Como criar sua marca on-line: criando sua estratégia de mídia social. Marketing 101

1. Visão geral do curso: Então, do que trata esse curso? A versão resumida é transmitir a mensagem certa para a pessoa certa na hora certa, ok? Mas, na realidade, há muitas coisas para entender antes de você criar a mensagem perfeita, ok? E vamos começar a esclarecer seus objetivos e, mais importante, sobre sua visão, sobre seu porquê. Porque uma vez que você sabe o porquê, é tão fácil seguir seus objetivos seu voluntário fica sobrecarregado. E você vê essa visão, o site. Quero falar um pouco sobre como vender é uma troca de energia entre duas pessoas. Isso meio que educa e ensina isso. E tenha cuidado com a energia que você libera ao escrever postagens, ok, porque lembre-se de desespero, desespero e você não quer esse tipo de cliente. Você realmente deve ser um local calmo, equilibrado e centrado ao fazer conteúdos. Porque se você está pesquisando há algumas horas caminhando para aliviar seu estresse, esse tipo de postagem não vai atrair ou dar o que você deseja. Ok. Vamos analisar o nome da porta do comprador e jornada do comprador consiste em três partes diferentes. Os benefícios, por que eu deveria adquirir esse produto ou serviço? Por que eu não deveria receber isso e de quem eles deveriam obtê-lo? Então, depois de entender o que seu cliente potencial está passando, tudo bem, será muito fácil criar conteúdo. Mas antes de entrarmos no conteúdo, falaremos sobre a demografia ideal do cliente, e você provavelmente sabe disso. Psicografia. Psicografia, o que está acontecendo na cabeça deles? O que os mantém acordados à noite. Ok. Uma dessas dez perguntas urgentes que eles têm sobre o produto ou serviço, ou, em outras palavras, a solução que você está dando a eles. Porque lembre-se de que o marketing trata de problemas em que seu cliente tem um problema que ele não precisa e você tem a solução que ele deseja. Está bem? Então, depois de entender isso, você pode criar conteúdo, ok? Porque você criará um conteúdo estratégico. O que significa que você não vai ao Google e diz: Oh, veja eles postarem, certo? Ok, porque o maior erro é que as pessoas vão e veem como faço minhas mídias sociais crescerem. E eles fazem todos esses truques para fazer com que mais pessoas curtam sua página, para obter mais visualizações e coisas assim. Mas isso realmente não importa. Porque o que realmente importa é a qualidade do seu espectador. Todos os seus seguidores. Você está respondendo aos problemas deles? Eles são clientes em potencial para você? E se você puder responder a todas as perguntas e aceitá-las aos compradores, Jordan está certo. Se você conseguir que eles assistam aos seus vídeos, acompanhem e digam o que você quer que eles façam uma viagem ao império quando se tornarem clientes potenciais. Mas eles se tornam assinantes quando vão a um workshop. E vamos te ensinar como fazer isso, como conectar todos os pontos. Em seguida, falaremos sobre qual canal de mídia social usar. E também quero falar um pouco sobre como controlar suas emoções, porque é muito fácil ficar sobrecarregado. É tão fácil perder de vista para onde você está indo. Especialmente nas mídias sociais hoje em dia, certo? Você começa a assistir a um vídeo sobre como obter mais calor. E antes que você saiba, você vê qual é a melhor cor para o nosso site. Quando são coisas realmente irrelevantes, talvez precisem delas em algum momento. Mas se você tem uma estratégia, se você se dedicar um nome de 12 semanas na Jordânia para desenvolver sua marca, é meio que fazer o plano de seu negócio on-line, ok? Então, é como o básico em que você pode criar funis diferentes. E se você tiver três tipos diferentes de clientes, estará criando diferentes tipos de funis de vendas. Mesmo que o objetivo de Then seja o mesmo. O mais importante é não querer ter medo de experimentar. Porque o que você vai encontrar, e isso acontece muito. Você começa com uma coisa, mas depois vê essas oportunidades. Esses outros clientes entram e começam a fazer perguntas sobre coisas diferentes com as quais você nunca se preocupou. Está bem? Muitas vezes, durante este curso, você saberá como conectar os pontos. Você não ficará estressado porque saberá exatamente para onde está indo. Você saberá exatamente qual é o seu cliente. Você saberá exatamente qual programa está vendendo ou como os está servindo e como fazer tudo isso. Então, siga em frente e veja isso como meu curso, e falarei com você na próxima lição. 2. Ter uma visão: Ter clareza sobre o que você deseja alcançar ou, em outras palavras, qual é a sua visão e quais são seus objetivos? Não pule este vídeo porque especialmente se você está ficando sobrecarregado, você está ficando preso? Você provavelmente perdeu de vista sua visão. Ok. E o que faz a visão? Visão é algo que faz você sair da cama, algo que faz você continuar em seus negócios. E geralmente é: qual é o objetivo final? O que você quer alcançar? Não financeiramente e nem o número de clientes é como se eu quisesse ter tantos visitantes. Todos esses são objetivos. A visão é como: como você está ajudando as pessoas? Você sabe, qual é o objetivo final? Meu objetivo final é mostrar a todos que é muito fácil conectar pontos online. Todo mundo deveria estar no meu. Está bem? Você não precisa ficar sobrecarregado. Se você está por toda parte, provavelmente perdeu de vista qual é o seu objetivo. Deixando sua visão clara. Você sabe, quem você está ajudando? Você entende? Depois de se lembrar disso, você pode entrar nas metas. Eu quero ter dez clientes. Eu vou ter 500 visitantes. Eu quero fazer 100 vendas. Porque só depois de definir a divisão e ficar claro no quadro branco do seu escritório. Porque uma vez que você consiga alcançar esses dez clientes, você perderá a motivação no futuro, ok? Então, ouro é apenas tarefas diárias, tarefas semanais, e devemos tê-las, certo? Mas a visão é uma motivação intrínseca. Portanto, toda vez que você perde altura, não consegue pegar o órgão ou fica frustrado. Respire fundo e talvez pare de trabalhar em seu negócio. Entre em algo que você goste. Entrar no fluxo é muito importante e você me ouvirá falar. Caso contrário, é porque você não conseguirá muito quando estiver frustrado. Não vai conseguir muita coisa quando você está tentando empurrar as coisas, ok? As melhores ideias surgem quando você está no chuveiro, quando sai para passear com uma nova meditação. Se você joga golfe, certifique-se de anotá-lo e agir de acordo com essa ideia. Está bem? Mas sim, então ter clareza é muito importante. Então, isso são duas coisas. Só para recapitular isso, sua visão. Qual é o seu objetivo final? Como você está ajudando as pessoas? E então você tem metas, metas financeiras, quaisquer metas físicas e você deveria tê-las. Mas eles só devem se encaixar para ajudá-lo a alcançar a visão. Agora, só porque você tem que fazer algo ou tipo, oh, eu vou postar nas redes sociais. Não adianta postar nas redes sociais esse objetivo sem que você saiba por que estou fazendo isso. Ok, então passe algum tempo pensando em como vamos agregar valor. Como estou adicionando isso? Por que eu quero que meus clientes alcancem? Porque uma vez que você fizer isso, tudo bem, não se preocupe com dinheiro. O dinheiro virá em seguida. Uma vez que você tenha isso, o dinheiro cairá. Está bem? Mas passe algum tempo antes de começar a criar conteúdo e fazer todas as coisas. Ok, obrigado por assistir. vejo no próximo vídeo. Tchau. 