Domine o ChatGPT: prompts para comunicações de marca e chatbots

1. Boas-vindas: Olá pessoal, eu sou Melissa Sou designer sênior de produtos e ilustrador digital. Sou muito apaixonado por tecnologia e estou aqui para realmente ensinar a você todos os meandros do Chachi Como você pode usar a ferramenta? Como você pode criar suas próprias instruções? Você realmente não precisa acompanhar todo o hype da web alegando que eles têm a bomba perfeita Eu vou te ensinar como fazer isso sozinho desde o início. Se você se inscrever, aprenderá os diferentes tipos de solicitações que se aplicam a todos os grandes modelos de linguagem Os princípios e métodos básicos para retrair suas próprias bombas. Como entender os modelos, limitações e considerações éticas Também analisaremos um caso de uso passo a passo em que ajudaremos um cliente a criar uma marca Pka do zero Usando a combinação de conversas com outras ferramentas, como Google Sheets, Visual Studio Code, mid Journey e Patel, criaremos uma proposta de valor de marca Encontramos alguns slogans, os traduzimos e, em seguida, geramos alguns painéis de arquitetura de interiores, a campanha de mídia social, uma página de destino na web e, finalmente, treinaremos nosso próprio bot de bate-papo de suporte ao cliente. Há muita coisa para descobrir e estou muito, muito animada que você esteja se juntando a mim neste jejum Então, se você estiver pronto, vamos pegar alguns. 2. PROJETO DO CURSO : nosso projeto anterior, vamos pensar no novo serviço de produto de marca do cliente novo serviço de produto de marca que precisa de um plano de comunicação e facetas on-line Pode ser como uma campanha de mídia social no site ou talvez uma caixa de bate-papo que pode pagar como um assistente de cliente Vamos fazer um estudo de caso fictício criando uma marca para uma pizzaria chamada Essa é apenas uma forma de fornecer um guia passo a passo sobre quais tipos de instruções você pode usar para diferentes exercícios Eu adoraria se você pudesse compartilhar seu projeto nesta aula e me contar o que aprendeu com as instruções em papel Agora que você tem uma ideia do que abordaremos, vamos nos aprofundar um pouco na despesa básica. 3. O que é o Chat GPT: O que é Chat chit? Bate-papo Chi? Pt significa um transformador generativo de pré-treinamento É um grande modelo de linguagem que oferece assistência conversacional Os principais benefícios do Chat chit First é que ele tem recursos naturais de processamento, o que significa que as respostas parecem sido geradas por um meio humano real Em segundo lugar, ele tem compreensão contextual, o que significa que quando você inicia um novo bate-papo no chat, ele inclui todo o histórico da conversa como parte de sua resposta O bate-papo geral parece mais pessoal e relevante como um todo. Por fim, é versátil com seus aplicativos ou casos de uso. Pense nisso como um assistente muito útil. Podemos ajudá-lo com a geração de conteúdo, gerar conteúdo para artigos, passeios, descrições de produtos, materiais educacionais, suporte ao cliente. Ele também pode fornecer um assistente de bate-papo de suporte ao cliente que pode oferecer sugestões inteligentes aos seus clientes sobre seus serviços. Tradução de idiomas. Ele também pode ser traduzido para qualquer idioma que realmente rompa a lacuna de comunicação da geração de ideias do Bobo Também pode ser útil para debater ideias e desenvolver seus pensamentos criativos, contando com Isso pode ajudá-lo a escrever alguns trechos de código e explicações fáceis de entender sobre por que a lógica é escrita de uma determinada maneira Formatando a saída, é muito útil se você precisar transformar o texto gerado em outros tipos de Pode ser como HTML, CSS, Jason, CSV, nome Perfeito. Agora que você sabe o que é o chat BT e do que ele é capaz, é hora de entender o que é engenharia rápida. Clique na próxima. 4. O que é a engenharia alerta: Bem vindo de volta. A engenharia rápida é o processo de elaboração de perguntas ou instruções para o Check BT que podem ajudá-lo a fornecer uma saída ou resposta relevante Provavelmente, você precisará refinar sua solicitação algumas vezes antes de realmente obter a saída detalhada desejada Se você quer ser um bom engenheiro de solicitações, precisa entender os tipos de solicitações existentes. Quais são os recursos e limitações do modelo que você está usando? Por fim, você precisará ter um objetivo específico em mente para ajudar a ferramenta a criar um direito fácil e relevante. Vamos nos aprofundar em quais são os tipos básicos de bombas com algumas delas. Sons 5. Tipos de prompts: Os tipos de solicitações podem ser classificados da seguinte forma. Primeiro, não temos nenhuma solicitação de loja, que consiste essencialmente em dar uma pergunta ao chat ou uma instrução específica sobre um tópico específico Vamos imaginar que você esteja planejando viajar com sua família por diferentes partes da Europa. Você poderia fazer uma pergunta como: quais são os melhores destinos de férias na Europa para famílias com crianças pequenas? Mas você também pode formulá-lo como uma instrução ou declaração. Dê-me uma lista dos dez principais destinos de férias na Europa para famílias com crianças pequenas. O próximo tipo de solicitação que veremos é chamado de solicitação de função Esse tipo de