Redação de contrato para freelancers | Margot Harrington | Skillshare

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Aulas neste curso

3 aulas (51 min)
    • 1. Aula inicial

      4:11
    • 2. Em breve

      22:47
    • 3. Termos e condições

      23:44
  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

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2.088

Estudantes

26

Projetos

Sobre este curso

Eis que você já está trabalhando por conta própria há um bom tempo. Você sabe que deveria ter um contrato, talvez até tenha um, mas será que ele é realmente abrangente? Talvez você não possa pagar um advogado e já tenha elaborado sua própria versão, torcendo para que dê certo. É hora de organizar essa confusão antes que você se estrepe. (Ou melhor, conforme seja o caso. Porque sejamos realistas, acontece com todos nós pelo menos uma vez).

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Design de Colin Harman


O que você vai aprender

  • Como desenvolver seu contrato.  Como definir escopo, entregas, cronogramas e orçamentos.
  • Cinco partes de um bom contrato.  Como são os termos e condições em vigor.
  • Letras miúdas. Destrincharemos o juridiquês, para que você possa adaptá-lo às suas necessidades.

O que você vai fazer

Traga um exemplo de um projeto da sua área de atuação profissional e saia com as ferramentas necessárias para redigir seu próprio contrato ou proposta, dando-lhe mais confiança, credibilidade e, por fim, uma compreensão melhor dos seus lucros.

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

Margot Harrington

Communication Designer at Pitch Design Union

Professor

After several years of agency graphic design experience, I was laid off, and have been running my own studio for over 6 years now. Since then I've found it hard to find financial, legal, client, and life-balance advice for the microbusiness owner which is why I'm focusing on these issues with Skillshare. I've worked tirelessly on ironing out these details so my projects would go as smoothly as possible. I can translate my learning in a way that speaks to every creative person, especially the ones who would rather spend their time making the stuff over worrying about the fine print, managing their budgets, and difficult clients.

As a Graphic Designer, many of my examples, including the sample proposals and budgets I will show you are optimized for my particular type of work (... Visualizar o perfil completo

