Pensamento de campanhas para profissionais de marketing e empreendedores

1. Introdução: Meu nome é Eric Wilson. Sou um primeiro estrategista político digital, e isso significa que ajudei campanhas, candidatos, comitês, comitês, PACs. Outras organizações garantem que tudo o que fazem que toca a Internet seja feito eficaz possível, o que nos dias atuais e na idade é quase tudo. Agora quero deixar claro desde o início que este não é um curso sobre política. Eu tenho minhas opiniões pessoais, assim como eu espero que você tenha. O que eu vou fazer neste compartilhamento de habilidades é levá-lo aos bastidores de campanhas e eu vou mostrar-lhe as ferramentas, as táticas, as estratégias que eles usam para ganhar online e espero mostrar como você pode usá-los em seus próprios esforços. Trabalhei em várias campanhas diferentes, tanto a nível local, estadual e nacional. Eu também trabalhei internacionalmente. Aprendi que as campanhas precisam fazer quatro coisas para serem bem-sucedidas, e eu me refiro a Matrix que precisam ganhar votos, é claro, porque é assim que você ganha arrecadando dinheiro porque Aprendi que as campanhas precisam fazer quatro coisas para serem bem-sucedidas, e eu me refiro a Matrix que precisam ganhar votos, é claro, claro, É assim que você tem o recurso é ganhar , recebendo atenção porque de que outra forma as pessoas vão saber sobre você e adiante está perturbando seu oponente? Porque, é claro, eles têm uma palavra a dizer se você ganha ou não. E então é esse tipo de priorização implacável que as campanhas têm que eu quero ensinar Empreendedores e pessoas que estão tentando fazer coisas boas on-line. Então você entende o que funciona disse e concentre-se nas coisas que fazem e evite as coisas que vão ser uma perda de tempo. E o recurso está no final deste curso. Espero que você seja capaz de desenvolver seu próprio plano de campanha, onde você saberá qual é o público certo, quais são as mensagens certas para eles, como segmentá-los com bom conteúdo e, em seguida, entregá-los a eles. Estou muito animado para fazer este curso de compartilhamento de habilidades, e estou ansioso para você nas seguintes lições, e se você tiver feedback ou perguntas, você pode me encontrar no Twitter. Estou no Eric Wilson. Isso é e R. I C w i l s o n. E me diga o que você pensa sobre este curso novamente. Ansioso para se juntar a você nas lições que virão 2. Como identificar seus públicos: Uma das coisas mais difíceis para primeira vez que o candidato aprende é que nem todo mundo vai gostar de você e certamente nem todo mundo vai votar em você. E essa é, ah, realidade muito difícil. Vamos ver de novo. E o mesmo vale para o seu negócio ou para a sua organização. Não pode ser para todos. E isso significa que precisamos identificar o público-alvo ou segmento muito estreito da população que está interessada em seu negócio, seu produto, seu serviço, seja lá o que for que você esteja fazendo. Temos que sair e encontrá-los. Você pode já estar familiarizado com como fazemos isso na política, mais comumente na pesquisa, que você sabe. Houve muitas mudanças na forma como as sondagens foram feitas ao longo dos anos, e há algumas perguntas sobre a confiabilidade. Mas essencialmente quais campanhas saem e fazem algumas 100 a algumas 1000 pessoas, uma série de perguntas, e então fazem suposições sobre o resto do eleitorado com base nessas entrevistas. Agora, você pode não ter o mesmo tipo de orçamento de votação, mas você precisa sair, fazer sua própria pesquisa, então há poucas maneiras de você fazer isso primeiro é sair e encontrar pesquisas que outros grupos ou organizações têm feito. Sabe, há muitos grupos por aí que estudam o comportamento do consumidor e publicam essas pesquisas. Olhe para isso. Há outras pesquisas existentes disponíveis para você. A outra coisa. Eu encorajaria você a realizar sua própria pesquisa. Fale com seus próprios clientes ou potenciais clientes e os inquéritos. Faça-lhes perguntas. Faça entrevistas. Vai descobrir que as pessoas adoram dar-te a sua opinião. Você nunca vai ficar sem conselhos não solicitados. E, você sabe, uma das coisas que você quer fazer com isso é estudá-los e descobrir como você pode tornar sua oferta mawr apropriada, conveniente ou relacionável com eles. E então, por fim, estude sua concorrência. Você sabe, eles provavelmente estudaram os consumidores com muito cuidado. Talvez estejam deixando algo de fora que você possa ir atrás. Ou talvez eles tenham uma visão que você precisa ter em conta também. Agora sua pesquisa deve estar sempre a serviço de ajudá-lo, você sabe, entender como você vai atrair e reter um público. É disso que vamos falar nos vídeos a seguir. É como construímos esse conteúdo? Construa essa mensagem e distribuída para as pessoas certas. Então suas pesquisas não são apenas por pesquisadores