Mídia social para pequenas empresas em 30 minutos por dia | Ben Nielsen | Skillshare

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Mídia social para pequenas empresas em 30 minutos por dia

teacher avatar Ben Nielsen, Good design is the beginning of learning

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Aulas neste curso

21 aulas (1 h 21 min)
    • 1. Por que mídias sociais?

      1:33
    • 2. Evite distrações

      1:22
    • 3. Visão geral do fluxo de trabalho de 30 minutos

      1:51
    • 4. Introdução ao pilar de interação

      2:17
    • 5. Detalhes do pilar de interação

      3:47
    • 6. Passo a passo do pilar de interação Parte 1: usando um site social

      11:18
    • 7. Passo a passo do pilar de interação Parte 2: usando capuz

      5:14
    • 8. Introdução ao pilar de conteúdo

      3:08
    • 9. Detalhes do coluna de conteúdo

      4:48
    • 10. Passo a passo do pilar de conteúdo Parte 1: usando o leitor RSS

      9:11
    • 11. Passo a passo do pilar de conteúdo Parte 2: usando um serviço mais tarde Ler

      3:03
    • 12. Passo a passo do pilar de conteúdo Parte 3: usando conteúdo auto-gerado

      2:53
    • 13. Passo a passo do pilar de conteúdo 4: usando sites de conteúdo

      2:08
    • 14. Passo a passo do pilar de conteúdo Parte 5: usando o calendário de publicações sociais

      2:15
    • 15. Introdução ao pilar de construção de público

      1:23
    • 16. Detalhes de pilar de construção de público

      2:39
    • 17. Passo a passo do pilar de construção de público Parte 1: acompanhamento estratégico

      10:38
    • 18. Passo a passo do pilar de construção de público Parte 2: descumprimento estratégico

      6:58
    • 19. Fazer tudo em 30 minutos

      2:07
    • 20. Consistência é tudo

      1:46
    • 21. Considerações finais

      0:37
  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

102

Estudantes

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Sobre este curso

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Este curso vai ensinar os três pilares de uma estratégia de mídia social sólida. Isso vai mostrar a você passo a passo como executar cada um desses pilares. Mais surpreendentemente ele vai ensinar a você como fazer tudo em apenas 30 minutos por dia. Se você precisar de melhores resultados das mídias sociais, mas não acha que você tenha tempo para obtê-las, esse é o curso para você. O curso vem completo com fluxo de trabalho proprietário de 30 minutos da Ben, para ajudar você a parar de perder tempo e começar a obter resultados.

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

Ben Nielsen

Good design is the beginning of learning

Professor

I am passionate about good design and good teaching. I believe that anyone can learn simple design principles and tools that can help them create content that is both beautiful and functional.

 

Background: I am a media designer and librarian. My masters degree is in instructional design with an emphasis on informal learning.

 

Motto: Good design is the beginning of learning.

