6 ferramentas para levar a produtividade da sua equipe para o próximo nível | Jill McAbe | Skillshare
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6 ferramentas para levar a produtividade da sua equipe para o próximo nível

teacher avatar Jill McAbe, Business & Marketing Strategist

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Aulas neste curso

    • 1.

      Introdução às equipes de alta performance

      3:09

    • 2.

      preparar para o sucesso

      2:41

    • 3.

      Onde começar

      5:33

    • 4.

      Item de ação #1

      4:03

    • 5.

      Introdução aos 4 estilos de trabalho

      4:50

    • 6.

      Prós e contras dos 4 estilos de trabalho

      6:09

    • 7.

      Exemplos dos 4 estilos de trabalho

      4:12

    • 8.

      Lei nº 1 de reuniões mais produtivas

      3:18

    • 9.

      Exemplos da lei nº 1 - atividades para construir o Rapport

      5:04

    • 10.

      Lei n.º 2 de reuniões mais produtivas

      3:54

    • 11.

      Item de ação #2

      4:00

    • 12.

      Lei n.º 3 de reuniões mais produtivas

      3:42

    • 13.

      O estudo de caso 3 leis

      5:12

    • 14.

      Item de ação #3

      2:40

    • 15.

      Estrutura de decisão

      5:30

    • 16.

      Decisões da ABCD para melhores decisões

      7:05

    • 17.

      Item de ação #4

      3:24

    • 18.

      Técnicas de comunicação: diálogo versus conversa

      5:40

    • 19.

      A maneira #1 comprovada para melhorar a motivação

      4:56

    • 20.

      Envolva e bônus

      5:15

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

207

Estudantes

1

Projetos

Sobre este curso

Você está lutando para colaborar efetivamente com outros e melhorar sua produtividade? Posso ajudar.

No meu curso, 6 ferramentas para elevar sua colaboração e produtividade ao próximo nível, vou ensinar seis ferramentas poderosas para melhorar seu desempenho e produtividade ao trabalhar com outros. Veja o que você vai aprender:

  • Como começar ou redefinir com outras pessoas para se configurar para o sucesso
  • Os pontos fortes daqueles com quem você trabalha e como leverage
  • As 3 leis de reuniões mais produtivas
  • Uma estrutura de decisão para dizer adeus à análise de paralisia e tomar melhores decisões
  • Técnicas de comunicação para construir relações e mudar mentes
  • A maneira #1 comprovada de melhorar a motivação

Essas ferramentas são essenciais para qualquer pessoa que procura melhorar seu desempenho e produtividade quando trabalha com outros, incluindo jogadores de equipe, líderes de equipe, freelancers, empresários e estudantes, e mesmo se você quiser mais eficaz quando trabalha com amigos ou membros da família.

Os seis fundamentos que você vai aprender neste curso servirão como uma base sólida para melhoria contínua.

Lembre-se do provérbio africano, "Se você quiser ir rápido, vá sozinho. Se você quiser ir longe, vá juntos."

Junte-se a mim no curso e aprenda a colaborar com eficácia e aumentar sua produtividade.

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

Jill McAbe

Business & Marketing Strategist

Professor

Hi, I am Jill McAbe, a Marketing and Business Strategist, Course Creator, Author, and Podcaster dedicated to helping entrepreneurs create purposeful prosperity without burnout.

My work, designed for purpose-driven professionals and entrepreneurs, blends evidence-based practices from neuroscience, entrepreneurship, and leadership with self-discovery and subconscious reprogramming. The result? Accelerated business growth paired with enhanced joy and fulfillment.

With a Masters in Leadership, certifications in Communication, Change, and Team Coaching, over 10,000 hours of experience as a business and marketing strategist, I've guided dozens of emerging and experienced entrepreneurs to new professional and financial heights.

***

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Habilidades relacionadas

Produtividade Gerenciamento de tempo
Level: Beginner

Nota do curso

As expectativas foram atingidas?
    Superou!
  • 0%
  • Sim
  • 0%
  • Um pouco
  • 0%
  • Não
  • 0%

