Como ganhar o Upwork: um guia passo a passo para conquistar mais clientes no Upwork em 2024

1. O que há por dentro do Course e como obter apoio: Olá. Bem-vindo ao curso Winning Upwork Se você deseja criar um negócio freelancer on-line , este curso o ajudará a fazer isso O freelancer online está se tornando popular a cada dia. Existem muitos mercados on-line a partir dos quais você pode começar sua carreira de freelancer on-line Nesse mercado, o upwork é um dos melhores. Como um dos melhores bolsistas de upwork, revelei todas as minhas técnicas, estratégias e conhecimentos neste curso para que você também possa se sair melhor no Bem, antes de começar o aprendizado real, vamos ver o que está dentro do curso muito rapidamente. Ok, o curso é dividido em quatro seções. A primeira seção é sobre como definir a mentalidade certa Eu sei que isso não está diretamente relacionado ao upwork, mas confie em mim, isso é algo que você mais precisa como empresário freelancer. Depois vem a segunda seção. É tudo uma questão de se posicionar no trabalho fazendo a otimização do perfil da maneira certa. Na terceira seção, você aprenderá como elaborar propostas vencedoras e como obter respostas dos clientes. Na última seção, você aprenderá tudo sobre gerenciamento de clientes. Você aprenderá como lidar com clientes ascendentes, como se comunicar de forma eficaz, como estabelecer um relacionamento comercial de longo prazo com os clientes e todos os marcos que você precisa alcançar como investidor ascendente Exceto por essas quatro seções, há outra seção de bônus. Nesta seção, você receberá dicas, truques e brindes extras da minha parte que podem ajudá-lo a facilitar sua jornada de trabalho. Ok, vamos dar uma olhada rápida em cada seção, uma por uma. Na primeira seção, há apenas uma lição chamada Prepare-se para a Maratona Esta palestra ajuda você a criar a mentalidade certa para iniciar seu negócio de financiamento Isso o ajudará a definir suas metas e mostrar como você pode alcançá-las, ok? Então, na seção dois, há 14 aulas. Todas as aulas ajudarão você a se posicionar no mercado superior e também a manter a posição por muito tempo. A primeira lição é sobre como entender a realidade de per business. Em seguida, vem a segunda lição, de onde você pode entender a psicologia de clientes de alta qualidade. Na terceira lição, você aprenderá como projetar negócios de alto nível com um nicho lucrativo. Em seguida, você aprenderá como encontrar os usuários apropriados. Em seguida, você aprenderá sobre todos os elementos-chave necessários para otimizar seu perfil superior. Então você aprenderá como criar um título matador. Você aprenderá por que foto do perfil profissional é importante para seu perfil e aprenderá como obter uma foto de perfil profissional. Você aprenderá as estratégias eficazes para criar uma visão geral concreta do seu perfil portuário. Você aprenderá como melhorar seu perfil de upwork com presença on-line Você aprenderá a criar um portfólio, mesmo que não tenha nenhuma experiência. Você aprenderá como definir e aumentar sua taxa horária sem medo. Você aprenderá como fortalecer sua empresa criando um perfil especializado. Você também aprenderá como criar um serviço de pré-embalagem, pesquisa e consultoria no porto Por fim, haverá muitas dicas para finalizar seu perfil Ok, na terceira seção, há cinco lições aqui. Você aprenderá a criar propostas vencedoras que obtenham respostas dos clientes. A primeira lição desta seção começa com o motivo pelo qual a maioria das propostas é rejeitada. Na segunda e terceira lição, você aprenderá meu truque mágico de três etapas para escrever propostas vencedoras com dez estudos Na próxima lição, você aprenderá como lidar com convites e, em seguida, aprenderá a lidar com questões de triagem sem medo Ok, na seção quatro, há apenas uma lição. Nesta lição, você aprenderá como lidar com clientes superiores, como se comunicar de forma eficaz, como estabelecer um relacionamento comercial de longo prazo com clientes e todos os marcos que você precisa alcançar como plano superior Ok, há uma seção de bônus aqui, você receberá dicas, truques e brindes extras truques e brindes Você aprenderá como encontrar clientes de alta qualidade usando a pesquisa avançada. Você aprenderá como rastrear e enviar propostas para o anúncio de emprego de seus clientes anteriores sem perder nenhuma conexão. Você aprenderá sobre contratos diretos de upwork. Além disso, você receberá minhas três propostas que me deram quase $5.000 de ganhos no total Eu lhe darei 48 das minhas propostas vencedoras para você. Você pode usá-los como referência. Ok, mais uma coisa. Eu continuo atualizando este curso, para que eu possa adicionar uma nova lição a qualquer seção ou adicionar uma aula bônus à seção bônus. Se eu fizer isso, darei até mesmo uma atualização. Ok, eu sei que você terá dúvidas e perguntas sobre o curso e estou aqui para segurar sua mão quando você precisar. Se você tiver alguma dúvida sobre este curso, basta me perguntar. Aqui nesta plataforma, eu costumo verificar as consultas pelo menos uma vez por dia. Normalmente, você receberá sua resposta dentro de 24 horas. Mas pode levar um pouco mais de tempo se eu de férias ou se for feriado. Nesse caso, você precisa votar um pouco mais. Mas garanto que responderei sua pergunta o mais rápido possível. Ok. E na seção Kevan a, há muitas perguntas já respondidas Você também pode verificá-los para resolver suas dúvidas. Então, isso é tudo. Vamos começar a aprender juntos. Muito obrigado 2. Prepare-se para a maratona: Olá pessoal, bem-vindos à primeira palestra sobre como vencer o upwork, que é a preparação para a maratona, que não está diretamente Por que estou começando uma aula que não está mais relacionada ao upwork? no início do meu curso de upwork pilancing, você provavelmente está pensando o mesmo, Bem, há uma razão para isso. Em geral, existem três tipos de estudantes. Quem compra cursos, mas nunca estuda ou mesmo começa, nunca termina a segunda categoria pelos cursos que aprende, mas isso não implica o conhecimento Está bem? Confie em mim, a maioria das pessoas é da primeira ou da segunda categoria. Mas a boa notícia é há uma pequena porcentagem de pessoas, principalmente de três a 5% como você, que estudam e dão sugestões e, finalmente, se tornam ganhadoras Se você está na última categoria, o que tenho certeza de que está , não precisa aprender esta lição. Você pode facilmente pular esta primeira lição. Prepare-se para a maratona Isso não é para você então, mas se não for, esta lição o ajudará a preparar sua mentalidade para negócios de alto nível Na verdade, para qualquer tipo de negócio que você queira fazer, você pode pular ou vamos começar Todos vocês ouviram o nome de Hendi Ford, Uma de suas famosas é que, se você acha que pode fazer algo ou acha que não pode fazer nada, você está certo. Pode parecer um pouco contraditório, mas é a verdade perene que você deve aceitar Todos vocês sabem que eles são pessoas bem-sucedidas e que existem perdedores Em muitos casos, os perdedores são mais talentosos, qualificados e até mais brilhantes do que pessoas bem-sucedidas Mas por que eles não conseguem fazer isso, não é? É a mentalidade que os puxa para trás. Eles não acreditam que possam sobreviver. Eles deram desculpas e escaparam. Sempre que você está entrando neste negócio, negócio de trabalho, a primeira coisa você precisa acreditar em si mesmo que sim, eu posso fazer isso. Essa é a coisa mais importante que você precisa. Repita comigo a mentalidade, eu posso fazer isso é o que você mais precisa Você pode perguntar por quê? Porque os negócios de alto nível não são como um simples passeio ou um golpe online fácil de ganhar dinheiro Na realidade, não existe uma maneira fácil e consistente de ganhar dinheiro. Por muito tempo. Você pode ganhar milhões em um cassino, da noite para o dia, com jogos online ou algo parecido. Mas você não pode fazer isso de novo e de novo e de novo. Se você está pensando que este curso vai te ensinar alguns malucos que enchem seu bolso imediatamente, então isso não vai acontecer Nesse caso, você pode pular o curso. Mas se você tem a coragem de mudar sua vida e quer deixar a vida que merece, então você é muito bem-vindo. Está bem? Acredite ou não, as partes técnicas do financiamento superior são secundárias. Sim, você me ouviu bem. A parte principal e obrigatória é preparar sua mente para a maratona que você vai correr Lembre-se de que, com a mentalidade errada, você sempre acabará no caminho errado Não estou desmoralizando você, essa não é minha intenção Só estou tentando ajudá-lo compartilhando minhas experiências para que você não tenha que cometer os mesmos erros que eu cometi, ok? Portanto, a primeira ação que você deve tomar é acreditar em si mesmo. Você deve acreditar que pode fazer do financiamento um negócio bem-sucedido. Apenas segure por um segundo, feche os olhos, respire fundo e diga que sim, eu posso fazer isso. Repita comigo. Sim, eu posso fazer isso. Sinta a emoção dentro de você. Pense no que você pode fazer quando tem liberdade, tempo e dinheiro. Você está viajando, está se divertindo com seus amigos e familiares. Algo que te deixa muito, muito feliz. Bem, rápido para você, só não faça isso uma vez Faça a mesma prática por 5 minutos diariamente em um local seguro e seguro onde ninguém possa incomodá-lo por apenas 5 minutos. E faça disso um hábito ou um ritual para você. Faça o exercício e você não acredita no quão poderoso é esse exercício de 5 minutos. Isso apenas encherá sua mente com energia positiva. Você precisa manter essa energia positiva dentro de você por muito tempo pois essa energia o manterá pronto para seu negócio de financiamento, lembre-se. Upwork é apenas uma mídia para entrar ou iniciar seu negócio de financiamento Este não é seu objetivo final, você precisa se tornar um freelancer de sucesso, ok? Confie em mim, esses 5 minutos que ajudarão você a alcançar seu objetivo final não são muito difíceis. Você só precisa entender duas coisas básicas. Duas coisas que o preparam para a corrida, duas coisas que o tornam imprevisível para o negócio financeiro, melhor dizer, para qualquer tipo de negócio Quais são as duas coisas? A primeira é definir suas metas, a segunda é a consistência. Está bem? Agora, vamos começar com o primeiro, que é o estabelecimento de metas. As pessoas geralmente se confundem com uma meta e uma definição de desejos. Objetivo e fazer um desejo são coisas completamente diferentes, mas a maioria de nós não consegue se separar inicialmente. Ambos parecem iguais, onde na realidade não são. Agora, o que é um desejo? É simplesmente o que você quer agora. Achamos que queremos muitas coisas em nossa vida, não é? Você pode querer ser cantor. Você pode querer ser um milenar. Você pode querer ser ator, você pode querer comprar uma Ferrari, Todos nós temos nossos desejos. Sem desejos, não podemos nos tornar o que queremos ser. Obviamente, isso é necessário para querer algo para se tornar bem-sucedido. Eu concordo com isso. Hoje em dia, você pode ver na Internet, na TV, em programas, livros e em todos os lugares que, se você quer algo muito, muito ruim, precisa obtê-lo. Mas confie em mim, isso é ha, a equação que nunca colocaremos em seu destino, que na verdade é um fator imaginário Você só imagina coisas, certo? Você está pensando que vai se tornar um ator. Você está pensando que se tornará um cantor, você se tornará um milênio, etc., etc. Suponha que você esteja pensando que ganha, digamos, $10.000 por mês Você está pensando nisso diariamente, horas após horas. Agora me diga, se isso realmente vai fazer a diferença, não é fazer a diferença exatamente para que o sucesso pense que você gostaria que não funcionasse. Você também precisa de algo mais com sua imaginação. Na verdade, você precisa de dois fatores reais com sua imaginação para tornar seus sonhos realidade. Quais são os dois fatores? O primeiro é o tempo e o segundo é o sacrifício. Ou você pode dizer determinação. Ok, deixe-me explicar com um exemplo. Suponha que você queira ganhar $10.000 por mês. Tudo bem. Se você escrever, sua declaração de desejo será assim. Eu quero ganhar $10.000 por mês. Veja, isso é exatamente o que você quer, é só sua imaginação. Você provavelmente está pensando que com essa quantia de dinheiro, você vai comprar isso ou aquilo, ou você vai fazer isso ou aquilo, etc., etc Mas não é um sonho acordado até que você trabalhe algo para atingir esse objetivo Sua declaração, eu quero ganhar $1.000 por mês, não fornece nenhuma orientação sobre como você pode atingir essa meta Agora, vamos entender como, ao adicionar dois fatores reais, qual afirmação pode ajudá-lo a definir uma meta Vamos adicionar o primeiro fator real, que é o tempo com essa afirmação. Agora vai ficar assim. Quero ganhar $10.000 por mês até janeiro de 2026. Agora você vê que tem um certo período de tempo para fazer isso acontecer. Você pode ter dois anos ou mais para atingir seu objetivo. Agora, a questão é como você pode conseguir isso? Para obter a resposta, como você precisa adicionar o segundo fator real, que é o sacrifício. Ou você pode dizer determinação. Adicionando o segundo fator real, sacrifício, em sua declaração, a declaração se tornará mais concreta. Você precisa se perguntar: o que você pode fazer para que você deseje uma realidade? Depois de obter a resposta, seu desejo se tornará uma meta. Você pode escrever sua declaração assim vou sacrificar duas horas produtivas da minha rotina diária para que eu possa ganhar $10.000 por mês até janeiro de 2026 Ou talvez você possa escrever a declaração assim. Vou aprender uma nova habilidade, talvez desenvolvimento de sites ou gerenciamento de clientes 2 horas por dia. Para que eu possa ganhar $10.000 por mês até janeiro de 2026. Em geral, a fórmula para definir uma meta é escrever coisas assim. Eu farei então o que você quer fazer, seu sacrifício, que eu possa conseguir o que você deseja ou qual é o seu objetivo no momento em que você quiser alcançá-lo. Depois de definir, você concluirá as configurações iniciais da meta. Em seguida, faça uma pergunta a si mesmo todas as noites antes de ir para a cama. A questão é: eu me sacrifiquei hoje para que eu possa atingir minha meta no momento em que você definir, você entendeu meu ponto de vista. No nosso exemplo, será assim. Eu sacrifiquei duas horas produtivas hoje para poder ganhar $10.000 por mês até janeiro de 2026? Entenda meu ponto de vista. Os humanos geralmente são esquecidos. Esquecemos as coisas. É muito natural. É muito importante lembrar-se repetidamente de seu objetivo. É por isso que fazer essa pergunta para si mesmo é muito importante. O objetivo deste exercício é não esquecer seu sonho nem por um segundo. Para que sua mente poderosa encontre uma maneira de tornar esses sonhos realidade, ok? Você vê a diferença. Quando você adiciona tempo e sua dedicação ou sacrifica a equação com sua declaração de desejo Seu desejo se torna uma meta e eu não vou. Posso voltar à palavra de Henry Ford. Agora você está pensando que pode fazer alguma coisa, não é? É isso mesmo. Bem simples. É assim que você pode definir sua meta. Agora você sabe o que quer, quando quer e como pode alcançá-lo. Confie em mim, quando você tem certeza de quando , conhece muito bem seu objetivo. Agora é hora de agir. Bem, ao agir, não pretendo trabalhar 15 ou 16 horas por dia. Na verdade, as pessoas ficam empolgadas, começam a fazer coisas para fazer mudanças reais na vida primeiro. E eles colocaram toda a sua energia e esforço. E o que acontece em alguns dias ou semanas, energia deles é drenada e eles voltam para onde estão Para evitar essa armadilha de energia, você precisa ser consistente E essa é a segunda coisa que eu disse anteriormente. Ok, deixe-me contar uma história. O coelho e a história do título que você viu no vídeo. Você já sabe disso. Eu sei que isso é um incidente real da minha própria vida. Naquela época, eu trabalhava regularmente das nove às cinco e morava com três dos meus outros amigos em um pequeno apartamento. Todos trabalhamos em escritórios diferentes, mas todos temos um problema comum que era um hábito alimentar muito desagradável. Jantar principalmente tarde da noite, sem café da manhã e almoço com comida chinesa ou primeira comida. O resultado foi óbvio. De repente, notamos que todos nós temos uma barriga gorda e feia crescendo dia após dia Foi uma sensação horrível. Todos nós estabelecemos um plano e começamos a fazer exercícios juntos pela manhã. Pouco depois de uma semana, um dos meus amigos disse, oh Deus, é demais. Ele se demitiu e voltou à sua vida normal. Nas próximas uma a duas semanas, eu e outro amigo começamos a dar desculpas e também desistimos Depois de alguns dias, nos separamos. mãe de um amigo meu morreu, ele saiu do apartamento. Um conseguiu outro emprego em outra empresa. Longe daquela área em que morávamos. Eu só tinha alguns problemas familiares para resolver, então tive que sair também, e um se casou, onde nossa própria vida tem caminhos diferentes. De qualquer forma, depois de alguns meses, nos conhecemos todos em uma festa de confraternização e descobrimos que o último amigo perdeu seu peso até cinco quilos, malditos cinco Se todos nós ganhamos três a 4 quilos a mais, em média Ficamos surpresos. Eu perguntei a ele, ei cara, como você pôde fazer isso? Ele respondeu: Por que não? Eu ainda faço exercícios todos os dias. Esse é o poder da consistência. Lembre-se de que essa é a chave para o sucesso. Se você definir uma ação, faça-a regularmente, não importa o que aconteça ao seu redor, mantenha-se seguro. Eu vou fazer isso amanhã, síndrome. Caso contrário, você nunca alcançará seu alvo. Agora é hora de usar esse conhecimento no negócio de upwork Eu vou te mostrar passos práticos, passo a passo. O que você precisa é praticá-los diariamente. Sem desculpas e não, eu vou fazer isso amanhã, síndrome, ok? Então, vamos começar a praticar. Bem, vamos supor que você seja um funcionário. Você faz um trabalho regular de 95 e quer ganhar algum dinheiro extra. Você é informado de que o amigo do seu amigo ganha mais do que um emprego de 95% a partir de agora. Parece incrível para você. Você se inscreveu e não conseguiu o primeiro emprego nos primeiros dois ou três meses. Você está ficando frustrado. O que você vai fazer agora? Volte ao primeiro princípio, que é estabelecer uma meta em vez de fazer um desejo. Você sabe como você pode acertar a meta? Uma meta significa, com sua imaginação, que você precisa adicionar dois fatores reais que são tempo e sacrifício. E você precisa saber o que, quando e como. Faça a si mesmo três perguntas. O que eu quero alcançar? Quanto tempo vou levar para tornar meu desejo realidade? E o que posso sacrificar para realizar meu desejo? Dentro do período de tempo, eu disse para encontrar alguma resposta. Ok, deixe-me ajudá-lo. As respostas podem ser assim. Para a primeira pergunta, você pode responder. Bem, eu quero ter meu primeiro cliente, ok? É isso que você deseja alcançar, certo? Para a segunda pergunta, a resposta pode ser quero receber meu primeiro cliente dentro duas semanas a partir de hoje ou em um mês a partir de hoje. Aqui você soma um tempo com sua imaginação ou declaração imaginária Finalmente, para a terceira pergunta, você pode responder assim. Vou me dedicar diariamente a horas produtivas para conseguir meu primeiro cliente em duas semanas, ou talvez um mês, a partir de hoje Finalmente, você tem um objetivo. Agora, aqui está um problema. Você pode perguntar: como posso obter 2 horas por dia? Eu faço um trabalho regular das nove às cinco. Cara, eu não tenho esse tempo. Bem, vamos fazer uma matemática simples para você agora. A saúde é a coisa mais importante. Você precisa se preocupar em cerca de 2 horas para se exercitar e fazer boas refeições, ok? Você precisa de um bom descanso. 7 horas para dormir. Você tem um emprego regular. Suponho que 9 horas sejam boas. O tempo de trabalho, incluindo Tiffin e viagens. Família e amigos são importantes. Guarde um para eles e outro para as mídias sociais. Facebook, o que você quiser e um para o entretenimento da sua alma. Talvez Netflix, talvez programas de TV, talvez livro, o que você quiser. Incluindo tudo isso. Você ainda passa 21 horas de um dia. Você sente que não tem essas 2 horas diárias. Realmente, a desculpa é uma doença. Não dê desculpas, pelo menos não para si mesmo. Eu não posso te ajudar se você der desculpas, certo? Bem, agora você tem uma visão clara do seu objetivo. Agora você precisa realizar duas etapas de ação de nível. O primeiro nível é fortalecer sua posição no trabalho e o segundo nível é manter e proteger sua posição. E confie em mim, isso vai levar tempo, não vai acontecer da noite para o dia. Primeiro, sente-se e relaxe e tente descobrir os motivos pelos quais você não está recebendo nenhum cliente. E liste tudo um por um. Verifique seu perfil, é bom o suficiente? O título do seu perfil contém uma palavra-chave? A foto do seu perfil mostra que você é um profissional? Seu conjunto de habilidades exige o suficiente no mercado e descobre o máximo possível de razões para sua falha, certo? Faça uma tabela como a que você vê na tela, defina um prazo para cada ação e comece a consertá-la. Se você ver aqui no exemplo na tela, eu coloquei alguns problemas imaginários, preciso mudar meu perfil Título. Preciso estudar os dez melhores freelancers. O perfil da minha área funciona. Precisa criar um item de portfólio e colocar alguns prazos possíveis Você precisa encontrar seus próprios problemas anotá-los, definir o prazo e tentar concluí-los dentro do prazo. Você pode deixar de realizar alguma tarefa em primeiro lugar, confie em mim, isso acontece. Por exemplo, você pode deixar de criar seu item de portfólio dentro do prazo definido. Está tudo bem Está completamente bem. Nesse caso, escreva um novo prazo e tente novamente. Ok. Você pode aplicar esse método por qualquer motivo que achar que cause uma falha logo no início. Vai ser muito difícil de fazer e também um pouco chato. Mas com a prática, será mais fácil de qualquer maneira. Discutiremos essas técnicas mais profundamente posteriormente no curso. Faça o download da folha de ação Making Position e tente descobrir seus próprios problemas e fazer uma lista para corrigi-los. Ok, agora vem a segunda etiqueta, que é a posição de manutenção e segurança. Para manter e proteger sua posição, você precisa seguir a tabela. Ou você precisa dividir suas ações em três seções. Quais ações você precisa fazer todos os dias? Coloque-o na coluna de ações diárias. Quais ações você talvez não precise fazer todos os dias, uma vez por semana, tudo bem. Em seguida, coloque essas ações na coluna de ações semanais. Quais ações você precisa fazer uma vez por mês? Coloque-os na coluna de ações mensais, por exemplo. Você vê na coluna de ação diária, eu pratico escrever duas propostas. Isso é essencial e aplique um emprego que seja adequado para mim. Ok, nas ações semanais, preciso adicionar um item de portfólio no meu perfil. E estude um perfil de freelancer mais bem avaliado na ação mensal Precisa se comunicar com clientes antigos. É assim que você pode dividir suas ações em três colunas. Você pode usar essa tabela. Você pode baixar a folha de ação de criação de posição e usar a tabela. Ou você pode usar alguns aplicativos como o Toast ou o Google Calendar, qualquer fonte para você Ok. E depois de definir suas ações para uso diário , semanal e mensal, crie outro rastreador para mantê-las Você pode seguir o estilo que vê na tela para você. Eu já fiz o rastreador e a lista. Basta baixar a lista de ações de posição segura e o rastreador semanal seguro e você pode simplesmente usá-los ou usar qualquer aplicativo, como o Waste ou o Google Calendar Como eu disse, sei que esta seção não cobre todas as etapas para se tornar um freelancer de sucesso, mas acredito que você pelo menos tenha uma ideia por onde começar, certo? E tenha uma ideia de como definir sua mentalidade de forma positiva para iniciar um negócio financeiro Antes de ir para a próxima seção, que na verdade é a parte central do desenvolvimento, eu o encorajo a seguir um método de tentativa e erro do que você aprendeu nesta É óbvio que você falhará. Você não obterá resultados todas as vezes. Mas continue tentando e você obterá resultados. Definitivamente. Vamos recapitular tudo de cima para baixo mais uma vez Bem, o que você aprendeu até agora é que precisa acreditar que sim, você pode fazer isso. Essa é a coisa mais importante. Você precisa de uma mentalidade positiva e forte. Número dois, você precisa definir uma meta realista que possa ser alcançada. E, finalmente, você precisa trabalhar de forma consistente para atingir a meta. Novamente, a consistência é a chave. Lembre-se de que isso é importante. A etapa de ação para fazer isso, manter ou seguir o ritual de 5 minutos, a melhor prática é torná-lo um hábito. O ritual é assim. Feche os olhos, respire fundo e diga, sim, eu posso fazer isso. Pratique isso em um local seguro e seguro onde, por 5 minutos, ninguém ou nada possa destruí-lo. Sinta a emoção dentro de você. Pense no que você pode fazer quando tiver a liberdade. Você tem tempo e dinheiro, ok? Essa é a primeira etapa da ação. A segunda etapa da ação é responder às três perguntas mágicas. Pergunta número um, o que eu quero alcançar? Número dois, quanto tempo vou levar para tornar meu desejo realidade? E número três, o que posso sacrificar para alcançar meu objetivo dentro do período de tempo que eu disse? E sua resposta definirá seu objetivo, ok? E então a etapa três da ação, que é fazer uma lista de ações. Você pode usar a planilha de ação de criação de posição ou qualquer rastreador E a última etapa da ação é dividir a lista em partes para que você possa mantê-la facilmente. Você deve dividir as ações em colunas diárias, semanais e mensais. Ok, você pode usar a folha de ação de posição segura e, finalmente, manter um rastreador Você pode usar facilmente o rastreador semanal de posição segura ou qualquer aplicativo, como o Evernote, o Google Calendar, o que for mais adequado para você como o Evernote, o Google Calendar, o que for mais adequado É isso mesmo. Espero que tenham gostado da aula. Veja a próxima lição. Obrigada 3. Negócios Upwork a realidade: Oi, bem vindo de volta. Nesta breve lição, vou compartilhar com você alguns fatos sobre negócios de upwork Isso o ajudará a planejar adequadamente seu negócio de upwork. Ok, então vamos dar uma olhada primeiro. Talvez pareça decepcionante, mas a maioria dos filantropos do upwork não gosta nem um pouco do Se olharmos as estatísticas, você verá que 91% dos filanceiros na plataforma superior fracassam totalmente Eles nem ganham um único centavo. De qualquer forma, 6% dos filanceiros conseguem ganhar um pouco de dinheiro entre $1 a mil dólares em toda a sua carreira profissional E os 3% restantes do filanceiro apenas apreciam o creme. Eles ganham mais de $10.000 em média. Parece chocante. Bem, eu vou te mostrar algumas provas. Por favor, veja a captura de tela. Este é o resultado da pesquisa de encontrar um filanceiro na plataforma superior Fiz essa captura de tela em 2019, quando publiquei pela primeira vez meu curso vencedor do curso superior aqui, mas depois parei de mostrar esse resultado de pesquisa mudei seu sistema de filtragem a partir de De qualquer forma, pode ser março ou abril. Agora eles param de mostrar quantos filanceiros estão realmente ganhando Eu entendo que essa é a política de negócios. Esses números talvez decepcionem muitos profissionais, eles param de mostrar bem esses Mas, a partir dessa captura de tela, você vê que existem 2,1 milhões de freelancers em 2019 Surpreendentemente, 1,9 milhão de freelancers não conseguem nem ganhar um único centavo 189.000 freelancers ganham apenas $1 ou um pouco mais. Em média, 166.000 Felancersar $100 ou um pouco mais. Em média, 127.000 filanceiros ganham um dólar K. Isso é $1.000 Em sua carreira, apenas 72.000 filanceiros ganham mais do que $10.000. Em média, 72.000 filanceiros de 2,1 milhões de filanceiros são quase 3%, certo 2,1 milhões Então agora você entende por que eu disse apenas 3% dos filantros gostam do creme, certo? De qualquer forma, vou compartilhar minha experiência e mostrar todas as minhas três estratégias para que você também possa estar entre os 3% melhores, ok? Mas para fazer isso, a primeira coisa que você precisa é se preparar para essa batalha, porque os números chocantes podem puxá-lo para trás Mas uma vez que você se proponha para o sucesso, ninguém pode pará-lo. É por isso que criei uma aula sobre como criar a mentalidade certa para alto nível ou qualquer tipo de negócio Se você não viu, insisto que confira o vídeo anterior chamado Prepare-se para a Maratona e depois volte a este insisto que confira o vídeo anterior chamado Prepare-se para a Maratona e depois volte Ouça. OK. Agora você pode perguntar por que um número tão grande de filancers está fracassando Bem, há vários motivos. Especialmente após a situação difícil, plataformas de filmagem como a per five foram inundadas com centenas de milhares de filanceradores plataformas de filmagem como a per five foram inundadas com centenas de milhares de filanceradores Isso torna a competição mais difícil. Ok, você precisa aceitar isso, mas ainda assim, a maioria dos freelancers comete alguns erros terríveis A maioria deles não consegue entender como conseguir clientes de alta qualidade. Falharam em se posicionar nesse mercado. E, finalmente, eles não conseguiram receber convites de qualidade. Ok, por acaso, se eles conseguissem posicionar seu lugar ou conseguir clientes de alta qualidade. Na maioria dos casos, eles não conseguiram manter a posição por muito tempo e não conseguiram obter negócios repetidos de seus clientes existentes. Além disso, eles não conseguem fazer com que seus próprios clientes sejam paralelos. De qualquer forma, mostrarei como evitar os erros do tema para que você tenha a chance de se tornar um dos 3% melhores filanceiros do upwork Acredite em mim, os 3% melhores filanceiros não estão lá por acaso Eles projetam seus negócios dessa forma. Eles tinham planos e estratégias e os executaram. E você precisa criar seu próprio plano. Eu vou te orientar como você pode fazer isso, ok? Todos vocês ouviram o nome de Benjamin Franklin, certo? Ele disse uma vez que, se você falhar em planejar, você está planejando falhar. Na verdade, isso é verdade para seus negócios superiores. Para qualquer tipo de negócio, você precisa planejar seu negócio da maneira certa. Caso contrário, basta escrever seu nome no grupo de 97% de freelancers, o que, de qualquer forma, você não quer fazer da maneira certa, quão horríveis são essas estatísticas Por favor, não fique chateado porque trabalhar como freelancer é um negócio que lhe dá liberdade Esta é uma carreira em que você pode tomar sua própria decisão. Você pode sair quando quiser. Você pode trabalhar quando quiser. Você pode decidir com quem quer trabalhar. Você terá tempo suficiente para si mesmo, para sua família e amigos. Você nem pensa em pegar o primeiro trem, metrô ou ônibus local todas as manhãs dos dias úteis Mas isso não vai acontecer da noite para o dia. Eu sugiro que o que quer que você esteja fazendo agora, apenas faça. Se você estiver fazendo um trabalho das nove às cinco, se for estudante, continue estudando. Se você estiver em algum negócio, faça-o inicialmente, basta encontrar duas horas produtivas diárias para projetar seu negócio de financiamento. Posteriormente, você pode reduzir o tempo para 15 a 30 minutos por dia, na verdade. No começo, é preciso mais tempo, ok? Portanto, não se apresse, estude todas as técnicas que vou mostrar, adapte-as lentamente e aplique-as. Porém, este é um curso sobre upwork, mas seu objetivo deve ser construir e desenvolver um negócio financeiro sólido E o upwork é apenas uma escada para chegar até você no canto superior direito Isso é para esta lição. Veja na próxima lição. Obrigada. 4. Como entender clientes de alta qualidade: Oi, bem vindo de volta. No último vídeo, eu disse que apenas 3% dos pilaristas superiores ganham mais É óbvio que, se você quiser ganhar com o trabalho, precisa entrar no grupo de 3%. Como você pode fazer isso? OK. Há duas maneiras. A primeira é que você pode trabalhar com clientes de baixo custo que pagam menos pelo seu trabalho árduo. Isso significa que você precisa gastar mais horas para ganhar menos dinheiro. E você precisa trabalhar com muitos clientes e sua taxa horária será muito baixa. E a segunda forma é mais promissora, aqui você tem que trabalhar com clientes de alta qualidade que valorizam seu trabalho árduo. Isso significa que você precisa gastar menos horas para ganhar mais dinheiro e pode cobrar uma taxa horária premium, ok? Agora, por exemplo, suponha que John seja designer gráfico e faça apresentações em PowerPoint Ele trabalha com clientes com ingressos médios ou baixos. E suponha que ele ganhasse $3 por slide, em média. Além disso, suponha que ele precise em média, de 30 minutos para fazer um único slide. Se ele quiser ganhar $50 por dia, quantas horas ele precisa trabalhar? É, se você calcular, será em torno de 8 horas e 20 minutos. OK. Considere outro designer de apresentações. Em, ela projetou seu negócio para clientes de alta qualidade que pagam em média $12 por slide Ela também precisa de 30 minutos para criar um slide completo e também quer ganhar $50 por dia Agora, quantas horas ela precisa trabalhar? Serão 2 horas e 5 minutos. Você vê a diferença. Ambos fazem o mesmo trabalho, mas Jen ainda tem 6 horas por dia para aproveitar sua vida. Esse exemplo pode não ser real, mas as coisas acontecem da mesma forma na vida real. Um dos meus amigos, um dos melhores financiadores, ele e sua equipe ganharam mais de 100 mil dólares nos últimos dez a 12 anos, eu acho Mas ele ainda está trabalhando muito para manter seus ganhos. Ele e sua equipe, acho que são de três a quatro membros, trabalham mais ou menos de dez a 12 horas todos os dias. Por quê? Porque ainda hoje, depois de tantos anos de experiência, sua taxa horária é de apenas $10 É sua escolha o tipo de cliente que você vai atender. Você pode escolher muitos clientes baixos ou alguns clientes de alta qualidade. Agora, o que quero dizer com clientes de alta qualidade, em primeiro lugar, não deixe a ilusão de que clientes de alta qualidade significam apenas altos pagamentos, seja qual for a tarefa Não, não é tão fácil. Ok, pense de forma diferente. Suponha que você beba café. Você adora café e só café Starbucks. Suponha que você vá a algum lugar, Starbucks não está disponível Você compra um café em uma cafeteria local. A questão é: você pagará o mesmo dinheiro que paga regularmente por um café na Starbucks? O que você vai fazer? Definitivamente, você não dará o mesmo dinheiro. Por que você deveria? O fato é que ninguém quer ser pago a mais, mesmo por uma única xícara de café Nesse cenário, porém, você é um comprador de café de alta qualidade ainda não está disposto a pagar a mesma quantia por um café local. E a razão por trás disso é que a cafeteria local não foi projetada para compradores de alta qualidade. Eles projetaram seus negócios para clientes locais e atrevidos, e é exatamente isso que estão recebendo Você pode verificar a mesma teoria em outros casos, como pagar milhares de dólares por um sapato em Woodland, mas não pagará a mesma quantia em sua loja local por um sapato Você pode facilmente gastar $500 por uma camiseta na Pentalons. Você experimentará o mesmo em uma loja local? Existem tantos exemplos na vida real que provavelmente você também os experimenta agora. Pense em seu negócio de trabalho a partir dessa perspectiva. Considere que o trabalho é sua própria loja e projete seu negócio para clãs de alta qualidade Portanto, depende totalmente de você se você faz dela uma cafeteria local ou uma starbuck. Entenda meu ponto de vista. Agora vamos ver. Quais benefícios você obterá se projetar seu negócio superior para clientes de alta qualidade? Em primeiro lugar, é fácil trabalhar com clientes de alta qualidade. E não me entenda mal, isso não significa que o trabalho seja fácil em si, mas você pode economizar muito tempo, energia, ao não negociar termos, preços e outras pequenas coisas entre um projeto Confie em mim, clientes de baixo custo têm muitas condições ocultas. Eles lhe disseram uma coisa antes do início do projeto e começaram a exigir muitas outras coisas entre o projeto. A ironia é que eles não querem pagar por seu trabalho extra Por outro lado, clientes de alta qualidade ficarão felizes em pagar um dinheiro extra por seu trabalho extra. Então esse é o maior benefício de trabalhar com um cliente de alta qualidade. OK. O segundo benefício é que eles têm potencial para oferecer um trabalho consistente. Portanto, se você tem clientes de alta qualidade, pode economizar muito tempo, novamente, ao não enviar propostas sobre upwork E provavelmente você tem a chance de trabalhar com eles por muito tempo, mesmo fora do trabalho E o benefício final é que clientes de alta qualidade ficarão felizes em pagar 2x5x ou até dez vezes pelo mesmo tipo de trabalho que você faz para um cliente de baixo custo Está bem? Agora, aqui está um erro comum. Todo filancer faz isso, eles pensam, ok, eu entendo que esse é o segredo Clientes de alta qualidade buscam filanceradores caros, eles simplesmente acessam seu perfil Po e fazem com que sua taxa horária dobre ou triplique Pense agora que vou conseguir clientes de qualidade. Você está disposto a fazer o mesmo? Se, por favor, pare, não faça isso. Confie em mim, eu tentei, não funciona. Clientes de alta qualidade buscam um filtro de alto valor, não finanças caras. Há uma diferença entre alto valor e alto preço, certo? E eles estão felizes em pagar preço mais alto pelo valor que você insere em seus negócios. Se você precisa de um pagamento alto, você precisa colocar o alto valor em primeiro lugar. Caso contrário, esqueça. Deixe-me contar uma história. Você provavelmente já ouviu a história Al. A história é assim. Um dia, um burro encontrou uma pele de lança conduzida por um caçador. Ele se vestiu com ela e se divertiu correndo das árvores para assustar os outros animais que passavam Algumas vezes ele ficou tão animado que abriu a boca e emitiu um som alto, o cérebro de um burro OK. Uma raposa que havia corrido com o resto dos animais parou. Assim que ele ouviu o som do burro, ele foi até o burro e disse, se você tivesse mantido a boca fechada, você poderia ter me assustado Você pode ter me enganado. Mas você se entregou com aquele cérebro idiota Agora, confie em mim, aumentar sua taxa horária até a lua sem dar valor será o mesmo que o ato do burro Você não pode simplesmente fingir que é um vendedor de alto valor para um cliente de alta qualidade, apenas aumentando seu preço Você pode enganar os clientes uma ou duas vezes, mas ao fazer isso, você definitivamente destruirá sua chance de crescer Se você pretende administrar sua empresa para clientes de baixo custo , deve pelo menos cobrar adequadamente. Mas se você deseja projetar seu negócio de financiamento para clientes de alta qualidade, precisa fazer pesquisas, mão de obra e planejamento dedicados , em vez apenas dizer que atende clientes de alta qualidade. Agora você pode perguntar: ok, eu entendo o que significam clientes de alta qualidade, mas como posso encontrá-los? Para fazer isso, você precisa passar por dois estágios. A primeira etapa é se posicionar nesse mercado para atrair clientes de alta qualidade. E a segunda etapa é manter sua posição para ganhar regularmente. Na próxima lição, aprenderemos passo a passo como obter uma posição em um mercado portuário. Até lá, tenha um bom dia. 5. Crie negócios na Upwork com seu nicho rentável: Ei pessoal, bem-vindos de volta. Na palestra anterior, falei principalmente sobre fundamentos Eu sei que os fundamentos são chatos, mas você não pode ignorá-los, porque sem entender os fundamentos, você se tornará um Então, sim, os fundamentos são importantes, mesmo que sejam chatos De qualquer forma, vamos esconder essa parte chata desta lição Você tem que agir. Agora, a partir desta lição, definirei algumas ações para você. E você deve ter que fazer isso, sem desculpa. Ok, então vamos começar, vamos recapitular o que discutimos nas lições anteriores Eu lhe disse que você precisa passar por dois estágios. Na primeira etapa, você precisa se posicionar no mercado para atrair clientes de alta qualidade. E depois de assumir sua posição, você precisa mantê-la por um longo tempo para que sempre tenha um ganho regular com o aumento do trabalho Vamos começar com a primeira etapa. É assim que você pode se posicionar no mercado. Isso pode levar algum tempo, mas seja firme e siga todas as etapas que vou mostrar agora Está bem? A primeira coisa para definir sua posição sobre o upwork é encontrar um nicho apropriado Sua primeira tarefa será encontrar um nicho adequado para você ou para sua empresa. Agora você pode perguntar: o que é um nicho? Bem, se você pesquisar no Google, descobrirá que a definição de nicho é essa. O nicho de mercado é uma área específica de marketing que tem seus próprios requisitos, clientes e produtos específicos . Marketing de nicho é a prática de dividir o mercado em áreas especializadas para as quais produtos específicos são feitos Um