O melhor guia para a inteligência emocional | Robin Hills | Skillshare

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O melhor guia para a inteligência emocional

teacher avatar Robin Hills, Emotional Intelligence coach and facilitator

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Aulas neste curso

41 aulas (2 h 23 min)
    • 1. O melhor guia para a inteligência emocional

      3:01
    • 2. Introdução e resultados de aprendizagem

      2:00
    • 3. O caso de negócios para inteligência emocional

      4:43
    • 4. Como definir a inteligência emocional

      3:56
    • 5. A diferença entre EI e EQ

      3:33
    • 6. A diferença entre emoções e sentimentos

      2:55
    • 7. Visão sobre as emoções

      2:07
    • 8. Inteligência emocional no trabalho

      6:05
    • 9. Como trabalhar com o clima emocional

      3:05
    • 10. As vantagens e desvantagens do EI

      4:49
    • 11. Como as emoções são vistas

      1:14
    • 12. O desenvolvimento e a função das emoções

      2:25
    • 13. Teste de observação de um minuto

      1:00
    • 14. A anatomia básica do cérebro

      5:48
    • 15. Os três cérebros humanos

      2:57
    • 16. Emoções e estado de ordem mais alta

      2:15
    • 17. As emoções humanas básicas

      3:17
    • 18. Mais sobre as emoções básicas

      1:17
    • 19. A roda de emoções

      1:51
    • 20. A expressão de emoção

      4:52
    • 21. O mito sobre emoções positivas e negativas

      7:05
    • 22. Como as emoções foram mapeadas no corpo

      2:12
    • 23. Como mapear seus humor e emoções

      6:12
    • 24. Como gerenciar emoções e humor para gerenciar o estresse

      2:22
    • 25. Como identificar a emoção e trabalhar para entender a emoção

      2:31
    • 26. Como as emoções impulsionam o pensamento e o comportamento

      2:10
    • 27. O quadro de inteligência emocional de Daniel Goleman

      4:30
    • 28. Inteligência emocional como uma série de habilidades

      1:14
    • 29. Mais sobre o EI como um conjunto de habilidades

      2:10
    • 30. O modelo de 6 segundos de inteligência emocional

      2:00
    • 31. Como medir e avaliar a inteligência emocional

      6:26
    • 32. Os três tipos de empatia

      4:45
    • 33. Formas de desenvolver a empatia

      5:02
    • 34. As regras de Rapport para desenvolver habilidades sociais

      6:30
    • 35. Como praticar a inteligência emocional

      5:43
    • 36. A solução de um por cento e as alavancas de um minuto

      2:20
    • 37. Tornar-se mais inteligente

      1:15
    • 38. Falando de maneiras emocionalmente inteligentes

      5:21
    • 39. Por que ser o Egoísmo com preconceitos e mente estreita é emocionalmente inteligente

      3:57
    • 40. Faça e não se mexa com EI

      4:04
    • 41. O melhor guia para a revisão de inteligência emocional

      1:33
  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

758

Estudantes

1

Projeto

Sobre este curso

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Qual é o problema da inteligência emocional?

  • Saiba mais sobre a importância de entender as emoções que você experimenta.
  • Explore como praticar e aprenda como desenvolver inteligência emocional.
  • Descubra como melhorar seus relacionamentos e desempenho com o objetivo de obter informações sobre as emoções de outras pessoas.
  • Tenha um entendimento de como você reage em situações com um foco específico sobre como seus sentimentos e emoções afetam seu desempenho.

POR FAVOR, NOTE

Você não vai se tornar mais emocionalmente inteligente apenas assistindo os vídeos! Isso vai dar uma melhor compreensão sobre a inteligência emocional. A parte acionável do curso está na tarefa que foi projetada para dar um feedback específico para que você possa determinar o que faz com que atualmente faz bem e como como precisa fazer o melhorar.

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Teacher Profile Image

Robin Hills

Emotional Intelligence coach and facilitator

Professor

Hi. I'm Robin Hills. It is my intention to offer the best and highest quality courses on emotional intelligence available through SkillShare and across the internet.  I am not teaching any other types of course as I am a specialist in emotional intelligence and it is the focus of my business. 

Teaching emotional intelligence skills is a challenge at the best of times. I am not teaching any other types of class as I am a specialist in emotional intelligence and it is the focus of my business.

These courses require you to take some ACTION and put into practice what you have learnt.

Please note that all classes are continually refined and updated to ensure they remain current and relevant.

