Transcrições
1. Introdução: Tem um hobby criativo que
gostaria de transformar em
uma pequena empresa? Nesta aula,
vou lhe dar uma ideia de como me mantenho motivado em meus
negócios e como
mantenho meus clientes satisfeitos
e voltando para ver mais. Meu nome é Mora Mark. Eu desenho e costuro camisas
de estilo de férias com tecidos vintage Eu não costumava fazer isso
como meu trabalho em tempo integral. Eu era gerente de
marketing
e, depois de cerca de oito anos, comecei
a sentir vontade fazer algo
criativo para mim mesma Comecei a costurar
aqui e ali
na lateral e comecei a
vender meus produtos Depois de um tempo, tornou-se
minha posição em tempo integral. Nesta aula,
vou compartilhar com vocês os itens essenciais
que descobri serem os
mais importantes ao longo do caminho para mais importantes ao longo do caminho transformar meu hobby
em profissão.
2. Visão geral: como analisar o essencial: Vamos detalhar os fundamentos
da criação de
sua pequena empresa Há seis elementos que
devem ser considerados. Uma delas é estabelecer sua organização
rotineira em qualquer lugar e não
apenas em sua base doméstica , na
comunicação,
que será com os clientes e sobre você
e sua empresa. Comercializando sua marca e mantendo-a o tempo todo. Vamos analisar os preços do
seu produto e do seu tempo. Gerenciando as expectativas para
você e seus clientes.
3. Como estabelecer sua rotina: Uma das primeiras coisas que
você deve fazer ao se preparar é
estabelecer uma rotina. Quando você gosta de criar? Você vai
querer determinar um cronograma no qual os
clientes possam confiar. Isso é muito útil para que os clientes saibam quando
podem entrar em contato com você ou quando podem contar com você
para responder suas perguntas. Atender às suas necessidades
básicas é essencial, para que você não pare de
trabalhar porque está desconfortável, com fome sede
ou com frio Você quer ter tudo
pronto para poder realmente se acomodar e
não se distrair Você quer sua música
ou seus podcasts, equipamento de
backup, qualquer material necessário para o projeto que você
vai fazer Depois de definir suas necessidades
básicas, você começará a decidir sobre uma rotina para quando
quiser trabalhar. Para mim, mantenho um tipo básico de
segunda a sexta-feira, não das nove às cinco, porque
essa era a parte do meu trabalho em tempo integral que era
realmente desafiadora para mim começar
às 21h. Então eu gosto de entrar no meu
estúdio por volta das 10h30 E nesse ponto,
eu já tomei café da manhã. Estou vestida para o dia. Eu me sinto pronto para começar, e eu posso entrar e
realmente começar. Então, meus clientes sabem que estou disponível por volta das 10h30 às cinco ou 18h. E esses horários podem ser totalmente diferentes de você,
e tudo bem Mas acho importante manter uma rotina,
para você
saiba quando estará ocupado, e isso o ajudará a
se distrair com convites para sair amigos ou talvez
fazer viagens Se você sabe que será responsabilizado
por algum trabalho e tiver uma rotina estabelecida, começará a sentir a disciplina,
o que é importante porque,
trabalhando por conta própria, você realmente precisará cuidar do seu trabalho. Ok, parte da sua rotina é que
você vai
querer fazer alguma coisa. Eu sei que pode realmente se
arrastar
se você sentir
que tem muito o que fazer, e isso pode ser muito frustrante Então, o que eu gosto de
fazer é criar uma lista concluída. E em vez de olhar para o que tenho que fazer e me sentir
estressada com isso, gosto de refletir
e relembrar o que realmente fiz. É um pouco mais edificante e acho que realmente ajuda olhar
para o futuro. E por falar
em olhar para o futuro, em vez de ver o que você
tem que fazer como uma tarefa assustadora, gosto de pensar nisso
em partes gerenciáveis E então eu gosto de chamar isso de
olhar para o futuro com atenção. Você sabe, você pode
ver que amanhã, você tem que fazer alguma coisa, mas daqui a um mês, você terá um mercado muito grande ou um
web drop ou algo
parecido e precisará cuidar de muitos
produtos. Então, se você olhar para o futuro com
mais atenção, talvez possa descobrir como serão
