Design de interiores: cobrando seus clientes | Timothy Murenzi | Skillshare
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Design de interiores: cobrando seus clientes

teacher avatar Timothy Murenzi, Interior Designer

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Aulas neste curso

    • 1.

      Apresentação

      1:35

    • 2.

      Preço de taxa plana

      3:41

    • 3.

      Custo + porcentagem

      5:49

    • 4.

      Preço de hora

      9:33

    • 5.

      Preço por pé quadrado

      5:45

    • 6.

      Seu projeto

      2:31

    • 7.

      Preço de combinação

      6:53

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

856

Estudantes

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Projeto

Sobre este curso

Olá, pessoal! 

Junte-se a Timothy Murenzi, fundador do Consultor de Identificação (Theidconsultant.com) para explicar as diferentes maneiras que você pode cobrar aos seus clientes de design de interior. Ele vai rever as várias maneiras de cobrar, pro's e con's para cada maneira, e incluir trechos de como seu próprio negócio utiliza essas estruturas.

Timothy Murenzi www.theidconsultant.comC
heck o Indema, plataforma de gerenciamento de projetos para designers de interiores: Indema.co

CREDITO DE MÚSICA DE FUNDO:
Nocturne
de Nomyn
https://soundcloud.com/nomynCreative Commons — Atribuição 3.0 não portado — CC BY 3.0 http://creativecommons.org/licenses/b...

Música promovida pela Biblioteca de áudio https://youtu.be/TrNDRrDXQdo

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

Timothy Murenzi

Interior Designer

Professor

Hello! 

I have been an Interior Designer for over 13 years, and more recently I decided to slowly shift out of the industry and go into consulting for designers only. I help designers throughout the world with challenging business questions and help them achieve the success they have been working towards. 

I am here to teach and share my knowledge with everyone on Skillshare about the design industry. Thank you so much!

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Habilidades relacionadas

Design de interiores Casa e estilo de vida
Level: Advanced

Nota do curso

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    Superou!
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Transcrições