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Transcrições

1. Aula inicial: Oi, Skillshare. Esta é a Margot. Sou seu professor para a Escrita de Contratos para Freelancers. Estou gravando esta palestra hoje em uma tarde de domingo em Chicago. Está um belo dia lá fora, mas estou muito animado para desempacotar alguns desses detalhes com você e começar. Eu vou mudar para os meus slides agora, mas eu só queria me apresentar para que você possa ter um rosto para combinar com a voz. Novamente, você pode entrar em contato comigo através do site da turma, mas eu também sou realmente responsivo no Twitter. Meu nome de usuário é pitch design. Espero vê-lo lá. Vamos começar. Aqui vamos nós. Escrita do Contrato 101 Para Freelancers. Este é o vídeo 1 de uma série de três partes. O que há de errado com um contrato online genérico? Em primeiro lugar, eles têm demasiados legalese inespecífica. É praticamente um tamanho único, e você não é ninguém. Eu estou praticamente supondo que se você está trabalhando por conta própria ou trabalhando para si mesmo, você provavelmente tem uma abordagem bastante semelhante ao que você faz. Estou aqui hoje para ajudá-lo a descobrir como suas necessidades são diferentes e como você pode explicar isso a um cliente para que você possa fazer seu negócio melhor. O que esta aula não é sobre, não vamos gastar muito tempo em preços e otimização de lucros. Embora, estruturar seus contratos melhor certamente vêm com este bônus. Eu tenho para este fim compartilhou algumas estratégias de preços e diretrizes em nossa página de aula para ajudá-lo a maximizar seus lucros, mas é muito de uma maneira geral para entrar nele. Há tantos de nós a frequentar esta aula. Todos vivemos em diferentes cidades, em diferentes partes do mundo, e estamos em diferentes indústrias. Fazer sugestões realmente específicas para ajudá-lo a melhorar seus lucros não é muito útil. No entanto, se você quiser fazer algumas perguntas específicas depois de ler os recursos que eu compartilhei, por favor faça. Podemos definitivamente aprender uns com os outros dessa maneira. Então não seja tímido. Há muito medo de falar sobre contratos, o que não me interessa. Eu não entendo isso. Penso que discutir os desafios e as áreas vagas sobre este assunto nos ajuda a fazer melhor negócio. Acho que é por isso que estou ensinando este copo porque me sinto apaixonada por garantir que todos possam fazer o melhor negócio possível. O que posso prometer falar hoje na aula é como definir seu escopo, seu cronograma e seu orçamento. Vamos desempacotar como termos e condições eficazes se parecem e quebrar a incerteza e o legalês em termos da impressão fina específica de um contrato. Perguntas. Espero que você os tenha. Congratulo-me com esses. Se você quiser compartilhar publicamente, a seção de perguntas e respostas da classe é um ótimo lugar para isso, ou aprender com as perguntas de outras pessoas é incrível. Eu realmente quero que vocês me enviem, então tragam. Se você quiser fazer um local mais privado ou tópico que não seja da classe, envie-me um tweet. Sou super ativo e responsivo no Twitter. Minha alça é @pitchdesign. Sua lição de casa, use os recursos de informação como ponto de partida para personalizar seu próprio contrato. Não posso necessariamente escrever isso para você. Esperemos que isso lhe dê um ótimo começo e você pode levá-lo a partir daí. Adoraria ver o que você faz. Carregue-o para a guia Projetos para compartilhar comigo e com o resto da turma para obter feedback. Vamos pôr este espectáculo na estrada. Vídeo 2 chegando em breve. 2. Em breve: Bem-vindo ao vídeo número 2, na Escrita do Contrato 101 para a série freelancer. Neste vídeo, vamos cobrir as quatro partes de um contrato e apenas definir diferentes tipos de contrato. No terceiro vídeo, vamos rever a parte final de um contrato, passo 5, que é tudo sobre os termos e condições. O que constitui um bom contrato? O que está sendo feito? Como é que está a ser feito? Quando é que está a ser feito? Quanto vai custar? O número 1 é obviamente super importante. Eu não posso estressar isso o suficiente. Você realmente quer passar algum tempo de boa qualidade entrevistando seu potencial cliente para avaliar suas necessidades. Eles podem vir até você pedindo por algo completamente diferente que pode não fazer sentido para seu projeto ou para seu orçamento, e então eles podem ser um pouco de negociação para realmente descobrir o que você vai fazer para eles. Muitas perguntas aqui sobre sua história, seus antecedentes, por que eles estão contratando você, como eles chegaram a esse certo conjunto de entregas para ver o que mais você pode descompactar e avaliar em termos do que é que vai funcionar. Depois de ter essa conversa inicial, você deseja montar uma lista detalhada das tarefas do projeto e ser o mais específico possível nesta lista. Qualquer coisa que você possivelmente estará entregando para eles, mesmo que seja pequeno como uma paleta de cores ou esboços ou outras coisas, precisa ser explicado para que você possa incluí-lo no que você está cobrando. Esta lista discriminada de tarefas também é chamada de escopo do projeto. Também é referido como uma declaração de trabalho. Este é o ingrediente principal para evitar que o escopo [inaudível] aconteça. Às vezes, mais tarde no projeto, eles vêm com uma idéia que pode fazer todo o sentido. Mas não foi negociado e entrada na declaração de trabalho no início do projeto. Você é ou a rever a declaração de trabalho, rever o contrato para incluir este novo material de entrega, faturá-lo separadamente ou dizer-lhes que você não está fazendo isso sem algumas taxas extras. Esta é uma ótima maneira de garantir que você só está fazendo o que você está sendo pago. Uma vez que você tenha resolvido isso, você quer explicar ao cliente como você vai fazer isso. Eu acho que há um equívoco entre clientes e pessoas criativas que há essa fumaça mágica e espelhos que o trabalho simplesmente aparece, eles realmente não têm idéia de quanto trabalho, tempo, esforço e energia vai para descobrir o que é o produto final. Quanto melhor você pode soletrar seu processo, mais eles serão capazes de entender como você chegar lá e haverá menos probabilidade de questioná-lo e você também será capaz de cobrar mais porque você incluiu todos os passos e explicá-los muito bem. Não se esqueça de incluir quantas