Aprenda os conceitos básicos do marketing de growth hacking | Vladlena Taraskina | Skillshare

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Aprenda os conceitos básicos do marketing de growth hacking

teacher avatar Vladlena Taraskina, Digital Strategy │AI & Chatbots │Female Entreprene

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Aulas neste curso

27 aulas (1 h 22 min)
    • 1. Vídeo promocional

      2:17
    • 2. Introdução ao curso

      2:02
    • 3. O que é o de crescimento

      3:22
    • 4. Hackers de crescimento são analistas

      3:16
    • 5. Hackers de crescimento são curiosos

      2:48
    • 6. Hackers de crescimento é obsessivo

      1:28
    • 7. Definições

      6:36
    • 8. Obter uma a ação de mercado de produtos

      3:59
    • 9. Fale com seus usuários

      1:54
    • 10. Crie os objetivos alcançáveis

      2:44
    • 11. Configure as análises

      4:22
    • 12. Executa

      2:40
    • 13. Otimizar

      3:53
    • 14. O que é um funda de Hacker de crescimento para de crescimento?

      3:20
    • 15. Aquisição

      5:01
    • 16. Ativação

      1:38
    • 17. Retenção

      1:51
    • 18. Referência

      2:06
    • 19. Receita

      2:49
    • 20. Crescimento de 1 - LinkedIn

      2:47
    • 21. Hack 2 - Zillow.com

      2:23
    • 22. Segmento de crescimento 3 - Dropbox

      2:15
    • 23. Hack de crescimento 4 - Airbnb

      2:00
    • 24. Crescimento a corte 5 - Youtube

      2:32
    • 25. Junte-se ao Slack para mais ar para a Slack

      1:19
    • 26. As melhores 10 ferramentas

      8:21
    • 27. Encerramento do curso

      2:35
  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

1.187

Estudantes

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Sobre este curso

Aprenda a seguir de crescimento do de melhores (a Uber, Qua do ar de

Criei este Workshop prático para você aprender as melhores práticas e se tornar um de crescimento

No final do curso, você vai poder desenvolver sua própria estratégia de crescimento e realizar seu primeiro experimento de hacking de crescimento

Você vai aprender como fazer mais com a menos.

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Por que você deve se inscrever.

  • Curso inclui mais de 1.5 horas de conteúdo de de alta qualidade, incluindo os links para recursos principais e melhores exemplos de de de crescimento
  • Você vai aprender habilidades que vai permitir que você se se tornar um hacker de crescimento
  • Você vai ter acesso ao grupo em Slack, onde vou postar os melhores exemplos, recursos e você pode discutir seus experimentos de hacking de crescimento com outros estudantes

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Sobre o instrutor:

Mais de melhor de a de mais de de uma vez.

Ensina diferentes cursos sobre empreendedorismo e mais de 4.500 se inscrevendo.

+ trabalhado no setor de jogos em online e de se de

+ + 5 empresas nos últimos 8 anos

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

Vladlena Taraskina

Digital Strategy │AI & Chatbots │Female Entreprene

Professor

Vladlena is a female entrepreneur, focusing on developing innovative products and services for millennial women.

She is a proven digital strategist with 10 years of experience in startups and business development. She founded multiple companies in different industries (Fintech, E-commerce and Digital Platforms) Vladlena has the ability to translate business ideas into working business models. Furthermore she has the capacity to identify and align customers' emerging needs with products and services.

At the moment she is helping companies to design and implement digital strategies that cater to millennial women. Her expertise include Chatbots and Artificial Intelligence, Wearables, eCommerce and crafting Digital Experiences.

