Transcrições
1. O que vou aprender neste curso: Como usar este curso. Este curso foi desenvolvido para aqueles que
desejam iniciar um negócio ou para aqueles que desejam
expandir um negócio existente. Este curso tem dez seções, e em cada seção
há uma palestra e um
documento correspondente no qual eu chamo de Guia de Sucesso
para o aluno baixar e
registrar suas ideias No final do curso, o aluno terá um plano de negócios
funcional. Um modelo de negócios funcional e fácil de
seguir
que fornecerá
as ferramentas e
os processos necessários para iniciar e
expandir seus negócios. Há muitos treinadores
prometendo ajudá-lo a criar um plano de negócios bem-sucedido porque você deseja um resultado
diferente Vou oferecer
uma abordagem diferente, uma abordagem inovadora para que você obtenha
um resultado diferente. E meu método de treinamento e coaching é simplificar
os Simplificando o
processo, reduzindo a análise que, em
última análise, está causando paralisia Clique no link abaixo para se cadastrar. Nos vemos em
nossa primeira palestra.
2. Introdução de Startup de Bronze BTW WinnerCircle: Você está cansado de trabalhar
para outras pessoas? Você está cansado das demissões? Você está cansado de enriquecer
outras pessoas? Você está preocupado com as condições econômicas
atuais. Agora é a hora. Agora é o momento perfeito
para começar seu negócio. O crescimento econômico não
vai acontecer sozinho. É hora de você
cuidar de suas finanças. É hora de começar a
perseguir sua paixão. Todo mundo, todo o resto está recebendo
a melhor versão de você. Hoje é o dia em que você está
colocando seu sonho em primeiro lugar. Olá, sou Steve Compton, criador de uma empresa que
ganha um programa de treinamento e
coaching desenvolvido para que
pessoas comuns como você e eu alcancem a liberdade financeira
por meio Sou um
empreendedor em série de 30 anos
e, ao longo desses 30 anos, cometi muitos erros. cerca de dez anos, decidi fazer uma mudança. Eu queria criar sucesso. Então, entrei nessa
cruzada de aprender o que
faz com que os melhores profissionais de marketing sejam bem-sucedidos E então eu o encontrei. Encontrei o molho secreto, a bala mágica, e
vou entregá-la
a você agora mesmo O ingrediente secreto para o sucesso, a fórmula mágica para o
sucesso está em você Todos os recursos. Tudo o que você precisa para ter
sucesso já existe. Ninguém pode fazer você ter sucesso. Ninguém pode forçá-lo
a ter sucesso. Mas o que um coach pode fazer, o que um treinador pode fazer, o que um mentor pode fazer é ajudá-lo a liberar esse
potencial ilimitado que E o que existe
nesse potencial são seus sonhos, sua paixão. Durante essa jornada de dez
anos atrás,
tentando descobrir a solução
mágica para o sucesso, aprendi o verdadeiro
significado do sucesso O sucesso é simplesmente a busca de sua paixão,
propósito e plano Quando começo a implementar
todas as técnicas, todos os métodos comprovados
dos principais profissionais de marketing e influenciadores, começo a ver crescimento na falta de sucesso dos meus
empresários Não é porque eles não
têm instrução suficiente, não
é porque eles não
têm conhecimento suficiente. A razão pela qual muitos
empresários não veem o nível de sucesso que desejam é porque não
conseguem liberar
esse potencial. Então me dediquei a descobrir como posso
fazer com que meus participantes, meus alunos, tenham os resultados
que eles merecem? E foi aí que investi em tornar um verdadeiro coach certificado. No momento, possuo duas certificações de
coaching. Uma empresa que vence tem três programas de treinamento e
coaching O primeiro programa é chamado
Winner Circle Bronze. O segundo Winner Circle Silver e o terceiro Winner Circle Gold. Nosso programa Winner Circle
Bronze é um programa
de treinamento desenvolvido para aqueles interessados em
iniciar um negócio ou para
aqueles que desejam
expandir um pequeno negócio. E no final deste curso, você terá um plano de
negócios funcional. Um modelo de negócios funcional e fácil de
seguir
que fornecerá os métodos e processos
práticos para iniciar seu negócio expandir seus negócios atuais. Agora é a hora de
se colocar em primeiro lugar,
investir em si mesmo. Clique no link abaixo. Inscreva-se neste curso. Nos vemos na
primeira palestra.
3. Startup do BTW WinnerCircle O que é um negócio: O que é um negócio? Realmente, a definição formal
de negócio é uma empresa, LLC, parceria, formada para vender um produto ou
serviço com fins lucrativos. Mas se você examinar mais profundamente o significado da
palavra negócios, verá que a
palavra raiz é ocupado, estar ocupado. Se você examinar
o significado básico da palavra empreendedor, é aquele que está disposto
a assumir riscos Entendemos que uma empresa é alguém que está
disposto a correr riscos para oferecer um produto
ou serviço com fins lucrativos. Neste exercício,
quero que você
anote sua definição
do que é uma empresa. Mas, ao mesmo tempo, gostaria que você considerasse
que um negócio pode ser algo maior do que oferecer um produto e
serviço com fins lucrativos. Anote suas ideias. Nos vemos
na próxima palestra.
4. BTW WinnerCircle Startup para fins de negócios: Qual é o propósito
de possuir um negócio? Neste exercício,
quero que você
anote o propósito de
ser dono de um negócio Quais são os benefícios
de ser dono de uma empresa? Algumas pessoas podem dizer que o propósito de possuir um negócio é
ajudar outras pessoas a serem
ricas, a serem famosas Eu quero que você crie uma lista
do propósito de
possuir um negócio Escreva suas ideias. Te vejo
na próxima eleição.
5. BTW WinnerCircle Startup para sua finalidade de empreendedorismo revisado 06: Discutimos o que é uma empresa e depois discutimos qual é o
propósito de uma empresa. Nesta palestra, discutiremos por que é importante que você
seja dono do negócio Eu quero que você imagine
que uma criança veio até você e
lhe fez essa pergunta. Por que você quer
ter um negócio? Qual será sua resposta? Como você explicaria
a importância de ter
um negócio para essa criança Então, nesta parte
do guia de sucesso, faremos um
exercício que
ajudará você a formular
suas ideias para determinar
facilmente por que possuir uma empresa deve ser
importante para Quero que você escreva cinco a dez palavras
descritivas que possam expressar como ser proprietário de
uma empresa
fará você se sentir Vou me usar como exemplo. As três palavras que me vêm à
mente quando penso em expressar como me sinto proprietário de uma
empresa Número um, orgulho,
outra palavra é liberdade. E por fim, ricos,
anote suas ideias nesta seção
do guia de sucesso e vamos discuti-las
na próxima
6. BTW WinnerCircle Startup legacy revisado: Acho que a palavra legado
foi usada de
tal forma que o verdadeiro significado da palavra legado
foi perdido. Vou lhe
dar a definição
ou ideia de Steve Ton do que significa legado. Legado é quando sua paixão, propósito e planta você, quando você tem uma paixão ou planeja um propósito que está cumprindo compartilhando
e envolvido
ativamente. E quando você faz a transição, essa mesma coisa
continua avançando. Então, deixe-me dar um
exemplo. Henry Ford. Tudo bem Até hoje, as pessoas estão
comprando veículos Ford. Sua visão, seu
plano, sua missão seu
propósito continuaram após a transição Outro bom exemplo
seria Ray Crock. Ray Crock e Mcdonald's. Sua visão, seu plano, sua paixão por criar seu modelo de
franquia e criar um sistema para
restaurantes de fast food ainda estão em andamento hoje. Nesta palestra, eu só quero que você examine
o legado que
você quer deixar Comece a abrir sua mente para
saber como isso pode continuar, certo? Como essa
visão de longo prazo pode ir além
da sua existência na Terra. Anote suas ideias. Te vejo
na próxima palestra.
