Aprenda Google Analytics 4 (GA4) | O curso completo

1. O que você vai aprender neste curso:: Quer obter mais vendas em sua loja virtual? Você quer entender como as pessoas estão usando seu site. Então esse é o lugar certo. Neste curso, falaremos sobre o Google Analytics four, que é uma ferramenta super poderosa que ajuda a passar da adivinhação à compreensão real do que está acontecendo enquanto você é um profissional de marketing, proprietário de uma empresa ou qualquer pessoa que queira saber o que está acontecendo em seu site Isso não é para você, se você se preocupa apenas com a aparência do seu site, mas não com o desempenho dele, porque neste curso, vamos do iniciante ao P no Google Analytics 4 Então, vamos começar com o básico e, mais tarde, vamos nos aprofundar e criar seus próprios relatórios personalizados, porque cada site e seus próprios relatórios personalizados cada empresa são diferentes, e eu quero ter certeza de que você está realmente acompanhando o que é e eu quero ter certeza de que você está realmente acompanhando o que importante para você mais importante, e esse provavelmente é meu assunto favorito, é que responderemos a perguntas de negócios do mundo real Então, pense em quais campanhas publicitárias estão gerando mais receita, quais fontes de tráfego estão convertendo melhor, quais páginas estão fazendo com que as pessoas deixem nosso site, onde estamos perdendo vendas e o que podemos fazer a respeito? Mesmo que você já tenha usado o Google Analytics antes, ainda vou analisar todas as configurações porque um dos maiores problemas que vejo quando trabalho com novos clientes é que suas configurações não estão corretas, que significa que seus dados não estão limpos e eles tomam decisões erradas. Meu nome é Auka Trabalho em marketing há mais de dez anos. Atualmente, trabalho como gerente de marketing, mas também viajei pelo mundo ajudando empresas a crescer usando minha ferramenta favorita, a Gour Então, estou super animado para contar a vocês tudo sobre isso. Então pegue seu café, fique à vontade e vamos começar. 2. É aqui que tudo começa: Bem-vindo à sua primeira aula. Vou começar com as contas porque as contas geralmente são muito confusas para as pessoas Às vezes, eles têm várias contas ou vários sites e não sabem qual é o certo. E, na verdade, não precisa ser tão difícil. E eu vou te mostrar que também é fácil para você. Agora, é importante porque queremos configurar nossa conta corretamente em primeiro lugar, porque, mais tarde, será mais fácil para nós. Então, se você estiver pronto, vamos direto ao assunto. 3. Estrutura da conta: Portanto, antes de começarmos, é muito importante entender a estrutura da conta, como é a estrutura da conta, pois alguns de vocês podem estar compartilhando contas. Talvez você precise dar às pessoas acesso a uma conta. Talvez você já tenha um e queira saber como criar um novo. E vou explicar isso agora mesmo na estrutura da conta. Acima de tudo, você tem sua conta do Google. Isso está no topo da pilha Em uma conta do Google, você pode criar várias contas GA Four ou contas do Google Analytics. Dentro disso, cada conta GF four pode ter várias propriedades Você pode ver uma propriedade praticamente como sua empresa, certo? Então, se você é uma empresa, você teria uma conta GF e uma propriedade Uma propriedade também é um pouco como um bucket que coleta dados. Portanto, se você quiser que os dados entrem em sua propriedade, adicione fluxos de dados E um fluxo de dados pode ser seu site, mas também pode ser um aplicativo IOS ou um aplicativo Android. Normalmente, o que você verá é que você terá apenas um site que deseja acompanhar em uma empresa, que significa que você terá uma conta, uma propriedade e um fluxo de dados. Então, novamente, você pode simplesmente criar várias propriedades na mesma conta e ter alguns fluxos de dados em um e apenas um fluxo de dados no outro Isso realmente não importa muito. Então, aqui está um exemplo, se você é proprietário de uma empresa, como eu disse, você teria apenas uma conta do Google. Você teria uma conta GA, quatro contas e uma propriedade, incluindo um fluxo de dados. Bem simples. No entanto, se você é uma agência de marketing, eu ainda recomendaria ter uma conta do Google. Mas para cada cliente que você tem, você pode criar uma nova conta GA four. E então alguns clientes podem ter vários sites, certo? Então você teria um pouco mais de propriedades lá. E alguns desses sites também têm um aplicativo IOS ou Android, o que significa que você também pode ter um pouco mais de fluxos de dados Mas para a maioria de vocês, isso realmente não importaria muito. E se você realmente chegar ao ponto ter 25 clientes e quatro contas GA, mais poder para você, porque isso é realmente incrível e você provavelmente está se saindo muito bem. E nesse caso, você provavelmente tem muita experiência com essa ferramenta. Posteriormente no curso, também explicarei como compartilhar o acesso entre propriedades de contas e como configurar seus próprios fluxos de dados Mas, por enquanto, isso foi tudo para a visão geral do GA four. E na próxima lição, vamos nos aprofundar na ferramenta. Te vejo lá. 4. Como criar uma conta: Agora que sabemos como a conta está estruturada, vamos criar nossa primeira conta. Então você quer ir para analytics.google.com e pressionar Enter. Agora você será bloqueado em uma conta existente ou ele dirá: Ei, você quer criar uma conta. Então, se você estiver no segundo, se estiver na tela que diz, crie uma conta, espere um momento. Nós só entraremos em contato com você. Se você realmente entrar nas análises automaticamente e, no canto superior esquerdo, ver algum tipo de conta, isso significa que você já está bloqueado. Então, se você quiser criar uma nova conta, acesse Admin aqui. E então, no canto superior esquerdo, você verá criar e criar conta. E agora todos deveriam estar na mesma página. Então, vamos preencher isso. Para o nome da conta, você geralmente escolhe uma empresa. Então, para este, vamos usar pratos bonitos, escritos corretamente Então, aqui nas configurações de compartilhamento de dados da conta, não se preocupe com isso, deixe tudo como está. Se quiser, você pode compartilhar um pouco mais de dados ou menos dados com o Google. Isso depende de você. É o próximo. Agora, vamos criar uma propriedade. E para propriedades, eu costumo usar o site. Então, para este, serão pratos lindos. Dot shof.com. Certifique-se de escolher o fuso horário correto. Então, para mim, será a Holanda e a moeda será o euro. Clique em Avançar. Para os detalhes da empresa, isso realmente não importa muito. Basta escolher qualquer um. Então, estarei em casa e no jardim, e o tamanho da empresa é pequeno. Portanto, para os objetivos comerciais, isso também não importa. Isso só vai te dar mais ou menos relatórios, dependendo do que você clicar. Então, basta clicar em O e você receberá todos os relatórios acima. Agora, só precisamos concordar com tudo o que o Google nos oferece. Portanto, escolha um país, clique em Aceitar e, em seguida, certifique-se de fazer isso até passar para a próxima etapa. E é mais ou menos isso. Então, assim que disser para começar a coletar dados, você verá algumas opções, mas também verá um botão que diz Ignorar por enquanto Pule por enquanto, levaremos você direto para o painel do Gaour Então é isso que vamos fazer porque tenho um pouco mais a dizer antes de começarmos a configurar os fluxos de dados Então, clique em Ignorar por enquanto e clique em Continuar para a página inicial. Tudo bem. Então, agora estamos em nossa conta recém-criada do Google Analytics. Diz aqui que não consigo encontrar nenhum fluxo de dados. Isso porque ainda não configuramos nada, mas faremos isso em uma aula futura. Por enquanto, eu só quero que você preste atenção no canto superior direito aqui porque é aqui que você encontrará todas as suas contas do Google nas quais você pode fazer login. E se você se lembra da lição anterior, qualquer conta no GF four está vinculada a uma conta do Google Portanto, essa conta do Google, ahilbrn.courses@gmail.com, atualmente tem três contas de análise diferentes. Tudo bem? Portanto, se você não conseguir encontrar suas contas, a primeira coisa que você deve verificar é se você está conectado à conta correta do Google no canto superior direito E aqui também podemos ver a estrutura. Então você verá contas Anytux. E se você clicar em qualquer um deles , verá as propriedades e os aplicativos relacionados nessa conta. Então, se eu for até Soclos, verei a propriedade Se eu for a pratos bonitos, vejo uma propriedade que acabamos de criar. Na verdade, tenho dois porque tive que regravar este vídeo. Mas sim, saiba que essas são suas contas do Analytics e, à direita, estão as propriedades vinculadas a essa conta. E foi isso. Agora você sabe como criar uma conta. Certifique-se de fazer isso para a empresa na qual você deseja trabalhar. Se você não tem nenhum negócio, basta criar um fictício Certifique-se de pensar em um nome criativo, mas isso realmente não importa. Desde que você saiba como criar uma conta, você deve estar pronto para começar. 5. O que é o Google Analytics 4?: Então, antes de entrarmos direto na plataforma, é sempre bom dar um passo atrás e realmente pensar sobre o que queremos aprender, certo? Então, o que é realmente o Google Analytics? Então, a maioria de vocês já sabe o que é o Google Analytics. Provavelmente é por isso que você está fazendo este curso. Mas com todas as ferramentas e opções disponíveis, pode ser muito fácil esquecer qual é a essência do que você está realmente tentando fazer. Então, o que é o Google Analytics em resumo? O Google Analytics é uma ferramenta de análise que ajuda você a medir o tráfego, o engajamento e as conversões do site E há muita coisa que você pode fazer com essa ferramenta. Portanto, é muito fácil ficar sobrecarregado. É por isso que é sempre bom dar um passo atrás. Lembre-se da essência do que você está fazendo. Estamos tentando medir o tráfego e o engajamento do site, incluindo as conversões, para que você possa otimizar seu site e, por fim, expandir seus negócios Então, por que isso é importante? Todos sabemos que é uma ferramenta muito poderosa, mas o que você pode realmente fazer? Então, primeiro de tudo, o A four ou o Google Analytics, ele permite que você colete dados do usuário do seu site. Em seguida, ele o filtra automaticamente para que se torne utilizável para você Em seguida, usando esses dados, você pode medir o comportamento dos usuários em seu site ou aplicativo com os quais você pode tomar decisões baseadas em dados e, por fim, expandir seus negócios. Então, esse é realmente o núcleo do GA quatro e o que você está tentando fazer com ele. Então, como isso funciona? Na verdade, é muito simples. Você precisa instalar um trecho de código em seu site Esse código coletará automaticamente os dados do usuário, os filtrará e os enviará ao Google Analytics quatro para você usar. Posteriormente no curso, mostrarei exatamente como instalar o código Gaour em seu site, seja Wordpress, WIX, Squarespace, Shopify ou até mesmo um site codificado personalizado Agora, é importante entender por que o GA quatro é chamado de GA quatro. Por que não é chamado de GA oito ou GA dois? Bem, o Google Analytics quatro ou GA quatro é basicamente a quarta versão de seu software. Em 2005, o Google adquiriu a empresa de software Urchin Talvez alguns de vocês já conheçam os códigos UTM, que são chamados de Módulo de Rastreamento Urchin Bem, agora você sabe de onde vem. Se você não sabe disso, aprenderá tudo sobre isso posteriormente no curso. Então, dois anos depois, eles mudaram a marca para Google Analytics em 2007 Então, em 2012, foi lançada a versão anterior, chamada Universal Analytics. Alguns de vocês ainda podem ver isso de vez em quando. Mas então essa versão foi substituída, que é a versão que temos hoje, chamada Google Analytics four. Portanto, alguns de vocês podem ter criado uma conta antes de 2020, o que significa que têm uma versão mais antiga do Google Analytics. O suporte para essa versão mais antiga foi interrompido há alguns meses, por isso é importante migrar para a mais recente do GA four Mas eu vou te mostrar como fazer isso mais tarde no curso. No entanto, qualquer conta criada hoje se tornará automaticamente uma conta GA four, trazendo todos os seus recursos incríveis para você gratuitamente. 6. Vindo: painel do GA4: Certo, agora que temos nossa conta configurada, chegou a hora de entrar no Go, provavelmente o que você estava esperando para fazer. Ainda não vou me aprofundar, mas vou te mostrar um pouco. Vou mostrar onde estão os relatórios, onde estão os relatórios personalizados, talvez até mesmo as configurações do administrador, porque todos nós vamos nos aprofundar mais tarde no curso. Mas é muito bom já saber onde você pode encontrar essas coisas. Então, se você estiver pronto, vamos começar. 7. Onde encontrar os recursos: Então, antes de continuarmos, eu só quero que você saiba que, se eu falar sobre recursos neste curso, infelizmente não posso anexar nenhum recurso a uma aula. Portanto, se eu falar sobre um recurso e você quiser encontrá-lo, basta acessar a seção Em aqui. Em seguida, clique em Leia mais e colei todos os recursos aqui Então, na maioria das vezes, um recurso é sobre a documentação de suporte. Então, você pode simplesmente acessar o link da documentação de suporte e encontrar o tópico sobre o qual estou falando. E em outros casos, como a folha de marcação UTM, o link está aqui Portanto, você ainda poderá encontrar todos os recursos na seção Em. Então, eu só queria mencionar isso. 8. Configure uma conta de demonstração no GA4: Então, digamos que você não tenha um site ou não gerencie nenhum site e ainda queira mexer na plataforma e poder seguir este curso Bem, todos nós podemos fazer isso usando a conta demo GA four. O que é a conta demo, é apenas uma conta falsa do Google Analytics criada pelo próprio Google que está cheia de dados falsos. Então, podemos simplesmente mexer no GA 4 com um pouco de dados para testar Porque atualmente, se você acabou criar uma conta, mas não tiver um site, verá zero usuários, zero contagem de eventos e praticamente nada com que trabalhar. E para fins de aprendizado, precisamos de alguns dados com os quais trabalhar. Então, aí entra a conta demo. Então, como acessar isso, há duas maneiras. Se você acabou de criar uma conta, basta rolar para baixo na página inicial aqui no Analytics e deve dizer experimente a conta demo do Analytics Então você pode clicar em Acessar a conta. E então, se você rolar até o fim, poderá ver o Google Analytics para propriedades, a loja Google Merchandise Há também uma conta de demonstração para um aplicativo e dados da web, bem como uma propriedade antiga do Universal Analytics. Mas, para nós, queremos usar o GFURpperty. Isso é simplesmente uma loja virtual de mercadorias. Portanto, se você clicar nele , você voltará às análises e deverá estar na conta demo agora. Então, como você pode ver imediatamente, há dados há Na verdade, há muitos dados. Então, os dados que você vê aqui estão todos inventados, mas nos ajudarão a fazer nossa mágica na plataforma e a mostrar alguns exemplos quando chegarmos aos relatórios mais tarde. Portanto, se você estiver em sua conta demo, no canto superior esquerdo, deverá ver todas as contas e, digamos, conta demo ou em branco. Observe que, se você entrar em outra propriedade, não poderá clicar aqui para voltar à conta demo. Então, o que eu recomendaria é salvar o link em que você clicou aqui Assim, você pode simplesmente copiar o endereço do link e talvez adicioná-lo aos seus favoritos Não tenho nenhum marcador aqui, ou simplesmente o salvo em algum lugar onde você possa acessá-lo mais tarde Porque definitivamente voltaremos à conta demo mais algumas vezes neste curso. Portanto, se você não vê a opção de conta de demonstração do Analytics aqui, vou deixar o link dessa propriedade para essa propriedade de demonstração nos recursos desta lição. Então você deve ser capaz de encontrá-lo lá. Tudo bem. E foi assim que configuramos conta de demonstração do Google Analytics. Portanto, certifique-se de salvar esse link, e também o usaremos na próxima lição. 9. Alternância entre conta de demonstração e conta regular: Então, uma coisa que esqueci de mencionar é que é muito útil durante todo o curso ter sempre uma guia de conta demo aberta, bem como uma conta pessoal porque alguns recursos da conta pessoal, como algumas configurações de administrador não estão disponíveis na conta demo No entanto, a conta demo terá alguns números e alguns dados para trabalhar que não teremos em nossa conta normal. Tudo bem, então é isso que vamos alternar entre os dois ao longo deste curso. Então, vou tentar mencionar isso o máximo possível sempre que mudar para a conta demo ou para a conta normal. Se você não tiver certeza, sempre poderá ver isso consultando todas as contas aqui Se estiver vazio, estamos nas contas de demonstração. Se estiver preenchido com um nome, estamos em uma conta pessoal do Jour, certo? Então, essa é uma dica rápida sobre como podemos ver em qual conta estamos atualmente. 10. Casa: Esta é a seção inicial. É a primeira página que você acessa se acessar analytics.google.com e é basicamente uma visão geral de algumas métricas de nível superior, além de alguns além Mas tudo o que você vê aqui, poderemos encontrar na seção de relatórios e exploração mais tarde. Então, isso é apenas uma coleção de alguns relatórios básicos. Você pode alterar algumas métricas aqui. Então, em vez de usuários, podemos selecionar algo como eventos-chave. E também podemos nos concentrar em algumas coisas diferentes. Então, tudo o que você vê aqui, todos esses relatórios, também podemos encontrar isso na seção de relatórios, que abordarei na próxima lição. Portanto, você pode pensar nisso como uma visão geral de alguns relatórios padrão. Você realmente não pode mudar tanto. A única coisa que você pode fazer é alterar algumas dessas métricas. Por exemplo, se, em vez de eventos importantes, quisermos ver usuários, você poderá alterar o intervalo de datas abaixo aqui. Normalmente não estou me metendo muito nisso. É bom saber a quantidade de usuários ativos, às vezes para testes ou para outros fins. Às vezes, é bom ter os relatórios acessados recentemente aqui. Se você clicar e quiser voltar ao mesmo relatório, poderá encontrá-lo um pouco mais rapidamente aqui. E então a próxima seção é sugerida para você. Se você notar que algumas dessas palavras teriam uma linha tracejada abaixo dela Se você passar o mouse sobre ele com o cursor, ele dirá o que é E você também verá isso nas outras seções , então é bom saber. Essa parte da sugestão é basicamente o que eles acham que é o que você quer ver. Novamente, você também pode encontrar todos esses relatórios na seção de relatórios. Então, na minha opinião, por que se preocupar em percorrer aqui Podemos simplesmente ir direto para o que você quer ver. E então, uma vez que você tenha seu próprio site e tenha alguns dados, ele também fornecerá informações e recomendações para seu site. Mas, novamente, tudo isso é baseado em IA e, atualmente, é melhor simplesmente navegar por ele mesmo do que ouvir tudo o que diz aqui. O objetivo principal deste curso é que você seja capaz o suficiente para entender o que deseja medir e onde vai encontrar isso, para que não precise mais disso. Então, essa é uma breve visão geral da seção inicial. Eu não passaria muito tempo aqui. Normalmente, eu simplesmente vou direto para os relatórios ou para a seção Explorar. Mas, por enquanto, é bom ter uma visão geral de tudo em um só lugar. 11. Relatórios: Então, a próxima seção à esquerda aqui será de relatórios. E geralmente é aqui que você passará a maior parte do tempo se estiver trabalhando no GA quatro. Vou falar sobre isso brevemente, porque há uma seção separada sobre esses relatórios qual você aprenderá tudo sobre os mais importantes, as métricas mais importantes e até mesmo como adicionar relatórios personalizados a essa página. Então, como uma visão geral, a primeira coisa que você verá é o instantâneo dos relatórios Isso é basicamente uma cópia da página inicial e fornece apenas uma visão geral de alguns cartões básicos Você deve conseguir ver as comparações aqui, que veremos em uma seção E sim, isso é basicamente apenas algumas informações básicas. Há muito o que abordar aqui, então não vou entrar nisso agora, mas vou abordar isso novamente na seção de relatórios deste curso. Se clicarmos em tempo real, é o mesmo tempo real da página inicial, no entanto, com um pouco mais de informações, por exemplo, você pode ver este mapa interessante, que pode ser útil Normalmente, é só para impressionar seu chefe dizer que, Oh, veja isso, há algumas pessoas ao vivo em nosso site no momento Mas pode ser útil se você estiver realizando campanhas promocionais com tempo limitado. Por exemplo, se você estiver realizando uma venda de 24 horas e quiser monitorar de perto se tudo está funcionando e se as pessoas estão realmente visitando sua página de vendas. Também pode ser útil para eventos se você estiver realizando um webinar ao vivo de duas horas e, nesse webinar, por exemplo, publicar um link para o seu site, depois quiser acompanhar quantas pessoas estão clicando nesse link e, às vezes, pode até mesmo essas informações ao anfitrião para que, se poucas pessoas clicarem, o anfitrião para promovê-lo novamente para que você obtenha mais cliques. E também é útil para identificar problemas, certo? Se você usa o GFour diariamente e normalmente tem cerca de 30 usuários nos últimos minutos e, de repente, não há nenhum, você saberá que algo está errado Portanto, pode ser útil para alguns, mas, sim, eu não o usaria muito. Então, se continuarmos, teremos um ciclo de vida. Portanto, o ciclo de vida é apenas a categoria desses relatórios. E essas são e dentro do ciclo de vida, temos algumas subcategorias Temos a aquisição, que tudo a ver com a aquisição de novos usuários Então, vai te dizer de onde eles vieram, de quais fontes eles vieram. Portanto, cada seção tem uma visão geral e, em seguida, cada seção também tem um mergulho profundo, onde você tem uma tabela onde há muito mais para personalizar aqui e muito mais para encontrar em termos de dados. Então, novamente, eu não vou falar sobre isso agora, mas é assim que o relatório vai parecer. Você também tem engajamento, que deve fornecer informações sobre eventos ou páginas, páginas e telas de empréstimo , relatórios que eu também uso diariamente E então, se você tiver uma loja virtual e tiver uma configuração de rastreamento de comércio eletrônico, poderá ver suas compras de comércio eletrônico aqui, bem como quantos itens foram adicionados ao cartão Qual é a receita de cada item, bem como algumas informações sobre as viagens que as pessoas farão Depois, há também a retenção, que lhe dirá tudo sobre os usuários que retornam, bem como a quantidade de falhas que você recebe de cada usuário. Então, é muito legal de ver. Então, se você tiver um console de pesquisa vinculado, que também explicarei em uma lição posterior, você poderá ver o que as pessoas pesquisam no Google antes de acessarem seu site. Então, essa é uma informação muito legal. E também quais páginas as pessoas visitaram que vieram do tráfego de pesquisa do Google. E por último, mas não menos importante, temos os atributos do usuário, que lhe dirão mais sobre a demografia das pessoas que usam seu site Posteriormente, também criaremos públicos personalizados, que você poderá ver aparecerem aqui Portanto, nesta conta de demonstração, já existem alguns públicos criados, mas criaremos os nossos mais tarde E então, em usuário, você também tem tecnologia, que fornecerá informações sobre a tecnologia que as pessoas estão usando. Então, se for desktop, se for móvel, e também qual navegador, qual categoria de dispositivo, como mencionei, então celular, desktop, tablet e até mesmo SmartTV, o que é bem novo Você também pode encontrar informações sobre o sistema operacional e muito mais. Então, sim, isso é basicamente uma visão geral da seção de relatórios. Uma coisa que quero mencionar aqui é que atualmente estamos na conta demo, mas se você acessar uma conta normal, poderá ver a biblioteca na parte inferior aqui. Então, vou entrar na minha conta criada, que é um lindo prato. Volte aos relatórios. E agora, na parte inferior, você deve ser capaz de ver a biblioteca. Então, entraremos em mais detalhes sobre o que isso faz, mas saiba que é aqui que você poderá encontrar os relatórios personalizados que criará posteriormente. E se você se lembra de quando criamos uma conta, havia algumas seleções que você pode fazer sobre quais relatórios você quer ver, e elas estão aqui no topo Então, se você desclicou em tudo, você não tem os relatórios padrão Então, o que você pode fazer é ir à biblioteca e ativá-los aqui. Então você clica em publicar e agora temos objetivos comerciais em nossos relatórios. E com isso vêm muitos modelos padrão diferentes para usarmos, certo? Portanto, é muito importante saber que esta seção da biblioteca está aqui em uma conta normal, mas não está na conta demo. Legal. Então essa foi a visão geral da seção de relatórios. E, novamente, criei uma seção inteira neste curso, especificamente para os relatórios, na qual entraremos em detalhes sobre as métricas sobre quais relatórios são mais importantes como criar relatórios personalizados. 12. Explore: Vamos pular para a próxima seção, que será Explorar. Portanto, Explorar ou Explorações é praticamente uma palavra diferente para relatórios personalizados Portanto, nesta seção, você pode criar seus próprios relatórios criados, modificá-los conforme desejar e até salvá-los. E mais tarde, mostrarei como exibi-las aqui na seção de relatórios. Então, qualquer coisa que você criar na seção de exploração, você poderá usá-la e exibi-la aqui na seção de relatórios. Então, exploradores, na verdade, apenas criam relatórios personalizados. Agora, se você estiver na conta demo, como eu estou agora, há uma boa chance de que seus relatórios não sejam salvos e, toda vez que você voltar para a conta demo, eles desaparecerão. Portanto, lembre-se disso se estiver planejando criar alguns relatórios personalizados, o que faremos neste curso. Se você for criar relatórios, basta usar a propriedade que você criou. E se você ainda não tiver, volte para a seção em que criamos uma propriedade. E mesmo que não tenha dados, você ainda poderá criar seus relatórios personalizados e realmente salvá-los, pois eles desaparecerão. Legal. Sim. Então , novamente, vou examinar uma seção inteira para mostrar como criar relatórios personalizados. Mas é basicamente disso que trata esta seção. E aqui você tem uma pequena prévia dos diferentes tipos de relatórios que criaremos. 13. Publicidade: E a seção final será publicidade. Portanto, isso é útil se você também estiver veiculando anúncios e tiver sua conta do Analytics vinculada a esses serviços . Eles devem poder aparecer aqui e você obter mais informações sobre o que esses anúncios fizeram pela sua empresa. Então, em outras palavras, como eles se comportaram? Veremos algumas informações sobre o canal de onde eles vieram, que podem ser diretas, algumas pesquisas orgânicas, algumas compras. Também examinaremos essas fontes em uma lição posterior. Também há um pouco mais de informações sobre os modelos de atribuição. Então, aqui você pode comparar o modelo do último clique com o modelo baseado em dados. Novamente, isso será abordado em uma lição futura, mas é aqui que você poderá encontrar essas coisas. E você pode se aprofundar nos próprios anúncios específicos. No momento, isso não está funcionando para a conta demo. Talvez esse seja. Sim. Aqui vamos nós. Então, sim, você pode realmente ver pela campanha publicitária que você está realizando, quais são os eventos, qual será o custo por evento, quantos cliques ele gerou Então, na verdade, tudo se concentra no lado publicitário das coisas. Pessoalmente, não uso muito isso porque prefiro estar dentro da plataforma de anúncios que estou usando. Mas isso ainda pode ser útil para você se você quiser começar e fazer tudo, desde A four. Mas sim, haverá uma seção diferente sobre isso também. Esta é apenas uma breve visão geral de sua aparência. 14. Admin: E, finalmente, após essas quatro seções, também temos o painel de administração, que você pode encontrar no canto inferior esquerdo. E é basicamente aqui que alteraremos todas as nossas configurações relacionadas à nossa propriedade GA four, bem como às contas. Aqui podemos acessar o gerenciamento. Então, se você quiser dar a outra pessoa acesso à sua conta, ou se você é uma agência e precisa exigir o acesso de outra empresa , é aqui que você fará essas coisas. Isso é muito importante se você quiser ter uma configuração bem-sucedida do GA four, e há uma seção totalmente separada no painel de administração posteriormente neste curso, na qual abordaremos as configurações mais importantes como alterar seu fluxo de dados, como vincular seus anúncios do Google, por exemplo, como excluir seu endereço IP para manter seus dados limpos e muitas outras configurações. É basicamente aqui que você encontrará todas as configurações relacionadas ao A four. Basta ir ao painel de administração. Novamente, se você estiver usando apenas a conta demo, recomendo criar uma conta separada apenas para fins de configuração administrativa. Assim, você pode manter as configurações alteradas para que, no futuro, se criar novas contas, tenha um exemplo do que deseja implementar aqui. Ótimo. Portanto, agora temos uma breve visão geral de todas as seções do GA quatro. Acabamos de criar uma conta. Conhecemos a estrutura da conta. Também sabemos como alterar nossa conta do Google ou como alterar uma propriedade aqui, e meio que sabemos onde encontrar tudo. Então, vamos mergulhar na próxima seção onde realmente instalaremos o GA four em nosso site. 15. Começando: Instalando o Google Tag: Agora que sabemos a aparência do GF four e onde podemos encontrar coisas, é hora de instalar nossa tag Eu vejo isso dando errado muitas vezes porque, às vezes, quando entro no back-end dos meus clientes, vejo várias tags. Eu os vejo instalados da maneira errada, então isso não é ótimo. E nesta seção, mostrarei exatamente como instalar uma tag da maneira correta para uma tag da maneira correta que os dados que chegam estejam limpos. Também adapto alguns vídeos à sua situação, porque você pode ter uma loja virtual no Shop y, mas talvez tenha WooCommers ou WordPress ou até mesmo Wix ou Squarespace Tenho vídeos personalizados para cada situação. Além disso, se você tiver um site codificado personalizado. Então, se você estiver pronto, vamos começar. 16. Introdução às tags: Portanto, antes de instalarmos o G four em nosso site, precisamos realmente entender o que são tags. Então, as tags são apenas algumas linhas de código, por exemplo, o que você vê na tela agora. E essas linhas de código criam uma conexão entre seu site e a ferramenta que você está instalando. Se você olhar o código em si, verá que aqui no topo está escrito Google Tag. Usamos esse para o GFour e para o Google Ads. Só não se preocupe com o que está aqui abaixo. Tudo isso está escrito em HTML e JavaScript, mas você não precisa entender o código em si. A única coisa que você precisa fazer é copiar e colar e realmente entender onde você precisa adicionar esse código. Por exemplo, ferramentas como Google Analytics, Meda ou Google Ads são todas instaladas por meio instalação de uma tag em seu site 17. Crie um fluxo de dados: Portanto, antes de prosseguirmos e instalarmos a tag em nosso site, primeiro precisamos criar um fluxo de dados. Então, para recapitular rapidamente, já abordamos isso em uma lição anterior Um fluxo de dados é apenas uma forma de enviar dados para sua propriedade, certo? Portanto, lembre-se de que nossa propriedade é como 80 compartimentos de dados, e precisamos do fluxo de dados para realmente enviar alguns dados para esse intervalo. Então é isso que vamos configurar agora. Portanto, se você estiver na página inicial do GA Four, você pode clicar para acessar a configuração do Stream Mas também é bom saber como criar um Datastream se você já tiver Então, para fazer isso, você precisa ir para Admin e , à direita, ver a modificação da coleta de dados e clicar aqui em Data Streams Então, como este é um site, vamos escolher web e digitar a URL do nosso site. Então é aí que os pratos de enchimento estão no topo do meu shopify.com. E você pode chamar o nome. Na verdade, eu sempre copio e colo isso, tenho o mesmo que o URL. Certifique-se de que a medição aprimorada esteja ativada. E é basicamente por isso que o G four é muito mais poderoso do que a versão anterior. É porque ele é capaz de rastrear automaticamente todas essas interações. Portanto, certifique-se de que isso esteja ativado e clique em Criar e continuar. E é mais ou menos isso. Então, agora criamos nosso primeiro fluxo de dados. Então, ele está automaticamente nos pressionando a instalar essa tag também Só vou clicar nisso porque tenho vídeos separados sobre como instalar a tag, que você poderá ver nas próximas lições. Então, por enquanto, isso é tudo o que precisamos fazer. Criamos nosso fluxo de dados. Então, essa é a ideia de medição que vamos usar ao instalar nossas tags, e podemos simplesmente clicar nela. Então, novamente, se você quiser configurar outro fluxo de dados, basta acessar Admin Datastreams, clicar em AdStream e escolher o mais adequado para você em AdStream e escolher o mais Se você quiser alterar alguma configuração dos fluxos de dados, basta ir até o mesmo local e clicar no fluxo de dados desejado. E aqui, há muitas opções que podemos mudar, e queremos mudar algumas, mas abordarei isso em uma lição futura. Vamos primeiro instalar o Gour em nosso site. 18. Instalando tags em um site: Então, veja como funciona no back-end. Então você tem seu site. Na verdade, não importa se você está usando um Web Builder ou se você mesmo o está codificando Quase todos os sites são criados por código, certo? E nesse código, há algumas semelhanças Qualquer site terá uma tag de cabeçalho e uma tag de corpo. Então, aqui está um HDML muito básico para você. Então, isso é chamado de tag de abertura e, abaixo, você encontrará a tag de fechamento. A etiqueta de fechamento é sempre reconhecida pelo chicote forjado. Então, isso significa qualquer coisa entre a cabeça no topo e a etiqueta de fechamento, aqui está o código que vive dentro dessa cabeça. E aqui você vê abaixo que o corpo se abrirá, que significa que em algum lugar mais adiante na página, haverá uma etiqueta de fechamento do corpo que você pode reconhecer olhando para a barra frontal Então, por que isso é importante? É importante porque precisamos instalar nosso código entre as tags de abertura e fechamento da cabeça. Agora, tenho certeza que alguns de vocês podem ficar muito confusos. Não se preocupe Vou guiar você por todas as etapas e, na verdade, é muito fácil de fazer. A única coisa que você precisa fazer é adicionar um código no site. Portanto, neste exemplo, essa é uma instalação bem-sucedida da tag do Google Analytics. Então, também é possível instalar várias tags em um único site, certo? Temos acima da Google Tag e abaixo, temos o código Facebook Pixel ou Meda Pixel Isso significa que, se você colar isso no local correto do seu site, agora você instalou o GA four e o Meda com sucesso 19. Três maneiras diferentes de instalar tags no seu site: Para instalar o JA four em seu site, existem algumas maneiras diferentes de fazer isso. Na lição anterior, vimos como instalar o código manualmente, o que significa adicionar um trecho de código à sua tag principal no site. No entanto, essa é apenas uma maneira de instalá-lo. Atualmente, a maioria dos criadores de sites tem integrações que facilitam a instalação do A Por exemplo, no WordPress, você pode simplesmente baixar um plugin, e tudo o que você precisa fazer é seguir as etapas e você terá o GAour funcionando No WIX e no Squarespace, você tem um recurso integrado que permite conectar-se ao JA four e garantir que ele esteja funcionando no site Além disso, não há necessidade de instalar nenhum código. E no Shopify, é tão fácil quanto fazer login usando sua conta do Google e pronto Então, esses são alguns exemplos de como instalar o Gaour para sua situação Se o seu exemplo não estiver listado aqui, por exemplo, se você estiver usando um Web Builder como a página Insta ou o HubSpot, e o exemplo não estiver listado aqui, existem muitos tutoriais disponíveis que você pode encontrar para que você pode Basta digitar Google ou YouTube, o construtor de sites que você está usando e, em seguida, como instalar o GaOur E então, usando o conhecimento que você tem agora entender como o código é implementado no site, você deve ser capaz de seguir as etapas e fazer tudo funcionar. Portanto, há outra maneira de instalar tags em seu site, usando o Gerenciador de tags do Google. No entanto, essa é uma ferramenta muito experiente e você definitivamente precisará um pouco mais de experiência em codificação ou compreensão de HTML Portanto, não vou abordar isso neste curso, mas vamos simplificar. No entanto, eu tenho um curso separado se você quiser aprender tudo sobre o Google Tag Manager, que você deve ser capaz de encontrar na minha conta. No entanto, por enquanto, basta encontrar o vídeo certo para você. Depois desta, haverá algumas lições sobre cada plataforma individualmente. Então, descubra qual se aplica a você, seja WordPress ou Shop of fy, e siga as instruções dessa lição. Se o Construtor de sites não estiver listado aqui, certifique-se de encontrar um vídeo ou tutorial no YouTube ou no Google relacionado ao Construtor de sites. Usando o conhecimento que você acabou de aprender, você deve ser capaz de instalar o GFour em seu site sem problemas Estou muito confiante de que você será capaz de fazer as coisas funcionarem. 