Como contratar seu primeiro assistente virtual | John Shea | Skillshare

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Como contratar seu primeiro assistente virtual

teacher avatar John Shea, Entrepreneur, Gamer, Metal Music Fanatic

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Aulas neste curso

11 aulas (39 min)
    • 1. Apresentação

      2:39
    • 2. UpWork e outras plataformas

      4:58
    • 3. Encontrar Freelancers

      5:20
    • 4. Como postar um trabalho no UpWork

      7:02
    • 5. O processo de entrevista

      3:00
    • 6. Entrevistas e comunicação

      3:50
    • 7. Usando folhas do Google para organização

      2:05
    • 8. Pagando seu assistente

      3:24
    • 9. Estudo de caso de treinamento

      3:24
    • 10. Recursos

      1:36
    • 11. Conclusão

      1:28
  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

307

Estudantes

--

Sobre este curso

Neste curso, vou acompanhá-lo pelo processo de contratar seu próprio assistente virtual.

Assistentes virtuais podem ser usados para várias tarefas, como:

  • Entrada de dados
  • Pesquisa de dados
  • Atendimento ao cliente
  • Ajuda de e-mail
  • Organização
  • E muito mais

Normalmente, contratei freelancers para qualquer coisa do web design para escrever conteúdo. Um assistente pode ser um ótimo recurso para você economizar muito tempo em seu negócio, para que você possa se concentrar no crescimento do seu próprio negócio.

Este curso vai detalhadamente sobre como eu contrataria um assistente na plataforma UpWork. Essa é minha plataforma freelancer preferida e funciona ótimo para encontrar freelancers de todos os níveis de habilidade e talentos.

Depois de concluir este curso, você terá uma ideia sólida de como você pode sair e começar a terceirizar muitas das tarefas com as quais você pode precisar de ajuda.

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

John Shea

Entrepreneur, Gamer, Metal Music Fanatic

Professor

I am an entrepreneur, gamer, podcaster, metal music fanatic and blogger. I'm always trying to stay up to date with the latest trends and changes in the constant growing world of SEO & Digital Marketing.

I blog at NoShameIncome.com sharing what's working for me today in the world of online marketing. 

I originally started learning about online marketing as a way to generate additional income, I enjoy connecting with others and helping people achieve their goals.