7. BTW WinnerCircle Recursos de arranque e habilidades revisadas: Recursos e habilidades. Até agora, nesse processo de
criação de nosso modelo de
negócios, já
identificamos
que a base de uma empresa em si é encontrar uma solução para
um grande problema ou uma grande necessidade. Mas então temos que
nos fazer uma pergunta muito
importante. Você tem esses recursos
para resolver esses problemas? Você tem os recursos para resolver o grande desejo
ou a grande necessidade? Também precisamos nos perguntar: temos o conjunto de habilidades? Lembre-se de que, em uma das palestras
anteriores, perguntei quando estávamos tentando desenvolver quais são algumas de
suas paixões. Eu disse que se você tivesse todos
os recursos de que precisa, tivesse acesso a
tudo o que precisa, que grande desejo ou grande
necessidade você atenderia? Sua mente deveria
estar gastando ideias, deveria estar vindo até você. Na mesma linha,
quero que você pense
sobre quais recursos e habilidades você
tem atualmente para atender a esse
grande desejo ou grande necessidade Quais coisas estão em
sua posse hoje? O que ta***ts? Quais habilidades você tem hoje que poderiam começar a
resolver esses problemas? Deixe-me dar um exemplo. Quando comecei minha empresa de
caminhões há muitos muitos anos,
acredito que tinha 20 Na verdade, eu não
tinha nenhum dinheiro, mas minha família na época,
meu pai, na verdade, acabou começar seu próprio negócio,
operando um negócio de caminhões Ele deixou o cara
para quem trabalhava por cerca de 0,20 anos, então ele
e meu irmão
saíram e compraram um caminhão velho e começaram
seu próprio negócio de caminhões E então meu irmão tinha
um negócio de limpeza que nós podíamos, nós limpávamos semi Então, eu estava no mundo dos
caminhões. Meu pai basicamente
me inspirou a criar uma empresa de caminhões, mas era uma empresa de
caminhões famosa O problema era que eu
não tinha dinheiro. Então, nessa época,
acabei recebendo uma declaração fiscal de tamanho decente. Custava cerca de $2.000. Mas eu tinha esse desejo ardente de criar essa empresa de caminhões para atender a essa necessidade. Essas empresas precisavam de alguém para ligar
imediatamente para mover essas
máquinas ou peças menores ou coisas dessa natureza
que poderiam pesar 2.000 libras, 800 libras E eles não queriam pagar
um reboque de trator para mover um equipamento de 500 libras
30 milhas adiante na estrada Eu tinha que ter esse negócio. Então, como posso começar
uma empresa de transporte rodoviário com alguns milhares de dólares Agora, eu não sou o
tipo de pessoa que realmente pediu muita informação. Meu pai investiu nesse
novo negócio de caminhões e meu irmão era co-proprietário e eles tinham muitas
coisas acontecendo, então comprei um caminhão
por $1.800. Esse era meu recurso eram os $2.000. É isso que estou
tentando Basta ver o que está
disponível para você. Porque eu não
achava que conseguiria
encontrar um caminhão por menos $2.000, mas consegui e
era um caminhão U Haul de 1975 Anote os recursos
que você tem hoje. Anote as habilidades
que você tem hoje. Quando comecei aquela empresa de
transporte rodoviário, a habilidade que
eu tinha era ser um bom motorista, mas também sabia que
não tinha carteira de
motorista comercial Então eu tinha duas opções, certo? Para obter minha carteira de
motorista comercial ou obter um veículo que
não a exigisse. E então adivinhe o que eu fiz. Eu comprei um veículo que não exigia
carteira de motorista comercial. Outro obstáculo ou truque que
vejo muitos
empresários, novos empresários e proprietários de pequenas empresas caírem
é se preocupar com os recursos de
que precisam, é se preocupar com os recursos em vez de
se concentrar no que têm Vamos nos concentrar no que
você tem a dizer primeiro. Falaremos sobre
outras coisas mais tarde, mas é isso que você
precisa fazer primeiro anotar suas ideias. Te vejo
na próxima palestra. Anote suas ideias. Te vejo
na próxima palestra.
8. BTW WinnerCircle Bronze Startup Logo: Nesta palestra,
discutiremos o logotipo
da sua empresa Assim como o nome
da sua empresa, seu logotipo é vital
para o seu sucesso. Seu logotipo é a primeira imagem que o consumidor
verá sobre sua empresa. Seu logotipo será
a imagem que
será anexada à sua empresa. É importante
dedicar algum tempo para determinar qual logotipo será eficaz no sucesso
de sua empresa. Há muitas informações
sobre a criação de logotipos. Não vou gastar
muito tempo no
aspecto técnico de como criar um logotipo, mas o que vou fazer é ajudá-lo
a pensar fora da caixa e nos conceitos que você
precisa incorporar
ao pensar em criar
o logotipo perfeito. O primeiro conceito que eu quero
que você entenda é que seu logotipo precisa complementar o nome da
sua empresa A imagem da sua empresa
precisa ser anexada e precisa agregar valor ao nome
que você
seleciona para representar seu
produto ou serviço. O próximo conceito que eu
quero que você entenda é que seu logotipo deve ser claro. Quando o
consumidor em potencial vê a imagem, ele deve
entender claramente a mensagem que você está tentando transmitir
sobre sua empresa Seu logotipo ser
claro e conciso é mais importante do que ser
desordenado quando criativo Ao criar um logotipo, quero que você entenda
que seu logotipo pode explicar melhor a mensagem
que o nome da sua empresa não pode. Por exemplo, o nome do meu programa de coaching é
uma empresa que vence Eu também queria
promover essa mensagem, então criei um logotipo em que há uma caixa e
uma lâmpada
saindo da caixa para representar o
pensamento fora da caixa. Meu logotipo continua
a mensagem para o consumidor de que minha empresa, uma empresa que vence, ajuda ou faz isso ajudando
as pessoas a pensar fora da caixa, seu logotipo pode ser uma continuação da mensagem, porque você provavelmente não consegue transmitir tudo
por meio do nome da empresa Um método que usei
para ajudar os alunos a determinar se o
logotipo está transmitindo uma mensagem clara é imaginar
seu logotipo na Seu logotipo deve ser capaz de vender um produto ou transmitir uma mensagem sem as palavras ou
sem que você explique Se você examinar o exercício
desta seção em
seu guia de sucesso, verá três imagens. Então, quero que você imagine
a imagem do seu
logotipo na capa de um livro, a imagem do seu
logotipo no vestuário e a imagem do seu
logotipo na Pergunte a si mesmo: um dos
meus fãs e um dos meus clientes ideais usa
essa mercadoria meus clientes ideais usa
essa mercadoria
para me apoiar. Portanto, se
a imagem não estiver nítida,
não puder ser vendida
em mercadorias, provavelmente não
ficaria claro para
o
consumidor puder ser vendida
em mercadorias, provavelmente não
ficaria claro para
o
consumidor em geral anotar suas ideias. Te vejo
na próxima palestra.