suas próximas semanas para saber que não ficará realmente sobrecarregado até o final do mês quando tiver essa Então, quando você tem muita coisa para fazer e sente
aquela sensação de medo, eu gosto de adicionar motivação
e descobrir o
que realmente me anima e me deixa animada
para trabalhar E você sabe, eu descubro isso
por meio de materiais interessantes. Se você olhar meus produtos, provavelmente verá
que muitos
deles não são feitos
do mesmo tecido. Isso porque encontro inspiração e motivação
nos tecidos. Eu gosto de, você sabe, se estou me sentindo
o equivalente a um bloco de escritores ou um bloco de esgoto , não tenho
certeza do que fazer Gosto de dar uma olhada em todos os meus tecidos e
ver qual deles está falando comigo naquele dia. Então, talvez você trabalhe com o
Yarn, vá em frente e, tipo, examine o que você tem e veja o que está falando
com você naquele dia, e isso o ajudará a
se
motivar para começar um novo projeto Outra forma de continuar e se sentir
motivado é, você sabe, marcar
alguns horários para visitar outros estúdios de pessoas fazendo
coisas semelhantes a você Você pode obter
mais inspiração e ficar animado para
voltar ao trabalho. Acho que ter alguma
responsabilidade com uma reunião,
se alguém vier e dar uma
olhada no que estou fazendo,
ou talvez eu tenha uma configuração de mercado, e sei que preciso
finalizar e lançar
alguns produtos para isso, ou mesmo apenas um prazo
autoimposto
que você mesmo dê a si mesmo, ok, quero terminar essas
cinco coisas até sexta-feira Exemplos como esse
realmente ajudam você a limpar sua mente e se concentrar. Gosto de fazer da documentação
parte da minha rotina. Então, montei um canto do
meu estúdio que
geralmente está quase sempre
limpo e pronto para eu colocar uma peça
para tirar fotos. Então, o que eu gosto de
fazer é criar uma peça, e geralmente o que eu faço é um item do dia a dia, como se
eu fizesse um item por dia. E no final do dia, é hora das fotos. Então,
tiro uma foto do produto acabado quase toda vez
que faço alguma coisa. Eu apenas faço disso uma rotina
dessa forma que é feito. E eu gosto de ter uma pasta, você sabe, eu uso o Dropbox Você pode ter uma nuvem
diferente, talvez algum outro tipo de pasta
on-line qual você simplesmente
coloca suas imagens automaticamente, porque ela realmente será útil
mais tarde, quando você estiver fazendo
uma postagem em uma mídia social ou
alguém fizer uma pergunta, e você quiser referenciar
rapidamente algo que você
fez . Se você fizer isso toda
vez que fizer algo, você tira uma foto, coloca aqui pasta. Isso só vai tornar
sua vida muito mais fácil. Gosto de tirar fotos finalizadas, e o que eu gostaria de fazer
um pouco mais é documentar meu progresso
e meus processos Então, se você tem uma câmera circulando
ou talvez seu telefone,
você sabe, coloque-a em
um tripé e talvez tire uma foto de
vez em quando, durante todo o Você sabe, isso te dá um
monte de material excelente para trabalhar se você vai
fazer uma postagem nas redes sociais, Instagram reel,
algo assim Isso realmente deixa seus
clientes entusiasmados com fato de você estar criando e os
leva na
jornada com você. Então, conversamos um pouco sobre motivação
e inspiração. Gosto muito de fazer
disso parte da minha rotina. Na verdade, o que eu fiz foi seguir
muitos outros fabricantes que fazem itens
semelhantes aos meus, e eu vejo o que eles estão fazendo, e eu realmente encontro
inspiração neles. Então eu mostrei algumas
páginas do Instagram aqui de Franklin J. Ela faz vestidos realmente
lindos lençóis de cama de personagens E eu acho a presença dela nas
redes sociais muito divertida e envolvente, e ela está
realmente fazendo um ótimo trabalho. Então, adoro segui-la
e ver o que ela está fazendo. A outra pessoa que
tenho que adoro
ver o que ela
está fazendo é Lorian Ela tem esses personagens que
ela cria a partir de cerâmica, e ela passou a tirar essas imagens e colocá-las em roupas, tapetes
e coisas assim Então, ela só tem uma página muito
alegre no Instagram. É muito divertido segui-la. E eu sempre sinto um pouco de alegria e inspiração
ao segui-la.
