Áreas fundamentais de melhoria e habilidades em um negócio: abordagem de fornecedores | Nick Morton | Skillshare

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Áreas fundamentais de melhoria e habilidades em um negócio: abordagem de fornecedores

teacher avatar Nick Morton

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Aulas neste curso

    • 1.

      Introdução

      0:59

    • 2.

      Cinco maneiras para se estruturar para suas vendas

      2:28

    • 3.

      Planejamento de negócios: fundementals

      1:34

    • 4.

      Programando e prizes de suas atividades

      1:13

    • 5.

      Descrições e delegação

      1:55

    • 6.

      Uso eficaz de recursos humanos

      1:36

    • 7.

      Asserção: em uma mudança

      2:09

    • 8.

      Importância de relatórios em um negócio

      1:51

    • 9.

      Então! + bloopers

      1:00

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

73

Estudantes

--

Sobre este curso

Bounding Bounding Academy sobre como dominar seu negócio online. Por meio de 10 anos Surpreendente , existem 0 aulas sobre habilidades digitais!

Isso é em que as áreas que mais as pessoas funcionam errados está em negócios básicos. Todos sabemos como as aulas podem ser chatas, por que fizemos este curso rápido e agradável. Os conceitos são simples e vitais para qualquer negócio online iniciantes. Então, faça um café, site e se compromete com essas sete dicas essenciais .

As sete dicas, habilidades ou áreas de melhoria

  • Marketing online (5 maneiras)
  • Planejamento de negócios
  • agendamento
  • descrição e delegação
  • liderança e gestão
  • assertividade
  • reporting

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

Nick Morton

Professor

Nick has a background in advertising, setting up his own company at 21 to provide marketing support to business. A client opportunity led Nick into automotive marketing to establish a co-operative of over 90 retailers and 260 automotive brands, later establishing a sales and distribution business to move into direct retail and wholesale. He sold both companies when a larger automotive organisation made an approach.

His current role is as founder and Director of Supplyant, a company established to help businesses grow online. A team of 40 experts operating at board-level, lead, manage and implement proven systems and strategies to grow revenue and scale online sales and operations faster.

Clients size range from 1m-100m t/o. He works in B2C and B2B across service and goods ... Visualizar o perfil completo

Level: All Levels

Nota do curso

As expectativas foram atingidas?
    Superou!
  • 0%
  • Sim
  • 0%
  • Um pouco
  • 0%
  • Não
  • 0%

