Marketing digital: defina seu propósito comercial e público-alvo

1. Define seu propósito: bem-vindo a esta primeira seção na masterclass de marketing digital, tudo sobre como definir seu propósito e descobrir seu verdadeiro público-alvo. Agora, esta é uma parte muito importante de todo o processo de marketing digital, se não a parte mais importante. Porque o que fazemos agora nesta seção afetará o que faremos no resto dessas seções e em todas as seções sobre conteúdo, marketing, mídias sociais, publicidade. O que descobrirmos agora nesta seção vai afetar isso. Então sei que alguns de vocês vão ser como o Phil. Quero chegar às coisas boas. Quero fazer vídeos virais. Quero explodir no Instagram. Quero lançar anúncios que direcionem as pessoas aos meus produtos e serviços e realmente fazer vendas, e sei que vamos chegar lá. Quero que saiba que chegaremos lá. Mas primeiro, isso é tão importante. Eu dirigi meu próprio negócio por muitos anos antes de eu realmente sentar e fazer esses exercícios, e eu vou dividi-los nos próximos vídeos. Exercícios simples que o ajudarão a entender? Não, apenas quem você é como um negócio melhor, mas também seu público e como você pode atendê-los melhor. É disso que se trata. Chega de introdução. Vamos direto ao assunto primeiro, estamos falando sobre definir seu negócio, e realmente, e realmente, a questão central é, o que você está fazendo para tornar o mundo um lugar melhor? E, além disso, que problema você está resolvendo? Vejamos a escola de vídeo online, meu negócio de mídia como um problema de exemplo. Um deles vai filmar, fotografia ou design. A escola é cara e não funciona para horários ou orçamentos da maioria das pessoas. Sei que frequentei uma escola particular de cinema, Loyola Marymount, uma das 10 melhores do país. Eu tinha mais de US$107.000 em dívida após a formatura. Felizmente, porque eu cresci meu próprio negócio, eu fui capaz de pagar isso nos primeiros 2 ou três anos após a formatura. Mas muitas pessoas não podem fazer isso, e muitas pessoas não deveriam fazer. Isso deve ir para uma escola de cinema cara para aprender essas habilidades que você pode aprender de outras maneiras. Esse é o problema na solução para este problema é que você pode aprender com preços acessíveis, obter cursos on-line de alta qualidade no seu próprio ritmo. Você não tem que ir para a escola mais interessante para aprender. Então, depois que você chegar com seu problema e sua solução, venha com uma espécie de declaração. Isto não é tecnicamente a sua declaração de missão, mas é uma declaração do seu propósito. Para vídeos Vá on-line, o mundo seria um lugar melhor se as pessoas pudessem aprender habilidades criativas sem pagar por escolas caras. Então isso resume tudo bem ali. O próximo problema que estou tentando resolver é que há uma curva de aprendizado íngreme para saber como usar as ferramentas que ajudam as pessoas a criar visuais de alta qualidade. Então isso é meio que um passo para trás. Não estamos falando apenas de cinema, escola ou fotos. Escola. É tudo visual. Estamos falando sobre as ferramentas serem difíceis. Então minha solução é quebrar assunto complicado para que as pessoas sem experiência não só possam aprender a ferramenta, mas aprender a usá-la corretamente, porque isso é o que eu tenho experimentado na escola de cinema, mas também com tutoriais on-line, cursos on-line, Muitas pessoas ensinam você como usar a ferramenta, quais botões clicar, quais opções você tem, mas eles não ensinam como usá-lo de uma maneira adequada. Então a nossa declaração de propósito é para a escola de vídeo online. O mundo seria um lugar melhor se as habilidades criativas fossem fáceis de aprender e isso, no seu núcleo, é o que pretendemos fazer. Agora vamos olhar para alguns estudos de caso, mas depois de assistir esta lição, eu quero que você faça isso. Quero que anote o problema que está resolvendo a solução que tem. E então essa declaração de solução de problema para o seu negócio, o mundo seria um lugar melhor se o que você preencher o resto. 2. Estudo de caso: três propósitos de marca: Vejamos estudos de caso para mostrar alguns exemplos do mundo real de empresas que estão fazendo do mundo um lugar melhor ou que estão realmente resolvendo um problema no mundo porque nem todas as empresas tecnicamente têm que fazer do mundo um lugar melhor para ter sucesso. Nós sabemos disso. Mas esses são três exemplos em que vamos de um que é mais uma organização sem fins lucrativos para uma empresa com fins lucrativos e mostrar como eles estão se definindo com todos esses estudos de caso . O que estamos tentando fazer é mostrar a vocês exemplos do mundo real do que estamos ensinando nesta aula para dizer a vocês e mostrar que não estamos apenas dizendo bobagens. Isso é o que as pessoas estão realmente fazendo para ser uma empresa de sucesso, parte de sua estratégia de marketing digital. Primeiro, temos a Real Medicine Foundation. Esta é uma organização sem fins lucrativos que funciona em todo o mundo, resolvendo alguns dos problemas mais difíceis do mundo. Na verdade, fiz um projeto apropriado com eles na faculdade. Fui para a Índia, fui para uma pequena aldeia no meio da Índia. Billy faz, e nós realmente construímos um centro de saúde lá, e nós levantamos dinheiro na faculdade projeto realmente incrível e foi assim que eu soube sobre eles. Direto na página inicial deles. Eles têm sua visão. Então isso é que riel Medicine fundação dot org, e eles falam sobre trabalhar com populações de adereços locais para descobrir visionários e líderes que são mais capazes de resolver os