Gerenciamento de projetos: um bloco de construção para o sucesso | Danielle Cotte | Skillshare

Velocidade de reprodução


  • 0.5x
  • 1x (Normal)
  • 1.25x
  • 1.5x
  • 2x

Gerenciamento de projetos: um bloco de construção para o sucesso

teacher avatar Danielle Cotte

Assista a este curso e milhares de outros

Tenha acesso ilimitado a todos os cursos
Oferecidos por líderes do setor e profissionais do mercado
Os temas incluem ilustração, design, fotografia e muito mais

Assista a este curso e milhares de outros

Tenha acesso ilimitado a todos os cursos
Oferecidos por líderes do setor e profissionais do mercado
Os temas incluem ilustração, design, fotografia e muito mais

Aulas neste curso

12 aulas (15 min)
    • 1. Conheça o instrutor

      1:47
    • 2. Apresentação

      0:50
    • 3. Conceitos-chave

      0:57
    • 4. Habilidades de base

      2:08
    • 5. Contextualização do projeto

      1:52
    • 6. Definir o projeto

      0:44
    • 7. Planejar o projeto

      1:40
    • 8. Plano de orçamento

      0:55
    • 9. Gestão de riscos

      1:34
    • 10. Plano de comunicação

      0:36
    • 11. Executar o projeto

      0:40
    • 12. Avalie o projeto e os pensamentos finais

      1:08
  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

1.413

Estudantes

--

Sobre este curso

Ao longo de nossas vidas, fomos convidados a completar projetos sem realmente ser ensinado os conceitos básicos de como realmente executá-los. Você recebeu um conjunto de requisitos de projeto e uma data de vencimento e era esperado para trabalhar com sua equipe para entregar um produto final.

Agora pense de volta ao modo como você se sentiu antes, durante e após o projeto; você estava sobrecarregado, frustrado ou desinteressado? Esse é um exemplo de como aprender os conceitos básicos de gerenciamento de um projeto poderia ter transformado uma experiência exaustiva em uma pessoa deixando você com uma sensação de satisfação e conquista.

Se você está interessado em se tornar um gerente de projetos ou apenas olhando para aprimorar suas habilidades de planejamento de eventos, este curso é um bom lugar para começar. Durante este curso de 15 min, você vai dominar os conceitos básicos de gerenciamento de projetos, como configurar um projeto para sucesso e como executar em seu plano para alcançar os resultados desejados.

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

Danielle Cotte

Professor

Nota do curso

As expectativas foram atingidas?
    Superou!
  • 0%
  • Sim
  • 0%
  • Um pouco
  • 0%
  • Não
  • 0%
Arquivo de avaliações

Em outubro de 2018, atualizamos nosso sistema de avaliações para melhorar a forma como coletamos feedback. Abaixo estão as avaliações escritas antes dessa atualização.

Por que fazer parte da Skillshare?

Faça cursos premiados Skillshare Original

Cada curso possui cursos curtas e projetos práticos

Sua assinatura apoia os professores da Skillshare

Aprenda em qualquer lugar

Faça cursos em qualquer lugar com o aplicativo da Skillshare. Assista no avião, no metrô ou em qualquer lugar que funcione melhor para você, por streaming ou download.