revisões isso é realmente importante. Apenas para lhe dar uma visão geral de como eu vejo isso, meus passos seguem um processo geral. Comecei com pesquisa e brainstorming, às vezes até um terço do orçamento do projeto, se eu conseguir que eles assinem isso. Eu realmente não posso enfatizar para eles como a pesquisa e brainstorming é importante em termos de desenvolver o contexto certo para o seu projeto e certificar-se de que ele é tão bem pensado e cuidadosamente planejado e sensível a todas as questões e concorrentes e realmente criar uma voz única para eles e eu realmente não posso fazer isso até que eu passei muito tempo realmente imerso em seus mundos. Isso inclui orçamento para o tempo gasto comprando livros e revistas ou outros materiais complementares que me ajudarão a fazer meu melhor trabalho para eles. Então, a partir daí, mudar-se para a exploração do design, isso é bastante simples. É aí que a maior parte do trabalho real está sendo feito. Seguido pelas revisões, e depois seguido pelo build-out, que naturalmente varia dependendo do que o projeto é. Às vezes, é tão simples quanto enviar arquivos para impressão. Às vezes é mais complexo. Eu acho que subcontratar um desenvolvedor web, por exemplo, ou entregar para a próxima pessoa na próxima etapa do processo, que vamos descompactar um pouco mais tarde. Passo 3, é muito bom. Sim, você quer uma linha do tempo. Você não quer que o cliente pense que você vai simplesmente desaparecer em qualquer um ou não entregar quando você diz que vai entregar. Se você tem prazos, então é melhor que eles tenham alguns prazos para seu feedback, você possa saber quando esperar esse e-mail ou quando esperar essa reunião com eles. Mantém o projeto dentro do cronograma e isso ajuda, quando você está sendo pago para que você possa agendar e planejar seus orçamentos e suas finanças melhor. Eu desenvolvi as taxas e os preços bem, depois que eu fiz, esse é definitivamente o meu último passo quando eu estou descobrindo como planejar um projeto. Não se esqueça de incluir uma margem de lucro para si mesmo e saber o quanto você tem que economizar para impostos quando você está trabalhando fora seus orçamentos. Eu acho que é muito mais fácil incluir uma margem de lucro se você estiver cobrando o projeto com uma taxa fixa ou uma taxa diária ou semanal em vez de uma taxa horária. Eu tento ficar longe das taxas horárias para um projeto inteiro. Ocasionalmente, eu vou fazer uma pequena coisa lateral, se é um par de horas aqui e ali para complementar o projeto principal, mas a maior parte dele eu tento e fazer para uma taxa de projeto plana. A razão é que, como eu disse, é muito mais fácil fazer uma margem de lucro. Quando eu uso diretrizes horárias gerais, eu tenho experiência suficiente para saber aproximadamente quanto tempo vou levar para montar uma marca de design up ou quanta pesquisa eu vou precisar para colocar meu cérebro em um bom lugar. Então eu adiciono algumas horas suplementares em cima disso em termos de, preenchimento, se eu encontrar um erro ou algo alguma forma inesperadamente leva mais tempo do que vai fazer com que você sabe como isso sempre acontece. Então um pouco de um prêmio em cima disso é um incentivo adicional para que eu termine o mais rápido possível. Se você está trabalhando a uma taxa horária, você quer o máximo de horas que você pode obter e o cliente quer que você trabalhe tão poucas horas para que eles tenham um orçamento menor, modo que isso é inerentemente um conflito de interesses que coloca você em probabilidades e apenas torna todo o relacionamento de trabalho um pouco mais desafiador. É realmente terrível se você enviou fatura que tem um monte de horas extras, mesmo se você avisá-los que você está demorando mais ou é apenas uma estimativa, taxas por hora, as coisas foram muito blá, blá, blá, como se nunca vai muito bem, então eu tento evitar isso sempre que possível. Então eu tenho mais taxa de projeto plana e eu tenho esse incentivo adicional para mudar as coisas mais rapidamente, para transmitir no meu próprio processo, que funciona muito bem para mim. Eu realmente respondo bem a isso. Em seguida, no outro projeto onde eu tenho um pouco de excedentes ou talvez haja algo que me levou mais tempo, eu não estou necessariamente indo para o vermelho. Eu posso cavar um pouco na minha margem de lucro nesse projeto, mas no mínimo, eu não iria, eu vou estar quebrando mesmo com certeza. A outra coisa a considerar em termos de margens de lucro e preços para o seu tempo é que, qualquer um que vende produtos de varejo, eles compram aquelas coisas que custam e, em seguida, eles marcam até 50 por cento no mínimo para recuperar os custos que eles gastaram naquela mercadoria. Bem, se você está apenas trabalhando em taxa horária, você não está fazendo lucro, você está apenas vendendo seu tempo por custo, que não só é cansativo, mas isso mantém você trabalhando um inferno de muito mais tempo do que você precisa fazendo, todos nós gostamos de ter coisas como noites, noites de folga e fins de semana de folga, então ter um pouco mais de controle sobre isso é realmente uma ótima maneira de proteger seu tempo melhor. Algo para pensar enquanto você constrói sua estrutura de taxas e definitivamente certifique-se de que você faz referência aos outros links e recursos que eu incluí em nossa página de projeto para algumas outras idéias para ajudá-lo a organizar isso em do jeito que é melhor para você. Vou repassar um trecho da minha proposta que explica tudo o que acabei de falar além dos termos, como eu disse, os termos chegarão no próximo vídeo. Toda essa impressão fina virá mais tarde. Esta é apenas uma proposta de amostra que eu tinha enviado recentemente, foi para um grande projeto, uma exploração de design de logotipo, bem como extensão estacionária e como marca. Um logotipo realmente é apenas uma parte de uma marca, mas então esta marca extensões como cartões de visita, papelaria, todos esses pequenos entregáveis que viriam no final de um projeto, por exemplo. Neste caso, eu não tinha conhecido este cliente, era algo que eu estava dando lances pela Internet e então, nesse caso, eu não posso necessariamente me apresentar pessoalmente. Eu realmente gosto de ter este agradável apenas introdutório, um pouco mais sobre a minha personalidade para que eu possa convidá-los para meu processo e mostrar-lhes alguns