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Transcrições

1. Por que mídias sociais?: Bem-vindo à Mídia Social para pequenas empresas. Meu nome é Ben Nelson, e serei seu instrutor para este curso. Eu sou um consultor de mídia social e tecnologia autodidata, e eu ganhei meu conhecimento através da prática do mundo real das mídias sociais. Trabalhei com muitos perfis diferentes em todas as principais plataformas de mídia social, e tento todos os dias ficar por dentro das mudanças que acontecem no mundo online. A grande questão para este curso é como você faz as mídias sociais em tempo limitado e limitado a nenhum dinheiro? Mas antes de respondermos a isso, precisamos abordar a questão de por que você, como proprietário de uma pequena empresa ou funcionário, está usando mídias sociais. A primeira resposta para isso é que todas as empresas precisam de clientes, e as mídias sociais são a maneira mais fácil e barata de comercializar para esses clientes. Ao contrário das formas tradicionais de marketing, mídia social não requer capital além de um computador e uma conexão com a Internet. A segunda resposta é que o sucesso e as mídias sociais se baseiam tanto no que você conhece quanto em quem você conhece. E a mídia social é a maneira mais fácil de saber. Período. A mídia social oferece a você a oportunidade de saber o que seus clientes pensam, o que seus concorrentes estão fazendo e permite que você faça conexões com aliados valiosos. Em suma, você não pode se dar ao luxo de não estar nas redes sociais, mas você também não pode se dar ao luxo de passar todo o seu tempo lá. É aí que entra este curso. Você aprenderá a fazer mídias sociais eficazes em apenas 30 minutos por dia. É um método comprovado e simples que qualquer um pode aprender. Tudo o que é preciso é consistência. 2. Evite distrações: a coisa mais fácil e perigosa de se fazer ao gerenciar mídias sociais é se distrair . Não deixe que isso aconteça com você. A Internet é essencialmente uma rede de links todos conectados entre si, e não há nada mais fácil do que ser pego nesta web. Você deve manter o foco. A melhor maneira de fazer isso é definir um temporizador. Parece simples. Você pode usar um relógio, um telefone ou uma conexão de navegador ou qualquer outro meio de um temporizador. Só disse isso pela quantidade de tempo que você vai gastar nas mídias sociais e, em seguida, gastar muito tempo com isso. Vou ensiná-los a fazer mídias sociais em apenas 30 minutos por dia, mas isso requer muito foco. Nas primeiras semanas, convém definir o temporizador para uma hora. A maior maneira de se distrair nas mídias sociais é ver um artigo que você deseja ler onde um vídeo que você deseja assistir. Isso é bom em seu lugar, mas pode facilmente absorver todo o seu tempo. A solução para isso é um lê-lo mais tarde, ou um serviço de marcação de livros. Você pode usar bolso ou em vez de papel como um leitor de serviço posterior ou Pinterest para Diego ou Evernote. Todos eles trabalham é serviços de marcação de livros desta forma. Você sabe que pode encontrar o conteúdo novamente quando quiser, mas você não vai gastar seu tempo olhando para ele agora. Aí está você. As duas chaves para se concentrar durante o fluxo de trabalho de mídia social, nosso primeiro conjunto, um temporizador e segundo salvar conteúdo para mais tarde. 3. Visão geral do fluxo de trabalho de 30 minutos: nesta lição, faremos uma visão geral de todo o fluxo de trabalho de 30 minutos que você aprenderá neste curso. Você pode vê-lo aqui e você pode encontrar sua própria cópia na seção de recurso é para esta lição. O fluxo de trabalho deve ser concluído em 30 minutos todos os dias, mas só depois que você se sentir confortável com todos os passos e tarefas será que esse tempo para ele se tornará alcançável. Além disso, se você pular dias, você precisará compensá-los com uma sessão de 30 minutos em outros dias. Está tudo bem se você fizer isso para fins de semana ou feriados, mas não tente e faça uma vez por semana, sessão de 3,5 horas que estaria faltando o ponto e seus resultados sofreriam consideravelmente . O fluxo de trabalho de 30 minutos é construído sobre os três pilares de uma estratégia eficaz de mídia social . Você pode vê-los aqui, verificar e interagir, encontrar agendamento e postar conteúdo e criação de comunidades. Estas três peças juntas dão-lhe uma estratégia que, se aplicada de forma consistente, irá obter-lhe resultados durante a verificação na face interativa. Aqui, você vai se certificar de que você estava sendo um participante ativo positivo na comunidade de mídia social . Você vai se certificar de responder a perguntas, responder a preocupações e interagir com outras pessoas. As pessoas nas redes sociais querem interagir com um humano que está realmente presente. A cara do conteúdo aqui é onde você provavelmente se distrairá. Durante este rosto você vai encontrar e agendar o conteúdo que você acha que vai beneficiar seus seguidores durante o rosto de construção do público. Ela está bem aqui. Você tentará expandir seu público principalmente. Você fará isso por meio de seguir segmentado ou por meio de publicidade. 4. Introdução ao pilar de interação: é um dos principais aspectos da interação com as mídias sociais é como você medirá o engajamento do público. Mas, para obter interação, você precisa dar interação. Lembre-se de que a mídia social é uma rua de dois sentidos, e as pessoas são mais propensas a interagir se acharem que há uma pessoa real do outro lado. Uma coisa que você nunca quer fazer é confundir mídia social com mídia de transmissão tradicional . mídia tradicional, como comerciais, outdoors, anúncios impressos ou patrocínios, sempre foi uma maneira. Você colocou uma mensagem lá fora e esperava que chegasse ao seu público. Interação. Noivado. Não eram coisas naquela época, mas agora são. Não é a mesma coisa. Mas tudo isso mudou agora. E mesmo se você fizer isso, você pagou publicidade nas mídias sociais. Você ainda tem que lembrar que é um canal de comunicação bidirecional. Por esta razão, quando você vai fazer a verificação e interagir cara, você vai responder de alguma forma toe cada pessoa que interagiu com você. As principais maneiras que você interage nas mídias sociais se enquadram em três categorias. Você provavelmente conhecê-los melhor por seus nomes no Facebook, gosta de comentários e compartilha Pinterest ligado em um instagram também tem gostos. Mas o Twitter usa favoritos e o Google Plus usa mais alguns. Eles são essencialmente a mesma coisa. Eu incluí um gráfico comparando os diferentes tipos de interações de mídia social entre as plataformas na seção de recursos Para esta palestra, quando você está procurando responder a alguém, você quer usar um comentário para fazer isso. Se o que eles disseram não requer uma resposta, você deve pelo menos continuar a gostar do que eles disseram para que eles saibam que você viu e que você apreciá-lo. Se o que eles disseram é inapropriado, você simplesmente vai querer remover o post da sua página e bloqueá-los. Se eles interagiram com você por meio de uma mensagem privada, certifique-se de que você responde a ela com uma mensagem privada. Além de responder às pessoas que interagem com você, você vai interagir com o conteúdo que outras pessoas compartilharam. As pessoas gostam de saber que os outros sentem que o que compartilharam é valioso. Então, quando você gosta de comentar ou compartilhar algo que eles compartilharam, você está informando que você aprecia o que eles contribuíram 5. Detalhes do pilar de interação: nesta palestra, estamos olhando apenas para o pilar de interação do fluxo de trabalho de 30 minutos. Todo o processo de conclusão deste pilar deve levá-lo a algum lugar entre cinco e dez minutos. Depois de fazer o fluxo de trabalho por algumas semanas, para iniciar esse rosto, você abrirá uma das duas opções. Você pode ver isso aqui nesta caixa onde diz “abrir e embaixo”. Você tem as duas opções de software de gerenciamento de mídia social ou sites de mídia social em si Você abrirá qualquer um que lhe dará a melhor visão geral de se as pessoas interagiram ou não . com você desde a última vez que esteve lá. Software de Gestão de Mídias Sociais seria uma ferramenta como Hoot suite ou Hub spot Tweet deck. Isso torna mais fácil para você ver vários fluxos de conteúdo ao mesmo tempo sites de mídia social , é claro, ou apenas os sites que você iria regularmente para, como Facebook dot com, Twitter dot com ou Pinterest ponto com. É importante que saibamos aqui que nem todas as plataformas de mídia social funcionam com todos os tipos de software de gerenciamento. Esteja ciente de que este, a partir desta gravação, Pinterest não funciona com qualquer software de monitoramento, então você sempre precisa ir para pinchers ponto com si quando você estava indo para verificar e interagir com esse site de mídia social. Uma vez que você tenha a página ou o software aberto, você vai ver se alguém interagiu com você. Como você pode ver aqui no fluxo de trabalho, você vai verificar para todos em menções, comentários, compartilhamentos, perguntas curtidas, mensagens diretas, etc. Tentei anotar todo tipo de interação que poderia vir em seu caminho, mas poderia haver outros. Essencialmente, o que você deseja fazer é certificar-se de que você verificou e respondeu adequadamente a qualquer interação de pôster que envolveu seus perfis ou páginas desde a última vez que você bloqueou . Se você estiver usando painéis de mídias sociais de 1/3 de terceiros, como a Hootsuite, certifique-se de que você tenha o fluxo adequado configurado para monitoramento. Vou mostrar-lhe como fazer isso como parte da próxima palestra. Eu sempre tento responder a uma interação dentro de 24 horas. Quanto maior o negócio, mais rápido será o tempo de resposta. As pessoas esperam tempos de resposta mais rápidos de grandes empresas do que eles fazem de pequenas empresas Sempre certifique-se de que a resposta é você fazer um respeitoso, mesmo se você está respondendo a um comentário negativo. As mídias sociais são um grande megafone Met, então tente sempre corrigir os problemas dos clientes o mais rápido possível. Se, no entanto, alguém está sendo agressivo, profano ou spam, não hesite em liderar o post que ele colocou e bloqueá-lo. Você quer fazer isso para manter um ambiente agradável para seus verdadeiros seguidores e clientes. Depois de ter cuidado de qualquer interação que veio em seu caminho, esta caixa, você