4. Organização: OK. Vamos falar
sobre organização. OK. Configurar seu
espaço de trabalho é muito importante. Agora, você vai
querer ser capaz concluir
um projeto pela metade e não precisar colocá-lo totalmente de
lado se for esse
tipo de pessoa. Portanto, um lugar onde
não seja
incomodado por um gato ou uma criança ou apenas pelo vento, algum lugar que você possa chamar de seu,
apenas para seu espaço de trabalho E isso nem sempre é possível se você estiver compartilhando espaços com
outras pessoas ou com animais de estimação. Mas desde que você saiba, quando é hora de trabalhar e você tem seu
projeto parcialmente concluído, você sabe, qualquer que seja a configuração necessária,
seja configurando
em teoria pedindo que outras pessoas não
a toquem ou
realmente mantendo-a a portas
fechadas, você só quer realmente
se concentrar e, com intenção, configurar esse
espaço de trabalho para si mesmo. Você vai querer
usar algumas prateleiras e outros produtos
organizacionais para manter tudo organizado. Mas pode custar muito dinheiro fazer isso se
você estiver comprando coisas novas. Por isso, gosto de ficar de olho no Facebook, no Marketplace ou no Bay, outros locais on-line ou
com descontos para encontrar esses dispositivos de armazenamento Então, você sabe, vendas de garagem ou até mesmo falar sobre seu negócio e perguntar por aí. Então, uma vez que você esteja organizado
fisicamente em seu espaço de trabalho, também
é muito importante manter organizado quando
estiver em trânsito E você vai querer encontrar seu
método preferido para fazer isso. Gosto de usar um aplicativo. São apenas planilhas do Google. Eu posso usá-lo no meu telefone ou
no meu laptop. E o que eu realmente gosto
nisso é que posso ser tão organizada quanto preciso para
fazer meus produtos, e faço muitas
roupas personalizadas para pessoas. Portanto, há muitos detalhes
que eu preciso acompanhar. Então, eu tenho esse aplicativo à mão. Está no meu
telefone, e você sabe, eu posso conectar coisas
como tamanho do cliente, quanto conversamos sobre
o preço, que tipo de tecido
eles estão interessados. E eu tenho tudo em um piscar de olhos. E quando eu tiver mais tempo e puder me
sentar, como você sabe, dar uma olhada no meu laptop, posso adicionar mais detalhes à medida que vou avançando. Mas, desde que eu anote todas as
informações essenciais ao recebê-las
, geralmente estou pronto para continuar Portanto, é muito importante que eu não precise fazer uma pergunta novamente a um cliente. Então, se, você sabe, você começasse uma venda com
uma pessoa e obtivesse informações de
tamanho, endereço para correspondência, número de
telefone, esse
tipo de coisa Certifique-se de
anotá-lo digital ou
fisicamente e colocá-lo em algum lugar seguro que você possa
acessar Porque acho que
a transação será muito
mais fácil se você não quiser que o
cliente o que falamos sobre seu tamanho ou quanto
eu disse que cobraria É muito profissional
se você puder obter todas as informações de uma só vez
e nunca precisar perguntar novamente. Portanto, meu
aplicativo de planilhas do Google também me ajuda com prazos e
mantendo, você sabe, uma série de progressos Então, eu sei
que talvez o que eu tenha discutido com um cliente é ter seu
artigo pronto até uma determinada data, e vou colocar essa informação
lá embaixo. Além disso, no
início do dia, se eu não tiver certeza do que fazer a seguir, gosto de dar uma olhada
nesta planilha e ver o que você sabe e o que
me resta fazer. Também gosto de
anotar coisas como se o cliente
pagou um depósito ou não. Eu acho que é muito
importante, se você não está recebendo o pagamento adiantado,
receber um depósito. Isso faz com que
o cliente não cancele
por qualquer motivo. E também
pressiona você
a fazer o item. Portanto, o depósito é apenas um
acordo que bloqueia vocês dois. Então, outra coisa boa sobre sua planilha do Google ou o
que quer que você esteja usando para se
manter organizado é se você coleta um depósito ou
não. Anotar que você
fez isso ou não é muito
importante quando você vai receber o pagamento
restante. Então, dessa forma,
não há confusão. Então, quando estou em um mercado
físico presencial, não
gosto de usar meu
telefone para fazer anotações. Eu só acho que é um
pouco pouco profissional. Então, eu gosto de manter um
pequeno caderno comigo, e quando eu interajo com um cliente ou talvez
adquiro um novo produto, uma nova venda começa. Vou anotar tudo
neste caderno. E então, quando chego
em casa do mercado, quase sempre
pego imediatamente aquele notebook e transfiro as informações para meu software
organizacional
digital on-line. Dessa forma, se por algum
motivo eu perder o notebook
ou ele for danificado, tenho um backup das
informações que coletei. Tento transferir minhas
anotações para o aplicativo digital, na noite seguinte à noite
do mercado, quando chego casa, porque os detalhes ainda
estão frescos em minha mente. Se eu esperar muito tempo, talvez
eu
esqueça totalmente ou talvez não consiga
ler minha caligrafia Então, eu gosto de fazer isso imediatamente. Também é importante
acompanhar suas vendas e o que você está
fazendo para a temporada fiscal. Então,
dependendo de onde
você está, talvez
precise pagar imposto sobre
vendas sobre suas vendas e talvez
também pague imposto de renda.