desafios enfrentados em extrema pobreza e desastres. Juntos, criamos soluções inovadoras e comunidades fortes que sustentaram a capacidade humana de prosperar , transformando a ajuda em empoderamento e as vítimas em líderes. Então essa é a visão deles. Eles não falam especificamente sobre os problemas que estão resolvendo, mas se você rolar para baixo, você pode ver todos os tipos de coisas para as quais eles têm links. Se você está interessado em sair, eles fazem licença de desastre. Eles trabalham com educação de doenças diferentes, apoio aos refugiados, nutrição monte. Era nisso que estávamos trabalhando. Então eles têm muitos problemas diferentes que estão resolvendo, então essa é uma grande visão geral do que eles fazem. Mas eu pensei que este é um exemplo rápido e fácil de praticamente qualquer sem fins lucrativos. Você vai Teoh ou vai para o site deles. Você vai ver que problema eles estão resolvendo? Vamos avançar um pouco para uma empresa com fins lucrativos que ainda tem um tipo similar de missão. Talvez você já tenha ouvido falar deles. Eles são a empresa que faz o sapato onde toda a sua coisa, toda a sua shtick, é que eles dão um par de sapatos para cada par de sapatos que são comprados. E eles também se expandiram para a mesma coisa com óculos e outros produtos. Então, aqui mesmo em sua página inicial com cada produto que você comprou, Tom vai ajudar uma pessoa necessitada. Então, com os sapatos deles, você está pagando para que eles enviem sapatos para alguém necessitado. Então esse é o problema que eles estão resolvendo. Eles começam com aquele problema muito específico das pessoas nos países mais pobres. Não tenho sapatos. Então, o que fazemos? Vendemos sapatos e cobramos um preço um pouco mais alto, mas é por uma boa causa porque estamos dando sapatos a alguém necessitado. Então esse é o problema deles que eles estão resolvendo, e eles mostram isso em sua marca, seu site. Ao longo de toda esta seção deste curso. Eu acho que seria bom verificar algumas dessas empresas que eu estou mostrando para ver tipo de toda a sua identidade de marca para nós vamos falar mais sobre isso em uma próxima lição. Por fim, estamos passando de uma organização sem fins lucrativos para uma para fins lucrativos que tem uma missão realmente boa sobre ajudar o mundo a uma empresa chamada Chubbies, que está em uma missão para tornar o mundo um lugar melhor, mas não ajudando os pobres. Necessariamente. Chubbies faz shorts curtos para homens e mulheres agora, mas eles começam como um chegando, fez shorts mais curtos para homens, especificamente calções de banho, e então eles se expandiram para apenas shorts regulares. Agora eles estão fazendo tops e tudo assim em sua página inicial. Se você vai para chubbies shorts ponto com, você vê a declaração de missão deles, e começa com, nós acreditamos no fim de semana. Acreditamos que shorts curtos é uma redundância. Acreditamos em calções de banho, blá, blá, blá, para que possa ler isso sozinho. Mas algumas das coisas em que eles acreditam, nós acreditamos no conforto. Acreditamos que eu não acreditamos no botão de cima. Alguns dos sete são meio engraçados, mas no final do dia, o que eles são missão é, e o problema que eles estão resolvendo é que as pessoas são muito sérias e curtas tipo quebras, o chapéu puxado, e eu realmente não tenho um par de gordinhos eu mesmo. Acredito totalmente na missão deles. Talvez todos vão em frente e comprar alguns agora, mas eu acho que é um tipo muito legal de declaração de missão da empresa. E é um problema que nem todos veem como um problema, mas eles ficaram com ele, e as pessoas realmente se agarraram a essa ideia, e isso meio que ajuda a se deparar em todas as suas estratégias de marketing digital. Suas páginas de mídia social lá gráficos, o estilo, suas coisas de voz que vamos entrar nas próximas lições em seções. Então estes foram apenas alguns estudos de caso. Se você tiver algum exemplo seu com um problema e uma solução, gostaríamos de conferi-lo. Então mande-os para nós. E espero que tenham gostado deste estudo de caso, e veremos na próxima lição 3. Posicionando sua marca: Agora você sabe o problema que está tentando resolver. Em seguida, posicionar sua marca, e realmente, isso está começando a entender o que faz você diferente da concorrência, e essa posição irá ajudá-lo a vender seus produtos melhor. Então, há algumas perguntas que vamos fazer, e vamos fazer isso novamente com a escola de vídeo on-line como um exemplo. A pergunta número um é o que faz você diferente, e por favor siga com isso enquanto estamos fazendo, ou pause o vídeo é depois que este vídeo é reproduzido. Faça isso para o seu próprio negócio. A resposta que temos é que nossos cursos estão disponíveis para o mundo, por isso não são apenas localizados. Nossos cursos estão disponíveis por um baixo custo. Nossos cursos são de qualidade superior à competição, e você aprenderá como se estivesse sendo ensinado por um amigo. Então isso nos diferencia de diferentes tipos de escola. Então, na faculdade tradicional, você sabe que não estamos sendo ensinados pelo velho professor que está na indústria cinematográfica por 50 anos e talvez talvez esteja um pouco ultrapassado. Ou talvez não seja tão amigável ou abordagem tão acessível como alguém como a forma como ensinamos nossos cursos lá definitivamente disponíveis para o público mundial. Qualquer pessoa que tenha acesso à Internet, tentamos torná-los de maior qualidade do que outros cursos online, mas também apenas tutoriais online como vídeos do YouTube. E então essas são algumas coisas que nos