1. Introdução: Todo mundo. Meu nome é Timothy Morenz. O Ian. Muito obrigado por se juntar a esta aula. Minha primeira aula vai discutir alguns dos desafios que designers, Designer de interiores especificamente enfrentam quando se trata de cobrar seus clientes por seus serviços. Item, um veterano de 10 anos, é designer de natureza, e atualmente eu possuo o consultor I D, que se concentra em ajudar os designers a crescer seus negócios e enfrentar desafios que eles podem não ser capazes de enfrentar Teoh eles mesmos. Agora, o curso de hoje será focado em como cobrar seus clientes por seus serviços. Indiscutivelmente, há tantas razões para a Teoh cobrar diferentes maneiras de seus clientes, seja ela que se adapte ao seu negócio ou ao tipo de projeto que você está realizando. No entanto, o maior desafio é tentar descobrir um meio feliz entre o que funciona melhor para seu negócio e o que funciona melhor para o seu cliente. Tipo de descobrir do meio termo com isso. Agora há muitas maneiras diferentes de Teoh cobrar um cliente. Vamos passar por todas essas maneiras nesta aula, e espero que até o final desta aula seja capaz Teoh fornecer ao conhecimento que você pode tomar e executar com ele no comando dos clientes. Seja como for, isso é para o seu negócio. Agora são sete maneiras diferentes. Vamos olhar para todas essas maneiras diferentes. E então o projeto no final desta aula será pegar essa informação e criar sua própria maneira única. Teoh, acuse sua clientela. E adoro ver esse plano. Adoro ajudá-lo a tweetar esse plano de pagamento para o seu cliente com base especificamente nas necessidades da sua empresa . Então junte-se a mim nesta aula e espero que até o final dela, será mais confiante em como cobrar seus clientes pelos seus serviços. Muito obrigado novamente. 2. Preços de taxa plana: Todo mundo pensa tanto por se juntar a mim em menos de um. Nós vamos falar sobre preços fixos e os prós e contras disso e realmente, o que isso significa para o seu negócio. Preços de taxa fixa. Pelo menos quando eu fiz, foi tomar o conhecimento que eu sei sobre e utilizar que determinar quantas horas de design que ele deveria levar para qualquer tipo de projeto. Então, em vez de cobrar de hora em hora para o seu projeto em sua mente, você diz OK, olhando para o escopo do projeto para esse cliente em particular, eu sei aproximadamente sobre quantas horas eu vou levar para concluir esse projeto de Do começo ao fim. Agora, conhecendo essa informação, sabendo o que você sabe como designer, você pode dizer confortavelmente, ok, este projeto vai me levar X quantidade de horas. E já que cobro, digamos 100 dólares por hora, se for um projeto de 10 horas, na minha mente, essa taxa fixa será de 1000 dólares agora. Os avisos para isso é que, independentemente do que aconteça, você só está cobrando essa taxa fixa para esse projeto, que significa que se você tem um cliente, isso é alguém que simplesmente não pode tomar decisões muito rapidamente, ou você tem um cliente que gosta de mudar de ideia com muita frequência ou simplesmente cliente que realmente não se comunica. Você tem que perceber que todo o tempo que este cliente tira de você está basicamente fazendo essa quantidade horária diminuir muito rapidamente. Então, como você retifica isso? Talvez você faça uma combinação off encargos em relação à taxa fixa, por exemplo, você sabe com certeza que uma sala de estar projetada pode levar 10 horas. Mas no seu contrato, você pode ter uma cláusula que diz, mas se o cliente decidir que nós forçamos você a passar por cima da quantidade alocada de horas, então seu contrato naquele momento se converteria em um contrato de hora em hora. Então, é claro, discutiremos e a próxima lição como o carregamento por hora se parece e como você pode utilizar isso em sua vantagem. Os prós para preços de taxa fixa é que você pode realmente fechar projetos muito, muito rapidamente, E a razão é porque a maneira tradicional de designers cobram é por hora agora que pode variar de, vamos, Digamos, $56 por hora para um estudante universitário que acabou de se formar na escola de design de interiores até $500 por hora para um designer de Beverly Hills que é super famoso e faz casas de celebridades Agora , obviamente, se você Se alguém que é novo na indústria, você não vai cobrar $500 por hora. Então descobrir isso é uma grande peça informativa que você precisa saber. Então, sem mais acordo, agora sabemos que a taxa fixa é basicamente você. Apenas estimando quantas horas de projetos vão levar com a compreensão de que o cliente pode fazer essas horas diminuírem. Eles devem ser um pouco difícil e com taxa fixa Theobald City para fechar projetos rapidamente? Porque você sabe que o cliente tem um orçamento pequeno e você pode realizar esse projeto em um período muito pequeno para X quantidade de dólares que não vai diminuir ou aumentar para esse cliente. Existem outros prós e contras que podem ser adequados ao seu negócio específico, mas o principal pro e con é simplesmente o que eu afirmei. Então, na próxima lição vamos falar sobre quão cedo e por hora seria muito, muito útil em uma situação como esta. Além disso, quão cedo pode ser muito benéfico para você como designer e seu negócio. Muito obrigado por ouvir menos de um. Vejo-te no próximo. 