Anzeigen auf Facebook und Instagram: Erstellen und Skalieren erfolgreicher Kampagnen | Maggie Stara | Skillshare
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Anúncios do Facebook e anúncios do Instagram: criar e escalar campanhas de sucesso

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Aulas neste curso

    • 1.

      Boas-vindas!

      2:06

    • 2.

      Como definir expectativas

      4:35

    • 3.

      Organizar sua base

      4:06

    • 4.

      Planejar sua estratégia

      4:31

    • 5.

      Conectar com engajamento

      13:32

    • 6.

      Conectar com vídeo

      6:58

    • 7.

      Comprometimento

      14:26

    • 8.

      Encerramento

      19:22

    • 9.

      Exemplos reais

      5:37

    • 10.

      Definir seu público

      13:32

    • 11.

      Otimizar copy e criativo

      11:18

    • 12.

      Personalizar ativos por posicionamento

      6:04

    • 13.

      Domínio do teste A/B

      21:49

    • 14.

      Análise e otimização

      18:32

    • 15.

      Registrar e relatar

      8:05

    • 16.

      Considere otimizar o Pixel

      7:51

    • 17.

      Atenção ao desgaste do anúncio

      4:04

    • 18.

      Quando é hora de escalar?

      5:38

    • 19.

      Facebook e metas de negócios mais amplas

      11:59

    • 20.

      Obrigado!

      1:16

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

6.857

Estudantes

10

Projetos

Sobre este curso

As estratégias mais bem-sucedidas nos anúncios do Facebook são muitas vezes baseadas em apenas uma verdadeira medida de sucesso: conexão humana. E com isso em mente, vamos analisar como você pode usar anúncios do Facebook e anúncios do Instagram para desenvolver melhores relacionamentos com seu público e fazê-los engajar com seu conteúdo para quando você sugerir que comprem de você, estarem prontos para dizer “SIM, CLARO!”

Com dicas desse curso, você poderá encontrar com confiança áreas para melhorar sua estratégia de marketing existente. Essas dicas podem ajudar você a reduzir seu custo por lead, aumentar suas taxas de conversão de vendas, reduzir reembolsos e muito mais! 

Nesse curso, incluí todas as minhas dicas mais valiosas, truques e ferramentas no mundo do Anúncios do Facebook e ao final, você vai saber como:

  • Fazer um trabalho retroativo a partir de suas metas finais de negócios e vendas.
  • Analisar e selecionar seu conteúdo de melhor desempenho para usar em anúncios pagos para se conectar com potenciais mercados-alvo.
  • Fazer ajustes da estratégia por meio de testes A/B, com base em análise de melhor performance de criativo e copy de anúncio, diferentes públicos, e posicionamento.
  • Configurar o relatório personalizado das métricas principais corretas para monitorar com o objetivo de garantir que suas campanhas estão funcionando bem e quando fazer ajustes.
  • Entender como e quando escalar o sucesso de seus anúncios
  • Integrar a sua estratégia do Anúncios do Facebook em esforços de marketing da empresa mais amplo com plataformas como Google, LinkedIn etc.

...e muito mais! 

Vou levar você por todo o processo, passo a passo, para que ao final do curso você possa sair sentindo-se confiante e arrasando na sua próxima campanha com Anúncios do Facebook!

Esse curso é perfeito para você se tiver um bom conhecimento básico do Gerenciador de Anúncios do Facebook. Talvez você tenha desenvolvido algumas campanhas no passado e elas não tenham funcionado bem como você esperava. Ou talvez você tenha aprendido o básico, mas ainda não se sente super confiante em criar sequências de anúncios poderosos e bem-sucedidos. Ou talvez você esteja indo super bem com seus anúncios existentes do Facebook e Instagram, mas quer aprender um pouco mais!

Não importa qual a sua situação — há um lugar para você nesse curso. 

E lembre-se de que meu suporte está sempre a uma mensagem de distância…  então fique à vontade para entrar na aba “Discussão” e perguntar qualquer coisa ou apenas me diga o que está pensando, e certifique-se de fazer download para ter à mão o Guia do curso antes de começar.

Agradecemos por estar aqui e mal posso esperar para ver você no curso!

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

Maggie Stara

Digital Marketer & Top Teacher

Top Teacher

Hey I'm Maggie - your creative instructor!

I was first introduced to the world of social media marketing in 2016. I was SO excited about the possibility of working online but I was really struggling with the lack of honest, authentic, and high-quality information out there for beginners. So before I even began working in this world, I knew one day I'd want to create the kind of high-quality resources for aspiring marketers that I felt were missing in this space.

Why my classes:

My online skills have led to working with an exciting range of talented people, from sole traders to multi-million dollar businesses. And in addition to working as a freelancer, I've also worked in a digital marketing agency and an in-house corporate role. With this wide ran... Visualizar o perfil completo

Level: Intermediate

Nota do curso

As expectativas foram atingidas?
    Superou!
  • 0%
  • Sim
  • 0%
  • Um pouco
  • 0%
  • Não
  • 0%