diferenciam. A próxima pergunta é, por que você faz o que faz? Por que você está fazendo esse negócio? Talvez seja só para passar o tempo. Talvez seja só para ganhar algum dinheiro, mas essas não são boas razões. Você deve ter um motivo melhor para você estar dirigindo seu negócio, e isso talvez possa se relacionar com o que aprendemos na última lição sobre por que estamos fazendo do mundo um lugar melhor para a escola de vídeo on-line. Ensinamos para que outros possam desfrutar de um novo hobby, e também para que outros possam seguir uma nova carreira ou avançar em sua própria carreira que já têm . Uma vez que você tenha respondido, essas duas perguntas, lá irá ajudá-lo com sua declaração de posicionamento real, e isso vai da seguinte forma para o cliente-alvo que precisa do que seu produto é. Um espaço em branco. É um tipo de coisa que faz alguma coisa. A declaração de benefício. Ao contrário de outra empresa ou outro tipo de negócio, e então você tipo de embrulhá-lo com o seu produto é diferente por causa de quê? Isso é muito confuso. Então vamos passar por um exemplo. Então, para a linha de squall de vídeo, é para empresas e empreendedores. Esse é o público-alvo que usa visuais para vender seus produtos. Então esse é um público bem específico. Não são apenas as pessoas que gostam de criar visuais. Não necessariamente, mesmo que aceitemos esse tipo de pessoas em nossos cursos. escola de vídeo on-line é uma escola on-line, então esse é o tipo de produto. Você pode ser um negócio paisagístico. Você poderia ser um negócio de limpeza de janelas. Você poderia ser uma empresa de marketing de mídia social. Você poderia ser um host de podcasts. Você poderia ser qualquer tipo de negócio. É disso que se trata. Então, a escola de vídeo on-line é uma escola on-line que ajuda as pessoas a aprender e melhorar as habilidades visuais . Isso vem das perguntas que respondemos, ao contrário das escolas tradicionais, blogs ou dos tutoriais do YouTube. Então essa é a nossa principal competição no grande esquema de aprendizagem. Agora, é claro, competimos com outras pessoas que ensinam cursos online, mas realmente, o que estamos tentando fazer é competir com as escolas tradicionais. Os artigos do blogueiro e as pessoas que apenas lêem blogues e assistem vídeos do YouTube. Então nossa declaração de diferenciação vai. Escola de vídeo on-line ensina centenas de cursos on-line para levá-lo de principiante absoluto para domínio avançado. Então vamos olhar para alguns estudos de caso, e então você mesmo faz isso. Pegue essa estrutura para a declaração de posicionamento, responda às duas perguntas antes e venha com esse público-alvo e sua diferenciação junte tudo. 4. Estudo de caso: afirmativas de posicionamento de Amazonas e Harley Davidson: Um dos melhores artigos que eu li sobre posicionamento é este que está na primeira revisão rodada, e este é realmente aquele em que eu trabalho através de minha própria declaração de posicionamento, e eles têm alguns exemplos. Então eu quero passar por alguns exemplos de empresas diferentes. Declarações de posicionamento, socorro. É melhor entenderes do que estamos a falar. Sei que já não me importava, mas é bom olhar para empresas que talvez conheçam. Assim, para a declaração de posicionamento da Amazon, eles dizem, para usuários da World Wide Web que gostam de livros, Amazon é uma livraria de varejo que fornece acesso instantâneo a mais de 1,1 milhão de livros. Ao contrário dos varejistas tradicionais de livros, Amazon oferece uma combinação de conveniência extraordinária, preços baixos e seleção abrangente. Então, aí está. Seu público é enorme usuários da Web em todo o mundo para pessoas que gostam de livros, isso é um público gigante, também. Eles falam sobre como eles se posicionam como um livreiro de varejo. Isto foi quando eles estavam começando. Esta é a declaração de posicionamento inicial, e eles têm muito mais de 1,1 milhão de livros agora. Mas isso é como uau, isso é uma tonelada de livros comparados a varejistas tradicionais de livros. E então eles falam sobre a conveniência. O preço baixo está na seleção abrangente sendo as coisas que os separam. Vamos olhar para Harley Davidson, o fabricante de motocicletas, então eles dizem que mudaram um pouco. Mas o único fabricante de motocicletas que faz motocicletas grandes e barulhentas para machões e aspirantes a machos, principalmente nos Estados Unidos, que querem se juntar a uma gangue de cowboys em uma era de diminuição da liberdade pessoal muito indo lá. Então seu público, pelo menos quando começou, era principalmente os Estados Unidos e ainda provavelmente é principalmente os Estados Unidos. Eles estão mirando em caras específicos, pessoas que são machões, mas também pessoas que querem ser machos porque sabemos que há uma diferença lá. Eles falam sobre o que fazemmotocicletas grandes e barulhentas, motocicletas grandes e barulhentas, e é para pessoas que querem ganhar, querem se juntar a uma gangue de cowboys em uma era de diminuição da liberdade pessoal. Então isso vai ajudá-los a determinar como sua pessoa, sua voz, os tipos de publicidade que eles fazem, a forma como eles estão publicitando parece. O resto é meio que dirigir onde eles estão colocando essa publicidade, quem eles estão segmentando com ela. Mas isso realmente vai determinar sua voz e como eles se separam de outras empresas, incluindo as grandes motocicletas barulhentas, porque isso é realmente o que os passos os diferencia. Espero que esses dois exemplos ajudem você a criar sua própria declaração de posicionamento, e mal posso esperar para ver eu mesmo. Espero que esses dois exemplos ajudem você a criar sua própria declaração de posicionamento, Então, por favor, complete a tarefa , envie-a para nós, e nós lhe daremos qualquer crítica de feedback que temos bancos e veremos na próxima lição. 