Táticas de e-mail de marketing para conquistar novos clientes - Parte 1 | Luna Vega | Skillshare

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Táticas de e-mail de marketing para conquistar novos clientes - Parte 1

teacher avatar Luna Vega, Author - Podcaster - Fashion Ecommerce Consultant

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Aulas neste curso

9 aulas (55 min)
    • 1. Boas-vindas

      1:35
    • 2. Introdução

      1:02
    • 3. Projeto

      0:53
    • 4. Como você pode ser mais rentável?

      2:14
    • 5. 1. Por que você precisa de um funde de de vendas

      11:08
    • 6. 2. Configure seus pontos de contato de e-mail

      7:09
    • 7. 3. A série de e-mail de boas-vindas

      11:21
    • 8. 4. Como fazer seus Hungry para mais

      5:42
    • 9. 5. Checklist final

      14:01
  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

1.196

Estudantes

2

Projetos

Sobre este curso

Você luta para fazer as pessoas para comprar de você? Os potenciais clientes em seu site para nunca retornar ou a compra de você?

Então, o que você pode fazer - para obter mais compras e crescer seu negócio?

Você de verdade - e-mail Marketing

Nesta série do curso, você vai aprender:

- Como aumentar sua lista de e-mail

- Como criar um relacionamento com seus assinantes

- Como converter seus assinantes em clientes de leais

e mais ....

Neste curso, vou fornecer os passos específicos para configurar uma campanha de marketing que vai converter seus assinantes em clientes leais. Você só vai precisar de configurar o que estou ensinando neste curso uma vez para começar a ver as vendas que se vêm para se

Conheça seu professor

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Luna Vega

Author - Podcaster - Fashion Ecommerce Consultant

Professor



Hi Guys :) and Welcome! Thank you for checking out my classes here on Skillshare. I'm a Fashion E-commerce Consultant, Author, Youtube, Podcaster based in New York City, Miami and Barcelona. I am on a journey to connecting, teaching, and creating possibilities for all talented freelancers, business owners and entrepreneurs out there.

Thanks to my many years as a digital marketing consultant, I know what works and what doesn't. I started my career working on a range of large-scale digital campaigns for a list of Fortune 500 clients. I left it all to pursue my passion in digital strategy and marketing consulting. My goal is to share my knowledge about digital marketing to inspire & empower others to Love Mondays.

