Futuro das vendas: geração de leads para negócios B2B | Matthias Kubicki | Skillshare

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Futuro das vendas: geração de leads para negócios B2B

teacher avatar Matthias Kubicki, Marketing Automation Specialist

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Aulas neste curso

13 aulas (48 min)
    • 1. Vídeo promocional

      1:45
    • 2. Introdução ao curso

      1:53
    • 3. Definir o perfil de cliente

      4:50
    • 4. Coletar leads

      3:54
    • 5. Alcance fora

      3:53
    • 6. Apresentação

      4:45
    • 7. CRM: Visão geral

      2:35
    • 8. CRM: Configurações

      3:23
    • 9. CRM: configure o pipeline

      5:22
    • 10. CRM: alternativa gratuita

      5:33
    • 11. Bonus: Leads do LinkedIn

      5:54
    • 12. Bônus: encontrar e-mails

      2:19
    • 13. Considerações finais

      1:26
  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

650

Estudantes

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Sobre este curso

É hora de olhar para as vendas de uma nova maneira!

As vendas de B2B podem ser muito frustrantes e demoradas, para que eu gostaria de mostrar um método para obter resultados mais rápidos.

Neste curso, vou dizer como construir seu pipeline de vendas e usar as ferramentas mais recentes.

Este curso é para todos os que desejam configurar e melhorar seu processo de vendas B2B. No final do curso, você será capaz de configurar seu processo de vendas e entregar resultados.

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Por que você deve se inscrever

  • O curso inclui mais de 1 horas de conteúdo de alta qualidade, incluindo links para recursos principais e melhores ferramentas de vendas
  • Você vai aprender habilidades que vão permitir que você se torne um vendedor do futuro
  • Você terá acesso ao instrutor para fazer perguntas

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Sobre o instrutor:

+ Construiu várias organizações de vendas

+ Constantemente em um olhar atento às melhores ferramentas de vendas

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

Matthias Kubicki

Marketing Automation Specialist

Professor

I support businesses to maximise their growth potential by using new technologies including software and processes, infrastructure and digital marketing.

5+ years of marketing/campaign/customer analytics experience (B2B)
Advanced marketing automation experience (Intercom, ActiveCampaign, Drift, etc.)
Advanced CRM experience (Zendesk Sales)
Lead Generation & Landing Page Optimization Skills
SEO & SEM Skills (Google Ads & Facebook Ads)

Advanced Business Process Automation experience (Zapier, Integromat, Process Street)
Cloud databases & Collaboration Technology experience (Airtable, Slack, Twist)

What I can do for you:

Strategy
Consult on the best way to meet business objectives

Marketing CRM & Automation
Improve & implement CRM and ... Visualizar o perfil completo

Nota do curso

As expectativas foram atingidas?
    Superou!
  • 0%
  • Sim
  • 0%
  • Um pouco
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  • Não
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Transcrições