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Transcrições

1. Introdução: Bem-vindos a esta aula hoje. E muito obrigado por se juntar a nós. Significa muito para nós que estejas a frequentar esta aula. Eu sei quanto tempo você tem que gastar no negócio, e eu entendo que você muitas vezes não tem tempo para tirar tempo para falar sobre aprender coisas novas . Mas espero que seja muito rápido. Snapshot vai lhe dar algum valor real. O que vamos falar hoje são os sete fatores críticos de sucesso que nossa equipe usou nos últimos 10 anos para encontrar crescimento. Simplesmente, o 1º é que não precisam de dinheiro. Você precisa de um compromisso. Essa é a coisa mais importante. A próxima coisa é, não há habilidades digitais. Mergulhos profundos necessários nesta sessão particular no último é aqueles conceitos simples esses conceitos que poderiam ser todos. Então, seja qual for o estágio da Europa, seja você iniciante ou avançado, você pode se beneficiar de cada uma dessas coisas. Estou prestes a te contar. Então eu me sento, tomo um café, vamos começar 2. Cinco maneiras para se estruturar para suas vendas: a primeira coisa que eu quero falar com você sobre cinco maneiras. Cinco maneiras tão simples. Mas é um conceito muito crítico que você precisa tirar de todas essas lições porque basicamente lhe dá uma boa compreensão dos fundamentos que você precisa aplicar a este negócio para fazê-lo funcionar para você. Então a 1ª 1 lidera a 2ª conversão, certo? O 3º 1 número médio de transações 4ª 1 valores médios de ordem nas 5ª 1 marchas. Então vamos analisar essas cinco coisas e explicar será mais sobre isso. Assim, o primeiro 1 é leads muitas vezes referidos como pessoas de tráfego que visitam o seu site. Como maney você entra? Está subindo? Está caindo? Seja estressado, você vai descobrir que você vai ser pressionado e eles vão cair. Mas se está indo bem, você vai encontrar o novamente lotes de tráfego, perda de interesse em seus produtos em seu feliz. O 2º 1 é conversão, certo? Taxas de conversão. O número de pessoas chegaram ao seu site e, em seguida, essas pessoas passaram e realmente check-out e compraram algo. O próximo número médio de transações. Transações muito simplesmente, é o número de vezes que as pessoas voltaram a bordo novamente. E é um desses produtos que você vende uma vez. Então talvez seja algo onde você tem que dobrar e, em seguida, disse aos amigos e introduzir mais negócios. Os valores médios da 4ª 1 Se eles estão comprando a £50, como vamos chegar a £60? Quais estratégias podem ser usadas para isso nas últimas margens? Se você está trabalhando na margem GP de 30%, por exemplo, como você conseguiu chegar a 35? Então, se olharmos para essas áreas forma muito simples, essas cinco coisas lhe permitem mais diversidade em termos de como você pode realmente fazer seu negócio chorar. Se você pensar sobre isso como uma gestão de fundos de carteira, você sabe, até mesmo geralmente tem um produto em que você investe. Normalmente você terá um fundo, e você terá várias estratégias que você está olhando para cima porque um grande objetivo pode falhar para você. Você precisa espalhá-lo. Então, se você muito simplesmente, se você pegar cada uma dessas idéias e você foi capaz de aumentar seus leads em 10% você foi capaz de superar sua taxa de conversão em 10%. Número médio de transações e valores médios de ordem em 10% ao longo do curso fora daquele ano. Isso aumentaria o seu negócio. Então o volume de vendas em 46%. Se você pudesse fazer o mundo das peças de margem em 10%. Acho que você poderia obter uma melhoria de 61% em seus lucros líquidos. Todo mundo quer isso. Esse é o fundamental das cinco maneiras. Ok, então as cinco maneiras que você entende? É algo que você vai usar? Como você vai aplicar isso no seu negócio? Vamos usá-lo. 3. Planejamento de negócios: fundementals: Certo, um plano que todos falam sobre plano. Todo mundo sabe disso. É importante quantas pessoas realmente entregam essa planta. É fundamental para o sucesso do projeto, mas é algo que você precisa trabalhar. Então, como vamos quebrar isso com três coisas em que você precisa se concentrar? O 1º 1 é a visão. A próxima é a missão na próxima é o propósito. Agora vamos falar de negócios. Muitas pessoas usam essa linguagem e imediatamente afasta as pessoas do caminho. Fale sobre isso um pouco diferente. O que falamos é sobre o que falamos, como falamos sobre o porquê Agora, Se olharmos para o 1º 1 que é o propósito, então realmente está falando sobre o branco. O que você faz? O que você faz, o que faz você se levantar de manhã? E o que te faz dizer que isto é algo que queres passar o teu tempo a fazer? Se você não sabe que se você pode articular isso para si mesmo ou para amigos, então você não tem nenhum propósito. E eu acho que você está, você sabe,em você sabe, um lugar difícil, e você precisa realmente ser sugado focado nisso. O próximo é realmente definir como você realmente vai entregar isso. E esta é a sua missão. Que passos você vai passar para entregar isso? Como um projeto, você precisa começar a detalhar isso em termos de uma jornada de você se movendo em direção ao seu objetivo ao longo tempo. E o último é o quê? O que você vai fazer exatamente? Quando ela conseguiu a jornada de ação sobre, você precisa começar a mapear fora do passo. Então você tem que tomar o dia-a-dia base para conseguir isso. Isso é o que você precisa fazer com seu plano e me dizer como você realmente vai cumprir esse um dos pontos que você vai colocar para baixo. Então você tem um plano bem claro que pode articular conosco. 