que você está tentando construir um plano . Portanto, pense em pesquisas que sejam acionáveis e mensuráveis. Então você quer fazer perguntas que irão informar elementos de sua estratégia o que você vai fazer com ela, e então você quer ser capaz de medir se ele melhora ou vai para baixo com base no marketing que você está fazendo ou nas mensagens que Você está colocando lá fora, isso é de novo. Queremos rastrear o sentimento ao longo do tempo. Estamos recebendo mais clientes ou menos? Eles vão ficar por aqui mais tempo? Eles estão comprando mais, esse tipo de coisa. Portanto, lembre-se que sua pesquisa deve ser sempre acionável e mensurável para que ela seja útil. E os próximos passos sobre os quais estamos prestes a falar 3. Como direcionar suas público-alvo: não importa em que setor você está, marketing eficaz é tudo sobre a criação e distribuição de conteúdo. Então pense em você sabe, qualquer plataforma, seja TV, correio on-line estavam gerando conteúdo e distribuindo. Portanto, há uma fórmula muito clara para criar conteúdo eficaz, que é valor mais relevância, além de consistência aplicada a um público claramente definido. Então agora vamos quebrar. Cada um desses componentes foi realmente importante postagem guia para ajudá-lo a criar conteúdo eficaz para seus esforços de marketing. Então valorize seus clientes, seus apoiantes, quem quer que sejam. Eles só têm 24 horas no dia. Eles não estão conseguindo mais e a maior parte já falou. Então, se você vai estar pedindo a atenção deles ou pagando por ela ou tentando roubá-la , no entanto você está tentando chamar a atenção deles, certifique-se de que vale a pena o seu tempo, certo, então você precisa ser conferindo valor a eles. E uma coisa que é realmente importante entender é que os seres humanos estão ligados à reciprocidade. Então, se eu lhe der algo de valor, você não vai se sentir confortável até devolver esse valor. E é assim que você quer estreitar esse relacionamento com sua perspectiva de apoio ao cliente . Dê-lhes algo, algo que lhes ofereça valor, e começará essa relação recíproca. Próximo. Queremos ter certeza de que esse conteúdo é relevante. Então é muito difícil ter em mente que você sabe, você tem muitas oportunidades diferentes para alcançar as pessoas. Assim, você precisa descobrir os casos de uso específicos ou os clientes específicos com os quais você está falando em uma determinada plataforma ou com um conteúdo específico e transmitir a relevância para eles. É muito tentador construir a árvore de Natal, que é, você sabe, você sabe, colocar todos os argumentos para o porquê de seu produto ser o melhor ou por que sua organização é superior e, em seguida, colocá-los para fora no mundo . Mas isso não é relevante para pessoas específicas. Então, novamente, relevância envia um sinal para seus clientes em perspectiva, apoiadores ou usuários de que o que você criou é para eles e que irá conferir valor a eles. Outro elemento de relevância é a relevância para a plataforma, você sabe, por isso não é apropriado enviar e-mails. Comunicado de imprensa para um grupo de clientes que não são repórteres. Seria estranho se você colocar um podcast na TV, então pense em como seu conteúdo é relevante para a mídia ou plataforma que você está distribuindo e, finalmente, consistência. Sabe, é muito difícil ter um programa favorito se às vezes vem na segunda à noite. Às vezes vem nas manhãs de quarta-feira, e depois sai do ar por duas semanas sem esse tipo de consistência. Seu público não sabe esperar e procurá-lo e começar a antecipar. Então, para mim, envio um boletim informativo todas as sextas-feiras de manhã, e felizmente, tenho leitores que se preocupam se não sair ou se estou atrasada. Mas acho que essa consistência não só é essencial para construir um público, mas também é essencial para minha responsabilidade e produzir conteúdo confiável semana após semana. E um dos outros truques realmente importantes para construir consistência é não morder mais do que você pode escolher. Então você sabe se vai ser um fardo demais fazer um podcast semanal e fazer ah, vlog diário e 3 a 5 posts em bloco a cada semana. Comece pequeno, talvez se concentre apenas em uma conta do Facebook e Twitter e seu próprio blog. E então, como você vê o sucesso e é capaz de construir uma consistência lá, em seguida, considere crescer para outras plataformas. Agora, você sabe que é muito mais fácil começar pequeno e ir maior do que ficar sobrecarregado por todas as coisas que você está tentando fazer. E cria este sinal de que você não está prestando atenção em todos os canais. E assim pode não ser para as pessoas, e assim você pode realmente ter um tiro pela culatra se você fizer muito e não fazê-lo bem. Então, novamente, é realmente importante ter em mente que a mensagem é o meio e que você tem transmitir valor, relevância e consistência para gerar conteúdo eficaz. Falaremos um pouco mais sobre como criar esse conteúdo no próximo vídeo. 