Curso intensivo em estratégia digital | Julian Cole | Skillshare

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Curso intensivo em estratégia digital

teacher avatar Julian Cole, Strategy Coach at Planning Dirty Academy

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Aulas neste curso

9 aulas (3 h 27 min)
    • 1. Curso de a estratégia digital

      10:09
    • 2. O que é a estratégia digital?

      9:30
    • 3. Trabalhando o problema de negócios

      13:22
    • 4. Estratégia em publicidade

      7:00
    • 5. O papel do estrategista digital

      12:38
    • 6. O briefing criativo

      18:17
    • 7. Framework de comunicações

      13:32
    • 8. Como medir digitais

      49:10
    • 9. Horário de escritório

      73:40
  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

1.885

Estudantes

51

Projetos

Sobre este curso

Estrategos digitais são para a indústria de publicidade o que Walt Jr. é na parte de mente na parte de quem está em quebra de malas de som. Você é importante em sua importante, mas não tem ideia por quê.

Este curso vai fazer o céu do mistério da “Estratégia digital” da "Digital

O curso é baseado nos meu aprenda do mundo real de como executar campanhas digitais para a Coca-Cola, de glaceau de Vou preencher você em todos os erros e ganhe no que eu tenha durante o caminho e você pode aprender com eles. Também vou abordar todos os erros que fiz de na criação de campanhas nas redes sociais e garantir a que você não faça o mesmo.

Ao final deste curso, você vai saber como criar ideias de campanha digital, para vendem aos seus clientes (se relevante!), e implemente com eles de forma rápida.

Confira algumas das grandes grandes apresentações dos estudantes que fizeram este curso no ano último no ano!

Brandon Oliver — estratégia de redes sociais para

Liane Siebenhaar para sessões de Playground de

Becca Taylor para nossas sessões de Playground

 

Who?

Quer você seja uma grade recente que é um is digital, um gerente de contas em uma agência ou simplesmente que quer aumentar a parte digital do seu portfólio de seu No momento que você conclua esse curso, você vai criar uma peça de trabalho digital que pode compartilhar com em em que você pode a sua em o de em que a pessoa de

O o o que?

Você vai começar do zero - no fase da ideia - e aprender quais ferramentas a usar para criar uma campanha de mídia criativa. Vamos zero na mídia social, em específico, em redes sociais, em que é um elemento atual e importante de muitas campanhas de mídia digital. Você vai ter uma ideia e ter a melhor de uma pessoa na realidade, descobrir como a construir, e como ganhar a melhor de a mídia de um de

O curso vai abordar as principais principais necessárias para uma Strategist, digital, com foco em redes sociais:

  • Insights
  • Planejamento de comunicação (como de como se
  • Análise de mídia/influência/de digital
  • Objeções/medição

Como ?

Não vamos abordar as coisas que você pode ler em um livro. - este curso faz você na realmente sair e criar sua sua primeira campanha. A estratégia digital não é mais sobre se sentar e a pontem sobre o que você pensa em que está indo trabalhar, é sobre sujar suas mãos sujar e fazer suas coisas e fazer e aprender com essas experiências.

Você vai aprender comigo em uma combinação de vídeos de vídeos learn postagens no blog!!) (e alguns postagens ao longo do curso.

A parte mais valiosa do curso em minha opinião é quando eu pode dar a você feedback no seu trabalho. Eu a todos que conclua a o seu trabalho de casa em 2 a 3 dias.

Prêmio do curso

Há duas recompensas para este curso — para este estudantes que vou dar uma em uma sessão de como se entrar no setor e se

Para as pessoas trabalhando no setor em no setor - vou oferecer uma linha de vida de o futuro para você para um projeto para você. Nos três meses seguintes, vou dar a você a minha chamada do Skype para discutir seu problema na mão e uma recomendação do LinkedIN.

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

Julian Cole

Strategy Coach at Planning Dirty Academy

Professor

As Head of Communicatons Planning at BBH NYC, I oversee the Comms Planning for PlayStation, Axe, Johnnie Walker, Baileys, Westin and a number of other brands. 

I have taught over a thousand students on Skillshare, with crash courses in both Digital Strategy and Social. Have a read of my recommendations for what past students have said about the course. 