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Transcrições

1. Boas-vindas!: Pessoal, meu nome é Maggie Stara. Dentro desta aula, vou compartilhar com vocês minhas dicas, truques e ferramentas mais valiosas dentro do mundo dos anúncios do Facebook e do Instagram. Como estrategista de marketing digital, eu estive envolvido em todos os aspectos do planejamento, criação e gerenciamento de anúncios do Facebook para empresas de todos os tamanhos, e embora eu definitivamente quero ter certeza de que você se afasta dessa classe cheio de confiança em seu conhecimento avançado de anúncios do Facebook e Instagram, eu também quero ter certeza de que temos um pouco de diversão com isso. Porque, como anúncios criativos no Facebook, as pessoas estão continuamente combinando o visual com o analítico. Por isso, analisaremos algumas ideias prontas para o ajudar, independentemente do estágio de crescimento do negócio em que você esteja. Esta classe é perfeita para quem já está familiarizado com o mundo da publicidade do Facebook e está procurando dicas mais avançadas sobre como tornar sua estratégia mais rentável. Embora você seja capaz de levar essas habilidades e incorporá-las ao seu dia-a-dia, mesmo que você esteja olhando para veicular anúncios para comércio eletrônico, empresas, nosso foco nesta classe é principalmente em melhorar suas taxas de conversão para abordagem passo para empresas baseadas em serviços. No final da aula, você saberá como criar uma sequência lucrativa de anúncios do Facebook para se conectar ao seu público-alvo, deixá-los interessados em seu negócio e convertê-los em clientes . para segmentar seus públicos-alvo à medida que estão se movendo pelas sequências de anúncios do Facebook, como dividir o teste em todos os níveis da campanha para encontrar seus ativos de maior conversão, como analisar suas principais métricas de desempenho e fluxo de usuários, como para dimensionar o sucesso das suas campanhas sem perder a eficácia dos seus anúncios no seu público-alvo e como associar os seus esforços de publicidade do Facebook e do Instagram aos seus objetivos comerciais mais amplos. Você aproveitará ao máximo essa classe se já tiver acesso ao seu gerenciador de anúncios do Facebook, portanto, para obter detalhes sobre como configurar isso se você ainda não tiver e para muitas ferramentas, dicas e recursos úteis que nós estará falando durante toda a aula, certifique-se de ir em frente e baixar seu guia de aula útil na guia Projetos e Recursos antes de mergulhar na primeira lição. Estou super animada para mergulharmos e mal posso esperar para te ver na aula. 2. Como definir expectativas: Antes de saltar para a próxima lição, eu só quero definir algumas expectativas para esta aula. Agora, alguns de vocês podem saber que o espaço de educação de anúncios do Facebook está realmente cheio de pessoas que estão ensinando essas coisas para si mesmos através tentativa e erro e mostrando a outras pessoas como elas podem fazê-lo também. O que é incrível e é uma ótima maneira de ver o que as outras pessoas estão fazendo, mas o problema é que elas não estão mostrando os resultados reais. Você realmente não vê os milhares e milhares de $ que foram gastos em anúncios que não funcionaram, e os links quebrados para sites que realmente não existiam que eles colocaram em sua campanha, e talvez o tempo em que acidentalmente colocar em um zero sorrateiro em seu orçamento de campanha e gastar US $10.000 em vez de US $1.000 do orçamento do cliente como eles planejaram, e todos os muitos ataques cardíacos que provavelmente foram junto com essa jornada. Muitas pessoas só vão mostrar os resultados surpreendentes, o que sim, por um lado, isso vai te dar algo para aspirar, mas, por outro lado, pode fazer você entrar em pânico quando você cria uma campanha o conselho exato de alguém e você vê que eles fizeram $40.000 nesta campanha, e você fez cem dólares ou você perdeu dinheiro com isso. Há realmente muitas razões diferentes para que sua campanha em particular provavelmente esteja tendo um desempenho totalmente diferente da de outra pessoa. Em primeiro lugar, essas campanhas com melhor desempenho que você provavelmente está vendo, as pessoas estão executando há meses e, em alguns casos, anos. Isso são milhares de $ e centenas de horas gastas em ajustar, otimizar e testar anúncios diferentes, públicos diferentes, objetivos diferentes e tudo o que as pessoas poderiam testar para obter o máximo taxa de sucesso possível. Na verdade, King Kong, uma agência de marketing digital aqui na Austrália, que foi eleita a agência número 1 que mais cresce na Austrália, e gerou mais de US$1,3 bilhões em vendas para seus clientes, grande parte graças à Anúncios do Facebook, disse essa coisa exata em seus downloads de anúncios do Facebook. A triste verdade é que a maioria dos funis permanecerá inútil por um mês, se não dois. Você tem que ser persistente para tornar uma campanha publicitária do Facebook rentável trabalhando constantemente para aumentar a conversão direita. Esta é uma empresa cujos clientes têm que gastar um mínimo de US $2.000 em anúncios por mês, a fim de trabalhar com eles, e eles tiveram enorme sucesso com todos os seus clientes passados, e até mesmo eles assumem cada novo cliente ou um novo negócio como um quadro completamente vazio com a expectativa de que sua estratégia pode não ser rentável por alguns meses porque eles precisam testar o que funciona e o que não funciona para seu público, para sua oferta, e todas essas coisas que realmente ir para a criação de uma estratégia de sucesso. Porque leva tempo para que as pessoas passem por todo o seu funil desde o início com a sua primeira audição sobre o seu negócio e talvez se inscrevam na sua oferta gratuita, assistindo seus vídeos ou interagindo com você nas redes sociais, receber seus e-mails, receber seus anúncios de redirecionamento e tudo o mais que tem que acontecer para alguém finalmente se torne um cliente e um cliente repetido, e alguém que também irá encaminhar negócios para você esperançosamente. Dependendo da complexidade do seu negócio, esse processo pode levar alguns dias ou pode levar alguns meses. Você precisa dar um pouco de espaço para respirar para cometer alguns erros e testar algumas coisas para que você possa aprender com isso. Espero que isso tenha ajudado você a ter um pouco de perspectiva sobre o fato de que mesmo os caras realmente grandes nesta indústria ainda estão continuamente aprendendo sobre o que funciona e o que não funciona, e aprendendo com seus erros e sabendo que nada é perfeito na primeira vez. Certifique-se de dar a si mesmo um pouco de uma pausa, e saiba que com o tempo e com a experiência você vai ser incrível nisso. Como você está passando por essas lições e observando exemplos do que outras pessoas estão fazendo com seus anúncios, que eu definitivamente encorajo você a fazer, lembre-se que o que funciona para um comerciante com uma oferta, com um cliente em uma indústria, pode não funcionar para outra pessoa que está tentando fazer uma coisa muito semelhante e tudo bem. Na verdade, eu argumentaria que o que separa grandes comerciantes como vocês do resto não é realmente a habilidade de acertar tudo na primeira jogada. É a sua capacidade de manter a calma sob pressão e saber o que fazer a seguir para melhorar os seus resultados. É exatamente nisso que vamos nos concentrar nesta aula em particular. Melhorar suas habilidades e seu conhecimento para criar, analisar e otimizar seus anúncios e seu processo de vendas como um todo. Com isso em mente, vamos começar com a próxima lição, e te vejo lá. 3. Organizar sua base: Você pode se surpreender ao descobrir que, trabalhando como um estrategista de marketing digital, os primeiros 15-20 minutos de mim falando um potencial cliente de anúncios do Facebook realmente não têm nada a ver com Facebook ou Instagram ou anúncios pagos para esse assunto. É porque esse tempo é melhor gasto comigo chegando ao fundo de por que seus negócios existem e também como ele está acompanhando atualmente com o cumprimento de seus objetivos gerais de negócios. A razão para isso é porque qualquer forma de publicidade vai realmente amplificar o que está acontecendo atualmente no negócio. É realmente importante ter uma grande base já em vigor antes mesmo de promover o negócio através de anúncios pagos. É por isso que não é apenas importante identificar o objetivo do que você espera alcançar com seus anúncios, mas também o que acontece quando alguém sai deste mundo de anúncios do Facebook e entra no resto desse ciclo de vendas e como tudo trabalha em conjunto. Como acontece com qualquer coisa no mundo do marketing, você precisa estar trabalhando para trás e certificando-se de que você está sendo realmente intencional sobre as ações que você está fazendo com opinião do usuário sobre o caminho para alcançar esse objetivo final. Então, o passo inicial em seu processo de planejamento, eu encorajo você a considerar o seguinte, o que você tem no lugar para tudo o que acontece depois que alguém sai da plataforma Facebook ou Instagram? Você tem várias camadas de ofertas pagas em vigor para clientes leais e repetidos? Ou talvez você tenha apenas uma oferta para vender por enquanto ou talvez ainda não seja uma oferta ao vivo, mas você está confiante de que pode começar a vendê-la porque você sabe que ela estará pronta em um determinado momento e você ficará feliz em cobrar por ela. Você tem uma estratégia sólida para obter as pessoas interessadas em sua oferta e tem muitos conteúdos gratuitos valiosos e e-mails incríveis que orientam as pessoas até sua oferta paga. Se você não tem nenhuma ou talvez apenas algumas dessas coisas no lugar, mas você precisa de um pouco de tempo para trabalhar nos outros, não se preocupe, eu vou estar mostrando a você uma estratégia sob medida em uma lição posterior que é realmente simples executar, mesmo se você ainda está trabalhando na configuração de tudo dentro do seu negócio. Mas a razão pela qual eu realmente encorajo você a se concentrar em seus objetivos de negócios como um todo como este é porque ele vai ajudá-lo a descobrir onde você pode concentrar seus esforços pagos para ter o máximo impacto em seus objetivos gerais de negócios. Se você estiver exibindo anúncios em nome de outra empresa e talvez esteja falando com eles sobre suas metas e eles dizem que algo como o objetivo deles é obter mais tráfego para o site ou obter mais leads em sua lista de e-mail, não acredite neles, isso acontece tantas vezes, mas esse não é o objetivo. Porque se fosse, você pode realmente facilmente sair e levá-los 1.000 ou 10.000 leads em sua lista de e-mail de forma muito barata e rápida se quiser, mas eles vão ser o tipo errado de leads. É basicamente como eles dizendo, “Ei, eu quero comer mais saudável.” Mas o que isso realmente significa? Que tipo de hábitos saudáveis você vai realmente incorporar em sua rotina diária para garantir que você está no caminho certo? Quais são seus objetivos mensuráveis? Qual é a linha do tempo e qual é o resultado final que você espera alcançar? Esse resultado final pode ser perder 10 quilos por um grande evento em três meses, que é um objetivo muito diferente do que, hey, eu só quero ser mais saudável. Então você realmente precisa chegar ao fundo de qual é o objetivo real deles, a fim entender quais passos você precisa planejar para levar seu público a esse objetivo. Fazer isso também proporcionará a você alguns benchmarks alcançáveis para o orçamento de gastos com anúncios e será capaz de gerenciar as expectativas do cliente também se você estiver fazendo isso em nome de outra empresa. Se um cliente convertido vale US$1.000 e você souber que um webinar ou treinamento que você está promovendo com seus anúncios converte em média uma em cada 30 pessoas que se registraram no evento, então você sabe que pode gastar cerca de US$33 por chumbo, a fim de ainda quebrar mesmo. Saber que isso vai lhe dar um bom lugar para começar, a fim de que você defina um orçamento realista e um cronograma realista para alcançar esses objetivos. Agora, que você identificou quais são suas metas com seus anúncios pagos, vamos agora falar sobre como dividi-los em muitas metas em diferentes estágios que você orientará seu público para levá-los a essa meta final. 4. Planejar sua estratégia: Às vezes, entre na biblioteca de anúncios do Facebook e veja que as pessoas estão exibindo 300 anúncios de uma só vez. As rodas em sua cabeça naturalmente começam a girar, e você começa a pensar sobre como diabos você vai executar essas muitas variações de anúncios por si mesmo, muito menos onde conseguir esse orçamento para fazer isso funcionar. Quando sua mente começa a espiral assim, eu realmente encorajo você a apenas parar, respirar e reagrupar. Esses caras provavelmente têm uma equipe de gerentes, redatores, designers e fotógrafos, e todos que estão trabalhando duro nos bastidores desses anúncios. Sem mencionar provavelmente grandes orçamentos e anos de experiência. Embora você possa estar em posição de ter uma equipe e ter essa complexidade eventualmente, na minha experiência, é sempre melhor começar pequeno, testar o que funciona, o que não funciona e, em seguida, expandir suas campanhas assim que elas estiverem realmente rentável para você e você pode reinvestir em um pouco mais de complexidade dentro de sua estratégia de marketing. Porque quando você ainda está descobrindo o que está funcionando e o que não está, a pior coisa que você pode fazer é aumentar seu tempo e seu orçamento muito reduzido entre cinco e dez campanhas e centenas de anúncios, e de repente você está realmente perdido no está realmente acontecendo, e o que está funcionando, e o que não está. Isso é bastante comum para os profissionais de marketing do Facebook como um erro que eles fazem na criação deste monstro elaborado porque é isso que eles pensam que eles têm que fazer para ser bem sucedido, e isso torna bastante difícil de rastrear. Nas próximas lições, o que nos concentraremos é em diferentes maneiras simplificar as coisas antes de entrar em como medir as coisas, testar as coisas e otimizá-las também. Como prometido, vamos primeiro falar sobre como você pode simplificar as coisas um pouco com base no seu orçamento e o que eu chamaria de minha lista de verificação de prontidão comercial, como em, sua empresa está pronta para começar a coletar leads? Isso significa que você tem um sistema de email marketing hiperorganizado, você tem uma oferta gratuita testada e testada, uma sequência de criação que seu público recebe depois de se inscrever em sua oferta gratuita para conhecer sua negócios, todas essas coisas que vão permitir uma experiência realmente boa para o cliente uma vez que eles se inscrevam. Então, é importante que você responda se você realmente tem ou não algo que está vendendo para seu público ainda, ou se está pronto para pré-vender um produto pago ou oferecer ao seu público. Ainda não tem de estar ao vivo, mas tens de estar pronto para começar a recolher dinheiro para alguma coisa. Número 3, você já tem um sólido engajamento orgânico? Lembre-se de que os anúncios pagos só amplificam o que está acontecendo na sua empresa. Você precisa ter uma base bastante sólida no lugar para que você saiba exatamente o que está ressoando com seu mercado-alvo e o que está fazendo com que eles comprem de você. A melhor maneira de fazer isso é obter algumas corridas orgânicas no quadro em termos de colocar as pessoas em sua lista de e-mails e obtê-las a comprar de você organicamente antes de fazer isso com anúncios pagos. Se você respondeu não a essas perguntas e você também pode estar trabalhando com um orçamento limitado, você pode querer se concentrar em uma estratégia realmente simples de construção de público que eu vou orientá-lo primeiro. Se você respondeu sim a todas essas coisas, então você ainda pode querer ter algo assim em execução o tempo todo que vai ajudá-lo a construir um público quente para que a próxima vez que você tiver um novo webinar ou uma nova oferta, ou um novo produto, ou apenas uma coisa nova para promover para o seu público, você vai ter esse público quente lá pronto para saltar sobre essa nova coisa que você quer promover para eles. Vamos falar do que estou falando a seguir. Para aqueles de vocês familiarizados com os estágios de um funil de vendas, você provavelmente conhecerá esses estágios por seus nomes de funil, que é topo de funil, meio de funil, e fundo de funil, ou você pode ter ouvido pessoas falar sobre esses estágios perspectiva da jornada do comprador como as etapas de conscientização, consideração e conversão ou decisão. Mas para lembrar que esses estágios representam nosso relacionamento com nosso público, e não são apenas métricas e números, vou usar os termos conectar, comprometer e fechar para representar o etapas de seu relacionamento com seu público à medida que ele está se movendo por esses estágios. Como eu mencionei, não importa onde você está em sua jornada de prontidão empresarial, mesmo que você tenha um pequeno orçamento e um pequeno público existente, e eles não estão super engajados nas mídias sociais ainda, você pode sempre estar se concentrando no primeiro essas etapas, que vai ser tudo sobre conexão com o seu mercado-alvo. Vamos entrar no que se trata, e como você pode executar isso na próxima lição. 5. Conectar com engajamento: O objetivo do estágio Connect é apenas engajamento puro. Isso é incrível por algumas razões diferentes. A primeira delas é o fato de que este é um dos objetivos de campanha mais baratos que você pode realmente executar, então você pode obter um monte de realmente bons resultados muito rapidamente e muito barato também. A segunda grande razão pela qual eu gosto desse objetivo é porque o Facebook classifica contas de anúncios com base em vários fatores diferentes. Mas uma dessas coisas são os tipos de anúncios que sua conta está exibindo. Se você está executando apenas campanhas de conversão, você está realmente fazendo um enorme desserviço e você provavelmente pagará mais porque você está essencialmente dizendo ao Facebook, Ei, meu objetivo em sua plataforma é apenas obter leads e vendas de seus usuários. Mas se você incorporar algumas campanhas de engajamento nisso, isso está promovendo uma experiência de usuário realmente boa em sua plataforma, porque você está essencialmente dizendo ao Facebook, ei, eu quero educar, engajar, e entreter seus usuários antes de pedir qualquer coisa em troca. Vamos dar uma olhada em como você pode usar algumas dicas e truques nesta fase inicial para desenvolver relacionamentos duradouros com seu público e melhorar suas taxas de conversão em estágios posteriores. Vamos passar por estes quatro passos e então vamos realmente saltar para a nossa página do Facebook e eu vou mostrar-lhe exatamente como fazer isso. Primeiro, você identificaria uma postagem de bom desempenho existente que se alinhe com sua eventual oferta paga e mostre ao seu público quem você é. Idealmente, você teria esse tráfego orgânico, mesmo que ainda não seja uma grande quantidade de engajamento, mas você pode entrar em suas análises e em suas percepções e selecionar um post realmente ótimo que realmente ressoou com seu público. Então, na etapa 2, vamos aproveitar isso transformando essa postagem em um anúncio para primeiro, para seu público existente, com o objetivo de obter engajamento. Porque, como sabemos, suas postagens, mesmo que sejam orgânicas, elas só atingirão 2-5% de seus seguidores, então queremos ter certeza de que estamos primeiro fazendo com que todas as pessoas vejam isso. Especialmente se você tem um público bastante pequeno, pode ser algumas centenas de pessoas, então você quer ter certeza de que todos eles viram este post incrível e tiveram a chance de interagir com ele antes de ir para o passo 3, para mudar essa postagem exata para públicos de código assim que sua frequência for superior a quatro, o que significa que seu público já o viu algumas vezes. Eles tiveram a chance de se envolver com isso e provavelmente fizeram tudo o que vão fazer com ele. Agora é hora de você realmente mostrá-lo ao seu potencial mercado-alvo e potenciais públicos-alvo que ainda não se envolveram com você. Em seguida, o passo 4, vai ser alavancar esta nova atividade nas redes sociais para construir sua lista de e-mail. Você quer ter certeza de que enquanto você está fazendo isso, obviamente as pessoas vão interagir com o post em si, mas inevitavelmente eles também vão realmente verificar seu perfil e verificar o que mais você tem para oferecer. Talvez se você estiver fazendo isso no Instagram, por exemplo, eles vão para os links em sua biografia e você quer ter certeza de que tudo isso está pronto para você realmente começar a obter endereços de e-mail das pessoas, que você possa lentamente começar a mover pessoas na fase de comprometimento, mesmo que esse não seja o objetivo aqui. O objetivo nesta fase é apenas se envolver com eles e nós vamos ser re-direcionando essas pessoas um pouco mais tarde. Mas se ele consegue obter os endereços de e-mail das pessoas no processo, então por que não? O primeiro passo será para você ir para a sua página do Facebook e, em seguida, ir para a guia de insights para que você possa dar uma olhada em algumas de suas postagens anteriores, preferencialmente vídeos que se saíram muito bem com seu público que você pode ser capaz de usar para esta fase de conexão. Basta verificar ao longo dos últimos dois meses e dar uma olhada em algumas das minhas estatísticas aqui, você quer manter um olhar para fora para o alcance orgânico para um determinado post e os compromissos. Eu diria que este post tem feito muito bem, provavelmente o melhor fora dos que eu postei ao longo dos últimos dois meses. Mas eu sei para um fato que esses posts em particular não são um vídeo, então não é o ideal. Mas também foi mais como uma atualização divertida para o meu público em vez post educacional que eu estaria disposto a utilizar para esta fase de conexão, especificamente para públicos frios. Esse conteúdo é mais relevante para o meu público existente, mas provavelmente não redirecionaria bem para públicos frios, que é o que queremos fazer com essa fase. Eu não usaria necessariamente esse, mas eu sei que este também está se apresentando muito bem com o meu público existente. Teve um pouco de engajamento, bom alcance orgânico. É um vídeo que é educativo e que potencialmente se alinharia com a minha oferta paga final, que neste caso poderia ser treinamento para pessoas que querem fazer melhor com seus esforços de marketing de mídia social. Eu iria em frente e apenas certifique-se de que o post está pronto para ser transformado em um anúncio porque uma vez que ele é transformado em um anúncio, você não pode mais mexer com ele. Você não pode editar nada. Você quer ter certeza de que você está lendo através dele e está se certificando de que este texto faz sentido, que ele fará sentido para você quando você aumentá-lo ou promovê-lo para seu público existente. Mas também uma vez que ele realmente vai para as pessoas que nunca ouviram falar de você, tudo parece bom e quaisquer links ou qualquer coisa assim estão lá dentro. Tudo faz sentido. Tudo parece bom. Em termos de miniatura de vídeo, eu sei que isso pode ser muito estranho para muitos de vocês porque eu sei que não parece super polido, mas na verdade eles fizeram testes sobre isso. Acontece que as miniaturas de pessoas que parecem estar no meio da fala realmente fazem muito bem para taxas de conversão em termos de taxas de cliques. As pessoas são mais propensas a clicar nele porque parece um pouco estranho. Mesmo que talvez não seja a coisa mais bonita de sempre estar rolando em seu feed, pessoas que não têm reprodução automática ativada para vídeos em sua conta do Facebook, isso significa que eles são mais propensos a clicar nele porque parece um pouco estranho. Isso funciona muito bem para mim e eu ficaria feliz em manter isso em termos de um anúncio e eu iria apenas salvar isso ou simplesmente sair disso porque eu não fiz nenhuma mudança. Esse é o vídeo que eu quero usar para o estágio de conexão dele e eu iria em frente e saltar sobre o meu Facebook Ads Manager para que possamos começar com realmente promover isso para fora. Eu só pularia para criar. Nesse caso, queremos otimizar isso para engajamento primeiro. Não publicaremos engajamentos e queremos ter certeza de que estamos usando quaisquer convenções de nomenclatura com a forma como queremos nomear nossa campanha. Você poderia nomear isso com base no estágio de conexão, mas o estágio de conexão realmente representa o topo do estágio de funil, e essas são minhas convenções de nomenclatura pessoal dentro do meu Gerenciador de Anúncios do Facebook. É por isso que eu diria TOFU, que é o topo do funil. Digamos que GIF seria o nome da minha campanha aqui. Meu objetivo é engajamento de papel aqui. Vou apenas clicar em “Continuar”, e não estou fazendo testes divididos aqui, e não estou usando otimização de orçamento de campanha neste estágio. Em termos de meu conjunto de anúncios, eu não preciso necessariamente dizer que ele é o topo do funil no nível do conjunto de anúncios, mas eu não gostaria de colocar no nome da minha campanha e talvez o objetivo e para quem eu estou anunciando e onde. Eu diria Facebook, público existente. Se você estiver indo para usar esta estratégia com o Instagram, bem como, então eu iria apenas ter certeza de que eu estou dividindo minhas estratégias do Facebook e Instagram em dois conjuntos de anúncios diferentes. É por isso que eu gosto de colocar o Facebook aqui ou eu colocaria um IG para o Instagram. Mas realmente a chave que estamos procurando está aqui, esse público existente. Sabemos que estamos realmente apenas promovendo um post existente. Isso é tudo sobre a criação de seus próprios GIFs para um público existente. Orçamento diário realmente você pode colocar o que quiser nesta cinco caixas uma quantidade realmente boa, dependendo do tamanho do seu público é. Enquanto eu estou passando e fazendo algumas variações aqui, você vai começar a ver esse alcance potencial cair com base no que estou colocando aqui. Eu estaria criando um público muito simples e rápido. Eu realmente não gostaria de limitar isso com base na localização, porque eu vou estar apenas usando meu público existente. Se você colocar o termo chave em todo o mundo, ele vai apenas segmentar todos no mundo que têm uma conta no Facebook. Você quer ter certeza de que você está selecionando região mundial, não lugar porque é o nome de um lugar por algum motivo, mas como uma região, ele basicamente vai selecionar todos, que é um inferno de um monte de pessoas, idade grupos também. Eu não restringiria, isso, realmente não restringiria baseado em qualquer coisa, talvez línguas. Eu só me certificaria de que qualquer um que está usando seu Facebook em Inglês. Mas realmente a principal coisa a observar neste momento é a guia conexões. Eu quero ter certeza de que eu estou realmente apenas segmentando pessoas que já são fãs da minha página, então eles já sabem quem eu sou, eles me seguem no Facebook e eles vão ser mais propensos a interagir com este postar nesse caso. Nós realmente vamos usar apenas uma colocação para isso porque nós queremos obter o engajamento no feed de notícias do Facebook e em nenhum outro lugar. Eu estou indo para ir em frente e remover todos os outros posicionamentos e apenas certifique-se de que não está em feeds de vídeo do Facebook ou mercado realmente, tudo o que estamos olhando para segmentar é feeds de notícias do Facebook. Atualmente este é o meu alcance estimado e pós engajamento, o que é legal. Estou feliz com isso. Eu realmente não quero passar por qualquer controle de custos ou algo assim. Eu simplesmente copiaria sobre o que eu fiz no meu nível de conjunto de anúncios aqui porque este vai ser um único conjunto de anúncios realmente simples, por isso realmente não importa muito. Só preciso ligar a minha página do Facebook porque não vai ter uma colocação no Instagram. Estamos usando um post existente, e eu vou ir em frente e selecionar o post aqui. Estou me certificando de que estou no Facebook, não no Instagram também aqui. Agora, eu não quero adicionar uma chamada à ação aqui porque eu realmente não quero estar pedindo por nada em troca nesta fase, então rastreamento é um pouco irrelevante neste estágio porque as pessoas não serão solicitadas a ir para o meu site, mas é apenas um bom hábito para manter isso ligado. Não há