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Nota do curso

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Transcrições

1. Apresentação: Ei, o que está acontecendo? Meu nome é John Shea, e neste curso, o que eu realmente vou ensinar a você é como ir lá fora e mais alto seu primeiro assistente pessoal ou virtual. No entanto, você quer olhar para ele agora, a razão que um assistente virtual é alguém que poderia ser realmente útil em seu negócio é esta é uma pessoa que você poderia utilizar dedo do pé, realmente obter um monte de pequenas tarefas feitas e essencialmente tirar um monte dessa carga de trabalho de você. Você poderia contratar assistência virtual para qualquer coisa, desde escrita de conteúdo até planilhas envelhecidas, organização de documentos, coisas que você realmente precisa de ajuda regular em seu próprio negócio. planilhas envelhecidas, organização de documentos, Eu geralmente usei muitos freelancers e assistência virtual para escrever conteúdo. Esta é provavelmente uma das maiores coisas, e a próxima maior coisa seria a organização quando se trata de tentar fazer as coisas . Então, um bom exemplo disso seria eu ter muitos cursos on-line, e eu decidi que eu queria carregar meus cursos em outra plataforma, e eu percebi que, para fazer isso, eu teria que fazer o upload dos arquivos, Eu teria que rotular todos os arquivos para ter os nomes corretos, organizado tudo. Então eles estão todos formatados corretamente. E se eu fizesse tudo isso sozinho, teria levado horas, horas e horas e horas para fazer tudo sozinho. E o que eu percebi foi que eu poderia contratar um assistente virtual para ir e me ajudar com muitas dessas tarefas. E eu poderia pagar-lhes, você sabe, uma taxa razoável para me ajudar com isso. E isso basicamente aceleraria tudo bastante substancialmente, então eu não posso me concentrar, pode estar criando mais cursos em vez de fazer um monte de trabalho menor como re etiquetando arquivos e fazendo coisas assim que são apenas muito tarefa simples. Geralmente, você pode usar a assistência virtual para praticamente qualquer coisa que você possa imaginar. Embora eu queira dar alguns exemplos neste curso de como você vai ser capaz de ir lá fora e basicamente contratar seu primeiro assistente virtual usando uma plataforma freelance chamada trabalho. E depois vou mostrar-vos algumas das interações que fiz com assistentes virtuais que contratei. Eu vou morrer um pouco mais fundo em alguns dos exemplos de como utilizá-los. E espero que, no final deste curso, você tenha um pouco mais de confiança para realmente ir lá fora e contratar seu próprio assistente virtual . Posso dizer-te que quando comecei a fazer isto, estava muito nervoso por sair e gastar dinheiro porque pensei que podia fazer tudo sozinha. Mas eu quero que você se sinta confiante para ir lá fora, talvez até gastar. Se é apenas 30 a US $50 você pode realmente obter um pouco feito por apenas essa pequena quantidade de dinheiro contratando um assistente virtual para qualquer lugar de como três para cima para cerca de 8 a US $10 por hora. Agora, medida que passarmos pelo curso, falarei sobre todas essas coisas um pouco mais em profundidade. E por enquanto, se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato, começar a discussão ou para me enviar uma mensagem. Qualquer coisa que você tem perguntas sobre no curso, eu ficarei feliz em responder a qualquer pergunta que você tem 2. UpWork e outras plataformas: Ei, o que está acontecendo? Todos nesta lição, o que nós vamos fazer é realmente quebrar alguns dos sites onde você pode ir e realmente contratar seu assistente virtual. Então eu só queria quebrar alguns dos pontos turísticos, tipo de falar sobre eles, compartilhar um pouco de minha experiência com eles, e principalmente o que nós vamos estar focando em todo o curso é apenas um único site. E eu vou falar sobre, você sabe, basicamente como usar esse site, e nós vamos passar por meio de um basicamente como usar esse site, cenário vivo de como eu iria lá fora e realmente contratar meu primeiro assistente virtual. Bem, no meu caso, tecnicamente seria o meu terceiro ou quarto assistente virtual. Mas isso é perfeitamente bom. Então a primeira visão que eu quero falar é chamado trabalho e trabalho acima era anteriormente conhecido como um site chamado Oh, Desk. Eles realmente surgiram uma mudança de nome de Odette no trabalho de reboque, e outro site chamado E Lance realmente se fundiu com a empresa também. Então formalmente Oh, mesa, anteriormente a lança agora todo grande um grande site aqui está trabalhando, e este é provavelmente um dos melhores lugares que você pode ir. Tem toneladas e toneladas de freelancers. Quero dizer, literalmente, não há falta de pessoas aqui. Você pode se inscrever no trabalho é, obviamente, um freelance de si mesmo toe serviços de venda. Mas você também pode se inscrever. Alguém está procurando freelancers? Então é isso que vamos fazer aqui hoje. Se você é alguém que está procurando terceirizar coisas como escrever. , Design gráfico tarefa muito mais focada em dados. Talvez esteja fazendo um CEO, e queira alguém te ajudar com a construção de ligações. Isso seria algo que você poderia contratar assistente virtual para fazer outras coisas, como talvez ajudar com chamadas telefônicas lidando com o atendimento ao cliente. Quero dizer, as possibilidades são realmente infinitas. Então, como você pode ver aqui, quando se trata de trabalho, eles têm todos os tipos diferentes de pessoas, qualquer coisa, desde desenvolvimento Web até design, vendas e marketing atendimento ao cliente. E então eles têm assistência pessoal, que eles tipo de citação, seriam pessoas que poderiam fazer coisas como transcrever dados de pesquisa na Web. Todo esse tipo de coisa é realmente para o que você vai realmente utilizar um assistente virtual, então realmente, como o sistema funciona é você entrar, você configurar uma conta, você coloca a descrição do que você está procurando para. Você vai conseguir que as pessoas se candidatem, e você tipo de veterinário essas pessoas. E então como eles fazem o trabalho, eles basicamente vão voltar e relatar sobre o que, o que realmente foi feito. Você dá instruções a eles, você trabalha com eles e eu vou estar falando sobre todas essas coisas comunicação, configuração, trabalho, pagando e todas as coisas diferentes que tipo de gira em torno disso. Então, hum, você não precisa pagar nada para começar com tudo ou se eles aceitam taxas de você. Mas, em última análise, é gratuito para começar. Vamos concentrar-nos no trabalho ao longo do curso. Mas eu queria mostrar algumas outras plataformas que você poderia usar a assistência