solicitação envolve a simulação um especialista em um tópico ou setor específico Esse é um ótimo tipo de solicitação se você quiser Chachi gere respostas que pareçam vir de uma marca ou especialista específico no assunto Vamos imaginar que você queira que Chat atue como um crítico de cinema que pode lhe dar algumas recomendações sobre qual filme do Sinfin assistir a seguir escreveria algo assim Temos que especificar que é uma função de IA. Você atuará como uma impressão de filme. Seu papel é analisar e avaliar filmes, fornecer críticas e comentários perspicazes Seu objetivo é oferecer avaliações objetivas dos méritos artísticos, técnicas de contar histórias, performances e impacto geral do filme técnicas de contar histórias, performances e Ao compartilhar sua crítica, você pode ajudar o público a tomar decisões informadas e promover seu apreço pela arte de Também podemos dar um exemplo, interação, algo que ajudará o chat a entender que tipo de diálogo você está pretendendo Fã de cinema, estou procurando uma recomendação de um filme de Si Alguma sugestão? Crítico de cinema, sem dúvida Você tem algum tema ou subgênero preferido? Agora que abordamos a solicitação de função, vamos passar para o próximo tipo de solicitação, que é a solicitação de captura Nesse caso, você fornece ao chat PT uma amostra de dados, algum contexto ou um conjunto de instruções para orientar o comportamento do modelo. Ao contrário do zero shot prompting, que se baseava nos modelos preexistentes, o knowledge shot prompting permite que você compartilhe alguns exemplos para obter a Digamos algo assim. Aqui está um exemplo de e-mail que escrevi para promover o lançamento de um novo produto. Gere um e-mail com estilo e tom semelhantes para lançamentos de produtos diferentes. Aí está. Aqui está nosso exemplo de e-mail, e esse é o nosso teste. Ele deve ser capaz de escrever outros e-mails com um estilo semelhante Isso pode ser ótimo para uma campanha de marketing por e-mail que exige muitas mensagens em diferentes canais. Isso economizaria muito tempo. Por fim, temos a cadeia de sugestões, que é exatamente uma combinação de todos os tipos de solicitações que abordamos anteriormente Lembra o que eu lhe disse sobre a compreensão contextual do Chachi Um bate-papo ou conversa inteira basicamente contém uma cadeia de solicitações tóxicas, que ajuda a gerar respostas que fluem naturalmente de uma solicitação para a outra Se tomarmos nosso exemplo anterior, aquele da solicitação zero shot, que pedimos à Chachi que fornecesse os principais destinos na Europa para pessoas que tinham famílias O modelo voltará com algumas sugestões, certo? Mas talvez você queira se aprofundar nos detalhes dessas sugestões perguntando: ok, então qual é a mais acessível delas? Então Chachi responderá novamente. Você pode fazer isso repetidamente durante o bate-papo e ele continuará refinando as respostas, dependendo do que você deseja saber Agora que aprendemos tudo sobre o texto básico das instruções, temos que abordar um tópico muito, muito importante, que é escrever bons adereços ou os princípios para escrever boas composições Vamos entrar. 6. Limitações de modelos: É importante que você entenda que existem certas limitações quando se trata de usar grandes modelos de linguagem. O objetivo principal é refinar cada modelo. Portanto, essas limitações podem ser corrigidas o tempo todo. Mas é por isso que é tão importante refinar e verificar tudo o que você faz para evitar rapidez e surpresas Número um, falta de conhecimento do mundo real. Até o modelo 3.5, ele realmente não possui nenhum conhecimento do mundo real além do que foi treinado. O que significa que não vai além de 2021. Portanto, se você quiser perguntar qualquer tipo de fato que esteja acontecendo após esse período de tempo, talvez como o que aconteceu depois da Covid, isso não lhe daria uma resposta precisa Agora que a IA aberta lançou seu modelo mais recente, que é o modelo quatro do Chachi PT, esse problema pode ser corrigido porque você poderá acessar dados reais da Internet e também conhecer as fontes de onde obtiveram as informações do número dois A sensibilidade à entrada de um bate-papo maluco deve ser considerada. Seja altamente sensível a pequenas mudanças na entrada maluca. Mesmo uma pequena modificação no prompt pode levar a respostas diferentes. Infelizmente, essa sensibilidade às vezes pode levar a resultados inconsistentes ou inesperados Número três, tendência a ser verbal ou a usar certas frases em excesso. Sim, às vezes tem a tendência de ser prolixo ou repetitivo de forma acessível Às vezes, também pode usar certas frases com muita frequência e isso realmente afeta um pouco o que você está tentando fazer com a ferramenta. Número quatro, capacidade limitada de verificação de fatos. Embora a base de conhecimento na qual a BT é treinada seja muito, muito grande, ela não tem a capacidade de verificar os fatos ou verificar a precisão das informações que gera. Você deve sempre verificar as informações de forma independente para questões críticas ou factuais Número cinco, possíveis respostas tendenciosas ou inapropriadas. Isso porque o Chat BT é treinado em uma variedade diversificada de textos da Internet, que também podem incluir conteúdo tendencioso ou impróprio Ocasionalmente, pode gerar respostas um pouco tendenciosas Número seis, limitações com razão de bom senso. Isso é realmente importante, porque se você pensar como discutimos coisas sobre a vida com outras pessoas, é muito fácil explicar certas coisas Mas quando se trata de um bate-papo óbvio, o TPT pode ter dificuldades às vezes. É por isso que você deve sempre ser cético quanto raciocínio e verificar tudo o que é verificável verificar tudo o que é verificável Agora que abordamos as limitações do modelo, vamos direto às considerações éticas Te vejo no próximo vídeo. 