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Transcrições

1. Introdução a equipes de alta performance: Eu acho que o maior mal-entendido sobre colaboração e equipes de alto desempenho é que se você está colaborando bem com os outros, você está se dando muito bem. Não há fricção, tudo flui. Mas não é assim que é. Em grandes colaborações e equipes de alto desempenho. Às vezes há um pouco de atrito porque há diferentes estilos de trabalho e personalidade. Diferentes estilos de trabalho e personalidade são realmente essenciais para fazer um trabalho incrível, para fazer o melhor trabalho possível. Meu nome é Jill McAe. Eu sou o fundador de uma agência Boom U, Eu ajudo empresas de ensino e coaching a sair do chão e crescer mais rápido Eu também sou o autor best-seller de um livro chamado It's Go Time. Em It's Go Time, eu ensino um sistema completo passo a passo para passar de bloqueado para imparável nos negócios e na vida, e antes de fundar minha agência e escrever meu livro, eu costumava estar em desenvolvimento de liderança. Especificamente, eu trabalharia com organizações em períodos de mudança onde eles estavam tentando subir de nível, como organizações já muito bem-sucedidas indo; hey, como poderíamos fazer ainda melhor? Eu trabalharia com indivíduos e equipes e ajudaria coletivamente a aprender ferramentas para aumentar seu desempenho. Nesta aula, eu vou estar cobrindo seis itens essenciais que você pode usar para melhorar drasticamente o clima de trabalho e o trabalho que você faz quando você trabalha colaborativamente com outras pessoas. Primeiro de tudo, você vai aprender como começar, ou se você já está trabalhando com uma equipe, como redefinir, para se preparar para o sucesso. Você vai aprender os quatro estilos de trabalho e como você pode jogar uma equipe para suas individualidades e pontos fortes. Você vai aprender as três leis de reuniões mais produtivas. Você vai aprender uma estrutura de decisão que vai ajudá-lo a dizer adeus à análise, paralisia e aquela tomada de decisão interminável. Você vai aprender técnicas essenciais de comunicação para criar um melhor relacionamento e mudar mentes, e você vai aprender a maneira comprovada número 1 de melhorar a motivação. O essencial que vamos cobrir é aplicável a você, não importa quem você seja. Você poderia ser um líder de equipe. Você pode ser um membro de uma equipe. Você poderia estar trabalhando com clientes, você poderia estar trabalhando com colegas você poderia estar trabalhando com colegas, você poderia estar trabalhando com um cônjuge ou uma família. Você poderia estar em uma equipe esportiva. Você pode ser absolutamente qualquer um e se beneficiar disso. Todos nós queremos ter sucesso. Todos nós queremos estar em situações em que podemos fazer o nosso melhor trabalho e crescer e todos nós queremos ser capazes de fazer isso quando estamos colaborando com outras pessoas. Há um provérbio africano que realmente capta o espírito desta classe. Se quer ir rápido, vá sozinho. Se queres ir longe, vão juntos. Estou animada para começar, vamos entrar. 2. Configurar o sucesso: Uma coisa que eu quero sair da frente é se você já está colaborando com um grupo ou você tem trabalhado com pessoas e você se sente como, “Talvez nós tenhamos passado nossa capacidade de ser grandes colaboradores, talvez não sejamos destinados a ser colaboradores, mas vou fazer este curso e aprender coisas que eu poderia usar no futuro.” Antigamente, quando eu trabalhava na liderança de mudanças nas organizações, era tão comum que eu começava a trabalhar com um grupo e eles diziam : “Não há esperança conosco”. As pessoas me puxavam de lado e diziam: “Não vai funcionar. Nunca funciona, esqueça.” As pessoas tinham perdido a esperança. Eles estavam em situações em que eles se acostumaram com aquela pessoa na equipe que nunca fez suas coisas e tempo, eles se acostumaram a reuniões improdutivas. Eles se acostumaram com as pessoas que sempre assumiam as reuniões. Eles se acostumaram com as pessoas que nunca falaram em reuniões. Eles se acostumaram com a reunião depois da reunião no refrigerador de água. Eles se acostumaram com tantas coisas e tiveram essa ideia, só porque já tinha acontecido antes que eles não seriam capazes de seguir em frente. Toda vez que eu trabalhava com o grupo, eles eram capazes de deixar essas coisas para trás e eles foram capazes de seguir em frente. Eles foram capazes de colaborar de forma mais eficaz, criar ideias em conjunto, até mesmo começar a socializar mais. Tantas coisas mudaram. Por que eles se mudaram? Lembro-me que um dos meus clientes mais recentes estava em Singapura na construção, e era o patriarca de várias empresas na verdade. Um homem muito velho precisa desistir do cargo de CEO, mas ele está no auge do trabalho que estávamos fazendo com seus executivos. Depois de cerca de uma semana trabalhando juntos, ele disse, de uma forma fofa e mal-humorada, “Por que eles gostam tanto de você?” Eu disse, “Eu mostro a eles processos, ferramentas e passos para deixar seus talentos brilharem.” Quem não se sente bem quando pode fazer o seu melhor? Quem não se sente bem quando o meio ambiente os ajuda a fazer o seu melhor? À medida que você entra neste treinamento, enquanto mergulhamos nesses seis itens essenciais, realmente manter o lugar para saber se você está começando de novo com um grupo ou se é hora de ir e redefinir e ter um novo começo com um grupo que você já está com, essas coisas da maneira que eu sempre colocá-los para usar está em um reset. Se você começar de novo, sorte você, mas se você tem que redefinir, eles funcionam igualmente bem. 3. Onde começar: Quando você quiser iniciar ou redefinir uma equipe para configurá-la para o sucesso, você pode fazer uma colaboração incrível em conjunto. Qual é a coisa número um que você tem que fazer? Você provavelmente já sabe disso. É ter um objetivo comum. É tão importante ter um objetivo comum. No entanto, sei pelo meu trabalho que é muito raro ter um. Quando eu costumava começar com organizações antes de lançar o meu próprio. Costumava ser um pouco assim. CEO, “Ei Joel, as pessoas não têm poderes. Estão sempre a vir ter comigo. Estão sempre a verificar comigo. Eles não vêm com soluções. Eles fazem coisas por conta própria. Como é que?” Estas seriam organizações bem sucedidas. Eu diria: “Está bem.” Eles são menores como seus CEOs de talvez 30 a 100 milhões de empresas. Mas eles eram menores e diziam: “O que está acontecendo aqui?” Eu diria, “Ok” ou quando as pessoas estão vindo até você e checando com você para tudo. Isso geralmente significa que não há um objetivo comum e assim eles não sabem para onde estão indo. Então eles têm que verificar com você constantemente. “ Oh, não. Eles sabem.” Eu sou como, “legal.” “ Então aqui está o que eu vou fazer. Eu vou e vou perguntar a cada um deles. Vou puxá-los de lado. Só vou perguntar a eles. Quais são os objetivos em que você está trabalhando? Seu projeto? Quais são as medidas de sucesso? Vou puxar cada um deles para uma sala e se todos puderem responder a pergunta da mesma maneira, ótimo. Marcaremos essa caixa e poderemos passar para a próxima etapa da sua reviravolta organizacional.” “ Talvez eles não estejam tão claros.” Quando você quiser começar com uma equipe para configurá-lo para o sucesso ou redefinir uma equipe para aumentar o nível de sucesso. Definir o objetivo é o trabalho número um. Aqui estão dois tipos de objetivos. Na verdade, três. Há dois mais um. Há dois tipos de objetivos que você precisa começar no nível de equipe, no nível de colaboração. Primeiro de tudo, você tem que olhar para se o seu grupo está se reunindo para um projeto singular, ou se você se junta regularmente. Muitas vezes os grupos se reúnem regularmente para fazer o trabalho. Nesse caso, você realmente quer definir essa intenção para o grupo. Qual é o objetivo geral deste grupo? Por que eles estão se juntando? Por que está colaborando? Onde você está esperando para chegar? O que espera alcançar quando chegar lá? Qual é o fim do jogo? Dentro disso você quer olhar, cada vez que você está em um grupo, você geralmente está trabalhando em um ou talvez dois projetos de cada vez. Todo projeto precisa de uma declaração clara de sucesso. Quando não há clareza absoluta no nível do projeto sobre como o sucesso desse projeto se parece. Você vai ter dificuldade em trazer o melhor de cada membro individual, porque colaborações, nós nos reunimos, conversamos, saímos, trabalhamos, temos que ser capazes de romper e ir. “ Ok. Onde estamos indo aqui? O que posso fazer? Não posso ser o meu melhor se não estiver usando as mesmas métricas de sucesso que você. Eu vou ser carimbado e o líder ou alguém vai ter todo o poder.” Claro que, nesse ponto, você terá que ligar constantemente para essa pessoa para cada passo do caminho. Isso pode ser muito cansativo. Esse é um nível de sucesso ou nível de definição de metas do projeto que você realmente precisa. Temos o objetivo geral do grupo e então temos o nível de sucesso do projeto. Então, se você está apenas trabalhando em um projeto, é aí que você começa. Você sempre começa por criar o objetivo juntos, certificando-se de que todos tenham um entendimento realmente compartilhado com medidas objetivas de sucesso e todos vocês concordam. Nós somos como, “Sim, é assim que vamos medir. Isso parece bom. Ótima maneira de começar.” Agora, há outra dimensão aqui, há esta mais uma. Nós realmente não somos muito bem colaborando como um grupo a menos que nós realmente estamos carregando sobre cada membro individual. Uma equipe não é apenas um tipo de blob ou uma colaboração não é apenas um tipo de unidade, é uma coleção de indivíduos. Então, para fazer a colaboração funcionar, temos que tratá-la como uma coleção de indivíduos que cada um importa muito. Então, a próxima coisa que você quer fazer para tornar as colaborações muito bem é tomar um pouco de tempo e verificar com cada membro individual. Diga, “Ei, por que você está nesta equipe?” Como você ou grupo de trabalho, ou você quer chamá-lo? “ O que você quer ganhar com isso? O que há com isso para você? Onde você quer ir? Quais são seus objetivos? Quais são os seus objetivos pessoais para o desempenho?” Isto é tão importante para os indivíduos. Também tendo clareza. “ Estou neste time porque vou crescer assim. Vou me preparar para uma oportunidade diferente. Vou começar a desenvolver habilidades XYZ.” Seja o que for, ter isso articulado e ter um ao outro saber sobre os objetivos uns dos outros dá-lhe todas as oportunidades de se apoiar uns aos outros como individuais. Então, apoiando uns aos outros como indivíduos, enquanto você trabalha para um objetivo comum, isso é colaboração. É sobre o indivíduo e é sobre o grupo. 