nicho de mercado é uma dessas áreas especializadas. Em resumo, significa uma habilidade específica do prestador de serviços ou um segmento especializado do mercado para um determinado tipo de produto ou serviço. Em palavras simples, nicho significa uma habilidade ou área específica na qual você é bom e pode criar um negócio com base nessa habilidade ou um segmento de pessoas a quem deseja vender seu produto ou serviço. Faz sentido? Ok, deixe-me explicar em detalhes. Vamos considerar o nicho como um segmento de mercado, ok? Por exemplo, você me gera impostos. Então, nesse caso, você só terá como alvo aquelas pessoas que fazem ginástica, certo? Você não quer atingir todos os alunos, todos os homens, mulheres, Você não vai fazer isso, certo? Então aqui você seleciona apenas um segmento do mercado como seu nicho, ok? Por outro lado, se você considerar o nicho como suas habilidades especiais , as pessoas o contratarão por suas habilidades específicas. Por exemplo, se você é, digamos, bom em escrever , seu nicho pode ser direitos autorais ou escrever conteúdo ou algo que descreva suas habilidades de escrita Agora, se você está tentando vender algumas coisas de design gráfico para as pessoas , também há uma chance máxima de que seus clientes em potencial se confundam como resultado. Eles provavelmente mantêm seu perfil no primeiro site, Entenda meu ponto de vista. Sua primeira tarefa é encontrar a área de sua especialidade, seu conjunto de habilidades especiais Agora você pode perguntar: por que não selecionamos o segmento do mercado? Sim, essa é uma pergunta válida. Você não pode selecionar o segmento do mercado porque, no trabalho, você não consegue encontrar clientes por seus meios demográficos, por interesse, idade ou localização Se você considerar o primeiro exemplo, você é um produtor de ensaios fotográficos para ginástica, então não há opção rastrear clientes que adoram ir à academia. Se você estiver usando anúncios do Facebook ou do Google Ads, há várias opções para isso. Mas em cima sua mão está apertada. Você precisa encontrar seu conjunto de habilidades especiais. Mas e se você for muito novo nem souber quais são seus conjuntos de habilidades especiais? Então, talvez você não esteja pronto para escolher um nicho apropriado no momento. Mas está tudo bem, eu entendo totalmente. Nesse caso, selecione uma área maior do que um nicho específico. Como você pode dizer, sou designer gráfico ou desenvolvedor web. Se você é novo ou não tem nenhuma habilidade específica, só então selecione uma área vasta ou ampla. Isso o ajudará a conseguir alguns clientes inicialmente e posteriormente, você poderá selecionar um nicho com base em seus trabalhos. Ok, mas se você conhece muito bem seu conjunto de habilidades, definitivamente use-o como seu nicho. Por exemplo, se você está dizendo que eu sou um desenvolvedor Tus em vez de um desenvolvedor Web, então você especifica uma habilidade que é Tus. De qualquer forma. Lembre-se de que você pode mudar seu nicho sempre que quiser, acordo com o mercado ou com as novas habilidades que desenvolveu recentemente Aqui está um aviso: as pessoas geralmente muito seletivas quando estão encontrando seu nicho Eles se estreitam demais, o que os torna quase invisíveis no mercado. Isso acaba com toda a ideia de negócios orientados para nichos Eu sugiro que você encontre um nicho que não seja muito estreito. Deixe-me explicar. Suponha que você seja um designer de apresentações, agora você escolhe seu nicho, como design de apresentação para startups e empresas. Esse nicho é bom porque abrange seu conjunto de habilidades específico, que é o design de apresentações, e também abrange um grande segmento do mercado, que são startups e empresas. Mas se você restringir seu nicho, como este design de apresentação para iniciantes de ioga , acabará com a oportunidade de conseguir empregos em uma ampla variedade de startups. E as empresas fazem sentido. Bem, agora você pode perguntar, ok, eu entendo o que é um nicho, mas por que eu deveria precisar de um nicho ou por que eu deveria começar um negócio voltado para um nicho? Bem, deixe-me explicar o porquê. Pense no Google. Você digita um tópico para pesquisar e o Google mostra milhares de resultados em apenas um segundo. A questão é: quantas vezes você vai para a segunda página para encontrar o que está procurando? É muito raro, não é? O mesmo acontece no trabalho também, sempre que um cliente procura um freelancer. Suponha que o cliente esteja procurando por um redator de conteúdo ou mostre páginas como o Google, em que cada página mostra apenas dez filósofos por vez Agora pense se um filanceiro trabalha apenas na redação de conteúdo e um filanceiro que escreve conteúdo, design gráfico, desenvolvimento e muitas outras coisas juntos Quem vai aparecer em primeiro lugar na lista, normalmente? Quem faz a tarefa de redação de conteúdo em seu histórico de trabalho, clientes, feedback, tudo relacionado à redação de conteúdo. É por isso que o nome dele estará no topo da lista. Esse é o ponto. Mais você se posiciona no topo da lista. Há mais chances de você ser notado e receber mais convites Selecionar um nicho vai se destacar, sua posição na multidão. Agora você pode pensar que, no trabalho, todo filantropo tem Ai Não é muito importante. Você está totalmente errado. Na realidade, a maioria dos filanceiros do Upwork não tem nenhum nicho Eles preenchem seu perfil com centenas de especialidades. Ao fazer isso, eles não estão fazendo nada além de arruinar sua carreira ascendente Bem, deixe-me mostrar um exemplo real. Veja esse perfil aqui. O título diz que o filanceiro é designer de YX, especialista em logotipos e designer de PhD Vamos conferir a visão geral. Diz que sou um web designer profissional com mais de cinco anos de experiência no design de páginas de destino, bem como em plataformas como unbounce sta pages, let pages cartra ou em qualquer tipo de CMS Eu tenho uma ótima experiência em CMSs como Wordpress, rainmaker Space, Shopify e Bootstrap, e desenvolvi mais de 150 projetos para Também tenho proficiência em phpCSS, estimativa de cinco, e Twitter, Bootstrap, os projetos que fiz E agora veja os Felancers proficientes em Wordplay, Square Space, Bootstrap e muitas outras coisas muitas outras Você também vê que ele também é bom em design de logotipo. Isso faz algum sentido para um cliente de alta qualidade? Diga-me para qual tipo de trabalho o cliente contratará. Os Felancers Isso acontece: quase 90% 95% dos filanceiros cometem os mesmos erros Esses filanceiros com tantas qualidades custam apenas $20 Agora, deixe-me mostrar outro perfil. O título diz: The Philancer é bom em web design responsivo, PhD em TML, Bootstrap Agora, quem logotipo é completamente diferente é usar as outras habilidades que o filandeiro mencionou aqui De qualquer forma, vamos ver a visão geral. Diz: “Nos últimos anos tenho feito web designs. Eu criei muitos sites, incluindo web design, XSDML, cinco CSS, três Boots, web design responsivo a etapas, press Magneto, PHP, design de layout EIX, design de logotipo, cartões de visita e papéis timbrados Brochura móvel, site, faça quase tudo. Brochura, papel timbrado, cartão de visita. Há várias coisas que ele pode fazer. Provavelmente ele pode fazer tudo. Tudo bem. Mas sempre que você estiver colocando tudo em seu perfil, um bom cliente definitivamente ficará confuso. Confie em mim, existem milhões de pessoas como esses dois exemplos, você mesmo pode conferir. Todos esses avarentos e filantrópicos cometem o mesmo erro repetidamente. Eles tentam cobrir todas as habilidades e isso torna menos importantes para clientes em potencial. Por outro lado, ter um nicho sólido é uma ótima maneira de conseguir um convite de qualidade. Quando um cliente pesquisa filanceiros, literalmente, o cliente fica sobrecarregado com milhares de nomes e rostos imediatamente, é muito difícil verificar cada perfil em detalhes Confie em mim, nenhum cliente quer fazer isso. O cliente pode levar no máximo dois a 3 segundos para examinar um único perfil e , em seguida, fazer uma pequena lista de candidatos. O que você obtém é apenas uma janela de dois a 3 segundos para capturar a atenção dos clientes. E você tem que provar que é bom no que está fazendo nesse curto espaço de tempo. Um perfil voltado para um nicho ajuda você a se destacar da multidão, não é? Se você ver os dois perfis do exemplo, pense que se um cliente precisa de um designer de logotipo, a chance máxima é o cliente simplesmente ignore os dois perfis, mesmo que os freelancers possam criar um bom logotipo, talvez melhor do que outros designers de logotipo especialistas, certo Bem, o segundo benefício de um nicho sólido é que ele o torna especial para os clientes. Seus perfis parecem uma autoridade para eles e isso o ajudará a receber muitos convites de qualidade Pense em clientes de alta qualidade. Eu disse anteriormente que clientes de qualidade buscam valores, não preços. Agora, quem pode dar valor ao seu negócio? Definitivamente, um especialista em filantropia. Não é uma média por filantropo, certo? Talvez um filantropo comum possa dar valores, mas por quê? Clientes de alta qualidade perdem seu valioso tempo encontrando uma agulha em um palito. Eles não têm tempo. É por isso que eles estão procurando um especialista. Um perfil voltado para um nicho faz de você um especialista e é por isso que você pode aumentar suas chances de conseguir mais empregos no canto superior direito. Pense nisso a partir dessa perspectiva, suponha que você tenha algum problema de imposto hipotecário para resolver Há centenas de advogados lá. Agora, se você conhece alguém que trabalha apenas em casos de hipoteca, ficará feliz em pagar-lhe o dobro do triplo não só resolve seu problema, mas também economiza muito tempo Seu nicho funciona como um diploma ou uma placa de identificação em seu perfil Ao obter esse diploma, você pode cobrar 2x3x ou até dez vezes de um cliente Mas o benefício mais importante de um negócio voltado para um nicho é que ele fará de você um excelente desempenho em suas áreas Em vez de realizar centenas de tarefas diferentes, você está apenas fazendo uma ou duas tarefas repetidamente. Seu foco é muito preciso aqui. Você pode se esforçar ao máximo nessa ou duas áreas específicas e estará cortando todas as destruições deixando todas as outras coisas, exceto sua área especial de uma a duas O resultado é óbvio. Você será um mestre do que está fazendo. O que acontece? Isso ganhará sua confiança. Você pode aumentar sua taxa horária e obter mais ganhos. Bons clientes morrerão por você. Eles literalmente solicitam que você o ajude com o projeto deles. Nesse caso, com dinheiro você ganhará honra. Estou te mostrando um exemplo aqui. Veja este depoimento de um dos meus clientes. O depoimento disse isso, sua saga. Queria apenas entrar em contato para informar que apresentamos nosso relatório ao doador e tudo correu muito bem Vamos avançar para o lançamento desse novo programa. Eu não posso te dizer o quão fantástico é trabalhar com você do fundo do meu coração. Por favor, aceite nossos profundos agradecimentos por participar. Sobre isso e trabalhando muitas horas para nos ajudar. Somos gratos. Veja bem, não é apenas um depoimento regular que os clientes dão quando um contrato termina, é uma gratidão dos meus E é isso que quero dizer com honra, é isso que você também pode ganhar se for um mestre na sua área. Bem, agora aqui está sua tarefa, que é encontrar um nicho adequado para o seu negócio. E você precisa realizar quatro etapas de ação para fazer isso. O primeiro passo para você é pegar um papel e anotar quais são suas especialidades. Se você não conseguir reduzi-lo a um ou dois, escreva o maior número possível de nichos em que você é bom, não se preocupe, nós o encurtaremos Por exemplo, se você é bom em design gráfico, anote em quais áreas do design gráfico você é muito bom. Você é bom em design de logotipo? Você é bom em design de sites? Você é bom em design de pôsteres? Seja o que for, faça uma lista completa. Ok. Então vem a ação. Etapa dois. Agora volte ao seu perfil upwork verifique seu histórico profissional e responda às quatro perguntas Pergunta número um, de quais trabalhos você recebe um bom feedback dos clientes, ok? A pergunta número dois é: quem liderou mais empregos? Repita os trabalhos. Pergunta número três, de quais empregos você recebe um bom pagamento? E a pergunta número quatro, quais trabalhos você mais gostou pessoalmente? Está bem? Depois vem a ação. Etapa três, confira cada trabalho, o que os clientes estavam perguntando, o que você entregou, quão bom foi o resultado final, etc E depois coloque todas as respostas em uma tabela. Como você vê na tela, isso o ajudará a ter uma visão sólida de sua experiência. Ok, e então vá para a ação. Etapa quatro. Depois de preencher a tabela com os dados, mostrarei como fazer isso. Apenas espere comigo. E depois de ter todos os dados, basta analisá-los. E, finalmente, escolha de dois a três nichos para o seu negócio. Máximo de três Inicialmente, lembre-se não escolher tantas polegadas, pois isso fará com que seu perfil normal escolha no máximo três nichos Ok, agora vamos ver como preencher a tabela. Bem, aqui está o seu nicho. Encontre uma mesa e você tem que preenchê-la, certo? Suponha que você seja um designer gráfico, sua primeira ação é fazer uma lista das possíveis áreas que você ama, certo? Você escreve todas as áreas da tabela que você ama. E suponha que sejam, digamos, design de logotipo, design de embalagem, design de site, design página de destino, design de brochura, design pôster, design de cartão de visita, etc Se você anotar tudo , a tabela ficará assim. Agora, a segunda etapa é acessar seu histórico de trabalho. Verifique todos os dados, como qual foi o problema do cliente, o que você entregou, tudo. Suponha que o primeiro emprego fosse assim, o título do cargo fosse assim. Preciso de um designer de logotipo para criar um novo logotipo para minha empresa de lavagem de carros. E você completou o trabalho. Você acha que está muito orgulhoso do resultado final. E o cliente também ficou muito feliz. E o cliente lhe deu uma nota de cinco pelo trabalho. Ele também lhe deu um feedback bem escrito. Posteriormente, o cliente lhe deu mais quatro trabalhos, não todos os nossos designs de logotipo , mas outros trabalhos do mesmo cliente. O cliente também pagou 20 dólares extras como bônus. Se você preencher a tabela com as marcas Te, a tabela ficará assim. Você vê feedback? Bom feedback. Um que acabamos de colocar em um telember. O trabalho repetido é quatro. Colocamos quatro Telemark na segunda coluna. Número de bons pagamentos dos projetos. Colocamos um Telemark na terceira coluna e o número de trabalhos que você gostou Coloque também um Telemark na última coluna. Está bem? Então faça a mesma coisa repetidamente para cada trabalho que você já fez no upwork, ok? E repita o processo até que sua mesa esteja cheia. E quando você terminar, sua mesa pode ficar assim. Está bem? Quando isso for feito, substitua a contagem pelo número A mesa ficará assim. Agora, se você analisar a tabela, notará o design do logotipo, o design do folheto, o design pôster e o design do cartão de visita Essas são as quatro habilidades que você pode escolher à medida que seu nicho entra em ação. Passo quatro, selecione dois ou três nichos que você mais ama. No seu caso, você pode selecionar dois ou três nichos dos quatro pontos, como design de logotipo, design de brochura, design de pôster e cartão de visita Você receberá a folha de ação do localizador de nichos. Com este vídeo, basta baixar a folha de ação, usá-la e encontrar seu nicho. Novamente, se você é muito novo e não tem certeza de quais são suas áreas especiais, então, quaisquer habilidades que você goste de praticar mais, use-as como seu nicho inicial. Está bem? Mais tarde, quando você tiver alguns projetos e algumas experiências, poderá encontrar um nicho melhor para o seu negócio. Ok, aí vem sua lição de casa. Faça uma lista de todas as suas habilidades. Verifique seu histórico profissional e extraia dados o máximo que puder, baixe o nicho, encontre uma planilha, use-a, analise os dados e, finalmente, encontre no máximo dois a três nichos. Para sua empresa, pode levar dois a três dias para fazer sua lição Mas seja paciente, pois esse é o núcleo do seu negócio de P. Não tenha pressa, sem pressa até que você o derrube. Por favor, espere e não vá para a próxima lição, porque sem prática e implementação, você não obterá nenhum resultado. Sua lição de casa é muito, muito importante. Por favor, faça isso, é isso mesmo, na próxima lição. Obrigada 6. Encontre as palavras-chave apropriadas: Gente, bem-vindos de volta. Você fez sua lição de casa? Você encontrou seus dois a três nichos lucrativos? Se sim, isso é incrível, vá em frente. Se não, pare aqui, faça sua lição de casa primeiro e depois reproduza o vídeo novamente. Se você não praticar, não obterá resultados. Lembre-se, bem, vamos começar. Aí vem outra tarefa para você que o ajudará a obter uma posição no mercado. A tarefa é encontrar algumas palavras-chave apropriadas relacionadas aos nichos selecionados Sim, se você ainda não selecionou seus nichos, será difícil encontrar algumas palavras-chave relacionadas Mas eu acredito que você fez sua lição de casa corretamente de qualquer maneira. Agora você pode perguntar: por que eu deveria precisar de palavras-chave? Bem, deixe-me explicar isso. Em primeiro lugar, as palavras-chave ajudarão você a se posicionar nesse mercado. Agora, o que quero dizer com posição, bem, pense no Google. Basta acessar o Google e digitar qualquer coisa. Em segundos, você obterá milhões de resultados. Poucos resultados aparecem na primeira página, e o resto vem na próxima página, certo? Os resultados vêm na primeira página. A, classificado como o melhor pelo algoritmo do Google. Está bem? E normalmente o que acontece é que as pessoas raramente vão para a segunda, terceira ou próxima página da pesquisa do Google, certo? Assim como o Google, o Upwork também tem seu próprio algoritmo de busca. Quando um cliente pesquisa por um filancer, o Google Upwork também sugere uma lista de Eu já disse que a página de sugestões contém apenas dez perfis de filancers Agora, um cliente ocupado não tem tempo nem energia para ver todas as páginas. Eles verificam no máximo cinco a dez páginas. Ou eles podem filtrar a pesquisa e restringir a lista. Mas restringir a lista não significa ela mostre ao cliente apenas 20 filancers Porque existem milhões de filencers no upwork e o número está crescendo dia a dia Filtrar a pesquisa reduzirá a lista, talvez reduza metade das páginas Agora, ao posicionar, quero dizer que você precisa se colocar nas primeiras cinco a dez páginas. Significa que você deve estar entre os primeiros 50 ou 100 profissionais quando algum cliente procura por bolsistas quando algum cliente procura por Entendi meu ponto de vista por fazer isso. Você precisa selecionar algumas chaves, algumas chaves que são usadas principalmente pelos clientes E o fato é que, se você selecionar algumas palavras-chave adequadas, poderá aparecer na primeira página ou primeiras cinco a dez páginas a mais. Você sobe no topo, terá mais visibilidade e sua chance de receber convites se tornará maior. Seu objetivo deve ser encontrar alguns ouvidos relacionados ao seu serviço. E os clientes estão pesquisando filadores usando esses ouvidos específicos para que você possa se posicionar nas primeiras cinco a dez páginas. Entenda meu ponto de vista. Agora você pode sentir um pouco de ansiedade porque isso soa como fazer um CO, na verdade, como o Google. Na verdade, não sabemos como o algoritmo de carne suína funciona. Não temos nenhum conjunto específico de regras para fazer CO na porta. O que você precisa é apenas usar senso e eu vou mostrar como você pode usar um pouco de conhecimento que o ajudará a encontrar algumas boas palavras-chave para sua empresa. Ok, deixe-me te mostrar isso. Bem, ao abrir seu perfil upwork, você encontrará uma opção de busca de emprego aqui Suponha que você seja um especialista em imprensa. Agora, se você digitar Wordpress, sim, verá que existem algumas sugestões de pesquisa fornecidas pelo upwork Agora, as sugestões são muito importantes. Faz a sugestão com base no fato de ela ser usada pelos clientes, usada principalmente. palavras-chave dos clientes são mostradas como sugestões de que você precisa para considerar essa sugestão com seriedade. Agora, se eu digitar Wordpress aqui, você verá que há muitas sugestões. Agora, o que você precisa fazer? Você precisa anotar um por um. Agora, abra um bloco de notas aqui e anote. O que é o desenvolvimento do site Wordpress? Então, desenvolvedor do Wordpress, web design do Wordpress, site de designers do , você vê que existem tantas, eu não vou escrever todas as palavras-chave, mas você deveria escrever, ok. E uma vez que um conjunto de Q é escrito , você precisa pesquisar com outra palavra, designer de imprensa. Depois de usá-lo, você vê que há uma nova configuração, sugestão, anote-a. Também gosto designer de palavras, depois designer de Wordpress, web design, depois designer de Wordpress, desenvolvimento de sites, designer de Wordpress, site e assim por diante. Então você precisa escrever todas as chaves, ok. Em seguida, você deve tentar palavras-chave diferentes para sua especialidade. Suponha que você possa experimentar o Wordpress Developer e veja que há um novo conjunto de sugestões. Anote isso. Desenvolvedor de Wordpress, desenvolvimento de sites , desenvolvedor de imprensa, site e assim por diante. Sua tarefa é experimentar diferentes palavras-chave nesta caixa de pesquisa para obter o máximo possível de sugestões de cima para baixo Depois de terminar com eles , o que você precisa fazer? Você precisa apenas selecionar uma palavra-chave da sua lista, colá-la aqui e clicar no ícone de pesquisa. Você descobrirá que existem 15.278 empregos com essa palavra-chave do Wordpress, ok Isso significa que clientes pesquisam financiadores usando a palavra-chave Wordpress e clientes usando essa palavra-chave específica Wordpress por 15.278 vezes Escreva o número aqui, 15.278 e faça o mesmo o resto das palavras-chave. Basta copiá-lo. Pressione aqui e clique neste ícone. E isso é 10.590 Bem, então aqui, 10.590 Faça a É nove a 51, e então esse 8582 9725 e então esse 8582 9725, desculpe. Então use isso, 111684. Repita o processo para cada palavra-chave que você colocar na sua lista. Entenda meu ponto de vista. Agora, quando terminar, verifique quantas palavras-chave são usadas principalmente para pesquisar um especialista em imprensa. Você vê esse número 15.278 Esse número é principalmente uma palavra-chave de pesquisa, mas o número de pesquisa do desenvolvedor do Wordpress é 9.251 e o web design do Wordpress é 8.582. Agora, esse número mostra que, se você colocar essas palavras-chave em seu título ou perfil, a chance de ser notado será Mas há uma advertência. Se o número for maior, significa que a concorrência também é maior. Você precisa descobrir algumas palavras-chave que tenham um bom número de resultados de pesquisa. Além disso, tem menos concorrência. Por exemplo, se eu estiver aqui, suponha o que? Pressione o site para iniciar a pesquisa aqui. Você vê que existem apenas 201 empregos encontrados. Agora escreva aqui. Bem, agora o que acontecerá se você usar essa palavra-chave específica? Pressione o site para iniciar. Você provavelmente se classificará na primeira página. OK. Mas você vê que o número de pesquisas é muito, muito baixo. Isso significa que os clientes geralmente não usam essa palavra-chave para pesquisar freelancers Se você usar essa palavra-chave específica , mesmo que esteja no topo da lista, é provável que não receba nenhum convite. Minha sugestão é encontrar algumas palavras-chave que tenham um número médio de concorrência. Com certeza, menos concorrência o ajudará a se posicionar no topo da lista de busca de emprego, mas não o ajudará a obter convites de qualidade Não use esse tipo de palavra-chave, que tem um número muito baixo de resultados de pesquisa. Ok, ok, agora vamos encontrar o número dos outros Es aqui, já temos o número dos designers do Wordpress, nós o excluímos novamente. Para desenvolvedores do Wordpress, também estamos excluindo isso. Agora copie e cole. Aqui tem 9972 empregos, 9972, então vá lá tem empregos encontrados Essa é uma palavra-chave muito ruim. Você não deve usar este porque não tem concorrência. Ok, novamente, selecione este e coloque 9819 Job, novamente, selecione este 11.005 37. Finalmente, isso, 11085850. Agora, depois de ter todos os dados, você precisa colocá-los em ordem crescente Isso é 15.278 Então o maior número é 11.684 aqui. Depois disso, vem esse número, coloque aqui. Então esse, eu acho. Sim, coloque aqui. O 951997 para isso deve ser de nove a 51. Deveria estar à altura disso, deveria estar à altura. Nós. Ok, então temos nossas palavras-chave em ordem. Agora, se você colocar o Wordpress para otimizar seu perfil, então a chance é que você não consiga uma posição no mercado Como essa palavra-chave tem uma alta concorrência, você precisa encontrar alguma palavra-chave que tenha baixa concorrência desse conjunto de chaves. Pessoalmente, gosto de usar este porque tem menos concorrência, mas também tem um bom número de resultados de pesquisa. Este também é bom, este também é bom, você pode usar este também está com bons resultados de pesquisa. Você pode usar essas quatro palavras-chave como principais ou pode usar três da lista. Provavelmente você pode usar os dois primários. Seu primário deveria ser assim. Designer do Wordpress, desenvolvedor do Wordpress ou web design do Wordpress. Ok, agora, as duas palavras-chave Wordpress e Wordpress designer são muito usadas se você usar essa em particular , web design no local de trabalho. Essa é uma palavra-chave que as pessoas geralmente não usam em seus perfis. Mas você vê que o resultado da pesquisa é muito bom e está mais próximo das duas palavras-chave, ok? Portanto, essa palavra-chave é uma palavra-chave muito boa para se posicionar no mercado. Então, é assim que você pode configurar seus Ors primários. E depois de configurar seu Nós principal, você precisa fazer uma lista de palavras-chave secundárias que também podem ser usadas para se posicionar no mercado. Mostrarei como, posteriormente, neste curso, você pode usar esse tipo de palavra-chave como secundária. Mas lembre-se de uma coisa, acabei de aplicar esse método de busca para apenas 12345678, 910-11-1212 Mas quando você estiver fazendo pesquisas, não faça por apenas dez a 12 Es. Encontre o máximo possível de palavras-chave para a pesquisa. Eu sugiro que você tente pelo menos 60 a 70 e, em seguida, encontre duas a três como sua palavra-chave primária e quatro a cinco como sua palavra-chave secundária. E lembre-se, uma coisa que não usa uma palavra-chave que seja muito menos competitiva é ter um resultado de pesquisa muito limitado. Por exemplo, este tem um cronograma de pesquisa muito limitado. Você vê que o resultado da pesquisa é de apenas 201. Não use esse tipo de palavra-chave e também não use algumas chaves que tenham um cronograma de pesquisa muito grande como este. O Wordpress tem 15.278. Você deve selecionar algumas teclas que estão no meio Não é muito baixo. Não é muito alto, ok? E tente encontrar algumas palavras-chave que geralmente não são usadas por freelancers como esse web design do Wordpress, isso é um pouco diferente de frases comuns, como designer do Wordpress ou desenvolvedor do Wordpress Ok, sua tarefa é encontrar algumas palavras-chave para você. E vou mostrar como você pode usar essas palavras-chave para otimizar seu perfil e receber mais convites no upwork Ok, mais uma coisa que eu quero mencionar. Quando alguém está procurando por um freelancer ou procurando por um freelancer, ou procurando por um freelancer, suponha que alguém esteja procurando por um pré-desenvolvedor Você vê que há uma lista de dez pessoas em cada página que são desenvolvedoras no local de trabalho. Agora, o propósito de usar boas curas é tornar sua posição nessa lista a mais alta possível Se você conseguir se colocar nas primeiras cinco a dez páginas , será notado e receberá mais convites O Now mudou sua política desde o início de 2023 e existem alguns filancers com um lote chamado disponível agora, por exemplo, este neste Mas se você olhar esse perfil, verá que não há nenhum selo disponível para esse Filancer em particular Isso não significa que o Filancer não esteja online. O Filancer pode estar online, mas superior. Basta parar de mostrar que o Fillancer está atualmente disponível online OK. Para se tornar disponível on-line por 24 horas por dia, sete dias por semana, você precisa usar suas conexões para fazer isso. E como você pode fazer isso, basta acessar sua página de busca de trabalho. Você vê que há uma opção chamada Selo de Disponibilidade. Você pode possuir a opção atualmente desativada. Então, se você quiser possuí-lo, basta clicar aqui e você precisa usar sete conexões por semana para obter esse selo Isso significa que você precisa pagar porque o golpe precisa de dinheiro, ok. Assim, você pode ativar seu selo de disponibilidade. Nesse caso, o cliente que o fizer, verificando a lista de financiadores, verá que você está online no momento Mas se você não quiser ativar esse crachá, tudo bem O cliente ainda pode convidá-lo para o trabalho. OK. É isso mesmo. Bem, espero que agora você entenda como criar algumas palavras-chave para sua empresa Aí vem sua etapa de ação. Em primeiro lugar, siga as etapas que eu já mostrei para Brinstroms para sua empresa, encontre três a quatro nós primários partir deles e alguns nós secundários, talvez cinco a seis nós talvez cinco a seis E baixe a planilha do Ker, anote seus ouvidos primários e secundários e mantenha-a à mão para uso futuro Ok, mais uma coisa. Você deve atualizar suas palavras-chave periodicamente com base em suas novas habilidades, com base em suas experiências. Além disso, altera para cima a sugestão de pesquisa por palavras-chave De tempos em tempos, você deve atualizar suas palavras-chave Provavelmente, você pode atualizar suas palavras-chave uma vez por mês ou duas vezes por mês. Depende totalmente de vocês. Isso é tudo. Espero que você entenda como encontrar palavras-chave apropriadas para seu negócio voltado para um nicho. Nos vemos na próxima aula. Muito obrigado 7. Elementos-chave para a otimização de perfil: Oi, bem vindo de volta. Agora vamos aprender como otimizar seu perfil de upwork para que você seja notado e receba convites de qualidade Mas antes de fazer isso, quero que você conclua a tarefa que mencionei nas duas últimas lições. Então, você encontrou seu nicho e seus carros principais e secundários para sua empresa? Sim, isso é ótimo. Mas se não, primeiro você precisa fazer sua lição de casa. Porque para otimizar seu perfil superior, você precisa de dicas relacionadas ao seu nicho e ao nicho Fazer a lição de casa é importante. Ok, agora vamos começar com a otimização do perfil. Mas aqui está uma advertência. Você não pode otimizar seu perfil muito, muito rapidamente, como em algumas horas ou apenas em um único dia. Isso levará muito tempo. Talvez você precise passar alguns dias ou semanas para otimizar seu perfil. Obviamente, você cometerá erros no começo. O que você precisa fazer é verificar novamente seu perfil e atualizá-lo de tempos em tempos, pois ao verificar novamente e atualizar seu perfil, quaisquer erros que você tenha cometido anteriormente serão resolvidos, ok A otimização do perfil não é algo que você só faz uma vez e nunca olha para ela. Não vai funcionar dessa forma. É o fato de que, pela primeira vez, você precisa otimizar seu perfil do zero e isso levará tempo. Mas uma vez configurado, você precisa continuar atualizando seu perfil, talvez uma vez por mês ou uma vez em três meses, com base em suas novas experiências, nichos, habilidades, etc. Entenda meu ponto de vista. Agora você pode perguntar, ok, eu entendo que preciso fazer a otimização do perfil, mas por que eu deveria otimizar meu perfil? Bem, vamos pensar uma mercearia com muitos Talvez haja tudo o que você precisa em sua vida diária, mas a maioria dos produtos dessa loja está empilhada como se o lixo estivesse aqui e como uma maça total Certo? Por outro lado, pense em outra loja de departamentos com menos produtos do que a primeira Mas é totalmente organizado e tudo está bem decorado em prateleiras e prateleiras E também suponha que as duas lojas estejam próximas. Agora me diga, na primeira tentativa em qual loja você gostaria de ir. A maioria das pessoas escolherá o segundo, mesmo que o primeiro seja melhor para suas necessidades. Você já viu o longa-metragem de animação de 2010 Mega Mind? Houve um pecado em que o vilão Hell, que queria ser como Mega Mind, capturou Lady Scott quando perguntou a Mega Mine qual é a diferença O que Mega Mine disse, ele disse apresentação. Sim, é isso que faz a diferença. É uma verdade amarga que qualquer que seja a qualidade que você tenha, é julgada posteriormente pelos clientes As pessoas julgam você com base em sua aparência. À primeira vista, a apresentação é importante. A maioria dos perfis de freelancers do upwork é como a primeira loja Existem literalmente centenas e milhares de freelancers de qualidade com uma impressão de perfil muito ruim Mesmo que sejam muito bons em seu trabalho, não conseguem nem mesmo conseguir um único emprego. Mas você precisa se organizar como a segunda loja de departamentos, certo? E você pode fazer isso otimizando seu perfil. Resumindo, a otimização do perfil nada mais é do que tornar seu perfil apresentável palavras-chave certas e corretas As palavras-chave certas e corretas são as ferramentas de que você precisa para otimizar seu perfil É por isso que sua primeira e segunda tarefa foram encontrar o nicho e as palavras-chave, respectivamente. Além disso, um perfil otimizado pode ser classificado facilmente e ser notado pelo cliente. Além disso, você é notado pelos clientes, há chances de receber mais convites Mais convites. Você pode conseguir mais empregos, certo? A otimização do perfil é vital para o seu negócio de Po. Agora vamos pegar uma ferramenta dentro do perfil do Apo e verificar o que você precisa para ser otimizado, ok? Quando os clientes estão procurando freelancers em busca de finanças, o que eles veem é um trecho Isso é um trecho. Esse é outro. Esse é outro na lista. Você vê várias páginas e cada página contém dez filancers Está bem? Quando um cliente clicar em qualquer perfil da Filances como esse, o que ele verá Eles verão o perfil. OK. O que você precisa fazer é otimizar seu perfil de forma que o cliente fique impressionado e queira interagir com você. Está bem? Agora vou mostrar o que você precisa otimizar em seu perfil. Para fazer isso, vamos abrir meu perfil pessoal. Então, vou clicar no meu perfil e depois clicar em Visualização pública. Isso significa a aparência do perfil para o cliente. Ok, basta clicar aqui e aí vem o perfil. E você vê que o perfil tem três seções. Esta é a seção superior, esse é o painel esquerdo e esse é o painel principal, ok? E no painel superior, há poucas coisas. Poucos elementos. Eu vou dizer. primeira é a imagem do perfil, depois a pontuação de sucesso no trabalho, uma medalha de verificação e uma medalha concedida pela upwork Ok, então no painel esquerdo, perfil especializado, esse design de apresentação, esse é um dos meus perfis especializados e esse é o perfil geral. Então, ganhar detalhes, depois horas por dia, significa que como eu quero trabalhar significa que estou aberto para trabalhar agora, estou aberto para trabalhar por hora? Estou aberto a trabalhar para consertá-lo, etc. E depois vem a opção de idioma, depois a verificação, que também está aqui. Você pode ver pela pequena marca azul, depois pela educação e depois distintivo das nuvens de talentos No painel principal, estão as coisas mais importantes. Em primeiro lugar, o título do perfil, depois a taxa horária e, em seguida, a visão geral do perfil, isso é muito importante. Em seguida, uma opção de consulta e, em seguida, histórico de trabalho. Depois vem a seção de portfólio, depois a seção de habilidades e, em seguida, o catálogo de projetos e, finalmente, há certificados, históricos de emprego e outras experiências E isso é tudo, isso é tudo sobre o seu perfil. E você precisa tornar seu perfil apresentável para o cliente para que, quando um cliente veja seu perfil, ele goste de entrar em contato com você, ele goste de enviar um convite para você OK. Então, o que obtemos é que há 21 elementos no total para otimizar seu perfil ativo Mas não se preocupe, você não precisa trabalhar em todos os 21 elementos. Vamos nos concentrar nas coisas que mais importam. Ok, agora com base na prioridade, podemos dividir todos os 21 elementos em quatro categorias. A primeira é a categoria mais importante, contém seis elementos. E por que esses seis elementos são importantes? Porque esses são os elementos que os clientes mais notam. E esses são os elementos que você pode controlar sozinho. Deixe-me te mostrar. Quando um cliente procura por um filanceiro, o que os clientes veem é um trecho do perfil do Você vê que o trecho contém o seguinte: Primeiro de tudo, este é o portfólio Em seguida, foto do perfil, título do perfil, nossos dados de data e ganhos, depois a pontuação de sucesso no trabalho e o selo Se houver, duas a três linhas de visão geral do perfil e há uma opção de consulta. Isso é opcional e existem habilidades. Ok, bem, temos dez elementos aqui. Entre os dez elementos, você não pode controlar ou editar este. Dados de ganhos, pontuação de sucesso no trabalho e esse selo. OK. Sua mão está atada aqui e consulte. Este é um elemento opcional. Todo financiador não fornece consultoria. Você precisa ser muito bom no que está fazendo antes de prestar um serviço de consultoria. Sim, essa é uma opção inicial, você não precisa se preocupar com isso. Eu vou te dizer como usar esse elemento posteriormente neste curso. Deixou apenas seis elementos, certo? E o perfil do portfólio, imagem, título, visão geral do perfil e habilidades. Ok, vamos verificar mais uma vez. Temos seis elementos. Título do perfil, imagem do perfil, visão geral do perfil, portfólio, taxa horária e habilidades. Esses são os seis elementos mais importantes porque os clientes os veem primeiro. Ok, é por isso que esses seis elementos devem ser otimizados. Primeiro. No meu ponto, apenas uma coisa a mencionar aqui. perfil de todos os freelancers, como um assistente virtual ou planejador financeiro, pode não mostrar o item do portfólio no trecho de clientes humanos que procuram um freelancer, como você vê Esses freelancers em particular não têm nenhum item de portfólio porque os filanceiros são VA Se você fosse filantropo, como um VA ou planejador financeiro, talvez não houvesse nenhum item de portfólio no trecho Ok, vamos para a próxima categoria. Na segunda categoria, há três elementos. Especializado, perfil, catálogo de projetos e consultoria. E todos eles são opcionais. Você pode otimizá-los ou ignorá-los. De qualquer forma, depende de você. Mostrarei como otimizar esses três elementos posteriormente neste curso. OK. Agora vem a terceira categoria aqui, novamente, seis elementos no total, histórico de emprego, outras experiências, educação, horas de idioma por semana e certificados. Você só precisa de um pouco de esforço para otimizar todos eles. Talvez 1 hora para eles seja suficiente. Eu vou te mostrar como fazer isso mais tarde no curso. E, finalmente, na última categoria, que contém seis elementos, novamente, verificação de perfil, selo de pontuação de sucesso profissional, histórico de trabalho, dados de ganhos e nuvens de talentos Esses são os elementos que você não pode controlar ou editar com seu trabalho e experiência. Você pode conquistá-los, mas não pode manipulá-los. Não se preocupe com os seis elementos. Otimize somente esses elementos, o que você pode otimizar. E quando você conseguir alguns empregos, deixar seus clientes satisfeitos, você receberá automaticamente um selo de bons rendimentos, pontuação de sucesso profissional ou histórico de trabalho, etc Portanto, ignore-os por enquanto e faça algo pior sob seu controle. Ok, então, na próxima lição, aprenderemos como otimizar os seis elementos mais importantes para o seu perfil, que são título do perfil, imagem do perfil, visão geral do perfil, portfólio, taxa horária e habilidades. Ok, então é isso por enquanto. Nos vemos na próxima aula. Obrigada. 