9. _Novo cliente ideal para Startup de Bronze BTW WinnerCircle: Seu cliente ideal, quem é o cliente perfeito
para o seu negócio? Se você me fizesse essa
pergunta há 20 anos, 25 anos atrás, a
resposta teria sido, qualquer pessoa que comprasse de mim, essa mentalidade não é eficiente no processo de
construção de seu modelo de negócios Você precisa saber quem
seu cliente realmente é. Há um filme
famoso lançado há muitos e
muitos anos que
o mantra era se você o construir, eles virão Você tem um bom produto, você tem um bom serviço. Quando você abre as portas, quando publica nas redes sociais, quando clica no botão
de envio do seu e-mail ,
eles vêm, batem na sua porta, inundam seu Isso está longe de ser verdade. Muitos profissionais de marketing
que você provavelmente está seguindo usaram o
termo mercado-alvo E eu quero propor a
você a engenharia reversa do conceito de
olhar o que está no mercado e tentar
encontrar o cliente perfeito. Em vez disso, crie
o cliente perfeito e busque-o especificamente. Se você observar o
termo mercado-alvo, a primeira palavra alvo. Agora, para aqueles
que gostam de
disparar armas de fogo à distância
ou praticam arco e flecha, entendem
que estão
tentando atingir um alvo Acertar o alvo em qualquer lugar do alvo não faz de
você um atirador Estamos acertando o alvo. O.no meio é o que
faz de você um bom atirador. Muitas pessoas que ensinam
marketing ensinam o participante, o aluno, a reunir muitas
análises e dados demográficos E para extrair a melhor perspectiva
de suas pesquisas. O desafio desse estilo
de marketing é estranho. A demografia, a
geografia, é o que determina quem é o cliente perfeito
para sua empresa Mas o que realmente estamos
tentando fazer é encontrar a combinação perfeita
para o negócio. Não está tentando combinar
sua empresa com o que é perfeito
para o mercado. Para seguir em frente, você precisa perceber e conceituar quem é
perfeito para sua empresa Imagine alguém tentando namorar alguém interessado
em se casar. Se um casamenteiro
ou pessoa externa estava dizendo a eles quem é
o parceiro perfeito para eles, isso será considerado
um relacionamento arranjado Mas a pessoa que busca um casamento ou um relacionamento de
longo prazo, essas duas pessoas
precisam determinar se a outra parte é
ideal para elas. Este exercício é realmente sobre
nós, como empreendedores, sentados e
analisando nossos negócios de uma
perspectiva de terceira visão e permitindo a empresa comunique
quem é o cliente ideal? Agora vamos criar
o cliente ideal. Agora, não vamos entrar em um laboratório para
construir alguém, mas o que vamos
fazer é imaginar exatamente quem é a
pessoa perfeita para fazer negócios. Se você olhar para o cara do sucesso, verá a imagem de uma pessoa com caixas ao
redor dela. As caixas são os lugares onde
vamos anotar as características
e o que torna essa pessoa perfeita
para o seu negócio. Enquanto você
imagina a história, vou lhe fazer uma
série de perguntas Quero que você pause o vídeo e anote as primeiras coisas que
vierem à sua mente Não permita que o
pensamento crítico e a
lógica atrapalhem o que
sua imaginação está criando Vamos começar. Imagine que você está
recebendo a ligação. Você está recebendo o e-mail, alguém enviando mensagens
nas redes sociais. A pessoa está entusiasmada em
fazer negócios com você. Eles fizeram toda a pesquisa
e acreditam que você pode ajudá-los a resolver
sua grande necessidade ou grande desejo. O mesmo cliente entra você e você começa a
revisar sua apresentação. Eles estão lendo os homens, examinando o
panfleto e fazendo todas as
perguntas certas E vocês estão
desenvolvendo um relatório. E você sabe que
esse será um cliente perfeito
para você agora. Eu quero que você escreva a
aparência dessa pessoa. Primeiro pensamento que
vem à sua mente. Anote sua aparência. Pode ser a cor da pele, pode ser o cabelo,
a roupa. Quão altos eles são,
baixos eles são. Anote as coisas que você está vendo sobre o cliente. Agora imagine que o cliente
decida seguir em frente. Eles querem isso. Eles vão
comprar o produto. Eles vão
usar seu serviço. Agora vamos imaginar o cliente
realmente usando seu serviço. Os clientes realmente
vestem seu produto, usam seu produto,
comem a comida. Imagine que eles tenham
uma ótima experiência. Tudo o que você disse
que o serviço faria. Tudo o que
você prometeu que sua empresa faria. O cliente está experimentando isso. Imagine o sorriso
no rosto do cliente agora. Quero que você
escreva como seu cliente está se sentindo em relação à
experiência que está tendo usando seu
produto ou serviço. No dia seguinte, você
começa a receber
um monte de notificações
nas redes sociais, seu e-mail, de que alguém
fez uma avaliação de cinco estrelas. E quando você abre seu
laptop ou celular, você vê um monte de avaliações nas redes
sociais e no Google, e é o cliente,
o mesmo cliente. Eles te deram uma avaliação de
cinco estrelas. Nessa análise, eles
deram um longo testemunho. Eles declararam que tinham essa grande necessidade ou grande
desejo e encontraram você. Você respondeu a todas as perguntas
deles. Seu produto atendeu a todas
as suas necessidades,
atendeu aos seus desejos. E foi uma ótima
experiência agora, quero que você pause
este vídeo e
anote o que esse cliente
está dizendo sobre você Como eles estão dizendo isso? Eles estão animados?
