Sucesso de freelance para artistas #4: como se tornar um cliente e atrair ainda mais clientes | Kristen Palana | Skillshare

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Sucesso de freelance para artistas #4: como se tornar um cliente e atrair ainda mais clientes

teacher avatar Kristen Palana, Professor, Award-Winning Artist, Digital Do-Gooder

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Aulas neste curso

8 aulas (27 min)
    • 1. Bem-vindo e introdução à Masterclass de Freelance para artistas (parte 4)

      1:11
    • 2. Como entrar na cabeça de seu cliente para que você comece bem.

      2:50
    • 3. Use esse truque para melhorar o trabalho e obter clientes mais felizes

      4:21
    • 4. As alegrias e tristezas de apresentar trabalho em progresso.

      6:33
    • 5. Apresentando o trabalho "final" e criando ajustes finais e encontrando o equilíbrio certo

      4:15
    • 6. Conclua seu projeto com um Bang. Dicas e truques.

      3:50
    • 7. Não se esqueça de fazer isso para atrair ainda mais clientes

      2:39
    • 8. Obrigado Por ter realizado este curso. Por favor, revise

      0:51
  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

79

Estudantes

--

Sobre este curso

Você é desenhista, cineasta, ilustrador ou artista multimídia procurando maneiras simples e eficazes de ganhar dinheiro e construir sua reputação fazendo o que você ama?

Vou mostrar que você experimentou e é verdade as práticas recomendadas para encontrar e manter clientes felizes, repetidos e como você pode criar melhor seu portfólio, reputação, experiência e renda da maneira rápida e fácil.

Este curso (dividido em vários cursos menores) vai ajudar você a criar um negócio freelance bem sucedido e sustentável construído em um mantra simples, mas poderoso, "Respeitar a si mesmo. Respeite seu cliente."

No final deste curso (Parte 4), você vai ser capaz de confiar:

  • Torne-se um sussurro de cliente que escuta e se comunica bem para entregar projetos que os clientes querem, precisam e amam.
  • Utilize um truque simples para tornar melhor trabalho e clientes mais felizes.
  • Conheça as maneiras mais eficazes de encontrar novos clientes e transformá-los em clientes repetidos felizes.


Sou professor associado de mídia digital e diretor de programas de filme e mídia digital da Universidade Americana de Roma na Itália e artista multimídia premiado praticante de prêmio. A partir de julho de 2016, estou atualmente sediado em Yangon, Myanmar e servindo como professor associado visitante de mídia digital na Universidade Americana de Myanmar.

Tenho mais de 15 anos de experiência ensinando alunos de todo o mundo usando minha abordagem personalizada e comprovada (transformando informações complexas em algo simples, memorável e fácil de entender o mais curto possível em tempo possível) para garantir que você obtenha as informações mais importantes, relevantes e úteis que podem ser aplicadas imediatamente à sua arte, trabalho e vida cotidiana.

Você está pronto para começar a aprender novas habilidades que podem ajudar você a avançar com mais confiança no futuro? Inscreva-se hoje e junte-se à nossa crescente comunidade de aprendizado. Vejo você dentro do curso!

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Teacher Profile Image

Kristen Palana

Professor, Award-Winning Artist, Digital Do-Gooder

Professor

My goal is to empower ordinary people to do extraordinary things.

I'm an American/Portuguese multidisciplinary artist based in Malawi. After decades as a digital artist, I've reconnected with my fine art roots. My animated films have screened in over 75 international film festivals earning numerous “Best Animated Short Film” awards.

As an educator, I've taught at universities on four continents, including at The American University of Rome, where I co-founded the Film and Digital Media Program. I've worked as a designer and educator for organizations such as the WHO, UNICEF, and WFP and created multimedia programs for students from all walks of life. Since 2014, I've taught thousands of students online in 185 countries, and from 2016–2019, taught for univ... Visualizar o perfil completo

