Como melhorar sua liderança e comunicação em tecnologia | Mark Farragher | Skillshare

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Como melhorar sua liderança e comunicação em tecnologia

teacher avatar Mark Farragher, Microsoft Certified Trainer

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Aulas neste curso

21 aulas (4 h 18 min)
    • 1. Seis ferramentas para liderança e comunicação saudável

      3:25
    • 2. Introdução ao curso

      7:11
    • 3. Papéis de liderança

      16:48
    • 4. O arquiteto de solução

      11:53
    • 5. A SVP da engenharia

      18:28
    • 6. O CTER

      16:48
    • 7. Como lidar com críticas e defesa

      9:26
    • 8. Como lidar com contempt e imponência

      10:26
    • 9. Como usar a energia de uma maneira saudável

      10:28
    • 10. Como evitar armadilhas e jogos de poder

      16:20
    • 11. Como evitar consenso e a visão de think

      13:04
    • 12. Anti-pattern #1: violência intelectual

      14:17
    • 13. Anti-pattern #2: gestão irracional

      15:43
    • 14. Com padrão #3: fumagem e espelhos

      18:47
    • 15. Ferramenta 1: capacitar os introverts

      11:59
    • 16. Ferramenta #2: crie o alinhamento da equipe

      12:50
    • 17. Ferramenta #em 3: pergunte aos cinco brancos

      9:27
    • 18. Ferramenta #em 4: criar culturas criativas

      13:06
    • 19. Ferramenta #de 5: se tornar um designer de serviço

      12:08
    • 20. Ferramenta #6: praticar a tomada de decisões saudáveis

      10:44
    • 21. Receita do curso

      4:34
  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

525

Estudantes

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Sobre este curso

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Sua liderança em tecnologia é ignorada até que é muito tarde. Todos nós os desenvolvedores ou engenheiros juniores e trabalhe vagando para nossa saída para a escada corporativa. Então um dia em nós olhos e olhamos e percebemos de que estamos encarregados da equipe, um produto ou toda a organização.

Para alguns alguns de alguns de nós essa liderança vem de forma naturalmente, enquanto é uma luta diária. Você pode estar pensando que sua liderança é algo com a quem nasceu, mas não pode ser mais de sua verdade.

A grande liderança é uma habilidade, como programação e engenharia e pode ser aprendida e que ele pode ser aprendido.

Sonsoles e Mark passaram muitos anos em organizações de tecnologia, algumas grandes e não muito. não muito. Durante os anos perceberam que estavam vendo os mesmos padrões de liderança tóxico ao longo de você. Chamamos a esses padrões de anti-padrões gerenciais e eles se arise de poder pessoal fracas, de um estilo de comunicação tóxico ou ambos os que estão surgidos.

Ter consciência de esses anti-patterns é o primeiro passo na sua jornada para se tornar um líder de tecnologia proeminente.

Se quiser se tornar imunda a esses anti-padrões, deve dominar uma base sólida de habilidades e ferramentas. Sonsoles e Mark vai ensinar você como melhorar sua comunicação, cultivar seu poder pessoal e mudar seus hábitos diários de partir de nossa parte de out, para se tornar para líder de tecnologia poderosa e alcançar sucesso de carreira.

Você vai aprender a aproveitar as seis ferramentas de liderança e comunicação eficaz: use os Superpoderes eficazes, e nos quais a equipe de de introvertido, alinhe à equipe para interrogar sua equipe, desenvolva a criatividade se tornar um designer de serviço e praticar a tomada de decisão saudável.

Com essas ferramentas você vai se de o seu site:

  • Obtenha um entendimento robust do que é necessário para ser um líder eficaz

  • Aprenda ferramentas práticas para transformar sua mentalidade para uma mentalidade de liderança

  • Tenha o sucesso

Nos trabalho em constante mudança do hoje, não é suficiente para ser um gerente. Você deve aprender como ser um líder — alguém que influencia e transforme como os outros se sentirem sobre si e no trabalho que eles fazem.

Tome ação e aprenda como aproveitar o poder da liderança da tecnologia saudável, hoje!

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Teacher Profile Image

Mark Farragher

Microsoft Certified Trainer

Professor

Mark Farragher is a blogger, investor, serial entrepreneur, and the author of 11 successful Udemy courses. He has been a Founder and CTO, and has launched two startups in the Netherlands. Mark became a Microsoft Certified Trainer in 2005. Today he uses his extensive knowledge to help tech professionals with their leadership, communication, and technical skills.