5. Proposição exclusiva de venda: Vamos levar o que aprendemos no último vídeo um passo adiante com nossa proposta de venda única . Isso novamente é semelhante, mas um pouco diferente. É o que nos separa da concorrência em saber que isso nos ajudará a vender nossos produtos e serviços da maneira que usamos cópia e linguagem para determinar por que somos diferentes em nossa personalidade em seu estilo. Então, a primeira pergunta é o que outras empresas são semelhantes a você, sabendo que isso será capaz de entender o quão enfraquecido, se uma chave inglesa oito nós mesmos deles. Então, para a escola de vídeo on-line, há duas empresas que vêm à mente. Um é whist AEA dot com, e o outro é craftsy dot com. O que você deve fazer é realmente escrever o que essas empresas fazem muito bem, então para uísque no que eles fazem realmente bem é colocar para fora conteúdo de vídeo de alta qualidade , então sua estratégia de marketing de conteúdo inclui muitos vídeos. Eles são altamente profissionais. Além disso, eles têm uma grande personalidade em um ótimo tom que percorre não apenas seus vídeos, mas também seus artigos em blog. Agora, o que é que o West não faz isso? Bem, bem, na verdade, não existe uma Empresa de Aprendizagem online. Eles não são apenas uma empresa de mídia. Eles criam ferramentas que ajudam os criadores de vídeo, mas é isso que eles não vão atrás do público-alvo. Então, embora eles coloquem um monte de conteúdo e eles poderiam realmente se sair bem nessa indústria no mercado de aprendizagem on-line, não é onde eles estão focados. Agora vamos olhar para artesão. Craftsy é uma empresa incrível com novamente. Muitos e muitos, claro, é cursos de alta qualidade, professores de alta qualidade em milhares de tópicos, que é um benefício, mas também que algo que os prejudica. Porque se você está apenas indo para aprender um tópico, então talvez você possa ser bombardeado com todas essas outras coisas que você não está interessado . Então essa é uma área onde eles pegaram toda a idéia astuta e enlouqueceram com ela. Eles têm aulas sobre tudo. E enquanto sim, algumas pessoas podem gostar de bater e assar tortas. Nem todo mundo está indo para o pé como todos os seus tópicos. Então essa é uma área onde a escola de vídeo on-line pode ser melhor. Eu acho que com um catálogo mais focado de mídia, Craftsy também é muito bom em mídias sociais, então eu tenho um monte de inspiração de artesanato para o meu próprio usando coisas como Pinterest, instagram, instagram, grupos do Facebook e até mesmo alguns de sua forma como eles criam seus vídeos do YouTube para inspiração. E é isso que se trata de olhar para as empresas não apenas como concorrentes, mas como inspiração. Mas a próxima pergunta é: Por que sua empresa é diferente? E por que alguém compraria meu produto ou serviço, que é cursos on-line em comparação com outra empresa? E o que eu acredito é que, bem, cursos on-line de escola de vídeo são mais focados como eu mencionei, essa é uma área que fazemos melhor. É mawr apenas para pessoas visualmente criativas, mesmo que estejamos expandindo. E esse é um dos maiores problemas com que estamos lidando agora é expandir para outras áreas, e como atender todos os nossos públicos? Mas essa é uma área que estamos tentando ser mais focados, e também nossos cursos são mais acessíveis em comparação com as de artesanato. Vejamos alguns estudos de caso para explicar melhor isso. Primeiro temos a FedEx que diz que quando absolutamente, positivamente tem que estar lá durante a noite, eles estão tentando se separar de outras empresas, empresas privadas ou mesmo do governo que podem não ser capazes de obter os pacotes durante a noite M e M garantidos. O chocolate ao leite derrete na boca, não na mão. Então eles estão competindo e se separando de outras empresas de chocolate que têm que vender chocolate que derrete em sua mão em um dia quente. A Kiva. Há muitos lugares para emprestar dinheiro para um lucro. Há também muitos lugares para doar dinheiro para ajudar a mudar a vida das pessoas. E quanto a emprestar dinheiro para mudar vidas? É aí que a Kiva entra. Então eles estão se separando para dois tipos diferentes de pessoas. Pessoas que gostam de emprestar dinheiro como um investimento para ganhar mais dinheiro. Além disso, pessoas que apenas gostam de ajudar outras pessoas e doar dinheiro Então eles vêm nesta encruzilhada e forneceram um produto ou um serviço para aquele Tom Shoes. Os sapatos de Tom são peculiares, confortáveis, leves e baratos. Isso por si só talvez não seja suficiente para fazer uma empresa se destacar no negócio de calçados. A parte mais original e atraente da história da Toms Shoes é que eles dão um novo par de sapatos a uma criança necessitada para cada par que você compra. Essa é uma ótima proposta de venda única, e outras empresas aceitaram isso e correram com ela também. Comprar óculos eles enviarão um par de óculos é para alguém necessitado. Mas isso é realmente algo que as pessoas podem ficar para trás, e isso lhe dá uma razão para comprar o produto ou serviço desta empresa. E é disso que se trata. É por isso que compram Tom Shoes contra fãs ou Nikes. Por fim, vamos olhar para a escola de vídeo on-line, aprender habilidades criativas onde e quando quiser, ir de iniciante absoluto para domínio avançado. Então, essa primeira parte é onde quer que esteja competindo, diferenciando-nos das escolas tradicionais, da educação tradicional e, em seguida, indo de iniciante absoluto para domínio avançado. É aí que estamos tentando nos separar de outros editores de mídia on-line porque muitos desses editores dão aulas para iniciantes ou eles simplesmente colocam aulas avançadas e eles não passam por todo o processo para o aluno. Então é aí que estamos tentando entrar e nos diferenciar. Por que você é diferente? Comece a brainstorming sua própria proposta de venda única porque se você sabe disso e se você tem uma, você vai se sair muito bem em seu negócio. 