Design UX: criar um fluxo de usuários com psicologia e Empatia

1. Introdução: Oi. Meu nome é Chris Camerin, e sou o instrutor principal da Escola de Design Incrível. Aqui, na escola de design, nos concentramos em ajudar nossos alunos a aprenderem nos concentramos em ajudar nossos alunos a aprenderem suas habilidades básicas e como aplicá-las aos projetos deles. A aula de hoje é focada em fluxos de usuários. Estamos a mostrar-te tudo, desde o conceito inicial que tenho. Você vai sobre fazê-lo todo o caminho para usar o nosso modelo para criar uma roupa de usuário final. Esta aula será boa para quem quiser aprender mais sobre você. Eu nos e quer construir um conhecimento fundamental. Você sabe, se você realmente quer entrar no seu ou experimentar esse fluxo de usuários e descobrir qual é a jornada da história do usuário é super importante. Vocês gostam do glacê em biscoitos. Mas se a comida não é baseada, certo, não importa quanto glacê você coloque nele. Se cookie ainda vai ser ruim. Assim, a experiência do usuário realmente fornece essa base e os principais ingredientes para fazer um aplicativo realmente ótimo site para qualquer tipo de experiência. Venha conosco para a direita 2. Projeto: como criar um fluxo do usuário: agora vamos estar falando sobre as especificidades do fluxo de usuário será fazendo hoje, argumenta Airflow, vai ser sobre o processo de embarque de um aplicativo móvel semelhante ao pager ou uber. Sabe, vamos tentar reunir pacientes e médicos, ou, no caso de Deuba, no caso de Deuba, motoristas e pessoas que precisam de carros juntos. Agora, os componentes do fluxo habitual que estará falando hoje podem ser aplicados a tudo, desde aplicativos móveis para sites para outras experiências do usuário. A contagem do fluxo do usuário continha páginas, ações, entradas e saídas e usuários. Então você tem um usuário específico como um paciente versus um motorista ou um paciente versus o médico. Então, os dias de pagamento , por exemplo, são aquelas telas no processo de embarque que mostrarão a tela inicial, a primeira página de inscrição preenchendo seu nome, etc. As entradas vão ser não, essas decisões como você tem que colocar em seu primeiro nome. Temos que colocar sua última coisa. Você tem que colocar em seu endereço de e-mail realmente mergulhando profundamente nesses tipos de experiências. Então as ações serão aquelas coisas que você sabe que um usuário tem uma escolha que eles têm fazer. Assim, quando, por exemplo, com o nosso próprio processo de embarque vai ver que haverá um ponto em um que páginas onde o usuário tem a capacidade de escolher se deseja fazer login ou um cadastro, e que, em seguida, determina o resto de seu fluxo Quando você está fazendo o usuário fluir, você realmente tem que ser empático sobre isso porque você está tentando se colocar em sapatos de pessoa e orientá-los através do processo, o que significa que qual é a história de seu usuário? Nós vamos estar falando sobre coisas como, você sabe, onde eles experimentam neste momento. O que eles estão pensando aqui? O que eles vão estar fazendo neste ponto de decisão onde eles vão estar fazendo quando eles estão colocando nesta entrada? Estamos tendo muitas entradas de frente neste processo de embarque e devemos tê-lo mais tarde na inscrição? Há um tipo de perguntas que estarão olhando pensando em trabalhar com quando estamos fazendo esse usuário fluir e importante porque essa história de abusador, o que é, vai ajudar a impulsionar como eles experimentam o aplicativo que queremos ter certeza de que o fluxo habitual é a melhor coisa possível para lá para os usuários experimentarem, Vamos começar. 