Travail d'équipe 101 : maximiser la constitution d'équipe, la collaboration et la communication avec des techniques efficaces | Arman Chowdhury | Skillshare

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Travail d'équipe 101 : maximiser la constitution d'équipe, la collaboration et la communication avec des techniques efficaces

teacher avatar Arman Chowdhury, Confidence thru Communication

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Leçons de ce cours

    • 1.

      Introduction

      0:57

    • 2.

      Valeur du travail d'équipe

      2:09

    • 3.

      Pourquoi le Teamworking est dur

      2:34

    • 4.

      Travailler seul

      2:16

    • 5.

      La technique du palme

      3:13

    • 6.

      Mission partagée

      3:45

    • 7.

      Délais et communication

      2:10

    • 8.

      Conseil bonus : visualisation physique de l'objectif

      4:06

    • 9.

      Projet final

      2:02

  • --
  • Niveau débutant
  • Niveau intermédiaire
  • Niveau avancé
  • Tous niveaux

Généré par la communauté

Le niveau est déterminé par l'opinion majoritaire des apprenants qui ont évalué ce cours. La recommandation de l'enseignant est affichée jusqu'à ce qu'au moins 5 réponses d'apprenants soient collectées.

74

apprenants

1

projets

À propos de ce cours

Pouvoir travailler en équipe est une compétence cruciale.

Vous pouvez faire beaucoup de tâches par vous-même.

Mais vous ne pouvez pas faire toutes les tâches par vous-même.

 

Dans ce cours de débutants sur le travail d'équipe, j'enseigne les bases de la collaboration.

 

Vous apprendrez les éléments suivants :

  • Quelle est la valeur du travail d'équipe ?
  • Savoir quand travailler en solo.
  • La technique de palme.
  • L'importance d'avoir une vision partagée.
  • Collaborer sur un système centralisé.

Avec beaucoup d'autres sujets pour mettre votre projet en réalité !

 

À la fin du cours, vous recevrez un projet final où vous pourrez organiser un événement en utilisant une équipe.

Puisque ce cours est un cours pour débutant, vous n'avez pas besoin de connaissances préalables du domaine pour comprendre le matériel.

 

Si vous êtes prêt à améliorer votre jeu de leadership, alors j'ai hâte de vous voir à l'intérieur.

Rencontrez votre enseignant·e

Teacher Profile Image

Arman Chowdhury

Confidence thru Communication

Enseignant·e

 

Hello, I'm Arman Chowdhury. I am an engineer, public speaker, and writer who currently owns the company, ArmaniTalks. The ArmaniTalks company aims to help engineers and entrepreneurs improve their communication skills so they can express themselves with clarity and confidence. 

 

A few of the core communication skills covered include public speaking, storytelling, social skills, emotional intelligence, and creativity.

 

Throughout my career, I have served in the hard skills fields of aerospace engineering, electrical engineering & systems design. Some of my experience with soft skills include serving as the External Vice President of my Toastmasters club, former communications chair of the Tampa BNI chapter, and publishing... Voir le profil complet