6. Personalidade: o que é sua?: Aqui está uma lição rápida sobre personalidade porque é importante ter uma personalidade como um negócio, e eu não quero dizer Teoh ser um muito você tem que ser de uma certa maneira, mas você tem que entender o que sua personalidade é e usá-lo em seu benefício a sua personalidade deve corresponder ao seu público-alvo. Você deve ter uma personalidade com a qual seu público-alvo se relaciona e se conecta. O que é o seu negócio é a personalidade. É a sua voz, o seu estilo e o seu lugar. Então isso significa não só o que você soa, mas também os tipos de palavras que você usa, como você as usa. Você é casual? Você é muito profissional? Você é mais moderno? Você é um pouco da velha guarda? Seu estilo vem através dos gráficos, os tipos de conteúdo que você coloca para fora e também com lugar. É sobre onde você está. Você está nas mídias sociais e nas mídias sociais? Você está no Facebook tradicional da velha escola, ou você está nos novos lugares da escola como Snapchat? Tudo isso aparece como sua personalidade, e onde isso se depara em termos de marketing digital? Isso aparece em seu site em todo o seu site nos e-mails que você está enviando nos vídeos que você cria e nos anúncios que você faz. Agora, vamos passar por alguns exemplos. Então, a primeira escola de vídeo online. Nosso estilo está no chão. Honesto, amigável, espero, qualquer maneira, peer to peer em oposição a ser um saber tudo e confiante, mas não de uma forma gabando. Estamos confiantes no que sabemos e no que dizemos, mas não estamos dizendo isso para que você se sinta mal consigo mesmo. Então esse é o nosso tipo de personalidade. Vamos passar por mais alguns estudos de caso para ver quais outros tipos de empresas estão usando e quais são as personalidades de outras empresas. 7. Estudo de caso: 3+ marcas mostre sua personalidade: uma das melhores maneiras de encontrar a personalidade de uma empresa é conferindo suas páginas de mídia social . Então vamos mergulhar no Instagram para três empresas para ver como essas empresas estão compartilhando sua personalidade. Primeiro é uma empresa que olhamos antes chubbies, o fabricante de shorts curtos e suas páginas de instagram cheias de histórias de usuários ou fotos enviadas pelo usuário . A maioria dessas fotos, e eu realmente ouço uma entrevista com o fundador do Chubbies, e a maioria dessas são apenas fotos que as pessoas enviam e submetem. E porque eles têm feito isso por um tempo, muitas pessoas estão enviando fotos que, ah, muito de seu instagram marketing é feito para eles. E você pode imaginar por que isso funciona bem porque você está vendo pessoas riel, pessoas normais, enquanto aspas, pessoas normais. Algumas pessoas podem não dizer pessoas normais que talvez você queira ser como. E se você vê todas essas pessoas postando, não é, você sabe, o modelo elegante, e eles até dizem isso, você sabe, eles começam a empresa começar lá fora todo tipo de grande, gordinhos vestindo shorts curtos, então eles não estão indo para o tipo de olhar modelo magro perfeito. Eles também têm um monte de fotos velhas de pai, e isso é tipo de coisa deles para, você sabe, as fotos reminiscentes dos anos setenta e oitenta do seu pai de shorts curtos. E assim você pode ver aqui apenas um monte de fotos divertidas. Não há muitos gráficos, apenas fotos, mas eles também meio que fazem. Eles os ampliam, e assim eles fazem. Gráficos muito simples de apenas algum texto em cima do especialista nível Mom ing imagem. Vamos ver aqui fazendo o avestruz a melhor maneira de evitar casais bonitos picaretas Então eles fazem isso , eles fazem ele engraçado, e essa é a personalidade deles. Vejamos o Tom, que é muito diferente. Tom vai para o visual mais clássico bonito. Suas fotos são perfeitamente compostas, bem iluminadas, bem editadas. Eles tendem a ter pessoas muito bonitas em sua em seus posts instagram. Então eles estão indo atrás daquele look modelo, e essa é uma maneira diferente de ir atrás das pessoas. Você sabe, se você vê todas essas pessoas bonitas vestindo seus sapatos e seus produtos para muitas pessoas, isso vai fazer você querer, ciente e comprar sapatos Tom e produtos para porque você quer ser como estes Pessoas bonitas. Essa é uma técnica de marketing que funcionou por muito tempo, e então você pode apenas dizer sua personalidade, sua voz e seu tom dessas fotos . Eles são de classe muito alta, muito bonito, e não que você tem que ter pessoas bonitas dedo do pé tem este belo estilo, mas eles fazem trabalho extra em termos de composição. E nem todas essas fotos têm pessoas nelas. Alguns deles são apenas fotos dos próprios produtos. Alguns é mais uma coisa de estilo de vida. Então, para este exemplo desta foto dessa garota nesta torre salva-vidas, você realmente não vê que sapatos ela está usando. Você pode dizer que ela está usando Toms, mas é mais sobre o estilo de vida dele, você sabe, com seu filhote. Esta é uma ótima foto porque é publicidade para os sapatos