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Transcrições

1. Boas-vindas: Ei, pessoal. Então eu tenho algumas perguntas para você. Você luta para fazer as pessoas comprarem de você? Seu potencial cliente vem em seu site para nunca retornar ou comprar de você? Você sente que está gastando inúmeras horas comercializando seu negócio com muito poucos resultados? Então, o que exatamente você pode fazer para expandir seu negócio e obter mais compras? Alguma ideia? Bem, a primeira parte é obter tráfego para o seu site e fazer as pessoas descobrirem a sua marca bem óbvia foi um passo crucial, que muitas vezes é negligenciado pela maioria das marcas é e-mail marketing. Você deve capturar endereços de e-mail para criar um relacionamento com seu cliente para que ele possa comprar de você. Você sabia que 95% das compras aconteceram via e-mail? Então, como você pode fazer tudo isso e finalmente ver os resultados que você tem ansiado nesta série? Vou ensinar-lhe como você pode aumentar sua lista de e-mails, construir um relacionamento com seus assinantes e convertê-los em clientes leais de cada classe. Vamos percorrer o passo a passo necessário para configurar uma campanha de marketing de e-mail transparente , e a melhor parte é tudo o que você precisa fazer é configurá-la uma vez para começar a ver o auto chegando no piloto automático. Então, registre-se hoje se você quiser parar de vazar células e exponencialmente escreveu seu negócio. Mas quem sou eu exatamente? Bem, meu nome é Gena Vega. Eu sou um consultor de moda e comércio, golpe, fã de podcaster e viciado em filmagens. Estou na indústria há mais de 10 anos, e obviamente as coisas evoluíram bastante. Marketing. Certas coisas estão funcionando melhor do que estavam há cinco anos, então estou ansioso para compartilhar meu conhecimento e compartilhar algumas táticas mais avançadas. Você pode obter os resultados que anseia por realmente ansioso para ver vocês lá dentro. 2. Introdução: Ei, pessoal. Luna aqui e bem-vinda à primeira classe. O objetivo aqui é fornecer todas as bases que você precisa para primeiro capturar mais endereços de e-mail. Então vamos falar sobre todos os pontos de contato de e-mail precisam colocar no lugar para ter mais assinantes. Portanto, coloque as pessoas interessadas em subscrever a sua newsletter. Nós também vamos falar sobre o funil de células que você deseja definir no lugar, a fim de fazer as pessoas comecem a se sentir confortável comprando de você. Então, como você pode começar a convertê-los em clientes leais? Então, parte do desafio quando você faz com que as pessoas subscrevam a sua newsletter é manter os seus interesses e fazê-los abrir a sua newsletter. Então, vamos falar sobre algumas táticas que você pode usar para garantir que eles ainda estejam interessados em sua marca. E o mais importante, eles estão recebendo uma rainha com você, então eles se sentem mais confortáveis comprando de você. Então, realmente, o propósito aqui é estabelecer todas as bases no lugar. Então podemos repassar algumas técnicas mais avançadas para fazer com que as pessoas comprem de você 3. Projeto: a tarefa para esta classe é examinar todos os lugares onde você está pedindo às pessoas que forneçam seus endereços de e-mail antes de assistir a qualquer um dos capítulos, juntamente com o que a chamada atual para ações que você está usando para fazer com que as pessoas se inscrevam a sua newsletter. Então eu quero ter certeza de que você pressione pausa se você precisar. Mas faça o seguinte antes de assistir a qualquer um dos capítulos. E então eu vou pedir que você revisite o seguinte depois que você assistir a totalidade do curso e também nos fornecer seu e-mail de boas-vindas. Siri é o tipo de e-mail que você enviou quando dá as boas-vindas ao assinante boletim informativo. Eu sei que parece muito, mas se você quiser meus pés de volta, certifique-se de carregar o seguinte desta maneira, eu vou ser capaz de passar por e dar-lhe alguns conselhos para procurar por ele para projetos sênior. E não seja tímido por qualquer meio 4. Como você pode ser mais rentável?: Então, como você pode tornar seu negócio mais lucrativo? Já falamos sobre isso, mas você precisa de mais tráfego, certo? É uma das soluções é ter mais tráfego vindo para o seu site, mas o único equívoco que muitas marcas fazem é que essa não é necessariamente a solução. Também é importante pensar sobre o que você vai fazer com seu tráfego, porque se alguém voltar para o seu site, isso não significa que ele não é um cliente em potencial. Você precisa construir um relacionamento com alguém. Eles podem adorar o que você tem atualmente em seu site, mas eles só precisam de um pouco mais de tempo para se aquecer com a idéia de comprar de você conhecendo sua marca um pouco melhor. Portanto, construir um relacionamento com seu cliente é igualmente importante. Assim, 95% dos consumidores on-line fazem compras como resultado de mensagens de email marketing. Então eu email marketing é extremamente importante. Você precisa enviar mensagens que criarão um relacionamento com seu potencial cliente. Você precisa ter certeza de que você também tem e-mails que são envolventes que as pessoas estão dispostas a abrir, então vamos falar sobre tudo o que se segue neste curso, Mas primeiro eu quero que você olhe para a sua análise atual do Google. Veja o tráfego atual que você está recebendo olhando para sua taxa de rejeição também. Qualquer coisa que esteja acima de 60% é uma taxa de rejeição bastante alta, isso é importante para você começar a capturar endereços de e-mail em todos os lugares certos. Mas o mais importante, o que realmente vamos falar nesta aula é como, em primeiro lugar, você pode fazer com que as pessoas se inscrevam. Que tipo de ofertas, O que funciona Melhor para que as pessoas se inscrevam. Nós também vamos falar sobre como você pode ter pessoas abrindo seus e-mails, um tipo de assunto. Klein Você deve ser, hum, incluindo dentro de seus e-mails, a fim de obter foram cliques através. E também, o mais importante, como podemos fazer com que as pessoas comprem de você e se tornem clientes leais como resultado? Então, vamos ficar doentes através de todos os capítulos diferentes, e se vocês tiverem alguma dúvida, certifique-se de que eles estão na seção comum 5. 1. Por que você precisa de um funde de de vendas: então o primeiro passo que você precisa fazer ao configurar sua estratégia de email marketing é colocar em prática um funil de células. Então, o que é um funil de células? Exatamente? Bem, é o processo que a empresa aposta para levar potenciais clientes a comprá-los deles. Há esse equívoco de que quando os indivíduos vêm em seu site, eles devem comprar de você imediatamente. Bem, maioria das vezes, não é o caso. Você precisa capturar seu interesse, e você precisa construir um relacionamento com eles para que eles se sintam confortáveis comprando de você. Assim, um funil de células é dividido em várias etapas. O primeiro passo é, obviamente, o tráfego. Então você está recebendo tráfego para o seu site através da geração de alguma forma de interesse. Então eles podem ter encontrado você no Instagram através de uma hashtag específica. Eles podem ter clicado no seu perfil e, em seguida, clicado no link da biografia para saber mais sobre sua marca específica e, se você tiver sorte, eles podem ter entrado. Sim, você está lá um endereço de e-mail, essencialmente para que eles possam ter assinado o seu boletim informativo. Então eu vou falar sobre o