nenhum lado negativo nisso. Realmente é isso. Nós iríamos em frente e publicaríamos isso. Tudo o que vai fazer é empurrar este post para todos que são um fã de mim no Facebook já que não viram o post ainda ou talvez eles tenham, mas talvez eles não tenham interagido com ele. É provável que seja empurrando mais para as pessoas que são mais propensas a se envolver com as coisas. Isso não significa que vai chegar a todos no meu público de anúncios do Facebook. Isso só vai mostrar para as pessoas que são mais propensos a me dar o resultado que eu quero. Neste caso são gostos, comentários, compartilha que coisas para realmente construir impulso neste post, modo que na próxima etapa, quando eu passar para a criação uma campanha adicional para o meu público frio para ver este exato post, ele vai ter que realmente bom engajamento sobre ele já. As pessoas vão ser como, “Oh meu Deus, essa garota tem tantos gostos, comentários e compartilhamentos neste post. Preciso saber do que se trata.” Eles vão assistir, o que vai ser ótimo porque ele vai ter essa conexão e vai ter essa prova social nele já do meu público existente. Isso é muito barato porque é apenas US $5 por dia, mas realmente eu provavelmente só teria que executar isso por talvez dois ou três dias no máximo para o meu público de 6.000 pessoas. Se seu público for menor, talvez você precise executá-lo por um dia antes que sua frequência aumente. Você quer ter certeza de que está de olho na sua coluna de frequência aqui. Uma vez que isso atinja cerca de quatro, você quer ter certeza de que você está desligando isso do seu público existente e você está indo para o próximo estágio onde você está empurrando isso para um público frio que nunca ouviu falar de você, e você está tentando se conectar com eles. Porque, na verdade, depois que seu público já viu isso quatro vezes, as chances são que eles já tomaram todas as ações que vão tomar e eles não vão tomar mais nenhuma ação. Você não quer desperdiçar dinheiro neste caso. Agora, se você quiser passar e criar uma estratégia semelhante para o Instagram, tudo o que você pode fazer é realmente passar pelas mesmas etapas, mas certifique-se de que você está selecionando feed de notícias do Instagram como sua colocação. Nesse caso, você realmente só seria capaz de fazer isso com quaisquer vídeos do Instagram com menos de 120 segundos. Se você tiver algum IGTVs ou algo assim, ele não permitirá que você o use para esta estratégia. Mas eu diria que esse estágio em particular funciona muito melhor com o Facebook em vez do Instagram porque prova social não é tão poderosa no Instagram porque as pessoas não podem vê-lo tão proeminentemente quanto no Facebook. Muito bem, pessoal, então esse é o passo 1 deste estágio de conexão onde estamos realmente apenas aquecendo nosso público existente, realmente fazendo com que eles se envolvam com este post. Antes de nos mudarmos para a segunda parte deste processo em que realmente vamos e empurrámos este post para públicos novos e frios que nunca ouviram falar de nós. Mas só queremos educá-los, entretê-los, e mostrar-lhes o que temos. Nesse caso, nós realmente estaremos otimizando para visualizações de vídeo e muito mais sobre isso na próxima lição, então eu vou te ver lá. 6. Conectar com vídeo: Agora, podemos entrar diretamente em tudo e começar a construir a segunda etapa desse processo em que estaremos nos conectando com potenciais mercados-alvo com públicos-alvo. Você quer ter certeza de que você tem um público preparado de algum tipo. Na guia Públicos-alvo, você pode ver quais públicos-alvo já estão prontos e também pesquisar novos públicos-alvo na guia Insights do público-alvo. Se você não estiver familiarizado com o funcionamento da guia Insights do Audience, você também pode encontrar alguns recursos sobre isso dentro do guia de aula. Então, eu não vou me dedicar muito a isso nesta fase, mas saiba que esta é uma maneira realmente poderosa de você pesquisar novos públicos de código com base em interesses, comportamentos e demografia do seu público-alvo, e analisaremos algumas dicas mais avançadas para reduzir seu público-alvo para suas campanhas em uma lição posterior. Mas por enquanto, saiba que este é o lugar onde eu iria para realmente criar meu público de código para, em seguida, usar para este próximo passo da minha fase de conexão onde eu quero realmente mostrar este vídeo incrível que tem todo esse grupo social incrível de meu público para alguns novos públicos de código para instruí-los sobre mim e minha empresa e realmente fazer essas visualizações de vídeo funcionar para que, na próxima etapa do estágio de confirmação, eu possa redirecionar os visualizadores de vídeo e pedir seu endereço de e-mail em troca de uma oferta gratuita. Agora vamos em frente e selecionar Criar, e vamos apenas escolher um objetivo ligeiramente diferente nesta fase. Vamos escolher visualizações de vídeo em vez de engajamento, porque realmente é isso que queremos nesta fase, e vamos copiar o nosso conjunto de anúncios e o nosso anúncio das campanhas anteriores, para que não tenhamos que nos preocupar com criando isso por enquanto. Vou apenas clicar em “Ignorar conjunto de anúncios” e “Ignorar anúncio”. É apenas uma campanha em branco com este novo objetivo. Vou apenas ir em frente e fechar isso e criar um item de rascunho por enquanto. Agora eu só quero entrar aqui e selecionar este conjunto de anúncios e eu vou duplicá-lo. Posso entrar e criá-lo do zero também. Mas neste caso, eu só viria aqui e colocaria na minha nova campanha, duplicaria isso, e tudo bem. Vou entrar e me certificar de que está tudo bem. Agora estamos dentro desta nova campanha. Obviamente, isso vai ser um pouco diferente, então nós vamos estar otimizando para visualizações de vídeo aqui, ainda no Facebook, e nós vamos estar usando um novo público, que vai ser minha Associação de Empreendedores Femininos. Posso usar a palavra completa, embora seja estranho. Sim, estou tão feliz em manter isso em $5 por dia. Realmente, a única diferença neste caso é que vamos usar um público salvo. Posso usar minha Associação Empreendedora Feminina, que é realmente apenas pessoas que vivem nesses países dentro dessa faixa etária, com essas línguas, e o único interesse que estamos buscando nesta fase é a Associação Empreendedora Feminina. É um tamanho de quase 700 mil pessoas. Estou muito feliz com isso como uma boa linha de base. Eu costumo tentar empurrar isso para cerca de um milhão. Só porque este objetivo é bastante barato para que ele possa se esgotar muito rapidamente, mas isso ainda é uma quantidade realmente sólida de pessoas. Os posicionamentos, eu manteria como feed de notícias do Facebook. Mas neste caso, nós também podemos testar o feed de vídeo do Facebook porque nesta fase nosso objetivo é visualizações de vídeo, não apenas pós-engajamento. Portanto, qualquer coisa a ver com visualizações de vídeo que possam aumentar nossas visualizações de vídeo pode ser algo positivo. Você pode então testar como isso está funcionando para você, mas esse é um que eu gosto de usar além do feed de notícias. Em seguida, a última coisa que você deseja fazer é simplesmente saltar o anúncio real e atualizá-lo para ter certeza de que ele está em pé de igualdade com o que está no nível do seu conjunto de anúncios. Você não precisa usar tampas, a propósito. Eu não costumo usar bonés. Não sei por que estou usando bonés aqui, mas é bastante agressivo, então peço desculpas por isso. Use linguagem normal se quiser, mas também usando acrônimos. Normalmente, eu usaria a FEA como essa segmentação porque sei que esse público funciona muito bem para mim. Mas só para vocês, eu queria digitar a palavra toda, mas definitivamente usar acrônimos sempre que possível porque vai deixar muito mais limpo para vocês fazerem seus relatórios. Parece bom em ambos os posicionamentos e eu iria em frente e publicar isso. É isso. Nós basicamente desligaríamos isso por enquanto, mas está pronto, está lá, vai ser revisado pelo Facebook. Começaríamos a rodar isto até que a frequência ficasse um pouco alta demais e depois desligávamos isto e ligávamos este e começávamos a correr isso para o nosso público de código, e nesta campanha em particular, você poderia têm conjuntos de anúncios diferentes. Este é apenas um exemplo. Você poderia então entrar aqui e duplicar isso e simplesmente realmente mudar a segmentação real. Poderíamos manter tudo igual e apenas mudar os interesses para testar diferentes públicos e como todos eles estão respondendo a esse vídeo, mas, na verdade, seu objetivo é obter o máximo de visualizações de vídeo nesse vídeo possível que você pode então redirecionar no próximo estágio. Esta é a tática mais barata nesta fase, e pode ser uma ótima maneira de você criar um público de pessoas que estão assistindo seu vídeo, engajando com seu conteúdo, construindo seus seguidores de mídia social como e, em seguida, teste quais públicos de código estão respondendo ao seu conteúdo. Mas se você quiser ir um passo adiante nesta fase de conexão, você também pode exibir alguns anúncios para o objetivo de tráfego que levará as pessoas diretamente a ler algum conteúdo educacional em seu site e você pode redirecioná-los para maneira. Mas mais uma vez, nesta fase, você não está pedindo nada em troca. Você está apenas pedindo às pessoas para ler um artigo esperançoso ou verificar um episódio de podcast porque você sabe que eles vão gostar com base em seus interesses atuais que você está segmentando fora do Facebook. Vamos dar uma olhada em como Emily do Hirsh Marketing faz isso. estratégia de conexão de Emily é veicular anúncios que promovam cinco de seus episódios de podcast. Mas a chave aqui é notar que eles também não são o último episódio de podcast. Eles variam desde o Episódio 208 até 254. Estes são provavelmente apenas seus melhores artistas ou talvez aqueles que estão realmente, realmente alinhados com o que ela está procurando promover dentro seu estágio de comprometimento, que é o próximo estágio que estaremos olhando. Outra coisa brilhante sobre esses exemplos aqui é que eles não são vídeos extravagantes. Eles são literalmente apenas vídeos portáteis usando o iPhone dela enquanto ela está andando por aí. Isso é perfeito para este estágio porque você realmente quer que as pessoas te conheçam e se conectem com você. Não são necessários truques extravagantes nesta fase. 7. Comprometimento: Na fase de commit, seu objetivo é apenas fazer com que as pessoas realmente expressem um interesse ativo no que você tem para oferecer, seja um treinamento gratuito ou um download de e-book ou uma chamada real ao vivo que você quer que as pessoas se inscrevam para ou qualquer outra estratégia para obter os endereços de e-mail das pessoas. Eu sei que alguns de vocês neste momento estariam apenas dizendo, “Hey, eu deveria apenas economizar meu dinheiro e começar com este estágio e apenas dirigir o tráfego direto para fazer com que as pessoas se inscrevam na minha lista de e-mails”, e controversa o suficiente, eu vou dizer você poderia e você obteria resultados. Mas você não está aqui porque você quer obter resultados, você está aqui porque você quer obter os melhores resultados possíveis para o seu orçamento. Não só é possível obter leads 50-100 por cento mais baratos se você der esse passo extra para aquecer seu público com o palco de conexão antes de entrar e levá-los para sua lista de e-mails, mas essas pessoas estão realmente muito mais propensos a também converter em clientes em seu próximo estágio, que é o estágio mais próximo. Se você não está obtendo os resultados para o preço que deseja quando se trata de suas conversões de leads ou suas vendas, pode realmente ser porque você pulou o processo de aquecer seu público e educá-los e entretendo-os na fase de conexão. Mas a boa notícia é que nunca é tarde demais para voltar e se conectar com seu pessoal. À medida que estamos avançando para o estágio de comprometimento, aqui estão algumas coisas para você ter em mente. No momento da gravação, Facebook precisa de um mínimo de 50, mas idealmente entre 50-100 conversões por conjunto de anúncios por semana, a fim de lhe dar o melhor resultado possível. Portanto, você precisa ter um orçamento grande o suficiente alocado para cada um dos seus conjuntos de anúncios para que isso aconteça. Independentemente do que a conversão esteja definida, seja um lead, um suplemento ao carrinho ou uma compra, você precisa se certificar de que seu conjunto de anúncios tem um orçamento diário grande o suficiente para fornecer pelo menos 50 conversões por semana para ser otimizado ao máximo. Isso é algo para você ter em mente enquanto nos dirigimos para este estágio. A próxima coisa a ter em mente é que sua oferta geradora de leads deve ser super alinhada com sua oferta paga final. A razão de eu trazer isso à tona é porque você pode ter cinco ou seis maneiras diferentes de colocar as pessoas em sua lista de e-mail organicamente e isso é incrível, absolutamente manter isso, continuar fazendo o que você está fazendo. Mas quando se trata de exibir esses anúncios pagos, você quer se concentrar nas pessoas que seriam mais propensas a se tornar um cliente e no que você pode distribuí-los gratuitamente para ajudá-los a resolver um ponto problemático semelhante ao seu última oferta paga resolve. Como exemplo, eu tenho um ímã principal para as pessoas terem acesso aos meus modelos animados para as telas finais de vídeo do YouTube, que realmente funciona muito bem para colocar as pessoas na minha lista de e-mails. Mas tudo o que esse ímã principal me diz sobre esse público que seria atraído por isso é que eles provavelmente criam vídeos do YouTube, que poderiam realmente ser qualquer um de agentes imobiliários, então estrelas Tiktok de 13 anos. Este tipo de oferta não seria realmente uma boa oferta direcionada para mim para anunciar durante esta fase de compromisso. Vamos, mais uma vez, dar uma olhada na agência de Emily como um exemplo do que você poderia tentar nesta fase de commit de uma forma que está super alinhada com a oferta que será apresentada no próximo estágio. Na fase de confirmação, parece que ela tem dois anúncios geradores de chumbo. Um que corre para um treinamento gratuito de podcast privado de três dias e outro que promove seu relatório mensal opt-in. Estes aqui são apenas exemplos porque ela está executando um par de variações diferentes de cada um deles, mas a oferta real em si permanece a mesma. Sinto muito, mas o anúncio da esquerda era muito longo, então tive que cortá-lo em dois para caber toda a mensagem de texto, mas é apenas um anúncio à esquerda e um à direita. Mas ambos estão alinhados com a oferta paga final dela, sobre a qual falaremos na próxima lição. Mas o que eu realmente gosto sobre essa abordagem é que eles atendem a pessoas diferentes. Algumas pessoas preferem participar de um treinamento prático de vários dias, enquanto outras só querem que as estatísticas e os fatos sejam enviados diretamente para sua caixa de entrada para passar por cima porque eles estão muito ocupados para o nosso treinamento. Isso é algo para você ter em mente para seu próprio negócio, que é sempre uma boa idéia testar diferentes ofertas nesta fase para ver o que está ressoando com seu público e o que ele está se inscrevendo. Em termos de como configurar isso dentro de seu gerenciador de anúncios, gostaríamos de executar uma campanha de conversão com leads como nosso objetivo e, em seguida, você pode criar um conjunto de anúncios que redirecione as pessoas que se envolvem com seu conteúdo no estágio de conexão. Vamos dar uma olhada em como fazer isso agora. Agora, em termos de como tudo isso será configurado no back-end dentro do nosso Gerenciador de Anúncios, estaríamos criando uma campanha para conversões, então queremos ter certeza de que estamos selecionando a conversão aqui. Nós estaríamos usando as inscrições para o nosso evento ou registro ou um lead para um download ou algo assim como o evento de conversão. Neste caso, para mim, é meio do funil e digamos que ainda estamos indo com a campanha de presente porque é isso que usamos no topo do funil como nosso vídeo e estamos olhando para estender isso para o meio do o funil e estamos realmente colocando as pessoas em nossa lista de e-mail. Mas neste caso, nosso objetivo real será conversões e leads. Estes são todos os meus atalhos, use o seu, claro, mas é isso que funciona para mim. Nesse caso, vou usar o nome da minha campanha, meus posicionamentos ainda, minha otimização e vou dizer que os espectadores de vídeo engajados. Se eu também tenho um limite sobre isso, então eu poderia dizer sete dias. Só as pessoas que assistiram este vídeo dentro sete dias receberão este anúncio em particular. Precisamos ter certeza de que temos nossos eventos de conversão reais configurados, então, nesse caso, eu gostaria de ter certeza de que minha conversão para registros completos está configurada. Não usar criativo dinâmico ficaria feliz em colocar um orçamento diário de, digamos, mesmo apenas US $10 ainda é muito bom. Novamente, queremos ter certeza de que estamos dando o suficiente para essas 50 conversões no mínimo por semana, então vamos ficar de olho em quanto uma conversão vai me custar e certificando-se de que este é um orçamento bom o suficiente para isso, mas também certificando-se de que é proporcional ao tamanho real do meu público. Nesta fase, ainda diz 18 milhões de pessoas porque ainda não lhes contei qual é o público. Mas se eu então passar e criar um público personalizado de pessoas que assistiram ao meu vídeo, que neste caso esses anúncios ainda não estão sendo veiculados, então realmente não há muitas pessoas que já assistiram o suficiente deste vídeo para realmente ter um público grande o suficiente. Mas digamos que as pessoas que assistiram pelo menos três segundos do meu vídeo, selecionando minha página do Facebook aqui e certificando-se de que estou selecionando o vídeo certo. Eu diria que nos últimos sete dias. Então esses são os meus espectadores de vídeo. Sete dias e eu não vou me incomodar muito com a descrição nesta fase. Mas vai me dizer que meu público é muito pequeno, e tudo bem, porque nesta fase estou preparando tudo. Esta campanha vai ser cancelada até que meu topo do funil, minhas campanhas de conexão estejam em execução. Eles estão preparando um público muito grande para mim assim que eu começar a dirigir isso, ele vai ter uma base grande o suficiente aqui para eu correr. Lembre-se de que seu público está realmente apenas puxando o que aconteceu no estágio anterior, porque ele está apenas redirecionando as pessoas para quem você enviou este vídeo no estágio de conexão ou no topo do funil. Você não precisa necessariamente estreitar o seu público aqui se você não acha que é certo e você ainda está testando as coisas e você só quer mantê-lo realmente amplo. Defina sua região como mundial, mantenha suas idades realmente abertas para que você possa testar o que está funcionando e o que não está, e também para tornar isso um pouco maior para você, se seu orçamento não for enorme, tudo bem. Mas tenha em mente que, nesta fase, você está começando a pagar por leads. Você realmente vai começar a pagar por pessoas que vão se juntar à sua lista de e-mail, e você obviamente está pagando para que eles estejam em sua lista de e-mail. Então, se você quer que eles sejam realmente, realmente direcionados, e você sabe que seu mercado-alvo é baseado na Austrália, América e Canadá, ou pode ser um país muito específico para o seu mercado-alvo, então você pode realmente começar a estreitar e ele dirá: “Vamos mostrá-lo a todos que viram o seu vídeo nos últimos sete dias, mas apenas a pessoas que vivem neste local.” Você também quer se certificar de que está selecionando morar neste local, não visitada recentemente, e então você pode realmente começar a dividir isso por sua faixa etária alvo também. Para mim, eu sei que 18-22 intervalo é realmente não pessoas que eu potencialmente um na minha lista de e-mail se eu tiver uma escolha. Eu tenho uma escolha, eu prefiro gastar esse dinheiro nesta faixa etária em particular. Potencialmente, eu desativaria a expansão de segmentação detalhada porque, nesta fase, eu estou querendo realmente ver como essa estratégia está funcionando para mim, então eu não quero estar fora do que estou selecionando aqui. Então eu quero ter certeza de que isso está cancelado. Queremos apenas ter a certeza de que estamos a excluir as pessoas que já realizaram a acção que pretendemos atingir aqui. Portanto, você quer ter certeza de que está criando um público de pessoas que já se inscreveram para o que você está procurando para se inscrever, e então é um público dinâmico. Para mim, essas são as pessoas que se inscreveram neste treinamento gratuito nos 180 dias antes de eu publicar este anúncio, e isso vai continuar adicionando novas pessoas a esse público personalizado. Se o anúncio neste site de anúncios for entregue a alguém dentro desse público e ele se inscrever na minha lista de e-mails e se inscrever neste treinamento, eles serão incluídos neste treinamento, que significa que nunca irão ver esses anúncios novamente porque o Facebook vai excluí-los. Isso é muito, muito importante, e é um passo muito, muito importante que as pessoas muitas vezes esquecem. Porque especialmente se esse público for pequeno, Facebook pode continuar exibindo seus anúncios para pessoas que já converteram e que já se inscreveram no que você deseja que eles se inscrevam. Portanto, certifique-se sempre de que você está excluindo pessoas de seus conjuntos de anúncios com base nas ações que elas já realizaram. Se a criação de públicos personalizados como este ainda é realmente nova para você e você não tem certeza de como fazer isso, não se preocupe muito, nós entraremos em algumas táticas avançadas sobre como fazer isso em uma lição posterior. Feliz com isso. Na verdade, eu colocaria em inglês como a língua só por causa do hábito, e nós íamos para colocações manuais novamente. Neste exemplo, eu só vou usar um anúncio existente que eu já tenho em execução apenas para mostrar a vocês como configurar isso. Mas se você estiver criando todos os seus anúncios a partir do zero, então, é claro, use quantos posicionamentos estiver confortável e certifique-se de que você está personalizando-o para cada colocação. Vamos abordar mais isso dentro da lição de cópia e criatividade, onde vamos dar uma olhada em como fazer isso caso você ainda não esteja familiarizado com ela. Mas só porque sei qual anúncio vou usar, só vou usar o Feed de Notícias do Facebook. Eu só vou ir em frente e nomear isso, e então eu apenas colocar em qualquer fator de identificação que existe para este anúncio em particular. Agora, eu vou estar usando um post existente, mas eu realmente vou estar usando um ID de anúncio. Então eu quero ter certeza de que eu estou indo para uma campanha existente que está funcionando muito bem para mim, e eu tenho meu anúncio aqui. Eu posso ir sobre a pré-visualização, e eu quero ir sobre o feed de notícias desktop, e eu vou pop isso para fora dizendo ver post com comentários, e, em seguida, na URL, eu posso realmente apenas pegar este ID post e, em seguida saltar aqui e basta entrar entrar no post ID. Eu coloquei aqui. Submeter. Ele só vai pegar um anúncio existente de uma campanha diferente que já tem toda essa bela prova social nele. Tem comentários, tem ações, tem todas essas coisas. Eu não sou capaz de mudá-lo de qualquer forma, forma ou forma, mas eu posso usá-lo para esta campanha. Eu sou capaz de acompanhar minhas conversões. Eu sei que é para se inscrever para um treinamento gratuito. É algo que está alinhado com o que aconteceu anteriormente, que é o meu vídeo educacional GIF, e está alinhado com o que eu faria na fase de encerramento, que seria uma oferta paga de marketing de mídia social, Então isso funciona muito bem para mim, e então eu iria em frente e publicar isso. Mas eu me certificaria de desligar essa campanha até que eu tenha um público grande o suficiente dentro meu público quente daquele topo do funil ou aquele palco de conexão. Então eu entraria aqui e me certificaria de que isso está desligado até que o público seja grande o suficiente. Mas só porque está desligado, não significa que não possa continuar a trabalhar nisso. Temos este anúncio definido aqui, que são os espectadores de vídeo engajados, mas eu poderia criar isso para incluir outros conjuntos de anúncios. Assim, eu poderia incluir pessoas que visitaram meu site, pessoas que se envolveram com minha página do Facebook, pessoas que expressaram interesse em se registrar em um evento. Eu posso testar tantos conjuntos de anúncios diferentes nesta fase. Não tem que ser apenas esses visualizadores de vídeo, é apenas que esta é a estrutura mais poderosa para converter pessoas em assinantes de e-mail e em compradores. Mas isso não significa que você não vá e teste quantos conjuntos de anúncios quiser, como você faria normalmente, e você pode fazer isso dentro desta campanha também. Se você estiver ficando preso no que você pode realmente segmentar e como construir seus conjuntos de anúncios, entraremos em uma lição posterior quando falarmos sobre como fazer alguns hacks mais avançados com seus conjuntos de anúncios. Então, se você está lutando por inspiração nesta frente, não se preocupe com isso por enquanto, mas saiba que esta é uma campanha que seria desligada até que esses dois tenham feito suas coisas e eu tenho um grande o suficiente público de pelo menos alguns milhares de pessoas que eu posso segmentar com meus anúncios de conversão. 