vai querer continuar e interagir com os outros. Esta seção inferior do pilar você compartilhará curtir e comentar sobre outros conteúdos usando seu feed de notícias, pesquisas de palavras-chave e comunidades. Vamos explorar isso mais em profundidade na próxima palestra. O que você vai descobrir é que as duas partes deste pilar de interação se votarão umas contra as outras no início. Quando você tem apenas alguns seguidores, você vai gastar mais tempo interagindo com o conteúdo de outros. Esta parte inferior à medida que sua base de seguidores cresce, você terá que gastar mais tempo respondendo à interação deles com você. Esta parte superior 6. Passo a passo do pilar de interação Parte 1: usando um site social: nesta lição, vamos percorrer as partes do pilar de interação usando minha conta do Twitter. Normalmente você vai fazer isso com cada plataforma que você mantém um perfil ou uma página em primeiro lugar, vamos fazer a verificação e interação face. Você pode querer ter sua cópia do fluxo de trabalho de 30 minutos aberta durante este exercício. Há duas maneiras de verificar e interagir. Vamos começar usando a plataforma do Twitter e, em seguida, vou mostrar-lhe como usar a plataforma de tweet que para fazer a mesma coisa. Uma vez que você está na página principal do Twitter que estamos aqui poderia ver esta minha conta com meus pés de casa. Você pode ver se você tem alguma interação olhando para o sino e ícones masculinos. Você pode ver que eu tenho sete notificações sob o ícone do sino e nenhuma atualmente sob o ícone masculino. Você pode clicar em cada um deles para ver quais notificações estão realmente lá. É assim para todas as redes sociais. Na barra de ferramentas de cada rede social, haverá algum indicador de quantas notificações você tem. Uma vez que você clicar na notificação, você pode ver quem interagiu com você e ter as notificações serão normalmente um pouco fora de cor, assim você pode ver que uma vez que eu vi são os brancos que eu não vi. É azulado. Se alguém fez um comentário para você, você deve sempre responder. Minha única exceção a esta regra é quando é óbvio que um comentário é automatizado foram inadequados. Por exemplo, às vezes, quando você segue pessoas em um site de mídia social, você receberá uma mensagem de agradecimento do Isso pode vir como uma menção ou é uma mensagem direta , mas é muito fácil dizer que é automatizado. Você poderia apenas dizer que não pode e não é autêntico. Às vezes, a mensagem vai até dizer, porque ele vai dizer algo como via just on follow ou algo assim. Você não precisa responder a este tipo de comentários porque seus comentários robô. Com cada interação que alguém faz para você, você essencialmente tem três opções que você pode tomar para responder a ela. Você pode fazer uma resposta textural onde você pode indicar que você a viu, e que você apreciá-lo com a bandeira ou favorito, dependendo da plataforma em que você está onde você pode bloquear a pessoa se o comentário ou interação é inapropriado. Então deixe-me olhar através do meu aqui e ver o que está acontecendo aqui. Hum, eu vou para você responder ao Timothy aqui. Timothy está respondendo a uma pergunta que eu fiz anteriormente sobre pontos problemáticos nas redes sociais. Ele diz que o D M zehr automático aponta isto é o que eu estava a falar. E então eu vou responder Teoh Timothy para que ele saiba que eu vi isso e, hum, hum, que eu me sinto da mesma maneira que ele faz e, em seguida, este comentário aqui da programação co de realmente eu vou apenas favorito ele. Não precisa de uma resposta propriamente dita, mas eu quero que eles saibam que eu vi isso, que eu aprecio que eles respondam a mim. Agora, este aqui no topo, parece que este é um spam como eu não vou clicar nele porque eu não sei o que ele é . Mas vou olhar para o perfil desta pessoa para ver se é uma pessoa falsa e parece que tenho que ir ao perfil completo. Parece que a maior parte do que eles enviam é bom e parece que eles provavelmente foram hackeados . E então eles têm postado vazamentos de Spammy para todos. E isso vai acontecer ocasionalmente. Às vezes, alguém vai parecer um remetente de spam. Na verdade, são uma pessoa real que foi hackeada. Então, não vou bloquear essa pessoa. Mas eu estou indo para você tomar medidas sobre isso. Vou te mostrar como eu os bloquearia. Se eu quisesse você, eu só clicaria no nome deles para que algo aparecesse aqui e, em seguida, sob esta engrenagem aqui, eu procuraria o bloco e relataria, mas e clique bem ali. partir dessa gravação, o Twitter está em processo de renovação do sistema de bloqueio e denúncia de abuso. E então é provável que isso mude um pouco, mas provavelmente estará no mesmo local. Apenas o processo pode ser um pouco mais fácil e mais simplificado. Agora, quando você clica nesse botão, você passa por uma lista de perguntas explicando o que há de errado com a pessoa, então eu não vou bloqueá-la. Mas eu vou responder a eles, hum, hum, deixá-los saber que eles foram hackeados e você poderia bloquear em todas as redes sociais. Às vezes é um pouco diferente, e atualizações recentes do Twitter Eles realmente tornaram muito mais eficaz do que costumava ser. O Facebook tem um mecanismo de bloqueio realmente eficaz. Assim como o Instagram, e por isso não hesite em bloquear pessoas que estão causando problemas. Não há razão para lidar com isso. Ok, estes aqui são favoritos e retweets, então às vezes você vai responder a eles. Às vezes você não vai Normalmente um favorito não requer qualquer resposta. Você teria que entrar e enviar essa menção para essa pessoa. E realmente não há nenhuma razão para isso. Às vezes você quer pensar que as pessoas que têm retweetado ou favorito em suas informações. Não sugiro fazer isso com um cobertor como “Não faça isso com todo mundo”. Mas quando você realmente aprecia algo, faça. Então tente ser autêntico. Tente ser responsivo duas pessoas. Então, uma vez que fizemos essa parte do pilar da interação, interagindo com todos que interagiram conosco, então é hora de procurar maneiras com as quais podemos interagir. O conteúdo de outras pessoas fará isso acessando nossos fluxos, pesquisas e comunidades, como se fossem mostrados no fluxo de trabalho. Este processo é semelhante. Não importa qual dessas fontes de informação que você escolher, eu vou demonstrar com os pés iniciais do Twitter primeiro, apenas pista aqui e clique em casa. Nós vamos rolar por aqui até eu encontrar algo que eu gosto e com que eu quero interagir. Então você só vai rolar? Eu meio que li aqui. Eu vou responder ao Dave, e ele está falando sobre podcasts que eu realmente gosto, algo que provavelmente vai falar um pouco mais tarde neste curso. Mas vou responder a ele e dizer, e depois vou tratá-lo. E então eu vou retuitar o comentário dele também. Agora, aqui está uma coisa importante a observar. Você pode ver que ele colocou um ponto aqui na frente do nome de Mike, e a razão pela qual ele fez isso é para que ele vá para todos os seus seguidores. Se ele não tivesse colocado um ponto na frente do nome de Mike, seu Twitter só teria mostrado que as pessoas que seguem Dave e Mike porque ele colocou o período lá, eles mostrarão a todos que seguem Dave. E assim queremos interagir com algumas pessoas. Eu estou indo para o seu tweet favorito Johannes Aqui, Basta me dizer que eu vi e apreciar o que ela está dizendo lá no meu tweet. Agora, o que você não quer dialogar é sempre retweetar algo que você não tem certeza para onde o link vai porque você não quer espalhar spam e assim você pode abrir o link assim. Então eu vou ver o que Lifehacker realmente tem a dizer sobre a autenticação de dois fatores. E sei que os meus seguidores gostam de tecnologia e de telemóveis. Então eu vou olhar por aqui e ver se parece legítimo antes de retweetar. Agora, a outra opção que eu poderia ter feito foi visto o cartão de resumo aqui e o próprio Twitter . E então eu posso ver que, sim, ele realmente vai para a vida depois e eu poderia ler um trecho dele e eu poderia escolher para retweetar com base nisso também. Eu gosto de ir ver a coisa toda, mas às vezes você não tem tempo suficiente para isso quando nós re twittar isso para meus seguidores porque parece que parece algo que seria útil para eles. Mas lembre-se, é aqui que é realmente importante não se distrair, porque se eu for e tentar ler aquele artigo inteiro do Lifehacker agora, isso vai me deixar para trás. Se eu não tivesse certeza, se eu queria compartilhar ou se eu quisesse ler tudo, eu iria em frente e guardaria isso no meu bolso. Então a próxima bolha diz surtos. Agora, se eu quiser verificar uma pesquisa, eu vou até aqui para a barra de pesquisa do Twitter. Vai ser muito simples, e vou procurar os termos que procuro neste caso. Vou ver a hashtag Social Media Marketing e aperte Enter para fazer a busca por isso. Então, sou muito radical. Eu posso escolher entre os melhores tweets ou todos os tweets que eu normalmente prefiro. Além disso, eu posso ver o que está acontecendo em tempo real em uma hashtag, e então eu posso rolar por aqui e ver se há algo que eu acho que vale a pena comentar ou compartilhar. A mesma coisa poderia ser feita em todas as outras redes sociais. Todos eles têm barras de pesquisa e todos eles, exceto vinculados em uso, hashtag ativa para que você sempre pode fazer uma pesquisa hashtag. Veja o que há lá fora. Oito ferramentas do Twitter para melhorar suas vendas. Eu gosto disso. Tem um cartão do Twitter, então sei que é de uma fonte legítima. Então, vou retweetar. Richard, lembro-me que estou a fazer muito aqui porque este é o Twitter e é um fluxo em movimento rápido. Você não compartilharia tantas coisas no Facebook. Você ainda gostaria de interagir com as pessoas, mas você poderia fazer mais comentários e você faria menos real re compartilhamento, ok? 7. Passo a passo do pilar de interação Parte 2: usando capuz: por isso queremos ver agora. Hoot suite Como fazer isso através do Hoot Suite Caso você não queira usar o Twitter, quem tweet pode agilizar o processo um pouco para você? Há outras plataformas de gerenciamento de mídia social também. Isso pode ajudá-lo, quem trata o que eu recomendaria para pequenas empresas porque ele tem contas gratuitas e pagas, ea conta gratuita funciona apenas dandy para pequenas empresas. Uma das principais vantagens aqui é que você pode ter vários fluxos em uma única tela. Como você pode ver aqui eu tenho meus pés de casa, meu em menções e minhas mensagens