1. Vídeo promocional: é hora de olhar para as vendas de uma nova maneira. Chamadas frias e mensagens em massa acabaram. Ninguém gosta deles. Vou mostrar-lhe como vender e como construir seu processo de vendas usando a tecnologia mais recente . Meu nome é material, e eu vou liderar através do curso. Em 2008 comecei minha primeira empresa e construí meu primeiro processo de vendas. Este processo de vendas está agora vendendo centenas de clientes diariamente e treinando minha equipe. Como Cosell, e pensando em maneiras de melhorar meus processos de vendas e assinou este curso para todo mundo quer aprender a vender e quer se tornar a pessoa de vendas fora do futuro. No final do curso, você será capaz de configurar seu processo de vendas e entregar resultados para ensiná-lo a vendas Sinus. Vamos começar com o passado em um perfil e chegar à lista e depois ao contato inicial . Vou mostrar-lhe como usar e e sistema de CRM norte e ajudou a organizá-lo para que você possa fazer mais em menos tempo. Vou falar sobre minha experiência pessoal e dar exemplos relevantes e fornecer exercícios práticos para você. Este curso é um relógio obrigatório para todos. Quer configurar ou melhorar seu processo de vendas de besouros. Não há requisitos necessários para se inscrever e você não precisa ter nenhuma experiência prévia em vendas. Eu só peço que você venha de mente aberta e pronto para tentar algo novo. Sinta-se livre para olhar para o atrito cursos. E estou ansioso para vê-lo na minha corte. 2. Introdução ao curso: Olá a todos, todos, e obrigado por se juntarem ao meu curso. E este é a palestra de introdução para o meu curso B dois b vendas e ele nesta palestra . Quero dar-te uma visão geral e dizer-te porque é que o estou a fazer. B dois b vendas pode ser muito, muito frustrante, porque leva muito tempo para começar a partir do lead para o cliente potencial e, em seguida, realmente para a célula. Então, quero apresentá-los ao meu assunto, que lhe dará resultados mais rápidos. Então, como é que este curso está estruturado? Nós vamos para seções livres e a primeira seção livre. Vou te mostrar como construir o oleoduto de vendas. E esta seção consiste em definir um perfil de cliente, em seguida, fazer uma lista. Vou mostrar-lhe o que você precisa coletar e como coletá-lo. Em seguida, sobre o contato, como você deve entrar em contato com seu cliente, o contato inicial e, em seguida, como converter um lead em um cliente potencial e, em seguida, de um cliente em um cliente na segunda seção, Vou te mostrar um sistema de CRM. Um programa de gerenciamento de relacionamento com o cliente chamado Base. É como uma ferramenta incrível, que permitirá que você faça mais em menos tempo. Vou mostrar-lhe como configurações e o que você pode fazer com este programa. Na primeira seção, vou lhe dar mais dicas e truques sobre como você pode gerar leads. Um capítulo será sobre ligado em como você pode gerar se ele eficientemente ousar leads e outro capítulo será sobre modelos de e-mail. Então você tem uma boa compreensão de como o contato inicial no e-mail de acompanhamento deve parecer assim muito obrigado por se juntar ao meu curso e ver na próxima palestra. 3. Definir o perfil de cliente: Então, olá neste electro nosso explicado para você e como configurar o processo de vendas. Então comece a configurar um processo de vendas. Você precisa do dedo primeiro, começar a fazer o perfil do cliente. Precisa fazer isso para saber que estamos vendendo o dedo do pé. Então você é tipo, não tem como alvo cegamente todo mundo. Então, como fazer o perfil do cliente? Primeiro, você precisa começar definindo a indústria em que seu elenco a Marte seus futuros clientes estão você precisa começar definindo a indústria em que seu elenco a Marte seus futuros clientes estão trabalhando. Depois disso, você precisa definir o tamanho da empresa, estão direcionando pequenas empresas, empresas médio porte ou grandes empresas ou corporativas. Depois disso, você precisará definir a localização geográfica fora das empresas. As empresas operam globalmente, ou estão apenas na Ásia e na Europa, ou apenas numa região específica fora de um país? Depois de definir a localização geográfica, você deve olhar para a condição de negócios fora da empresa. A condição está em boa forma? Hum, eles têm dinheiro para gastar em marketing em RH? É muito, muito, muito importante. Depois disso, você precisa procurar eventos e decisões estratégicas que combinam com a sua oferta de negócios. Eu vou elaborar sobre isso mais tarde, mas o que significa, basicamente, é basicamente, que a empresa agora está tentando inovar e está morta, por exemplo, por exemplo, indo junto com o seu produto e por último, mas não menos importante, quem está envolvido na compra do seu produto? É o departamento de RH ou outra pessoa? Nem sempre é necessário ver quem decide o que comprar. Então vamos ver agora. Em um exemplo. Digamos que eu quero produzir um bloqueio inteligente O que você pode abrir com seu telefone Andi para criar fim de criar o perfil do cliente. Agora eu preciso começar com a indústria para que a indústria seja a indústria de portas. Eles são os mais prováveis quer comprar o meu produto. Segundo, o tamanho da empresa. Quais empresas eu gostaria? Alvo do dedo. Serão pequenas empresas, médias ou grandes. Presumo que será mais provável. As grandes empresas vão comprar o meu produto porque as grandes empresas precisam inovar e precisam competir umas contra as outras. Primeiro a localização geográfica e se trata de localização geográfica