dos meus outros clientes e colaboradores para apenas para construir essa confiança um pouco e e incluir alguns de mim nesta proposta para que não pareça necessariamente que há realmente pesado, documento de negócios super sério. É que são todas essas coisas, mas, eles estão me contratando, então eu quero mostrar a eles o máximo de meu sinalizador que eu puder. Isso pode até incluir algumas piadas e um pouco de conversa leve. Não precisa parecer super sério o tempo todo. Aqui temos apenas alguns exemplos de trabalho. Como eu disse, foi para branding e para um site assim apenas algumas opções diferentes para começá-los e, em seguida, eu estou ligando para alguns dos meus sites que eu projetei e construí aqui. Então a exploração do site é um caso um pouco interessante, porque eu acho que os sites são um projeto realmente típico onde há um monte de fluxo de escopo ou pelo menos um monte de risco disso porque, você está a meio do projeto e o cliente decide que quer uma apresentação de slides ou quer começar um blog ou “Ei, aqui está esse conteúdo realmente incrível que eu nem percebi que eu poderia falar sobre. Vamos adicionar uma página totalmente nova.” Isso foi desenvolvido para conter isso. A fase inicial do site é descobrir como o planejamento de informações e através das etapas e os wireframes e apenas plano básico de como o site vai. Você pode ver os materiais de entrega que listei, a linha do tempo está listada, o prazo de feedback está listado e a taxa está listada. O próximo passo é projetar esses wireframes. Eu normalmente não incluo revisões wireframe na minha proposta porque se eu tiver alguma alteração, eu vou apenas incorporá-las na fase de design do site. Eu também às vezes vou dividir isso em algumas etapas, modo que os resultados não necessariamente têm que ser devidos todos no mesmo dia. Vou enviar-lhes um layout da página inicial, obter feedback sobre isso, aplicar o feedback à página inicial e, em seguida, construí-lo para uma segunda página de informações, etc., até que até o final da última etapa de revisão, tenhamos um site funcional totalmente concluído. Além disso, você verá na parte inferior, Fatura intermediária do projeto vencida. O trecho deste projeto é tomado, não teria havido uma exploração de logotipo acontecendo antes disso, onde eu teria uma taxa inicial devido. Gosto de cobrar no início, no meio, e no fim de um projeto. Só mais uma vez, ajuda com o fluxo de caixa e você vai confiar neles para pagar você se eles já pagaram você uma, duas, três vezes. No final do projeto, você não deve ter nenhuma preocupação de que eles desapareçam e caiam da face da terra porque você já passou por esse passo. O desenvolvimento é novamente, construindo os sites projetados reais. Você verá aqui, a lista de entregas e as coisas que estão incluídas e as coisas que não estão incluídas são realmente importantes. Especialmente se eles vão voltar e pedir alguns recursos adicionais ou eles querem jogar em outra peça de trabalho de design. Essa é uma ótima maneira de : “Eu disse que ia prometer isso? Não, eu não fiz. Ok, vamos renegociar, et cetera.” Então, finalmente, a fase final, lançamento, depuração, testes de navegador, entregáveis. Eu me comprometendo a estar lá para suporte por e-mail, para ajudá-los em suas perguntas, porque vai haver algumas, “Opa, eu estraguei tudo ou esqueci como fazer isso. Você pode me ajudar, por favor? Instruções para como trabalhar com seu CMS, e em seguida, várias horas, quatro horas é bastante básico em termos de trabalhar fora bugs. Às vezes leva um pouco mais, às vezes leva um pouco menos, mas como eu disse, é flexível com um pouco de enchimento extra para que se esse tipo de coisa acontecer, não é o fim do mundo. O que eu acabei de mostrar não foi um exemplo muito sólido de apenas um projeto regular por contrato de projeto, então eu colocaria isso juntos para um contrato que abrangeria provavelmente três mini-projetos ao longo de alguns meses. Existem outros tipos, se você estiver interessado. Por exemplo, um retentor e um acordo de longo prazo. Você pode assinar um contrato que pode ser válido por qualquer período de tempo que você deseja especificar. Então, debaixo desse contrato guarda-chuva, você tem várias declarações de trabalho. Isso é um pouco diferente de um aparelho. Um adiantamento é que você está de plantão com uma empresa e você está sendo pago. Normalmente, é apenas uma taxa fixa todos os meses e, em seguida, essa taxa é acumulada sobre quanto trabalho você acha que você provavelmente estará fazendo. A coisa a observar sobre contratos de longo prazo com declarações de trabalho de curto prazo é que se você decidir mudar seus termos ou você tem um plano diferente que você quer mudar, esse contrato, é válido, você pode não será capaz de realmente editá-lo até que ele expire. Nesse caso, você pode vir com um novo contrato e, em seguida, continuar com o novo contrato. Os retentores também são um pouco complicados. Às vezes você entrou em um retentor com uma empresa e acontece que eles estão enviando muito mais trabalho do que você orçamentou ou muito menos trabalho do que você orçamentou para. Aqueles definitivamente precisam vir com avaliações embutidas cada três meses para se certificar de que ambos estão felizes com a reviravolta e também quanto trabalho está sendo feito porque você gostaria de ter a opção de renegociar, em caso afirmativo. Recomendo acordos/retentores de longo prazo para uma empresa com a qual você conhece e trabalhou há muito tempo. Se você já tem um relacionamento com eles estabelecido, é uma ótima maneira de ter um contato regular com eles. Se você está assinando uma retenção com um cliente, eles vão esperar que você está de plantão, então você precisa estar disposto a estar de plantão com ele. Então esses pequenos projetos ou apenas como pequenos pedidos aqui e ali podem entrar e conforme necessário. Eu não recomendaria um retentor ou um acordo de longo prazo com clientes pela primeira vez. Eu gosto de experimentar um processo com eles primeiro apenas para ver como ele vai e então se ele vai bem ou se eles têm um monte de outras necessidades e eles querem intensificar o envolvimento, então falar sobre retentores, acordos de longo prazo, ou um acordo de longo prazo depois de ter estado no quarteirão algumas vezes. A outra opção é chamada iteração. Os projetos são projetos