3. Reunindo materiais: para esta próxima parte da lição. Vou falar com você sobre duas coisas principais. Um como esboçar suas idéias para começar o processo de aprender o que dião E, em seguida como aplicar seus esboços e seus escritos iniciais ao modelo estará passando por cima de cada uma dessas duas coisas. Vamos começar com isso. Então, quando começamos aqui, há algumas coisas a considerar. A primeira coisa é definir. Ok, para quem? Seu fluxo de usuário no embarque? Certo, quem é o seu usuário? No nosso caso, você sabe, nós vamos estar focando em um usuário que está indo Teoh alguém que está procurando por um motorista, alguém que é um paciente, alguém que está procurando por serviços, então usuário procurando por serviços. E para o ponto desta lição, vamos ser muito específicos com isso e dizer que eles estão procurando por treinadores físicos e academias. Ok, então o que isso nos ajuda a fazer é que nós acabamos de definir hey, queridas pessoas que estão procurando treinadores físicos procurando por um conjunto de habilidades realmente específico, mas também nos diz que você tem que falar conosco sobre algumas coisas. Por exemplo, temos que saber seu nome, seu e-mail. Teremos definido uma senha. Eles terão que se preparar. Sabe qual é o nível de habilidade deles? O que são eles? Que tipo de experiência eles estão procurando? Que tipo de atividade? Temos exercício, olhos de senhores e qual é o treinador deles? Preferência. Agora precisamos de todas essas informações para ajudar a combinar esses usuários que procuram serviços com nossos treinadores, os provedores desses serviços. Então, o que isso nos ajuda a fazer, montando isso, entregando, esboçando. Isso nos dá a oportunidade de pensar sobre o quê? O que poderia ser alguns possíveis pontos de dor ou onde algumas coisas são super importantes. E sabendo disso no processo de embarque? Não. Onde para e-mail e senha. Outras duas coisas precisarão aceitar sua conta. Em seguida, o nome ajuda a estabelecer um diálogo pessoal e amigável ao longo de todo o processo. O nível de habilidade é super importante porque isso nos ajuda a determinar não só para si , mas também para os treinadores. O que eles estão procurando? De que nível estão procurando? De que tipo de exercício pode variar? Você sabe que eu quero mais cardio. Quero correr mais. Quero andar mais de bicicleta. Eu queria nadar. Eu queria fazer levantamento de peso. Isso também é muito importante. E então qual é a preferência do treinador? Estão à espera de alguém que tenha sido sargento? Os caros, um pouco mais descontraídos? Você sabe que fazer essas perguntas no início ajuda a proporcionar uma melhor experiência de usuário quando eles estão usando arte nossos serviços ou usando o aplicativo para encontrar aquele realmente ótimo treinador. Então há os esboços críticos para isso? Não. E se estamos fazendo o fluxo de usuário para todo o APP, estaremos falando sobre um casal. Outras coisas estarão falando não só sobre o usuário que procura serviços, mas também o que é importante é o fluxo do treinador. Certo, e depois do usuário no carro flutuante, peça para o usuário marcar um novo compromisso. Agora estes dois são alguns. Ele também flui, porque isso define as pessoas, define as pessoas que estão fornecendo os serviços e os usuários configuram um novo compromisso de importação é quando eles estão voltando para o APP. Como é isso, onde é que isso vai? Então vamos mergulhar no modelo de fluxo de usuário que fornecemos nas informações abaixo e vamos começar com isso. Eu vou te guiar por isso. Vamos começar a falar sobre o nosso modelo que estará usando hoje que fornecemos na informação da classe. Eu sabia que nós temos a informação da página aqui, e isso é realmente sobre, você sabe, onde as telas ou eventos específicos que nós vamos estar acontecendo. Tela inicial. A tela de boas-vindas, etc. Nós tivemos a decisão, você sabe, símbolo aqui, que nos permite encontrar quais são os diferentes símbolos? O que podemos estar a usar esta placa é uma fechadura em algo assim. Saída de entrada, você sabe, colocando em particular entradas ou saídas como primeiro nome, sobrenome, sobrenome, todo esse tipo de coisa e, em seguida, o usuário. que anos estamos falando? Estamos falando do treinador. Estamos a falar da pessoa à procura de exercício para onde vamos com isso. E, finalmente, a seta do conector ajuda a obter uma espécie de sugestão visual de como tudo vai. Vamos seguir em frente, Por exemplo, temos para você hoje. Neste exemplo, nós meio que queremos dividi-lo de um par de maneiras diferentes. Temos o usuário, a página inicial, a página de boas-vindas, a inscrição ou informações de login aqui. E essa decisão, você sabe, rompe em um passado de dois em particular. O login em apenas um caminho foram a entrada, e-mail e senha e a inscrição. Senha de e-mail, inscreva-se. Fez um nome e idade enviou aniversário. Agora, estes são apenas exemplos, mas vamos usar isso como uma estrutura para quando fizermos a nossa aplicação hoje. Legal, vamos começar. 