fora verdade, uma Europa Central Oriental porque há os produtores de porta mais relevantes para o meu olhar inteligente , agora, especialmente Europa Oriental, onde há muita coisa acontecendo na indústria de portas. Então, a nossa verdade. Europa Oriental como uma localização geográfica para o meu produto, a condição de negócio, se se trata de negócios, condiciona empresas verdade que estão se expandindo. E isso é muito fácil de descobrir. Você olha para os comunicados de imprensa ou você olha para a imprensa, pessoas que estão contratando muito ou pessoas que estão construindo grandes instalações de produção. Eles são os que eu quero atingir. Então eu vou olhar para os eventos que acontecem junto com a minha oferta. Então, novamente eles têm olhando para os comunicados de imprensa, e eu vejo que essas empresas são como investir em casas inteligentes e portas inteligentes. Então eu sei, OK, esse é o cliente certo. Essas são as pessoas que estão em um contato primeiro porque eles terão, como um ano aberto para a minha oferta de negócios e por último, mas não menos importante, quem está envolvido na compra. Na verdade, meu olhar inteligente para o produtor da porta, então se mexeu. Muito provavelmente, não será o CEO que decide isso, mas como algum tipo de gerente de produto que é responsável pela inovação ou marketing. Então, com isso em mente, eu sei que vai ser pessoas no departamento de produtos, produtos ou no departamento de marketing lá. Vou procurar pessoas com a descrição,descrição drop, descrição drop produto ou gerente de marketing, e essas são as pessoas que eu quero alvo. Bom. Então, agora cabe a você criar seu perfil de cliente, e você começará como um zweiri falou sobre isso. Primeiro, você precisa definir o setor. Em segundo lugar, você precisa definir o tamanho da empresa fert. Você precisa definir sua localização geográfica, localização de destino e, em seguida, a condição de negócio. Quinto eventos que jogam junto com a sua oferta de negócios e por último, mas não menos importante , que está realmente comprando um produto , que gota descrição da pessoa, então obrigado e ver na próxima palestra. 4. Coletar leads: Olá novamente neste palestrante vai fazer uma lista. Na palestra anterior, Você fez o perfil personalizado e agora usaremos esse perfil de cliente para fazer uma lista. Começaremos por fazer uma lista de 50 empresas que correspondem ao perfil do cliente da palestra anterior. Depois de ter a lista de 50 empresas, divide-as em texugos e cada lote que trabalhas numa semana. Então vamos supor que você tira 10 empresas dos 50 e trabalha fora na primeira semana. Então, depois de ter uma lista das 10 empresas, você precisa preencher esta lista com mais informações. Muito concretamente. Você precisa do dedo do pé. Preencha com os perfis das pessoas que você definiu anteriormente no perfil do cliente. Então vamos assumir a minha ideia de cadeado inteligente. Eu tenho uma empresa que é chamada de excelente produção de portas, e o gerente de produto é chamado Sr. Mike, então eu coloquei tudo isso na minha nova mesa onde eles têm o nome da empresa. Então eu tenho a pessoa responsável para soltar o título, o endereço de e-mail, número completo e as notícias, as notícias também. Muito importante. Mas chegarei a isso mais tarde. Então agora você se pergunta, como faço para obter todos esses detalhes de contato das pessoas que você tem basicamente duas opções . Um dos 1º 1 é também receber as empresas que se especializam em encontrar endereços de contato que custarão cerca de um dólar para uma pessoa. Então você dá a eles um nome e eles vão encontrar os detalhes de contato correspondentes fora da pessoa. A segunda opção é uma enorme verdade para usar extensões para o seu navegador Chrome, que automaticamente procuram os detalhes de contato fora das pessoas aqui. Quero destacar ferramentas específicas, que são muito, muito úteis. Um deles é caçador de e-mails. É uma extensão chrome, que você instalou seu navegador chrome, e quando você digita o endereço da empresa , ele mostra uma lista de pessoas que trabalham na empresa. É, bem, extremamente útil em combinação com ligado em Se você está em alguém ligado no perfil, há um pequeno botão aparecendo além disso, que é chamado como caçador de e-mail, e quando você clique neste botão, o contato é automaticamente pesquisado e exibido lá imediatamente no perfil alongar . A segunda opção é claro pouco claro, mas também é uma extensão que funciona muito, muito semelhante onde você digita o nome da empresa e escolheu também uma lista de pessoas que estão trabalhando lá. Ele é especialmente útil com o Gmail, então agora depende de você. Você precisa agora fazer uma lista e sentir esta lista como nós discutimos um elétrico, você começa com fazer uma lista de empresas dividindo-os em baterias e, em seguida, sentir este quarto com os detalhes de contato necessários. Como discutimos o nome de uma empresa, os detalhes de contato da pessoa responsável em particular, o endereço de e-mail no número de telefone s bem como a notícia, um título de notícia que é relevante para a empresa. Este é um muito, muito importante para o contato inicial com o com a pessoa com a pessoa responsável na empresa. Então, e é muito, muito sábio fazer de todo este processo um hábito regular. Então você sente constantemente este lote com novas empresas. Então você tem constantemente algo para fazer e constantemente novos emblemas para trabalhar fora. Obrigado pela atenção e ver na próxima palestra 5. Alcance fora: Olá E