3. Entenda a venda da parte 1: Entendendo a venda on-line. Esse é um tópico enorme e você provavelmente já conhece as palavras-chave do algoritmo de SEO que seu cliente em potencial está colocando na barra de pesquisa do Google quando quer comprar seu produto ou serviço. Mas isso não é suficiente. Ok, então eu quero te dar uma nova visão da guerra. O que está acontecendo online? As pessoas pensam que vou colocar sapatos na barra de pesquisa do Google. Então, vou ver muitas coisas diferentes em sites. E, claro, você vai ter que competir em fotos, competir em descrições. Mas digamos que, se você estiver vendendo um serviço, um produto provavelmente seja um pouco diferente. Mas se você está vendendo um serviço, colocar todas essas palavras-chave, fazer a NICU e entender o algoritmo não é suficiente, ok? Você precisa fazer todas essas coisas e nós vamos te ensinar. Mas as vendas online são um pouco mais do que isso. E eu ouvi essa definição recentemente. Há uma linha em que as pessoas dizem que as vendas são apenas uma troca de energia entre duas pessoas. Relacionado a isso, as vendas são apenas uma troca de energia entre duas pessoas. E eu quero vinculá-lo à escala emocional. Se você está familiarizado com a escala emocional, você pode ver isso na caixa lá em cima. Ok. Então, o que isso significa? Isso significa como você se sente ao escrever seu conteúdo? Em que modo você está? Estamos apenas acessando os sites de seus concorrentes ou verificando seus anúncios e o que você faz e você está tentando reescrever o que eles fizeram. Bem, se você for, as vendas serão um jogo de números, um jogo muito difícil. E você precisa constantemente ver o que sua concorrência está fazendo. E você provavelmente ficará muito, muito estressado. Mas lembre-se, eu estava dizendo que colocar uma marca on-line significa entender o algoritmo, o que seu cliente potencial está procurando, mas também mostrar a visão autêntica de quem você é. Como você se destacaria da multidão? E eu costumava dirigir a agência de vendas. Então, costumávamos ensinar às pessoas todo o roteiro de vendas, a apresentação e o encerramento da apresentação. Então, basicamente, uma vez que você ensina isso, qualquer um pode vender. Mas se você vai repetir isso como um robô, mesmo se você falar com 100 pessoas, ele não vai fazer nenhuma venda, ok? E agora a Internet está ficando muito lotada, o que eu quero dizer? Todo mundo entende o poder da manchete. Se todos entenderem o poder da oferta, todos entenderão a necessidade de uma chamada à ação, ok, então, se você pesquisar on-line, ela usará o mesmo modelo. Então, o cliente não sabe o que escolher. E é aí que eles começam a comparar produtos ou serviços com base nos preços. Ok, então, se você tem uma dor de cabeça e precisa competir em preços, provavelmente é porque você parece muito parecido com todo mundo. Mas o que está realmente funcionando online agora? Seria autêntico, ser diferente, mostrar quem você é, ok. Você não quer trabalhar com todo mundo. Está bem? E eu vou falar sobre o cliente ideal, como distinguir e como criar um perfil do seu cliente ideal. Mas você provavelmente não quer trabalhar com pessoas difíceis. E como você consegue as pessoas difíceis? Quando as pessoas não entendem que comprar seu produto ou serviço parece exatamente igual ao de todos os outros. Então, novamente, voltar às vendas é uma troca de energia antes de você rastrear sua cópia de vendas. Ok, por que você não respira algumas vezes e meio que relaxa o Amway Center no MIT. Novamente. Estou sempre falando do meu coração. E vou vincular esse vídeo, o próximo vídeo, em que, na lei da atração, falamos sobre essa coisa de não ação. Mas, na verdade, não significa apenas ação inspirada. E você realmente entende o que quero dizer com isso, mas pense nisso por um segundo. Lembra quando usei o exemplo de agência de vendas, em que costumávamos ensinar às pessoas o modelo de como vender. Mas os melhores vendedores, verdade, não o usaram, o uso das diretrizes. Mas os melhores vendedores que estão se conectando com as pessoas pareciam estar conversando com o melhor amigo que não viam há muito tempo. Eles conseguiram se relacionar com pessoas e pessoas como elas. É por isso que eles o compraram. Portanto, você precisa aprender a mostrar quem você é e se tornar simpático on-line, em vez de outro lado esquerdo brilhante. Ok, então vamos falar sobre isso também. Ok, obrigado por assistir. Nos vemos no próximo vídeo. Tchau 4. Entenda a venda da parte 2: Entendendo a venda. Então, este é o segundo vídeo sobre esse assunto. E então, no primeiro vídeo, lembre-se de que falei sobre vendas é troca de energia entre duas pessoas. E é isso que faz você se destacar da multidão. E eles querem falar um pouco sobre a lei da atração. Eu saio da atração e sempre fiquei confusa essa coisa em que eles falam sobre não agir. Como posso me manifestar sem fazer nada? Eu posso simplesmente deitar no sofá e esperar que os clientes venham até mim. Certo. Ok. Mas havia um vídeo muito legal, assistindo uma das garotas que eu sigo online. E ela estava falando sobre que a não-ação na lei da atração significa ação inspirada. E isso realmente ressoou em mim. Ok. Então, o que isso significa? Sabe, às vezes, quando você usa etanol, saímos para passear, você faz jardinagem, talvez no chuveiro, talvez fazendo ioga, meditação, clingo para sempre. Essa ideia incrível chega até você, ok? Oh, eu não deveria fazer isso no meu negócio. Crie esse pacote. Você entendeu essa ideia. E uma vez que você tenha essa ideia, quando estiver relaxado, você realmente deve agir de acordo com ela. Isso é ação inspirada. Está bem? Eu entendo isso. Isso é criar conteúdo, criar vídeos, eu entendo essa ideia, bem, eu deveria fazer um vídeo sobre isso. Oh, eu deveria escrever uma postagem no blog. E então eu sento e tudo flui, certo? E não sinto que estou trabalhando duro. E você pode passar 5 horas a qualquer momento. Tudo inspirou ação e você se sentirá bem. Você se sente agradavelmente cansado, se sabe o que quero dizer. Então esse é o cenário oito. E agora pense no Cenário B, onde todo mundo fala, você precisa trabalhar duro para conseguir, certo? Mas esse é o modelo antigo. E todos estiveram em ambientes tóxicos, onde as pessoas acabaram de sair gritando umas com as outras. Eles estão tentando conseguir alguma coisa? Mas eles podem obter o resultado. Ok. Porque eles estão se esforçando demais. Muitos de nós estando naquele barco online. Quando você acessa a Internet pela primeira vez, você tentou entender o algoritmo. Você tenta entender as palavras-chave, tenta entender o SEO. Você tenta ver a concorrência enquanto eles estão fazendo isso, ok. Então talvez você tenha tentado copiar a concorrência. Mas o que acontece no final? Você está muito cansado, especialmente se você olhou para seus concorrentes. Anúncios são fagócitos e você está tentando reescrever ou recompensar porque há algo muito importante, a modelagem. Mas, às vezes, modelar online se torna cópia online. Isso é uma coisa muito difícil fazer e eles não querem chegar à posição em que você está modelando e copiando todo mundo. Porque você terá que fazer isso o tempo todo. E isso não é construir sua marca on-line a longo prazo. O que você quer, você quer criar conteúdo do seu coração sendo autêntico. Porque então as pessoas vêm até você um ou dois anos depois, quando você não precisa analisar sua concorrência, certo? Ok, então não ação significa ação inspirada. E se você está pensando em si mesmo e em sua vida, provavelmente pode me dar alguns exemplos. Quando você tem alguém obtendo bons resultados, quando você age com firmeza, uma ideia, quando você toma uma ação inspirada comparação com quando você está em um ambiente tóxico e estava tentando finalizá-la projeto e levou semanas, talvez até meses para ser feito. Ok. Porque você estava tão cansado, você estava simplesmente desequilibrado. Eu não acabo com as coisas com você, ok? Portanto, pense nisso ao criar conteúdo. E em qualquer estágio, se você sentir que está ficando um pouco sobrecarregado, está ficando um pouco cansado. Basta fazer uma pausa e se recentrar. Se você está assistindo meus vídeos, provavelmente sabe exatamente qual técnica. Ok, falarei com você no próximo vídeo. Tchau. 