Conceitos básicos da escrita nos negócios | Chris Bolman | Skillshare
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Conceitos básicos da escrita nos negócios

teacher avatar Chris Bolman, Founder & CEO, Brightest.io

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Aulas neste curso

    • 1.

      Boas-vindas

      1:14

    • 2.

      Os sete fundamentos da escrita eficaz de negócios (parte 1)

      10:03

    • 3.

      Os sete fundamentos da escrita eficaz (parte 2)

      8:29

    • 4.

      PROJETO DO CURSO

      1:26

    • 5.

      Dicas e práticas de escrita

      7:09

    • 6.

      Escrevendo e-mails melhores

      6:49

    • 7.

      Apresentações e propostas

      9:22

    • 8.

      Redação de texto para digitais

      8:24

    • 9.

      Ferramentas de bate-papo no negócio

      4:56

    • 10.

      Redação de currículo

      8:24

    • 11.

      Dicas de edição

      4:46

    • 12.

      Conclusão

      2:50

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

586

Estudantes

2

Projetos

Sobre este curso

Quer se tornar um escritor melhor? Junte-se a empreendedorismo, escritora e professor Chris Bolman para um tutorial detalhado sobre como melhorar a escrita de negócios. Desenhado para iniciantes, estudantes e profissionais de início para início início ao nível intermediário iniciante, Redação de negócios 101 vai ensinar você:

  1. Os sete princípios essenciais da escrita de negócios eficaz
  2. A maneira mais comum de sua escrita de negócios, ideias e argumentos
  3. Dicas sobre como escrever melhores e-mails, apresentações, planos de negócios e currículos

A escrita de mais forte e mais clara é a uma das melhores ferramentas para acelerar sua carreira, por isso se start da comunidade e comece a melhorar sua escrita hoje!

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Chris Bolman

Founder & CEO, Brightest.io

Professor

Hi there. I'm Chris, founder and CEO of Brightest (brightest.io). Prior that, I led growth and marketing at Percolate (VP of Marketing / Head of Growth), a thoughtful technology company that serves as the technology system of record for many of the most iconic and successful brands.

My work and writing has been featured in publications like Harvard Business Review, Forbes, Digiday, Inc, AdAge and The Next Web.

Previously, I created BuzzFork, a marketing automation and social search SaaS app helping business and individuals engage relevant leads via Twitter. I also co-founded ZoomTilt, a full-service social video solution platform for filmmakers, video marketers and agencies. ZoomTilt was a 2012 MassChallenge and 2013 SXSW Interactive accelerator finalist.