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Transcrições

1. Seis ferramentas para liderança e comunicação saudável: Olá, sou o Mark. Eu sou um pouco de consolo. Bem-vindo a este curso. Deixa-me fazer-te uma pergunta. Eu era desenvolvedor. Você é apenas desenvolvedor? Qual gostaria de levar sua carreira a outro nível? Você acha o próximo passo na sua carreira? Progresso em se tornar arquitetos de soluções se você for uma solução. Arquitetos, Gostaria de se tornar vice-presidente sênior de engenharia ou muitos? Até CTO? Bem, se você quer crescer para esses papéis maiores, você vai ter que se certificar de que sua comunicação sobre habilidades de liderança está à altura . Porque uma vez que você chegar a arquitetos de soluções ou superior, não há mais Cody envolvido em seu trabalho diário na maioria do que você estará fazendo durante o dia é se comunicar com as partes interessadas ou com uma tia da equipe liderando as pessoas em sua equipe. Então você vai precisar de habilidades de liderança realmente boas em habilidades comunicativas realmente boas . E criamos este curso para ensinar exatamente essas habilidades. Então, um pouco de consolo. O que há no curso? Estávamos nos recuperando para áreas diferentes. O 1º 1 é organizações tradicionais, e em equipes tradicionais e papéis tradicionais. O 2º 1 é um local de trabalho saudável do teatro, onde a comunicação não é muito eficaz em onde as pessoas realmente não se sentem muito seguras e estaríamos cobrindo também um poder. O que é poder e como o poder está sendo usado na organização? Em um muito importante, estaremos lhe dando antídotos para que você saiba como fazê-lo de forma diferente. Em seguida, estaremos também cobrindo um número fora do que chamamos de anti-incomodos gerenciais, que é basicamente uma série de cenários que demonstram o que um local de trabalho insalubre. E tenho certeza de que você reconhecerá muitos deles, e mais uma vez muito importante, seremos. Nós lhe daremos soluções porque queremos que você saiba o que fazer. Da próxima vez que você encontrar e Leslie, estaríamos cobrindo organizações saudáveis e criativas. R. E eu estaria dando a você uma série de ferramentas que vão ajudar você a fazer sua equipe colaborar de forma produtiva e eficaz para que eles se sintam engajados. Eles se sentem capacitados e podem ajudá-lo como um pai, sua visão e escalar sua organização. Então, você está pronto para levar sua carreira para o próximo nível? Bem, criamos este curso especificamente para você até o final deste curso, suas habilidades de liderança e comunicação serão totalmente vendidas com essas novas habilidades. Você estará pronto para o próximo passo em sua carreira. Então, obrigado por ouvir. Esperamos recebê-lo no curso. 2. Introdução ao curso: Oi. Bem-vindo ao curso. Então, neste curso, vamos dar uma olhada na liderança em habilidades de comunicação. Então se você é A se você é um profissional de 90, digamos que você é um desenvolvedor ou você é um desenvolvedor líder ou arquitetos de soluções, quanto mais alto você sobe a escada corporativa, hum, então eles contratam seu papel nos projetos I T. Quanto mais liderança em responsabilidades de comunicação você tiver nessa escala é uma escala. É um espectro. Então, por um lado, você tem o desenvolvedor líder que tem a menor quantidade fora responsabilidades de liderança em seu papel em. No outro extremo do espectro está o CTO, que tem uma quantidade absolutamente maciça fora de responsabilidades de liderança em seu papel. Então, se você está em algum lugar nessa escala, digamos que você é um desenvolvedor e deseja se preparar para se tornar um arquiteto de soluções ou seus arquitetos de soluções, e você está pensando em tentar se tornar um vice-presidente sênior de engenharia para vice Presidente da Engenharia, então você vai ter que melhorar suas habilidades de liderança e comunicação porque o fato é que, alto você fica, mais você está apenas liderando na comunicação, e menos você está Na verdade, codificando. Desenvolvedor principal é basicamente o último rolo que envolve codificação. Uma vez que seu revestimento arquitetos solução é opcional. Você ainda pode ter frio, se quiser. Se quiser financiar pesquisas relacionadas com pesquisas. Mas anteriormente, o papel não envolve qualquer codificação. Você está apenas criando a arquitetura, e você está liderando o desenvolvedor da liga na equipe de desenvolvimento para implementar a arquitetura. Se você for ainda mais alto, o vice-presidente sênior de engenharia do CTO, eles criam toda a visão técnica fora da organização, então eles estão basicamente liderando não estão se comunicando, e não há nenhuma ligação envolvidos em tudo. Então, em resumo, se você quiser subir na escada corporativa, se você quiser assumir papéis cada vez maiores dentro de sua organização ou dentro de seus projetos, então você terá que se certificar de que sua liderança e habilidades de comunicação são até parte. Então, neste curso, vamos olhar para um Siri fora de tônica. Vamos olhar para a série de ferramentas que ajudarão você a melhorar exatamente essas habilidades, então nos diga o que está no curso Nós estaremos cobrindo para diferentes áreas. Vamos falar sobre as organizações tradicionais sobre os temas interacionais em suas funções tradicionais. Também estamos cobrindo um local de trabalho insalubre é o que está acontecendo lá. O que está acontecendo com a comunicação. Eu estaria lhe dizendo os sintomas de comunicação não saudável e, mais importante, eu vou dar-lhe também antídotos para que você saiba como fazê-lo de forma diferente. Você, e também o resto de seus membros da equipe e o resto da organização nesta área realmente também olhando para o poder para esse poder. Como ele está sendo usado? Ele está sendo usado para promover a organização, ou há algo mais por trás do uso do poder? A próxima área será uma série de exemplos fora diferentes cenários que vão em um em uma organização que não é muito saudável, onde a comunicação não é eficaz e onde o poder está provavelmente sendo mal utilizado. E eu aposto que você vai reconhecer muitos desses cenários. Vamos descrevê-los para você e vamos oferecer-lhe soluções. E, por último, estávamos recuperando a organização saudável e criativa, e muito importante, vou lhe dar ferramentas muito específicas que farão com que sua equipe trabalhe de forma produtiva estávamos recuperando a organização saudável e criativa, e muito importante, vou lhe dar ferramentas muito específicas que farão com que sua equipe trabalhe de forma produtiva e que fazer com que os membros da sua equipe se sintam engajados, sintam os proprietários fora do trabalho que estão fazendo e isso fará com que eles se sintam também capacitados. Portanto, este curso é organizado de uma forma muito estruturada. Nós dividimos o currículo em capítulos separados em cada capítulo começa com uma introdução. Em seguida, vamos cobrir os temas principais em uma série de palestras, palestras em vídeo principalmente. Depois há uma recapitulação. Então esta será uma palestra onde você pode ver um resumo de tudo o que você vai ter loons em. Vamos concluir cada capítulo com um questionário onde você pode experimentar o seu conhecimento sobre esse assunto em particular. Por último, mas não menos importante, criamos o que gostamos de chamar de mapa de habilidades, que é uma pirâmide retratando as habilidades como você mais selvagem em todo este curso em. À medida que você progride através do curso, a pirâmide se encherá lentamente de habilidades que você dominou. Assim, você sempre pode olhar para o Skillman dentro do capítulo que você está dentro do curso para ver quantas habilidades você já dominou em quais habilidades você ainda precisa praticar para o restante fora do curso. Então, no final do curso, você será um líder estelar comunicador, mas o que exatamente isso significa? Então está sempre bem e ainda um líder é alguém que cria segurança para seus funcionários. É uma pessoa que a comunicação é clara e eficaz e também saudável. É uma pessoa que está usando seu poder para o avanço fora da organização e nota para ganho pessoal. E um líder também é alguém que pode navegar diferentes papéis fluidamente, não testar o papel na tag, mas também papéis adicionais como o facilitador único ou o fora dos serviços, Seiler e um bom líder. Hoje no digital aqui é alguém que inclui o cliente na tomada fora do produto . Sim, então esse líder está criando valor junto com um cliente em vez de extrair valor do cliente. Muito bem, bem, espero que estejas tão entusiasmado como nós. Panelas. Vamos começar com, É claro, 3. Papéis de liderança: Ok, agora vamos dar uma olhada como papéis de liderança de equipe. Então eu quero dar uma olhada mais de perto quanto aos papéis específicos em uma equipe de desenvolvimento de software que envolveu liderança. Então papéis onde uma pessoa leva um grupo fora de outras pessoas dentro da mesma equipe. Então vamos dar uma olhada. Então, primeiro de tudo, vamos definir liderança. Quero dizer, o que exatamente é liderança? Quais são as responsabilidades e habilidades que acompanham um papel de liderança em uma equipe de desenvolvimento de software ? Agora é difícil encontrar uma boa definição de liderança. Todo mundo tem uma interpretação sobre o que a liderança deveria significar. Então eu fui para Harvard Business Review em olhares para um artigo sobre liderança em. Olhei para as responsabilidades de um líder. Então, se você é um líder, se você está em um papel de liderança, quais são as palavras que suas responsabilidades parecem envolvendo especificamente essa posição de liderança ? Então, aqui está a resposta. A liderança envolve antecipar o inesperado, então você precisa ser capaz de antecipar eventos inesperados. A liderança , envolve antecipar o inesperado, , No ano passado,trabalhei com o CTO era muito bom nisso. Ele sempre teria um plano reserva para qualquer coisa que acontecesse. Então eu era SPP de engenharia nos projetos como sempre quando algo acontece. Quando era uma calamidade que eu não conseguia resolver sozinho, eu ia a esta maneira fácil. E então temos essa calamidade. Grande problema. O que vamos fazer? E ele sempre teria um plano de backup completo para essa eventualidade. Pronto porque ele odiava, tipo, uma análise de cenário. Ele sabia que isso poderia acontecer. Isto era uma possibilidade. Então você tinha trabalhado este plano com antecedência. Então o Homer causou uma grande impressão em mim. Então, a marca de um bom líder de um grande líder é que você sempre tem um plano pronto para qualquer eventualidade. Então, quando algo acontece inesperadamente seria de esperar que a única coisa que você precisa fazer é escolher o plano correto que você já desenvolveu. Desça por esse mundo, estenda seu plano atual, escolha um novo plano para seguir em frente a partir daí. Então, sua capacidade de lidar rapidamente com essas situações inesperadas causará uma enorme impressão nas pessoas que trabalham para você. Então antecipa o inesperado. Sempre certifique-se de que você tem um plano de backup para usar o planejamento de cenário para mapear todas essas eventualidades, todas essas situações inesperadas que poderiam ocorrer. Segundos desafiam suposições quando as pessoas oferecem informações para você quando fazem suposições desafiam. Toda suposição sobre a razão para isso é que uma suposição pode não ser encontrada. Pode não estar aterrado em nada. Poderia ser simplesmente algo que a organização faz isso de uma certa maneira porque sempre foi conhecido como forma, e ninguém realmente questiona as bases fora dessa suposição específica. Então sempre questionar suposições e uma boa técnica. Você pode usar seus cinco sábios. Então pergunte por que cinco vezes não podemos perder esse cliente. Por quê? Porque o cliente traz muita receita. Por quê? Porque o cliente usa isso neste produto. Por quê? Porque o cliente genital, etc. Se você é capaz de perguntar por que cinco vezes e você obter cinco respostas coerentes, isso significa que a suposição está fundamentada em uma cadeia de raciocínio que tem pelo menos cinco passos de comprimento, onde cada um desses cinco passos faz todo o sentido. Se você tem uma suposição que está aterrada em qualquer tipo de flutuação lá fora, nós fazemos assim porque nós sempre fizemos isso assim. Então, em algum lugar nesta cadeia de cinco sábios, você não vai ter uma resposta, ou você vai ter um realmente estranho e então, você sabe, uh, você sabe que isso não é mais também. Então a técnica das cinco esposas é um bom truque para desafiar qualquer suposição. A terceira responsabilidade interpreta informações complexas. Então, como líder, você constantemente confrontado com informações complexas, várias fontes de informação sobre. Você precisa ser capaz de interpretar essa informação. Então, uma boa maneira de fazer isso é sempre olhar para o quadro geral, para que eu nunca fique atolado nesses outros. Mas sempre olhar como a informação de uma vista de helicóptero, Onda convida diferentes pontos de vista. Então procurar as pessoas terão diferentes pontos de vista sobre esta informação e ouvi-los em obter a sua opinião para que você tenha este é menu fora diferentes opiniões que você pode usar para formar seus próprios insights. , Mais uma vez, o CEO que eu costumava trabalhar com ele. Ele chamaria de se perder nas ervas daninhas. Se você tem essa visão de helicóptero alta onde você vê tudo a partir de 10.000 pés para cima, você perde essa posição e você fica atolado em detalhes que você chamaria. Isso é se perder nas ervas daninhas, então seu foco sempre foi ficar em cima do trigo, ficar acima das ervas daninhas. E é uma filosofia muito boa. A quarta responsabilidade fora do líder é que você deve ser capaz de tomar decisões sobre o segredo é que eles não têm que ser boas decisões. Você sempre pode tomar uma decisão diferente mais tarde quando tiver mais informações. Então, como líder, você precisa ser decisivo. Então, quando você é confrontado com informações incompletas, você precisa fazer uma escolha sobre ele não é imediatamente claro qual off. A escolha será a melhor a longo prazo. Em seguida, basta tomar uma decisão com base em informações de curto prazo sobre Esteja pronto para revisar essa decisão mais tarde. Isso é perfeitamente OK. Uma boa ferramenta para tomar decisões é quebrar problemas. Então, se você tem essa situação grande e complexa sobre a decisão precisa ser tomada, corte-a em pedacinhos e, em seguida, tomar decisões sobre cada pequena peça em enquanto você está fazendo isso fazer compromissos encenados. Então tome uma decisão. Mas esteja preparado para reverter mais tarde para fazer um compromisso de estágio onde você incrementalmente construir para uma decisão sobre que quaisquer pontos nesta cadeia, você pode reverter curso e ir em uma direção diferente, para que nem sempre tenha que ser verdade. Falso ou sim, sem preto ou branco. Você pode realmente dividir essa escala em 10 micro passos. Siga estas etapas até ter mais informações. Você sabe, para resumir, qual decisão vai ser a melhor quinta responsabilidade? Alinhar as partes interessadas. Haverá muitas partes interessadas diferentes em Será que um líder? Você precisa colocar todos no mesmo barco, então isso é muito importante. Você não quer uma descida em uma organização. Então, como líder, você precisa ser capaz de inspirar todos os dedos do pé. Toda a gente está a rebocar uma única visão. Então, boas técnicas, bons truques para conseguir isso é comunicação. Comunique-se cedo e muitas vezes realmente trazer as pessoas em suas decisões sobre suas idéias e seus pontos de vista, para que as pessoas se sintam envolvidas no processo. Você precisa mapear. O alinhamento das partes interessadas criou um mês fora de todas as partes interessadas, como criadores. Gráfico com duas dimensões. Coloque as partes interessadas neste gráfico neste gráfico para que você saiba quem compra em sua visão e quem poderia ser o centro E então quando você identificou que os centros estão fora deles lidar com suas preocupações, então ouça suas preocupações . Por que eles estão discordando? Por que eles não estão comprando a visão? Então encontrar uma maneira de lidar com suas preocupações para fazê-lo feliz? Se você conseguir fazer isso, você poderia colocar todos em alinhamento, colocar todos atrás de sua visão tão importante para uma boa liderança e finalmente aprender com o sucesso e o fracasso. Boa liderança significa ferrar muitas vezes. Você precisa criar esta cultura onde a experimentação é valorizada e onde um erro não é imediatamente o fim do mundo, Então evite a cultura de culpar. Apontar o dedo em vez disso recompensa as pessoas por realizar experimentos independentemente do resultado . Então, isso é um exagero. Recompensa uma pessoa que cria quem experimenta em falhas também recompensar as pessoas que experimenta e tem sucesso porque essas experiências com novos insights é super importante sobre o sucesso real e falha. Isso não é importante? Algo que você tem um bom processo para lidar com fora. Tudo está bem. Você quer a experimentação. Você quer que as pessoas pensem fora da caixa, vá além do caminho batido para encontrar soluções únicas que o ajudarão. Assim, cria uma cultura criada que recompensa a investigação. Não penalize os erros. Isto é super importante. Vou realçar isto com umas 20 flechas. Não penalizem os erros, seja lá o que fizerem. Também uma boa técnica é realizar auditorias, realizar auditorias e revisões no final de cada projeto. Teoh discutir o que correu bem, o que aprendemos? O que não correu bem, o que aprendemos? Como faríamos isso de forma diferente no futuro? Tão grande, esta cultura aprendendo constantemente com seus sucessos e com seus fracassos. Então essas seis responsabilidades são o que faz um líder grande. Então, se você está em uma posição de liderança em um soft development projetos, em seguida, certifique-se de que você assumir essas responsabilidades para que você possa realmente crescer quando se destacar como liderança. Então vamos dar uma olhada mais de perto nas funções de liderança reais na organização. O desenvolvedor principal está obviamente em uma posição de liderança porque não chamaríamos de desenvolvedor principal se não fosse líder. Então o desenvolvedor líder lidera a equipe de desenvolvimentos, então é o líder de todos os outros desenvolvedores. Então este é um eu era uma posição de liderança de nível médio para que você possa ver que eu joguei com a coloração aqui através dos desenvolvedores líderes realmente desenvolvidos sobre os arquitetos de luzes verdes. Estes são um pouco mais escuros no verde escuro do CEO, então o nível de verde determina quanta liderança o papel envolve. Então, o desenvolvedor principal está em uma posição de liderança. O arquiteto também está em uma posição de liderança. O arquiteto possui as especificações técnicas. O arquiteto possui toda a tecnologia no projeto, modo que o sucesso técnico e fracasso de todo o projeto que canetas sobre o arquiteto. Então o arquiteto é o líder tecnológico fora do projeto, apagado. Ele é o líder da codificação. O desenvolvedor principal é basicamente o líder de todos os desenvolvimentos frios dentro dos projetos. Então, se subirmos um nível, temos o gerente de projeto subir aqui. O gerente de projeto possui cronograma. O gerente de produto é responsável por marcos nas datas de entrega datas de vencimento nos projetos. Então, o gerente de projeto é basicamente o proprietário de todo o processo. Este processo de desenvolvimento de oferta, o processo operacional. Então ele ou ela seria o líder fora das operações e você pode ver no que você pode ver nos tiros Orc que o gerente de projeto é o chefe fora do desenvolvedor principal? Então, o gerente de projeto, o legal seu em torno da liga desenvolvedores relatórios para o gerente de projeto em Juntos eles criaram a operação Thea Paresh inal Process off desenvolvimentos de software. Por outro lado, o chefe do arquiteto é o vice-presidente de engenharia subir aqui Então o vice-presidente de engenharia é responsável pela tecnologia assim como o arquiteto foi responsável pela tecnologia dentro de toda a organização. Então, o SNP fora da engenharia é dono da tecnologia para toda a empresa, então naturalmente o arquiteto se reportará à entropia da engenharia. O SNP é o líder dos arquitetos da organização. Agora, se você subir mais um passo, temos o CTO aparecer em O CTO é basicamente responsável por todos os problemas técnicos dentro de toda a empresa. Então, o CTO é o maior ponto de jogo possível nos pomares para tecnologia O chefe o fim de todos nós para toda a tecnologia dentro da organização Não Então este velho fácil leva todo mundo basicamente dentro de uma organização que o CTO seria o chefe de Todo mundo. O vice-presidente de engenharia é o líder dos arquitetos. Assim, o líder de tecnologia no gerente de projeto é o líder fora dos desenvolvedores eso o proprietário, o líder fora do processo operacional agora que o arquiteto lidera o projeto em termos de tecnologia. Então, os arquitetos possuem a tecnologia para esse projeto específico no desenvolvedor líder lidera a equipe de desenvolvimento em Owns the Cold possui a implementação fora do revestimento para esse projeto em particular. Então é assim que as funções de liderança estão alinhadas em um projeto de desenvolvimento mais suave. Então, finalmente, vamos ver algumas habilidades de liderança. Para ser um bom líder, você precisa de habilidades específicas para brilhar. Neste papel, você precisa de honestidade. Você precisa Teoh liderar do exemplo, então você precisa definir o exemplo que você quer ser que você quer que toda a equipe para viver até em. Isso requer honestidade em alguma auto-reflexão brutal sobre auto-consciência. Você precisa estar muito ciente de suas próprias falhas em seus próprios sucessos para estar confortável discutindo isso com outras pessoas. Então isto parece estranho. É uma posição de vulnerabilidade, mas aqui dentro não é grande coisa. Líderes mostram sua vulnerabilidade sem medo, assim por diante. Isso requer honestidade. Você precisa da capacidade de delegar um grande líder delegados. É confortável delegar tarefas para outras pessoas monitorando que essas tarefas são feitas. Vá bem, você precisa de boas habilidades de comunicação porque você precisa se comunicar com as pessoas que seus leads você precisa liderar com confiança. Você não pode ser não confiança em seu papel de liderança, porque sua equipe vai pegar sobre isso , então não vai confiar em você na sala longa. Você precisa mostrar um compromisso. Você precisa estar totalmente comprometido com sua equipe. Faça o que for preciso para tornar sua equipe de sucesso. Você precisa de uma atitude positiva para que você inspire a equipe dia após dia. Você precisa liderar de uma posição de criatividade. Você precisa de um conjunto de mentes criativas para procurar fora da caixa no formulário, novos insights que ajudarão sua equipe. É intuição encontrar insights únicos que ajudarão sua equipe. Você precisa ser capaz de inspirar sua equipe. Você precisa de uma abordagem flexível para as pessoas, porque nem todos responderão da mesma maneira a uma determinada abordagem. Algumas pessoas prosperam em reforço positivo ou as pessoas precisam de reforços negativos para começar a seguir em frente. Algumas pessoas precisam de treinamento em um nível igual a par. Todas as pessoas estão desconfortáveis em precisa de um ônibus para dizer-lhes o que fazer na estrutura. Eso você precisa fornecer forte estrutural, outras pessoas, maior parte da estrutura e realmente odiá-lo. Não se apresente bem se você disse muitas regras. Então você precisa de uma abordagem personalizada para cada indivíduo em sua equipe, modo que isso requer uma mentalidade muito flexível. Então, é onde os papéis de liderança em uma equipe de desenvolvimento de software discutimos brevemente as responsabilidades de um líder em suas habilidades requer para desempenhar e papel de liderança em uma equipe de desenvolvimento mais suave. 