Transcrições
1. Introdução: Nossa tecnologia é incrivelmente poderosa e essencial, mas ao mesmo tempo está alterando a condição humana. Precisamos de algo que diga, sabes que mais? Vamos ser mais atenciosos sobre isso. Sou David Ryan Polgar. Sou uma ética tecnológica e especialista em cidadania digital. Escrevo, falo e consulto sobre como a tecnologia nos afeta de uma perspectiva ética, legal e emocional. Na aula de hoje, vamos aprender tudo sobre cidadania
digital e o que você precisa saber para prosperar online. cidadania digital é o uso seguro, experiente e ético das mídias sociais e da tecnologia. Muitas vezes é descrito como as normas de comportamento quando estamos interagindo online. Realmente o que me excita é que a cidadania digital é um tópico muito amplo que não importa onde você esteja em sua carreira, ela se aplica a você. Você está online? Você precisa ser um cidadão digital. Você está tocando seu dispositivo centenas de vezes por dia, como todos ao seu redor? Então você precisa ser um cidadão digital. Com esta aula sobre cidadania digital, vamos estar olhando holisticamente sobre tudo o que você precisa saber
para ser um indivíduo próspero no cidadão digital on-line, vamos estar olhando para áreas como bem-estar digital, literacia mediática, privacidade e suas responsabilidades digitais e leis que afetam você. Você vai passar de um consumidor irracional para realmente pensar mais sobre suas interações, pensar em como isso está afetando outras pessoas, e se tornar mais educado, capacitado e engajado.
2. O que é cidadania digital?: cidadania digital é o uso seguro, experiente e ético das mídias sociais e da tecnologia. Muitas vezes é descrito como as normas de comportamento quando/ou interagindo online. A cidadania digital é importante porque você está impactando outras pessoas toda vez que está online. Isso é confuso porque muitas vezes estamos sozinhos quando estamos com nossos dispositivos. Pensamos que somos só nós e uma tela azul. No entanto, toda vez que enviamos um e-mail, cada vez que enviamos um tweet, cada vez que estamos interagindo online, estamos afetando outras pessoas, estamos afetando a maneira como elas pensam de nós. Esta é a parte mais importante da cidadania digital. Trata-se de ser mais proativo e de ser mais deliberado e intencional com o uso de qualquer dispositivo em qualquer momento em que estamos interagindo online. Cabe a nós, não importa. Se você tem dois ou 92 anos, para se envolver nesta área e não apenas ser um consumidor passivo, mas para ser um cidadão digital. Ao investir seu tempo em cidadania digital, você terá uma mudança de paradigma sobre como você pensa sobre a tecnologia. Isso é importante porque você está interagindo online o tempo todo. Se você alterar sua estrutura sobre como você se comunica. Isso pode ter um impacto dramático de forma positiva na sua produtividade, como as outras pessoas o vêem e como você pensa em si mesmo. Cidadania digital é realmente sobre ganhar controle e ser mais deliberado sobre o seu uso. Vão a qualquer restaurante e olhem ao redor. Vão ver pessoas com os rostos enterrados nos telemóveis, sem falarem umas com as outras. Tenho certeza que não era nossa intenção. Eles reservaram uma reserva em um bom restaurante e estão esperando se conectar, mas eles não estão se conectando. Por que é isso? Isso porque se deixados para nossos próprios dispositivos sempre estarão sobre eles, nós não vamos naturalmente por padrão ser intencional, cabe a nós. Cabe a nós sermos sistemas digitais e sermos educados com isso. Há muitas consequências involuntárias com as redes sociais e a
tecnologia e com a forma como a tecnologia tem sido desenvolvida ao longo dos anos. É por isso que este é um grande problema agora, estamos percebendo que essas conseqüências involuntárias precisam de uma solução. A cidadania digital é uma dessas soluções. Não se trata apenas de sermos consumidores passivos, mas de sermos cidadãos digitais. Sendo mais atencioso sobre como interagimos online. Com esta aula sobre cidadania digital, vamos analisar de forma holística tudo o que você precisa saber para prosperar online. Nós vamos estar olhando para: direitos e
responsabilidade digitais , comunicação e etiqueta, privacidade e segurança, além disso, temos literacia mediática e literacia digital. Por fim, temos esta ideia de bem-estar digital, sermos equilibrados com a nossa tecnologia. A cidadania digital é um conceito empolgante, porque realmente o futuro nos prova. É uma mudança de paradigma sobre como estamos pensando sobre tecnologia. Passando de irracional a ser deliberado com isso. Isso é incrivelmente importante porque não importa qual tecnologia ocorra amanhã ou daqui a 10 anos. Estamos mudando nossa estrutura. Estamos sendo mais atenciosos sobre isso. Agora que temos uma visão geral do que estamos falando, com cidadania digital. É hora de pular direto. Em seguida, vamos falar sobre saúde digital e bem-estar.
