Chinês de negócios fácil: habilidades essenciais de negociação

1. Introdução fácil ao chinês de negócios: Você está pronto para descobrir o poder da comunicação comercial eficaz em chinês? Seja você um profissional que deseja aprimorar suas habilidades de negociação ou um empresário deseja navegar com confiança no Este curso foi desenvolvido especialmente para você. Bem-vindo ao Business Chinese Made Easy, habilidades essenciais de negociação No mercado global atual, a capacidade de negociar e se comunicar forma eficaz é mais importante do que nunca Se você está fazendo negócios na China ou com parceiros que falam chinês, dominar essas habilidades em mandarim pode lhe dar uma vantagem competitiva real Este curso é sua porta de entrada para conseguir isso. Neste curso, você aprenderá negócios essenciais, frases em chinês e técnicas de negociação que o ajudarão a lidar com essas negociações com confiança e profissionalismo Com nossas aulas pequenas, você aumentará sua confiança passo a passo. Você praticará com cenários de negociação do mundo real, garantindo que esteja pronto para lidar com qualquer situação, seja um acordo de alto risco ou uma conversa comercial rotineira Então, você está pronto para levar seu negócio chinês para o próximo nível? Junte-se a mim em chinês para negócios, com habilidades de negociação fáceis, essenciais e juntos Vamos abrir novas oportunidades para sua carreira. Comece hoje e comece sua jornada para dominar o chinês comercial 2. 1.Uma introdução de negócios: Oi, e bem-vindo. Nas interações comerciais, apresentações adequadas são essenciais para estabelecer um relatório e mostrar respeito Esta lição se concentrará em aprender como cumprimentar e se apresentar a novos parceiros de negócios em chinês Você aprenderá saudações comuns, apresentações e como se dirigir a outras pessoas usando títulos apropriados, e como se dirigir a outras pessoas como San, Nis Tai Tai Vamos começar conhecendo seu novo parceiro de negócios, Sr. Chang Na cultura chinesa, os sobrenomes têm grande importância. Um dos sobrenomes mais comuns que você encontrará é hang Dada sua popularidade, há uma grande probabilidade você conhecer alguém com um sobrenome durante suas interações comerciais na China Portanto, é fundamental pronunciar o sobrenome corretamente para mostrar respeito e profissionalismo. Você está pronto? Vamos começar. Olá, Sr. Hang. Não, John Cena. Neha. Olá. John Chang, San Sr. Niau Neha, J.C. Neha, Jan. Vamos cumprimentar a senhorita Lee Neha Vamos falar sobre a palavra Selcher. No ambiente empresarial chinês. Às vezes, pode ser considerado muito casual ou um pouco desrespeitoso se a mulher for mais velha É mais comumente usado em situações informais ou quando você tem 100% de certeza de que a mulher à sua frente é jovem e solteira Caso contrário, você deve chamá-la de Nish ou Tai, mas não de Sel. Não se preocupe Mostrarei qual é o título mais apropriado no próximo slide. Agora, vamos aprender como você se dirige a alguém jovem e solteiro Neha, Lee Salt Olá, senhorita Lee. Nehal. Lee Selt. Vamos ler e sinto falta de Chen Tai. Tai Tai, no contato comercial chinês, é adequado para se dirigir uma mulher que você sabe que Neha, Chen Tai Tai. Neha, olá, Chen, é o nome, Tai, senhorita. Neha Chen. Neha Chen Tai Vamos cumprimentar a senhorita Wong. Novo, senhor, senhorita. Este é o termo mais formal e neutro para se referir a uma mulher em um ambiente de negócios, independentemente de seu estado civil E é a escolha mais segura e respeitosa se você não tem certeza do estado civil da mulher ou deseja manter um alto nível de formularidade Você se dirigirá ao como novo senhor. Me salvar? Sir New, senhor. Ok, vamos começar a cumprimentar a senhorita Wong. Nehal. Hang é o sobrenome Wang Juan. Novo. Senhorita. Nehal, Huang novo site Nehal. Huang, terno novo. Nehal, Huang, novo site. Olá, senhorita Wong Se você não tiver certeza sobre o nome da pessoa, vamos perguntar. Qual é o seu nome? N Shamans chamados Shama significa o Basicamente, você está dizendo que chama o nome Ne Shamas Neel Shama significa Neel Shama significa Em inglês, se finalmente soubéssemos o nome da pessoa, diríamos algo como “Foi um prazer conhecê-lo”. A mesma coisa em chinês. Nós diríamos que HG s. Hm significa Mary, gol feliz. Conheça ou não. RH. Oi G. Ren. Nome. Ensene suspenso Ele e Guiné Sensene. Queen para medir as mãos. 3. 1.B Como solicitar locais de negócios: Oi, e bem-vindo. Hoje, vamos explorar um aspecto essencial de fazer negócios na China. Entendendo as principais cidades onde muitas empresas têm seus escritórios. Essas cidades não são apenas potências econômicas, mas também centros culturais que desempenham um papel significativo no cenário de negócios da China Ao final desta lição, você estará familiarizado com as principais cidades e saberá como discutir a localização dos escritórios dentro delas. Vamos começar perguntando: onde sua empresa está localizada? Meu nome é Kong Ti Ni. Neiman, sua própria empresa, Ti, localizada em N, onde? Neman, um To Ni. Nieman em Ti Nal Nieman em Ti Ni Namen Cons nal, onde sua empresa está localizada? Nossa empresa está localizada em Pequim. W T Batman, nossa empresa de Cs em Pequim. Mulher Peito Mulher Cs Tit Mulher Cs Ti Bat Wagons Tai Beijing. Nossa empresa está localizada em Pequim. Pequim é a capital política e cultural da China. É a sede de muitas empresas estatais e instituições governamentais. Os principais distritos de Pequim são Chong, conhecido por seus distritos comerciais, embaixadas estrangeiras e organizações internacionais, e Hi in, um centro tecnológico com muitas empresas e um centro tecnológico conhecido por seus distritos comerciais, embaixadas estrangeiras e organizações internacionais, e Hi in, um centro tecnológico com muitas empresas e universidades de alta tecnologia. Onde fica a sede? T T, T I significa principal ou chefe, empresa ou escritório de Cs. Basicamente, você está dizendo que o escritório principal, Ti, localizava N W Tong Contras Ti Nal Tong T N. Tong Cs Tn, Onde fica a sede A sede fica em Xangai. Xangai, Zong Shanghai, em Cs Shanghai, Tong sil Tai Shanghai Zong Tai Shanghai A sede fica em Xangai. Agora, Xangai é frequentemente considerada a capital financeira da China. É a sede da Bolsa de Valores de Xangai e de várias corporações multinacionais, conhecidas por seu horizonte moderno e movimentados Xangai é crucial para o comércio e as finanças internacionais. Os principais distritos de Xangai são Pong. Que é o centro financeiro com muitos arranha-céus e escritórios corporativos e Shui, uma mistura de áreas comerciais e residenciais com muitos escritórios Onde fica a filial? Divertido Cônsul Tanal. Divertido significa dividir ou, neste caso, uma filial do Cônsul Ni localizada onde Fs Para Não Fs Para Não Fensel Talk Onde fica a filial? A filial fica em Quang Joe. diversão vem Quang Joe, diversão vem Ti, Quang, Fern Kgs i Quang Jo Fern i Quang Jo Quang jog ou Kuang Zao é um um importante centro comercial e de manufatura no sul da China. É conhecida pela Feira de Cantão, uma das maiores feiras comerciais do mundo A cidade também é um centro de transporte vital, com sua proximidade com Hong Kong e Macau Os principais distritos de Guango são Tien Hall ou Ten Hall, o distrito comercial com vários prédios de escritórios e shopping centers, e Hai ju ou Haig, uma importante área comercial e industrial com muitas fábricas e armazéns com 4. Visitas ao escritório 1C: Oi, e bem-vindo. Hoje, vamos nos concentrar em um aspecto importante de fazer negócios na China, que é visitar fornecedores locais. Estabelecer um relacionamento forte com seu fornecedor é crucial para operações comerciais bem-sucedidas e saber como organizar e conduzir adequadamente essas visitas melhorará sua imagem e eficácia profissionais. Vamos começar fazendo a pergunta: posso ir visitá-lo? W, como Bifan Nin Ma, War significa que eu, K posso vir se visitar Nin na respectiva forma, Sra. ou sem Basicamente, você está dizendo, eu posso te visitar sim ou não, W K, Le, I fang Nina M W K. Ao vivo. Fi-fang. Nin M W K, Lifan. Nina Bi Fang Na. Posso ir te visitar? Bem-vindo ao meu escritório. E apague o Bang Su an, bem-vindo. A luz chega ou você acaba de chegar, W. I. Quando você combina guerra e isso significa escritório de Aangg Su Apague a luz Wan gong Su. Um rei ilumina a Guerra do Pan Kong ****. Uma luz apagada, War the Pan Kong ****. Bem-vindo ao meu escritório. Em resposta, você pode dizer, obrigado por me receber. C gritando. C significa, Yeting significa convite. FCC ainda. CC está morrendo. C. Obrigado por me receber. 5. 