20. Plugins do Chrome: Então, pouco antes de entrarmos em um guia específico da plataforma para instalar a tag, o que precisamos fazer primeiro é instalar algumas extensões, que definitivamente tornarão sua vida muito, muito mais fácil. Então, no momento, eu tenho apenas duas extensões instaladas. Eu tenho o Omnibug e tenho o depurador Analytics. Vou colocar um link para esses dois nos recursos desta lição, mas certifique-se de instalar esses dois. Então, o que eles fazem, Omnibug é na verdade uma ferramenta para verificar qualquer evento que esteja acontecendo Então, por exemplo, se vamos acessar um site aleatório aqui. Verifique se o bloqueador de anúncios está desativado. Se você instalou o Omnibug e clicou com o botão direito do mouse em qualquer lugar da página, clique em Inspecionar, você poderá ver o Mas o que também aparece se você clicar nessas duas setas é Omnibug e o depurador Analytics Então, se você clicar aqui e depois apenas atualizar a página, poderá ver quais tags estão realmente sendo disparadas Então, para este site, há uma tag de visualização de página que é acionada para o Google Analytics e há um pixel do Facebook que também está sendo acionado Portanto, isso permitirá que você verifique se há uma tag instalada corretamente em sua página, que você definitivamente precisará se estiver instalando o Gaour em seu site Agora, a segunda ferramenta é chamada Analytics Debugger, que também aparece nessa exibição Então, se você clicar neste e começar a depurar, ele atualizará o site para você e lhe dirá exatamente os eventos Portanto, não se preocupe muito com isso. Isso está mais no curso Gerenciador de tags do Google, mas isso lhe dará um pouco mais de informações sobre as tags que foram acionadas, bem como as informações que vêm com elas. Então, mais tarde, quando estivermos instalando nossos eventos, isso também é muito útil. Mas, por enquanto, o Omnibug é o mais fácil porque você verá imediatamente o que está funcionando corretamente o mais fácil porque você verá imediatamente o que está funcionando corretamente . Portanto, certifique-se de instalar esses dois. 21. Instale o GA4 no Wordpress: Então é assim que você configura o GA four em um site WordPress. Primeiro de tudo, você quer acessar o seu site, o Painel do WordPress. Então, para mim, essa é apenas uma das lojas virtuais que eu criei no painel de administração do WordPress Em seguida, você deve acessar Plugins e clicar em Adicionar novo plug-in. No canto superior direito, você pode simplesmente digitar o código. E o que precisamos é de qualquer plugin que nos permita adicionar código ao nosso site. Então, isso pode ser qualquer um dos trechos de código. Pode ser um código do Wordpress. Todos eles praticamente fazem a mesma coisa. Talvez, por enquanto, instalemos um novo, cabeçalho Food ou o gerenciador de código. Legal. Então, uma vez instalado, você deseja clicar em Ativar. Tudo bem, agora estamos na seção de plugues. Queremos encontrar o que acabamos de instalar. Então, cabeçalho Comida ou gerenciador de código, clique em Configurações e queremos adicionar um novo trecho Vamos chamar o Snippets GA four tag. Basta usar um tipo de trecho HTML. A tela deve ser lateral porque queremos exibi-la em todas as páginas e queremos a localização no cabeçalho desta. Então, agora precisamos do código do Snippet. Para isso, precisamos voltar ao Google Analytics e, no canto inferior esquerdo, para Admin em Admin. À direita, aqui, você deve ver os fluxos de dados ou pode estar nos DataStreams de coleta e modificação de dados de coleta e modificação Verifique se você adicionou seu fluxo de dados aqui. Se você não tiver um, confira minha outra lição sobre como criar um fluxo de dados. E se você tiver feito isso, basta clicar no Datastream e clicar em Exibir instruções da tag E isso deve nos dar o código que queremos colar. Tudo bem. Então, eu quero instalar isso manualmente, e diz aqui, você deseja copiar e colar imediatamente após o elemento principal. Então, eu quero copiar esse código aqui ou apenas selecionar tudo e copiar lá. Então volte e cole isso aqui. Verifique se o local é o cabeçalho, não o rodapé. E quando terminar, basta clicar em Salvar. Portanto, agora nosso código está ativo no site e o Google Analytics deve funcionar no momento. Então, para verificar isso, o que você quer fazer é abrir seu site. Então, não o administrador, mas apenas o site principal e volte para suas análises. Volte casa e verifique se há algum usuário nos últimos 30 minutos. Deve haver um agora porque você está lá no momento. Pode haver alguns segundos de atraso aqui. Você também pode simplesmente atualizar o próprio Analytics, você deve ser capaz de ver um usuário no momento Outra forma de verificar isso é acessar seu site, certifique-se de ter o plugin omnibug instalado Em qualquer lugar do seu site, basta botão direito do mouse e clicar em Inspecionar. Clique nas setas e clique em Omnibug , verifique se o bloqueador de anúncios está desligado e atualize o site E agora você deve conseguir ver algumas tags de análise que estão sendo carregadas. Então, atualmente, eu tenho dois porque já havia um aqui, mas um deles é o novo que acabamos de criar. Então, se você ver uma tag de análise do seu lado, você tem certeza de que isso está funcionando. Legal. Então, espero que tenha sido útil e boa sorte com seu site WordPress. 22. Instale o GA4 no Wix: Então é assim que você configura o Google Analytics no seu site Wig Então você quer acessar managed wigs.com. Basta acessar seu próprio site e painel. Em seguida, no lado esquerdo, você deve ver Marketing e, em seguida, passar o mouse sobre ele, clicar em Marketing Home E então, no topo, você deve ver o Google Analytics. Então, você quer clicar em Conectar ao Google Analytics. Portanto, atualmente não tenho uma conta premium no WIX e você precisa uma conta premium para configurar o Google Analytics Então, o que você quer fazer se tiver uma conta premium é criar uma propriedade do Google Analytics e um fluxo de dados e, em seguida, ter uma ideia do Google Analytics. Se você não sabe onde encontrar isso, basta acessar o Google Analytics verificar se está na propriedade certa que criou. No canto inferior esquerdo, acesse Admin. Em seguida, à esquerda aqui, clique em Coleta e modificação de dados. Clique em Fluxos de dados. Verifique se você tem um fluxo de dados aqui. Caso contrário, assista minha lição anterior sobre como criar um Datastream E aqui, você quer clicar no Datastream que você quer usar E aqui à direita, você deve ver o ID da medida. Então é isso que eles querem dizer com o ID da propriedade, certo? É a mesma coisa. Então você pode simplesmente copiar essa ideia de medição, voltar ao WIX e colá-la aqui E isso deve configurar você no WIX com GA four. Portanto, certifique-se de verificar se tudo funciona. Você pode ir para casa, atualizar seu site, esperar alguns minutos e verificar se os usuários acessam um, se você estiver no site, para garantir que você esteja fazendo a coisa certa 23. Instale o GA4 no Squarespace: É assim que você configura seu Google Analytics no Squarespace Então, o que você quer fazer é acessar o site do Squarespace e verificar se você está logado Então, à esquerda, aqui, você quer ir para as configurações. E, em seguida, em Ferramentas para desenvolvedores, você pode clicar aqui nas chaves de API externas. E aqui você verá o Google Analytics. Portanto, a única coisa que você precisa fazer é inserir seu ID de medição. Então, onde você encontra isso no Google Analytics, basta acessar as configurações de administrador. Em seguida, em coleta e modificação de dados, clique em Fluxos de dados E aqui você poderá encontrar o fluxo de dados do seu site. Se você ainda não criou um, deixe de acompanhar meu outro vídeo para criar seu fluxo de dados, mas eu já tenho um aqui. E então, se você clicar aqui à direita, você verá o ID da medição. Então, basta clicar em Copiar e, em seguida, no seu site, você pode simplesmente colar isso ali mesmo e clicar Salvar. E é isso. Agora seu GF four está instalado em um espaço quadrado. Se você quiser verificar se isso está funcionando, você pode fazer isso acessando o Analytics, indo até a página inicial e acessando seu próprio site. Certifique-se de atualizar as análises e seu próprio site e verifique se os usuários acessam um Se for esse o caso, você saberá que está funcionando. Outra forma de verificar isso se você usa a extensão do Chrome chamada Omnibug Então você quer acessar seu site ao vivo. Então você quer ir Inspecionar. Clique nas setas, clique em Omnibug, certifique-se de que seus bloqueadores de anúncios sejam desativados e, em seguida, atualize E então você deve conseguir ver uma tag do Google Analytics aparecendo ali mesmo. Se você seguir essas etapas, tenho certeza de que chegará lá e vamos lá. Sim, então, se você seguir todas as etapas, poderá chegar aos mesmos pontos. 24. Instale o GA4 na Shopify: Vamos ver como instalar o Google Analytics na Shopify. Então, o que você quer fazer primeiro é acessar as configurações de administrador na Shopify Então você pode simplesmente acessar admin.shopify.com. Encontre sua loja. Uma vez dentro disso, você deve clicar em Loja Online e, em seguida, clicar em Preferências. E se você rolar para baixo, poderá ver o Google Analytics. Então, se você clicar em Configurar o Google e instalar este aplicativo, ele se chamará Google e YouTube. Agora, uma vez dentro disso, você deseja conectar sua conta do Google na parte superior. Portanto, verifique se é a mesma conta do Google qual você tem sua conta do Google Analytics. Para mim, esse é esse. Então, agora, se diz conectar uma propriedade do Google Analytics, ou você selecionou a conta errada do Google ou ainda não criou um fluxo de dados Então, para mim, eu não criei um fluxo de dados, então vou voltar ao Analytics Se você já vê uma propriedade aqui, é só esperar por mim. Então, no Analytics, em primeiro lugar, você pode verificar se está conectado à Conta do Google correta no canto superior direito. Para mim, é o caminho certo. Então, como criar um fluxo de dados se você quiser ir para o canto inferior esquerdo para administrar. Em seguida, em coleta e modificação de dados , clique em Fluxos de dados Clique na web se for o site. E então você quer ter o URL do seu site aqui. Então, para mim, esse é um lugar lindo sopmshopfy.com. Certifique-se de remover tudo antes disso. E, como nome de stream, sempre gosto de chamá-lo da mesma forma que o site, para não me confundir. Certifique-se de que a medição aprimorada esteja ativada e , em seguida, pressione Create Cool. Agora, solicitaremos que você configure um Google Tech ou forneça mais opções, mas podemos simplesmente clicar em sair daqui, clicar novamente e voltar ao nosso administrador. Então, se agora atualizarmos isso, poderemos ver a nova propriedade E lá vamos nós. Assim, ele pode ver a propriedade que acabamos de criar. Então, queremos clicar em Conectar e pronto. Você configurou com sucesso o Google Analytics quatro. Então, agora, se quisermos testar isso, podemos simplesmente abrir nosso site atualizá-lo Volte para nossas análises e clique em Início. Agora devemos ser capazes de ver os usuários nos últimos 30 minutos. Se você ainda não viu nada , pode ser bom simplesmente fechar o site e voltar completamente E vamos ver se isso funciona. Pode demorar alguns segundos aqui. E aqui vamos nós. Agora, diz que há um usuário nos últimos 30 minutos, que sou eu, porque estou atualmente neste site. Então, agora temos certeza de que isso está funcionando. Então, espero que tenha sido útil e boa sorte vendendo na Shopify 25. Documentação de suporte: Então, outra dica, se você estiver preso ou quiser saber mais detalhes sobre qualquer coisa relacionada ao GF four, é sempre uma boa ideia acessar a documentação de suporte do GFour ou a Central de Ajuda Então, a maneira de fazer isso, se você quiser acessar support.google.com, fdlash Analytis e isso levará Certifique-se de salvar este link. Também vou adicioná-lo aos recursos desta lição porque ele fornece informações sobre praticamente tudo relacionado ao GA quatro, incluindo métricas, dimensões, onde encontrar algumas coisas, como o painel funciona também alguns problemas comuns. Por isso, geralmente também consulto a documentação e também a usarei ao longo deste curso. Mas achei que seria ótimo se você pudesse encontrar seu caminho sozinho. Se você está preso em alguma aula ou só quer obter mais informações, este é o primeiro lugar que você quer procurar, certo? Support.google.com Flash Analytics. E aqui você pode encontrar tudo o que quiser saber. Por exemplo, você quer entender a taxa de limites. E aqui está. Taxa de engajamento e taxa de rejeição do GF four Então, isso lhe dará uma explicação sobre a métrica, bem como um exemplo de como usá-la e um exemplo de como adicionar a métrica ao seu relatório. Então, sim, basicamente o que você também pode fazer é pular todo o curso e apenas ler a documentação do início ao fim No entanto, isso levará muito tempo e, definitivamente, é uma maneira menos divertida de aprender. Mas saiba que todas as informações que você deseja saber geralmente podem ser encontradas na documentação de suporte. 26. Chegando: relatórios: Ok, agora espero que você tenha instalado sua tag corretamente e veja alguns dados chegando Ou se você estiver usando a conta demo, muito mais fácil. Você não precisou instalar nada e pode começar com esta seção imediatamente. Agora, essa também é uma seção muito boa , porque é aqui que realmente examinamos os relatórios e veremos o que nossos dados nos dizem. Vamos criar as histórias a partir dos dados e ver onde podemos melhorar nosso site. Agora, existem alguns relatórios padrão feitos pelo próprio Google, e vamos analisá-los porque estão perfeitamente corretos. mostrarei como configurar filtros, para possamos realmente identificar o que você deseja medir e apenas mostrar os relatórios básicos Isso é tudo. Agora, é muito divertido nesta seção, então espero que você goste. 27. Estrutura de relatórios: Vamos dar uma olhada em um relatório e ver como é a estrutura. Então, à esquerda, vamos clicar nos relatórios. Neste exemplo, em aquisição, clicaremos em aquisição de tráfego. E aqui temos uma visão da aparência de um relatório. Então, no topo, temos a opção de adicionar uma comparação, bem como adicionar um filtro. Mas há lições separadas sobre isso, então falarei sobre isso na próxima. E no canto superior direito, temos o intervalo de datas, o que é muito importante. Portanto, o padrão é 28 dias, mas você pode definir isso como quiser. Mas abaixo do intervalo de datas, temos um botão aqui para editar as comparações Mas, novamente, vou abordar isso na aula de comparação. Há um botão para exportar o relatório para a Análise, que o moverá para o Explore. Mas, novamente, há uma seção inteira sobre Explorar, então também abordarei isso nessa seção. Há um botão para compartilhar o relatório usando um link, mas lembre-se de que você só poderá visualizá-lo se tiver acesso à propriedade. Portanto, você não pode simplesmente enviar o link para alguém. Eles precisam de acesso a essa propriedade do GA Four. E aqui à direita, temos o Insights, que é muito novo. E aqui está o GA four sugerindo algumas perguntas que você talvez queira responder. Por exemplo, você sabe, em quais dias eu recebo mais usuários e, em seguida, ele usará os recursos de IA para encontrar essas informações para você. Eu quase nunca uso isso, mas pode ser útil. Se você quiser saber algo que não está nas perguntas sugeridas, você também pode procurá-lo na barra de pesquisa aqui. Mas, novamente, eu geralmente encontro essas coisas mais rapidamente examinando os relatórios sozinho Legal. Então esse é o nível mais alto aqui da seção de relatórios. A maioria dos relatórios consiste em um gráfico de linhas à esquerda aqui, bem como em um gráfico de barras à direita, e também há uma tabela abaixo Para o gráfico de linhas, você tem a opção de alterar isso de dia para semana ou mês. Por exemplo, se você estiver configurado para os últimos 12 meses no intervalo de datas, é melhor colocar esse no mês, porque se você colocar isso no dia, será muito difícil realmente ver a tendência. Portanto, você pode colocá-lo em semana ou mês dependendo do que você selecionou no intervalo de datas. Legal. Outra opção aqui é clicar nesses grupos para destacar apenas o que você selecionou. Isso não alterará nenhum dado aqui abaixo ou os dados à direita, mas pode ser útil se você quiser apenas enviar uma captura de tela para alguém e ver apenas uma coisa aparecer Tudo bem. Então, agora vamos à mesa porque a mesa é realmente onde você passará a maior parte do tempo e fornecerá as melhores informações que você deseja. Portanto, a tabela tem uma função de pesquisa no topo aqui, e o que isso faz é que você pode pesquisar qualquer coisa que esteja sendo exibida aqui nas dimensões. Então, por exemplo, atualmente está definido o grupo de canais como o grupo de canais padrão. E digamos que eu queira dar uma olhada no número 14 aqui, que é display. Em vez de encontrá-lo aqui, posso simplesmente pesquisar por display. Pressione Enter e, em seguida, ele deve aparecer aqui. Portanto, isso é muito útil se, em vez do grupo principal da sessão, você realmente tiver a página ou o título da página, porque a maioria dos sites tem centenas de páginas e você não quer percorrer todas as páginas manualmente Você pode simplesmente usar a função de pesquisa. Então, além da barra de pesquisa, você tem as linhas por página. Atualmente, está definido como dez, mas você pode configurá-lo para 100, por exemplo. E em vez de clicar nas páginas, você pode rolar para baixo para visitar tudo. Então, vamos voltar para dez. Tudo bem, então essa é a função de busca e as páginas aqui. Então, à esquerda, você tem as linhas, que são indicadas por um número. Portanto, a primeira linha não está atribuída, segunda linha é referência e assim por diante Em seguida, aqui em cima, onde você vê sessões de usuários, sessões de engajamento e assim por diante, elas são chamadas de colunas. Então, normalmente você tem uma dimensão em uma das linhas e uma métrica em uma das colunas. E dessa forma, você obtém alguns valores aqui no meio. Então, por exemplo, para vídeos pagos, queremos ver a quantidade de sessões. Então, podemos simplesmente passar por essa linha, que é um vídeo pago, ir para a direita até chegarmos às sessões aqui. E então sabemos que, para vídeos pagos, houve 214 sessões Então é assim que você quer ler esta tabela. Então, novamente, à esquerda, aqui estão as linhas, que geralmente são dimensões. Aqui no topo, há colunas que são métricas. Normalmente, você pode trocá-los e, no meio, você tem os valores Então, outra opção aqui, se você tiver eventos na mesa, como você pode ver aqui com a contagem de eventos, há uma opção de menu suspenso e na verdade, filtrar por evento específico. Então, por exemplo, se eu quiser ver o evento adicionar aos cartões, agora vejo apenas o evento adicionar aos cartões, que, diretamente, é de cerca de 106.000 Para e-mail, são cerca de 12.977 e assim por diante. Então é assim que você usa essa tabela aqui. E vamos passar muito tempo neste curso, apenas encontrando alguns dados, trocando coisas. Portanto, é muito importante que você entenda como tudo isso funciona. Como última coisa a mencionar, se colocarmos isso de volta em todos os eventos, há uma maneira de alterar a dimensão aqui clicando neste menu suspenso. E o que é exibido aqui depende do relatório em que você está. Então, atualmente, estamos na aquisição de tráfego, que mostra essas dimensões. Mas se formos aos eventos e rolarmos para baixo. Na verdade, nem dá uma opção. Então, digamos que acessemos páginas e telas, e aqui o menu suspenso oferece um pouco mais de opções. Então, essas são todas as opções para o título da página, o caminho da página e assim por diante. Portanto, tenha isso em mente se estiver lendo esses relatórios. Legal. Portanto, para os relatórios de aquisição de tráfego, basta clicar nesse menu suspenso e alterar para o que você quiser Então, atualmente, está no grupo de canais padrão. Mas digamos que queremos verificar a origem da sessão. Se clicarmos nisso, isso mudará aqui e, de repente, nossas linhas ficarão um pouco diferentes. Então essa é a maneira de encontrar os dados que você deseja. Então, esse ícone de adição permite adicionar uma segunda dimensão. Portanto, a origem da sessão será a primeira dimensão e a vantagem será a segunda dimensão. Então, podemos ter um pouco mais de profundidade o que queremos encontrar. Então, digamos que queremos ter a fonte e, além disso, queremos o meio da sessão. Agora, você verá que a fonte terá algumas duplicatas, mas isso é porque algumas fontes têm várias mídias, Portanto, o Google tem o Google orgânico e o CPC. Então, isso nos permite que, em vez de apenas ver o Google como uma fonte, possamos detalhar isso um pouco mais e comparar o orgânico com o OsperCliq Então, por exemplo, veremos que tráfego orgânico tem um pouco mais de tempo de engajamento em comparação com o CosperCliq, o que faz sentido, certo, porque se você clicar em um anúncio, estará menos inclinado Se você encontrou este site no Google, as pessoas tendem a ficar mais tempo no site. Então, isso é praticamente tudo que você precisa saber sobre essa estrutura de relatórios. Usando essas informações, agora podemos ver quais métricas de todas elas são realmente importantes de entender porque tenho certeza de que você não tem certeza de qual é a diferença entre usuário e sessão , visualização de página ou fonte. Então, na próxima lição, explicarei as métricas e dimensões mais importantes para que você saiba como lidar com essas tabelas. 28. Como alterar a natureza dos relatórios padrão: Então, mais uma coisa sobre esses relatórios é que você pode notar que os relatórios que você vê à esquerda aqui podem ser diferentes dos que eu vejo. Bem, o principal motivo é porque eles mudam com bastante frequência, certo? Esses são os relatórios padrão que o Google Analytics fornece e geralmente fazem muitas atualizações neles , então não se preocupe se você ver alguns relatórios diferentes. Normalmente, você pode encontrar outros muito parecidos. Agora, se você quiser alterá-los à esquerda aqui, aqui está um rápido lembrete de que, em uma conta pessoal do Analytics, você verá a biblioteca aqui Portanto, se você estiver na conta demo, não a verá porque não pode alterá-la. Mas se você estiver por conta própria, poderá ver a biblioteca. E dentro da biblioteca, você pode encontrar os relatórios à esquerda aqui. Então, eles estão em seu ciclo de vida. Então, vamos encontrar o ciclo de vida aqui. E agora, se você acertar, poderá alterá-los. Então, se há um relatório que eu posso ver e você não, há uma boa chance de que ele ainda esteja em um desses aqui. Você pode encontrar o relatório, talvez como o tráfego, e então você pode simplesmente arrastá-lo e soltá-lo lá, certo? Então, eu só queria mencionar isso 29. Métricas para entender: Então, vamos analisar as métricas e dimensões mais importantes que você mais usará no GA Four. Portanto, o GA four tem um ótimo recurso em que, se você estiver dentro de qualquer relatório e rolar até aqui, verá todas essas métricas, elas têm uma linha de traço abaixo Então, se você passar o mouse sobre isso com o mouse, com o cursor , verá a explicação dessa métrica Portanto, as sessões seriam o número de sessões que começaram no seu site ou aplicativo. E, às vezes, ele tem um link se você quiser saber mais sobre isso. Também há uma ótima dica de que, se você quiser mais informações sobre qualquer coisa, existe o formulário de ajuda do Analytics. Desculpe, Central de Ajuda. E aqui você pode encontrar praticamente tudo o que precisa saber no Gour texto é muito pesado, então eu não recomendaria ler tudo, mas é bom se você quiser obter um pouco mais de informações sobre um tópico ou assunto específico. Mas, por enquanto, ficaremos felizes apenas com a linha do traço e a breve explicação que está aqui Então, vamos dar uma olhada nas métricas mais importantes. Então, o que eu quero fazer é criar um novo relatório e adicionar as métricas mais importantes para que as métricas mais importantes possamos analisá-las uma a uma. Então, para fazer isso, vou até a biblioteca aqui. Então, novamente, se você estiver na conta demo, não poderá ver a biblioteca. Então, para isso, você precisa criar sua própria propriedade, o que a maioria de vocês já fez, e você só precisa ir aos relatórios e depois à biblioteca. Então, vamos criar um novo relatório, que será um relatório detalhado e apenas um relatório em branco. Então, o que vou fazer é adicionar as métricas que são mais importantes e, em seguida, podemos analisá-las uma por uma. Portanto, para as métricas mais importantes, os usuários são massivos, assim como as visualizações das sessões. Taxa de rejeição, taxa de engajamento, tempo médio de engajamento, fusível por sessão, contagem de eventos e evento-chave Aqui vamos nós. Então, essas são nove métricas que eu acho que são as mais importantes. E você descobrirá, ao trabalhar um pouco mais com Gaour que essas são as métricas às quais você sempre se referirá Então, se você clicar em Aplicar, eles aparecerão neste relatório aqui. Portanto, para as dimensões, as mais importantes em que se concentrar são caminho da página de título da página mais a string de consulta. Nome do host, página de destino de caracteres de consulta aqui. Fonte. Portanto, há algumas fontes diferentes. Você tem a primeira fonte do usuário e a fonte da sessão. Então, queremos a fonte da sessão. Meio de sessão. Campanha da sessão e conteúdo da sessão. Só conteúdo. Oh, desculpe, vai se chamar Session Manual at Content. Lá vamos nós. Em seguida, nome do evento e categoria do dispositivo. Então, tenho certeza de que alguns de vocês ouvirão alguns e dirão: Ok, eu posso imaginar o que isso significa. Mas alguns deles provavelmente são novos para você. Então, vamos examiná-los e eu os explicarei em um segundo. Então, se clicarmos em Aplicar, agora teremos nossas dimensões disponíveis aqui e nossas métricas sempre disponíveis aqui nas colunas. Ooh. Então, como você pode ver, as métricas agora têm uma linha tracejada abaixo delas. Então, eu vou explicá-los agora mesmo para você. Portanto, os usuários são o número total de usuários ativos. Um usuário ativo é alguém que acessa o site e permanece lá por alguns segundos. Isso não inclui as pessoas que acessam seu site e, em alguns segundos, elas clicam, certo? É somente se as pessoas visitarem pelo menos duas páginas ou ficarem no seu site por alguns segundos. Então, sessões é o número de sessões que começaram no seu site ou aplicativo. Então, como você pode ver uma sessão é se alguém acessa um site, por exemplo, se eu acessa o Beautiful Plates, que não está mais disponível porque meu teste acabou, mas vamos para outro site. A propósito, isso é holandês, mas ignore o lado. Este é apenas um site ativo que usamos como exemplo. Então, digamos que eu acesse esta página e essa sessão seja iniciada, certo? Então, estou começando minha sessão. Então, se eu for ao Shop Now, é a segunda página que visito, mas ainda é a mesma sessão. Se eu clicar em um produto, continuarei na mesma sessão. Então, enquanto eu permanecer neste site, ainda estou em uma sessão. Mas, no momento, sou um usuário porque fui só eu que visitei este site. É uma sessão porque eu não saí do site, mas há várias visualizações de página, certo? Então eu começo na página inicial. Depois entrei na loja, que é outra página, outra camiseta, que é outra página. Portanto, há várias visualizações de página em uma sessão. OK. Então, espero que esteja claro. Assim, você sempre terá mais visualizações do que sessões. Também é bom ter isso em mente. Portanto, uma visualização é uma série de visualizações de página no site e visualizações de tela em um aplicativo no intervalo de datas selecionado. Então, como eu disse no exemplo, uma visualização é o mesmo que uma visualização de página. Então, se eu visitar esta página, essa é uma visão. Se eu visitar outra página, essa é outra visão. Visite a página inicial, essa é uma visão extra. Então, serão três visualizações em uma sessão por um usuário. Então, espero que isso faça um pouco mais de sentido. É muito fácil entender isso quando você começa a usá-lo. Então temos a taxa de rejeição. Então essa é a porcentagem de sessões que não foram sessões engajadas. Portanto, em uma sessão engajada, você pode clicar no link para obter mais informações sobre isso. Vamos ver o que significa uma sessão engajada. Aqui vamos nós. Portanto, uma sessão engajada é uma sessão que dura mais de 10 segundos, tem um evento importante ou tem pelo menos duas visualizações de página ou visualizações de tela. Nesse caso, é chamada de sessão engajada, o que faz sentido, certo? Então, se alguém realmente interage com seu site, podemos ver isso como alguém engajado A taxa de engajamento, desculpe, com a taxa de rejeição, a porcentagem de sessões que não foram sessões engajadas Então imagine que há cinco pessoas acessando este site. Os dois primeiros, eles simplesmente clicam completamente imediatamente. Isso significa que eles não estão noivos. Os outros três podem permanecer na página por alguns segundos, ou seja, pelo menos 10 segundos, ou visitam algumas páginas diferentes, que significa que são uma sessão engajada. Então, agora temos cinco sessões das quais três foram engajadas. Portanto, temos uma taxa de engajamento de 60%. Tudo bem. E uma taxa de rejeição de 40% porque sobraram dois dos cinco, então isso significa que eles saltam Tudo bem, então a taxa de rejeição e a taxa de engajamento fornecerão informações incríveis sobre o desempenho específico de uma página da web Então, mais tarde, quando adicionamos algumas páginas aqui ou quando olhamos o título da página, podemos ver por página quantas pessoas realmente saem imediatamente e quantas pessoas interagem e continuam a sessão Então, informações muito boas. Em seguida, temos o tempo médio de engajamento. Portanto, esse é o tempo médio de engajamento por usuário ativo no período selecionado. Isso significa que qualquer pessoa que seja um usuário ativo significa que permaneceu na página por 10 segundos ou visitou várias páginas ou que um evento importante foi ativado. Eles são usuários ativos. Então, dentre esses, queremos saber qual é o tempo médio de engajamento porque isso nos diz quanto tempo as pessoas realmente passam em seu site. E isso exclui as pessoas que perdem a visão. Então, isso lhe dará um grande número de pessoas que realmente interagem com seu site, você sabe, quanto tempo elas passam lá. Em seguida, vem a visualização por sessão, que é o número de telas de aplicativos ou páginas da web seus usuários visualizaram por sessão. Então, se você se lembra, a partir do exemplo, se acessarmos este site, nossa sessão começa. Então, esta é uma sessão. Clicamos em algumas páginas, então temos algumas visualizações agora. Então, o que isso faz, as visualizações por sessão, é apenas calcular quantas visualizações, em média, as pessoas gastam no site por sessão Então, em média, se as pessoas clicarem em três páginas diferentes e depois saírem, isso significa que uma sessão com três visualizações é de três visualizações por sessão, se isso faz sentido. Obviamente, esse número nunca é um número inteiro porque algumas pessoas têm quatro visualizações por sessão, outra pode ter três. Portanto, a média de visualizações por sessão será 3,5, se isso fizer sentido. E isso realmente diz muito sobre o site em termos de botões e menu, porque se você tiver uma média de talvez 1,2 visualizações por sessão, isso significa que quase ninguém está clicando em nenhum outro lugar quando visita a página, certo? Então, imagine que uma página tenha uma visualização por sessão. Isso significa que provavelmente não há como alguém continuar em outra página do site. Por exemplo, se removermos esse cabeçalho agora e removermos esse botão, e essa for a única coisa que está nesta página, não há outra maneira haver uma procissão de visualizações porque as pessoas literalmente não podem ir para outra página do site Portanto, a procissão de visualizações realmente diz muito sobre o conteúdo da página e se é provável que as pessoas cliquem em outra página ou não Em seguida, temos a contagem de eventos, que é o número de vezes que os usuários acionaram um evento. Então, ainda não falamos sobre quais eventos são, mas vou tratar disso em uma aula futura. Você pode ver um evento como, por exemplo, alguém visualizando a página que envia um evento de visualização de página. Mas você pode organizar eventos como quiser. Você pode configurar um evento para pessoas clicando em um botão, pessoas clicando em qualquer lugar no cabeçalho, pessoas iniciando um checkout ou adicionando suas informações de pagamento Todos esses são chamados de eventos. Portanto, se você os configurou corretamente, poderá ver os eventos que aparecem. E então, no GA quatro, você pode especificar eventos se achar que são os mais importantes e pode chamá-los de eventos principais. Posteriormente, mostrarei que, nas configurações administrativas , os principais eventos podem ser comprados , adicionados ao cartão algumas páginas muito importantes para você. Por isso, é sempre bom saber quantos eventos importantes foram acionados em sua página. Sei que é muita coisa para entender de uma só vez, especialmente se você nunca ouviu falar de nenhuma dessas métricas antes, mas garanto que, quando nos aprofundarmos nos relatórios e eu mostrarei alguns exemplos, todas essas métricas começarão a fazer muito sentido. Tudo bem, então essas foram as métricas mais importantes às quais eu sempre me refiro. Vamos agora dar uma olhada nas dimensões mais importantes. 30. Dimensões para entender: Certo, então vamos conversar sobre as dimensões mais importantes. Como mencionei na lição anterior, adicionei os mais importantes aqui, então agora eles devem aparecer aqui abaixo do menu suspenso. No entanto, essa propriedade específica não tem dados com os quais trabalhar porque eu a edito um site que acabei de criar e ninguém está visitando lá. Então, para entendermos essas métricas, vou usar a conta demo aqui. Então, novamente, você precisa acessar sua conta demo. Se você salvou isso em uma lição anterior. Em seguida, em relatórios, primeiro abordaremos o engajamento e depois as páginas e telas. Certo, então vamos voltar ao nosso relatório aqui e dar uma olhada na primeira dimensão. Então, título da página. Vamos encontrar o título da página aqui, o título da página e o nome da tela. Lá vamos nós. Então, o título da página é o título de SEO que você dá a uma página, certo? Então, se, por exemplo, usarmos um produto aleatório aqui, título desta página será este, que é ach Thirt, algo que você provavelmente não entenderá porque é holandês, mas você pode ver isso como o título da página Então, no GA quatro, você verá isso aparecendo como o título da página. O próximo é Page Path mais a string de consulta. Então, podemos clicar aqui e dizer Page Path. Não aparece aqui. Diz Page Path na cláusula de tela, o que também é bom. E aqui você pode ver que sempre começa com uma barra para frente Isso porque esse é o caminho da página de um site. Então, a forma como um site é estruturado é que você tem o HTTPS. Então você tem o nome do domínio ou o nome do host. E então, assim que a primeira barra para frente começa e a última termina aqui, significa que esse é o caminho da página. Tudo bem. Então, para a conta demo, o caminho da página aqui é fordlash E lembre-se de que no GA quatro, ela sempre remove a barra final para frente , porque realmente não importa se ela está lá ou não Vou simplesmente acessar o mesmo site. Tudo bem, então esse é o caminho da página. Portanto, essa é uma boa maneira se você quiser, digamos, pesquisar um caminho de página que inclua a loja. Acabamos de digitá-lo e agora temos todos os caminhos de página que têm uma loja lá Portanto, é uma maneira muito fácil de encontrar algumas páginas, sim, apenas com um filtro. Em seguida, o próximo é o nome do host, que não aparece aqui. Mas, como acabei de mencionar, o nome do host é praticamente o mesmo que o nome do domínio. Há uma pequena diferença, mas isso não importa para nós agora. O nome do host que você pode ver basicamente como o site e, em seguida, .com ou dot.net ou qualquer Portanto, se você selecionar o nome do host aqui, ele dirá neste exemplo suclos.com. Eu diria que está aí. E o nome do host é muito importante se você tiver subdomínios, certo Então, talvez você tenha shop.suclos.com ou loja ou talvez um desconto ou loja ou talvez um desconto algo assim, porque você Se você está fazendo vendas semelhantes ou talvez uma promoção da Black Friday, você usaria friday.solos.com Então, isso é muito importante porque você quer filtrar isso no GA quatro. Então esse era o nome do host, o terceiro aqui. A próxima é a página de destino mais a string de consulta. Então, para este, vamos para a página de destino de engajamento. E a página de destino é praticamente a primeira página que as pessoas acessam quando iniciam a sessão. Certo? Se eu pesquisar essa marca sozinha no Google e essa aparecer primeiro, essa é a página de destino. Mas se eu, por exemplo, clicar em um anúncio que tem essa camiseta, e essa é a primeira página que eu acesse , essa é a página de destino. Por isso, é importante entender quais páginas as pessoas acessam primeiro em seu site , para que você possa otimizá-las. Tudo bem? Então essa é a página de destino. Portanto, neste exemplo, a página de destino é sempre especificada como o caminho da página e não o título da página. Então, é importante entender isso. Então, muitas pessoas acessam a página inicial porque essa é apenas uma barra frontal que significa que não há nada por trás Muitas pessoas acessam especificamente esta página do produto. Então, talvez haja um anúncio veiculado para isso. Muitas pessoas vêm à loja no dia da família. Dessa forma, você pode ver qual é a primeira página de uma sessão. Em seguida, temos a fonte da sessão. Eu explico a campanha e o conteúdo do meio de origem nas próximas quatro. Vou explicá-los em detalhes em uma lição futura, então vou ignorá-los por enquanto, mas vou mostrar onde encontrá-los. Você pode encontrá-los na aquisição e, em seguida, na aquisição de tráfego. E aqui você verá a campanha de sessão média da sessão de origem . Então, sim, novamente, haverá uma lição futura sobre isso porque a fonte, por exemplo, permite que você veja de onde as pessoas vêm, que é muito, muito importante. Portanto, criei uma lição separada sobre isso. Você o verá no final desta seção. Mas é aí que encontrar. Então, depois do manual da sessão e do conteúdo, temos o nome do evento. Os eventos são, como mencionei anteriormente, apenas algo que acontece no seu site, e existem alguns eventos padrão, mas também eventos personalizados que você pode configurar. Então, aqui temos o nome do evento. Você pode ver que a visualização da página é o evento que mais ocorre com a maior contagem de eventos porque essa é acionada em todas as páginas. Portanto, essa é uma nova visualização de página. Essa é uma visualização de página. Onde quer que você vá, você tem uma nova visualização de página. Então, isso é sempre o que mais ocorre. Depois, há alguns outros eventos, mas, novamente, há uma aula separada sobre eventos também há uma aula separada sobre eventos , porque é muito importante entender isso Mas saiba que você pode encontrar isso em engajamento e depois em eventos. E a última é a categoria de dispositivo, e podemos encontrar isso em tecnologia e depois em detalhes técnicos. Em seguida, clique em Navegador aqui no menu suspenso e selecione a categoria Dispositivo, pois isso nos fornecerá informações sobre o dispositivo que as pessoas estão usando quando visitam seu site. Então, como você pode ver, o celular ainda é o mais popular, depois o desktop vem em segundo lugar. Ainda há muitas pessoas que usam seus tablets. E então eu acho que a Smart TV foi adicionada recentemente , o que é, sim, não é importante para nós agora porque é apenas 13 de quase 60.000, então podemos ignorar isso Mas sim, então eu uso muito a categoria de dispositivos porque quero saber quantas pessoas estão vindo do celular em comparação com o desktop, porque o site para celular geralmente é muito diferente de um site para desktop, e é muito importante entender para qual deles você deve otimizar. Porque se 80% dos usuários vêm do celular e apenas 20% do desktop, isso significa que você precisa ter celular em mente ao criar seu site. Portanto, pode parecer ótimo no desktop, mas se olharmos para o celular aqui , sim, pode parecer um pouco diferente, certo? Talvez esse texto esteja agora nesta pequena igreja aqui. E sim, então, se 80% das pessoas estão vindo do celular, você deve projetar com dispositivos móveis primeiro. Espero que isso faça sentido. Sim, novamente, examinaremos tudo isso com os exemplos mais tarde, mas saiba que isso é muito importante e você deve conseguir encontrar isso no GF. Tudo bem. Então, essas foram as dimensões mais importantes. Obviamente, há mais dimensões que podemos analisar, por exemplo, a idade ou o sexo ou talvez a plataforma do sistema operacional. Há muitas coisas que você pode ver, mas essas são as mais importantes que eu sempre uso. Então, espero que tenha sido útil. E nas próximas lições, vamos nos aprofundar nos relatórios, encontrá-los novamente e ver como eles nos fornecem bons dados. 