5. Compreendendo a jornada do seu comprador: Entender a jornada do comprador é provavelmente uma das coisas mais importantes a fazer antes de começar a criar conteúdo e vender on-line. Entender o que está acontecendo na cabeça de seus clientes potenciais quando eles estão realmente procurando seu produto ou serviço. E cada comprador passa por três estágios diferentes. Então, o número um é por que eles deveriam analisar os benefícios, talvez a cena, e acrescentar como seu produto ou serviço agregará valor em suas vidas. Além disso, eles só querem saber mais. Então, esse geralmente é o estágio de benefícios ou o estágio de recursos, e todo mundo o tem em sua página de vendas mais ou menos. Agora, depois que eles decidirem, ok, eu preciso disso, você sabe qual é a próxima fase na cabeça deles. Por que eu não deveria ficar bem, então vou repetir? Então, na segunda etapa em que todo comprador passa pela cabeça, ele está procurando informações. Por que eu não deveria comprar este produto? Como eles fizeram isso? Eles leram as resenhas. Ok. E é aqui que você lê as resenhas de três estrelas ou os artigos. O que essa máquina de café realmente funciona? €200. Esses artigos são muito populares porque os níveis do mercado realmente entendem que seus compradores estão quase na última etapa de obtenção do produto. Então, eles estão procurando coisas negativas. Primeiro, eles não deveriam entender. Ok, então essa é a segunda etapa. Agora, a terceira etapa é quando eles tomam a decisão, eu gosto dos benefícios. Eu gosto de Por que não deveria obtê-lo? Está bem? Então, de quem eles deveriam obtê-lo? Ok, então esta é a última etapa em que eles estão procurando, de quem eles deveriam comprá-lo? E é aí que muitos profissionais de marketing cometem erros porque pulam as duas primeiras etapas. Eles só esperam que todos entendam os benefícios. Eles não querem falar sobre os negativos e simplesmente dizem, ok, então eu tenho esses produtos lindos, então vou criar uma página de vendas muito bonita. Então eu realmente desanimei porque se você fizer isso, se você pular as duas primeiras etapas, você acaba competindo pelo preço porque não agregamos nenhum valor. Está bem? Então, ao entender esses três estágios, por que eu deveria comprá-lo? Por que eu não deveria comprá-lo? E de quem devo comprá-lo? Você deveria ser capaz de fazer muitas vendas, seja, pense nisso. O que a Atlantic questiona é que seu cliente potencial, seu potencial comprador, está realmente pensando no que está acontecendo em suas cabeças e está pesquisando seu produto. Certifique-se de responder isso. Pense na página de vendas de produtos da Amazon. Eles acertaram em cheio. Eles têm tudo lá. Eles têm perguntas, têm fotos, têm descrições, revisaram. Tudo é feito lá. E isso é feito por um motivo pelo qual você não sairá da página deles. Ok, então uma dica muito rápida é garantir que você tenha todas as informações. Portanto, seu cliente potencial não usará o logotipo para pesquisar mais. Ok. Porque sempre que eles saem da sua página, eles realmente não voltam. Ok, isso é incrível, que agora outra coisa que eu quero terminar é entender que agora os compradores são apenas 1% de todas as pessoas que procuram informações, ok? Portanto, não tente anunciar para pessoas que estão apenas pesquisando. Tipo, por que eles deveriam comprá-lo? Por que eu não deveria levá-los na viagem? Porque se você tentar vender muito cedo, não conseguirá a venda e é aí que as pessoas ficam realmente frustradas. Ok, então, só para recapitular, a jornada do comprador consiste em três estágios diferentes. Por que eu deveria comprá-lo? Por que eu não deveria comprá-lo? De quem devo comprá-lo? E se você colocasse a pessoa na primeira ou segunda etapa e não estivesse pronta para comprar. O que você está fazendo? Como você os está capturando como elite? Você os está levando para a porta? Precisa se tornar um cliente adequado. Ok, só queria pensar sobre isso. Espero que você entenda mais, porque isso é muito, muito importante antes de começar a criar conteúdo e se apresentar nas redes sociais, LLC. O próximo vídeo, Tchau. 6. Qual é seu cliente ideal?: Ok, criando conteúdo. E quero passar um pouco de tempo explicando por que seu espectador ou leitor é muito mais importante do que o número de visualizações que você receberá no YouTube ou o número de visitantes que você acessará seu site ou o número de curtidas que você terá em suas mídias sociais. Está bem? Como há alguns anos estávamos neste quadro, como dizer isso realmente é um quadro de tapetes, eu preciso conseguir assinantes congelados. Eles precisam obter 10.000 curtidas e seguidores. Há muitos cursos sobre como aumentar seu Instagram, 200.000 seguidores e coisas assim. Mas os tempos mudaram. Não se trata de quantas visualizações, seguidores e curtidas você tem, porque eu sei que existem pessoas que dizem que o termo é 700 Oliver's. Mas eles podem vir até você aqui. Certo. Ok. Então, é mais sobre cada pessoa. E conversamos sobre o que está vendendo. Expliquei a você como entender a jornada do comprador e temos clareza sobre nossos objetivos. Então, agora podemos passar para a próxima parte deste curso, que é sobre seu cliente ideal. Está bem? Qual é o seu cliente ideal? Como criar um perfil? Todos eles. E não estou falando apenas sobre dados demográficos, porque você provavelmente já sabe quantos anos eles têm, qual é a profissão deles e coisas assim. Mas o mais importante é a psicografia de você ou de seu cliente, o que está acontecendo na cabeça deles. por isso que comecei o vídeo sobre Foi por isso que comecei o vídeo sobre: não se trata de quantas visualizações você obtém no YouTube, mas sobre o espectador e sobre responder a todas as perguntas que ele tem. Marketing é resolver problemas, certo? Seu cliente potencial tem um problema e você tem uma solução. Está bem? Então, sempre que você está criando conteúdo, você precisa pensar problemas que meu cliente ideal está tendo agora, ok? O que os mantém acordados à noite? Está bem? Então você vê a criação de conteúdo sendo útil até o final do curso. Porque uma vez que você define suas metas, depois de entender a jornada real do comprador o que está vendendo são seus clientes ideais. Só então você pode criar conteúdo e ter sucesso no marketing. O que significa que você só precisa se preocupar demais com o algoritmo que já está incluído em todo o pacote. Está bem? Então, o que está acontecendo em seus clientes em potencial, quais problemas eles têm, como eles podem ajudá-los? Então, eu queria começar a pensar em talvez cinco ou dez perguntas que seus potenciais clientes fariam a você. Está bem? Então, antes de comprarem um produto ou serviço, o que eles perguntariam a você? Como isso funciona? Quanto tempo demora? Como vou fazer isso funcionar? O que quer que você esteja fazendo. Então imagine se você é um preparador físico, quais perguntas esse cliente potencial tem e provavelmente uma delas será isso vai funcionar para mim? Vou obter os resultados? Ok. Então, em vez de tentar vender a eles um programa de condicionamento físico , o que está incluído nisso, você vê que seu cliente em potencial está tendo um pouco diferente, você sabe, meio que se preocupa como eu diria, não vai trabalhar para mim. É fácil de fazer? Como vou gerenciar isso? Ok, então o que estamos fazendo agora, estamos entrando um pouco na já estamos entrando um pouco na psicografia, ok? Ok. Então, o que eu quero que você faça, anote cinco ou dez possíveis perguntas que seu cliente ideal possa estar fazendo. E então trabalharemos a partir daí. Obrigado por assistir. Tchau. 7. O que é um cliente errado para você?: Então, qual é o cliente errado? Na última lição, conversamos sobre qual é o seu cliente ideal. Até agora, espero que você realmente tenha uma boa ideia. Você sabe, a demografia e a psicografia e você sabe o que está acontecendo na cabeça de seus potenciais clientes e no que eles estão interessados? Mas agora eu quero falar sobre seu próprio cliente porque criar um perfil de seu próprio cliente é tão importante quanto ter um perfil de seu cliente ideal. Porque o que acontece ao saber quem injustiçou o cliente é que você pode eliminar coisas da sua criação de conteúdo e de suas mídias sociais. Ok, então eu olharia para cima, eu veria com quem eu não quero trabalhar se eu for usar empresas locais e a Irlanda, ok. Eu vou, eu vou te dar apenas um exemplo. Ninguém quer clientes que adorem fazer compras no Groupon, ok, porque alguns dos meus clientes têm essa experiência. Eles colocaram vouchers em grupo. Você pode ter ofertas especiais e coisas assim para centros de jardinagem ou clínicas e outras coisas. Mas eles sempre se arrependem disso, porque pegam essas pessoas muito difíceis que constantemente procuram ofertas e sempre não ficam felizes com nada. E é muito difícil de lidar e é como um trabalho extra. Então pense: você quer trabalhar com um cliente que está constantemente procurando negócios? Que tipo de pessoa você quer trabalhar com um cliente que está constantemente procurando conteúdo gratuito. E você sabe o que todos