1.D Office Visit Arrangements: Oi, e bem-vindo. Na lição de hoje, vamos nos concentrar no aspecto essencial de fazer negócios com seus fornecedores chineses. Queremos discutir onde estão seus escritórios. Queremos entender quantos escritórios eles têm, por isso temos certeza de que não são uma farsa e marcamos horários rápidos para visitar seus Quantos oficiais você tem? Nemo, Ts Pans Neiman, U na forma plural, então você está basicamente dizendo Você tem Ts, quantos. É a palavra de medida geral que pode ser usada para uma variedade de substantivos, incluindo pessoas, itens ou conceitos abstratos Escritórios do Pan. Neiman, Ts Hans. Concerto do Neiman Toker Pan. Concerto do Nieman Toker Pan. Quantos oficiais você tem? Temos três escritórios. Mulher, filho, menina, Pans. Mulher, nós ou. Você tem um filho, três escritórios. Mulher, filho Pans. Mulher, seu filho Pan Kgs. Mulher, seu filho Pan Kgs. Temos três escritórios. Você sempre pode transformar o número três no número que quiser. Vamos perguntar se eles têm um escritório em uma das cidades mais bonitas da China. Pendurar. Vocês têm um escritório em Hanj Neiman, Tai, Hangs M Neiman, todos vocês estão localizados em Hango? Vocês têm escritório em Aang Massa ou não. Basicamente, você está dizendo que todos vocês localizados em Hang têm escritórios, sim ou não. Nim Tango, Pans Nieman Hang, seu consumidor Nian Juno, seu consumidor de pão. Você tem um escritório em Hango? Infelizmente não. Não, não temos um escritório lá. Não, meus planos. Significa não, você está negando uma ação ou adjetivo, enquanto masculino significa que você não tem Basicamente, você está dizendo, não, mulher, eu localizei, N M não tenho escritório. Mulher Ni, Man gonsu. Boom in, My Bankensu. Não, não temos um escritório lá. A que horas você chega ao escritório? Nian Ta Pangu? M significa você? GDN é usado para perguntar a que horas T significa chegar ao escritório NGN Pan Konsu. De Pan Konsu. Minha dor é. A que horas você chega ao escritório? Eu chego ao escritório às 9:00 da manhã, eu DN. eu Observe que há uma mudança de tom. Significa nove e DN significa ponto da hora. Quando você combina os dois juntos, você obtém DN por causa da mudança de tom. DN. DN. Chegue ao escritório. Armas DN. Ou Odian, Tom Pan Kongsu. Wagodan, para Pan Kongsu. Eu chego ao escritório às 9:00 da manhã. 6. 1. Visitas à fábrica: Oi, e bem-vindo. Hoje, estamos mergulhando em um aspecto importante das operações comerciais. Queremos visitar fábricas. Portanto, esteja você inspecionando processos de produção, se reunindo com fornecedores ou explorando as capacidades de fabricação, visitar as fábricas é crucial para obter informações em primeira mão e fortalecer processos de produção, se reunindo com fornecedores ou explorando as capacidades de fabricação, visitar as fábricas é crucial para obter informações em primeira mão e fortalecer as relações comerciais. Você quer saber se eles são reais. Então aí vem o convite. Você gostaria de visitar nossa fábrica Niang Tan guan Wanda gang Agora, observe que, neste caso, há uma mudança de tom. Apenas repita depois de mim. Niang ang significa que gostaria Tan guan significa visitar lugares. Mulher: Uma fábrica de Hong Chang? Massa ou não. Basicamente, você está dizendo que gostaria de visitar nossa fábrica, sim ou não. I Tan guan Wanda ong hang M Nie Tanganga Tanganga , você gostaria de visitar nossa fábrica? A resposta é definitiva Sim, eu gostaria de visitar. Shua, sim. Bem, há uma mudança de tom na palavra guerra. Então repita depois de mim. War Sian gostaria de visitar Tanguan. Shua Wian Tan Guan. Shua Chiang. Tan guan Sim, eu gostaria de visitar. A que distância fica a fábrica daqui? Gang, yo, de Yuen. Ng Chang significa fábrica. Le significa de. Nesse caso, estamos combinando as duas palavras, L, significa daqui. L, tenha distância ou distância. Basicamente, você está dizendo que, a fábrica daqui, tem a que distância. Vá enforcar Lee Ji Yo Yen. Phang Lee, Jo Yo, Yuen. Oh espere, Do Yuen. A que distância fica a fábrica daqui? São cerca de 10 quilômetros. A, Song. A significa aproximadamente. S significa dez. Se você quiser construir sua própria frase, basta alterar o número. Gong significa quilômetros. A, filho. Uma música. A, Song. São cerca de dez quilômetros. 7. 1F Onde você está agora: Oi, e bem-vindo. Na aula de hoje. Aprenderemos como perguntar a alguém sobre a localização atual e sugerir ir ao escritório. Essas habilidades são essenciais para coordenar reuniões, visitas e garantir uma comunicação fluida no contexto comercial Ao final desta lição, você poderá perguntar a alguém onde ela está atualmente, entender e responder adequadamente, entender e responder adequadamente, sugerir uma reunião ou ir ao escritório de maneira educada e profissional Vamos começar fazendo a pergunta: onde você está agora? Onde você está agora? Localizado em Ne Tai Naar Nee, Ti Não, nós Ti Nah, T. Nah. Próximo na. Onde você está agora? Oh, estou no escritório, Pan consu. Localizei o escritório da Pan. Basicamente, você está dizendo que localizei o escritório, de forma fácil e direta Nós, Pan Sun. Pan Konsa, Pan consu. Estou no escritório. Vamos fazer a pergunta se a pessoa está em um local específico. Nesse caso, queremos perguntar se a pessoa está no escritório? Você está no escritório? Ni Pan Consume localizou os escritórios da Pan ou não Basicamente, você está dizendo no escritório, sim ou não. Não, Pan consu MN, Pan Consumer. Você está no escritório? Sim, a pessoa está no escritório. Sim, estou no escritório. Sans. Ela Sim, você está concordando com algo, localizei o escritório de Pan. Bancos. Dores do seu. Sim, estou no escritório. Por favor, tome nota. Você sempre pode alterar o local, se quiser. Seja no restaurante ou na cantina ou qualquer outra coisa, basta colocá-lo no local desejado Aqui está um convite para convidar alguém para ir a algum lugar. Nesse caso, queremos convidar a pessoa para ir ao escritório. Mulher Pangea. Mulher, faltam dois. Nesse caso, vamos para um destino específico. Como escritório A é uma palavra interessante, é uma partícula usada para sugerir ou propor uma ação Nesse caso, essa frase é usada quando você deseja declarar especificamente que está indo para o escritório como destino. Mulher, Bangs. Mulher transa. Ba. Foi Pang em Siba E você foi Pang Sia? Vamos para o escritório. Em resposta, você pode dizer: Se, vamos. Se isso significasse certo. Mulher. Nesse caso, significa caminhar, é foco de ação. Na frase anterior, dizemos que mulher significa que estamos indo para um destino. Mas, neste caso, estamos dizendo, vamos. Usamos a palavra. Pai. Segure uma mulher, T. Pa. Segure um sofá feminino Segure um sofá feminino. Claro. Vamos embora. 8. 1G Interação com o Office: Oi, e bem-vindo. Na lição de hoje, vamos nos concentrar nas frases e na etiqueta essenciais para receber convidados em seu escritório Queremos guiá-los até a sala de reuniões e começar a reunião. Ao final desta lição, você poderá receber adequadamente um convidado em seu escritório, guiá-lo até a sala de reuniões e iniciar a reunião com saudações e apresentações apropriadas Vamos criar um ambiente acolhedor e iniciar reuniões profissionalmente para definir um tom positivo para qualquer transação comercial Bem-vindo ao nosso escritório. Juan para baixo, Wanda Bangs. Juan, bem-vindo. Deite-se, chegue. Escritório feminino. Juan L. derrotou Wanda em Gon Sun. Han King, apague a luz, Mulher, o Pan Kong Sun. Apagando a luz, mulher, o Pan Kong Su. Bem-vindo ao nosso escritório. Por favor, siga-me. Churn wa, Ching, por favor, voltem juntos W M ou eu, Lee, venha. Basicamente, você está dizendo, por favor, venha comigo . Por favor, siga-me. Ching T we China Ching gun wa, por favor, siga-me. Você convidou alguém para o seu escritório e gostaria de convidá-la a se sentar. Por favor, sente-se. Coisa, T. Coisa, por favor, sente-se. Thing T.T., por favor, sente-se. Em resposta, eles podem dizer, como é o CCA. O que isso significa, C, obrigado. Como o CC. Como o CC. Obrigada. Vamos começar. A mulher Kaiba Kais Essa é a palavra para sugerir uma proposta ou uma ação. Nesse caso, vamos começar. Mulher Kaisba Mulher Kais Mulher Kaiba Mulher Kaiba 9. 2. Fabricação de produtos: Oi, e bem-vindo. Na aula de hoje. Vamos nos concentrar em discutir produtos de manufatura, um tópico crucial no mundo dos negócios. Aprenderemos como descrever onde os produtos são fabricados e falar sobre os tipos de produtos que uma empresa fabrica Queremos dizer que este produto é fabricado na China. No futuro, se você quiser construir sua própria frase, basta mudar o nome em azul para o país de sua preferência. Nesse caso, este produto é fabricado na China. Chan Pin, Chan Pin, observe que há uma mudança de tom Repita depois de mim. Chan Pin Chan Pin. Produto Chan Pin Shu é Jong China. Eu sou um fabricante. O Chan Shu Jung h o Chan Pin Shu Chung Chang. Chan Pin Shu Chung O Chan Shu Jung h o Chan Pin Shu Chung Chang. Este produto é fabricado na China. Para esta frase, você deseja descrever os tipos de produtos que sua empresa ou empresa fabrica Fabricamos eletrônicos, Warman, Sgan DN Chant Warman, V. S significa produzir ou gerar Denzel, electro, produtos Chan Pin. Basicamente, você está dizendo que produzimos ou fabricamos produtos eletrônicos. Mulher, Shung chan, Denzel, Chan Pin. Mulher, Shang Han, Ben Zo, Chan Pin. Mulher Changan, Denzel Chan Pin. Nós fabricamos eletrônicos. 10. 2. Qualidade: Olá, bem-vindo à aula de hoje. Vamos nos concentrar em discutir a qualidade e a popularidade dos produtos. Ser capaz de falar sobre esses aspectos é essencial na comunicação comercial, especialmente quando você está tentando promover seus produtos para clientes, parceiros ou clientes em potencial . Vamos falar sobre a qualidade do produto. A qualidade deste produto é muito boa. Chan Pin e como. Este produto Chan Pin, observe que há uma mudança de tom, então repita depois de mim. O Pin, a qualidade do Pin. Han, por favor, observe que há outra mudança de tom. Han significa todo huno, que bom. Basicamente, você está dizendo que qualidade deste produto é muito boa. O alfinete que Han mostra. Dor de mão em você. Un Hu. Han pin pin hung H. A qualidade deste produto é muito boa Agora vamos nos gabar do nosso produto. Nossos produtos são muito populares. Mulher e Chan Pin, então, humano, mulher. Nesse caso, manda significa hora. Quando você vê a palavra, significa algum tipo de possessão. Nesse caso, é hora da varinha. Produto Chan Pin. Han, S S significa receber e ing significa bem-vindo. Muito bem-vindo. Em outras palavras, muito popular. Então, um rei humano, uma mulher, a dor de corrente, uma mulher, uma mulher, mão e um rei Wamanda, Chan pin e então Quan, nossos produtos 11. 