Brincando de política: a psicologia do local de trabalho humano | Karlyn Borysenko | Skillshare

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Brincando de política: a psicologia do local de trabalho humano

teacher avatar Karlyn Borysenko, I teach people how human beings function at work.

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Aulas neste curso

8 aulas (36 min)
    • 1. Visão do curso. Assista a primeiro!

      2:10
    • 2. Por que jogar política é importante

      3:48
    • 3. Princípio 1: as pessoas não são lógicas e rde

      8:25
    • 4. Princípio 2: relações são seu objetivo

      3:42
    • 5. Princípio 3: as pessoas têm diferentes tendências naturais

      11:07
    • 6. Princípio 4: procure as ganhos

      3:12
    • 7. Principal 5: escolha suas batalhas

      2:44
    • 8. Alguns pensamentos finais

      0:49
  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

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Sobre este curso

Política de escritório Essas palavras simples foram de acertar o medo nos coração dos homens, fazendo a de olhos, de olhos e de ocular, de

Mas e se você pode usar a política de escritório para o bom mesmo? Este curso vai ensinar você a psicologia por trás dos aspectos interpessoais do trabalho de de humano e ensinar a aproveitar o poder das relacionamentos e influência para se fazer mais isso, ser mais inovador e fazer sua equipe para fazer um trabalho de trabalho de trabalho de

A Fundação Carnegie declarou que 85% do sucesso de trabalho vem com as habilidades macias. É tudo o que a política de escritório Não se incita no trabalho do que você nunca foi a temer!

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Karlyn Borysenko

I teach people how human beings function at work.

Professor

Karlyn Borysenko, PhD is the force behind Zen Workplace. An organizational psychologist and executive/performance coach, she is a leader in integrating mindfulness strategies at work to increase productivity and creativity, reduce stress, and create better work experiences. Her practice is based in the greater Boston area and serves clients all over the world. She holds an MBA and a PhD in Psychology, is an experienced trainer and facilitator, coach, award-winning speaker, and author of the book Zen Your Work.