ou seu marketing. A escolha. Mas o que você olha? Você vê este filhote bonito, então um estilo totalmente diferente de voz e marketing para Tom comparado com gordinhos, vamos olhar para mais um chimpanzé masculino. Então esta é uma nova empresa que realmente não falamos. Male chimpanzé é uma ferramenta de email marketing permite que você cresça suas listas de e-mail e marcar e-mail, sequências de marketing e e-mails. E se você olhar para as páginas deles é engraçado, tolo. Você sabe que o nome deles é chimpanzés masculinos, então é quase automaticamente vai ser bobagem. Então você tem essas fotos malucas e funky com macacos macacos correio chimpanzé montado com ele com mostarda em um cachorro-quente. Acho que foi para um dia nacional de cachorro-quente. Deve ser por isso que fizeram isso. Então, completamente absurdo e muitos deles você não é. Você é como, Bem, o que é isso sobre o seu? você Comovocêcomercializa uma empresa de tecnologia que faz email marketing? Você acaba de postar um monte de fotos de sua ferramenta, sua aplicação? Sem correspondência? O chimpanzé enlouqueceu do lado oposto. Eles estão mostrandopessoas engraçadas e estranhas, pessoas engraçadas e estranhas, você sabe, só que eles têm sua identidade de marca. Eles têm o macaco como sua identidade de marca ou o chimpanzé. Desculpe pelos fãs do macaco chimpanzé. chimpanzés, acredito, são muito diferentes em comparação com os macacos, mas eles têm o chimpanzé, um, como seu mascote, e eles que aparecem muito, mas apenas cores brilhantes. Isso é outra coisa, mas a voz deles é definitivamente divertida, boba, e eles mostram essa personalidade nessas fotos. E isso não é diferente de outra empresa como uma Weber. Estou curioso para ver se um Weber, outra ferramenta de email marketing, tem uma conta INSTAGRAM. Então você vai aqui, eles dião Oh, eles têm algumas coisas bobas para mostrar parece como os bastidores do trabalhador, mas muito mais profissional. Você sabe disso? Mostrando o equipamento, eles estão mostrando esse tipo de imagens de estoque e você sabe que pode funcionar para eles. Muitos desses tipos de técnicos no escritório muito diferente da viagem masculina que você pode tipo de dizer que eles têm este mascote aqui é um pouco diferente. Vejamos mais uma, porque acho que comparar essas marcas é importante. Converter kit. Este é o que eu realmente usei. Eles servem para blogueiros menores. Vamos converter Kit. Então, um monte de fotos em conferências, você sabe, talvez isso seja apenas porque esta conferência acabou de acontecer, mas ainda assim eles mostram muitos desses gurus da Internet, líderes de pensamento e especialistas. É legal, mas é diferente das pessoas normais do dia a dia. Isso mostra que os profissionais usam suas ferramentas. E como um indivíduo como um negócio, você diz: “Uau, “Uau, todas essas pessoas usam isso. Não é como, Uau, eu vejo um macaco engraçado, como a marca deles que é atraente e memorável. Provavelmente as páginas Converter Kit e A Weber não são tão memoráveis como Male Trip, mas você pode definitivamente dizer a sua voz. Veja aqui profissional, super tipo de que olhar imagem stock que eu não acho que pessoalmente é o melhor, mesmo que eu uso convertido. Não é o melhor marketing porque você realmente não vê muita personalidade. De qualquer forma. Eu acho que este foi um experimento realmente interessante para olhar para as contas do Instagram para essas diferentes empresas. Espero que tenha gostado. Se você tem outras empresas que você gostaria que nós para verificar, ou se você tem algum conselho ou dicas para nós, por favor, informe-nos e nós mal podemos esperar para ver o que você faz com seu próprio instagram marketing e apenas voz de marketing digital 8. Encontre seu público alvo: Agora você conhece sua personalidade. Você sabe por que você é diferente de sua concorrência. Vamos direcionar um pouco mais para o seu público. Como você encontra seu público em primeiro lugar? Primeiro, vamos começar com o círculo mais amplo de pessoas que podem estar interessadas em seu produto ou serviço, e então vamos reduzi-lo um pouco. Então, para mim, o círculo mais amplo que eu criei era qualquer um com uma câmera e um computador, porque qualquer um com uma câmera poderia gravar vídeos ou fotos e poderia estar interessado em aprender como criar visuais com eles. Mas esse é um círculo bem amplo, ou seja, bilhões de pessoas ao redor do mundo, e isso é ótimo ter um público tão grande. Mas às vezes é mais difícil vender o seu produto. Se o seu público é tão grande, talvez você queira começar com um público-alvo mais curto e, em seguida, talvez expandir. Então eu estava tentando pensar comigo mesmo o que vamos torná-lo um pouco menor. Então meu próximo círculo era qualquer um que quisesse fazer vídeos. E foi assim que a escola de vídeo online começou a ensinar apenas produção de vídeo. E isso foi ótimo porque éramos um nicho para quem quer fazer vídeos, não apenas empresários, não apenas cineastas criativos. Mas isso meio que nos colocou em uma bolha onde se quiséssemos colocar para fora de nosso público-alvo aulas de edição de fotos ou outros tipos de classes de design . Então a nossa terceira ideia para o nosso círculo de audiência era qualquer um que quisesse criar visuais para melhorar o seu negócio. E a razão pela qual escolhemos isso foi porque, sim, enquanto vamos ajudar as pessoas que só querem fazê-lo por diversão, as pessoas que estavam comprando cursos de nós eram principalmente pessoas que queriam que Teoh aprendesse uma habilidade para melhorar sua carreira ou usá-lo para o seu