diretas chamar em uma única tela para que eu possa rapidamente olhar através deles, interagir com eles e trabalhar através deste rosto um pouco mais rápido do que eu poderia no Twitter em si. Se eu rolar para a direita, eu também tenho minha pesquisa aqui para uma hashtag de marketing de mídia social a outra opção sobre quem tweet seria para o grupo. Vocês são diferentes redes sociais juntas para que eu pudesse colocar minha mensagem direta no Twitter ao lado das postagens do Facebook, e então eu seria capaz de ver como as pessoas estavam interagindo comigo e o que estava acontecendo lá. Eu não quero fazer isso agora porque eu gosto de manter o Twitter separado, mas isso pode ajudar você se você estiver executando um monte de contas diferentes para colocá-las ao lado outra. Quem doce trabalha com Facebook, Google Plus Twitter e vazou? E então, se você estiver usando esses ou múltiplos desses em um único negócio, então poderia ser realmente útil usar o Hoot suite para isso. Algo que eu quero mencionar aqui é que quem tweet não é perfeito tem que ocupa e seus problemas? Mas eles são muito responsivos e úteis, e todas as plataformas de gerenciamento de mídia social terão seus problemas porque estão lidando com um setor que está em constante mudança. Esses caras estão constantemente atualizando seus APS, fazendo mudanças neles, e por isso há sempre o potencial de que as coisas vão quebrá-lo. As coisas quebram, mas o pessoal da suíte Hoot é realmente útil lá, uma das empresas mais responsivas que eu conheço, e se você twittar, eles quase sempre responderão a você em uma hora. Tente resolver seu problema. Dito isto, algumas pessoas vão decidir que preferem apenas se citar para que eles vão apenas sair no Twitter e todos vocês se eles estão verificando interagindo lá. Mas para a maioria das pessoas que usam um programa como Who, Tweet acelerará consideravelmente o processo. Uma coisa que você vai querer fazer se você optar por usar algo como você faria é configurar pesquisas que permitem monitorar palavras que estão associadas à sua marca. E então aqui eu iria e escolheria qualquer plataforma que eu quisesse monitorar. Digamos que eu queira monitorar o Twitter, e eu escolheria a pesquisa, e então eu vou escolher algo que tem a ver com minha bolsa e, como exemplo, minha marca é sobre consultoria em mídias sociais. Eu já estou assistindo marketing de mídia social, mas eu poderia querer monitorar as mídias sociais apenas como um termo de pesquisa em si para ver se alguém tem perguntas ou perguntas sobre isso que eu poderia responder que irá adicionar um desses cirurgiões. Não é uma busca de hashtag apenas procurando a palavra mídia social e nem tudo nele será bom, então você quer ter cuidado com isso Se alguém está hospedando coisas ruins, você sempre pode ir em frente e bloqueá-los do feed. Mas este tipo de monitoramento é importante, particularmente como sua marca bruta, porque ele vai permitir que você veja se você tem defensores ou detratores e ser capaz Teoh, agradecer seus defensores e ajudar seus detratores tão rapidamente quanto você pode. Outra coisa a notar. Se você alguma vez usar uma hashtag em seu marketing de mídia social como se fosse parte de uma campanha, você vai querer configurar streams e assistir essa hashtag muito de perto as campanhas de mídia social podem dar errado, e então você quer estar monitorando isso. Então, esse é basicamente o pilar interagindo. Usar o hoot suite seria muito o mesmo que usar o Twitter. Você só vai rolar através do feed inicial procurando coisas com as quais você pode interagir. E uma coisa boa de saber. Aqui é onde você tem essas pequenas bordas irregulares. Isso significa que quem tweet tirou alguns tweets para convencer a transmissão. Você pode clicar sobre isso para carregar o resto deles, e você pode verificar suas menções. E assim como eu respondi do outro, eu poderia responder aqui uma coisa a saber é que o ícone favorito está abaixo do menu suspenso aqui, e é assim que não está certo em linha com a resposta no Retweet, mas ainda é fácil acessar mensagens diretas. Todos eles podem ser respondidos a você e enviados para fora de enorme doce e por isso é praticamente o mesmo . É só uma maneira mais rápida de lidar com isso. E quem trata tem outras vantagens que falarão em palestras posteriores. E isso é tudo para verificar e interagir pilar. Basta lembrar que esta é uma parte importante de sua estratégia de mídia social que permite que você seja um membro ativo da comunidade de mídia social. 8. Introdução ao pilar de conteúdo: conteúdo é a parte de mídia das mídias sociais. Para compartilhar o que você tem, você tem que ter algo para compartilhar. E há três perguntas básicas que você precisa se perguntar primeiro O que devo compartilhar? Segundo, quando devo compartilhar? E terceiro, quanto devo compartilhar? Tudo isso depende muito de você, seu negócio e do seu público. Então, já que você e eu não estamos sentados juntos e eu não tenho conhecimento íntimo da sua situação, vou tentar dar algumas regras de ouro da minha experiência. Mas não tenha medo de experimentar sozinho, para descobrir o que funciona para o seu público. Não há nada de errado em tentar algo novo nas mídias sociais, porque a mídia social é realmente muito indulgente. Apesar do que você pode ouvir nas notícias, você não deve fazer nada que seja inapropriado ou estúpido, e certamente não continue fazendo algo que não está funcionando. Mas não tenha medo de tentar novas abordagens. É a mídia social e tudo é novo de qualquer maneira, que seja dito, aqui estão algumas regras de ouro. Para ajudar você a começar em qualquer rede social que você está usando, você deve estar postando conteúdo todos os dias Minha única exceção a isso está vinculada onde o compartilhamento de conteúdo não é o foco da plataforma. O valor que você compartilha todos os dias deve ser baseado na velocidade da plataforma com a qual você está compartilhando . Por exemplo, os feeds do Twitter e do Pinterest se movem muito mais rápido do que o feed do Facebook. Como regra geral. Na minha experiência, faça 1 a 2 posts por dia no Facebook e Instagram, 2 a 4 no Google, mais 5 a 25 no Twitter e Pinterest, e 123 por semana Onley morto. Não tente usar seu próprio conteúdo para tudo o que você compartilha. Primeiro, vai matar você tentar produzir tanto conteúdo. E em segundo lugar, você parece um narcisista com quem ninguém quer interagir porque você não pode e não deve compartilhar apenas seu próprio conteúdo. Você precisa de um sistema eficaz para trazer conteúdo relevante que você possa compartilhar com seus seguidores. Vamos falar mais sobre isso na parte de caminhada. Para este pilar. Você deve postar nos momentos em que seu público é mais provável vê-lo. Os primeiros momentos de sua vida pós vai determinar quanto tempo ele vive, Então você quer dar-lhe o melhor tiro possível de ser visto e interagido com. Você pode não saber isso começando, e tudo bem. Você só precisará fazer algumas experiências sobre as quais falamos mais cedo. Você também pode coletar dados de lugares como Facebook Insights ou seguidor. Caminhe para tentar entender quando seu público está online. Não confie em dados sobre o tempo médio que as pessoas geralmente estão online. Isso não te faz bem. Você precisa saber quando seu pessoal está online. Ele precisa ser específico para o seu público. Além disso, lembre-se de que esses dados serão alterados à medida que seu público crescer e também ao longo do ano civil. Portanto, é importante avaliar isso regularmente. Acho que uma vez por mês é um bom ouro para se atirar. Tudo bem. A coisa mais importante a lembrar é que o conteúdo é extremamente importante para sua estratégia de mídia social . Sem ele, você realmente não é um participante no espaço social, então você precisa estar compartilhando algo 9. Detalhes do coluna de conteúdo: Agora vamos entrar no pilar de conteúdo do fluxo de trabalho de 30 minutos. Como você pode ver, este pilar tem duas partes básicas. Primeiro encontrar o conteúdo e segunda postagem e agendamento. Primeiro, vamos falar sobre encontrar o conteúdo. Como você pode ver, há três bolhas aqui representando três lugares diferentes para encontrar conteúdo para compartilhar. O primeiro é o leitor RSS ou o serviço Read It mais tarde. Agora o nosso S significa uma simples sindicação e é o seu melhor amigo. Quando se trata de encontrar contato de qualidade, Eu recomendo que você usou o feed leitor RSS Lee porque eu acho que é um dos melhores desde a morte do Google Reader. Mas há muitas opções diferentes para leitores RSS, e você pode experimentar diferentes para ver o que você gosta. Falaremos mais sobre isso na próxima palestra. A outra opção incluída neste bolha é o serviço Read It Later. Você pode usar um serviço como bolso eram papel em vez. Claro, falamos sobre isso antes quando falamos sobre salvar conteúdo que você encontra quando está nas mídias sociais para evitar se distrair. Às vezes, você vai querer compartilhar o conteúdo que você encontrou, e é nesse momento que você faria isso. Então é isso que você faz com o conteúdo de outras pessoas. Mas como você pode ver aqui na próxima bolha, nós também temos contato auto-gerado. Conteúdo auto-gerado é qualquer coisa que você fez para si mesmo, de modo que uma publicação de bloqueio que você escreveu em fotos que você tirou ou vídeos que você fez, ou qualquer outra coisa que você pode ter criado onde seus funcionários podem ter feito. Você sempre deseja compartilhar seu conteúdo com suas próprias redes sociais para que você possa levar as pessoas de volta ao seu site e aos seus outros canais. Na verdade, você provavelmente vai querer compartilhar mais de uma vez, porque nem todo mundo vê tudo o que você postar cada vez. Apenas certifique-se de espaçar esses posts apropriadamente para a rede que você está postando Teoh, por exemplo, você vai querer colocar mais tempo entre eles, digamos, um dia ou dois no Facebook. Então você faz no Twitter, onde você pode ter apenas uma hora ou duas no meio. A última bolha nesta parte do pilar são sites de conteúdo. Você pode ver isso entre parênteses. Eu coloquei YouTube e Pinterest como exemplos de sites de conteúdo. Agora eu sei que o YouTube em imagens também pode ser considerado redes sociais por direito próprio , e você pode estar postando para elas. Mas eles também são lugares incríveis para encontrar conteúdo de qualidade que você está procurando pois permitem que você