4. Programando e prizes de suas atividades: então agendar uma parte realmente importante do que precisamos fazer diariamente, crítico para o sucesso. A primeira coisa é que o marketing vem em último. Bem-vindo de volta a isso. A próxima coisa é que o coloca em padrão em ad hoc em. A terceira coisa é ser capaz de manter isso. Então, em primeiro lugar, marketing vem em último lugar. O que eu quero dizer com isso? Bem, muito simplesmente, é colocar as tarefas em que você tem que fazer o que um fusível crítico esteve fora para fazer seu trabalho primeiro , não colocar comercializado em primeiro lugar porque se você está trabalhando por aí, isso só vai tornar-se uma verdadeira frustração. A próxima coisa é que padrão mainstream em ad hoc tanto que você um dia pode muitas vezes ser apenas adicionar quente, sendo puxado de pilar para postar para várias das pessoas pedindo-lhe para fazer as coisas em curto prazo . Colocar no diário padrão. Coloque nas coisas que você quer se concentrar e fique com ele. É muito crítico. Acredite em tempo para ad hoc. Torne as pessoas cientes do tempo que está disponível para você. É trabalho no Hawk para que eles venham te ver quando funcionar para você. É muito, muito importante. Certificar-se de que o cumprem é um compromisso da sua parte. Não há muito mais que eu possa dizer sobre isso. E você vai acertar na primeira vez. Mas continue se concentrando nisso. Faça funcionar, e você chega lá. Então eu vou perguntar, você não usa sua marca na Andi? Você se ater a ele? 5. Descrições e delegação: Ok. Descrições de trabalho Por que é tão importante? Então por que faz parte dos nossos sete fatores de sucesso? Bem, muito simplesmente, descrições de trabalho de crítica. Para nós sermos capazes de delegar em delegação é a coisa número um que vamos precisar para ser capazes de aprender a fazer se quisermos ser capazes de escalar nosso negócio de forma eficaz. Então, a primeira coisa é documentar o seu dia. A segunda coisa que você precisa ser capaz de fazer é entender a expectativa razoável. E a terceira coisa é perguntar quem e quando é o momento certo para você ser capaz de delegar isso a outra pessoa. Então, se olharmos para a primeira coisa documentos em seu tempo, tomar uma visão, basta pegar uma caneta e um pedaço de papel e apenas anotar cada coisa que você faz diariamente. Agora, quando ela colocou os documentos em uma forma de propagação e manter o controle deles, então quando ela fez isso, então você precisa começar a aplicar uma expectativa razoável naquele tempo. Se você já fez esse trabalho antes, então você vai saber o que é realista e quanto tempo esse trabalho deve levar, então aplique um tempo contra ele. A terceira coisa é delegação, quando você tem uma descrição de trabalho em uma vez que você realmente tem o tempo que leva para fazer esse trabalho, você pode efetivamente delegar essa tarefa para outra pessoa, e você sabe quanto tempo ela deve tomar. Agora, com o passar do tempo, você está começando a construir essa descrição de trabalho que você tem. Você pode começar a ver quais desses itens você pode começar a delegar em quais dessas coisas você precisa continuar trabalhando. E quando delega , começa. Crie a descrição do cargo, mesmo que essa pessoa não exista no negócio. No entanto, você está começando a elaborar que é o começo delegando de forma eficaz e usando descrições de trabalho para expandir seus negócios? Então, minha pergunta para você. Organizou a descrição do seu trabalho? Você organizou as descrições de trabalho da sua equipe mesmo que elas ainda não existam no negócio ? Você organizou suas descrições de trabalho das partes interessadas para que todas as pessoas que você estava com claro sobre exatamente o que eles precisam estar fazendo 6. Uso eficaz de recursos humanos: Vamos olhar para aqui as três coisas diferentes fora da liderança. O que é isso, gestão, o que é na diferenciação entre os dois e foi aplicá-lo. Então, a primeira coisa é a liderança. Isto é tudo sobre fazer com que os outros sigam você e para que você seja capaz de dar às pessoas uma visão clara e propósito em termos do que você está realmente tentando alcançar com um projeto . Isso pode ser do ponto de vista dos proprietários de negócios, até os gerentes e a equipe. Nós poderíamos simplesmente ser de gerentes para as tensões trabalhando no projeto naquele dia, todos os dias você precisa delinear claramente por que é tão importante, essa peça de trabalho em termos do que eles estão trabalhando e deixando bem claro sobre o porquê eles devem fazer o trabalho e por que é importante no geral para o gerenciamento de negócios é garantir que o aplicativo consistente é recorrente na qualidade. Existe certificando-se de que você está passando pelos movimentos e certificando-se de que há uma saída de qualidade toda vez que você trabalha nisso, então duas coisas muito, muito diferentes e essas duas coisas podem se misturar muito, muito facilmente para saber quando aplicar essas coisas é realmente, muito importante. Tire um momento para parar e parar e pensar sobre o seu dia e pensar sobre como você pode aplicar essas duas estratégias e muito deliberadamente sair do seu caminho para falar com sua equipe em talvez ser mais específico. Se você acha que isso é uma técnica de gestão que é necessária. Bem, talvez levá-los de volta e, na verdade, apenas colocá-los na parte de trás e dizer, você está fazendo um ótimo trabalho e você vai fazer a diferença no negócio geral sobre onde estamos indo por causa do trabalho que eles estão fazendo. Então a minha pergunta para vocês aqui é, como você inspira os outros a ver o quadro geral? Como você os motivar no dia a dia com instruções claras? 