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Transcrições

1. Bem-vindo e introdução à Masterclass de Freelance para artistas (parte 4): bem-vindo a este fácil de seguir as melhores práticas curso que irá ajudá-lo a almoçar ou saltar estrelar um negócio de sucesso como um designer freelance ou artista multimídia. Este curso é sobre aumentar suas habilidades de comunicação para que você possa se tornar um encantador de clientes . Isso não significa que você nunca mais encontrará outro cliente difícil, mas este curso lhe dará as ferramentas que você precisa para entender melhor todos os seus clientes e entregar trabalho que atenda às suas necessidades e desejos. Lembre-se, clientes felizes se transformam em clientes repetidos, então vamos começar imediatamente. Meu nome é Kristen Polana. Sou um artista, educador e autor, ensinando milhares de estudantes universitários em todo o mundo. Desde 2000, também leciono online desde 2014 para dezenas de milhares de alunos. Sou especialista em ajudar pessoas comuns a fazer coisas extraordinárias através de explicações simples e claras e passos de bebê construindo até coisas maiores. Como posso ajudá-lo hoje? 2. Como entrar na cabeça de seu cliente para que você comece bem.: Essa seção e essa lição são sobre se tornar um encantador de clientes, entrar na cabeça do seu cliente de um jeito bom,é claro. Essa seção e essa lição são sobre se tornar um encantador de clientes, entrar na cabeça do seu cliente de um jeito bom, Portanto, este é um processo importante que requer boas habilidades de comunicação. Você verá que estou mostrando minha página de depoimento com alguns de meus clientes felizes, e é porque eu fiz muitas perguntas muito boas antes de começar em seus projetos que eles estão de fato, tão felizes. E isso é ótimo porque ter seu testemunho e tê-los espalhando a mensagem sobre meu trabalho me permite conseguir ainda mais clientes. Portanto, este é um processo importante que requer boas habilidades de comunicação. Então você sabe, sem uma grana o que exatamente seu cliente quer e precisa. Então você quer primeiro de tudo, obter as especificações e detalhes do projeto. Então, se é animação, animação, quanto tempo deve ser? Se é uma imagem, quão grande não precisa ser? É para a Web? É para impressão, etcetera? Você precisa aprender o ouro que o projeto deve alcançar. Então, é um anúncio que gera consciência? E então as pessoas devem clicar em um site para saber mais ou É algum tipo de campanha onde você deveria fazer o usuário se sentir agitado e inspirado para apoiar uma causa digna clicando em uma doação? Mas assim saber qual é o objetivo eo que o projeto é suposto para alcançar. Você também deve saber quem é seu público-alvo, bem como seus clientes Gostos gerais. Então, que cores eles amam ou odeiam? Que fundos para eles amam ou odeiam? Qual é o estilo deles? Então, mesmo perguntando a eles o tipo de trabalho que eles gostam ou que eles odeiam pode lhe dar uma visão sobre seus gostos. Então isso vai ajudá-lo de semanas, dias, horas, tentando adivinhar o que é que eles querem. Então lembrem-se, um trabalho bem iniciado é um trabalho meio feito. Então, fazendo as perguntas certas antecipadamente, você está se salvando em seu cliente muitas, muitas dores de cabeça, e esta é a melhor parte. Você força o dedo do pé do seu cliente, trabalhar para eles mesmos o que eles querem, porque adivinha? Às vezes eles não sabem o que querem. Eles meio que saltaram a arma e contrataram você antes. Eles até pensaram sobre o que eles querem que ela precise, então confie em mim. Lidar com clientes que não sabem o que querem é geralmente uma situação sem vitória. Então, na próxima lição é uma pergunta simples aqui que você pode usar com seu próximo cliente. Obviamente mudá-lo para atender às suas próprias necessidades, mas o objetivo é que todos serão felizes. Então vá dar uma olhada e te vejo na próxima aula. 3. Use esse truque para melhorar o trabalho e obter clientes mais felizes: Ok. Esta lição é sobre criar várias versões para o seu cliente, quer ele peça ou não. Então você pode ganhar alguns pontos brownie surpreendentes fazendo várias versões fora do seu projeto para o cliente sem gastar