Marketing para artistas: aprenda os 5 melhores erros de marketing artistas e criativos

1. Introdução: Oi. Meu nome é Valerie, uma k a. Miss Malaprop, e eu tenho trabalhado com artistas e outros criadores artesanais por mais de 10 anos. Comecei eu mesmo em 2000 por vender minhas criações de roupas cicladas e acessórios em shows de artesanato locais aqui em Nova Orleans. E desde então eu também comecei um blawg, miss malaprop dot com, onde eu comecei apresentando artistas e criadores e seu trabalho artesanal. E mais tarde desenvolvi uma loja online onde vendi o trabalho de outros artistas, bem como o meu próprio trabalho e também que ainda trabalham ao longo dos festivais. Craft mostra outros eventos em torno de Nova Orleans desde então em 2014 uma transição para um dia de trabalho em marketing digital. Isso é otimização de motores de busca, conteúdo de mídia social, marketing, todas essas coisas boas. Por isso, trabalho com empresas de todas as formas e tamanhos para ajudá-las a serem encontradas online e vender mais de suas coisas. Mas minha paixão é ajudar vocês artistas e criadores a vender mais do seu trabalho para que , se você quer fazê-lo em tempo integral ou você só quer ganhar um pouco de dinheiro extra ao lado e ser criativo, você pode fazê-lo e você pode ganhar algum dinheiro e você pode obter o seu trabalho lá fora porque isso é o que é importante. Mas há alguns problemas que vejo repetidos de novo e de novo, e as grandes empresas com quem trabalho, essas pequenas empresas regulares. Eles fazem isso Justus tanto quanto artistas e criadores fazem muitas vezes. Então eu quero que vocês saibam quais são esses cinco pontos fundamentais para que você possa evitá-los e você possa obter mais do seu trabalho lá fora e vender mais de suas coisas, então vamos começar. 2. Erro de marketing n° 1: Agora, o primeiro erro que vejo muitos artistas, fabricantes e até mesmo pequenas empresas fazendo é que eles realmente não têm um cliente alvo claro em mente. E quando eles estão tentando vender para todos, você está vendendo para ninguém, certo, porque não há nenhuma marca que possa apelar para cada pessoa. Pense sobre isso. Mesmo uma marca é popular. É Nike ou Coca-Cola? Nem sempre apelam para todas as pessoas. E, francamente, você, como uma pequena empresa, não tem o orçamento de marketing para tentar apelar para cada pessoa. De qualquer forma. É muito mais fácil restringir um grupo menor de pessoas que estão muito alinhadas com o que você faz e com os tipos de coisas que você cria os tipos de mensagens que você compartilha. É muito mais fácil se conectar com essas pessoas em um nível menor do que tentar apelar para cada pessoa. Então o mercado-alvo pode incluir coisas como sexo, , idade. Quanto dinheiro uma pessoa ganha em um ano? Eles também têm filhos ? Eles têm um cão, umafonte de coisas,dados demográficos básicos. fonte de coisas, Onde eles moram? Certo? Essa coisa é muito importante. Mas também pense em todas essas habilidades mais suaves, como o que as motiva? Que tipo de dois programas de TV eles assistem? Que tipo de causas eles são realmente apaixonados? Eles dão dinheiro para caridade? E se sim, que instituições de caridade agora? Para muitos artesãos, eu acho que essas pessoas, esses clientes-alvo, são muitas vezes muito semelhantes. Rebocar-nos porque o selvagem ou não, talvez fazendo as mesmas coisas certas? Eles não se sentem como se fossem tão criativos. Talvez, Talvez, mas muitas vezes são inspiradas por coisas semelhantes. Então, se somos um artista que é muito apaixonado pelo ambientalismo, e isso mostra através de nosso trabalho e usamos materiais reciclados, isso é algo que seus clientes ídolos provavelmente também gostam. Eles estão procurando comprar de fabricantes e empresas que valorizam as mesmas coisas que eles . Portanto, pense nos seus valores que fazem parte do seu trabalho e pense nos mesmos tipos de pessoas que se alinham com esses valores. Pense nas grandes empresas onde fazem compras. Então, tomando o exemplo do direito ambientalista, se você trabalha com materiais reciclados, todos os seus clientes são muito. Eles se preocupam muito