Como medir o sucesso nas campanhas de marketing digital | Diana Kelter | Skillshare

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Como medir o sucesso nas campanhas de marketing digital

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Aulas neste curso

9 aulas (56 min)
    • 1. Introdução do curso

      2:45
    • 2. ENTREGAS DO PROJETO

      3:52
    • 3. Conceitos-chave de mídia social

      7:37
    • 4. Como definir metas realistas

      11:09
    • 5. Criação de conteúdo

      6:00
    • 6. Trabalhar com influenciadores

      8:31
    • 7. Resultados qualitativos e quantitativos

      5:30
    • 8. Resultados de rastreamento e resultados de benchmarking

      7:04
    • 9. Considerações finais

      3:04
  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

775

Estudantes

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Sobre este curso

O marketing digital é uma conversa em duas maneiras que está constantemente evoluindo e mudando. Conforme novas plataformas emergem e plataformas existentes atualizam, como você pode configurar de forma consistente para medir o sucesso dos seus esforços de marketing digital? Esse curso vai percorrer seus fundamentos e conceitos-chave, permitindo que você meça sucesso e resultados nos seus esforços de marketing digital. Ao fazer este curso, você vai aprender a definir metas realistas, como pensar estrategicamente em várias plataformas, o valor de resultados quantitativos e qualitativos, o valor de trabalhar com influenciadores para criar sucesso e, finalmente, como fazer referência aos resultados para futuros projetos.

O projeto para este curso vai implicar a criação de um resumo de campanha digital e reunir seus próprios padrões de referência para as métricas de sucesso que você vai tirar e medir desta campanha.

Esse curso é voltado para o indivíduo que tem um produto, marca ou presença na web que eles desejam criar conscientização para online, mas eles querem orientação para se certificar de que eles estão configurando para sucesso e crescimento.

É necessário um conhecimento básico das mídias sociais.

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Diana Kelter

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Habilidades relacionadas

Marketing Negócios Mídias sociais Medição

Nota do curso

As expectativas foram atingidas?
    Superou!
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  • Um pouco
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  • 0%
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Transcrições