Monótona. Pausa o vídeo A primeira coisa
que vem à mente, o que esse cliente está
dizendo sobre você? Estamos quase terminando
o exercício ideal para o cliente. Na última parte deste exercício, quero que você dê uma olhada
nas descrições que você
escreveu sobre o cliente ideal. Imagine se a imagem
desse cliente ideal
substituísse essa silhueta E eu quero que você passe um tempo examinando todos os
detalhes
associados a esse cliente e
comece a preencher essas caixas ao redor da imagem
desse cliente. O objetivo aqui não é atingir
apenas seu mercado, mas especificamente
esse cliente ideal. E
elabore
seu plano de marketing e sua experiência para atender
às necessidades desejos
dessa pessoa e
oferecer a experiência
que ela merece. Quanto mais detalhes você obtém, mais perto você chega
do olho do boi. E todo mundo que está
fora desse alvo, que está fora desse
cliente ideal, ainda tem o nível de experiência do cliente
que o cliente ideal. Portanto, é uma vitória quando a empresa
consegue o cliente perfeito. E aqueles que podem não atender aos critérios
ou às características
do cliente ideal ainda desfrutam da
mesma experiência. Examine tudo o que
você escreveu. Te vejo
na próxima palestra.
10. Visão de Startup em Bronze com WinnerCircle: Nesta palestra,
discutiremos a visão
do seu negócio muitos anos, quando entrei pela primeira vez no ramo
de seguros, a empresa que eu
representava organizou um seminário de
treinamento empresarial E um dos
segmentos foi chamado Criando uma Declaração de Visão e
Missão. Eu e cerca de duas
dúzias de outros agentes passamos três ou 4 horas desenvolvendo uma declaração de visão
e missão. E no final desse segmento, criamos uma visão ineficaz
e uma missão ineficaz Mas fizemos um ótimo trabalho criando um resumo do que
acreditávamos ser nosso negócio. Sejamos honestos, a
maioria das pessoas não lê a visão ou a
declaração de missão de uma empresa. Portanto, criar uma visão ou declaração de
missão que seja
atraente e agradável ao consumidor
não é a razão pela qual você cria uma declaração de visão
e missão Você cria uma visão para
você e para os membros da sua equipe. Sua visão é o que o mantém responsável pelo motivo pelo qual
você criou o negócio A palavra visão foi mal utilizada e diluída
ao longo dos anos Visão significa simplesmente que o
proprietário da empresa, o empreendedor, visualiza o
cliente ideal recebendo os resultados e benefícios
do produto ou serviço
que eles fornecem Sua visão não é sobre
você mudar o mundo. Sua visão é causar esse impacto
para o cliente ideal, entregando o
resultado final que você promete ao consumidor que seu produto
e serviço podem oferecer. E no exercício
desta palestra, vamos criar sua
visão em seu guia de sucesso Você verá uma caixa
que diz visão. O que você fará é
escrever uma lista de dez a 20 benefícios e/ou resultados que o cliente
ideal
obterá ao usar seu
produto ou serviço. Depois de criar essa lista
de resultados e benefícios, volte para a seção
do guia de sucesso, onde
discutimos a grande
necessidade ou o grande desejo. Tire essas ideias
dessas três perguntas. Combine-o com esses
benefícios e resultados. Retire os melhores
conceitos e ideias que você tem
desses dois exercícios e comece a escrever
rascunhos de sua visão Então, vou me usar
como exemplo. Quando criei a visão
de um negócio que vence, criei uma lista de
resultados e benefícios que o aluno receberá
ao fazer esse curso. Alguns desses benefícios foram
criar liberdade financeira, criar sucesso, iniciar
seu primeiro negócio, expandir seu primeiro negócio. E então eu analisei essas ideias do exercício
Big Want. E então, quando eu
combino as duas ideias, posso começar a ver qual é realmente
a visão do meu
negócio. Como resultado, a visão de
uma empresa que vence é
ajudar as pessoas a alcançar a liberdade financeira todos os dias por meio do empreendedorismo. Anote seus ideais. Nos vemos
na próxima palestra.
11. BTW WinnerCircle Bronze Startup Mission 2: Nesta palestra, discutiremos sua declaração de missão Deixe-me definir o que realmente é uma declaração de
missão. Uma declaração de missão é simplesmente o método de como seu
produto ou serviço será alcançado. Sua
visão é o roteiro, o manual, como seu produto
ou serviço proporcionará
ao cliente ideal
os benefícios e resultados que você
promete oferecer Nesta parte do exercício, criaremos
sua declaração de missão. A primeira etapa do desenvolvimento de
uma declaração de missão é identificar quais
são as características do seu produto ou serviço. O que são recursos? Os recursos são o que a maioria dos empresários
adora se gabar São simplesmente as coisas
que a maioria das pessoas adora
mencionar ao explicar o que sua empresa pode fazer. Neste exercício,
quero que você crie uma lista de 15
a 20 recursos. Coisas das quais você
adora se gabar, coisas das quais você pode
explicar facilmente o que sua
empresa pode fazer E depois volte ao
exercício anterior, onde falamos sobre como seu
produto e serviço podem atender às necessidades dos consumidores. Veja essas três perguntas:
como, quando e onde. Reúna as melhores ideias
desse exercício e
combine-as com esta lista de recursos. E então comece a criar rascunhos
da sua declaração de missão. Anote suas ideias. Nos vemos
na próxima palestra.
12. BTW WinnerCircle Bronze Startup despesas pessoais: Nesta palestra,
vamos discutir finanças. Agora, neste momento,
você percebe que eu gosto de ensinar de uma
forma simples. Porque percebi que informações e
instruções não são o motivo pelo qual eu estava impedindo as pessoas de
iniciarem seus negócios. E também percebi que as pessoas
têm todas as informações, todas as instruções
ainda são uma estatística
da quantidade de
negócios falidos anualmente Portanto, meu objetivo é ajudá-lo
a
ter sucesso pensando fora
da caixa para obter um resultado
diferente. Então, neste exercício, vamos repensar, fazer engenharia
reversa da ideia em
torno das finanças
e do seu negócio Antes que possamos falar sobre o lucro
bruto líquido criando
esse negócio de um milhão de dólares, temos que determinar se sua empresa pode
até mesmo pagar suas contas. Neste exercício,
quero que você
anote suas despesas
pessoais mensais, sua hipoteca, seu aluguel, seus serviços públicos, sua conta de
telefone celular, seu seguro Anote todas as suas
despesas do mês. Vamos discutir isso
na próxima palestra.
13. BTW WinnerCircle Bronze para startup Business Despesas: Nesta palestra, discutiremos suas despesas comerciais mensais Assim como suas despesas
pessoais, temos que determinar se a empresa pode
se pagar sozinha. Então, neste exercício, você vai
anotar as despesas associadas ao seu negócio. Sei que alguns de vocês estão pensando em começar um negócio, então talvez não saibam quais
são as despesas mensais. Então você vai ter que fazer sua pesquisa para encontrar
essa informação. Alguns dos melhores lugares para pesquisar os dados
necessários para obter uma estimativa quanto custará
administrar
uma empresa
mensalmente seriam
a Small Business Administration
Trade Associations um bom recurso para obter dados
específicos sobre
qualquer setor. Exemplos dos dados
que você deseja coletar seriam o
aluguel, o aluguel, o custo do aluguel do equipamento, o salário médio
de um funcionário, dois funcionários, o custo médio do estoque que você
precisará O custo de hospedagem de sites, servidores
e telefones, o que for necessário para administrar um
negócio semelhante ao seu. Anote as informações
que você coleta Vamos discuti-las
na próxima palestra.