4. O Bufalo de conteúdo: Agora que você entende o quão importante a criação e a distribuição de conteúdo são para o marketing on-line e a fórmula para um conteúdo eficaz. Quero compartilhar com vocês um modelo mental que desenvolvi para me ajudar a criar o conteúdo efetivo . Preciso ser um comerciante de sucesso. Chamo-lhe o conteúdo de Buffalo. Os nativos americanos das altas planícies da América do Norte sabiam que você precisava usar cada pedaço de búfalo ou bisão, então eles usaram a lã como roupas, a pele para ossos de couro para ferramentas, a carne para comida. Não havia um pedaço do búfalo que eles não usassem. E então temos que pensar da mesma maneira que os profissionais de marketing. Então, você sabe, se você gastar tempo para criar um pedaço de conteúdo, pense em todas as diferentes maneiras de adicionar mais dimensões a ele. Você sabe? Digamos, por exemplo, que você escreva uma postagem de bloqueio, transforme isso em 3 a 5 tweets, identifique um gráfico. Você pode transformar isso em um infográfico? Talvez filmar um vídeo de você falando sobre o posto de bloqueio? Você está tentando criar mais oportunidades para você ter conteúdo para distribuir sua mensagem, e isso é tão importante para poder gerar todo o conteúdo diferente que você precisa para preencher todos os seus outros canais. E assim, você sabe, uma vez que você tem uma idéia realmente boa, você precisa pressionar essa vantagem e usá-la muitas vezes diferentes. Agora ouço uma objeção o tempo todo E se as pessoas ficarem entediadas? E se eles se cansarem de ver a mesma mensagem uma e outra vez? Bem, para isso, eu digo maravilhoso, certo, certo, porque é preciso muitas repetições antes que as pessoas finalmente comecem a lembrar da sua mensagem. Quando você está ficando cansado disso, seu público está apenas pagando, começando a prestar atenção. É uma das razões pelas quais se você já,sabe, sabe, esteve em um eleitorado muito disputado onde você vê anúncios de TV incessantemente durante as semanas antes da eleição em sua caixa de correio está cheio de homens. Estamos tentando obter essas repetições para ter certeza de que você sabe o quão importante é a eleição, quão importante é sair e votar e quais são as mensagens que estamos promovendo. E assim, novamente, o conteúdo. Buffalo é uma maneira de você pensar sobre como você enfatiza seu conteúdo para obter as repetições que você precisa para realmente ser eficaz e construir essa retenção, construir essa familiaridade com seu público e assim, novamente, localizar o conteúdo que você está criando porque você tem ótimas idéias. Você fez um argumento importante. Você está expressando valor e relevância, e espero que esteja sendo consistente. e relevância, Agora vamos repetir isso em diferentes plataformas, e isso é o centro de pensar sobre o conteúdo como um búfalo. 5. O funil de conversão: Então, por que estamos criando todo esse conteúdo? Bem, é para o funil de conversão. Este é um dos conceitos essenciais deste curso de compartilhamento de habilidades, e eu vou estar me referindo a ele várias vezes ao longo do vídeo a seguir. Portanto, o funil de conversão é uma maneira de você pensar sobre como você leva um cliente ou cliente potencial à ação, e ele está em quatro fases. A primeira é a consciência. Então, na política, chamamos este nome I D. Para os propósitos deste vídeo, vamos usar um exemplo como um café. Alguém ouviu dizer que há uma nova cafeteria na vizinhança. Eles estão cientes disso. O próximo é o interesse pela política. Isso seria alguém, você sabe, já ouviu falar do candidato. Agora estão pensando em votar nele, voltar para nossa cafeteria. Exemplo. interesse seria, você sabe, eu gostaria de ir experimentar aquele café com um amigo na próxima vez que eles estiverem livres. O terceiro passo é a consideração. Então, você sabe, voltando ao nosso exemplo político, alguém ouviu falar do candidato. Eles estão pensando em votar nele, e agora estão passando pelo processo de decidir se esse é o candidato certo para eles ou se querem votar no outro candidato. A mesma coisa com a nossa cafeteria. Você sabe, eles estão descobrindo, quando eles vão? Você está aberto na hora certa? Há lugares suficientes para eles trazerem esse tipo de coisa a um amigo? Então há um processo de consideração, e então, finalmente, é a conversão. Então essa pessoa vota em você no dia da eleição ou o cliente vem e compra uma xícara de café . Isso é que é realmente o passo dos funis de conversão, consciência, consideração de interesse e conversão. E no final de sua conversão, funil é sempre outro funil de conversão. Então, em uma campanha nós realmente focamos em votar. Mas há muitas outras coisas que queremos que