Bootcamp de estratégia de marca: construa sua visão de negócios

1. 1 INTRO: Oi, meu nome é Sofia Change. Sou ilustrador e designer de profissão. Nos últimos 10 anos, tive o prazer de poder trabalhar com algumas das marcas mais legais do planeta. Além do meu trabalho de design de ilustração, também possuo uma plataforma de saúde e bem-estar chamada Undo Ordinary I e co-fundador da Common Ace, uma plataforma tecnológica online que permite que as mulheres disparem de vários varejistas ao mesmo tempo. O mais importante é que os proprietários de pequenas empresas possam dar um passo atrás. Então esta classe é realmente sobre o transporte de pequenos empresários. O título deste curso é estratégia de marca Boot Camp aqui. Bem, arquiteto, sua visão de negócios juntos. Esta classe é realmente ótima para qualquer um que é um proprietário de uma pequena empresa, e que está olhando para desenvolver uma estratégia mais forte, tanto quanto seu crescimento de negócios levando para esta classe. E estou ansioso para ver o que vocês criaram juntos 2. Declaração de identidade de marca: com. Então o primeiro exercício que vamos fazer é identificar a declaração da sua marca. Isto é como um pequeno exercício Madeleine onde preenchemos os espaços em branco e temos apenas um momento para nos familiarizarmos com nós mesmos e apenas começar com a mesma linha de base, tanto quanto quem somos, O que nós dio o que queremos fazer é identificar o seu papel no mercado. Quem é você? O meu caso? Sou ilustrador e designer. É o seu clássico Ei, aqui nesta situação não sei, social. As pessoas perguntam, o que você faz? O que é uma pergunta que muitos de nós não gostamos. Mas se você escolher uma coisa ou duas coisas, talvez você seja um fotógrafo no final do dia. Qual é esse título com o qual você se identifica? Que serviços você fornece? Quais são exatamente as entregas que você oferece às pessoas especializadas e servindo basicamente meios? Que tipo de indústrias você serve? Que tipo de relacionamento você mantém agora? Pode ser você, vendedores, clientes e talvez até amigos. E pode ser mais do que um. Pode ser a indústria da moda, a indústria da tecnologia, a indústria da música. Então vá em frente e apenas listado fora, e nós tipo de compor tudo juntos em breve. Quando você sabe quando o trabalho está realmente feito? E que tipo de resultados você se esforça para? Agora podemos juntar tudo numa frase. Então, se esperemos que tenham respondido ao preenchimento dos espaços em branco em que estou me especializando. No meu caso, seria ilustração de design gráfico. Imprimir DESIGN Que consultoria Design, curadoria e a lista continua. Sinta-se livre. Sinta-se confiante consigo mesmo e liste todos os serviços possíveis que você oferece. Eu sirvo as indústrias. Sinta-se livre para listar as indústrias que você ocupa. Seu objetivo é, e isso basicamente significa quais são os resultados que você está tentando alcançar com cada trabalho que você tem No final deste exercício, você será capaz de preencher os espaços em branco direito para que possamos realmente todas as peças juntos. E se pegarmos cada declaração, acrescentamos um período de fim e meio que tecemos em frase. Basicamente, você é capaz de dizer que eu sou X, Y e Z. Eu sou especialista em eu servi essas indústrias e meu objetivo é fazê-lo. Para aqueles de vocês que não têm uma biografia ou lutam com uma biografia, aqui está um ótimo começo. Então seu dever de casa é basicamente fazer o shopping, passar por esta declaração, não gastar muito tempo nisso, mas é realmente para estabelecer uma base e uma plataforma para onde iremos a partir daqui. Depois de ter feito esse exercício, espero que se sinta bastante confiante com sua declaração de identidade de marca e que, com sorte, será capaz de construir sobre isso até onde sua visão de marca vai. 3. Pensamento orientado para metas: Agora que tivemos a chance de fazer alguma auto-reflexão e criar nossa marca, eu não faço nenhuma declaração juntos. Vamos começar a pensar externamente agora. Vamos entrar no pensamento orientado para objetivos, digamos, nessa época ano que vem, qual seria o seu objetivo? O que você quer ter feito, seja dinheiro ou certos clientes que você quer trabalhar com e fora em sua lista, ou talvez alguns projetos em que você está trabalhando agora que você quer uma lista completa? Três golos de curto prazo? Agora que você listou seus três