3. Custo + porcentagem: Todos, bem-vindos de volta a esta lição. Nós vamos falar sobre custo mais porcentagem agora quando ele ou porcentagem sobre os custos, em vez de qualquer maneira que você quer olhar para. É realmente bom para projetos residenciais. Você está basicamente tomando seus custos como um designer, então o preço de atacado dos produtos e você está adicionando ou uma taxa fixa ou custo percentual . Então, em essência, estamos cuidando de dois custos ou estruturas de custos em uma lição, se você puder. Agora, quando se trata de taxa fixa, ou é uma taxa de consultoria ou apenas uma taxa fixa baseada em quanto trabalho você levou para obter esse produto em particular. Obviamente, os produtos de varejo serão muito menos do que algo que é um pouco personalizado, então você tem que cobrar de acordo. Então hipoteticamente dizendo que você um designer, obter produtos por um preço muito barato de atacado ou do fabricante, que é preço de atacado. Você vai pegar o preço que é para esse produto em particular, e você vai dividir isso por 0,7, que significa que é 30% marca. Agora há uma grande diferença entre margem e marcação, e vamos repassar isso em uma classe diferente, mas em suma, sou horrível em matemática. Não me julgue. Então eu vou puxar minha calculadora e nós vamos usar esse exemplo para mostrar exatamente qual o custo de ser e qual seria o seu lucro. Então, se tivermos um produto de $500 e dividimos isso por 0.7, que é 30%, devemos cobrar ao nosso cliente $714.28. Então, se tirarmos 500 disso, obtivemos um lucro de $214.28 por simplesmente encontrar esse produto em particular, deixar nosso cliente não e ter o cliente comprá-lo diretamente de nós. Nesse ponto, você pode realmente trabalhar com seus fornecedores em seus fabricantes e descobrir uma maneira de fazer drop toe onde eles vão enviar o produto para o cliente sem seu logotipo, porque os clientes vão comprá-lo. E então você tem que explicar a eles por que você está cobrando 30% de realidade. Você realmente não tem Teoh, mas é apenas uma conversa que você não quer ter com plantas. Então $214 lucro por um simples produto de $500. Agora, se você tem um cliente que tem $10.000 fora do produto que eles compraram, divida-o por 5000.7 em e nós temos $4285.71 lucro para $10.000 compra. Bem, isso seria como, sim, então o produto real, seus custos como designers, $10.000. Você marcou 30%. Você acabou de ganhar $4200 ou assim. Agora, obviamente, é uma margem enorme. E, claro, agora eu tenho você intrigado sobre as razões pelas quais nós cobramos em uma divisão por 0,7 versos vezes nesse número por 0,30 Há grandes diferenças, e é uma grande, diferença substancial também em relação a O seu lucro. Então agora você também tem porcentagem. Obviamente, nós apenas... Bem, nós apenas fizemos 30%. Mas você poderia facilmente correr para cima e fazer isso como sua taxa fixa em sobre o produto em particular que você comprou no atacado. Se você quiser fazer uma taxa fixa, pode ser algo tão simples quanto $500 para tudo. Ou poderia ser US $500 para o produto personalizado, ou poderia ser você sabe, tão pouco quanto $100 apenas adicionando em algo para uma grande quantidade de compras. Dessa forma, você é compensado por seu serviço de consultoria em encontrar esses produtos. Então, esta é novamente uma coisa que é benéfica para o seu negócio e específica para o seu negócio. Se o seu negócio não funcionar dessa forma, se você apenas cobrar taxas de designer como discutimos como uma taxa horária e uma trança plana, geralmente você pode escapar com uma porcentagem menor na escala de lucro para compras que o cliente faz para você como designer. Tenha em mente, é claro, desde que eu não sou um advogado, eu não posso dizer muito, mas você não deve estar comprando atacado sem uma licença de revendedores. É muito, muito fácil obter uma licença recente do governo, então certifique-se de fazer as coisas em um nível ético. Certifique-se de cobrar um custo que ambos concordam. O cliente e você concordam com Andi. Realmente não haverá nenhum problema. Fale com seus fornecedores, veja se eles podem fazer o frete drop, e se você não sabe o que é o frete drop, isso significa que o próprio fornecedor ou o fabricante, ou enviar