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Transcrições

1. Visão do curso. Assista a primeiro!: Oi, todo mundo. Meu nome é Carl Umbro Sankoh. Sou psicóloga organizacional e hoje vamos falar sobre um dos temas mais temidos e toda a política do escritório de negócios. E a razão pela qual eu acho que a política do escritório é tão importante é que não há literalmente um único profissional lá fora que não tenha que lidar com isso, não importa o seu trabalho, não importa o seu nível. Política de escritório é uma parte do mundo profissional. Então vamos falar sobre isso. Vamos falar sobre isso abertamente e honestamente em vez de varrer para debaixo do tapete. Hoje vamos falar dos meus cinco princípios de política de escritório. Cada um deles é completamente fundamentado em psicologia. É tudo baseado em como nosso cérebro funciona nos dedos do pé. Porque por mais que tentemos, não verificamos nossa humanidade quando chegamos ao escritório todos os dias. Então o que eu vou recomendar que você faça bem no topo é bloqueado um dedo do pé de uma hora inteira. Assista a toda a apresentação de uma só vez. Sim, é vídeo. Você pode parar e começar e pular e ir em qualquer ordem que quiser, Sério? Mas eu projetei especificamente essa classe para que cada teta se construa no outro. Todos eles trabalham juntos, e quando você usa todos juntos como uma abordagem definida, é quando você vai ter o maior sucesso com ele. Então bloqueie a hora inteira, pegue um pouco de água, chá ou café ou qualquer que seja o seu veneno, e passe algum tempo realmente absorvendo toda a informação. Acima de tudo, mantenha a mente aberta. Política de escritório é geralmente algo que recebe uma reputação muito ruim, mas tudo depende da pessoa que o usa. Você pode escolher usá-lo para o bem, ou você pode escolher usá-lo para o mal. E espero sinceramente que todos que fazem este curso escolham essa primeira opção. Com grande poder vem grande responsabilidade, certo, então sente-se, relaxe , e espero que aproveite a aula. 2. Por que jogar política é importante: Agora, antes que cheguemos muito longe nisso. Eu só quero ter um momento rápido para me apresentar e contar um pouco mais sobre a perspectiva que eu trago para uma discussão sobre política de escritório. Meu nome é Carl em Borisenko. Sou o dono e diretor da Zen Workplace, e sou psicóloga organizacional. Outro termo para isso pode ser psicólogo de negócios. Eu estudei como os seres humanos funcionam no local de trabalho e o que isso significa para todos os tipos de coisas diferentes, desde gerenciar pessoas até comunicar a questões interpessoais através da minha empresa e local de trabalho. Trabalho com indivíduos de todo o mundo para ajudá-los a encontrar maior felicidade e sucesso no trabalho. Também trabalho com empresas para ajudá-las a criar ambientes de trabalho incríveis. E quando você está fazendo esse tipo de trabalho e compreensão de escritório, política é a chave porque é tudo o que estamos falando aqui. São todas essas habilidades suaves que as pessoas falam, e essas habilidades suaves são tão críticas para o sucesso. Mas a maioria das pessoas não gosta de falar sobre política de escritório porque tem uma conotação visceralmente negativa. Mas você tem que falar sobre isso se você quer ser profissionalmente bem sucedido. Você tem que falar sobre isso. Por quê? Porque as organizações são muito mais políticas do que você provavelmente imagina. E você pode pensar que eu não vou jogar política de escritório. Eu só vou entrar e abaixar a cabeça, fazer meu trabalho e focar no trabalho, e é assim que eu vou ser promovido. É assim que vou avançar. Mas o problema é que, quer você escolha ou não jogar política de escritório, todos ao seu redor estão jogando. E se você conscientemente optar por sair do sistema, isso significa que as pessoas que não são tão inteligentes como você e não tão talentosas serão promovidas à sua frente todas as vezes. Mas há boas razões para jogar política de escritório também, porque quando você faz isso bem, você pode se tornar um agente de mudança em sua organização. E isso porque jogar política vai te ajudar a fazer mais. Porque, ao contrário da crença popular, política de escritório não é necessariamente má. Você tem que pensar neles como as regras não ditas do local de trabalho. Eles existem em todos os locais de trabalho, mesmo que as pessoas não estejam falando sobre eles e olhem só porque as regras existem não significa que você tenha que gostar delas. Você não tem que gostar das regras para jogar o jogo, mas você tem que entendê-las. E eu quero ser muito sincero aqui. Quando eu não estou falando é um mundo ideal de arco-íris e unicórnios e como as coisas devem ser em justiça e justiça e tudo mais. Não é isso que vamos discutir