Transcrições
1. Apresentação do curso: análise competitiva
é a parte necessária de um produto projetado porque fornece informações
valiosas sobre suas decisões de design. E fornece insights valiosos sobre as lacunas no mercado e sobre o que a concorrência está fazendo no mesmo
nicho em que você está. Deed lhe dá a
oportunidade de explorar os pontos fortes e fracos
da sua concorrência. Ele lhe dá a
oportunidade de detectar quaisquer lacunas no mercado
e ver qual é o melhor produto adequado para seu produto neste nicho de mercado
específico. Um designer, Alex
aqui e bem-vindo a esta classe Skillshare
quando íamos falar sobre análise de
concorrentes, o que é e o que você
pode fazer com ela. Sou
criador de produtos digitais e até agora
criei ou 500 produtos de
design digital. Também sou criador de cursos
e até agora
criei mais de 30
cursos diferentes, tudo sobre UI, UX design, Adobe XD e design de mídia social. Nesta aula, vamos
falar sobre o que é análise
competitiva
e quais são
os principais tipos de análise
competitiva. Vamos falar sobre como
fazer uma análise completa, como fazer análises futuras e também quais ferramentas usar
para análise competitiva. Finalmente,
vamos falar sobre algumas práticas recomendadas ao
fazer análises apetitivas e quais são algumas áreas e
armadilhas que você
tentará evitar análises de janelas e
competitivas. Sua classe Skillshare
para este projeto é
fazer uma
análise competitiva própria. Há um
vídeo dedicado nesta classe, então certifique-se de dar
uma olhada nele para entender como fazer
seu projeto de classe. A análise competitiva é uma parte
muito importante do processo de design de UX. E isso geralmente vem
no início desse processo, porque
dessa forma você
vai entender o que sua concorrência está fazendo para que você
possa moldar seus produtos ou serviços muito melhor ser mais
competitivo no mercado. Estou ansioso para vê-lo na
aula e vamos começar.
2. O que é uma análise competitiva: análise competitiva é
a parte necessária do processo de projeto
porque ajuda você a analisar e entender
sua concorrência, ver o que eles estão fazendo
e como
seu produto ou sua empresa
se acumulam contra essa competição. É realmente valioso
fazer análises de concorrentes, especialmente no início
do processo de projeto. Porque você pode
entender claramente quais são seus objetivos, quais são seus alvos e o que sua
concorrência está fazendo, o que é o mesmo ou
diferente do que você está
planejando fazer. Você pode fazer uma
análise competitiva independentemente do site do seu cliente ou eles têm um
site ou não. Mas é sempre
recomendável começar no início
do processo de design com
a análise
do concorrente para
que você possa entender quais são seus principais objetivos e quais são seus principais metas
neste projeto em particular? Ao fazer análises competitivas, você pode entender
os pontos fortes e fracos de sua
concorrência e você pode entender onde você
deve mirar como designer e quais
problemas você deve resolver? Você também pode entender
se há uma lacuna
no mercado e seu produto
ou serviço pode preencher essa lacuna? Ao fazer essa análise
competitiva, você pode entender as vantagens e desvantagens
do seu produto. Talvez sua oferta não seja convincente o suficiente Em
seus concorrentes estão oferecendo algo que é mais atraente a um
preço melhor, por exemplo. E a principal coisa para nós,
designers, é entender, você realmente
precisa aplicar qualquer tipo de mudança de
design a esse design
específico apenas por causa disso? Ou sua concorrência
realmente exige que você aplique
essas alterações? O que quero dizer com isso é, não projetar apenas por
uma questão de design. Projete para ser melhor do que sua concorrência em
uma determinada tarefa ou em um objetivo específico. Finalmente, uma
análise competitiva ajuda você a resolver problemas de
usabilidade porque você pode comparar seus concorrentes, ver o que eles estão fazendo. E C é seu produto
utilizável o suficiente para seus usuários em vários tamanhos de tela
diferentes, por exemplo, desktop,
tablet ou celular. O seu produto se dimensiona
bem em todos esses tamanhos, ele é exibido bem, passa necessário testar, por exemplo, para otimização, carregar as imagens rapidamente
se você tiver animações, como rápido que essas
animações estejam sendo executadas, você pode fazer todas
essas coisas
no início do
seu processo de design, apenas para entender
como seu produto ou design se acumula contra
sua concorrência. No próximo vídeo,
falaremos sobre diferentes tipos de análise de
concorrentes. Então eu te vejo lá.