4. Item de ação #1: É hora de pegar o que está aprendendo e colocá-lo em ação. Eu tenho um guia de ação para você, você pode ir buscá-lo onde as informações exatamente certo onde ele está, mas eu sei que eu fiz upload de um arquivo para você chamado Action Guide para este curso, vá em frente e encontrá-lo e, em seguida, quando você fizer e você baixá-lo, e você vai passar para a primeira página aqui, Configurando o Sucesso. O primeiro passo é realmente fazer uma Atividade de Carta de Equipe. Agora, algo a entender é que você pode não se considerar uma equipe. Você pode estar trabalhando com outra pessoa. É realmente a mesma coisa. Se você quiser pensar em equipe ou colaboração, os dois conceitos são intercambiáveis se você preferir um ao outro, use isso. Primeiro você vai olhar para os Resultados Coletivos. Claro que você vai ter que falar com quem você está trabalhando. Eu pessoalmente tenho um número com a minha agência, eu tenho um número de pessoas que trabalham comigo, eu falaria com cada um deles sobre essas coisas se tivéssemos grupos distintos. Nós falaríamos sobre por que estamos colaborando juntos, o que estamos aqui para fazer no meu caso, é para fazer meus clientes bem, estamos realmente entusiasmados com nossos clientes e fazer nossos clientes muito dinheiro. Nós realmente existimos para tornar a vida de nossos clientes incrível. Claro que temos mais detalhes em torno disso, mas o quadro geral é como se tivéssemos medidas e quanto dinheiro queremos que eles gostem de 5x seu investimento conosco que está aqui em baixo em medidas objetivas. Basicamente, nós somos como, para que nós existimos, e nós preenchíamos isso coletivamente e então desceríamos para olhar como medidas objetivas de nosso sucesso coletivo, língua torcida aqui e nós diríamos, bem nosso medidas objetivas são, como eu disse, podemos estar olhando como se quiséssemos que eles 5x, este investimento ou 10x esse investimento, estamos procurando coisas muito específicas em torno disso. É claro que estamos à procura de outros objectivos como esse. Nós apreciamos nossos dias, que estamos nos divertindo. Como se houvesse muitas coisas que pudéssemos colocar aqui, e eu acho que isso é muito importante. Isso seria os Resultados Coletivos, mas individualmente nós pensamos, por que estamos fazendo isso? Minha razão para dirigir esta agência, é muito pessoal, é apenas muito motivada por minhas próprias motivações pessoais para realmente ver quantas pessoas sofreram e foram frustradas por este campo e querendo fazer isso melhor para os outros. Minhas medidas de sucesso em torno disso, mas as pessoas com quem trabalho, eles são realmente pessoas de serviço muito apaixonadas, mas eles podem estar interessados em avançar sua carreira e fazer parte de um certo tipo de organização e ganhar mais dinheiro e fazer melhor no mundo e assim teríamos coisas diferentes aqui e é realmente importante que sejamos explícitos sobre o que estamos procurando para que possamos ajudar uns aos outros a alcançá-lo. Isso está se preparando para o sucesso. O que eu quero que você faça é ir e trabalhar, como apenas escolher alguém com quem você está trabalhando e fazer isso e você só vai ver como é legal, apenas para descobrir seus resultados coletivos e seus resultados individuais. Então eu quero que você venha, eu quero que você poste na área de projetos e me diga como foi quando você criou essa clareza em torno de porque você está trabalhando juntos e o que você quer para si mesmo e com as outras pessoas querem para si mesmas. O que aconteceu com sua colaboração e seu relacionamento e como você está se dando bem depois de ter tido essas conversas. Eu quero ouvir sobre isso. Publicar na área do projeto, esse é o seu primeiro item de ação, vá em frente e levá-lo vai fazer uma enorme diferença para suas colaborações. 5. Introdução aos quatro estilos de trabalho: Já ouviu as pessoas dizerem : “Bem, eu não sou perfeita, mas elas também não são perfeitas. Ele não é perfeito, ela não é perfeita. Muitas vezes contemplava essa expressão e me perguntava, o que significa na terra. Não consigo descobrir honestamente. Perfeito na minha mente, perfeito é algo que podemos alcançar em um processo de fabricação. Estou filmando essa aula com uma câmera. Imagino que haja um perfeito para isso. Mas no que diz respeito aos humanos, somos todos construídos de forma muito diferente. Se houvesse perfeito no contexto em que usamos a palavra, acho que todos pareceríamos exatamente iguais, soaríamos exatamente o mesmo, ter a mesma forma, o mesmo tamanho, dizer a mesma coisa, o mesmo tamanho, dizer a mesma coisa, crença. Quero dizer, eu não entendo. Também acho que não seria muito divertido. Mas há um filme chamado As Esposas de Stepford e é como um conceito de cidade estranha nos EUA onde todas as esposas são exatamente iguais e é assustador. É como uma história sombria assustadora, e é assim que me sinto sobre o conceito de todos nós tentarmos ser exatamente iguais. O que todos nós, eu acho que sabemos, é que existem diferenças nas pessoas. O que eu acho que nem todo mundo sabe é o quão crítico é que você elogiar quando você está trabalhando em uma colaboração, que você realmente tem pessoas que têm estilos muito diferentes trabalhando juntos porque cada estilo tem algumas vantagens e tem alguns pontos cegos. Então, se você quer estar em colaborações incríveis, o que você quer fazer é ter pessoas que têm conjuntos de habilidades complementares. Eu vou compartilhar uma maneira de pensar sobre isso que eu realmente gosto. É muito simples e fácil de entender. Eu tenho usado isso há anos. Sou certificado em ferramenta de perfil de personalidade chamada Tilt. Muitas empresas do Vale do Silício usam isso. Recomendo vivamente que vá verificá-los. Você pode conferir Tilt 365 ou Tilt. Mas eu vou dar a vocês uma maneira de pensar em quatro estilos de trabalho porque sempre que eu ensino as pessoas sobre isso, eles recebem imediatamente. Eles são como, “Eu conheço alguém assim.” Ou, “Esse sou eu.” O que eu vou falar com vocês são as vantagens desses estilos de trabalho, os pontos cegos desses estilos de trabalho, e por que vocês querem se unir e ter esses estilos de trabalho complementares e o que isso parece. Esses estilos de trabalho não vêm em nenhuma ordem particular. Eu só vou passar por eles. Temos impacto. Impacto é estilo de trabalho. São pessoas que vêm com um monte de ideias. Eles têm ideias, pegam essas ideias e as colocam em ação. Aquela pessoa em sua equipe ou você, que constantemente diz: “Podemos fazer isso, podemos fazer isso, podemos fazer isso, podemos fazer isso”, e eles vão em frente. Eles não necessariamente verificam, eles não verificam alguns equilíbrios, eles não necessariamente fazem uma tonelada de pesquisa, eles confiam muito em seus instintos e eles se movem. Legal, esse é o meu estilo de trabalho. Próximo, semelhante ao impacto, chamado conexão. Conexão são pessoas que também são muito idéia geração-like. Eles, “Oh, nós poderíamos fazer isso e isso e isso.” Constantemente resolvendo problemas, constantemente tendo idéias. Mas em vez de seguir seus instintos e simplesmente colocá-los em ação, há o tipo de pessoas que entram em palcos e dão palestras sobre o que é possível e inspiram as pessoas. Na verdade, inspiram outras pessoas a se levantarem e tomarem medidas. Eles são chamados de Conexão. Então temos um tipo chamado Clarity. clareza é mais baseada em fatos e dados do que em ideias. Claridade pessoas são realmente mais apenas pessoas que querem ter certeza de que as coisas são feitas corretamente. Eles querem ter certeza que as coisas não estão caindo através das rachaduras. Eles, como as pessoas de conexão, realmente gostam de conectar dados e pessoas. Então, se eles obtiverem informações, eles estão constantemente querendo compartilhar essa informação com outras pessoas. Eles são como, “Você sabia disso e blá, blá, blá aquilo. Descobri isto e aquilo.” Então eles estão compartilhando coisas ótimas com os outros. Depois há o Structure. Estrutura, tão legal. Eles são muito orientados por dados, eles são muito orientados por processos. Eles fazem as coisas de uma certa maneira e no que eles fazem fazem o trabalho feito. Estrutura, faz o trabalho. Eles são como boom, boom, boom. Eles fazem o trabalho, e fazem da mesma maneira todos os dias. 6. Prós e contras dos quatro estilos de trabalho: Vamos dar uma olhada nesses quatro tipos e falar sobre cada um deles e talvez alguns dos prós e alguns dos contras. Vamos ver esse impacto de novo. Temos alguém que tem ideias e eles as pegam e as colocam em ação. Bem, o que há de bom nisso? Eles estão surgindo com idéias, eles são progressistas, eles estão avançando, a única constante é a mudança. Você precisa de um impacto na sua equipe se quiser que sua equipe progrida e sua colaboração seja líder, você certamente precisará de um impacto sobre ela. Mas qual é o risco? Se você está constantemente apenas tendo uma idéia e indo para ela, você acha que vai ter sucesso todas as vezes, ou você acha que talvez você vai cair e machucar seu joelho algumas vezes? Exactamente. Você sabe que a cultura do fracasso, como vamos falhar, falhar muitas vezes, é toda essa cultura de aprendizagem, isso é totalmente uma coisa que um impacto diria. Quais são alguns dos pontos cegos de um impacto? Eles tendem a ficar tão empolgados com ideias e avançar que, às vezes, assustam as pessoas. Porque outras pessoas dizem: “Não, isso é muito rápido, é muito arriscado, o que você está fazendo? Não há provas sobre isso.” Então eles são necessários, eles são necessários para o progresso, mas eles também podem estar correndo em frente e ninguém está seguindo eles, como, “Ok, nós não sabemos o que está acontecendo.” Isso é o que você tem com um impacto. Então temos essa conexão. A conexão é muito boa para impactos, então trabalhar com uma conexão seria uma coisa muito boa, porque ambos compartilham ideias. Eles são como, “Sim, idéias, ideias”, e o impacto está correndo e fazendo isso. A conexão pode realmente correr por aí e certificar-se de que há pessoas com a pessoa do impacto. Conexão é uma ótima pessoa para ter em um projeto colaborativo, porque eles são realmente bons. Todos dizem: “Nós não entendemos o que essa pessoa está fazendo”, e a conexão pode ser a ligação entre o que essa pessoa está fugindo e fazendo coisas está fazendo e ajudando todos os outros a entender o quão valioso isso é, tão grande papel que a peça. Agora vamos olhar para a clareza. Claridade é alguém que vai ser que verifica e equilibra. Se houver um erro sendo cometido, a clareza vai ser como, “Vocês precisam olhar para isso. Se realmente vai haver um problema, essa pessoa de clareza vai verificar e dizer, “Não para estragar a festa aqui, mas você provavelmente quer ver isso.” Essa é a coisa boa, é que eles podem manter uma equipe segura. Um de seus pontos cegos é que eles podem vir vezes ser tão adverso risco que eles esquecem de agir. Eles estão constantemente como, “E se, e se, e se, se,” e eles podem ficar presos lá um pouco. Se você tem uma clareza na equipe, certifique-se de apreciá-los pelo cuidado que eles trazem para você. Se você é uma clareza, certifique-se de que você constantemente diz a si mesmo em ação e diga : “Ok, eu verifiquei, ok, eu sei, ok, ok, está na hora de ir. É hora de ir. É hora de ir”, como o meu livro. Finalmente, a estrutura. Estrutura: você quer uma estrutura em cada grande colaboração que você quer aquela pessoa que vai apenas fazer o trabalho. Quero dizer, quem não quer a pessoa que vai fazer o trabalho, e eles vão fazer o trabalho da mesma maneira que fizeram ontem e os sistemas que eles vão escolher, vão ser testados e verdadeiros. Um ponto cego é que eles lutam com progresso e qualquer colaboração onde você tenta manter o status quo. Quero dizer, se não estamos crescendo, não estamos crescendo, queremos crescer. Esse é o ponto cego para uma estrutura, é que às vezes chegar a um amanhã melhor é difícil para eles e eles precisam de muito convincente. Você tem o impacto dizendo, “Eu tenho essas idéias”, e a estrutura está dizendo, “Espere um minuto, eu não estou apenas mudando a maneira como eu faço tudo. Fizemos isso nas últimas três vezes e tudo desmoronou. Podemos provar que isso funciona primeiro?” Você provavelmente já se encontrou em um desses quatro estilos de trabalho. Você provavelmente diria, “Sim, eu sempre tenho idéias e falo com as pessoas sobre elas”, ou, “Sim, eu sempre tenho idéias e apenas faço como se metade delas não funcionasse, mas a outra metade é ótima”, ou você diz, “Não, eu apenas fazer as coisas e eu só me pergunto o que todo mundo está correndo e fazendo, eu sou a estrutura, eu apenas faço as coisas”, ou, “Você é como, “Não, as pessoas estavam prestes a perder isso e correr o risco e eu salvei o dia.” Essa clareza é a que está salvando o dia, então todos têm um papel. Com esses estilos de personalidade, com esses estilos de trabalho, o que você vai encontrar são diferentes pontos fortes. Sempre que você se comportou de uma certa maneira por um longo período de tempo, você vai desenvolver esses pontos fortes e capacidades nessa arena. É muito bom quando você está em uma equipe compartilhar essas coisas e dizer, “Ei, essas são as minhas forças, essas são as coisas que você pode vir até mim, essas são as coisas que vêm naturalmente para mim.” Há duas coisas que você pode fazer quando você está em um grupo de trabalho e colaboração onde você sabe que os pontos fortes de alguém são, alguém pontos fortes. Pode olhar para eles quando precisar disso. Você pode dizer, “Precisamos disso agora”, e ir até a pessoa que tem isso. A outra coisa que você pode fazer é, só porque você tem uma tendência para um estilo não significa que você não pode se desenvolver em nenhum dos outros estilos, então você pode declarar o que você quer aprender. Isso pode ser muito legal em colaborações, porque talvez haja alguém que tenha o estilo de trabalho e você diz: “Deus, eu gostaria de ter sido um pouco mais cuidadoso”, e então aquela pessoa da clareza diz, “Sim, eu ficaria feliz em mostrar a vocês alguns das maneiras que eu trabalho ou vice-versa. Eu ficaria feliz em mostrar a vocês algumas das maneiras que eu tenho muitas idéias e para seguir em frente e coisas novas”, ou, “Eu ficaria feliz em mostrar a vocês”, e todos os membros poderiam realmente mostrar uns aos outros algumas coisas. Não só podemos declarar nossos talentos e pontos fortes naturais, mas podemos dizer: “Ei, tenho realmente interessado em desenvolver essas outras habilidades e podemos aprender com essa colaboração. Talvez possamos ser parceiros aqui e parceiros lá em cima e começar a trocar e trocar algumas de nossas habilidades.” 