Transcrições
1. Introdução: Oi, meu nome é Taylor Bottom e eu sou um gerente do Pinterest e eu tenho meu próprio negócio de sistema virtual. Então, bem-vindo ao curso, como começar com o seu negócio assistente virtual. Neste curso, você vai aprender sobre por onde começar, como preços ou serviços, quais serviços você foi oferecer. Como restringir os tipos de negócios com os quais você deseja trabalhar, onde encontrar seus clientes. E uma lista de verificação rápida sobre
religiosos como começar e deu-lhe essa motivação e inspiração. Quem começa? Então, estou tão animada. E se você está se perguntando, se você é novo no mundo do assistente virtual e VA. Um assistente virtual é praticamente alguém que trabalha com empresas virtualmente. E isso pode incluir tantos empregos diferentes e tarefas de termo muito geral. Mas como assistente virtual, você pode fazer tarefas administrativas gerais, gerenciamento de mídia
social, copywriting, gerenciamento
amado e design gráfico, tantas coisas diferentes. Então, como assistente virtual, você não está apenas fazendo um trabalho administrativo geral. Como eu disse, sou gerente do Pinterest. E como assistente virtual, eu só trabalho com empresas contas do Pinterest. Então, cabe a você, porque é da sua conta. Você começa a construir seu próprio negócio. Então, de qualquer forma, estou tão animada para começar. E se você tiver alguma dúvida, eu definitivamente quero que você se conecte comigo e ouça o que você tem.
2. Começando: Certo, então por que começar seu próprio negócio, ou por que começar seu próprio negócio de assistente virtual? Em primeiro lugar, dá-lhe a possibilidade de substituir a sua renda em tempo integral ou criar uma renda secundária para si mesmo. O que é realmente incrível. Você pode ganhar tão pouco como, você sabe, US $100 por mês, US $1000 por mês, cinco mil, dez mil dólares mês. O trabalho que você faz pode lhe dar uma renda ilimitada. Como você está em seu trabalho em tempo integral, você normalmente só faz uma quantia definida de dinheiro. Bem, quando você tem seu próprio negócio, seu próprio negócio de sistema virtual, você pode continuar empilhando sua renda e
criando serviços, criando ofertas, apenas recebendo diferentes fluxos de renda. Só há sozinho ou potencial. Quando você tem seu próprio negócio, o que é muito legal, você terá flexibilidade com suas horas de trabalho. Então, pessoalmente, sou mãe. Meus filhos têm 57 anos e no momento do vídeo, ainda
estamos em pandemia e eles só vão à escola dois dias por semana. Nos outros três dias da semana, eles estão estudando em casa. Então eu tenho que
parar o que estou fazendo e muitas vezes eu tenho que ajudá-los com seus trabalhos escolares. Então é muito bom que eu não estou realmente preso em um trabalho de nove a cinco, especialmente agora, minhas horas são flexíveis. Se eu puder trabalhar algumas horas de manhã ou se eu simplesmente não trabalhar naquele dia ou decidir trabalhar à noite, eu posso fazer isso porque meu trabalho me permite que eu não tenho que trabalhar em horas específicas do dia, que é Super próximo. E novamente, trabalhando em casa. Eu não sei o que eu faria com meus filhos se eu não estivesse trabalhando em casa durante esta pandemia porque eu tenho sido muito grato também. Ser capaz de estar em casa enquanto meu marido tem que ir trabalhar em um escritório. Nós não temos certeza do que teríamos TEN tão longe quanto nossos filhos na escola. Então isso é realmente outra coisa positiva em ter meu próprio negócio. Além disso, quando você administra seu negócio, você pode mudar seus serviços quando você foi. Se você começar querendo ser um sistema virtual geral, tudo bem. E então você decide, hey, eu realmente gostei de contabilidade. Eu quero ser um contador ou eu realmente gosto de gerenciamento de mídia social. Quero ser gerente de redes sociais. Não há regras. Este é o seu negócio. Você pode oferecer um serviço, você pode oferecer 20 serviços. E, em seguida, no que diz respeito aos preços, você pode cobrar o que quiser. Você pode cobrar o pouco que você quiser, tanto
quanto você quiser. Este é o seu negócio. Então, de novo, este é o seu negócio. Você cria suas próprias regras e, como eu disse, preço o que você quer. Só porque alguém sabe. Marketing de uma certa maneira não significa que você tenha que fazer dessa maneira. Todo mundo faz as coisas de forma diferente, então tudo bem. Tudo o que você faz não é certo, não é errado. É a forma como escolhe gerir o seu negócio. À medida que você se conecta com outras energias empresariais, você verá como as pessoas executam as coisas de forma diferente e está tudo bem. E mais uma coisa. Tudo não precisa ser perfeito antes de começar. Eu sei que você quer ter tudo pronto e tudo bem se você tiver. Mas você também pode ter seus serviços em seus preços e começar a se conectar com as pessoas. Comece a se juntar a grupos do Facebook ou criar sua própria conta de negócios no Instagram e apenas conectar-se com diferentes proprietários de negócios. E apenas falando sobre os serviços que você vai fornecer e anunciar ao mundo
que você tem o seu próprio virtuoso nos negócios e está pronto para assumir novos clientes. Você pode aprender enquanto vai, e tudo bem. Então, se você está com medo de começar porque você sente que você não tem tudo. Está tudo bem. Você tem isso, você tem isso e apenas se coloque lá fora e o resto virá depois disso.