virtual superior . Outro aqui é guru dot com. Este tem 1,5 milhões de membros, e você sabe, você pode vir aqui praticamente a mesma idéia. Como você pode ver, eles têm todos os tipos diferentes de categorias, e você pode encontrar pessoas para fazer todos os tipos de trabalho diferentes para você. para que você também possa utilizar esta plataforma é uma maneira de encontrar assistência virtual. Outra. Você poderia dar uma olhada em seu ponto com freelancer. Este aqui está por aí há muito tempo. Não o uso há um pouco, então já faz um tempo. Mas da última vez que eu fiz, ele ainda era realmente plataforma incrível e muito semelhante ao trabalho até. Então este é outro que você poderia dar uma olhada em termos de realmente sites que são específicos para assistentes virtuais. Esse cara, Chris Tucker, dirige o Virtual Staff Finder, e esse é basicamente um negócio que gira em torno da idéia de ajudá-lo a encontrar um assistente virtual. Então eles têm uma plataforma inteira configurada e pronta para você. Você se inscreve, encontra candidatos com base no que está procurando. Eles testam seus candidatos, e então você organiza entrevistas com os melhores candidatos, e então você vai contratá-los para que eles tipo de sistematizaram todo o processo para você. E realmente, você vai conseguir um tipo de assistente virtual freelancer de qualidade muito maior fora desse processo. Mas, em última análise, você vai acabar provavelmente pagando um pouco mais do que o que você poderia ter de outra forma se você passou, digamos, como um guru trabalhador ou qualquer um desses outros sites. Outro tipo de menção extra que pensei em jogar fora é alto. E este basicamente tem um monte de freelancers realmente high-end. Então talvez você esteja procurando por um assistente que você sabe, poderia ser baseado em nós ou apenas alguém que realmente, realmente sabe suas coisas. Este seria um lugar para encontrar alguns talentos de topo. E finalmente, você sabe, você confinou as pessoas novamente. Para um monte desses mesmos tipos de coisas, como desenvolvedores, designers, especialistas em finanças, Isso pode não necessariamente cair em linha com assistentes virtuais, mas é outro que estamos olhando se você está realmente procurando ajuda de alta qualidade. Então, no próximo vídeo, vou mostrar o que parece estar inscrito no trabalho. Depois de criar sua conta, eu meio que vou trazê-lo para a minha conta e mostrar-lhe como realmente passar e começar a olhar para alguns dos perfis freelance. E eu vou te dar uma idéia de como as coisas se parecem. Eles são 3. Encontrar Freelancers: Ok, então eu realmente estou logado na minha conta de cliente dentro do trabalho up. Você vai ver aqui, no topo, certo? Depois de iniciar sessão, se estiver inscrito como freelancer, terá a capacidade de alternar entre freelancer e clientes. Na verdade, estou usando uma das minhas propriedades web. É o perfil do meu cliente. Então, basicamente, quando você vem aqui, o que eu queria falar é sobre encontrar freelancers. Então, se você for até aqui, você pode escolher entre os meus freelancers, encontrá-los. Você pode olhar para coisas como Trabalho, diário ou até mesmo trazer seu próprio freelancer. Então eu vou fazer bons freelancers, e o que nós vamos ser capazes de fazer é tipo de olhar em volta baseado em diferentes habilidades. Digamos que quero que alguém faça alguns dados. A pesquisa provavelmente vai cavar em algumas das categorias aqui. Poderíamos fazer, vamos ver, provavelmente tentando pensar na melhor categoria. Estou pensando em algo como extração de dados. Você pode verificar todas as categorias diferentes para que, em última análise, o que você quer fazer é encontrar a melhor categoria para o que você está procurando. Vamos com a entrada de dados. Isso é muito geral. Há também um assistente virtual pessoal. Então, você sabe, tecnicamente não importa necessariamente qual você escolher. vai ter mais opções aqui é você pode ver com lesão de dados, então eu vou com isso e então você pode começar a filtrar. Você pode dizer, você sabe, porcentagem de sucesso nos empregos, certificando-se de que eles estão 90% ou acima, ou qualquer sucesso no trabalho. E, obviamente, as pessoas que estão mais altas lá são muito menos delas. Então, vamos dizer pessoas com mais de 90%. E agora você pode realmente detalhar as taxas horárias. E eu geralmente diria recomendado, dependendo do que essa pessoa vai estar fazendo por você seria provavelmente sob a marca de US $10 por hora para um assistente virtual básico, básico. Então eu vou fazer menos de US $10 por hora, e há alguns filtros avançados para que você realmente possa mergulhar. Você sabe, você pode ver quantas horas eles foram cobrados. Certifica-te de que são fluentes em inglês. Então talvez pudéssemos dizer que queremos que eles sejam muito fluentes. Queremos que eles estejam ativos dentro, digamos, ativos nas últimas duas semanas, então sabemos que há realmente ativos. Queremos que eles estejam ativos dentro, digamos, ativos nas últimas duas semanas, Agora eu realmente filtrar isso para baixo. Então agora o que você pode finalmente fazer é realmente começar a olhar através. Você pode salvar os freelancers e, finalmente, abri-los. Então, digamos que queríamos ir com, você sabe, você pode ver aqui os ganhos que eles ganharam. Este tipo ganhou mais de 10 mil dólares no ar deste tipo em 2000 e depois alguns outros. É muito pequeno, sabe, $30 ou $400. Eso algumas dessas pessoas que você conhece, novamente, isso realmente depende. O que você finalmente vai descobrir, também, é que ah, muitas pessoas vão estar em países estrangeiros aqui, como Índia, Paquistão, Bangladesh, , coisas assim. Então, e é aí que você vai conseguir as taxas mais baixas. Você também pode filtrar. Sabe, talvez você quisesse trabalhar com alguém que estava nos Estados Unidos. Você poderia vir aqui e filtrar por isso. No meu caso, dependendo de onde está, você está procurando trabalhar com alguém. Obviamente, você poderia ser de outro país, talvez querer trabalhar com alguém em seu mesmo fuso horário que poderia ser muito importante para você . Então, vamos escolher um. Eu vou com esse cara. Vamos fazer o primeiro encontro com Kumar. Ele tem 100% de sucesso no trabalho. Então agora você basicamente tem a idéia de onde você pode entrar e tipo de olhar sobre o perfil deles . Você pode ver o que eles fizeram para o trabalho passado. Olha o que eles têm para habilidades. Então você pode ver aqui algumas das habilidades, como assistente virtual Entrada de dados e pesquisa Legion. Você pode ver que ele cobra $5 por hora e então ele dá um pouco de biografia. Ao longo dos últimos anos, trabalhou