1. Introdução do curso: Todo mundo. Meu nome é Dan, e serei seu guia no mundo do marketing digital por hoje. Se você está inscrito para esta aula, provavelmente já sabe que isso está focado em campanhas digitais. Então, este fechamento realmente vai ensiná-lo a criar uma campanha bem-sucedida desde o início do em termos de criação da missão de negociação em que plataforma ele vai estar todo o caminho para rastrear resultados. Antes de entrarmos nisso, eu só quero dar a vocês um pouco de conhecimento sobre quem eu sou, qual foi minha experiência no campo de marketing digital. Trabalho em marketing digital há cinco anos. E tem sido uma evolução constante todos os dias, todasas semanas, todos os meses, com novas plataformas emergentes e novas ideias sempre vêm à frente. E tem sido uma evolução constante todos os dias, todas as semanas, todos os meses, Então, é realmente um espaço que está em andamento e evoluindo a cada segundo. Realmente. Então, a única coisa a ter em mente quando você está pensando em negociar uma campanha de marketing digital e ser bem-sucedido no espaço é entender os diferentes papéis que são desempenhados neste campo. Portanto, há uma variedade de conjuntos de habilidades que são trazidos para a mesa no marketing digital. Seus designers lá são tecnólogos. Há gerentes de conta. Fotógrafo é realmente apenas toda a gama do lado criativo e do lado da conta. É a única coisa a ter em mente é que quando você está entrando neste espaço, você não precisa se preocupar em dominar cada conjunto de habilidades. É por isso que as pessoas se especializam em certos campos e trazem essa habilidade para a mesa. Então, quando você está pensando em lançar uma campanha, se você é um indivíduo independente e não tem uma equipe inteira disponível para você, basta rebocar os projetos diferentes. É importante pensar sobre a campanha e quais são seus objetivos para que você saiba quando precisa trazer um fotógrafo ou um gerente de conta ou, um, um escritor de cópias, e você só está trazendo-os para o tabela quando você tem certeza de que você precisa do valor, seu cérebro. Esta campanha vai ajudar-te a compreender o espaço e dar-te a base para saberes onde estão os principais intervenientes no campo. Minha carreira se concentrou especificamente no lado da estratégia das coisas s então eu fiz de tudo, desde direitos autorais até criar postagem de sangue em nome de marcas para servir como realmente. Essa voz da marca não é gerente do sindicato, então isso significaria que eu sou a pessoa que envia tweets e responde a tweets de entrada estão pendentes ou postando em vídeos do Instagram Snapchat, o que quer que seja. Seja qual for a plataforma que está vindo é o meu trabalho para garantir que eu esteja no terreno entender o que é e compartilhar esse valor de volta para o cliente. Ou se você está trabalhando em sua própria marca, entender o valor pode trazer para a mesa para você. Então esse tem sido o meu papel. Adoro o espaço digital. Estou animada para compartilhar com você. E espero que depois desta aula, você realmente tenha uma forte compreensão do mundo digital e você está pronto para criar uma campanha para si mesmo. E espero que depois desta aula, você realmente tenha uma forte compreensão do mundo digital e você está pronto para criar uma 2. ENTREGAS DO PROJETO: Então, para o projeto para esta aula, como mencionei na introdução, é realmente para dar-lhe as habilidades tangíveis para criar uma campanha própria no espaço digital. Então o que isso significa é o projeto para esta aula é realmente bom. Seja dividido em quatro entregas para que você possa dividir o processo de criação da campanha, seja quatro, um cliente seu ou para sua própria marca ou sua própria causa. Então você pode realmente colocar essas habilidades que você está tirando desta classe em trazer à vida, então as entregas pós-classe são as seguintes. A primeira entrega de ervas vai realmente ser um bastante básico, e você poderia fazer isso em Power Point Word. Qualquer plataforma é mais fácil para você colocar seus pensamentos juntos, mas realmente meio que criar uma visão geral do que sua missão ou propósito é para uma campanha. Então isso é apenas um parágrafo. Pode ser um ponto de partida do que você quer que seu dedo da campanha atravesse o que você quer. É missão ser o objetivo do objetivo estrutural do que você quer que esta campanha cubra em uma boa idéia para este tipo de pesquisa que marcas ou causas ou organizações sem fins lucrativos, hum que são semelhantes ao seu espaço estão fazendo no campo digital. Então, se eles estão fazendo algo rosto inchado, mas tipo de se inspirar por isso e colocar essas idéias para a vida e o que você pode dialogar, hum, que tem sua própria rotação sobre isso. Então esse tipo de entregável número um é apenas colocando para baixo Thea objetivo final do que você quer que sua campanha para cobrir, em seguida, para entrega para você vai levá-lo para o próximo nível e isso pode ser feito no mesmo ponto de poder ou foram documento. Mas você vai levá-lo para o próximo nível e realmente destacar em que plataforma você queria viver Quando se trata do mundo digital, existem tantas plataformas diferentes nas quais você pode hospedar a campanha. Muitos deles podem trabalhar juntos, como Facebook e Twitter ou Facebook e instagram. Oh, Então há algumas campanhas que realmente vivem silo para uma plataformas como um Snapchat, uma campanha ou ah Pinterest campanha é realmente bom para ser focado nessa plataforma. Então pense em qual plataforma você realmente quer investir e no que você quer que isso alcance para si mesmo. entrega número três vai ser outro parágrafo, , de como criar conscientização para sua campanha. Isso é muito importante porque, obviamente, quando você está investindo em uma campanha, você quer que as pessoas vejam. Então o objetivo para isso é realmente delineado. Qual será a sua estratégia? Como você vai se conscientizar para isso? Então, esses fatores podem incluir email marketing. Pode haver componentes offline. Pode haver, ah, ah, pago um orçamento pagoque você está colocando para a campanha dele para que você esteja promovendo suas postagens para alcançar um certo público. orçamento pagoque você está colocando para a campanha dele para que você esteja promovendo suas postagens para Pode ser promoção cruzada em diferentes plataformas. Eso se você está hospedando a campanha e Facebook, você pode Cruz escreveu no Twitter e Instagram, realmente pensando sobre o que sua estratégia para fazer as pessoas saberem sobre esta campanha é. E depois para a entrega final. É realmente juntar tudo em um breve resumo. Esse é o termo técnico para isso. Mas basicamente isso significa apenas um documento que realmente descreve, um, o objetivo geral, e então ele meio que entra em contato com esses detalhes chave que falamos. Então, onde ele vai morar? O que sua estratégia de conscientização é,meio que a divide em capítulos e, no final, vamos incluir esses objetivos mensuráveise intangíveis. O que sua estratégia de conscientização é, meio que a divide em capítulos e, no final, vamos incluir esses objetivos mensuráveis Hum, que você vai fazer benchmark para determinar se esta campanha foi bem sucedida e realmente ajudá-lo a avaliar como você pode fazer melhor da próxima vez ou o que foi bem sucedido que você deseja replicar novamente na campanha futura. Então esse vai ser o seu projeto para esta aula. E como eu disse , pode ser feito em qualquer plataforma com a qual você se sinta confortável. Poderia ser em Word ou PowerPoint Excel, mesmo, realmente o que vai ser o mais fácil para você voltar, Teoh e colocar Teoh o teste em plataformas digitais. 3. Conceitos-chave de mídia social: Então, o primeiro capítulo desta classe realmente vai ser uma espécie de compreensão da base das mídias sociais antes mesmo de entrar na idéia de criar campanha. Então a primeira coisa a entender sobre o mundo das mídias sociais é que é sempre uma conversa bidirecional . Então, se você vai ser ativo nas redes sociais, você tem que estar preparado para ouvir e se envolver. Você não pode simplesmente planejar colocar para fora conteúdo e, em seguida, não monitorar e procurar o que as pessoas estão dizendo, porque esse é o objetivo das mídias sociais é criar uma comunidade. mídias sociais são sobre criar a comunidade em todas as plataformas em que você está e realmente ouvir e aprender com o que eles estão dizendo para que você esteja investindo nelas tanto quanto elas estão investindo em você. Então, a melhor coisa a pensar quando você está apenas lançando nas mídias sociais é ter esse aspecto da comunidade em mente. Você não quer ir para uma plataforma e nunca postar, ou você não vai para a plataforma no post e ignora o feedback que você está recebendo. Então, sempre tipo de manter isso para uma conversa em mente se você começar a explorar o espaço de mídia social porque não é como o comercial ou comunicado de imprensa ou um anúncio impresso onde você colocá-lo no mundo e você não vai conseguir você não vai ter feedback a partir dele. É só lá fora. Isso é bom, empurre, Mark. Isso