hoje. O que vamos falar é sobre como nosso cérebro está trabalhando duro no dedo do pé. Isso é verdade para mim. Isso é verdade para você. Isso é verdade para cada pessoa com quem você trabalha. Se você não é um zumbi, o que vamos discutir hoje se aplica a você. E no final do dia, o que realmente estamos falando é de adaptar seu comportamento diferentes tipos de situações no trabalho e olha, nós nos comportamos de forma diferente em casa do que fazemos trabalho que fazemos uma igreja ou então fazemos isso. Nossa escola de crianças. Adaptamos nosso comportamento o tempo todo, e quando fizer isso no trabalho, garanto que será mais eficaz. Você vai fazer mais e você vai ser mais feliz para iniciar neste curso, vamos discutir meus cinco princípios de política de escritório. Se você estiver pronto para ir, vá para o próximo vídeo e começará. 3. Princípio 1: as pessoas não são lógicas e rde: Certo, Princípio número um. As pessoas não são lógicas e racionais. Queremos desesperadamente que as pessoas sejam lógicas e racionais no trabalho. Mas acho que também há uma parte de nós que instintivamente sabe que não são. Quero dizer, vamos lá, olhe para si mesmo, até mesmo. Vamos nos divertir um pouco com isso. Quantas coisas ilógicas já fizeste esta semana? Quantas coisas lógicas você já fez hoje? Os seres humanos não tomam decisões logicamente. Isso não quer dizer que as pessoas não usem dados na tomada de decisões. É que na maioria das vezes, e isso é particularmente verdade. Ele funciona. Eles só usam isso para justificar o que eles já decidiram diligir. Agora, não seja muito duro com eles porque a maioria dessas decisões são tomadas inconscientemente. Eles são feitos em um nível subconsciente. Não estamos cientes deles, mas isso não significa que não seja o que está acontecendo. E para ilustrar por que isso é, vou ensinar-te como o nosso cérebro funciona no dedo do pé. E para ilustrar por que isso é, Então, anos atrás, eu estava no aeroporto em uma manhã de domingo, eu estava voando para uma conferência e eu ainda estava fazendo meu PhD na época e estudante diligente como eu era, eu tinha trazido um livro de texto comigo sobre um rápido, investigação quantitativa avançada. Mas como podem imaginar, às 9h de uma manhã de domingo, não foi a coisa mais atraente de se ler. Então eu fui à livraria do aeroporto, pegar seu típico best-seller de livros com capa comum, entrei no avião, sentei. Sentei-me ao lado de um homem mais velho e bonito, e os saltos ficam muito chiques em breve. Ele estava falando com sua esposa no telefone, e eles ainda estavam rindo e brincando para ver claramente, eles começam um ótimo relacionamento depois de provavelmente muitos anos juntos. Eu sorri e me sentei, abri meu livro e comecei a ler. Alguns minutos depois, ele tem que desligar o telefone com a esposa e ele se vira para mim e começa a conversar porque ele era esse tipo de cara. Então conversamos com uma cama pequena, e alguns minutos depois disso, ele me perguntou : O que você está lendo? E eu tenho que admitir que eu provavelmente fiquei tão vermelho como eu nunca tinha sido em minha vida quando eu mostrei a ele minha cópia de 50 Tons de Cinza e confessei que eu estava lendo obscenidades. Mas ele riu e pegou sua cópia do “The Wall Street Journal”. E ele apontou não uma, não duas, mas três histórias sobre homens tendo casos com suas esposas e tendo que renunciar posições por causa disso. E ele disse: Olha, Olha, estou lendo obscenidades até agora. O que isso tem a ver com a política do escritório? Nem uma maldita coisa. Mas agora sei que tenho a sua atenção. E aqui está o porquê. Você tem que pensar na forma como o cérebro funciona como estando em três partes diferentes. O velho cérebro, o mesencéfalo e o novo cérebro. O velho cérebro foi a primeira parte do nosso cérebro a desenvolver maneira, maneira, caminho, caminho, caminho, caminho, caminho de volta quando éramos homens das cavernas, e ele está interessado em três coisas. Comida, sobrevivência e sexo. Se alguma dessas três coisas aparecer, nosso velho cérebro se liga muito rapidamente, como um cão que acabou de ver uma sobrevivência de comida óssea no sexo. Agora o nosso velho cérebro é um enorme supercomputador. Nós pegamos muito mais informações a cada segundo do que conscientemente sabemos. Na verdade, pegamos 11 milhões de bits de dados a cada segundo. Mas estamos conscientemente conscientes de cerca de 40 deles. Muito bem, tão grande desconexão aí. 11 milhões de pedaços de dados em 40 deles entram em nossa consciência consciente. E nosso velho cérebro está constantemente esfolando nosso ambiente procurando por essas três coisas que se importam, certo? Então, se ele vê comida, perigo ou sexo, isso automaticamente vai entrar nos 40 bits de dados Agora a outra