com o meio ambiente. Talvez também comam o sorvete do Ben e do Jerry porque a empresa está envolvida na responsabilidade social e no meio ambiente e todas essas coisas boas, certo? Talvez eles atiraram na Patagônia, que é uma marca muito amigável da ICO, que está alinhada com todas essas causas Christine. Assim, quanto mais você puder entender quem essa pessoa é seu cliente ideal e tê-los em sua cabeça, isso vai tornar muito mais fácil compartilhar seu trabalho em seu site. Nas redes sociais, vais ter uma ideia muito mais clara de com quem estás a falar. E melhor ainda, se você fizer pessoalmente eventos como shows de artesanato ou aberturas de galeria de arte ou outros eventos onde você pode realmente ver e conhecer seus clientes cara a cara, isso vai ajudá-lo ainda mais porque você vai literalmente ter um ideia de certas pessoas em sua mente que se encaixam nesse cliente ideal. E você pode manter essas pessoas em sua mente ao escrever descrições de produtos ao criar conteúdo para mídias sociais. Então, primeiro, essa é a coisa principal que eu quero que você não cometa esse erro. Quero que fique claro quem são as pessoas perfeitas e pense nelas e coloque-as na vanguarda de tudo o que você fala a seguir, passo dois. 3. Erro de marketing n° 2: Agora, o segundo erro que vejo muitos artistas que estão fazendo está muito ligado ao primeiro 1 que eles não têm o cliente ideal, e, portanto, eles não têm voz coesa ou marca visual. Então marca visual é todas essas coisas estéticas a maneira que você tira suas fotos de seus produtos, os tipos de conteúdo de mídia social que você compartilha seu logotipo, as cores que usam em seu site, todas essas coisas. Mas há também o lado escrito e a voz. Se você está fazendo vídeos como este, talvez, hum, você é casual com seu público? Você é muito profissional? E pelo livro, você usa Emojis quando compartilha legendas do Instagram? Tudo isso tem que ter umavoz clara e coesa e consistente, voz clara e coesa e consistente, e é muito mais fácil manter-se consistente, ter essa voz e ter essa marca visual quando você sabe quem é o seu cliente-alvo. Direito sobre um monte de vezes, Eu vou me deparar com artistas que talvez eu já vi seu trabalho compartilhado por um daqueles re contas Graham . Eu tenho um. Chama-se criativos durões, e estou constantemente à procura de novos artistas para mostrar no Instagram, certo? E às vezes vejo um artista. Eu estou rolando através de hashtags e eu vejo esta foto. Acho que esta foto é ótima. E então eu olho para todo o feed do Instagram e não há nenhuma rima ou visto agora. Isso não quer dizer que tudo o que você compartilha na linha tem que parecer exatamente o mesmo. Mas você pode definitivamente ver se você olhar para contas no instagram que têm 30.000 seguidores . Normalmente, há uma aparência visual muito clara. Há uma marca visual clara. Há uma estética. Há talvez certos tipos de cores que eles costumam usar e certos tipos de cores que eles nunca usam ou certos momentos de filtros, ou apenas tipos de fotografias que funcionam e não funcionam para sua marca em seu público. E muitas vezes com artistas ou criadores mais recentes ou, sabe, pessoas que não tiveram essa experiência. Esse é um dos grandes erros que vejo. Não, não é para dizer que você não pode compartilhar, você sabe, as coisas dos bastidores, certo? Eu acho que muitas pessoas, especialmente nas mídias sociais do Instagram e tudo o que eles estão tentando misturar. Aqui está a minha arte e aqui está a minha família e aqui está o meu cão E aqui está a comida que comi. E aqui está uma citação inspiradora e há maneiras que Teoh compartilha mais de um tipo de coisa e ainda tem alguma consistência e ainda faz sentido para aquele cliente ideal que vem e tropeça e vê suas coisas. Porque uma vez que o cliente ideal te encontre, você quer ter certeza de que eles recebam e que eles estão dentro. Querem continuar a seguir-te. Eles querem voltar para mais, certo? Portanto, ter uma marca visual clara e uma voz clara é parte de como você trazê-los para dentro e mantê-los voltando para mais. Então, por exemplo, no Instagram, se você olhar e você tem as