I am an emotional intelligence coach, trainer an... Visualizar o perfil completo

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Transcrições

1. O melhor guia para a inteligência emocional: Olá, meu nome é Robin Hills. Sou um treinador de inteligência emocional , treinador e facilitador. As aulas online que entrego são baseadas em inteligência emocional. Eles olham para fora maneiras que você pode desenvolver sua inteligência emocional no trabalho, em ambientes sociais e em casa. Inteligência emocional pode ser definida como a maneira pela qual você combina seu pensamento com seus sentimentos para tomar decisões de boa qualidade e construir relacionamentos autênticos. Tudo soa bastante simples, mas desenvolver sua inteligência emocional requer algum compromisso de você. Em vez de apenas assistir a alguns vídeos, você precisa fazer um esforço consciente para agir mudando a maneira como você está interagindo com outras pessoas e a maneira como você se comporta. Agora tudo isso pode ser bastante difícil. Vai fazer você se sentir desconfortável e fazer você se sentir estranho. Na maioria das vezes, seria mais fácil ficar do jeito que você é. Isso não vai desenvolver sua inteligência emocional. A maneira de desenvolver sua inteligência emocional é ver como mudar sua abordagem para situações funciona, ver o que não funciona e obter algum feedback. Esta aula lhe dará mais insights sobre inteligência emocional e o que isso significa. Sou emocionalmente inteligente? É uma pergunta interessante, não é? Se eu disser “Sim, eu sou emocionalmente inteligente”, é bastante arrogante e auto-colante e sugere que não há espaço para melhorias. Se eu responder “Não, não sou emocionalmente inteligente”. Por que estou dando uma aula de inteligência emocional ? A resposta é: “Depende. É um trabalho em andamento.” Há certos momentos em que trabalho em uma situação usando minha inteligência emocional, e ficarei orgulhosa da maneira como a usei. E haverá momentos em que eu trabalho em uma situação e eu vou estragar tudo! aula, você pode ver as maneiras pelas quais você está aplicando sua inteligência emocional para obter os resultados que você está procurando para melhorar seu desempenho e seus relacionamentos. É importante ressaltar que, para que você obtenha o melhor da classe, você deve trabalhar através do projeto. Ele irá ajudá-lo a determinar como você está trabalhando atualmente com sua inteligência emocional e irá ajudá-lo a olhar para maneiras de mudar a maneira como você trabalha com sua inteligência emocional para ter mais impacto. A oportunidade está lá para você interagir com outras pessoas, fazer aula e interagir comigo. Espero que gostem da aula e estou ansioso para trabalhar com vocês. Então, vamos começar. 2. Introdução e resultados de aprendizagem: Este é um curso introdutório sobre inteligência emocional projetado para fornecer a você tanta informação sobre inteligência emocional para lhe dar um entendimento básico. conclusão do curso, você poderá definir a inteligência emocional. Você será capaz de identificar o que é inteligência emocional, o que ela não é e por que ela é importante. Você poderá explicar a diferença entre QI, EQ e DI. Você será capaz de reconhecer como e por que as emoções são importantes e como elas são expressas no trabalho. Você será capaz de identificar como usar emoções e informações emocionais de maneiras eficazes e significativas. Você poderá examinar algumas de suas próprias competências de inteligência emocional, deficiência oculta. Há a chance de você avaliar seu nível de inteligência emocional e produzir um plano de desenvolvimento. A partir disso, você pode afirmar quais ações você pode tomar para desenvolver sua inteligência emocional. A única maneira de desenvolver inteligência emocional é refletindo, tomando alguma ação e recebendo algum feedback. Você não será capaz de desenvolver sua inteligência emocional me ouvindo e assistindo a várias aulas em vídeo. Dentro do curso, existem algumas atividades práticas para você se exercitar. E isso lhe dará algumas informações sobre como você está usando atualmente sua inteligência emocional e como outras pessoas veem sua inteligência emocional. A partir disso, você pode montar o plano para ajudá-lo a desenvolver sua inteligência emocional. Espero que você goste de trabalhar com as citações. Se você tiver alguma dúvida ou comentários, sinta-se à vontade para publicá-los ou entrar em contato comigo a qualquer momento. 3. O caso de negócios para inteligência emocional: No local de trabalho de hoje, a necessidade inteligência emocional é mais importante do que FOR. Pesquisas sobre várias organizações mostraram que 90% dos gerentes e líderes que trabalham dentro organizações consideram a inteligência emocional importante ou crucial para superar suas necessidades de negócios. É provável que essa porcentagem aumente. Assim, nos próximos anos, a qualidade da liderança de uma organização tem um impacto direto no crescimento e sucesso a longo prazo, não apenas da organização, mas se seus funcionários. Empresas pesquisadas, identificaram que as pessoas e as habilidades relacionais são importantes como componentes da inteligência emocional, mas não é necessariamente uma prioridade. Terceiro, afirme que é uma prioridade porque inteligência emocional é central para a forma como a organização opera. Não é um adulto. Não é um curso de treinamento ou uma oficina. É fundamental para a forma como essas organizações trabalham. O IEP embebeu inteligência emocional desde o próprio coração, o DNA da cultura. Tornou-se mais do que apenas um conjunto de habilidades. Quando perguntados quais são os problemas que você enfrenta no trabalho, os líderes relataram que 76% eram relacionados a pessoas ou relacionais, e apenas 24% eram problemas financeiros ou técnicos. 90% dos melhores desempenhos mostraram ser altos em inteligência emocional. 67% das competências essenciais para o desempenho efetivo da liderança estão relacionadas à inteligência emocional. Pessoas em andamento e inteligência emocional programas de desenvolvimento de liderança de inteligência emocional mostram 18% de melhorias na inteligência emocional em apenas três meses. Após seis meses, esse aumento foi mantido. Houve melhorias mensuráveis na influência da tomada de decisão e na qualidade de vida. Criando valor por meio de pessoas, quatro pessoas. Líderes com alta inteligência emocional têm mais do que duas vezes mais chances de serem resilientes. Os gerentes treinam, não treinaram em inteligência emocional proporcionam o dobro do lucro do que aqueles que não são. Globalmente, 71%. Os funcionários não estão envolvidos em seu trabalho. Os funcionários têm quatro vezes mais chances de se engajarem trabalhando em climas de liderança emocionalmente inteligentes. Pesquisadores também mostram que os executivos são 60% mais propensos a descarrilar por razões de baixa inteligência emocional do que qualquer outra competência. O motivo mais provável é baixo, então eles estão em sensibilidade. Executivos com altos níveis de inteligência emocional. Portanto, 32% mais eficaz na construção e manutenção de relacionamentos. O comportamento do líder pode ter um impacto direto no estresse e no desempenho dos funcionários. 80% dos funcionários que trabalham em um clima de liderança negativo estão desengajados. Trabalhando em climas positivos de liderança, é provável que as pessoas se tornem mais engajadas. E com isso, eles demonstrarão maior desempenho no trabalho, maior satisfação no trabalho, mais comprometimento organizacional, melhor bem-estar psicológico e melhor saúde física. A inteligência emocional tem sido destacada como uma escala fundamental, não só agora, mas para o futuro. Com os avanços da inteligência artificial, a inteligência emocional será uma habilidade fundamental que as pessoas precisarão para garantir a longevidade de si mesmas e de seus papéis. Então, avançando inteligência emocional foi destacada como uma das dez melhores habilidades que serão necessárias nos anos 20. A inteligência emocionalmente não é certamente importante agora, mas se tornará ainda mais importante no futuro. 4. Como definir a inteligência emocional: Simplificando, inteligência emocional é a maneira como você jogou em seu pensamento com seus sentimentos a fim de tomar boas decisões inovadoras e construir relacionamentos autênticos transformando intenção em ação. É a maneira como você gerencia suas emoções de maneiras positivas para aliviar o estresse, se comunica de forma eficaz, empatia com os outros, superar desafios e desarmar conflitos. A inteligência emocional é um conjunto de habilidades emocionais e sociais que juntas combinadas para estabelecer o quão bom você é e compreendendo e se expressando. Como você desenvolve e mantém relacionamentos sociais. Como você lida com os desafios do dia-a-dia, como esses efeitos você durante um longo período de tempo. E como você usa informações emocionais, urina e informações emocionais de outras pessoas de maneira eficaz e significativa. Embora existam vários outros fatores que preveem desempenho, potencial e sucesso na vida. A inteligência emocional foi comprovada e, em muitos estudos, ser uma chave indica certas todas essas áreas. Estima-se que a inteligência emocional responda entre 2007 e 45% do sucesso no trabalho. A Harvard Business Review publicada em 2003 relatou que 80% das competências que diferenciam os melhores desempenhos dos outros estão no domínio da inteligência emocional. E isso foi confirmado várias vezes em estudos subsequentes. inteligência emocional é completamente diferente da inteligência cognitiva. QI. Os dois não estão altamente correlacionados, o que significa que eles não estão relacionados entre si. Isso significa que não há nada que sugira que, se você tiver um QI alto, você será mais emocionalmente inteligente. No entanto, um QI mais alto lhe dará uma vantagem porque você pode aplicar sua inteligência às suas animações e usar ambas para ajudá-lo a tomar melhores decisões. Inteligência cognitiva, inteligência m-dimensional existem em conjunto e são mais eficazes quando se desenvolvem uns dos outros. Embora seu QI seja corrigido no final da adolescência, sua inteligência emocional não é um fato estático, pois pode ser desenvolvida e melhorada em áreas direcionadas. E assim pode mudar com o tempo. Você pode trabalhar para melhorar e mudar sua inteligência emocional com o foco e o apoio certos. inteligência emocional não mede sua vocação. Portanto, não ajudará você a escolher uma carreira. E isso não ajudaria você a escolher se deseja adicionar ou se preparar para uma determinada ocupação. inteligência emocional não está ligada à sua aptidão, à sua capacidade natural de aprender um novo idioma, tocar um instrumento ou a sua capacidade de aprender uma nova habilidade. inteligência emocional também não está ligada ao quão bem você se sai em exames que medem a proficiência. Saiba o quão bem você está executando determinadas tarefas. A Inteligência Emocional tem alguns vínculos com a personalidade, mas não é uma medida direta da personalidade ser diferente de comportamentos e traços de caráter, como lealdade , integridade, extroversão, neuroticismo e várias outras medidas de personalidade padrão. Finalmente, embora a inteligência emocional ajude as pessoas a trabalhar de forma mais eficaz com suas emoções, ela não dá nenhuma avaliação, tem ansiedade, depressão ou qualquer outro aspecto da saúde mental. 5. A diferença entre EI e EQ: Iq, a inteligência cognitiva é importante para nos ajudar a ter sucesso, mas não é a única coisa. QI não explica a diferença nos destinos que têm pessoas com origens aproximadamente iguais, escolaridade e oportunidades. Chega de inteligência é importante, então a inteligência interpessoal é, sem bons níveis desses, ele fará escolhas de estilo de vida precárias sobre quem se casar, que trabalho tomar, como gastar seu dinheiro e assim por diante. A inteligência emocional é reconhecida como sendo mais importante do que inteligência cognitiva nos negócios e sucesso pessoal e em muitas outras áreas. A inteligência emocional é composta por duas palavras, emocional e inteligência. Portanto, tem algo a ver com essas duas palavras e suas definições. Ei, a inteligência emocional é uma inteligência relacionada ao QI. Não é, é polar oposto. São conjuntos de competências ou habilidades. Existem muitas maneiras diferentes de descrever a inteligência emocional. Na verdade, às vezes não se chama EI, chama-se EQ, o que pode ser um pouco confuso, especialmente quando o termo EQ é configurado em oposição ao QI. Quando as pessoas usam muito o termo EQ, elas geralmente estão se referindo a uma ampla variedade de habilidades, habilidades, traços de personalidade e comportamentos de navio . Estritamente falando, EQ refere-se ao quociente emocional, que considera as partes da inteligência emocional que podem ser quantificadas, medidas. E isso inclui empática, assertividade, otimismo, tolerância ao estresse, força de vontade e flexibilidade, e muitos outros. inteligência emocional deve ser medida à medida que o QI é medido na medida do possível de forma objetivamente pontuada. Inteligência EI sustenta o desempenho efetivo, as relações interpessoais e a liderança e deve formar a base de muitos treinamentos de soft skills. Eu mencionei que a inteligência é parte integrante da liderança. Habilidades de comunicação, vendas e vendas, motivação, gerenciamento de mudanças, equipes e trabalho em equipe, resiliência, agitação de código, resolução de problemas e tomada de decisões, influenciando e persuasão, conflito resolução, empatia. Todas essas áreas envolvem algum tipo de gestão emocional, algum tipo de controle emocional e algum tipo de engajamento em torno de dimensões ao trabalhar com outras pessoas. Ei refere-se mais especificamente ao tipo de inteligência emocional que estamos analisando neste curso, que engloba as partes da inteligência emocional que podem ser medidas. Eq, isso vai além de considerar outros fatores que influenciam o desempenho do símbolo de soma. Estes são difíceis para a argila específica de Mencius e incluem fatores como motivação, atitude, integridade , perspectiva e preconceitos para citar apenas alguns. 6. A diferença entre emoções e sentimentos: Emoções e sentimentos são todos traços que compartilhamos como humanos. Muitas pessoas usam os termos sentimentos e emoções de forma intercambiável, mas eles não são realmente os mesmos. Bem, eles têm elementos semelhantes. Há alguma diferença entre os dois. As emoções são em sua maioria universais e não conscientes , mas se manifestam na mente inconsciente. emoção só pode ser sentida através das experiências emocionais às quais ela gera. Mesmo que possa ser descoberto por meio de seus pensamentos, crenças, desejos e ações associados . Em certos casos, a única maneira pela qual as emoções podem ser trazidas à superfície do estado consciente é através da psicoterapia, sentindo a experiência consciente de Sarah. Portanto, estamos cientes deles, embora nem toda experiência consciente, como ver ou ouvir, seja um sentimento. Expressões emocionais de sensações físicas , como fome ou dor, provocam sentimentos. As emoções contêm dados em tempo real desencadeados por mudanças no ambiente e sensações no corpo, uma reação à realidade presente. Por exemplo, quando você está em um lugar desconhecido, você pode sentir uma série de emoções, como curiosidade e medo. Desde emoções de estados físicos, eles podem ser medidos por fatores físicos, como expressões faciais, linguagem corporal, batimentos cardíacos, fluxo sanguíneo, frequência respiratória, para citar apenas alguns. Ouvir nossas emoções corporais informadas por nossa percepção sensorial nos ajuda a nos conectar com a realidade de nossa experiência atual. Os sentimentos, por outro lado, podem ser ocultados se ocorrerem. Os sentimentos são frequentemente influenciados pela experiência pessoal, crenças e memórias. Crenças potencialmente imprecisas podem sustentar alguns de nossos sentimentos porque criamos conscientemente uma consciência deles e de como eles nos afetam. Eles podem variar de pessoa para pessoa, portanto, podem ser exclusivos para nós. Outra maneira de olhar para a diferença fundamental entre emoções e sentimentos é que as emoções se manifestam consciente ou inconscientemente, enquanto sentimentos ou experimentadas conscientemente. Outro fator que diferencia os dois é o tempo. As emoções vêm em primeiro lugar, os sentimentos vêm depois dos sinais bioquímicos. Assim, as vias neurológicas e o sistema endócrino começam a funcionar em nossos corpos. Então, a ordem de um evento desagradável inesperado é que estou ameaçado. Minha experiência de medo. Eu me sinto assustada e assustada. 