coisa a saber sobre o velho cérebro é que ele tenta muito, muito difícil tomar todas as nossas decisões para nós. Quando essas decisões envolvem comida, perigo, sexo, a decisão fica bem clara. Nosso velho cérebro vai para o que ele quer fazer com isso naquele momento, certo? Mas se o sexo perigoso de alimentos não é um fator, então ele tem que consultar outras partes do cérebro. E a primeira parte do cérebro e consulta é o mesencéfalo. Esta é a parte do nosso cérebro que processa toda a emoção. Era a próxima parte do nosso cérebro a se desenvolver depois do velho cérebro. Então é uma parte muito poderosa do cérebro. E quando falamos de emoções, elas são processadas nesse nível subconsciente. Nem sempre estamos conscientes do porquê de nos sentirmos mais felizes, tristes. Às vezes somos. Às vezes podemos dar um bom palpite, mas às vezes acontece, certo, e não temos certeza do que está acontecendo. O cérebro médio é também aquela área do cérebro que processa a comunicação não verbal. Então, estamos constantemente analisando nosso ambiente, procurando pistas para nos dizer o que pensar sobre isso. Pense naquelas vezes em que você entra em uma sala no trabalho, e antes que alguém diga alguma coisa, você sabe que algo está errado, OK? Ou você apenas conhece alguém nos dois, você clica ou conhece alguém, e você instantaneamente odeia. Você não tem motivo para se sentir de uma forma ou de outra, mas você está tendo uma reação muito forte a essa pessoa agora. Esses sentimentos não vêm do nada. Isso está processando todos aqueles 11 milhões de pedaços de informação e está entregando a você uma resposta é apenas não dizer como ele chegou lá. Então temos nossos instintos de sobrevivência. Temos nossas emoções, e isso deixa o novo cérebro, e é aqui que processamos toda a lógica e razão. E isso é o que também se mete em problemas, porque esta é a única parte do cérebro que estamos conscientemente conscientes da parte do cérebro que processa a lógica e a razão. O problema é que só porque estamos conscientes disso não significa que seja a parte mais influente do cérebro quando se trata de tomar decisões, porque todas as nossas decisões são tomadas pelo velho cérebro, e se ele não pode tomar uma decisão ele fala com o cérebro médio primeiro. E o que isso significa? O que é que isso nos deixa? Aqui está o que você quer escrever. Escreva isso em uma nota pegajosa. Coloque-o no monitor do seu computador no trabalho. Aplica-se em quase qualquer situação em que se encontre. Os seres humanos tomam decisões emocionalmente, e depois justificam racionalmente. Vou dizer isso mais uma vez porque é muito, muito importante. Os seres humanos tomam decisões emocionalmente, e depois justificam racionalmente. E o que isso significa para a política de escritório é que não existe tal coisa como uma realidade objetiva porque filtramos informações objetivas com base em nossas respostas emocionais e isso significa que a política de escritório é inerentemente irracional. Benjamin Franklin sabia disso, ele disse. Você convenceria falar de interesse, não de razão? E o que isso significa para o trabalho é que quando confiamos exclusivamente na lógica e na razão nos dados, falharemos sempre. Porque a emoção sempre conquistará a lógica. Vai ganhar todos os dias da semana. Agora, alguns de vocês estão sentados aí com os braços cruzados e não estão gostando dessa informação. E você está insistindo que eu não tome decisões emocionalmente. Todo mundo toma decisões emocionalmente. Bem, você pode lutar contra isso. Você pode. É certamente uma opção. Mas confie em mim, se abraçares esta ideia, podes usá-la para fazer mais. E ser o Morse profissionalmente bem sucedido do que alguma vez sonhaste. Se você está pronto para ir de frente para o próximo vídeo e nós vamos falar sobre o princípio número dois 4. Princípio 2: relações são seu objetivo: princípio. Relacionamentos número dois são o seu objetivo. Vou dizer isto de outra maneira. Você tem que fazer com que as pessoas gostem de você. Você tem que colocar pessoas como você no trabalho. Uma vez trabalhei com uma equipe executiva e disse para todos esses executivos na sala. Eu disse: “ Olhem, pessoal, vocês têm que pegar os membros da equipe como vocês e o CEO levanta a mão dela. Ela disse que não. Você quer dizer respeito, não é? Você deve querer dizer respeito. Eu disse que não. Não, o respeito não é necessariamente uma coisa boa. Respeito não é uma emoção. A palavra respeito é usada inerentemente negativamente no trabalho o tempo todo. Como com todo o respeito, ou eu respeito você. Mas nada de bom sai dessa língua. As pessoas têm de gostar genuinamente de ti para te seguirem. Não seguiremos líderes que não gostamos. E se você não gosta de um líder, eles poderiam ter o plano mais bem pensado