crie fluxos de contato altamente refinados. Falaremos mais sobre isso na próxima palestra. Depois de encontrar algum conteúdo usando um dos três métodos, você precisará postar ou programá-lo. Sugiro que, para o conteúdo que você está fazendo nesta seção, você queira agendê-lo . Isso é apenas para tornar viável ser capaz de fazer isso em 30 minutos por dia. Você poderia passar a vida inteira nas mídias sociais, mas não deveria passar a vida inteira nas mídias sociais. Você precisa ser capaz de postar conteúdo durante todos os momentos do dia, mesmo quando você não está sentado na Internet. Para agendar uma postagem, você usará software de gerenciamento de mídia social ou sites de mídia social. Isto deve parecer familiar a partir do primeiro pilar. Software de gerenciamento de mídia social será coisas como quem tweet, tweet, obter sites de mídia social será lugares como Facebook. Nem todos os sites têm seus próprios agendadores, então você precisará usar software de gerenciamento de mídia social para alguns deles. E, é claro, alguns lados como o Pinterest nem permitem que você use o software de grupo deles, e você não poderá agendar para eles. Isso pode mudar a qualquer momento, e você pode ser capaz de agendar juros de sopa ou outros sites que não suportam atualmente. Foi rápido. pesquisa do Google deve mostrar-lhe o que está disponível atualmente A última coisa que você pode ver neste pilar. Esta instrução Para consultar o calendário de Publicações Sociais, você pode encontrar um exemplo do calendário de Publicações Sociais. O recurso é para esta palestra. O calendário de Publicações Sociais é apenas uma planilha simples, mas permite que você acompanhe o número de vezes que você postou ensina Rede Social todos dias e durante essa semana, e é apenas uma coisa boa para acompanhar. Mesmo que pareça simples, você quer ser capaz de reconhecê-lo e ver que tudo visualmente, é isso para este segmento. O próximo vídeo. Vamos dar-lhe um passeio sobre como passar por este projeto de lei 10. Passo a passo do pilar de conteúdo Parte 1: usando o leitor RSS: Tudo bem, vamos pular em como fazer pilar para encontrar, compartilhar e postar contrato. A primeira coisa que vamos fazer é entrar em nosso leitor de RSS para procurar conteúdo. Agora eu estou usando o RSS Reader Feet lee no feed li dot com, mas você pode usar qualquer leitor RSS que você se sentir confortável com se você não estiver usando atualmente um. Eu sugeriria olhar para feed Lee porque é muito amigável e eles têm uma grande equipe por trás disso. Equipe muito responsiva e a versão gratuita é totalmente factível para a maioria das pequenas empresas. A ideia por trás do leitor de RSS é que não vamos apenas procurar na Internet conteúdo para compartilhar todos os dias. Nós já organizamos lugares que sabemos produzir bom conteúdo no leitor RSS para que possamos encontrá-lo quando ele estiver disponível. Desta forma, eu não vou verificar um site todos os dias para ver se eles colocaram algo novo . Eu só vou usar pés Lee para ver se todos os sites que eu me importo produziram algo novo e então eu posso ver um pequeno trecho. Como você pode ver aqui neste post e a manchete para que eu possa tipo de dizer se isso é que eu gostaria de compartilhar antes de ir e olhar para todo o artigo. Eu posso tipo de erva daninha através dele dessa maneira, porque mesmo que os sites que eu coloquei no meu leitor RSS são sites que eu gosto, nem tudo que eles produzem é algo que eu vou querer compartilhar agora. Aqui neste feed Lee, se formos para a barra do lado esquerdo, podemos ver que organizei meu blog aqui por blogs e mídias sociais. Esses dois tópicos que eu me importo e eu os organizei aqui neste feed Lee os números ao longo do lado. Mostre-me quantos quarteirões não li lá dentro. Cada um desses tão inquietante está constantemente indo e verificando através desses blog está verificando lá sites para ver se há algo novo lá que eu não vi antes e ele puxa tudo para este local centralizado. Isso pode economizar muito tempo e realmente permite que você corte seu fluxo de trabalho para 30 minutos porque você não precisa digitá-lo. Se eu tivesse que ir verificar cada um desses, eu teria que abrir uma nova guia no meu navegador, e então eu teria que digitar em co schedule, blogar e ir lá. E dependendo da rapidez feita e é, isso pode levar um tempo. E então eu posso percorrer e olhar para o que eles colocaram para fora. É muito mais rápido para mim usar o “feed Lee”. Ali está ele mesmo ali. Tudo o que eles lançaram que eu ainda não li. Então vamos olhar aqui. Eu vou até vocês nas redes sociais e ver o que há de novo que eu não vi ainda e tipo de digitalização através do feed. Lee irá aparecer os melhores artigos como destaque no topo da maioria dos feeds, e então ele irá mostrar todo o resto ou todos eles em ordem cronológica. Então vamos ver o que temos. Isto parece um artigo importante para o meu público, por isso vou clicar nele. Vem de gente boa sobre um ponto central. Agora eu quero realmente ir para a página em si onde o artigo é encontrado. A fim de compartilhá-lo, eu poderia ter lido lá no feed Lee ou eu poderia lê-lo aqui. E eu quero ter certeza de que é algo que eu me sinto confortável compartilhando com meu público, assim como você faz quando você está compartilhando outros conteúdos em redes sociais. Se queres fazer isso quando partilhas alguma coisa, por isso vou analisar isto, ver se é algo que me sinto confortável a partilhar. E então, a fim de compartilhá-lo, eu vou pegar o próprio Earl. É por isso que eu vim para o Post para que eu pudesse pegar a garota e realmente direcionar as pessoas de volta para a fonte original do conteúdo. Não quero direcionar as pessoas para outro lugar porque quero ser um bom membro da comunidade e direcionar as pessoas de volta para os criadores originais do conteúdo. E então eu vou pular aqui para o meu feed do Twitter e criar uma nova publicação. Gosto de fazer uma pergunta quando estou postando muitas vezes. Então eu digo, você viu a atualização? Você faz pesquisa no Facebook e então eu vou colocar o u mais cedo. Eu também vou dizer onde eu consegui em algum lugar seguro via Hub spot, porque eu quero que as pessoas saibam de onde ele veio e também permitir que Hub Spot se envolva na conversa em torno do post que eles criaram Now. A desvantagem aqui é que quando eu twittar isso, ele vai sair agora. Eu não vou ter a oportunidade de agendar isso, e vai ter este muito longo u R L dentro dele. Ou se for muito longo, Twitter caminha. Você encurtá-lo com seu próprio u R l interior curto, mas ainda não vai olhar muito bonito, porque eles apenas tipo de cortá-lo fora. E então não é assim que vou compartilhar. Mas essa é uma maneira que você pode compartilhar. Na verdade, vou compartilhar usando hoots. Espere para que eu possa agendar. Então eu vou ir em frente e deletar isso e saltei de volta para o posto aqui onde estávamos , e então eu instalei no meu navegador o hoot acendeu. É uma boa opção para enviar postagens, então ele só aparecerá com a caixa. Ele pegou o URL e encurtou-o em um link de beco bem aqui. Você pode ver isso, e ele puxa no título do Post. Eu não gosto de postar apenas com o título porque eu quero colocar meus comentários e ser uma pessoa real envolvente nas mídias sociais, e então eu vou digitar minha própria parte para fora, e desta vez eu colocar em uma hashtag relevante. Estou pedindo um comentário para que as pessoas possam responder. E então eu também quero dizer de onde eu tirei isso, assim como fez antes. E aí está. Então eu comungo programá-lo. E quando você agenda algo, é sempre uma boa idéia. Se você tem o calendário editorial à mão e você pode encontrar uma cópia do calendário editorial Publicações Sociais no recurso é para esta seção, e acontece que eu sei que eu quero um artigo como este para sair para o horário da noite quando meus fãs estão terminando com o jantar e eles estão meio que relaxando e verificando seus pés. Então eu vou apontar isso direito para cerca de seis horas do meu fuso horário, porque eu acho que será o ideal. E então eu vou apenas clicar em agendar, e isso vai sair para eles naquele momento para que você possa ver que é fácil didio. É fácil agendá-lo e obter esse vazamento final curto para cima. E isso é uma vantagem de usar o Hoot Suite sobre apenas postar diretamente na plataforma de mídia social . Então é assim que você faria com o leitor do Norris. Uh, apenas para recapitular que muito rápido nós usamos o feed leitor de RSS Lee foi para a página em si e , em seguida, usou o que deixou o navegador ligar para enviar isso através da suíte Hoot. 11. Passo a passo do pilar de conteúdo Parte 2: usando um serviço mais tarde Ler: Agora, o segundo lugar que vamos querer verificar o conteúdo seria o serviço Lei-lo mais tarde . Então eu vou pular no meu bolso aqui, e eu tenho um monte de artigos que eu guardei e aqui parece um bom. O 15 do melhor navegador instruir em extensões para melhorar o seu marketing de mídia social. Agora quero chegar ao original. Então eu vou clicar em ver original porque eu sempre quero compartilhar esse você original, Earl. Então isso aparecerá e povoará aqui. E então essas são coisas que eu poderia ter encontrado enquanto eu estava fora fazendo interação com mídias sociais ou algo assim. Eu não sabia se eu queria mostrar o artigo, então eu iria guardá-lo para mais tarde, ou talvez quando eu estava lendo através de um aplicativo de notícias ou algo assim, eu encontrei isso e apenas guardá-lo para mais tarde para que eu pudesse voltar para ele. E então isso eu só vou escanear por aqui e ver se parece que é algo vale a pena compartilhar com meus fãs e parece que é muito bom. Parece que eles têm algumas ferramentas úteis aqui que eu acho que meus fãs realmente apreciariam coisas que eu provavelmente apreciaria também. Então isso é uma coisa muito útil para se ter. E então eu vou apenas clicar no som aceso assim como eu fiz antes. Abra isso e então eu vou para você passar pelo mesmo processo de compartilhar que aquele agente antes e digitar meus próprios pensamentos sobre ele, e então eu vou ir em frente e agendá-lo. E já tenho um agendado para esta noite. E então eu vou para o final da noite. Tem uma escolha, quando eu acho que as pessoas vão acabar a noite fazendo seus últimos cheques em suas redes sociais. Então eu vou colocar isso nas 10 horas do meu tempo, ter um monte de seguidores na Costa Leste, e então isso é um bom alcance