ágeis, que são realmente comuns com desenvolvimentos de software ou startups. A idéia aqui é que você tem um compromisso muito curto e altamente envolvido com um cliente. Normalmente, é uma semana ou duas semanas, onde você tem um orçamento definido, um material de entrega definido e uma data de entrega definida, então você trabalha através disso dentro desse período de tempo. Quer seja preciso mais ou menos trabalho, esse é o tipo de dinheiro que você tem, e esse é o tipo de prazo, e esse é o tipo de orçamento, então essas coisas estão totalmente definidas. É realmente ótimo fazer um monte de trabalho em uma quantidade muito rápida de tempo e também fornece ao cliente um monte de incentivo para dar um monte de feedback rápido. Como eles só têm você reservado por um curto período de tempo, eles realmente vão querer ter certeza de que esse trabalho está saindo corretamente. Além disso, o ponto aqui é que você, se você está trabalhando em um software, você está trabalhando em um aplicativo, ou algum tipo de projeto que tem um monte de iterações, você pode empurrar para fora seus novos recursos muito rapidamente, colocar seu novo aplicativo na App Store, fazer upload das pessoas e obter feedback de teste imediatamente. Em seguida, agende outra sessão ágil para um mês depois ou duas semanas depois, seja o que for, onde você pode fazer a próxima rodada de atualizações. O único risco dessa configuração é que ela não é ótima para clientes que querem saber qual será seu orçamento inicial. Porque se eles estão chegando até você com um novo recurso que você não esperava, que veio mais tarde no projeto com todo esse novo conhecimento, você não pode necessariamente prever essas mudanças, então você não pode dar a eles um orçamento fixo ou definido inicial ou um orçamento total. Também é complicado em termos de sobreposição de horários. Se você é casado com este cliente por duas semanas e então acontece que eles precisam apenas de outra coisa ou eles realmente só querem adicionar em apenas mais um pequeno pequeno entregável, pode ser muito fácil dizer sim para eles. Antes que você perceba, você tem algumas pontas soltas e você está tentando fazer um faturamento ágil altamente focado com seu próximo cliente ou seu próximo projeto e então eles estão todos sobrepostos, que pode levar a um monte de burnout. Você tem que ter muito cuidado com seu agendamento aqui. Isso é algo para se preocupar se você não é capaz de ter tanto controle sobre e pode não ser o melhor tipo de contrato para você. Se você vai ser subcontratação, é definitivamente uma boa prática usar um contrato para isso também. Acho que eles geralmente seguem a mesma estrutura. Se estou contratando, digamos, um desenvolvedor ou um redator, sou responsável por seu trabalho e responsabilidade. Se eles não entregam, se eles não sabem as datas de vencimento, ou se eles não forneceram o trabalho quando eles disseram que iam, cabe a mim ou incluir algum termo sobre pagamento doc ou algo para compensar o fato de que eles não cumpriram a sua parte do acordo. Também é muito importante certificar-se de que é claro quem detém os direitos e tem os direitos de trabalhar. Se eu contratar outro designer ou ilustrador, quem detém os direitos desse projeto? Quem pode colocar isso em seu portfólio? Quem vai trabalhar com ele no final? Quem fica com ele? É caso a caso. Estou muito bem compartilhando o trabalho. Eu não tenho nenhum problema em dar a um subcontratante de mina acesso ao que quer que seja que eles querem para o seu portfólio ou algo assim, mas apenas para deixar essas coisas claras com antecedência, é que eu fui útil. Há também as oportunidades e momentos em que fui subcontratado com outro negócio. Em vez de eu lhes dar um contrato, eles me dão um contrato para trabalhar no local ou para trabalhar com seus termos específicos. A maioria das empresas, especialmente agências de design, irá fornecer-lhe isso. Muitas vezes, grande parte disso é um acordo de confidencialidade ou de não concorrência. O que basicamente significa que você não tem permissão para compartilhar ou postar qualquer coisa online, ou em seu blog, processo de projeto ou atualizações sem permissão específica por escrito de antemão. Então, uma não-competição é um padrão bonito. Só que você não vai estar trabalhando para um de seus concorrentes dentro um determinado período de tempo só porque você é considerado um recurso tendencioso naquele momento e você não seria necessariamente capaz fazer qualquer trabalho que não vai colocá-los em uma posição comprometedora. Novamente, eu não tenho nenhum problema com isso, mas é totalmente pessoal e definitivamente algo que você deve revelar no início se você acha que tem algum conflito lá. Isso nos leva ao final do vídeo 2. Os caras da tecnologia, estamos quase terminando. Vemo-nos na Parte 3. 3. Termos e condições: Tudo bem, pessoal. Vídeo 3 de 3 aqui, contrato escrito 101 para freelancers. Aqui é onde vamos desescolher os termos e condições nitty-gridty, o que você precisa e por quê, e o que eles até significam. Então, só para começar com uma declaração de responsabilidade, como você sabe, eu sou um designer, neste momento eu não sou um advogado. Embora eu tenha lido todas essas informações de advogados reais, isso ainda não é o mesmo que falar com um profissional jurídico sobre sua situação específica. Você é mais do que bem-vindo a qualquer uma das informações nesta classe, incluindo a linguagem boilerplate que eu vou enviar para o nosso espaço de projeto para você. Por favor, use-o para seus próprios propósitos e adapte-o ao seu próprio contexto, mas ao fazê-lo, você concorda em manter eu e a Skillshare inofensivos se acontecer, bater na madeira, entrar em uma disputa. Advogados ainda são uma boa ideia para todos nós. As chances são realmente boas em algum momento de sua vida, você estará trabalhando com um em algo. Então, é melhor ir além desse fator de intimidação direto do portão, e espero que, graças a essa aula, você deve se sentir confiante se aproximando de um advogado quando precisar de um. É ótimo ser confrontado com um projeto grande o suficiente que você quer que um advogado para olhar sobre o seu contrato e para ser capaz jogá-los alguns qualquer que seja a sua taxa horária é para ajudá-lo a se sentir pronto para fazer o seu negócio melhor. Então, apenas um aviso de que isso poderia