3. Saúde e bem-estar digital: A área de Saúde Digital e Bem-Estar é um tema enorme agora e por uma boa razão. Estou envolvido em bem-estar digital desde 2012 e o que aconteceu que eu estava indo para o júri e esqueci meu telefone naquele dia. O que aconteceu foi que, apesar de eu não ter um telefone no bolso, senti uma vibração. Senti um anel para chegar dentro do meu bolso e tirar nada porque não havia telefone. Isso realmente me incomodou como eu estava sentado lá por horas sem meu telefone, mas eu ainda tinha essa vibração. Depois, quando eu estava de volta para casa, como qualquer indivíduo do século 21 faria, eu pesquisei meus sintomas e o que surgiu foi um estudo da Pew Research que descobriu que 67%, dois terços dos americanos experimentaram o que Anéis
Fantasmas ou Sensações Fantasmas. Esta é a mesma idéia que aconteceria se um indivíduo perdesse seu membro, que ainda sente que há um membro lá. Isso realmente ficou sob a minha pele. Essa ideia de que nossa tecnologia estava nos afetando tanto, que era tão importante quanto um membro perdido, que estava alterando minha percepção sobre o que estava acontecendo. Isso é realmente o que alterou minha trajetória, minha trajetória de carreira para dizer, isso é importante. Nossa tecnologia é incrivelmente poderosa e tem algumas grandes partes para conectar o mundo e é essencial. Mas, ao mesmo tempo, está alterando a condição humana de como vivemos, amamos, aprendemos e até morremos. É por isso que é tão importante
empurrá-lo em uma direção que queremos que esteja melhor alinhada com a humanidade. Um aspecto importante de alcançar o Bem-Estar Digital é essa ideia de controle. A tecnologia está controlando você ou você está controlando a tecnologia? São realmente o mestre do seu dispositivo? Ou você se sente em dívida com isso? Precisamos ter essa mudança de paradigma em que estamos usando a tecnologia para beneficiar nossa vida, não para sermos colados a ela de uma maneira que está nos prejudicando do que queremos fazer. Só andando por aí e olhando para outras pessoas e talvez até examinando seu próprio comportamento. Está bem claro que estamos todos colados aos nossos smartphones. O que precisamos começar a pensar é qual é o impacto disso? Um estudo recentemente mostrou que a pessoa média toca seu iPhone 2600 vezes por dia. Outros mostraram centenas de vezes que estamos abrindo nossos telefones, e embora isso não precise ser negativo, o que queremos é que nosso smartphone e nossos dispositivos aumentem nossa vida, aumentem nossa produtividade, aumentem nossa criatividade. Essa é uma ferramenta que só pode acontecer se tivermos energia sobre nossos dispositivos. Uma das coisas que estamos percebendo é que quando estamos lutando com nosso uso de tecnologia, ou especificamente com o uso de um smartphone, não somos apenas nós contra nosso smartphone. São centenas de pessoas que projetaram esse produto para torná-lo pegajoso, se preferir. Isso entra na idéia de um tipo de slot machine de design. Isso vem do conceito de recompensa invariável. A ideia de que nos são dadas aleatoriamente estas explosões de dopamina. Isso geralmente é feito sob a forma de uma notificação. Quando você recebe uma notificação em seu telefone, isso é algo que faz seu cérebro se animar e dizer, que solidez, e eu preciso verificar isso. Uma parte importante do Digital Wellness é ter maior controle e talvez alterar algumas de nossas notificações ou usar ferramentas que reduziriam o nível de notificações para torná-las menos atraentes e para nós ganharmos controle sobre nossos telefones. Este pode ser um popular, é mudar a cor indo para escala de cinza que pode fazer as cores abençoar menos atração para o seu telefone. Isso também é algo onde você pode usar ferramentas que reduziriam a quantidade de notificações que você vai ter. Além disso, as principais empresas de tecnologia agora estão se envolvendo neste espaço de Digital Wellness e estão dando aos usuários um maior controle sobre como seu smartphone está interagindo com eles. Quando estamos lidando com esse conceito, precisamos pensar que, como um trabalhador do conhecimento, não