esta palestra vai falar sobre o alcance para o cliente. Então, depois que você fez o perfil do cliente na lista? Agora é hora de entrar em contato com seu cliente. Faremos isso pelo seguinte caminho. Ele vai começar com um e-mail frio, em seguida, um acompanhamento e, em seguida, o segundo para tudo isso. E e-mails chegarão dentro de uma semana e eles chamarão o e-mail frio. O 1º 1 que vai enviar será estruturado assim e todo o resto foi baseado Bem estruturado, muito semelhante. Você começa primeiro com um gancho. Em seguida, vem a proposta de valor e, em seguida, a chamada à ação. Então o primeiro e-mail que você vai enviar é “olá”? E então o Sr. Muito Bom, que você descobriu em seu perfil de cliente. Então vem o gancho. O gancho é, por exemplo, que você vai se referir ao artigo de notícias que você leu sobre a empresa fazendo algo que se encaixa na sua oferta de negócios. Então, no meu caso completo sobre o visual inteligente, vou dizer olá, Sr. Mike. Eu li um artigo muito interessante sobre sua empresa investir em tecnologia inteligente dentro . Este seria o gancho. Hum, você vai pegar imediatamente a atenção da pessoa. Depois disso vem a proposta de valor. A proposta de valor é que você precisa dar-lhes valor real neste e-mail para que ele realmente entrará em contato com você de volta. No meu caso, a proposta de valor seria que ele possa ir em frente e ser o primeiro a implementar algo muito, muito inovador e ser melhor do que a sua concorrência. Isso seria, por exemplo, no meu caso, uma proposta de valor no final do e-mail. Enorme, então tem que chamar à ação, dependendo do que você quer fazer. Gostaria de fazer uma apresentação por telefone, que dura 15 minutos, então vou tentar fazer com que ele se inscreva para uma apresentação de 15 minutos. Então vou dizer algo assim. Aqui está o meu Collender com um link para o meu Collender, onde ele pode verificar o meu calendário e reservar por 15 minutos. Fale onde eu vou chamá-lo e expliquei o produto para ele. Bom. Então você envia o primeiro e-mail para o cliente em potencial que ele é. Depende de quão bom seu e-mail é, e depende em que momento você chegar a essa pessoa, mas é muito provável que essa pessoa não responda a esse e-mail. É por isso que você tem que ter esse processo no lugar onde você imediatamente. Alguns dias depois, entre em contato com ele novamente com um e-mail completo. O e-mail de acompanhamento é muito, muito semelhante. Estructurado o 1º 1, mas será mais casual e dizendo ainda que eu te procurei segunda-feira passada e eu não ouvi você de volta de você. E eu entendo que o microfone fora do radar, mas temos algo muito, muito interessante que queremos apresentar a vocês. E aqui está outra ligação com Michael e uma polícia. Verifica isso. Bom. Depois disso, se não respondeu a este, enviou-lhe um e-mail de esforço. O primeiro e-mail será novamente muito semelhante ao segundo e-mail, pedindo-lhe novamente para se inscrever para a representação e dando algumas boas razões pelas quais ele deve fazer isso. Mais tarde, você pode encontrar exemplos dos e-mails no esboço do curso, e, hum, é tudo por enquanto. Obrigado 6. Apresentação: então olá novamente depois que você conseguiu seu compromisso de apresentação com seu cliente. Agora cabe a você entregar, como um show incrível em Então os clientes convencidos e querem comprar o seu produto. Você tem basicamente duas opções. Você pode entregar a apresentação virtualmente pela Internet ou pessoalmente. Depende do seu produto de serviço. Qual deles é mais adequado para você? Se o cliente precisa tributar seu produto e ver para entendê-lo, então você não tem outra maneira senão dedo do pé. Faça isso pessoalmente, mas fora um conselho. Você fortemente para fazê-lo virtualmente porque é mais rápido e você pode fazer muito mais apresentações em um curto período de tempo. Então vamos supor que você faria a apresentação pela Internet. Então, primeiro você quer obter o contato Skype da pessoa. Se a pessoa não tiver o Skype ou a empresa não permitir essa pessoa do Skype, minha solução para isso é a conversa enviada. É um programa incrível onde você pode enviar a alguém um link e a pessoa abre no link e pode ver a apresentação da vida. Então você liga para a pessoa, você envia um link para ela por e-mail. Eles abriram o link e viram a mesma apresentação. O que você diz, vê, e você tem controle total sobre a apresentação em seu computador. Então, agora que você tem na pessoa lá, é importante ter, como uma apresentação realmente boa. Eu tenho ao longo dos anos adquirida como uma boa compreensão de como esta apresentação deve ser construída para que você possa converter este cliente no início. Você começa com o mercado-alvo e a oportunidade. Digamos que, no meu caso, os bloqueios inteligentes apresentam o mercado-alvo como o mercado doméstico inteligente e tudo neste smart homes inteligente ao lado da porta. E isso é uma oportunidade. E eu estou dizendo ao cliente, agora meu produtor de porta, que as oportunidades enormes se desviam implementando esta fechadura em sua porta. Ele faz uma porta inteligente, e faz parte de todo o mercado inteligente, que é como um mercado de 1.000.000.000 dólares. Depois disso, explicou o problema. Qual é o problema? O problema é que a porta não é inteligente. Esse é o único pensamento em casa, o que não é inteligente. Nossas luzes são mais inteligentes, aquecendo um inteligente, tudo inteligente fora da porta, e agora com o meu produto, esta porta está ficando um pouco inteligente. Então agora estamos indo