8. Crie um perfil assassino: Oi, bem vindo de volta. Vamos começar a otimizar seu perfil juntos. Como eu fiz na última lição, agora vamos definir a primeira prioridade da otimização de perfil. Eu também disse que há seis elementos na primeira prioridade, que são título do perfil, imagem do perfil, visão geral do perfil, portfólio, taxa horária e habilidades. Nesta lição, começaremos com o título do perfil. Lembre-se de que o título do seu perfil representa sua primeira impressão em apenas uma linha, e você só tem 70 caracteres para torná-lo impressionante. Agora, ao dizer impressionante, não quero dizer algo inteligente ou sofisticado As pessoas costumam usar títulos gerais ou sofisticados. Ambos são ruins para o seu negócio. Qual deve ser a aparência do seu título? Clientes de alta qualidade gostam de algo que seja direto ao ponto de não terem muito tempo. Seja direto. Seu título deve dizer aos clientes exatamente o que você faz de melhor. Por exemplo, dizer um designer gráfico especializado em design de revista é um título mais poderoso do que dizer apenas um designer gráfico. Ok, porque quando você diz que sou designer gráfico, é uma afirmação geral. O cliente não tem uma ideia clara do que você faz bem. Mas quando você menciona o design da revista, agora isso dá ao cliente uma imagem clara do meu ponto de vista. Agora vamos verificar quatro estratégias eficazes que você pode usar para criar um título notável para o seu perfil. A primeira estratégia é colocar sua especialização no título Como eu disse anteriormente, designer gráfico especializado em design de impressão é um título mais poderoso do que simplesmente designer gráfico. Diz claramente no que você é bom. Da mesma forma, o design gráfico de mídia social moderno é melhor do que simplesmente o design gráfico de mídia social porque mostra seu estilo de trabalho. Da mesma forma, um desenvolvedor do Wordpress é melhor do que simplesmente um desenvolvedor web porque, novamente, mostra sua experiência em Wordpress. Novamente, um designer de funil de cliques é melhor do que um designer de funil porque você especifica que é bom em funil de cliques É isso mesmo. Uma estratégia simples, mas eficaz. Basta descobrir no que você é muito bom e mencioná-lo no título do seu perfil. Ok, agora vem a segunda estratégia. Você pode adicionar algo no título que beneficie o cliente. Por exemplo, se você é um designer de funil, pense nos benefícios que você pode oferecer como filtrador ao cliente Seus funis de design oferecem ao cliente mais taxa de conversão Se sim, então é um benefício. Se você escrever um funil de design que converte, será um título de perfil muito melhor do que um simples designer de funil Isso mostra claramente ao cliente que seus funis podem gerar uma boa taxa de conversão, então podem ser uma boa escolha para o cliente, não é? Pense um pouco, quais benefícios você pode oferecer ao cliente? Escreva um benefício em seu título e o benefício principal. Ok, aqui estão mais alguns exemplos, como uma cópia de vendas que, na verdade vende decks para investidores que ajudam você a construir seu negócio Ou decks para investidores que ajudam você a conseguir mais fundos. Ou algo como um serviço de marketing por e-mail que cria uma lista de e-mail mais rapidamente Pense nos benefícios que você pode oferecer ao seu cliente e escreva-os no título do seu perfil. Ok, agora vamos para a terceira estratégia. Você pode especificar seu nicho em seu título. Você pode especificar um tipo específico de cliente ou um tipo específico de negócio. Por exemplo, se você é um designer de sites e acha que deseja trabalhar apenas com startups , pode escrever como este serviço de web design para começar, em vez de simplesmente escrever um serviço de web design dizendo que você está atraindo clientes que estão abrindo um novo negócio Ok, se o seu serviço é bom para um nicho específico , essa estratégia funciona bem. Mas lembre-se, se você não tem um nicho específico, seu negócio não é muito voltado para um nicho, então não tente essa estratégia, ok? Uma das minhas amigas trabalha apenas para mulheres empreendedoras. O título dela é assim assistente virtual para mulheres empreendedoras. Ela conhece seu nicho muito bem, e é por isso que mencionou seu nicho no título do perfil. Ok, aqui está outro exemplo. Facebook at Surface, para nicho de saúde. Ok, então a estratégia e, novamente, se você não tem certeza sobre seu nicho, não sabe qual setor ou que tipo de cliente deseja atender, não aplique essa estratégia. Mas se você tem certeza sobre o seu nicho, pode usar esse método. Agora chegamos à última estratégia que pode tornar seu título excelente. E isso é para provar em seu título que você é uma autoridade. Está bem? Isso não significa que você acabou de escrever, eu sou o melhor designer de produto, ninguém se importa. Você tem alguma prova disso? Mencione isso. Se você tiver algum certificado de empresas renomadas, como se você fosse um designer de produto premiado ou algo parecido, mencione-o. Quando você recebe um prêmio ou conquista especial de uma organização renomada, isso significa que você é muito bom em seu trabalho. Entenda meu ponto. Mas aqui está uma advertência. Não use palavras locais ou desconhecidas para provar a autoridade de R. Por exemplo, o Google Certified Ads Manager prova sua autoridade, ok? Mas se você escrever um gerente de anúncios certificado da faculdade ou escola J, quem se importa? Da mesma forma, o Adobe Certified Illustration Artist ou o AcB Developer são bons exemplos para provar sua autoridade É isso mesmo. É assim que você pode escrever um título incrível para o perfil do ouvido. Agora, em algum momento, quero mencionar qualquer estratégia que você esteja usando para escrever seu título. Certifique-se de usar suas palavras-chave primárias em seu título. Você já selecionou três a quatro chaves primárias, certo? Se não, faça isso agora, porque isso é o que você precisa agora para o título do seu perfil. E depois de obter suas palavras-chave, coloque-as em seu título. Vejo que muitas vezes as pessoas se esquecem colocar suas palavras-chave no título do perfil. Se você fizer isso, você simplesmente se perderá na multidão. Porque eu disse anteriormente que upwork tem seu próprio mecanismo de pesquisa, e os mecanismos de pesquisa pesquisam com base em palavras-chave, certo? Você precisa ter duas coisas em mente. A primeira e mais importante coisa é colocar as palavras-chave certas em seu título. E a segunda é seguir as estratégias que eu disse anteriormente. Agora, enquanto você estiver colocando a palavra-chave, tente colocá-la logo no início do título. Deixe-me perguntar por quê. Porque se sua palavra-chave estiver no início, sua probabilidade de ser encontrada no resultado da pesquisa é maior do que se seu QR estivesse no último ou no meio Portanto, tente usar sua palavra Q como a primeira palavra. Se não for possível, tente usar a palavra Q como título. Segunda ou terceira palavra. Ok, aqui está outro conselho para você. Milhões de filancers usam frases como especialista, profissional, guru de alto nível, etc Tente evitar essas palavras em primeiro lugar. Não estou dizendo que você não pode usar essas frases, mas como as frases já são usadas milhares de vezes, frases como especialista, guru profissional, etc., são um algoritmo de busca de alto volume de palavras-chave para ascendentes Uma palavra-chave com alto volume sempre tem uma alta concorrência. Ao colocar as palavras comuns, você está apenas diminuindo sua chance de ser notado Novamente, não use nenhum título extravagante, engraçado ou dramático, porque títulos como esses podem ultrapassar o lado do cliente e eles podem rejeitá-lo à primeira vista. Ok, acabamos otimização do título do perfil da nossa primeira lista de prioridades. Trabalharemos em outro elemento na próxima lição. Aí vem seu trabalho de casa. Crie um título notável para o seu perfil Aplicando as estratégias que eu já lhe disse. Pode levar algum tempo, talvez um dia, talvez algumas horas, mas você precisa fazer isso. Ok, isso é tudo. Nos vemos na próxima aula. Obrigada. 9. Por que a foto de perfil profissional é importante v1: Oi, bem vindo de volta. Vamos continuar com nossa primeira lista de prioridades para otimização de perfil. Na última lição, aprendemos como otimizar o título do seu perfil, certo? Bem, vamos falar sobre outro elemento que é muito importante. E a verdade é que a maioria dos filancers nem sabe desse fato Você pode perguntar o que é. Esta é a foto do seu perfil. Sim, você me ouviu bem. Você pode pensar por que o cliente se preocupa com meu rosto. Eles querem meu serviço, não eu. Certo? Desculpe. Mas você está totalmente errado. O financiamento on-line não é como os negócios do mundo real. No mundo real, o cliente pode conhecê-lo pessoalmente, conversar com você e observar de perto como você trabalha. E depois dessas reuniões e de passar algum tempo juntos, os clientes finalmente confiam em você e entregam o projeto, certo? Mas em um mundo on-line, não há como um cliente verificar. Você é realmente confiável ou não. Eles não têm nenhum controle. E, você sabe, isso deixa as pessoas aterrorizadas. Eu não sou um cara da ciência. A explicação pode ter esquecido muitos pontos científicos. Mas o fato geral é nosso cérebro direito faz o trabalho de escolha, então nosso cérebro esquerdo encontra alguma lógica para fazer essa escolha, seleção ou rejeição. Agora, se o lado direito do cérebro de algum cliente achar que seu rosto não é confiável à primeira vista, você já saiu Sua primeira impressão é muito importante porque a percepção do cliente sua confiabilidade raramente se altera depois que a primeira impressão foto do perfil é o que pode fazer o registro funcionar na mente do cliente. Você precisa se tornar apresentável para o cliente e tem apenas uma fração de segundos para fazer isso Agora, apresentável não significa que você clica em algumas selfies sofisticadas e as carrega como sua Não, não vai funcionar. Os clientes estão aqui para profissionais, certo? Em sua mente subconsciente, eles procuram rostos que pareçam confiáveis Depois de encontrá-la, o lado esquerdo do cérebro analisa outras métricas e toma uma decisão final. Meu ponto, é por isso que sua imagem de perfil é importante. Deixe-me compartilhar com você algumas técnicas que ajudam você a criar uma ótima foto de perfil ascendente Pode levar algum tempo e esforço, mas o fato é que a pequena imagem circular pode adicionar alguns zeros circulares extras aos seus ganhos crescentes. Ok, aqui está minha primeira dica. Se você pesquisar no Google imagens com a palavra profissionais, encontrará milhares de imagens em segundos. Você notou? A maioria das imagens tem uma coisa em comum. Sim, você está certo. A maior parte da imagem profissional mostra que as pessoas estão sorrindo. Essa é a chave para uma boa foto profissional. As pessoas gostam de pessoas que sorriem, tente sorrir amplamente enquanto clicam na sua foto profissional Ok, se você está enfrentando um problema com o sorriso, então diga, bem, vamos para a segunda dica: vista-se como um profissional. Tente evitar shorts e outros vestidos de grife. Não quero evitar um casaco ou uma gravata. Uma camisa branca ou uma tinta preta serão ótimas. Talvez você possa usar uma camisa de uma cor, camisa ou outro vestido que pareça sóbrio Na verdade, um vestido muito colorido pode desviar a atenção do cliente do seu rosto para o seu vestido. É por isso que use um vestido de cor simples ou de uma única cor. Ok, em segundo lugar, você pode usar óculos. Além disso, pesquisas mostram que pessoas que usam óculos parecem mais inteligentes Se você tiver um, use-o. Caso contrário, se você não tiver um, pode comprá-lo ou pegá-lo emprestado de seu amigo ou familiar Mas lembre-se, se você acha que os óculos são totalmente contra sua personalidade, não finja, ok? Não tente. Você pode contratar um fotógrafo profissional e tirar sua foto de perfil em um estúdio fotográfico. Se isso for possível, então é ótimo no estúdio. Eles têm várias luzes, câmeras de qualidade e, finalmente, são profissionais. Essa é sempre uma ótima opção. Mas e se, quando você estiver sozinho e não tiver orçamento para uma filmagem em estúdio, precisar usar a luz natural o máximo possível. Nesses casos, a luz do dia é a melhor opção para. Tirando uma foto. Se você tiver uma boa câmera, use-a se não tiver. Não tem problema nenhum. Porque hoje em dia, um smartphone pode tirar uma ótima foto, como uma DSLR Aqui está outra dica. Tente manter seu plano de fundo simples. Um plano de fundo bastante ocupado pode forçar os olhos do cliente a ver o plano de fundo, mas você não escolhe o plano de fundo com muito cuidado. Uma área aberta, um playground perto do C, um parque solitário, etc., funcionarão Ótimo. Mais um ponto. Você sabe o que é a regra dos terços? Se você puder aplicar a lei em sua foto, será ótimo. Na verdade, eu não sou fotógrafo profissional. Mas acontece que, na regra dos terços, as fotos são divididas em terços com duas linhas imaginárias na vertical e duas linhas imaginárias na horizontal, formando três colunas e três linhas formando três colunas e três No total das imagens, elementos composicionais importantes são colocados sobre ou perto dos pontos de interseção das linhas imaginárias Se você puder sugerir essa regra, será um impulso extra para sua foto de perfil Ok, agora vem outra dica. Faça sua foto totalmente colorida. Não use efeitos extravagantes e, obviamente, não se deite em apenas uma foto Tente clicar no maior número possível, talvez 2030 ou até 50, e depois encontre uma foto deles. Lembre-se de que sua foto deve mostrar, pelo menos da cabeça ao peito, não o Er. Peito, pelo menos um quarto do seu peito. Está bem? Agora você tem uma ideia clara de como deve ser sua foto de perfil agora. É hora de agir, veja seu perfil superior atual e verifique se sua foto de perfil atende a todos os critérios de uma boa foto de perfil ou não. Se sim, então pule para a próxima lição. Caso contrário, certifique-se de sair com seu amigo ou familiar para obter uma imagem realmente eficaz. Porque um amigo pode ajudá-lo a tirar uma foto melhor do que usar um tripé e uma câmera sozinho Ok, agora aqui está algo que você não deve fazer ao clicar para ver uma foto de perfil. Em primeiro lugar, não use a si mesmo. Isso é muito pouco profissional para uma plataforma profissional. Em segundo lugar, não use imagens falsas. Acredite em mim, vejo pessoas usando fotos de celebridades em suas fotos de perfil Lembro-me de um dos Po Pilancers usar a imagem de uma estrela de cinema de Bollywood Provavelmente era uma foto de Shihert Malhotra. Agora, a imagem falsa pode parecer profissional, mas a verdade é que é totalmente contra a política superior. Qualquer pessoa pode sinalizar seu perfil como impróprio ou qualquer executivo pode perceber isso Nesse caso, seu perfil pode ser banido para sempre. Nem tente isso. Por fim, não use nenhuma foto tamanho passaporte aqui. Sua foto sobre um fundo azul ou vermelho pode ajudá-lo a conseguir um emprego regular, mas esse tipo de foto a torna formal demais para ser rejeitada à primeira vista. Ok, bem, com isso, acabamos de finalizar a otimização de e-mail do perfil. Em nossa primeira lista de prioridades, trabalharemos em outro elemento na próxima lição. Aí vem o seu Homer. Pegue seu smartphone ou câmera, clique em várias fotos, não em selfies E escolha uma foto profissional com o sorriso e a confiança no rosto. E faça o upload como fotos de perfil superior. Ok, isso é tudo. Nos vemos na próxima aula. Obrigada 10. 3 estratégias eficazes para projetar uma visão geral concreta: Oi, bem vindo de volta. Vamos continuar com nossa primeira lista de prioridades para otimização de perfil. Agora já sabemos o que fazer para tornar sua primeira impressão uma foto real. Como, em uma fração de segundo, você pode se estabelecer dentro do grupo de clientes. Como seu título e sua imagem de perfil podem ser usados como uma ferramenta persuasiva perfeita Certo? Quando os clientes são atendidos à primeira vista, o que eles podem fazer além de verificar Agora, aqui está a hora exata para converter o cliente em um cliente. Você trabalhou duro para levar os clientes ao seu perfil. Agora é hora de mostrar a eles que você era digno e útil para eles. Como você pode fazer isso? Melhor dizer qual é o elemento que faz isso acontecer? Esta é a visão geral do seu perfil. Além disso, a visão geral do seu perfil é a primeira página de vendas, ou você pode dizer uma carta de vendas de sua parte para envolver emocionalmente seu cliente Sim, você me ouviu bem. Seu objetivo é se conectar emocionalmente com seu cliente ou cliente potencial. Agora, por que emocionalmente? Você viu o filme de James Cameron. Titanic, vi dezenas de documentários sobre Titanic. De quantos deles você realmente se lembra? Com exceção do historiador e dos amantes da história, maioria das pessoas esquece quase tudo sobre o incidente Por outro lado, o Titanic de 1997 não está apenas ferindo milhões de pessoas, mas talvez derrapando há cinco anos Conheça também o Titanic , cortesia do filme de James Cameron, Why on Earth? Estou contando a história do Titanic. Meu argumento é que a emoção é algo mais poderoso do que os fatos quando você está tentando vender. Novamente, a emoção é algo mais poderoso do que os fatos quando você está tentando vender. Ok, e a maioria dos filósofos superiores não consegue entender essa psicologia e preenche sua visão geral com muitos fatos que são literalmente enfadonhos e às vezes nojentos Eu já disse na aula anterior que os clientes estão aqui para contratar com base na lógica, certo? Mas a primeira coisa acontece no lado direito do cérebro e depois chega à parte lógica ou à esquerda do cérebro. Agora, colocar apenas gorduras não puxa o gatilho para o pão certo do cliente. Não é assim que as coisas de venda acontecem. Suponha que você esteja em um parque de alimentação e eles falem sobre o hambúrguer desta forma, senhor, há 500 quilos em cada cem Proteína, 64% de gordura, 24% e blá, blá, blá, blá. Você realmente vai comprar esse hambúrguer? Mas se eles te contarem como o hambúrguer é feito com frango fresco direto das aves, com vegetais verdes direto da terra do fazendeiro e como é cozido dentro de uma casa limpa , como uma Então, isso o unirá emocionalmente e talvez você possa verificar isso com os fatos que eles estão lhe contando E, finalmente, morda. Na verdade, na maioria dos casos, se as pessoas se apegam emocionalmente, elas simplesmente mantêm o processo de verificação dos fatos Ok, a mesma psicologia acontece aqui no upwork também. Essa é a verdade por trás de todo tipo de célula, seja ela qual for, desde uma dor até seu serviço. Sua visão geral significa muito. Você precisa escrevê-lo com base na emoção e depois na lógica. Mas a maioria dos Piloca faz isso de forma totalmente oposta. Eles começam com lógica e fatos e terminam com emoção. Na verdade, a maioria deles até sente falta da parte da emoção. Bem, agora deixe-me mostrar alguns exemplos reais de como o máximo de freelancers inicia sua visão geral Vamos ver o que há nessa visão geral. Diz, mais de quatro anos de experiência em desenvolvimento e manutenção de aplicativos, serviços financeiros, varejo e logística, domínio Angular five, Java J2ee Em seguida, o ponto número um define os objetivos dos sites analisando os requisitos do usuário prevendo os recursos e funcionalidades do sistema Número dois, projeta e desenvolve interfaces de usuário para aplicativos de intranet da Internet definindo expectativas e prioridades de recursos em todo o ciclo de vida do desenvolvimento. Determinar metodologias de design e conjuntos de ferramentas, concluir a programação usando linguagens e produtos de software Projetando e conduzindo testes. Ok, estou ficando cansado. Veja como o Filaser aqui começa com sua experiência e depois uma lista do que ele é capaz de fazer. É isso mesmo. Um uso totalmente indevido desta seção é que, na verdade, o cliente diz que você tem mais de quatro ou dez anos A única coisa que importa para o cliente é se você tem experiência suficiente para ajudar no projeto ou não. Mas eu não vi nada que diga como a experiência dele vai ajudar o cliente. Toda a visão geral está cheia de fatos. Os fatos não se conectam, a emoção está aqui. Não vejo nenhuma emoção nessa visão geral, não é? Bem, vamos dar uma olhada em outro exemplo. A visão geral diz que sou altamente qualificado e sou um jovem profissional criativo cada vez mais motivado. Sou fotógrafo profissional especializado em arte há mais de oito anos. Minhas habilidades e pontos fortes estão em fotografia e manipulação de fotos digitais, documentários e filmes, bem como design Sou altamente proficiente em muitos pacotes de software criativos, incluindo o Arabic Creative Cloud Suite, com grandes pontos fortes em adaptar o Photoshop at Premiere O trabalho criativo é minha paixão e minha satisfação, é o que me acorda de manhã e é o que me deixa confusa à noite. Eu me comunico com o mundo ao meu redor através da minha câmera e da minha placa gráfica Ser capaz de conceituar uma ideia para sonhar e encontrar o caminho para tornar esse sonho realidade é a razão pela qual eu vivo Adoro trabalhar com pessoas e adoro encontrar pessoas e organizações que precisam que suas histórias sejam contadas. Alguns contadores de histórias usam papel e caneta. Alguns usam palavras faladas ou música. Eu uso minha câmera e minha paixão pela mídia digital para contar as histórias que me interessam. Você tem paixão pelo que faz dia após dia? Você tem uma história para contar? Vamos contar uma história juntos. Ok, então aqui o filanceiro conta tudo sobre sua paixão Qual sua motivação, o que ele faz, o que ele não faz, blá, blá, blá O cliente realmente se importa com quais paixões o levam a acordar de manhã? Nenhum ponto descreve como sua paixão pode ajudar muito os clientes. Portanto, essa é uma abordagem errada de aplicação de emoções. Desculpe, essa visão geral é cheia de emoção, mas essa é uma abordagem errada. Não vai funcionar de jeito nenhum. Vamos conferir outro. Bem, essa visão geral diz que sou bacharel em Artes Visuais, Fotografia e Design Gráfico e depois estudo fotografia digital. Quando foi lançado, eu fotógrafo profissional e designer gráfico, além de web design e programação. Adoro tirar e editar fotografias e gráficos sempre foram minha vida. Estou disponível a qualquer hora, dia ou noite. Oh meu Deus. Palco total dessa área maior, lugar maior. Upwork permite que 5.000 caracteres escrevam a visão geral, mas o único mal cobre 300 palavras Certo? Que uso indevido Diga-me como seus tantos diplomas vão ajudar no problema do cliente. Você viu alguma direção clara sobre isso? Pelo menos eu não vi nenhum. Existem milhares de visões gerais de perfil como os três exemplos que acabei de mostrar Nenhuma direção clara para o problema do cliente ou nenhuma intenção de vincular o cliente emocionalmente A maioria está cheia de fatos. Alguns filantropos tentam se unir emocionalmente, mas com uma abordagem errada, e o resultado é óbvio Os clientes começam a ler a visão geral e, em até duas a três linhas, ficam entediados e pulam para o próximo perfil Você já empurrou clientes estrategicamente, é por isso que eles estão dentro do seu perfil, certo? É seu dever fazer eles se envolvam com seu conteúdo geral. Agora, você pode acenar com a cabeça. Não, não, não, não. Não sou redator de conteúdo. Eu não sei escrever. Por favor, não entre em pânico. Mostrarei uma fórmula passo a passo que pode tornar seu perfil tão especial que os clientes possam parar de ler sua visão geral. Ok, você só precisa entender esses princípios com muito cuidado e aplicá-los à sua visão geral. Isso não vai acontecer da noite para o dia, vai levar tempo, mas quando você acertar, você receberá convites Agora, você pode não saber o fato que o upwork tem duas economias paralelas Uma vez que todos podem ver e o outro está apenas escondido ou invisível. Deixe-me explicar isso um pouco mais profundamente. O que o upwork faz? Eles conectam financiadores com clientes No momento, qualquer pessoa pode abrir uma conta de cliente no upwork e publicar uma vaga Todas as vagas publicadas no upwork têm duas categorias. Uma é uma postagem pública que qualquer pessoa pode ver. Assim, uma que você vê na tela ou outra é uma postagem somente para convidados. Essas postagens são apenas para alguns freelancers selecionados que são convidados para esse trabalho específico Ok, agora Park tem um plano de preços diferente para diferentes tipos de clientes. Para clientes normais, eles cobram apenas 3% do custo total do projeto do cliente. Além dos clientes da categoria, eles cobram $50 por mês mais 3% do custo do projeto Para clientes da categoria de negócios , são $500 por mês mais 3% do custo do projeto E para clientes corporativos, TI, enquanto eles precisam falar com Por. Portanto, aqueles clientes que usam planos gratuitos e pagam $50 ou $500 ou mais por mês definitivamente têm serviços ou tratamentos diferentes do Por. Certo. Quem paga muitas taxas todos os meses deve procurar Felancershore Eles não pagam por trabalhar com freelancers médios ou abaixo da média Certo. Portanto, a maioria de seus anúncios de emprego nem mesmo é exibida em público. É invisível. Pense, quantas vagas de emprego você vê diariamente em seu emprego de um cliente corporativo de carne suína? Provavelmente é raro. Talvez você veja uma postagem em uma semana ou até mesmo em um mês. Vamos ver um emprego somente para convidados que recebi de um cliente corporativo de carne suína em 2019. E você pode ver que o cliente está ativo a partir de agosto de 2015. Nesses quatro anos, eles gastaram 10 milhões mais USD. Você pode imaginar esses $10.000.000 em quatro anos. São 250 mil por ano, eles são gastos para financiadores No entanto, um cliente normal gasta em média 10.000 ou 20.000 ou no máximo $50.000 em um único 20.000 ou no máximo $50.000 Mas a maioria dos anúncios de emprego desses clientes raramente são vistos no feed público. Eles são, em sua maioria, empregos somente para convidados. Agora você entende por que eu lhe disse que upwork tem uma economia paralela invisível Se você puder criar seu perfil estrategicamente, poderá receber muitos convites dessa economia invisível Entenda meu ponto de vista. Aqui está uma captura de tela dos meus convites em um Veja, recebi 22 convites este mês. Em alguns meses, eu até recebi mais de 35 convites. Candidatar-se a um emprego publicado ou receber convites de clientes são coisas diferentes Os clientes convidam você somente se estiverem interessados em você, então você pode economizar uma grande quantidade de tempo e energia para provar que você é digno Mais convites significam mais chances de conseguir emprego. Você nem precisa negociar sua tarifa se receber convites porque os clientes já curtiram seu perfil e ficarão felizes em pagar com Portanto, seu perfil deve ser capaz. Eu já mostro como você pode chamar a atenção, quero dizer, a primeira impressão dos clientes com seu título e foto de perfil Agora vou mostrar como você pode responsabilizar seu perfil com a visão geral do seu perfil e abrir uma porta para receber muitos convites Ok, então você sabe, eu entendo que precisamos nos concentrar primeiro nas emoções dos clientes, e há várias maneiras de fazer isso. Pessoalmente, encontro três estratégias que funcionam melhor para mim. Ao escrever sua visão geral, você deve tentar essas três estratégias, todas elas ou pelo menos uma ou duas delas, para tornar seu perfil atraente. E quais são as três estratégias? Bem, a primeira estratégia é mudar o foco de I para U. A segunda é a legibilidade do seu perfil E a terceira ou última é uma chamada à ação ou um CTA. Bem, deixe-me explicá-los um por um. Primeiro, comece com a primeira estratégia, que é mudar o foco de I para U. Deixe-me fazer uma pergunta Você sabe que as pessoas amam mais quem? É em si mesmo? Não conheço pessoas deprimidas, mas todas as pessoas normais ficam muito felizes quando os outros falam sobre elas. A maioria dos filanceiros começa sua visão geral, onde o filanceiro é o personagem principal Veja, quase toda a visão geral começa com eu tenho mais de dez anos de experiência. Adoro fazer x, y, z. Eu posso trabalhar mais rápido e blá, blá, blá Todas as coisas são centradas. Essa é uma abordagem totalmente errada para se relacionar emocionalmente com o cliente Você precisa substituir por. Agora, isso não significa que você literalmente substitua por você, significa que você precisa reorganizar suas palavras de forma diferente Como podemos fazer isso? Bem, por exemplo, supomos que você ensine às pessoas um programa de treinamento de 15 dias que reduz o peso. Você pode falar sobre seu programa para pessoas assim. Olá, sou especialista em dieta e criei um programa de 15 dias que reduz o peso. Neste programa, projetei 15 dias com forças diferentes que são curvas baixas, baixo teor de gordura e podem queimar muitas calorias Demoro 15 anos para fazer esse maravilhoso plano de dieta com essa fórmula. Cinco a dez libras de gordura podem queimar em 15 dias. Depois disso, você coloca uma lista de forças com seu valor alimentar. Você percebe que essa é uma dieta rica em gorduras, que na verdade ajuda muito as pessoas. Mas todas as conversas começam com eu, você é o herói aqui, não seu cliente. Portanto, a possibilidade de se conectar emocionalmente aos seus clientes tende a zero aqui A mesma coisa pode ser dita de outra forma, uma forma centrada como essa Você está tenso com o excesso de peso? Dói quando você vê seu melhor amigo vestindo uma camiseta amarrada na pele e está procurando por um tamanho duplo Xl em seu guarda-roupa Bem, aqui está uma solução para não, você não precisa ir à academia ou abandonar toda a comida que adora. E você nem trabalha duro por um longo ano. Apenas 15 dias podem perder seus dez quilos extras. Sim, você me ouviu bem, passei 15 anos fazendo essa dieta. Mas você precisa passar apenas 15 dias com esses alimentos, maioria dos quais você come quase todos os dias. Em seguida, você coloca a lista completa de alimentos com seus valores alimentares. Você viu a diferença? Tudo o que você coloca na primeira declaração também está aqui. Na segunda declaração, a única diferença é trocar y por U. Isso faz do cliente o herói da história Na segunda abordagem, certo? Você não. Isso é o que quero dizer com abordagem eucêntrica Você precisa ter em mente que seus clientes devem ser os heróis da história. Portanto, você precisa reorganizar sua visão geral que seus clientes possam parar de ler a visão geral Ok, quanto mais eles leem, mais se engajam. Quanto mais eles se engajam, mais eles atestam emocionalmente Quanto mais eles atestarem emocionalmente, a probabilidade de contratarem você Aqui estão algumas dicas que ajudam você a mudar o foco do olho para a dica número um Comece com algo que faça com que os clientes digam sim mentalmente, ok E a dica número dois, tente ser humano, não robô. Dica número três, certo? Benefícios que o cliente obtém do seu serviço. Deixe-me explicá-los um por um. Primeiro, comece com algo que faça com que os clientes digam sim, não em voz alta, mas No exemplo anterior, comecei com a frase você gosta do excesso de peso Agora, observe que se o cliente tem um problema de peso, ele deve acenar mentalmente com a cabeça. Sim, eu tenho um problema com a sobrecarga em sua mente, certo Quando ele lê a frase, cada vez que o cliente ou cada vez que o cliente diz sim em sua mente, automaticamente, ele vai para o próximo slide, fator Sim. Você pode colocar em sua visão geral É mais provável que o cliente contrate você. Entenda meu ponto de vista. Agora vem a dica número dois, que é, tente ser humano, não um robô. Deixe-me contar uma história. Eu comprei um plano financeiro para educação dos meus filhos quando ela tinha um ano de idade. O esquema é um plano mensal. Eu tenho que pagar uma quantia fixa na 12ª Op todo mês. Agora recebo um telefonema, quinto ou sexto maior, todo mês dessa empresa. Este é um lembrete para pagar o prêmio. Mas o fato é que, toda vez que ligavam, me diziam a mesma coisa que uma máquina gravadora. É hilário. Você sabe, eles nem respiram enquanto falam. Talvez eles tenham medo. Eu posso interromper no meio Você já experimentou o mesmo de algum executivo de atendimento ao cliente ou de algum serviço? Se não, você tem muita sorte. De qualquer forma, contei essa história porque quero que você diga que não gostamos de ouvir pessoas que falam como uma máquina. Um cliente precisa ler toneladas de visão geral diariamente. Agora, se cada um deles soa igual, parece patético A maioria dos arquivadores fala formalmente em sua visão geral. Eles acham que estão indo para uma entrevista de emprego. Sua visão geral reflete um candidato a um emprego. Isso não é o que um bom cliente sempre quer. Eles querem algo diferente. Se você quer fazer a diferença, precisa falar como um amigo. Sua visão geral. Fotografe como uma bagunça pessoal para o cliente Você pode fazer isso facilmente. Pare de pensar em si mesmo como candidato a emprego, comece a pensar em si mesmo como consultor enquanto escreve sua visão geral. Imagine que você está conversando com seu cliente cara a cara e está ajudando o cliente a resolver seu problema. Quais palavras podem inspirar seu cliente? Quais palavras podem dar confiança, esperança, entusiasmo ou alívio ao cliente ? Tente imaginar essas palavras e colocá-las em sua visão geral. Essa pequena imaginação torna sua visão geral mais amigável e faz você se destacar da multidão. Ok, agora vamos à dica número três. A terceira dica é mencionar coisas que beneficiam o cliente. Tente pensar nos tipos de benefícios que o cliente obtém do seu serviço. Agora, é difícil definir benefícios específicos para todos os clientes, porque cada cliente tem necessidades diferentes. Até mesmo o mesmo cliente tem necessidades diferentes para projetos diferentes, certo? Sem analisar os detalhes do projeto, é difícil dizer que tipo de benefícios você pode oferecer ao cliente. Mas aí vem a magia dos negócios voltados para nichos. Você já tem algum nicho selecionado, certo? Isso significa que você tem alguns clientes-alvo que precisam do mesmo tipo de serviços, certo? Talvez isso varie de projeto para projeto, mas a maioria deles tem alguns problemas comuns. Ao pensar nos benefícios, pense nisso com base nas necessidades comuns de seus clientes-alvo. Pode não cobrir todos os pontos e você não deve anotar tudo, porque muitos benefícios podem soar como um truque de marketing ou como A melhor prática é descobrir no máximo três benefícios e incluí-los em sua visão geral. Ok, vamos ver como você pode escrever benefícios para os clientes. É um pouco complicado. Em vez de escrever, eu posso fazer X, Y, T para você. É uma boa prática se você puder escrever tudo de forma centrada, como eu disse anteriormente Por exemplo, suponha que você seja um especialista em Youtube U, então você pode escrever um benefício para seus clientes como este. Você pode se perguntar por que seu vídeo de conteúdo de alto valor não recebe visualizações, enquanto há vários vídeos de conteúdo de baixo valor sobre o mesmo tópico que obtêm milhões de visualizações. O fato é que não se trata nem um pouco do conteúdo, mas sim de alcançar as pessoas. Se você não conseguir atingir o número máximo de público, seu conteúdo, por melhor que seja, se perderá na multidão. Um vídeo otimizado para SEO pode aumentar suas visualizações e você pode obter milhares de visualizações diariamente sem nem mesmo experimentar um único centavo em anúncios Isso é o que eu posso fazer por você. Posso pesquisar as palavras-chave certas para seus vídeos e otimizá-las com base nessas palavras-chave. Você notou como eu escrevo o benefício? A coisa toda está centrada aqui. O cliente é o herói novamente. Agora, um benefício deve ter três seções específicas. O primeiro é o problema, o segundo é a solução. E a terceira é sua ação para resolver o problema. Neste exemplo, o problema não é obter visualizações. A solução é alcançar o máximo de pessoas e sua ação é o vídeo. Se você puder incluir algo no benefício que mereça um sim mental do cliente, deve continuar lendo É por isso que sugiro que você coloque o problema no topo. Porque na maioria dos casos, quando você conversa com outras pessoas sobre o problema, elas se sentem relacionadas a você. Eles sentem que você os está entendendo. Isso cria um vínculo emocional com você. Não venha com o que você pode fazer no começo. Pense primeiro no problema deles e depois na solução e finalmente, no que você pode fazer por eles, ok? Agora, se seu benefício atinge o lado direito do cérebro do cliente e faz com que ele se sinta emocionalmente ligado a você, o laboratório Ban tenta encontrar alguma prova Contar uma lista de prêmios e conquistas é uma boa prova, mas não a melhor maneira. Se você está dizendo a alguém que você é o homem mais rico da sua cidade, provavelmente ele não acreditará em você Mas se outras pessoas lhe disserem a mesma coisa, ele acredita em você. Aplique essa lógica aqui, enquanto quiser dar aos clientes alguma prova que você pode usar alguma conquista especial, como um prêmio de uma instituição renomada por seu excelente trabalho. O fato é que nem todo mundo pode alcançar o nosso, certo? Se você é como eu, sem nenhuma conquista especial , pode usar depoimentos de outros clientes . Em sua visão geral, funciona muito melhor a partir de uma lista de Portanto, se você ainda não tem nenhum depoimento, tente descobrir sua rede social Descubra o que seus amigos e colegas estão falando sobre você e faça qualquer coisa. Entre eles estão úteis. Certa vez, um dos meus colegas escreveu algumas linhas no meu perfil do Linked in como recomendação. As linhas são assim. Como eu conheço Shaver, ele é muito trabalhador e leal com seu Ele não acredita em ninguém além de si mesmo, com certeza. Uma vida simples com pensamentos elevados realmente o agrada. Além de trabalhar com ele, eu realmente o acho uma boa pessoa. Meus bons votos estão sempre com ele. Eu pessoalmente uso esse depoimento muitas vezes no início da minha carreira de freelancer Mais tarde, quando recebi muitos depoimentos de vários clientes, eu os substituí por um novo Descubra algo parecido com esse tipo de depoimento em sua rede, ainda sem resultado Você pode solicitar a qualquer um de seus amigos ou colegas que escreva duas linhas para você. Ok, e um último aviso. Não inunde sua visão geral com depoimentos. Com certeza vai se recuperar. Um único depoimento descritivo é suficiente para uma visão geral completa Você sempre pode usar mais de um depoimento, mas tente vinculá-lo a apenas Ok, bem, você provavelmente tem uma ideia de como aplicar a primeira estratégia para escrever sua visão geral. Agora vamos falar sobre a segunda estratégia, que é tornar a visão geral legível Os clientes precisam ler muitas visões gerais diariamente. Nós sabemos disso, certo? É óbvio que eles se sentem cansados. Você pode se relacionar mentalmente com eles com sua visão geral. Se você mudar seu foco de I para o anexo, pode ser mais refrescante. Se sua visão geral for fácil ler e entender. Se você já é um escritor apaixonado , conhece muitas maneiras de escrever persuasivamente. Você pode pensar, oh, agora eu tenho que escrever literatura. Não, você não precisa ser Dan Brown. E se você for tão simples quanto eu, que não sabe inglês muito bem, ou o inglês não é sua primeira língua. Bem, se eu posso fazer, você também pode fazer. Você não precisa ser um escritor genial. Você precisa seguir algumas etapas simples, mas eficazes. Está bem? A primeira é manter sua frase curta. Frases curtas são fáceis de ler. Você pode facilmente dividir uma frase composta em duas a três frases. Às vezes, você pode ter que escrever frases compostas, mas ainda assim tentar mantê-las dentro de duas linhas. Aqui está um exemplo de como você pode dividir frases longas em frases curtas. A frase longa é que, se você quiser transformar seu site em uma máquina de vendas, precisa tornar sua página de destino eficaz. As frases resumidas são : você quer transformar seu site em uma máquina de vendas? Então você precisa tornar sua página de destino efetiva. Você vê como a mesma coisa se torna mais fácil de ler. Aplique essa técnica ao escrever sua visão geral. Ok, agora vem a dica número dois. Isso é criar sua visão geral visualmente. Bom. Agora, a visão geral do porco não é um lugar onde você pode criar seu texto inteiro profissionalmente Você pode ver como a redação de currículos se converte em design de currículo hoje, mas a carne de porco ainda segue o caminho antigo Aqui, eles oferecem espaço para escrever um currículo ou uma visão geral, não para projetá-lo. Isso é, sem dúvida, uma desvantagem, mas ainda assim, existem algumas maneiras de fazer com que pareça um design Você pode fazer isso dividindo todo o texto em pequenos parágrafos. Além disso, você pode usar marcadores ou lista de números como na imagem Você vê como uma lista com marcadores facilita a leitura das superfícies Você pode fazer o mesmo independentemente dos benefícios que está oferecendo corretamente, usando marcadores, ou pode usá-lo para seus serviços ou sua experiência técnica e assim por diante Você também pode usar muitos traços para separar uma seção da outra Talvez você possa separar o depoimento de outro texto. Ok, é isso mesmo. Você só precisa ser um pouco criativo. Ok, outra dica profissional para você. Instale o aplicativo gramaticalmente em seu PC. Você não precisa comprar a assinatura. A versão gratuita funciona muito bem. Basta usá-lo. Isso o ajudará a corrigir sua gramática, ortografia e frases O que esperamos mais da escrita, certo? Além disso, você pode usar I like Cha Jeopardy para corrigir sua gramática E a parte básica é que Cha Jeopardy também pode ajudá-lo a reescrever sua visão geral de forma mais profissional e amigável, ok Então, use-os se tiver a chance, ok? Bem, aí vem a terceira e mais importante dica, seja, usar as palavras-chave você já selecionou na sua visão