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Transcrições

1. Curso de a estratégia digital: - Oi, pessoal. - E bem-vindo a um curso intensivo. - Um curso intensivo de estratégia digital. - Sou Julian Cold. - Quem será o professor deste curso é Aziz. - Passamos as próximas duas semanas. - Três semanas, se você incluir estão marcando a tarefa. Mas haverá duas semanas de trabalho, e depois partiremos de lá. - Então eu acho, - hum, - só um pouco sobre o curso. Será a segunda vez que falo deste curso, o curso de estratégia digital. E tem sido um curso bem sucedido. Acho que tenho o material para uma área muito boa. - E você sabe, - o primeiro capítulo desse curso, - que foi definir qual sua estratégia digital tem sido realmente bem-sucedida. - Um compartilhado que no slide share, - e ele teve mais de 100 7000 visualizações. - E eu tinha um número de pessoas, - tipo de direito que pode dar algum feedback sobre isso. - E isso está sendo muito útil em termos desligados. - Hum como Aiken conto do curso e e torná-lo melhor para vocês. Se tiver alguma pergunta ao longo do caminho, sinta-se à vontade. - O Teoh. - Incrível. - Encontre meu Twitter que está em Julian Cole. - Hum, - que é - uh, que você apenas vai até Julian Cult e faz perguntas via Twitter porque eu vou levá-los lá - e eu vou estar fora de resposta de volta como nós passamos por este curso. Então, como o curso é quebrado é que, para começar, pré gravado um número de partes. Há cinco, acredito que cinco partes nesta primeira seção, que permite que você vá, eu terminei em seu próprio tempo. O curso de estratégia digital e o que você faz é se você olhar na discussão no e-mail acabei de enviar, você verá que há um link lá que o levará a, hum, curso de estratégia digital e o que você faz é se você olhar na discussão no e-mailqueacabei de enviar, vocêverá que há um link lá que o levará a, hum, todo o meu material e em termos do material que eu passar definindo para começar com o que uma - estratégia está em. - E há um capítulo sobre isso, - e há também as notas para download que você pode tirar. - Há então vai se você não sabe o que nas estratégias, - ou você não tem uma separação clara tipo de identificar o que é o problema de negócios. - Hum, - então a partir daí, - é estratégia de publicidade e publicidade e, em seguida, - finalmente, olhando para o tipo de insights de mineração e as ferramentas que eu criei para que eu tenho - crédito tipo de uma conversa isso. - Então eles vão lhe dar uma série de ferramentas gratuitas que você estará fora de usado em passar pelo - material lá. - Então, depois que eu terminei isso, - Eu acho que transmissão ao vivo para vocês caras sobre energia para ir lá e não pode começar a - material em seu próprio tempo - e tomar notas - e, em seguida, também pedir discussões de volta para o - fórum de discussão O que é sobre as coisas da escola, porque é aí que você vai conseguir mais informações. Quando você vê outras pessoas discutindo assuntos, temos um projeto. - O grande projeto para o curso vai bazar para criar uma estratégia digital para a Netflix. - No entanto, temos alguns projetos. - É esta espera para ver se você realmente meio que entendeu, - marcou a informação e que será um questionário de múltipla escolha, - hum, - que eu tenho que estará na parte inferior da página, - que estará em seu discussão. - Então o que você vai ver é que você vai ver todos os vídeos e as apresentações para download em então - na parte inferior disso vai ser um questionário de múltipla escolha que eu gostaria que você fosse - através de eso. - Se tiver alguma pergunta, sinta-se à vontade. Ou me coloca na discussão porque eu vou estar agitando isso na parte de habilidades nos próximos dias e, se isso não funcionar ou quiser outra maneira, você pode sempre me fazer uma pergunta. - Twitter de rua e uma lança. - As perguntas que eles. - Mas eu pensei que eu só falar um pouco sobre o grande projeto que temos para isso - curso e escolhemos fazer isso na Netflix. - Eu acho que tipo de Netflix é realmente um negócio interessante e tipo de movimento que eles - fizeram recentemente. E se você não sabe o que é Netflix, é um sistema de cordas de filmes online. - Qual site que permite que você tipo de ignorar você bloquear vídeos anteriores da Blockbuster e tudo - suas lojas de aluguel de vídeo e apenas vídeos de cordas on-line? - Tem sido bem sucedido recentemente, e eles estão se movendo um pouco em termos de direção. - Esta é uma das razões interessantes por que eu escolhi usá-los como o tipo de estratégia digital - de projeto que estamos olhando porque eu acho que eles estão em um estágio muito interessante. - Eles acabaram de produzir ou financiar seu próprio conteúdo ou série de conteúdo. - Isso só pode ser visto na Netflix. - E eu acredito que essa é uma área realmente interessante, - porque agora eles estão entrando em tipo de promoções por dois dias, - e você tem que tipo de se inscrever para a fase de assinatura mensal deles para ser capaz - ver estes Ótimo da Siri. A primeira Siri que saiu foi chamada House of Cards, estrelado por Kevin Spacey, e é como um programa de TV do estilo West Wing. - Então eles tiveram um pequeno desafio interessante que eles tiveram que passar de Como eles vão comercializá-los, - uh, - tipo desta série, - para que eles vão ter tipo de aumentar sua subscrições. Eles estão atualmente em 33 milhões de assinantes, e eles estão tentando reclamar esse número. - E eles vêem essas táticas de marketing de seus próprios títulos de primeira festa. Acho que em termos de televisão, Siri é uma forma de aumentar o número de espectadores. - Então eu escolhi que essa é a tarefa de marketing. Então a oportunidade aqui será creditar a estratégia digital para a nova Siri, que é Herm Look Growth, que é um filme de vampiros que vai sair. - Então o que? O que eu adoraria ver acontecer é na próxima semana. - Eu adoraria ver as pessoas usarem as ferramentas de insights que eu coloquei lá fora para chegar alguns realmente grandes insights sobre quem você acha que isso vai atrair? E quem você acha que essa atividade vai atrair em termos de mercado alvo na entrada? E quem você acha que essa atividade vai atrair em termos de mercado alvo na Acho que para quem eles pensam que podem converter na Netflix se não forem, não podem ser membros. - E então eu adoraria ver quem você acha que canais essas pessoas usam. - Então eu acho que eu seria realmente interessante para dizer o que eu acho que outros concorrentes fizeram - no espaço e e ter uma espécie de multidão atraído. - Deixou um artigo que fala sobre esta nova estratégia que eles têm nesta nova área que eles têm. - Uh e eu acho que isso é uma espécie de, um, - isso é uma espécie de senhor. Estou tendo algumas dificuldades técnicas batendo na minha janela agora, Onda tentando respondê-las, então Onda tentando respondê-las, entãoposso fazer para pensar duas coisas ao mesmo tempo em um pedido de desculpas, por tentar posso fazer para pensar duas coisas ao mesmo tempo em um pedido de desculpas, fazer duas coisas ao mesmo tempo e agora quase perdi quando meu cérebro estava em um minuto. um Então pareceumproblema muito interessante que temos que resolver aqui. - É como podemos usar essa nova Siri para promover as pessoas que subsistem e se inscrevem - Netflix. Então essa é realmente a oportunidade que eu acho que realmente está lá fora, e este é um problema real que eles estarão lidando. - Então, se você usar todas as ferramentas, nós deveríamos estar fora de ficar presos em algo realmente bom dentro, mas em como nós achamos que podemos deixar as pessoas interessadas no show e, em seguida, convertê-las para assinantes Netflix. Então eu adoraria que as pessoas estivessem lá e partilhassem os vossos conhecimentos e partilhavam onde os vossos conhecimentos aconteceram na discussão para ele. - Então podemos começar uma discussão sobre onde pensamos nos insights. - Então você terá chegado tão longe no processo que houve, - vamos ter realmente só eu sou tocado em insights mineração, - hum, - para este capítulo e o que é estratégia digital? Espero que tenha uma melhor articulação disso. - Agora, - na próxima semana estará passando por como você escreve um resumo criativo, - e eu acho que chegando a essa linha estratégica e, em seguida, também a estrutura de comunicação. - Como vive esse ideal e quais são todas as partes dele? - E também a mídia, como a mídia funciona e, em seguida, também o último é os principais indicadores de desempenho. - Como você coloca alguns indicadores de mídia lá? Então, se tiver alguma pergunta, sinta-se à vontade. - O Teoh perguntou-me através do Twitter. Mas a próxima coisa que você deveria fazer é ir junto com esse link, o link de compartilhamento da escola e, uh, vasculhar as 55 partes que eu tenho lá. - Então sim, sinta-se à vontade para me fazer perguntas no Twitter ou coisas da escola que boa sorte. E falarei com você em breve sobre a discussão no Twitter Up. - Vejo você. - Tchau. 2. O que é a estratégia digital?: - e como os homens são bem-vindos, Teoh. - O primeiro módulo parte um do curso de estratégia digital sobre isso é apenas definir o que é - estratégia digital. - Vou mostrar-te uma explicação rápida do que era. Isto vai ser uma análise aprofundada do caso que juntei a apresentação que fiz numa apresentação de diapositivos, que é a apresentação dele. - Eu acho que quando ele vem junto com as notas e tipo do que meus pensamentos foram ao longo do caminho -, - ele tende a ser uma experiência muito mais rica e e você não pode obter um pouco mais das - nuances mais do que você faria apenas olhando para o Corta-lo. - Então passe por isso. - E há também algumas mudanças que eu fiz a ele. - Então eu acho que a primeira pergunta é, - é com a estratégia digital é o que é estratégia, - e essa pergunta meio que surge muito. - É uma das coisas que eu realmente lidei com. A China meio que articulada de uma forma clara e clara. - E acho que a versão longa é estratégia é um plano para obter um objetivo baseado na informação à mão com seus recursos limitados. Então, se o objetivo fosse alcançável com todos os recursos que você tinha na época, então não haveria razão para uma estratégia. - Basta ir em frente e fazer o que se a ação for para completar o objetivo. No entanto, isso com estratégia, geralmente não há uma resposta clara. - É por isso que nos acalmamos com o direito limitado. - As fontes em parte disso e isso é uma extensão sozinha na última definição - que eu tinha uma estratégia digital. Agora, para começar com uma estratégia digital, você meio que fez um objetivo. - No próximo capítulo, - Eu realmente vou encaminhá-lo para um artigo que eu fiz sobre identificar problemas de negócios porque - essa é uma espécie de tira que acontece antes dos objetivos que você precisa saber. - Entenda qual é o principal problema para o seu negócio não ser bem sucedido no momento. E para chegar lá, você precisa identificar qual é o problema. E a partir desse problema, você pode identificar qual é o objetivo. - Mas para todos os objetivos eles precisam ser. O que eu chamo de garotas inteligentes e inteligentes é específico. Eles são específicos para um certo problema dentro da sua organização, e eles não são apenas um tipo de grandes, declarações amplas , mas eles são realmente bastante ... , e eles não são apenas um tipo de grandes, declarações amplas, mas eles são realmente bastante, mas... objetivos articulados. - E eu acho que o 2º 1 é que você precisa fazer seus objetivos mensuráveis. - Não é, - não há nenhum ponto em espécie de chegar com o objetivo de queremos aumentar as vendas. Você precisa explicar o quanto essas vendas vão crescer, e a razão para isso é que, então , está claro para todos que estão olhando para sua estratégia ou seu plano que, , e a razão para isso é que, então,está claro para todos que estão olhando para sua estratégia ou seu plano que, conseguiram ou falharam sem isso, você meio que ficou cego, onde uma pessoa poderia pensar que os resultados foram bem sucedidos da campanha. Outra pessoa vai olhar para ele e dizer que é um fracasso sem um objetivo claro, comum acordado, que é mensurável, não há como ver quem está certo e quem está errado. - Os objetivos precisam ser acionáveis. - Tem que haver coisas sob seu controle que você possa mudar para realmente afetar essas garotas. - Não há sentido em fazer metas que você não pode tipo de impacto, , dizer coisas como se eu não soubesse o objetivo disso. - Nós queremos ser, - você sabe que cada um de nossos alunos tem mais de 1,80m. Se isso está fora do seu controle, não pode controlar o coração das pessoas. Então isso não é um objetivo acionável, porque não há nada que você possa fazer para alcançar isso. O pop misto, coisa do IRS, Goldstein para ser realmente vara. Não adianta colocar metas lá em cima que são irrealistas. - Sabe, a pior coisa que você pode fazer é ter metas que são inalcançáveis porque você nunca vai ter uma equipe atrás de você, acreditando em um novo gol se eles não pensam que o que você está colocando lá - Realista. Então, se você sempre precisa ter certeza que eles são realmente presunto, eles são realistas no último ponto, todos os objetivos precisam ser oportunos. Então, o objetivo precisa ter um ponto final onde você possa medir se está sendo bem-sucedido ou não. - Você sabe, - não há sentido em dizer um tipo de objetivos amplos se você não pode ter um tempo onde você pode ver - se eles realmente estão trabalhando ou não. - Na segunda parte disso é as estratégias que eu digo que é baseado na informação - na tese mão algo que acontece sem você sequer ter que tentar. - Estratégias ALS são formadas com a informação que você tem um pai e o que nos referimos - na estratégia as informações da tese em mãos podem vir de um número de fontes vieram, - vêm de, - por exemplo, - esta estratégia digital. - Claro que estás a fazer isso é dar-te informação. - E eu tenho uma estratégia digital digital estrategista digital. - Outras formas de lugares onde você pode obter informações é realmente fazendo coisas por - entrevistando pessoas observando lendo relatórios de pesquisa. - Isso toda a coleta de informações está ajudando você a tomar uma decisão mais inteligente e um exemplo melhor e mais claro de como você quer que a estratégia seja executada. - E eu acho que o estágio de mineração de dentro obter informações no estágio de mão é - algo que eu meio que ir a um monte de detalhes e dar-lhe a informação sobre os passos - para fazer isso. - Então, em termos disso, - o primeiro de seu tipo de exemplo que todos sabemos, então seu objetivo em 2013 pode ser - obter um papel é um estrategista digital. - Agora é você que vai. Você meio que trabalhou nisso, talvez tenha tido problemas. - O problema vai e você já tinha feito para ter um trabalho com o qual você está satisfeita. Então você descobriu que essa satisfação, queria ser um estrategista digital, então isso te faria feliz. Então você identificou o problema, e o ouro aqui é muito específico. - Você sabe, - você tem um prazo aqui. Sabe, até o final de 2000 entretido você ama seu estrategista digital ou não, e há uma coisa específica que você quer fazer, e é realista. Olhando para o Theo aqui dentro, é você? - Você tenderia a dizer isso? - O tipo de insight para você conseguir um rolo em estrategistas digitais na barreira principal no momento para você não conseguir esse emprego é que você não tem as habilidades fora. - Estrategista digital. Então o que você precisa fazer é aprender as habilidades de um estrategista político, e isso pagaria sua estratégia. - Não, vou entrar em um tipo de exemplo de negócios, porque isso é meio fácil. - Mas pelo menos você está dizendo que eles são os papéis. - Hum, - você está dizendo a rosa em termos de como, - o que foi atrás? - Qual é a informação e lidar com o interior da chave dentro. - E então qual é a estratégia geral? - Então você pode ver como ele se quebra e a diferença entre a estratégia, o interior e o objetivo. - Então agora se olharmos para um exemplo de negócios fora de mim então sopa de sushi. - Então aqui eles percebem que as células da noite de semana são o ponto de testemunha deles. Este é um restaurante de sushi que eu tenho, então vamos com ele. - Então o objetivo é aumentar, - digamos, - células durante a semana em 20% ano após ano. - Você sabe, - a visão pode ser que olhou para uma série de coisas - e eu percebi que há uma alta identidade de trabalho de escritório. - Está usando o mesmo ouvir perto deles. Então, o que eles planejam, esse trabalho de escritório alvo é pedir comida on-line, e então eles meio que têm uma base de consumidores lá durante seu e tipo de comportamento de pessoas que eles estão tentando atingir. Então ele pode ver mais uma vez o tipo de ouro, o interior e a estratégia realmente trabalhando para uma o interior e a estratégia realmente trabalhando para umaestratégia digital que poderíamos parar o desejo bancário por uma marca. - Então, há uma espécie de ruptura dessas seções diferentes. Eu vou, Teoh, ir para a próxima seção, que vai encobrir , olhar mais em detalhes sobre estratégia, eu acho. - Na publicidade. - Ok. - Obrigado. 3. Trabalhando o problema de negócios: - Então, no último capítulo, - nós revisamos o que o resumo é sobre os quatro elementos-chave que você precisa em um breve dois - esses elementos elementos eram o problema de negócios e o objetivo. Antes de atingir o objetivo, precisa saber qual é o problema que está tentando resolver. - Então este capítulo vai entrar em detalhes sobre como trabalhar fora o negócio crepitar. Então, como eu estava dizendo, às vezes um cliente não sabe seu problema de negócios, então você precisa ajudá-los a encontrá-lo. - Então a primeira coisa é, - você precisa perguntar. A questão é o que impede esta empresa de ter mais sucesso? Sucesso nos negócios geralmente está relacionado com vendas. - Então você precisa tipo de olhar para o tipo de funil de marketing, porque eu acho que o funil de marketing , - especialmente nas comunicações, - que é o negócio usando o funil de marcação, - pode realmente ajudar a identificar que passo você precisa no negócio precisa tipo de ser corrigido ou - precisa de mais atenção. Então, qualquer um que tenha estudado a marcação antes saberá que este é um funil de marcação do tipo que você vai - da consciência de um produto para o interesse nele, para avaliá-lo, - para experimentá-lo para adotá-lo. E esse funil de marketing existe há anos. - No mundo das mídias sociais, - eu sinto que é um pouco desatualizado. - Então este é o funil de marketing moderno, e é definitivamente um tipo de posição, mais para o tipo de mídia digital e social. Estou aqui e esse é o modelo que Mooney inventou, que tem vários passos na jornada, mas ainda muito ligado ao tradicional funil de marketing. Então você tem os passos de procurar o Discovery, que é o seu estágio de conscientização. Você tem o estado de avaliação, que é sua consideração e intensa conexão humana, que é muito seu tipo de adoção vou entrar em um pouco de detalhes dados específicos sobre esses diferentes passos. Então o tipo de barreiras na conscientização é, você sabe, se estamos respondendo perguntas como as pessoas estão tendo dificuldade em encontrar a marca? - Então isso é definitivamente um problema de busca. Se descobre o problema, que é saber o suficiente das pessoas sobre a marca, então é aí que estamos definitivamente a tentar. - Teoh, - concentra o nosso se for sobre Uh, - você sabe, - para não extensão de novos negócios - descobrir o que eles realmente estão tentando fazer aqui. - A próxima etapa do tipo da fase de consideração do tipo de avaliação é mais fácil o suficiente - informação para ajudar as pessoas a tomar a decisão de comprar um produto. E nosso povo sendo influenciado é isso que eles estão considerando? - São amigos a dizer que é bom? - Estão lendo coisas boas sobre isso? On-line sobre isso é tudo nesse tipo de fase de avaliação, e isso é tipo de consideração. A última etapa é a lealdade na frente da fase de adoção, então a tese de conexão é que há um número de pessoas comprando o produto, mas não defendendo isso. - Então, você tem muitos clientes? - Mas por alguma razão, - eles não estão ajudando você a compartilhar espalhar a palavra lá fora e, em seguida, consumir é o tipo de perda - oportunidades aqui no consumo para tornar outras pessoas conscientes do produto. - Então isso é realmente tipo de olhar para dois estágios, - realmente, - como a recompra é bastante grande aqui, - e também tipo de boca a boca através de seu uso base existente. - Seja também mais uma vez o que estamos tentando fazer. - O Hughes. - Temos de nos exercitar. - Onde estão suas barreiras para o sucesso? Onde queremos uma casa e gastar nosso primeiro dólar de marketing para voltar ao tipo de fato, meu exemplo de moda na minha arte, eles mudariam o exemplo. Isso ajudará a mostrar o quão incrivelmente errados estávamos com esses dois exemplos de onde deveríamos ter nos concentrado. Então, com a promoção do novo filme, se pensarmos nisso, qualquer filme novo, objetivo deles será diferente. - Deve estar por aí descobrindo e avaliando. Então estreias de cinema , orçamentos de marketing de seus filmes, geralmente uma bebida antes do primeiro lançamento do filme. - Então você nunca vai realmente comercializá-lo em uma semana