafios e desejos. Preste muita atenção aos comentários deles e anote quaisquer temas ou tendências recorrentes A primeira opção é conversar com seus clientes ideais. Talvez você já tenha alguns Clientes Ideal que estão totalmente nas redes sociais. Você também pode encontrá-los em grupos relevantes do Facebook e pedir que participem de sua pesquisa de mercado. Isso pode significar uma forma de discussão individual ou questionário Se você também usar outros métodos, poderá obter ainda mais clareza com a pesquisa feita até agora com esse método. Pense no que precisa esclarecimentos e padrões que você viu E continue fazendo perguntas complementares até chegar ao problema central. E aqui estão algumas perguntas para fazer a eles, para engajá-los e obter uma resposta mais perspicaz. Então, você pode perguntar a eles, tipo, qual é a sua maior dificuldade no momento em relação ao foco no produto ou serviço que você tem. Qual é o seu maior desejo? Quais resultados são mais importantes para você? Se você tivesse esse resultado desejado, o que seria, o que isso lhe proporcionaria? O que eles permitiram que você fizesse? O que é importante para você e estava impedindo que você conseguisse fazer isso. Para que tipo de pessoas gravitam? O que você considera antes de tomar decisões? Com o que você luta interna ou externamente? Lembre-se de coletar informações sobre você. Não é uma aventura de descoberta. Trata-se de ser curioso, envolvente e aberto a surpresas ao longo do caminho 5. Categorização do público: Você pode se deparar com uma empresa que fornece uma variedade de serviços ou produtos. E você fica tipo, uau, eles estão atendendo a tantos públicos diferentes que aguentarão Vamos lembrar nossa curva dourada de a. Se você fala com todo mundo, você fala com o Know One, é comum que as marcas precisem, para liberar clientes estereotipados, Trata-se de descobrir quais devemos investir tempo e energia em quais devemos lembrar para mais tarde Não precisa se preocupar com os outros grupos não se preocupar. Estamos apenas mantendo-os no fundo de nossas mentes. E eles podem se tornar um público para o qual você expande mais tarde. Ou eles podem se tornar na verdade uma oração para a Audiência mais tarde ou mais tarde. categorização da categoria de público é mais profunda do que apenas descobrir o nível da superfície Por exemplo, considere jogadores e profissionais criativos. Portanto, essa idade, renda e histórico podem ser diferentes. Na superfície. No entanto, quando você começa a pesquisar, você pode descobrir que eles realmente compartilham as necessidades exatas e peculiaridades de personalidade Vamos detalhar ainda mais. Por exemplo, uma marca BT livre de crueldade, Purcell tem muitos produtos diferentes e atrai pessoas de todas as esferas da vida Mas adivinha? Todos eles têm essas coisas em comum. Eles valorizam a aposta livre de crueldade. Esse é o fator unificador e é poderoso. Portanto, ao categorizar o público, lembre-se de não se concentrar apenas nas diferenças que às vezes podem ser bastante óbvias de se ver, mas também de ficar atento quaisquer necessidades compartilhadas com os dois grupos Todos os medos que podem ressoar totalmente em ambos os grupos. É aí que a verdadeira mágica acontece. Ei, não vamos esquecer como ele obteve essas respostas incríveis um pouco antes, não era tão simples. Você explorou os métodos sobre os quais falamos anteriormente. Isso inclui mergulhar nos fóruns on-line, ouvir nas redes sociais e realmente entender seu público quando ele também falou com eles. Então você pode pegar um ônibus. Seu público está usando esses diferentes fatores, problemas centrais diferentes e diferentes. Portanto, eles podem ter um histórico semelhante, mas apenas um problema diferente de Hall. Eles vêm de uma origem diferente. Eles têm diferentes intenções de compra ou diferentes processos de decisão de compra Portanto, ao categorizar seu público de acordo com esses fatores , todos precisam ser drasticamente diferentes Por exemplo, a faixa etária pode ser a mesma em todas as necessidades do seu público porque é um