Transcription
1. Introduction: Bonjour. Bienvenue sur la vidéo
d'introduction de ce cours. Voici Soya Jen. Je travaille dans
l'équipe produit de Ponpei Porpei est l'une des
plus grandes entreprises fintech indiennes qui
effectue environ 350 millions de
transactions par jour et compte plus de 500
millions d'utilisateurs enregistrés Avant cela, j'ai travaillé
dans de nombreuses entreprises de BTB SAS en
tant que chef de produit de plateforme et plus de dix ans
d'expérience professionnelle J'ai commencé ma carrière
en tant que data scientist et je suis titulaire d'un diplôme B Tech en
informatique de Bitspin Dans ce cours, nous apprendrons à
élaborer une vision du produit, une stratégie de
produit, une feuille de route
du produit
et, enfin, une stratégie
d'exécution. Vous découvrirez également
les principaux aspects de la stratégie pour le rôle d'un chef de
produit. Les points détaillés à retenir
de ce cours seraient comment définissez-vous la vision de
votre produit, qui doit être conforme à la vision, à l'
éthique et au modèle commercial de votre entreprise éthique et au modèle commercial de votre entreprise Ensuite, nous
créons une stratégie produit, qui signifie le quoi et le
pourquoi de votre produit ? Plus important encore, le
pourquoi de votre produit, pourquoi le
fabriquez-vous ? Est-ce pour
accuser le client ou
a-t-il mis en place un
modèle de revenus spécifique, etc. Troisièmement, nous
créerons la feuille de route de votre produit,
qui définira le comment et le quand. Donc, quand le produit
sera livré, les délais, les
fonctionnalités et plus de détails Enfin, la stratégie d'exécution, qui est l'exécution,
implique des recherches sur les utilisateurs, création de conceptions, la
mise en œuvre fonctionnalités, la
définition de fonctionnalités, etc. Nous apprenons donc à
mener à bien ces activités pour gagner
du temps. Dans ce cours, outre la
création de concepts
et de cadres, nous aborderons également nombreuses
études de cas réels afin que vous puissiez les
appliquer dans votre vie
quotidienne en tant que chef de produit. Ce cours se termine par
un projet vraiment intéressant dans le cadre duquel vous pouvez évaluer une nouvelle opportunité commerciale dans l'écosystème des prêts ou des technologies financières pour l'entreprise avec
laquelle vous travaillez, Shopify dans ce
cas. Commençons donc. J'ai vraiment hâte de le voir dans la
première leçon.
2. Vision du produit : étude de cas: Bonjour, Ron. Bienvenue à la nouvelle
conférence sur la vision des produits. Nous avons donc déjà défini ce qu'est une vision du produit
et pourquoi elle est si essentielle. Dans cette conférence,
nous passerons en revue quelques visions de
produits très intéressantes et expliquerons pourquoi une vision du produit
est nécessaire car elle clarifie la vision ou clarifie l'objectif
pour les consommateurs finaux Il clarifie également
l'objectif pour toutes vos parties prenantes,
y compris vos investisseurs Il permet d'avoir une vision
à long terme de toutes vos unités commerciales. Cela aidera également vos
employés, vos entreprises ou
votre équipe produit à prendre décisions
plus rapidement,
car tout
le monde partage cette vision
du produit. Commençons donc par
l'exemple de Zoom. La vision du produit Zoom est de rendre la communication
fluide et sécurisée Le mot clé important
à noter est donc sécurisé. Donc, indirectement, Zoom
se rend viable pour toutes les grandes entreprises où la sécurité est un facteur
important, n'est-ce pas ? Il peut donc falloir un certain temps un utilisateur ou à une entreprise
pour acheter cet abonnement Zoom, euh, pour que
les gens y adhèrent. Mais lorsqu'ils le font, cela permet une communication
sécurisée fréquente en garantissant
que la conversation en cours se déroule
au sein d'un réseau sécurisé. Il garantit que la
réunion, l'heure, etc., sont présentés de telle sorte que si vous avez
une réunion d'une heure deux heures, il est personnalisable pour
prolonger réellement ces réunions Il est également personnalisé de manière à que vous puissiez terminer cette
réunion à ce moment-là. Ou à qui autoriser les
paramètres de l'hôte, etc. Toutes ces
fonctionnalités sont donc conçues de
manière à répondre davantage aux besoins des
entreprises et des entreprises Au lieu de cela, si vous voyez un
Google Met, non ? Google Met
fournit donc également une fonctionnalité
de visioconférence, ce que fait également Zoom Mais Zoom Google Met s'est
positionné telle sorte qu'il peut être utilisé de
manière informelle par
de nombreuses personnes différentes Donc, si je veux simplement
avoir une conversation ou
mener un entretien d'utilisateur manière informelle avec quelqu'un
sur LinkedIn, n'est-ce pas ? Je vais juste lancer une rencontre
sur Google pour eux. Google Meet
se positionne donc de telle sorte qu' il est facile de faire preuve d'audace
pour le consommateur final, même s'il n'appartient pas
à une entreprise en particulier. Il est bien intégré
à leur Gmail ou Google Suite, de sorte que vous n'
avez pas à
télécharger explicitement une autre application
, alors que dans Zoom, vous
devez explicitement télécharger
une application différente. Notre deuxième exemple est Lindn. LinkedIn se positionne donc de
manière à créer des opportunités économiques
pour chaque membre de la main-d'œuvre
mondiale, n' créer des opportunités économiques pour chaque membre de la main-d'œuvre