7. Exemplos de quatro estilos de trabalho: Primeiro de tudo, um livro é um projeto que é sobre muito mais de uma pessoa. Tantas pessoas contribuíram para o meu livro, é por isso que há páginas de agradecimentos. Porque é realmente uma equipe e esforço colaborativo, mesmo que meu nome esteja na capa como autor. No caso do meu livro, talvez não saibam que há três níveis de edição. Há edição estrutural, edição de linha, e há edição de cópia. Cada um precisa de um estilo de personalidade diferente. O primeiro, edição estrutural, é a primeira edição se você estiver escrevendo um livro. É onde eles realmente pegam o rascunho do manuscrito do autor, e o refazem completamente. Eles puxam para fora da coisa toda, e eles podem ver por todas as suas partes e dizer, “Agora, a parte que você escreveu no final pertence ao início, essa parte não pertence em tudo, este parágrafo precisa.” Eles fazem uma grande organização. Eles literalmente obtêm tudo na ordem certa, e sua capacidade de fazer isso é absolutamente incrível. Enviei 90 mil palavras para o meu manuscrito e ele me apoiou com 70 mil palavras. Eles cortaram 20.000 palavras, e eu nem senti falta delas. E eu: “Onde estavam essas palavras?” Nem consegui encontrá-los. Eles se reorganizaram, isso é uma mente reestruturada. Um tipo de pessoa que diz : “Não, eu conheço o sistema. Eu sei o que parece. "Reestruturar a mente poderia fazer isso. O próximo nível de edição vem de algo chamado editor de linha. Um editor de linha é alguém que trabalha dentro de um parágrafo para manter a voz do autor, mas para fazê-lo soar um pouco melhor. Um editor de linha vai entrar e encontrar uma oportunidade fazer algo parecer um pouco mais mágico aqui, um pouco mais lírico lá, e eles adicionam um senso de narração. Se você já leu algo que dói, realmente bem escrito, tem muito a ver com o autor, mas tem muito a ver com seu editor de linha também. Essa pessoa quase certamente vai ser um estilo de conexão de pessoa. Alguém que possa conectar ideias com as pessoas. Eles vão ser alguém que pode realmente ver como as pessoas pensam, e como enquadrar idéias de uma maneira que elas pensam dessa maneira. A edição final que vem em um livro é copiar editar. Essa é a gramática. Ter certeza que duvidou de seus olhos, esmagou seus dentes, não soletrou nada errado, usou traços da mesma maneira, ponto-e-vírgula do mesmo jeito, cabeçalhos do mesmo jeito. Eles verificam a legibilidade final e também verificaram a consistência durante todo o processo. Isso é um papel de clareza, certificando-se de que está tudo abotoado e preciso. Isso é colaboração. Bem ali, quero que percebas que não vais ter um trabalho incrível a não ser que tenhas uma equipa incrível de pessoas diferentes. O que vai acontecer quando as pessoas são diferentes? Vamos ser como a pessoa das ideias a fugir para o futuro e aquela pessoa da clareza vai aguentar. Isso pode ser irritante às vezes, porque você continua apontando as coisas? Mas então é o meu livro, e claro que pode ser irritante às vezes ter pessoas que são estilos diferentes. Por que você nunca quer mudar? Por que você sempre quer mudar? Por que você sempre tem que ter novas idéias? Por que você sempre tem que encontrar problemas com idéias? Mas eu me pergunto se você poderia apenas mudar esse pensamento um pouco e perceber, “Eu tenho muita sorte de estar em uma colaboração.” Foi assim que pensei na minha equipa de edição de pessoas que podiam ver o quadro inteiro e mover as coisas. Pessoas que poderiam encontrar os pequenos problemas. As pessoas que poderiam fazer minha escrita um pouco mais lírica e legível em lugares, como legal. Se pudermos aprender a celebrar nossas diferenças e dizer : “Não há modelo perfeito lá fora.” Como é legal sermos diferentes e como posso me cercar de pessoas que me elogiam? 8. Lei #1 de reuniões produtivas: Para colaborar, precisamos nos reunir. Precisamos nos encontrar e conversar, e trocar ideias. Nós nos reunimos nessa coisa chamada reuniões, e é aí que fazemos isso. Mas a maior parte das reuniões que estão acontecendo lá fora são loucos fazendo para muitas das pessoas nelas. Eles não são tão eficazes e produtivos quanto poderiam ser. Quando eu fiz meu trabalho de liderança de mudança, eu realmente ensino um curso inteiro sobre como ter reuniões mais produtivas. As pessoas realmente iriam de, eu começaria a trabalhar com a organização e talvez aparecendo para reuniões. Depois, ele dizia: “Acabou? Isso foi rápido.” Isso é realmente o que pode acontecer quando você coloca um pouco de atenção em como você está construindo sua reunião. Essas três leis, menos do que isso não funciona. A primeira lei de colaboração mais produtiva quando se trata de quando vocês estão se reunindo vai ser criar um relacionamento. Você tem que construir um relacionamento para fazer um trabalho melhor. Um estudo com estudantes de MBA ilustra isso muito bem, a importância de construir relacionamento. Eles pegaram esses estudantes de MBA, essas são pessoas trabalhando online e eles os colocaram em dois grupos. Um grupo foi dito para começar a trabalhar imediatamente. Eles eram como começar a trabalhar imediatamente. Basta mergulhar e fazer sua negociação, obter o melhor negócio que puder para todos os envolvidos. O outro grupo foi dito, conhecer, mas começar por construir algum relacionamento, conhecer um ao outro, se dar bem, o que seja, então mudou-se para a negociação, conseguir o melhor negócio para todos que puder. Qual você acha que foi a diferença? O grupo que chegou direto ao negócio só teve sucesso 55 por cento das vezes. O que isso significava foi que apenas 55 por cento deles foram capazes de concordar com uma negociação. O resto disse que isto não está a funcionar e desistiu. O grupo, por outro lado, que construiu o relacionamento primeiro e, em seguida, entrou na negociação, teve uma enorme taxa de sucesso de 90 por cento onde eles foram capazes de chegar a uma boa negociação. Além disso, essas negociações foram 18% melhores para ambas as pessoas envolvidas. Esta é uma lição muito poderosa e numérica sobre o que construir um pequeno relacionamento pode fazer em seu dia de trabalho. Muitas vezes pensamos que tempo é dinheiro. Não temos tempo para nos sentarmos e nos darmos bem. Mas eu não acho que você tem tempo para não com diferenças de 55 por cento a 90 por cento taxas de sucesso. A coisa legal sobre a construção de relacionamento é que é muito fácil de fazer. Demora apenas de 5 a 10 minutos, dependendo de quantas pessoas você está passando e isso transforma absolutamente a produtividade que você vai ter nessa sessão. 9. Exemplos de lei # 1 - atividades para criar Rapport: Aqui estão algumas maneiras pelas quais você pode começar suas reuniões e reuniões para ter e ser muito mais eficaz. Você pode apenas fazer um check-in simples. O check-in é o mais básico das coisas de começar. Só dizendo: “Como você está hoje? Será que todos querem compartilhar algumas palavras sobre como eles estão indo?” Check-ins podem ser realmente eficazes em um sistema contínuo porque é como se alguém tivesse um dia muito ruim, alguém teve um dia difícil entrando no escritório. Se derramaram água quente ou café quente por todo colo esta manhã, ou o que quer que tenha acontecido, ou eles têm um pai que não está se sentindo bem, ou uma criança que não está se sentindo bem, eles têm esse momento, a oportunidade de compartilhá-lo. Então, se as coisas estão indo muito bem ou se as coisas não estão. Mas algo tão simples como: “ Vamos fazer uma mesa redonda e ver onde estão todos? Como você está se sentindo hoje?” Algumas pessoas vão embora, estou me sentindo ótimo, e algumas pessoas vão. Não estou me sentindo bem. Mas o que é realmente legal nisso é que durante a sessão em que você está se encontrando, se essa pessoa declarou que não está se sentindo bem, pode haver compaixão por essa pessoa. Nem todo mundo se perguntando, bem, por que eles não estão contribuindo hoje? Outro que eu realmente amo e faço isso quando estou trabalhando com um novo grupo pela primeira vez é, eu trabalho em um contexto de negócios, mas eu sempre peço às pessoas para compartilhar um hobby porque é como às vezes nós somos tão focado no trabalho de trabalho. É como “não”. Então é como o que é um passatempo? Eu amo fazer a pergunta, o que é um hobby ou onde você gosta de passar o tempo. Pode ser de leitura a pára-quedas. Em uma reunião recente alguém disse : “Estou muito interessado em astrofísica.” Eu era legal. Tão arrumado. Outras pessoas estavam tipo, uau, qual foi a última coisa que você aprendeu sobre astrofísica? Então pode ser muito divertido perguntar às pessoas : “Ei, quais são as coisas divertidas que elas gostam de fazer no seu tempo livre?” Um dos meus favoritos, também é experiência de viagem engraçada. O que é uma coisa peculiar que aconteceu com você nas férias que realmente se destaca? Ouvi tantas histórias divertidas que perguntei a essa. Isso pode ser muito legal, porque muitas pessoas gostam de viajar e para que possam compartilhar histórias sobre onde estiveram, falar sobre isso mais tarde no almoço ou algo assim. “ Oh, eu queria visitar lá.” Eles vão perguntar um ao outro na mesma linha, se eu estiver trabalhando com grandes grupos, eu poderia dizer quais são os filmes favoritos? Quais são os programas de TV favoritos? Isso é sempre ótimo fazer as pessoas conversarem, se relacionarem e dizerem : “Ah, sim, eu gosto disso.” Você pode começar a falar sobre essas histórias. Se você tem uma equipe que se conhece há muito tempo, eu amo, o que é um fato engraçado que você provavelmente não sabia sobre mim? Eu nunca vou esquecer quando eu era uma equipe de trabalho e alguém estava tipo, eu fui para a universidade para química, eu mudei para, eu não me lembro como história e eu tinha mais créditos em dança moderna do que qualquer outra coisa. Eu estava tipo, isso é realmente hilariante. Mas pode haver esses fatos divertidos. Então isso pode ser essas coisas realmente legais onde pensamos que conhecemos as pessoas, mas há essa coisa divertida do seu caminho. Este último que eu recebi do show Jimmy Kimmel, é um jogo de verdade ou falso, onde você pode inventar uma história boba, e eu gosto de manter as coisas divertidas e leves, sempre mantê-lo divertido e leve quando você está fazendo isso e você inventa uma história boba ou conta uma história boba do seu passado e as pessoas têm que adivinhar se isso é verdade sobre você ou se isso é uma falsidade sobre você. Isso pode ser uma coisa muito divertida de se fazer. Você faz todo mundo adivinhar que é verdade ou falso e você diz a eles. Eu fiz isso recentemente com um grupo, as pessoas adoraram. O que ele faz, na verdade, apenas alivia o humor. Ele constrói o relacionamento, e ele também realmente obtém os sucos criativos do seu cérebro fluindo. Há tantas coisas boas que vêm disso. Portanto, certifique-se de que estamos colaborando, você está sempre aproveitando um momento para se conectar. Nem sempre tem de ser uns 20 minutos, contar-me toda a história da tua vida. Pode ser apenas como histórias rápidas como, Oh, aqui está uma história de dois minutos, uma história de dois minutos e se você começar a se preocupar e sentir os minutos passando, apenas deixe isso pra lá, deixe pra lá porque não é sobre quanto tempo. Posso dizer que, como perito em desempenho, estudei desempenho por 20 anos, alto desempenho. Não se trata de quanto tempo você gasta em algo, mas da qualidade desse tempo e se você tomar um momento para se conectar às pessoas com quem você está colaborando em um nível pessoal usando uma dessas atividades ou muitas outras atividades. Nesse momento, você vai encontrar suas colaborações apenas se juntam, seus sucos criativos estão fluindo, suas mentes estão mais relaxadas, mais coisas boas vêm, você vai fazer um trabalho melhor em menos tempo. Portanto, certifique-se de que você está sempre tomando esses poucos minutos para se conectar. 