A marca ainda não é tudo: marketing de negócios para profissionais de criação | David Sunnock | Skillshare
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A marca ainda não é tudo: marketing de negócios para profissionais de criação

teacher avatar David Sunnock, Designer | Marketer

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Aulas neste curso

    • 1.

      Introdução

      0:44

    • 2.

      Publicidade

      1:59

    • 3.

      Perfil do cliente

      3:39

    • 4.

      Mídia de redes sociais

      3:44

    • 5.

      Marketing - Otaku

      3:05

    • 6.

      Contabilidade

      5:52

    • 7.

      Análise de dados

      2:54

    • 8.

      Recapitulação

      4:00

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

884

Estudantes

--

Projeto

Sobre este curso

Este curso é para qualquer tipo creative são freelancers, artesaos profissionais ou criadores. Este curso vai ajudar você a fazer seu sucesso ao lado do seu trabalho de sonho. Se você tiver uma ideia de negócios mas não sabe como fazer a obtenção do chão, este é para você!

O é uma versão mais aprofundada do meu último curso de branding não é tudo

Neste curso, você aprenderá:

  • Onde e você deve fazer o publicidade
  • Como saber quem está
  • Como fazer seus clientes no retorno
  • Como usar e não como usar as redes sociais (é uma ferramenta e uma solução)
  • Como separar sua empresa com outras pessoas
  • Toda que você precisa para uma inicialização
  • A importância da análise

Se você não tiver confiança no marketing volte e assista ao meu último curso de Branding não é tudo a parte.

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

David Sunnock

Designer | Marketer

Professor

II am a business marketer with a background in graphic design. My passion is to help creatives achieve their dreams by teaching them general business/marketing.
Your ideas are great, it's time you got paid for them!

Special thanks to Caleb Minear. Without him and his filming skills, this project would have never happened. Check out his work on Instagram @calebminear.

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Level: Beginner

Nota do curso

As expectativas foram atingidas?
    Superou!
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  • Um pouco
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  • Não
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Transcrições