mondiale, Donc, si vous pensez qu'il est si
important d'avoir cette vision, car sur LinkedIn, elle est actuellement également interprétée comme une application de
réseau social, n'est-ce pas ? Les gens viennent et publient même si
ce n'est pas directement lié. Cela peut sembler ne pas être lié à une opportunité économique, mais lorsque les gens
publient sur LinkedIn, ils essaient également de
créer leur marque. Lorsqu'ils créent leur marque, cela leur ouvre finalement des opportunités économiques. Donc, toutes les fonctionnalités, les
grandes fonctionnalités, si vous
le voyez, sont conçues de telle
sorte que chacun se
crée une
opportunité économique. Les recruteurs de Linden
disposent également d'un outil spécifique appelé
outil navigation commerciale, dans lequel ils peuvent
contacter explicitement les personnes, euh,
avec leurs
directives de recrutement, n'est-ce pas ? Ils ont une fonctionnalité sur LinkedIn où un employé d'
une entreprise existante peut s'ouvrir au travail sans que les
membres de l'entreprise le sachent. Parce que dans tout cet
ensemble de choses, il essaie de créer des opportunités
économiques
pour tout le monde sans dépasser des
limites qui ne
sont pas censées être dépassées, n'
est-ce pas Donc, si vous la comparez à n'importe quelle autre application de réseau social, c'est
vrai, même si LinkedIn ,
comme je l'ai dit, s'habitue
maintenant à, vous savez, à diffuser des informations également
sur ce que fait Twitter. Mais tant que la
vision est la même, cela finira par réduire nombre de publications parce que la vision
est correctement définie. Le troisième est Apple, non ? Ainsi, nous avons déjà discuté la différence de
vision du produit entre un Apple un Jiomei, même si cela
finit par fournir
des résultats identiques ou similaires
ou des produits
physiques similaires, mais la vision est définie de manière
très différente Ainsi, quand Apple affirme que
son objectif est, vous savez, fournir les meilleurs
produits au monde, elle dépense en fait beaucoup d'argent dans sa
recherche et son développement. Une
simple fonctionnalité du produit dont
le consommateur a besoin ne sera pas déployée tant que celui-ci n'
aura pas trouvé la meilleure solution, la plus fluide et la plus
fluide pour y parvenir Ainsi, la reconnaissance faciale
sur un iPhone d'Apple, le fait que la
technologie de reconnaissance faciale fonctionne est une chose, mais elle fonctionne si facilement que le consommateur final ne s'en
rend même pas compte. Ensuite, il y a l'ensemble de l'écosystème et de la sécurité des
produits Apple, n'est-ce pas ? Cela garantit donc que, vous savez, vous finissez par acheter
beaucoup de produits Apple car il fonctionne
parfaitement au sein de son écosystème. Il essaie donc de faire comprendre qu'il s'agit de
l'un des meilleurs produits que vous puissiez utiliser, d'où
son prix dans cette catégorie, car la vision est encore une fois
correctement définie. Tesla est un autre
exemple intéressant. Alors Tesla, encore une fois, produit des véhicules
électriques, non ? Il en va de même pour de nombreuses entreprises. Mais si vous voyez, la
vision indique qu' elle accélère la transition
mondiale vers l'énergie durable, ce qui trouve un grand
écho auprès des
investisseurs existants Cela trouve également un grand écho auprès
du gouvernement, car le monde
souhaite ou doit désormais
passer à une source d'
énergie plus durable Il veille donc à ce qu'
il vole sur le long terme. Cela garantit qu'
il n'est pas là uniquement pour gagner de l'argent ou
créer des entreprises. Il s'agit de veiller à ce que cela se fasse de la manière la plus
durable possible, sur le long terme. Ainsi, avec cette approche, elle se
protège en quelque sorte de la concurrence à venir car elle adopte ,
car elle adopte
une approche favorable au
gouvernement et respectueuse l'environnement. Netflix est un autre
excellent exemple. C'est l'un des meilleurs produits de sa catégorie que vous puissiez voir
dans la zone de divertissement. Cela fournit une valeur où la vision qu' ils proposent est que, peu importe ce que
vous essayez de voir, nous vous proposerons le
meilleur contenu en ligne, n'est-ce pas ? Alors maintenant, si vous pensez du
point de vue de l'utilisateur final, il voudrait
visionner des documentaires. Ils voudraient, tu sais, regarder des films pour filles, ils veulent voir des films
romantiques Ils veulent voir des
thrillers policiers, non ? Tout cela est donc bien
résumé avec un de
la plus haute qualité contenu de
la plus haute qualité dans cet
abonnement unique à Netflix Hein ? Et si vous le
comparez à un autre produit
dans son domaine, vous pouvez consulter cette
application appelée Mobi MBI Dans ce cas, Mobi se
contente de
répertorier le contenu primé aux Oscars
ou aux Oscars, n'est-ce pas ? Leur stratégie de produit
ou leur vision du produit
indiquent donc que nous allons simplement
opérer dans ce secteur. Nous avons un public très restreint, alors que Netflix essaie dans un
sens de capter la
plupart des audiences en répondant à tous les
goûts possibles du consommateur final. Le dernier est Amazon. Amazon est donc très bon, c'est
un très bon exemple. Parce qu'elle se concentre sur
la création de l'approche la plus centrée sur le
consommateur ou pour un produit, où
le support
client est bien
plus important que toute autre entreprise