nós fizemos. Todos nós assistimos vídeos do YouTube quando não queremos comprar o Cooper's. Mas entenda isso. E eu sei que se eu quiser obter essa alta qualidade, acho que vou ter que pagar por isso. Ok, continue com um serviço. Eu posso ler livros e tentar me descobrir sozinho. Mas é muito mais fácil comprar um curso em que eles possam me ensinar em um curto período de tempo como fazer as coisas. Está bem? Então, talvez alguém que esteja procurando ofertas, talvez alguém que esteja constantemente procurando coisas gratuitas não seja realmente seu cliente ideal. Talvez alguém que esteja constantemente reclamando tenha uma perspectiva realmente negativa. Não existe uma maneira certa ou errada de fazer marketing, o que significa que você pode fazer um marketing negativo. O marketing é uma abordagem negativa e ainda administra um bom negócio. Eu decido que isso não é para mim porque eu realmente não quero um acordo. Essa conversa sobre negatividade é sobre talvez as pessoas possam falar constantemente sobre teorias da conspiração. Pessoas que constantemente fazem coisas diferentes. Mas é muito fácil ter muita negatividade em sua página. E também Facebook e YouTube. Eles realmente monitoram as páginas. Agora, veja o que está acontecendo, quantas contas estão sendo encerradas. Então eu sei que às vezes você quer falar sua verdade, ok. Mas por que queremos ser meu negócio? Ok, eu quero estar certo? Ou você quer agregar valor e ajudar as pessoas? Porque às vezes são duas coisas diferentes. Está bem? Então, ao criar um perfil de seus próprios clientes, quando você realmente faz uma pesquisa, onde eles se encontram com as pessoas? Eles seguem os livros que lêem, o que está acontecendo em suas cabeças. Você tem uma ideia de como fazer marketing, ou seja, como não dizer ou não dizer, ok, em sua página de vendas com suas postagens e manchetes. E também não tenha medo de falar sobre por que seu produto ou serviço não funcionará para certas pessoas. Então, por exemplo, estou fazendo esse programa on-line, construí sua marca on-line, mas não funcionará para você se você apenas assistir vídeos. Se você não vai fazer o dever de casa. Se você não vai fazer pesquisas. Se você não quiser criar conteúdo depois de analisar a jornada ideal do cliente e entender quem eles são. Portanto, não tenha medo de dizer coisas como este programa não é adequado ou este produto não é adequado. Pode não funcionar se você não seguir as instruções. Ok. Eu sei que muitas pessoas ainda têm esse pensamento. Eles só queriam fazer tudo de positivo. Eles só querem falar sobre as coisas boas do produto. Ao falar sobre as coisas negativas. Eles compram coisas na Amazon, eu compro mesmo que haja algumas visualizações de três estrelas, ok, porque quando leem as avaliações, eu entendo esse produto e eu estamos falando, por exemplo, sobre a máquina de café. Aquela máquina de café não era uma boa opção para aquele cliente porque eles parecem estar procurando por algo, essas cápsulas e essa era uma borra de café. Isso faz sentido? Ok. Portanto, não tenha medo de criar mais nichos. Você é mais, você sabe, quem, seu cliente ideal, isso é muito mais fácil fazer marketing. Você terá menos cancelamentos, terá menos, menos reclamações e trabalhará apenas com pessoas como você. Essencialmente, sempre digo que tenho muita sorte de trabalhar com clientes que leem os mesmos livros que eu. E é isso que você quer. Você não precisa lidar com pessoas difíceis. E eles sabem que isso vem de antes. Como diz, a sociedade fez uma lavagem cerebral em nós. Às vezes você tem que lidar com pessoas difíceis. Não faça. Se você divulgar, quem é e quem não é para mim, não rastrearei a pessoa de que seu produto ou serviço não é quatro. Então, passe algum tempo pensando em quem é seu cliente e você terá uma ideia. Pense nos seus últimos cinco planetas. Pense em todos os clientes que a tiveram nos últimos dois anos. E você saberá com quem quer trabalhar e sabe, com quem não queremos trabalhar. Ok, obrigado por assistir. vejo no próximo vídeo. 8. Estudo de caso da criação de conteúdo: Criação de conteúdo. Agora, à medida que entendemos o processo da jornada do comprador, e porque já experimentamos o cliente ideal e pedimos que você pensasse sobre as perguntas. O que está acontecendo na cabeça de suas glândulas ideais é o que elas estão pensando em comprar seu produto ou serviço. Vamos falar sobre criação de conteúdo e eles querem compartilhar um caso que fizemos como Tile Shop. Nós tentaríamos comercializar títulos. São armas muito chatas. Não sei como você pode competir nesse mercado? Se você fosse postar fotos de banheiros mesmo fora de mim e outras coisas. Ok. Então eu perguntei ao proprietário, quando você ganha mais dinheiro? E ele disse, sempre que alguém entra e quer fazer uma reforma no banheiro com isso, eles disseram, tudo bem. E que tipo de perguntas eles fazem a você? Ok, então o que fizemos foi criar dez vídeos. Ok. Então, todo mundo quer fazer uma reforma de banheiro no mapa. Eles perguntam que tipo de banho eles tomam para lavar. Ok. Que tipo de cobertura de chuveiro eles recebem? O que a penteadeira vai ser boa para mim. E que tipo de assento de vaso sanitário comprar? Eu sei que existem três tipos de assentos sanitários. Dá para acreditar nisso? Ok. E então qual cor combina. Combina comigo. Ok. Então, conversamos sobre cerca de dez com os EUA. E foi assim que criamos conteúdo. Em seguida, veiculamos esses anúncios em vídeo no Facebook. Nada, estou tentando vender alguma coisa. Mas o que fizemos foi apenas explicar a hora de nos posicionarmos como especialistas. Então, o último vídeo foi como tornar meu pequeno banheiro um pouco maior. Porque isso é meio que o sonho de muitas pessoas. Bem, são glândulas. Vou lavar a classe média e baixa. E especialmente da classe baixa. Eles têm esse problema. Eles querem que seus banheiros sempre pareçam maiores. Ok. Então, sempre que fizemos esse vídeo e depois a chamada à ação, esse vídeo era Por que você não envia mensagens e enviaremos um encanador para lhe dar um orçamento gratuito. Como as pessoas já assistiram vídeos anteriores de qual porta de chuveiro escolher, qual roubo seria bom para mim nos assentos do vaso sanitário, certo? Tudo isso. As pessoas já conheciam a marca. Já nos posicionamos como especialistas. Sempre que se tratava do último vídeo, como fazer nosso banheiro parecer maior. Algo que não é a mente de todas as pessoas. E eles estão fazendo reformas de banheiros nesse grupo demográfico específico. Ok. Todo mundo que estava realmente interessado naquele anúncio em particular, para que os leões gastassem €80, gerassem testemunhos e necessidades. O que significa que seis pessoas pediram um encanador viesse para lhes dar uma cotação. Então você vê a diferença entre simplesmente colocar fotos de azulejos ou algo parecido ou tentar dizer o quão lindos eles são da Espanha, Marrocos e coisas que, e simplesmente entrar cabeça e pensamento do cliente: Ok, o que mais eles querem saber? E fizemos o mesmo processo com uma loja de móveis. Ok. Então, novamente, eles realmente se especializaram em pisos e venda de colchões e camas. Então, fizemos vídeos. Que tipo de dívida me convém e você sabe, existem diferentes tipos de dívidas. Que tipo de colchão eles recebem? O piso é o mesmo. Ok. Por que esse piso é melhor que o outro? Em vez de tentar vender azulejos, pisos ou camas, você diz por que esse tipo de cama é melhor que o outro. Ok. Esse tipo de cama é mais adequado para esse tipo de formulário. Ok. Então, é muito fácil de fazer. Você realmente não precisa se já tem uma clientela, certo? Você não precisa pensar demais nas coisas. Você só pensa na última vez que os clientes tiveram, o que eles perguntaram a você? E você pode fazer essas dez perguntas. Você pode surgir com 30 perguntas. Está bem? Então, esse é o estudo de caso que eu queria compartilhar e agora vou detalhá-lo nos próximos vídeos. Como estruturar e criar conteúdo com um pouco mais de detalhes. Ok, obrigado por assistir e falarei com você mais tarde. 