Apresentações: acertar a entrega sempre

1. Trailer: É tão fácil para apresentações de negócios cair em uma rotina. Você tinha alguns dados, jogou-os em um modelo, e você estava acabado. Mas então, você se perguntou, o público adormeceu? Eles saíram sabendo do que você está falando? Sua chamada para ação contou? Espere, você é mais esperto que isso. Você está aqui, e sabe que não há razão para uma apresentação ruim, porque há segredos de apresentação que funcionam todas as vezes, para cada apresentação, para cada tópico. Estou aqui para treiná-lo na construção, design e entrega de uma apresentação que funcione e impressiona seu público. Meu nome é Scott Schwertly, e sou o fundador e CEO da Ethos3. Na Ethos3, nós realmente temos um objetivo central: capacitar os apresentadores, e é por isso que trabalhamos todos os dias. Fazemos isso há oito anos, trabalhando com empresas como Google, Oracle e LinkedIn, Pepsi e Coke, Fox e HGTV. Já vimos tudo, e agora estamos compartilhando nossas dicas e truques aqui em três aulas de Skillshare que revolucionarão a maneira como você apresenta no trabalho. Cada lição apresenta as melhores práticas e é acompanhada por etapas práticas do projeto, artigos e exercícios para fazer você retrabalhar e repensar seus slides em apresentações que irão impressionar seu público. Então, sobre o que vamos falar? Nossa primeira aula é tudo sobre conteúdo. Você aprenderá a desenvolver suas informações de uma forma memorável, organizada e conecte seu público com uma história. Nossa segunda classe é tudo sobre design. Você aprenderá quatro estilos principais que não designers podem implementar imediatamente, práticas recomendadas para tipografia, fotografia e cor, e verá algumas transformações antes e depois que inspirarão maneiras inteligentes de redesenhar seus próprios slides. Nossa terceira classe é tudo sobre entrega, e isso é tudo sobre sua melhor primeira impressão. Aprenda seis maneiras de abrir e fechar a palestra, seis perguntas essenciais para sempre fazer a si mesmo sobre seu público e os mandamentos finais de apresentação. Meu nome é Scott Schwertly, e venho revolucionando negócios e apresentações de diretoria há mais de uma década. Estou muito feliz em trazer essa experiência para o Skillshare. Então, junte-se a mim para aprender a estruturar, projetar e entregar uma incrível apresentação de negócios. 2. Compreendendo o medo: Entrega. Tudo bem, então quando você se inscreveu para esta lição de Skillshare, você provavelmente estava pensando mais em linha dentro deste tópico. Então, pense em sua aula de fala em público onde você aprendeu sobre comportamento não-verbal, gestos, contato visual, todas essas coisas boas. Bem, isso é que vamos cobrir dentro dessas lições. Então, realmente ansioso para cobrir este tópico com você e eu espero que você também. Então vamos direto para ele. Certo, então a maioria dos apresentadores, eles normalmente tendem a ficar assim quando recebem um trabalho de apresentação. Na verdade, se eles não se parecem com isso externamente, eles provavelmente se sentem assim internamente. Não se preocupe, esta é uma resposta muito comum, mas quero dar um passo adiante. Então, agora, se você se classificar como uma pessoa que tem medo de falar em público, eu quero que você reconsidere e aqui está uma razão para isso. Certo, então nos anos 50, o Instituto Walter Reed fez um estudo sobre alguns macacos e o que eles fizeram foi que eles realmente tinham dois grupos de macacos. Eles tinham o grupo A que tinha quatro macacos e eles tinham o grupo B que tinha quatro macacos. O que eles fizeram, isso pode parecer um pouco desumano, mas eles aleatoriamente chocaram com eletricidade ambos os grupos de macacos. Então grupo A, chocado aleatoriamente, grupo B, chocado aleatoriamente. Mas aqui está a diferença. O grupo B foi ensinado que sempre que uma luz se acenderia em seu quarto, eles podiam puxar uma alavanca e evitar o choque. Então novamente, grupo A, aleatoriamente chocado, grupo B, aleatoriamente chocado, mas grupo B poderia puxar a alavanca para evitar o choque. Bem, depois de fazer isso por várias semanas, na verdade, todos os quatro macacos de um grupo de teste contraíram úlceras e acabaram por falecer. Então, foi o grupo A ou o grupo B? Tudo bem, vou deixar você pensar sobre isso um pouco. Certo, a resposta é o grupo B, o grupo que pode puxar a alavanca para evitar o choque. Então, o que este estudo prova? Isso basicamente provará que esses macacos tiveram ansiedade com este próximo evento. Então foi medo? Na verdade não, foi ansiedade. Então, a lição aqui para você quando pensar sobre sua próxima apresentação é, você está com medo de falar em público? Talvez, você pode alguma associação negativa da faculdade ou do ensino médio. Mas provavelmente, se eu estivesse apostando, eu diria que você provavelmente está mais no campo de ansiedade, que você está realmente se sentindo ansioso com este próximo evento. Então, como cultura, não é surpreendente para você se sentir assim. Na verdade, como cultura, construímos apresentações para serem realmente um grande negócio. Então, uma apresentação pode realmente ser a diferença entre se você vai conseguir essa promoção, se você vai fechar a venda, se você vai arrecadar esse dinheiro. É uma grande coisa, e então se você está se sentindo ansioso, você não deve se sentir surpreso. Então podemos chegar a essa conclusão básica de que você está sentindo mais ansiedade em vez de medo, o que você pode fazer para combater isso? Bem, para começar, você tem que praticar, praticar, praticar. Eu realmente bati isso nas últimas lições, mas eu vou bater novamente uma vez. Você tem que praticar pelo menos sete a oito vezes antes de cada apresentação. Se você acha que duas vezes na noite anterior ou uma vez na manhã de vai cortar, eu garanto, você vai