dans ce domaine. Dans ce cas, si vous constatez que même
si l'entreprise doit compenser certaines pertes au détriment
de l'expérience client, fera tout de même
parce qu' elle souhaite
opérer sur le long terme. veulent que les consommateurs finaux continuent
à utiliser Amazon, et ils ne peuvent le faire que
s'ils sont en mesure respecter cette norme de marque ou s'ils sont en mesure de
développer cette confiance. Et l'un des moyens de
développer cette confiance est de veiller à ce que
le client soit
bien traité dans toutes ses expériences d'
achat. Dell a
également adopté une stratégie similaire, accordant la plus haute importance au support
client ou à l'expérience client. Dans cette conférence,
nous avons donc discuté de certains des meilleurs exemples de vision
du produit et de
la manière dont elle aide à aligner toutes les parties prenantes possibles pour une
meilleure prise de décision une fois que cette vision du produit est
définie en principe.
3. Définir la vision du produit: Bonjour, Ron. Bienvenue dans la nouvelle leçon sur la
définition de la vision du produit. Au cours des dernières
leçons, nous avons expliqué comment et pourquoi la
vision du produit est importante. Il précise le contenu et
le pourquoi du produit. Lorsque vous définissez une vision de
produit, les entreprises opérant
dans le même espace avec des offres presque similaires, mais avec une
vision du produit différente, aboutissent à des résultats et des résultats
très différents. Voyons donc comment, lorsque
vous rejoindrez une nouvelle entreprise, comment détermineriez-vous quelle vision
du produit vous devez élaborer ou comment vous
alignez-vous sur la vision du produit
existante ? OK ? Vous
devez donc d'abord comprendre le contexte historique qui a création de ce produit
en particulier. Supposons, dans ce cas, qu'
un produit existe déjà lorsque vous
avez rejoint l'entreprise. Vous devez donc comprendre pourquoi il a été construit en premier lieu. Quel était le besoin à long terme
qu'il entendait répondre ? Quels autres aspects
ou limites ont été pris en compte lors de la conception de
ce produit et en
quoi, au stade de sa création, était-il différent de
ses concurrents à l'époque ? Comprendre
le contexte historique vous aidera donc à prendre de
meilleures décisions
lorsque vous créerez votre propre vision du produit
ou que vous déciderez des fonctionnalités, afin que le contexte historique ne
soit pas perdu au fur et à mesure de votre progression. Cela peut nécessiter
quelques ajustements, car faudra peut-être
changer
quelque chose au fur et à mesure que l'entreprise
progresse, mais il est toujours bon de
garder un œil sur ce que l'entreprise avait l'intention de
résoudre au départ La deuxième chose est la
vision et la philosophie de l'entreprise. Comme je l'ai dit, lorsque vous redéfinissez la vision de votre produit,
vous devez vous demander si la vision de
l'entreprise a changé
ou modifiée d'une manière ou d'une autre Avec l'
arrivée de nombreuses nouvelles technologies et l'évolution plus rapide des tendances
extérieures, la vision de l'entreprise peut légèrement modifiée. Par conséquent, la vision, l'
éthique et la culture doivent
être intégrées et comprises avant commencer à définir la vision de
votre produit Un autre est l'
analyse comparative et l'analyse comparative de la concurrence. À l'heure actuelle,
vous devez également évaluer
si vous devez également évaluer nouveaux concurrents
arrivent sur le marché, qui essaient de faire quelque chose de
similaire, ou s'ils ont ouvert
un espace, un nouvel espace, sorte que certaines entreprises
essaient d'opérer dans ce domaine. Par exemple, si vous avez l'
air d'il y a dix ans, il n'y avait pas d'applications de
transport, n'est-ce Donc, si vous vouliez créer votre propre entreprise d'
agrégation de taxis, les besoins, les
réglementations et la culture étaient très différents de
ce qu'ils sont aujourd'hui, n'est-ce pas Dans ce cas,
vous devez donc tenir compte
des tendances émergentes. Vous devez comprendre les besoins
des consommateurs et ceux du marché avant de commencer à
aligner votre production Les objectifs commerciaux et
les principales opportunités, comme je l'ai
dit , deux entreprises opérant
dans le même domaine. Par exemple, le secteur de la fintech
ou de la finance en Inde est très
intéressant à ce stade De nombreuses nouvelles entreprises
émergentes
proposent des prêts aux consommateurs. Aujourd'hui, même si deux entreprises peuvent opérer dans le même espace, leur vision du produit peut
être totalement différente, ce qui se traduit par des objectifs et
des opportunités
commerciaux différents . Une entreprise peut choisir
de prêter à un taux plus élevé réduisant ainsi la taille de
son pool. Une entreprise peut emprunter une voie
très différente. Certaines entreprises peuvent choisir
de prêter aux commerçants et ne pas effectuer de prêt entre particuliers
ou entre particuliers. Et l'autre entreprise peut
peut-être se concentrer uniquement sur les PME ou les
grandes entreprises, n'est-ce pas ? est donc important de prendre conscience de ce type d'objectifs
et d'opportunités
commerciaux sous forme de P&L Il est donc important de prendre conscience de ce type d'objectifs
et d'opportunités
commerciaux sous forme de P&L avant que le produit ne commence
à développer ses fonctionnalités.
