Travail hybride : comment concevoir l'espace de travail et le temps pour la productivité ?

1. Introduction et contour du cours: Au cours des deux dernières années, notre compréhension de la nature du travail a considérablement changé. De nombreuses organisations du monde entier ont adopté des modalités de travail à distance en grande partie en raison des restrictions sociales mises en œuvre par les gouvernements en réponse à la crise de la COVID-19. Par conséquent, de nombreuses personnes ont bénéficié d'horaires plus flexibles et de la fin des trajets trop longs. Maintenant que de plus en plus de pays commencent à reconnaître la COVID-19 comme une maladie endémique, les gouvernements lèvent les restrictions et prennent des mesures pour organisations et les personnes retrouvent une situation économique normale. Cependant, après avoir travaillé à distance au cours des deux dernières années, les employés souhaitent conserver cette liberté et cette flexibilité. Par exemple, une étude de I, WG montre que les employés sont prêts à renoncer à augmentation de salaire de dix pour cent au profit de la possibilité de travailler à distance. Selon cette enquête, soixante-douze pour cent des employés de bureau préféreraient une méthode de travail hybride à un retour au bureau à temps plein, même s'ils revenaient à l'ancien lundi au vendredi la routine signifiait gagner plus d'argent. De même, dans une enquête mondiale menée par Google Workspace, plus de 75 % des personnes interrogées pensent que le travail hybride sera un droit standard au sein leur organisation au cours des trois prochaines années. De même, l'étude Future of Work 2021 d'Accenture a révélé que 83 % des travailleurs préféraient un modèle de travail hybride plutôt qu'un travail à temps plein au bureau ou à distance à plein temps Des recherches comme celles-ci et bien d'autres montrent que les employés ne sont pas enthousiastes à l'idée de retourner à RDS pour leurs déplacements quotidiens. Au lieu de cela, ils souhaitent profiter des avantages travail-vie personnelle et de la flexibilité accrue offerts par l'approche hybride. Alors que les gens s'attendent à ce que le travail hybride soit une option, les dirigeants d'entreprise écoutent et réagissent. Au début de la pandémie, de nombreux dirigeants ne voyaient pas la nécessité de modifier leurs politiques. Mais aujourd'hui, nombreux sont ceux qui s'attendent à proposer un modèle de travail hybride dans leur organisation. Par conséquent, un modèle de travail hybride de travail en personne et à distance est là pour rester, car la façon dont le travail est effectué pourrait ne jamais revenir à son état d' avant la COVID. Si l'avenir du travail doit être hybride, il est essentiel de savoir comment planifier et mettre en œuvre des modalités de travail hybrides dans l'organisation. Dans ce cours, je vais vous guider à travers quelques conseils qui vous seront utiles à cet égard. abord, je vais passer brièvement en revue la définition du travail hybride. Ensuite, le sujet se concentrera sur la productivité, car il est important que le travail hybride contribue à augmenter la productivité, et non à la réduire. Ensuite, l'intégration à 0 porte sur la façon de planifier l'intégration de l'arrangement de travail hybride dans votre organisation. Ensuite, je parlerai en détail de la façon de concevoir la maison de bureau à temps pour vous aider à augmenter votre productivité. Je terminerai ce cours par quelques points à prendre en compte lorsque vous allez de l'avant avec des modalités de travail hybrides dans votre organisation. vous souhaite la bienvenue dans mon cours. 2. Qu'est-ce que le travail hybride ?: travail hybride désigne une gamme d'aménagements de travail flexibles dans lesquels lieu de travail et les heures de travail d' une personne ne sont pas strictement normalisés. Quand on pense à la méthode la plus évidente, travail hybride ne concerne que la flexibilité autour de l'endroit où nous travaillons. Si une personne travaille à domicile, au bureau, en usine ou ailleurs. Cependant, Hybrid ne se limite pas à votre lieu de travail. Dans le travail hybride, l' élément temps est tout aussi important. C'est-à-dire si les horaires de travail sont flexibles ou non. Par conséquent, afin de concevoir correctement le travail hybride, nous devons penser à deux axes, le lieu et le temps. À une extrémité du spectre. Je veux dire, dans le coin inférieur gauche se trouve une situation où tout le monde est au bureau, disons de neuf à cinq heures. Ainsi, l'heure et le lieu sont prescrits avant la pandémie, plupart d'entre nous se trouvaient dans cette situation. Ensuite, à l'autre bout du spectre se trouve n'importe où dans le monde, à tout moment , il n'y a pas d'heure ou de lieu prescrits. Très peu d'organisations se trouvaient dans le coin supérieur droit avant la pandémie. Et de nombreux experts estiment que très peu d'entre eux y resteront à l'avenir. L'hybride est tout ce qui se trouve au milieu de tout cela. Cela signifie que le lieu et les horaires de travail des travailleurs hybrides lieu et les horaires de travail des ne doivent être ni complètement fixes ni totalement flexibles. Par exemple, un spécialiste des médias sociaux qui peut travailler à tout moment