é sobre o tempo que você tem. Nós não somos mais trabalhadores de fábrica que estão produzindo uma certa quantidade de widgets por uma certa quantidade de horas. Nosso tempo não é tão importante, o que é importante é a saída. Quão criativos somos? Estamos pensando criticamente? A razão pela qual a Digital Health and Wellness é crucial com este tópico é porque a nossa tecnologia usa os efeitos do nosso pensamento. Isso afeta nosso bem-estar geral. O que precisamos de falar é sobre como podemos sentir-nos mais equilibrados? Como podemos chegar a esses pontos mais profundos para permitir que nosso cérebro vagueie e se maravilhe? Você não vai conseguir bem-estar digital por padrão. Se você sempre tem seu telefone ao seu redor, as chances são que você vai estar verificando. Mas se você é um trabalhador do conhecimento, você quer realmente ter aqueles momentos de trabalho profundo, de pensamento crítico da criatividade, é tão essencial. O que isso significa é que precisamos de alterar o nosso ambiente para criar uma condição em que isso seja mais viável. Uma maneira fácil de fazer isso é deixar seu telefone em casa. Se este não é um momento em que você precisa necessariamente entrar em contato com alguém de volta, e este é um momento em que você foi realmente permitir esse trabalho mais profundo. As ferramentas de bloqueio de distração são outra área que pode realmente nos ajudar se estamos lutando com muitas distrações que estão nos tirando da tarefa. Estas são ferramentas que aumentariam nosso foco limitando essas distrações. Por exemplo, esta área começou com escritores há alguns anos que diziam, eu preciso de horas seguidas sem receber notificações de plataformas de mídia
social dizendo que alguém acabou de
me enviar uma mensagem ou que há uma foto nova do que Eu preciso checar. Agora é expandido para todas as diferentes profissões de pessoas que estão dizendo, eu preciso de algumas horas seguidas deste trabalho profundo. Uma das maiores dicas que temos quando estamos lidando com a ideia do Digital Wellness é realmente apenas a mera conscientização sobre como estamos interagindo online. A maneira que eu recomendo fazer isso é realmente avaliar onde você está, realmente passar uma semana e manter o controle de como você está interagindo. Quanto tempo você está gastando? Onde você está gastando seu tempo? Também no lado positivo, onde você tem suas melhores idéias. Onde você está alcançando seu fluxo ou seus momentos de trabalho profundo? O que há de bom nesta área de bem-estar digital? É extremamente acionável? Você verá os resultados imediatamente. O que eu recomendo que você faça é realmente sair com um plano para dizer, como você pode ficar mais equilibrado? Porque, de novo, você tem coisas reais que está tentando alcançar. Você está tentando pensar grandes pensamentos ou criar algo novo e ultrajante. Mas isso só vai acontecer se você alterar seu ambiente para uma área que é ideal para este tipo de cultivo. Em seguida, vamos passar a discutir privacidade.
4. Privacidade e segurança cibernética: Pense no quanto você protege sua casa ou seu apartamento. Tranca a porta, ou pode ter um sistema de segurança. Mas agora, o que fazemos com nossos dados que estão em nossos computadores, que estão em nosso telefone? Se pensarmos nos dados que estão lá, isso muitas vezes é tão valioso. Se não mais, então o que há em nossa casa? Mas estamos a protegê-lo da mesma forma? É por isso que realmente queremos discutir privacidade e o que precisamos fazer para sermos seguros? Mesmo assim, discutimos senhas e você já ouviu falar sobre isso de tantas pessoas e tantas fontes de mídia ao longo dos anos. Quando olhamos para as senhas mais populares todos os anos, geralmente
