Construa uma equipe de Design Web Virtual e SEO e cresça seu negócio | Christine Maisel | Skillshare

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Construa uma equipe de Design Web Virtual e SEO e cresça seu negócio

teacher avatar Christine Maisel, Designer, SEO & Founder of Portable Entrepreneur

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Aulas neste curso

22 aulas (53 min)
    • 1. O que você vai sair deste curso

      1:39
    • 2. Importância de entender por que você deseja expandir seu negócio ANTES de crescer

      1:08
    • 3. Você tem o que é preciso para expandir seu negócio de Web Design e SEO?

      1:52
    • 4. Seu novo foco e como seu papel vai mudar

      2:13
    • 5. Seção 2: o que vamos cobrir no planejamento do crescimento

      0:26
    • 6. 3 Ingredientes-chave para um negócio de Web Design e SEO bem sucedido a longo prazo

      2:16
    • 7. Como dimensionar seu negócio de Web Design e SEO com segurança - configure seu sucesso

      2:26
    • 8. Compreender seus gastos e ajustar seus preços à medida que você cresce.

      3:33
    • 9. Quais são suas margens de lucro por trabalhador

      3:11
    • 10. Seção 3: O que vamos cobrir no crescimento do seu negócio

      0:22
    • 11. Decidir qual será seu papel e fazer com que todos façam o que eles fazem melhor

      2:56
    • 12. Que tipo de membros de equipe virtual você deve ter no seu negócio?

      3:18
    • 13. 7 lugares para encontrar bons Freelancers de Web Design Virtual e SEO

      3:55
    • 14. Como identificar um bom trabalhador virtual quando você vê um

      1:52
    • 15. 6 maneiras de manter bons trabalhadores uma vez que seus encontrem

      3:43
    • 16. O que é um NDA e por que você deve usar um

      1:01
    • 17. Seção 4: O que vamos cobrir no gerenciamento de projetos múltiplos com eficiência

      0:24
    • 18. Como gerenciar de forma eficiente vários projetos com uma equipe virtual

      4:16
    • 19. Como definir as regras básicas para sua equipe virtual

      2:39
    • 20. Como usar mapas de processo para dimensionar e se tornar mais rentável

      4:51
    • 21. O melhor software de gerenciamento de projetos a ser usado (incluindo opções gratuitas)

      4:08
    • 22. Seus próximos passos no desenvolvimento de seu negócio

      0:35
  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

215

Estudantes

--

Projeto

Sobre este curso

Usar uma equipe virtual é essencial para expandir seu negócio de web design e SEO em casa. Por outro lado, há muito que você precisa saber antes de trazer seu primeiro trabalhador para se certificar de que você cresça seu negócio com sucesso para aumentar seu lucro.

No final deste curso, você vai ter configurado um processo de equipe virtual sem emenda e você vai saber como gerenciar vários trabalhadores e projetos simultaneamente. Comece a ganhar mais dinheiro com seu negócio hoje mesmo construindo uma equipe virtual de sucesso.

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Teacher Profile Image

Christine Maisel

Designer, SEO & Founder of Portable Entrepreneur

Professor

Christine is the founder of the Portable Entrepreneur where she directly helps web design and SEO startups through education, coaching and services. 

Christine has been a web designer for nearly 15 years - 10 of which she has been self-employed. Her work has taken her from working for some start-up dot com companies in the early 2000's to working as a contractor for the Office of the Under Secretary of Defense to her own home office.

In her time, she has built 100's of websites and blogs primarily on WordPress and Joomla. Christine has also provided training to individuals and businesses to help them manage their websites on their own with no knowledge of web coding.