Level: Beginner

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Transcription

1. Introduction: Le travail d'équipe est un processus très compliqué. Ce n'est pas l'un de ces processus simples dans le monde réel. Dans le monde réel, il y a des égos qui entrent en jeu. Il y a des échéances qui risquent d'être dépassées. Et il y a beaucoup de malentendus qui se produisent généralement lorsque vous réunissez un groupe d'êtres humains en un seul endroit pour un objectif commun. Le but de ce cours est de vous donner un guide pour débutants sur la façon de travailler en équipe efficacement. Dans ce cours, vous allez comprendre la valeur du travail d'équipe. Vous allez comprendre, parfois c'est mieux de travailler seule. Et vous allez apprendre la technique de la paume, ainsi que de nombreux cadres innovants qui vous aideront à mieux collaborer avec les autres. Si vous êtes prêt à améliorer votre jeu d'équipe. J'ai hâte de te voir à l'intérieur. 2. Valeur du travail d'équipe: La raison pour laquelle le travail d'équipe est très important, c'est parce que parfois nous n' avons pas toutes les réponses. Nous devons demander de l' aide parce que quelqu'un d'autre a les réponses dont nous avons besoin. Parlons d' ordinateurs très rapidement. Saviez-vous que les ordinateurs étaient autrefois utilisés uniquement à des fins de calcul ? C'était son principal usage. Cet ordinateur peut-il ajouter un plus un en deux ? C'est possible. Wow, c'est tellement incroyable. Finalement, l' ordinateur a commencé à devenir de plus en plus avancé. Et au fur et à mesure qu'il évoluait, il est passé d'un appareil informatique un appareil de communication. De nos jours, imaginez s' il y a un gars qui s'appelle Peter qui veut en savoir plus sur la biologie, et qu'il y a un autre gars nommé Johannes qui en sait beaucoup sur la biologie. Johanas a tout ce document de recherche sur son ordinateur , qui parle de biologie. Et il dit que j'en donnerai à ceux qui veulent en savoir plus sur la biologie. Est-ce que tous ces articles de recherche ne coûtent que 5$ ? Soudain, un ordinateur D étant d' excellents appareils de communication, permet à plusieurs parties de gagner. De même, si vous êtes quelqu'un qui possède un certain ensemble de compétences, vos compétences en biologie, il vous sera bénéfique de partager ce message avec d'autres personnes. De même, beaucoup de gens connaissent également la biologie. Et j'espère que vous comprenez les analogies , bien sûr, de leur vie. Si vous pouvez accéder à ces informations, ils vous aideront, en particulier lorsque vous travaillez en équipe avec eux. La principale valeur du travail d'équipe est donc qu' il transforme les êtres humains des appareils informatiques en appareils de communication. 3. Pourquoi le Teamworking est dur: Si le travail d'équipe est difficile, c'est pour plusieurs raisons. Premièrement, on ne nous a jamais enseigné les cadres appropriés à ce sujet. Je ne sais pas, mais pour vous, mais pour moi, quand j'étais petit, je demandais aux professeurs de me dire : « D'accord, vous vous réunissez en groupes et ensuite nous commencerons le devoir. Et ils passeront beaucoup de temps à expliquer comment faire le travail, mais pas à expliquer comment travailler avec les différentes personnes. Pour moi, j'étais très timide en grandissant. Donc, je suis entourée de toutes ces personnes. Ça ne m'a pas plu. plus, il y avait au moins une ou deux personnes qui tentaient de se battre pour le pouvoir. Et moi étant timide avec d'autres personnes qui ne l'étaient pas aussi. Mais ils n'étaient pas aussi forts que ces deux-là, ont créé une dynamique très étrange et que tout s'est effondré. Il semblait que nous essayions de prendre piquets carrés et de les coller dans un trou circulaire. Et l'ensemble du processus était inconfortable. L'une des raisons pour lesquelles le travail d'équipe est très difficile est que le côté de notre enfant ne disparaît jamais. Surtout en groupe. De temps en temps, il y a différents membres qui sont très timides comme un jeune homme. Et il y a d'autres membres qui veulent beaucoup d'attention. Ils veulent prendre les décisions. Et il est difficile de travailler dans cette