é algo como senha, “Senha1234”. Eu te amo. A frases muito simplistas que são fáceis de lembrar do ponto de vista do usuário, mas também infelizmente muito fácil de hackear. Muitas vezes fazemos senhas simplistas porque bem, precisamos lembrar nossas senhas e torna-se muito difícil. É por isso que muitas pessoas usam gerenciadores de senhas. Esse é apenas um sistema que permite que você tenha um único tipo de login. Isso fará login em todas as diferentes plataformas e sites que você mesmo precisa entrar. Como em qualquer coisa na vida, há sempre uma troca fora, e com um gerenciador de senhas, o que você está fazendo é trocar a facilidade e agora ter que lembrar suas senhas e muitas vezes, fazendo algo mais Complicado por confiar nisso. O que eu recomendo fortemente é que se você estiver olhando para um gerenciador de senhas
, certifique-se de que esse é um site em que você mesmo confiaria. A parte fundamental muitas vezes quando estamos falando de privacidade é estar sempre à procura de criptografia. Você quer garantir que qualquer coisa que lide com sua senha será criptografada. A maneira que eu gosto de pensar sobre criptografia é que você está tornando esses dados
invisíveis quando eles estão viajando de uma área para a outra. Se você normalmente está enviando informações de A para B, como se fosse um trem viajando em trilhos, outras pessoas muitas vezes podem ver esse trem viajando e podem ser capazes de desviar esse trem. No entanto, com criptografia, você está basicamente tornando o trem
invisível para que ele possa viajar entre esses dois locais e não ser visto. Outra parte importante quando estamos pensando em nossa privacidade é essa ideia de autenticação de dois fatores. Realmente, precisamos ir além de apenas um nome de usuário e senha. Quando você está olhando para dois fatores, o que estamos considerando é que precisa haver um segundo passo. Normalmente, na maioria das situações, isso seria enviar um texto adicional ou mensagem dizendo: “É você?” Isso é apenas um pequeno passo que realmente aumenta sua privacidade. O benefício às vezes é estar online, pois podemos estar em qualquer lugar quando estamos fazendo login em nossa conta. Mas isso também é um perigo porque não sabemos quem está usando nossa conta. É por isso que, digamos que se você estiver no Twitter, eles vão enviar uma mensagem adicional para dizer : “É você mesmo?” Aqui está a parte boa. Na maioria das vezes que pode ser configurado para enviar um texto diretamente no seu smartphone. Nós sabemos, você provavelmente tem seu telefone inteligente com você. Acho que quando saiu de casa ou apartamento hoje, trancou a porta. Mas você bloqueou seu smartphone? O que você realmente precisa pensar é você pode não ser o único olhando para o seu telefone. Por exemplo, se for tirado do seu bolso, se alguém pegasse isso, que informação eles teriam? Uma tela de bloqueio é uma maneira muito simples onde você pode evitar qualquer tipo de impactos adversos no caso em que outra pessoa está olhando para o seu telefone. Uma dica fácil quando pensamos em nossa privacidade é determinar se uma rede é segura ou não. Muitas vezes, estamos trabalhando em uma cafeteria. Este é um exemplo clássico em que temos que determinar se estamos confortáveis
ou não em um Wi-Fi público. Normalmente, esse Wi-Fi público não será protegido, tornando-o mais sensível se seus dados podem ou não ser hackeados. A maneira que eu gosto de pensar sobre Wi-Fi público é que eu estou navegando com as portas abertas que as pessoas estão vendo o que eu estou vendo. Acho que se estivermos mais conscientes das vulnerabilidades que aconteceram naturalmente em qualquer tipo de Wi-Fi público onde é uma rede não segura, então isso nos fará navegar de forma diferente. Talvez não navegue, mas faça-o de uma forma em que estejamos cientes de suas potenciais vulnerabilidades. Agora é o momento em que podemos testar nosso conhecimento de privacidade. Pew Research tem um ótimo teste onde podemos
percorrer todas as diferentes áreas que discutimos com privacidade, e ver o que entendemos ou quais são alguns dos nossos pontos fracos.