10. Lei n? de dois encontros de produção: Lei número dois, alinhe-se a um resultado para a reunião, e sim, isso é uma agenda. Gostaria de ir mais longe do que a sua agenda. O que será um resultado bem sucedido disso? Uma agenda é uma lista, e a agenda é que vamos cobrir isso, vamos cobrir isso, vamos cobrir isso. O que é um resultado bem sucedido? Se eu fosse criar um resultado bem sucedido deste segmento, agora, o que seria que você entende que você quer criar critérios objetivos para o sucesso. Uma das coisas que eu acho que não é uma boa idéia é marcar essas reuniões para uma hora, e nos encontramos por uma hora. Por que uma reunião não pode ser de 15 minutos? Por que não pode uma reunião por 20 minutos? Talvez possa ser. As reuniões devem ser feitas quando o trabalho que precisa ser abrangido tiver sido abrangido. Eu seria como, ok, então estamos aqui hoje para, e listar os resultados que você quer alcançar, e garantir que todos estão no mesmo. Alguém tem algo a acrescentar a isto? Alguém precisa de mais alguma coisa? Acredito realmente em concordar com a ordem do dia no início; não apenas partilhar a agenda, mas também concordar com a ordem do dia. Estão todos bem com isso? Há mais alguma coisa que precise de estar aqui? Isso é colaboração. Isso é garantir que todos tenham uma voz. Talvez haja algo que eles precisem falar e entrar naquela reunião, e então você trabalha em cada item. Diga, ok, o que precisamos descobrir aqui, e todos concordam, e então começar a falar sobre isso. Mas você sabe que isso não é o que está acontecendo. Se isso está acontecendo em suas reuniões, você é literalmente um unicórnio. Não é assim que as pessoas são reuniões e começam a falar sobre as coisas. O que você precisa fazer para que você possa ter uma reunião um pouco mais curta e talvez sair de lá em 40 minutos ou 30 minutos? Como é que sabes quando acabaste? É tão simples assim. Você pega todas as linhas da sua agenda e diz, é nisso que estamos trabalhando e é nisso que precisamos descobrir, e então você pergunta simplesmente, como saberemos quando terminarmos? Quando soubermos o quê? O que precisamos saber para parar de falar sobre isso? Bem, precisamos ter ideias e talvez precisemos tomar uma decisão ou precisamos saber e decidimos. Precisamos ouvir de todos qual é a sua opinião, e você decide como o que precisamos fazer com esses itens de linha? É mais do que apenas colocá-lo na lista. Está dizendo, antes de começar a fazer qualquer trabalho, está dizendo, como saberemos quando terminarmos de falar sobre esse assunto? Então você faz esse tópico, e então você vem para o próximo item da sua agenda e você diz, ok, que sucesso pode parecer aqui? O que estamos rastreando nesta conversa? Como vamos saber se já falamos sobre isso o suficiente? Nós vamos ter isso e aquilo e a outra coisa, e o legal é, quando você faz isso, às vezes como 35 minutos se passaram e você está tipo, nós terminamos. Ok, tchau. Lá vai você. Há 20 minutos, 25 minutos do seu dia de volta; e às vezes você vai chegar àquele ponto de hora e você vai embora, nós não cobrimos tudo isso. Tínhamos muita coisa na nossa agenda. Bem, ótimo. Desligue o telefone uma hora e diga, ok, bem, um de seus próximos itens de ação é reencontrar e voltar para a agenda. Mas se você se manteve fiel a cada item da agenda e você concorda com o resultado bem-sucedido, e você concordou em como você mediria isso, então o que você pode saber que você fez naquela hora foi um ótimo trabalho. Isso é tipo de reunião onde as pessoas dizem, uau, essa hora já se foi. Isso passou rapidamente. Porque estávamos rastreando algo e estávamos nos trilhos. 11. Item de ação #2: De volta com seus itens de ação para os quatro estilos de trabalho, este é muito divertido. Para fazer este, eu realmente quero pensar sobre suas contribuições individuais e motivações. Você está indo um pouco além do que fez na atividade anterior com a Equipe Turner. Você quer que as pessoas sejam claras sobre o que estão trazendo e outras coisas que talvez queiram aprender. O nome e os pronomes que prefiro seguir são, você quer completar um destes para cada membro da sua equipe. É realmente muito respeitoso perguntar às pessoas qual são seus nomes e pronomes. Especialmente você quer dizer o nome e pronomes que eu prefiro seguir, às vezes as pessoas têm um nome quando começam a trabalhar com você, talvez eles lhe deram um nome formal, mas esse não é realmente o nome que eles preferem ser chamado por. É bom apenas às vezes apenas explicitamente declará-lo, para que você tenha esse relacionamento e, claro, pronomes. Se alguém tem um pronome preferido, você vai querer usá-lo para fazê-los se sentir confortável e para mostrar-lhes esse respeito. Isso é apenas uma coisa fácil de jogar lá dentro. Então, é claro, você vai ter que fazer com que eles assistam aquele vídeo onde eu cubro os quatro estilos de trabalho, talvez esses vídeos ou compartilhá-lo para frente e tentar lembrá-los e ensiná-los, mas realmente tomar um momento e pensar sobre, Onde você acha que cai? Você não precisa necessariamente obter uma avaliação de inclinação on-line para descobrir isso. Às vezes não está dizendo que você não pode ser um pouco de todas essas coisas. É como, onde é o seu lugar feliz? Onde você está mais feliz? Onde você está mais confortável? Porque seu estilo de trabalho com o qual você se sente mais confortável é bom deixar as pessoas saberem o que é isso. Somos como jogar uma colaboração ou considerados com pontos fortes, se preferir. Então você quer que cada pessoa declare habilidades que eu trago pode ensinar aos outros são. O que você pode compartilhar? Como você pode ajudar os outros a crescer? habilidades que eu quero desenvolver nesta colaboração incluem, ser explícito sobre as novas habilidades seria ótimo para você, para sua carreira. Descubra o que as outras pessoas querem para sua carreira. É legal. Ficaria surpreso com o que pode aprender e, em seguida, comportamentos de isca que pode contar comigo para incluir. É aqui que você está apenas dizendo, eu estou sempre na hora ou quer saber? Às vezes, estou atrasado. Seja honesto sobre o que você vai ou não contribuir e você terá melhores relacionamentos. Apenas declarando, deixe-os saber o que esperar de você e descobrir, pedir aos outros que declarem o que você pode esperar deles. Isso realmente cria essa base incrível só para ser claro sobre todas as coisas. são seus itens de ação para os quatro estilos de trabalho e jogar uma equipe ou esforço colaborativo para seus pontos fortes realmente incrível para declarar essas coisas quando você terminar. Eu quero que você vá para a área de comentários, a página do projeto e eu quero que você me diga que você tem boa representação em sua equipe de impacto, conexão, estrutura, clareza? Não. Você tem muitas pessoas em uma área ou você tem um bom equilíbrio? Provavelmente se você tem um bom equilíbrio, provavelmente há lugares onde há fricção, mas também é bom porque você tem essas habilidades diferentes. Estou realmente curioso, como me fale sobre isso, se fazer essas atividades lhe deu uma idéia maior de como você pode trabalhar com as outras pessoas em sua equipe, e essas declarações de que habilidades você pode trazer ou ensinar aos outros, comportamentos com os quais você pode contar. É ótimo se você vir e relatar como isso está funcionando. O relatório em si irá ajudá-lo a aprender ainda mais e mal posso esperar para saber como isso funciona para você. 12. Lei # 3 de reuniões produtivas: Lei Número Três sobre como ter reuniões muito mais produtivas é tão simples, tão fácil. Você vai adorar. Todos resumem os seus próprios para fazer. Isto é incrivelmente importante. Sabe que, às vezes, no final da reunião, uma pessoa lista tudo o que todos têm de fazer? - Não. Eu fiz parte de muitos grupos de trabalho onde uma ou duas pessoas conhecidas por nunca fizeram suas coisas a tempo e foi como, “Oh, eu nunca cheguei a isso”, isso irrita as outras pessoas. Mas quando eu for falar com essas duas pessoas, uma ou duas pessoas, “Ok, o que está acontecendo? Como é que as tuas coisas não estão a chegar às reuniões?” Eles são como, “Estou tão atolado, estou fazendo o trabalho de três pessoas, duas pessoas foram demitidas. Todos os trabalhos deles vieram até mim. Acho que isso é quase impossível. Eles só jogam trabalho em mim. Eu disse a eles no passado que é humano e eles não parecem ouvir, então eu apenas digo que sim, é mais fácil e ninguém realmente se importa.” Na verdade, já tive que acontecer. Faz sentido. Na verdade, não estamos pedindo às pessoas suas entregas e não estamos realmente pedindo para elas o que é possível para elas. Essas duas coisas aumentarão drasticamente o engajamento do seu grupo de trabalho, se você simplesmente disser no final, “Ok, todos recapitulam lá para fazer e quando podem fazê-lo.” São os próximos passos e cada pessoa dá a vez e diz: “Ok, bem, eu me comprometi com isso, isso e isso”, e você diz, “Ok, então quando você pode fazer isso?” Eles dizem, “Aqui, aqui e aqui ”, e se houver algum diálogo sobre, “Uau, precisamos mais cedo, mas eu não posso” e o que quer que seja, isso pode acontecer ali mesmo. Portanto, certifique-se de deixar de cinco a dez minutos para esta atividade de fechamento, é muito importante porque se houver alguma calibração ou alinhamento para fazer, você o faz logo ali. O que invariavelmente acontece é que as pessoas andam por aí e listam o que vão fazer e quando, alguém vai perder alguma coisa e, que poderia ser eu ou que poderia ser outra pessoa. Nós dissemos: “Oh, sim, eu vou fazer isso”, e depois esquecemo-nos de escrever. Não importa, é aí que alguém do grupo pode dizer: “Ei, acho que você mencionou que vai fazer isso.” É como, “Oh, sim.” “ Então, você pode repetir seus compromissos?” Quando você tem o hábito disso e quando todos entendem quão importante é, vale a pena. Quando alguém nos lê o que devemos fazer, nosso cérebro não o registra. Mas, quando repetimos o que vamos fazer e depois pensamos e dizemos : “Eu não posso fazer isso e eu tenho que fazer isso e isso e isso e isso. Eu posso encaixá-lo aqui.” Quando estamos realmente pensando conscientemente e cuidadosamente sobre o que estamos nos comprometendo, estávamos realmente descobrindo quando ele vai seguir nossa agenda. Estamos mais propensos a aparecer. Na verdade, há uma pesquisa recente que demonstra que isso é verdade. Nos centros médicos, é claro, eles têm um grande problema com as pessoas esquecendo ou não aparecendo para consultas. Apenas um problema quando eles estão rejeitando as pessoas porque eles [inaudíveis] e então eles não [inaudíveis] porque as pessoas não estão aparecendo. Neste estudo recente, o que eles fizeram foi em vez de preencher o cartão de consulta para as pessoas, eles insinuaram para as pessoas com caneta e deixá-los preencher sua própria data e hora sobre quando eles deveriam voltar. Apenas ter