14. BTW WinnerCircle Startup de bronze para ganhar dinheiro: Nesta palestra,
discutiremos o que chamo de renda exigida Nesse ponto, você deve
ter uma lista de quanto
custa mensalmente
cobrir suas despesas pessoais. E você também deve
ter uma lista de despesas mensais
estimadas
para administrar o negócio. Agora vamos determinar se essa empresa pode arcar com as despesas
da própria empresa, além de suas despesas pessoais. Como eu sempre
digo, gosto de pensar
fora da caixa. E a intenção desta palestra não
é dizer o quão
rico você será, o
quão bem-sucedido
você será como alguns outros profissionais de marketing,
para ser como alguns outros profissionais de marketing, honesto A intenção dessa parte
do treinamento é fazer você considere ou reconsidere se ser empreendedor
é para Portanto, ao final deste exercício, você verá
exatamente quanto custará
diariamente para a
empresa e para sua sobrevivência. Se você está disposto
a aceitar isso, então você pode seguir em frente. Mas se esse número o
assusta, se a quantia diária
de dinheiro que você precisa ganhar preocupa você, talvez seja necessário reconsiderar
ser Portanto, se você consultar esta seção
do seu guia de sucesso, verá a
renda necessária em várias caixas. No canto superior esquerdo, você vê o total de despesas pessoais. Você pegaria o número total de
despesas pessoais que você tem e, em seguida, obteria o número total de despesas comerciais
mensais que você tem. E quando você combina
os dois, você calcula as despesas totais de sua vida pessoal e comercial. Escreva esse número
no lado esquerdo ao lado do
total das despesas mensais. Então você pegará esse número
e o dividirá por quatro. E isso
lhe dará uma estimativa quanto dinheiro você deve
ganhar semanalmente. E você pega esse número
e divide por sete. Isso lhe dará a renda
necessária que você deve ganhar
diariamente para sobreviver. Não estou promovendo isso. O objetivo ou seu foco é ganhar
dinheiro suficiente para sobreviver. Mas qualquer pessoa que esteja promovendo o sucesso,
promovendo ser rico, mas não tenha passado
tempo ajudando esse aluno ver o que é necessário para sobreviver, está lhe
vendendo um sonho. Vamos dar um
exemplo para que você possa ver a essência de como
esse exercício funciona Digamos que alguém tenha despesas pessoais
mensais de 3.000. Essa pessoa escreverá 3.000 ao lado do total de despesas
pessoais Digamos que a ideia de negócio
dessa pessoa, depois de fazer toda a pesquisa, chegue a uma despesa
comercial mensal de 3.000. Portanto, as despesas mensais
totais dessa pessoa, pessoais e comerciais combinadas, seriam 6.000. Essa pessoa
pegaria esse número 6.000
e o dividiria Isso lhes dá uma ideia quanto dinheiro
precisam ganhar
semanalmente para sobreviver. Então, essa pessoa
pegaria esse número de 1.500 e o dividiria por sete Isso daria
a essa pessoa uma estimativa que ela precisa
fazer diariamente. Uma pessoa que tem $3.000 despesas pessoais
e $3.000 em
despesas
comerciais mensalmente precisa entender que
precisa ganhar pelo menos, essa é a
palavra-chave, pelo menos $215.
Vamos realmente pensar sobre
isso Vamos Aqui está uma pessoa com um negócio que está faturando menos de
$100.000 por ano E para
que
sobrevivam, precisam ganhar
pelo menos $215 por dia antes de você pagar alguém para
fornecer várias análises e detalhes
sobre como ter sucesso E eles estão enfiando um monte de números na sua
garganta Se você não consegue entender o que é preciso para fazer isso
diariamente, está perdendo Anote seus ideais. Nos vemos
na próxima palestra.
15. Startup de bronze BTW WinnerCircle: Nesta palestra,
discutiremos o que chamo de vendas
obrigatórias Na palestra anterior, determinamos qual renda
diária é necessária para que você e sua
empresa sobrevivam Para determinar
a quantidade de vendas que você deve
fazer diariamente, temos que pegar sua renda
diária necessária e dividi-la pelo preço de
seu produto ou serviço. Primeiro, você precisa
determinar qual é o preço médio do
seu produto ou superfície. Se você olhar a parte inferior
do guia de sucesso, verá três caixas, preço um, preço dois
e preço três. É aqui que você
anotará seu produto ou serviço de menor preço,
seu
produto ou serviço de preço médio
e seu
produto ou serviço de maior preço Em seguida, você combinará
os preços
desses três produtos
e os dividirá por três. Isso fornecerá
um preço médio para seu produto ou
serviço e você
escreverá esse número abaixo do preço
médio por venda. Isso fornecerá a quantidade diária
necessária de vendas que você deve fazer para
obter a renda necessária. Agora que sabemos quantas vendas você deve ter
diariamente, precisamos descobrir de onde
você vai conseguir
essas vendas? No início da minha carreira em seguros, um dos meus supervisores costumava contratar os principais produtores
de vendas de diferentes
setores para receber um treinamento de vendas com sua Em um dos seminários de
treinamento de vendas, um
dos meus associados fez
uma pergunta a um senhor que
era um vendedor
farmacêutico bem-sucedido um Sua pergunta era:
quantas pessoas devo contatar
para obter uma visita? Meu sócio entendeu
que precisava falar com um certo número de clientes em
potencial
para conseguir uma venda. resposta dele foi,
você precisa ter pelo
menos um. E todos
nós rimos, mas eu entendi o que ele
estava tentando transmitir Para conseguir uma venda, você deve ter um cliente potencial. Antes de prosseguirmos, preciso que você entenda
esse conceito. Há dois tipos de
pessoas no mercado. Primeiro, há um
cliente potencial ou um comprador. Esse é um indivíduo
que tem uma grande necessidade ou grande desejo que está ativamente
buscando resolver esse problema E então há um indivíduo que tem uma grande necessidade
ou grande desejo que não
está procurando resolver esse
problema neste exato momento. Portanto, ao contrário da maioria dos
empreendedores que estão
tão focados nas
vendas exigidas de que precisam, vamos pensar
fora da caixa, repensar os negócios e
focar no cliente potencial Porque sabemos que,
para fazer uma venda, você deve ter um cliente potencial. Então, quantos clientes potenciais
você precisa ter para conseguir uma venda? A equação para
determinar o número de clientes potenciais necessários para obter uma venda é chamada
de taxa de conversão. Você dividirá o número
de vendas pela porcentagem da
taxa de conversão e esse número fornecerá
a quantidade de clientes potenciais que você deve segmentar para
alcançar suas vendas diárias. Entendemos que,
para fazer uma venda, você deve ter um cliente potencial. Além disso,
para ter um cliente potencial, você precisa ter um suspeito Alguém que tem
uma necessidade tem um desejo, mas não está necessariamente procurando
resolvê-lo no momento. Então, como podemos converter um
suspeito em um cliente potencial? Alguém que está procurando
resolver sua necessidade de determinar
a quantidade de suspeitos de que você precisa para conseguir um cliente potencial Você
dividirá o
número de clientes potenciais pela porcentagem da
taxa de conversão e isso
fornecerá a quantidade de suspeitos
necessária para obter o número necessário
de clientes potenciais obter o
número necessário de vendas Onde você obtém essa taxa
de conversão? Esse número é
obtido dos planos de marketing que
você instituiu ou
da pesquisa que
você coletou de empresas