31. Biblioteca e relatórios de salvamento: Então, se você criou o mesmo relatório que eu acabei de fazer com as dimensões e as métricas, vou te dar uma dica rápida sobre como salvá-lo e como encontrá-lo nos relatórios. Então, como você pode ver aqui no canto superior direito, você pode clicar em salvar e salvar as alterações no relatório atual ou salvar como um novo. Então, o que vou fazer é salvar como um novo relatório e, em seguida, vou chamá-lo métricas e dimensões comuns. Basta clicar em Salvar. E agora diz aqui, relatório salvo na biblioteca. Então, se voltarmos e clicarmos na Biblioteca, você deverá vê-la no topo aqui, que são métricas e dimensões comuns aqui. Então, se clicarmos nele, abriremos esse relatório novamente. Nós podemos fazer mudanças. Mas o que queremos fazer é adicioná-la a uma coleção, porque aqui à esquerda, em relatórios, todas elas são chamadas de coleções. Então, como você pode ver, ciclo de vida aqui, diz Ciclo de vida aqui em Coleções. E User é uma coleção que também está sendo exibida aqui. Os objetivos de negócios não são publicados. Esses também são relatórios padrão, então podemos publicá-los para que apareçam aqui ou podemos criar uma nova coleção nós mesmos. Então, o que vamos fazer é criar uma nova coleção e clicar em Plank Então, aqui podemos dar um título no canto superior esquerdo. Vamos chamar isso de relatórios comuns. Como tópico, digamos novamente relatórios comuns. Lã. Então, aqui podemos pesquisar os relatórios que acabamos de criar. Assim, podemos ver aqui métricas e dimensões comuns e arrastá-las e soltá-las aqui em relatórios comuns. Em seguida, queremos clicar em Salvar. Então, agora ele está salvo na coleção. Então, se voltarmos agora, veremos uma nova coleção aqui , chamada Relatórios comuns, e então podemos clicar nos três pontos e clicar em Publicar Legal. Agora, vemos relatórios comuns e, em seguida, outro menu suspenso, que mostra métricas e dimensões comuns. Agora podemos realmente usar esse relatório que acabamos de criar, e estamos a apenas alguns cliques de entrar neste Muito, muito útil se você quiser criar relatórios personalizados e quiser que eles apareçam à esquerda aqui. Então, isso é uma coisa muito importante de se saber. Então, novamente, como estamos em uma propriedade que não tem dados, isso realmente não vai nos ajudar no momento, mas é muito importante saber que, se você começar a receber dados para sua propriedade , é claro que você deseja criar seus próprios relatórios aqui. Tudo bem, agora vamos dar uma olhada em alguns relatórios padrão na próxima lição 32. Relatórios que uso mais: Então, dos relatórios padrão, isso é o que eu mais uso. Então, em ciclo de vida e aquisição, eu uso muito a aquisição de usuários, bem como a aquisição de tráfego. Portanto, a diferença entre os dois é que o primeiro analisa os usuários e o segundo analisa o tráfego, que geralmente é definido por sessões. Certo? Então, como você pode ver aqui, nesta lista suspensa, tudo é sobre o primeiro usuário e, em seguida, sobre o tráfego, é na verdade sobre a sessão Então, às vezes, é interessante descobrir qual é o comportamento de determinados usuários. Na verdade, vamos mergulhar na conta demo aqui para fazer isso. Então, novamente, vamos abordar a aquisição de usuários. E vamos dar uma olhada de onde as pessoas estão vindo. Portanto, agora está configurado para o primeiro grupo de canais primários do usuário, que coloca automaticamente a fonte em algumas categorias diferentes, por exemplo, pesquisa orgânica, que pode ser o Google, pode ser o Bing, também pode ser o YouTube, compras orgânicas, que são campanhas de compras do Google ou pesquisa paga orgânica de compras, que, obviamente, são anúncios do Google ou anúncios do Bing, anúncios do Yahoo E depois pagamos outras redes sociais orgânicas. Muitas dessas coisas são praticamente simples Tão direto, é importante saber. Direto é quando as pessoas realmente digitam o site na barra de endereço, certo? Então, eles realmente acessam seu site.com e pressionam Enter Porque, dessa forma, o Google não sabe de onde as pessoas vieram. Na verdade, eles foram diretamente para o seu site. Outra forma de fazer isso, se você os salvou nos favoritos e depois clicar no seu marcador, isso também significa que é uma fonte direta Então, é muito importante entender. O encaminhamento é outro que é muito importante. Portanto, referência significa que outra pessoa se vinculou ao seu site e as pessoas clicaram nesse link Então, deixe-me dar um exemplo. Digamos que pesquisamos no Google como aumentar a velocidade do site e simplesmente clicamos em um blog aleatório, como no HubSpot Então, dentro deste blog, existem alguns links, certo? E alguns desses links podem ir para um site diferente. Então, vamos encontrar um que vá para outro site. Aqui vamos nós. Então, esse link aqui, podemos copiar o link, na verdade vai para kinsta.com Então está se referindo, está se referindo do HobSpot ao Kinsta. Portanto, se alguém clicar neste link, Kinsta, verá uma visualização de página em seu GF four e verá que a fonte é, na verdade referência porque foi indicada por Então, espero que isso forneça um pouco de visão sobre esses grupos de canais Outra coisa sobre a qual queremos falar é a fonte e o meio, mas falarei sobre isso em um vídeo futuro sobre UTMs Vamos agora para a aquisição de tráfego , que é outra. Então, em vez de ver de onde o usuário veio, na verdade está vendo onde a sessão começou. Então, isso pode ser um pouco diferente do relatório do usuário, se você me entende. Então é daí que um usuário veio inicialmente, seja na quinta sessão primeira sessão ou na oitava sessão, ele apenas olha a primeira vez que ele acessou seu site e depois verifica de onde veio isso E o tráfego aqui, que tem a origem da sessão ou o grupo de canais primários da sessão, analisa aquela sessão específica de onde alguém veio. Portanto, há uma pequena diferença entre os dois, mas os dois darão uma boa ideia de onde as pessoas estão vindo. Então, sob engajamento, temos eventos em que podemos ver qual evento foi acionado, quantas vezes. Então, novamente, haverá uma lição separada sobre como explicar os eventos nesta seção, portanto, fique de olho nessa. Então, em páginas e telas, essa é praticamente a que eu mais uso porque fornece informações por página e, em seguida, fornece algumas métricas sobre essa página, certo? Então, novamente, ao dar um exemplo sobre a loja, vamos dar uma olhada no desempenho de cada página da loja. E então eu poderia classificar isso pelo tempo médio de engajamento e ver quais páginas realmente não estão funcionando bem. Então, tudo isso tem apenas algumas visualizações. Então, vamos rolar até obtermos algumas páginas com um pouco mais de visualizações. Por exemplo, esse. Então, forges Canada, Forges Shop e, na seção de roupas, o item unissex masculino, tive algumas visualizações, mas o tempo médio de engajamento Tudo bem? Então, a primeira coisa que eu faria é dar uma olhada nesta página e ver o que está errado aqui porque 6 segundos não é muito, especialmente se você comparar com, você sabe, as páginas com melhor desempenho. Que têm cerca de 41 segundos ou até mais 1 minuto 27. Então, sim, isso realmente dá uma indicação de quais páginas você provavelmente quer ver e ver se há algo errado com elas. Eles podem carregar muito lentamente. Eles podem ter sido quebrados. Alguns links podem estar quebrados. Portanto, é uma ótima maneira de encontrar algumas informações em páginas específicas. Então, outro que é realmente interessante de se observar é o uso por usuário aqui. Então, quanto mais visualizações por usuário, mais pessoas clicam nas próximas páginas, certo? Então, vamos ver o que a maioria das visualizações tem. Então, três será o máximo, mas podemos praticamente ignorar todas as páginas que têm algumas visualizações. Falarei sobre filtros mais tarde , nos quais podemos filtrar essas coisas. Mas digamos que essa página do dia da família da loja tenha 2,25 visualizações por usuário Isso significa que muitas pessoas que entram nesta página clicam em uma AnexPage Mas o tempo médio de engajamento dessa sessão é, na verdade, muito bom. Então, meu palpite é que essa página, na verdade, está vinculada a outra página em que as pessoas provavelmente podem finalizar a compra ou colocar um item no cartão. Sim, esse é o tipo de visualizações por usuário em ação aqui. Outro relatório importante é a página de destino, porque queremos saber quais páginas as pessoas realmente acessam quando acessam nosso site. Então, muitas pessoas aqui entram pela página inicial porque têm mais sessões Muitas pessoas entram por meio de uma página que não está definida, então ela não sabe qual é essa página. Meu palpite é que isso é um erro porque também não tem novos usuários, mas 28.000 usuários Então, vamos nos lembrar de que esta é a conta demo, e a conta demo não é 100% precisa. Você provavelmente não verá isso com muita frequência em sua conta real do GA Four. Sim, então isso está realmente nos dizendo quais páginas as pessoas estão acessando. Por isso, é importante entender. Por exemplo, pode haver uma página que tenha desempenho específico muito bom e as pessoas estejam sempre acessando essa página. Então você quer dar uma olhada na fonte dessa página e ver de onde as pessoas estão vindo. Então, poderíamos realmente fazer isso se apenas procurássemos por este. Ah, sim, isso é outra coisa com o GA 4. Ele não permite que você copie essas coisas especificamente. Você precisa clicar com o botão direito do mouse e selecionar copiar. Ok, então compre roupas. Na verdade, vamos ter um que seja único aqui. Legal. Então, nesta única página, podemos adicionar o ícone de adição e , em seguida, procurar a fonte. E queremos a fonte do escopo da sessão. Então, novamente, no meu exemplo, imagine que esta página está atraindo muitas pessoas para o site. Então, queremos saber de onde eles vêm, e essa é basicamente a maneira de fazer isso. Então, agora sabemos que a maioria deles vem de fontes diretas. Também há muitas coisas do Google, e sempre haverá algumas que não estão configuradas. Então você pode simplesmente ignorar esse. Então, novamente, isso é apenas um exemplo, mas é assim que, se você trabalha com análise de marketing, será assim que você pensará sobre essas coisas. Em seguida, temos a monetização. Então, novamente, não vou passar pela seção de comércio eletrônico porque isso é mais para o AG para cursos avançados Mas observe que, se você tiver uma configuração de monetização e, para algumas plataformas, for muito fácil, como Shop of Fi ou WooCommerce, ela aparecerá aqui e você passará muito tempo em compras de comércio eletrônico porque deseja saber quantos itens foram visualizados, adicionados ao cartão, quantos deles foram comprados quanta receita eles geraram Então, esses são basicamente os relatórios básicos que eu sempre uso em seu ciclo de vida. E então o Search Console será uma lição separada. Atributos do usuário. Eu não passaria muito tempo aqui. A tecnologia é a única que é definitivamente interessante porque, novamente, quero saber qual dispositivo as pessoas estão usando. Portanto, para a categoria de dispositivo, é muito importante comparar a faixa de engajamento e a taxa de rejeição Portanto, não vejo a taxa de rejeição listada aqui, e não podemos fazer isso porque estamos no relatório de demonstração Mas imagine que você está em sua própria propriedade, então deve haver um ícone de lápis aqui e você deve ser capaz de adicionar a taxa de rejeição aqui, porque isso é muito importante Mas, por enquanto, podemos comparar as taxas de engajamento e ver que as pessoas no desktop estão muito mais engajadas em comparação com as pessoas no celular. Isso é bastante normal porque o tempo de atenção das pessoas que visitam no celular é muito, muito menor em geral, comparação com as pessoas que vêm do desktop. Então, isso é uma coisa a ter em mente. Isso nem sempre significa que seu site está em questão aqui, então é bom sempre comparar isso com os números do setor. Legal. Mas isso nos dará uma ótima visão geral da diferença entre celular e desktop, porque posso ver que o celular tem um pouco mais de usuários. Mas em termos de sessões engajadas, é muito, muito menos, certo? Então, é somente quando você realmente se aprofunda nos detalhes que você encontrará essas coisas, porque a maioria das pessoas diria: Ah, há apenas mais usuários no celular, então o celular é muito melhor. Mas, na verdade, se você observar as sessões de engajamento e a taxa de engajamento ou até mesmo o tempo médio de engajamento, podemos ver claramente que desempenho do desktop é muito, muito melhor. Portanto, informações muito, muito importantes para encontrar aqui. Legal. Então, essa foi uma visão geral de alguns relatórios que eu uso principalmente, além de como realmente encontrar algumas informações que podem ser úteis agora que você entende as dimensões e as métricas, e entende como esses relatórios são estruturados. Então, agora vamos realmente dar uma olhada em mais alguns recursos que esses relatórios têm na próxima lição. 33. Comparações, filtros, personalização: Portanto, esses relatórios têm um pouco mais de funcionalidade se simplesmente sairmos da conta demo e acessarmos nossa conta padrão aqui. De imediato, podemos ver que a conta demo não tem um ícone de lápis no canto superior direito, e a nossa conta padrão Isso ocorre porque não podemos editar esses relatórios na conta demo, mas você pode editá-los se tiver sua própria propriedade. Então, vamos editar esse relatório aqui. E em métricas, podemos ver todas as métricas que são exibidas aqui. E em dimensões, podemos ver todas as dimensões que estão disponíveis nesse menu suspenso Então, tudo sobre o primeiro usuário neste caso. Depois, também podemos adicionar filtros ao relatório. Por exemplo, se quisermos apenas uma determinada página, podemos filtrar pelo caminho da página, talvez ela contenha Shop, por exemplo, agora nosso relatório tem esse filtro. Então, para os gráficos, esse é o gráfico de linhas e esse é o gráfico de barras. Você pode desligá-los se quiser ter a mesa ou ligá-los, e fica um pouco mais legal Portanto, esse modelo de relatório aqui significa que o relatório que você vê atualmente está, na verdade, vinculado a um modelo criado pelo GA four. Isso significa que, se o GA Four editar esse modelo, por exemplo, se eles adicionarem uma nova métrica, como reembolsos, ela será automaticamente adicionada ao seu próprio relatório Certo? Portanto, todas as atualizações que eles fizerem também serão alteradas aqui. Então, se você não quiser isso e quiser ter controle total, você pode se desvincular desse modelo E agora está desvinculado e você não pode vinculá-lo novamente. E, finalmente, temos cartões de resumo, e os cartões de resumo são apenas uma forma de criar um cartão ou apenas uma pequena seção do relatório e usá-los, por exemplo, na visão geral ou na página inicial ou onde você quiser Portanto, há duas criadas aqui automaticamente, mas podemos simplesmente criar uma nova, e você pode adicionar qualquer dimensão como a fonte e qualquer métrica, como sessões engajadas, e clicar em qualquer visualização Então, digamos que o Barchart e você também pode adicionar um filtro separado aqui Portanto, agora esse cartão estará disponível para uso nos relatórios gerais. Mas sim, não estou usando isso com muita frequência. Normalmente, eu simplesmente entro no relatório sozinho. Então, essas são as opções de personalização. E, novamente, como mencionei antes, você pode simplesmente fazer alterações seguras no relatório atual ou salvar como um novo relatório. É importante entender como editar os próprios relatórios. E então temos algumas outras opções nas quais podemos mergulhar em algumas filtragens e algumas comparações Então, para isso, vou voltar para a conta demo, pois você pode ver que a comparação e o filtro estão disponíveis para ambas , então vamos ao relatório de engajamento e páginas e telas e ver se podemos adicionar um filtro. Então, se você se lembra de uma lição anterior, eu queria me concentrar apenas nas coisas que compram. Então você pode fazer isso digitando em Shop lá. Mas é muito mais fácil criar um filtro para que você possa simplesmente desligá-lo e ativá-lo com um clique. Então, para dimensão, precisamos selecionar o que queremos filtrar. Então, queremos filtrar pelo caminho da página se quisermos filtrar a página que queremos. E se clicarmos nisso e depois no tipo de correspondência, há algumas opções aqui. Não se preocupe muito com eles. Pense no que faz sentido, certo? Então, se quisermos apenas comprar, queremos ter as correspondências exatas e, em seguida, digitar Loja e clicar na página que queremos. Vamos ver se aparece aqui. , pode não haver uma página para isso Na verdade, pode não haver uma página para isso, porque essa é a conta demo, então não tenho muita certeza. Então, vamos comprar e clicar em Novo. Então, se clicarmos em Aplicar, agora criamos um filtro para que tudo aqui seja filtrado na Shop Nu. Então, podemos simplesmente clicar aqui para editar ou clicar no X para sair de lá. Portanto, é uma maneira muito fácil de selecionar alguns filtros, é um pouco mais sofisticada do que simplesmente digitá-los aqui Então, um ótimo exemplo de como usar esse filtro corretamente é, digamos que queremos ver apenas o tráfego para dispositivos móveis. Podemos fazer isso adicionando esse filtro, selecionando a dimensão, selecionando a categoria do dispositivo e, em seguida, ele deve corresponder exatamente ao celular. Clique em Aplicar. Agora, tudo isso mudou e só vemos visualizações, os usuários e as visualizações por usuário e tudo mais aqui, apenas para pessoas que estão no celular. Então, muito, muito interessante. Mas, na verdade, podemos ir mais longe criando comparações. Então, se clicarmos fora daqui, clicaremos em Adicionar comparação e, em seguida, queremos criar uma nova. Existem algumas comparações padrão aqui. Então, por exemplo, o celular já está selecionado, mas eu quero mostrar como criá-lo você mesmo. Então, crie um novo, selecione a categoria de dispositivo de dimensão. O tipo de correspondência corresponde exatamente ao celular e, em seguida, clique em appli. Então, agora criamos uma nova comparação e, como você pode ver, ela compara automaticamente tudo entre todos os usuários e aquele que você acabou de criar Então, isso é realmente interessante se adicionarmos várias comparações, certo Então, queremos comparar os móveis, talvez com o tráfego da web. Então, tráfego em desktops, clique em Aplicar. E então talvez queiramos nos livrar de todos os usuários aqui. E agora, na verdade, vemos uma comparação detalhada entre o tráfego móvel e o tráfego do site, o que é muito interessante. Podemos ver imediatamente que o tempo médio de engajamento na página inicial é muito maior do E isso também será muito interessante se analisarmos as visualizações por usuário, porque queremos saber quantas pessoas realmente clicam em comparação com o celular e o site. Por exemplo, no checkout aqui, posso ver que muito mais pessoas estão clicando em páginas diferentes no tráfego da web, ou seja, no desktop, em comparação com o celular aqui Então, super interessante comparar os dois. E, honestamente, eu poderia ficar aqui por dias apenas dando exemplos de como isso pode ser usado, mas metade da diversão é na verdade, descobrir coisas por si mesmo E em uma seção posterior do curso, vou analisar exemplos do mundo real e haverá algumas tarefas para que você possa realmente encontrar essas informações por si mesmo Mas sim, é aqui que você aprenderá mais coisas , simplesmente brincando e entrando na plataforma, clicando em uma comparação diferente , adicionando alguns filtros, adicionando uma segunda dimensão, mexendo nela, e essa é realmente a melhor maneira de aprender Então, espero que isso tenha lhe dado um ótimo exemplo de como esses relatórios são usados Falamos sobre quais relatórios estão aqui, quais relatórios são mais usados, quais métricas e dimensões são importantes, como criar comparações, como editar relatórios para você mesmo, como filtrar e como realmente usar essa tabela e encontrar os dados com os quais você deseja trabalhar Então, espero que tenha sido útil. Na próxima lição, vou explicar um pouco mais sobre UTMs e, na verdade, já estamos na página Explorar 34. O que são UTMs: Vamos falar sobre UTMs. UTM significa Módulo de rastreamento de ouriços. Então, lembra quando o Google Analytics comprou pela primeira vez a empresa Urchin em 2005 Bem, isso é basicamente de onde veio. E um UTM é uma forma de entender de onde vêm os usuários que visitam seu site Então, vamos ver um exemplo aqui. Digamos que você tenha postado algo no Facebook sobre uma foca que está administrando. Talvez você esteja vendendo alguns pratos novos. Sua postagem recebe algumas curtidas e talvez alguém decida clicar nela. Quando clicarem, eles acessarão seu site onde você está vendendo seus lindos pratos. Se você então olhar no GA four, verá um visitante em seu site. No entanto, não há informações sobre de onde essa pessoa veio antes de chegar ao seu site. Você simplesmente não sabe de onde veio o clique. E é uma informação muito boa se você realmente sabe de onde vêm os cliques Então é aqui que os UTMs entram em ação. Em essência, um UCM é um pouco de texto extra no final de um URL Então, em nosso exemplo, essa é a URL base. É lindo que plates.com forges SHOP. Se adicionarmos um link UTM, ele se tornará o mesmo, então , o lindo plates.com corta o SOP com um ponto de interrogação e, em seguida, e Então, neste caso, é sublinhado UTM, a fonte é igual Esse poço de parafusos ali, é o que chamamos de string UTM. E, novamente, é apenas um pequeno pedaço de texto extra no final de um URL. Esse link enviará as pessoas para exatamente o mesmo destino do URL sem o UTM, certo? Então, ambos realmente irão para sua loja. No entanto, um deles só terá um pouco mais de informação. Então, no GA quatro, se você estiver usando UTMs, isso é o que você poderá ver Você poderá ver na barra frontal da página SHOP, você terá oito visualizações da fonte Facebook E na mesma página, você pode ter duas visualizações da fonte do Instagram. Portanto, essa é uma ótima informação se você quiser realmente conhecer e entender o desempenho de suas campanhas. E os UTMs são praticamente essenciais para qualquer configuração do Google Analytics Portanto, além da fonte, há outras informações que você pode enviar para o GAF Por exemplo, com o Facebook, você pode publicar algo na sua linha do tempo, mas também pode exibir anúncios por meio do Gerenciador de Anúncios E para ambas as fontes, eles dirão Facebook. No entanto, é claro, queremos saber a diferença entre os dois, certo? Então, além da fonte, também usamos o meio UTM Então, isso geralmente é orgânico ou pago. Agora podemos diferenciar de onde veio a fonte e também podemos entender qual era o meio, se é orgânico ou se é pago Mas e se estivermos executando várias campanhas e realmente quisermos saber qual delas está recebendo mais cliques, e é por isso que usamos a terceira campanha UTM chamada UTM Usando a combinação desses três UTMs, você saberá exatamente de onde vieram os cliques Há também outro chamado termo UTM para entender a palavra-chave que foi clicada e conteúdo UTM para entender em qual conteúdo especificamente alguém Então, talvez você tenha algumas campanhas em execução e, nessas campanhas, tenha vários anúncios. O conteúdo permitirá que você entenda qual anúncio específico foi clicado Portanto, eles geralmente também são usados, mas por uma questão de simplicidade, usaremos apenas os três por enquanto. Vamos dar uma olhada em alguns exemplos de UTMs. Então, poderíamos ter a fonte UTM sendo o Facebook. O meio pode ser orgânico porque é apenas uma postagem que publicamos em nossa linha do tempo, e a campanha pode ser Spring Seal E lembre-se de que todos os UTMs sempre precisam estar minúsculas e garantir que não haja espaços entre Portanto, a vedação da mola teria que ser SEL com sublinhado da mola. Outro exemplo poderia ser a fonte ser o Instagram. Nosso meio seria CPC, que significa custo por clique. Em outras palavras, essa é apenas uma campanha publicitária paga, e a campanha pode ter a pontuação quatro do AdSetUnder R. Talvez não saibamos exatamente o que é, mas poderemos encontrar isso em nossa plataforma de meta anúncios. É praticamente aberto o que você adiciona ao meio de origem e à campanha , desde que faça sentido para você. E o exemplo final poderia ser, talvez tenhamos um e-mail que enviamos usando Milhim. Portanto, a fonte pode ser Milhimp. O meio poderia ser e-mail e, em seguida, a campanha seria o boletim informativo semanal de sublinhados Dessa forma, sabemos exatamente quantos cliques nosso boletim informativo semanal gera Legal. Então, vamos voltar ao nosso primeiro exemplo, que foi a postagem no Facebook que é orgânica e do nosso Spring Seal. Se adicionarmos esses UTMs ao URL final, o URL se tornará beautifulplace.com E então a fonte UTM seria Facebook colocar um sinal se você quiser adicionar vários Portanto, é a fonte UTM com ponto de interrogação, depois o sinal UTM médio é igual a orgânico e a campanha UTM é igual a selo Então, como você pode ver, o URL ficou um pouco mais longo aqui. Então, apenas um lembrete de que encurtar o link usando, por exemplo, Bitley ou Google, tudo Os UTMs ainda estarão intactos. Tudo bem, então vamos voltar ao nosso primeiro exemplo, nossa postagem sobre o selo Spring no Facebook Se você olhar dentro da postagem, verá que acabamos de adicionar nossas tags UTM ao URL final Então, digamos que alguém clique neste link agora, que ainda nos leva à nossa loja, poderemos ver de onde veio o clique. E não para por aí. Mesmo quando as pessoas clicarem no link e depois finalizarem a compra e comprarem algo em seu site, você poderá realmente ver de onde veio a venda. Portanto, isso permitirá que você realmente identifique onde obtém mais vendas e se vale a pena Então, novamente, o que aprendemos é que os UTMs permitem que você veja de onde um usuário veio Ele permite medir a eficácia da campanha, medir o custo por clique, medir o custo por venda, medir a duração do pedido de desculpas e decidir se vale a pena investir. 35. Ferramenta e planilha de construtor UTM: Agora sabemos o que são UTMs e como podemos encontrá-los no GA quatro Vamos ver como podemos criar um UTM nós mesmos. Então, para fazer isso, vamos usar a campanha URL Builder da GA Def Tools, que são demonstrações e ferramentas do Google Analytics E aqui é muito fácil criar um UTM porque tudo o que precisamos fazer é preencher os campos aqui e, em seguida, ele gerará uma URL automaticamente Então, digamos que estamos fazendo uma campanha específica para um suéter aqui Vamos escolher um com um nome mais fácil de pronunciar. Tenha um suéter. Aqui vamos nós. Então, digamos que estamos fazendo uma campanha aqui. O que você quer fazer é copiar a página para a qual você está enviando as pessoas, que é a página do produto nesse caso. Em seguida, podemos colar isso aqui no URL do site. E agora podemos adicionar a fonte, mídia e o nome da campanha. Então, para a fonte, digamos que estamos postando isso no Facebook. Então, vamos dar a ele o Facebook como fonte. Digamos que seja uma postagem orgânica. Então, o meio será orgânico e, em seguida, o nome da campanha seria Black Friday, porque talvez estejamos realizando uma Black Friday, então Cool. Agora, aqui abaixo, você pode ver que essa é uma URL gerada e podemos simplesmente copiá-la e, em seguida, criar nosso UTM automaticamente Então, novamente, como você acabou de aprender, essa será a página para a qual você enviará as pessoas. E então, quando o ponto de interrogação começa, é quando o UTM também começa Então, a fonte é igual ao Facebook porque acabamos de preencher que meio UTM seria orgânico, e a campanha é Então, agora, se formos para esta página, sabemos que todos que vieram aqui vieram exatamente dessa fonte. Então, vamos fazer outro exemplo. Talvez queiramos direcionar as pessoas para a página de venda, para que possamos simplesmente copiar e colar aqui em vez da URL do site. E agora temos exatamente o mesmo UTM, mas desta vez, as pessoas vão selar Talvez seja um anúncio, então será pago, por exemplo, ou Cos por clique. Vamos pagar. E depois também será o Black Friday Sal. Então, agora temos um ARL completamente novo. Este vai para a página de venda, e sabemos que qualquer pessoa que clicou veio do Facebook de um dos anúncios, e isso é para a campanha da Black Friday. Legal. Então, agora eu acho que você pode detalhar como criar UTMs aqui Como alguns de vocês podem gerar muitos UTMs diferentes, talvez trabalhem para uma agência e estejam executando várias campanhas de várias fontes, pode ser muito confuso quais UTMs já estão lá Então, criei uma planilha de marcação UTM, que também uso diariamente, e isso faz exatamente a mesma coisa que o construtor de URL, mas tudo é feito no Google Então, novamente, adicionarei isso aos recursos desta lição. Então, do jeito que isso funciona, é praticamente o mesmo. Só precisamos copiar um URL aqui e colar. Então, para a fonte, podemos selecionar uma delas. Se houver uma fonte que não esteja aqui, basta clicar no ícone do lápis e adicionar outro item. Então, digamos que seja um anúncio no Facebook. A campanha seria Black Friday. E agora ele trouxe a fonte automaticamente para cá. O meio será Custo por clique porque selecionamos o anúncio do Facebook. Se for uma postagem no Facebook , será orgânica, como você pode ver. E então a campanha será Black Friday. Então, ele também adiciona automaticamente um traço. Então, tudo é compatível com UTM. E aqui estará o URL final. Então você pode simplesmente copiar isso, e é exatamente a mesma coisa quando o usamos no Criador de URL da campanha. Então, como você pode ver, muito fácil de usar. E dessa forma, você realmente tem, hum, você pode realmente ver todos os URLs que você está usando Então, talvez seja uma postagem no Facebook. Talvez você também esteja veiculando um anúncio no Instagram para a Black Friday, talvez um anúncio vinculado para a Black Friday. Então, sim, você pode perfurar. Agora você tem todos esses UTMs em um só lugar e pode simplesmente copiá-los e colá-los com muita facilidade E um dos benefícios também é que, se você trabalha em equipe e não tem 100% de certeza de qual era o nome da campanha UTM, por exemplo, basta acessar esta planilha se todos tiverem acesso e depois ver se alguém criou uma e o que eles usaram para o nome da campanha Legal. Então, folha muito útil. Você pode encontrá-lo nos recursos gratuitamente, e isso definitivamente o ajudará no gerenciamento de UTM Então, espero que tenha sido útil. Este será o fim da seção sobre os relatórios. Aprendemos praticamente tudo o que você precisa saber sobre os relatórios, incluindo os filtros, as comparações, como editar, mas também como criar UTMs, que é uma parte muito, muito vital para qualquer Na próxima seção, falaremos sobre a seção Explorer, na qual criaremos nossos próprios relatórios personalizados. Então, boa sorte com isso. 36. Vindo: explorações: Ok, agora que estamos preparados com nossos relatórios padrão, é hora de entrar nos relatórios personalizados mais detalhados Agora, é uma diferença muito grande porque os relatórios padrão meio que dizem o que querem mostrar a você. Mas com os relatórios personalizados, você é forçado a pensar sobre o que deseja medir? Quais perguntas seu gerente ou seus clientes têm? E como você responde a elas? Bem, você acabou de criar um relatório personalizado para isso. Então, se você estiver pronto, vamos começar. 37. Explore vs relatórios: Portanto, antes de nos aprofundarmos na seção de exploração, é sempre bom entender a diferença entre as duas, porque à primeira vista, parece que as explorações são relatórios, mas os relatórios também são apenas relatórios Então, qual é a diferença? Bem, a principal diferença está na personalização. Então, na seção de relatórios, todos esses são relatórios predefinidos, então eles foram criados por outra pessoa. E eles são praticamente usados como um modelo. Assim, você pode alterar algumas coisas, como as métricas ou as dimensões ou talvez o intervalo de datas aqui, mas na verdade, tudo termina aí em termos de personalização Também o torna mais fácil e fácil de usar, pois você pode com apenas um clique, entrar em um relatório predefinido e encontrar o que está procurando Era explorar, então vamos chamá-las de explorações. Eles são um pouco mais avançados e você tem muito mais personalização Então, com isso, também é um pouco mais avançado porque você precisa configurar tudo manualmente. Então, você realmente precisa saber exatamente o que você quer medir. É muito útil para responder perguntas comerciais específicas, enquanto os relatórios são mais úteis para obter uma visão geral de algo Tudo bem? Agora que entendemos a diferença, vamos ver como podemos criar nossa primeira exploração. 38. Criando uma exploração: Portanto, é muito fácil criar uma exploração. Há algumas opções aqui quais podemos escolher um modelo para começar, como a vida útil do usuário, sobreposição de segmentos e todas elas que você vê aqui Mas normalmente começaria com uma exploração em branco. Então, podemos simplesmente clicar em Branco para criar um novo. Também há uma galeria de modelos aqui na qual podemos encontrar alguns modelos criados pelo Google. E abaixo estão todos os relatórios ou explorações que criamos até agora Então, novamente, esta é a conta demo. Então, se você criar explorações, elas podem simplesmente desaparecer Se você quiser criar explorações que deseja manter, você precisa entrar em sua própria propriedade GA four Então, a maneira como queremos criá-lo geralmente é começar com espaço em branco. Então, vamos clicar nisso. E isso nos leva ao Explore Builder. À esquerda, aqui, temos variáveis que podemos adicionar, como segmentos, dimensões e métricas. E então, a partir desses que você seleciona, você pode arrastá-los para as configurações aqui para que eles sejam exibidos à direita onde sua mesa eventualmente acabará. Então, vamos tentar configurar algumas dimensões e métricas para que você entenda o que é. Então, quatro dimensões, clicamos no ícone de adição, e isso lhe dará todas as dimensões possíveis que podemos usar em nosso relatório. Então, vamos para a tela da página e escolha o caminho da página, clique em Importar e agora essa dimensão aparecerá aqui. Então, para métricas, vamos escolher uma também. Vamos para a sessão e depois para as sessões. Então, agora temos o caminho da página de dimensão e a sessão métrica. Mas, para criar nossa tabela, ainda precisamos colocá-la nas linhas e colunas. Então, para a dimensão, vamos colocar isso. Queremos ter isso na vertical aqui, para que fique nas linhas. E então, para as métricas, queremos que elas sejam exibidas ao lado delas como valores, certo? Então, podemos colocar isso em valores. E agora nossa tabela é criada automaticamente. Agora vemos uma lista de nossos caminhos de página, bem como quantas sessões para cada caminho de página. Então essa é a tabela mais básica que eu provavelmente posso imaginar. Existem mais algumas opções, então vou examiná-las na próxima lição. 