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Transcrições

1. O que você vai sair deste curso: como alguém que já começou seu próprio negócio de Web design doméstico, você pode agora estar procurando ainda mais dinheiro, mais tempo, mais liberdade, ou seja, ter seus próprios negócios domésticos ótimos até que você perceba que você não pode tirar férias sem perder dinheiro. Você sempre pode tirar um tempo para passar com a família e amigos. E estar atolado com projetos de clientes pode impedir que você se expanda como você gostaria. O Teoh. A boa notícia é que você ainda pode ter uma casa Web design e eso negócio que lhe permite aumentar sua renda e liberdade, e é isso que este curso vai ensiná-lo a fazer. O que vamos explicar é como contratar e gerenciar uma equipe virtual, como configurar um serviço automatizado que permite que você se afaste sem perder o pagamento e como aproveitar ao máximo o tempo de sua equipe para obter lucros máximos. Se você fez algum dos meus outros cursos, você sabe que eu não quero que você apenas aprenda a fazer isso. Quero que comece a agir e faça acontecer. Então, à medida que você passar por este curso, você pode começar a aplicar as etapas de ação que eu lhe darei. Assim, no final deste curso, você terá começado a construir sua própria equipe virtual. Coloque processo desorganizado no lugar para gerenciar com sucesso um grande número de projetos em Você estará no seu caminho para escalar seu negócio com segurança. Então, se o seu objetivo final é construir uma equipe virtual para que você possa expandir seu negócio em sua renda ou até mesmo apenas se afastar do negócio se você precisar sem perder, pague o seu no lugar certo. Espero que estejas tão entusiasmado como eu. Então, sem perder mais tempo, vamos direto para o crescimento do seu negócio. 2. Importância de entender por que você deseja expandir seu negócio ANTES de crescer: é importante tomar um tempo para pensar e entender quais são seus objetivos finais para expandir seus negócios antes de começar, para que você estruture sua estratégia de crescimento adequadamente. Agora vamos falar mais sobre o desenvolvimento de uma estratégia de crescimento daqui a pouco. Mas antes de chegarmos a isso, vamos tomar algum tempo para pensar sobre o que está empurrando você para expandir seus negócios. Você quer assumir um papel diferente que você gosta mais, como marketing? Por exemplo, você quer ser capaz de tirar uma folga sem ter que perder toda a sua renda? Você quer que outros dirijam seus negócios enquanto você trabalha menos horas? Ou focar na sua vida pessoal ou mesmo em outro negócio? Quaisquer que sejam suas metas de longo prazo, anote-as enquanto você continuar no curso. Esses objetivos ajudarão você a moldar sua estratégia de crescimento. Começando com o fim em mente fará uma enorme diferença no seu sucesso. Se você quer trabalhar apenas algumas horas por dia, você quer aumentar drasticamente seus lucros ou você quer ter o negócio que você pode vender um dia. Este objetivo final ajudará você a descobrir a melhor maneira de expandir seu negócio 3. Você tem o que é preciso para expandir seu negócio de Web Design e SEO?: levar o seu Web design e s e o negócio para o próximo nível pode parecer simples. Tenho clientes, tenho projetos. Então agora eu só preciso de alguns trabalhadores e mais projetos. Mais trabalhadores, mais trabalho equivale a mais lucro, certo? Se ao menos fosse assim tão simples. Antes de entrarmos em todos os dois, quero que você tenha em conta todas as responsabilidades e estresse adicionais de construir uma equipe virtual e expandir seus negócios. Muitos proprietários de empresas não percebem o quanto seu papel mudará, e isso mudará na contratação até mesmo de seu primeiro trabalhador virtual. Sua função agora muda de trabalhador para gerente, e isso é uma grande diferença. Agora é dono de um negócio de casa. Você já sabe que tem toneladas de responsabilidades, incluindo contabilidade, marketing, etc. Mas agora essas responsabilidades serão amplificadas e você adicionará gerenciamento, maior marketing e folha de pagamento à sua lista de tarefas. Não te digo isto para te assustar. Eu te digo isso para ser realista e para ter certeza que você está preparado para entrar, eu quero que você descubra se você tem o que é preciso para você é bem sucedido e não dar frustrado na estrada e na próxima palestra, eu vou te dar várias perguntas para responder. Para ajudá-lo a determinar o quão bem preparado você está. A melhor coisa que você pode fazer é responder honestamente para que você possa descobrir se você quer prosseguir ou reconhecer a ajuda que você precisa para trazer para lidar com suas fraquezas. Isto é a chave para o sucesso. Não há um único de nós que não possa usar alguma ajuda em uma área ou outra, então não tente ser o melhor em tudo. Vamos tomar um minuto para discutir o que você precisa se concentrar principalmente, e então vamos entrar no nitty gritty de fazer tudo acontecer. 4. Seu novo foco e como seu papel vai mudar: À medida que você começa a construir sua equipe virtual, você começará a ver seu foco mudando para muitas áreas diferentes, concluindo projetos, marketing, contabilidade e agora supervisionando projetos e gerenciamento de pessoal. À medida que você cresce, você precisará se esforçar cada vez mais para trabalhar diretamente em projetos e se concentrar mais em três áreas-chave. Primeiro, atendimento ao cliente, atendimento ao cliente, atendimento ao cliente. O atendimento ao cliente é e sempre será o aspecto mais importante do seu negócio. Nunca perca de vista o fornecimento de excelente serviço ao cliente. Mantenha este no topo da sua lista de foco. Treinamento de segunda equipe. Você quer treinar sua equipe para concluir projetos usando o processo que você estabeleceu e também para fornecer um excelente atendimento ao cliente. Mesmo que sua equipe não esteja trabalhando diretamente com seus clientes. Isso significa que você é seu cliente, e você precisa deles para fornecer-lhe um excelente serviço ao cliente, que você, por sua vez, possa fornecer excelente serviço ao cliente para seus clientes. Não há nada pior do que um membro da equipe não fazer o que disseram que ia quando disseram que iam fazer. E então você tem o cliente olhando para você para obter respostas. Se os membros da sua equipe trabalharão diretamente com seus clientes. Então, é claro, você quer que eles sejam capazes de fornecer excelente atendimento ao cliente, finalmente, finalmente, marketing e ainda mais marketing à medida que você constrói sua equipe. Você, é claro, precisa de mais trabalho para mantê-los ocupados e aumentar os lucros também. Toque em um lance também. Você sempre pode trazer alguém para ajudá-lo nesta área, mas se você fizer isso sozinho ou alguém faz isso por você, ele precisa ser uma grande área de foco em seu negócio. Então aí está. Atendimento ao cliente, treinamento em equipe e marketing precisam ser seus três principais pontos de foco. Agora vamos fazer uma pausa e fazer com que você preencha o questionário de auto-avaliação para ver se você tem o que é preciso para expandir seu negócio para que você possa descobrir onde você precisará de ajuda e onde você vai se destacar. 5. Seção 2: o que vamos cobrir no planejamento do crescimento: nesta seção do curso, vamos fazer algum planejamento antes de você começar a expandir seu negócio e construir sua equipe virtual. Você quer ter certeza de configurar as coisas corretamente para dimensionar sua empresa com segurança. É importante que você tenha um tempo para planejar como você vai crescer, que você tenha sucesso em fazê-lo. Então vamos tirar as coisas olhando para os três ingredientes G necessários para executar um design Web bem-sucedido no S E o negócio. 6. 