falhar durante sua apresentação. Então, aponte para sete a oito vezes de ensaio antes mesmo de pensar em subir no palco. Além disso, exercício. Vá correr, dar um passeio na manhã da sua conversa. Agora, você se conhece melhor do que ninguém, então escolha uma atividade que funcione melhor para você. Mas, no entanto, mova-se, exercite-se. Na verdade, todos os estudos recentes provaram que o exercício tem um benefício até 12 horas. Então, por exemplo, se você vai dar um discurso às 17h e você foi correr às 7h, bem, você ainda está naquela janela de 12 horas, então você ainda está em boa forma. Então, todas essas endorfinas que vão funcionar e tudo mais, você vai sentir o benefício disso durante a sua apresentação das 17h. Então, exercite-se ou faça alguma coisa, mova o seu corpo, levante o seu ritmo cardíaco. Faça algo que lhe permita, novamente, reduzir os sentimentos ansiosos que você pode estar tentando enfrentar. Adoro o teu público. Agora, a única maneira de você ser capaz de amar seu público e deixar que eles saibam que você realmente aprecia a oportunidade de fazer uma apresentação, é se você estiver realmente preparado. Então novamente, pratique pelo menos, de novo, sete a oito vezes antes de cada conversa. Sorria, todo mundo sabe que é preciso X quantidade de músculos para fazer uma carranca, mas apenas uma fração daqueles para fazer um sorriso. Portanto, é uma maneira rápida e fácil de colocar imediatamente o seu público à vontade ao pensar na sua próxima palestra. Então, aproveite isso, é uma coisa fácil que você pode fazer de um ponto de vista não-verbal. Além disso, entenda isso, o ser humano médio fala 120 palavras por minuto. Então, se você está ansioso, se você está nervoso, você vai estar falando muito mais rápido do que 120 palavras por minuto. Então, se você realmente quiser soar como um ser humano da próxima vez que estiver no palco, pratique seu material, certifique-se de saber seu conteúdo. Novamente, eu toquei esta mensagem em, mas eu vou repetir novamente, não há nenhuma morte da noite para o dia que você pode tomar para se tornar um grande apresentador. É apenas algo que requer trabalho duro, due diligence do seu lado, e realmente, tudo isso volta para componente básico de garantir que você pratique de acordo. Certo, aqui está o exercício para você. O que eu quero que você faça é realmente ficar na frente de um espelho e praticar sua palestra, mirar para isso sete a oito vezes. Se você não quer ficar na frente de um espelho, ainda melhor do que isso é ficar na frente de uma câmera, filmar a si mesmo, conseguir que alguém realmente grave você. Se você não tem acesso a algum tipo de dispositivo de gravação, então fale na frente de seu cônjuge, fale na frente de seus outros importantes, fale na frente de seus colegas de quarto, seus amigos, colabore aqui em Skillshare de alguma forma, mas fique na frente das pessoas. Certifique-se de que você está passando por sua diligência para ter certeza de que você está tendo tempo suficiente de ensaio. Novamente, ensaie, não memorize, grande diferença entre os dois, mas eu só quero que você fique na frente dos outros e pratique sua conversa uma e outra vez até que você se sinta absolutamente 100% confiante com isso. Tudo bem. Este é um exercício difícil, normalmente gosto de dizer, “Divirta-se”. Provavelmente não estás a pensar que isto não é divertido, Scott, não quero fazer isto. Mas durma, faça. Você ficará grato por ter feito isso e derrubar-o do parque e eu o verei na próxima lição. 3. O poder da percepção: Então, eu tenho algumas notícias tristes para você e é esta, da próxima vez que você se apresentar para dar uma apresentação, você será julgado por cada pessoa na sala. Então, deixe-me repetir que, da próxima vez que você fizer uma apresentação, você será julgado por cada pessoa na sala. Então, o objetivo desta lição é essencialmente compartilhar com vocês algumas dicas e truques, lições que aprendi ao longo dos anos para minimizar um pouco desse julgamento negativo que pode ser colocado em você como apresentador. Então, eu quero te mostrar essas lições agora mesmo. Então, a primeira é, você provavelmente está se perguntando, “Bem, como eu devo me vestir para minha próxima apresentação?” Anos atrás, eu teria dito overdress para sua conversa. Hoje minha postura é mais ao longo das linhas de vestido de acordo com sua marca. Então, se você representa uma espécie de marca muito corporativa e irritante, então se vista corporativa e irritante. Se você representa um tipo muito moderno e legal de agência, então vestido hip e cool. Agora, quando você está inseguro, talvez você não saiba quem vai estar na plateia, você não sabe quem vai estar na sala. Quando você não tem certeza, não faz mal jogar a carta conservadora e realmente se vestir para sua apresentação e então é quando eu daria esse conselho. Então, recapitulação rápida, vestir-se de acordo com a sua marca. Quando você não tem certeza sobre seu público, então se vista para sua apresentação. Você sempre pode remover esse casaco, você sempre pode remover essa gravata, você sempre pode se vestir quando necessário, mas pelo menos você está fornecendo um cobertor de segurança ao pensar no seu guarda-roupa. Além disso, certifique-se de passar suas roupas. Estou envergonhado de ter que falar sobre isso, mas a razão de eu estar falando sobre isso, porque eu vejo isso acontecer em tantas apresentações diferentes. É incrível se você estiver indo para tomar esta lição de Skillshare ou qualquer outro conselho que você aprendeu sobre apresentações ao longo dos anos e você está indo para fora e você vai construir e projetar este apresentação sexy, mas você aparece com uma camisa enrugada ou blusa enrugada ou calças enrugadas. Essas coisas vão acabar com sua credibilidade e você não precisa disso, você não quer