Transcrições

1. Conheça o instrutor: Oi, todo mundo. Meu nome é Danielle Kat. Eu tenho trabalhado como gerente de projeto técnico para Zappos dot com Há cerca de seis anos , eu trabalhei em todos os tipos de projetos de tecnologia que tocam diferentes partes da empresa de marketing financeiro I t. Cliente serviço. É uma das grandes coisas sobre a gestão de projetos. Você vai jogar com os conceitos e processos para qualquer foco, qualquer área e ainda sucessivamente entregar escolas de projeto e objetivos, na verdade preenchendo a gestão do projeto por acidente. Minha formação é em engenharia civil, mas quando me formei na faculdade, estava no auge da recessão econômica e não havia muitas posições de engenharia de nível de entrada disponíveis. Um amigo meu mencionou uma oportunidade de estágio. São maçãs, e pensei: “ Por que não? E você que aprender a gerenciar projetos efetivamente ajudaria a desenvolver minhas habilidades de engenharia . Mas o que eu não percebi era quão valiosas as habilidades que eu estava prestes a aprender. Nós vamos ser através de estabelece busca de valor central dentro da aprendizagem. Eu era capaz de completar o treinamento formal de gerenciamento de projetos no primeiro ano, e eu tive a sorte de continuar minha educação durante o meu 10 ano, acrescenta apus. Obtive várias certificações que são amplamente reconhecidas na comunidade de gerenciamento de projetos . Gerenciamento de projetos não é apenas sobre a implementação de projetos de grande escala para corporação. Também se trata de planejar férias, trabalhar com um grupo em um projeto de classe ou planejar uma festa surpresa para um amigo. A vida tem um jeito de limões. Mas se você é capaz de dar um passo atrás e uma situação de problema de compra como você faria com um projeto, você será capaz de evitar estresse e frustração e acabar com uma deliciosa limonada para desfrutar . Nesta classe vai se concentrar sobre os conceitos básicos de gerenciamento de projetos, discutido as fases de um projeto e o que fazer durante cada rosto para dar algumas mãos sobre experiência vai trabalhar na criação de um plano de projeto de alto nível que 'll que você poderia usar para Pinte uma festa. Meu objetivo para esta aula é fornecer as habilidades necessárias para enfrentar os projetos que todos nós enfrentamos diariamente. Armado com as ferramentas certas, você será capaz de realizar qualquer coisa lançada no seu caminho. Você não precisa de nenhum treinamento formal para se inscrever, apenas o desejo de aprender algo novo 2. Apresentação: para um projeto de classe, você criará um plano de projeto básico. Planos de projeto são artefato essencial para qualquer projeto. É um documento formal acordado que guiará o projeto até a execução. Este plano para ser capaz de responder por que você está fazendo o projeto, que trabalho será realizado, quem estará envolvido, como eles vão trabalhar juntos e quando o projeto será entregue para criar o projeto. Planejar do início ao fim não deve demorar mais do que uma hora de emissão. Mas eu dividi as entregas em pedaços menores para tornar mais fácil se encaixar em seus horários. Vou usar uma palavra para criar o plano do projeto, mas você poderia usar qualquer coisa a que tenha acesso, como o Google Docks. Ao final desta aula, você será capaz de reconhecer as características de um projeto e como planejar e executar um. Você será capaz de dividir o departamento em tarefas e criar um cronograma que irá ajudar a entregar em um projeto escolas. Você também vai usar mais sobre as habilidades suaves que são necessárias para gerenciar com sucesso um projeto na equipe do projeto 3. Conceitos-chave: um projeto é um empreendimento único com uma data de término específica. Não é contínuo ou recorrente. Há objetivos claros a serem alcançados, e será restringido pelo custo, qualidade da programação e recurso é simplesmente colocado. É sobre as pessoas fazerem as coisas. É a aplicação de processos, métodos, métodos, conhecimento e experiência com em uma equipe de projeto para realizar os objetivos acordados e objetivos do projeto . Eles são 10 aspectos de um projeto que um gerente de projeto deve ser capaz de gerenciar ao longo de um projeto. Estas áreas são um escopo, tempo, custo, qualidade, qualidade, recursos humanos são comunicações, aquisição de risco e partes interessadas e, em seguida, gerenciar a integração de todas essas áreas. Eles estão formando etapas para um ciclo de vida do projeto, desafiando o projeto, jogando o projeto, executar o projeto e avaliar o projeto para este curso, foram principalmente indo para o primeiro 2 estágios. Mas vou tocar brevemente nos outros dois. gestão de projetos, se bem feita, pode proporcionar maior produtividade e moral, que muitas vezes leva a uma maior rentabilidade. 