4. Esboçar o fluxo: Então agora vamos realmente começar a colocar um pouco de caneta no papel e você começa a fazer isso fluir e meio que dar um pouco de estrutura. Agora você pode seguir junto com, você sabe, a idéia que eu estou trabalhando aqui ou você pode aplicar aos conceitos para o seu próprio aplicativo ou sua própria experiência no site. Vamos começar com isso. Então, como você pode ver a primeira vez quando eu começo com quem é o usuário Então, quando desenhar o pequeno ícone de usuário que falamos antes, ok, apenas para estabelecer nos meus esboços que estavam falando sobre isso é alguém que quer treinar como um treinamento nesse sentido. Ok, a primeira coisa que veremos quando eles abrirem o aplicativo que eu imagino é a página inicial. Então respire. Você sabe, esta é uma oportunidade para colocar como o seu logotipo. É uma oportunidade. Você meio que tem aquele período de carregamento lá. Então, apenas adicionando um pouco de Eros, temos a idéia do fluxo de tudo isso. Depois disso, temos a primeira página de boas-vindas terá conteúdo como, você sabe, bem-vindo ao aplicativo. Por favor, faça login. Então, bem-vindo. Certo, aqui é onde teremos nossa primeira grande decisão. E esse vai ser o login. Cadastre-se. Então vamos usar a nossa linda praça. Vá entrar, faça login, puxe isso em duas direções diferentes. Ok? Temos o registo aqui. Algumas entradas que serão em parte, e será dentro deste. Vai ser o 1º 1 é como se fosse e-mail e senha. Depois de preencher isso, vai levá-lo no último passo para a página inicial. Não, este será o nosso painel. Talvez aquele lugar no aplicativo onde eles estão indo para encontrar treinadores ou escolher ver seus compromissos, toda essa possibilidade. Agora, vamos mergulhar sobre o que isso aqui é chato vai falar e eu vou me vestir. Estou usando um pouco mais de espaço para isso. Então, agora mesmo, eu vou estar Aqui está uma pequena caixa na próxima página. Vamos verificar isso. Então, a primeira coisa que vamos querer não para re telha. Este é o fluxo de usuário no embarque. O primeiro contacto que precisamos é o seu e-mail, seu e-mail e a sua palavra-passe. Então, inscreva-se. Eles têm e-mail e senha. Ok, então essas serão as duas entradas. E então, por agora, aqui que têm duas entradas, hein? A partir daí, vamos precisar de mais algumas coisas. Então eu acho que uma parte importante disso na próxima página será mais algumas entradas. Vamos lá. Nosso primeiro vai ser como, lá espera pelo hype, por exemplo, nosso próximo vai ser o peso deles. E finalmente, aqui vai ser uma data de nascimento. Não, estas são todas as coisas naquele dia do nascimento, GOP. Então isso vai ser dito algumas informações gerais sobre eles. Eu estabeleci uma linha de base de quem eles são, e eu vou voltar para isso e ver OK, nome, e-mail, senha, nível de habilidade carvalho. Vamos falar sobre o nível escolar a seguir. Está bem. As páginas sobre o nível de habilidade. Está bem. Então, o que isso significa? Então eu acho que haverá algumas opções diferentes que eles podem escolher, você sabe, eu estou imaginando. Vai ter, hein? Você sabe, nós vamos ter, tipo, iniciante e ela imediata no avançado, mas como podemos mostrar que esta é uma oportunidade que eu acho que teremos um elemento interativo e seu elemento. E talvez, você sabe, é algo que é um diálogo. Então, como um discagem. Não, eu não vou colocar isso em nenhum tipo de caixas ou coisas de entrada que temos falado antes porque esta foi apenas uma noite. Isto é uma ideia. Eu acho que vamos usar o nível de habilidade e como isso será retratado mais tarde no processo, porque eu já vou pensar sobre, você sabe, onde isso vai dar e então o que vai acontecer agora? Voltou outra vez. Que tipo de exercício? Então eu acho que um próximo, que tipo de exercício, você sabe E agora, mantê-lo realmente simples e colocar água cardio e, em seguida, levantando agora, dependendo do que nós o que nós sabemos, dependendo de como continuar a construir o aplicativo, esta pode ser uma oportunidade