no suporte da equipe de administração conhecido por meu pode fazer atitude, flexibilidade, alta qualidade, trabalho, organizado, eficiente, Trabalhadora. Orgulhe-se do meu trabalho e priorize o trabalho do fígado do mais alto padrão, oferecendo desempenho preciso e eficiente para apontar, cumprir os objetivos exigidos de qualquer cliente. E então eles tipo de ir em frente, você sabe, para falar sobre algumas das outras coisas assim. Eles têm experiência com diferentes ferramentas de processamento de texto. Então, muitos dos trabalhos aqui que você pode ver é provavelmente a mesma pessoa apenas contratando-os para raspar dados do eBay. Sabe, Sabe, copiando coisas do pdf. Então isso é algo que você poderia usar para algo que realmente vai ser muito mais tedioso em termos do tipo de trabalho. E, você sabe, você vai ser capaz de se safar com isso por uma taxa horária baixa, apenas cinco dólares por hora. Às vezes você nem necessariamente tem que ir com essa taxa. Podias dar-lhes uma taxa mais baixa. Você pode até aumentar a taxa ao longo do tempo. o qual talvez falemos um pouco mais tarde. E você também pode visualizar um portfólio de portas. Então, você sabe, você pode ver, um, um, ele era algo que eles fizeram com a entrada de dados. Suficiente. Parece que é só uma imagem. Mas vejo-te a olhar para trás disto. Só uma imagem lá, mas sim, quero dizer, isso é geralmente o que você vai estar procurando. Você pode ver o teste. Eles tomaram seu emprego, história, educação e qualquer outra experiência que possam ter. Então, em última análise, o que você poderia fazer é começar a olhar através. Se você tivesse uma necessidade específica, você poderia olhar através. E, na verdade, uma vez que você criou um emprego, você poderia contratá-los mais tarde, convidá-los para participar, você sabe, se candidatar a um emprego específico. Mas geralmente na maioria dos casos você não precisa necessariamente ir à procura pessoas. Eles vão encontrar seu emprego e se candidatar a você. Então, no próximo vídeo, eu vou passar pelo processo de realmente criar o seu trabalho e algumas das coisas que você pode procurar ao fazer. 4. Como postar um trabalho no UpWork: Ok, então o que você vai fazer é uma vez que você realmente entrar no post do trabalho, você vai Teoh ir para os empregos aqui em cima, e então basta clicar neste post um trabalho, e isso vai enviá-lo para esta página aqui. Então, basicamente vamos determinar o tipo de pessoa que estamos procurando e, finalmente com o assistente virtual, você vai, você sabe, provavelmente estar procurando alguém que você vai querer a longo prazo. Então vou dizer que preciso de um freelancer dedicado para um compromisso mais longo. Mais de 30 horas por semana, mais de três meses, compromisso semanal e disponibilidade necessários. Isso é essencialmente o que eu estou procurando. Você sabe, alguém que é como uma pessoa dedicada para realmente me ajudar durante um longo período de tempo. Isso geralmente é como mais versátil assistentes virtuais ar usado. Então, vamos selecionar isso e você pode optar por usar um trabalho anterior se você quiser Teoh. Hum, então você poderia facilmente colocar em um modelo. Talvez você não tenha. Sabe, talvez você tenha postado algo antes e nunca tenha contratado para isso. E você quer reutilizar isso? Em seguida, você pode escolher uma categoria. Digamos que vou preencher mais ou menos isso e dar a vocês uma ideia de como eu faria isso. Então vamos dizer que eu precisava de alguém um assistente virtual za. Eu vou fazer assistente virtual pessoal, e você sabe, vamos deixar bem genérico. Vai dizer que preciso de um assistente virtual. Ajude-me com a publicação dos meus cursos online. Então eu realmente tenho um monte desses cursos exatamente como este em produzir agora. Então talvez eu precisasse de ajuda para movê-lo para outra plataforma. Isso é algo que eu normalmente descobri que eu preciso de ajuda porque eu estou publicando isso não apenas no meu próprio site, mas talvez em alguns outros mercados. Coisas assim. Então descreva o trabalho feito. Você sabe, eles te dão um exemplo aqui, e realmente, você tem 5000 caracteres. Então, o que eu gosto de fazer é não escrever esta descrição enorme, mas eu meio que vou dar a vocês alguns pontos de bala. Então você quer algo que seja muito descritivo. Então, você quer mesmo colocar isso lá fora? Tudo o que você quer que essa pessoa esteja fazendo, por quantas horas você quer que ela trabalhe? Então, digamos 30 horas por semana. Talvez seja menos. Talvez você os queira por cinco por semana. Sabe, dependendo de suas necessidades e quanto dinheiro você tem que investir nisso, isso seria muito, muito bom. Hum, você sabe o que eles vão fazer, você sabe? Então, eles vão fazer a entrada de dados? Eles vão te ajudar com o atendimento ao cliente? Essas seriam algumas coisas comuns. Você sabe, a resposta. Ingressos de suporte. Sabe, como se pudessem ser coisas que você poderia fazer e e-mails. Eles podem ajudá-lo a organizar seus e-mails e respondê-los. Talvez pudesses pedir a alguém para te ajudar. No meu caso, eu tenho muitos desses cursos online, então talvez eu precise de ajuda, você sabe, carregando arquivos de cursos. Então eu vou dar um exemplo no próximo vídeo, na verdade dando um exemplo de um que eu postei anteriormente. Mas isso seria apenas algumas coisas reais que você quer fazer lá. E então, no final da descrição, o que você quer fazer é adicionar algo que diz, Você sabe, se você ler este post ou esta descrição de trabalho, o que quer que seja, você sabe, adicione em a palavra curso on-line em, você sabe, eu diria algo como no início de sua inscrição. Então, o que isso vai fazer é que há um monte de pessoas, especialmente nesta plataforma, que eles literalmente apenas copiam e colam a mesma mensagem exata repetidamente, e eles nem sequer lêem a descrição do trabalho. Então isso vai eliminar imediatamente as pessoas que nem tiveram tempo para ler o que você está procurando. E você quer alguém que obviamente vai ser muito sério e vai ser bom para trabalhar com ele, então isso vai nos ajudar e ter certeza de que eles estão realmente prestando atenção que você está tentando realizar. Em seguida, você pode anexar um arquivo se você escolher. Então esses ar realmente alguns conceitos básicos lá, que tipo de projetos você tem. Então, se foi realmente um assistente virtual, presumo que vai continuar. E geralmente, você sabe, você pode querer uma pessoa, mas se você quiser contratar mais de uma, você pode optar por fazer isso e então você pode adicionar habilidades. Então talvez eu queira assistente virtual, você sabe, talvez eu queira entrada de dados. Você pode adicionar