39. Visão geral da seção de explorações: Agora que sabemos como criar nossa primeira exploração, vamos ver algumas outras opções que estão disponíveis. Então, além das opções padrão aqui, onde podemos mudar o título para nossa primeira exploração. E, claro, há o intervalo de datas aqui. Também há segmentos, mas abordaremos isso na próxima lição. E então, como mencionei, temos suas dimensões e métricas aqui. Mas a parte mais importante aqui é a técnica porque há vários relatórios diferentes que podemos criar. Se clicarmos nesse menu suspenso, você verá que temos formato livre, coorte, funil, segmento, caminho Então, atualmente estamos usando o formato livre, e cada técnica vem com seu próprio conjunto de ferramentas de visualização Portanto, o formato livre tem uma tabela, um gráfico de rosca, um gráfico de linhas, gráfico de dispersão, gráfico barras e a função Geomap Então, isso nos permite realmente escolher o que gostaríamos de ver em nosso relatório. Então, temos comparações de segmentos, que podemos usar depois de selecionarmos um segmento aqui, mas há uma lição separada sobre isso Novamente, há as linhas nas quais podemos colocar dimensões. Há algumas opções para as linhas, quantas linhas queremos escolher. Talvez queiramos ter 25 em vez de dez. Também existe a opção de aninhar as linhas se você quiser especificar um pouco mais. Depois, há a opção de colunas, se quisermos adicionar algumas colunas na parte superior. Em vez de apenas as linhas, podemos ter algumas colunas. Então, talvez possamos fazer isso verificando. Vamos apenas procurar o dispositivo. E vá para a categoria de dispositivos. E vamos colocar isso em colunas. Agora podemos ver que temos o caminho da página aqui nas linhas. Temos a categoria de dispositivo nas colunas e, eventualmente, os valores são todas as sessões Podemos ver sessões de desktop para esta página ou sessões móveis para esta página. Então, dessa forma, você pode especificá-lo um pouco mais. Novamente, você pode alterar a quantidade de colunas e o grupo de colunas iniciais. Então, nossos valores, também podemos incluir vários valores aqui. Então, em vez de sessões, podemos colocar taxa de engajamento ou, em vez disso, um acréscimo às sessões. E agora temos a categoria do dispositivo na coluna. Temos o caminho da página na linha e temos dois valores diferentes. Desculpe, temos duas métricas diferentes nos valores aqui. Portanto, agora podemos ver as sessões de desktop desta página, mas também a taxa de engajamento do desktop nesta página. Então você começa a perfurar. Quanto mais você adiciona aqui, mais complicado e detalhado fica esse relatório. Portanto, eu sempre recomendaria tentar mantê-lo o mais fácil de entender possível. Mas haverá casos em que você precisará configurar relatórios como esse e ficará um pouco sobrecarregado com todos os dados disponíveis Mas se você sabe exatamente o que está procurando, isso realmente vai te ajudar. Então, para o tipo de célula, podemos mudar isso de gráficos de barras para texto simples ou até mesmo mapa de calor. Então, isso é tudo sobre os valores exibidos aqui. E logo no final, também podemos selecionar alguns filtros para o relatório, mas isso também será tratado em uma lição separada Legal. Então, agora conhecemos todas as opções disponíveis. Vamos dar uma olhada em algumas das visualizações do formulário gratuito 40. Forma livre: Então, vamos ver o que o formato livre tem a oferecer em termos de visualizações. Então, primeiro de tudo, deixe-me remover algumas coisas aqui porque está ficando um pouco confuso Então, eu só quero o caminho da página, a categoria do dispositivo e as sessões aqui. Então, vamos dar uma olhada no gráfico de rosquinhas agora. Então, como você pode ver, se você clicar aqui, a tabela à direita também muda. Atualmente, ele está configurado para ser dividido por caminho de página e, em seguida, pelos valores que ainda estão nas sessões. Então, em vez de mostrá-lo em uma exibição de tabela agora, estamos vendo isso como um gráfico de rosca Na verdade, é um mau exemplo porque deveria somar 100%, mas tenho certeza de que, com o Page Path, há muitas duplicatas, algo pode dar errado aqui Então, em vez do caminho da página, vamos apenas obter a categoria do dispositivo. E agora podemos ter uma visão geral clara de quantos são do desktop, celular, tablet e depois da Smart TV e outros. Portanto, deve sempre somar 100%. Então esse é o gráfico de rosquinhas. Vamos agora para o gráfico de linhas. Então, às vezes, como você pode ver, a visualização também altera as opções aqui embaixo, porque o gráfico de rosca não nos permite alterar a quantidade de linhas ou a linha inicial porque simplesmente não há Então, se formos para o gráfico de linhas, podemos realmente ver uma nova opção, que é a granularidade, que também é o que usamos na seção de relatórios Ele apenas filtra por dia, hora ou semana, o que você quiser ver. Atualmente, temos nosso intervalo de datas de 28 dias, então eu diria que a granularidade do dia está boa Mas digamos que façamos isso durar 90 dias e, de repente, se você tem um dia a dia , pode ficar um pouco estranho Embora seja muito legal que agora você possa ver esse pico. Portanto, pode ser útil. Novamente, apenas brincar lhe dará algumas informações Também temos linhas por dimensão. Isso não é realmente relevante porque temos apenas uma dimensão com quatro opções diferentes aqui. Mas se você tiver mais, como caminho da página, podemos dizer que queremos que 15 páginas diferentes apareçam. Mas então, sim, como você pode ver, vai ficar um pouco lotado aqui embaixo. Então, use isso como achar melhor. Vamos voltar à categoria de dispositivos. E aqui, como vimos, há uma detecção de anomalias, o que é muito legal Isso ainda está aprendendo, então não vai ser realmente consistente, mas é muito legal de usar, certo? Então, como acabamos de ver os últimos 90 dias, vimos essa anomalia aqui Então, se mudarmos a sensibilidade, potencialmente, ela pode não captá-la mais. Ainda funciona porque esse é um problema bem grande. Em um dia, de repente, há 342% a mais de tráfego. Então, sim, ele capta isso. Então, no próximo, é o gráfico de dispersão no qual, novamente, temos opções um pouco diferentes aqui embaixo Então, agora temos que configurar um eixo X e um eixo Y, e então ele vai colocar um ponto na posição da categoria do dispositivo. Então, para explicar um pouco mais, cada ponto é uma categoria de dispositivo, neste caso, porque a divisão está definida como categoria de dispositivo. Então, como há apenas quatro dispositivos, temos quatro pontos aqui E está vendo quantas sessões esse ponto tem no eixo Y. Então, quantas sessões o desktop tem, ou seja, 142.000 E então, no eixo X, temos quantos eventos isso tem? Então, atualmente são 2,4 milhões de eventos. É bastante. Portanto, esse exemplo específico pode não fornecer boas informações, mas pode ser útil se configurarmos, digamos que, em vez de uma contagem de vazões, pudéssemos configurar taxas de engajamento Então, agora temos mais informações sobre quantas sessões, mas também qual é a taxa de engajamento? Porque quanto mais para a direita, mais engajadas são as pessoas. Mas quanto mais acima, maior a quantidade de sessões. Então, parece que quanto mais sessões há na página, mais engajadas as pessoas ficam. Então, isso é basicamente o que podemos ver aqui. Mas, novamente, eu recomendo mexer com isso até encontrar algo utilizável Além disso, só como lembrete, mais tarde no curso, terei muitos exemplos do mundo real, como este, nos quais posso realmente mostrar como essas visualizações são usadas no mundo real Então esse foi um gráfico de dispersão. Vamos agora dar uma olhada no gráfico de barras. É bem básico. Em vez da tabela aqui, onde ela fornece o número, na verdade está traduzindo o número para o comprimento da barra aqui Portanto, um número alto significa uma barra longa no gráfico de barras. É bem simples, certo? Então, novamente, se mudarmos a categoria do dispositivo para o caminho da página, agora teremos muitas barras diferentes. E então podemos dizer que as barras por dimensão são talvez até dez em vez de cinco e pronto. Então, agora isso muda. Então é o gráfico de barras, e também temos o Geomap. E como você pode ver, quando cliquei em Geomap, as dimensões disponíveis mudaram aqui porque nem todas as dimensões dizem algo sobre informações geográficas O caminho da página não inclui informações sobre onde ela está. Para ver isso, precisaríamos de uma região, país ou cidade. Então, atualmente, nós o dividimos por país, mas também podemos usar a região. Dessa forma, analisará especificamente quais regiões tiveram mais sessões. Então, Califórnia 50.000, Texas, 11.000. Você começa a perfurar. Atualmente, vemos apenas quatro pontos, então vamos mudar os pontos por dimensão talvez para 20. E agora podemos ver que isso também aparece. Então, isso é um pouco mais de uma visão geral. Portanto, especificamente para a região, nem sempre as informações estão disponíveis. É principalmente nos estados e no Canadá, onde você verá a diferença entre as regiões. Mas, por exemplo, se você mora na Espanha, talvez não tenha todas as diferentes regiões disponíveis. Apenas tenha isso em mente. E isso foi o Geomap Então, sim, é muito legal dar uma visão geral de onde as sessões estão vindo neste caso. Você também pode ver quem tem a maior taxa de engajamento. Então, agora tudo muda, como você pode ver. Então, de repente, não há mais nada nos Estados Unidos. Há muito mais regiões aqui na América do Sul, na África, Ásia e Oriente Médio. É muito legal ver que, embora os Estados Unidos tenham o maior número de sessões, as maiores taxas de engajamento estão em outros lugares. Mas lembre-se disso, e você definitivamente aprenderá isso depois trabalhar um pouco mais com a plataforma. É que estamos analisando apenas a taxa de engajamento. Então, não estamos levando em conta a quantidade de sessões, certo? Então, talvez esta região aqui, deixe-me encontrar uma que eu possa realmente pronunciar numbra Então, talvez a região numbra tenha apenas uma sessão, e talvez essa sessão seja super engajada Então, isso realmente não nos diz muito sobre isso. Teríamos que configurar um filtro agora para dizer que talvez só queiramos ver regiões com um mínimo de 500 sessões, e isso nos dará um pouco mais de informações sobre a taxa de engajamento. Na verdade, estou avançando agora porque há uma seção separada sobre filtros Então essa foi uma boa visão geral das diferentes visualizações no formato livre Vamos agora dar uma olhada nas outras técnicas diferentes. 41. Exploração de coorte: Portanto, nossa próxima técnica é chamada de exploração de coorte. Então, uma coorte é como uma aula, certo? Você tem os graduados de 2012. Essa é uma coorte, ou você tem os graduados de 2013 Então, você quer comparar como os graduados de 2012 estão se saindo na vida em comparação com os graduados de 2013, por exemplo Portanto, você pode fazer o mesmo no GA quatro. Então, a maneira de fazer isso é incluir qualquer métrica nos valores. Então, vamos pegar as sessões aqui. E ele criará automaticamente essa tabela. Então você pode ver aqui 22 de setembro até 28 de setembro, que significa qualquer usuário que teve uma sessão entre esse período, então nesta semana na semana zero. Isso significa que 21.443 pessoas tiveram uma sessão nesta semana No entanto, 938 tiveram outra sessão na semana seguinte e, das quais 514 e assim por diante, Isso significa que você pode comparar o comportamento das pessoas no site e colocá-las em uma coorte com base na semana em que tiveram sua Portanto, também podemos mudar isso para mês. Portanto, se você observar a granularidade da coorte, podemos Então, a razão pela qual isso começa em 22 de setembro é porque definimos os últimos 90 dias. Então, se definirmos isso para este ano e clicarmos em Aplicar, teremos mais alguns meses aqui. Então, a maneira de ler isso é qualquer pessoa que teve uma sessão em abril, o que significa que 56.000 usuários, 4.000 deles tiveram outra sessão em uma semana depois Mas apenas 382 tiveram uma sessão em um mês, oito depois disso. Então, sim, isso é dezembro. Certo, então apenas uma pequena quantidade de pessoas dessas 56.000 teve outra sessão oito meses depois Então, o que isso lhe dirá é o comportamento das pessoas que retornam ao seu site, certo? Então, por exemplo, em fevereiro, vemos que 44.000 pessoas tiveram uma sessão, mas apenas nove pessoas tiveram uma sessão três meses depois, e até quatro meses depois nenhuma delas teve outra sessão Tudo bem? Isso significa que todas essas 44.000 pessoas que tiveram uma sessão em fevereiro simplesmente não voltaram mais tarde Então é basicamente isso que isso nos diz. Agora, podemos ver as sessões, mas também podemos classificar isso, por exemplo, quando as pessoas adicionaram algo ao cartão. Então, a inclusão de coordenadas é filtrar todas essas pessoas e garantir que elas tenham, tipo todas essas pessoas e garantir que , outro evento Então, digamos que qualquer pessoa que tenha adicionado algo ao cartão, agora podemos ver que, em fevereiro, quase 5.000 pessoas adicionaram algo ao cartão, das quais 407 tiveram outra sessão no mês seguinte. Tudo bem. Portanto, também podemos definir os critérios de devolução a serem adicionados ao cartão. Agora, analisamos quando alguém adicionou algo ao cartão em janeiro, por exemplo, e, dessas mesmas pessoas, quantas adicionaram algo ao cartão novamente em fevereiro, certo? Então, um mês depois de janeiro. Então, sim, você meio que começa a perfurar agora. Há muitas maneiras diferentes de analisar esses dados. Então, no papel, esse tipo de relatório parece interessante. No entanto, na realidade, eu realmente não uso isso com frequência. Ainda não vejo nenhum uso em minha experiência em que eu possa realmente usar esse relatório. Entenda se você pode realizar uma promoção de verão ou um evento em uma determinada época do ano. Você quer ver quantas dessas pessoas, você sabe, qual é o comportamento delas no final do ano. Mas isso é praticamente tudo em que consigo pensar. Outra observação aqui é que cookies nos sites estão desaparecendo lentamente, será muito mais difícil continuar rastreando as pessoas e entendendo que é o mesmo usuário, porque se você não permitir cookies , não há como saber se é o mesmo usuário que realmente voltou Por exemplo, dessas pessoas aqui, no primeiro mês, não sobrou nada, mas pode ser que mais de 90% tenham recusado os cookies, o que significa que não sabemos se é o mesmo usuário. Então, na minha experiência, acho que isso pode desaparecer em algum momento. Não vou gastar muito tempo em coorte, mas talvez você tenha um caso de uso, sim, e ache isso muito útil Então, se sim, isso seria ótimo. Mas meu conselho é não usar isso com muita frequência. 42. Exploração do funil: Então, o próximo passo é a técnica de exploração do funil. Então, se você não sabe o que é um funil, em termos básicos, é apenas uma série de páginas do seu site que as pessoas visitam E quase sempre é a mesma sequência de páginas. Então, por exemplo, vamos até nossa loja virtual. Tão perto. Vamos encontrar um item aqui. Portanto, nesta página, se você quiser finalizar a compra, geralmente basta adicioná-lo ao cartão Em seguida, você vai até o checkout. E então, se você preencher suas informações aqui e clicar em Fazer pedido, normalmente você também acessará uma página de confirmação. Então, como essa sequência é sempre a mesma da página do produto à página do cartão até o checkout e, finalmente, até a página de confirmação, podemos chamar isso de funil Seria muito bom se pudéssemos descobrir quantas pessoas realmente acessaram, digamos, a página do cartão, mas não foram até o checkout ou quantas pessoas foram até o checkout e depois também acessaram a página de confirmação Porque isso nos permite obter uma taxa de conversão para cada uma dessas páginas, bem como para todo o funil E a exploração do funil nos permite fazer isso facilmente. Então, como configurar isso é se você for até aqui e observar as etapas, podemos adicionar as diferentes etapas do funil Então, nesse caso, seria começar com um com o cartão. Então seria um CRD de neblina. Então, podemos dizer que esta é a página do cartão. E então queremos especificar por caminho da página porque estamos vendo o caminho da página no momento. E então deveria, digamos, começar com o cartão. Então, novamente, estamos na conta demo. Portanto, essas etapas que estou usando aqui não serão relevantes para a conta demo, mas é assim que você a configuraria em sua própria loja virtual E a próxima etapa após o cartão será a página de checkout Então, podemos simplesmente copiar isso aqui. Chamamos a etapa de checkout. Novamente, especificaremos isso por caminho de página, que começa com a finalização da compra. E, finalmente, haverá uma página de confirmação ou uma página de agradecimento, como alguns a chamariam. E você pode especificar isso. E acho que, para este exemplo, ele começará com um agradecimento. Legal. Então, agora configuramos nossas etapas finais. primeira etapa é o cartão, a segunda é a finalização e a terceira é a página de agradecimento Então, se agora clicarmos em Aplicar, veremos um funil chegando aqui Curiosamente, ele nos fornece algumas informações na conta demo, embora esses caminhos de página sejam de um site completamente diferente, mas vamos começar com isso Então, no momento, você pode ver que a carta da etapa 1 está em 100% porque é a primeira etapa, então só vai contar, só vai contar as pessoas que chegaram essa, que serão todas elas Então, a segunda etapa tem apenas 33%. Isso significa que um terço das pessoas que acessaram o cartão foram até o checkout e, dessas, na verdade, ninguém acessou a página de agradecimento. Então, está em 0%. Então, isso nos dá uma ideia das taxas de conversão de cada página, certo? E aqui embaixo, você também tem uma tabela e verá a taxa de conclusão. Você verá a quantidade de abandonos e, em seguida, a taxa de abandono. A taxa de abandono é praticamente o oposto da taxa de conclusão Legal. Agora podemos ver aqui à esquerda que nossas etapas estão nesse funil Você também pode alterá-los se achar que as pessoas começam na finalização da compra. Mas não há ninguém indo da finalização da compra até o cartão, o que faz sentido Então, novamente, temos mais algumas dimensões de detalhamento. Então, se você quiser dividir isso por categoria de dispositivo, você também pode fazer isso. E, claro, você também tem filtros aqui. Então, da forma como está configurado atualmente, queremos ver apenas as pessoas que primeiro acessaram o cartão e depois finalizaram a compra E só queremos ver as pessoas que primeiro finalizaram a compra e depois acessaram a página de agradecimento Mas também podemos optar por fazer disso um funil aberto aqui. Então, o que isso faz é permitir que pessoas que não passaram pela primeira etapa anterior também entrem no funil Então, como podemos ver, se desligarmos isso, temos duas pessoas no cartão e apenas uma delas foi ao caixa Mas se ativarmos isso, teremos uma pessoa no cartão e 8,3 mil pessoas foram ao caixa O motivo é que, em uma conta demo, eles não estão usando o cartão e não estão usando esta página de agradecimento, mas estão usando o checkout Então, está vendo quantas pessoas também foram ao caixa que talvez tenham vindo de uma etapa anterior É o que diz aqui: novas entradas no funil, quase todo mundo, e as entradas contínuas no funil são apenas uma Então, sim, você pode usar isso se achar que existem várias maneiras de acessar uma página. Por exemplo, para finalizar a compra, algumas pessoas podem primeiro acessar o cartão, mas pode haver uma opção, um botão aqui que diz “vá direto para a finalização da compra Dessa forma, você quer fazer disso um funil aberto para incluir pessoas que vieram do cartão, mas também pessoas que vieram desse botão Então, para fins de aprendizado, vamos dar uma olhada em outro exemplo aqui, porque atualmente temos a etapa configurada como um caminho de página, certo? Então, analisamos os caminhos das páginas e depois os filtramos aqui no Go, mas também podemos usar outra coisa. Então, vamos usar eventos em vez de caminhos de página. Para eventos aqui, como você pode ver, muitos eventos são organizados e disparados com determinadas ações. Por exemplo, a opção Adicionar ao carrinho é acionada sempre que alguém adiciona algo ao cartão. E a compra é acionada sempre que alguém compra. Então, em vez de olhar para o caminho da página, agora estamos realmente analisando os eventos. Então, vamos ver se há um evento para adicionar ao cartão. Lá vamos nós. E chamaremos essa etapa de app to card. uma nova etapa, analisaremos um evento que pode iniciar a finalização da compra e uma terceira etapa que pode ser a compra Então, agora criamos o mesmo funil. Temos uma etapa de cartão, depois a etapa de pagamento e, em seguida, uma etapa de compra Mas em vez de usar o caminho da página, estamos usando os eventos. Então, se você clicar em Aplicar, agora podemos ver que é um funil bem semelhante aqui, mas temos muito mais dados porque, na verdade, estamos usando alguns eventos configurados na conta demo do GA Four Então, como podemos ver agora, temos 100% disso adicionado ao CRT porque todos estão começando na primeira etapa Então, 53% dessas pessoas também começaram a finalizar a compra e, em seguida, 40% das pessoas que começaram a finalizar a compra realmente entraram Então, o que isso nos diz é que sempre que alguém começa a finalizar a compra, quase metade das pessoas realmente compra, o que é um número bastante alto E isso é algo em que, se você trabalha em estreita colaboração com gerentes financeiros, CEOs ou com algumas pessoas de alto escalão da empresa , esse é realmente o número em que eles querem que você se concentre. Certo? Porque se você puder mudar isso de 50% para, por exemplo, 60%, isso significa que você tem 10% a mais de compras no final. E isso pode significar que talvez você mude um botão, uma cor, talvez mude algum texto e, de repente, veja isso subir, então sim, é apenas uma pequena mudança, mas pode significar muito mais receita para uma empresa. Então, espero que agora você entenda o quão poderoso isso realmente pode ser para sua empresa, especialmente quando você analisa os valores do comércio eletrônico Então, espero que tenha sido útil. Final Exploration é definitivamente um dos meus favoritos. Posso dar muitos exemplos diferentes, mas acho que esse é o mais claro e o que você pode fazer com isso. 43. Segmentos explicados: Portanto, antes de passarmos para a próxima técnica, que é a sobreposição de segmentos, primeiro precisamos entender o que são segmentos e como podemos criá-los. Portanto, um segmento no GA quatro simplesmente permite que você compare grupos diferentes entre si, e um grupo pode ser criado definindo critérios. Então, deixe-me dar um exemplo. Se clicarmos no ícone de adição aqui e criarmos um segmento personalizado, que é o segmento de usuário aqui, podemos incluir qualquer pessoa que atenda a esses critérios e também podemos excluir pessoas que atendam a determinados critérios. Por exemplo, se pesquisarmos por categoria de dispositivo e, em seguida, quisermos qualquer coisa que contenha desktop. Talvez corresponda exatamente ao desktop. Então, normalmente, se você clicar aqui, ele vai te dar as opções que estão disponíveis. Então, vamos clicar em Desktop. Portanto, agora, esse segmento inclui apenas pessoas que têm a categoria de dispositivo desktop. E à direita, aqui , vemos um resumo. Então, dos usuários desse segmento, que vai de 18 de abril a 16 de julho, havia 123.000 pessoas que se enquadram neste, que representa 62% de todos os E também vemos sessões aqui. Portanto, no total, havia 196.000 sessões com a categoria de dispositivo definida como desktop, o que representa 66,2% de todas as sessões naquele momento Portanto, além da categoria do dispositivo, podemos configurar vários critérios. Então, vamos clicar no botão A e configurar outro. Então, para este, poderíamos ir ao General e dar uma olhada na pessoa percorrida. Agora, queremos ver quantas pessoas realmente estavam na área de trabalho e também acessaram, digamos, 90% da página Agora temos 55.000 pessoas nesse segmento. E você pode ver que esse número diminuiu porque não está apenas olhando para o desktop, mas também para quantas pessoas rolam até pelo menos 90% da página. E, de repente, estamos quase reduzidos a um quarto de todos os usuários. Portanto, você pode enlouquecer ao incluir e excluir critérios para criar segmentos Posteriormente, também mostrarei alguns exemplos do mundo real para isso. Mas saiba que essa é a maneira de criar um segmento personalizado. Portanto, além do usuário, você também, além do usuário, também podemos ver o segmento da sessão ou do evento. Isso significa que um usuário pode ter várias sessões e, se uma dessas sessões atender aos seus critérios, significa que esse usuário se enquadra nesse segmento. Mas se você observar o segmento da sessão, verá apenas o número total de sessões e quantas delas se enquadram nos critérios. Portanto, um usuário pode ter cinco sessões diferentes, das quais três atendem aos critérios e duas não. Dessa forma, você tem três sessões diferentes, mas ainda tem um usuário. E você também tem o segmento de Eventos, que não vou entrar em muitos detalhes aqui porque ainda não aprendemos sobre eventos, mas sabemos que este também está aqui. Então, além dos segmentos personalizados, também podemos usar referências. As referências são apenas um modelo que ajuda você a criar seu próprio segmento. Por exemplo, na seção geral, vemos usuários ativos recentemente. Então, se clicarmos nisso, ele adiciona automaticamente um critério aqui, que é o engajamento do usuário. Então, o engajamento do usuário é um evento que é acionado sempre que alguém está envolvido, certo Então, quando eles visitam pelo menos duas páginas, quando passam pelo menos 10 segundos algum lugar ou quando um evento importante acontece, qualquer pessoa aqui se enquadra nesse segmento, que atualmente é de 43% de todos os usuários Então, esse é apenas um exemplo das referências que eles fornecem para você. Também há referências relacionadas a compras, bem como modelos aqui. E depois há uma seção preditiva. Então, como diz aqui, o Analytics cria públicos preditivos com base em comportamentos como compra Isso significa que o GaFour usa IA e usa seu aprendizado de máquina para identificar quem provavelmente comprará nesse caso ou quem provavelmente virará Então, isso lhe dará informações sobre potenciais compradores, certo? E podemos, na verdade, se você clicar nisso, no canto superior direito, para cada segmento, você pode criar uma audiência. E então você pode selecionar quantos dias. Portanto, qualquer pessoa nos últimos 30 dias que tenha uma alta probabilidade de comprar ou qualquer pessoa no máximo. E o legal é que podemos realmente usar esse público para redirecionar o Google Ads. Então, mais sobre isso em uma lição posterior, explicaremos a ligação entre o Google Analytics e o Google Ads. Mas agora você pode criar uma audiência com base em um segmento. apenas uma coisa para esses públicos preditivos Atualmente, apenas uma coisa para esses públicos preditivos é não se destinam a pequenas empresas Vou adicionar um link para a documentação nos recursos desta lição porque, no momento, existem muitos critérios antes que eles sejam capazes, porque, no momento, há muitos critérios antes que você possa usá-los. Uma delas é que você precisa ter pelo menos 1.000 pessoas que comprem algo em seu site. Então, novamente, isso não é para pequenas empresas. Legal. Então, agora sabemos como criar um segmento. Na verdade, vamos criar um básico para que possamos mostrá-lo nas técnicas. Então, vou clicar em Novo segmento. Em seguida, para a categoria de dispositivo de condição e, em seguida, é igual ou corresponde exatamente ao desktop Podemos dar a ele um título dizendo usuários de desktop e clicar em segurança. E agora podemos ver que nosso segmento está disponível aqui para uso. Lembre-se de que os segmentos que você cria na exploração não podem ser usados em outras explorações Então você teria que criá-los novamente. Mas, por enquanto, podemos finalmente usar isso na sobreposição de segmentos Então, vou explicar isso na próxima lição. 44. Sobreposição de segmentos: Então, a próxima técnica que veremos é a sobreposição de segmentos Portanto, você deve ter seu primeiro segmento criado a partir da última lição e adicionado automaticamente às comparações de segmentos Caso contrário, basta arrastar e soltar, assim como você faz com as dimensões e métricas aqui. Mas como temos apenas um segmento, atualmente, não podemos realmente compará-lo a algo. Então, vamos criar outro. Talvez sigamos o segmento de usuários e procuremos o país. E queremos conter qualquer pessoa que esteja nos Estados Unidos. Acabei de dizer Salvar e aplicar. Talvez vamos dar a ele um título de tráfego dos EUA ou usuários dos EUA. E agora, como você pode ver, ele o adicionou automaticamente às comparações de segmentos E agora temos uma bela vista da sobreposição entre os dois Então, podemos ver no meio aqui, esses são os usuários que vieram do desktop e também moram nos EUA. E aqui à direita, temos apenas usuários dos EUA. Então, essas são pessoas dos EUA, mas não vieram do desktop. E aqui à esquerda, temos apenas usuários de desktop. Então, essas são pessoas que usam seus desktops, mas não moram nos EUA. E então, é claro, a parte do meio será a sobreposição. Portanto, isso deve lhe dar uma boa visão dos diferentes segmentos. E então, é claro, podemos alterar os valores de usuários ativos para, digamos, sessões e agora podemos ver quantas sessões vieram dos EUA do Desktop e depois combinar as duas, o que é muito legal. Então essa é a sobreposição do segmento. 45. Exploração do caminho: Então, o próximo passo em nossas técnicas é a Exploração de Caminhos. Portanto, a exploração de caminhos é uma forma de definir um ponto de partida, que pode ser uma página ou até mesmo um evento. E então você pode ver para onde as pessoas foram ou quais ações elas tomaram depois disso. Então, atualmente, está definido como nome do evento, mas eu quero usar o Page Path. Então, o que eu quero fazer é começar de novo no canto superior direito. Então, basta clicar em. Agora você pode definir um ponto inicial ou um ponto final. Um ponto final pode ser uma página de confirmação ou uma página de agradecimento, certo? Então, digamos que alguém tenha pedido algo do seu site e termine na mesma página, o que seria um agradecimento pela página de pedido. Em seguida, você pode definir isso no ponto final e ele funcionará ao contrário Você também pode definir um ponto de partida e depois ver para onde as pessoas vão a partir daí. Dessa forma, podemos ver a jornada que as pessoas percorrem pelo site. Então, vamos selecionar um ponto de partida. Portanto, se você clicar em Ponto de partida, terá as opções de nome do evento, títulos das páginas e caminho. Vamos apenas selecionar Page Path. Agora, ele nos fornecerá todos os diferentes caminhos de página e os ordenará por quantidade de confusão ou quantidade de sessões Só precisamos selecionar nossa primeira página. Vamos selecionar a página inicial aqui e ver para onde as pessoas vão a partir daí Agora podemos ver que 203.000 eventos acontecem na página inicial Mas talvez eu queira verificar a quantidade de usuários. Então, deixe-me mudar isso para colocar o total de usuários lá. Então, podemos ver que cerca de 137.000 usuários começaram na página inicial e, em seguida, você pode ver aqui uma pequena visualização de onde Então, muitos deles foram para outra página que não está definida, que pode ser que a conta demo esteja um pouco culpada aqui. Mas também vemos que cerca de 5.000 pessoas acessaram a página de roupas masculinas da loja, mas também algumas pessoas acessaram a página de estilo de vida da loja Na verdade, existem mais 15 nas quais você pode clicar, e elas se expandirão e fornecerão um pouco mais de informações. Lá vamos nós. Assim, você pode ver quantas pessoas realmente acessam diferentes tipos de páginas a partir da página inicial, o que é muito interessante Então, o legal disso é que podemos clicar em qualquer uma dessas páginas e ela mostrará para onde as pessoas vão a partir dessa página novamente. Então, vamos ver a página de roupas masculinas da loja. Se clicarmos nisso. Agora, nesta página, você pode ver que cerca de 1.000 voltaram para a página inicial, na verdade, mas alguns deles realmente vão para a liquidação da loja ou até mesmo para a página de um produto E aqui podemos fazer a mesma coisa. Podemos clicar em uma nova, talvez na liquidação da loja e , em seguida, com todas essas pessoas, vamos ver aonde elas foram Então, muitos deles foram comprar Appael Mens novamente. Alguns deles foram para a página inicial. Alguns deles passaram pelo checkout. Então, talvez possamos ver para onde eles foram agora. E sim, você meio que pode entender o ponto aqui. Assim, podemos nos aprofundar em uma jornada que alguém faz pelo site. Portanto, esse exemplo atual não está realmente nos dizendo muito. Então, vamos dar uma olhada na página final. Talvez possamos começar de novo. Então, para o ponto final, vamos escolher o caminho da página novamente. E talvez queiramos encontrar algo como finalizar a compra. Agora, o que estamos vendo é que qualquer pessoa que chegou ao caixa, onde veio Então, muitos deles vieram da página inicial. Alguns deles vieram da página da conta, alguns deles da página da loja e há muito mais. Obviamente, o checkout é uma página que você pode visitar em várias páginas diferentes Imagine que você tenha cerca de 1.000 produtos em seu site. Todos eles podem ir até o caixa. Portanto, há uma grande quantidade de pessoas que se enquadram na outra categoria Então, vamos clicar em uma página inicial e, sim, você meio que começa a detalhar Então, isso realmente permite que você descubra onde vieram as pessoas que chegaram a uma determinada página Portanto, a exploração do Path é realmente útil se você entender seu site um pouco melhor, porque, no momento, estamos na loja de demonstração. Portanto, não tenho 100% de certeza de qual página de agradecimento eles estão usando. Mas se você tiver sua própria loja virtual e souber o URL da sua página de agradecimento, ou se tiver organizado alguns eventos de compra , será muito mais útil usar essa exploração do Path E, novamente, contarei tudo sobre os exemplos do mundo real em uma seção posterior deste curso. 46. Vida útil do usuário: E, finalmente, a última técnica é a vida útil do usuário. Portanto, as técnicas de vida útil do usuário mostram como seus usuários se comportam durante sua vida como clientes. Se você está vendendo produtos ou tem um aplicativo no qual você tem compras no aplicativo, a receita será gerada pelos usuários, e a vida útil do usuário fornece uma visão de quanto valor cada usuário oferece a você. Então, se rolarmos para baixo, veremos algumas métricas novas que só podemos usar aqui. Então, vamos reduzir a média do valor da vida útil. E para a rosa, digamos, a primeira fonte do usuário. Então, o que isso nos dá é a primeira fonte de onde os usuários vieram. Então, imagine que a primeira vez que visitei seu site é a partir dos resultados do Google. Então, minha primeira fonte de usuário será o Google, não importa quantas vezes eu volte ao seu site e não importa quantas vezes eu use fontes diferentes. A primeira fonte que usei foi o Google. Então, de tudo isso, quanto valor você obtém? Qual é o valor da vida útil? Para o Google, isso seria $1,58. E há algumas outras fontes aqui sobre as quais não tenho certeza, mas isso apenas analisa quantas pessoas vieram do Google pela primeira vez e quanta receita é gerada, e vai dividir as duas. E é assim que ele obtém a média de vida útil. Novamente, é muito útil se você tiver uma loja virtual. Se você não está vendendo nada ou não está gerando receita , nunca usará isso. Mas seria bom ter uma ideia de quais fontes geralmente estão gerando mais receita. Quero dizer, isso é algo que qualquer CEO ou CFO está muito interessado em entender, porque se você perceber que os usuários do Bing têm três vezes a média do valor da vida útil, então você sabe que pode gastar seu dinheiro no Bing e garantir uma boa receita com isso Então, esse é apenas um exemplo aqui de como usar a vida útil do usuário. E com isso, passamos por todas as técnicas. Novamente, se você entender o que todos eles podem fazer e entender seus maiores pontos fortes e fracos , tenho certeza de que conseguirá descobrir o que funciona melhor para você descobrir o que funciona melhor para Normalmente, trabalho com o Freeform AS porque ele me permite escolher visualizações diferentes, e há muitas opções diferentes Então, espero que tenha sido útil. No próximo vídeo, falarei com você sobre filtros. 47. Filtros: Tudo bem, então vamos falar sobre filtros. Portanto, é bem simples. Se formos para a exploração e rolarmos para baixo na segunda barra, veremos filtros. Então, o que podemos fazer é inserir algumas métricas ou uma dimensão, ou podemos simplesmente clicar nessa e selecionar uma das que estão à esquerda aqui. Então, se criarmos uma tabela simples usando a categoria do dispositivo e as sessões, veremos, sim, quantas sessões por categoria de dispositivo à direita. Mas digamos que eu só queira ver isso em uma determinada região. Então, o que podemos fazer é clicar nos filtros ou arrastar os dois filtros da região até aqui. E então você quer definir uma condição. Então, queremos ter uma região mostrando apenas se ela corresponde exatamente a Nova York, digamos. Então, se você ver aqui, ao clicar nesse campo vazio, ele já lhe dará as opções para filtrar, certo? Então, essas são as regiões que estão disponíveis. Você também pode digitar isso. Então, Nova York, e então você pode clicar aqui. Então, se algo não aparecer, digamos que digitamos algo aleatório. Então isso significa que essa não é uma opção para filtrar, certo, porque ela simplesmente não existe. Então, vamos para Nova York e depois nos inscrevemos. Agora, como você pode ver, os números caíram porque agora estamos analisando apenas as sessões por categoria de dispositivo, onde uma região é exatamente Nova York, certo? Então, deixe-me dar outro exemplo. Também podemos filtrar por uma métrica. Então, se deixarmos as sessões aqui, e quisermos dizer que só queremos ver sessões em que sejam mais de 200.000 Então, se olharmos para a tabela agora, veremos que o tablet tem menos de 200.000, além da TV inteligente Então, se nos inscrevermos, eles devem desaparecer, certo? Vamos clicar em Aplicar. E lá vamos nós. Então, agora estamos filtrando onde as sessões devem ser superiores a 200.000. Tudo bem? Portanto, isso é super poderoso, especialmente se você já quiser limpar esses dados. Então, deixe-me dar um exemplo do que quero dizer, certo? Então, em vez da categoria do dispositivo, vamos realmente acessar o Path da página e, em seguida, ter sessões por página. Atualmente, ele mostra apenas dez linhas, mas vamos clicar em 500. E agora temos uma lista enorme de todos os tipos de páginas com uma certa quantidade de sessões. Mas e se eu quiser ver apenas, digamos, páginas com sessões de 1000-2 mil Vou apenas criar um filtro para sessões e, em seguida, ele deve ser superior a 1.000. Clique em aplicar sessões de dragão novamente e diga que deve ser inferior a 2000. Pegue o avião. Agora temos exatamente a mesma tabela, mas estamos analisando sessões menos ou páginas com sessões, menos de 2.000 ou com mais de 1.000 sessões. Então, agora, de repente, temos um pouco mais de tabela de foco. Outro ótimo exemplo, em vez de filtrar as sessões, é filtrar a taxa de rejeição Então, vamos selecioná-lo aqui. Taxa de rejeição Porque às vezes eu quero ver página com uma alta taxa de rejeição, certo? Então, vamos colocar isso em valores para que possamos realmente ver a taxa de rejeição por página e remover as sessões E agora queremos classificar a taxa de rejeição de alta para baixa. Agora, como você pode ver, temos muitas páginas com taxa de rejeição de 100% Mas é claro que essas páginas têm apenas algumas sessões, certo? Na verdade, não são, não é realmente útil examinarmos todas essas páginas. Então, o que talvez queiramos fazer é filtrar páginas com uma alta taxa de rejeição que também tenham um mínimo de 1.000 sessões, certo? Então, vamos arrastar as sessões aqui. E não podemos arrastá-lo para o filtro porque primeiro temos que colocar os valores para que apareçam na tabela. E agora podemos realmente filtrar as sessões, certo? Então, basta arrastá-lo até lá. E quero dizer que queremos filtrar páginas com mais 1.000 sessões. Então, queremos clicar em Aplicar. E, como você pode ver agora, de repente, vemos páginas com uma alta taxa de rejeição que na verdade, têm muitas sessões Então, o que isso significa é que todas essas páginas recebem muitas visitas porque recebem mais de 1.000 sessões, mas ainda têm uma alta taxa de rejeição Então, essas são páginas que queremos corrigir, e queremos ver o que há de errado com elas, porque, aparentemente, as pessoas estão saindo muito rápido quando acessam esta página. Então, sim, esse é apenas um exemplo de como você pode usar filtros. E esse exemplo exato é, na verdade, o que estou usando muitas vezes quando estou vendo páginas nas quais podemos otimizar. Eu apenas filtro uma quantidade mínima de sessões ou uma quantidade mínima de usuários ou até mesmo visualizações e, em seguida, defino a taxa de rejeição de alta para baixa E agora que você tem, você pode dar essas 20 páginas principais para talvez um desenvolvedor ou um profissional de marketing ou talvez para você mesmo, se você fizer isso e ver como você pode otimizar essas páginas e, sim, reduzir a taxa de rejeição Espero que tenha sido útil. Filtros, você definitivamente os usará. Então, sim, agora você sabe. 48. Compartilhamento e exportação: Então, havia essa seção sobre explorações. Espero que você ache isso realmente útil e entenda que você pode criar suas próprias explorações para se aprofundar nos dados específicos que deseja procurar Portanto, eles são um pouco diferentes dos relatórios. Também não há como adicionar esses exploradores à seção de relatórios Então, eles realmente moram aqui em sua própria seção. Existe uma maneira de compartilhá-los. Então, se você entrar no Explore, há um botão aqui para compartilhar com outras pessoas. Portanto, lembre-se de que você só pode compartilhar isso com pessoas que tenham acesso à mesma propriedade. Então, por exemplo, para esta conta de demonstração do Google , não posso compartilhar, mas para sua própria propriedade criada, você pode clicar nesse botão e clicar em Compartilhar. Portanto, agora essa exploração é compartilhada com todos os usuários dessa propriedade. Outra dica é clicar em Exportar dados e fazer o download em planilhas ou em qualquer outro formato de arquivo aqui. Pode ser útil em alguns aspectos. E a dica final é que existem várias guias que você pode adicionar aqui, para que você possa ter uma forma livre e outras E você pode simplesmente criar um único relatório com várias guias. Espero que isso ajude e boa sorte criando suas próprias explorações 49. O que são eventos: Então, vamos finalmente falar sobre eventos. Já vimos isso algumas vezes ao longo deste curso, como aqui na contagem de eventos ou nos principais eventos, e é muito importante entender porque o GA four é baseado em eventos, que significa que está coletando dados com base em algo que acontece no site. Por exemplo, se alguém visita uma página, ou seja, esta , na verdade, o que acontece é que um evento é acionado e enviado ao GA 4 para que possamos ver no relatório Tudo bem. Portanto, este é apenas um exemplo de um evento , chamado visualização de página. E em Gaour isso surgirá como uma vista. Então, se acessarmos relatórios, engajamento, páginas e telas, veremos visualizações aqui. Tudo bem. Então, basicamente, o que acontece toda vez que alguém acessa, digamos, esta página, faz mais uma para as visualizações nesta página. E a maneira como ele faz isso é usando eventos. Então, vamos ver um exemplo aqui. Atualmente, estamos em nossa loja virtual. Então, se clicarmos com o botão direito do mouse e pressionarmos Inspecionar, clicarmos nas setas e clicarmos em On the Bug, agora processaremos todos os eventos que serão acionados nesta página Então, se eu for atualizar, podemos ver que há um evento de conteúdo com visualização de pixels no Facebook e agora também um evento de visualização de página do Google Analytics Então, o que acontece aqui? Diz pageview Esse é o nome do evento. E aqui à direita, é o software que está disparando esse evento Então, atualmente, temos uma visualização de página que foi acionada para o Google Analytics, o que faz sentido, certo? Porque toda vez que alguém visita uma página, queremos ver essa visualização de página em nossos relatórios. Então, isso é apenas um exemplo aqui. Mas é claro que há muitos outros eventos além da visualização de página Você pode especificar praticamente tudo o que acontece no site e transformá-lo em um evento. Por exemplo, esse botão de adicionar ao cartão aqui. Agora, isso já está configurado neste site, então funcionará. Se clicarmos em Adicionar ao carrinho à direita aqui, vemos imediatamente que há um evento Adicionar ao carrinho que foi vemos imediatamente que há um evento Adicionar ao carrinho que foi acionado. Para o Google Analytics. Dessa forma, não rastreamos apenas a quantidade de visualizações da página, mas também monitoramos quantas vezes as pessoas clicam no botão At to dessa página. Então, informações super úteis porque imagine que você tem 100 produtos diferentes. Será ótimo saber cada página quantas vezes as pessoas clicam no botão At to Card, pois isso informará sobre os produtos mais populares. Agora, uma coisa importante a saber sobre os eventos é que eles não se demitem simplesmente. Eles precisam de um gatilho. Portanto, um gatilho pode ser toda vez alguém clica nesse botão específico, que significa que você precisa enviar o evento do botão para o Gao Ou toda vez que alguém rola até o final da página, quero que você envie um evento de rolagem para Gao Talvez toda vez que alguém clicar no ícone do Instagram, eu queira que você envie um clique no botão do Instagram para Gao O que significa que todos esses eventos serão coletados e exibidos aqui no relatório de eventos. Então, espero que isso dê um pouco de sentido à forma como os eventos funcionam Não é muito importante entender no back-end como eles funcionam exatamente, mas você só precisa saber que é assim que o GA four funciona. Então, algo acontece, então um evento é acionado e ele envia os dados para o GA quatro. Isso é praticamente tudo que você precisa saber. 