os apoiantes façam. Como voluntariar, doar, ajudar a espalhar a palavra, um monte de coisas diferentes, você sabe, para o seu café. Pode ser comprar um muffin Além disso, o café ou voltar algumas vezes durante a semana ou vir para um evento comunitário que você está sempre tentando ser, você sabe, você sabe, fazer seus clientes passar por estes diferentes, hum, funis de conversão uma e outra vez. Agora, o tempo que leva para um cliente percorrer o funil de conversão vai depender do seu caso de uso. Então, por exemplo, Coca-Cola que todos tivemos consciência há muito tempo. Mas essa parte de consideração, conversão interessante pode acontecer muito rapidamente sempre que é um dia quente e você está com sede . Então tenha em mente que o tempo que alguém leva para passar por esse funil de conversão pode ser compactado. Mas esses passos devem sempre ser seguidos como forma de direcionar suas ações. Agora é realmente importante entender como esses Congar errado, e mais comumente vejo funis de conversão dar errado nos passos entre cada camada. Então, por exemplo, você sabe que alguém se torna consciente do seu negócio, mas ele não pode encontrá-lo, então isso é impedi-lo de ir para o próximo passo de consideração interessante. Agora, uma vez que eles tenham interesse e eles estão tentando considerar, talvez eles não consigam encontrar mais informações ou você não está claro o suficiente sobre o que o produto faz, ou quais são os recursos ou os preços. É essa falta de informação que pode frustrar alguém. E finalmente, o erro mais irritante que vejo é o que essa transferência da consideração para a conversão não acontece corretamente. Muitas vezes é, você sabe, você não aceitar cartões de crédito. Você não tem um sistema de reservas muito claro. Há avisos sobre a segurança da sua página. Você sabe, geralmente é um monte de coisas técnicas no final, e você não deve deixar que isso atrapalhe a conclusão dessa conversão. Seu funil de conversão é sua resposta para trás. Por que está fazendo alguma coisa? Vejo muitas organizações, empresários, empresários, qualquer que seja o caso, começando com o marketing. Eles sabem que precisam estar online, mas não sabem o porquê. Portanto, antes de sair e criar a página do Facebook ou lançar essa campanha publicitária, você precisa ter seu funil de conversão no lugar para que você possa impulsionar seus potenciais clientes ou apoiantes durante o processo, desde a conscientização até a conversão . Então, novamente, tenha seu funil de conversão no lugar e estará falando sobre isso muito mais nos seguintes vídeos 6. Os quatro tipos de mídia: Há quatro tipos básicos de mídia que você precisa aproveitar para distribuir o conteúdo que está criando para seus públicos Agora. Nenhum destes é melhor do que o outro, e você tem que usar todos eles em sincronia. Para conseguir obter as repetições, você precisa enviar sua mensagem para o público. Então vamos passar por eles muito brevemente. E então vamos passar os próximos vídeos entrando neles em profundidade com estratégias sobre como usá-los . Então o primeiro é merecido mídia. Isso é quando você está falando com um repórter ou um blogueiro, então você está tentando ir ao público de outra pessoa. Você não tem muito controle sobre a mensagem porque ela está sendo filtrada ou retransmitida por outra pessoa, e você não controla esse público. Então você está apenas falando com eles muito brevemente, mas você tem que trabalhar duro para obtê-lo. Segundo é a mídia paga, Então isso é publicidade. Você sabe que tem controle sobre a mensagem, mas se você não está pagando por ela, as pessoas não estão vendo. Então isso é publicidade online off-line. É tudo mídia paga. A terceira é a mídia compartilhada, e isso é o que eu chamo de mídia social. Então, muita gente aprende essa lição da maneira mais difícil que você não só plateia. Você tem um pouco controle sobre as mensagens, mas Facebook ou Twitter pode decidir restringir sua capacidade de alcançar seus usuários a qualquer momento. Então você está compartilhando esse público com a plataforma. A quarta e última é a mídia de propriedade. Estas são as pessoas que estão vindo ao seu site regularmente. Eles optaram pela sua lista de e-mail, você tem permissão de mensagens de texto e você controla a distribuição. Você controla a mensagem. Você tem um relacionamento com eles. E assim todos os quatro precisam trabalhar juntos para que você tenha uma campanha de marketing bem sucedida online. E agora, nesses próximos quatro vídeos passariam por cada tipo em profundidade e algumas das estratégias em torno de cada um. 7. Mídia de propriedade: sua própria mídia, é claro, são os ativos e propriedades sobre os quais você tem controle total, como seu site. Sua lista de e-mail? Sua lista de mensagens de texto. Talvez você não tenha aplicativo. Você