5 noções básicas de e-mail marketing

1. Introdução a cinco conceitos de marketing de e-mail: Ei, alunos que compartilham habilidades. Sou Jamie Rider, conselheiro de marketing e bem-vindo aos cinco conceitos básicos de email marketing. Passei a maior parte da minha carreira no espaço hoteleiro de luxo, onde parte do que fiz foi gerenciar programas corporativos de email marketing. Hum, e-mail marketing realmente permitiu Meteo exercer tantos aspectos diferentes de ser um comerciante. E então eu queria destilar isso em cinco das coisas mais comuns que continuamente surgem na esperança de que isso vai ajudar você e seu negócio. Essa classe foi projetada para qualquer pessoa nova no espaço de email. Se você é um freelancer, um proprietário de uma pequena empresa, talvez você gerencie um programa de email marketing corporativo, ou você pode apenas ter um interesse geral e e-mail nesta classe, você aprenderá os melhores dados. Envie seus e-mails e com que frequência você deve enviá-los. Vamos abordar como garantir que sua lista de distribuição de e-mail seja limpa e composta por pessoas reais que realmente querem ouvir de você o que fazer ou não de linhas de assunto e por que eles importam tanto que tipos de testes funcionam melhor para que você possa identificar voltas e para ter as campanhas de e-mail com melhor desempenho e, em seguida, vamos concluir com a análise de métricas para monitorar para garantir que você está no caminho certo. Agora, na realidade, há muito mais para cobrir em email marketing como automação de marketing, que é basicamente obter tecnologia para executar tarefas repetitivas que você teria que lidar manualmente com TSB ou provedores de serviços de e-mail, como chimpanzés do sexo masculino, que muitos de vocês podem usar. Existem prós e contras para muitas SPS, e esta é uma decisão muito crítica a tomar em termos de escolha para qual ir. Se eu recomendaria um dos maiores fatores ser realmente forte suporte ao cliente, porque no futuro, medida que seu negócio cresce, você vai precisar dele criativo e design, que é um dos aspectos mais importantes. e-mails transacionais ou ativados, como e-mails de boas-vindas que alguém receberá quando optar por começar a receber mensagens de seus e-mails de criação de marca. Portanto, um objetivo principal do email marketing é fazer com que o destinatário clique através do site ou do APP. Mas hoje, mais pessoas estão lendo em telefones celulares e as taxas de cliques não são tão altas no celular em comparação com quando visualizam e-mails no desktop, então essa mudança é o objetivo dos e-mails. Às vezes, é simplesmente para fazer uma impressão de marca incrível e criar uma ótima experiência para seus clientes. Centros de preferências, por exemplo, Digamos que você tenha uma marca de roupas e alguns de seus assinantes de e-mail só querem ver sua linha de roupas femininas versus seus homens, ou você pode configurar preferências de frequência para que alguns enviar e-mails, digamos uma vez por semana. Mas algumas pessoas só querem ouvir de você uma vez por mês. Isso é algo que você pode dilatar. Há muitas maneiras de selecionar e cortar seu público em geral com base em suas preferências, que leva à segmentação, que não significa que você está dividindo seu público com base em suas preferências. Você pode dividi-los por sua localização geográfica ou até mesmo com base em seu tipo de dispositivo conteúdo dinâmico que está servindo conteúdo diferente por usuário com base em seu comportamento passado ou seus interesses. Este é um enorme mudança de jogo quando usado muito bem e pode realmente aumentar a construção de lista de engajamento como uma pequena empresa em crescimento, um freelancer ou até mesmo uma corporação. Isso é realmente importante para sua personalização de sucesso e crescimento, que vai além de apenas usar o primeiro nome de alguém na linha de assunto do e-mail. Por exemplo, capacidade do entregador é realmente importante porque você não só quer ter certeza de que seus e-mails foram recebidos, mas se você executar uma baixa taxa de capacidade de entrega que poderia acionar as ervilhas I S ou a Internet provedores de serviços como o Gmail , Hum, e eles podem sinalizá-lo como potencialmente um spammer, o que nos leva ao nosso último ponto. Spam e PIB são, que é o Regulamento Geral de Proteção de Dados. Isso foi descrito como a mudança mais importante na proteção de dados nos últimos 20 anos, portanto, se você não estiver familiarizado com ela, provavelmente é uma boa idéia se familiarizar com ela. Então, há muito mais do que isso. Minha alta recomendação é ficar por dentro de vários tópicos em email marketing. Você pode apenas Google e ler artigos de vez em quando. Você sabe, quanto mais você acumula conhecimento, mais você será capaz de entender a melhor forma de aplicar os vários aspectos do e-mail ao seu negócio. Muitas das plataformas de automação de marketing ou E S P são ótimos recursos para saber mais. Algumas outras boas sugestões são uma empresa chamada Really Good Emails e, em seguida, outra chamada Experimentos de Marketing, que é absolutamente excelente. Então, como você pode ver, há muita coisa acontecendo na esfera de e-mail marketing. Esta lista definitivamente não cobre tudo. Mas para o propósito desta aula, vamos manter sua visão geral de alto nível e nos concentrar nessas cinco principais áreas, que consistentemente surgiram em minha experiência de e-mail até o momento. Então vamos começar. 2. Tempo de envio ideal: uma das perguntas mais comuns que ouvi é qual é o melhor momento para enviar e-mails? Terça-feira de 8 a 10 a.m. Horário Padrão do Leste não é a resposta porque é completamente dependente e diferente com cada empresa e público. A resposta está dentro dos dados exclusivos da sua empresa. Você tem o poder de saber o melhor momento e como você faz isso? Você deve estabelecer uma linha de base observando suas taxas de engajamento mais altas de stens existentes . Você medirá o maior engajamento de suas tarifas de abertura e, em seguida, separadamente, suas taxas de cliques. Lembre-se, sua linha de base mudará, então, definitivamente, esteja aberto a testes, que serão revisados em uma lição posterior. Portanto, dentro de sua plataforma de e-mail, você terá alguns recursos de relatórios agradáveis. Hum, desculpe por quão feio este exemplo aqui é. Mas apenas para simplificar, vamos supor que você acabou de enviar suas primeiras 5 campanhas e você só as enviou durante a semana. Não no fim de semana. Você verá que às segundas e sextas, você está aberto. taxa foi significativamente maior em comparação com a metade da semana Separadamente, você verá que a taxa de cliques de segunda-feira é de longe a melhor Agora. Taxas de engajamento como esta variam dependendo de muitos fatores diferentes. Linhas de assunto, cópia de oferta de conteúdo de e-mail. Mas para o propósito deste exemplo, podemos ver que segunda-feira é o melhor dia para enviar e-mails. Na realidade, você definitivamente vai querer usar muitos mais pontos de dados em um conjunto de amostras muito maior do que apenas cinco campanhas. Mas se você está apenas começando, é assim que vai ser. Portanto, a partir daqui, sua linha de base mudará à medida que você implantar mais campanhas. Seu objetivo é procurar esse ponto doce. Continue implantando, continue coletando seus dados e, ao longo do tempo, você começará a ver tendências. Se você tiver a sorte de trabalhar com uma equipe de Análise de Dados, em contato com ela. Aqueles que são educados neste tópico e lêem dados com muito mais precisão. Eles também contarão uma história muito diferente de alguém que não tem essa formação ou educação. Digamos que você não tenha uma equipe de cientistas de dados à sua disposição. Sem problema. Talvez você tenha um amigo que adora números e dados. Talvez possas levar este amigo a tomar um café e pedir a ajuda deles. Se esta é parte AH de gerenciar seu programa de e-mail que você está muito desconfortável com , basicamente a chave é fazer apenas teste continuamente. Você sabe, observe seus números e certifique-se de que você está formando uma conclusão ou uma suposição uma vez que você alcança algo chamado significância estatística, que basicamente significa que você tem dados suficientes para fazer sentido com isso. Digamos que você esteja implantando campanhas de e-mail há