por uma semana. - Cinco do filme saindo. É tudo sobre a primeira semana de vendas, e é assim que eles descobrem como Maney assume que vai ser distribuído. - Então você está fazendo toda a pré-impressão e a promoção antes mesmo de alguém ver o filme. Então, para mim, isto no palco para o novo filme em que eu estava trabalhando foi definitivamente muito bom. - Este tipo de estágio de descoberta e o estágio de avaliação que precisávamos para fazer com que muitas pessoas dele descobrissem esta nova marca, e precisávamos ter zumbido suficiente e um zumbido que é um choque nunca usaria essa palavra. Se você me ouvir usando de novo, por favor Bloody me disse isso. - É horrível. - Não, a palavra que eu estava tentando agradar era, hum, as pessoas têm opiniões favoráveis? - O tipo de conversa é bastante positivo sobre a marca on-line? Então era lá que eu deveria ter me concentrado. Quando pensamos nisso, uma página no Facebook é o oposto. - Você sabe, - você alguma falta de marca no Facebook uma vez que você tenha consumido o produto e você ainda gosta - o que eles são sobre? - Adoro estes produtos. - Quero aprender mais sobre eles. - E foi por isso que o palco de conexão foi tão bom para isso para esta marca de roupas, - porque você vê bem aqui o que a marca de roupas estava tentando fazer era realmente - tentar obter uma base de clientes leal que continuaria a comprar o produto. - Então eles estão se concentrando em conectar seus consumidores e se certificando de que consomem cada vez mais. - Então você vê lá, - uma vez que começamos a pensar sobre o problema de negócios em nós podemos ver que eles - negócios e problemas bastante diferentes. A coisa interessante que aprendi ao longo do tempo é que há realmente alguns problemas comuns de marca, e especialmente no digital, podemos resolver isso. Esta é apenas uma hipótese de trabalho que eu realmente estou olhando, e eu realmente usei o prédio do tipo pé , ótimo. - Esqueci um pouco. - É difícil para os produtos que temos. - Então, - você sabe, - este foi um modelo que eles criaram com Foote, - Cone Building, - que está na agência é. - Bem, eu sou sobre o quadrante de diferentes tipos de produtos. - Você tem quatro tipos principais de perspectivas. - Eles são o tipo de produtos de maior envolvimento que fazem você pensar que eu sinto muito. - Explicarei esse envolvimento alto e baixo. Então, o produto de alto envolvimento geralmente é um em que você gasta muito dinheiro. - Gastar muito tempo tipo de pesquisa ou tipo de envolver-se em Laure - produtos que tipo de você todos os dias produto que você está comprando o tempo todo para que ele possa ver - como pinos de espaço fechado. - Sabe, isso é o que você tem que comprar todos os dias. - Os produtos de maior envolvimento como aqueles como um pau. Você gasta muito dinheiro em um ano pesquisando um pouco sobre isso, uma câmera? Você o cria em anos, sabe que está interessado nele, então o outro quadrante é o projeto pensar e sentir. - Então esse produto que você está vendendo é uma decisão realmente racional que as pessoas estão realmente pensando, você possa ver esse tipo de informação financeira. - É uma decisão racional. Você quer que todas as estatísticas em todos os números confirmem sua decisão. - O outro lado disso são os produtos de sentimento e os deles onde você tem é mais como - um apego emocional. - Então aqui em cima você pode tipo de ver os perfumes definitivamente nesse sentimento. - Você sabe, - é muito parecido com uma marca de combustível, - e isso é, - você sabe, - não há muita ciência por trás disso. - Você não está lendo os ingredientes aqui em um novo perfume. Só está comprando por estética, e acho que muita publicidade. - O que eles realmente tentam fazer é empurrar para os produtos sentimento porque é quando você pode - começar a cobrar margens maiores para na construção tipo de obter marcas três que. - Mas esses quatro projetos realmente fazem uma boa avaliação de onde estão os problemas da marca. - Eles tendem a ser à primeira vista, - muito em breve linha. - Você vê as mesmas cuecas tipo de chegando uma e outra vez. Então, para o tipo de produtos de pensamento de alto envolvimento, esse era o nosso exemplo, havia tipo de Chase Bank. - Isto é tudo sobre como procurar informação e avaliar essa informação. - Então você quer ter certeza que todas as informações não são sites de picles. - As pessoas estão dando bons críticos. - Há críticas, - e é assim que as pessoas estão a tomar uma decisão sobre esses problemas. - Então, fora do bastão, - se você não sabe mais nada sobre o I 'm Brandel tipo de paz, - este problema, - você pode ter um pouco de um convidado dentro que provavelmente é aquele estágio de pesquisa avaliado com - um produto sentimento de alto envolvimento. Então, por exemplo, marcas como BMW, está definitivamente em fase de avaliação. Mas isso é mais sobre conferir, então isso é mais sobre a aparência e sentir e ter outras pessoas dizendo que é um produto incrível , e as opiniões de outras pessoas influenciam você. - E, - hum, - isso é mais nesse tipo de influência. Ter influências influenciam sua decisão e dando emoções reais. - Marcas Teoh. - Então você pode imaginar aqui para um produto, - uh, - mais tipo de produto. No entanto, como a BMW, é mais sobre ter um site bonito. E você sabe todas as informações que ainda estão lá, como informações feitas, mas realmente meio que dar às pessoas uma experiência que elas combinaram no mais baixo nível convencido de envolvimento e sentimento da lei. - Você tem marcas como Coca Cola onde eles estão realmente tentando se concentrar em tipo de recompra. Então eles realmente querem dirigir tantas pessoas, talvez tentando levar lealdade entre aquelas bolas de porco compras de Coca-Cola. - Então eles estão tentando aumentar o número de bebidas com as pessoas metade. - E assim você pode ver aqui, - isso é tudo sobre a criação de amor de marca e tipo de conexão e contribuição - conectar-se em experiências consumidas porque, - você sabe, - é tudo feito de antemão. A existência de consciência é apenas conectar-se com a marca e fazer as pessoas consumirem cada vez mais. - Você sabe, - cores de coca, - exemplo brilhante. - Como se não houvesse muita gente interessada. - Bem, - muitas pessoas não estão interessadas nos detalhes específicos. Informações sobre Coca Cola que mudaram recentemente com de xaropede milho. - Vai ser isso. Mas sobre o general, você não precisa de muita informação. - Então você conhece um monte de bens de consumo embalados. E você sabe, há uma série de acrônimos de analogia que sempre se enganam, mas é executado. - Você vai notar que eles nunca vão realmente ter grandes como presenças do site. Uma marca como você sabe, , a Coca-Cola, o machado e os tênis do mundo. - Então nunca, - realmente, - hum, - você sabe, - sites enormes. Não é como se eles estivessem gastando a mesma quantia de dinheiro em um site como dizer, você sabe, marca de férias ou sendo contas W ou Chase Bank. - Você conhece esses. - A informação é muito importante, estamos aqui. É sobre o tipo de sentimento, modo que vai investir mais dinheiro em redes sociais ao invés de, hum, - tipo de sites e tipo de obter a informação através de novas marcas. - Acho que estava falando sobre isso. - Você pode quase sempre apostar que o palco em que eles estarão mais interessados é a descoberta - rosto e fazer as pessoas conhecê-los saber sobre eles e a marca. - Tão ímpio. - Com parabéns, nós meio que nomeamos o primeiro passo de receber um valente. - Nós definitivamente sabemos que informação queremos nesse resumo. - Hum, - quando agora, - tipo de ir para a próxima fase, - que é? - Insights, dinheiro, sim. 4. Estratégia em publicidade: - capítulo. - Então, no último capítulo, - você teria um ótimo trecho do meu outro curso de um pouco de mídia social - sobre identificar o problema de negócios. - E acho que é um capítulo muito bom. - Então, espero que tenha passado por isso. - Agora vamos voltar a uma estratégia mais específica e digital e especificamente a publicidade de estratégia digital . - Então agências de publicidade lá, - geralmente encarregadas de usar a comunicação para alcançar o seguinte tipo de meninas. - Você sabe, - nós olhamos através da jornada moderna do consumidor no último capítulo, - e você meio que tem que agradar passos como consciência, - consideração, - favorabilidade e lealdade. - E nós vimos como alguns dos canais digitais ajudaram a tipo de telhado esses certos objetivos. - Agora você sabe, - nós estamos indo do tipo que geralmente acontece é que você começa bem com o negócio - metas em seguida, você começa a realmente, - foco realmente estreito da única idéia que é a estratégia. - E isso tem a ver com o negócio do ouro. Então os negócios vão afetar várias coisas diferentes que podem pagar. Você pode afetar o produto que pode afetar a distribuição,estratégia, contrariar a qualidade do produto. Você pode afetar o produto que pode afetar a distribuição,estratégia, estratégia, - Você pode infectar o tipo de funcionários Kapler que você está trabalhando. Se há uma série de coisas que você pode influenciar com a publicidade, geralmente estamos falando sobre afetar a comunicação que temos com o consumidor. E isso geralmente é direto, tipo alguns durante os canais. - Então essa coisa tipo de estratégia de negócios pode olhar para afetar um número de diferentes - pontos de contato ou coisas diferentes que você pode influenciar dentro do negócio. - O que aconteceu com isso? - O que acontece lá é que cada tipo diferente de departamento terá objetivos específicos . Então o produto com a estratégia de negócios, você terá estratégias específicas de produtos. Você terá uma comunicação com garotas de produtos, você terá contas de comunicação. Você sempre tem novos objetivos diferentes para se sentar para as diferentes disciplinas, e eu acho que você vai ter meninas publicitárias ou meninas de comunicação de lá. - Então você tem que vir para a estratégia. - Então, se olharmos para trás em torno do exemplo de sopa de miso, - hum , - você sabe, - como vamos sair do negócio para ser objetivos de publicidade e comunicação? Então, se olharmos para isso, o objetivo do negócio era aumentar as vendas. - E assim, quando olhamos para o negócio rigoroso em estratégia. - Era o alvo de trabalhadores de escritório comprando on-line para que você pudesse imaginar que poderia afetar o - produto. - Pode estar lá. Fazer um novo trabalho é pacotes de sushi que é muito rápido. - E em movimento no meu canadense, - suas mesas. - Então você vê, - isso meio que afeta o produto lá. Mas então, na publicidade, você tem um novo objetivo de criar consciência de sushi miso entre trabalhadores de escritório porque você meio que pode identificar isso. Talvez esse fosse o maior problema que eles tinham. - Então, se olharmos para os objetivos de comunicação , podemos dizer aqui que é como aumentar. - É uma marca grato de mim diz Sushi entre os trabalhadores de escritório por 30% até 2 Dezembro 2012 - Andi Insight There is the Waiting Time é o fator chave para a escolha do restaurante em perfeita - para trabalhadores de escritório. - Então aqui, - você sabe, - através de permitir insights, - mineração, - que eu vou passar em um minuto - você pode ver que comunicar a velocidade de mim para que a entrega de sushi é o mais importante - coisa e o que precisamos fazer através da comunicação para que tenhamos uma estratégia que é - velocidade comunicada de miso sushi entrega. - Agora vamos dividir isso nas diferentes partes de comunicação. Então a comunicação é dividida em quem o quê, onde, quando e o que quando olhamos para ela. Sabemos sobre quem já estava se comunicando, que são os trabalhadores de escritório. - Às vezes você não sabe isso tão perspicaz. - Ferramentas de mineração são muito úteis lá. - Sabemos o porquê de nos comunicarmos. - É a velocidade é a motivação para comprar. - Eu sou perfeita. Mas há uma série de outras partes dessa estratégia que precisamos vender, que é o quê, onde e o quê, e é aí que a estratégia de comunicação realmente entra. - Então, como eu estava dizendo, temos a mensagem de por que a marca precisa fazer isso e quem é o consumidor. Então sabemos essas duas partes agora, em termos da mensagem, a mensagem está dividida em duas coisas. O criativo, que você poderia dizer é a mensagem e, em seguida, a mídia, que é o canal que você estará entregando. - Então precisamos saber qual será a mensagem e a mídia de onde e quando essa mensagem será enviada para o consumidor? - E isso compõe as duas partes fora da estratégia. Agora tens a tua estratégia de marca, que é isso que vais comunicar? E então você tem sua estratégia de mídia, que é o “onde no vento”. E isso é meio que o lançamento do estrategista de comunicação. Eles também conhecidos como o campo planeja nossa estratégia, funil essa estratégia de marca. - E depois há a estratégia da mídia. - Então ele está trabalhando no tipo de estratégia criativa em que é todas as mensagens em torno da - marca e, em seguida, a estratégia de mídia - que é todos os canais que eu não lembro. - A estratégia é baseada na informação de que temos uma mão. - Então vamos entrar em alguns detalhes sobre o tipo de dinheiro insights em um minuto e como isso - afeta a estratégia Chraidi. - Impôs a estratégia da marca. - Então, quando você está olhando para o papel do estrategista de comunicação, - eles desempenham um papel em quatro partes chave que desempenham um papel na compreensão de quem o consumidor está entendendo o que a marca mensagens, - O que é a marca tentando transmitir e a melhor maneira que eles podem transmitir isso para o consumidor -. - Eles olham para os canais de mídia que melhor ajudarão a marca alcançou o consumidor. - Então, quais são os canais? - Os consumidores estão usando a casa? - Qual é a diferença é nas nuances entre esses canais e, em seguida, a criatividade - que eles estão olhando. - Como eles podem enviar criativamente essa mensagem para o consumidor? - Então você vê que há uma série de papéis do estrategista de comunicação que nós conversamos . - Você vai para um pouco mais dia cidade no próximo capítulo sobre como nós vamos - realmente alvo. - Eu tenho isso realmente se relaciona com um estrategista digital que está muito perto de uma comunicação - estrategista. - O que? 5. O papel do estrategista digital: - Então você sabe. - Então, no último capítulo que passamos e que papel do estrategista de comunicação leva -, - que tal este curso é tudo sobre estar em estrategista digital. Então vamos entrar em um pouco mais de detalhes sobre qual é o papel do estrategista digital - é tão apenas para recapitular na última palestra, - eu estava dizendo que os quatro pilares k de informação para trabalho de comunicação apenas - entendendo que consumidores, - a marca, - a mídia e a criatividade agora introduzindo o que eu gosto de chamar de estrategistas de comunicação - complicado irmão mais novo três, - estrategista digital com estratégia digital Estamos realmente focados, - Acho que só nos canais digitais. E eu acho que tem havido muito interesse em estratégia digital e estrategista digital em seu papel, que é interessante de fazer porque eles censuram muito mais interesse em torno do digital - estrategista do que um general estrategista de comunicação, que eu acho que é, - ah, - papel mais interessante e tipo de um papel mais amplo porque você está olhando para todos os meios de comunicação - canais, - não apenas digitais, - e eu acho que o coisa importante é lembrar suas limitações que você tem ervas daninhas em - estratégia digital. - Ao mesmo tempo, - no entanto, - os quatro pilares k para diferentes estratégias. - Entenda, consumidor. Tenho três dias de canais digitais, uma marca digital e o efeito digital tem para o seu Brent. Algumas marcas são especialmente marcas de luxo. - Encontrar um muito difícil entrar no ambiente digital porque a experiência pode ser um pouco menos emocional. - E eu estou meio envolvido em um compromisso profundo em vez de entrar em uma espécie de loja para uma marca de luxo. - Então tem havido um pouco de complicação em torno disso. - Mas as coisas estavam melhorando. - Se alguma coisa, - você precisa ter uma boa compreensão da mídia digital o que a mídia digital tende a eo que - ela pode, - você sabe, - para companheiros venerados desempenham um papel muito importante em qualquer estratégia digital lá tipo de o que eu - gosto de chamar a espinha dorsal de cada estratégia digital em campanha. Eles vão esperar que você dirija muito do tráfego, entanto, eles não desempenham um papel muito bom em eu estou criando três emoções que você libera com a marca, e ... ... Eles não podem votar a emoção que você pode obter em um pedaço de combustível, mais televisão, comercial onde você pode sentir muito mais da marca. - Então você realmente precisa entender as nuances entre os diferentes canais digitais. - Do que eles fazem muito bem e do que eu não faço muito bem. - A compreensão do ano passado, - criatividade e criatividade digital. - Que mensagens você vai trabalhar melhor três digitais do que outros. - Sabe, conteúdo de forma longa, por exemplo, onde você está contando uma longa mensagem. - Verdadeiro? - Ah, - tipo de outra. - A palavra escrita ou através do filme tendem a sofrer. Quando você passa por canais digitais em vez de outros canais, você precisa entender. - Isso sempre afeta um ao outro. - Você sabe, - você olha para o tipo de consumidores digitais e seu comportamento consumo de mídia digital. O que você acha que essas pessoas são muito ativas e muito volúveis. Temos pessoas online geralmente bastante ativas, e eles estão clicando em um monte decoisas em suas janelas de download fechando. , Temos pessoas online geralmente bastante ativas, e eles estão clicando em um monte de - Então você não tem muito tempo onde, - você sabe, - quando você olha para um novo público em um semelhante - eles são muito passivos - então vai consumir sua mensagem e dar-lhe um monte de tempo para consumir essa mensagem - ser entender o tipo de limiar dos diferentes canais, - e isso vai afetar a produção criativa que você tem nesses canais. - Então é muito teórico e de alto nível. Mas acho que o que está interessado em saber é qual é a data de hoje fora de um estrategista digital , acho que eles têm uma série de papéis dentro de uma organização. - O primeiro e um que tipo de vem à mente imediatamente é lançando e apresentando - estrategista digital tendem Teoh, - tentando enviar um monte de seu tempo tipo de criação de apresentações e apresentando estes - declínios de recomendações do que eles deveriam estar fazendo nesses canais, e isso provavelmente ocupa a maior parte do seu trabalho. - É um estrategista digital. - No entanto, - você realmente precisa entender as outras duas partes da estratégia digital para estar em uma espécie de - estrategista digital totalmente arredondado. - Então, - por exemplo, - construção e produção você precisa fazer parte desses processos quando, - uh, - você sabe sites ou qualquer execução digital está sendo construído porque se você está neste estágio, Você terá uma melhor compreensão do que é possível e do que não é possível, e também do tempo que leva. - Uma das coisas que eu estava falando é toda a idéia de recursos limitados. - E eu acho, - você sabe, - ter uma melhor compreensão sobre quanto tempo as coisas vão demorar e quanto dinheiro eles - custam realmente ajudou. Já é difícil o suficiente para as tuas estratégias porque a tua compreensão de que as corridas limitadas são parte da equação. - A última parte é analisar e otimizar a campanha, - e isso é muito importante porque isso vai lhe dar uma melhor compreensão de você - sabe, - esta seção da informação em mãos. Analisar o sucesso de uma campanha vai te equipar melhor para sua próxima campanha de quais canais você deve usar e como isso deve rolar. Analisar o sucesso de uma campanha vai te equipar melhor para sua próxima campanha de quais canais você deve usar e como isso deve rolar. Analisar o sucesso de uma campanha vai te equipar melhor para sua próxima campanha de No entanto, nas próximas duas semanas, vamos concentrar-nos na apresentação em parte desta apresentação. - Então, em termos de arremesso e apresentação, o que diabos isso realmente inclui? em termos de arremesso e apresentação, - Bem, - a primeira saída que você tem eo ponto de partida é sempre aplicar para ele. - O ponto final é definitivamente a apresentação final que o que acontece entre esses dois pontos - e qual é o papel do estrategista digital neles para a primeira etapa é que você será - dado um breve cliente sobre esse breve geralmente vem na forma de, Uma página de forma, que pode acusá-lo de informações de fundo sobre o trabalho a ser feito. Uma página de forma, - Facilitar o mercado-alvo e a mensagem que você deseja passar. No entanto, este relatório do cliente também pode vir no e-mail informal do som dizendo, “ Ei, eu não tenho idéia. Tinha muito o que fazer na minha estratégia digital. - Pode ajudar, por favor? - Então eles vêm em áreas diferentes, - e eu acho que a última apresentação que olhamos, - nós iremos antes que isso fosse olhar para identificar os problemas de negócios significava, - realmente, - se você conseguir o primeiro dia agora, - Estou a dizer, , não faço ideia, pois não? - Pode me ajudar