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Transcrições

1. Boas-vindas: Oi, sou Chris Holden. Sou um empreendedor, escritor, professor, e estou aqui hoje para contar e instruí-lo sobre uma das habilidades mais valiosas que você pode aprender para o seu crescimento pessoal e profissional. Ótima escrita. Antes de entrar no negócio, eu realmente estudei escrever como estudante de graduação na Universidade de Oxford. Escrevi peças para publicações como Harvard Business Review, artigos e relatórios de pesquisa que escrevi obtiveram milhões de visualizações online. Eu também comecei minhas próprias marcas onde ao longo do caminho eu criei tudo é de declarações de missão, e apresentações de investidores, para site e adicionar copiado. Escrever bem requer prática. Pode ser um desafio, mas há também sete princípios de escrita de negócios eficaz que eu quero quebrar, explicar e ensinar para vocês, neste curso. Você pode definitivamente fazer isso acontecer. Já vi pessoas ao longo de suas carreiras fazerem grandes progressos como escritora de negócios. Mesmo que isso não seja natural para você, tudo bem. Nós vamos começar do básico, e então nós vamos construir em exemplos mais complexos de grande escrita. Afiar seus lápis, ligar seus computadores, e vamos descobrir como tornar suas comunicações mais atraentes e eficazes. 2. Os sete fundamentos da escrita eficaz de negócios (parte 1): Se você está fazendo este curso, presumivelmente você quer melhorar como escritor, que significa que você pode não ser necessariamente o escritor mais confiante atualmente. Não é nada para se sentir confiante. Muitos grandes escritores, até mesmo muitos de nossos famosos romancistas, pessoas que passaram a escrever bestsellers, realmente chegaram onde estão porque praticavam muito. Muitas pessoas fazem disso um hábito, especialmente escritores profissionais, de se certificar de que escrevem todos os dias. Através da repetição e através da prática e através da auto-edição inteligente, você pode realmente dar grandes passos e ir de alguém que não é necessariamente se sente mais confiante como escritor para alguém que está escrevendo realmente consistentemente excelentes prós e material e trabalho. A outra coisa que grandes escritores também fazem é que eles não apenas praticam, mas eles também praticam, pensam e trabalham com o modelo mental certo, a lista de verificação mental correta, ou a estrutura certa para escrever. É por isso que eu quero quebrar e explicar para vocês os sete princípios da escrita de negócios grande ou eficaz. A melhor coisa é, não só esses princípios funcionam apenas para a escrita de negócios, mas eles se aplicam praticamente a quase todas as outras formas de escrita também. Então, à medida que você dominá-los, medida que você fica mais confortável e como você realmente aprende a pensar automaticamente nesses termos ou novamente, usá-los como uma lista de verificação em que você está escrevendo, você será capaz de ramificar em outras formas de escrever se você quiser; mídias sociais, potencialmente escrevendo para vídeo ou roteiro, você pode fazer escrita mais criativa. Ele realmente abre um monte de, não apenas possibilidades criativas pessoais, mas também um monte de oportunidades profissionais também. Então vamos falar sobre os sete princípios da grande escrita e quebrá-los um por um. A primeira é pensar no seu público. Eu sei, obviamente, que você está fazendo este curso porque você quer melhorar sua própria escrita. Esta aula é sobre você, o aluno, mas é muito, muito útil e importante como escritor para realmente tentar inicialmente quando você está começando e particularmente quando você está planejando sua escrita, tente sair de si mesmo e pensar em seu público em primeiro lugar, não apenas no que você quer comunicar. Então, há algumas coisas importantes para pensar sobre o público sábio. A primeira é a identidade do seu público. Quem é o seu público? Particularmente em um contexto de negócios, onde eles se sentam na estrutura da organização? Eles são veteranos para você? Eles não são? Eles estão no mesmo time? Eles são um estranho? Eles são familiares? Quão bem te conheciam? Porque pensar sobre quem é o seu público e também como você vai alcançá-los é incrivelmente útil para pensar através do contexto, o tom, as informações que você pode querer inserir em sua escrita, como você deseja apresentá-lo, casual ou conversacional versus formal que você pode querer ser. Então é muito, muito importante pensar sobre quem é o seu público? A outra coisa que você também quer pensar é ter empatia por, o que seu público se importa? vez, vivemos em um mundo de distração digital. As pessoas estão ocupadas, todos têm seus próprios cuidados e motivos. Eu acho que a escrita melhor e mais eficaz realmente preenche a lacuna ou encontra um ótimo meio termo entre seus objetivos e seus objetivos de comunicação e o que você está tentando realizar, e com o que seu destinatário ou seu público se preocupa . A outra coisa a reconhecer e apenas entender é, novamente, vivemos em 2020, as pessoas podem estar fazendo essa aula em 2021 ou além. Estamos numa era de replicação digital. Tweets são retuitados, e-mails são encaminhados, coisas são capturadas e compartilhadas. Então, quando você está escrevendo para um público, você também não apenas talvez queira pensar sobre seu público direto ou as pessoas para as quais você está fornecendo isso, mas você também pode querer pensar sobre quem mais pode potencialmente ver isso Comunicação? que contexto seria necessário para garantir que as pessoas o entendam? Há alguma coisa na comunicação que eu possa não querer incluir se ela potencialmente foi compartilhada com um público mais amplo? Isso também pode ser muito, muito, muito importante. Finalmente, em termos de pensar sobre seu público, as pessoas têm caixas de entrada ocupadas, as pessoas têm reuniões, elas estão pulando de uma tarefa para outra. Certifica-te de que estás a chamar a atenção das pessoas. Quando você está combinando essa ideia de realmente entender a identidade, quem é seu público, empatia por eles, com o que eles se importam? Quais são as necessidades deles? Quais são os desafios deles? Então realmente pensando sobre como você chamar a atenção deles. É aí que você será capaz de criar as comunicações ou mensagens de negócios mais eficazes para o público ou destinatários pretendidos. O próximo ou segundo princípio da escrita eficaz é realmente pensar sobre o objetivo e como eu mencionei, é aqui que você está realmente tentando alinhar sua compreensão de seu público com o objetivo que você está tentando alcançar. Por escrito, particularmente na escrita comercial, há quatro arquétipos ou temas ou objetivos que são comumente compartilhados. Eu acho que é muito importante quando você está escrevendo pensar sobre quais desses objetivos você está tentando alcançar, e então quebrar como você vai lidar com eles para que você possa realmente adaptar e estruturar ou escrever para alcançá-los e cumprir seus objetivos.Então vamos falar sobre cada quatro. O primeiro objetivo de comunicação é informativo. Este é provavelmente o mais comum, que é eu estou tentando fornecer uma atualização, ou um pedaço de dados, ou um fato, ou um conjunto de fatos. Quero fornecer uma atualização informativa para que alguém que não tenha necessariamente a informação correta ou saiba o que está acontecendo, possa entendê-la. Este pode ser um relatório de status, este pode ser um boletim informativo por e-mail. Você está atualizando seu público-alvo de uma forma que ele saiba o que está acontecendo para que ele possa ter as informações mais recentes e, em seguida, agir sobre elas. Notícias são um exemplo tipicamente de comunicação informativa. Então esse é o objetivo um. O próximo ou o segundo objetivo é instrutivo. Comunicação instrucional normalmente está tentando educar. Vemos isso em atendimento ao cliente, FAQs ou materiais de treinamento de produtos. Novamente, muitas vezes e cada vez mais educação é emparelhada entre escrita escrita, mas também coisas como vídeos instrucionais. Mas realmente tente entender quando você está criando algo, onde você está tentando realmente ensinar algo a alguém. Em certo sentido, esta classe em si é na verdade uma série de vídeos instrucionais. Então eu não estou apenas tentando informá-lo, mas eu estou realmente tentando ensinar e ajudá-lo a aprender princípios que lhe permitirão melhorar sua escrita. Então esse é o princípio 2. O terceiro objetivo da escrita é a comunicação persuasiva. Então, em vez de apenas tentar educar ou informar alguém e dizer a eles o que está acontecendo ou ensinar algo a alguém. Você está realmente tentando guiá-los ou persuadi-los a tomar uma ação específica. Comunicação persuasiva é o mais parecido com fazer um caso. Falaremos um pouco mais sobre isso em outras lições enquanto continuamos na aula. Mas muitas vezes na escrita de negócios. Você quer pensar em fazer um caso ou um argumento para o que você está tentando entregar. Quase da mesma forma que um advogado estaria fazendo um caso em um tribunal legal ou um juiz estaria examinando ou pensando em um caso. Você está tentando apresentar um conjunto de fatos, você está tentando fazer backup e reforçar seus argumentos, explicar por que eles são os melhores ou mais eficazes ou eles devem ser seguidos e, em seguida, fornecer um item de ação claro ou conjunto de ações para que alguém possa então absorver seu caso, entendê-lo e, em seguida, dar os próximos passos. Então, escrever persuasivo é realmente tudo sobre mudar o comportamento. Finalmente, a quarta categoria de meta de comunicação é comunicação conversacional ou casual. Isso é quando você está conversando com um colega. Você pode estar tentando fazer coisas que são cultura ou amizade ou construção de relacionamento, mas você está fazendo isso dentro de um contexto de negócios. Eu acho que é realmente importante entender quando você está fazendo conversação ou escrita casual porque você pode pensar muito sobre o seu tom. Com a maioria dos outros exemplos, especialmente quando você está escrevendo em nome de uma marca, há um certo tom potencial, ou até mesmo guia de estilo ou voz de negócios ou nível de profissionalismo que você pode querer pensar sobre e, provavelmente, incorporar em sua escrita. Enquanto que quando você está fazendo uma escrita mais casual ou conversacional, você está pensando muito mais sobre onde sua marca pessoal, sua personalidade e sua marca profissional se encontram, e como você pode conversar e se comunicar de uma forma que simultaneamente amigável, aberto, acessível e útil, mas novamente, mantém esse nível de profissionalismo. Então, é muito, muito útil pensar nos dias de hoje em que voz, tom e personalidade você quer adotar em sua escrita, particularmente em um contexto de negócios onde o espectro pode ir de muito formal para potencialmente muito Casual e conversacional. O terceiro princípio da grande escrita é o planejamento. Muitas vezes você pode querer apenas mergulhar direito em escrever algo, mas pode realmente ser muito útil planejar ou mapear o que você está tentando articular antes de ir em frente e começar a escrever. Se você é um aprendiz visual, você é um pensador visual, pode até ser útil diagramar ou tentar mapear seus pontos-chave. Mas eu recomendo, especialmente se você está escrevendo algo importante, forma longa, ou em um contexto profissional, para escrever um currículo, um esboço ou um índice apenas delineando seu núcleo narrativa ou potencialmente até mesmo um diagrama rápido ilustrando seu ponto principal, como você vai fazer os pontos de apoio ou como você vai reforçar esse ponto central, e, em seguida, qualquer evidência de suporte ou dados que vai permitir que você faça esse caso. Diz-se muitas vezes que a escrita clara é um sinal de pensamento claro. Então, antes de mergulhar e ter certeza de que você deixa seu pensamento claro, entenda o que você quer expressar, e então você pode passar para o próximo passo. Isso nos leva a uma estrutura que é o princípio 4. Portanto, a estrutura é incrivelmente importante por escrito. Há muitas maneiras diferentes de pensar sobre estrutura e escrita e é realmente útil ter alguns modelos mentais básicos para estruturação. Muitas vezes na escrita de negócios, o que você está tentando fazer é que você está tentando fazer um caso para alguma coisa. Você pode estar tentando obter seu negócio financiado, você pode estar tentando fazer alguém tomar uma decisão ou obrigar sua equipe a tomar medidas. Você pode pensar em fazer um caso muito semelhante à maneira que alguém poderia imaginar um advogado ou um juiz abordaria um caso legal. Quando você está discutindo um caso, o que você está tentando fazer é tentar convencer ou persuadir outras pessoas a agir de acordo com um conjunto de fatos. 