objetivos, como você planeja atingir esses objetivos? Há algo que você pode fazer agora, ou há algo que você está fazendo agora que está ajudando você a alcançar esses objetivos, Se é uma meta monetária ou escola baseada em receita, anote o que você pode fazer ativamente agora para cumprir esses objetivos. Então vamos criar outra coluna. Vamos criar uma coluna para metas de longo prazo. Quais são os três objetivos de longo prazo que você tem? Pode estar economizando para casa. Estamos recebendo seu próprio estúdio ou superior seus primeiros funcionários W dois ou assistente ou gerente de estúdio semelhante ao que listamos para metas de curto prazo. Como você está planejando atingir esses objetivos? Há algo que você possa fazer agora? O que você está fazendo ativamente agora, a fim de atingir esses objetivos e se perguntar Seus objetivos de curto prazo estão relacionados com seus objetivos de longo prazo? Eles não precisam necessariamente ser. Mas às vezes é legal ver esses marcos se encaixarem. Agora que identificamos o que eu gostaria de chamar de seus objetivos quantificáveis basicamente, seus objetivos, curto e longo prazo, agora temos alguns marcos e passos acionáveis para você cumprir esses objetivos de curto e longo prazo metas de prazo. Então o que fazemos a partir daqui com esta informação, o que eu gosto de fazer as metas de curto e longo prazo é aplicá-las em uma base trimestral. Então temos Q um quarto, 1/4 para trimestre 3/4 para dividir sua lista de metas em uma base trimestral. Desta forma, você tem um tema geral para ter em mente. Você tem uma grande estrela do Norte que é sua declaração de identidade de marca, e agora você pode transformá-la em itens acionáveis. É apenas um ótimo exercício para me manter no tema. Certifique-se de que estou me mantendo responsável também. E se isso ajudar, talvez imprima isso, coloque em um quadro branco. Dessa forma, você sempre tem esse momento em que teve a chance de se sentar com seu negócio, definir essas metas e se responsabilizar por essas metas. Pense nisso como um roteiro geral para você. Somos meio criativos. Cartógrafos estavam mapeando este território desconhecido. Esse é o futuro de nossa carreira, mas estamos fazendo isso juntos, então seu dever de casa é fazer referência à folha de modelos. Vamos sentar com as escolas. Sinta-se livre para tirar algum tempo. Com isto. Você sempre pode listar mais de três itens. Se está se sentindo aventureiro, por que não? E você pode espalhar isso por uma base anual, uma base trimestral, o que você estiver mais confortável com. Esperemos que, no final deste exercício, você tenha sido capaz de criar sua própria agenda de marcos de 2 a 3 anos 4. Audiência: continue em volta: Mantenha-os voltando. Ok, então agora é uma chance para nós passarmos pela clientela, ou você pode chamá-los de seu público. Então aqui está uma definição divertida do público exercício. Quem é a sua clientela? Por que alguém te contrataria? Por que alguém procuraria online os seus serviços ou procuraria os seus serviços? Então vamos reduzi-lo. Por que não olhar para o histórico que você já coletou e analisou esses dados? Vejamos alguns dos clientes que te contrataram no ano passado. Vamos também criar títulos na medida em que indústrias lá a partir de quais empresas? Que serviço específico fora das categorias de serviço que listamos anteriormente, o que eles se enquadram. É sempre bom manter um bom índice de função de seus contatos. Eu, pessoalmente, gosto de agendar em check-ins trimestrais. Isso é parte dos meus marcos , já que chega ao Michael com certa clientela ou certos , projetos que eu não tive a chance de trabalhar, ou até mesmo algumas pessoas com quem eu gostava de trabalhar que eu gosto de trabalhar projetos que eu não tive a chance de trabalhar, com outra vez. Talvez tenham a chance de ver seus concorrentes que são seus concorrentes. Talvez você possa trabalhar com o polegar ou chegar até eles até os serviços que você oferece, permitindo-se ver seus negócios. segmentação de público-alvo também ajuda você a esclarecer suas mensagens. Vamos fazer uma lista de pontos fortes. O que você diria que sua força é como um fotógrafo, como um ilustrador, e eu não estou apenas dizendo habilidades sábias. Eu também estou dizendo, é longe que você trabalha? Talvez sejas rápido. Talvez sejas muito eficiente. Pode ser muito paciente. O que você tem em seu serviço e a maneira