tem controle sobre a distribuição. Você decide quando as mensagens saem, você tem controle sobre o público. Você sabe quem eles são e você tem permissão deles. Teoh, interaja com eles e leva-os até a escada de noivado. Agora, começamos aqui porque todos os outros tipos de mídia que vamos falar devem dirigir de volta à sua própria mídia ou ao seu público próprio. Este é o lugar onde o seu funil de conversão entra em jogo. Então, quando alguém chega ao seu site, por exemplo, como você está direcionando ele para sua lista de e-mail e direcionando-o para esse público de mídia ? E então pense sobre o que é o chamado à ação quando eles vêm. E então lembre-se que você sempre tem outro funil de conversão na parte inferior. Digamos que alguém venha ao seu site. Eles se inscrevem para receber seu e-mail, então você pode oferecer-lhes uma avaliação gratuita, ou você pode agendar uma consulta para eles? Você sabe, qual é a próxima ação que você quer que eles tomem seu sempre tentando impulsionar seu compromisso com a condenação ou ou se tornar um cliente melhor. Um cliente de maior valor, mais ativo, apoiante de importação engajado. É um conceito que chamamos na política de escada de noivado. E então seu próprio público é tudo sobre capturar esse interesse, retê-lo e, em seguida, tirar Mawr dele. Portanto, pense em como é fundamental transformar alguém de um cliente único para um cliente múltiplo , fazendo com que alguém entre em sua cafeteria e faça parte de sua rotina diária . Então, o lendário estrategista político Lee Atwater sempre disse que o sinal de uma grande campanha é a capacidade de absorver quantidades ilimitadas de pessoas o mais rápido possível . E então isso é realmente o que o seu funil de conversão é tudo sobre. Você quer ser capaz de expandir seus próprios públicos de mídia o mais rápido possível e de forma tão eficaz quanto possível, e seus outros tipos de mídia devem estar sempre voltando para o público próprio. 8. Mídia ganhado: próximo é ganho. Mídia. Isso é, você sabe, suas notícias tradicionais aparecendo na TV sendo escritas no jornal. Também blogueiros influenciadores. O sinal de que você está lidando com mídia ganha é que você não tem 100% de controle sobre a mensagem. Você não tem controle sobre a distribuição, mas está alcançando novos públicos e alcançando pessoas com o conteúdo que eles já estão consumindo. E por isso é realmente, muito importante porque você não tem o controle de que você constrói seu funil de conversão primeiro. Agora, nada mais frustrante do que receber a atenção da mídia merecida. Certo, Certo, conscientização voltando ao nosso funil de conversão e não ter esse funil no lugar. Então, é muito frustrante sempre que você tem uma grande história, muita atenção. Mas você perde o público porque eles não perceberam se inscrever. Eles não sabiam que você estava oferecendo uma avaliação gratuita se você desse esse endereço de e-mail . Então, novamente, você tem que ter seu funil de conversão no lugar e não apenas para você sabe, aqueles momentos em que você está se tornando viral, mas também para aquele fluxo constante e lento de boca a boca. O tráfego que vem de seus esforços de marketing de mídia social que você tem tem tem o funil de conversão no lugar. É tão importante converter que ganhou atenção da mídia em um público próprio agora ganhar uma mídia é impulsionado principalmente através de relacionamentos. As empresas de relações públicas ganham uma tonelada de dinheiro vendendo suas relações com jornalistas para obter cobertura e, espero, cobertura positiva disso. Mas não há nada que te impeça de criar esses relacionamentos sozinho. E uma das melhores maneiras de fazer isso é estabelecendo-se como um especialista e oferecendo-se para ajudar esses jornalistas ou influenciadores quando eles precisam. Todo mundo é um especialista em algo e você pode compartilhar sua experiência. Você também tem uma perspectiva única e, portanto, entre em contato com as pessoas que estão escrevendo sobre a indústria com a qual você está preocupado . Talvez eles sejam um repórter local ou, ah, influência local, ou contatá-los. Estabeleça essa relação. Mas, novamente, tenha cuidado para não ser transacional. Você quer um dedo, crie um relacionamento recíproco onde você está oferecendo valor e eles estão retornando o favor para você também. Agora, esta é outra ótima maneira de alcançar novos públicos, evitando também o problema da consistência com outros conteúdos. Então, por exemplo, pode ser muito difícil para você. Dedo. Crie seu próprio podcast. Sabe, nos convidados do livro semana após semana, você poderia ir ao podcast de outra pessoa ou escrever um post de bloqueio para outra pessoa. É uma ótima maneira de retribuir esse relacionamento. Agora, novamente, pode ser intimidante estabelecer essas relações, mas novamente, são apenas pessoas. Também é muito importante que você não confie muito nisso. Então, se sua estratégia de vendas depende de estar na primeira página do The New York Times, isso não é algo que você possa reproduzir consistentemente. E é aí que a criação de sua própria sorte através de públicos próprios, mídia compartilhada e mídia paga entra em jogo, e falaremos sobre isso nos próximos dois vídeos. 