7. Considerações éticas: O uso de chat, PT e outros modelos de linguagem gera várias comunicações éticas que devem ser consideradas Aqui estão algumas considerações éticas. Modelos de linguagem preconceituosa e justa podem aprender preconceitos. Já mencionamos que eles também podem criar resultados injustos Você precisa ter muito cuidado com a saída, especialmente se tentar automatizar desinformação também é outra coisa importante a se considerar sobre o bate-papo, especialmente em domínios confidenciais, como assistência médica, aconselhamento jurídico, privacidade de relatórios e tratamento de dados Ao interagir com o Chat GPT, você deve ter muito cuidado o tipo de informação que insere Você não quer colocar informações confidenciais, como informações de cartão de crédito ou endereço de e-mail pessoal, coisas assim. Você precisa ter cuidado com o consentimento, com a conscientização do usuário. Se os usuários estiverem interagindo com uma caixa de bate-papo, você deve deixar claro que é um assistente de IA. Eles não estão pensando que estão interagindo com um ser humano real Sim, é ótimo, mas parece um. Mas eles devem estar cientes de que esse é um verdadeiro desafio. Há outras coisas com as quais você também deve ter cuidado, como injeção imediata. Injeção imediata. Alguns hackers tentam ignorar todas as regras do Chait e tentam criar um conjunto malicioso de instruções para o modelo Em vez disso, você obviamente está atrás de um hacker, eu presumo. Nunca tente fazer uma injeção imediata. Nos vemos no próximo vídeo e é aqui que toda a diversão vai começar. Te vejo em breve. 8. Permite projetar a marca: Bem vindo de volta. Estou muito animada por ter você agora porque vamos abordar coisas muito divertidas. exemplo, vamos pegar todo o conhecimento que aplicamos até agora e vamos fazer bom uso disso. Eu recomendo fortemente que, para esta série de exercícios, você acompanhe todas as suas solicitações com alguma ferramenta de registro no diário. Pessoalmente, uso o Notion como uma ferramenta micro porque ele me permite criar páginas e subpáginas nas quais também posso organizar todas as minhas solicitações de uma forma mais estruturada Você pode encontrar um link de acesso rápido na seção meus projetos e centro de recursos. Mas, de qualquer forma, vamos imaginar que fomos convidados por um cliente. Vamos chamá-lo de Jason, para criar todas as suas comunicações de marca on-line e presença nas redes sociais para sua nova pizzaria chamada Amici's Primeiro, abordaremos a mensagem da marca em si, explorando a proposta de valor exclusiva da Amici Em seguida, pediremos ao chat PT crie alguns slogans que nosso cliente possa escolher. Em seguida, pediremos ao chat PT que traduza esses slogans para diferentes idiomas. Criaremos uma série de instruções visuais que podem ser usadas no meio da viagem para gerar painéis de humor arquitetônicos e de design de interiores Em seguida, criaremos uma campanha de mídia social, uma página de empréstimo na web E, finalmente, a melhor parte é que, no final, criaremos o próprio assistente de bot de bate-papo personalizado da Amici para fazer reservas de banheiros Eu sei que foi muito, mas com certeza, é ótimo saber o que vamos fazer . Vamos começar. 9. Mensagens de marca parte 1: Primeiro, é importante que você tenha uma conta aberta com Cha Chi. Eu tenho um link de acesso rápido na seção de projetos e recursos. Em seguida, quando estiver no chip de bate-papo, certifique-se de que, para cada thread de bombas que você criará, basta mantê-las em um bate-papo ou em uma conversa conosco. O primeiro objetivo da redação é apresentar uma proposta de valor exclusiva para a pizzaria Amici e fazer com que Chachi gere uma lista de slogans para o cliente escolher Para este exercício, começaremos com algumas bombas. Lembra o que era isso? Você fornece uma configuração ou contexto ou até mesmo um texto de amostra e, em seguida, uma instrução. Os dados que coletei para este exercício foram uma entrevista com Jason Eu queria reunir suas ideias sobre quais tipos de experiências ele queria oferecer a seus clientes no Amici's, que tipo de aparência e campo ele poderia visualizar para o próprio restaurante Este é o exemplo de texto que Jason nos deu em geral. O Amici's Pizza Restaurant oferece aos hóspedes uma experiência nostálgica Ao entrarem pela porta, serão recebidos por uma equipe profissional de pizzaiolos especializados, de natureza amigável e conhecedores natureza amigável e conhecedores O restaurante deve ter um estilo rústico, madeira visível, forno a lenha, sinalização vintage e uma paleta de cores terrestres. É um espaço convidativo onde casais em escritórios jovens podem se reunir, saborear sua pizza favorita e abraçar o ambiente