4. O arquiteto de solução: Vamos falar sobre o arquiteto de soluções. Então, o arquiteto solução. Destaquei o arquiteto no diagrama de papéis da equipe bem aqui. Então o arquiteto é basicamente encravado entre o analista funcional aqui no desenvolvedor principal aqui. Assim, o papel dos arquitetos é tomar as especificações funcionais do analista funcional e transformá-los em especificações técnicas. Estamos falando de especificações técnicas de alto nível. Então esta é uma visão de helicóptero 10.000 pés para cima, olhando para baixo, tipo fora de perspectiva sobre o que precisa ser construído isso. Então este é um documento técnico, mas não há código em nenhum lugar. Não há implementação, há detalhes de implementação. É tudo de alto nível. Assim, as criações dos arquitetos documentam e, em seguida, compartilha-o com o desenvolvedor principal. O desenvolvedor principal é responsável pela implementação das especificações arquitetônicas. Então, o arquiteto de soluções no desenvolvedor principal vai ter essa relação de trabalho realmente apertada desenhando um adulto para querer significar relação de trabalho. Então esses dois papéis precisam para as pessoas precisam ter um bom relacionamento de trabalho porque ambos estão trabalhando na mesma coisa. Ambos estão trabalhando em uma especificação técnica, mas o arquiteto tem a visão abstrata de alto nível a partir do topo do desenvolvedor principal, House of the Concrete Implementation View de baixo. Então são duas perspectivas, mas são duas perspectivas fora da mesma coisa. Assim, quanto melhor da corporação entre esses dois papéis, mais bem sucedido será o projeto. Vamos dar uma olhada nas responsabilidades fora da solução. Arquiteto. O arquiteto de soluções é responsável pela tecnologia, então essa pessoa é formalmente responsável, ou pela tecnologia na solução que está sendo construída ou problemas técnicos. Então, para formular isso de forma negativa, se algo estiver errado com o produto após implantações, Theis executivo virá para os arquitetos e reclamará porque tudo técnico é da responsabilidade dos arquitetos. Então esta é uma enorme responsabilidade, realmente, se você é arquiteto, a tecnologia realmente tem que ser de alta qualidade porque você é responsável pela tecnologia, então arquiteto responsável pela tecnologia. Então o arquiteto, eu disse que já converte as especificações funcionais, os requisitos funcionais feitos pelo funcional polido e os transforma em uma arquitetura técnica . Agora, para fazer isso, é preciso um equilíbrio. Equilíbrio muito cuidadoso dos padrões de design , dos requisitos , da elegância, dos conceitos técnicos. Muitas vezes, será difícil que aqui toe todos os requisitos funcionais com uma solução técnica simples em que são muitas vezes negociado fora para ser feito. Então os arquitetos realmente precisam fazer isso. Balanceamento age off, tentando fazer o maior número de pessoas possível, feliz enquanto ao mesmo tempo entregar um pontapé de infra-estrutura técnica dos EUA. É um trabalho difícil. O arquiteto também precisa pesquisar tecnologias-chave. Por exemplo, se a arquitetura chama por um sistema I. Então, como uma rede neural que recebe importações sobre, um cria decisões baseadas nessa entrada, então você vai ter que fazer algumas pesquisas para garantir que nosso nível atual fora da tecnologia A I pode realmente fazer isso. Assim, o arquiteto vai precisar ou executar os próprios pesquisadores, ou lidera uma pequena equipe de desenvolvimentos. Teoh fazer este teste para se certificar de que, neste caso, um I está à altura da tarefa. Portanto, qualquer bloco na arquitetura que usa tecnologia não testada precisa ser verificado precisa ser testado antes da implantação. Portanto, há muitas pesquisas tecnológicas importantes envolvidas também. Agora, quando você olha para a parte de design, se você olhar como uma arquitetura do ponto de vista alto. Do ponto de vista de um helicóptero, sua maioria padrões projetados na arquitetura é basicamente apenas uma coleção de padrões de design . Clique em conjunto como Lego, então um arquiteto precisa conhecer todos os padrões de design. Você precisa conhecer todos os padrões, e você precisa saber quais os prós e contras estão fora de cada padrão que o arquiteto motiva e guia para desenvolvimentos. Equipa. Quero dizer, você cria a arquitetura técnica dele, então você precisa vendê-la para os desenvolvedores. Então você precisa constantemente motiva a equipe para apoiar sua arquitetura e implementá-la. E eu acho que este muito importante deve ter na luz. A responsabilidade fora do arquiteto é certificar-se de que o desenvolvedor leads é bem-sucedido . Então, tenha isso em mente. O desenvolvedor de leads é seu aliado. É o seu pino de ligação à equipa de desenvolvimento. Então, sua responsabilidade é fazer essa pessoa bem sucedida de qualquer forma que você pode comprar vendendo sua arquitetura toe o desenvolvedor, mas também apoiar o desenvolvedor líder. Se ele ou ela tem problemas, quem tem desafios? Isso é muitas vezes negligenciado. Muitas vezes. É como se houvesse uma parede entre o arquiteto e o desenvolvedor principal e eles jogam coisas na parede. Não é assim que deve funcionar. Os dois são supostamente uma equipe de malha apertada. Vamos dar uma olhada nas habilidades da solução. Arquiteto. Eu reduzi a três habilidades principais que você precisa ter funcional no Stanley, porque como um arquiteto você receberá as especificações funcionais. Então você precisa entender essas especificações compreensão funcional do que precisa ser construído. Você precisa ter conhecimento técnico. Hum, não muito conhecimento técnico. Você não precisa ser um problema chute ass porque o desenvolvedor principal fará a codificação, mas você precisa pelo menos entender a tecnologia que você precisa para entender os padrões de design. Você precisa entender os prós e contras de diferentes padrões. Você precisa entender, como uma das desvantagens de uma arquitetura de microsserviços que você não pode simplesmente jogar em sua arquitetura. Anti gays. Isso vai funcionar. Então você precisa entender como os padrões combinados sobre como os problemas técnicos podem surgir em você, e como você pode resolver esses padrões para que a compreensão técnica seja importante. Finalmente, habilidades de liderança essenciais para a arquitetura. Você precisa ter habilidades de liderança para vender sua arquitetura para a organização, para cultivar seu relacionamento com o desenvolvedor líder em Teoh suave e suas relações com os executivos com a seção C com o analista funcional. Basicamente, com toda a organização, você é responsável pela tecnologia, então você tem que vender a tecnologia para a empresa, então você terá que ter habilidades de liderança para fazer isso. Então vamos dar uma olhada em alguns ou mais detalhados detalhes sobre as habilidades que o arquiteto tem nojo fora do desenvolvedor principal. Então, a carreira Caminho meninas de desenvolvedor para líder desenvolvedor toe arquiteto Eu disse isso antes. Requer um ótimo relacionamento com o desenvolvedor principal. Você precisa manter uma visão de helicóptero com todos os momentos. Uma das maiores armadilhas de ser um arquiteto é que você vai para o nível de implementação . Você está em seu nível de helicóptero olhando para a visão geral sobre a arquitetura em. Então você não pode resistir. Você só vai até a implementação que você começa a codificar errado. Você sempre tem que manter no alto nível. Tem um cara ou garota diferente fazendo a implementação. Não é o seu trabalho. Portanto, fique no nível do helicóptero em todos os momentos que você precisa ter um profundo sobre os padrões de design de pé fora . Você precisa conhecer todos os padrões, prós e contras e como você pode combiná-los em arquiteturas. Você precisa ser fluente na linguagem de modelagem unificada UML para que você possa desenhar suas arquiteturas de forma padronizada em um diagrama padronizado para que todas as pessoas entendam . Às vezes, as organizações usam ferramentas diferentes, como uma rosa racional. Então, a compreensão dessas ferramentas, também vai ajudar você. Você precisa ter experiência com geradores co, porque às vezes na arquitetura é traduzido diretamente em citação usando através do gerador, Então o conhecimento dessas ferramentas e tecnologias também irá beneficiá-lo. Então vamos olhar para os prós e contras. As sondas de um arquiteto é uma posição de valor super alto. É a posição de liderança mais importante que você pode ter dentro de uma equipe I T, então você está bem no topo da escada corporativa, pelo menos dentro de um projeto. O salário reflete isso. Você costuma ter um ótimo salário, então isso é muito bom. A linha é extremamente visível. Você é responsável pela tecnologia. Todo mundo fala com você. Falas com toda a gente, estás claramente visível. Você é como um CEO desse projeto em particular, e está a salvo da terceirização. Você não pode terceirizar uma arquitetura porque ela requer tanta liderança em tanta comunicação direta com todas as pessoas. Então você diz de terceirização. Mas agora os cones, é difícil manter-se atualizado. Você precisa ter um entendimento muito amplo. Tecnologia nele requer aprendizagem ao longo da vida, então você realmente tem que se preparar dedo do pé. Continue aprendendo coisas novas repetidamente para manter o dedo do pé relevante. Mantenha-se relevante. Como arquiteto, também é difícil acertar. Criar uma arquitetura que faz todo mundo feliz é muito, muito difícil. Muitas vezes há trocas onde você pode fazer uma pessoa feliz e outra pessoa extremamente infeliz. Então, quando você faz isso, você implanta esses produtos com base em sua arquitetura. É muito difícil. Teoh entregar um resultado final bem sucedido. É realmente um ato de equilíbrio. É mais arte do que tecnologia. É possível que você obtenha requisitos ruins do analista funcional. Isso é realmente difícil de detectar porque eles ficam impressionantes no papel. Só não é o que os negócios querem. Então, para se proteger contra isso, você pode ter que olhar por cima do ombro fora do analista funcional um pouco para ter certeza de que as especificações estão bem, então isso é um desafio. Não é oficialmente parte do seu trabalho, mas você tem que se proteger contra esse risco. Finalmente, você foi responsável pela tecnologia. Então, se algo estiver errado, eles vão te culpar. Então, há uma tonelada de responsabilidade em seus ombros. Quando você era o arquiteto, você não pode estragar tudo. Deixe-me repetir que você não pode estragar tudo. Se algo estiver errado com os produtos, eles virão até você. Será tudo. Será tudo culpa sua. Então você precisa lidar com essa responsabilidade. Você precisa ter as habilidades para produzir algo que realmente faça as pessoas felizes. Então isso é difícil. Não é um trabalho fácil. Ok, Então que, em poucas palavras, foi a solução Architect estrada 5. A SVP da engenharia: Agora vamos falar sobre o S V P off. Engenharia SVB significa vice-presidente sênior, vice-presidente sênior, fora da engenharia. Portanto, este é um papel de liderança dentro de uma organização. Theis VP de engenharia é responsável por toda a tecnologia dentro de toda a organização. Então contrasta isso com o arquiteto. A solução? Arquitetos , , esse arquiteto de soluções é responsável pela tecnologia. Em um projeto específico, o S VP de engenharia também é responsável pela tecnologia, mas por todos os projetos para tudo dentro da organização. Portanto, isso requer uma visão de helicóptero de alto nível de visão da tecnologia para se certificar de que a arquitetura técnica fora, todos os diferentes projetos dentro da organização trabalhar juntos harmoniosamente. Agora, você deve estar se perguntando isso soa muito como um CTO. O CTO não foi responsável por toda a tecnologia de uma organização? A resposta é sim. Mas os CDO do vice-presidente de engenharia compartilham a responsabilidade. Juntos, eles criam o plano técnico para uma nova organização. A cidade sempre mais evento para fora enfrentando papel público no papel da mídia. Considerando que o S VP de engenharia é um papel de liderança voltado para o interior de toda a organização. Portanto, é um importante papel de liderança de alto nível em qualquer organização de software. Vamos dar uma olhada. Então, nos organogramas com o CEO, CTO CFO CEO, o S VP de engenharia, está bem aqui, então no mesmo nível que o gerente de projeto sobre o relatório do CTO. Assim, o SNP fora de engenharia trabalha anteriormente para o CTO, mesmo que ambos co-criem a tecnologia para toda a organização. Então é basicamente que você é o braço direito ou as mulheres fora do CTO. Então é um rolo muito bom. Tohave em uma organização é praticamente um tão alto como você pode ir sem realmente ser o CTO em qualquer empresa. Ele está um passo abaixo do próprio CEO. Então, quais são as responsabilidades do vice-presidente sênior da engenharia? Então, em primeiro lugar, você cria a visão técnica de toda a organização com o CDO. Então isso requer que eu realmente bom relacionamento com o CTO. Basicamente, você na cidade sobre a equipe, você trabalha em conjunto e você cria essa enorme visão técnica para toda a organização. Muitas vezes, o CTO terá a visão de alto nível da direção para ir em s VP de engenharia irá preencher os detalhes. Por exemplo, o CTO vai dizer que vamos aplicar AI para este problema específico dentro da indústria em seguida, descrever como AI irá resolver um problema específico e, em seguida, o vice-presidente de engenharia s seria responsável por preencher todos os detalhes. Como você usaria um I quais produtos são necessários, quais projetos são necessários? Como você configuraria ai para configurar isso novamente em termos muito amplos, mas a partir de uma alta vantagem pontos com vista para toda a empresa s. Então, como seria um I treinos em ALS? Os diferentes projetos e produtos em uso na organização após estes dias são essas células foram preenchidas. Em seguida, seria entregue aos arquitetos que foram desenvolvidos este conceito ainda mais para um projeto particular. Então é um alto nível de responsabilidade co criar a visão técnica muitas vezes toda organização, o S e P de engenharia também leva os arquitetos Basicamente sim, assustador tem na arquitetura possui a arquitetura fora de todo o empresa de toda a organização sobre a solução. Arquitetos estão se concentrando em um projeto específico. Então, novamente, este é o arquiteto olhando como um projeto no SVP fora da engenharia, olhando para a arquitetura de toda a organização. Como é que todos os projectos individuais se reúnem num todo coerente? A solução? Arquitetos não podem fazer isso porque ele ou ela tem uma visão de túnel olhando para o único projeto. Então, novamente, um papel impressionante para ter em uma organização que você cria a arquitetura, muitas vezes toda a organização, toda a arquitetura técnica. Assim, a responsabilidade é manter a visão técnica no caminho certo, garantindo que a arquitetura, de certa forma, os projetos individuais de produtos dentro da organização como aqui para esta visão global como garantir que Todo mundo fica no caminho certo. Não se desvia da pista com uma tecnologia incompatível. Será arquitetônico o S U P de engenharia monitora projetos. Então ambos são do mesmo nível que o S assustador e o gerente de projeto ambos os piers relatando ao CTO. Mas o gerente de projeto olha para os detalhes operacionais dos projetos que é a agitação do projeto de forma confiável fácil. Está jogando fora versões testáveis dos produtos todas as semanas. É todo mundo trabalhando sua capacidade máxima ou quase máxima, enquanto o vice-presidente de engenharia iria olhar para as arquiteturas são todos os arquitetos da organização criando arquiteturas que aderem a essa visão global acompanhar como todo mundo comprando essa visão global? Todos os produtos funcionarão harmoniosamente juntos? Há sinergia em toda a empresa? Então, estas são duas visões de vários projetos sobre visão operacional. Numa visão arquitetônica, o SNP planeja novos projetos. Assim, quando a arquitetura organizacional global, técnica e estes serão implementados, quaisquer novos projetos serão iniciados pelo PEC. Por exemplo, um projeto de teste para ver se um olhos ainda viável dentro do domínio de negócios e isso é assustador iria configurar este novo projeto iniciado monitor. Ele está rodando, então, quando o projeto é bem sucedido, cria projetos ramificados, cria novos projetos para desenvolver produtos spinoff. Então, basicamente, o SPP cria projetos técnicos. O S E P precisa de avaliar as alterações do mercado. Quando o mercado muda, a visão técnica pode não ser mais precisa. Então, novamente, esta é uma função compartilhada com o CTO. O vice-presidente de engenharia precisa estar realmente conectado ao mercado. Para uma indústria de negócios. Não fique atento às mudanças dentro do setor que possam afetar a arquitetura técnica geral . Em ambos os S três pessoas detectam estes ou a cidade ou juntos e, em seguida, juntos eles criarão uma nova visão para a organização que leva essas mudanças em consideração. Finalmente, este é importante. O vice-presidente de engenharia tem autoridade de contratação e demissão. Então, a este nível na organização, você tem um orçamento. Você tem um orçamento que você pode gastar em desenvolvedores em. Você tem autoridade para contratar livremente alguém que você gosta até demitir alguém que você gosta? Eu vi o vice-presidente de engenharia de uma empresa, e eu tenho essa autoridade que eu poderia contratar qualquer desenvolvedor. Eu quero, Andi. Eu também fui responsável por demitir desenvolvedores que não foram capazes de viver de acordo com os padrões definidos para eles. Então este foi um perfil muito alto no papel importante dentro da organização porque você é basicamente responsável pela habilidade desencadeou as pessoas que você traz em desenvolvedores experientes realmente darão projetos, impulsos e tem anti resultado bem sucedido União. Desenvolvedores inexperientes vão louco. Então você está conduzindo essas entrevistas de contratação e você realmente faz você precisar ter certeza de que você obtenha as pessoas certas na organização. Então esta é uma grande responsabilidade sobre se as coisas não funcionarem, você precisa demitir as pessoas que você trouxe para dentro, então pode ser um papel difícil. Então vamos olhar para a habilidade aciona a PAS. Que habilidades são necessárias? Teoh, execute esse papel Bem, então primeiro de tudo, você precisa de bens, habilidades de comunicação. Você tem, ah, posição de liderança de alto perfil na organização. Você está um passo abaixo do CEO, então você realmente precisa ser capaz de se comunicar com todos. Já que se reportou ao CTO, estará cercado pelos executivos, então precisa falar com os executivos. Você precisa ser capaz de falar com os arquitetos dos desenvolvedores líderes dentro da organização. Então você realmente tem isso, como uma comunicação comercial de um pé e uma comunicação técnica de um pé. Você precisa ser capaz de mudar rapidamente os pontos de vista. Veja qualquer situação a partir de uma lente de negócios em um leads técnicos. Eu vou ser capaz de falar sobre problemas com a multidão técnica ou com multidões de negócios, então isso pode ser um desafio. Você precisa ter habilidades de liderança porque você está liderando os arquitetos em seu também co criando uma visão técnica com CEO para que você seja responsável por muita tecnologia dentro da organização. É uma grande responsabilidade aceitar este? Bem, você precisa ter habilidades de liderança estelares. Você realmente precisa liderar os arquitetos e certificar-se de que eles fornecem arquiteturas de alta qualidade para todos os projetos dentro da organização. Então isso é todos os projetos se tornam bem sucedidos e você precisa ter uma visão técnica. Quero dizer, o CTO precisa ter uma visão técnica, mas você cria com seu CTO. Então, a habilidade de ter uma visão técnica, você compartilha isso com seu CTO. Então, basicamente, SPP para engenharia é como ser uma mini cidade. Você é o diretor interno da empresa. Enquanto o CTO real é o CTO externo, é praticamente o mesmo papel. Mas ou é voltado para fora para os clientes para dentro enfrentando as pessoas dentro da organização. As habilidades muitas vezes s VP de engenharia que habilidades você precisa, Então você precisa ter um grande relacionamento com CTO. Você qualquer habilidade pessoal para realmente cultivar este relacionamento, seu sucesso no papel realmente permanece ou cai com sua capacidade de se conectar com seu CTO . Isto é super importante. Você precisa ter uma visão técnica. Precisa ser tecnicamente visionário de novo. Isso é algo que você compartilha com seu CTO que você precisa para criar essa visão da tecnologia , e então você precisa implementar essa visão na organização. Então você precisa ter um bom conhecimento sobre a tecnologia dentro da organização sobre o processo de desenvolvimento para que você possa garantir que essa visão seja implementada. Você precisa ser uma ótima tia técnica comunicadora de negócios. Então tenha em mente, estes são papéis conflitantes. Um comunicador técnico é totalmente diferente de um comunicador de negócios, então você realmente precisa ser capaz de assumir esses dois pontos de vista concorrentes dependendo de quem você está falando. Finalmente, você precisa se adaptar. Você precisa ser adepto de contratar e demitir desenvolvedores. Tão adepto de contratação significa ser capaz de conduzir uma entrevista Harding sobre realmente digitalizar um candidato a emprego para se certificar de que eles são um bom ajuste para a organização em. Você precisa ser capaz de monitorar funcionários em títulos tem este benchmark onde se eles cair abaixo do benchmark, você tem que demiti-los. Você tem que estar confortável em demitir as pessoas para que algo que você realmente precisa se sentir confortável, mantendo as pessoas fora da organização que você foi responsável por realmente trazer em admitir a si mesmo que você cometeu um erro trazendo essas pessoas para a organização porque elas estavam em boas condições. Então contratar, demitir habilidades importantes. Finalmente, vamos olhar para os prós e contras da SPP fora da engenharia. Então, o que é bom sobre o papel e o que é ruim sobre o papel? Então o bom é que é um papel de liderança muito gratificante. Quer dizer, você é basicamente o CTO interno de uma empresa inteira, então é extremamente importante. Você não está vendo seção, mas você pode muito bem ser isso porque você quase tem as responsabilidades fora do CTO eso real . É um papel visível. É extremamente importante. Vem com uma tonelada de responsabilidade. É muito importante, então é um bom lugar para estarmos em uma organização. Já vi uma engenharia menos assustadora. Eu realmente gostei. É um papel incrível para se ter. Ele vem com a autoridade de contratação, então você pode contratar e demitir funcionários, então certifique-se de que você está confortável em demitir pessoas. Mas a habilidade de contratar pessoas é muito legal. Você poderia trazer sua própria equipe para uma organização para fazer o trabalho, Então, se você é um bom como VP de engenharia, você terá uma pequena lista de desenvolvedores estelares que você gosta de trabalhar com, modo que quando chegar a hora de contratar pessoas você pode simplesmente ligar para seus amigos ou seus antigos colegas que você sabe que podem produzir resultados incríveis e você pode trazer sua própria equipe. Isso é muito bom em seu papel tem um enorme impacto nos negócios, fazendo o papel, efetivamente implementando uma boa visão técnica em uma organização para garantir que todo o projeto seja bem-sucedido. Este é um enorme componente fora do sucesso de uma cidade. , Na verdade, o CTO não pode ser bem sucedido sem o vice-presidente de engenharia ser bem sucedido. Então, basicamente, você está criando seu co criando o sucesso fora do CDO sobre isso é absolutamente enorme. Se você tem ah cidade em uma organização que está fazendo um trabalho realmente bom e sendo creditado por fazer um trabalho incrível, então, como SBP, você pode aproveitar a glória de saber que você foi parcialmente responsável por conseguir o emprego feito. Mas agora os cones, a coisa ruim de ser A s, um P de engenharia, é que relatórios podem ser muito demorados porque desde que você tem um pé na seção C. Theis executivos quer ouvir relatórios semanais de status de você, então isso é basicamente o mesmo que o gerente de projeto. Você pode passar muito tempo relatando dois executivos. Isso pode se tornar muito demorado. O CTO pode ser uma figura desafiadora. Você, uh, sucesso fora do seu papel realmente depende de sua capacidade de formar uma conexão com seu CTO em . Dependendo da personalidade do seu CTO, isso pode ser difícil. Pode ser difícil. Pode ser um desafio enorme. Então seu sucesso depende basicamente do tipo de personalidade do seu CTO em sua capacidade de formar uma conexão com essa pessoa com esse tipo de personalidade. Então é ótimo. É um fator externo que você realmente não tem sob controle. Pode ser difícil trabalhar com certos tipos fora de sitios, então o conhecimento da psicologia , boas habilidades de pessoas realmente vem a calhar. É uma grande responsabilidade. É uma responsabilidade astronômica porque você é responsável pelo sucesso do CTO . É uma responsabilidade astronômica porque você é responsável pelo sucesso do CTO Se você falhar, seu CTO falhará. Então você tem todo o peso dos executivos em seus ombros, esperando que você faça o trabalho direito. Então esta é uma enorme quantidade astronômica fora da responsabilidade em seus ombros , e você tem que ser o tipo de pessoa que poderia aceitar isso. Se você tem problemas em assumir a responsabilidade e eu meio que te estresse, então não é um bom papel. E finalmente o trabalho vem com autoridade de demissão. Disparar pode ser muito brutal. Quero dizer, se um desenvolvedor não cumprir as expectativas, você precisa deixar essa pessoa ir porque ele só tem um orçamento limitado para desenvolvimentos em, você precisa trazer alguém que é qualificado para o trabalho para obter os projetos em movimento a uma velocidade mais alta, então você não tem escolha. Teoh, garanta. Para garantir o sucesso do seu CTO, você terá que disparar sobre os desenvolvedores que atuam. Mas se este desenvolvedor não tem outro emprego, não tem uma perspectiva fora. Outro trabalho tem uma família para alimentar. As crianças pequenas se metem em problemas financeiros porque você demitiu essa pessoa? Pode ser muito, muito difícil acabar com alguém nessa situação, então você está basicamente sendo esmagado entre tentar ajudar a seguir alguém a bordo, garantindo o seu sucesso no projeto na organização e garantindo o sucesso do seu CTO. Pode realmente sentir como sacrificar pessoas Teoh para fazer seu CTO bem sucedido, e essa é uma posição muito difícil de estar. Você precisa ser o tipo de pessoa que pode fazer isso. Você precisa ser capaz de demitir alguém. É uma habilidade difícil de aprender. Eso perceber que esta é uma grande parte de ser um listrado. Tudo bem, então novamente, em poucas palavras, este foi um olhar detalhado como os vice-presidentes sênior fora de engenharia em uma organização de desenvolvimento de software . 