3. Tipos de análise competitiva: Existem dois tipos principais
de análise competitiva. E dependendo de onde você
está em seu processo de design e onde está seu cliente
em seus negócios. Você vai fazer
um ou outro. Ou você fará uma
análise completa onde você
vai levar alguns dos principais concorrentes e
alguns dos concorrentes do site e simplesmente comparar
suas soluções inteiras. Agora, eles podem ser sites
ou aplicativos
móveis ou
produtos de design digital, por exemplo. E você vai comparar todos os aspectos de
todos esses concorrentes. E então você
criará uma solução dependendo de quais são os objetivos do
seu projeto específico. Você também pode fazer uma análise
futura. E o que isso significa
é, por exemplo, você pode analisar o
menu em nosso site. Você pode analisar a
funcionalidade de pesquisa de um site. Você pode analisar a
coisa de rolagem no aplicativo e basicamente
pode fazer
um recurso que é necessário do seu
processo de design e analisar esse recurso em toda
a concorrência e ver como eles se acumulam. No início,
você precisa delinear suas metas e
definir seu produto. Você precisa ser específico
sobre quais são as metas para seu produto específico ou para seu serviço específico. E você tem que defini-lo
e entender qual é o seu público-alvo e quem você
está tentando competir? Em seguida, você precisa
compilar a lista de concorrentes diretos e
indiretos. Concorrentes diretos são os
concorrentes que estão
no mesmo nicho exato que
você está ou seu cliente é, ou concorrentes indiretos são nicho
diferente do seu nicho, então você tem que
compilar a lista de eles e entendam,
por exemplo, para a análise completa
cada coisa, o que eles estão fazendo,
como eu mencionei. Mas é claro que isso não significa que você
vai analisar, digamos que 200 páginas diferentes, mas sim páginas principais em seu site e em suas
principais páginas de ofertas. Você pode entender
exatamente o que
eles oferecem e o que você
pode aprender com eles. Para o seu negócio específico, você precisa ter
objetivos claros em mente. Por exemplo, se o seu objetivo é vender mais do que você precisa abordar essa análise
simplesmente parte da dívida. Você precisa entender como eles estão vendendo seus produtos. Assim, você pode pegar uma
coisa ou duas sobre seu site específico e
seu processo específico. Isso não significa que
você vai
copiá-los por meio do qual palavra ou
seção por seção, mas simplesmente entenda
como eles fazem
isso, por que eles estão fazendo isso e o que você pode
aprender com eles? Porque esse é o
processo de aprendizado e é por isso que isso acontece no início
do seu processo de design. Uma das principais coisas
aqui é
identificar os fatores
diferenciadores entre os produtos. O que isso significa é, por exemplo, se seus clientes e toda a concorrência de seus clientes
estão vendendo carros, por exemplo, digamos o que é diferente entre
todos esses cartões? É o preço, é o layout do assento? São os motores? É o impacto ambiental. O que diferencia
esses concorrentes relação ao seu produto e como seu produto pode ser
diferente ou melhor em alguns casos do que
sua concorrência. Você tem que entender, esse objetivo
é bom o suficiente? E isso é bom o suficiente para colocar em um site como
a principal característica, por
exemplo, como o
principal ponto de venda, você tem que entender
todas essas coisas à medida
que aborda a análise dos
concorrentes, basicamente o que você está
oferecendo e é melhor ou a um custo
menor do que sua concorrência? E como você pode empacotar isso para que o usuário o compreenda melhor e espero
comprar mais se
esse for o seu principal objetivo. No próximo vídeo,
vou mostrar como
fazer uma análise completa. E vou mostrar a vocês
apenas alguns passos que você pode e como você pode abordar
a análise completa. Então eu te vejo lá.