dans un café ou au bord de la plage n' est pas un travailleur hybride. Le travail hybride se situe entre le travail en personne complet avec flexibilité limitée dans le temps et travail à distance complet avec une flexibilité totale du temps. La flexibilité du lieu et des heures de travail est au cœur de la définition du travail hybride. Les partisans du travail hybride pensent qu'il peut tirer le meilleur parti des modèles de travail à distance et sur site. Par exemple, le travail hybride donne aux employés la possibilité d' effectuer un travail personnalisé à la maison ou ailleurs s'ils estiment pouvoir mieux s'y concentrer. Il fournit également des espaces de bureau axés sur la collaboration pour assurer la connexion, partage des connaissances et les comptoirs spontanés. Tous ces éléments sont susceptibles d' accroître la productivité au travail. Parlons maintenant de la productivité. 3. La productivité au travail: Dans les conversations sur le travail hybride, la plupart des conversations semblent porter uniquement sur la flexibilité des employés dans leur façon de travailler. Mais ce récit n' est pas complet. Mais nous devons plaider en faveur de la productivité. Le mode de travail hybride doit stimuler la productivité. Sinon, il sera retiré de l'organisation. Nous voulons tous être productifs, ou les organisations veulent que nous soyons plus productifs en tant qu' individus et membres de l'équipe. Alors que nous pensons à la productivité, certaines des questions que vous voudrez peut-être vous poser sont de savoir ce qui m' aide, moi et mon équipe, à être les plus productifs au travail. Il existe plusieurs manières de penser la productivité au travail. Dans ce cours, je suivrai la professeure Linda Creighton, qui soutient que pour être productif, chacun de nous doit faire quatre choses. Soyez énergique, concentrez-vous, coordonnez et coopérez. Nous devons être énergiques. Dans la plupart des emplois, les personnes sont plus productives lorsqu'elles connaissent une vitalité et un bien-être positifs. Et leur productivité diminue lorsqu'ils sont épuisés ou stressés et que leurs habitudes de travail deviennent malsaines. Nous devons également nous concentrer. Mais surtout s'il s'agit d'un travail qui nécessite une réelle concentration, vous devez vraiment vous concentrer sur vous-même pour accomplir les tâches. Je suis un créateur de cours. donc très important pour moi d'écrire et de créer des cours est donc très important pour moi d'écrire et de créer des cours ciblés. Au-delà de ces aspects indépendants du travail y a les tâches qui nécessitent un travail d'équipe. Certaines tâches exigent une coordination importante avec d'autres. Dans ce cas, la productivité viendra de la coordination avec les autres. Lorsque vous travaillez ensemble sur une tâche, vous devez coordonner qui fait quoi, prendre des engagements les uns envers les autres. Mais il y a aussi un quatrième aspect de la productivité, la coopération, le partage d'idées. Certains emplois et certaines tâches exigent que l'équipe coopère et partage activement des idées de manière à leur permettre d'avoir des idées et d'innover. Voyons maintenant brièvement ce qui se passe lorsque ces dimensions sont des œuvres de productivité. Que se passe-t-il si ce n'est pas le cas ? Par exemple, lorsqu' il y a de l'énergie, on se sent animé. Lorsque vous ressentez un épuisement professionnel, vous êtes fatigué. De même, vous pouvez vous concentrer. Quand on se sent concentré. Sinon, vous vous sentez distrait. De même, une coordination efficace permet à votre équipe d'être orientée vers les objectifs et non de la diviser. Enfin, lorsque vous pouvez coopérer efficacement, votre équipe se lie bien. Sinon, en me battant, je me lève. Veiller à ce qu'un mode de travail hybride fonctionne pour leurs employés et leur organisation. Les dirigeants doivent créer un contexte de lieu et de temps qui augmente la productivité, et non la réduit. Ce faisant, ils doivent tenir compte de la sensibilité de l'énergie, de la concentration, de la coordination et de la coopération au lieu et au temps d'arrêt de travail. lieu dans les arrangements de travail hybrides fait normalement référence au domicile et au bureau. travailler dans un bureau stimule la coopération car il comporte un fort élément en face-à-face. Mais le travail au bureau peut également réduire la consommation d'énergie s'il implique de longs trajets domicile-travail et des heures passées assis à un bureau. D'autre part, les gens se sentent plus concentrés et plus énergiques à maison parce qu'ils passent moins de temps à se déplacer et à manger des aliments sains. Le temps de travail peut être synchrone et asynchrone. La contrainte de travail dans les horaires flexibles favorise la coordination car collègues, elle peut être facilement synchronisée. Mais cela réduit également la mise au point car la mise au point nécessite un temps synchrone. Le travail synchrone au bureau ne correspond pas aux rythmes de concentration individuels. Au fur et à mesure que nous avançons avec le travail hybride, nous devons identifier et cartographier ces compromis au fur et à mesure qu'ils deviennent clairs. Cela permet de comprendre les principaux facteurs de productivité nécessaires aux emplois et d'apporter des ajustements aux modalités de travail en conséquence. Ensuite, je vais expliquer comment commencer à planifier un mode de travail hybride dans l'organisation ? 