é um tipo de marketing. Mas esta é mais uma rua de duas vias do marketing, então sempre tenha isso em mente. Outra coisa a ter em mente sobre o espaço de mídia social é que há uma variedade de plataformas diferentes em cada plataforma. Então, por exemplo, o Facebook é uma das plataformas mais conhecidas no mundo das mídias sociais, e as pessoas estão em seus quatro,principalmente para manter contato com seus por exemplo das plataformas mais conhecidas no mundo das mídias sociais, e as pessoas estão em seus quatro, amigos e família. É uma plataforma onde você consegue isso mais. O Twitter é uma plataforma. As pessoas vão atrás de notícias. Instagram é onde as pessoas vão para esse apelo visual. Snapchat é para atualizações rápidas de ida e volta, então realmente entender que cada plataforma é criada igual. Há um propósito diferente para cada Ondas que você vai. Se você está indo lá para se comercializar, você realmente tem que entender por que essas pessoas estão lá. Então você não está criando a campanha ou você não está criando conteúdo que vai passar por cima da cabeça das pessoas ou não ressoar. Essa é a outra coisa a ter em mente é por que as pessoas estão em certas plataformas. Eu realmente começo, uh, ouvir o que as pessoas estão fazendo nessas plataformas. Então, faça sua pesquisa, faça sua lição de casa e entenda o propósito de cada plataforma antes de começar a colocar conteúdo lá imediatamente. Outra coisa a ter em mente para algo que provavelmente já vimos neste momento, que é uma hashtag. Há muito valor e hashtags, e muitas vezes são aspectos chave das campanhas digitais. Mas eles o seu propósito é duplo. Em determinadas plataformas, como Twitter e Instagram. Seu ponto principal é que eles rastreiam conversas. Então, um hash tag em torno de um evento de notícias ou hash tag que está sendo usado para uma campanha específica está compilando todos os tweets ou todas as postagens do instagram que estão sendo discutidas em torno desse tópico em um único espaço. Portanto, ele realmente ajuda uma marca ou sua empresa ou causa a rastrear a conversa recebida que você estava criando em torno dela, mas isso só funciona. E Twitter e Instagram no Facebook, hash tags estão disponíveis. Mas a faixa o recurso de rastreamento, não é necessariamente tão no ponto como seria no Instagram e Twitter. Não é usado tanto. UM, Pinterest, especialmente Hashtags não funcionam, então as pessoas usam hashtag ainda, só porque é uma espécie de tornar-se um aspecto cultural. As pessoas gostam da idéia de incluir hash tag em suas postagens, mas isso não vai necessariamente servir o mesmo recurso em todas as plataformas. Portanto, há dois objetivos a ter em mente, entanto, para Hashtags, um para acompanhar a conversa ou dois. É só para um mecanismo de marca. Você cria esse foco em torno da campanha que é facilmente compreendido. Um, ele meio que cria um ponto focal para as pessoas que se apegam quando vêem o seu post, então ele pode ser usado apenas para branding em não necessariamente servir o propósito de rastreá-lo apenas realmente depende de qual plataforma usá-lo e como Você está pensando sobre o hash tag. Outras coisas a ter em mente sobre Hashtags são o comprimento que você não quer ter derramado. Isso vai ser super longo porque isso vai ocupar muito espaço, e o Twitter não limita sua contagem de personagens para que você não use hashtag que vai ocupar, Ah, 70 caracteres, e então você só tem 70 caracteres para trabalhar em termos de seus tweets, então eu meio que penso sobre o comprimento. Mantenha-o simples, mantenha-o conciso. Hum, e se é para marcar, certifique-se de obter o seu ponto na etiqueta da casa e não é perder pessoas, mas definitivamente está lá. Eles são um ponto-chave das campanhas no mundo digital, mas apenas entendem o valor delas plataformas incertas. E também faça sua pesquisa antes de mergulhar em um hash tag porque ele já pode ser usado no Twitter ou no instagram. E pode estar associado a conteúdo insensível ou não. Associe-se com sua marca, e você não quer se meter em, ah, ah, uma confusão de estar associado a algo que pode ser pessoas ofensivas. Então faça sua pesquisa. Se você estiver fazendo um jag doméstico, faça uma busca rápida para ter certeza de que ele ainda não está sendo usado, ou se é que ele não está sendo usado de uma forma sensível ou ofensiva que iria ofender as pessoas e, em seguida, outro conceito-chave para ter em mente para o espaço de mídia social é que é constantemente 24 7 Não há nenhuma virada para cima. Mas nas mídias sociais, é global. Qualquer pessoa está nele. 24 7 Não há tempo que você pode dizer OK e verificar fora das mídias sociais. Com isso em mente, se você está pensando em entrar no espaço das redes sociais, você não quer pensar, Oh, eu vou ficar preso meu telefone por 24 horas e nunca serei capaz de desligar. Com isso em mente, se você está pensando em entrar no espaço das redes sociais, você não quer pensar, Oh, questão não é essa. Muitas marcas definirão diretrizes que respondem durante determinadas horas ou de segunda sexta-feira. Cabe a cada marca e qual é o seu propósito em cada plataforma social. Algumas marcas que se concentram no atendimento ao cliente. Eles querem ser um sistema de resposta 24 7 nas mídias sociais, então eles sempre terão um número de equipe diferente inscrito para fazer turnos ou processos para que haja alguém constantemente respondendo. Se esse não é o foco da sua marca. Ah, a coisa boa a fazer é apenas configurar notificações para o seu telefone para que se os preços ah acontecem ou assim em resposta a algo que começa a explodir que você tem a base para saber . Como note que imediatamente. E você pode China nesse ponto, mas não significa que você tem que estar verificando cada minuto para ver se um tweet veio. E assim os tweets ou o post virá até você versus você tem sido constantemente em. Mas, na verdade, isso depende de cada marca o que eles querem que seu processo seja. Um, mas você meio que tem que pensar que através e criou a Árvore Decisória de descobrir mais alto vai lidar com situações que surgem porque, como falamos anteriormente, é uma plataforma que é de duas maneiras conversa. Então só porque você não está esperando alguém para comentar de uma certa maneira não significa que eles não estão. Então você meio que tem que estar preparado para como lidar com essas conversas e, uh, como você quer lidar com elas. E então a quarta coisa a ter em mente é que quando você lança uma campanha, você pode começar a acompanhar os resultados ou como ela está progredindo desde o início. Uh, você pode. A coisa boa sobre o digital é que você pode avaliar como algo está funcionando dentro de um dia dentro de uma semana, hum, e tipo de ajuste como você vai. Você não está em pedra. O Teoh. Faça uma campanha de uma maneira se você notar o engajamento ou as respostas indo em uma direção totalmente diferente. Então, não faça uma campanha e, de repente, como o gerente do Go Dark, veja o que as pessoas estão fazendo, veja como elas estão se engajando e comece a avaliar o que está funcionando, o que não está desde o início, porque isso vai tornar a campanha mais bem sucedida. 4. Como definir metas realistas: para este capítulo vai se concentrar em delinear o que é um tudo realista. Então a coisa sobre os objetivos é que você obviamente quer que eles estejam acima e além do que você está fazendo atualmente. Mas você não quer definir uma meta tão distante que vai te armar para o fracasso. Então, a coisa a fazer quando você está pensando em definir metas é obter uma base. Então o que isso significa é olhar para todas as suas plataformas, hum, e avaliar como o seu desempenho é apenas uma base normal. Então mês após mês, semana após semana. Como você está se saindo com as diferentes métricas que você pode ver incluem o tráfego de referência e o Google Analytics é uma ótima ferramenta gratuita que realmente permite que você mergulhe nas métricas do seu site e veja qual plataforma está direcionando mais tráfego para o seu site. Então eu vou dar uma visão geral sobre se é o tráfego do Google. Se é tráfego do Facebook, Pinterest, tráfego, qualquer recurso ou blawg. Se houver ah, se houver um blogueiro dirigindo tráfego para o seu site, ele só dará a você essa compreensão de quem está chegando a um site e como eles estão chegando lá. Então isso é uma coisa para didio por plataforma. A maioria das plataformas oferecem insights nativos, contas de negócios Teoh. Portanto, se você tiver uma conta comercial do Facebook, você pode usar os insights nativos para ver o nível mais profundo de engajamento que está em torno do seu conteúdo. Então, de lá você pode ver o clique doente. Seus postos estão alcançando o alcance. Você pode ver se um post recebeu feedback negativo. Isso ajudaria você a entender o conteúdo. Qual conteúdo não está funcionando bem e você deseja atualizar. Isso é realmente usar esse recurso. Para entender quem é o seu público, isso lhe dará uma análise demográfica. Hum, isso vai lhe dar uma quebra de alcance geral. Então realmente faz. Ele vai ajudá-lo a mergulhar onde você está antes mesmo