também para a proposta de valor. Então, o problema precisa da proposta de valor, bem chamada de proposta de venda exclusiva da USP, onde você basicamente diz à pessoa como você pretende resolver esse problema e por que o produto é incrível. Exatamente. Então, muitas pessoas parariam aqui. Isso é o que eu vejo muita frequência. Mas o que você realmente precisa fazer é depois que você entregou representação, explicou o problema, explicou a posição valiosa. Você precisa dizer a essas pessoas qual é o seu roteiro, qual é a linha do tempo e qual é a chamada à ação. Então, depois que você os entregou, você precisa dizer a eles como o processo de implementação funciona. No meu caso concreto com as fechaduras inteligentes para porta produz, será assim. Vou contar-lhes. OK, depois desta apresentação, vou enviar-lhe uma oferta. Então você receberá um dispositivo de teste. Após o dispositivo de teste dele, você pode executar alguns testes, mostrá-lo aos seus clientes internamente curtos e, em seguida, você pode começar a implementá-lo. Quando você implementá-lo, você pode adicioná-lo ao seu olhar de gado e, em seguida, você pode comercializá-lo para que os clientes são muito, muito clara compreensão de como todo o processo após esta apresentação vai olhar como um bom inchar. Então vamos supor que você acertou a apresentação e você precisa enviar a oferta. Então, o que eu estou visando geralmente é que dentro de alguns minutos após a apresentação, a pessoa tem a oferta. Isso deixa uma boa impressão. Então você termina a apresentação e alguns minutos depois imediatamente, a oferta chega. Então você prefere oferecer deixá-lo em aberto, fazer alguns ajustes para coisas que poderiam ser discutidas na apresentação, fazer ajustes muito rapidamente e enviar a oferta imediatamente para os bens do cliente. Então, depois de ter feito isso, você precisa acompanhar, puxar para cima, puxar para cima até você obter um sim ou não, não leve o conhecimento pessoalmente, muito obrigado pela atenção e ver na próxima palestra 7. CRM: Visão geral: Olá e este elenco de tela, eu quero apresentá-los às bases de base. , Sistema CRM,gerenciamento de relacionamento com o cliente, um programa. E eu estou realmente trabalhando com eles há mais de três anos. E eu sou um grande fã do software deles porque é incrível. Hum, é como eles ficaram aqui em tudo em uma plataforma de vendas e o preço é, bem, muito, muito bom em comparação com outros dedos, hum, plataformas semelhantes no início do pacote começar já com US $25 por mês por usuário . Então vamos pular para isso. Aqui eu posso mostrar como ele parece que você pode está bem integrado. Você pode integrar completamente todas as suas operações de vendas, seus e-mails e também suas chamadas telefônicas. Se você tem um iPhone ou um telefone Android. Com o aplicativo está bem, tudo se conecta ao, uh ao programa. Com o aplicativo está bem, tudo se conecta ao, E aqui você pode ver quem ligou para alguém por quanto tempo eles falaram. E é muito, muito fácil. Toe colocar Isso vai anotar depois de um telefonema. Então sim, o que eu realmente queria mostrar a vocês é como você agora combina base com a estratégia e os processos que eu disse nas palestras anteriores. Então, depois que você fez seu perfil de cliente, um, você coloca todos esses dados na base de suas listas, você importá-los e tê-los do que na base e trabalhar com eles fora da base. Então, por exemplo, aqui você tem suas pistas. É aí que você poderia, por exemplo, exemplo, colocar em todas as empresas e as pessoas que trabalham para essas empresas que precisam ser contatadas. Você tem todos os seus contatos. Você tem seu pipeline de vendas, as tarefas de colender, que você precisa para fazer um novo centro de comunicação. Então vamos começar com as, hum, pistas. Como eu disse antes, você precisa coletar a empresa. Nomeie a pessoa responsável. O endereço de e-mail do responsável não é e as notícias 8. CRM: Configurações: Então vamos ver agora. Rápido. Com as configurações fora da base, você pode ajustar tudo o que você precisa ajustar para ter sua conta em funcionamento. Uns pontos. Eu quero, hum, aqui. Se você vir aqui para personalizar leads Hey, você pode em fontes dos leads, que é então muito, muito interessante para a pista. Onde encontrar o lugar onde realmente veio o lead Aqui está um toque muito, uh é bem, interessante, uh é bem, interessante, que é chamado de campos personalizados, onde você pode adicionar novos campos para seus leads, eu adicionei, aqui, um que é chamado de notícia, vai sentir que um fora. Então ele você tem exclui status, novo trabalho, imposto não qualificado e links inteligentes. Hum, o mesmo. Muito semelhante a isso. Há bem em contato onde você pode adicionar este mundo a mesma coisa aqui também. Notícias. E o que foi muito, muito interessante também está aqui e personalizou o pipeline. Então, basicamente, você vai personalizar o pipeline para o seu processo de vendas. Para nós, o oleoduto parecia prospecção. Primeiro, verificamos se a pessoa está interessada em fechaduras inteligentes. Se o interesse em travas inteligentes, então eles são qualificados. Se eles são qualificados, eles têm que receber uma oferta, e depois que eles têm uma oferta, eles vão. Ele vai fazer uma chamada de acompanhamento e, em seguida, fechar chamada e a chamada de fechamento vai levar. Então o acordo é um não qualificado ou perdido. Hum, aqui, como eu digo, você pode ajustar isso e em estágios no meio ou excluir estágios eso base muito, muito flexível. Ao projetar seu funil