4. Intégrer 2.0: Ramener les employés au bureau après environ deux ans sera un défi pour de nombreuses organisations. Ils doivent considérer cela comme quelque chose comme l' intégration à 0. Afin de motiver les employés qui ont personnellement bénéficié des avantages du télétravail complet, les dirigeants doivent présenter une justification convaincante en faveur de l'introduction modèles de travail hybrides qui incluent un certain degré de collaboration en personne. Commencez donc par expliquer pourquoi le modèle hybride est important tant pour les employés que pour les employeurs. N'oubliez pas de les relier aux objectifs de votre organisation. Pour que cette communication soit efficace, les dirigeants devraient utiliser les données sur les expériences de leurs employés en matière de télétravail pendant la pandémie. Par exemple, parlez de ce qui a bien fonctionné et de ce qui aurait pu être mieux fait en télétravail. De même, parlez de ce que vos employés ont le plus manqué lors de leur arrivée au pouvoir. Si vous ne disposez pas de ces données, menez une brève enquête pour les recueillir avant communiquer votre intention d'introduire le travail hybride. Mais communiquer les avantages du travail hybride n'est pas suffisant pour une mise en œuvre réussie. Pour que le travail hybride fonctionne bien, les dirigeants doivent comprendre le travail de base et les préférences de leurs employés. Alors parlez à votre équipe. C'est crucial car la concurrence pour les talents est intense. Ainsi, la création d' un arrangement de travail qui n'inclut pas les préférences des employés peut les amener à quitter l'organisation pour plus d' opportunités et d'engagement. Commencez donc par comprendre les circonstances individuelles dans lesquelles vos employés sont les plus productifs. Certaines des questions que vous pouvez poser à votre personnel pour comprendre cela concernent la découverte des principales sources de productivité où les employés se sentent les plus productifs. Quelles œuvres devraient utiliser, les ont le plus utilisées ? Quelles sont les sources de distraction ? Quand les interactions en personne sont les plus efficaces et lorsque les interactions virtuelles sont les plus efficaces. La réponse à ces questions peut révéler des indices sur la productivité des employés et les changements de politique qui pourraient l'influencer. L'étape suivante consiste à faire comprendre à votre équipe les objectifs commerciaux globaux afin répondre aux attentes du client. Une fois que les objectifs sont clairs, les équipes peuvent adapter leurs méthodes pour les atteindre. En conséquence. Les employés ont ajusté les performances pour répondre aux attentes des dirigeants en matière de performance. Les gens sont influencés par les attentes qui leur sont fondées. Cela implique que les attentes positives influencent positivement les performances et les attentes négatives influencent négativement les performances. Comme le laisse entendre la célèbre expérience Rosenthal. Les dirigeants doivent aborder leur conversation dans le but de construire et de réussir en affaires. Ainsi, certaines des questions à poser et à ne pas tenir compte peuvent porter sur la question de savoir si les employés sont clairs sur les objectifs de l'entreprise et de l'équipe, les rôles individuels, les indicateurs de performance et méthodes de communication. Après avoir clarifié les objectifs des individus et des équipes, comment ils s'alignent sur ceux de l'organisation. L'étape suivante consiste à élaborer des directives et un calendrier réalisable qui soutient la productivité. Il n'existe pas d'approche unique pour la politique de travail hybride. Mais le fait d'avoir des principes généraux garantira l'équité et la cohérence de la planification entre les différentes équipes de l'organisation. Les équipes devront ensuite interpréter la politique par elles-mêmes conformément aux principes et aux besoins de l'organisation. De même, les ombres doivent être configurées lorsque les gens arrivent au bureau et lorsqu'ils travaillent à distance. La question essentielle est alors de savoir comment décider quels jours par semaine ils travaillent à domicile et quels jours par semaine ils peuvent travailler depuis le bureau. Il existe globalement deux manières de procéder. La première option consiste à décentraliser complètement cette décision. Chaque membre de l'équipe peut choisir quels jours et combien de jours. Cela signifie. Si vous souhaitez travailler à distance quatre jours par semaine et ne vous présenter au bureau que le vendredi, vous pouvez le faire si vous voulez travailler au bureau cinq jours par semaine, vous pouvez le faire. Cependant, si le choix est laissé aux seuls individus, il pourrait s'agir d'un mélange complet de personnes chaque jour avec qui participe et qui est absent. Certaines personnes se demanderont quel est l'intérêt de venir si d'autres personnes dont j'ai besoin pour travailler aujourd'hui sont éloignées de toute façon, je ferais tout aussi bien de rester à la maison. Il y a plus de