de mergulhar em uma campanha. Twitter também irá oferecer o mesmo Pinterest tem insights Analytics, um instagram Pinterest ou instagram Snapchat periscópio. Qualquer uma dessas plataformas mais móveis não tem necessariamente insights desse nível, mas você pode fazer uma reflexão mais qualitativa. E se você estiver recebendo muito feedback apenas usando o que está vindo dessas plataformas como um senso de seus níveis de engajamento típicos, então essa seria a primeira coisa a fazer antes mesmo de pensar em definir metas e entender o que Sua norma é como, Qual é a sua base? E, hum, onde você está antes de olhar para ele. E então você meio que quer olhar para os concorrentes para ter uma noção de como eles cresceram, o que eles são espaço é como, hum, você não quer ser maçãs para maçãs se o tamanho da comunidade deles é 10 vezes o tamanho do seu . Mas só para ter uma noção do que está lá fora, como as pessoas estão se engajando, é apenas uma boa idéia ter uma noção do espaço além da sua própria conta. Então nós queremos pensar sobre seus objetivos é qual métrica você realmente quer melhorar. É tráfego de referência? É noivado? Você simplesmente quer mais seguidores? Você quer mais vendas diretas? Se você estiver usando as mídias sociais é o principal recurso para impulsionar as vendas. Identifique realmente o que você quer que seu ouro seja que você está procurando alcançar. Então, quando você está pensando sobre o tipo de campanha que você vai criar, há realmente dois tipos de públicos-alvo que você vai procurar alcançar. Hum, se você está simplesmente olhando para obter gostos do Facebook ou seguidores do Twitter ou simplesmente um público crescente . Você quer manter esse requisito de entrada bem simples. Então, se a campanha, por exemplo, tem surpreso componente, há uma boa chance de que você está indo para alcançar sorteios Blogueiros, blogueiros de cupom, qualquer um que realmente eles vivem em social simplesmente para seguir qualquer um mencionando um sexo doce, os sorteios que eles podem entrar, o que é bom porque isso vai crescer seu público e seu alcance seu objetivo. Então, se isso for, seu objetivo final é apenas obter uma cebola maior, então você está fazendo isso direito. Mas se o seu objetivo é se conectar com, as pessoas foram realmente investidas em seu produto, sua causa de sua missão e eles vão estar por perto a longo prazo, você pode querer pensar em uma campanha que tem um pouco mais forte barreira à entrada , como criar uma receita, , um tirar fotos, um, , algo que é realmente tipo de exigir que eles façam algo além apenas como uma página ou compartilhar tweet, porque então você está alcançando pessoas que estão investindo em seu produto. Eles estão demonstrando que eles se importam com sua missão, e eles querem fazer parte de sua comunidade porque eles são o tipo de público que é. com sua missão, Vá ficar por aqui a longo prazo e realmente fique investido no que você tem a dizer. Então, cada um deles realmente serve um propósito diferente, e isso depende do que você está procurando alcançar. Então isso é uma coisa. O esboço desde o início é quem você quer alcançar, hum, e como você vai fazer isso. Então é importante pensar nisso quando você está definindo uma meta. E então o outro aspecto a pensar é, como mencionamos, quais objetivos serão determinados para cada plataforma? Então, por exemplo, se você está criando uma campanha, uma indicação INSTAGRAM, tráfego não deve ser o objetivo final porque realmente não há esse tráfego de link direto no Instagram. É mais sobre noivado. Estou construindo uma comunidade nessa plataforma. Eso Se você está procurando criar tráfego de referência para um site, instagram pode não ser a melhor aposta. Mas se você está procurando apenas se conectar com um público e criar reconhecimento para sua marca , essa é uma ótima plataforma para fazer isso, porque você pode usar hashtags e adicionar um local às suas postagens no Mas se você está procurando apenas se conectar com um público e criar reconhecimento para sua marca , essa é uma ótima plataforma para fazer isso, você pode realmente criar esse efeito de trazer as pessoas para o que você tem a dizer. Mas se o tráfego de referência é o seu objetivo, então você gostaria de olhar para o Pinterest é um recurso melhor para a sua campanha porque essa é uma das plataformas número um para o tráfego de referência. As pessoas não são processadas procurando por esse tráfego de referência, procurando por esse objetivo final e ajudando você, hum, dr esse tráfego, uh, volta ao seu site, então realmente pensar em cada plataforma de quais são seus objetivos. Não basta saltar para uma plataforma e assumir que você vai ser bem sucedido porque você realmente tem que fazê-lo. Como dissemos desde o início, entenda qual é o seu objetivo e o que está fazendo para alcançar isso. E quando você está criando para ir, há alguns outros fatores a serem lembrados que vão além da sua própria marca em suas próprias contas. Então, uma coisa a ter em mente é a época do ano. A sazonalidade pode definitivamente ter um impacto nos objetivos, como se fosse a temporada de férias, e isso vai ser um momento crucial para você. Você quer pôr isso em prática. Hum, se você é uma marca de aveia e você está tentando promover durante este verão. Provavelmente não vai passar por cima também, porque todas as refeições, mais como porque todas as refeições, uma comida de inverno confortável. Então definitivamente coloque o tempo em pensamento quando você está pensando em uma campanha. Outra coisa a pensar é o orçamento pago. O aspecto do orçamento pago é que a maioria das plataformas agora tem a capacidade de promover postagens para que você possa promover postagens de maneiras diferentes. O aspecto do orçamento pago é que a maioria das plataformas agora tem a capacidade de promover postagens para que você possa promover postagens de maneiras diferentes. Você pode fazer isso muito grande noivado. Então, para ter certeza de que seu post está sendo visto pelas pessoas, você quer vê-lo para que você coloque dólares pagos atrás de um determinado post e que as seguradoras que ele está sendo visto por um direcionamento específico que você definiu ou ele está simplesmente sendo visto por seu público atual. Você pode realmente brincar com isso. Há uma variedade de coisas diferentes que você pode fazer e pagar, , mas quando você está criando campanha, isso é um fator importante porque o Facebook não necessariamente define suas postagens para alcançar todos que estão em seu público para que você possa colocar um post lá em cima, e se você não está colocando nenhum orçamento pago por trás disso, há uma boa chance de que ele não seja visto para que você possa ter um ótimo conteúdo. Mas é só ficar sentado lá fora sem ninguém saber sobre isso. E se você quiser alcançar um novo público, muitas vezes você tem que colocar o dinheiro para trás para atingir as pessoas que provavelmente vão, como experimentar um interesse no que você tem a dizer. Então definitivamente reserve orçamento e tempo para pensar sobre como você vai usar pago. Ele realmente atravessa uma variedade de plataformas. No Pinterest. Eles promoveram pinos no instagram. Você poderia fazer postagens patrocinadas, sua variedade de aspectos para alavancar pago. Então, isso é definitivamente importante componente para pensar quando definir metas é o orçamento que você está indo para definir para pago. Então você sabe, como você equilibra suas expectativas com isso? Outra coisa a pensar é a cobertura geral das notícias. Então o que está acontecendo no mundo é realmente importante pensar nas mídias sociais é uma plataforma onde as pessoas falam sobre eventos atuais. Podem ser eventos trágicos. Podem ser bons eventos. Pode ser política. Pode ser religião. Pode ser qualquer coisa, então você realmente quer pensar se você está fazendo uma campanha que não é um momento insensível , se todos estão falando sobre algo realmente trágico e que está ocupando todo o Twitter alimentar um post sobre um concurso de receita vai olhar realmente intempestivo e insensível postado durante esse tempo, porque ele vai fazer você parecer que você não está prestando atenção ao que está acontecendo no mundo ou você não está prestando atenção ao tom da plataforma. Então pense no tom do mundo como o que está acontecendo nas mídias sociais. Como você disse na campanha, e mesmo que saiba que tem uma campanha pronta para lançar e algo acontecer, coloque-a. Como você disse na campanha, e mesmo que saiba que tem uma campanha pronta para lançar e algo acontecer, Mantenha o reset. Não coloque algo lá fora só porque esse foi o tempo que você definiu, como já conversamos antes. É um mundo 24 7, então você sempre pode atualizar e mudar. Você não precisa do dedo do pé. Faça isso só porque foi o que seu calendário disse. Vá com as plataformas. Vá com como o momento de tudo está funcionando e realmente leia. Antes de você colocar algo lá fora porque você pode ajustar e improvisar nas redes sociais, então é só levar o tempo que precisar. você colocar algo lá fora porque você pode ajustar e improvisar