significativamente muito tempo. Então, só para dar um exemplo, estas são algumas imagens que eu fiz para um site chamado Hunted Eateries of New England. Assustador, certo? Então você pode ver pelos meus arquivos aqui. Eu tenho várias versões fora do design, e geralmente é só eu mover um elemento ao redor, talvez mudar a cor, talvez mudar o fundo, mas, em seguida, salvar todas essas versões e apresentá-los ao cliente. Então eles sentem que eles têm realmente uma ótima escolha do que, qual será o final que eles usarão. Então eles podem gostar deste fundo ou daquela cor ou aquele layout melhor do que outro. Então, por um lado, você está saindo como mais profissional e você está dando a Thekla I int mais opções, e geralmente é apenas uma questão de passar alguns minutos extras do seu fim. Então eu também tenho assim que estes ar para capa do livro você tem algumas versões sem texto para Facebook, certo? E estes são pinos J, e eles também são os arquivos PSD versão impressa. Então talvez eles só queiram algo para a web. Mas gosto de fazer uma versão impressa que se quiserem colocar o dedo numa camiseta, eles poderiam. Então vamos dar uma olhada de qualquer maneira, em um desses, então eu vou para a versão número nove. Ok, então este é um banner web para o site deles. Esta é a versão número nove com o candelabro neste restaurante de moda antiga no fundo. Um certo tipo de diversão e certas cores. Vejamos outra versão. Ok, então aqui está uma versão anterior, e você pode ver porque eu tenho as diferentes camadas que eu posso testar, você sabe, é um mais escuro, hum sabe, como vai ser? Então eu me dou muitas opções diferentes. Se você olhar na pasta de versões que apresentei ao cliente, verá que tenho vários designs diferentes. Eu tenho a resolução de impressão, a resolução da web, e geralmente faço upload deles para o Dropbox e depois compartilho o link com o cliente para que ele possa baixar todas as versões diferentes. Então eles estão recebendo mais do que eles pediram para uma versão impressa, bem como uma versão Web. Então vamos olhar para outra versão aqui. Então estes são alguns dos últimos. Ok, então este tem três fantasmas, o que é um pouco diferente. Tem mais, tipo, tipo, uma paleta legal, certo? Então novamente você tem uma noção dos diferentes. Então ela tem tudo isso para o site dela. Aqui está a pasta para uma capa de livro que fiz para o mesmo cliente. E você pode ver que há três fantasmas com a lua. Três fantasmas com uma lua mais fraca, três fantasmas para enfraquecer, sem lua, etc. Então todas essas pequenas variações um fantasma com a lua. Vamos dar uma olhada em alguns desses. Não me lembro como são. Ok, então isso é para a capa de um livro, e isso é com alguns fantasmas e sem lua. No entanto, ela estava recebendo isso publicado com uma editora em particular que sempre tem uma lua em suas capas finais de livros. Então eu fiz algumas outras versões para ela também. Ok, então aqui está outra versão onde você tem a lua do lado de fora através desta janela assustadora e não há texto sobre isso porque na verdade, a editora queria colocar o texto em si mesmos. Então esta era apenas a imagem de fundo para a capa do livro onde eles iriam ter o texto. Mas de qualquer forma, acho que entendeu bem a ideia. Portanto, criar muitas versões para o seu cliente geralmente leva muito pouco tempo extra no seu final porque ele também ajuda quando você faz várias versões do seu design. Ele também ajuda você a descobrir qual será o melhor design sem se preocupar em fazer uma imagem perfeita. Então você verá que tem muitas camadas. E eu gostaria de ligar e desligar as coisas para ver qual será a minha composição final. E então eu apenas ah, salvar esses e enviá-los para os clientes para que eles tenham uma escolha bem Win Win situação. OK, espero que tenha achado isso útil. Veja, na próxima lição 4. As alegrias e tristezas de apresentar trabalho em progresso.: Ok, então esta lição é toda sobre as alegrias e tristezas de apresentar o trabalho em andamento para o cliente. Portanto, há alguns benefícios óbvios de apresentar o trabalho em andamento. Normalmente eu tento apresentar um trabalho que é 50 a 75% concluído para o cliente apenas