3. Os sete fundamentos da escrita eficaz (parte 2): Uma vez que você tenha uma noção do seu plano em sua estrutura, você pode começar a ir e é hora de começar a escrever. Eu acho que a primeira coisa mais importante e o próximo princípio em que você quer pensar é a sua manchete. Qual é a sua atenção? Vivemos em uma era de abundante informação digital. As pessoas têm caixas de entrada ocupadas, as pessoas estão a ser abatidas, as pessoas estão a verificar o telemóvel. Muitas vezes, suas comunicações são até mesmo em um ambiente de escritório, se comunicando para chamar atenção. Então você quer ter certeza de que você está fazendo seu ponto cedo, você não está enterrando a liderança ou a manchete e você quer ter um forte abridor claro ou declaração que realmente vai expressar novamente o seu ponto fundamental ou idéia ou o argumento que você está tentando fazer. Realmente chamar a atenção de alguém e, em seguida, permitir o resto de sua comunicação para novamente apoiar esse ponto, enriquecê-lo, adicionar contexto adicional, e, em seguida, espero, concluí-lo de uma forma que as pessoas possam então agir sobre ele. Então, novamente, pense sobre uma vez que você tem seu plano, uma vez que você tem sua narrativa, uma vez que você pensa sobre o caso que você está tentando estabelecer, pense em uma grande manchete. Muitas vezes, esta pode ser a primeira ou a segunda frase que você está usando, mas você quer realmente entregar isso no início. Novamente, eu acho que é comum novamente, um erro que eu costumo ver por escrito é que as pessoas vão expressar sua conclusão e usar isso para resumir o ponto-chave ou coisa que eles estão tentando dizer, e como resultado, o núcleo é enterrada ou ela é empurrada todo o caminho até o fim. Muitas vezes, uma maneira que você pode fazer isso, uma maneira que você pode abordar e muitas vezes melhorar sua escrita é depois de escrever algo, olhar para sua última frase, olhar para sua conclusão e, potencialmente, você pode querer entregar isso informações mais cedo em sua comunicação, e talvez em alguns casos que realmente deveria ser a manchete. Mais uma vez, tente pensar como um jornalista. Tente pensar como um comerciante ou um redator. Ele pode ajudar a ler e estudar jornais ou jornalistas ou publicações que você respeita para ver como eles abordam o desenvolvimento das manchetes, e também olhar para as frases de abertura e parágrafos dos artigos e peças que eles estão escrevendo. É muito importante começar forte, atenção de alguém, e seguir em frente a partir daí. Para o nosso 6º princípio, você também quer pensar em eficiência e concisão. Novamente, em termos de manter a atenção de alguém uma vez que você os viciou e entregar uma comunicação compacta e eficaz, quantidade de informação. Normalmente, a regra de ouro é sempre quanto menor, melhor. Com um e-mail, se você pode realizá-lo em uma ou duas frases, você deve enviá-lo com uma ou duas frases. Mesmo com uma estrutura narrativa mais ampla ou uma ideia mais complexa, uma estrutura de grade comum a ser usada pode ser um parágrafo de abertura de potencialmente uma a três frases. Onde, novamente, você coloca sua manchete, coloca seu ponto-chave um a três, muitas vezes dois ou três pontos de apoio. Estes podem ser marcadores, eles podem ser uma lista numerada, mas os fatos e evidências reforçando cercam o caso que você está tentando fazer, e então uma conclusão sumária. Da mesma forma, se você estiver fazendo isso em uma forma mais longa de escrever como um plano de negócios, você provavelmente quer um parágrafo de abertura como uma hipótese ou uma declaração de problema. Em seguida, você deseja uma declaração de solução como um segundo parágrafo. Mais uma vez, suas provas de apoio e informações e, em seguida, sua conclusão. Pensar em escrever nesse tipo de estrutura e pensar em usar a menor quantidade de palavras, a menor quantidade de frases e a menor quantidade de parágrafos para expressar sua idéia é geralmente melhor. Em alguns casos, você não quer deixar o contexto de fora. Pretende certificar-se de que está a fornecer uma imagem completa e que está a fornecer informações completas. Então, se você realmente sente que seus pontos não estão sendo feitos ou que você não estabeleceu completamente seu argumento, então você quer incluir mais informações, mas uma vez que você chegar ao ponto em que você sente que você fez seus pontos centrais, você colocou suas hipóteses de apoio ou caso e você sente que tudo foi definido a partir daí. Você realmente quer pensar em agilizar, cortar palavras desnecessárias, e vamos falar um pouco sobre isso na próxima aula e entregar uma coisa realmente concisa e eficiente. Se você pode entregar algo que alguém pode ler muito rapidamente e entender o seu ponto e seguir em frente, essa é uma das coisas mais importantes que você pode fazer para ser um escritor de negócios mais eficaz e melhor. Por último, penso que o último ponto importante que quero realmente abordar é a ideia de franqueza e clareza em torno da acção. Isso é algo muitas vezes com que escritores menos experientes lutam e eu acho que esta é uma área realmente importante em um contexto de negócios que é útil para entender. Mais uma vez, voltando ao ponto que eu estou fazendo mais cedo, fazendo um caso com sua escrita de negócios. Novamente, o ponto de um caso é que você quer alguém para tomar uma decisão ou você quer que alguém tome uma ação. Por isso, muitas vezes é muito, muito importante certificar-se de que a sua escrita também está fornecendo e comunicando o que você idealmente sugere que essa ação seja ou o tipo de decisão que você está dirigindo. Por exemplo, se você estiver fazendo uma apresentação para o seu negócio, talvez queira procurar mais financiamento. Você pode querer fazer o financiamento pedir e ter certeza de que está bem claro. Não enterre isso ou não deixe que alguém interprete necessariamente o que você está procurando, o que você precisa, ou se você está lançando um novo projeto e você está tentando definir o roteiro, você quer que sua equipe seja capaz de Pegue o plano do projeto e comece a agir sobre ele. Então você quer deixar bem claro como estes são os próximos passos que precisamos ir fazer, ou aqui estão os itens de acompanhamento. Novamente, por mais que você queira pensar em entregar sua manchete principal ou argumento central, entregando seus fatos e evidências de apoio e os pontos que vão reforçar isso. Você também quer se certificar de sua conclusão com uma chamada clara à ação muito direta. Tornar a sua escrita mais acionável e garantir que as pessoas possam seguir passos e que você definiu um plano com o qual as pessoas podem então correr e trabalhar é super, super importante. Esse é, em última análise, o arco que amarra a embalagem completa e realmente faz o que você está escrevendo e trabalhando em um contexto de negócios. Novamente, certifique-se de que você está trabalhando e pensando em todas as sete considerações ao escrever. Obviamente, se você estiver digitando uma folga rápida ou estiver conversando com um colega de trabalho, você pode não passar exaustivamente e realmente tratá-los como uma lista de verificação. Mas, novamente, quanto mais você está trabalhando, mais alto o risco, mais uma pessoa sênior você está se comunicando. Quando você está se comunicando com uma equipe maior, essas são as vezes em que você realmente quer ter isso na parte de trás da sua cabeça ou talvez até mesmo escrito ou em um documento em algum lugar como um modelo que você pode se referir, e você pode percorra cada uma dessas etapas para se certificar de que você pensou e planejou tudo. Quanto mais você fizer isso, mais natural e segunda natureza e intuitiva será, e você nem precisará verificar ou fazer referência a nada. Você vai automaticamente em sua cabeça ser como, eu planejei isso fora. Aqui está minha estrutura, aqui está meu ponto central, aqui está minha manchete, e você será capaz de trabalhar muito mais eficientemente e eficazmente. Então, finalmente, este não é realmente um ponto fundamental na medida em que a entrega real de sua escrita, mas eu acho que é um realmente importante e quase um oitavo princípio de escrever é certifique-se de auto-editar seu trabalho. Leia o que você escreveu. Peça feedback a outras pessoas, se puder. Se você precisa usar uma ferramenta de terceiros como Grammarly ou o aplicativo Hemingway, há um monte de ferramentas gratuitas ou relativamente de baixo custo que podem ler sua escrita para você. Mas é muito importante revisar o que você escreveu. Muito, muito raramente enviarei alguém particularmente para um estranho ou alguém que é mais sênior, ou se é uma correspondência importante sem realmente reler. vez, penso que o processo de releitura é uma oportunidade para garantir que os seus pensamentos e o seu argumento no seu caso tenham sido apresentados de forma clara. Novamente, pode ser um grande argumento ou uma grande oportunidade para agilizar palavras adicionais ou reduzir preposições ou frases complexas. Mas essa é realmente uma excelente maneira que automaticamente você pode continuar a melhorar como um escritor. Você pode praticar a simplificação e a melhoria de suas comunicações. Você terá um melhor senso de áreas potencialmente problemáticas em sua escrita que você será capaz de olhar para fora. Mais uma vez, quanto mais você se auto nisso, mais você recebe ajuda de outras pessoas e quanto mais você rever sua própria escrita, melhor você finalmente se torna como um escritor, mais rápido você vai melhorar, e mais forte você será com suas comunicações gerais. Esses são os sete princípios mais importantes da grande escrita. Eu recomendo novamente, anotá-los ou screenshotting isso. Mantenha isso com você, e novamente, enquanto você está escrevendo, particularmente no início quando você está praticando, certifique-se de que você está se referindo de volta a isso como uma lista de verificação, e em breve ele vai se tornar uma segunda natureza. Você nem vai precisar dele e você vai trabalhar automaticamente e aplicar tudo isso sozinho. 4. PROJETO DO CURSO: Agora que passamos pelos sete princípios da escrita eficaz, quero dar-lhe um pouco de lição de casa ou um trabalho de classe que eu acho que será uma prática útil para a sua escrita comercial. Quero que tente escrever um pager de negócios. O one-pager é um formato clássico nos negócios e eu acho que é excelente para a prática e desenvolvimento como escritor porque é longo o suficiente para que você ainda precisa colocar em algum esforço, você precisa pensar sobre sua escrita e sua estrutura de fluxo fluxo de idéias, mas também é curto o suficiente para que você não possa escrever parágrafos longos ou sair dos trilhos e fornecer muita complexidade em torno de suas comunicações. É um bom tempo para pensarmos sobre o equilíbrio entre fornecer evidências úteis e informações, mas também simplificar e manter as coisas simples. Vemos que um pager está em muitos lugares diferentes. Um anúncio impresso em uma revista é uma forma de um pager, um folheto de produto é um pager, uma visão geral do plano de negócios ou resumo é um pager único. Escolha um produto ou um projeto ou uma empresa ou até mesmo a empresa atual em que você está trabalhando e tente escrever um pager para algo relacionado ao seu trabalho ou relacionado aos seus interesses ou algo com o qual você está animado. Em seguida, certifique-se de que você também percorre cada uma das lições adicionais da classe, porque vamos falar sobre algumas outras práticas recomendadas, dicas, truques e princípios que você pode usar para estruturar falar sobre algumas outras práticas recomendadas, dicas, truques e princípios que você pode usar para estruturarseu pager melhor e escrevê-lo de forma mais eficaz. 