alguém preenchendo sua própria data e hora em um centro médico aumentou o número de consultas atendidas em 18%. Faz uma grande diferença. Dê esse pequeno passo e diga: “Ei, o que cada pessoa está fazendo e quando está se comprometendo a fazer isso?” Será uma mudança de jogo para você. 13. Os três casos: Então, acabamos de cobrir três dos seis fundamentos para se dar bem, ter melhor colaboração e ter melhores resultados e até mesmo esses três dos seis primeiros fundamentos podem fazer uma enorme diferença. Durante meu mestrado em liderança, eu me juntei com um grupo perto do fim do meu mestrado em liderança e seguimos todos esses protocolos e apenas os que eu dei a vocês nos três primeiros e tivemos resultados incríveis. Quando fizemos a nossa equipe, criamos qual era o propósito do nosso grupo? Qual era o propósito da missão? O que foi o sucesso do grupo? Uma vantagem, o que foi o sucesso individual que temos para desenvolver nossas habilidades, que temos que aprender novas habilidades, que temos que aprender novos conteúdos importam. Todos nós sabíamos, todo mundo queria aprender e especificamente como eles queriam crescer. Nós compartilhamos nossas contribuições e no que éramos bons, e compartilhamos nosso estilo de trabalho e qual era nossa maneira de trabalhar e interagir? O que os outros poderiam esperar de nós? e então vimos e cobrimos, éramos tão bons nas três leis das reuniões. Isso estava muito orgulhoso de nós, a primeira vez que nos reunimos depois de descobrirmos todo o propósito e todas as outras vezes depois disso, tínhamos um projeto de uma semana, como se tivéssemos na segunda-feira. Temos estas pequenas janelas, uma pausa aqui e um almoço ali e para fazê-lo na sexta-feira, é um grande dia de apresentação e nós nos reunimos nessas sessões curtas. Nós temos uma hora e há cinco de nós seria como, nos contar uma história sobre uma viagem que você está em. Seríamos como, podemos realmente levar 15 minutos para contar essa história, temos que começar a trabalhar, mas seguimos o processo que estávamos fazendo nosso mestrado em liderança, confiamos no processo, seguimos o processo. Levamos esses 15 minutos para socializar e depois cinco minutos no final para recapitular e dizer o que estávamos fazendo. Então teríamos 40 minutos para fazer todo o trabalho. O que fizemos isso durante toda a semana, seguimos a estrutura muito bom alinhamento com os objetivos, muito bom relacionamento construindo na equipe, muito bom honrando o que cada pessoa queria aprender e contribuir, muito bom em honrando nossos compromissos e vendo quando poderíamos fazer tudo isso. O dia da apresentação foi sexta-feira, na quinta-feira às 18h. Nós tínhamos escapado às 15h para terminar de trabalhar nisso e terminamos às 18h. Estamos prontos para ir, então fomos jantar, todos bebemos juntos e foi maravilhoso. Chega o dia da apresentação. Era central de estresse na sala de aula havia equipes que aparentemente explodiram durante a noite. As pessoas não estavam se dando bem. Eles estavam brigando, pessoas refazendo, odiando o que seus membros da equipe fizeram refazendo isso no meio da noite, não conversando um com o outro, não tendo, apenas tanto drama. Nem todas as equipes, mas algumas das outras equipes estavam tendo um monte de drama e nós estávamos sentados lá indo, tivemos um jantar adorável, tivemos bons drinques. Nós nos divertimos. Nenhum de nós era naturalmente pessoas que saíam, mas tivemos uma colaboração incrível e obtivemos aquele A mais. Eu vou te dizer que pode parecer tão contra-intuitivo que 15 minutos ou 10 minutos que você está levando para criar um relacionamento, você simplesmente não pode pagar por eles. Aquela primeira reunião em que você só fala sobre os objetivos do grupo e os objetivos do indivíduo, que você não pode pagar. Eu ouço você. Durante o seu mestrado, eles estão constantemente tentando criar pressão, eles estão constantemente tentando lhe dar grandes projetos e não há tempo suficiente para fazer isso e ver mestres em liderança, eles queriam ver se eles podem nos quebrar. Isso é o que eu penso de qualquer maneira. Provavelmente não o fizeram ou talvez tenham feito. Eu não sei. Mas eu só estou dizendo que isso é o que senti às vezes, mas nós confiamos nele, nós continuamos com ele e essa foi provavelmente uma das minhas maiores lições de como pessoas que são completamente diferentes podem se unir e fazer incrível trabalhar em conjunto e é fantástico quando você faz isso. Então o que eu quero que você faça é ir e fazer um plano para como você vai falar com o seu grupo de trabalho e como você vai criar algumas leis de suas reuniões. Certifique-se de que você está começando apenas sendo pessoas um com o outro, certificando-se de que você está alinhado com metas como então você tem esta, agenda. Mas você também sabe o sucesso assim, como saberemos quando terminamos antes de começar para que você possa ir, terminamos cedo e, em seguida, sempre terminando com isso. Todos reivindicam seus próprios tópicos. Todo mundo diz, eu vou fazer isso e eu vou fazê-lo até quando, e você preenche quaisquer lacunas na conversa. Mas esses três itens essenciais vão mudar o jogo. Mas há mais três coisas essenciais. Em seguida, você aprenderá como um processo de decisão pode ajudá-lo a eliminar a indecisão. 14. Item de ação #3: Este é muito divertido. Você está pronto para suas reuniões mais produtivas e não precisa ser uma reunião. Pode ser chamada, pode ser, um zoom, pode ser qualquer coisa. Eu só quero que você tenha seu plano de ação de três leis. Mal posso esperar até você fazer isso e relatar de volta na área de comentários. Você só vai começar com um construtor de relacionamento, coisas favoritas, compartilhar um hobby, séries de TV, filme, viagem feita. Não faça isso tudo em um. São só coisas favoritas. Um dia você compartilha um hobby, outro dia você compartilha séries de TV, outro dia você compartilha filmes, outro dia você compartilha uma viagem feita. Brincar. Pode ser uma comida favorita, pode ser, use sua imaginação. Sempre mantenha essas coisas divertidas, sempre fique de bom humor para o trabalho. Você pode decidir jogar histórias de surpresa, compartilhar história divertida do passado, pode ser uma viagem que ninguém sabe que você tomou ou algo bacana que aconteceu ou jogar verdadeira-falso. Estes eram os que estavam no treinamento e eu só quero que você vá em frente e escolha desta lista, usá-los e ver o que acontece. Em seguida, defina agendas objetivas. Do que estamos falando hoje? Como saberemos quando acabarmos de falar sobre cada item? Novamente, se você quer ser ótimo em colaborar, você quer ser fenomenal na definição de metas. Então, se você estiver, não sinta que você tem habilidades fenomenais de definição de metas, eu encorajo-o fortemente a fazer minha masterclass de definição de metas porque eu falo sobre os fundamentos da neurociência dos objetivos. É um pouco técnico, e os problemas comuns com a definição de metas e definição de metas que estão em harmonia com os ritmos naturais do cérebro. caso afirmativo, se você não acha que é magistral na definição de metas, recomende vivamente essa classe e você vai melhorar. Você não precisa ir para todo esse objetivo gigante para cada pequena coisa que você faz, mas ele realmente vai fazer você realmente bom em definir metas rapidamente. Lei número 3, quero que comece todas as conversas que tiver com qualquer um, obtenha a lista de compromissos de cada pessoa e quando eles vão completar isso. Mal posso esperar até você ter suas próximas reuniões de colaboração telefônica, Zoom, seja lá o que for, e me informe como foi. Eu sei que essas três leis estão mudando o jogo. Quero saber o que está acontecendo em suas colaborações e como essas coisas simples que você pode fazer fazem uma grande diferença. 15. Estrutura de decisão: Decisões, decisões. Como tomamos decisões? Queremos colaborar com os outros. Queremos fazer o nosso melhor trabalho possível. Mas há essas coisas que temos que fazer. Temos que tomar decisões. Estamos constantemente precisando descobrir como fazer o amanhã melhor do que hoje. Estamos constantemente tendo que seguir em frente sem certeza, sem ter certeza de que algo vai funcionar, sem saber, e pode ser difícil o suficiente tomar decisões por conta própria. Mas quando tentamos tomar decisões coletivamente, pode ser ainda mais difícil. Uma das coisas que eu vi realmente colocar uma equipe off-line é quando você faz todo esse trabalho juntos, e então parece que a decisão está saindo do campo esquerdo e você não influenciou isso. Para superar isso, uma das coisas que você pode fazer em suas colaborações com outras pessoas é decidir como você vai decidir. Basta tomar um momento, e antes de cada projeto, antes de qualquer coisa onde uma decisão tem que ser tomada, você pode simplesmente parar e tomar um momento e decidir como você vai decidir. Existem quatro maneiras principais de como você toma uma decisão. Há votação, você pode votar. Quantas pessoas querem fazer isso? Quantas pessoas querem fazer isso? Você pode ter consenso. Você pode dizer, “Oh, todos concordaram, e portanto, devemos seguir em frente.” Ta da, adorável. Você pode ter o comando. Todo mundo fala, fala e fala, e então uma pessoa diz, “Isso, eu declaro que vamos tomar essa decisão”, e eles apenas tomam a decisão sem a contribuição de ninguém. Ou você pode ter algo chamado consulta. Consultoria é onde alguém é encarregado de tomar a decisão, mas eles conversam com cada pessoa e consideram cuidadosamente a opinião de todos e, finalmente, tomam uma decisão. Cada um desses estilos de decisão tem prós e contras. Votando. O que acontece em uma votação? Uma pessoa diz: “Eu quero isso”, uma pessoa que diz: “Eu quero aquilo”. Alguém ganha, alguém perde. É bom ganhar. A maioria das pessoas não se sente bem quando perde. Do ponto de vista da colaboração, votação geralmente não é uma ótima maneira de tomar decisões , pois geralmente fará com que algumas pessoas se sintam excluídas. Muita gente quer consenso. Muita gente diz: “ Deveríamos concordar com tudo.” Se você já tentou trabalhar com consenso, então você saberá que leva uma eternidade para que todos concordem em tudo. Já estabelecemos que existem todos esses estilos de trabalho. Há pessoas que gostam de ir para as coisas, há pessoas que gostam de ter cuidado, há pessoas que gostam de falar sobre coisas, há pessoas que gostam de apenas fazer as coisas e garantir que é um processo bom e limpo que você está garantido que vai funcionar, e há um lugar para todas essas coisas. Mas essas quatro pessoas não são susceptíveis de concordar facilmente com certas decisões. Consenso pode ser realmente grande em algo como o propósito do seu grupo, algo em que todos vocês têm que acreditar. Mas ao avançar projetos aqui e ali, às vezes leva mais tempo do que realmente vale, e você tem que decidir se é realmente necessário. Então temos decisões de comando. Pessoas que vêm e dizem: “Vai ser isso.” Não é uma boa maneira de tomar decisões , porque isso apenas afasta as pessoas, então seguimos em frente. Então temos consulta, há decisões de consultoria. Decisões de consultoria são quando alguém diz, “Ok, eu vou ser acusado da decisão final ”, ou “Você e eu vamos ser acusados disso”, ou “Você e você, ou Fred e Mary, vão ser acusado com isso”, mas eles vão primeiro consultar todos. Esta pode ser uma forma realmente boa de tomada de decisão que pode pesar nas opiniões e perspectivas do grupo. Mas realmente deixe o D final com alguém que é responsável por esses resultados no grupo. Mais uma vez, isso volta ao porque é tão importante ter tanto o propósito do grupo um objetivo estabelecido para o projeto, porque quando essas coisas são estabelecidas, fica claro quem deve tomar certas decisões. Isso é um benefício real e dizer, “Bem, você vai tomar decisões sobre isso, e você vai tomar decisões finais sobre isso, e você vai tomar decisões finais sobre a outra coisa.” Você descobre isso com base em quais são suas competências, quais são suas habilidades, e então você terá uma voz nessas outras decisões. Em torno de decisões e processo de decisão e como apenas ser muito melhor em tomar decisões e ser capaz de torná-las mais rapidamente e mais poderosamente é realmente apenas para afirmar de frente, que tipo de decisão é isso e quem vai fazer isso e por que eles vão fazê-lo e por que eles são a pessoa certa. Essa é uma função em torno de tomar decisões melhores. Só decidindo como você vai decidir, decidindo quem vai decidir, e mais importante do que tudo, não espere até você tomar a decisão de declarar como você vai fazer isso. Mas faça isso logo na frente quando você estiver definindo os parâmetros para o sucesso em torno do objetivo. Decida então. 