3. Preços e serviços: Então, iniciando seu negócio de assistente virtual, você precisa descobrir os serviços que você acha que seriam interessantes para oferecer. Então, à parte, eu tenho idéias que você pode
olhar e apenas descobrir o que soa interessante. Então você tem os Serviços Gerais, administrador
geral, entrada de dados, e-mail, organização, média de clientes, chamadas frias, isso é todo tipo de tarefas gerais de assistente virtual. Você pode entrar em um nicho de gerenciamento de mídia social. E isso cairia sob gestão do Pinterest. Anúncios no Facebook, gestão de grupos no Facebook, envolvimento
no Instagram, tudo isso. Gravação de cópias, gerenciamento de registros. Você tem design gráfico, e-mail marketing, contabilidade. Obviamente, há uma tonelada de mais serviços e nichos que você pode fornecer, mas este é um bom exemplo dos serviços mais populares. Então eu quero que você meio que olhe sobre esta lista e então anote aqueles que soa super interessante e aqueles que você meio que quer olhar mais e possivelmente foi para oferecer. Quanto aos preços. Pode ser complicado porque você pode ver alguém cobrando $5 por hora. Você pode ver que alguém está cobrando $100 agora ou tudo isso é baseado em sua experiência e quanto você valoriza a si mesmo e quanto seu tempo vale. Então, a média do assistente virtual inicial cobra de 20 a 50 dólares por hora em supernormal. Então você precisa descobrir o que você quer cobrar US $20, é bom começar com US $20 por hora. E assim você pode ter uma boa compreensão sobre as coisas,
quanto tempo as coisas estão demorando e, em seguida, subir a partir daí. E esta é apenas uma boa maneira de começar. Agora não cobro uma taxa horária. Eu cobrei por uma taxa por pacote. Porque, à medida que você faz a mesma tarefa e acaba por fazê-las mais rapidamente, você quer ser cobrado pelo valor que você está fornecendo aos seus clientes em vez de quanto tempo está demorando. Porque se uma tarefa leva menos tempo como você fica melhor nisso, então tecnicamente você estaria ganhando menos dinheiro porque você não está demorando tanto tempo. Então, enquanto você está começando, é
assim que eu iria sobre preços. E dá-te uma boa ideia de como a pressão é desligada. Digamos que estou cobrando $50 por hora e
vou trabalhar dez horas por mês para um cliente. Isso me daria uma taxa geral de 500 dólares por mês. Então eu quero que você pegue isso e isso lhe dará uma espécie de uma boa base sobre como avaliar a si mesmo. Se você quisesse ir um pouco mais baixo ou um pouco mais alto, isso é com você. Mas esta fórmula geral, apenas tomando a quantidade por hora vezes a quantidade de horas por mês para lhe dar um preço geral do pacote. E esta é apenas uma boa fórmula para usar. E, como eu digo, você pode descer um pouco ou subir um pouco, mas assim você pelo menos tem um valor para dar a um cliente em potencial. Então, a última coisa que quero falar aqui é sobre o seu tempo versus valor. Então, como eu disse, quando você começou a trabalhar com clientes e você fica mais rápido, você percebe que o valor que você
está fornecendo vale muito mais do que o que você está recebendo. Então, para este exemplo, digamos que alguém está pagando $500 por mês, mas então você descobre lá realmente fazendo $10 mil por mês a partir dessa cópia de vendas que você está escrevendo para eles. Então, à medida que você mergulha em seus servidores, medida que mais obter mais experiência, à
medida que mais obter mais experiência,você
não acha que merece obter mais do que 500 dólares por mês se você estiver gerando um total de US $10 mil por mês para esse negócio e eles são apenas pagando $500 por mês. Tens de perceber que o valor que lhes estou a dar é muito mais do que os 5 dólares. $5, mas muito mais de US $500 por mês que eles estão me pagando. Então é aqui que, você sabe, seu contrato termina com um cliente e você renegociar como, hey, eu sei que eu estou lhe dando uma tonelada de valor e você está ganhando X quantidade de dólares, taxa de
minuto é n. Então é aqui que eu peço que você novamente, obtenha mais experiência. Você só muda as coisas e aprende com elas.