8. Encerramento: Como nós agora entrar no estágio fechado e ver quais dicas e truques ele pode usar nesta fase para converter seu público em clientes, eu também queria apenas prefaciar esta lição dizendo que eu sei que alguns de vocês podem estar promovendo muito baixo ticket ofertas que são de US $20 ou US $30, e você pode ser tentado a apenas correr direto através promoção de sua oferta paga, mesmo para pessoas que nunca ouviram falar de você, porque não? Você pode apenas executar uma campanha de conversão simples otimizada para compras e, em seguida, colocar todo o seu orçamento para trás disso. Você pode até mesmo entrar e segmentar pessoas que já são conhecidos por serem compradores frequentes pelo Facebook para realmente se certificar de que você está colocando seus esforços pagos na frente de pessoas que são mais propensas a comprá-lo porque você sabe que esses caras são compradores frequentes. O que poderia dar errado? Bem, aqui é onde eu acho que a principal diferença entre e-commerce e qualquer outra publicidade muitas vezes entra em jogo, e isso se resume a duas coisas principalmente. A primeira delas é a complexidade. As pessoas vão comprar um rímel de US $30 ou mesmo um conjunto de US $500 sem tanta hesitação porque é muito fácil para eles entender o que é que eles estão comprando. Eles sabem como os fones de ouvido funcionam, aqueles que você está anunciando para eles parecem ter algumas características legais, pode ser um influenciador atraente na foto que parece estar vivendo a grande vida que eu provavelmente terei se eu comprar essas coisas, e eu posso ver que eu tenho uma política de reembolso de 30 dias, vamos fazê-lo. É uma coisa muito fácil para mim entender. Mas quando se trata de ofertas digitais ou até mesmo de empresas que oferecem serviços físicos, as pessoas, de repente, têm um padrão diferente para o que estão dispostas a pagar porque precisam entender quem você é e o que é que eles estão realmente vai estar ficando, a fim de decidir se é a coisa certa para eles. Mesmo que seja por um preço mais baixo, mesmo que seja 20 ou 30 dólares, se eles realmente não entendem você e seu modelo de negócio, eles são muito menos propensos a comprar mesmo que sejam compradores frequentes. Além da complexidade, a familiaridade também desempenha um papel muito importante em seu processo de compra em qualquer cenário, realmente. Você pagará 1.800 dólares ou US $2.000 por um novo iPhone dentro de alguns minutos depois de entrar em uma loja da Apple, mas quando um novo provedor de telefone aparecer no mercado pela metade do preço e recursos ainda melhores, você vai através de sua pesquisa, e leia comentários, e veja demonstrações de produtos, e veja o que outras pessoas pensaram sobre isso, e faça praticamente tudo o que puder para tomar sua decisão porque você não está realmente familiarizado com a marca e se você deve ou não confiar neles. Como estamos passando pelas dicas avançadas nesta lição nesta fase, eu só quero que você tenha em mente se você não está obtendo os resultados quando se trata de realmente fazer as pessoas comprarem de você, isso pode significar que você pode precisa fazer um pouco de trabalho extra nas duas etapas anteriores para realmente melhorar o fator de confiança que seu público tem para você. Aqui estão alguns erros principais que eu vejo as pessoas muitas vezes cometendo nesta fase do processo de publicidade e vamos passar por como realmente superar esses erros. Em primeiro lugar, as pessoas muitas vezes esquecem de excluir seus compradores de seu público e isso novamente, apenas se resume ao fato de que cada vez que você está anunciando para qualquer objetivo, você deve sempre tentar e estar excluindo seu público que já executou a ação que você está pedindo a eles para executar. Sim, o Facebook fará o seu melhor para fazer isso automaticamente para você, mas especialmente se seu público for pequeno, você não pode garantir que isso vai acontecer e você não quer continuar anunciando uma oferta paga para alguém que tem já comprou isso de você. O segundo erro é o redirecionamento de anúncios para um público muito pequeno. Em primeiro lugar, o Facebook não começará a exibir seus anúncios, a menos que haja pelo menos 500 a 1.000 pessoas nesse conjunto de anúncios para os quais você deseja veicular anúncios. Certifique-se de que você está fornecendo dados suficientes para o Facebook antes de começar exibir esses anúncios e quando houver pessoas suficientes. Então, digamos que você tenha 1.000 pessoas nesse público, o Facebook começará a publicá-los , mas há um realmente grande potencial para o fato que eles podem ter uma freqüência realmente alta, porque Facebook vai executar esses anúncios para as mesmas pessoas uma e outra vez, a menos que você continue expandindo este público para fora. Tenha também em mente que, se houver 1.000 pessoas que visitaram sua página de vendas, isso não significa que o Facebook será capaz de segmentar 1.000 pessoas para você neste público-alvo de redirecionamento, porque seu tamanho real de público será menor com base em qualquer objetivo que você está tentando alcançar e quem o Facebook determina que será o mais provável de tomar essa ação, e também quem eles podem realmente combinar com sua conta do Facebook com base em quem visitou sua página de vendas. Nunca será uma comparação um-para-um dos visitantes do site para as pessoas nesta platéia. Você quer se certificar de que está criando públicos suficientemente grandes para esta etapa do seu processo de vendas. Finalmente, não criar públicos-alvo dinâmicos pode ser muito importante. Novamente, você precisa se certificar de que tem públicos grandes o suficiente se quiser dividi-los com base em seus estágios de seu processo de compra. Mas isso pode ser super, super poderoso se você puder ter um conjunto de anúncios que tenha anúncios específicos entregando a pessoas que fizeram check-out de sua página de vendas, mas que não passaram para fazer check-out, então as pessoas que realmente foram através da finalização da compra, mas não concluíram a compra. Então eu tenho um asterisco lá porque este é apenas um muito divertido que eu gosto de fazer, mas não há muitas pessoas lá fora fazendo isso, que é realmente exibir anúncios para pessoas que compraram de você, que você pode pensar, bem, eles já tomaram a ação que eu quero que eles tomem por que eu iria querer desperdiçar meu dinheiro em publicidade para meus compradores? Nós não estamos realmente desperdiçando dinheiro porque você está potencialmente chamando a atenção das pessoas no momento certo, leia depois que eles já compraram de você, mas enquanto eles ainda estão avaliando se essa foi a decisão certa, Talvez eles estejam pensando em reembolsar, ou eles só precisam de alguém para validar essa decisão e pode ser uma coisa muito poderosa para você colocar um anúncio na frente deles e apenas dizer, “Ei, muito obrigado por comprar essa coisa para mim, aqui está o que você pode esperar ou verificar seus e-mails para ter certeza de que você está aproveitando ao máximo este programa”, ou seja lá o que for. Mas tenha em mente que, novamente, esse público tem que ser grande o suficiente para que você possa veicular anúncios aos compradores. A menos que você tenha uma amostra grande o suficiente de compradores, você não será capaz de veicular anúncios neles, mas se você tiver, se sua empresa estiver em um estágio onde você é capaz de fazer isso, pode ser uma coisa muito legal também ser veiculada no além de realmente publicidade para seus potenciais compradores. Basta entrar em nosso gerenciador de anúncios aqui e na guia públicos-alvo para que possamos ver como você pode configurar algumas dessas estratégias no configurar algumas dessas estratégias no seu gerenciador de anúncios para executar campanhas de fechamento realmente eficazes. Você estaria procurando configurar um público personalizado com base na atividade do seu site e, em seguida, você seria realmente específico com as pessoas que visitam suas páginas de destino específicas. Você não quer segmentar todos os visitantes do site, você quer segmentar pessoas que visitaram páginas da Web específicas e é aqui que você refinaria isso apenas para páginas de vendas. Digamos que eu sei que minha página de vendas é livingtoroam.com/sales-page [inaudível]. Bem, digamos que é e eu poderia dizer ou mostrar isso a pessoas que estiveram na página de vendas nos últimos sete dias. Mas então eu também poderia dizer excluir pessoas que estiveram na minha página de checkout nos sete dias perdidos. Eu só gostaria de estar mostrando esses anúncios para pessoas que visitaram a página de vendas, mas não poderia visitar checkout e, em seguida, eu iria criar outro público de pessoas que visitaram checkout, mas não comprou. Você também quer ter certeza de que você está sempre excluindo pessoas que potencialmente compraram de mim. Obviamente essas pessoas seriam seus compradores de qualquer maneira, por nossas vidas podem ter o hábito de excluir qualquer um que poderia ter comprado de mim. Eu diria que qualquer um que visitou uma página de confirmação, que é a página que alguém veria depois de ter comprado de mim, removê-los deste público. Isso significa que quando eu criar esse público, eu saberei que essas são apenas pessoas que visitaram minha página de vendas nos últimos sete dias, mas não tentaram fazer check-out e não compraram. A razão pela qual eu coloquei sete dias lá é porque bem, você pode realmente definir um limite de frequência em sua campanha de conversão de uma maneira particular. Se ele o configurou de uma maneira específica, muitas vezes as pessoas não estão definindo limites de frequência, que significa que, se você estiver exibindo isso para um público pequeno, elas continuarão a ver seus anúncios muito, e se você não coloque uma restrição sobre a limitação de tempo em termos de quando alguém visitou sua página de vendas e por quanto tempo ele deve estar vendo seu anúncio, talvez ele acabe vendo seu anúncio nove vezes por dia nos próximos 30 dias. Você deve ter certeza de que, se você estiver executando isso com um público pequeno, você está enviando isso para um limite específico que seja razoável dentro do tamanho do seu público-alvo. Isso significa que se alguém passou dos sete dias e oito dias atrás, eles viram a minha página de vendas, eles não vão mais receber esses anúncios porque eles já os viram, eles decidiram que não querem comprar de Eu, e isso é perfeitamente bom. Queremos ser capazes de eliminar pessoas que não querem tomar as medidas que queremos que elas tomem. Porque, novamente, a chave é criar uma boa experiência para o cliente. A outra razão pela qual eu coloquei sete dias aqui é porque ele permite que você potencialmente cambaleie alguns de seus anúncios se talvez demore um pouco mais para o seu pessoal se converter. O que eu quero dizer com isso é que eu posso criar este público que são sete dias e são apenas pessoas que viram a página de vendas e check-out e então eu poderia criar um segundo público que seria exatamente o mesmo, mas este diria 14 dias em vez de sete. Então, quando eu for criar a campanha, posso suprimir esse público de ver os próximos anúncios. Isso significa que eles vão ver um conjunto de anúncios nos primeiros sete dias depois de ver minha página de vendas e um conjunto totalmente diferente de anúncios nos próximos sete dias. Vamos apenas dar uma olhada em como fazer isso porque eu sei que isso pode soar bastante complexo sem realmente vê-lo. Digamos que esse é o nome nas campanhas, eles viram a página de vendas, mas eles não saíram nos últimos sete dias. Agora, eu vou entrar e criar o mesmo público, mas com um intervalo de 14 dias. Então eu provavelmente criaria um terceiro público, que seria as pessoas que viram a minha página de Checkout, mas não compraram. Eu faria isso exatamente da mesma maneira, e essas seriam pessoas diferentes porque eles são muito mais direcionados porque eles realmente passaram para o checkout. Eles basicamente começaram o processo de compra de mim e então eles realmente não compraram. Depois de dividir tudo, é assim que seus públicos-alvo podem ser exibidos se você quiser separar as coisas nesta fase do processo de vendas. Você teria um público que vai ver um conjunto de anúncios nos primeiros sete dias depois que eles consideraram comprar de você, outro conjunto de anúncios nos sete dias seguintes se você acha que talvez seu processo de vendas um pouco para as pessoas se converterem, então você sente que elas precisam dessas duas semanas. Esta é uma boa maneira de separar isso. A propósito, não tem que ser sete dias. Você pode refrescar as coisas a cada quatro dias, a cada cinco dias. Você pode cambalear seu público-alvo como quiser. Você também pode ter mais públicos. Este é apenas o mínimo que eu recomendaria desde tamanho do seu público seja grande o suficiente para lidar com esta divisão. Em seguida, a terceira audiência há apenas pessoas que realmente começaram a verificar, mas não compraram de você. A beleza de separar as coisas assim significa que você pode praticamente executar esta campanha para qualquer objetivo que você quiser. Eu sei que isso é realmente controverso porque, dentro dos anúncios do Facebook, bem, eles sempre falam sobre otimizar para o objetivo que você quer, o que é absolutamente verdade se você tem um grande público. Você deseja otimizar para compras com um objetivo de conversão. No entanto, se o seu público é bastante pequeno, e você só quer alcançar todos que se encaixam nessas categorias. Se uma centena de pessoas visitaram sua página de vendas, você quer alcançar uma centena de pessoas, você não quer que o Facebook realmente segmente apenas as 10 pessoas que provavelmente comprarão de você que o Facebook acha que provavelmente comprará de você. Você quer alcançar todo mundo. Você pode realmente experimentar o objetivo que você escolhe porque você já sabe que essas pessoas sabem quem você é. Talvez eles tenham participado do seu treinamento, ou qualquer oferta gratuita que você tenha fornecido dentro da fase de commit deste processo. Eles sabem quem você é. Eles confiam em você. Eles gostam de você. Eles são familiares. Eles sabem do que se trata a tua oferta. Eles foram para a página de vendas, e realmente sua chance com esses anúncios é apenas empurrá-los para cima da linha. Talvez dar a eles um desconto, ou talvez mostrar a eles algum conteúdo gerado por usuários de seus clientes anteriores que você teve realmente grande sucesso com o que você está oferecendo e realmente simplesmente superar quaisquer objeções que eles têm nesta fase. Se o seu público é pequeno, talvez você queira realmente experimentar até mesmo usando um objetivo de reconhecimento de marca ou tráfego com esses públicos porque, novamente, talvez você só queira alcançar o maior número de pessoas que são realmente, compradores realmente direcionados para si mesmo. Mas realmente a coisa mais comum será as pessoas otimizem para conversões e para compras, que se você tiver um tamanho de público grande o suficiente, é claro, isso é o que você quer fazer porque você quer que o Facebook realmente seja indo atrás das pessoas que vão ser mais propensos a comprar de você. Mas saiba que realmente não há limite para isso, e algumas pessoas obtêm resultados fantásticos com o uso de diferentes objetivos nesta fase de seu ciclo de vendas, mesmo que seja na parte inferior do funil, este é o estágio mais próximo. Parece um pouco contra-intuitivo, mas esta é a sua chance de realmente brincar com algumas coisas. Mas se você tem um tamanho de público pequeno e ainda quiser usar conversões como seu objetivo e quiser ir com leilão como seu tipo de compra, você não quer usar Alcance e Freqüência porque você quer ter mais abordagem direcionada, que eu respeito totalmente e definitivamente acho que pode ser uma ótima idéia, desde que esteja funcionando para você. Mas você ainda quer se certificar de que está limitando a frequência com que seu público está vendo seus anúncios, porque digamos que seu público nesta amostra ainda é menos de mil pessoas, e mesmo com um orçamento pequeno, mesmo com US $2-3 por dia, isso pode significar que seus anúncios estão sendo mostrados a eles bastante. Ainda há uma maneira de brincar com ele, então vamos dar uma olhada nisso em um segundo. Vamos apenas nomear nossa campanha aqui, então digamos que o fundo do funil, nomeie a campanha, e neste caso, eu estaria indo para conversões e compras, e eu vou apenas ir em frente e clicar em “Continuar”. Nesse caso, eu poderia usar a Otimização do Orçamento da Campanha, mas como dividimos nossos públicos por pessoas nos primeiros sete dias e depois nos próximos sete dias e, em seguida, pessoas que checaram nossa página de checkout mas não compraram, Eu talvez tentaria colocar algum orçamento por trás de todos esses conjuntos de anúncios para garantir que as pessoas estão sendo distribuídas de forma bastante uniforme por esses públicos. Você quer se certificar de que está usando um evento de conversão. Para mim, para o meu ciclo de vendas, eu não era capaz de usar os eventos padrão. Eu realmente tive que usar uma conversão personalizada e como ela não foi ativada nos últimos 60 dias, o Facebook está apenas dizendo, “Isso não foi ativado há algum tempo. Tem certeza de que ainda é um evento ativo?” - É. Eu só não estou dirigindo tráfego para ele no momento, mas você pode criar eventos personalizados para usar como seu evento de conversão aqui. Você pode colocar um orçamento por trás disso, e você quer ter certeza de que cada um dos seus conjuntos de anúncios tem orçamento suficiente para realmente fornecer tantas conversões quanto possível. Em um cenário ideal, você iria até aqui e visse seus públicos-alvo criados. Começaríamos com nossos visualizadores da página de vendas sem checkout nos últimos sete dias como nosso primeiro conjunto de anúncios. Eu sei que você está suprimindo qualquer um que já comprou de você dentro do processo de construção do público, mas se você quiser excluir seus compradores daqui, você pode fazer isso também. Você pode dobrar assim, ou você pode apenas fazer um ou outro. Seja qual for a sua preferência, seja enquanto estiver a construir o seu público-alvo, certifique-se de que está a suprimir qualquer um que seja um cliente existente. Ou você faz parte do processo de criação de conjuntos de anúncios sempre excluir clientes existentes daqui criando um público-alvo personalizado para que ele tenha todos os seus clientes nele e, em seguida, enquanto você cria seus conjuntos de anúncios, você apenas diz, “Ei, exclua qualquer um que esteja na audiência dos meus clientes existentes.” Você pode fazer isso também. Você iria passar e apenas otimizar tudo aqui como regular, mas o bit que eu queria passar está dentro do objetivo de conversão, você ainda pode vir aqui em Otimização e Entrega e editar isso, então não é realmente sendo otimizado para conversões. Eu sei que isso parece, novamente, contra-intuitivo porque é um objetivo de conversão e isso é o que queremos, mas você ainda pode estar usando o objetivo de conversão e estar rastreando suas compras como seu objetivo principal, mas estar otimizando para alcance único diário. Esta é uma ótima estratégia se você tem um público muito pequeno, mas ainda quer usar esse objetivo, aproveite ao máximo. Mas você quer se certificar de que as pessoas não estão vendo seus anúncios mais de uma vez por dia. Se você otimizar para o alcance único diário, tudo isso significa é que o Facebook não vai mostrar seus anúncios nesta campanha mais de uma vez por dia, e não vai estar gastando todo o seu orçamento, , o que é perfeito para pequenos públicos porque significa que você não vai ter essa frequência super alta de nove ou até mais porque o tamanho do seu público é tão pequeno. Mesmo que você tenha um orçamento de US $5 por dia, você está realmente apenas enviando spam seu pequeno público com seus anúncios durante esse ciclo de vendas de 14 dias, mas você está economizando 4-5 vezes por dia e isso pode ficar bastante avassalador. Esta é uma estratégia realmente grande se você estiver executando este tipo de funil de vendas no piloto automático. Se você não estiver fazendo isso durante um grande lançamento em que você está investindo muito dinheiro para construir seu público no topo do funil e meio do funil para que quando as pessoas chegarem a este estágio, você tenha um enorme público para exibir esses anúncios, e você não está preocupado com a frequência. Isso é totalmente bom, mas se você está executando essas coisas no piloto automático, onde talvez você só queira que as pessoas se progridam através deste funil e progredam através desses conjuntos de anúncios diferentes porque você construiu esses públicos dinâmicos, mas você realmente quer ir e ter certeza de que essa frequência não é muito esmagadora, então esta é uma ótima estratégia para você fazer isso nesta fase. 9. Exemplos reais: Em termos de exemplos nesta fase, eu sei que estávamos falando anteriormente sobre Emily do marketing Hirsch porque eu realmente amo sua estratégia nos dois estágios anteriores, mas ela não está fazendo qualquer publicidade para este estágio porque as ofertas dela são muito altas. Eles são para que as pessoas se juntem ao programa de marketing dela ou para que as pessoas realmente trabalhem com sua agência de marketing digital. Parece que eles estavam publicando alguns anúncios um tempo atrás para que as pessoas realmente se juntassem para trabalhar com eles, mas talvez não fosse muito eficaz para eles. Sei que a sua estratégia mudou mais para vender pessoas nestes workshops e eventos ao vivo e também através de e-mails. Talvez eles simplesmente não estão realmente fazendo quaisquer anúncios de redirecionamento nesta fase, é por isso que eu pensei que iria saltar para qualquer coisa Porterfield porque ela está atualmente exibindo anúncios para sua List Builders Society, que é uma oferta de bilhetes mais baixa ou menos de uma oferta de US $1000, então ela realmente está fazendo alguns anúncios muito legal para este estágio em seu ciclo de vendas que eu pensei que poderíamos verificar para fora para inspiração. Também porque ela está fazendo algo que leva a outra lição que vamos ver mais tarde, que é dividir testando algumas de suas páginas de aprendizado. Eu só vou dar uma olhada anúncios que ela está fazendo para este estágio em particular, que é o palco mais próximo para as pessoas que realmente assistiram ao treinamento e ela está apenas olhando para redirecioná-los e superar qualquer última hora objeções e adicionar um pouco mais de valor. Estes três são realmente bons exemplos porque você vai notar que ela realmente incluiu o URL aqui e que eles são todos diferentes. Mas quando você realmente passa para clicar neles, eles parecem iguais, eles apenas têm uma extensão de slug ligeiramente diferente. Essas duas páginas de aprendizado realmente parecem idênticas, mas sua URL é um pouco diferente. Essa é uma coisa realmente legal sobre a qual vamos falar um pouco mais tarde, que permitirá que você informe quais de seus anúncios estão com o melhor desempenho para você dentro de sua plataforma de e-mail marketing, onde você pode marcar seu usuários recebidos com base na página de aprendizagem que eles se inscreveram através, e essa página de aprendizagem será anexada a um anúncio específico para que, no final de uma campanha como esta, você pode dizer, 80 pessoas se inscreveram através deste anúncio, mas apenas 20 as pessoas se inscrevem através deste anúncio, então isso obviamente está funcionando muito melhor para nós. Isso é uma coisa muito legal. A outra coisa legal é que ela está obviamente testando muitas coisas diferentes em termos de comprimento de cópia, então este é um anúncio muito curto, afiado, punchy, enquanto este é um anúncio muito longo e isso é o que eu chamaria de um anúncio médio, Provavelmente no lado mais longo. Mas a chave é que ela está adicionando diferentes tipos de valor em cada uma dessas abordagens próximas. Uma é, faça o que você ama, faça suas próprias regras, defina seus próprios registros, uma sobre bônus, e esta é mais sobre conteúdo gerado pelo usuário ou depoimentos onde ela está mostrando o sucesso que os alunos anteriores têm teve com este programa que ela está anunciando. Isso é o que é realmente legal nessa abordagem. Mas a outra coisa que eu realmente queria salientar aqui é que ela também tinha alguns anúncios em exibição para replays. Isso é algo que realmente não discutimos, mas é um público adicional que você pode criar nesta fase de pessoas que se inscreveram para o seu treinamento ou oficina ou o que quer que seja que você está fornecendo para troca para o endereço de e-mail deles, mas eles realmente não acompanharam o consumo desse conteúdo, então você pode exibir anúncios para eles sobre a repetição. Essa é apenas uma fase adicional de redirecionamento onde você colocou todo esse esforço para conseguir esses leads, então você poderia lembrá-los que ainda há tempo para eles assistirem a repetição dessa coisa que você colocou seu coração e alma em. Então, é claro, você pode acompanhar quantas pessoas estão realmente entrando e assistindo a repetição desses anúncios e eles serão redirecionados com anúncios adicionais dizendo a eles para realmente se inscreverem na oferta paga. Ela tem muitas camadas diferentes para isso, obviamente porque seu orçamento seria enorme, incluindo a exibição de anúncios para as pessoas terminarem de se registrar para a masterclass gratuita. Isso seria bem antes da fase fechada no início dessa fase de commit, onde ela está apenas exibindo anúncios para fazer com que as pessoas se inscrevam na masterclass. Então, qualquer um que fosse para a página de aprendizado, mas não terminasse de se inscrever, veria esses anúncios que dizem: “Ei, você está ocupado. Você verificou esta masterclass gratuita, mas não terminou de se registrar para ela, aqui está sua segunda chance.” Essa é uma abordagem mais elaborada em que você está direcionando as pessoas de forma adequada e verdadeira em todas as etapas da jornada do cliente, desde a verificação dessa oferta gratuita até o registro, passando por assistir a uma repetição ou participando ao vivo do em todas as etapas da jornada do cliente, desde a verificação dessa oferta gratuitaaté o registro, passando por assistir a uma repetição ou participando ao vivo do e descobrir se é a oferta certa para eles e ser redirecionado com esses anúncios super segmentados em cada estágio. Agora isso é mais elaborado do que o que a maioria das pessoas será capaz de fazer apenas em termos da complexidade e do orçamento que é necessário para definir algo como isso, mas é realmente uma boa idéia apenas obter algumas idéias sobre como os profissionais estão fazendo seus esforços de redirecionamento e o que estão testando em cada etapa do processo. Eu acho que estes são exemplos realmente, muito legais de apenas algumas coisas que você poderia tentar nesta fase. 10. Definir seu público: Falamos sobre diferentes dicas de como segmentar seu público-alvo através dos diferentes estágios de conexão com seu público, colocá-los a se comprometer e, em seguida, fechá-los ao se tornar um cliente. Mas nesta lição, eu queria me concentrar em algumas dicas mais avançadas. Eu realmente gostaria de começar com um pouco de uma anedota que eu acho que é uma comparação muito, muito legal do quão longe os anúncios do Facebook vieram na última década. Em 2013, um cara usou anúncios no Facebook para brincar com seu colega de quarto. Naquela época, o número mínimo de endereços de e-mail necessários para criar um público personalizado era apenas um. Ele poderia enviar-lhe anúncios que eram super específicos para as coisas que ele estava compartilhando com ele, e acabou sendo uma brincadeira épica. Seu colega de quarto era um artista profissional e artista trabalhando como engolidor de espadas, então ele começou a ver anúncios como este aqui. Muitos outros anúncios segmentados estranhos que falavam sobre coisas que o Facebook não poderia saber até que, eventualmente seu colega de quarto começou a se sentir mal e ele lhe enviou isso. Bem, o Facebook está atualmente muito mais focado na privacidade do usuário mas nem mesmo entregando seus anúncios, a menos que haja pelo menos 100 pessoas que possam vê-los. A lição a ser aprendida com essa brincadeira é que o público que vê seus anúncios deve parecer um pouco como se você estivesse falando diretamente com eles sem ser assustador, é claro. Há realmente um bom estudo sobre isso feito pela Harvard Business Review onde eles disseram que com anúncios personalizados, há uma linha tênue entre ser assustador e encantador. Se as pessoas sentem que você as chama por algo que elas não acham que você deveria ter informações sobre, isso se torna um problema. Isso porque o objetivo do leilão de anúncios do Facebook é equilibrar continuamente esses dois objetivos principais. Quando alguém está criando valor para os anunciantes ajudando-nos a alcançar e obter resultados de pessoas em nosso público-alvo, parte 2, é também sobre fornecer experiências positivas e relevantes para as pessoas que usam a plataforma. Criar uma experiência realmente boa com seus anúncios deve ser sua prioridade número 1. Muitas vezes, se seus anúncios não estiverem funcionando, é por causa de uma de duas coisas. Ou sua segmentação está errada ou suas mensagens estão erradas, e ambas essas coisas se resumem a saber exatamente quem é seu público e por que eles devem se preocupar com seus anúncios especificamente acima dos 1000 mais que são continuamente bombardeando a alimentação deles. Vamos dar uma olhada nisso a partir da perspectiva de um exemplo ao vivo aqui. Imagine ver um anúncio como este vendendo uma navalha tentando apelar a todos, muitas vezes você acaba não falando com ninguém. Em vez disso, o Dollar Shave Club é super adaptado com seus anúncios mostrando mãos de mulheres raspando suas axilas e pernas e falando sobre como seus parceiros se sentem sobre isso. Ao contrário, mostrando anúncios totalmente diferentes de costas peludas e caras suados para o público masculino. Ao segmentar sua estratégia assim, eles estão se certificando de que estão exibindo esses anúncios específicos apenas para as pessoas que irão ressoar com eles. Vamos agora entrar em nosso gerenciador de anúncios para que possamos analisar algumas maneiras avançadas diferentes segmentar seu público para garantir que você está segmentando as pessoas certas no momento certo, mas também para que você não estão desperdiçando dinheiro ao incluir pessoas no seu público que não responderão aos seus anúncios. Agora sei que, especialmente com públicos frios, haverá essa tentação de criar públicos fora do ar enquanto você estiver criando suas campanhas. Apenas mirando interesses específicos. Mas eu realmente encorajaria você a realmente entrar e salvar seus públicos para que você possa usar seus melhores desempenhos de novo e de novo, mas também para que você possa verificar a sobreposição do público deles. Deixa-me mostrar-te do que estou a falar. Estes são os públicos-alvo que criei pela primeira vez dentro da minha aba “Audience Insights” aqui para que eu possa conferir meus concorrentes e seus tamanhos de público-alvo e, basicamente, salvá-los. Então, eles agora aparecem na seção de públicos-alvo do meu Gerenciador de Anúncios. Eu só vou seguir