5. Comunicação: Portanto, comunicar-se com
os clientes é algo que você fará
antes e depois da venda Então, o que quero dizer com
comunicação pré-venda. Isso é falar sobre
o que você está fazendo que está trabalhando
e documentando isso Você vai compartilhar
isso nas redes sociais, falar sobre o que
lhe interessa Quando você conversa com amigos e eles perguntam o que você está fazendo, você pode simplesmente manter
as pessoas atualizadas. Eu gosto de usar a camisa
aromática para falar sobre, você sabe, uma camisa que
eu gostaria de fazer, e é apenas um pedacinho de papelão com uma
estampa bonita na lateral, e realmente faz bem
para mim no Instagram Eu deixo as pessoas empolgadas com essa camisa em potencial
e isso lhes dá uma ideia de como ela
seria. É como uma coisinha
divertida. Então, se você encontrar um pequeno
truque que funcione para
você, tente fazer
isso com Acho importante não parecer chorona ou desesperada por uma venda ou dizer coisas como se o algoritmo estivesse me
enganando É uma chatice que as
pessoas leiam isso, e é uma chatice que o algoritmo esteja
enganando você Mas acho importante dar
uma olhada nisso e postar
como você faria e guardar as críticas às diferentes
plataformas
de mídia social Acho que não é
um negócio muito profissional que
você está tentando retratar Outra dica para comunicação
em pré-vendas é deixar bem
claro como alguém
pode pedir seu produto E não tenha medo de atualizar esse método se estiver
recebendo feedback negativo. Às vezes, tentei
fazer uma venda de histórias, que é como as histórias
do Instagram. Às vezes, isso gera algum entusiasmo para
as pessoas seguirem. , se você dissesse
: Ok, dessa hora
na sexta-feira e fazer sexta-feira às 15h,
faremos uma venda de histórias,
e então você pode ganhar impulso ao se aproximar dessa hora
na sexta-feira e as pessoas
acompanhem e se
empolguem com
essa venda porque
querem saber o que é Mas, às vezes, ter
produtos sempre à venda em seu site e direcionar as pessoas para lá também
funcionará para você Na verdade, depende e
acho que faço um
pouco dos dois. Então, quando alguém mostra
interesse em comprar, você quer fazer uma anotação ou
um lembrete para si mesmo, e você quer se entusiasmar e mantê-la atenta Então, se alguém te enviar
uma mensagem casual como, Oh, eu gosto disso, você sabe
, fale com essa pessoa
imediatamente e
tente encerrá-la e
transformá-la em uma venda. Se eles não responderem imediatamente, aguarde alguns dias ou talvez
uma semana e depois acompanhe. Eu acho que é muito
importante fazer o acompanhamento. Seja claro e sincero sobre o preço e sua política de
devolução, quaisquer garantias de qualidade
ou qualquer outra coisa
sobre a
qual você possa ser questionado ou questionado Mas se você entregar o que
diz inicialmente, não deve
haver
nenhuma decepção ou frustração. Envie atualizações. Então, quando você estiver
trabalhando em algo para alguém,
diga a essa pessoa como está indo. Você sabe, você não precisa
enviar a eles 1 milhão de mensagens, mas se estiver fazendo
algo para eles, envie uma foto em andamento. Ou o que eu gosto de fazer é dizer: Ei, vou preparar
sua camisa hoje. Enviarei uma foto para você mais tarde
e, em seguida, enviarei uma
foto do produto final, e talvez eles
não a recebam imediatamente porque eu
vou enviá-la. Mas, você sabe, eu só gosto de
manter contato e avisar todos quando eles
podem esperar seu item. Acho que também é
muito importante escrever um
cartão de agradecimento em cada pedido. Ele o personaliza. Isso o torna especial,
e acho que o cliente realmente aprecia
e os lembra que você é humano e fez este produto
só para
6. Marketing!: OK. Este é um
item essencial muito grande e é marketing. Ao começar a
comercializar seu produto, você vai querer
responder a algumas perguntas. O que torna
seu item especial? O que o diferencia de outras pessoas que fabricam produtos
similares? Quem é seu público-alvo? Depois de responder a
essas perguntas, você começará a ver como sua marca será
desenvolvida por meio da marca, não
me refiro ao seu logotipo, mas mais à sua estética e ao que seus produtos
dizem aos clientes Ao encontrar seu nicho, você vai querer manter
essa marca o tempo todo. Então, toda vez que você publica nas redes
sociais ou sempre que cria um novo produto e o usa ou o
coloca em seu site. Isso se encaixa na
estética da marca ? Se você seguir
muitas direções diferentes, será difícil
para os clientes realmente entenderem o que você está tentando dizer com
seus Essas pessoas são esteticamente
diferentes de mim, mas é o mesmo
conceito em que usam materiais
reciclados para criar lindas
peças de roupa exclusivas Mas você pode ver
que eles são muito estéticos e
sua base
de clientes será
diferente da minha Mas você pode ver que ecologic
tem uma certa aparência.