aconchegante da cidade de Agora, vamos pedir ao Chat GPT que expanda esse texto de exemplo. Isso mesmo. Expanda essa descrição, as marcas de rotação passadas. Lá vamos nós, sim, lá vamos nós. Para gerar resposta. Agora podemos copiar e colar isso em nosso diário de noções. Lembre-se, basta acompanhar suas bombas. Agora que temos uma descrição mais completa de como é a experiência de restaurante de Amici, podemos usar outro tipo de instrução, que pedimos a um chip para extrair a proposta de valor exclusiva e criar uma lista de dez Vamos fazer isso. Ok, temos uma lista completa à nossa disposição e é só uma questão de escolher uma delas. Jason escolheu celebrar a vida, simples prazer na Amici's Pizza como sua Agora vamos imaginar que ele é capaz de atender a um público internacional e quer que esse slogan seja traduzido para esses idiomas Ok, temos espanhol, italiano, francês e português. Também vou te ensinar como usar o Chachi PT com outra ferramenta realmente útil com a qual você provavelmente já está muito familiarizado, chamada Planilhas Google E há um plug-in muito útil chamado GPT para folhas. Você também pode encontrar o link de acesso rápido na seção de projetos e recursos. 10. Mensagens de marca parte 2: Também vou te ensinar como usar o chat PT com. Outra ferramenta muito útil com a qual você provavelmente já está muito familiarizado, é chamada de Planilhas Google. E há um plug-in muito útil chamado GPT para folhas. Você também pode encontrar o link de acesso rápido na seção de projetos e recursos. Primeiro, abriremos um novo documento no Google Sheets. Em seguida, vá para o menu Extensões. Passe por cima, Add-Ons, e clicaremos em Obter anúncios. Agora, uma janela aparecerá com uma lista de todas as extensões. Agora, tudo o que você precisa fazer é pesquisar GPT for Sheets, clicar no primeiro item e, agora, em Instalar, clicar em Continuar e escolher a conta do Google na qual deseja usar a extensão **** Clique em Permitir e pronto. O Gpt for Sheets agora está instalado e estará visível no lado direito da tela Eu recomendo fortemente que você siga os tutoriais deles, pois eles realmente oferecem uma grande variedade de casos de uso para seus próprios projetos Agora, depois de instalar a extensão, agora precisamos configurar nossa própria chave de API a partir do Open. Para fazer isso, tudo o que você precisa fazer é acessar o link da plataforma Open.com, que leva você a toda a documentação do chat Clique no seu avatar desça no canto superior direito. Sim, veja as chaves de API. É aqui que você clica. Agora vamos criar uma nova chave secreta e dar a ela um nome descritivo Vou chamá-lo de Chat for Sheets. Clique em Criar e há uma chave secreta. Lembre-se de que você só verá essa chave uma vez. Você também pode colá-lo em um documento ou em um bloco. Se você precisar adicionar novamente em um estágio posterior, clique na cópia por enquanto e depois volte para o Google Sheets. E definiremos a chave da API no menu de extensões, sua chave dentro dela e a salvaremos. Agora isso ou o Google Sheets, basta digitar o slogan que tínhamos antes Comemos Celebrate Simple Pressures na Amici Pizza, que é essencialmente em inglês Lembre-se de que agora precisamos traduzi-lo para outros idiomas, como espanhol, italiano, francês e português. Clique na célula, você quer que o texto apareça. Vamos começar com a fórmula. Digite GPT igual imediatamente. Ele fornecerá um menu suspenso com mais instruções, mas vamos ignorá-las por enquanto. Agora, digite um parêntese e você verá que a primeira entrada deve ser um Vamos manter pressionada a tecla Bands e clicar na célula do slogan do Amici Em seguida, digitarei um coma e clicarei no valor ou na instrução, que neste caso é o espanhol. Lá vamos nós. Finalmente vou digitar outro coma. Nesse caso, vou ajustar a temperatura para um. Falaremos mais sobre temperatura mais tarde. Vamos digitar esse valor por enquanto. Agora vamos fechar o parêntese e pressionar Enter no teclado Espere que ele carregue e pronto. Você tem um slogan lindamente traduzido em espanhol. Vamos clicar na célula novamente. Em vez de precisar reescrever a fórmula novamente para cada idioma, basta clicar no canto inferior da célula e arrastá-la para baixo. Lá vamos nós. Isso é muito legal, não é? Essa é uma maneira muito fácil de criar traduções para uma comunidade internacional mais ampla. Isso não quer dizer que você não deva revisar e verificar se a tradução está correta. Você pode compará-lo com outras fontes da Internet ou apenas falar com falantes nativos. Para garantir que esteja correto, não se esqueça de salvar seu documento e também registrar em um diário a saída e seu projeto de noção. Agora, o que vamos fazer a seguir é criar um quadro de humor com Chachi PT e Mid Journey para o design de interiores da Michi Se você estiver pronto, vamos morrer. 