3 Ingredientes-chave para um negócio de Web Design e SEO bem sucedido a longo prazo: Existem três ingredientes essenciais necessários para um Web design bem-sucedido no negócio S E O. Esses três são os clientes certos, a equipe certa e o gerente certo. Você não pode ter apenas dois desses ingredientes. Você deve ter todos os três para ser bem sucedido mais tarde. Este curso irá falar sobre como é o cliente certo e como demitir os clientes que não atendem aos seus critérios. Para resumir, cliente para ocupar a maior quantidade de seu tempo enquanto lhe paga o mínimo não vai ser guardiões. Você pode ajudar a moldar seus clientes no cliente certo, mostrando seu processo e aderindo a ele com confiança. Mas não vai funcionar para algumas pessoas, e você vai ter que cortar laços com elas. Não se preocupe com isso agora. Vou te mostrar como fazer isso sem danificar sua marca, e você vai acabar ganhando mais dinheiro por causa disso. Não perder dinheiro. Lembre-se, os clientes certos são uma das três chaves para o seu sucesso. Em segundo lugar, você tem a equipe certa com o cliente certo batendo na sua porta, você está fora de um bom começo, mas sem a equipe certa para implementar o trabalho. O cliente certo não lhe fará muito bem. Agora vamos falar mais sobre quais membros da equipe sua empresa deve ter e como garantir que sua equipe funcione de forma eficiente e eficiente. Equipe produzirá trabalho de qualidade na quantidade certa de tempo, o que, por sua vez, fará para clientes felizes. cara de Ellen que clientes felizes são apenas um inferno de muito mais agradável para trabalhar com, modo que cria uma equipe feliz. Está vendo como esses ingredientes funcionam juntos? Finalmente, temos o gerente certo. O gerente é responsável pelo fluxo de trabalho, o processo se você será o gerente ou você estará trazendo alguém para gerenciar para você. Eles são os responsáveis por criar um processo contínuo e executá-lo diariamente. O gerente certo criará um processo eficaz e eficiente que mantém seu negócio funcionando sem problemas. Agora que você conhece as três chaves mais importantes para um design Web de sucesso a longo prazo e S e o negócio, preste atenção ao longo do curso como estaremos falando mais sobre cada peça que é o cliente certo, o equipe certa e o gerente certo 7. Como dimensionar seu negócio de Web Design e SEO com segurança - configure seu sucesso: crescimento Um negócio pode ser perigoso se não for feito corretamente, por isso queremos ter certeza de que você se preparou para o sucesso. Você provavelmente já sabe quão importante é configurar um processo para que você possa gerenciar projetos de forma eficiente seu tempo e, finalmente, ganhar mais dinheiro. Esse processo é tão importante quando você trabalha de forma independente, mas torna-se cada vez mais importante quando você faz a transição para a função de gerente e começa a construir uma equipe virtual. Um processo bem documentado e testado pode fazer ou quebrar o seu sucesso. Pode ser emocionante expandir o seu negócio. Permite mais liberdade e mais vendas, mas é importante ir devagar. Eu não sugeriria ir ir de um trabalhador de alma contratar vários membros da equipe de cada vez porque é difícil manter todos os membros da equipe ocupados. Quando você fizer isso dessa forma, você pode perder os bons que encontrar. Você provavelmente perde algum dinheiro no processo, e também é difícil treiná-los bem simultaneamente. Então aqui está o que eu quero que você anote sua estratégia grosseira e divida-a metas de curto e longo prazo. Comece com o fim em mente. Onde é que você gostaria de estar? Você quer vender o negócio a longo prazo? Você quer um negócio que você possa ter nos próximos 10 anos que irá sustentar seu estilo de vida, depois trabalhar para trás a partir daí? Comece com este ano. Onde você quer que seu negócio esteja? Daqui a 12 meses, com esse objetivo escrito, divida esse ouro em quartos. Pergunte a si mesmo, O que eu preciso fazer nos próximos três meses para começar a trabalhar em direção ao meu objetivo de fim de ano? O que eu preciso ter feito por mês? Seis e assim por diante? Você vai querer anotar isso para que você possa avaliar seu progresso mensalmente. Essa estratégia de crescimento ajudará você a expandir seus negócios por um período de tempo definido para que você não cresça muito devagar ou muito rápido. Ele também irá ajudá-lo a ter certeza de que você não se concentrar em estratégias de curto prazo em Lee. Enquanto eles produzem bons resultados financeiros, eles nem sempre são melhores para o sucesso a longo prazo. E a próxima palestra. Dê uma olhada no exemplo de estratégias de crescimento para ter uma idéia de como o seu pode ser. Você pode baixar isso, ajustá-lo e usá-lo para o seu próprio negócio 8. Compreender seus gastos e ajustar seus preços à medida que você cresce.: Vamos deter um minuto para falar sobre suas despesas de negócios para que você possa usar essas informações para descobrir a receita que você gosta que sua empresa produza. O primeiro erro que muitos empresários cometem é pensar que eles têm que gastar dinheiro para administrar um negócio. Agora há certamente momentos em gastar dinheiro em coisas que o ajudarão a ser mais produtivo. Faz bom sentido para os negócios, como vai ajudá-lo a crescer mais rápido. Mas faça o que puder para manter suas despesas o mais baixo possível. Antes de gastar dinheiro em algo, pergunte se isso aumentará a produtividade do seu negócio. E há outra maneira de fazer esta tarefa gratuitamente, ou pelo menos mais barato enquanto ainda é eficiente com o seu tempo? Se você fornecer s serviços Seo, por exemplo, você pode concluir todas as suas tarefas e relatório manualmente. Mas a compra de um software de US$99 meses que fará a maior parte do trabalho para você valerá a pena ? Provavelmente isso libera seu tempo para o mercado e assumir mais projetos, que significa que você terá muito mais do que seus $99 de volta a cada mês, então às vezes vale a pena. Você só precisa pesar os prós e os contras. Uma das coisas mais importantes que você pode fazer para manter suas despesas baixas é colocar um bom processo de fluxo de trabalho em prática. Continuarei mencionando seu processo porque é tão importante. Mas lembre-se, ter um bom processo que ajuda seus projetos a funcionar sem problemas também irá mantê-lo dentro do orçamento. É fácil ignorar o tempo que gastamos e o tempo que nossa equipe gasta pesquisando, comunicando programação, etc. Mas o tempo é uma despesa muito difícil. Então aqui está o que eu quero que você crie uma lista de suas despesas contínuas que é seu software de hospedagem de folha de pagamento de renda , taxas de cartão de crédito, etc. Você precisará considerar essas despesas em sua receita também. Comece a ouvir em breve para que você possa se certificar de que você lucra com cada projeto. Então é aqui que as coisas ficam um pouco nojentas. Uma das partes mais difíceis de crescer corretamente é a possibilidade de ter que sofrer uma perda temporária de algum rendimento, a fim de escalar o seu negócio. É realmente sobre encontrar o equilíbrio entre trazer em sua primeira pessoa e dar tudo, ou a maior parte do trabalho onde sua renda vai para baixo enquanto você procura trabalho adicional ou, outro lado, esperando em seu absolutamente sobrecarregado com projetos para tentar encontrar, contratar e treinar um trabalhador bem para ajudá-lo. Como você pode imaginar, há prós e contras para ambos. Idealmente, você não quer esperar até que você esteja tão sobrecarregado com o trabalho porque o atendimento ao cliente começa a sofrer, que, como você se lembra, é a espinha dorsal de seu negócio bem-sucedido. E você não estará disponível para treinar sua nova equipe, o que prejudicará seu processo. O melhor plano de sucesso a