4. Habilidades de base: para se tornar um gerente de projeto profissional. A maioria das empresas está procurando indivíduos dominaram as habilidades técnicas e analíticas necessárias para gerenciar um projeto. Isso incluiria a capacidade de usar software de gerenciamento de projetos e ferramentas como o Microsoft Projects Online Plan Nord Era. Há também à procura de alguém que é proficiente e coisas como criar cronogramas de projeto , identificar marcos para concluir classificação, método de caminho crítico, gerenciamento de risco ou metodologias ágeis. Mas o que realmente faz um gerente de projeto se destacar é o quão desenvolvido um soft skills são. Existem três habilidades principais que irão se concentrar em. Mas como você pode ver, há muitas habilidades de gerente de projeto precisa se concentrar em gerenciar a equipe. É extremamente importante para um gerente de projeto para se concentrar em sua capacidade de liderar sua equipe e gerenciar em uma situação pessoal. Pode fazer a diferença entre o projeto bem-sucedido em um projeto com falha. Por exemplo, se houver tensão entre os membros da equipe, é responsabilidade do gerente de projeto descobrir o que está causando a tensão e trabalhar com uma equipe para descobrir uma solução para isso. Se essas questões festivas por muito tempo, poderia escalar, levando a coisas como falta de responsabilidade, argumentos de interesse deixado ou assim por diante. Como gerente de projeto, é crucial manter a integridade geral do projeto, que geralmente se relaciona diretamente com a saúde da equipe do projeto. Comunicação eficaz é uma espinha dorsal para qualquer gerente de projeto. A comunicação eficaz é fornecer as informações dos raios no momento certo. Seja transparente com sua equipe e sua gerência. Forneça as informações. A equipe não precisa fazer o seu trabalho corretamente ou permitir que a gerência tome as decisões necessárias . Mas não dê tudo a eles e espere que eles descubram os detalhes para encontrar a mensagem subjacente. As pessoas normalmente não têm muito tempo para ler através de e-mails super longos, então é mais do que provável que eles simplesmente não lêem, disse ele. Coisas com a compostura de comunicação Os gerentes de projeto devem manter a compostura durante situações difíceis que eles são admirados durante tempos difíceis. Então, se você estiver muito estressado e a equipe puder vê-lo, provavelmente aumentará seus níveis de estresse e poderá impactar o projeto geral. Ou se a gerência perceber que você está correndo com uma galinha com a cabeça cortada, eles provavelmente perderão a confiança em sua capacidade de gerenciar um projeto com sucesso. Essas habilidades exigem avaliação e disciplina constantes para melhorar sua exigência de implementar com sucesso um projeto 5. Contextualização do projeto: O nome do seu projeto de classe é que é minha festa, e eu reclamo se eu quiser. Como mencionei anteriormente, sua tarefa é criar um plano de projeto de alto nível para a festa. No mínimo, seu plano deve incluir as seções a seguir. Âmbito, critérios de sucesso Lista Milestone Orçamento Parte Plano de Gestão de Riscos Plano de comunicação Ao longo deste curso estará revisando Seção Comer para ajudar a construir seus planos de projeto, então eu estarei com você em cada passo do caminho. Então, a cena do seu projeto você estará trabalhando como um gerente de projeto para uma empresa de planejamento de eventos bem conhecida . Sou a tua nova cliente, e preciso de ajuda para planear a minha festa de Natal para este ano. Vou fornecer-lhe todos os detalhes que precisa saber para jogar no seu partido. Como seu cliente, eu gostaria que você criasse um plano de projeto para o seu projeto. Escolha algo que lhe interessa. Talvez seja algo acontecendo na sua vida agora. Talvez seja um casamento ou um aniversário. Ou talvez uma véspera de Ano Novo. Bonita, não importa, desde que esteja animada com isso. Agora, meus requisitos do partido e usá-los enquanto você está planejando sua festa, mas sinta-se livre para elaborar sobre eles. Você terá três semanas para planejar uma festa e nas últimas quatro horas, talvez das 17h às 21h. O orçamento é de 2000 dólares como você rompe isso, depende de você. Vou usar empresas falsas com nomes falsos e preços como exemplo. Dentro do meu plano de projeto, você vai precisar de um fornecedor superior para fornecer os serviços para Caterina para comida, bebidas e decorações de sobremesas. Valet Porque o meu atelier requer uma solução de estacionamento. Suprimentos como mesas, cadeiras, roupa de cama e louças e favores de festa. Haverá 30 pessoas atendendo, e será realizada dentro de casa. É uma festa de sucesso se os meus convidados puderem comparecer sem problemas de estacionamento. E se todos saírem felizes e cheios de comida saborosa, por favor, forneça seus próprios critérios de sucesso para sua festa, se necessário. Sinta-se livre para entrar em contato