que exatamente você precisa fazer a fim de capturar o interesse deles. Mas você quer que eles se inscrevam na sua lista de e-mails. Desta forma, você tem a oportunidade de construir um vínculo trazido com esses clientes através do envio de vários e-mails, pouco a pouco. E então, nesse ponto, eles vão comprar de você porque o consumidor de hoje é extremamente cético, então leva um pouco mais de tempo para reunir coragem para comprar de. Você se sente confortável como de você também conhecendo sua marca um pouco melhor. Eles podem ter gostado do que viram, que é o que os trouxe para o seu site. Mas você quer se certificar de que você os lembra dos seus mil. E esse é um passo como eu mencionei anteriormente, que um monte de marcas de moda são um monte de marcas lá fora esquecer. Então eles estão recebendo muito tráfego para seu site ou eles estão recebendo alguma forma de tráfego para seu site. Mas então eles nunca vêem isso. Esses clientes nunca mais voltarão ao seu site porque você nunca. Bem, quero dizer, obviamente eles vão esquecer de você, porque há muitas outras distrações na Web, mas você precisa de um dedo. Encontre esta oportunidade para que eles se registrem no seu endereço de e-mail na carta do seu advogado . Desculpe. Então, como você faz as pessoas se inscreverem? Como você pode gerar alguma forma de interesse para que eles se inscrevam? Portanto, você pode já ter um pop-up no seu site. Mas pessoas muito pequenas agora, na verdade assinando um boletim informativo. Bem, você tem que se colocar no lugar da sua taxa de clientes potenciais, não foi para eles? Eles realmente não querem receber endereços de e-mail mawr. Eles não querem receber mais mensagens de gastos. Sua caixa de entrada está lotada como está. Então, qual é a fórmula para criar uma grande oferta? Porque essencialmente você precisa ter uma oferta que vai deixá-los animados e dispostos a dar-lhe o endereço de e-mail deles. Então, subscreva a minha incrível newsletter não é uma grande oferta. Não sei o que é incrível no seu boletim informativo, certo? Se eu, como ah, é um indivíduo, vamos lá. Seu site e o pop-up é assinar nosso incrível boletim informativo. Não sei o que é incrível nisso. Você realmente precisa cavar sobre sua proposta de valor. O que o torna diferente de qualquer outra marca e inclui essa mensagem dentro do seu pop-up? Então aqui eu vou dar a vocês três exemplos específicos que funcionaram bem. O 1º 1 está a ter uma oferta gratuita. Isto é o que funciona melhor com a minha experiência e é o que vai lhe dar mais e-mails, especialmente se você é uma marca que está apenas começando. As pessoas adoram comprar coisas de graça. Eles estão dispostos a dar seus endereços de e-mail para obter algo de graça. Agora, qualquer um. Envie isso como uma nova marca. Você tem certa limitação, mas veja o que Will fez na gangue. Este é um grande exemplo. Essencialmente, vontade na obtenção é uma marca de tricô baseada fora por conjunto de Paris, e eles vendem padrões de lã, agulhas de fios e muitos mais que precisam de suprimentos. Como você pode ver, eles oferecem padrões gratuitos para seus assinantes, o que obviamente os levará a capturar mais endereços de e-mail. Mas o mais importante, isso vai atrair nosso público a comprar suprimentos que precisam deles no futuro. Então, obviamente, você tem o padrão. Mas a seguir, o que você precisa? Bem, os suprimentos para construir seu cachecol ou seu chapéu ou seu suéter, etc. Então, como você pode vir acima com uma grande oferta? Pense sobre por que seu cliente pode estar interessado em comprar de você. Traga tempestade sobre qual é a razão psicológica de por que seu potencial cliente queremos comprar de você. Essas ofertas gratuitas, como eu mencionei, obtêm a taxa de conversão mais alta, e nós lhe daremos a maior quantidade de captura de e-mail. Então, talvez, vamos trazer tempestade rapidamente sobre diferentes idéias que você poderia potencialmente. Se você é marca de moda, dê-lhes um livro olhar livre com idéias de roupas diferentes que eles poderiam trabalhar para o outono ou para o inverno. Ou você poderia ceder. Sabe, Sabe, um cartão postal grátis. Se você é um ilustrador, tente criar ideias que não vão custar muito. Obviamente enviar algo Elektronik Lee faz mais sentido. Podias enviar-lhes um livro com dicas diferentes. Então, talvez, se você é uma marca que está vendendo itens esportivos, você poderia talvez enviar-lhes um livro E nós para uma grande rotina de treino que funciona para você, etc. Eu não sei. Basta tentar discutir sobre como você pode melhor capturar seu interesse potencial e a psicologia do seu consumidor. Por que eles estão interessados em sua marca? Portanto, a segunda opção que você tem é fornecer um desconto para seus clientes em sua próxima compra. Então eu sugiro que se você é uma marca apenas começando, você precisa fornecer mais de 20%. Neste caso, este é o pop up para Rebecca Minkoff. Ela é tão boa que é só um nome grande. Obviamente, que 15% é suficiente para a marca dela. Novamente, eu não amo esse método para marcas menores porque os clientes se mudaram para conhecê-lo primeiro antes de começar a fornecer-lhes descontos. Mas se o seguinte funcionou para você no passado, tente dar mais de 15% de desconto e ver como isso funciona para você. A próxima opção é reunir algum senso de curiosidade e sex appeal para esperar. roupas de chantagem fazem neste pop-up específico, por isso, incentivando os usuários a se inscrever em seu boletim informativo para obter mais bondade em sua caixa de correio. E eu realmente amo o objetivo que eles estão usando. Quero dizer, essencialmente, você quer encontrar uma maneira de atrair o interesse do seu público. Veja o que torna sua marca especial do Oliver de todas as outras marcas lá fora . Qual é a sua proposta de valor? Então, no caso da roupa de chantagem, não só eles têm padrões únicos, mas realmente a essência de sua marca. E o que os torna tão bem sucedidos é o fato de que eles estão no topo do cosplay demográfico. E a população cara está realmente envolvida com roupas de chantagem. E essencialmente, eles querem aprender sobre diferentes eventos, diferentes concursos e promoções diferentes que as roupas estão tendo. Então, se você é uma marca que tem realmente alto engajamento nas mídias sociais, definitivamente quer testar essa rota. Mas se você começar apenas começando de novo, minha recomendação doente para a primeira oferta, que é essencialmente dar um brinde, dando algo que os indivíduos vão querer não carregar. Então agora eu sei que este ar, como três mensagens muito distintas que você vai querer testar feito em S e ela o que ressoa melhor com o seu demográfico baseado em nós para usar o seu negócio atualmente é o fim. Então, se você está apenas começando, obviamente tentar algo que vai apelar mais para a demografia realmente não te conhece ainda, então, como eu mencionei, oferta número um. Se você está por perto há mais de 10 anos e já tem um público, isso é mais engajado fazer uma oferta de desconto vai funcionar bem ou fazer esta terceira opção onde você está meio que espiando algum interesse, incentivando sua comunidade a inscreva-se no seu boletim informativo para se envolver mais, experimente essas diferentes opções e você testa essas mensagens diferentes como um falcão. Veja quantos e-mails você recebe diariamente. Quero dizer, idealmente, você quer receber pelo menos dois e-mails por dia. No mínimo, tente apontar para cinco e mais. E se você está tendo dias