longo prazo é começar a crescer enquanto você ainda pode trazer alguma renda para si mesmo e ainda pode realmente dedicar tempo para treinar sua equipe corretamente. Resumindo, é melhor começar a crescer antes de você estar em uma posição de absolutamente ter que crescer. Como você começa a trazer novos trabalhadores. É importante ter certeza de que você vai ganhar dinheiro suficiente para que o crescimento valha a pena . Isso significa que você tem que cobrar os preços certos e contratar trabalhadores aos preços certos para ter sucesso. Vamos dar uma olhada nisso com mais detalhes agora 9. Quais são suas margens de lucro por trabalhador: para determinar quais serão os preços dos seus clientes e quanto você pode pagar. Os trabalhadores precisarão discutir alguns números com cada membro da equipe que você tem trabalhando para você. Você vai querer ter pelo menos uma margem de lucro de 25 a 50% para ser bem sucedido. Isso não significa que tenha que cair dentro desse alcance. Só significa que você tem que ter pelo menos que você pode certamente fazer mais. Se conseguires escapar com ainda mais. Isso é muito melhor. Então isso significa que se você tem uma pessoa completando um projeto inteiro, você quer adicionar um mínimo de 25 a 50% sobre o que vai custar para que eles façam o trabalho. A margem de lucro de 25 a 50% será o dinheiro para sua renda pessoal, bem como as despesas comerciais que você anotou anteriormente. Então vamos manter esses números realmente simples. Olhe para digamos que vai custar $500 para alguém fazer o projeto que você adicionar em cima de 50% de marcação. Isso leva o preço do cliente a 750 dólares. Isso significa que você tem $250 desse projeto que irá para sua renda e quaisquer despesas que serão associadas com esse projeto fora de contratar a pessoa para fazer o trabalho. Uma maneira fácil de olhar para isso é se você tomar o custo do projeto de seu trabalhador que você precisa multiplicar esse custo por pelo menos 1,5. Para obter o preço que você deve dar ao cliente novamente, você pode vezes por 22,5. Você pode fazê-lo mais alto se você acha que vai ser razoável. É realmente só depende do custo dos trabalhadores que você tem. Então agora você pode vezes esse número pelo número total de projetos que uma pessoa pode concluir por mês. E então você pode multiplicar esse número por quantos trabalhadores você tem trabalhando ao longo do mês. Então imagine que você tem três trabalhadores e este é apenas um projeto por mês, e isso não conta para qualquer trabalho que você está fazendo, então você pode pegar esse número, multiplicá-lo por, digamos, quatro projetos por mês e, em seguida, multiplicar isso por três. Uma vez que você tem três trabalhadores, e se você estiver fazendo algum trabalho você mesmo qualquer projeto, você pode adicionar isso em cima dele, para que você possa ver onde o profeta pode se juntar novamente. Estes são apenas números muito simples apenas para manter a matemática fácil. Isso não significa que isso é o que você deve cobrar, ou exatamente quais serão suas despesas, ou o mercado que você usará para calcular. Isso pode ser um pouco difícil, mas poderia ser muito divertido, também, também, como você pode ver o potencial para o que você pode fazer. Então, não torne esse processo mais difícil do que precisa ser . Agora que você sabe suas despesas, olhe para seus preços atuais. Agora veja o quanto você pode dar ao luxo de contratar especialistas de designer ou seo com base na margem de lucro de 25 a 50% . A partir daí, você pode determinar se você vai precisar aumentar seus preços para fazer este trabalho ou se você vai ter que encontrar trabalho mais barato 10. Seção 3: O que vamos cobrir no crescimento do seu negócio: nesta seção, vamos falar sobre como dimensionar seus negócios com segurança para que você tenha sucesso à medida que continuar crescendo. Também falaremos sobre como construir sua equipe virtual, incluindo quais membros da equipe você precisará, onde encontrá-los e como mantê-los. Então, após esta seção, você se sentirá melhor preparado para começar a contratar sua equipe. 11. Decidir qual será seu papel e fazer com que todos façam o que eles fazem melhor: Antes de começar a criar uma equipe virtual em torno de sua empresa, você precisará determinar qual será sua função. Não há resposta certa ou errada aqui. Seu papel tem que se adequar a você, seu negócio e aos seus objetivos de negócios. Se você planeja ter uma equipe muito pequena, um ou dois trabalhadores, digamos que você pode manter o papel de designer, mas trazer um programador para liberar seu tempo lá, já que não é sua melhor habilidade e eles vão fazê-lo mais rápido De qualquer forma, você pode querer ter uma equipe de tamanho médio a maior e estritamente ser o gerente, e tudo bem, também. Dependendo da função que você selecionar, talvez seja necessário desenvolvê-lo à medida que sua empresa se expande, portanto, não sinta que você precisa começar sua função final imediatamente. Em última análise, é melhor que todos fiquem em sua zona de conforto. E o que quero dizer com isso? Quero dizer, ter todo mundo trabalhando no que é que eles fazem melhor? Eles vão gostar mais do seu trabalho. Eles vão produzi-lo mais rápido, o que significa que você terá um negócio mais lucrativo. Você certamente pode trabalhar com todos em um tipo de cara, mas você tem que entender que o processo pode ficar mais lento se você optar por ir por esse caminho. Quando comecei meu próprio negócio de Web design e comecei a expandir minha equipe, exatamente o que eu fiz. Contratei alguém sabendo que sua força era um programador e fiz isso porque minha força era um designer. Mas o que aconteceu é que como o negócio cresceu em vez de trazer outro designer, eu pedi para ele também adicionar no trabalho de design. Ele fez isso? Sim. Ele fez um bom trabalho? Sim. Foi eficiente? Absolutamente não Diminuiu drasticamente o processo. Se eu tivesse um designer completando o projeto e pudesse entregar esse projeto para ele enquanto ele programou, eu poderia ter outro projeto entrando pela porta e sendo trabalhado ao mesmo tempo. Então, ao invés de poder produzir dois ou mesmo três projetos, se eu estivesse entrando, eu só era capaz de produzir um de cada vez que não era eficiente e definitivamente não era o mais lucrativo. A partir dessa experiência, eu decidi contratar alguém para lidar com a manutenção do site, uma pessoa separada para contratar o design do site e uma pessoa separada para lidar com a programação do site . E o que aconteceu eu era muito mais lucrativo. Eu tinha muito mais clientes, muito mais trabalho, e tivemos um processo muito mais contínuo. Agora nem todas as equipes precisam operar exatamente como eu mencionei. Foi isso que funcionou para mim. Mas é importante que você entenda as diferenças entre contratar uma pessoa para fazer tudo e contratar pessoas para lidar com um papel específico. Então vamos agora olhar para os diferentes rolos de equipe que você pode ter em sua equipe, e isso vai lhe dar uma idéia de alguns papéis que você pode não estar pensando em já. 12. Que tipo de membros de equipe virtual você deve ter no seu negócio?: Tenho certeza que quando você começou a pensar em expandir seu negócio e pensou construir uma equipe virtual, a primeira pessoa que pensou em trazer foi um Web designer ou programador. Isso é bastante óbvio, mas há outros membros da equipe que você pode querer considerar adicionar à sua equipe. Você não precisa necessariamente de todos eles no início, ou mesmo de todos os que eu vou mencionar. Então escolha os que você acha que precisa com base em sua estratégia. Lembra quando conversamos mais cedo sobre reconhecer suas fraquezas? Determinados membros da equipe virtual podem ajudá-lo a preencher as lacunas para que você