5. Dicas e práticas de escrita: Agora que temos nossa lista de verificação de princípios de escrita que queremos considerar cada vez que estamos escrevendo, especialmente com base na importância da comunicação. Agora vamos falar sobre alguns hacks de escrita importantes, dicas e truques e maneiras que você pode escrever de forma mais eficaz, juntamente com alguns exemplos concretos. A primeira é certificar-se, como mencionei, de simplificar palavras desnecessárias e minimizar preposições. Um exemplo de uma preposição é um comprimento de palavra para, em, com ou em, e eles indicam relações entre outras palavras. Um exemplo de uma preposição ou um exemplo de uma frase que usa muita preposição seria, para muitas pessoas, escrever é um novo desafio que pode causar-lhes uma série de ansiedade. Agora, isso é bom. É uma frase e funciona e transmite a informação. Mas uma maneira muito mais simples, mais concisa e eficiente de entregar que seria dizer, escrever é um desafio que dá ansiedade a muitas pessoas. Estamos cortando muitas preposições e estamos realmente simplificando essa comunicação. É muito mais fácil de ler, é muito mais fácil de entender e é muito mais econômico. No entanto, se quiséssemos, poderíamos até racionalizar que ainda mais na escrita dá ansiedade a muitas pessoas. Novamente, quanto mais você recorta preposições e advérbios em sua escrita, particularmente na escrita comercial, mais pessoas serão capazes de ler e entender facilmente e , em seguida, tomar medidas sobre as palavras que você está tentando comunicar. Outra coisa realmente importante quando você está escrevendo é ter certeza de que você está usando um tempo ativo. Sempre que possível. Novamente, isso é realmente algo que eu vejo como um mau hábito que muitos escritores desenvolvem e realmente têm dificuldade em corrigir e eu acho que por qualquer razão nós habitualmente podemos cair nisso. Mas, é realmente muito importante usar o tempo presente ativo sempre que possível, e vou te dar um exemplo. Um erro comum ou um tipo comum de escrita ou formato que eu vou ver é, nosso último relatório analisou três tendências importantes do setor. Penso que a tentação é usar o tempo passado porque o relatório foi publicado em certa altura, o relatório já foi publicado, por isso existe no mundo. Então você pode querer pensar, por causa disso, eu vou usar o tempo passado. Mas, na verdade, o que você realmente quer fazer, particularmente você começa em comunicações corporativas, em comunicações comerciais, eles dizem, este relatório analisa três tendências importantes do setor porque é um relatório ativo, é no mundo, as pessoas podem consumi-lo, as pessoas podem lê-lo. Novamente, este é um grande exemplo de como sempre que possível, tente pensar criticamente sobre onde você está usando o tempo passado. Onde estão usando o tempo passivo versus o tempo ativo e se você pode escrever no tempo presente ativo, ele quase sempre torna sua escrita mais forte, clara e pouco mais punchy. Da mesma forma, em termos de punchiness, preste muita atenção às preposições, também preste muita atenção a apenas vírgulas e frases preposicionais. Então, quando você está lendo sua escrita, se você está passando por coisas. Sempre que você vir uma frase, se a frase estiver usando mais de duas ou três vírgulas e você não estiver fazendo como uma lista denotada por vírgula, você poderia ter como maçãs, laranjas e bananas. É uma boa hora para usar uma vírgula. Mas se você tiver várias frases diferentes ou várias estruturas de frases diferentes ou fragmentos todos separados por vírgulas e você vê que consistentemente realmente pensar sobre como você pode cortá-los e torná-los suas próprias frases. Como muitas vezes em que vou voltar e reler minhas frases. Quando eu tenho duas ou três frases preposicionais, é quase sempre melhor em um ponto parar a frase, usar um ponto e, em seguida, criar uma segunda frase mais curta. Mais uma vez, agilizar sua pontuação, pensar no uso de vírgulas também pode tornar sua escrita muito mais pontual, muito mais fácil de ler e muito mais eficiente e concisa. Finalmente, no lado da pontuação, eu sei que isso é como um objeto muito debatido e eu acho que há divergências mesmo entre puristas e coisas do ponto de vista da escrita, mas pense no uso do ponto de exclamação. Isto é outra coisa que muitas pessoas realmente querem policiar em seus escritos. Eu acho que se você me perguntasse há muito tempo e eu acho que se você perguntasse como um escritor clássico de negócios, eles diriam nunca usar um ponto de exclamação na escrita de negócios. Acho que os padrões mudaram um pouco. Como um ponto de exclamação em um e-mail ou algo assim pode realmente transmitir emoção, entusiasmo e energia. Mas eu diria que, se você está escrevendo um comunicado de imprensa, se você está escrevendo uma comunicação formal de negócios, você realmente não deveria estar usando pontos de exclamação. Novamente, se você está escrevendo algo que é um pouco mais informal, um pouco mais inspirador, um pouco mais enérgico, você pode querer usar um ponto de exclamação em um momento realmente importante, mas caso contrário certifique-se de que não para usá-los. Da mesma forma, acho que essa ideia geral de entender o tom de conversação de sua escrita é realmente importante. Sei que há guias de estilo estabelecidos que sua empresa ou seu negócio provavelmente tem um, especialmente se você é uma organização maior. Mas eu acho que, em geral, a maioria das pessoas quer responder e achar mais fácil ler a escrita conversacional. Se você é um funcionário do governo e está escrevendo um memorando do governo, se você é um advogado e está escrevendo um documento legal, você provavelmente precisa manter as coisas bem formais. Mas se não estiver, se estiver trabalhando em uma startup, se estiver trabalhando em uma empresa menor, mesmo se estiver trabalhando em uma organização maior. Muitas vezes procuram oportunidades para tornar a sua escrita mais conversacional e mais casual. Acho que vai te ajudar e vai fazer sua escrita parecer menos formal, robótica e abafada. Em vez disso, vai soar muito mais fácil de ler e coisas assim. Alguns bons exemplos básicos aqui são um, usando contrações onde você pode. Se você está escrevendo coisas como não use, não pode, não use não. Você deve escrever, não pode, você deve escrever não. Usar contrações em sua escrita é uma ótima maneira de fazer as coisas parecerem menos abafadas, mais conversacionais e fáceis de ler. Da mesma forma, pensando na maneira como você está equilibrando termos de conversação mais casuais. Por exemplo, muitas coisas que dizemos quando estamos realmente falando vão injetar frases como, tipo ou tipo de, ou eu acho. Muitas vezes você não quer incluí-los na sua escrita. Por exemplo, em vez de dizer, eu acho que devemos seguir a recomendação de Kelly, você deve apenas dizer vamos seguir a recomendação de Kelly. Eu acho que as pessoas estão assumindo e esperando que você está pensando quando você está escrevendo e que você está pensando através de suas diferentes decisões. Então, sempre que você pode cortar essas coisas fora, você realmente deve cortar essas coisas. Como se eu não considerasse essas peças de conversa. Eu realmente só considerá-los enchimento desnecessário que você pode muitas vezes simplificar. Outro ponto realmente importante em termos de escrita conversacional é apenas cortar jargões e buzzwords. Eu sei que todos nós trabalhamos em diferentes organizações, em diferentes indústrias que podem ter diferentes contextos e diferentes linguagem potencialmente privilegiada. Mas muitas vezes há uma grande distinção entre palavras que ajudam a esclarecer e palavras que muitas vezes apenas pessoas jogam para soar oficial ou soar importante, mas eles realmente não têm nenhum valor informativo. 6. Escrevendo e-mails melhores: Agora vamos falar sobre um dos tópicos de escrita de negócios favoritos de todos e provavelmente menos tópicos gerais favoritos, escrevendo e-mails. E-mails são realmente importantes e muitas vezes podem ser a primeira impressão de alguém sobre você. Eles também são comumente uma das coisas mais frequentemente que fazemos como um escritor de negócios. Muitos de nós escrevemos dezenas de e-mails e enviamos todos os dias. Bons e-mails podem refletir muito bem em seu pensamento e profissionalismo enquanto e-mails ruins ou medíocres ou de má qualidade podem confundir. Eles podem até ferir sentimentos. As palavras têm poder. Quando você está pensando em escrever bons e-mails, muitos dos princípios fundamentais se relacionam os sete princípios essenciais de grandes escritos que já falamos. Mas vamos detalhar o e-mail no contexto desses princípios. A primeira coisa quando você está escrevendo um e-mail é que você quer pensar sobre sua linha de assunto. Sei que uma linha de assunto pode ser algo que as pessoas trazem ou pode parecer um descartável. Mas novamente, em caixas de entrada lotadas linha de assunto pode ser extremamente importante particularmente se você está escrevendo um e-mail de vendas, um e-mail de marketing, ou você está enviando algo internamente dentro da empresa, como um anúncio de RH. Isso pode ser muito importante. Eu normalmente acho que há realmente um espectro ou duas estratégias diferentes que você quer pensar em ir para quando você está escrevendo um e-mail. O primeiro é tentar ser realmente claro corte com exatamente o que o e-mail é sobre, modo que apenas de ler a linha de assunto, alguém sabe o que o e-mail é sobre. Um exemplo seria obter um vale-presente de $100. Eu sei exatamente sobre o que é esse e-mail. Eu posso me importar ou não se importar em obter o cartão presente, mas eu entendo o que o e-mail é sobre ou estudos de caso muito úteis. Eu sei que este e-mail está me enviando esses estudos de caso. Essa é uma tática é ser muito específica e literal e tentar comunicar isso o mais curto possível. Novamente, normalmente você deseja segmentar cerca de 3-5 palavras para uma linha de assunto. A segunda opção alternativa ou estratégia, é ser realmente criativo e não convencional. Muitas vezes, se você está enviando um e-mail frio, se você está enviando um e-mail para alguém que você não está necessariamente esperando que ele o abra, se você está enviando um e-mail para um estranho, você pode querer ir para algo um pouco mais criativo e provocativo. Algo que irá criar intriga ou curiosidade que irá inspirá-los a realmente abrir e ler o e-mail. Neste caso, você pode querer fazer algo como uma analogia interessante. Eu vi pequenos pedaços de uma música memorável trabalho letra muito bem. Em alguns casos, mesmo jogando como um emoji pode funcionar muito bem nisso. Mas pense em algo que vai novamente, realmente atrair a curiosidade de alguém e fazê-los querer ler. Eu acho que há dois espectros, ou você quer ir para a linha de assunto muito literal, muito explícita, descritiva ou você quer ir para a intrigante, curiosidade inspiradora linha de assunto. Mas onde eu acho que você não quer cair ou onde eu acho que as pessoas muitas vezes se perdem na tradução é no meio onde você cria um pouco de confusão, vaga, não super clara linha de assunto. Não é realmente tão interessante ou inspirador e como resultado desse fato, as pessoas potencialmente brilham sobre ele. Eles não abrem. Em última análise, o que você escreveu nem é comunicado ou transmitido ao público que você está tentando alcançar. Acho que isso é o importante para a linha de assunto. Ir para curto e punchy e quer ir realmente descritivo e realmente específico, ou ir para intrigante e curiosidade inspirador. Assim que