acontecer e não ter medo disso. Portanto, provavelmente o termo mais importante e menos compreendido é como discutir propriedade, uso e licenciamento. Então, como eu gosto de explicar isso é que você quer manter alguma forma de propriedade ou algumas partes de seu processo e de seu trabalho, e você está essencialmente alugando uma licença de uso para seu cliente para que ele use seu trabalho nos propósitos que você descrevem, não os propósitos que eles descrevem. Portanto, isso varia muito dependendo do tipo de trabalho criativo que você faz. Como ilustrador ou fotógrafo, você realmente quer se resolver que contexto o cliente vai usar seu trabalho artístico. Vai para a capa de uma revista? É meia página? Que circulação tem esta publicação? Por quanto tempo eles querem ser capazes de usar esta imagem? Eles querem sublicenciá-lo? Eles querem colocar em canecas de café, ou camisetas, tigelas de cachorro, o que quer que você tenha? Então o ponto é isto, que você quer resolver isso e obter tudo aprovado para que você não esteja perseguindo eles um ano ou seis meses depois do fato porque eles colocaram sua foto em uma chave que você não estava bem. Você também pode cobrar um prêmio por uma biografia completa. Isso é menos comum com empresas menores, mas é mais com uma corporação maior que pode querer propriedade total de uma ilustração para usar perpetuamente para sempre. Você pode cobrar por isso. Cobrar por todos esses cenários de uso é uma das maneiras que ilustradores e fotógrafos ganham seu dinheiro porque eles conseguem controlar todos esses diferentes contextos de como sua imagem é reproduzida. Então definitivamente você quer deixar isso muito claro. É tudo baseado em escolha pessoal. O que quer que você sinta vontade de fazer, o que quiser oferecer, pode ajudar ter um advogado ou alguém como eu, por exemplo, ler o que você escreveu lá apenas para ter certeza de que está soando bem e fazendo sentido e está claro. Além disso, você definitivamente possui tudo até que seu pagamento final tenha sido recebido. Então esse é outro incentivo para que o cliente pague a tempo. Então, para dar um exemplo específico disso e desempacotar o legalese, vou ler meu termo de uso e licenciamento para vocês. título de todo o design é mantido por Margot Harrington até que o pagamento final seja recebido. Após o pagamento integral, o uso de todos os projetos e ativos criados neste contrato, claro que apenas este contrato, é transferido para, nome do cliente, exclusivamente, significa que ninguém mais pode usar essa obra de arte. O uso é limitado a materiais impressos e da Web, mas não inclui o direito de modificar ou revender trabalhos artísticos. Novamente, essa cláusula sobre sublicenciá-lo ou revendê-lo em um contexto diferente não é aceitável. Eles não podem ganhar dinheiro com o trabalho que eu fiz sem o meu consentimento. Então eu acho que isso está bem claro. Também retenho todos os direitos sobre quaisquer elementos de entregas que façam parte de meu próprio processo que não sejam especificamente projetados e/ou criados para você. Então a razão para isso é que há aquele certo talento pessoal ou toque pessoal e conhecimento prévio que eu uso quando trabalho com clientes que é proprietário e não algo que eu possa necessariamente descrever em palavras, mas certamente relaciona-se com a minha maneira de trabalhar e não posso garantir que não serei capaz de reutilizar isso com outro cliente. Quero poder reutilizar isso com outro cliente. Então isso também inclui coisas como código-fonte. Código do site, por exemplo, a web é de código aberto, você não pode necessariamente marca registrada da mesma forma que você pode registrar uma foto ou um logotipo. Assim, muitas vezes também faz muito sentido e economiza muito tempo e dinheiro para reutilizar código de projeto para projeto. Então, sim. Isso também inclui todas as ferramentas que compramos ou usamos, posso usar essas ferramentas novamente com outra pessoa: pesquisa, know-how anterior e documentação. documentação também inclui arquivos de trabalho, versões anteriores dos logotipos, todas essas coisas que eu tenho título completo e propriedade, Estou apenas liberando direitos para a arte final. A última declaração em negrito é o contrato de licenciamento real. Assim, no pagamento, concedo a você uma licença perpétua, irrevogável, limitada, não exclusiva, intransferível , mundial, sem o direito de conceder sublicenças, para usar em conexão com o trabalho ou produtos criados sob este contrato. Então todas essas palavras chiques de 10 dólares basicamente significam que a licença dura para sempre, é irrevogável, o que significa que não pode ser anulado, é limitado no que os itens podem ser usados. Não exclusivo significa que, se estiver sendo transferido para uma empresa, qualquer pessoa associada a essa empresa pode trabalhar com a arte, mas ninguém fora da empresa tem esse direito. Intransferível, o que significa que eles não podem transferir esta licença para mais ninguém. É válido em todo o mundo e não há o direito de conceder sublicenças para qualquer coisa que tenha sido envolvido com o trabalho ou produtos criados sob o contrato. Tão esperançoso que o ajude a entender como escrever um termo de licenciamento para si mesmo nos meios que fazem mais sentido para o seu trabalho. Número 2, direitos autorais. Então, todos nós estamos bem familiarizados com o que os direitos autorais implicam, tenho certeza que você ouviu isso apenas sendo jogado em torno de forma muito simples. Mas a coisa que a maioria das pessoas não sabe é que ter um termo sobre direitos autorais protege você e o cliente. Você está garantindo fornecer obras de arte originais e o cliente está garantindo que eles têm os direitos lhe dar acesso aos ativos ou conteúdo que você começa a projetar ou ilustrar uma fotografia. Você precisa de uma indenização e uma cláusula de responsabilidade que o proteja se algum julgamento surgir após o fato de que torna o cliente responsável por danos e não você. Então, como eu digo isso é : “Eu garanto o melhor de minha integridade, conhecimento e crença de que o trabalho que eu crio não violará os direitos autorais de qualquer outra parte. Se o julgamento surgir após a conclusão do projeto, não sou responsável por semelhanças. Você garante que possui todos os direitos, títulos ou de outra forma tem total autoridade para