Acabei de pegar quatro de suas imagens diretamente de
suas redes sociais E então o soft paw vintage,
você vê os outros quatro, é uma
estética totalmente diferente, mas, você sabe, um processo similar O que funciona para essas
duas empresas é que elas determinaram
sua aparência e sua base de clientes e
têm muito sucesso manter essa estética. Você deve fazer marketing
em vários níveis
diferentes, em
várias áreas diferentes, o
máximo que puder. O que quero dizer é que você deve fazer
marketing online pessoalmente. Se você estiver fazendo marketing on-line, encontre seus aplicativos favoritos
que você gosta de usar. Eu tenho um site e
uso espaço quadrado. Você pode achar que o
wordpress funciona melhor para você ou que existem muitas opções
diferentes por aí. Também existem muitas plataformas de
venda diferentes,
como ETC e Depop Você vai querer encontrar aquele que é mais
adequado para você. Muitos desses
sites de revenda, como ETC e Depop, recebem uma grande porcentagem
de suas vendas Então, para mim, prefiro pagar por um site e toda
vez que faço uma venda, maior parte desse dinheiro vai
para mim e não para o aplicativo. A parte divertida de fazer um artesanato é
vendê-lo pessoalmente. Portanto, haverá muitas oportunidades
diferentes
para você em sua área
ou, se estiver disposto a
viajar um pouco, encontrará
muitos mercados
dos quais talvez
queira participar. Se você não está pronto
para se comprometer porque geralmente esses
mercados custam dinheiro, talvez
você queira
ir
como comprador apenas para
ver como eles são
e ver se a clientela de
lá se alinha
com E, você sabe, talvez pequenas coisas que você
comece a aprender com
o tempo, quanto mais mercados você fizer. Então, como as horas, eu meio que prefiro
mercados que duram apenas um dia em vez
de dois dias, você sabe, sábado e domingo
são muito exigentes
fisicamente para eu
fazer os dois dias seguidos Então, talvez você
queira fazer apenas um. Hum, também há mercados
que exigem que você esteja lá regularmente,
como todo fim de semana. Acho que isso é um pouco difícil para mim,
mas pode funcionar
muito bem para você, porque talvez você tenha uma combinação
desses mercados semanais você, porque talvez você tenha
uma combinação
desses mercados semanais
e também uma presença on-line, e os dois juntos se saiam muito bem em
vendas para você. Você tem que descobrir o que é, e haverá um pequeno período de tentativa e erro. Definitivamente havia para mim. Encontrei alguns
mercados que eu realmente
gosto de visitar e que
são lucrativos para mim. Mas definitivamente
passei um fim de semana inteiro
sentado sem receber
nenhum cliente
no meu estande A outra coisa é sua presença física quando
você está vendendo pessoalmente. Então eu disse sentado, tento não sentar quando estou
no mercado, na verdade, tento
me levantar e estar
presente quando os clientes vêm, tento não
olhar para o meu telefone, tento
me envolver, e isso é muito útil para e isso é muito útil para fazer com que os clientes se
interessem pelo seu produto. Se você está sentado lá, como você sabe, com
o telefone desligado. Na verdade, isso não diz
nada ao cliente
sobre o quanto você está empolgado por
ter feito esses produtos. Mas se você realmente agir animado e manter uma
aparência brilhante no rosto, talvez seja mais acessível Mas às vezes, mesmo
quando você está se sentindo cheio de energia e
interagindo com os clientes, esse pode não ser o mercado
certo para você. Pode ser o tipo errado de cliente que chega
a esse mercado ou talvez o preço de
seus produtos não funcione. Então, você sabe, você tem que realmente experimentar e ter uma ideia
antes de realmente mergulhar. Você vai querer
tentar criar ainda mais oportunidades de venda além das
normais, você sabe,
se você está vendendo em seu
site ou Etsy e,
você sabe, através
do Instagram ou qualquer outra coisa, e depois fazendo seus mercados
on-line De vez em quando, tente apimentar um pouco as coisas,
talvez faça uma venda no estúdio onde os clientes possam vir
e ver no que você está trabalhando e talvez você tenha uma pequena prateleira de itens à venda Outras oportunidades podem