Euh, cela
sera suivi d'une évaluation des
réglementations Comme je l'ai dit, les prêts, les
soins de santé ou les technologies financières sont domaines hautement réglementés
dans tous les pays et pour
tous les gouvernements Par conséquent, non seulement les réglementations
existantes, mais aussi ce qu'elles
peuvent devenir à l'avenir, n'est-ce pas ? Pour tout nouvel espace émergent, réglementations sont à la traîne, vous
savez, c'est une tendance à la traîne Vous devez donc être en mesure de prévoir les réglementations possibles ou potentielles
qui pourraient modifier vos opportunités
commerciales, n'est-ce pas ? Le dernier est narratif. Avec tous ces enseignements, lorsque vous définissez
votre vision du produit, vous devez être très
concis,
comme nous l' avons
vu dans les exemples de la leçon précédente, afin que chaque décision
prise dans les
différents départements de l'entreprise soit conforme
à cette vision du produit Par exemple, comme
nous l'avons vu avec Dell et avec Dell et
Apple en tant qu'entreprise, l'entreprise met fortement l'accent
sur le service client. Dans ces cas, ils seraient donc prêts à perdre une petite partie de leur part de marché ou à subir des pertes afin de ne pas
compromettre le service client. Merci
4. Stratégie de produit: Un Bienvenue dans la nouvelle
leçon de stratégie produit. Dans la dernière
leçon, nous avons donc discuté manière de définir une vision du produit. Une stratégie de produit
n'est rien d'autre que la manière de réaliser ou de ma vision du produit avec
une approche spécifique. Il s'agit d'une planification de très
haut niveau qui décrit ce mon entreprise a l'intention réaliser ou espère
accomplir avec mon produit. Cela signifie que si je veux connecter gens à des
fins de rencontres, alors je prévois d'
y parvenir avec un site de rencontre ou
une application de rencontres, non ? Il doit être un
peu plus
détaillé que cela pour peu plus
détaillé que cela satisfaire tous les services
de votre entreprise quant
à la façon dont les affaires seront menées et à ce
que seront mes principaux utilisateurs Quelle est
ma vision à cinq termes en termes de chiffre d'affaires
annuel ? R, par exemple, si je veux que
mon GMV dans cinq ans soit supérieur à
50 cr ou 10 millions de dollars, les principales questions auxquelles
il faut répondre qui sont les clients
qui achèteront mon produit, n'est-ce pas ? Par conséquent, la personnalité du client devient
également très importante. s'
agit donc de déterminer les tendances
émergentes et
la façon dont la personnalité du client pourrait
changer en fonction des tendances émergentes,
tout en continuant à se répercuter la façon dont la personnalité du client pourrait changer en fonction des tendances émergentes, agit donc de déterminer les tendances
émergentes et
la façon dont la personnalité du client pourrait
changer en fonction des tendances émergentes,
tout en continuant à se répercuter sur mon
chiffre d'affaires ou sur mon activité Une autre question clé à laquelle il
faut répondre est de savoir comment mon entreprise, mes objectifs
changeants ou
mes objectifs d'entreprise
statiques seront alignés sur le produit
tout au long de son cycle de vie. Il y a donc certaines
catégories clés que nous devons aborder avant d'élaborer
ma stratégie produit. Le premier est clair et
résume mes principaux problèmes. Alors maintenant, au lieu d'
adopter une approche
descendante pour déterminer comment je vais
monétiser mes consommateurs ou à
quoi
ressemblera mon entreprise, à quoi ressemblera mon PNL,
lors de l'élaboration d'une stratégie
produit,
nous adoptons un
point de vue légèrement différent et commençons du bas
vers
le haut comment je vais
monétiser mes consommateurs ou à monétiser mes consommateurs ou quoi
ressemblera mon entreprise, à quoi ressemblera mon PNL, lors de l'élaboration d'une stratégie
produit,
nous adoptons un
point de vue légèrement différent et commençons du bas
vers lors de l'élaboration d'une stratégie
produit,
nous adoptons un le Nous partons
des besoins des consommateurs et nous identifions votre personne d'utilisateur, alors prenons
le cas d'Uber, par exemple. Ainsi, l'articulation
des besoins des clients ou le
résumé du problème indiquent que l'augmentation, vous savez, soutien
technologique
ou des applications numériques évolution de la culture
et des habitudes des gens afin de pouvoir se
déplacer n'importe où à
leur guise plaident en faveur des utilisateurs qui faveur des utilisateurs choisissent de réserver des trajets
à leur Donc, avant Uber ou avant une
telle application, les
taxis étaient la solution ou le métro Mais avec l'
évolution des habitudes des gens, ils veulent que ce soit à
leur convenance, et ils veulent être
conscients, vous savez, que ce n'est pas seulement
pour la commodité, mais aussi pour une bonne expérience client en
matière de commodité, n'est-ce pas ? C'était ou
serait donc le résumé ou l' articulation des besoins des utilisateurs
dans le cas des applications de hailing La deuxième consiste à définir les domaines
d'opportunités. Ainsi, lorsque vous vous rendez compte que
les clients ont réellement
besoin de votre produit, vous déterminez quelles sont vos opportunités ou quelles sont vos lacunes actuelles