com minha estratégia digital? - No entanto, - às vezes você tem uma idéia muito mais clara do que o problema está indo para bazar e quais são os - objetivos. - Então, uma vez que você tem seus objetivos, - você precisa ir para a fase de mineração de insights - e isso é realmente sobre apenas equipar seu cérebro com o máximo de informação possível sobre o assunto . - Então o que acontece a partir daí é. - Uma vez que você tem os insights de mineração e você fez isso, - você deve estar fora de vir acima com a estratégia de off. - Qual é o seu plano de ataque? - Como você vai alcançar o objetivo? - Isso, então, - geralmente meio que empurra para fora para resumir o que eu chamo de quebra de crédito na mídia. - Bruce, a quebra de crédito está realmente tentando chegar a uma única mensagem que você está tentando - comunicar ao consumidor. - Os briefings da mídia tentando ver onde está a única mensagem que a morte começou relacionada através de quais canais realmente vão nos ajudar a alcançar esse objetivo a partir daí. - O que acontece é que isso geralmente é entregue a um departamento criativo. - Então, como estrategista digital, você deve estar confortável em escrever insights de mineração e, em seguida, escrever você criativo e , - eu acho , - breve, - que às vezes em muitos casos - a mesma coisa de lá. - Você provavelmente entregará isso depois do crédito criativo, quem poderia começar a chegar com o que quer que seja o grande que são queridos que são especialistas em - compreensão, - mensagens e as nuances das mensagens. - No entanto, - em algumas organizações menores - essa pessoa pode realmente ser você - então eles ainda vão chegar com o quê? - É a grande ideia. E essa é uma idéia que eles planejam executar, que pode abrigar qualquer coisa do tipo de, , você sabe, ele transmitiu a ideia da plataforma de marca para que possa dia algo como, , - Apenas faça isso. Ou pode ser algo mais próximo da ideia A devido à utilidade, que não pode ser mais longe daí. próximo da ideia A devido à utilidade, O que você tem que fazer é, uma vez que você tem a sociedade, você tem que então entender como isso vai viver. - Esta ideia vai viver no ecossistema e fazer com que as pessoas lá fora tenham falado. - Então você precisa mapear onde as diferentes pessoas vão interagir com essa idéia e - como eles vão passar. E às vezes na comunicação, você precisa levar as pessoas através de uma série de rostos. - Você não pode simplesmente você não terá apenas uma única maneira de dizer a mensagem. - Você pode precisar contar a história em um monte de maconha. - Então você a primeira parte pode ser sensibilizar as pessoas para fora da marca e para o que a marca representa . - E então a segunda parte do seu rosto pode ser sobre mostrar como essa marca se relaciona com as pessoas em sua vida real. Às vezes você tem faseamento e não pode pagar. - Você também precisa entender como as pessoas vão chegar a essa idéia. Como é que as pessoas vão encontrar o teu website ou a tua Nike? - Além disso, você precisa inventar esse plano e qual é a mensagem nesses canais também. - O último estágio é realmente meio que montar métricas de posse para o sucesso. - E como é que isto vai pagar? Como você vai criar de uma campanhade sucesso e como você vai medir esses objetivos? - E eu entendo que você está no caminho certo. Então, em termos disso, você passou por toda a gama do processo. - E acho que a coisa sobre isso é que você precisa do Teoh então tipo de apresentação de crédito e - a apresentação é realmente uma história. Você realmente está tentando fazer disso uma história para a clientela, quem quer que seja sobre como você vai fazer esse problema e tipo de continuar, - hum, - tipo de referência às partes onde você está mostrando como isso é Van alcançá-lo. - Então, geralmente há uma fórmula básica para isso. O começo é sempre recapitulando o resumo, e isso é importante para entender, para mostrar ao cliente que você entende o que a pergunta quer e o que eles estão tentando resolver. - A segunda parte disso são os insights e mostrando quais foram os principais insights que impulsionaram - esta grande idéia um dos que realmente afetaram esta marca e e a decisão para - sua idéia, - o então há uma espécie de grande revelação do que é a grande ideia, e esta é a ideia criativa que vai realmente mudar as opiniões das pessoas. - Você então mostra a eles o quadro de comunicações conversa todas as comunicações ajudam a fazer - para essa idéia. - Estou acontecendo em Viteri nos últimos estágios para mostrar as métricas para o sucesso, então mostrar a eles o que essas campanhas realmente vão fazer até que nós vamos realmente - medir o sucesso do acampamento deles. - Então esse é um tipo muito básico de ponto de partida da ampla, - diferentes generais que estavam indo para passar e como nós vamos criar uma - apresentação. - Então haverá uma pergunta de múltipla escolha por baixo disto que é pedir que você passe por ela. - E então também, - Eu incluí aqui embaixo também minha caixa de ferramentas de estratégia digital, - que eu amo você passar em detalhes para que você possa começar a obter uma série dessas ferramentas - que você pode começar a usar com seus clientes para ajudar. - É melhor informar suas opiniões, Aziz. - Você vai como você passa. - Ok. - Se você tiver alguma dúvida, - sinta-se livre para perguntar na discussão ou perguntar-me no Twitter. - Obrigado. - Tchau. 6. O briefing criativo: - O Teoh. - Oi, pessoal. - E bem-vindos de volta para esperar para fora cautela estratégia digital. Esta semana vamos escrever uma cinta criativa. - Então este é um passo que acontece depois de ter todos os seus insights e ter reunido os seus insights. - E então eu vou te mostrar como criar um framework Comey Communications. - E então também vamos para a medição. - Com todas essas informações, - você estará fora de você e criar sua apresentação para Netflix recebendo amostras para baixo - a parte inferior das melhores maneiras de fazer esta aposta. - Vamos passar pelas diferentes partes primeiro e dar-lhe alguns exemplos de grandes - apresentações que vimos no passado deste curso quando eu tinha 12 anos no ano passado de pessoas - fazendo qualquer apresentação de estratégia. - Mas a primeira coisa é que precisamos aprender a criar um ótimo resumo criativo digital. - Então, se você se lembra na semana passada sobre a responsabilidade do estrategista digital era tipo de - cuidar dos insights e obter os clientes mais breves - certifique-se de que eles tinham um problema de negócios lá que nós poderíamos responder e, em seguida, criar - uma pausa criativa no briefing da imprensa. - Esta seção é realmente tudo sobre a criação de que atender um breve crédito, - que em seguida, em informá-lo grande idéia. - Então, o que tem em um aparelho criativo? - Pela Maia? - Credit Brief é uma caixa que você pode dar aos criativos ou em execução. - Brainstorm com que dá as pessoas estão longe. - O Teoh. - Digite Problema. - É uma solução muito fácil, - simples para, - ou um convite para um problema que a marca está tendo. - Tente Teoh como estrategista. Condense muita informação em uma página, que é o freio, e isso define os parâmetros para a ideia criativa viver. - Há dois papéis para o resumo criativo. - A primeira facilidade. Acho que o convite do Teoh surgiu com ideias. - A segunda é ajudar Deus. - A apresentação. - Quero dizer, orientar, - uh, - que idéias você vai para a frente com. Então o que você está tentando fazer é colocar alguns parâmetros em torno de ideias e dar-lhe alguma coisa. - Uma forma de avaliar a ideia. - Há uma série de variedades diferentes de cuecas de crédito lá fora. Na verdade, vou colocar um link abaixo disso para algumas das melhores quebras de crédito que você pode dar uma olhada e usar inspiração, talvez para sua agência ou empresa também. - Então, - um, - o tema comum que eu encontrei entre todas essas apresentações é que eles têm esses - quatro elementos comuns para cada história. - O primeiro é realmente os objectivos de comunicação. - E é aqui que você realmente está tentando alcançar com este lugar de comunicação ou campanha - A segunda é quem você está tentando atingir? - O que é quem eram os consumidores e e eu acho que gatilhos e o que eles estão procurando -? - A terceira área é o que eu chamo de proposta de mente única. - Então esta é a única declaração que a sua comunicação deve responder e da melhor maneira possível . - Então as últimas áreas, - as razões para acreditar. - Então, por que esse Brende pode dizer essa peça? Então, acho que se vamos ler a apresentação da semana passada, o que passamos foi olhar do topo das garotas de negócios, então como criamos uma estratégia a partir disso, , então ficamos específicos gole de comunicação ou meninas publicitárias, - que então informa a estratégia, - que então pode informar tese, - proposição de mente única, - ou é a proposta de mente única. - Então, - hum, - você sabe , - na semana passada , - a primeira parte disso é um objetivo de comunicação, - e essa foi a primeira coisa que olhamos na semana passada em termos de s - Objetivo. Então nós meio que riscamos isso da lista, , em termos de realmente entender o consumidor. - E acho que a marca. Usamos as ferramentas de mineração de insights para sair, entender o que realmente está curando com a Netflix, e não apenas a marca, mas também os consumidores analisam a Netflix. - Hum, - então isso nos leva à proposta de mente única. E acho que a proposta de espírito único nos permite navegar. - Eu acho que as barreiras no caminho para fora do lugar de design que a marca quer baía e - onde eles estão atualmente atua sobre aquele pedaço de kits de comunicação que da melhor maneira - possível. - Então, em termos do exemplo da Netflix, - é o que está atualmente, - eu acho, - atrapalhando os fãs de horror se inscrevendo na Netflix. E eu acho que o papel da proposta de espírito único é a única peça de comunicação - com uma mensagem que ajudaria essas pessoas a ter assinaturas na Netflix - - Então, essa é a maneira que você deve olhar para ele sendo locais que estão assentando a terra. - Eu sou. - Sabe, no exemplo da Netflix, aprendemos muito depois da Netflix no negócio. E muito disso, a empresa que trabalha no programa de televisão que estamos anunciando, criamos todas essas montanhas e covas. E acho que a proposta de mente única é, acho que a rota direta de como chegar lá. Acho que com todas as entranhas reunidas, o que fazemos agora? Acho que com todas as entranhas reunidas, Temos de encontrar o rato que passa por estas barreiras. E essa é a proposta de mente única, como estávamos dizendo, então, , na publicidade, acho que é você normalmente copia e funcionários em publicidade digital que o papel de - comunicações ainda através de tipo de café e visuais e também produtos que podem ajudar - tipo de experiência esses tipos mais sobre o tipo de levar as pessoas a experimentar a marca para - não apenas em dizer através dos funcionários de cópia. - Eu acho que este é um ponto interessante para em termos de intensivos estrategistas digitais, - porque o que estamos tentando fazer aqui é realmente ir dos elevadores para fora de nossos cérebros - porque nós estamos realmente olhando para a análise e fatos. - E conseguimos mudar para o lado direito dos cérebros deles com a solução de crédito ligada - linguagem individual. - E eu acho que isso é sobre virar de dentro e virar essas coisas e meio que vir - acima com uma única proposta de mente. Então, um exemplo que todos usam aqui é para a Best Buy. - Então, uma das principais percepções que melhor compra teve foi o suporte ao cliente é o principal fator na escolha de onde comprar Consumer Electron ICS. Então eu percebi que tipo de eu acho, a maior barreira ou a maior vantagem que eles poderiam ter isso e esse tipo de informação sobre a proposta de espírito único. - Então eu acho que a proposta de mente única a maneira mais fácil de entender isso é o que é o - mais fácil O quê? - O que? - Por que acreditamos nesta marca de moderno? - O que esta marca representa? - Então, o tipo de única proposta aqui nós somos melhores pelos especialistas em elétrons de consumo - ICS. - Então esse foi o breve criativo é como mostramos que isso pelos especialistas em consumo - ICS elétrons e o que eles fizeram é que eles criaram. Eu acho que todas as 12 quedas, que foi a primeira, eu acho, reativa on-line, serviço de atendimento ao cliente em grande escala. - Então o que eles fazem é escolher iria fazer perguntas para melhor arquivo ou seu 12 4º sobre Consumidor - ICS elétron e alguém dentro do seu. Acho que 40.000 funcionários responderiam essa pergunta imediatamente, e eles também olharam para perguntas online, e são eles. - Então esta foi uma maneira que eles foram capazes Teoh. Eu estou comunicando que havia especialistas em Consumer Electron ICS, mas você pode ver lá a proposta de mente única para realmente obter. - O que eles estavam tentando fazer em morcegos meio que nasceram da proposta de mente única - Como eu estava dizendo é que você precisa de suas razões para acreditar, e eu acho que essa é a diferença entre boa publicidade e ótima publicidade. Como eu estava dizendo é que você precisa de suas razões para acreditar, - Ótima publicidade, em que acreditamos. - É que parece certo quando vemos alguns veem essa mensagem e eu entendo que é tudo sobre confiança - e ser capaz de confiar na marca. E isso é o que eu chamo de “levantamentos para acreditar “, por que devemos acreditar que essa marca pode te salvar? Então, que tipo de manter essa crença de alta ordem? - Isso tem uma razão para ir lá. E acho que lhe dá o direito ao Plus, em muitos casos, isso é geralmente hoje com o produto. - Então, basta passar por um pequeno exemplo de como isso funciona. - Você provavelmente se lembra da velha campanha de tempero em Cheira como um homem nos homens do cavalo. E acho que esta é uma maneira interessante de passar por aqui. Então o que a percepção foi que eles descobriram que mulheres por seus maridos, cheirando fêmeas, arbusto de banho eu acho que seria o interior em um tipo de produto. Pouco eu acho que havia também uma visão que estava acontecendo em um tipo de grande nível cultural , que era que os homens estavam voltando ao seu tipo de áspero são áspero e masculino Eu acho que todo o tempo sexual primeiros dois milhares eram homens estava começando a meio que - obter mais tipo de prim impróprio. - Havia realmente um chicote ou puxar para trás disso. As mulheres eram sobre ser um pouco mais viril, e eu acho que a proposta de espírito único era, um, o homem manual podia sentir o cheiro da sorte ou que isso era realmente, eu acho , o ataque, e eu acho que a proposta de espírito único era, um, o homem manual podia sentir o cheiro da sorte ou que isso era realmente, eu acho, o ataque, . Mas era sobre ... acho que a posição pobre de espírito era mais sobre ... cheirar como um homem de novo. E acho que os velhos lugares te dão a oportunidade é cheirar o homem sortudo de novo. Tipo de garota apalpar, suas bolas ou algo assim, como ao longo das linhas. E eu acho que eles realmente tinham uma razão para acreditar no velho chefe. Porque o velho tempero é sempre tradicionalmente um avô muito velho , cheiro masculino, cheiro, , cheiro masculino, cheiro, colina e algo que você sempre pensou em colônia de vovô. - E não era muito floral e ou tipo de qualquer um desses cheiros. - Sabe, uma marca como Dove nunca poderia fazer uma campanha como esta porque eu não tinha autoridade para jogar nesta área. - Mas você poderia dizer que os velhos lugares eram capazes de jogar aqui. Negus, que isso realmente veio deles, pisando em um tipo de compreensão, cultural, a cultura dos trans voltando para mais pessoas, comprando mais papel, - querendo ser mais viril, - e abraçar esse lado deles em vez de todo esse tipo de mistura de manscaping, - roubaram coisas sexuais que estavam acontecendo. - Então esse é um bom exemplo de mostrar a razão para acreditar na vida. - Por que você pode acreditar nesta sala daquela marca. - Não sou uma boa campanha para mostrar as razões para acreditar nestes Puma depois do expediente. - Então o site Thean aqui foi que eles descobriram que Puma fundou como uma tendência cultural que embora - que muitas pessoas não são atletas - todos ainda gostam de competir. - Há isso, - você sabe, - profundo, - competente, - superam a competitividade em tudo o que eles dilatam e você sabe que nem todo mundo vai estar - nível profissional. E havia muitas imagens que adoravam ser competitivas, mas não eram atletas. - Então, como poderíamos apelar para ele? - Porque isso é algo que uma série de marcas outras não poderiam fazer. - Ele era sobre desempenho e atletas para que pudessem entrar naquele espaço. Então, a proposta de espírito único para celebrar o atleta social Puma em que foi tudo sobre, sabe, comemorar as pessoas que foram atletas. Mas somos competitivos socialmente em tudo o que eles fizeram para que a questão aqui é que você sabe, há uma crença no que é? Acho que a proposta de mente única deve dizer o que Puma vai representar ? O que as pessoas vão ver quando o que as pessoas vão comprar quando comprarem? - Eu sou humano. - E aqui a proposta deles era celebrar o atleta social dos Pumas. E acho que vou vender, um comprando a crença dessa ideia de que háumatleta social. E foi aí que entrou a campanha Puma depois do expediente. - Então a razão para acreditar foi que Puma tinha uma longa história de atividade social na história da - diversão e esporte. Eles, de todas as marcas nunca são vistas é muito sério, como o fora de s ou as Nikes do mundo. Esse tipo de diversão, mais casual, vestindo na marca. - Então é por isso que eles poderiam meio que para isso e tipo de dizer esta declaração na campanha “ Puma após o expediente”. - Se você não viu você definitivamente deveria verificar, - eu poderia até mesmo, - se você no YouTube - você tem que dizer que iria dar. - Mas o que se tratava era tudo. Estou celebrando os atletas que completam ... que competem em um tipo de evangelho para o nosso depois do expediente. - Então aqueles profissionais como jogadas de tênis de mesa não serão profissionais. Mas você sabe, a competição que você tem com seus amigos sobre tênis de mesa era jogar sinuca ou jogar dardos. - Era tudo sobre celebrar essas pessoas. - Onda. - As coisas eram realmente um tipo de atletas. Tradicionalmente, nãoos chamávamos de atletas, mas eram como se estivéssemos competindo como qualquer outra pessoa. , não Tradicionalmente, nãoos chamávamos de atletas, E acho que é uma ótima proposta, porque as pessoas podem acreditar nessa frase. - Então esse é um bom exemplo. Lá no último, está o American Express aberto para pequenas empresas aos sábados. Então esta iniciativa de usar a American Express em que eles depois do nosso dia negro de sexta-feira, que é o maior e vender Diaby você para Rachel e vender na América, é o Dia de Ação de Graças. - Uh, - ele é quinta-feira. - É a Sexta Depois disso. - Eles começaram a corrigir um aberto, - pequeno negócio sábado, - e que era tudo sobre celebrar pequenas empresas e pequenas empresas em pessoas - entrando e chocando apt pequenas e médias empresas. Então a razão pela qual eles queriam isso era esta. A ideia para eles foi que, pela primeira vez, para os clientes da American Express , que eram pequenas empresas, o primeiro problema que tive foi que eles estavam preocupados , que eram pequenas empresas, o primeiro problema que tive foi que eles estavam preocupadosem conseguir clientes. - Eu estou acordado até então que tinha uma série de outras preocupações, incluindo tipo de, - eu acho, - fabricar eles não ter dinheiro suficiente para comprar produto nos velhos tempos. Mas pela primeira vez, quem está preocupado em ter clientes suficientes na porta? Então, toda a proposta de espírito único era, este era mais o slogan que começa a crescer, mas era tudo sobre eu acho,uh, uh, você fuma tipo de celebração de pequenas empresas ou meio que realmente empurrando, Então meio que superou o crescimento dos clientes. E parar de crescer foi o aumento, e a razão pela qual as pessoas podiam acreditar nisso era que a American Express estava na única posiçãoúnicae sortuda de ter um relacionamento com clientes. - Três Picard e também com empresas através de sua unidade de pequenas empresas. - Então eles aqui onde eu estava acreditando nisso porque eles precisavam que o Mimic Express tinha acesso a um monte de clientes de ambos os lados, então isso era realmente um tipo de razões fortes para sair de lá. - Então espero que eu tenha levado você através do processo de alcançar o tipo de resumo criativo sobre eu - acho que quando você está pensando sobre a proposta de mente única. Acho que a melhor maneira de pensar nisso é lavar roupa. - As pessoas acreditam em sua marca ou o que você está dando às pessoas uma razão para acreditar e - e o que você acredita? Acho que as razões para acreditar é o que está apoiando isso e provando isso para as pessoas? - Porque você pode ser uma espécie de ordem superior feita com o que essa marca está realmente fazendo e - o papel que ela está desempenhando. - Então é isso que você realmente deveria estar mirando com a proposta de mente única. - Hum, - você não pode tipo de tendências culturais, - a marca no negócio e o consumidor e realmente