9. Mídia compartilhada: Muitas empresas aprenderam da maneira mais difícil que não são donos de seus públicos de mídia social . Na verdade, eles estão compartilhando com o YouTube, Twitter, Facebook instagram da plataforma Twitter, . Em um público compartilhado, você tem controle total sobre a mensagem, mas a plataforma é proprietária do público e você não tem nenhum relacionamento com ele fora da plataforma. E eles também estão sujeitos a mudanças bruscas nas estratégias. Então você sabe um ajuste de algoritmo. Contos pode mudar cedo sua estratégia com a plataforma agora? Durante anos, Facebook estava dizendo a marcas e meios de comunicação que você precisa para crescer. Sua página gosta de ser capaz de alcançar públicos de forma consistente. E uma vez que eles colocaram aqueles meios de comunicação e outras empresas viciados no tráfego, o Facebook disse , Bem, agora você precisa girar para vídeo, porque o Facebook viu que o vídeo iria manter seus usuários mais envolvidos no site. Então essas empresas saíram e investiram pesadamente, e o vídeo Teoh continua colhendo que o tráfego do Facebook e então o Facebook decidiu, Bem, você sabe, páginas de marca não são tão envolventes quanto outros usuários, páginas de amigos, e então agora, se você quiser alcançá-los, você tem que pagar. E então aquelas empresas que investiram muito em seguir o que o Facebook queria aprenderam da maneira mais difícil que estão compartilhando esse público. Então eu não quero que você cometa o mesmo erro. E só para conduzir isto para casa com mais um exemplo. Há a história de ah Instagram influencer que tinha mais de dois milhões de seguidores e ela queria começar a vender mercadorias via Instagram. E ela não podia nem vender 36 camisetas, que era o que ela precisava vender para poder lançar sua linha de roupas. E assim ficou claro que o Instagram era mais do que o dedo do pé feliz promover o conteúdo que ela estava criando que mantinha as pessoas envolvidas no Instagram. Mas quando ela construiu um negócio, eles não estavam lá para apoiá-la. Portanto, é muito importante que você tenha em mente que suas mídias sociais são um público compartilhado . Você não é o dono, você tem um pouco de controle sobre ele. Mas você sabe que é essencial para atrair um público em escala e crescer rapidamente. Essa é a enorme vantagem que ser capaz de acessar esse público de mídia social oferece você, mas é um erro confiar neles para retenção e distribuição de seu conteúdo. E assim, a maneira certa de abordar as redes sociais é sempre ter um pé fora da porta. Esteja sempre levando seu conteúdo de volta a um público próprio. Faça um funil de conversão. Então, promover coisas em suas contas de mídia social que, sim, obter envolvimento, obter cliques, mas também estão convertendo pessoas para e-mail para sites para downloads de aplicativos para optar por dispositivos móveis, realmente muito importante que você tenha em mente que esses públicos compartilhados pelo ar e não aprendam da maneira mais difícil que você não os controla. 10. Mídia paga: Agora é hora de falar sobre mídia paga. Muitas pessoas ficam muito empolgadas quando estão se preparando para lançar uma campanha publicitária chamativa . Mas deve ser o último em termos de importância e em termos de sua ordem de operações. É por isso que guardei o último para esta lista novamente. Não estou dizendo que não é importante, mas deve ir. Última mídia paga. Claro, você tem 100% de controle sobre a mensagem. Você tem muito bom controle sobre a distribuição porque você está pagando por ela. Mas você não mantém esse público depois, e assim ninguém vai ver sua mensagem a menos que você pague por isso na mídia paga. A maneira certa de pensar sobre mídia paga é uma mangueira de incêndio onde você está tentando aumentar o volume do que você já sabe que está funcionando. Então, se você não tiver seu funil de conversão no lugar, ou se estiver vazando, não foi testado. um erro real e você estará desperdiçando dinheiro, Éum erro real e você estará desperdiçando dinheiro,e é por isso que eu quero que você continue por último porque você já tentou tudo o resto e você está pronto para aumentar o volume agora. Não podemos desperdiçar dinheiro e recursos estão em uma campanha, e eu não acho que seu negócio ou organização pode pagar isso, também. É muito, muito importante que você tenha metas de mídia pagas, estejam alinhadas com suas metas gerais e sejam