cerca de um ano. Nesse ponto, você tem um bom pedaço de dados para jogar. E uma vez que você começar a testar, apenas certifique-se de não cair nessa armadilha de conclusão de fórmula muito cedo. É realmente tentador fazer isso, mas você precisa chegar a esse ponto de significância estatística se você não sabe quanto tempo esse período de teste deve ser. Usar três meses como linha de base é um bom começo. Agora só anotei sobre frequência e cadência. Assim, a frequência é o número de e-mails enviados em um determinado período de tempo e cadencia o tempo e o padrão de envio desses e-mails. Então, novamente, mesmo com frequência e cadência, você vai querer estabelecer o que esse ponto ideal ISS para sua empresa individual. E hum, isso vai variar novamente com cada empresa e cada público. Você pode estabelecer o que a IHS usando seus dados em conjunto com suas metas, talvez você não saiba quais devem ser suas metas, então, se você estiver nessa posição um bom ponto de partida, talvez para ver como a concorrência está indo, por isso inscreva-se para receber seus e-mails. Veja com que frequência eles estão de pé, e você pode obter um monte de insights legais sobre o que é importante para seus concorrentes com base no que eles estão exibindo em seus e-mails Vamos usar um exemplo específico para determinar como você pode identificar o para sua própria frequência de e-mail. Digamos que você tem o objetivo de aumentar a visitação do site em 15% em seis semanas. É um objetivo alto. Assim, você sabe que toda vez que você envia um e-mail, ele aumenta um tráfego em seu site ou talvez seu aplicativo ou onde quer que você esteja levando. Então, se você normalmente enviar uma vez por semana, então seu teste agora é começar a enviar duas vezes por semana e ver como esses resultados serão . Esta é, de fato, um re um exemplo mundial que minha equipe e eu tinha conduzido várias vezes em um par de diferentes empresas de hotéis de luxo. Na verdade, o ponto ideal naquele espaço não era mais do que uma vez por semana, e não tivemos que testar isso por três meses, por exemplo, para ver resultados realmente, muito fortes. Então, quando implantamos duas vezes por semana, vimos um enorme aumento nas assinaturas e as taxas de engajamento, como abertura e cliques , diminuíram, que naquele momento, depois de implantar esse teste apenas algumas vezes, você acabou de abandonado. Não há necessidade de continuar por três meses. Às vezes é útil. O Teoh. Imagine os destinatários reais do seu programa de e-mail, então eu imaginaria que os destinatários do espaço do hotel de luxo fossem esses cavalheiros. Agora, vamos dar uma olhada mais de perto e realmente tentar pintar um quadro de quem são esses homens. Eles são muito, muito ocupados. Nós sabemos disso. Estão se movendo de um lugar para outro. Está chovendo. Tens de proteger o teu fato porque estás a entrar numa reunião importante. Você tem que se vestir para impressionar, e você também não pode estar faltando notificações de e-mail importantes ou quaisquer atualizações de outros do seu escritório ou de seus clientes. Então você está constantemente verificando e-mails no meu exemplo do mundo real. Por exemplo, quando estávamos enviando um e-mail para esse cara, especialmente o homem da direita, mais frequentemente do que o habitual, ele foi um dos muitos que imediatamente cancelou a assinatura. Mais uma vez não tivemos que testar por muito tempo para ver esse aumento. Nossa frequência imediatamente teve um impacto negativo. E não se trata apenas de perder assinantes. Era mais o fato de que nosso público estava dizendo que era simplesmente demais e muitas vezes, então paramos. Por exemplo, se você não vê nenhuma mudança real, eu aconselharia absolutamente testado por um tempo até que você veja uma tendência de que seu comportamento de implantação está fazendo uma alteração no comportamento de seus destinatários. Agora o tempo e o padrão de seus filhos de e-mail também é importante. Isto é definido como a sua cadência. Assim, por exemplo, muitas estâncias de esqui só podem enviar durante a pré-temporada ou na temporada. Mas a coisa é, I S p s novamente provedores de serviços de Internet. Eles