em frente e olhar para alguns públicos realmente antigos que eu estava usando antigamente porque eles sabem que eles são realmente bons exemplos para o que estamos vendo aqui em termos de sobreposição de público. Eu só vou selecionar estes dois aqui. Em seguida, você basicamente seleciona aqui, você seleciona Mostrar sobreposição de público-alvo. Isso é algo que não muitas pessoas tomam tempo para fazer, mas pode ser uma grande parte do seu sucesso em termos de combinar interesses diferentes em um público para garantir que você não está competindo com você mesmo. Dentro da porcentagem real, qualquer coisa entre 0 e 20% de sobreposição vale a pena manter em diferentes conjuntos de anúncios, mas qualquer coisa com 20% ou mais, pode ser uma boa idéia colocar tudo em um conjunto de anúncios, porque há é um monte de sobreposição neste público. Isso é especialmente verdadeiro para aqueles de vocês que estão anunciando para pequenos públicos porque esses 12% representam 230 mil pessoas. Mas se esse público era realmente apenas 100 mil pessoas grandes, em seguida, 12%, de repente, é realmente um grande pedaço desse segmento de audiência. Mas, novamente, qualquer coisa abaixo de 20% ainda é aceitável. Você pode percorrer e percorrer todos os diferentes públicos. Esse número continuará mudando com base no público com o qual você está comparando. Você pode adicionar até quatro públicos diferentes. Eu sei que há um em particular que tem uma grande sobreposição com este público em particular aqui. Vamos dar uma olhada nisso agora. Isso é 36% da sobreposição entre este público e este aqui. Isso é muito grande e isso significa que esses interesses, que são provavelmente as pessoas que estão interessadas no tema dos nômades digitais estão realmente, realmente alinhados com as pessoas que têm esses interesses. Eu preciso apenas ter certeza de que eu estou combinando eles em um só público porque caso contrário isso é meio milhão de pessoas que estão realmente combinando ambos os públicos. Isso significa que eles podem estar vendo meus anúncios para esse conjunto de anúncios e vendo meus anúncios para esse conjunto de anúncios. Não só isso significa que estou competindo contra mim mesmo no processo de leilão, mas também vai ser muito menos eficaz para mim se eu não tiver esse controle sobre exatamente o que as pessoas estão vendo com base em seus interesses. Se você não for capaz de fazer isso, se seus tópicos ou o que quer que seja que você está segmentando se são interesses, comportamentos ou concorrentes, se você não é capaz de combiná-los em um público porque talvez isso não faça para seus anúncios específicos em que você simplesmente não quer tê-los em um conjunto de anúncios e, em seguida, certifique-se de que você está usando as exclusões corretamente. O que quero dizer com isso é que se eu souber que um conjunto de anúncios vai ter interesses de viajar, e eu sei que há muita sobreposição entre comida e viagens e cães, que serão meus principais elementos de segmentação em cada conjunto de anúncios, então eu quero certifique-se de que estou excluindo os públicos-alvo do conjunto de anúncios anterior desse grupo específico. A única coisa que eu consideraria no primeiro conjunto de anúncios é apenas qualquer um que tem um interesse em viagens vai ser incluído neste conjunto de anúncios. Mas para o meu segundo conjunto de anúncios, eu gostaria de ter certeza de que estou segmentando pessoas que amam comida, mas também excluindo quem gosta de viajar porque essas são pessoas que já estão no primeiro conjunto de anúncios. Então, para o meu terceiro conjunto de anúncios, se minha segmentação é baseada em pessoas que amam cães, eu gostaria de ter certeza de que estou excluindo qualquer pessoa que tenha manifestado interesse em comida e viagens porque essas são pessoas que estavam nos dois anúncios anteriores conjuntos. Esta é a forma mais simples de explicar porque é que isto é importante. Quando voltamos para o público, a maneira como eu faria isso é clicar no público que eu quero editar, entrar em Ações, editar. Se eu sei que eu quero suprimir qualquer um que tenha interesse em nômades digitais como uma categoria, eu apenas entrar aqui e colocar em excluir pessoas que também combinam nômades digitais como um interesse. Porque eu sei que há uma grande sobreposição nesta plateia. Vou usar este público para um conjunto de anúncios diferentes. Não quero fazer publicidade a estas pessoas duas vezes e competir contra mim mesmo, aumentando os meus custos. Em vez de atualizá-lo, eu iria passar e salvar isso como um novo público que provavelmente vai ser relevante para esta campanha em particular. De minhas convenções de nomenclatura, quando eu iria através e realmente configurar públicos que têm exclusões como esta, que eu talvez usando porque eu tenho uma estrutura específica de conjunto de anúncios para uma campanha de marketing específica, então eu iria realmente entrar e colocar em nome do que a campanha é tudo sobre. Então eu colocaria excluindo nômade digital ou algo que vai me dizer que essa ação já foi tomada, e eu fiz isso para garantir que a sobreposição do público tenha sido levada em conta. Eu vou salvar isso. Agora, quando eu vou configurar uma campanha para esse conjunto de anúncios em particular, eu posso realmente entrar e puxar esse público diretamente através de meus públicos salvos. Eu só vou ir em frente e sair disso porque nós não precisamos dele por enquanto. Mas só para que você saiba que, se você tiver vários públicos que você está usando, sempre verifique o tamanho dessa sobreposição. Se for muito grande, combine seus públicos-alvo em um ou certifique-se de que está implementando exclusões. Outra boa dica avançada que eu tenho para você seria criar públicos personalizados em torno de seus públicos quentes com base em interesses específicos. Muitas vezes, você verá pessoas redirecionando todos os visitantes do site nos últimos 30 dias ou 180 dias como um todo, como um público quente. Isso pode funcionar muito bem para você. Mas como em qualquer coisa, quanto mais específico você pode realmente ser com isso, melhor. Em vez de levar todo o seu site em conta, por que não segmentar apenas visitantes de conteúdo específico em seu site? Você pode ter um grupo de pessoas que visitaram suas postagens em marketing versus um grupo de pessoas que visitaram suas postagens sobre desenvolvimento pessoal ou viagens ou quaisquer que sejam seus segmentos de seu negócio específico. Você poderia apenas vir aqui e dizer, segmentar qualquer um que visitou URLs que contêm, digamos que se suas categorias de blog têm a categoria de blog na URL, então você poderia dizer que ele contém marketing ou digital. Então você poderia criar um público quente em torno desse tráfego específico para o seu site que é realmente, muito direcionado. Isso permitirá que você envie anúncios realmente direcionados para pessoas com esses interesses específicos. Outro realmente, muito bom público-alvo quente que você pode segmentar fora de que muitas pessoas ainda estão usando de forma muito eficaz, é mirar fora de pessoas que expressaram um interesse que eles estão indo ou interessados em ir ao seu evento no Facebook. Por exemplo, se você está planejando executar um desafio para seu público, por que não executá-lo como um evento do Facebook para que você possa realmente redirecionar qualquer pessoa e todos que se envolvam com ele por até um ano inteiro após o término do evento. Presumindo que você realmente tem alguns eventos no Facebook anexados à sua página, que eu não tenho nesta fase, mas digamos que eu tenha eventos no Facebook. Eu poderia vir aqui e dizer que qualquer um que disse que vai ou está interessado em ir a este evento, colocá-los neste público e eu posso segmentá-los com meus anúncios para talvez até eventos futuros. segmentação de seus públicos-alvo pelos interesses e ações que você está acompanhando-os dessa forma permitirá que você ofereça uma experiência de cliente muito, muito personalizada e positiva para cada um dos humano individual dentro do seu público. Para que você realmente se certifique de que está aproveitando ao máximo seu planejamento de público-alvo, verifique se a correspondência avançada está ativada para sua conta. Vá para o Gerenciador de Eventos e vá para Configurações. Se rolar para baixo, verá que a Correspondência Avançada está ativada ou ainda não está ativada. Ele vai realmente ajudá-lo uma vez que isso é ativado para aumentar o número de conversões atribuídas, porque o Facebook vai ser capaz de permitir muito mais de suas conversões para pessoas no Facebook. Isso aumentará suas capacidades com seus públicos-alvo personalizados em termos de tamanho. Porque eles vão ser capazes de combinar melhor os visitantes do seu site com as pessoas no Facebook. Esperemos que isso também ajude a diminuir seu custo por conversão. Mais uma vez, porque o Facebook vai ser capaz de identificar e entregar melhor anúncios para os tipos de pessoas que são susceptíveis de tomar as ações que lhe interessam, porque eles podem realmente acompanhar o que está acontecendo em seu site um pouco um pouco mais de perto. Essas são apenas algumas coisas a serem realmente consideradas quando você está fazendo um acompanhamento avançado com seu público. Claro, muito do seu sucesso se resumirá à forma como você apresenta suas ofertas para este público. Porque seus anúncios são, na verdade, as únicas coisas que seu público realmente vê. É importante dar-lhes um cuidado amoroso que eles merecem e mais sobre isso, na próxima lição. 11. Otimizar copy e criativo: Esta pode ser uma opinião um pouco controversa aqui e eu estou muito feliz por ser provado errado nisso. Mas eu diria que os melhores anúncios no Facebook e Instagram não se parecem com anúncios. A razão é porque as pessoas não estão indo nessas plataformas para ver anúncios. Eles estão lá para receber atualizações de seus amigos e familiares e ver o que seus ex estão fazendo. Se eles são como eu, eles também querem vídeos de animais bonitos jogados em algum lugar nessa mistura. Mas queremos que as pessoas gostem dos nossos anúncios tanto quanto adoram o nosso conteúdo orgânico. Como podemos fazer isso? Bem, é exatamente sobre isso que esta lição vai ser. Vamos analisar o que fazer e não fazer do seu processo de criação de anúncios e como incorporar esse conhecimento em sua estratégia mais ampla, não apenas para ganhar mais dinheiro em termos de seus gastos com publicidade, mas também para tornar certeza de que sua conta de anúncios permanece em bom estado e não está sendo sinalizada pelo Facebook por quaisquer violações. Vamos começar por falar primeiro sobre o que vai para a criação de um anúncio realmente bom e o que fazer antes de então saltarmos para os erros que você quer evitar. Quando se trata de criar grande anúncio, é claro que você quer que ele seja realmente alinhado com a oferta e virtualmente agradável de olhar e todas essas coisas boas. Mas, na verdade, os anúncios mais poderosos que existem são aqueles que mostram alguma transformação e ficam realmente na cabeça de seu público em termos de como sua oferta resolve seus pontos problemáticos. Aqui estão apenas alguns exemplos de anúncios que fizeram isso muito bem. A razão pela qual estes funcionam muito bem é porque eles chamam a sua atenção, mostrando-lhe o estado anterior exibindo quais são os seus pontos problemáticos atuais e , em seguida, a cópia e as imagens e tudo o que vai para a criação de um grande anúncio , em seguida, dizer-lhe como esta marca vai resolver todos os seus problemas para você. Vamos falar sobre a receita para criar esse tipo de anúncio incrível que faz as pessoas se sentirem, e também, o mais importante, realmente tomar medidas sobre o que você deseja que elas tomem medidas. A anatomia de um grande anúncio é a seguinte: O primeiro é um gancho baseado em algum tipo, então a cópia do anúncio e o título e todas essas coisas vão para articular essa transformação, e então você tem um elemento visual para comunicar como essa transformação vai parecer. Vou ser muito claro aqui e dizer que nem todo anúncio pode ser um grande anúncio. Há muito espaço lá fora para anúncios medíocres ou apenas anúncios que são talvez educativos e estão apenas exibindo uma demonstração do seu produto ou do seu serviço, mas não necessariamente mostram uma transformação. Mas se você pode incorporar pelo menos um desses tipos de anúncios em sua estratégia geral, eu prometo que você verá melhorias em suas taxas de conversão. Na minha opinião, em campanhas publicitárias baseadas em serviços, esse tipo de anúncio funciona melhor nesse estágio de commit ou próximo, não nesse estágio de conexão, porque estamos mais procurando por anúncios educacionais, informativos e divertidos em que conecta o palco. Mas estes funcionam muito, muito bem quando você se aproxima um pouco mais do seu relacionamento com seu público. Mas definitivamente, teste isso para você mesmo. Vamos agora dar uma olhada em mais alguns exemplos de como as marcas lá fora estão aproveitando essa estratégia e como você pode incorporar algumas dessas dicas em sua própria estratégia. O primeiro exemplo é de Who Gives A Crap que tem um papel higiênico sustentável e ecológico. É comunicar esta transformação de atualmente você está usando papel higiênico que não está realmente fazendo grandes coisas para o planeta. Mas você sabia que você realmente pode usar papel higiênico que vai fazer do mundo um lugar melhor, e é tão fácil quanto limpar seu bumbum? É super, super simples. Este é um anúncio baseado em produtos, então não é o que estamos focando aqui em particular, mas eu só queria dar a vocês um exemplo de quão fácil pode ser com um anúncio como este para realmente comunicar essa transformação através de um simples vídeo como este. Em seguida, temos este anúncio de monday.com. O gancho aqui é que você está estressado e desorganizado e você realmente não sabe o que está acontecendo no seu negócio. A transformação que o monday.com pode fornecer é que tudo vai fluir sem problemas, todos os projetos vão chegar a tempo e você vai ter uma visibilidade muito clara sobre o que é acontecendo em todas as fases do projeto com todas as pessoas diferentes que estão envolvidas com ele. Isso é comunicado claramente através de seu elemento visual aqui, que é o vídeo em si. Mas, em seguida, a cópia em torno dele é mais focada em outros ganchos que eles podem ter determinado dentro de seus negócios, que é mais sobre benefícios adicionais para os usuários em vez de reduzir esse estresse que é o que esse elemento criativo é mais focado. Mas eles estão tocando em alguns ganchos diferentes com este anúncio, que é realmente, realmente um ótimo exemplo de como você pode ir sobre isso até a miniatura que eles escolheram, que tem o texto “era um pesadelo” na miniatura. Faz você querer clicar e descobrir qual era o pesadelo e como isso se relaciona comigo. Finalmente, este é um da Cat Howell que dirige uma agência de marketing digital. A razão pela qual eu gosto deste exemplo é porque este é claramente um anúncio que alguém veria naquela fase próxima da jornada de seu comprador e de sua sequência de anúncios no Facebook quando eles já sabem quem é Cat Howell, quem é sua agência. Talvez eles tenham participado do treinamento dela ou tenham lido algumas postagens de blog, e isso é mais apenas sobre fazer com que eles se inscrevam para trabalhar com sua equipe e com esse programa. É muito impolido, mas muito relacionável como resultado disso. Mais uma vez, a miniatura que eles escolheram usar para este vídeo é “Ir de, estou exausto para, finalmente estou livre”, que é super cativante e isso me faz querer realmente clicar. Então o texto em torno dele é tudo sobre os benefícios de saltar para esta academia, o que você enviou novamente. Em seguida, o plano de ação real na parte inferior é : “Vá em frente e agende sua chamada de estratégia agora.” É muito claro que o próximo passo é que eu deveria estar fazendo para alcançar essa transformação que eles estão me comunicando através deste anúncio. Enquanto você está pensando em seus diferentes ganchos, e pode haver mais de um, basta pensar sobre a transformação do “antes e depois” que você está fornecendo ao seu público. Como a vida deles muda depois de trabalharem com você ou comprarem de você e qual é a melhor maneira de comunicar isso através da sua cópia e do novo criativo? Você é capaz de fazer com que os clientes anteriores gravem um vídeo rápido para usar para esses anúncios ou talvez você possa usar depoimentos anteriores na cópia que você está fornecendo ao redor do anúncio? Você é capaz de tocar nesses elementos de transformação na criação do seu anúncio? Mas realmente, a coisa importante a observar aqui é que quando você está criando esses anúncios, apenas realmente pense neles como uma extensão de um post orgânico. que significa realmente pensar em suavizar sua linguagem, jogar com o uso de emojis, se isso é certo para sua marca, e não tenha medo de usar realmente simples, curto, sem vídeo de alta produção, realmente discreto falar com uma câmera de vídeos para seus anúncios. É importante que o conteúdo desses vídeos seja de alto valor, mas a produção pode ser muito simples. Porque, novamente, faz com que as pessoas sintam que é apenas um poste orgânico que eles estão se deparando. Eles podem nem mesmo perceber que é um anúncio e isso é uma coisa boa. Vamos agora falar sobre o que muitas vezes não é feito super bem quando se trata de anúncios. Lembre-se do que conversamos em uma lição anterior, as pessoas querem sentir que você as entende, mas você não as está direcionando especificamente. Quanto mais íntimas forem as informações que você está compartilhando por meio de seus anúncios, por exemplo, dados sobre sexo, saúde e finanças, esses são tópicos especialmente sensíveis, menos confortáveis serão as pessoas com outras pessoas sabendo isso sobre eles. O que isso significa é que você não pode dizer coisas como, “Ganhe um extra de US $1.000 por mês.” Isso é um “no-go”. Mas você pode dizer: “Veja como nossos clientes estão construindo negócios realmente rentáveis que estão trazendo mais US$1.000 por mês.” Você também não pode dizer coisas como, “Perca a gordura”, mas você pode dizer, “Ei, sinta-se incrível com apenas 10 minutos extras por dia com este treino.” É quase reformulá-lo como uma coisa negativa para uma coisa realmente positiva e talvez falar mais sobre seus clientes existentes ou seus resultados existentes em vez de você ter esses resultados. Estes são resultados garantidos que você terá se você passar por este programa, porque você absolutamente não pode garantir isso. Pense nisso a partir da perspectiva do anúncio anterior que olhamos. Não está dizendo “você fede”, está dizendo, “perca o fedor” e “desodorante para poços e partes privadas”. Não há menção à palavra “você” ou “seu” aí dentro, então não está mirando as pessoas dizendo, “você é uma pessoa fedorenta e você precisa usar esse desodorante.” É só dizer, “Ei, isso é um desodorante para pessoas fedorentas.” Você pode ou não ser um deles, mas na verdade não está mencionando nada a ver com o público em si. Este é um princípio muito bom a seguir. Quanto mais você puder limitar o uso da palavra “você” e “seu”, melhores serão suas taxas de conversão porque mais uma vez, você está fazendo disso uma experiência melhor e mais divertida para usuários do Facebook e Instagram porque você não está direcionando-os especificamente, você está apenas transmitindo informações sobre as quais você acha que eles podem querer saber. Eu forneci uma lista de palavras para realmente limitar a sua cópia de anúncio dentro do seu guia de aula, então certifique-se de verificar isso lá fora. Você certamente vai ver muitas pessoas usando palavras como “você e “seu”, “livre”, e todas essas palavras na cópia. Não é contra as regras, mas se você pode limitá-lo, isso significa apenas que o Facebook vai empurrar sua adição para mais pessoas, então vai ser mais barato para você obter mais olhos em seu conteúdo. Em caso de dúvida, sempre vá para anúncios com o ângulo de esperança e otimismo e o que as pessoas têm que suportar para ganhar em vez de ângulos negativos e qualquer tipo de táticas de susto. Porque, de um modo geral, o Facebook está tentando fazer da plataforma um lugar realmente esperançoso e otimista com uma vibração feliz em vez lembrar as pessoas de todas as coisas que eles não têm em sua vida ou todas as coisas que eles estão realmente preocupados. A outra coisa que eu também forneci dentro do seu guia de aula é este artigo sobre como usar o diagnóstico de relevância do anúncio, que é realmente útil porque você pode realmente verificar como seus anúncios estão acompanhando em termos de onde o Facebook está classificando-os em classificação de qualidade, classificação engajamento e classificação de taxa de conversão. Ele fornecerá algumas recomendações sobre o que tentar com base nas classificações que estão aparecendo no Gerenciador de Anúncios. Isso não é infalível e às vezes você vai realmente notar que você tem classificações realmente terríveis em, digamos, qualidade e engajamento, mas suas taxas de conversão são ótimas. Nesse caso, quem se importa com o que os outros são ou com o que o Facebook pensa? Desde que você esteja recebendo os resultados que você quer, então ótimo. Mas se você não estiver obtendo os resultados desejados, talvez você queira entrar no diagnóstico de relevância de seus anúncios dentro do Gerenciador de Anúncios e verificar o que ele está dizendo. Se está dizendo que tudo é médio ou acima da média, então você está bem. Incrível, você provavelmente já está obtendo os resultados que você quer. Mas então digamos que a qualidade e o engajamento estão acima média, mas sua taxa de conversão está abaixo da média, ele dirá o que realmente está causando isso e o que você pode realmente fazer para corrigir isso. Isso é muito, muito útil porque é o mais próximo que você vai chegar de alguém do Facebook basicamente dizendo: “Eis por que seus anúncios não estão sendo executados”. Certifique-se de verificar isso dentro do seu guia de aula. 12. Personalizar ativos por posicionamento: A outra coisa que eu quero que você fique de olho quando estiver copiando o criativo é personalizar seus ativos com base no posicionamento. Isso pode fazer uma grande diferença para sua relevância, suas taxas de engajamento, suas taxas de conversão e tudo o mais relacionado com o sucesso de seus anúncios. Você provavelmente já está fazendo isso, mas eu sei que ainda há anúncios meu feed que não estão fazendo isso particularmente bem. Eu só vou criar uma campanha em branco para que possamos dar uma olhada em algumas coisas que você pode fazer. Na verdade, vou criar ou selecionar posicionamentos automáticos. Podemos dar uma olhada em todos os diferentes posicionamentos que estão disponíveis para nós e o que você pode fazer com eles, a fim garantir que eles são personalizados para o posicionamento específico que você está olhando para colocá-los em. Eu só vou colocar em um URL para que ele pare de me dar todos esses erros. Atualmente, não temos nada aqui. Eu vou apenas ir em frente e apenas selecionar uma imagem para que possamos dar uma olhada em como nós poderíamos personalizar isso para nossos diferentes posicionamentos. Ele já está me dando algumas sugestões aqui, digamos, para histórias, aplicativos e sites, isso não vai parecer muito bom. Você quer cortá-la? Eu poderia dizer que sim, eu quero cortá-lo, mas na verdade não parece muito ruim. Mas, também, imagens estáticas em histórias realmente simplesmente não fazer muito bem, então eu gostaria de mudar isso para um vídeo e mesmo com coisas horizontais para coluna direita, resultado de pesquisa, artigos instantâneos. Isso realmente não funciona para mim, então eu mudaria isso para uma imagem que se encaixe neste formato particular. Mas isso é realmente a mesma imagem, talvez com algumas pequenas melhorias, onde, por exemplo, eu poderia colocar essa imagem no meu Instagram e adicionar alguns GIFs com uma seta aparecendo ou algum texto e usando as ferramentas nativas do Instagram para criar uma história muito legal que parece bastante nativa. Em seguida, baixe isso do Instagram para usar para meus anúncios. Mas neste caso, eu vou apenas ir em frente e selecionar um que eu já tenho aqui que é as dimensões corretas. O problema é que ele não vai realmente permitir que você selecione um vídeo diretamente daqui, mas você pode ajustar isso quando você estiver realmente no próprio anúncio. Vou te mostrar como fazer isso. Realmente, aqui, ele só vai pegar uma miniatura estática desse vídeo nesta fase. Eu geralmente divido meu posicionamento de histórias do meu conjunto de anúncios regulares, só porque eu acho que é um público muito diferente e em termos de desempenho, ele pode ser bem diferente também. Quando você está olhando para este posicionamento, se você está combinando tudo assim, se você entrar em Editar, você pode realmente alterá-lo aqui e, em seguida, selecionar seus vídeos da sua conta em vez das imagens. Então, ele vai ser capaz de puxar através do formato de vídeo em movimento real como esse. Eu não vou fazer isso por enquanto, mas só para que você saiba que é possível fazer isso lá dentro. Além disso, se você não estiver confortável ou confiante na criação de seus próprios vídeos, sinta-se à vontade para usar algumas de suas próprias sugestões para otimizar as coisas no Facebook Ads Manager enquanto cria suas campanhas. Você pode adicionar em várias imagens e ele vai criar esses slideshows incríveis para você. Há um monte de coisas realmente funky que você pode realmente tentar dentro do próprio Gerenciador de Anúncios em termos de personalização, e isso inclui texto. O grande problema é que, com o Instagram, você não vai ser capaz de escrever os longos ensaios que você pode no Facebook. Vai cortar-te. Eu acho que 2.200 personagens é o máximo no Instagram, mas também é porque as pessoas não têm o tempo de atenção no Instagram que eles têm no Facebook. É aí que você pode querer entrar aqui e editar o posicionamento da plataforma. A outra razão pela qual você quer editar isso é porque na maior parte do tempo, as pessoas vão usar diferentes chamadas à ação com base em diferentes posicionamentos. Para o Facebook, por exemplo, você pode dizer “Clique abaixo” ou “Clique no botão abaixo para saber mais”. Considerando que, no Instagram, o texto realmente vai aparecer abaixo da imagem. Se você disser “Clique abaixo”, não vai fazer sentido. Em vez disso, você diria “Toque em cima para saber mais”. É uma mudança muito, muito ligeira na linguagem, mas pequenas coisas como essa e pouca atenção aos detalhes podem fazer uma grande diferença. mesmo com links sendo clicáveis; links são clicáveis no Facebook, eles não são clicáveis no Instagram. Se você pode vir aqui e apenas personalizar as coisas para os diferentes posicionamentos e certifique-se de que tudo parece muito, muito bom em todos os diferentes posicionamentos que você está usando para seus diferentes anúncios, melhor você vai ficar. Você pode fazer isso facilmente, não importa onde você realmente está criando seus anúncios. Quando eu vou criar meus anúncios, eu costumo começar com um quadrado. Eu tinha porque este parecia ser o meu melhor desempenho. Minhas primeiras páginas são sempre capturas de tela de anúncios que eu gosto que eu estou usando inspiração. Não vou copiar o design deles, mas gosto de tê-lo lá como inspiração. Então, eu normalmente terei até 20 ou 30 páginas de possíveis anúncios que eu poderia usar: alguns que são apenas imagens, alguns que são imagens com textos, alguns que estão se movendo, todas essas combinações diferentes de coisas. Então, eu iria passar e apenas redimensionar isso. Eu posso entrar aqui e, digamos, este é atualmente 1200 por 1200, mas eu quero torná-lo em uma dimensão história do Instagram. Eu posso apenas redimensionar, ou copiar e redimensionar, e isso vai me dar todos os meus anúncios que eu já gastei muito tempo criando nesse novo formato. Tudo o que eu teria que fazer é mover ligeiramente as coisas ao redor para certeza que eles fazem sentido para que eu não seja cortado, e você pode ver tudo corretamente, e todo o meu texto é legível e grande o suficiente. É preciso um pouco de trabalho manual, mas é muito, muito fácil de fazer em vez de Canva, Photoshop, ou qualquer uma das ferramentas de design que você está usando para criar seus anúncios. Pode fazer uma grande diferença para que as pessoas não vejam imagens estranhamente cortadas no seu feed de notícias do Facebook. Ele vai absolutamente fazer um impacto em suas pontuações relevantes. 