3 investimentos: Olá e bem-vindo. Na lição de hoje, vamos nos concentrar em discutir sobre investimentos. Investimentos, se você está buscando investimentos, discutindo sobre as estratégias de investimento da sua empresa ou avaliando oportunidades, você precisa saber como falar sobre investimentos confidencialmente em chinês mandarim Vamos falar sobre o que há de novo. Você quer dizer que estamos investindo em novas tecnologias. No total, S D então, Warman, Ti é uma palavra interessante Alguns de vocês devem se lembrar, significa localizar. Mas neste caso, quero dizer que você está no processo de fazer alguma coisa. É o seu ING. Nesse caso, o total de investimentos. Quando você combina os dois, você está ocupado investindo. Total, ocupado investindo. C T então tecnologia. Sapato W T C T. Estamos investindo em novas tecnologias. Warman i. P T s, Warman Pz C Ts A mulher é CGS Warman Pz C Ts A mulher é CGS. Estamos investindo em novas tecnologias. Mulher ps filho. Vamos falar sobre o dinheiro. Quanto custa o investimento? Portas. Investimento, a quantidade de dinheiro. Então, como? Basicamente, você está perguntando, o valor do investimento é como. Portas D S. Zs. Quanto custa o investimento? O investimento é de 1 milhão. O total é e por um, e por um, 1 milhão. Total de s, um por um. E por um. O investimento é de 1 milhão. Como sempre, se você quiser construir sua própria frase, você pode transformar o 1 milhão em qualquer número que você preferir. Precisamos de mais investidores. Mulher h, T. Omã, ele precisa, faça mais possessão, investidor Mulher g, T. Omã, h, g, faça a. Mulher xiita, vá para o T. Precisamos de mais investidores Agora, vamos convencê-los. Esta é uma oportunidade de investimento muito boa. Ag Hunh T. T, aqui é G Hana, muito bom Para. Total significa investimento, significa oportunidade. Por exemplo, Hunt. Eagle Hanau T Olá. Ag Hunh To He. Esta é uma oportunidade de investimento muito boa. 12. Exportação 4A: Oi, Endoca. Nesta lição, aprenderemos sobre as atividades de exportação. Praticaremos o uso de frases simples e repetitivas para descrever quais produtos exportamos e com quais países negociamos Nós exportamos roupas. Warm co, furan, Warman, V, Tru co exportam roupas completas Warman, T co Warman T F Woman co, nós exportamos roupas Nós exportamos máquinas, Wm, duas ligam para DC DC Machinery, Warman duas ligam Somos DC DC. Exportamos máquinas. Agora vamos falar sobre os países com os quais negociamos. Nesse caso, queremos dizer que exportamos para a França. W, Tc T, Falco, significa dois ou cinco, Falco, França. Mulher, Fargo. Mulher, Tc Fargo nós exportamos para a França. No futuro, quando você quiser construir sua própria frase, basta mudar o nome em azul para qualquer país com o qual você negocia. Woman, Tc, Dow, qualquer país. Agora estamos exportando mercadorias para continentes. Nesse caso, queremos dizer que exportamos produtos alimentícios para a África. O verdadeiro carvão Sherpa Sh pin significa produtos alimentícios. Pheo significa África. Woman, Spin, Phago Warman T co spin, Foman co Spin Faj exportamos produtos alimentícios No futuro, você pode transformar as palavras em verde em qualquer produto e as palavras em azul em qualquer continente ou país Wmt, seu país. Agora vamos tentar outra coisa. Queremos dizer que exportamos eletrônicos para a Europa. Nós, da Chan Pin, da Woman, Tc exportamos eletrônicos holandeses Tc exportamos eletrônicos holandeses para a Europa. Mulher, z Chan Pin, go Warman coal ganha campeão D ojo Warman coal, ganha Chapin, D ojo, exportamos eletrônicos go Warman coal ganha campeão D ojo Warman coal, ganha Chapin, D ojo, exportamos eletrônicos para a Europa. 13. Importação 4B: Oi, e bem-vindo. Nesta lição, aprenderemos sobre as atividades de importação. Praticaremos o uso frases simples e repetitivas para descrever quais produtos importamos e com quais países negociamos Esta lição ajudará você a se comunicar de forma eficaz em ambientes de negócios relacionados ao comércio internacional. Importamos matérias-primas. Nós somos Yuen Syl. Woman, Dink importam matérias-primas de Yuen Yuen. Mulher D Yuen. Mulher Dink, Yuen TL. Wincon Tayo, importamos matérias-primas. Importamos produtos eletrônicos, W D Chan P, Warman, importamos produtos digitais ou de corrente elétrica Quando você combina os dois , você obtém eletrônicos. Por favor, observe que há uma mudança de tom para a palavra. Repita depois de mim. Chan Mulher, Des Chan. Mulher Tino, Denzel Champion. Nós importamos eletrônicos. Nós importamos da Alemanha. Mulher Tong D G Dink. Mulher, Tong da Alemanha Tink import. Basicamente, você está dizendo que nós da Alemanha importamos. Mulher Tong D Dink. Mulher Tong G Dink. Mulher Tong, DG Dink. Nós importamos da Alemanha. Vamos combinar as frases. Queremos dizer que importamos eletrônicos da Alemanha. Mulher Tong Ergo pinta um Chan Pin. Mulher, para entrar. Nz Chan Pin. Mulher, Tong Elk Dink em Champion. A estrutura da frase é de importação de eletrônicos da Alemanha. No futuro, se você quiser construir sua própria frase, basta usar a estrutura. Nós, da sua preferência, importamos seus produtos preferidos. 14. 5 colaborações: Bem-vindo ao Liston sobre colaboração. Nesta lição, exploraremos o conceito de colaboração em um contexto de negócios. Você aprenderá como discutir o trabalho em conjunto com parceiros de diferentes países, como propor colaboração e como expressar sentimentos positivos sobre o trabalho em conjunto Feliz cooperação. Em chinês, começamos o relacionamento dizendo app, H kai Ela significa trabalhar em conjunto. U qui significa feliz. Seu H ou a trabalhando juntos. Vamos sugerir uma colaboração, vamos colaborar. Mulher. Mulher, trabalhem juntos. B, é a palavra de sugestão ou você quer propor algo. Nesse caso, estamos dizendo: vamos colaborar de maneira amigável e educada Mulher Hz Má Mulher, Coração , Mulher Má Vamos colaborar ou trabalhar juntos. Vamos ser específicos para colaborar em algo. Nesse caso, queremos dizer: vamos colaborar em tecnologia Vamos apenas adicionar a palavra tecnologia entre Herzo e Pa Tecnologia Woman Hero Ts Ts. Mulher: Ts. Uma mulher para usar lenços de papel. Uma mulher machucou Ts. Vamos colaborar em tecnologia. Nesse caso, você deseja expressar que está colaborando com alguém Colaboramos com a Inglaterra. Mulher, filho. Mulher, U W ou N, Inglaterra, colabore. Basicamente, você está dizendo que nós e a Inglaterra trabalhamos juntos ou colaboramos Mulher, Yo Herz. Mulher, Inc Herz. Mulher Ico Herz. Colaboramos com a Inglaterra. Agora, vamos adicionar um pouco de complexidade à frase. Queremos dizer que colaboramos em algo com alguém. Nesse caso, queremos dizer que colaboramos ou pesquisamos com o Canadá Mulher, eu e um Canadá. Colabore com Yen Yengo, pesquise. Omã, chapéu, dois ienes. Omã, it, para ienes. Mulher, Canadá, para Yen Zu. Colaboramos em pesquisas com o Canadá. No futuro, quando quiser construir sua própria frase, você mudará a palavra em verde para qualquer país e as palavras em azul para qualquer coisa com a qual você esteja tentando colaborar Mulher, seu país também, ienes ou qualquer assunto com o qual você esteja colaborando 15. 6 como estabelecer parcerias de negócios: Olá e bem-vindo. Na aula de hoje. Vamos nos concentrar em discutir parcerias comerciais. Saber como propor uma parceria e lidar com diferentes tipos de respostas é crucial para construir relacionamentos comerciais fortes e explorar oportunidades colaborativas Ao final desta lição, você poderá perguntar a alguém se ele está interessado em uma parceria comercial e responder adequadamente às manifestações de interesse, desinteresse e respostas neutras Vamos começar perguntando se a pessoa está interessada em estabelecer uma parceria comercial com você. Você está interessado em uma parceria? Não há Sin chi toma? K. Por favor, observe que, neste caso, há uma mudança de tom Você tem interesse ou intenção. Hl trabalhando em conjunto ou colaborando. Menos ou não. Basicamente, você está dizendo que tem interesse ou intenção de trabalhar juntos, sim ou não Eu, Hal M. Ne M. Ne Yo Singh, homem gostoso Neo Chi Hotma Neo, Singh Hoz Você está interessado na parceria Sim, temos uma resposta positiva. Sim, estou interessado. R. Vá cantar isso. Agora, vamos falar sobre a guerra de mudança de tom e você. Em chinês mendarino, a guerra é pronunciada com um terceiro tom, que é um tom baixo Y também é pronunciado com um terceiro tom. Então, quando dois terços tons ocorrem em sucessão. O terceiro tom geralmente muda para um segundo tom para tornar a pronúncia mais suave e natural Imagine se eu dissesse: W Y. Parece estranho e horrível, não é Mas com a mudança de tom, W, yo. Parece suave e natural. Sudash Sud Sim. Guerra, eu, tenho interesse ou intenção de Chu. Sudy Singh. Sudo Singh. Sim, estou interessado. Cooperação feliz ou trabalho agradável em conjunto. Essa frase é comumente usada no contexto comercial chinês para expressar a esperança ou a satisfação de trabalhar bem juntos. Ele pode ser usado no início ou no final de uma reunião de negócios ou parceria para transmitir sentimentos positivos sobre a Corporação feliz. Não trabalhamos juntos. Q, Feliz. Oi, Qi. Olá, boa cooperação. Se você não estiver interessado, pode simplesmente recusar a oferta dizendo: M s. B significa não, wa significa eu, May significa não tenho. Ou, se quiser, você pode usar o termo completo ma. Mayo significa não ter interesse ou intenção. Por muitos s. Por dois. Amy tem dois anos. Não, eu não estou interessado. Essa é uma grande decisão. Talvez você precise de tempo para considerar isso. Você diria, au. W I S precisa considerar. O termo A é uma frase chinesa comum usada para suavizar o tom de uma solicitação ou ação, tornando-a mais educada e menos adequada Geralmente é traduzido como um pouco, um momento ou brevemente em inglês. Basicamente, você está dizendo que preciso considerar um pouco. War Shi Kao Lu A W Shi Kaua Wa Shia Kaua Wa Shi Kau Eu 16. 