seis ou nove fotos top que eles vêem na grade, elas parecem que todas vieram do mesmo lugar e da mesma pessoa? Como se pudesses afastar-te de seres tu mesma, talvez até perguntar um amigo muito imparcial. Não pergunte ao amigo que sempre vai lhe dizer Sim, sim, sim, e tente agradá-lo. Pergunte àquele amigo que sempre vai te dar aquele conselho de amor duro e dizer: “ Ei, Ei, isso parece consistente? Isso parece algo que se você não me conhecesse, você gostaria de seguir? Ou isso é o tipo de coisa que você só está me seguindo porque nos conhecemos na sua vida, certo? mesma coisa com a voz que quero saber mais sobre a sua história. A razão pela qual as pessoas estão dispostas a gastar mais dinheiro com artistas artesanais artesanais obras de arte é porque há uma história especial por trás desse produto por trás dessa peça de arte que separa de coisas que você poderia comprar em uma única importação Importações ou Wal Mart ou o que for, certo? Se eu só quiser alguma coisa aleatória para pendurar na minha parede, eu poderia ir a uma dessas lojas no shopping e encontrar uma peça de arte ruim que você sabe que não tem significado para mim. Sim, houve um artista que fez isso, mas não há conexão comigo. Mas quando você está compartilhando a inspiração por trás de seu trabalho e compartilhando essa história, e você está deixando as pessoas verem o que o inspira a criar, em primeiro lugar , todas essas coisas. Essa mensagem começa a fazer as pessoas conduzirem com você, e isso os torna muito mais inclinados a comprar de você uma vez e continuar voltando para você cada vez mais e mais e mais. 4. Erro de marketing #3: Então o terceiro problema e erro que eu vejo um monte de artistas, fabricantes e apenas vendedores de comércio fazendo on-line é que eles têm má fotografia. Então isso se relaciona com o último ponto sobre ter uma marca visual clara, certo? Se você tem fotos que parecem que todas vieram de muitos lugares diferentes. Ou talvez você tenha fotos de produtos e verão em fundos coloridos claros e alguns fundos escuros quarto , e alguns são tirados para fora e de alguma forma realmente má iluminação. Não há nenhuma mensagem visual coesa. Mas também, se você está vendendo online, fotos são a principal maneira que alguém descobre o que é este produto, o que parece, é certo para mim? É uma parte fundamental da venda de limão, então você tem que pegá-lo agora mesmo. Se você não tem nenhum fundo em fotografia, definitivamente há maneiras de aprender fotografia. Há muitos tutoriais gratuitos e pagos online. Você também pode investir em alguém para fazer fotos para você, mesmo que seja apenas encontrar alguém em uma faculdade comunitária local que está tendo aulas de fotografia . E você sabe que você não tem que gastar como grandes quantias de dinheiro quando você está apenas começando um fotógrafo profissional realmente incrível, embora definitivamente quando você começa a expandir e crescer, isso é algo que vale a pena investir. Mas se você está apenas começando, você poderia trabalhar com um estudante de fotografia que só precisa de mais coisas para o portfólio. Você pode experimentar por conta própria. Esta foi definitivamente uma das coisas quando eu estava dirigindo minha própria loja e comércio caminho de volta em 2010 ou assim. Eu tive que começar a praticar e procurar informações e tentar ficar melhor na fotografia, porque quando eu comecei, minhas fotos não eram fofas e elas ficavam melhores e melhores quanto mais ele fazia e mais eu jogado em torno de aprender as habilidades, aprender sobre iluminação básica e caixas de luz. Se você está fazendo fotos de produtos muito pequenos que você pode construir um pouco em casa D I Y caixa de luz para que você possa obter esse tipo realmente agradável de luz natural que é tipo de filtrada e difusa e faz com que os produtos pareçam realmente bonito se você tem jóias ou algum tipo de outro produto pequeno. Além disso, se você tem produtos como roupas, jóias ou acessórios ou algo que alguém usaria, é muito importante ter fotos de modelos de pessoas que os usam, porque caso contrário, é difícil entender como isso vai parecer em um