6. O CTER: Agora vamos olhar para o CDO. O CEO é o diretor de tecnologia, então essa pessoa está no topo da cadeia alimentar . Numa organização. É a posição técnica mais alta possível dentro de uma empresa. Assim, um CTO é responsável por toda a tecnologia na organização basicamente leva todos na organização com qualquer tipo de papel técnico. Então este é um pilhas iraquiano onde o CDO terá em s VP de engenharia no gerente de projeto relatando através deles ou vários vice-presidentes de engenharia, vários gerentes de projeto relatando a ele ou ela em baixo. Esses foram os outros papéis técnicos realmente na empresa. Então, o CTO está no topo disso isso elabora, pirâmides de papéis técnicos. Vamos dar uma olhada mais de perto neste papel particular na organização. Então o CEO está bem aqui. Então aqui está o CEO em baixo o CEO é a seção C que chamamos de seção C, que é todas as regras do chefe executivo dentro da empresa. O CTO é o diretor técnico. O C.F.O. C.F.O. é o diretor financeiro responsável pelas finanças e C O é o diretor operacional responsável por todas as operações. Então a cidade deve aqui tem o vice-presidente sênior de engenharia relatando sobre o gerente de projeto relatando para ele é o mais alto papel possível que você pode ter em uma posição técnica dentro de uma organização. Então, quais são as responsabilidades do CDO? CTO fornece liderança técnica para toda a liderança técnica da organização para que o CDO seja responsável. Final responsável por todas as decisões de tecnologia dentro da organização em será responsabilizado por essas decisões pelos outros executivos. Particularmente o CEO ajudará o CTO responsável por toda a tecnologia. O CTO lidera a ver seus vice-presidentes fora de engenharia sobre os gerentes de projeto. Então essas duas funções se reportam diretamente ao CTO. CTO Co. Cria a visão técnica com o vice-presidente sênior de engenharia para que essas duas funções precisem funcionar. Essas duas pessoas trabalharam juntas para criar uma visão para toda a tecnologia dentro de uma organização em então, basicamente, o CTO seria o público enfrentando persona. Então, a pessoa que incorpora essas coisas tecnologia de tecnologia decide explicá-las para o mundo exterior. Considerando que o CEO vice-presidente de engenharia também incorpora essa visão tecnológica , mas as vendas são para a organização. Então estes são basicamente dois papéis complementares onde o S e p. da engenharia é voltado para dentro. Implementar a visão dentro da organização no CTO é virada para fora, vendendo a visão técnica para o mundo exterior. Então, o CTO é o público face fora da empresa em termos de tecnologia. Eu gosto de dizer que o C T. O é especialmente o CEO, mas esperando um chapéu técnico. Então isso significa que há um CDO. Você começa a fazer coisas que o CEO também faz como sentar em painéis, obter entrevistas de jornalistas, anunciar a empresa, comercializar a empresa, Teoh outras pessoas dentro da indústria explicando a técnica explicando por que sua visão técnica é única e sábia ajudará suas empresas a ter sucesso dentro do domínio de negócios. Então, é um papel muito voltado para a mídia, então o CTO provavelmente enfrenta o CTO realiza a devida diligência em negócios de fusão e aquisição . Então, quando a empresa se funde com outra empresa, o CTO foi fazer uma varredura fora de toda a tecnologia na empresa adquire para se certificar de que não há surpresas escondidas, que a tecnologia é realmente vale a pena o preço pedido. Portanto, esses componentes de due diligence também é uma parte muito importante de ser uma cidade. Oh, e o CTO pode ter um pequeno ou um laboratório D testando novas tecnologias. Por exemplo, CTO diz, vamos usar um I para realmente esmagar esse enorme desafio dentro do nosso domínio de negócios. O CTO pode ter um pequeno esfregão de pesquisa com uma equipe dedicada de engenheiros trabalhando em R e D para experimentar com a nossa IA para testar se isso é possível. Então, um pequeno laboratório de R e D dedicado a pequenos experimentos do CTO para testar ideias tecnológicas antes de serem incorporadas à visão. Mas isso é opcional. Alguns CEOs têm um laboratório ou as pedras, então vamos ver as habilidades que você precisa para ser um ótimo CTO. Então, o que você quer, especialmente precisa é de habilidades de mídia como um CTO, seu exterior enfrentando seu rosto público fora da empresa em termos de tecnologia, então você vai sentar em painéis. Você vai ter entrevistas que você vai precisar para as apresentações. Precisa falar com os investidores. Se você é uma empresa financiada, os investidores virão a cada poucas semanas ou meses para ouvir atualizações de status, e você precisará ter uma história inteligente para impressioná-los com seu progresso. Então você está constantemente vendendo sua tecnologia basicamente vendendo para o mundo exterior, então habilidades de apresentação de habilidades de mídia são super importantes. O CTO é praticamente o único papel técnico dentro da empresa onde as habilidades de mídia são importantes porque é o único papel técnico voltado para fora. Você também precisa de ótimas habilidades para pessoas porque nosso CTO que você é basicamente lidera todas as outras pessoas técnicas dentro da empresa, então você precisa ter habilidades realmente boas para as pessoas. Para ser um bom líder, você precisa ser capaz de exibir liderança técnica porque você possui a visão tecnológica que você co-criadores com ES VP de engenharia. Mas a ideia é tua. Você inicia a visão para que você precisa ser capaz de formular uma visão técnica coerente em então só é e vendê-la para toda a organização. Então, olhando para essas habilidades com mais detalhes, você precisa ter um ótimo relacionamento com, sim, VP de engenharia porque você co criar a visão tecnológica com essa pessoa. Então, é muito importante que você tenha um bom relacionamento que suas personalidades clicem para que você possa sentar juntos tomando cervejas. Sim, em um café, discutimos os detalhes da visão tecnológica sobre alcançar esta posição comum é visão comum , onde ambos concordam sobre a tecnologia e sobre os passos para seguir em frente. Basicamente, alinhar-se com nós VP de engenharia acontece o tempo todo. É como um fator constante de ser uma cidade. Então sua relação com seu vice-presidente de engenharia é muito importante. Você precisa mostrar liderança técnica o tempo todo. Você é o público que enfrenta a pessoa fora da organização responsável pela tecnologia. Então você realmente precisa ter sua visão em exibição liderança técnica nesta visão. Então você precisa de um profundo conhecimento de tecnologia. Você não precisa ter habilidades de codificação reais, mas você precisa realmente entender o que a tecnologia está lá fora. Quais são os prós e contras de diferentes peças de tecnologia e como você poderia colocá-los juntos em uma visão coerente. Você sabe, para ser experiente na mídia, você realmente precisa gostar de estar na frente de uma câmera como o que eu estou fazendo agora é uma câmera ali. Eu estou falando. Estou realmente me divertindo agora. É que eu gosto de estar na frente de uma câmera e falar com uma câmera, então isso seria uma habilidade importante. Tenho que ser um CTO por causa do CTO. Você vai ser entrevistado muitas vezes. Vai falar muito com jornalistas. Você vai estar nos painéis. Você vai estar no filme o tempo todo. Então você realmente precisa estar confortável em um ambiente onde há, tipo, tipo, câmeras de TV apontando para você. Você precisa ter ótimas habilidades de apresentação. Você está apresentando o tempo todo na frente das câmeras. Então você precisa ser capaz de realizar uma ótima apresentação para que você possa vender sua visão tecnológica. Você precisa ser um comunicador de negócios estelar porque você está constantemente comunicando conceitos tecnológicos para executivos de negócios que podem ou não ter a bagagem tecnológica para entender o que você está falando. Então você realmente precisa ter essas habilidades de comunicação incríveis para ser capaz de falar com empresários, você não precisa ser muito, muito, muito confortável em uma sessão executiva em um ambiente executivo porque, Bem, você é um executivo, sua parte da seção C, esse é o seu mundo. Então você realmente precisa se sentir em casa na seção C. Ok? E, finalmente, vamos olhar para os prós e contras de ser um CTO, você poderia imaginar que isso são apenas profissionais. Há apenas boas partes de ser um CTO porque você é tão alto na organização, mas isso também são algumas desvantagens desse papel em particular. Então os profissionais são. É um papel extremamente gratificante ver seção se você gostaria de tecnologia. Se você gosta de brincar com a tecnologia e usar a alta tecnologia para realmente dominar uma indústria no crack, um problema com o qual todo mundo tem lutado há décadas e então você entra, você aplica aprendizado de máquina, ou IA ou algoritmos genéticos ou barcos ou qualquer tecnologia, e você resolve esse problema e sua organização subitamente avança, então isso é absolutamente gratificante. Não fica melhor do que isso, então é um papel muito gratificante. É também um papel público que enfrenta fora da organização. Você é o rosto público fora da empresa em termos de tecnologia, então sua foto será emplastros no site corporativo. As pessoas saberão o seu nome. As pessoas vão conhecer o teu rosto. Você será reconhecido em painéis de conferências, por isso é um papel muito visível, que quero dizer, se você não gosta disso, então é uma desvantagem é claro, mas se você gosta desse tipo de visibilidade. É um aspecto muito bom de ser um CDO. O papel é um enorme impacto nos negócios. Quero dizer, você impulsiona a tecnologia em toda a sua organização em liderança de exibição para cada papel tecnológico dentro da empresa. Então você está basicamente orientando a tecnologia em qualquer direção que quiser. Então é a Thean que você tem é incrível. Claro, isso também é uma desvantagem porque se você dirigir na direção errada, então tudo cai e então é sua culpa. Mas se você fizer o seu trabalho direito, as oportunidades de negócios eram enormes. Sob nossas oportunidades de mídia, você é o rosto público da empresa em termos de tecnologia, então seu rosto estará na mídia. Mas agora os resfriados, os compromissos com a mídia podem ser um pouco perturbadores. Se é esperado que você faça entrevistas em painel, apresentações, entrevistas como três ou quatro vezes por semana, então não haverá tempo para fazer as coisas tecnológicas. Então você cria essa visão tecnológica com seu vice-presidente de engenharia, e então ele ou ela apenas corre com o seu e você não tem tempo para se sentar no processo em Steer ele guiá-lo guiado na direção que você quer etc, porque você está apenas falar com jornalistas sobre executivos e investidores para que parte do trabalho possa realmente dominar e empurrar para fora a parte tecnológica do trabalho. Por isso, requer um ato de equilíbrio. A responsabilidade é enorme, um cto sua responsabilidade para o sucesso técnico de toda a empresa. Se você falhar, o CEO da SEA vai para baixo, então isso é uma grande responsabilidade, para ter. Então você precisa ser capaz de lidar com essa enorme responsabilidade que recai sobre seus ombros. Isso requer um ato técnico como equilíbrio de negócios, porque por um lado você é responsável pela visão tecnológica técnica que você precisa para comunicar essa visão ao seu S VP de engenharia, que por sua vez se comunicou ao arquitetos que você precisa monitorar isso. Certifique-se de que a visão recebe implementa sua onda corretamente. Ao mesmo tempo, você está constantemente falando com executivos de negócios. Se você mencionou muitos buzzwords tecnológicos para um executivo de negócios que não tem uma base tecnológica, então eles simplesmente se desligarão. Você pode facilmente ver isso quando seus alunos começam a oh, contratos ou as pessoas olham em uma direção diferente ou eles olham para isso. Isso é enquanto você está falando. Então você o perdeu. Então, é muito difícil, por exemplo, introduzir por exemplo, alta tecnologia em uma empresa, ter essa solução de alta tecnologia para resolver o problema importante dos negócios e, em seguida, ter que explicar essa solução de alta tecnologia para um executivo que não tem uma base tecnológica como, por exemplo, você usa um I para resolver problemas de negócios ativos e difíceis. Então você precisa explicar aos investidores que estão investindo na empresa como você está usando IA para resolver esse problema em particular. Como vai explicar uma multidão não tecnológica? Quero dizer, isso pode ser feito, mas requer atos de equilíbrio muito estranhos onde você tem que explicar um conceito tecnológico em termos técnicos para um público em absolutamente nenhum termos técnicos para outro público. Você pode ser feito, mas é um ato de equilíbrio delicado na comunicação, e você realmente precisa dominar essa habilidade comunicativa se quiser ser capaz de fazer seu trabalho bem. Finalmente, o CTO rolo requer grandes habilidades suaves. Avalie o líder tecnológico da sua empresa. Você está em um poço. Você está em uma posição estranha porque você tem um pé na tecnologia onde você é responsável por toda a tecnologia em sua organização e você inspira você motivar em seu contrato de locação sua equipe de tecnologia. Mas você é o seu pé. O público está virado para a parte onde você olha para fora? Você interagiu com jornalistas? Você interage com especialistas da indústria, você se senta em painéis, você fala com investidores e você explica a tecnologia. Toe uma multidões não tecnológicas. É este é um ato de equilíbrio difícil em. Requer desencadear habilidades suaves associadas à liderança. Requer uma certa humildade. Você precisa estar muito ciente de suas falhas de sua semana, seus pontos fracos em sua personalidade. Requer habilidades de comunicação absolutamente estelares. Você realmente precisa ser capaz de se comunicar bem com qualquer tipo de pessoa na sua frente. Você precisa ser capaz de alinhar as pessoas. Você precisa ser capaz de alinhar as pessoas em torno de um objetivo comum. Você precisa ter habilidades de liderança muito fortes. Você precisa ser capaz de liderar, motivar e inspirar sua equipe técnica. Eso estes. Estes são um monte de habilidades suaves, então eles não estão realmente relacionados com a codificação de arquiteto ou montagem em conjunto ou algumas soluções tecnológicas. Mas eles têm mais a ver com a construção de redes com pessoas construindo relacionamentos com pessoas, inspirando pessoas, transmitindo uma mensagem para outra pessoa, fazendo com que elas entrem em sua visão. Então esta é uma gama completa de habilidades suaves que você não costuma ver em rolos tecnológicos. Então você realmente precisa ser capaz de cultivar as habilidades suaves em obter realmente bom neles antes de você estar pronto para se tornar um CDO. Então, em poucas palavras, este foi um olhar detalhado sobre o topo absoluto da cadeia alimentar em eu t o rolo fora do diretor de tecnologia em uma serra para organização de desenvolvimento. 7. Como lidar com críticas e defesa: Estes são os Quatro Cavaleiros do Apocalipse. Há comportamentos de forma que tão letal para uma equipe produtiva e eficaz que o autor mais vendido Jon Goldman os chama de os Quatro Cavaleiros do Apocalipse. Eles são culpados, críticas, defensividade, contenda e stonewalling. Podemos ser o doador ou o receptor desses comportamentos, então digamos que alguém está usando o comportamento dele em você. Podemos ser o doador ou o receptor desses comportamentos, Será muito tentador responder com um semelhante. No entanto, isso será muito contraproducente. Na verdade, é sua responsabilidade responder com um dos antídotos. E se você, por outro lado, é o usuário fora desses comportamentos, então você está no lugar certo. Nesta palestra, você ganhará uma consciência sobre o que seu comportamento está fazendo com seus colegas. E mais importante, você sabe o que fazer. Em vez disso, poderia parecer um pouco como engolir seu orgulho. Mas confie em mim, você gosta do resultado. Uma vez que você parar de usar esses comportamentos, todos ao seu redor vão parar de nadar porque os cavalos não podem sair ao longo cavaleiros, comportamento , comportamento de cavalo, metade lá seria em impotência. Então, quando você observa este cavaleiro, sim, a idéia é fazer as pessoas se sentirem menos impotentes do que eles estão se sentindo. Em outras palavras, é nossa responsabilidade trazê-los mais para o seu poder. É isso. Vamos para a 1ª 1 crítica de culpa. Quando você está trabalhando em uma equipe, não é um dedo do pé. Tem reclamações. Há, no entanto,uma grande diferença entanto, entre uma queixa e uma crítica. Uma queixa aborda o comportamento fracassado específico onde a crítica dos EUA como algo negativo sobre o outro sobre sua personalidade ou seu caráter. Então, o que poderia ser um exemplo disso, por exemplo, no mundo, o que há de errado em uma frase? Vejamos o cenário. Digamos que há uma equipe de desenvolvimento e um arquiteto e os arquitetos. Rapazes, perderam o prazo pela terceira vez. O que há de errado com você? Se você é o arquiteto, aqui está o que você pode fazer. Comportamento adverso? Sim, vocês fazem um prazo. Número dois. Transforme isso em um pedido. Pessoal, façam o prazo da próxima vez. Se tiver problemas, ligue para sua casa, me avise com antecedência para que possamos evitar que isso aconteça de novo. Tenha em mente. Sim, quando você tem um pedido, a outra parte pode dizer não ou pode oferecer uma contra-oferta. Não, nós realmente resolveríamos isso dentro de nós mesmos. Tomámos medidas para o fazer em conjunto, é o que a equipa de desenvolvimento poderia dizer. Número três, Você também pode fazer 18 meses. Certifique-se de que não oculta uma solicitação. Disseram que o Montecor vice-versa. Se a sua posição permite que você faça o valor por todos os meios fazê-lo, mas redigido corretamente. Vejamos isso da perspectiva do desenvolvimento em Se vocês ouvem que vocês cumprem o prazo pela terceira vez, o que há de errado com vocês? Eles são alguns complicados. Mas você pode ir é ouvir o pedido embutido no que o arquiteto um ditado. Oh, sim, perdemos o prazo. , Gostaria que soubéssemos da próxima vez,quando tivermos problemas para resolvermos antes de cumprirmos o prazo de novo. Então eu vou te dar quatro dicas para eles com culpa e crítica. O número um não o torna pessoal. Em vez de focar em quem está fazendo o quê com quem. Concentre-se na relação de trabalho. O que a relação de trabalho precisa? Número dois Se você está sendo criticado, mantenha a atitude de que a outra pessoa não está fazendo isso porque ele quer fazer você se sentir mal. Eles têm que estar nisso. A outra pessoa é habilidosa em lhe dar feedback. Seja proativo. Deixe a pessoa saber waas maneira fora. Dar feedback funcionaria para você. número três possui a parte que você está contribuindo para o problema. Você pode pensar que a outra pessoa está contribuindo muito mais, no entanto. Olhe para a sua própria contribuição apenas e ver o que você pode mudar independentemente sobre a outra pessoa faz e número quatro pedir desculpas Muitos. Você não estava criticando a outra pessoa aqui, mas com mães. Oitava experiência O ouvinte tem tão curioso em relação ao impacto que você está tendo sobre os outros e assumir a responsabilidade de limpar suas bagunças. Próximo. Uma defensividade. Digamos que você está sendo criticado. Ainda estamos trabalhando com o mesmo exemplo perdendo o prazo. Será realmente muito normal para se tornar defensivo, mas a coisa é que um atacante realmente volta alguns. Se você se tornar defensivo, outro ataque vem e você atacar novamente. Basicamente, o conflito continua a escalar sem que você esteja ciente de quão antagônico você e como você está realmente contribuindo para o conflito. Então esta ainda é a equipe de desenvolvimento, e o arquiteto deixa a montanha que o arquiteto diz. Vocês perderam o prazo. Você está completamente na água da torneira. Se você estiver na equipe de desenvolvimento, você pode fazer uma série de coisas que você pode pedir esclarecimentos. Esse é o número um. Você pode dizer. Quer dizer que estamos sempre interessados 40 ou número dois? Concerto para a verdade de 2% no que está sendo dito? Em outras palavras, é possível que vocês sejam uma resposta esportiva um pouco? É possível que às vezes você não seja confiável? Certo, então vamos pegar o outro lado do problema. Digamos que você esteja percebendo como arquiteto que todos ao seu redor estão se tornando defensivos. O que você pode fazer? Mesma coisa. Você pode pedir esclarecimentos. Em outras palavras, esclarecimento sobre o que eles o machucaram e número dois. O que você pode fazer é tranquilizá-lo que você os respeita e que sua imagem não está em jogo. Portanto, assuma a responsabilidade pelo impacto que estás a causar. Certifique-se de que você não está sendo mal interpretado, então eles querem dica para lidar com a defensividade é ouvir. Em outras palavras, volume de chamada que seria visto dito, Está sendo entendido em que Estes e que se aplica a ambos os lados. Certifique-se de que outras pessoas entendam o que você está dizendo em certifique-se de que você entende com outras pessoas estão dizendo. 8. Como lidar com contempt e imponência: isso é conteúdo e stonewalling. O comportamento do Terceiro Cavaleiro está contente e esta é provavelmente a lista de mortos de todos eles. Na verdade, a razão pela qual eles tão mortífero porque transmite este dia e condescendência. Então o conteúdo inclui uma série de comportamentos cinismo, Saad Qassem, Um nome chamando anfitrião menosprezante. , Humor, hostilidade geral. desprezo é, na verdade, o mais mortal de todos os cavaleiros porque transmite essa rajada e condescendência. Na verdade, ele tenta criar uma posição entre as pessoas com base em nossa essência como seres humanos. Você conhece as palavras. Está dizendo que sou um ser humano melhor do que você. E às vezes podemos aumentar um pouco, não só mostrando esse comportamento, mas deixando a outra pessoa que estamos cientes do fato de que estamos fazendo isso. Se a música tóxica essa pesquisa mostrou que pode afetar nossa saúde negativamente. Então vamos olhar para um exemplo. Ainda assim, desenvolvimento de arquiteto, ponta de desenvolvimento E. Sim, equipe de Def perde o prazo do arquiteto diz algo como: “ Rapazes, vocês perderam o prazo pela terceira vez.” Você é o pior que já aconteceu com a Terra. Então, uma montagem que você está no final recepção dessas palavras. O que você pode fazer? Você pode construir uma frase com as palavras que eu sinto que você nomeia também o comportamento indesejado, e então você expressa a vontade de resolver a situação. Então, se você está na equipe da morte, você poderia dizer algo como John, eu me sinto muito irritado porque eu realmente não gosto quando as pessoas humilham Mbali. Diga-me, podemos resolver isso como bons colegas? Outra coisa que você vem para você pode perguntar ao arquiteto. Está ciente do impacto que está tendo? O que? Outra pergunta. Qual é a sua intenção ao dizer que se você é a pessoa propensa a ser contenciosa os outros, você pode construir uma frase contendo, eu sinto e eu quero. Então, se você é o arquiteto, você poderia dizer, eu estou realmente frustrado porque nós perdemos o prazo pela terceira vez, e eu estou muito preocupado com o projeto. Quero que me digas quando tiveres problemas muito mais cedo para que possamos evitar isto volte a acontecer. Quatro dicas sobre lidar com o desprezo número um. Tenha em mente esse respeito. Não é merecido respeito é dado. Se você não está sendo respeitoso com os outros, tome para ser um sinal de sua própria incapacidade de ver o maior sobre as contribuições outros. Número dois. Digamos que você é usado em sarcasmo para ser engraçado. Pergunte a si mesmo, posso ser engraçado? De uma maneira diferente? conteúdo número três geralmente aparece quando sentimentos negativos fervendo por muito tempo não foram apagados. Seja proativo. Eu me certifico de que você fale sobre as coisas antes que eles saiam do controle e número quatro. Concentre-se em criar uma cultura de plenitude e admiração. Esteja interessado em seus quadrinhos e reconheça-os primeiro. O comportamento dos Últimos Cavaleiros. Ele está empatando a Pedra 1 e vem ser uma série de coisas. Cortando a comunicação, recusando-se a se envolver retirando o famoso tratamento silencioso. Basicamente, estou me recusando a comunicar o que você está pensando que você é tolo quando o cavaleiro mais velho tem feijão muito ativo. Esse é o momento em que um stonewalling aparece porque alguém que está enchendo, inundado por tudo o que está acontecendo no local de trabalho. Então, digamos que você é a pessoa com tendência a cortar a comunicação Número um. Quando estiver se sentindo inundado, pergunte a si mesmo. Eu tenho um relaxamento ou meditação. Pratique número dois como você. É medo do que estou sentindo? O que esse medo está dizendo, que parte da sua identidade está em jogo? Você pode ficar de castigo e depois falar do novo lugar? Número três. Distinguir entre medo. Eu sou um perigo se você acha que pode estar em perigo. Bio significa proteger-se, mas caso contrário, se é realmente sobre medo, eles eram realmente muito saudáveis. Se encontrar uma maneira de comunicar o que está pensando, que me leva ao número quatro, seja pró-ativo. Veja se você pode criar condições de segurança para si mesmo para que você possa realmente falar. Você pode se encontrar com alguém em confidencialidade em um novo lugar de caminhão para que você se sinta seguro para ser copo? Imagino que esteja do outro lado. Alguém está te impedindo. Pergunte a si mesmo, é possível? Estou fazendo algo que está levando a pessoa a cortar a comunicação? Metade quer dizer talvez crítica? E talvez você não tenha apreciado as contribuições desta pessoa. Estamos quase terminando. Vou dar-lhe quatro dicas para criar um ambiente de trabalho saudável. Número um. É tudo sobre como você quer ser, independentemente do que os outros fazem. Se você pensa assim, você vai se sentir muito mais empoderado. E posso garantir que suas interações mudarão para melhor. Número dois, Pratique o Cavaleiro. Este é o material do Presidente Ju. Aproveitem qualquer oportunidade. Você vem para praticar, praticar, praticar, praticar, praticar. Lembre-se que este antídoto eu não sou apenas técnicas. Seja autêntico e use. Com a atitude certa. Estas atitudes contribuirão para o sucesso ao usar estes sem título número três. Diga o nome dos cavaleiros quando os vir no local de trabalho, mas não seja ele. Mas não faça isso de uma perspectiva de culpa. Faça isso com uma atitude fora da curiosidade. Pessoal, notei que estamos ficando na defensiva. O que está acontecendo? O que isso significa? Um número quatro. Concentre-se na criação de positividade em ter moedas de positividade para o banco de positividade fora do seu local de trabalho. E há uma racial mágica, e é 5 para 1 um lento como você tem uma média fora cinco interações positivas dedo uma interação negativa. Você vai estar em um local de trabalho estável. Este conteúdo waas e stonewalling 9. Como usar a energia de uma maneira saudável: Isto é poder. O que? Esta flor? Há muitas maneiras de sair da final. A definição mais tradicional é desligar. Outros falam de três tipos de poder anterior e dois tipos de poder pessoal. Poder antigo que pode ser para bebês. Sim, por meios legítimos. Porque fora, digamos que a posição que você mantém dentro de uma organização pode ser uma ameaça a menos que você faça tudo isso ou pode ser uma recompensa se você assim, eu vou fazê-lo por você. Poder pessoal Existem dois tipos. Pode ser especialista porque você tem uma certa experiência ou conjunto de habilidades ou pode ser referente. Este é o poder que você deriva da simpatia que você desfruta dentro de uma determinada comunidade. Em qualquer caso, podemos dizer que parte fora do nosso poder é extensível tem a ver com nosso status social ou a posição que mantemos enfraquecer Organização. Uma parte do nosso poder é crescido, desenvolvido em reboque, nosso poder pessoal porque fora de nossa personalidade, porque temos alta inteligência emocional ou alta inteligência social, estes cinco tipos diferentes de poder para um continuum que lugar para fora de forma diferente dependendo da situação, estamos em. Isso explica por que uma posição de alto nível nem sempre se sente poderosa. Vamos pegar um CEO bem-sucedido que muda empresas na nova empresa que é uma nova cultura . Há informações que ele não tem. Você conhece as palavras. Ele sente que foi convidado para uma festa, mas ele não sabe de nada ou de ninguém. Ele costumava se sentir bem sucedido como CEO, e agora ele não sente ou essa pessoa me sinto bem sucedido como CEO da empresa, mas não em sua vida pessoal. Quando ele estiver jogando basquete com colegas de equipe, no e talvez mais habilidade do esporte hoje, vamos nos concentrar na definição de poder que funciona para todos, uma definição universal. Vamos definir o poder como a nossa capacidade de influenciar e influenciar o nosso meio ambiente . Tenho certeza de que ouviu as pessoas dizerem que o poder é uma droga. Há definitivamente a verdade nesse poder altera nossas mentes. Nosso julgamento diminui, nossas percepções ficam distorcidas, e eu posso pensar em outras circunstâncias que realmente produzem o mesmo efeito. Estou pensando, por exemplo, em greve de fome, imagine que você não come e não bebe água. Quanto mais tempo você vai fazer isso, a guerra deve começar a sentir Você sabe que no momento em que você receber água e você vai se sentir melhor. Até que isso aconteça, você está em outro estado de espírito. Suas percepções são distorcidas e seu julgamento diminui. Sim, então em relação a estes três elementos, a fome de poder é semelhante. Mas, em relação ao sentimento, eles são diferentes. Como eu disse, a fome é ruim e nós sabemos e nós realmente ansiamos por receber água e comida, porque sabemos que nos sentiremos bem novamente. No entanto, a diferença com o poder Se o poder se sente grande quanto mais poder temos, mais poder queremos. Me dê algo para que eu me sinta melhor. Então eu me sinto bem quando tenho poder. Não disse ninguém. Evan, tenha em mente que essas coisas que poderiam corromper você eu também faria de você um grande líder . Então concordaremos que o poder assim corrompido. Não é essa a pergunta que queremos responder à pergunta que queremos responder. Por que o poder às vezes corrompe e às vezes não. Por que às vezes usamos o poder para promover nossa organização? Por que às vezes usamos o poder para ganho pessoal? A boa notícia é que o poder está corrompido, mas pode ser evitado. Então você sabe que as palavras O bom uso do poder começa com a consciência. Não vamos chamar um pouco para a fúria por trás do poder, nosso contém os meios sobre a oportunidade de seu