como você conduz seu serviço que diferencia de seus concorrentes e colegas? Pense sobre por que os clientes querem voltar para você, e também podemos fazer referência à lista que fizemos agora sobre quais são seus pontos fortes e o que você cobra? Como você cobra e inventa esses números? E realmente, o que justifica suas taxas? Digamos que você tem alguns objetivos bem pesados lá, e alguns nomes realmente, realmente grandes. Você está pronto como um negócio neste momento no tempo para ser capaz de perseguir essas oportunidades ? Se você não estiver, quais são os passos que você pode tomar entre agora e então, a fim de se preparar para o sucesso e trabalhar com essas oportunidades. Por mais desconfortável que possa ser, também é útil saber quem são alguns dos seus colegas e concorrentes. Se alguém está procurando por um ilustrador, ele pode estar lançando vários tipos diferentes de ilustradores. O que você diria que é uma espécie de vitória para si mesmo? Essa é a sua embalagem? Esse é o seu site? É a apresentação do seu trabalho? Seu site está em parte? Sua trilha de mídia social é um pesadelo? Algumas pessoas dizem o seu nome? Esperemos que sejam coisas boas que surjam. Se não, você deve verificar a minha óptica na classe de idade digital que fala um pouco sobre como limpar seu rastro de papel para ter certeza de que você parece o mais profissional possível. Então vamos recapitular muito rapidamente para o bem do seu dever de casa. Este vídeo foi um exercício de pensamento a bordo. que você é bom? Onde você está? Bom no que você dio como você já criou uma lista de clientes com os quais trabalhou nos últimos anos. Talvez colocar isso em uma planilha do Excel. Crie uma coluna. Essa é a pessoa que o contato, suas informações de contato que você pode verificar. Nosso recurso é arquivo zip para uma lista de modelos diferentes para você trabalhar com 5. Avaliação de negócios: produtos e serviços: Então fizemos muitos exercícios fazendo listas, fazendo muita auto-reflexão, e tenho certeza que é muito cansativo emocional e mentalmente. Por isso, dá-te uma palmada nas costas para isso. Agora vamos entrar em algumas coisas mais logísticas. Business Break aqui neste vídeo, vamos listar seus produtos e serviços. Este é um exercício acordado. Leve o seu tempo. Vamos ser o mais detalhados possível. A informação que registramos e colocamos agora é realmente o que podemos colocar em nossas faturas avançando com os clientes. Este exercício nos permite criar uma lista bem completa e detalhada. Desta forma, podemos sempre referir-nos a ele como um modelo para copiar e colar em faturas. Moving board Este exercício é ótimo para os proprietários de pequenas empresas para dar um passo atrás e realmente olhar para a lista e repartição de seus produtos e serviços. Quais são todos os serviços que você oferece? Agora que você criou essa lista? O que exatamente esses serviços na cauda Menos dúvida todas as coisas possíveis que você precisa fazer para cumprir este papel. Então, por exemplo, se você está me contratando para uma ilustração, é essa quantia de dólares. Você tem um esboço, três rascunhos ásperos. Qual é a duração do tempo entre os rascunhos e como a entrega final se parece em qualquer formato específico em que eu possa estar? Também sinta-se livre para listar quanto tempo leva para você cumprir cada coisa. Quanto tempo levaria para esboçar algo? Quanto tempo levaria para trabalhar no feedback dos clientes? E quanto tempo eu preciso disso? Comentários dos clientes para que possamos cumprir nosso cronograma e prazo agora, este exercício não só ajuda você a criar uma espécie de lista impressa de serviços, mas também ajuda se você estiver elaborando um contrato ou um escopo de trabalho no futuro. Eles tendem a criar horários de trabalho para meus clientes. Então, se eles têm um cronograma específico, eu os compartilho. Ei, aqui, todas as balas que você conseguir. E aqui está um período de tempo que eu preciso do feedback. E para que eu possa cumprir o seu tempo de entrega, amigos dizem que você é uma agência pequena ou você trabalha com um número de pessoas. Quanto demora o tempo de pré-produção? É um conjunto de pessoas? Quantas pessoas estão envolvidas ou re factoring no transporte estão re factoring em suprimentos e assim por diante e dizer, seu fotógrafo cinegrafista, Certifique-se de criar uma seção separada para a sua taxa de meio dia. Sua taxa