13. Domínio do teste A/B: Uma grande parte do seu sucesso com anúncios do Facebook vai se resumir à identificação de áreas para melhoria. Isso pode ser feito manualmente, ou pode ser feito com o Facebook anúncios Managers AB ferramenta de teste que é embutido. Eu ouvi muitas pessoas dizer ao longo dos anos, que eles não podem se dar ao luxo de dividir o teste como em ter três ou quatro variações diferentes de seus anúncios. Seus apelos à ação, sua cópia, suas imagens, até mesmo suas páginas de destino e e-mails. Mas a verdade é que você não pode se dar ao luxo de não dividir o teste. Porque na maioria das vezes, nós realmente não sabemos o que vai ter melhor desempenho até testá-lo. Estamos todos trazendo alguma forma de viés para o nosso trabalho de marketing digital com base na experiência passada. Para mim, por exemplo, maior parte da minha experiência de marketing passada dentro anúncios do Facebook é em grande parte um espaço empreendedor feminino, em grande parte B2C, para o qual fotos de pessoas felizes trabalhando em laptops e caligrafia e soft Vibrações pastel, fontes escritas à mão, tudo isso funciona muito bem. Mas então imagine que eu estava trazendo esse viés para trabalhar com um cliente de desenvolvimento de propriedades, eu não estaria fazendo a mim e a eles um enorme desserviço porque há um espaço que provavelmente funcionaria mais com imagens de propriedades e cores ousadas e fontes negrito, e em grande parte sentimentos masculinos e vibrações. A maneira mais fácil de realmente tirar nossos próprios preconceitos deste processo, é assumir nada e dividir testar tudo. Porque acredite ou não, sim, testes divididos podem custar um pouco mais adiantado, mas na verdade é muito mais barato para você executar a longo prazo, quando você compara isso com colocar dinheiro por trás de uma estratégia que não está se convertendo para você mas você está classificá-lo de qualquer maneira e assumindo que mais dinheiro vai resolver o problema em sua fundação. Vamos começar quando você pode e como você pode dividir testes dentro do seu processo de anúncios do Facebook. Você pode dividir o teste ou o teste A/B de tudo, desde o objetivo da campanha até as variáveis de público-alvo nos conjuntos de anúncios, até a cópia criativa do anúncio e as variáveis de chamada à ação. Até mesmo elementos em suas páginas de destino estão dentro de seus e-mails. Mas a chave com seu teste de divisão, será controlar tantas variáveis quanto possível. Isso significa que você nunca deve estar tentando testar mais de uma variável de cada vez, caso contrário, você não tem idéia do que está fazendo com que sua campanha tenha um desempenho melhor ou pior. Há um debate contínuo com profissionais de marketing sobre a ordem do teste dividido que você deve estar realizando. Minha tática pessoal que eu vou levar você através, é que se eu estou começando com uma conta completamente em branco do zero ou uma conta que não tem funcionado muito bem, então eu primeiro quero testar minha cópia e criativos antes de veicular meus anúncios com melhor desempenho para diferentes públicos para testar quais públicos funcionam bem para mim. Uma grande razão para isso, é porque as primeiras impressões realmente contam. Se o seu público é muito pequeno, porque talvez você seja uma empresa local ou tenha um público-alvo de nicho realmente direcionado, então isso não é fácil porque você só quer mostrar às pessoas o seu conteúdo de anúncios com melhor desempenho. Vamos dar uma olhada nessas etapas e, em seguida, também vamos entrar no Gerenciador de Anúncios e dar uma olhada em como podemos implementar isso. Depois que você tiver pelo menos um público frio criado e salvo com base em sua pesquisa dentro de suas percepções de público-alvo dentro do Gerenciador de Anúncios, é hora de dividir o teste de seus anúncios para esse público. Como eu disse, não há estratégia perfeita para isso, outros profissionais de marketing podem optar por testar sua cópia primeiro antes de seus criativos. Mas para mim, acho que testar diferentes variações criativas um contra o outro é o melhor primeiro passo. Esta é a minha chance de realmente experimentar 3-5 diferentes criativos como parte deste teste. Eu poderia testar uma imagem, um vídeo, um carrossel, ou talvez até esse gif personalizado de mim mesmo, para ver o que está melhor desempenho com esse público. Então vamos dizer que eu acho que meu gif fez o melhor para mim, eu poderia então executar um teste de divisão adicional que apenas testar variações desse gif criativo que funcionou muito bem na minha rodada anterior de testes, com fundo diferente cores, podem ser diferentes opções de texto, e apenas tentando diferentes variações deste tipo de criativo. Ou digamos que o vídeo tenha o melhor desempenho para mim, então eu poderia realmente passar e testar diferentes miniaturas nesse mesmo vídeo. Eu vinculei este estudo de caso dentro de seu guia de classe, bem como, por isso certifique-se de verificá-lo lá fora. É um excelente exemplo do AdEspresso sobre a diferença que uma miniatura de vídeo pode realmente fazer em seus objetivos gerais. Esses caras estavam tentando fazer as pessoas baixarem o aplicativo Soapbox com esse vídeo. Eles gastaram US $250 por anúncio e descobriram que mesmo que este desenho animado olhando miniatura tinha maior taxa de cliques inicial, a retenção de vídeo foi muito maior eo custo por aquisição de seus clientes reais eo custo por baixado o aplicativo foi muito menor para as pessoas que estão assistindo os vídeos com Adams rosto na miniatura sem texto. Certifique-se de conferir o artigo completo em seu guia de aula. Mas saiba que algo tão pequeno como apenas mudar uma miniatura de algo que é bastante cartoony-olhando para talvez um pouco plana, para uma imagem de um discurso médio humano pode potencialmente cortar seus custos pela metade, o que é enorme. Em seguida, passo 2, depois de encontrar meu elemento criativo com melhor desempenho, é hora de eu ir e testar minha cópia. Eu acho que a maior coisa que faz a diferença em termos de testes divididos sua cópia vai ser comprimento. Eu encorajo você a experimentar uma cópia realmente curta que é apenas 1-2 frases, uma cópia de comprimento médio que é talvez quatro ou cinco frases, e, em seguida, uma cópia longa que pode até ser um par de parágrafos ou até mais, dependendo quanto tempo é a história que você pode estar contando através desta cópia. Você estaria fazendo todas essas coisas com seu elemento criativo vencedor. Tudo o resto permanece o mesmo, a única coisa que você está mudando nesta parte do seu teste dividido é o link de cópia. Então, mais uma vez, você poderia quebrar este passo para baixo mais um passo. Se você achar que talvez uma cópia mais curta funcionou muito bem para o seu público, você poderia executar um teste adicional usando este comprimento curto de cópia, mas talvez um com emojis e um sem, e então talvez um que ainda seja muito curto, mas uma com uma versão ligeiramente diferente dessa cópia curta. Você provavelmente descobrirá que seu criativo em sua cópia fará a maior diferença em termos de seus testes divididos. Se você tiver um pouco mais de orçamento para jogar e quiser executar mais alguns testes, então o próximo passo seria você testar algumas chamadas à ação. Você pode selecionar um botão para dizer Saiba mais, e outro para dizer cadastre-se como neste exemplo aqui, ou pode dizer compre agora ou baixe. Então você poderia ir mais longe para testar um par de manchetes diferentes. Pode-se dizer, “Clique para obter sua oferta gratuita”, pode-se dizer: “Ei, você quer conferir esta oferta gratuita? Apenas variações ligeiramente diferentes nessa fase. Depois que o teste estiver concluído, você poderá então passar e testar algumas descrições diferentes que aparecerão abaixo da sua manchete. Além disso, como eu disse, na minha opinião, isso não é uma parte do seu teste que terá o maior impacto, então não se preocupe se você não tem orçamento de teste suficiente ou tempo para este passo. Também porque mesmo que seja chamado de manchete, não é uma manchete, pois não? Ele aparece após a cópia e a imagem em nosso feed de notícias do Facebook em particular. A manchete pode não fazer tanto de uma grande diferença em seu teste de divisão por esta razão, mas seu botão CTA realmente pode fazer uma grande diferença. Na minha opinião, se você está pedindo que as pessoas se inscrevam em algo ou baixem algo, então use o botão mais apropriado para isso. Uma coisa a ter em mente também, é que nem todos os objetivos da campanha terão todos esses botões disponíveis. Tenha isso em mente, que se você não estiver vendo um botão que você viu em sua campanha anterior, pode ser apenas porque você está usando um objetivo diferente, e o Facebook está apenas dando a você as opções que estão disponíveis para esse objetivo da campanha. Embora a etapa 3 seja um pouco opcional, etapa 4 é uma obrigação se você quiser obter ótimos resultados. A razão pela qual eu coloquei isso como passo 4 e não no início, é porque você vai tirar o máximo proveito do seu orçamento de testes se você for capaz de testar seu público com o objetivo correto. O que eu quero dizer com isso, é que se você testar seu público primeiro antes de testar seu criativo, sua cópia e qualquer outra coisa, você provavelmente estaria apenas testando com um objetivo de campanha de baixo custo, como tráfego ou engajamento, apenas para ver o que está funcionando bem para você, porque você realmente não gostaria de pagar por conversões quando você realmente não tem seus anúncios com melhor desempenho para usar nesses públicos-alvo ainda. O problema com isso, é que você pode encontrar um público que tenha um desempenho muito bom para um tráfego ou um objetivo de visualização de vídeo porque esses são os objetivos de baixo custo, mas quando chegar a hora de você realmente seus anúncios com melhor desempenho na frente do este público e fazer com que eles realmente se inscrevam para algo usando seu objetivo de conversão, talvez você então ache que ele é realmente muito caro ou que não funciona muito bem. Eu realmente encorajo você a testar seus outros ativos primeiro, ajustar seu processo de criação de anúncios e, depois, quando tiver seu anúncio com melhor desempenho ou alguns anúncios, você poderá então veicular esse mesmo anúncio três ou mais conjuntos de anúncios para ver quais deles respondem mais ao seu conteúdo e, na verdade, está executando as ações para as quais você está otimizando nesta fase, que seriam conversões e leads ou registro de webinars, ou algo que é realmente importante para seu ciclo de vendas. Finalmente, eu também gostaria de incentivá-lo a dividir o teste o que acontece depois que alguém realmente clica em seu anúncio. Tenha algumas variações de sua página de destino. Talvez um par de linhas de assunto diferentes que você pode testar para seus e-mails para ver quais as pessoas para abrir seus e-mails mais ou clicar em coisas mais. Mas se isso talvez pareça um pouco intimidante demais porque há um monte de elementos diferentes que você poderia mudar em sua página de destino em termos de cor e manchetes e chamar para botões de ação e tudo mais, então eu tem um pouco de um atalho para isso. Eu encorajo você a instalar uma ferramenta Heatmap como Hotjar em sua página de destino. Incluí isso dentro do seu guia de turma. É uma ferramenta gratuita. Mesmo na versão gratuita, você pode utilizar alguns dos recursos realmente legais. Veja como ele ficará quando você configurar um par de mapas de calor para suas páginas de destino. Eu posso pular aqui. Esta é uma das ofertas gratuitas ou treinamentos gratuitos que eu tenho, onde eu instalei Hotjar. Estou olhando para gravações de desktop e estou olhando para cliques particularmente. Eu posso realmente olhar para onde as pessoas estão clicando em suas áreas de trabalho e quando eu passar o mouse sobre ele vai me dizer exatamente quantos cliques são. Eu posso ver que realmente as pessoas só são classificadas nos lugares que eu quero que eles cliquem, que é exatamente o que nós queremos. Então, se eu olhar para onde eles estão se movendo, isso é um mapa de calor completamente diferente porque então eu posso ver onde o cursor deles estava realmente pairando sobre. Eu posso ver que eles estão realmente verificando o número um em que o treinamento gratuito vai cobrir mais do que os outros números, então eu posso dar esta minha melhor dica? Porque parece ser onde as pessoas estão realmente gastando um pouco do seu tempo e o mesmo com aqui. É onde as pessoas estão se movendo. Em termos de rolagem, isso vai se tornar a parte importante, porque ele vai te dizer onde as pessoas estão se afinando. Eu tenho 100 por cento das pessoas que estão chegando ao meu formulário incorporado, o que é ótimo e é exatamente isso que eu quero. Mas quando chegarem ao fundo, há apenas 38% dos visitantes que chegam a este ponto em que estamos usando o desktop para acessar esta página inicial. Se talvez o meu formulário de e-mail incorporado fosse realmente o fundo, isso é um problema, porque isso significa que 60% das pessoas nem sequer o estão vendo porque nem estão rolando tão longe. É exatamente assim que eu realmente não subir para cá porque eu percebi que era um pouco longe demais. Na verdade, é a primeira coisa que eu quero que as pessoas vejam e, em seguida, um pouco de explicação do que eles vão conseguir mas algumas pessoas estão prontas para se inscrever imediatamente, eles não precisam saber o que eles estão se inscrevendo. Em seguida, você pode analisar como isso teve impacto em dispositivos móveis e tablets também. Obviamente, as coisas vão ser um pouco diferentes em dispositivos móveis e tablets, portanto, você quer ter certeza de que está passando e verificando exatamente onde seus funcionários estão tocando, rolando e como eles estão se movendo através do seu para direcionar suas futuras decisões sobre como melhorar suas páginas de destino. Em termos de realmente executar testes divididos dentro de seu gerenciador de anúncios, isso é algo que está mudando constantemente, e as ferramentas atuais no momento da gravação ou não o meu favorito. Mas só para que você saiba que há uma função para isso, que é a ferramenta de teste A/B dentro do gerenciador de anúncios. Você precisa realmente criar uma campanha e basicamente criá-la e publicá-la antes de poder executar seu teste A/B. Mas no nível da campanha você será capaz de dizer, sim, eu quero criar um teste A/B e isso vai se tornar nossa campanha de controle, e então podemos dividir o teste contra uma outra campanha. Novamente, ele não permite dividir várias campanhas de teste ao mesmo tempo. Mas vou mostrar-vos a minha maneira manual de fazer isto. Não é o meu favorito, mas se você realmente quer brincar com isso, você pode. Nós só passaríamos para que eu pudesse mostrar o que acontece depois que você cria tudo. Vamos apenas dizer que use posts existentes, o que significa que nós realmente não seremos capazes de dividir o teste qualquer coisa neste nível. Também gostaríamos de ter certeza de que estamos controlando nossa colocação para o nosso teste dividido de qualquer maneira. Não vamos usar posicionamentos automáticos. Queremos estar usando posicionamentos manuais e nós só vamos ser testes divididos para a variável que queremos ser testes divididos para. Isso é muito importante, mesmo que seja apenas uma demonstração. Mas você quer ter certeza de que quando você está fazendo isso, você está apenas dividindo testes para uma colocação. O feed de notícias é o meu favorito pessoal só porque é realmente abrangente e é muito fácil ver o que está funcionando e o que não está. Eu ficaria feliz em usar isso e assim que eu apertar “Publicar”, ele vai me guiar por alguns passos adicionais que eu preciso tomar para criar meu teste split. Agora está dizendo: selecione outra campanha ou crie outra campanha e selecione a variável com a qual você deseja testar. Novamente, eu estava usando um post existente para este, eu não estava criando do zero, então ele não é capaz de usá-los como minha variável de teste dividido, mas eu posso usar um público salvo, por exemplo. Posso entrar aqui e selecionar um dos meus outros públicos salvos para dividir o teste. Então ele vai me pedir para o meu orçamento diário total e também para quanto tempo eu quero estar executando este teste split. Baseado no que você colocou aqui, vai lhe dar um poder total estimado de teste. Se você passar o mouse sobre isso, basicamente vai dizer que você quer estar apontando para pelo menos 80 por cento como seu poder de teste, a fim de obter os melhores resultados. Assim que você alterar isso, se você alterar seu orçamento diário ou você alterar a duração do seu teste de divisão, ele então vai começar a dar-lhe alguns resultados diferentes aqui. É óbvio que só quer muitas coisas de mim porque este é um orçamento insano. Isso não é razoável e é por isso que eu não costumo passar pela ferramenta de teste deles. Se você executá-lo por tempo suficiente, ele vai te dar a linha verde. Isso vai lhe dar uma idéia muito boa de qual dos seus conjuntos de anúncios está com o melhor desempenho. Se eu criar isso, isso é muito dinheiro, então eu vou pausar muito rapidamente porque eu realmente não fiz nada em termos de meu público. Vou entrar aqui e certificar-me de que isso foi pausado. Mas esta é basicamente a minha campanha de testes A/B e tem aquele anúncio inicial definido dentro dele e, em seguida, também o meu teste de divisão real um também. para ir em frente e desligar isso mesmo que ele ainda está em revisão, então não há dramas, eu iria e apagaria isso. Essa é uma maneira de fazer isso, e permitirá que você divida testes algumas coisas dessa maneira, mas não o suficiente na minha opinião. Minha preferência seria apenas para você definir seu orçamento no nível do conjunto de anúncios. Então meça o que está funcionando e o que não está. Além disso, quando você está testando a criação e a cópia do anúncio, tudo o que você realmente precisa fazer é entrar e ativar e desativar seus anúncios. Basta entrar e criar um exemplo de campanha para que possamos dar uma olhada em algumas coisas. A única coisa que realmente me preocupa é restringir minha colocação nesta fase para que não me dê algumas sugestões estranhas para tudo, porque eu estou realmente executando um verdadeiro teste split e isso só significa que eu quero ser capaz para controlar a minha colocação. Vai estar removendo tudo isso e haverá alguns escondidos aqui, com certeza, sempre. Eles sempre vão tentar e fazer você anunciar em tantos lugares quanto possível, o que nunca é bom. Você quer nomear seus anúncios com base no que quer que seja que você está fazendo testes divididos. Mas só para este propósito, vou rotular o anúncio um. Isto vai ser um teste dividido do meu anúncio criativo. Eu só vou selecionar um anúncio criativo aqui, bom com isso, texto aqui. Isso é opcional e opcional, então realmente não importa, mas eu não acho que ele vai me permitir publicá-lo a menos que eu tenha um URL. Legal, rastreamento incrível, bom. Tudo o que eu faria com isso, e eu vou desligá-lo antes que ele seja revisto. Mas só para que saibas que é assim que eu me apresentaria em mais testes de divisão manual. Eu entraria aqui e diria “Duplicado”. Então ele vai perguntar quantas cópias você quer deste anúncio. Eu vou dizer quatro. Depois, basta entrar e personalizá-los, trocar o seu criativo. Porque é contra isso que estamos testando. É isso. Então você teria anúncios de um a cinco. Eu não vou passar e fazer todos eles nesta fase, mas basicamente haveria todos criativos diferentes ou cópias diferentes de qualquer coisa. Você só está testando uma coisa de cada vez. Mas, na verdade, tudo o que eu faria nesse caso é desligar todos, exceto um. Meu conjunto de anúncios teria, digamos, $10 por dia ou $20 por dia colocado em direção a ele. Mas como eu deslistei o resto destes, eu só vou colocá-lo em direção a este anúncio. Eu então deixaria este anúncio ter um alcance suficiente para mim para determinar alguns resultados. Também quero ter a certeza de que o orçamento para todas estas verbas será praticamente o mesmo. Vou deixá-lo chegar a 1.000 pessoas alcançadas, e então eu iria desligá-lo e ligar a próxima. Desligue, ligue o próximo. Sim, é um pouco mais manual, mas honestamente é muito melhor porque você pode essencialmente ter todos os seus resultados em um só lugar. No final de seus testes separados, você será capaz de vir aqui e dizer, ok, eu gastei $10 neste aqui, $10 neste e como isso funcionou para mim? Idealmente, mínimo 1.000 pessoas alcançou, sem impressões, mas alcançar e você quer ter entre 4-7 resultados. Depois que o teste estiver feito, você pode continuar construindo isso e ir, este é o meu melhor desempenho criativo, agora eu vou testar a cópia, e então eu vou testar meus apelos à ação e continuar fazendo isso. Se você está um pouco cansado de trabalho manual e você quer fazer isso pelo menos um pouco otimizado e automatizado. Basta selecionar o anúncio que você ativou e entrar em regras automatizadas. Agora eu já tenho uma regra para isso, mas vamos apenas entrar em como criá-lo. Você basicamente daria um nome à regra e diria, aplicar isso ao anúncio selecionado. Desative-o assim que o valor gasto no anúncio for superior a $10. Vou adicionar isso e você pode mudar o alcance. Você também pode alterar tantas variáveis diferentes para que ele não tenha que ir por span. Você poderia dizer que uma vez atingido 1.000 pessoas desligá-lo, mas isso realmente vai ajudá-lo a manter o caminho certo para garantir que tudo está funcionando realmente bem para você e então você pode apenas vir aqui e ligar o seu próximo . Ele também enviará um e-mail e uma notificação quando executar sua regra. Depois de salvar essa regra, você poderá tê-la como regra para se inscrever no próximo anúncio. Então tudo o que significa é que o Facebook vai desligar isso para você assim que 1.000 pessoas forem alcançadas ou gastou dinheiro suficiente. Então tudo o que você tem que fazer é vir aqui, ligar o próximo, e então você pode dizer que aplicar funções existentes e regras automatizadas são algo que eu realmente encorajo você a explorar porque há um monte de realmente bom coisas aqui em termos de gerenciamento de freqüência. Você pode realmente torná-lo automatizado, especialmente se você tiver muitos anúncios acontecendo a qualquer momento fora da fase de teste, mesmo quando você já estiver exibindo campanhas ao vivo. Você realmente quer que o Facebook o ajude um pouco em termos de desativar seus anúncios quando sua frequência chegar acima de cinco ou seis. Porque está chegando ao ponto de perigo em que as pessoas veem seus anúncios com muita frequência. Você pode realmente definir uma regra para isso e você não precisa apenas aplicá-la a um anúncio específico. Você pode aplicá-lo a uma campanha ou conjunto de anúncios específicos, ou pode aplicá-lo a todas as suas campanhas ou conjunto de anúncios ativos. Definitivamente brincar com algumas das regras automatizadas, pode ser uma boa maneira de agilizar seu processo. 14. Análise e otimização: Agora estamos entrando nas coisas boas, que é tudo sobre como determinar o que está funcionando e o que não está. Porque para lojas de comércio eletrônico, eles podem ver suas vendas dentro do Gerenciador de Anúncios. Eles podem ver muito claramente que para cada $1 que colocam em seus anúncios, eles recebem 3 ou $4 de volta nas vendas. Mas para o resto do mundo do Facebook Ads, isso pode ser um pouco mais complicado. Nesta lição, falaremos sobre como analisar suas campanhas. Quais benchmarks procurar para ter certeza de que você está no caminho certo? Além disso, como usar esse conhecimento para orientar suas futuras decisões de publicidade. Mas enquanto estamos passando por isso, eu quero que vocês lembrem que as métricas que estamos avaliando no Facebook são realmente apenas baseadas em ações que as pessoas estão ou não tomando dentro de nosso ciclo de vendas. Deixe seu público guiá-lo por isso e dizer-lhe o que está funcionando para ele ou o que não está funcionando. Vamos primeiro falar de benchmarks. Sua CTR ou sua taxa de cliques deve estar entre 1-2 por cento. Se sua CTR for inferior a 1%, isso pode significar que algo em seu anúncio não está ressoando com as pessoas, e veremos isso no Gerenciador de Anúncios, mas é importante que você veja os cliques no link e suas taxas de cliques de link, não apenas sua taxa geral de cliques, porque isso pode significar que eles estão clicando em “Ver mais” dentro da cópia real, ou eles podem estar clicando em outras coisas para reproduzir o vídeo ou qualquer outra coisa. Então ele está medindo todos os cliques nesse anúncio, oposição ao clique no link real, que é o bit em que estamos interessados. Seu CPM deve estar entre $10 e $30. Seu CPM é o que o Facebook está cobrando para mostrar seus anúncios a 1000 pessoas. Em seguida, seu custo por clique ou seu CPC deve variar em algum lugar entre US$0,50 e US$2. Então, quando estamos falando sobre suas conversões de página de destino, este é um guia realmente bom para você ter na parte de trás da sua mente com base no que você está procurando conversões. Assim, 30 por cento mais seria para uma inscrição ou download realmente simples. Faça o download de um e-book ou inscreva-se em um webinar, treinamento ou workshop. Algo assim que é gratuito e super fácil para as pessoas se inscreverem em você. Entre cinco e 15% é para as pessoas realmente reservar em uma consulta ou talvez solicitar uma cotação. Mas geralmente, é falar com um humano vivo ou uma chamada ao vivo. Essa taxa de conversão vai ser muito mais baixa. Três a cinco por cento é uma estatística de comércio eletrônico, e isso é apenas para comparações. Então você sabe que se as pessoas estão veiculando anúncios diretamente para compras, essa taxa de conversão é realmente muito baixa entre esses 3 -5%, e então eu diria 3-10 por cento para uma oferta paga como um produto digital, dependendo do ponto de preço. Se for $10.000, se seu treinamento for $10.000, sim, você provavelmente terá taxas de conversão muito distorcidas. Também depende de quanto você aqueceu seu público antes de pedir para comprar de você. Este é apenas um guia áspero. Principalmente você quer olhar para essa taxa de conversão de 30% para que as pessoas optem por sua lista de e-mail. Então você quer que pelo menos 15-30 por cento das pessoas se envolvam com o que quer que seja que se inscreveram. Quer se trate de um webinar e 15% das pessoas realmente aparecem ou assistem à repetição, ou as pessoas realmente entram e baixam seu PDF, seja qual for a maneira que você quiser que elas consumam conteúdo, você quer acompanhar como as pessoas estão consumindo esse se há pessoas suficientes que estão realmente dando esse passo extra e se engajando com seu conteúdo, não apenas optando por ele. Porque mais uma vez, isso é apenas dar-lhe um pouco de uma métrica de saúde de, estas são as pessoas certas para ter na minha lista de e-mail? Eles estão realmente dando esse passo adiante e se engajando com a coisa que eles se inscreveram, ou eles nem estão abrindo meus e-mails. que nos leva ao próximo ponto, você quer ter entre 30 e 50% de taxas de abertura no e-mail inicial que você envia para entregar o que quer que eles optaram. Seus e-mails de acompanhamento terão uma taxa de abertura muito, muito menor, mas esse primeiro e-mail deve ser incrível. As pessoas estão prontas para mergulhar. Eles querem entrar lá, eles querem encontrar o que eles acabaram de se inscrever, e pelo menos 2-5% deles devem estar clicando um link no e-mail para baixar o brinde, assistir ao replay, ir para o webinar, seja o que for. Vou entrar em um estudo de caso em apenas um segundo para que possamos ver como essas estatísticas funcionam em ação e como elas são importantes ou não para o sucesso da sua campanha. Mas antes de fazermos isso, eu só queria dar essa dica quente lá para realmente ter certeza de que você está medindo tudo e mantendo um olho em tudo, e que você tem realmente uma métrica de sucesso em mente por campanha para que você saiba que esta é a coisa para a qual você está trabalhando. Por exemplo, se você quiser ter menos de $5 por lead ou cerca de $5 por lead. Se todas essas métricas estão totalmente fora desses