7. Visão sobre as emoções: Podemos controlar nossas emoções? Então nossas emoções nos controlam? As emoções selecionam as estações. Eles estão sempre em segundo plano. Como as estações, podemos usar nossas emoções para nossa vantagem ou desvantagem e criar oportunidades para nós mesmos. Se o sol estiver brilhando, podemos passar um tempo fora qualquer que seja a estação, mas temos que nos adaptar a outras coisas como a temperatura. Então, o que estávamos em um dia ensolarado e quando dois serão diferentes do que usaríamos em um dia ensolarado no verão. Aqui estão uma série de citações de pessoas famosas que dão alguns insights realmente interessantes sobre emoções e o que as emoções significam para elas. Vincent van Gogh disse, não vamos esquecer que as pequenas emoções, os grandes capitães da nossa vida e nós os obedecemos sem perceber. E Frank disse, mas os sentimentos não podem ser ignorados, não importa o quão injustos sejam ingratos. Eles parecem. Oscar Wilde disse, não quero estar à mercê das minhas emoções. Quero usá-los, apreciá-los e dominá-los. John Lennon disse, você pode esconder seu rosto atrás de um sorriso. Uma coisa que você não pode esconder é quando você está aleijado por dentro. Esta é apenas uma pequena seleção. Existem muitos mais. Mas o que essas citações nos mostram é como as emoções se infiltram e impactam em muitos aspectos de nossas vidas. Por esse motivo, realmente precisamos levar as formas mais a sério e locais que poderíamos trabalhar com seus parceiros de impacto para nos tornar mais eficazes. Pense nisso dessa maneira. Quando a consciência é trazida à informação, poder é trazido à sua vida. E despertar a emoção humana é o mais alto nível de arte. 8. Inteligência emocional no trabalho: O EUR mais sênior dentro de uma organização. E quanto mais você se desenvolve em sua carreira, mais você descobrirá que inteligência emocional se torna cada vez mais importante e é mais importante do que a inteligência cognitiva em determinando seu sucesso pessoal. conjunto de Daniel Goldman, há inteligência nas emoções e a inteligência pode ser trazida às emoções. Então, se você tem um alto nível de QI, a inteligência cognitiva, a maneira como você usa sua inteligência em termos de trabalhar com emoções, pode lhe dar um pouco de vantagem. Iq é a medida da inteligência cognitiva. Eq é a medida da inteligência emocional. Iq e EQ, a medida da inteligência cognitiva e a mistura de inteligência emocional não estão altamente correlacionadas. Portanto, isso não significa necessariamente que, se você tiver um QI alto, você terá um alto nível de inteligência emocional. Você só tem mais um headstart. Qualquer um pode ficar com raiva de que os bots CEC fiquem zangados com a pessoa certa no grau certo, no momento certo para o propósito certo. E do jeito certo. Isso não é fácil. Você pode se surpreender ao saber que isso foi atribuído a Aristóteles na Grécia antiga. Os manejos emocionais e a expressão emocional eram conhecidos desde então. Vamos dar uma olhada na inteligência emocional no local de trabalho. Há uma série de emoções que as pessoas experimentarão no dia-a-dia do trabalho. A maneira como você experimenta emoções será a diferença no dia-a-dia. E isso vai mudar com o tempo. forma como você experimenta suas emoções será diferente de como outras pessoas experimentam emoções. Aqui estão alguns exemplos. Satisfação Você fez um excelente trabalho. Ansiedade. Você tem algumas dificuldades em cumprir um prazo importante. Preocupação. Você tem que fazer uma apresentação para um grande grupo de pessoas. Raiva. Seus esforços não foram realmente apreciados. Felicidade. Você gostaria de fazer contratos colocando em muitos esforços. Surpresa. O gerente se lembrou do seu aniversário. No entanto, essa imagem em particular parece mais um choque para mim. Isso nos leva a pontos importantes sobre emoções. Como nos comunicamos em torno de suas emoções, e como nos comunicamos cercam nossos sentimentos. Seis das emoções básicas ou felicidade, nojo, medo, tristeza, raiva e surpresa. Pesquisadores descobriram que essas emoções são experimentadas por todos, independentemente da cultura e da formação. Estudos de todo o mundo mostraram que há pouca diferença nas experiências emocionais do dia-a-dia das pessoas. No entanto, como ninguém tem o mesmo e todos nós temos personalidades diferentes, todos pensam perceber algumas coisas de forma diferente também. Você pode estar sentindo e emoção da mesma forma que outra pessoa. Mas você pode dizer que está ansioso. Embora outra pessoa possa dizer que está com medo, e outra pessoa pode se descrever como cheias de trastes. É importante tentar entender o que a pessoa quer dizer quando descrevem sua emoção. E a emoção que você vê como suas interpretações pode ser completamente diferente de outra pessoa. No trabalho, uma situação pode fazer você se sentir irritado, mas outros membros da sua equipe podem não sentir raiva da mesma maneira. Algumas pessoas podem estar se sentindo frustradas, enquanto outras podem se sentir irritadas, sombrias ou cruzadas, e outras podem estar nas garras da raiva. As emoções podem ser combinadas para formar sentimentos diferentes, muito parecidos com cores. As emoções básicas agem para algo como blocos de construção e podem ser misturadas para criar outras sombras. mais complexas são emoções mistas e suas mesclando algumas das mais básicas. Guildas, uma antecipação ou emoções interessantes porque incluem um componente de tempo. Culpa, uma emoção associada a algo que fizemos no passado. Embora a antecipação seja uma emoção associada a eventos futuros. É importante dissipar alguns mitos em torno da inteligência emocional no local de trabalho. Inteligência emocional não se trata pegar e suprimir a emoção, diz que elas realmente começam a surgir. Portanto, não se trata de suprimir a raiva. E não se trata de suprimir a ansiedade. Não se trata de suprimir justo. Trata-se de levantar essas questões, trabalhar com essas emoções e reconhecer que elas contêm algumas informações muito importantes. A outra coisa sobre inteligência emocional do trabalho, é, não se trata de ser legal. Trata-se de fazer a coisa certa, tomar as decisões certas e fazer isso da maneira certa. O que é inteligência emocional, é trazer todas essas emoções à superfície e usá-las de uma forma que possa impulsionar as situações. Para avaliar, digamos, faça a coisa certa com a pessoa certa no momento certo e no caminho certo. 9. Como trabalhar com o clima emocional: Vamos explorar o trabalho dentro do clima emocional. Então, o que isso significa com mais detalhes, como você acha que a situação dos lotes terá impacto sobre como você se sente e vice-versa. É por isso que a capacidade de gerenciar emoções é tão importante para liberar o potencial inexplorado das pessoas com as quais você trabalha e na implementação de mudanças. neurociência mostra que a mente e o corpo estão tão profundamente entrelaçados que quando você faz coisas novas, especialmente de forma emocionalmente ressonante, você está reconectando seu cérebro e aprofundando sua memória. O segredo aqui é criar tarefas emocionalmente envolventes e depois praticá-las entrando em desconforto, gerenciando bem essas emoções e onde a atitude positiva. Ao fazer isso, você descobrirá que as pessoas aprendem mais rapidamente. Trabalhar para dominar a inteligência emocional é um passo para ajudar os outros a fazer o mesmo. Essa ferramenta conta pontos, níveis de engajamento emocional com a capacidade de gerenciamento emocional. engajamento emocional é a maneira pela qual as pessoas estão se envolvendo emocionalmente com a situação atual e como elas usam suas emoções para impulsionar e influenciar os climas emocionais. O manejo emocional envolve consciência emocional, leitura de emoções e compreensão de emoções, sua e as de outras pessoas. E recursos em torno da escolha. Fazer escolhas em torno de como você trabalha e expressa emoções, mesmo nas garras de sentimentos fortes. Se o nível emocional for baixo e o manejo emocional for baixo, as pessoas acharão o clima desmotivador, desengajante e se tornará apático. E haverá em uma situação em que eles dizem coisas como, eu não me importo se o nível emocional é alto, mas o gerenciamento emocional é baixo. As pessoas serão pulsivas. Coerce se o disruptivo, eles dirão coisas como, eu quero que isso pare ou faça do meu jeito. Se o nível emocional for baixo, mas o gerenciamento emocional for alto, você descobrirá que as pessoas estarão se organizando, haverá produtivo e haverá atencioso. Você ouvirá coisas como, estou bem com isso. Usando sua inteligência emocional. Bem, idealmente você trabalha para situações em que o nível emocional é alto e o gerenciamento emocional é alto. Nessas situações, todos estarão trabalhando de forma envolvente. Será inspirador e energizante para todos. E você ouvirá coisas como, eu quero que isso aconteça. 10. As vantagens e desvantagens do EI: Existem algumas vantagens em trabalhar e usar a inteligência emocional. inteligência emocional ajudará você a melhorar relacionamento com sua família e seus amigos, seus colegas e com pessoas dentro e fora do trabalho. A inteligência emocional ajuda você a manter o controle, os níveis mais baixos de estresse e mantém sua motivação. inteligência emocional permite uma boa comunicação e sua capacidade de trabalhar com uma influência e persuadir os outros. E para fazer isso sem conflito. Bons níveis de inteligência emocional aumentam sua reputação dentro e fora do trabalho. Existem, no entanto, algumas desvantagens com a inteligência emocional. inteligência emocional nem sempre pode ser aprendida. Você não pode aprender inteligência emocional lendo um livro ou assistindo a alguns vídeos. Você pode aprender sobre inteligência emocional. Mas a única maneira de desenvolvê-lo é interagindo com outras pessoas e sabendo como trabalhar melhor com as emoções, as suas e as de outras pessoas. Através da experiência. Somente alguns atributos da inteligência emocional podem ser desenvolvidos, podem ser aprendidos ou podem ser informados. Outros, como adotar uma atitude mais compreensiva ou construir impulso e determinação, só podem realmente vir de dentro. A inteligência emocional às vezes é descartada como apenas outra moda da gerência. Muitas vezes, é ridicularizado por pessoas em cargos seniores. E ele muitas vezes acontece que eles são os únicos com baixos níveis de inteligência emocional. A inteligência emocional não é relevante em todos os papéis do trabalho. Agora, curiosamente, isso se relaciona com o ponto anterior porque algumas pessoas serão promovidas para cargos de gestão. Tendo tido sucesso em uma fileira onde a inteligência emocional não é importante. De repente, eles estão em uma posição em que precisam interagir, engajar, liderar e desenvolver pessoas. Um bom exemplo é um papel de pesquisa ou um papel que envolve trabalhar com números e números. As pessoas que foram promovidas muitas vezes assumem que, por terem tido algum sucesso em trabalhar com suas capacidades, esses são os atributos que os manterão em bom lugar quando estiverem gerenciar e trabalhar com outras pessoas. Eles esquecem ou não sabem que as emoções estão envolvidas quando você está lidando com outras pessoas, em vez de apenas manter tudo puramente em um nível cognitivo. Agora, a inteligência emocional também pode ser usada para manipular as emoções das pessoas são um dos principais componentes do nosso ser. Vivenciamos que as emoções têm praticamente todos os momentos do dia. Quando essas emoções são entendidas como a escala, então ela se torna outra maneira manipular alguém para fazer o que você quer que eles façam. Altos níveis de inteligência emocional podem eliminar o bullying físico. Mas se as intenções do bem conhecido, então um tipo diferente de bullying pode surgir. Bullying emocional. O pior é quando a pessoa que está sendo intimidada quer que isso aconteça porque é emocionalmente gratificante para ela. Também temos que olhar para a maneira pela qual a inteligência emocional pode ser usada como um nível altamente político para manipular as pessoas. E há muitos exemplos ao longo da história em que as pessoas tiveram altos níveis de inteligência emocional e populações manipuladas. Tenho certeza que você pode pensar em exemplos de líderes da história que manipularam populações para seus próprios propósitos. E isso está ocorrendo hoje com muitos políticos. As vantagens e desvantagens da inteligência emocional mostram que ela pode ser altamente benéfica se desenvolver. Também mostra que existem algumas situações potencialmente perigosas que se desenvolvem se as pessoas usam sua inteligência emocional de uma forma que só se beneficia entendendo as emoções centrais daqueles que nos rodeiam melhor, decisões mais apropriadas podem ser tomadas. Salamis, os negativos podem ser equilibrados corretamente. inteligência emocional sempre será importante. E a inteligência emocional pode ser usada para o bem maior da sociedade, do mundo e de todos. 11. Como as emoções são vistas: No século XX, as emoções eram consideradas caos, ei, capacitores, capacitores, supérfluas em incompatível com pensamento cognitivo e o raciocínio. Eles eram vistos como em grande parte viscerais ou desorganizados. E qualquer pessoa expressando emoções realmente resultou da falta de ajustes efetivos. Emoções hoje em dia, tão consideradas muito mais favoravelmente e muito mais positivamente do que se sabe por despertar atividade sustentada e direta. Sabemos que as emoções estão envolvidas no processo de aprendizagem e depois acessando a memória. E também sabemos que as emoções estão envolvidas na boa tomada de decisão. Eles fazem parte do que nos torna humanos, e fazem parte da economia total de todos os organismos vivos, então não é uma oposição à inteligência. Alguns funcionam muito bem combinados com inteligência cognitiva e um uso efetivo das emoções. Instrutor de maior ordem de inteligência, que agora conhecemos como inteligência emocional. 12. O desenvolvimento e a função das emoções: Charles Darwin especulou que expressão e a comunicação não verbais evoluíram na ausência de linguagem como um mecanismo para nos ajudar a sobreviver. Como um processo evolutivo, emoções encontraram em outros animais e também em neonatos lá em neonatos em neonatos. Portanto, é provável que os componentes genéticos estejam envolvidos na forma como experimentamos e expressamos emoção. Mas nossas emoções não definem necessariamente nosso destino, como crescemos e o que nos tornamos à medida que crescemos em adultos. Portanto, uma criança tímida não necessariamente se transforma em adultos tímidos, tímidos e sem confiança. A maneira como nossos pais usaram e expressam suas emoções nos ajuda a aprender como trabalhamos com nossas emoções. abuso na infância tem influência sobre como as emoções gerenciaram e usaram e dificultam o aprendizado sobre o uso adequado da emoção. Uma má capacidade de ler as emoções de outras pessoas pode levar ao desenvolvimento que tem habilidades sociais precárias com a conseqüência de que, para essas pessoas, torna-se difícil construir relacionamentos duradouros. Há um forte propósito biológico para a emoção. As emoções sinalizam não verbalmente aos outros que eles podem ter que tomar alguma ação imediata. Assim, expressões de surpresa, medo, raiva e desgosto encorajarão aqueles ao nosso redor a responder de maneiras apropriadas a essa emoção, proporcionando um impulso muito forte para que eles tomem medidas. Cada emoção é expressa de forma fisiológica única para que nossos corpos estejam preparados para a ação apropriada. Em outras palavras, a emoção nos prepara para que possamos fugir ou lutar, ou talvez judeus e outras respostas. Nossa emoção e nossa ação fornecem um gatilho motivacional para que outros nos cercam para agir de maneiras semelhantes. Nossas emoções nos proporcionam a motivação que precisamos para comprometer eventos com a memória. E assim as emoções tornam-se fundamentais para a maneira como aprendemos e para nosso aprendizado. 13. Teste de observação de um minuto: Olá a todos. Agora que eu introduzi uma resposta emocional em você, vamos investigar o funcionamento do cérebro e a maneira como o cérebro trabalha com emoções para nos manter seguros e protegidos. 