geral. Sim, sua visão geral. Por mais persuasivo que seja, não será encontrado no mecanismo de busca Se não tiver as palavras-chave, use as palavras-chave que você já selecionou em sua visão geral. Aqui estão algumas dicas sobre o uso de palavras-chave na visão geral Como você vê nas primeiras duas a três linhas de sua visão geral, são mostradas no resultado da pesquisa ou no recorte. As primeiras duas a três linhas são muito importantes para o mecanismo de busca. Você coloca suas palavras-chave nas primeiras duas a três linhas, ok? Agora, os filancistas às vezes encaram esse assunto linearmente. Eles simplesmente colocam todas as palavras-chave na parte superior, como você vê na tela. Isso pode ajudá-lo a ficar em primeiro lugar no mecanismo de pesquisa. Mas, na maioria das vezes, isso não chamará a atenção dos clientes, porque esse tipo de coisa torna sua visão geral formal ou robótica Portanto, você precisa colocar a palavra-chave com uma abordagem diferente. Aqui está um exemplo da abordagem. Você precisa de um pitch deck visualmente atraente com uma história eficaz para sua empresa Uma história visualmente atraente envolve as pessoas emocionalmente e as leva a Assim, uma apresentação eficaz é muito importante para o seu negócio. Você vê como a palavra-chave pitch deck é inserida logo na primeira linha. Esse é o caminho certo. O que quer que você esteja contando, certifique-se de que as palavras-chave façam parte da sua história. Não deve ser diferente de toda a sua visão geral. Depois de colocar as palavras-chave nas primeiras duas a três linhas da visão geral, use-as também em outras seções. Mas, como eu disse, não faça com que pareça uma máquina. Ao fazer uma lista de seus serviços, você pode colocar as palavras-chave lá ou tentar colocar os depoimentos que contêm as palavras-chave selecionadas Talvez você possa adicionar palavras-chave na seção de benefícios 21 Aviso. Não use as palavras-chave por muito tempo, elas superarão sua posição Agora, não há uma regra específica para aumentar a proporção de palavras-chave, mas se seguirmos a política de SEO padrão, uma palavra-chave a 1,5% é considerada uma prática saudável. Se você estiver usando 1.000 palavras em sua visão geral, tente usar a palavra-chave no máximo 15 vezes em toda a visão geral Ok, finalmente, a última e muito impactante estratégia para sua visão geral é finalizá-la com uma chamada à ação ou um Agora, o que é uma chamada à ação? Essa é uma forma de dizer ao seu cliente exatamente o que fazer a seguir. Os clientes podem gostar da visão geral do seu perfil de título, mas o que vem a seguir? Seja amigável com eles. Diga a eles exatamente como eles podem entrar em contato com você. Como você vê em muitos vídeos do Tu, as pessoas mostram como clicar no botão vermelho para se inscrever no canal. Certo? A mesma coisa que você pode aplicar aqui no Up. Diga a eles como eles podem entrar em contato com você, é fácil de fazer. Quando um cliente vê um aplicativo de perfil da Philances, mostra dois botões no perfil Um se chama Invite To Job e o outro se chama Higher Pilanceers Button. Você tem duas ótimas opções para dizer ao cliente exatamente o que fazer. Você pode pedir que eles o convidem clicando no botão Convidar para o trabalho. Ou você pode dizer a eles, contratar você clicando no botão Higher Pilanceer. Ou você pode simplesmente pedir que eles enviem uma mensagem na parte superior para entrar em contato com você, seja o que for. Diga ao cliente o que fazer. Isso mostra ao cliente que você é amigável com ele. Muitos clientes precisam trabalhar melhor e não estão muito familiarizados com a plataforma Isso os ajudará a navegar até. Ao ajudar os clientes, você também pode aproveitar suas chances implorar para conseguir um emprego à frente de seus concorrentes Entenda meu ponto de vista. Ainda assim, tudo gira em torno da visão geral. Há alguns pontos que eu quero mencionar. Você pode ter pensado onde estão minhas qualificações e experiências na estratégia Agora vou com esses fatos. Suponha que você seja um redator de conteúdo, então sua visão geral em si é uma ótima prova de sua qualificação. Mas e se você for um desenvolvedor ou designer gráfico? Pox anterior permite inserir links externos para a visão geral, como você pode usar link do seu site ou o link do portfólio em sua visão geral Mas a partir de meados de 2018, Pox deixa de permitir links externos dentro da visão geral Se você é designer ou outro profissional, talvez seja necessário adicionar fatos sobre suas qualificações ou as ferramentas que você pode adicionar Mas tente mantê-lo o menor possível. Se você conseguir inserir sua qualificação em um benefício, isso acontecerá Seria ótimo, certo? A maioria dos filanceiros escreve frases como trabalho duro, confio, sou honesto, meu trabalho é minha paixão, etc Definitivamente, esses são fatos, mas não use essas frases comuns. Você pode perguntar por que, porque todo cliente espera honestidade, confiabilidade ou pontualidade dos freelancers Essas são qualificações óbvias para qualquer tipo de trabalho. Não é apenas para financiar negócios, mas também é óbvio para um emprego das nove às cinco Então, por que diabos você está desperdiçando suas palavras limitadas escrevendo algumas frases óbvias Se você for honesto ou se for trabalhador esforçado, seu depoimento pode provar isso para você Você não precisa dizer que sou honesto para provar a si mesmo que você é honesto, certo? Finalmente, sua visão geral obtém uma estrutura como essa. Primeiro a seção principal ou a mensagem de abertura, depois a seção corporal que vem com sua história. E no final, há um CTA ou call to action, onde a mensagem de abertura deve ser máxima Duas a três frases com palavras-chave. Você deve colocar palavras-chave nas primeiras duas a três frases. Outra dica. Tente começar com uma pergunta, porque, na minha experiência, vejo uma visão geral ou qualquer carta de vendas começa com uma pergunta. Funciona melhor do que uma visão geral ou uma carta de vendas sem uma pergunta. Ok, na seção corporal, você tem que escrever sua história. Mas tornar seu cliente o herói disso significa que você precisa mudar o foco de I para tentar obter o máximo de S mental de seus clientes. Escreva os benefícios que os clientes obterão. Anote depoimentos para provar sua autoridade. Você pode usar suas conquistas especiais, como grandes erros, mas sempre use parágrafos curtos frases pequenas para facilitar a compreensão e usar as palavras-chave com sabedoria Além disso, você pode adicionar sua qualificação, histórico de trabalho e suas experiências. Mas tente fazer com que seja o mais curto possível. Lembre-se de que as pessoas não gostam de fatos, não os inventam. Evite também algumas frases comuns como confiável, Essa é a seção do corpo. E, finalmente, na seção CTS, diga ao cliente o que fazer a seguir para que ele encontre uma direção exata e entre em contato com você imediatamente Isso é tudo sobre a visão geral. Ok, aqui está outra parte que eu quero mencionar. A partir de 2017, o Po permite que os freelancers incluam uma visão geral em vídeo junto com sua visão geral normal de retenção Pesquisas dizem que cerca de 90% do total de informações transmitidas ao cérebro é visual. Além disso, o cérebro pode processar essas imagens 60.000 vezes mais rápido do que as tomadas Uma visão geral em vídeo é uma ótima ferramenta para chamar a atenção para fazer isso, basta clicar no botão Colocar vídeo que você vê na tela. Em seguida, selecione uma categoria do tipo de vídeo que você vai inserir. Na lista suspensa, você pode criar um vídeo em que fale sobre sua habilidade. Você pode criar um vídeo que mostre suas amostras visuais ou seu portfólio, ou você pode usar outra coisa. Por fim, adicione o link do Youtube do seu vídeo e clique em Enviar. Certifique-se de desativar monetização via Youtube antes de enviar o link, o que significa que não deve haver anúncios em seu vídeo enquanto os clientes estão vendo seu vídeo E como desativar as opções de monetização. Você pode encontrar milhares de vídeos sobre esse assunto, no Youtube. Eu não vou te dizer que enviar um vídeo é muito simples Mas, honestamente, criar um vídeo envolvente é crucial. Um vídeo errado pode arruinar todo o seu esforço, em apenas um segundo Os clientes simplesmente passarão para o próximo filtro. Se você não consegue fazer um ótimo vídeo, não escreva dez. A visão geral é boa o suficiente, mas se você conseguir , obviamente faça. Aqui estão algumas dicas que quero compartilhar com você para melhorar seu vídeo. Em primeiro lugar, siga o mesmo princípio de sua visão geral da retenção aqui Além disso, você deve ter em mente que o vídeo deve ser profissional e muito pequeno. Idealmente, 45 segundos a 1 minuto é a melhor prática. Você tem apenas cinco a 10 segundos no máximo para chamar a atenção do cliente. Os primeiros dez segundos são vitais. Primeiro, escreva um roteiro para o vídeo e depois comece a gravar o vídeo. Uma câmera de vídeo de boa qualidade ou um smartphone de boa qualidade funcionam muito bem. Se você não for um bom criador de vídeos, peça ajuda aos 11. AULA BÔNUS Impulsione seu perfil no Upwork com presença online: Oi, bem vindo de volta. Esta é uma lição bônus para você. Você já sabe como estabelecer sua autoridade na visão geral do seu trabalho e como impressionar os clientes que estão lendo a visão geral do seu perfil Na maioria dos casos, é provável que eles entrem em contato com você, mas em alguns casos eles tentam descobrir mais algumas provas de sua autoridade Há uma chance de que eles pesquisem você no Google. Então, se eles encontrarem algo sobre você que corresponda à sua visão geral do Up, a chance de aumentar aumenta. Entenda meu ponto. Na verdade, os clientes já estão impressionados com o seu perfil, com a sua existência online Basta converter sua impressão em uma ação. Descubra algum tempo e marque sua presença online. Não, não estou dizendo para criar um site sofisticado ou um canal no Youtube, não leve isso a sério Você pode fazer isso sem gastar um único centavo. E como? Bem, vou compartilhar quatro dicas que podem criar sua presença on-line e também impulsionar seu perfil superior. Ok, então vamos começar. A primeira dica é criar um perfil vinculado. Agora você pode perguntar: o que está vinculado? Bem, linkin é um site de rede social como o Facebook, mas não completamente como o Facebook. Aqui você pode mostrar sua experiência profissional. As empresas estão procurando pessoas aqui. Um bom perfil vinculado também pode ajudá-lo a conseguir boas ofertas de emprego. Ok, você tem um perfil vinculado? É ótimo se não, faça um de qualquer maneira. O principal é combinar seu perfil vinculado com seu perfil superior. Por exemplo, se você escrever em seu perfil upwork que trabalhou com algumas empresas X, Y, Z por dois anos, certifique-se de que isso também esteja em seu perfil Linden Está bem? Não deveria ser assim. Você trabalhou com a empresa ABC por três anos. Entenda meu ponto. Essa também deve ser visão geral idêntica do Up e do seu perfil Linden Entenda meu ponto. Aqui estão as dicas. Em segundo lugar, se um designer criar um perfil no Behance, no Dribble ou no Deviant Art, os sites são ótimos para mostrar seu portfólio Se você é designer, pode encontrar centenas de vídeos no Youtube sobre como criar um portfólio de arte banida ou desviante Levará algumas horas, mas também ajudará você a conseguir ótimos projetos fora do trabalho, ok? Novamente, seu objetivo final deve criar um negócio de financiamento on-line. O trabalho é só uma ferramenta. Mas não é o ultimato. De qualquer forma, criei um portfólio de bancadas e a partir daí consegui ótimos clientes. Além disso, se você é designer, também pode experimentar o banco. De qualquer forma, se você é programador, pode usar o Github ou Stack Overflow para Ok, agora vem a terceira dica. Se possível, crie um site de página única para seu serviço. Eu não digo para criar um site sofisticado com várias páginas Não, um site de apenas uma página funciona muito bem. Suponha que você não seja designer, desenvolvedor e não tenha a opção de criar um portfólio no Behance ou no Github E se você estiver em outra profissão, como escritor ou consultor de texto? Nesse caso, você pode criar um site gratuitamente. Weeks.com ou B.com podem ajudá-lo a fazer isso. Existem milhares de modelos gratuitos. Você pode usar qualquer um deles para criar seu site. É apenas um processo de lançamento de dragões e você está pronto com seu site. Como você pode criar um site em semanas? Novamente, o Youtube pode ajudá-lo muito a criar seu site usando Li ou Weeks. Existem centenas de tutoriais gratuitos sobre esse tópico. Eu insisto que você os verifique se estiver interessado em criar seu próprio site Ok, finalmente, aí vem a dica número quatro. Vincule seu perfil superior às suas contas sociais, ok? Permita que algumas plataformas sociais se vinculem ao seu perfil, como Github Stack, Overflow, Dribble, Fen Out etc Anteriormente, eles permitiam que o Bhanche se vinculasse ao seu perfil, mas agora você não pode vincular ao seu perfil superior com o portfólio do Bhanche A lista muda de tempos em tempos ou altere a lista, seja qual for a opção disponível, use-a. Se isso não for possível para você , você pode pular esse ponto O fato é que suas contas sociais vinculadas não são mostradas aos clientes. Por que diabos você vai fazer isso? De acordo com a Up, vincular suas outras contas ao seu perfil de upwork fornecerá informações de upwork que ajudarão você a mostrar as vagas certas e, portanto, podem ajudá-lo a ser contratado mais rapidamente Isso acontecerá se sua conta vinculada fornecer informações semelhantes às fornecidas no trabalho. Ok, então como você pode fazer isso? Para fazer isso, clique no ícone de configuração. Você o encontrará clicando no menu suspenso no canto direito da sua página inicial. Em seguida, no painel esquerdo, selecione Configurações do perfil e, em seguida, role para baixo até a parte inferior da página. E você encontrará contas vinculadas na parte inferior da página. Basta clicar em qualquer conta que você deseja vincular ao seu perfil do upwork, seguir as instruções e pronto OK. Você pode remover o link a qualquer momento clicando no sinal ou na cruz Basta escrever sua conta vinculada de qualquer maneira. Não estou dizendo que sua presença on-line é necessária, você pode ignorá-la Mas isso ajuda de várias maneiras, não apenas para criar uma boa impressão para os melhores clientes, mas também para ajudá-lo a conseguir empregos fora, se tiver a chance, se tiver tempo. Eu insisto em pelo menos criar um perfil no linkin. Ok, aqui estão alguns exemplos de ofertas que recebo do meu perfil Linden e do meu perfil de entrega manual Você também pode obter ofertas dessas plataformas. Provavelmente, isso pode lhe dar a chance de obter uma renda paralela à superior. Parece bom. Certo? Ok, então é isso. Nos vemos na próxima aula. Obrigada. 12. Como criar portfólio mesmo se você não tiver experiência: Oi, bem vindo de volta. Vamos continuar com nossa primeira lista de prioridades para otimização de perfil. Já aprendemos como otimizar o título, imagem do perfil e a visão geral do perfil. Agora vem um fator muito importante que é o portfólio. Agora, se você já fez alguns projetos ou tem algum portfólio para mostrar, então é ótimo. O que você precisa é saber como organizá-los da maneira certa no upwork, ok? Mas e se você não tiver nenhuma experiência e não tiver um único item de portfólio? Muitos novos freelancers temem não ter a experiência de criar um portfólio Mas a verdade é um portfólio não mostra sua experiência à primeira vista Ele fala às pessoas sobre seu estilo de trabalho e suas habilidades. Lembro-me de, quando estava na escola, frequentava exposições de arte Às vezes, a obra de arte de um novo artista era vendida por um preço superior ao de uma artista experiente O preço que obtiveram não foi por causa de sua experiência, foi por causa da qualidade do trabalho. Se você é muito novo, não fique nervoso. Você só precisa criar alguns itens do portfólio e apresentá-los corretamente na porta. Há duas partes de um portfólio para carne suína. A primeira é criar alguns itens do portfólio e a segunda é apresentá-los no upwork de maneira correta. Primeiro, vamos ver como você pode criar um portfólio mesmo que não tenha nenhuma experiência ou não tenha feito nenhum projeto antes? Ok, aqui está uma maneira muito fácil preparar seu portfólio, que é copiar de outras pessoas. Agora, copiar não significa uma cópia zero, significa obter ideias de Suponha que você seja um designer e acesse sites como Bhanche, Dribble, Graphic Theme Forests, etc Você pode ver que existem milhares de projetos. Basta escolher um deles de sua preferência e começar a copiá-lo para fins práticos, só você pode começar a copiá-lo palavra por palavra, linha por linha, forma por forma. Depois de ganhar alguma experiência, um pouco de confiança, comece a copiar a ideia. Suponha que você selecione uma página de destino e copie o guia de estilo, o espaçamento, etc Mas você pode alterar o nome, a cor, o tema e os ícones da imagem. Você pode usar texto fictício, pois não tem o conteúdo. Além disso, você pode melhorá-lo inserindo sua própria criatividade. Ao fazer o upload no upwork, não se esqueça de mencionar que você fez isso apenas para Isso não é um projeto da vida real. Você sabe por quê? Porque a honestidade é sempre a melhor política. De qualquer forma, o mesmo para os outros profissionais. Se você é um escritor de código, pode escrever seu código no Githab ou no Stack Em seguida, faça uma captura de desse código escrito e seus resultados Você pode usá-lo como item superior do portfólio se for escritor. Clippings dot me é um ótimo site para obter ideias. Sites como ações da Shutterstock são uma grande ajuda para um fotógrafo Seja qual for o seu nicho, existem sites para obter ideias e inspiração. Se você não conhece nenhum site, basta pesquisar no Google ou perguntar ao chat GPT ou ao Google. Mas tudo bem. Aqui está outra dica. Se você fez alguns projetos anteriormente em sua escola ou em qualquer outra turma, use-os sem hesitar Apenas certifique-se de que este projeto seja relevante para o seu nicho e para os Ers que você selecionou. Está bem? Eu sugiro que você faça pelo menos três itens para seu portfólio. Agora, por que três? Porque quando os clientes verificam seu perfil, eles veem três itens do portfólio na primeira página. É por isso que tente criar pelo menos três itens de portfólio. Se você já tem muitos itens de portfólio, certifique-se de que os três primeiros sejam os melhores. Anteriormente, um cliente podia ver quatro itens do seu portfólio na primeira página. Por enquanto, alterá-lo para três significa que esse número pode variar de tempos em tempos. O ponto é que você deve criar no mínimo o número de itens do portfólio que são mostrados na primeira página. Ok, no começo, quando eu era novo como freelancer, eu também copiava de outros trabalhos para criar meu portfólio e depois o enviei para o Por Quando tenho projetos suficientes, eu os substituí por meus próprios projetos. Você também pode fazer isso por si mesmo. OK. Agora vem a segunda parte, que é como fazer o upload item do seu portfólio no upwork corretamente. Vamos verificar isso. Bem, para adicionar itens do portfólio, basta clicar no seu perfil. Primeiro, desça até a seção do seu portfólio. Se você quiser reorganizar os itens do seu portfólio. Se você já tem muitos itens de portfólio, você deve colocar os três itens de portfólio baseados em primeiro lugar. Como você pode fazer isso? Basta clicar no ícone. Você pode reorganizá-los conforme necessário. Ok, quando terminar, basta clicar em Salvar. Não vou salvá-lo. Ok, para adicionar um novo item de portfólio, basta clicar no sinal de mais. Você precisa colocar o título do projeto aqui. Suponha que este seja um design de brochura para a empresa X, Y. E certifique-se de colocar sua palavra-chave primária, ou pelo menos qualquer palavra-chave, no título do projeto. Aí vem o perfil especializado relacionado. Falarei sobre perfil especializado posteriormente neste curso. Por enquanto, basta selecionar nenhum perfil especializado. Isso significa que esse portfólio será adicionado. No perfil geral, você pode adicionar um trabalho relacionado ao trabalho. Você criou este projeto para um cliente específico na parte superior. Em seguida, você pode selecionar esse trabalho específico. Você pode colocar uma data aqui e depois selecionar a opção de modelo. Existem três opções de modelo, a primeira é clássica. Se você fizer o upload do item do seu portfólio e for apenas sua prática, não for um projeto real, você poderá selecionar este. Basta selecioná-lo, vá para adicionar detalhes. Em seguida, você precisa colocar a descrição do projeto o que significa o que é sobre o projeto, como ele foi feito, qual software você usa, etc. Certifique-se de colocar alguns espectadores dentro disso. Em seguida, você pode selecionar Arquivo, Arquivo de imagem. A partir daqui, basta clicar aqui. Este campo é libra, estou escrevendo aqui, isso é um teste Basta clicar aqui e selecionar arquivo. Verifique se o arquivo deve 4.000 x em qualquer dimensão 4.000 por 4.000 x. Em seguida, coloque uma legenda Suponha o design de uma brochura para sensação de dor. Veja, eu também coloquei a palavra-chave aqui na seção de legendas Você também pode adicionar um link de vídeo, obviamente do seu vídeo do Youtube ou Vimeo Depois, você pode colocar alguma escala no software que você usou. Design de brochura, essa é uma habilidade em um Illustrator, provavelmente em um Photoshop e assim por diante. URL do projeto. Se o seu projeto já estiver no site Rob, ou site de portfólio como Bian Dribble, etc., você pode colocar o URL aqui e clicar em Ir para visualização Vai ficar assim. E quando estiver pronto, basta clicar em Publicar. Eu não vou publicar isso. Ok, essa é uma seção, agora vamos verificar as outras duas opções. Novamente, vá para Perfil. Estou saindo deste site. E clique nesse ícone de adição e, em seguida, coloque o título do projeto. Novamente, design de brochura para X, Y. Não estou selecionando nenhum perfil especializado, como de costume, não estou selecionando Vá para selecionar o modelo e selecione a opção de galeria adiciona. Nenhuma opção de galeria é boa quando você deseja exibir suas imagens ou vídeos um de cada vez. Parece uma carousal, basta ir em Adicionar detalhes e você pode colocar três arquivos aqui OK. Isso se mostrará como uma causalidade. Novamente, lembre-se de que o tamanho do arquivo deve ser de 4.000 x por 4.000 x em qualquer Ok, você deve colocar um cátion aqui, como o design de brochura para x, y. Veja que esta é a palavra-chave, você deve colocar suas palavras-chave primárias ou secundárias, que estão relacionadas a esse projeto específico aqui Você deve colocar uma legenda para esta seção. Esta é a primeira página, primeira página disso, esta é a página interna do folheto X, Y e assim por diante Você pode colocar uma legenda aqui ou colocar um link de vídeo e colocar habilidades Você pode colocar o link likert do URL do projeto ou o link Anchorble Portfolio e você pode colocar as descrições do projeto e quando, basta ir para Visualizar e clicar em Publicar É isso mesmo. Bem, eu vou voltar. Agora vem a terceira opção , que é o estudo de caso. Isso é muito importante quando você está. OK. Vamos voltar para uma etapa. Quando você seleciona qualquer trabalho relacionado ao upwork. Suponha uma apresentação, deixe-me aprovar esta. Como select, esse é um trabalho aleatório. Isso levará tempo automaticamente. Agora vá para selecionar o modelo. Quando você seleciona um trabalho que já fez para qualquer cliente ascendente, eu sempre insisto que você selecione esse modelo de estudo de caso Mas isso não significa que você não possa selecionar o modelo de estudo quando estiver usando um projeto criado para fins práticos, ok? Na verdade, insisto que você os selecione e estude para quaisquer itens do portfólio que você queira enviar Esse é o melhor modelo e você seleciona esse, ok? Anteriormente, em Upwork, havia apenas um tema, clássico Agora, mais tarde, o Upwork adicionou esse tema e esse tema é realmente muito bom Basta selecioná-lo. Seja qual for o seu projeto, se é uma prática ou um projeto real que você fez para o seu cliente. Ok, agora vá adicionar detalhes e, na seção de funções, escreva sua função neste projeto específico, como você vê aqui. Fui o engenheiro-chefe que escreveu a caneta de teste, qualquer que fosse seu papel aqui. E tente colocar sua palavra-chave principal aqui. Estou escrevendo aqui para testar na seção de desafios do projeto. Escreva quais são os problemas reais que os clientes estavam enfrentando. Isso é muito importante e você pode usar sabiamente alguma palavra-chave nesta seção de desafios do projeto Minha sugestão é colocar marcador aqui para escrever os desafios Não escreva um parágrafo, apenas escreva os pontos número um, problema X, número dois, problema ABC E então você pode selecionar sua imagem ou adicionar o link do seu vídeo. Um ponto a ser mencionado aqui: sempre que você selecionar uma imagem, verifique se a imagem tem branco ou espaço em branco suficiente em todos os lados. Caso contrário, sua imagem poderá ser cortada de cada lado, o que ficará muito feio Está bem? Em seguida, coloque uma legenda, teste a legenda, coloque a palavra aqui E então a solução do projeto significa exatamente o que você fez, ok? Novamente, você pode escrevê-lo em uma lista numerada ou em uma lista com marcadores como xyz fez ABC e assim E então você precisa colocar mais algumas imagens relacionadas ao projeto ou você pode colocar mais links de vídeo relacionados à imagem. Suponha que as duas, essa deve ser sua imagem de capa e essas são algumas imagens suportadas, ok? Você também pode colocar legendas para essas imagens específicas, esta e esta. No entanto, eles são opcionais. Você também pode colocar palavras-chave com sabedoria, ok? E então você pode colocar habilidades. Em seguida, clique em Ir para visualização. Isso ficará assim. Isso é muito melhor do que um modelo clássico ou de galeria. Eu insisto que você use esse modelo específico e, quando terminar, basta clicar em Publicar É assim que você pode fazer o upload do item do seu portfólio para o trabalho. Ok, bem, vamos recapitular a coisa toda. Em primeiro lugar, seu portfólio deve ser visualmente atraente Use maquetes e espaço em branco para criar uma imagem de capa de portfólio Deixe-me mostrar um exemplo. Aqui está um exemplo de uma imagem de capa ruim ou boa. Você vê na imagem à esquerda como o conteúdo dos dois lados é recortado e como isso parece tão feio Por outro lado, o espaço em branco da imagem à direita enfatiza o conteúdo principal Você deve ter muito cuidado ao criar uma capa de portfólio. Um pouco mais de espaço pode dar um ótimo apelo visual. Aqui está outra dica. Em vez de mostrar seu trabalho como uma captura de tela ou uma imagem plana, você pode usar um modelo de maquete gratuito Você pode encontrar gratuitamente em sites como Moapa dot Go, free, Peak.com Existem milhares de arquivos Moca gratuitos para usar o Peak conforme sua necessidade e aguarde um pouco Esse esforço tornará seu portfólio mais bonito. OK. Em segundo lugar, crie pelo menos três itens do portfólio. Se você é novo, use sites diferentes que mencionei anteriormente ou pesquise no Google ou pergunte a um PT ou ao Google. Mas para referências. Número três, substitua seus projetos fictícios de portfólio quando você tiver projetos reais suficientes, seus próprios projetos Número quatro, se você já tem muitos projetos de portfólio, certifique-se de que os três primeiros sejam os melhores deles. Número cinco, tente usar o tema do estudo de caso para fazer o upload de um projeto de portfólio Por fim, use palavras-chave no título do projeto, descrição do projeto e na legenda da imagem, mas não as use demais Ok, bem, com isso, acabamos de concluir a otimização do portfólio a partir da primeira lista de prioridades. Trabalharemos em outro elemento na próxima Ouça, aí vem sua casa ou criaremos pelo menos três itens de portfólio para seu perfil. Se você é novato em copiar uma ideia de outras pessoas para criar seu próprio portfólio e, quando terminar, faça o upload dela no upwork Como mostrei, se você já tem muitos itens de portfólio, basta colocar os três básicos na primeira página. Isso levará tempo, mas é necessário. Não pule sua lição de casa. Está bem? Bem, isso é tudo. Nos vemos na próxima aula. Obrigado. 13. Como definir e aumentar sua taxa horária sem medo: Oi, bem vindo de volta. Vamos continuar com nossa primeira lista de prioridades para otimização de perfil. Estamos quase terminando nossa primeira lista de prioridades, certo? Como posso definir a melhor tarifa horária? Provavelmente. Esta é a pergunta mais frequente feita pelos freelancers da upwork. Nesta lição, você aprenderá como definir e aumentar sua taxa horária no upwork Agora, muitos freelancers têm a urgência de aumentar a taxa horária o mais rápido possível, mas essa não é uma maneira correta Definir uma taxa horária adequada é crucial. Você organiza seu perfil da melhor maneira e começa a receber convites Às vezes, as pessoas são inundadas com essa conquista e simplesmente dobram ou triplicam a taxa horária sem um plano Na verdade, essa é uma prática ruim e é ruim na maioria dos casos. O que fazer? Você deve esperar muito tempo para aumentar sua taxa? Como as pessoas normalmente fazem em um emprego regular, na minha carreira corporativa, comecei com uma taxa horária de um dólar. E quando deixei meu emprego depois de três anos, custava 2,2 dólares por hora. E tive a sorte de ter uma média de 30% de dias em um Mas a maioria das pessoas se limita a dez a 15%, em média. Quando levei o Upper a sério, minha taxa horária era de $18 em um ano, ela se torna $50. Isso é 175%. Para fazer isso, eu não levei 20 anos, demorei apenas um Como eu consegui fazer isso? Principalmente, a maioria dos financiadores compara suas taxas com nove a cinco empregos normais Eles agem dessa forma. Eles temem aumentar suas taxas. Quando você pensa como um trabalhador, sempre sente medo de aumentar sua taxa. Possivelmente, você manterá um aumento de 810 a 15%. Talvez você possa chegar ao máximo de 40%. Mas trabalhar como freelancer não é um trabalho A maioria dos freelancers acha que esse é um trabalho sem chefe Mas, na verdade, este é um negócio em que você é o chefe. Você pode, sempre que achar que é capaz, pensar que são seus clientes que estão lhe dando dinheiro do bolso. É verdade, mas ainda assim você vem até eles com um preço. O que você pode ouvir deles, sim ou não, adicionará dinheiro ao seu bolso. Mas se eles disserem não, o que acontecerá? Você não está perdendo seu emprego, certo? Não tenha medo, não, significa que você tem que ir até o próximo cliente. É isso mesmo. Negócios simples não significam 100% de negócios. Nenhuma empresa pode fazer isso, nem mesmo a Apple ou a Microsoft podem fazer isso. OK. Portanto, é possível que aumentar demais suas taxas aumente a chance de isso acontecer, se você aumentar sua taxa da maneira errada. Aumentar a taxa pode ser mais tático e divertido se você seguir meu método, o que chamo de método de balanceamento dos dois lados Para aplicar esse método, em primeiro lugar, comece com uma tarifa que lhe agrade e ache que essa é uma tarifa justa, não está cobrando muito. Quando se trata da qualidade do trabalho que você oferece, na maioria dos casos, os filanceiros subestimam sua capacidade e estabelecem uma taxa horária muito abaixo do Talvez você faça o mesmo. Não tem problema. Continue assim. Na verdade, são os medos que o impedem. Se você não está confiante o suficiente ou se é muito novo, não há problema. Basta definir uma taxa que você considere boa, mesmo que seja um pouco baixa, tudo bem. Você pode verificar a tarifa horária de alguns de seus concorrentes como referência. Isso pode lhe dar uma ideia. Finalmente, tome uma decisão por conta própria. Só não reduza a taxa das finanças do IC com uma taxa horária de cinco dólares, mesmo hoje Não se torne tão barato. Eu começo com uma taxa de pelo menos dez a $15 por hora. Se você é muito novo e não tem experiência, agora recebe uma taxa horária inicial, certo? Em seguida, tente conseguir alguns empregos. Na próxima lição, mostrarei como fazer lances e como você pode obter novos negócios de seus clientes. Essa é outra parte. De qualquer forma, quando você consegue alguns empregos e começa a receber negócios repetidos de seus clientes existentes , chega a hora. Aumentar a taxa horária é sempre uma questão de quando, não de como, ok? Veja, conseguir negócios repetidos aumenta sua confiança e também gera um fluxo seguro de ganhos. Agora você sabe que, esteja licitando ou não, está recebendo uma quantia de seus clientes existentes Esse momento em particular lhe dá a chance de se elevar. Por um lado, você tem um fluxo de renda regular de seus clientes existentes e, para os novos clientes, agora você pode aumentar sua taxa 25% a 75% ou até mais. Isso depende da quantidade de negócios repetidos você está recebendo de seus clientes existentes e como você evolui no sentido de sua qualidade Ok, mais. Você pode proteger mais essa parte, aumentar sua taxa, ver como funciona. Primeiro, você mantém o equilíbrio um lado ao conseguir negócios repetidos e depois se arrisca a conseguir mais. Faça o mesmo processo para a próxima tarifa ao conseguir alguns empregos novas tarifas e criar um fluxo de negócios repetido a partir dos novos clientes. Em seguida, aumente sua frequência novamente, como a escalada do Homem-Aranha na parede empurrando um lado do corpo para cima quando ele tem certeza de que sua empunhadura é estável o suficiente para segurar o outro lado Entenda meu ponto. Agora, pode levar semanas ou até alguns meses para estabilizar um lado. Mas quando você se sentir confortável e confiante com os negócios regulares, então se esforce. Sem medo, sem tensão de ser rejeitado. Correto. Ao aplicar esse método, aumentei minha taxa em até 175% em um único ano Já tenho muitos clientes recorrentes da Upwork e um bom número de clientes fora da carne suína Você pode fazer a mesma coisa, e eu sei que você pode aumentar sua taxa mais do que eu, mas menos de um ano. Está bem? Agora, aí vem um problema com esse método. Deixe-me explicar isso. Suponha que você tenha iniciado sua taxa em 20 dólares/hora e tenha dois clientes regulares que lhe dão 20 dólares/hora. Um lado Agora você aumenta sua taxa e faz com que diga 35 dólares. Em poucas semanas, você estará conseguindo empregos com essa nova taxa. Os conflitos vêm aqui. Dentro de um período de tempo, você pode sentir que está trabalhando com uma taxa baixa. Para o cliente que te paga 20 dólares, certo? É o fato de sua experiência e qualidade de trabalho crescerem. Você também precisa de um aumento do antigo cliente. Mas se você quiser aumentar o valor para 35 dólares, a chance de perder o negócio do cliente existente aumenta porque ele pode achar que está pagando demais Ninguém quer ser pago a mais. Você precisa lidar com isso com tato. Você precisa dizer ao cliente que precisa de um aumento. Mas não diga nada que faça o cliente se sentir mal com o preço que está pagando atualmente. Vocês estão trabalhando juntos por um período de tempo, então o relacionamento é importante. Mantenha o relacionamento com o melhor dinheiro depois disso. E, finalmente, seja suave e gentil. Diga a eles por que você deveria precisar de um aumento? E não exija isso. Apenas represente seus problemas para eles e veja o que eles decidem. Na maioria dos casos, eles aumentarão sua taxa. Talvez não seja o que você esperava, mas ainda assim é bom para um fluxo de negócios de longo prazo. Aqui está um exemplo de como pedi um aumento a um dos meus clientes. Vamos lê-lo. Oi. Se você tiver um momento, quero discutir com você sobre a taxa horária que combinamos. Depois de trabalhar com você nos últimos seis meses com uma taxa de 30 dólares, você pode perceber que posso produzir duas vezes os arquivos agora do que antes disso acontecer. Por causa de sua coordenação, sem sua ajuda e ótimo feedback, eu não conseguiria me tornar mais rápido. Então, sou grata e na verdade, adoro trabalhar com você o maior tempo possível. Mas, honestamente, tem sido difícil para mim ganhar dinheiro suficiente com 30 dólares por hora. Você vê no meu perfil que venho conseguindo um trabalho consistente há algum tempo com uma taxa 25% maior Podemos descobrir algo juntos? Se sim, eu ficaria feliz. Mas, no final do tópico, quero dizer que sempre adoro ajudá-lo com seus projetos. É incrível trabalhar com você. Por favor, deixe-me saber o que você está pensando. Muitas felicidades. E depois de uma conversa com a cliente, recebi 15% dela. Não era o que eu esperava, mas ainda assim foi muito bom. Você pode usar esta carta como referência e negociar com seus clientes, mas não a copie palavra por palavra Tente ser único e usar seu próprio idioma. Ok, bem, com isso, acabamos de terminar a tarifa horária da nossa primeira lista de prioridades. Agora vamos verificar a seção de habilidades. Upwork permite que você adicione até 15 habilidades dessa vez, mas isso pode variar De qualquer forma, Upper pode alterar o número a qualquer momento. Vamos ver como adicionar ou atualizar habilidades em seu perfil superior. Olá, vamos ver como adicionar ou editar habilidades. Acesse seu perfil e role para baixo até o final da seção do seu portfólio. Existe a seção de habilidades. Basta clicar neste ícone de edição. Veja se as habilidades já foram adicionadas aqui. Você pode adicionar no máximo 15 habilidades. Se quiser adicionar novas habilidades aqui, você precisa excluir uma habilidade daqui. Basta excluí-lo. Você pode pesquisar habilidades aqui, como digamos, pressionar palavras. Ok, vamos escrever gráficos informativos, seja o que for. Basta selecioná-lo e pronto. Mas lembre-se de uma coisa sempre que você estiver adicionando habilidades ou editando, certifique-se de que as habilidades sejam muito semelhantes às palavras-chave que você já selecionou para o seu nicho. Entenda meu ponto. É isso mesmo. Quando terminar, clique em Salvar. Eu não vou salvá-lo, apenas cancelá-lo. Bem, com isso, acabamos de concluir toda a lista de prioridades de otimização de perfil. Não fique apenas assistindo e pulando, você tem muito trabalho a fazer Você precisa trabalhar no título do seu perfil, na imagem do perfil, na visão geral do perfil, no portfólio, em todas as taxas e habilidades. E isso levará bastante tempo. Eu insisto que você gaste esse tempo para que você possa fazer bons negócios a partir de cima Isso é tudo para esta lição. Veja na próxima lição. Muito obrigado. 