benchmarks, mas você ainda está tendo sucesso com seu objetivo de obter um lead de US$5 e é uma boa vantagem que está realmente passando por seu ciclo de vendas e se engajando com suas coisas, não apenas um chumbo barato que não está fazendo nada por você, então isso é incrível. Continue fazendo o que você está fazendo, e lembre-se que eles devem realmente agir como um guia para a saúde de sua campanha, mas eles não são o ser tudo e o fim de tudo. Vamos dar uma olhada no que eu quero dizer aqui com um estudo de caso do Sumo. Estes dois anúncios realmente tinham o mesmo orçamento, e o da esquerda tem realmente grandes estatísticas por todo o lado. Ele tem um CPC baixo, um CPM realmente bom, e um CTR alto, taxa de cliques, porque podemos ver que ele tem muitos cliques. Mas se a métrica que estamos realmente tentando medir e lutar para aqui é compras, então a da direita é um vencedor claro, e a razão para essa grande discrepância entre esses dois anúncios em termos de seu desempenho geral pois o que estamos tentando alcançar é duplo. Um é, obviamente, o anúncio criativo é diferente, mas o principal é seu objetivo de campanha. O da esquerda é otimizado para tráfego. Está recebendo esses cliques baratos, está saindo para muitas pessoas, está recebendo esses olhos neste anúncio. Mas o da direita é realmente otimizado para conversões e compras, que é seu principal objetivo, é por isso que ele está realmente fazendo muito melhor em alcançar nossos objetivos, mesmo que as métricas de benchmark reais que nós olhando para estão realizando significativamente pior. Mas isso realmente não importa porque essas vendas estão lá. Embora esses benchmarks sejam uma ótima maneira de você ficar de olho na saúde de sua campanha, absolutamente, tudo isso pode ser completamente descartado e totalmente fora do que você acha que deveria estar. Mas se você está atingindo seus objetivos, então quem se importa? Mas digamos que você ache que sua campanha não é super saudável em termos desses benchmarks e você também não está atingindo seus objetivos. Vamos dar uma olhada em algumas coisas que podem estar erradas e as categorias em que elas se encaixam. O material técnico será qualquer coisa a ver com a sua estrutura e abordagem reais. Ou seu orçamento está errado, o que significa que você começou um pouco alto ou muito baixo. Se o seu custo por aquisição for de US$50, mas seu orçamento diário for de apenas US$25, você não estará dando suco suficiente à sua campanha para uma conversão diária. Esse é um exemplo de ser muito baixo, mas também pode ser muito alto se seu público não for grande o suficiente para lidar com um orçamento alto. Em termos de estrutura de campanha errada, há tanta coisa que pode estar errada lá. Você pode ter muitos anúncios ou anúncios insuficientes ou o tamanho do público-alvo é muito pequeno porque talvez você esteja usando o redirecionamento para essa campanha específica e segmentou seu público-alvo dizendo para enviar esses anúncios para pessoas que viram minha página de destino, mas não minha página de check-out, então as pessoas que viram a página de check-out, mas não a página de compra, e não o preço de compra, mas, você começa o ponto. Você está basicamente dividindo seu público já pequeno em conjuntos de anúncios ainda menores. Significa que nenhum dos seus conjuntos de anúncios tem pessoas suficientes para serem veiculadas. Outra é a otimização do orçamento da campanha ou a otimização do orçamento do conjunto de anúncios. Se você não tiver testado seus públicos com melhor desempenho, você não quer definir seu orçamento no nível da campanha, porque o Facebook essencialmente apenas favorecerá o que eles consideram ser seu público com melhor desempenho, que pode não ser aquele que você realmente quer colocar todos os seus orçamentos para trás. Embora você ainda esteja testando coisas e não tenha certeza do que está funcionando, o que não está, é melhor que você defina seu orçamento no nível do conjunto de anúncios, para que você possa garantir que os públicos-alvo que deseja para dar um monte de amor para nesta fase de sua estratégia estão realmente recebendo o orçamento para ser capaz de tomar medidas de. Como já discutimos, um objetivo errado é realmente grande. Se você realmente quer leads, mas está exibindo seus anúncios para tráfego, as pessoas erradas verão seus anúncios. Lembre-se de que o Facebook exibirá seus anúncios para as pessoas maior probabilidade de realizar o objetivo para o qual você está otimizando. Então, se você estiver otimizando o tráfego, Facebook exibirá seus anúncios para pessoas que provavelmente clicarão em coisas e visitarão seus itens. Mas eles podem não ser as pessoas que realmente vão se inscrever para as suas coisas. Portanto, certifique-se de que você realmente está de olho em qual é o seu objetivo real e está otimizando suas campanhas para isso. Em termos de seus problemas não técnicos, eles geralmente têm a ver com suas próprias expectativas ou com a jornada do cliente como um todo. Uma coisa que eu quero que você tenha em mente é que nem todos os geradores de leads ou funis de vendas são criados iguais. Se você está distribuindo um PDF simples, e-book ou lista de verificação, ou pedindo às pessoas para obter uma cotação para um pacote personalizado ou enviar um inquérito para trabalhar com você, tudo isso é muito diferente mesmo que eles são todos líderes. Por exemplo, se você estiver fazendo anúncios no Facebook para corretores de imóveis, um desses leads pode valer 20 mil em comissão para eles. Então, é claro, eles vão estar pagando mais para adquirir essa liderança do que um salão de cabeleireiro, por exemplo, e o custo que você pode esperar pagar por lead apenas para gerenciar suas próprias expectativas realmente dependerá do resultado que você está oferecendo às pessoas, e quanto esse resultado vale para elas. Neste exemplo, você está recebendo uma casa ou um corte de cabelo. Totalmente diferente, mas então, digamos que sua oferta real é talvez a mesma mas o resultado dessa oferta é totalmente diferente. Por exemplo, um curso on-line ensinando empresários que vão aprender a crescer seus negócios versus um curso on-line ensinando as mães a fazer almoços saudáveis. Totalmente, totalmente diferente resultado desses dois cursos on-line, que vai lhe dar um custo muito diferente por lead e metas gerais de receita. Agora vou entrar no nosso gestor de anúncios. Eu só queria mostrar algumas campanhas de uma campanha de marketing que foi para meu treinamento gratuito de mídia social que eu fiz um tempo atrás, que eu realmente corri para testar algumas estratégias dentro do meu Facebook Ads conta como se fosse uma conta nova e como iria otimizar as coisas. Eu acho que é realmente um bom estudo de caso para nós apenas dar uma olhada em alguns resultados e o que podemos aprender com isso. Estas são apenas as três únicas campanhas que selecionei, mas há muito mais campanhas no topo do funil e no meio do funil, e eu continuei continuamente otimizando e verificando meus resultados e vendo o que estava funcionando e o que não é, testando em diferentes públicos, anúncios diferentes, todos esses tipos de coisas que estamos falando aqui. Mas a razão pela qual eu queria mostrar é porque este é o meu meio dos anúncios do funil que estavam apenas segmentando as pessoas para se inscreverem neste treinamento gratuito. Em seguida, meu fundo dos anúncios do funil que estavam redirecionando pessoas que checaram o treinamento se inscreveram, talvez olhou para minha página de vendas e ainda não tinha comprado o programa. Se estivéssemos apenas olhando nossos resultados iniciais dessas duas campanhas do meio do funil com a otimização para leads e registros, meu instinto inicial seria dizer, esse meio da campanha do funil, na verdade, foi muito mais caro para mim, e esta campanha teve um desempenho muito melhor em termos de custo por resultados. Então, em termos de outras métricas que é através do meu custo por clique no link foi maior, meu CPM foi maior, e minha taxa de cliques foi realmente menor, bastante menor, mas ainda dentro de um intervalo com o qual estou satisfeito. Se tudo o que eu estava a fazer foi optimizar para isto, então eu poderia querer desligar esta campanha e dizer, que não está realmente a actuar para mim tão bem como para esta. Mas como eu realmente configurei algumas conversões personalizadas e dentro do meu Gerenciador de Anúncios e também no Google Analytics e no meu software de marketing por e-mail, estou acompanhando quantas pessoas dessa categoria e dessa categoria são realmente comprando o programa. Mesmo que eu não esteja otimizando para isso, eu posso ver que eu tinha 22 compras aqui, três aqui. Isso ainda é realmente impressionante para isso. Mas quando você realmente considera o valor que eu gasto nesta campanha versus esta, esta teve um desempenho muito melhor em termos de meu custo por compra. Este é realmente um bom exemplo do que estávamos falando que você quer estar otimizando para o seu objetivo principal, que neste caso seria o registro. Isso é o que você quer manter um olho, mas você também quer acompanhar o que está acontecendo com as pessoas durante todo o seu ciclo de vendas, porque você pode descobrir isso ou você está pagando um pouco mais pelo seu registros aqui, mas essas são pessoas que são muito mais direcionadas para realmente comprar de você e se envolver com você um pouco mais, então você provavelmente é melhor ter essas pessoas em sua lista de e-mail do que essas por causa de o que está acontecendo com eles depois que eles realmente se tornam uma pista. Essa é a primeira coisa que eu olharia. A outra coisa seria em termos de reações e comentários e ações. Mesmo que essas duas campanhas sejam otimizadas para conversões e registros, esses caras são muito mais propensos a se envolver com minhas coisas. Mesmo que eles sejam um pouco mais caros em termos de fazê-los comprar, isso pode significar que há um potencial para que esses públicos incluídos nesta campanha sejam veiculados para campanhas de engajamento ou visualização de vídeo porque eles são muito mais propensos a se envolver com minhas coisas no Facebook. Mas talvez uma vez que eles se tornem uma pista, eles não são tão bons para realmente comprar de mim. A razão pela qual eu também incluí esta parte inferior da campanha do funil é apenas para quando você está olhando para seus resultados agregados, você pode ver que este é um custo muito ruim por compra porque esta oferta estava sendo vendida que $37, Então está me custando mais adquirir meus clientes e eles estão me pagando. Mas quando levo minha parte inferior do funil para redirecionar anúncios em conta, ainda estou à frente em termos de retorno sobre os gastos com anúncios. Em seguida, você pode dividi-lo nos conjuntos de anúncios dentro dessa campanha. Novamente, você só quer estar olhando para as coisas em todos os níveis para ver exatamente como as coisas estão indo, e isso é exatamente o que eu acabei fazendo aqui e desligando meus conjuntos de anúncios que estavam me custando um pouco demais para minhas compras e manter essas em execução que estavam realmente funcionando muito bem para mim em termos de meu retorno sobre gastos com anúncios, e eles também foram muito bons em termos de meu custo por registro ou custo por lead. Os resultados aqui foram muito bons, mas eles não são tão diferentes dos resultados aqui em baixo. Tudo o que eu estava olhando era o quanto está me custando para conseguir um registrante, então eu diria ou eu tinha todos esses conjuntos de anúncios parecendo que eles são bonitos, que não é realmente o caso porque acontece que esses caras aqui em cima são muito leads de alta qualidade porque eles estão realmente dando esse passo extra e comprando de mim. Essa é uma boa maneira de ver quais conjuntos de anúncios estão funcionando para você. Mas em termos de detalhamentos adicionais que você pode analisar e otimizar para futuras campanhas, no nível da campanha, o que você pode fazer é selecionar essas três campanhas e, em seguida, analisá-las as diferentes características de entrega. Agora alguns destes estão a desaparecer. Se você não está vendo tudo isso dentro do seu gerenciador de anúncios, é só porque o Facebook está atualmente em processo de atualização. Mas você pode conferir coisas como diferentes países que estão trabalhando para você, diferentes plataformas, diferentes posicionamentos e dispositivos. Faixas etárias, novamente, eu acho que isso é algo que vai desaparecer. Eu não tenho certeza quanto tempo você será capaz de otimizar para isso ou ter isso em seu colapso. Mas nesta fase, eu ainda sou capaz de dar uma olhada no que está me custando para colocar essas pessoas na minha lista de e-mail dentro desta faixa etária específica, esta e esta, que vai ajudar a me guiar para determinar se eu sou talvez pagando mais para obter homens na minha lista de e-mail que eu sempre. mesmo vale para os meus grupos etários, os grupos etários mais velhos, uma vez que começamos a entrar neles, eu estou pagando muito mais por esses leads em geral, e eles não são geralmente as pessoas que estão comprando de mim. Mesmo que você não seja capaz de detalhar isso por idade e sexo, você ainda pode fazer muito com a análise do sucesso de suas campanhas, mesmo que seja apenas em termos de país, regiões e plataformas. Você pode achar que está pagando muito mais por exibir seus anúncios no Instagram versus Facebook ou vice-versa. Vir aqui e fazer esses avarias e anotar qualquer coisa e tudo que você pode pensar que pode ajudar a guiá-lo em termos de construção de suas futuras campanhas, é exatamente por isso que estávamos falando sobre o fato de que quanto mais campanhas que você executa, mais você aprenderá e mais lucrativo será tudo isso para você. Além disso, você deve ter notado que eu tenho minhas colunas personalizadas aqui. Eu geralmente crio colunas personalizadas com base na campanha de marketing que eu quero ver porque eu não estou sentindo vontade de olhar para coisas diferentes, especialmente com este onde eu tinha conversões personalizadas para olhar em que só eram relevantes para esta campanha. Se você não tiver esses dois últimos aqui, você ainda terá todos esses outros. Se você estiver entrando no gerenciador de anúncios, provavelmente o selecionará em desempenho ou algo semelhante por padrão. Se você quiser personalizar isso, eu realmente encorajo você a vir aqui e entrar em colunas de personalização e apenas realmente estar olhando para as métricas que são importantes para você, e realmente remover aquelas que você realmente não precisa ser olhando para, especialmente para uma determinada campanhas de marketing. Você pode simplesmente remover qualquer um que não seja relevante para você, especialmente para compras. Muitas vezes, para empresas baseadas em serviços, isso não será realmente uma métrica que você será capaz de medir devido à complexidade do seu ciclo de vendas, você pode realmente estar vendendo pessoas em chamadas ao vivo. Pode não ser tão simples quanto ter um processo de checkout que o Facebook pode medir. Mas você terá suas conversões personalizadas aqui que você também pode acompanhar, ou você pode vir aqui e realmente olhar para qualquer coisa que ainda não está aqui, como Link Click-Through Rate, e seu CPC, Custo por Link Click e seu CPM e Tudo o resto. Sinta-se livre para mover isso para o que você quiser em termos de sua prioridade também. Você não precisa necessariamente tê-lo na ordem em que você deseja, e então você pode salvar isso como uma predefinição sob qualquer nome que seja mais conveniente para você. 15. Registrar e relatar: Existem várias razões para tomar nota do que está a fazer, quando está a fazê-lo e porquê. Primeiro de tudo, é muito improvável que você seja o único humano que irá gerenciar esta única conta para o resto da existência, se você está gerenciando isso em nome do negócio de outra pessoa ou você está executando isso por conta própria negócios, mas talvez você tenha outras pessoas trabalhando com você no futuro. Você quer manter um registro de capturas de tela de seus anúncios e todas as principais estatísticas e as datas em que as alterações estão sendo feitas e por quê. Tudo isso vai tornar realmente mais fácil para qualquer um entrar e entender exatamente o que está acontecendo e por que está acontecendo, sem mencionar que vai facilitar muito para você medir o sucesso de seus esforços. A segunda razão é porque você quer aprender com seus erros para futuras campanhas para este e quaisquer futuros clientes que você possa ter. Alguns especialistas em anúncios do Facebook podem estar olhando para cinco ou mais contas de anúncios com dezenas de campanhas e centenas de anúncios dentro delas a qualquer momento. Com essa quantidade de dados flutuando em sua cabeça, pode ser muito fácil esquecer o que você já fez e o que você já tentou e o que realmente funcionou para você e o que não fez. Então certifique-se de anotar qualquer coisa e tudo. Finalmente, você quer ser capaz de demonstrar sua grandiosidade para seus futuros clientes ou empregadores, ou talvez você esteja criando qualquer conteúdo educacional orgânico em torno de sua estratégia para seu próprio negócio. Mas, é claro, é sempre melhor para você apenas verificar com o proprietário da conta na qual você está trabalhando no momento e certificar-se de que você bloqueia qualquer informação sensível em suas capturas de tela, mas pode ser realmente bom para você entrar no hábito de tirar algumas capturas de tela de suas vitórias para apresentar a futuros clientes ou empresas para demonstrar seu conhecimento e experiência sempre que possível. Finalmente, também é importante para nós falar sobre o fato de que o Facebook Ads Manager não é totalmente preciso quando se trata de seus relatórios, especialmente leads, mas também quando se trata de vendas e compras. Uma vez tive um cliente que estava mostrando US$60.000 em vendas dentro do Ads Manager e sua loja Shopify estava mostrando US$30.000. É essencialmente reportar ter duas vezes mais sucesso dentro do Gerenciador de Anúncios do que era no site real. Esse é um caso extremo e foi devido a uma falha de pixel, então isso não é comum. Mas geralmente, ele ainda está fora em cerca de 30 por cento ou menos. É definitivamente menos de 30 por cento para a maioria dos casos, mas isso ainda pode ser muito para muitos clientes. Embora o painel do Gerenciador de Anúncios do Facebook seja realmente ótimo e seja bom ter uma visão geral do que está acontecendo, quando você estiver relatando o número de leads que você está obtendo, apenas certifique-se de que está fazendo isso do seu CRM seu painel de email marketing para relatar os números reais para seus clientes. Vou entrar na minha plataforma de email marketing, onde também crio minhas páginas de destino para demonstrar isso. Mas não se preocupe, se tudo parece um pouco estranho porque você não está acostumado a este layout em particular, você pode estar usando uma ferramenta totalmente diferente, mas os princípios serão em grande parte os mesmos. É mais sobre o que realmente queremos estar fazendo no back-end, a fim de manter o controle de tudo. Então não se preocupe se você não estiver familiarizado com o uso da ferramenta que eu vou usar, que é GetResponse. Eu só estou pulando no meu painel aqui e eu vou apenas ir em frente e criar uma página de destino fictícia. Nós vimos isso com Amy Porterfield mais cedo, onde ela estava usando essencialmente uma cópia de uma página de destino realmente ótima com URLs ligeiramente diferentes para que ela provavelmente possa marcar as pessoas em seu backend para entender de onde elas vieram para que, se eles acabarem comprando dela ou tomando quaisquer outras ações no futuro, todos esses dados podem ser armazenados dentro de seu banco de dados, e no futuro ou no final da campanha, ela possa realmente rastrear com precisão quais foram suas estratégias de melhor desempenho como resultado disso. Não importa qual é a verdadeira estratégia aqui. Digamos que este que está vendendo um ímã de chumbo, e vai ser a minha Campanha de Teste. Obviamente, eu iria aqui e me certificar de que se as pessoas viessem a esta página, tudo parece marcado e que eles podem se inscrever com precisão para minha lista de e-mail, e minha página de agradecimento parece boa. Dentro GetResponse, eu também sou capaz de realmente configurar o teste de divisão para que eu possa ter várias versões desta página para testar coisas diferentes, o que é incrível. Mas nesta fase, tudo o que nos interessa é o que acontece a seguir? Como rastreamos de onde vem essa pessoa? Eu vou apenas ir em frente e configurar isso para ter certeza de que esta página está ao vivo para que eu possa fazer isso. Em termos de como você deseja realmente configurar isso em termos de sua URL, isso é totalmente com você. Desde que este código curto que você usa dentro da lesma seja relatado em algum lugar em sua planilha ou em algum lugar onde você diga, tudo bem, qualquer coisa com este URL que tenha a palavra-chave de elefante no final. Obviamente, você quer ter certeza de que é algo relevante para o seu público. Elefantes podem ser, então vou usar isso como exemplo. Mas basicamente, qualquer coisa que tenha sua URL sendo rastreada a partir deste anúncio específico ou desta estratégia específica. Qualquer pessoa que venha desta página que vai ter esta tag neles, saberemos exatamente o que aconteceu antes de realmente vir para esta página. Só vou publicar isso. Obviamente, eu vou apagá-lo porque isso não é relevante para o que eu faço. Mas dentro do getResponse, eu posso entrar na minha guia Automação, e sei que cada plataforma tem uma maneira diferente de fazer isso, então dentro do getResponse eles são chamados fluxos de trabalho, mas todos os provedores de email marketing tem uma versão disso onde você pode essencialmente dizer alguém que veio desta página em particular, marcá-los com esta tag particular. Tudo o que vamos fazer é dizer, assim que alguém assinar. Agora eu escolhi uma lista específica quando eu estava configurando a página de destino, mas isso não importa muito porque realmente a parte que nós estamos interessados é certificar-se de que ele diz com este método de assinatura particular, e eu sou vai dizer uma página de destino específica, e eu vou estar usando esta página de campanha de teste aqui por causa da página de destino que eu acabei de criar. Assim que alguém se inscrever na minha lista de e-mail usando esta página específica, que eu sei que vai estar usando uma tag particular que eu atribui para ser elefante, ou uma vez que eles fizeram isso, selecione uma tag e eu vou apenas criar Aqui. Assim que alguém [inaudível], basta colocar o elefante tag no back-end para que eu saiba quando estou fazendo minha reportagem no final do mês, se eu ver que 100 pessoas vieram desta página de destino, eu sei está se apresentando para mim melhor do que outras páginas. Claro, você vai ver essas coisas dentro do seu Facebook Ads Manager também, mas eu realmente gosto de ter esses dados consistentes dentro do meu e-mail marketing, bem como Facebook e Google Analytics, se você pode incorporar o Google Analítica, então incrível. Mas assim, mesmo que daqui a 10 anos, você ainda saberá que essa pessoa veio desse anúncio em particular por causa dessa tag. A outra razão pela qual eu gosto disso como uma demonstração para vocês é para que vocês saibam que isso realmente não precisa ser feito através dessas ferramentas sofisticadas de reportagem. Especialmente se você não estiver trabalhando para uma agência de marketing digital, pode ficar muito caro usar essas ferramentas realmente sofisticadas, então você pode torná-lo simples fazendo um pouco do trabalho de campo inicial configurando tudo isso. Mas uma vez configurado, tudo funciona em piloto automático, e isso tornará seus relatórios e gravações muito mais eficazes como resultado. 16. Considere otimizar o Pixel: Se você está instalando agora um Pixel do Facebook em seu site pela primeira vez, então, aos olhos do Facebook, você é novinho em folha. Mesmo que o seu site e a sua empresa estejam realmente bem estabelecidos, Facebook ainda não tem dados sobre os visitantes do seu site, portanto, ele não sabe quem está lendo suas coisas, quem está comprando coisas e quem está se inscrevendo na sua lista de e-mails. Embora não seja uma barreira para o sucesso por qualquer meio, se você tiver uma conta de anúncios novinha em folha e um novo Pixel instalado, faz todo o sentido que ao longo do tempo medida que você publica mais anúncios e obtém mais tráfego orgânico, Facebook vai aprender um pouco mais sobre o que funciona para o seu mercado-alvo e o que não funciona e melhorar a enviar as pessoas certas através dos seus anúncios para o seu site. Por exemplo, digamos que você execute um webinar automatizado ou ao vivo e que as pessoas que você gostaria segmentar com seus anúncios sejam pessoas que são mais parecidas com as pessoas que se registraram no seu webinar no passado. Você gostaria de fazer com que seu Pixel entenda realmente que ele precisa veicular seus anúncios para mais pessoas que são semelhantes às pessoas que se inscreveram em webinars no passado. Uma vez que você tenha um pouco de dados sobre pessoas que se registraram no seu webinar talvez até mesmo através de métodos orgânicos, ficará muito mais fácil e mais barato para você executar conversões para registros de webinars porque o Facebook vai ter mais de uma idéia de quem procurar com base em seus registrantes anteriores que tem dados nesse pixel. Normalmente, você vai querer ter pelo menos 20 a 30 eventos de conversão em seu pixel antes de alterar suas otimizações para conversões para esse evento específico e isso é especificamente verdadeiro se o evento de conversão for uma compra. Por exemplo, se você estiver otimizando recompras, verifique se você tem pelo menos 20 ou 30 compras em seu site organicamente antes de anunciar para esse objetivo. O que isso vai fazer para você é que ele vai realmente reduzir o seu custo por evento, porque o Facebook será melhor em saber quem procurar. Um novo pixel não experiente não tem dados sobre ele. Quando você diz a ele para ir e procurar pessoas que provavelmente comprarão seus produtos, ele realmente não sabe para onde ir. Ele se torna mais uma coisa de tentativa e erro que pode acabar aumentando seu custo por evento e você levará muito mais tempo para chegar a esse evento de conversão. Mas com um pixel experiente, esse pixel tem dados anteriores sobre ele para olhar para trás e fazer as melhores escolhas possíveis em seu nome e isso acaba reduzindo seu custo por evento. Uma coisa legal que podemos fazer depois que você tiver temperado seu pixel é pegar essas informações e aproveitá-las criando um público muito parecido com as pessoas que se registraram no seu webinar ou compraram seu produto por meio de um público sóbrio e basicamente dizer ao Facebook : “Ei, encontre pessoas que são parecidas com as pessoas que fizeram isso no meu site no passado.” Mas é claro, quanto mais dados você pode realmente fornecer ao Facebook para criar seu público sósia, melhor. O mínimo é de 100 pessoas, mas se você pode dar ao Facebook 500 ou 1000 pessoas em vez disso, então o público sósia será muito mais direcionado também. Vamos dar uma olhada em como fazer isso no back-end. Dentro da aba públicos-alvo dentro do gerenciador de anúncios, você poderá criar sósias que alguns de vocês já podem estar usando. Mas não muitas pessoas estão usando os sósias baseados em valor, que novamente exigem um pouco de tempero pixels para funcionar de forma eficaz. Mas muitas pessoas estão entrando e usando sósias com base em seus assinantes de e-mail ou visualizadores de vídeo ou pessoas que se envolveram com seu site e essas são todas ótimas idéias. Eu poderia criar um público semelhante com base nos visitantes do meu site nos últimos dois meses, nos últimos seis meses. Qualquer público personalizado realmente pode ter um sósia criado desde que haja dados suficientes para realmente poder que se pareçam, mas você também pode criar sósias baseadas em valor. que significa que uma vez que você tem compras suficientes em seu site em um nível orgânico nos últimos 60 dias, então obviamente eu não estou publicando anúncios para isso e eu não estou promovendo isso organicamente, então eu não tenho os eventos para apoiar isso. Só tenho dois para que isso signifique que o meu sósia pode ser bastante limitado. Mas se você tiver uma boa base de eventos baseados em valor acontecendo em seu site, como compras ou outros tipos de eventos que você está acompanhando através do pixel do Facebook. Esta pode ser uma maneira muito poderosa para você dizer ao Facebook ou eu encontrar pessoas que são realmente semelhantes às pessoas que compraram para mim no passado. Um por cento sósia vai ser o mais parecido as pessoas que realizaram essa ação no passado e isso é um benefício tão grande do tempero pixels e pode ser uma maneira realmente poderosa para você criar esses tipos de públicos-alvo que poderiam realmente executar essas ações com base nessas características de seus clientes anteriores. Ou você pode ser uma empresa estabelecida com uma grande quantidade de dados em seu pixel, mas esses dados talvez não sejam relevantes para a segmentação de anúncios, que significa que você precisa começar do zero com um novo pixel. Isso é super raro, mas aqui estão algumas razões pelas quais você pode querer abandonar seu pixel existente por um novo. Você pode ter mudado o foco do negócio. Por exemplo, meu próprio negócio começou como um blog de viagens antes de ter algo a ver com marketing. Usar dados do site das pessoas que estavam interessadas em ler sobre viajar pelo Vietnã seria bastante inútil para os fins dos meus anúncios sobre marketing. Isso acontece muito com marcas pessoais em particular que eles realmente evoluíram seu nicho ao longo do tempo. Ou talvez você tenha se tornado viral pela razão errada. A comerciante Rachel Peterson fala sobre como ela se tornou viral para este post no Facebook sobre como o tamanho de seu anel de noivado não é uma medida do amor entre ela e seu marido e é uma história incrível. Mas atenção como esta pode trazer centenas de milhares de pessoas para o seu site em questão de dias pelas razões erradas. Especialmente para sites com outra forma bastante pequena quantidade de tráfego, isso pode realmente distorcer quem Facebook, em seguida, acaba vendo é o seu cliente ideal com base nos dados que está agora em seu pixel. Finalmente, e isso é incrivelmente raro, mas muito bom para você apenas manter um olho em porque usando algo como a extensão Pixel Helper Chrome ou apenas verificar o código-fonte de qualquer site, você pode facilmente ver o ID de pixel do Facebook. Se isso for colocado em algum lugar que não deveria estar, isso pode realmente distorcer seus resultados. Isso pode acontecer em ambientes ou indústrias realmente altamente competitivos. Dentro do gerenciador de anúncios, se você se dirigir ao seu gerenciador de eventos e você será capaz de ver seus dados de pixel lá, onde ele diz sites, apenas periodicamente certifique-se de que você está entrando aqui e verificar isso e certificar-se que esses são sites que você reconhece e aqueles que você está bem com este pixel sendo colocado em. Isso é super raro, mas novamente as pessoas podem pegar seu ID de pixel e tecnicamente colocá-lo em qualquer lugar. Embora seja realmente raro que isso aconteça, é uma boa idéia vir aqui periodicamente e verificar isso, especialmente se você vê um aumento maciço nos eventos que foram rastreados recentemente se você não estiver exibindo anúncios, algo poderia ter ido lá ou acontecido lá onde talvez o pixel está sendo pego por um site incorreto e então você será capaz de obter o nome de domínio aqui e talvez entrar em contato com o proprietário do site e pedir-lhes para retirá-lo. Isso é um pouco sobre seu pixel, mas só para que você saiba que, como acontece com qualquer coisa no mundo do marketing, mais dados você tem sobre seu público e quem está se engajando com você, quem está se inscrevendo na sua lista de e-mails e quem está comprando você, melhor será o desempenho de suas futuras campanhas. É também por isso que essas campanhas de conexão são tão críticas para o seu sucesso com anúncios do Facebook e do Instagram. Na próxima lição, vamos dar uma olhada em outra coisa que pode realmente contribuir para o sucesso de suas campanhas, que será tudo sobre manter seu conteúdo de anúncio atualizado para evitar a fadiga do anúncio. 