possa se concentrar no seu melhor ao mesmo tempo, permitir que eles se concentrem no que são melhores. É uma grande economia de tempo, e como tempo é dinheiro, você adivinhou. Há mais dinheiro que três ganharam com esse tempo. Antes de analisarmos os diferentes membros da equipe, vamos revisar rapidamente quais funções você precisará ter preenchido. Claro, uma pessoa pode assumir mais de um papel e, neste caso, provavelmente será você. Primeiro você tem estratégia e planejamento que vai ser a pessoa encarregada de criar o processo de sua equipe seu processo de fluxo de trabalho, seu processo de comunicação. Quem será responsável por avaliar o que está funcionando e uma vez que isso não pode ser você. Ou este poderia ser um gerente de projeto se você contratar alguém para ajudá-lo. O que me traz para a gestão de projetos. Esta é a pessoa que estará supervisionando projetos que estão disponíveis para perguntas e de feedback dos diferentes membros da equipe. Mais uma vez, este pode ser você ou o gerente de projeto que você traz. Claro, você vai precisar do designer. Você vai precisar do programador, e se você expandir seus serviços, você vai precisar de mais papéis, como um especialista em S e O Ah, produtor de conteúdo, etc. Você também pode querer considerar trazer um especialista em marketing se isso não é algo que você sente que é a sua força ou não é algo que você gosta de dialogar. Claro, marketing vai ser essencial em um negócio de Web design bem-sucedido. Então, se esta não é a sua força, pode escolher trazer alguém. Você também precisará de alguém, como um contador, que possa lidar com seus livros, lidar com faturamento, impostos, etc. Agora, se você atribuiu a si mesmo o papel de gerente de projeto e o contador, o comerciante e o designer, você tem que entender que você vai se espalhar por todas essas funções. Agora, os empresários têm que assumir vários papéis, e tudo bem. Mas faça o que é fácil para você. Siga seus pontos fortes, e se você não é muito bom em algo, tudo bem. Nem todos somos bons em tudo. Então contrate alguém. Liberta o teu tempo, quanto mais pessoas conseguires trazer, é aqui que o teu tempo vai ser libertado ou vai ficar atolado. Então pense realmente no seu compromisso de tempo quando escolher quem vai lidar com qual papel, então identifique o que precisa ser feito. Identifique no que você é bom e no que você pode ou deseja alocar para os outros e, em seguida, comece a contratar esses trabalhadores em particular. 13. 7 lugares para encontrar bons Freelancers de Web Design Virtual e SEO: falamos sobre a importância de determinar qual será o seu papel antes de começar a expandir-se. Uma razão pela qual isso é importante é quando você começa a contratar sua equipe. Você precisará decidir se deseja trabalhar diretamente com os clientes, mesmo que você não esteja fazendo o trabalho real em si. Ou se, em última análise, você gostaria que alguns de sua equipe trabalhassem diretamente com os clientes para que você possa se concentrar em outros aspectos do negócio. Vou te dizer, por que trazer isso à tona em um minuto. Mas, primeiro, há vários lugares para encontrar trabalhadores virtuais para adicionar à sua equipe de Web design. Então vamos dar uma olhada em alguns desses lugares um dos melhores lugares transmitidos apenas participando de reuniões ou conferências, eventos, sair e interagir com as pessoas. Então, indo a sites como meet up dot com, você pode procurar em sua área grupos que discutem Web design ou desenvolvimento Web, e todos esses ar serão pessoas em potencial que você poderia trazer para sua equipe. O próximo lugar Becks é simplesmente boca a boca falando com outros empresários. Quem eles usam? Quem eles recomendam entrar em contato com seus contatos, informando que você está parecendo mais alto. Eles sabiam de alguém que poderia estar procurando? Você ficaria surpreso com quantas referências você pode obter apenas perguntando àqueles dentro do seu círculo. Há também muitos conselhos de emprego online. Você pode ir para sites um simples como Craigslist, e você pode procurar empregos. Ali. Você compõe um anúncio de emprego, ou você pode até mesmo olhar na seção de serviços para ver se alguém está postando procurando trabalho também. Existem outras placas de trabalho, entanto, como trabalhos de assistente virtual ponto com, onde você não poderia continuar e você pode procurar um assistente virtual que é especificamente qualificado para lidar com projetos de Web design ou desenvolvimento Web. A mídia social é outra grande, como usar Lincoln. Lá você concerto para designers, programadores, assistência, quem quer que seja que você está procurando, e você pode ver quais conexões eles têm. Você admite a experiência que eles têm, e você pode fazer essas conexões diretamente no Lincoln. Você também pode seguir designers ou criadores diretamente em sites como Dribble, onde eles publicaram amor seu trabalho, e você pode pesquisar e encontrar alguém que se assemelhe ao tipo de trabalho que você gostaria de ver em sua empresa. Você pode começar a se conectar diretamente com designers aqui e ver se eles podem estar interessados em trabalhar para você. Há outros sites semelhantes, como a rede de pontas mãos. Você pode até entrar no site e postar um emprego se quiser que as pessoas se candidatem diretamente a você. Mas este é um ótimo lugar para ver o trabalho das pessoas logo na frente. Há também sites como programador meet designer dot com que é especificamente para programadores, desenvolvedores Web, designers etc para se conhecerem, postar o que eles estão procurando e fazer com que outros se apliquem se capaz de ajudar. Além dos sites que estão por aí e que são especificamente direcionados para designers e desenvolvedores, também há sites mais gerais como Odessa dot com que você pode usar se quiser se conectar com freelancers. E esta é uma das razões pelas quais eu mencionei que você precisa decidir se você quer ser a pessoa para trabalhar diretamente com os clientes ou se você eventualmente gostaria de alguns de seus trabalhadores, para trabalhar diretamente com seus clientes porque se você usa determinados sites, eles podem ter restrições sobre como você pode entrar em contato com seus funcionários. E se você conseguir fornecer seu e-mail, endereço e número de telefone e todas as suas informações de contato, portanto, dependendo do que você deseja fazer, você precisa olhar para os sites nos quais você está potencialmente procurando trabalhadores e ver se há qualquer um desses tipos de restrições. Mas como você pode ver, há uma série de lugares onde você pode encontrar membros da equipe, seja um designer ou um contador ou qualquer outra coisa. 14. Como identificar um bom trabalhador virtual quando você vê um: contratar um bom trabalhador virtual pode ser difícil dizer o mínimo. Você vai ter que passar por um monte de candidatos não qualificados e sem resposta. Então você tem aqueles que parecem bons demais para ser verdade, e então acontece que eles realmente são. E então você vai se deparar com os poucos que parecem ótimos e realmente acabam sendo. E antes que tudo isso te estresse, vamos falar sobre como manter um bom trabalhador. Uma vez que você encontrar um em apenas um pouco enquanto você peneirar todos os candidatos, lembre-se, não contratar uma equipe que é exatamente como você. Não me entenda mal, você é ótimo. Mas contratar uma variedade de pessoas com uma variedade de habilidades irá melhorar o negócio e ajudá-lo a ver coisas que você não teria se lembrado de outra forma. Sua equipe deve complementar suas fraquezas. Outra coisa que você pode querer considerar é que eu sempre contratei potencial sobre experiência. Agora, é claro, a pessoa precisa saber o que está fazendo. Eles precisam ter alguma experiência. Mas às vezes pessoas com uma década de experiência, digamos, tendem a ser mais definidas em suas maneiras, onde alguém que é ótimo no que faz, mas tem muito menos experiência, é mais fácil de treinar , e é mais fácil fazê-los adaptar-se ao seu processo. Muitas vezes ele vai trabalhar mais e mostrar mais iniciativa também. Agora, isso não é uma declaração de cobertura. Não é verdade para cada pessoa com quem se deparar. Mas se você está olhando para seus dois candidatos finais e um tem muita experiência e o outro realmente impressionou você com seu potencial, nem sempre sinta que você tem que selecionar uma pessoa apenas com base em seus anos de experiência. Agora vá em frente e baixe a lista de perguntas para fazer a um potencial freelancer para ter uma idéia de como rastrear potenciais candidatos antes de contratá-los e tomar sua decisão final . 