ser encontrar uma empresa local que você acha que
se alinha à sua clientela, talvez um bar ou restaurante, ver se eles estão dispostos
a fazer uma pop-up, ou
seja, você traz
sua prateleira de
camisetas, mas talvez esteja
fabricando outros tipos E por, você sabe, apenas
uma noite, você estará
vendendo esse produto no restaurante ou bar. E o que é legal sobre os pop-ups é que
todos os olhos estão em você. É a sua vez. Você não está em um
mercado com um mar de outras pessoas semelhantes vendendo
o mesmo tipo de coisa. E eles podem ser bem legais. Gosto de anunciar
possíveis itens a serem feitos em vez de apenas fazer algo e vender
o produto final Então, eu gosto de encontrar maneiras de mostrar
às pessoas tecidos, e talvez minhas ideias de misturar e combinar e como eles
podem parecer uma camisa. E essa é uma maneira divertida de
comercializar , porque,
se alguém quiser
, estou criando um
item específico para personalização em vez de exatamente o que eu estava sentindo naquele dia, porque talvez isso não venda Mas eu gosto de misturar tudo, porque eu definitivamente
gosto de fazer algo do jeito
que eu quero. E às vezes isso fica
na prateleira e às vezes
é vendido imediatamente. Mas enquanto você estiver fazendo uma mistura dos dois tipos de coisas, acho que será
lucrativo. Acho importante
se divertir com seu marketing, porque
se você está se divertindo, as pessoas notam e associam seu produto a
uma sensação boa. Então, eu gosto de encontrar celebridades em camisetas interessantes que
talvez tenham a mesma viva. E postar coisas como
essas pessoas reconhecíveis, você sabe, é uma postagem mais
interessante do que sempre postar meu
produto repetidamente.
7. Preço: Vamos falar sobre preços. Existem algumas regras
básicas de preços que não levam
tudo em consideração Você tem que saber o seu valor. Existe uma regra
prática em que você calcula
o tempo e o custo dos materiais
e depois os dobra Mas o problema com
isso é que nem sempre faz sentido para
sua área de mercado. Você demora mais porque
você não é tão experiente
ou é uma arte trabalhosa Além disso, você precisa
considerar onde está vendendo e qual é a
sua parte disso. Hum, você sabe, se é
consignação versus
varejo versus vendas diretas versus Você sabe, essas
plataformas cobrarão uma parte do seu preço
final. Portanto, talvez seja necessário considerar aumentar esse preço para
obter o que merece Portanto, meus produtos têm um
preço que eu me sinto confortável em
pedir, mas quero aumentar esse
preço ao longo do tempo para criar uma renda mais sustentável e não uma solicitação irracional Então, talvez você queira fazer um
plano de alguns anos
em que comece seu preço
um pouco mais em que comece seu preço acessível,
mas ainda cubra seus custos,
e então, você sabe, planeje alguns, talvez em seis meses ou um ano
, para
fazer um aumento de preço. E acho que as pessoas vão
gostar
disso e não será irracional Acho que uma grande maneira de
tornar um negócio sustentável é reduzir o custo
indireto de materiais Há diferentes
maneiras de fazer isso. Você pode compartilhar um espaço de estúdio. Você pode fazer amizade com
lugares ou pessoas que vendem seus materiais porque
talvez você possa negociar em vez
de apenas o preço total. Você pode comprar em segunda mão. Eu absolutamente faço isso. Eu uso Bay e vendas imobiliárias e apenas falo sobre meus
negócios com amigos. Então, muitas vezes eu recebo materiais
gratuitos porque as pessoas
estão se livrando de coisas e pensam em você
quando estão comprando em uma venda de imóveis ou
limpando seus armários Encontrei um
catálogo de produtos chamado WaWac. Esta é uma ótima empresa que vende suprimentos de
costura com desconto Você pode encontrar um mercado
on-line diferente onde pode obter
tudo o que precisa, mas encontre seu WAAC. Este
é um lugar onde você sabe que os materiais não estão
muito marcados Eles são muito razoáveis. Então, coisas que eu uso muito como botões e linhas, eu obtenho do WAAC porque
nem sempre consigo encontrar esses
itens em segunda mão Portanto, se você está fabricando principalmente produtos, há