próprio negócio, para aprender a fazer vídeos para o seu próprio negócio. Ou talvez começar um canal do YouTube como um movimento lateral, ou começar um negócio de fotografia como um movimento lateral ou um negócio em tempo integral, mas não apenas pessoas que estavam fazendo isso como um hobby. E descobrimos que engrenagens são marketing de conteúdo e nossa publicidade para esse tipo de pessoa realmente conseguiu. Uma coisa realmente importante a observar é quais são os pontos problemáticos que este cliente está sentindo, porque se você entender sua dor do que você pode resolver seus problemas e se você pode fazer isso, você pode vender sua solução para eles. O primeiro ponto problemático que descobri que nosso público-alvo tinha foi que as ferramentas profissionais que estavam ensinando como Adobe Photo Shop, Adobe Premiere, Pro Adobe após efeitos. Eles são confusos, especialmente para iniciantes. Eles são intimidantes até mesmo para começar. E eu sei disso porque eu era esse tipo de cliente. Lembro-me de abrir o Adobe After Effects várias vezes, porque pensei De jeito nenhum, não vou fazer isso agora. Não tenho tempo para aprender a fazer isso. E então esse é um dos pontos de dor. O segundo ponto de dor é que saber como usar a ferramenta não é o único problema. Saber como usá-lo corretamente é um grande problema ainda, e isso é algo que continuamos a tentar resolver esse problema porque podemos ensinar como usar o Photoshopped. Mas como ensinamos alguém a criar um gráfico bonito ou a criar um gráfico que vende um produto e, em seguida, 1/3 problema, que é uma espécie de separado, mas mais voltado para o empreendedor. O negócio que estamos buscando é que eles não têm dinheiro para terceirizar isso. Muitas empresas vão apenas terceirizar e contratar alguém para criar gráficos para eles ou para criar vídeos para eles. Mas há um enorme mercado de pessoas que são ou preneurs individuais pessoas que trabalham em seus negócios em seus próprios traficantes lado ou pequenas empresas que podem precisar fazê-lo eles mesmos, pelo menos por enquanto. E eles não têm dinheiro para contratar. Portanto, queremos ensinar-lhes a maneira mais fácil e rápida para que eles possam fazê-lo, mas voltem ao seu próprio negócio o mais rápido possível. Próximo, entendeu? Onde vive o seu público? Vivemos na era moderna da Internet, então, em termos de lugares, estamos falando de lugares na Internet. Na maioria das vezes que estamos falando no Facebook no Twitter eles estão no Snapchat? Eles estão no Pinterest no Pinterest? Você vai ter muito mais pessoas do tipo D i Y em comparação com talvez no Instagram, nós vamos ter muito mais pessoas de moda high-end, então entender como essas diferentes mídias sociais funcionam é bom para que você possa descobrir se seu O público está lá ou não. Assim, respondendo a essas perguntas, você pode entender quem é o seu alvo e sabendo que podemos avançar com o marketing constante nas estratégias de publicidade e mídia social com este curso. Mas primeiro temos que ter certeza de que nosso negócio é válido, e isso está chegando na próxima validação de negócios. 9. Valide sua ideia comercial: você tem o que você acha que é uma ótima idéia de negócio, mas você não tem certeza se existem pessoas que realmente querem seus produtos e serviços . O próximo passo é realmente validar o seu negócio. E há duas maneiras diferentes que sugiro fazer isso. Primeiro, você tem validação suave, que é o que você pode fazer agora sem um público, literalmente enquanto eu te ensino como fazer isso. A segunda é uma validação difícil, e eu vou falar sobre isso agora mesmo. Mas primeiro, vamos falar sobre validação suave, que basicamente significa fazer apenas um pouco de pesquisa de mercado você mesmo. Gosto de usar ferramentas como Google, Facebook e YouTube para ver se um tópico é popular. Agora eu sou uma empresa de mídia digital, então isso pode parecer um pouco diferente do que você pode fazer Se, por exemplo, você está criando um negócio de tijolos e argamassa, você ainda tem que fazer marketing digital como um tijolo e argamassa negócios. Mas enquanto eu para este exemplo é que eu vou estar olhando para ver se finanças pessoais para millennials é um ótimo tópico para um negócio ou uma grande idéia de negócio que você pode estar olhando para. Há outra cervejaria de cerveja de pássaros na minha cidade, ou como é que as cervejarias se saíram nas cidades locais ao meu redor? Há outra cervejaria de cerveja de pássaros na minha cidade, Esse pode ser o tipo de pesquisa de mercado que você deve ver que tipo de concorrência está lá fora . Se há um público para essa competição, é relativamente fácil entrar online e ver o que as empresas estão fazendo o que você está fazendo. Como eles estão fazendo isso, e eles são bem-sucedidos? Se há outra empresa que está fazendo exatamente o que você está fazendo e não parece eles têm um monte de seguidores nas mídias sociais, eles não parece que eles têm um monte de negócios indo para seu site. Então isso pode significar que sua idéia de negócio não é válida, não necessariamente porque algumas empresas ar muito, muito bom sem essa presença de mídia social. Mas é um indicador fácil para muitos produtos online em empresas online. Então vamos mergulhar e realmente fazer um pouco de validação para este exemplo. Como mencionei, estou pensando em um negócio voltado para a geração milenar sobre finanças pessoais. Sei que as finanças pessoais são um assunto enorme, mas sinto que há um nicho ou uma área que não está sendo atendida tanto quanto poderia ser, e isso é finanças para