na história dos planos e você ainda vai encontrar uma razão para não segui-los. É muito fácil encontrar razões, não ser igual a alguém que nós, intrinsecamente, não gostamos, está bem? E a razão pela qual isso é importante é porque as pessoas estão erradas quando pensam que a influência na organização vem do gráfico ou que existe. Influência na Carta Orc permite que você contratar pessoas demitem pessoas dar-lhes suas avaliações de desempenho , mas é o tipo mais fraco de influência que existe na organização porque é realmente difícil de mudar. É preciso muito esforço. Também se aplica apenas ao seu silo específico. As organizações são muito mais colaborativas do que isso. Temos trabalho com um monte de diferentes tipos de pessoas. Se passares por onde te sentas no mapa orc, vais perder agora. Outra maneira de influenciar é ser prosseguido como um perito em alguma coisa. Se você é percebido como a pessoa mais inteligente na construção do que você faz, você vai ter influência nessa área específica. Mas perceber é a palavra-chave aqui. Pense com você mesmo. Você já teve um chefe e você não sabe como no mundo eles acabaram nessa posição porque eles não sabem o que estão fazendo? Bem, adivinha? Alguém os viu como um especialista. Alguém percebe que é a melhor decisão. Percepção é a palavra-chave. Certo, isso não significa que seja um fato. Significa que é o que outra pessoa pensa. E a melhor maneira de influenciar a percepção é construindo relacionamentos. Há um estudo muito antigo da Fundação Carnegie, mas ainda é verdade hoje que 85% do seu sucesso no trabalho vem do soft skills Onley . 15% disso vem do conhecimento técnico, porque relacionamentos um trabalhador como sua arma secreta eles permitem que você influencie sem essa estrutura formal. Também significa que você pode acessar a parte emocional do cérebro que falamos no primeiro princípio, certo? É incrivelmente importante. Mas a coisa é, você não pode esperar até que você precise de algo para começar a construir relacionamentos. Você tem que começar a fazer isso agora mesmo. Assim, eles já estão no lugar quando você precisa de algo de alguém, então não espere. Construa relacionamentos com as pessoas com quem você trabalha em todas as áreas, não apenas em seu departamento. Qualquer um que jogue na sua caixa de areia, você tem que se dar bem, porque é assim que você vai chegar à frente. Para fazer isso, você vai ter que se adaptar a pessoas com tendências diferentes. Vamos falar sobre isso no próximo vídeo 5. Princípio 3: as pessoas têm diferentes tendências naturais: Então você está de acordo com a construção de relacionamentos. Mas como você faz isso? Bem, você tem que saber o Princípio número três pessoas têm diferentes tendências naturais no trabalho. Diga isso de outra maneira. As pessoas são como cães e gatos agora. Eu também sou uma pessoa de cães. Prefiro cães ao invés de gatos. Estes são os meus dois cães. O que está no fundo é um show puro. O nosso nome é Honey. Robocop. Pancho Tequila em cima. Temos Kobe Taco Corona, Esquire. Ele é um salsicha de mastigar. Isso é um Chihuahua. Adoca e mistura. Eles têm vários nomes, como a realeza. E isso deve dizer-te que sou um daqueles cães irritantes, certo? Se me seguires no Twitter Instagram depois disto, vais ver tantas fotografias dos meus cães como esta do meu marido a equilibrar uma cerveja na cabeça do meu cão, ou este dos meus cães a mostrar os seus cortes de cabelo. Ou por que essa foto do meu cachorro não se tornou viral. Eu simplesmente não entendo. Talvez alguém possa me explicar na aula. Mas o meu ponto aqui é este. Eu não entendo pessoas de gatos. Eu realmente não sei. Eu não entendo pessoas de gatos. Eu não entendo por que alguém escolheria o amor de um gato que basicamente fica por aqui só porque você tem a comida. Ele realmente não gosta de você. Não sei por que as pessoas escolheriam o amor de um gato em vez do amor de um cão não faz sentido para mim, mas quer saber? Não acho que gatos sejam pessoas más. Eu não acho que eles fizeram escolhas de vida pobres. Temos apenas uma diferença fundamental de opinião sobre esta questão. Nenhum de nós está certo. Nenhum de nós está errado. É só uma diferença de opinião. E o mesmo é verdade quando se trata de diferentes estilos no trabalho. Muitas vezes você verá isso caracterizado como algumas pessoas são introvertidas e algumas pessoas são um vert extra. E olha, nem me faça começar com os estereótipos do Millennials porque muitos deles não são verdade . Você não pode caracterizar uma geração inteira de pessoas que nasceram dentro de um período de 20 anos um do outro como todos querendo as mesmas coisas porque é muito mais complicado do que apenas extrovertidos são introvertidos ou geracionais. Mas a chave é que você só tem que