outras oportunidades para você ganhar um
pouco mais de dinheiro, e isso pode ser oferecer serviços relacionados ao que você faz. Então eu faço camisas. Mas como sei costurar, também
gosto de oferecer um serviço, então posso fazer algumas
alterações para as pessoas, ou também oferecer um
serviço de bolso, onde costuro um bolso em uma peça de
roupa que você já tem E essas são apenas boas maneiras de gerar mais
renda para você porque às vezes
você terá melhores temporadas de vendas
do que outras, e isso meio que ajuda
a ter outra coisa acontecendo. Você também pode ensinar seu ofício com aulas
particulares, assim como o Skillshare ou Você pode estar vendendo
materiais excedentes porque talvez tenha ido a uma venda de imóveis
e comprado uma grande caixa misteriosa, e então você pega o que quer, e depois tem mais, para poder vender essas
coisas na Bay Você pode se inscrever para receber subsídios. Essa é uma ótima maneira de apoiar sua empresa, pois
existem muitos subsídios disponíveis se você pesquisar especificamente o que
você é e o que faz. Ok, aqui estão alguns
negócios essenciais quando você trabalha por conta
própria ou
não tem funcionários, porque é com isso
que tenho experiência Portanto, você precisa determinar
se seu item é tributável e se
precisa pagar imposto sobre vendas Normalmente, um estado e um
condado recebem uma porcentagem. Eu sei que roupas
abaixo de $115 estão isentas de impostos estaduais
no estado de Nova York Mas no meu condado, sempre
há um imposto sobre vendas de 4%. Portanto, verifique seu condado
e seu estado, ou se você estiver em outro país, verifique quais tipos
de impostos são exigidos de você, pois você não quer ser mordido na bunda mais tarde. estado de Nova York, você precisa um item
específico chamado certificado de autoridade para vender
em mercados, basta pesquisar no Google o que é exigido de
você para vender itens de varejo E você sabe, se
você está ficando preso, encontre alguém que
faça algo parecido com você e pergunte a essa pessoa. Se você estiver instalado
em um mercado, eles lhe dirão
o que você precisa para fornecer seguro comercial
ou esse tipo de coisa. Então, seguro de responsabilidade civil é
algo que eu pago. É acessível
e é necessário em muitos
dos mercados que eu atuo. Você deseja manter a
documentação suas receitas e despesas
para pagar seu imposto de renda. E isso, é claro, diferirá de
país para país, mas nos EUA, infelizmente, você tem que pagar
imposto de renda e imposto
sobre vendas você tem que pagar
imposto de renda e imposto
sobre vendas de
itens artesanais no varejo OK. Outra coisa comercial muito
importante é desenvolver uma política de devolução,
e essa política pode ser
simplesmente a ausência de devoluções. Mas é importante
porque se você se deparar com uma situação em que um cliente está insatisfeito com o
que você fez, se você já discutiu
que não aceita devoluções, então você se manteve seguro nessa situação
e pode decidir se acha
necessário refazer o item ou
devolver o dinheiro, mas não é
legalmente obrigado a fazer isso. OK. Portanto, no setor bancário,
é importante manter suas despesas pessoais e sua vida pessoal
longe da empresa. Então, na verdade, isso foi
um pequeno processo para mim, porque eu meio que misturava tudo de vez
em quando. Mas, eventualmente, eu
criei uma conta corrente só para o meu negócio,
e, você sabe, eu coloco meus lucros em uma conta
corrente e então eu sou capaz de pagar por coisas como suprimentos diretamente
dessa conta. E também é bom para
fins fiscais, para que você
possa ver quanto dinheiro ganhou e gastou, sem confundir com despesas
pessoais
8. Como gerenciar expectativas: Ok. Então, gerenciando as expectativas. Essas serão
suas expectativas, e você terá
dias bons e dias ruins. Tudo faz parte desse negócio
autônomo. Então, você passará por diferentes
fases de sucesso. Haverá dias em
que você vai ficar tipo, o que eu estou fazendo? Por que
estou fazendo isso? E é importante refletir sobre sua motivação para
responder
a essa pergunta. Bem, eu estou fazendo isso porque quando as coisas estão indo