para olhar uma grade de ícones onde temos várias palmas com diferentes opções. E, você sabe, isso é apenas o esboço. Então nós queremos apenas entrar em todas as possibilidades, mas nós estamos apenas encontrando um senso geral do que ele poderia se transformar. E então qual é o treinador deles? Preferência treinador Preferência para lá poderíamos ter gênero e, em seguida, como intensidade. Agora, como você pode ver, eu rapidamente estava desenhando isso porque o que é realmente importante é apenas colocar todas essas idéias lá fora e colocá-las em algum tipo de papel em algum tipo de fluxo que permite que você Tipo, tudo bem, vamos passar por isso e ver como vai ser. Eu poderia revisá-lo, mas tudo bem, Treinador, página Splash, caso de boas-vindas ou qualquer outra ea oportunidade aqui é inscrever-se em login. Isso é algo que eu deveria ter como login no Facebook? Deve ter uma conexão no Twitter. Existe um registro de mídia social no Idea? - Existe? Eu sei, mas isso é que este é o ponto era fazer essas perguntas porque se você já está em armações de arame ou você já está em alta fidelidade em bloqueios, então você está muito além disso porque essa idéia muda o muda a experiência do usuário porque se eles fizerem um login no Facebook, por exemplo, eles serão retirados do aplicativo e depois trazidos de volta para o aplicativo. Eles querem ter certeza de que você sabe exatamente o que o usuário está fazendo. Assim, você pode otimizar para sua experiência. Então isso é apenas uma coisa aqui. Sem senha de e-mail do Senado. Isso faz sentido. Veremos a próxima página para isso. Na página inicial, tudo parece bem simples. Temos aqui o nosso adorável Arrows. Isso mostra as possibilidades do que pode acontecer. Perfeito. Agora esta próxima página, Você sabe, nós temos as duas opções, você sabe, para e-mail e senha. Acho que é uma ótima maneira de começar. Oh, eu estou olhando para isso agora. Esqueci-me dos nomes deles. Então é aqui que você pode estar. Como quem? Ok, eu não coloquei o nome deles? Acho que os nomes deles devem estar aqui dentro deste primeiro sinal de onde vai nome e depois e-mail e senha. Então essa é a beleza do esboço é que você pode voltar, adicionar conteúdo adicional, ver onde você está perdendo coisas, altura, peso, data de nascimento. Para informações gerais. Isso foi ótimo. Nível de habilidade iniciante, intermediário , avançado, integrar com começar, você sabe, talvez seja um mostrador e ver como isso funciona. E, em seguida, fazer o levantamento de água cardio. Eu sei mais, mas acho que isso entende a ideia geral. E a preferência do treinador. Sabe, Sabe, o que eu esqueci é que antes de chegarmos tão home page, que você tem uma página de agradecimento? Não, obrigado por se inscrever. Então essa é uma maneira muito simples de adicionar dados em nosso próximo vídeo será pegar tudo isso e trazê-lo para o computador. 5. Como criar o fluxo do usuário: Agora que criamos todos esses esboços realmente ótimos, nós, você sabe, você sabe, base meio que atrapalhou o fluxo de usuários. Falamos um pouco sobre a história do usuário ou sobre o que eles estão passando . E nós definitivamente passamos pelo processo de embarque. Agora o que vamos fazer é pegar tudo isso e aplicá-lo usando o modelo. Então, como você pode ver, nós somos uma cópia e colar cópia e dardo colado. Vamos começar com o novo aqui. Então temos o treinamento aqui. Como há usuário, temos a página inicial, que é o que algo que já falamos são página de boas-vindas. Agora nós tínhamos falado em nosso esboço aqui que conversa com Social Media Log em idéia . Nós não precisamos incorporar isso no usuário quatro agora, porque isso não acontece, não é. É uma decisão não. É algo que temos que decidir a perspectiva geral. Isso é algo que é valioso ou não. Mas pelo bem da simplicidade, vamos deixar isso para o lado. Então, temos uma inscrição ou entrar em nenhuma decisão. Então deixe-me agora, caranguejo, Tudo bem, saídas de entrada de nossa chave de símbolo. Copie isso. Traga isso para cima. Estou segurando o altar. Odeio uma cópia. É tão simples e fácil. Vamos trazer isso à tona. Então está em cima de tudo isso agora para este processo. Escreviu-nos para ajudar a explicar a informação