4. Como fazer uma análise completa: Neste vídeo, vou
mostrar como fazer uma análise completa de sua concorrência e como você
pode abordá-la? Claro, não vamos
entrar em muitos detalhes, mas eu só quero que
você entenda
a própria essência
no básico disso sobre como você pode abordar ao fazer
isso com seus clientes. Então, vamos começar. Então aqui temos dois
sites que estão basicamente vendendo
o mesmo produto, que é o carro
neste caso específico. E fui em frente e escolhi
meus dois sites locais. Então, se você vir um sérvio
aqui e ali, eu não presto atenção nisso. Acabei de tentar
convertê-lo para inglês. Mas o objetivo aqui
é entender como abordei isso quando
trabalho com meus clientes. Então eu tentei comparar
duas marcas com preços
realmente semelhantes e com ofertas reais semelhantes, porque
digamos que meu cliente esteja
na mesma faixa de preço dessas duas marcas. Ele está posicionado no mesmo
mercado dessas duas marcas. E eles estão oferecendo
basicamente o mesmo, digamos paliados de
produtos como essas duas marcas. Então, como podemos
posicionar nosso site contra essa competição
apenas para ver o que eles estão fazendo e o que
podemos aprender se fizermos uma análise completa
de seus sites. Então, começando aqui no topo, temos o menu e
temos o menu novamente. Mas aqui temos uma abordagem mais fácil porque ela não apenas nos
dá o ícone, mas também nos dá a busca. Então, se eu clicar em Pesquisar, posso
procurar rapidamente um modelo e seguida, pressionar Ok ou ir para fechar, o que é uma interface de
usuário muito boa. Então temos o logotipo aqui
à direita, enquanto neste site, apenas
temos o menu em
um clique para abrir o menu, temos todas essas opções, mas não temos a pesquisa. E sei de fato que a Qia oferece muitos veículos
diferentes. Eles têm veículos novos, usaram veículos. Então, uma boa função de pesquisa é
realmente necessária aqui, mas como você pode ver, ela
realmente não existe. Em seguida, temos essa enorme imagem de
banner aqui, porque este é o novo produto que eles estão oferecendo
aqui na Citroen. Mas aqui na Qia, temos esse enorme controle deslizante de seção de
heróis. E não temos nenhuma
opção aqui. Não podemos fazer nada. Nós só temos esse
controle deslizante enorme com essas duas setas. Se eu me tivesse
da tela apenas para que você possa ver quando
você rola para baixo, as informações estão realmente aqui. Então, quando eu clico aqui, você pode ver que
temos informações, temos botões, eles funcionam no
mouse, Tudo é ótimo, mas se você está bem aqui, você basicamente não sabe
o que fazer e isso é experiência de usuário muito ruim na minha opinião. Então aqui temos essas
novas aeronaves S3, que é esse veículo
porque diz isso aqui. Então, mais uma vez, está realmente
claro o que eles estão oferecendo. Temos esse botão com efeito de
pairo mais agradável
na minha opinião, então esse pairo apenas
sublinha o texto. Neste pairar é
muito mais fácil de ver, muito agradável, muito mais
agradável aos olhos. E funciona muito melhor
do que esse pairar para o CLEA. Se rolarmos um pouco para baixo
, temos nosso alcance. Então eu posso clicar aqui
e isso realmente desliza. Portanto, essa é uma desvantagem
porque se eu rolar para baixo, sim, posso ver essa paginação e posso clicar nela e
essas informações vão. Mas se eu clicar neste slide, não
há botão aqui. Então essa é uma grande desvantagem disso, porque
este é um
dos modelos mais caros e você vai
esperar que ele funcione muito bem, mas não
funciona neste caso. Além disso, não há
setas aqui. Se eu clicar aqui,
ele vai
me levar a esta
página em particular que eu não quero, eu só quero
deslizar entre eles, mas não há
setas e o KIA
faz muito melhor neste caso. Talvez a combinação
de ambos para nossos produtos, seria muito melhor
do que a combinação
desses dois quando você realmente os
coloca juntos. Na minha opinião, então, se você
rolar um pouco mais para baixo, há um intervalo. Temos veículos de passageiros e podemos realmente colapsar isso. E temos
veículos comerciais, o que é ótimo. Temos veículos comerciais. E isso vai me mostrar esses veículos basicamente
comerciais, mas são um pouco menores
para as empresas. Digamos que, se você
quiser comprar a granel, você pode com esses carros, mas vamos manter os
veículos de passageiros neste caso. Aqui temos apenas
esses dois e eu sei de fato que eles