bem, é ótimo. Estou empolgado em fazer esses itens. Estou motivado para fazer isso. Estou inspirado a fazer isso, e é importante
analisar esses motivos. Mas você sabe, você vai
se sentir triste às vezes. Portanto, seja gentil com você mesmo. Depois de um longo dia de mercado, eu só quero
cair no chão. Mas
às vezes também vendi muito e me diverti muito, mas é fisicamente cansativo E às vezes você
teve um dia de vendas baixas, mas talvez tenha aproveitado
ao máximo porque
conheceu muitos outros fabricantes ou fez uma boa conexão com o organizador do
mercado e criou,
você sabe, oportunidades futuras para si mesmo Mas seja gentil Então, outra parte do gerenciamento de expectativas são as expectativas do seu
cliente. Se você for claro com a
comunicação desde o início, eles sabem o que
vão receber e sorte, ficarão satisfeitos Se você examinar o preço, a qualidade, a aparência, o toque,
os materiais e o cronograma Se eles souberem o que esperar
, você não deve ter
nenhum cliente insatisfeito Mas haverá pessoas
infelizes. Mas se você fornecer
o que prometeu, eles realmente não terão
uma perna em que se apoiar. Você sabe, você pode
se deparar com situações em que precisa oferecer algo em troca apenas para manter sua sanidade e talvez
evitar uma crítica negativa Mesmo que isso signifique que você tenha que
engolir seu orgulho. Eu fiz isso na Bay
vendendo alguns tecidos. As vendas on-line podem ser
desafiadoras porque não
há
muita coisa cara a cara
e, às vezes, as pessoas realmente estão apenas procurando o dinheiro de
volta
, e isso depende de você. Acho importante saber que,
se você é bom
em se comunicar, fornece um produto de qualidade conquistará clientes
recorrentes E se eles tiveram uma experiência
agradável
, eles voltarão. Fiz uma coleção de camisetas
para funcionários de um bar
e, você sabe,
fizemos uma sessão de fotos, e acho que todos gostaram
muito. Cada camisa foi feita
para caber em cada pessoa. E então, você sabe, um ano depois, encontrei uma coqueteleira de
bar, tecido para coquetéis de bar,
e entrei contato e perguntei se eles queriam fazer mais camisetas E eles fizeram isso. Sabe, tivemos uma boa experiência
em todos os lugares, então eles
voltarão para ver mais. Mais importante ainda, se você
administra uma pequena empresa, precisa reservar um tempo para
si e para seus entes queridos. Portanto, relaxe e reserve um tempo para
as coisas que você ama. Portanto, certifique-se de se
divertir, começar a trabalhar, encontrar sua rotina, comercializar seus itens,
tirar muitas fotos, falar sobre seus itens, manter a marca o tempo todo. É muito para entender, mas
acho que você realmente
vai fazer um ótimo trabalho. Portanto, mantenha tudo o que
eu disse em mente, mas você encontrará seu
próprio caminho nessa jornada.
9. Projeto: faça sua lista de realizados!: Para este projeto,
faremos uma lista concluída. Esta será uma lista de suas tarefas
ou realizações
mais recentes
concluídas na última semana Em vez de se assustar com uma lista
interminável de tarefas. O objetivo deste projeto
é aumentar sua confiança, incentivá-lo a refletir
sobre suas realizações e também praticar seu método preferido
de anotações Você pode começar com
uma folha de
papel em branco ou usar o Google Docs ou o aplicativo de anotações em seu telefone e começar a anotar as coisas que você fez nesta semana Nenhum item é muito pequeno. Pode não ter nada a ver
com seu novo negócio, mas como esse negócio
começa com você, seu dia a
dia pessoal também é importante. OK. Além de sentir um pouco de orgulho pela tarefa que você concluiu, há outras
coisas a considerar. Você gostou de escrever isso à mão? Talvez você queira
comprar um caderno de bolso divertido para guardar perto de sua
área de trabalho e uma caneta sofisticada Você achou o aplicativo de telefone
ou o programa de desktop mais fácil? Verifique se você tem uma maneira de encontrar notas como essa novamente. Pode ser o melhor
método para você
acompanhar as informações do cliente no futuro. Para compartilhar seu projeto, basta fazer uma captura de tela da sua nota digital ou tirar uma foto da sua nota
manuscrita Eu adoraria ver o que
você fez esta semana.