4. Cliente ideal: Então, começando em seu negócio, você quer ter uma boa idéia sobre o tipo de negócios que você gostaria de trabalhar com ou trabalhar. Então você tem duas opções. Você pode trabalhar com um tipo específico de trabalho para um determinado tipo de negócio. Então, por exemplo, eu começar a fazer gestão do Pinterest para loja Etsy e proprietários baseados em produtos. Então, as pessoas que vendiam produtos online, eu comercializei meus serviços do Pinterest para eles. Ou, se você gosta, trabalhando apenas com um tipo específico de negócio e você quer fornecer um monte de serviços diferentes para eles. Você pode fazer isso dessa maneira. Então eu conheço um assistente virtual imobiliário e eles fazem todos os tipos diferentes de tarefas, gerenciamento de mídia
social e administração geral, contabilidade. Porque eles realmente gostam de trabalhar com agentes imobiliários. Então eles fornecem um monte de serviços diferentes para eles. Você pode ir de qualquer maneira, você diz que é nutritivo para baixo. E isso é apenas escolher um tópico específico para se concentrar. Você pode fazer isso. Você não precisa, mas isso irá ajudá-lo a se especializar em uma determinada área e ficar melhor nessa área específica. Então precisamos de um alvo, um certo tipo de pessoa. Na verdade, traz mais pessoas até você. Então isso é algo em que realmente pensar. Assim, tanto quanto os diferentes tipos de negócios, há tantas opções, tantas empresas diferentes. Quando comecei o meu negócio, eu meio que caí em que um negócio treina. E quando você cresce, porque você continua vendo todos esses negócios treinando ao seu redor,
você está tipo, ok, eu vou trabalhar especificamente treinadores de negócios. Mas, na realidade, você não precisa trabalhar com treinadores de negócios ou com um sistema virtual só porque eles estão ao seu redor não significa que a pessoa com quem você tem que trabalhar. Você pode mudar seu foco e trabalhar com tantos tipos diferentes de pessoas. Você tem agentes imobiliários, pet shop, proprietários de lojas Etsy, novamente, treinadores, treinadores de
saúde em blogueiros ou você pode trabalhar especificamente com blogueiros alimentos poderia, isso é um muito grande Nietzche ou blogueiros mãe têm o fazer gerenciamento de mídia social para empresas de caminhões de alimentos, isso seria muito legal. Agências de marketing digital, autores de livros ajudaram novamente com agência de mídia
social, gerenciamento de mídia social e levar seus livros para o mundo. Você poderia trabalhar Podcast Host, criadores de cursos. Talvez goste muito de trabalhar com empresas locais. Portanto, há tantas opções diferentes sobre os diferentes tipos de negócios que você pode trabalhar com. Então, novamente, eu adoraria que você desse um jeito de olhar para esta lista ou pensar em New Newland, fazer alguns brainstorming. Quais são os diferentes tipos de negócios que realmente despertou seu interesse em San, realmente divertido. Então anote esses e isso lhe dará uma boa idéia dos tipos de negócios que você realmente gostaria de trabalhar com. Assim que escreverem esses negócios, quero
que escrevam o perfil deles. Então, quem é o líder, quem são eles? Que tipo de negócio são eles? Qual é, qual é a sua vida? Então, o que eles fazem? Digamos que ambos trabalham nos donos de pet shop, eles possuem uma loja de animais, mas também quais são os seus interesses? O que eles fazem fora dos seus negócios? Como é a vida deles? Quais são as lutas que você está enfrentando em sua vida pessoal e em sua vida empresarial. Então isso vai ajudá-lo a descobrir, ok, eles estão lutando com isso. É assim que posso ajudá-los. E então você seria útil se eles tivessem seus serviços. Então, se há dificuldades com o marketing de seus serviços on-line, por que você
fornecer-lhes Gerenciamento de Log ou gerenciamento de mídias sociais ajudaria seus negócios a crescer? Então anote essas coisas e isso é novamente, vai ajudá-lo a identificar como ajudá-las e quais serviços oferecer a esses tipos.