são muito mais, mas como posso acessá-los? Porque este é S3, S3, enquanto o C14, enquanto o s5, enquanto o C1,
não há opções para eu
clicar à esquerda ou à direita. Por exemplo, enquanto estiver
na chave de um site, se eu rolar para baixo, não
há seção como essa. Se eu tentar ampliar isso
e tentar rolar para baixo, você pode ver que
não há nenhuma seção como essa
no site da QIAT. Então deixe-me realmente enfiar isso aqui e
deixe-me tentar
ampliá-lo como para que fiquemos com o
que eu mostrei anteriormente. Então, se eu rolar um pouco para baixo, esta é uma
caixa de seleção grande para mim, para cetra. E neste caso, porque Eles estão mostrando seus
modelos imediatamente. Enquanto aqui, vemos esses modelos que
são mostrados aqui. E eu sei de fato que este veículo, que é Elétrico, não
está à venda
no momento no meu
marketing local na Sérvia. Então, por que você colocaria
aqui se eu não puder comprá-lo? Então, se eu clicar ali, isso só vai me dar
todas essas ótimas críticas. Vai me dar todos esses artigos sobre este carro, mas qual é o ponto em que não
posso comprá-lo? Bem, no site citrulline, eles estão sendo realmente
honestos neste caso. Então, todos esses veículos que
você vê no site deles, você pode realmente ir em
frente e comprar hoje, que é a grande
coisa na minha opinião, neste site em particular
abaixo que temos consultor. Podemos aprender mais
sobre esse consultor. Temos lugares de venda, o que é mais uma vez fantástico porque posso saber
onde meus revendedores locais, enquanto a rede de serviços, qual é o
horário comercial de operação e coisas assim. Então temos algum tipo
de blog aqui, todas as últimas notícias
que temos o boletim informativo
e, finalmente, temos alguma opção de rodapé e informações de mídia
social. Finalmente, isso permanece
pegajoso em todos os momentos. Então, listas de preços e
configure para que eu possa imediatamente configurar
meu veículo novo ou usado. Temos listas de preços, o que é fantástico porque eu só queria ver um
preço de relance. Isso é sempre ótimo. E, finalmente, temos nossos
serviços e nossa gama. E temos isso que
nos leva de volta ao topo. Embora se compararmos
uma dívida com o Kia, se eu rolar aqui como eu disse, encontre nosso representante,
não
há opção como no site
Citron para
vê-los imediatamente. Tenho que clicar
na página Externa. Temos o teste de condução, que basicamente
significa test drive, mas o Google não o
traduziu para bem, neste caso, posso
reservar um test drive, o que é ótimo e não posso
fazer isso aqui em Site,
preços e catálogos da Citron. Mas tudo isso eu tenho
que clicar e sair, o que você ainda tem a
ver com Citroen também. Mas pelo menos no caso deles, você pode ver essas
informações de dívida em todos os momentos. Finalmente, temos um rodapé, que é grande rodapé, não como no caso Citron. Então deixe-me me mover de novo
só para que você possa vê-lo. Aqui temos serviços e alcance enquanto aqui
temos novos veículos, veículos usados que
acompanham inovação
dos proprietários sobre a KIA. Estamos contratando uma pequena perda
e todos esses tanques. Então, dependendo do que você gosta e de qual
abordagem
você gosta, você vai optar
por um ou outro. Mas, na minha opinião honesta, apenas entre esses dois, prefiro
combinar informações para nosso cliente fictício
neste caso específico. Então, eu usaria informações do
site da Citron e usaria o design do site
QIAT
neste caso para abordar um pouco de uma combinação de todas essas informações, definitivamente
vou
colocar uma pesquisa aqui mesmo no
site da QIAT, definitivamente. E isso moveria
essas informações para cima. Eu encolheria essa imagem um pouco mais como está neste
site. Porque mesmo em páginas maiores, tamanhos
ainda maiores, como
neste caso específico, você pode ver quanto espaço
vazio e
espaço desperdiçado há aqui. Eu entendo. Por que eles estão fazendo isso, mas na minha opinião honesta, você não
precisa fazer isso. Você pode simplesmente
abordá-lo como Citron está fazendo. Basta dar aos usuários
a opção de acessar páginas
externas e saber mais sobre determinados
produtos, por exemplo. Mas neste caso específico, eu realmente gostaria da combinação entre
esses dois sites. No próximo vídeo,
vou mostrar uma comparação de recursos. E como você pode abordar a comparação de
recursos usando este exemplo que acabei de
mostrar para ambos os sites, porque é muito
mais fácil manter esses sites.
Vejo você lá.