estão constantemente monitorando seu histórico de perfume, bem como seus padrões. Então, se há um período de tempo ou você não está enviando nenhum e-mail e você fica dormente, mas de repente é pré-temporada e você começa a enviar para uma lista de e-mails de AH, 100.000 pessoas. Você será sinalizado como um golpista em potencial. E assim, neste caso, você poderia dialogar algumas coisas diferentes. Você poderia fazer o que é chamado de aquecer seu público. Então, se você tivesse um total de 100.000 pessoas um dia, você enviaria para 10.000 pessoas. Apenas alguns dias depois, você pode enviar para mais 30.000 pessoas e continuar nesse caminho. Alternativamente, você pode continuar enviando periodicamente, mesmo durante sua temporada baixa, e isso manterá seus compromissos ao longo do ano. E você poderia realmente diminuir sua freqüência de implantações de e-mail durante as temporadas fora. A chave é que você quer manter uma forte reputação com os I S. P, e isso é porque eles são os gatekeepers sobre como seus e-mails serão entregues e recebidos. A razão pela qual eles monitoram o Emailer tão de perto é porque há 100 bilhões de mensagens de spam que são enviadas todos os dias, o que é absolutamente insano. Então é o trabalho deles. Teoh, elimine aqueles de espero chegar às nossas caixas 3. Higiene de lista: higiene da lista ou manter listas de distribuição limpas significa que suas listas são compostas de e-mails realmente de pessoas que optaram por receber mensagens suas. Agora, por que é importante manter listas limpas? Bem, é super importante, porque caso contrário você poderia ser marcado como um spam. Seus e-mails podem não ser entregues e seus clientes não verão suas campanhas. Então, como mantemos as coisas limpas? Remova os saltos e os suspeitos imediatamente. Por lei, você tem 10 dias para fazer esse trabalho. Mas como uma prática recomendada, eu recomendaria fazê-lo dentro de 24 horas ou 48 horas no máximo. Digamos que você tenha cancelado a assinatura dos e-mails de uma empresa, mas você receba outro e-mail deles alguns dias depois. Só porque a empresa teve 10 dias para fazer isso bem, isso é uma experiência terrível do cliente em termos de saltos rígidos. Isso pode significar que o endereço de e-mail foi simplesmente escrito incorretamente. Então, nesse caso, você congere corrigi-lo, observando saltos suaves de perto ou removendo-os completamente. Portanto, um soft mounts significa que ele não pode ser entregue temporariamente em uma determinada caixa de entrada. Talvez esteja cheio, mas seja qual for a razão, você escolhe. Se você quiser remover esse e-mail completamente, ou você pode apenas assisti-lo. Ao longo do tempo, você pode diminuir a frequência de um destinatário ativo, modo que essas pessoas são menos engajadas do que o destinatário habitual. Ou, alternativamente, você pode decidir parar, parar de enviá-los completamente ou incluí-los em Lee em suas melhores ofertas e tentar re envolvê-los dessa forma. Ofereça um centro de preferências para que os assinantes possam receber em lee os e-mails que eles realmente querem usando um processo de opção dupla, que significa que alguém se inscreve para um e-mail através do seu site. Isso é um único frequentemente e, em seguida, um e-mail é acionado para sua caixa de entrada. Eles têm que clicar no link de verificação. Esse é o duplo “Muitas vezes”. Muitos profissionais de marketing provavelmente não gostam desse método porque você não vê como números altos em comparação com um único processo, muitas vezes. Mas é absolutamente uma boa prática. Se você optar por ir essa corda agora segmentando assinantes de terceiros. Eu tenho aparafusado este aqui porque esta é uma alta recomendação fora da mente que quando você entrar em parcerias e receber assinantes de e-mail através dessas colaborações você alguma forma marcar esses assinantes como separados de seus outros. Então, digamos que você tenha uma marca de roupas e acabou de fazer essa parceria incrível com a Nordstrom. Então, parte do acordo com a Nord Strom dá-lhe um monte de novos assinantes de e-mail. Mas a coisa é, essas pessoas não se inscreveram diretamente para a sua marca. Eles