me permitir usar qualquer um de seus conteúdos para incorporação no meu produto de trabalho.” Qualquer coisa que eles me fornecem, eles têm a sua defesa dos direitos e do acordo de uso do conteúdo. “ Tanto quanto é do seu conhecimento, seu conteúdo não viola os direitos de terceiros, e o uso de seu conteúdo em conexão com este projeto também não violará os direitos de terceiros. Você cumprirá os termos e condições de quaisquer outros contratos de licenciamento que regem o uso de materiais de terceiros incorporados ao meu produto de trabalho.” Isso é particularmente importante com fontes. No meu caso, a maioria das fontes são licenciadas com um certo número de computadores por uso, 1-3 computadores por fonte. Então eles estão concordando em manter esse contrato de licenciamento de fonte. Isso também é verdade para coisas como fotos de estoque, quaisquer outros fotógrafos que subcontratamos, etc O cliente está concordando em ser responsável por tudo isso e me manter como um designer inofensivo, o que é incrível. Agora número 3, condições de pagamento. Então estes são obviamente muito importantes. Não se esqueça que você pode cobrar taxas de juros por pagamentos atrasados, cobranças fora do escopo para revisões adicionais. Se não estiver na proposta de projeto, se não estiver listado em seus materiais de entrega, está fora do escopo. Ter algumas condições de pagamento também é sua saída se seu cliente decidir que não gosta do trabalho quando você está em sua última rodada de revisão incluída. Isso permite que você volte para eles com algumas opções para manter o projeto em andamento, que você não acabe fazendo trabalho livre. Aqui estão meus termos de pagamento: revisões adicionais além do escopo são cobradas à taxa horária e levam de 2 a 5 dias para serem concluídas, dependendo da complexidade deles. Estes serão discriminados na fatura subseqüente. Em seguida, pagamentos de fatura atrasados incorrerão em taxas de juros de US $10 por mês. Taxas de rescisão Estes também são chamados de taxas de matança, que eu realmente não prefiro essa terminologia porque eu acho que soa violento e eu nunca quero associar como eu trabalho com qualquer ação violenta. Eu também chamo isso de dissolver o projeto em vez de rescisão também, o que também parece um pouco duro. No entanto, estes são realmente importantes e as chances são realmente boas de que você vai correr para isso pelo menos uma vez em sua carreira. Recuar sobre isso se seu projeto for pausado, se ele for movido, cancelado ou alguma outra disputa acontecer. Ouvi histórias de horror de apenas, tudo está alinhado e pronto para ir e, de repente, o financiamento cai, então esta é uma ótima maneira de proteger sua bunda se isso acontecer. Eu gosto de manter as taxas de pagamento para baixo se a dissolução acontecer no primeiro terço do projeto. Depois disso, eu apenas faturo as horas concluídas até a data da rescisão. Então, dependendo das circunstâncias por que as coisas estão sendo encerradas, você também tem direitos completos para reter qualquer trabalho ou direitos sobre o trabalho concluído até esse ponto. Mas eu uso meu julgamento baseado nisso, depende totalmente de porque o projeto está sendo cancelado em primeiro lugar. Como eu digo isso, “O pagamento adiantado não é reembolsável se o projeto for dissolvido durante a Fase 1. Se dissolvermos o projeto depois disso, cobrarei as horas concluídas até essa data. Enviarei faturas para o trabalho concluído dentro de cinco dias. O pagamento é devido dentro de 15 dias. Eu tenho o direito de colocar o projeto em espera e cobrar juros se os pagamentos estiverem vencidos.” Privacidade e partilha de trabalho. Então nós tocamos um pouco sobre isso quando estávamos falando sobre diferentes tipos de contratos no último vídeo. Alguns clientes são realmente particulares em relação à confidencialidade e alguns designers são realmente particulares em relação à confidencialidade. Muitos blogueiros ou pessoas criativas que seu trabalho é compartilhar coisas on-line, não serão tão bons com um acordo de confidencialidade. É uma escolha pessoal para você como você quer lidar com isso. A maioria das empresas lhe dirá com antecedência, mas eu gostaria de dizer que tenho a opção. Eu gosto de reservar a opção e se eles me chamarem ou quiserem revisar o termo, ficarei feliz em fazer isso. Isto também se enquadra no âmbito de um acordo de não concorrência. Mas é bem simples, tudo o que eu digo é, você me dá permissão para publicar ou compartilhar qualquer trabalho de design on-line ou impresso para fins de auto-promoção. Como você pode ver, qualquer trabalho de design on-line ou impresso é realmente amplo. Isso são esboços, é o trabalho final? Gosto de deixá-la aberta. Eu tive alguns clientes solicitando que eu espere seis meses, ou um ano, ou eles querem ver o que eu estou compartilhando antes de eu ir em frente e postar, e eu acho que isso é algo que eu estou totalmente bem com isso. Mas eu gosto de fazer isso ao ar livre na frente. É melhor declará-lo e então ter a opção versus dizer nada e obter um cessar e desistir mais tarde na linha. Normalmente são muito ruins para sua relação de trabalho. Eles não tendem a ajudar as coisas, então torna as coisas mais fáceis. Aqui estão algumas outras coisas que você não vai encontrar em um contrato de boilerplate rezar termos das grandes coisas. Mas essas são coisas que eu encontrei apenas fora da minha própria experiência pessoal que ajudam os projetos a funcionar mais sem problemas e manter as expectativas sob controle. Por isso, às vezes é muito útil dizer-lhes o que não está incluído apenas para que não haja suposições. Portanto, muitas vezes sou questionado sobre se impressões, custos de impressão, fontes ou taxas de licenciamento de fotografia estão incluídos, e a resposta é não. Mas eu incluo um pouco de informação. Eles variam, então é muito difícil orçamento fontes e fotos logo na frente, você simplesmente não sabe quanto vai custar, depende totalmente de como o projeto vai correr. Mas eu gosto de dar aos meus clientes um aviso prévio para que possamos encontrar outras opções se o orçamento o exigir. Como fora do escopo é tratado. Antes de iniciar qualquer trabalho ou serviços adicionais, enviarei uma estimativa para o trabalho ou serviço. Vamos discutir isso e permissão por escrito é necessária antes de prosseguir. Depende do