semelhantes que fazem planos de marketing
semelhantes Então, vamos dar um
exemplo para que você possa entender
completamente
como esse exercício funciona. Vamos usar o proprietário da
empresa do nosso exemplo anterior,
nosso exemplo. Compreende que eles devem ganhar pelo
menos $215 por dia
para sobreviver Agora, o proprietário da empresa
deseja determinar quantas vendas
ele precisa fazer diariamente para atingir esse número. Assim, o proprietário da empresa
escreverá $215 ao lado renda
diária
exigida pelo proprietário
da empresa no ramo de camisetas. Eles têm três níveis de preços em seus negócios de
camisetas. O primeiro preço é $10 A camiseta de preço
médio é $20. E o preço mais alto, a camiseta é 30. Esse empresário
adicionará esses três preços, o que lhes dará 60
e dividirá por três. Isso dará ao
empresário o preço médio por venda de suas
camisetas, a fim determinar a quantidade de camisetas que ele
precisa vender diariamente para atingir a renda mínima
exigida de 215 A pessoa dividirá a renda
diária exigida
pelo preço médio
de suas camisetas e isso resultará em um valor
médio de vendas, 10,75. Quando você está
calculando as vendas,
você sempre arredonda É melhor superestimar
do que subestimar. Portanto, neste exemplo, o proprietário da empresa
arredondará para 11. Agora, o empresário
entende que deve vender pelo
menos 11 camisetas
para ganhar $215 por dia Então, para determinar
quantos clientes potenciais eles precisam
para fazer 11 vendas, eles usarão a equação da taxa de
conversão. E como nosso exemplo
é novo para os negócios, fiz algumas pesquisas
e descobri que a taxa de conversão para
esse setor é de cerca de 4% Eles receberão
11 vendas divididas por 0,04 e isso é igual Esse empresário precisa 275 pessoas
em potencial
com grande vontade de comprar uma camiseta para descobrir quantos suspeitos são necessários
para se converter em Esse empresário
pegará o número de clientes potenciais e dividirá
pela porcentagem de conversão, o que lhe dará
o número de suspeitos. Depois de fazer uma pesquisa,
eles descobriram que a
taxa de conversão de suspeitos clientes potenciais é de 1%. Portanto esse empresário
pegaria o número de clientes potenciais, 275
e dividiria por 0,01, o que resultaria em 27.500.
Para vender 11
camisetas diariamente, eles precisam de pelo menos 27.500 suspeitos diariamente que
desejam possuir que a
taxa de conversão de suspeitos em
clientes potenciais é de 1%. Portanto,
esse empresário
pegaria o número de clientes potenciais,
275
e dividiria por 0,01, o que resultaria
em 27.500.
Para vender 11
camisetas diariamente,
eles precisam de pelo menos 27.500
suspeitos diariamente que
desejam possuir camisetas. Mas como podemos converter
suspeitos em clientes potenciais? Como convertemos clientes
potenciais em clientes? Esse processo de conversão
é o que chamamos de marketing. Anote suas ideias sobre esta palestra em
seu guia de sucesso Nos vemos
na próxima palestra.
16. BTW WinnerCircle Bronze Startup SMART: Na palestra anterior, discutimos planos de marketing Agora você deve ter
pelo menos nove táticas que
está pensando
em usar em seu plano de marketing. Nesta palestra, discutiremos um conceito chamado marketing
inteligente O marketing inteligente é um processo para quantificar seu plano de marketing e determinar sua eficácia Inteligente é um acrônimo
para estratégico, mensurável, alcançável,
relevante Neste exercício,
você
usará cada uma das táticas do
seu
plano de marketing em potencial e responderá a essas
cinco perguntas. E no final desta palestra, você
entenderá melhor se esse plano de marketing
funcionará para você A primeira pergunta que você
quer se perguntar sobre seu potencial plano
de marketing é qual é a estratégia
desse plano? Seu plano de marketing deve ser capaz de responder a essa pergunta. O que esse plano realmente faz? A próxima pergunta é: como você poderá saber se seu plano de marketing
está realmente funcionando? Quais ferramentas ou recursos
você usará para coletar
os dados e determinar quantos suspeitos
ou clientes potenciais você está realmente
convertendo em A próxima pergunta que
você quer fazer é: esse
plano de marketing
é viável Esse plano de marketing pode
me dar a conversão necessária para atender às minhas necessidades de vendas , para que eu e minha empresa
possamos sobreviver? A quarta pergunta é: esse plano de marketing
é relevante? Esse plano de marketing seria atraente para meu cliente ideal? E a última pergunta
que você precisa fazer sobre seu potencial plano
de marketing é ele
tem limite de tempo? Quero dar um
exemplo de cada uma
dessas questões no conceito de marketing
inteligente. Número um, estratégico. Digamos que eu esteja fazendo uma campanha de mala
direta. Eu deveria ser capaz de descrever cada etapa dessa campanha de mala
direta. Por exemplo,
criar um cartão postal. Número dois, criar
uma lista de clientes potenciais. Número três, a
forma de entrega, se eu estiver usando UPS, Serviço Postal dos
Estados Unidos. Número quatro, qual
será a cópia? As informações impressas
no cartão postal. Mensurável. Ao determinar se seu plano de marketing funciona, você precisa ter uma ferramenta
que o ajude a coletar as informações
e processar os dados. Por exemplo, se você estiver fazendo uma campanha de marketing por e-mail, o software de e-mail
tem uma área que deve fornecer informações sobre quantos e-mails são enviados, quantos desses
e-mails foram abertos e quantos desses
e-mails foram realmente convertidos em clientes possíveis Quando você analisa o
número de clientes potenciais
na taxa de conversão
necessária
para que esses clientes potenciais
se tornem clientes, você precisa determinar se isso é
matematicamente possível Por exemplo,
digamos que aquele exemplo do
negócio de camisetas precisa 11 vendas por
dia e também precisa pelo
menos 275 clientes potenciais por dia Digamos que a empresa de
camisetas tenha
como alvo apenas as pessoas
de sua cidade E digamos que a
população dessa cidade seja apenas 5.000. Esse
empresário precisa determinar se é mesmo
possível obter esse número com base na relevância da população de
sua cidade. Digamos que alguém esteja começando uma empresa de assistentes virtuais. Faria sentido
que o empresário contratasse
alguém para vestir uma
roupa de palhaço e dançar na rua Pedir às pessoas que liguem para elas se
precisarem de
um assistente provavelmente não faria sentido. Por fim, limite de tempo,
determinando se você pode usar essa
tática de marketing por um período específico Deixe-me usar a mim mesmo como exemplo. Quando faço marketing direto
para minha agência de seguros, geralmente
há uma resposta de 60
a 90 dias das pessoas que
recebem meus cartões postais Se estou tentando atingir minhas vendas exigidas
em um determinado mês, preciso perceber
que preciso começar a comercializar pelo menos 90
dias antes dessa data. Agora, gostaria
que você imprimisse uma cópia deste exercício para cada um dos planos de
marketing que você está pensando
em implementar em sua empresa. Ao final deste exercício, você poderá determinar
se seu plano de marketing em potencial é capaz de responder a essas
cinco perguntas. Se eles não conseguirem responder a
essas cinco perguntas, você deve
eliminá-los de suas opções. Anote suas ideias
neste exercício. Te vejo
na próxima palestra.