próprio abuso. O que quero dizer com os meios? Quero dizer derramamento temático, o controle ilusório, a redução de nossas inovações, em outras palavras, com o seu mais. Então eu estou falando sobre o psicossocial. Se ovos poder um foi colocado em um papel de alto escalão, nós nos sentimos diferentes. O que quero dizer com uma oportunidade? Quero dizer, os privilégios. Se você tem uma posição de alto nível, muitos problemas serão resolvidos rapidamente Para você, você terá provavelmente tratamento preferencial. Você provavelmente teria a melhor vaga de estacionamento em sua organização. Então eu quero que você pense em Power s um triângulo em. Eu quero que você coloque nos cantos. O mundo significa oportunidade e motivo significa oportunidade. Esses dois elementos criam um loop de feedback perfeito. Uma tempestade perfeita, por assim dizer. Há este elemento de gelo no triângulo. É motivo, porque motivo é o único elemento que depende das emoções e necessidades dos povos. Sim, então significa que uma oportunidade vem com o papel deve falar e o motivo depende das emoções e necessidades dos povos . Vou compartilhar com vocês uma verdade teológica semelhante sobre o poder. É um sentimento fora de Lauren em uma posição fora de alto nível que pode empurrar alguém sobre o limite em mau uso de seu poder. O que acontece para alguém em uma posição de alto nível é que essa pessoa venha? Por alguma razão, eu tenho um sentimento fora de posição baixa e naquele momento o cérebro límbico chuta e é luta ou fuga. Então, em outras palavras, testemunha é o principal motivo para o uso de metanfetamina fora da energia. Se este grande aumento entre o poder sem objetivo e como nos sentimos sobre o poder, o determina que pode haver abuso de poder. Mas a opinião disse que a boa notícia é que o uso indevido do poder pode ser evitado. A chave para evitar o uso indevido do poder é ter ferramentas para a autogestão emocional. E a inteligência emocional é parte do nosso poder pessoal. Então poderíamos dizer que a solução da impotência é na verdade mais pessoal. Estes waas uma palavra sobre poder 10. Como evitar armadilhas e jogos de poder: Este é o nosso top e jogos de poder. Poder é difícil de conseguir. Há uma necessidade. Não aprendemos sobre isso na escola ou em casa. Na verdade, poder é um tabu como seis ou isto. Temos uma relação completamente irracional com o poder que odiávamos. No entanto, desejamos isso. Criticamos aqueles que têm poder, mas não sabemos como usamos nosso poder. Nós cuidamos, subestimamos nosso poder e superestimamos o poder dos outros. E tentamos acabar com a criação de organizações planas sem perceber que o poder da porção está sob o tapete. Não vai fazê-los desaparecer. Eles vão aparecer no formulário. Off são dispositivos de fofocas verdes, política. Então precisamos falar sobre poder. Na verdade, é o elefante na sala. O que eu estava dizendo nas organizações, vemos líderes promovidos aos mais altos escalões que falham dentro de dois anos. Vemos os chefes de Dallas com ciúmes. Vemos patrões que jogam favoritos, vêem boliche. Estes são todos exemplos de abuso de poder por uso excessivo por comissão, assim dizer. Mas eu estou eles estão usando energia também é postado. Estou falando de chefes que tomarão decisões chefes que se recusaram a resolver conflitos no escritório. Isto é, na verdade, mau uso de poder, Bi sob usá-lo ou por omissão. - Sim. Então, poder. Monsieur é um ato de comissão e fora de formação. E deixe-me dizer que pessoas comuns como você e eu vêm uso indevido do poder. Como eu disse, não aprendemos sobre isso na escola. E temos que aprender, porque no momento em que foi colocado em uma posição de alto escalão, sabemos agora que o poder vem com um meio para seu próprio abuso dele. Então, o que acontece quando tivermos aquela posição de alto escalão? Há muita pressão que vem com o trabalho. Há um certo isolamento. Há percepções, projeções, expectativas dos outros. E tudo isso nos faz olhar para nós mesmos e para os outros sob uma luz diferente. Portanto, precisamos aprender sobre o poder, porque só então podemos lidar com ele forma diferente. É só até ganharmos consciência de como estamos usando o poder, que podemos fazer algo a respeito. Então, com base em todo o trabalho que eles fazem com organizações com participações em organizações, eu vou estar compartilhando com vocês para armadilhas comuns de poder. Número um usando antes de ganhar. Quando você pensa que só a autoridade faz de você o líder, você pode avançar para uma nova iniciativa sem ter comprado sem ter ganhado confiança. Se fizer isso, corre o risco de perder sua autoridade. A autoridade repousa na legitimidade. A autoridade não é automática. É concedido. Se você se comportar mal, corre o risco de perder sua legitimidade. Então, deixem-me dar-vos um exemplo. Digamos que o vídeo de uma empresa quer empurrar a tecnologia impulsionada mudança sem ter que comprar de, Digamos, o conselho, seus impostos sitio o que poderia ser uma solução para este problema? Sua posição, diz Sitio, mas ele poderia abraçar um papel diferente. O papel off professor Hoje, muitas organizações ainda não entendem que, independentemente do que a empresa nos hoje, uma empresa de escala fora de uma empresa que quer habilidade é hoje sempre no negócio de software na era digital, Eu t não é mais, apenas um provedor de serviços. Assim, em outras alas, o vídeo pode abraçar o papel fora professor na ajuda a organização entender o digital aqui. Número dois chefes de autoridade que não tomam decisões que permitem que a agenda seja real e que não fazem a decisão difícil uma equipe produtiva é um Tim com expectativas claras . Se ambos criam um monte de caos e incerteza porque as estações estão sendo mudadas o tempo todo , o espírito de equipe vai sofrer muito sobre isso vai trazer este engajamento e baixos de talento. Deixa-me dar-te um cenário. Digamos que um desenvolvedor tem Bean promovido desenvolvedor toe em Um, talvez, ele diz a si mesmo, porque ele tem visto um monte de abuso de poder. Ele diz a si mesmo eu nunca seria esse tipo de líder. E o que acontece é que ele não aplica suas habilidades de liderança. Ele deixa a equipe surda tomar todas as decisões, e o resultado será uma mistura de tecnologias e de sistemas que não funcionam juntos . Então, qual é a solução? Este desenvolvedor líder que foi promovido provavelmente precisa tomou algo seus próprios preconceitos contra o poder estar simplesmente dizendo que eu nunca serei como tal e tal líder. Não vai fazer o trabalho. Esses reprogramadores poderiam se beneficiar do treinamento sobre habilidades de liderança número três, Demasiado Emam, independentemente do nosso poder posicional. Às vezes nos identificamos como um partido mais fraco começamos a interação de um wantem, então atacamos para começar. Eles são a pessoa sente o ataque e um livro de impostos e assim por diante. Não percebemos o quão antagônicos estavam sendo e o fato de que somos o agressor e o conflito. Deixem-me dar-vos um exemplo. Vamos imaginar um, um, o desenvolvedor que está sempre defensivo. Independentemente do que o desenvolvedor principal diz, ele compensa sua bolsa se menor classificação como ele sendo menos poderoso. Assim, sempre que há uma interação com um desenvolvedor tardio, qualquer que seja o nível de processo, o desenvolvedor está sempre na defensiva. Qual é a solução para este problema? Não consigo pensar em duas soluções. Se você é esse desenvolvedor, agora você está familiarizado com o Cavaleiro. Pode trabalhar com o cavaleiro no número dois? Se é uma negociação ou apenas uma interação simples, pense em si mesmo como o partido tendo mais poder e a outra parte perguntou ter menos. Se você filmar o que é para ele ou não é um exercício de imaginação para que quando você interage com essa pessoa, você começa com uma mão aberta e generosa. Posso garantir que suas interações podem melhorar muito, e o último toque de energia é comprar seu próprio arremesso. Digamos que você tem agora esta posição fora de alta potência. O que pode acontecer facilmente é que você começou o porco de caridade, o feedback que você recebe para que importa o que você já sabe, porque uma posição fora de alto nível traz consigo mesmo certo isolamento. Você pode ser protegido, de fato, de contextos sociais fora de sua influência. Ele pensa, por exemplo, um CTO que acha que todas as coisas técnicas por exemplo, deum CTO que acha que todas as coisas técnicas tinham que ser respondidas por ele? Qual é a solução se você é essa pessoa? Bem, lembra-te disso, , qual é a solução? Se vocês são esses sitio, está tudo bem. É saudável abraçar-se a si mesmo. Não está tudo bem abraçar a autocrítica é certo abraçar ameaças. A solução para você pode ser cultivar a mente de um iniciante para que você continuamente se coloque em situações que o ajudem a agitar seu ovo cognitivo. Pode ser muito útil para você fazer este conceito fora da mente do iniciante parte de sua estratégia para o auto-desenvolvimento do escritório. Quando paramos de nos concentrar em construir excelentes produtos ou fazer clientes felizes em capacitar nossos funcionários. Não há muitas vezes um sentimento fora de impotência sobre estes resultados em jogos de poder. Eu vou estar compartilhando três com você e também soluções para eles, o 1º 1 marginalizando em montar esse alguém por qualquer razão que isso é um ajuste. O estado da escola às vezes é um pouco peculiar, um pouco diferente ou em algum momento, ou alguém contribui idéias brilhantes dele, que muitas razões pelas quais uma pessoa não se encaixa em algum lugar. O que acontece é que o fluxo de informações que eles pararam e e-mails não são enviados. As chamadas não são feitas com o objetivo de isolar essa pessoa. Em muitos casos, essa pessoa termina vivendo a organização. Eles me deixaram dar um exemplo, por exemplo, um alto desempenho que está sendo experiência como uma ameaça. Se você é esse alto desempenho, o que você pode fazer? Duas coisas possíveis. Se o ambiente não é tóxico, você desiste. Talvez fazer trabalho cavaleiro uma tentativa de mudar a comunicação no local de trabalho. Você sabe os casos em que a cultura é muito insalubre, eles eram. Empoderar-se é abraçar seu poder pessoal e talvez procurar um emprego em uma organização diferente. Outra coisa é, ir para ele parece quase que as pessoas ganham pontos por apontar dedo para encontrar falhas em tudo o que você fodeu. Colocar outros para baixo também é uma empresa fora de falso empoderamento. Pense, por exemplo, deixe-me dar um exemplo de uma cidade sobre quem se sente ameaçado pelos empregados de escritório talentosos . Qual pode ser a solução? Bem, a cidade, oh, poderia se beneficiar de treinamento para que ele se entendesse emocionalmente e Lawrence ferramentas para auto-gestão emocional para que ele parasse de gerenciar suas emoções através de sua empregados. Então o CTO com você algum treinamento para trabalhar em seu poder pessoal através do escritório de melhoria habilidades emocionais no último exemplo que eles querem dar a você se fofoca, que é basicamente plantar rumores, deixe-me dar um exemplo. Alguém pode conseguir uma promoção e outra pessoa começa a plantar certas informações neles . Alguém pode conseguir uma promoção e outra pessoa começa a plantar certas informações neles Vitaminas. Qual é a solução? Bem, se a cultura não é muito tóxica agora que você está familiarizado com o cavaleiro, você poderia tentar mudar a comunicação em seu local de trabalho. Mas de outra forma, só nós, eu disse com exemplo, fora de ser marginalizado. A coisa que você poderia fazer é empoderar-se deixando este local de trabalho em busca outro emprego em uma organização que valoriza e aprecia você. Este waas armadilhas de poder em jogos 11. Como evitar consenso e a visão de think: Este é um consenso sobre sua xingando, groupthink a partir da perspectiva ou poder e cavaleiros. Há uma série de coisas que eu tenho observado quando trabalhar em organizações e com equipes que eu teria visto em culturas de consenso é nesta coisa. Para as opiniões do Centeno, isso é comportamento de cavaleiros de desprezo. Eu tenho visto nós contra eles atitude tanto verticalmente dentro da hierarquia, fora da organização e ela simplesmente pensar em departamentos. Um Silas que eu vi não ser inferência do pé aberto, parede de pedra, cavaleiros, comportamento. Eu vi um burro para baixo ou contribuições brilhantes. Sim, alguém pode se sentir ameaçado e torna-se defensivo que este comportamento cavaleiro. Mas colocando os outros para baixo, isso também é uma tentativa de capacitar a si mesmo e não de uma maneira apropriada. Então esta é uma questão fora do cavaleiro e fora da energia. Eu também vi decisões que não estão sendo tomadas ou demoram muito a ser tomadas. Isso é mau uso de poder, bi sob uso de poder, e eu vi muita necessidade de validação em um contador de consenso. Há uma incrível necessidade de todos pensarem o mesmo para saberem. Esta é uma questão fora das organizações de poder pessoal Marco, muitos deles não percebem quão prejudicial consenso Cumbie se preocupa com a mentalidade. Muitas organizações não estão cientes de como a árvore mental uma cultura de consenso pode ser. Eu podia ver como o pensamento por trás de uma cultura de consenso poderia ser criar sim, conforto para os funcionários, fazendo-os sentir iguais de alguma forma. Mas procurar igualdade no local de trabalho é procurá-la em todos os lugares errados. Sim, podemos nascer todos iguais, mas não no local de trabalho, não somos iguais. O trabalho é, entre outras coisas, sobre competência. Diferença. Ele é onde a perspicácia e os piolhos. Algumas organizações estão fazendo algo sobre isso, mas eles estão simplesmente focando em gênero Race Assn. East E. Existem outras diversidades, por exemplo, personalidades de diversidade cognitiva que são diferentes estilos que são diferentes também em diferentes maneiras ou percepção e processamento de informações. Groupthink é prejudicial. Duas organizações por duas razões. Um. Sufoca a inovação e a adaptabilidade. As organizações de risco de fato, extensão e número dois a partir da perspectiva fora Cavaleiro e poder pia grupo cria Avery local de trabalho insalubre. Vive, desengajamento e baixa potência construindo uma equipe Dream não tem nada a ver com acordo ou com igualdade. Tem tudo a ver com colaboração, produtividade e competência. Então, e se fôssemos mudar o foco de acordo nosso consenso para uma crista de respeito e apreciação fora da diversidade fora com todos e todos os funcionários? Traga para o prato. Este é um caso. Quatro. Uma cultura baseada no alinhamento e na diversidade. Digamos que encontramos consenso ou acordo como unanimidade fora opinião sobre nós. Eles acham o alinhamento como unanimidade fora da intenção. Uma organização que queira fazer a mudança de um alinhamento de dedos baseado em Riemann poderia fazê-lo mudando seu valor. Concentre-se da opinião. Dois. Alinhamento de intenção significa trazer a peça na posição relativa adequada de reboque. Estou a falar de expectativas de visão. Rolls Resource é alinhamento. Isso não significa que você gosta de seus colegas ou que todos concordem com os mesmos métodos. O objetivo torna-se arquivar uma peça fora da situação que você pode alinhar em torno de uma intenção comum ou interesses. Isso pode ser conflito, desacordo e muito argônio. Mas isso não está acontecendo. Dedo. Identifique um vencedor. Os membros da equipe estão disputando, a fim de tirar a essência de suas idéias. Este eu sou um ás de cultura lineman, um lugar perfeito para alguém brilhar no papel off facilitador. Quando há um monte de conflito em uma organização, isso significa que não há facilitador. Se você é um facilitador externo ou é um membro da equipe ou um líder no papel de facilitador, você pode adotar esta sala se confiar em sua experiência. Se você acha que pode apoiar e capacitar sua equipe e você se tornar a pessoa que detém as polaridades, as tensões em todos os diferentes pacientes fora desses membros da equipe em canalizá-los em um ato criativo para novos e frescos inovações, eu vou nomear alguns dos sintomas fora de um consenso culturas, e eu vou nos dizer bem o que fazer em vez disso. Estes estão sem título, então este dedão do pé um país de consenso, um número um jogou fora vozes. Digamos que você precisa reunir idéias para uma nova iniciativa, e você normalmente vem com a técnica fora de brainstorming. Isso pode não funcionar em uma cultura de consenso que está mudando para ser diferente, e por uma série de razões, as pessoas fazem contribuições originais. Eles não se sentem muito confortáveis compartilhando. Lembre-se também que nem todo mundo é um especialista, então com isso em mente brainstorm pode não ser o dedo direito, você pode fazer. Em vez disso, ele está escrevendo o cérebro. Você coloca a questão em um pedaço de papel e passa por aí para que todos possam contribuir com ideias para ele. Isso tem uma série de vantagens. As pessoas que não se sentiriam confortáveis compartilhando não podem fazer isso facilmente. Eles fazem isso anonimamente. Quando o jornal sai por aí, todos podem ver todas as áreas. Por causa destes. Este é o número três. O processo fala muito rapidamente. Você vem com qualquer variação que você gosta. Você empurra o jornal e diz a todos que conhece, você só escreve uma idéia ou três anos ou cinco anos ou você define o temporizador. Seja criativo com ele. Número dois. Outra coisa que eu vi é, hum este terrível. Essa é a maneira que sempre fizemos, focando apenas no que está em organizações de exemplo que focam abertamente nas melhores práticas. Então, o que mais você pode fazer? Foco em vez disso possuir o poder fora da pergunta e não tanto em encontrar respostas. Introduzi neste curso a atitude de democracia profunda. Seja curioso para tudo o que este desconhecido marginalizou em outras palavras, seja consciente, convidando novas informações sobre o convite ao pensamento crítico. Número três sendo eu estou confiante demais e as decisões que foram tomadas lembram que quando todos estão pensando o mesmo, ninguém está realmente pensando, sim, sim, então o que você pode fazer em vez disso? Um Jerry inteligente é o poder de desligar a pergunta, em vez disso, em busca de respostas imediatamente. É possível, sim, que você venha com a decisão certa, mas você não quer deixar isso ao acaso. Lembra-se do princípio das trevas? Diz que cada membro da equipe tem um modelo mental incompleto de um problema fora de um projeto. Então, convide todos esses modelos mentais para a sala para que você tome uma decisão que ele está bem informado uma decisão que essas evidências baseadas em todas as informações disponíveis, e eu fecharia com o número quatro, Já vi falta de noivado. Então, o que você pode fazer sobre isso? Você poderia criar uma chamada equipe de inovação, se quiser. O nome a significa uma equipe unida. Significa uma equipe transversal vertical e funcional, e quando você conectar isso aos objetivos estratégicos fora da organização, seu imperador usará se sentirá magoado. Eles sentirão que estão contribuindo para o crescimento da empresa. Eles se sentirão apreciados. Porque meu trabalho é capacitar as pessoas. Posso dizer que nos sentimos capacitados. Este Waas consente com culturas. 12. Anti-pattern #1: violência intelectual: Certo, vamos falar sobre o próximo anti padrão. Este padrão anti é chamado de violência intelectual em. O padrão surge quando você tem uma pessoa em sua equipe de desenvolvimento ou basicamente em qualquer lugar da organização. Esta pessoa pode estar em qualquer lugar. Stakeholder e gerente executivo não importa em. Esta pessoa tem conhecimento chave para o sucesso fora do projeto, então isso pode ser conhecimento técnico. Pode ser conhecimento do cliente. Pode ser conhecimento de domínio, conhecimento de marketing, conhecimento chave. Eles não estão compartilhando. Eles estão acumulando esse conhecimento para si mesmos. Eles tratam qualquer outra pessoa que não tem esse conhecimento com conteúdo. Isso é violência intelectual. Então é assim que o padrão anti se parece. Então eu desenhei, um, organização com partes interessadas, tomadores de decisão, o time tia executiva libras. Os indivíduos intelectualmente violentos estão aqui, aqui ou aqui. Podem estar em qualquer lugar. Rever as partes interessadas. Eles podem ser um tomador de decisões, e eles podem estar na equipe. Então, quero dizer, por exemplo, você poderia estar construindo um aplicativo móvel usando angular para front-ends. Você tem um. Angular para desenvolvedor. Esta é uma notícia fantástica. Cordões do desenvolvedor. Pegue o conhecimento, compartilhe com o resto da equipe, certifique-se de que todos estejam atualizados com angular também, também, mas essa pessoa não está fazendo isso. Eles estão acumulando o angular para o conhecimento por si mesmos. Sobre quando surgem questões durante as discussões na equipe sobre angular para no nitty detalhes corajosos desta tecnologia, a pessoa violência intelectual vai agir com desprezo para com os outros membros da equipe. Hum, espera frases como Você não sabe que eu sabia disso quando eu era um desenvolvedor júnior, e isso foi há 10 anos. Pensei que todos soubessem disso. Estou surpreso que você não saiba angular, também. Cometi esse erro há muitos anos, mas aprendi muito desde então, e assim por diante. Basicamente, essa pessoa está usando seu conhecimento como arma para atacar outras pessoas. Eles tratam outras pessoas com desprezo. Então isso é muito ruim. Quero dizer, lembre-se, desprezo é um dos quatro cavaleiros da comunicação tóxica. Então é a maneira mais tóxica possível que você possa se comunicar com seus colegas da equipe . Então é realmente, muito ruim s. Então é por isso que isso está em anti-padrão intelectualmente violência. As pessoas envenenarão a atmosfera em qualquer organização, qualquer projeto. Quais são os sintomas da violência intelectual? Então o que você vai ver é que a informação é escondida em vez de compartilhada. Então temos esse desenvolvedor com conhecimento angular sobre essa pessoa não está compartilhando seu conhecimento. Agora isso é meio estranho. Quero dizer, eu tenho muitas vezes em um papel onde eu estava em uma equipe de desenvolvimento e eu tinha conhecimento específico sobre uma tecnologia sobre uma tecnologia de núcleo que poderíamos usar para os projetos em. Não há nada que eu goste mais do que compartilhar esse conhecimento com todas as pessoas. Isso é bastante incrível. Quero dizer, ter desenvolvedores júnior e aumentá-los mais alto compartilhando conhecimento com eles. É uma das melhores coisas que você pode fazer. Mas uma pessoa intelectualmente violenta não vê o mundo dessa maneira. Pessoa intelectualmente violenta. Esse conhecimento dá-lhes uma sensação de segurança. Eles têm um senso de superioridade. Eles sentem uma sensação de segurança porque eles têm conhecimento chave que outras pessoas não têm . Isso o torna intocável em uma organização, ou pelo menos impossível de disparar. Então, para eles, esse conhecimento é como um cobertor de segurança como compartilhar as madeiras de conhecimento tirar essa segurança e torná-los vulneráveis, para que pessoas intelectualmente violentas não compartilhem conhecimento. Então o que você verá é que o conhecimento está sendo usado para intimidar as pessoas. Então espere um monte de frases como, você não sabe disso em? Eu sabia disso quando tinha cinco anos. Meu sobrinho, que tem três anos, pode programar melhor com raiva para o novo curso exagerado atual. Mas você vai ver frases, comentários como esse. Então, comentários cheios de desprezo que outras pessoas não têm essa habilidade chave, a equipe, toda a equipe vai ficar realmente defensiva. Quero dizer, se alguém te tratar com desprezo te fala de uma posição fora da superioridade, a última coisa que você quer fazer é se abrir com essa pessoa ou compartilhar com ela ou expressar suas dúvidas sobre algo para ela. Tudo que disser pode ser usado contra você e usado como ferramenta para cortar você. Então você não vai compartilhar? Você sabe, Confide confia, você não vai cooperar. Então toda a equipe, toda a equipe, vai ficar super defensiva, mesmo que tenhamos apenas uma pessoa de violência intelectual na equipe. Foi por isso que o chamei de veneno que espalharam através de uma equipa ou projecto, e infectam toda a gente. E, claro, progresso vai abrandar como praticamente qualquer padrão anti em uma equipe defensiva que não está mais compartilhando informações. Para a frente. Prós, frente. O progresso vai abrandar muito. Imagine que esteja desenvolvendo um motor dianteiro. Angular para a pessoa intelectualmente violenta é a única pessoa que sabe angular, também, modo que única pessoa dita o ritmo. Se você tem uma equipe de desenvolvimento de 10 meses, então você poderia colocar quatro pessoas em angular, também, e realmente acelerar a frente e o desenvolvimento. Mas para isso, a pessoa com o conhecimento teria que compartilhar, e não está fazendo isso. Então, um único indivíduo está definindo o ritmo para essa tecnologia básica específica que realmente mantém as coisas para cima, então o progresso diminui. Certo, então por que isso está acontecendo? Por que uma pessoa não estaria disposta a compartilhar conhecimentos-chave? Então o que você vai ver é que, hum, este é anti-padrão surge porque fora da comunicação tóxica. Agora, esse tipo de estranho, você esperaria que uma pessoa que não queira compartilhar conhecimento se torne tóxica em sua comunicação, assim como causa e efeito, mas também pode ser o contrário. Você poderia ter alguém que é simplesmente incapaz de se comunicar de forma saudável. Então, uma pessoa que, por algum motivo, se comunica de forma tóxica. Andi, se no indivíduo se comunica de forma tóxica, você automaticamente perceberá que a equipe não está mais disposta a compartilhar informações, porque por que você faria isso? Por que partilharia algo com alguém que está a ser tão tóxico? A comunicação pode criar violência intelectual, mas também a violência intelectual ao redor muitas vezes causa comunicação tóxica. Então agora é uma rua de dois sentidos. O que você provavelmente vai ver é que estamos falando de insegurança, sobre falta de conhecimento. Então, a pessoa intelectualmente violenta novamente, a pessoa intelectualmente violenta que ele está escondendo algo. Quero dizer, é obviamente insegurança. Porque, Eu disse a um disse antes, o conhecimento é um cobertor de segurança em. A pessoa está segurando o conhecimento em não deixá-lo ir, porque eu gosto de uma sensação de segurança, mas realmente o suficiente. Também pode ser uma falta de conhecimento, por isso estes dois peritos angulares podem não estar realmente em Angola para perito em tudo. O blefe. Eles não são muito bons em anual ou dois, e eles criam essa aura fora da perfeição, essa aura fora de ser um guru em ângulo dois. Agora, isso é um engano difícil manter a última coisa que você pode compartilhar seu conhecimento, porque então as pessoas perceberão os limites do que você realmente entende. Então você vai ter que rejeitar todas as tentativas, não compartilhar. É assim que você obtém violência intelectual, então você terá qualquer indivíduo que responda agressivamente quando seu ambiente está tentando. Teoh obter essa informação se eles estão fazendo perguntas específicas sobre essa informação. Digamos que sou intelectualmente violência. Eu sou o ângulo de dois