5. Como fazer uma análise de recursos: Neste vídeo, faremos uma análise de recursos
e
usaremos os mesmos dois exemplos que são apenas mostrados
em um vídeo anterior,
mas em vez de focar em todo
o site e todas as páginas e capacidade de resposta
e coisas assim. Vamos nos
concentrar em um único recurso e ver como essas duas marcas estão
fazendo esse único recurso,
que é a
opção do configurador de carros em seu site. Então, vamos começar. Aqui temos esses dois sites que eu mostrei a você anteriormente. E como eu disse neste vídeo, vamos nos
concentrar em um único recurso, que é a configuração
do seu carro. É muito importante
e, na maioria desses casos, você
deseja colocar o carro na sua especificação exata
que pode ser a cor ou as rodas ou a guarnição
interior ou digamos, eu não sei,
pacote de informações dentro. Então, talvez você queira
ter essa tela maior. Talvez você queira ter
a garantia de segurança para ser mais longa ou qualquer coisa
que você queira, é aí
que o
configurador do carro é útil. Aqui estou nessas
páginas diferentes e, na minha opinião, chave ou as coisas não apenas melhores neste
caso particular, mas Miles melhor? O que quero dizer com isso é Citron é
apenas uma opção muito mais simples do que
Qia comprar imediatamente. Porque se você quiser
comprar este modelo Citron, digamos que S3, neste caso, você só virá aqui, selecione sua opção e obtê-lo. É simples assim. Enquanto com o CLEA, é todo
esse processo que lhe
dá esse tipo de aparência
mais refinada. Mais uma vez, ambos são
bons se você comprar a granel, talvez Citron seja uma opção muito
melhor para você, porque você pode
simplesmente navegar, analisar o preço, preço
competitivo, ver com outros modelos qual
deles funciona melhor para você. Entenda esses
pacotes e, em seguida, simplesmente vá com sua compra
enquanto estiver com a chave. Ou você pode
se entregar um pouco mais todos esses detalhes finos. Primeiras coisas primeiro,
estas são as páginas, páginas
dedicadas para esses
dois modelos específicos. Aqui podemos ver veículos, novos S3, e aqui
podemos ver distônico. Portanto, essas são duas páginas para
esses modelos específicos. Primeiras coisas primeiro,
Sutra e página não
são tão
responsivos porque você
pode ver que eu posso rolar por
aqui e aqui temos quatro etapas diferentes
no processo de compra para uma pilha é basicamente
para determinar qual modelo e qual pacote de opções
você deseja escolher. O próximo é reservar
seu test drive. próximo é deixar
a informação e a próxima
é a conformação, que é a
última, devo dizer, o número quatro
neste caso particular. E eles têm a opção de
comparar modelos aqui. Eles têm a
opção de filtros. Então eu posso usar cinco portas, posso usar três portas, que é a caixa de velocidades, que é o
tipo de combustível é diesel, gasolina e níveis de pigmento. E você pode basicamente clicar nesse filtro e aplicar
essas diferentes alterações. E mais uma vez, traduzi esses sites do meu mercado
local para o inglês. Então vocês podem entender melhor
aqui nós temos exterior, aqui temos interior e
aqui temos tela alvo, que se eu clicar ali mesmo, basta ampliá-lo basicamente e
colocá-lo em tela cheia. E abaixo disso temos
esses ângulos diferentes. Portanto, essas são basicamente imagens
PNG neste caso
específico. E você
notará que não
temos a opção de escolher cores
diferentes, por exemplo. É aí que o passo
número dois vem a calhar. Mais tarde. Temos o pacote de campo
e você pode ver em dívidas, as opções estão mudando
quando eu clico ali e
temos o pacote de brilho. Mais uma vez, isso
vai mudar, basicamente apenas
adicionando algumas migalhas, detalhes aqui e ali. A mesma coisa com o interior. Você pode ver como isso
se parece no campo de
volta, você terá a maior
tela de infotainment no pacote de brilho, você terá um pouco
mais de opções aqui e ali. Então, quando você clica
no interior, você tem os 360 graus. Mas apenas para o interior, você pode clicar e arrastar
para entender como o interior se parece
e é basicamente isso. Tão muito simples. Mais uma vez, igual à página inicial do vídeo anterior
que comparamos. É basicamente isso. Você tem seu preço imediatamente até aqui. Então Citron é um pouco mais honesto, vamos dizer assim. O que eles estão oferecendo a você, o que eles estão mostrando
, então, KIA é. Mas esta página é
realmente super simples. Então, mais uma vez,
não é muito
gosto de todos , enquanto se dermos
uma olhada no
exemplo de engrenagens aqui,
imediatamente ,
imagens maiores, design mais agradável, mais opções lá,
tentando vender você esta garantia
chave de sete anos, que a Citron não
mencionou em nenhum lugar, que tipo de garantia você
realmente tem aqui. Talvez se eu clicar em Ler mais, isso
me dará essas opções, mas não posso aplicar nenhuma dessas opções
diretamente aqui. Enquanto estiver com a Kia, você
tem essa bela imagem. Você pode clicar em todas essas imagens e você tem
as informações logo abaixo. Você pode entender o que são
todas essas coisas. Então, quando clico
aqui, cheio de conteúdo, compartimento de
patógenos, então ele lhe dá a resposta
imediatamente. Então temos distônicos e
temos linhas GT distônicas. Então você pode