esse produto para seu cliente com um fatura ou envio, Eu acho que Documento que tem o seu logotipo, o logotipo da sua empresa nele. Parece que vem da sua empresa, mas na verdade vem do fabricante. Então, Então, como recontagem, temos porcentagem sobre os custos. Poderíamos ser uma taxa fixa ou uma porcentagem. Normalmente, o padrão é de 30%. Você vai pegar um número que você está sendo cobrado pelo fabricante. Divida isso por 300,7 e não por isso deveria ser. Cobrar seu cliente e taxa fixa é realmente o que você sente melhor para esse produto em particular . Se é um pouco difícil para você obter esse produto, você vai querer cobrar um pouco mais alto do que se fosse muito fácil encontrar e esse produto específico. Então, durante a aula de três maneiras, nós vamos conversar. Na verdade, quatro. Desculpe-me. Vamos falar sobre como os designers cobram por metro quadrado, e isso geralmente é para projetos de construção. Muito obrigado por sintonizar esta lição. Veremos quando o próximo 4. Preços horários: Todo mundo pensa que conseguir sintonizar novamente para diminuir. Para te ouvir. Vamos falar sobre as tarifas por hora e como elas te beneficiam e como elas não te beneficiam como designer. Eu realmente discutivelmente é provavelmente a coisa mais tediosa que esta mão Eric no comando porque agora você tem que rastrear cada minuto do seu tempo com o cliente ou até mesmo pensar no cliente agora. Eu costumava fazer uma mistura de taxa horária e fixa, como mencionei na minha lição anterior, mas eles estavam apenas indo para se concentrar na hora especificamente, como fica como uma carga horária. Agora, normalmente, os designers cobram entre 56 dólares por hora se o seu novo designer acima de 500 dólares por hora . Se o seu designer Beverly Hills projetando para clientes que são celebridades agora, pessoalmente, vou precisar de mais do que abrir e dizer que eu comecei cobrando US $75 por hora, e eu rapidamente depois da faculdade, aumentar isso para 125 quando vim para a Califórnia. Agora, ainda mais para que você possa cobrar mais só por causa da área em que você mora. Obviamente, se você mora em Orlando, Flórida, você vai cobrar menos do que alguém que vai estar desenhando em Los Angeles, Califórnia, estando em Los Angeles, Califórnia há uma quantidade ridícula de competição. Então, entender sua hora e como isso pode afetar você em um nível competitivo competente é algo que você vai ter que realmente se concentrar e discutir com seus colegas de equipe para seu parceiro de negócios, ou mesmo apenas você mesmo agora com quando se trata de hora em hora. Normalmente, os designers cobram o que é chamado de taxa de retenção. O que aprendi no passado é nunca chamar de depósito porque o depósito é reembolsável. Agora, muitos designers cobram um depósito não reembolsável, mas isso em si é meio que um oxímoro porque depósitos não reembolsáveis não podem existir no mundo contratual. Então o que você tem que fazer é dizer, é um retentor para seus serviços ou apenas um simples destino reserva. Agora, quando se trata de coisas assim obviamente tem que ser anotado em palavras. Tem que ser, você sabe, falar com o cliente deles para ter certeza que eles entendem que agora o consenso geral esquece os $1000 adiantados para os serviços. Agora, se você está cobrando de hora em hora, isso faz com que Teoh se encaixe com uma quantidade definida de horas que você vai exigir antecipadamente. Se você estiver cobrando US$100 por hora, os US$1000 recuperaram 10 horas de design. Nesse ponto, quando você atinge esse limite de 10 horas, então você cobra seus clientes semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente, o que seria Líquido 30. Então eles teriam tempo para pagar a conta. Sempre que você vê, evita. Não, definitivamente há prós sobre apenas taxas. O maior profissional, pelo menos aos meus olhos, é a tua responsabilidade? Você está cobrando um cliente por cada coisinha que está fazendo para o projeto deles . Agora, ao contrário de taxa fixa, você pode ter um cliente que é apenas um monte de decisões ou muda de idéia. Bastante benefício de cada hora é você ser Kate. Durante esse tempo que seu cliente está arrastando os pés. Eu acho que o conceito isso é que você não é muito confiável com seus clientes quando se trata de hora em hora, porque seus clientes têm muito nós temos muito opiniões muito diferentes sobre quanto tempo as coisas devem levar ou mesmo cobranças sobre. Você sabe, esta lâmpada, quanto agora isso vale e todos nós sabemos como designers que clientes gostam de fazer compras e eles podem espinha lâmpada que é apenas muito mais barato. E eles se perguntam por que você está cobrando-lhes o valor X para a lâmpada quando eles podem ir para o alvo e comprá-lo por quantidade