15. 6 maneiras de manter bons trabalhadores uma vez que seus encontrem: Lembra quando mencionei a equipe certa como uma das chaves para um negócio bem sucedido? Bem, uma vez que você encontrar os membros certos da equipe, você quer ter certeza que eles ficam por perto. Leva muito tempo para encontrar um membro da equipe, menos um bom. Então, quando você encontrar o certo, você quer segurar firme. Isso certamente poderia ser mais fácil dizer do que fazer. Então vamos falar sobre algumas maneiras de manter bons trabalhadores. Uma vez que os encontres. Há duas maneiras principais de manter um bom trabalhador por perto. Primeiro, você pode mostrar-lhes que você se importa com eles e, em segundo lugar, mostrar-lhes que você valoriza sua entrada. Duas coisas podem fazê-los se sentir valorizados como pessoa e trabalhador. Isso cria lealdade. Então agora vamos. Parece ótimo. Vamos falar sobre como você poderia realmente demonstrar isso para sua equipe. Primeiro, vamos começar pequeno. Fale com eles, pergunte como estão. Construa um relacionamento com eles agora. Você não precisa ser melhor amigo ou algo assim, mas tudo bem falar com as pessoas e conhecê-las um pouco. Isso pode realmente percorrer um longo caminho. Você também pode perguntar a eles o que você pode fazer para facilitar o trabalho deles. Isso também pode ajudá-lo a desenvolver ainda mais seu processo. Quando você recebe entrada de sua equipe diretamente, eles geralmente serão capazes de ver coisas da linha de frente que você pode não ser capaz de ver de outra forma , além de chegar a eles e falar com eles. Seja pessoalmente ou profissionalmente, você quer estar lá para eles. Você quer dar a eles a impressão de que eles podem chegar até você se eles tiverem questionado e eles precisarem de você que você estará lá para eles agora. Isso não significa que toda vez que eles precisam chegar até você que você está constantemente disponível, você está constantemente colocando as coisas para baixo. Você, é claro, quer capacitar sua equipe para tomar decisões e fazer o trabalho sem você ter que estar lá também. Fale sobre mais, mas você precisa estar disponível para apoiá-los conforme eu abordei, também pedi que contribuíssem ou fornecessem feedback sobre políticas e procedimentos. Dessa forma, eles se sentem mais investidos no seu negócio porque eles têm uma palavra a dizer. Isso também os ajudará a cumprir suas políticas em seus procedimentos para fazer as coisas como parte da obtenção de feedback deles. Quando você está avaliando seus procedimentos e seu processo para como as coisas são feitas, pergunte a eles o que está funcionando? O que não está funcionando de novo. Como todos têm papéis diferentes, será difícil para você ver o que está funcionando e o que não é para os diferentes membros da equipe . Então pergunte diretamente a eles. Estabelecer uma comunidade online para sua equipe é uma ótima maneira de desenvolver uma comunidade e fazer com que ela se conecte socialmente também. Então você pode usar colaboração social, software, software bate-papo, até mesmo um grupo privado do Facebook. Qualquer coisa que você acha que vai ajudar a reunir sua equipe e novamente. Você pode contatá-los se você está apenas começando isso e perguntar-lhes o que eles gostariam de ver indo em outra direção. Você também pode fazer coisas como criar metas, competições, desafios que não são feitos para colocar membros da equipe uns contra os outros. Mas é algo que você pode fazer para mostrar que você está assistindo que você quer recompensá-los e você pode acompanhar com facilidade atribuindo emblemas virtuais ou outros tipos de recompensas para conquistas específicas, porque você quer demonstrar para sua equipe que você reconhece seus esforços. Os membros da equipe que são cuidados e valorizados provavelmente serão os membros da equipe mais produtivos que você terá. Sua equipe vai ser uma grande parte do seu sucesso, então certifique-se de incluir como você vai manter bons trabalhadores em seu plano de negócios. 16. O que é um NDA e por que você deve usar um: quando você traz membros da equipe, embora naturalmente, receber informações sobre seus clientes em seu negócio. Isso pode até incluir algumas de suas informações financeiras, sua lista de clientes e até mesmo esforços de campanha de marketing. Eu não tenho que dizer o quão valioso isso é para o seu negócio, e você certamente não gostaria que esta informação ficasse em mãos erradas. É aqui que entra em jogo um acordo de não divulgação ou acordo de confidencialidade. Um acordo de não divulgação é basicamente um contrato que você pode usar com sua equipe que os obriga a não liberar essas informações fora do seu negócio. Este contrato também pode incluir que eles não devem entrar em contato diretamente com seus clientes e divulgar seu papel nesta relação. Esta é uma prática bastante padrão hoje em dia, então não tenha medo de usar uma para proteger suas informações valiosas. Como parte deste curso, você pode baixar um exemplo de contrato de confidencialidade que você pode ajustar e usar para atender às suas necessidades. 17. Seção 4: O que vamos cobrir no gerenciamento de projetos múltiplos com eficiência: você contratou sua equipe virtual, então agora você pode começar a trabalhar bem antes de fazer isso. Vamos falar sobre a criação de um processo eficaz e eficiente para gerenciar todo o trabalho de suas equipes . Este processo é a diferença entre um negócio que mal consegue sobreviver e um que sucesso. Portanto, certifique-se de tomar muitas notas nesta seção e pensar sobre como você pode usar essas informações em seu negócio. 18. Como gerenciar de forma eficiente vários projetos com uma equipe virtual: ter que gerenciar uma equipe virtual e gerenciar vários projetos certamente tem seus desafios. Mas se você estiver preparado, você certamente pode tornar as coisas muito mais fáceis para si mesmo em sua equipe. Estou prestes a lhe dar algumas dicas para gerenciar vários projetos com sua equipe virtual, mas algumas dessas dicas alertaram sua própria seção, então vou cobrir esses e ainda mais detalhes em uma próxima seção desde o começo. Definir regras básicas com sua equipe dá a todos um ponto de partida e exige que todos sigam regras básicas básicas para operar na equipe altamente eficiente. Estas regras básicas podem incluir disposições de trabalho, políticas de comunicação e relatórios e muito mais. Este é um daqueles tópicos que justificam sua própria seção, então vou falar mais sobre isso daqui a pouco. A segunda e talvez mais importante parte da execução de uma equipe virtual eficiente será o quão bem documentado seu processo é, pois isso mantém todos na mesma página e ajudará cada um de seus projetos a serem concluídos mais rapidamente. Falaremos sobre isso em profundidade e darei alguns exemplos que você pode usar em seu negócio, pois isso é tão importante para sua documentação de sucesso. Consentimento parece