7 parceiros de negócios para reuniões: Olá e bem-vindo. Na aula de hoje. Vamos nos concentrar em organizar reuniões. Ser capaz de perguntar sobre a disponibilidade, responder adequadamente e agendar reuniões é essencial para uma comunicação comercial eficaz Essas habilidades ajudarão você a coordenar com colegas, clientes e parceiros de forma eficiente Vamos começar perguntando se a pessoa está disponível amanhã. Você está disponível amanhã? N M, Yong Mint amanhã, Yo Kong, tenha um horário ou um horário livre Ma Sim ou não. Basicamente, você está dizendo, amanhã, grátis, não. Fácil, não é? Não, Mian, Yong, Ma. Man on M Mink Cong M. Você está disponível amanhã Sim, estou disponível amanhã. W Minchin, con I Minchin amanhã, em três. Basicamente, você está dizendo que eu amanhã às três. Um Mink Wo Mingan, Yukon. Wo Mingan Yo Kong. Estou disponível amanhã. E se a pessoa não estiver disponível amanhã? Você diria, não, eu não estou disponível. Talvez venhamos. Agora, eu posso. Maio significa não ter. Se você quiser usar o formulário completo, pode dizer ma. Mas, nesse caso, sejamos simples. Você diria que não há espaço livre. O W M C W pode vir. Ou A pode vir. Não, eu não estou disponível. O W M C. Quando podemos nos encontrar? Mulher, verão inteiro para homens. Mulher, verão, hora em que os homens T se encontram. Basicamente, você está dizendo, nós, a que horas nos encontramos? Mulher, Summa S T homens. Mulher, Summa, buraco C, homens C. Mulher, verão inteiro, homens C. Mulher Shamash Daman. Quando podemos nos encontrar? Podemos nos encontrar amanhã. Mulher, M, M. Mulher, K significa que pode ou é capaz. Agora, observe que há uma mudança de tom. Apenas repita depois de mim. OK, Mina amanhã. Homens se encontram. Mulher, homens principais. Mulher, M M. Mulher, Mint Men. Mulher, Homem, Homem. Podemos nos encontrar amanhã. Se você não tiver certeza sobre a hora, pode dizer: Shan Shen, preciso verificar a hora War, eu, ele precisa de um. Pode significar, dê uma olhada, hora de Shen. Basicamente, você está dizendo, eu preciso de tempo. Guerra. Ela, Kanan, Shen, War Sh, Kanan, Shan Ela era capaz? Se ela é contrária, preciso verificar a hora. 17. 8 converse sobre detalhes do negócio: Olá, bem-vindo à aula sobre detalhes comerciais. Nesta lição, exploraremos o conceito de detalhes comerciais, como produtos, preços, qualidade, entrega, quantidade e colocação de pedidos em um ambiente comercial. Vamos começar perguntando: qual é o seu produto? Qual é o seu produto? Neimanda Champion Shama, Namanda, todos. Agora, neste caso, Nieman significa todos vocês como formulário de aprovação. Estamos nos referindo a uma empresa, normalmente uma empresa, é um grupo de pessoas. Em vez de perguntar a você, estamos perguntando a todo o seu grupo, manda a todos vocês, seu produto Chapin, Su é Sama Todo produto de vocês é o quê? Nemanda Chapin, Su Sama Nemda Chan Pin Su Sma Nmap Pin Qual é o seu produto? Você tem seu produto bem na frente, você quer mostrar a eles. Você diria que este é o nosso produto. Este é Wanda, nosso produto campeão. Wanda. Um campeão. Só Amanda Champion. Apenas Wanda, campeã. Esse é o nosso produto. Vamos falar sobre o preço. Qual é o preço? Preço de Tia Susa Taka. Su é Dorsa, quanto? Tiago Su Dorsa. Tiago Su Dorsa. Tiago. Tiago. Qual é o preço? E o preço é 100 ming B, e por n, e por 100 en ming B. Colocamos o número na frente da palavra en e n e n e por n 100 ming B. Como é a qualidade? Chuang, Samang. Qualidade do pendurar, cara, como está? Pendurar. Aman. Espere, cara. Chang, cara. Como está a qualidade? A qualidade é muito boa. Espere, Hun Hau. Observe que há uma mudança de tom para a palavra un. Será Hun Hal hang, Hun Hal, Shang H, Shang A qualidade é muito boa. Hang, Hun Hu, vamos falar sobre a entrega Quando é a entrega? Summer Whole Hat. Verão: quando e a que horas, entrega. Basicamente, você está dizendo, a que horas de entrega? Sam. Verão inteiro, H. Sumer. Quando é a entrega? A entrega é na próxima semana. Sant el Hall. Seattle na próxima semana, entrega em El Hall. Sacola el Ha. Seattle em Ha A entrega é na próxima semana. 18. 9 Como fazer um pedido: Olá e bem-vindo. Na lição de hoje, vamos nos concentrar no processo de fazer um pedido on-line. Com o surgimento do comércio eletrônico, ser capaz de navegar pelos sistemas de pedidos on-line e se comunicar de forma eficaz durante todo o processo é essencial para cenários pessoais e profissionais Passo a passo, como você faz um pedido? Sam Sha tan, Sama H two, Shia significa colocar ou, neste caso, você quer fazer Ding tan e faça o pedido, faça um pedido. Shia Tan, Mama Shia Ding Tan. Ama Shiva Ding dez, Samah Ting tan. Asia Din Tan, como você faz um pedido? Nós fazemos o pedido online. Wang Shang Shia Din Tan, Wang Shang online, Shia Din Tan Wang Shang, Shia Din Tan Wang Shang Shia Din tan Wang Shia Din Tan, Shia Din tan Wang Shia Din faça o pedido online. faça o pedido online. Faça login no site. Tanu Wang Han. Tanu faz login no site de Wang han. Tang Lu Wang Chan. Tango Wang Han. Tangangan, faça login no site. Selecione os produtos, Shenze Chan Pin. Shenze significa escolher ou selecionar o produto Chapin. Shenze Chan Pin. Shenze Chapin. Shenzh selecione os produtos. Adicione itens ao carrinho de compras. G, um meio de adicionar ao carrinho de compras. I. GG, carrinho de compras. Vá bem bom, adicione itens ao carrinho adicione itens Preencha o endereço de entrega, TNC Show hall D TNC, preencha Mostrar endereço de entrega do Hall. TNC, Show Hall, D TNC, Show Hall, D TNC Professor do programa TNC, preencha o endereço de entrega. M preencha os detalhes de contato. N, N C, C C, Len C significa contato, informações S C. Ns L C, sin C, N LN C, C C, L C, Ns, S C, preencha os detalhes de contato. Conclua o pagamento. Um g a quatro. Uma pinça significa pagamento completo. Um g de quatro. Um para, um, um, concluir o pagamento. Confirme o pedido. Confirme o pedido do tanque. Tan, tan, tan, tan, confirme o pedido. Por fim, aguarde a notificação de envio. Então morra. Far ho, tom para depois morrer significa esperar, far ho, enviar, tom para notificar. Então morra. De longe, até a morte. Far Tune para longe, depois morra, longe para, aguarde a notificação de envio. 19. 10.1 Saudações de negócios: Olá e bem-vindo. Na lição de hoje, vamos nos concentrar na primeira etapa crucial qualquer negociação comercial Saudações. Dirigir-se e cumprimentar adequadamente seus parceiros de negócios chineses define um tom positivo e demonstra respeito e demonstra respeito Aprenderemos como cumprimentar usando títulos apropriados, como Laoban e Laoban Yang Olá, chefe. Banda barulhenta, Nehal. Proibição alta. Há uma mudança de tom. Então repita depois de mim. Banda Lou. Neha. Olá. Proibição em voz alta, chefe. Novo. Olá. Banda alto, Neha Banda alto, Neha. Banda alto, Neha. Olá, chefe. Suponha que você esteja cumprimentando uma chefe. Olá, chefe. La Banyan Nehal. Lau Banyan Niehau. La Banyan Nihao. O Banyan Niu. La Banyan Neha. Olá, chefe. No ambiente de negócios chinês, usar títulos junto com sobrenomes é uma forma de mostrar respeito pela outra parte Por exemplo, se o sobrenome da pessoa for Wang, você pode chamá-la de Wang Boss, Wang Lau Pan, Wang, o sobrenome, chefe de Lau Pan, e usaremos Nin H. Nin, é a versão respeitosa de Nin Hau e usaremos Nin H. Nin, é a versão respeitosa de Nin Hau. Vamos experimentar Wang Lao Pan, Nin Hau. Uma banda L, Nin Hau. Uma proibição, Nin Hau. Olá, chefe. Vamos tentar com uma chefe, Lee. Lee, Lau Banyan, Nin Hau. Lee, o sobrenome, Lau Banyan Boss Lady, Nin Hau. Olá. Lee Lau Banyan, Nin Lee, Lau Banyan, Nin Hau. Lee, Lau Banyan, Nin Hau. 20. 10.2 Etiqueta de negócios: Olá e bem-vindo. Na lição de hoje, vamos nos concentrar em entender e praticar as etiquetas comerciais chinesas A etiqueta adequada em ambientes comerciais é crucial para construir relacionamentos fortes, mostrar respeito e garantir interações bem-sucedidas Na cultura chinesa, mostrar respeito e seguir as práticas tradicionais demonstra seu compromisso e sinceridade, que são altamente valorizados A troca de cartões de visita é uma parte importante da etiqueta comercial Apresente seu cartão de visita com as duas mãos e receba o cartão da outra pessoa com as duas mãos. Isso mostra respeito e cortesia. Na cultura empresarial chinesa, usar uma linguagem educada é essencial para mostrar respeito e construir relacionamentos positivos Certas expressões educadas são comumente usadas para demonstrar cortesia e consideração. CC. Obrigado. T, T, T é usado para fazer solicitações educadas Nin Nin é sua forma educada e é usada para mostrar respeito, especialmente em relação aos mais velhos, superiores ou clientes Na cultura chinesa, humildade e respeito são características altamente valorizadas Usar uma linguagem educada não apenas se alinha a esses valores culturais, mas também ajuda a construir relacionamentos comerciais respeitosos a longo prazo Isso mostra que você entende e aprecia as nuances culturais que podem diferenciá-lo em um ambiente de negócios muito competitivo No ambiente de negócios chinês, linguagem corporal e as ações são igualmente importantes. Aqui estão alguns comportamentos que devem ser evitados em ambientes comerciais. Número um, cruzar as pernas. Em ambientes formais, especialmente em negociações comerciais, cruzar as pernas é considerado indelicado Sente-se ereto com os dois pés apoiados no chão para mostrar respeito e Número dois, imitando movimentos de filmes de ação chineses. Embora os filmes de ação chineses sejam populares em todo o mundo, imitar esses movimentos em um ambiente de negócios pode ser visto como pouco sério e pouco Mantenha o comportamento profissional e evite ações inapropriadas Número três, apontando dedos. Apontar o dedo para as pessoas é considerado rude. Ao se comunicar, use palma da mão ou um gesto sutil para indicar a direção ou enfatizar pontos em vez de apontar diretamente para alguém Ao prestar atenção a esses detalhes, você pode evitar mal-entendidos desnecessários no ambiente de negócios chinês e demonstrar respeito e compreensão das diferenças culturais 21. 