para ter certeza que eu estou no caminho certo e eu estou dando a eles mais ou menos o que eles querem. Agora isto é, há um equilíbrio delicado aqui porque por um lado você quer apresentar um trabalho que está terminado o suficiente para que eles possam ver onde você está indo com ele, mas não tão acabado que eles só vão querer mudar tudo do zero. Então, só para dar um exemplo, criei uma imagem do curso para a maravilhosa participação em Rebel. E ela me disse o que queria. Ela queria Ah, a Terra e o céu e uma bússola com um corpo com os sete chakras diferentes. E então ela queria um simbolismo animal representado. Então esta era uma versão inicial de apenas o fundo, a terra e a bússola. E acredito que enviei isso para ela e disse: “ Tudo bem, Tudo bem, até agora, tudo bem. E ela disse que sim, mas talvez eu acredite, ela disse. Coloque a bússola do outro lado. Eu gostaria de vê-lo mais para a esquerda. Então aqui está uma versão posterior onde porque eu estou trabalhando em diferentes camadas. Se você é pessoa Photoshopped, é ótimo porque você pode facilmente fazer alterações de acordo com o que seu cliente quer. Se algo precisa ser redimensionado ou reposicionado, não é o fim do mundo, basta entrar nessa camada e mudá-la, certo? Então eu movi a bússola para cima, e então eu comecei a fazer o corpo com os chakras. Então mandei para Sharon para ver se estava no caminho certo, e ela disse sim. E então a versão final realmente acabou parecendo assim. Então ela mudou de idéia de novo sobre a bússola. Mas novamente, porque eu tinha aquela bússola em uma camada separada, era fácil para mim apenas movê-la de volta, e ela queria um pouco menor. Não há problema, porque a minha imagem não estava toda esmagada. Não foi horrível para mim apenas movê-lo e encolher um pouco. Então esta é a versão final com um pouco de escuridão ao redor da perna bordas. Então, com os símbolos animais que ela pediu e modificou a bússola. Então isso me ajudou a fazê-la muito, muito feliz porque eu também a escutei. As pessoas adoram ser ouvidas, e gostam de dar feedback sobre as coisas. Então, desde que isso seja uma coisa benéfica para o seu processo de design, eu recomendo que você compartilhe o trabalho com seu cliente em andamento pelo menos quatro, especialmente se você estiver fazendo várias imagens para alguém, pelo menos para a primeira imagem, para que você possa ter uma noção do que é que eles querem. Fale com eles antes de encerrar o dia agora. Quando isso pode acontecer? Às vezes, isso pode ser um problema quando você faz muito trabalho e você faz tudo o que eles pediram para você fazer. Mas depois, como, por exemplo, de Sharon disse, depois disso, bem, na verdade, talvez eu não queira uma bússola. Talvez eu queira uma ampulheta. Talvez eu não queira que você saiba, , Chita e Águia. Talvez eu queira, não sei, como uma tigela de massa boba. Ok, então isso é só pedir uma imagem totalmente diferente, certo? Então, tenha cuidado. Não se permita ser explorado. Então, sim, receba feedback, mas apenas até certo grau. Se você seguiu meus passos mais cedo com o contrato e já discutiu com o cliente o que é que você estava indo para fazer Todas as suas bases já devem ser cobertas. Se o cliente realmente quer algo totalmente diferente do que você concordou com Dio basta configurar um novo projeto com eles e ter que pagar. Eles que paguem por isso, certo? Então deixe-me mostrar-lhe apenas uma outra coisa em que estou trabalhando no momento. Então este é um vídeo. Este é o rascunho de vídeo para a Universidade Americana de Myanmar, e tem 90 segundos de duração. E este foi o primeiro rascunho do vídeo que dei a eles, e eu vou tocá-lo para você. E então eu vou apenas dizer-lhe o que seus comentários waas e, em seguida, em um mais tarde menos e eu vou mostrar-lhe a versão final. Meu nome é Amanda. Sou uma estudante birmanesa de 19 anos, e acabei de me formar na Universidade Americana de Mamíferos. uma estudante birmanesa de 19 anos, Acho que muita gente birmanesa não tem o privilégio de ir à escola para ter uma educação adequada . Muitas das crianças têm baixa auto-estima. Eles não sabem como pensar por si mesmos. A Universidade Americana de Myanmar foi