17. BTW WinnerCircle Startup para clientes Valor de exp: Nesta palestra, vamos
discutir a experiência do cliente. Assim como muitas outras palavras,
a experiência do cliente também é mal compreendida e
definida incorretamente A experiência do cliente
significa simplesmente a jornada do seu cliente. E a jornada do cliente é o tempo em que ele passou
de suspeito a cliente potencial. Do cliente potencial ao cliente realmente usa seu
produto e serviço Depois, o acompanhamento, a indicação e a avaliação que são realmente a experiência do seu
cliente. Quando todos decidimos seguir nossa paixão para começar um negócio que atendesse ao
nosso desejo ardente, queríamos fazer melhor
do que o que existe. O problema com essa
forma de pensar estamos determinando o que é
melhor para o consumidor do nosso próprio ponto de vista e não do ponto
de vista do consumidor. Portanto, o primeiro conceito que quero
discutir sobre como determinar
o que o cliente espera
é ideal, que eu gosto de chamar de padrão do
setor Há três níveis de experiência
do cliente. O que um consumidor
está disposto a pagar é a base da experiência do
cliente Mas se o benefício e resultado que
o consumidor espera
receber estiverem abaixo da expectativa
,
a experiência do cliente será Mas quando o consumidor recebe os benefícios e os resultados
que espera, isso é o que chamamos de padrão
do setor. E a grande maioria das empresas no
mercado
está oferecendo
exatamente o que o consumidor oferecendo
exatamente o que o consumidor espera no último nível,
o nível que todos nós
inspiramos a alcançar
no início, que é oferecer
um benefício e um resultado maiores do que
o consumidor esperava Na primeira parte
deste exercício, identificaremos qual é o padrão
do setor. E depois de determinarmos
quais benefícios e resultados a grande maioria
dos consumidores espera, primeiro
focaremos nisso
e, em seguida, procuraremos
superar suas expectativas Em seu guia de sucesso, você verá uma caixa abaixo do Padrão
do setor. É aqui que você listará
de 15 a 20 benefícios e resultados que a grande maioria
dos consumidores está obtendo hoje. Depois de criar essa lista, volte para a palestra e
discutiremos como vamos superar as expectativas do
cliente E a percepção de
que você superou a expectativa do consumidor
é o que chamamos E vou compartilhar
com vocês um conceito que
acredito que cria essa
percepção de valor, gosto de chamá-lo de mais três. Depois de determinar qual é
o padrão do setor, tudo o que você precisa fazer é adicionar
três benefícios e
resultados adicionais que o
consumidor
receberá ao usar seu
produto ou serviço. E, pela minha experiência, adicionar três
benefícios e resultados adicionais dá ao consumidor
a
percepção suficiente de que você está entregando mais do que
todo mundo está fazendo. E é isso que está
criando valor. Se você observar a
segunda parte
do exercício, nesta aula, você verá uma escala abaixo do valor da palavra no lado
esquerdo da escala É aqui que você escreverá os três
benefícios e resultados adicionais o consumidor obterá
ao usar seu produto ou serviço em
vez de seu concorrente Anote seus três benefícios e resultados e suas ideias. Te vejo
na próxima palestra.
18. Avaliações de startups em BTW WinnerCircle: Agora entendemos que
a experiência do cliente nada mais
é do que
a jornada do cliente. Entendemos que o padrão do
setor é a expectativa do cliente com base no que ele está disposto a pagar E se excedermos essa expectativa,
estamos criando valor. Antes de prosseguirmos e você começar a pesquisa
e o desenvolvimento de seu produto e serviço para
atender a essas necessidades ou desejos, quero me
aprofundar um pouco mais e ajudá-lo a pesquisar o que
o cliente realmente espera O melhor lugar para
descobrir o que o consumidor
espera em seu setor são as avaliações de
seu concorrente As avaliações dos clientes dizem
tudo o que o cliente gostou e não gostou com
aquele produto ou serviço Ao analisar as avaliações
de seus concorrentes, você descobre exatamente o que
o consumidor espera Em uma boa avaliação, o consumidor diz o
que gostou. Então, nesta parte do exercício, quero que você
veja as avaliações de cinco a dez de
seus concorrentes. Em seguida, você escreverá de
dez a 15 benefícios e resultados que são discutidos
nas avaliações de 5,4 estrelas Então, eu gostaria
que você escrevesse dez a 15 reclamações que são discutidas nas avaliações de
duas estrelas. Portanto, ao final deste exercício, você terá uma melhor
compreensão dos possíveis benefícios e resultados que você precisa incluir em seu
produto ou serviço. E você também tem uma melhor
compreensão dos benefícios e resultados que o consumidor espera receber e que
seus concorrentes não E você pode aproveitar essa oportunidade
atendendo às expectativas. E depois mais três para criar esse valor,
escreva suas ideias. Nos vemos
na próxima palestra.