isso. Então, concedido metade do quarto, eles provavelmente podem se importar menos, mas a outra metade do quarto, eles vão julgar você por isso e então não mate sua credibilidade, não perca pontos brownie cedo, se você pode evitá-lo com simplesmente passando por uma tarefa de 10, 15 minutos de realmente passar suas roupas. Então, por favor, faça isso antes mesmo de pensar em subir no palco. Esvazie seus bolsos. Este é o momento de remover o troco solto, as chaves. Se você estiver na estrada, talvez você tenha o seu cartão de acesso do hotel, se livrar desses itens particularmente se você estiver indo para um ambiente unido, você não quer a possibilidade de este tipo de distracções diversas para novamente ficar no caminho ou, em alguns casos, até mesmo matar a sua credibilidade um pouco. Então, livre-se dessas distrações. Não há necessidade de tê-los, colocá-los em sua bolsa, fazer o que você precisa, mas certifique-se de que eles não estão em seus bolsos causando alguma distração diversa. Se você vai pegar a carta conservadora ou jogar essa carta, para os caras lá fora, lembre-se de suas gravatas. Espero que você não tenha uma coleção dos anos 70 como esta, mas tenha muito cuidado com sua seleção de cores e também com o padrão de sua gravata. Certas declarações de moda comunicam certas coisas e, portanto, apenas esteja atento a isso. Novamente, se você quiser jogar a carta conservadora, então seja conservador com sua escolha de gravatas. Então, cor sólida é provavelmente a sua melhor aposta neste tipo de situação. A mesma coisa é verdade com a sua escolha de sapato, um preto, marrom também provavelmente a sua melhor aposta se você estiver indo para jogar a carta conservadora. Agora, novamente, se você representa uma agência muito moderna e legal, então use sapatos que representam esse tipo de marca, mas novamente, apenas tentando manter as coisas simples com se novamente, você vai jogar a carta conservadora nesta situação. Para as senhoras lá fora, esteja atento às suas jóias e à sua maquilhagem. Estes dois também podem servir como uma distração para o seu público. Na verdade, recentemente eu estava fazendo algum treinamento executivo e estava trabalhando com uma executiva feminina e ela tinha essas pulseiras que depois de três a cinco minutos de conversa dela, na verdade começou a ficar muito, muito desagradável, não só para mim, a treinadora, mas também para o público dela. Portanto, esteja atento à sua seleção de escolha na frente de jóias e maquiagem. Na verdade, o visual do Sr. T saiu na década de 1980, obviamente tentar ficar longe desse tipo de olhar ao pensar em sua próxima apresentação. Desligue sua tecnologia. Se você se encontrar recebendo muitos webinars, então use apenas o programa que você precisa usar para operar seu webinar. Então, se você tende a usar o Google Hangouts ou Outlook ou Hootsuite ou TweetDeck ou qualquer outro aplicativo que você usa como parte de sua rotina diária, desligue esses programas e utilize apenas o programa que você precisa executar para a sua apresentação e a mesma coisa é verdade com uma apresentação ao vivo. Quando você pensa sobre seu celular ou seu tablet, às vezes vibrar em seu telefone é tão desagradável quanto seu toque, então desligue seus dispositivos. Deixe-os em seu carro, possivelmente, se você quiser, deixe-os em sua bolsa, mas apenas certifique-se de que eles estão desligados não estão na frente chamando para ou competindo para a atenção do público. Então, desative sua tecnologia absolutamente crítica para o sucesso de sua apresentação. Apareça cedo. Se você está indo para um novo local que você nunca esteve antes, aparecer cedo, chegar lá uma hora mais cedo, na verdade, esse é meu tipo de recomendação geral porque você nunca sabe o que poderia estar esperando por você até a configuração, o quarto, talvez haja alguém que você precisa de um encontro e cumprimentar com antes de sua palestra, aparecer cedo. Agora, se você já esteve em um local antes, então eu ainda recomendo chegar lá mais cedo. Você tem que chegar lá 60 minutos antes? Provavelmente não, mas talvez 30 minutos, isso geralmente é uma aposta segura e o que eu quero dizer com isso é, talvez da última vez que você veio a uma determinada organização, você se apresentou em um projetor e sua apresentação correu em um formato de quatro por três. Bem, talvez já se passaram seis meses e eles atualizaram para monitores HD que agora executam um formato 16 por nove. Você está pronto para isso? Você tem um backup? Você tem uma apresentação secundária que é salva em um formato 16 por nove? Então, você precisa estar atento a todas essas coisas diferentes que poderiam se tornar problemáticas. Então, ao aparecer cedo, você pode acessar o plano de backup adequado e certificar-se de que você será capaz de apresentar sem falhas. Falando em livre de falhas, você quer estar atento à sua tecnologia, você deve ter um plano A, você deve ter um plano B, provavelmente até um C, D, E e F Aqui está a coisa, alguns anos atrás eu teria dado graça a qualquer um quando se tratava de uma falha tecnológica, mas este é 2014, vivemos na era da nuvem, temos Dropbox e box.net. Nós também vivemos na era do dispositivo móvel. Então, você tem um telefone celular e você provavelmente tem um tablet, você provavelmente tem um laptop e um desktop e todos esses outros dispositivos diferentes. Você pode fazer backup de sua apresentação agora de tantas maneiras diferentes, em tantos formatos diferentes, em tantos dispositivos diferentes. Então, realmente agora, eu tenho muito pouca paciência para qualquer um que realmente tem uma falha técnica ao dar uma palestra. há nenhuma desculpa para isso e espero que estejas a planear de acordo para que não caias nesta armadilha mortal. Lembre-se, no final do dia, tudo é culpa sua. Se seu laptop morrer, culpa é sua e eu