sobre embarque. Então agora você pode excluir isso e trazer puxar isso tão menos Agora, traga isso um pouco menor. Então ele se encaixa na tela. Ele se encaixa dentro do nosso fluxo de usuários. E como conversamos aqui realmente trazendo para fora as entradas neste lado direito que vai pedir à Força para estimar isso, no entanto. tempo de entrar e colocar vai ser o correio e aponta toda a frente. Então temos e-mail aqui. Senha perfeita. Então temos uma lista de e-mail em uma senha. Está bem. Vamos ligar tudo isto para sabermos que isto está ligado a isto. combinasse com o estilo que temos usado nas outras coisas. Bem, legal. Então essas são essas duas coisas. Livre-se de toda essa informação que temos aqui. Agora. Nós já fizemos isso. Nós completamos esta parte do fluxo vai, Toda essa construção é direto de volta para a home page. Agora podemos lidar com coisas suficientes. Nossos documentos de pescoços estão no fluxo de usuários de embarque. Então você tem um pouco mais de espaço aqui. Vamos fazer a proporção de inscrição agora. Então conversamos sobre nossa primeira coisa. Estamos falando de e-mail e senha ou como parte de suas informações. Vamos puxar esta pistola de cópia aqui. Então, a razão pela qual eu estou fazendo isso na razão por que eu não sou como, uh, estar com um verdadeiro defensor sobre consistente sobre o ter tudo com o mesmo tamanho , porque o que é importante é que você obtenha todos os coisas certas lá, e no final, quando analisamos, é quando você pode tentar, encontrar as melhores maneiras de torná-lo consistente. Mas agora só queremos ter certeza de que temos todo o nosso conteúdo, todas as nossas interações, que queremos fazer todas as informações realmente carnudas aqui. Esta é também uma oportunidade temida para você decidir. Sabe qual é o tamanho que o pedido sempre vai entrar, sabe? Será o nome de e-mail? A senha vai ser uma senha é uma senha de e-mail. Nome. Sabe, neste caso, eu acho que seria muito bom se nós nomeássemos senhas de e-mail. Vamos fazer doces. Essas três coisas principais que estamos fazendo para a primeira página do formulário do Senado. Vamos passar para o próximo, sobre o qual falamos aqui é informação geral. Então, como você pode ver, você sabe, eu sinto que estamos um pouco apertados aqui para um pouco disso. Então, como felizmente está dentro, Illustrator poderia facilmente mover tudo isso e levá-lo para o tamanho exato perfeito para o que precisamos ser. E a razão pela qual fazemos isso é importante é porque você é fluxos para o seu APS específicos para seu para o que você está fazendo. E assim a beleza de fazer ações ruins em tudo modular. Você pode mudar. Tudo pode mover as coisas. E isso é e isso vai ser essencial para manter todas as suas informações organizadas. Então o próximo será altura, altura, peso e data de nascimento ? Como podem ver agora, estamos a chegar a um ponto em que muitas coisas que temos aqui, por isso temos de encontrar alguma coisa. As exclusões para isso. Estamos fazendo isso movendo um pouco da terra. Vou dar um título a isto. Não quero informação, informação geral. E isso inclui tudo bem, onde ele e o negócio ser a sua data de nascimento. GOP se move de volta para 12 o resto deles. Então, não, eles vão passar para, hum, nível de habilidade escalável, super importante para a escola. Só temos três coisas principais que estarão fazendo intermediários iniciantes dançados, e nós vamos apenas estar ajustando isso. Por isso, a nossa informação é clara. Legal. Lá atrás. Depois disso, nós temos que tipo de exercício, e você pode ver nosso, você sabe, que nós temos que fazer nossa preferência de treinador. E obrigado. Então vamos fazer isso e tornar nosso mundo um pouco maior que pudéssemos fazer isso. Cadastre-se nas preferências do treinador. Obrigado, Bone. Legal. Agora também, eu estou sentindo que isso precisa ser apenas um pouco só para dar um pouco de espaço para respirar , porque , você sabe, este é um documento realmente importante porque ninguém tem você na mesma página que tem. Ele ajuda a comunicar dia para desenvolvedores, para um cliente, para seus companheiros de equipe. Dessa forma, todos estão trabalhando a partir do mesmo documento e estão passando pelo fluxo usual exatamente