1. Introdução: Não. Oi. Meu nome é David Sonic. Sou um comerciante de negócios. Vou a outra parte roubada vestindo sobre negócios, marketing e contabilidade. É do seu tipo criativo. Proprietário de um pequeno negócio. Freelancer. Haverá um para você no meu amigo super criativo Kim perto de filmar este também , então ele mantém sua atenção. Não nasce quando passamos por cima de todas as coisas de contagem. Então você não sabe muito sobre negócios ou contabilidade. Você vai querer voltar e assistir. A minha última marca é e tudo vai lançar as bases para esta. Mas se você está pronto para isso, vamos fazer isso. 2. Publicidade: Ok, agora somos cães enquanto anunciamos. Então meu primeiro começo com um pequeno mito de publicidade. Se alguém lhe disser que isto é para a consciência da marca, está vivo. A conscientização da marca não pagará as contas. As vendas fazem. Segunda coisa. Publicidade não pode vender um produto ruim. Se o seu produto é uma droga, é propaganda não vai para você nada. Então o truque é encontrar uma boa plataforma e dois especialmente apenas ter um bom produto porque você tem um bom produto. Não vai fazer nada. Então agora eles lêem essas duas coisas fora do caminho. Vamos falar sobre plataformas. O Facebook é uma boa plataforma. A publicidade tradicional está morta, então nem se preocupe com outdoors. Então, o que você quer Dio? Há interesses do livro espacial? Instagram Todas essas coisas? Um dos meus anúncios de favor que vi até agora é o Home Depot Add no Pinterest. É ótimo por duas razões. Sinta que eles estão no Pinterest. Precisa de materiais da Home Depot para construir aqueles projetos legais pin it. Então é um ótimo lugar para estar, porque as pessoas que estão lá precisam de coisas da Home Depot. Então é isso que todos procuram. Todos vocês procuram um anúncio ou uma plataforma que facilite esse tipo de pessoa. Então, olhe para o seu perfil de cliente. Onde estão e onde estarão quando precisarem do seu produto. Como o Pinterest. Quando estou no Pinterest, preciso de um lugar como o Home Depot para completar esses pinos. Então pense nisso. Pense em algumas soluções criativas postadas nas discussões. Uma maneira criativa que você veio para cima ou o roteiro. Você veio para encontrar sua plataforma e o que funciona com você ou apenas me tratar, vamos discutir isso. Então essa é a sua tarefa. Preencha o formulário abaixo. Assim que fizer isso, passe para o próximo vídeo. 3. Perfil do cliente: nesta sessão, estamos e falamos sobre perfis de clientes. Então o que isso é basicamente é que você meio que pega toda a informação que tem sobre seus clientes e meio que faz um perfil dele. Então o benefício disso é que você sabe quem você está ocorrendo clientes são, e então você pode determinar se o mercado-alvo que você se propôs a ir atrás é na verdade um mercado-alvo, como às vezes você vende algo e as pessoas que você acho que vai comprá-lo não comprá-lo, e você acaba tendo uma base de clientes totalmente diferente. Então você meio que faz isso periodicamente para ter certeza de que tudo ainda está bem e que você está indo atrás das pessoas certas e às vezes você encontra um nicho e você é como, Uau, há alguém que eu nunca acho que iria comprar o meu produto em um determinado demográfico é realmente comprar um monte de meu orgulho. Sou um mercado mais para esse demográfico. A outra coisa que isso ajuda é o que é chamado de compartilhamento de carteira. Então alguém como meu pai ama Starbucks. Eles têm muitas carteiras compartilhadas, que significa que ele não vai a nenhum outro lugar. Ele não vai para Bigby. Ele não vai a lugar nenhum. Ele vai para o Starbucks. Ele está esgotado para o Starbucks. Ele é um membro de ouro na Starbucks. Ele tem o AB. Ele tem tudo. Se houver um café, ele vai para Starbucks. Mas se for só um grande grande, ele vai continuar dirigindo. Então, o que você quer fazer é focar nesses clientes. Não se concentre nos clientes que ainda não compraram seu produto. Concentre-se nas pessoas que estão ocorrendo voltando e voltando e voltando gastando mais e mais dinheiro porque então você não precisa encorajá-los tanto quanto alguém que não comprou o seu produto. Use. Precisa encorajá-lo um pouco e dar um pouco de uma frase, e eles vão querer comprar um produto de novo. Isso significa que você ganha mais dinheiro com menos esforço, e isso meio que ajuda você. A outra coisa que você quer fazer é se livrar do que é chamado de dissidentes cognitivos. Então o que é isso é que eu comprei um produto e há um apartamento. É tipo: “ Por que eu comprei isso? Eu deveria saber sobre isso. Isso é caro e como você combate isso é. Você dá retornos grátis, você dá garantias vitalícias. Patagônia dá garantias vitalícias. Então, se você gastar muito dinheiro em um chapéu da Patagônia ou grande ou o que seja, você pode se arrepender por um pouco. Mas então você percebe, , se isso acabar, eu poderia voltar a qualquer momento e comprar um novo. Então agora só reforça o Isto é feito com boa qualidade, e vai durar. Mas também te dá a paz de espírito que eu não conheço se algo der errado, eu vou ser tratado. Esta