dynamique. Il ne sera donc pas facile de comprendre que le travail d'équipe ne sera pas facile dès le départ. Étonnamment, cela vous donne un sentiment de calme face à cette douloureuse vérité qui vous permet de vous sentir comme, accord, eh bien, je suppose que je ne suis pas mal à penser que c'est difficile. Il y a ce type qui me dit que c'est censé être difficile. Et c'est exactement comme ça. Cependant, la difficulté s'accompagne d'une belle opportunité. L'opportunité est que nous atteignions un flux de compétences sociales. Une mer douce n' a jamais créé un marin habile. De même, des personnalités similaires n'ont jamais développé de compétences sociales. Profitez donc de cette occasion pour mettre en pratique vos capacités de travail en équipe afin garder votre sang-froid pour les interactions futures où vous devrez travailler en équipe. 4. Travailler seul: La première étape pour devenir un meilleur collaborateur d'équipe est de comprendre quand il ne faut pas travailler en équipe. C'est le plus gros code de triche qui existe. Et c'est quelque chose que vous trouvez probablement un peu contre-intuitif. Ce type me dit que le cours porte sur la valeur du travail d'équipe. Et soudain, il me dit que je dois savoir quand ne pas travailler en équipe. On dirait un oxymore. Non C'est en fait très pratique. Parce que si vous faites partie de ces personnes qui essaient toujours de collaborer avec les autres, alors il y a ce niveau d' attitude désespérée que vous donnez aux autres. Mais si vous comprenez, non, c'est un projet que je peux réaliser moi-même. Ou que diriez-vous de simplement poser la question suivante : s'agit-il d'un projet qui nécessite un travail d'équipe ? Dans cette simple question, vous ouvrir le paradigme du non, je peux réellement le faire moi-même ou je peux acquérir les compétences nécessaires pour le faire. Je pourrais donc en bénéficier à l'avenir. De nos jours, lorsque vous travaillez en équipe, avez ce niveau de compositeurs parce que vous réalisez que vous en avez besoin. Ce n'est pas juste une perte de temps. Avez-vous déjà eu l'un de ces moments où vous participez à des réunions et la personne qui a organisé la réunion l' organise simplement pour le plaisir de l'organiser ? Alors, que se passe-t-il ? Il y a un tas de personnes qui sont simplement obligées de parler. Et alors qu'ils sont obligés de parler, beaucoup de désordre est créé avec force. La réunion était censée apporter de la clarté, mais malheureusement, elle l'enlève parce que la personne à la réunion n'a jamais posé la question. Cette réunion est-elle obligatoire ? L'un des principaux points à retenir de cette vidéo est donc de comprendre qu'il existe de nombreux projets qu' il vaut mieux réaliser en solo. Et si vous ne pouvez pas le faire en solo, c' est à ce moment-là que vous souhaitez ajouter un travail d'équipe, par exemple. 5. La technique du palme: Par souci de clarté dans cette vidéo, je suppose que vous êtes en train de jouer le rôle de chef de file de l'expérience de travail d'équipe. Vous vous mettez en position de pouvoir. Et voici le truc. Souvent, lorsque des êtres humains sont rassemblés, la plupart des gens, 75 à 85 % d'entre eux, regardent autour de eux en se demandant : « D'accord, eh bien, qui va mener la charge ? La plupart des gens, malgré leur voix, ne veulent pas vraiment être des leaders. Alors profitez de l'occasion pour regarder l'intégralité de ce cours et vous dire que je veux être le leader. Une fois que vous aurez pris cet engagement. Maintenant, vous voulez comprendre vos paumes. Regarde ta paume très vite. Il y a cinq doigts différents dans la paume. En tant que détenteur de la paume, vous considérez tous ces doigts comme différents et identiques. En même temps. Écrivez que votre pouce est différent de votre petit doigt. Votre petit doigt est différent de votre annulaire, et ainsi de suite. De même, lorsque vous imaginez gérer un groupe de personnes différent, vous voulez les voir comme des doigts, d'accord ? Chaque individu possède un certain ensemble de compétences qui le rendent très compétent. Et si vous pouvez trouver les compétences qui lui conviennent, ensemble de votre parcours de