todas essas coisas lá. Você pode escolher a data de início. Como você gostaria de pagar? Eu recomendo para um assistente virtual que você geralmente paga por hora. E se você pagar por hora, você pode finalmente escolher aqui. Que nível de habilidade e novamente, como eu mencionei, você sabe, quanto mais alto você subir no preço, você sabe, você vai obter pessoas mais habilidosas e potencialmente pessoas que vão ser mais sobre seu nível, como, ter certeza que eles estão realmente voados em Inglês, coisas assim, se você chegar até este nível intermediário. Mas definitivamente haverá pessoas que podem ajudá-lo com um monte do que eu consideraria tipo de tarefas que serão apenas demoradas versus coisas que são necessariamente difíceis. Então, eu geralmente iria com o preço base de nível de entrada. E então quanto tempo você quer que isso dure? Você sabe, você acabou de colocar no prazo. Que tipo de tempo? Compromisso. Então, novamente, você poderia mencionar isso na descrição do trabalho, e então apenas tipo de adicionar isso aqui, talvez dizer que eu não sei ainda Talvez uma semana é cinco. Talvez na próxima semana seja 30 e então você pode adicionar algumas preferências. Então, se as pessoas só dentro do trabalho e descobrir se os motores de busca poderiam ou não encontrá-lo alguém procurando se você tem pessoas que você usou anteriormente como aqui. Tenho uma lista de pessoas que usei anteriormente para dizer que preciso desse dedo do pé entre e quero convidá-lo e também vou abrir para outras pessoas. Você pode adicionar qualificações preferenciais, bem como algumas das perguntas de triagem. Então isso também é super importante é que você pode fazer perguntas muito específicas e eles têm algumas bases. Você pode criar o seu próprio, e você também pode escolher entre um conjunto inteiro deles que eles lhe dão por padrão aqui. Então você pode dizer, você tem alguma pergunta? Sabe, você tem alguma sugestão para fazê-lo funcionar com mais sucesso? O que? Você sabe o que? Algumas coisas desafiadoras neste trabalho, o que te atrai? Coisas muito genéricas. Por que você se candidatou a este emprego? Então você tem um monte de coisas. Você poderia incorporar. E você poderia adicionar isso, e para que eles realmente se candidatem ao trabalho, eles têm que responder a esta pergunta. Então, esta será, em última análise, uma opção ainda melhor. Se você está procurando por alguém realmente sério e você quer que ele, reserve um tempo para preencher esta informação e certifique-se de que você está recebendo bons candidatos para o seu emprego. Você também pode exigir que eles incluam uma carta de apresentação. Então isso é como uma breve introdução a apenas você sabe, o que eles são tudo sobre, sua experiência e algo muito menor para que eles possam tipo de se apresentar. E eu sempre faço isso porque assim eles são, você sabe, eles são capazes de escrever alguma informação extra, falar sobre por que eles são um bom ajuste para o trabalho e, geralmente, o que vai acontecer. Eu não vou fazer isso porque eu não quero, você sabe, apenas colocar algo lá fora que é falso onde eu não estou contratando alguém agora. Mas se você fizer um posto de trabalho dentro provavelmente de cerca de 24 horas, você deve obter um monte de pessoas entrando e se inscrevendo, e a partir daí você começará a receber e-mails entrando e você pode voltar e realmente olhar para o trabalho em no próximo vídeo, vou mostrar-lhe uma amostra de um que eu postei, e eu vou mostrar-lhe alguns dos resultados disso, e nós podemos tipo de ir a partir daí. 5. O processo de entrevista: Ok, então nesta lição, o que eu queria fazer é realmente guiar você através de uma espécie de uma idéia de, Ah, outro exemplo de trabalho que eu realmente fiz ao vivo alguns meses atrás. E queria dar-te uma ideia do que aconteceria depois de publicares aquele trabalho . Então ele era aquele em que eu estava procurando alguém que tecnicamente seria mais um assistente virtual. Você sabe, aqui você pode ver que eu estava basicamente procurando alguém para vir por pouco menos de uma semana. Você sabe, eles não teriam sido um projeto de longo prazo, mas potencialmente alguém que eu poderia recontratar horas extras estava procurando menos de 30 horas por semana nível de entrada . Tarifas tão baixas e basicamente todo mundo pode ver, hum, estatísticas sobre o quanto eu gastei. Você pode ver que eu gastei mais de $1000 que eu contratei, você sabe, cerca de 50% do tempo fora em um povo de despedimento. Às vezes fechava empregos e, em média, pagava cerca de sete dólares por hora. E, no geral, contratei pessoas por até 143 horas no total. Então isso é como o tempo de vida total, para que as pessoas possam ver isso, e eles também recebem críticas sobre trabalhar comigo. Em última análise, o que veio para baixo foi que eu iria postar algo como, você sabe , inferno, eu preciso de ajuda para organizar alguns arquivos de cursos on-line para vários cursos, procurando alguém para me ajudar a organizar meus cursos online para a associação no site de associação. Ensinável, basicamente carregando arquivos e te organizando o máximo possível para que eu renomeie tudo no curso. Informações em outra plataforma. Trabalhadores bastante simples, mas pode levar algum tempo para concluir. Acabei contratando alguém com quem já tinha trabalhado anteriormente, então não passei por um trabalho nisso. Mas você pode ver que eu convidei algumas pessoas manualmente. Eu era capaz Teoh, conseguir um monte de gente entrando e se candidatando para isso. Mas infelizmente, devido ao tempo expirando que muitos dos candidatos não aparecerão mais, vou te dar uma idéia do que aconteceria. Aqui está outro que eu fiz um tempo atrás na adição de produtos a uma loja de eu armazenar, Então esta foi uma tarefa muito específica. Não era realmente nada que iria necessariamente estar em curso por um longo período de tempo real . Eu só tinha um monte de produtos. Eu queria adicioná-lo uma vez. Então, se eu fosse, você sabe, dizer que este foi um novo emprego que acabei de criar. Eu poderia vir aqui e convidar manualmente pessoas que, você sabe, provavelmente seria um bom ajuste para este tipo de trabalho. E então eu também posso rever as pessoas que se aplicariam a ele. Então, de novo, é aqui que eles apareceriam. E eu seria capaz de ver todas as suas candidaturas, as suas cartas de apresentação em qualquer uma das informações que me deram sobre o trabalho. Você pode, então, enviá-los por mensagem aqui e ver quem mensagem desse grupo de candidatos. E se você finalmente contratou alguém que eu contratei alguém neste caso, isso me mostra um registro disso. E na altura em que lhes paguei, isto foi há um ano. Paguei-lhes 3,33 dólares por hora para entrarem e adicionarem um monte de itens à minha loja. Então a melhor coisa sobre isso é que você pode realmente voltar e realmente, você está contratando essas pessoas, você pode trabalhar com elas a longo prazo. E nos próximos vídeos, eu realmente vou começar a cavar em um. Contrataste-os mesmo? Hum, você sabe, os pontos de comunicação e também falar um pouco sobre talvez entrevistá-los pelo Skype, coisas assim. 