X. Então, quando se trata de alocar, é muito importante saber que seu tempo é valioso. Como designer que você passou, espero anos de escolaridade. Você tem uma habilidade, mas muitas pessoas não têm, e é por isso que estão contratando. Então precisamos ter certeza de que você está sendo, você sabe, apenas de uma maneira muito ética, e isso significa cobrar por cada pequena coisa. Então eu vou te dar um pouco de informação sobre como eu cobrei em uma base de hora em hora. Então, novamente, eu tinha 125 dólares por hora e eu não precisava de 20 horas adiantadas como um novo feed inicial. Isso é inacessível. A razão para as 20 horas adiantadas é que as fases iniciais do projeto são extremamente intensivo em mão-de-obra. Há pesquisas sobre desenvolvimento. Há um design conceitual. Existe um desenho contratual. Há literalmente tudo acontece no início de um projeto. Quando se trata de seu processo é projetado para que quando você está carregando de hora em hora, é importante que você precisa entender quanto tempo os estágios iniciais do designer vai demorar. Se eles querem ser cinco horas, então você deve estar cobrando 10 horas. Se vai demorar 10 horas, você deve estar cobrando 15 e assim por diante e assim por diante. Você quer ter certeza de que todo o seu que você está fazendo como um designer é conhecido e realmente ter certeza de que seu tempo é pago como um designer e quando você está em projetos agora, os contras disso novamente são quando os clientes não Não confio em você. Eu sei que designer que realmente leva seu tempo em trabalho CAD quando eles têm um cliente difícil , e a razão para isso é porque os clientes muito difíceis no designer, naturalmente, simplesmente não gostam disso. Então, a maneira como eles estão retificando que a mente deles é, você sabe o quê? Só vou mais devagar no meu trabalho de gato. Então, quando eu lidar com eles, vai ser uma quantidade maior para acomodar, por quão difícil eles são. É um cliente. Foi uma maneira muito antiética. Nunca direi para fazer isso. Não estou dizendo para não fazer algo assim. No final do dia, é da sua conta, e ele pode fazer o que quiser. Então, agora que você sabe o que é hora, você pode usar isso a seu favor pelo projeto específico que você tem. Se você sabe que o projeto para o cliente para conhecê-los vai ser um pouco difícil , claro cobrar um pouco mais para o seu tempo. Se o projeto vai ser um pouco extenso, então você vai cobrar um pouco mais porque você quer que seus clientes para mantê-lo por perto e você quer acompanhar por esse tempo para o projeto mais longo. Se é um projeto rápido que você conhece, você pode virar bem rápido. Claro, abaixe seu preço, porque nessa altura você sabe que é um rápido entrar agora. Agora, quando se trata de cedo, você tem que perceber que o tempo é igual a dinheiro e tudo o que você faz de e-mails, mensagens de texto, número de telefone ou chamadas de compras de material. Teoh até é simples, como você sabe, fazendo de volta e trabalho para seus clientes. Isso não leva muito tempo. Cada minuto, cada segundo conta porque você tem que cobrar seu cliente no final da semana ou mês, ou como você cobra seus clientes. Agora é importante que você forneça documentações de seus crimes porque ele meio que fecha aquela porta aberta com a confiança não necessariamente perto da porta aberta, mas na verdade torna assim. Eles confiam mais em você porque eles meio que vêem exatamente o que você está cobrando e o que entrou nessa fatura em particular. Então, de certa forma, você está impedindo uma porta de fechar, se você me permite. Agora, quando estiver acusando Carly. Também é muito importante que quando você faz o documento que há um número associado com isso. Por exemplo, quando eu cobro por e-mails, eu realmente faço isso em incrementos de 10 e e-mails. Eu descobri que jogar meus 10 anos de trabalho como designer, que geralmente me leva em média fora um minuto para ler um e-mail do que outros dois minutos para realmente pensar sobre como eu vou responder a esse cliente relacionado ao projeto. A Andi. Então, além disso, realmente compor esse e-mail e enviá-lo para fora, então cada e-mail que eu tenho direito é, em média, três minutos de duração da leitura para o envio de cada 10 e e-mails é 30 minutos de tempo. Quando se trata de mulheres, sei a cada 10 e-mails da minha métrica de tempo. Mas eu tenho. E de lá falei com meus clientes mensagens de texto importantes. São um pouco diferentes. Eles são cobrados com base na média novamente. Agora minhas mensagens de texto são geralmente 30 mensagens de texto, ou assim, ela 15 minutos do meu tempo tudo, mesmo de um telefonema. É documentado com precisão e cobrado em uma base horária em uma feira muito longe de meus clientes . Agora, a razão