19. Concorrência de startups BTW WinnerCircle: Há outro conceito
que precisamos discutir quando estamos pensando em criar
uma experiência para o cliente, o conceito de análise da Swat Swat é um acrônimo para força, fraquezas,
oportunidades e ameaças Ele foi projetado para ajudar o
empreendedor a identificar coisas que podem ajudar ou
impedir seus negócios. Então, vou acelerar
esse conceito da Swat e chegar
ao que eu realmente quero Quais são seus pontos fortes? Sua paixão e interesse são mais fortes do que qualquer recurso
técnico. Quais são suas fraquezas? Acredito que todos os
recursos de que você precisa para ter sucesso já existem, então não há necessidade de se
concentrar no que você não tem. O que eu quero fazer é ajudá-lo a reconhecer o que você tem hoje. Quais são as oportunidades? Há
oportunidades infinitas. E por fim, quais são suas ameaças A maior ameaça que vejo em meus 30 anos como
empreendedor é a mente,
a ideia de que outra coisa,
outra pessoa tem o poder de
impedir você de perseguir seu
sonho de empreendedorismo Mas o conceito em que eu
queria focar
nesta palestra é o concorrente. A
maioria dos empreendedores comuns, como eu e você, se preocupam com o
concorrente porque esses são
os negócios que usamos e com os
quais interagimos regularmente Mas é isso que eu
quero propor a você. Seu concorrente é
sua maior aliança. Quanto maior o concorrente, mais benéfico
ele é para você Seus maiores concorrentes
fizeram toda a pesquisa, toda a análise de marketing, toda a análise demográfica, toda a pesquisa
e desenvolvimento E tudo que você precisa fazer
é aprender com eles. Não veja seus
concorrentes como uma ameaça, olhe para eles como um recurso. Um dos melhores concorrentes que podemos ter é uma franquia. A franquia ou precisa criar esse
plano de negócios complexo
para atrair um franqueado
a fazer o investimento Portanto, muitos desses dados
estão disponíveis e tudo o que precisamos fazer é copiar o que está funcionando
e evitar o que não está. Deixe-me dar alguns exemplos. Se você olhar em seu guia de
sucesso, verá quatro imagens. Mcdonalds é o maior restaurante de
fast food mundo Em determinado momento, eles costumavam escrever quantos
bilhões de clientes atendiam. E se eu quisesse criar uma rede de fast
food bem-sucedida como o Mcdonald's, tudo o que precisaria fazer é imitar o que está funcionando
e evitar o que não está E então tudo que
terei que fazer é abrir meu restaurante do
outro lado da rua. Burger King percebeu
que, se eles conseguissem uma fração desses bilhões de porções, ainda estariam ganhando E, nesse caso, maiores concorrentes
do
Burger King estão fazendo toda a pesquisa de
mercado Depois, você verá a Starbucks, a maior
rede de cafés e restaurantes do país E se eu quiser ser uma rede de cafés ou restaurantes de sucesso, copiarei o que funciona para eles e o que
não funciona para eles. E vou colocar meu
restaurante na mesma rua. E é isso que o
Dunkin Donuts faz. Preste atenção toda vez
que visitar um Starbucks. Aposto que há
um Dunkin Donuts por perto. E neste exercício, quero que você analise alguns
dos grandes concorrentes do
seu setor e
também algumas das franquias do seu
setor E, na maioria dos casos, as franquias incluem
muitas informações em seus sites para atrair Então, faça sua pesquisa, anote suas ideias
no guia de sucesso. Nos vemos
na próxima palestra.
20. Localização de Startup em BTW WinnerCircle: Há três tipos
de locais nos quais você oferecerá seu
produto ou serviço. O primeiro local
é o que gostamos de
chamar de tijolo e argamassa Um local físico
é uma propriedade física em que seus clientes entram para
obter seu produto ou serviço Aqui estão algumas das vantagens de
uma loja física. Estabelece uma
presença física em sua comunidade. Também permite uma interação face
a face para personalizar a experiência
do seu cliente Um local físico, é perfeito para andar
no trânsito ou dirigir no
trânsito e é uma situação
perfeita para compradores de pulsos aqui Como alguns dos contras de uma
loja física, geralmente
há um custo
inicial mais alto para seu aluguel, hipoteca e Você tem
alcance geográfico limitado porque
está limitado a uma base de clientes
da comunidade. de um
local físico, você provavelmente precisará de
mais funcionários para gerenciar
um local físico Também existe a possibilidade de limitar as horas de operação e o acesso O segundo tipo de
localização que vamos
discutir é uma localização móvel. Aqui estão algumas das vantagens de
ter uma localização móvel. O proprietário da empresa tem
a flexibilidade de alcançar clientes
diferentes
em vários locais. Também há custos iniciais mais baixos em comparação com um
local físico Agora, vamos analisar alguns dos contras de ter
um negócio móvel. Com uma empresa móvel, você tem espaço limitado para seus equipamentos, estoque
e mercadorias Além disso, o clima
pode ser um problema. Também é mais difícil para o empresário
estabelecer uma marca. O último
local comercial que discutiremos é um local virtual. Um local virtual é uma
empresa que
opera principalmente on-line e não
em um local físico. Agora, vamos analisar algumas das
vantagens de um local virtual. A empresa tem alcance
global e acesso a uma base de clientes muito
maior. Geralmente, há custos indiretos muito
baixos em comparação com um local físico
ou móvel O proprietário da empresa virtual
pode praticamente trabalhar em qualquer lugar, desde que
haja conexão com a Internet. Outro grande profissional de
um escritório virtual, o empreendedor pode
automatizar e agilizar suas operações com muito
mais facilidade do que os outros dois Agora, vamos examinar alguns dos
contras de um negócio virtual. Há muita concorrência
no mercado on-line. Também é mais difícil
criar confiança e credibilidade sem ter
uma localização física Outra desvantagem de um local
virtual é que
o proprietário da empresa
depende muito da infraestrutura
tecnológica e de uma conexão
estável à Internet. E o último golpe que quero
discutir com você é a preocupação com
segurança e privacidade. Nesta parte do
seu guia de sucesso, quero que você imagine
sua empresa operando em cada um
desses tipos de localização. Então eu quero que você considere
os prós e os contras. Anote seus ideais. Te vejo
na próxima palestra.
21. BTW WinnerCircle Startup Journey para clientes: Nesta palestra,
discutiremos a apresentação
da experiência do
cliente, o que eu gosto de chamar de jornada do
cliente Neste exercício,
você imaginará a experiência e
as interações do
seu cliente ideal em cada
uma das seis fases. Nessas seis fases
da jornada do cliente estão
o suspeito, o cliente potencial, o cliente, o acompanhamento, a indicação e a avaliação Portanto, anote seus pensamentos
do ponto de vista do cliente ideal, o que ele está vendo, ouvindo e sentindo em cada
uma dessas fases. Examine suas ideias. Te vejo
na próxima palestra.
22. Conclusão de startups em BTW WinnerCircle: Então, estamos agora na
conclusão deste curso. Nesta parte do
seu guia de sucesso, você fará um
resumo e um plano de ação usando todas as informações
que aprendeu durante este curso. Nesta parte do
seu guia de sucesso, gostaria que
você escrevesse três itens de ação que você pode realizar para iniciar seu negócio ou expandir seus negócios
existentes. A partir desses três itens de ação, qual será
sua primeira etapa e quando você
concluirá a primeira etapa, a segunda etapa
e a terceira etapa? E,
por fim, gostaria que você escrevesse como você celebrará a conclusão
dessas três etapas Anote seus ideais. Te vejo
na próxima palestra.
Steven Compton, Certified Business Coach & Hypnotist