é uma ótima maneira de obter essa partilha de carteira mais profunda e tirar mais um obstáculo de alguém ou não comprar ou voltar. Então, recapitulando, descubra quem está comprando seu produto. Descubra como você pode fazer essas pessoas comprarem seu produto mawr, e então certifique-se de que não há arrependimento e comprar isso e que, você sabe, eles sabem que eles estão cuidando Se algo der errado, isso é o melhor maneira de encontrar clientes e obter clientes repetidos. Tudo bem, então o que você quer fazer é escrever isso em sua discussão ou sentir a forma uma vez que você fizer todo o movimento na próxima aula, eu vou te ver lá. 4. Mídia de redes sociais: Tudo bem, agora nós vamos falar sobre mídia social, e isso não vai ser como fazer seu feed de mídia social mais legal ou apenas tudo isso como Oh, eu vou te dar tantos gostos é a chave para entrar em 10.000 seguidores ser o negócio prático para suas mídias sociais. Uma das coisas que vamos falar é Não pague as contas”. Então, quando você estiver gerenciando sua conta de mídia social, lembre-se que seu tempo é dinheiro. Se você não tem mais nada para dificar postar um convento de captura de mídia social. Mas não fique obcecado com sua influência nas mídias sociais ou alcance a consciência da marca é bom, mas a menos que eles estejam comprando algo, não há sentido para isso. E é fácil ficar obcecado. Assim, para a mídia hoje em dia, porque é uma plataforma vital. Mas também não deveria ser o seu foco. Para alguns negócios , não importa. Para outros, é muito importante se você é uma organização sem fins lucrativos, é muito importante postar o que sua organização sem fins lucrativos ou caridade está fazendo Sua cafeteria pagando uma pessoa de mídia social salário mínimo ou meio período provavelmente não será igual. Então, se você olhar para ele Se você pagar a alguém $30.000 por ano para executar suas redes sociais, eles precisam ganhar mais de $30.000 em receita para igualar isso. Ou aquelas pessoas de lixo e apenas arrastando para baixo a sua empresa. A não ser que acredite que, eventualmente, o pagamento por isso será ótimo, mas sejamos reais. Às vezes não é quando você está começando em um pequeno negócio é a outra coisa que você quer perceber. Instagram e todas essas coisas não precisam ser postadas instantaneamente. Há um monte de grandes serviços como Buffer que vai agendar as coisas para você. E como eventualmente, Buffer está jogando em postar instantaneamente no instagram, que é uma grande característica se você não estiver nesse reino. Então, se você quer fazer mídias sociais e você sente que é muito vital para o seu negócio, obter algo como buffer ou é serviço de conteúdo de agendamento de mídia social começou um mês. Sente-se agendar tudo para aquele mês, se não mais longe. Então, quando algo aparece, isso é, Ah, Ah, coisa legal que você quer postar instantaneamente faça isso e você só vai postar duas vezes naquele dia ou você pode simplesmente empurrar tudo para fora. Mas serviços como buffer vão posar para o seu instagram, seu twitter, seu Pinterest, Facebook, tudo. Então faça isso também a coisa mais frustrante. Verifique se você tem o mesmo nome de usuário em todas as plataformas. Você está começando. Certifique-se de que seu Facebook, seu twitter, seu tudo tem o mesmo nome de usuário e não é algo realmente estranho. Então lembre-se que para recapitular o seu tempo é dinheiro gosta não pagar as contas. O reconhecimento da marca é bom, mas não fique obcecado com as mídias sociais. É uma ferramenta, não a solução de todos os problemas. Ele não vai vender o seu produto Garantido agendar tudo para fora Você não precisa estar constantemente verificando o seu telefone postando coisas. Programar para fora. Deixe esses serviços fazerem o que eles têm um bom nome de usuário, ok? 5. Marketing - Otaku: seguida, fomos sobre marketing, e há três coisas que você precisa saber sobre marketing otaku, comunicação e espirro. Otaku de Er é a palavra japonesa para obsessão e paixão por um produto. A razão pela qual a Macy's está a falir e as pequenas empresas estão a prosperar é porque a Macy's não está preocupada com a paixão de fazer um bem Eles só querem vender-te. Ah, bom. Pode passar para a esquerda? Obrigado. Então, faça o que fizer, seja apaixonado por isso. Seja obcecado com cada pequeno detalhe sobre o seu produto ou bom ou serviço. Se você não estiver, outra pessoa estará, e eles virão e te tirarão do negócio. A outra coisa que esses pequenos negócios estão obcecados com o que fazem são bons é comunicar sua obsessão aos seus futuros clientes. Eles fazem isso através do Instagram. Eles fazem isso através do Facebook. Eles fazem isso através de muitas avenidas diferentes, e essa é a chave. Você precisa não apenas ser obcecado, mas comunicar por que essa obsessão é válida e por que eles precisam ser obcecados com isso, também. Se você olhar para alguém que faz artigos de couro no Instagram, eles estão suando. Sangue entra nisso e você, Condell, e isso faz você passar sobre isso. Sinto que vou me apaixonar por Você se chama Sneeze er. Estas medidas são praticamente