travail en équipe sera beaucoup plus facile. Ce que vous ne voulez pas faire, c'est essayer de forcer un petit doigt à devenir un pouce et le pouce à être le majeur. Voici donc comment cela fonctionne dans la pratique. Généralement, lorsqu'il y a des situations de groupe, vous voyez cette personne et elle n'aime pas trop les détails. Ils n'aiment pas s' asseoir et jouer avec les feuilles Excel ou quoi que ce soit d'autre. Ils sont très doués pour communiquer. Ils adorent parler. Alors prenez note de cela mentalement, accord, cette personne adore parler. Qu'en est-il de cette personne ? Cette personne ne dit vraiment grand-chose lors des réunions. Tu dois forcer cette personne à dire quelque chose. Mais regardez cette personne et elle doit toujours ajouter un lien dans son journal. Ils semblent très créatifs. Mais regardez la façon dont ils sont habillés. Oui, ils sont très créatifs. Maintenant, si vous pouviez parler davantage à cette personne, c' est peut-être une personne formidable chez PowerPoints. Alors maintenant tu prends une autre note mentale. Vous êtes du genre, OK, eh bien, cette personne , Hé, êtes-vous douée pour PowerPoint par hasard ? Eh bien, j'adore les PowerPoints. Je peux le rendre magnifique. Je pouvais faire de l'animation, graphismes, et je pouvais faire bien plus encore. Boom, une autre note mentale. Ensuite, vous continuez à prendre le temps d' évaluer les forces et les faiblesses d'une personne. Ensuite, vous commencez à voir les gens correctement. Mieux vous serez capable de voir les gens correctement. Le matin, en tant que maestro, vous êtes capable de les organiser autour d'une mission commune. 6. Mission partagée: Une fois que vous aurez pris le temps d' identifier les différents doigts et la paume, vous pouvez maintenant créer une mission commune qui réunira les différents doigts et leur permettra de comprendre qu'ils font partie d'un paume. Il y avait un certain Steve Jobs. Je suis sûr que vous en avez entendu parler. Une fois qu'il a été renvoyé d'Apple, il a créé une autre société appelée Next. Et peu après, il a pris le temps d'identifier les différents doigts et la paume des personnes qu' il embauchait. Et une fois qu'il les a identifiés, il les a emmenés en retraite. Au cours de la retraite, il a continué à marteler la mission pour la prochaine. Et il a expliqué pourquoi il faisait cela. Pourquoi répètait-il constamment la même mission encore et encore pour plusieurs raisons ? L'une des raisons est que vous ne continuez pas à rappeler aux gens la mission commune. C'est alors que de nombreuses personnes au sein de l'équipe commencent à se spécialiser dans les mineures et oublient complètement ce pour quoi elles travaillent réellement. Une autre raison pour laquelle il ne cessait de répéter la mission principale de next encore et encore, c'est parce que c'est devenu l'esprit qui a donné vie à ces doigts. En tant que directeur de l'équipe que vous organisez actuellement, vous devez trouver la mission qui vous convient. Je ne peux pas vous le dire car je ne connais pas le projet pour lequel vous travaillez en équipe. Mais plus vous vous efforcez de distiller cette vision floue en une vision clarifiée que vous pouvez utiliser avec des mots. Plus vous avez envie de le répéter encore et encore. Et plus vous en faites, plus les différentes personnes de l' équipe ne travaillent plus uniquement pour leurs propres intérêts. Au contraire, ils travaillent pour le bien de tous. Et comprenez cela. Plus ils travaillent pour le bien d'une division, plus ils développent ce niveau de patients, ils sont plus que disposés à traverser les hauts et les bas de la projet parce qu'ils se sentent connectés à la personne à côté d'eux. Avez-vous remarqué que lorsqu' il y a un projet de groupe vous parlez tous la même langue ? ne me dérange pas vraiment que cette personne se reproduise si fort à côté de toi. Si vous n'aviez pas cette mission commune, nous aimons. Maintenant, pourquoi ce type se reproduit-il si fort ? Pourquoi cette personne a-t-elle choisi d'être autorisé ? Tous ces gens m' embêtent. C'est l'état d'esprit d'une personne qui est un majeur et se considère simplement comme un majeur, mais