lá. Ele vai colocá-lo em torno das 10 horas do meu tempo meia-noite da Costa Leste período de tempo que eu vou ir em frente e agendá-lo. Isso é basicamente como nós agendar usando o bolso ou lê-lo mais tarde. Serviço 12. Passo a passo do pilar de conteúdo Parte 3: usando conteúdo auto-gerado: Agora, a próxima coisa que precisamos falar é como você agendar seu próprio conteúdo. E então eu tenho o meu bloco aqui e eu vou procurar por um post que eu acho que seria útil para as pessoas verem. E eu só vou fazer isso pesquisando meu bloco pelo Facebook para que eu possa compartilhar um post sobre o Facebook. Ele vai puxá-lo para cima. Seja qual for o serviço de blogs que você usa, ele deve ter algum tipo de função de pesquisa. A idéia aqui é que você deseja compartilhar conteúdo que você produz mais de uma vez porque produzir conteúdo leva muito tempo e esforço. E então você pode compartilhar algo uma vez no dia em que você produzi-lo e, em seguida, você pode compartilhá-lo no dia seguinte e, em seguida, você pode compartilhar uma semana depois. Você pode compartilhá-lo um mês ou dois depois. Então você pode compartilhar um ano depois. Tudo depende de quão relevante o conteúdo permanece. É por isso que você quer tentar produzir muito conteúdo relevante a longo prazo como você possivelmente pode. Este é post como fazer Facebook melhor, e eu acho que vai ser útil para o meu público. Ainda assim, mesmo que tenha sido alguns meses desde que foi publicado, e uma vez que eu estou no post, eu posso apenas usar o som aceso novamente para agendar que agora eu poderia levá-lo e eu poderia usar um de tese. Oh Shil plugins que está na parte inferior da página. Faça a maioria dos blogues. Eu poderia fazer isso, mas então eu não serei capaz de agendar isso. Então eu realmente não quero você. Eu quero usar a suíte Hoot para que ele possa programá-lo em um momento efetivo. Não, isso vai aparecer. E normalmente esses que deixam abririam apenas em uma janela pop. Mas porque eu estou no modo de tela cheia para a transmissão de tela, isso aparece em um toque totalmente novo. Basicamente, eu só vou até você aqui e então eu vou dizer, e então eu vou para você agendar. Eu vou agendar para amanhã porque eu já tenho o suficiente agendado para hoje, e eu vou escolher fazer isso de manhã quando eu acho que as pessoas vão estar verificando suas redes sociais manhã e então eu vou apenas clicar na agenda e deve Vá lá 13. Passo a passo do pilar de conteúdo 4: usando sites de conteúdo: o lugar final que precisamos falar sobre como encontrar conteúdo é de sites de conteúdo, e eu listo o YouTube e o Pinterest como sites de conteúdo, como mencionei antes, porque eles são capazes de fornecer fluxos de conteúdo altamente refinados, Eu ia te mostrar como você construiria isso, essencialmente postando e agendando a partir dele. É o mesmo que você faz de outras fontes. Você vai para a fonte original do artigo ou imagem e, em seguida, você programá-lo usando cooed sweet ou outra plataforma de gerenciamento de mídia social. Ou, é claro, você sempre pode simplesmente copiar o URL e postar diretamente em um site de mídia social. Mas como você faria um conteúdo de fluxo altamente refinado é seguindo quadros que são relevantes para a sua área. Então eu só vou procurar por marketing de mídia social. Então o Pinterest vai aparecer aqui com um monte de pince. Mas o que eu realmente quero é as placas, porque eu quero que esses pinos para estar no meu feed inicial desde o início. E então eu quero apenas seguir as placas relevantes que as pessoas estão fixando mídias sociais marcando a informação para que eu olhasse por aqui e eu veria que há um monte de placas que o ar definitivamente relevante para mim quando nós apenas seguimos aqueles Sr Poucos deles para que eu possa ter um bom fluxo de conteúdo no meu feed de casa que tem a ver com marketing de mídia social . Isso é basicamente tudo o que é preciso para você ser capaz de fazer essa parte dele. E então, quando você encontra um pin que é relevante para você, é bastante simples ser capaz de ir em frente e apenas agendar isso exatamente como você normalmente faria. Gostaríamos de clicar no pin e, em seguida, clicar através do próprio site, e então passamos pelo processo de agendamento regular. Não vou relembrar isso aqui porque já passamos por isso umas três vezes. 14. Passo a passo do pilar de conteúdo Parte 5: usando o calendário de publicações sociais: A última coisa que precisamos rever brevemente aqui é o calendário de Publicações Sociais, e eu só quero que você veja como ele se parece no elenco de tela. Você confinou sua própria cópia no recurso de seção para esta palestra, como eu mencionei antes, mas você pode ver que esta é apenas uma planilha simples, e ao longo do lado esquerdo estão listados os tipos de perfis e páginas que você pode . Então, seu perfil do Facebook Página do Facebook, Google Plus Twitter vinculado e você poderia adicionar outros Pinterest, tumbler, instagram. Todos eles poderiam ser adicionados aqui da mesma maneira abaixo daqueles Há listados diferentes tipos de posts, e você pode preencher isso como quiser. Tenho alguns básicos aqui. Imagem. Novo artigo Blawg, artigos arquivados, artigo de outra pessoa, citação de perguntas em vídeo, nova história e respostas. Isto é apenas para que você possa acompanhar o quanto você fez a cada semana, onde possível eu listar ao longo do topo é que você pode ver aqui na página do Facebook opção os melhores momentos para postar a cada dia. Estes ar apenas exemplos de vezes que você não deve usar estes. Você deve encontrar o seu próprio, mas é útil ter isso lá em cima para que você saiba que horas programá-lo e apenas ter isso aberto quando você está fazendo este pilar do fluxo de trabalho. Quando eu tiver feito algo, digamos que eu tenha postado, uh, o artigo de sangue de outra pessoa para você, Facebook e eu vou colocar um lá dentro para que seja fácil totalizar isso. Se eu fosse postar, digamos ao Twitter duas imagens em uma terça-feira, eu iria apenas postar para você bem ali. E então é fácil para mim totalizar tudo no final da semana. Quantas vezes eu postei em cada plataforma e ver se eu atingi meu objetivo para aquela semana. É fácil ver qual é o objetivo porque eu coloquei isso entre parênteses ao lado de cada um dos tipos de perfis. Você pode ver que aqui está o perfil dele no Facebook. 1 para 2 página do Facebook queria Google, mais 2 para 4 e assim por diante, e é isso para o calendário de postagens sociais. É fácil de usar. É fácil de fazer. Você pode pegar o modelo fornecido e apenas colocar suas próprias informações lá. É isso para este pilar do fluxo de trabalho 15. Introdução ao pilar de construção de público: Muito bem, chegamos ao último pilar do fluxo de trabalho de 30 minutos. Este pilar é a construção da comunidade e é crucial para qualquer estratégia de mídia social. Se você não tem uma comunidade, então não há nenhum ponto em postar coisas que são essencialmente o mesmo que falar com uma sala vazia , que ninguém gosta de dilatar Agora, é claro, no começo, você pode postar e não tem nenhuma comunidade lá para ouvi-lo. Você precisa de algumas postagens antes de ter uma comunidade para que os seguidores em potencial possam ver que tipo de pessoa ou empresa você é. Mas é importante que você construa ativamente sua comunidade desde o primeiro dia ou se for tarde demais para isso, seja qual for o dia em que você estiver agora. Então, o importante a lembrar aqui é que você não quer qualquer um em sua comunidade. Você quer pessoas que sejam relevantes para você, de preferência pessoas que vão comprar o que você está vendendo. Quer ler o que quer que esteja escrevendo ou que precise aprender o que quer que esteja ensinando. Então, como é que encontras essas pessoas? Bem, a verdade é que essas pessoas estão todas em um certo ponto. Esse ponto é a conjuntura de interesse e atividade. Com isso quero dizer que ambos estão interessados em seu tópico e que a sua ativa na plataforma que você está usando, quando uma pessoa atende a ambos os requisitos, então lá em seu público-alvo isso vai fazer mais sentido à medida que fazemos nosso caminho através das próximas duas palestras. 16. Detalhes de pilar de construção de público: aqui estamos olhando para o terceiro e último pilar do fluxo de trabalho de 30 minutos. Há duas seções principais deste pilar para qualquer um que não queira gastar dinheiro. Para aqueles que estão procurando fazer um pouco de marketing mais tradicional, também há publicidade na parte inferior. Como você pode ver, o pilar começa com seguimentos direcionados. É quando você vai realmente entrar e seguir as pessoas que você acha que eu gostaria de segui-lo de volta. Uma coisa precisa ser bem clara aqui. Ou seja, que você não vai ser um spammer. Você só vai seguir as pessoas onde você tem uma indicação razoável de que eles estão interessados em seu tópico e você só vai seguir um número razoável de pessoas todos os dias. Esse número razoável irá flutuar dependendo do tamanho da sua comunidade. No início, você só pode seguir algumas pessoas dizem 10 a 15 por dia. medida que sua comunidade cresce, você aumentará para 30 de 50 e, em seguida, 70 para 100. Mas você nunca vai muito além disso porque você está tentando manter todos os 30 minutos por dia e você não pode fazer mais de 100 pessoas e ainda fazer tudo em 30 minutos por dia. O que você vai descobrir é que algumas dessas pessoas seguem de volta, mas nem todas vão. Então você precisará encontrar um jeito de se livrar das pessoas que não têm interesse em segui-lo de volta. A razão pela qual você precisa fazer isso é que, se você tem razão, saia por muita reunião. Você está seguindo muito mais pessoas que estão seguindo você. Você vai começar a olhar muito spammy, mesmo que você muito cuidadosamente seguido de uma forma direcionada , você ainda vai me expandir só porque você é um sapatos estão fora. Esta situação requer que não seja seguida. Devido à segunda parte deste pilar, a chave para o bem não seguido devido é normalmente ter algum software de terceiros para alertá-lo sobre as pessoas que não estão seguindo você de volta. Vou demonstrar como fazer isso na próxima palestra. Agora, a terceira e última parte deste pilar é anunciada. Se você está disposto a pagar por isso, você não precisa pagar para que a publicidade seja bem-sucedida nas mídias sociais, mas pode acelerar o processo. Eu não vou entrar em profundidade em publicidade neste curso, mas eu vou dizer que é importante seguir o mesmo princípio de segmentação para publicidade como você faz quando você está seguindo. 