corpo humano. Além disso, se você tem produtos muito pequenos ou talvez fotos realmente grandes produtos que podem colocar algo em contatos, fotos que podem me fazer visualizar como seria na minha vida, como seria em minha casa, como ficaria em uma pessoa, eu preciso ver tudo isso. Porque caso contrário, não faço ideia do quão grande é algo. Sim, você pode e deve colocar as dimensões do produto na descrição do produto. Mas se eu ler, você sabe, 36 polegadas que não se conectam comigo como o mesmo que ver um produto em um lugar em um corpo humano. Cante no contexto. Então, se você vender obras de arte, é ótimo ter uma foto, muitas fotos da obra de arte real em si. Mas se você pode até mesmo fazer uma simulação do que aquela obra de arte parece em uma parede, será muito mais fácil para alguém visualizar como seria em sua casa e depois encomendá-la e comprá-la. A mesma coisa com compartilhar suas imagens nas redes sociais. Você precisa ter ótimas imagens para fazer com que as pessoas o encontrem nas mídias sociais em primeiro lugar e, em seguida, levá-las de volta ao seu site e comprar seus produtos a partir dessas belas fotos de produtos e suas descrições de produtos, por isso, trabalhe em seu Fotografia. 5. Erro de marketing #4: o quarto erro que vejo muitos criadores de artistas e vendedores de comércio fazendo não é capturar a informação de seus clientes potenciais e existentes e não nutrir esses clientes repetidos. Então esse tipo de resume-se a principalmente email marketing. Mas há outras maneiras de fazê-lo através de mídias sociais e em eventos pessoais e clubes v i p e todos os tipos de coisas. Mas se alguém visitar o seu site ou encontrá-lo através das Mídias Sociais, provável que eles não vão comprar de você na primeira vez. Eles simplesmente não são. Não é assim que trabalhamos como pessoas que gostamos de fazer compras, gostamos de nos familiarizar. Nem sempre fazemos compras de impulso. Às vezes nós dilatamos. Mas muitas pessoas compram de maneiras muito diferentes, e especialmente para a arte, especialmente para algo que talvez seja um preço um pouco maior. Muito bom, pedaço caro de trabalho feito à mão que vai levar alguém um pouco mais se acostumar antes de lhe dar seu dinheiro, certo, para eles chicotear fora sua carteira. Mas se você pode continuar marketing para essa mesma pessoa uma e outra vez, se seu potencial cliente, ou se alguém já comprou algo de você. Eles são muito mais propensos a comprar algo de você novamente porque eles já sabem que eles podem confiar. Você já sabe como é essa experiência. Portanto, será muito mais fácil continuar compartilhando seu novo trabalho com alguém que já comprou de você ou interagiu com você antes do que procurar novos clientes o tempo todo . É agitar e queimar. Você não quer fazer, vire-se e queime. Você quer continuar alimentando essas pessoas aqueles clientes ideais e mantê-los na dobra com você, então e-mail marketing é realmente incrível. Se você não tiver coletado os endereços de e-mail de seus clientes, você realmente tem que entrar nisso. Há muitas ferramentas e plataformas diferentes que você pode fazer para enviar mensagens de e-mail. Mail Chimp é um realmente ótimo que oferece alguns pacotes gratuitos, hum , gratuitos, e isso é realmente ótimo para começar ter usado isso por muitos anos. Eu também comecei recentemente a usar Converter Kit, que é um pouco mais chique. Se você tem feito a coisa de e-mail por um tempo e você quer fazer segmentação onde você divide diferentes grupos de seus clientes com base no interesse deles e no que eles lutaram antes, talvez o que eles poderiam estar mais inclinados a comprar em o futuro. Você poderia fazer algo como Converter, Kid respondeu segmentação, mas isso só começa a ficar muito avançado. Então, se você está apenas começando, apenas certifique-se de que você está começando a coletar seus clientes. Endereços de e-mail Trump Masculino é um ótimo. Há também muitos outros sites, , mas você quer ter certeza de que seus clientes estão bem e optaram por receber e-mails de você, certo? Então só porque uma vez alguém comprou algo em seu site, mas não marcou algum