aceitar que diferentes estilos existem e eles podem ou não ser como o seu. Não os julgue. É bom ou ruim, certo? É apenas uma abordagem diferente. Você tem que se separar e olhar para ele é un emocionalmente como você pode, e então você tem que adaptar seu comportamento dedo do pé o que a pessoa na frente de você precisa de você . Certo, se a pessoa na sua frente tem um estilo de trabalho completamente diferente do seu, você tem que se adaptar a ela. E às vezes pessoas com o mesmo estilo de trabalho. Eles têm muitos problemas com pessoas com estilos de trabalho semelhantes, então você tem que se adaptar de maneiras diferentes. Uma das melhores maneiras de fazer isso é apenas espelhá-los, dar-lhes o que eles estão dando a você. Se alguém está acelerado, tente pegar o ritmo. Se alguém pernas do dedo do pé, trabalhe em um ritmo mais lento do que abrandar. Se alguém quiser conversar com você, fale com eles. Não resista a isso. Não fale sobre isso não é profissional. Se alguém quiser trabalhar em seu escritório com a porta fechada, não o incomode e tente obrigá-los a fazer coisas sociais. Basta adaptar-se a eles estar consciente do que eles precisam na maioria das vezes, as coisas que eles precisam têm mais a ver com eles. Que eles têm alguma coisa a ver com você e pensar nisso é ser atencioso. Agora, se você quiser ficar mais avançado nisso, você pode olhar para avaliações psicológicas como um atalho rápido para fazer isso. E minha avaliação psicológica favorita de todos os tempos é disco. Agora. Eu não vou fazer um mergulho profundo em disco seu, mas eu só quero que você saiba isso como uma opção que está disponível para você. Disco é o melhor atalho para entender diferentes estilos de trabalho e como se adaptar a eles. Se você fizer uma avaliação de disco, uma boa, isso lhe dará um esboço exato do seu estilo de trabalho. Todos os outros quatro estilos são e exatamente o que você precisa fazer dedo identificar e se adaptar a esses estilos diferentes. Agora, uma palavra de aviso com isso, se você vai sair e procurar por uma avaliação de disco depois de ver isso para obter esse bom atalho, não faça um teste grátis na Internet. Não faça isso, eles simplesmente não são precisos. Invista um pouco de dinheiro. Eu não me importo se você fizer isso comigo ou com outra pessoa. Eu não me importo onde você vai, mas tome ah, avaliação de alta qualidade porque vai ser muito mais preciso e muito mais útil para você. Então esse é o seu melhor atalho. Há outros tempos de avaliações lá fora, mas acho que o disco é, francamente, o mais fácil de usar. Outra coisa é pessoal, por favor, pelo amor de sua sanidade, parem de deixar o e-mail executar suas relações sociais no trabalho. Você tem que parar. E-mail é uma ferramenta horrível para qualquer coisa que possa ser considerada uma interação humana. Se você está tentando criar relacionamentos com pessoas, isso nunca acontecerá por e-mail. Levante-se da cadeira e vá falar com as pessoas ou atenda o telefone. Ou, se você trabalha em cidades totalmente diferentes, entre em bate-papo por vídeo. Todas essas coisas são boas, mas você precisa permitir que as pessoas ouçam o tom e a inflexão em sua voz. Às vezes enviamos um e-mail muito curto só porque estamos com pressa e nós realmente não pensamos sobre isso e a outra pessoa recebe e eles instantaneamente ficam irritados porque eles pensam que você está chateado com eles e apenas envia-lhes um curto E-mail discreto. Você não quis dizer nada com isso, mas sua intenção se perdeu. Então vamos fazer disso um hábito. Se não é algo como agendar uma reunião ou passar um documento para frente e para trás, levante-se da sua cadeira e vá falar com as pessoas. Você vai construir relacionamentos muito mais rápido. É incrível. E a última dica que vou te dar nesta categoria é que você tem que estar vulnerável com as pessoas. Você tem que ser vulnerável. Vou te contar outra história. Então eu costumava trabalhar nesse trabalho horrível de Deus. Eu estava tão infeliz lá. Mas havia um cara em particular que ele e eu éramos duas pessoas completamente diferentes, certo? Ele era muito velho e covarde, e eu tenho feito isso desde sempre. E ele sabia de todas essas coisas, e eu era um jovem arrogante com novas ideias, e ele não gostava de mim. E nós escolhíamos, escolhíamos, escolhíamos , , uns aos outros, para frente e para trás, e éramos tão passivos agressivos uns com os outros, e isso foi por meses até que um dia em uma reunião, é claro, gostaria de 12 outras pessoas na sala. Ele absolutamente explodiu em maio. Ele gritou comigo e me deu um curativo completo no meio dessa reunião na frente de todas essas outras pessoas. E eu estava tão brava, você sabe, que você fica chateado quando você não consegue nem falar. Esse é o nível de irritado