receberam e concordaram que Teoh receber e-mails de parceiros da Nordstrom em vez disso. Então, neste caso, você pode enviar-lhes uma campanha de noivado e dizer: “ Ei, Ei, pessoal, você sabe, só quero ter certeza de que você opta por participar e então você está recebendo isso direto. Opte por você mesmo. Ou você pode simplesmente sinalizá-los no sistema separadamente para que você possa ver onde eles se inscreveram e como eles entraram em sua lista geral. Por fim, garanta uma taxa mínima de capacidade de entrega de 95%. Eu digo que, idealmente, esse número deve estar acima de 98%. Mas, um, tipicamente a pesquisa vai dizer 95 e, finalmente, não comprar listas para qualquer um que sequer sugere que impulsiona repelir 4. Linhas de assunto: são linhas de assunto, a chave para abrir um e-mail. O que eu acho que pode ser a única coisa que é mais importante do que sua linha de assunto quando se trata de receber um e-mail aberto é como uma pessoa está envolvida em sua marca. Vamos dar uma olhada em três cenários e três tipos de clientes. Você tem o seu altamente comprometido, você está moderadamente comprometido, e então você está um pouco comprometido ou humilde comprometido. Talvez eles se inscreveram para uma oferta única. Algo assim. Com seu pessoal altamente comprometido, você sabe que é provável que eles abram todos os seus e-mails. Por que não escreveriam? Eles te amam, mas com seus moderadamente comprometidos, eles podem estar um pouco diferentes. Então, sua linha de assunto neste caso certamente empurrará seu dedo do pé abrir seu e-mail. Mas mesmo que não aconteça, ela não vai cancelar a assinatura. E depois tem esse cara. Não, mas ele não resolveu porque eu estava mandando para frequentemente. Mas nesses casos, com seus amigos comprometidos, você quer ter certeza de que sua linha de assunto está fora. Você sabe, dar-lhes valor imediato e absolutamente não. Isca e switch não usam grátis, especialmente como a primeira palavra na linha de assunto. Eu não uso nada líquido triplo um hexágono ou cifrão. Se você isca e troca e você perde a confiança, você perde um cliente escrevendo em maiúsculas que você não está gritando com as pessoas, e também temos um timo humano lendo minúsculas. E, por favor, não seja preguiçoso e use a mesma linha de assunto o tempo todo, porque isso é muito chato. Não deixe as linhas de assunto para o último minuto, que muitas vezes é o caso compreensível. Célula. Há muita coisa acontecendo em um e-mail em termos de lista de coisas, eu li uma vez, nós deveríamos gastar 30% de todo o tempo de criação de cópias apenas na linha de assunto. Assim, além da afinidade da marca, enviar linhas de assunto fará ou quebrar se o seu e-mail é aberto. Tenho de concordar que este é um excelente conselho. A definição de explícito é declarar claramente não deixando espaço para confusão ou dúvida. Você tem 2 a 3 segundos para que uma pessoa comum decida se você abre ou exclui seu e-mail, então fique fácil. uso de emoji, quando apropriado para sua marca, evoca emoções mais rapidamente do que palavras. Dio uma imagem vale 1000 palavras porque nossos cérebros processam imagens muito mais rápido do que processar o uso de nomes de palavras, seja na linha de assunto ou no texto pré-cabeçalho. Adoramos ver nossos próprios nomes, então é por isso que isso funciona. Os testes de linha de assunto são fáceis de realizar e daremos boas informações sobre seu público. Você só tem que ter certeza de que aqueles que você faz teste são muito diferentes, a fim obter os dados mais limpos de volta, vez que pequenas variações realmente não vai produzir uma grande diferença. E será difícil entender qual linha de assunto realmente teve melhor desempenho como nota lateral. Se você queria recursos adicionais para escrever linhas de assunto realmente boas, há uma boa classe de compartilhamento de habilidades chamada Como Escrever Manchetes Loucas de um cavalheiro chamado Derek Franklin. E eu acho que muitas das coisas que ele fornece na classe podem ser aplicadas . Teoh e-mail linhas de assunto também, Então confira 5. Testes e otimização e: Ok, então se você é como eu e as equipes em que estive, você pode estar pensando com