tipo de caixa ou disse explicitamente que eles querem receber e-mails de você no futuro, eles não disseram que querem receber e-mails de você no futuro, então você precisa perguntar explicitamente e fazer com que eles optem. Agora há leis reais sobre isso. Se você estiver nos Estados Unidos, há um monte de leis de spam de lata, é o que eles são chamados para tentar evitar que spammers atrapalhem sua caixa com todo o tipo de coisas que você não quer. Tenho a certeza que encomendou algo de uma grande empresa e, de repente , recebes cinco e-mails por dia deles, e é muito irritante. Você não quer criar essa experiência para seus clientes, então você quer ter certeza de que eles realmente querem o que você está enviando e você quer falar para ter certeza de que você está enviando coisas de valor para eles, certo? Você está se comunicando com eles, mas eles estão devolvendo coisas para eles agora. Se você é um artista ou criador, talvez isso seja algo como um download gratuito de papel de parede. Se você fizer arte, você pode pegar uma versão de sua arte e fazer como um papel de parede de fundo de computador ou um papel de parede para o telefone, ou como um calendário anual principal que eles poderiam pendurar em sua geladeira ou alguma coisa. Há muitas idéias que eu vi pessoas fazer legal como boneca de papel, Z imprimível e coisas assim. Portanto, seja criativo e pense sobre o tipo de valor que você pode dar aos seus clientes. Também pode ser um desconto. Há muitas empresas que fazem isso, então talvez se alguém for para o norte do estado pela primeira vez eles encontraram seu site, mas talvez eles provavelmente não vão comprar algo que muito, muito primeira vez ofereça a eles para se inscrever no seu e eles podem obter 15% de desconto na primeira compra ou na próxima compra, certo, para que eles se inscrevam certo, . Você tem as informações de contato deles. Você pode continuar compartilhando quando você tem novos produtos e coisas que saem. Ou se você tiver um show de artesanato próximo e quiser que seu público saiba que você estará neste evento nesta data neste momento, talvez você possa dizer a eles se eles já estão em sua lista de e-mail lá no seu e-mail Clube. Se eles imprimem uma cópia disso, eles trazem este cupom para o show de artesanato em que você está. Eles podem comprar um brinde especial como você tem um produto amostrador que você quer testar. As pessoas em seu e-mail menos podem resgatar esse cupom e obter um brinde especial. Há muitas maneiras diferentes de você fazer isso, mas comece a pensar sobre as maneiras que você pode retribuir e continuar alimentando esses clientes potenciais e existentes, porque novamente é muito mais fácil e mais barato manter o marketing e nutrir esses clientes existentes do que é encontrar novos o tempo todo. 6. Erro de marketing #5: e o quinto erro que vejo muitos criadores de artistas em vendedores de comércio fazendo é eles não entendem o básico de S e O que a otimização do motor de busca. E eles não usam os mesmos tipos de linguagem, os mesmos tipos de palavras um, seus sites ou suas listas de lojas Etsy que seus clientes usam quando seus clientes estão procurando os mesmos tipos de coisas que eles fazem. Agora seus clientes estão usando mecanismos de busca. Eles estão indo para o Google. Eles estão indo em motores de busca internos da Amazon ou Etsy e procurando coisas para comprar quando eles estão no clima para comprar algo através de virar para pesquisa. Mas se você não entende o básico do CEO, você não vai aparecer alto nos resultados de busca, e eles nunca vão te encontrar agora. S CEO é basicamente livre de marketing. É um jogo longo. Não é da noite para o dia. Está em curso. É uma maratona. Mas é por isso que é tão importante para você entender o básico para que você possa se manter competitivo, porque aqui está a coisa. Muitos artistas e criadores não entendo bem essas coisas. É um problema. É um erro que vejo muitos artistas e criadores fazendo. Mas se você entender o básico, vai ser muito mais fácil para você competir contra todas as outras pessoas tentando classificar pela mesma coisa nos motores de busca.