16. Decisões de ABCD: Além de declarar como você vai tomar decisões, quem vai tomar as decisões, e colocar isso na frente, há um processo que irá levá-lo a informações e decisões consistentemente melhores a cada vez. Este é o processo de decisão A, B, C. Vamos passar rapidamente por isso e então eu vou expandir sobre ele. A é alinhar com o que você quer. B significa, amplie suas opções. C significa contendores de comparação, e D significa separar e decidir. Agora, vamos quebrar isso. Um alinhamento com o que você quer. Não me lembro de uma vez que alguém me procurou e disse: “Jill, tenho uma decisão a tomar.” e eu disse, “Então me diga como você está lendo o sucesso? O que vai ter que acontecer para você saber que foi bem sucedido?” Eu ainda tenho que ter alguém ir Estes são os parâmetros que vão me dizer que eu fui bem sucedido. É daí que vem o processo de análise. Estamos tentando tomar uma decisão, mas não sabemos onde estamos tentando chegar sem decisão. Dois, amplie suas opções. Antes de eu mergulhar em como ampliar suas opções, vamos ver por que ampliar suas opções. Como é que muitas decisões se colocam? Devemos fazer isso? Ou isso? Devemos fazer isto ou não? Bem, ao que parece, a pesquisa mostra que quando fazemos a pergunta, devemos ou não fazer isso? Falhamos 50% do tempo. Temos um resultado menos do que o ideal. Só fazendo essa pergunta. Quando perguntarmos, devo fazer isto ou isto? Quando temos duas opções, fazemos a pergunta, temos duas opções. É só um pouco melhor. Falhamos 33% do tempo. Eu acho que você vai concordar que falhar uma em duas vezes não é certo, e falhar uma em três vezes não é certo. De acordo com a pesquisa, somos muito mais propensos a tomar uma grande decisão, quando começamos com três opções realmente boas viáveis. É aqui que é tão incrível ver o que acontece quando eu oriento grupos para chegar com essas três opções. É como, bem, o que poderíamos fazer? Vamos pensar sobre o resultado que queremos. Ao mudar a pergunta de nós devemos fazer isso ou aquilo, ou será que a lei e apenas dizendo, em vez disso, o que poderíamos fazer? O que mais poderíamos fazer? O que mais poderíamos fazer? Continue fazendo essa pergunta. Você só continua perguntando várias vezes e você vai ter um monte de coisas. Para chegar a essas três opções, às vezes uma técnica muito legal, e isso é muito divertido se você for como, oh, mas eu realmente gosto disso ou aquilo. Podemos fazer isto e aquilo? É uma opção muito poderosa. Podemos fazer isto e aquilo. Outra muito divertida, se estiveres super presa e pensares, “Mas não consigo pensar na terceira opção e não consigo. Só consigo pensar nestes dois.” A propósito, a terceira opção está lá, é apenas sua mente está dizendo que não está. Se isso está acontecendo, há um truque muito legal que você pode jogar. Você pode dizer, e se fosse impossível? E se fosse impossível para mim fazer essas duas coisas? Então o que eu poderia fazer? Se você tirar suas duas opções da mesa, é chamado de opções de desaparecimento, e fingir que elas não existem e dizer, bem, o que eu faria se não houvesse maneira de eu fazer essas duas coisas? Isso pode permitir que seu cérebro vá para diferentes direções. Agora estamos alinhados com o que queremos. Temos três opções fantásticas : “Não posso escolher entre estas três coisas fantásticas.” Então é hora de comparar candidatos. Agora, muitas pessoas quando estão prontas para comparar, usam algo chamado prós e contras. Quais são os profissionais? Quais são os contras? Bem, fiquei muito surpreso ao descobrir que prós e contras é, de fato, sono notório , terrível ferramenta para tomar decisões. Na verdade, aparentemente o que prós e contras faz é apenas nos ajudar a reviver nossos preconceitos e comportamento antigo. Na verdade, estamos perto de novas possibilidades quando as usamos. Isso é ruim porque quando estamos tomando decisões, queremos realmente ver as informações que temos diante de nós o que é e o objetivo que estamos alinhando para o que queremos. Nós realmente queremos ter essa neutralidade e prós e contras não nos dá essa neutralidade. O que você faz em vez disso? O que você realmente faz em vez disso, é fingir que é um advogado. Você poderia fingir que está construindo um caso, e você pega cada uma de suas grandes e fantásticas opções e você faz um pequeno caso. Você diz, bem, este seria o melhor se? Você olha para o seu alinhamento e você vai, bem, as razões que esta poderia ser a melhor opção são, e seria a melhor opção porque, e você realmente olha para todas as maneiras que pode ser a melhor opção e obter você em direção ao seu alinhamento. Você constrói este caso positivo em direção ao seu alinhamento com cada uma dessas outras coisas. Então você pode realmente ver entre esses candidatos, qual dessas três opções lhe dá mais coisas que você está procurando. Então D é decidir. Decida como concordou em decidir. O que você disse que vai fazer na frente? Que processo você disse o seu próprio seguimento. Seguir um processo com o qual você se comprometeu? A outra coisa que você quer fazer é não ser emocional. A outra coisa que realmente dá errado na tomada de decisões é que às vezes somos como excessivamente confiantes ou estamos excessivamente nervosos ou excessivamente assustados. Estamos preocupados se falharmos, como os outros nos percebem, o que acontecerá. Temos todos esses medos, temos todas essas inseguranças ou temos essa confiança excessiva. O que foi demonstrado na pesquisa é que se há uma espécie de emoção elevada, medo ou confiança, que muitas vezes podemos tomar decisões muito menos boas. Foi realmente mostrado que as pessoas que têm os centros emocionais de seu cérebro são silenciados e eles não sentem tanta emoção como outras pessoas, são investidores muito melhores e eles ganham mais dinheiro no mercado de ações, porque eles são realmente capazes de ver dados e informações sobre o que eles são. Você quer colocar isso para funcionar para você e você quer ter certeza de que antes de tomar decisões importantes para você ou seu grupo, que você está realmente tomando esse momento para se separar e então decidir e apenas realmente sentar para mais imagem completa das decisões ABC, fazer o curso completo. Mas por enquanto, mesmo com isso, você pode começar a perceber há muito que pode ser feito para tomar decisões melhores. 17. Item de ação #4: Com seu item de ação ABCDecisions. Agora, com este em particular, dei-lhes um treinamento super abreviado sobre decisões ABC. Então você tem um item de ação super abreviado. Se você tem decisões importantes a tomar, eu recomendo que você confira minhas decisões ABC de classe completa porque eu falo sobre os grandes erros que as pessoas cometem na tomada de decisão, e vou para mais profundidade. Mas, eu queria que você tivesse algo que você pudesse ir com imediatamente. Então, aplicando ABC Decisions, você está alinhado com o que você quer. Tenho muitas perguntas em toda a classe, mas por enquanto, você pode pensar sobre o que precisa a curto prazo, o que precisa a longo prazo, eu posso ajudá-lo a pensar sobre isso. Qual é o seu objetivo final nesta situação no que diz respeito à decisão? Ampliando suas opções. Basta ir em frente, há alguma maneira de eu fazer as duas coisas? Isso e aquilo, especialmente se você está preso com isso tipo, “Sim, há duas opções, como você pode fazer as duas coisas? Talvez você possa fazer um monte de alguns e um monte de outro.” Explore isso. Eu amo esse, se você for como, “Mas não há outras idéias.” Você está tentando pegar o terceiro, o que você poderia fazer se sua opção favorita não fosse uma opção? Então vá em frente e descubra isso. Comparando seus candidatos. Você seleciona as últimas 2-3 melhores opções e o que teria para esta ser a minha melhor opção. Você realmente criou esse caso, como uau. Você está quase, “Por que essa é minha melhor opção? Se não for, ficará dolorosamente evidente. Mas não te esqueças que escolheste duas ou três opções muito boas. Então agora você está tipo, “Uau, essa é uma boa opção.” No treinamento completo, tenho muitas perguntas em ampliar suas opções. Na verdade, há muito para ajudá-lo a expandir e obter novas ideias, e finalmente se separar, e decidir quando você está livre de emoções. legal que você pode perguntar é : “Em quais de suas opções você poderia acreditar, mesmo que não dê certo, e por quê?” Isso é muito legal porque você diz: “Sim, mesmo que isso não funcione, eu acredito que é a escolha certa.” Isso geralmente é um sinal de que você não é muito emocional. Então este é um uso rápido na ferramenta de marca registrada ABCDecisions que quando você começa a usá-lo, eu realmente quero ouvir sobre isso. Vá e poste na área do projeto porque eu sei que quando eu ensino isso para executivos, empresários e meus clientes, há ninguém que não diga, “Onde estava isso? Eu precisava dessa ferramenta. "Agora, eu ensino-os totalmente para todos, mas eu acho que conceitualmente, isso faz sentido e pode nos ajudar a tomar melhores decisões, e melhores decisões levam a melhores resultados, melhores negócios, melhores Vidas. Então lá vai você, seu item de ação. Deixe-me ouvir sobre uma decisão que você está tomando e como isso criou alguma estrutura para você em suas colaborações? Isso tornou mais fácil para você ter conversas onde você foi guiado? A maioria das pessoas com quem trabalhei, eles quase usam isso como uma agenda quando estão trabalhando com outras pessoas para tomar decisões. Mal posso esperar para ouvir como você o usa. 18. Técnicas de comunicação: Dialogue vs. conversação: Ótima comunicação com os outros. Isso é o coração de tudo. Isso é o cerne de nossas colaborações. Isso é o coração das nossas amizades, das nossas relações familiares. Quero dizer, colaboração, comunicação, essas duas coisas são intercambiáveis. Grandes colaboradores, equipes de alto desempenho têm uma forma distinta de comunicação que é na verdade bem diferente da forma como maioria das pessoas se comunica e fazem algo chamado diálogo. Ouvi pela primeira vez o termo diálogo quando fui certificado em coaching executivo. Comunicação tradicional ou conversas como me ensinaram, funcionam um pouco como uma partida de tênis. Você fala, eu falo, você fala, eu falo, você se reveza e acontece, não é assim que grandes colaboradores se comunicam. Grandes colaboradores estão muito interessados em saber o melhor do que todos sabem. Eles estão muito interessados em desenvolver seu próprio conhecimento descobrindo o conhecimento nas pessoas com quem estão trabalhando. Você não obtém a melhor informação em alguém quando ele tem apenas uma vez, o que grandes colaboradores fazem, eles fazem várias perguntas a alguém. O diálogo é, na verdade, apenas isso. É quando alguém diz algo e você diz, me diga mais, isso é interessante, bem, como você aprendeu isso? Conte-me mais. É quando você deixa alguém falar três, quatro ou cinco vezes e realmente permite que ele expanda o que sabe. Dizer como eles aprenderam, o que sabem, realmente compartilham a história do que sabem. É uma coisa tão poderosa para aprender, para construir relacionamento, e para ter um grupo que fará um excelente trabalho fenomenal. Ensinei o diálogo a muitos grupos e posso dizer que é muito fácil para mim descrever isso. É tão fácil, dar cinco voltas a alguém, mas é muito mais difícil na prática. Especialmente porque o que geralmente acontece nas práticas, alguém