Through her courses she wants to share k... Visualizar o perfil completo

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Transcrições

1. Vídeo promocional: Bem-vindo ao curso. Este curso é sobre como você pode se tornar um hacker de crescimento, como você pode desenvolver uma estratégia de hacking de crescimento para o seu negócio e aplicá-la para alcançar resultados. O meu nome é Adrianna, e vou deixar-te para este curso. Em 2008, lancei meu primeiro negócio e, desde então, procuro maneiras eficazes de expandir meu negócio. alguns anos, deparei-me com o conceito de hacking de crescimento e mudei drasticamente a forma como faço negócios. Agora posso fazer muito mais com menos recursos. Projetei este curso para alguém que quer se tornar uma garota Packer. Você vai aprender o que significa ser um hacker de Grove. As melhores práticas e exemplos de hacking de crescimento. No final do curso, você será capaz de desenvolver sua própria estratégia de hacking de crescimento, e você será capaz de aplicar o próprio negócio. Você também aprenderá a usar seu tempo de forma eficiente e alcançar os melhores resultados neste curso. Vou ensinar-te passo a passo, como podes tornar-te um hacker de crescimento. Então vamos começar pelas habilidades que você precisa ter para se tornar um hacker em crescimento . Então vamos discutir o processo fora, configurando seu primeiro experimento de hacking de crescimento e o funil de hacking de crescimento. Vou te dar alguns exemplos práticos e técnicas que você pode usar para o seu negócio. Além disso, você vai ter acesso ao grupo de escórias onde eu vou enviar exemplos de hacking de crescimento o tempo todo, bem como no futuro. Além disso, você pode trocar crescimento, práticas de hacking e técnicas com outros alunos. O aluno ideal para este curso é alguém que quer crescer embalar seus negócios ou que quer obter um emprego como um empacotador de crescimento. Este curso não é para alguém que pensa pequeno. É para alguém que quer dominar o mercado e alcançar crescimento. Não há requisitos para fazer este curso. Além disso, você não precisa de nenhum conhecimento técnico. Só peço que venha com a mente aberta e a vontade de aprender. Sinta-se livre para procurar a descrição do curso, e estou ansioso para vê-lo no curso 2. Introdução ao curso: Bem-vindos ao curso. Este curso é sobre hacking de crescimento, e é projetado para você entender o que é hacking de crescimento e aprender técnicas específicas , que você pode aplicar em seu negócio ou na empresa em que você está trabalhando. Então, nos últimos anos, o termo impulsionou hacking tornou-se muito popular. Você provavelmente ouviu falar sobre empresas como Uber Airbnb e Dropbox e como eles estão usando hacking de crescimento para alcançar resultados incríveis. Essas empresas contratam pessoas e participações cuja responsabilidade é alcançar o crescimento da empresa. Então, seguindo este curso, você vai aprender o básico sobre hacking de crescimento. Que crescimento Hacking ISS, a união de habilidades. Para se tornar um hacker de bosque, o processo que você precisa seguir também certas técnicas que você pode aplicar para alcançar o crescimento. Portanto, este curso é construído em diferentes seções e estas seções têm palestras. Cada palestra apresenta uma idéia que o ajudará a se tornar um bosque. O Hecker. Eu também projetei exercícios e se você seguir os exercícios até o final do curso, você será capaz de criar sua própria estratégia de hacking de crescimento. Por isso, miro fazer este curso. Muito prático. Muito compreensível. E assim você pode realmente adicionar. Então, depois de assistir, sabe do que está falando? Sabe o que é hacking de crescimento? - Não. As técnicas e realmente ter um plano e uma estratégia como você pode aplicá-lo ao seu trabalho. Então eu estou realmente animado dedo do pé, entrar no curso, e eu vou te ver na próxima palestra. 3. O que é o de crescimento: Então vamos olhar para a definição de hacking de crescimento. Então, a fim de entender a definição, o melhor que precisamos para olhar para as poucas palavras juntas. Crescimento e hackeamento. Hecker é alguém que está procurando uma maneira incomum de alcançar os objetivos ou de forma criativa , que talvez não tenha sido explorada antes. E quando você olha para o crescimento. Então, o objetivo dessa pessoa é alcançar o crescimento de forma incomum. Houve algumas definições. A primeira definição foi introduzida por Shawn Ellis, e ele diz que um hacker de crescimento é uma pessoa que é verdade. Norte é crescimento, e tudo o que eles fazem é examinado por seu potencial impacto no crescimento escalável. Outra definição, que foi introduzida por Andrew Chan, que estava sendo muito popular, é que os olhos de hacker crescimento alguém que incorpora o híbrido entre o comerciante eo mais frio necessário para prosperar na era de plataformas. Então você pode imaginar alguém que tem as duas habilidades. Então, um comerciante um mais frio e também tem um conhecimento do produto, e em algum lugar nesta área, e em algum lugar nesta área, o bosque Hecker posiciona-se a si mesmo ou a si mesma. Vejamos, portanto, um exemplo. Conhece a empresa Hotmail. Basicamente, é como Gmail ou Yahoo Mail, que foi Soto Microsoft para 400 milhões. A empresa foi iniciada em 1996 e, no início, o crescimento foi realmente pouco inspirador. A equipe planejou fazer outdoors e anúncios de rádio. Como o tempo. Felizmente, eles tiveram uma má ideia. Eles decidiram incluir em cada e-mail, que foi enviado para fora uma nota que dizia, PS, Eu te amo, Andi, todos podem obter um livre obter um e-mail gratuito no Hotmail. Logo começaram a ver números de inscrição malucos, cerca de 3000 pessoas por jogo. E depois de seis meses depois de começarem a fazer isso, chegaram a um milhão de usuários. No começo imediatamente, alguém enviou um e-mail para a Índia, e, uh, uh, ele foi dentro das primeiras 3 semanas depois que isso aconteceu. Eles alcançaram, por exemplo, 40.000 usuários gratuitos na Índia. Então cresceu exponencialmente. E depois de 1,5 anos de Onley, eles poderiam vender a empresa para a Microsoft por 400 milhões de dólares. Então você pode ver como muito facilmente com uma solução muito simples, mas incomum na equipe fora do Hotmail poderia aumentar seu crescimento e, hum, ter uma saída bem sucedida da empresa. Então, nas próximas palestras, vamos olhar para as habilidades específicas, cada crescimento que Hecker precisa ter, e eu vou ver a próxima palestra. 4. Hackers de crescimento são analistas: Então a primeira habilidade muito importante que você precisa adquirir como um bosque Hecker é tornar-se analítica. Então eu vou explicar a vocês nesta palestra por que é importante e dar-lhes alguns exemplos. Então, em primeiro lugar, as análises vão mantê-lo como um hacker do Grove. Honestamente. Então, cada experimento que você vai fazer para tentar alcançar o crescimento em sua empresa, a análise e o desempenho do desempenho real vai dizer-lhe se você está tendo sucesso ou falhar em seu experimento. Isto é incrivelmente importante. Então, por exemplo, houve, um, caso nós temos etc. Isso é uma plataforma para coisas artesanais. Eles tentaram fazer usar rolagem infinita para que você iria rolar no site e mais e mais produto com chegar infinitamente. Então, depois de testá-lo, as análises chegaram. Eles ficaram muito felizes com esse recurso. Mas quando as análises chegaram, eles viram que os pedidos caíram drasticamente depois de introduzirem esse recurso modo que imediatamente o alteraram e voltaram para a versão anterior. Portanto, é muito importante manter o controle, e é muito importante ser honesto fora do seu experimento, o que você fez e quais são os resultados reais. Além disso, análise ajudará você a tornar o sucesso repetível. Então, depois de tentar o experimento, você saberá exatamente qual parte funcionou. Qual parte não funcionou. E basicamente, você pode repetir o sucesso em comparação. Por exemplo, se você vai fazer um anúncio no rádio que consiste em três frases e você iria jogar e isso iria, por exemplo, aumentar suas vendas, você realmente não sabe o que fora do frases das quais fora. As razões ressoaram com o público. Portanto, a primeira razão por que é extremamente importante ser analítico quando hacking de crescimento é que ele irá ajudá-lo a priorizar suas tarefas. Então, basicamente, você saberá, um, fora de sua experiência anterior, o que funcionou melhor e no que você deve se concentrar. Então, quais são os 20% e água que 80%. Além disso, sendo analítico e usando os dados e análises, você será capaz de rebocar, prever seus resultados futuros. Então, será muito mais fácil para você depois de algum tempo planejar que tipo de estratégias você pode tentar e que tipo de resultados eles trarão. Então o que? Como você pode aumentar as vendas. Quantos clientes você vai ganhar? No set. Então, a primeira chave muito importante que eu gostaria de lhe dar é que você tem que começar a ser analítico sobre seu negócio, sobre seu desempenho passado. E vamos olhar nos próximos palestrantes, como você pode fazer isso e como você pode aplicá-lo ao seu negócio. Então, muito obrigado por ouvir. E eu vou ver a próxima palestra. 