9. Criação de conteúdo: Olá, Este é o segundo vídeo sobre criação de conteúdo. No último vídeo, compartilhei um estudo de caso, você sabe como a Tile Shop gerou €35. Então, tem um anúncio, ok. Obviamente, eles fizeram isso. Outra forma de adicionar alguns antes disso são os vídeos. Ok. Mas agora, depois de ter suas dez perguntas, lembre-se de que pedi que você pensasse em dez perguntas. O que seu cliente em potencial perguntaria quando estivesse tentando obter seu serviço e produto. Ok, então vou supor que você já tenha essas dez perguntas sobre o que eu queria fazer agora. Eu quero que você os coloque em ordem cronológica. Ok. Então, eu não penso nisso. O que acontece antes de você? Digamos que se estamos falando sobre a jornada de saúde e condicionamento físico, tudo bem, esse não é o exemplo mais fácil. Então, provavelmente, quanto tempo isso levará para ser difícil para o que é um cronograma? E talvez os requisitos dietéticos ou a comida a ser consumida sejam os primeiros vídeos em comparação com como, como faço para continuar? Você sabe, então, uma diferença, lembre-se da jornada do comprador. Uma pessoa está pensando em por que deveria obtê-lo? Por que eu não deveria comprá-lo? De quem eu recebo isso? Ok. Então veja se você pode colocar essas dez perguntas nessa ordem, certo? Ou quais ferramentas eles deveriam usar para seu treinamento físico? Provavelmente seria a primeira pergunta. Antes de fazermos um cronograma, você sabe, antes de caminharmos, como faço para aumentar a intensidade dos meus treinos? Então, pense sobre isso. Uma vez que você tenha isso. Depois de ter essas dez perguntas em ordem cronológica, escreva um conteúdo e não importa se você faz isso em um vídeo dele. Você faz isso como uma postagem de blog ou simplesmente faz isso em vez de nas mídias sociais. Ou será um conteúdo para o seu site. Tente explicar como se fosse um bebê. O que você quer dizer com isso? Esse é um erro que cometi sempre que comecei a blogar em um dos meus primeiros sites de marketing , o vanilla, administrei meus blogs um ano, um ano e meio depois e fiquei pensando o que eu estava pensando? Meus clientes potenciais e potenciais entendem isso? Não, eles não têm. Eu provavelmente estava escrevendo esses blocos para competir. Nunca se esqueça de quão pouco uma pessoa bate à porta. Eles vão te dar um exemplo. Algo que era tão óbvio para mim porque eles tinham a agência Anasazi. Ok. Então, uma das coisas com as quais tive que lidar, um dólar alto sempre que eles fazem muitas vendas, que ficam tão empolgados. Então, eu não gosto de jogar bola via so happy, certo? Ok. E sempre que não fazem mais nada, são muito negativos e se tornam tóxicos e criam um ambiente tóxico. Então, as reuniões que eu tinha que ter algumas vezes por ano, eram ensiná-los a ter uma cara de pôquer, ensinando-os a serem como um cisne. Não importa se você fez dez vendas. Então, se você fez zero vendas, tudo bem, você precisa ter a mesma aparência. Estou usando esse exemplo porque precisei explicá-lo para alguém que trabalhava na empresa de um dos meus clientes, vendedor há dez anos. Para mim, era tão óbvio que achei que a pessoa deveria saber disso. Mas eles não o fizeram. Era uma informação nova porque o presente criava um ambiente tóxico, sempre que não havia folhas, fazia todo mundo se sentisse mal. Então não superestime, não subestime seus clientes, ok? Porque você nunca sabe o quão pouco eles sabem. Está bem? Portanto, mesmo que algo pareça óbvio para você, tente explicá-lo nos termos mais simples. Ok. Outro exemplo: agora eu estava conversando com alguém recentemente em que ela sofreu trauma emocional em seu site e eles disseram que perguntaram a ela você acha que seus clientes sabem o que é trauma emocional ou eles entendem? Esse trabalho de parto quando eles vão à terapia. Ok. Portanto, você não vai atrair clientes usando advogado da ala de trauma emocional e a mesma coisa. Lembro-me de começar a trabalhar com sucessões e eles não sabiam o que era apropriado. E eu disse: O que é sucessão? Seus clientes sabem disso ou é tão óbvio? O processo de sucessão é o processo pelo qual você obtém a herança após a morte de alguém. Mas ele disse que a pessoa normal provavelmente saberá disso. Então você realmente precisa explicar o que é isso. Está bem? Porque ela era muito boa e você é um especialista em sua área. Você simplesmente presume que todo mundo sabe tudo, mas eles não sabem. Está bem? Acho que às vezes marketing fica complicado porque as pessoas simplesmente presumem que todo mundo tem o mesmo tipo de entendimento que elas. Estou falando mais sobre proprietários de empresas. Mas seus clientes sabem que é por isso que eles fazem essas perguntas simples. E é por isso que é muito legal ouvi-los e realmente ouvir as perguntas que eles fazem. Está bem? A última coisa que quero abordar sobre esse tópico, então, número um, você coloca tudo em ordem cronológica. Número dois, você tentou simplificar o máximo possível. E número G, lembre-se, você não está vendendo recursos, certo? Você está vendendo um estilo de vida. Ok. Porque se você soa recursos, se uma loja de azulejos estivesse tentando anunciar azulejos, provavelmente teria que competir por ladrilhos, preços e padrões diferentes. E é difícil saber o que. Seremos mais difíceis do que pensar fora da caixa e pensar em como posso alcançar meu cliente de outra forma, de uma forma mais simples. Está bem? Então isso é tudo que eu quero que você pense por hoje. Está bem? Nos vemos no próximo vídeo, onde falaremos sobre a estrutura, como estruturar seu conteúdo. Ok, obrigado por assistir. Tchau. 10. Criação de conteúdo (A estrutura): Ok, o formato do seu conteúdo, como estruturá-lo. E isso provavelmente será familiar porque agora você já estava acostumado a navegar nas redes sociais ou assistir vídeos do YouTube, ou está vendo muitos sites para poder reconhecer certas partes delas. É por isso que, antes de entrar na estrutura do conteúdo, eu queria abordar o que falar. Porque então é muito fácil criar uma vez que você sabe o que, então você só precisa descobrir como fazer isso, certo? Ok. Ok. Portanto, não combina com isso. É um anúncio? É o chefe? É, é o vídeo. O mais importante é a linha de gancho. E especialmente se você faz vídeos, você só tem 3 s para chamar a atenção deles, para chamar a atenção deles. Porque se alguém, especialmente no Facebook ou em alguns desses fóruns, a rolagem para baixo. Então, a primeira frase, as duas primeiras frases, é uma coisa muito importante que você possa fazer em vídeo, adicionar um pouco de utopia. Você só tem 4 s, ok? Então, o que significa a manchete, o que pode chamar a atenção de alguém? Bem, geralmente é um tipo de solução de problema. Então, o que? Um cliente tem um problema do qual não precisa e você tem uma solução que ele deseja. Está bem? Então, depois de entender isso, você pode ter um título e um subtítulo, se quiser. Se você está escrevendo um post no site e como perder peso, confira esse programa muito simples, algo parecido. Depende do nicho em que você se encontra. Ok, então depois de você elaborar sua manchete, OK, então vamos para o corpo. Está bem? Então, isso é basicamente uma informação, marcadores ou um pequeno parágrafo, como você vai agregar valor, como seu serviço agregará valor à vida de nossos clientes. Ou, em outras palavras, como você vai resolver o problema? Então você tem um corpo de textos. E depois disso, a última peça é uma oferta. uma oferta ou um apelo à ação Você gostaria que eles fizessem uma oferta ou um apelo à ação depois de lerem? 