ver claramente a diferença entre os pára-choques, fazer rodas. A combinação de
cores aqui e você pode lançar a visão de 360 graus. Você pode ver como se parece, mas eu quero lançá-lo
para o modelo normal. Posso pará-lo a qualquer momento
e posso clicar e arrastar e basicamente comparar para mim
mesmo em qualquer ângulo o que eu gosto, o que eu não gosto, e talvez essa não seja
a opção para mim. Finalmente, temos o test drive para que você possa reservá-lo
imediatamente a partir daqui. Embora você não possa fazer isso
no site da Citron, você precisa passar por todas essas etapas diferentes
e você tem o catálogo você
possa entender as
opções para o seu carro. Você pode entender que essas são apenas as cores
que eles estão oferecendo aqui, mas talvez você queira
uma cor personalizada. Talvez essa seja uma opção no catálogo
deles para que você
possa clicar ali mesmo. Talvez eles estejam
oferecendo opções adicionais, serviços
adicionais,
garantia mais longa, coisas como essas. É por isso que o catálogo
é realmente útil. Finalmente, temos as cores, então essas são a combinação
predeterminada, e você pode ver quando
clico nelas,
elas estão mudando em tempo real, o que é fantástico
porque você pode compare e veja
quais você gosta, quais você não gosta. E talvez eu possa
até clicar
aqui para simplesmente escolher
as cores que não
são de dois tons
porque a maioria deles são dois tons como
este, por exemplo, talvez eu seja mais simples
ou fio conservador. Talvez eu queira clicar
aqui para entender isso e ver como
parece N. Finalmente,
quando você terminar,
você pode lançar uma cor
específica 360 em profundidade para ver como
ela se parece de todos os lados, o que eu acho fantástico. Uma desvantagem é quando eu
inicio a exibição e vou para, digamos, esse ângulo e clique para aplicar
essa cor diferente. Vai
trazê-lo de volta para aqui, e não é tudo tão avançado, digamos, manter essa visão específica e a
esse esquema de cores específico. Mas isso realmente não importa. Você sempre pode iniciá-lo
e ele sempre vai rolar assim e você pode fazer isso sozinho, se quiser. Então, abaixo disso,
temos características. Eles estão nos mostrando
quais opções
você obtém diretamente da caixa, quais opções são,
digamos opções adicionais. Você escolheu este
e você pode ver a cor. Mas ele atualizou a cor. Essa é uma desvantagem, talvez porque eu não escolhi este. Na verdade, escolhi esse cinza. Então, por que ele não atualizou aqui? Talvez essa seja uma opção a
ser explorada um pouco mais. Você pode mudar seu
veículo aqui. Então, se você não quer distônico, talvez você queira
outro carro da Kia. Você pode fazer isso ali mesmo. Finalmente, você pode reservar um
test drive aqui. Então, este é o segundo passo
que o cetra insere aqui. Eles estão colocando
tudo na mesma página, o que é muito mais fácil de
entender e os clientes veem o que é
necessário de você. Tenho que colocar meu nome, sobrenome, número de
telefone para que eu possa
entender o que é. E aqui eu tenho
que precificar, que tenho quatro
Citron aqui, mas tenho o preço aqui. O que eu
gosto mais na Citron é que isso nos
mostra essas diferentes opções de
preços
imediatamente para aqui. Portanto, os preços sempre disponíveis
para você enquanto estiver com a Kia, você precisa rolar
todo o caminho para baixo. Vamos ver, isso é 15249. Talvez se eu escolher essa opção
mais cara, isso vai mudar isso? Não, isso é apenas uma imagem de banner. Então talvez eles devessem atualizar mais opções de
compras. Então eles têm algumas
ofertas especiais de veículos usados. Então tudo isso é ótimo, mas eu sou assim como prefiro a abertura do
site Citron aqui. Então, talvez para o nosso site, site
imaginário, talvez a combinação dos dois
funcionasse muito melhor. Então, digamos que design, imagens, opções de
personalização e todas essas coisas
talvez possam funcionar melhor. Por exemplo, embora a
abertura, a transparência, facilidade de uso possam ser, devem funcionar com o exemplo Citron. Mas não cabe a
mim contar nada porque realmente não
temos objetivos neste vídeo em
particular, só
estou mostrando exemplos. Quando você faz isso com
seus clientes reais, você precisa entender
seus objetivos e também precisa
entender seus orçamentos. Porque desenvolver uma solução como a KIA neste caso
específico, pode levar muito mais tempo, pode ser muito
mais caro do que uma solução como essa. E dependendo de quanto dinheiro pode ser feito para seus clientes, pode ser a opção Citron é
melhor opção do que a opção
Kia enquanto eu estou dizendo que talvez seja
apenas com essas imagens estáticas
como engrenagens fazendo aqui, você pode fazer muito
melhor do que o Citron está fazendo por
padrão aqui. Então, preste atenção
a detalhes como esses. Veja o que eles estão oferecendo e anote todas essas opções, todas as soluções, o que
cada
uma delas está oferecendo, anote para
entender e comparar. Percorra muitos de seus concorrentes diferentes
apenas para entender o que eles estão fazendo melhor ou pior do que você e o que você pode
aprender com eles. No próximo vídeo,
vamos falar sobre ferramentas. Quais ferramentas você pode usar? Sabão. Vejo você lá.