mensuráveis. Qualquer pessoa que é nunca tentou iniciar uma campanha em uma dessas plataformas de publicidade on-line auto-atendimento como Facebook ou Twitter sabe o quão confuso é entrar e ver a variedade de opções. Você tem consciência da marca. Você tem visualizações de vídeo, você tem cliques. Você tem noivado. Sabe, há tanta confusão lá. A maneira como você corta essa confusão é tendo uma compreensão clara do que você quer fora da plataforma porque você tem seu funil de conversão no lugar. Sabe o que funciona de novo? Você está tentando impulsionar mais tráfego através de seu funil de conversão com seus esforços pagos e está tentando convertê-los em um público próprio. Uma das coisas mais importantes que você pode fazer para evitar ser levado pela mídia paga e ser enganado para desperdiçar seu recurso é se você não entende o que é uma métrica , não pague por ela. Então, se você sabe que o tráfego que chega ao seu site está resultando em inscrições por e-mail ou reservas de avaliação gratuita . Ou, você sabe, qualquer que seja o seu objetivo, por todos os meios colocar dinheiro nele. Mas se você não estiver vendo essa relação muito clara e tangível entre os esforços pagos e seus resultados, muito, muito cuidado, falaremos no próximo vídeo sobre como você mede o que importa. 11. Como medir o que importa: lembrar todo o caminho de volta para o primeiro vídeo. Quando falamos sobre a matriz da campanha, essa foi uma ótima maneira de pensar sobre como focamos nossa ação. Mas agora é hora de entender se nossas ações bem-sucedidas estão ou não alcançando nosso resultado desejado. É aí que o entendimento do que as métricas são importantes entra agora. O desafio, ironicamente, não é a medição. Somos bombardeados com métricas, então abra seu Facebook e veja todas as métricas diferentes para oferecer a você. Dê uma olhada no Google Analytics milhares e milhares de pontos de dados sobre cada pequena coisa da interação de um cliente com seus esforços de marketing on-line. O desafio novamente, não medir. Mas o desafio é descobrir medir o que importa. E então lá, há três tipos principais de métricas que eu gosto de falar sobre. A primeira é a métrica de macro. Esse é o ar das estrelas do Norte as coisas que vamos mudar sua estratégia. Você deve estar muito familiarizado com eles. Eles devem se relacionar claramente com algo que é uma meta off-line de seu negócio para sua organização. Você deve estar familiarizado com estes, e eles devem estar dirigindo suas decisões do dia a dia para que pudesse ser vendas. Pode ser testes grátis. Pode ser consultas agendadas. Poderia ser doações on-line Agora abaixo que estão as micro métricas Micro Metrics ar realmente importante para determinar o diagnóstico quando as coisas estavam dando errado com suas métricas macro. Por isso, é muito fácil ser distraído por micrométricas. Por exemplo, você sabe que pode se concentrar em sua taxa de abertura de email. Mas se o seu e-mail não está levando a clientes ou ações off-line, é a métrica errada para se concentrar. Assim, micro métricas de ar para diagnosticar problemas com seu microfone geral maior, macro métricas e, finalmente, olhos a métrica vaidade. É uma armadilha na qual vejo muitas pessoas caírem. E as métricas de vaidade são sempre uma armadilha porque você pode não entendê-las. Você pode não saber do que eles estão falando, mas às vezes eles estão acordados. Às vezes eles estão em baixo, e às vezes eles são feitos para distraí-lo de propósito pelas plataformas para que você se concentre em gastar dinheiro na coisa errada. Então, o sinal mais claro de que você está lidando com uma métrica de vaidade é que você não entende isso novamente, isso novamente, se você não entende, não preste atenção nela porque provavelmente é uma métrica de vaidade e não vai ajudá-lo alcançar seus objetivos 12. Lançando sua campanha: quando você trabalha em campanhas. O Dia da Eleição é a revisão de desempenho de trabalho mais pública que você já pode passar, mas invisível são as ações pequenas, mas muito importantes que foram tomadas meses de antecedência, às vezes para tornar aquele dia um sucesso. E assim, para que você comece a construir sobre o sucesso, você tem um lançamento. Você tem que sair do chão. Portanto, é realmente importante que você comece a obter dados realmente mundiais para que você possa começar a aprender, testar e otimizar. Baseado nisso, você sabe, é realmente muito importante que você comece pequeno e cresça maior para que você possa aprender lições ao longo do caminho. Ajuste seu funil de conversão. Eu sei que muita gente tem medo de lançar, sabe, sabe, lá eles estão preocupados em ser ridicularizados ou criticados. Mas devo dizer que a coisa que você mais deve temer não está sendo notada . E assim o lançamento de sua empresa, sua iniciativa, sua