sur le marché, n'est-ce pas ? Prenons le cas d'une application de rencontres. Auparavant, les gens se
rencontraient par le biais amis
communs ou dans des cercles
physiques ou sociaux. Encore une fois, avec les tendances émergentes des applications
numériques ou des réseaux sociaux, les gens ont commencé à
interagir les uns avec autres numériquement sans les
avoir rencontrés physiquement. Donc, cette tendance, lancée par les médias
sociaux,
a également expliqué pourquoi
ne pas entrer en les médias
sociaux,
a également expliqué pourquoi contact avec des gens pour des rencontres et pour le
mariage. Donc, cette tendance émergente
ou ce domaine d'opportunité, combiné à la monétisation,
plaide
en faveur
de l'émergence de ces applications de rencontres La troisième consiste à fixer des objectifs. Ainsi, une fois que votre
domaine d'opportunité est clairement défini, vous devez déterminer
quel besoin clé des
clients de manière très quantifiable ou qualitative puis-je répondre ? Donc, dans le cas d'Uber, je veux répondre
au
besoin ou examiner les indicateurs tels que le
nombre de courses effectuées via
mon application par jour, ou je veux résoudre le nombre de courses ou le nombre
de chauffeurs réellement atteints
dans le délai imparti la publication du trajet. Euh, dans ce cas, nous devons d'abord définir
quelques indicateurs clés, appelés indicateurs North
Star, qui vous montrent comment fonctionne l'entreprise ou
ce les
consommateurs en pensent. Ensuite, il existe un ensemble
de mesures secondaires qui vous indiquent l'état de
santé global à un niveau granulaire Par exemple, quel
est mon score NPS ? Quels sont les clients ? Les clients satisfaits des trajets
qu'ils ont effectués ? Ou des choses comme
le comportement du conducteur ? Étaient-ils satisfaits de
l'expérience client leur
disant que
le trajet approcherait dans 2 minutes,
3 minutes, etc. ? Le quatrième est la
catégorisation des problèmes. Donc, pendant que vous
réfléchissez à ce produit, vous devrez définir
différentes catégories de problèmes. C'est par exemple ce que je veux résoudre
pour le consommateur final. Encore une fois, prenons le cas
des applications de rencontres. Donc, tout d'abord, je veux que les utilisateurs soient connectés
aux réseaux sociaux. Mais alors, comment résoudre
le problème du démarrage à froid ? Donc, à ce stade, il
n'y a personne sur mon application, n'est-ce pas ? L'un des problèmes
à résoudre
serait donc de savoir comment commencer à
partir de mon ZeroTht ? Comment aborderai-je les effets de
réseau ? Supposons que des personnes
accèdent à mon application, quelle est la stratégie que
je vais utiliser pour connecter, vous savez, une personne à autre et non, vous
savez, une troisième personne. Quels sont les algorithmes que
je vais utiliser pour m'assurer que les personnes aimées ou
partageant les mêmes idées
se connectent réellement ? T. Un autre
problème pourrait être savoir comment commercialiser cette application ou comment puis-je apporter
plus de confiance et de sécurité, ce qui pourrait être l'un des besoins les
plus préoccupants des consommateurs, car ils n'
ont plus rencontré ces personnes La confiance est
donc un
facteur important là-bas. Ainsi,
de
nombreux problèmes
doivent être résolus avant que doivent être résolus avant ce produit ne
devienne réalité. Ainsi, une fois que les
domaines problématiques sont définis, la priorisation
devient vraiment importante car vous ne pouvez pas tout
faire ensemble et il faut
une structure pour cela Par exemple, l'algorithme, l'algorithme qui fait correspondre des personnes partageant
les mêmes idées
, n'est-ce pas ? Il ne peut pas être créé
dès le premier jour car A, il n'est pas nécessaire de le créer le jour zéro , il n'y a pas de données ou vous n'avez aucune possibilité
de le créer. Le premier problème serait savoir comment résoudre mon problème de 00 jours
ou mon problème de démarrage à froid ? L'une des approches adoptées
par les applications
de rencontres lors du lancement consiste à se rendre des communautés comme les collèges ou les universités où
vous trouveriez, vous savez, un bon groupe
de personnes ensemble, mais chacune d'entre elles n'
interagirait pas physiquement. Donc, une application de rencontres
s'est révélée être une bonne
rampe de lancement pour déterminer,
vous savez, votre MVP et votre PNF Après la privatisation
des domaines problématiques, proposez-vous simplement une solution de haut niveau qui permettra d'atteindre
ou de résoudre ces Par exemple,
allez-vous lancer une application numérique, un site Web ou autre
chose ? Quelle est la chaîne sur laquelle
vous allez faire du marketing ? Allez-vous, vous savez, facturer votre application ou vos clients
le jour zéro ou non, n'est-ce pas Donc, une solution de haut niveau
proposée, qui aidera toutes
les parties prenantes évaluer l'ensemble de la
stratégie produit de bout en
bout, par exemple, pour qui la
développons-nous ? Pourquoi construisons-nous ? Quel est le premier
ensemble de problèmes que nous allons résoudre et comment
allons-nous le résoudre ? Il est donc important
de s'aligner à nouveau, tous les départements, vous savez, se
réunir et d'atteindre
un objectif commun.