17. Atenção ao desgaste do anúncio: fadiga do anúncio acontece com todos, mas isso pode acontecer especialmente com empresas de tijolos e argamassa com públicos menores e mais localizados, ou se o seu orçamento é bastante alto, mas seu público é bastante pequeno porque talvez você tenha um mercado alvo realmente nicho. Vamos dar uma olhada no que é a fadiga do anúncio e como você pode lutar contra isso para garantir que suas taxas de conversão não estão caindo fora. Basicamente fadiga de anúncios é o conceito de seus anúncios que já estavam funcionando muito bem para você não mais trabalhar tão bem como eles fizeram uma vez devido a overaturating seu público. Depois que seu público tiver visto os mesmos Anúncios repetidamente, sua chance de se converter, seja qual for o seu objetivo, será muito menor e os direitos dele reclamarem e ocultarem seus anúncios do feed de notícias deles, ou até mesmo deixando reações negativas e comentários em seus anúncios aumenta. Você perceberá que isso acontece se suas campanhas começarem a aumentar em seu custo por aquisição, e sua frequência aumentar e começar a cair em relevância. Mas há maneiras de superar isso ou se preparar para isso antes mesmo de começar a acontecer. A primeira maneira de superar isso é refrescar seu criativo. Você pode notar que algumas pessoas vão dizer-lhe para desligar anúncios que não estão indo muito bem para você, e eu argumentaria que o Facebook é muito inteligente. Ele sempre tentará mostrar seus anúncios com melhor desempenho para seu objetivo para seu público, mas uma vez que esses anúncios se tornem muito freqüentes e ele não está funcionando tão bem para você porque eles estão perdendo sua eficácia por meio de anúncios fadiga, Facebook passará a usar seus outros criativos de anúncios dentro desse conjunto de anúncios para manter as coisas atualizadas, mas para que ele faça isso, ele precisa tê-los ativados e disponíveis para uso se as coisas começarem a diminuir o desempenho com o seus anúncios com melhor desempenho. Portanto, certifique-se sempre de ter algumas variações diferentes para o Facebook escolher. Em seguida, você também quer expandir seu público, você quer manter um olho no tamanho do seu público muito de perto. Se for muito pequeno em proporção ao seu orçamento, ele vai se esgotar muito rapidamente. Porque lembre-se que só porque o tamanho do seu público diz que há 1000 pessoas nele, não significa que todos nesse grupo serão segmentados com esses anúncios. O Facebook vai selecionar as pessoas nesse público que são mais propensas a fornecer os resultados que você está pedindo, seja tráfego, compras ou leads ou qualquer outra coisa para a qual você realmente está otimizando. Você nunca saberá quão grande é esse tamanho específico de público-alvo, então dê ao Facebook mais para jogar sempre que possível, especialmente se você não estiver vinculado por localização como um negócio local de tijolo e argamassa. Finalmente, você quer ter certeza de que está mudando sua oferta. Idealmente, você estaria fazendo todas essas coisas ao mesmo tempo e mantendo as coisas realmente frescas para o seu público, mas se você está executando a mesma oferta geradora de leads para o seu público nos últimos seis meses, e já estava funcionando muito bem e agora não é mais e você realmente não pode expandir seu público porque talvez você esteja vinculado por localização ou por demografia específica, então a melhor coisa a fazer é mudar sua oferta. Altere a maneira como você está fazendo com que eles se inscrevam em seus e-mails, alterem o treinamento ou o workshop ou o webinar ou seja lá o que for que você está executando para fazer com que as pessoas registrem seus interesses dentro de sua empresa, dentro desse cometer fase e, em seguida, talvez você possa alterar suas ofertas pagas. Existem ofertas pagas adicionais que você pode apresentar ao seu público para manter as coisas realmente dinâmicas para eles e garantir que tudo ainda está funcionando muito bem para você? Há realmente tantas coisas diferentes que você pode tentar se certificar de que seu público, mesmo se eles são realmente nicho e segmentado, estão continuamente vendo coisas muito legais novas e diferentes de você em termos de, você estão mostrando vídeos e imagens em carrosséis, e você tem três ímãs de chumbo diferentes e ofertas diferentes, e eles sempre sentem que há algo dinâmico vindo do seu espaço publicitário. 18. Quando é hora de escalar?: Acabamos de discutir a fadiga do anúncio, e esse será um componente fundamental de algo que você deseja manter atento ao dimensionar seus anúncios. Vamos agora falar sobre o que o dimensionamento pode realmente parecer para você especificamente e sobre o que mais ficar de olho quando você estiver fazendo isso. Existem duas maneiras principais de você escalar seu sucesso. Um deles é aumentar lentamente o orçamento diário de sua campanha ou conjuntos de anúncios com melhor desempenho e, segundo, você também pode duplicar seus conjuntos de anúncios com melhor desempenho e os anúncios dentro deles e dar um novo orçamento. Se você precisar dimensionar algo rapidamente, porque digamos que você está anunciando um produto que está prestes a ser lançado em 10 dias, para que você não tenha tempo para aumentar seu orçamento de anúncios lentamente, você pode duplicar seu conjunto de anúncios ou sua campanha se você estiver usando a otimização do orçamento da campanha e defina o novo orçamento desejado dessa forma. Mas lembre-se de que isso não funciona se o tamanho do público for muito pequeno. Por exemplo, digamos que tudo esteja funcionando muito bem para você por US$20 por dia para um conjunto de anúncios com um tamanho de público de 100.000 pessoas. Bem, de repente você quer bombear isso para US $1.000 por dia para o mesmo público, você pode muito bem esperar para começar a ver alguns resultados bastante variados lá porque suas freqüências vão saltar muito alto e isso é apenas o tamanho do público-alvo não é grande o suficiente para lidar com esse tipo de orçamento diário. Então, neste caso, você gostaria de ter certeza de que você está tendo seu orçamento incrementalmente e assistir algumas estatísticas importantes que irão ajudá-lo a realmente ver que sua campanha ainda é realmente saudável, mesmo com o aumento ou talvez você também precise considerar explorar, adicionar públicos adicionais às suas campanhas. Você pode dividir esse orçamento entre diferentes públicos para que nenhum deles esteja realmente recebendo esse enorme impulso. Ou você pode pegar esse orçamento e colocá-lo em uma campanha totalmente nova destinada obter negócios repetidos de clientes existentes em vez de tentar atrair novos clientes, por exemplo. Há muitas coisas diferentes para você tentar, mesmo que você tenha um público muito, muito pequeno, de uma forma que realmente não exige que você apenas veja suas campanhas existentes que estão funcionando bem para você e tentando aumentar esse orçamento. Se você tiver o orçamento para jogar, talvez pense criativamente sobre como alocá-lo de uma forma que faça mais sentido para o seu negócio com um tamanho de público muito pequeno. Digamos que você tenha testado seus públicos-alvo e os anúncios dentro deles e você sabe com muita confiança que por cerca de cada dólar que você colocar nisso, você recebe cerca de US $2 de volta ou US $6 de volta ou quaisquer que sejam seus resultados reais e você quer ir à frente e amplificar isso, o que é incrível, é um ótimo lugar para estar. Mas novamente, seu retorno sobre o gasto com anúncios é uma dessas métricas engraçadas que as pessoas jogam ao redor quando, na realidade, tudo é realmente proporcional ao seu gasto com anúncios. Um retorno sobre o gasto com anúncios de seis, com cinco clientes a US $100 uma venda significa que para os US $83 que você colocou em seus anúncios, você ganhou 500 dólares, mas um retorno sobre o gasto com anúncios de dois com 500 clientes 100 dólares por venda significa que para os 25 mil que você colocou em seus anúncios, você fez 50 mil em receita. Tecnicamente, o segundo exemplo significa que você tem um retorno muito menos eficaz sobre seus anúncios gastar, mas eu sei qual desses resultados eu preferiria. É importante observar que o retorno sobre o gasto com anúncios como uma métrica não é o ser tudo e o fim de tudo, tudo tem que ser levado em perspectiva. Portanto, não desanime muito se seus resultados não forem tão eficazes quando você começar a dimensionar suas campanhas. Isso é sobrenatural porque o objetivo do Facebook inicialmente é obter o maior número de resultados que você está procurando o mais rápido e barato possível. Mas à medida que você começa a colocar um pouco mais de orçamento por trás de suas campanhas, o Facebook naturalmente vai ter que passar dessas vitórias rápidas e baratas para pessoas que são um pouco mais difíceis de conseguir que vão custar um pouco mais dinheiro porque essas vitórias rápidas já foram convertidas de dentro do seu público. Se você estiver seguindo uma sequência de anúncios semelhante, então a abordagem de conexão, comando e fechamento discutida anteriormente, então você deve ter certeza de que você está dimensionando em todos esses níveis diferentes, não apenas um, e deseja dimensionar seu orçamento Devagar. Eu recomendaria entre 10 e 20 por cento a cada 4-7 dias como um guia áspero. À medida que estiver dimensionando, certifique-se de estar de olho quaisquer alterações na frequência, no CPM, na CTR, no CPC e na relevância, bem quaisquer outras métricas importantes para detectar quaisquer alterações no desempenho à medida que está sendo dimensionado. Certifique-se também de que você está anotando quaisquer datas importantes para quando você está fazendo essas alterações e suas estatísticas antes da mudança para que você tenha uma linha de base para comparar quando você voltar uma semana depois para ver como tudo está funcionando. Isso é especialmente importante se você tiver várias pessoas trabalhando em uma conta de anúncio, se os anúncios que você está exibindo não seguirem esse tipo de abordagem de várias etapas como essa, conectar-se, comandar e fechar, mas talvez você esteja executando um diretamente para o seu público frio e está funcionando muito bem para você e você tem alguns conjuntos de anúncios frios realmente bons que você testou, então você pode simplesmente passar e duplicar os conjuntos de anúncios e os anúncios dentro deles para uma nova campanha de conversão que tem um orçamento definido no nível da campanha. Isso vai ajudar o Facebook a empurrar seu orçamento para o seu conjunto de anúncios com melhor desempenho e, em seguida, uma vez que esse conjunto de anúncios começa a diminuir a velocidade e ficar um pouco mais caro, Facebook vai ter seus outros conjuntos de anúncios dentro desse determinado para selecionar e colocar mais orçamento para trás à medida que você dimensiona. 19. Facebook e metas de negócios mais amplas: Eu queria tomar esta lição para reconhecer o fato de que é improvável que você esteja promovendo no Facebook e no Instagram isoladamente, você terá seu conteúdo orgânico vindo através de SEO e você pode realmente estar executando campanhas pagas no coisas como o LinkedIn , o Google e o YouTube, e eventos ao vivo, e seu email marketing, e tudo mais. É muito importante notar que o Facebook pode realmente fazer maravilhas para o seu negócio em colaboração com todos esses outros esforços de marketing. Por exemplo, digamos que você esteja em um espaço B2B, provavelmente terá melhores resultados no LinkedIn se estiver procurando segmentar pessoas especificamente de cargos ou setores em particular. Porque, sejamos sinceros, as pessoas não atualizam essas coisas no Facebook ou simplesmente inventam as coisas às vezes. Você pode estar desperdiçando dólares de marketing fazendo isso no Facebook porque as coisas provavelmente estão desatualizadas ou totalmente inventadas. Mas não há nada a dizer que você ainda não possa redirecionar esse público através do Facebook, desde que seu pixel do Facebook e seu rastreamento do LinkedIn estejam instalados nas páginas para as quais você está direcionando o tráfego do LinkedIn principalmente. Ou talvez seu foco seja menos em trazer novos negócios porque você sabe que redes ou eventos presenciais funcionam muito bem para você. Mas você quer trabalhar para garantir negócios repetidos. Bem, por que não basta carregar seu banco de dados de clientes existente no Facebook e criar um público personalizado? Isso pode ser super poderoso para aqueles de vocês que estão exibindo anúncios para empresas com modelos de pagamento contínuos. Uma vez por mês, você pode simplesmente executar uma campanha rápida promovendo seus últimos vídeos incríveis ou postagens de blog de seus clientes existentes. Isso vai realmente ajudar a manter você na frente da mente para eles e também vai torná-los muito menos propensos a parar seu pagamento contínuo por causa desse efeito de familiaridade. Especialmente no Facebook, onde você deve estar em algum lugar entre a foto do seu pai aprendendo a andar de scooter e o terceiro bebê do seu primo em segundo grau. Só faz com que pareça que você é um amigo ou membro da família que está apenas mostrando coisas úteis através do feed do Facebook. Esses são apenas alguns exemplos de como você pode integrar o Facebook em seus outros esforços. Mas e se talvez o Facebook e o Instagram são realmente suas plataformas de escolha para a primeira introdução alguém tem o seu negócio como nós estivemos falando ao longo de toda essa classe, mas talvez você esteja olhando para torná-los ainda mais eficaz com seus outros esforços pagos e orgânicos. Mas talvez a sua oferta seja realmente bastante complexa e requer muita confiança para que alguém realmente se converta em um cliente. Você quer ter certeza de que você está colocando sua marca na frente de pessoas que estão querendo saber mais sobre você. Você pode complementar sua estratégia de anúncios do Facebook com uma campanha simples do Google Search para apenas algumas palavras-chave que você sabe que seu mercado-alvo pode Google depois de ver coisas de você no Facebook e Instagram. Agora, esta não é uma classe do Google Ads, então eu não vou entrar em um monte de profundidade aqui sobre isso, mas eu só queria saltar para minha conta do Google Ads aqui para demonstrar como você pode ser capaz de fazer algo assim para o seu negócio, porque eu sei que um monte de anúncios do Facebook comerciantes evitar anúncios do Google como a praga às vezes. Não me entenda mal, pode ser um mundo muito complexo. Mas para o que estamos falando aqui, isso pode ser uma configuração relativamente fácil. Por exemplo, eu vou apenas ir em frente e criar uma nova campanha aqui. Nesta fase, meu principal objetivo é o tráfego do site. Estou apenas procurando segmentá-los com os anúncios da Pesquisa Google. Eu só vou passar isso direto para a minha página principal por enquanto, porque estamos apenas demonstrando. Mas, obviamente, isso iria para uma página que iria dizer às pessoas um pouco mais sobre este programa que eles estão pesquisando e tentando descobrir um pouco mais sobre. Não quero usar a Rede de Display. Eu só vou realmente estar indo para a rede de busca. Digamos que estou fazendo isso pela Austrália por enquanto porque meu público é geograficamente específico. O meu orçamento vai ser de 5 dólares por dia. Eu poderia me concentrar em conversões ou eu poderia apenas focar em cliques, porque na verdade, eu só vou colocar isso na frente de pessoas que estão procurando especificamente por minhas palavras-chave segmentadas. Eles ouviram falar de mim em outro lugar e só querem saber mais. Nesse caso, eu poderia realmente otimizar para cliques porque meu objetivo aqui é apenas levar meu público-alvo para esta página de destino. Eu poderia entrar em um pouco mais de profundidade sobre extensões de sitelink e extensões de texto explicativo, que basicamente me dará um pouco mais de imóveis dentro dos resultados de pesquisa, mas não é necessário. Você poderia configurar um anúncio de pesquisa muito simples. Claro, você quer ter certeza de que você está rotulando tudo corretamente. Mas, por enquanto, não me preocupo com isso. Tenha em mente que o Google vai tentar fazer você aumentar seu orçamento ou ser um pouco mais direcionado com isso porque, em última análise, muitas pessoas estão usando o Google Ads para realmente segmentar palavras-chave de alto tráfego. Mas, no nosso caso, estamos realmente usando isso apenas para nossas campanhas de redirecionamento ou pessoas que estão procurando palavras-chave muito específicas e direcionadas. Eu não estaria fazendo isso por nada a ver com marketing. Digamos que minha oferta é algo chamado extravaganzapalooza da Maggie. Não sei o que seria isso. Mas basicamente o que estou tentando dizer é que, com sorte, seja qual for a sua oferta, é algo que é especificamente direcionado para você. Não é tão amplo quanto o curso de Marketing Digital para Iniciantes, mas é algo que você cunhou como um termo. Você pode realmente ser específico com as palavras-chave que você está colocando aqui. Este é um péssimo exemplo, porque eu posso garantir que se esse fosse o nome do meu programa, todos iriam soletrar errado e esta seria uma campanha terrível. Mas vamos apenas dizer que é isso que eu estou indo para aqui. Eu também poderia segmentar pessoas que procuram por mim e segmentar pessoas que procuram pela minha marca. Isso provavelmente é o suficiente. Agora, eu não quero entrar muito no que correspondência ampla, correspondência de frase e palavras-chave de correspondência exata significam aqui, o que basicamente teria um pouco mais de alvo para essas coisas. Mas, novamente, a chave aqui não é fazer com que você se torne um mestre do Google Ads. É principalmente apenas para mostrar o que é possível e como isso pode ser fácil configurar para apenas algumas palavras-chave se elas forem realmente direcionadas. Nesta fase, o Google está me dizendo que não haverá tráfego porque isso é uma coisa inventada e ninguém está realmente procurando por isso. Vou mostrar a vocês que fiz isso como um exemplo com outra campanha só para o meu nome para que eu possa realmente mostrar como isso vai ser. Mas é assim que eu iria e prepararia isso. Eu iria em frente e criar meu anúncio. Já tem coisas aleatórias aqui, provavelmente algo de anúncios aleatórios que publiquei com essa conta no passado, está me dando sugestões e não vamos fazer nada a ver com passear com cães. É por isso que você encurta o nome de seus programas para que coisas assim não aconteçam porque você tem apenas 30 caracteres usados para uma manchete. Eu posso apenas fixar isso para ser a minha primeira manchete que vai estar sempre a mostrar e vai continuar a preencher esta pré-visualização. Eu poderia dizer algo como, “Ainda tenho perguntas.” Basta ter em mente, nem sempre vai mostrar três manchetes, ou às vezes ele só vai mostrar uma ou duas, mas é bom para você apenas manter algumas variações diferentes aqui que o Google pode brincar com ele e testar alguns variações diferentes. Se você tem um que você sempre quer estar em primeiro lugar, eles podem apenas fixá-lo e ele sempre aparecerá aqui. Em seguida, qualquer outro, ele vai testar em segundo e terceiro lugar. Isto é, novamente, apenas exemplos super rápidos do que você poderia fazer. Este não é o roteiro que eu quero fazer. Se você ficar preso no que colocar em algo assim, você pode ir para ver suas idéias. De qualquer forma, nesta fase, vamos apenas dizer, “Você está querendo se juntar ao Extravaganzapalooza da Maggie?” Sinceramente, nem sei o que seria como programa, mas adoro o som disso. Parece super divertido. “ Descubra mais aqui.” De qualquer forma, você não tem que ir até 90 caracteres, você só pode passar por isso. Sim, isso é muito bom. Estou feliz com isso. Mais uma vez, eu poderia adicionar algumas descrições diferentes. Talvez adicionar um URL de exibição que realmente diga às pessoas para onde elas estão indo, o que pode realmente ajudar a aumentar seu clique aqui. Digamos que você está encontrando uma URL que tem uma lesma muito feia. É algo que não é tão bonito. Eu honestamente acho que isso é mais do que 15 caracteres. Provavelmente não ia caber de qualquer maneira. Mas digamos que eu vou colocar o primeiro pedaço dele. Quando as pessoas estão procurando por ele, se a palavra-chave que eles estão, pesquisando também está na URL. Geralmente ajuda com a sua taxa de cliques. Isso é algo a considerar, mas super simples, e eu iria apenas salvar e continuar. De qualquer forma, eu não vou realmente usar isso ou colocar isso ao vivo. Vou entrar em um anúncio que já criei para as palavras-chave do meu nome e nome da minha empresa para poder mostrar como isso vai aparecer no Google. Mas eu queria realmente primeiro te mostrar como eu preparei isso. Eu o configurei exatamente da mesma maneira que acabamos de fazer lá. Este anúncio em particular só se parece com isto. Basicamente, só diz: “Procurando por Maggie? Converse aqui com Maggie. Quero saber se trabalhar com Maggie é a coisa certa para você. Descubra aqui. Hoje é o dia.” A única palavra-chave que fiz foi Maggie Stara e Living to Roam. Vamos dar uma olhada em como isso aparece no Google. Tudo o que estou usando é meu nome como a palavra-chave que estou colocando no Google. Como estou na localização geográfica que defini para este anúncio, que é a Austrália, ele está aparecendo com meu anúncio que o Google aprovou. Honestamente, é realmente simples assim. Demora alguns minutos para configurar. Não é super complicado. Mas também você realmente não paga muito por esses cliques porque eu estou otimizando para cliques e eu estou fazendo isso para uma palavra-chave para a qual não há concorrência. Isso significa que às vezes, você está recebendo cliques de US$0,20 a US$0,30, o que é insano. É uma boa maneira de você ter uma campanha de proteção de marca para que, se seu pessoal estiver indo direto para o Google depois de ver suas coisas em outras plataformas, você possa ter certeza de que elas estão vendo o que você quer que elas vejam, certo quando eles estão potencialmente em que processo de tomada de decisão de eles devem trabalhar com você, eles devem comprar de você? Esta é a sua chance de dizer: “Heck, sim, você deveria. Aqui estão todas as suas perguntas respondidas.” Tenha em mente que você absolutamente não precisa ser um especialista em publicidade em todas as plataformas e você pode terceirizar o lado real de implementação de sua estratégia. Mas eu realmente encorajo você a pensar fora da caixa um pouco de onde mais seu público está saindo antes que eles vejam suas coisas no Facebook e Instagram, ou talvez onde eles estão saindo depois de ver suas coisas no Facebook e Instagram para realmente ajudar a melhorar suas taxas de conversão de anúncios do Facebook , bem como suas metas gerais de vendas ainda mais. 20. Obrigado!: Isso nos leva ao fim da aula. Eu realmente espero que vocês tenham gostado de aprender sobre todas as diferentes maneiras que você pode otimizar seus anúncios no Facebook e Instagram, e como construir essas estratégias incríveis. Eu quero que você tenha em mente o que eu disse no início da aula, que essas coisas mudam com tanta frequência. Eu forneci muitos recursos úteis dentro de seu guia de aula sobre podcasts incríveis, canais do YouTube, e blogs com boletins informativos que você pode se inscrever, para que você sempre seja o primeiro a saber quando uma mudança é para que você possa se certificar de que está à frente de tudo dentro de suas estratégias de campanha. Como você provavelmente pode dizer por este ponto da classe, eu absolutamente amo essas coisas. Se você não tem uma equipe para discutir ou você só quer um par extra de olhos em alguma coisa, entre e entre na seção de discussão da classe e me avise se você tiver alguma dúvida ou se quiser que alguém salte ideias de, e eu vou ter certeza de ajudá-lo lá fora. Se você gosta da aula, eu adoraria se você apenas tirar um pouco tempo para me deixar um comentário e me deixar saber seus pensamentos. Se você gostaria de ser uma das primeiras pessoas a saber quando eu criar futuras aulas, você pode me seguir aqui no Skillshare e você também pode conferir meu perfil de professor para encontrar mais maneiras de se conectar comigo online. Muito obrigado por estarem aqui, pessoal, vocês absolutamente lendas. Mal posso esperar para te ver na minha próxima aula.