14. A anatomia básica do cérebro: O cérebro humano é uma ferramenta incrível. É um dos órgãos do corpo e são os instrumentos mais complexos do universo conhecido. Os outros órgãos, como o coração ou os pulmões, não são tão sofisticados. E ao contrário dos pequenos órgãos simples que são capazes de ser transplantados de uma pessoa para outra. O cérebro está tão entrelaçado no tecido do nosso corpo para que pudéssemos nos referir ao corpo como sendo um órgão do cérebro, é suposto estar do contrário. E o cérebro humano adulto, é sobre o tamanho e o peso de um pato real. O que torna o cérebro tão notável é que ele é composto por 86 bilhões de neurônios interligados por 1,5 vezes dez com as 14 abses senoidais. Estas são as junções entre duas células nervosas que consistem em uma fenda minúscula através da qual os impulsos passaram pela difusão de um neurotransmissor. Existem 4500 neurotransmissores. A maioria das pessoas já ouviu falar de duas ou três buscas, dopamina e serotonina, mas há muitas, muitas mais. Este arranjo oferece memória ilimitada. O cérebro combina linguagem e imagens visuais, operando por percepção. Bem, se pensar em si mesmo, que é o que você está fazendo agora, e é capaz de trabalhar com emoções. O cérebro é composto por várias regiões distintas. Cada uma dessas regiões atende duas funções, fisiológicas e psicológicas. Cada região tem um propósito diferente, mas todos se conectam para nos dar nossos sentimentos, pensamentos e ações. Biologicamente, cada região desempenha um papel no gerenciamento de aspectos de nossa fisiologia. Desde a regulação dos níveis de oxigênio no sangue até o envio de mensagens para os músculos que nos permitem mover-se. Cada região possui uma função psicológica distinta para a forma como processa a informação. Ao considerar a função psicológica do cérebro humano, é possível dividi-lo nas seguintes áreas. O cérebro primitivo ou o cérebro reptiliano, controla as funções básicas para a sobrevivência, como frequência cardíaca, respiração, digerir alimentos e dormir. É a mais baixa barreira mais primitiva do cérebro humano. E inclui o cerebelo, que está envolvido na coordenação do movimento. Embora não estejamos conscientemente conscientes das informações processadas por nosso cérebro inferior, ela recebe informações dos sentidos e nos fornece nossos instintos ou nossos sentimentos intestinais. O termo cérebro emocional, é usado para descrever as áreas coletivas que compõem o sistema límbico. E isso inclui a amígdala. Estas são as estruturas cerebrais que filtram e processam emoções e respostas emocionais. Esta região é importante porque desempenha um papel principal no governo das emoções e nossos comportamentos e funções naturais e automáticos. O córtex externo forma o resto do cérebro. O cérebro racional é composto pelos lobos frontais ou córtex pré-frontal. Como esta região é mais precisamente conhecida. Essa área do cérebro nos permite raciocinar, ser racionais, ser objetivos e dominar nossos instintos e nossas emoções. O hemisfério esquerdo do córtex é onde armazenamos as regras pelas quais vivemos nossas vidas. Por exemplo, as regras da linguagem são armazenadas nessa área do cérebro, é por isso que as pessoas que sofrem de derrames dentro do hemisfério esquerdo muitas vezes encontram dificuldade de falar. Ser mais estruturado e baseado em regras. O hemisfério esquerdo processa informações sequencialmente, com cada etapa sendo uma consequência da anterior. O hemisfério direito do texto colorido, em forte contraste, lida com a criação de padrões. Ele lida com ambiguidade e novos aprendizados. O hemisfério direito, portanto, processa informações em um estilo mais irracional observando as ligações, padrões e associações com outras memórias. Desde experiências armazenadas. O cérebro é capaz de fazer multitarefa usando ambos os hemisférios simultaneamente. Ele é capaz de processar informações forma muito rápida e intuitiva. E é capaz de se adaptar às circunstâncias quando necessário. No entanto, não é perfeito. O cérebro está limitado em algum grau. Ele comete erros sem cuidado, e é influenciado por fontes externas. Para trabalhar de forma eficaz. O cérebro humano consome grandes quantidades de glicose. Energia, consome cerca de 20% da energia do corpo. Então, se não tiver que trabalhar duro, não vai. Isso significa que ele quer tomar as decisões mais rápidas possíveis e, muitas vezes, tirar conclusões, tomar decisões instantâneas e julgamentos sem todas as informações disponíveis. Portanto, a crença em seu cérebro, dando-lhe uma representação precisa da realidade e uma profunda compreensão das circunstâncias, muitas vezes pode causar problemas. 15. Os três cérebros humanos: O que há de tão especial sobre essa trança de peixes gelatinosos? Bem, a resposta é que eles não têm um. Eles têm um conjunto de nervos que forma a grande rede nervosa controle a natação, e uma pequena rede nervosa que controla como os comportamentos. Este complexo neural pode detectar, tocar, temperatura, salinidade e outras mudanças no ambiente para trabalhar. Portanto, um reflexo automático é em resposta aos estímulos. Além de nossos cérebros. Os seres humanos têm redes neurais ao redor do coração e uma maior ao redor do intestino. sistema nervoso cardíaco intrínseco, ou o cérebro cardíaco, tem cerca de 40000 neurônios cardíacos trabalhando juntos para se comunicar através do sistema nervoso das cabanas. Estes também se estendem do coração ao longo do nervo vago até o cérebro. O coração envia pequenas mensagens para o cérebro e o sentido cerebral para o coração. O cérebro interpreta essas mensagens e muitas vezes assume a liderança delas. O coração está constantemente enviando sinais emocionais para orientá-lo a notar preocupações e comunicar o que você realmente quer. Tenho certeza que você pode reconhecer algumas dessas frases que as pessoas costumam usar motivadas por seu desgosto. O cérebro intestinal, o sistema nervoso entérico fica dentro da parede do sistema digestivo. Consiste em duas camadas finas de mais de 100 milhões de células nervosas que revestem trato gastrointestinal do o trato gastrointestinal do esôfago até o reto. 400 vezes. Pequenas mensagens sobem do intestino para o cérebro. Então, do cérebro ao intestino. O cérebro intestinal pode ajudá-lo a entender melhor sua intuição, seu instinto intestinal. As respostas no estômago ou nos intestinos podem enviar informações sobre a situação para entender melhor o ambiente ou para enviar sensação de perigo suscetível. Mais uma vez, tenho certeza que você pode reconhecer algumas dessas afirmações que as pessoas usam impulsionadas pelo cérebro intestinal. O cérebro decide em torno do que você está pensando. O coração decide o que você está sentindo. Uma vez que o intestino deste lado. Assim, com base na vontade de agir um simples acesso sim ou não, a sabedoria combinada do seu cérebro, o sentimento grave do sistema nervoso cardíaco intrínseco ao redor de seu coração e os instintos sistema nervoso entérico dentro do intestino. Quando você pega as três mensagens de sua cabeça, seu coração e seu instinto, você terá uma perspectiva mais completa sobre como agir e como tomar decisões apropriadas. 16. Emoções e estado de ordem mais alta: Durante anos, pensa-se que ele menciona esse programa e dentro do sistema límbico do cérebro. No entanto, como aprendemos coisas no cérebro e nunca tão simples quanto parecem. Pesquisa publicada em 2017 por Joseph LeDoux e Richard Brown da Universidade de Nova York sugere que as emoções são estados de ordem superior que passam momentaneamente por esses circuitos límbicos. Todas as experiências conscientes surgem de uma parte do cérebro, das partes externas do cérebro, do córtex. Esses circuitos abaixo do córtex seu sistema límbico não fornecia entradas inconscientes? Eles se unem com outros sinais neurais para criar experiências emocionais conscientes. Verificou-se que as redes gerais de pensamento e consciência processam experiências emocionais assim como fazem para qualquer outra experiência consciente. E sugere que estados de ordem superior egocêntricos são essenciais para experiências emocionais. Isso não está dizendo que os circuitos de sobrevivência defensivos, promovidos pelo medo de vôos e lutas, não desempenham nenhum papel na experiência consciente. Os circuitos do sistema límbico estão envolvidos no controle da experiência, mas não são diretamente responsáveis por isso. Essa hipótese nas modificações de uma conhecida teoria da consciência conhecida como teoria de ordem superior. Ledoux e brown concluem que as emoções são Estados de ordem superior embutidos dentro circuitos no texto central. Isso coloca a questão, animação Zephyr pode estar inconsciente? Os arreios por trás de como esse mecanismo funciona influenciarão a forma como abordamos tudo, desde a tomada de decisões até a saúde mental. As implicações disso são bastante vastas e bastante profundas, e será interessante ver o que outras pesquisas mostram, pois as emoções são muito mais complexas do que pensávamos originalmente. 17. As emoções humanas básicas: Nos últimos 40 anos, Paul Ekman, que é psicólogo e antropólogo americano, tem sido pioneiro no estudo da comunicação e dimensões não verbais, e em particular sua relação para expressão facial. Através de uma série de estudos, ele encontrou um alto nível de acordo entre membros das culturas ocidental e oriental. E mesmo em culturas isoladas na seleção rótulos emocionais que se encaixam em expressões faciais. As expressões que ele considerou universais incluem as de raiva, Thea, desgosto, felicidade, tristeza e surpresa. Presume-se agora que estes são conectados e fisiologicamente distintos. Você mesmo reconhecerá essas somas. Com raiva. Há um rosto corado, sobrancelhas se movem para dentro, as narinas brilham e o aperto da mandíbula. Com os olhos ampliados, as pupilas se dilatam. O lábio superior sobe e os lábios se esticam horizontalmente. Com nojo. O nariz se enrosca. O gelo ferrou nos cantos da boca, vire para baixo. Com felicidade. Os cantos da boca se levantam em um sorriso. Os olhos, as bochechas se levantam e as coordenadas das sobrancelhas se desenham. Com tristeza. As pálpebras caem, as coordenadas da boca caem e os cantos das sobrancelhas se elevam. Com surpresa. As sobrancelhas se elevam, os olhos se alargam, rugas na testa e a mandíbula cai. Essas expressões são mostradas em todo o rosto, embora essas emoções possam ser mostradas como expressões minúsculas, e às vezes elas se registram apenas em partes do rosto. Expressões sutis podem ocorrer por vários motivos. Por exemplo, a experiência emocional pode ser muito leve, ou a emoção pode estar apenas começando. Sentir e experimentar as expressões faciais dos outros pode levar à mudança aqui visto sua experiência emocional. Posteriormente, os pobres homens negros adicionaram outra emoção humana básica aos seis, mas ele originalmente identificou que é de conteúdo ou suavidade. desprezo é a única emoção unilateralmente expressa pois a única ocorre em um lado do rosto. Os olhos e o neutro, os lábios. Titã. Mas vê um sorriso unilateral com o lábio enrolado em um lado do rosto. Eles veem movimento envolve julgamentos e algum sentimento de superioridade. Parece haver algum debate sobre se esta é uma emoção universal, mas parece ser universalmente expressa. E ele parece ser reconhecido por todos. 18. Mais sobre as emoções básicas: Charles Darwin sugeriu pela primeira vez que as emoções são inatas, inatas e enraizadas em nossa ascendência em seu livro, expressões de Emoções no Homem e Animais, publicado em 1872. Paul Ekman nos anos 60 mostrou através seu trabalho psicológico, antropológico, olhando para as emoções básicas, que seis expressões emocionais estereotipadas básicas. A felicidade via surpresa, nojo e tristeza pode ser identificada. Este foi o trabalho inicial dele e, como vimos, ele adicionou a isso. Desde então, o debate se abriu. Dezenas de estudos produziram resultados semelhantes. Mas agora pensa-se que as emoções básicas incluem vergonha, indicada por uma cabeça virada para baixo e postura dobrada, e orgulho indicado por um peito inchado e uma postura alta. Essas são emoções sociais. Sua expressão se assemelha às posturas de dominância e submissão de outros primatas sociais, sugerindo que eles são herdados de antepassados muito distantes. 19. A roda de emoções: Robert blue chicks, teremos emoções amplia a ideia de emoções básicas. Este modelo tridimensional descreve as relações entre as emoções, que é útil para entender a complexidade das emoções à medida que elas interagem e mudam ao longo do tempo. As oito seções indicam oito dimensões emoções primárias. Essas são as seis emoções básicas com as quais estamos familiarizados, com a adição de duas antecipações e confiança extras. Cada uma dessas emoções tem uma emoção oposta. O oposto da tristeza, alegria, do oposto da raiva, do medo. O oposto da antecipação é surpresa. O oposto da confiança é discutido. Isso faz muito sentido. No topo do código e no centro da roda, as emoções se intensificam. Então, por exemplo, discutido se torna carregado. Se deixadas emoções não controladas certamente se intensificarão. Movendo-se do sensor em direção ao ápice dos códons tridimensionais, a lição de emoções. Então esse nojo se torna tédio. Finalmente, entre os segmentos onde as emoções não têm cor. No modelo bidimensional, a emoção é uma mistura das duas emoções primárias. Assim, nojo e raiva tornam-se desprezo, e o desgosto e a tristeza tornam-se remorsos. As emoções são muitas vezes complexas e inter-relacionadas e mudam ao longo do tempo. E essa pesquisa vai de alguma forma para ajudá-la a entender. A habilidade de trabalhar com emoções é reconhecer seus próprios sentimentos e emoções, o que eles são e o que eles significam. 20. A expressão de emoção: O diretor de cinema russo deixou loja mais fria e fez dele seu primeiro filme aos 19 anos e se tornou uma figura poderosa na indústria cinematográfica soviética. Ele também fez uma descoberta psicológica surpreendente. Ele termina cortado sobrevive e a maioria de Zukin, uma estrela de cinema silenciosa russa com três imagens, uma tigela de sopa, uma criança em um caixão aberto e uma jovem glamourosa reclinada em um Divan. As pessoas ficaram impressionadas com a maior parte da atuação sutil de Zukin mostrando fome, tristeza e luxúria. Mas a maioria dos Hawkins atuando não eram dólares tão suaves, inexistentes. Como você pode ver, a mesma loja foi usada em cada caso. Mostrar o rosto relativamente impassível com cenas latentes com emoção faz que as pessoas imponham suas próprias interpretações na maioria do estado emocional de Hopkins. O frio do efeito agora é amplamente utilizado no cinema e é altamente influente. O pano de fundo de uma fotografia estática pode mudar drasticamente a forma como um rosto diz ser lido emocionalmente. contexto acaba sendo muito mais importante do que imaginávamos. Considere esta foto de uma mulher. Quando você olha sozinho, pode parecer estar aberto a uma interpretação pelo que estamos vendo no rosto dela. Nesse caso, você provavelmente está vendo raiva e frustração. No entanto, se mudarmos o contexto, isso pode mudar. No contexto de uma multidão de apoiadores. Ela parece feliz ou até triunfante. O princípio geral aqui é que seu cérebro interpreta cada peça de entradas perceptivas para fazer o máximo de sentido possível. À luz do contexto mais amplo. Às vezes, não é tão fácil apanhar com precisão o estado emocional de outra pessoa através de suas expressões faciais sozinhas. Aqui está uma ilusão de ótica interessante que demonstra isso. Olhe para essas imagens. Levante-se do seu assento para voltar a cerca de três ou quatro metros. O que você notará nesta ilusão de ótica é que os rostos parecem trocar emoções para que o rosto neutro pareça irritado e o rosto irritado pareça neutro. Qual é o estado emocional dessa pessoa? É difícil de determinar. Algumas pessoas têm uma síndrome particular, é chamada de síndrome de Moebius. É um distúrbio genético raro. E isso significa que eles têm uma máscara como expressão. Isso se deve às políticas dos nervos cranianos. Além disso, as pessoas que tiveram muitas injeções de Botox têm uma máscara como expressão, e estão constantemente mostrando felicidade. Em todos esses exemplos, é perigoso fazer suposições sobre estado emocional de uma pessoa com base puramente no que você vê em seu rosto. Outras expressões do movimento subjacente precisam ser revisadas. Não há um padrão distinto de emoção que possa ser mapeado no cérebro pois eles não são tão distintos e parecem variar de indivíduo para indivíduo. Agora todo mundo sorri quando estão felizes ou escalam quando estão com raiva. Eles emergem das propriedades físicas do seu corpo. Como seu cérebro é conectado através do desenvolvimento e da sua cultura e educação. Eles não são experientes e expressos universalmente. Recentemente, foi sugerido que as emoções são culturais. As regras de exibição cultural ditam quais emoções são exibidas e consideradas aceitáveis. E esses orientam como eles são experientes. Alguns idiomas têm rótulos para emoções que não são rotuladas em outros idiomas. Por exemplo, para Heaton, não tenha uma palavra para Tristeza. Isso significa que eles não experimentam essa emoção? Esta é uma área interessante do debate e investigação atuais. A palavra alemã Sheldon Freida indica alegria com o infortúnio de outra pessoa. Não tem equivalente em inglês. A habilidade em torno de entender as emoções nos outros é perguntar-lhes, perguntar-lhes o que eles estão sentindo e o que isso significa para eles. E fazer isso sem preconceitos ou julgamentos. Os pontos de aprendizagem de tudo isso não são fazer julgamentos rápidos com base em informações limitadas. Tenha a mente aberta para procurar mais evidências que apoiem ou contradizam sua interpretação inicial. 