diz algo com o qual discordamos e quando discordamos de algo, não queremos dar três a cinco voltas para nos dizer mais sobre o que não acreditávamos. Isso é muito irritante. Não queremos fazer isso. Agora, o que queremos fazer é calá-los e deixá-los saber como as coisas funcionam e queremos dizer-lhes. Mas não é daí que vem grande colaboração e na verdade não é daí que vem a compreensão, e não é de onde vem, francamente, o melhor trabalho do mundo. O melhor trabalho do mundo e as pessoas mais inteligentes e capazes do mundo são capazes de ouvir o ponto de vista de outra pessoa, mesmo quando esse ponto de vista é diametralmente oposto ao seu próprio. O que é interessante é quando você tem duas pessoas em um grupo que têm visões diametralmente opostas, como política. Há um atrito e como se eles não pudessem trabalhar juntos e uma parte deles está bloqueada e eles não vão ser colaboradores incríveis. Mas se você deixar cada pessoa contar sua história completa de como eles chegaram a isso. É que a compreensão ocorre e as pessoas começam a ter relações mais profundas umas com as outras. Fazer isso é muito difícil. Trabalho com grupos e recebo. Como com cada um, em algum momento durante o treinamento, eu dou um cartão e eu tenho que me dizer como eles se sentem sobre alguns tópicos controversos e eu os associo com base em duas pessoas que têm visões completamente opostas e eu tenho uma pessoa fala tudo sobre seu tópico que a outra pessoa discorda completamente e a única coisa que a outra pessoa e autorizada a fazer toda a conversa é dizer, “O que eu ouço você dizer é” e depois repetir as palavras da pessoa.” Pode me contar mais sobre isso? bem, como você chegou a isso?” Tudo o que eles podem fazer é fazer perguntas como se fossem um repórter, mas que era como um repórter amigável realmente interessado em aprender mais. As pessoas entram nessa atividade enlouquecendo. Eles estão enlouquecendo. O pânico é como, eu não posso ouvir alguém falar sobre isso por três minutos e eles estão tão estressados. Em três a cinco minutos depois, eles estão sorrindo. Três a cinco minutos depois, eles estão realmente entendendo como alguém chegou a essa opinião que era muito diferente de você, e eles realmente constroem esse novo nível de vínculo. Nesse tempo eles encontram outros lugares onde podem se conectar. Depois há o temporizador que eu deixo eles ter seus três minutos e a primeira pessoa ou três, cinco minutos e a primeira pessoa tem que fazer isso e é uma atividade tão poderosa porque as pessoas vão para ele tão certo que eles não vai ter sucesso e eles saem dele sorrindo, amigos, capaz de se conectar. Às vezes mudam de ideias, às vezes não. O que eles sempre fazem é desenvolver o respeito uns pelos outros e isso precisa acontecer em grandes colaborações e por isso o diálogo é realmente importante. Permitir que alguém compartilhe visualizações com as quais você não concorda instantaneamente é a forma como você se torna mais inteligente. É assim que o grupo se torna mais inteligente. É como você se torna mais compassivo, é como você trabalha melhor. 19. A maneira comprovada de umponto, para melhorar o motivação: O desempenho é frequentemente medido como motivação vezes capacidade, quer estejamos olhando para um indivíduo, uma equipe, uma organização que estamos olhando para esses dois fatores. Eu vou assumir agora que você tem a habilidade, você tem a habilidade interna, você é habilidoso, você tem pessoas em sua equipe, elas são habilidosas, e agora você tem cinco de seis fundamentos de ter mais eficácia colaborações. Qual é o sexto? É a única, é a coisa mais poderosa, que você pode fazer com os outros que os tornará mais motivados. Então, se você tem a habilidade, a próxima caixa, você quer verificar, é a caixa de motivação. Você quer obter essa parte da equação. Agora, por anos eu pensei, e eu acho que é justo dizer que a maioria das pessoas pensa que a forma como motivamos os outros é com dinheiro, e como motivamos os outros é parabenizando-os por um trabalho bem feito, quando terminamos projetos, e celebramos ou temos marcos, e saímos para jantares, e, ou fazemos qualquer coisa. Mas, na verdade, a maior motivação não vem disso. Teresa Amabile e Steven Kramer, escreveram um artigo chamado The Power of Small Wins que foi publicado na Harvard Business Review, que realmente mudou a forma como vemos a motivação ao redor. Muitas pessoas pensam que somos motivados por um caminho na parte de trás ou um trabalho bem feito, mas na verdade, as pessoas são mais motivadas por um senso de progresso e eu pensei sobre isso e eu pensei, você sabe, isso faz um monte de sentido porque quando eu olho para a minha própria vida, e eu penso nas grandes coisas que eu alcancei, até mesmo o meu livro, até mesmo escrever era como uma tarefa épica para finalmente obter o meu livro, é tempo de ir escrito e mesmo quando eu escrevi isso, eu queria escrevê-lo por tanto tempo é um grande livro, é como um grande livro que cobre como ter avanços e como alcançar outro nível de desempenho que eu quero compartilhar. Mas foi como se eu tivesse demorado tanto. Mas quando eu finalmente publiquei, não foi como se não fosse de onde minha maior motivação veio, foram aqueles dias que eu passei com os dedos enrolados dizendo, eu realmente quero pegar este livro e escrevi o livro sobre Natal alguns dias em que havia muita ação acontecendo em torno da minha casa, eu literalmente iria no meu carro e eu moro em Toronto, Canadá, frio em dezembro e eu sentava no meu carro apenas para ter silêncio. Essas foram as vezes que eu me senti melhor, quando eu estava indo para a linha de chegada do meu livro. Tire um momento e pense em si mesmo. Quando você está no projeto e você está trabalhando para ele, você está indo e você está fazendo progresso, e você tem uma visão, e é como, quando você preenche suas barras? Se você for como as pessoas com quem trabalho, quando chegar na linha de chegada, você fica tipo, o que vem a seguir? Sim, isso é bom [inaudível] É muito legal, o que vem a seguir? Que nossa maior motivação, vem quando estamos nela, quando estamos fazendo, quando estamos nos movendo em direção a ela, quando finalmente está acontecendo, é como uau, é a sensação de se mover em direção a uma linha de chegada. Lembre-se de como começamos, esses seis itens essenciais. Começamos sabendo qual era o objetivo em que você estava trabalhando. Mais uma vez, há outro desses essenciais, que desmorona. Se você não tiver um objetivo claro com sua equipe. Este é tão fácil de fazer, é só ir, uau, grande progresso, não é mais difícil do que não. Oh, você resolveu essa coisinha? Legal, caminho a percorrer. É o pequeno começo com o meu livro Será que escreveste esse capítulo? Você conseguiu esse parágrafo difícil feito? Você fez aquela pesquisa? São essas pequenas peças que nos fazem sentir fantásticos, que estamos caminhando em direção a algo, nem sempre é o grande herói. Então, quando estiver colaborando e se encontrando, faça questão de compartilhar suas vitórias regularmente. Qual foi a sua vitória hoje? Qual foi a melhor coisa que aconteceu hoje? Preste atenção quando as pessoas com quem você está colaborando estão fazendo movimentos em direção ao seu objetivo comum, e talvez até preste atenção quando estão fazendo movimentos em direção aos seus próprios objetivos. Você vai ver uma diferença transformadora em quanto moral, e como as pessoas se sentem boas quando você começa a se concentrar nas vitórias, focando mais importante, as pequenas vitórias. Os pequenos passos ao longo do caminho são o que mais importa quando se trata de aumentar a motivação. A metade crítica do quebra-cabeça de desempenho, motivação vezes capacidade equivale a desempenho para você e para suas colaborações. 20. Precipitação e bônus: Então, agora cobrimos seis etapas essenciais para ter colaborações mais eficazes, mais produtivas e mais agradáveis com outras pessoas que irão trazer o melhor em você e o melhor nelas. Você aprende como começar ou pode redefinir com uma equipe estabelecendo realmente seus objetivos, seus objetivos para a equipe, o propósito para a equipe, e seus objetivos individuais também. Você aprendeu sobre os quatro estilos de trabalho e como você pode começar a jogar uma equipe para seus pontos fortes. Você aprendeu que é ótimo ter essas diferenças. Você aprendeu as três leis da reunião mais produtiva. Você tem que começar com alguma construção de relacionamento, social, conhecendo seu tempo, e então você vai se certificar de que cada reunião é claro quais são os objetivos para essa reunião. Você pode chamar isso de uma agenda, mas o que tem que ser mais claro de tudo é, como sabemos quando falamos o suficiente sobre isso? Então, é claro, queremos terminar as reuniões deixando as pessoas declararem o que farão e quando farão isso, e vocês verão as pessoas cumprindo seus horários e promessas. Você aprendeu processo de decisão que vai ajudá-lo a parar com a análise paralisia e girar suas rodas em decisões. Na verdade, você vai ser como, “Ok, entendi. Primeiro de tudo, vamos declarar como decidimos. Vamos usar a decisão ABC.” Você aprendeu sobre o diálogo. Você aprendeu como não queremos ter tênis de mesa ou jogos de tênis de conversa. Sua vez, minha vez, e não queremos ter nada que não possamos falar. Isso é tipo, “Oh, nós não falamos sobre isso porque nós não sabemos como falar sobre isso.” Não, queremos aprender a tirar um momento e deixar que outras pessoas compartilhem seus pontos de vista conosco e como eles chegaram a eles. Eles também ouvirão o nosso quando começarmos a dar-lhes esse respeito, e é aí que as equipas de maior desempenho do mundo, é o que fazem. Então aprendemos que não se trata apenas de celebrar o grande final. Porque o que realmente se sente melhor quando você quer aumentar a motivação é o que realmente sente o melhor. Na verdade, é esse processo todo o caminho, e podemos apenas perguntar diariamente, “O que foi uma vitória hoje?” Se continuares a fazer estas seis coisas, vais ter resultados incríveis. O que é provável que atrapalhe o uso dessas coisas em sua vida e tenha colaborações muito melhores com as pessoas. Acho que a maior coisa que as pessoas dizem a si mesmas é que não têm tempo. Esse parece muito bom, mas eles não têm tempo. Se você seguir o processo, você vai realmente se surpreender com o que pode acontecer. Houve uma vez que eu estava facilitando um grupo, foi durante a coisa COVID e então foi realmente um grupo que teve que mudar totalmente e reposicionar seus negócios. Eu estava fazendo essas atividades de construção de relacionamento e eu podia ver alguém ficando tão irritado. Na verdade, é a pessoa que marcou a sessão como, “Por que não estamos trabalhando? Por que não estamos trabalhando e resolvendo esse problema?” Eu podia entender por que essa pessoa estava visivelmente irritada porque parece que ir direto ao trabalho é mais produtivo. Apenas se sente como ele. Mas eu não o fiz e segui a verdade e dei a eles esse tempo para se aquecer, e os resultados da nossa sessão foram verdadeiramente inspiradores. Este grupo reimaginou uma indústria e não se tratava de usar cada minuto dessas três horas para trabalhar. Eu diria que é a maior coisa que impede as pessoas de fazerem isso. Essas seis coisas que você aprendeu, são uma estrutura. Há muito mais que você pode fazer. Há essas pequenas nuances, mas menos do que isso é problemático. Isso é tudo para esta aula. Muito feliz que você tenha aproveitado o tempo para desenvolver sua habilidade de colaboração. Mais uma vez, eu sou Jill McCabe, a autora best-seller de “It's go time”, um livro que vai ensinar-lhe um sistema passo-a-passo ou como ir de preso a imparável nos negócios e na vida. Tenho uma cópia grátis para você. Você pode ir e bater na minha página de biografia. Haverá um link lá e o link está no vídeo aqui, e você pode ir e basta clicar nesse link e pegar uma cópia pdf gratuita desse livro. É o meu presente que você um obrigado por conferir minha aula sobre a colaboração essencial, tão feliz que você poderia se juntar a mim.