10.3 rejeição educada: Oi, meu bem-vindo. Na lição de hoje, vamos nos concentrar no aspecto importante da etiqueta comercial chinesa, a arte de evitar a rejeição direta Na cultura chinesa, manter a harmonia e mostrar respeito são altamente valorizados. E isso se reflete na forma como as negociações e discussões comerciais são conduzidas. Entender como se comunicar educadamente, especialmente quando você precisa expressar hesitação ou recusar uma proposta, é crucial para construir relacionamentos comerciais fortes Ao final desta lição, você poderá usar uma linguagem educada para lidar com essas situações de forma eficaz Eles estão dizendo que, pessoas normais, quando você quer dizer não, é não. Para o jeito chinês de dizer não, é assim. Na cultura chinesa, a rejeição direta pode ser vista como indelicada Expresse preocupações ou discordâncias de uma maneira mais direta. Vamos ver como fazemos isso. Podemos dizer que isso pode ser um pouco difícil. J K, Sim não. J esse Kernan pode ser Yodan, um pouco difícil Gerd. Ativado. Não faça nada , ninguém. E assim por diante. Isso pode ser um pouco difícil. Poderíamos dizer que precisamos considerar isso mais detalhadamente. Mulher, oi, au, a. Mulher, Shi precisa de Di novamente ou repita Ka, considere um pouco. Basicamente, você está dizendo que, novamente, consideramos um pouco. Mulher, ele é au, eu sei. Mulher na Austrália. Mulher, oi, Di Kaui. Mulher xiita, Di Haus. Precisamos considerar isso mais detalhadamente. 22. 10.4 Como solicitar informações do produto: Olá e bem-vindo. Na aula de hoje. Vamos nos concentrar em como perguntar sobre as informações do produto em um contexto comercial Saber como solicitar produtos e solicitar amostras é crucial para uma comunicação eficaz com fornecedores e clientes. Ao final desta lição, você poderá fazer perguntas detalhadas sobre produtos, garantindo que você obtenha as informações necessárias para tomar decisões comerciais informadas. O que é esse produto? Chapin de verão. Ou seja, você está apontando para este produto, produto Summer what Chap Observe que há uma mudança de tom. Você está basicamente dizendo que isso é o produto Chan. Summa Champ. Summer Chan O que é esse produto? O Você quer saber se um tipo específico de produto está disponível Você perguntou a eles, você tem esse tipo de produto? Neiman Jong, Chan Pin M. Neiman, Quando lidamos com empresas, estamos nos referindo a elas É por isso que usamos o formulário de aprovação que você tem nesse tipo ou nesse tipo. Produto Chan Pin, M, sim ou não. Basicamente, você está dizendo que todos vocês têm esse tipo de produto, sim ou não. Nieman Jong Chan Pin. Ma Nemo Jong Chan Pin. Sr. Nieman Jan Pima, primeiro-ministro de Negan. Você tem esse tipo de produto? Posso ver as amostras, jovem P W I K E pode ver ou ver amostras de pinos jovens, M Sim ou não. Você está dizendo que eu posso ver amostras, sim ou não. W K E, alfinete jovem M W E C alfinete jovem M. Walker e Yang Puma Walker Kan Yang Puma Posso ver as amostras? 23. 10. Consultas detalhadas: Oi, e bem-vindo. Na lição de hoje, vamos nos concentrar em como perguntar sobre as informações do produto em um contexto comercial, inclusive perguntando sobre os recursos, o preço e a disponibilidade de um produto Saber como coletar informações detalhadas do produto é essencial para tomar decisões comerciais informadas e garantir que você obtenha o melhor valor para seu investimento. Quais são as características desse produto? Ga Chan, Summer caramba, esse produto Chan Pin, você tem verão, quais Diga ch, Summer Kadian. Hunger Chan Pin, seu anúncio de Sama. Hunger Han Pin, seu Samma Tradiano. Huger Chan Pin, seu Sama Tadian. Levante-se, seu Samad. Quais são as características desse produto? Esse é o preço desse produto. G h página. Este h deste produto, preço de venda S é d s, o que? Você está dizendo que o preço deste produto é maior ou menor. Go h pin ag S D Shell. Tigre Han Pina Dak Sur Da. Você acha que Pina Dak Su faz. Tigh diag S. Qual é o preço deste produto Você quer perguntar se o produto está em estoque. Aqui está o produto Chan Pin, sin M Chan Pin, você tem Sin em estoque atual ou disponível Massa ou não. Você está basicamente dizendo que este produto tem estoque atual, sim ou não. Alpinista. Chan Pin, Sin M g Chan Pin, seu Can M Jiger Chan Pin, seu Can Hm Jig Chapin, seu Can Hm é este produto em estoque 24. 10.6 Negociações de negócios: mais informações: Oi, e bem-vindo. Na aula de hoje. Continuaremos nosso foco na coleta de informações abrangentes sobre o produto. Desta vez, aprenderemos como solicitar um catálogo de produtos, perguntar sobre produtos similares e perguntar sobre opções de personalização Essas habilidades são essenciais para garantir que você tenha todos os detalhes necessários para tomar decisões comerciais informadas e atender a requisitos específicos. Você pode fornecer um catálogo de produtos? Kik, Chan Pin, mãe. K significa que Thi Gung pode fornecer produtos Chan Pin, catálogo Mu, talvez Basicamente, você está dizendo que pode fornecer catálogo de produtos, sim ou não? K, High Chan Pin, K Tig Chan Pin M Sr. Kighan Pin Muma Kurion, Chan Pin Muma. Você pode fornecer um catálogo de produtos? Você tem produtos similares? Neiman Chan Pima, Neiman, todos vocês, como empresa, têm um S. Por favor , têm um S. Por favor Deite como se estivesse em quarto tom, como se os chineses fossem um produto Chan Pin M, sim ou não. Basicamente, você está dizendo que tem um produto similar, sim ou não? Neiman, como alfinete de mão, M. Neiman, alfinete de mão M. Neiman, coloque o pino de corrente M. Neiman, coloque o pino de corrente M. Você M. Neiman, alfinete de mão, M. Neiman, coloque o pino de corrente M. Neiman, coloque o pino de corrente M. Você tem produtos similares? Este produto pode ser personalizado? Aqui, Chan Pin, este produto Chan Pin, eu posso personalizar M sim ou Basicamente, você está dizendo que este produto pode personalizar sim ou não. G Chan Pin Du Maher Chan Pin Du M. Um Chan Pin M. Um Chan Maher Chan Pin Du M. Um Chan Pin, Curing Jima. Chin Jima. Este produto pode ser personalizado? 25. 11. Como falar sobre preço e pagamento: Olá e bem-vindo. Na aula de hoje. Analisaremos a discussão de preços e condições de pagamento em contextos comerciais Entender como perguntar sobre o preço de um produto, perguntar sobre descontos e calcular o preço total é crucial para negociações e tomadas de decisão eficazes Ao final desta lição, você poderá discutir com confiança os detalhes de preços e as opções de pagamento com fornecedores ou clientes Qual é o preço desse produto? Chan Pin Dak faz uma concha. Este alfinete deste produto, preço Daka. Então, é um cachorro. Quanto? Hagas. Portas Hand Dag S. Jager han Pina, portas de Jagger Su. Vá Khan Pina, Jaggers. Qual é o preço desse produto? Há algum desconto? Essa é a pergunta mais importante. Há algum desconto? Jo Coma tem um desconto no J C? Sim ou não. Y C. M J C. Você pode Jer Coma Você tem Coma? Há algum desconto? Qual é o preço total. R, preço total significa total significa preço, um preço total. Su é D, quanto? S.D.S . Gás. D S abre portas. Qual é o preço total? 26. 11.2. Como debater o pagamento de preço: métodos de pagamento: Oi, e bem-vindo. Na aula de hoje. Exploraremos os aspectos importantes da discussão de preços e métodos de pagamento em transações comerciais. Saber como perguntar sobre as opções de pagamento, perguntar sobre planos de parcelamento e negociar preços mais detalhadamente é crucial para uma gestão financeira eficaz e negócios bem-sucedidos Ao final desta lição, você poderá lidar com discussões sobre preços e condições de pagamento com confiança Sobre seus métodos de pagamento, Nanuku Summa Neiman como empresa, pagamento em Fukuan, método divertido ou, neste caso, você está se referindo basicamente a, você está dizendo que todos os métodos de pagamento são Neiman Fu quan Fun Summer Niemanda Fun Sama, Nemanda Fuku Cinema Nemda Quais são seus métodos de pagamento? Posso pagar em parcelas, se t fu quan M, E, posso ou M I, F t significa dividir a data, pagamento quan integral Quando você diz F Q significa parcela. M, sim ou não. Basicamente, você está dizendo, pagamento dividido sim ou não? E, F f. Me4q. Ma. C quatro quand E quatro quand Max Posso pagar em parcelas? Podemos negociar o preço ainda mais? Sim, preço médio. E pode significar repetir, Tan negociar ou falar, M sim ou não. Basicamente, você está dizendo que o preço pode novamente negociar sim ou não Jack é Tank M. Idade E T Meu Doug C Tank. Doug Tan. Podemos negociar o preço ainda mais? 27. 