os millennials. Então, a primeira coisa que eu faria é ir para a Amazon e procurar por seu tópico. Então eu literalmente digitei finanças pessoais para a geração do milênio, e vejo alguns livros aparecerem para que eu não tenha isso. Não sou a primeira pessoa com essa ideia, mas logo de cara, posso dizer que essa ideia pode não ser a melhor ideia em termos de como a posicionamos. Millennials podem não ser os que procuram aconselhamento financeiro pessoal, e o que acontece quando os Millennials crescem? E será que essa idéia de finanças pessoais para os millennials simplesmente não existe mais? Talvez uma idéia melhor seja finanças pessoais para jovens adultos ou finanças pessoais para crianças, mesmo porque na Amazon, se eu apenas digitar, vamos apenas digitar finanças pessoais, por exemplo, nós escrevemos e finanças pessoais. Você vê muito mais livros com muito mais críticas. Agora, o número total de livros é um indicador, mas melhor ainda, se o número de avaliações que podem indicar se um tópico é popular ou não, vamos fazer mais uma busca por finanças pessoais. Quatro. E às vezes eu gosto de ver o que os resultados da pesquisa automática aparecem. Então você vê finanças pessoais para Dummies. Finanças pessoais para adolescentes, finanças pessoais para crianças. Vamos fazer para adolescentes. Há uma quantidade decente de livros, alguns com mais críticas do que a ideia milenar. Então isso automaticamente me diz que finanças pessoais para adolescentes pode ser uma idéia melhor. Jovens adultos. Vejamos agora, finanças pessoais para jovens adultos. Temos mais livros com mais críticas. Agora isto não é um fim. Todos sejam todos os tipos de teste para ver se o tópico é perfeito ou não. Mas eu sei apenas de alguns desses e alguns dos autores que eu vejo que finanças pessoais apenas para jovens adultos pode ser um público-alvo melhor. Vamos fazer o mesmo no YouTube, então eu procuro por finanças pessoais para os millennials, e eu já vejo que o primeiro resultado é na verdade de um canal chamado Millennial Money . Então essa é exatamente minha idéia e deixe-me ir ao canal deles só para ver o que eles estão fazendo. Mas acho que este é um canal voltado para a geração milenar. Vamos apenas ver se é realmente um canal relevante se eles estão postando muito porque vejo que os assinantes de revisão estão muito baixos, e eles estão postando alguns vídeos, mas não muitos. Isto é um bom sinal. Simplesmente não funciona. Eles não são um público para isso. Ou ela simplesmente não empurrou o suficiente ou duro o suficiente para fazê-lo funcionar? Quem sabe? Vamos voltar e procurar apenas finanças pessoais. Perdeu mais visualizações nesses vídeos. Quando você chegar a finanças pessoais, o que também faz é procurar canais em vez de vídeos para ver que tipos de canais existem. O que eu ouvi pessoalmente é que as finanças pessoais são uma área no YouTube que está mal servida. Isso é algo que ouvi através de outra pesquisa. Por isso, em parte, acho que o YouTube precisa de mais canais de finanças pessoais. Mas eu não acho novamente que finanças pessoais para a Millennials é uma ótima idéia. Por último, vamos ao Facebook. Procurar finanças pessoais de Millennials, sem grupos e eu estou procurando por grupos porque isso vai me dizer, as pessoas estão interessadas neste tópico? Vamos apenas procurar por finanças pessoais como sempre fazemos grupos, muitos grupos, muitos grupos com muitos membros, grupos de investimento, orçamento pessoal, grupos de grupos diferentes aqui sobre finanças pessoais. Então, o que essa validação suave me diz é que finanças pessoais podem ser uma boa idéia para uma empresa, mas não necessariamente voltada para citações milenares, porque isso deixa de fora um monte de pessoas que podem estar interessadas no meu negócios ou serviços . Então vamos passar para a validação rígida, que é um pouco diferente. Isso lhe dará uma idéia ainda melhor se o seu negócio é válido com validação rígida. Estou falando de ligar para as pessoas, enviar pesquisas, enviar e-mails para as pessoas e literalmente perguntar neles qualquer um deles. É uma boa ideia ou perguntar-lhes o que querem de ti? Se você é capaz de construir uma reputação no Facebook ou nas redes sociais, se você tem qualquer tipo de lista de e-mail, você pode perguntar ao público ou ao seu público o que eles estão procurando. Você também pode postar pesquisas on-line, encontrar grupos de mídia social relacionados a esse tópico, por exemplo, finanças pessoais e fazer uma pesquisa. Use os formulários do Surveymonkey dot com ou do Google para criar pesquisas com rapidez e facilidade que você pode compartilhar online para obter feedback. Isso pode ser apenas sobre o seu negócio em si ou sobre uma parte específica do seu serviço comercial no Pacífico que você irá fornecer. E foi isso que eu fiz com meu público agora, porque nós publicamos muitos cursos online e mídia e assim vamos perguntar ao nosso público Que cursos você quer? Que vídeos você quer? Que tipos de publicações de mídia social você quer, Que tipos de artigos de log de podcasts você quer? E na próxima lição, mostro-lhes um exemplo real de uma pesquisa que enviei, incluindo toda a pesquisa, copiar os resultados que obtivemos, e isso mostra exatamente por que enviar pesquisas pode ser tão poderoso. Então estes ar para maneiras muito fáceis de fazer pesquisa de mercado. Você poderia ter uma aula inteira sobre realmente fazer pesquisa de mercado, e isso levaria muitas horas. Mas se você quiser apenas começar e pular diretamente, estas são algumas maneiras que você pode começar hoje