para a nossa taxa também é para que os seus clientes não se aproveitem. Eu tive clientes no passado onde eles se aproveitaram completamente disso, e eles estavam me mandando mensagens de texto à noite porque eu não estava cobrando por mensagens de texto. No dia 30 textos se tornaram 50 50 50 se tornaram 100 e com certeza havia um dia inteiro em que eu estava respondendo a suas mensagens de texto e e-mails. Andi, calculei a quantidade de tempo que tenho o nosso dinheiro queperdi por que deixar isso continuar. Perdi mais de 800 dólares por aquele projeto. Então o tempo, é claro, é igual a valor. E você precisa ter certeza de que o que você cobrar de hora em hora, é preciso para seus clientes. Entenda isso. Obrigado novamente por ouvir a lição para menos de três. Nós vamos falar sobre o custo de varejo mais então cobrar clientes de varejo por produtos que você está comprando. Em vez disso, obrigado novamente, veremos no próximo. 5. Preço por pé quadrado: Ei, pessoal, bem-vindos de volta. Então, discutimos anteriormente como cobrar por hora tinha uma carga. A taxa fixa tinha uma porcentagem de encargo e porcentagem sobre os custos. Andi mesmo taxa fixa sobre. Então esta lição vamos falar sobre o quanto os designers cobraram por metro quadrado. Este é um peso muito, muito único que os designers cobram, e eu sou contra ele para projetos residenciais. Mas para projetos comerciais faz um pouco mais de sentido. A razão para o projeto comercial faz sentido. A carga é uma espécie de maneiras, porque quando você está falando de um espaço comercial, menos que seja algo ridiculamente único, como restaurante ou, você sabe, mãe e macarrão, então você tipo de são cortador de biscoitos de uma forma que você está comprando móveis semelhantes. Mesmo em um restaurante, você provavelmente está por 30 ou 40 bancos para você está comprando, você sabe, 30 40 bancos para aqueles Eu sinto muito. 34 mesas, bancos em. Há um custo para que todos sejam a mesma coisa. Você não vai comprar 40 mesas diferentes, cadeiras, 42 bancos. Então, quando se trata de quatro pés, você está apenas dizendo que você vai cobrar X quantidade de dólares por metro quadrado para Tom para seu espaço que você está projetando espaço legal é um todo, e é mais rentável para o seu cliente. Na verdade pagá-lo em uma metragem quadrada, em seguida, pagar o custo ou ardente por causa do fato de suas bicicletas ou você está mentindo um monte de material. Então, quando se trata Teoh algo como pé quadrado. Muitos designers escolhem fazê-lo de forma hierárquica. Então, por exemplo, se você tem 0 a 1000 metros quadrados, nós vamos cobrar $6 por metro quadrado, garantindo que o designer vai receber seis mil em um Max no bolso deles. Agora, obviamente, se você tem um espaço de 500 metros quadrados, eu vou fazer matemática novamente é empregável. Então, 500 metros quadrados E digamos que cobramos $6 por metro quadrado, realmente, fazendo apenas uns 3 mil por esse projeto em particular versus, você sabe, espaço maior de pés quadrados. Então, no modo hierárquico, você poderia fazer em seis ou sete dólares por metro quadrado. Se for mesmo de fazer o mínimo, digamos 500 pés quadrados a 15 pés, e depois de 15 5000 pés quadrados, você poderia cobrar mais baixo por metro quadrado. Digamos que você cobra 1200 lugar 12 de $14.400 para design para 12 agora. Obviamente, isso é muito ou colocá-lo lá fora para o registro de que este é um número de exemplo. Não é de forma alguma que eu cobro a caminho comercial, mas o que eu estou dizendo é que você deve ter uma maneira hierárquica dessa maneira. É apenas mais uma aventura para você como um design. Quer cobrar com precisão pelo seu trabalho, então você não quer cobrar $6 por metro quadrado por, você sabe, 1200 pés quadrados e na verdade apenas perceber que cometeu um erro antes. Você vai querer cobrar menos na metragem quadrada contratada? Então, em vez de usar $12 porque isso foi realmente o dobro do $6 exemplo que eu dei vai usar $3 para o espaço de 1200 pés quadrados de três vezes. 200 devem ser 36. Sim, então $3600. Desculpe, não 14.000. Então, peço desculpas por isso. Mas você tem mais de milhares de pés. Você deve estar cobrando um pouco por último, mesmo que seja um dólar a menos do que se fosse os benefícios de fazer algo assim é que é o seu espaço inicial por metro quadrado. Então, obviamente, você vai usar palavras de Teoh semelhantes a taxas fixas. Onde você tem um cliente, você mudou de idéia muito ou algo pode acontecer. Era aí que a mudança ia tocar. Seu cliente de serviço quer mudar sem problemas. Certamente seu projeto que eu quero encomendar. Então, quando se trata, Teoh grande para projetos nunca faria mais do que bem-vindo. Há muito poucos projetos. Presidencial morreu palavras simplesmente