da mesma maneira. Então isso também é algo a ter em mente. Como você não apenas criar uma boa experiência de usuário para seus usuários, mas também uma boa experiência de usuário para todos os outros vai estar visualizando este documento. Não, foi por isso que escolhemos certas decisões e foi por isso que escolhemos certas decisões e fizemos de lá. Certo, que tipo de exercício? Isto aqui fora? Boom. Simplesmente assim. Disse Sr. Path como você fez t. Eu estou colocando coisas acima de um Zycie problemas apenas para ter certeza de que estamos sempre melhorando. O que? O que é o que estamos trabalhando para garantir que estamos comunicando todas as coisas certas para todos. Que tipo de exercício? Sobre o que conversamos antes. A água cardio levantando diferentes entradas. Preferências do treinador. Vamos adicionar esses no ninho. Algumas cópias eram as mesmas que temos de outros lugares. Treino de explosão, preferência. Temos gênero na intensidade da intensidade. Está bem, doce. Agora temos todas as nossas coisas sobre as quais falamos. Aqui estão esboços em alguma capacidade de loja aqui em nosso modelo digital. Em nossa próxima lição será falar sobre a revisão desta cena onde possíveis pontos de dor são. Veja onde as possíveis formas de melhorar as informações que estamos exibindo aqui e levá-la para o próximo passo. Então procure falar com você sobre isso. 6. Como visualizar o fluxo: Em seguida, vamos estar refinando seu uso de fluxo, tipo de olhar para ele para um par de coisas principais. Trabalhe comigo e a luz para nossos usuários. Onde pode haver confusão ou pontos problemáticos em nossa apresentação do mesmo, ou mesmo no fluxo do usuário ou experiência dele? E então como poderíamos saber bonito isso primeiro, aliados isso e organizá-lo dessa maneira. Funciona muito melhor, então vamos mergulhar nele. Vamos começar o começo. Vejamos exatamente o que estamos começando de novo. Use seus fluxos. Vamos ampliar isso. Como podem ver, temos de estagiário Splash, bem-vindo. Tudo isso parece muito bem organizado. Bastante simples. Faça login muito simples, mas como você pode ver a inscrição informações gerais, exercício de nível de habilidade. É um pouco confuso. Então não vamos, eu vou trabalhar nisso por um minuto e limpar tudo isso e então nós vamos entrar no deleite e tal. Então me dê um minuto. Quando é que eu vou tentar fazer é que para fazer um pouco deste consistente é tipo de trazer todos os golpes, todas as entradas e tipo de tê-los tipo de Mawr alinhado e meio que vê-lo. Posso colocá-los no lado direito. Aqui vamos fazer isso funcionar Meio que fazer tudo isso um pouco mais organizado. - Perfeito . Então, lá vai você. Agora nós limpamos tudo isso, então é um pouco mais de controle, e você pode ver que nós temos a coluna aqui em um comum estavam lá para tipo de quebra que permite. Então, é muito fácil de entender. Agora vamos meio que passar pela ideia de “Estamos fazendo as perguntas certas”? Nós estamos pedindo o tipo certo de informação porque não é apenas sobre ok, nós estamos organizando. Estamos colocando informações sobre isso. É colocar-se na situação do usuário e pensar. É este o tipo de informação que eu gostaria que me perguntassem ou algumas delas querem ser perguntadas mais tarde ou ter uma interação diferente? Então, para o processo de inscrição, você sabe o nome Iman senha que parece muito padrão. Isso é muito que é muito foi as melhores práticas as pessoas geralmente o que as pessoas reduziriam. Isso faz sentido, e as pessoas não têm a tendência de obter a informação facilmente. A informação geral, a altura, o caminho, a data de nascimento. Este é um ponto em que somos ações, mais aplicativo, informações específicas porque tínhamos alto peso de leitura e data de nascimento, dada a compreensão de como é a aptidão física com seu peso corporal. Nenhuma proporção é todo esse jazz e, você sabe, até mesmo pensar sobre isso de uma experiência de usuário. Bem, talvez uma linha de papoula aqui, o topo seja uma boa oportunidade para explicar por que estamos fazendo essas perguntas. Pode ser uma boa maneira de resolver esse problema. O nível de habilidade iniciante, intermediário, tipo avançado de pensar. Talvez este seja um elemento