especialistas, mas na verdade, eu não sei nada sobre isso. Alguém vem até mim e diz, Mark, nós temos e precisamos da sua ajuda. Você é o especialista em Angela, também, deveria estar fazendo isso. Ou devemos fazer assim? Não há como eu responder essa pergunta, porque se eu der a resposta errada, todo mundo vai perceber que eu não sou. Isso vai em angular, também. Então o meu único recurso é dizer “huh”? Você não sabe que eu sei? Foi quando eu tinha três anos. Eu saio, então usei comunicação tóxica como um almíscar de deflexão. Essas lacunas no meu conhecimento. Finalmente, você verá esse padrão anti em organizações que têm mentoring e coaching pobres porque uma organização que tem uma política de mentoria e coaching robusta nunca obterá essas ilhas de conhecimento, um organização que orienta e treina a todos. Por que aceitariam isso? Só há uma pessoa com raiva, pouco conhecimento que nunca aceitaria isso. Haveria um programa de treinamento de mentoria e treinamento para ensinar a todos sobre Angelo. Mais uma vez, trabalhei para organizações que tinham essa política. A Andi. Quer dizer, isto pode ser como uma sexta-feira de pizza. Então, sexta ainda estamos trabalhando às 15h, e depois há pizza no Bond. Uma pessoa fala sobre sua tecnologia favorita. Eles falaram por uma hora, e depois há um Q em uma sessão. Você faz isso toda semana. Então, temos sessões assim. Eu falaria sobre o servidor de sequelas e alguém falaria sobre uma velocidade de remédios. Então alguém fala sobre Signal ou Rx em seu super interessante, e você aprende muito. Então isso é como um processo formalizado para compartilhar conhecimento sobre toda a organização. Agora, nesse tipo de organização, você não verá muita violência intelectual porque a organização quer tolerar essas ilhas de conhecimento. Pessoas solteiras com conhecimento fundamental. Certo, então o que podemos fazer? Então estamos lidando com um indivíduo difícil. Pode ser um especialista em angulares ou onde quer que a tecnologia possa estar mascarando enormes lacunas no seu conhecimento. Mas ver sempre é comunicação tóxica. Vemos muito desprezo. Então, o que poderíamos fazer para desarmar esse padrão anti-padrão? Bem, a primeira coisa que você faz é trabalhar no Cavaleiro. O conteúdo em uma organização está sempre errado. É inaceitável. Então, a primeira coisa que você precisa fazer é certificar-se de que ninguém fala com desprezo a ninguém na organização. Vai haver uma apólice. Tem que haver uma política que proíba esse tipo de comportamento. Isso tem que ser algum tipo de programa de conscientização onde você ensina pessoas comunicação saudável . Você precisa fazer todos conscientes do cavaleiro, dosquatro cavaleiros, quatro cavaleiros, as pessoas realmente o reconheçam quando isso acontece na frente de seus rostos e assim por diante. E então o quê? Então o programa de conscientização da comunicação, então a segunda coisa que você poderia fazer é educar pessoas com uso de poder porque a pessoa intelectualmente violenta é insegura em está mascarando que a insegurança com comunicação agressiva sobre isso é uma forma de abuso de poder. Então programa de conscientização sobre poder pessoal e como entrar em seu poder pessoal também vai ajudar. Muito ajudará a pessoa intelectual violenta a se tornar muito mais segura e confiante, e então a comunicação tóxica também desaparecerá. Mas você também poderia educar as pessoas sobre o princípio da escuridão. O diretor das trevas basicamente afirma que ninguém na organização tem o quadro completo da informação. A única maneira de seguir em frente para entregar algo de valor é pegar todos esses pedaços e pedaços de informação que estão na cabeça de todas as pessoas na organização. Traga tudo junto. Então você tem que trazer todos para a sala, perguntar a todos o que está em suas cabeças, que informações estão em suas cabeças. Jogue tudo em uma pilha grande, então você pode criar valor a partir da informação nessa pilha. Então o diretor das trevas basicamente vai contra ter ilhas ou conhecimento. Tendo pessoas solteiras com conhecimento chave, você pode iniciar um programa de treinamento que estimule o compartilhamento de conhecimento, como as noites de pizza de sexta-feira, onde uma pessoa fala sobre suas tecnologias favoritas sobre você precisa incentivar o conhecimento compartilhando. Assim, a cultura fora da organização realmente precisa incentivar que as pessoas compartilhem seus conhecimentos com outras pessoas. Então isso é algo que a cidade ou o vice-presidente de engenharia poderia fazer. Eles poderiam realmente dar um bom exemplo compartilhando conhecimento com a equipe. Andi . Sim. Basicamente dando um exemplo. Faça com que todos os outros participem e criem essa cultura onde a informação é compartilhada livremente. Tudo bem, então isto é, em poucas palavras, o padrão anti-violência intelectual em uma organização de TI. 13. Anti-pattern #2: gestão irracional: Ok, agora vamos falar sobre gestão irracional. Então esta é uma gestão anti passagem chamada gestão irracional. Agora você pode pensar que as decisões da gerência sempre irracionais, então você não precisa de um padrão anti para isso. Mas, quero dizer, tenha em mente que os executivos de gestão não só olham para questões técnicas, eles olham para quero dizer, tenha em mente que os executivos de gestão não só olham para questões técnicas, eles olham paraos desejos dos clientes. Parecem considerações políticas. Eles olham para o valor da marca fora da organização. Eles também analisam questões técnicas. Então eles têm um ambiente enorme de informações que usavam para basear suas decisões. Assim, pode parecer que as decisões gerenciais são irracionais, mas geralmente o nariz deles. No entanto, há um padrão anti em que realmente estamos falando de decisões de gestão irracionais , decisões de gestão que não fazem nenhum sentido. Então não estamos falando de flip-flopping sobre pessoas incapazes de decidir entre mais de um ou B. Não estamos falando de espigas de milho com uma agenda escondida que estão tentando influenciar o processo de tomada de decisão. Na verdade, estamos falando de decisões que parecem não fazer nenhum sentido. Vamos dar uma olhada tão irracional da Gestão é, um A envolve um gerente de tomada de decisão aqui, sendo influenciado por um monte de fontes externas. Então você pode comparar isso com o bandido, onde um tomador de decisões foi influenciado por especialistas das mídias sociais nas minhas notícias. Agora aqui, o tomador de decisões é influenciado por prioridades, a prioridade atual fora do tema do dia interessa a pessoa com quem os tomadores de decisão conversam sobre um monte de influências externas bem aqui. Então, basicamente, quem estiver na mesma sala com o tomador de decisão vai influenciar a decisão. É por isso que este padrão anti às vezes também é chamado de gerência por quem grita mais alto. Então, se você vai até este tomador de decisão e você gritar o mais alto no no tomador de decisão , você começa a influenciar a decisão sobre, É claro, toda semana será outra pessoa gritando. Assim, o tomador de decisões vai constantemente tomar decisões diferentes porque não há nenhum plano geral que, sobre a arquitetura, não há diretrizes orientando suas decisões. As decisões serão praticamente aleatórias. Então imagine experimentar isso a partir dos pontos de vantagem fora da equipe da esquerda, onde uma decisão vem após a outra. As decisões tecnológicas usam esta plataforma. A tecnologia usada usou esta biblioteca juntos, eles não fazem absolutamente nenhum sentido. Eu tento ilustrar isso neste desenho mostrando um monte de decisões. Aqui temos uma luz prateada para o escritório 3 65 escrito em Fá afiado. É uma mistura muito interessante de tecnologias. Não seria a minha primeira escolha. Quero dizer, Silverlight é o fim da vida. É uma plataforma morta. Se afiado, não é algo que você usaria para uma tomada de escritório. Por que você usaria Silverlight Foreign Office plug in? Isso também não faz sentido. Então, se essas três decisões são tomadas em concertos em um projeto, se uma semana você aqui, nós vamos usar um afiado, então você aqui, nós vamos fazer no escritório, ligar, e então nós temos que resolver uma luz para o front-end tomar tecnologias juntos. E você obtém essas incompatibilidades horríveis fora de plataformas incompatíveis, modo que isso não faz qualquer sentido. Então este é obviamente um exemplo fora da gestão irracional. Então, como você pode dizer que você tem isso em sua organização? A primeira coisa que você vai notar são decisões técnicas aleatórias sem qualquer dedo do pé de visão. A parte da visão é importante. Tomar decisões pode parecer aleatório. Por exemplo, eu era o arquiteto em um projeto no ano passado no meu desenvolvedor principal muitas vezes pensaria que eu tomei decisões técnicas aleatórias. Mas quando eu expliquei a arquitetura para ele, ele perceberia que havia uma visão geral. Ele entenderia meu ponto de vista. Então essa é a coisa interessante que você pode fazer. Se você for confrontado com uma decisão técnica aparentemente aleatória, isso é para esclarecimento. Perguntar qual é a arquitetura? Qual é a visão geral? O que é isto? Essa estrutura, essa estrutura de guarda-chuva que vamos entregar todas essas tecnologias diferentes, então? Quero dizer, você vai ter necessidades para obter uma resposta coerente. Se você souber obter uma resposta coerente ou, você sabe, obter qualquer resposta. pessoa se recusa a compartilhar a arquitetura com você, então você provavelmente está lidando com gerenciamentos irracionais. Outra coisa para tomar cuidado com suas reações de joelho idiota durante uma crise. Então, em uma crise, quando os níveis de estresse estão altos, quando o tomador de decisão, o arquiteto com o desenvolvedor, está em uma sala com uma parte interessada gritando muito alto, hum, hum, tomador de decisão de bens não ser influenciado. Um bom arquiteto anseia por uma defesa arquitetônica que a arquitetura até o fim. Se você colocar o arquiteto na sala com a parte interessada que está gritando alto que a arquitetura é uma porcaria e precisa ser mudada. Então, bons arquitetos vão se envolver em uma discussão sobre, vai se defender ou se defender e dizer não, eu criei essa arquitetura que eu estou atrás é isso é um bom truque de orquestra, porque então, hum, Em uma crise, esses arquitetos se manteriam à sua ordem. Arquitetura. Agora, um arquiteto não muito confiante, não vai fazer. Isso normalmente criará uma arquitetura. E então quando há uma crise e alguém grita muito alto, o arquiteto vai fazer mudanças. Então as pessoas vão notar, então alguém vai pensar: “Ei, “Ei, se eu gritar muito alto esses arquitetos, eu posso colocar minha tecnologia animal lá dentro também. Então, na próxima semana alguém vai gritar muito alto e você vai ter uma nova reação. Chamamos isso de idiota no joelho. Reação é uma reação porque alguém está gritando como você, você basicamente vai com ela. Então, novamente, isso causará manejos irracionais. A equipe ficará frustrada, obviamente, porque a equipe surda apreciará uma visão tecnológica de coerência sobre isso está completamente ausente, então a equipe ficará muito frustrada também porque estamos basicamente forçando a equipe para criar essa incompatibilidade de tecnologias incompatíveis basicamente em torno de tudo juntos. Então não vai ser um produto muito elegante. No final, há uma boa chance de o produto não funcionar em tudo. Quero dizer, você pode até construir uma ficha de escritório? Era Silverlight em Fá afiado. Você não tem idéia. Pode até ser impossível. Assim, a equipe não vai ser feliz em seu provavelmente vai ver atrasos de entrega, você pode planejar projetos tanto quanto você gosta. Você pode definir seus marcos. Você pode definir seus prazos. Mas se você é forçado a trabalhar com tecnologias incompatíveis ou como um estoque de tecnologia estranho , então você provavelmente vai ter muitas, muitas, muitas surpresas indesejadas ao longo do caminho. Como toda surpresa vai atrasar os projetos. Então espera prazos perdidos. Então, se você vir isso em uma organização ou em seu projeto, você verá decisões técnicas aleatórias. Você vê reações de joelheiras durante uma crise, você vê toda a equipe ficando frustrada. Há atrasos significativos na entrega, então você provavelmente está lidando com gerenciamento irracional. Então vamos passar para o curso por que ele é o tomador de decisões agindo dessa maneira. O que está acontecendo. Então, o que temos aqui é um gerente, um tomador de decisões que não pode tomar decisões sobre os seus pode ser muitas razões para esta razão comum é que estamos lidando com o poder como uma droga. Eso, o gerente está em uma posição de poder. Pode sentir-se inseguro. Talvez a posição envolva conhecimento tecnológico que o gerente não possui. Mas a posição é uma posição de poder. Pode ser a posição dos arquitetos como arquiteto, você tem um poder enorme. Você controla toda a tecnologia, empilha projetos, talvez até a organização inteira. Falaste com toda a gente. Você não estava no centro do projeto. Na organização, esse poder pode subir à sua cabeça. Se isso acontecer, você não vai estar aberto a entradas externas. Então, se a sua tecnologia se a sua semana de compreensão das tecnologias, hum, então você é facilmente influenciado durante uma crise, você estará na defensiva. Você não será capaz de dar esse passo e reconhecer que talvez seu conhecimento tecnológico não esteja fora de parte. Você precisa fazer algo a respeito disso porque Eu exijo que exija humildade quando você quando o poder sobe à sua cabeça como uma droga. Muitas vezes você não é mais humilde. Os gerentes não são capazes de efetivamente liderar sua equipe ou o processo com seus pares também muitas vezes tomar decisões irracionais. Quer dizer, gerência envolve liderança. Liderança significa ter uma visão, ver o objetivo final, ver os pontos onde você quer ir no final dos projetos e, em seguida, levar seu pessoal para esse objetivo. Então isso envolve, quero dizer, formular seus objetivos, formular a visão, comunicar essa visão com a equipe, em seguida, orientar e treinar a equipe, ajudar a equipe seguir junto com você para alcançar esse objetivo eventual. Então essa é basicamente a essência fora da liderança do curso. Agora é uma habilidade que você tem que aprender se você, se suas habilidades de liderança são fracas, Se você não é capaz de motivar e guiar uma equipe para sua visão onde você vai, então a equipe provavelmente não vai junto com você. Eles sabotarão suas decisões. Eles vão em uma direção completamente diferente. A equipe pode até fraturar mais uma pessoa. A outra pessoa continua. As decisões tecnológicas que estão sendo tomadas não aderem mais à sua visão. Talvez nem tivesses tido uma visão em primeiro lugar. Você acha que a gestão é apenas ir para a equipe e gritar com eles sem ter qualquer tipo fora de tecnologia, arquitetura ou objetivo ou visão geral em tudo. Então, se você não sabe o que a boa liderança implica, então você provavelmente vai estragar tudo em suas decisões será o russo. Outra razão para a gestão irracional pode ser o medo das consequências. Então, em uma cultura tóxica que promove medo e culpa, as conseqüências são super importantes. Se você está em uma posição de liderança, você executar uma equipe de projeto em direção a uma meta para uma entrega fora de produtos, então essa entrega vai ser extremamente assustador porque você entregar os produtos para as partes interessadas, e Então o que vai acontecer? As partes interessadas ou vão adorar quando eu vou odiar isso no CEO vai colocar uma enorme pressão em você como o líder dos projetos para entregar. Você provavelmente tem sido apaziguando essa pessoa por meses, prometendo uma grande entrega em um produto fantástico em. Então, quando o empurrão vem para se mostrar, você tem que mostrar o que você tem. Agora, em uma cultura que promove a culpa, haverá um enorme medo ou fracasso, então qualquer tomador de decisão vai ficar assustado para entregar algo que não está à altura dos padrões. Então, nesse tipo de cultura, , é difícil formular um objetivo em uma visão de aderir a ela. Porque como você sabe que esse objetivo será aceito pela organização pela cultura? Se alguém oferece qualquer entrada do escritório das partes interessadas para você que está em conflito com o seu objetivo, sua visão que você tem, então a rota mais segura é dedo do pé alterar o dedo do pé visão, incorporar as idéias da parte interessada para que quando você entregar que as partes interessadas será feliz. Mas você tem que fazer isso por todos os psicopatas. Então você tem que incorporar a opinião e feedback de todos em sua visão, que significa que sua visão, seus objetivos vão mudar a cada semana. Dependendo de quem você está falando, você vai ter que mudar seus objetivos, incorporar essa idéia e desviar a equipe para uma nova direção. Então a equipe vai ver isso como uma tomada de decisão irracional. Mas, na verdade, é só você cobrindo seu traseiro. Então esta semana para ter certeza de que você não recebe a culpa no final do projeto, você está tentando agradar a todos. Agora, este é um sábado fracassado. Não vai funcionar. Mas em culturas que gostam de apontar o dedo que cultiva a culpa. Você realmente vai ver que esse tipo de reação é muito difícil para os gerentes serem competência , confiança em culturas que promovem a culpa e apontar o dedo. Então, o que podemos fazer com a gestão irracional? Qual é a solução para resolver esse padrão anti e removê-lo de sua organização? Bem, vou dizer de novo. Você vai ter que trazer um facilitador externo. Então eu atraí a prisão com aqui. O que você precisa é de um treinador, um treinador para entrar na organização, sente-se com seu tomador de decisão, este gerente em resolver quaisquer lacunas que existem com sua liderança sobre habilidades de comunicação . Porque no final, todo esse padrão anti surge de um tomador de decisões com habilidades fracas de comunicação e liderança. Alguém que tem medo era inseguro em quem é facilmente influenciado por influências externas. Então, a melhor maneira de resolver isso é ensinar essa pessoa a pisar nos sapatos que vão com rolar, assumir o papel, ganhar confiança, ganhar conhecimento e informação, aprender novas técnicas para tornar-se um líder eficaz em comunicador eficaz em, em seguida, liderar sua equipe com confiança em com uma visão, se você puder. Se você implementar essa mudança na organização, então você verá o padrão anti desapareceu. O pouco nacional irracional desapareceu na equipe funcionará de forma saudável novamente. Então, a solução é trazer um treinador metade do treinador treinador após treinador treinador, o tomador de decisão bem aqui para que o tomador de decisão aprenda a formular uma Divisão Dourada aprenda a tomada de decisão eficaz e Lawrence técnicas de comunicação claras em essas três novas habilidades. Então, para deixar uma Divisão Dourada aprender a tomar decisões eficazes tendo uma comunicação clara , essas habilidades ajudarão o tomador de decisões efetivamente liderar a equipe, pois todas as decisões irracionais desaparecerão. Então, em poucas palavras, este era o manejo irracional anti padrão em uma organização de camisolas. 14. Com padrão #3: fumagem e espelhos: Tudo bem, aqui está outra anti passagem para você. Este é chamado de mãos de fumaça, espelhos, fumaça e espelhos. Então, o que é fumaça e espelhos? Fumaça e espelhos é quando você está fazendo uma demonstração de produto. Você está demonstrando seus produtos. Esta pode ser a versão final. Pode ser um protótipo da versão 0.5. Isso não importa. Você levou uma demonstração de partes interessadas na sala. A demo vai bem, então,por exemplo, sei que está fazendo reconhecimento de velocidade. A demo vai bem, então, por exemplo, Temos um aplicativo móvel. Você está falando para a Europa. Em cima é como a Siri como se fosse a assistência super pessoal que, você sabe, atende a todos os seus caprichos. Então eu estava tipo, você diz, “ Ei, assistência, arranje-me alguns bilhetes de cinema de um filme são como a voz do alto-falante. Sabe, a voz do telefone é como, claro, sem problema. Consegui que nos levasse à Mulher Maravilha esta noite, por exemplo. Agora, a coisa sobre o padrão gente é que todo este jogo sempre falso. Então você não está realmente de cortar o seu protótipo como todos os seus apresentando uma demonstração completamente falsa como para a fala, reconhecimento é bastante fácil porque falsificar uma demo inteira. Se você souber o script com antecedência. Se eu souber que a primeira pergunta para o meu assistente vai ser arranjar-me bilhetes de cinema para hoje à noite para o meu filme favorito, então eu poderia apenas construir. Isso é respostas com um arquivo de som pré-configurado que basicamente apenas diz, Ei, sobre vocês dois bilhetes, o outro Você tem que tomar toda a demonstração sabendo todas as perguntas com antecedência. Você poderia pré-programar todas as respostas. Agora as partes interessadas vão ser surpreendidas. Eles vêem essa demonstração coisa artista compreendendo perfeitamente. O que você está dizendo não importa como você diz que é o topo. Sempre entende o que está dizendo é como me dar ingressos para cinema. Você sabe o que eu gosto é como Claro, eu sei como você é aqui. Acho que é uma mulher maravilha, porque sei que gosta desse filme. As partes interessadas vão ser como, como você descobriu isso? Isso é incrível. Sabe, vamos dominar o mercado de assistência pessoal. Mas é claro que é tudo falso. Então fumaça e espelhos isso é de truques de magia, truques de magia, fumaça e espelhos. Na verdade, não é assim. Cardo anti padrão. Chamamos de fumaça e espelhos. Se você está falsificando produtos demos, Então vamos dar uma olhada mais de perto. Então os sintomas de fumaça e espelhos. Então o primeiro sintoma óbvio é que as demonstrações do produto são falsas. Você não está demonstrando um produto real, mas você está fazendo um roteiro odontológico altamente roteirizado. No up é basicamente apenas um espaço reservado vazio, um quadro anti que só pode responder a estas perguntas contagem não podemos problemas pré-configurados prompts eso. É uma demo falsa. Então, por que isso aconteceu? Sabe o que está acontecendo aqui? Hum, o que você está vendo o que você vai ver. Começa em organizações com produtos falsos, e a maioria há uma intensa pressão sobre a equipe de desenvolvimento para oferecer funcionalidade. Então, por alguma razão, a equipe está operando com o estresse extremamente alto porque eu quero dizer, considerando que se houvesse tempo suficiente para desenvolver um assistente pessoal, então a equipe poderia apenas chegar a seus vãos. 456 meses desenvolvendo uma assistência pessoal, desenvolvendo sobre software, guiando lentamente esse software através de um par de demos até que todos estejam confiantes o suficiente para fazer em grande demonstração com as partes interessadas, como eu acabei de descrever. Mas isso não aconteceu. Em vez de todo o jogo sempre falso. Então, aparentemente, a equipe está sob enorme pressão para entregar algo em um determinado prazo . O prazo não é realmente doente, mas que eles são como não podem ser movidos. Então a equipe está basicamente fazendo a única outra coisa que pode fazer, que é fingir todo o diabo. Tão intensa pressão sobre a equipe para entregar funcionalidade em uma determinada data. Agora, o padrão anti resultados reais nos chamados sistemas de tubos de fogão em vaporware então roubou cinco sistema é um desenvolvimento de software anti padrão. Significa que você está lidando com mais suave, onde basicamente apenas componentes foram jogados juntos. E não há arquitetura. A aplicação é apenas um espaguete fora blocos fora padrões que são tipo de super colados juntos em que está tudo pendurado junto com fita adesiva, bandas elásticas, cola. Está funcionando, mas é uma bagunça completa por dentro. Chamamos isso de sistema de tubos furtivos. Outra possibilidade é que você está recebendo vaporware. Vaporware é um software que faz grandes promessas, mas não cumpre essas promessas. Assim, por exemplo, um assistente pessoal enorme promete que a assistência pode reconhecer qualquer tipo de frase. Arranja-me bilhetes de cinema, arranjaste bilhetes de cinema. Eu gostaria de ir ao cinema. Ei, vamos ao cinema. Ei, vamos fazer algo hoje à noite. Diferentes maneiras fora Phrasing a mesma coisa no assistente pode sempre reconhecer perfeitamente isso. Mas uma vez que você tenta o sistema na prática, há apenas uma única frase que responde para obter ingressos para o filme algo como nós em. Se você salvar de qualquer outra forma, o assistente entenderia você. Então isso vai ser vaporware. Promessas enormes. Mas quando os produtos lançados, o produto não está cumprindo essas promessas agora, obviamente os produtos vão falhar. Se você está tão desesperado que você tem que falsificar uma demonstração de produto, então o lançamento final do produto também não vai ser um sucesso. Assim, os produtos vão sentir, e como resultado disso, a organização vai perder credibilidade no mercado. Então você está lidando com fumaça e espelhos. Se você tem essa organização que tem uma longa série de produtos falhados em sua história, eles estão lentamente perdendo credibilidade no mercado lá, lentamente se tornando o motivo de riso fora do mercado de tecnologia vaginalmente, qualquer coisa que entregar qualquer produto entregue. É apenas um emaranhado fora componentes incompatíveis, ou é vaporware completo, por isso é muito triste. Na verdade, é assim que uma organização corre para o chão. Se uma vez que você se compromete a fumar e espelhar uma vez que você se compromete a enganar suas partes interessadas, então não há como voltar atrás. Você está colocando sua organização na estrada que termina com a organização se tornando irrelevante em ser superada por concorrentes mais saudáveis. Então este é um anti Pastore muito tóxico. Então, por que isso iria acontecer? Por que uma organização fica tão desesperada que tem que falsificar suas próprias demonstrações de produtos para as partes interessadas? Por que uma organização fica tão desesperada que tem que falsificar suas próprias demonstrações de produtos O que está acontecendo? Então aqui estão as causas fora da fumaça e espelhos anti padrão. O que estamos vendo aqui é uma organização que está focada na extração de valor, extração valor, em vez da criação de valor. Então, em uma organização saudável, a equipe, a equipe surda nas partes interessadas sentam-se juntos na mesma mesa e eles co-criar algo. Realmente não importa o que em que algo, hum, entrega o resultado para o cliente. Então, há algum tipo de resultado, algo que fará o cliente feliz com a equipe surda sob partes interessadas juntos para criar esse resultado particular. Agora, as organizações que não estão interessadas nessa maneira saudável de trabalhar em vez disso, estão focadas no valor. Extração sofrerá de fumar espelhos, então essas organizações são obcecadas com o valor, então isso poderia ser receita, por exemplo, Assim, as organizações estão completamente obcecadas em receitas e lucros. Eles só olham para a linha de fundo da linha financeira. Eles realmente não se importam se o cliente está feliz. O cliente é sods dos clientes neutro, o cliente fugiu. Nunca mais vai voltar. Três clientes estão nos processando. É quase importante. Desde que façamos um ladrão saudável de lucros. O resultado