caso, eu tenho confiado em e-mail para isso, mas se é uma grande ordem de mudança ou um grande pedido, ou ele realmente bagunça a linha do tempo, por exemplo, ele coloca as coisas em pausa, ele sempre ajuda a apenas enviar-lhes um novo acordo. Basta enviar-lhes uma nova proposta, ou um contrato apenas para começar de uma ficha limpa. Só um pequeno lembrete. Então este é o documento vinculativo. Ao avançar com o projeto, você concorda com termos, orçamento e pagar faturas até a data de vencimento. Este no suporte de código de site é realmente importante para as pessoas que trabalham na web. Eu acho que alguma menção do fato de que apenas sites exibir de forma diferente em diferentes telas e navegadores. Especialmente agora que Responsive está se tornando tão grande, e telefones inteligentes e tablets exibem coisas tão diferentes uns dos outros, sempre haverá algumas diferenças estéticas estranhas e menores. Esses são normais, só podemos controlá-los até certo ponto, desde que o site funcione normalmente, e não está obviamente quebrado, então esse é o melhor que eu quero prometer. Além disso, por uma taxa adicional, o site pode ser criado para suportar código desatualizado em versões do Internet Explorer 8 e anteriores. Eu [inaudível] não apoio esses, menos que eu seja especificamente solicitado, nesse caso eu definitivamente revisto o orçamento. Porque custa muito do meu dinheiro ter um site funcionando em versões mais antigas do Internet Explorer, simplesmente porque o código é realmente desafiador e não atualizado, e francamente terrível. Então eles teriam que pagar dinheiro extra por isso. Boas práticas que todos os que trabalham na web devem incluir, algumas menções sobre o nível de suporte de navegador e dispositivo que eles estão oferecendo. A garantia aqui em casos de apresentação de uma proposta com data antecipada agendada. Normalmente, dou aos clientes uma semana a 10 dias para pensar sobre o projeto antes de começar a trabalhar nele. Se eles precisarem de um pouco mais de tempo, eu só posso garantir as datas de vencimento e as datas de marco até qualquer que seja essa data. Depois desse dia, a oferta ainda está de pé, mas eu reservo a capacidade de revisar as datas de vencimento do projeto no caso de minha agenda ter mudado. Acho que alguém no fórum fez uma pergunta sobre o que acontece se você tem um acordo, e então o cliente desaparece por uma semana, e você deveria começar, e você ouviu falar deles. Bem, aqui vamos nós, então esta é uma ótima maneira de ajudá-los a manter-se a par de lhe dar feedback em tempo hábil. Por último, isto é óbvio. Inclua um local para você e o cliente assinarem o documento, é isso que o torna vinculativo. Você acha que seria óbvio, mas não faz mal mencionar isso. Então aqui estão algumas sugestões finais. Eu já mencionei isso, mas faturar o início, o meio e o fim, definitivamente ajuda com o fluxo de caixa. É uma droga ter que passar seis meses em um projeto, e depois ser pago por tudo de uma vez no final. Consiga um contador se você ainda não tiver um, isso é enorme. Eu sei que eles têm um pouco do mesmo fator de intimidação que os advogados têm, no entanto, este é um investimento que vai pagar de volta inteiramente bonito. Conheço muita gente criativa que insiste em fazer seus próprios impostos. Para mim, parece um desperdício de tempo e energia, porque as leis fiscais e as percentagens do que o governo vai tirar de vocês todos os anos mudam. Prefiro deixar isso nas mãos dos profissionais. Muitos contadores que me deparei trabalham com pequenas empresas. Muitos deles têm escalas de taxas deslizantes, então você paga com base em sua renda. O que é realmente incrível quando você está começando as coisas estão um pouco trêmulas. Então, definitivamente, não tenha medo de chegar e pedir alguma ajuda lá, ele definitivamente vai economizar dinheiro. Procure também recursos contábeis gratuitos nas proximidades. Em Chicago, há uma boa quantidade deles. Fui a um seminário, contabilizando artistas e pessoas criativas, só para falar especificamente sobre os tipos de deduções e write-offs que estão especificamente relacionados a fotógrafos, designers ou artistas. Basta informar-se e manter-se organizado sobre isso. Bem, no meio de um projeto, não se esqueça de colocar sua propriedade de direitos autorais no trabalho e nos arquivos que você está compartilhando. Então, uma pequena menção na parte inferior do rodapé que isso é protegido por direitos autorais, pertence a você com seu nome. Isso é realmente ótimo se os arquivos entrarem em mãos erradas, ou dizem que o projeto fica pausado, ou se algo for retirado do contexto, você pode garantir que eles estão quebrando o contrato usando sem o seu uso, se você puder confirmar que os arquivos que você enviou tinham essa marca lá. Então, finalmente, também óbvio, mas muito mais difícil de ficar em cima da prática é manter um registro das faturas em folhas de tempo que ainda estão pendentes, e as que chegaram. Parece bastante óbvio, mas mais uma vez, é mais fácil dizer do que fazer. Você não pode fazer orçamento e você não pode fazer grandes compras de ingressos, como férias, ou upgrade, ou investir de volta em seu negócio até que você tenha um controle sobre o que está acontecendo com suas finanças. Folhas de tempo também são realmente importantes, especialmente clientes retentores que provavelmente vão se perguntar onde suas horas estão indo, e quanto tempo está sendo gasto onde. Então, mesmo que você não esteja cobrando de hora em hora, ter algum backup para provar que você é legítimo lá, se alguma vez for questionado, é sempre uma boa idéia. Então, finalmente, esse processo é escalável com certeza. Se você foi confrontado com um grande projeto incrível, parabéns. Isso certamente vai funcionar a seu favor para apenas construir em mais camadas ou construir uma agenda maior, ou mais revisões, ou o que quer que seja. Uma vez que você passou por esse processo algumas vezes, é muito mais simplificado personalizar quando você se depara com novos projetos, então definitivamente fica mais fácil. Esse é o fim pessoal, muito obrigado. Agradeço muito por teres tido esta aula. Espero que tenha ajudado. Mal posso esperar para ver como você faz sua lição de casa, e eu vou estar procurando por você nas perguntas e respostas. Me dê um grito. Vejo-te daqui a uns dias. Vejo-te em breve. Tchau.