em que você não está recebendo nenhum e-mail, quero dizer novamente, tudo depende de quanto tráfego você está recebendo em seu site, mas você precisa pelo menos receber dois e-mails por dia. Portanto, se você estiver recebendo menos e-mails por dia, você vai querer retrabalhar suas mensagens. Então, algumas das ferramentas que você pode usar incluem Upton Monster e até Sumo. Essas ferramentas funcionam com o WordPress. Você pode estar usando outro CMS do sistema de gerenciamento de conteúdo, então você pode estar usando Shopify ou magenta tobe Ecommerce, etc. Havia muitas outras opções lá fora. O que você quer procurar quando você está procurando uma ferramenta pop-up é algo que já tem modelos em vigor, especialmente se você não tem uma equipe que possa criar um pop-up HTML para você. Então, tenha algo que tenha uma forma diferente de modelos no lugar. Você pode ter belas imagens dentro do seu pop-up. Você pode incluir os textos com bastante facilidade e também permite que você use o A P I de seus assinantes de e-mail . Refiro-me essencialmente à nossa plataforma Mel. Então, essencialmente, se você estiver usando o Monte Chimpanzé, você deve ser capaz de incluir o A P I dentro do pop-up muito facilmente. E eu pessoalmente gosto Upton Monster o melhor, porque é muito fácil de entender o seu ah, muito fácil de configurar um ab inchado. Sumer também é uma ótima ferramenta que muitas startups diferentes estão usando com seu site WordPress . Então, quero dizer, pense sobre quais ofertas você quer aproveitar e testar o Visa nos próximos 30 dias, anote-as e vamos passar pelo próximo capítulo 6. 2. Configure seus pontos de contato de e-mail: Falamos sobre a importância de ter uma grande oferta no primeiro capítulo para fazer com que as pessoas subscrevam a sua newsletter. Mas, em seguida, você precisa do dedo do pé, ter todos os pontos de contato de e-mail certos no lugar e ter muitas oportunidades para as pessoas assinarem sua newsletter. Então, onde você deve incluir e-mail do ano? Pontos de contato. Bem, o primeiro lugar é a mídia social. Instagram é um ótimo lugar para incluir um link para uma página de destino. Teremos um apelo à ação que incentiva as pessoas a se inscreverem no seu boletim informativo. Eu escolhi aqui o exemplo da revista Fundador porque eles fazem um trabalho tão incrível com seu marketing instagram, e eles têm grandes ofertas onde eles obter as pessoas para se registrar e fornecer-lhes seus endereços de fábrica . Eles fornecem uma abundância de guias gratuitos de como crescer seu instagram seguinte ou livros sobre como ter um startups mais bem sucedidos, etc. Então, o que eu recomendo aqui é que você inclua um link para uma página de destino separada para que você possa facilmente capturar seus endereços de e-mail. Se você direcioná-los para o seu site, mesmo que você possa ter um pop-up dentro do seu site , as chances são de que eles não vão fornecer seus endereços de e-mail imediatamente e ali. Então eu acho que passo de conduzi-los diretamente para a página de destino vai ajudar aqui uma captura de chumbo. Você terá mais justiça por e-mail como resultado. Então aqui está um exemplo de uma plage líder que você poderia potencialmente ter. Este exemplo específico é para uma marca que está apenas lançando sua essencialmente atingindo o máximo interesse de seu público. Este é um exemplo que você poderia usar, por exemplo, mas a página principal é uma ótima ferramenta para usar quando você está capturando vestidos de e-mail de mídias sociais . Quando você está capturando e e-mails de anúncios específicos, seja anúncios do Instagram ou do Facebook, você não quer dirigir para o seu site. Você quer dirigir para separar Lynn Page Desta forma, você pode realmente testar suas mensagens de bem e ver se as pessoas estão saltando fora da página de destino ou lá limitado ou que eles estão dando seu endereço de e-mail, etc. Portanto, não dirija para o seu site do Social Media Drive para aprender Paige em seguida. Obviamente você quer ter um pop-up no seu site. Agora, não enlouqueça com os pop ups no Lee. Mostre uma ou duas vezes para novos visitantes da Web Aguarde no intervalo cerca de cerca sete dias antes de você mostrar uma mensagem novamente, porque Ghoul está agora penalizando sites com pop-ups desagradáveis. E sei que todos sabemos que os sites onde o Justin procura insistem voltar. Então, se alguém decidir fechar o pop-up, certifique-se de que, dentro da sessão, você não o mostre novamente. Só mostrar que quer e também peso cerca de 10 segundos antes de ter o pop-up aparecer. Você também quer ter a opção, ou dar a opção ao seu cliente potencial para se registrar no seu endereço de e-mail na comida . Ou então você quer incluir também. Opção para que eles registrem Terry na sua newsletter através do rodapé no caso de um cliente querer algum lugar. Hora de escovar seu site. Eles podem ter empréstimos em seu site. Eles fecharam seu pop up, e eles podem ter sobrancelhas um pouco mais como eles queriam conhecer sua marca um pouco melhor. Agora que eles conheceram você, eles estão prontos para lhe dar seu endereço de e-mail, então dê a eles a opção de fazê-lo no rodapé a mensagem em seu pé ou deve ser semelhante à mensagem em seu pop-up. Portanto, certifique-se de ser consistente lá, porque caso contrário você pode confundir seu cliente. Finalmente, você precisa se certificar de que irá capturar endereços de e-mail de seu cliente que está comprando de você. Esta é uma obrigação absoluta, e eu queria incluir isso também, porque há muitas marcas por aí. Não tenho essa opção. Obviamente, esses indivíduos terão que ir em uma lista separada porque esses indivíduos do ar que já compraram de você para que eles tenham mais chances de se tornar um cliente leal. Você vai querer adicioná-los em um segmento diferente, e vamos falar sobre isso um pouco mais tarde. Assim, os provedores de e-mail, que podem facilmente ajudá-lo a segmentar seu público, incluem Mel Chimp no Porto gotejamento e Observações. Eu pessoalmente amo entre portos e gotejamento porque eles levam um pouco mais de tempo se acostumando a então campeão Mel. Mas eles realmente permitem que você configure diferentes células, funis no lugar e crie a lista de amigos com base no engajamento de seu assinante. Também base para onde seus assinantes ar vindo. Então, se alguém está vindo, por exemplo, uma página de destino, você pode querer enviar-lhe uma mensagem separada. E alguém está vindo diretamente do pop-up dentro do seu site. Definitivamente quero colocar no lugar que para mensagens com base nos diferentes pontos de contato que as pessoas estão vindo. Então, se alguém está vindo do seu site, seja um rodapé ou se ele parar horas do pop-up, você pode enviá-lo. Uma Siris diferente é uma série específica de e-mails. Alguém está vindo de uma página principal. Você pode querer alterar essa mensagem de acordo. Então, no próximo capítulo, vamos discutir o tipo de mensagem que você deve enviar para seus novos assinantes de e-mail . Obviamente, Obviamente, você vai sentir um e-mail de boas-vindas que é um pouco mais complicado do que isso. Discutimos no geral como todas as etapas necessárias para capturar mais endereços de e-mail. Então, essencialmente, você precisa ter certeza de que você tem uma grande oferta no lugar. Você precisa despertar o interesse do seu cliente do que o próximo. Você precisa ter certeza de que você tem todos os pontos de contato no lugar oportunidades onde você pode pegar vestidos penais para que a mídia social é um deles. Instagram é um ótimo lugar para você capturar endereços de e-mail. Você o leva a uma página de revestimento, nós realmente recebemos o endereço de e-mail, ou a segunda opção é ter pessoas acessando seu site e elas estão chegando ao seu site . Talvez porque eles te encontraram através do Pinterest ou de outras redes sociais ou talvez pressionando essa opção, você vai ter um pop-up, que será a sua oportunidade para você obter o endereço de e-mail deles. E eles fecham o pop-up, decidem continuar navegando do que você quer deixá-los, a opção de ser capaz de fornecer-lhe lá em todos vestidos rodapé verdade. Então, Então, seguir é como enviar mensagens, o que converterá esses novos assinantes em clientes potenciais. 