11. Placa de humor de design de interiores parte 1: Bem vindo de volta. Estou muito feliz que você tenha esperado até aqui e espero que a turma esteja se desenvolvendo da maneira que você imaginou Forneça feedback a qualquer momento na seção de revisão e eu realmente quero ter certeza de que as amostras que estou fornecendo são muito relevantes e podem facilitar sua vida no dia a dia de trabalho. Agora vamos direto para o nosso exercício de quadro de humor. Vamos fingir que Jason quer investir no design de interiores de seu restaurante, mas ele quer ter uma ideia clara de como será antes de investir algum dinheiro nisso . Certo, sugerimos criar uma série de painéis visuais de humor que o ajudarão a tomar uma decisão Esse tipo de solicitação também será uma solicitação de algumas fotos, como fizemos com a última. Mas precisaremos fornecer a ele uma lista predefinida de elementos arquitetônicos para que o Chatty visualize as ideias Vamos escrever o prompt. Quero que você crie uma tabela que divida a composição fotográfica do design de interiores nos seguintes elementos-chave Para cada um desses elementos-chave há uma composição da coluna, ângulo da câmera, estilo, tipo de quarto, pontos focais, texturas, detalhes, cores, paleta, marca, iluminação, localização, hora do dia, clima Preencha a tabela com dez linhas de dados para composição da fotografia seja igual a uma pizzaria. Ok, aqui está uma tabela sendo gerada. Incrível. Agora eu quero exportar esses dados. Eu posso acessá-lo em um estágio posterior se eu quiser editá-lo sozinho. Também é muito útil. Vou escrever a parte a seguir, transformar ou exportar a tabela acima para o formato CSV. Aí está. Dessa forma, você pode copiar o código, abrir um novo arquivo de texto usando o Visual Studio Code para isso e colar seu conteúdo lá. Depois, você pode salvar seu arquivo como CSV e abri-lo em ferramentas como Excel ou Google Sheets Vou abrir o documento com o Excel e ver melhor onde estão as ideias geradas. Vamos dar uma olhada. Estou muito feliz com os estilos, mas lembro da entrevista que fizemos com Jason que ele está realmente interessado em uma aparência rústica Vou copiar a segunda linha do meu documento do Excel e voltar ao chat PT para escrever, expandir esses dados com uma descrição visual. Vamos ver o que isso gera. Agradável. Agora está gerando uma descrição visual para nós. Vamos copiar essa resposta e abrir outra caixa de ferramentas. 12. Placa de humor de design de interiores parte 2: Se você ainda não tem uma conta no Mid Journey, eu recomendo criar uma conta. Primeiro, tenho o link sobre os recursos e o conjunto de projetos. Primeiro, você precisará entrar na versão beta, aceitar o convite e, aceitar o convite e seguida, abrir o servidor no meio da viagem em um Apple Discard Só para referência, o servidor de meio de viagem tem esse adorável veleiro como guia e, em seguida, entra em um dos canais para iniciantes Realmente não importa em qual deles você clica e depois digita dentro do campo da mensagem, algo assim, encaminhe , imagine e clique na barra de espaço. Isso abrirá automaticamente o campo de solicitação aqui. Você só precisa colar a descrição do Chatty T. Agora aperte Enter e, sim, vamos esperar que as imagens sejam processadas Está exibindo uma grade de quatro vinhetas. Você pode vê-lo gerando lentamente. Quando estiver pronto, emitirá um pequeno sinal sonoro. O Sound Now pode clicar na imagem apenas para torná-la maior. E você pode aprimorá-los ou gerar novos. No meu caso, acho que vou aprimorar o primeiro. Vou clicar em uma opção. Role um pouco para baixo. Ok, vamos ver. Vamos esperar, aí está. Se por algum motivo você não gostar de nenhuma dessas imagens conceituais, você sempre pode copiar outra linha de dados da planilha do Excel e gerar outra descrição visual a partir do Chat T. O último truque que vou te ensinar em minha jornada, e ficarei feliz em fazer um curso separado sobre como gerar visuais impressionantes de IA é especificar a proporção de saída da sua imagem em si No final da bomba, você pode digitar duas vezes, depois AR 16, coluna nove ou três coluna dois se for horizontal ou, se preferir vertical, você pode usar duas colunas três ou nove, coluna 16 e assim por diante. Dessa forma, você tem mais controle sobre o corte da composição e os resultados serão adaptados ao formato que você pretende usá-los. Espero que você goste de aprender a gerar imagens com o Chachi T e com a jornada Não se esqueça de documentar tudo e as noções apenas para fins de referência. Agora vamos passar para nossa próxima seção. Criaremos uma campanha nas redes sociais para anunciar o novo lançamento de uma nova pizzaria de queijos Vou ver no próximo vídeo. 13. Campanha de mídia social: Agora vamos nos aprofundar na criação de uma campanha de mídia social. Isso é realmente empolgante porque já criamos alguns materiais com a proposta de valor exclusiva e os cronogramas que serão o objetivo desta campanha Em particular, lembre-se de que suas campanhas serão tão boas quanto seus objetivos. Se seu objetivo é que as pessoas acessem outro lugar, como uma página de destino da web, o que você quer que elas façam lá? Você quer que eles façam algum tipo de reserva ou se inscrevam também. É assim que vamos tratar essa campanha. Vamos ter um objetivo geral e vinculá-lo à nossa proposta de valor exclusiva Também vamos definir um pouco do tom de voz e das mensagens da marca Então, vamos falar sobre isso em nossas mídias sociais. Começaremos com algumas dicas em que darei a Chachi Pt, um exemplo de texto das personas de pesquisa de marketing de Amici Eu tenho este trecho que diz: Emma e John são profissionais ocupados do final dos anos 20 ao início dos 30 anos que apreciam simples da vida Eles