incorporada em Delaware com um americano conjunto e eu e nosso conselho de administração para construir, manter e administrar uma universidade sem fins lucrativos, não sectária e política em Myanmar, em benefício da homem mais pessoas como Mia Mars Onley universidade sem fins lucrativos e na Lee University operando altos padrões americanos , ele está posicionado exclusivamente para ajudar a educar as pessoas que me Amar precisa para avançar sua economia e para garantir que sua democracia recém descoberta continua. Aprendi que tudo o que eu era na escola, eu podia falar por mim mesmo. Eu tinha permissão para criar minhas próprias idéias e meus professores não eram alguém que eu estava assustado . Eram meus amigos. Eram eles eram meus parceiros e tudo o que eu fiz que estavam tentando me guiar. Ok, então esse foi o primeiro rascunho. E, na verdade, isso é praticamente um vídeo acabado. Então, em alguns casos, você pode ter que ser 99% terminado com algo antes de você pode até mesmo mostrá-lo para os clientes. Não podia mostrar-lhes vídeo com grandes lacunas sem as filmagens, etc. Então esse foi o primeiro rascunho, e eu enviei para eles. E o feedback que recebi foi que eles estavam felizes com a maior parte disso, mas que eles queriam na verdade menos imagens da própria universidade e mais imagens da vida em Myanmar, que é ótimo porque eu estava me segurando porque a maioria das instituições quer muitas filmagens da escola. Então, isso foi bom. então Eentãohouve algumas coisas sobre a música, otexto, a redação, etc. coisas sobre a música, o texto, a redação, Então eu voltei e fiz outra versão. E agora estou no processo de finalizar o vídeo. Por isso espero que esta lição seja perspicaz e verei na próxima lição. 5. Apresentando o trabalho "final" e criando ajustes finais e encontrando o equilíbrio certo: Aqui estamos com a versão final do vídeo que criei recentemente para aUniversidade Americana de Myanmar. Aqui estamos com a versão final do vídeo que criei recentemente para a Então, na lição anterior, eu mostrei um trabalho em andamento rascunho de barra que eu enviei e eles me deram seu feedback. E então eu voltei e consegui fazer as mudanças. Este foi realmente um trabalho um pouco complicado no sentido de que eu não tinha um, mas dois clientes que nem sempre somos um acordo um com o outro. Então isso foi muito complicado porque um me dava seu feedback e então o outro me dava seu feedback e não combinava com a outra pessoa. Então, tudo o que posso dizer é que você não pode agradar a todos se você tiver que escolher entre clientes, eu acho que escolher aquele que realmente vai te pagar. Mas eu realmente fiz um esforço sincero para abordar todos os seus desejos e preocupações. Havia algumas coisas que me pediram que não eram coisas que eu recomendava. Ah, palavras, escolhas ou, você sabe, fazer um par de tiros muito parecidos. Eles queriam que as fotos combinassem, mas eu como profissional de vídeo recomendado. Você não quer que todos pareçam iguais. Você quer ter um pouco de variedade de tiros, então tente equilibrar dando aos seus clientes o que eles querem. Mas também dê o seu melhor conselho. E se não estiver claro para eles por que você está aconselhando que você tem que explicar. Então, de qualquer maneira, eu vou mostrar-lhe a versão final, ou esta é uma versão realmente deu a eles para versões finais com diferentes variações, e assim eles sempre podem mudar de idéia mais tarde. Então, se você está lidando com alguém que é muito microgerenciador E ou alguém que simplesmente não consegue parar de pedir ajustes, minha sugestão é apenas dar a eles muitas versões quando você enviar o trabalho final. E então espero que isso seja o suficiente para fazê-los felizes. Então acredito que estão felizes. Eu fui pago, e estou feliz com o trabalho também. Então isso é o que está em cima na página do seu tubo no momento. Ainda não fizemos muito com ele, mas esta é a versão final que você pode comparar com a anterior. Meu nome é Amanda, e acabei de me formar na Universidade Americana do Homem. Acho que muita gente birmanesa não tem o privilégio de ir à escola para ter uma educação adequada . Muitas das crianças têm baixa auto-estima. Eles