qui ne comprend pas qu'elle est connectée à une pompe. Mais d'un autre côté, le leader, le directeur de l'équipe, qui ne cesse de répéter la vision de manière créative. Vous ne voulez pas simplement prononcer les mots exacts comme un perroquet tout le temps. Tu n'arrêtes pas de le dire de différentes manières. Cela stimule l'imagination de ces différentes personnes. Plus ce majeur est comme ça. Eh bien, je ne suis pas qu' un majeur. Au contraire, nous faisons tous partie d'une paume. Il s'agit d'une étape très, très importante pour transformer ces petites tâches objectives en quelque chose qui implique l'expérience subjective des différentes personnes. Je trouve donc cette mission et je la répète encore et encore. 7. Délais et communication: Vous avez donc identifié les rôles corrects pour les personnes. Vous prenez le temps de répéter la mission commune sous différents angles. Maintenant, tout dépend des délais et de la communication. En tant que directeur, vous devez prendre le temps de fixer les bons délais. Et nous n'adoptons pas cette approche descendante. Il s'agit plutôt d'un effort collaboratif. Salut, Suzy, quand pourras-tu avoir le PowerPoint ? Je n'achète pas. Génial. Hé Peter. Premièrement, pouvez-vous faire la présentation simulée d'accord, super. Et dites-moi si quelque chose doit changer. Au fait, il va falloir que les choses changent beaucoup. C'est exactement ainsi que cela fonctionne en termes de travail d'équipe. En tant que leader, vous devez prendre le temps de comprendre cela. Les gens vous diront souvent une chose. Mais la nature humaine s'insinue. La paresse s'insinue. De temps en temps, les problèmes personnels se posent. Et tu dois partir du principe que les choses peuvent toujours mal tourner. Et c'est pourquoi vous allez créer, espérons-le un groupe partagé, un système de communication, qui est une autre expression fantaisiste pour désigner un télégramme WhatsApp ou un nom de groupe où vous pouvez communiquer en permanence. Plus vous avez de dettes sur cette base centrale. Lorsque vous pouvez communiquer, plus vous êtes endetté, vous êtes toujours informé. Et j'espère que vous répétez encore encore la mission et que vous redonnez de l'espoir à ces personnes. Cela dit, écoutez, nous sommes presque arrivés à la date limite. Continuez, les gars s'en sortaient très bien. Donc, à partir de cette vidéo, je veux que vous compreniez que les délais sont très importants. C'est ce que me disent les différentes personnes avec qui tu travailles. Ensuite, je veux que vous supposiez que la nature humaine s'immiscera de temps en temps dans les délais ou qu'elle pourra, ou non, être respectée. Donc, pour atténuer ce problème, je crée une base de données centrale où vous pouvez communiquer facilement. 8. Conseil bonus : visualisation physique de l'objectif: astuce supplémentaire est donc de visualiser vos objectifs. voyez, il y a eu une année où j'étais en dernière année de génie électrique et que je faisais ce qu' on appelle le projet de design senior. Je travaillais avec deux Justin et un certain Greg. Et nous avons tous des personnalités différentes. Ils étaient père de famille. Ils étaient beaucoup plus âgés que je ne étais, je dirais 21 ou 22 ans. Ils étaient dans la trentaine et la quarantaine. Le projet de design senior était donc une priorité en termes scolaires, mais ils avaient également d'autres priorités. Et nous étions très désorganisés. Un jour, je vais voir mon conseiller principal de projet ou le Dr Takeshi. Je me suis dit : « On dirait que nous avons tous des agendas différents. Que pouvons-nous faire pour nous unir ? C'est alors qu'il m'a recommandé de faire ce qu' on appelle le diagramme de Gantt. Alors je l'ai cherché sur Google. Et c'est un tableau où vous visualiser les objectifs et pouvez visualiser les objectifs et voir exactement de quoi une personne est responsable. Il y a différentes couleurs. Vous pouvez utiliser des barres et tout le reste. Et cela permet une grande flexibilité. J'ai donc étudié le plus possible sur le diagramme de Gantt. Ensuite, je suis allée voir mon équipe de projet et je me suis « Hé les gars, je pense que nous devrions essayer ce diagramme de Gantt, ce