50. Categorias de eventos: Então, outra coisa muito importante sobre eventos é que alguns eventos são acionados automaticamente, e alguns precisam de alguma configuração manual. E é muito importante entender as diferenças porque, se você sabe o que rastrear, é claro que precisa saber se ele já foi rastreado automaticamente ou se você mesmo precisa configurá-lo Então, para isso, vamos realmente consultar a documentação do GA four. Então, vou colocar um link para isso nos recursos, e isso vai te dar uma lista de todos os eventos que são possíveis no GA Four. Então, se você quiser aprender um pouco mais, pode clicar em Sobre eventos, e isso lhe dará um pouco mais de informações sobre o que acabei de explicar. Mas vamos dar uma olhada em alguns dos eventos que são coletados automaticamente. Então, se você clicar nele e rolar para baixo, aqui você vê o evento. Então esse é o nome do evento. Então aqui diz quando é acionado. E depois há alguns parâmetros. Os parâmetros são apenas informações extras sobre esse evento, certo? Portanto, um parâmetro para o evento de visualização da página pode ser o URL ou o caminho da página ou até mesmo o nome do domínio. Tudo bem, então são apenas informações extras. Então, com isso, agora você pode ler esta tabela e ver quais eventos são acionados automaticamente. Então, vamos rolar para baixo e ver algo que é importante para nós. Portanto, há muitos eventos que também são apenas para aplicativos, não para sites. Então, aqui, digamos que clique. Então isso é acionado automaticamente. Cada vez que um usuário clica um link que sai do domínio atual Tudo bem, isso significa que toda vez que você clica em algo, clica em um link no site que sai do domínio atual, significa que um evento de clique é acionado. Portanto, se rolarmos para baixo, veremos o envio do formulário. Portanto, isso é acionado toda vez que um usuário envia um formulário. Então, isso pode ser um formulário de contato ou talvez algo para download ou assine nosso boletim informativo, coisas que têm apenas campos de formulário e um botão de envio de formulário Como você pode ver, ele reconhece automaticamente os formulários e enviará um evento de envio de formulários E aqui você pode incluir alguns parâmetros, como o nome do formulário, talvez você envie texto, ID do formulário e assim por diante. Outra questão importante aqui é a visualização da página. Já mencionei isso toda vez que alguém acessa uma página , um evento de visualização de página é acionado automaticamente. Então, diz aqui que toda vez uma página é carregada ou o estado do histórico do navegador, ele é alterado pelo site ativo. Pode se tornar um pouco técnico aqui, mas o mais fácil de entender é sempre que a página é carregada. E, como mencionei, há alguns parâmetros que você pode incluir, como o URL da página aqui ou o referenciador da página, que é o URL da página anterior Então, espero que você entenda aqui que um evento é acionado com um gatilho e inclui informações para você usar. Portanto, esses são eventos coletados automaticamente ou pelo menos um dos poucos exemplos. Depois, também há eventos de medição aprimorados. Portanto, eventos de medição aprimorados também são acionados automaticamente. A única diferença é que você precisa ativá-los no GA quatro. Agora, ele está ativado por padrão. Portanto, se você criar uma propriedade Gaour, elas serão ativadas automaticamente Se você quiser saber como ativá-los ou desativá-los, basta acessar análises, configurações administrativas, acessar fluxos de dados, clicar no DataStream e, em seguida , aqui você aprimorou a medição e só precisa Então, vamos dar uma olhada em alguns eventos de medição aprimorados. Por exemplo, temos eventos de engajamento em vídeo , como início do vídeo ou vídeo concluído. Portanto, se você tem um vídeo hospedado em seu site e é um vídeo incorporado ao YouTube , agora ele reconhece automaticamente quando os vídeos começaram e quando o vídeo foi concluído, bem como qual é o progresso Muito útil se você quiser saber quantas vezes as pessoas veem um vídeo no seu blog ou no seu site. Então, outro interessante é o File Downloads, que ocorre quando um usuário clica um link que leva a um arquivo dos seguintes tipos Ou seja, sempre alguém baixar algo do seu site, agora ele reconhecerá isso e você poderá ver os dados sobre isso no Gour Muito legal. E é aqui que o GA four está brilhando, porque rastreia automaticamente esses eventos e fornece informações sobre coisas que vão muito além do simples carregamento de páginas Na verdade, está rastreando rolagens ou cliques externos, quantas pessoas usam sua barra de pesquisa em seu site, quantas vezes as pessoas assistem a um vídeo, quantas vezes Então, na verdade, está lhe dando muito mais informações sobre como as pessoas estão usando seu site. A seguir, recomendamos eventos. Portanto, os eventos recomendados são eventos que você mesmo precisa configurar manualmente. Portanto, eles não são rastreados automaticamente, como os eventos automáticos e os eventos de medição aprimorados, o que significa que você mesmo terá que configurá-los Então, se rolarmos para baixo, veremos uma lista de todas as propriedades. Temos uma lista de vendas on-line, que são eventos de comércio eletrônico para geração de leads e jogos. Então, vamos dar uma olhada em quatro vendas on-line. Em outras palavras, eventos de comércio eletrônico. Aqui diz que recomendamos esses eventos quando você deseja medir as vendas em seu aplicativo Sider, que significa que ele nos fornecerá mais informações, não apenas sobre o desempenho do site, mas também sobre quantas vendas, quantas vezes as pessoas adicionaram aos cartões, quantos checkouts foram iniciados, certo Então, isso lhe dará muito mais informações. E, na verdade, são muito difíceis de configurar sozinho. Pode ser muito fácil se você usar uma loja virtual como Shope fi ou Mas na maioria desses casos , não será 100% preciso. Então, novamente, isso não é algo vou mostrar neste curso, mas saiba que, se você tiver esses eventos de comércio eletrônico configurados, obterá mais informações sobre o lado comercial do seu site Então, se você é uma loja virtual, eu recomendo que você os configure. Se você quiser aprender como fazer isso, eu recomendo que você confira meu curso de Google Tag Manager , no qual vou passar pelo processo de fazer isso. E, finalmente, temos eventos personalizados. Eventos personalizados, são basicamente apenas um evento que você cria inteiramente sozinho. Dê o nome que quiser e inclua quantos parâmetros você deseja. Basicamente, você pode simplesmente criar um evento com um nome que você decide e também incluir qualquer parâmetro. Mas essa também é uma configuração muito avançada e você precisa de muita habilidade técnica para fazer isso. Então, eu não vou abordar isso neste curso. Então, isso é basicamente tudo sobre todos os eventos. Agora, você meio que entende o que são e como funcionam, bem como a lista de eventos aprimorados, eventos recomendados e eventos coletados automaticamente. Portanto, não espero que você os configure sozinho, mas você os encontrará no relatório Portanto, é muito importante que você saiba tudo. Então, na próxima lição, mostrarei onde encontrar esses eventos no GA quatro. 51. Eventos nos relatórios: Então, deixe-me mostrar onde encontrar eventos no GA four. Portanto, na página inicial, já podemos ver uma visão geral aqui, contagem de eventos e os principais eventos, mas isso é apenas o nível superior Queremos nos aprofundar em quantos eventos foram disparados e quais tipos de eventos foram disparados. Então, para fazer isso, vamos aos relatórios. Engajamento e depois eventos. Então, aqui temos uma visão geral do nome do evento, bem como a quantidade de vezes que ele foi acionado e a quantidade de usuários pelos quais ele foi acionado. Então, um usuário pode disparar vários eventos, certo? Se eu estiver visitando dez páginas diferentes, estou acionando dez eventos diferentes de visualização de página, mas ainda serei um usuário Então, como você pode ver aqui, o nome de evento mais comum é quase sempre o evento Page View porque ele é acionado em todas as páginas. No entanto, também temos o engajamento do usuário, que é acionado sempre que alguém está na página por pelo menos 10 segundos. Depois, temos alguns outros eventos, como o scroll, que é acionado quando as pessoas, você pode adivinhar, rolam para baixo nessa página. Mas você pode ver que também há alguns eventos de comércio eletrônico aqui, como o cartão de visualização, certo? Então, 11 vezes as pessoas visualizaram o cartão no intervalo de 28 dias. Mas é claro que queremos saber um pouco mais do que isso. Então, para os eventos de comércio eletrônico, vamos à monetização e às compras Agora podemos ver o nome do item , a quantidade de vezes que ele foi visualizado, ou seja, é apenas um evento de visualização de página, quantas vezes esse produto foi adicionado ao cartão e quantas vezes ele foi comprado, certo? Nos últimos 28 dias. Vamos colocar isso nos últimos 90 dias. Agora podemos ver que essa camiseta foi vista 24 vezes, das quais foi adicionada ao cartão três vezes e depois foi comprada uma vez. E então essa é a receita gerada por essa compra. Então, com isso, podemos ver que das 24 pessoas que visualizaram, apenas três delas foram adicionadas ao cartão, o que é uma em cada oito. Portanto, sabemos que para cada oito visualizações de página, uma pessoa adiciona ao cartão. Então, é muito interessante. Então, isso fornece muitas informações sobre quais produtos você deseja focar com seus anúncios, porque se há um produto que as pessoas adicionaram muito ao cartão, mas não tem muitas visualizações, isso significa que provavelmente é um produto muito popular. Portanto, qualquer pessoa que acesse essa página, ela a adiciona ao cartão com muita facilidade. Então é basicamente assim que podemos encontrar os eventos aqui no GA four. Ele aparece nos eventos e também aparece aqui nas compras de comércio eletrônico E então eles também estão espalhados pelo resto dos relatórios Então, agora, espero que você entenda onde encontrar esses eventos e como eles funcionam Novamente, essa é apenas a ponta do iceberg em termos de configuração de eventos e eventos de comércio eletrônico Eu provavelmente posso criar um curso inteiro sobre eventos de comércio eletrônico em si, mas é importante que você saiba o básico sobre isso. Então agora você sabe. E esse foi o final desta seção na página Explorar, bem como uma pequena seção de bônus sobre os eventos. Espero que tenha sido útil. Eu realmente espero que você possa criar seus próprios relatórios agora e entender como também pode usar eventos e como tudo funciona no back-end do GA four. 52. Painel - Visão geral das páginas: Agora que você sabe tudo o que precisa saber sobre exploração e eventos, vou mostrar meus relatórios favoritos e mais usados, e vou criá-los um por um para que, no final, tenhamos um painel completo e os meus relatórios favoritos, para que você também possa usá-los. Então, vamos começar criando uma nova exploração aqui. Você clica em branco. E vamos começar com uma visão geral do tráfego porque isso geralmente é o mais importante, porque sim, há muitas páginas no site e você precisa saber quais estão com melhor desempenho. Então, vamos criar um relatório que nos permita ver rapidamente quais páginas estão funcionando e quais páginas podem precisar de alguns ajustes Então, para este, vamos selecionar a forma livre. Então, vamos ter uma visão da tabela. Então, como você pode ver aqui, tabela de visualização visual. Em seguida, aqui à esquerda , em dimensões, vamos selecionar algumas coisas. Então, vamos selecionar o caminho da página e string de consulta porque isso nos dirá de qual página estamos falando. Outra opção é usar o título da página se achar mais fácil. Mas, na minha experiência, às vezes os títulos das páginas não estão configurados corretamente, então você não saberá, não saberá de qual página está falando. Então, de qual caminho de página, que é algo único, você sempre sabe exatamente de qual página está falando. Então, página Path, Sessions. Oh, desculpe, as sessões estariam abaixo das métricas. Então, sessões. Aqui vamos nós. Outra métrica são os usuários. Então, vamos selecionar o total de usuários aqui. Você pode selecionar usuários ativos. Eu só prefiro que o total de usuários tenha uma visão completa. E outro ótimo é a duração média da sessão. E também a taxa de rejeição, que é muito importante E se você esqueceu, a taxa de rejeição é, sim, a porcentagem de sessões que não foram engajadas, ou seja, qualquer pessoa que a página e depois não fez nada, não clicou, não rolou Eles não ficaram lá por mais de 10 segundos, o que significa que eles saltaram de certa forma Portanto, a taxa de rejeição é uma ótima maneira, talvez a melhor maneira, sim, reavaliar se uma página está funcionando bem ou Oh, agora que os temos, só precisamos jogá-los aqui Então, nas linhas, vamos escolher o caminho da página. E então, para as colunas, desculpe, os valores, queremos ter sessões. Agora, como você pode ver, a tabela está começando a ficar cheia e, em seguida, vamos arrastar as outras também. Portanto, os usuários têm a duração média da sessão e a taxa de rejeição. Estrondo. Aqui vamos nós. Tudo bem, então o que estamos vendo agora? Estamos analisando uma visão geral de todos os diferentes caminhos de página em nosso site, neste caso, no site de demonstração do Gour Estamos analisando quantas sessões houve em cada uma dessas páginas. Além disso, quantos usuários totais, a duração média da sessão. Portanto, qualquer pessoa que acessou esta página ou a visitou em algum momento, queremos saber quanto tempo ela gastou em sua sessão total Então, isso pode estar em várias páginas. E também estamos analisando a taxa de rejeição aqui. Então, como mencionei antes, isso nos diz qual porcentagem de pessoas que acessaram esta página realmente engajadas ou, sim, quantas pessoas estão realmente saindo da página Então, podemos resolver isso da maneira que quisermos. Normalmente, eu o faço por sessões porque quero saber quais são as páginas mais populares. Mas, muitas vezes, eu também classificaria clicando na taxa de rejeição se estivesse vendo quais páginas e quais páginas não estão funcionando bem Agora, com esta, como você pode ver, páginas com baixa quantidade de sessões geralmente têm uma alta taxa de rejeição porque sim, apenas uma pessoa veio até esta página, e essa mesma pessoa também saiu sem fazer nada Portanto, a taxa de rejeição dessa página específica é, na verdade, de 100% Então, o que eu normalmente faria nesse caso, eu configuraria um filtro e clicaria nas sessões. Então eu quero ver todas as páginas em que tenho mais do que, digamos, 100 sessões. Legal. E isso deve filtrar todas essas páginas com apenas uma sessão. Portanto, agora temos uma visão geral de quais páginas estão, sim, com mau desempenho. Então, na verdade, o que vou fazer é remover este e manter isso classificado nas sessões, porque sim, estou mostrando nesta seção o que eu faria e apenas minha maneira de fazer esses relatórios E eu gostaria de manter este como está, e eu diria apenas uma visão geral da página. Ou talvez até mesmo uma visão geral das páginas. Goop. E então eu duplicaria este E aqui vou fazer a coisa da taxa de rejeição. Então, vou classificar a taxa de rejeição. Eu adicionaria um filtro nas sessões. Eu diria que qualquer caso em que as sessões sejam superiores a 100, quero mostrá-las aqui. Tudo bem. Legal. Então, agora temos dois relatórios muito, muito poderosos. Temos um relatório que nos mostra as páginas mais populares, bem como, sim, algumas estatísticas sobre elas. E, na verdade, temos um relatório que nos mostra o menor desempenho ou o último limite mais alto. Oi spots, certo. Lá vamos nós. E, na verdade, antes de continuarmos, daremos um nome a essa exploração, que é nosso painel completo ou apenas painel. E isso é o que eu usaria diariamente. Eu simplesmente entraria no painel e verificaria algumas páginas, provavelmente até mesmo mudando o intervalo de datas, se eu quisesse. Mas sim, esses são ótimos para começar. Então, na próxima, veremos as fontes. 53. Painel: fonte de tráfego: Então, a seguir, queremos ter um relatório que eu também use diariamente para ver de onde as pessoas estão vindo. Porque esses dois primeiros relatórios mostram apenas as mostram apenas estatísticas dessa página, mas não sabemos de onde as pessoas vêm, que também é muito importante saber. Então, para este, vamos clicar no ícone de adição aqui. Vamos usar o formulário gratuito novamente. Certifique-se de que isso esteja na mesa. E para este, em vez do caminho da página, queremos examinar a fonte da sessão. Então, nas dimensões, clique em mais e seguida, procure por fontes de sessão médias. Você também pode simplesmente selecionar a fonte, mas eu prefiro o meio porque a fonte vai dizer Facebook, por exemplo, mas ainda não sabemos se é como uma postagem, se é um anúncio, se é apenas uma indicação. Então, vamos usar a fonte e a mídia. Vamos primeiro renomear isso antes de construí-lo. Então, essa será a fonte de tráfego. E estamos praticamente construindo a mesma coisa. Queremos apenas arrastar a fonte da sessão aqui para ver a linha. Em vez do caminho da página. E então eu geralmente tenho as mesmas métricas aqui. Então, sessões, total de usuários, duração média da sessão e taxas de rejeição Agora, você pode se perguntar por que você os escolhe especificamente? Por exemplo, por que não qualquer um dos outros milhões de métricas disponíveis? Bem, é porque as sessões me dizem quais páginas são mais populares, o que é muito útil porque você quer se concentrar nas páginas populares e ter certeza de que elas estão funcionando. E também são ótimos dados saber quais páginas têm melhor desempenho, e então você pode ver por que elas estão tendo o melhor desempenho. Talvez eles tenham um ótimo conteúdo. Talvez, se você estiver administrando um blog, queira saber quais blogs são mais populares, para poder criar mais desse conteúdo e obter mais tráfego. É por isso que as sessões são importantes. Agora, o total de usuários é importante porque você quer saber com que frequência as pessoas voltam a essas páginas. Então, se olharmos, digamos, escolhemos um exemplo aqui, quero dizer, não definido, sim, bem, é meio difícil escolher este. Vamos mostrar mais algumas linhas. Hum, estou tentando encontrar um em que os usuários sejam muito parecidos com a quantidade de sessões. Sim, quero dizer, aqui, isso já. Então, em Analytics, referência e referência do Baidu. Ambos têm sessões muito semelhantes. Então você pode ver que sim, 958, 910 aqui. Mas se você observar o total de usuários, a análise de arte tem quase metade da quantidade de usuários. Então, isso me diz que alguns usuários vindos da fonte estão, sim, visitando a página com mais frequência, em vez das pessoas do Baidu, que sim, eles visitam a página, você sabe, com menos Isso apenas nos diz quantas vezes as pessoas voltam à página, basicamente. Porque se for um a um, como se estivesse quase aqui, se houvesse 100 pessoas visitando e 100 usuários, isso significa que cada usuário o visitou uma vez, exatamente. Mas se houver 200 sessões e 100 usuários , sabemos que os usuários o visitam em média duas vezes. Agora, isso ocorre em média porque alguns usuários podem visitá-lo, você sabe, cinco vezes e outras pessoas podem visitá-lo apenas uma vez. Mas isso só nos diz quantas pessoas voltam para aquela página. Portanto, há sessões e total de usuários. Agora, por que eu quero saber a duração média da sessão? Quero saber quais páginas estão liderando as pessoas ou fazendo com que elas passem mais tempo em nosso site. Agora, para este, estamos analisando a fonte, mas basta voltarmos à visão geral das páginas e observarmos a duração média da sessão. Novamente, você deve configurar um filtro aqui para as sessões, mas para fins de aprendizado, vamos usar este. Então, por que eu quero saber isso? Bem, é porque eu quero saber como quais páginas estão fazendo com as pessoas permaneçam mais tempo em nosso site? Por exemplo, se você escreve um ótimo blog que tem, você sabe, dez dicas para, sei lá, limpar melhor sua cozinha, limpar melhor sua cozinha, então se você perceber que as pessoas que visitam esse blog também passam 20 minutos em seu site, isso significa que esse blog está realmente fazendo com que as pessoas permaneçam em seu site. Já outro blog, que pode ter a mesma quantidade de sessões, se a duração média da sessão fosse de um minuto , isso significa que esse blog está fazendo com que as pessoas abandonem mais. Eles podem permanecer nessa página por um minuto. A taxa de rejeição pode ser ótima. Mas se a duração média da sessão for baixa, isso significa que esse blog ainda não está ajudando as pessoas a visitar outras páginas do nosso site. E especialmente se você tem ímãs de chumbo ou se está vendendo produtos, você quer ter uma duração média de sessão longa É por isso que esse também é muito importante, e é por isso que eu também incluí minha visão geral. Então, para a fonte de tráfego aqui, é por isso que estou usando a duração média de esten E então, taxa de ataques, eu já falei sobre isso. Sim, é basicamente quantas pessoas estão saindo da página. Então, para a fonte, seria interessante saber quais fontes estão fazendo com que as pessoas desistam. Mas, sim, você pode encontrar algumas fontes que têm apenas 5% de taxa de rejeição, o que é ótimo, ou fontes que têm cerca de 56%, o que não é nada bom Então, sim, isso apenas indica quais fontes estão funcionando em termos de taxa de limites Tudo bem, então esse é o relatório da fonte de tráfego, bem como uma pequena explicação sobre por que estou escolhendo essas métricas. Em seguida, vamos criar nosso primeiro gráfico. 54. Painel: tendência de tráfego: Portanto, para este relatório, queremos ver nossa tendência de tráfego ao longo do tempo. Então, vamos criar um novo e, desta vez, vamos selecionar a forma livre, na verdade, novamente. Mas em vez de tabela, vamos selecionar um gráfico de linhas. Legal. Vamos renomear isso e chamá-lo de nossa tendência de tráfego Então, para o detalhamento, queremos analisar nada, na verdade. Não queremos detalhá-lo ainda. Só queremos ver a quantidade de sessões. Então, se arrastarmos isso , veremos , sim, uma tendência ao longo do tempo. Além disso, essa linha branca é apenas a média aqui, e acho que o azul é apenas os valores atípicos ou a faixa em que tudo isso se encaixa Agora, temos algumas opções aqui. Eu quero ter certeza de que estou em um período de tempo mais longo. Então, em vez dos últimos 28 dias para este, eu gostaria de ver os últimos 12 meses. Eu me inscrevo. E agora você pode ver que é meio que para cima e para baixo. Então, como eu disse antes, queremos mudar a granularidade para fraca E então temos uma visão geral melhor. Então, agora temos primeiro de agosto do ano passado, até o final de julho deste ano. E isso já nos mostra alguns picos e, sim, algumas Portanto, é muito importante considerar tudo isso com cautela, certificando-se de que você saiba quais são as tendências geralmente para sua empresa ou para a empresa em que está trabalhando. Então, por exemplo, no passado, trabalhei no cenário educacional. Então, estávamos vendendo cursos on-line. Agora, sempre havia um pico no início do ano, então ano civil Então, por volta de janeiro, fevereiro , março, porque, você sabe, Ano Novo, eu, as pessoas querem, elas perceberam algo, elas querem se desenvolver. Eles querem experimentar outras coisas. Então, esse é um ótimo momento para vender educação on-line. Então, o que costumamos ver em termos de tráfego, também vimos um grande aumento no início do ano, porque essa é, sim, a tendência de cada ano Além disso, você verá um mergulho quase sempre na época do Natal Então, aqui também, em dezembro, sim, exatamente durante o Natal. Você também verá uma queda no trânsito. Então também não tenha medo disso. Se você tem uma loja de comércio eletrônico, talvez veja aumentos na Black Friday Se você mora na Europa ou na América e vai passar o verão em julho e agosto , também verá uma queda no trânsito durante esse período Mas tudo depende do seu negócio e realmente depende do produto que você está vendendo. Alguns produtos são muito sazonais. Pense em roupas de inverno. Por exemplo, você só os venderá no inverno e menos no verão Portanto, isso ajudará você a identificar os padrões anuais, bem como quaisquer anomalias Então, sim, as calças anuais sobre as quais acabei de falar, certifique-se de pesquisá-las E você também tem essas anomalias que G quatro também está lhe dando, que são esses pequenos círculos aqui Então, basicamente, está dizendo a você, ok, algo realmente aconteceu aqui em termos de dados. Como se tivéssemos visto uma queda aqui ou vimos um pico aqui, e isso só ajuda a identificá-las Agora, são muito óbvios, certo? É tipo, bum, todo o caminho para cima, bum, todo o caminho para baixo. Normalmente, é um pouco mais sutil. Mas sim, definitivamente vale a pena gastar seu tempo voltando e realmente analisando os dados e pensando sobre o que causou essa anomalia E como podemos evitar isso ou como podemos garantir que tenhamos mais desses picos de tráfego Agora, isso pode ser milhões de coisas. Você poderia fazer uma promoção. Você poderia veicular anúncios. Você pode ter um influenciador que, de repente , mencionou seu produto em um de seus vídeos, e é daí que essas anomalias podem Então, se você quiser se aprofundar mais , sugiro criar um novo relatório. Eu gostaria de manter este como está, porque isso nos dá uma visão geral da tendência anual Mas vamos apenas duplicar isso. E isso não estava previsto para mim, mas eu vou te dar este como um bônus. Então, vamos duplicar isso e analisaremos a tendência do tráfego. Por fonte. Agora, é aqui que as coisas ficam realmente interessantes. Então, vamos dividir isso por meio de origem da sessão. E então você verá aqui que, de repente, temos muito mais linhas. Então, se não detalharmos isso, obteremos apenas a quantidade total de sessões e a divisão nos permitirá obter cada linha individualmente por meio de origem da sessão. Então, agora aqui podemos ver as linhas individualmente e podemos ver se há algum pico aqui que ocorre em algumas fontes, mas não em outras Então, vamos pegar esse como exemplo. O enorme pico aqui. Se passarmos o mouse sobre isso, podemos ver que, sim, ele cresce em 41% E abaixo, também vemos a quantidade de sessões, quantas sessões por fonte para isso. Então, agora vamos verificar as linhas. Portanto, também podemos ver um aumento nessa fonte. Então, o Google orgânico definitivamente aumentou. Também podemos ver um pico neste azul claro, que é o boletim informativo Então, isso me diz que em algum lugar aqui, enviamos um boletim informativo que, sim, causou um grande aumento de tráfego Isso também explica por que o tráfego aumentou. E vemos que algumas fontes não têm esse pico Por exemplo, anúncios do Google. Então, analisando isso, avaliamos que esse aumento se deve a esse boletim informativo Onde está novamente aqui? Devido a um boletim informativo que enviamos em agosto e também devido a um aumento no orgânico, que pode ser por causa do boletim informativo, certo? Às vezes, se você injetar um bom tráfego em seu site , como, por exemplo, por meio de um boletim informativo , você também terá uma pontuação mais alta nas classificações orgânicas Portanto, você também obtém um aumento no tráfego orgânico. Sim, então é basicamente assim que eu raciocinaria com esses relatórios Novamente, isso é super, super poderoso. Se você quiser verificar as tendências, verifique as anomalias e anote tudo isso para saber quando chegar a hora do próximo ano de saber o que esperar E uma das melhores coisas que você pode fazer é ser capaz de prever o que o tráfego vai fazer. Não importa se vai aumentar ou diminuir. Se você puder dizer ao seu chefe, seu gerente, seus clientes, sim, quem quer que seja, qualquer parte interessada, se você puder contar a eles, ei, espero uma queda no tráfego Então, vamos aumentar nossos anúncios ou talvez diminuir os gastos porque as pessoas não estarão on-line, então isso realmente mostra sua experiência, certo? Portanto, certifique-se de anotar isso porque é muito, muito útil. OK. Então, sim, essa é a tendência por fonte. Então, espero que isso também tenha sido útil. Sim, novamente, apenas tendência ao longo do tempo, bem como tendência por fonte, o que é ótimo. Agora, na verdade, antes de passarmos para a próxima, desculpe, mas isso é uma coisa super, super perspicaz Eu sei que você vai usar isso. Vamos duplicar isso mais uma vez. E vamos dar uma olhada na tendência do tráfego por página. Caminho. Agora, em vez da fonte, vamos dividi-la por caminho de página. Agora, isso vai ser espaguete, com certeza, porque há muitos caminhos de página Mas, dessa forma, você também verá quais páginas estão subindo ou descendo Então, aqui vemos o pico novamente e vemos que praticamente todas as páginas tinham esse pico Mas aqui, por exemplo, veremos um aumento no tráfego aqui Mas apenas algumas páginas, nem todo mundo. Vemos que esta página, que não estava definida, que é sim, desconhecida, tinha um pico, assim como esta página, que era a loja nova, enquanto o resto não tinha isso Então, isso também nos mostra, sim, quais páginas estão funcionando bem em comparação com outras. Por exemplo, aqui, a página inicial estava surgindo, enquanto as outras páginas nem tanto Então, algo aconteceu aqui na página inicial que estava, sim, fazendo com que mais tráfego chegasse a esta página Então, eu poderia continuar falando sobre esse assunto, mas é aqui que todos vocês reúnem tudo, todo o conhecimento que tiveram até agora. E, na verdade, só para te dar uma última dica sobre isso, e depois prometo que vou calar minha boca. Eu mesmo vou te dar uma pausa. Se eu ver isso, se eu ver um grande aumento no tráfego para a página inicial, por exemplo, entre 20 de abril e 25 de maio, eu poderia ir aqui para esta página, visão geral da página Desculpe, para a fonte do tráfego. E eu quero definir esse intervalo de datas para 20 de abril. Onde estava? 20 de abril até 25 de maio? E depois basta verificar a página inicial. Então, vou filtrar o caminho da página. Combina exatamente. Ford Nash. Então, agora estou comparando a tendência de tráfego por caminho de página para a página inicial Então, esse pico aqui, na verdade, estou vendo, ok, quais fontes causaram isso Tudo bem, agora eu apenas filtrei nesta página inicial. E eu quero ver, ok, a partir desse pico, onde veio a maior parte do tráfego? E eu posso ver que é direto. Então, infelizmente, isso não está realmente me ajudando a identificar exatamente Mas às vezes você verá que um aumento no tráfego seria, na verdade , devido a outra fonte, outra fonte como o boletim informativo, por exemplo, ou, como eu disse, um influenciador Então, sim, sou só eu mostrando qual é o meu raciocínio Então, deixe-me remover isso e fazer com que volte aos últimos 12 meses, e então estaremos prontos para continuar novamente. Ok, então um vídeo um pouco mais longo do que eu esperava. Mas sim, definitivamente há muito valor nisso, e espero que você tenha gostado. 55. Painel: contagem de eventos: Ok, então este é bem simples. Vamos apenas criar uma tabela, então outro formulário livre aqui. E vamos conferir os eventos. Então, para dimensões, queremos adicionar o nome do evento. E então, para métricas, queremos adicionar a contagem de eventos. Legal. Então, agora vamos apenas arrastar os eventos aqui e, em seguida, contar os eventos para os valores. E vamos renomear isso para contagem de eventos. Legal. Então, isso só vai nos dar uma visão geral de quais eventos estão ocorrendo, quantas vezes Vamos detalhar isso também no próximo, mas este é apenas um relatório simples que é muito útil apenas para ver quais eventos estão ocorrendo mais Então, como podemos ver, Patew é quem mais demite porque cada página geraria um evento de revisão do Pat. Então isso não é estranho. Mas aqui vemos que o evento da lista de poucos itens está sendo acionado muito mais vezes, cerca quatro vezes mais do que o evento de poucos itens Então, a lista de poucos itens é apenas uma visão geral de sim, mais itens. Então, por exemplo, aqui, eu estou fazendo compras aqui, ou até mesmo eu poderia ir até a página do Sal. E veja quais itens estão à venda. Portanto, este é um evento de exibição da lista de itens porque estamos visualizando uma lista de itens. Agora, se eu clicasse em um único item, isso acionaria um evento de visualização do item. Então, por que isso é importante? Por que, você quer saber o que as pessoas estão vendo. Portanto, neste exemplo, sabemos que muito mais pessoas estão vendo as listas de itens do que os próprios itens. Então, isso me diz que as listas estão realmente indo muito bem, e eu estou ajudando as pessoas, sim, mostrando a elas a lista de itens em vez de apenas os itens em si. Porque eu também poderia mostrar itens, você sabe, como esses separadamente em uma única página. Mas isso pode não ajudar. estar um pouco disperso Então, às vezes ajuda criar algumas listas, como camisetas azuis ou selos mais comuns, ou, tipo, as mais populares ou, sei lá, categorizá-las de algumas maneiras Então, esse foi apenas um exemplo do meu raciocínio novamente, do que eu pensaria quando analisasse esses relatórios Além disso, pode ser útil dar uma olhada no total de eventos que estão ocorrendo Então, se eu vou mostrar mais algumas linhas aqui, isso ajuda você a entender um pouco seu site, quais eventos estão sendo acionados muitas vezes e quais não são Então, sim, apenas um relatório simples que ajuda você nisso. 