interativo. É outra coisa. Cadastre-se. Que tipo de exercício? Água cardio e elevador. Você sabe, esse foi um bom padrão de três para agora. E à medida que continuamos a desenvolver, a maçã vai ser como, Bem, quando eu adicionar isso, queremos adicionar isso, e é aí que tipo de suas histórias de usuários, ou até mesmo falar com treinadores falando para as pessoas que estão procurando por ele. Quais são as coisas que eles estão procurando? Estão à procura de elevação, à procura de aeróbica aquática, à procura de Yoda à procura de facilidade de enredo para, sabes, aulas de bicicleta. Tudo isso você pode começar a integrar ao seu conversando com sua base de usuários em potencial, entendendo seus usuários mawr e dando-lhes essa informação de desenvolvimento ali mesmo. Preferência de treinador, sexo. Tem preferência de gênero? Eu faço exercício de intensidade Sargento Teoh. Você sabe de outra coisa só ter isso, dando-lhes essas oportunidades e o que isso faz. Isto dá-nos uma melhor compreensão do que eles vão passar. Então, se há algum ponto aqui, achamos que estamos pedindo muita informação. Como, por exemplo, , se não estamos pedindo informações de cartão de crédito aqui, porque isso é algo que eu acho que Way gostaria de fazer durante o fluxo de compromissos do aplicativo. Dessa forma, uma vez que eles decidem marcar uma consulta com uma proposta, eles então traçam um cartão de crédito que pode economizar no sistema. Ou eles podem. Você sabe, aqui está um diferente para a implantação. Isso é com eles. Mas estava aqui neste começo, embarcar. Pode sobrecarregá-los. Não queremos sobrecarregá-los. Queremos dar-lhe uma experiência perfeita que nos dê a informação que precisamos, mas que não sacrifique as pessoas que abandonam, sendo muito complexa. E, como você pode ver aqui, a maioria do nosso conjunto há três coisas principais. Sem nome. E-mail, senha, altura, peso, data de nascimento, iniciante, água cardio avançada intermediária deixou gênero e intensidade como o realmente glommed juntos em categorias específicas. Agora pode-se argumentar que altura e peso devem ser de uma página e nascimento de dados deve ser outra. Isso se transformou em uma possibilidade de vida. Isso vale uma página adicional? É o valor que você está recebendo de ter a data de nascimento sua em sua própria página, se é roda de rolagem, se é algum tipo de outra interação, faz que melhorar a experiência do usuário ou não prejudica o usuário Experiência? E esse é o tipo de coisas que estamos falando nesta parte inicial. - Não. E mais uma coisa que queremos que aproveitamos a oportunidade para olhar, especialmente aqui, é onde podemos acrescentar prazer? Não gostaria de um momento divertido ou algo que os encoraje a terminar o aplicativo ou terminar no processo de embarque. Era disso que eu estava falando antes. Quando estamos perguntando sobre informações gerais, podemos adicionar alguns escrevendo um pouco de imposto que pode ajudá-los a roda de rolagem ou a roda que os ajuda a escolher o nível que eles são. Isso pode ser um pouco divertido. apenas pensar sobre o que é que você pode adicionar um pouco de prazer ou uma nota empática a ele. A razão pela qual estamos fazendo isso. A razão pela qual estamos fazendo essas perguntas onde estamos pensando sobre essas coisas neste momento neste estágio inicial é porque ao fazer isso, você está dizendo que a fundação e você está recebendo todas as informações lá fora comunicando com seus clientes estão comunicando com seus desenvolvedores estão comunicando com seus companheiros de equipe. Isso ajuda a verdadeira para permitir que todas as partes interessadas para refinar e refinar todas as melhores coisas sobre o apto para fazer uma experiência verdadeiramente incrível. 