5. Hackers de crescimento são curiosos: Então, a próxima união de habilidades importante a ter para se tornar um Hecker crescimento, é tornar-se curioso. Então você não vai alcançar o crescimento se você está seguindo as mesmas coisas que você tem feito antes e que não estavam funcionando tão bem. Você tem que se tornar curioso e você tem que se tornar criativo. Isso envolve primeiro olhar para os melhores casos fora do hacking de crescimento, o que já foi feito. Mas tens de inventar a tua própria estratégia, que vai funcionar para o teu produto. Então você tem que começar a fazer perguntas a si mesmo. Por exemplo, se eu fizer este produto apenas para convidar ou se eu criar uma estratégia de preços muito diferente ? Ou se eu começar a postar meus produtos nesta plataforma? E se eu for fazer essa piada de relações públicas ou se eu for produzir esse vídeo incrível? Então você precisa começar a pensar o caminho que é autêntico para o seu negócio autêntico para o seu produto, e você tem que começar a criar maneiras criativas de fazer as coisas. Então vamos olhar para um exemplo fora do Airbnb. Este é um dos exemplos mais citados. Quando falamos de hacking de crescimento. Então, no início, não era realmente fácil para eles alcançar o crescimento e atrair muitos usuários através sua plataforma. Então eles decidiram encontrar uma abordagem diferente, que ninguém nunca usou e começou a integrar com Craigslist. Por isso, tornou-se muito fácil para as pessoas que tinham um dedo do pé quarto automaticamente re postado no Craigslist . E eles fizeram algumas outras integrações tentando pegar os usuários, os milhões de usuários da Craigslist, e basicamente funcionou tão bem para eles que ganharam impulso e a quantidade de usuários, reservas e listagens começaram a crescer exponencialmente para que eles não conseguissem isso fazendo as coisas tradicionais que eles estavam fazendo o tempo todo para que eles não conseguissem isso fazendo os anúncios fazendo as coisas tradicionais. Eles tiveram que olhar para o problema fora, atraindo novos usuários e atraindo seus quartos para listar em sua plataforma de uma maneira completamente diferente. E eles tinham que ser criativos e curiosos para chegar a tal solução. Então comece a ficar curioso, aprenda mais sobre as melhores práticas, e eu vou ver na próxima palestra 6. Hackers de crescimento é obsessivo: A primeira união de habilidades muito importante a adquirir como um crescimento Hecker é tornar-se obsessivo. Você precisa se tornar obsessivo sobre o crescimento, e você não pode desistir quando não está acontecendo imediatamente para você. Então, se você pensar sobre isso, você vai experimentar um monte de coisas diferentes e seu crescimento não vai vir do segundo experimento de quatro feudos peludos. Mas na realidade , virá de 100 ou 200. Experiência. Então você precisa estar bem com isso, e você precisa estar preparado para isso. E você precisa estar constantemente aprendendo, e você precisa melhorar constantemente. Isto é muito, muito importante. Além disso, vai ser um trabalho duro, e você precisa estar preparado para isso. Então não vai ser uma solução rápida que você mude a cor deste botão, por exemplo, e seu crescimento vai aumentar. Vai ser uma combinação de algumas mudanças muito importantes que vão levar ao seu crescimento. Eso Esta é uma mentalidade muito, muito importante e habilidade. Você precisa adquirir eso na próxima seção. Eu vou falar sobre os próximos passos que você precisa dar a fim de se tornar um Hecker crescimento , e eu vou vê-lo na próxima seção 7. Definições: Portanto, antes de continuarmos, precisamos olhar para as poucas definições que são muito importantes para o hacking de crescimento. Estes destinos foram apresentados por New Paddle e Bronson Taylor em seu guia diferente para hacking de crescimento. Então eu vou falar sobre cada definição em detalhes e dar alguns exemplos. Assim, a primeira definição é K p I indicador-chave de desempenho. É um número que ajuda você a acompanhar seus resultados de negócios. Assim, por exemplo, poderia ser o número de vendas de tráfego do site de clientes. Este número tem que ser definido por você e sua equipe, e tem que fazer sentido. Então, quando você olhar para seus olhos de KP, você verá imediatamente como o seu negócio está funcionando. É muito importante ter seus olhos KP, hum, hum, entregues a você diariamente, semanalmente e mensalmente. Então fique de olho em como está o seu negócio diante de mim e dos principais olhos da KP. Também é uma boa idéia ter um painel k p i, que mostra seu desempenho passado, e você pode identificar as tendências. Então, para onde a empresa está indo, outra boa idéia é ter olhos KP acessíveis por todos fora de sua equipe para que eles também possam ver como a empresa está funcionando e o que está acontecendo. Assim, a próxima definição importante é o coeficiente viral. O coeficiente viral é um número que informa quantas pessoas novas são trazidas para o seu produto por causa de seus usuários existentes. Digamos que você tenha 50 visitantes e eles trazem 100 novos visitantes para o seu produto. Isso significa que seu coeficiente viral também é. Qualquer coisa acima de um significa que você está crescendo viralmente. É um número importante para rastrear o tempo dela. Você deve estar ciente que dirigir não só vem de canais virais. Portanto, há outras maneiras de alcançar o crescimento. E embora seja realmente bom, se você é um coeficiente viral é sobre um, mas também se ele está abaixo de um, basicamente, isso não significa que você não vai alcançar crescimento. Então a próxima definição é coortes. coorte é uma parte do seu usuário com base no momento em que ele se inscreveu para o seu produto. Assim, por exemplo, todos que se inscreveram em dezembro para o seu produto estarão na coorte de dezembro, e todos que se inscreveram em janeiro estarão no coração central de janeiro. É importante porque, caso contrário, seus dados não seriam tão claros quanto poderiam ser. Assim, por exemplo, todos os meses seus olhos KP estão melhorando para o novo coração legal, e as coisas estão indo na direção certa. Se você apenas olhar para uma única métrica e mediá-la em todos os usuários desde o início do seu produto , seus dados não serão representativos pelas coortes boas e ruins. Então você basicamente não está vendo como as coisas estão indo com seu produto tão claramente quanto você deveria. Então, a próxima definição é segmentos segmentos são basicamente como, oh dói, mas em vez de basear o grupo em quando o usuário se inscreveu em sua base, o grupo em outros fatores de segmentação. Então, por exemplo, pode ser, hum, hum, grupos femininos ou grupos masculinos também pela idade e, hum, hum, quaisquer outras características que você definiu para as quais são importantes para o seu negócio. Então a próxima definição é teste A e B, também chamado de teste de variação de Mountie. Basicamente, é quando você faz alterações de produto que você só vê, um, o único visto por alguns de seus usuários. Então é um conceito muito importante em Grove Hecking porque é assim que você define seu experimento Então, basicamente, você começa a testar sua hipótese em um grupo em outro, e com base nos resultados, você decide o que é trabalhando para que você possa repetir isso e continuar a crescer. Outra definição importante é os de custosdeaquisição de clientes. Basicamente, é a quantidade de dinheiro que você leva para obter um novo cliente. Então, digamos que você está gastando US $500 no Facebook como, e isso traz você para novos clientes. Portanto, isso significa que, para este canal, os custos de aquisição de clientes são de US$250. É importante saber o custo de aquisição do cliente para cada canal. E uma vez que você saiba quanto estamos gastando para cada canal, você pode basicamente priorizar e decidir quanto você está gastando em cada canal e onde você deve gastar mais em onde devemos gastar menos. A próxima definição importante é o volume de vida. O valor de vida fora do cliente é a quantidade esperada de dinheiro que você ganha em alguém durante todo o ciclo de vida em seu produto. Então, basicamente, se eles estão gastando US $300 por mês em seu produto e ficar em média por dois anos do que o valor de vida é $7200 Hugh, multiplique os 300. Eles estão gastando 24 meses em anos. Há mais uma maneira complicada de ser calculada em períodos maiores em períodos mais curtos. Hum, também muito importante é calcular um valor de vida para os segmentos que você identificou. Porque então você também pode ver, hum, quais segmentos estão trazendo mais dinheiro e vão trazer mais dinheiro no período fora para cinco anos, qualquer período que você definiu para você mesmo. E você também pode se concentrar em segmentar esse segmento específico. Então essas são todas as definições que eu queria falar com vocês, e então eu vou te ver na próxima palestra. 