6. Entrevistas e comunicação: Então, neste vídeo, eu só queria falar um pouco sobre o processo de entrevista e, finalmente, o que você pode realmente usar para comunicação com os membros da sua equipe ou uma assistência virtual. Então o que eu realmente gosto de fazer é imediatamente após o processo de contratação. No seu tipo de verificação. Você pode. O que você pode fazer é ter algumas pessoas que você contratar para um trabalho muito pequeno . Talvez isso seja algo onde eles vão trabalhar por talvez uma hora. Duas horas que vamos querer fazer é dar talvez três ou quatro dos seus melhores candidatos. Então, você sabe, todas essas pessoas vieram através do trabalho e, você sabe, você está finalmente recebendo todas essas propostas de revisão chegando. O que você quer fazer é realmente mais alto entre as três melhores pessoas. E, claro, isso é opcional. Você não tem que fazer isso, mas isso vai te dar um resultado melhor. Três pessoas mais altas e cada uma lhes dá uma tarefa que leva, você sabe, aproximadamente a mesma quantidade de tempo. E todos querem dar-lhes a mesma tarefa. Se você puder. Então talvez isso fosse algum tipo de trabalho de entrada de dados. Então você quer basicamente dar a todos esses caras a mesma tarefa, dar a ele uma hora para completá-la e ver, você sabe, meio que medir os resultados, tipo , quem foi realmente bom em voltar para você? Como eles se comunicaram com você? Eles conseguiram concluir o trabalho rapidamente? Eles foram capazes de fazê-lo dentro de um prazo razoável? Sabe, talvez jogue 40 ou 50 dólares nisso. E, sabe, não se envergonhe. Se for alguém com quem trabalhará por um longo período de tempo, você pode estar trabalhando com eles, potencialmente pagando centenas de dólares por meses e meses de tempo. Então eu definitivamente recomendo fazer isso porque, em última análise, o que vai acontecer é você vai descobrir que você vai obter um resultado melhor de uma das pessoas que você vai contratar , e você vai ser capaz de realmente estreitar o seu top escolhas. Agora, em muitos casos, eu não fiz isso, então não é necessariamente 100% necessário. Mas a outra coisa que você poderia fazer é entrar no Skype com eles, você poderia potencialmente fazer uma chamada de vídeo. Às vezes eles não são capazes de fazer isso. Mas você pode até descobrir que há barreiras linguísticas dependendo das pessoas com quem você está trabalhando . Mas se as tarefas são simples o suficiente, você deve ser velho. Teoh, monte algo onde você pode dar a eles, você sabe, Ei, isso é o que nós vamos fazer. E, hum, você sabe, é assim que vamos proceder com isso em um próximo vídeo. Vou mostrar-lhe uma forma avançada que eu treinaria talvez um assistente virtual ou realmente colocar algo junto que as pessoas foram usadas para seguir coisas muito específicas que eu quero que eles realmente completem. O que eu recomendo para comunicação seria Skype. Sabe, aqui está esse cara que eu uso para um trabalho terceirizado de web design. E basicamente nos comunicamos pelo Skype. Então, você sabe, se ele disse algo para mim tipo, Ei, você pode me enviar o pagamento? Eu disse, sim, claro. E eu só vou trabalhar e enviá-lo. Então isso foi muito fácil de se comunicar através do Skype. Sabes, deixam-te uma mensagem. Quando você está offline, você ainda vai conseguir. Mas se você está realmente olhando para acelerar as coisas, eu sugiro talvez até olhar para folga. Acho que a versão base é gratuita para usar. E se você subir Teoh um de seus pacotes pagos, você terá muito mais funcionalidade. Mas, em última análise, este será um ótimo sistema para utilizar equipes e permitir que você faça muito mais coisas. Talvez se você estivesse falando pelo Skype e alguém lhe enviou um arquivo e você quisesse encontrar esse arquivo, vai ser muito difícil fazer isso com o Skype, como se você tivesse que procurar essa informação, começar passeando por mensagens antigas. Então eu recomendo que pode estar olhando para folga. Se você está procurando por algo que vai ser um bom lugar para manter a comunicação e ter todas essas coisas integradas e realmente apenas construir uma equipe. Mas Thea outra coisa que você poderia fazer é também usar o Google Drive e usar folhas do Google onde as pessoas estão realmente preenchendo dados através de uma das folhas do Google e manter o controle de coisas lá. Então eu uso isso com bastante frequência também. Pensei em dar a vocês. Alguém que tenha uma ideia do que eu faria se fosse lá e começaria com isto. 7. Usando folhas do Google para organização: Tudo bem. Então eu queria tipo de acompanhar o último vídeo. Isto é algo que eu pensei em compartilhar com todos vocês. Basicamente, quando eu trabalho com um monte de pessoas, seja em sua equipe baseada ou em projeto, eu também adoro usar planilhas do Google ou folhas do Google como eles se referem a ele. E o que você pode tecnicamente fazer é configurar algo onde você tem algum tipo de esboço onde você está apenas colocando para fora todas as diferentes coisas em que você está trabalhando. Você pode usar isso com seus freelancers ou assistentes virtuais. Então este é um exemplo de uma ferramenta de software que eu estou realmente construindo. Temos um desenvolvedor trabalhando nisso atualmente, então, em essência, eles não são necessariamente. Eu consideraria um assistente virtual, mas realmente apenas um desenvolvedor trabalhando neste produto. E o que realmente se resume é que temos uma lista de coisas diferentes que queremos que eles façam . Eu estou filmando esses pequenos vídeos rápidos com uma ferramenta chamada Jing, que eu estou basicamente dando a eles direção sobre o que eu quero ver dentro do software. E então eu estou fazendo minhas próprias anotações à medida que progredimos com base no que eles fizeram, então eles estão passando e marcando as coisas estão completas, e então eu responderei e adicionarei mais notas para que você possa ver que eu adicionei originalmente como um vídeo. Hoje é dia 26. Então, no dia 17 eu adicionei esses vídeos e disse, você sabe, aqui estava o que eu imaginava. Eles foram e tentaram fazer algum progresso. Eu fui fazer esses vídeos e disse, O que podemos fazer isso em vez disso? E então, você