7. Aconselhamento: Agora que temos medo dos nossos anos de fluxo e o refinamos, pensamos nisso. Pensamos em pontos de dor. Pensamos em grandes oportunidades para conteúdo interativo realmente interessante. Sabe, temos que pensar em como comunicamos isso? Porque temos este grande documento, temos de comunicar aos membros da nossa equipa. Podemos passar isso por aí. Temos uma reunião sobre isso. Temos que nos comunicar com nossos clientes. Eu pessoalmente recomendo que sempre que eu estou me comunicando, geralmente flui para um cliente é enviar o documento e, em seguida, orientá-los através. Ele realmente explicou para eles a história do usuário, explicando para a importância que estamos fazendo e, em seguida, orientá-los através dele e ser como, Aqui está esta oportunidade e esta oportunidade. E esta página faz isso porque isso ajuda você a chegar lá pensando no mesmo caminho. E eles podem realmente trazer alguns insights importantes que irão mudar como o APP está sendo desenvolvido ou o site ou a experiência, você sabe, e também enviar isso para seus desenvolvedores no início é importante porque isso ajuda a dar-lhes mapa romântico também, porque eles podem começar a organizar algumas páginas de amostra eles podem começar a fazer um fluxo em suas ferramentas em vez de conteúdo interativo. Não, neste caso, esta é uma ótima ferramenta de comunicação. Eu realmente quero destacar o isso. Como eu disse, que no seu vídeo de pato Sharia estamos construindo o biscoito estavam cozinhando os biscoitos então você realmente assar o biscoito, certo? Para para ser capaz de colocar essa cobertura incrível em cima dela tomando o tempo, colocando no esforço e não escovando para o fluxo do usuário que permite que você tenha uma experiência de usuário sólida colocando no esforço e não escovando para o fluxo do usuário que permite que você tenha uma experiência de usuário sólida e fundamental. Você sabe que fundações o que todo o resto vai construir sobre os quadros de arame, os direitos autorais, as animações, os sons, as cores que a tipografia tudo isso se constrói em cima desta parada inicial processada neste fluxo inicial do usuário. Portanto, é importante que façamos isso direito na primeira vez e obter o buy-off todas as partes interessadas envolvidas agora para ajudar a obter esta parte deste processo ágil, nós fornecemos o modelo que está disponível abaixo ou disponível nas notas de classe, permitindo que você construa seus próprios fluxos de usuário, acompanhe conosco etc, e nós o mantivemos ágil porque é simplesmente fácil. Dragão gota de ervas. Você sabe, ícone diferente, formas diferentes. E eu queria mudar as coisas, mover as coisas e realmente personalizá-las para suas necessidades. Agora que passamos pela importância dos anos, o fluxo de ar é importante para o refinamento, a importância de se comunicar efetivamente com seus colegas de trabalho, clientes e desenvolvedores. E falamos sobre como esta é uma peça fundamental da experiência geral do usuário . Fazendo isso bem, tudo o resto, desde armações de arame até o U, eu construiria em cima dele. Obrigado por assistir e participar conosco nesta jornada e nosso primeiro compartilhamento de habilidades . Nosso próximo e último vídeo vai embrulhar tudo isso em um belo e bonito arco. 8. Final: Então, enquanto você estava caindo, talvez estejamos fazendo seus próprios anos. fluxos de ar caindo estão no exemplo de embarque. Talvez você estivesse fazendo uso do fluxo para a própria experiência do usuário. O Project adoraria vê-los. Bem, para vê-los, deixamos um comentário sobre eles. Deixá-lo interagir com eles, você sabe, usa como uma placa de som de, como , você sabe, lidar com isso? Você é esse problema dos EUA. Como vou lidar com o problema deste ano ou com o problema do seu ex? Adoraríamos ajudar. Agora, se alguma parte disto parecer esmagadora ou você sentir que ficou preso em alguma capacidade, não se preocupe. Ninguém em dúvida. Apenas faça a pergunta a si mesmo. Bem, o que o usuário quer aqui ou o que eu acho que os pontos de vista iria querer aqui, onde nós até pedimos a um usuário potencial para sua experiência de usuário do que eles pensariam comprando snowballing que, dando esse passo, tudo se junta lentamente. Porque a beleza disso é que você dá um passo de cada vez. Uma interação, uma página uma entrada e pense. Sabe qual seria a melhor maneira de fazer isso? estamos ansiosos para parecer ou mais das coisas abaixo e ver sua própria interpretação do mesmo. Sabe, é a beleza da partilha de habilidades. Isso ajuda a nos manter responsáveis para poder interagir e mostrar nosso trabalho dessa maneira realmente incrível. Então, obrigado de novo. Estou ansioso para vê-lo na nossa próxima aula.