11.3. Como obter mais informações: Oi, e bem-vindo. Na aula de hoje. Vamos nos concentrar em aspectos importantes do processo de pós-pagamento. Entender como perguntar sobre a data de vencimento do pagamento, solicitar a fatura e confirmar os prazos de envio é essencial para transações comerciais tranquilas e eficientes Ao final desta lição, você poderá lidar com as discussões pós-pagamento confiança e garantir que todas as providências necessárias estejam em vigor Quando é devido o pagamento? Summer Sole fu Quan, Summer, o pagamento em tempo integral de Fukuan Você está basicamente dizendo, a que prazo de pagamento? Verão em Fukuan. Fu quan de verão. Verão: So fu quan. Verão: Sole fu Quan. Quando é devido o pagamento? Você pode fornecer uma fatura P E o Tik pode fornecer F P. Agora, em inglês, diferenciaríamos recibo Mas na China, o termo far PL serve tanto como recibo quanto como fatura DE PL. Pode sim ou não. Basicamente, você está dizendo que pode fornecer fatura ou receber sim ou não Sim, Tig FPL. M K Tika P M em Pima, Tika P M em Pima, em Palma. Você pode fornecer uma fatura? Em quanto tempo você enviará após o pagamento? Fu Quan, Do far, Fukuan significa pagamento, H significa depois de Doro, quanto tempo ou em quanto tempo o navio Fa significa enviar, ou seja, produto mercadorias Basicamente, você está dizendo, pagamento depois de quanto tempo enviar mercadorias? Fuku Dorgo, fã. Fu Quan Djô Fa. Fuca, cachorro Fa. Fuqua, Duqua fa. Em quanto tempo você enviará após o pagamento? 28. 12.1 Entrega e logística: Olá e bem-vindo. Na aula de hoje. Vamos nos concentrar nos aspectos críticos da entrega e logística nas transações comerciais. Entender como perguntar sobre datas de entrega, custos de transporte e métodos de embalagem é essencial para garantir operações eficientes e tranquilas Ao final desta lição, você poderá discutir com confiança os detalhes logísticos com fornecedores e parceiros Quando é o prazo de entrega, f Serge summer hole Para entrega, horário de atendimento. S é um buraco de verão. A que horas e quando de Serge Summers Hole. F. Sagan Summers Hole. Fg Summers Hole. Half San Smash. Quando é o prazo de entrega? Quais são os custos de transporte? Você usa peg to al. Você usa transporte ou logística, pagando custos ou taxas S ou Rs. Quanto? Basicamente, você está dizendo que as taxas de transporte são quanto? Você usa Fong, S para uma venda. Você usa Payong, S para uma venda. Você gosta de Phong, então eu ligo. Você gosta de Phong, então eu ligo. Quais são os custos de transporte? Como os produtos são embalados? Chan Pin governa seu produto Bung Chan Pin? Veja aqui o pacote Bong. Chan Pin governa seu Bong. Chan Pin, deixe o Bow Chan Pin governar seu BJ, Chan Pin Como os produtos são embalados? A. 29. 12.2 Entrega e logística: detalhada: Oi, e bem-vindo. Na lição de hoje, continuaremos explorando os aspectos importantes da entrega e da logística nas transações comerciais. Aprenderemos como perguntar sobre a empresa de logística usada, perguntar sobre o rastreamento da remessa e abordar questões sobre mercadorias danificadas Dominar essas habilidades é crucial para garantir processos fluidos e confiáveis Ao final desta lição, você poderá lidar com discussões relacionadas à logística de forma confidencial Qual empresa de logística você usa? Neiman, Na Og. Neiman, U como um todo, Sung usa ou ocupa Na Na tem vários significados Um, você pode dizer que é ou, É a palavra medida para instituições. Ou logística, uma empresa. Nieman Naja, ou Cs Neiman Naja, é Nim, Naja Nieman Naja, Naja Qual empresa de logística você usa? A remessa pode ser rastreada? Por exemplo, a remessa ou o produto. Pode rastrear Mes ou não. Basicamente, você está dizendo que remessa pode ser rastreada ou não H K M H Kong Ma. Olá, Kai, Dong Ma. Olá, Kai, Diong Ma. A remessa pode ser rastreada? E se as mercadorias estiverem danificadas? Tapete Si, Kamaban. Tapete, e se a mercadoria, Suni, danos, amaban, Basicamente, você está dizendo: e se as mercadorias danificarem, o que fazer? Rugman. Ruo Sun Hai. Amaban. Cosi, eu sou um homem O policial disse, Yamaban. E se as mercadorias estiverem danificadas? 30. 12.3 Entrega e logística: mais informações: Oi, e bem-vindo. Na aula de hoje. Vamos nos aprofundar nos aspectos cruciais da entrega e logística nas transações comerciais Entender como perguntar sobre opções de entrega, prazos de entrega e seguro durante a entrega é essencial para garantir processos logísticos tranquilos e seguros. Ao final desta lição, você poderá discutir com confiança esses detalhes de logística com seus parceiros de negócios Quais são as opções de entrega? Yo, de Shenang. Por favor, observe que há uma mudança de tom para a palavra Yo Apenas repita depois de mim. Olá, Nas Do fu Shen Jang. Yo quer dizer Nasa, de que tipo? Entrega do fu, opções de Shen Yang. Olá, Nas do Shen Bang. Olá, Nasi fu Sheng. E Nas Sheng. Você é Nasa, Fu Sheng. E Nasi, eu sou Sheng. Quais são as opções de entrega? Quanto tempo leva para os produtos chegarem? Agora, essa é uma pergunta muito importante. Produto Chan Pin, Alda chega, Shu precisa de Dang, quanto tempo Basicamente, você está dizendo, chegada, quanto tempo? Chan Pin, Ada h Dang, Shut Chapin Da Shi Chang Shu, Chapin Delta, Shia de To Chang Sudão, Chapin Da, Shia To Shang Sudão Shut Chapin Da Shi To Chang Shu, Chapin Delta, Shia de To Chang Sudão, Chapin Da, Shia To Shang Sudão. Quanto tempo leva para os produtos chegarem? Há seguro durante a entrega? Elf tung Tong Bosma, entrega de elfos, processo de quartzo, Tong Basicamente, quando você diz que Qtg Tong está no meio do processo, ou seja, durante o processo seja, durante Você tem seguro Brian. Agora, por favor, note que há uma mudança de tom para a palavra B. Apenas repita depois de mim, Bo CN Insurance. Massa ou não. Basicamente, você está dizendo que o processo de entrega está no meio, tem seguro, sim ou não. Divirta-se com você, Bocan Sr. Tung Jung You Mu Tu Tango Bosman Metade de Bose Ma. Há seguro durante a entrega? 31. 13.1 Serviço pós-venda: Olá e bem-vindo. Na aula de hoje. Exploraremos os aspectos importantes do serviço pós-venda em transações comerciais. Entender como perguntar sobre os períodos de garantia, os serviços pós-venda disponíveis e as formas de entrar em contato com o atendimento ao cliente é crucial para garantir a satisfação do cliente e relacionamentos comerciais de longo prazo. Ao final desta lição, você poderá discutir com confiança os detalhes do serviço pós-venda com seus parceiros e clientes Quanto tempo dura o período de garantia? B D hang, Boc significa garantia, T significa período, Dang, quanto Basicamente, você está dizendo, período de garantia, qual é a duração? Quanto tempo? B Tang, B T do Tang C T Chang Oh. Quanto tempo dura o período de garantia? Quais serviços pós-venda estão disponíveis? Sim, aguarde. Ei, por favor, observe que há uma mudança de tom. Então repita depois de mim. Ei, de que tipo? Mostrar espera após a venda de serviços. Ei, C, espere por. Y N, mostre espera para todos. Y, espere para todos. E vejo um show suspenso para todos. Quais serviços pós-venda estão disponíveis? Como entrar em contato com o suporte ao cliente. Governe sua Igreja L K, governe ela, como entrar em contato com LC, suporte ao cliente da Igreja K. Diga a ela LN KuchNC, K Church, RNC K Church, Rohan N C Kuru Tur 32. 13.2 Serviço pós-venda detalhado: Olá e bem-vindo. Na lição de hoje, vamos nos concentrar em um aspecto importante da satisfação do cliente, os serviços pós-venda. Saber como fazer perguntas sobre como lidar com os problemas do produto, disponibilidade de serviços de reparo no local e a duração dos reparos é crucial para manter bom relacionamento com os clientes e garantir Ao final desta lição, você poderá discutir com confiança os detalhes do serviço pós-venda com seus parceiros de negócios e clientes Vamos fazer a pergunta principal. E se houver algum problema com o produto? Rug Chan, seu único produto, Rug if Chan Pin, você tem um problema . O que fazer R, Ban. Bandeira de Gha. Go Champion, 1, Summer ban. Ugh, seu único, Summer Ban. Go Champion, seu único banimento de verão. E se houver algum problema com o produto? Vocês fornecem serviços de reparo no local? Naman Tong Cien chang sum Neiman, você, como empresa, a Tig fornece Cien chang no local, Tig fornece Cien chang no local Eu Sim ou não. Basicamente, você está dizendo que vocês fornecem serviços de reparo no local, sim ou não. Neiman gong Cien chang, então F M Neiman Ton Santana Neiman Ton Santana Santa Veso para Uma, Nieman Tig Sanacio Nieman Ton, Nieman Tig Sanacio Nieman Ton então F M Neiman Ton Santana Neiman Santa Veso para Uma, Nieman Tig Sanacio Nieman Ton, formulário de Santa Feso, você fornece serviços de reparo no local? Quanto tempo demora o reparo? Ela estava consertando Tong Shen Wai, Shi precisa de Tang, quanto tempo, tempo de Foi Shang Shu, Wai Shi Tong, Shan Wash Tong Sudão Shan Um agente de mudança de porta dos EUA. Quanto tempo demora o reparo? 33. 13.3 Serviço pós-venda: mais informações: Olá e bem-vindo. Na lição de hoje, examinaremos os aspectos cruciais dos serviços pós-venda , essenciais para manter a satisfação e a confiança do cliente. Entender como perguntar sobre políticas de troca, manuseio, produtos danificados e os custos associados aos serviços pós-venda fornecerá as habilidades necessárias para gerenciar as interações com os clientes após a compra de forma eficaz Existe uma política de troca? Você Jung, você tem uma política de troca Jung, M, sim ou Basicamente, você está dizendo, tenha política de câmbio, sim ou não. J M, a quem Jun Jung chama. Seu Juan Tama, existe uma política de troca? Se o produto estiver danificado, ele pode ser trocado, Ru Chan Pin, ma, Rug Chapter Damage, pode ser trocado ou Basicamente, você está dizendo que, se os danos no produto podem mudar, sim ou não. Tapete Chile, E M. Rug Chan Pin Hitler, K Juana Rugoap Weiler, K Juan Ma, capela Rugo, K Jana Se o produto estiver danificado, ele pode ser trocado O serviço pós-venda é gratuito ou cobrado? Então espere por Mena, Seu Pai. Portanto, realize o serviço pós-venda, se o Men Fa é gratuito, dele, envolvido ou cobrado Então espero que Mena até agora. Basicamente, você está dizendo que o serviço pós-venda é gratuito ou envolve custos. Então espere o M Feast Então espere Menta His Feta Então, espere Menta Feta. Então, esperançoso Man Fa Fa. O serviço pós-venda é gratuito ou cobrado? 