56. Painel - Contagem de eventos por página: Ok, então o relatório que estamos construindo agora é muito semelhante a este. Mas, em vez de apenas analisar as contagens, também queremos saber quais páginas estão sendo publicadas, quantos eventos e quais eventos Então, para isso, vamos apenas duplicar isso. E nós meio que chamamos isso de contagem de eventos por página ou por caminho de página, como você quiser. Então, em vez de ter apenas o nome do evento e a contagem, também vamos dividir isso por caminho de página. Então, vamos arrastar esse para as colunas. Desculpe, eu Rose. Lá vamos nós. Agora temos uma visão geral de qual evento foi acionado e também em qual página ele foi acionado. Também podemos alterá-los para que tenhamos primeiro a página quantos eventos foram acionados. Isso pode ser muito útil se você quiser ver quais páginas estão causando, sim, muitos eventos. Agora, por exemplo, se eu quiser verificar os filtros e selecionar um nome de evento, que pode ser talvez selecionar item. Vamos ver o que isso faz. Sim, esse seria ótimo. Então, acabei de selecionar um filtro. Agora estou filtrando apenas pelo nome do evento, selecione o item. Então, isso só me diz quais páginas estão fazendo com que as pessoas selecionem um item. Então, por exemplo, nesta loja, todas essas são páginas que listam vários itens, por exemplo, na página de venda. Portanto, esta página de venda está listando vários itens. Então, se eu agora selecionar esse item, o evento disparará item selecionado porque eu selecionei. Então, o que isso faz é me dizer, sim, quais páginas estão fazendo com que as pessoas vejam os itens. Então, isso só me ajuda a saber quais páginas estão funcionando muito bem com elas. Outra pode ser a correspondência do nome do evento e, em seguida, dar uma olhada em alguns itens. E isso me dirá quais itens estão sendo mais vistos. Portanto, esse produto de estilo de vida Android classic plushy está obtendo o maior número de visualizações de itens de todos esses Então, essa também é uma informação muito útil. Então, sim, vou desmarcar esse filtro aqui porque eu só quero que o evento seja contado por página E assim, eu tenho uma visão geral de quais eventos estão sendo acionados em quais páginas Agora, você quer rolar e pesquisar um pouco esses dados para encontrar algumas descobertas úteis, mas para mim, isso será suficiente por enquanto. 57. Painel: mapa geográfico: Então, outro dos meus relatórios favoritos para fazer e usar ao analisar dados é o Mapa Geográfico Então, para este, vamos criar um novo formulário livre e, em seguida, aqui em visualização, queremos selecionar Gomp Então, isso nos dará um mapa do mundo assim que colocarmos alguns valores aqui. Então, para valores, vamos fazer sessões agora mesmo. Basta olhar para a popularidade e pronto, vamos lá. Então, agora ele criou automaticamente esse mapa-múndi, e atualmente vemos dez desses pontos azuis porque atualmente está definido por país Então, aqui em Geo Breakdown, veremos que atualmente estamos analisando o país Mas se eu selecionasse uma cidade , mostraria as dez principais cidades aqui. Mas veja o que acontece se eu mudar os pontos por dimensão, o que eu recomendaria fortemente, vamos mudar para 30. Agora, de repente, temos as 30 maiores cidades em termos de sessões. Então, se eu mudar para 50, é claro que mais cidades aparecerão. Agora, por que isso é útil? Bem, se você está executando campanhas específicas de uma área, por exemplo, está executando uma campanha do Google Ads e está segmentando apenas regiões ou cidades específicas, então você quer saber quais são as diferenças na cidade Então, por exemplo, se eu ver agora, vamos criar um filtro aqui para deixar isso mais claro. Então, vamos filtrar por país e só temos os Estados Unidos. Então, agora vamos ver as 30 maiores cidades apenas nos EUA. Agora, se eu, por exemplo, mudasse de volta para dez e precisasse avaliar em quais cidades estou pensando em veicular anúncios , essa seria minha resposta. Eu ia até meu gerente e dizia: Ei, acho que deveríamos fazer algumas campanhas publicitárias aqui em Nova York, por exemplo. Você sabia que, na verdade, temos muito tráfego vindo de Aspen, bem como de Los Angeles ou São Francisco Então, sim, você usaria isso para dizer: Ok, talvez vamos criar uma campanha aqui, ou vamos ver outras opções de publicidade para essas regiões. Agora, geralmente também funciona com outros países, mas nem todas as cidades ou regiões estão incluídas aqui. Então, vamos ver a Austrália como outro exemplo. Opa. Vamos filtrar por país e depois procurar a Austrália. Ok, então não mostra a Austrália aqui, infelizmente. Vamos ver se digitamos, então chegamos à Austrália. Então, agora devemos ver as dez principais cidades da Austrália, que também funcionam muito bem. Mas se olharmos para a Holanda , de onde eu sou , às vezes não funciona porque as cidades e as vilas ou vilas estão muito próximas umas das outras. Então, às vezes, eles se conectam ao mesmo servidor. Então, o Google pode não saber exatamente de onde as pessoas vêm. Então, vamos ver se isso funciona aqui. Combina exatamente. Outro Oh, desculpe, estou olhando para a cidade. Vamos filtrar por país. Estrondo. Isso se aplica? Legal. Tudo bem, então parece que meio que funciona Não há muitos dados aqui. Mas sim, isso foi apenas um exemplo. Às vezes, você pode ver que quanto mais você se aproxima, quanto mais você aumenta o zoom , menos ele é capaz de realmente fornecer dados específicos. Então, tenha isso em mente. Mas sim, neste exemplo, eu também olharia para este gráfico ou para este mapa e, sim, meio que concluiria: Ok, nossas maiores sessões estão vindo de Amsterdã, Haia e Roterdã e provavelmente do Mas sim, também muito de Nimegen Eindhoven. Então, eu provavelmente faria algumas campanhas publicitárias, sim, segmentadas nessa região de Amsterdã, ou talvez também realizaria algumas campanhas off-line, porque saberemos que sim, nossos visitantes estão lá. Agora, outra coisa que você pode fazer com isso é, em vez de sessões, escolhermos métricas. E vamos ver. E selecionaremos itens comprados ou talvez apenas compras. E agora, na verdade, recebemos um mapa de desculpe , eu ainda estou filtrado na Holanda, que aparentemente não tinha compras Agora temos algo mais interessante, que é a quantidade de compradores categorizados por cidade ou até mesmo categorizados por região Então, se verificarmos o país, agora, essa é uma informação muito, muito útil para qualquer gerente ou, sim, qualquer pessoa que tome alguma decisão de negócios. Você poderia dizer: Bem, na verdade temos um mercado em Hong Kong porque Hong Kong é um dos dez principais países que compramos ou até mesmo Taiwan, que, sim, Taiwan tem mais do que o Japão. Então, mesmo que você ache que o Japão tem um pouco mais, sim, provavelmente muito mais pessoas vivendo nele ou talvez um PIB maior. Agora você ainda pode argumentar que talvez seja melhor anunciar em Taiwan porque tem mais compradores Então, sim, é por isso que eu amo este Geomap e isso só será útil se você estiver, você sabe, vendendo internacionalmente Mas eu sei que há muitas pessoas fazendo esse curso que estão vendendo produtos digitais e, para você, é definitivamente útil, porque às vezes você realmente não sabe de onde vêm as pessoas que compram um produto. E isso realmente vai te dizer. Sim, o Geomap definitivamente o colocou aqui. Então, vamos chamá-lo de Geomap porque é o único aqui Sim, definitivamente um dos meus cinco relatórios mais usados se você estiver vendendo internacionalmente. 58. Painel — visão geral de e-commerce: Portanto, nos relatórios a seguir , abordaremos algumas configurações de comércio eletrônico, que eu sei que para todos os proprietários ou gerentes de lojas virtuais serão a parte interessante Então, vamos criar um formulário gratuito e mantê-lo atualizado. E vamos selecionar algumas dimensões e métricas de comércio eletrônico Então, para dimensões, vamos procurar o item e selecionar o nome do item. A propósito, se você quiser apenas ver mais algumas dimensões e não tiver certeza de quais escolher, elas são categorizadas aqui Então, se você está procurando por comércio eletrônico, sim, dimensões de comércio eletrônico, basta olhar Basta clicar aqui e aqui estão todos os seus eventos de comércio eletrônico. Então, nome do item, vamos arrastá-lo para as linhas. E para as métricas, vamos usar os itens do feed de itens visualizados, os itens comprados e, em seguida, a receita bruta do item. Porque queremos ganhar dinheiro em uma loja virtual. Tudo bem, então vamos chamar isso de visão geral do comércio eletrônico. E vamos incluir as métricas. Acabamos de adicionar. Portanto, os itens alimentam menos os itens comprados e, em seguida, a receita. Agora, imediatamente, temos um relatório geral perfeito. Opa. Hum, temos um ótimo relatório geral aqui que está apenas nos mostrando quais itens estão vendendo melhor. Simplesmente simples, direto. Quantas vezes eles foram vistos? Quantas vezes eles foram comprados e, em seguida, qual é a receita? Agora, parece que há uma pequena discrepância aqui, porque como você pode comprar mais itens do que visualizá-los Às vezes, o evento de visualização do item não é acionado em alguns casos. Então, por exemplo, vamos até a loja. Muitas lojas virtuais têm um botão que diz apenas curtir, comprar agora ou adicionar ao cartão, e então você acessa imediatamente o Então, o evento de visualização do item só é acionado se você realmente visualizar a página do item, certo? Mas se você pular essa página e imediatamente finalizar a compra ou adicionar itens ao cartão, não terá esse evento de visualização de item. Mas se você acabar comprando, receberá um evento de compra de item. Então essa é basicamente a razão pela qual há essa pequena discrepância Então, também é uma ótima dica: se você estiver criando uma taxa de conversão com base nesses números, por exemplo, 100 itens processados e depois uma compra, você diria: Ah, essa é uma taxa de conversão de 1% Lembre-se de que esse não será o caso se você tiver um botão comprar agora ou um botão para cartão que não esteja na página do item. Tudo bem, então, por favor , tenha isso em mente , porque muitos clientes cometeram esse erro e eles acham que seus dados não estão corretos, mas na verdade é porque sim, eles realmente não entenderam a forma como os eventos acontecem. É por isso que é realmente importante saber essas coisas. Legal. De qualquer forma, isso nos dá uma ótima visão geral de quais itens estão se convertendo bem Assim, poderíamos aumentar essas linhas para 50, talvez até mesmo verificar quais geraram mais receita. E sim, essa é apenas uma ótima visão geral. É por isso que eu chamo isso de visão geral do comércio eletrônico. Provavelmente vou verificar isso todos os dias para ver como tudo está funcionando. Agora, isso é interessante, zero itens enormes e 2000 compras. Então, talvez esse item não tenha uma página de item ou talvez haja algo errado, pena dar uma olhada, mas acho que isso não significa. Não há como ir até a página desse item. Legal. Tudo bem, então essa é apenas a visão geral do comércio eletrônico Na próxima, vamos verificar as fontes de comércio eletrônico 59. Painel: fontes de e-commerce: Então, para este, vamos criar um relatório que nos permitirá ver de onde vêm as vendas. Porque no vídeo anterior, acabamos de criar uma visão geral dos itens que estamos vendendo, mas eu também quero saber quais fontes estão vendendo melhor. Então, para isso, vamos apenas duplicar este. Parece que atingimos nosso número máximo de guias. Eu sabia que isso ia acontecer, o que é muito lamentável Então, em vez disso, vamos voltar ao Explore e criar um painel V two. Então, vamos renomeá-lo para painel V dois ou painel, mais parecido com parte Bom. Vamos selecionar as mesmas dimensões novamente. Então, em vez do nome do item, queremos ter a fonte da sessão. Meio de origem da sessão. E para métricas, a mesma. Portanto, são os itens visualizados, os itens comprados e, em seguida, a receita bruta do item. É engraçado. Isso sempre me lembra que é como uma receita nojenta de itens, você sabe, tipo, De qualquer forma, é só meu cérebro. Então, vamos arrastá-los aqui. Itens usados, compra de itens e essa receita nojenta de itens E vamos chamar isso de fontes de comércio eletrônico. Bom. Agora, parece que cometi um erro em vez de colunas. Devemos colocar isso nas fileiras. Caso contrário, ele vai da esquerda para a direita. Agora, na verdade, vai de cima para baixo. Ok, agora temos uma visão geral da receita do item por fonte. Então, vamos mostrar mais algumas linhas aqui. E classifique isso na receita do item. Legal. Então, sim, imediatamente, podemos ver que a maior parte da receita vem de algumas fontes diferentes E há muitas fontes menores que nem estão gerando receita ou estão apenas gerando , você sabe, não muita. Agora, uma coisa que poderíamos fazer aqui, só para dar um pouco mais de perspectiva, é adicionar sessões. Porque isso me permite ver, ok, quantas sessões ocorreram e, em seguida, quantos itens foram visualizados nessa sessão ou quantas compras. Porque às vezes você vê que, embora uma fonte não tenha muitas compras, se ela também não tiver muitas sessões , a taxa de conversão ainda é alta, certo? Então, por exemplo, na referência sts.google.com, podemos ver 202 sessões, podemos ver 202 sessões, mas também Então, quase uma em cada quatro pessoas que vêm dessa fonte está comprando alguma coisa. Agora, isso é ótimo, você sabe, porque um em cada quatro é incrível. Isso equivale a uma taxa de conversão de 25%. Então, se eu visse isso, eu diria: Ok, vamos continuar com isso nesta fonte. Tipo, seja o que for, vamos dar uma olhada e ver se podemos passar mais tempo porque, aparentemente, as pessoas que vêm da fonte estão comprando muito bem. Agora, pode não ser muito em termos de receita. Pode ser menos de 1% em comparação com o total, mas você está apenas vendo onde você quer crescer aqui. Isso apenas nos diz: Ok, o que você sabe, o que os dados mostram no passado. Mas, a partir disso, estamos analisando em que queremos investir? Então, na minha opinião, devemos investir nessa fonte. boletim informativo de maio também está indo muito bem, com cerca de 20% de conversão. Então, eu diria, vamos, você sabe, continuar com esses boletins. Eles estavam tendo um desempenho muito melhor do que os boletins informativos de novembro e outubro. Na verdade, também é muito melhor do que o boletim informativo de julho. Aqui em julho, diz zero compras, e o de maio tem 93. Então, com base nisso, eu ia até, você sabe, quem criou esses boletins, e eu diria: Posso ver os boletins de maio e julho e apenas comparar, você sabe, qual é a diferença aqui? Porque, aparentemente, um está gerando muita receita e o outro não está gerando absolutamente nada. É muito importante que você tenha esse relatório porque deseja ver quais fontes estão gerando receita. Agora, você sempre terá esses nenhum direto e terá o não definido, então tenha isso em mente. exemplo, se essa for a maior fonte, como a direta nenhuma, nesse caso, se essa for a maior quantidade de receita, eu passaria algum tempo analisando se você pode configurar UTMs muito melhor ou apenas ver, ok, por que essa é, você sabe, uma parte tão grande da minha Veja se você pode consertar isso um pouco. Existem alguns ótimos tutoriais por aí, que você pode reduzir Mas sim, você nunca conseguirá fazer com que, você sabe, não dê em nada. Então, isso sempre será uma coisa. Portanto, tente se concentrar também nas fontes que você conhece. Por exemplo, é o Google Organic e Google CosperCliq. Então, sim. Ótimo relatório apenas para você ter uma visão geral de quais fontes. E, como você pode ver, logo após a criação deste relatório, eu tinha duas ou três ações que gostaria de realizar para ver se podemos aumentar a receita dessas fontes. Então, espero que você consiga detalhar aqui e, definitivamente, um para manter em seus relatórios 60. Painel: funil de e-commerce: Então, a seguir, vamos criar provavelmente uma super importante também. E acho que uma das minhas favoritas é que estamos analisando o funil do processo de checkout. Então, se você não se lembra do que era um funil, é aí que você começa do zero. Então você começa como uma página inicial ou uma página de loja. Você tem todas essas opções para selecionar itens e, a cada clique, continua na próxima etapa desse funil Então, agora a única opção seria adicionar ao cartão. Então, estamos vendo este cartão. E podemos finalizar a compra, que está um passo adiante no funil, e finalmente, podemos fazer o pedido e, em seguida, fazer uma compra, que é a última etapa do Então, queremos saber onde as pessoas estão entrando nesse funil e queremos saber as taxas de conversão entre, você sabe, visualizar um item e quantas pessoas estão adicionando ao cartão Então, para fazer isso, estamos criando um novo relatório aqui e analisando a exploração do funil Então, espero que você se lembre, do vídeo sobre exploração de funil, que vou repassar isso novamente enquanto crio este relatório Então, a primeira coisa que queremos fazer é selecionar um ponto de partida. Então, aqui nas etapas, há um ícone de lápis aqui. Você clica nele e queremos selecionar nossa primeira etapa, ou seja, nosso ponto de partida. Agora, se você se lembra de nossa aula de eventos, cada etapa do funil é acionar um evento específico Então, deixe-me mencionar os obstáculos. Deixe-me mencionar o omnibk novamente, a ferramenta mágica. Então, se eu atualizar, estamos apenas vendo esta visualização de página Se eu clicar agora em um item, agora, eu o selecionei porque cliquei nele, e também deve haver alguns eventos de itens chegando aqui. Vamos ver. Portanto, há três visualizações de página. Desculpe, três eventos. Então, temos a visualização da página Temos uma lista de alguns itens porque aqui embaixo está uma lista de itens e temos alguns itens. Eu me pergunto se eu posso, sim, tornar isso um pouco maior para você. Porque está ficando um pouco pequeno aqui. Então, sim, temos a visualização da página, que é acionada em todas as páginas. Temos uma lista de itens de visualização, novamente, porque há uma lista de itens aqui embaixo, e temos um evento visualização de itens porque estamos visualizando esse item singular, certo? É uma página de produto. Ok, então podemos começar com este com poucos itens porque esse é o início do processo de checkout Então, vamos voltar à análise e vamos chamar esse item de visualização. Agora, isso deve ser acionado ou devemos rastreá-lo somente quando um evento é acionado, que é o item de visualização. Legal. Então esse é o primeiro passo. É sempre que alguém acessa a página de um item. Agora, a próxima etapa, vamos ver, será clicar em Adicionar ao carrinho, a próxima etapa no funil E sim, não é de surpreender que tenha lançado um evento adicional ao card aqui. Ele o acionou, é claro, antes de carregar a nova página porque reconhece quando clicamos nesse botão, mas isso não importa, desde que seja acionado Então, sim, o próximo passo é clicar em Adicionar ao carrinho. Então, passo dois, adicionar ao cartão, que é o evento adicionar ao cartão. Legal. O próximo passo é que também temos alguns eventos de cartas, como você pode ver. Portanto, nesta loja virtual, se você clicar em Adicionar ao cartão, ele será automaticamente direcionado para o cartão Então, eu sempre sei que esse será o próximo passo, certo? Mas algumas lojas virtuais você pode adicionar ao cartão, mas ele simplesmente permanece na página ou pode retornar para outra página Então, nesse caso, talvez você queira adicionar outra etapa que diga algumas cartas. Na verdade, poderíamos fazer isso, mas provavelmente será . Sim, para minha loja virtual, será inútil porque para cada evento de adição de cartas, eu sei que sempre haverá alguns eventos de cartas Então, como estamos em uma conta demo, não tenho certeza de como isso é configurado do lado deles. Então, vamos continuar com isso. Poucos itens, adicionar ao cartão e depois alguns cartões. Então, para eventos, alguns cartões. Agora, o próximo passo na minha loja virtual é, você sabe, a opção é finalizar a compra Então, se clicarmos nisso, vamos ver o que dispara. Então, aqui tínhamos os cartões de visualização e agora temos o evento de início da compra. Lá vamos nós. Então, como você pode ver, há muitos outros pixels disparando porque, é claro, há mais coisas instaladas Mas, felizmente, podemos ver um evento de início de compra aqui. Portanto, nossa próxima etapa é começar a finalizar a compra. Aqui vamos nós. E então a etapa final é fazer o pedido. Portanto, há outro evento que pode ocorrer quando você insere seus detalhes de pagamento ou, às vezes, tem um formulário que começa aqui, porque isso pode ser considerado um formulário. Mas, para simplificar, vamos apenas Oh, vamos lá, como eu falei sobre isso. Nós realmente não queremos saber disso. exemplo, você só faria isso se estivesse interessado em ver, ok, quantas pessoas acessaram esta página e quantas delas iniciaram o formulário. Mas estou mais interessado nas pessoas que acessaram esta página, ou desculpe, nas pessoas que acessaram esta página. Desculpe por isso. Quantos deles fizeram o pedido. Então, quantos deles foram comprados? Sim, não vou clicar em Fazer pedido porque depois comprarei alguns suéteres aleatórios para minha própria loja virtual Sim, só sei que a próxima etapa será a compra. Então, adicionamos uma etapa aqui. Etapa cinco. Compra. Eventos e depois compra. Legal. Então, agora temos nosso funil completo Começamos na página de exibição do item, depois o adicionamos ao cartão, depois visualizamos o cartão, o que é desnecessário para minha loja virtual, mas, para fins de aprendizado, está aqui Depois de ver o cartão, começamos com a finalização da compra e, depois disso, compramos Então, esse é o funil de compras, digamos. Agora, você também pode fornecer algumas opções aqui , onde é seguido diretamente. Você faria isso somente se soubesse que só há uma maneira de chegar à próxima etapa. Por exemplo, se você finalizar a compra aqui e fizer uma compra depois disso, se a única maneira de obter um evento de compra for finalizando a compra inicial, você diria: Isso é seguido diretamente, ok No entanto, às vezes você pode comprar agora ou fazer um checkout rápido ou, como se diz, como Apple Pay ou Google Pay, então você simplesmente pularia a finalização da compra inteira porque ela já contém suas informações e provavelmente passaria de poucos itens Então, se for esse o caso, se houver mais maneiras de chegar, sim, a uma etapa desse funil, então a mantemos indiretamente seguida por Então, eu sempre o mantinha ligado, seguido indiretamente por Legal. Então, se agora clicarmos em Aplicar, devemos ter nosso lindo funil de pagamento de comércio eletrônico Aqui vamos nós. Então, sim, se você se lembra do vídeo de exploração do funil, isso está apenas nos mostrando a porcentagem de pessoas que foram de uma etapa para outra e seguida, quantas pessoas, você sabe, abandonaram Então começamos alguns itens, então temos 100% aqui. E então temos 28,7% daqueles que também foram adicionados ao cartão Então, eu sei que na página do item, eu sei que essa taxa de conversão desta página para adição ao cartão é de 28,7% Desculpe, meu gato está apenas arranhando a janela, então. Espero que eu não tenha certeza se você pode ouvir isso, mas faz um barulho engraçado Sim, então sabemos que a taxa de conversão para a página do produto é 28,7 Agora, é aqui que as coisas ficam engraçadas, porque adicionar ao cartão e visualizar o cartão nem sempre são sim, nem sempre a próxima etapa. Então, neste caso, são 73% das pessoas que adicionam ao cartão Eles também foram para o FewCard. Então, isso me diz que há muitas pessoas que, você sabe, se você clicar no cartão AT , você automaticamente vai para o cartão Vw Na minha loja virtual aqui, isso provavelmente seria 100% ou cerca de 90, porque a única maneira de acessar o cartão é adicionando algo ou clicando no botão do cartão Então, sim, lembre-se de que é muito importante entender o processo de checkout em sua própria loja virtual e entender realmente quais eventos estão ocorrendo em que momento Ok, então dos poucos cartões para começar a finalizar a compra, também temos 72%, o que é um ótimo Só estou me dizendo que, você sabe, quase três quartos das pessoas que estão vendo o cartão estão realmente indo até o caixa, o que é bom E então 45% dos que iniciaram o checkout realmente subiram e compraram, o que é um número incrivelmente Sim, geralmente, isso não vai ser tão alto, então, por favor, não desanime quando sua loja virtual não tiver um número tão alto Lembre-se de que esta é uma conta demo, então esses dados serão falsos. Mas sim, na minha experiência, a taxa de pagamento da compra, como do início da compra até a compra, geralmente não é 45. É mais como dez ou 20. Mas sim, é uma ótima prática tentar manter esse número alto e ver se você pode mudar algumas coisas na finalização da compra para ver, sim, se você pode otimizá-lo um pouco melhor Porque, por exemplo, se isso for 1%, significa que apenas uma em cada 100 pessoas que chegam à página de checkout está realmente comprando Isso significa que você tem um problema na sua loja virtual e precisa corrigi-lo Ok, então sim, é basicamente por isso que estamos criando esse relatório, só para ver quais são as taxas de conversão de cada etapa. E sim, quantas pessoas realmente compram algo com base em sim, quantas começaram a finalizar a compra ou quantas pessoas compram com base em quantos poucos itens Então, se calcularmos isso, temos 777 compras e 11.000 itens. 777/11000 vezes 100, que é uma taxa de conversão de 7% Isso significa que 7% das pessoas que visualizam o item acabam comprando, o que, na minha opinião, é um ótimo número. Mas sim, novamente, isso realmente depende Isso realmente depende da sua loja virtual e do preço do seu item. Você sabe, se você está vendendo coisas que valem mais de 100 euros ou dólares, então 7% provavelmente não é algo que você alcançará. Provavelmente será muito menor. OK. Muita informação sobre isso. Mas sim, novamente, para todos vocês que têm lojas virtuais vendendo algo assim, isso é muito, muito útil para aumentar as taxas de conversão. Então, sim, espero que você ache útil. E sim, nos vemos no próximo vídeo do relatório. 61. Painel: caminho de finalização: Ok, agora, se você assistir ao vídeo anterior, saberá que mencionei que é muito importante entender o processo de checkout em sua própria loja virtual ou na loja virtual em que você está trabalhando Então, assim como fiz aqui, abra sua omnibug e clique no sim, vá até a finalização da compra e veja quais eventos estão ocorrendo E com base nisso, você pode entender, você sabe, o processo de checkout e quais eventos, você sabe, você está disparando ao longo do caminho Agora, outra forma de fazer isso é criando uma exploração de caminhos. Então é isso que vamos fazer aqui. Então, se clicarmos no sinal de mais , clicaremos em Path Exploration. E, como mencionei no vídeo do caminho ou na explicação do caminho, na verdade, está apenas mostrando partir de um ponto de partida para onde as pessoas estão indo. Então, neste caso, estamos analisando eventos. Então, de todas as pessoas que iniciaram uma sessão, qual foi o próximo evento que disparou? Então, você sabe, a maioria serão eventos de visualização de página, mas há mais alguns. Então, com base em uma visualização de página, qual porcentagem será reservada para o próximo evento, que é a primeira visita ou o início da sessão? Então, em vez de eventos ou em vez do início da sessão, também podemos usar os eventos de comércio eletrônico Então, o que vamos fazer é começar de novo no canto superior direito e fazer com que nossos pontos de partida sejam o item de visualização do nome do evento. Então, mais ou menos o que fizemos aqui no funil. Na verdade, eu deveria renomear isso. Funil de finalização da compra Semelhante ao que fizemos aqui, dissemos: Ok, o primeiro passo são alguns itens. Mas, em vez de especificarmos qual é o próximo evento, vamos deixar o GFour nos dizer quais são os próximos eventos que serão lançados a partir Então, se olharmos para o item de visualização como ponto de partida, quase metade das pessoas ou, na verdade, metade das pessoas, o próximo evento foi a lista de itens de visualização. Então, provavelmente, se você fosse de poucos itens para uma lista de poucos itens, provavelmente muitas pessoas estavam clicando em, tipo, uma dessas coisas ou, tipo, examinando uma lista. Então, na minha loja virtual, esse exemplo não está muito claro. Mas na contagem de demonstrações do GFour, muitas pessoas vão da visualização do item à visualização dos itens Mas, na verdade, o que queremos fazer é ver quantas pessoas do View Item passaram para Adicionar ao carrinho. E se olharmos aqui, essa é a terceira. Então, se agora clicarmos em adicionar ao cartão, veremos exatamente o fluxo de pessoas passando por esses eventos. Então, 13.000 pessoas visualizam o item. Desses, quase 1.700 adicionam ao cartão. E então, o próximo passo provavelmente seria ver o cartão. Então, se visualizarmos o cartão, provavelmente haverá um evento de visualização de página sendo acionado, certo, porque semelhante a este, se eu clicar em Adicionar ao cartão, há uma nova página que acabou de abrir Portanto, cada página terá uma visualização de página, e a visualização da página geralmente será acionada antes do cartão de visualização. Então, como você pode ver aqui, primeiro a página e depois o cartão. Portanto, nessa exploração de caminhos, depois de algumas cartas, a maioria das pessoas terá a Visualização de Página. Agora, espero que isso faça um pouco de sentido. Trata-se apenas de quais eventos são disparados em sequência. Mas vamos clicar em Visualização de página porque essa é a maioria. E aqui podemos ver que a maioria das pessoas que acessaram esta página do cartão começarão a finalizar a compra Então, vamos clicar neste. Bem, aparentemente, na conta demo do G four, se você começar a finalizar a compra, a primeira coisa a fazer, quando a única coisa a fazer, é adicionar suas informações de envio. Então, vamos clicar nesse. Então, aparentemente, se você adicionar suas informações de envio, está abrindo uma nova página, que pode ser, sei lá, como um pop-up ou talvez seja refrescante, mas de alguma forma no processo de checkout do GAOur, se você adicionar suas informações de envio, você terá uma nova Então, vamos clicar nisso. E depois dessa visualização de página, temos mais algumas opções. Então, como você pode ver aqui, muitas pessoas estão realmente voltando para o cartão depois de adicionarem suas informações de envio, o que é muito engraçado. Bem, isso também pode significar que, se você adicionar suas informações de envio, todo o processo de checkout entenderá ou desculpará. A loja virtual dirá: Ei, se você adicionar mais cinco euros em itens, receberá frete grátis E, portanto, as pessoas podem voltar ao cartão e ver se talvez adicionem outro item ou, sei lá, façam qualquer coisa. Então, sim, isso também nos conta um pouco de história. Então, depois das informações de envio, muitas pessoas adicionam informações de pagamento. E provavelmente será outra visualização de página aqui. Sim, aqui vamos nós. Então, depois de adicionar uma informação de pagamento, uma nova página é carregada. Então, clicamos nisso. E agora vemos alguns eventos de compra, certo? Então, vemos que é muito engraçado porque isso realmente conta uma história, certo? Temos pessoas adicionando informações de pagamento, abrindo uma nova página e, seguida, outra adicionando informações de pagamento. Então, sim, isso pode significar que há um erro ou talvez eles não tenham preenchido algo corretamente. Talvez sejam refrescantes. Mas sim, como podemos ver, também há alguns eventos de compra. Agora eu sei que isso é meio que o fim da viagem para muitas pessoas. Então, por que isso foi útil? E como isso é diferente do funil de checkout? Bem, se você se lembra do vídeo anterior, eu disse que é muito importante entender o processo de checkout em sua loja virtual e entender quais eventos estão ocorrendo em determinado momento Mas o que fizemos aqui foi que, na verdade, acabamos de passar pelo processo de checkout e anotamos quais eventos foram acionados e, em seguida, os selecionamos aqui como etapas diferentes Mas o que é diferente da exploração do caminho é que, nesse caso, estamos na verdade começando no mesmo ponto, mas estamos deixando que os dados nos digam por onde as pessoas passarão a seguir e quais eventos ocorrerão em seguida Portanto, essa é uma maneira completamente diferente de analisar o processo de checkout e fornecerá um pouco menos de informações sobre a taxa de conversão Por exemplo, as seis compras de mais de 13.000 itens não são realmente uma taxa de conversão precisa porque algumas pessoas, após iniciarem a compra, elas podem voltar para outra coisa e depois comprar, que torna o fluxo ou caminho completamente diferente , mas o que isso faz é apenas nos dar uma visão clara de quais são as diferentes opções em nosso processo de pagamento E, por exemplo, o que acabei de dizer é que aparentemente muitas pessoas , após as informações de pagamento, elas retornam ou se desculpam, depois de adicionar as informações de envio, elas voltam para o cartão, certo? Assim como dei um exemplo, se você adicionar mais um produto, receberá frete grátis, então sim, é claro, você voltará ao cartão ou comprará outro item. Então, sim, às vezes os números são muito claros e óbvios, e você veria: Ah, há muitas pessoas voltando do checkout para a lista de itens Então você saberá que isso é como uma sequência lógica para muitos usuários em seu site. E talvez você queira mudar isso. Talvez você não queira. Mas sim, se você perceber que muitas pessoas estão ficando presas em algum lugar ou estão começando a finalizar a compra e depois voltando para alguns itens, por exemplo, você saberá que talvez haja algo errado com a finalização da compra, porque por que as pessoas estão começando uma compra e, de repente, saindo Por que eles não estão passando para a próxima etapa? Ok. Então, sim, espero que isso seja muito difícil. Isso é difícil Então, espero que você meio que entenda isso. Eu sugiro que, se você achar isso um pouco mais difícil, mexa com isso na conta demo do Gaour e veja se consegue obter, sim, algum raciocínio a partir disso, exatamente como fiz agora, e ver se você pode tomar algumas decisões com base Então, sim, esse também é um relatório que eu uso ocasionalmente, especialmente com novos clientes, se eu quiser entender o processo de checkout Então, vamos chamar esse caminho de check-out. E sim, isso é algo que eu também uso, semanalmente e especialmente com novos clientes. Então, sim, agora você também pode usar isso. Espero que tenha sido útil, e nos vemos no próximo vídeo 62. Painel: conversão de pop-up: Então, o próximo relatório será muito específico para sua situação, porque muitas vezes em uma loja virtual, você estaria fazendo uma venda e esse selo apareceria, e esse selo apareceria Então, se, por exemplo, acessarmos este site, poury.com, teremos 15% de desconto no pop Ou talvez um site de um dos meus amigos, deveria haver um pop-up aqui. Então, o que você quer fazer é medir o desempenho desse pop-up, certo? Porque você quer saber quantas pessoas estão se convertendo. Então, para fazer isso, precisamos ter um evento que diga quando o pop-up aparece e, em seguida, precisamos de outro evento que diga quando o formulário foi preenchido. OK. Portanto, esse formulário geralmente seria rastreado automaticamente com J four Mas para criar um evento que apareça sempre que algum pop-up aparece, precisaríamos usar o Gerenciador de tags do Google. Então, isso estará fora do escopo deste curso, mas eu recomendo fortemente conferir meu curso mas eu recomendo fortemente conferir de Gerenciador de tags do Google, se ele já tiver sido lançado. Atualmente, estou trabalhando nisso. Então, se não for lançado, aguarde ainda. Mas eu quero mostrar como configurar um funil para os eventos, se você os tiver. Então, vamos imaginar que temos um evento que é acionado sempre que esse pop-up aparece. Então, o que faríamos é criar uma nova exploração de funil. Em seguida, altere as etapas. Então, esses seriam programas pop-up. E o que você faria é selecionar o evento que será acionado sempre que isso aparecer. Está bem? Portanto, atualmente não está aqui porque não configuramos isso. Mas se você estiver usando o Gerenciador de tags do Google e estiver criando seus próprios eventos personalizados, ele deverá aparecer. Então você procuraria talvez um show pop-up. Eu acabei de criá-lo por enquanto. Não vai fazer nada. E então a próxima etapa seria aparecer. Converter. E esse evento seria acionado se houvesse um formulário enviado dentro desse pop-up, por exemplo. Mas, novamente, isso está muito fora do escopo deste vídeo. Isso é o que você aprenderá no Gerenciador de tags do Google. Então, vamos criar um evento imaginário, que será exibido. Converta-o e , em seguida, clicamos em Aplicar. Agora, não vai mostrar nada porque acabei de criar esses dois eventos, mas saiba que, se você estiver exibindo algum tipo de pop-up e quiser acompanhar a taxa de conversão, precisará configurar eventos por meio do Tag Manager e usar esses eventos para criar um funil aqui em Gaour e ter um relatório do desempenho desse pop-up E o legal disso é você pode verificar o desempenho desse pop-up em fontes diferentes ou talvez em páginas diferentes. Então, sim, é aí que realmente a mágica acontece com essas coisas. Então, novamente, não se preocupe com isso. Isso é o que você aprenderá no Google Tech Manager, mas eu só queria mostrar que esse também é um dos relatórios que eu sempre uso. 63. Painel - Compras de segmentos: Então, para o meu relatório final favorito, vamos criar um segmento. Então, se precisar de uma atualização, você pode conferir a lição sobre segmentos Então, vamos clicar na sobreposição de segmentos e, aqui mesmo, desaparece, onde podemos comparar alguns Então, aqui à esquerda, já existem alguns selecionados. Se você ainda não os vê, basta clicar no ícone de adição e, em seguida você terá os padrões. Então, para isso, vamos selecionar o tráfego da web e o tráfego móvel, e também selecionar o tráfego pago. Agora, o que acontece se arrastarmos isso aqui? Quero comparar a web e o celular. Eles não têm nenhuma sobreposição, certo, porque você não pode ser uma sessão de tráfego móvel e uma sessão de tráfego na web Portanto, sim, o tráfego da web mais o tráfego móvel diz zero. Agora, o que eu quero fazer neste relatório é que estou interessado em ver a sobreposição do tráfego pago entre a web e o celular Então, se eu arrastar isso aqui, agora essa sobreposição de segmentos mostrará automaticamente essa visualização E aqui podemos ver qual porcentagem do meu tráfego pago faz parte do segmento de tráfego da web e qual porcentagem faz parte do tráfego móvel. E provavelmente também há um pouco de outro, que seria um tablet ou uma Smart TV. Mas isso só me dá uma visão geral em um piscar de olhos, como qual é a divisão entre tráfego web e pago ou, desculpe, tráfego web e móvel para usuários pagos Agora, o que fica mais interessante é quando criamos nosso próprio segmento. Então é isso que eu vou fazer aqui. Vou remover o tráfego pago O que você também pode fazer é duplicá-lo se quiser manter o outro Mas o que vou fazer é criar meu próprio segmento. Então, no topo, aqui. E o que eu quero fazer é verificar os compradores, ou seja, qualquer pessoa que tenha acionado um evento de compra Então, vou selecionar o segmento do evento e, para o evento, selecionar a compra. Então, vou renomeá-lo para evento de compra. Isso se aplica? Portanto, ele foi adicionado automaticamente à comparação. Então, o que você verá aqui agora é uma sobreposição das pessoas que compraram , sejam elas tráfego móvel ou tráfego da web E agora, isso imediatamente me mostra que a maioria dos eventos de compra na verdade, vem do tráfego na web. Então, por que isso é útil? É porque, em uma exibição de tabela, você pode não ver isso à primeira vista ou pode descobrir isso mais tarde Mas com a função de sobreposição segmentos ou a técnica de sobreposição de segmentos, essas coisas ficam muito, muito óbvias, e é por isso que são realmente úteis Portanto, eu também recomendo criar este relatório. O que você também pode fazer é, em vez de usar a web e o celular, procurar produtos orgânicos e pagos. Então, em vez de verificar as compras na web ou no celular, estamos na verdade verificando quais compras vieram de produtos orgânicos e quais vieram de pagamentos, o que também é interessante. Então, sim, como você pode ver, muito parecido, um pouco mais do orgânico do que do pago. E há muitas compras que não foram orgânicas nem pagas. Isso significa que provavelmente a fonte não foi definida. Sim, eu sempre tenho esse no meu painel também, só para dar uma olhada rápida de onde vêm as compras. Tudo bem, então foi isso em todos esses relatórios. Acho que já mostrei cerca de 15 dos meus relatórios favoritos e relatórios que uso diariamente e semanalmente para meus clientes. Espero que você tenha acompanhado e agora tenha esses relatórios para si mesmo Agora, outra dica rápida que quero dar é que, se você terminou de usar esse painel, então o painel e a segunda parte, o que você pode fazer é copiar isso entre propriedades. Legal. Então, se você é uma agência ou um freelancer e você é, você tem várias contas, no meu caso, eu tenho duas outras contas, que têm uma propriedade cada. Portanto, se você tiver várias contas e propriedades, não precisará recriar esses painéis O que você pode fazer é simplesmente copiar isso entre propriedades e, em seguida, ele aparece em outra propriedade. Então, super, muito útil, se você quiser economizar tempo. Lembre-se que, às vezes, se você criar esses relatórios personalizados com base em eventos como o pop-up ou o caminho do checkout, os eventos podem não ser os mesmos os eventos podem não ser os mesmos por domínio ou por site Portanto, talvez seja necessário recriá-los, especialmente o caminho do checkout. Você terá que recriá-los. Mas coisas como sobreposição de segmentos, que serão exatamente as mesmas, ou coisas como fontes de comércio eletrônico ou visualizações de página, então lembre-se disso 64. Por vir: publicidade: Então, espero que você tenha acabado de criar seu primeiro relatório personalizado Espero que você esteja orgulhoso de si mesmo porque isso não é fácil de fazer. Além disso, se você já achou este curso útil, se você obteve valor com ele, ficarei muito feliz se você pudesse deixar um comentário para que eu saiba que você está feliz e que outras pessoas também possam encontrar esse curso. Além disso, se você puder compartilhar seu relatório personalizado comigo. Se você quiser algum feedback ou apenas um tapinha nas costas dizendo que está fazendo a coisa certa, sinta-se à vontade para fazer isso Agora vamos entrar na publicidade, porque muitos profissionais de marketing não estão apenas criando um site, eles também veiculam anúncios E é muito importante saber que você pode combinar o Google Ads e o Google Analytics e fazer com que seus dados sejam mesclados para obter mais informações Agora, isso não é realmente relevante para todos, mas eu recomendo que você continue assistindo esta seção porque, se você não estiver veiculando anúncios poderá fazer isso no futuro, e é muito bom entender quão poderoso é combinar os dois. Então, se você estiver pronto, vamos entrar. 