comigo se você tiver alguma dúvida e eu fornecerei qualquer esclarecimento sobre os requisitos. Esta tarefa ensinará como descobrir e entender os requisitos, como dividir nossos apartamentos em tarefas, como construir um cronograma do projeto, como identificar marcos e como planejar riscos 6. Definir o projeto: a primeira etapa de um projeto é definir o projeto durante a fase do projeto, Gerente irá reunir todas as informações que definem o caso de negócio para o projeto para realmente entender por que estamos fazendo isso, não tenha medo de perguntar perguntas e tentar descobrir tudo sobre o problema que eles estão tentando resolver para trabalhar com o cliente para definir critérios de sucesso. O critério de sucesso é o que o projeto será medido para garantir que ele atenda às necessidades do cliente. Esse critério deve ser encontrar no início do projeto para estabelecer os padrões de equipe do projeto estará trabalhando para. No final do estágio, você deve ser capaz de definir claramente o escopo do projeto e escrever seus critérios de sucesso. Escopo é uma lista de trabalho que é necessário para realizar o projeto Will. Na maioria dos casos, é uma boa idéia chamar o que não está no escopo. Isto é tipicamente para impedir qualquer compreensão dos EUA. Mais tarde, descendo a estrada 7. Planejar o projeto: A próxima etapa do projeto é planejar o projeto. Depois de definir o escopo do projeto, é hora de dividir o trabalho em pedaços de consumíveis. Por exemplo, desde que o fornecedor de uma parte de 30 pode ser dividido como pesquisa. Fornecedores respeitáveis reservar a vista de atendimento pago cuidador via PayPal ou no Writer Yelp Review. A maioria dos gerentes de projeto se reúnem com a equipe para quebrar as tarefas de modo que faz mais sentido para as pessoas que fazem o trabalho. Decidi dividir as tarefas por material de entrega. Essa é uma das maneiras mais diretas de criar tarefas, pois é fácil avaliar onde você está no processo com base no trabalho realizado. Uma vez que suas tarefas tenham sido criadas, identifique quais são seus marcos. Um marco significa que um grande evento no plano combina seus pecados boca deve levar sequencialmente até a conclusão do projeto. Eu identificaria o livro cater como um marco para este projeto com sua lista de tarefas, reunir-se com sua equipe de projeto para estimar quanto tempo cada tarefa levará. Normalmente, quando eu faço essa parte, eu pedi à equipe para estimar com base no esforço, não na duração A principal razão de eu fazer isso é porque é mais fácil para a equipe pensar sobre quanto tempo a tarefa vai demorar, em vez de tentar levar em conta todas as outras atividades que aconteceram durante o dia. Isso poderia aumentar a duração, como responder e-mails para levar em conta as atividades normais de trabalho fora de um trabalho de projeto. Eu incluo um buffer na estimativa que isso difere por equipe por projeto ou mesmo empresa. A regra geral é assumir que a pessoa só gasta cerca de 80% do tempo no projeto. Ao criar sua linha do tempo com tarefas, certifique-se de que as tarefas são atribuídas a alguém. Isso nos ajudará a identificar se uma pessoa está sobrecarregada ou subutilizada. Para este projeto, você pode criar um cronograma básico que lista as tarefas, marcos e quando eles serão concluídos e certifique-se de que você atribuiu o proprietário de cada tarefa 8. Plano de orçamento: para construir um plano para este projeto. Vamos nos concentrar em um formato básico. É importante manter sempre um olho no orçamento. É um dos fatores mais cruciais outros projetos, então precisamos garantir que o projeto permaneça dentro do orçamento. Vamos começar fazendo uma lista de itens que exigirão orçamento. Não se esqueça de um fator no custo de seus serviços. Não vamos. As estimativas de cada item em uma planilha garantem que o total dessa estimativa não exceda o orçamento dos clientes. Se ele faz brainstorm maneiras de reduzir o custo, talvez haja um fornecedor diferente que você possa usar. Isso ainda foi fornecer a comida de qualidade que o cliente pediu. Se você não conseguir fazer isso funcionar dentro desse orçamento, você terá que voltar para o cliente e avisá-lo da situação. Uma das duas coisas provavelmente aconteceria é o facto de o âmbito de corte aumentar o orçamento . Conforme um projeto continua, você será capaz de monitorar quanto cada item realmente custa e, em seguida, adicioná-lo à sua planilha a um custo total de todos os itens de linha e você obtém o custo real do projeto. Você não terá que se preocupar com esta peça para o projeto da classe, já que estamos cobrindo a base de execução 9. Gestão de riscos: todos os projetos estão sujeitos a riscos e questões. A diferença entre um problema no risco é o nível de impacto sobre o projeto, um risco de algo que poderia acontecer no futuro e afetará drasticamente o