sei que você provavelmente não é o dono projetor, mas se ele morrer, a culpa é sua. Se as baterias do seu clicker morrerem, a culpa é sua. Tudo dentro de sua apresentação é de sua responsabilidade. Portanto, não só essas coisas técnicas, mas tudo o que falamos até este ponto, quando você pensa sobre o seu conteúdo, quando você pensa sobre a qualidade do seu design e até mesmo a qualidade de sua entrega, tudo em sua apresentação é sua responsabilidade e eu quero ter certeza de que eu estou dirigindo esta casa, tudo é sua culpa, tudo é sua responsabilidade, assumir a posse sobre sua apresentação e a hora é começar agora. Então, isso me leva ao nosso próximo exercício. Se você tem que reproduzir este vídeo uma e outra vez, tudo bem. Só quero ter certeza de que você examina cuidadosamente a si mesmo, seus hábitos, suas rotinas, seus padrões. Olhe para o seu guarda-roupa, é digno de sua próxima apresentação? Você tem um plano de backup tecnológico? Então, você tem um plano A, um plano B, um plano C? Sua apresentação é salva na nuvem? Você tem ele salvo em seu iPad e seu iPhone ou seu Galaxy ou qualquer coisa que você escolher para usar. Você tem essas coisas no lugar para ter certeza de que você pode ter sucesso na sua próxima palestra? Se não o fizeres, esta é a altura de te certificares de que o fazes. Então, deve haver um exercício bastante divertido, tipo de tedioso em sua própria maneira, mas certifique-se de que você está fazendo todas essas coisas diferentes que eu acabei de declarar e certifique-se novamente, você pode preparar-se para ganhar durante o seu próximo apresentação. Muito obrigado e verei você na próxima lição. 4. Conhecendo o seu público-alvo: Conhecendo seu público. Esta deve ser uma seção divertida. Espero que isso seja benéfico para você quando você começar a pensar um pouco mais criticamente sobre como você pode entregar a melhor apresentação. A melhor entrega virá de saber com quem você está realmente falando. Agora, o que eu quero fazer para capturar a essência do que eu quero cobrir conhecendo seu público, é realmente, apenas falar sobre seis perguntas essenciais que você precisa fazer a si mesmo todas as vezes antes mesmo de pensar em intensificar palco para entregar a sua palestra. Então, aqui estão as seis perguntas que você precisa fazer a si mesmo sobre conhecer seu público para se certificar que você está se preparando para ter sucesso do ponto de vista da entrega. Então, pergunta número um que você precisa fazer a si mesmo, em nenhuma ordem particular aqui, nós apenas vamos tipo de percorrer esses seis essenciais. Todos eles são iguais em seu próprio peso. Mas, a pergunta número um é, você precisa se perguntar, “Com quem estou falando? Então, aqui vai uma lição para você. Um dos melhores conselhos que já aprendi sobre conhecer seu público é que, em todas as situações de audiência, em todas as situações de audiência,você sempre terá um equilíbrio de 50-50 entre introvertidos e extrovertidos. Então, deixe-me repetir que você sempre terá um equilíbrio 50-50 de introvertidos e extrovertidos. Agora, como me ensinaram a diferença entre os dois grupos é esta, você tem que fingir que você tem uma bateria no meio do seu peito. Então, se você é introvertido, digamos, se você for a uma festa, uma reunião social, um jantar com amigos, o que acontece com essa bateria? Bem, começa a ficar esgotado. Agora, no minuto que você passa o tempo sozinho, a bateria começa a ser carregada e então você está pronto para voltar ao mundo e começar a socializar novamente. Agora, se você é um extrovertido. Bem, você é exatamente o oposto disso. Então, se você tem essa bateria no meio do seu peito e você vai a uma festa, um jantar, talvez um evento de falar em público, o que acontece com essa bateria? Ele fica coberto, porque você está perto de pessoas. Agora, no minuto que passa o tempo sozinho, o que acontece? Bem, começa a ficar esgotado, e você precisa voltar ao mundo para ser carregado novamente. Então, com base nessa ilustração simples, você precisa perguntar ao seu público e se divertir com este exercício, mas perguntou-lhes, base nessa ilustração simples, quantos introvertidos e extrovertidos eu tenho na sala? Eu garanto a você, provavelmente, cerca de 100 por cento do tempo, você vai ter um equilíbrio meio e meio de introvertidos e extrovertidos. Então, o que você precisa estar atento, é da próxima vez que você vai dar uma palestra que você precisa ter certeza de que você está estruturando seu conteúdo, você está estruturando sua entrega de tal forma que você vai apelar para ambos grupos de pessoas. Então, para os extrovertidos que você tem, você tem que ter certeza de que você está se preparando para ter exercícios e oportunidades de feedback e interação. Então, isso também significa que você não deve ser baseado em palestras o tempo todo. Então, você tem que ter certeza de que você vai apelar para os extrovertidos em seu público. Então, para os introvertidos, que estão lá fora, você também tem que ter certeza de que você não vai estar chamando as pessoas aleatoriamente. Introvertidos tendem a ser processadores por natureza, eles precisam de tempo para, tipo, digerir e pensar em suas idéias. Se você chamar aleatoriamente um deles, eles vão te odiar por isso, e você vai acabar totalmente com a experiência de apresentação para eles. Então, apenas esteja atento, reconheça agora que você tem ambos os grupos de indivíduos dentro de seu público, e, novamente, se você quiser se divertir, faça essa pergunta ao seu público, você ficará surpreso frequência com que você está vai ter essa resposta 50-50. Tudo bem. Pergunta número dois que você precisa perguntar ao seu público. O que os mantém acordados à noite? Qual é o problema que eles têm? Quais são os seus desejos, os seus desejos, as suas necessidades? Então, uma das