influenciadores. Eles são as pessoas que amam a paixão e as pessoas que são apaixonadas por ela e produtos de alta qualidade. E lá até que todos os seus amigos sobre esse produto legal para ah, dessa forma. Tudo bem, Perfeito. Então esses espirros serão a segunda onda de clientes que entrarão. Recebes o teu espirro, eles dizem aos amigos como é fixe. Essas pessoas querem ser como os espirros e vir para o lugar legal. Assim que você receber esses espirros vindo porque eles espirram como um vírus e espalham esse vírus , que são seus clientes, então é assim que você obtém sua marca e sua venda de produtos e sua parte da torta quando se trata de seu segmento de produtos ou negócios. Então, recapitulando, as três coisas são obcecadas sobre o que você dio comunica essa obsessão para as pessoas que preocupam com essa obsessão. Depois de fazer isso direito no pdf abaixo e discutir como você veio sobre essas respostas e compartilhar com seus colegas de classe ajudar alguém. Vamos fazer isso juntos. Uma vez que você terminar com isso, vá para o próximo vídeo. Vemo-nos lá. 6. Contabilidade: Agora. Bem, eu acabo de passar por isso. Estamos falando de contar. E felizmente para você, quando eu posso entrar em teoria contábil ou qualquer coisa, é isso que os contadores vão ao ar para o seu pequeno empresário. Parte de um arranque. Você não tem tempo para contar tudo. Então, o que vamos falar nesta sessão são duas coisas. Os termos contábeis simples que você precisa saber e qual aplicativo ou serviço será bom para você, para o seu negócio e para onde ele está jogando para ir. Então, primeiro, traga Tebow coisa chamada fluxo de caixa. Isto é muito importante para muitas empresas, especialmente para pequenas empresas. O presidente do Colégio do Departamento de Negócios disse que o fluxo de caixa é a coisa número um que todas as empresas devem saber e entender, especialmente como proprietários. Então, basicamente, o que é é que você pode ter muito dinheiro nos livros, mas não tem dinheiro para gastar para comprar. Recurso é atualização aérea. Então o que isso significa é que você tem muito dinheiro, mas está tudo amarrado em contas a receber. É um termo chique para pessoas que te devem dinheiro. Então você tem um monte de contas a pagar, que são suas contas. E essa é a sua dor. Esses são muito cedo. Então o que você quer fazer é cobrar mais cedo em contas a receber e pagar contas no dia que não pague, Murli, não seja. Você não dá crédito extra por isso. Você estende isso no dia em que é feito, e você lentamente libera esse pouco de dinheiro coletando cedo e pagando mais tarde. Agora você tem dinheiro para crescer e você não precisa de investidores. Você não precisa vender ações. Não precisa demitir o estagiário. Você tem dinheiro para mover. Então esse é o termo número um e realmente o único termo como proprietário de uma pequena empresa que você realmente precisa entender e vai ajudá-lo a passar o dia a dia em algumas grandes decisões. Agora, seguir, vamos falar sobre qual aplicativo vai ser bom para você. Então minha esposa vende cerâmica, canecas de cerâmica, todas essas coisas legais que ela usa quadrado, não espaço quadrado. Então quadrado acima tem um leitor de cartão de crédito. Eles terão um aplicativo estilo caixa registradora que você coloca o iPad e eles são uma empresa incrível, e suas ações estão subindo e subindo porque eles estão constantemente inovando para pequenas empresas. Você pode até obter um site através deles agora. Então, se o seu café é uma boutique, você está fazendo toneladas de pequenas transações ao longo do dia. Square é definitivamente o serviço para você. Eles farão o clock dentro e o clock out funcionários com um APP. Eles enviarão informações fiscais para os funcionários durante essa época do ano. Eles vão fazer o inventário para você. Eles são o melhor serviço para uma pequena empresa que está vendendo um pequeno produto ou bom constantemente, mesmo como um serviço, mesmo se é como se você tivesse cabelo algo que é provavelmente um ótimo para olhar. Se você armar ou grande empresa estilo fatura onde você está mesmo cortando gramados e você não é uma grande empresa. Mas você está fazendo bilhões maiores como $500 coisas assim, e não é a cada cinco minutos. Então você não vai olhar para QuickBooks, não de sua cafeteria ou uma pequena venda de toneladas de pequenos produtos. Você eventualmente quer olhar para QuickBooks. É só para onde é bom ir quando você está crescendo e você é como o próximo platô de negócios. Mas se você está fazendo serviço de gramado, construindo construção ou qualquer coisa, isso é como grandes taxas de consultoria fazer QuickBooks. Eles vão ajudá-lo a faturar. Eles têm tantos planos. Eles têm um plano de trabalho independente. Eles têm um plano de pequenas empresas. Eles têm todas essas coisas que você como uma pequena pessoa de negócios como um arranque, pode utilizar por uma pequena taxa. Da última vez que chequei, estão fazendo 50% de desconto anual. Então, a única coisa em que estamos apenas a tocar um pouco. Mas eu não toquei na minha última aula, que, se você não tem um conhecimento