tiver o assunto pregado, vejamos o corpo e a estrutura de um e-mail. Mais uma vez, voltar aos sete princípios e pensar sobre a regra do pode ser realmente útil aqui. Normalmente, quando estou estruturando e enviando e-mails ou estou pensando no que quero transmitir, há duas opções. A primeira é se eu estou enviando um e-mail informativo realmente curto onde eu só quero confirmar algo ou fazer um ponto rápido e eu vou me perguntar, eu posso fazer isso em 1-2 frases? Se eu puder ótimo, então eu vou fazer isso. Se eu precisar apresentar um argumento maior novamente, se eu realmente precisar fazer o caso para algo ou compartilhar algumas informações importantes, este é o lugar onde eu vou para a regra de três estruturas. Normalmente eu vou fazer um parágrafo de abertura ou manchete de 1-3 frases onde eu expor meu ponto central em meu argumento, eu chamar a atenção de alguém e, em seguida, começar a expor meu caso. Então escolherei três pontos de apoio. Novamente, ou marcadores ou uma lista numerada. Vou apresentar meus fatos, meus dados e minhas informações, ou vou resumir as coisas e então eu vou ter meu plano de ação final e assinar onde eu vou resumir tudo e deixar claro para alguém o que esses próximos passos devem ser. Essa é uma ótima estrutura que você iria para um e-mail. Novamente, não faça isso em cada e-mail que escrever, porque novamente, você vai se deparar realmente com fórmulas, robóticas e abafadas. Mas novamente, sempre que você estiver tentando enviar através de uma atualização que é um ótimo modelo ou estrutura para trabalhar fora. Mais uma vez, pense sobre toda essa idéia de, novamente, como você faz um caso tão clara e sucinta quanto possível? Se conseguires, se alguma vez incluires qualquer coisa em que não achares que é necessário, não sentes que isso aumenta o apoio de que precisas, sintam-se à vontade para cortá-la. Mais uma vez, a regra dos três é apenas um princípio orientador. Se você só precisa fazer dois pontos, incrível, faça dois pontos. Se você tem apenas um ponto mais importante de suporte de dados, isso é incrível, você pode fazê-lo com um. Sempre procure agilizar e reduzir o comprimento onde puder, mas tente operar isso fora dessa estrutura geral e depois se adaptar a partir daí. Outra coisa que mais uma vez eu acho que é realmente importante, além de tentar ser curto e sucinto com a sua escrita em geral, é usar muitas quebras de linha e espaços. As pessoas não querem ler parágrafos densos. Eu realmente tenho essa hipótese de que se você pegar algo e literalmente dividi-lo em parágrafos mais curtos, ele automaticamente se torna mais convidativo. Torna-se mais fácil de desviar e eu acho que as pessoas são mais propensas a lê-lo e realmente internalizar suas informações. Por exemplo, se olharmos para esses dois e-mails como um exemplo, eles são exatamente o mesmo e-mail. Tudo o que eu fiz no segundo foi que eu meio que dividiu a estrutura de parágrafo em mais exemplos de linha única. Por qualquer motivo, e eu acho que você vai concordar comigo, torna-se automaticamente mais fácil para nós ler o segundo e-mail e entender os pontos, enquanto o primeiro e-mail parece um pouco mais denso, parece um pouco menos convidativo. Nossos cérebros gostam de pedir informações em pequenos grupos. Eu acho que quanto mais você pode realmente compartimentar e agilizar informações e apresentadas em pedaços de tamanho mordido, mais fácil é para alguém ler e entender. Novamente, pense sobre este processo de como você pode quebrar suas frases e realmente simplesmente nunca usar parágrafos longos. Novamente, se você está escrevendo um e-mail, menos que novamente você está escrevendo um memorando legal ou algo que é realmente oficial e importante e você tem que transmitir um monte de informações, eu nunca usaria mais de três frases em um único parágrafo. Finalmente, novamente, revisar seus e-mails, passar por depois de escrevê-lo, apenas lê-lo através muito rápido. Veja se há oportunidades para melhorá-lo, veja se há algo estilisticamente que você possa querer adaptar ou maneiras que você pode fortalecer o que você está escrevendo. Novamente, muitas vezes você encontrará ótimas oportunidades para tornar o e-mail ainda melhor. 7. Apresentações e propostas: Agora que dominamos escrever e-mails melhores, vamos falar sobre escrever formulários mais longos, como planos de negócios e apresentações. Primeiro, acho que é importante diferenciar sua mídia visual, quer você esteja escrevendo como um plano de negócios de forma longa ou como um memorando com algo que seria quase principalmente baseado em texto ou você está escrevendo mais ou criando mais de um apresentação visual que vai ter muitos slides, ilustrações e referências. Eu acho que em geral, particularmente, novamente, em 2020/2021, e neste dia e idade, você quer tentar emparelhar sua escrita com o exemplo visual. Como mencionei anteriormente em torno de fazer o seu caso e estruturar o seu argumento, se você tiver a oportunidade de apresentar uma parte importante de dados ou uma parte importante do seu argumento como uma imagem ou como um visual, em vez disso de escrever isso, eu recomendo muito fazer isso. Uma imagem vale mil palavras. Tão bom ou tão forte como você pode ser ou ser capaz de se tornar como um escritor, sempre que você pode emparelhar sua escrita com bons visuais, acompanhamento e ênfase, isso realmente vai ajudar a esclarecer seu ponto e ajudar alguém realmente a ver e visualizá-lo, eu recomendo fazer isso. Novamente, mesmo se você estiver escrevendo um memorando ou algo assim, se houver uma oportunidade de inserir uma imagem, ou inserir um fato, ou algo assim como um gráfico, ou outra coisa, eu recomendo fazer isso. A segunda coisa importante a entender em geral sobre as narrativas de negócios é que elas têm uma estrutura narrativa comum para começar. Isso é realmente verdade na maioria das histórias que usamos em nossa vida. Se você pensar em filmes como um exemplo ou como filmes da Disney, os filmes da Disney têm um arco de história comum que existe quase em todos os filmes que a Disney fez, ou a Pixar fez, ou até mesmo a maioria dos outros estúdios. Muitas vezes, você tem um personagem individual, alguém que parece bastante regular ou genérico, não é excepcional. Eles vão fazer alguma viagem, ou busca, ou busca por descoberta. Ao longo do caminho, eles vão se deparar com desafios, eles vão experimentar adversidades. Vai parecer que os desafios são grandes demais e eles podem não ser capazes de ter sucesso, mas contra todas as probabilidades ou superar circunstâncias incríveis, eles estão indo para chegar à ocasião, eles vão se tornar o herói que eles foram destinados a ser, eles vão alcançar seu objetivo ou ter sucesso em sua missão, e então eles vão viver felizes para sempre. Esse é um enredo de filme muito comum que existe em muitas de nossas histórias cinematográficas e culturais. É a jornada do herói. Semelhante à estrutura de jornada do herói na literatura e no cinema, há uma estrutura de jornada de negócios que é muito comumente usada em estruturas narrativas. Eu acho que é realmente útil entender e pensar sobre onde ele pode ser usado em sua escrita. Porque a vemos em todos os lugares, desde anúncios de produtos Apple até Decks de Pitch Combinator Y. É muito, muito útil para articular claramente caso de negócios ou uma história de uma forma que as pessoas possam entender e, em seguida, agir. Então a estrutura geral funciona assim. Normalmente, você vai começar delineando um problema de negócios ou observação. Por exemplo, não há pessoas suficientes são escritores de negócios eficazes ou um monte de pessoas querem aprender a melhorar a sua escrita comercial. Ou você pode até ter alguma versão baseada em fatos como 80 por cento das pessoas no negócio não se sentem confortáveis com sua escrita. Lá estou eu a delinear um problema. Uma vez que você delinear seu problema, então você deseja delinear a solução. Nós descrevemos a pergunta, nós descrevemos o problema, o problema, qual é a resposta? Aqui, novamente, você deseja resumir rapidamente a resposta. Vamos criar um pequeno vídeo educacional Skillshare sobre escrita de negócios que será fácil de consumir e fácil de ouvir, que ajudará a tornar as pessoas melhores escritores. Nós explicamos o problema, essa é a resposta, essa é a solução. Então, novamente, da mesma forma, apenas da mesma forma que falamos sobre fazer um caso com sua escrita comercial, ou seu argumento, ou um e-mail, você quer fazer a mesma coisa em sua apresentação, ou em seu plano de negócios, ou em O seu memorando. Novamente, layout três exemplos de pontos de apoio; seus fatos, suas evidências , seus dados, seus gráficos, suas ajudas visuais, coisas que vão reforçar o caso que você está tentando fazer, e então você quer terminar com a sua conclusão e estabelecer o seu pedido, ou as suas ações, ou os seus próximos passos. Por exemplo, precisamos fazer escritores melhores. Muita gente quer melhorar sua escrita, vamos criar esta classe para fazer escritores melhores. Aqui estão algumas evidências sobre por que essa aula será eficaz. Vinte e cinco por cento das pessoas ou 50 por cento das pessoas que frequentaram a aula disseram que melhoraram em sua escrita nos próximos 3-6 meses, e então aqui estão os próximos passos, tente aula gratuitamente, ou dê o primeiro lição, ou algo assim. Essa é a estrutura geral que você deseja operar, e funciona muito bem em memorandos e funciona muito bem em apresentações visuais quando você está apresentando slides. Da mesma forma, novamente, voltando à idéia de que falamos um pouco mais cedo sobre planejamento e estrutura, eu recomendo fazer um índice, ou esboçar o esboço do caso que você deseja fazer antes Você começa a escrever. Particularmente, com slides, isso pode ser super útil; o que quer que eu esteja fazendo um deck de slides ou uma apresentação, antes de começar a fazer slides, eu sempre vou me fazer um índice de literalmente fazer como S1 para slide 1, S2 para o lado 2, e como S1 será a introdução, S2 irá delinear o problema. S3 introduzirá a solução, coisas assim. Toda vez que você escreve um slide ou cada vez que você tem uma página, você deve ter, ou realmente, realmente, com uma forma longa escrita cada vez que você tem um parágrafo, deve haver um ponto central ou argumento que você está tentando fazer, e então você está indo para o próximo ponto. Na verdade, no início da minha carreira, quando eu estava fazendo algum trabalho de consultoria, a firma de consultoria em que eu estava trabalhando, nós realmente tínhamos uma estrutura modelada onde cada um de nossos slides tinha exatamente uma manchete, exatamente um gráfico, ou um pedaço de dados, e, em seguida, um fato conclusivo. Essas foram as únicas coisas que você pode incluir em seu gráfico ou em seu slide. Fazer isso realmente nos permitiu ter estruturas narrativas muito estruturadas, fáceis de seguir, fáceis de fluir. Nas apresentações que estamos fazendo, as pessoas foram capazes de entendê-las muito bem. Achei muito eficaz. Então, se você pode até codificar isso em sua própria estrutura de maneiras diferentes, ou ir para a Internet, e procurar por modelos de apresentação, ou coisas assim, há muitos bons exemplos que já existem na Internet hoje. Mas tente seguir essa estrutura geral de uma ideia, um ponto por slide, ou uma ideia, um ponto por parágrafo, ou por ponto de suporte ou bala, e depois seguir em frente a partir daí. Se você está entendendo essa estrutura narrativa, se você está trabalhando e estruturando suas apresentações e seu plano de negócios dessa forma, eu acho que geralmente você vai achar que as pessoas são muito mais propensas a ler, entender o que você está fazendo, e capaz de seguir seus argumentos. É muito comum, isso é realmente usado praticamente em todo o negócio, então, por exemplo, eu acho que muitas pessoas sabem que se você leu alguma coisa sobre a Amazon.com, Amazon realmente usa essa estrutura como um precursor para todos os reuniões que eles realizam. Sempre que há uma reunião formal e a Amazon, alguém é responsável