8. Obter uma a ação de mercado de produtos: Então, antes de entrarmos em técnicas concretas sobre como podemos fazer hacking de crescimento, vamos falar sobre um ponto básico muito importante sobre o ajuste do produto e do mercado. Basicamente, seu produto ou serviço que você está fornecendo tem que ser necessário e realmente desejado pelo mercado . Portanto, tem que haver demanda suficiente para o seu produto, e seu produto tem que atender a essa demanda. Então, sem este produto e ajuste do mercado, será muito, muito difícil para você alcançar qualquer crescimento. E se você não tem, eu encorajaria você a ir em sua visita, seu produto e sua oferta. Então, como você sabe se você tem um ajuste no mercado de produtos? Há uma pergunta, que foi introduzida por Shawn Ellis Um, que é basicamente, se você perguntar aos seus clientes, Como você se sentiria se você não pode mais usar seu produto ou serviço? Se mais de 40% de desconto nas pessoas a quem faz esta pergunta responder, ficaríamos muito desapontados. Então você tem um ajuste no mercado de produtos. Se em sua última 10 40%, então você tem reboque, revisitar novamente o que você está fazendo e a forma como o seu produto é ou serviço é e como ele é posicionado. Basicamente, seu produto tem que trazer valor para os clientes e para seus usuários. Se não acontecer, você não deve começar com hacking de crescimento. Então vamos ver um exemplo de como o Instagram começou. Instagram começou como algo completamente diferente do que é agora. Foi iniciado pelos co-fundadores como outra empresa chamada Bourbon, e basicamente era uma rede social, que incluía diferentes características e um dos futuros WAAS compartilhamento de fotos. Então, depois que o primeiro aplicativo não estava funcionando muito bem, mas tinha alguma tração. Como se eles notaram que o que estava funcionando realmente bem era a função de compartilhamento de fotos e diferentes futuros que as pessoas estavam usando. Assim, os fundadores decidiram se concentrar em Onley este recurso fora de compartilhamento de fotos, comentando e gostando das fotos e usando os futuros. Então, depois que eles cortaram o resto e eles só tinham o valor. Então derrotou perfeitamente o que o mercado queria seus produtos. Então eles tinham o ajuste do mercado de produtos que poderia crescer, e eles poderiam se adaptar e usar diferentes estratégias de crescimento e o produto Instagram waas como você sabe, o que é assim para o Facebook, hum por um bilhão de U. Dólares. Então foi uma história de sucesso enorme, mas eles não poderiam crescer e não poderiam atrair usuários se eles não tivessem o mercado de produtos que se eles não soubessem o que seus usuários realmente queriam e se eles não iriam construir sobre isso. Então pergunte a seus usuários a pergunta muito importante se eles se sentiriam muito desapontados se eles poderiam ter que parar de usar seu produto se você não existe mais. Se eles são indiferentes, você tem que rever o que você está fazendo. Se eles ficariam muito desapontados se sentirem fortemente sobre isso, você pode então começar a construir seus motores de crescimento. Na próxima palestra. Vou falar em mais detalhes que tipo de perguntas você precisa fazer às pessoas, a fim de alcançar o ajuste do mercado de produtos, e eu vou vê-lo na próxima palestra 9. Fale com seus usuários: Então, como já discutido na última palestra, um básico muito importante para construir seu motor de crescimento é ter um produto e mercado ajuste tão importante que você precisa para entregar valor aos seus clientes. Como você descobre se você é um valor agregado? Uma parte muito importante de descobrir é fazer pesquisas e conversar constantemente com seus clientes e receber feedback deles. Então a pergunta que você precisa fazer é: O que os usuários estão olhando para o seu lado ou no seu produto? No serviço? Quais são os principais recursos que eles estão usando e qual é o Valium principal? Então você precisa aumentar o desejo. Então você precisa identificar o valor deles, e você precisa constantemente, hum, hum, destacado, então você precisa construir seu produto em torno desse valor. Outra questão importante, que você precisa perguntar aos seus usuários, é o que não está funcionando. Então, que outros pontos de atrito onde o fluxo do usuário é interrompido? Então, o que não está funcionando? Depois de identificar isso, basicamente, você pega o valor e o desejo você reduz o atrito para que você tire as coisas que não estão funcionando e então você imediatamente obtém as taxas de conversão aumentadas. Depois de identificar isso, basicamente, basicamente, você pega o valor e o desejo você reduz o atrito para que você tire as coisas Então você pode começar a otimizar o crescimento. Então, na próxima seção, vamos olhar para o funil. Então, como é que o crescimento hacking funciona final? E qual é o processo que você precisa passar para construir um experimento de hacking de bosque . Então, muito obrigado por ouvir, e eu vou ver a próxima seção. 10. Crie os objetivos alcançáveis: Então, nesta seção, vamos falar sobre como criar um experimento de hacking de crescimento. Portanto, o primeiro passo muito importante é para Sepp objetivos Accionáveis. Então o objetivo pode ser apenas eu gostaria de crescer meu começo na minha empresa. O objetivo tem que ser muito acionável. Então eu gostaria de aumentar minha taxa de retenção em, hum, 10%. Gostaria de aumentar a concentração por parte dos utilizadores duas vezes, e basicamente tem de ser como uma tarefa. Então, quando você olha para a sua startup e você sai alcançando o crescimento, você tem que quebrá-lo o máximo possível até que você alcance as tarefas de concreto que podem ser alcançáveis. Vejamos, portanto, um exemplo. Uber é uma das empresas de crescimento mais rápido hoje em dia, e eu gostaria de mostrar a você o experimento uber tem feito com suas páginas de destino, a fim de demonstrar como criar um experimento de hacking de crescimento. Então vamos olhar para este exemplo. Uber quer crescer, então o objetivo final é aumentar o valor fora, certo? Então aumente a quantidade de tempo que eles fazem. Este é o objetivo final. Como eles podem conseguir isso é atraindo mais motoristas. Então, este evento é particular véspera de Ano Novo, para que eles saibam de seus dados e antes é que eles ganham muito mais em grandes eventos. Eso para eventos esportivos, ocasiões especiais e um desses eventos é a véspera de Ano Novo. Então eles criaram a página de destino, que especificamente atraem motoristas. Hum, para a véspera de Ano Novo aqui você pode ver que é muito fácil. Você tem um formulário de inscrição e você tem benefícios principais gratuitos. Por que você deve se inscrever Então uber estabeleceu um objetivo muito, muito acionável. Eles querem aumentar a quantidade de motoristas que vão dirigir na véspera de Ano Novo , digamos duas vezes. , Então eles gostariam de aumentar essa quantidade fora das pessoas. Este é um objetivo muito concreto, e esse é o primeiro passo para criar seu experimento de hacking de crescimento. Então, na próxima palestra, vamos ver como configurar análises e como executar e otimizar o experimento. Então, muito obrigado por ouvir, e eu vou ver a próxima palestra 11. Configure as análises: Então, a próxima coisa importante depois de ter configurado em meta alcançável, estamos experimento de hacking de crescimento é configurar análises. Então, o que você vai medir e como você vai saber que você alcançou o objetivo que você estava estabelecendo para si mesmo. Então, vejamos uma ferramenta muito importante como você pode configurar suas análises. Então é o Google Analytics provavelmente já está usando para rastrear o tráfego do site para o seu negócio e, hum, onde seus usuários estão vindo para o seu lado hoje, eu gostaria de mostrar e demonstrar você no exemplo que temos usado na palestra anterior de Over. Então, como poderíamos usar Google Analytics trilha se o objetivo foi alcançado. Então, vejamos os detalhes de como o Google Analytics funciona e como podemos usá-lo para rastrear. Se o objetivo que estabelecemos para o nosso experimento de crescimento, um, funcionou. Então, aqui no tamanho você tem um toque que é chamado de conversões, e ele tem diferentes objetivos de apso. Igual respondeu atribuição de famílias de canal e agora estamos interessados no objetivo. Então, definindo os objetivos eso você vai aqui para visão geral e eu não criei nenhum fantasma ainda, então nós clicamos definir metas e, hum, aqui nós temos uma escolha entre objetivos diferentes. Você também pode ter um personalizado, mas basicamente, portanto, tipos aquisição de receita solicitando engajamento no caso fora uber. Eles estão procurando que o motorista se inscreva para seu serviço para se tornar um motorista. Então podemos dizer aquisição. Crie uma conta para que possamos dizer que esse é o caso. Esse é o objetivo. Hum, então você pode escrever, ter as descrições ouro sobre exemplo Driver se inscrever e você pode decidir o tipo. Então, se é uma página de duração de destino, procissão de tela ou um evento específico, eso dizemos destino, que basicamente significa que depois que eles se inscrevem na página de destino, que eu mostrei a vocês, eles terminam acima em uma determinada página que foram criados neste, que eles criaram. Então esta página seria chamada ser chamado, por exemplo, uber dot com. Obrigado por se inscrever, isso clicamos continuar e aqui o destino, que ah, dissemos que seria, por exemplo, esta página ou mas geralmente é uma página que tem franker do que onde Você tem uma mensagem de agradecimento . Você também pode ter valor. Você pode atribuir a manhã para reavaliar, e você pode especificar o funil. Então, como o tráfego vai chegar ao seu site e como eles vão enviar, eu vou falar sobre isso na próxima seção e mais detalhes. Então salvamos o objetivo, e aqui vamos ter uma visão geral. Está gravando e terá uma visão geral de quantas pessoas se converteram. Então esta foi uma demonstração muito simples sobre como, no nosso exemplo de uber e na página de empréstimo para inscrever novos pilotos, como você pode acompanhar este experimento e se o objetivo fora de aumentar a quantidade de pilotos que dirigem na véspera de Ano Novo como ele poderia ser rastreado. Obviamente, Obviamente, há muitos experimentos diferentes há muitos experimentos diferentesque você pode criar e você vai Magnetics é uma ótima ferramenta para ajudá-lo a rastrear. Se você atingir seu objetivo nos recursos para esta palestra, eu vou lhe dar mais já vai e mais recursos onde você pode descobrir como você pode configurar o Google Analytics e o acompanhamento de seus objetivos específicos. Então, na próxima palestra, vamos falar sobre executar seu experimento e otimizá-lo. Então, muito obrigado por ouvir. E eu vou ver na próxima palestra. 