14. Faça seu negócio forte criando perfis especializados: Oi, bem vindo de volta. Já concluímos a maior parte da otimização do perfil. Isso significa que agora você sabe como criar um título incrível, como clicar em fotos profissionais para o seu perfil, como criar uma visão geral persuasiva do perfil Como criar um portfólio, mesmo que você não tenha experiência, como dar tudo de si e como aumentá-lo e como escolher habilidades relevantes para o seu nicho. Certo, agora vamos otimizar nossa segunda lista de categorias. Você sabe que existem três elementos: perfil especializado, catálogo de projetos e consultoria. Esses três elementos não são obrigatórios. Eles ajudarão você a melhorar seu perfil. Sim, você pode otimizá-los ou ignorá-los. De qualquer forma, depende de você. Mostrarei como otimizar esses três elementos, um por um. Vamos começar com o perfil especializado. Está bem? Agora, o que é um perfil especializado? De acordo com o upwork, perfis especializados permitem que você adapte seu perfil ao seu público e crie variações de seu perfil que mostrem sua experiência em Por exemplo, você pode separar o trabalho realizado como desenvolvedor de jogos para dispositivos móveis do seu trabalho como tradutor ou designer gráfico Isso significa que, se você tiver vários nichos ou se for muito bom em várias habilidades, poderá criar perfis especializados E lembre-se de que você só pode criar dois perfis especializados, não mais do que isso. Por exemplo, suponha que você seja um designer gráfico e crie materiais de impressão de logotipo, apresentação de IP, etc Suponha que você seja muito bom em design de interface do usuário. Depois, você pode separar sua habilidade de design de interface com um perfil especializado. Suponha que você também seja muito bom em Powerpoint. Em seguida, você pode criar outro perfil especializado que apenas abala suas habilidades, experiência e conhecimento em design de apresentações em PowerPoint Em outras palavras, seu design ou perfil especializado em Powerpoint o torna mais especial para todos. E quando você está se candidatando a um emprego, qualquer trabalho de design de TI ou a qualquer trabalho de design de apresentação , você pode selecionar seu perfil especializado para esse trabalho específico. Entenda meu ponto de vista. por isso que o perfil especializado é importante. Por introduziu um perfil especializado há alguns anos, provavelmente em 2018 ou 2019. Naquela época, eles convidavam apenas freelancers selecionados para criar perfis especializados Mas agora qualquer freelancer pode criar dois perfis especializados e isso pode se tornar uma grande vantagem para seus negócios Bem, deixe-me mostrar como funciona. Ok, bem, aqui está meu perfil e você vê que há dois perfis aqui. Um se chama todo o trabalho, esse é o meu perfil geral. E outro é um perfil especializado que é design de apresentação. Agora você vê que todo o trabalho está marcado com um tipo verde. Isso significa que você está vendo meu perfil geral. Agora, se eu clicar no design da apresentação, isso é diferente do meu perfil geral. Você vê o título Apresentações eficazes em Powerpoint e serviços de design gráfico Para meu perfil geral design de apresentações, é Powerpoint Presentation Designer de slides de treinamento Isso é diferente, também a visão geral, diferente do meu perfil geral. De qualquer forma, sempre que você estiver se candidatando a um emprego, suponha que esteja se candidatando a qualquer trabalho de design da Pach como pache Bem, suponha que você esteja se candidatando a esse emprego específico, clique nele e se inscreva. Agora, quando você está se candidatando a um emprego, aqui está uma opção proposta com um perfil especializado. Como você vê, eu tenho um perfil especializado em design de apresentações. Posso selecionar o design da apresentação , pois este é um projeto de apresentação em parte. É assim que você pode selecionar seu perfil especializado ao se candidatar a um emprego. Sempre que o cliente estiver vendo sua inscrição, ele verá um perfil especializado, não o perfil geral desse trabalho específico. É assim que um perfil especializado pode te ajudar. Muitos dos filancers nem mesmo experimentam esse perfil especializado e muitos deles o usam Totalmente errado no que eles estão fazendo. Eles apenas criam um perfil especializado. E na seção de visão geral dessa seção especializada, eles apenas copiam e colam a visão geral do perfil. Agora pense por um momento suponha que você tenha um restaurante com vários tipos de pratos, mas criou uma cabine especial para seus pratos de momo, pois é muito bom em fazer memorandos Agora, quando os clientes vão diretamente para a cabine e você dá a eles o menu geral em vez do menu especial do momo, o que acontecerá? Provavelmente eles pedirão alguma loja e lanches. E se você tiver sorte, talvez alguns memorandos. Diga-me, quem é o perdedor aqui? Você ou o cliente. Você teve a chance de ganhar mais dinheiro vendendo memorandos especiais, mas apresentou a eles o menu errado e, ao fazer isso, provavelmente está vendendo menos O mesmo acontece aqui na seção de perfis especializados. Sim, muitos freelancers criam seu perfil especial, mas não fizeram uma visão geral especial sobre ele Enquanto estiver criando um perfil especializado, não faça isso. Mesmo erro, escreva sua visão geral diferente do seu perfil geral. Podem ser alguns fatos comuns, como o nome do seu cliente, depoimentos, o uso do software, etc. Mas a visão geral definitiva deve representar sua autoridade na área específica que você selecionou. Ok, agora vamos ver como criar um perfil especializado. Ok, volte para o meu perfil. Você vê que há um ícone na seção de perfil. Agora, se eu já tenho um perfil especializado aqui, não consigo ver esse ícone de adição aqui. Nesse caso, edito ou excluo meu perfil especializado ou posso mudar meu perfil especializado de qualquer maneira. Vamos ver como criar um. Para criar um, basta clicar no sinal de mais. Você vê que vem a opção, crie um perfil especializado. Agora, a partir daqui, você pode selecionar uma especialidade. Há uma sugestão, design gráfico, você pode selecionar todas as sugestões aqui. Suponha que estejamos selecionando web design. Aqui está o web design e clique em Continuar. Em seguida, na lista, selecione os produtos a serem entregues. Habilidades mais suaves. Você deseja usar construtores de sites e linguagens de plataformas MS que deseja dominar, deseja usar Vamos selecionar páginas de destino, células de design personalizado e funil Ok. Você pode selecionar apenas três páginas de destino, site e design do cliente. Tudo bem. A partir da habilidade de design, podemos selecionar design, otimização da página de destino, design responsivo e software de design X. Você pode selecionar X, D, Figma e Figma, Jam, criadores de sites e Você pode selecionar espaço quadrado, fluxo, etc. Quaisquer que sejam as habilidades que você tenha, você deve selecionar na lista. E você pode selecionar até três habilidades de qualquer maneira. Do que? Além de plug-ins e ferramentas. Você pode selecionar, digamos, elemento Uc, obter plug-ins de resposta, linguagem de design, selecionar Java Script, Sss three, stem five, etc Você também pode colocar outras habilidades, se tiver alguma. Suponha que você seja bom em pensar. Se você puder selecionar, você é bom em dizer Ab. Em seguida, você pode selecioná-lo e clicar em Definir e continuar. Em seguida, coloque seu título sempre que estiver. Ao colocar seu título aqui, verifique se esse título é diferente do título geral do seu perfil. Tudo bem, e você já sabe como criar um bom título. Use o mesmo método para criar um título matador de títulos para esse perfil especializado. Estou apenas digitando qualquer título aqui. Por enquanto, é como projetamos serviços para mulheres, treinadores e consultamos. É isso mesmo. Em seguida, clique em Salvar e continuar. Agora você vê por padrão ou fornece geral do perfil dentro dessa visão geral do perfil. Mas eu não sugiro que você use a mesma visão geral de perfil para seu perfil especializado. Por favor, não faça isso. Crie sua própria visão geral do perfil para esse perfil especializado específico. Você já sabe como criar uma visão geral do perfil que possa atrair a atenção do seu cliente. Ok, mas por enquanto eu vou manter as coisas como estão. Não vou escrever a visão geral agora. Mas lembre-se, não faça isso por si mesmo. Você precisa escrever sua visão geral para seu conjunto de habilidades específico, ok? Em seguida, clique em Sete, Continuar. A partir daqui, você pode selecionar o trabalho que acha que está relacionado ao seu conjunto de habilidades específico. Por exemplo, preciso descobrir se há algum trabalho relacionado ao web design. Provavelmente eu não tenho nenhum porque eu escrevo aleatoriamente um web design Eu apenas seleciono este, por exemplo, e depois clico em Definir. Novamente, você pode selecionar itens de portfólio que sejam relevantes para a seção de web design. Na verdade, não há nenhum, mas estou selecionando este apenas para mostrar como selecioná-lo. Em seguida, clique em Sete, Continuar e, em seguida, clique em Revisar perfil especializado. Ok, este é o rascunho que você vê? Esse é o título. Essa é uma visão geral. Isso é histórico de trabalho. Aí vem outra seção que é a consulta. Eu vou falar sobre essa parte mais tarde neste curso. Existem itens e habilidades do portfólio. Já selecionamos Figma jam em um XD, Figma etcetera. O catálogo do projeto é outra coisa que vou lhe contar. Posteriormente neste curso, você verá a seção de depoimentos sobre a qual falarei, certificações, histórico de empregos e outras experiências Essas são coisas que você não pode alterar seu perfil geral e em seu perfil especializado. Coisas como certificações, histórico de emprego e outras experiências serão as mesmas Apenas ignore-os. Está bem? E quando terminar, basta clicar em Publicar. Mas eu não vou publicá-lo. Vamos continuar assim. Obviamente, você pode alterar sua taxa horária para seu perfil especializado. Por exemplo, se eu acessar meus perfis gerais, a taxa horária é de $85, posso alterá-la para dizer $100 Ok, então é isso É assim que você pode criar seu perfil especializado. Isso levará muito pouco tempo, mas lembre-se não copiar e colar a visão geral dos perfis em seu perfil especializado. Você precisa escrever do zero, ok? Você pode editar seu perfil especializado a qualquer momento. Você pode excluir seu perfil especializado a qualquer momento. E você pode mudar o conjunto de habilidades a qualquer momento, mesma forma que você pode mudar seu conjunto de habilidades de web design para, digamos, carta de design de UX Ok, e como você pode fazer isso? Para fazer isso, basta acessar a seção de configurações e acessar as Configurações do perfil. Veja, existem perfis especializados, existem dois perfis, um é publicado, um é rascunho, que acabei de criar a partir daqui. Você pode editar, alternar a especialidade, excluir esta publicação, visualizá-la, editar, alternar a especialidade e excluí-la Ok, isso é tudo. Agora, vamos verificar o que lembrar ao criar seu perfil especializado. Em primeiro lugar, você só pode criar dois perfis especializados no upwork Em segundo lugar, ao criar um perfil especializado, não basta copiar e colar sua visão geral do perfil seu perfil especializado. Muitos filancers cometem esse erro. Se você não quiser criar um perfil especializado, está tudo bem. Mas se você criar um, certifique-se de que seu perfil especializado seja diferente do seu perfil generoso, especialmente o título e a visão geral. Está bem? E use palavras-chave relevantes no título, Visão geral, habilidades e portfólio em seu perfil especializado. E mais uma coisa: certificações, educação, histórico profissional e outras seções de experiência permanecem iguais ao seu perfil geral, então você pode ignorá-las Ok, então com isso, acabamos de terminar com perfil especializado e aí vem sua lição Crie um ou dois perfis especializados para sua empresa. Mas, novamente, isso é opcional. Se você acha que ainda não está pronto, pode guardar essa parte por enquanto. Sempre que estiver pronto, sempre que tiver alguma habilidade especial, poderá criar seu perfil especializado. Ok, então isso é tudo. Muito obrigado Nos vemos na próxima aula. 15. Crie serviço de pré-pacote e serviço de consultoria no Upwork: Oi, bem vindo de volta. Estamos aprendendo nossa segunda lista de prioridades para otimização de perfil. Certo, na última lição, aprendemos como criar perfis especializados que podem ajudá-lo a mostrar suas habilidades especiais ao cliente Agora vamos aprender sobre o catálogo e a consulta de projetos. Upwork apresentou o catálogo de projetos em janeiro de 2020 e a consulta foi introduzida, eu acho, em 2022 De qualquer forma, no catálogo do projeto, um freelancer pode criar um service pack pré-pago para o cliente Os clientes podem navegar por milhares de catálogos de diferentes filancers Se eles gostarem do seu catálogo, eles comprarão seu catálogo primeiro. E depois disso você tem que fazer o trabalho aqui. Você é pago primeiro e depois presta o serviço. É muito parecido com o conceito do show em fibra. Se você está familiarizado com fibra , a ideia do catálogo de projetos parece muito fácil para você. A consulta é para você, se você muito bom no que está fazendo e tem uma boa habilidade de comunicação para falar sobre sua experiência com outras pessoas por pelo menos uma hora contínua; quando se trata de uma consulta apenas sua experiência não funcionará. Sua capacidade de ensinar às pessoas sobre sua experiência de uma forma fácil de digerir desempenha o papel mais importante aqui. Entenda meu ponto. Bem, vamos conferir o catálogo de projetos e a consultoria sobre upwork e ver como você pode criar seu próprio catálogo de projetos e serviço de consultoria sobre Ok, aqui está o perfil do meu cliente. Posso publicar uma vaga e contratar freelancers com esse perfil de cliente e ver que, quando procuro um freelancer, há opções para mim Posso pesquisar freelancers com esse talento e posso pesquisar projetos ou catálogos de projetos clicando aqui Se eu digitar algo como, digamos, apresentação, digamos fotógrafo, existem alguns serviços de pacotes pré-pagos de diferentes profissionais, como este Lindas imagens fotográficas de comidas suculentas para seu blog, etc., a partir de 60 dólares Agora, se eu clicar nele, este é um serviço pré-pago que os freelancers oferecem $60 por uma fotografia por três fotos por produto por uma revisão por O número de produtos é o número de fotos por produto é de 515 fotos no total O número de divisão é de 1,2 produtos de $50,05 e seis fotos por São 30 fotos e uma revisão. E há alguns exemplos desse fotógrafo. OK. E há alguns detalhes do projeto. O que eles, o que o freelancer vai me fornecer, ok, se eu comprar esse catálogo e houver mais detalhes sobre os preços. Está bem? Então isso é o que é um catálogo de projetos? Você pode criar seu serviço pré-empacotado para seu cliente. O que aconteceu aqui? Seus serviços pré-empacotados serão listados em páginas ascendentes Agora, se você puder colocar sua palavra-chave no título do projeto descrição do projeto com sabedoria, você também poderá ser listado no topo dessa página E sempre que você está no topo da página, as chances de conseguir venda são maiores, certo? Se algum cliente gostar do seu catálogo de produtos, poderá contratar Você verá que o cliente pode filtrar o catálogo por preço. Há uma faixa de preço diferente. O cliente pode filtrar por categoria. edição do Photoshop, a edição de vídeo e categoria desempenham um papel muito importante Vou mostrar como você pode selecionar a categoria ao criar seu próprio catálogo de produtos. E o cliente também pode filtrá-lo por tempo de entrega, como primeiro extra em menos de sete dias, menos de 21 dias e assim por diante, etc E por detalhes de talento, isso significa que se o cliente quiser comprar apenas de, digamos, filandeiros mais bem avaliados ou de melhores financiadores de crédito mais filanceiros, o cliente também pode selecionar Está bem? É isso mesmo. Agora vou mostrar como você pode criar seu próprio catálogo profissional. Está bem? Então. Vou acessar meu perfil de freelancer, encontrar a opção Trabalho e clicar no quadro de discagem do meu projeto. Está bem? Veja, esses são alguns catálogos que eu já criei, mas agora todos estão no modo desligado. É, o cliente não consegue ver meu catálogo de projetos na lista porque eu o mantenho desligado. Se eu clicar aqui , ele estará ativo e o cliente poderá ver isso. De qualquer forma, deixe-me ficar desligado porque eu não tenho tempo para trabalhar em meus shows de qualquer maneira, é por isso que eu o desligo Aqui estão as seções de consulta. Você também pode criar uma consulta a partir desta opção, meu quadro de projeto. Ok, vamos começar criando um projeto e depois criaremos uma consulta. Ok, vamos abrir esse projeto. Como você pode abri-lo? Basta clicar aqui e clicar em Revisar. Ok, só estou abrindo porque quero copiar o texto daqui. Eu não quero escrever tudo. É por isso que eu a mantenho aberta aqui. De qualquer forma, para criar um projeto, basta clicar em Criar uma seção de projeto. Primeiro de tudo, você precisa colocar um título. E o título deve ser muito específico. O que você quer servir, qual é exatamente o seu serviço? Escreva aqui. Você tem apenas 75 caracteres. Seja breve. Muito específico. E, obviamente, você deve colocar sua palavra-chave, ok. Agora eu copio isso e coloco aqui. Ok, pronto. E isso mostra que o cliente receberá um design de pôster moderno em estilo corporativo Aqui está meu estilo de design e aqui está meu nicho que eu já mencionei neste título. Ok, seja específico. Coloque sua palavra-chave. Você também pode colocar um nicho. E depois vem a seção de categorias. Isso é muito importante. Você vê que um cliente pode filtrar seus catálogos por categoria, selecionar a categoria com muita sabedoria Agora, aqui estão algumas categorias. Apo sugiro que você, você pode selecioná-lo aqui, se for o caso. Não basta clicar em Procurar, em Todas as categorias, ok? E existem categorias diferentes. Então, isso é do design. E você pode restringir sua categoria, que tipo de design é. É um design de pôster. Tudo bem. É design de cartaz Ok, pronto. Você tem sua categoria. Agora você pode selecionar os atributos do projeto para qual finalidade. Este pôster será usado para o meu caso, é para negócios corporativos, ok? Eu seleciono corporativo, ok? E formato de arquivo. Que tipo de arquivo você vai dar ao cliente. Você pode selecionar até 12 opções, pois este é um pôster. Você pode enviar um arquivo JP. Você pode enviar um arquivo ou arquivo PSD ou arquivo PDF. Talvez um arquivo EPS ou PNG, ou talvez um arquivo, o que quer que esteja selecionado. Depois vem a tecnologia de busca. É uma coisa opcional. O cliente não verá isso, mas isso ajudará o algoritmo de busca superior. Sempre que um cliente procura um design de pôster, você pode colocar alguns textos relacionados ao design do seu pôster. Assim como o design impresso, você pode escrevê-lo aqui. Design de estilo moderno, design gráfico e assim por diante. Você pode colocar até cinco textos adicionais. Quando terminar, clique em sete. Continuar. OK. Depois vem o preço. Agora, aqui você pode precificar seu produto em um único pneu. Ou você pode precificar seu produto em três pneus. Em pneus, apenas um produto. Um preço e três T, um produto, mas três preços diferentes. Por padrão, três pneus estão ligados. Você pode adiar se quiser aumentar o preço, mas eu recomendo que você coloque três pneus. Agora vem a seção do título. Por padrão, é Starter Standard Advance. Você pode colocar seu nome aqui, nome chique, mas estou apenas colocando aqui Basta copiá-lo e colá-lo aqui. Você precisa colocar um título para esse iniciante, como design de pôster moderno, com, digamos, cinco dias para seu negócio corporativo em cinco dias, assim, ok, você pode colocar até 80 caracteres e veja, eu coloquei palavra-chave design de pôster no meu nicho nesta descrição Coloque sua palavra-chave com sabedoria nessa descrição. Basta copiá-lo e colá-lo aqui. E faça três dias e faça isso um dia. Então dias de entrega, eu já escrevo aqui. O dia de entrega é cinco, faça cinco, faça três, faça um número de revisão para começar, eu coloquei um para padrão, eu coloquei dois para antecipar, eu coloquei cinco OK. E o que você quer oferecer ao cliente? Selecione aqui para obter o padrão. Suponha que eu queira fornecer ao cliente um perfil de impressão e gráficos personalizados Por padrão, quero fornecer perfil impresso, edição de fotos e gráficos personalizados E, com antecedência, quero fornecer tudo o que foi mencionado aqui. OK. E, em seguida, precisa colocar o preço como padrão. Eu coloquei 150. Isso é 150 e isso é 400. Feito. Você pode escolher algum complemento, como para a primeira entrega do Starter. Se você comprar o Starter Project para alguém , eu também posso entregar em um dia por mais $75. Semelhante à peça padrão Eu posso fazer isso por mais $50 para entrega em um dia. OK. Você pode fazer a mesma coisa para uma divisão adicional. Por um extra, digamos $10, você pode fazer uma revisão adicional. Está bem? Você também pode adicionar edição de fotos, design de mídia social, arquivo de origem, etc., como seus erros OK. De qualquer forma, quando terminar, clique em sete, Continuar. Agora, trata-se da imagem do projeto. Você pode fazer upload de até 20 imagens ou fazer upload do vídeo do projeto. Mas lembre-se de que, sempre que você estiver enviando um vídeo, o vídeo deve ter menos de 90 segundos. É melhor se você conseguir fazer isso de 45 a 50 segundos. Ok, também faça upload de documentos de amostra. Suponha que você seja um escritor, então não há fotos, vídeos. Depois, você pode fazer o upload do seu documento de escrita como PDF. OK. E você pode fazer upload de até dois arquivos PDF e cada pedófilo deve ter dois MB ou menos OK. De qualquer forma, só estou vendo algumas fotos aqui. Eu seleciono este. Ok, você pode ajustá-lo e clicar em Carregar. Certifique-se de que o tamanho da foto seja de 4.000 por 4.000 pixels. De qualquer forma, não mais do que isso. Posso fazer upload de mais imagens, até 20 imagens, mas não vou fazer isso quando terminar, clique em Continuar e diga cliente o que você precisa para começar. Ok, aqui como se eu quisesse os detalhes do projeto em um documento escrito do Word. Em seguida, torne-o requisito obrigatório, porque sem os detalhes do projeto você pode começar a trabalhar. Portanto, torne-o obrigatório. Em seguida, clique em outro requisito. Em seguida, o logotipo da sua empresa, de preferência de alta qualidade. Arquivo ou arquivo png. Essa também é a opção obrigatória, adicione deixe-me editar os detalhes deste projeto em editar em e ok, o logotipo da sua empresa. OK. Em seguida, adicione os requisitos de algumas amostras de sua preferência. Agora, isso é algo que o cliente pode fornecer ou o cliente não o torna obrigatório, basta adicionar. É assim que você pode dizer ao cliente o que você precisa para começar. Ok, então clique na opção Sete Continuações. Agora você precisa colocar a descrição do projeto. Isso é muito importante. Na verdade, essa é a carta da célula para o cliente. Portanto, essa deve ser uma parte muito importante. Agora o que eu vou fazer é copiar e colar daqui, ok? E veja, seja breve, coloque sua palavra-chave e aponte as coisas principais em uma lista com marcadores ou lista numerada E aqui eu opto garantia de devolução de 100% do dinheiro se não estiver satisfeito , mas não escrevo essas coisas porque P não aprovará seu projeto Se você escreve essas coisas, não escreva. Sempre que eu criava esse catálogo, Apo apenas apresentava o catálogo do projeto naquela época, então eles aprovavam tudo o que eu Mas hoje, se você quiser escrever algo, há possibilidades de que o aplicativo não aprove seu catálogo de projetos Não escreva uma coisa dessas. De qualquer forma, quando estiver pronto, coloque algumas etapas da lista como você deseja concluir o trabalho. Coloque essas etapas aqui. Passo Aqui estão alguns passos. Nome da etapa de discussão, ok? E depois basta copiar e colar. O primeiro passo é a discussão com o cliente. Na seção de discussão, o que você vai fazer, escreva muita clareza, como eu disse. Nesta etapa, teremos uma chamada ou bate-papo de descoberta de 30 minutos para entender o que você precisa. O que você precisa é que eu colete todos os dados possíveis de você para encontrar a solução básica de design para seu pôster. Esclareceremos todas as nossas dúvidas para obter uma saída tranquila. Ok, esta é a primeira etapa do meu trabalho. Em seguida, edite e clique em outra etapa. Etapa número dois, primeiro, revisão e aprovação do Dft Veja, eu coloquei esses funcionários em uma lista com marcadores, é fácil Nesta etapa, enviarei o primeiro D do pôster para entender a aparência e preenchê-lo Em seguida, verifique o rascunho e dê seu feedback. Em seguida, editarei o pôster e enviarei as revisões para aprovação final É assim que você pode colocar suas etapas corretamente e, em seguida, colocar as etapas finais ou quaisquer etapas que queira adicionar. Adicione aqui. Mas lembre-se de não prolongar as etapas por muito tempo. máximo três a cinco etapas é suficiente porque se você colocar uma lista de etapas, como dez etapas, cliente hesitará, o cliente embarcará e provavelmente o cliente pulará A melhor opção é colocar seus passos o menos possível, talvez três a cinco, ok? Três é a melhor opção. Mais uma coisa, você pode colocar palavras-chave com sabedoria, nesta seção também, ok? Por exemplo, coloquei pôster na primeira etapa, coloquei pôster na segunda E então, quando estiver pronto, clique em sete, continue finalize o número máximo de projetos simultâneos. Isso significa quantos projetos você pode realizar simultaneamente. Três clientes ou cinco clientes veem esse projeto e querem comprá-lo. Você consegue lidar com três projetos ou cinco projetos juntos ao mesmo tempo? Se você não consegue lidar com vários projetos juntos, então faça um, ok, eu posso colocar três. E então você deve selecionar isso e clicar em Enviar para revisão. Eu não vou fazer isso. Depois de enviar para revisão, o que acontecerá? Ok, vamos ao painel do projeto. Seu projeto aparecerá aqui e será exibido na seção em análise, ok? E uma vez revisado pela parte superior, ele será exibido na seção aprovada e será ativado no modo. Desligue-o sempre que você não tiver tempo para fazer nenhum projeto geek OK. Sempre que alguém comprar seu projeto, você verá os pedidos aqui. Numere os pedidos a partir daqui. É assim que você pode criar seu projeto e criar vários projetos para sua empresa. Mas eu sugiro que você comece com um ou dois projetos e veja como funciona, e então você pode adicionar mais projetos conforme desejar. Ok, mais uma coisa, você pode editar seu projeto a qualquer momento. Para fazer isso, basta clicar aqui Clique na seção Editar. Você pode editá-lo. Você pode excluí-lo. E você também pode compartilhá-lo nas redes sociais ou no seu site. Para fazer isso, basta clicar em Compartilhar e você pode compartilhar o Facebook, Linked, ou você pode simplesmente clicar no link e colocar o link em qualquer lugar que quiser colocar. Está bem? E existem projetores diferentes Você pode selecionar qual projetor deseja ver. Se você simplesmente selecioná-lo desta forma, copie-o. E você pode enviá-lo via whatsapp. Você pode enviá-lo aos clientes e o que aconteceu? O cliente clicará no link e verá seus projetos como este. Ok, isso é tudo sobre projetos. Agora estamos falando sobre consulta. E para criar um serviço de consultoria, você deve ser um especialista em sua área. Você deve ser bom o suficiente para ensinar outras pessoas sobre sua experiência de uma forma fácil de digerir Porque se você não pode ensinar as pessoas a fazer o trabalho , a consulta não faz nenhum sentido. Em uma consulta, o que você fará apenas dirá ao cliente como fazer o trabalho. Você não fará o trabalho para o cliente. O cliente fará o trabalho sozinho. Você acabou de mostrar a eles como fazer isso. Você precisa conhecer um especialista e ser comunicativo. OK. Agora, para fazer uma consulta, basta clicar em Criar uma consulta. Bem, deixe-me abri-lo para que eu possa copiá-lo e colá-lo. OK. Em seguida, clique em Criar uma consulta. OK. Antes de tudo, selecione a categoria, que tipo de consulta você deseja fazer? Suponha que você queira fazer uma consultoria de design. Selecione-o e, em seguida, selecione áreas de especialização. Que tipo de consultoria de design você deseja fornecer? Você pode selecionar até cinco, como guia de estilo de marca, design pode clicar no controle, design de apresentação pode ser design de pôster e assim por diante Mas eu sugiro que você selecione uma ou duas opções, não cinco opções. Porque se você quiser ensinar as pessoas a fazer uma apresentação e se quiser ensinar as pessoas a fazer um pôster ao mesmo tempo, será um pouco confuso Selecione as opções que são relevantes. Com o design da apresentação, você pode mostrar às pessoas como criar um infográfico Eles estão praticamente relacionados. Ok, com design de apresentação. Se você for ao design de produto, essa será uma área diferente Não a selecione de qualquer maneira. Sempre que isso for feito, você pode colocar tópicos personalizados, isso não é exibido para o cliente, mas isso ajudará o algoritmo de busca a listar sua consulta. E você pode selecionar uma correção de tom de design de cinco pacotes . mídia, como apresentação de negócios, como apresentação de vendas de sementes de pêssego, ok? OK. E quando estiver pronto, você pode clicar em Sete. Continuar. Depois, o preço. Por exemplo, por 30 minutos, seu encontro é de $60. Agora eu sugiro que você coloque o preço da consulta um pouco mais alto do que sua taxa horária normal, ok? Em seguida, você precisa descrever o tipo de orientação que você pode fornecer a esse cliente. Eu só vou copiá-lo daqui. Novamente, isso é muito importante porque é a carta de vendas para o cliente. Você vê? Comecei com uma pergunta. Você conseguirá criar sua apresentação no Powerpoint como você queria? Se não, tudo bem. Você não é um especialista em PowerPoint Certo. Aí vem meu serviço de consulta. Em nossa chamada individual de zoom. Em seguida, coloco o que forneço ao cliente na apresentação da lista com marcadores Essa é a palavra-chave na parte superior e Powerpoint, essa também é a palavra-chave na parte superior Você precisa colocar sua palavra-chave também nessa descrição de forma ampla. Ok, então vêm os documentos para os clientes. Você precisa selecionar um dos documentos em T. Essa é uma política de proteção superior de pagamento. Você pode dar ao cliente um resumo da reunião, ok? Você pode fornecer ao cliente uma estimativa de tempo e custo em um documento. Ou você pode fornecer ao cliente um plano de projeto. Tudo o que você quiser dar. Pelo menos selecione um, ok? E coloque os dias de entrega do documento que você deseja enviar ao cliente. Suponha que, após a consulta, você queira fornecer ao cliente o resumo da reunião. Então você precisa escrever o resumo da reunião em algum lugar, certo? Para escrever e entregar esse resumo da reunião, você precisa de dois dias. Coloque os dois dias de entrega aqui, ok? E quando estiver pronto, basta clicar em sete. Continue e, em seguida, selecione os horários disponíveis. Você pode adicionar seu Google Agenda. Com isso, use seu Google Calendar ou seu Microsoft Calendar. Você pode simplesmente vinculá-lo, mas eu não quero fazer isso agora. Ou você pode colocar os horários disponíveis aqui. Basta clicar aqui e você pode selecionar a data e os horários em que você está disponível para terça e sexta-feira, das 09:00 às 17:00. Em seguida, clique em Seven Exit. Desculpe, você pode selecionar o horário Desculpe, você pode Junho? Formulário aqui. OK. E há outras configurações. Aviso mínimo de reserva, significa que o cliente pode reservar seu serviço de consulta após um dia em que o cliente está tentando fazer a reserva. Você acha que hoje é segundo de janeiro. OK. E o cliente está tentando agendar sua consulta. O cliente pode agendar sua consulta a partir de 3 de janeiro e até agora. OK. E se você colocar cinco, para que o cliente possa agendar sua consulta a partir de dois mais cinco, ou seja, a partir de sete de janeiro E o cliente pode agendar sua consulta por quatro semanas, ou seja, sete de janeiro a sete de fevereiro. Mas se você esperar uma semana, o cliente poderá agendar sua consulta de sete de janeiro a 14 de janeiro. Está bem? Então, isso depende de você. Você pode definir sua disponibilidade desta forma. E quando terminar, clique em Se, depois clique em Sete. Continuar. Depois, vêm os requisitos que você deseja que os clientes precisem. Ok, deixe-me copiá-lo daqui. Ok, basta colocá-lo aqui. O que você precisa do cliente. E veja, eu também coloquei a palavra-chave nesse requisito. Está bem? Se você precisar de alguma coisa, né , tudo aqui, um por um, você também pode colocar outro requisito. Se você não tiver nenhum, basta cancelá-lo e clicar em. E então você pode colocar algumas imagens do projeto. Isso vai ajudar o cliente, ok, você pode converter o projeto do cliente para isso. Basta clicar em Procurar. Estou apenas selecionando essas imagens para mostrar a você. Faça o upload. Faça upload de até 20 imagens. O mesmo que fazer upload de um vídeo no projeto. A melhor prática é enviar um vídeo com menos de 90 segundos, mas sugiro que você o coloque de 40 a 50 segundos no máximo. E você também pode fazer upload de arquivo ou documento PDA. OK. Quando terminar, clique em continuar. Em seguida, você precisa concordar com a política e consulta do Aviso de Privacidade da Thompson Services e clicar em Enviar Quando terminar, sua consulta será ao vivo, ok? E isso será visto neste painel do catálogo de projetos. Vá para o Painel do Projeto, você encontrará sua consulta aqui. Você também pode desativar a consulta sempre que quiser. Está bem? É isso mesmo. É assim que você pode criar seus shows ou projetos e criar serviços de consultoria para seu cliente Ok, então, com isso, concluímos segunda lista de prioridades para otimização de perfil. E aí vem seu trabalho de casa. Crie um ou dois catálogos de projetos para sua empresa. Crie também um serviço de consultoria para sua empresa. Mas, novamente, eles são opcionais. Se você acha que ainda não está pronto, tudo bem. Você pode pular essa parte por enquanto. Você pode fazer isso mais tarde, sempre que achar que está confiante. Ok, bem, isso é tudo, vendo a próxima lição. Obrigada. 16. Finalize a otimização de perfil mais algumas dicas: Oi pessoal, bem vindos de volta. Aprendemos quase tudo o que é importante para a otimização do seu perfil no upwork Restam algumas coisas nesta lição. Vamos acabar com todos eles. Ok, vamos começar com nossa terceira lista de prioridades ou terceira lista de categorias. E aqui estão seis elementos no histórico total de empregos, outras experiências, idiomas educacionais, horas por semana, certificados. Vamos começar um por um. OK. Bem, aqui está meu perfil superior. Agora vamos começar com o primeiro elemento da terceira lista de prioridades, que é o histórico de empregos. Para ver o histórico de empregos, basta rolar para baixo e você o encontrará aqui. Esta é a seção do histórico de empregos. Muitas pessoas não começam a financiar do zero. Eles já têm experiência de trabalho e depois decidiram começar a financiar às vezes por algum dinheiro extra, às vezes para fazer uma carreira diferente. Agora, se você já tem uma longa experiência de trabalho e está fazendo um tipo de trabalho semelhante ao que realmente fez em seu emprego 95 ou em outro lugar, então você deve colocar suas experiências nesta seção de histórico de empregos. Um dos meus amigos já trabalhou como desenvolvedor em uma empresa. Mais tarde, ele passou para o financiamento e se tornou um desenvolvedor do Upwork Wordpress criado pela Tok Se você é como meu amigo, você deve mencionar sua experiência aqui. Mas e se o seu trabalho atual sobre upwork for totalmente diferente do que você costumava fazer anteriormente? Não o jogue na caixa de lixo pensando que é irrelevante Você pode explicar por que deixou aquele emprego irrelevante para fazer o que mais ama Agora, quem está lendo seu perfil pode ficar impressionado com sua honestidade Por exemplo, se eu fosse executivo de vendas e líder de equipe em uma seguradora de vida, isso é completamente irrelevante para minha carreira de design, certo? Mas eu coloquei aqui também. Se você gosta de um desmaiado recente, use essa nova experiência como seu lado positivo Você pode perceber que está desmaiando recentemente e é por isso que tem o conhecimento da tecnologia recente e também a paixão por fazer algo incrível Se você fez algum projeto escolar, mencione sua função e diga a eles quanto você está ansioso para provar E não se esqueça de inserir uma ou duas palavras-chave, se possível. Deixe-me mostrar meu exemplo, como este, designer gráfico freelancer Veja, design gráfico é uma palavra-chave, material de marketing é uma, infográfico é uma palavra e assim por diante Por exemplo, esse design de apresentação é Word, Pch, De é a. Sempre que você estiver escrevendo seu histórico de emprego, certifique-se de colocar alguns cabos nele OK. Você pode excluir qualquer histórico de emprego clicando no ícone da lixeira. Você pode editá-lo clicando neste ícone. Você pode adicioná-lo clicando no sinal positivo necessário para escrever sua empresa, sua cidade. Isso é opcional. País opcional. Esse título é importante. Coloque uma palavra-chave nesse título. De qual mês até qual mês você faz o trabalho, escreva-o aqui. Se você trabalha aqui atualmente, basta marcar esta caixa e colocar uma descrição. Nesta seção de descrição, você pode escrever o que fez, qual foi sua função, qual foi sua conquista e colocar sabiamente algumas palavras-chave na caixa de descrição Ok, esta é a primeira coisa, histórico de emprego. Agora vem a seção de outras experiências. Basta rolar o mouse para baixo você verá que a seção de outras experiências está aqui para adicionar experiências diferentes, você pode usar o mesmo processo. Basta clicar no sinal de mais. Você pode colocar o assunto e descrição como o histórico de emprego. Use algumas palavras-chave na descrição e no assunto, obviamente, você pode editá-lo posteriormente. Você pode excluí-lo. OK. Agora você pode pensar que não tem nenhuma experiência especial para compartilhar, mas o fato é que às vezes não sabemos o que sabemos. Existem pessoas com interesses diferentes e quem sabe que seu interesse não vai coincidir com o de outra pessoa. Portanto, é sempre melhor colocar algo aqui em vez de deixá-lo em branco. Aqui estão algumas ideias que você pode experimentar. Em primeiro lugar, se você fez algum projeto, exceto seu trabalho rotineiro, como ajudar uma loja local com decoração de interiores ou catalogar os livros da biblioteca local, tente mantê-lo relevante, mas isso não é obrigatório Se você já tem experiência suficiente , pode pular isso Está bem? Em segundo lugar, você pode mencionar os cursos que você fez que são relevantes para o seu perfil. Como eu coloquei aqui um curso de Illustrator da Linda.com Ok. Se você tem algum certificado ou curso como esse, pode mencioná-lo aqui. Além disso, você pode colocar seus hobbies. E se você conseguir algo como alguns prêmios ou algum prêmio, coloque-o aqui. Agora você pode pensar: por que na arte eu deveria colocar meus hobbies? Porque as pessoas querem trabalhar com elas, de quem elas gostam. Incluir algumas informações pessoais aqui pode torná-lo mais responsável e aumentar a possibilidade de receber mais convites Sim, você pode usá-lo a seu favor de qualquer maneira. Se possível, não se esqueça de colocar algumas palavras-chave também. Mas, novamente, não aja como uma máquina. Aja como um humano. Agora vem a seção de educação. Role o mouse para cima e aí vem a seção de educação. Ok, como os outros, você pode adicionar educação clicando no sinal de mais. Assine. O nome da sua escola a partir da data até a qual você conclui o curso. Nome do seu curso, área de estudo e descrição. Agora, descrição e área de estudo e graduação. As coisas opcionais anteriores. A parte superior mostra essa seção para o cliente. Agora, a parte superior não mostra essas informações. Você pode colocar esta seção de área de estudo e descrição se quiser. Mas se você não quiser, pode pular isso. Mas se você quiser escrever uma descrição, certifique-se de colocar algumas palavras lá, pois isso ajudará o algoritmo de busca superior. Novamente, isso é opcional, você pode facilmente pular essa parte Ok, agora vem a seção de idiomas. Aqui está. Você pode adicionar idiomas clicando no sinal de adição. Acabei de colocar um idioma aqui. Você pode selecionar um idioma diferente e ver que há quatro níveis de proficiência: básico, conversacional fluente e Agora, como aluno de um idioma superior, você deve adicionar o inglês, certo Muitos alunos temem que sua falta de conhecimento de inglês possa prejudicá-los na carreira superior A comunicação é uma das coisas vitais para uma empresa. Mas isso não é tudo. Como sua língua materna não é o inglês, isso não significa que sua habilidade em inglês seja muito baixa. A maioria dos freelancers não americanos subestima sua capacidade de falar inglês Não estou dizendo para exagerar suas habilidades, mas também para não se subestimar Agora você vê que, ao adicionar um idioma, há quatro opções que você recebeu. Número um, Básico, mostra que só consigo me comunicar nesse idioma por meio de comunicação escrita. Então, conversional, eu conheço essa linguagem bem o suficiente para discutir verbalmente os detalhes do projeto com Fluente. Eu tenho domínio completo desse idioma com um dummar perfeito e nativo ou bilíngue Eu tenho domínio completo desse idioma, incluindo amplitude de vocabulário, expressões idiomáticas, você vê Essas duas opções são quase iguais. Se você acha que seu nível de inglês é fluente, isso significa que provavelmente você fala inglês muito bem Você vê que a diferença entre fluente ou nativo é quase nula Nesse caso, avalie-se adequadamente e você poderá usar nativo em vez de fluido. Se você acha que é bom o suficiente, também pode passar de foca para nativo. Mas se você acha que sua habilidade está no nível mais básico, você deve ter uma segunda opinião de outra pessoa, como um amigo que é bom em inglês, ou você pode aprimorar suas habilidades a qualquer momento Se você conhece alguns idiomas estrangeiros exceto o inglês, adicione-os. Às vezes, os clientes estão procurando um idioma diferente. Um idioma extra pode melhorar seu perfil. Agora vem a seção de horas por semana. Você pode editá-lo. Basta clicar aqui, você verá que esta é apenas a sua disponibilidade. Aqui estão algumas opções. Atualmente, você pode trabalhar mais de 30 horas por semana se apenas selecioná-la, menos de 30 horas por semana. Se você selecionou, conforme necessário, abrir para operação, significa que você está disponível quando os clientes precisarem de você. E eu recomendo que você selecione isso, se possível. Se você estiver muito ocupado, provavelmente isso não é para você e você pode selecionar nenhum. E depois vem a opção de contrato de locação. Isso significa que você pode começar um trabalho com um cliente e depois trabalhar para esse cliente específico em tempo integral. É como um emprego. Está bem? Seja o que for, você pode selecionar nesta seção. Na verdade, essa é a seção de disponibilidade. OK. Estou apenas cancelando. E, finalmente, vem a seção de certificação para ver. Apenas. Role o mouse para baixo e aí vem a seção de certificação. Você pode adicionar certificados clicando nesta seção. Basta clicar aqui e clicar em Adicionar