tentando encontrar um triângulo entre - eles - e o site de necessidade que funciona para eles - e eu acho que todos os Mas por agora, o que vou passar a seguir é na verdade a estrutura de comunicações. - Então estou ansioso para fazer isso com você 7. Framework de comunicações: Eu tenho bem-vindo de volta. Então este próximo capítulo é sobre crédito, uma estrutura de comunicações e estrutura de comunicações ou, um, um, tipo de comunicação Arquitetura é na verdade a minha coisa favorita em publicidade. É também a coisa que eu amo a Onda mais apaixonada. E eu realmente vou estar fazendo um esperançosamente correndo isso nos próximos pesos porque eu acho que é uma habilidade sentar. Uh, isso é um pouco pouco utilizado ou não subutilizado, mas subdesenvolvido na isso é um pouco pouco utilizado ou não subutilizado, mas subdesenvolvido na maioria das agências que eu já vi. É especialmente o tipo de estrutura de comunicações, toda a arquitetura de comunicações que me interessa mais. Não parece haver muita informação sobre ele. Quando eu falo sobre, tipo, vem, vem, eu acho que o planejamento de comunicações na estrutura de comunicações. O que eu estou falando é que quando você tem uma grande idéia para a campanha, você geralmente não pode com, hum, uma idéia que vai ser qualquer coisa de, ah, os Naki. Além disso. Então, como chegar com a idéia que vamos criar e Naki Plus, vamos criar um produto que as pessoas vão usar e blá, blá, blá , a partir daí. Então você, um das idéias veio até um impresso ou uma idéia para uma competição. Então, na outra escala do mesmo, você pode ter mais seguro e Netflix coisa que pode ser que nós vamos ter uma promoção, que é 30 dias de graça na Netflix para que você possa assistir este filme de terror em 13 horas ou o que seja. Na verdade, é uma má ideia. Eu tenho a idéia aqui. Então a idéia é, você obtém Netflix grátis por 13 horas, que significa que você pode binge e assistir a greve do programa por 13 horas. E essa é a promoção que eles estão dando porque eles perceberam que há um comportamento de compulsão assistindo e assistindo seriamente de costas para trás. Então você trouxe pessoas para isso. Então, com essas duas idéias, o que você vai encontrar é lá uma idéia por si mesmos. Agora a coisa importante a fazer é com essa idéia é que você precisa Craig, eu acho que um ecossistema ou um framework er em arquitetura em torno dessa idéia para garantir que sua compreensão como você leva as pessoas à sua idéia, ou como você está explicando sua mensagem, ou um, ou seus produtos? Por que canais você está fazendo isso? E qual é o tipo de consumidor que pensa nisso? Você quer. Então, para um tipo completo de uma grande campanha, que poderia ser como uma campanha de marca, como uma Nike plus ou até mesmo maior do que isso, poderia ser apenas o pensamento da marca ou o slogan da marca como, Nike, Apenas faça isso. Como você vai planejar durante todo o ano sobre como você vai se comunicar? Apenas faça isso, Andi. Eu acho que para maio isso é a coisa mais interessante, porque qual o papel que você desempenha? Você costuma entrar no processo logo depois que surgiu com a idéia. Então, uma vez que as grandes idéias foram quebradas, quebradas o apenas fazê-lo em seu geralmente acho que vai fazer este anúncio de TV, que vai ou uma espécie de filme que vai ser o Adam spot seu trabalho, então aliviado a realmente não em todos os diferentes outras partes dessa campanha e como você vai se comunicar. Basta fazê-lo em duas pessoas em momentos diferentes de sua vida e tipo de jornada do consumidor . Então, para maio, é definitivamente a coisa que eu fico mais animado em publicidade no momento, e eu acho que esse é o meu papel no momento é, hum, você sabe, eu segui em frente desde estratégia digital, e agora estou me concentrando em estratégia de comunicação, e cardo é uma grande parte da estratégia de comunicação, mas também é uma parte muito grande da estratégia digital. Então, a maneira que eu costumo inventar minha estrutura de comunicação é que eu começo a fazer a pergunta de, você sabe, passar pelo nosso modelo fora. Por que está comunicando isso? O que? O que é, hum por quê? O que você está tentando fazer o negócio onde você está tentando pegá-los? E isso é o que estamos vendo na primeira semana na segunda área é com quem você tentando se comunicar. Então, quem é o mercado-alvo? O que é esse arquétipo de persona? O que motiva, hum, que tipo de jornada de vida é esse? jornada do consumidor. Então há o que você está tentando comunicar? O que você está tentando fazer com que eles acreditem sobre o seu produto da sua marca? , De lá, são as duas partes das comunicações ou dos meios de comunicação? Eu acho que estratégia de mídia ou estratégia de comunicação, que é onde você está tentando fazer um caso comunitário para eles? Então, quais canais usando para se comunicar com eles hum, e isso geralmente definido por um dos canais de seu uso Qual é o seu consumo diário , como a nossa semana? Quando você pode chegar a ... e essa é a segunda parte que eles vão ganhar quando você se comunicar com essas pessoas e a que horas você se comunica com o alvo? A outra coisa é, é olhar para o tipo de fase de uma campanha e olhar para Há momentos específicos em que você quer ir para aquele consumidor com uma mensagem diferente? Então o onde e o vento é realmente o mais são dois da coisa, duas das peças do quebra-cabeça que uma estrutura de comunicação está sentindo dentro. No entanto, ele leva em conta tudo ao chegar a essa idéia. Então, em termos de estrutura de comunicações, um dos modelos que eu usei que eu expliquei que eu tinha uma estrutura de crédito com este modelo que eu criei com a reserva ponto com. Agora, o importante a lembrar aqui é que este é apenas um modelo de como realmente fazer esse processo. Sabe, já vi várias maneiras diferentes de as pessoas poderem aparecer. Estamos mostrando uma estrutura de comunicação. E, você sabe, o importante é, dar uma olhada online. Perguntar escolhido. Deixe o seu trabalho. Alguém mais fez isso? Como eles presidiram essa informação? Porque este é o que eu meio que tornei público em duas pessoas para mostrar como eu faria isso. Trabalho online. Então o primeiro passo é para este modelo que eu tinha, que era, hum, para reservar ponto com, que é um site de viagens on-line. O que eu fiz foi colocar quem não pode continuar Aries e onde queremos obter esse tipo de comportamento humano do Calkins. E eu acho que a resposta desejada e o que eu fiz foi corrigir no tiro, que é o que talvez desafios eles estão usando? Então, este foi realmente o Teoh. Em primeiro lugar, obtenha esse tipo de jornada do consumidor e os passos que eles passaram. Então o que eu fiz foi sentir que as pessoas de topo escolheram. Descobri quem eram os consumidores, que era a cor das fêmeas que tinham 25 a 35 anos quando pisavam. E então eu olhei para a resposta desejada, que era o alojamento de trabalho. Então, o que eu fiz foi. Eu tentei ir do lado esquerdo, mostrando o que eles estavam fazendo quando eles não estavam no clima para reservar alojamento para todo o caminho sobre o outro lado quando eles estavam prestes a reservar. Então o que eu fiz foi que eu comecei Teoh procurando relatórios de pesquisa para entender que eles consumiram o comportamento deles . E eu descobri que havia certos sites que eles olhavam enquanto estavam prestes a ir para reservar um feriado. Então, quando eles começaram, eles geralmente se interessavam. Então eles estão olhando para o Facebook TV Pinterest, Gmail em qualquer que seu diário começa onde. E o que eu notei é que eles começaram a olhar para uma espécie de seção de viagens do New York Times vai subir ninho. E isso pode tê-los levado a pensar em ter um feriado naquele lugar. Ou eles podem ter começado a arranhar a superfície do tipo de pensar onde eu gostaria de ir de férias? Então o que eu encontrei foi dito uma vez, trancado em um local ou que tipo de nós estamos neste estágio de realmente tipo de estreitamento para baixo opções, eu perguntaria aos amigos e eles olhariam em viagens conselheiro e este era este tipo de meio seção de olhar para todas as considerações. Então, a partir daí, o que você teve foi que eles iriam para tipos de sites específicos que delta onde eles estavam olhando lá tarifas aéreas e uma vez que eles colocaram suas tarifas são tipo de hotel ponto com, todas essas coisas com caiaque dot com sites sem realmente reserva, indo para baixo e olhando quente no alojamento. Então o que eu descobri foi que esta noite realmente para três clusters realmente interessantes para conteúdo. Então a primeira foi que eu realmente senti que este estágio era um tipo de consciência porque isso foi quando você estava tentando meio que quebrar o molde atual de comunicação. Começa a dar-lhes uma opção de “Ei, talvez devesses pensar sobre este talvez devesses pensar sobre este estilo de problema”. O segundo pilar era realmente em torno da pesquisa e como o consumidor vai sobre a pesquisa sobre o enfrentamento em torno da pesquisa e, em seguida, o último foi tipo de momento de compra. Então você não pode ter tido essas três faces distintas de comportamento que estamos vendo no consumidor. Então isso foi muito interessante, porque o que acontece aqui é pegar pessoas em uma mentalidade diferente em cada um desses locais de mídia. Então, o importante aqui é ter certeza de que sua comunicação está mudando dependendo de qual amigo meu. Agora, crianças mensagens diferentes disparariam resultados diferentes em diferentes áreas. Então o que eu fiz aqui é que comecei a sentir nessas caixas essas segundas caixas com o que era a mensagem criativa e qual era a razão para acreditar? Então aqui eu tinha o primeiro 1 que era a idéia geral da marca da campanha, que estava falando sobre o porquê de reserva ser importante. E isso estava por toda parte nas mensagens que eles são os especialistas em reservas, , e eles são tão apaixonados por seus empregos que eles vão encontrar o melhor negócio para você. E assim era esse tipo de cara de consciência. Então você está meio que plantando a idéia de que se eles vão considerar alguém que eles precisam realmente pensar sobre, ah marcando ponto com e você está realmente tentando obter Ah, oi, Rachel. Marca rugas bem aqui e essa é a missão iria olhar para eles. O segundo lugar foi rolar em torno do tipo de pesquisa, e este era mensagens contra tipo de benefícios K, mas incorporar amigos. Então, olhando para o que poderia ajudar a agregar valor às suas vidas nesta fase do processo, mas também mudou de volta para a reserva ponto com. Então o último foi o Byman, onde você realmente tinha que sair com mensagens mais difíceis, que eram algumas razões para acreditar, como recompensa. Você fica? Não há taxa de cancelamento e os preços garantidos perdidos. Então o que você tinha lá era uma espécie de mensagem legal que você precisava para entrar em um canal. Depois olhamos para a mídia. Então, qual canal? Que canal você usará para chegar ao consumidor? E isso estava realmente olhando para o que com um no topo quando estamos olhando através da jornada do consumidor, mas com as oportunidades de mídia lá dentro. Então, como podem ver aqui, eu tenho o tipo de ativação de TV abaixo. Mídias sociais ricas. Isso está realmente retransmitindo para o que estávamos olhando em termos de canais de mídia. Então você tem o próximo de mídias ricas e redes sociais. Então o último meteoro é realmente padrão. O celular de Bannon e as mensagens de A B M e redirecionadas em dobradores também estariam no Arian. Sim, então, como você pode ver, isso está começando a lhe dar algumas idéias de diferentes conteúdos que você precisa criar em diferentes áreas. Então eu amo essa área, e isso é o que é mais interessante para a forma Um tipo de É quase como comunicação, psicologia ou algo assim. Não há muita informação sobre ele, mas há fases diferentes. Eu vou dar um curso sobre isso mais tarde nos EUA EUA então isso foi um pouco leve nesta seção, mas eu só queria te mostrar o que você precisava fazer. Agora você pode incluir um incrível para o exemplo Netflix, mas pense. Talvez haja uma maneira diferente de mostrar o faseamento das informações e como o criativo e a mensagem dos meios de comunicação mudarão, dependendo da oportunidade. Mas esse é o fim desta e da próxima apresentação. Estamos começando a olhar para a medição 8. Como medir digitais: - Olá e bem-vindos de volta à minha aula. - A última classe de se tornou um estrategista digital. Mais uma vez, vamos esperar uns minutos paragarantir que todos os alunos possam entrar na sala de aula. Mais uma vez, vamos esperar uns minutos para vamos esperar uns minutos paragarantir que todos os alunos possam entrar na sala de aula. Então dê-lhe um pouco de tempo e nós vamos, uh nós vamos. - Eu vou voltar. - Olá para o aplicativo a menos. Ia esperar um pouco mais de tempo para nós, uh, até 705 até eu ter mais algumas pessoas nesta linha. - Tudo bem. - Obrigado. - Nós só vamos branco Teoh. - Uh, - sete eu cinco para, - hum nós trazemos todos aqui. Se você também for ao meu slide share Earl, verá que tenho a última apresentação lá em cima. Se você também for ao meu slide share Earl, Eu também estou indo para Teoh tweet que, uh, apresentação como eu poderia realmente fazer isso agora eso a hashtag novamente hoje é DJ Strap . - Hum e I Meu slide share está realmente frio lá. - Você, - hum - só - vai esperar mais alguns minutos? - Obrigado. - Se tiver dúvidas ao longo de todo o curso, certifique-se de usar apenas a correia de DJ. Hashtag e velha para respondê-las no final desta apresentação. Estou muito entusiasmada com esta semana. - Está olhando para o tipo de medidas. - E como medimos Digital? E eu acho que é uma das minhas áreas que eu mais amo. Eu realmente gosto do tipo do lado analítico do digital, e isso é o que é sempre sobre a trituração dos números e realmente mostrar o sucesso das campanhas. do tipo do lado analítico do digital, e isso é o que é sempre sobre a trituração dos números e realmente mostrar o - Então eu estou realmente animado para apresentar esta semana, - diz o trabalho deles, - porque eu acho que é uma coisa que muitas agências meio que negligenciam. - Então, é bom ter, - um, - ele está abaixo do Pat. Acho que se você é uma empresa, se está trabalhando como estrategista digital em uma agência, obrigado também a todos que preencheram o dever de casa. - Foi uma resposta fantástica de sã. - A quantidade de três para as outras pessoas estão entrando é apenas meio que explodiu minha mente. - E realmente, - hum, - Eu acho que se você passar por algumas das respostas reais lá, - eles têm algum tipo de maneiras realmente de Dict que as pessoas estão apresentando informações e é - e é realmente ótimo. - É que eles meio que trouxeram novas maneiras que eu meio que aprendi de apresentar tipo de - resumo individual também. - Eu acho que uma das minhas áreas favoritas e duas vezes o seu próprio par de papel estavam presentes no - resumo foi que eles estavam realmente colocando na audiência percepções, - na verdade colocando hiperlinks para onde esse tipo de comportamento estava acontecendo. - Então eu disse, - Tipo de Eles disseram que, - um, - tipo de um dos insights pode bajuar eles estão obcecados com uma direção Justin Babe acima - nosso e então realmente tinha um hiperlink para o texto onde ele dizia isso. - E então eu acho que isso é apenas uma maneira realmente interessante, - tipo de usar links quentes abraçar é algo que eu não tinha pensado antes. Mas eu realmente gosto porque ele realmente ama o, hum, eu acho que o, uh tipo de consumi-lo. - É realmente meio que. - Quero dizer, - há créditos para realmente profundo, - mais profundo se eles querem ir mais fundo dentro de um tipo de dentro e aprender mais. - Então é uma maneira muito legal Teoh apresentar um breve, - eu acho, - hum, - então eu acho que eu vou apenas obter uma direto para a apresentação real hoje em tinha uma medida - digital, - então eu vou apenas levantá-lo agora e vamos passar por isso. - Então, a apresentação de hoje é sobre como medir o digital. E eu acho que, , digital, a posição mais negligenciada de um estrategista digital é definir o desempenho chave - indicadores. - Onda. Muitas pessoas podem não estar familiarizadas com o termo são indicadores chave de desempenho, e espero mostrar o que se trata nesta apresentação. Então, como estamos falando na primeira semana, você sempre começa com seu objetivo de comunicação. - E eu acho que esta estratégia que você vem acima com isso um plano para obter esse objetivo baseado - na informação que você tem em mãos. - E então nós meio que olhamos para isso e meio que na semana passada. - Você meio que começamos a olhar para o tipo de estrutura vem e todos os diferentes canais de mídia e táticas que você pode combinar para realmente responder a isso - estratégia. E acho que para mim, uma espécie de estratégia é feita com várias táticas. - Se você pensa nisso como um tipo de umm Eu adivinhei o seu tipo de mapa que você pode pensar nele é - todo tipo de tática é tipo de dizer a você - se você está indo da rua para um tipo de, uh, - você sabe, A barra de leite mais próxima que possa estar, a tática pode ser ir direto por esta reta, depois à esquerda e depois virar na próxima reta. - E então tudo isso vem combinação de táticas compõem sua estratégia geral. - Agora, - os principais indicadores de desempenho tipo de sentar-se sob o que eu digo tipo de objetivo que eles são. - Os principais indicadores de desempenho ajudaram a mostrar como cada tática está ajudando a atingir o objetivo. - Então, - um, - semelhante a um tipo de táticas vai ver em um minuto. - Há uma série de olhos KP que está sob metas. - Mas o que os olhos KP realmente são. - Eu acho que eles são tipo de postagens em toda a sua campanha e em todo o seu tipo de - funil para ver se você está no caminho certo em ir na direção certa para atingir seu objetivo, - dependendo das diferentes táticas que você está fazendo. - Então é uma espécie de combinação desses indicadores de desempenho K que igualam o objetivo geral tão semelhante a, um, - tipo de estratégia tendo um número de táticas diferentes por baixo com atrás. - Você também tem um número de diferentes tipos de indicadores-chave de desempenho em que em - seu objetivo. A razão pela qual adorei indicadores de desempenho não só são bons é uma postagem, mas também servem para outros propósitos enormes para dentro de uma agência que às vezes eles meio ignorados. A razão pela qual adorei indicadores de desempenho não só são bons é uma postagem, mas também servem para outros propósitos enormes para dentro de uma agência que às vezes eles meio - E isso é o que eu me refiro é tipo de venda e as expectativas atendidas. - A idéia da venda é que a publicidade é muito mais fácil de vender quando você pode mostrar o impacto real que os investimentos vão ter ser capaz de colocar um tipo de números tangíveis para - isso. Acho que aquilo a que chamamos de ciência social, ideias criativas da Onda, realmente , brinca para o mercado, é um lado racional, racional. - Isso realmente apela para esse lado. - Eles podem amar e emocionalmente cair na idéia criativa. - Mas você realmente precisa apoiá-lo com esse julgamento racional para eles. - Oh, Deus. - Desculpe, pessoal. - Mais uma vez você percebe que minhas máscaras Thanh sumiram e você está de volta olhando para May. - Hum, - se você esperar um minuto. - Oh, nos leve de volta, Teoh Square 1. - Desculpe por isso, pessoal. - Hum, deixe-me dizer aqui. - Desculpe por isso. - Voltando para a cena da tela. - Então de volta mais uma vez, - um Thea outro. - A outra grande razão pela qual eu amo olhos KP é que eles servem como um quadro de referência para um cliente para - saber se eles foram bem sucedidos ou não. - Agora isso funciona melhor com um exemplo. Recentemente, um anúncio da Nova Zelândia foi para a Toyota Corolla. Isso é bom dentro do comercial da TV. - Isso é um reembolso real. - Você definitivamente deveria verificar depois disso. Mas o que eles tinham era que tinham mais de 45.000 visualizações na primeira semana sobre vínculo com isso um quadro de referência. Mas o que eles tinham era que tinham mais de 45.000 visualizações na primeira semana sobre vínculo com isso um - E a agência vê estes 45 mil e eles celebram com o que vêem é um pavio. - Mas se você não disse quaisquer olhos KP de antemão do tipo de referência, - os clientes só vão pensar que isso é normal Lei tipo de pode até ser desapontado - com este resultado. É por isso que é tão imperativo que você seja um quadro de referência doente, porque quando você define o tipo de quadro de referência do K pr desta atividade é, , 5000 visualizações, então é muito mais fácil. - Teoh meio que deixa todo mundo animado. Ambos declinam e a agência para celebrar a vitória quando puderem, ambos na mesma página e ambos sabem como é o objetivo. - No entanto, - Eu realmente entendo que esse tipo de olhos KP é assustador. - Você meio que se expõe que escreve a agência e a si mesmo lá fora. - Você vai ficar fora de fazer esses objetivos? - Vai mesmo acontecer? um A outra parte é queummonte de digital é para muitas pessoas, é a primeira vez que fazer essa atividade específica fica muito difícil de entender se ... onde há um é a primeira vez que fazer essa atividade específica fica