6. Quais ferramentas a usar: Neste vídeo,
vamos falar sobre ferramentas que você pode usar para análise
competitiva
e quais ferramentas são melhores que as outras? E, finalmente, no
final do dia, quais ferramentas são melhores para você? Então, vamos começar. Aqui temos a imagem e essas são as imagens
que eu tirei online. E eu só queria
mostrar a vocês
que realmente não importa
quais ferramentas você está usando. O que importa é que
eles fazem um trabalho para você. Porque se você estiver
usando, por exemplo, Adobe XD em seu
trabalho o tempo todo, não
faz sentido mudar para outras ferramentas porque o Adobe XD
pode fazer o trabalho tão bem, se não melhor do que todas as
essas outras ferramentas. mesma história acontece se
você estiver usando o Photoshop, se você estiver usando o Word, se você estiver usando produtos do Google, isso realmente não importa. O que importa é que
você é capaz de fazer a comparação para todos
esses produtos diferentes. Assim, você pode ver
neste caso específico, eles estão usando o Adobe Illustrator para fazer análises competitivas. Se mudarmos para outro caso, eles estão usando o Planilhas Google. Neste caso. Aqui eles estão usando slides
do Google para uma representação um pouco
melhor. Aqui estão usando quadro branco, para que você possa até fazer isso. Você pode fazer com papéis pegajosos, você pode fazê-lo com quadro branco, você pode fazê-lo com pedaços de papel
brancos. Você pode imprimir como você pode ver que eles
fizeram aqui. Você pode imprimir todas essas páginas do site e entender o que elas estão fazendo, mas também pode tirar capturas de tela e
trazê-las para o Adobe XD. E você pode fazer tudo
isso no Adobe XD. Se você estiver usando o XD, realmente não
faz sentido para você
ir e obter um quadro branco
caro, profissionais de marketing caros para
imprimir todos esses papéis, para obter uma impressora se
você não tiver, quando tudo isso puder
ser feito no Adobe XD ou na ferramenta que você
já está usando para seu trabalho. Finalmente, aqui temos a
ferramenta chamada extensa, e você pode fazer maioria das coisas que
acabam de mencionar, mas às vezes até um pouco
mais porque eles estão fazendo todos esses modelos
que você pode crie-se no final
do dia, quando você começar a trabalhar
com esses clientes, você pode repetir esses modelos em qualquer tipo de ferramenta
que você esteja
usando, por exemplo, neste caso, você pode simplesmente mergulhe links
para seus concorrentes. Você pode colocar as
informações aqui. Eles estão te dando
esses modelos. Como mencionei, é
um pouco mais fácil de fazer em uma ferramenta como essa quando você
está naquela linha de tempo curta, mas não precisa ser. Você pode fazer isso em qualquer tipo de ferramenta ou software
que você esteja usando. Então, como eu mencionei não
importa
o que você está usando desde que esteja
usando corretamente, desde que você o esteja usando e desde que ele faça o trabalho. No próximo vídeo,
vamos
falar sobre as coisas para procurar
erros comuns em armadilhas. Então eu te vejo lá.