organização, seu novo produto, seja lá o que for, essa é provavelmente a última vez que você estará no controle de qualquer coisa e então você não quer desperdiçar esta oportunidade. Então, para aproveitar ao máximo seu lançamento, você quer começar recrutando seus aliados. Então, seus amigos, sua família, seus vizinhos, seus antigos colegas fazem com que eles entrem no conceito cedo. Deixe-os saber o que está fazendo. Eso Você pode recrutá-los para espalhar as boas notícias muito cedo. Hum, é realmente importante que você os coloque a bordo e os compre, porque lá eles vão criar exposição de boca a boca para você. E isso parece muito mais autêntico e genuíno do que qualquer marketing que você jamais apresentaria . Por isso, é muito importante amplificar essa mensagem para o público. É uma ótima maneira de acionar o vier ality em suas plataformas online, e a segunda coisa que você precisa fazer é testar tudo o que você sabe. Clique em todos os links, mesmo os que estão na parte inferior, testem todos os formulários. Certifique-se de que você tem conteúdo preenchido porque, novamente, você não quer frustrar as pessoas nesses passos de consideração ou interesse. E o pior é que você não quer desperdiçar seu momentum de lançamento, apenas para descobrir que você não estava gravando dados ou que as pessoas não foram capazes de se inscrever. Portanto, é muito importante que você teste tudo antes do lançamento e, finalmente, prepare o conteúdo. Você precisa ter todo o conteúdo do seu dia de lançamento pronto para uso, porque quando você atinge essa fase de lançamento você não quer criar, você quer estar em execução. Então tenha tudo o que você precisa para inundar a zona. E certifique-se de que as pessoas saibam que o seu sucesso é inevitável e que é melhor eles embarcar se eles querem ser parte de um vencedor também. Esse tipo de inevitabilidade e intensidade é o que você precisa gerar para o seu lançamento. Basta pensar sobre a lei, a energia necessária para lançar um foguete e o espaço exterior. E é com isso que você está tentando recriar com seu lançamento. Então, mais uma vez, muito importante que juntemos todas as peças, tirá-las do mundo e dar-lhe o impulso que precisa para ter sucesso. 13. Conclusão: Chegamos ao fim do nosso curso, e quero agradecer-vos muito por terem feito esta viagem comigo. Estou ansioso para ouvir como você está aplicando essas lições de pensamento de campanha em seu próprio contexto. Então, por favor, deixe uma mensagem na seção de comunidade do nosso curso e deixe-me saber o que você acha sobre este curso, este curso e e como podemos melhorá-lo, como você está usando-o no mundo real. Estou ansioso para ouvir de você. Então começamos este curso entendendo que, você sabe, o que quer que seja que você está fazendo, não é para todos. É para alguém específico. E assim aprendemos a identificar o público. Depois, aprendemos como criar conteúdo relevante, valioso e consistente para esse público-alvo. Então aprendemos a construir nosso funil de conversão e passamos pelos quatro passos de consciência, interesse, consideração e conversão. Então olhamos para alguns erros comuns e como evitá-los. E então demos uma olhada nos quatro tipos de públicos pertencentes à mídia, públicos conquistados, públicos pagos e públicos compartilhados. E então levamos algum tempo para entender como medir o que importa e evitar a armadilha métrica de vaidade . Finalmente, falamos sobre tomar a coragem e aquecer o lançamento do dedo do pé do pé do pé do pé e tirar o seu projeto ou a sua empresa do chão. E agora é a sua vez de realmente colocar isso em prática. Então, na guia do projeto para o nosso curso, montei uma planilha para ajudá-lo a pensar em todas as coisas que discutimos , você verá como identificar seu público. Que tipo de conteúdo eles precisam ouvir de você? Como é o seu funil de conversão? Que tipo de mídia você usará para alcançá-los? E então quais são seus objetivos e métricas para medir o sucesso? E assim, no final desse exercício, você terá o esboço de uma campanha de marketing realmente boa que é baseada no pensamento de campanha . E eu realmente espero que você tenha a coragem de realmente sair e lançar e fazer isso porque isso é realmente metade da batalha. E então eu queria compartilhar com vocês Ah, citação que eu mantenho na minha mesa e é de Teddy Roosevelt, ele disse. Não é o crítico que conta, não o homem que aponta como o homem forte tropeça ou onde o executor das ações poderia ter feito melhor. O crédito pertence ao homem que está na arena, cujo rosto está marcado por poeira, suor e sangue. Quem se esforça valentemente, quem? Herdeiros que perdem uma e outra vez porque não há esforço sem erros e deficiências. Então boa sorte. Estou ansioso para ouvir de você e me manter atualizado sobre o que você está fazendo. Muito obrigada.