7. 3. A série de e-mail de boas-vindas: por isso, converter seus clientes em fãs de classificação às vezes pode parecer um ato de equilíbrio impossível porque você precisa enquanto seus clientes você precisa. Teoh essencialmente vender de uma forma que é autêntica sem ser vender Z, então você precisa ser seu amigo. Embora não pareça desesperado, você tem que ser ousado e confiante. Marca com uma alma. Muitos varejistas de moda e muitas marcas por aí não fazem nada quando você recebe um novo endereço de e-mail . Então eles recebem os novos assinantes de e-mail e enviam um e-mail dizendo que eles são bem-vindos ou algo assim. E então eles enviam e-mails uma vez em uma lua azul para informá-los sobre novos produtos que eles têm disponíveis. Então, esses clientes nunca vão abrir ou por porque eles sentem conexão zero com o seu Bren. E se alguma coisa, eles se sentem irritados por estar recebendo essas mensagens de e-mail, que muitas vezes são bastante spammy como eles se sentem como qualquer um. Essencialmente, eles estão sendo empurrados para comprar produtos, então essencialmente eles estão sendo empurrados produtos em sua garganta, o que eles não querem. Pense em todo o esforço que você levou para adquirir este endereço de e-mail. Você quer ter certeza de que não vai para o lixo. É muito importante que você monte uma sequência de e-mail no lugar. Você precisa configurar um e-mail de boas-vindas. Então, enviar um e-mail de boas-vindas da Siri não é mais suficiente. Você precisa ter uma sequência de e-mail sólida porque esta é a sua oportunidade de criar um relacionamento com seu cliente. Nunca, nunca , nunca envie um e-mail para seu assinante Seenu com suas ofertas de e-mail regulares imediatamente. Isso só vai adiá-los. Você deve primeiro criar um relatório com eles. Então é aqui que entra a sequência de e-mail de boas-vindas. Você precisa enviar um mínimo de cinco e-mails porque, essencialmente, esta é a sua oportunidade de ativar seus novos assinantes de e-mail nos dias de hoje, maioria antes sobrecarregada. E eles só lêem um no tratamento de outra pessoa. Então você deve ser muito estratégico. Você deve realmente Uau, você é você assinantes de e-mail número um. E o mais importante, você deve manter a comunicação funcionando porque, filho, apenas um e-mail de boas-vindas é inútil. Nos dias de hoje, você deve apresentar lentamente novos assinantes à sua marca, enviando-lhes uma série de informações. E-mails do Ivo. Digo, eu disse que um e-mail de boas-vindas não é suficiente. Portanto, você precisa se certificar de que você está injetando dentro de cada um desses e-mails o núcleo emocional de sua marca. Assim, quando seus novos assinantes abrirem seus e-mails, eles devem se sentir como se estivessem entrando no universo da sua marca. Eles precisam ser puxados para a história da sua marca enquanto você fornece a eles o pool emocional que eles estão procurando. Então, OK, vamos ver cada um dos e-mails que você precisa para enviar esses indivíduos. Então, primeiro seria o e-mail de boas-vindas, então recebê-los para a família o segundo e-mail que você deseja enviar seria o desafio. E-mail. O Desafio. Email é onde você essencialmente fornece a eles o problema específico que você está resolvendo. Por que você está no mercado? Qual problema específico você está resolvendo, então o terceiro e-mail é o mentoring. Você sabe, aqui é onde você revela como sua marca, como seu negócio é, essencialmente preenchendo o coração lacuna. Está resolvendo esse problema específico? Como você vai guiá-los durante a jornada para ajudá-los com seu problema específico ? E-mail. Quatro é o que eu gosto de chamar de viagem. Você sabe, aqui é onde você fornece um estudo chave. Como suas marcas foram capazes de ajudar um indivíduo específico e como você mudou suas vidas? Agora, novamente, você vai ter que ajustar o seguinte e-mail com base na natureza do seu negócio. Mas ter estudos-chave realmente ajudou porque ajuda a forjar indivíduos da casa de confiança se sentir mais confortável comprando de você, então o e-mail número cinco é a multa que eu chamo de e-mail de teste final. Este é o lugar onde essencialmente você lhes dá a oportunidade final de comprar de você. Aqui é onde você poderia incluir a promoção de Ah aqui, e é aqui que você diz a ele. OK, bem, grupo de marceneiro fazer parte do movimento e porque você é novo e nós estamos empolgados para tê-lo bordo nós vamos te dar uma quantia X, um desconto e a oportunidade de comprar de nós. Aqui está a anatomia da Siri de boas-vindas. Você precisa ter certeza de que inclua o nome da sua marca na linha de assunto, especialmente para o primeiro e-mail. O e-mail de boas-vindas tão alto inclui o nome da pessoa. Portanto, certifique-se de que o dentro do assunto subiu o nome da pessoa aparece e que é personalizado e , em seguida, alto. Então e tão alto emprego, não sei, o nome de suas marcas. Bem vindo, Joe, também. Nome do movimento da sua marca. Tente linha de assunto diferente, mas o personalizado de declínio funciona melhor. Você também precisa se certificar de que seu primeiro e-mail de boas-vindas chega na caixa de entrada dos assinantes dentro de segundos após eles se inscreverem. Eu preciso ter certeza de que eles recebem seu primeiro e-mail logo depois que eles lhe deram seu endereço de e-mail. Muito importante. Você não quer esperar 24 horas, então certifique-se de que o seguinte funciona bem, quando você está configurando suas sequências de e-mail, você também precisa se certificar de que seu assunto Linus se diverte. Você precisa personalizá-lo. Há uma abundância de pesquisas de mercado lá fora que mostram que e-mails que incluem o nome do indivíduo são de mais chances de ser aberto do que e-mails que soa ou linha de assunto de e-mail que soa mais genérico. Você também precisa se certificar de que todos os seus e-mails têm a mesma forma de branding, que a marca seja consistente desde o tom de cópia até as imagens que você está usando. Etcetera precisa ser consistente. E sim, quero dizer o primeiro. A primeira coisa que você quer fazer dentro de seu primeiro e-mail de boas-vindas é essencialmente recebê-los em sua tribo. Você precisa fazê-los como se fossem parte de uma família. Agora eles fazem parte de um movimento, e você também quer estabelecer expectativas. O que eles podem esperar? Esperar de você. Então é com que frequência você vai querer enviar. São e-mails como os seus cinco e-mails. Siri é a primeira que você vai querer enviar imediatamente. Então, dentro de segundos ou alguns minutos deles, fornecendo-lhe o endereço de e-mail deles, esta é a sua oportunidade de apresentá-lo à tribo. Você também pode querer pedir-lhe para incluir seu e-mail no catálogo de endereços deles. Portanto, seu