por escrever um documento de seis páginas ou um pager de seis páginas que está descrevendo esses problemas. Qual é o problema ou qual é o problema? Qual é a circunstância? Qual é a situação? Qual é a solução potencial ou o conjunto de ações proposto? Qual é a evidência de apoio? Então, o que precisa ser feito até os próximos passos? No início da reunião, todos realmente lerão o documento em si, quase como uma moda silenciosa sala de estudo, e então a reunião começará, e as pessoas discutirão o que acabaram de ler. É uma ótima maneira. Eu não estou necessariamente defendendo que você faça esse tipo de coisa e sua empresa ou você forçar cada reunião a começar com seis pager, mas é uma ótima maneira de estruturar seu pensamento, layout suas informações importantes, fazer um bom argumento, e certifique-se de que todos estão atualizados e bem educados, e tem o contexto de que precisam para tomar uma decisão. Novamente, pensar sobre como estruturar seu planejamento ou seu pensamento em comunicações visuais, mas também escritas, de uma forma que as pessoas possam entender, pode ser realmente eficaz. Da mesma forma, se você vai fazer isso com slides, realmente tentou agilizar e usar o mesmo tipo de estrutura narrativa, situações, circunstância, problema, em solução, em suporte de evidências e fatos, e , em seguida, ações e próximas etapas. Uma ideia-chave ou ponto por slide. Tente percorrer essa ideia o mais rápido possível, cortar o enchimento, cortar slides adicionais que não reforçam seus pontos, e você deve ser capaz de aprender e entregar uma mensagem ou apresentação realmente convincente muito melhor e mais eficazmente. Em última análise, porque as pessoas respondem bem à narrativa, porque as pessoas respondem bem a narrativas emocionais, ou narrativas pessoais, sempre que possível, se você puder inserir uma boa história, uma boa analogia útil, um exemplo pessoal, ou uma anedota da sua própria vida, também pode ajudar a tornar a sua escrita, ou a sua apresentação, ou o seu caso ainda mais eficaz. Pense nesse equilíbrio entre análise baseada em fatos, baseada em evidências, e suas próprias narrativas pessoais e narrativas relacionáveis. Normalmente, ao equilibrar esses dois elementos juntos, você fará a melhor, mais interessante e mais envolvente apresentação ou história para entregar ao seu público. 8. Redação de texto para digitais: Cada vez mais, muitos de nós também estão escrevendo cada vez mais para mídia digital, sites, mídias sociais, cópia de anúncio e coisas assim. Se você é um freelancer ou você tem seu próprio site ou portfólio pessoal ou você está fazendo isso em um contexto de negócios, eu acho que ser capaz de efetivamente direitos autorais para digital é realmente importante. Copywriting tipicamente é pensado como uma disciplina publicitária. Eu acho que é realmente um processo de escrever texto muito curto, claro , punchy, potencialmente provocativo que vai realmente elogiar seus visuais, certo? A cópia original que escreveu muito disso foi baseada em publicidade impressa, como coisas que apareceriam em revistas e jornais. Eu realmente acho que uma das maneiras que você pode realmente ficar melhor como um redator ou como um escritor de forma curta ou melhorar a escrita para seu site é realmente estudar o trabalho de agências de publicidade e até mesmo voltar e olhar para anúncios impressos, quando você está escrevendo para sites digitais e mídias sociais, você está realmente tentando equilibrar mensagens e mídias e está realmente tentando escrever o mais curto possível. Novamente, neste caso, você quase sempre quer escrever uma frase para uma manchete. Novamente, normalmente pense em uma manchete quase como uma linha de assunto de e-mail ou similar, vá para que três a cinco, talvez sete palavras. Se você precisa expressar o seu ponto de vista e, em seguida, sempre que você estiver escrevendo informações de apoio, queremos seguir os princípios semelhantes de parágrafos realmente curtos. Uma, talvez duas frases e realmente tentando criar o máximo de espaço em branco possível. Não se inclinando muito na densidade da informação. Não crie o que é chamado de fardo cognitivo. Não tente fazer as pessoas pensarem demais. Tente realmente se concentrar em transmitir sua mensagem e realmente complementá-la com os visuais, as imagens, os fatos, as figuras e outras coisas, potencialmente vídeo que você está compartilhando. Quando você está escrevendo, eu acho que uma das coisas mais importantes a ter em mente é realmente tentar articular seu porquê, seu propósito ou sua missão e tentar combinar ou conhecer o que seu público se preocupa ou com o que as pessoas que são vai estar lendo e consumindo as informações estão seguindo você. O que eles querem fora da interação ou o que eles estão tentando alcançar ou quais são seus objetivos. Eu acho que um monte dos melhores copywriting realmente acha que grande meio termo em torno entender o público e expressar a empatia do público e relacionar-se com o seu público de uma forma que realmente vai ressoar com as pessoas, enquanto também expressando quem você é, qual é a sua missão e o que você é como uma marca, como pessoa ou como uma organização. Vejamos alguns exemplos. O primeiro exemplo é, na verdade, do site da minha própria empresa, Brightest. Escrevi muito desta cópia, por isso compreendo muito bem. Eu vou quebrar como eu estava pensando sobre isso e como eu estruturá-lo. Novamente, você verá aqui inicialmente no início, criar um futuro melhor alcançar qualquer coisa. Estamos começando com uma manchete inspiradora e inspiradora. Queremos falar sobre um futuro melhor, queremos comunicar que foram uma marca positiva e é assim que estamos indo. Em suma, tão poucas palavras quanto possível. Em seguida, exatamente o que estamos fazendo. Uma frase descritiva, projetamos software inteligente para impacto social, medição, sustentabilidade, engajamento da comunidade e eventos virtuais onde coisas boas acontecem. Reforçando a aspiração com mais literal e mais descritiva e então eu estou imediatamente fornecendo alguma ação. Você pode tentar melhor para equipes se você é uma organização ou você pode fazer o bem e encontrar oportunidades de voluntariado como um indivíduo. Mais uma vez, amarrando imediatamente a inspiração, a evidência de apoio ou fator informação literal e, em seguida, o próximo passo. Permanecer ou tentar seguir muito do que eu falei em nossos princípios de comunicação. Então temos alguma prova social e, em seguida, de novo, uma breve descrição do benefício. Nós então temos um pouco novamente, outra frase aspiracional ou outra declaração de benefício e, em seguida, isso é sobre tanta informação e, provavelmente, sobre um pequeno texto é que você realmente gostaria de consumir como estão presentes em um site. Se alguma coisa, isso pode até ser um pouco mais longo ou um pouco exagerado, mas eu estou apenas fornecendo isso como um exemplo. Esta ideia de um bloco de contexto ou uma parte do seu site é realmente importante. Pense em dividir seu site em, aqui está a manchete, aqui está o ponto de prova de apoio e, em seguida, aqui estão os passos de ação que eu quero que as pessoas tomem. Da mesma forma, você também pode quebrar uma postagem do Instagram ou um tweet nas mesmas linhas, certo? Se você está compartilhando isso em um contexto profissional, normalmente você quer chamar a atenção de alguém, apresentar um pouco de informação, talvez apresentar alguns visuais e, finalmente, fazer com que eles façam algo ou pelo menos interaja mais com a sua marca ou com a sua mensagem. Pensando nesses princípios, novamente, pensando sobre estrutura, manchete, atenção, evidência de apoio, fazendo seu caso, e então ações e próximos passos, mas realmente aplicá-lo em um meio digital ou em um site. Se olharmos para outros exemplos, certo? Aqui está a sétima geração e eu acho que eles fazem um bom trabalho fazendo uma coisa semelhante que eu estou falando. Comece sua manhã como se o planeta dependesse disso. Novamente, combinando esse aspecto de sua missão e sua marca e o que eles são. Eles estão fazendo produtos domésticos, mas eles estão tentando apresentar isso de uma forma inspiradora porque eles assumem que você se preocupa com sustentabilidade porque eles estão produzindo produtos sustentáveis. Então eles têm o mais literal como estes são os produtos reais que fazemos; lavagem corporal e desodorante e, em seguida, aqui está o item de ação. Saiba mais. Da mesma forma, eles têm novamente informações aspiracionais, algumas informações literais sobre produtos e, em seguida, mais informações sobre sua missão, sua mensagem e quem eles são como uma marca. Então você pode ver diferentes maneiras pelas quais eles estão combinando sua missão e tentando torná-la relevante para você estão colocando isso para o mundo e tornando-a acionável. Um ótimo exemplo deles pensando em seus produtos, pensando em sua marca, o que eles representam, por que eles fizeram o que eles fazem e o que eles pensam você ou o que eles acham que seu público se preocupa com? Tentando comunicar eficazmente isso em forma curta, texto limitado, bastante conciso e, em seguida, um monte de elementos visuais de apoio. Da mesma forma, podemos olhar para um site sem fins lucrativos como Charity Water. Novamente, eles têm exatamente a mesma hierarquia de mensagens ou princípios de informação. Se você olhar para cima na navegação, certo? Por que água como, por que isso é importante? O que é que nós fizemos? Quem somos e aqui está como você pode se envolver ou pode doar. Da mesma forma, você vê imediatamente na frente uma representação visual do que eles estão tentando realizar, quem eles estão servindo, quem eles estão ajudando, o que eles querem que você faça e como você pode se envolver. Mais uma vez, textos limitados, muitos visuais, muitas aspirações de escrita e copywriting também emparelhados com algumas descrições mais baseadas em fatos e dados e evidências que suportam os pontos que eles estão tentando fazer. Novamente, acho que ser um pesquisador, um etnógrafo ou um antropólogo ou mesmo um historiador sobre boa escrita pode realmente ajudá-lo. Novamente, você não precisa necessariamente reinventar a roda ou começar do zero. Encontre seu site favorito do Squarespace, seu site favorito da Shopify. Procure sua agência de anúncios favorita no Instagram ou faça alguma pesquisa e tente encontrar alguns exemplos de referência excelentes. Muitas vezes você pode encontrar boas estruturas para emular. Você pode encontrar uma boa inspiração e você também entenderá e verá padrões de design comuns, tanto do ponto de vista da escrita, mas também do ponto de vista da representação visual. Novamente, você não quer ser muito templado ou muito formulaico, certo? Não queremos apenas copiar o que outras organizações estão fazendo. Nós realmente queremos personalizá-lo e torná-lo nosso e garantir que nossas mensagens permaneçam por conta própria. Mas é um bom exemplo. O que quer que você esteja fazendo, este tipo de escrita ou este tipo de pesquisa de design ou você está projetando seu site encontrar três a cinco exemplos de outros sites que você gosta. Encontre de três a cinco exemplos de outros escritores que você realmente respeita e imita. Você acha que eles fazem um bom trabalho apresentando o tipo de coisas ou se comunicando com o tipo de público que você está tentando alcançar e tentar pensar sobre como você pode adaptar e usar isso como inspiração em sua própria escrita. 