assustador e chato, mas lembre-se, este não precisa ser um artigo universitário que você apresente a cada membro da equipe. Você pode até documentar seu processo visualmente, o que é mais fácil de fazer de qualquer maneira e é mais fácil de consumir. Isso também vai ajudar a remover você como um gargalo para que sua equipe não tenha que ir até você. Para cada coisa de tudo, isso soa um pouco esmagador agora. Não se preocupe. Vamos investigar isso em breve, e eu vou quebrar para você. Então é muito fácil. Outro aspecto que é tão fácil de esquecer à medida que você cresce é a sua cultura de negócios. Isso é cultura certa. Quer você crie sua cultura de negócios propositadamente ou deixe que ela se crie, você ainda terá uma, então você pode muito bem moldá-la no que você quer que ela seja. Sua cultura será seus negócios, crenças, valores, valores, atitudes, tudo isso pode afetar as relações de interação e comunicação com membros da equipe e clientes. Seus sistemas e processos de responsabilidade e eu poderia continuar continuando. É importante pensar sobre o tipo de cultura que você gostaria de retratar e como você pode definir os padrões para essa cultura em seu negócio, porque essa cultura, em última análise, também pode ajudar a atrair certos tipos de trabalhadores e clientes para gerenciar uma equipe eficiente. Eu também recomendo o uso de software de gerenciamento de projetos que permite que todos colaborem na mesma plataforma para fazer as coisas. Eu vou estar lhe dando algumas sugestões sobre diferentes softwares que você pode usar aqui em breve, e por fim, apenas seja um bom anfitrião da festa. Como um novo gerente, sua função será como um anfitrião do partido. Você é responsável por fazer o check-in com todos os seus convidados, certificando-se de que todos estão se divertindo. Veja se precisam de alguma coisa. Você também está configurando todas as atividades para a festa e certificando-se de que tudo corre a tempo. Vai ser o mesmo no seu negócio. Você será responsável por verificar com todos os seus trabalhadores, certificando-se de que eles estão gostando de seu trabalho, ver se há algo que eles precisam de você. Você será responsável por configurar as tarefas de trabalho e garantir que as tarefas sejam concluídas e pontualmente. Assim como o anfitrião da festa que você definiu o clima ou, neste caso, a cultura de negócios, então não se esqueça de relaxar. Às vezes. Divirta-se com sua equipe e lembre-se de seu pessoal para não apenas os trabalhadores. Isso terá um enorme impacto na forma como eles tratam você, seus outros membros da equipe e, em última análise, seus clientes e seu trabalho. Quem? OK, então como você pode ver, há muito em que pensar. Mas não fique sobrecarregado. Estou prestes a dividir muito disso em mais detalhes e dar alguns exemplos que você pode deixar de lado com uma integração fácil ao seu negócio, então vamos começar a quebrar isso agora mesmo. 19. Como definir as regras básicas para sua equipe virtual: , conforme abordamos brevemente a definição de regras básicas para sua equipe virtual, é essencial para definir expectativas iguais em todos os níveis. Essas funções incluem o que é esperado de você e de sua equipe. horário de trabalho dedicado, por exemplo, é muito importante. Pessoalmente, não me importo quando os membros da minha equipe trabalham, pois estão todos em diferentes fusos horários e até países diferentes. Então vai ser diferente para todos. Eu me importo, no entanto, que eu sei o que são horas de trabalho dedicadas, então eu sei quando esperar uma resposta quando o trabalho está sendo realizado, etc. Eu também quero que eles estejam acessíveis durante esse tempo por telefone e e-mail, para que eu saiba quando eu posso obtê-los. Se eu mandar um e-mail para eles. Também temos regras sobre um limite máximo de tempo para uma resposta. Eu faço isso porque eu preciso saber com que rapidez alguém vai voltar para mim por telefone, rapidez alguém vai voltar para mim por e-mail para que eu possa escolher o método apropriado de comunicação dependente da urgência do meu pedido. Mas não acho que interromper constantemente as pessoas seja o mais produtivo. Também exijo que minha equipe virtual esteja disponível pelo Skype. Agora eu defini esse requisito, mesmo que, na maioria das vezes, eu nunca planejei usá-lo. Eu gosto de e-mail. Acho que é o mais eficiente, o mais eficaz. Isso é o que eu gosto de usar. No entanto, eu quero ser capaz de chegar a todos se precisarmos, ou se precisarmos ter uma reunião agora, você não tem que incluir todas essas regras, e você certamente pode acrescentar a isso. Estes são apenas alguns exemplos para você, mas vejamos mais alguns que podem apenas se aplicar ao seu negócio. Configurar um sistema de relatórios ou um local para acompanhar o progresso do trabalho, como acampamento base e locais onde você pode armazenar documentos para acesso fácil , como o , Google Docks ou o Dropbox, é muito importante. Mantém todos na mesma página. Mantém tudo muito organizado, e não há correio de diferentes versões de documentos e coisas se perderem, ou pessoas usando as erradas que ficam confusas e perdem tempo. Também é importante exigir que os trabalhadores forneçam relatórios diários, semanais e/ou mensais. Isso ajuda a manter as pessoas na tarefa e mantê-lo atualizado sobre o quão bem cada pessoa está fazendo essas regras básicas. Mantenha sua equipe eficiente, o que significa que menos tempo é desperdiçado. Mais tempo é gasto no trabalho real, o que significa que mais projetos estão sendo concluídos e seu negócio é mais lucrativo. 20. Como usar mapas de processo para dimensionar e se tornar mais rentável: um mapa de processo pode tornar o trabalho com a equipe muito mais fácil. Mas o que é exatamente? Um processo? Mapa é um esboço do seu fluxo de trabalho desde o momento em que um cliente potencial vem até você para realmente lançar seu site e além. O processo diz à sua equipe exatamente o que ela deve fazer em um formato passo a passo. Esta também é uma ótima ferramenta para definir seu processo visualmente para que você possa ver como as coisas funcionam e o que poderia usar alguma melhoria. Agora você provavelmente já viu alguns mapas de processo muito básicos que são mostrados aos clientes que descrevem os quatro ou cinco passos médios para construir seu site. Isso poderia parecer conceito, design e gerenciamento de lançamento de testes de desenvolvimento, por exemplo. Mas um mapa de processo mais complexo que você pode usar em casa é o que estou me referindo aqui. Gosto de tornar meus mapas de processo um pouco mais complexos, já que os uso para minha equipe. Isso me remove como o gargalo, que significa que as coisas são feitas mais rápido e todos sabem o que esperar e quem deve estar fazendo o quê quando um complexo inclui tudo, desde obter um lead até acompanhar um cliente após o site lançamento e tudo no meio e pode até incluir quem é responsável por cada tarefa particular. Se você realmente deseja obter detalhes e remover-se como um gargalo no processo, ele deve incluir coisas como como trabalhar juntos diariamente, como software para usar se forem determinadas tarefas, listas que devem ser concluídas, etcetera. Como os problemas devem ser resolvidos. Um relatório de status. Como funciona é atribuído, etc. Agora. Eventualmente, você vai querer desenhar isso bem no computador. Mas no início, poderia ser mais fácil escrever toda a tarefa em cartões de nota e colocá-los na mesa ou amarrá-los na parede. Em seguida, você pode facilmente adicionar novos passos e movê-los ao redor. Depois de tê-lo do jeito que você gosta, então você pode digitá-lo em uma lista visual. Então vamos olhar para este exemplo. Aqui temos cinco etapas diferentes, começando da análise e passando para desenvolvimento