5. Comunicação e etiqueta: Nesta seção sobre cidadania digital, vamos analisar a comunicação e a etiqueta. Uma parte importante desta seção sobre comunicação e etiqueta é estar mais atento
ao nosso uso da tecnologia. Muitas vezes com nossos dispositivos, eles estão basicamente dizendo apenas me alimente, apenas me dê dados, apenas envie um tweet. A grande mudança que precisa acontecer com a cidadania digital é que precisamos
realmente pensar em nós mesmos como um participante ativo que está impactando a comunidade. Uma vez que você começa a pensar sobre isso e você pensa em seu poder, você realmente diz, “Eu tenho responsabilidade, minha mensagem afeta outra pessoa. Portanto, vou ser mais atencioso sobre essa mensagem.” Pense na comunicação e na etiqueta de uma perspectiva offline. Se você está conversando com um amigo, um familiar ou um ente querido, você está olhando para o rosto dele, você está vendo como isso muda sua leitura, suas habilidades não verbais. Isto é algo que foi incorporado na evolução dos humanos. A sociedade ao longo de centenas de anos criou essa idéia do que é apropriado e o que é considerado inadequado. No entanto, no espaço digital, não
tivemos tempo de definir isso claramente. Agora, com a interrupção das mídias sociais e da tecnologia emergente, estamos interagindo de uma forma sem rosto e sem atrito. Sem rostos e fricção, muitas vezes pensamos que não estamos realmente interagindo com uma pessoa real, isso pode nos levar a ser descuidados com a forma como nos comunicamos. Quando interagimos online, é fácil ser embalado a pensar que algo pode ser tornado privado. No entanto, como vimos pela facilidade de tirar uma captura de tela, isso nem sempre é o caso. Por exemplo, tem havido muitas situações em
que as pessoas têm usado um grupo privado no Facebook, mas por causa de como algo foi criado ou porque algo era inapropriado, outro membro desse grupo tira uma captura de tela e, em seguida, envia-o e reporta. É algo que precisamos pensar em como nossas mensagens são fáceis, mesmo que tenham essa ilusão de privacidade, são realmente tão fáceis de serem tornadas públicas. Um exercício claro que você pode fazer é pensar sobre sua mensagem e como isso pode ser retirado do contexto. O que você realmente quer ser capaz de fazer, é criar uma mensagem que é uma prova contextual de que não importa como ela é tirada do contexto, não
afetaria negativamente sua reputação. Uma das lutas que temos quando estamos interagindo em plataformas de mídia social especificamente, é que mesmo que gostemos de dizer, ei é público, não percebemos isso naturalmente. Normalmente temos um público pretendido. Podemos ter uma audiência de nossos amigos ou seguidores, então sempre que estamos elaborando uma mensagem, naturalmente assumimos que essas são as únicas pessoas que vão ver isso. No entanto, como sabemos a partir de muitas histórias em que alguém envia um mal trabalhado, digamos piada no Twitter e que é enviado ao redor do mundo e faz com que eles percam seu emprego, ele pode facilmente ser retirado do contexto. Uma das coisas que você quer fazer, é que você quer não apenas pensar sobre o seu público pretendido, mas você quer pensar sobre o seu público provável ou potencial. Trolls, eles não são mais apenas para filmes como nós
vimos com a forma como nós interagimos em plataformas de mídia social, um troll é alguém que está realmente sendo ofensivo para a comunidade em geral. Isso é algo que precisa ser enviado para
a plataforma para que eles possam aplicar suas regras naturais. Uma parte importante da comunicação digital é entender como responder ao comportamento dos trolls. É aqui que o contra-discurso entra em jogo sobre como interagimos sempre que estamos recebendo algo que talvez seja doloroso ou talvez nos preocupa. Temos muitas opções, uma,
como mencionamos, ferramentas de reportagem que todas as plataformas de mídia social teriam. Mas muitas vezes também somos nós sobre escolher o próximo passo. Eu tive um exemplo recentemente onde eu tinha um comentário negativo enviado meu caminho em um vídeo do YouTube, que era para o TEDx, falando sobre bem-estar digital. Estava a pensar como é que ofendi esta pessoa? Eles parecem tão chateados com este vídeo. Eu escolhi responder de forma deliberada para dizer: “Ei, não sei por que você está tão ofendido com este vídeo.” Eu notei em sua resposta, eles disseram, “Oh bem, você está envolvido com o TEDx, e isso é apenas promover esse comportamento culto.” Percebi imediatamente que
o problema não era comigo, por exemplo, eles tinham uma grande conspiração sobre a organização TED. Isso permitiu realmente um alívio na minha parte e colocar isso em seu lugar. A razão pela qual isso é importante é uma das coisas que estamos começando a perceber com uma nova pesquisa sobre comportamento dos
trolls é que muitas vezes não é necessariamente apenas sobre aquele receptor, sua agressão que talvez a pessoa tenha, eles até olharam para a hora do dia que uma pessoa publica. Isso é importante para a interação com as mídias sociais, como os comentários de outras pessoas influenciam o comportamento de outras pessoas. Por exemplo, houve um estudo recentemente que mostrou que ver comportamento
negativo online empurra outras pessoas a postar de forma mais negativa. Um grande exercício de pensamento que você pode fazer é, tomar uma mensagem que você enviou on-line e agora imaginar que a interação acontecendo na vida real. Pegue, digamos um tweet que você enviou e imagine você dizendo isso diretamente para essa pessoa, é algo que você ficaria envergonhado? Está gritando com eles? Você está sendo ofensivo? Toda vez que nos sentamos para digitar algo, queremos pensar sobre como é que o destinatário disso vai pensar sobre esta mensagem? Como isso vai afetar nossa reputação? Como isso vai impactar os sentimentos dos outros? É aqui que cabe a nós, como um cidadão digital capacitado,
pensar realmente sobre as ramificações de postar qualquer material. Em seguida, vamos estar olhando e falando sobre alfabetização digital.