21. O mito sobre emoções positivas e negativas: Um dos conceitos que precisamos explorar resiste a essa ideia de emoções positivas e negativas. Estes são termos que são amplamente utilizados e, de fato, eles usam por psicólogos, algumas pessoas que trabalham no campo da inteligência emocional de tempos em tempos. É preguiçoso e enganoso. Emoção é um estado tão complexo de resultados de sentimento que ele dá mudanças físicas e psicológicas que influenciam nossos pensamentos e nosso comportamento. As emoções são controladas por meio de interações dentro da amígdala e o hipocampo são complexos, que são partes do sistema límbico dentro de nossos cérebros. Essa parte do cérebro é frequentemente referida como o cérebro emocional. Ele não tem recursos de processamento de linguagem. linguagem é uma função do neocórtex, das partes pensantes sobre o cérebro, e é o neocórtex que atribui rótulos às emoções. As emoções se desenvolveram ao longo de séculos, ao longo de eras através de processos evolutivos como um guia de sobrevivência para nos manter seguros e bem. Eles servem tão perfeitamente, desde que trabalhemos com eles de forma eficaz. Emoções são emoções. Nós os experimentamos por um motivo e eles contêm dados ou informações vitais. Não devemos colocar os julgamentos em animações sobre se elas são positivas ou boas, ou se são negativas ou ruins. Qualquer emoção que experimentamos não é positiva ou negativa. É o processo de pensamento e os comportamentos que eles provocam que exigem o rótulo. E a emoção nos leva a se comportar de uma certa maneira. Se uma emoção nos leva a comportar-se de uma forma que cause aborrecimento e transtorno aos outros, então essa é a coisa importante em que devemos nos concentrar é ser negativo. Como vimos, as emoções e o funcionamento do cérebro são muito mais complexos do que um sistema binário simples, positivo ou negativo. Todos nós experimentamos emoções agradáveis e desagradáveis. Essa é a natureza das emoções. Essas emoções podem ser usadas forma construtiva ou destrutiva. Então, vamos dar mais sentido isso considerando esses sentimentos de prazer e desagrado e como eles podem ser usados de maneiras construtivas e destrutivas. Existem milhares de emoções que foram identificadas, por isso não entraremos em detalhes em cada uma. Vamos considerar algumas emoções básicas. Sentir-se agradável, quem trabalhar forma construtiva nos leva a descobrir a melhor forma de entrar em fluxo e se envolver com as pessoas harmoniosamente. Emoções que sustentam seu auto-contentamento, felicidade, orgulho e alegria. É ótimo trabalhar dessa maneira, mas também não é realista esperar trabalhar nesse estado continuamente. Sentir-se desagradável, trabalhar de forma construtiva nos leva para fora da nossa zona de conforto, onde somos desafiados. E isso nos ajuda a crescer, desenvolver e impulsionar a auto-motivação. Emoções experimentadas aqui, nosso desconforto, frustração, raiva e ansiedade sentirão frustração ou raiva se nosso trabalho duro não for apreciado. Fazer algo positivo sobre isso fará com que isso fique ansioso e desconfortável e levará a alguns níveis de estresse. Todos nós experimentamos ansiedade antes de fazermos uma apresentação importante para um grande grupo. raiva pode nos ajudar a corrigir um erro ou superar uma injustiça e pode atuar como um motivador para fazer as coisas. Outro exemplo é o prazer que recebemos do medo associado a filmes de terror e em montanhas-russas. Via nos impede de assumir riscos desnecessários, como caminhar por uma estrada movimentada sem olhar. As tristezas experimentaram isso à parte, luto. É uma emoção desagradável, mas que nos permite, a chance de chegar a um acordo com nossa perda, ser gratos e depois seguir em frente. Esses sentimentos de desagrado incham estar associados a mudanças fisiológicas súbitas dependem de adrenalina, cortisol, outros bioquímicos importantes para nos ajudar a lidar com situações. Sentir-se agradável e trabalhar destrutivamente é quando reagimos de forma agressiva, passiva ou passiva agressiva, experimentamos sentimentos de alívio e algum conforto agindo passivamente e sentimentos de poder agindo agressivamente. Mas estes são destrutivos a longo prazo, afetando a forma como os outros nos percebem e nossa autoestima. A felicidade pode ser destrutiva quando assumimos riscos ou falhas desnecessários, comunicamos efetivamente com outras pessoas por falta de empatia. Também não é uma emoção apropriada mostrar isso a ocasiões solenes , como um funeral? Outros exemplos incluem as emoções de alegria que sentimos traçando vingança ou pelo infortúnio de alguém. Sentir-se desagradável em trabalhar destrutivamente é quando reagimos com raiva descontrolada ou vivemos com ela. Ansiedade, angústia e Thea inconstante, levando ao estresse prolongado, acabam por causar alguns problemas com a saúde física e emocional. É fácil ver por que o rótulo de emoções negativas é tão prontamente aplicado aqui. Nessas situações, com nosso foco nas emoções que fornecem dados, é importante identificar eventos desencadeantes nos pensamentos negativos que cercam os eventos. E uma carga de trabalho avassaladora, por exemplo. Lembre-se de que, mesmo nessas situações, não são as emoções negativas, elas são apenas desagradáveis, destrutivas. No entanto, mesmo essa visão ainda pode ser excessivamente simplista, pois negligencia outras dinâmicas, como a intensidade da emoção. O que causa raiva intensa em uma ocasião pode causar frustração na boca, ou mesmo ambivalência em outra. O importante a lembrar é não rotular as emoções é positivo ou negativo, mas procurou focar nas circunstâncias que levam à emoção, ao comportamento e ao resultado dessa emoção. E considere-os como positivos ou negativos. É a maneira como você usa suas emoções que impulsiona a forma como você age ou toma decisões. E isso impulsiona sua inteligência emocional. 22. Como as emoções foram mapeadas no corpo: As emoções se originam no cérebro, mas podem se manifestar como sentimentos físicos em todo o corpo. Tendo você notado que você e eu não sentimos coisas como amor e medo em nossa cabeça. As emoções são sentidas no peito, na nossa garagem e em outras áreas. Eles apenas reconheceram e compreenderam através de nossa consciência. Sentimos as coisas em diferentes partes do corpo onde os centros de energia ocultos que não têm forma física estão localizados. The Shack, Chris, acredita-se que os sete chakras do corpo regulam todas as partes do seu sistema corporal, influenciando o processamento emocional. Um estudo com 700 homens e mulheres de diferentes países do mundo, analisou a precisão com que as emoções poderiam estar ligadas a sensações corporais. Pesquisadores usaram histórias, vídeos e imagens para provocar respostas emocionais nas pessoas do estudo que usariam no computador para registrar mudanças físicas. Respostas aumentadas registradas como cores mais quentes, enquanto as respostas diminuídas foram registradas como cores mais frias. Certas emoções desencadearam fortes sensações na parte superior do corpo. Outras emoções registradas como sensações diminuídas na parte inferior do corpo. Enquanto algumas emoções combinavam os dois tipos de respostas. Desta forma, as emoções nos preparam para quaisquer perigos, mas também nos preparam para reagir a quaisquer oportunidades, como interações sociais prazerosas. consciência das alterações corporais correspondentes pode, posteriormente, desencadear as sensações emocionais conscientes. A pesquisa pode lançar luz com base em cada emoção e sua função biológica. Mapear essas mudanças físicas também pode levar a novos métodos para entender e identificar transtornos de humor. 23. Como mapear seus humor e emoções: Para tirar o melhor proveito desta parte do curso, você precisa gerenciar suas emoções. Esta é uma técnica muito boa para ajudá-lo a prestar atenção aos seus sentimentos. A chave para o desenvolvimento da inteligência emocional é notar sentimentos e qualquer ciência do estresse precoce. Ao estar mais consciente de suas emoções e das emoções dos outros, você poderá passar mais tempo se sentindo energizado. E em uma situação em que você pode se renovar encontrou renovar seus relacionamentos. Há várias questões-chave que vou fazer com que Chu considere. Essas perguntas não podem ser feitas tão rapidamente. Você terá que refletir sobre eles. Você terá que pensar em suas respostas. Quanta energia você tem agora? energia vai de um estado de excitação mais baixo para um estado de excitação elevada. Vou pedir que você pense sobre isso. Notas em termos gerais. Normalmente não, nem quanta energia você quer ter. É quanta energia que você tem agora. O segundo componente que vou levá-lo a considerar é como você está se sentindo agora. Vou fazer com que você defina como você está se sentindo em termos de quão agradável você se sente ou quão desagradável você falha. Mais uma vez, isso vai de baixo para alto, desagradável a agradável. Onde baixo é onde você está se sentindo realmente desagradável. E alto é onde você está se sentindo tão agradável quanto você já sentiu em sua vida. Não é como você quer se sentir. Não está dizendo que você normalmente sente. É como você se sente agora. Então pense nisso. Vou te dar alguns segundos depois de Avastin cada pergunta. Quanta energia para metade agora? É muito baixo? Você está se sentindo muito letárgico. Não pode ser tanto ou é alto, altamente energizado ou ansioso para ir? Como você se sente agora? É baixo se sentir bastante desagradável, sentindo-se realmente para baixo? Ou é um sentimento realmente positivo, sensação muito agradável muito, muito bom. Pense nisso. Onde você mapeou para si mesmo essa situação, o quadrante azul, onde você tem baixa energia e você está se sentindo desagradável. Isso significa que você pode estar cansado ou ficar triste. Se você está se sentindo cansado, pode estar se sentindo queimado , desamparado, letárgico ou curvado. Sinta-se triste. Você pode estar se sentindo culpado, envergonhado, envergonhado, miserável. Se você está nos quadrantes vermelhos, você está se sentindo desagradável, mas você tem altos níveis de excitação, altos níveis de energia. Você pode estar se sentindo ansioso ou pode estar se sentindo com raiva. Se você está se sentindo ansioso, pode estar com medo, preocupado, inseguro ou apreensivo. Se você está com raiva, você pode estar se sentindo invejoso, furioso, odioso ou irritado. É no bairro verde onde você tem menor excitação, baixa energia, mas você está se sentindo bastante agradável. Você pode estar se sentindo relaxado, contente. Se você está se sentindo relaxado, pode estar se sentindo plácido, calmo, atencioso ou tranquilo. Se você está se sentindo contente, você pode estar se sentindo confiante, amando, apreciando ou tocado. É no quadrante amarelo onde você tem alta excitação e você está se sentindo muito bem. Você pode estar se sentindo feliz ou animado. Se você está se sentindo feliz, pode estar se sentindo orgulhoso, confiante, satisfeito ou alegre. Se você está se sentindo animado, pode estar se sentindo entusiasmado, brincalhão, criativo ou otimista. Todos os quatro quadrantes são importantes. humores mudam no momento e podem ser infecciosos. humor é o barulho, a emoção é o sinal. Você pode estar recebendo o sinal da emoção, mas talvez não esteja interpretando bem. Como sinais, todas as emoções contêm informações. A chave é saber que esse sinal sabe como você se sente. Não, qual é a informação que você está sendo dada? Assim, você pode mapear esses envios para a tarefa em questão. Uma pergunta a ser feita é qual é a fonte dessas emoções? Qual é a fonte de eu sentir a maneira como o tempo falhando é que pode, se for esse o caso, então administrar a emoção e o humor. É o evento? Se for esse o caso, cuide do que a emoção está dizendo e trabalhe com ela de forma apropriada. Tente fazer o check-in algumas vezes hoje usando esse processo para começar a construir um padrão de seus sentimentos, determinar o que é, o esforço da maneira que você está se sentindo e como isso está afetando sua energia. O próximo passo é mapear o humor das pessoas com quem você trabalha, as pessoas para as quais você trabalha, ou seus clientes e seus clientes. 24. Como gerenciar emoções e humor para gerenciar o estresse: Agora nós olhamos para uma maneira de você mapear suas emoções e humor. Vamos voltar nossa atenção para usar isso para notar como seus sentimentos levam ao estresse. casa que você pode fazer para se recuperar. Estar mais consciente das emoções ajudará você a notar a ciência do estresse cedo. Usar o processo de check-in algumas vezes hoje ajudará você a construir um pacote. Nenhum sentimento do espectador indica com que frequência as situações estão levando a sentimentos desagradáveis e novo estado de excitação. Também muitas vezes um indivíduo que se apresenta efetivamente em circunstâncias normais inundam dramaticamente descarrilar sofreu estresse e adversidade. Um estado contínuo de alta excitação e sentimentos desagradáveis associados a estar ansioso ou irritado levará ao estresse. Enquanto os estados contínuos de menor excitação e sentimentos desagradáveis associados à tristeza e cansado levarão ao esgotamento. consciência de suas emoções e humor ajudará você a identificar o que você precisa fazer para gerenciá-los. O primeiro passo é passar de alta excitação para baixa excitação. O próximo passo é passar de um estado de baixa excitação com sentimentos desagradáveis para um estado de excitação inferior com sentimentos agradáveis. O que ajuda você a renovar e se sentir mais energizado? Como você está lidando? O que precisa acontecer para que você possa gerenciar suas emoções e humor para lhe dar sentimentos mais agradáveis. A maneira de lidar com contratempos é reconhecer onde você está no mapa e trabalhar para mudar comportamentos, para se mover pelo ciclo. Excitação alta, sentimentos desagradáveis, sobrevivência, excitação muito baixa e sentimentos desagradáveis se adaptando. E então, de baixa excitação a sentimentos agradáveis, recuperação e, finalmente, alta excitação, sentimentos desagradáveis, prosperando. Dessa forma, você pode se mover com facilidade e rapidez para construir e desenvolver sua resiliência. E, portanto, gerencie o estresse com mais eficiência. 25. Como identificar a emoção e trabalhar para entender a emoção: Inteligência Emocional diz tudo sobre o uso de emoções adequadamente. Mas o que realmente significa trabalhar e usar emoção? Bem, é a capacidade de trabalhar com emoção, a fim de focar a atenção e raciocinar com pessoas em determinadas situações e se comunicar com. A capacidade de usar a emoção realmente influencia a maneira como pensamos sobre as coisas. E então ele expulsa a tomada de decisões. A maneira pela qual fazemos nossas deduções e chegamos a conclusões. E vamos arrastar a maneira pela qual estamos trabalhando com problemas para resolver a largura criatividade e inovação. Identificar a emoção é uma parte importante da inteligência emocional. E a maneira de fazer isso é começar com a identificação de como você falha. E isso ajudará você a identificar como outras pessoas estão falhando. Olhe para as emoções de maneiras diferentes. Procure emoções na música. Que música faz você feliz? O que te acalma? O que realmente te energiza? Que música você gosta de ouvir, para fazer você fazer coisas? Que música te deixa zangado? Já que as emoções não. Veja como peças de arte, peças de poesia, peças de literatura fazem você sentir o que afeta você. Tente trabalhar com outras pessoas para sentir uma emoção falsa. As pessoas podem dizer, estou me sentindo muito feliz hoje quando realmente você pode sentir Eles não estão descobrindo o que é a verdadeira emoção quando ocorre. A maior parte do ar de comoção falso. Então, quando isso ocorrer, mantenha-se aberto a falhas. Não tente suprimi-los. Mas observe a maneira como eles se misturam e a maneira como você usa suas emoções com seu pensamento. Reconheça suas emoções em determinadas situações. Estou me sentindo particularmente feliz com essa situação. Essas circunstâncias estão fazendo a cruz. Estou realmente preocupado em entrar nessa situação. Monitore reflexivamente a forma como seus sentimentos mudam, na forma como suas emoções estão ocorrendo. Tudo isso ajudará você a entender como você pode trabalhar com as novas situações forma mais eficiente e eficaz. E assim o ajudará a construir sua inteligência emocional. 