nas redes sociais, Não seja forçado é porque o foco do tempo real das mídias sociais sentir que você tem que twittar , Hum, naquele momento porque é melhor tomar o seu tempo e colocá-lo para fora quando parece certo versus ter que se desculpar por algo que você não quis dizer para um livro dessa forma. E outra coisa a ter em mente ao definir metas é apenas porque a plataforma vive no espaço digital não significa que ela não pode ter metas off-line ligadas a ela. 11 vezes a mídia social é usada para comercializar eventos off-line, vendas off-line, promoções, novas vagas. Então realmente pense em como você pode alavancar as mídias sociais para levá-los à loja ou fazer algo off-line, porque eles definitivamente poderiam funcionar em ambos os sentidos. Você só tem que pensar em qual plataforma vai chegar ao público que vai tomaressa ação. Você só tem que pensar em qual plataforma vai chegar ao público que vai tomar Então, como eu tinha mencionado anteriormente, Instagram poderia ser uma ótima maneira de fazer isso porque ele tem um recurso de localização anexado a ele . Então você pode colocar a localização, hum, mesma coisa no Facebook. Você pode fazer a localização. Twitter é bom para atualização rápida. Então, se você estiver fazendo um evento offline que você pode ter. Muitas vezes há hashtags associar os eventos off-line. Agora essa é uma boa maneira de compartilhar o que você está aprendendo off-line com sua comunidade online. Portanto, tenha sempre isso em mente que o mundo online e offline pode realmente se conectar e fazer parte de seus objetivos. Então eles são fatores definitivos a considerar ao estabelecer metas, , e então vamos para o próximo capítulo. 5. Criação de conteúdo: Portanto, o próximo capítulo é realmente bom de se concentrar em pensar estrategicamente sobre o conteúdo da sua campanha. Eso no conteúdo do mundo das mídias sociais é realmente o seu maior ponto de venda. É o que vai levar as pessoas a se conectarem, se envolverem com você. Então você realmente quer pensar sobre o conteúdo que você vai precisar e quanto conteúdo você vai precisar antes de mergulhar em uma campanha? Uh, então a primeira coisa a pensar é através de um exemplo que eu vou destacar de Reynolds Kitchen Rab Instagram. Então, como você pode ver, eles criaram uma campanha e instagram chamada Tabela Endless e o que isso é, é ah, fotografia de foco contínuo de uma mesa. Mas usando o recurso de grade do instagram, eles cortam para que cada post do instagram servido seja um prato. Então ele vem junto é uma foto, mas cada cartaz, cada receita ainda vive individualmente. Então ele vem junto é uma foto, mas cada cartaz, Essa é uma campanha legal porque mantém as pessoas atraídas. Conecta as pessoas com essa sensação de, tipo, uma mesa onde elas se sentam todas as noites. E ele realmente usa um recurso legal da plataforma de uma nova maneira. Então eu realmente amo essa campanha. Eu acho que poderia ser usado de várias maneiras diferentes. Então, uma variedade de marcas diferentes, mas eles realmente trouxeram à vida, especialmente durante a temporada de férias. Destacando as receitas de variedade em uma foto legal. Mas a coisa a pensar com a campanha como esta é que isso não é algo que poderia ser feito da noite para o dia. Há uma variedade de pessoas que viriam à mesa para fazer isso acontecer. S algumas coisas para ter em mente. Seria precisaria de um fotógrafo estilista de comida. Você precisaria de um estrategista digital que entenda a plataforma do instagram para que lá tudo vai layout e funcionar corretamente no instagram. Você precisa de um gerente de conta era meio que ser o advogado do cliente e certificar-se de que tudo está funcionando bem. Apenas uma variedade que você precisaria, uh,invenção de gerentes de projeto para ter certeza de que o momento está assistindo corretamente. Apenas uma variedade que você precisaria, uh, uh, E só uma variedade de pessoas teria que ser trazida para a mesa. Você tem que ir para o espaço. Apenas um monte de coisas diferentes que você teria que pensar ao lançar uma campanha como esta, que você obviamente não poderia fazer sozinho e você não poderia fazê-lo da noite para o dia. Então, quando você está pensando, se você vê o que uma campanha como este ano é tão legal, eu adoraria fazer isso retroceder e pensar sobre o orçamento que você tem disponível. Mas o recurso é que você tem na sua frente, e como você poderia trazer isso à vida do seu jeito não precisa ser um imitador. Você definitivamente não quer copiar a idéia de alguém no digital. Mas que inspiração você pode tirar disso? Hum, e quais idéias que estão fazendo você pensar diferente sobre o Instagram, por exemplo, que você não tinha pensado antes. Então, uma coisa é pensar estrategicamente, qual conteúdo é quanto recurso vai precisar para criar conteúdo? Como eu mencionei, visual é um aspecto fundamental das mídias sociais. Como eu mencionei, Então você vai precisar trabalhar com fotógrafos ou se suas habilidades e fotografia, quanto do seu tempo vai levar para tirar um monte de fotos? Para o seu conteúdo, eu também penso, estrategicamente sobre os jogadores que você vai ter que trazer para a mesa ou quanto tempo você vai ter para investir na criação de conteúdo. Para o seu conteúdo, eu também penso, estrategicamente sobre os jogadores que você vai ter que trazer para a mesa ou quanto Outra coisa a pensar é a duração da sua campanha. Se a sua campanha vai correr por uma semana, se for por um mês, um mês, acho que se você vai postar todos os dias, é muito conteúdo para beber. Como você pode voltar a usar determinado conteúdo ou como você pode negociar conteúdo? Isso vai ser sempre verde para que você possa reutilizá-lo em uma data posterior. Então, você realmente quer pensar sobre se sua campanha vai ser veiculada por um período significativo de tempo, quanto você vai integrar melhor o conteúdo? Outro fator a considerar quando pensar sobre conteúdo é estranho vai viver. Então, nesse caso, você pode precisar de uma seção do seu site. Ou se você tiver uma seção de blogueiro do seu blog, ela será a base para o seu conteúdo. Uma grande plataforma para um exemplo disso é eu sou vestido pin. Você poderia ter uma tonelada de grandes fotografias que é realmente convincente e realmente incrível. Mas se você não tiver um lugar no seu site que hospede esse conteúdo, você vai perder um aspecto enorme do Pinterest, que é o tráfego de referência. Então, você realmente quer pensar sobre, hum, como você vai criar esse site é como você vai colocar esse conteúdo em seu site que você está aproveitando a plataforma ao máximo em sua campanha? Mas se a fotografia é a única coisa que eu peço que você tem, então isso pode ser uma ótima idéia para o Instagram, porque a fotografia é um aspecto fundamental do Instagram. Mas se a fotografia é a única coisa que eu peço que você tem, então isso pode ser uma ótima idéia para o Instagram, porque a fotografia é um aspecto fundamental do Você não precisa desse tráfego de referência no instagram. Então pense realmente nos ativos que você tem e qual plataforma vai fazer mais sentido? Hum, por isso. Então, se você não tiver tempo ou a capacidade de adicionar esse conteúdo ao site, talvez se concentre desfazendo uma promoção do instagram vs campanha do Pinterest. E se você não é, você se considera um designer ou você não tem a capacidade de trabalhar com um designer gráfico ? Há um monte de ferramentas gratuitas agora que podem ajudá-lo a criar conteúdo para parecer mais atraente. Outra ferramenta gratuita que é ótimo para pensar é can va. É de graça. Hum, tudo que você tem que fazer é criar um login, e ele lhe dá a capacidade de carregar suas próprias imagens tem algumas imagens pré-projetadas que podem ser usadas. Tem fotografia stock, alguns dos seus gratuitos. Uma parte pode ser comprada por um dólar. Ah, mas a coisa legal na câmera é que ele tem modelos que são pré-tamanho para diferentes plataformas sociais . Por isso, já lhe deu a tranquilidade de saber que seu conteúdo será dimensionado corretamente quando for carregado em uma plataforma específica. Ou, se você quiser criar conteúdo de e-mail, você pode personalizar. Você pode criar dimensões personalizadas para que seu conteúdo realmente funcione para você e você não está criando algo que será muito pequeno quando for carregado ou muito grande. Então essa é uma plataforma muito legal para se pensar. E há muitas outras ferramentas gratuitas que você pode usar para garantir que seu conteúdo seja um Zen aferindo é possível garantir que você está criando essa comunicação com seu público. 