essa lição. Sabe o quanto estou ocupado? Quem tem tempo para testar, muito menos otimizar, e você sabe quantas campanhas estão gerenciando agora? Eu entendo totalmente. Talvez você seja um show de uma pessoa. Ou talvez você tenha um chefe extremamente exigente e você não acha que pode lidar mais com isso. Mas aqui está a coisa. Vamos falar sobre o chefe aqui. Quem gerencia e-mails para sua empresa? Se for você, adivinha? Você é o chefe. Considere-se o CEO de e-mail para sua equipe, para sua empresa. Se você é um pequeno empresário, você é um freelancer. Você apoia uma estrutura corporativa. Eu entendo isso. Você está usando muitos chapéus, mas seja o CEO de e-mail para sua equipe porque a coisa é, você é responsável por manter e aumentar o engajamento de destinatários de e-mail para sua marca. Faça o seu melhor para os testes da Emery porque, como um comerciante de e-mail, seu trabalho não é uma justiça configurada em mensagens de implantação. É empurrar o seu programa ainda mais, otimizando-o, e isso vem de testar e tentar diferentes em coisas novas. O melhor teste para executar nossos simples testes A B onde você está comparando apenas duas coisas diferentes . Se você estivesse comparando maçãs e laranjas, perfeito. Mas se você está testando maçãs e laranjas, toranjas, limões e limões, você pode ver como isso pode ficar extremamente complicado. E não é a complicação. Esse é o desafio. É a percepção na conclusão desses testes que tem o potencial de se confundir porque eles são apenas muitas variáveis. Então, não teste, por exemplo, duas linhas de assunto diferentes em cima do criativo em cima da cópia corporal. , Sério, menos que tenha uma equipe de dados sofisticada em que confiar, de outra forma, para manter simples. Então, aqui está um exemplo de teste de design simples. Isto não é um teste de Warby Parker. Eu simplesmente puxei alguns e-mails deles aqui. Vamos testar qual layout criativo produzirá as taxas de cliques mais altas, então temos a Opção A, e é um design super limpo com um único produto, ou o foco está em um par de óculos e uma declaração geral. Encontre o seu par perfeito dedo do pé, adicione mais valor lá, incluindo uma das coisas que realmente fazê-los grande, que é que óculos Warby Parker começou US $95 incluindo lentes de prescrição. A opção B apresenta vários tipos de produtos e quadros diferentes. Tecnicamente, também adiciona mais dimensões, uma vez que inclui pessoas. Mas o ponto é não adicionar um teste de linha de assunto. Além deste teste de design, mantê-lo simples garantirá que você obtenha os resultados mais limpos e precisos. Então, em termos de como dividir a lista de distribuição para este teste, você pode enviar a opção A para e-mail, começando com dois L e, em seguida, você consentir a opção B t e-mail, começando com eles para vê-lo novamente, mantendo-o simples em termos do que especificamente você deve testar. Minha recomendação seria focar em quatro áreas as melhores em algum momento, ou apenas o melhor dia da semana. Ou você pode adicionar a hora do dia se você quiser outra camada de sofisticação. Eu diria que testar a frequência certa é quase mais importante do que a hora do dia que você envia seus e-mails. Absolutamente otimizado para o melhor conteúdo, especialmente em seu cabeçalho, e seu cabeçalho é uma foto de produto que funciona melhor com seu público ou é uma imagem de estilo de vida de alguém usando seu produto ou vídeos tendem a fazer muito bem para clique através de, mesmo que eu diga especificamente, especialmente o conteúdo do cabeçalho. Eu não digo isso para significar que as pessoas não rolam. Absolutamente fazem. Role. Basta ter em mente que a primeira coisa que as pessoas vêem é o cabeçalho. E se isso não é envolvente, obviamente as chances de rolar aulas. O que te torna memorável? Então, se você encobrir o logotipo em seu e-mail, é fácil distinguir sua marca de seus concorrentes como um destinatário de e-mail de várias empresas em sua vertical? O que realmente torna seus e-mails diferentes? Essa diferença é melhor para o seu público? Eu tinha mencionado que as métricas variam de empresa para empresa, absolutamente. Mas é um bom ponto de