gostam de jantar fora e explorar novas delícias culinárias, valorizando o relaxamento Seus pontos problemáticos incluem não ter um restaurante especial onde possam se conectar com novas pessoas para criar momentos memoráveis que valham a pena compartilhar. pizza Amici pode ajudar a resolver esses problemas , oferecendo um ambiente acolhedor, deliciosos eventos de degustação de pizza, música ao vivo para relaxar nos fins de semana e um serviço amigável que Para minha solicitação, quero definir um tom de voz para meu público. Vou digitar algo assim. Ajude-me a definir um tom de voz descritivo para o seguinte público-alvo Vou colar com os limitadores esse texto de persona Agora estou recebendo essa resposta de Chait, que analisa os detalhes do próprio texto Isso me diz que o tom de voz de Amici deve ser caloroso, convidativo Essas são palavras-chave que vou salvar em meu documento de noções apenas para consultar se eu tiver que criar outras campanhas de comunicação. Agora vou instruir chat sobre qual tom de voz usar, que aproveita um pouco a solicitação de papéis E vou dar algumas informações e objetivos para a campanha de mídia social. Isso também usa um pouco de alerta de fue shot apenas para contextualizar É algo parecido com isso. Baseado no tom de voz da pizzaria Amici, que é calorosa, convidativa Crie uma série de postagens promocionais em mídias sociais para clientes no final dos anos 20 e início dos 30 anos. Seu principal objetivo é levá-los a uma página de destino na web para reservar um evento de degustação de pizza em 16 de junho às 20h. Como parte da criação desta campanha, use citações curtas para despertar sua curiosidade na página de destino e fazer uma reserva para página de destino e fazer um Crie uma tabela que divide o conteúdo em colunas com o status da data do canal, tópico da postagem, o texto, o tipo visual e o link. Preencha a tabela com dez linhas de ideias. Ok, entre, lá vamos nós. Agora estamos recebendo essa tabela com todas as ideias para nossa campanha contidas nessas dez linhas de dados. Novamente, eu realmente recomendo que você explore isso no formato CSV. Agora vou escrever uma instrução após a criação da tabela. Isso é entrar em uma cadeia de pensamentos que sugere, certo, que está caindo da saída anterior Agora vou perguntar: exporte a tabela acima para o formato CSV Aqui está a Dana chegando e vamos copiar essas informações para trazê-las para outro documento de texto. Lembre-se de que estávamos usando o código do Visual Studio. E vou salvá-lo como um arquivo CSV. Agora, esse arquivo pode ser trazido para o Excel. Talvez você possa fazer algumas correções no que acha que funciona ou não, e é mais fácil compartilhar com sua equipe, obviamente Agora que criamos uma campanha de marketing social, lembre-se de que o objetivo é direcionar nossos usuários para uma página de destino na web. Isso é para que eles possam fazer uma reserva para um evento de degustação de pizza Espero que você tenha gostado da nossa campanha de mídia social porque é algo que você pode usar para qualquer tipo de produto, marca ou serviço que você possa imaginar. A automação é uma forma poderosa de fazer com que as mídias sociais também existam. Pense em outras ferramentas de automação, como o Savior, onde você pode conectar suas campanhas de marketing e , em suas campanhas de marketing e seguida, realmente otimizar com a IA o máximo possível De qualquer forma, vou ver no próximo vídeo, e vamos nos aprofundar no que podemos fazer com uma landing page na web. Te vejo em breve. 14. Página de aterrissagem na Web: Agora que criamos nossa campanha de mídia social, vamos tentar criar uma landing page na web. A página de destino da web é o destino em que todos os seus usuários clicarão. Com base na campanha de mídia social, queremos ter certeza de que Chachi BT conecte todos os pontos corretamente e faça com que as pessoas façam o que queremos que elas façam A parte mais legal de criar essa página de destino na web é que também poderemos transformá-la em um tipo diferente de estrutura, como HTML e CSS. Vamos entrar, vou te ensinar como escrever uma cópia e depois como gerar a impressão do código. Vamos entrar. Em nosso exercício anterior, aprendemos que o tom de voz que precisamos usar comunicações de marca da Amici deve ser caloroso, convidativo Também sabemos quem são os principais públicos-alvo por causa da pesquisa de mercado que conduzimos anteriormente, e acabamos de receber a aprovação de nosso cliente para a campanha de mídia social para ler a experiência de pizza no Amici's a campanha de mídia social para ler a experiência de pizza no Amici's Agora, usaremos esses elementos para pedir ao Jab T que escreva nossa página de destino na web Usaremos a combinação de um prompt de função com um prompt do P shop e escreveremos o seguinte. Atue como proprietário de uma pizzaria com sede em Dublin chamada Amici's, seu tom de voz é caloroso, convidativo Escreva uma página de destino na web para que clientes em potencial reservem um evento de degustação de pizza em 16 de junho no Amici's O texto que você pode usar como inspiração é a experiência da pizza na experiência de Amici, os sabores que o transportarão ao Corra e reserve seu lugar para um evento de degustação de pizza em 16 de junho às 20h. Lembre-se