7. Asserção: em uma mudança: Tudo bem. Quer fazer uma afirmação? Então, o que? Foi uma afirmação. Significado? Eu não sei. Você pode estar familiarizado. Tenho certeza que já ouviu a palavra antes, mas aplicá-la nos negócios? Talvez não. Então vamos olhar afirmação. Então, a afirmação é um dos fatores que vamos falar sobre as outras fábricas. não afirmação sobre o fator final é a agressão. Então, com afirmação é sobre o seu direito de ser capaz de se expressar realmente sobre as pessoas com quem você trabalha. A afirmação transmitiu um entregue de muitas, muitas maneiras diferentes, e há muitos livros e artigos que foram escritos nele. Mas, na verdade, é só sobre você se sentir bem com você mesmo de se sentir bem perto das pessoas com quem trabalha. não afirmação é muitas vezes um grande problema nos negócios, onde se você está falando com um gerente ou proprietário, você não sente o direito ou a posição para ser capaz de falar com eles abertamente. Sobre os problemas que você está tendo, ou os desafios em que você está trabalhando e ser capaz de falar abertamente sobre isso e agressão é onde as pessoas se tornam arrogantes em suas opiniões sobre. Essa pode não ser a compreensão tradicional da agressão, mas é um comportamento agressivo para conseguir os pontos. É um estilo. Então o que você quer estar nisso é realmente você quer ser assertivo, que permite que você seja capaz de se expressar mesmo no caso de alguém ser agressivo com você na afirmação é expressar-se se alguém não é assertivo com Você. Então, se alguém não está reagindo às coisas que você está pedindo para ser feito, então você pode ser assertivo de volta. Se alguém está sendo agressivo com você, então você pode enfrentar isso no expresso de volta para ele de uma forma não ameaçadora. Os direitos que você tem para se sentir bem sobre o trabalho que você faz isso afirmação é fundamental. Quando você está trabalhando com empresas quando você está trabalhando com partes interessadas ou fornecedores, essa habilidade básica é fundamental para que você possa ter sucesso em alguém. Noski, você é agressivo? Você não é assertivo? Quatro. Você pode apenas fazer seus pontos de forma clara, concisa, confiante 8. Importância de relatórios em um negócio: Certo, então temos que chegar ao fim na esperança de que tenham gostado do que fizemos até agora. Eu vou terminar o que eu acho que é provavelmente a coisa número um que você precisa aprender para ser bem sucedido em que é reportar. Agora, dentro dos relatórios há três coisas fundamentais que você precisa estar olhando. O primeiro é o teste. O segundo está medindo. A 3ª 1 está analisando. Agora, se olharmos para o 1º 1 em testes, obtêmo-lo com o marketing digital foram capazes de testar muitas, muitas coisas diferentes em muitos, muitos níveis diferentes. Mas acho que se formos verdadeiros como pessoas digitais trabalhando em negócios digitais, mesmo que esses conjuntos de habilidades técnicas digitais estivessem disponíveis, muitas vezes não aplicamos esses elementos básicos de teste ao nosso negócio. Devemos estar testando tudo o que fazemos para que possamos realmente reconhecer o que está funcionando e o que não está quando se trata de realmente aplicar esses testes. Então precisamos ter certeza de que estamos medindo se não medirmos esses testes que realmente não fariam, usando fax para fazer nosso negócio avançar, quais questões em nossas opiniões sobre nossas opiniões pessoais podem ser tendenciosas, dependendo de como estamos sobre as diferentes personalidades que temos e as coisas que acreditamos que nossos clientes querem. No entanto, se medirmos isso, isso realmente significa que os clientes estão nos dizendo o que eles querem, que é a maneira mais bem-sucedida de expandir seu negócio rapidamente e as últimas partes analisam, demoram para recuar e analisar as informações, mas muitos níveis diferentes e realmente entender o que é que a medição está lhe dizendo. E, em seguida, pegue isso e, em seguida, use isso em sua estratégia para avançar os negócios para o próximo nível. Então a minha pergunta aqui é: Você está testado na medição? Você está compartilhando os resultados com sua equipe? E você está baseando todas as suas decisões em fax e sem opiniões? 9. Então! + bloopers: Está bem. Espero que tenha gostado da pequena lição de hoje, Andi. Estes com sete coisas que surgiram com toda a nossa equipe quando eles estão olhando para resultados bem-sucedidos. Curiosamente, que não há habilidades digitais lá dentro. Isso só mostra que o verdadeiro sucesso é apenas um dos três fatores que vai levá-lo lá. Motivação, Gerenciamento de tempo em conjuntos de habilidades digitais são os três ativos balanceados combinados que você precisa trabalhar para obter o verdadeiro sucesso. Espero que te divirtas a trabalhar no teu negócio, Andi. Espero que você possa usar algumas dessas idéias. É apenas um pequeno lembrete para se concentrar nessas áreas-chave em seu negócio. Só que um pouco mais inteligente. Então eu não sou inteligente, hein? Então, usando as cinco maneiras que você vai usá-lo, sim.