problèmes lorsque certaines personnes de l' équipe travaillent au bureau, tandis que d'autres travaillent à domicile, cela peut générer ce que Nicholas Bloom, professeur à Stanford a appelé Office en groupe et en dehors du groupe. Par exemple, il y a une réunion avec huit personnes , dont quatre au bureau et quatre à la maison. Les employés du bureau auront droit à une salle de conférence. Ils sont comme pour les petites têtes sur un écran, l'autre pour assister à la maison, nos grandes têtes et les quatre autres écrans, les personnes présentes virtuellement, vous pouvez voir celles de la conférence chambres ou chuchotements, mais je n'arrive pas à comprendre ce qui se passe. Après une réunion sérieuse, tu sais ce qui se passe ? Les personnes présentes dans la salle de conférence ferment leur ordinateur portable, sortent et se parlent. Allez probablement prendre un café pour ne pas vraiment échapper à ce sentiment de groupe et de hors-groupe. La deuxième préoccupation concerne les risques pour la diversité. Il s'avère que qui veut travailler à domicile après la pandémie n' est pas un hasard. Une étude de Stanford a révélé que parmi les diplômés universitaires ayant de jeunes enfants, les femmes souhaitent travailler à domicile à temps plein, soit près de 50% de plus que les hommes. De même, les personnes handicapées, qui vivent loin de leur bureau, qui n'ont pas les moyens de se payer une voiture, préfèrent également travailler à domicile plus de jours que les autres. D'autre part, les jeunes hommes et femmes célibataires pouvaient tous choisir de venir au pouvoir cinq jours par semaine. Et il n'y a rien de mal à cela. Mais cela implique que si le choix est laissé ouvert, ce ne sera pas aléatoire. En outre, le télétravail avec vos collègues ou au bureau peut être très dommageable pour votre carrière. Les personnes travaillant à domicile peuvent faire face à une très lourde pénalité de promotion. De nombreux responsables révèlent que employés à domicile de leurs équipes souvent ignorés par les promotions parce qu'ils ne sont pas en contact avec le bureau. En additionnant ces éléments, vous pouvez comprendre pourquoi le fait de laisser un choix complet aux employés peut créer des problèmes. Pour contrer les problèmes de cette première approche, Robert Paulson et Alexandra Samuel, auteurs des livres à succès remote Inc. recommandent une approche basée sur l'équipe pour mettre en œuvre le travail hybride arrangement. Ainsi, chaque membre de l'équipe prend journées de travail à distance en même temps. Cela peut être convenu par le biais de discussions entre les membres de l'équipe et peut-être d'autres équipes avec lesquelles l'équipe travaille en étroite collaboration. Cette approche pourrait résoudre le problème de planification concernant qui vient et quand. Par exemple, Apple a lancé le projet pilote pour travail hybride en février avec une approche progressive, accueillant les personnes au bureau un ou deux jours par semaine, pendant une première ou quatre semaines. Après cette période de transition, ils commencent le projet pilote dans son intégralité avec l'équipe éligible au bureau trois jours par semaine les lundis, mardis et jeudis, et avec la flexibilité de travailler à distance sur Les mercredis et vendredis. Cette approche signifie que les employés perdent leur contrôle sur les jours où ils peuvent travailler. De plus, si les équipes participent aux projets lors de l'élaboration des horaires de travail, les responsables doivent soigneusement définir tâches et le calendrier du projet et communiquer avec les membres de l'équipe. Les projets doivent être organisés de telle sorte que des tâches indépendantes puissent être effectuées même temps et aux mêmes jours. De même, les phases clés de tout projet démarrent à mi-parcours de leur finalisation. Lorsque l'équipe est au bureau. Pour les gestionnaires de projets interfonctionnels doivent s'assurer que les équipes qui travaillent ensemble dans le cadre du projet peuvent avoir quelques jours de chevauchement le bureau pour une meilleure coordination et coopération. Vous pouvez utiliser l'analyse du réseau organisationnel pour cartographier les relations de travail entre les personnes à des projets multi-équipes afin de répondre à des questions telles que qui doit entrer en fonction, quels jours ? Lorsque les interactions en personne entre les équipes sont les plus efficaces et lorsque les interactions virtuelles entre elles sont les plus efficaces. Une brève analyse du réseau organisationnel est un moyen structuré de visualiser comment les communications, les informations et les décisions circulent dans une organisation. Les réseaux organisationnels sont constitués de nœuds et de liens. La base pour comprendre comment informations circulent, peuvent circuler et doivent circuler au sein de votre organisation . Les modalités des modalités de travail hybrides peuvent changer à mesure que les gens apprennent ce qui est efficace. En conséquence, les dirigeants doivent définir des attentes. Ces ajustements seront effectués par le biais d'expériences et d'apprentissages. Une fois l' accord CI hybride mis en œuvre, les gestionnaires facilitent les discussions périodiques d'équipe sur les aspects de la médullaire qui fonctionnent et ne fonctionnent pas. Pour des exemples. Le superviseur pouvait réunir l'équipe une fois par mois et poser des questions sur les avantages, les difficultés et les ajustements nécessaires. Les dirigeants doivent encourager les commentaires récurrents et adopter des politiques adaptables pour répondre aux besoins de l'organisation. Il est important de considérer l'état actuel comme une expérience qui peut être modifiée au fil du temps en fonction de l'évolution des besoins et des circonstances de l'entreprise . 