porque taxa fixa semelhante desde o dinheiro. Então, ouçam cinco de que estamos falando. Vamos ver. Falar de outra maneira. Obrigado novamente por sintonizar o capítulo ou menos de quatro. Vamos falar sobre combinação. Obrigado mais uma vez. 6. Seu projeto: Todos agradecem muito mais uma vez por ver a minha aula. Esta é minha primeira aula, e eu estava muito nervoso, mas estou muito animado para compartilhar meu conhecimento com todos, especialmente compartilhando meu conhecimento, mesmo durante meu horário comercial normal como consultor de design. Agora, seus projetos são muito simples. Você vai criar sua própria maneira única de cobrar clientes. Pode ser uma taxa fixa com uma contingência. Poderia ser uma taxa de combinação, mas especificamente, eu quero que vocês sejam únicos com ele, criem uma combinação re. Agora, o desafio é chegar a uma combinação de taxas especificamente para um projeto de 1000 pés quadrados . Então poderia ser uma casa. Poderia ser um projeto comercial, mas especificamente um projeto de 1000 pés quadrados ou um projeto de pé quadrado. Este projeto em particular será quatro estupros combinados. Então você vai contar o seu plano, você sabe, eu vou virar desta maneira e desta maneira, ser aberto com ele, e com este projeto, você vai colocá-lo em um pacote que torna abundante sobre como você está Carregando. Então, a maneira como você está indo para estruturar o projeto é criar sua própria maneira única de cobrar alguém A estrutura dele, no entanto, vai ser e onde PT ou trabalho ou documento pdf. E vai parecer uma cláusula de contrato padronizada, então causa uma compensação de pagamento e delineando um ponto de bala ou em números exatamente o que você está cobrando em seus clientes. Sabe como isso vai parecer ao longo do projeto especificamente para qualquer apartamento comercial residencial de 1000 pés quadrados ? Um, você pode ver um exemplo do meu projeto que eu fiz que dá a combinação de algo diferente que eu não sou normalmente ou não faria normalmente. Apenas faça um pouco único. Estou ansioso para ver todas as suas formas únicas de cobrar clientes. Eu realmente espero que se você tiver alguma dúvida, você pode entrar em contato onde você pode visitar meu site. Www dot o i d consultado ponto com em e sinta-se livre para chegar se você tiver alguma dúvida e eu ficarei mais do que feliz em ajudar de qualquer forma que eu possa agradecer muito mais uma vez por se juntar a mim na minha classe para como cobrar clientes corretamente para o seu negócio de design, e estou ansioso para ver vocês na próxima aula. Cuide-se 7. Preços de combinação: Todos, bem-vindos de volta. Isto é menos de cinco, a segunda a última lição. Antes de falarmos sobre um projeto para este curso, esta lição é toda sobre combinação. É agora combinação levanta óbvia. É combinar todas as taxas de que falamos, não necessariamente tudo o que poderia ser, dois deles trabalhando, até mesmo três com base em uma base de contingência. Mas vou dar-lhe um exemplo para mim, pelo menos quando eu estava projetando ou atividades. Então, uma maneira eu fiz isso waas taxa plana andi com taxa fixa waas X quantidade de dólares para alcançar até 20 horas de design. Agora. Nesse ponto, se o cliente decidir que eles são um pouco indecisos onde eles querem mudar as coisas, se eu passar por cima desses atos aqueles quantidade de horas alocadas para esse contrato por culpa do cliente no contrato, na verdade, converte-se em um contrato de hora em hora. Nesse ponto, avançando com a habilidade do designer ou mesmo do cliente, você meio que desiste desse contrato sem continuar a caçada da hora. Há muitas razões que eu faço que a primeira razão é porque você quer a capacidade de seu cliente para recuar de algo se ele não se sentir confortável fazendo, você nunca quer um encurralá-los em uma situação onde eles são forçados a fazer algo apenas por causa do fato de que eles estão tendo um pouco de dificuldade para sair de sua zona de conforto e tomar decisões sobre coisas que eles normalmente não seriam facilmente tomar decisões. Então, quando se trata de taxas de combinação Teoh, você quer ter certeza de que funciona para você e o cliente quer ter certeza de que é uma combinação ética. Você não quer fazer parecer que você está apenas tentando obter o custo máximo. Há outra coisa que eu costumava fazer, e que era de hora em hora. Além disso, a comissão era uma porcentagem de tudo o que o cliente comprou através de mim. Assim, o projeto real foi considerado uma taxa de consultoria e, em seguida, como um designer. Desde que eu tenho licença de revenda, Eu posso virtualmente por qualquer coisa no atacado, revendê-lo para que o cliente para qualquer preço concordar ou realmente qualquer preço que eu