pouco diferente. Você também pode explorar mais respondendo a essas perguntas Quais são as principais diferenças entre os diferentes públicos Onde um desses públicos é semelhante? Você, eles sentem o que você faz. Alguns desses públicos têm origens diferentes, onde, quantas necessidades e personalidades semelhantes Mas lembre-se da principal conclusão. Não se trata de falar sobre como encontrar esses valores compartilhados ou qualquer outra coisa que una seu público diversificado e criar uma experiência significativa que fale com a casa É assim que você deixa uma impressão duradoura e constrói um grupo de fãs dedicados. 6. Avalie e priorize o valor potencial de cada público: Para ajudá-lo a tomar uma decisão informada e estratégica, analisaremos alguns fatores-chave juntos. Todos esses fatores ajudarão você a definir em qual público se concentrar, em qual, lembre-se disso, quem apresentou visualmente pela porcentagem que o GI atribui a cada tipo de público no final. E você pode ver esse exemplo na pasta de trabalho. Entendendo o valor. O primeiro passo é a sílica. Cada tipo de público que você identificou, mergulhe nas características, dados demográficos e problemas interessantes Mas aqui está o molho secreto. Preste atenção em como cada público ressoa com a mensagem da sua marca Pense no valor que eles agregam à sua empresa em termos de necessidades, desejos e impacto potencial em suas metas de negócios. Ao avaliar, faça a si mesmo perguntas como: o iPhone tem uma forte conexão com esse público? A atmosfera está alinhada com a personalidade da minha marca? Posso ter uma visão, crescer e relacionamento duradouro com eles Ou eles são a combinação ideal para o que eu defendo. Lembre-se de que construir uma marca forte significa autenticidade e repercussão com seu público-alvo Identificando o público naquele primeiro semestre, as marcas de aterros sanitários destacam valores, visão e missão Esse é o público que mais deixa você empolgado em resolvê-los. Pesando os prós e os contras, analise cada segmento de público e considere as vantagens e desvantagens dos alvos neles. Agora, isso também pode incluir alguns outros fatores sobre os quais também falamos. Mas aqui estão alguns outros fatores que você também pode incluir tamanho do mercado negro a concorrência e o quão bem eu, e se sua marca valoriza, uma boa olhada no tamanho do mercado de cada público, conversarei e compro um grande mercado com muitos clientes em potencial ou um grupo de nicho menor Lembre-se de que um mercado maior pode significar mais oportunidades, mas também mais concorrência. Falando em concorrência, avalie o cenário competitivo de cada público. Qual é o medo da concorrência? Outros jogadores já grandes que dominavam esse espaço estavam mais abertos para você deixar sua marca Considere se você tem os recursos e as estratégias, o destaque em um mercado lotado, proprietário de um segmento menos competitivo Depois de reunir todas as peças, seu público ideal que entrar em foco, eles terão o equilíbrio certo entre tamanho de mercado, concorrência gerenciável e forte alinhamento com os valores da sua marca Mas ao ver tudo isso, observe que, se eu assustar você de talvez entrar em segundo lugar, certos mercados são uma arena competitiva Rava é só para que você tenha uma base de conhecimento para conhecer a área Portanto, tudo isso é pouca informação que você pode reunir para ter conhecimento e criar suas estratégias com base nisso 7. Visualize seu público ideal: Tudo bem, hora minha parte mais emocionante da minha parte favorita Agora que você tem uma noção sólida de quem é seu público ideal, vamos adicionar um toque visual Ritualizar seu público ideal pode ser um verdadeiro divisor de águas, e exploraremos maneiras de fazer isso em um quadro de humor ou elaborando uma A primeira opção que vamos analisar é a combinação de quadros de humor. Reúna inspiração. Comece coletando inspiração visual que ressoe com seu público ideal Procure imagens, fotografias, ilustrações e até citações que evoquem essas emissões totalmente projetadas Estética e valores do seu