5. Encontrar clientes: Então encontrar o conceito de clientes é tão fácil quanto o marketing você mesmo on-line ou apenas redes realmente on-line. O que você faria não funcionou pessoalmente, mas você está fazendo virtualmente. Portanto, isso é super importante para comercializar seu negócio e seus serviços. É assim que vais encontrar clientes ou eles vão encontrar-te. Então, uma das maneiras é que você pode usar sites como Upwork ou fiber, onde os clientes podem encontrar GO praticamente. Você lista os diferentes serviços que você oferece. E, em seguida, é um grande banco de dados onde os clientes podem procurar diferentes serviços e entrar em contato com você se eles estão interessados em comprar seus serviços. Então essa é uma maneira de fazer isso. fibra e a chave superior tendem a receber menos, pagam menos. Mas há casos em que você pode encontrar clientes realmente bons nessas plataformas. Então, é definitivamente bons sites para checkout. E sua outra maneira será apenas
ser ativa em diferentes plataformas de mídia social e marketing de seus serviços. Você pode fazer LinkedIn, Facebook, Instagram, Pinterest, tick tock. Este é o lugar onde ele realmente se conecta e se conecta com os outros donos de negócios. Com o exercício que fizemos no último vídeo, agora
você deve saber ou saberá com que tipos de negócios você foi trabalhar. E esses são os tipos de comunidades, contas e grupos do Facebook que você quer ver. Então, se você decidir que queria trabalhar com os proprietários de lojas Etsy, você pode ir para o Facebook e começar a se juntar a um monte de diferentes nos grupos de negócios do Facebook. E não apenas como lançar as pessoas porque não queremos apenas apresentar os nossos serviços. Queremos nos conectar e começar a construir relacionamentos com essas pessoas diferentes e apenas aprender sobre elas e descobrir suas necessidades e tudo isso. Porque a maior coisa que você não quer fazer, você não quer ser spam. Você não quer apenas manter frio arremessando as pessoas através das redes sociais. As pessoas não gostam disso e você será bloqueado. Então, você só quer se conectar e se conectar ativamente com esses proprietários de empresas, fornecer valor em suas diferentes páginas de mídia social e apenas construir seu público dessa maneira. Então, novamente, quando você escolher sua plataforma ou plataformas, eu recomendo que você escolha até duas plataformas que você pode começar com uma. Não faça mais do que dois começando porque então fica esmagador. E então você vai se queimar. Só para pensar. Há milhões de empresas online que precisam da sua ajuda. Se você está indo para fornecer gerenciamento de mídia social. Assistente virtual, servidor de administração diz, eu sei que procura clientes, só
parece que não há ninguém com quem trabalhar. Mas há que eles não sabem como encontrá-lo ou eles não sabem onde você está. E então você precisa encontrá-los. Você precisa estar visível on-line e explicado a eles. Eles não sabem que precisam dos seus serviços. Você precisa ajudá-los a descobrir por que eles precisam de seus serviços. Então nós, novamente, temos Facebook, Instagram, tick tock, Pinterest e LinkedIn. Você pode ter seu próprio site ou seu próprio blog e promover isso no Pinterest. Novamente, Upwork, Fiverr. Há tantas plataformas diferentes em que você pode começar, e há públicos diferentes em todos os lugares. Meus favoritos são Facebook, Instagram e Pinterest. O Facebook é um ótimo para começar e se juntar a alguns diferentes grupos do Facebook baseados em empreendedores,
os grupos de assistente virtual do Facebook. E então o Facebook agrupa com na indústria, o nicho que você decide, os negócios com os quais você foi trabalhar. E apenas mergulhar nesses grupos diferentes vai ser super útil.