11. Publicando em mídias sociais: Ok, como impulsionar seu conteúdo nas mídias sociais? Muitas pessoas perguntam, mas por que eu comprei foi como precisamos fazer isso todos os dias? Preciso fazer isso uma vez por semana? Mas e se eu tiver três quedas? Então, vamos falar sobre isso. Está bem? Então, agora, em primeiro lugar, nesta fase, você já sabe quem é seu cliente, certo? Ok. Você já sabe o que está acontecendo na cabeça deles. Quais informações eles estão procurando. Um novo já criou algum conteúdo, ok, então um conselho, digamos que se você estiver fazendo cinco postagens por semana, apenas uma delas deve ser promocional, de vendas ou de marketing. Ok, então o que você faz com os outros quatro? Eles podem ser educacionais e marketing educacional é muito grande. É assim que você se posiciona como especialista, ok, então, se você estiver em um nicho que as pessoas estão muito ansiosas, daremos dicas de como lidar com a ansiedade. Talvez aqui esteja uma briga e um exercício que me ajudaram quando eu me sentia ansiosa. Você não está vendendo nada. Mas o que você está fazendo, você está ajudando as pessoas, certo? Porque você tem esse problema e outra pessoa tem, ok, então você não pode construir um relacionamento e está fazendo uma conexão como pessoa. Ok, então eles podem sair e experimentar todos eles. Sim, isso realmente funcionou. Eu gosto muito disso. Ok. Então, quando você publica outra coisa alguns dias depois, é assim que você constrói um relacionamento. É assim que você consegue engajamento, ok? Então, isso é muito importante. Número da dica para ser consistente. E isso é um erro que todo mundo comete. Fica empolgado. Ambos por três semanas e depois de duas semanas, eles meio que sabem que você tem que fazer isso toda semana. E se você se comprometer com qualquer que seja o número, depende realmente de você. Não há nenhum polegar para cima. Não há regra. Certo. Ok. Então, se você quiser postar cinco vezes por semana, vá em frente. Ok. Se você quiser postar todos os dias, faça isso, mas faça isso de forma consistente. Se você se sentir como Boston algumas vezes por dia, isso realmente depende do seu nicho, mas você precisa fazer isso de forma consistente. E isso pode me levar a outra coisa, toque pessoal e a encontrar seus y's. Então, essas duas coisas provavelmente são muito importantes do que o tipo de união. Porque antes de tudo, os holandeses querem saber e querem ver quem você é. Agora, se você sabe quem é seu cliente ideal, provavelmente estaria interessado nas mesmas coisas. Talvez você esteja lendo os mesmos livros. Talvez, você sabe, você, seguindo as mesmas pessoas, talvez tenha os mesmos valores. Ok, vamos ver se isso se encaixa na sua categoria de cliente ideal, então será muito fácil se relacionar com eles e desenvolver esse toque pessoal. Porque quando você não tem um toque pessoal, lembre-se que você fala sobre características apenas sobre seu produto e acaba competindo pelo preço. E você também não os quer. É por isso que as pessoas optam por trabalhar conosco porque você é autêntico. Ok, então, como você faz? Como você mostra o que espera mostrar quem você é? quem você está interessado? Quais livros você lê. Outro motivo para fazer um toque pessoal ou não sei como chamá-lo. No ano passado, embarquei nesse desafio de 90 dias de fazer curtidas no Facebook todos os dias. Às vezes, eles não tinham vontade de fazer isso. Pode ter sido apenas 3 minutos. Pode ter estado presente enquanto eu falava. Mas sempre que eu estava aprendendo a criar programas on-line, alguém criou esse grupo. Ok. Então, por que não praticamos bem, ao vivo, porque se você quiser gravar o programa, precisa se sentir confortável falando na frente da câmera, certo? Estou muito feliz por ter feito isso. Acho que foram esses 67 ou algo parecido. E eu me lembro de fazer um vídeo e, na verdade, terminar o vídeo queria fazer isso porque eu já fiz 60 dias. Eu provavelmente fiz a festa. Você fica realmente confiante nos primeiros dias de que não saberia se eu gosto do plano de fundo ou não dessas cores ou talvez eu devesse fazer isso. Tópico, ok, então você está um pouco nervoso no começo. Mas quando você tem mais de 30 dias, fica fácil. Então, nos primeiros dez dias, fui muito cauteloso com minhas cerâmicas. Então, nos primeiros 30 dias, eu estava realmente interessado em tópicos de marketing, ok. Mas, por volta dos anos 50, eu estava falando sobre sentimentos, sobre como lidar com seus sentimentos é um grande tópico que eu adoro. E eu pesquisei muito esta noite e muitos livros sobre desenvolvimento pessoal e crescimento pessoal. Então, esses 67 quando não o fizeram, você sabe, minha vida e disseram por que eu ainda estou fazendo isso. Eu disse que estou fazendo isso para encontrar minha esposa. Porque acho que uma das razões pelas quais as pessoas com mídias sociais postam nas redes sociais depois de três ou quatro semanas é porque não encontraram suas esposas. Eles se cansam, você sabe, apenas de conteúdo meio profissional. Há tanta coisa que você pode falar sobre seu produto ou serviço que é muito chato, certo? Porque se as pessoas quiserem conhecer, elas querem se divertir, como dizemos que é uma Irlanda, ok? Isso significa se divertir. Ok, então eles queriam ver quem você é e se lembrar também. O que eles veem está acontecendo muito agora. Quando você encontra algo interessante, uma nova pessoa que você quer seguir, certo? Ok. Um novo tópico. E você os vê nas redes sociais, o que você costuma fazer? Você acabou de rolar para baixo. Você passou meia hora. Talvez. Depende de quão interessante seja a hora, talvez uma hora em suas redes sociais, no Instagram, você sabe, lendo o post, conferindo fotos, assistindo aos vídeos. É aqui que a mídia social é tão poderosa e você quase precisa de um site, mas não sabe se, especialmente se estiver fazendo coisas nas redes sociais porque pode falar muito sobre muita coisa do seu negócio e para mostrar quem você é, porque as pessoas saberão se você gosta delas ou não. Então, esse é o toque pessoal e a descoberta de sua sabedoria. É meio que um ganso. É aqui que acontece lado a lado, porque não é só a caixa a dois e toque pessoal ao falar sobre coisas que você gosta. Depois de encontrar sua voz, você verá que as informações simplesmente fluirão. Ok. Sim. E e consistência. Eu sou apenas Sim, acho que eu cobri tudo. Ok. Com essa etapa, você já sabe como criar conteúdo, ou seja, seus clientes, ok? Você sabe o que os mantém acordados à noite, ok. Você sabe o que? Eu te pergunto quando eles chegam. Ok. Então você tem pelo menos dez tópicos, se não mais, para criar, então você sabe como estruturá-los. Qual formato usar. Você sabe, que você realmente precisa simplificar. Você precisa se lembrar de que está fazendo marketing educacional, certo? Então, suponha que a pessoa não saiba nada sobre seu produto ou serviço, porque haverá pessoas que saberão. E se as pessoas souberem, podem simplesmente dar uma olhada e ainda estariam interessadas, tudo bem. Ok. Obrigado por assistir e falarei com você no próximo vídeo. 12. Sentindo-se sobrecarregada com as mídias sociais?: Ok. Estou me sentindo frustrado, talvez um pouco sobrecarregado, porque parece que você está trabalhando e pensa que simplesmente não está funcionando. Ok. Então, talvez você só precise fazer uma pausa. Talvez você só precise parar de pesquisar e assistir a todos os tutoriais. O que, o que mais você precisa melhorar, em seu site, em suas mídias sociais, em seu funil de vendas e coisas do tipo. E acho que quando isso acontece, é importante descansar. E talvez tenha tentado fazer algo completamente diferente. Porque se você vai trabalhar a partir de um espaço de ansiedade, sabe, como se estivesse um pouco preocupado e sobrecarregado, tudo o que posso resolver. Lembra do meu vídeo sobre como entender a venda? Qual é a diferença entre ação não ativa e ação inspirada? Ok, então assista ao vídeo novamente porque eu posso garantir que se você vai reservar um tempo para si mesmo, por exemplo, se você relaxar um pouco, você pode fazer as coisas funcionarem muito rápido. Então, às vezes também ficamos presos. Quando tentamos assistir a muitos vídeos no YouTube ou fazer muitos cursos. É porque perdemos de vista o que estamos tentando alcançar. Talvez você não precise de mais cursos. Talvez você já saiba. Se você tem seu plano de uma página, o que você quer alcançar? Talvez apenas veja isso e diga, ok, eu realmente preciso aprender como converter as necessidades agora mesmo. Talvez você não, talvez esteja tudo bem, apenas tome uma xícara de chá, pense seu cliente em potencial e respire fundo. É normal receber o pedido por mês. É normal ficar um pouco ansioso. E especialmente quando começamos a nos comparar com todos os outros em nosso nicho e em nosso setor. E a pior coisa que você pode fazer é acessar o YouTube e se comparar a alguém que tem 100.000 inscritos. Especialmente se você está apenas começando. Você realmente não deveria estar assistindo e tentando modelá-los, ok, sim, talvez você queira ter ideias puras, mas eu adicionaria um modelo, alguém que tem centenas ou talvez 250 seguidores ou assinantes e veja como eles estão construindo seus negócios, negócios, especialmente