que eu acordei. Assim que a reunião acabou e eu pisei para fora do prédio e eu fui, fui almoçar e eu sentei lá até que eu estava bom e pronto para voltar. E quando o fiz, entrei no escritório dele. Fechei a porta e perguntei: Qual é o seu problema? E eu olhei para ele, e naquele instante eu soube que a explosão dele não tinha nada a ver comigo. Não teve absolutamente nada a ver comigo. Ele estava pegando de todos os ângulos da organização, e eu era a pessoa que estava em sua linha de fogo quando ele não aguentava mais. E no decorrer dessa conversa, nos abrimos um com o outro sobre o quanto odiávamos lá. Como estávamos lidando com o estresse com as pessoas que estavam nos causando problemas. Éramos vulneráveis um com o outro. E vou te dizer uma coisa, como se eu ainda não o entendesse, e ele definitivamente não me entendia. Mas pelo resto do tempo, eu estava lá. Éramos como o Office BFF's. Nós realmente estávamos. Tivemos um ótimo relacionamento porque somos capazes de ser vulneráveis um com o outro, e essa é a função principal de qualquer equipe, certo? Esse é o requisito fundamental. O Google fez este estudo há alguns anos, onde eles olharam para todas as diferentes equipes em sua organização, e eles descobriram que as equipes mais bem sucedidas, a coisa número um por uma milha que eles tinham em comum era aquela equipe os membros sentiam-se seguros para assumir riscos uns com os outros e serem vulneráveis uns aos outros. E isso combina com o que sabemos sobre psicologia para escrever. A maioria de vocês já deve ter visto a hierarquia de necessidades de Maazel. Quando você fez psicologia um a um na faculdade. É uma coisa muito comum, basicamente, se não tivermos a nossa rede de segurança, não podemos chegar às coisas boas, certo? Não podemos chegar a pertences, estima e auto-realização. E essas são todas as coisas que nos permitem fazer o nosso melhor trabalho quando atingimos esse nível. E aqui vai outra dica. Não é necessariamente apenas sobre você ser vulnerável se você pode ajudar outras pessoas a serem vulneráveis. Se você pode ajudar outras pessoas a se sentirem psicologicamente seguras, isso vai cimentar essa relação como nada mais. Você pode dialogar bem, ajudar as pessoas a se sentirem psicologicamente seguras organizações. Hoje em dia eles tomaram tantas decisões longe de pessoas altamente qualificadas. É insano. É insano quantas decisões as pessoas que foram para a escola na faculdade e pós-graduação por anos e anos e anos. É insano quantas decisões Eles não podem fazê-lo funcionar sem verificar com 1 a 3 outras pessoas para obter aprovação. E tudo isso levou a uma incrível sensação de impotência e vemos isso o tempo todo. Você vê isso o tempo todo quando você vai às reuniões e essas pessoas estão lá e elas incham seus peitos, e eles pontificam sobre coisas que todo o resto da sala é como revirando os olhos. Eles não estão fazendo isso porque se sentem poderosos. Estão fazendo isso porque se sentem impotentes. Mas se você pode encontrar uma maneira de devolver seu poder, essa é a melhor maneira de construir relacionamentos no trabalho. E adivinhem, pessoal? Você faz isso mesmo que fora da descrição do seu trabalho, a frase que não é meu trabalho é um dos congelamentos mais prejudiciais em qualquer organização. Isto não é sobre a descrição do seu trabalho. Trata-se de construir relações humanas. Então, no final do dia, você tem que tratar as pessoas com quem trabalha, do jeito que elas querem ser tratadas. É assim que você se posiciona para ganhar compras com eles em todos os seus projetos e como você pode trazê-los junto com você. Se você quiser mais algumas dicas e conselhos sobre como fazer isso, continue para o próximo princípio do vídeo. Número quatro 6. Princípio 4: procure as ganhos: Princípio número quatro. Esta é uma grande, pessoal, vocês têm que estar sempre à procura da vitória porque a política do escritório está no seu melhor. Quando você está procurando maneiras de todos serem bem-sucedidos, ser bem-sucedido no trabalho não significa que você tem que andar por cima de outras pessoas. Isso não significa que você tem que derrotar outras pessoas para obter uma vitória. Outra palavra para isso é compromisso. Compromisso é uma arte tão perdida em nossa cultura, vemos tudo como um jogo de soma zero. Eu tenho que conseguir 100% do que eu quero ou então eu não tenho sucesso. Mas isso não é realista. Se você pode obter 50 ou 60 ou 70% do que você quer e dar a alguém uma vitória que é melhor cada dia da semana. Tenho conseguido 100% do que queres e irritando outra pessoa. Sobre o que conversamos? Em princípio? Número dois, é tudo sobre relacionamentos. Se você está constantemente irritando outras pessoas porque você está se recusando a comprometer, isso não é uma base