manualmente primeiro. E há uma lista de certificados. Você pode selecioná-lo aqui. Se você tiver algum certificado de qualquer uma dessas áreas listadas, como Oracle Certified Professional Fs. OK. Só estou cancelando de novo. Adicione manualmente ou, se você não tiver nenhum certificado da lista , o que você pode fazer é adicionar um certificado personalizado. Basta clicar aqui e, em seguida, escrever o certificado, o nome, os certificados, o fornecedor, a descrição e a data de emissão, a data de validade, se houver, e o ID do certificado Muitos certificados têm algum ID, coloque-o aqui e o URL do certificado. Se for de uma plataforma online, você pode colocar uma URL aqui. Essas são coisas opcionais, mas sempre que você estiver escrevendo uma descrição, tente colocar alguns Cs, se possível. Se possível, não tente, ok? É assim que você pode adicionar uma certificação personalizada aqui. E aí vem outra opção. Isso é chamado de importação do berço. Agora é pior, Cradle. Cradle é uma plataforma de credenciais digitais especializada na emissão e gerenciamento de crachás e certificações O Cradle é uma plataforma de credenciais digitais especializada na emissão e gerenciamento de crachás e certificações digitais. Se os filanceiros puderem se beneficiar do Cradle aproveitando a plataforma para mostrar e validar suas habilidades por meio de credenciais digitais, os filanceiros podem usar o Cred para reconhecimento de habilidades, criação de melhores habilidades, criação de portfólio on-line, verificação de integração vinculada para clientes verificação de integração vinculada para Cradle aproveitando a plataforma para mostrar e validar suas habilidades por meio de credenciais digitais, os filanceiros podem usar o Cred para reconhecimento de habilidades, criação de melhores habilidades, criação de portfólio on-line, verificação de integração vinculada para clientes e oportunidades de emprego e aprendizado contínuo. Em resumo, o freelancer pode utilizar o cradle como uma ferramenta poderosa para criar uma presença on-line confiável, mostrar suas habilidades por meio de crachás digitais e aumentar suas chances de garantir novos projetos ou uma ferramenta poderosa para criar uma presença on-line confiável, mostrar suas habilidades por meio de crachás digitais e aumentar suas chances de garantir novos projetos ou colaborações no mercado competitivo. Mas essa não é uma plataforma gratuita. Você precisa conversar com suas vendas para saber os preços. Você pode saber mais em Cradle.com O URL real é HTTPS info.crady.com Se você for até lá, poderá falar com as células se quiser adicionar alguns HTTPS info.crady.com Se você for até lá, poderá falar com as células se quiser adicionar alguns emblemas do Cradley. Está bem? De qualquer forma, há outras opções de certificação. Isso é chamado de certificação Up Skills. Por enquanto, esta é uma certificação somente para convidados. Se o upwork falhar, você está qualificado o suficiente e, em seguida, a Upper o convidará para esta certificação Em seguida, você precisa fazer um teste e, se passar no teste, receberá um lote do upwork OK. É isso aí, essa é a seção de certificação. Com isso, acabamos de terminar a terceira lista e, finalmente, a última lista é deixada nessa lista. Há também seis elementos que são verificação de perfil, selo de pontuação de sucesso no trabalho, histórico de trabalho, dados de ganhos e flores de talentos Deixe-me mostrar um por um muito rapidamente. Ok, agora vamos começar com a verificação do perfil, que é o primeiro elemento da quarta lista de prioridades. Você vê que há um pequeno carrapato azul. Se você passar o mouse aqui, mostra que a identidade desse freelancer foi verificada por meio de uma verificação de identidade governamental e uma verificação visual Bem, isso é chamado de verificação de perfil. Isso é algo que você não pode controlar quando ou falha. Eles precisam verificar seu perfil e, em seguida, notificarão você. E eles geralmente fazem uma videochamada e solicitam algumas questões governamentais, de identidade ou passaporte para verificar sua identidade. Inicialmente, isso não é importante. Às vezes, noivo, nome ou apelido falso ou nome do guardião Isso pode causar um grande problema mais tarde, se Por quiser verificar sua identidade posteriormente. Se você precisar de Por, por favor, não use nenhum nome falso que seja incompatível com seu passaporte ou documento de identidade emitido pelo governo Além disso, verifique se o nome que você está usando é exatamente o mesmo da sua conta bancária ou conta do Paypal. Caso contrário, você não poderá sacar seu heard on money. Ok, então vem a pontuação de sucesso no trabalho. Essa é a pontuação de sucesso no trabalho e, no meu caso, é 100%. Essa é outra coisa que você não pode controlar. Faça essa pontuação com base em muitas coisas como sua taxa de resposta, qualidade do serviço, feedback de seus clientes, etc., mesmo depois de receber todas as avaliações de cinco estrelas de todos os seus clientes Sua pontuação de sucesso no trabalho pode cair. Na verdade, um cliente pode lhe dar duas avaliações. Uma delas é a avaliação pública, que você pode ver no seu perfil. Outra é uma avaliação oculta ou privada fornecida apenas ao upwork. Às vezes, o cliente pode dar você uma avaliação pública de cinco estrelas, mas pode dar uma classificação mais baixa em privado. Sim. Nesse caso, sua pontuação de sucesso no trabalho pode cair. Além disso, existem muitos outros fatores que ninguém sabe exatamente sobre seu algoritmo. Isso é o que você não pode controlar diretamente. Apenas faça seu trabalho com honestidade e tenha um ótimo relacionamento com seus clientes A pontuação de sucesso no trabalho estará intacta. Eu estou mantendo minha pontuação de 100% de sucesso no trabalho por muito tempo, até mesmo. Não sou muito ativo no upwork agora. Ok, então vem a melhor seção. Na verdade, existem quatro emblemas dados pela parte superior. Anteriormente, eram apenas dois. Agora são quatro. O primeiro é o distintivo Rising Talent. Esse selo é concedido a indivíduos que demonstram sucesso precoce com critérios como um perfil completo dentro do prazo, conclusão do projeto e adesão aos termos superiores Resumindo, esse selo é para novos freelancers que estão se saindo melhor do que Ok, então vem o distintivo mais votado. Está indicando os 10% melhores freelancers neste mercado E isso exige 90% da pontuação de sucesso no trabalho ganhos de $1.000 nos últimos 12 meses e consistência no desempenho OK. E os Felancers podem então obter o melhor distintivo Ted, mostrando experiência em projetos maiores, com ganhos de $10.000 OK. Outro emblema é chamado de Expert Ted, e isso é reservado apenas para os 1% melhores freelancers. Este distintivo é concedido apenas aos profissionais das três áreas no momento Um design de desenvolvimento móvel e de software e vendas e marketing a crédito, talvez superior, possam expandir as letras de campo. De qualquer forma, só por enquanto, o processo para se tornar o especialista em Ted Freelancer começa com um convite da equipe superior. Se você aceitar o convite, eles passarão por um processo de pré-seleção que consiste em análise aprofundada de habilidades com um gerente de talentos profissional que pode acessar a competência técnica. Em seguida, eles farão o teste para verificar a experiência em uma área de serviço específica. Em seguida, vêm as avaliações de habilidades , incluindo habilidades de comunicação e confiabilidade E, finalmente, haverá algumas entrevistas pessoais. E depois de todo esse processo, finalmente você recebe o distintivo, ok. Por enquanto, não se preocupe com os emblemas. Faça seu trabalho com honestidade, você obterá os resultados a tempo OK. Depois vem o histórico do trabalho. Esta é a seção do histórico de trabalho. Novamente, esta é a seção que você não pode gerenciar sozinho. Porque esta seção mostra os projetos que você já fez para seus clientes com o feedback de seus clientes. Mais projetos com mais bons feedbacks. Isso, esta seção automaticamente. Se você for honesto com seus projetos e entregar um bom trabalho o tempo todo, ele crescerá automaticamente. Você não precisa se preocupar com isso. E depois vêm os dados. Esses dados serão atualizados com seus ganhos. Obviamente, é algo que você não pode alterar ou editar. Finalmente, existem algumas nuvens de talentos. Sempre que você trabalhar com qualquer cliente corporativo no upwork, você ingressará automaticamente em uma nuvem de talentos O que acontece se esse cliente em particular publicar alguma vaga? Você será notificado e poderá enviar sua proposta gratuitamente. Significa que você não precisa nenhuma conexão para enviar sua proposta. Esses são os melhores benefícios de uma nuvem de talentos. Você vê que há de uma a 345 nuvens de talentos aqui. Isso significa que eu já trabalho com cinco clientes corporativos na Upper. Há outra seção chamada Associate With se você estiver trabalhando com alguma agência na parte superior. E se a agência tratar você como membro da equipe , você verá um associado a essa agência. Ok, bem, é isso. Finalmente abordamos todas as técnicas e estratégias para fazer seu perfil brilhar. Com essas técnicas de otimização de perfil, você não apenas se torna visível no mercado lotado, mas também pode obter convites de qualidade para sua empresa Antes de ir para a próxima seção, aqui está sua lição Certifique-se de ajudar a otimizar completamente seu perfil. Pode levar muito tempo, talvez uma semana ou duas semanas, mas é algo que você deve fazer para progredir na sua carreira. Não faça sua lição de casa com isso, terminamos esta seção Nos vemos na próxima aula. Obrigado. 17. O que é propostas vencedoras e por que a maioria das propostas é rejeitada: Bem-vindos, pessoal. Vamos falar sobre como escrever propostas vencedoras no Upward A capacidade de redigir uma proposta vencedora é uma das habilidades mais importantes que você deve conhecer como profissional ascendente. É óbvio que você escreve propostas quando está se candidatando um emprego, o que todo freelancer faz Mas todas as propostas que você está escrevendo não são propostas vencedoras. Você precisa saber o que são propostas vencedoras. Nesta lição, abordaremos esse tópico. Na verdade, abordaremos quatro tópicos. A primeira é: o que é uma proposta vencedora? Em segundo lugar, por que a maioria das propostas é rejeitada? Terceiro, por que a palavra proposta em si é uma armadilha. Por fim, o que evitar ao enviar uma proposta? Vamos começar agora. O que é uma proposta vencedora? Uma proposta vencedora é algo que os clientes adoram responder. Isso não significa um emprego seguro. Isso significa uma porta de entrada para iniciar uma conversa com o cliente Depois de iniciar uma conversa, você tem a chance de convencer o cliente que você é bom para o trabalho dele, não é? A maioria dos freelancers escreve suas propostas da maneira errada, e é por isso que a maioria delas é rejeitada no primeiro site Ok, deixe-me explicar com um exemplo. Como cliente da UP, depois de publicar um emprego para editor de vídeo, recebi 22 propostas e rejeitei 16 propostas. À primeira vista, eu nem li uma única linha de suas propostas Por quê? Porque seus títulos de perfil eram irrelevantes Deixe-me mostrar, como você vê na tela, o título do perfil de um filanceiro é Data Entry Admission Support Transcription, Bengal Translation Web Research, Bengal Translation Web Research, e outro Agora você me diz o que eu fiz com um operador de entrada de dados ou tradutor para editar meus vídeos? Existe algum sentido? Isso acontece muitas vezes. A maioria dos freelancers nem lê o anúncio de emprego com atenção Eles sempre enviam propostas para trabalhos aleatórios e esperam quando o próximo trabalho chega, mas isso não funciona dessa forma. Se você estiver enviando propostas para trabalhos aleatórios, ficará desapontado em breve e desejará deixar esse mercado Aqui estão alguns pontos que você deve ter em mente antes de enviar sua próxima proposta, certo? Vamos verificá-los um por um. O primeiro ponto é que você precisa ser uma boa opção para o cargo e o título do seu perfil deve refletir sua habilidade. Caso contrário, não adianta mandar uma proposta, né. Como mencionei anteriormente, por que rejeitei 16 propostas sem sequer ler uma única linha. Portanto, verifique se você é adequado para o trabalho e se tem o conjunto de habilidades necessárias para concluí-lo. OK. Em segundo lugar, leia o anúncio de emprego com muito cuidado. A maioria dos filanceiros nem lê a postagem. E muitos planos enviam uma proposta genérica. Não faça isso sem ler a postagem. Como você pode ter tanta certeza de que conseguirá o emprego? Os clientes não são tolos. Eles estão familiarizados com esse comportamento. Muitos clientes em seus anúncios de emprego escrevem algumas frases e instruem os freelancers a segui-las É uma forma de garantir que você leia o anúncio de emprego com atenção, de cima para baixo. Por exemplo, o cliente pode mencionar o tipo flor na parte superior do seu aplicativo. Agora, se você perder o ponto e não começar sua proposta com a palavra flor, você está fora do jogo, certo? Ler o anúncio de emprego com atenção é imprescindível, ok? Finalmente, você precisa enviar as propostas certas e precisa fazer isso primeiro. Quanto mais rápido você enviar suas propostas, sua chance de ser notado aumentará Você precisa praticar como escrever propostas de qualidade muito rapidamente. Mas não é tão difícil. Com boas práticas, você pode criar uma proposta vencedora em apenas cinco a 10 minutos. Esses são os três pontos principais que você deve fazer ao enviar suas propostas. Agora vamos verificar a palavra proposta em uma perspectiva diferente. OK. Pense por um segundo que você está se candidatando a um emprego das nove às cinco. Você acha que eles contratarão você com base em sua inscrição, mesmo sem entrevistá-lo? Não. Certo. O aplicativo é uma porta de entrada para confirmar um assento para a entrevista A palavra aplicação e a palavra proposta criam impactos diferentes em nossas cabeças. Quando você está se candidatando a um emprego, sua mente espera uma entrevista ou uma rejeição, não é? Mas quando se trata de propor alguém ou prospectar alguém , as pessoas ficam Eles estão se esforçando para fechar o negócio. Por exemplo, pessoas apaixonadas elas não se candidatam, certo? quero dizer é que a carne de porco usa a palavra proposta deliberadamente para dar sensação de que você vai fechar o negócio A maioria dos freelancers falha nessa armadilha e tenta desesperadamente vendê-los E para fazer isso, eles os vendem menos, oferecendo um preço muito baixo, ou pressionam os clientes a contratá-los. Isso os torna freelancers aleatórios da Panymaker ou não conseguem nenhum emprego Portanto, tenha certeza de que você não está na mesma armadilha. Lembre-se de que a proposta Por não é realmente uma proposta, é uma aplicação. Ok, vamos voltar ao formulário de emprego das nove às cinco. O que você escreverá em sua inscrição? É algo assim, vou trabalhar 2 horas extras por dia, por favor, me dê o emprego. Ou vou receber $1.000 a menos de salário por este cargo. Isso faz algum sentido para você? jeito nenhum. Certo. Ninguém escreve um aplicativo dessa maneira. Eles escrevem algo que explica por são uma boa área ou como podem ajudar a empresa a crescer ou como sua qualidade ou conjunto de habilidades se tornam uma grande ajuda para seus negócios. A mesma coisa também vale para as propostas de upwork. Se você acha que sua proposta é um aplicativo, você não vai subestimar ou não precisa pressionar o cliente a contratá-lo Em vez disso, você se concentrará mais no problema do cliente e escreveremos como podemos resolvê-lo. Agora pense isso nos sapatos do cliente. Eles receberam toneladas de propostas. Quero dizer, literalmente, eles receberam muitas propostas em que há muito poucas aplicações. Eventualmente, é 20% 30% de aplicação. A maioria dos Philos está tentando desesperadamente se vender Se você puder mudar sua perspectiva, poderá facilmente ofuscar 70 a 80% dos freelancers que estão se candidatando ao mesmo emprego. Faz sentido. Aqui estão algumas que você precisa ter em mente ao enviar uma proposta? Primeiro, a proposta superior é na verdade uma inscrição, não uma proposta. Seu objetivo é abrir uma conversa com o cliente, ok? Em segundo lugar, não se concentre em fechar o negócio. Primeiro, focando no resultado final no início, vamos estragar sua proposta, ok? Em terceiro lugar, não se subestime nem force o cliente a contratá-lo Por fim, não se desespere pensando que está fechando um negócio Lembre-se de que o cliente pode cheirar seu desespero de muito, muito longe. Seu objetivo aqui é abrir espaço para uma conversa. É isso mesmo. Agora você sabe o que fazer e o que não fazer ao enviar uma proposta. Na próxima lição, mostrarei como você pode escrever sua candidatura ou proposta, o que quer que você diga de forma persuasiva Espero que você tenha gostado. Nos vemos na próxima aula. Obrigada 18. Método de escrita de propostas vencedoras de 3 etapas Parte 1: Bem vindo de volta. Na lição anterior, falamos sobre como a palavra proposta aprisiona a maioria dos freelancers e como ignorá-la Também vimos como uma mudança de perspectiva da proposta para a aplicação pode ofuscar a maioria dos freelancers Agora, é hora de escrever algumas propostas vencedoras. Nesta lição, vou lhe contar minhas regras de três etapas para escrever uma proposta persuasiva Essas regras, eu as chamei de método LSD, onde L significa responsável, S significa solucionador e B significa Quero lembrá-lo de que escrever uma proposta apenas para se esforçar não é nosso objetivo inicial. Não estamos tentando fechar o negócio no primeiro contato com o cliente. A decisão de contratação é muito importante. Não vamos pressionar o cliente a comprometer logo na primeira tentativa. O que devemos fazer? Devemos criar uma ação muito pequena para o cliente que seja fácil e factível. O que é isso? Uma pequena ação é algo que nos ajuda a obter uma resposta do cliente. É isso mesmo. Como podemos fazer isso? Ok, chegaremos a esse ponto em breve. Vamos começar com o método LSD e vamos começar com a primeira regra, que é L, ou responsável Agora, para obter uma resposta, o cliente deve ler toda a proposta novamente. A proposta dos clientes deve verificar, tudo o que eles podem ver é apenas uma ou duas linhas da sua proposta à primeira vista. Como você vê na tela, certifique-se de que sua primeira linha, no máximo, as duas primeiras linhas dessa proposta seja impressionante, ok? Agora, isso não significa algo poético, apenas algo fácil de ler e unir emocionalmente os clientes. Eles continuam OK. Note que eu disse isso, apego emocional, não lógico. Na primeira linha, você precisa provar que se importa com os clientes. Não fazer isso significa que os clientes não gostam de você. Eles provavelmente vão pular. O cliente deve gostar de você. Primeiro, você é o homem que tem que tornar isso possível. Parece difícil. Não se preocupe várias maneiras de fazer isso e vou mostrar como a maneira mais eficaz é começar com o nome do cliente. A maioria dos filanceiros começa com oi, hey, querido olá. E frases como essa. Mas eles não aproveitam os benefícios de se dirigir ao cliente pelo nome. Agora você pode perguntar: como eu sei o nome do cliente, certo? Bem, com um pouco de pesquisa, você pode descobrir se os clientes não disseram seus nomes no anúncio de emprego. Na verdade, a maioria dos clientes não se preocupa em fazer isso. Verifique o cliente, o histórico recente e você encontrará o feedback dos filósofos lá Muitos filanceiros usam o nome enquanto dão feedback ao cliente Você pode encontrar o nome lá. Por exemplo, se você ver na tela, verá como o feedback de um filanceiro revela o nome do cliente Nesse caso, você pode escrever High Jeremy em vez de apenas um high Ok, essa é a primeira regra. Comece a se dirigir ao seu cliente pelo nome. Mas e se os clientes forem novos mercado de trabalho e ainda não receberem nenhum feedback? Depois, você pode verificar o anúncio de emprego com cuidado. Como nome, muitos clientes de anúncios de emprego mencionam o nome da empresa ou o site. Nesse caso, você pode se dirigir pela empresa, como querido cliente do Banco Mundial, querido cliente agente. Se o anúncio de emprego também não tiver essas informações, verifique a seção do cliente, logo ao lado direito do anúncio de emprego. Veja, mostra onde os clientes moram. Como você pode ver na imagem, os clientes moram em Londres. Agora você não tem o nome do cliente, certo? Você pode dizer Olá, cliente de Londres. Pelo menos funciona muito melhor do que simplesmente alto. Depois de publicar uma vaga para alguns dos meus trabalhos, não mencionei meu nome ou informações da empresa nessa postagem. Um dos freelancers começou com um cliente aqui em Mumbai. Essa palavra é Mumbai. Não sei por que Click on my head e comecei a ler suas propostas e finalmente a contratei. Você vê como um simples traço dela me deixou emocionalmente ligado e depois a ajudou a conseguir o emprego Esse é o começo. Em vez de dizer apenas um simples oi ou olá, dirija-se ao cliente pelo nome. Se o nome não estiver disponível, então pelo nome da empresa ou até mesmo pelo local. Está claro? Está bem? A segunda abordagem é obter um ES mental do cliente e você precisa obtê-lo primeira linha ou duas primeiras linhas de sua proposta, ok? Eu sempre recomendo vincular isso na primeira linha, não na segunda ou na terceira linha. O que você precisa é de uma linha de teste sobre a solução que os clientes estão procurando, certo? Se você ler o anúncio de emprego com atenção, verá os clientes fornecerem algumas informações sobre o que precisam. Você precisa extrair uma informação vital de lá e usá-la logo na primeira linha. É isso mesmo. Deixe-me explicar isso com um exemplo. Você vê que há um anúncio de emprego e diz, deixe-me lê-lo. Preciso de um folheto finalizado. Tenha conteúdo de um site de folheto anterior e designs que já começaram, mas precisam ser concluídos em tempo hábil com o conteúdo acabado O folheto é para uma empresa de saúde. Eu posso fornecer imagens de logotipo, blá, blá, blá. Ok, esta é minha proposta. Na minha proposta, comecei com o nome do cliente. Mais um minuto para encontrar o nome dela, mas funcionou melhor do que outros concorrentes. Em vez de escrever uma proposta longa, eu a mantive curta. A razão por trás disso é que ela precisava disso com muita urgência. Senhorita, ela estava ansiosa para contratar alguém primeiro. E eu encontrei essa informação em seu anúncio de emprego. Você precisa de um design feito em 8 horas, certo? Ela disse isso no anúncio de emprego. Estou voltando ao anúncio de emprego e você vê que isso mostra que o design necessário é feito em 8 horas. Na última linha da minha proposta, comecei assim. Posso ajudá-lo a concluir o design do folheto em menos de 8 horas Esse é o ponto vital que coloquei na primeira linha. É isso mesmo. OK. E, como resultado, eu possuo o emprego que custava $200 Esse é o método, é usar uma linha figurada na primeira linha ou no máximo nas duas primeiras linhas da sua proposta. Aqui está outro exemplo. Você pode ver como, mesmo com minha incapacidade, eu ainda consegui ganhar o emprego usando a linha de gatilho correta O anúncio de emprego era assim. Deixe-me lê-lo. Queremos contratar um designer editorial experiente e extremamente talentoso para criar pastas de trabalho e apresentações em Powerpoint para um curso on-line chamado School of Freedom As pastas de trabalho serão tanto para download on-line quanto para impressão Quanto à apresentação em PowerPoint, elas serão simplesmente iguais às páginas da pasta de trabalho, mas em formato de pot point Aqui está a primeira de todas as oito pastas de trabalho e o cliente fornece alguns links Esta é uma versão antiga que estamos procurando atualizar e modernizar Você pode ver o novo logotipo para se inspirar. Ok, é isso mesmo. Agora, aqui está minha proposta. Agora vamos ler essa proposta. Olá, Alexander. Eu vi sua primeira pasta de trabalho de 52 páginas e não entendo o idioma É obrigatório. É obrigatório conhecer o idioma que você usou na pasta de trabalho Se eu estou citando agora, mas se não, eu posso ajudá-lo a terminar o projeto, então eu coloco um link de trabalho do meu projeto anterior e depois coloco um depoimento de um dos meus clientes anteriores Eu disse que o depoimento foi retirado diretamente de um dos meus clientes Po Eu fiz uma apostila de 270 páginas que ajuda as pessoas a combater o estresse Você pode ver o trabalho clicando no link. Há outra pasta de trabalho de 88 páginas que eu crio para uma aula de gerenciamento de eventos Talvez você queira ver nos dois casos. Eu usei o árabe no design. A propósito, você já falou com uma impressora? Quais são as especificações de impressão para sua pasta de trabalho? Haram, o Powerpoint funciona. Estou interessado em saber mais sobre seu trabalho. O estilo de design que você está procurando e outros pequenos detalhes em sua mente. Uma breve discussão do projeto seria muito útil. Você está disponível para um bate-papo de 5 minutos? É isso mesmo. Agora você vê na primeira linha, eu, novamente, uso o nome do cliente e escrevi as primeiras 52 páginas da pasta de trabalho O cliente nunca disse quantas páginas na pasta de trabalho. Ela só deu um link. Eu verifiquei o link e contei as páginas. Essa armadilha disse à cliente que eu me importava com trabalho dela e que as palavras não entendem a linguagem dita Fui honesto com meu trabalho. isso que, mesmo com a falta desse conhecimento linguístico, superei 22.50 filancers e assumi o cargo. Isso é simples. Você precisa descobrir uma informação que é muito importante e que precisa ser usada como gatilho. Na maioria dos casos, você pode encontrá-lo no anúncio de emprego. Ok, agora vem um post em que é muito difícil encontrar algumas informações importantes. Nesse caso, você pode repetir a palavra do cliente como uma linha de gatilho. Deixe-me explicar isso com um exemplo. Aqui está um anúncio de emprego. Diz: “Oi”. Precisamos de um catálogo, modelo, elementos gráficos, cores e telefone do Indesign elementos gráficos, cores e telefone que reflitam o site da empresa Muito básico, claro e branco. Capa de cinco páginas, perfil da empresa, índice, produto, página do produto e contracapa. Para se inscrever, aponte para seu portfólio de impressão. Poderíamos ter muitas oportunidades como essa em um futuro próximo. Minha proposta foi assim Oi Luka, vejo que você está procurando um design de catálogo de cinco páginas. Agradável e limpo. Ficarei feliz em ajudá-lo com o projeto. Você pode me compartilhar o link do seu site para que eu possa ter uma ideia geral do tipo de aparência que você já tem e como posso usá-lo. No catálogo, publiquei dois dos meus projetos anteriores que são mais relevantes e o link do meu portfólio behi De qualquer forma, você tem 10 minutos para uma rápida discussão via Obrigado. Você vê como eu repito a necessidade do cliente em uma única linha. Tudo o que ele precisava era de um catálogo de design de cinco páginas, certo? E isso é o que eu escrevi. Vejo que você está procurando um design de catálogo de cinco páginas bonito e limpo. na primeira linha, eu simplesmente repito o cliente palavra por palavra. Isso é bem simples. Essa é a maneira mais fácil se você não conseguir extrair algumas informações muito importantes do anúncio de emprego. Nesse caso, basta repetir a palavra do cliente, só para mencionar que eu possuo aquele emprego por 105 dólares. Outra forma eficaz de criar uma linha de gatilho é fazer uma pergunta muito relacionada ao problema ou relevante para o anúncio de emprego. Agora, fazer uma pergunta é um pouco estranho. Não pergunte algo que exija muito tempo para ser respondido. exemplo, se você estiver pedindo a opinião do cliente ou como ele quer começar, será difícil para ele responder. Eles precisam pensar antes de responder. Provavelmente, eles simplesmente ficam você e conferem o próximo filancer na sala Mantenha suas perguntas simples e garanta que os clientes não precisem pensar muito para responder à sua pergunta. Uma pergunta com a resposta sim ou não é sempre a melhor pergunta a ser feita. Deixe-me mostrar um exemplo. Você pode ver como uma boa pergunta pode ganhar um emprego, mesmo que a descrição do trabalho não seja tão clara. Aqui está o anúncio de emprego. Diz que estou procurando alguém que possa me ajudar a finalizar o design e imprimir um projeto de marketing personalizado Seria necessário ter capacidade de impressão para imprimir o material em pequenos lotes e realizar alguns trabalhos do tipo corte e vinco Eu fornecerei o design gráfico, você pode fornecer sugestões para alterá-lo ou melhorá-lo e depois imprimi-lo. OK. Minha proposta foi Oi Gillian O que você precisa exatamente? É um material do tipo livreto de várias páginas ou um folheto ou brochura de ritmo único Estou interessado em saber os detalhes do projeto pois não tenho certeza sobre o setor, o negócio ou o estilo de design que você está procurando. Em vez de mostrar um ou dois projetos relevantes, coloquei o link do meu portfólio de praia para você e depois coloquei o link. Se você fornecer mais detalhes, posso mostrar projetos relevantes que fiz anteriormente e dar minhas melhores sugestões para tornar seu design existente mais bonito. No entanto, quando é um bom momento para conversar com você? Muitas felicidades. Veja bem, o anúncio de emprego não era tão claro e parecia que a cliente não tinha uma visão clara do que ela queria. É por isso que comecei com a pergunta: do que você precisa exatamente? Mas essa não foi uma pergunta fácil de responder, certo? Ela estava pensando, o que diabos significa exatamente? Precisava pensar, certo. É por isso que coloquei a segunda linha com alguma opção. É um material do tipo livreto de várias páginas folheto ou brochura de uma única página Agora que você diz que esta é uma pergunta que pode ser facilmente respondida, é um tipo múltiplo de perguntas cliente pode dizer que sim, é um livreto de várias páginas ou é um folheto Então, sempre que ela via a segunda linha, via algo que deveria ser mencionado no anúncio de emprego. De alguma forma, isso me tornou responsável porque eu estava apontando a cliente para uma direção específica e ela me contratou para uma consulta de 1 hora a $50 por É assim que uma pergunta simples pode acionar um cliente e levá-lo a iniciar uma conversa. Ok, agora aqui está outra técnica eficaz para escrever uma linha de gatilho. Você pode fazer isso valorizando o cliente. Agora, valorizar os clientes não significa lamber suas Não, não quero dizer que as pessoas não gostem de aduladores. Se você não encontrar nada realmente apreciável, não tente essa abordagem Certamente voltará e você só significa algum dinheiro junto com seu tempo. Deixe-me mostrar um exemplo de como uma apreciação real pode torná-lo responsável pelo anúncio de emprego do cliente. Deixe-me lê-lo. Então, eu tenho uma maquete, dois folhetos de ritmo que eu gostaria que fossem projetados profissionalmente Anexei a maquete para sua análise, a maquete foi feita em árabe em design e alguns dos ativos foram criados no Eu fornecerei os arquivos árabes para você trabalhar. Eu gostaria de duas versões do design final. Um que inclua os espaços reservados na primeira página para fotos de autoexecutivos e informações de contato O segundo design deve ser redesenhado para excluir as informações na primeira página Todo o resto deve permanecer constante. Você pode alterar o layout, os ativos, esquema de cores, os formulários e as mensagens conforme achar melhor. Se você quiser recomendar ativos diferentes para eu comprar, sinta-se à vontade para fazê-lo. A única coisa que você não pode mudar é a empresa se rebaixar. Acabamos de montar o arquivo original para ajudar você a começar. Do ponto de vista do produto de trabalho, gostaria que você trabalhasse em árabe, em design, para que eu pudesse recuperar os arquivos de trabalho. Preciso desses arquivos para poder atualizá-los para novos executivos de vendas à medida que os trazemos a bordo. Infelizmente, tenho um cronograma apertado neste projeto. Precisarei que seja concluído até às 12h SD na segunda-feira, 13 de julho. Assim, selecionarei alguns para fazer o trabalho até as 17:00 SD do dia 26 de julho. Obrigado por considerar este projeto. Ok, e aqui está minha proposta. Diz que High Corey sai, obtenha seu posto. Raramente vejo uma postagem organizada como se você tivesse muita clareza sobre suas necessidades. Eu agradeço. Eu vi o PDF. Como designer, acho que deveria haver mais espaço para respirar. É um bom design, mas bastante congestionado. Mais espaços podem torná-lo mais bonito. Por exemplo, podemos tornar as etapas e a seção de notas importantes mais proeminentes. Novamente, o design é uma boa opção para a tarefa relacionada à impressão. A propósito, o link superior é um folheto que criei para o Health Lucid Embora seu projeto seja único, acho que é muito semelhante no sentido de design. Aqui está o depoimento do cliente satisfeito da Health Lucid E então eu coloquei o depoimento e depois escrevi, novamente, espero ouvir você, espero ouvir de você até cinco MSD em 26 de julho Melhores figuras. Agora você vê no anúncio de emprego como o cliente expressou tudo o que precisava. Honestamente, muitos dos anúncios de emprego estão incompletos e não têm uma direção clara a seguir Mas esse post não foi como os outros. É por isso que eu apreciei o cliente e contei em minha proposta por que eu o aprecio. Não era como se algo o bombeasse ou levantasse. Sky, foi uma emoção real que expressei na proposta. Ok, eu sou o dono do emprego rápido e ganhei $115 em apenas 2 horas. O cliente ficou tão feliz me deu $15 extras como bônus Esse é o L do meu método LSD. Vamos verificar mais uma vez, de cima para baixo. OK. Nesta parte L, seu objetivo é se tornar responsável perante o cliente E você pode fazer isso abordando dois métodos, ok? O primeiro método é endereçar o cliente adequadamente. Pode ser o nome deles, o nome da empresa ou onde moram. Verifique o cliente, o histórico recente ou sobre a seção de clientes para obter essas informações. Isso levará apenas 1 minuto extra. OK. O segundo método é escrever uma única linha que possa unir emocionalmente seu cliente e motivá-lo a continuar lendo Para transformar a primeira linha em uma linha trigonométrica, você pode usar alguma técnica A primeira é usar as informações mais importantes do anúncio de emprego e escrevê-las na primeira linha. A segunda é repetir a palavra do cliente como uma linha de gatilho se não houver muita informação ou você pode fazer uma pergunta fácil ao cliente que seja relevante para o trabalho e muito fácil de responder simplesmente um sim ou não. Finalmente, você pode agradecer aos clientes por suas palavras na primeira linha Aqui estão quatro métodos. Número um, basta encontrar uma informação importante e escrevê-la em sua primeira linha. Número dois, repita o que o cliente diz. Número três, faça uma pergunta que seja relevante e fácil de responder. E número quatro, aprecie o cliente em sua primeira linha. É isso aí, tudo gira em torno de L, ou responsável. Espero que agora você entenda como ser responsável perante o cliente para que sua proposta possa ser respondida Na próxima lição, mostrarei como você pode impressionar o cliente como solucionador, que é a segunda parte do meu método LSD na próxima 19. Método de escrita de propostas vencedoras de 3 etapas Parte 2: Ei pessoal, bem-vindos de volta. Na lição anterior, aprendemos como atrair clientes abordando-os pelo nome ou escrevendo uma linha de gatilho no início de sua proposta. Resumindo, você aprendeu a ser responsável com os clientes, certo? Bem, agora estamos falando sobre o meu método LSD. Onde significa solucionador? Isso significa que você precisa provar ao cliente que você é um solucionador Simplificando, você tem que provar sua autoridade agora. Agora, o que eu quero dizer com isso? Bem, isso significa que você entende os problemas do cliente e é capaz de resolvê-los. Você tem o conjunto de habilidades certo para tornar o projeto deles mais do que bem-sucedido, ok? Significa que você precisa provar que é uma autoridade. Isso não significa mostrar aos clientes seus certificados ou recompensas, etc Concentre-se primeiro no problema deles e sugira uma solução. Lembre-se de sugerir a eles uma solução. Eu não estou dizendo que você vai dar uma solução. Obviamente, forneceremos uma solução quando eles contratarem você, não antes que você possa sugerir uma solução para o cliente. E depois disso, use suas habilidades acadêmicas, prêmios, certificado e experiência, e quaisquer outras equipes que você tenha A questão é: como você pode provar sua autoridade? Bem, vamos falar sobre todas as abordagens, uma por uma. Vou mostrar seis abordagens que você pode usar para se mostrar como uma autoridade ou um solucionador Ok, vamos começar. A primeira abordagem é minha abordagem favorita e é dar espaço aos clientes. Agora, pense em uma loja de departamentos e em uma mercearia local Ambos vendem produtos, certo? Mas na mercearia local, você só vê o que o lojista mostra Na loja de departamentos, você tem um espaço para pensar, escolher e espreitar, certo No primeiro caso, você pode se sentir um pouco desconfortável porque precisa perguntar ao lojista, por favor, me dê isso, isso, etc., e o lojista Mas em uma loja de departamentos, há muitas coisas diante de seus olhos Você pode escolher. Você pode escolher, ok. No supermercado, você pode hesitar um pouco em pedir ao lojista que mostre muitos produtos de uma vez por vez Mas no segundo caso, você é livre para fazer isso, não é? Isso te deixa mais confortável. A mesma abordagem que você pode usar para provar que é uma boa opção para o trabalho. Como você pode fazer isso? Bem, é bem simples. Basta fornecer algumas amostras relevantes de seus trabalhos no início de sua proposta. E se você é de uma área criativa, como se fosse designer , é uma abordagem muito boa. De qualquer forma, eu pessoalmente uso essa abordagem há muito tempo. Portanto, coloque suas amostras de trabalho no topo de sua proposta para que eles possam verificá-las primeiro e depois continuar lendo sua proposta interproposta OK. Essa abordagem dá aos clientes algum espaço e espaço para pensar. É melhor ver seu trabalho primeiro do que ler 1.000 palavras sobre você, não é? Se eles gostam do seu trabalho, obviamente leem sua proposta. Agora, é muito importante como você vai mostrar seus trabalhos para o cliente. A forma mais antiga é anexar seu trabalho e pedir ao cliente que veja o anexo. Mas lembre-se de que o upwork tem um limite. Arquivos anexos, limite, provavelmente são 25 MB. Se você tiver um arquivo maior que 25 MB, não poderá anexá-lo. Agora você pode resolver esse problema criando um arquivo G ou um arquivo bruto. Mas muitos clientes não têm o software para abrir o jipe ou o arquivo bruto, ele também não funcionará Além disso, baixar um arquivo e verificá-lo é demorado e um pouco chato. Em alguns casos, pode ser difícil, como quando um cliente está usando um dispositivo móvel e não tem espaço suficiente para salvar seu anexo Eu aconselho não usar o anexo. Qual é a maneira certa? Basta usar um link. Se você tem um site ou um blog, ou qualquer plataforma como Dribble, Github ou Behance, você pode usar um Mas e se você não tiver nenhum deles? Bem, nesse caso, você pode usar o Google Drive. O Google Drive oferece a cada usuário 15 GB de espaço gratuitamente. Tudo o que você precisa é de uma conta do Gmail para obter o espaço livre Faça o upload de seus trabalhos no Google Drive e envie aos clientes um link direto. Eu não vou te mostrar como fazer isso. É uma coisa bem básica. Você também pode aprender isso no Youtube. De qualquer forma, sugiro que você faça o upload de todos ou alguns de seus trabalhos em seu tempo laser e faça uma anotação, bloco de notas ou Excel ou qualquer que seja o espaço com o nome do trabalho e seu link Ao enviar uma proposta, você pode conferir o bloco de notas ou a planilha do Excel e simplesmente copiar o link e colá-lo diretamente na sua proposta Isso economizará algum tempo no upload de arquivos no Google Drip enquanto você se candidata a um emprego. Entenda meu ponto. Quando você estiver se candidatando a um emprego, faça o upload do arquivo no Google Ripe e envie o link, pois isso levará seu tempo e você não terá muito tempo para enviar uma proposta, certo? você precisa carregar todos os seus arquivos Às vezes, você precisa carregar todos os seus arquivos e manter a planilha do Excel ou qualquer outra planilha para manter o link ou rastrear os links. Mais um ponto. Enquanto estiver usando o Google Ripe, você deve enviar seus trabalhos de forma organizada. Agora você pode criar pastas dentro do Google Ripe para organizar as coisas Agora, por que você precisa organizá-lo? Bem, deixe-me explicar isso. Porque quando você está se candidatando a um emprego, não pode colocar todo o link do Google Drive com sua proposta. Isso confundirá seus clientes. Dar a eles todo o portfólio é um pouco chato, pode ficar confuso, pois eles não têm tempo ou intenção de verificar cada peça dos itens do seu portfólio Seja como um bibliotecário, você deve ter uma ideia clara que vai