firme sobre contabilidade, vá assistir. Branding não é tudo. Há uma sessão sobre contabilidade. Vai ser muito bom para você quando fizer quilometragem. Às vezes, a quilometragem com um carro nem sempre é a melhor rota. Neste momento, a quilometragem é de 52 centavos por milha. Uma coisa que você pode fazer é gastar todos os seus reparos, tudo o que iria para um carro para o seu negócio. Ou você escolhe a quilometragem. Então, uma das coisas que você pode querer diio é salvar todos os seus recibos e ver o quanto você está realmente gastando em uma mudança de óleo em qualquer coisa a ver com seu verso carro. Apenas levando essa dedução fácil e rápida de 52 centavos por milha. Então isso é praticamente toda a contagem. Você precisa saber. Isso é realmente todo mundo que há tantos serviços lá fora que farão tudo por você automaticamente ou apenas torná-lo mais fácil. Se você quiser saber mais sobre contabilidade, vá para a faculdade e torne-se um contador. Mas realmente o dia a dia, a agitação rápida que e o que eu já ensinei em trazer não é tudo é praticamente a única contabilidade Você realmente precisa saber para o seu negócio de inicialização. Se você é fotógrafo freelance, designer freelance, qualquer coisa freelance ou apenas começando seu negócio. Eventualmente, quando você ficar maior e ficar sobrecarregado, vá contratar um contador para fazer isso por você. Normalmente, você pode terceirizar. Passamos por isso juntos. Bom trabalho. 7. Análise de dados: Então agora estamos falando de análise. Parece chato, mas vou salvar o seu negócio. Então, praticamente o que você poderia fazer com a análise é um. Conecte tudo um com o outro. Então seu site fala com o Facebook que fala com o Instagram que fala com tudo. Métricas, todas essas coisas. Você pode ver quantas pessoas gostaram da sua foto. Quantas pessoas compartilharam sua foto, tudo. A outra coisa que você pode dio você vê o quão bem seu anúncio para fazer isso O que você pode fazer é tirar, adicionar no instagram Muitas pessoas clicaram nele e, em seguida, rastrear essas pessoas para o seu site e ver o que se ele completou uma compra e isso é chamado de conversão. Isso significa que você gastou 50 centavos Teoh pegar o anúncio da pessoa e eles compraram. Então você está fechando o loop. Então analítica muito importante. A outra coisa que você quer fazer é que há tantos dados lá fora que você quer salvar tudo e apenas rastreá-los. Virar que continua sendo jogado ao redor é não trazer sua opinião para uma luta de dados. Então, em vez de adivinhar quem está fazendo o quê ou como, bem, alguma coisa. Você contratá-lo e trazer números para ele, que você possa ver quanto tempo alguém assiste o vídeo onde eles assistiram. Quem, que faixa etária assistiu. Tudo. E você pode até ver quanto tempo eles assistiram um vídeo. Quantas pessoas já viram um post tudo? Então há Google analytics, Facebook analytics, Instagram analytics, squarespace, até mesmo sua análise. Então, há tantos dados. Você quer olhar para ele e realmente saber o que as pessoas estão fazendo. A grande coisa é pegar o que é chamado de pixel do Facebook e conectá-lo com seu site , e eu vou rastrear todas as pessoas em todo o tráfego do seu site e página do Instagram em seu site para que você possa ver como está indo bem e em seguida, quão longe eles se dão bem com a compra. Para isso, isso é o que nasce, e é isso que te fará ganhar dinheiro. Então lembre-se, não traga sua opinião para identificar, conectar tudo, e é tudo sobre conversões, que é quando as pessoas clicam no dedo de adicionar quando compram. Então anote essas coisas e caixas de seleção quando você conectar tudo um ao outro e marque. Sim, eu coloquei meu pixel no meu site, marque a caixa quando você começar tudo isso feito e tudo conectado, Você está pronto para ir. Eu também coloquei uma folha de truques para todos esses termos analíticos. Significa que você não precisa procurá-lo que está tudo lá em baixo. Em seguida, discuta qual é a sua coisa analítica favorita ou o que você acha mais legal sobre a análise. Compartilhe os colegas. Talvez ajudá-lo a entender. Se você não entender algo, responderei suas perguntas no Twitter e passarei para a próxima sessão. 8. Recapitulação: Bem, aí temos. Um grande compartilhamento de habilidades para recapitular Falamos sobre marketing o que faz um bom negócio e realmente uma idéia. Também falamos sobre perfis de clientes. Falamos sobre publicidade Social Media Analytics. E sabes que mais? Até tocamos na contabilidade. Então, se você gosta desse compartilhamento de habilidades, compartilhe com seus amigos, Sarah, faça uma boa crítica, Discuta coisas com os outros alunos, você sabe, faça uma boa comunidade. Todos nós adoramos compartilhar ideias. A Andi. Oh, não. Volte e assista de novo. Então estou tentando ganhar muito dinheiro para comprar um incômodo. Sangue, esses não são baratos. Então eu prometo a Deus que esse filme eu compraria um para ele. Então, se gostou, tem alguma pergunta? Tweet para mim. E se você quiser que eu ensine sobre outra coisa, deixe nos comentários, eu vou fazer outra parte de habilidades.