financeiro é bom Nesse tipo de cultura, fumar espelhos torna-se muito fácil porque é apenas mais um meio para chegar ao final . Portanto, uma cultura de extração de valor é um terreno fértil para a fumaça e espelhos surgirem. Outra coisa que poderia acontecer é que a organização está ansiosa demais para um novo negócio. Imagine uma organização que está subvalorizando a si mesma, por isso está oferecendo um serviço em sua não pedindo dinheiro suficiente para esse serviço. Então, cada projeto mal tem lucro. É pausa mesmo, talvez um pouco abaixo do intervalo. Mesmo assim, a única maneira de a organização sobreviver é adquirindo massivamente novos projetos um após o outro em executá-los. Pergunte rapidamente, como é humanamente possível, que haja espaço para começar a trabalhar no próximo projeto, um após o outro após o outro. Então, novamente, esta não é uma organização focada no resultado. Isto é em agosto organização focada em sobrevivência. Em algum lugar ao longo da linha, uma decisão errada foi tomada como uma tabela de preços. O preço foi definido incorretamente, então a organização está se vendendo para reduzir os mercados. Agora eles têm a reputação de ser uma empresa de orçamento, Onda, e a única maneira de eles sobreviverem é adquirir um projeto após o outro o mais rápido possível . Agora, neste momento, pressão neste ambiente de panela de pressão que você vai ter a equipe. Na verdade, não tem escolha. A equipe vai ter que trabalhar como um louco para entregar um projeto após o outro. Andi é muito fácil de recorrer a fumaça e espelha Teoh, obter uma demonstração de produto bem sucedida organizado e ser capaz de continuar o projeto novamente. Porque a organização está focada na velocidade em churn não estão no resultado. Eles vão facilmente perdoar isso, então esses tipos de organizações são novamente um terreno fértil para fumaça e espelhos. Agora, a terceira coisa que você verá é que a organização esticar sobre os delegados prometidos. Você pensaria, eu diria sobre prometer na entrega, que o que eles fazem. Mas aqui, o que está acontecendo é muito prometido e delegar. Imagine que sou gerente de vendas. Eu vou para o cliente, e o cliente diz que queremos uma assistência pessoal como um aplicativo móvel no Android e IOS. Consegue construir isso em quatro semanas? Agora sabemos que você pode fazer isso em quatro semanas. É muito complicado. Vai demorar mais tempo. Mas eu como gerente de vendas, vou dizer, claro que faremos isso em quatro semanas. O aplicativo é tão bom, é melhor do que qualquer coisa no mercado. Então os clientes explodiram os clientes só pegam meu dinheiro. Construa isto para mim, para começarmos. Mas é claro, no gerente de vendas, eu não construo o produto. Eu delego para a equipe de esquerda, então eu prometo mais, e então eu delego. Agora, quando o produto final é entregue, ele não vai corresponder às expectativas do cliente. Como gerente de vendas, não me importo porque já tenho minha comissão de vendas. A equipe surda vai levar a culpa porque eles não foram capazes de implementar o projeto acordo com os desejos do cliente. Então aqui a organização tem uma cultura fora sobre promissor em delegar. Eles aprovam esse tipo de comportamento que até recompensa as pessoas por prometer e delegar sobre vínculos, esse tipo de ambiente, fumaça e espelhos inventam então, quero dizer, para evitar esse tipo de comportamento, você teria que fazer a comissão fora do gerente de vendas dependência do resultado. Então a satisfação do cliente amarre isso. Se um cliente não está satisfeito com as vendas, a equipe perde seu bônus, algo assim. Então tudo isso dá errado porque a equipe de vendas foi capaz de prometer mais, pegar seu dinheiro, colocar seus pés em pé, e então passou o dinheiro para outra pessoa. Então você não quer isso na nossa organização. Então, como você pode lidar com fumaça e espelhos? Como você poderia re projetar uma organização para que fumaça e espelhos não podem mais o aumento? Bem, uma coisa que você pode fazer é perguntar aos cinco sábios, em uma organização com fumaça e espelhos. Haverá muitas suposições que a equipe de vendas está fazendo uma suposição de que eles podem construir uma assistência pessoal que é melhor do que qualquer coisa no mercado. Eles também fazem uma suposição de que isso é necessário para obter o contrato. Quero dizer, por que fazer essa promessa em primeiro lugar? Por que prometer um cliente? Por que isso é necessário? A equipe surda será incapaz de se apresentar neste ambiente agitado. Uma demonstração de uma demonstração de produto tem de ser dada. Por que essa demonstração do produto é necessária? Por que as expectativas estão tão acima de esconderijos nesse produto? Demonstração Há muitas suposições que flutuam nesta organização. Sei o que os está a questionar. Então o que você precisa é de um líder saudável, um líder que use os cinco sábios para questionar todas as suposições que estão sendo feitas neste processo e chegar ao fundo disso. Porque por alguma razão, a organização está correndo por aí como um cão perseguindo sua própria cauda em um locais completamente perdendo de resultado do cliente. Por que eles estão fazendo isso? Provavelmente porque algo acontece no passado e as pessoas ainda estão seguindo esse padrão antigo . Os cinco sábios irão ajudá-lo a chegar ao fundo desse padrão. Agora, a única coisa que você pode fazer, que eu já mencionei algumas vezes. É um plano para o resultado, portanto, não prometa entregar um conjunto específico de funcionalidade em um determinado dia de marco, mas prometa que você entregará um determinado resultado ao cliente nessas datas . Então o cliente está tentando fazer alguma coisa. Eles estão usando seus produtos de software para atingir esse objetivo, prometendo esse objetivo. Então você pode ir em qualquer direção que quiser com os produtos de software, porque apenas o resultado é importante e não o produto. Foco no resultado educa a organização sobre o uso de energia Fumaça e espelho é uma estratégia enganosa . Teoh Yeah, basicamente criou decepção fora da competência, que na verdade não está lá. Na organização, organizações que são resorts de decepção são inseguras, então essa insegurança é uma falta de poder pessoal. A organização não está operando a partir de uma posição fora do poder, modo a criar mania programa de conscientização na consciência, fora do poder, usar fora do poder pessoal e como entrar no poder pessoal educar a organização de propriedade Oh, é claro. Este amor que você mencionou este também. Em organizações maternas. Os clientes têm todo o poder. Então vá em outros dias onde nós iria entregar o produto para o cliente. O cliente teria que pegá-lo. Tenho idade suficiente para lembrar telefones, telefones fixos e telefones com mostradores do rosário. Tenho idade suficiente para lembrar telefones, telefones Foi há muito tempo, você sabe, este enorme telefone de plástico com um mostrador rotativo. E este receptor que você pega segurando na Síria em Millennials que estão assistindo isso ? Não faço ideia do que estou falando. Não importa antes do seu tempo. Os telefones antigos. Eu vivi na Holanda anos atrás. Se você quisesse telefonar, você só poderia obtê-los de uma organização, a companhia telefônica estadual em. Eles só venderiam o único modelo, este grande telefone cinza com um mostrador rotativo branco em grande receptor. Eles nem tinham todas as cores. Então você só pode dizer que eu quero um telefone e eles não vão te dar este grande espião e foi isso . Então é aqui que os velhos tempos, quando havia apenas um único produto no cliente, simplesmente teria que levá-lo. Hoje em dia, quando vou ter com meus clientes e digo que gosto de vender seu celular, este é o único modelo que tenho. O cliente vai olhar para o meu telefone e dizer, eu odeio essa cor e eles vão embora e eles vão para um competitivo Então estes dias se foram. Clientes Os clientes agora têm todo o poder. Então é por isso que novamente, temos que planejar para boas-vindas e não para funcionalidade ou para um produto específico. Finalmente, o que você pode fazer este super poderoso. Você pode convidar as partes interessadas para se juntar à equipe se as partes interessadas estão sentadas à mesa durante todo o projeto, digamos que usamos scrum que não temos processo de desenvolvimento iterativo durante cada sprint. No final de cada sprint, as partes interessadas sentam-se com a equipe de desenvolvimento em uma sala na equipe demonstra o protótipo de produtos como ele existe naquele momento, eles discutem as melhorias com as partes interessadas nesse tipo de ambiente. Espelhos fumantes nunca podem acontecer porque as partes interessadas estão acostumadas a ver protótipos. O primeiro protótipo que verão não funcionará. Talvez 5% 10% da funcionalidade funcione em tudo o resto esteja incompleto. Portanto, não há necessidade de temer a resposta das partes interessadas. Você sabe que eles já estão acostumados com produtos incompletos, então todo esse elemento de medo desaparece então convide suas partes interessadas para a mesa. Super poderoso. Ok, então estas foram as soluções. Então, em poucas palavras, estes waas a fumaça e espelha anti-padrão em uma organização noturna. 15. Ferramenta 1: capacitar os introverts: Isso está capacitando o introvertido. Quando vemos um poder em Melas, temos uma tendência de tirar o poder daqueles que têm mais. E se fizéssemos o contrário? E se dermos mais poder àqueles que são percebidos como têm? Lugar? Estou falando do introvertido. Esta palestra é sobre capacitar o intermitente sobre o que os extrovertidos podem aprender com a lesão. Vivemos em uma sociedade que considera os faladores mais inteligentes em um EUA mais inteligente tendo mais qualidades de liderança . O que acontece é que as qualidades de liderança fora das inter palavras que eu tenho sido negligenciado. Vamos ver como introvertidos e extrovertidos são diferentes. Uma lesão faz sentido fora dos eventos no local de trabalho. Excelente, por outro lado, mergulha nos próprios eventos e desfrutar de alguém que recarrega sua energia passando algum tempo sozinho. Eles exercem, por outro lado, precisa ver as pessoas para recarregar. Isso é muitas vezes mal interpretado. As pessoas pensam que os interesses não gostam das pessoas, mas este não é o caso. As diferenças de como um interino recarrega suas baterias. E se eu te dissesse que isso é sólido é realmente um catalisador para a inovação? O fato de que uma lesão pode desfrutar de um tempo sozinho combina dentro de introvertidos, gin e interesse em idéias de outras pessoas faz interesses os reis fora de tomada de decisão bem informada . Atribua o Aled antes de continuarmos porque estou aqui para te dar poder antes que não te conheças como introvertido, considerando a possibilidade de que possas estar a ser tímido. Nesse caso, o que vai capacitá-lo é provavelmente seguir um treinamento para melhorar suas habilidades sociais. É isso. Esta palestra é sobre o interino, sobre os superpoderes desses quadrinhos incríveis. Isso pode ser um recurso incrível. Duas equipes em organizações as superpotências são construídas no poder pessoal fora do introvertido em ir com ele de contexto em contexto. A menos que eu diga que isso pode ser um ácido enorme. Duas equipes, empreendimentos e organizações. Então, quais são os superpoderes? O 1º 1 é ouvir. Tem sido pesquisado que os introvertidos são melhores ouvintes. Há Bean um experimento no ter uma escola de negócios que mostrou que interpretar líderes pode ser muito bem sucedido com equipes Proactiv. A razão é que um líder interino está muito interessado nas áreas de seus seguidores. Portanto, ele recolheria essa informação. Eu vou implementá-lo, outro lado, em líder extra com uma equipe proativa pode realmente ser um risco porque um líder extrovertido não está tão interessado. Sabe, as pessoas tão óbvias que ele está mais acostumado a fazer o símbolo o tempo todo, então realmente ficou de pé. Se você é um extrovertido, o que você pode aprender com o introvertido? Escuta ativa. Então, em um momento em que os funcionários têm acesso a informações de dentro e fora da organização, pode ser muito inteligente para não fazer toda a casa falante. Você está ouvindo habilidades, processa e implementa as identidades identidadesdos seus seguidores. Isso pode ter resultados incríveis, um produto único, clientes felizes e poderes funcionários e até mesmo permanecer no negócio por muito tempo. Superpotência número dois. Aproveitando o tempo ao longo inter palavras metade de um talento para colocar idéias totalmente formados lá fora. Um interino pode sentar-se na parte de trás durante uma reunião, e você pode pensar que essa pessoa não está contribuindo muito. Ou seja, até o introvertido chegar a uma solução que ninguém mais foi capaz de encontrar. Quando o intolerante se aposenta, dá-lhe a oportunidade de se refletir, pensar, sonhar, planear a televisão. Se você é excelente, o que você pode fazer isso é um passo de ação para você. Da próxima vez, há uma reunião doente na parte de trás. Vê estes? Um triste ponto de vista. O que você vê deste lugar? O que é diferente? O que você pode contribuir e quando? Superpotência número três O introvertido é um líder servo. Vivemos em um mundo onde a maioria das pessoas como o Toe reivindicam o sucesso de um projeto para colocar uma bandeira nele. A Internet é conectada de forma diferente. Ele não procura esta linha de bordo. Um introvertido gosta de brilhar a luz sobre os outros e capacitá-los. Eles têm um interesse genuíno no avanço de projetos, empreendimentos, equipes em organizações. Se você é um extrovertido, aqui está o que você pode aprender com a humildade introvertida. Será uma boa liderança como criar mais líderes em vez de mais seguidores. Praticando a humildade, você pode realmente criar parceiros que podem ajudá-lo a aprofundar seus esforços para que a humildade possa pagar muito bem para você. Superpotência número quatro aqui é Interco em Introvert é muitas vezes definido para nós alguém que é quieto. O Kobe verdade, mas o superpoder que eu estou falando sobre esta calma interior quando há estresse. Quando eles escalam no local de trabalho, estas são as pessoas que todo mundo detém em dois como uma rocha, eles geram confiança na Internet. Não está falando o tempo todo, mas quando ele faz isso, ele passa com intenção. Ter ácido deliberadamente, e naquele momento o interesse é capaz de influenciar seu ambiente. Agora. Hoje encontramos poder na nossa capacidade, impacto e influência sobre o meio ambiente. Então, o que estou dizendo é que esse vir interior dá ao instrumento poder pessoal. Esta é uma pessoa muito poderosa, e este interior vem sozinho nos negócios. Então, digamos que você é um excelente e, hum, hum, pergunte a si mesmo, o que meus clientes estão experimentando quando entram na minha organização? Se você abraçar e encarnar o interior, saia do introvertido. Você pode usá-los para mudar a experiência de relacionamento com o cliente. Então um comportamento calmo é bom para os negócios. E finalmente, superpoder número cinco da entrevista tem a capacidade de fazer conexões mais profundas. Digamos que há uma reunião, um extrovertido. Vamos sair por aí conversando conosco muitas pessoas quanto possível, dando cartões de visita, pedindo muitos cartões de visita, um introvertido. Por outro lado, eu gostaria de desfrutar de conversas um a um sobre um em torno de tópicos que eles acham interessantes. Você conhece as palavras. O introvertido tem a capacidade de criar relações com os outros. Então aqui está um passo de ação. Se você é um líder extrovertido em, digamos que você está indo para o evento pitching porque você precisa de uma próxima rodada de financiamento . Aqui está o que eu quero que você pratique. Dê a si mesmo um limite fora, Vamos dizer no máximo duas ou três pessoas para conversar e se concentrar em se conectar com ele em um nível mais profundo para que você se concentrar em criar um relacionamento em vez de na construção de um Rolex que waas os superpoderes fora do instrumento. 16. Ferramenta #2: crie o alinhamento da equipe: isso está criando Tim Alinhamento. Alinhamento não é acordo. Alinhamento significa colocar as peças na posição relativa adequada. Na presença de conflitos. O ouro torna-se encontrar uma parte desta situação dedo do pé uma linha em torno da forma fora de um interesse comum ou intenção. Conflito, de fato, pode ser um ato muito criativo, ajudando uma equipe a chegar a soluções que são muito mais interessantes que eles uma vez que eles poderiam chegar individualmente. Isso pode ser muita discussão, mas isso não está acontecendo. fim de identificar o vencedor de um concurso, os membros da equipe estão competindo, a fim de chegar à essência fora das idéias. A capacidade de alinhar é crítica. Tim matou uma equipe que é boa na linha. Perguntou-se O que não viemos? Qual é o objectivo global? Por que é importante? Dedo uma linha em torno destes? O que aconteceria? Nós não. Outra definição fora do alinhamento é passar de posições e assistentes pessoais para o interesse comum fora da equipe. Agora alguns membros da equipe têm muita inteligência emocional sobre inteligência social em. Então eles se moveram mais rapidamente porque sabem que nem sempre ficamos assim, então eles estão dispostos a se mover. Sim, pelo bem da equipe, interesse em tirar a próxima dica Algumas das vezes é muito mais difícil, e mais difícil, tempo e ferramentas mais robustas podem ser necessárias. Vou lhe dar o molho secreto por trás do excelente trabalho de alinhamento, se você está em estender facilitador ou um líder ou um membro da equipe adotando o papel fora facilitador. O molho secreto é realmente chamado de democracia profunda, e isso não tem nada a ver com democracia como a conhecemos. O que significa é uma atitude fora da abertura e da curiosidade em relação a experiências e ideias desconhecidas e marginalizadas . Então, desta forma, você se torna o fotógrafo. Agora que faz um instantâneo da equipe no presente, isso não é atirar para a equipe em si. Você faz isso mantendo as polaridades, as tensões sobre as diferentes visões fora dos diferentes membros da equipe em seu canal, aqueles em um ato criativo, as palavras novas e novas inovações. Portanto, se a inovação é importante para a organização da patinação, manter essa atitude fora de abertura e curiosidade pode fazer de você um líder muito bem sucedido. Quando as pessoas membros da equipe, neste caso, foram dadas a oportunidade de expressar suas idéias. Mesmo se eles se reinstalaram. Discordância sobre eles se sentem levados a sério, então eles se tornam muito mais influentes no alinhamento torna-se também muito mais fácil em uma organização de base humana . Conflito. Vamos a política divisiva. Mas em um acordo, desculpe, mas em uma organização baseada em limão, conflito leva à inovação menos. E antes de eu falar sobre duas ferramentas diferentes que você pode usar, esteja ciente do fato de que o alinhamento não é uma aliança estatal fixa. É um processo constante de alinhamento, contando com o tempo através do compromisso atemporal com um interesse ou intenção comum. Então aqui estão as ferramentas. Digamos que você quer construir o próximo Facebook e um, você precisa, é claro, I interface de usuário e você sempre trabalhou. Encontramos uma velocidade de Net NBC. Desta vez você quer trabalhar com angular, também? Não até que as coisas possam acontecer. Talvez os membros da sua equipe estejam ansiosos por isso mais ou menos. O que também é possível é que estes estavam no escritório, então vamos considerar a primeira possibilidade que você pode usar um dedo ferramenta fazer na verdade, uma simples Sophie fora da equipe, você desenha uma linha no chão você coloca os números 1234 e cinco. Você pede aos diferentes membros da equipe para ocupar um lugar em um desses números. Se eles estão entusiasmados com pescador para, eles vão posicionar-se perto de cinco. Se eles não são tão entusiasmados, então eles vão se posicionar mais perto do que você faz é exercitar com qualquer número de pessoas e você não pode gastar, digamos, 10 a 60 minutos. Lembre-se que não há julgamento e não há avaliação da posição que 80 membro tomou. A intenção por trás deste exercício é ter como não curto para estar ciente ou onde as diferentes pessoas estão em um tópico diferente sobre. Então você pode fazer algumas perguntas dependendo. Por exemplo, , e a propósito, antes de dizer que ao fazer isso, você quer ter respostas de tantas pessoas quanto possível e todos estão respondendo mesmas perguntas sobre o que em essas perguntas, para um sentido daquele lugar onde você está, o que você percebe em relação à distribuição do grupo? Trabalhar com eles em quais são as vantagens inteligência fora desta imagem? O que será preciso para você se mover de 1 para 3 ou de 3 para 5 são de 4 para 5. Como facilitador, você notará que nem todos contribuem no mesmo ele. Portanto, seja observador e pergunte às vozes silenciosas. Convide-o a contribuir para o exercício. Como eu disse, às vezes é fácil, mas também pode ser trabalho. Por isso vou dar-vos uma ferramenta muito robusta que vos ajudará a identificar o problema. Porque quero dizer uma velocidade nisso. E vemos que estou feliz com o que está por trás disso? Sim, então vou ajudá-lo a identificar o problema. Vou ajudá-lo a criar passos de ação. Andi, esta ferramenta irá ajudá-lo a mover as pessoas das posições dois. Intenção. Lembre-se, essa posição é o que temos e a intenção é uma necessidade ou valor por trás de uma missão. Ele. Você pode usar esta ferramenta com 2 a 6 pessoas, talvez oito e talvez até 10 se você for muito experiente. Mas não mais do que isso, o pedágio tem sete passos. O 1º 1 você precisa criar um contrato e este contrato é sobre eles atitude com que os membros da equipe vão participar do exercício. Você pega um grande pedaço de papel ou um flip chart em você, certo? De qualquer forma, sem culpa. Então você reúne respostas de todos na equipe. O que eles foram pops possível? O que eles poderiam dizer? Uma atitude de curiosidade. Colaboração. Está no centro mais uma vez. Eles precisam te dizer quais serão essas atitudes. Número dois, você precisa identificar o problema. Sim. Então, dependendo de como os membros da equipe de oportunidades de dinheiro tiveram que experimentar as idéias, você pode ter que fazer várias rodadas, talvez duas, talvez três, até que você descubra qual é o problema real. Convide também as vozes tranquilas a participar do exercício número três. Em um certo ponto, você começará a reconhecer interesses comuns. Este é um bom momento para fazer perguntas aprofundadas. Por exemplo, por que é importante resolver estes? Em que concordamos? Em um certo ponto e depois de várias rodadas, você notará que esse medo provavelmente mudou. Dispositivo na sala são diferentes. É possível que você se sinta muito mais confortável estando juntos na sala. Então este é o número quatro. Quando isso aconteceu, nomeá-lo e reconhecer o trabalho que os membros da equipe têm feito até agora sobre o fato de que eles chegaram a este ponto. Número cinco. São eles para realmente resolver o problema. Então pediu aos membros da equipe que se sentassem ombro a ombro em círculo. Pegue um grande pedaço de papel. Você está certo, o problema nele, e você colocá-lo no meio de um círculo. Então os membros da equipe estão literalmente olhando para o problema a uma distância número seis. Você pede que eles forneçam soluções e deseja coletar informações do maior número possível de membros da equipe. Então você começa a considerar os prós e os contras de todas essas soluções, e então número sete, você começa a pisar, identificar possíveis passos de ação, e você faz uma lista desses passos de ação. Uma equipe que esta nota em alinhamento sofre e honestamente, engajamento sai pela porta e processa, hum, sai pela porta. Mas 18 isso está bem para trás. É produtivo é eficaz. E o mais importante, é em Empower Ting este waas criando alinhamento de equipe 17. Ferramenta #em 3: pergunte aos cinco brancos: Este é o cinco sábio. Por quê? Bem, porque um dia você vai perder um prazo. Seu cliente disse que ele não estava contando seu projeto. Vamos passar por cima. Mas estás a perguntar-te porque é que o meu cliente está zangado porque sou um cliente que não está a comprar. Por que meus projetos sempre ultrapassam o orçamento? E poderia ser muito tentador responder a essas perguntas com respostas automáticas como, OH, clientes são impossíveis. Eles nunca estão felizes com nada ou Bub. Ele não poderia lidar com isso, mesmo que sua vida dependesse disso. Mas, finalmente, respostas úteis exigirão Dean mais profundo. Aqui está se cinco esposas que vêm as cinco esposas foi desenvolvido pela Toyota Corporation, e é um tom que esta parte fora de um enviado fora ferramentas chamado Six Sigma nele é basicamente um processo de drill-down para chegar à raiz off problema ou uma falha em um configuração de negócios. No seu mais básico, os cinco sábios poderiam começar com uma pergunta igual. Por que perdemos nosso prazo para o certo sobre? Depois, haverá um facilitador fazendo cinco perguntas consecutivas, começando pelo motivo pelo qual você notará que muitas vezes você precisa apenas de cinco perguntas. Algumas das vezes talvez um par mais, e às vezes talvez três já seja suficiente. Em qualquer caso, essas ferramentas ajudarão você a chegar a uma resposta que tenha a ver com sistemas ou recursos. O cinco sábio é na verdade uma ferramenta muito impressionante. Ajuda a revelar camadas ocultas de um problema. Ajuda a revelar questões que não foram claramente faladas e que poderiam ser impactadas. período de Tim negativamente sobre os cinco sábios também é ótimo para quebrar suposições, que é basicamente um convite para novas informações toe Digite o sistema e para um pensamento mais crítico. Permitam-me que vos dê três exemplos diferentes. Digamos que você está construindo um aplicativo para o seu cliente, e o arquiteto diz, Vamos construí-lo como um aplicativo Web Um mês depois, o cliente quer novos recursos na equipe diz que não é possível. O cliente está zangado. Ele não está tendo nenhum fora dele. Então, um possível diálogo entre uma cidade Oh, e um arquiteto poderia ser esta cidade. Todos diriam: Por que o cliente está zangado? E o arquiteto ligou para responder porque ele quer que a gente leia a bússola do telefone, e isso não é possível. E a cidade Oakwood dizer, em Por que não é possível? Porque estamos construindo isso como um aplicativo da Web e eles não podem acessar a bússola em Lee, um aplicativo nativo,Cidade dos Doces. Porque estamos construindo isso como um aplicativo da Web e eles não podem acessar a bússola em Lee, um aplicativo nativo, Ou por que eu não quero criar esse recurso como um aplicativo nativo. Oh, porque nós teríamos que fazer três versões diferentes, uma para baixo a um para nós e outra para Windows sitio sobre por que eu sou. Nós fazemos nestes Oh, porque nós não temos a mão-de-obra. Por que não temos mão de obra? E o arquiteto poderia dizer Oh, porque Bob era nosso especialista em atos nativos e ele saiu há alguns meses e não há substituto. Então, a cidade de fora agora tem uma série de opções. Ele poderia contratar uma nova lâmpada, por assim dizer, ou hey igual realmente organizado treinamento para toda a equipe para que eles saibam como construir mapas nativos. Uma palavra de cautela, e é que é muito fácil de usar indevidamente. Os cinco sábios bem disse de forma diferente. É muito fácil usá-los em combinação com a culpa e transformar os cinco sábios em cinco cujo Então digamos que há muita hostilidade, talvez tese. Não, tudo certo. Talvez tenha que trabalhar com o cavaleiro e voltar para a tumba. Então deixem-me dar-vos um exemplo do que quero dizer. Digamos que você é um edifício de todos os seus aplicativos APS, e você está atingindo os limites fora do que é possível. Então você poderia usar os cinco sábios. E desta forma, por exemplo, , por que ainda estamos usando aplicativos da Web? Responda. E a equipe poderia dizer, Oh, porque nós já experimentamos isso. Na verdade, parece um pouco defensivo. Não há nada de errado conosco. Hum, então próximo. Por quê? Uh, mas por quê? Porque é assim que sempre fizemos. Não perdemos tempo aprendendo coisas novas. Isso também parece ser defensivo. Não há nada de errado conosco. O problema está em outro lugar. Por quê? Porque o vídeo queria assim. Por quê? Porque é o caminho dele ou a estrada? Por quê? Oh, porque ele pensou que era ele que tinha todo o conhecimento. Então, você notou? O que é que isto aconteceu? Na verdade, isso estava apontando o dedo todo o caminho. Este não é um uso adequado da ferramenta, então eu quero esclarecer que esta noite pode ser OK. Pessoas ainda de não culpá-los. Podemos nomear as pessoas porque as pessoas fazem parte de um processo de trabalho. Vimos isso no primeiro exemplo com Bob, o especialista nativo que tinha deixado a equipe. Havia uma indicação de que um novo Bob Boys precisava, então deixem-me dar-vos outro exemplo. Digamos que seus servidores estão quebrando o tempo todo, e o trabalho está progredindo muito lentamente em você. Quer descobrir por que o trabalho está progredindo tão devagar? Então, por que o trabalho está progredindo lentamente? Oh, porque, hum, nossos servidores em nosso software são realmente muito antigos. Por quê? Porque não investimos em material novo há mais de cinco anos. Mas por quê? Oh, porque o orçamento é na verdade muito pequeno. Mas por quê? Oh, na verdade, ninguém fez um caso para aumentar sobre isso. Mas por quê? Oh, porque Dim foi promovido como gerente há apenas um mês e ele não tem as habilidades de liderança para fazer um caso para um aumento de, mas veja, neste caso, estamos nomeando uma pessoa, Mas não para culpá-lo. Mas para que o processo de trabalho possa ser melhorado treinando Jim com novas habilidades de liderança para que o processo de trabalho possa ser melhorado. Então, ao usar os cinco sábios ser sábio discernir, pergunte a si mesmo continuamente. Estamos respondendo a pergunta certa? Temos um problema técnico. O problema requer uma resposta técnica. Mordeu a culpa. Eu me certifiquei de que você usar um pedágio quando é realmente o cinco sábio e não o cinco cavalo este Waas, os cinco sábios. 