mostrar aos seus clientes E, finalmente, selecione apenas os itens relevantes e entregue-os a eles. Aqui está uma advertência. Não sobrecarregue o cliente com itens relevantes do portfólio, como não coloque dez links de portfólio para uma única proposta Uma única peça do seu melhor trabalho é mais do que suficiente. Mas se você quiser mostrar mais, tente mantê-lo dentro de no máximo três links. Aí vem a confusão. Ou seja, o que devo fazer? Posso colocar meus links de trabalho primeiro ou posso colocar minha linha de gatilho? O que você aprendeu no primeiro método, ou seja, o método L no topo da sua proposta. Bem, você pode fazer as duas coisas. Você pode colocar a linha de gatilho no primeiro ou pode colocar o link de trabalho no primeiro. No meu caso, os links de trabalho funcionam melhor. Como sou designer de apresentações, meus trabalhos falam mais sobre Coverletor Eu normalmente dou aos clientes espaço para ver meus trabalhos no início, mas se você é de uma área diferente, como um profissional de marketing, um redator ou um desenvolvedor web, seja o que for, talvez você deva começar com a linha de gatilho É uma coisa experimental tentar fazer isso sozinho. Experimente de cinco a seis propostas e você poderá descobrir qual funciona melhor para você. Ok, bem, essa é a primeira abordagem. Agora vamos falar sobre outra abordagem para provar sua autoridade para o cliente. E essa abordagem é usar depoimentos de outros clientes Se você está dizendo ao cliente que você é o melhor, o cliente não se importará. Mas se os outros estão dizendo o mesmo, eles definitivamente dizem. Então, se você tiver alguns depoimentos relevantes, use-os. Escolher depoimentos aleatórios ou depoimentos relevantes é Um depoimento relevante impacta muito na tomada de decisão. Suponha que você seja um profissional de marketing digital, faça marketing no Facebook, marketing no Instagram e no Google Você fez três tipos de trabalhos para clientes diferentes e recebeu muitos depoimentos diferentes de seus Algumas sobre sua habilidade em marketing no Facebook, algumas sobre suas habilidades em campanhas publicitárias do Google e algumas sobre sua habilidade no Instagram. Agora, se você vai enviar uma proposta para uma campanha publicitária no Youtube, qual depoimento você usará Obviamente, é o depoimento do Google Ads, não a campanha do Facebook ou o depoimento de habilidades do Instagram Certo. Como isso é mais relevante, escolha seus depoimentos com sabedoria e como links de trabalho, não sobrecarregue Com tantos depoimentos, use apenas um. Isso é o suficiente. se você era muito novo e ainda não recebeu nenhum feedback de nenhum cliente, o que fazer? Bem, nesse caso, você pode pular a parte do depoimento. Obviamente, um depoimento é uma boa abordagem para se provar, mas não é a menos importante Aqui está uma dica profissional para você: enquanto estiver usando um depoimento e um link tente colocar aquele link de trabalho específico para o qual você recebeu o depoimento e mencione claramente que recebeu esse depoimento para esse trabalho específico em Deixe-me explicar isso com um exemplo. Ok, aqui está um anúncio de emprego. Deixe-me lê-lo primeiro. Estou procurando um designer gráfico para redesenhar uma apresentação de slides que será exibida nas telas de TV em um torneio de golfe beneficente Fornecerei diretrizes de marca e informações adicionais a serem incluídas na apresentação de slides durante todo o cronograma do projeto A conclusão da apresentação de slides deve ser feita até 4 de junho Bem, minha proposta foi assim. Prezado cliente. Você tem o conteúdo escrito pronto para a apresentação de slides? Quantos slides você está planejando para esta apresentação de slides? Em seguida, coloquei um depoimento e escrevi que o depoimento foi retirado diretamente de um dos meus clientes satisfeitos, o Fiz dez slides do PT, para eles apresentarem aos doadores. Você pode ver o trabalho clicando no link abaixo. Além disso, há mais três trabalhos que fiz para que você queira ver. E então eu coloquei os links de trabalho. Eu vi o livro da marca Big Hearted Mavericks. E posso produzir uma apresentação de slides que siga as diretrizes da marca De qualquer forma, uma breve discussão sobre o projeto seria muito útil. Você está disponível para um bate-papo poc de 5 minutos? Ok, veja, mencionei o depoimento que recebi do Instituto e também coloquei o link do trabalho que fiz para o Instituto com outros links. Aqui, porém, cometi um erro Eu deveria ter dito que você pode ver o trabalho clicando no terceiro link, vez de dizer que você pode ver o trabalho clicando nos links do Billow De qualquer forma, todo mundo comete erros, mas não foi um problema ganhar o emprego de $200 Espero que você não cometa os mesmos erros. Ok, agora vamos ver outra abordagem para mostrar a você um solucionador de problemas ou autoridade N para seus clientes, que é dar aos clientes algumas sugestões que podem ajudar a resolver seus problemas Lembre-se de que seu objetivo é ajudar os clientes a tentarem ser úteis. Não tente fechar o negócio aqui, ok? Bem, dar uma sugestão não é uma coisa fácil de fazer. Na verdade, ninguém quer que você dê uma palestra sobre o trabalho deles. Se você não é muito bom em seu trabalho, não pode dar a sugestão certa no momento. Aqui estão duas coisas que você precisa ter em mente ao dar sugestões. Antes de tudo, seja educado. Não diga que sua sugestão é obrigatória. Basta dizer que, como profissional, você já fez trabalhos semelhantes antes e sua sugestão pode ajudar a resolver o problema do cliente. E em segundo lugar, não dê uma longa lista de sugestões. Seja curto e, em vez de usar um parágrafo longo, use um parágrafo curto. Ou você pode usar uma lista de números ou marcadores. A lista deve ter no máximo três a quatro pontos. Aqui está um exemplo de como eu ganho um emprego dando ao cliente uma sugestão adequada. Deixe-me mostrar que o anúncio de emprego é assim. Estou trabalhando em um logotipo e preciso encontrar dois ícones ou talvez um pouco maiores do que um ícone em estilo aquarela Eu quero que eles se pareçam com o teste que enviei a proposta desta forma. Olá, vi o anexo que você deu e acho que a melhor abordagem para obter o melhor resultado é desenhar o ícone em um papel de desenho, depois aquarelá-lo, tirar uma foto e digitalizá-la usando Isso é o que eu vou fazer, vai te dar o resultado perfeito. Perio fez, o que você acha? Obrigada. Obviamente, eu ganhei o emprego. Veja como as sugestões certas podem ajudar você a conseguir um emprego. Confira o depoimento do cliente aqui, ele também mencionou como a sugestão foi ótima e produziu um resultado além de suas expectativas Ok, esta é a terceira abordagem, sugestão relevante. De qualquer forma, aqui está um tipo profissional para você. O que você deve fazer ao sugerir clientes para um tipo de trabalho de retrabalho? Às vezes, os clientes precisam de alguma atualização seu trabalho existente, como a. Atualize para sua apresentação, atualize seu logotipo ou atualize para seu site Agora, como profissional, você pode ver que o trabalho existente é apenas um desastre. Está parecendo muito ruim. Não diga diretamente o quão ruim é o trabalho atual deles. Mesmo que seja ruim, os clientes não querem ouvir isso de terceiros. Na verdade, não importa o quão ruim seja o trabalho, os clientes ainda amam seus negócios, certo? É por isso que eles querem renová-lo. Portanto, você deve apontar como melhorá-lo, mas nunca dizer o quão ruim é ou o quão feio é Ok, deixe-me explicar com um exemplo real. Aqui está um anúncio de emprego, e o trabalho era apenas limpar um arquivo muito desorganizado O anúncio de emprego era assim. Precisamos de um mago criativo que possa ajudar a montar imagens gráficas e temas para um deck para investidores. E uma por vez, já levantamos várias rodadas. Mas a próxima é importante e precisa que tudo pareça nítido e organizado Fico feliz em enviar fotos, etc., e exemplos anteriores Por favor, entre em contato se precisarmos para amanhã, nossa página atual. OK. Minha proposta foi assim. Uh, primeiro de tudo, coloquei alguns links de trabalho e depois escrevi: Oi, até quando você precisa concluí-lo? Amanhã. Eu só quero estimar o tempo exato restante para o projeto. Eu vejo seu único pager. Sem dúvida, é bom e único. Pode ser mais atraente alterando pequenos detalhes, como a peça principal número um, usando uma divisão entre cada linha Número dois: para cada seção, podemos usar um ícone, como para solução de problemas faciais, etc Número três, o alinhamento do fundo do texto cinza e da imagem três carros não alinhados Podemos alterá-lo e cuidar de muitos pequenos detalhes como esses. Se você estiver interessado, podemos discutir o projeto. No topo, publiquei três dos meus projetos anteriores que você talvez goste de ver. Você está disponível para um bate-papo rápido agora? Bem, eu também sou dono do emprego e ganhei 850 dólares com esse trabalho. Você vê como uma boa sugestão pode ajudá-lo a conseguir um emprego. Ok, aí vem minha próxima abordagem. Isso é fazer algumas perguntas relevantes ao cliente. Novamente, as perguntas que você está fazendo devem ser relevantes para o projeto. Assim como as sugestões, mantenha as perguntas curtas e diretas. Se você tiver mais de uma pergunta, use uma lista de números ou marcadores Novamente, eu não me sobrecarrego com tantas perguntas. Três perguntas são boas o suficiente. Aqui está um exemplo de como eu sou dono de um emprego fazendo as perguntas certas. Aqui está o anúncio de emprego. E o anúncio de emprego diz que este é um projeto de curto prazo e precisaremos fazer a primeira revisão até Odt Time nos EUA no domingo para que o produto final seja concluído até OD Monday ST nos EUA O material de entrega é um folheto em PDF criado a partir de um documento do Word com alguns fatos e números que precisam ser Há algumas notas no dock que ajudarão. E alguns exemplos de documentos também na seção de notas do documento que devem dar ideias. Existem vários logotipos do Departamento do Governo Federal dos EUA logotipos do Departamento do Governo Federal que você deverá obter e implementar pelo designer no final do documento e organizados de maneira profissional e visualmente atraente Este documento deve ser apresentado ao Amazon AWS Executive. Portanto, ele precisa ser criativo, mas elegante e profissional Ok, e minha proposta foi assim. Olá, pois o tempo é muito delicado aqui. Então, vamos ao ponto número um, qual é o tamanho do papel do seu folheto Número dois, você precisa dele para imprimir então? Qual deve ser a especificação de impressão número três ? Você se importa se eu criar uma capa frontal para o folheto número quatro Deseja manter o PDA apenas duas páginas ou posso estendê-lo Se necessário. Aqui estão três trabalhos que fiz para o Instituto do Banco Mundial e alguns outros clientes que você pode querer ver e depois colocar os links. Você está disponível agora para um bate-papo rápido e vê as perguntas certas? Ajude-me a ganhar o emprego também. Essa é outra abordagem, faça as perguntas certas em sua proposta. Agora vem outra abordagem. Bem, a quinta abordagem é estar confiante. A maioria dos filancers envia suas propostas de maneira errada, muitos estão literalmente implorando pelo emprego Essa é uma abordagem muito ruim. Pessoas que não têm respeito próprio não conseguem obter o respeito dos outros. Certo? Portanto, não subestime sua qualidade. Pergunte a si mesmo: sou bom o suficiente com meu trabalho? Se S mostrar essa confiança em sua proposta. Agora, isso não significa ser confiante demais ou ser rude. Respeite a si mesmo e ao cliente. Confiantemente. Atenha-se ao seu ponto de vista e expresse seu motivo em voz alta e clara. Quero compartilhar um emprego que possuo aplicando essa abordagem. Bem, o anúncio de emprego era assim. Crie um modelo simples e limpo e formate 70 slides. As cores terão que seguir diretrizes específicas de marca. E eles colocaram o código de cores que deve ser devolvido até às 23:00 ET desta noite. Bônus extra de $50 Se fornecido até as 20:00 T, o código de cor hexadecimal da fonte será fornecido. cor hexadecimal da fonte será Bem, minha proposta foi tão alta. Qual é a hora exata em seu relógio? Agora, isso é muito desafiador e eu me atrevo a aceitar seu desafio, mas com uma única condição, você precisa se comunicar em no máximo 1 hora. Porque, na minha experiência, vi muitos anúncios de emprego com muito argentx e os clientes nunca se preocuparam entrevistar um único freelancer Espero que você seja uma exceção, como você perguntou, postei alguns links dos meus melhores trabalhos abaixo, Quando podemos conversar e depois coloquei alguns links. Como resultado, eu não apenas possuo o emprego, mas também recebi um bônus de $1,50 Mas lembre-se de uma coisa essa abordagem não é apropriada quando é um pouco desconfortável e o cliente pode pensar que você é arrogante Use-o corretamente. E só use essa abordagem quando estiver super confiante em sua habilidade. Não antes disso. Ok, estamos chegando à abordagem final e última que é mencionar seus prêmios certificados ou experiência, qualquer que seja sua qualificação acadêmica ou de suas propostas, mas essa não é uma abordagem muito favorita minha As pessoas realmente não se importam com sua qualificação acadêmica a menos que seja algo muito grande, autorizado por algum instituto renomado como Google ou Microsoft ou algo parecido. De qualquer forma, você pode usá-lo, mas mantenha-o muito curto. Acho que duas linhas são boas o suficiente. Isso é tudo sobre nossa parte do solucionador. Não estou dizendo para usar todas essas abordagens, todas essas seis abordagens juntas. Isso tornará sua carta de apresentação desnecessária. Muito grande. Usar uma abordagem ou uma combinação de duas a três abordagens pode produzir um resultado excelente Portanto, você precisa ser criativo misturar essas abordagens em massa para obter melhores resultados. De qualquer forma, vamos verificar a peça mais uma vez de cima para baixo. OK. Vamos recapitular isso em, como parte do método LSD, seu objetivo é provar sua autoridade tornando-se um solucionador de problemas E para fazer isso, você pode aplicar uma ou mais das seis abordagens que mencionei. Vamos verificar rapidamente as seis abordagens. A primeira é dar aos clientes algum espaço, fornecer amostras relevantes ou links de trabalho logo no início de suas propostas. Não use anexos. Use links do seu site, Behance ou Dribble ou outro portfólio ou simplesmente você pode usar a abordagem do Google Drive, ok, para usar depoimentos de Essa é uma das melhores abordagens para provar sua autoridade E então, aproxime-se do terceiro, dê alguma sugestão ao cliente, mas tenha muito cuidado com isso. Seja educado, no máximo três sugestões e faça com que as sugestões sejam relevantes para seus problemas Use parágrafos curtos ou melhor, use uma lista de números ou marcadores Número quatro, a abordagem número quatro é fazer perguntas relevantes, ok? Você pode fazer no máximo três a quatro perguntas, manter suas perguntas curtas e usar uma lista de números ou marcadores Aproxime-se do quinto, mostre confiança em sua capa mais tarde. Novamente, esse método pode ser tiro pela culatra se você não for muito habilidoso E não seja arrogante quando estiver demonstrando confiança em sua proposta. OK. E a última abordagem é mencionar prêmios especiais, certificações, sua experiência, tudo o que você tem. É isso mesmo. Essa é a segunda regra do meu método L e está concluída. Agora, vou falar sobre a regra final do método LD, que é D ou ação factível. Agora, isso é o que você precisa fazer. É uma ação fácil e factível para o cliente Você acabou de pedir que eles façam isso. Agora, o que quero dizer isso é que você deve terminar sua proposta com um CTA Um CTA, ou call to action, significa uma instrução clara para o cliente sobre o que fazer a seguir Suponha que o cliente adore sua proposta, ok? Pergunte ao cliente exatamente o que fazer a seguir. Agora, o que você deveria perguntar é um pouco estranho. Seu objetivo é simplificar as coisas para o cliente. Não pedimos ao cliente uma longa discussão ou não pedimos uma lista de suas necessidades. Pergunte algo que possa ser respondido com muita facilidade. Literalmente com um simples sim ou não. Se você está perguntando, o que você acha das minhas sugestões? Agora, isso é algo que os clientes não conseguem responder muito rapidamente, certo? Os clientes precisam pensar sobre isso, a menos que sua sugestão seja muito impressionante, o cliente não se preocupe em responder suas perguntas Em geral, esses tipos de perguntas fazem com que parem porque precisam pensar antes de responder às suas Seu objetivo é abrir uma sala para conversa, mais pausas do cliente Fica mais difícil para você obter uma resposta. Seja complicado e tente descobrir uma pergunta que possa ser respondida sem nem mesmo pensar Vamos conferir alguns exemplos aqui. Você está interessado em um bate-papo de 5 minutos? Agora você vê que a resposta pode ser simplesmente sim ou não. Você pode me mostrar seu baralho de peças atual? Sim. Novamente, a resposta pode ser sim ou não. Você já correu no acampamento antes? A resposta pode ser um simples sim ou não. Você percebe que todas elas podem ser respondidas com um simples sim ou não? Esse é o seu objetivo, apenas obter a resposta às suas perguntas que você possa começar a conversar com seu cliente. Aqui está uma captura de tela da minha mensagem do Apoc. Você vê como os clientes responderam às minhas perguntas. A cliente disse que sim, ela pode falar. Veja, novamente, há outra captura de tela. Nesse caso, o cliente deu um passo adiante. Ele forneceu seu Skype para falar. Esse é o nosso objetivo, iniciar uma conversa e, depois de iniciar uma conversa, você pode levá-la à vitória. É isso mesmo. É assim que o método LSD funciona. Espero que isso ajude você a criar sua proposta vencedora de forma mais rápida e melhor. Agora, antes de terminar, quero dar mais duas dicas que vão te ajudar muito. Número um: quando terminar de escrever suas propostas, não pressione o botão Enviar. Revise-o imediatamente ou leia em voz alta para que você possa ouvi-lo Isso o ajudará a descobrir se há algum erro em sua proposta. Ok, dica número dois. Use o aplicativo gramatical como uma extensão do navegador, ou você pode baixar o software e usá-lo ou instalá-lo em seu PC Este aplicativo ajudará você a corrigir seus erros ortográficos e gramaticais Além disso, você pode usar o chat GPT para corrigir seus erros ortográficos ou gramaticais . É isso mesmo. Agora você tem uma visão completa de como escrever propostas vencedoras, certo? Para sua ajuda, estou anexando uma lista de verificação da proposta. Ela, com esta lição, basta baixá-la e verificar se você está aplicando todos esses métodos corretamente. Agora, à medida que suas propostas se conectam e precisam de dinheiro para fins de prática, selecione de três a quatro vagas de emprego diariamente. E selecione os anúncios de emprego que você acha que são adequados. Você não precisa enviar as propostas, certo? Você só precisa escrever as propostas. Basta escrevê-las e colocá-las em um documento do Word ou do Google Doc ou outras notas para fins práticos. No dia seguinte, verifique o trabalho do dia anterior e descubra quais erros você cometeu e como eles podem ser melhorados. Você ficará surpreso ao saber que pode melhorá-los hoje. Inicialmente, levará tempo e na verdade, isso é um pouco chato no começo Levará horas para escrever as propostas vencedoras, e verificá-las também é demorado. Mas fazer isso por uma ou duas semanas ou um mês fará com que você seja tão mais rápido que você possa imaginar. Confie em mim, funciona para mim e para muitos dos meus alunos. Então você também pode fazer isso. Gente, baixem a lista de verificação e comecem a escrever suas próprias propostas vencedoras Espero que você ache essas lições extremamente úteis. Nos vemos na próxima aula. Muito obrigado. Tchau tchau. 20. Tudo sobre convites com mais 2 estudos de caso vencedores: Oi pessoal, bem vindos de volta. Na lição anterior, abordamos como escrever propostas vencedoras. Nesta lição, falaremos sobre convites e como respondê-los O convite é um pouco diferente de um anúncio de emprego normal. Se você receber um convite de um cliente, não precisará de nenhuma conexão para enviar uma proposta. Obviamente, isso é uma grande vantagem. Em segundo lugar, as pessoas que convidam você têm maior probabilidade de trabalhar com você É por isso que eles te convidam, certo? No caso de os convites estarem um passo à frente do envio regular de uma proposta de emprego , entendi. OK. De qualquer forma, nesta lição, abordaremos quatro tópicos. Na verdade, responderemos a quatro perguntas sobre convites. Está bem? A primeira pergunta é: cada convite que você recebe é um convite de qualidade? Número dois, o que verificar ao receber um convite ou se candidatar a um emprego? Número três, como responder a um convite. E, finalmente, por que recusar convites? Imperdível. Ok, vamos verificar um por um. Vamos começar com a primeira pergunta, que é todo convite que você recebe é um convite de qualidade Está bem? Depois que um cliente publicar uma oferta de emprego, envie ao cliente uma lista do nome do filancer que o superior considere adequado para o trabalho do cliente Está bem? O cliente pode convidar aleatoriamente dessa lista Ok, ou podem pesquisar filanceiros por conta própria. Muitos clientes enviam convites com base na indicação superior. Está bem? Significa lista superior. Eles não têm tempo nem energia para procurar filanceiros de acordo com suas necessidades Nesses casos, os convites que você recebe são apenas um convite aleatório Além disso, em muitos casos, upwork ajuda os clientes a encontrar pilares para seu trabalho Eles enviam convites em nome dos clientes. Minha experiência, muitos dos convites, cujo sentido superior em nome dos clientes são totalmente irrelevantes, não combinam com sua habilidade Deixe-me mostrar um exemplo. Veja aqui, recebi um convite de um especialista em talentos superiores. Agora, um especialista da Up Talent é alguém que trabalha para a Upper e envia convites em nome do anúncio de emprego de um cliente Ok, agora o anúncio de emprego era assim. Deixe-me ler isso, Shower. Sou um especialista em talentos da Upper que ajuda freelancers e clientes a usar o Po para se conectar Achei que você poderia estar interessado no administrador do anúncio de emprego. Como sua formação e habilidades parecem corresponder a esses requisitos de trabalho, eu o encorajo a enviar uma proposta se achar que é uma boa opção para o seu negócio financeiro. Cabe a você determinar se está interessado e qualificado para esse trabalho. Não são necessárias conexões. Ao aceitar um convite de emprego, você pode encontrar detalhes do projeto no administrador do anúncio de emprego. Em última análise, o cliente decidirá quem contratar. Por favor, encaminhe qualquer mensagem sobre esses anúncios de emprego para o cliente por meio da mensagem Apoc Melhor especialista em talentos da Apoc. Bem, é bom ouvir, certo. A verdade é totalmente oposta. Deixe-me mostrar o anúncio de emprego real. Bem, veja, o anúncio de emprego era assim. Procurando um engenheiro geo Python sênior altamente motivado e com mentalidade inicial E veja, recebi um convite para fazer um trabalho de desenvolvimento geográfico em Python Embora eu não soubesse nada sobre programação em Python, nada sobre programação em Python, acontece que cada convite que você recebe não é adequado para Você precisa verificar o que realmente é para você e agir de acordo. Nossa primeira pergunta: cada convite que você recebe é um convite de qualidade? A resposta é não. Você precisa verificar isso antes de enviar, aceitar o convite. Vamos passar para a próxima pergunta, que é o que verificar ao receber um convite ou se candidatar a um emprego? Ok, ao receber um convite ou ao se candidatar a um emprego, clique em ver anúncio de emprego. Link, ele fornecerá os detalhes do Er sobre o anúncio de emprego. Ao clicar nele, você precisa verificar algumas coisas. Antes de tudo, leia o anúncio de emprego. Verifique cuidadosamente se o trabalho corresponde à sua experiência e qualidade. Se não, você tem que parar aqui agora. Caso contrário, verifique o lado direito da página e você encontrará detalhes sobre o cliente aqui. Primeiro, se houver algum selo como Upwork Plus Client ou Upwork Enterprise Client ou Upwork Se houver um crachá como esse, significa que o cliente comprou um plano especial como cliente, o que significa que ele está disposto a trabalhar nessa plataforma Você pode considerar um anúncio de emprego ou um convite como um bom anúncio. Qual anúncio de emprego tem uma tag como upwork enterprise client ou upper client, como esse OK. Mas espere, não tome sua decisão tão rápido. Você tem mais coisas para verificar. A próxima coisa que você precisa fazer é verificar a forma de pagamento. É verificado? Se sim, isso é ótimo. Caso contrário, há uma chance de o cliente anunciar um emprego e nunca mais voltar a essa plataforma. Portanto, tenha cuidado se não houver um método de pagamento verificado. OK. Às vezes, muitos novos clientes publicam uma vaga na Upper sem verificar a forma de pagamento Tudo bem. Eles acham que podem adicioná-lo mais tarde, mas realmente querem contratar alguém. Certa vez, recebi um convite de um cliente sem um método de pagamento verificado, mas depois ganhei $1.800 ou mais de $1.800 Mas como você pode adivinhar a intenção do cliente? Bem, você pode ter uma ideia no anúncio de emprego deles. É realmente descritivo? É que fala claramente sobre a necessidade do cliente. Às vezes, as pessoas publicam uma vaga de um dispositivo móvel com muitos erros de digitação Evite esse tipo de trabalho, especialmente se eles não tiverem um método de pagamento verificado. Ok, então essa é a segunda coisa que você precisa verificar. Bem, aí vem outra técnica de verificação cruzada. Se o cliente sem um método de pagamento verificado for um bom cliente ou não. Se você perceber que o cliente é novo, como se o cliente se juntasse ao trabalho na semana passada ou há alguns dias. Isso significa que talvez o cliente nem saiba como verificar uma forma de pagamento. Você pode aceitar o convite ou enviar uma proposta se o cliente for novo e o anúncio de emprego for claro e alto. Ok, agora vem a coisa mais importante a maior taxa de imputação Uma taxa mais alta não importa muito porque você não está perdendo nenhuma conexão significa dinheiro, certo? Mas quando você estiver se candidatando a uma vaga de emprego pública, verifique esta seção com muito cuidado. Um cliente com uma taxa muito baixa significa que provavelmente o cliente não contratará ninguém. Candidatar-se a um emprego em que o cliente tenha uma taxa muito baixa pode simplesmente custar seu dinheiro. Clientes com uma taxa alta de 10% também significam que o cliente publica dez empregos e contrata apenas um emprego. Não é estranho, seria sensato evitar esses clientes. Agora, não existe uma regra exata para descobrir qual porcentagem é boa, mas, na minha opinião, você deve evitar clientes cuja alta taxa seja inferior a, pelo menos, 62, 65%. Agora verifique se é fácil trabalhar com o cliente ou não. E como podemos verificar isso? Está bem? É fácil verificar as classificações. Os filancers também dão avaliações aos clientes. Agora, se um cliente tem uma classificação de mais de quatro estrelas, significa que é ótimo trabalhar com ele, ok? Mas e se você ver as avaliações abaixo de quatro estrelas, nesse caso, verifique o histórico recente do cliente, logo abaixo da descrição do trabalho, descubra por que a classificação é muito baixa. Se você observar que a maioria dos filancers dá ótimas avaliações ao cliente , exceto um ou dois filancers, isso significa que o cliente está bem para trabalhar com Às vezes, um bom cliente recebe uma avaliação injusta de um ou dois filancers, que torna toda a pontuação de avaliação ruim É por isso que você precisa conferir pelo menos três a quatro avaliações e depois tomar sua decisão. Isso está claro? Finalmente verificamos a força do cliente. Agora, o que eu quero dizer com força, força significa, é o cliente que um cliente de alto nível tem. O cliente tem a capacidade de pagar. Você pode calcular isso a partir do gasto total do cliente, da taxa horária média paga e do número de anúncios de emprego. Verifique também o histórico recente do cliente. Descubra quanto eles estão pagando por cada projeto recente. Qual é a taxa horária que eles estão pagando pelos últimos projetos? Você terá uma ideia aproximada a partir daí, ok? Agora vamos detalhar a seção de clientes. Veja no exemplo, e você vê que o cliente tem dor, $10.000 a mais de $10.000 com uma média 13,06. E o cliente publica apenas oito empregos e tem uma taxa de contratação de 75% Isso significa que o cliente tem seis empregos corretos. O cliente ingressou no trabalho apenas seis meses para seis empregos. O cliente pagou $10.000, o que significa que para cada trabalho, o cliente pagou em média $1.600 na Espanha , o que significa que o cliente pode fornecer grandes projetos Em segundo lugar, o cliente Espanha custa $10.000 em seis meses. A maioria dos clientes superiores ganha média $10.000 ou menos em um único ano O cliente é muito melhor do que outros clientes. Esse é o processo. Neste exemplo, você vê como descobrimos ou calculamos se o cliente é ou não. Esse é o processo, processo simples. É assim que você pode verificar um anúncio de emprego ou uma imputação e depois se inscrever ou aceitar Uma última coisa que quero mencionar, ao receber um convite, é verificar quantos convites são enviados pelo cliente Se você ver o cliente enviar tantos convites, tente evitar o Em minhas experiências, o cliente que realmente deseja contratar alguém envia menos convites para alguns freelancers selecionados Talvez dez ou talvez 15. Mas eu vejo pessoas enviando mais de 50 convites e nunca entrevistando um único freelancer Na maioria dos casos, eles são spammers e você deve evitá-los Mas antes de fazer isso, verifique os outros seis critérios que mencionei agora. Muitos novos clientes não entendem o que precisam. E é por isso que às vezes bons clientes também enviam muitos convites A verificação cruzada é uma parte necessária sempre que você se candidata a um emprego ou aceita um convite. Isso está claro? É isso mesmo. Vamos passar para a próxima pergunta. A questão é como responder a um convite? Bem, você já sabe a resposta. Use o mesmo método LSD para responder ao convite. Mas lembre-se de que um convite é sempre melhor do que um anúncio de emprego normal. Porque quem convida você em geral se interessa por você. É por isso que eles convidam você. Eles verificam seu perfil e decidem enviar um convite para você. Então, no caso de um convite, você está um passo à frente do envio da proposta de emprego público, certo? O cliente já está interessado em trabalhar com você. O que você precisa é fechar o negócio. Agora, a maioria dos philos começa com as fases, como agradecimento pelo convite Pessoalmente, tento evitar que isso soe como um modelo de copiar e colar para o cliente. Basta aplicar o método LSD e ele lhe dará um resultado melhor do que um simples agradecimento logo no início Ainda assim, se você quiser agradecer ao cliente, tudo bem, sem problemas. Você pode fazer isso. Meu conselho é escrever primeiro coisas que sejam relevantes para o trabalho e depois agradeça ao cliente no final. Deixe-me mostrar um exemplo. Aqui está um convite que recebi. E diz que temos o Avada WP. Depois, há um link. Quer corrigir, adicionar e alterar algumas coisas. Além de redesenhar algumas páginas, consulte o cachorro em anexo Ok, aqui está minha resposta. Olá Dr. Kimo. Tenho visitado seu site e quero agradecer de coração porque você está fazendo um ótimo trabalho ajudando as pessoas a parar de fumar. Um dos meus parentes teve câncer por causa desse hábito perigoso. Polegar para cima. Vamos fazer negócios de ações. Você precisa de um site Wordpress agora. Tem dois significados : você está usando qualquer modelo do Wordpress e o modifica. Ou você pode criar um design para cada página individual e , em seguida, criar o site Wordpress de acordo. A questão é: o que você quer fazer? Bem, se você tiver algum tempo para discutir o projeto , será ótimo. Você pode me enviar uma mensagem em um horário adequado para um rápido bate-papo no aplicativo Obrigado pelo convite. OK. Veja, comecei me dirigindo ao cliente pelo nome dele. OK. E aprecie-o por seu trabalho que está se tornando responsável, o L. Em seguida, faça-lhe perguntas muito relativas, significa se tornar um solucionador de problemas ou S e, finalmente, termine com um CTA com uma ação factível Essa é a parte D, certo? No mínimo, agradeci a ele pelo convite. Isso é simples. E eu sou o dono do trabalho. Mesmo o Wordpress não era minha área especial naquela época. Agora, se esse era um anúncio de emprego público, eu nunca me candidatei ao emprego porque o título do cargo dizia claramente que o trabalho não se encaixava no meu ramo de trabalho. Mas como se fosse um convite. Então eu aproveitei a chance, tinha pouco conhecimento do Wordpress na época e achei que poderia fazer isso. Então eu aceitei. Mas se eu não sabia nada sobre o Wordpress, certamente o recusei. Se você tem pouca experiência, pode aproveitar a chance. Mas, novamente, seja honesto se você acha que não pode comparecer, apenas recusou o convite. Ok, aqui está outro exemplo de convite. Veja, este é novamente um trabalho somente para convidados. E diz, deixe-me ler, design de logotipo e marca. O logotipo ali contido em um link está graficamente confuso. O logotipo precisa ficar livre da fita azul atrás dele, mas isso não acontece Alguém achou que o painel de fundo azul atravessando a moldura do logotipo seria interessante, mas não é. O logotipo precisa ser levantado graficamente acima do fundo, o que envolve a adição algumas linhas definidoras a todo o sistema Então temos mais dois com o mesmo problema. Minha resposta foi assim: Olá, Pat. Isso ocorre porque o logotipo tem um formato PNG ou SVG. Há um espaço em branco entre a borda azul e a área branca. O que vou fazer é preencher o espaço com aquarela e , em seguida, o logotipo ficará sobre o fundo. Levará um pouco de tempo para fazer isso. Você está interessado? Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo de volta. Obrigada. Veja, eu acabei de apontar o problema e dizer exatamente o que fazer para resolvê-lo, certo? Simples, curto e direto ao ponto. Sem agradecimento formal por me convidar. Sim, eu possuo um emprego de curta duração com a taxa de $50 por hora. É isso mesmo. Agora você entende como responder a um convite, certo? Vamos conferir as últimas perguntas. Por que recusar um convite é algo obrigatório? Eu já disse que muitos convites são aleatórios e às vezes Basta recusá-los para manter sua capacidade de resposta melhor. Agora, o que é responsividade? É uma métrica calculada pelo upwork. E define a rapidez com que você responde enquanto um cliente envia até mesmo um convite. Está bem? Mais rápido você fizer isso, sua capacidade de resposta terá um desempenho melhor Suponha que você receba dez convites e quatro deles sejam Você não aceitou os convites ou nem mesmo os recusou Agora, o que acontece nesse caso, o upwork considerará isso como uma falta de sua capacidade de resposta e sua taxa de resposta diminuirá . Pork deixará de mostrar essas métricas em seu perfil público a partir do início de 2020 Mas isso não significa estacionar, pare de calcular essa métrica, ok? Eles monitoram sua capacidade de resposta e ela fica ruim. Sua classificação cairá para. Em poucas palavras, uma taxa de resposta ruim prejudica sua impressão no algoritmo de busca do parque É por isso que recusar o convite é obrigatório. Bem, um protesto para você, o que quer que você aceite ou recuse o convite, faça-o em 24 horas Isso manterá sua taxa de resposta alta. OK. Há outro motivo pelo qual você deve recusar os convites irrelevantes Embora você recuse um convite, normalmente pergunte por um motivo. Você vê um pop-up com uma lista de motivos, como o emprego não é adequado para minha escala, não estou interessado no tipo de trabalho, você só precisa selecionar qualquer pessoa da lista. Ou você pode selecionar outro e digitar seu próprio motivo. Agora, enquanto você está fazendo isso, você está fornecendo a informação do motivo pelo qual recusou o convite, certo? Com essas informações, o algoritmo de busca do upwork pode encontrar um convite mais adequado para você É por isso que, se você ver um convite irrelevante, recuse-o Ok, isso é tudo uma questão de convite. Concluímos todas as perguntas sobre o convite. Espero que você ache esta lição extremamente útil. Nos vemos na próxima aula. Muito obrigado 21. Como lidar com questões de triagem sem medo: Oi, bem vindo de volta. Estamos quase terminando de escrever propostas vencedoras, mas antes de terminar, abordaremos algumas coisas nesta lição. Os tópicos que abordaremos nesta lição são, na verdade, três perguntas. O número um é uma pergunta de triagem. Número dois, como responder às perguntas de triagem. E número três, superei mais do que o orçamento estabelecido pelo cliente. Ok, vamos responder à pergunta uma por uma. A primeira pergunta é: o que é uma pergunta de triagem? Em muitos anúncios de emprego, você pode notar algumas perguntas feitas pelo cliente. Essas perguntas são chamadas de perguntas de triagem. Quando os clientes publicam uma vaga, eles veem uma lista de perguntas selecionadas sugeridas por P ou o cliente pode fazer suas próprias perguntas. Na maioria dos casos, os clientes selecionam perguntas aleatoriamente na lista E quando as perguntas estão fora da lista, eles fazem suas próprias perguntas. Mesmo assim, essas questões tiveram um papel importante no processo de seleção. Por quê? Porque essa é a primeira coisa que o cliente vê ao abrir sua proposta. Sim, não é a proposta que você escreve. A pergunta vem primeiro, como você vê na tela, ok? É assim que o cliente vê. Ao enviar uma proposta ao cliente, você precisa chamar a atenção do cliente logo na primeira pergunta de triagem. Novamente, você pode aplicar o mesmo método LSD para responder à pergunta Deixe-me mostrar um exemplo. Aqui está um anúncio de emprego. Deixe-me lê-lo. Olá. Estamos produzindo dois produtos para nossa organização nos quais precisamos de design gráfico de nível profissional. E uma formatação criativa e convincente mostra os resultados de pesquisas principalmente Prevemos que ambos sejam folhetos de molhos que sejam digeríveis de forma rápida e fácil Um resumo da pesquisa, um resumo com marcadores de duas páginas dos resultados de nossa pesquisa no combate ao extremismo violento no último ano O conteúdo já estará editado e pronto para layout e produto para resumir quem somos como organização de pesquisa. Isso incluirá o número de entrevistados entrevistados, onde fizemos pesquisas, quais são nosso valor agregado e capacidades, onde estão nossos pontos fortes, onde estão nossos pontos fortes, configuração da equipe Está bem? Como você vê, o trabalho era elaborar um relatório sobre o extremismo violento na África Está bem? Com o anúncio de emprego, o cliente faz uma pergunta, na verdade, não uma única pergunta, era uma combinação de três perguntas, tiradas aleatoriamente da lista superior E a pergunta é: quais projetos ou empregos anteriores você teve que são mais parecidos com este? E por quê? Por que você acha que é uma boa opção para esse projeto em particular? Três, em qual parte desafiadora desse trabalho você tem mais experiência? Ok, eu respondi perguntas como esta. Caro cliente do Reino Unido, notei que você está procurando ajuda para projetar dois de seus produtos, uma forma visualmente atraente de combater o extremismo violento no último ano Parece-me que seus projetos são totalmente realizados e serão de grande ajuda para a humanidade. Agradeço seu esforço. De fato, alguns dias atrás, criei um layout de uma página para uma empresa sem fins lucrativos que ajuda crianças em todo o mundo. Abaixo está o depoimento desse cliente satisfeito. Anexo o PDF do resultado para você com o aplicativo. Por favor, veja o anexo, então eu coloco o depoimento Se você está procurando outro estilo de trabalho, posso lhe mostrar um relatório anual que fiz para algum cliente. Por favor, veja o anexo, ainda preciso de mais. Sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem. Ficarei feliz em lhe enviar mais alguns exemplos. Fiz mais de 15 designs como o seu nos últimos seis meses e minha experiência em Indesign e Illustrator me ajudou a me destacar Obrigada. Na verdade, é como uma carta de apresentação que coloquei como resposta às perguntas de triagem. Veja, eu não segui o caminho comum como todos os outros filancers fazem Em vez de fornecer alguns dos meus projetos anteriores ou minha lista de qualificações, eu apenas convenço o cliente desde o início O cliente do Reino Unido foi o primeiro passo. Perguntando ao cliente pelo local naquele momento, agradeço o trabalho deles, que me tornou responsável Essa é a parte L do método LD. E então eu dou a eles alguns projetos relevantes com um testemunho desse projeto em particular que estabeleceu minha autoridade Essa é a