6. Trabalhar com influenciadores: Então este capítulo vai se concentrar em trabalhar com o influenciador digital. Se você está se perguntando o que é um influenciador digital, essencialmente, ele geralmente é considerado um blogueiro, mas agora eles são realmente influenciadores específicos de certas plataformas. E realmente, o que uma influência lá criou é uma comunidade que está envolvida, interessada em sua forma de conteúdo que eles estão colocando para fora. Então, em muitos casos, isso pode ser um blogueiro de comida, e eles estão colocando para fora receitas. Ah, e histórias por trás dessas receitas e a inspiração por trás dessas receitas. Ah, moda. Nosso blogueiro de estilo de vida está colocando compartilhando seu ponto de vista de estilo o que eles estão amando, o que eles estão focados, o que eles estão onde eles estão comprando. Então as pessoas estão realmente dizendo engajados com eles por causa do conteúdo que eles estão colocando fora e o valor que eles estão trazendo para a mesa através desse conteúdo. Então, seu estilo de vida verde, essencialmente em torno de seu blawg ou em torno de sua conta no YouTube, por exemplo , ou, se for periscópio, o valor que eles estão trazendo para a mesa nessa plataforma ou um Snapchat como, que é nos bastidores, olhar para a sua vida e o que eles estão fazendo, que você não está necessariamente recebendo em seu pântano ou em sua página do Facebook. Então, influencia essencialmente apenas alguém que realmente tomou tempo para criar uma comunidade, , e consistentemente colocar para fora conteúdo que os mantém frescos e engajados. Muitas vezes os influenciadores estão agora fazendo parcerias com marcas e causas e maneiras realmente legais. Por exemplo, muitos blogueiros de comida saíram e criaram livros de receitas tradicionais, ou organizaram workshops em nome de marcas. Então, ele realmente foi muito além de apenas um tradicional posts patrocinados onde eles dizem, Ei, eu revisto este produto e é ótimo O mundo digital realmente foi muito além disso, e eles estão trabalhando com influenciadores e maneiras muito legais agora e realmente trazendo seu valor em sua comunidade para a mesa em nome dessa marca, um, por exemplo, por exemplo, outro blogueiro que eu realmente gosto de cupcakes e caxemira. Ela criou sua própria linha de moda em termos do Norte agora, hum, simplesmente por causa do seguinte e do estilo de vida que ela criou através de seu blog. Então, eles são realmente legais Avenues, blogueiros e influenciadores também estão se envolvendo no mundo tradicional. Então, voltando a pensar em uma campanha, você provavelmente está se perguntando como você pode fazer parceria com um influenciador ao criar seu campanha. Então, a primeira coisa a pensar é o valor que você está esperando essa influência ou durante a tabela porque você quer definir seus objetivos adequadamente. Então, por exemplo, se você está trabalhando com um blogueiro bem conhecido que construiu essa enorme comunidade, , seu objetivo pode ser a conscientização, porque isso é obviamente o que você está procurando Traga. A tabela é para que sua campanha seja vista pelo público atual. E se for esse o caso, então você pode ter que planejar um pouco mais de orçamento, decidir trabalhar com alguém desse calibre porque obviamente eles vão ter um custo maiorassociado a eles. E se for esse o caso, então você pode ter que planejar um pouco mais de orçamento, decidir trabalhar com alguém desse calibre porque obviamente eles vão ter um custo maior Se o seu objetivo era simplesmente obter conteúdo realmente grande para a sua campanha, porque influenciadores, como eu tinha mencionado, que é o que seu pão e manteiga é, está criando conteúdo realmente bom. Você pode não necessariamente ter que trabalhar com alguém que tem um público enorme, mas eles podem ser um novo em plebeus, mas se eles são realmente grandes fotografias ou eles têm um ponto de vista muito bom que está sendo compartilhado no YouTube ou Snapchat periscope para o Twitter, seja qual for a plataforma, você não precisa necessariamente do público deles, pois eles serão capazes de criar esse conteúdo para você que você pode compartilhar em seus próprios canais e manter para futuros estudos de caso. Então, se é uma receita que eles estão criando para você, é uma ótima fotografia. Você pode re usar essa receita e descer a estrada. Se você estiver montando um livro de receitas Ah Halliday ou uma receita sazonal de verão, essas receitas podem ser reutilizadas e compartilhadas em diferentes plataformas. Realmente pense em qual influência aqui você está olhando para trabalhar com, porque se você está deixando de lado o orçamento para trabalhar com eles, você realmente quer dedo do pé? Garantir que você está obtendo o valor que deseja dessa parceria? Então, como eu mencionei, se o engajamento é a sua coisa chave, considere trabalhar com um blogueiro que tenha uma grande confusão ou talvez diversifique e parceria com alguns blogueiros ou influenciadores diferentes que poderiam trazer públicos diferentes em compromisso diferente para a mesa. Então você não está colocando todos os seus ovos em uma cesta. Você está trabalhando e vendo quem o valor que um blogueiro traz para a mesa versus outro ou um fez algo que você realmente gostou, e talvez sua próxima campanha considere isso um pouco mais. Por exemplo, se algum blogueiro fez um ótimo trabalho criando engajamento com seu público, um ditado como marcar um amigo ou compartilhar seu post de volta apenas tipo de manter esses pequenos incômodos é o topo da mente, porque isso vai ajudá-lo a determinar o que funcionou e o que não . Como você trabalha com influenciadores e influenciadores realmente foram além, hum, hum, apenas blogueiros. Como eu mencionei, há estrelas do Pinterest. Há estrelas do Instagram, por exemplo. Muitas marcas fizeram parceria com usuários realmente populares do INSTAGRAM para assumir sua conta. E o que isso significa é que eles meio que anunciaram, Ei, este é um ex-blogueiro e eu estou assumindo a conta de West Salome para compartilhar o dia da minha vida. E o que isso faz é realmente trazer seu público para nós conta elms e meio que cria engajamento para eles no local tão diferente. É uma campanha de plataforma em silos. Influencer não precisa necessariamente ter um blawg. Eles poderiam ter um instagram forte seguindo. E você não tem que pensar fora do Instagram para uma campanha como essa. Então, há tantas maneiras diferentes de pensar sobre Influencers por mês e estrelas do YouTube estão se tornando muito populares, , então é importante pensar por plataforma, bem como uma visão mais ampla de quem você quer trabalhar com. E também há muitas redes com as quais você pode trabalhar que já estão estabelecidas e podem ajudá-lo a alcançar um determinado público e tirar parte desse trabalho de criar a campanha. Eso algumas redes que eu conheço de um chamado jogo de cozinha. Há alguns que estão focados em uma audiência de mães como a Mama Ford. O que eles fazem é como geralmente festas do Twitter, mas eles também podem conectá-lo com uma certa quantidade de blogueiros postagens diretas em seu nome. Hum, então o benefício disso é isso, eu acho que eu mencionei que você precisa um pouco desse trabalho de blogueiros de recursos . Eles costumam gostar de metas de destaque para você que planejam garantir que você receba ao pagá-los para fazer isso. Então, esse tipo de leva um pouco desse planejamento de metas fora do seu prato, bem, causa bem dado a você uma certa quantidade de impressões, uma certa quantidade de tweets, uma certa expectativa que você pode esperar de trabalhar com eles. Então tira um pouco do seu prato. Ele ainda seria a última palavra e sobre o que está sendo escrito. Certifique-se de que a mensagem em algum momento, mas realmente leva essa vantagem de ter uma fonte fora. Todos esses recursos estão fora de seu prato. No entanto, a desvantagem disso é que você está perdendo o controle de quais blogueiros você quer trabalhar com. Porque se você tem um determinado blogueiro em mente, eles podem não estar nessa rede. Então você está meio que perdendo esse lado de controle, então realmente depende do que você está procurando alcançar. E se você quiser trabalhar com alguém que tenha uma fundação pronta, uma rede pode ser um bom caminho. E se você quiser trabalhar com alguém que tenha uma fundação pronta, Hum, e agora mesmo publicações realmente se tornaram influentes e uma parte dessa influência ou rede, hum, fontes, fontes, como até mesmo um buzzfeed, ou um ótimo site de estilo de vida on-line chamado Grã-Bretanha Co. Eles fazem muitas campanhas com marcas, seja como um post patrocinado em seu nome ou uma campanha muito maior que cria uma série de postagens. É uma boa oportunidade de parceria porque estas publicações são bem conhecidas. Eles têm leitores verificando consistentemente em seu site. Então é outra maneira de pensar sobre influência é trabalhar com publicações. , Mais uma vez, uma desvantagem disso é você fazer até que eu tenha um monte de orçamento reservado, hum, hum, e tipo de pensar sobre essa curva mais longa. Você não pode simplesmente ligar um interruptor e planejar trabalhar com uma dessas redes. É óbvio que requer um pouco mais de tempo de planejamento. Hum, e como eu mencionei o orçamento que vai para ele, então você realmente tem que pensar sobre o que você está olhando para investir e o que você quer ver sair dele. Mas essa é outra maneira de olhar para influenciadores que podem ir além de uma pessoa e realmente ser uma rede ou uma função pública 7. Resultados qualitativos e quantitativos: Então este capítulo