34. 14. Negociações de negócios: Olá e bem-vindo. Hoje, analisaremos as negociações comerciais. Nos negócios, as habilidades de negociação são essenciais para alcançar acordos mutuamente benéficos Seja discutindo condições de pagamento, negociando preços ou esclarecendo os termos do contrato, uma negociação eficaz pode levar a parcerias e negócios bem-sucedidos Vamos começar perguntando: quais são as condições de pagamento? Quanto, verão, prazo de pagamento do FQ, S é verão, S é verão, Basicamente, você está dizendo que os termos e condições de pagamento são o quê? FQ summer, Fc summer, Quant Foulk te diz, S Summer, quais são as condições de pagamento Esse preço pode ser negociado Taiga, , você está apontando para o preço do produto Basicamente, você está dizendo esse preço. K can Shang Yang significa discutir ou negociar Ma sim ou Basicamente, você está dizendo que esse preço pode ser negociado, sim ou não Tag ang, M a K, Shang Yang Maga Ja, K Shang ama, DaGaja, Kang ama, esse Kang ama, Quais são os termos do contrato. Her tong, te Quan, você, um C, seu contrato de língua, termos e condições de T quan Ei, por favor, observe que há uma mudança de tom. Então repita depois de mim. Ei, de que tipo? Basicamente, você está dizendo que os termos e condições do contrato são de que tipo? Sua língua, TQ, Yo, Na. A língua dela, T quan. Você, N. C. Her Tong Elk, Yo Nasi, Hirtong Tell You Nasi Quais são os termos do contrato? 35. 14.2 Negociações de negócios 2: Olá, bem-vindo à aula de hoje sobre negociação comercial As habilidades de negociação são essenciais nos negócios para chegar a acordos que beneficiem todas as partes envolvidas Se você estiver discutindo mais detalhes, esclarecendo custos ou negociando descontos, negociação eficaz pode levar a negócios e parcerias bem-sucedidos Ao final desta lição, você terá as habilidades necessárias para essas discussões de forma confidencial e profissional Podemos discutir os detalhes mais detalhadamente? W C, Tan, C. Woman, CE podem, novamente, Tan discutir detalhes de C, Sim ou não. Basicamente, você está dizendo que podemos discutir novamente sobre os detalhes sim ou não? Mulher CE, Tan, C M. Mulher C, uma C G M. Mulher C C. Mulher, uma C G. Podemos discutir os detalhes mais detalhadamente? Essa cotação inclui todos os custos? Ga, Shuffle, solo, neblina. Para esta citação. Shuffle, sim ou não. Inclua solo. Agora, observe que há uma mudança de tom para a palavra so. Então repita depois de mim. Suje tudo. Custo F. Bia Sf é uma alma gêmea? Degal Sf por solo fay? Cavar tão seco Cave o solo seco. Isso inclui todos os custos? Você pode nos oferecer algum desconto? Nang, mulher homossexual, Yo Hi M. Nin, você, na forma respectiva, Nang, você é R, observe que é uma mudança de tom. Apenas repita depois de mim. Dê ou ofereça Woman Yi, sim ou não. Basicamente, você está dizendo: Você pode nos dar um desconto? Nin Nan Mulher homossexual, Tom? Yi Ma, mulher homossexual de Nin Nu. Nin Nu, mulher homossexual Yi Ma Ninan mulher homossexual, Yima Mulher homossexual de Nin Nan, Tom. Você pode nos oferecer algum desconto? 36. 14,3 descontos: Olá, bem-vindo à aula de hoje sobre negociação comercial Negociar com eficácia é essencial nos negócios para alcançar termos e acordos favoráveis Seja discutindo descontos em massa, agendamento, assinaturas de contratos ou entendendo os métodos de pagamento Dominar essas habilidades de negociação ajudará você a realizar transações comerciais com confiança Ao final desta lição, você estará preparado para lidar com essas discussões com profissionalismo e eficácia Vamos começar fazendo a pergunta: se comprarmos a granel, há um desconto em Rug Pang go Md, d comma, Rug woman, compra a granel, compra a granel Basicamente, você está dizendo que, se pagarmos um desconto, vá woman PG M Y co M Rug PG M Y Rug P Yo ug, woman P. Yo Se comprarmos a granel, há Quando podemos assinar o contrato? Summer Shale e sua casa. Summer, que é o tempo todo, pode Han assinar seu contrato. Verão, ela. Summer Shh, sua casa. Summer Shale e sua casa. Sumer aqui em casa. Quando podemos assinar o contrato? Quais são seus métodos de pagamento? Nan, o Nas completo, Nan U na respectiva forma, a palavra de posição. Quando você soma os dois , N significa seu pagamento F Q, método de função. Ei, por favor, note que há uma mudança de tom, Na, de que tipo? Você está basicamente dizendo que seus métodos de pagamento são de que tipo? Nin, o FAQ. Fun You, Nai NN, então f quan fun you, Nai Nin yo, naa Nina Fukan função Y Nas naa Quais são seus métodos de pagamento? 37. 15. Como fechar o negócio: Olá, bem-vindo ao modo de fechamento do negócio conforme as frases do comprador. Nas negociações comerciais como comprador, garantir a conclusão tranquila do negócio, juntamente com os serviços subsequentes de entrega, pagamento e pós-venda, é crucial. Esta lição o ajudará a aprender como fechar negócios usando frases curtas e eficazes e a garantir a progressão suave das etapas subsequentes Primeiro, queremos fazer a pergunta básica. E assinamos o contrato agora. Mulher Kai Chien Htun Lama, Mulher, V. E, C, por favor, observe que há uma mudança de tom, E. Em seguida, assine um Em seguida, assine L. L é uma palavra muito interessante. Quando colocado depois de uma palavra, neste caso, N é o tom dela. Isso significa que a ação foi concluída. Agora adicionamos a palavra M que significa sim ou não. Basicamente, estamos dizendo que podemos assinar o contrato, sim ou não. Mulher, Chen sua língua L M Mulher, Chen sua língua M. Mulher K Chen Hong ma. Mulher, Chen Hong. Podemos assinar o contrato agora? Qual é a data de entrega? Verão de Delft, Sh. Data limite de entrega da Dell. Então é horário de verão? Delft Summer S. D. R. S. Summer Sh Self Rt Samos H. Calf Rt Sams H. Qual é a Você pode confirmar o pedido N D M Nin Nang pode ou pode confirmar o pedido de Tan, sim ou Basicamente, você está dizendo que pode confirmar o pedido, sim ou não. Nin Ng T M. Nin Nang Tin Dan M. Crianças Ninan Din Dan M. Ninan crianças Din Dan M. Você pode 38. 15.2 Como fechar o negócio: detalhes: Olá, bem-vindo à aula de hoje sobre como fechar um negócio. Fechar um negócio com sucesso exige clara complicação e atenção aos detalhes finais Seja solicitando a confirmação final, garantindo a entrega oportuna ou esclarecendo a documentação necessária Dominar essas habilidades é essencial para uma transação tranquila e bem-sucedida Ao final desta lição, você estará preparado para lidar com essas etapas finais com confiança e profissionalismo Precisamos da confirmação final. Mulher h para segurar as crianças. Mulher, ele precisa terminar, é o mundo da possessão. Quando você diz T, significa a confirmação final. Mulher Td. Mulher xiita, para segurar as crianças Mulher xiita, para segurar as crianças. Mulher xiita, para segurar as crianças. Precisamos da confirmação final. Por favor, garanta a entrega oportuna. A resposta. C, por favor, torça, garanta a resposta no prazo de entrega Ser. Ela. Responda: “Não”. Ching, ser el H. Ching Answers. Isso garante a entrega oportuna. Você precisa de outros documentos? Nin Shu Chen, Nin U. Sh, preciso de Cha, um documento Nin h C 110, M Nin h, Cha Sr. Nomeie seu homem de Chita. Nine, oi, homem de Chita. Você precisa de outros documentos? 39. 15. Como fechar o negócio: mais informações: Olá, bem-vindo à aula de hoje sobre como fechar o negócio. fechamento bem-sucedido de um negócio envolve a confirmação dos detalhes finais, garantia da entrega oportuna e a resolução de possíveis problemas Seja confirmando o envio de mercadorias, discutindo prazos de recebimento ou entendendo as políticas de troca de produtos danificados, dominar essas habilidades é essencial para uma transação tranquila Ao final desta lição, você estará preparado para lidar com essas etapas de encerramento de forma confidencial e profissional Confirme se as mercadorias foram despachadas. Crianças, longe, por favor. As crianças confirmam a mercadoria, despacham ou enviam. Basicamente, você está dizendo, por favor, confirme as mercadorias já enviadas. Thing, children, far ching children E far Ching children, H E far, Ching, children, far, por favor, confirme que as mercadorias foram despachadas Quando podemos receber a mercadoria? Mulher que Shama cantou vendida , Mulher, Shama, que horas, Nang pode ou pode receber botas pode ou pode receber botas Nós, a que horas podemos receber mercadorias? A mulher Shama Shi Nang é uma cadela. Woman Sama se esgotou. Mulher Sema está esgotada, H. Mulher Sema você se esgotou, H. Quando podemos receber Concluímos o pagamento. Por favor, confirme se a mulher está soltando uma arma. Mulher, facilitando já um pagamento completo de fu quan. T, por favor confirme. A mulher um chung fu quan T hn. Mulher relaxando um g fu quan para crianças. Mulher comendo um g fu qu, crianças. Mulher uma vez. Concluímos o pagamento. Por favor, confirme por favor, garanta a entrega oportuna. Então, ótimo. T, por favor, torça, garanta a resposta no prazo de entrega Responda: não. T. Ele. Responda: não. Ching by ser el H. Ching ser el ho. Isso garante a entrega oportuna. Se o produto estiver danificado, ele pode ser trocado? Ruha, K M, Rug champ Product Wil damage, ele pode ser trocado M sim Basicamente, você está dizendo que, se os danos no produto podem mudar, sim ou não. campeão de drogas Sr. Rug Chan Pin Hitler, K e Ma Rug Chan Pin Weiler, K Juan Ma, Rugo Khan Pin, K Jama Se o produto estiver danificado, ele pode ser trocado 40. 