17. Passo a passo do pilar de construção de público Parte 1: acompanhamento estratégico: Tudo bem. Nesta lição, vamos analisar como usar o seguimento segmentado para encontrar pessoas para construir seu público e como usar segmentado sem seguidos. Devido a colocar seus números de proporção novamente em equilíbrio, usaremos minha conta do Twitter novamente como exemplo. A primeira coisa que você precisa fazer é abrir seu site de mídia social ou você pode estar usando algum software de gerenciamento especial para isso? Mas eu, pessoalmente, prefiro fazer o seguinte dentro do se o site real, porque eu acho que isso faz de você um participante mais autêntico nas mídias sociais. E então eu prefiro usar software de terceiros para fazer o não seguido porque isso é realmente difícil de gerenciar sem algum tipo de software para ajudá-lo. Portanto, lembre-se de que estamos procurando pessoas que se sentam no momento do interesse em nosso tópico e atividade na plataforma que estamos usando. E assim para você isso pode ser qualquer coisa. Você pode ser um corretor de imóveis. Você pode estar procurando pessoas que estão interessadas em habitação. Você pode ser um varejista pode estar procurando pessoas que estão interessadas em comprar certos produtos, ou você pode ser um instrutor de um determinado tópico e você pode estar procurando pessoas que estão interessadas nisso. Realmente não importa. As redes sociais têm toda a gente nisto. Você só precisa encontrar as pessoas que estão interessadas nesse tópico e ativas na plataforma que você quer ser usado. Então, no meu caso, estou procurando pessoas que estejam interessadas em mídias sociais e que estejam ativas no Twitter. O 1º 1 que vou mostrar-lhe é usar uma hashtag. Neste caso, eu vou mais uma vez usar a hashtag marketing de mídia social, assim como fizemos quando estávamos procurando conteúdo para interagir. Mas desta vez vamos usá-lo para você encontrar pessoas para seguir uma coisa que é importante entender quando estamos fazendo isso. Portanto, você quer estar ciente de qual é o seu objetivo quando você sai para seguir as pessoas, porque diferentes tipos de estratégias a seguir produzirão diferentes tipos de públicos. Por exemplo, neste em tão hashtag marketing de mídia social, eu estou provavelmente caindo pessoas que vão me ajudar a construir um público forte dentro do campo das mídias sociais e me trazer um monte de informações úteis com o que eles compartilham. Mas eu não vou encontrar clientes diretamente a partir deste seguinte porque a maioria das pessoas que estão postando esta hashtag já sabe muito sobre mídia social, e então eles não estão precisando dos serviços de consultoria de mídia social que eu forneço. Portanto, basta ter isso em mente enquanto você avança com o seguinte, tente e siga com base em seus interesses. Então o Twitter sempre vai tentar e dar-lhe este pequeno que seguir caixa, que às vezes pode ser útil e às vezes não. Prefiro continuar e descobrir que não vai te dar boas suficientes para fazer valer a pena. Mas vamos ver. Aqui estava você rolar para baixo. O que você está procurando é um tweet que parece ser relevante para o seu tópico e que tem um bom número de interações. Isso é certo. Aqui você vê o número de retweets, o número de favoritos. Então isso é realmente difícil prever se você vai ou não encontrar algo com um monte de interações porque certas hashtags têm interação mawr do que outras e algumas tags hash são mais ativas em diferentes momentos do dia ou da semana do que outras. Então você só tem que experimentar com isso, jogar um pouco. Agora este parece interessante. Então é sobre marketing de mídia social. E então eu vou apenas ir em frente e abrir o tweet clicando nele lá. E então, se eu clicar no número de uma das interações, eu vou obter uma lista das pessoas que interagiram junto com uma seção que mostra sua descrição de si mesmos e o seguinte. Mas esta é uma opção melhor do que apenas ir e encontrar a lista de seguidores de alguém e seguir todos sobre isso. Porque sei que essas pessoas interagiram nos últimos dias. Como se isto tivesse sido postado há cerca de um dia. E então essas pessoas têm sido ativas no passado bastante recente sobre ele, e eles estão interessados neste tópico, e eu posso olhar através, ver suas fotos e suas descrições e ter certeza de que eles são uma pessoa real. E depois vou seguir as pessoas que parecem ser pessoas reais. Na minha posição, não gosto de seguir muitos negócios, que é o que parece aqui. Prefiro seguir pessoas que se parecem com pessoas reais e como o que eu realmente tenho algo acontecendo a menos que eu conheça o negócio. E eu sei que eles produzem conteúdo de qualidade, e então eu meio que escaneei. Alguns lotes são melhores do que outros. Eu não estou encontrando uma tonelada de pessoas aqui que eu quero seguir, mas eu encontrei alguns, e então eu vou apenas x fora disso quando você acertar um com que tem um monte de pessoas que você quer cair. Você pode passar por isso muito rapidamente porque você poderia apenas seguir 10 50 pessoas bem ali naquele tweet. Mas às vezes você tem que fazer um pouco mais, e precisamos fazer isso de qualquer maneira. Para este exemplo, você não deseja seguir o spammer. spammers vão circular, e eles vão retuitar muito ou favorito muito para tentar fazer com que as pessoas os sigam. Você normalmente pode dizer porque eles normalmente têm uma foto falsa ou eles ainda estão usando a foto falsa que você começa quando você começa no Twitter ou sua biografia diz algo sobre obter você 1000 retweets ou 500 seguidores do Twitter ou algo assim. Você só pode julgar spammers e não segui-los. Então tudo isso leva muito tempo para explicar e meio que passar e demonstrar. Mas não demora muito na prática. E assim deve levar apenas alguns minutos para ser capaz de fazer isso todos os dias. Vamos falar sobre outra maneira de encontrar algumas pessoas para seguir, e isso é ir para a página de um líder de pensamento em sua indústria e ver quem interagindo com eles. Então, neste caso, eu vou falar com Michael Steele Zehner porque ele é um líder de pensamento nas mídias sociais. E assim eu sei que seu tópico se alinha com o meu e que seus seguidores provavelmente se interessariam pelo que eu compartilho também. E ele tem muitos seguidores, então é provável que tenha muita interação. Eu vou descer aqui e ver onde ele está tendo alguma interação. Esta é uma ferramenta do Twitter para melhorar as vendas. Parece algo que está no meu beco, então eu vou clicar nele. Abra o tweet e clique nos retweets. Veja o que temos aqui. E aqui estou eu, recebendo um monte de pessoas que parecem estar no meu mercado, então eu vou descer e segui-los. Nós até lembraremos que você faria entre 10 e 50 por dia. Apenas lentamente construir isso. E então esse é um bom número por enquanto, porque temos mais alguns exemplos que vamos passar. Mas esse é o método do líder de pensamento ladrão, e é uma ótima maneira de seguir um ótimo caminho para encontrar um monte de bons seguidores. E então há 1/3 maneira, e isso é usar uma lista do Twitter. E assim desta vez eu vou procurar no marketing de mídia social. Mas não vou usar a hashtag. Eu só vou usar as palavras, fazer uma pesquisa nele, e o Twitter vai puxar isso para cima. Aqui. Vai puxar tweets e pessoas entre isso. Mas o que eu realmente quero isso aqui no lado esquerdo é a linha do tempo que vai me mostrar as listas do Twitter sobre marketing de mídia social e você pode ver que as pessoas estão fazendo listas que têm a ver com marketing de mídia social, e eu vou escolher este aqui chamado Social Pros. Agora há algumas coisas que posso fazer para encontrar pessoas para seguir aqui. Eu posso seguir os membros da lista, e essas pessoas provavelmente serão influenciadores sobre o tema onde eu posso seguir os assinantes da lista. Então vamos ver como isso se parece. Se eu clicar nos membros, eu recebo uma lista de todas essas pessoas, e eu poderia apenas seguir algumas delas. E o bom é que alguém já classificou essas pessoas porque as colocaram em sua lista. E assim lá, principalmente já veted. Isso ainda não significa que você vai querer seguir todos, mas é um pouco mais limpo. Mas eu também posso clicar sobre os assinantes e essas pessoas que eu sei que estão interessadas no tópico porque eles se inscreveram para a lista em si, e assim eu poderia seguir essas pessoas. A outra coisa que eu posso fazer é ir aos tweets e eu posso pegar a mesma idéia aqui, e eu poderia realmente seguir as pessoas que interagem com esse conteúdo. Se esse conteúdo tiver alguma interação, o que parece que estamos com pouca interação neste fluxo específico. Às vezes, haverá algum. Às vezes não haverá. Este tem algo então eu poderia realmente clicar naquele tweet e ir para os retweets e ver se há pessoas lá que valem a pena seguir e seguir um casal. E então essas são as três maneiras que eu sugiro que você faça isso. Veja a hashtag e as interações que aconteceram nessas hashtags. Veja líderes de pensamento, tweets e as interações nele e use listas para encontrar membros ou assinantes ou pessoas que estão interagindo para seguir. Eu diria Tente misturar os seguintes métodos porque você vai um pouco obsoleto se você sempre usar o mesmo ser cada vez. Então tente se misturar. Tente usar fontes diferentes. Hashtags diferentes, líderes de pensamento diferentes, listas diferentes para encontrar as pessoas que você quer seguir, 18. Passo a passo do pilar de construção de público Parte 2: descumprimento estratégico: Agora, é claro, haverá alguma porcentagem de pessoas que simplesmente não seguem você de volta, e então você precisará deixar de segui-los porque sua proporção vai ficar fora de equilíbrio. Então, se voltarmos ao meu feed, podemos ver qual é a minha proporção que agora as minhas relações não são tão ruins. Eu só estou fora por cerca de 200 Eu ainda estou sob o número de pessoas que estão me seguindo, então eu pode não precisar fazer e em seguir neste momento. Mas eu vou mostrar a vocês como fazer isso de qualquer maneira, e é bom ficar acordado, mesmo que você não esteja muito mal. E eu faço isso usando este site chamado Gerenciar Flitter, que há uma coisa importante para lembrar aqui, e que é que não há nada de errado com as pessoas não te seguindo de volta. Isso só significa que mesmo