e-mail não se perde na pasta de spam porque isso é algo que está acontecendo muito agora, especialmente se você estiver enviando de provedores como mulch in. Por isso, encorajo-o a pedir aos subscritores, procurar o seu endereço de e-mail e certificar-se de que o estão a adicionar ao seu livro de endereços . E-mail número dois. Você pode esperar 24 horas para enviar o segundo e-mail, essencialmente você, um, falar um pouco mais sobre os problemas específicos que você está enfrentando com seu marrom. Você fala sobre os desafios que espera resolver com suas marcas. E quero dizer, cada marca tem uma voz, e cada marca sou eu. Essencialmente, veja por que você começou e o que você estava tentando dizer com o seu negócio. Portanto, certifique-se de que o seguinte realmente ressoa através dessas comunicações por e-mail. Assim, você pode deixar essas pessoas animado para ter o boletim informativo da árvore de inscrição e aprender mais sobre o que você está fazendo. E, em seguida, o resto dos e-mails você pode esperar 48 horas até 72 horas. Então, essencialmente, a sequência levaria cerca de uma semana ou duas para enviar para seus novos clientes. Só para recapitular, você precisa ter certeza de incluir uma linha de assunto do fundo que inclui, tipo, um núcleo emocional. Então, por exemplo, , garotas nojentas e-mail de boas-vindas em que você está. Oi, Luna. Você está dentro. Você também quer dar as boas-vindas aos seus assinantes estavam tão feliz que você nos encontrou. Poderia ser algo que você poderia incluir no seu bem-vindo. Sabe, você também quer definir expectativas, preparar-se para coisas novas todas as semanas, sorteios e concursos ou livro mais recente, etc. E você também quer dar-lhes um presente de boas-vindas, talvez como frete grátis direito, Então, tudo o que se segue precisa estar dentro de sua bem-vinda. E-mail seu primeiro, você sabe, e depois misturas enquanto que você encorajou eles a estranhar seu e-mail para o seu livro de endereços que você possa evitar filtros gastos. Então certifique-se de que você acerta todos esses e-mails diferentes, certo? Os cinco e-mails que passamos garantem que você está certo, todos esses e-mails diferentes, fazendo-os receber seu novo assinante para a família, ter o e-mail de desafio, ter o e-mail de mentor, ter o jornada, e-mail e ter o e-mail de teste final O e-mail de teste final é Onde você vai tentar empurrá-los para comprar de você, dando-lhes uma oferta especial, dando-lhes uma razão para comprar de você. Otimize suas mensagens, então analise o engajamento. Quando você configurar essa sequência de e-mail, dê 30 dias Revisar Quanto engajamento você está recebendo Avaliação também. As taxas de queda são pessoas em subscrever, tentando entender onde dentro da sequência de e-mail lá uma vez descrevendo é por causa da frequência? Você tem que enviar? Você tem que esperar mais tempo no meio? Para que eles recebam os e-mails 72 horas para 40 a 48 horas entre cada e-mail geralmente funciona muito bem. Eu não recomendo que você envie e-mails a cada 24 horas para esmagador e, em seguida, certifique-se que você está criando um relatório bimestral para que você possa otimizar suas mensagens conforme necessário. Assim que revelar seu engajamento e revisar a taxa geral de devolução de suas sequências de e-mail, você poderá refinar as mensagens e ver o que está funcionando melhor. Um provedor de e-mail que faz um ótimo trabalho ao mostrar sua taxa de queda é gotejamento. É um sistema de gerenciamento de e-mail muito visual, então você pode querer testar isso novamente. Depende muito do nível da sua conferência. Há também tudo depende do seu nível de conforto. 8. 4. Como fazer seus Hungry para mais: Então você já se inscreveu para um boletim super animado no início, só para ser decepcionado no final? Você deve ter sentido que a marca falando com você era B e você ou eles estavam apenas sendo detestavelmente insistentes, tentando vender muito para você. Então você ama para as marcas específicas pode ter ficado azedo e o seguinte acontece muito , é por isso que é importante ter uma recepção sólida. Envie um e-mail para a Siri e coloque no drily. Pense em nós como você pode fazer suas mensagens ressoarem o máximo possível. Você quer vender uma Deanna hoje, mas pode fazê-lo de forma insistente. Você realmente precisa ter sua declaração de missão e sua proposta geral de valor Bren realmente ressoar dentro desses e-mails. Então vamos dar um passo atrás. Descobrimos as técnicas necessárias para atrair seus clientes, mas como pode ser genuíno? Como você pode fazê-los com fome de mais contra ser repelido por você, toda a resposta é gerando confiança. O desenvolvimento da confiança é uma parte extremamente importante do processo de ativação e retenção do cliente . Ao gerar confiança, você será capaz de manter a atenção de seu cliente, e isso é extremamente importante para você desenvolver em seus compromissos iniciais com seus clientes, certo? Então ele é bem-vindo. Da Siri. Seu propósito com eles é gerar confiança. Então, como discutimos no outro capítulo, você deve se sentir como um mentor para o seu cliente, alguém que eles devem seguir. Então, como você pode gerar confiança através de você é bem-vindo? E-mail. Sequência da Siri. Bem, a primeira coisa é prometendo uma experiência de compras incrível. Então você realmente precisa empurrar perspectivas nervosas adequadas com mensagens tranquilizadoras Bren. Você precisa deles para fazê-los. Precisa fazê-los se sentirem confortáveis aqui. A ideia é que o dedo não é vender, mas é prometer, Ah, Ah, grande experiência de compra, como dizer a eles que você pode voltar a qualquer momento. Quero dizer, o que quer que pareça certo para sua marca, obviamente com base em seu orçamento específico, mas você precisa torná-los confortáveis prometendo que sua experiência de compra é a melhor lá fora. Você também quer mostrar a eles autoridade, então, em vez de mostrar-lhes ofertas de produtos, você pode mostrar-lhes concorrência Ealing e conteúdo relevante que se aplica ao seu negócio. Quero dizer, voltando Teoh, fazendo-os entender o problema específico que você quer resolver e como você é uma autoridade ajudar com esse problema específico. Então lembrem-se, quero dizer, vocês clientes não querem necessariamente ser vendidos alguma coisa. O que eles querem de você é reafirmar que você é um ajuste absoluto para eles como uma marca. Você também quer compartilhar provas sociais. Então, essencialmente, você quer fechar outro. Eu tinha certeza com eles usuário gerado conteúdo, qualquer forma de prova social, porque isso vai fazê-los se sentir mais confortável e ver que outras pessoas compraram de você. Então isso remonta ao e-mail onde você vai essencialmente mostrar a eles um estudo chave como seu produto ajudou alguém, e quero dizer novamente. Eu sei que isso faz. Pode parecer que não se aplica especificamente à sua marca. O realmente escava. Verdadeiro quanto ao que é a missão geral da sua marca e como o seu cérebro está ajudando os outros. E mesmo que você seja um ilustrador, como apenas inspirando indivíduos, por exemplo, como se estivesse ajudando um propósito maior, certo? Tenho certeza que sua arte ou o que quer que seja que você está vendendo, você está tentando ajudar um problema específico, então realmente cavar através de uma razão emocional dentada. Enquanto você está fazendo o seguinte como, Qual é a sua declaração de missão. E certifique-se de que está a incluir isto nestas sequências