5. Recap et leçons suivantes: Jusqu'à présent, j'ai parlé de ce que signifie le travail hybride et j'ai souligné que pour que organisation du travail hybride soit couronnée de succès, elle doit servir stimulant de la productivité des individus et des équipes. J'ai souligné que lorsque les dirigeants envisagent d' introduire des modalités de travail hybrides dans leur organisation, point de départ est de recueillir les commentaires des employés sur leurs principales sources de productivité et de clarifier les objectifs de l' organisation. J'ai également abordé certaines des principales méthodes de planification journées de travail au bureau et à distance. J'ai également souligné que les chefs d' organisation et les équipes doivent être ouverts aux ajustements, car les modalités du travail hybride pourraient changer à l'avenir. Dans les prochaines leçons, j'expliquerai comment les deux composantes du modèle de travail hybride peuvent être organisées dans le temps pour augmenter la productivité. En particulier, je vais discuter de la manière de concevoir un bureau pour stimuler la coopération. De même, j' aborderai comment faire preuve d'imagination à propos de la maison pour en faire une source d'énergie pour votre travail. Ensuite, je parlerai de la façon d'utiliser le temps comme outil pour aider à se concentrer et à se coordonner. Poursuivons la discussion. 6. Comment concevoir un bureau pour la coopération ?: La pandémie nous a amenés à repenser l'objectif et le sens de la fonction. Et de nombreux dirigeants concluent que le bureau est un lieu d'interaction, de coopération et de collaboration. signifie que la plupart des bureaux hybrides devront être mis en place pour la coopération et la collaboration. Fade et spontané, ouvert et privé, du tête-à-tête à l'ensemble du bureau. interne et client, Personnel interne et client, présentiel et à distance pour le mentorat, le remue-méninges, les présentations et la formation. La question suivante est donc de savoir comment commencer à concevoir l' espace de bureau pour les permettre ? L'une des façons de commencer peut être repenser les bureaux ouverts. Généralement, dans une telle conception, postes de travail individuels sont plus ouverts tandis que les réunions se tiennent dans des salles de conférence fermées. Si Office, mais en particulier les plans ouverts, sert uniquement à faire du bruit, annuler les écouteurs et à travailler sur votre ordinateur portable. Pourquoi avons-nous besoin de bureau pour Office doit être l'endroit où vous coopérez. Vous vous soutenez mutuellement, vous avez de la collaboration, initiation, du coaching et du mentorat. À mesure que les gens reprennent leurs fonctions après cette pandémie, ils sont moins à l' aise de se réunir avec d'autres espaces clos. Par conséquent, les réunions doivent avoir lieu plus souvent dans des espaces ouverts, flexibles, sans caractéristiques fixes dans la conception, afin de pouvoir s'adapter et changer au fur et à mesure que de nouveaux modèles de travail apparaissent. Traditionnellement, l'architecture et le mobilier des bureaux sont fixes et difficiles à changer. En ce qui concerne les espaces hybrides, leurs principales caractéristiques, une flexibilité et une mobilité accrues. Les salles deviennent des espaces piratables avec des limites mobiles que les utilisateurs peuvent reconfigurer pour accueillir une réunion ou une tâche spécifique, comme des séances de remue-méninges multi-personnes réunions privées avec des clients, à des espaces plus petits, peuvent être fusionnés dans une salle de conférence ou vice versa. De même, créez des opportunités pour votre équipe de discuter et d'apprendre de personnes avec lesquelles elle n'a jamais travaillé auparavant. collègues en dehors du réseau régulier et d'autres fonctions sont appelés liens faibles. Collaborer avec les liens faibles est vital pour l'innovation car la meilleure façon d'accéder à de nouvelles informations, qu' il s'agisse d'une nouvelle idée, d'un collaborateur potentiel ou d'une nouvelle opportunité de créer un impact. Ainsi, les bureaux d'études permettent de maximiser les conversations en face à face et de permettre des rencontres fortuites avec des personnes d' autres fonctions. Cela signifie essentiellement de nombreux espaces ouverts pour que vous puissiez vous mêler et vous réunir. Cela signifie également des équipements et des installations sociales améliorés tels que des cafés, des installations de remise en forme, etc. Cela a renforcé le sentiment d'appartenance et la culture partagée, encouragé les connexions interfonctionnelles et les rencontres fortuites avec des liens faibles. Il y a plus dans les modes de travail hybrides. Il y aura inévitablement