6. Lista de verificação final: Então, por último, aqui estão suas listas de verificação curtas sobre coisas que você provavelmente quer que seja feito antes de começar. Mas como eu disse, basta começar e construí-lo ao longo do caminho. Então primeiro, se queres negócio, podes trabalhar com o teu nome. Isso é o que eu faço. Meu nome é Taylor Bottom e esse é meu nome comercial. Mas também há pessoas que querem trabalhar sob como uma agência de mídia social ou um nome de agência de assistente virtual. Isso é totalmente bom também. Quer decidir sobre isso? Como passamos por aqui, Serviços e preços. E outra coisa boa é que se você não tem um site, tudo bem. Mas você quer criar um PDF que lista seus serviços, Andrew preços. Dessa forma, se alguém perguntar sobre seus serviços, você pode enviá-lo por e-mail por um pequeno PDF que lista tudo o que eles podem ver. E você pode facilmente fazer isso em um programa chamado Canva se você não ouviu falar dele. É um programa de design gráfico baseado na web e é super simples de usar e você pode criar documentos muito agradáveis, PDFs e gráficos. Então veja isso. Certifique-se de que tem o seu cliente ideal ou os tipos de pessoas com quem pretende trabalhar. Se você precisa de um modelo de contrato, vá para um site chamado Wonder dot legal. Isto não é como um 100%. Isto é, eu vou gostar que você não precisa de um advogado aprovar um, mas estes são realmente bons modelos para trabalhar com até você chegar ao ponto que você pode comprar contratos aprovados por advogado. Então definitivamente confira ponto maravilha legal porque então você pode entrar e reduzi-lo por qual país você é. Dessa forma, você pode obter todos os tipos diferentes de contratos e documentos a partir daí. Se você estiver nos EUA, certifique-se de reservar 20 a 30% para impostos. Novamente, não sou um profissional de impostos. Este é apenas o conselho geral porque se você é trabalhador por conta própria, você quer ter certeza de que você colocar esse dinheiro de lado para impostos. Assim precisamos que você tem que pagar os impostos. Não é que você não deve uma tonelada. Você já tem o dinheiro reservado, então certifique-se de manter isso em mente. Quanto aos outros países, não
sei como fazem isso, mas sei que é o que fazemos nos Estados Unidos. E você precisa descobrir, você precisa conhecer novas habilidades? Deseja aprender a gestão do Pinterest? E você não sabe muito sobre o Pinterest. Então você precisa descobrir se você precisa fazer um curso ou apenas aprender você mesmo, encontrar recursos gratuitos, coisas assim. Descubram isso se precisarem de novas habilidades. Se não sabe, se já sabe as coisas que vai oferecer, isso é ótimo. E, obviamente, de novo, onde você está marketing? Onde você está aplicativo de marketing para o seu negócio e/ou serviços, como tínhamos falado no vídeo anterior. Então aí está. Lá está a sua lista de verificação começa, começa, apenas começa agora e, você sabe, construir a partir daí. Eu não estava 100% pronto antes de começar, mas eu estou feliz que eu comecei quando eu fiz porque quem sabe quanto tempo eu teria levado para realmente começar. E quanto a onde me encontrar, tenho uma comunidade no Facebook chamada Pinterest VA society. Se você não estiver interessado no Pinterest, tudo bem. Ainda é um bom grupo. E porque há uma tonelada de gerentes do Pinterest e assistentes virtuais, gerentes de mídia
social lá também. Então definitivamente nos encontre lá. Você pode me encontrar no Pinterest e Instagram na Taylor inferior CO. E então eu também tenho meu site, Taylor Barnum dot co. Se você quiser olhar para diferentes recursos que eu tenho lá e diferentes posts de blog sobre conteúdo para crescer o seu negócio e coisas assim. Então, obrigado por se juntar a mim e
estou tão animado que você está começando sua jornada de assistente virtual.