12. Executa: Então, depois de configurar seu objetivo, que você deseja alcançar com o experimento e você tem a análise para rastrear se o objetivo foi alcançado, a próxima coisa importante é realmente executado. Gostaria de falar sobre alguns pontos importantes quando se trata de executar seu experimento de hacking de crescimento . Então, primeiro lugar, você precisa anotar a hipótese. Então, executando este experimento, o que você acha que vai acontecer? Você pode verificar. O que aconteceu antes quando fez coisas parecidas? Você também pode ler online. Basicamente, você precisa inventar sua hipótese, o que vai acontecer? Então, no caso de mais em seus escritórios hip é que gostaríamos de enviar este fogo página de destino e usar carta para nossos clientes existentes. Então talvez alguns de seus clientes existentes seriam convencidos a se tornar um motorista na véspera de Ano Novo para que pudesse ajudar escritórios. Ele faz isso abrindo este boletim informativo. Alguns dos clientes existentes vão se convencer de que vão se juntar. Essa é a hipótese. Então a próxima coisa importante é que você precisa estar ciente do recurso é o que você precisa para executar o experimento, então seja realista que vai levar tempo de você e de sua equipe e também que vai distrair o fluxo fora do seu negócio. Hum, você precisa estar ciente disso, e você precisa planejar isso um chapéu. Outro ponto importante que gostaria de lhe dizer é que não se deve desencorajar com os resultados iniciais. Então você vai experimentar. E não espere negociar como um crescimento fenomenal. Basicamente, você tem que aprender com o que você fez, certo? O que você fez de errado. Você tem assento de reboque como um experimento, e você tem que continuar tentando e continuar fazendo sua experiência no homem da hortelã melhor. Como já mencionei antes, sua estratégia de crescimento não funcionará com a taxa por 10 vezes. Como já mencionei antes, É mais provável que funcione desde a centésima vez, então tenha isso em mente. Hum, não desanime. Continuar. E na próxima palestra, vou falar com vocês sobre otimizar o experimento que criamos eso Muito obrigado por ouvir, e eu vou ver a próxima palestra 13. Otimizar: Então, a parte final de configurar seu experimento de rastreamento de crescimento é otimizá-lo. Então, depois de ter os primeiros resultados, você pode ver o que estava funcionando. Bem, o que não está funcionando? Bem, com base nas suas análises. Então eu vou falar sobre as coisas livres e importantes sobre as quais precisamos pensar ao otimizar seu experimento de hacking de crescimento . Então o primeiro 1 é que você precisa ter um grupo de controle. Então você precisa sempre ter um grupo que basicamente não está recebendo seu, hum, experimento de crescimento. Então, por exemplo, você está enviando o boletim informativo apenas para o 80% de desconto de seus usuários. Esse é o seu grupo de testes. E você também tem o grupo de controle porque você precisa ver, hum, se há alguma outra circunstância afetando seu objetivo alcançar seu objetivo. Então, hum, você precisa sempre verificar contra o grupo de controle e o grupo de teste, então seus resultados. A segunda coisa importante é a união estar usando testes de divisão A e B. Então você precisa dividir seus usuários em dois grupos de reboque e você precisa estar testando o caminho. Neste caso, por exemplo, a página de destino parece, por exemplo, por exemplo, um pode ter o formulário de conduta no lado, e o 2º 1 pode ter o formulário de contato no hum para baixo em você precisa ver o dedo do pé. Qual deles? As pessoas estão respondendo o melhor, e então você tem que continuar isso o tempo todo no ponto final. Gostaria de destacar Toa é que você precisa saber quando desistir do experimento, então você precisa experimentá-lo várias vezes. Você precisa acompanhar os resultados que você precisa para fazer um pedido de feijão, testando como, se ele não está funcionando e se ele está tomando muito acima de seus recursos gerenciar um negócio, para gerenciar um negócio, você precisa desistir e pode ser considerou tentar algo completamente diferente. Então, para resumir, analisamos um exemplo de uber e como eles estão usando o hacking de crescimento para atrair novos drivers para a véspera de Ano Novo. Então começamos com a definição do objetivo para atrair a quantidade de pilotos para a véspera de Ano Novo em aumento do número em 50%. Depois montamos as análises. Então, como eles poderiam rastrear esse objetivo a quantidade de inscrições e primeiro nós basicamente eles executaram o experimento enviando carta de compra e uso para seus clientes existentes. E o ponto final é otimizar o experimento constantemente. Então, o que eles fazem é um teste ser dividido. Eles estão mostrando a alguns usuários esta versão do paciente, alguns a outra versão e você pode ver que eles têm, hum, muitos experimentos fora. Além disso, se você verificar suas páginas de destino na linha do tempo, então o que eles começaram com e como ele se desenvolveu. Agora você pode ver que eles estão constantemente experimentando onde eles colocam o logotipo onde eles posicionam o formulário de contato, que tipo de imagens você está vendo. Por isso, é muito importante. Então, espero que ao demonstrar esses exemplos, você entenda os passos que precisa tomar para configurar seu experimento de hacking de crescimento. Eu vou fornecer-lhe também com um exercício onde você pode passar passo a passo e configurar seu primeiro experimento de hacking de crescimento. Então, Então, espero que isso ajude. Muito obrigado por ouvir, e eu vou ver a próxima palestra 14. O que é um funda de Hacker de crescimento para de crescimento?: esta seção é sobre hacking de crescimento, funil e como você pode construir um para o seu negócio. Então, basicamente, o final é como um usuário se move para comprar seus produtos. Então, que outras medidas ela máquinas para tomar para chegar à receita e para comprar seu produto ou serviço? Então vamos olhar em mais detalhes o que é um funil de hacking de crescimento. Então vamos olhar para as cinco partes fora das quais dirigiu funil hacking consiste fora. Então, o 1º 1 é aquisição. Como você adquire o tráfego para chegar ao seu site. A 2ª 1 é a activação. Como é que se sai deste trânsito? Usuários ativos. O peludo é a retenção. Então, como você faz com que eles fiquem do seu lado? - Então? Há um importante relatório de referência. Então, por que as pessoas te encaminham para os outros? E a última é a receita. Então, como é que o utilizador lhe paga dinheiro? O último passo. Então, o trabalho de um hacker de crescimento é medir a conversão em cada um dos passos que estão no crescimento hackeando Faneuil. Então vamos olhar para esta imagem, e aqui podemos ver que 10% de desconto. As pessoas que vêm para o nosso lado recebem usuários. Então eles, por exemplo, se inscrevem ou eles, hum, participam da discussão. Então, basicamente, eles recebem usuários ativos, então outros 30% deles ficam, e eles vêm pela segunda vez na quarta vez porque, por exemplo, por exemplo, você envia boletins informativos ou você faz qualquer coisa senão dedo do pé, motivá-los a vir, e apenas o 30% para nove pessoas de 1000 realmente vai pagar pelo seu serviço ou para o seu produto. Então você precisa saber usando o Google Analytics. Qual é a porcentagem e quantas pessoas estão comprando o produto fora do que você adquiriu seu trabalho como um hacker de crescimento é toe tirar o gargalo. Então, isso significa que se uma das etapas não está funcionando, Então, por exemplo, se você adquirir o costume, os usuários e eles vêm para o seu lado, mas infelizmente eles não se tornam seu usuário então eles não ser ativado. Você precisa ver que em sua análise e união para mudar algo que os impede de se tornar um usuário pode ser o processo de inscrição é muito difícil. Talvez não queiram deixar o número completo. Você precisa que eles deixem outra coisa no registro. Então você precisa identificar isso e remover que este é o seu trabalho como um Hecker em crescimento. Então, nas próximas palestras, vamos olhar para cada um dos passos individualmente, e eu vou dar exemplos para que você possa descobrir como você pode implementar isso em seu negócio. Então, muito obrigado por ouvir. E eu vou te ver na próxima palestra. 15. Aquisição: Então, basicamente, agro Hecker pode alcançar o crescimento em qualquer fase do funil, otimizando-o e mantendo mais pessoas em cada estágio. Então vamos olhar para a primeira etapa, que é a aquisição. Então, de onde vêm os seus clientes? O primeiro passo para configurar sua estratégia de aquisição é procurar no Google Analytics. De onde vem o seu tráfego? Você pode ver isso no lado esquerdo em seu Google Analytics e, basicamente, você pode ver pela quebra. Então, basicamente, não está no tráfego direto. Será que vem de mídia social que veio de referência de determinado site. Vem de surtos orgânicos? Então, basicamente, a primeira coisa que você precisa fazer é identificar de onde seu tráfego está vindo. O próximo passo é fazer um brainstorming que tipo de canais você precisa usar para adquirir tráfego adicional para o seu lado. Então poderia ser mais redes sociais? Poderia ser mais RP? Poderia ser mais blogs, Então, mais marketing de conteúdo? Você poderia posicionar mais sites no Google, assim otimização motor de busca. Então você precisa fazer uma lista de coisas que você poderia estar fazendo para adquirir mais tráfego para o seu site. Então vamos olhar para um exemplo fora de aquisição de mais tráfego. Por isso, gostaria de olhar para um exemplo de disputa. Quorum é um site onde você pode fazer e responder perguntas e basicamente sobre as comunidades participantes, respondendo e fazendo as perguntas. Portanto, há uma ferramenta muito boa, que é chamada