quelqu'un qui sera à distance quelle que soit la façon dont les équipes coordonnent leurs journées au bureau. Nous devons donc également envisager la coopération et la coordination entre les travailleurs en bureau et à distance. Comment l'espace de bureau peut-il faciliter cela ? Bien entendu, il n'existe solution d'étagère pour concevoir l' espace de bureau pour cela. Mais certains experts, tels que Jim Cain et Todd Hacer, suggèrent de mêler expérience numérique et expérience physique. En tant qu'individus et équipes, ils continueront à utiliser les vidéoconférences pour le travail. Le bureau et les technologies devraient être en mesure de contribuer à créer une expérience inclusive pour les membres de l'équipe distants et physiquement présents. Par exemple, une bonne pratique pour une réunion hybride est que tout le monde se présente avec son ordinateur portable ou son iPad et l'ouvre afin que les participants puissent voir toutes les discussions qui arrivent. Et ils peuvent te voir, et tu peux les voir. Les gens se sentent plus connectés que d' être mis de côté sur un écran quelque part. conditions optimales pour les appels vidéo incluent des moniteurs, des casques et des haut-parleurs de pointe dans les microphones de la pièce, facilité de déplacement, des panneaux de signalisation et un éclairage de studio. Outre la coopération et la coordination, l'accent est tout aussi important dans le processus de création. Les gens doivent rapidement passer du travail seul ou en des interactions plus organisées et informelles. Par conséquent, les espaces de bureau doivent trouver un équilibre entre ouverture et intimité, intégrant des éléments de design qui permettent des interactions sociales. Cela implique un espace au-delà de la coopération. Office a également besoin de plus de boîtiers pour offrir différents niveaux de confidentialité auxquels les gens s' attendent lorsqu'ils travaillent à domicile. Il peut y avoir des salles calmes ou des bureaux câblés réservés pour les individus puissent se concentrer efficacement et se concentrer entre les réunions. Et pour ceux qui ne peuvent pas ou ne veulent pas travailler chez eux. Les appels vidéo auront lieu partout. Ainsi, les enceintes, les écrans, les panneaux et les modules offriront aux gens des endroits où se concentrer et atténuer les perturbations. Vous pouvez même créer des démarrages vidéo dans des concepts similaires tels que les cabines téléphoniques. Vous pensez peut-être que cela demande beaucoup d'investissements. La création d'un bureau qui favorise la productivité sur le travail hybride est donc hors de portée de nombreuses petites et moyennes entreprises. Cependant, Joseph Carranza, du groupe ou groupe de design mondial, soutient que même les entreprises sont des petites et moyennes entreprises sans poches profondes, font d'un bureau un lieu de coopération. Pour cela, il suggère de réduire les petits espaces personnels et les redonner à l'espace coopératif. Encourager les équipes à se réunir en plein air à l'extérieur des salles de réunion afin que les autres puissent sentir le bus et déplacer des groupes de personnes tous les trimestres vers de nouveaux sièges afin qu'ils puissent rencontrer de nouvelles personnes. Ensuite, je vais parler de la façon de concevoir maison comme source d'énergie. 7. Comment concevoir la maison pour l'énergie ?: En général, la maison est l'endroit où vous pouvez être énergique. longs trajets domicile-travail représentent une énorme perte pour de nombreuses personnes. maison est donc le lieu de grand avantage, car les gens n' ont pas à faire de longs trajets domicile-travail. Les gens peuvent également réaffecter leurs anciens temps de trajet. Deux activités qui stimulent leur énergie physique par l' exercice et les loisirs, et leur énergie émotionnelle en passant du temps avec leur famille et leurs amis. De nombreux travailleurs à domicile stimulent également leur énergie en jardinant, en mangeant des aliments sains faits maison, en participant à des activités créatives et établissant des liens plus étroits avec leurs voisins. Cela dit, en particulier ceux qui ont de jeunes enfants, ont du mal à gérer les frontières entre un travailleur et un parent. Si l'on veut que le travail à chaud continue d'être une source d'énergie à long terme, il faut des efforts de la part employés et de leurs employeurs en tant que guide et la création d'un environnement domestique approprié. favorise une productivité urgente. Écoutons l'un des pionniers, BTS first homework in trials où en 1992, par 2 000 personnes, une partie importante de sa main-d'œuvre travaillait à domicile. Dr. Nicola Maillard, principal partenaire d'innovation chez BT, compilé un guide complet de conseils pour réussir le travail à domicile. Ici, ils créent un espace de travail, il s'agisse d'un endroit ensoleillé dans la maison ou d'une pièce séparée avec une porte. Vous pouvez mettre fin aux routines établies qui vous aident à devenir plus productif et à profiter de la flexibilité que le télétravail peut vous offrir. Éteignez-vous à la fin de la journée, restez en bonne santé et ne vous sentez pas coupable de prendre des pauses. Informez les autres lorsque vous êtes occupé, libre ou indisponible, en utilisant les