6. Alfabetização midiática: Vivemos em um mundo saturado de mídia onde a linha entre verdade e ficção é incrivelmente embaçada. É por isso que é tão importante para nós sermos alfabetizados digitais. Hoje, todo mundo é um criador de conteúdo. Você é um criador de conteúdo. Todos têm uma plataforma onde podem criar algo e colocar isso no mundo. Embora isso seja incrivelmente positivo, também vem com certas responsabilidades. Considere as responsabilidades que um jornalista tem. Eles têm que pensar sobre a autenticidade, a veracidade das declarações, de como eles estão recebendo suas fontes, de como alguém que pode discordar está sendo informado e ter essa capacidade de responder. Da mesma forma, como criador de conteúdo, você também pensa nos mesmos tipos de ética, no mesmo tipo de ideia de que sua voz é poderosa, e com esse poder vem a responsabilidade. Houve um estudo recente mostrando que 59 por cento das pessoas compartilhavam um artigo sem realmente ler o artigo. Isso é incrivelmente perigoso porque on-line, embora haja um monte de grande informação, também pode
haver alguns atores ruins ou algumas pessoas que você simplesmente não concorda com. De muitas maneiras, on-line, você é quem você se cerca. Toda vez que você gosta de algo, cada vez que você compartilha algo, isso é um endosso, um ditado que você concorda de alguma forma com essa filosofia. É por isso que é incrivelmente importante ler todas as informações que você compartilharia. Porque ao compartilhá-lo, você está endossando. A razão pela qual isso é difícil é porque há um forte incentivo para ser realmente rápido on-line. Há um incentivo para compartilhar algo imediatamente porque você quer ser a primeira pessoa a ter conhecimento disso. O que precisamos fazer é permitir essa pausa sutil onde podemos pensar ativamente sobre este artigo. Aqui estão três partes que eu recomendo fortemente. Primeiro, você quer considerar a fonte. Qual é o preconceito subjacente? Todo grupo vai ter um quadro de referência, e isso é algo que você precisa considerar. Em seguida, você quer ler o artigo. Como falamos, 59 por cento dos americanos compartilharão algo sem ler. Não queremos que faça parte desses 59%. Além disso, você quer pensar sobre o impacto que compartilhar esse artigo vai ter na comunidade em geral. Ainda queremos permitir essa consideração. Queremos permitir essa ligeira pausa para dizer: “Será que isto é credível? Qual é a fonte? Isso é algo de que eu ficaria orgulhoso compartilhando? No entanto, se estamos olhando para
o futuro, o futuro próximo, vamos ter mais problemas quando estamos discutindo vídeos. Houve muitos exemplos recentemente. Você pode ter visto o vídeo falso do Obama onde você pode fazer algo parecer realista. Você pode alterar a aparência de alguém para parecer que está dizendo algo que não está. A razão pela qual isso é importante é porque precisamos realmente separar o fato da ficção. Precisamos saber se estamos ou não consumindo algo autêntico ou fabricado. Uma das principais partes sobre a alfabetização midiática é entender o viés subjacente. Realmente, o que isso significa é que sim, há uma verdade objetiva, mas ao mesmo tempo, cada pessoa ou cada tomada tem um quadro de referência ou tem uma direção da qual eles estão vindo. Ser mediática alfabetizado é estar ciente disso e permitir que ele talvez colorir sua opinião ou tomar algo com um pequeno grão de sal. Por exemplo, se eu estou olhando para um problema, eu quero me permitir lê-lo de vários ângulos para então fazer a melhor determinação sobre como eu me sinto sobre o seu problema. O que você pode fazer e o que eu recomendo e o que eu faço é tentar sair da minha própria câmara de eco. Existem serviços agora em que você pode se inscrever onde ele realmente
lhe dá uma maquiagem de sua plataforma de mídia social, com
quem você está conectado e qual o seu preconceito pode ser. Você pode realmente se empurrar para fora disso. Nosso próximo passo em sua discussão sobre cidadania digital, vamos estar olhando para direitos e responsabilidade.