escopo, orçamento ou cronograma, se não for devidamente gerenciado. Um problema é um evento desfavorável que tem pouco ou nenhum impacto no escopo ou cronograma do orçamento . É imperativo que todos os riscos sejam documentados e monitorados pelo gerente de projeto para garantir que o projeto não está em risco. Isso é referido como gerenciamento de risco. Existem quatro etapas para gerenciar a identificação de risco. Trabalhe com a equipe para descobrir quaisquer riscos para o projeto o mais rápido possível. Depois de ter uma lista, priorize-os da melhor forma possível. Análise de risco. Investigar o risco para compreendê-los e analisar o seu impacto e definir o escopo de cada risco. Três. Ação de planejamento Defina a resposta a cada risco. Há quatro ações principais que você pode tomar para lidar com uma prevenção de riscos, que você altere parâmetros, mitigue e, se você adicionar tarefas para mitigar, certifique-se de incluí-las na sua lista de tarefas. Aceitação ou transferência. Terceirize a solução que sua resposta a cada risco depende da gravidade do impacto do monitor. Os riscos podem evoluir ao longo do nosso projeto. Portanto, é imperativo que o gerente de projeto monitore cada risco, comunique o plano de gerenciamento de risco para a equipe e para a gestão para estabelecer confiança, confiança e transparência. Lembre-se, sempre que estiver lidando com um problema de resgate, fique calmo. Você deve manter a compostura e ser a voz da razão quando as situações ficam um pouco caóticas . Às vezes, quando as pessoas estão no calor do momento, eles esquecem o plano que eles colocam em prática, então basta lembrá-los gentilmente e ajudar a implementar plano de ação. 10. Plano de comunicação: como mencionei anteriormente. comunicação é a chave para qualquer projeto no projeto. Lee e nós delineamos um plano para se comunicar com a equipe do projeto, bem como um cliente para começar a construir seu plano de comunicação, identificar todos os envolvidos no projeto ou grupos de pessoas que estão interessadas no projeto, pelo menos cada pessoa com as nossas informações de contacto e quais são as suas responsabilidades. O plano de comunicação também definirá como a equipe trabalhará em conjunto durante a fase de execução do projeto. O objetivo principal de um plano de comunicação é garantir que você está fornecendo as informações certas para as pessoas certas em tempo hábil. Se feito corretamente, isso irá gerar e sustentar o apoio ao projeto. 11. Executar o projeto: uma vez que todo o planejamento está concluído, é hora de executar em relação a um plano de projeto. O objetivo desta fase é atingir os objetivos e objetivos do projeto. O projeto deve atender ou exceder os critérios de sucesso, estar dentro do orçamento e dentro do prazo para ser considerado um sucesso. O gerente de projeto irá monitorar constantemente riscos de qualidade e problemas custos de programação no status geral do projeto durante este rosto. Se houver um ponto em que o projeto está atrasado, o gerente de projeto precisa descobrir maneiras de trazê-lo de volta no caminho certo. Isso pode incluir solicitar mais ajuda para acompanhar tarefas que tenham sido corrigidas ou cenários piores . O escopo terá que ser cortado. É importante discutir as opções com o cliente antes de tomar uma decisão final que afetará o projeto. 12. Avalie o projeto e os pensamentos finais: assim que o projeto estiver concluído, é importante comemorar com a equipe. Seja criativo, sério. Mostre-lhes o seu apreço. Vai motivá-los a terminar os projetos. Inspire-os a fazer bem no próximo projeto, e ele constrói relacionamentos fortes na próxima vez que você trabalhar com ele. Em seguida, você precisará das lições de programação aprendidas reunião com a equipe do projeto. Durante esta reunião, você discutirá o que correu bem e o que não correu bem ao longo do projeto . Através dessas conversas, você deve ser capaz de identificar as melhores práticas e melhorias para a próxima vez. Se você estiver em posição de pedir feedback à equipe sobre você mesmo e como você gerencia o projeto, agora seria uma hora de perguntar. Esta é uma grande oportunidade para você. Aprenda e cresça como líder para gerenciar com sucesso um projeto que requer prática. As vendas técnicas são tão importantes como habilidades interpessoais, e é preciso auto-realização contínua para aprovar essas habilidades. Gerenciamento de projetos é tanto quanto sobre ser um líder quanto é sobre gerenciar um projeto, então essa é a classe. Espero que você tenha gostado de aprender sobre gerenciamento de projetos e seja capaz de abordar situações ou projetos dentro de um pouco mais preparado e muito menos vestido. Lembre-se de carregar os planos do projeto. Eu adoraria ver o que você conseguiu ao longo deste curso. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento. Obrigado.