paramètres d'état de vos technologies. Communiquez avec vos collègues grâce à des discussions informelles. Pauses café virtuelles et happy hours. Rendez le télétravail moins distant en utilisant efficacement les technologies. L'utilisation de la visioconférence peut augmenter le nombre de conversations sociales. Mais n'oubliez pas que certaines personnes peuvent ne pas l'aimer ou avoir suffisamment de bande passante pour l'utiliser. Ouvrez donc également les canaux audio. La culture et le style de gestion sont essentiels pour réussir. Ainsi, les employeurs peuvent utiliser plateformes de communication pour créer des check-ins virtuels pour les équipes. Plus important encore, ils devraient se concentrer sur les résultats plutôt que d'être présents au bureau. Cela implique de développer des processus gestion virtuelle des performances qui incluent des vérifications régulières de l'équipe, des conversations individuelles et des rapports mensuels à la direction. Faire preuve d'imagination au bureau et à la maison ne suffit pas. Nous devons également repenser le temps en tant que foie de productivité. 8. Comment concevoir le temps de mise au point et de productivité ?: modalités de travail hybrides doivent également tenir compte de la flexibilité dans le temps, de la durée pendant laquelle les personnes sont activement engagées dans travail pour une meilleure productivité dans les modes de travail hybrides, nous devons explorer quand utiliser asynchrone par rapport au temps synchrone. En gros, dans le temps asynchrone devrait utiliser entre collègues ne coïncident pas. En temps synchrone, les horaires coïncident entre les collègues. Voyons maintenant comment le temps asynchrone peut être utilisé pour stimuler la concentration. Tout travail qui a besoin d'être concentré pour être productif demande du temps non perturbé. Donnez donc aux employés un horaire qui leur permet de chronométrer un nombre fixe d'heures pour se concentrer. Pour augmenter la productivité. Ces heures asynchrones doivent être alignées sur les rythmes énergétiques et les préférences de travail. Par exemple, votre employé peut être en mesure de se concentrer sur l'écriture tout en prenant un café le matin dans un café local. Un autre membre de l'équipe peut préférer le soir pour rédiger un rapport, mais d'autres voudront peut-être le faire le matin. Soyez sensible à tout cela, permettant à vos employés de définir et de contrôler leur temps sur le moment et la façon dont ils travaillent. Pour les personnes dont le travail exige se concentrer en tant que principal moteur de productivité. Concevez un calendrier asynchrone. Votre système de gestion de projet peut vous aider à cet égard. Une façon d'utiliser le système de gestion de projet consiste à diviser chaque travail en tâches composantes, puis à déterminer le temps probable nécessaire pour terminer chaque tâche. Ensuite, regroupez ce temps en blocs d'un certain nombre d'heures. Ensuite, attribuez ces blocs aux membres de l'équipe, en tenant compte de leurs rythmes de travail et de leurs préférences. Par exemple, une tâche consiste à créer un brief sur tendances de recrutement du personnel de cybersécurité à Singapour, vous décidez que cela prendra environ 25 heures de travail pour une semaine, puis vous pouvez divisez-le en cinq blocs de cinq heures chacun. Supposons que les membres de votre équipe disent que le temps de concentration maximal pour une tâche est d'environ 15 heures par semaine et qu'ils ont besoin de faire une pause après une heure de concentration. Vous pouvez donner à une personne trois blocs et deux autres blocs tout en permettant à ces personnes de travailler sur leurs propres rythmes. Lorsque vous travaillez de manière asynchrone, vous devez également repenser la manière de partager les mises à jour et de répondre aux questions posées par les autres membres de l'équipe. De nombreux outils sont disponibles. Par exemple, des bateaux de tâches tels que Trello, Asana, monday.com ou base camp fournissent un statut transparent des tâches du projet. Donnez un aperçu clair de ce sur quoi travaillent nos collègues et des progrès réalisés. Les utilisateurs peuvent laisser des commentaires et poser des questions de manière à favoriser les réponses asynchrones. Au lieu de consulter le courrier électronique et la messagerie instantanée en temps réel . De même, les documents partagés permettent aux membres de l'équipe de travailler sur le même document de manière asynchrone. Des outils simples tels que Google Docs et Dropbox Paper prennent en charge l'annotation des documents et le balisage des membres de l'équipe. J'ai parlé du temps asynchrone et de la façon de concevoir un calendrier pour aider les gens à se concentrer et à travailler de manière autonome. Il y a plus, il y a des emplois qui nécessitent une coordination en temps réel sur les projets et avec un dialogue et un retour d'information sur le moment. Parlons-en maintenant. En règle générale, le temps synchronisé se produit naturellement parce que les personnes se trouvent au même endroit au même moment. Lorsque vous faites quelque chose en même temps, il est beaucoup plus facile de vous coordonner. C'est pourquoi les bureaux étaient si populaires parce que vous n'aviez pas