se tiverem sucesso, e você verá isso pelo engajamento deles. Lembra do meu vídeo anterior em que fiz? Não se trata de suas opiniões, é sobre o espectador. Porque se você realmente estudar o cliente e puder responder a essas 510 perguntas candentes que estão acontecendo na cabeça deles. Você construirá seus seguidores naturalmente. Você não precisa examinar as técnicas, como fazer isso. Porque as pessoas começarão a descobrir, porque você colocará a manchete certa no Instagram, no YouTube. E isso é uma coisa engraçada. Ok. Tudo gira em torno das palavras-chave no Google e no YouTube, certo? Porque quando as pessoas querem aprender alguma coisa, por exemplo, como lidar com a insônia. Se eu não consigo ver, vou colocar essas palavras-chave. Então, se eu fosse uma pessoa que terapeuta que está ajudando pessoas a curar a insônia. Eu faria postagens em blogs e vídeos sobre isso. Você sabe, como curar a insônia, certo? Ok. Então você sabe aonde estou indo com isso. Portanto, não exagere. Sim. Ok. O que eu queria fazer, queria apenas respirar fundo. Ok. E veja até onde você já chegou? Você fez muito e tem um grande entendimento. Então pare de olhar para a concorrência e faça uma pausa. E posso garantir que, depois de ler, você terá mais inspiração para atuar. Ok, eu vou falar com você novamente. Tchau. 13. Troubleshooting 3 erros: Quais são alguns erros? Ou talvez quais são os problemas que muitas pessoas estão enfrentando agora quando estão on-line? Então, às vezes as pessoas dizem, oh, eu tenho 100, 100 visitantes, mas ninguém comprou nada. Bem, talvez você precise aumentar o tráfego, especialmente no início do novo, do novo e que ninguém saiba sobre você. E você tenta, tentando direcionar o tráfego, lembre-se, das taxas de conversão, elas vão de 1% a 5%. Ok, então, se você teve 100 visitantes, você espera que ele receba apenas de uma a cinco vendas, dependendo do seu nicho. Está bem? Então, isso pode ser uma coisa a se observar quando você estava começando. Outro, outro problema. E então as pessoas dizem: Ah, eu tenho 1.000 visitantes, mas não há conversões. Ok. Então, talvez você esteja tentando atingir todo mundo. Ok, então talvez assista ao meu vídeo sobre o cliente ideal. Quem é seu cliente ideal? Porque quando você está tentando atingir todo mundo, geralmente você não vai longe porque está tentando atender a todos e as pessoas realmente não entendem quem você é, ok, porque digamos que se eu estou tentando vender em um retiro de atenção plena, uma mulher de 25 anos que adora atenção plena estará procurando por uma coisa. E o homem de 55 anos que também está interessado em atenção plena estará procurando coisas totalmente diferentes. Está bem? Então você realmente precisa analisar. É aqui que há mais nicho, você é fácil fazer vendas, ok? Mas sim, dê uma olhada na mensagem em seu site. Ok. Estou tentando atender a todos. Precisamos encerrar o desligamento. Ou, às vezes, outro erro é quando há tantos visitantes, mas sem vendas, sem conversões talvez você esteja dando a eles muitas opções. Às vezes você vê isso no site, me liga, me manda um e-mail ou me manda uma mensagem de texto, me segue no Facebook. E aqui está uma coisa psicológica. Quando você dá muitas opções, as pessoas não sabem o que fazer e vão para outro lugar. E é por isso que, você sabe, sites de uma página, funis de vendas funcionam muito bem. Porque o que eles fazem, eles fazem uma viagem de a Z, certo? Ok. Eles dizem exatamente o que fazer. Ok. Agora, o próximo, o próximo erro. Não, por exemplo, estamos fazendo a solução de problemas. O próximo desafio que as pessoas enfrentam é que elas conseguem vendas, mas têm uma alta taxa de cancelamento ou recebem muitas reclamações. Então, por que isso aconteceria? Isso acontece quando você não tem certeza de qual produto ou serviço já atraiu um cliente, que é uma boa notícia, ok, mas provavelmente o que seu cliente está recebendo. não combina com o que você está dizendo. Ok, é por isso que é importante saber se este produto ou programa é para e para quem não é? Claro, as pessoas precisam de algo extra? Se eu comprar uma cafeteira, ainda preciso comprar café? Eu sei que esse é um exemplo estúpido, mas funciona. Especialmente agora. Você tem que ser mais transparente do que nunca, especialmente on-line, certo? Porque o que acontece? Há tantas pessoas por aí e há cada vez mais informações e mais transparentes, mais autênticas. Você vende mais à medida que avança. E, você sabe, às vezes as pessoas dizem: eu realmente não tenho muitos visitantes, ninguém pode me encontrar on-line. Então, talvez você precise trabalhar em seu SEO e na pesquisa por palavra-chave no próprio algoritmo. O que eu quero dizer com isso? Você sabe o que as pessoas estão procurando? Ok. Quando alguém quer encontrar seu produto ou serviço, por que colocou na pesquisa do Google? Ok. E, novamente, isso realmente depende, você sabe, que você está vendendo, mas pense as pessoas colocam na pesquisa do Google? Como faço para resolver esse problema? Ou as pessoas colocam na pesquisa do Google? Uma descrição de seus serviços? E normalmente são duas coisas diferentes. A descrição é dada por você. É um título. Talvez você tenha recebido muito treinamento, mas ninguém está procurando, por exemplo, ninguém está procurando um coach de negócios. Mas as pessoas procuram pessoas que as ajudem a expandir seus negócios. Isso faz sentido? E essas são duas coisas diferentes. Então, você provavelmente não trabalhou realmente em. Você não entende quem é seu cliente ideal ou o que ele está procurando? Novamente, é isso que você deve assistir aos vídeos dos meus clientes ideais. Está bem? Ok, obrigado por assistir. E esses são três erros principais. O que acontece quando você acessa a Internet no começo? Então, se você realmente olhar para isso, eu poderia esclarecer minha mensagem e atrair a pessoa certa. Eu tenho todas as palavras-chave que as pessoas podem encontrar na minha empresa? Ok, uma vez que você possa responder isso, você irá longe. Obrigado por assistir. Te vejo. Tchau. 14. Continue experimentando: Ok, este vídeo é sobre experiências, ok, então às vezes vamos abrir um negócio. Isso são pontos de vista. Este é o meu produto. Esse é meu novo cliente. Certo? Então, vou continuar com isso. E sim, você precisa de clareza. Mas o que eu vejo está acontecendo muito quando você começa a postar conteúdo estratégico, ok? Quando estiver pronto, defina seus clientes ideais. Surgirão oportunidades você descobrir sua especificação mais ampla, que você nunca pensou que poderia ser uma perspectiva. E eles podem fazer perguntas diferentes nas quais você nunca pensou, certo? Ou também, quando vocês dois passarem 12 semanas, você realmente sentirá que alguns tópicos ressoam mais e alguns tópicos com os quais se sentem mais confortáveis do que outros. Você pode descobrir que não quer falar sobre algumas coisas e está tudo bem. Então, meu ponto principal deste vídeo é que você não precisa ser gravado em pedra. Claro, se algo está funcionando e gosta de fazer isso, continue fazendo. Ok. Mas às vezes surgem oportunidades e você encontrará um canal totalmente novo. Você pode ser convidado a fazer uma palestra, ou talvez esse cliente que você nunca imaginou e que seja seu cliente em potencial, mas você decidiu trabalhar com eles e gostou muito. E então você vê aquele novo avatar de cliente que você pode criar e criar a partir dele. E às vezes até mesmo criar um novo produto. E isso acontece muito. Especialmente se você estiver fazendo programas on-line, vendendo programas on-line, você vai criar um programa. Você vai vendê-lo. Você vai pegar pessoas e tudo mais e conseguir, e depois fazer isso. E então, quando você receber feedback pode significar ser um workshop, o que quer que você faça, você ficará surpreso com as perguntas que receberá. Essas perguntas farão você pensar em outros caminhos. Isso pode fazer você pensar próximo programa ou em outro workshop a ser realizado. E antes você nem consideraria isso. Talvez o que eu esteja tentando dizer ouvir seus clientes. Ok. Como essa é uma das maiores lições que tive desde que comecei a trabalhar como coach de negócios, sabe, há cinco anos, achei que meus clientes precisavam disso. Ok. Mas depois de trabalhar com