7. Leis de direitos e responsabilidades: Nesta seção, estamos analisando os direitos e responsabilidades digitais. Toda vez que você está interagindo com a plataforma, você está segurando as regras que eles criaram, basicamente como uma empresa, eles têm permissão para dizer, “Aqui está como você pode interagir, aqui está algo que você seria expulso por, aqui está algo que seria visto como inapropriado.” Estes são os termos de serviço deles. Isso é algo que ao se inscrever e, geralmente, clicar em uma caixa de seleção, você concordou. Muitas vezes gostamos de enquadrar as redes sociais como uma praça pública. Discordo veementemente, porque estamos à espera de uma praça pública dentro de uma empresa de capital aberto. Isso é dramaticamente diferente de
como pensaríamos em um conceito como a liberdade de expressão, porque com a liberdade de expressão, estamos olhando para o órgão governamental diretamente através do sistema judicial que é revisando se algo é apropriado ou inapropriado. Se levarmos isso para o espaço digital, isso será algo que será aplicado com seus termos de serviço, onde eles estão tomando todas essas decisões. Mas você já leu esses termos de serviço? Provavelmente não. Em um estudo onde eles criaram uma plataforma hipotética de mídia social chamada Namedrop, eles descobriram que 98% dos participantes
concordariam em dar seu primogênito porque você sabe o que, ninguém lê esses termos de serviço. Mas como um sistema digital, queremos ser mais deliberados sobre nossa interação on-line, portanto, queremos pensar sobre o que estamos dando? O que é essa troca sempre que estamos interagindo online? Sabemos que não existe almoço grátis. Bem, quer saber? Não existe tal coisa como um aplicativo gratuito ou uma plataforma de mídia social gratuita. Gostaríamos de dizer que se você não está pagando pelo produto, você é o produto. Essa é exatamente a configuração da maioria das plataformas de mídia social tradicionais, que você está dando sua moeda como dados em troca do uso de sua plataforma. Eles fazem isso coletando cada vez que gostamos de algo, eles estão vendo onde moramos, eles estão estimando qual é o nosso salário, que tipo de pessoa nós somos, nossa idade, outros aspectos de nossa personalidade que normalmente damos longe. Isso é rentabilizado, tornando-o uma maneira atraente para os profissionais de marketing para nos atingir. Basicamente, é uma rota indireta cada vez que estamos interagindo em uma plataforma que está permitindo maior precisão que pode então ser vendido para comerciantes. Uma grande mudança no pensamento sobre nossos direitos e
responsabilidades digitais é considerar nossos dados como se fossem uma moeda. Toda vez que você assinar e concordar com os termos de serviço, você vai dizer: “O que estou dando e o que estou recebendo?” Se o que você está recebendo parece um bom negócio, então o polegar para cima, então a vida é boa e todo mundo está feliz. No entanto, muitas vezes os dados que eles podem estar tirando de você podem ser mais do que você pensa ser apropriado e podem ser algo que você vê como uma área sensível que você prefere não desistir desses dados. A parte chave é ser um usuário instruído para se transformar em um cidadão digital que está percebendo como essa empresa está sendo rentabilizada. Nem sempre entendemos online com o que estamos concordando. Uma política de privacidade é um ótimo exemplo. Recentemente, houve um estudo que foi feito mostrando que uma quantidade significativa de americanos entendeu mal o próprio conceito de uma política de privacidade. A questão que estava acontecendo é vendo que havia uma política de privacidade, esses indivíduos assumiram que isso era um selo de aprovação. Não é um selo de aprovação. Uma política de privacidade é apenas dizer que, se você ler este documento, isso explicará como os dados são coletados e, potencialmente, como eles são monetizados. As políticas de privacidade costumavam ser chamadas de declarações de práticas de informação, por quê? Porque é isso que eles são. Uma política de privacidade não é um carimbo de aprovação. É apenas dizer, como é que esta informação vai ser usada. Parece que há muita falta de comunicação e confusão sobre isso. Uma grande mudança que precisamos ter é ser mais atenciosos. Pense, como eles estão ganhando dinheiro com isso quando eu tenho uma política de privacidade, não apenas aceitar isso? Pense, como eles vão usar suas informações? O que precisamos lembrar com nossos direitos e responsabilidades