de dia inteiro, já que essas vezes podem ser diferentes tipos de entrega. Bols on O que é útil para é que você sempre pode adicionar adicionar em serviços também. Se, digamos, eles precisam que você faça todo o retoque ou você está fornecendo todo o equipamento e assim por diante. Então, para a sua lição de casa, você poderia referenciar o modelo que eu tenho lembrar de ser tão detalhado quanto você pode na lista formulário A como faras, os detalhes do trabalho e o que cada serviço implica. Criar um detalhamento de negócios de seus produtos e serviços realmente cria essa lista infalível de exatamente o que as pessoas estão pagando, o que isso implica de sua parte e o que as pessoas podem esperar se eles podem ver a lista exata de serviços que estão sendo processados e os ajuda a justificar e entender sua taxa um pouco mais 6. Visão de negócios: Projeções: suas projeções de orçamento de despesas gerais estavam criando uma lista de despesas para que possamos ver quanto orçamento é preciso para você administrar seu negócio. Ok, então eu vou guiar vocês sobre o meu gasto. Ela muito rapidamente Vamos começar com nossas despesas deste ano e do estado atual em que estamos. O que eu gosto de fazer depois que eu criei é criar outra lista de despesas antes do próximo ano. É uma oportunidade para eu ver onde posso tropeçar. Diga que seu aluguel de carro acabou. Digamos que você está prestes a se mudar para um novo espaço que pode ser mais caro ou menos caro. Ou, você sabe que pagou sua dívida por equipamento de fotografia a pé. Estas projecções dão-nos uma clara visibilidade quanto à nossa situação financeira. Agora que você criou sua lista de despesas para este ano, crie uma coluna para o próximo ano e veja se há alguma área que você possa cortar. Então, para o seu dever de casa, você pode consultar o arquivo de modelo que é oferecido honestamente, dizer uma oração, respirar fundo e preenchê-lo. É a melhor coisa que pode fazer pelo seu negócio. Você acha que muito tempo os donos de pequenas empresas estavam quase com medo de chegar a um acordo com o que está acontecendo. Estamos cortando gastos, esperando, fechando. Se fecharmos os olhos, talvez desapareça. Mas em breve, isso realmente te alcança. Você vai se sentir muito melhor vendo como tudo se encaixa e como tudo se encaixa . E para ser sincero, passo muito tempo. Uma vez é difícil apenas olhar para esta lista de despesas para ver que áreas eu posso cortar apenas porque precisamos, e cada estação de vida em cada estação de trabalho é diferente. 7. Sua projeção de renda: sua produção de renda. Então vamos de super deprimente como faras passando por nossa lista de despesas e todo o dinheiro que sai do nosso bolso. Então, agora vamos realmente dar um momento para olhar todo o dinheiro que realmente vai para nossos bolsos tão semelhante ao que fizemos com nossas despesas. Vamos ver a nossa lista de rendimentos. Assim como começamos nossas despesas para o ano passado ou este ano, como você começou, vamos fazer o mesmo ano. Quanto a nossa renda vai, você pode migrar sua lista de clientes como faras exercício de segmentação de público que fizemos e apenas tipo de copiar, colar e listar as coisas aqui. Mas agora você pode colocar os números exatamente como nós estamos somando nossa renda do ano passado e este ano nós poderíamos fazer algo semelhante para o próximo ano. O que são alguns clientes retornados? Quer seja um adiantamento que você tem, somos clientes que você cuida do Teoh de novo. E se você não está em uma posição de ter clientes retornados, há uma maneira de olhar para os clientes e relacionamentos que você tem agora para transformá-los em clientes que você conhece melhor seus projetos. Você sabe se há espaço de manobra ou oportunidade de mudar um relacionamento. Inter-retentor. O ponto mais importante deste exercício Escolha para você ver quanto dinheiro está saindo e quanto dinheiro está entrando. Se você é sobrecarga é X quantidade de dólares do que sua renda deve, pelo menos, ser que muito, seja em uma base mensal ou em uma base trimestral, como um monte de freelancers já sabe. Então, como é que ele ganha 30 dólares por mês? Às vezes ganhamos 300 dólares por mês. Às vezes são 3000 ou 30.000. É muito difícil para nós. E então essas projeções, se você está fazendo isso por cliente por renda, você pode até dividi-lo em trimestral ou bi anualmente. Ajuda-nos a tomar as rédeas até