parte. Finalmente, perguntei ao cliente para a Sra. Me se eles precisavam de exemplos diferentes, ou seja, a ação D ou factível do método L. Foi assim que me concentrei primeiro na pergunta e depois no Coverletor Como mencionei, em quase todas as partes relevantes da pergunta de triagem, tornei meu Coverletor muito pequeno Foi assim. Olá, vejo seu anúncio de emprego com atenção e me parece muito interessante. Eu adoraria trabalhar com esses projetos. Você declarou que tenho algumas perguntas sobre a peça número um do design Os designs serão usados na web ou lá para impressão? Número dois, você pode me dizer o tamanho do papel? Número três, você tem algum logotipo de suas organizações? No entanto, se eu puder responder a alguma pergunta para você, clique no botão enviar mensagem para uma breve discussão sobre sua hora de ler minha proposta. Sr. veja na carta de apresentação, eu também apliquei algumas abordagens do método SD. Eu fiz três perguntas relevantes. Ok. É isso mesmo. E, como resultado, ganhei $1.153. Essa é a técnica que você precisa aplicar enquanto responde às perguntas de triagem. Agora, algumas perguntas de triagem não estão na lista. Isso significa que os clientes sabem muito bem o que estão perguntando. Nesse caso, responda ao ponto. Ok, não tente sair do texto. Deixe-me explicar isso com um exemplo. Aqui está outro anúncio de emprego. E o anúncio de emprego era assim. Precisamos de um designer gráfico para limpar meu Dak que eu criei em Pott Adicione gráficos, fotos, ilustrações, divida o texto faça com que pareça envolvente Temos um guia de marcas e cores. Veja a página e, em seguida, há um link. Se esse projeto for bem-sucedido, teremos mais trabalho pela frente. Somos uma empresa de treinamento desenvolve constantemente treinamentos e pastas de trabalho Nosso designer gráfico de confiança assumiu um cargo em tempo integral depois trabalhar comigo por mais de oito anos Imediatamente você, elegante e menos tempo, não tem medo da cor. Você é um designer gráfico profissional experiente pelo menos três anos e tem um portfólio que pode mostrar que descreve claramente o que você pode fazer Você é capaz de seguir as instruções, mas não tem medo de fazer sugestões quando o que você faz parece muito melhor do que o que eu imagino Você vai descobrir que eu gosto muito disso. Você tem boas habilidades de comunicação e responde durante o horário de trabalho dentro de um prazo razoável. Você é profissional , então você não é uma agência, mas um fornecedor individual. Você fala inglês fluentemente. Obrigada Se você perceber que o trabalho era redesenhar algum arquivo do PowerPoint, mas você vê que o cliente também publica uma pergunta E a pergunta era diferente, não da lista de tarefas E a pergunta era: o que torna seu design diferente? Ok, minha resposta foi consistência. Essa é a diferença mais importante. Você pode ver meus trabalhos e descobrirá que cada slide é consistente de acordo com a estética do design, como o espaço de cores da margem, fontes e outros elementos de design Aqui estão alguns trabalhos que você pode querer ver. Então eu coloquei lingas de trabalho. Você vê que a resposta foi curta. E, falando sério, coloquei alguns links de trabalho na resposta. Agora, há duas razões para colocar links de trabalho na resposta. O primeiro motivo é que quero mostrar ao cliente que tudo o que estou dizendo na resposta é verdade. Se o cliente ver as obras, verá que meu trabalho é realmente consistente de acordo com a estética do design, como eu disse na resposta. A segunda razão é que eu quero provar minha autoridade nas questões de triagem. E se o cliente nunca for verificar minha proposta, onde eu coloquei meu link de trabalho corretamente? Eu não dei a ela essa chance. Além disso, eu também não o tornei robótico. Coloquei os links de trabalho porque era parte da resposta. Seja honesto com sua resposta. Seja breve e direto ao ponto. Não fale mais e tente aplicar pelo menos uma ou duas abordagens do método LSD para provar que você é capaz de fazer o trabalho Esse trabalho de $120 posteriormente se expandiu para um emprego de mais de 1.300 dólares. Este cliente trabalhou comigo por mais de quatro anos depois fora Isso é tudo sobre perguntas de triagem. Espero que agora você entenda como responder às perguntas de triagem sem medo. Por que você deve se concentrar primeiro na pergunta e depois na proposta? Você pode baixar a lista de perguntas de triagem mais frequentes anexada a este vídeo. Agora vem a última pergunta, que é: posso superar mais do que o orçamento definido pelo cliente? A resposta é sim. Muitos clientes de qualidade não sabem o custo exato de um projeto específico. Eles simplesmente colocam um valor aleatório em seu orçamento. Primeiro, você precisa verificar o histórico de qualidade, feedback, etc., do cliente , como eu disse anteriormente E se você falhar, o cliente é um ótimo cliente e você é bom o suficiente para concluir o trabalho do cliente. Então, você pode licitar mais do que o orçamento definido pelo cliente. Lembre-se de obter o dinheiro extra necessário para prestar um serviço extra do que outros freelancers Pense fora da caixa e descubra o que você pode dar a mais e mencione-o em sua carta de apresentação. Por exemplo, um cliente precisa que uma palavra cachorro seja bem projetada Você pode oferecer uma capa extra para o cachorro. Ok, esta oferta extra oferece aos clientes uma satisfação real e eles ficarão felizes em pagar mais do que o orçamento indicado. Lembre-se de que grandes clientes sempre buscam qualidade, pior qualidade vem primeiro para eles e depois o dinheiro. Se você tiver uma proposta sólida, o cliente responderá, mesmo que o orçamento proposto seja alto, você pode convencer o cliente ou, pelo menos, negociar Aqui está um exemplo para você. Na captura de tela, você vê que o orçamento do cliente era $300 e meu lance era de $400 Veja, cliente respondeu e disse claramente que meu lance estava fora do Eu não disse simplesmente não, não posso fazer seu trabalho ou seu orçamento é muito barato assim. Em vez de usar essas frases comuns, dei a ele um motivo sólido e ainda consegui ganhar $60 a mais do que seu orçamento Ok, isso é tudo, pessoal. Espero que você tenha gostado de todo o curso e tenha achado extremamente útil para construir sua carreira superior. Eu o encorajo a compartilhar suas propostas vencedoras no fórum de discussão ou seção de comentários para que outras pessoas possam obter ajuda de você. Afinal, é nosso dever tornar este mundo um lugar melhor e qual pode ser a melhor maneira, em vez compartilhar e cuidar uns dos outros. Certo, então muito obrigado por estar comigo por tanto tempo. Tenha um bom dia. Tchau tchau. 22. 22 de A a Z da gestão de clientes, desde a integração até o encerramento de contratos: Oi, bem vindo de volta. Estamos no final deste curso. Agora você sabe como conseguir um convite de qualidade se posicionando estrategicamente Além disso, você sabe como conseguir empregos em cargos públicos escrevendo propostas vencedoras usando o método LSD Neste momento, quero te dizer coisa que provavelmente ninguém dirá para quem te ensina financiamento no upwork Mesmo assim, acho que você deve saber que o fato é não confie totalmente no upwork apenas quando se trata de seu negócio de financiamento Por quê? Porque os mercados de financiamento têm suas próprias regras e você precisa seguir as regras deles Mas quando você tem seus próprios clientes, você tem total liberdade. Você não precisa se preocupar com os termos e condições. Você não precisa se preocupar com a concorrência. E você não precisa sair com medo de que o upper possa banir seu perfil a qualquer momento e por qualquer motivo Sim, o trabalho pode ser o primeiro passo em direção à liberdade que você busca do financiamento. Mas não é o ultimato. Seu principal objetivo deve ser criar um negócio sustentável e obter projetos regulares de seus clientes existentes no upwork e no trabalho externo Como um cliente com negócios regulares facilita sua vida, você tem uma fonte de renda regular, não precisa se preocupar enviar propostas uma após a outra. Eu sempre sugiro que você construa sua própria base de clientes, também fora do trabalho ou fora de qualquer mercado financeiro. Está bem? De qualquer forma, nesta lição, contarei tudo sobre gerenciamento de clientes no upwork Vamos começar a repetir. Os negócios dependem principalmente de duas coisas. A primeira coisa é a sua comunicação e a outra é o trabalho que você fornece ao cliente. O trabalho de qualidade com ótima comunicação, construiu confiança. Uma vez que o cliente confia em você, ele nunca se preocupa em encontrar outro filanceiro Você pode melhorar a qualidade do seu trabalho. Sempre que depende totalmente de você, você estuda mais, pratica Você será mais habilidoso, não é? Não estou focando em um trabalho de qualidade. Nesta lição, falaremos principalmente sobre comunicação. Ok, acredite em mim, um ótimo aluno tem tremendas habilidades de comunicação Isso não significa que eles tenham um ótimo domínio do inglês ou de qualquer outro idioma. Mesmo pessoas como eu, que não têm uma ideia muito clara do inglês também podem ser boas comunicadoras Habilidades de comunicação significam a capacidade de compartilhar suas ideias e sentimentos de forma eficaz. Deixe-me mostrar alguns exemplos. Suponha que você não esteja disponível depois das 16:00. E como você pode dizer isso ao seu cliente Normalmente, as pessoas dizem assim. Não estarei disponível depois das 16:00, mas um bom comunicador diz a mesma coisa de forma diferente. mas um bom comunicador diz a mesma coisa de forma diferente Ele ou ela dirá: Estou disponível até às 16h. Viu a diferença? Bem, há muitos exemplos como esse que não foram incluídos no preço que definimos. Essa é uma frase comum, mas um bom comunicador dirá isso assim Isso custará mais um dólar x, y, z. A coisa está boa. Comunicação nunca significa habilidades linguísticas. Significa expressar seus pensamentos positivamente se, se, se o assunto for negativo De qualquer forma, discutiremos como se comunicar com os clientes. Desde conseguir um emprego até terminar o contrato. Certo? Vamos pular primeiro. O que você deve fazer ao receber uma oferta de emprego? Agora, quando você recebe uma oferta de emprego, primeiro, agradeça ao cliente por essa oferta. Expresse sua paixão e entusiasmo agradecendo calorosamente e, em seguida, verifique a oferta com cuidado Falta alguma coisa? Em pouquíssimos casos, os clientes pediram que você fizesse um trabalho específico e adicionasse trabalho adicional e não querem pagar por esse trabalho extra. Ao aceitar uma oferta, certifique-se de indicar claramente quais são as condições. Ele pode ser usado posteriormente como prova escrita se algo der errado. Ok, aqui está um exemplo de script que você pode usar como referência. Oi, então coloque o nome do seu cliente. Obrigado pela oferta. Estou muito animado para trabalhar com você e sua equipe. Antes de começarmos a trabalhar juntos, quero apenas relembrar os detalhes do projeto com os quais concordamos. Entrega final: 18 slides. apresentação em PowerPoint , incluindo três rodadas de revisões, também precisa do arquivo PPT original Um orçamento impresso em PDF tem um prazo de 360 dólares, 21 de abril, marco detalhado de $1 71º, rascunho com cinco slides para garantir a aparência e o toque 13 de abril. Revisões marcantes de $2,30 no primeiro rascunho em 15 3 rodadas de revisões, rascunho final de Milestone $3.200 com todos os 18 slides em 18 de abril e revisões de Milestone $4,60 no 18 de abril e revisões de Milestone $4,60 3 rodadas de divisões , por favor, me forneça os arquivos necessários antes 12 de abril para cumprir o prazo Se este projeto exigir slides adicionais, ficarei feliz em fazer isso por você por 20 dólares por slide ou podemos discutir um orçamento para isso mais tarde. Obrigado novamente. Espero trabalhar com você por um longo tempo, então coloque seu nome. Se for um trabalho por hora, você pode detalhar o prazo e dar ao cliente uma ideia aproximada de quantas horas necessárias para concluir o projeto, ok? Por exemplo, suponha que o projeto seja criar um design de site de três páginas e você tenha 14 dias para fazer isso. Então você pode dividir o projeto assim. O design da última página inicial é de sete dias úteis, cerca de 50 horas. Faça duas edições e finalize três dias úteis, cerca de 25 horas, três sobre nós e entre em contato com um designer espacial em dois dias úteis Quarto marco sobre nós e entre em contato conosco, pague edições e finalize um dia útil em torno de 7 horas e Qualquer edição de última hora e correção de erros. Se houver um dia útil em torno de 5 horas, é assim que você pode detalhar um projeto. Se for um trabalho por hora. Aqui está um T para você. Tente concluir o projeto em menos do que o horário previsto. se você disser ao cliente que levará 25 horas, tente finalizá-lo em 23 horas. Isso deixará seus clientes satisfeitos e o tornará mais responsável perante o cliente Isso economiza algum dinheiro do orçamento estimado. OK. Com essa etapa, surge uma cautela também para deixar o cliente feliz. Não subestime as horas. Suponha que o projeto precise de 25 horas sólidas ou no máximo 30 horas. Em seguida, informe ao cliente que as horas estimadas são de 30 horas. Embora você tenha terminado em 26 horas, o cliente ainda está satisfeito. Mas e se você disser ao cliente o tempo estimado é de 22 horas e você demorou 26 horas? O cliente pode ficar feliz então, mas você não subestima seu serviço e também promete que ambos são ruins para o negócio A maneira certa é ser honesto. Está bem? De qualquer forma, vamos entrar na segunda parte, e é assim que você deve se comunicar durante um projeto. Você precisa fornecer uma atualização regular ao cliente durante um projeto. Agora, dar atualizações regulares não significa irritá-los depois de cada correção que você fez É a melhor maneira de dividir o projeto inteiro em partes antes de começar o trabalho. Como no exemplo anterior que eu contei, ele informa claramente aos clientes quando eles devem esperar uma atualização. Se você fizer o detalhamento primeiro, precisará apenas acompanhar o cronograma Como no exemplo anterior, você só atualiza os clientes por cinco vezes, certo? Você pode usar esse exemplo de script como referência enquanto atualiza o cliente. Deixe-me ler em voz alta, Nome do cliente. Meu pensamento por trás do uso dos ícones é garantir o relacionamento entre sua empresa e as companhias de petróleo. Veja, eu usei ícones totalmente personalizados em vez dos ícones já usados no seu site. Eu posso mudá-los a qualquer momento, mas estou muito animado para saber sua opinião sobre isso Diggers, você vê no rascunho que mencionei o que fiz e por que fiz isso Você pode dar uma explicação e algumas ótimas sugestões. Mas lembre-se de que, se o cliente tiver instruções muito claras e definir regras, seja qual for a ideia que você queira inserir, certifique-se de que ele esteja vinculado à regra do cliente. Às vezes, o cliente pode não gostar da sua ideia. Se for muito original, dói. Eu sei, mas você é um bom comunicador, certo? Basta guardá-la, encontrar outra ideia ou fazer perguntas relevantes aos clientes para entender suas necessidades. Em seguida, faça suas revisões adequadamente e, novamente, envie uma atualização Honestamente, se você for organizado desde o início, detalha o horário de trabalho, atualize regularmente com sugestões adequadas, é provável que abra as portas para conseguir mais negócios com o mesmo cliente Mas, no cenário do anfitrião, existem alguns clientes que você nunca conseguirá fazer felizes. Então, o que fazer com esses clientes inadequados. Agora, ao dizer inapropriado, quero dizer que o cliente é desonesto O cliente precisa de $1 100 de qualidade , mas quer gastar apenas cinco dólares. O que você deve fazer com esses clientes? Eu já lhe disse como identificar esses tipos de clientes revisando o histórico, o feedback, etc OK. Mesmo assim, se você entender no meio do projeto que o cliente está na pior categoria, pare de perder tempo refazendo o trabalho repetidamente e encerre o contrato de uma só vez Do seu lado, será melhor, mas não obrigatório, que você reembolse o marco pago pelo cliente Eu sei que dói, mas ao fazer isso, você pode manter seu perfil limpo Uma avaliação muito negativa no topo do seu perfil só atrasa você. Embora retire o dinheiro, o trabalho não será visto em seu perfil público, e qualquer avaliação que os clientes lhe derem não importa em nada Está bem? Depois de reembolsar $300 a um cliente injusto após cinco dias de trabalho, foi uma experiência patética O histórico recente do cliente estava cheio de avaliações negativas. Não sei por que aceitei o convite. Eu perdi $300,05 por dia e muita energia mental. Mas ainda assim eu também aprendi com esses erros. De qualquer forma, isso raramente acontece. Eu te disse isso para que você possa acompanhar tudo, como metas de prazos, mensagens de custo e arquivos desde o início, e possa usá-los mais tarde, se acontecer algo errado, ok? Você pode sinalizar esses clientes como impróprios e enviar trabalhos Todas as mensagens e capturas de tela talvez suspendam as contas do cliente Está bem? Finalmente, o que você deve fazer quando o trabalho estiver concluído? Não estou falando de terminar o contrato. O que você deve fazer quando entender que o trabalho está quase concluído e que o cliente encerrará o contrato em breve? Existe um truque muito simples , mas eficaz para melhorar seu relacionamento comercial com o cliente. Muitos filancers nem sabem disso literalmente. Esse truque simples pode lhe trazer mais trabalho e o que é, basta perguntar ao cliente se há algum outro projeto em que você possa ajudar. Mas não diga isso como um ganancioso ou carente. Seja educado e simples. Há alguma coisa em que eu possa ajudá-lo hoje? É isso mesmo. Pergunta bem simples. Em muitos casos, o cliente pode dizer que sim, eu tenho o projeto Xyz Você faz esse trabalho? Se é algo em que você é bom, você vai conseguir outro projeto, certo? Mas você não está apto para o projeto solicitado pelo cliente. E se o cliente disser, oh não, eu não tenho nenhum projeto no momento, mas podemos ter projetos semelhantes no futuro. Nesse caso, considere essa resposta uma violação do relacionamento comercial e informe o que mais, serviços você pode fornecer E pergunte ao cliente quando você deve entrar em contato com o cliente. Ok, aqui está um script para sua referência. Há alguma coisa em que eu possa ajudá-lo hoje, cliente, a perguntar? Mas, atualmente, não temos projetos desse tipo que correspondam às suas habilidades. Mas precisamos de sua ajuda futuro próximo para um tipo similar de trabalho. Obrigado. A propósito, ficarei feliz em trabalhar com você novamente, exceto no desenvolvimento do Wordpress, também sou bom no desenvolvimento da HP e da Shoppe Se precisar de ajuda com esses tipos de trabalhos, você pode entrar em contato comigo a qualquer momento aqui no up Será um prazer ajudá-lo. Devo entrar em contato com você no X T? O cliente responderá à sua pergunta com base nessa resposta, marcará alguma data em sua agenda ou em sua lista de tarefas para acompanhar o cliente. Confie em mim, eu recebo muitos projetos mesmo depois um ano inteiro, acompanhando meus clientes existentes. Mas lembre-se de uma coisa: não faça com que as coisas me poupem, respeite seu tempo e privacidade e acompanhe sem incomodar seus clientes Ok, com essa técnica muito simples, você não está apenas demonstrando sua gratidão e profissionalismo, mas também criando uma oportunidade conseguir mais empregos do cliente Acredite em mim, a maioria dos filanceiros perde a magia do poderoso truque Eles terminam com um simples agradecimento. Como milhares de pessoas comuns, os clientes simplesmente se esquecem Essa pergunta simples dá aos clientes um motivo para se lembrarem de você. Eles entendem que você está interessado em trabalhar com eles. Essa paixão, junto com seu trabalho de qualidade, os ajuda a se lembrarem de você, ok? Dê ao cliente um motivo para se lembrar de você. Eles vão te dar mais trabalhos, com certeza, ok? Por fim, peça ao cliente que encerre o contrato e forneça um ótimo feedback público. Pergunte apenas uma vez e pergunte educadamente, lembre-se. Clientes mais caros são pessoas muito ocupadas. Muitas vezes, eles não têm tempo de encerrar o contrato ou dar feedback, mesmo depois de pedir que o façam. Nesse caso, mantenha seu contrato aberto por um tempo e aguarde a resposta. Minha sugestão é manter o contrato aberto por pelo menos uma a duas semanas, ok? Em seguida, envie-lhes uma mensagem novamente para lembrá-los de encerrar o contrato. Nosso objetivo não é incomodá-los pedindo feedback repetidamente. Você pode enviar um ou no máximo dois lembretes após um determinado período de intervalo, como talvez uma semana ou duas semanas Se eles não responderem mesmo depois do lembrete, basta encerrar o contrato do seu lado Porque um contrato aberto, mas inativo só faz com que o sucesso do seu trabalho diminua. Se o cliente não responder, espere algumas semanas, talvez duas a seis semanas, talvez duas a seis semanas, dependendo do tamanho do projeto e do relacionamento com o cliente, e encerre o contrato Aqui está um exemplo real de como pedi e enviei lembretes a um cliente para encerrar o contrato e recebi uma ótima avaliação Deixe-me mostrar, bem, este é o lembrete que enviei ao cliente Olá Sam, aqui estão todos os arquivos junto com as fontes e imagens que usei para o relatório. Há dois arquivos do InDesign. Um é um arquivo pronto para impressão, outro é para uso na web ou digital. De qualquer forma, você pode me deixar uma revisão rápida antes de encerrar o contrato? Se você quiser terminar agora para que outras pessoas possam ver o tipo de trabalho que eu faço. Eu sei o quanto você está ocupado, então se você não conseguir, eu entendo perfeitamente. Obrigado novamente. O cliente responde? Sim, claro. Mas você pode me lembrar de fazer isso na próxima semana? Estou inundado esta semana. Será um prazer, mas por favor, certifique-se da confidencialidade dos resultados Vou acessar o drive ainda hoje. E eu envio um lembrete depois uma semana, foi assim: Oi Sam, eu realmente não quero incomodá-lo , mas como você disse, eu apenas lhe dou um humilde lembrete sobre a revisão e o fechamento do contrato Espero que você não se importe. Obrigado. O cliente respondeu: “Caro Shag, eu terminei o contrato e tentei incluir também o seguinte feedback Em seguida, ele escreve um feedback. A Sager tem sido uma consultora muito eficaz e responsiva Ele entendeu claramente a tarefa imediatamente e não precisou de nenhuma supervisão. Ele estabeleceu a tarefa e a concluiu de uma maneira muito profissional. Eu recomendaria Hagar para qualquer trabalho que seja curto para ele. Se não aparecer, por favor me avise e eu conduzirei o trabalho. Percebi que houve um erro ao enviar a avaliação, portanto, verifique se ela foi enviada ou não. Eu respondi. Obrigado pela sua ótima avaliação. Eu entendi. Ficarei feliz em trabalhar com você novamente. Você pode enviar mensagens sempre que precisar. Obrigado novamente. É assim que você pode pedir um feedback e lembrar seu cliente receber feedback. Depois de um ano esse cliente me contratou para sua empresa fora do trabalho. E, literalmente, ganhei milhares de dólares com esse cliente em particular. Bem, isso é outra história. Deixe-me voltar ao assunto. Aqui está outra dica eficaz para se conectar com o cliente mesmo após o término do trabalho. Mas antes de te dar a dica, deixe-me contar uma história. Primeiro. Uma vez tive que consertar um dos meus móveis, era de madeira, e eu estava procurando um carpinteiro Eu achei um. Ele se saiu muito bem. Fiquei feliz e pegaram o número de telefone dele para outras necessidades. Depois de alguns meses, novamente, precisei fazer alguns trabalhos de carpintaria Liguei para ele, mas ele estava de férias, então contratei outra pessoa. Esse novo também era muito bom, então pego o número dele e o salvei. Alguns dias depois, no dia primeiro de janeiro, recebi uma mensagem do segundo carpinteiro dizendo: desejo a você e sua família uma feliz notícia, sabe, foi realmente incrível Eu fiquei realmente impressionado. E da próxima vez que ligo para o segundo carpinteiro mais tarde, ele informou que também decorou a cozinha, pode montar portões de janela para proteger os quartos dos pássaros No entanto, qualquer coisa relacionada à carpintaria ou serviço desse tipo, agora peço sua sugestão Qualquer um dos meus amigos pede o mesmo tipo de apoio. Eu sempre recomendo que ele veja a diferença. Um simples desejo o tornou mais responsável do que o primeiro e eu me tornei um cliente regular para ele. Esse é o poder da comunicação e da confiança. Você tem uma lista adequada de clientes com os quais já trabalhou? Se sim, então é ótimo. Se não, basta fazer uma lista simples. Você pode usar o Microsoft Excel ou usar o Google Sheet. Para fazer uma lista e depois de fazer isso, descubra as ocasiões. Você pode enviar um desejo a eles, mas não seja muito pessoal. Encontre alguns eventos comuns, como Ano Novo, Natal, Ramadã duplo, etc. Mais uma coisa a lembrar: certifique-se de enviar o desejo certo para a pessoa certa. Por exemplo, duplamente não soa nada para um cliente cristão que mora nos EUA Faça sua lista de acordo com seus clientes e todo mês, verifique se há algo que você possa enviar a seus clientes este mês. Novamente, torne seu cartão de desejo relevante. Não irrite seus clientes desnecessariamente. Você sabe, uma a duas cartas anuais são boas o suficiente, ok? E aqui está uma dica profissional. Só não envie uma imagem escolhida do Google aleatoriamente, adicione seu nome e sua lista de serviços na imagem, ou você pode criar uma assinatura de e-mail que descreva seu serviço Eu pessoalmente uso assinatura de e-mail para enviar cartões. Mais uma coisa. Se você estiver enviando e-mails por correio, não anexe a imagem. Arraste e solte a imagem na caixa de mensagem. Quando os clientes abrem o e-mail, eles podem ver a imagem diretamente. Não é necessário baixar o anexo. É isso mesmo. Nós terminamos. Mas antes de terminar o curso, aqui estão os marcos que você precisa alcançar Como filante superior, o primeiro marco é conseguir o primeiro emprego Isso vai ser muito difícil. Conseguir o primeiro emprego é sempre difícil. Eu pessoalmente consigo meu primeiro emprego depois de 1,5 mês, eu acho. Mas não perca a esperança nesta fase, você tem que passar por muitas tentativas e Tate, ok, então continue E então vem o segundo marco. Tente conseguir de três a cinco empregos nos próximos três meses do seu primeiro emprego, ok? E isso o ajudará a ganhar o Rising Talent Badge, que é seu terceiro marco Em seguida, você precisa ganhar $1.000 e tentar garantir que seus ganhos nos últimos 12 meses permaneçam sendo $1.000 ou mais Além disso, você precisa manter sua pontuação de sucesso no trabalho, 90% ou mais, para atingir o quinto marco, que é o selo mais bem avaliado Ok, e então vem seu sexto marco, que é ganhar $10.000 ou mais Isso ajudará você a receber convites clientes corporativos da Upwork, que faz com que você também receba emblemas da Talent Clouds E então você provavelmente tem muitas janelas e oportunidades. Você então receberá ofertas diretas como eu recebo agora, mesmo sem enviar uma proposta ou receber um convite, ok? E, finalmente, tente garantir que seus ganhos nos últimos 12 meses continuem sendo de $10.000 ou mais E sua pontuação de sucesso no trabalho é mais de 90% para atingir o sétimo marco E isso é ganhar o selo Top Rated Plus. Depois disso, talvez você possa obter um crachá ponderado de especialista na parte Mas como é apenas um convite por enquanto, não quero colocá-lo nesse marco Então, esse é todo o seu marco para a vitória. Eu já alcancei meus seis marcos e agora tenho clientes suficientes no exterior Não tenho tempo para verificar regularmente. Se eu, de um país não inglês, conseguir isso, sei que você também pode fazer isso, certo? Então, confira o marco minuciosamente e marque onde você está agora Faça seu plano de ação, alcance o próximo marco E anote quanto tempo isso leva. E não se esqueça de compartilhar sua experiência comigo e com outras pessoas. Compartilhar e cuidar uns dos outros pode tornar o mundo melhor. E isso pode começar com você, não é? Bem, isso é tudo. Obrigado do fundo do meu coração por me ouvir por tanto, muito tempo. Compartilhe seus comentários e sugestões. Todos os meus esforços serão significativos se você obtiver alguns valores reais deste curso. Bem, obrigado novamente pelo seu precioso tempo. Desejo a você tudo de bom. 23. Como encontrar clientes de alta qualidade usando a pesquisa avançada: Olá pessoal, bem-vindos a esta aula bônus. Nesta lição, mostrarei como você pode encontrar clientes de alta qualidade usando a opção de pesquisa no upwork Vamos começar a trabalhar, ok. Para encontrar vagas publicadas por clientes de alta qualidade, você pode usar a opção de pesquisa para fazer isso. Basta clicar aqui e digitar qualquer coisa relacionada à sua palavra-chave. Talvez design de apresentação, por exemplo. E então você encontrará uma página como essa no site do laboratório. Existem filtros diferentes. Você pode usar os filtros para selecionar clientes de alta qualidade. Agora, primeiro vem a seção de categorias. Agora, não quero que você selecione nada dessa categoria, pois isso restringirá suas pesquisas. Porque muitas vezes, quando o cliente publica um emprego, ele seleciona várias categorias. Não selecione nada desta seção de categorias. E depois vem o nível de experiência. Muitos bons clientes não selecionam o nível de experiência ao anunciar um emprego. Portanto, mantenha-o vazio para o tipo de trabalho. Selecione por hora e coloque sua taxa horária mínima ou máxima. Agora, um cliente que publica um emprego por, digamos, $5 por hora, geralmente é um cliente barato Você pode colocar sua taxa horária mínima esperada aqui. Por exemplo, é 50 no máximo, você pode colocar qualquer coisa como 500. Depende de você o preço fixo. Você deve definir um preço mínimo ou máximo, Você deve definir um preço mínimo ou pois há muitos anúncios de emprego com $10 ou $5. Não selecione nada parecido Coloque seu valor mínimo e máximo para mim. Eu sempre gosto de colocar 500. Você pode colocar qualquer número com o qual se sinta confortável. Talvez $300 até o máximo, digamos $10.000, ok? E depois vem a seção de número de propostas, isso é muito importante. Selecione menos de cinco a dez, máximo de dez a 15, porque se você selecionar 15 a 20 ou 22 50, significa que o trabalho para o qual você enviará uma proposta já recebeu muitas propostas. Portanto, não selecione essas duas opções. Você pode selecionar até 15 propostas, isso é bom. Em seguida, deve selecionar as opções de pagamento verificadas. Depois vem o histórico do cliente. Não, seu de um a nove, seus dez mais seu homem. E bons clientes não têm o maior histórico porque são novos nesta plataforma. Não selecione nada daqui. Aí vem a localização, isso é muito importante. A maioria dos empregos ascendentes são publicados nos Estados Unidos. Se você deseja obter clientes de qualidade, maioria dos clientes vem de locais nos EUA, selecione Estados Unidos. Ok, bem, você pode selecionar o fuso horário do cliente, mas isso não é importante. Ignore esta seção. As nuvens de talentos são para você. Se você já está em algumas nuvens de talentos. Para mim, existem algumas nuvens de talentos. Mas se você não estiver em nenhuma nuvem de talentos , essa opção não estará disponível para você. Mesmo que a opção esteja disponível, não selecione nada dessa lista, ok. Depois vem a duração do projeto, mantenha-o como está, ok? Depois, horas por semana. Significa quantas horas você quer trabalhar. Portanto, mantenha-o como está. E então as conexões necessárias também o mantêm como está. O mesmo vale para a duração do trabalho. Esses são alguns filtros que você precisa colocar quando estiver procurando por um cliente de alta qualidade. Primeiro de tudo, a taxa horária. Defina o limite para o projeto de preço fixo. Defina o limite para propostas, defina o número máximo de propostas e certifique-se de que a forma de pagamento do cliente seja verificada. E selecione sua localização. Ok. Em seguida, clique na seção de pesquisa avançada e você pode colocar todas as palavras-chave relacionadas em qualquer uma dessas seções de palavras. Basta clicar aqui. Design de apresentação, digamos Pitch Deck, digamos Power Point e assim por diante. E então clique em pesquisar, ok, o resultado da pesquisa será encontrado. Esses trabalhos específicos que têm essas palavras-chave específicas. E se o trabalho for de preço fixo, o intervalo, se o trabalho for de hora em hora, o intervalo deve ser esse, e o número de propostas é no máximo 15. O método de pagamento do cliente deve ser verificado e os clientes são dos Estados Unidos. E quando terminar, você pode salvar a pesquisa para uso posterior. Basta clicar em Salvar pesquisa e nomeá-la corretamente. Eu pessoalmente o chamo assim. Clientes da HQ. Q significa clientes de alta qualidade, EUA. Eu já tenho um resultado de pesquisa com o mesmo nome. É por isso que isso mostra que estou escrevendo com gosto aqui, ok. E quando estiver pronto, clique em OK. É assim que você pode salvar sua busca por clientes de alta qualidade. Você pode fazer o mesmo em outros locais, como ir para o local atual e selecionar Reino Unido, porque essa é outra área de onde os clientes trabalham de alta qualidade, depois o Canadá, depois não terras e assim por diante. Quando terminar, você verá agora os locais, Canadá, Holanda, Reino Unido, Estados Unidos. Como já salvamos nossa pesquisa nos Estados Unidos, basta excluí-la da lista. Veja, para essa palavra em particular, não há busca. De qualquer forma, você pode salvá-lo. Clique em Salvar pesquisa e escreva-a. Clientes da HQ global que eu salvei. É por isso que está mostrando que a pesquisa de salvamento já existe. Bem, vamos testar corretamente. Ok. Em seguida, clique em Salvar. Feito isso, se você clicar na seção Find Work, o teste HQs, o teste global dos clientes Q. Se você clicar nessa pesquisa específica, ela mostrará quase todos os filtros salvos. Não sei por que, mas muito recentemente houve alguns erros. Ao clicar em Salvar, você pode corrigir o erro. Eu vou te mostrar como o que acontece aqui. Você vê que esse filtro de pagamento verificado foi excluído. Então, basta conferir. Outro problema está aqui, por isso que não há resultado de pesquisa. Basta clicar em Pesquisa avançada. Colocamos essas palavras-chave em qualquer uma dessas palavras, certo? Mas agora está mostrando todas essas palavras. Caixa, basta cortar e colar aqui. E clique aqui. Ok. Agora você obtém o resultado da pesquisa. É assim que você pode encontrar clientes de alta qualidade. Ok, é isso mesmo. Você pode alterar o resultado da pesquisa a qualquer momento, pode excluí-lo a qualquer momento Para excluir ou editar a Pesquisa segura, basta clicar nesses três e clicar em Editar Pesquisa Segura. Você encontrará suas pesquisas no Sap aqui. Estou deletando esse e esse, ok? E clique em Concluído. Isso é tudo. Espero que esta lição bônus ajude você. Obrigado por assistir. 24. Como acompanhar e enviar propostas para as postagens de trabalho dos seus clientes anteriores: Olá pessoal, bem-vindos a esta aula bônus. Nesta lição, mostrarei como você pode acompanhar as vagas de emprego de seus clientes existentes no trabalho. E como você pode enviar sua proposta a eles sem perder conexões. Ok, bem, deixe-me te mostrar isso. Ok, para rastrear o anúncio de emprego do seu cliente anterior, basta digitar qualquer coisa na seção de busca de emprego, digamos, pressione a palavra, você obterá um filtro no lado do elétron A partir daqui, você vê nas informações do cliente, há uma opção chamada meu cliente anterior. Basta selecioná-lo, mas você não encontrará nenhum resultado de pesquisa aqui. Para encontrar o resultado da pesquisa, acesse Pesquisa avançada e exclua o tipo de palavra-chave aqui. Em seguida, clique em Pesquisar novamente. Ok, agora você encontra todas as vagas de emprego para seus clientes. Por exemplo, esse. Este anúncio de emprego foi publicado ontem. Este anúncio de emprego foi publicado há 20 horas. Agora, como você pode entender exatamente qual cliente publicou a vaga? Para obter as informações, você encontrará um link para seu anúncio de emprego anterior. Basta clicar nesse link específico. O que você precisa fazer é clicar na seção Mensagens e digitar uma mensagem pessoal para o cliente informando que, ei, eu vi um anúncio de emprego no trabalho que você precisa de um J, estou interessado em trabalhar com o projeto. Eu já trabalhei com você neste projeto em particular. Se você estiver interessado, podemos bater um papo. Isso salvará suas conexões. Se o cliente estiver interessado, ele responderá e você poderá ir mais longe a partir daí. Ok, bem, vamos voltar novamente. Volte, então é assim que você pode rastrear o anúncio de emprego do seu cliente anterior. E você pode salvar a pesquisa. Basta clicar na opção Pesquisa segura e escrevê-la. Clientes anteriores, eu já salvei uma pesquisa com o mesmo nome. É por isso que está mostrando que eu estou escrevendo isso. Teste, tudo bem. Em seguida, clique em dizer, bem, agora vá para Find Or Section. Se você clicar em clientes anteriores, teste essa pesquisa salva encontrará todas as vagas de emprego de seus clientes anteriores. Mas, recentemente, Por teve alguns problemas com a pesquisa segura. Por exemplo, aqui você vê que meus clientes anteriores não estão selecionados. Portanto, nesse caso, você precisa selecionar isso e encontrará o emprego de seu cliente anterior. Ok, de qualquer forma, vamos deletar esse Sap Search. Para fazer isso, basta clicar aqui, Sap Search e deletar, ok? Então, é assim que você pode acompanhar o trabalho do seu cliente anterior. Aqui está o resumo da escuta. Em primeiro lugar, encontre o anúncio de emprego do cliente anterior , como eu já mostrei. Em seguida, verifique sua pesquisa pelo menos uma vez por dia. Quero dizer, a opção de pesquisa do Sap. Em seguida, envie ao cliente uma mensagem pessoal se você encontrar uma plástica publicada pelo cliente, ok, diga ao cliente que você acabou de ver o anúncio de emprego, mencione seu último trabalho e diga que está interessado em trabalhar novamente com ele e não se candidatar à vaga. Se o cliente estiver interessado, ele deverá responder sua mensagem e você poderá prosseguir a partir daí. Nesse caso, você pode salvar suas conexões. Ok, então isso é tudo. Muito obrigado 25. Contratos diretos da Upwork: Olá pessoal, bem-vindos à aula bônus. Nesta lição, falarei sobre contratos diretos a partir de 20 de fevereiro de 2020. Por introduz um mecanismo de contratos diretos. Agora, o que são contratos diretos? Os pilancers que já têm clientes fora do Por podem lidar financeiramente com seus clientes existentes via up Resumindo, eles podem trabalhar com seus clientes existentes e receber pagamentos via Upper, como Paypal ou Pioneer. Bem, no Paypal, quando os clientes lhe enviam uma quantia, Paypal cobra uma porcentagem mais impostos sobre 5% como taxas de serviço. Isso pode variar de acordo com sua localização. Depois de receber $100 de um cliente, Papal lhe dará cerca de $94 A mesma coisa para contratos diretos anteriores, mas aqui a cobrança é de apenas 3,4%. Você dirá quase 2,6% se O bom é que seus clientes não precisam de uma conta suína. Além disso, seu pagamento é protegido por caução. Os clientes devem pagar primeiro antes de você iniciar um projeto. Outra vantagem é que seus ganhos dos clientes serão exibidos em seu perfil. Portanto, em geral, dará uma boa impressão ao seu perfil. Mas eu, pessoalmente, não uso essa opção de contratos diretos para economizar algum dinheiro extra, porque, de qualquer forma, não quero divulgar as informações do meu cliente para a Upper Se você quiser, pode fazer isso sozinho. Deixe-me te mostrar como. Ok. Para contratos diretos, basta rolar para baixo e você o encontrará aqui na página inicial Basta clicar nele, você pode criar um contrato. Basta clicar nesse botão, inserir o ID de e-mail do seu cliente, nome do cliente e a descrição do trabalho. E você pode selecionar de hora em hora. Se for de hora em hora, coloque sua data horária. Você vê que as taxas superiores são 3,4%. Isso significa que se sua data horária for 100, você receberá 96 pontos $6. E esse é o limite semanal Suponha que você queira trabalhar 10 horas por semana. Seu orçamento total será de $1.000 Seu cliente deve depositar $1.000. Eles serão depositados Depois que o projeto estiver concluído, upwork liberará o pagamento, ok. E uma vez feito isso, você pode clicar em Avançar. O mesmo vale para o preço fixo. Basta selecioná-lo e ir para Avançar. E você tem que seguir os passos. Está bem? Isso é bem simples. Não vou entrar em detalhes porque, pessoalmente, não gosto dessa opção, porque nessa opção tenho que divulgar as informações do meu cliente para a Upwork, o que eu não gosto É por isso que eu não o uso. Mas se você quiser usá-lo, você pode fazer isso. Você economizará algum dinheiro. Isso é tudo que eu espero que você entenda sobre contratos diretos. Muito obrigado por assistir.