18. Ferramenta #em 4: criar culturas criativas: São culturas criativas, uma equipe de desenvolvimento de software. É um sistema que é informação para o café da manhã, um almoço e jantar e produz inovação. Se a inovação é relevante para assustar em sua organização, em seguida, criar um local de trabalho que é fluido e criativo vai pagar muito bem, Em resumo. Criatividade significa conectar os pontos de maneiras únicas. Você mesmo é um problema. Onde eles estão construindo uma plataforma de mídia social? Aprender a colaborar como equipe ou aterrissar em Marte. Se a sua equipe é criativa, sua equipe a resolver problemas, mas assim ele vai definir criatividade resolver problemas. Em seguida, este é realmente ler fora um problema imunizações trocadilho destinado porque muitas organizações fazendo muito seus funcionários para lidar após os problemas. Agora que você sabe sobre o Cavaleiro e sobre o poder, podemos dizer que resolver problemas em uma organização pode sentir que estou seguro. Se cometeres um erro, podes acabar por ser culpada. Mas mesmo se você encontrar uma solução brilhante, ou seu chefe ou alguém na organização poderia sentir que isso fortalece. Você poderia estar em perigo se você alterar a dinâmica do poder em uma organização que não está ciente de seu uso de energia. Então, em uma organização baseada em culpa. Funcionários acabam não tentando nada. Você ou eles esperam por instruções muito específicas antes de fazer qualquer coisa para que, se alguma coisa acontecer, eles sempre podem levar a culpa para trás do gerente. Então, na verdade, o primeiro passo para formar uma organização criativa é criar segurança. Podemos dizer que a segurança é o pré-requisito para a criatividade, e é uma ferramenta muito poderosa para ambientes riel beatus que impulsiona tanto a inovação quanto engajamento dos funcionários. Se você é um gerente, há dois tipos de pessoas que você precisa para se sentir seguro. Um deles é seus funcionários, e o outro é seus clientes em relação aos seus funcionários. Segurança significa que seus funcionários precisam estar seguros de suas ações. Eles precisam ter certeza de que você, como líder, não os está usando para gerenciar suas emoções. Mas você tem ferramentas para auto-gestão emocional. Sob entrou em seus clientes fora do curso, os produtos que você construiu precisam ser seguros para uso por eles. Nada nesta mente acionou a segurança é fazer você se sentir seguro, mas é sobre você fazer com que os outros se sintam seguros. E quando os spreads jogam toda a organização, você realmente se torna protegido também. Então, aqui está você pensando. Então, quando as coisas dão errado, isso é mau em absolvição ou imunidade. Não, existem basicamente três tipos diferentes de falhas, e cada um deles solicita uma reação diferente. Então vamos passar por eles. O 1º 1 thes falhas inteligentes. Estes são realmente os fracassos que você quer estar fazendo se você ameixa de forma responsável. Além disso, suas experiências, você é uma das pessoas que poderia ser afetada por eles com antecedência. Você está comprometido com a aprendizagem, e você está comprometido em se recuperar rapidamente. Então você descobrirá que falhas inteligentes podem realmente ser muito úteis. Se você tem funcionários que podem sentir quem pode se recuperar, quem pode aprender e quem pode ser responsável, então você deve elogiar esses funcionários porque eles poderiam fazer a organização algo muito melhor do que o que é hoje. Porque, na verdade, inovações brilhantes pedem erros brilhantes. As sete vezes são erros acidentais. Simplesmente acontecem. Isso faz parte de um cenário maior. Então, o que você tem a sua dívida, a culpa e sua visão aconteceriam, e você toma medidas para garantir que isso não aconteça novamente no último tipo é realmente falhas por negligência ou talvez até mesmo malevolência. Isso acontece. Eles devem ser tratados muito a sério, mas muito importante, datados da culpa. Eles devem ser tratados muito a sério, mas muito importante, Isto nunca vai ajudar os pés. Talvez você possa desmontar essa pessoa, e você pode criar um espaço seguro onde você pode ter uma conversa e você vai notar que fazendo isso, as coisas podem melhorar muito. Alguém com o rosto dos tempos pode ser um pouco mais complicado. Andi, Talvez você tenha que se livrar dessa pessoa em culturas seguras ou, em contraste, fora em culturas de segurança. Três coisas estão acontecendo. Primeiro, as pessoas admitem seus erros e falhas com mais facilidade. Eles não estão tentando cobrir suas costas, eles aprendem, eles aprendem, e eles espalham o aprendizado por toda a organização. Eles resolvem o problema muito rapidamente, e eles certificam-se de que isso não aconteça novamente. Outra coisa. Encontros de pessoas de segurança e fazer para suas fraquezas muito mais rapidamente. Como eu disse, o animal virou, eles não estão tentando cobrir suas costas. Na verdade, o simples fato de que eles pediram ajuda quando eles não tinham posição de fraqueza faz com que eles valiosos ativos para a organização, porque isso significa que eles estão crescendo continuamente. Estou me tornando um melhor e me tornando uma versão melhor fora de si mesmos. E por último, em culturas fora da segurança, o foco está em corrigir o problema e garantir que ele não aconteça novamente. Então deixe-me dar-lhe uma lista de ingredientes para criar uma organização criativa. Primeiro, o ingrediente. Eu não sei se você é alguém que trabalha fora, mas se você faz, você sabe que para que o trabalho seja eficaz, precisa doer um pouco. É a mesma coisa para a sua equipe. Isso não significa que você deve queimá-los com muito trabalho. Isso significa que você pode fazer o trabalho para eles um pouco desafiá-lo em torno de sua equipe. Autonomia para tomar decisões. Inspira responsabilidade, responsabiliza-se pelas grandes expectativas. Se você está um pouco assustado por conceder muito um total de mim para sua equipe, lembre-se que você é um líder pode navegar diferentes níveis fora da autoridade. Haverá momentos em que você empurra para o lado, e haverá todos os momentos em que você puxar uma mentira e você pode ser os Libertes deixando sua equipe não, quando você está empurrando, decidindo sobre, em que casos você está puxando, alinhando um segundo ingrediente. Diversidade. A maioria das organizações pensa em diversidade em termos de gênero, raça, etnia. Isso está bem, mas não se esqueça da diversidade cognitiva, personalidades diferentes. Diferença faz diferentes maneiras fora para sete e processamento de informações. Em qualquer caso, com o membro que a diversidade é onde dentro aliados terceiros ingredientes convidar a tomar o risco. Olhe para a empresa disse que você admira. Será que eles se tornaram grandes seguindo as regras ao pé da letra? Olhe para si mesmo Se você constrói sua própria empresa ou de outra pessoa, você correu um grande risco. Consegue cercar-se pelo Imperador? Sim, quem também são tomadores de risco? E quem poderia ajudá-lo, Pai suas missões um número quatro em por desacordo. Lembre-se, esse argumento não é algo que fazemos. Identificar o vencedor de um concurso que somos concurso, a fim de ele para a SS fora de todas as idéias presentes na equipe. Então, se você convidar este acordo, você pode ter certeza de que seu povo eu sempre colocar no melhor pé para a frente em uma base contínua e durar os últimos ingredientes. Se você criou segurança, se você abraçou o fracasso e se você adicionou antes de ingredientes que eu acabei falar, em seguida, criar um ambiente visualmente atraente. Este é o número cinco porque um escritório de procura gota, não vai ser o recipiente certo para toda essa criatividade que você está promovendo essas culturas criativas WAAS. 19. Ferramenta #de 5: se tornar um designer de serviço: Este é o gerente um subtítulo de designer de serviços. Planejamento para o desenvolvimento de software inesperado é incerto, disse diferentemente. Incerteza. Na verdade, é inerente ao desenvolvimento de software, e nossa resposta ao mundo é definitivamente mais incerta do que nunca. Quando olhamos para o mercado a partir da perspectiva do poder, o que temos vindo a testemunhar há algum tempo é, na verdade, uma mudança estrondosa do poder estar nas mãos do vendedor para o poder. Estar nas mãos do comprador da empresa está fazendo e vendendo produtos que eles previram que os clientes iriam querer comprar EUA. Não aumentou Leverett IN the Marketplace Quando olhamos para a gestão, já lhe ocorreu que muitas organizações, estruturas de gestão em suas equipes de desenvolvimento parecem uma linha de montagem fora do industrial anterior? Aqui eles existem fora parte que não se comunicam dentro de si ou com os clientes. E eles insistem em usar ferramentas em contratos que olham para o trabalho da perspectiva, fora de botas, resultados instantâneos. Estamos vendo que as empresas hoje não podem prever mais o que eu preciso fazer, mas elas se apegam a coisas como hierarquias de autoridade, comando e controle. Extremo planejamento sobre o também chamando para este modelo de excelência operacional que foi usado por organizações no passado que foram usados para fazer produtos. Quando eu base contínua baseado, eu estou prevendo que esses eram os produtos que o cliente queria. Mas a coisa é que hoje os clientes não querem esses produtos ninguém. Então, quando se trata de criar empresas de expansão hoje, estamos aqui para que as organizações precisam se tornar mais produtivas. Mas o elemento que está faltando na conversa é uma nova parte de gerenciamento deles, um tempo parcial que permite que as empresas passem de ser centrado na eficiência para criar produtos, juntamente com o cliente, criando valor para o cliente, instantâneo, extraindo do cliente. E precisamos também de um tempo parcial que capacite os funcionários e promova que eles usaram tecnologias que são adaptáveis. Então, se você é um gerente e você está fazendo a transição de trabalhar como planejado para trabalhar no monte de extrair valor do cliente toe co criando valor com um cliente da frente para o elenco nas minhas costas, eu vou te dar cinco ladrões sobre como você pode gerenciar e se novo, você não ouviu o 1º 1? Você precisa pensar em termos de resultados fora, não faz com que ele pense em termos de resultados. Na verdade, é um estilo muito antigo. O que eu quero dizer? Com isto? Nós normalmente dizemos que o projeto é concluído quando um futuro é entregue. Futuro projeto finalizado terminado. Mas isso é que eu disse que precisamos de uma parte que faz o cliente parte do processo. Então projeto idiota do futuro feito. Não é uma estratégia muito útil na região aqui em baixo. Digamos que você está construindo para um cliente. Ele e o cliente precisam do aplicativo porque ele quer aumentar suas vendas. Se você diz que entregar o up significa burro, o cliente não terá conseguido. Ele é o resultado que tem mais temporadas. Então, para ser bem sucedido hoje, você precisa ajudar o cliente. Um chefe seu próprio disse fora de objetivos. Sim, então você precisa gerenciar os resultados em vez de tirar botas. Isso me traz o número dois, que é um sucesso definido unitário. Você é bem-sucedido quando seu cliente é bem-sucedido. Número três, há a questão da incerteza. Como você consegue fazer isso? Ao lidar com incerteza, muitos monitores realmente se tornam ainda mais obsessivos sobre dizer que eles também se tornam obsessivos sobre requisitos muito detalhados em lotes fora recomendação com todos os tipos de especificações . Mas, na verdade, isso é contraproducente. Existem, pelo menos, dois sectores. Hum, que eu sei que são muito bons em lidar com um segundo. Os militares com um sistema de liderança chamam o Comando da Missão do outro? E isso é realmente para Quanto tempo suas cuecas músicos fora da música contemporânea? Os dois, hein? Uma alternativa à Richard Systems de liderança que determinou não só a vontade precisa ser feita, mas também como ela precisa ser feita. Ambos os militares com comando de missão e posar no contemporâneo. No seu 16 com uma notação gráfica. Eles disseram que os objetores em metas por eles deixaram a tomada de decisão para as pessoas que lutam a batalha se estes uma garrafa real no filme para uma garrafa no palco. Então, o que isso significa para você e para sua equipe? Significa que você precisa definir objetivos claros, mas você precisa deixar a tomada de decisão para as pessoas em sua equipe em Eu disse isso em outras palestras, mas eu vou repetir aqui. Isso pode ser assustador, mas você como um líder pode navegar diferentes níveis de autoridade. Você pode ser entregue, deixando sua equipe saber quando você empurra para o lado em quando o seu pobre e uma mentira. Ao mesmo tempo, você precisa estar consciente de que hoje você precisa continuamente levar suas calças à medida que avança . Número quatro. Você precisa estar fazendo novos tipos de contratos como um gerente. Como líder, você quer proteger sua organização e você sabe disso com contratos que especificam em linguagem muito detalhada. Quem precisa ser feito. E estou falando de recursos. A única garantia que você tem é que um determinado recurso será entregue. Isso lhe dá uma certa sensação de segurança e o que acontece com os vendedores. Eles estão realmente com medo de se comprometer com os resultados, porque e se eles não chegarem lá? Então o que acontece é que criamos contratos. A onda de segurança de garantia. Criamos certas restrições porque estamos, fato, antecipando que o fracasso que devemos fazer é criar contratos que nos permitem alcançar sucesso maciço. Então, como fazemos isso? Você pode fazer contratos em usaria cinco recursos ocupados porque eu ouvi segurança e, ao mesmo tempo, você pode especificar resultados em quando ambas as partes em ambos os lados têm uma conversa clara em que foi deixado claro que resultados são mais importantes do que futuros. Este é o começo da gestão de resultados e o último. Número cinco Esta é a sua chance de brilhar como um definidor de serviço. Você agora é o gerente de um serviço silencioso. Você está fazendo a transição do filme frente toe cliente de volta Você está fazendo a transição da extração de valor do cliente Toe co co criar em valor com o cliente Há duas coisas que você quer ir. Você quer fornecer ao seu tim o máximo de acesso possível aos seus clientes para que eles possam protótipo Eles podem obter feedback e eles podem analfabeto várias vezes e realmente entregar um produto que o cliente quer Lembre-se de fornecer acesso a dados Hoje Data é o novo café. É uma utilidade. Isto waas o gerente um assinante de serviços Subtitle Planning para o inesperado 20. Ferramenta #6: praticar a tomada de decisões saudáveis: Isto é uma decisão saudável tomar um fora das instalações fora do meu trabalho é assistente pensando Facilitador, é isso? Membro da equipe é uma informação atual off. Isso se encaixa perfeitamente em nosso mundo hiperconectado. Oito funcionários têm acesso a informações de dentro da organização e fora dela são supostamente para o passado. Um líder de hoje não tem todo o conhecimento agora que você está familiarizado com o poder e uso de energia, você sabe que se você embarcar em uma nova iniciativa sem ter entrado, você pode realmente perder sua pequena menina. Então, oito membros da equipe é uma informação atual. Eu não sei se você está familiarizado com o princípio da escuridão, mas basicamente diz que cada membro da equipe Onley House em modelo mental incompleto fora do projeto. Esta é a razão pela qual os membros da equipe precisam planejar juntos e tomar decisões juntos. Esta é a razão pela qual a programação de fluxo scrum e a liderança mãe em geral querem que todos estejam presentes durante as reuniões de planejamento durante os levantamentos diários durante a maioria das tomadas de decisão. Até você raposa. A equipe precisa de uma selfie que contenha todos esses modelos mentais parciais para que a partir daí eles possam se alinhar, dar o próximo passo. No entanto, muitos líderes nossos amigos fora deixando suas equipes tomar suas próprias decisões porque eles temem ansiedade. E se eu te dissesse que a auto-organização é realmente uma maneira de aumentar o controle sobre incertezas? Por que as estações que eu preciso ser tomadas por pessoas? A equipa neste caso? Porque cada membro da equipe, como eu disse, apenas modelo parcial casa modelo mental fora do projeto e estamos lidando com problemas complexos . Então precisamos ter todos esses modelos mentais na sala para que possamos lidar com todas as forças que impactam essa complexidade. Assim, as decisões não podem ser tomadas por pessoa porque a pessoa, mesmo que seja o líder em Lee, tem em modelo mental incompleto fora da situação. Então, se uma equipe está encarregada de tomar uma decisão, você pode olhar para si mesmo como um gerente. Como uma pessoa que está no comando. Não estou no controle. Uma equipe é um sistema vivo. Está aberta. É uma auto-organização, como eu disse, e interage dentro de si mesmo e com o meio ambiente pela extensão de informação dos homens . Então, quando temos todos esses modelos mentais parciais na sala, não vamos estar simplesmente segregando-os, será focado no que essas mães mentais fazem quando estão em um relacionamento, modo que o todo é maior do que a soma das partes . Isto é o que chamamos de comportamento emergente. Então você realmente é uma equipe. Ele é ambos auto-organizador. Ele toma suas próprias decisões. E é este emérito em um relacionamento, o lar. É maior que a soma das partes. Então, se você é como um gerente, pense que você precisa instruir sua equipe sobre o que fazer o tempo todo você está olhando para a equipe é um sistema sem vida, na verdade, mas equipe mas temas, uh, sistemas vivos, sistemas vivos são tudo sobre comunicação. Se a escassez bater, lembre-se que como um líder você pode navegar diferentes níveis fora da autoridade. Você pode ser entregá-lo e claro deixando sua equipe não, em que casos você vai empurrar para o lado e em que casos você puxaria e uma linha. Então vamos olhar para este cenário que temos antes de você querer construir o novo Facebook. Você precisa de uma interface de usuário, e você sempre trabalhou com eles uma velocidade de significava NBC e agora você gostaria de trabalhar com angular, também. E eu lhe dei uma ferramenta de alinhamento de equipe para ajudá-lo com esse processo. Vou dar-lhe uma palestra diferente para que você possa tomar uma decisão bem informada. É chamado de Análise de Campo de Força em. Basicamente, é uma selfie fora do equilíbrio entre as forças que impactam um problema que afeta uma nação. Anothe É também e é também uma maneira de avaliar a fonte e também isso fede. Foi desenvolvido por um sociólogo, Kurt Lewin, e basicamente hey disse que o comportamento humano é afetado por forças, crenças, valores, expectativas que nos levarão a um segundo comportamento ou longe a partir dele. mudança só é possível quando as forças a favor da mudança são mais fortes do que as forças contra ela e uma boa tentativa através de um poder para as forças que impulsionam a mudança. Mas a experiência nos ensina que é realmente mais eficiente para remover a resistência contra uma mudança neste caso, angular, também. Isso você não pode usar com 6 a 8 pessoas em você precisa de grandes pedaços de papel ou até mesmo transpire Ince para que todos possam ver o que está acontecendo o tempo todo. Allen tem cinco passos no 1º 1 você precisa de identificação do dedo do pé. Neste caso, ele está usando angular, também. Número dois. Quer convidar uma discussão rica? Então vou dizer isso de novo. Não é algo com você identificar um vencedor. Aqui estamos você porque queremos dedo do pé, realmente chegar à essência de todas as idéias presentes na sala em sete pontos. Este é o número três. Você começará a reconhecer coisas comuns. Então você colocou angular para no meio da sua página. E então você faz categorias desses diferentes temas que ele começa a reconhecer em sua lista eles ao lado do problema. Sim, à esquerda sua lista. As forças que conduzem a mudança, as forças a favor, pescador para e à direita. As forças contra angulares também. O próximo passo é atribuir pontuações a todos esses itens em ambas as listas de acordo com o magnetismo. Um muito fraco cinco muito forte na explosão. Você observou a pontuação em Este é o momento em que você pode decidir, por exemplo, não ir em frente com uma ou duas mudanças à frente com ela. Digamos que a pontuação no lado direito é muito alta na diferença. Em qualquer caso, com este milho, o lado esquerdo é muito grande. É claro que há muito contra a mudança, então você pode decidir não fazê-lo. E o caso oposto. Se a pontuação no lado esquerdo é muito alta na distância para a pontuação no lado direito, muito grande. Você sabe que você pode ir em frente com angular também. Como eu disse, pode ser muito tentador para um poder através das forças que conduzem a mudança. Mas minha experiência me disse que pode ser muito mais eficiente reduzir sua assistência contra. Eu tenho que, neste caso, ele. Então, neste ponto, você decide não ir em frente com angular ou reduzir as forças contra ele. Esta tomada de decisão saudável WAAS. 21. Receita do curso: Chegamos ao fim do curso. Então, vamos recapitular o que cobrimos até agora. Então, desde que Ola é o que nós olhamos neste curso, nós olhamos organizações tradicionais, equipes tradicionais, regras tradicionais. Analisamos a comunicação insalubre e o uso ineficaz do poder. Nós lhe demos anti-notas para que você saiba como fazer as coisas de forma diferente. Nós lhe demos uma série de cenários em que este lugar fora esta comunicação tóxica e mau uso de energia. E nós chamamos isso de Winterbottom gerencial e nós cobrimos também organizações saudáveis e criativas, e nós fornecemos uma série de ferramentas muito relevantes para que sua equipe não trabalhe forma produtiva e eficaz. Então agora você está pronto para levar suas habilidades de liderança e comunicação para o próximo nível. Você já viu os padrões anti, então quando esses padrões anti surgirem em sua organização, quero dizer, vamos esperar que isso não aconteça, mas se acontecer, você os reconhecerá. Se você tem uma pessoa difícil em sua organização, então você não estará afundando frio. Temos uma pessoa difícil em nossa organização. Você vai pensar, Ei, isso me lembra a espiga de milho. Poderia ser aquela anti pessoa. Se houver uma briga na sua organização, você sabe que é um fusível. Isto pode ser para chamar a polícia. Talvez depois do mesmo trabalho de alinhamento. Se você tem um projeto em sua organização, que está preso realmente Planejamento. Você vai analisar cara, você sabe. Ei, isso soa como análise. Paralisia. Talvez tenhamos uma cultura de bling na organização. Precisamos redefinir nossa cultura, abraçar a experimentação. Então, cobrindo todos esses anti-patronos, nós preparamos você para estar ciente dessas constelações tóxicas dentro de uma ação desorganizada, e você estará pronto para lidar com elas. Então, agora, hum, nós levamos suas habilidades de liderança e comunicação para o próximo nível. Então você está agora em excelente comunicador líder. O que isso significa? Então, o que isso significa em vez de nenhum deles é alguém que a comunicação é saudável e eficaz. O líder do Estado A é alguém que está usando seu poder, seu poder para o avanço fora da organização e não para ganho pessoal. Em vez disso, um líder é alguém que pode navegar diferentes papéis com fluidez, não o papel em sua tag ruim. Neste caso, o papel de facilitador ou o designer de serviço de rolagem e um líder de sucesso na era digital, também é alguém que cria segurança por anos simples e que também inclui os clientes na tomada fora do produto. Sim, então ele cria valor junto com um cliente, em vez de extrair valor do cliente. Fantástico. Então agora você deve estar pronto para subir a carreira. Se você é um desenvolvedor líder, as habilidades que mostramos neste curso terão o melhor para você dar o próximo passo para a solução. Arquiteto. Se você é uma solução, arquitetos, então nós ajudamos você no caminho para assumir o próximo passo para se tornar vice-presidente de Engenharia. Se você é o vice-presidente da Engenharia, então você vai lidar com questões de liderança e comunicação Tarnoff no seu dia-a-dia no seu ramo de trabalho. Mas nós fornecemos um monte de ferramentas interessantes que podem levá-lo até o CTO na seção C. Então boa sorte com sua carreira. Bem, isso é o fim do curso. Então, tudo o resto agora é para nós desejarmos você no seu caminho. Esperamos vê-lo novamente em outro curso.