de design, acompanhamento de implantação. Começamos com o que acontece quando um cliente em particular entra. O primeiro passo é que temos uma consulta inicial do cliente e parte dessa consulta do cliente . Nós preenchemos um questionário de cliente que nos ajuda a identificar exatamente o que o cliente está procurando a partir dessa etapa. Em seguida, damos uma proposta de projeto ao cliente para ver se ele está interessado. Se eles concordarem, então continuaremos e daremos a eles um contrato final de projeto. Se eles não concordarem com a proposta, então nós voltamos e veremos o que podemos twittar para que eles concordem. Uma vez que eles concordaram e atribuíram o contrato do cliente, então é quando começamos a configurar os clientes. Podemos colocá-los em nosso sistema de gerenciamento de projetos. Podemos colocá-los em nosso banco de dados financeiro, e então podemos passar para o rosto do design. Então, como você pode ver, isso vai caminhar um passo a passo através de todo o processo desde a configuração do site. Quando configuramos a hospedagem, montamos uma demonstração. Você está sempre começando a criar o sistema de gerenciamento de conteúdo. Passamos para lançar o site e fornecer suporte contínuo e até mostra como vamos vender clientes. Se chega a haver um monte de palavras e começa a ficar muito confuso, você também pode código de cor. A tarefa de mostrar quem é a parte responsável. Em vez de digitar quem é o responsável. Você também pode usar formas para representar diferentes tipos de tarefas também. Basta incluir uma legenda na parte inferior do documento, que as cores e formas façam sentido para todos que estiverem olhando para ele. Depois de concluir o mapa do processo, pergunte a si mesmo. Alguém que não sabe nada sobre o seu negócio pode pegar este mapa de processo e saber exatamente o que fazer para manter as coisas funcionando? Se sim, você tem um grande processo. E se não, talvez seja necessário adicionar mais alguns detalhes. Eu recomendo vivamente que você revise seu mapa de processos pelo menos uma vez 1/4 para ver o que está funcionando e o que não está funcionando. Se algo não está funcionando, mude. Não deixe sua equipe continuar trabalhando de uma forma que não seja eficiente. Você pode até receber o feedback de sua equipe ao revisar seu processo para que eles possam ajudar a identificar áreas que podem precisar de melhorias. Lembre-se, isso ajudará a mantê-los engajados e leais ao seu negócio. Eles apreciarão ter sua entrada valorizada também. No final, havia realmente nenhuma maneira certa ou errada de fazer isso, contanto que você o faça, apenas faça de uma maneira que funcione melhor para você, sua equipe e seu negócio. 21. O melhor software de gerenciamento de projetos a ser usado (incluindo opções gratuitas): usando o software de gerenciamento de projetos certo vai realmente ajudar sua equipe. Bia é tão eficiente quanto possível, e há tantas opções lá fora para você escolher. E há opções gratuitas e pagas também. Quero dar uma olhada em alguns dos melhores softwares de gerenciamento de projetos que estão disponíveis para você agora. Você não precisa de tudo isso, mas eu quero lhe dar uma variedade de opções para que você possa ver o que sai em você e o que você acha que vai funcionar melhor para você no seu negócio. O 1º 1 é chamado de Red Booth, e este é um software de gerenciamento de projetos pago. É um lugar realmente bom onde sua equipe Congar Oh, para completar tudo o que eles precisam para dio eles podem compartilhar seu trabalho juntos em tempo real . Aqui é onde eles poderiam gerenciar projetos. Você pode atribuir tarefas a pessoas específicas, você pode compartilhar arquivos e toda a sua equipe pode se comunicar neste único local central. Por isso, é muito bom. Se você não quer ter uma infinidade de ferramentas para ser capaz de lidar com tudo o que você precisa fazer aqui, outro. Uma das minhas ferramentas favoritas é chamada Process Street, e em parte é uma das minhas favoritas porque eu sou um tipo de lista de verificação de pessoa. Então, se você gosta de listas de verificação ou acha que isso vai ser útil para sua equipe, esta é uma ferramenta gratuita. Isso é realmente ótimo para verificar. O que você pode usar o processo Street para é se você tem quaisquer procedimentos recorrentes que acontecem e você pode colocá-los para fora passo a passo. Esta não é uma maneira agradável e organizada que você pode apresentar aos seus trabalhadores, e eles podem simplesmente ir através da lista de verificação e verificá-la fora. Então, como você pode ver aqui, você pode criar um treinamento como parte de uma lista de verificação, se quiser. E quando eles clicam em cada item de linha em particular, ele pode apresentá-los com um texto que pode apresentá-los com um vídeo ou qualquer um dos documentos que você tem. Assim, você pode transformar seus documentos nessas listas de verificação, e você pode fazer com que sua equipe passe por eles, seja para treinamento ou para completar uma tarefa específica. Há também ferramentas por aí, como o Dropbox, que são um ótimo lugar para você armazenar todos os seus arquivos e um lugar fácil para que toda a sua equipe possa acessar esses mesmos arquivos. Dessa forma, você pode evitar e-mails e você não está se misturando entre todas as diferentes versões que estão indo e voltando. Acampamento base também é uma opção muito popular lá fora. É outra opção paga, mas é aqui que sua equipe pode discutir projetos que eles podem compartilhar, arquivos que eles podem compartilhar para fazer lista e realmente gerenciar um projeto juntos um santo Como outro gerenciador de tarefas gratuito para equipes usando esta ferramenta gratuita você pode criar listas para fazer, você pode criar agendas e atribuir tarefas diferentes a diferentes membros da equipe. Então, se você está procurando uma ferramenta gratuita, esta é uma que eu recomendo que você olhar. Se você também tem uma equipe que está crescendo e precisa saber quais pessoas estão trabalhando em momentos específicos, você também pode usar o Google Calendar, e isso pode ajudá-lo a coordenar reuniões com seus clientes e diferentes funcionários. O último lugar que eu quero olhar é gráfico de salto, e isso é especialmente bom para empresas de Web design porque ele ajuda você a planejar seu site. E se você tem pessoas diferentes trabalhando em tarefas diferentes, se você tem o designer trabalhando no design, você tem um programador que está trabalhando na construção de um sistema de gerenciamento de conteúdo. Você tem um escritor que está trabalhando no conteúdo. É aqui que você pode reunir tudo isso facilmente, e você pode até mesmo trazer o cliente para que ele possa ver o que está acontecendo e como o projeto está se saindo e ajudar a dar feedback. Então, como eu mencionei, não há software certo ou errado para você usar. Mas você quer escolher o que você acha que vai ser melhor para sua equipe e o que vai tornar sua equipe a mais eficiente. Então escolha o que você acha que funciona melhor para sua equipe e certifique-se de incluir isso no seu mapa de processo também. 22. Seus próximos passos no desenvolvimento de seu negócio: Parabéns por completar este curso até agora. Tenho certeza que você pode ver quanto trabalho está envolvido no crescimento de sua equipe virtual. Mas você sabe o que dizem. Se não fosse difícil, não valeria a pena. E isso não poderia ser mais verdade aqui. Expandir o seu negócio é realmente emocionante e pode realmente pagar quando é feito corretamente. Eu realmente espero que você tenha achado que este curso é um grande recurso para você. Se ainda não o fez, por favor, não se esqueça de baixar todo o recurso É que acompanha este curso para usá-lo como um guia em seu próprio negócio. Desejo-lhe todo o sucesso.