coisas que você pode pensar, que irá constantemente mantê-lo no caminho certo ao pensar, não só no seu conteúdo, mas também na sua entrega, é toda a idéia do WIFM. Se você não está familiarizado com este acrônimo, é o “O que eu ganho com isso?” É o fator “e daí”. Então, se a sua entrega, se a sua mensagem, se apenas a experiência em geral não está respondendo ao fator “e daí”, então você não deve realmente estar dando sua apresentação para começar. Portanto, certifique-se de que tudo o que está a fazer na sua palestra aborda este item. É absolutamente fundamental para o sucesso da sua apresentação. Então o número três é: “Como posso moldar meu conteúdo para alcançá-los melhor?” Bem, já falamos sobre isso. Você pode passar pelo processo de determinar seus objetivos, desenvolver esse tema, delinear seu conteúdo através de um esboço de apresentação, esboço de slides, tudo muito importante. Mas o que está realmente no cerne de tudo isso. Bem, algo sobre o qual falamos. É a ideia de ter apenas três pontos. Novamente, lembre-se do cérebro humano 1-2-3, eu esqueci. Ninguém se lembrará do seu quarto ou quinto ponto. Então, quais são as três pepitas douradas? Quais são as três principais conclusões em cada apresentação que você faz? Contanto que você possa centralizar sua palestra, sua história, sua mensagem, seu esboço em torno dessas três idéias, você vai ganhar com sua próxima palestra. Então é assim que você pode moldar, estruturar e moldar seu conteúdo e sua entrega avançando. Pergunta número quatro: “Como posso fazê-los participar comigo?” Pela minha experiência, a melhor maneira de fazê-los participar com você, é simplesmente contando uma história. Nós cobrimos muito aqui sobre contar histórias, mas eu vou te dar uma pepita extra sobre contar histórias e é isso. Sabe, se eu fizesse uma apresentação que fosse baseada apenas em fatos e estatísticas, meu público e seu público reagiriam de duas maneiras. Resposta número um, ou reação número um é que eles vão concordar com você. Eles vão dizer que adorei sua informação, adorei seus dados, adorei que você fez sua lição de casa, continue falando, estou tomando notas, e você pode falar o dia todo. Agora, se eles não concordarem com você, então você terá resposta número dois ou reação número dois, que é que eles vão discordar de você. Eles vão questionar sua credibilidade, questionar a precisão de seus dados e fatos, e imediatamente, um muro vai subir entre eles, o público, e você, o orador. Agora, se você contar uma história, e se você praticar as coisas sobre as quais já falamos, você vai ter participação, e é isso que você quer estar buscando, é a participação. Eles não vão concordar com você, eles não vão discordar de você, mas eles vão pensar em histórias que estão perto seu coração e vão se relacionar e participar com você. Então, é assim que você pode envolver seu público: contar mais histórias. É absolutamente incrível, altamente recomendado. Número cinco. Provavelmente vai perguntar a si mesmo ou você precisa se perguntar, “O que eu preciso que eles façam a seguir?” Bem, o que você precisa fazer a seguir, é algo que já cobrimos, e essa é toda a idéia de construir algo, e espero que essa grande coisa, esse grande momento climático é, você adivinhou, seu chamado à ação. Certifique-se de que você está dizendo a eles o que fazer com essa nova informação e, ao ter essa chamada à ação, você está fornecendo missão e propósito por trás de toda a sua apresentação. Então, construa algo, e, em última análise, esse algo é o seu apelo à ação. Então, número seis, “Que história eu preciso contar? Bem, espero que neste momento, você está vendido, eu estou vendido, definitivamente, sobre a idéia de contar histórias e isso realmente leva ao nosso exercício prático de aplicação, é que eu quero que você determine qual história vai ser O melhor para eles. Então, não só quero que faça isso, quero que descubra a abordagem certa para contar histórias. Felizmente, você já teve isso neste momento, que já passamos por contações de histórias de conteúdo. Mas mesmo além disso, eu quero ter certeza de que todas essas seis perguntas, espero que o número seis você já tenha respondido antes, mas os outros cinco, eu quero ter certeza de que você possa responder a todas essas com 100 por cento de confiança absoluta. Se não puder, então há algo que deu errado até agora entre onde começamos e onde estamos agora. Então, certifique-se de que você pode responder a cada um deles com confiança e aqueles que podem, então grande, parabéns para você. É onde você precisa estar, e então podemos passar para a próxima lição. Então, pergunte a si mesmo estas perguntas não só para este projeto, mas para todas as apresentações que se seguem em frente. Certifique-se de que você pode responder todas essas perguntas com, novamente, 100% de confiança absoluta. Tudo bem. Faça este exercício, e eu o verei na próxima lição. 5. Iniciando uma conversa on-line ou off-line: Quero usar esta lição para ir em frente e falar sobre várias maneiras pelas quais você pode abrir sua apresentação. Agora, a boa notícia aqui é que você pode realmente usar essas técnicas, usar esses estilos, não apenas em um ambiente tradicional ao vivo, mas também em algo simples como um webinar. Tudo bem. Então vamos pular direto para ele. Estas são várias maneiras pelas quais você pode realmente abrir sua próxima apresentação. Tudo bem. Então, aqui está a abordagem ou o estilo número um, e isso é usar o poder do silêncio. Odeio usar essa pessoa como exemplo. De modo algum eu defendo sua agenda política ou suas ideologias, mas através de meus anos de pesquisa sobre alguns dos melhores apresentadores, e particularmente, os melhores apresentadores que usam o poder do silêncio, não há melhor exemplo do que Adolf Hitler. Na verdade, se você pular no YouTube e procurar