é que estamos impactando os direitos e responsabilidades de outra pessoa. Muitas vezes podemos baixar algo e compartilhá-lo, mas isso não significa necessariamente que temos o direito de fazer isso. A maioria das fotos, por exemplo, são cobertas por direitos autorais. A lei de direitos autorais dá à proteção um monopólio limitado de sua vida como criador mais 70 anos. É uma proteção longa. Isso também significa que podemos estar criando uma violação de direitos autorais toda vez que compartilhamos uma imagem que não temos o direito de fazer. Eu recomendo vivamente verificar a área da Creative Commons. Creative Commons é um conceito que realmente evoluiu desde o início da Internet de dizer que queremos compartilhar um monte de imagens, mas porque o copyright é uma proteção tão grande de ser vida mais 70, isso não nem sempre funcionam bem online. Creative Commons é esse conceito que estamos permitindo mais flexibilidade. Em vez de ter esse monopólio limitado, estamos permitindo que o criador realmente diga : “Aqui é onde eu ficaria bem com o uso desta foto.” Por exemplo, se eu estiver criando uma foto, eu poderia dizer, “Quer saber? Eu não me importo se alguém usar isso, desde que não seja para fins
comerciais e se é uma empresa de refrigerante que está usando, bem, então eu quero ser pago.” Essas são restrições que eu posso colocar escolhendo os direitos e responsabilidades certos sob Creative Commons. O uso justo é um conceito muito interessante quando
falamos de direitos e responsabilidades. O uso justo é esta isenção à lei de direitos autorais,
que diz que também é do interesse público permitir certos usos de imagens. Por exemplo, quando você tem notícias, eles precisam usar imagens e eles não podem limpar esses direitos o tempo todo porque a notícia está dando algo que é benéfico. Eles geralmente têm o direito de fazer isso. Uma das considerações que queremos ter com o uso justo é realmente o quão transformador? Quão útil é esse conteúdo que estamos criando? Uso justo, infelizmente, não é uma resposta clara, e isso é algo que eu realmente quero enfatizar. Quando você está criando conteúdo, mais benéfico esse conteúdo é para a sociedade e quanto menor a quantidade de conteúdo que você está usando, maior
a probabilidade de você ter um argumento de uso justo. Uma questão legal comum que vejo o tempo todo é que as pessoas conectam o uso da imagem com o lucro. Eles assumem que, “Ei, se eu não estou ganhando dinheiro com esse uso da imagem de outra pessoa, então está perfeitamente bem.” Isso, infelizmente, não é verdade. A verdade é que a lei de direitos autorais não está diretamente relacionada com o lucro. Que isso realmente vai para os direitos subjacentes que esse indivíduo, que o criador de conteúdo do qual você está pegando emprestado, que eles têm para isso e
isso é algo que queremos ter mais consideração. Muitas vezes, se você é um criador de conteúdo, uma das melhores opções para fazer ao criar algo é
realmente entrar em contato com esse detentor dos direitos e começar a conversar sobre o que você tem permissão para fazer. Se você não tem permissão para usar uma foto, seria melhor não usar isso ou realmente sair e tentar obter essa permissão. A outra opção, como temos muitas opções,
é encontrar fotos de domínio público ou encontrar algo que esteja na Creative Commons e, em seguida, olhar para os detalhes dessa licença subjacente.
8. Considerações finais: Agora que passamos pelas cinco áreas da cidadania digital e realmente demos uma olhada holística em todas as áreas para ser pensativo on-line. Espero que isso tenha causado uma mudança de paradigma. Precisamos ir do consumo irracional ao consumo consciente. Precisamos passar de apenas usar algo para sermos deliberados sobre isso. Isso pode ter grandes ramificações positivas para nossa vida, para nossa produtividade, para nossa criatividade sempre que estamos criando conteúdo. Agora que você completou esta aula sobre cidadania digital, espero que você tenha percebido que isso pode mudar seu comportamento de uma maneira muito positiva. Você pode ser mais atencioso. Você não pode apenas ser um consumidor passivo de informações, mas realmente alguém que é educado, capacitado e engajado quando eles estão on-line. Então, se isso mudou seu comportamento, por favor me diga. Compartilhe com a comunidade em geral, compartilhe esse conteúdo. Vamos espalhar a palavra e não vamos apenas ser digitais, mas ser cidadãos digitais
David Polgar, Digital Citizenship Expert