de web dot com semelhante, onde você pode verificar a maioria dos sites e basicamente você pode verificar quanto tráfego eles têm e de onde esse tráfego está vindo. Então estamos olhando para Kwara e eles têm um número estimado de 260 milhõesde de visitantes por mês. E a maior parte do tráfego vem dos Estados Unidos no Reino Unido, Canadá na Austrália. E se você verificar aqui a fonte de tráfego, é óbvio que a maior parte do tráfego está vindo da pesquisa. Basicamente, esse é o principal canal de aquisição deles. Então, quando você digita no Google, qual é a melhor estratégia de Grove Hecking? É muito provável que a discussão será a primeira página que virá para cima e lá você pode encontrar respostas para este tipo de pergunta. Então, por exemplo, o que é hacking de crescimento? Aqui, você pode ver outros tipos de tráfego. Então, por exemplo, direto. Então as pessoas já conhecem a Cora e vêm para lá diretamente. O 2º 1 é o referencial. Então, basicamente, eles vêm de referências em outros tamanhos, por exemplo, sites de imprensa PR. Uh oh. Outro blog é social. Então, por exemplo, alguém postar, hum, nas redes sociais em seu Facebook em resposta a um quórum ou pergunta 1/4, eles estão participando. Então, basicamente, se alguém enviar um Então, basicamente, basicamente e-mail e links para Cora e o último é a exibição, então se eles estão pagando por um tráfego, então, anúncios do Google, por exemplo. Então vamos olhar para o mais proeminente, que é a busca. E aqui podemos ver que 100% de desconto nas buscas orgânicas. Então, basicamente, eles não pagam para serem listados no Google. E aqui, o orgânico, suas palavras que as pessoas estão olhando, hum , basicamente, se você, hum, você pode verificar mais palavras-chave aqui, aqui está o tráfego, a publicidade de exibição e informações adicionais. Então informações adicionais que você pode olhar. Então, basicamente , você precisa vir em primeiro lugar com água está funcionando para você. Você pode fazer isso usando o Google Analytics. E a próxima coisa é chegar com a estratégia, como você pode adquirir usuários mawr, mais tráfego para o seu lado. Então este é o primeiro passo que você precisa dar. E na próxima palestra, vou falar sobre os próximos passos, ativar, ativar, reter os clientes e a parte da receita. Então, muito obrigado por ouvir. E verei você na próxima palestra. 16. Ativação: então o próximo passo no funil é a ativação do usuário. Então, depois que você tem o tráfego e adquirir pessoas e eles vêm para o seu site, o próximo passo é ativá-los, modo a torná-los para seus usuários, para despertar o interesse neles. E neste caso, você precisa começar a pensar, O que você quer que as pessoas façam em seu site? Então eles devem se inscrever para o seu boletim informativo, por exemplo, eles devem se registrar? Hum, eles deveriam? Uh huh. Como você quer ativá-los? Então, qual é o seu objetivo se olharmos novamente para o exemplo que eu dei na palestra anterior Cora? Basicamente, sua estratégia para ativar o usuário é que ele quer que você se registre. Assim, cada pessoa que quer fazer uma pergunta ou resposta, a pergunta existente tem que se registrar. Eles tornam muito fácil de se registrar. Você pode fazê-lo através de redes sociais ou simplesmente preencher o formulário para e este passo que você precisa fazer isso o mais fácil possível. Você precisa remover qualquer tipo de coisas que possam parar de ativar o usuário. É uma coisa muito importante para se pensar. Então, na próxima palestra. Vamos falar sobre retenção e como você pode reter os usuários, o que você tem em seu site. Então, muito obrigado por ouvir. E eu vou te ver no próximo, como 17. Retenção: o próximo passo após a ativação é a atenção do usuário. O que isso significa é que basicamente você quer que seus usuários voltem para o seu lado sempre que possível , porque é realmente caro para você. Toe adquirem novos. Basicamente, a maneira mais eficiente é toe Mantenha os que você já tem e fazê-los voltar para você e comprar mais do seu produto ou serviço. Então vamos olhar para o exemplo que eu tenho discutido nas palestras anteriores de Cora. Como a Cora retém os usuários? Então, basicamente, depois que você se inscrever, eles têm seu endereço de e-mail. Então, eles vão usar este endereço de e-mail para enviar a você um resumo das perguntas que você está seguindo assim. Você vai ficar noiva e vai querer ver o que está acontecendo. Então, por exemplo, se você fizer a pergunta e tiver novas respostas, você receberá um e-mail sobre isso para que você possa voltar para o lado e lá você não só pode ler as respostas que foram postadas no seu perguntas, mas também você pode começar, por exemplo, uma nova pergunta. Ou você pode seguir um usuário específico ou você pode ler sobre outros tópicos. Então, basicamente, é assim que eles retêm os usuários. Um dos estrategistas. Portanto, isto é muito importante. Você precisa analisar como você pode reter o usuário. Então, o que é isso? Hum Ah, ha. Momento. E por que as pessoas vão voltar para você e como você pode construí-lo em seu processo. Então, muito obrigado por ouvir. Na próxima palestra, vamos olhar para, hum, referência e receita, então eu vou ver na próxima palestra. 18. Referência: então o próximo passo no funil de hackers de crescimento é a referência. O ponto é que você tem que construir mecanismos que permitem que seus usuários compartilhem seu produto ou um serviço com seus amigos. Então isso começa com a sua compreensão. Em que quer que eles compartilhem? Mas como você quer compartilhar? Então, onde está o seu público-alvo? Você quer que eles compartilhem pelo Facebook ou Twitter por e-mail? E que tipo de benefícios você pode oferecer a eles? Eso Eles podem indicar o seu produto? Pode ser, por exemplo, 10% de desconto no próximo pedido ou quaisquer outros benefícios que você pode pensar antes de pensar encaminhamento. Tenho que lembrá-lo que tudo se resume ao ajuste do mercado de produtos, então as pessoas têm que querer o seu produto e necessário e amou sua história e amar como você faz e o que você faz para que eles possam encaminhá-lo. Caso contrário, realmente não faz sentido construir mecanismos se o produto não beleza as pessoas e eles não imaginam encaminhá-lo para ninguém. Então, tire o exemplo da Cora. Toda vez que você entrar de volta e você, por exemplo, faz uma pergunta do núcleo. Uma comunidade. Você pode compartilhar essa pergunta. Assim, amigos no Facebook ou Twitter podem interagir com você e responder à sua pergunta. São vários outros meus dedos, Sims, que construí no Tora, que permitem que você compartilhe o conteúdo. Então, hum, agora você deve pensar Primeiro de tudo, se o seu produto é terrível, as pessoas querem compartilhá-lo com quem e como, e segundo, você precisa construir o mecanismo, Então permita que eles façam isso. Então, muito obrigado por ouvir. E verei você na próxima palestra. 19. Receita: Então, a parte final do funil de hackers de crescimento é a receita. Esta é a parte mais importante do funil, e isso é o que você quer no final. Concentre-se em aumentar a forma como o tempo,como eu falei antes, você precisa olhar para o seu funil como um todo e ver quantas pessoas estão em cada estágio e quantas estão avançando em Lee. Concentre-se em aumentar a forma como o tempo, como eu falei antes, você precisa olhar para o seu funil como um todo e ver quantas pessoas estão em cada estágio e Desta forma, você pode melhorá-lo, otimizá-lo e realmente aumentar a receita. Então, no final, o passo final. Então, neste passo final como os anteriores, você precisa remover qualquer tipo de distúrbios que um usuário pode ter quando ele decide comprar seu produto ou serviço. Então basicamente terminar no reboque de um cartão e pagar pelo seu produto tem que ser o mais fácil possível . Além disso, você precisa encontrar mecanismos se você, por exemplo, ver que um usuário está vivendo o cartão de compras quando você Se você não tem negócios de comércio eletrônico e não realmente pagando por ele, você também precisa identificar Por que isso poderia ser um problema e talvez oferecer-lhes desconto adicional ou, hum, pedir feedback por que isso está acontecendo? Portanto, este é também um passo muito importante. E você precisa pensar se é suave o suficiente, se é fácil o suficiente e como os usuários realmente ir para comprar seu produto ou um serviço. Então, no exemplo que eu tenho dado em toda a seção sobre Cora, no momento, eles não estão ganhando dinheiro. Como? importa se elas são uma das empresas mais valorizadas no momento, elas têm uma enorme comunidade. Então, quando eles decidem ter que introduzir um modelo de negócios, eles têm bastante, hum, pessoas que podem comprar o produto ou o serviço que eles vão oferecer como, se isso ainda não tem certeza de que tipo de modelo de negócios vai ser. Então, , hum eu espero, hum, , você está claro agora sobre o funil de hackers de crescimento, e você pode construir um para o seu negócio. Você pode identificar onde você tem as pessoas a cada passo, quantas pessoas e quantas delas convertem para a próxima etapa. Também importante, você tem que olhar para todo o funil e identificar onde você pode ter problemas e o que você pode fazer para corrigir isso. Então, muito obrigado por ouvir. Espero que isso esteja claro para você agora, e eu vou ver a próxima seção 20. Crescimento de 1 - LinkedIn: Então, nesta seção, vamos falar sobre táticas de hacking de crescimento, e eu vou dar alguns exemplos fora porque que usou com sucesso crescimento hacking toe crescer seus negócios. Antes de começarmos, gostaria de lhes dizer que não há uma bala de prata. Então, hum, não há nenhuma técnica que eu possa