de que isso foi retirado da cópia da nossa campanha nas redes sociais Quero que você expanda para outros parágrafos, apresentando os tipos de pizza em diferentes partes da Itália e como eles variam em sabor e estilo Seu objetivo é permitir que os usuários façam uma reserva como CTA principal e, em seguida, compartilhem o evento com seus amigos e familiares Ok, vamos clicar em Enter. E aqui vamos nós. Chachi PT está escrevendo a cópia para nós e ela é bem longa É aqui que o processo de refinamento iterativo realmente útil, pois você deseja revisar a cópia cuidadosamente para entender qual dispositivo seu público-alvo a lerá Quantos personagens você quer? Talvez isso seja algo que você também deva incluir no próprio prompt. Você pode reescrever e refinar sua solicitação quantas vezes for necessário para obter o texto desejado Vamos supor que revisamos esta cópia e estamos satisfeitos com ela. Vou instruir um PT a transformar o texto acima em um formato HTML E divida as informações em três seções principais com o livro CTA Agora, no final de cada um, vou copiar e colar aqui. Ok, agora estou recebendo esse trecho de codificação. Vou copiar e colar isso dentro do código do Visual Studio. Vamos dar uma olhada em como podemos arrastá-lo para a web e ver se funciona. Sim, todas as informações estão lá, mas , convenhamos, não são os períodos do site. Agora vamos voltar ao bate-papo e vamos dar as seguintes instruções. Crie uma folha de estilo CSS para a página inicial da web acima. Lembre-se da cadeia de pensamentos de novamente, vamos lá. Vamos copiar isso novamente em um código do Visual Studio e salvá-lo como um arquivo CSS. Agora precisamos ir ao arquivo H m para entender o que é o CSS na tag principal, vamos apenas ver o nome do arquivo CS aqui. Vamos salvá-lo agora. Vamos trazê-lo de volta ao nosso HTML no navegador. Basta arrastar o arquivo para o próprio navegador. Aí está. Você obtém uma página de destino da web muito melhor, que também é responsiva, é ótimo Você tem a oportunidade de ajustar isso quantas vezes quiser Basta voltar ao seu HTML, voltar ao seu CSS e fazer as alterações necessárias. É realmente incrível fazer tudo isso em um espaço de tempo tão curto Agora que criamos essa linda página de destino na web, é claro que ela precisa de um pouco de trabalho. Vamos realmente mergulhar no que um assistente comprado por chat poderia fazer pelo amigo de um microfone. Essa é uma parte muito, muito empolgante, porque vamos usar uma parte diferente do kit de ferramentas de IA aberta, o Co Playground. Estou muito, muito animado para mostrar a vocês como isso funciona. Te vejo no próximo vídeo. 15. Assistente de chatbot: Bem-vindo de volta. Agora vamos criar nosso adorável pequeno bot de bate-papo com a Amici's Pizza Ele funcionará como um assistente de suporte ao cliente para qualquer usuário que entre e queira fazer uma reserva no restaurante. Essa é uma ótima oportunidade de usar a fase de conhecimento do Amici e treinar o chatbot com os dados Na verdade, vou te ensinar uma ferramenta diferente chamada playgrounds, em vez do próprio chat BT. E também é muito poderoso. Vamos direto para a ferramenta e começar nosso bot de bate-papo. Nosso assistente de chatbot será um site da Amici para fazer algumas reservas ou responder perguntas a clientes em potencial com base nas informações em que treinamos Antes de entrarmos no playground, vamos primeiro redigir nossa solicitação em uma ferramenta de edição de texto. Novamente, vou fazer isso com a noção que podemos ter clareza sobre os objetivos do prompt. Primeiro, número um, precisamos dar uma função ao nosso assistente de chatbot Você se lembra que tipo de aviso era esse? Você está certo. Vamos usar a solicitação de papéis para este exercício. Vamos escrever o seguinte. Você é um especialista em suporte ao cliente, um bot de bate-papo de uma pizzaria gourmet chamada Amici's Você precisará fornecer respostas úteis sobre pizzaria Amici com base nas informações fornecidas Agora que atribuímos a ele um papel, vamos atribuir a ele um objetivo primário e secundário. Seu principal objetivo é fazer com que as pessoas façam uma reserva para um jantar ou uma ocasião especial. Se você perguntar se eles precisam de ajuda com mais alguma coisa, se esqueça de mencionar nosso objetivo secundário, mas apenas fazer com que as pessoas vivenciem nossos eventos de degustação de pizza Explique por que é empolgante participar para criar momentos memoráveis e experiências de caridade com seus entes queridos. Se eles não estiverem interessados, deseje-lhes um bom dia. Finalmente, no tom de voz que você deseja que o bot de bate-papo tenha. Seu tom de voz deve ser caloroso , convidativo e envolvente Agora, para a segunda parte da solicitação, o Chachi Pt exigirá base de conhecimento da Amici's Isso significa que estamos adicionando todas as informações relevantes nosso chatbot precisa para dar as respostas certas Aqui, incluiremos os dias da semana e os horários de abertura e fechamento. Também estamos incluindo o telefone, o endereço e o link do site. Em seguida, incluímos o menu completo dividido em aperitivos, pizzas, massas, sobremesas do prato principal, vinhos Para abordar nosso segundo objetivo, que é conscientizar as pessoas sobre os eventos de degustação de pizza