muito difícil de entender se tipo de benchmarks, Se você nunca fez essa atividade antes, como você queria saber qual a taxa de cliques , , você viu que é assim para um banner diferente é, e então o que você mede com digital, Você tem um número de coisas que você pode medir, você sabe, intenção de compra. - Você pode olhar para o número de tempo no local o custo por fontes de entrada clique. Há toda essa informação, mas você, no entanto, precisa saber o que está em um trimestre e é aí que eu meio que olho para trás para o que são - como objetivos inteligentes. - O que estamos realmente tentando fazer com essa atividade? - E eu acho que objetivos inteligentes geralmente tentam executar uma tarefa no caminho para a compra. E esse é o funil de compras, que é consciência, consideração, preferência, compra e retenção. E há uma série de medidas quando ela meio que tinha esse modelo, você pode parar de colocar um número de medidas sob essas atividades. Então, para a conscientização , isso é sobre quantas impressões você, uh, como a mídia paga recebeu? - Ou ele? - Qual é o recall da marca? E então você meio que diz para comprar onde é tipo, qual era o seu custo por aquisição? - Onde estavam entrando o que procurava entrar? Então, quando você começa a colocar esse modelo através dele, é muito mais fácil ver as coisas diferentes que você deveria conhecer. - Medindo, - dependendo dos objectivos, - no entanto, - pode tipo de treinar as autoridades. Você pode ter um objetivo que você é o objetivo inteligente que você está tentando - ouvir, - mas eu sempre gosto de olhar para o tipo de efeitos secundários, porque com qualquer , com qualquer parte do comunicação, - você pode estar batendo neles, - tentando levá-los a tomar conhecimento de um produto. - Mas você também precisa ver qual é o efeito e o impacto sobre esses outros tipos de passos dentro do funil. Então, em termos de medida, é meio que dividido em dois campos. - Você meio que consegue suas medidas quantitativas e suas medidas qualitativas. - Eu vou primeiro passar pelas medidas quantitativas, - então quantitativo geralmente é sobre o tipo de números e quantas pessoas vão ser - afetados pela campanha? - No entanto, - No entanto, a melhor coisa para indicadores de desempenho chave é que você pode começar a fazer previsões quão bem sua campanha irá com essas missões quantitativas. - Hum, - há uma espécie de uma vez que você começa a fazer uma série de campanhas digitais, - o que você percebe é que há uma série de coisas que tipo de permanecer bastante padrão e - através do número de campanhas que você sabe que serão as mesmas e o área de desgaste que eu realmente - sempre começou. Muitas das minhas campanhas, ou tentar medir esse tipo de visão da KP são mídias pagas pagas, será que vai andar? - São anúncios sociais ou usando seus próprios canais de mídia? - Como você dirige o tráfego e banners? - Esse tipo de eu vejo a espinha dorsal de todas as campanhas digitais. - Tens de aprender a amá-los. - Muitas pessoas, - quando entram em obediência pela primeira vez que não fizeram campanhas antes, - tipo de dizer, - o homem é não trabalhar. - Nunca cliquei neles antes. - Por que eu os amaria? E eu acho que uma vez que você começa a usar o digital, você percebe que eles têm um monte de tipo de impressão e pode ajudar com a conscientização. - Mas eles também dirigem muito tráfego. E eles também vão fazer você parecer chique gostosa como eu gosto de site, porque você pode realmente analisá-los e obter algum tipo de números difíceis contra banners. eles também vão fazer você parecer chique gostosa como eu gosto de site, porque você pode realmente analisá-los e obter algum tipo de números difíceis contra - Uh, - o peso. - Um treino, - hum, - tipo de indicadores chave de desempenho no Bennett. Este é um pouco do meu tipo de fonte secreta aqui, meu tipo de forma secreta de trabalhar melhor desempenho e como você pode começar a obter alguns números contra sua campanha. Então há três áreas nas quais você realmente precisa se concentrar aqui no dedo do pé, descobrir o tipo de impressão, número e quantidade de pessoas que você vai chegar ao seu site. - Estou a prever esse número. - A primeira coisa que você precisa é a alocação de mídia. Quanto dinheiro você está gastando com a oportunidade de mídia dele? - Está colocando US$10.000 em anúncios do Facebook ou colocando US$20.000 em um anúncio de mídia? - Você precisa entender o quanto essa alocação talvez. - É a segunda variável que você precisa saber é o seu custo por 1000. - Você vê PM ou qual é o seu CPC. - Então você custa por 1000 é para alguns sites que você paga por um custo por 1000 impressões, - então você pode pagar US $5 para 1000 impressões. - Outros lados funcionam com um custo por clique em que você paga apenas quando alguém clica em seu anúncio. - E em um monte de sistemas de Facebook que estará em um sistema de leilões onde o melhor seu - em é, - mais o deleite da taxa vai baía. - E dependendo da demanda por isso, - a terceira área que você precisa saber é qual é a taxa de cliques para esses tipos de banners -. E se você tiver essas três variáveis, você estará fora do trabalho. - Quantas pessoas vão visitar o seu lado? - E qual é o número geral de impressões de conscientização ou impressão que você terá por essa campanha? - Então vou te dar um pequeno exemplo. Isso vai ficar um pouco pesado, mas tenho certeza que vocês, se for demais para vocês, voltem mais tarde e tentem resolver isso. - Ou você pode definitivamente me fazer perguntas na luz da discussão. - Mas digamos que temos uma campanha de anúncios no Facebook, o clique três, certo? Para o seu tipo de campanha média no Facebook, esse tipo de 0,8% potencialmente e nós temos uma alocação de meteoros onde estamos gastando 20 mil dólares lá dentro. - Agora, a grande coisa que o Facebook é, ele vai realmente dar-lhe uma grande imprensa recomendada, que é o seu custo por clique direito até você ter o que é essa taxa. - Então, por aqui, pode ser meio que um dólar 20 pés. - O potencial Facebook que você tem. - Então o que fazemos aqui é usar esses três números do trabalho para números. - Em primeiro lugar, - treino no dedo do pé. - Quantos porcos olhando se ele estiver em Ascot. Então o que você faz é dividir sua alocação de mídia pelo seu custo por clique, e então você recebe seus visitantes. Então, neste caso, é a sua alocação de 20 mil dólares dividida por 1,2, que é o seu dólar. - 20 em que equivale a 16.666 visitantes. - Gee, - ASAT Agora atrás, - se voltarmos para a pirâmide, - você poderia usar isso em seu tipo de consideração, - porque essas são pessoas que tipo de clique através do seu site e estão considerando - obviamente comprando algo. - Então esse é o primeiro pedaço da pirâmide que você pode cuidar agora. - Eu disse-te que também podemos descobrir quantas impressões temos toda a consciência disso. - Então o que estamos fazendo agora é pegar o clique três à direita, - que é 0,0 e o número de cliques através que temos, - que é 16.666. Para descobrir o número de impressões que terá, sabemos que se a taxa de cliques fosse de 11%, seria uma em cada 100 pessoas . - Então, porque temos 0,8 você tem que adicionar mais zero. - Então sabemos que de cada 10.000 pessoas, oito pessoas clicam. - Então o que fazemos aqui é dividir o número de visitantes. Dividimos o número de oito visitantes pelos 16.666. - Então, aqui vamos nós. Para cada oito visitantes que clicaram, dividimos 16.000 por 666 vezes. - Então isso nos dá 2000 e 83 instâncias onde oito pessoas em cada 10 mil pessoas clicam. - Então agora vamos 2083 vezes 10.000. - Porque 2083 é o número de vezes que uma pessoa clica nesse pacote de pessoas em 10.000. - Isso é para 20,020 milhões, - 830 impressões. Então agora podemos começar a colocar a base dessa pirâmide em termos de ah, número difícil de conscientização. - Então você pode ver que houve uma espécie de começar a trabalhar fora esta pirâmide e colocar alguns números - contra ela. - A próxima área que olhamos não é a próxima era que olhamos. - Mas a coisa mais importante que eu acho que com campanhas digitais é que você apenas grava - tudo o que você faz. - Mantenha todos os dados de cada campanha porque você nunca sabe quando você pode precisar usá-lo -. Por exemplo, se souberes a taxa média de cliques para uma competição no Facebook, serás uma honra. - Então leve isso para outra competição que você concorre para outro cliente e tipo de fazer - algumas inferências sobre os principais indicadores de desempenho para aquela campanha lá. - Eu acho que um dos valores fundamentais de uma agência tipo de ativos valiosos em uma agência, - quero dizer, - é na verdade todos os dados que eles têm de campanhas passadas. - Porque muitas outras pessoas, - você sabe, - 99% das pessoas nunca fizeram campanha digital em suas vidas. - Então este é o seu verdadeiro tipo de tribunal beneficente... tipo de ativo valioso sobre os seus concorrentes. - Então, - por exemplo, - digamos que sabemos da última campanha dela que 1,8% das pessoas que compraram esse produto quando - visitam nosso site, então aqui o que podemos fazer é meio que descobrimos quantos são 1,0, certo? - Então nós vezes isso por 0.18 para trabalhar nesse número, - e isso é 300 para que possamos começar a colocar esse número no topo da pirâmide na compra. - Então você diz que estamos começando a fazer alguns números. Meio que coloquei algum tipo de indicadores de desempenho K nesta pirâmide, uma ótima ferramenta que saiu e é gratuita para qualquer um que queira fazer banner. - É a ferramenta de pesquisa de benchmark de exibição por pensar com o Google. Então, se você for para o pensamento com o Google, que eu recomendei na primeira semana, oque eu recomendei na primeira semana, e depois falando sobre ferramentas de planejamento e bancada de exibição, o que você obterá é a taxa média de cliques para o país da Copa e depois falando sobre ferramentas de planejamento e bancada de exibição, por país em então - também os diferentes tipos de mídia e também as diferentes indústrias. - É fantástico se você já precisou de qualquer banco máximo pago mídia Bennis. - Este é um recurso incrível, - então certifique-se de verificar isso porque eu acho que é fantástico e que isso é um tipo de - ativo valioso que poucas pessoas teriam. - Então, agora, como eu estava dizendo, as medidas divididas em três campos iam para chamar as medidas de pelúcia. - Então, medidas qualitativas realmente permitem que você, - eu acho, - vá além do tipo de cliques e realmente comece a ter uma idéia do efeito que a campanha teve em seus consumidores. - Então isso é meio dividido em duas áreas lá. - Pesquisa proativa e pesquisa reativa. - A primeira é uma pesquisa proativa onde você está saindo e encontrando informações extras e fazendo perguntas específicas aos consumidores. - Agora, - isso é certo para fazer tudo o que você está fazendo, - tipo de se você está testando algo off-line, - você sabe, - se a mesma Srta Smith é que você usa para testar, anúncios que você pode usar aqui. - Então o que estamos procurando é, como reconhecimento de marca marca marca marca favorabilidade. - Estas são todas as perguntas que podemos fazer, - e o que você pode fazer aqui é pedir um tipo de grupo de amostra que está sendo exposto à sua - mensagem publicitária e, em seguida, uma que não foi exposta para que você possa ver a diferença - que o publicidade Max você também pode testá-lo. - Tome obter pesquisas de pessoas que compraram o produto ou ter ido um pouco mais longe em An - exemplo deste é um site que você pode fazer isso através é lógica dinâmica. - Eu sei que o Google também fora oferecer pesquisas que você pode fazer e que grande você pode realmente fazer - eles tipo de custo por pessoa que entra em uma pesquisa. Então, eles são muito bons para obter informações rápidas . - E isso é baseado no sistema em que as pessoas passam por meio de paredes de pagamento, eles podem fazer essas pesquisas em vez disso. - Então essa é uma ferramenta qualitativa muito boa. - Então, por aqui, - por exemplo, - você pode pedir tipo de preferência de compra. - Uma vez que as pessoas tenham visitado isso, você pode tipo de malhar. - Qual é a probabilidade de um tipo de compra do seu item? E então o que você pode fazer aqui é meio que perguntado, hum, - você pode ser incrível. - Como antes de fazer sua campanha publicitária, - você pergunta a um número de pessoas. Depois de fazeres a tua campanha publicitária, pediste a preferência de compra das pessoas, se elas vão e, por exemplo, a loja de óculos de sol. - Eles vão realmente pensar em comprar o seu produto? - Eles preferiram sobre outras marcas e você pode ver tipo de, - queremos dizer uma espécie de elevador aqui, - a outra maneira de medir tipo de pesquisador qualitativo que você pode fazer qualitativo - pesquisadores. - Mas eu chamo de análise de discurso, que está usando uma ferramenta de monitoramento de mídia social para realmente olhar para ele e tirar tipo de informação de pessoas falando tipo de positivo, negativo ou neutro sobre o seu produto, - você também pode, - como eu estava sugerindo na primeira semana, - você pode realmente entrar em um pouco mais de informação sobre o tipo de pensamento por trás das pessoas e tipo de - quaisquer coisas importantes que estão tipo de vir até o para que você possa imaginar isso, - você sabe, - poderíamos procurar uma retenção direito onde vemos um senso positivo homens sobre o produto - aumentar ou ficar em 68% dos comentários sobre isso poderia ser uma espécie de k p I. - Nós colocamos contra a retenção. - Ok, - então isso é, - hum, - indicadores chave de desempenho. - Então, em termos de, - hum, - em termos de tipo de exemplo, - eu acho que esse tipo de deve dar a você a base é um indicador de desempenho K e como você - tipo de defini-los. - Vou passar por toda a boa e velha noite. - Exemplo de sushi de miso. um Acho que este éumtipo de estudo de caso que abordou na primeira semana. - E espero que eu esteja fora de mostrar o processo completo de ir de objetivos para estratégia -, - para táticas, - para olhos KP neste exemplo. Então, o sushi miso, se nos lembrarmos dos objetivos de comunicação, era aumentar a consciência da marca e a conscientização e a lembrança da marca de mim. - Então sushi entre trabalhadores de escritório pela FedEx enviado em dezembro de 2012. - Então a visão estava esperando. - O tempo é o fator chave para a escolha do restaurante na costura perfeita para trabalhadores de escritório. Então nossa estratégia foi comunicada a velocidade da entrega de sushi. - Agora eu vim acima com uma única proposta de mente que é apenas uma que eu pensei. Não é muito bom que o de sushide miso. - O ponto de comunicação deles estará lá. - A arte do nosso sushi de velocidade. - E eles são os reis de espadas. - Sushi. - Então você pode imaginar que com essa proposta de mente única vai começar a ficar tipo de vem - estrutura em torno desta idéia fora de espadas sushi. - Então eu sinto muito. - Os slides batem, mas você deve ter visto na semana passada. - Então lá em cima, você vai ver que eu coloquei o comportamento do consumidor. Três consumidores atuais são os trabalhadores de escritório de colarinho branco, e então a resposta desdesejada seria provavelmente uma no final, comprar uma refeição online comigo. - Então sushi, - como sabemos sobre o tipo de objetivo principal, - é criar consciência. - Então o que eu fiz aqui é que eu realmente mostrei que isso geralmente é como um provavelmente aconteceria - ao longo do tempo. - Eu criei esse tipo de pilares criativos. Então, entre as 14h às 18h às 20h. Então o que mostrei foi que o atual funcionário de escritório iria - provavelmente meio que se desviaria entre o tipo de trabalho do Facebook Gmail, - e-mail, - você sabe, - eles estão em Nova York. - Então talvez eles olhando para o Gothamist, - que é o tipo local de comércio de notícias locais tipo lá em planilhas Excel lá no New York Times Como ele chega às seis horas, - eles provavelmente ainda estão trabalhando e provavelmente têm sido mantido no escritório de seu chefe -. - Eles podem começar a se perguntar e olhar para talvez blog de comida. - Podem perguntar aos colegas de trabalho. - Eles provavelmente vão checar o Facebook um pouco mais porque eles não estão no calor do dia. - Então, quando você chegar a um PM, - observa que o Google procura por comida ou vai pegar Hubble, - talvez eles apenas vão direto para o grito ou direto para sem costura. - E lá eles estarão tipo de olhar para as opiniões dos diferentes crocks e procurando - para as estrelas invisíveis Lis, - se é alto o suficiente e é avaliado alto o suficiente, - e se no outro Grande é se quanto tempo Será preciso levar a mula para lá? - Então aqui ele meio que se divide em três noites como pilares para nós. O 1º é que não estão pensando em comida. A 2ª 1 é que a fome começa a cair, a fome entra. - E o final é o ponto de fome onde eles só precisam da ordem do Teoh. - E então aqui eu meio que surgiu com alguns tipos de pontos. - Então o 1º 1 é entreter as pessoas porque estão no trabalho. - Eles provavelmente precisam ser entretidos. Estão a tentar procurar os seus intervalos de cinco minutos durante o dia, por isso é entretido com o Miso sushi Chef Challenge. Então, Então, eles também poderiam ter um trabalho para sair, que é como turnos rápidos. - Nate só se inscreve. - E então algo em torno de comentar. - Esse tipo de razão para acreditar é que eles têm o restaurante mais rápido em Tribeca. - Eu vim para cima com alguns grandes exemplos de mídia aqui, - e ambientes de mídia têm sido uma espécie de Facebook Standard adiciona anúncios diretos ou porta-copos - e indignação blogueiro local. Então, em termos de greves de fome, isto é um pouco mais perto de quando estão à procura de cardos de comida. - A razão para acreditar é que há um bairro mais rápido e talvez o sushi de miso permita que você volte para o importante para que você possa chegar em casa rápido. - Eu posso ser uma mensagem que você tenta entrar lá e, em seguida, naquele último ponto de fome -, - estamos realmente tentando dirigir esta casa tipo de mesma lista é a entrega mais rápida e - entrega em 30 minutos ou dinheiro de volta. - Então naqueles que você tem tipo de greves de fome, - você tem o seu padrão no Facebook, - acrescenta. Talvez o Twitter tenha acabado de lançar anúncios localizados e, em seguida, o Google AdWords no final, para meio que realmente obtê-los naquele último minuto, você estará tipo de ter promoções perfeitas. Que é o site deles que usavam para comprar comida, almofadas e talvez métodos do Google. Que é o site deles que usavam para comprar comida, almofadas e talvez métodos do Google. - Então aqui, eu meio que acabei de discutir o framework vem. Agora, basta levá-los através de um tipo de ecossistema digital, como tudo isso se desenrolaria. - Então, no slide, - ele vai notar que tipo de pilares chave deles no momento iria abrigar o miso sushi - site, - então a página do grito - e então eles são perfeitos e seu twitter em sua página do Facebook. Eu inventei uma espécie de campanha pensando que eu não sou criativo, então a idéia não é tão boa. - Mas o que você poderia fazer é realmente miso sushi no local poderia realmente Craig vivo. - Ken e eu temos uma competição onde você vence o chef. E o que eles fazem é, o turno tem cinco minutos para fazer o áudio que você pedir. E se você não sabe se ele não chega a tempo, a refeição é grátis para você. - E então o que aconteceria é que a ordem iria passar e o relógio de contagem regressiva começaria -,- e eles teriam que ele teria -, - uh, - item para torná-lo em tão pequeno naquele curto espaço de tempo. - Então você pode imaginar aqui que isso meio que poderia abrigar o tipo de elenco cozinheiro chamar - tipo de cartazes diretos. - Pode ter algo sobre bater o turno ou onde o local é mais próximo do seu escritório. - E assim você fica mais rápido. - Você poderia mencionar que notícias locais on-line indignação Gothamist e Village Voice pode estar interessado nesta câmera ao vivo em um restaurante de sushi. - Você também apoiaria isso mais uma vez com tipo de anúncios no Facebook que talvez - potencialmente segmentaria o site de trabalho de trabalhadores locais para que você pudesse pesquisar se você perto assim - - Você sabe que Deloitte é um dos edifícios que você poderia procurar pessoas em Nova York na Deloitte e direcionar anúncios para eles na segunda fase das greves de fome. - É aqui que começamos a colocar a pesquisa no Google. - Os anúncios de pesquisa do Google e, em seguida, também os anúncios do Twitter para que você possa começar a exibir seus anúncios do Twitter ? - Talvez potencialmente, poderia haver tempo sensível para que você pudesse correr naquela janela de tipo 4 da tarde às 8 quando as pessoas estão olhando. - Você também poderia ter um tipo de, - hum os anúncios de pesquisa configurados. - Então está olhando para restaurantes mais rápidos? - Você poderia ser sushi. - Eu dei uma olhada nele hoje. Não há muita competição no sushi Tribeca. Então, esse pode ser você ligar lá, então esse último ponto do tipo de que vem o ponto de fome que você diz aqui que nós temos tipo de pessoas quando eles procuram no Google Maps, - nós poderíamos ter o seu eu iria lá em cima, - então Yelp tem uma seção chamada Yelp Deals onde talvez