eles, esse é o exemplo mais fácil de usar, como se eu estivesse tentando usar esses termos de alto marketing. Mas um dos meus clientes me contou e isso foi provavelmente um ano depois trabalhar com eles. Portanto, são clientes calorosos e de longo prazo. Ele disse, eu realmente não me importo. Não, isso não rastreia estratégias de marketing digital e outras coisas. Isso não me distrai. O que eu precisava era como conseguir mais clientes. Ok. Então, uma vez que eu respondi ao problema principal, ele disse, eu farei o que você me ensinar a fazer. Então, novamente, sempre que você vai se destacar, sempre que precisar conseguir seus primeiros clientes. Ouça-os. Ouça e pergunte, como eles encontraram você? O que eles estavam procurando? Será na mesma linha, o que você já está fazendo. Obviamente, eles precisam do produto ou serviço que você está vendendo. Mas eles provavelmente o encontraram de uma forma muito diferente. E talvez a próxima pesquisa seja uma coisa totalmente diferente. Você nunca pensou nisso. Ok, então não esqueça os experimentos. Não esqueça. Não tenha medo de experimentar. Ok, ouça seus clientes e continue se gabando. Porque uma das coisas mais importantes on-line é encontrar sua voz. E é por isso que dizem que você precisa entrar nas redes sociais por um ano para realmente entender o que está fazendo. E é por isso que adicionamos essa mistura pessoal, toque pessoal, como você quiser chamá-lo, ok? Porque é muito chato falar sobre coisas profissionais. Sabe, há muita coisa sobre a qual podemos falar, certo? Você pode falar sobre isso por dois meses, mas seis meses depois você realmente quer falar sobre a mesma coisa. Está bem? Não. Veja, por exemplo, a Starbucks, eu sempre digo. Você já viu a Starbucks veiculando um anúncio com desconto? Certo. Ok. 40 por cento de desconto? Não. Você já os viu falando sobre os tipos de café? Talvez isso não seja o começo, mas o que eles fazem agora, eles estão vendendo, eles sentem que estão falando, oh, é uma xícara de café muito boa neste frio de outubro. Ok, então você vê para onde eu estou indo? Ok, e obviamente sua marca evoluirá quando você fizer isso. Então, os pontos principais deste experimento em vídeo, ok, ouça suas faça perguntas e encontre sua voz. E tudo bem se continuar mudando, não está gravado em pedra. Obrigado por assistir. vejo de novo. 15. Contando histórias de BÔNUS: Como contar uma boa história. Você provavelmente notou que há muitas histórias online, você sabe, quando as pessoas estão tentando vender seus produtos ou serviços e geralmente consistem em três coisas diferentes. Ok, então a primeira parte da história é como você se sentiu quando tem um problema? Vamos fazer uma viagem de fitness para apertar o Pi. E vou mostrar excesso de peso. E eu estava me sentindo tão cansada que eles vieram para caminhar longe. Eu estava constantemente sem energia. Eu não gostei da aparência. Então você vê como se sentiu ao ter esse problema? Então, o que fazemos? Passamos para a solução. E então eu encontrei esse programa de condicionamento físico no começo. Eu estava muito cético. Acho que vai funcionar. Mas então eu tentei, dei para usar. Ok. Então essa é a segunda parte quando você fala sobre a tentativa de WATI. Então, a última parte da história é que você está vivo depois do problema, depois de encontrar a solução. Ok, então olhe para mim agora. Estou sentindo que tenho muita energia. Eu posso caminhar por horas. Pareço boas pessoas me elogiando e coisas assim. Ok. Então, da próxima vez que você ver um anúncio, próxima vez que você ver uma história por aí. Veja se você consegue identificar essas três partes. Ao contar a história nesse formato, isso realmente ajudará você a levar seu cliente potencial em uma jornada. Ok, te vejo na próxima matriz. 16. BONUS Estudo de casos oficina de mindfulness: Quero compartilhar um caso do currículo, um dos meus clientes que estava vendendo no workshop de mindfulness. Ela nunca vendeu nada online. Você acabou de visitar o demagogo como muitas pessoas. Ela teve que entrar na Internet. Ok. Então, o que acontece? Ela vem até mim e diz, ha Joanne, eu posso falar com todo mundo. Eu sei que não usamos atenção plena no momento, então ela os colocou no Facebook segmentando o ar com você fala inglês sobre atenção plena, porque tem uma cápsula em que todo mundo precisa de atenção plena e adivinhe aconteceu? Nada. Ok. Então, o que fizemos foi nos sentarmos e decidirmos que você também define um cliente ideal. E o que descobrimos, eu disse: Ok, quem participou de seu workshop de atenção plena antes pessoalmente. Descobrimos que era uma mulher de 25 a 50 anos. Ok. Então, temos a faixa etária. Geralmente é uma mulher que mora na cidade. E aqui está uma coisa interessante. Não passei despercebida ou não que as pessoas que moram no campo, quanto mais relaxadas, não precisam realmente passear pelas estradas rurais e tudo o que vejo, sim. Então, é uma mulher ácida que está ocupada, que na verdade faz muito desenvolvimento, muito autocuidado, provavelmente solteira, e também alguém que pratica ioga e o mais leve. Ok. Então, com base nisso, ela publicou outros anúncios e isso resultou em 12 participantes. Então, ela gastou €20 em anúncios, o que resultou em €300 em receita. Ok, então você faz as contas. Estou compartilhando este pequeno exemplo porque temos outro cliente para mim, 5.000 no fim de semana. Mas ela tinha uma lista de e-mails informando que vinha construindo relacionamentos com seus clientes há anos. É um professor de ioga. Mas eu sei que você provavelmente está apenas começando. Está bem? Então, sempre que você está começando, você deve começar com pequenas metas para fazer as pessoas participem do workshop on-line de atenção plena e vejam como funciona. Especialmente se você nunca fez isso antes. Então você não precisa de 100 pessoas para estar lá. Você vai conseguir a tempo. O professor de ioga que pode se dividir pela metade. No fim de semana do workshop de ioga, digamos dois dias. Ela tem 30 30 pessoas, algo assim. Mas ela sabia exatamente o que estava fazendo. Não foi o primeiro workshop. Então você vai chegar lá. E depois de fazer seu pequeno workshop, digamos que você fale sobre pessoas, endereços de e-mail e agora comece a se comunicar com eles. Você não precisa falar sobre atenção plena e eu vou falar sobre o constante desenho. Mas é importante quando alguém se torna seu cliente e pode ser cliente repetitivo, para que você comece a se comunicar com e não precise enviar ofertas. Se você fizer isso, você envia uma única vez por um mês e talvez trate peças de conteúdo educacional? Novamente, vou falar no próximo vídeo. Mas você vê como começar aos poucos e depois usar o Facebook e o Facebook tem muitas mudanças no momento, mas na verdade é o mesmo no YouTube, no Google ou em qualquer plataforma de mídia social. Quem são, você pode segmentar pessoas com base em palavras-chave, certo? Depois de entender no que seu cliente está interessado, você pode chegar a esse estágio em que você ganha 5.000 no fim de semana, depois de ter uma lista de e-mails. Ok. Então, nos vemos no próximo vídeo e continuarei no próximo vídeo e pensando em contar para um novo cliente. Ok. Não há problema em passar não o fazer, mas algumas semanas pensando: Ah, talvez eles estejam interessados nisso. Sabe, outra outra provavelmente é uma boa maneira que eu não mencionei antes. Onde você pode fazer pesquisas? Participe de grupos no Facebook. Não participe para vender seus serviços. Ok. Mas você quer ver quais conversas eles têm? Eles fizeram isso por outro cliente meu quando fizemos marketing imobiliário. Na verdade, entrei em grupos imobiliários no Facebook, no Reino Unido e na Irlanda só para ver quais conversas estão acontecendo, o que as pessoas estão falando. Estou falando sobre investimento imobiliário. Não é apenas alguém que quer comprar uma casa porque estávamos trabalhando em imóveis, nicho de investimento imobiliário. Ok. Então, só de estar nesses grupos, posso garantir que, se você analisar as conversas por alguns meses, saberá qual conteúdo criar, mas falarei sobre isso no próximo vídeo. Agora, por enquanto, continue pensando em seus clientes ideais e no que está acontecendo em suas cabeças. Ok. Eu vou falar com você mais tarde. Tchau.