da Amici, incluiremos todas as informações relevantes Por fim, adicionaremos um exemplo de conversa, aproveitando a técnica de solicitação de rolagem e dividiremos em cliente, apenas forneceremos uma Olá, quero fazer uma reserva para jantar hoje à noite no Amici's Você pode me ajudar com isso então, o bot de bate-papo. Bom dia. Absolutamente. Eu ficaria feliz em ajudá-lo com sua reserva. Agradecemos por ter escolhido Amchi para sua experiência gastronômica hoje à noite. Posso ter seu horário preferido e o número de convidados em sua festa? Agora que temos todos os ingredientes para nossa solicitação, entraremos no playground. Playground também pode ser acessado na seção aberta da plataforma de IA, mas também há um link de acesso rápido na seção de projetos e recursos, se você precisar. O Playground é exatamente como Chat PT em termos do que ele pode fazer. Ele simplesmente não tem a interface conversacional que você vê no Chat GPT. Vamos fazer um tour rápido. Primeiro, você tem o painel lateral direito com uma lista suspensa mostrando os diferentes modos momento, estamos no chat, que é exatamente o que precisamos para nosso exercício de chat bot. Mas você pode alterar esse modo para concluir ou editar. Eu recomendo fortemente jogar com esses modos porque você pode realizar certas coisas de uma maneira mais fácil se estiver usando apenas o chat GPT Quero mostrar um exemplo com um modo completo porque vamos examinar um novo atributo, temperatura fria. Temperatura é a aleatoriedade ou criatividade que você deseja que a resposta do modelo seja Quanto maior o número, mais aleatória será a resposta. Vamos experimentá-lo. Se eu digitar, escrever um slogan para uma sorveteria e deixar em uma, vamos enviar e ver o que acontece. Sim, a resposta é boa e muito próxima da instrução dada. Mas se eu escrevesse essa instrução novamente e alterasse a temperatura para o nível dois, vamos reenviar e ver o que acontece Ah, sim, começa a gerar um pouco de bobagem e totalmente sem sentido Esteja ciente do que essas configurações fazem e talvez ajuste alguns cenários Vamos voltar ao nosso Chatbot. Vamos mudar o modo de volta para Chat no modo. Coloque muitos dentro desse campo de entrada do sistema. Colaremos todo o prompt criado em nosso documento anterior. Ok, vamos fazer isso. Verifique se tudo está correto e da maneira que você pretende. E agora é a hora da verdade. Basta clicar em Enviar. E agora estamos prontos para conversar com nosso assistente de atendimento ao cliente da Amici Vou colocar algo como: Olá, posso fazer uma reserva para dois? Vamos ver o que diz. Eu vou tentar alguma coisa. Agora, isso vai contra as informações que fornecemos. Vou escrever algo como: você pode reservar algo para segunda-feira às 09:00 da manhã Lembre-se, de acordo com nossa base de conhecimento, o restaurante está fechado durante esse período, então vamos verificar o que diz OK. Sim. Mas me diga que eles não estão abertos nessa época, o que faz sentido. Vamos chegar às 21h na sexta-feira. Não, obrigado. Vamos ver se isso diz alguma coisa sobre os eventos de degustação de pizza Clique em Enviar. Bom. Faz. Isso é bom. Isso é impressionante. Aí está. Você tem um bot de bate-papo totalmente treinado para Amiche. Agora espero que você realmente goste de ver como criamos esse chatbot Foi realmente poderoso ver como isso poderia gerar respostas que pareçam autênticas, que realmente pareçam pessoais para nossos usuários. Sem mais delongas, vamos encerrar todas as aulas, tudo o que abordamos até agora. Porque acho que você aprendeu muito e poderá criar coisas incríveis com o chat no futuro. Vamos encerrar a próxima lição e começar seu projeto. 16. O que aprendemos: Oh meu Deus, foi uma ótima jornada com você e eu realmente agradeço tudo o que você fez. Para chegar a esse ponto do curso. Vamos recapitular tudo o que aprendemos sobre o Chachi PT até Primeiro, nos aprofundamos no básico do que é engenharia rápida e nos tipos de solicitações Em seguida, analisamos os princípios para escrever boas instruções e os tipos de instruções específicas que podemos usar para refinar as respostas da Chachi BT Também abordamos alguns dos modelos, limitações e considerações éticas E então fomos direto para os exercícios do projeto com a marca Amici's Pizza, criando alguns slogans e design de interiores, Moodboard, uma campanha de mídia social, uma página de destino na web e, finalmente, nosso assistente de Chatbot super útil Espero que, depois de analisar todos esses exemplos, agora você possa encontrar sua própria voz com engenharia rápida. E acho que pense todas as coisas boas com as quais você deseja que o chat PT o ajude. Não se esqueça de publicar o esboço do seu projeto na classe. O que você criou com suas instruções? Foi uma nova marca, uma campanha de e-mail, um novo chat? Bob assistente. Espero que você possa compartilhar seu projeto comigo na seção de projetos e recursos. E não se esqueça de que eu também estarei disponível no painel de discussão. Se você tiver alguma dúvida específica em mente, ficarei muito feliz em ajudá-lo. Obrigada Agora que você concluiu a aula sobre master chat, PT prompt engineering, espero que tenha achado todos esses exemplos muito úteis. Obrigado novamente pelo seu tempo e esforço e espero vê-lo novamente em breve.