Adolf Hitler, e você fizer algo como o discurso de Adolf Hitler ou qualquer coisa assim, o que você vai encontrar é em 1934, quando Hitler foi eleito Chanceler sobre a Alemanha, Ele só usou o poder do silêncio. Ele dizia algumas palavras e então ficava quieto por 30 segundos, e então dizia outra declaração e ficava quieto por um minuto e 10 segundos, e isso continuava e continuava toda a sua palestra. É uma tática que ele dominou, realmente acabou de possuir o público, e de certa forma, manipulá-los, e realmente, teve uma grande contribuição para construir sua carreira política, particularmente através do meio de fazendo eventos de discurso público. Então, se você está se sentindo mais experiente, se você está se sentindo extra carismático, se você está se sentindo muito confiante, então use o poder do silêncio durante sua próxima apresentação. É uma ótima maneira de abrir uma apresentação. Você também pode usar o poder da história. Já conversamos algumas lições sobre a arte de contar histórias, então você tem algumas coisas em sua caixa de ferramentas. Então, conte uma história da próxima vez que abrir sua apresentação. Como seres humanos, novamente, é assim que nos conectamos e nos comunicamos. Então, se você quiser causar um impacto dramático, conte mais histórias ou conte uma história convincente para abrir sua apresentação. Você também pode compartilhar retórica, ou realmente não compartilhar, mas, na verdade, fazer uma pergunta retórica ao público. Então, se você quiser envolver imediatamente um público dentro dos primeiros cinco, 10 segundos de sua palestra, faça uma pergunta retórica. Você vai atingir o nível de interesse deles e eles vão querer saber o que você tem a dizer a seguir. Cite alguém. Eu poderia ter começado esta apresentação hoje citando, digamos, Albert Einstein e você pensa, “Ei, esse Scott, ele é muito inteligente. Ele está citando Einstein.” Mal sabia que eu estava pesquisando citações do Einstein antes de começar essa palestra. Mas, mesmo assim, citando alguém, isso aumenta o seu nível de credibilidade. Então, se você está procurando uma tática rápida e fácil, essa é provavelmente uma das mais fáceis de implementar. Compartilhe coisas extraordinárias sobre coisas comuns. Como seres humanos, tendemos a comer essas coisas. Eu me lembro quando criança, eu amei Snapple e sempre foi apenas divertido de ler o fundo de cada tampa de garrafa Snapple porque ele sempre compartilhou algum fato divertido aleatório, e que a curiosidade realmente nunca vai embora. Assim, como seres humanos, nos alegramos em aprender esse tipo de informação. Então, se você quiser começar dessa forma, todo o poder para você, isso realmente faz um impacto bastante pesado em seu público. Então outra tática que você pode implantar é toda a idéia de ser prospectiva e retrospectiva. Então, basicamente, você pode olhar para o futuro ou você pode olhar para o passado. Então, se eu olhasse para o futuro, pelo menos começar minha apresentação dessa maneira, eu poderia dizer algo como, “Daqui a 30 anos, seu trabalho não existirá.” Tudo bem? Agora, eu tenho sua atenção. Você quer saber o que ele tem a dizer a seguir. Agora, eu posso fazer exatamente o oposto disso, apenas um assunto diferente, e eu poderia dizer algo como, “Em 1970, China possuía nove por cento do mercado. Bem, hoje, eles possuem 32 por cento do mercado.” Então, agora, olhando para o passado, eu também estou chamando sua atenção em, “Uau! O que ele tem a dizer a seguir?” Então, realmente, duas coisas interessantes que você pode fazer para adicionar uma tonelada de valor à sua próxima apresentação. Tudo bem. Então, neste momento, você foi equipado com um punhado de maneiras diferentes de abrir sua apresentação. Novamente, quer se trate de uma apresentação ao vivo ou de um webinar, estes são métodos que têm trabalhado uma e outra vez para alguns dos melhores apresentadores que apresentaram e continuam a apresentar hoje. Então, meu exercício para você é tentar uma dessas táticas. Então, enquanto está finalizando sua entrega aqui, quero que reexamine como planeja abrir sua apresentação. Se você fez o conteúdo corretamente, espero que você já tenha uma abordagem de história para sua introdução. Mas se você quiser mudar isso agora e talvez tentar a arte do silêncio ou tentar uma pergunta retórica ou citar alguém ou talvez fazer uma mistura e combinar um pouco, vá em frente. Isto é treino. Este é um período de aprendizagem. Esta é a hora de tentar algo novo. Então, você foi apresentado com diferentes maneiras de abrir sua apresentação. Agora, eu gostaria de ver você implementá-lo em sua próxima palestra. Tudo bem. Divirta-se e te vejo na próxima aula. 6. Encerrando uma conversa on-line ou off-line: Neste ponto, falamos sobre formas de abrir uma apresentação. Agora, vamos falar sobre maneiras de fechar sua apresentação. Vamos pular direto para ele. Minha primeira sugestão é, você quer ter certeza de que você sempre tem um apelo à ação, e se eu aludi a isso em algumas de nossas lições anteriores, mas sempre certifique-se de que você tem um apelo à ação. Absolutamente crítico para o sucesso de sua apresentação e eu sinto fortemente que cada apresentação, se você vai dar 10 palestras, todas as 10 delas precisam ter um apelo à ação. Você precisa fornecer uma missão e um propósito por trás sua apresentação ou ela não tem nenhuma razão para existir. Então, certifique-se de que você está dizendo ao seu público o que fazer com essas novas informações agora que você pediu a eles para investir x quantidade de tempo para ouvir você dar esta palestra. Então, sempre tenha uma chamada à ação, é uma das melhores maneiras, e é uma maneira obrigatória de fechar sua apresentação. Circule para trás. Quando você pensa em alguns de seus filmes e livros favoritos, eles provavelmente começam e