5. Feuille de route du produit: Bonjour à tous. Bienvenue dans la nouvelle leçon sur la feuille de route des
produits. Après avoir défini votre stratégie et votre vision
du produit, s'agit de l'un des documents les plus
critiques qu'un chef de produit puisse créer, car il décrit cette source de vérité
partagée, qui doit être distribuée
sur tous les marchés verticaux, c'est là
que le brainstorming, l'idéation
ou la création
de documents La vision est clairement définie. Et les efforts pour créer
réellement
ce produit commencent. donc de cette définition de feuille de route toute la bande passante des
ingénieurs,
des concepteurs, On attend donc de cette définition de feuille de route toute la bande passante des
ingénieurs,
des concepteurs, de tout le
monde . Donc, tout changement ou
tout désalignement
doit être déterminé avant
cela, car à partir de là,
les choses vont très vite, n'est-ce Parce que maintenant vous avez, vous savez, un groupe d'ingénieurs, un groupe de créateurs de produits, tout le monde se réunit pour produire le résultat de
votre vision commune. Il met également en évidence le calendrier sorte que lorsque vous créez
une certaine fonctionnalité, marketing doit, vous savez, mettre à
la disposition des consommateurs finaux. La sécurité doit être prise en charge ou certaines réglementations relatives à la
sortie de ce produit. Les vendeurs ou les fondateurs
doivent élaborer une stratégie GTM pour remettre ce
produit sur le marché, n'est-ce pas ? calendrier et
la catégorisation
deviennent donc très importants, tout
comme les éléments précis
que vous inscrivez sur la feuille Donc, par exemple,
dans cette vue, nous adoptons une vision
trimestrielle,
et nous plaçons les thèmes
sur le côté gauche, ce qui
définit clairement la croissance du nombre d'utilisateurs. Tout ce qui
sera inclus dans
ce cadre visera donc à résoudre
le problème de la croissance du nombre d'utilisateurs. Ici, il est donc très clairement visible que toute équipe
qui travaille autour ce projet
travaille à nouveau dans
le but d'augmenter ou d'
améliorer la croissance du nombre d'utilisateurs. Encore une fois, une
indication très nette et claire que nous voulons
améliorer le taux de conversion de 5 %. Ainsi, même au sein de cette catégorie, il peut y avoir plusieurs
produits et fonctionnalités qui permettront d'améliorer
ce taux de conversion. Maintenant, une fois
réunis, tout cela conduirait à ce chiffre. Un autre est la révision des prix. Une fois encore, la révision des prix
peut donc impliquer plusieurs
parties prenantes ou équipes, qu'il
s' agisse de
parties prenantes commerciales,
d'équipes juridiques , d'équipes commerciales,
d'équipes d'analyse peut-être de produits devant être conçus par des ingénieurs Donc, le fait d'avoir le
sentiment clair qu'il doit être repoussé d'ici le troisième trimestre, c'
est-à-dire le troisième trimestre, donne un objectif clair et compréhension à tous ceux
qui sont impliqués dans ce domaine Supposons que je sois analyste
et que d'ici notre trimestre, je doive fournir mes contributions à ce projet de révision des prix. Maintenant, au troisième trimestre, je devrais peut-être commencer à
construire ou analyser certaines choses pour être en mesure de les livrer d'ici
le troisième trimestre. Vous pouvez voir ici
deux autres catégories comme l'automatisation et la plateforme. Les catégories peuvent donc varier en
fonction de la manière dont vous avez choisi de les classer par rapport à votre produit ou
à votre entreprise Il n'est pas nécessaire qu'il
soit très technique ou qu'il suive la même
nomenclature partout, comme nous le verrons dans le
deuxième exemple de feuille de route. Celui-ci propose donc un exercice
de cartographie mensuel. Encore une fois, mensuel,
trimestriel, annuel, semestriel, cela
varie d'une entreprise à l'autre. Et sur le côté gauche, vous
voyez que les catégories sont
légèrement différentes, encore une fois, à cause du produit. applications mobiles sont donc désormais une catégorie où
tout, de introduction d'une version IRS
de l'application à l' intégration à Facebook ou notifications
push,
entre dans cette catégorie. Dans une autre entreprise, une notification push peut être classée dans un domaine problématique
différent. Comme je l'ai dit, cela
varie d'une entreprise à l'autre. Le premier est le self-service. libre-service indiquerait les aspects
de sécurité ici, récupération
du compte, le mot de passe
oublié. Ici, ils sont
tous en libre-service. Dans un monde différent, cela peut également être soumis à des règles de sécurité et à des réglementations, n'est-ce pas ? Il s'agit donc de deux formats de feuille de route
typiques
que les utilisateurs suivent, qui donnent une bonne indication
des délais et définissent clairement ce que vous avez l'intention de
réaliser pour toutes les
parties prenantes. OK.