de vendas aqui, quero destacar também as integrações. Você pode integrar base com um monte de outros programas diferentes, como hap correio spot, chimpanzé, dropbox, Google. Eu tenho, por exemplo, o conteúdo criminalização e capaz de Google. Então, basicamente, os contatos base são automaticamente sincronizados com meus contatos do Google. E sim, isso é tão longe aqui você tem o e-mail que se você tem o e-mail sincronizado que este aqui, você também precisa fazer para que você possa enviar e-mails sobre base e há bem, uma possibilidade. Faça a sincronização completa para que o que isso significa é que a base irá puxar os seus e-mails e que vêm para o seu endereço de e-mail e sincronizá-los com o seu sistema CRM. Então, basicamente, você tem, então, se você abrir um contato seu automaticamente inchar. Veja os e-mails, que estão associados ao contato. Uma nova função muito interessante fora da base. O serviço de voz e texto, onde você pode basicamente ligar da base sem ter um telefone fixo. Você pode ouvir, dizer que comprimento e você quer ter e, em seguida, frio imediatamente, fora de base os clientes. Sim, é isso para as configurações. 9. CRM: configure o pipeline: Então agora vou mostrar-lhe como conectar o trabalho que você fez antes com os perfis de clientes e as listas com base. Então você importar seus contatos, que você encontrou aqui na base, e você obtém um Z que discutimos antes aqui, por exemplo, Aqui eu vou me levar Goto editar e eu tenho aqui, por exemplo, o notícias. Acho que vou dizer “Test News Test News”. Apenas ele será como um parágrafo ou como uma frase curta, que você os encaminhará no e-mail. Vou te mostrar em um momento como isso funciona. Então, digamos que eu queira entrar em contato com essa gente livre que representará o nosso primeiro lote. Digamos que esse será o nosso primeiro lote fora. Pessoas que querem entrar em contato Eu marquei tudo livre clique aqui no botão de e-mail. E agora crio o macho. Como nós como nos explicamos para você na palestra anterior. Olá, herói. Consulte aqui. Há grosso a fusão masculina, a fusão verificar o primeiro nome e então haverá como Olá, Matias aqui, como com este elenco vem o gancho. As prostitutas que li recentemente um artigo sobre ele usariam outro técnico de mercadoria masculina com as notícias. E eu acho que devemos trabalhar para, uh, aqui, uh, aqui você pode ser mais criativo, certo? Eu escrevo melhor. Aqui. Depois do gancho vem a proposta de valor que oferecemos, ótimas fechaduras inteligentes. E depois disso vem a chamada à ação, que Ah, vamos conversar. Hum, aqui está um compromisso de calendário e você pode sentimentos vai um link com esta função. Concorda com ele também, Link. E ele vai, como você pode ver aqui, dedos 123 pessoas. E você pode ver que o primeiro nome é verde porque, como todos eles têm a nova pilha preenchida em seu primeiro nome. A tecnologia preencheu, preencheu, preencheu, mas não as notícias. Então use um no Lee. Este já preencheu. Então, se você decidir enviá-lo, você clica em consentimento e seu primeiro e-mail é um crachá feminino está pronto para sair. Você pode ver um zero de imus livre sendo processado, ok? E eles são enviados para cá. Você pode enganar em seus livros de e-mail. Aqui está o e-mail. E como você pode ver, ele automaticamente preencheu meu primeiro nome e você pode ver sobre notícias de testes, testes, testes. É exatamente o que preenchemos antes nos detalhes de contato da pessoa. E como você pode ver, é como uma maneira incrível de personalizar e e-mails e entrar em contato com as pessoas. Então eles acham que todos esses e-mails são muito, muito únicos e não abrangem e-mails e não, hum, hum, e-mails genéricos de ultimato, hum, o mesmo processo. Você os usará como discutimos anteriormente para o acompanhamento e o segundo e-mail de acompanhamento. Então todo o processo parece que poderia ficar assim na segunda-feira. Você envia o primeiro e-mail, o primeiro e-mail frio, apresentando-se e com a o primeiro e-mail frio, apresentando-se e com aproposta de valor e chamada à ação. Na quarta-feira, você enviou o próximo, que estava lembrando a pessoa do correio, que você envia na segunda-feira. E se ele não respondeu a este, você envia na sexta-feira outro lembrete sobre os dois e-mails que você enviou antes, e é muito, muito. É muito provável que você vai ter uma resposta que é tudo para base base. Como eu disse, uma ótima ferramenta para o gerenciamento de relacionamento com o cliente. Eu realmente recomendo para você e obrigado por sua atenção. Vejo você na próxima palestra de 10. CRM: alternativa gratuita: Olá, todo mundo. Estou muito animado com esta ferramenta também. Nesta ferramenta é chamado Strake. É um sistema de soro para o Gmail e está dentro da mulher. Portanto, você não precisa deixar o Gmail para usar diretamente como todas as outras ferramentas. É muito semelhante. Ele tem uma extensão cromada que você instala, e depois de instalá-lo, você tem a funcionalidade de diretamente dentro do Gmail. Então vamos em frente. Clique no botão. Eu já tenho em linha reta já instalado. E depois de instalar o Strake, você terá aqui um novo menu no topo, que é chamado Strike. Ele Você tem as configurações onde você pode abordar tudo dedo do pé como você precisava dedo do pé olhar E sim, aqui você terá a nova categoria que é chamado de pipelines. E clicando em você, você pode adicionar um novo pipeline. Então, basicamente aqui estão realmente existentes modelos pré-existentes para diferentes tipos de pipelines. Estamos interessados, por