9. Ferramentas de bate-papo no negócio: Antes de seguirmos em frente, quero dizer algumas palavras rápidas sobre aplicativos de bate-papo para negócios. Obviamente, você sabe, é 2020, muitos de nós estão usando o Slack, estamos usando equipes da Microsoft, talvez o Facebook Messenger ou outras formas de bate-papo, e eu acho que é importante apenas tocá-los rapidamente de um ponto de vista da escrita empresarial, porque existem algumas considerações importantes a ter em mente. Obviamente, estamos conversando. Então, não estamos tentando expor como um caso de negócios ou tese realmente complexo ou algo assim, e eu acho, você não precisa necessariamente tentar aplicar os sete princípios da escrita efetiva a cada mensagem que você Escrever. Provavelmente é um exagero. Mas eu tenho três coisas rápidas que eu quero executar através que são dicas importantes e úteis potencialmente manter em mente. A primeira coisa é que porque o chat é tão conversacional, porque é tão em tempo real, e porque é tão curto, você quer ter certeza de que você está fornecendo contexto suficiente quando você está conversando com pessoas em um contexto empresarial. Novamente, especialmente se você estiver enviando mensagens para um colega de equipe ou alguém que talvez você não trabalhe conosco com frequência. Eu acho que um dos problemas que eu vejo e eu realmente encontrei isso com mais pessoas juniores na minha empresa é muitas vezes eu vou ter um bate-papo para um pedido ou um pedaço de ajuda que não necessariamente tem o contexto adequado ou o informação. Como resultado, então eu preciso esclarecer como, hey, só quero ter certeza de que eu entendo o que você está pedindo, talvez eu precise pedir alguma informação de acompanhamento que cria uma ida e volta e, de repente nós dois estamos menos produtivo e na verdade levou mais tempo do que o pedido necessariamente deveria ter tomado. Portanto, lembre-se de que sempre que você estiver conversando com alguém novamente, especialmente por causa de notificações, por causa de pings, talvez avisos na área de trabalho, você provavelmente está interrompendo ou interrompendo o fluxo de alguém potencialmente quando ele está tentando para trabalhar. Então eu acho que a primeira coisa a se perguntar é se eu estou conversando com alguém, é tão urgente, isso precisa ser respondido agora, ou esse bate-papo poderia estar potencialmente melhor como um e-mail ou algo que alguém poderia responder a mais tarde? Em segundo lugar, estou fornecendo todo o contexto e todas as informações neste chat que alguém precisa responder a ele de forma eficaz. Novamente, particularmente se for um problema, ou uma pergunta, ou uma observação, ou um ponto, realmente garante que você está fornecendo provas suficientes. Se você precisar adicionar uma segunda frase, se precisar adicionar um link ou uma captura de tela, isso pode ajudar a garantir que alguém entenda o que você está falando e que ele pode lhe dar uma resposta oportuna e completa. A próxima coisa que eu acho que é realmente importante apenas lembrar e ter em mente é que tudo o que você está conversando com frequência pode ser arquivado e pode potencialmente ser compartilhado ou compartilhado pela tela. Novamente, eu acho que muitos de nós muitas vezes pensam em bate-papo como este muito perder tipo casual flippant de conversa. Mas com organizações maiores por causa do arquivamento digital, novamente, por causa de capturas de tela, por causa do compartilhamento, copiar e colar e coisas assim, eu me certificaria de que você nunca está conversando com nada mesmo que seja apenas como uma conversa à parte que você não se sentiria confortável tendo que ser lido de volta para você ou sendo lido em voz alta em público. Acho que, na verdade, esse mesmo princípio vale para e-mails, certo? Nunca envie um e-mail em um servidor corporativo que você não ficaria bem em ter esse e-mail lido em voz alta em público, porque as coisas são arquivadas, casos legais ocasionalmente acontecem. Eu não estou necessariamente dizendo que você mesmo vai ser processado, mas às vezes ocorrem casos legais que não estão relacionados a você, e como resultado de arquivamento e descoberta, as mensagens precisam ser trazidas de volta. Eles precisam ser impressos e outras pessoas vão lê-los ou podem ser compartilhados no tribunal. Novamente, apenas certifique-se de cobrir suas bases, nunca coloque nada por escrito em um contexto de negócios ou dentro sua organização ou em seu servidor da organização que você não se sinta confortável com, que você não gostaria de ficar parado, ou que você não ficaria bem em ser recompartilhado. Então, finalmente, novamente, pense sobre a mensagem e o meio e o objetivo que você está tentando alcançar com sua escrita. Certifique-se de que o seu chat é realmente destinado aos destinatários corretos. Se houver outras pessoas que potencialmente também devem saber sobre as informações que você pode querer marcar ou incluí-las também, você pode querer criar uma nova sala de bate-papo ou área se você estiver tentando colocar as pessoas em um tópico, e tente se certificar de que sua conversa é realmente clara de forma deliberada. Outra coisa que eu vejo comumente com folga especificamente são problemas em torno da descoberta de informações com encadeamento de comentários. Por qualquer motivo, eu acho que a experiência de usuário do slack aqui simplesmente não é muito normal, e muitas vezes quando você realmente comenta em um tópico específico, ele não aparece no fluxo e muitas vezes é muito mais fácil de perder. Então, normalmente, eu recomendaria quase nunca comentando e usando o recurso de comentário folga oficial em um tópico, eu quase sempre responderia a um bate-papo ou a um tópico com um novo post para que ele apareça no stream. Então, com isso, espero que apenas alguns princípios rápidos e dicas e coisas para ter em mente para que você esteja conversando com segurança e eficácia e produtivamente, e você esteja aproveitando ao máximo o seu trabalho, você está economizando tempo, mas também estás a poupar tempo aos teus companheiros de equipa. Então, esperemos que todos estejam se comunicando melhor e trabalhando de forma mais produtiva. 10. Redação de currículo: Dependendo de onde você está em sua carreira, escrever um CV ou currículo eficaz pode realmente ser um dos documentos de negócios mais importantes que você precisa preparar. Vamos falar um pouco sobre a estrutura de um bom currículo e o que pode tornar seu currículo mais eficaz. Primeiro, ao olhar para a estrutura, vamos pensar sobre o currículo, novamente, através dos sete princípios que descrevemos. É importante ter uma manchete clara. É importante fazer um caso forte para si mesmo como indivíduo, apoiá-lo com fatos e, em seguida, amarrar tudo junto. Quando olhamos para a estrutura de um currículo, há algumas coisas que queremos ter em mente. A primeira é que recomendo ter uma manchete ou um parágrafo de abertura que realmente irá descrevê-lo como um indivíduo. O que te inspira? Quem é você? O que você está motivado? O que realmente distingue você ou distingue seu trabalho do dos outros? Ter essa ideia de um perfil, ou uma manchete, ou uma peça inicial que configura seu currículo pode ser muito bom e pode realmente ajudar a enfatizar sua candidatura, especialmente em situações em que você não tem a oportunidade de incluir um Carta de apresentação. O próximo é falar sobre sua experiência profissional. Aqui, novamente, eu acho que há alguns bons princípios e truques e regras para tentar cumprir. A primeira é levar em conta o seu público e com o que eles realmente se importam. Em vez de ter um único tipo de currículo, você deve ter um modelo que está adaptando e personalizando para diferentes organizações para as quais está enviando. Se você pode pesquisar e saber especificamente quem vai revisar seu currículo, digamos que é uma empresa menor e você pode pesquisar no LinkedIn quem é o chefe de RH ou quem o recrutador provavelmente é, aprender sobre eles e seus interesses. Em seguida, você quer se comunicar, novamente, em pontos bala concisos e claros apoiados por fatos e algumas figuras as conquistas que você realizou em seu trabalho passado. Muitas vezes, vejo declarações vagas ou pouco claras, como “Trabalhei com vendas e marketing para criar apresentações e garantias para contas de destino”. Isso soa bem. Eu acho que isso seria uma parte genérica de um papel que muitas pessoas poderiam trabalhar, mas não há nada realmente único ou especial nele, e também não é quantificado. Você não está fornecendo provas suficientes. Em vez disso, uma versão melhor seria “Criado 10 novos lançamentos de negócios que levam a US $250.000 em receita”, ou “Criado 10 novos lançamentos de negócios que levam a quatro novos clientes empresariais, uma taxa de vitória de 40 por cento”. Quanto mais você pode se concentrar em benefícios claros, tangíveis e relevantes que você obteve ajudar tanto o caso que você está tentando criar, mas também deixar claro que o que você contribuiu para a empresa e como você fez melhor, mais forte você será capaz de apresentar seu caso geral. Quanto mais você se concentrar em benefícios tangíveis claros que você entregou à empresa e realizações tangíveis claras que você alcançou, mais forte você fará o seu caso em seu currículo. Aqui novamente, a regra dos três pode ser ótima. Concentrando-se em suas três realizações mais recentes e, em seguida, três marcadores por experiência recente ou trabalho que você teve pode realmente ajudar a fornecer o equilíbrio certo de ordem, contexto, estrutura e conquistas e pontos de prova em O seu currículo. Outro princípio importante em currículos é realmente essa ideia de deixar seu trabalho falar por você. Deixe seu trabalho se mostrar, não tente descrevê-lo. Se você é engenheiro e tem um perfil do GitHub, certifique-se de incluí-lo e certifique-se de que está incluindo os projetos paralelos. Se você é um fotógrafo ou um designer, inclua seu site de portfólio. Se você é um escritor, inclua links para sua escrita, inclua estudos de caso, inclua exemplos do que você está fazendo. Eu acho que um dos erros mais comuns que eu vejo escritores fazer ou pessoas mais jovens fazer, pessoas mais cedo em sua carreira, em currículos é que eles tentam descrever seu trabalho onde muitas vezes deixar seu trabalho se destacar é realmente vai fazer um Um caso mais forte para você. Eu quase sempre olho para os projetos paralelos das pessoas, olho para os sites das pessoas, vejo exemplos de trabalho que eles fizeram em sua vida pessoal. Essa pode ser uma ótima maneira de se diferenciar. Eu acho que quanto mais você pode mostrar que você não está apenas passando pelos movimentos, você não está apenas marcando caixas, você não está apenas entrando e saindo, mas você está realmente apaixonado ou animado ou tentando desenvolver você mesmo nessas áreas profissionais, ou neste tipo de papel, ou neste aspecto de sua carreira, ele realmente mostra que você é um candidato único, você está motivado, você é impulsionado, e você tem um limite alto para ter sucesso e alcançar e continuar a avançar a si mesmo. Outra coisa a ter em mente com o seu currículo geral é um currículo é apenas um documento. Semelhante à maneira que você está tentando fazer um caso apresentando seus argumentos, você pode querer apresentar um caso além do seu currículo. Em alguns casos, na verdade, inclinar-se menos em seu currículo como um atributo em seu processo de contratação pode ser melhor para você. Permitam-me que vos dê um exemplo concreto. Se alguém me envia seu currículo ou apenas envia seu currículo através de um site de trabalho tradicional, eu posso ou não vê-lo e eu posso ou não ser capaz de dar-lhe muita atenção. Mesmo para nós na Brightest, como uma pequena empresa, recebemos centenas de currículos para postos de trabalho. Infelizmente, essa é apenas a realidade em que muitos recrutadores vivem. comparação, se você me enviou um e-mail ou se você me enviou uma mensagem no LinkedIn, é muito mais provável que pelo menos eu vá dar uma olhada nele. Eu posso ou não chegar até você como uma resposta, mas você tem uma chance melhor de se destacar porque você está em um grupo menor de pessoas que deram esse passo extra e mostraram essa iniciativa. Algo que eu acho que é realmente eficaz quando você está se candidatando a um emprego é o que eu chamo de “Resolver um problema e vender a si mesmo” caso ou exemplo. Aqui, você pode querer fazer uma pequena pesquisa sobre a empresa, fazer uma pequena pesquisa sobre o recrutador, e tentar encontrar um exemplo de um problema ou uma oportunidade ou um problema que a empresa parece. Em