6. Feuille de route du produit : composants: Bonjour, Ron.
Bienvenue dans la nouvelle leçon création
d'une feuille de route produit. Dans la dernière leçon,
nous avons donc vu les formats typiques de feuille de route des produits
et pourquoi est-ce nécessaire ? Dans celui-ci, nous verrons divers éléments qui doivent être
pris en compte pour créer
une bonne feuille de route. Le premier est la vision du produit. Comme je l'ai dit, avant
de créer une feuille de route,
vous devez définir très clairement ce que vous attendez du
produit à court et à long terme, ainsi que la
vision globale du produit. Encore une fois, il est important
d'établir des délais. Ainsi, par exemple, si l'
entreprise s'est fixé pour objectif rendre
ce produit monétisable
au cours des deux prochaines années, les fonctionnalités que vous allez introduire ou le
plan que vous allez envisager dépendront fortement objectifs
poursuivis par l'
entreprise Ensuite, il y a les buts et les objectifs. Ainsi, dans l'exemple que nous avons
vu dans la dernière leçon, il définissait clairement ce que
nous voulions réaliser. Il ne disait pas, vous savez, ce que je vais faire exactement, ou ,
vous savez, je vais effectuer dix ou 15 tâches
pour réaliser cette vision. Mais d'abord, une définition claire
et précise
de mes objectifs. Cela peut être anti, il peut être quantitatif ou il peut être de nature
qualitative. Par exemple, si je dis que je
veux lancer un site Web, il se peut
que vous ne disposiez pas d'indicateurs
clairs quant à ce que cela
pourrait mener. Mais l'objectif en lui-même est très
clair en ce qui concerne le lancement d'un site Web. Étant donné que
le lancement d'un site Web impliquerait divers composants ou
diverses parties prenantes, notamment le marketing,
la création proprement dite du projet, les ingénieurs de
contenu, la réalisation d'analyses comparatives de la
concurrence Tout cela est donc
réuni sous un seul but ou objectif. Le troisième est la collecte de cas d'utilisation. Il s'agit donc d'une autre perspective ou d'un autre point de vue que vous devez adopter lors de la
création d'une feuille de route produit, qui prend en compte tous les besoins
des consommateurs, qui doit être à nouveau alignée sur votre vision du produit. Ainsi, par exemple, si votre produit
est un produit interne
à l'entreprise, vous effectuerez une
analyse interéquipes pour déterminer, vous savez,
quelle équipe a besoin de certaines
fonctionnalités ou souhaite que certaines tâches soient
effectuées par votre produit. S'il s'agit d'un produit
orienté vers l'extérieur, votre équipe
de vente ou
une équipe chargée du service client
vous indiquera quels les besoins des clients à sont
les besoins des clients à
long terme ou que disent les clients
à propos du produit ? Certaines lacunes ou lacunes
doivent être comblées. S'il s'agit d'un produit B to C, vous devez vous rendre
sur le marché voir des compos ou effectuer une analyse
comparative,
ainsi que faire une analyse de l'entonnoir des entretiens avec les
utilisateurs pour comprendre
les besoins des consommateurs Donc, une fois que vous aurez fait cela, vous
aurez une bonne idée de mes cas d'utilisation et de la
catégorisation de ces cas d'utilisation Quatrièmement, les fonctionnalités permettant d'
atteindre ces objectifs. Donc, comme nous avions
défini les objectifs dans l'exemple de feuille de route précédent. donc de
domaines d'intérêt stratégiques
de niveau supérieur et de caractéristiques générales ou de haut niveau qui seraient nécessaires
pour atteindre cet objectif. Par exemple, les taux de conversion
doivent être améliorés de 5 %. Maintenant, pour atteindre ce chiffre
de 5 %, une idée générale des fonctionnalités
qui pourraient être nécessaires pour
atteindre réellement cet objectif de 5 %. Ou vous pourriez avoir besoin de
dix fonctionnalités qui vous
apporteront des améliorations
infimes et vous permettront d'atteindre collectivement
votre objectif de 5 %. Catégorisation et thèmes. Comme nous l'avons indiqué,
toutes ces fonctionnalités ou tâches peuvent devenir très
granulaires. Par exemple, encore une fois,
améliorez la conversion de 5 %. Cela signifierait que je
souhaite améliorer mon expérience client ou que
je dois modifier mise en page de
mon interface utilisateur de manière à ce qu' elle corresponde davantage à la
tendance ou aux Il se peut que je doive introduire quelques méthodes
de paiement supplémentaires ou, vous savez, introduire
une fonctionnalité d'assistance afin de prouver les taux de
conversion. Maintenant, toutes ces fonctionnalités
peuvent devenir vraiment granulaires, d'
où la
nécessité d'un thème ou d'une