terminam exatamente da mesma maneira. Acontece que eu sou realmente um grande fã de Mel Gibson particularmente do ponto de vista diretor, então, um dos meus filmes favoritos é Apocalypto. Talvez você tenha visto, talvez não tenha visto, se não viu, não é grande coisa. Tudo o que você precisa saber é que acontece na América do Sul e cobre uma história sobre os Maias. Então, a maneira como o filme começa é a câmera, a primeira cena do filme é realmente as câmeras indo para a selva. Na última cena do filme estão as câmeras saindo da selva. Então, como um membro da audiência, você tem um completo senso de fechamento que você sabe para esta janela externa tipo de jogar na selva com os Mayans, acabou, e agora você pode seguir em frente com o resto de sua vida. Isso é o que você precisa fazer para sua apresentação, é certificar-se de que você está fornecendo uma oportunidade para que seu público tenha encerramento. Então, se você vai começar sua apresentação de uma maneira, certifique-se de terminá-la exatamente da mesma maneira para tipo de novamente, trazer o encerramento para essa experiência para o seu público. Então, no fim das contas, você quer construir algo. Às vezes, esse momento climático é simplesmente o seu chamado à ação. Então, deixe-me dar a vocês um exemplo de um indivíduo que é realmente construído para algo e fez isso e outra vez na maioria de suas palestras, e é um indivíduo que já falamos. É o Steve Jobs. Na verdade, quando ele lançou o iPad em 2010, realmente a primeira frase que saiu de sua boca foi o que você está vendo aqui sobre a introdução de um produto mágico e revolucionário. Então, sem sequer mostrar o iPad, sem sequer apresentá-lo ainda, ele classificou provoca a multidão com toda essa idéia de algo mágico e revolucionário. Então, o que ele está fazendo lá, é que ele está dizendo sua grande visão, sem revelar o molho secreto ainda. Então ele estrategicamente meio que puxa para trás dessa visão, para então tipo de descompactar como a Apple e o iPad são um produto mágico e revolucionário, e isso é uma espécie de resolução final. Então, ele prepara a Apple para ser uma espécie de salvador, o revolucionário, o inovador, quando se trata deste novo dispositivo tecnológico. Então, esse é um exemplo sólido de realmente construir algo, e se você conseguir fazer isso com sua próxima palestra, então todo o poder para você. Então, essas são apenas algumas maneiras táticas de fechar sua apresentação. Então, realmente no final do dia, enquanto você estiver circulando de volta, você tem um chamado à ação convincente, então você deve estar em excelente forma, e deve ser configurado para ter sucesso na sua próxima palestra. Então, meu exercício para você é, se você ainda não determinou esse chamado à ação, determine-o agora. O que você quer que seu público faça agora que eles investiram tempo para ouvir você falar? Tudo bem. Deve ser bem simples, deve ser bem simples, vá fazer esse exercício, e eu vou te ver na próxima lição. 7. Aulas dos 10 mandamentos do TED: Tudo bem. Então, ao encerrarmos este guarda-chuva de entregas, na verdade, ao encerrarmos todo o programa, quero concluir algumas lições básicas dos Dez Mandamentos Ted. Então, vamos pular direto para isso. Eu só quero compartilhar os Dez Mandamentos e apenas uma espécie de pepita de ouro ou uma lição para você enquanto você começa a pensar sobre sua próxima apresentação e todas as apresentações avançando. Então, vamos direto para ele e eu tenho alguns pensamentos finais e então nós terminamos. Tudo bem, então número um, você não deve simplesmente trotar fora o seu costume shtick. Você sabe que a lição aqui é um dos meus comediantes favoritos George Carlin. Ele estava por perto. Fez a coisa dele por mais de 40 anos e o incrível sobre George Carlin é que ele nunca repetiu as mesmas piadas. Eu tenho certeza que ele jogou em alguns aqui e ali, mas ele foi inflexível sobre não reciclar o mesmo material e por isso mesmo que agora você está investindo todo esse grande tempo e energia na construção desta grande apresentação, você sabe tentar obter o máximo de quilometragem fora dele, mas também estar ciente de que você está constantemente crescendo, constantemente aprendendo, constantemente adicionando algo novo no mundo. Então, você sabe maximiza a apresentação mas veja se você pode desafiar-se a criar constantemente novos materiais, novos conteúdos para que você esteja crescendo, você está aprendendo, você está avançando não só pessoal e profissionalmente, mas você está fazendo isso para o seu público também. Então, maximize isso, mas tente gerar coisas novas à medida que você avança. No número dois, você sonhará um grande sonho, ou mostrará uma coisa nova maravilhosa, ou compartilhará algo que nunca compartilhou antes. Você sabe que a linha inferior aqui é ter certeza de que você está sempre adicionando algo de valor algo de benefício para o seu público e se você não está, então por que no mundo que você está dando sua apresentação para começar, e isso é um pergunta muito dourada que você constantemente precisa se perguntar é, estou adicionando algo novo algo de valor e benefício para o meu público e ter certeza que você está antes mesmo de pensar em criar essa apresentação ou, em alguns casos, mesmo entregar essa apresentação. Número três, revelarás a tua curiosidade e a tua paixão. Você sabe, o que você precisa saber aqui é que podemos falar muito sobre conteúdo, podemos falar muito sobre design, podemos falar muito sobre entrega, mas se você não é apaixonado por seu material, ninguém mais vai ser apaixonado por isso com você. Então, a paixão é absolutamente fundamental. É um item chave para o possível sucesso de sua apresentação, então certifique-se de que você pode chegar lá em cima, você pode ter o que aprendemos com Aristóteles, pathos pathos. Você tem que