sabe, fez um pouco de uma nota sobre o que realmente estava acontecendo. E depois adicionei outra coluna. Esta pode ou não ser a melhor maneira de organizar isso,a propósito, mas obviamente vai depender do seu projeto. Esta pode ou não ser a melhor maneira de organizar isso, a propósito, Então eu fiz outra coluna a partir de hoje e apenas disse, Ei, aqui estão algumas notas novas ligadas a um par de novos vídeos e apenas meio que deu progresso em como eu sentia que as coisas estavam indo de forma que nós podemos ir e voltar muito facilmente, e tudo é dividido em pequenos pedaços e seções. Hum, você sabe, ter pequenos vídeos em diferentes tarefas pequenas. Vou mostrar-lhe outro exemplo mais tarde no curso também, sobre comocriei um sistema de treinamento para algumas pessoas que passaram, e estamos procurando trabalhar comigo em um dos meus sites, e você Vou mostrar-lhe outro exemplo mais tarde no curso também, sobre como criei um sistema de treinamento para algumas pessoas que passaram, e estamos procurando trabalhar comigo em um dos meus sites, poderia totalmente usar esta mesma configuração se você está contratando um assistente virtual para treiná-los sobre o que você quer que eles façam. 8. Pagando seu assistente: Ok, então vamos falar sobre pagar seu freelancer agora. Quando chegar a hora de realmente completar o trabalho, há algumas coisas que eu vou ter você em mente e imediatamente. A maior coisa é que você pode ser tentado a tirar o freelancer do site e tentar pagá-los fora do trabalho. E em primeiro lugar, o que vou dizer é que isso é contra as regras de trabalho e isso pode realmente obter a banda da sua conta ou potencialmente colocá-lo em algum problema legal. Eles até tiveram anotações sobre aquele pop up. Quando estiver usando sua conta, você verá isso. Então essa é a primeira, muito primeira coisa que eu quero mencionar, porque muitas pessoas tentarão contornar o sistema para economizar algum dinheiro. Mas honestamente, não vale a pena. E há outras razões para isso também, sobre as quais falarei agora. Na verdade, contratei alguém nesta plataforma para escrever um artigo, e os contratei para introduzir vários outros artigos e pagamos, sabe, acabei pagando através do trabalho. Estava tudo bem. Andon, finalmente decidi que ele ainda vai usar você. Por que não trabalhamos pelo Skype, sabe, e tecnicamente, e tecnicamente, continuamos conversando pelo Skype como faríamos, e eu disse: “ Sim, Sim, pagarei você fora do trabalho”. Continuo a dar-lhes trabalho. E o que acabou acontecendo foi que eles basicamente falharam completamente em entregar o trabalho a tempo. E eu estava escrevendo esses artigos para alguns de meus próprios clientes. E as coisas precisavam ser feitas em um determinado período de tempo, a fim de cumprir esses serviços. Deixaram cair a bola em cima de mim e deixaram-me pendurado. Tive que encontrar outra pessoa para fazer, fazer o trabalho. Foi muito difícil. Então, você sabe, isso é alguma coisa. Eu não poderia fazer nada sobre isso naquele momento porque eu tinha saído do trabalho e, você sabe, isso realmente torna as coisas muito desafiadoras. Então eu sugiro que, se você vai contratar alguém, você quer mantê-los trabalhando e manter um registro completo de transações. Basta manter tudo passando pelo trabalho. Dessa forma, você nunca tem que lidar com problemas como esse. Algumas das coisas que eu gosto de fazer, no entanto, é que eu normalmente vou recontratar pessoas como esse cara Stefan. Eu o contratei várias vezes me dizendo com algum trabalho e mesmo se eu fosse para vir até ele, dizer que eu o contratei para um trabalho e, em seguida, dois meses depois eu preciso dele novamente, eu ainda iria e criaria o trabalho em cima do trabalho, colocar tudo em termos e escrever e realmente abriu o emprego é um trabalho privado. E então eu iria recontratá-lo através da plataforma com uma quantia específica de dinheiro e, você sabe, basicamente, garantir que tudo passe pelo sistema. A outra boa razão para isso é que você vai receber alguns bons comentários em seu próprio perfil freelancer. Como você pode ver aqui, eu deixei um feedback muito positivo sobre o trabalho que ele fez. E então ele voltou e disse: “ Obrigado. E isso foi realmente algo em que eu acredito que eu voltei e o recontratei em um ponto para fazer isso de fato, que não, que não, este foi na verdade o trabalho original para o qual eu o contratei. Mas havia outro que eu o mandei fazer também. E você sabe, uma das outras coisas que você pode fazer quando se trata de pagar. Como você pode ver aqui, no lado direito, você pode realmente dar-lhes um bônus. Então, se você pagar por essa quantidade definida de trabalho e talvez eles tenham feito vários trabalhos para você e as coisas estavam indo muito bem, você sabe, não tenha medo de lhes dar um pouco de bônus. E as pessoas iriam querer trabalhar mais por você. Fique por aí. Eles vão apreciá-lo como empregado, por assim dizer. E, você sabe, eles estão realmente apenas continuar a fazer entregas. Então isso é outra coisa que eu definitivamente consideraria. Mas novamente, a maior coisa que eu queria que você saísse deste vídeo era que você não quer, você sabe, realmente ir lá fora e começar a tirar as pessoas da plataforma quando se trata de pagamentos, porque isso realmente vai Volte para morder você. E tem para mim 9. Estudo de caso de treinamento: Então neste vídeo eu queria quebrar uma maneira que eu realmente treinei um pouco de minha primeira assistência antes mesmo de eu usar o trabalho para realmente contratar alguém, e você poderia tipo de usar a amostra de sua própria para ir lá e fazer a mesma coisa. Então eu realmente tenho outro site na comunidade de música de metal, e na época, eu realmente não tinha muito de uma página no Facebook. Eu sei agora. Ele tem alguns 1000 seguidores, e o que acabou acontecendo foi que eu me juntei com alguém que estava dirigindo uma página de fãs no mesmo tipo de nicho, e eles acabaram postando para mim, e eles basicamente perguntaram se alguém estava interessado em me ajudar com o meu site. Então eu tenho todas essas pessoas vindo para o meu site. Aqui está, e eles estavam basicamente, você sabe, você sabe, preenchendo o formulário de contato ou me mandando mensagens no Facebook, o que quer que fosse. E ficou realmente esmagador ao ponto. Eu não poderia sentar aqui e conversar com todas essas pessoas, meio que fora explicando o que eu precisava que eles fizessem, muito menos tentando treiná-los sobre como usar o site. Como enviar conteúdo e apenas me ajudar em geral. Então, na verdade, eu meio que tinha, você sabe, mais de 20 pessoas. Eu acho que foi na época apenas enviando