26. Como as emoções impulsionam o pensamento e o comportamento: As emoções estão organizando processos que permitem que os indivíduos pensem e se comportem. Uma perspectiva mais tradicional os vê como uma interrupção desorganizada da atividade mental que deve ser minimizada e controlada. Pizza Salovey. As emoções são respostas adaptativas e partes anteriores do processo de raciocínio normal e tomada de decisões. As emoções ajudam o cérebro a tomar decisões estabelecendo prioridades ligadas ao aprendizado e ao processo de memória. Quando as emoções são experimentadas, como ansiedade ou frustração, o cérebro humano é programado para responder à ameaça e uma resposta emocional é desencadeada. No entanto, agir de acordo com esse primeiro impulso pode levar a que as coisas sejam ditas ou feitas isso até mais tarde se arrepender. Inteligência emocional significa que embora você reconheça essa emoção, você então dá um passo atrás da situação e deixa o pensamento racional influenciar suas ações. As emoções contêm informações práticas sobre você e sobre o ambiente ao seu redor. Gerenciar essas informações é essencial para o bem-estar pessoal e para a construção de relacionamentos. Identificar, avaliar e expressar emoções maneiras inadequadas, enriquece a experiência. Reconhecer, empatizar e facilitar a expressão emocional de si mesmo e de outras pessoas melhora os relacionamentos. As emoções se desenrolam em privado e em público para produzir bem-estar, liderança. E fluxo. fluxo é a experiência para focar o gasto feliz de energia. As emoções também podem resultar em angústia, distração e estar emocionalmente sobrecarregado. 27. O quadro de inteligência emocional de Daniel Goleman: Tudo o meu mais próximo, baseado na inteligência emocional e como desenvolvê-la, inteligência emocional é uma construção muito complexa, que parece muito fácil na superfície, mas não é fácil profundamente entender e não o EC2 se desenvolver. Para psicólogos americanos da Universidade de Yale, John D. Mayor e Peter Salovey definiram pela primeira vez a frase inteligência emocional na literatura acadêmica na década de 1980. Daniel Goleman, outro psicólogo americano, mais tarde construído sobre seu trabalho, pode publicar seus livros bem conhecidos sobre o assunto na década de 1990. Ele também produziu uma estrutura para inteligência emocional, o que torna muito mais fácil de entender. Essa estrutura consiste em cinco elementos. motivação é o impulso para o trabalho e o impulso para ter sucesso. A motivação será diferente de pessoa para pessoa. A maioria das pessoas não é necessariamente motivada por dinheiro, mas não pode se tornar mais importante para algumas pessoas do que para outras. Existem outros fatores motivadores. E isso pode incluir segurança, fazer as coisas da melhor maneira possível. Reconhecimento e medo do fracasso. autoconsciência é um entendimento sobre seus pontos fortes e limitações de Joe e como eles afetam seu desempenho e a maneira como você interage com outras pessoas. A auto-regulação ou regulação emocional analisa a compreensão, gerenciamento e o controle das emoções. É tudo sobre força de vontade. É sobre como você pode regular seus impulsos para tomar boas decisões. Empatia é entender as coisas a partir perspectivas de outras pessoas e como elas veem as situações de uma maneira diferente. Habilidades sociais são sobre ele influenciar e persuadir os outros, liderando e gerenciando através da colaboração e resolução de conflitos. Se você está trabalhando com pessoas individualmente, em pequenos grupos ou em grandes equipes. Sua inteligência emocional afunda bússola o que se passa em seu mundo. O mundo interior é o que se passa dentro de sua cabeça, que envolve autoconsciência que leva a como você se controla e suas emoções. Autoconsciência sobre o quão consciente você está de seus pontos fortes e suas limitações e o impacto que eles podem ter e você pode ter em outras pessoas. auto-regulação é sobre como você se controla, como você controla suas emoções e a habilidade que você tem que pensar antes de agir. Esses impactos sobre como você se comporta no mundo exterior, influenciando como você tem empatia com outras pessoas e como você usa habilidades sociais. Isso é o que as pessoas veem. É isso que as pessoas experimentam. Isso é o que as pessoas sabem sobre você e sua inteligência emocional. O mundo exterior da empatia é sobre o quão bem você entende outras pessoas e suas perspectivas. Quão bem você pode ver as coisas do ponto de vista deles. Empatia, então, Dr. Shields, habilidades sociais. E isso envolve o quão bem você se comunica e interage com outras pessoas de forma individual ou quando você está trabalhando em equipes. Assim, sua consciência de si mesmo e de sua consciência dos outros leva às ações e comportamentos em torno sua gestão emocional e como você interage com outras pessoas. Emocionalmente inteligente senta-se sobre a consciência, consciência de si mesmo e a consciência dos outros através do autoentendimento e da empatia. Inteligência emocional também é sobre ação e comportamento. Controlando-se, regulando suas emoções para que você possa se relacionar melhor com os outros e construir relacionamentos saudáveis e eficazes. Nada disso funcionará, é claro, sem a atitude certa, o impulso e a motivação corretos. motivação é sobre como você se motiva e como motiva outras pessoas. Existem outros modelos de inteligência emocional, existem outros frameworks, mas todos seguem uma estrutura muito semelhante a esta. 28. Inteligência emocional como uma série de habilidades: Em 1990, john jack Mayer e Peter Salovey introduziram o conceito de inteligência emocional, sugerindo que alguns indivíduos possuem a capacidade de raciocinar e usar emoções para melhorar o pensamento de forma mais eficaz do que outros. Através de suas pesquisas, eles sugeriram que inteligência emocional é o conjunto de quatro habilidades inter-relacionadas. Percebendo emoções. A capacidade de detectar e decifrar emoções. Ele rostos, imagens, vozes e artefatos culturais, incluindo a capacidade de identificar as próprias emoções. Usando emoções, a capacidade de usar emoções para facilitar atividades cognitivas, como pensar e resolver problemas. Compreender as emoções, a capacidade de compreender a linguagem da emoção e apreciar relacionamentos complicados entre as emoções e a forma como elas evoluem ao longo do tempo. Gerenciando emoções, a capacidade de regular as emoções em nós mesmos e nos outros. 29. Mais sobre o EI como um conjunto de habilidades: Inteligência emocional, conjuntos de habilidades de tesoura, às vezes chamadas de habilidades. A inteligência emocional pode ser treinada. Em primeiro lugar, a inteligência emocional é sobre perceber emoções, ler emoções em si mesmo e nos outros além da resposta bem, ok ou bom. Quando perguntado, como você está? Isso é uma resposta mais profunda? Em resposta à pergunta, você pode estar se sentindo levemente feliz. Construir sobre isso é a segunda durabilidade. Usando emoções para facilitar o pensamento. Sabemos que as pessoas que se sentem levemente felizes são mais propensas a fazer brainstorm e serem inovadoras, serem agradáveis, concordar com ideias e assim por diante. A terceira Habilidade é sobre entender essas emoções. Isso envolve entender as causas subjacentes da emoção, inclusive de onde ela veio. Então você está levemente feliz. Por que isso? Que eventos ocorreram hoje para trazer essa emoção em você? Além disso, em vez de dizer levemente feliz, envolve ser um pouco mais específico. Usando uma palavra mais apropriada, uma palavra melhor. Está satisfeito, contente, encantado, feliz? É que a felicidade em si é uma alegria. A habilidade significa que essas emoções são rotuladas corretamente e com precisão com maior compreensão. A quarta habilidade é sobre gerenciar emoções. Se nosso objetivo é ter a mente aberta e construir uma carreira pensando sobre inteligência emocional. Quero gerenciar suas emoções para mantê-lo nesse estado emocional um pouco feliz. E então eu tenho que me concentrar para que você e eu permaneçamos nesse estado aberto e inovador e comuniquemos da melhor maneira possível. 30. O modelo de 6 segundos de inteligência emocional: Seis segundos é uma organização global sem fins lucrativos que trabalha no campo da inteligência emocional com uma reputação extremamente boa. Eles pesquisam emoções no aprendizado e desempenho e traduzem a ciência em ferramentas práticas que criam valor na educação e nas organizações. O modelo de inteligência emocional de seis segundos é muito simples, então eles podem ser entendidos por qualquer parte, seja qual for a idade. O primeiro componente não é você mesmo. Trata-se de conhecer a si mesmo através de seus sentimentos, como você reconhece seus sentimentos, alguns padrões em seus sentimentos e como você usa essas informações e as informações contidas nas emoções. O segundo componente é dar a si mesmo. Trata-se de aplicar seu pensamento para trabalhar empaticamente sem essas emoções e suas emoções na busca de objetivos são éticas e nobres. O componente final é escolher a si mesmo, particularmente em torno de como você age, quais ações você toma através de seu pensamento e através de emoções de navegação. Ele considera otimismo e motivação e se concentra nas consequências da ação que é tomada. Todos os três trabalham em conjunto com cada componente influenciando o outro. Os componentes principais, então, são sentir, pensar e agir. Todos os três, trabalhar em alinhamento, significa que o que fazemos é saber como trabalhar e usar informações emocionais. Por que fazemos isso é apenas dar a si mesmo, ter pensado sobre as consequências. E como fazemos isso é escolher as ações corretas. Todos eles trabalham juntos para lhe dar sua inteligência emocional. 31. Como medir e avaliar a inteligência emocional: Já mencionei anteriormente no curso que o EQ é estritamente falando, uma medida de inteligência emocional. Como a inteligência emocional é medida? Desde a década de 1990, muitas avaliações psicométricas comerciais que se tornaram disponíveis com base em vários modelos de inteligência emocional. A maioria dos pesquisadores conhecidos desenvolveu suas próprias formas de medir a inteligência emocional. Uma avaliação psicométrica boa e eficaz deve ser confiável e válida. Confiável no fato de que, se você fosse fazer as avaliações 12 semanas depois, 12 meses depois ou 12 anos depois. Os resultados serão bastante consistentes e válidos na medida em que mede o que diz. Vai puni-la. Por exemplo, uma fita métrica ou uma régua é válida para medir o comprimento, mas não é válida para medir o peso. Essas avaliações têm que passar por investigação científica rigorosa e um backup com uma série de estatísticas para mostrar que elas funcionam. Em termos gerais, existem três tipos de avaliações que medem a inteligência emocional. Baseado em habilidades, com base em características e modelos. Vamos dar uma olhada em cada um desses, por sua vez. A melhor e mais conhecida avaliação baseada em habilidades é o teste de inteligência emocional Mayer Salovey Caruso, conhecido como mesquite, construído a partir das letras do teste MSE, EBIT. Isso é modelado em testes de QI baseados em habilidades. Também é consistente com a afirmação dos autores de inteligência emocional é um tipo de inteligência centrada em torno de um conjunto de habilidades. O teste é construído de uma série de itens de resolução de problemas baseados em emoções em que as pessoas são avaliadas sobre se podem pegar em animação desde certas situações em imagens, em artefatos, em fotografias, et cetera. As avaliações de inteligência emocional baseadas em traços medem, como seria de esperar, traços. O mais conhecido é o TE, QI, e isso se refere a uma autopercepção individual de suas capacidades emocionais e é investigado dentro de uma estrutura de personalidade. Avaliações de modelos mistos combinam traços de inteligência emocional com habilidades. Daniel Goldman de repente percebeu que havia um mercado muito lucrativo em avaliações psicométricas e de personalidade. E assim desenvolveu sua medida de inteligência emocional alguns anos. A competência emocional e social e venturi SCI foi disponibilizada em 2000 e Safavid, isso fornece uma medida comportamental de competências emocionais e sociais. Uma avaliação de modelo misto mais estabelecida é o inventário de quocientes emocionais. O AQI 2. Isso incorpora personalidade e habilidade e foi desenvolvido por teto em psicólogos emprestados e israelenses em meados dos anos 90. O AQI 2 é a avaliação mais cientificamente validada e confiável que tem inteligência emocional baseada em revisão independente. O QR 2 meshura a autopercepção, que se liga à auto-expressão. Links de auto-expressão em habilidades interpessoais. Habilidades interpessoais, capacidades de tomada de decisão de lincoln. tomada de decisão se ligam aos recursos de gerenciamento de estresse e os recursos de gerenciamento de estresse se conectam novamente à autopercepção. Todos esses cinco componentes podem ser divididos em três facetas da inteligência emocional. Dar um maior grau de compreensão da inteligência emocional de uma pessoa em um nível muito mais profundo. Essas facetas podem ser medidas quando se olham no local de trabalho, quando se olham para fora do trabalho, ao avaliar as capacidades de liderança e também como parte de uma equipe. O QR 2 tem algumas vantagens distintas. Servidor outras medidas de autoavaliação de inteligência emocional medidas de autoavaliação de inteligência devido à tradução em muitos idiomas. Tem uma variedade de normas pelas quais é avaliada. E há a disponibilidade de avaliações 360 abrangentes. O EQIP 360 incorpora comparações de liderança. As avaliações 360 oferecem insights úteis das perspectivas de outras pessoas e dão uma visão diferente da inteligência emocional de uma pessoa de várias maneiras diferentes. Além disso, o impacto que inteligência emocional dessa pessoa tem em suas interações com outras pessoas pode ser avaliado e analisado. Quaisquer que sejam as avaliações usadas, todas elas são úteis como base para explorar a inteligência emocional a um nível mais profundo. Eles são maiores destacando pontos fortes e áreas de melhoria e para dar suporte a conversas de coaching. As avaliações ajudam a pessoa a se entender melhor, a crescer e a ajudar compreensão da inteligência emocional. E como eles estão usando sua inteligência emocional para um bom efeito. Como medida de advertência, é importante para mim salientar que existem algumas avaliações gratuitas disponíveis na Internet. não são realmente confiáveis ou válidos, Eles não são realmente confiáveis ou válidos, mas podem ser úteis porque ajudam a construir a compreensão das pessoas sobre a inteligência emocional. 