ser um apresentador apaixonado. Número quatro, contarás uma história. Nós conversamos muito sobre contar histórias até agora. Espero que tenha sido vendida sobre a ideia de histórias. Conte mais histórias na próxima vez que você der uma palestra, porque lembre-se que as histórias são as coisas que criam participação e é isso que você quer estar buscando. Número cinco: Comentarás livremente as declarações de outros oradores por causa da ligação abençoada e da controvérsia requintada. A idéia principal aqui é que você tem que ser fiel a si mesmo, você tem que ser um pouco transparente e às vezes um pouco de controvérsia é uma coisa boa. Você tem que ter uma opinião. Tome uma posição. Fique por trás de uma ideia, uma ideologia, uma opinião, seja lá o que for, mas tenha uma voz e certifique-se de que seja a sua voz autêntica e isso é absolutamente crítico. Então, certifique-se de encontrar isso dentro de si mesmo da próxima vez que você tiver que fazer uma apresentação. Número seis, não ostentarás o teu ego. Seja vulnerável. Fala do teu fracasso, assim como do teu sucesso. Sim. Deixe seu ego na porta. Eu tenho muito pouco tipo de simpatia ou compreensão para alguém que tem um grande ego. Seja humilde. Vai levar-te muito mais longe do que o teu ego. Então, deixe seu ego na porta. Não seria dar a sua próxima palestra. Número sete: não venderás do palco; nem o teu acompanhante, os teus bens, os teus escritos, nem a tua necessidade desesperada de financiamento, para seja lançado de lado nas trevas exteriores. Sim, a linha de fundo aqui é. Sim, não venda quando estiver no palco. Na verdade, se sua mensagem, se seu produto, se seu serviço, se for convincente o suficiente, você obterá os resultados que está procurando. Na verdade, um dos meus indivíduos favoritos que sempre me inspirou é Guy Kawasaki e ele tem uma citação particular que realmente soa em mim e é, “Você sabe, se você vai criar um negócio, você precisa entrar nele para fazer sentido não ganhar dinheiro.” E eu realmente tentei respeitar essa filosofia de que se você fizer sentido primeiro, o dinheiro acabará por vir. Então, novamente, se você pode adicionar valor, se você pode adicionar benefícios, o dinheiro virá. Então, se o seu produto, o seu serviço, a sua ideia se for boa o suficiente, confie que ele é bom o suficiente e confie que você realmente vai obter alguns resultados positivos, absolutamente importante. Número oito, sempre te lembrarás: o riso é bom. Sim. Definitivamente. Use humor. Humor é sempre uma coisa boa. Funciona. Novamente, você tem que ter certeza de encontrar sua própria voz autêntica. Se não faz parte da sua personalidade, tudo bem, não force, mas se você se sentir confortável com humor, então todo o poder para você, vá em frente. Número nove, não lerás o teu discurso. Exatamente. Conversamos muito sobre isso também. Por favor, ensaie, mas nunca memorize. Então, novamente diferença significativa entre ser ensaiado e ser memorizado e, em seguida, número 10, não roubarás o tempo daqueles que te seguem e isso é absolutamente correto. O tempo é o bem mais precioso do seu público. Novamente, se eles estão esculpindo 30, 60, 90 minutos para ouvir você falar, você tem que fazer valer a pena para eles. Então, se você não está capacitando-os de alguma forma, então você provavelmente fez algo errado provavelmente naquele estágio de conteúdo. Portanto, certifique-se de que você está retribuindo e que está fazendo sua devida diligência na frente da entrega de design de conteúdo para que você esteja sempre criando uma experiência memorável para seu público. Tudo bem, então nós cobrimos muito durante este programa de aulas. Falamos sobre conteúdo, como você constrói uma apresentação. Também falamos sobre design depois que você construiu essa mensagem, como você a desenha, como você a dá vida visualmente. E então concluímos com o terceiro guarda-chuva que é a entrega. Então, uma vez que você construiu e, projetou, como você compartilhá-lo com o resto do mundo. E então espero que neste momento você esteja se sentindo um pouco mais capacitado, um pouco mais motivado porque lembre-se que começamos esta apresentação, você conheceu Henry, ele luta com apresentações. Você também conheceu Erica. Agora lembre-se Erica rochas em apresentações principalmente por causa das comunicações Etos3. Mas com toda a seriedade, eu sinto, espero que você se sinta inspirado, que você se sinta motivado, que você se sinta um pouco mais capacitado para começar a construir projetar e entregar apresentações de forma muito melhor frente, porque lembre-se que há 30 milhões de apresentações dadas todos os dias, mas desses 30 milhões, quantas estão realmente mudando o mundo, não muitas. E então eu espero que agora que estamos terminando essas lições, eu espero que você se sinta mais capacitado para realmente fazer a diferença para causar um impacto e não para soar clichê, mas realmente mudar o mundo com sua próxima apresentação e todas as apresentações futuras que você será responsável por dar. E com tudo o que disse, eu só quero te agradecer. Eu sei que você tem a sua escolha de lições e séries que você pode passar , mas você escolheu passar por isso e eu realmente aprecio isso. E novamente, espero que isso tenha sido algo de valor e benefício para você, e espero que você possa começar a montar novamente construindo, projetar e entregar essas fantásticas apresentações avançando. Então, obrigado novamente. Eu realmente aprecio você esculpindo tempo para mim. Aqui está o meu grande apelo à ação, se quiser saber mais sobre apresentações. Se você precisar de ajuda com o design da apresentação, ou se você precisar de treinamento de apresentação adicional, então, obviamente, me confira, confira minha empresa em ethos3.com. Muito obrigado, e espero poder conhecê-lo pessoalmente algum dia. Cuide-se.