65. Como vincular anúncios do Google ao Google Analytics: Você está usando sua própria propriedade. Então, vamos voltar aos lindos pratos e clicar em Publicidade. Eu direi que comece com a publicidade porque você ainda não vinculou seus anúncios do Google ao Google Analytics. Então, eu vou te mostrar agora como fazer isso. Então você quer ir para Admin aqui. Na próxima seção, falarei sobre as configurações administrativas. Mas, por enquanto, vamos acessar os links do Google Ads aqui. E então você quer clicar em Link. E aqui você pode escolher contas do Google Ads. E agora, aqui, você poderá encontrar as contas vinculadas à sua conta. Então, o que isso significa é que, se você tem sua conta do Google, que no meu caso, é Ahllbns courses@gmail.com Para você, isso será diferente. Então, você quer ter certeza de que essa conta do Gmail tenha acesso às configurações de administrador no Google Ads Se você fizer isso, se clicar em Vincular aqui e escolher a conta do Google Ads, poderá ver sua conta do Google Ads aparecer lá. Então, vai dizer isso aqui também. Para vincular uma propriedade do GA a uma conta do Google Ads, você precisa ter permissões adicionadas propriedade do GA e acesso de administrador à conta do Google Ads. Portanto, as contas do Google Ads às quais você tem acesso de administrador estão listadas aqui. Então, novamente, você precisará de acesso de administrador no Google Ads para poder vinculá-los. Tudo bem? Então é assim que você configuraria isso. E se você vincular os dois com sucesso, se você for para a publicidade, ela deverá aparecer com alguns dados, assim como acontece na conta demo aqui. Então, novamente, se você não tem a conta do Google Ads, isso mesmo. Usaremos apenas a conta demo para esta. 66. Visão geral da publicidade: Tudo bem, então vamos dar uma olhada na seção de publicidade. Então você o encontrará à esquerda aqui. Novamente, certifique-se de estar em uma conta de demonstração para isso, porque se você estiver em sua conta normal, você apenas dirá para começar a anunciar. Então, uma nota rápida sobre isso, às vezes eu uso esse relatório publicitário da GF Four Mas normalmente eu simplesmente acessava a própria plataforma de publicidade. Por exemplo, se estou anunciando com o Google Ads, acho mais útil entrar no próprio Google Ads. Certo. Então, aqui está uma visão geral do instantâneo Portanto, isso é semelhante à página inicial, apenas alguns cartões aqui Então, à esquerda aqui, podemos ver o desempenho da conversão, que durante a gravação deste vídeo ainda está na versão beta. Portanto, não vou abordar isso, mas sei que esse é um novo recurso que virá em breve. Portanto, temos algumas opções aqui para atribuição. Explicarei a atribuição na próxima lição. Por enquanto, basta saber que os relatórios para atribuição podem ser encontrados Depois, temos modelos de atribuição em que podemos analisar diferentes modelos e ver como eles nos fornecem dados diferentes Então, aqui, sob planejamento, temos todos os canais. Portanto, esta é uma visão geral de todos os seus canais de publicidade, bem como uma tabela aqui embaixo. Em seguida, temos a exibição no vídeo 360. Portanto, isso só se aplica a você se você estiver usando ferramentas de publicidade 360, como display in video 360. Aqui, você verá o nome da campanha bem como alguns eventos, quanto pagou pelos anúncios e, em seguida, algumas outras métricas aqui. Então esse é o que eu mais uso , que é o Google Ads. Então, isso lhe dará uma visão geral de todas as suas campanhas do Google Ads que estavam sendo veiculadas no período selecionado. Uma ótima opção aqui é ver qual campanha gerou quanta receita e também quantos eventos importantes ela desencadeou. Mas, novamente, acho mais útil analisar isso no Google Ads e, às vezes, até criei um painel do Look ou do Studio para analisar esses dados. Mas sim, pode ser útil se você estiver trabalhando para um cliente. Você não está fazendo anúncios diretamente para eles, mas ainda quer ver o desempenho dos anúncios e quais páginas também são anunciadas Então, sim, você pode fazer isso. E, finalmente, temos segmentos de publicidade nos quais você pode criar segmentos com base no comportamento deles em seu site e depois usar esses segmentos para anunciar no Google Ads, que é uma ferramenta muito poderosa, e explicarei nesta seção do curso Então, essa é uma visão geral rápida. Novamente, não uso isso com muita frequência, mas é ótimo entender o que é tudo isso e onde você pode encontrar algumas informações sobre publicidade. Então, boa sorte nesta seção. 67. Atribuição e modelos de atribuição: Então, o que é atribuição? Estamos meio que entrando no lado publicitário das coisas aqui, então não vou dificultar muito. Mas sim, como isso está dentro do GA four, é muito importante conhecer esses termos também. Portanto, atribuição é o ato de atribuir crédito E com isso, quero dizer, se houver vários pontos de contato. Então, digamos que alguém, se percorrermos aqui, digamos que alguém visite o site por meio de pesquisa paga e , em seguida, pesquisa orgânica. Mas na segunda vez eles fazem a compra. Então, se olharmos em nosso painel, veremos : Ah, a pesquisa orgânica gerou tanta receita. No entanto, isso não leva em conta que as pessoas também acessaram o site antes por meio de outras fontes. Então, nesse caso, eles também acessaram o site para pesquisar páginas. Portanto, sua publicidade ajuda. No entanto, se você atribuir a receita e a conversão, se atribuir isso apenas à pesquisa orgânica, você não saberia que isso também fez diferença na venda geral, certo? Então, vamos rolar um pouco mais aqui. Aqui temos três pontos de contato diferentes. Rede cruzada, então temos pesquisa orgânica e, em seguida, rede cruzada. No entanto, somente na última sessão, é claro, eles fizeram a compra. Eles não fizeram uma compra nas sessões anteriores. No entanto, eles acessaram seu site e conheceram você melhor. Então, isso ajuda. Então, atribuição significa apenas para onde você vai alocar a conversão Nesse caso, digamos que, se atribuirmos isso à rede cruzada, significa que usamos apenas esse último ponto de contato para atribuir a receita. Espero que isso faça sentido. Assim, você pode ver isso quando um usuário segue um caminho diferente da esquerda para a direita, acessa seu site, sai novamente no dia seguinte, talvez um anúncio uma semana depois, acessa seu site novamente. Talvez eles saiam. Eles colocaram algo no cartão. Eles então deixam o cartão e, talvez na época do Natal com um desconto por e-mail, finalmente decidam comprar. Então, essa é toda a jornada do usuário. Eles acessaram seu site várias vezes e acabaram comprando uma coisa. Então, a onde você vai atribuir essas vendas? Será o e-mail final ou também todos os pontos de contato anteriores? E isso é basicamente o que é atribuição. Ele só permite que você decida quais pontos de contato você vai levar em consideração Portanto, podemos colocar os pontos de contato em diferentes categorias. Temos pontos de contato iniciais, pontos intermediários e pontos de contato tardios Tão tarde é apenas a última interação que eles tiveram antes de comprar, e depois meio é um pouco antes disso, e então cedo é praticamente a primeira interação que eles tiveram com seu site. Então, a razão pela qual a maioria está sob contato tardio é porque a maioria das pessoas, se você voltar aqui, na verdade só acessa seu site uma vez e depois compra imediatamente, certo A maior parte da receita vem diretamente, e isso é apenas uma sessão. Então, eles não cresceram durante várias temporadas aqui. É por isso que o Late Touch Points é, sim, tem o maior site aqui. Então, na atribuição, esses são os caminhos. Então, novamente, um caminho poderia ser uma pesquisa paga e depois orgânica. O caminho pode ser cruzado da rede e depois orgânico. Você pode encontrar vários caminhos. Você também tem modelos diferentes. Então, vamos começar a falar sobre isso. Agora, não se preocupe se você achar isso um pouco difícil. Na verdade, tudo gira em torno de publicidade. Portanto, se você não faz publicidade, não tocaria nisso, então fique à vontade para pular esta seção Mas sim, se você quiser ficar por aqui e entender a atribuição um pouco melhor , é claro que ficarei feliz em explicar isso Então, nós só tínhamos peças. Agora vamos falar sobre os modelos porque há maneiras diferentes de atribuir receita a uma fonte. Então, aqui você pode ver o modelo de atribuição, não direto, modelo de atribuição , E abaixo disso, você verá último clique e a orientação por dados. Então, esses são os nomes dos modelos de atribuição. Atualmente, existem apenas dois. Costumava haver mais. Portanto, o último clique significa que você atribuirá a receita ou a compra. Último ponto de contato que eles tinham antes de comprar. Portanto, isso não leva em consideração todas as outras vezes que eles acessaram seu site. Isso só leva em conta a única vez em que eles compraram algo. De onde eles vieram, certo? Então, isso será um pouco diferente de orientado por dados , porque baseado em dados, é na verdade um modelo de IA da GOR, e é um tipo de atributo baseado na frequência com que as pessoas acessam uma determinada fonte. Digamos que alguém tenha acessado seu site cinco vezes por pesquisa orgânica e uma vez por e-mail. Mas com o e-mail, eles realmente compram algo, então, na verdade, estão atribuindo um pouco ao e-mail e um pouco à pesquisa orgânica, ou na verdade estão escolhendo entre os dois Então, esse é apenas um modelo que está tentando obter melhores informações para você de onde as pessoas realmente vieram e qual jornada elas fizeram antes de comprar. Portanto, eu sempre recomendaria usar a tecnologia baseada em dados, se isso estiver disponível. Mas, definitivamente, o último clique também é interessante porque você pode realmente ver o impulso final que eles tiveram antes de realmente comprarem algo. Na minha experiência, o e-mail é importante para LastClick porque geralmente é para onde você envia descontos e a única maneira de receber o e-mail de alguém se essa pessoa já comprou algo e deixou os detalhes da se essa pessoa já comprou conta, ou talvez se inscreva em um boletim informativo, que significa que ela já acessou seu site antes, certo? Então, se eles vieram por e-mail , quase sempre são pessoas que já visitaram seu site antes. Então, normalmente, isso seria maior do que em um baseado em dados. Mas lembre-se de que essa é a conta demo e todos esses dados são praticamente falsos, então você realmente não sabe em que confiar. Mas, na minha experiência, é isso que todos eu vejo com muita frequência. Sim, então esses são os modelos de atribuição. Dessa forma, você pode comparar os dois. Então, em vez do canal principal, sinta-se à vontade para selecionar também a fonte ou o meio, e então você poderá ver especificamente de qual canal eles vieram. Então, sim, novamente, mexa, veja se você consegue encontrar alguns dados interessantes para si mesmo 68. Planejamento: Certo. Então, em planejamento, nesta seção à esquerda aqui, quanto mais ferramentas você conectar com o Jour, mais estará disponível aqui Então, isso significa que apenas vinculamos o Google Ads, o que expliquei no vídeo anterior, mas também há ferramentas diferentes que você pode vincular ao Jour, sobre as quais falarei na seção de administração E então todos eles serão exibidos aqui sob planejamento. O primeiro, todos os canais, é apenas a coleção de tudo o que está abaixo. Então, atualmente, ele é exibido em vídeo, assim como no Google Ads. E isso é apenas uma visão geral dos canais e , em seguida, da receita proveniente desses canais, bem como cliques em anúncios, impressões, custos, ou seja, um pouco mais Em seguida, temos a exibição no vídeo 360, que é uma ferramenta do Google. O que permite que você, sim, seus anúncios na rede de display, como o YouTube, bem como em vídeos, e você também pode vinculá-los ao Gour Mas a maioria de vocês nunca vai realmente fazer isso. E, novamente, eu recomendo dar uma olhada no próprio painel em vez de olhar dentro do Gour No entanto, é sempre bom conectar os dois e entrar de vez em quando se depara com algo interessante. Mas não vou entrar em detalhes aqui. E então o último, Google Ads, você pode simplesmente usar isso. No entanto, novamente, essa é uma cópia do que você verá no Painel do Google Ads, e o painel do Google Ads tem muito mais recursos e muito mais coisas para analisar por si mesmo. Pode ser interessante ver campanhas diferentes. Então, esses nomes de campanhas de identificação. E então, por campanha, você pode ver, você sabe, qual é a receita? Qual é o custo por clique, quantos cliques ocorreram. Só para te dar uma visão geral, sabe? Mas, novamente, eu não entraria nisso com muita frequência. Então, sim, isso é planejamento. Lembre-se de que essa é apenas uma visão geral de todos os canais apenas uma visão geral de todos os canais pelos quais você está veiculando anúncios, mas é melhor, sim, dar uma olhada no painel desses, você sabe, determinados canais em si. 69. Segmentos de publicidade: E, finalmente, temos ferramentas com apenas uma opção, que são os segmentos de publicidade. Então, um segmento está listado aqui, que é um público do Google Analytics sincronizado com os produtos de publicidade do Google para remarketing e personalização de anúncios Em outras palavras, você pode criar públicos ou segmentos com base nas informações que você tem no Google Analytics Por exemplo, você pode criar um público que diga todos que visitaram meu site nos últimos sete dias ou qualquer pessoa que visitou a página do cartão dos Estados Unidos nos últimos 30 dias. Você pode ser muito específico aqui. Portanto, isso realmente depende do que você deseja para sua publicidade, mas saiba que você pode criar esses segmentos nas configurações do administrador, sobre as quais falaremos na próxima seção ou por meio do próprio Google Ads. Agora, isso é realmente muito poderoso, porque se você tem suas informações no Google Analytics sobre a receita de sua empresa, por exemplo, os 5% dos usuários que mais gastam, você pode realmente criar uma audiência aqui e enviar anúncios diretamente para essas pessoas. Agora, esse já é um ótimo exemplo porque você é quem mais gasta, é claro, quer mantê-los felizes e garantir que eles saibam tudo sobre sua próxima promoção, porque há uma grande chance de que eles comprem novamente de você tudo sobre sua próxima promoção, porque há uma grande chance de que eles comprem novamente de É incrível criar públicos no Google Analytics e depois enviá-los para o Google Ads e usá-los para publicidade Então, é uma ótima maneira de fazer isso. Sim, a palavra é sua quando se trata desses segmentos ou públicos. Mas se você estiver anunciando, eu recomendo que analise isso e talvez dê um pouco mais de detalhes em alguns exemplos para públicos ou segmentos Mas se você não planeja anunciar , pode simplesmente ignorar isso. Tudo bem, então essa era a seção de publicidade. 70. Novamente: configurações de administrador: Agora é hora de conhecer o GA four e conferir as configurações de administrador. É um pouco mais chato do que os relatórios, mas na verdade é igualmente importante, porque, por exemplo, o que eu vejo com meus clientes é que eles não estão excluindo seu próprio tráfego do GA quatro, que significa que se eu visitar meu site 100 vezes na segunda-feira, então no GA quatro, ele dirá 100 vezes que eu o visitei Mas eu não sou usuário. Eu sou o dono, certo? Então, eu quero excluir meu próprio tráfego. Agora, esse é um exemplo perfeito, um dos muitos que você encontrará nas configurações administrativas. Agora, eu criei este vídeo, criei esta seção para que seja uma espécie de lista de verificação Você pode analisar isso comigo, um por um, e no final desta lista de verificação, você tem 100% de certeza de que seus dados estão configurados corretamente. Então, vamos direto ao assunto. 71. Visão geral dos administradores: Então é assim que você acessa as configurações do administrador. Eu já disse isso antes, mas no canto inferior esquerdo, aqui estão as configurações do administrador. Se você clicar nele, você emprestará diretamente para eles. Então, à esquerda, aqui, as opções são Admin, que é basicamente a página inicial das configurações do administrador Então, em Admin, você encontrará tudo o que precisa saber. Então você tem minhas preferências, onde você alterará todas as informações relacionadas à sua conta. Então, isso é o que você selecionou ao configurar a conta, então você pode alterar isso aqui. Portanto, a primeira coisa a fazer aqui já é alterar esse intervalo de datas padrão para 30 dias, pois isso fornecerá mais dados para você analisar quando estiver em qualquer um desses relatórios. Então, muito importante, e depois basta clicar em mudanças seguras. Então, voltando às configurações administrativas, também temos o assistente de configuração, sobre o qual falarei na próxima lição. Então você tem algumas seções. Então você tem configurações de conta e propriedade e, em seguida, seções de conta, você tem alguns detalhes aqui e, em seguida, nas configurações de propriedade, você também terá alguns aqui. Então, uma coisa importante a saber é que o que está à esquerda aqui também está à direita aqui. Assim, você pode ver conta, aqui, aqui, conta, propriedade será propriedade, dados, coleta de dados e assim por diante. Então, basicamente o que você pode fazer é clicar aqui e então você terá exatamente as mesmas configurações que terá à esquerda. Outra coisa importante aqui é que atualmente estamos na minha conta pessoal do GFour, que eu criei para este curso, que tem mais opções do que se você fosse para a conta demo, certo? Agora estamos na conta demo, como você pode ver aqui, as opções são reduzidas e, agora, aqui, há apenas mais opções disponíveis. Portanto, eu recomendo fortemente que esta seção acesse sua própria conta do Gour porque simplesmente existem mais opções, e algumas delas também são muito importantes Então, definitivamente, não pule a seção de administração, porque há muitas coisas boas que podemos fazer aqui que nos permitem limpar nossos dados e tornar nossa experiência com o GFour muito Tudo bem, então essa é uma visão geral. Agora, vamos mergulhar no assistente de configuração. 72. Assistente de Configuração: Portanto, o assistente de configuração foi criado na época em que o G quatro foi lançado, e a maioria das pessoas precisou usar o GA 3 anterior ou o Universal Analytics e migrar para o G 4 Portanto, o assistente de configuração foi criado basicamente para isso, mas agora é uma ferramenta de assistente que ajuda você a definir suas configurações de administrador com o Achecklist Portanto, se você clicar no Assistente de configuração, verá zero em oito marcados como concluídos. Isso significa apenas que você não concluiu nada disso. Mas sim, você pode simplesmente preenchê-los manualmente. E então sim, esse bar acabará por ficar pronto. Então é isso que vamos fazer agora. Vou examinar tudo isso e explicar quais são importantes e quais não são. Portanto, o primeiro é definitivamente o mais importante, que é iniciar a coleta de dados. E isso se refere a, acho que foi uma das seções anteriores falamos sobre o fluxo de dados, onde na verdade configuramos o RGA para propriedade e configuramos um fluxo de dados para ela Portanto, se você acessar o DataStreams e ver seu fluxo de dados aqui, o que deve ser o caso, que deve ser o caso porque se você seguir essa lição, deverá ter esse deverá ter Aqui estão as informações. Em seguida, no assistente de configuração, você pode simplesmente concluí-lo. Legal. Nós já fizemos esse. Em seguida, personalizamos a coleta e exibição de dados. Então, ative os sinais do Google, você não precisa fazer isso. Não é obrigatório, então basta preenchê-lo. Configure os principais eventos. Também não é obrigatório. Se você clicar em Ações, ele o levará direto para onde quer que você vá. Então, por exemplo, aqui, eventos chave subgerenciados, haverá uma lista de eventos aqui e você pode simplesmente marcá-los como um evento importante Evento chave é apenas outro nome para uma conversão, certo? Então, uma conversão, novamente, ocorre quando as pessoas compram algo ou deixam seus dados de contato quando você recebe algo delas. Isso é o que é uma conversão. Então, se você acessar a conta demo, vamos ver se ela está lá. Então, aqui nos principais eventos, legal. Vamos ver um pouco mais. Portanto, adicionamos à compra do cartão e alguns itens, o que é estranho que na verdade alguns itens. Não é realmente um evento importante. Mas sim, está na conta demo. Legal. Desculpe, estou divagando. Então, sim, tudo o que você precisa saber aqui é que você pode simplesmente configurar seus principais eventos, mas não é realmente necessário. Defina o público, você não precisa fazer isso. Novamente, quando falei sobre a seção sobre publicidade, é aqui que você encontrará seu público Então, acho que alguns deles serão criados automaticamente. Como você pode ver, são todos usuários e compradores. Sim, esses são públicos que já foram criados. Portanto, sinta-se à vontade para criá-los, mas não é necessário para a configuração do GA four. As configurações de consentimento são, na verdade, importantes, mas não vou falar sobre isso neste curso. Saiba mais sobre o curso Google Tag Manager. Resumindo, sempre que alguém clica em Permitir cookies, é quando você deseja disparar a tag Gaour Mas se alguém recusar os cookies, isso significa que não consentiu, o que significa que você não tem permissão para rastreá-los, pelo menos no espaço econômico europeu Portanto, se você estiver na Europa ou sua empresa estiver na Europa, você precisará configurar um banner de cookies. E sempre que alguém clicar em Aceitar, você terá que se certificar de que essa é a única vez em que a tecnologia GF four Mas sim, isso é um pouco mais técnico. Isso é mais para um curso de gerente de tecnologia do Google, então vou pular este Vamos clicar em Concluir. Mas sim, agora você saberá o que é isso. E então, sim, já está recomendando o link para o Google Ads Eu falei sobre isso na seção anterior sobre publicidade. Então, sim, se você estiver vinculado ao Google Ads, também poderá clicar em Concluir nesse link. Dê lances para suas conversões, não se preocupe com isso e direcione anúncios para Você pode fazer isso sempre que quiser, certo? Não é necessário para sua configuração. Então temos a configuração avançada, mas, sim, novamente, isso é avançado. Eu não quero confundir você. Então, vamos pular essa. Legal. Então, vamos ver a assistência de configuração. Então, agora estamos oito dos oito marcados como concluídos. E agora vamos falar sobre quais são as configurações interessantes do lado administrativo. 73. Configurações de conta: Vamos falar sobre as configurações da conta. Então, à esquerda, você verá a conta, que é exatamente a mesma coisa que você verá aqui. Então, de agora em diante, vou remover esse, torná-lo um pouco mais fácil. Então, configurações da conta. Então, vamos primeiro lembrar do que falamos sobre contas. Então, uma conta aqui é uma conta GF four, então uma conta de análise, certo? E uma conta de análise pode ter várias propriedades. Então, tudo gira em torno das configurações da conta, não da propriedade, mas do lado da conta. Posteriormente, teremos configurações de propriedade. Aqui podemos ver os detalhes da conta onde podemos alterar o nome, o país da empresa, sim, tudo o que está relacionado à sua conta Esse é importante, que é o gerenciamento de acesso à conta, e é aqui que você concederá às pessoas acesso à sua conta do Gaur. Então, digamos que você seja uma empresa e esteja contratando um freelancer de marketing, queira acessar sua conta do Analytics e dar uma olhada. Você pode clicar no ícone de adição aqui em Usuários ou grupos de usuários e inserir o endereço de e-mail deles. O importante é que eles terão que ter um Gmail. Esse e-mail não importa para uma conta do Goog. Então essa é a flecha que ela dá. Então, eles terão que ter uma conta do Gmail. E essa é a única maneira de, hum, sim, essa é a única maneira de eles terem acesso a isso. Então, parece aa@gmail.com. Não existe. Mas sim, basta digitar o endereço de e-mail lá, certificar-se de notificá-los e, em seguida, selecionar uma função. Então, normalmente, você simplesmente escolheria editor, pois isso apenas dá acesso a todos os dados e configurações. Às vezes, na verdade, muitas vezes você precisará conceder acesso de administrador porque, se estiver contratando um especialista no Four, ou se as pessoas estiverem realmente contratando você após concluir este curso, é claro que você é um especialista. Você sempre quer solicitar configurações administrativas. Isso é muito importante porque, ocasionalmente, você precisará acessar as configurações administrativas e verificar se tudo está correto. E sim, muitas vezes ouço dizer que as pessoas me concediam que as pessoas me concediam acesso e simplesmente me davam acesso de espectador, profissional de marketing ou editor, mas sempre pediam acesso de administrador E se você conceder acesso a outras pessoas, sempre confie nelas. Se você não confia neles, então você lhes dará acesso, certo? Abaixo, aqui, você pode realmente impedir que eles analisem algumas métricas de custo. Então, digamos que você possa dar acesso de administrador a alguém, mas não quer que essa pessoa veja nenhum custo ou receita. Às vezes, isso é informação confidencial. Tudo bem. Você pode simplesmente excluí-los. Legal. E então, se você terminar, basta clicar em Adicionar aqui. E é assim que você faz isso. Então é assim que você concederá às pessoas acesso à sua conta. Portanto, é importante saber que, se você conceder a alguém acesso à sua conta GA four, terá acesso automático a todas as propriedades listadas nessa conta. Portanto, para pratos bonitos, há apenas uma propriedade. Mas digamos que haja várias, e se eu der a alguém acesso à conta Beautiful Plates, terá acesso a todas as propriedades dentro dessa conta. É muito importante entender. Depois, temos o histórico de alterações da conta, que apenas fornece informações se alguma coisa foi alterada aqui. Histórico de cotas da API de dados da conta. Chapéu Diem. É um texto longo. Não se preocupe com isso. É somente se você tiver uma API do Google Analytics e houver certas ferramentas de software que fazem uso dessa API. Você pode ver a cota sim, quanto eles usaram isso aqui E então, finalmente, você tem lixo. Então é aqui que você coloca todo mundo que é da Flórida só brincando, só brincando Então, na lixeira, você colocaria todas as coisas que você excluiu Então, se você tinha várias contas e as excluiu, elas acabarão no lixo aqui E eles ficarão lá por, eu acho, alguns dias ou cerca de 30, 60 dias, e então serão excluídos permanentemente. Então essas foram as configurações da conta. O mais importante é o gerenciamento de acesso à conta. Então, sim, agora você sabe, e nos vemos na próxima aula sobre propriedade. 74. Configurações de propriedade: Então, acabamos de falar sobre as configurações da conta. Agora vamos nos aprofundar nas configurações da propriedade. Então, novamente, a conta pode ter várias propriedades, e agora estamos analisando especificamente a propriedade e analisando essas configurações. Portanto, se eu for alterar a propriedade, também alterarei as configurações da propriedade. Então, meio que estruturado da mesma maneira. Você tem detalhes da conta, detalhes da propriedade, eixo da conta, eixo da propriedade, histórico de alterações, histórico de alterações. Você pega a broca. Sim, se clicarmos nos detalhes da propriedade, ele apenas fornecerá as informações dessa propriedade. Você pode mudar isso se quiser. Você também pode movê-lo para outra conta ou movê-lo para a lixeira gerenciamento de acesso à propriedade funciona da mesma forma que a conta, mas isso só dá acesso a uma única propriedade, certo? Então, basta adicionar um usuário, o mesmo que antes com a conta, mas apenas este é para propriedade. Mude a história, a mesma coisa. Se você alterar alguma coisa aqui, detalhes , acesso, isso aparecerá no histórico de alterações. Novamente, o histórico de cotas da API de dados , um título lindo, lindo Agora também agendamos e-mails , o que é muito legal. Portanto, agende o ems que você possa agendar um e-mail para você ou para outras pessoas nesta propriedade por semana ou mês com relatórios e informações sobre o GFFur Então, muito legal. Você pode clicar nas informações da cota Você pode criar 50 e-mails, como você pode ver. Mas, no momento, não temos nenhum e-mail agendado aqui. E, finalmente, temos o histórico de pesquisa do Analytics Intelligence. Então, isso apenas mostra o que você fez no G quatro antes. Ele apenas tenta recomendar algumas configurações para você ou alguns relatórios, e você encontrará isso aqui. Pessoalmente, eu não uso isso, então fique à vontade para pular esse Sim, isso é configuração de propriedade. Portanto, não há muitas coisas interessantes. Novamente, apenas o gerenciamento de acesso é provavelmente o mais importante. A seguir, falaremos sobre coleta e modificação de dados. Agora, esse é um grande problema, então prepare-se porque vamos nos divertir muito com essas configurações. 75. Coleta e modificação de dados — fluxos de dados: Portanto, coleta e modificação de dados. Você já pode ver que se trata da coleta de dados e também de como modificá-los. A parte da modificação é, na verdade, muito importante porque você deseja limpar seus dados, o que significa excluir tudo o que não é relevante. E sim, você entenderá o porquê em apenas um minuto. Portanto, essa lição pode ser longa porque, na verdade, há muitas coisas sobre as quais falar aqui. Mas vamos mergulhar e ver onde vamos parar. Então, fluxos de dados. Sim, você já configurou este em uma seção anterior, então bom para você. Vamos clicar no fluxo de dados porque, na verdade, há muitas configurações dentro de um fluxo de dados que podemos alterar, certo? Portanto, temos detalhes do webstream. Temos o nome, temos o URL, que está vinculado ao ID e, em seguida, ao ID de medição que você consultará , que você consultará várias vezes no futuro. Mas temos as configurações de consentimento. Novamente, não vou entrar nessa porque é um pouco mais técnica. Então, vamos dar uma olhada no que podemos encontrar nos detalhes do web Stream. Então, aqui, temos eventos e as configurações técnicas do Google. Então, os eventos já falaram sobre essa medição aprimorada. GFFour é capaz de rastrear muito mais coisas que você acha que é capaz de fazer de forma totalmente automática, incluindo rolagens, cliques externos Portanto, certifique-se de que isso esteja sempre ativado. Você vai dar uma olhada no ícone de cuidados, quais você deseja medir especificamente, mas confie em mim, você quer medir tudo, e isso economiza muito tempo. Agora, você também pode modificar os eventos recebidos e os parâmetros Não vou falar sobre isso em detalhes porque, na verdade, também é muito técnico, e você ficará confuso e, você sabe, você realmente não precisa disso. É somente quando você cria eventos personalizados por meio do gerenciador de tags e talvez queira modificá-los. Aqui, você pode criar eventos personalizados. Você pode criá-los aqui, mas eu sempre recomendo criá-los no gerenciador de tags, então também não vou entrar nisso. Apenas certifique-se de poder rastrear praticamente tudo apenas com a rastrear praticamente tudo medição aprimorada, o que significa que você não precisa configurar nada personalizado, certo? Então você pode simplesmente deixá-los como estão. Segredos da API do protocolo de medição, não vou entrar nisso. redação de dados, também não tão importante agora, também é muito técnica Agora, quando acessamos o Google Tech, isso é realmente muito importante porque queremos alterar algumas coisas nas configurações de tag definidas . Então, vamos clicar nesse. Então, agora estamos dentro da nossa Google Tag, que é uma tag usada não apenas para GFR, mas também para o Google Ads Aqui, podemos ver nas configurações se você deseja clicar em Mostrar mais. Há algumas coisas que queremos analisar aqui e que são muito importantes. Em primeiro lugar, você quer poder configurar seus domínios, o que significa que, se você tiver vários domínios, digamos que eu tenha um lindo plates.com, mas também tenha um plates.com mas também tenha E digamos que se alguém vem deste site e acessa esse site, e eu quero especificar que é praticamente o mesmo, você pode fazer isso na vinculação entre domínios Então, isso significa apenas que você dirá a Gour que esse domínio é meu ou está relacionado ao meu, e eu não quero que você veja isso como um domínio separado, certo? Portanto, também funciona com subdomínios. Então você tem lindos plates.com, ou talvez um desconto ou promoção de lindos pratos Não venha. Portanto, esse é um domínio diferente porque é promo dot beautiful place.com, mas ainda faz parte de beautiful plates Pode ser que eu faça uma promoção específica para esta. Então, se você fizer isso, certifique-se de adicionar isso à sua vinculação cruzada de domínios Assim, você pode adicionar condições, incluir domínios que correspondam ao seguinte Então começa com, tipo, promo dot beautiful. Lindo plates.com. Então, agora, se clicarmos em Salvar, isso significa que esses domínios estão vinculados e que não veem o tráfego como separado Você não precisa entender isso, mas saiba que, se estiver usando subdomínios, talvez queira adicioná-los a Legal. A próxima questão importante é definir o tráfego interno. Agora, esse é um grande problema, porque se você trabalha, digamos, para um departamento de marketing, e o departamento de marketing tem web designers. Isso significa que esses web designers acessam o site com bastante frequência, apenas para fazer alterações ou verificar atualizações de design que fizeram, verificar se está funcionando. Então, o que queremos excluir essas pessoas de nossos dados, porque digamos é excluir essas pessoas de nossos dados, porque digamos que eu tenha 100 visualizações por mês e 80 delas sejam minhas porque eu só gosto de visitar meu próprio site, ou talvez 50 delas sejam de um freelancer de design que também está no meu site com frequência. Mas é claro que eu nunca comprarei e meu freelancer nunca comprará. Então, eu não quero que eles estraguem os dados que também estão lá. E a maneira de fazer isso é definindo o tráfego interno. Então, interno significa seu próprio tráfego. Então, como você pode fazer isso, você pode clicar em Criar e dar um nome a ele. Então, digamos que esse seja meu IP, IP de O. O valor do tipo é interno. E a maneira de fazer isso é examinando os endereços IP. Portanto, cada computador tem seu próprio endereço IP. Portanto, se eu estiver sempre visitando meu site no meu próprio computador, posso simplesmente excluir meu computador dos dados, o que significa que não vou estragar os dados que já estão lá Então, a maneira de fazer isso é pelo endereço IP. Portanto, a maneira de encontrar seu IP é apenas pesquisar o que é meu IP no Google. Agora, não vou pressionar Enter porque então você verá meu endereço IP Mas saiba que se você pressionar Enter, qual é o meu IP, você encontrará um dos sites ou ele simplesmente aparecerá no Google qual é o seu endereço IP. Então