quero. E se alcançarem esse preço, podem comprá-lo. Se eles não concordarem, não compre. Então, quando eu fiz isso foi 125 por hora e, em seguida, tudo o que eu comprei em nome de um plano, eu iria enviá-los em qualquer voz para o custo do produto. Esse era o meu custo, e eu adicionaria 30% de margem nisso. Então é pegar esse número, como em nossa lição anterior, e dividi-lo por 0,7. E isso é o que eu construiria meu cliente faz. Algumas pessoas podem pensar que isso é mergulho duplo, em um sentido que eu fiz compensação por escolher esse produto e sourcing ainda. Mas isto é um pouco diferente. Não é mergulho duplo porque quando você pensa sobre isso, o tempo que eu levei, Teoh fonte. Esse produto apresentado pelo meu cliente no celular. É o meu cliente. É óbvio que é tempo Um tempo é igual a dinheiro. Agora, quando eles realmente comprarem de mim, há ainda mais trabalho que você vai ter que fazer para realmente levar esse produto para o cliente. No meu processo, está levando tempo para comprar e ligar para o fornecedor para comprar esse produto. Então está pagando todo o transporte para levar o produto ao meu armazém. Uma vez que uma festa chega ao meu armazém, então eu tenho que inspecioná-lo para ter certeza que não está quebrado em trânsito porque eles têm que devolvê-lo . E se isso acontecer, é ainda mais tempo devolvendo o produto que precisamos para que um novo produto seja entregue do fornecedor no Ben depois que eu inspecionar o produto. Então eu o liberei para o cliente, e nesse ponto, agora precisamos descobrir como conseguir a casa do cliente de dois minutos. E normalmente o que eu faço é ler para você em casa ou alugar uma caminhonete, e eu mesmo entrego por uns pés pequenos. Então, quando se trata de marcar o produto, é apenas por causa da quantidade de mais trabalho que você tem que fazer é um designer para e para comprá-lo e Teoh entrega tribunal em Teoh, inspecioná-lo quando ele está em seu armazém e ABC X y Z. Há muitas razões, então as taxas de combinação basicamente significam que você está combinando diferentes maneiras de cobrar um cliente que melhor se adapte ao seu negócio e certifique-se de que você está sendo cobrado, ou que você está cobrando de acordo com base em o projeto e ainda mais para que você esteja realmente recebendo competência para o seu trabalho com esse projeto. Então, como eu mencionei, eu costumava fazer uma taxa fixa, e isso daria ao cliente certas horas do meu tempo se a culpa ou se é culpa da planta que passar por cima das horas alocadas que nós concordamos, então nisso ponto que convertemos para um contrato de hora em hora. E então eu só tenho que seguir a maneira tradicional de certificar-me de documentar tudo, desde e-mails e mensagens de texto até o meu tempo no carro. Teoh, meu tempo no site do projeto e assim por diante e assim por diante. Quantas taxas são realmente ótimas para os designers que não favorecem particularmente de uma forma ou de outra? É para aqueles designers que realmente fazem muito mais trabalho para seus clientes e acabam perdendo dinheiro a maior parte do tempo porque eles são três designers como eu, onde eu faço muito para meus clientes e eu quero ter certeza de que meus clientes estão felizes primeiro e acima de tudo, então o reitor de taxas de combinação é, obviamente, você está sendo compensado com certeza para o seu tempo e seu compromisso com o projeto. Os contras das taxas de combinação é que alguns clientes podem parecer que ou podem ter uma opinião de que é uma espécie de mergulho duplo em que você só deve ser compensado pelo seu tempo como designer, não necessariamente marcando até 30%. Sabe, somos até uma taxa fixa para comprar esses materiais. Homens. Você sabe aquela loja de varejo que você pode comprar aquela mobília particular de lá só marcando puramente porque eles estão fazendo um lucro com isso. Você sabe aquela loja de varejo que você pode comprar aquela mobília particular de lá só Mas é muito maior do que isso. Muitos clientes não entendem isso. Então essas são as lições muito rápidas, muito fáceis. Eu definitivamente me certificaria de que o que você cobra por taxas combinadas, ele funciona, é claro, para o seu negócio em primeiro lugar. Mas também é ético, e é muito a favor de ambos 100 cliente em sua não favorecê-lo ou não está favorecendo seu cliente. Certifique-se de que é uma maneira muito justa de cobrar. Nossa próxima lição vai dar. O projeto discutirá o que eu gostaria de ver e o que praticou Muito obrigado por se transformar em Lição 5 e por ouvir toda essa aula e uma reunião tão prazerosa. Estou ansioso para ver todos os seus projetos e ver o que vocês inventaram? Talvez se isso for algo que eu nunca vi antes. Eu nem uso para minhas próprias coisas. Obrigado mais uma vez.