besoin de dire aux gens Retrouvons-nous ici ou là ». Vous pouvez simplement vous déplacer et coordonner vos tâches, faire du coaching sur le moment ou faire des ketchups d'équipe. Mais les choses sont différentes maintenant, développements technologiques ont permis de concevoir un temps synchronisé qui est placé agnostique. Il est possible de créer des opportunités d' interactions virtuelles fructueuses en temps réel. De même, les plateformes de collaboration visuelle telles que la micro et la murale prennent en charge asynchrone et en temps réel tableau blanc asynchrone et en temps réel pour le brainstorming et le travail stratégique. Mais pour permettre un temps synchrone, virtuellement, les managers doivent trouver un compromis entre les styles de travail individuels et les besoins de l'équipe. L'un des moyens d'y parvenir est de conclure des accords d'équipe. Demandez à chaque équipe de créer un ensemble de normes d'équipe qui définissent la manière dont elle souhaite travailler ensemble dans le cadre d'un arrangement de travail hybride, les individus peuvent expliquer comment ils travaillent le mieux. Par exemple, les équipes peuvent planifier des journées libres de réunion ou des réunions de courte durée planifiées chaque jour. De même, nous devons mettre fin à la réservation aveugle de temps de nos collègues, ce calendrier sans tenir compte de leurs priorités et de leurs engagements. heures de bureau sont un concept qui peut aider à cet égard. Il a été popularisé par Cal Newport, auteur du livre à succès Deep Work. Essentiellement, il s'agit d'une période que les gens consacrent aux réunions sur une base quotidienne ou hebdomadaire. Idéalement, les plages horaires sont limitées à 30 minutes. En dehors de circonstances urgentes ou extraordinaires. Les horaires de travail sont alignés sur habitudes de travail préférées des personnes. Par exemple, il est préférable de réserver les matinées pour les lève-tôt pour les travaux en profondeur. Alors que les noctambules sont susceptibles de faire de même avec leurs après-midis. Il existe des outils pour faciliter la réservation des créneaux horaires en tenant compte des priorités des autres. Ces outils peuvent également contribuer à améliorer l'efficacité des réunions. Mais n'oubliez pas que l'efficacité des outils numériques dépend de l' efficacité avec laquelle vous les utilisez. Et l'alignement entre les responsables et les membres de l'équipe est important pour la réussite de toute initiative numérique. 9. Bien en avant: Le travail hybride est là pour rester. Les dirigeants doivent renforcer stratégies conçues et les technologies qui les rendent productifs pour cet ajustement dans le temps aux endroits nécessaires, mais n'agissez pas trop vite. Testez avec des projets pilotes sur la météo temporelle et spatiale, l'arrangement hybride fonctionnera ou non. Cette approche peut contribuer à réduire les risques. Cela peut également empêcher les dirigeants de faire un investissement majeur et de découvrir que cet investissement n'est pas le bon. Les pilotes peuvent également aider à accélérer la prise de décision et à orienter les personnes dans la direction à suivre. Cependant, mener des projets pilotes ne suffira pas. En tant que leader, vous devez tester les performances du pilote par rapport à certaines mesures ou à certaines questions. Les questions proposées par professeur Linda plus que celles de la London Business School peuvent être utiles à cet égard. Premièrement, est-ce que cela est pérenne dans un ou deux ans à compter de sa mise en œuvre ? Est-ce que cela aura l'air d'avoir construit quelque chose qui ne fonctionnera plus à l'avenir ? Deuxièmement, est-ce que cela va soutenir les transitions technologiques ? Nous verrons que si la technologie ne détruit pas les emplois, elle remodèle définitivement le travail de chacun. Les dirigeants doivent donc mettre à l'ordre du jour le perfectionnement et le recyclage des compétences. Troisièmement, est-ce juste et nous ne voulons pas voir les conflits augmenter en raison de l'introduction de modes de travail hybrides dans nos organisations. Pour que les modes de travail hybrides réussissent, les personnes à différents niveaux l'organisation ont leur rôle à jouer. La haute direction doit construire un récit et être des modèles pour les initiatives. Les gestionnaires doivent être mis à l'échelle et participer aux décisions. Ce sont eux avec lesquels les employés sont en contact direct. Les rôles des managers sont donc importants. Enfin, il faut faire confiance aux employés et les responsabiliser. Ce sont eux qui devront vivre avec le mode de travail hybride. Mais n'oubliez pas que la recherche de la solution hybride qui soutient orientation de votre organisation sera un processus évolutif pour la plupart des organisations. Et ce chemin sera différent pour chacun. Cela dit, si vous êtes un dirigeant d'une organisation, il n'y a jamais eu de meilleur moment pour expérimenter le travail hybride qu'aujourd'hui. Commencez donc par les conseils que j'ai partagés dans ce cours. Pour une compréhension plus détaillée, vous pouvez consulter les livres et articles que j'ai mentionnés dans la liste de références ci-jointe. Bonne chance et merci d' avoir suivi ce cours.