32. Os três tipos de empatia: Compreender as emoções de outras pessoas é uma habilidade fundamental para trabalhar com inteligência emocional. A empatia ajuda a resolver conflitos, melhorar o relacionamento com colegas de trabalho, clientes , clientes e pessoas com as quais você entra em contato diariamente. E para construir equipes mais produtivas. Usando bem a empatia, crie conexões mais fortes, constrói uma cultura de honestidade e abertura. Isso faz uma diferença real para o bem-estar emocional e a produtividade para nós mesmos e para outras pessoas. Bem, a maioria das pessoas tem confiança aprender novas habilidades técnicas. Muitos se sentem mal equipados para desenvolver habilidades interpessoais que muitas pessoas estão autoconscientes sobre discutir seus próprios sentimentos que não importam os de qualquer outra pessoa. Em sua forma mais simples, empatia é a capacidade de reconhecer emoções nos outros e entender sua perspectiva sobre uma situação. Em sua empatia mais desenvolvida permite o uso desse insight para melhorar o humor de outra pessoa e apoiá-los em situações desafiadoras. A empatia é uma habilidade vital de liderança. Ela se desenvolve através de três estágios. Empatia cognitiva é a capacidade de entender o que outra pessoa pode estar pensando ou sentindo. Não envolve necessariamente nenhum engajamento emocional da pessoa que está fazendo a observação e mostrando empatia cognitiva. A empatia cognitiva é útil para entender como as pessoas estão se sentindo. Ele pode ser usado no ambiente de trabalho para decidir qual estilo de liderança ajudaria a obter o melhor deles. Os vendedores podem usá-lo para avaliar o humor de um cliente, ajudando-os a escolher o tom mais eficaz para uma conversa. A empatia cognitiva é, em sua maioria, racional , intelectual e uma habilidade emocionalmente neutra. Isso significa que algumas pessoas podem usá-lo negativamente para manipular pessoas emocionalmente vulneráveis. Empatia emocional é a capacidade de compartilhar os sentimentos de outra pessoa. E assim, para entendê-los em um nível muito mais profundo, às vezes é chamado de empatia afetiva porque afeta ou muda o humor das pessoas. Não é apenas uma questão de saber como alguém se sente, mas de criar um relacionamento genuíno com eles. Para algumas pessoas, esse tipo de empatia pode ser esmagador. Pessoas com tendências empáticas muito fortes podem ficar imersas nos problemas ou dores de outras pessoas, às vezes prejudicando seu próprio bem-estar emocional. E isso é particularmente verdadeiro se eles não tiverem um mecanismo para ajudar a resolver a situação. Se você se sentir sobrecarregado pela empatia emocional, então é importante fazer pausas, verificar seus limites e fortalecer sua capacidade lidar com a situação que você se encontra. Qualquer pessoa que lidere a equipe se beneficiará com o desenvolvimento de pelo menos alguma empatia emocional. Isso ajuda a construir confiança entre as pessoas e a desenvolver honestidade e abertura. Esse tipo de empatia é mais valioso quando é combinado com alguma forma de ação. empatia compassiva é a forma mais ativa de empatia. Envolve não apenas ter preocupação com outra pessoa e compartilhar sua dor emocional, mas também tomar as medidas práticas para reduzi-la. Por exemplo, se você achar que um de seus colegas está chateado e irritado porque se ele ou ela fez uma apresentação importante que não correu muito bem. Reconhecer a dor deles é valioso e afirmar sua reação mostrando sinais desses sentimentos para ser mais. melhor de tudo é deixar de lado algum tempo para eles, ouvir e oferecer algum apoio prático ou orientação sobre como superar a situação e se preparar para a próxima vez. Usar empatia com a inteligência emocional envolve o uso de todos os três tipos de empatia. Mas saber como e quando cada tipo de empatia , conforme apropriado. 33. Formas de desenvolver a empatia: Desenvolver empatia pode ser uma luta para trabalhar inicialmente, você pode estar nervoso em se comprometer emocionalmente ou não conseguir fazê-lo. Mas isso não significa dizer que você não é capaz de fazer isso. Para usar a empatia de forma eficaz, você precisa colocar a sociedade seus próprios pontos de vista e ver as coisas da perspectiva de outra pessoa. É manter a mente aberta e fazer o tipo certo de perguntas. Isso ajudará você a reconhecer o comportamento que parece à primeira vista ser emocional, teimoso ou irrealista ou irracional como simplesmente uma reação baseada no conhecimento prévio de uma pessoa e experiências. Aqui estão algumas técnicas que você pode seguir para que você possa começar a trabalhar com empatia e para que ela possa se tornar uma segunda natureza para você. Dê toda a sua atenção a outra pessoa. Ouça atentamente o que alguém está tentando lhe dizer. Use seus ouvidos, olhos e instintos para entender toda a mensagem que eles estão se comunicando. Não necessariamente as palavras que eles estão usando, mas o significado das palavras e o significado por trás das palavras. Comece escutando palavras-chave e frases que eles usam, especialmente se as usarem repetidamente. Pense em como, bem como o que eles estão dizendo. Qual é o tom uma vez que a linguagem corporal lhe diz Eles estão zangados, envergonhados, assustados, sentindo-se culpados? O que eles se sentem? Este é um estágio mais adiante ouvindo empaticamente. Evite fazer perguntas diretas, avaliar e debater o que está sendo dito ou disputar fatos nesta fase. Seja flexível. Prepare-se para que a conversa mude de direção à medida que os pensamentos e sentimentos da outra pessoa também mudam. Considere as perspectivas de outras pessoas. Isso está andando no lugar de outra pessoa. Está vendo as coisas de uma perspectiva completamente diferente. Ele está vendo as coisas do vista deles, do ponto de vista deles. Para fazer isso, é importante examinar sua própria atitude e manter a mente aberta. Dando muita ênfase em suas próprias suposições e crenças. Não deixa muito espaço para empatia. Depois de ver por que os outros acreditam no que acreditam, você pode entender melhor, não significa dizer que você tem que concordar com isso. Este não é o momento de mudar de ideia e de ter uma discussão. Em vez disso, certifique-se de mostrar respeito e continuar ouvindo quando estiver em dúvida, convide a pessoa a descrever seus pontos de vista mais detalhes e pergunte como acha que pode resolver o problema. Fazer as perguntas certas é provavelmente a maneira mais simples e direta entender a outra pessoa. Faça uma ação. Não há maneira correta de demonstrar empatia compassiva dependerá da situação, do indivíduo e da emoção que está prevalecendo na época. Lembre-se, empatia não é sobre o que você não vai, mas é o que a outra pessoa quer e precisa. Qualquer ação que você tomar ou qualquer ação que você sugira deve ser um benefício para eles. Por exemplo, alguém pode não conseguir se concentrar em seu trabalho porque somos um problema em casa. Pode parecer o tipo de coisa a fazer dizer a eles que eles podem trabalhar em casa até que a situação seja resolvida. Mas o trabalho pode, de fato, dar a eles uma boas-vindas ou um despeito de pensar em algo que está acontecendo no ambiente doméstico. Saudável, qual abordagem eles prefeririam. Empatia não é apenas para crise. Ver o mundo de uma variedade de perspectivas é um grande talento. E é um que você pode usar o tempo todo. Em qualquer situação. Atos aleatórios de bondade iluminam o dia de todos. Sorrir e se dar ao trabalho lembrar os nomes das pessoas é empatia e ação. Dando às pessoas toda a sua atenção nas reuniões. Ser curioso sobre suas vidas e interesses e oferecer feedback construtivo também são comportamentos empáticos. Pratique essas habilidades com frequência. Quando você se interessa pela água, esse pensamento, sensação e experiência, você desenvolverá uma reputação de ser atencioso, confiável e acessível. E esses são todos componentes fundamentais de ser inteligência emocional. 34. As regras de Rapport para desenvolver habilidades sociais: Poucos de nós precisam continuar com todos, mas a maioria de nós gostaria de continuar com algumas pessoas melhor do que outras, particularmente com as pessoas com quem trabalhamos ou vivemos. Quando nos comunicamos com outras pessoas, geralmente temos uma intenção positiva, mas a maneira como nos deparamos pode ter um impacto negativo sobre elas. Isso significa que eles são menos propensos a acompanhar o que queremos repente, essa diferença de influência entre o que pretendemos e o que alcançamos. Se você sabe o que está impulsionando seu comportamento e está ciente de como você se depara. Você pode adaptar seu comportamento se quiser. Se você puder pegar dicas de outras pessoas sobre o que pode estar impulsionando seu comportamento. Você pode responder de forma mais adequada. Esse é um comportamento emocionalmente inteligente. Antes da interação, entre na mentalidade certa. Você está ansioso pela interação? O que você quer disso? O que você espera que aconteça? Pensar no que você quer moldará o que você diz em como você diz. Esteja ciente de como você está se sentindo, como você está se sentindo terá um impacto em como você se depara. Se você está com fome, você pode se deparar com irritação. Se você estiver cansado, você pode se deparar com falta de energia. Se você está preocupado, você pode se deparar como tenso. Tenha isso em mente enquanto você se comunica e trabalha com a interação de acordo. Banir o pensamento negativo. Quando estamos nervosos com alguma coisa, podemos imaginar o pior. Esteja ciente disso e pense de forma mais realista, lógica e saudável. Eles podem estar pensando negativamente para começar com o fim em mente, esclarecer o propósito da sua comunicação. O que é que você quer alcançar? Por que você está se comunicando? Tenha seu propósito em mente durante a interação. Considere a pessoa com quem você está construindo relacionamento. Coloque-se no lugar deles. O que eles podem querer da comunicação? O que pode envolvê-los? Pense em como você quer que eles se sintam quando você se comunica com eles. Você quer que eles se sintam zangados, entediados, confusos ou nervosos? Provavelmente não. Você provavelmente quer fazê-los se sentir claros, confiantes, curiosos e relaxados. Como você pode adaptar o conteúdo e a entrega de sua mensagem para obter a resposta emocional que você está procurando. Quando você conhece alguém, seja pela primeira vez ou alguém que você conhece bem, invista tempo na construção de relacionamento. Faça contato visual. Pergunte a eles como eles estão e o que está acontecendo. Mostre interesse neles e ouça as respostas deles. Muitas vezes você pode dizer se as pessoas compartilham relacionamento porque sua linguagem corporal, velocidade e tom de voz serão semelhantes. Combine a energia e a linguagem corporal e os gestos da outra pessoa . Mas não tanto que eles pensem que você está imitando eles. Se eles falarem rapidamente e aparecerem animados, acelere sua própria resposta. Eles falam com calma e silêncio. Diminua a velocidade. Se você combinar dessa maneira, aumentará o relacionamento entre você e fornecerá uma base sólida para desenvolver o relacionamento. incompatibilidade cria um obstáculo para denunciar. Preste atenção na resposta deles. Se você estiver alerta para a reação de alguém, saberá se eles receberam seus comentários como você pretendia. Se suas reações, surpresas ou sapatos de quebra-cabeça. Isso é uma indicação de que sua comunicação deu errado. Pergunte a eles, eles estão pensando. A maioria das pessoas gosta de falar sobre si mesmas. Então, nossas perguntas de escopo para começar a conversa. Use perguntas começando com Watson, como em vez de y? Uma vez que as perguntas podem fazer as pessoas responderem defensivamente. Desenvolva as respostas para desenvolver a conversa. Gerencie seu humor durante a conversa. Preste atenção aos sentimentos. Se você perceber que está começando a se sentir com raiva, entediado ou tenso, tome medidas para gerenciar esse humor. Levante-se, ande e mude sua velocidade e tom de voz ou diga algo positivo. Todos ficamos frustrados quando as pessoas não vêem as coisas da mesma forma que fazemos e têm preferências diferentes. Lembre-se do que na maioria dos casos, eles não estão deliberadamente tentando incomodá-lo. Eles só são eles mesmos. Quando você se sentir frustrado, tire o tempo limite, faça uma pausa antes de falar. Isso lhe dá algum tempo para pensar. Pode decidir o que dizer e fazer. Conflitos ocorrerão. E eles podem escalar rapidamente por causa da nossa resposta de voo ou luta. E isso ocorre antes uma resposta mais considerada comece. Quando você discorda, evite linguagem emotiva e ataques pessoais. Pegue o calor e os conjuntos de pagamento da situação usando um tom calmo de voz e linguagem corporal medida. Ponto de droga. Não grite ou acene com os braços. Procure por um terreno comum sobre o qual construir um acordo. Mais importante ainda, mostre respeito pela outra pessoa. Mesmo quando você discorda. As pessoas são sensíveis a uma falta de respeito percebida. Todos nós temos uma profunda necessidade de sentir que importamos, somos respeitados e semelhantes. Então, mesmo durante o conflito, trate outras pessoas como se fossem importantes para você e você quer continuar com a conversa sobre o futuro e como resolver qualquer desacordo. Use frases, pesquisas. Você estaria disposto a encontrar áreas de acordo sobre como avançar. No final da interação, esclareça todas as decisões ou ações que você tenha concordado. Sua folha em bons termos e fale sobre quando você vai se encontrar novamente. 35. Como praticar a inteligência emocional: Aqui estão seis maneiras pelas quais você pode praticar inteligência emocional. A primeira maneira é sintonizar conscientemente suas emoções. Quando você está ignorando suas emoções há anos, pode ser bastante desafiador sintonizá-las. Observe o que está acontecendo em seu corpo com cada emoção. Sua mandíbula está apertada? Suas costas viram como seus punhos cerraram? Sua sobrancelha está sulcada? Sensações físicas podem dar pistas sobre o que você está experimentando emocionalmente. Tente escanear todo o seu corpo para determinar o que você está experimentando fisicamente e como isso se relaciona com seu pensamento e o que você está sentindo. Ao praticar isso, você se tornará mais habilidoso em perceber sentimentos, até mesmo alguns pequenos guardas sutis. A próxima maneira é olhar para camadas de sentimentos. Frequentemente, quando as pessoas experimentam animação, elas se concentram na emoção mais parada por meio da emoção mais intensa. Por exemplo, em um argumento é fácil notar que você está com raiva, mas há outros sentimentos que cercam isso. Talvez você esteja se sentindo assustado ansioso, solitário ou amado. Essas emoções podem acontecer ao mesmo tempo. Um não cancela a outra onça. Eles realmente existem juntos criando uma rica tapeçaria de emoção. Então, quando você está experimentando e um sentimento intenso, pergunte a si mesmo, o que mais estou sentindo? Em uma discussão? Você provavelmente está expressando raiva como o sentimento mais intenso. Mas, em teoria, você pode optar por expressar qualquer um dos sentimentos. Concentre sua energia e atenção em um desses sentimentos versus outro. Selecione deliberadamente um sentimento e trabalhe para intensificá-lo. Uma dica é pensar em como um ator ou atriz trabalharia para expressar esse sentimento. O que acontece? À medida que você pratica, você descobrirá que será mais fácil trazer um de seus sentimentos para os quatro. Não se trata de ser insincero. Trata-se de escolher um de seus sentimentos como um novo ponto de partida. A próxima maneira de praticar a inteligência emocional é considerar ser mais otimista, mas de forma realista. Quando você está preso em situações que parecem não estar dando certo, é fácil se tornar bastante pessimista. Isso pode limitar seu pensamento, especialmente se suas opções parecerem limitadas. Embora às vezes seja razoável e útil ser triste, crítico, assustado ou mesmo desamparado e desesperado. Não é provável que você resolva um problema se permanecer nesse estado. O segredo é otimismo realista. E o segredo do otimismo realista é permitir-se sentir esses sentimentos e usá-los para esclarecer o problema, permitindo que você crie novas opções para encontrar soluções. Reconheça a gravidade do problema e considere alternativas de uma perspectiva realista. O que é necessário aprender, fortalecer ou obter alguma ajuda para que você possa implementar essas soluções. Há pessoas, livros ou sites ou outros recursos que possam ajudá-lo? Praticar isso criará a maneira como você trabalha com otimismo e fortalecerá sua mentalidade de crescimento. Com o tempo, você achará mais fácil reconhecer a verdadeira natureza do problema e criar soluções para o problema simultaneamente. A próxima maneira é perguntar isso é um problema factual ou um problema de relacionamento? Você poderá processar informações factuais facilmente, pois seu cérebro terá sido treinado para analisar dados na escola e no trabalho. Dias emocionais. Claro sobre o impacto nas pessoas nos relacionamentos é importante, mas você precisa desenvolver suas habilidades para considerá-las. Muitas pessoas acham isso difícil e estão tão focadas em ser direitos que ignoram dados emocionais. Considere todos os envolvidos para fazer um esforço concertado para acreditar que seus pontos de vista são tão importantes quanto o seu. E eles podem ser exatamente como os escritores que você é. Isso ajuda a abrir novas perspectivas e a construir empatia. A maneira final se baseia nisso, ao se perguntar a si mesmo, o que criará mais valor para todos nós? Com tantas demandas sobre você, é fácil ficar sobrecarregado com as necessidades concorrentes e levar seu foco a curto prazo diante da incerteza. Olhe para criar valor para todos pensando no problema a partir de alguns pontos no futuro, digamos daqui a cinco anos. Ao fazer isso, você terá uma visão de longo prazo, uma perspectiva de longo prazo liderando duas opções que ainda serão importantes em cinco anos, focando atenção e energia no que é mais importante. inteligência emocional pode ser praticada facilmente sem equipamentos especiais ou um grande investimento financeiro, sem viajar para qualquer lugar ou precisar de uma equipe. Você pode praticá-lo todos os dias e praticá-lo a qualquer momento. E em qualquer situação. 