as mensagens e tentando começar. Então, o que decidi fazer foi construir esta página. Isso é um par de anos atrás agora, e eu basicamente disse, Aqui está como entrar em contato comigo. Aqui está o meu Facebook, o meu Skype. Veja como começar com o site que você vai se registrar nesta página. Aqui está um vídeo sobre como fazê-lo. Veja como você envia vídeos para o site da Web. E então eu basicamente dei a eles instruções passo a passo sobre tudo o que eles precisavam fazer para realmente enviar este site. A maioria hospeda vídeos musicais. Então eu estava mostrando a eles como você sabe, configurar com o YouTube em camas e como fazer isso corretamente e tudo o que eles precisavam fazer passo a passo. E então eu até fiz outro tutorial mais tarde sobre como utilizar a estação de rádio que eu tenho com este site. Eu realmente tenho uma estação de rádio, então eu mostrei a eles exatamente como conectar quais senhas? Para usar como toe set up no perfil FTP para que eles pudessem basicamente fazer upload de música e praticamente deu-lhes tudo o que eles possivelmente precisavam para fazer isso. Então, praticamente fez toda a minha experiência de um em um só completamente. Tire as mãos. Tudo o que eu tinha que fazer era enviá-los para esta página, e eles tinham todo o treinamento que precisariam para começar. Então, em última análise, isso funcionou muito bem. Uma das assistências virtuais que agora uso no meu negócio principal foi, na verdade, uma das meninas que se candidataram a esta posição. Então ela me ajuda hoje com algumas coisas do meu negócio de marketing na Internet, e agora eu pago-lhe por esse trabalho, então é trabalhado muito bem. E isso é algo que estou dando a vocês como exemplo. Se você quer trazer alguém, use uma ferramenta como, uh, uh, ter a página aqui em cima, mas é uma tela para lançar um Matic. Você poderia usar algo assim. É de uso gratuito. Vá gravar alguns vídeos explicando o que você está procurando ter feito o que precisa de ajuda. E esta é a melhor maneira que você pode realmente treinar alguém. Você não tem que colocar tudo em texto. Você pode torná-lo muito mais riel, mas colocá-lo na captura de tela de áudio e apenas enviar isso para o YouTube e, em seguida, deixá-los entender o que é que você precisa de ajuda. Então eu pensei em jogar este pequeno vídeo juntos, dar a vocês tipo de Este é um pequeno estudo de caso de como eu treino um monte de pessoas e, claro, eu fazendo esses cursos exatamente como eu estou fazendo agora. Isso é algo que funcionou muito bem. Apenas poder entrar, criar vídeos de treinamento como este e dar instruções passo a passo para que as pessoas saibam exatamente o que fazer. E eu não tenho que explicar, dedo do pé, você sabe, várias pessoas uma e outra vez. Se eu precisar contratar alguém no futuro para fazer o mesmo tipo de trabalho, os treinamentos, tudo lá e está pronto para ir 10. Recursos: Então eu queria compartilhar um artigo aqui sobre o empreendedor no Fire Blawg. Se você não está familiarizado com ele, ele realmente dirige um dos maiores podcasts. O nome dele é John Lee, não perca, e ele também tem tipo de sua namorada ajudante. Eu não tenho certeza se eles podem até mesmo ser casados neste momento. Kate Ericson, que também ajuda John Run empreendedor em chamas, e ela tem algumas de suas próprias coisas. Achei um artigo incrível sobre empresário e fogo que Kate montou sobre contratar um assistente virtual, e pensei que tinha mencionado isso como algo que você poderia dar uma olhada. Eles fazem um monte de perguntas realmente boas e apenas tipo de quebrar algumas coisas boas que você deve estar procurando. Eles obviamente têm muito mais experiência fazendo isso do que eu por causa do vasto crescimento que eles tiveram em seus negócios. E eles também falam muito sobre Chris Tucker Virtual Staff Finder, que eu mencionei em um dos vídeos iniciais. E Chris também tem um livro chamado Liberdade Virtual, que é basicamente sobre trabalhar com equipe virtual. Então, se você está realmente falando sério sobre conseguir um assistente virtual, então este seria um livro que eu recomendo que você confira. Sabe, Chris é basicamente como ir para o cara quando se trata de assistência virtual e tipo de escalar seu negócio, ter mais tempo para si mesmo, realmente trabalhar com funcionários terceirizados, por assim dizer. Então, novamente, vou deixar um link abaixo deste vídeo, dependendo de onde você está assistindo. Em algum lugar na descrição do curso você não pode ler sobre Cates, você sabe, você sabe, informações aqui sobre a contratação de um assistente virtual e, em seguida, também deixar um link para ir conferir Livro da Liberdade Virtual de Chris Tucker, que Eu recomendo muito dar uma olhada em Obrigado novamente. 11. Conclusão: Só queria agradecer-te por teres passado este curso outra vez. Se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato. Basta me enviar uma mensagem ou começar a discussão. Ficarei feliz em responder a qualquer pergunta. Eu só quero que você se afaste deste curso, percebendo que não tenha medo de ir lá fora e tentar contratar um assistente virtual, mesmo que seja para uma pequena tarefa. Algo como um mini projeto, talvez algo que leve apenas o dia. A melhor parte de contratar um assistente virtual é que você não precisa trazê-lo em tempo integral por 40 horas por semana. Você poderia fazê-los fazer algo pequeno por talvez cinco horas. E, geralmente, se você usar uma plataforma como até o trabalho, você pode caçar. Você pode contratar pessoas por um pouco é cerca de $3,33 por hora. Então, dependendo da tarefa que você está procurando fazer, você sabe, eu apenas iria lá fora. Você tira o tempo para realmente fazer a entrevista no Skype que eu falei, e a partir daí você pode basicamente fazê-los fazer uma pequena tarefa de tribunal e apenas testar isso por si mesmo. Você vai se sentir muito mais confiante uma vez que você realmente fez isso e gastou apenas uma pequena quantidade de dinheiro para experimentar isso por si mesmo. Você vai ficar realmente espantado quando tiver ido lá fora e feito e agir em algumas das coisas que eu lhe mostrei no curso que encontrei para mim mesma isso novamente. Eu estava com muito medo de realmente fazer isso pela primeira vez, e eu sempre pensei que eu poderia apenas fazer tudo sozinho. Mas percebi que isso não era realmente o caso, e eu teria economizado muito tempo e dinheiro se eu tivesse contratado alguém barato para me ajudar com alguns dos projetos que eu tinha. Então, novamente, desejo-lhe toda a sorte em ir lá fora e contratar assistentes virtuais. Qualquer pergunta fique à vontade para entrar em contato, e desejo-lhe toda a boa sorte