16. Características do produto: Oi, e bem-vindo. Em transações comerciais. Compreender as características e especificações do produto é crucial. Este módulo ajudará você a aprender como perguntar e descrever informações detalhadas do produto. Quais são as características desse produto? Go Chan, você, Nai Ted. Para este produto barato. Você tem Na, que tipo de características odianas? Observe que há mudanças de tom nesta frase. Repita depois de mim. Tg Chan Yo, Nan Ted. Han Y N Third. Jager Khan P., Yo Nazi Third. Jager Khan Po, Yo Nash Ltd. Quais são as características desse produto? Quais são as especificações do produto? Pode o produto Q Sma Chan Pin. Nesse caso, chap it significa do produto. Especificação Q, é ou R, somando o quê? Chep the Q S Summa, Chan, o Q S summa Acampar no verão mais Acampar Acariciando o verão mais rápido. Acampar no verão mais rápido. Quais são as especificações do produto? Qual é o material do produto? Chan, o Shu Shama, Chan Pin Shu Shama Shu Shama . . Chapin, o t Sama Champ , o golpista. Campeão em Coma. Qual é o material do produto? 41. 17 agendamento de reuniões: Olá, bem-vindo à aula de hoje sobre como agendar uma reunião Comunicação e coordenação eficazes são essenciais ao organizar reuniões de negócios Seja perguntando sobre horários disponíveis, garantindo a conveniência da agenda de reuniões ou discutindo opções de reagendamento domínio dessas habilidades o ajudará a organizar reuniões de maneira tranquila e profissional Ao final desta lição, você estará preparado para lidar com essas tarefas de agendamento com confiança Quando podemos ter uma reunião? Mulher verão K, Kai Oi. Mulher. Verão, o que é o tempo todo. Posso observar que há uma mudança de tom para a palavra. Então repita depois de mim. E. Kai Oi, encontre-se. Nesse caso, Kai Hi pode ser uma reunião ou um ano. Basicamente, estamos dizendo, nós, a que horas podemos nos encontrar. Mulher, Summa Sho, Kai Kai Hi. Mulher, Summer Show, OK, Kai. Woman Summer Sho, Kai, Kai Hi. Woman Smash Kai Kai Oi, Quando podemos ter uma reunião Desta vez é conveniente para você tigre fung Mg, desta vez T. Neste caso, é para mim em alguns aspectos ou Basicamente, você está dizendo desta vez para você, sim ou não. Chegg T, Nin Fung Pen Ma Chegg Nin Fung P Minha Nin Fung Pen Ma Chegg Nin Fung P Minha pena de medição. Pena de medição. Esse momento é conveniente para você? Y. Podemos remarcar a morte de uma mulher ? Mulher, um cara pode mudar a hora do tiro. Quando você diz que o cara atirou, isso significa mudar o horário ou remarcar Massa ou não. Basicamente, você está dizendo que podemos mudar o tempo, sim ou não. Mulher, atirou em mãe. Mulher K cara Sugan M Mulher Kay Suma Mulher, cara, Suma, podemos remarcar? 42. 18 Concordância/confirmação: Na comunicação comercial, expressar concordância e confirmação é crucial para garantir o entendimento mútuo Esta lição o ajudará a aprender como expressar claramente concordância e confirmação. Eu concordo com esses termos, garota. Nós concordamos com estes termos e condições. W. W. T. War Toni Chagat War Eu concordo com esses termos. Nós confirmamos esse pedido. Mulher, crianças, hacker Tan. Mulher, nós, crianças, confirmamos a verificação desta ordem de bronzeamento. Mulher. As crianças ouvem um bronzeado. Mulher. Crianças Chuck T Tan Mulher, crianças, Checker Ting Tan. Mulher, filhos novamente, Dan, confirmamos essa ordem. Essa é a decisão final, essa é a decisão final. Pode sim ou não. Basicamente, você está dizendo, esta é a decisão final, sim ou não, T S T M T M T junta T Jung, esta é a decisão final 43. Reclamações do 19A (comprador): Olá, bem-vindo à aula de hoje. Estou lidando com reclamações do ponto de vista dos compradores. Nos negócios, é crucial resolver quaisquer problemas que surjam com produtos ou serviços de forma rápida e eficaz Seja identificando problemas, discutindo resoluções ou solicitando compensação domínio dessas habilidades ajudará você a gerenciar as reclamações profissionalmente e a manter boas relações comerciais Vamos começar reclamando. Há um problema com este produto. Ger Chap, um t. Se este produto barato, você tem um problema ou pergunta Se um Jig Chan Pin, seu único t, Jiger han pin, seu um t. Jager Chan Pin, seu único, há um problema há Como esse problema será resolvido? Para um, T, esse problema ou questão, Sommer, como resolver ou resolver T1, t1tc the one, summat, C he one, Smart, como esse problema será resolvido Vamos exigir compensação de forma educada. Esperamos receber uma compensação. Mulher C uma, sujo, pague um troco. Mulher, C one, espera ganhar ou receber uma compensação salarial. Mulher C Zone, Pay Chang. Mulher c1d Pay hang. Mulher C uma, Dir pague um troco. Mulher C, pedaço de Dir Pay. Esperamos receber uma compensação. 44. Reclamações 19B: acompanhamento (comprador): Olá, bem-vindo à aula de hoje sobre como lidar com reclamações e acompanhamento de produtos a partir de uma perspectiva tendenciosa. Gerenciar reclamações e acompanhar resoluções de forma eficaz é essencial para manter relacionamentos comerciais positivos Se você está confirmando se um problema foi resolvido, você quer buscar uma resposta ou expressar expectativa por Dominar essas habilidades o ajudará a lidar com essas situações profissionalmente Vamos começar acompanhando. O problema foi resolvido? Não será Jama Wet o problema. TJ solve L é uma palavra muito interessante. Nesse caso, indica que a ação de concluir o trabalho está concluída. Quando você diz GJ significa que foi resolvido. Mas agora adicionamos um M no final. Mãe, é uma pergunta de sim ou não. Basicamente, estamos perguntando: o problema foi resolvido? Quer resolver um problema, sim ou não. One t d lm1td Llama one t tema, one t telema O problema foi resolvido Qual é a sua resposta? Nove Sama Nin, você na respectiva forma, a palavra possessão. Quando você diz Nina, significa que sua resposta é Nine Sama Nin He Fu Sama Nin o He Fu Sama No He Sama, qual é a sua resposta Aguardamos ansiosamente sua solução. Uma mulher, uma vez. Mulher, se morrermos , olhe para frente. Não, você está resolvendo um fungo em uma proposta. Basicamente, você está dizendo que aguardamos sua solução ou proposta de solução de problemas . A mulher morre, Nina Fang An. Mulher para morrer, Nina g fang. Woman di, Nina g fang n. Estamos ansiosos pela sua solução 45. 20. Uma resposta a reclamações (vendedor): Olá, bem-vindo à aula de hoje sobre como responder às reclamações como vendedor Nos negócios, tratar as reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz é crucial para manter a satisfação e a fidelidade do cliente Seja pedindo desculpas pelo transtorno, garantindo uma resolução rápida, garantindo uma resolução rápida, solicitando detalhes do problema ou oferecendo domínio dessas habilidades ajudará você a gerenciar as reclamações profissionalmente Pedimos desculpas pelo transtorno. Entregue Ben novamente à direita B. Han, desculpe, não. Nesse caso, novamente significa para você ou entrego para ligar ou causar transtornos Basicamente, você está dizendo: “ Lamento muito que você tenha causado transtornos E Nin P BN. H em Nin BN. Hunt ganhando BN. Ao ganhar BN. Pedimos desculpas pelo transtorno. Nós vamos lidar com isso o mais rápido possível. Mulher, não é verdade. Mulher, vou morrer o mais rápido possível. Na verdade, há uma mudança de tom. Então repita depois de mim. T. Verdadeiramente, lide com isso ou resolva isso. Basicamente, você está dizendo que, o mais rápido possível, resolveremos isso. Mulher, de verdade. Woman Way, de verdade. Do jeito feminino, Din, sinceramente. Woman Way, Din, sinceramente. Nós vamos lidar com isso o mais rápido possível. Descreva o problema em detalhes. Thing Sang, Mashu a one t. In, por favor, Nan cantou em detalhes. por favor, Nan cantou A maioria descreve um pouco, primeiro, o problema. Basicamente, você está dizendo, por favor, descreva em detalhes um pouco sobre o problema. Coisa que Nin cantou, Mosa uma. Cante Sang C Mousa uma vez. Cantando Sang Chinês Hansi Mossul vence. Descreva o problema em detalhes. Nós forneceremos uma compensação. Mulher Kei Tig Pay Chang. Mulher, Tig fornecerá uma indenização Pay Chang. Mulher para pagar. Mulher Heiko Pay chang. Mulher de Ting Pay Change. Amu Tig Pei chang, nós forneceremos 46. 20. B Como propor soluções (vendedor): Olá, bem-vindo à aula de hoje sobre como propor soluções como vendedor Quando os clientes encontram problemas com produtos ou serviços, é essencial oferecer soluções eficazes de forma adequada. Seja propondo substituições, reembolsos, corrigindo problemas ou organizando reparos, dominar essas habilidades o ajudará essas habilidades o ajudará a resolver as preocupações dos clientes profissionalmente. Podemos oferecer uma substituição ou um reembolso. Mulher, C, quem, Her qu. Mulher, V, C podem quem, substituir o item, H ou V. Mulher E, que, Chapeleiro Q. Mulher, e H dois Mulher, um H, j dois iguais. Mulher C, H e Other dois iguais. Podemos oferecer uma substituição ou um reembolso. Esse problema pode ser corrigido. Tiger one s f. Se isso quiser, problema ou problema, eu posso selar a solução Basicamente, você está dizendo que esse problema pode ser reparado ou corrigido. Tiger Tiger quer foca. Círculo, quatro. Círculo, C quatro. Esse problema pode ser corrigido. Providenciaremos os reparos imediatamente. Woman qui pie Woman, solicitarei o mais rápido possível ou imediatamente, eu providenciarei Woman qui pie we Woman aqui un pie com você Woman Way, qui, torta com você. Woman Way, qui, torta com você. Providenciaremos os reparos imediatamente.