exemplo, por enquanto, e o pipeline de vendas, o processo de vendas, Hugh. Mas você o perdoa. Eles têm, como muitos modelos diferentes, que são muito, muito úteis. Se você sentir como ele, você pode projetar seu próprio modelo você mesmo assim Como faz um trabalho direto do escritório idéia básica , que cada chumbo ou cada caso tem sua própria caixa e todas as informações que você reunir sobre este chumbo ou neste cliente, ir para esta caixa? Então todos os e-mails vão para esta caixa, bem como todos os detalhes, como o número de telefone e assim por diante e assim por diante. Então, se levarmos em conta o que aprendemos em nossas palestras anteriores onde você fez uma lista de clientes, você pode, por exemplo, carregar aqui o primeiro lote de seus clientes, que você deseja contato. Curado, por exemplo, tem, como colunas como o nome fora da empresa, o nome fora da pessoa, o e-mail fora da pessoa no noticiário. E como já expliquei antes, então você faz uma fusão masculina. Use todas essas informações para obter uma resposta da pessoa. É muito fácil nas colunas. Ele você pode nelas colunas diferentes, e há bem, colunas mágicas, que contam, por exemplo, os e-mails. É realmente, realmente incrível. Hetero é realmente incrível. Você gostaria de olhar para ele e brincar com ele porque ele tem muitas funções muito interessantes e úteis. Por agora, eu criei aqui duas caixas e como você pode ver lá como no estágio de elite se eu quiser mudá-las de exemplo de Leeds para o estado contatado porque, como eu enviei um e-mail porque, como, Se você quiser olhar aqui, você pode ver que eu enviá-lo para cá. Um e-mail. Aqui estão as pessoas que estão no e-mail. Então, todos os endereços de e-mail aqui, eu posso adicionar nota. Hum, sim. Exatamente. E sinta este formulário aqui. Ah, e você pode muito bem um monte de coisas em colunas e campos adicionais. O que é interessante também é que este macho é uma função de fusão masculina como eu disse antes . Então eu, por exemplo, em todas as pistas que marquei. E então eu digo, hum, enviar mais e-mails para boxe para e-mails. E aqui eu posso adicionar um e-mail. Então, basicamente, aqui eu tenho as pessoas. Ambos sou eu, por enquanto. E eu posso começar tipo, escrevendo agora e-mail de teste E como eu já disse, você pode fazer as fusões onde você pode ouvir clicando aqui. Você pode ver e tirar os dados das colunas que você colocar antes do dedo do pé fazer como em e-mail personalizado. Então, olá. E então vem o primeiro nome, por exemplo. Mm. Eu li e então você usa, hum, hum, novamente o formulário de mesclagem de e-mails. Como discutimos antes de você receber o e-mail, então você tem o gancho. Como discutimos antes de você receber o e-mail, Depois do quem vem a proposta de valor. E depois da proposta de valor chegar, um vem chamar à ação. Então, basicamente, com esta ferramenta, você também pode construir um processo de vendas inteiro é realmente, muito bom porque ele está integrado no seu Gmail. Você não precisa sair do Gmail e tem todas as informações em um só lugar, e pode movê-las em torno de suas caixas. Você pode movê-los ao redor do dedo do pé na próxima etapa, por exemplo, clicando duas vezes e colocando-os no que eu realmente gosto sobre greve. É a visualização onde você pode ver de relance onde quais delis e isso é como, inestimável. Muito obrigado, muita atenção. E vejo você na próxima palestra de 11. Bonus: Leads do LinkedIn: Então vamos começar com sopa de volta e realmente muito, muito animado com a sopa de impostos porque mudou muitas coisas em nosso processo de vendas. E no Outono liga a geração de chumbo mais ligada. Então, o que é realmente um táxi é uma extensão para profissionais cromados. E os perfis ligados são vistos por um navegador como se você estivesse vendo o professado manualmente em pacotes de mais de 7000 confusos por semana no plano pago. E os perfis ligados são vistos por um navegador como se você estivesse vendo o professado Mas vamos começar com o plano gratuito, onde você pode ver até 100 elites de clientes em linkin. E quando você visitar esses perfis, Lincoln diz, nos diga seus clientes. Você visualizou seus perfis e os clientes potenciais tomam conhecimento de você e começaram a visualizar seu perfil. Eles verificam o seu lado, conectar-se com você Link revisão, e isso pode levar a negócios. Então vamos começar. Primeiro, você precisa obter a extensão do cromo que você clica em Começar. A loja Chrome Web é aberta. Você adicionou ao cromo. Eu ainda não adicionei, É isso que eu posso ouvir, e depois que você tem isso, você visita o seu perfil vinculado antes de começar, você precisa otimizar o seu perfil vinculado. Por isso, é atraente e atrai potenciais clientes para visitar o seu perfil e para verificar você . Então a primeira coisa que faremos é editar nosso perfil. Eu ouvi que já editou a manchete Eso Aqui não há posição regular de pessoas, mas como promontório interessante, que fará meus potenciais clientes verificar meu perfil e, hum, conectar-se comigo. Além disso, depois que você tem isso aqui, você pode muito bem colocar em um resumo aqui bem criado um pequeno fragmento que atende a coisa de bloqueio inteligente aqui em que. Então eu tenho aqui uma boa manchete e, uh, resumo. E agora precisamos olhar para a configuração de privacidade para que as pessoas realmente vejam quando eu visito seu lado. Então, a primeira coisa que você quer fazer é verificar aqui a opção de visualização de perfil de privacidade , e você quer que as pessoas vejam, na verdade que aqui meu