seguida, apresente-se como a solução para esse problema em um e-mail muito curto usando muitos dos princípios que descrevemos. Um ótimo exemplo seria, digamos que você está olhando para trabalhar em uma empresa. Você é um escritor, e você olha no site deles e o site deles não tem nenhum estudo de caso. Sabemos que a prova social em estudos de caso ajuda a aumentar as taxas de conversão e ajuda a fazer um argumento mais forte para o porquê de você fazer negócios ou trabalhar com uma organização, e assim a empresa provavelmente deve ter estudos de caso em seu site. Se você escreveu para o Chefe de Marketing ou você escreveu para o Diretor de Marketing, ou mesmo para o recrutador, ou potencialmente até mesmo para o Chefe Executivo ou alguém que é sênior na empresa e disse: “Ei, para sua informação, eu só queria apresentar Eu mesmo. Notei que você não tem nenhum estudo de caso no seu site. Pesquisas mostram que estudos de caso aumentam as taxas de conversão em 50%. Eu tenho um fundo escrevendo estudos de caso e escrevi estudos de caso bem-sucedidos para empresas X, Y e Z, onde eu alcancei grandes resultados de negócios. Eu adoraria mostrar a vocês como posso entrar, escrever estudos de caso e fazer outras coisas que seriam úteis para ajudar a diferenciar seu negócio e ajudá-lo a crescer e aumentar as vendas e trazer mais clientes e parceiros.” Esse tipo de e-mail que é super personalizado, entende o contexto de uma empresa, entende os objetivos de uma empresa e posiciona-o de forma exclusiva como a pessoa certa para fornecer essa solução é muito mais eficaz e muito mais provável de colocar o pé na porta ou levá-lo para a entrevista inicial do que apenas enviar seu currículo. Eu recomendo pensar no currículo como apenas uma ferramenta em seu kit de ferramentas. Ainda é um documento importante para escrever. Você quer ter certeza de que ele é livre de erros, é claro, é forte e é bem apresentado, mas no geral, eu acho que vender a si mesmo e pensar em outras maneiras criativas de apoiar o que você está fazendo pode ser um Óptimo exemplo. Por exemplo, vi pessoas serem contratadas criando contas de mídia social fictícias que mostram alguns de seus trabalhos de gerenciamento de mídia social e visual. Já vi pessoas serem contratadas criando vídeos do YouTube que descrevem um problema e propõem uma solução. Eu vi alguém realmente ser contratado em uma empresa de carne baseada em plantas baseado em um vídeo do YouTube que eles criaram onde eles delinearam maneiras potenciais de que a organização poderia comercializar forma mais eficaz para os jovens ou estudantes demográficos. Seja por vídeo, imagens ou escrita, pense em maneiras de fortalecer seu caso, destaque problemas de negócios ou oportunidades que uma empresa pode ou não estar aproveitando agora, e realmente tentar posicionar-se como a pessoa certa para resolver esses problemas e, em seguida, entregar seu currículo em cima dele para realmente reafirmar seu caso. Acho que juntos, isso fará muito por você como candidato. Isso ajudará a abrir muito mais portas, conseguir muito mais entrevistas, e, finalmente, espero que você chegue onde quer ir em sua carreira. 11. Dicas de edição: Em última análise, aplicando os princípios sobre os quais falamos neste curso, você definitivamente vai melhorar como escritor. Uma das primeiras chaves é apenas praticar. Quase todos os grandes escritores de Ernest Hemingway para EB White e Toni Morrison fizeram uma regra que escreveriam todos os dias. Eles fizeram disso um hábito, eles praticavam, e isso lhes permitiu não só criar um grande corpo de trabalho, mas realmente aprimorar seu ofício como escritor. É importante continuar escrevendo e praticando. Quanto mais você acha que precisa da prática, mais você deveria escrever. Em segundo lugar, obviamente, você quer ter certeza de que você também está auto-editando e revisando seu próprio trabalho. Isto também é muito importante. Há algumas regras e princípios importantes a serem seguidos ao editar ou revisar, e vamos falar sobre isso. O primeiro é dar a si mesmo alguma distância e fazer pausas. Muitas vezes vamos estar com pressa e vamos escrever algo e talvez nós apenas vamos passar bem rápido e então vamos apertar enviar ou seguir em frente. Esse geralmente não é o melhor ambiente para trabalhar como editor. Normalmente, fazemos o nosso melhor trabalho de edição quando fazemos uma pausa, nos removemos, nos afastamos um pouco do trabalho que fizemos e depois voltamos descansados com uma nova perspectiva. Se puder, se tiver tempo, escreva algo, pare, faça uma pausa e depois volte e edite-o quando se sentir descansado e estiver pronto para reaplicar a sua energia. A próxima coisa que você quer fazer é obviamente, nós queremos percorrer a lista de verificação de princípios de escrita que estabelecemos e realmente revisar nosso trabalho para quaisquer problemas problemáticos. Queremos procurar palavras problemáticas. Novamente, palavras como realmente, muito, parece, tipo, que , eu acho, preposições problemáticas, sobre frases complicadas. Novamente, focando especificamente no tempo passivo, verbos fortes ativos, comunicação baseada em fatos , frases curtas, realmente certifique-se de que você está tentando alcançar isso tanto quanto possível em sua escrita e onde você não está, tentar pará-lo para baixo ou agilizar as coisas, tanto quanto você pode. Outro grande passo de auto-edição pode ser ir ler sua escrita em voz alta. Se você está em um lugar onde você tem a privacidade ou a capacidade de fazer isso ou, se você é capaz de ir dar um passeio em algum lugar. Ser capaz de ouvir a si mesmo apresentando ou proferindo seu discurso é incrivelmente útil e pode realmente ajudar novamente, identificar áreas problemáticas onde as coisas são talvez um pouco pesado ou um pouco excessivamente complicado, e você pode identificar oportunidades para simplificá-las. Muitos discursos famosos na história, quer tenham sido proferidos pelo Dr. Martin Luther King ou por Winston Churchill, eles não são apenas grandes discursos, mas se você realmente ler as transcrições deles, quer tenham sido proferidos pelo Dr. Martin Luther King ou por Winston Churchill, eles não são apenas grandes discursos, mas se você realmente ler as transcrições deles, extremamente bem escrito. Se o e-mail tivesse existido na época, eles poderiam ter servido como um e-mail ou memorando muito eficaz ou algo assim. Você quer pensar sobre a criação e elaboração de escrita que não só lê bem, mas poderia realmente ser falado em voz alta de forma eficaz também. Finalmente, se precisar de ajuda, não se apoie sempre em si mesmo. Não coloque toda a pressão sobre si mesmo para se certificar de que está editando de forma eficaz e que está identificando áreas para melhoria. Se você trabalha com outras pessoas, se você tem mentores, se você tem alguém que você conhece e que é um bom escritor que você respeita, veja se eles vão rever a escrita e dar-lhe feedback. Novamente, dependendo de onde seus níveis de conforto estão, quem você conhece, quem está em sua rede, obter um segundo par de olhos em algo pode ser extremamente útil e também pode ajudá-lo novamente a se distanciar ou obter uma distância conjunto de perspectiva sobre a sua escrita que irá fornecer novas percepções e feedback realmente construtivo. Finalmente, há muitas ferramentas, ferramentas digitais que existem hoje. Hemingway é uma ótima ferramenta digital que pode revisar sua escrita e dar-lhe algumas recomendações e dizer-lhe o seu nível de leitura. Há ferramentas como “Trictly” e “Grammarly”. Se achar que precisa deles, acesse essas ferramentas. Novamente, você quer estar um pouco consciente sobre potencialmente segurança de dados. Se você estiver dentro de uma organização, talvez não queira usar o Grammarly devido às políticas de arquivamento de dados ou à política de privacidade. Obviamente, certifique-se de que você está usando coisas e compartilhando informações de forma compatível com sua organização. Mas muitas dessas ferramentas são realmente ótimas e podem lhe dar uma revisão instantânea muito eficiente, semi-profissional ou edição em sua escrita. Eles quase sempre destacarão oportunidades para melhorar. Eu ainda hoje, eu tenho escrito por anos. Eu tenho um histórico de escrita, mas até eu vou colocar as coisas em Hemingway, e eu muitas vezes vou encontrar áreas para melhorar ou, você sabe, ele vai identificar uma frase excessivamente complexa que eu posso então racionalizar. Certifique-se de que você está revisando, certifique-se de que você está editando automaticamente, certifique-se de que você está praticando, obtenha ajuda onde você precisa, quando você pode e se você não pode, apoie em ferramentas de terceiros e se apoie em outros recursos. Mas, novamente, quanto mais você editar, melhor será um escritor, e mais você será capaz de melhorar sua escrita mais rapidamente para fornecer comunicações mais eficazes. 12. Conclusão: Com isso, muito obrigado por fazer essa aula. Espero ter compartilhado algumas dicas úteis, exemplos e estruturas para realmente ajudá-lo a melhorar redação do seu negócio e chegar onde você quer estar no seu trabalho e na sua carreira. Acima de tudo, lembre-se dos sete princípios da escrita comercial eficaz e realmente tente usá-los como uma lista de verificação em sua escrita. Pratique com eles. Mais uma vez, vai se tornar uma segunda natureza e antes que você perceba, você será automaticamente capaz de escrever e pensar nesses termos como um exercício de classe e é uma tarefa de despedida. Eu adoraria ver você pegar um pager de um só. Eu acho que um pagers é um grande comprimento de prática de escrita, porque eles são curtos o suficiente para que eles exigem que você condense e realmente simplifique um monte de suas informações. Mas ainda há tempo suficiente para que lhe permitam uma boa oportunidade de praticar. Usando o framework nesta estrutura de informação que falamos na aula, que é um parágrafo introdutório delineando seu problema ou sua afirmação chave, sua tese ou sua observação. Em seguida, uma solução de suporte ou um exemplo que vai fazer o seu argumento. Em seguida, fornecendo, talvez até 3 exemplos de evidências e dados em apoio do seu argumento, ou talvez até 3 declarações de benefícios em apoio ao seu produto. Esse é um ótimo exemplo ou exercício de prática que pode ajudá-lo a obter alguma prática realmente ótima na escrita de negócios. Você pode usar isso para estruturar ensaios e postagem de blog. Você pode usar isso para estruturar o produto um pagers, materiais promocionais ou coisas assim. Ele pode até ser usado para estruturar um site. Ou pode ser um ótimo recurso para lançar o seu negócio. Em muitos casos, vou ver as pessoas fazerem um negócio de um pager. Eles vão ter isso como um documento de apresentação. Então usarão uma apresentação mais longa quando estiverem conversando com as pessoas. Tente criar um pager realmente eficaz ou para algo que você está animado. Novamente, pode ser seu próprio negócio, pode ser seu projeto. Pode ser um produto com o qual você está animado. Se você não está trabalhando em nada diretamente que você acha que é relevante ou que você sente que tem uma idéia. Sinta-se livre para escolher algo que você respeita e admira, para que você possa escolher a empresa de outra pessoa, o produto de outra pessoa. Mas pense em lançá-lo realmente tentando enquadrar problema, solução, evidência e, em seguida, conclusão e ação item como sua estrutura, praticá-lo. Sinta-se livre para postá-lo no tutorial da aula. Novamente, não publique nada que você acha que é proprietário ou que você gostaria de compartilhar publicamente. Mas publique-o na turma, e tentarei revisá-lo e dar-lhe-ei algum feedback se puder. Muito obrigado mais uma vez, por fazerem esta aula. Espero que você tenha um grande resto de sua semana e boa sorte, e você pode definitivamente se tornar um escritor melhor. Eu acredito em você, você vai fazer isso acontecer. Apenas pratique, aplique os sete princípios. Certifique-se de revisar e você está no meio do caminho. Obrigado.