36. A solução de um por cento e as alavancas de um minuto: Desenvolver sua inteligência emocional pode parecer extremamente difícil. Quando as pessoas estão fazendo mudanças em sua inteligência emocional, elas geralmente assumem uma mentalidade total ou nada, uma mudança dramática em seu comportamento ou permanecem como estão. No entanto, existe uma alternativa. A solução de 1%, identifique algo que constituirá uma melhoria muito pequena , mas ligeira e trabalhe nela. Trabalhe nisso todos os dias para torná-lo um inconsciente aconteceu. passar do tempo, as pequenas melhorias se acumulam, e você certamente encontra uma grande lacuna entre como você estava e como melhorou. Que pequenas mudanças você pode fazer, o que você vai fazer de forma diferente? Qual será o impacto? Um bom exemplo é, quando você chega ao trabalho, diga bom dia consistentemente para uma pessoa em particular. Com o tempo, você notará uma mudança na atitude e comportamento deles, e isso afetará sua atitude e comportamento. Você também notará pessoas que tomam decisões um pouco melhores em um sistema base diário, aqueles que não o fazem. A alavanca de um minuto é outra técnica que funciona bem para ajudá-lo a fazer mudanças pequenas e consistentes. Identificou três abandonadores de 20 segundos que ajudarão você a melhorar em uma área específica. Faça um compromisso de um mínimo de 20 segundos de esforço concentrado para cada área. Aplique esses três vezes ao dia. Após mês. Você terá gasto meia hora focando em fazer alterações para cada pequena mudança, e estará fazendo progressos consideráveis. Não importa se você estragar tudo, mas tente não desistir. Você vai fazer algum progresso. Mesmo que seja apenas pequenas melhorias. Fazer as alterações requer repetição e ensaio ao longo de várias semanas. Você deve continuar a praticar nas próximas semanas e meses. Foco e compromissos combinados com outras mudanças sua abordagem sênior, sua atitude e sua compreensão estarão trabalhando juntos para melhorar sua inteligência emocional geral. 37. Tornar-se mais inteligente: Inteligência emocional pode ser praticada. inteligência dimensional pode ser desenvolvida por meio do aprendizado. Aqui estão sete etapas para melhorar sua inteligência emocional. No entanto, é importante para mim enfatizar que, embora a inclinação seja muito, muito simples, extremamente difícil de colocar em prática, eles assumem muitos compromissos sob muita dedicação. Sou responsável por meus próprios sentimentos. Sou responsável pelo meu próprio comportamento. Sempre tenho escolhas sobre como respondo a situações, eventos e pessoas. Ninguém poderia me deixar chateado, irritado ou feliz, ou experimentar qualquer outra emoção a menos que eu escolha permitir que eles o fizessem. Identificar minhas escolhas, capacitar as reuniões, dar uma nova olhada no meu comportamento. Reconhecer minha gama de escolhas é uma excelente maneira de começar a mudar meu comportamento para melhor. Posso praticar e morrer pode aprender comportamentos novos e mais eficazes. 38. Falando de maneiras emocionalmente inteligentes: Não muito tempo atrás, eu estava a poucos quilômetros do meu destino para desfrutar de umas férias curtas onde eu estava envolvido em uma pequena derivação. Meu carro estava muito danificado na frente e atrás. Alguém dirigiu na minha parte de trás, empurrando-me para um carro estacionado. Este carro não estava tão danificado quanto o carro nesta foto. Felizmente, ninguém se machucou. O dono do carro ficou bastante irritado ao dizer o mínimo. Minha resposta foi dizer, desculpe, sinto muito. Como posso ajudá-lo a resolver as coisas? O acidente não foi minha culpa, mas essa foi a resposta que ajuda a contrastar isso com a linguagem que é frequentemente usada quando os acidentes ocorrem fazendo com que nos atrasemos ou que interrompam suas viagens planos. A empresa gostaria de agradecer sua paciência e pedir desculpas por qualquer inconveniente causado. Falar dessa maneira não teria ajudado as pessoas nos resultados de negócios usando uma linguagem estranha e inadvertida muito. Falamos como um humano em casa, mas algum tipo de bilinguismo no trabalho. Isso afeta nossa inteligência emocional como líderes. Volte para a frase muito comum, pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Você diria que ao seu gerente se você estivesse atrasado para entregar um relatório importante ao seu parceiro quando estiver atrasado, buscando-o na estação tarde da noite, você pode ser recebido com menos do que respostas emocionalmente inteligentes. Qualquer inconveniente é emocionalmente semana e não tem especificidade para torná-lo significativo. Pedimos desculpas, é muito melhor. Está se distanciando quase ao ponto de desdenhoso. Quando você diz, sinto muito, você está sendo dono do problema. Quando você diz que peço desculpas, você não tomou posse. Falando assim diz que erros foram cometidos em vez de estragarmos e reivindicar assumir a responsabilidade. Em vez de reconhecer que a culpa é minha. Este negócio profissional gobbledygook, não emocionalmente inteligente. A palavra gobbledygook é uma palavra oficial no Oxford English Dictionary. uso do trabalho de palestrantes de negócios sugere que a distância da linguagem profissional é inerentemente forte e a proximidade da linguagem pessoal inerentemente fraca. Mas essa ideia pode estar errada. Ao longo dos anos, trabalhei com muitos segmentos de prática de médicos. Muitos médicos se preocupam com pacientes que poderiam potencialmente processá-los por negligência. Advogados, médicos do conselho, nunca admitir um erro. Isso pode ser um bom conselho, mas é a falta de inteligência emocional, a falta de compreensão, empatia e compaixão, o que os colocará em problemas. É a atitude deles que os fará Sue, não necessariamente sua negligência clínica. Quando as pessoas são tratadas rudemente, é mais provável que elas se comportem vingativas. Mas quando a grosseria é seguida de clara e simples, sinto muito, o aborrecimento se dissipa. As pessoas tendem a se comportar tão honrosamente quanto em circunstâncias comuns. Encontrei evidências que quando os médicos se desculpam por erros, se envolvem com pessoas em um nível emocional e mostram como elas evitarão isso no futuro. Ou seja, quando falam e agem como seres humanos, pacientes prejudicados pensam mais bem do médico, menos propensos a processar. Curiosamente, essa abordagem mais humana está ligada ao comportamento e à personalidade. Como qualquer relacionamento valioso, os que temos nos negócios dependem da confiança. E a confiança depende da abertura, do respeito à humanidade. Aqui, muitas vezes resistimos a adotar essa abordagem em nossas vidas profissionais. Mesmo sabendo que seria absurdo fazer qualquer outra coisa em nossas vidas pessoais em um mundo repleto de informações e escolhas. A clareza agora é uma fonte de vantagem competitiva. Experimente um pequeno experimento, diz um líder emocionalmente inteligente para a próxima semana, vá monolíngue e fale apenas humano no trabalho. Não diga nada ao gerente, sua equipe, aos colegas, ao fornecedor ou ao cliente que você não diria à mãe, parceiro ou ao amigo. Pode surpreender as pessoas no início, mas suspeito que elas responderão usando linguagem semelhante. E você pode começar a se entender melhor e fazer as coisas. No entanto, se estou enganado e esse experimento não funcionar, peço desculpas antecipadamente por qualquer inconveniente causado. 39. Por que ser o Egoísmo com preconceitos e mente estreita é emocionalmente inteligente: Combinando pensamento com sentimentos para tomar decisões de qualidade, alguns constroem relacionamentos autênticos, sustenta sua inteligência emocional. E a autoconsciência são os principais componentes disso. Além da consciência óbvia de seus pontos fortes e passivos, juntamente com a forma como eles se desenrolam no impacto que eles têm, é uma consciência de como sua atitude pode impactar em seu emocional inteligência. Esse é o seu estado de espírito em torno de uma situação, eventos ou estado de coisas. Até certo ponto. Todos são egoístas. Todos têm preconceitos, e todos têm a mente estreita. Mas sua autoconsciência envolve isso pode torná-lo muito mais emocionalmente inteligência. Vamos dar uma olhada em ser egoísta. Ser eu é completamente diferente de ser egocêntrico. Cuidar apenas de suas próprias necessidades, quer algumas prioridades. Cuidar e cuidar de sua saúde física e bem-estar psicológico. Ao se envolver em bons hábitos alimentares, exercícios, sono, relaxamento e atividades agradáveis significarão que você estará bem o suficiente para ajudar e cuidar dos outros. Isso coloca você em uma posição melhor para beneficiar os outros. São vôos, comparecimento ainda passagens nos eventos da tampa em ditado despressurizado proteja sua própria máscara de oxigênio antes de ajudar os outros. Se você não cuidar de si mesmo maneira apropriada primeiro, não será capaz de fornecer o melhor suporte a outras pessoas. Vamos dar uma olhada sendo preconceito. viés é um preconceito a favor ou contra algo que é considerado injusto. Isso pode ser uma pessoa ou grupo ou apenas algo. vieses podem ser conscientes, explícitos ou inconscientes. Eles estão implícitos. viés inconsciente é por sua própria definição, algo que você não está conscientemente ciente. E, portanto, não é facilmente aberto para você examinar ou observar em si mesmo. Sua consciência e aceitação disso significa que você pode estar alerta para o viés inconsciente. E, portanto, verifique constantemente. Ter estratégias cognitivas, como perspectivas envolventes e opiniões diferentes das suas. Verificar suas suposições e ouvir ajudará a reduzir o viés inconsciente. Finalmente, vamos dar uma olhada no grande, de mente estreita. Você presta atenção a certas coisas para criar seus momentos para momentos, percepção da realidade. Seu cérebro não pode processar todos os elementos de uma experiência. Ele tem que priorizar o que acredita ser importante. Tudo o resto está perdido ou desfocado. Reconhecer que sua mente é suscetível à cegueira, focar estreitamente em apenas uma pequena parte do que está acontecendo é um bom começo. Pedir aos alunos de busca de boa qualidade permite que você remova qualquer arrogância em torno do que você experimenta e pergunte continuamente sobre o que você está perdendo ou pode ter negligenciado. Aceitar que você é preconceito egoísta, mente estreita, ajudará você a reduzir quaisquer equívocos que você possa ter sobre si mesmo e quão emocionalmente inteligente você é. Ao verificar e se adaptar continuamente para ver você aprender, você pode aumentar sua autoconsciência e isso impulsiona sua inteligência emocional. 40. Faça e não se mexa com EI: Vamos explorar algumas coisas que devemos e não devemos fazer ao usar a inteligência emocional. Começando com o que não fazer, não presuma que você não traz suas emoções para trabalhar com você. Você não os deixa em casa. Como você se sente em relação ao seu trabalho? Para amar isso? Você odeia isso? A maneira como você responde a essa pergunta, nós lhe daremos uma indicação que há algum componente emocional. Portanto, a maneira como você aborda seu trabalho, não pense que a inteligência emocional não é relevante para o seu trabalho. Não é relevante em todos os trabalhos, mas em qualquer trabalho que envolva influenciar, persuadir e desenvolver relacionamentos com pessoas, impulso, inteligência emocional. Quaisquer decisões que você precise tomar no trabalho serão sustentadas por como você se sente sobre a situação e como isso influencia seu pensamento e sua intuição. Não pense que sua inteligência emocional não precisa de mais desenvolvimento. Isso faz. Estamos continuamente aprendendo e crescendo à medida que as situações mudam e evoluem ao nosso redor. Você avaliará continuamente as maneiras pelas quais trabalha com outras pessoas e, assim, aprimorará continuamente a forma como se adapta para envolvê-las. Liderança, trabalho em equipe, habilidades organizacionais, gerenciamento de mudanças gerenciamento de conflitos envolvem alguns elementos de inteligência emocional. Não use inteligência emocional para manipular pessoas em situações a seu favor. Não brinque com os medos e as inseguranças das pessoas para fazê-las fazer o que você quer. E isso inclui tirar vantagem deles quando estão felizes. Isso também inclui ser excessivamente crítico, criticar os outros com frequência e mecanismos de defesa inconscientes para aliviar nossas próprias inseguranças. E isso não é ser inteligência emocional. Somos todos críticos às vezes, e isso não é necessariamente uma coisa ruim. Pensar cuidadosamente e criticamente sobre o mundo ao nosso redor é uma habilidade vital. Isso nos ajuda a navegar pelo mundo em nossos relacionamentos de forma objetiva. Críticas úteis são sobre tornar o mundo melhor. Críticas inúteis são sobre fazer você se sentir melhor. Aqui estão algumas coisas a serem consideradas em relação à inteligência emocional. Pense em como você reage emocionalmente a outras pessoas. Como eles fazem você se sentir? Como o comportamento de outra pessoa influencia suas emoções e como você se comporta em relação a ela? Como você usa as emoções subjacentes e esses sentimentos em termos de construção de relacionamentos? Pense em maneiras pelas quais você pode testar e desenvolver sua inteligência emocional. Existem muitas avaliações e psicometria de boa qualidade que medirão e avaliarão como você está trabalhando com sua inteligência emocional. O disco mais conhecido, Indicador de Tipo Myers-Briggs e alguns questionários de inteligência emocional. Eles podem lhe dar alguns insights realmente valiosos que desenvolverão sua autoconsciência. Considere trabalhar com um coach que possa ajudá-lo a determinar como você está se envolvendo com suas emoções. Eles podem lhe dar uma compreensão sobre como você está reagindo às situações e oferecer novas perspectivas. Pergunte a si mesmo honestamente, quão bem você reage às preocupações de outras pessoas? Como você usa sua empatia? Quão importante é para você ver as coisas de diferentes pontos de vista? Você consegue ver as coisas de outras perspectivas? O quanto sua atitude e sua maneira de pensar o impedem de manter a mente aberta? Como você pode usar o poder da inteligência emocional? Como você pode ajudar outras pessoas a tocá-las, influenciá-las e tornar o mundo um lugar melhor para todos? E, finalmente, divirta-se trabalhando com sua inteligência emocional. 41. O melhor guia para a revisão de inteligência emocional: Espero que tenha gostado desta aula de inteligência emocional. Embora seja apenas classe de luxo desinteressada, nós cobrimos um pouco. Tendo maneira. Nós olhamos para o que a inteligência emocional é um pouco emocional. A Inteligência não é. Nós exploramos o que alguns acadêmicos tiveram que descobrir em torno da aplicação da inteligência emocional e como você pode aplicar inteligência emocional do trabalho em ambientes sociais e em um lar. Nós exploramos emoções, o que elas são, o que elas significam e como você pode gerenciar suas emoções, a fim de construir relacionamentos autênticos e tomar decisões de melhor qualidade. Não se esqueça de completar o projeto, que acompanha as aulas de vídeo. Eu recomendo que você trabalhe com isso, pois ele irá ajudá-lo a olhar para maneiras em que você pode aplicar sua inteligência emocional longe da classe. A única maneira de melhorar sua inteligência emocional é entender o impacto que você está tendo em outras pessoas. Portanto, esta atividade foi projetada para ajudá-lo a fazer isso e obter algum feedback para que você saiba o que você precisa fazer para fazer as melhorias para aumentar e desenvolver sua inteligência emocional. Eu sei como é fácil assistir as aulas de vídeo e depois desistir. Mas você não vai melhorar sua inteligência emocional dessa forma. Estou aqui para ajudá-lo e responder qualquer pergunta que você possa ter. Eu estaria muito interessado em descobrir como você se dá.