vai se concentrar em explorar a diferença nos resultados quantitativos em resultados qualitativos. Então resultados quantitativos ar realmente o lado números de seus resultados. E isso é obviamente muito importante porque os números contam uma história muito importante para rastrear seus objetivos. Então, isso pode ser qualquer coisa de nossas vendas diretas de crescimento que foram alcançadas durante sua campanha. Um número de pessoas que participaram vingar isso poderia ser apenas o engajamento geral que foi recebido tráfego de referência. Então, se você aumentar seu tráfego de referência em um determinado percentual, realmente tome uma variedade de fatores. E esses números são realmente aquelas coisas que nos dão a história concreta do que funcionou e do que não funcionou. Mas você também quer ter certeza de que você não está apenas pensando em números, e você está realmente olhando para o lado qualitativo das coisas também, porque isso obviamente ajuda a dizer um quadro mais amplo. , Nos seus resultados,quando você juntou, nós mantemos você realmente quer pensar em criar uma história em torno disso. Então, Crane, uma história significa olhar para as coisas de uma perspectiva mais profunda do que apenas como os números são. Então, um exemplo pode ser, se o engajamento. Era uma das coisas que estamos rastreando e sua campanha vivia no Facebook. Se você ver que ações se opuseram. Assim, por exemplo, um post foi compartilhado muito mais do que recebeu. Gosta. Ah, maneira qualitativa de olhar para isso é que representa um envolvimento mais profundo com sua comunidade. Porque quando alguém compartilha algo no Facebook, eles estão dizendo, eu quero expor esse conteúdo ao meu público existente no Facebook. Então eles estão realmente dando o próximo passo de colocar seu nome em um pedaço de conteúdo com sua comunidade é o tipo de ainda uma forma de engajamento. Mas é mais uma maneira casual de dizer: “ Oh, Oh, isso é legal. Estou feliz por ter visto isso, mas não é realmente dar o próximo passo de mostrá-lo com um público mais amplo. Então essa é uma qualidade essa maneira de olhar. Explicando que os resultados para que você não tenha recebido, como muitos gostos é que você esperava. Mas há um valor mais profundo nessas ações. o Eomesmo pode ser dito em um post no Instagram. Talvez você não tenha recebido tantos gostos. Mas você tem comentários porque, mais uma vez, essa é uma maneira mais profunda de Então, ao tomar tempo para realmente expressar seus interesses, hum, em seu produto ou sua campanha. Então, outra maneira de olhar para o valor de uma qualidade de perspectiva para é algo que tínhamos mencionado anteriormente. Chapter, que é o tipo de pessoas que você está alcançando você através de sua campanha. Então, como mencionei, digamos que seu objetivo ou você esperava alcançar milhares e milhares de pessoas, mas e disse que você poderia ter atingido apenas 100. Ainda pode haver uma grande quantidade de valor nesses 100 se houver pessoas que estão realmente interessadas no que você tem a dizer e elas vão gostar da sua página e ficar comprometidas a longo prazo porque você basicamente adicionou 100 pessoas à sua comunidade online que estão constantemente indo Teoh. Continue compartilhando suas coisas. Mantenha-se em contato, , e realmente seja um membro central do seu compromisso social, enquanto você pode ter recebido 1000 curtidas e essas pessoas poderiam desaparecer quando a campanha acabar, porque isso foi tudo Eles se importavam. E eles não vão ficar em contato ou investidos. Então você realmente quer pensar nas coisas dessa perspectiva mais profunda. Então, se você recebeu apenas 100 novos fãs, não assuma automaticamente que foi uma campanha mal sucedida porque ainda pode haver um monte de valor naquelas 100 pessoas alcançam. E você quer aproveitar ao máximo. Mas no mesmo saber, se seu objetivo era alcançar mais pessoas, como você poderia atualizar sua campanha para a próxima vez para alcançar mais pessoas? Mas no mesmo saber, se seu objetivo era alcançar mais pessoas, Diz uma maneira de olhar as coisas de um sentido qualitativo. um Deumsentido quantitativo, você também pode olhar para insights de uso para realmente ver esses números como falamos anteriormente. A maioria das plataformas tem uma visão nativa da vontade. Então você contrata isso, hum, mas mais uma vez, você só quer realmente fazê-los trabalhar juntos para que você não esteja apenas olhando para as coisas de uma perspectiva unilateral. Outra coisa que você pode fazer de um sentido qualitativo é olhar para o tipo de usuário que compartilhou seu conteúdo. Então, se você recebeu alguma forma de engajamento em qualquer plataforma que as campanhas vivendo de influencer com quem vocênão foi parceiro, eles apenas tipo de organicamente descobriram você. alguma forma de engajamento em qualquer plataforma que as campanhas vivendo de influencer com quem você não foi parceiro, Essa é uma forma realmente grande e sucesso, e você quer ter certeza de que você nota que em seus resultados de recapitulação porque, obviamente, você foi capaz de ressoar com eles e inspirou-os a compartilhar algo sem ter o dedo parceiro com eles ou conecte-se com eles. Então esse é um fator muito legal se você está recebendo a imprensa tradicional de sua, hum, de sua campanha. Então, se Mashable escreveu um post sobre isso ou Adweek ou na idade porque foi uma campanha muito legal que ressoou, isso é obviamente realmente que poderia ser visto de uma perspectiva qualitativa e que você recebeu esta imprensa. Você poderia contar uma história em torno disso. Você também olha para isso de uma perspectiva quantitativa , e realmente entende quais são as impressões dessa rede. Então, quantos leitores diz nacional ainda em ah semanalmente sua base diária? O que seus canais sociais como a cidade querem? Quantos seguidores do Twitter eles têm? Quantos seguidores eles têm no periscópio ou no Snapchat? Realmente tipo de olhar para isso a partir de uma perspectiva de números, mas também colocar a colocar esta história em torno dela para que você está contando uma história mais convincente que você vai querer dedo, aprender e manter engajado com, de modo que você está avaliando as coisas para a próxima vez que fizer uma campanha de uma perspectiva mais ampla, e você não está apenas vendo algo como um fracasso se houver um prêmio para a história que você pode desembrulhar. 8. Resultados de rastreamento e resultados de benchmarking: Então, este capítulo final é realmente bom um mergulho profundo em quando começar a rastrear resultados e como benchmark resultados. Então, este capítulo realmente vai se concentrar e trazer tudo o que tínhamos falado anteriormente para a frente, porque os resultados de benchmarking é realmente o que vai preparar você para o sucesso para futuras campanhas. Então, como mencionamos desde o início, você quer começar a acompanhar os resultados em uma campanha de mídia social desde o início. Então isso significa que o segundo ano de lançamento da campanha, uh, sempre fique em sintonia, e você provavelmente estará fazendo isso de qualquer maneira, porque você quer ficar envolvido em suas plataformas de mídia social. Não é algo que você só verifica uma vez por semana. Você está sempre em suas redes sociais, mas de. Então deve ser muito fácil para você ficar em contato com como sua campanha é profissional para mim, hum, e as coisas que você quer olhar. Por exemplo, se você estiver usando o hash tag para sua campanha, não procure apenas comentários que estão chegando com você. Etiqueta. Certifique-se de que você está realmente pesquisando essa tag de hash no seu rastreamento. O que está acontecendo. Houve muitas situações em que as campanhas têm um hash tag e ele é sequestrado durante a campanha e vai em um curso totalmente diferentedo que aquela marca esperava. têm um hash tag e ele é sequestrado durante a campanha e vai em um curso totalmente diferente Eso Obviamente, isso não é o que você quer que aconteça quando você está fazendo algo. E se isso acontecer, você quer fazer algo que vai colocar você de volta no caminho certo e não ter sua marca associada a conteúdo que é muito insensível ou completamente contra o que você está procurando alcançar. Hum, então sempre fique em contato com hashtag ver os comentários que estão chegando. , Por exemplo, se você estiver recebendo comentários que dizem que um lince não está funcionando ou que algo não está baixando, você deseja solucionar isso imediatamente para que as pessoas estejam se engajando com seu conteúdo para o mais completo desde o início. Hum, outras coisas que você pode notar, hum, você pode começar feedback de pessoas, se é formulário de direito. Ou talvez te estejam a mandar um e-mail, seja lá o que for. Você quer solucionar problemas consistentemente ao longo do caminho. Então, se você é chamado de ação que faz parte de sua campanha não está recebendo é que alcançar as pessoas? Deseja atualizar seu conteúdo? Quer seja a sua cópia, pode ser um elemento visual, seja lá o que for. Uma atualização que para ter certeza de que isso chamou a ação é muito