para construir relacionamentos. Uma coisa que pode ser realmente útil é saber quem são seus inimigos organizacionais saber quem você está enfrentando. Não estou a falar de quem gostas e de quem não gostas. Não estou a falar de quem gostas e de quem não gostas. Isto não é o liceu. Eu não estou falando sobre quem são as crianças populares e quem não está certo quando eu estou falando sobre quem seus objetivos se alinham com os seus e quem não? Porque o recurso está em qualquer organização ou finito. Há um orçamento limitado. Há uma equipe limitada e você vai ter outras pessoas indo atrás do recurso é que você quer. E isso é quando seu sensor de vitória tem que chutar para o overdrive. Uma das minhas citações favoritas de um filho Sue. A arte da guerra é Bill, seu inimigo uma ponte dourada para se retirar. O que isso significa? Quando você sabe quem é o seu inimigo de escritório e sabe o que eles estão indo atrás que vocês dois querem. Você encontra uma maneira de dar a eles, dar a eles o que eles querem. Dê-lhes uma vitória. Ele irá beneficiá-lo a longo prazo para dar ventos aos seus inimigos mais e mais e mais. Porque adivinha o quê? Quando você começar a fazer isso com frequência, eles vão parar de ser seus inimigos porque eles vão saber que esta é uma pessoa com quem eu posso trabalhar. Esta é uma pessoa que me protege. Esta é uma pessoa a servir-me. Esta é uma pessoa que está me apoiando. Esta é uma pessoa que está a devolver-me o meu poder. Isso é o que você ganha quando você vai ganhar vitórias, ok? Incrivelmente importante. Mas para fazer isso bem, você vai ter que escolher suas batalhas. E vamos falar sobre isso no último vídeo. 7. Principal 5: escolha suas batalhas: Ok, então chegamos ao princípio número cinco. Você tem que escolher suas batalhas porque o capital político não é finito. Você nunca vai ficar sem isso, mas é fluido. Então, se você usar tudo em batalhas que você não pode vencer ou que realmente não significam nada, você não vai ter mais capital político sobrando para quando você realmente precisar dele. Então certifique-se que você está escolhendo suas batalhas. Bem, adivinhem, pessoal. Às vezes escolher suas batalhas significa que você precisa manter a boca fechada a maior parte do tempo. Essa é a única coisa que você precisa para manter a boca fechada, não lutar as batalhas ou dizer os comentários e reuniões que as pessoas sempre se lembram e isso os irritou. Fique quieto e focado e pergunte a si mesmo o que está abrindo minha boca? Ganhe-me o que está a abrir a minha boca? Perde-me mais capital político é gasto quando as pessoas não simplesmente bife. Por que quando é do interesse deles fazer isso? Uma boa regra de ouro para usar é que se você se sentir aquecido, especialmente em reuniões, dê um passo para trás e olhe, eu amo que você traz tanta paixão para o seu trabalho que você está ficando aquecido em uma reunião. Isso é uma grande coisa. Você não quer ir trabalhar e ser um robô irracional, mas lembre-se que tudo pode ser uma força e uma fraqueza. Demasiada paixão pode atrasá-lo tanto quanto pode impulsioná-lo para o sucesso na carreira. Então você tem que se separar. Tomada, aberta, honesta Olhe se suas táticas estão realmente avançando em direção ao seu objetivo quando você se desliga , você não permite que seus egos tomem decisões por você. Você está permitindo que essa lógica e razão que é realmente difícil de entrar em seu processo de tomada de decisão para tomar conta. Ok, isso vai ser muito estranho quando você começar a fazer isso. Mas se você fizer isso uma e outra vez, será você para o seu maior benefício, e você terá mais sucesso do que jamais sonhou ser possível. Tive um mentor que me disse isso há uns 10 anos, e nunca esqueci. Ela disse. Carlin, não se trata de estar certo. É sobre ser eficaz. Pare de tentar estar certo. Pare de tentar provar a si mesmo a maior parte do tempo. Isso não vai levar você mais longe para o seu objetivo. Então esse é o princípio número cinco. Passa para o próximo vídeo e vamos encerrar a coisa toda. 8. Alguns pensamentos finais: Então conversamos muito sobre política de escritório, e eu te disse no início, política de escritório não era necessariamente má, certo? Você tem muito conhecimento sobre como os seres humanos funcionam no ambiente de trabalho agora , mas com grande poder vem grande responsabilidade. No final do dia, trata-se de construir conexões humanas, e isso o tornará mais eficaz no trabalho. E como um bônus extra, vai te deixar mais feliz no trabalho também vai te deixar mais feliz no trabalho. Então alguns pensamentos finais são empáticos. Seja flexível, seja agradável, seja vulnerável. Ninguém para manter a boca fechada e equilibrar boas relações com fazer um bom trabalho essas suas chaves para o reino.