7. Coisas a ficar para fora: Neste vídeo,
vamos falar sobre
coisas a serem observadas quando você estiver fazendo sua
análise de concorrente e algumas das melhores práticas sobre como você pode abordar essa análise do concorrente
quando você está fazendo isso? E a primeira coisa é, não faça as coisas apenas
por uma questão de design. Pense nos objetivos. Pense no que seu
cliente realmente oferece. Qual é a principal oferta deles? E eles tentam ser
diferentes da concorrência, ou tentam vencer
a concorrência em
termos de preços? Eles tentam vencer
a concorrência em termos de volume de vendas? Qual é o objetivo aqui e qual é o problema que você realmente está tentando resolver? Não gaste meses do seu processo de design
tentando colocar imagens bonitas como mostrar um
dos vídeos anteriores
com os exemplos de carros. Não faça isso apenas por
causa de fazer isso. Faça isso se for necessário, se esse é o objetivo principal
e se isso estiver
tentando resolver o principal problema que seu cliente realmente enfrenta, próximo passo é não fazer as coisas apenas por uma
questão de fazendo coisas. O que quero dizer com isso é que se
você quer ser diferente, tente ser diferente com o que você está oferecendo e como você está empacotando apenas para se
diferenciar da sua concorrência e
apresentar sua oferta de uma forma muito melhor
e atraente. Em vez de tentar redefinir a
pesquisa em como a pesquisa se
parece ou posicionar
o ícone Menu em vez de, digamos que o
lado direito para o lado esquerdo, apenas em termos de ser diferente. Não tente fazer isso. Não tente reinventar a água
quente porque você está apenas gastando um tempo valioso nas coisas que não importam. E sob coisas que não
vão gerar valor para seu cliente
e para seus clientes. Tente seguir alguns
exemplos e algumas regras que já são definidas
pelo setor em que
seu cliente está, especialmente se eles estiverem
em um nicho específico, tente entender o que
Nietzsche está fazendo e por que eles estão fazendo isso e
tentam fazer isso sozinho, apenas no seu caminho. Mais uma vez, não tente copiar
o que eles estão fazendo
porque não funcionará para
sua oferta e seu produto. Tente ser diferente, mas tente ser atraente
no que você está fazendo. principal coisa aqui é fazer
as coisas com um propósito. Não tente fazer as coisas apenas
por causa de fazer as coisas. Faça coisas com um propósito
que fará uma mudança em seus clientes
e seus clientes. Clientes no final do dia.
8. Projeto do curso: Seu projeto de classe
para essa classe é criar uma
análise competitiva própria. Você pode optar por fazer
uma análise completa ou apenas uma análise de recursos. É realmente tudo com você. Você pode escolher, por exemplo, duas ou três de suas marcas
favoritas e apenas compará-las, anotá-las,
criar algum tipo de captura de tela em uma ferramenta
que você está usando. Eu sempre recomendo o Adobe XD porque é isso que estou usando. Mas
realmente não importa como você viu em um dos vídeos
anteriores, qualquer tipo de ferramenta fará
exatamente enquanto você fizer isso, certifique-se de salvá-la como uma imagem JPEG e
enviá-la para um projeto de classe porque eu
realmente adoraria ver o que vocês
vão criar.
9. Conclusão: Lá vamos nós. Chegamos
ao final desta aula. Eu realmente espero que você tenha
gostado e
espero que você tenha
algum valor com isso. Apenas lembre-se de alguns
takeaways importantes aqui. Sempre faça análises competitivas, especialmente no início
do seu projeto, porque dessa forma você
entenderá seus objetivos. Às vezes, você vai
remodelar seus objetivos para se adequar um pouco melhor ao seu
nicho. E você terá mais soluções de design
melhores
no final do dia, você tomará melhores decisões de design e
design e decisões usabilidade se fizer uma análise de concorrente em
vez de se você não fizer isso, não faça as coisas por
causa de fazer as coisas. Em vez disso, faça as coisas se eles
vão melhorar seus objetivos. Se eles vão te aproximar muito
de seus objetivos,
então, se você estiver fazendo outra
coisa, sempre
copie sua concorrência, mas apenas copie suas ideias
em vez de layout, em vez de cores ,
em vez de estilos. E tente colocar todas
essas coisas em seu próprio estilo pessoal,
porque esse é o estilo que seus clientes vão mais
relacionar e seus clientes vão
apreciar mais
porque você são, você, você não é todo mundo. Se você está apenas tentando se encaixar
nesse nicho onde
todo mundo está. Muito obrigado por
assistir a esta aula. Certifique-se de
conferir minhas outras aulas sobre seu design UX, Adobe XD e muito mais. Muito obrigado por assistir. E até a próxima vez, tome cuidado.