claramente escrito desde o início. Então, se gostar da sua página, certifique-se de que é para a primeira coisa que as pessoas estão vendo. Se isso for enviar conteúdo gerado pelo usuário, certifique-se de que está claro para eles o que eles precisam fazer. As regras para a sua campanha. Se tem regras associadas a ele, assim como os sorteios fariam ou algo assim. Certifique-se de que está , claramente pronto para as pessoas verem,porque você quer que as pessoas voltem. Teoh dizendo que eles deveriam ter ganho alguma coisa ou eles fizeram alguma coisa porque você tem as regras que te apoiam. Portanto, certifique-se de que tudo o que está cuidando antes do tempo. Hum e tudo isso é feito apenas acompanhando constantemente os resultados desde o início na solução de problemas à medida que você avança. do Nadadoque falámos antes nas redes sociais tem de estar em pedra. Você realmente quer ler o espaço e ler como as pessoas estão respondendo a ele? Hum, então, como você está fazendo começando a rastrear resultados, hum, você quer estar preparado para começar o benchmark ganho quando a campanha terminar oficialmente. Então você não quer necessariamente fazer isso. A segunda, a campanha e, por vezes, incitar ferramentas e engajamento leva alguns dias para realmente preencher ao máximo. Então talvez tire alguns dias, , e dê tempo para a campanha e comece a mergulhar em como os resultados se parecem. Quer usar as três ferramentas que mencionamos no Google Analytics? Com certeza. Qualquer ferramenta que você tenha configurado as ferramentas internas nativas, o que quer que seja e comece a mergulhar nos resultados. Qualquer ferramenta que você tenha configurado as ferramentas internas nativas, Então você pode começar a fazer benchmarking. E é aqui que você quer levar em conta tudo o que falamos nos capítulos anteriores . , se você definir um Então, se você definir umorçamento, realmente avaliar como o orçamento da página do departamento de dor funcionou para você em comparação com o seu conteúdo orgânico, as coisas que você quer perguntar ao nosso Devo incorporar mais orçamento da próxima vez por pago? Porque você não alcançou pessoas suficientes. Você quer apenas Você está segmentando da próxima vez para que sua região amore público consistente com seus interesses. Você quer fazer uma forma diferente de moção de patrono, por exemplo, talvez você fez isso com para alcançar seu público atual. Mas talvez você devesse ter alcançado pessoas fora disso ou gostar de públicos que gostam seus concorrentes porque o mais provável é estar interessado em seu conteúdo também. Então pense no seu orçamento pago como você pode crescer isso para a próxima vez. Hum, se você precisa fazer menos ou mais, é a primeira coisa a considerar. Se você trabalhou com ele influenciador. Pense no valor que eles trouxeram para a mesa e realmente avalie o sucesso que você construiu isso. Se valeu a pena o orçamento que você colocou nele. Ou talvez da próxima vez que você quiser trabalhar com vários influenciadores, então você realmente está espalhando seu conteúdo em uma variedade de plataformas? Avalie a plataforma em que hospedou sua campanha. Será que serviu o seu propósito para aquela campanha? Você realmente criou um dente bem sucedido no que você esperava alcançar? Então você alcançou, hum, mais seguidores, ou você criou uma comunidade mais forte como você foi capaz de fazer as pessoas se envolverem com você e realmente avaliar o que você está discutindo? Então você só quer ver em que plataforma você trabalhou. E se os resultados foram o que você esperava e se não, como você pode ser mais bem sucedido nessa plataforma? Ou há uma plataforma diferente na qual você deveria olhar para estar fazendo essa campanha? Outra coisa que você quer pensar é, hum, a estratégia geral que você colocou em sua campanha. Há coisas que você deveria ter feito de forma diferente? Falamos muito sobre conteúdo em capítulos anteriores. Você deveria ter criado mais conteúdo? Você deveria ter feito um teste B onde você usa o mesmo tipo de conteúdo de tempos diferentes, ou alguns ajustes diferentes em conteúdo diferente? Apenas realmente pensar sobre o conteúdo e o que poderia ter tido um desempenho melhor para você? Você cruzou promoveu o suficiente? Só porque a campanha vive em uma plataforma não significa que você não pode compartilhá-la em outras. Só porque a campanha vive em uma plataforma não significa que você não pode compartilhá-la em Então você deveria ter feito mais email marketing? Ou você deveria ter feito mais promoção em, hum, na loja se você tem um circuito in? Mas como você pode ter certeza de que está fazendo o melhor para criar conscientização e uma ótima estratégia? Então essas foram apenas algumas das coisas que você quer olhar para benchmark você também, como nós tínhamos falado anteriormente no capítulo logo antes disso iria certificar-se de que você está olhando além dos números e criando uma campanha que está realmente dizendo a história completa. Vai ajudar-te a crescer e a aprender com o próximo. Só porque a campanha agora tem funcionado como você esperava, ainda há alguns benefícios que você pode tirar dela, Lauren quer dizer está sempre, ah, ah, na evolução nas mídias sociais. Hum, e você pode levar isso para a sua próxima campanha. Você pode levar isso para o seu conteúdo diário. Aprenda com isso. Então realmente não existe uma coisa como falhar porque você está tirando ensinamentos chave de que, hum, vai ajudá-lo em sua evolução nas mídias sociais e ajudá-lo a entender o espaço ainda mais. Então você realmente quer levar todos esses setores a reboque? Conta é que você junta sua campanha e se configura para o sucesso em suas próximas 9. Considerações finais: Então esta Siri que estou criando esta campanha genital bem-sucedida chegou ao fim. Estamos apenas indo Recapitular alguns dos objetivos que esperamos alcançar durante esta aula que você pode colocar em uso em seu projeto s. Então, recapitular alguns dos fundamentos a tirar é um. Lembre-se sempre que as mídias sociais são uma conversa bidirecional. Você tem que ouvir e se envolver. E por ouvir, isso significa afrouxar além de sua própria conta do que está acontecendo com suas menções de marca e realmente entender todo o espaço. Portanto, estar ciente do que está acontecendo nas notícias, estar ciente do que está acontecendo em sua indústria, realmente ter uma visão completa do cenário das mídias sociais antes de mergulhar em uma campanha. Em segundo lugar, você quer realmente entender os incômodos de cada plataforma que você não está criando a campanha ou criando conteúdo que simplesmente não vai se conectar com o público que vive nessa plataforma. Então realmente pense nas diferentes plataformas, brinque com elas. Testando, aprenda, faça sua pesquisa. Não pule sem dar. Hora de explorar de verdade. Definitivamente certifique-se de entender o valor que vem com uma tag de hash. Não coloque apenas na sua campanha porque todos os outros estão fazendo isso. Pense realmente no valor que você está trazendo para a vida através disso e como isso está ajudando você a marcar sua campanha, hum, e então você quer pensar sobre, hum, o valor que vem através do pagamento orçamento. Sempre entenda que há um valor entre o orçamento da página. Não é só você dando mais dinheiro àquela planta que você não precisa. Muitas vezes, ele realmente ajuda você a garantir que seu conteúdo esteja em sintonia com o público-alvo principal. Então realmente pense no valor que traz para a mesa. E nessa nota, a mesma coisa vale para os influenciadores realmente entendem o valor de quem você traz para a mesa e como essa parceria se parece. Então você não está apenas entrando em uma parceria, vai te custar muito dinheiro e não trazer os resultados que você está procurando. Certifique-se de que você acha que três resultados de um qualitativo e quantitativo respectivo. Não basta olhar para os números como eles são realmente mergulhar mais fundo e contar uma história completa para ele. E então, quando você está começando a rastrear, os resultados, os resultados, sempre solucionam problemas. Não assuma isso porque era isso que você tinha dito. É assim que tem que ser. As redes sociais podem mudar isso. Então, apenas esteja preparado. Teoh, vá com o fluxo e atualize o quanto puder, e avalie os resultados com todas essas coisas em mente e certifique-se de que você está definindo metas realistas. Não suponha que sua campanha se torne viral ou será um sucesso incrível . , Porque muitas vezes, às vezes isso acontece espontaneamente. Às vezes leva um tempo para construir esse tipo de público e esse tipo de sucesso. Então, apenas não suponha que porque seus concorrentes tiveram essa campanha vil que é automaticamente o que vai acontecer para você fazer o que é autêntico para sua marca. Não faça algo só porque acha que vai ser muito compartilhado porque isso pode causar problemas nas redes sociais. Por isso, mantenha-se autêntico à sua marca. Pense em metas realistas, entenda o que é o dia a dia para a sua plataforma e você será preparado para o sucesso. Espero que tenha gostado disso