público. Explore sites, revistas e plataformas de mídia social, bem como imagens de banco de dados on-line para criar uma coleção de imagens que capturam o caráter de seu público ideal Crie um quadro de humor. O quadro de humor ou quadro de visão é uma ferramenta metastática para visualizar Pegue um cartaz ou use uma ferramenta on-line como o Pinterest para criar uma faculdade de imagens e palavras que representem Você também pode organizar o visual uma forma que conte uma história Ele reflete as características e aspirações desejadas pelo seu público características e aspirações desejadas Inclua imagens que mostrem esse estilo de vida, interesses, hobbies e quaisquer outros aspectos relevantes que os definam Em símbolos e ícones corporativos. Símbolos e ícones podem ser uma ferramenta poderosa para apresentação visual. Procure símbolos ou ícones associados ao seu público e às características ou interesses. Essas representações visuais podem transmitir significados ou características específicas apenas com as glândulas Incorpore-os às suas imagens para melhorar seu impacto visual e criar uma conexão mais forte com seu público Participe de contar histórias, usando imagens para contar uma história sobre seu público ideal Pense nessa jornada, desafios e aspirações. Selecione imagens que reflitam os diferentes estágios de sua vida ou transformação Organize as imagens em cronologia, em ordem cronológica ou temática para criar uma narrativa que ressoe Isso ajudará você a entender melhor a experiência e a se lembrar de se divertir e evoluir. Visualizar seu público de imagens deve ser um processo estranho À medida que ele governava, mais insights para seu público e diminuía. Revise e atualize sua apresentação visual para a imprensa. Não tenha medo de modificar ou adicionar novos recursos visuais para refletir as mudanças nas necessidades e desejos do seu público Essa flexibilidade permite que você fique em sintonia com suas preferências e tome decisões informadas. Opção de persona power. Escrever pode ser tão cativante quanto o visual. Criar uma persona que represente seu público ideal com base nas características demográficas e psicográficas que você identificou anteriormente nos dá um nome, uma história de fundo, uma personalidade que reflete suas história de fundo, uma personalidade que Descreva sua personalidade em detalhes. Considere a rotina diária, seus hábitos de mídia, essa preferência de comunicação, que tipo de conteúdo eles consomem? Onde eles passam nosso tempo on-line? Como eles preferem se comunicar? Agora é a sua vez. Crie um enredo detalhado que inclua tudo o que você sabe do Ideal Audience , como seus antecedentes, seus medos, seu estilo de vida e valores Esta declaração pessoal se tornará sua companheira de confiança, orientando suas decisões e estratégias que 8. Conclusão: Bem feito ao concluir esta aula, entendendo e categorizando melhor seu público ideal, você desbloqueou o superpoder de criar conexões genuínas e autênticas e realmente interagir com as Mas ei, isso é só o começo. Dominando. Dominar a análise de público é uma jornada que nunca termina Portanto, mantenha essa curiosidade viva e continue explorando, aprendendo e se adaptando à medida que ele expandiu seu negócio Lembre-se de que seu público ideal pode evoluir com o tempo. Nutrientes podem surgir, nutrientes podem surgir, desculpe, o próprio mundo está mudando constantemente. Fique aberto a novos insights e esteja pronto para ajustar suas estratégias. Ao longo do caminho. A chave é permanecer adaptável em um ambiente em constante mudança de preferências e comportamentos do público Então, saia e coloque seu conhecimento recém-adquirido em ação. Crie conexões significativas, crie conteúdo que ressoe, comece a interagir com pessoas que realmente se importam com o que realmente se importam Se precisar de mais ajuda, você sempre pode entrar em contato comigo. Esta é apenas uma pequena seção que eu abordo e meus serviços de estratégia de marca Estou explorando sua marca e seu público com muito fervor Mal posso esperar para ver o que você produziu. Obrigada