não sabem como pensar por si mesmos. A Universidade Americana de Myanmar foi incorporada em Delaware com um americano conjunto e eu e nosso conselho de administração para construir, manter e administrar uma organização sem fins lucrativos, não sectária, e uma universidade política em Myanmar para o benefício da mídia. Mais pessoas. Como a Onley Nonprofit University de Myanmar e a Onley University operando altos padrões americanos , ela está posicionada de forma única para ajudar a educar as pessoas que eu e minhas precisamos para promover sua economia e garantir que sua democracia recém-descoberta. Aprendi que tudo o que eu era na escola, eu podia falar por mim mesmo. Eu tinha permissão para criar minhas próprias idéias, e meus professores não eram alguém que eu estava assustado. Eram meus amigos. Eram eles eram meus parceiros e tudo o que eu fiz que estavam tentando me guiar. Ok, então essa foi a versão que eles escolheram para colocar na página do YouTube. Então, porque eles me deram feedback, estou mais feliz com o resultado final. Eles estão mais felizes com o resultado final E por isso é uma verdadeira colaboração quando você é capaz ouvir seu cliente, dar a eles muitas escolhas e fazer com que eles se sintam ouvidos. E, sim, então essa é a última. E espero que tenha achado isso útil, veja na próxima lição. 6. Conclua seu projeto com um Bang. Dicas e truques.: Esta lição é sobre encerrar as coisas de uma maneira agradável. Então a tela é minha caixa de entrada, e ilustra o que acontece quando você envia todo o trabalho final para o cliente. Eles receberam a fatura, então basicamente, você dá tudo depois, você envia a eles uma fatura. Eles vêem a fatura, pagam a fatura e todos ficam felizes. Então, em um mundo perfeito, é assim que funciona. Então aqui está um exemplo disso. Então, quando as coisas vão bem, elas fazem assim. Então, Então, esta é a minha mensagem. Eles estão prontos e em sua caixa de depósito, e então você verá que meu sistema de faturas me diz que essa fatura foi visualizada, então me diz que ela foi paga. Então eles pagaram logo depois de vê-lo, que é o melhor tipo de cliente que existe. E, em seguida, também uma confirmação de que a partir do PayPal e, em seguida, resposta e feedback e tudo o resto. Então vamos dar uma olhada na mensagem final que uma mensagem final típica que eu enviarei para um cliente. Basicamente, é a mensagem do representante. Basicamente, Então, você quer basicamente enviar uma pequena mensagem e eu vou ler para você então, querida uh, muito obrigado pelo tempo extra. Todas as 20 imagens ar em sua caixa de depósito. Agora, eu sinceramente espero que haja o que você queria. E, como sempre, fico feliz em fazer quaisquer ajustes ou alterações. Por exemplo, nas fotos de grupo, se você precisar de mais céu para colocar sobre texto, etc, só me avise. Então isso é, hum, no primeiro parágrafo, você agradece a eles e você avisa o que você está entregando e onde eles podem encontrá-lo. Bem no segundo parágrafo. Eu gostei muito deste projeto, e você foi um prazer trabalhar com você. Rapaz, ele foi um prazer trabalhar com ele. Ele era um daqueles clientes dos sonhos. Eu também espero que você esteja relaxando em sua viagem sangue de gordura. Isto é como algumas coisas pessoais. Certo, Certo, então no segundo parágrafo geralmente reiteram que gostei de fazer o projeto. Se eles te contaram alguma informação sobre as coisas que acontecem na vida deles, é um bom lugar para resolver o que está acontecendo com eles. O que está acontecendo com você, etc? E então esta linha Se você precisar de mais alguma coisa, por favor, não hesite em perguntar. Só sei que posso ser um pouco mais lento do que o normal. Isso é porque eu estava passando pelo meu grande movimento Trans Condon Continental na época. Finalmente, há absolutamente nenhuma pressa para pagar as 10 imagens finais, Mas então eu não esqueço. Vou enviar sua fatura hoje. Então, Então, ele me pagou. Este foi um daqueles trabalhos em que ele me pagou metade no início e depois foi pagar metade pelas últimas 10 imagens. Então ele conseguiu 20 imagens que ele pagou pelos 10 primeiros e este sou eu pedindo muito gentilmente para ele pagar os 10 