de correio electrónico. Quando você está escrevendo essas mensagens, quero dizer, sinta-se à vontade para mostrá-las, como avaliações de produtos, depoimentos de clientes ou grandes menções de relações públicas, apenas para que elas se sintam mais confortáveis. Então, realmente, gerando confiança, você não será apenas o garoto legal do quarteirão, então, gerando confiança, você não será apenas o garoto legal do quarteirão, você será realmente uma marca, o qual eles podem se relacionar. Mas eles se sentirão mais confortáveis fazendo parte da sua tribo. Ser parte da sua comunidade. Você é. Seu cliente vai olhar para você e se sentir confortável fazendo parte da família. Então, quero dizer, certifique-se de que você Sprinkle termine essas idéias dentro de sua bem-vinda. Envie um e-mail para a Siri para que você possa ter, para que seus clientes possam ter , ah, experiência positiva ao abrir esses e-mails, e eles se sintam animados para saber mais sobre o que você está trabalhando, então, novamente, não tente vender para eles até o e-mail. Cinco. Certifique-se de que você está gerando confiança, como através de todos estes diferentes comer bem-vindo. Estas audiências que você vai enviar-lhes. Então polvilhe em todos esses ingredientes diferentes, e posso garantir que eles estarão ansiosos para abrir esses e-mails, pois eles se sentirão animados por fazer parte de sua tribo. 9. 5. Checklist final: Vamos rever tudo o que aprendeu. Há muito e percorrer uma lista de verificação mais um exemplo do que você precisará configurar para começar a capturar e-mails e receber seus novos assinantes. Então, a fim de capturar tantos endereços de e-mail quanto possível, você deve ter uma oferta irresistível. Você precisa ter, uma recompensa irresistível para que você possa ter uma oferta promocional de fornecer aos novos assinantes um desconto em sua próxima compra. O problema da abordagem Dis, no entanto, é que a maioria dos retalhistas já ofereceu isso. E para que você se destaque de sua concorrência e também encoraje mais capturas de e-mail , você se beneficiará ao máximo de pensar em um brinde que você poderia potencialmente dar. Então pense em algo que pode ser baixado ou um livro de olhar, uma lista de verificação, algo que se relaciona de volta à sua marca, como o exemplo que eu compartilhei anteriormente de vontade na gangue onde eles estão dando de graça livreto padrão. Então, a próxima coisa, uma vez que você descobriu qual é essa oferta irresistível para você, é configurar seus pontos de contato de e-mail e ter certeza de que você tem links para uma página de destino em suas mídias sociais e no anúncio do Facebook. Idealmente, você quer tout seu brinde em seu instagram e todos os seus esforços de publicidade finalmente e certeza de que você tem um pop-up incluído em seu site e também incluir e e-mails formulários de e-mail dentro de seu rodapé. Então, o mais importante, certifique-se de pedir aos indivíduos comprando de você e check-out para fornecer também seus endereços de e-mail . Então, na próxima vez que escrever, você é bem-vindo. Sequência da Siri e estou oferecendo a vocês. Ah, exemplo de modelo. Se você vai para o Ural listado abaixo, que é um pouco lee euro, e nele você terá modelos específicos que você pode usar. Mas a maioria das marcas de varejo lá fora envia apenas um e-mail de boas-vindas antes da transição, seus novos visitantes em suas listas gerais de envio de suas comunicações semanais . Isso é um grande não, não, não faça isso, especialmente se você é uma nova marca apenas começando. Você deve enviar uma série de cinco e-mails que apresentarão seus novos assinantes à sua marca, como analisamos no Capítulo 3. Então, agora, configurar o e-mail de boas-vindas da Siri, você deve garantir que você inclua o nome da marca no cliente do assunto. Você está fresco na mente de seus assinantes recém-adquiridos. Você também precisa ter certeza de que eles sabem de quem o e-mail está vindo e tornar a linha de assunto acolhedora. Você precisa ter um assunto super clicável. O Klein. Não seja insistente e não seja vendido E, com certeza, seu primeiro e-mail é enviado imediatamente após alguém assinar sua lista de e-mail e também mostrar suas informações de suporte ao cliente no rodapé do seu e-mail. Você também precisa se certificar de que seu e-mail é compatível com dispositivos móveis. Mantenha todo o seu Brendan consistente. Incluir imagens de texto nos e-mails. A maioria dos provedores de e-mail atualmente permite que você teste seu e-mail antes de enviá-lo. Portanto, certifique-se de fazer o seguinte e redimensione seu conteúdo para caber no dispositivo móvel. Lembre-se de que o leitor de e-mail bmo Mo é 60% para cima. Você precisa ter certeza de que seu logotipo é pequeno o suficiente dentro do cabeçalho e não inclui imagens com mais de 600 pixels de largura. Finalmente, você precisa ter certeza de que sua prova gastar você direito. Então, essencialmente que, hum, você vai ter que perguntar aos usuários porque essa é a maneira mais eficaz de garantir que sua prova de gastos você vai ter que perguntar ao seu usuário dentro do primeiro dedo do pé de e-mail. Adicione seu e-mail ao catálogo de endereços deles, porque isso obviamente vai aumentar suas tendas de pessoas que recebem seus e-mails. Por isso, certifique-se de perguntar isso aos seus assinantes recém-adquiridos. Incluí alguns exemplos para vocês que se sentem inspirados. Mas não copie o que essas marcas estão fazendo, uma espinha não faz. Quero dizer, eu realmente não concordo com alguns dos exemplos específicos, e também tenha em mente que estas são marcas ou mais estabelecidas em você é. É importante manter os cinco e-mails da Siri que analisamos no Capítulo 3. Ok, então garota desagradável. Claro que eu precisava incluir este exemplo porque eles fizeram um ótimo trabalho com aquisição de uma base de fen, e parte disso é porque eles fazem seus assinantes se sentirem parte de uma família. Então, o que eu gosto sobre este e-mail é que a linha de assunto é divertido. Você está dentro. Então você faz parte de um clube. Faz com que o assinante, como eu disse, se sinta parte de uma família. Fazem parte da multidão. Inclui uma mensagem de boas-vindas simples com o que se espera na próxima. No próximo boletim informativo, e também destacando os benefícios de se tornar um insider. Eu também amo que dentro do primeiro e-mail que incluem um curto sete escritórios sobre a história gal desagradável eo CEO Sophia Maruso, é uma ótima maneira de gerar confiança e torná-lo inspirador. E ao ler os assinantes de sinopse curtos me sinto orgulhoso de apoiar uma marca com a qual eles podem ressoar. Sim, quero dizer, essencialmente, eles sentem a energia, o espírito empreendedor fora, um, seu fundador. A coisa é, este e e-mails não é perfeito primeiro, o que eu não gosto sobre ele é que é tudo imagens, e ele realmente não inclui um curto blurb acolhendo novos assinantes. Quero dizer, tudo o que diz é que “Bem, bem-vindo a um mundo, estamos tão felizes em ter você aqui e, você sabe, obviamente, dá algumas idéias do que esperar nos próximos e-mails, mas é que... Hum, ele não tem muito mais do que isso. E, ah, eu acho que especialmente para a sua nova marca, é importante ter um pouco mais de conteúdo, mais conteúdo de chuva. É realmente melhor ter uma mistura de imagens e texto, especialmente porque a maioria dos assinantes não baixa imagens em seu telefone. Então, tenha isso em mente. Eu sei que muitos varejistas são muito