dizer, que vai aumentar seu crescimento incrementalmente. Portanto, trata-se de testar e experimentar e encontrar um canal de crescimento ofendido para o seu negócio e trabalho neutro para o seu negócio. Portanto, você não pode simplesmente copiar e colar o que funciona para outras empresas e esperar que ele ajude a crescer. Então, o primeiro exemplo e a primeira técnica de hacking de crescimento com a qual ia iniciar a otimização do motor de busca. Então, usando o Google para crescer o seu negócio e posicionar as páginas eo exemplo fora da empresa que fez isso com sucesso no início, olhos ligados em Esso basicamente antes ligado em surgiu. As redes sociais foram usadas principalmente para entretenimento e para se conectar com amigos, e eles decidiram mudá-lo radicalmente. Então eles decidiram usar redes sociais para negócios no início, eles notaram que muitas pessoas digitaram no Google, um nome de uma pessoa que eles iriam encontrar na reunião de negócios, por exemplo, então eles procuraria a pessoa como se não encontraria nada útil. Então o que lengthen fez foi criar um perfil público para cada membro lengthen, que foi então indexado pelo Google. E basicamente da próxima vez que você digitou, hum, voluntário perguntando , por exemplo , meu nome, uma das principais coisas que surgiu foi o perfil vinculado como este. Eles conseguiram criar milhares e milhares de páginas foram para o nosso índice pelo Google, então sua classificação geral aumentou. Mas também as pessoas começaram a andar, encontrá-los e começaram a ver que eles precisam criar o perfil lá, bem como, a fim de conectar o parceiro de negócios deles. Então este é um canal que eles usaram e que funcionou para eles com sucesso. Então, na próxima palestra, vou falar sobre a próxima tática e o próximo exemplo. Então, muito obrigado por ouvir, e eu vou te ver em uma bela palestra 21. Hack 2 - Zillow.com: Então o próximo exemplo sobre o qual gostaria de falar é zero. Zillow é um dos maiores motores de busca de imóveis. Então, para comprar ou vender sua casa. Então, um dos maiores resíduos que permitiu o seu crescimento waas marketing de preservativos. Então eles se concentraram na produção de conteúdo de qualidade, o que atraiu a imprensa, blogueiros e pessoas a escrever sobre ele e compartilhá-lo. Então, que tipo de conteúdo eles produziram? Então, em primeiro lugar, eles produziram infográfico. Então, que visualmente mostrou, por exemplo, o preço ou qualquer outra informação que você gostaria de saber se você está olhando para comprar uma casa. Além disso, eles fizeram pesquisas, e então eles publicaram esses dados, que foi, hum, muito útil e muito interessante para o público-alvo deles. Basicamente ajudaram a ganhar atenção para ficarem puros para levarem o tráfego para o lado deles . Basicamente ajudaram a ganhar atenção para ficarem puros para levarem o tráfego para o lado deles Então você precisa pensar, Qual é o seu conteúdo? Estratégia de marketing no momento. Você tem um bloqueio? Você está escrevendo sobre alguma coisa? Isso é interessante para seus usuários para seu público-alvo? Você pode torná-lo mais interativo? Você pode fazer um infográfico com isso? Pode torná-lo mais visual? você pode fazer vídeos? Então, que tipo de conteúdo e que se formou como seu público-alvo quer parecer. O objetivo com sua estratégia de marketing de preservativos, se você optar por experimentá-lo como seu canal de crescimento, é que você tenha que se tornar um líder de 1/4 e um especialista em seu setor. Então, depois de você se tornar um, este é um trabalho demorado. Mas depois que você se posicionar assim, é definitivamente que eu vou pagar porque mais e mais imprensa vai falar com você. Mais e mais blogueiros vão voltar para pedir sua opinião de especialista. Então eu penso sobre esta estratégia e se é viável para o seu negócio e muito obrigado por ouvir e eu vou ver a próxima palestra. 22. Segmento de crescimento 3 - Dropbox: o próximo crescimento Heck que eu gostaria de falar é a referência. O exemplo que eu gostaria de discutir com você é o Dropbox usou o programa de referência para crescer drasticamente. Então isso foi o que, apenas uma das varas de impostos que eles usaram. E não pode ser superestimado como? Se foi uma parte importante de toda a sua estratégia de crescimento. Então, basicamente, o que eles fizeram foi que eles ofereceram que, se você indicar um amigo, você terá espaço livre no Dropbox. Mas também seu amigo terá espaço livre. Isso funcionou muito bem, e muitas pessoas, porque tiveram um benefício tão útil para eles, começaram a indicar seus amigos. Então você precisa pensar se isso pode ser aplicável para o seu negócio, faz sentido para o seu tipo de produto ou serviço criar um programa de referência? Se isso não faz sentido, você precisa pensar no que você pode oferecer a ambas as partes. Então é bom para ambos. Então, o que precisa oferecer a essa pessoa? Quem primeiro alguém e seu amigo que fica, portanto, em quem se inscreve. Então, basicamente, você precisa criar incentivos para ambas as partes. Você também precisa importante para calcular. Quanto vai te custar dar algo de graça? E se vale a pena em comparação, por exemplo, fazer formigas do Google ou para anúncios do Facebook? Quanto custa adquirir ah, pessoa através de referência? E se for mais barato ou mais caro do que os anúncios tradicionais do Google? Eso eu acho que se a referência pode ser uma opção para o seu negócio, se faz sentido, você pode experimentá-lo. Não se esqueça de oferecer benefícios a ambas as partes. Andi torná-lo interessante e excitante o suficiente para ambos participarem. Caso contrário, não vai funcionar. Então, muito obrigado por ouvir. E verei você na próxima palestra. 23. Hack de crescimento 4 - Airbnb: O próximo bosque Heck que eu gostaria de falar com vocês é Airbnb ing. Este é um dos exemplos mais populares que é dado quando falamos sobre hacking de crescimento. Então, o que Airbnb fez no início, a fim de aumentar suas listagens e o número de reservas que integrou com Craigslist. Craigslist é, ah, diretório muito popular onde as pessoas podem postar eths. Basicamente, você pode encontrar o que você transmite por celular eso. Basicamente, é o nosso mercado. Então o que eles fizeram, eles decidiram tirar o benefício da plataforma existente, que é Craigslist. Então, Então, depois de criares uma sala no Airbnb depois de postares o teu depois de criares uma sala no Airbnb depois de postares o teu quarto lá, poderias partilhá-lo automaticamente na Craigslist e obter o tráfego a partir daí. quarto lá, Então pegue as reservas potenciais de lá. O que isso pode significar para o seu negócio é que talvez você possa pensar em não reinventar a roda, mas usando o tráfego de alguma plataforma existente. Então você precisa pensar, hum, para a sua indústria e para o seu negócio. Existe uma plataforma que já é muito popular e que seu público-alvo está usando, que você poderia usar para obter tráfego para o seu lado? Assim, você poderia pensar em diferentes integrações. Alguns são tecnologicamente mais complicados. Como quando Airbnb no que Airbnb fez. Mas às vezes pode ser algo muito fácil. Basta comprar através de postar coisas. Então, Então, considere se isso pode ser uma opção para o seu negócio. Na próxima palestra, vou falar sobre o próximo exemplo, então,muito obrigado por ouvir. Na próxima palestra, vou falar sobre o próximo exemplo, então, 24. Crescimento a corte 5 - Youtube: outro crescimento. exemplo de hackeamento que gostaria de lhe dar está no YouTube. YouTube é o segundo maior motor de busca hoje em dia depois do Google. Então, quando as pessoas estão procurando algo, muitas vezes são apenas digitadas no YouTube para ver um vídeo do que estão procurando. Então, está crescendo em popularidade. Eso Existem alguns fatores que contribuíram para o crescimento do YouTube. Como o tempo? Um dos fatores chave foi a decisão de permitir que usuários fora do YouTube para eles. Vídeos ruins. Isso significa que, basicamente, você poderia copiar o frio de qualquer vídeo do YouTube e você poderia incorporá-lo Então incluído em seu site ou seu blawg Um, isso os ajudou a alcançar um crescimento crítico que eles precisavam porque de repente, toda a Internet em muitos sites em que você tinha vídeos do YouTube incorporados. E as pessoas podiam ver que este é o YouTube e depois seguiam o YouTube e assistiam mais vídeos. as pessoas podiam ver que este é o YouTube e depois seguiam o YouTube e assistiam mais Eso basicamente engajou pessoas e, hum, aumentou a quantidade de pessoas que são vistas os vídeos. Então, o que isso pode significar para o seu negócio? Você poderia pensar sobre se esta é uma opção para você fazer o seu conteúdo está no terrível . Então, se as pessoas pudessem tomar parte de seus preservativos ou parte de seu produto e incorporado toe seus sites e seus blocos, seu conteúdo que você faz um valioso tem que adicionar grande valor para outros sites e outros blocos. Então você precisa pensar sobre o seu valor que você pode criar e qual é o valor. E então você tem que torná-lo muito facilmente compartilhar de também. Na verdade, não é como um problema, mas, como revisado, você tem apenas um clique de um botão você está clique copiar código incorporado, e você já pode incluir em seu site no bloco, então você tem que torná-lo muito fácil. Então este é um dos hacks de crescimento que o YouTube usou para crescer. Muito obrigado por me ouvirem. E eu vou te ver na próxima palestra. Obrigado. 