você pode simplesmente copiar isso. Verifique se o endereço IP do tipo correspondente é igual e, em seguida, você deseja digitar seu Algo parecido com isso. Então, se eu clicar em Criar, salvei meu próprio endereço IP e agora estou excluindo meu próprio tráfego dos dados Então, super, super importante, porque se você acabar trabalhando como freelancer ou se trabalha em um departamento de marketing, uma das primeiras coisas que você quer fazer é perguntar ao seu cliente qual é o endereço IP , porque você deseja excluí-lo dos dados dele, porque você deseja excluí-lo dos dados e deseja excluir qualquer outra pessoa que esteja trabalhando sua empresa e esteja visitando o site todas as vezes. de vez em quando. Quero ter certeza de que você os excluirá usando o iPddre. Então, sim, basta escrever isso em algum lugar porque é muito importante. Uma das regras mais importantes para limpar seus dados é fazer isso. E outra dica também é que, se você estiver trabalhando em casa, mas também trabalhando em um escritório, terá dois endereços IP diferentes. Então, posso dizer que esta é a casa de Aca. Que eu posso simplesmente criar assim e criar outro. Este é o IP para mim, Office, e talvez um número aleatório aqui. Então, agora eu excluí meu computador em casa e meu computador no escritório. Então, sim, novamente, super, super importante. Portanto, certifique-se de realmente anotar isso. E isso é só que eu não sei, se você está trabalhando como freelancer, isso está realmente mostrando sua experiência, certo? Você não está apenas analisando os dados. Você também garante que os dados estejam limpos e utilizáveis Então, sim, super, muito importante. Então é assim que você define o tráfego interno. próximo passo também é importante , são as referências indesejadas Então, digamos que eu esteja na minha loja aqui. Eu sou lindo place.com. Eu não acho que isso esteja funcionando. Oh, na verdade está à venda. Olha isso. Digamos que eu esteja no meu site. Bem, na verdade, vamos usar minha loja de comércio eletrônico. Então, relaxe Se você, por exemplo, comprar um item, adicione-o ao cartão e finalize a compra. E digamos que há uma opção aqui para pagar com PayPal. Então, atualmente, é apenas cartão de crédito, mas digamos que haja uma opção aqui, você sabe, continuar com o PayPal, que está presente em muitos sites. O que acontecerá é que você sairá do scls.com. Você acessará paypal.com e cortará algum tipo de código. E é aí que você fará o pagamento. E então, assim que isso for concluído, você volta ao site principal, talvez para curtir uma página de agradecimento ou algo assim. É muito importante entender que se você sair deste site ou domínio, isso significa que o G four interrompe o rastreamento e, se você voltar ao domínio, pensará que iniciou uma nova sessão. Vai pensar que, Oh, essa pessoa veio do PayPal e acabou de iniciar a sessão. Na realidade, você acabou de sair do site por alguns segundos ou alguns minutos e voltou ao site. Mas você veio de uma indicação indesejada, o que significa que você quer ter certeza de especificar qualquer pessoa que venha desse domínio, basta ignorar isso e continuar a sessão que eles tiveram antes. Um ótimo é o PayPal. Portanto, o domínio de referência contém PayPal. Outro é o stripe, porque às vezes você faz o pagamento no stripe e depois volta ao site Ou digamos que, na Holanda, temos o IDL, certo? Portanto, certifique-se de descobrir para seu país ou seu cliente quais sistemas de pagamento eles possuem, basta finalizar a compra, fazer você mesmo e ver se você é indicado pelo fazer você mesmo e ver se você é PayPal, Stripe ou qualquer Porque se você fizer isso, você deseja adicioná-los a essas referências indesejadas Para que seus dados fiquem ainda mais limpos. Porque se você não fizer isso e tudo vier do PayPal, o que você verá no seu painel, nos seus relatórios, você verá que 100% da receita vem da fonte direta ou da referência, e 100% da receita virá do domínio do PayPal, você não terá nenhuma informação sobre o que aconteceu antes disso. Certo. Portanto, certifique-se de adicioná-las como referências indesejadas Talvez verifique no Google, verifique com Chat GBT, alguns outros domínios Os maiores para mim são Papal e Stripe. Mas existem vários provedores de pagamento. Você tem alguns cartões de crédito que às vezes o retiram do seu site e depois voltam para ele. Então, qualquer coisa que aconteça com os pagamentos, basta adicioná-los como referências indesejadas Então vamos salvar. Então, agora nós também os temos. E, novamente, quão legal é poder dizer ao seu cliente que você está limpando seus dados, certo? Porque uma coisa pior do que nenhum dado é, na verdade, dados distorcidos ou dados errados, porque você não quer tomar suas decisões com base em dados errados porque tomará as decisões erradas Então, dois grandes: tráfego interno, referências indesejadas Definitivamente, anote-os. Outro é o tempo limite da sessão. Então, isso vai dizer: por quanto tempo o usuário não interage com seu site antes que a sessão termine, certo? Então, digamos que alguém seu site e vá até o checkout. Eles dizem, opa, cadê meu cartão de crédito e depois dá uma volta na casa para encontrá-lo Eles voltam em 15 minutos. Isso significa que ainda é a mesma sessão porque o limite é de 30 minutos Se você tem, sei lá, um site ou um checkout em que é normal que as pessoas fiquem inativas por pelo menos 55 minutos ou algo assim, certifique-se de colocá-lo no site mais longo O padrão é de 30 minutos, o que é ótimo. E então você tem um horário para sessões engajadas, o que significa que uma sessão se torna uma sessão engajada se durar mais de 10 segundos nessa sessão. Então, se alguém acessa o site , clica em algumas coisas. Eles ficam no site por mais de 10 segundos e, em seguida, isso será especificado como uma sessão engajada. Então, sim, eu não mudaria isso. Apenas entenda que você pode alterá-lo se quiser. Não se preocupe com essas coisas. Sim, é basicamente isso. Então, sim, essas são as configurações do Google Tag. Também não se esqueça da história para ver o que mudou. Então, sim, você pode ver aqui as mudanças que acabei de fazer. E então você também tem Admin, mas eu não quero entrar em detalhes aqui também. Tão legal. Esses são os detalhes do fluxo da web dentro dos fluxos de dados. Então, sim, como mencionei anteriormente, é um vídeo enorme, mas entenda que se você acessar as configurações técnicas definidas, você realmente deseja configurar o tráfego interno e configurar referências indesejadas Esses dois são os mais importantes para manter seus dados limpos. Então, sim, basta escrever isso e tatuar em seu braço ou, por favor, não, mas certifique-se de realmente lembrar disso Tudo bem, então é isso nos fluxos de dados. Vou criar uma aula separada para as outras porque minha boca está seca e eu só preciso de um gole de água Então, nos vemos na próxima lição. 76. Coleta e modificação de dados — continuação: Oh, certo. Espero que você tenha se recuperado depois desse grande problema sobre fluxos de dados Espero que você entenda por que foi tão importante Na verdade, o descanso não é tão importante, mas vou examiná-los para mas vou examiná-los para que você saiba do que se trata. Portanto, temos a coleta de dados. Você pode ativar os sinais do Google, o que significa que você está compartilhando seus dados com outras contas e, em seguida, elas os compartilham com você. Então, você só obterá mais informações. Mas você também precisa especificar isso em sua declaração de privacidade. Portanto, não se preocupe muito com isso. Vamos manter isso desligado por enquanto. ID do usuário e forneça a coleta de dados. R, simplesmente ignore isso. Você também pode ativar a localização granular e planejar a coleta de dados Cara, isso está realmente testando minhas habilidades de pronúncia. Então, sim, deixe isso ligado. Configurações avançadas, também deixe-a ativada. Portanto, se você especificar em sua divulgação de privacidade que está usando nossos e como está coletando os dados, basta pressionar Eu reconheço. Provavelmente algumas razões legais por trás disso. Você também pode importar dados, que podem ser apenas Vendas. Então, se você clicar em Criar fonte de dados, aqui estão todas as opções que você pode selecionar. Pode ser um arquivo CSV diretamente do Salesforce ou do SFTP, mas não tenho certeza do que Então, sim, se isso é algo que você quer fazer, você pode fazer isso aqui. Em seguida, ele tentará combinar automaticamente os dados que você enviou com os dados que já estavam no GA. Um dado tão legal Importar a retenção de dados é importante. Ele apenas especifica por quanto tempo você deseja manter os dados aqui Então você tem uma opção de 2 a 14 meses. Eu recomendo definir isso para 14 meses e manter o segundo e 14 meses também. Então, são dados de eventos e dados do usuário, porque isso só permitirá que você possa medir seus eventos por mais tempo. Portanto, é seguro Os filtros de dados são importantes porque você deseja configurar alguns filtros aqui. Então, esse é criado automaticamente, que é tráfego interno. Se você se lembra que era sobre a seção de fluxo de dados e, em seguida, nas configurações de tag definidas e, em seguida, mostrar mais, configuramos a definição de tráfego interno. Então é aqui que configuramos os endereços IP. Mas agora também queremos ativar esse filtro. Deixe-me voltar aqui. Queremos ativar esse filtro porque o estado atual está sendo testado e queremos ativá-lo. Então você quer clicar nesse filtro de tráfego interno e, logo abaixo, você dirá ativo. Tudo bem Então, agora você clica em seguro e agora está excluindo esse tráfego interno com base nesses endereços IP Tão importante que você também precisa ativar. Você também pode criar novos filtros aqui, que, sim, são tráfego interno ou de desenvolvedores. Não se preocupe com isso. Portanto, lembre-se desse tráfego interno. E, finalmente, temos solicitações de exclusão de dados. Isso é, se você quiser, sim, agendar uma solicitação de exclusão de dados Então, sim, se você quiser excluir seus dados por algum motivo, você pode agendar uma solicitação aqui, o que quiser, certo? E então eles excluirão isso para você. Então, isso é coleta e modificação de dados. Então, a seguir, falaremos sobre exibição de dados, que também é importante. 77. Exibição de dados: Então, a próxima seção é sobre exibição de dados, então como você deseja ver seus dados. Dentro dos relatórios ou da seção Expore, você também pode alterar algumas coisas por lá Vamos examiná-los. Primeiro, temos eventos que eu recomendaria fazer com Google Tech Manager e não dentro do próprio Gour Se você quiser, basta criar eventos aqui. E só tenha algumas condições. Por exemplo, você pode criar um evento que diga que, se o nome for compra, o nome do evento for compra, então você quer. Não sei, você pode modificar algumas coisas em torno disso. Então, novamente, eu recomendo não fazer isso aqui e fazer isso no Google Tech Manager. Então, esses são os eventos. Os principais eventos são importantes porque todos os eventos que ocorrerem aparecerão aqui, e você deseja selecionar quais são os principais. E os principais eventos, novamente, são apenas conversões, certo? Assim, você pode especificar quais desses eventos você considera mais importantes. É bom saber que você também pode criar públicos com base nos principais eventos e anunciar com base nos principais eventos ou criar relatórios Portanto, é importante que, se você tiver alguns eventos aqui, marque alguns deles como eventos importantes. Portanto, minha recomendação marque qualquer coisa em que você gere receita. Portanto, qualquer venda ou qualquer lugar em que você gere leads, para obter informações, você deve marcar como eventos-chave. Então temos audiências. Como mencionei antes, você também os encontrará na publicidade. Você pode simplesmente criar um novo público aqui. Você pode criar públicos personalizados ou usar um modelo aqui, ou até mesmo públicos preditivos, o que é muito legal Mas sim, você precisará de muito mais tráfego para seu site antes de poder criá-los. Então, sim, aqui é onde você pode simplesmente criar uma audiência, certo? Então, vamos criar um público de qualquer pessoa que não tenha feito uma compra. Então, sim, se você clicar nele, ele será preenchido automaticamente aqui Portanto, todos os eventos que foram comprados, queremos excluí-los. Então, digamos que queremos dizer 90 dias. Então, qualquer pessoa que não tenha comprado nos últimos 90 dias, vamos deixar isso em 90 dias para deixar mais claro, e podemos simplesmente clicar em SA. Então, sem mais nem menos, criamos um novo público, que é o de não fazer compras nos últimos 90 dias. Legal. Sim, então é assim que você constrói audiências. E então, novamente, você também pode usar isso para publicidade. Então, a seguir, temos comparações e segmentos. Então, comparações de audiências e segmentos são praticamente a Assim, você cria um público com base em alguns critérios, comparações e segmentos Então, essas três comparações e segmentos de público são praticamente a mesma coisa, mas você os usa de maneiras Então, eu realmente não sei por que funciona dessa maneira. Na verdade, é muito confuso. Saiba que públicos você os cria para usar nos anúncios do Google Comparações que você cria para usar em seus relatórios padrão e, em seguida, segmentos que você os cria para usar em seus relatórios do Explore Em seguida, temos definições personalizadas. Não se preocupe muito com isso. Isso é mais para o gerente de tecnologia do Google. Temos grupos de canais, que eu também não mudaria porque temos os grupos de canais padrão, que são diretos, entre redes, compras pagas, tudo isso. Mas sim, eu sei que você também pode criar modelos personalizados. Pode ser interessante em alguns casos de uso, mas sim, definitivamente não é algo que eu vou usar. Configurações de atribuição. Então, novamente, como eu falei, você tem alguns modelos diferentes. Você também costumava clicar primeiro, e acho que algo que era igual. Mas sim, atualmente, eles usam apenas modelos para, que são orientados por dados, e oferecem a melhor maneira possível de analisar a atribuição Em vez de apenas olhar para o último clique. Então, eu manteria isso como base de dados, manteria todas essas configurações iguais e não me preocuparia com a atribuição e as Em seguida, temos a identidade de denúncia. Também não se preocupe com isso. Pode ser misturado ou observado. Eu não mudei nada disso em minha carreira analítica, então não se preocupe com a última, que é importante, que é a visualização de depuração Isso também funciona um pouco melhor com o Google Tech Manager. Portanto, se você estiver usando o Gerenciador de tags e estiver visualizando o site, que significa que você está visualizando todas as alterações feitas e vendo se elas estão funcionando corretamente, todos os eventos entrarão no modo de depuração Então você também pode entrar no modo Debug adicionando um trecho de código aos seus eventos, mas, cara, isso de novo, está ficando muito técnico. Eu não quero que você se preocupe com isso. Isso só será importante se você estiver usando o Google Tech Manager. Então isso é exibição de dados. E sim, agora só temos uma seção restante, que é links de produtos, e então estamos praticamente terminados. 78. Links de produtos: Tudo bem, então links de produtos, bem simples, significam qualquer coisa que você possa conectar ao Portanto, qualquer produto ou software que você possa conectar a ele. Muito convenientemente, tudo isso é feito pelo Google, certo? Então, todas essas ferramentas, todos esses produtos, são todos feitos pelo Google e fazem parte do Google Suite, porque fazem parte do mesmo pacote, isso facilita a integração entre eles. Nem tudo isso é importante a menos que você esteja trabalhando com eles. Agências de publicidade tão grandes, elas definitivamente trabalharão com display e vídeo 360, pesquisando como 360. Se você é um cientista de dados, trabalhará um pouco mais com o BigQuery Se você é especialista em SEO, talvez trabalhe com o Search Console. Portanto, cada um desses produtos terá seu próprio uso. Mas para você, como especialista em análise de marketing que agora é especializado em GA four, o que você mais usará é o Google Ads, com certeza. A maioria das pessoas terá anúncios veiculados por meio do Google Ads, então, definitivamente, configure esse. Mas sim, já falamos sobre isso na seção de publicidade, então você deve saber como fazer isso. Caso contrário, basta clicar nele, clicar em Link e, sim, vincular sua conta do Google Ads. Outro sobre o qual quero falar é o Merchant Sender. Portanto, no Merchant Center, você pode configurar isso se tiver uma loja de comércio eletrônico, e isso ajudará você a gerenciar todos os seus produtos listados no Google Então, se você procura um produto, digamos, botas de snowboard ou algo assim, você quer acabar nos primeiros resultados no Google na seção de compras, isso que o Merchant Center é, certo Assim, você pode gerenciar seus produtos lá. Definitivamente importante, especialmente se você trabalha com Shop fi ou Woomerce ou algo parecido E, finalmente, o ABC one é o Search Console. Como o Search Console, ele permite que você obtenha mais informações sobre o que as pessoas procuram, ou seja, o que as pessoas realmente pesquisam antes de acessarem seu site, certo? Então, para este site, Suck ose. Então, é um perigo. Digamos que alguém esteja procurando, digamos, um suéter de São João. Talvez eles digitem isso no Google e encontrem essa página, essa página do produto, o que significa que, no Search Console, você pode ver o que eles realmente procuram. Então você vê que todos que acessaram esta página, alguns realmente digitaram um suéter St. John. Talvez outras pessoas tenham digitado suéter preto com um desenho de igreja ou algo assim Então, isso é basicamente o Google Search Console em poucas palavras Também ajuda você a rastrear suas quatro ou quatro páginas, seja, páginas quebradas. Eu realmente amo a ferramenta. Portanto, é mais uma ferramenta especializada em SEO, mas você pode vincular isso a quatro. E então, dentro do nosso painel, você poderá ver os relatórios, acho que em algum lugar aqui em Usuário ou em Ciclo de Vida. Em algum lugar aqui, haverá um novo relatório, que será o Search Console. Então, para links de produtos, gerenciador de anúncios, Google Ads, Merchant Center e Search Console Esses são os três grandes que eu sempre. Tudo bem, então foi isso para a seção de administradores. Espero que tenha sido útil. Espero que você realmente tenha anotado algumas das partes importantes, porque sim, se você acompanhar as aulas , notará que, na verdade, existem algumas configurações mais importantes aqui que nem sempre são configuradas por padrão. Então, você quer entrar, especialmente nos fluxos de dados, e você quer entrar e fazer essas alterações Então, espero que você tenha tudo isso escrito e agora seja um profissional em configurar suas quatro configurações administrativas do GA, bem como aquelas para clientes, e eles definitivamente ficarão impressionados com sua maneira de limpar seus 79. Chegando: desafios: Então, nesta seção final, eu preparei alguns desafios divertidos para você. Alguns deles são difíceis, outros são fáceis. Se você ainda não assistiu aos vídeos, provavelmente tudo vai ficar difícil, mas se você acompanhou , acerte alguns. Agora, eu não espero que você faça tudo certo, mas apenas dê o seu melhor Se você estiver preso, pode simplesmente conferir os vídeos sobre esse assunto ou talvez até mesmo entrar em contato comigo se quiser. Apenas divirta-se com isso porque está realmente testando seu conhecimento, certo? Então divirta-se com isso e boa sorte. 80. Desafio 1: fonte da sessão: Então, para esta primeira pergunta ou desafio, gostaria que você entrasse conta demo do G four e respondesse a esta. Qual fonte de tráfego gera a maior quantidade de sessões? Então, novamente, use a conta demo. E só para me repetir, a resposta pode ser diferente da que você tem porque a conta demo ocasionalmente altera seus dados. Então, por favor, tenha isso em mente. Mas, desde que você encontre algum relatório que mostre qual fonte de tráfego gera a maior quantidade de sessões, considere esse desafio concluído. Então, por favor, vá em frente e pause o vídeo agora para ver se você pode responder a essa pergunta Então, para responder a essa pergunta, você deve acessar Relatórios e , em aquisição, encontrará aquisição de tráfego. E agora, se você rolar até aqui e classificar por sessões, que é feito automaticamente, a resposta é a primeira aqui. Então, para mim, isso é direto. No entanto, isso pode ser diferente para você. Portanto, se você seguir exatamente as mesmas etapas, isso significa que você também teve a resposta correta. Então, parabéns. 81. Desafio 2: páginas de usuários com alta atividade em dispositivos móveis: O próximo desafio é esse. Quais são as três páginas com o maior número de usuários ativos? Agora, essa é a parte específica, inclua apenas resultados de dispositivos móveis, certo? Portanto, você precisará procurar um relatório ou criar um relatório que mostre o número de usuários ativos e também seja classificado por página E talvez você também queira filtrar para que eles incluam apenas resultados para dispositivos móveis. Então, boa sorte com este. Vá em frente e pause o vídeo e veja se você consegue resolvê-lo. Então esse foi um pouco mais difícil. Então, se você não conseguiu , não se preocupe. A resposta é que você quer acessar Relatórios. No engajamento, você encontrará páginas e telas. Agora, como queremos apenas obter tráfego móvel, queremos adicionar um filtro para a categoria de dispositivo de seleção de dimensões. Combina exatamente com o celular. Em seguida, clique em Aplicar. Então, agora só vemos tráfego móvel. Então, finalmente, precisamos apenas classificar os usuários ativos, e a resposta será os três primeiros. Então, a página inicial, qualquer coisa que não esteja definida, e a página de roupas da loja, essas três são a resposta certa 82. Desafio 3: Tempo médio de engajamento por sessão, por dispositivo: Então, espero que você consiga responder às duas primeiras perguntas Elas ficarão um pouco mais difíceis à medida que avançarmos em direção à décima pergunta, mas esta ainda deve ser simples Novamente, você pode usar relatórios padrão ou criar um relatório personalizado para responder a essas perguntas. Ambos estão completamente bem para mim. Agora, a próxima é qual é a diferença no tempo médio de engajamento por sessão entre o tráfego móvel e o tráfego da web? É meio parecido com o último, mas desta vez estamos analisando o tempo médio de engajamento por sessão e analisando a diferença entre o tráfego móvel e o tráfego da web. Então, boa sorte com este. Por favor, vá em frente e pause o vídeo, e eu lhe desejo muita sorte A resposta a essa pergunta é acessar os relatórios novamente. Agora, aqui, você quer ir para aquisição de tráfego. Agora, não adicionamos um filtro. Nós adicionamos uma comparação aqui. Então, clique em Aplicar comparação e, em seguida, em tráfego móvel e tráfego da web. E agora, se você observar a tabela abaixo do tempo médio de engajamento por sessão, para dispositivos móveis, para mim, são 32 segundos, e o tráfego da web para mim é de 1 minuto e 8 segundos. Então, quase o dobro do tempo médio de engajamento na web em comparação com dispositivos móveis. Muito legal. Novamente, se você obtiver a mesma resposta de uma maneira diferente, tudo bem. Na verdade, isso significa que você já tem bastante experiência com A four e, se você fez isso usando as mesmas etapas que eu , essa também é a resposta correta. Muito bem feito. 83. Desafio 4: páginas de alto engajamento: Agora, eu disse que isso ficaria um pouco mais difícil à medida que avançássemos. Então, acho que aqui está o primeiro desafio real. Quero que você crie um filtro que mostre apenas páginas com pelo menos 100 sessões. Agora, qual dessas páginas tem a maior taxa de engajamento? Boa sorte com esse. Por favor, vá em frente e pause o vídeo agora Agora, essa foi realmente uma tarefa difícil. Então, se você conseguiu fazer isso, então é isso que eu realmente sou. Estou super impressionado Se você ainda não conseguiu, não se preocupe, porque essa foi realmente uma pergunta difícil. Então, para a solução, você tinha que ir até Explorar, criar uma nova exploração. Em dimensões, você tinha que selecionar o caminho da página ou o título da página. Para métricas, você deseja selecionar a taxa de engajamento, bem como as sessões. Portanto, para a linha, você deseja inserir caminho da página ou o título da página. Vou usar o título da página. Para os valores, você deseja adicionar a taxa de engajamento e as sessões. E para filtros, você deseja clicar nesse filtro por sessões e depois em mais de 99. Você também pode usar mais ou igual a 100. Ambos estão bem. E você quer classificar a taxa de engajamento para que a mais alta esteja no topo. E para mim, esse é o Android Classic Navy ECOTO na verdade, outra boa resposta serão apicultores do Google, porque os dois estão 100%. Só que este tem mais algumas sessões. Então, sim, novamente, essa foi uma tarefa muito, muito difícil Então, muito bem, se você conseguiu fazer isso. E sim, não se preocupe se você não conseguiu, agora você sabe a resposta e tenho certeza de que também poderá encontrá-la no futuro. 84. Desafio 5: páginas com o maior número de saídas: Portanto, este é muito parecido com o anterior. Portanto, se você criou uma exploração ou um relatório personalizado, deverá conseguir obter essa resposta rapidamente apenas alterando algumas coisas. Então, eu gostaria que você descobrisse quais três páginas têm o maior número de saídas Por favor, vá em frente e passe o vídeo, e eu te desejo muita sorte com este. E a resposta certa para essa era ir para Explorar novamente, criar uma nova exploração. E suas dimensões, você quer encontrar um caminho de página ou título de página, o que quiser. Para métricas, você quer encontrar saídas e, em seguida, basta arrastar a dimensão na linha e a métrica até os valores, aí você tem a tabela Então, agora, se você classificar as saídas, cima para baixo, a resposta é as três primeiras aqui Então, a página inicial, a página da loja e, em seguida, a página de férias das coleções Então, essas três páginas têm o maior número de saídas. 85. Desafio 6: produto de maior faturamento: Agora, é aqui que as coisas estão ficando realmente interessantes porque agora estamos analisando os dados do comércio eletrônico. Eu adoraria que você descobrisse qual item gerou a maior receita entre 1º de junho de 2023 e 31 de maio de 2024 Então, vá em frente e passe o vídeo e, por favor, reserve um tempo procurando a resposta. Se você estiver com dificuldades, eu recomendo voltar à seção de exploração e ver se você pode se ajudar um pouco. Boa sorte com esse. Por favor, vá em frente e passe o vídeo. Então, aqui está uma pergunta divertida, porque agora estamos analisando dados de comércio eletrônico, que é muito interessante, especialmente para CFOs e CEOs Então, a resposta é: você quer acessar os relatórios. Em seguida, em monetização aqui, você encontrará compras de comércio eletrônico e, em seguida, deseja alterar a data de início aqui para primeiro de junho e a data de término para 31 de maio de 2024 você encontrará compras de comércio eletrônico e, em seguida, deseja alterar a data de início aqui para primeiro de junho e a data de término para 31 de maio de 2024 . Clique em Aplicar. Então, a última coisa a fazer é classificar a receita do item, e aqui a primeira é nossa resposta. Então, neste caso, é a mochila Super G Timbuk dois reciclados Curiosamente, tem o que é? Como 500 bilhões de itens adicionados ao cartão. Então, sim, esse é um ótimo exemplo de por que às vezes uma conta demo pode ser um pouco descolada, mas saiba que a receita do item aqui está correta Então essa é a resposta correta para mim. 86. Desafio 7: compras da newsletter: Então, espero que você esteja acertando algumas delas. Se você está acertando todos eles, então realmente tire o chapéu para você, porque alguns deles são bonitos, muito difíceis Mas tenho plena fé de que todos vocês são capazes de decifrar alguns desses códigos. Então, para este, quantos itens foram comprados por meio do boletim informativo de novembro, e-mail de 2024 E eu vou te dar uma dica. Para este, você realmente precisará examinar os UTMs. Então, veja se você consegue obter um relatório de comércio eletrônico que mostre a receita por item e veja se você pode classificar por UTM ou até mesmo filtrar por UTM Apenas veja como você vai, mas essa vai ser minha dica para você. Então, por favor, pause o vídeo e veja se você pode corrigir este Então, mais uma complicada. Na verdade, existem duas maneiras de fazer isso. Então, você pode ter acessado os Relatórios e as compras de comércio eletrônico novamente. Então você pode clicar em Mais aqui e encontrar Sessionsurce E agora você provavelmente poderia procurar um boletim informativo. Mas, como você pode ver, isso lhe dará muitos boletins informativos diferentes. Queremos ter especificamente o mês de novembro de 2024. Então, essa é uma maneira de fazer isso, mas a melhor maneira de fazer isso é acessando Explorar , clicando em Nova Exploração. Para dimensões, queremos usar a mídia de origem da sessão. Então, para a métrica, optaremos pelos itens comprados. Em seguida, arraste este para a linha, este para os valores. E bum, aqui vamos nós. E como você pode ver, ele já está aparecendo aqui, boletim informativo em novembro de 2024, então você pode simplesmente escrever 1333 como resposta Você também pode criar um novo filtro na mídia de origem da sessão. E então você quer dizer que deve conter novembro e, em seguida, deve aparecer aqui também. Portanto, aplica-se novembro de 2024. Então, isso também deve lhe dar a resposta certa. Portanto, é um pouco melhor e mais fácil fazer isso por meio das explorações, em vez de navegar pelos relatórios aqui Mas se você conseguir encontrá-lo por meio relatórios, tudo bem. Você sabe, contanto que você obtenha a resposta certa, então você deve ser feliz. Legal. Então, sim, outro difícil, mas espero que você gerencie este. 87. Desafio 8: taxa de rejeição, Google vs. Baidu: O próximo é um que eu uso ocasionalmente. Portanto, este pode ser muito útil se você quiser comparar fontes diferentes e ver se há alguma diferença entre elas. Então, eu gostaria que você descobrisse qual primeira fonte de usuário tem uma taxa de rejeição mais alta, Google ou Baidu, que são ambos Então, por favor, pause o vídeo e boa sorte com isso Então, aqui está uma pergunta complicada que você pode fazer de duas maneiras diferentes Um deles estaria nos relatórios em aquisição, você terá aquisição de usuários. E então, em vez do primeiro grupo de canais primários do usuário, você pode simplesmente usar a primeira fonte de usuário e depois procurar o Google e o BIDU separadamente No entanto, se você pode ver aqui, não há taxa de rejeição E como estamos em uma conta demo, não podemos alterar esse relatório porque normalmente, se você estiver em sua própria conta, deixe-me mostrar. E você faz o mesmo. Portanto, use aquisição, primeira fonte de usuário. Aqui você pode personalizar o relatório e adicionar métricas de taxa de rejeição porque não é padrão nesses relatórios Então, se você fizesse isso em sua própria conta Gaour, você seria capaz de fazer assim No entanto, como estamos na conta demo e não podemos editá-la, na verdade teremos que usar o Explore. Então você quer clicar em Explorar, criar uma nova exploração. Quatro dimensões, digite a primeira fonte do usuário. Em seguida, você deseja adicioná-lo à linha. Para métricas, queremos selecionar a taxa de rejeição. Em seguida, adicione-o aos valores. Às vezes, você precisa arrastá-lo duas vezes por algum motivo. Então, para os filtros aqui, porque na verdade são muitas fontes, queremos filtrar pela primeira fonte do usuário e, em seguida, ela contém ou corresponde exatamente ao Google. Se você digitar, ele mostrará automaticamente que você se inscreveu. O Google tem 28,6. Então, queremos filtrar no Baidu. E o Baidu tem 41,7. Então, a resposta para essa pergunta é Baidu porque ele tem uma taxa de rejeição mais alta Então, se você quiser tentar criar dois filtros aqui, digamos eu queira filtrar no Baidu e no Google , você notará que isso realmente não funciona Opa. Deixe-me criar um novo. Baidu Portanto, agora temos dois filtros configurados correspondem exatamente ao Google e correspondem exatamente ao Bido. No entanto, está verificando os dois. Então, o que isso faz é verificar se a primeira fonte do usuário é o Google e o Baidu, mas não o faz separadamente É só quando uma fonte tem o Google e o Baidu, o que, sim, não acontece porque é um ou outro, Então, como fazer isso, se você quiser filtrar várias coisas, você deseja selecionar um filtro para a primeira fonte do usuário e, em seguida, selecionar M rejex, que significa expressão regular E então nós simplesmente digitamos no Google, e então eu tenho esse símbolo vertical. É como se estivesse ao lado da sua tecla Enter. Se você quiser pressionar Shift e depois inverter a barra, obterá essa e digitará os resultados desejados Então você pode adicionar mais aqui. Você pode adicionar. Facebook, você pode até adicionar o Instagram. No entanto, queremos apenas ter dois, então vou usar o Bido e o Google. E então clicamos em Aplicar. E aqui está. Então, agora ele filtra os dois, mas eles filtram separadamente. Então agora você o tem em uma única visão, certo? Então, isso ajudaria um pouco mais, especialmente se você quiser comparar, digamos, dez fontes diferentes. Então, sim, aqui podemos ver a resposta para a pergunta novamente. A resposta é BDU porque tem uma taxa de rejeição maior de 47,1 Então, sim, um pouco complicado. Se você fez isso apenas filtrando separadamente, anotando um por um e comparando posteriormente, tudo bem, porque você ainda obtém a mesma resposta correta Essa é apenas uma dica extra se você quiser filtrar várias coisas ao mesmo tempo. 88. Desafio 9: campanha no Google Ads com o ROAS mais alto: Agora, isso pode ser difícil porque não passamos muito tempo em publicidade, mas não abordamos isso. Portanto, você deve ser capaz de resolver isso, mas, por favor, não fique com muita raiva de si mesmo se não puder, porque sim, essas são perguntas muito difíceis. Então, sim, se você conseguir acertá-los, tire o chapéu para você. Então, para essa pergunta, qual campanha do Google Ads tem o maior retorno sobre AdSpend ou ROAS, em resumo Por favor, vá em frente e pause o vídeo. Então, qual campanha do Google Ads tem o maior retorno sobre os gastos com publicidade? Para isso, queremos ir para a publicidade. E isso é bem simples. Então, sob planejamento, você encontrará o Google Ads. Novamente, se você tiver isso em sua própria conta e não tiver o Google Ads vinculado, não poderá ver isso. Deixe-me dar um exemplo. Então, se formos para a publicidade , diríamos que comece com publicidade, certo? Então, na seção anterior, aprendemos sobre como vincular o Google Ads e o Jour Portanto, a conta demo também tem uma vinculada. É por isso que clicamos em publicidade e, em seguida, podemos ver alguns relatórios. Então, sob planejamento, queremos acessar o Google Ads. E aqui ele já vai nos dar uma visão geral das campanhas do Google Ads e, à direita, temos o retorno sobre os gastos com anúncios. Então, se você quiser clicar nele para classificar de alto para baixo, isso significa que nossa campanha com o maior retorno em AdSpend é a campanha de pesquisa do HATS Na verdade, está retornando 5,33, o que significa que para cada dólar investido nesta campanha, ele retorna $5,33 Portanto, tem um lucro de $4,33. Para cada dólar investido, o que é uma quantia muito, muito boa. Imagine investir alguns milhares de dólares neste, na esperança de ter o mesmo retorno sobre os gastos com publicidade, que definitivamente lhe gerará muito lucro Então, novamente, um exemplo perfeito de um CEO ou CFO perguntando quais campanhas estão funcionando bem Boom, sem mais nem menos, você pode filtrar o retorno do AdSpend e pronto Você pode dizer ao seu chefe que isso está gerando muito dinheiro. E, claro, eles ficarão felizes com isso. Então, sim, também é muito importante entender aqui. 89. Desafio 10: encontre o ID da medida: Então, por último, mas não menos importante, e isso provavelmente é algo que você fará centenas de vezes ao longo de sua carreira na GF Four, que é encontrar o ID de medição Então, para este, qual é o ID de medição do Web Stream da América do Norte e Canadá, que é um fluxo de dados. Então, para este, você precisará acessar as configurações do administrador e acessar os fluxos de dados para encontrar isso Muita sorte. E, por favor, vá em frente e passe o vídeo. Portanto, uma das coisas mais importantes é poder encontrar o ID de medição de um fluxo de dados, pois você precisará dele para o Gerenciador de tags do Google. Você vai precisar dele para Wordpress ou WooCommerce, Shop fy Em todos os lugares em que você quiser vincular seu Gaour a outra plataforma, você precisará do ID de medição Portanto, a maneira de encontrá-lo é acessar Admin no canto inferior esquerdo. Em seguida, em coleta e modificação de dados, aqui ou aqui, você encontrará fluxos de dados Então clique nisso. E então, como você pode ver aqui, há um Datastream atualmente configurado, que é o site da América do Norte e Canadá Então, se você clicar neste, ele se abrirá e você verá o ID de medição aqui. Então você pode copiá-lo assim, e esta é a resposta para essa pergunta. 90. Parabéns! E agora? : Ok. Parabéns. Ok. Parabéns por concluir a escola. Agora, eu sei o quão difícil esse assunto pode ser, especialmente se você nunca usou o GA four antes. Se você chegou até esse fim, pode se orgulhar muito de si mesmo porque percorremos todo o caminho desde o início, desde a criação uma conta até o final, criando seus próprios relatórios personalizados e, com sorte, até mesmo fazendo algumas dessas tarefas Então, sim, parabéns. O que vem a seguir? Bem, primeiro de tudo, eu quero que você tenha muito orgulho de si mesmo porque isso não é coisa fácil de digerir, certo? É nosso, é análise, são dados, às vezes é técnico. E para mim, eu sei que foi uma grande curva de aprendizado no começo. Então, se você chegou até o fim, tenha muito orgulho de si mesmo. Agora, se você puder sentir o calor interior e quiser saber um pouco mais sobre dados ou talvez alguns truques avançados , espero criar um curso sobre o Google Tag Manager e o Google Lukas Studio Portanto, não deixe de conferir. Mas se você ficou feliz com isso, você sabe, você está satisfeito, então talvez você possa deixar um comentário, então eu fico feliz, e sim, outras pessoas também podem encontrar este curso. Se você quiser, pode ficar em contato comigo no LinkedIn. Vou colocar meu sim, vou colocar meu perfil do LinkedIn na descrição Então, sim, fique à vontade para ficar em contato. Mostre-me seus relatórios incríveis porque eles também me fazem feliz. E por enquanto, fique muito orgulhoso e espero que tenha gostado desse curso.