nome. E aqui está uma manchete de onde estou que é perfeita. Depois que você tem isso, você quer que nós bem para verificar que as pessoas, hum, e realmente ver seu perfil e suas fotos de perfil, se eles não estão conectados com os EUA. EUA Então, se você ir para o seu perfil aqui, então Ir para gerenciar configurações de perfil público. É assim que as pessoas veem o meu perfil no momento. Quero que vejam a minha foto. Quero que vejam a minha manchete, que decidimos, e quero que vejam o meu resumo. As habilidades e tudo mais é que você também pode, hum, mas este perfil precisa ser bom o suficiente para que as pessoas realmente vão se interessar e clicar em seu perfil e verificar você. Então, depois de alterarmos as configurações de privacidade agora, enfraquecer, experimentar as empresas de visita, que definimos anteriormente em nosso perfil de cliente, e confira aqui. Então, vamos o mesmo. Vou procurar aqui por empresas, uh, que estão na indústria de portas, e vocês já são pessoas que estão aparecendo e aqui ao lado, eu posso verificar os locais como agora verdade. Por exemplo, aqui a Polônia é a localização, e você pode escolher ficar esta vai a indústria, por exemplo, materiais de construção ou construção. Você pode ouvir filtro muito bem no plano pago ligado em você pode É mundo, em seguida, filtrar por funções que, por exemplo, por exemplo, você quer que os engenheiros, o departamento de marketing e assim por diante e assim por diante. Mas como você pode ver aqui, eu tenho pronto o primeiro lote de pessoas que são da indústria. E aqui a sopa de pato ficou verde. O que eu faço agora é clicar aqui nos perfis de visitas e o que vai acontecer agora é que a sopa de impostos vai começar a abrir cada perfil de cada pessoa que foi encontrada aqui na busca e visitá-los automaticamente. Então essas pessoas serão notificadas de que visitei seu perfil e eles provavelmente vão me checar. Então, depois de usar suas 100 visitas gratuitas ao perfil, você pode contar com uma média de olhar para trás. Grande off cerca de 10% e 20 a 30%, então, continuará a visualizar o seu site. E então aproximadamente 10% dessas pessoas vão se conectar com você e eles podem começar a cooperar com você. Esta é uma solução muito, muito boa. Toe gera automaticamente elites com muito pouco trabalho. Ok, muito obrigado por sua atenção e ver a próxima palestra de 12. Bônus: encontrar e-mails: Olá novamente e não ferramenta incrível para encontrar endereços de e-mail das pessoas. É claro bit a claro, mas você vai precisar de duas coisas que você vai precisar do Gmail e do navegador Chrome. Depois de ter o Gmail, sua conta do Gmail abrir você, em seguida, vá para conectar ponto claro, mas ponto com E aqui você já tem o botão na extensão ainda chrome. Quando você clica nele, ele você pode instalá-lo. Já instalei a extensão cromada. Hugh irá então fazer algumas perguntas e fazer um link para vincular sua extensão de bit cromado seu Gmail, você precisará dar a eles algumas permissões para fazer isso. Então eu gostaria de ouvir rapidamente demonstrar como a extensão é incrível depois que você instalá-lo. Você tem aqui no topo e nova, hum, nova opção, que só aqui para limpar bit conectar. Clicas nele , , encontras um e-mail e depois escreves a empresa. Quem você quer encontrar? Os detalhes de contato de alguém. Então vamos dizer que eu quero encontrar para a chave para o escritório os detalhes de contato da empresa chamada chave do dedo do escritório e aqui clique sobre eles e eu vejo aqui eu me encontrei e eu encontrei todas as pessoas longe, as outras pessoas em todos os outros endereços de e-mail que estão registrados com esta empresa. Então, se eu, por exemplo, ver o endereço de e-mail fora do lado da reserva, ouvir um clique sobre eles e ele me carrega, então o aqui você pode vê-los, o endereço dele. E então você pode usar esse endereço para entrar em contato diretamente com a pessoa. Este é um negócio claro também tem um plano gratuito e o plano de pagamento. E no plano gratuito, você pode visitar bastante fora. Pesquise muitos endereços de e-mail de clientes em potencial. Então, obrigado por você. Atenção. Espero que você goste lance claro e você pode fazer o máximo de tudo isso por 13. Considerações finais: Então, olá de novo. Muito obrigado por assistir ao meu curso. Obrigado por escolher o meu curso. Espero que tenha encontrado algo valioso. E espero que você implemente o pipeline de vendas em sua empresa. Este aqui é como uma conclusão rápida do que você machucou nesta palestra. No início, falamos sobre o perfil do cliente, como fazer o perfil do cliente e, em seguida, como fazer as listas e sentir a lista com dados relevantes. Como coletar esses dados. Então conversamos sobre como alcançar seus leads, convertê-los em prospecção em clientes. Falamos sobre os machos, como eles devem ser estruturados, contato inicial completo, um completo até dentro de uma semana. Depois disso, conversamos na segunda seção sobre base o sistema CRM, o programa de gerenciamento de relacionamento com o cliente, onde eu mostrei como você pode usá-lo para dimensionar sua operação e como você pode fazer mais com menos tempo. E na primeira seção falamos sobre link e como você pode usar o LinkedIn para gerar mais leads. Então, se você gosta do curso, por favor me deixe um comentário positivo fora. Realmente aprecio que Este foi o primeiro curso em um sério fora do futuro de cursos de vendas . Portanto, fique atento e procure atualizações para novos cursos. Obrigado e vejo você no próximo curso por