25. Junte-se ao Slack para mais ar para a Slack: Então, nesta seção eu dei a vocês apenas alguns exemplos importantes que você precisa saber sobre hacking de crescimento . Estes não são exclusivos, e há milhares de outros que são realmente grandes em que podem funcionar para o seu negócio. É por isso que eu criei uma comunidade de grupos de escória onde eu convido todos vocês para se juntarem onde eu vou estar postando mais exemplos fora do crescimento hacking em base regular e onde você também pode discutir com outros alunos Talvez o feitiço do bosque que que você está experimentando ou que você experimentou e que funcionou para você. Oh, não funcionou para você. o Postoolink para a comunidade frouxa e os recursos desta palestra e você também obtê-lo quando você participar do curso. Então, se você tiver mais perguntas se você quiser saber algum exemplo específico de hacking de crescimento , um me perguntou e escrevê-lo na discussão ou no grupo de escória, eu vou ser feliz Toe, hum, discutir isso com você para lhe dizer mais. E estou ansioso para falar com você e ajudá-lo a expandir ainda mais o seu negócio. Então, muito obrigado por ouvir. E eu vou te ver na próxima seção. 26. As melhores 10 ferramentas: Esta é uma palestra bônus onde eu gostaria de dar a vocês os 10 melhores dedos dos pés, que eu acho que são importantes para cada hacker de crescimento. Então vamos começar com a análise. Eu acho que a melhor ferramenta para usar para análise, a fim de acompanhar seus experimentos de hacking de crescimento é o Google Analytics. É uma ferramenta gratuita para usar. E, hum, você vai encontrar o dedo do pé? Hum, todas as ferramentas que vou apresentar nos recursos para esta palestra, e basicamente você pode conferir. O Google Analytics é um pouco difícil de configurar no início, mas quando você o tem configurado, é realmente ótimo. E, hum, funciona muito, muito bem, no próximo. É chamado de métricas de beijo. Basicamente, usando métricas de beijo, você pode acompanhar, analisar e otimizar seu desempenho de marketing digital, e ele faz um pouco mais do que o Google Analytics. Ele identifica cada usuário, e basicamente mostra como cada usuário becase uh, Google Analytics não faz isso. Ah, mas beijar poeira métrica. Então, basicamente, você vai obter mais detalhes sobre cada usuário. Como Hugh ela reage do dedo do pé, um, seu site eso Infelizmente não é de graça. E é onde custa caro de US $200 a US $2000 por mês. Mas é um muito bom também quando você já mais avançado. Outra coisa muito importante é chamado segmento. Ah, segmento é um único tem para dados do cliente. Basicamente, ele irá coletar todos os seus dados de clientes em um só lugar. , Por exemplo, você pode integrar métricas de caso do Google Analytics, pixels do Facebook. Todos os tipos de programas, que você está usando e basicamente para coletar tudo em um só lugar. Todos os tipos de programas, , Você pode administrá-lo e, hum e usá-lo. Existe uma versão gratuita fora do produto, que é uma coisa suficiente no início e suas outras versões, que custa mais até US $449 por mês. O próximo é chamado de un Bounds. E esta é uma ferramenta para construir páginas de aterrissagem. Esta é uma das melhores ferramentas, e basicamente lá você pode construir, publicar e um, um ser dividido páginas de destino de teste. Você não precisa ter, hum, conhecimento técnico. Você pode facilmente construir uma bela páginas de destino lá e testar um, o para não é de graça. Custo de 49 para US $199 por mês Como se você vai obter imediatamente, páginas de destino muito profissional olhando e todas as análises em dois, que eu usei para enviar boletins informativos. Para o meu boletim informativo, marketing é chimpanzé masculino. É realmente ótimo. E permite enviar basicamente e-mails de marketing,mensagens automáticas e campanhas direcionadas. permite enviar basicamente e-mails de marketing, Você também pode segmentar seu usuário. Então, por exemplo, dependendo do ah, você é funil onde seus usuários estão. Você concorda com diferentes segmentos diferentes machos. Existe uma versão gratuita fora da ferramenta. Ah, como se você está tendo mais assinantes, você tem que pagar, hum, mais membros meses. Uma grande ferramenta que permitirá que você colete o feedback dos clientes, que eu discuti é muito importante dedo do pé Encontrar o seu ajuste do mercado de produtos é tudo são basicamente é uma opção de bate-papo. Uma opção de chat com seus usuários, onde você pode pedir feedback e responder suas perguntas antes de saírem. Uma opção de chat com seus usuários, onde você pode pedir feedback e responder suas perguntas antes de saírem. Há uma versão gratuita, que é suficiente qualquer coisa no início e eles também são versões pagas. Se você quiser, por exemplo, integrado com mais sites. Dito isso, , uma ótima ferramenta para gerenciar todas as suas mídias sociais é quem emitiu Basicamente, ele permite que você integre todo o seu Canal de Mídia Social em um só lugar. E você pode agendar suas mensagens, que você quer enviar. agendar suas mensagens, Você também pode rastrear as análises que o desempenho basicamente usa. Tenha uma visão geral em um lugar fora do que está acontecendo. Existe uma versão gratuita que permite conectar redes sociais gratuitas e você tem que pagar um mês. Deixe US$8,99 se quiser ter acesso a recursos premium ou se quiser conectar mais redes sociais. Uma ótima ferramenta para marketing de entrada é ah hap spot. Basicamente, é a principal plataforma de marketing de entrada na web. E inclui análises, CRM, blogs,criação de páginas de destino de mídias sociais. E inclui análises, CRM, blogs, blogs, Então, basicamente, é a única parada para todo o seu marketing de entrada. Infelizmente, custa um pouco também, então de 200 a US $2400 por mês. Mas como eu disse, ele tem tudo integrado, então você não tem que pagar por um plano diferente, hum, hum, diferentes plataformas e sites. Você tem tudo em um, então esta pode ser uma ótima opção para você mais dois, que eu acho que é realmente ótimo é otimizado Lee. E permite testar a personalização, otimizar em uma otimizar em umaplataforma fácil de usar. Basicamente, é muito fácil de implementar em. E, um, você pode testar, um,seus um, sites ou seu APS móvel Ele tem uma versão gratuita, mas também tem uma versão paga em, e você precisa verificar o que se encaixa para você para o seu negócios. O melhor neste momento. Hum, e finalmente, a fim de obter inscrições adicionais e tráfego, uma das ferramentas mais usadas é um sumô me e basicamente ele se integra com o seu site e eles afirmam que vai aumentar o seu e-mail diário de inscrição em 20%. Mas basicamente você se integra com seu site e você tem, hum, ferramentas diferentes. Um deles é, por exemplo, ele permite que você colete e-mails. Outro permite que você veja onde os usuários clicam em você de cabeça. , Basicamente,também partilha social. Você pode integrar apenas alguns cliques simples. É muito bom. Eu mesmo testei, e há uma versão gratuita. Como, se você quiser acessar mais recursos, por exemplo, para remover a marca ou recursos adicionais que você tem que pagar, hum, até US $49 por mês. Então estas são, eu acho, as 10 melhores ferramentas, que eu acho que você deve definitivamente verificar. Hum, eu também estou dando a você no recurso é, hum, o site, que tem uma visão geral de minhas muitas outras ferramentas. Talvez você possa encontrar um deles que se adapte melhor ao seu negócio. Talvez um mais barato. Que você gostaria de usar. Então dê uma olhada. Há uau. Mas esta é a minha ... minha seleção, que estou usando na qual eu recomendaria. Então, muito obrigado por ouvir. Espero que isso ajude, e vou te ver na próxima palestra. Espero que isso ajude, 27. Encerramento do curso: Esta é uma palestra final para este curso. Gostaria de recapitular o que aprendemos nesta maldição. Então, em primeiro lugar, começamos aprendendo as habilidades necessárias que precisamos para nos tornarmos um hacker em crescimento. Em segundo lugar, discuti sobre o ajuste do mercado de produtos, que é a base muito importante para construir a sua estratégia de crescimento. Também discuti como você pode configurar seu primeiro experimento de hacking de crescimento e o que é um funil de hackers de crescimento e como você pode definir seu próprio crescimento? Funil de hackers. Eu dei alguns exemplos de hacks de crescimento muito populares e como grandes empresas como uber Quora, Pinterest, Airbnb, dropbox estão usando hacking de crescimento para expandir seus negócios. Então eu gostaria apenas de dar a vocês alguns fortes muito importantes que eu quero que vocês tirem deste curso. Então não há uma bala de prata que te ajude a crescer o seu negócio. Basicamente, hacking de crescimento é mais fora de atitude, então você precisa do dedo do pé muito analiticamente. Veja o dedo do seu sindicato de negócios medir tudo, medir cada ação de marketing, cada experiência de hacking de crescimento que você tem, e você precisa estar constantemente testando e otimizando o que funciona passado e o que não está funcionando para você? Portanto, é um método muito científico para o marketing. Espero poder explicar o que é hackear crescimento. Quais os primeiros passos que você precisa tomar para construir uma estratégia de crescimento para o seu negócio. Espero ter dado seus exemplos úteis que o ajudarão a refletir sobre seu próprio negócio e talvez vir com as coisas que você quer experimentar a seguir. Eso muito obrigado por ouvir. Se você deixou o curso, por favor me deixe uma crítica positiva sobre. Estou ansioso que você se junte ao grupo de escória e as discussões no curso. Então eu posso, hum, ajudá-lo e enfraquecer a discutir mais as técnicas de hacking de crescimento que funcionam e que não funcionam e como você pode expandir seu negócio. Então, obrigado de novo. Hum e eu vou te ver no próximo curso.