referência, especialmente quando você está definindo suas próprias metas para saber como você está se saindo em comparação com seus concorrentes diretos, ou para avaliar até onde você precisa ir para atender as métricas de uma empresa que você admira. Ou talvez alguém que esteja realmente indo bem no jogo de e-mail e, fim, compartilhe seus dados. Você compartilha suas aprendizagens, compartilha suas percepções se trabalha com outra pessoa. Se você estiver no ambiente corporativo, reporte as descobertas para sua equipe maior, para os executivos, para qualquer pessoa que ouça, envie e-mails, marketing e marketing direto. Essa é uma peça importante do quebra-cabeça sobre o público da sua empresa em sua base de clientes que todos na empresa devem saber se você está por conta própria. Sabe, talvez você possa levar aquele amigo para tomar um café e conversar sobre suas análises. Talvez algo da sua conversa sobre café irá estimular ideias e novos desenvolvimentos para a sua marca. 6. medir o sucesso: em nossa última lição analisará como medir seu sucesso, conhecer seus números e conhecer suas análises todas as semanas. Resolva o bloqueio por vez, mesmo que seja apenas por 10 minutos para revisar as implantações de e-mail da semana anterior. Ao longo do tempo, seus dados , suas tendências, eles se tornarão naturais para você e, em seguida, você será capaz de ver muito rapidamente quando ocorrerem anomalias. Você também pode definir a mesma regra quando se trata de seu site. Analytics ou qualquer uma das análises, disse Pertence à sua empresa. Também definir metas porque as equipes de gols são sempre mais bem sucedidas do que as equipes Sem elas, isso pode ser tão simples quanto aumentar suas listas em 35% até o final do ano. Aumente suas taxas de abertura em 5% até o final deste trimestre, ou aumente suas taxas de cliques em 2% até o final do próximo trimestre. Se você apoiar uma estrutura corporativa, há algumas coisas que você deve sempre incluir para o proprietário da empresa. Para cada campanha de e-mail, você começará com uma confirmação no dia da implantação do e-mail, que inclui uma cópia do e-mail implantado final e anexado. Quantos destinatários ele alcançou, e talvez se fosse um sub-segmento do seu público total, especifique esse sub segmento e especifique quantas pessoas ele foi Teoh e, em seguida, confirme quando você vai acompanhar com os resultados iniciais. Normalmente, será uma semana ou duas após a implantação. 1 a 2 semanas depois, você informará sobre coisas como a taxa de abertura, a taxa cliques, os resultados dos testes e quaisquer vencedores de um B testando a receita total ou como foi medida em comparação com os objetivos da campanha e em seguida, qualquer visão geral de como a campanha foi executada. Então, como ele se compara com outras campanhas que você executou? Foi melhor do que o habitual? E se sim, por que você acha que ele superou suas outras campanhas também? Acho que é sempre uma boa prática incluir recomendações que possa ter para a próxima campanha. Acho que é sempre uma boa prática incluir recomendações que possa ter para a Bons profissionais de marketing de e-mail normalmente preparam porta de volta nos primeiros 4 pontos, e dependendo do proprietário da empresa, eles também podem incluir a capacidade de entrega, taxa e talvez a taxa de suspeito. Mas os grandes profissionais de marketing de e-mail também incluirão insights e contarão uma história real sobre como a campanha foi executada. Lembre-se, você é um chefe de e-mail, e-mail ou marketing direto deve realmente ser tratado com cuidado. É um privilégio ser permitido na caixa de entrada de alguém. Trate-o como uma reunião presencial em sua pessoa de vendas, e seu cliente ou cliente potencial concordou em encontrá-lo cara a cara. Então pense em coisas como, como você vai aparecer? Que tipo de valor você vai trazer para este dia de pessoas realmente ocupadas? Entregue nas expectativas, talvez até surpreenda e encante, mas, em última análise, forneça uma excelente experiência geral a cada momento. Muito obrigado por assistir vocês chegar com quaisquer perguntas e por favor deixe feedback Eu adoraria ouvir de vocês ter um bom.