pesados de imagem, que obviamente, quando você está fazendo, nós dizemos que você precisa ter imagens. Mas também é importante ter texto incluído para ter em mente seus assinantes que estão obviamente abrindo seus e-mails predominantemente via telefone. O segundo exemplo que eu tenho é Rebecca Minkoff, o bem deste e-mail que incentiva o novo assinante a encaminhar seus amigos para o boletim informativo, dando-lhes e seus amigos adicionais $20 de desconto. Então isso é algo que eu acho que é realmente estratégico. Saiba que você está animado por ter se inscrito no boletim informativo. Por que não conta aos seus amigos sobre isso? Mas os e-mails um pouco simples demais para o meu gosto novamente, parece um pouco frio. Falta-lhe um pouco de personalidade além de ter os meus 50% de desconto. Por que estou animado para fazer parte do boletim da Rebecca Minkoff? Quero dizer, novamente, ela pode se safar porque ela é um grande nome. As pessoas sabem sobre ela, mas se você está começando, você quer ter certeza de que seu e-mail é um pouco mais acolhedor, então certifique-se de adicionar mais personalidade e tempero ao seu e-mail. Eu também incluí essencialmente, como o segundo e-mail que ela parece ter assinantes. Sabe onde ela não está? Ela envia uma mensagem mais personalizada para seus assinantes. Estou animada para te conhecer. Esta é a história que temos, tipo, para saber onde volta uma história. Então este é um ótimo exemplo. Você sabe, para o seu segundo e-mail de parte das boas-vindas da Siri, onde as pessoas ficam a saber um pouco mais sobre a sua marca e o que você está fazendo. Isto é novamente realmente imagem pesado e super simples. Um pouco simplista de novo para o meu gosto. Mas eu gosto disso. Isso é um pouco mais personalizado e se sente um pouco mais quente no primeiro e-mail que acabamos de revisar. Então agora o último exemplo é bonobo. Então bonobos tem um ótimo slogan. Primeiro dia do resto do seu estilo de vida. Ele realmente realiza algumas coisas, como primeiro, como primeiro, faz você se sentir parte da família ao me receber em bonobos. E segundo, coloca na minha mente a ideia de que este é o início de um relacionamento longo e significativo . Este é o começo de algo especial. Então é algo com o qual você definitivamente quer trabalhar, jogar com manchetes diferentes e ver o que funciona melhor. Quando você estiver juntando essas mensagens de boas-vindas, tente pensar um pouco fora da caixa. É por isso que eu realmente gosto de bonobos. E-mail. Obviamente aqui eles estão divulgando seus 20% de desconto. Como vê, há um padrão de repetição. A maioria dessas marcas estão oferecendo promoções para tentar empurrar as células, é por isso que eu encorajo você a pensar de forma diferente, especialmente para marca menor e primeiro dar algo livre e fazer as pessoas conhecê-lo antes de oferecer-lhes um promoção. Finalmente, outro exemplo que eu queria incluir é Ah, marca britânica chamada Boudin, e eu realmente gostei dela. Bem-vinda. Da Siri. Eu realmente encorajo você a subscrever o boletim informativo. Só você pode ter um senso. Então, o 1º 1 é muito divertido. Quero dizer, como você vê, isso é uma pequena coisa que eles têm onde eles recebem você no mundo deles e, essencialmente, você sabe, encorajá-lo a eu quero dizer, deixá-lo animado para descobrir. Mas eles são recém-chegados e fazendo parte de uma família recebendo dicas de estilo também, e, hum, hum, ter acesso às suas células lendárias principais. Então, quero dizer, você sabe, é se o que eu mais gosto sobre esses e-mails de boas-vindas não é apenas sobre ter acesso a produtos, mas também sobre as informações que você vai receber. Portanto, ter dicas de estilo é muito importante, como se fosse sobre tudo o que esta marca pode fornecer a você. E, em seguida, o segundo e-mail que é ótimo, porque essencialmente, é uma boa maneira de ser capaz de dar aos seus assinantes ah, destaque do que o seu cérebro é tudo sobre, fornecendo-lhes uma lista. Então cinco razões do pé cair para nós um em que o espírito britânico britânico como o segundo rebelde era elegante. Terceiro foram grandes em detalhes para o serviço e cinco qualidade. Esta é uma ótima maneira de quebrar cada humano que eles representam deu aos seus assinantes uma idéia melhor do que suas filosofias são e o que esperar deles a longo prazo. Então, novamente, como estes, são apenas alguns exemplos, para que você possa ter algumas idéias sobre o que funcionaria melhor para você. Então, no geral, como esses e-mails, meu trabalho para essas marcas maiores porque eles já têm um nome respeitável e as pessoas já sabem quem são e o que esperar deles, mas você como uma marca menor e suporte que você colocar mais esforço em mostrar a personalidade de suas marcas. Você deve impressionar seus clientes com seus e-mails da Siri, então certifique-se de incluir uma mistura de imagens e texto. Mantenha-o curto e divertido e, o mais importante, não tente vender nada por e-mail. Um. Certifique-se de que o seu seis é um modelo. Deus eu compartilho em D, capítulo três. Finalmente, depois de configurar sua Siri de boas-vindas, você precisará continuar otimizando suas mensagens para que você fique Oppen. A taxa é de 20% ou mais. Idealmente, suas primeiras taxas de abertura de e-mail devem ser de cerca de 40% e mais. Se você estiver recebendo alguma coisa abaixo, você terá que reformular sua linha de assunto e personalizar a linha de assunto, se necessário . Então, adicionando o nome da pessoa que você está enviando para revisar adicionalmente qual é a sua taxa de entrega . São pessoas de subscrever não muito tempo depois que eles assinaram lista Purina, então certifique-se de que você tentar manter esses números abaixo de um, abaixo de 5%. Qualquer coisa maior, você precisará revisar uma sequência de mensagens. Refaça sua cópia e sua história e veja quais e-mails estão fazendo com que as pessoas deixem. E, finalmente, você quer ter certeza de que habilita o rastreamento do Google Analytics para que você possa analisar a jornada de seus clientes após o clique em seu e-mail. Então, onde eles vão no seu site e quais são os comportamentos deles? Então, faça uma pesquisa rápida no Google para segmentos de análise do Google. Eso O seguinte pode ser usado para isolar os visitantes provenientes de seu e-mail Para entender seus comportamentos gerais em seu site, você precisará configurar suas fontes de tráfego e incluir seu provedor de e-mail para que isso possa ser feito facilmente. Google Analytics Basta fazer uma pesquisa rápida, hum, no Google. Portanto, os segmentos do Google Analytics são o que você deseja procurar. E, finalmente, seu objetivo geral é obter o máximo de envolvimento possível de seus assinantes. Você quer que eles abram seus e-mails, você quer que eles cliquem e vá para o seu site e, o mais importante, converta-os em potenciais clientes. Mas vamos rever exatamente como você pode fazer isso no próximo curso. Então, como você pode converter os assinantes em potenciais clientes? E quero dizer, é isso por enquanto, pessoal, um lembrete final. Se você quiser baixar o modelo de e-mail da Siri de boas-vindas. Vá para a parte Li Ling que estou fornecendo aqui. O modelo incluirá exemplos específicos, juntamente com um guia que você pode usar para rascunhar. Você é bem-vindo. Envie um e-mail para a Siri para vê-lo na próxima aula. E, ah, se você tiver alguma dúvida como sempre, você pode me contatar em informações na Luna Vega Dot Net. Obrigado, pessoal. Tchau.