haja um acordo. - Poderíamos criar uma seção de negócios com eles e, em seguida, sem problemas. - Eles tiveram recentemente uma aula de aprendizagem de cupcake como um dos tipos de integração de conteúdo para que você - poderia imaginar. Aqui estou eu criando uma classe de carros chamada Speed Sushi e as aulas são sobre isso. - Então, no geral, - é assim que você pode ver o ecossistema digital começando agora, - eu estou olhando para a alocação de orçamento porque esse é o outro ponto principal que precisamos - lembrar é que você precisa entender o quanto a mídia uso de alocação para diferentes - áreas antes que você possa começar a fazer os números para cima, então aqui eu meio que fez isso tipo ofensa - de orçamento composto de 75.000. - Então eu disse que isso é muito simples e realmente não reflete os custos em Nova York para - produzir qualquer um desses conteúdos. - Que 32.004 no site de construção da Webcam configurar o blogueiro Outreach seria 2.5 k O - Facebook resto de anúncios laterais seria 10-K Twitter pesquisa localizada 2.5. Métodos do Google, 10-K yo pads 2.5 o lento, sem rumo promoção 10.000. Métodos do Google, 10-K yo pads 2.5 o lento, Cupons 2500 depois cartazes de rua. - 2500. Agora, com toda essa informação, conhecemos as táticas. - Conhecemos os objetivos. Sabemos quanto dinheiro eles têm agora, e temos referências na nuca. - Agora podemos começar a pôr algumas medidas em prática. - Agora é importante colocar para fora medidas qualitativas. Dan, primeiro no Quant para garantir que estamos medindo tudo. - Então eu tenho o topo do lado quantitativo. - Isso é rastrear e medir sites, - tráfego nos sites, - tráfego twitted, - tráfego e tipo de nível de envolvimento de conteúdo - seus negros no Facebook e engajamento. E, em seguida, a perfeita e sua atividade, - Como vão as críticas? - Eles estão dando positivo que eles estão subindo? - E então nós fazemos isso mergulhou primeiro em 12 de outubro e depois fazemos outra profunda no final da atividade de 13 de dezembro de 2013. - Fazemos o mesmo. Poderíamos avaliar a conscientização entre trabalhadores de escritório na área, e isso pode estar vendo a consciência da marca. - E então fazemos um no final e, em seguida, também pesquisamos a partir do viés. - Como é que eles vêm a este site? - Como é que eles aprenderam sobre isso? - Então agora eu tenho o tipo de medidas em vigor que agora podemos começar a colocar no tipo de KP I - pirâmide. - A próxima linha vai ser um choque, porque tem tanta informação, vamos começar . Então, no fundo, como dizíamos em verde, é a parte mais importante desta coisa toda. - O aumento de 30% na marca Graco ano após ano. - Nós temos toda a atividade que está realmente apoiando essa única atividade. - Você sabe, - nós realmente meio pesado sobre as impressões e os anúncios do Facebook. Com isso, teremos 22 milhões de impressões para o público-alvo através do Facebook. - Twitter, - anúncio do Google. - Isso é e isso é realmente um tipo de área pequena alvo. - Nós também estamos olhando para terminar para obter três artigos no blog local sobre a batida do sushi - bater. A ideia do turno na fase de consideração terá 40 mil visitantes para o site, então eu trabalho esse número olhando para o número de impressões que tivemos. - Nós também queremos ter certeza de que ficamos no top 20 restaurantes em TriBeCa em perfeita para que - nós podemos suportar essa consideração definida para os nossos consumidores. - Em termos de preferência. Temos 15% da preferência de restaurante entre o alvo e sem costura. Então, essas são as perguntas que podemos fazer ao nosso alvo antes e depois, então um aumento de 15% nas vendas ano após ano. - Então é isso que toda essa atividade esperançosamente dio que em termos de retenção, - nós temos, - esperamos construir 2000amigos do Facebook em Ben 40% 5 estrelas comentários no Yelp e potencialmente - 500 conexões no Twitter. - Então você está dizendo que toda a atividade está agora meio que girando contra um desses níveis, - e podemos ver se, - uh, - tipo de uma das táticas não está funcionando bem, - então é meio que doendo que KP I e nós podemos tipo de reavaliar a situação. Não podemos o pivô, a estratégia ou a tática, ou podemos otimizar aqueles que estão funcionando muito bem. - Então rolar, - você meio que vê, - esse é o quadro geral do que fizemos nas últimas três semanas. Nós meio que olhamos para as garotas com olhar, aprendemos como inventamos essa estratégia. - Nós olhamos para a proposta de mente única semana passada e como chegamos a isso com eles - fomos para as táticas e o framework vem no ecossistema digital. E então esta semana nós olhamos um monte de medidas de alocação no lugar, - colocando medidas no lugar e os olhos do KP. - Então, nas últimas três semanas, o que vimos foi tipo dos principais inquilinos de executar uma apresentação incrível para estratégia digital. - Nós olhamos para o tipo de insights de mineração naquela primeira área, - a segunda área da estrutura da Ofcom e tipo de chegar com a proposta de mente única - e então nesta terceira semana nós realmente olhamos para as métricas de sucesso. Então, espero que agora você tenha um tipo de ossos bem nuos, tipo básico de estrutura para como você corre, como eu faço estratégia digital. - Espero que tenha dado algumas idéias de como você pode estruturar suas apresentações. Agora, Agora, se alguém tiver algumapergunta, estarei mais do que disposto a respondê-las. se alguém tiver algumapergunta, se alguém tiver algumapergunta, estarei mais do que disposto a respondê-las. pergunta, - Preciso de me sentar porque a minha matemática foi muito remendada. - Então a primeira pergunta é eles querem saber os meus sentimentos sobre o valor da pesquisa. - Primeira descoberta no espaço online? Não sei especificamente em que contexto é isso. Mas em termos de descoberta, uma das primeiras lições que aprendi foi esse tipo de descoberta, acho que o conteúdo da mídia acabou. - Quando você tenta apenas fazer um tipo de, - eu acho, - tipo de idéias que você acha que alguém tipo de ser atraído por e tipo de amor. Geralmente cai, então vou te dar um exemplo. Uma das primeiras campanhas que fiz foi para um grupo de música que teve essa idéia, que era um pagamento com um tweet para que você pudesse baixar a nova música. E quando uma viagem a um dos maiores festivais de música da Austrália e tudo o que você tem que fazer é pagar por isso. Twitter apenas tuitou algo, e então nós vamos ter tipo de você obter a música grátis e ter a chance de ganhar um ingresso para este concerto, este festival. - E eu diria que funciona tão bem na América. - Então eu estava tipo, - Traga tecnologia nova para cá. - Isto vai ser fantástico. - Estou tão entusiasmada com isto. - A coisa que eu pensei foi que iria explodir. - Vai ter um efeito viral e as pessoas vão retuitar um tweet no Twitter. - O que aconteceu foi que teve uma primeira explosão e depois morreu e ninguém falou sobre isso. E foi aí que eu realmente aprendi a importância de um tipo de mídia paga. E o que a mídia paga faz realmente ajuda a trazer o tráfego e a quantidade de pessoas para a sua ideia. - Então é muito importante que você coloque dinheiro para pagar a mídia. Vou analisar essa pergunta de outra forma, caso esteja perguntando intensamente meus sentimentos emrelação ao valor da pesquisa versus a descoberta. Vou analisar essa pergunta de outra forma, caso esteja perguntando intensamente meus sentimentos em caso esteja perguntando intensamente meus sentimentos emrelação ao valor da pesquisa versus a descoberta. - E eu vou dizer que você está pensando tipo de otimização de motores de busca. Então, o mais importante é que, definitivamente, você precisa ter sua marca conhecida on-line através do SE O. , você realmente precisa ter certeza de que está ouvindo as palavras-chave de pessoas que procuram, , - com isso. - Então esse é o meu tipo de área primária. Mas se você meio que procura um tráfego rápido e que o CEO é realmente uma estratégia de longo prazo 9. Horário de escritório: - aulas de habilidades e blogs e qualquer outra coisa. - Então eu só estou tentando fazer um movimento lateral para a estratégia um pouco mais tarde no jogo. - E parece ser uma espécie de um grupo realmente, um, - você sabe, um, - você sabe, - bem tricotado. Então estou procurando dicas sobre como perfurar a bolha, certo? a bolha, - E há algo que você queira? - Receber algumas dicas sobre como invadir o reboque? - Estratégia digital? - Essencialmente . - Apenas uma espécie de Ah, - você sabe, - a partir das dicas da multidão em, - você sabe que eu navego meu caminho através de seis. - Só Sonus. Quando eu for a próxima, Leanne, talvez. - Sim. - Sim. Na verdade, sou estratégico na Alemanha. Na verdade, - Onde em onde? - 50 pessoas. E na maior parte do tempo, fazendo qualquer coisa pelo tênis, em uma cura, um Mercedes Benz foi internacional e caiu direto. - E sim, então estou empolgado. E ainda assim é o que você precisa saber sobre ele mesmo. O que eu quero sair da sessão agora é basicamente ter perguntas sobre o KP, o quadro de complicações. - E você realmente é bom para colocar a minha cabeça em torno disso? - Sim. - Excelente. - Então eu vou na próxima vez de sentar ao lado dela que eu divido um escritório com Ileana. - O planejador júnior aqui começou há dois meses. - É o meu primeiro emprego júnior. Trabalhei como estagiário na Draft FCB antes disso, e estou animada para receber novos comentários de todos vocês. - Exemplo, - seu, - uh, - e você em qualquer um que está passando por introdução. Então, se alguém quiser apenas interesse, eu posso ir em acidente como eles puderem. - Todos me ouçam. - Meu nome é John e trabalho em uma pequena startup móvel. E porque somos uma equipe pequena, além das minhas funções de gerenciamento de contas, eu meio que assumi , além das minhas funções de gerenciamento de contas, eu meio que assumi, qualquer tipo de responsabilidade de planejamento que precisamos para fazer. - Então é por isso que eu fiz este curso e, - você sabe, - semelhante ao que algumas das outras pessoas disseram, - olhando para uma espécie de mover mais para uma estratégia focada especificamente em digital de múltiplo - tipo de tentar obter uma visão sobre maneiras de fazer isso. - Você sabe, - as pessoas esperam que tipo de apresentação de estratégia digital marca é parte de um portfólio para um - júnior. Então esse tipo de olhar para o Ah, há algo muito, Alex, você quer se apresentar? - Claro. - Sim. - Eu sou Alex. - Ainda na graduação. - Tipo de assumir esta classe e ganhar com todas as ideias. - O que fez uma estratégia digital, na verdade. o EstudaroIka Benji meio interessante, pois há muitas maneiras diferentes de funcionar. - E como, - você tem que saber um monte de coisas diferentes. - Então, e da classe, - eu tenho definitivamente. Wendell, não vejo mais o que tenho que fazer para entrar na indústria. - Excelente. - Ótima. - A seguir. - Claro que deve ser o próximo. - Vejamos , este é o meu primeiro encontro. - Então eu tenho que fazer essa coisa de compartilhamento de tela. - Eu sei que você deve ser divertido. - Você eu acho que ele funciona, ok, incrível. - Aprendendo muito de novo sobre dobrar. Sou diretor editorial em Los Angeles, e trabalho parauma firma de marketing de conteúdo. Sou diretor editorial em Los Angeles, e trabalho para e trabalho parauma firma de marketing de conteúdo. E ... então fazemos com grandes marcas, e ... ... é mais. Acho que são mais serviços focados em produtos para focados. - E acho que fui à aula. Você tem uma ideia mais holística , , mais holística sobre como montar campanhas para eles. Sinto que, às vezes, a nossa equipa, temos a nossa própria coisinha , redes sociais e, em seguida , desenvolvimento de conteúdos. E sinto que todos nós temos dedos nas áreasumdo outro. sinto que todos nós temos dedos nas áreasumdo outro um - E acho que somos todos tipo de porcelana. - Parece que sim. - Tipo mais balisticamente sobre fazer isso. - Ok. - Certo. - E de Wilson, - então, - uh, - você não poderia eu saber que você tem aquela tela. Acho que não temos o vídeo que você tem aí. - Sim. Só estou interessado no que quer sair desta sessão. - Claro. - Hum, - oi, - todo mundo. Sou produtor de conteúdo da Creative de Berman. - Hum, - decisão. - Basicamente interessado em como obter números são difíceis de obter. - Uma ideia de como acho que te perdemos. - Isso e mas seus indicadores de desempenho chave para diferentes tipos sobre isso. - Sim. - Legal. - Isso é ... ser terrível. - Você quer isso? - Apresente-se. - Ok. - Podemos ter perdido a Carol. Eu acho que se vocês fizessem o dever de casa, o que poderiam ter achado se chamassem aquiloonde vi, era que os olhos do KP eram duros. Eu acho que se vocês fizessem o dever de casa, o que poderiam ter achado se chamassem aquiloonde vi, era que os olhos do KP eram duros. Eu acho que se vocês fizessem o dever de casa, o que poderiam ter achado se chamassem aquiloonde vi, era que os olhos do KP eram duros. Eu acho que se vocês fizessem o dever de casa, o que poderiam ter achado se chamassem aquilo Eu acho que essa é minha primeira vez obviamente dando esse curso, eu sabia que era uma parte muito importante de toda a apresentação para fazer, uh, KP, porque você vai realmente fazer o seu caminho melhor estrategista. - Mas nesta parte real do dever de casa parecia bastante difícil. Quando você tem que colocá-lo em um exemplo do mundo real, eu acho que o tipo de felicidade é muito mais fácil de fazer se você quiser você em todos os exemplos mundiais. - Então o que acontece é se eu tiver um cliente e estivermos fazendo um projeto. - Então, o tipo de cozinha, o exemplo de reserva ponto com que eu meio que coloquei lá. - Trabalhei com a agência de mídia para ajudar a construir esse tipo de pirâmide KP I e colocar aqueles números lá atrás. - Mas você também pode obtê-los perspetivamente a partir de durante tipo de como anúncios do Facebook que vai - realmente dizer-lhe o que os preços recomendados para uma tarifa de ônibus clique. - E você também pode fazer isso. - Estamos felizes em planejar. Também estou dizendo on-line que se você procurar um tipo de plataformas de mídia do agente, você também pode ter o que eu quero dizer para ele. - Como editores de mídia. - Você também pode obter os números lá. - A Andi. - Ok. - Terra. - Você tem uma pergunta mais específica sobre esses jardas? Bem, Bem, o que é bom saber que você realmente trabalhou com a agência de mídia? - Isso faz muito sentido. - Mas eu queria saber se você o apresentou para cada idéia que você apresenta. Porque se você tiver gelo KP lá, se a campanha tiver? - Sim, vá para o gelo KP que você colocou. - Então, o que acontece em você consegue um que você tem que fazer? - Eu não sei. - Pague alguma coisa. - Você ganha bônus. - Costumava gostar do que faço é um pouco baixo. E geralmente é algo que, como quando eu levo garotas, acho que os objetivos que estamos tentando acertar esperam, mas na maioria das vezes incomum, bastante confiante. - Chegaremos lá porque você passa pela mídia apertada. É realmente, quando eles estão passando por isso e mantê-los como a versão Kim no Steidel disse, , quando eu quero, você não pode controlar. - É quando mudamos. Eu também vi um monte de outras agências apesar de presentes como lá e então seriacomo - eles sabem que vão receber 10.000 e então eles gostam disso seria incrível se pudéssemos chegar a meio que10 mil e 20 mil é como Eu também vi um monte de outras agências apesar de presentes como lá e então seria - eles sabem que vão receber 10.000 e então eles gostam disso seria incrível se pudéssemos chegar a meio que expectativas soprar. - Então eu vi, - como uma escala que funcionou muito bem - uma onda em que tipo de uma vez. Uma vez que você começa a fazer algumas dessas campanhas onde você está começando a trabalhar com a mídia , as coisas interessantes, é muito tipo de padrão. , - Não é. - Muitos desses tipos de elementos desconhecidos foram retirados como eu fiz como um número - de tipo de competição e profissional sabe bem - e veja, - como exatamente os mesmos números que você tem. Acho que já faz muito tempo desde que cheguei lá, mas era como todas as competições que tínhamos. Isto foi para uma página de Facebook para Coca Cola, e cada vez que investimos um certo número de dinheiro na mídia e dizíamos, como pegar o mesmo entrar na competição entre oito e 10%. Então você começa tipo, centenas de 400 de tudo, então sim, eu acho que a coisa sobre isso é ele realmente se torna seu? Acho que a sua agência tem valor, porque assim que obtiver os dados à esquerda, pode começar a usá-los. - É uma espécie de para-benchmarking de campanhas. E você acha que é algo que funciona apenas com digital, ou você pode fazer isso com ou você pode fazer isso comas mesmas campanhas ou tradicionais também? Porque, claro, eu poderia dizer que temos outros lugares que criarão 20% de desconto de conscientização, mas não posso prometer. Normalmente faço isso com digital, e geralmente façoisso nas menções quânticas mais do que provavelmente qualitativas . Normalmente faço isso com digital, e geralmente faço isso nas menções quânticas mais do que provavelmente qualitativas Posso dizer que esse anúncio de TV vai chegar esse anúncio de TV vai chegaratrês milhões de pessoas, mas ajuda. três milhões de pessoas, Acho que ajuda dar essa imagem holística. Na verdade, não lidei muito com todas as medidas. Você tem outras pessoas na minha equipe tem sido como ver, amigos nos lábios e coisas assim. - Já fiz muito mais difícil, acho eu. - Como em números e olhos verdes. - Ok, legal. - Mas onde você consegue suas referências? - Isso é de campanhas anteriores que já foram executadas. - E então, - uh, - como se eu guardasse tudo. Eu senti que os documentos do dólar e é assim que você começa tudo o que faz, você deveria, como, obter resultados em capa com eles. Eu senti que os documentos do dólar e é assim que você começa tudo o que faz, você deveria, como, E eu acho que para você, na minha área, como andar pela agência, olhando para campanhas de aula e recebendo todos os relatórios do passado e, em seguida, começando a construir tipo de modelos fora de lá. Ok, mas o que você faz se nós,tipo, tipo, temos um novo negócio ou você está trabalhando para um cliente, que é uma categoria totalmente nova que você nunca trabalhou antes? - Eles provavelmente têm outras referências do que antes. - Sim, é muito difícil com isso. - As referências de exibição de pensamento. - Eles tinham alguns números lá também, e então eu meio que fui um pouco duro. - O que você ia comprar? - Mídia apertado e depois falando quantos esta noite? - Como sair para pegar 20.000? - Sim, eu quero fazer isso. - Mas eu tento mostrar que nossos agentes vão deixá-lo assim. Alguma vez tiveste a situação em que reclinado diz onde arranjaste as tuas referências? Acho que podemos conseguir mais cliques ou o que for. - Sim, eles querem saber, como um molho. - Ou você é essa pessoa o suficiente de nós? - Sou muito aberto com as fontes. Como se eu dissesse a eles que foi isso que eu fiz. - Obrigado. Se você tiver essa conversa, é ótimo, porque eu acho que os olhos de KP para May devem ser algo que você e no cliente vêm até você juntos e concordo, um porque Isso significa que eles estão um pouco mais investidos nele através e eles podem vê-lo. - Mas geralmente a maioria dos clientes com quem lidei estão inclinados em você Mawr como o tipo de cara digital. - Eles não têm essas referências. Mas tenho certeza que com o passar do tempo, vamos ver agentes como clientes serem muito mais amáveis do que ela diz sobre o que eu quero . Tenho uma pergunta sobre os olhos da KP. - Então o que? Este projeto, estamos lidando principalmente com o nível de consciência do funil, mas não tocamos na consideração, favorabilidade e lealdade. - Eu sou palco porque obviamente não estamos muito longe com sessões de recreio. - Mas quais são alguns dos olhos básicos do KP que estaríamos olhando se fôssemos mais fundo no funil. - Ok, então muitos desses provavelmente seria como dizer o exemplo das sessões de recreio. - Pode ser mais sobre olhar para o site e como otimizar isso é, como, - quantas pessoas estão considerando que pode ser Hominy tipo de cliques através das páginas. - Eles foram também tinha um Eu vou ver se eu posso levantá-lo agora. - Eu tive um slide na apresentação sobre as diferentes medidas. Era como os diferentes níveis e o Triângulo. - Sim, é que foi um dos triângulos anteriores. - Olhe, confie muito nisso. - Google sair. Não importa o que eu faça, está ficando, tudo bem, vou tentar algo. - Espere, pessoal, está funcionando. - Então deixe-me usá-lo. - Então isto. - Sim. Então isso foi quando eu estava tentando ir mais longe no funil, então, você sabe, em consideração, isso é mais essas medidas. Mas eu também de acordo com a consideração, tipo de análise de sentimento como, você pode ver o que as pessoas estão dizendo sobre a marca é uma espécie de melhorar outras, - mesmo falando sobre as marcas como essas seria tipo de medidas que você está procurando - consideração. Eles são um pouco mais suaves, como eu sempre acho, como, usando, tipo, volume social ou análise de sentimentos um pouco suave em termos de medidas. - Não são números difíceis, então. - Sim, é muito mais fácil ir mais longe no funil em direção