onde estão as nossas finanças. Então agora que você listou suas despesas e listou sua renda tem uma chance de olhar , estamos quebrando? Mesmo que não, por que não? Então, vamos ter esperança. Vejamos a projeção do próximo ano. Quais são alguns potenciais cheques de entrada, projetos de entrada para oportunidades que você pode procurar ou já nos livros. Que áreas podemos amplificar? Há algum cliente que devamos incomodar Mawr ou seguir ou, sabe, ser um pouco proativo? O que também é importante é ser flexível, identificando o que seus empregos sim. E você sabe, empregos são assim, por exemplo, se há certos trabalhos que você realmente não sente vontade de fazer e é uma questão de construir essa auto-consciência para você saber, Ei, eu sou Não estou realmente interessado nisso. Eu sei que vou ficar preguiçoso. Não vou fazer todo o meu esforço. Ou, às vezes, se você for experiente e você vê que o cliente vai ser irritante a uma milha de distância, você sabe que vai haver uma tonelada de mudanças, como você pode ajustar seus números de acordo. E muito disso só vem com a experiência de saber quais são seus empregos “sim”. O que você não tem empregos é como você tem essa clareza e você está fazendo essas projeções que também ajudam você a construir um relacionamento mais forte e melhor com seu público e como você pode pegar seus serviços e transformá-los em oportunidades para uma nova clientela. Então, para o seu dever de casa, para suas projeções de renda, seja forte. Sejam corajosos. Este é um lugar para você se sentir confortável e realmente possuir o que está por vir 8. Recapitulação: já. Nós fizemos isso. Obrigado por virem nesta viagem comigo. Esperemos que vocês se sintam confiantes e mais claros faras porque existem e o que dizem porque fazem o que fazem. Então vamos em frente e recapitular tudo o que cobrimos hoje, Fran Vision, identificando sua declaração de marca Por que você existe. Algo que serve como sua biografia. Criamos metas de curto prazo e metas de longo prazo e realmente sentamos em ordem os passos acionáveis que você precisa tomar para atingir esses objetivos. Criamos objetivos quantificáveis com base nesses objetivos e damos um tapinha nas costas para fazer esses objetivos e tomar tempo para listar isso por si mesmo. Esses objetivos serviram como uma estrela do Norte para você. Esperemos que você tenha tomado seus objetivos, dividi-los em temas dentro de 1/4 ou você conhece trimestres ao longo de um ano e aplicou esses passos acionáveis. Nós também fizemos um pouco de definição de público, quebrando sua lista de clientes, as coisas que funcionam, coisas que não funcionam, por que eles valorizam você ter uma oportunidade de refletir sobre si mesmo e sua força e a sua relação com os seus clientes. Nós mudamos de marcha e fizemos uma lista de todos os produtos e serviços que você oferece dessa maneira. Avançando quando você rascunha um escopo de trabalho e ele fatura. Você tem uma lista completa de bols de entrega e exatamente como seu processo se parece. Desta forma, sua taxa é sempre justificada. Mais importante ainda, assumimos o controle de nossas finanças. Move passou por suas projeções de orçamento. Nós tivemos a chance de realmente ver qual é a sua sobrecarga, você possa ver que tipo de números você precisa encontrar em uma base mensal ou trimestral. Tivemos a chance de ter esperança e sonhar grande e olhar para suas projeções de renda também. E tivemos a chance de realmente criar estratégias e revisitar alguns dos segmentos que cobrimos para ver como todos eles se uniram. Dos seus objetivos às suas relações com o seu público, aos serviços que você oferece e todas as diferentes maneiras que você pode ampliar, criar estratégias e trabalhar com o que você já tem que está à sua frente. 9. Considerações finais: então espero que você se sinta fortalecido para manter e ganhar nova clientela, espero que se sinta capacitado para alcançar essas escolas que você tem agora você tem números tangíveis para si mesmo para referência, avançando até a sua sobrecarga e que tipo de renda que você precisa gerar. Felizmente, todas essas informações que você criou só podem capacitar o instrumento e seu próximo projeto e como você negocia avançando. Obrigado por terem aulas e por favor me digam o que vocês acham. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se livre para me perguntar aqui sobre compartilhamento de habilidades.