que nous avons fait. Et une fois que nous avons créé ce diagramme de Gantt, ce qui s' est passé, c'est nous quatre voyons maintenant exactement la même chose parce que la plupart du temps, lorsque nous travaillons en équipe, nous disons à peu près les mêmes choses. Mais dans notre esprit, nous voyons quelque chose de différent. Mais dans ce cas, nous voyons tous exactement le même diagramme de Gantt. Et nous voulions nous assurer que tout allait bien. Soudain, ce projet est devenu un élément central de notre vie à tous. Donc c'était pendant le premier cycle. Plus tard, quand j'ai commencé ma carrière. Il y a eu une fois où je suis allée dans le New Jersey pour m' entraîner. Et pendant que j'étais en formation, j'ai remixé un petit peu le projet de design senior. Dans celui-ci, nous avions un projet de formation dans le cadre duquel tout le monde en classe s'est organisé en groupes de quatre. Ensuite, nous avons eu un projet sur lequel nous avons dû travailler. Et cette fois, on nous a présenté un truc appelé le tableau Scrum, n'est-ce pas ? Il s'agit d'un tableau sur lequel nous créerions notre objectif. Nous créerions un tas de délais. Ensuite, nous aurions un tas de notes autocollantes avec des choses à faire. Et alors que nous recevions les notes autocollantes, une fois de plus, nous voyons l'objectif, le projet, tout. Et encore une fois, ce qui s'est passé , c'est que nous voyions tous des choses dans notre esprit individuellement. Mais ce Scrum Board nous a unis. Il y a eu ce sentiment, ce niveau de camaraderie lorsque nous avons reçu une note autocollante et que nous l'avons portée à l'autre bout de la date limite indiquant que nous allions de l'avant. Et il y avait ce sentiment partagé une fois que nous nous sommes séparés, certaines notes autocollantes ressembleront ce que cela n'est plus nécessaire pour le projet. Le principal point à retenir de ces deux scénarios est qu'il est très important de voir l'objectif car dans notre réalité subjective, nous voyons tous des choses différentes. Mais lorsque c'est le cas, disons quelque chose comme un diagramme de Gantt ou un tableau Scrum. Maintenant, les différents membres de l'équipe voient exactement la même chose. Et plus ils le voient, plus ils se sentent unis les uns aux autres. 9. Projet final: Pour le projet final, votre objectif est de constituer vous-même une équipe. Vous pouvez choisir le projet et le nombre de personnes au sein de l'équipe. Tu as besoin de trois personnes. Vous avez besoin de cinq personnes ? Allez-vous camper, un repas-partage, organiser une fête surprise ? Choisissez les membres de l'équipe ou choisissez le projet. Ensuite, nous allons utiliser la formule dont nous avons parlé dans ce cours. Premièrement, trouvez les bons doigts dans la paume de la main, ce qui signifie trouver les bons rôles pour les membres de l'équipe. À. Vous voulez avoir une vision qui inspirera tout le monde et vous voulez continuer à la répéter. Et troisièmement, vous voulez avoir des délais et une communication continue. La communication continue peut se faire dans GroupMe, Facebook, groupe, Telegram, etc., et avoir des délais. Ces autres personnes sont donc au courant. Ils ont leur propre vie pour toi. Maintenant, si vous voulez aller encore plus loin, vous pouvez introduire vous-même un diagramme de Gantt ou un tableau Scrum. Une fois que vous aurez terminé cette mission commune, je veux que vous créiez un rapport, partagiez votre expérience. Qu'est-ce que c'est de constituer l'équipe ? Est-ce que cela a été facile de financer les bons rôles pour eux ? Comment était-ce d'avoir une communication continue ? Avez-vous fabriqué une sorte de produit en cours de route ? Soyez aussi détaillé que possible. Créez ce rapport que j'ai publié dans la section finale du projet juste en dessous. J'ai hâte de le lire. Si vous avez apprécié ce cours pour débutants sur le travail d'équipe et que vous souhaitez en savoir plus sur la philosophie de la marque Armani talks. Ou n'oubliez pas de consulter notre site money talks.com, qui contient de nombreux blogs Maya, des vidéos YouTube, des podcasts et bien plus encore. Argent, talks.com. Allez-y, jetez-y un coup d'œil.