finais. Então, ah, como você pode ver, eu não estou apressando ele. Eu não estou pedindo a ele. Eu só estou colocando isso lá fora. Aqui está a fatura. Me pague quando tiver uma chance. Costumo dizer-lhes que têm 30 dias para pagar depois de terem conseguido o trabalho. É isso. Melhores desejos e coisas de novo, Kristen e depois sangue gorduroso na minha assinatura. Então isso é um típico ah obrigado e adeus tipo de mensagem de despedida. E você é bem-vindo para emprestar este formato para seus clientes também. Então, o próximo passo depois disso, é claro, envie esta mensagem primeiro. Não envie sua fatura antes de enviar a mensagem legal. Você quer que seu cliente veja a mensagem legal primeiro. Então eles vêem a fatura. E então espero que eles paguem a fatura mais cedo ou mais tarde. Então, espero que isso seja útil. Veja na próxima lição. 7. Não se esqueça de fazer isso para atrair ainda mais clientes: Ok, então uma última coisa antes de você ir embora com um grande sorriso na sua cara depois de ser pago. Só mais uma coisa em que deves pensar. E nós conversamos sobre isso mais cedo também. Portanto, não se esqueça de tirar o máximo proveito de sua experiência de cliente bem-sucedida por um pedindo gentilmente para uma revisão ou testemunho de seu trabalho e estar tomando esse trabalho que você fez e certificando-se de que é visível para os outros para ver o que você fez. Agora sou culpado de ficar para trás nisso, , especialmente porque acabei de me mudar para Myanmar e tinha muita coisa na cabeça com uma grande jogada. Mas o está nas listas de menos, e eu mostrei a minha mensagem de despedida para o meu maravilhoso cliente Dream. E aqui estão algumas das imagens que fiz para ele. Então esta é uma série de 20 imagens para um site de aprendizagem de idiomas, e ele basicamente me pediu personagens que fossem icônicos e estilizados de um site de idiomas. Estou criando obras de arte para jogar May. O cliente cliente gentilmente dá permissão para compartilhar meu site e galeria de página do Facebook, então eu tenho uma página do Facebook que também tem uma galeria nele. E o que eu realmente preciso fazer é pegar o melhor deste trabalho e colocá-lo em meu próprio site onde todo o trabalho de portfólio está. Então eu ainda tenho que fazer isso. Mas só para te dar um vislumbre de um pouco do trabalho Oh, bom. Ali. Carregando mais rápido agora. Ok, então eu vou apenas clicar nelas enquanto eu estou falando. Espero que estejam saqueando mais rápido. Então você tem uma noção do trabalho que eu fiz durante um longo período de tempo? Bem, na verdade, apenas o mês de maio. Mas, hum, o que eu preciso fazer agora é apenas ter certeza de que isso está disponível. O que era bom é toda vez que eu terminava uma nova imagem, eu colocava na minha galeria. E então eu tenho todas essas pessoas gostando de gostar, comentando. Então isso também foi um pouco de ah, hum impulso para ajudar a aumentar meu momentum por fazer todas essas muitas imagens. Então esse é o meu melhor conselho. Aproveite ao máximo o seu trabalho e certifique-se de colocá-lo para que as pessoas vejam. E então, antes que você perceba, você estará recebendo não apenas clientes repetidos, mas novos clientes também. By the way, você pode ver tudo isso vindo para a minha página do Facebook. É só o meu nome. Kristin Polona. Tudo bem, obrigado. Espero que isso tenha sido útil para ver a próxima lição. 8. Obrigado Por ter realizado este curso. Por favor, revise: obrigado por fazer este curso. Espero que você tenha encontrado minhas dicas e truques úteis, claros e fáceis de usar para si mesmo. Lembre-se, você sempre pode me fazer uma pergunta iniciando uma discussão ou entrando em contato comigo através do meu site ou página do Facebook. Se você encontrou valor neste curso, por favor, reserve um momento para deixar uma avaliação ou avaliação. Seu feedback me ajuda a fornecer uma experiência de curso de alta qualidade para você e seus colegas de classe on-line. Também estou ansioso para lhe dar feedback pessoal sobre o seu projeto. Clique no projeto, mas e sob as aulas de vídeo para começar. Muito obrigado por ser um estudante na minha sala de aula online. Espero vê-lo novamente em breve.