que pareça que eles provavelmente estavam interessados em seu tópico, que eles não estavam e que está tudo bem, você só precisa se livrar deles. Então eles não estão ocupando um lugar que outra pessoa poderia estar usando e que isso não está fazendo você parecer spam porque o equilíbrio de proporção está desligado, então eu uso flitter gerenciado. E há muitos programas diferentes que afirmam fazer isso para o Twitter não são tantos quartos e outros sites, mas flutters gerenciados. O que para o Twitter que eu encontrei funciona melhor e tem uma versão gratuita. Isso é novamente encontrar para a maioria das pequenas empresas. Você não vai precisar de nada mais do que isso. E então eu não recomendo pagar por nada além do Google. Além disso, você precisará fazer o mesmo tipo de coisa. E há apenas um programa que funciona muito bem lá e esse círculo um escopo, que eu terei um link no recurso é a seção que custou US $47 por um ano de serviço, e vale bem o dinheiro. Se você quiser criar uma plataforma no Google Plus e depois no Pinterest, você precisará fazer o mesmo tipo de coisa. Só há um programa. Funciona muito bem lá que eu nos encontrei bem, embora possa haver outros para eles, só não atravessaram ainda. Aquele lá é chamado em Júpiter, e isso custou $40 por uma licença vitalícia, e eu terei um link para isso também. Eu não tenho qualquer afiliação com nenhum dos serviços que eu mencionei neste curso , mas eles são apenas recurso é que eu encontrei que funcionam bem e eu queria dar-lhe algumas opções para trabalhar com. Nenhum deles é perfeito, no entanto, e eu tive soluços e problemas com todos eles que realmente é apenas a natureza do trabalho de mídia social porque ele muda as vezes os próprios sites vão fazer mudanças para seus olhos AP ou seus termos de serviço, e ele vai apenas jogar as coisas fora um pouco no software de terceiros. Mas aqueles que eu recomendei, aqueles que eu achei que funcionam melhor consistentemente. Além disso, é muito mais fácil usar software 1/3 partido, mesmo que ele tenha alguns pickups do que é tentar e fazer o não seguido devido a si mesmo. Então aqui eu consegui flitter. O que você vai fazer é clicar em conectado ou se inscrever. Se você nunca fez isso antes e clique em continuar no Twitter. Vai saltar, agarrar o teu twitter através do Twitter e puxar tudo e fazer uma análise sobre ele . Uma vez feito, vai puxar uma lista de tudo. Vai começar nesta página chamada Não Seguindo Voltar, e é aí que você normalmente quer estar. Há algumas outras opções em que ele irá classificar as pessoas, como nenhuma imagem de perfil. Ele vai mostrar-lhe todos os eggheads, não Inglês, no caso de você está apenas marketing para pessoas que falam o idioma Inglês e pessoas inativas que apenas não twittaram há muito tempo. Mas não recuar é o que você está mais preocupado com, e então ele irá listar todas essas pessoas para você e dar-lhe a opção não seguido por uma opção . Isso é muito mais fácil do que tentar classificar sua lista do Twitter por conta própria, porque o Twitter não informa se eles estão seguindo. Você não é até que você realmente clique no perfil deles. Agora o que você pode ver aqui é que essas são pessoas que eu acabei de seguir na sessão seguinte que acabamos de fazer, e então eu não quero deixar de segui-los porque eles nem tiveram a chance de me seguir de volta para eles e ter a chance de ver que eu os segui e escolher se eles estão ou não interessados em me seguir de volta. Então preciso achar um jeito de chegar até você. Voltar para você os mais velhos que eu segui menos recentemente e que está sob esta mordida ordem . Depois de clicar nisso, você obterá a lista de diferentes maneiras de ordenar as pessoas que você deseja escolher seguir ordem. Mas você quer revertê-lo para que seu menos recente primeiro Não, eu tenho algumas pessoas aqui no início desta lista que as pessoas que eu quero seguir, mesmo que eles não me sigam de volta. E eles são apenas líderes de pensamento na minha indústria que eu realmente me importo com o que eles têm a dizer, independentemente de eles me seguirem ou não. Se eu pagasse por um flitter gerenciado, eu seria capaz de fazer uma lista branca dessas pessoas e eles não vão aparecer. Mas não acho isso muito irritante. Basta passar por eles e descobrir onde essa lista meio que pára, e isso vai ser bem aqui. E então eu vou ser capaz de entrar e gostar dos não seguidos, mas nessas pessoas que eu não quero mais seguir. Flitter gerenciado vai começar você com apenas 100 em segue, que é bom, contanto que você ficar em cima que você quer não deve precisar de mais do que isso. Mas lhe dará algumas coisas que lhe permitem aumentar esse limite se quiser. Então, basta clicar em seguir. Vai entrar no Twitter e deixar de seguir essas pessoas por você. E é muito rápido e fácil não leva muito tempo. Sabe, algumas pessoas que você estuda e você não segue, mas a maioria delas, você não precisa tê-las por perto. Eles não estão interessados em seguir de volta, então eles não estão interessados no que você está dizendo. E então você só leva alguns minutos para fazer isso. Não demora muito, e você pode obter sua lista bem rápido. Então tente e certifique-se de que você faça isso a cada dois dias para cerca de uma vez por semana apenas para manter seus números em equilíbrio e manter as coisas fáceis para você cuidar. Você não quer ter que tentar matar 1000 pessoas ao mesmo tempo. Isso vai ser difícil e confuso. Então fique acordado. Lembre-se de que a consistência é a chave que a terceira e última parte da construção da comunidade Pillar é a publicidade, e nós não vamos entrar em profundidade nisso neste curso. Mas você usará o mesmo tipo de ideias direcionadas que você faz para seguir se você fizer publicidade, e é isso para o pilar da comunidade. 19. Fazer tudo em 30 minutos: Agora que você viu exemplos de todos os diferentes pilares em ação, vamos falar sobre como você pode fazer tudo isso em 30 minutos por dia. Há duas chaves para fazer isso funcionar. Nós já falamos sobre ambos antes, mas eu quero re enfatizá-los antes de terminarmos. A primeira é não se distrair, e a segunda é ser consistente. Ambos terão prática para poder realizá-los com regularidade. Mas isso é tudo o que é preciso. Prática, prática, prática. Sugiro que comece por se dar mais de 30 minutos. Você precisa trabalhar até isso. Então comece dando a si mesmo no nosso como eu falei antes. E, em seguida, ao longo de um mês, trabalhe lentamente até 30 minutos por dia. Lembre-se de que você precisa fazer 30 minutos para cada dia, independentemente de você trabalhar esses dias ou não por dias, você não trabalha. Você simplesmente precisa colocar em uma sessão de 30 minutos de tempo em um dia diferente. Agora você pode gastar muito mais de 30 minutos por dia. Você não precisa do Teoh se quiser ver resultados mais rápido. Você certamente pode gastar mais de 30 minutos por dia, mas eu nunca recomendaria gastar mais de uma hora para uma pequena empresa é mídia social . Tente evitar ir em splurges onde você faz um monte de mídia social por uma semana ou assim e, em seguida, nenhum em tudo por mais um mês. Tente se certificar de que você faça tudo consistentemente um pouco todos os dias. Isso se mostrará muito mais eficaz, depois splurging e burnout. Na maioria das vezes, as pessoas que as pessoas desperdiçam fazendo mídias sociais são apenas uma função delas sentadas pensando sobre isso e não realmente fazendo isso. Isso é porque muitas pessoas não sabem o que fazer em um determinado momento. Mas o fluxo de trabalho de 30 minutos remove esse problema porque ele diz o que fazer e a ordem para fazê-lo. Mas também lhe dá a flexibilidade para alterar o pedido, se necessário. Para suas circunstâncias, falarei um pouco mais sobre consistência na próxima palestra 20. Consistência é tudo: Agora eu sei que provavelmente parece que estou batendo em um cavalo morto falando sobre consistência novamente. Mas eu realmente sinto que esta é a coisa mais importante que você poderia tirar deste curso. Consistência é tudo nas mídias sociais. Se você não for consistente no trabalho que você faz, você não verá o tipo de resultados que deseja. Você deve colocar um esforço consistente em períodos de tempo sustentados, a fim de ver grandes resultados . É assim que as redes sociais funcionam, e é assim que a vida funciona. Você deve ser consistente em fazer as pequenas coisas todos os dias. A questão então se torna Como você é consistente sobre isso? Como você faz você mesmo fazer o que você precisa fazer todos os dias? Mesmo que as redes sociais sejam divertidas. Pode ficar monótono às vezes. E há cerca de um milhão de outras coisas neste mundo que um pequeno empresário ou um empresário deve estar fazendo e investigando em qualquer dia, você só deve pensar nisso como uma necessidade, algo que você não pode passar sem, como comer ou escovar os dentes. As coisas que você precisa fazer nas mídias sociais não são difíceis. Você só tem que se lembrar de fazê-las. Sugiro reservar um horário definido como um compromisso em sua agenda todos os dias para que você não deixe outras obrigações interferirem com isso. Então você tê-lo em seu calendário e você vai se certificar de que ele é feito. Uma vez que fazer mídia social diariamente se torna um hábito, será mais fácil ter certeza de que isso acontece porque será uma parte normal de sua rotina envolvente. Basta decidir agora que a mídia social é uma parte importante da sua estratégia de negócios, e você vai garantir que ela receba 30 minutos do seu tempo todos os dias. Anote seus objetivos para as mídias sociais e coloque-os em um lugar onde você possa vê-los. Isso ajudará você a manter sua visão e sua consistência. 21. Considerações finais: Aí está você. Agora você é um praticante totalmente treinado do fluxo de trabalho de mídia social de 30 minutos. Espero que tenham gostado deste curso e saúdo as vossas perguntas. A mídia social é uma grande vantagem para os proprietários de pequenas empresas e empresários, pois permite que eles acessem pessoas que eles nunca teriam acesso através de meios de comunicação tradicionais . Então, por favor, saia e use o que você aprendeu aqui para tornar seu negócio bem sucedido. Eu adoraria ouvir suas perguntas, suas histórias de sucesso e maneiras como este curso pode ser melhorado. Use o recurso de discussão ou a página do instrutor do Timmy para entrar em contato comigo. Muito obrigado por fazer parte deste curso.