é muito mais fácil ir mais longe no funil em direçãoacompra porque você gosta de obter custos para aquisições, e então você pode avaliar a mídia. compra porque você gosta de obter custos para aquisições, Então, Então espero que isso ajude com sim, eu gosto de construir essa esperança aqui. espero que isso ajude com sim, Quero dizer, toda essa pirâmide para mostrar o tipo de funil em junho, estamos na frente de como você mede o engajamento social ou qual é a sua opinião sobre o engajamento social ? - Porque muitas pessoas estão dizendo,tipo, tipo, cliques e comentários sobre realmente o suficiente para medir engajamento ou engajamento riel. - Qual é a sua tomada? - Isso? , Na verdade, vim das redes sociais como se fosse o meu passado antes de entrar, acho eu. Na verdade, vim das redes sociais como se fosse o meu passado antes de entrar, - Digital. - Então eu meio que sei muito sobre isso. - Eu acho muito difícil, - como coisas como Facebook e tipo de páginas lá, - você meio que você, - você poderia ir pelo número de como, - quantos fãs tem seus 200.000 e então eles colocam uma atualização de status e eles recebem, tipo, 20 pessoas gostando. E esses números são tão mínimos e como, tão pequenos, que acho difícil de gostar, realmente justificar. Acho que, para mim, é comouma ferramenta de marketing direto. é como para mim, - Não é. Não há nenhum envolvimento social real acontecendo lá. - Está em um nível tático muito pequeno. - Então, se uma grande marca é realmente difícil, - eu diria que se você é pequeno tipo de loja ou algo assim, - provavelmente compromissos sociais - provavelmente mais importante - e você pode meio que se sentir feito. - Fãs que eu costumava fazer. Costumava colocar em dívidas como você nos quer? Obviamente você quer dizer como aumentar o engajamento porque é isso que significa, mais pessoas gostando ou não. - Mas também significa que você vai para mais picles para usar o destino. - Então você está tomando essa consciência? - Estes são números interessantes que você pode colocar em torno de noivado. Um dos que eu costumava usar era como o valor da sua própria mídia, que é uma equação muito interessante onde o que você pode fazer é olhar quantas impressões ou como Maney você tem para essa atualização de status, - e então você calcula o custo ou como um vício. - Quantos? - Quanto aquele dia para o que é baseado em algo assim dizer que temos uma atualização de status - que vai sair e vai para tipo, - 500 mil pessoas em consciência. - O que eu faço é malhar bem. - O custo para alcançar 1000amigos no Facebook seria como US $2. - Eu vou realmente encher a minha bagunça porque eu não me lembro deste número, - eu disse, - Mas ok, - então em US $2 eu tenho 100.000 impressões que $200 ou $2000 outras noites. - Mas você pode colocar um valor nisso para o seu tipo de para seus clientes. - E eu acho que é uma garota muito legal você retribuir. - Como onde você ainda desperdiça a facilidade do cliente Jordan. - Adoro porque é como um piano matri que costumavam usar como o que você tem. - E talvez eu tenha feito uma queixa, - tensão lá que estava tão longe da pergunta que eu tenho uma pergunta sobre isso. Então você falou sobre o engajamento ser importante no Facebook para marcas menores. - Então isso é supor que você tem. - Você tem uma marca menor que está entrando no Facebook. - Isso não tem muito orçamento para,digamos, digamos, diretoria e publicidade fazer as pessoas gostarem de sua cadela. - Como acha que o noivado deve começar? - Uma marca menor deve ser genética. - Você acabou de enviar um link para pessoas como ele e, em seguida, uma espécie de um. - Qual é a melhor maneira de conseguir? - Minha pergunta é, qual é a melhor maneira de conseguir uma audiência no Facebook? , Acho que o resto olharia para o intestino,se isto for pequeno, mas tem uma audiência como as pessoas que compram esse produto, acho que provavelmente há um número de pessoas que não sabem disso. Então, se eu mudar o declínio da publicidade como o branco para escalar essas pessoas, você não conhece suas marcas no Facebook. Não é que você realmente precise começar a vida, , como defender algo ou ter uma opinião. Então eu estou trabalhando com ... desculpe pelo barulho de fundo de uma maldita festa espanhola acontecendo ao lado mim, então é um pouco à esquerda, então estou trabalhando com um pequeno marca no momento em Você vai em imagem inteligente bem-vindo -, - Gus. Dizem que está trabalhando como um macaco em uma marca pequena no momento, que é como uma moda pequena, como aquela em grande, onde eles que é como uma moda pequena, como aquela em grande, onde elesrefazem, fecham. refazem, - Eles gostam, - eles pegam as roupas que você tem e então eles gostam, - estão estofados do que isso. - Como colocar como, - diferente. - Eles podem fazer Oh, eu estou um pouco perdido foi aqui eles eram como um Tyler. Eles estão adaptando a Taylor dos dias modernos, mas eles meio que te deixam mais legal. Então o que estamos trabalhando com eles é que eles não têm consciência e eles meio que trabalham aqui que há muito pouca consciência do produto, , ou o que eles fazem. - Então o que fizemos foi tentar criar algo que vai pegar a mídia merecida - atenção. - Então, em Nova York, - no momento, - todo mundo meio que não está vestindo como se ele estivesse usando tipo de jaquetas porque está ficando - mais frio e todo mundo usa cara norte. Então peguei o interior do Irã usando a face norte. Estes tipos podem mudar as tuas roupas para te darem um pouco de personalidade, por isso estamos lançar uma campanha, que é praticamente como se eu não soubesse as palavras, mas vai ser como se fodesse a tua cara, nem se foda a tua cara. - E então essa é uma campanha onde eles pegam seu casaco de rosto norte e eles estão estofando - de graça, - como colocar padrões diferentes ou mudar todas as roupas. - E isso é realmente um mecânico de relações públicas para obter o primeiro tipo de voz da mídia merecida, e isso não vai pagar por isso. - Podemos fazer parte do requisito para obter o tipo de jaqueta repostado de graça pode - ser assim. - Deves juntar-te à página do Facebook. - É um tipo de semana porque não há razão para gostar. - Poupe-me. Podemos tentar descobrir que faz com que pareça melhor, mas isso é meio que uma onda,para pequenas empresas, ele está tentando obter uma história de relações públicas em torno dele e então tipo de ascensão lá em cima. para pequenas empresas, - Três. - Como a comunidade local. - Então, outro era como em uma sorveteria local. Eu não fiz três isso, mas eles tinham para, uh e qual é o nome dele de quebrar ruim. - Você sabe, - se Eisenberg Então eles tinham, - como, - os altos e grandes. - Eles fizeram um novo sabor de Heisenberg como cristal azul ou algo assim. - Então eles relatam isso e obviamente, - como se fosse uma edição limitada coisa como que seria tipo de pagar nossas rodas para continuar - indo. - Foi que foram aquelas colinas amplas? - Acho que foi sim. - Sim. Então, o que sabemos sobre isso se alguém mais tiver saído Dees Terry, por favor. - Eu estou falando porque não é só isso, - você diz? - Sim. Então Alex perguntou a R k p i sentado g se modificar ou adicionar diferentes. - A campanha evoluiu? - Sim, acho que sim. - Eu estou meio que mudá-los, - dependendo do que eu acho, - o que está funcionando na campanha. Mas eu acho que você ainda está tentando, tipo, alcançar que vista. - Primeiros waas subjetivos. Então, Então acho que ele começou a meio que você muda. - O que precisa de hinos você faz? - E quando você começa, - vem ajustando à medida que a campanha está indo, - você meio que descobre o que está funcionando e começa a medir isso. - Excelente. - Alguém tem mais alguma pergunta? Eu respondi a perguntas sobre uma estrutura de comunicação. Então, porque tivemos que usar dois tipos, certo? - Então uma vez para o briefing e outra para a meditação. Estava pensando se você usa essa estrutura de comunicação sempre para o briefing, porque acho que é muito mais fácil passar por diferentes estágios uma vez. - Acho que trabalhei para os dois lados. - Depende da ideia. Como eu acho, sim, mas o que acontece é quando você tem a grande idéia, eu acho que é fácil descobrir como essas duas peças estão jogando juntos, mas Eu costumo entrar com, tipo, um quadro em mente. Mas então essa mensagem criativa é velha em branco nessa fase Grant, querida. - Normalmente penso nisso. - Mas você sabe, - honestamente, - honestamente, - tipo de mudanças. - Envolve quando você meio que descobriu essa grande idéia. E eu acho que sou um dos estrategistas para eu sentir que uma vez que eu vejo uma boa idéia criativa , eu meio que volta a minha estratégia para isso, que eles meio que chamam de retro para você ficar porque eu só quero apoiar uma grande idéia - como ele gosta, - eu acho que eu disse, - mesmo que você pense para trás, - apenas, - como, - obter algumas idéias sobre a idéia como a maioria disso. - Mas eu não trabalho mais perto no processo criativo no planejamento da marca e no meu trabalho. O meu tempo ainda é encontrar, como encontrar apoio para essa ideia. - As percepções que dizem, - você sabe , - há uma grande divisão entre as comunicações entre mães e filhas. Como se isso não fosse o início das sessões de recreio, como veados ou mesmo no briefing criativo. Mas alguém veio com isso sendo o principal tipo de abismo ou área que eles estão explorando . - Então eu iria e tentaria encontrar insights para apoiar isso. - Mas sim, - eu estaria interessado em ver, - como as outras pessoas, - hum, - como, - uh, - vem a inteligência de amigos e coisas como D Leonte. - Vocês fazem isso? Há mais alguma coisa que use para isso ouquando gostamos de usar? Há mais alguma coisa que use para isso ou - Mas isto é depois de uma ideia criativa. - O que fazemos é chamá-lo de seguir, que é como um super longo, basicamente longo plano cara fora da comunicação que eles mostram. - Bem, é basicamente como um grande cartaz, que você pode jogar em duas mesas. - Então é ler os olhos. - Se você tem os clientes na sala de conferências e ficar na frente do ritmo, então você passa para a esquerda direita, - também vivendo mais interativo e físico. - E é basicamente um escolheu o Charles. Eu acho que o “O que foi porque então “eu escolhi um tipo diferente de fases em que o cara da mídiaentre os outros, o que basicamente tínhamos que fazer. Eu acho que o “O que foi porque então “eu escolhi um tipo diferente de fases em que o cara da mídia entre os outros, - Uma ondulação nos slides separados para os diferentes lugares, - de modo que funciona muito bem. Mas gosto da ideia de pensar nos diferentes tipos de mensagens dentro do cérebro das comunicações, mesmo antes de respirar os criadores. Mas acho que não é praticável, porque deveria ser estúpido. - Simples. - Sim, uma mensagem. - É por isso que eu estava pensando, - sim , - não, - é definitivamente como, - hum, - como, - bem, - exemplo onde eu arranquei da reserva ponto com briefing que fizemos. - O que aconteceu? - Eles aterrissaram como se não tivéssemos feito. - Fizemos um plano de noivado. - Quando eles conseguiram a grande idéia que fizemos e fomos trabalhar com o diretor de crédito porque nós precisávamos tipo de casas algumas coisas muito rápido. Trabalhamos com o diretor de crédito dizendo, , precisamos fazer algo direto dos anúncios. - Precisamos fazer um vídeo pré roll e tem que haver algum social, - o objeto ou em pasta de tração. - E então fomos e informamos em um redator específico. - Fora dirigido parece muito estreitado intervalos onde é exatamente como você precisa nos mostrar um banner - anúncio com esta tese e crédito tendem a não ir muito bem com isso, - porque é como se eu gostaria de continuar pensando em idéias maiores em vez de apenas - Caixas pequenas. - Mas, - sim, - é assim que eu trabalho. - Alguém mais tem maneiras interessantes de como você chegar ao framework vem ou - qualquer coisa que você usa? - Ok, - hum, - há alguma pergunta que vem enquadrar isso sobre o trabalho da primavera vem? - Mas tenho a pergunta sobre estratégia digital. - Como você sabe o que em geral? - Então, você basicamente trabalha junto com a estratégia? - Isso é como um para às vezes ainda, - mas eleição? Como eu trabalho em um momento, ou como eu aprendi? - Porque faça a pergunta para, digamos que há um cliente enorme e você precisa que Teoh escreveu toda a estratégia da marca. - E o que eu acho que seria provavelmente uma boa maneira é se você tem uma equipe maior onde você - venha e estrategista digital com a estratégia que tem um foco maior da França para - energia. Estava a pensar se trabalhas nesse tipo de consolo na tua agência, ou é a maior parte do tempo? - Então, - um, - um bebê, - na verdade, - não. - Sim. - Desculpe se estava terminando. - Não é a minha fala ou não sei. Então, em termos de bebê h, o processo em que trabalhamos, temos em planetas de uma marca, que tipo de surgir com o briefing criativo, , e tipo de pensamentos de marca e, em seguida, Mas o que chamamos de planejadores de noivado ou o que eu chamo de estrategistas de Tom. Mas eu caio no segundo campo de um tipo de estrategista de comunicação, estrategista digital. - Acontece com um monte de cuecas digitais que vêm através. Então o que eu faço é trabalhar com uma marca melhor na frente, e eu não estou certo. Eu provavelmente não seria três cuecas em toda a minha vida. , Só não é minha, não é minha bolsa. - O que eu faço é chegar no final do processo e realmente trabalhar fora o talvez um quadro - que vem de onde e sobre como a idéia de como você aterrissar essa idéia nos olhos do KP. - Então eu definitivamente sou Maurin, o eu acho, - o campo de, - como, - estrategista calmo - como trabalhar na mídia e o que ele tinha uma terra que eu faço na mídia e no ambiente digital em vez , uh , sim, eu não posso nem me chamar de planejador de estratégia, eu acho que porque eu não tenho as habilidades das marcas planejadas. - Ok, - bem, - só para seguir essa pergunta Julian é você acha agora? Está se tornando quase como se as pessoas estivessem sendo um tipo específico de planejador e tipo, você tem uma especialidade em planejamento. , Acho que as agências maiores são,definitivamente, que se você estiver em agências onde há 500 a 1000 pessoas, você poderia ser específico para certos, como a mídia estrategista ou como redes sociais, estrategista ouestrategista móvel ou tipo diferente de ficar muito perto. Mas o que eu costumo ver em termos de planejamento, tenho a tendência de dizer, , ou parece um planeta de marca. Tudo o que vem planear um tipo de planeta de engajamento. - Isso é o maior sobre S E sobre e depois sob planejamento de noivado. - É provavelmente onde você tem estrategistas de redes sociais de planejadores móveis e isso é - tipo de como nós sentamos no passeio. Mas eu sei que há estrategistas móveis que, como ser diferente em lojas diferentes, eu acho, como se eu estivesse interessado em ouvir seus pensamentos sobre isso porque o que eu vi com um monte de estrategista móvel é muito do trabalho deles também é experiência de usuário e isso, bem, sim, definitivamente, porque o telefone, você sabe, é uma interação diferente do que on-line e tudo mais. - Há uma maneira diferente de abordar isso. - Mas eu acho que também, - a maneira como trabalhamos aqui é que nós meio que vemos o celular como uma parte de todos os outros tipos de canais de marketing que estão acontecendo. - Então eu sempre me vejo tendo que intervir e ser parte de qualquer outra coisa que está acontecendo no - tipo de espaço publicitário para essa marca. - Então é quase apenas uma maneira de encaixá-lo porque há uma conexão 1 para 1 com o - telefone para o indivíduo e tipo de estender essa mensagem de talvez se ele é transmitido - ou on-line para que você sempre possa ter esse tipo de conexão é a maneira que você - parece estar trabalhando aqui. - Sim, são ótimas opções rápidas sobre Sim, bem, estou de volta à minha pergunta. Não me digas depois de eu ter outra pergunta. - Então, que companhia de seguros Conheça caras fantasmas e diz que não temos certeza se devemos entrar em - mídias sociais. - Quem faria isso? - A marca espírita, - ou você, - uh eu acho que nós trabalharíamos juntos para fazê-lo. - O que eu diria que seria como se eu provavelmente trabalhasse Teoh construir um caso para mostrar tipo de outros concorrentes naquele espaço. - Então eu estaria fazendo eu acho, - o interior da mineração. - Sim, - eu acho que definitivamente antes em meus ombros e, em seguida, o plano de marca do meu apenas - mostrar como, mas classificação da comunidade essa área ST meu conhecimento de descoberta de marca é tão como, - sim, - eu definitivamente disse. - É o planejamento da marca de May. Acho que pode estar fora de apenas sentar, mostrar como a voz poderia evoluir com esses canais. - E Howard Sim, sim, eu acho. - Sem notícias. - A sua cabeça e tudo mais. Então você provavelmente não tem muito esses casos aqui. - É um segredo por trás. - Temos alguém que agora se aplica a apanhar Onda. Muitas vezes temos clientes que perguntam, acha que devemos fazer digital? - Mas não sabemos que grau faz sentido enquanto marca. - Então temos que dizer, certo? Eu definitivamente tive esse caso quando estava na Austrália, especialmente em 2010. Eu definitivamente tive esse caso quando estava na Austrália, - E apenas tentar, - como convencer as marcas a entrar nas redes sociais estavam quebrando um monte de marcas em mídias sociais . E ainda assim é um grande tipo de trabalho educacional, você está ensinando e mostrando seus concorrentes naquele espaço e então rolando isso. - Mas sim, aqui. - Ah, sim, obrigado pela sorte. - É um problema muito grande. - Como se eu tivesse sido cancelado ele marcas ainda gastando dinheiro em digital e outras coisas. Mas, de novo, não acho que esteja indo como se eu estivesse tão surpreso. Pensei que a América estaria tão à frente, como Nova Iorque estaria tão à frente de outros países e da Austrália e não lutou. - Mas não acho que seja esse o caso. - Sinto que está evoluindo no mesmo ritmo. Como se eu achasse que as mídias sociais são mais evoluídas, provavelmente como um vadio. As coisas que eles estão fazendo lá e as conversas que estão tendo, eles realmente gostam do que eu estava fazendo. - Coisas boas, - apenas os orçamentos, - ministro. - O orçamento para o seu maxi. - Sim, mas não é uma coisa boa, eu não digo que é uma coisa boa, porque eu fico muito frustrada com os beijos custam como se eu não fosse. - Isso custa $5000 em casa. Por que cobramos 100 mil dólares, obviamente, você gosta e as coisas não entendem o meu é realmente, mas onde as pessoas podem ver suas coisas, , mais pessoas vêem coisas, mas você não faz nada. - Bem, isso é o que eu encontrei. - De qualquer forma, eu estou bem. Então, por exemplo, como quando eu estava de volta na Austrália há dois anos, eu teria lançado uma execução de cerca de 35 campanhas. - Ano da tese. - Eu fiz zero campanhas ano passado, - acrescentou uma campanha. - Ok, - Sim, - digamos E é realmente muito importante tipo de como lançar e e constantemente como - empurrar as coisas para fora. A porta é a melhor coisa, já que é onde você aprende tudo e isso é muito difícil para May, porque foi assim que aprendi fazendo e depois vendo os padrões e o que funciona e o que não funciona, e trabalhando fora. tendo uma cruz muito boa commeteoro e correndo e outras coisas e dizendo agora achando muito, muito gostoso porque não sou feito não fazer nada, estou, sabe, naquele modelo que mostrei meteoro e correndo e outras coisas e dizendo agora achando muito, muito gostoso porque não sou feito não fazer nada, estou , sabe, tempo, - como ensinar produção e análise. - Eu estou todo no palco da frente da foto, na foto, na foto e lançando montes de realmente, é muito difícil vender coisas. - Você acha que é como um rosto ou eu acho que é um problema geral. - É um problema geral dos EUA. Talvez só tenhamos marcas, é preciso mais níveis de você ser Chrissy, eu acho, para passar e também o fato de que eu conheci uma agência criativa tradicional. - Eu não estou nisso. Se eu estivesse em uma agência digital, acho que estaria fazendo muito mais trabalho. - Mas porque é uma espécie de venda dupla da sua agência criativa. Então, sua agência tradicional, que você não possa lutar para vender coisas para vender coisas, e então você deveria dizer que eles vêm até você para anúncios de TV. - Isso é o que eles sabem. - Eles já te conhecem por sua grande TV? - Não, você tem uma agência digital, então eles não precisam de outra. - Você sabe, - eles não precisaram na emergência. - Provavelmente tem um monte de clientes que querem evoluir para bordo vai levar um tempo. - Sim. Acho que há um problema, as frustrações de ambos os lados. Acho que há um problema, Acho que estás a fazer, estás a fazer alguma coisa para, tipo, empurrar a tua experiência digital para os clientes? Porque é como se um pouco de palco estivesse na agência de nomes agora tentando Teoh como, empurrar o dígito doença neste ABC Steve. Mas se você tem, você também tem que vendê-lo para seu cliente. O que estou fazendo para convencê-los de que você é só bom ou experiência em digital? - Sim. Acho que sobre o ser que faz isso o melhor no bebê, na verdade, provavelmente nos laboratórios Baby H. Não sei se está familiarizado com isso, mas é um tipo