catégorisation plus large pour les prendre en charge Pourquoi créons-nous
cette fonctionnalité Détails des fonctionnalités. Il
s'agit, vous savez, la version détaillée de la feuille
de route dans laquelle vous souhaitez décrire certains aspects
détaillés de vos fonctionnalités afin de vous assurer que
toute la bande passante
dont vous avez besoin auprès des différentes équipes concernées sera traitée
dans les délais impartis. Dans la catégorie des applications mobiles,
nous avons donc constaté que vous auriez
besoin d'une solution de sécurité pour les applications. Vous aurez peut-être besoin de concepteurs
ou de chercheurs utilisateurs pour effectuer une analyse comparative de la mise en page
de l'application ou des flux d'utilisateurs Donc, si vous voyez chacune
de ces fonctionnalités, nous aurons besoin
de bande passante provenant de différentes équipes. Il doit donc être
un peu plus nuancé ou détaillé pour réunir toutes les personnes
requises Septièmement, il y a les délais. taille du t-shirt devient la
taille du t-shirt est un autre
terme
désignant la chronologie ou
le temps qu'il faudrait pour
publier ou développer Encore une fois, c'est important
car dans la feuille de route, vous indiquez
clairement les
délais de sortie de la
fonctionnalité Par conséquent, pour atteindre votre objectif dans
les délais définis, vous devez comprendre
quelles fonctionnalités seront nécessaires pour
atteindre cet objectif,
combien de temps ou combien
de temps les
différentes équipes devront consacrer au
succès de différentes équipes devront consacrer au cette fonctionnalité particulière et donc à l'objectif. Il a franchi des étapes importantes. Tous ces
buts et objectifs visent donc à évaluer ou à définir toutes les parties prenantes qui se réunissent
pour créer ces fonctionnalités. Mais en fin de compte, tous ces
objectifs ou une combinaison de ces objectifs conduiront
à une certaine étape. Par exemple, lorsque vous
lancez votre site Web et que vous associez fonctionnalités de sécurité
ou d'infrastructure à
votre application Après un certain temps, vous
pouvez faire un lancement A ou une annonce générale que mon site Web est lancé, que
mon infrastructure fonctionne, le marketing est bien fait
pour appeler cela une étape clé, ce qui est encore une fois un
résumé plus large de tous vos buts et
objectifs réunis pour
aboutir à quelque chose de tangible
sous forme de Le dernier concerne
les métriques et les KPI. C'est le dernier point,
mais ce n'est certainement pas le moindre, c'est d'avoir une idée de la direction dans laquelle vous
vous améliorez ou de la manière dont vous vous dirigez vers
les objectifs de l'entreprise Metric est donc de définir le succès du produit
et l' impact de vos initiatives en matière de
feuille de route. Donc, au plus haut niveau, si votre indicateur Northstar
indique que je souhaite améliorer le nombre de trajets
effectués par jour de 10 % Ainsi, tout ou partie des buts et objectifs que vous définissez dessous doit mener à
cet objectif en fin de compte. Et cela donne également une idée
claire des
initiatives
qui osent mieux atteindre cet objectif.
7. Stratégie d'exécution: Bonjour, Ron. Bienvenue dans la nouvelle
leçon de stratégie d'exécution. Ainsi, après avoir défini la feuille de route de
votre produit sur ce qui est nécessaire
au niveau supérieur (buts, objectifs, fonctionnalités
ou tâches) pour y parvenir, l'étape suivante est la stratégie
d'exécution. après mon expérience, j'ai donc
développé une stratégie d'exécution pour certains produits lesquels l'optimisation des délais
d'exécution était
devenue vraiment critique donc essentiel, non seulement pour
ce qui est des délais, mais aussi de
rendre justice en déterminant les interdépendances
entre les différentes équipes Euh, cela garantit que le
développement se fasse à Pale et qu'il y ait
moins de gaspillage d'efforts Cela garantit également que les
mises à jour sont
fréquentes, car vous avez
maintenant déterminé la dépendance à l'égard de
chaque équipe, n'est-ce pas ? Donc,
pour que cela soit plus clair, passons à un exemple. Supposons donc que je
crée un
produit B to B ou un site Web B2B pour une application de
paie, n'est-ce pas ? Et nous partons de
zéro à un. J'ai donc répertorié trois départements
différents, à savoir les données
techniques ou l'infrastructure
et les produits, n'est-ce pas ? Tous ces
départements doivent donc effectuer des exercices ou
effectuer une planification ou évaluation à différentes
étapes, ou bien avant
la sortie du produit A pour garantir l'optimisation de
l'exécution. De
plus, l'optimisation de
l'exécution. De
plus, à moins que le
technicien ne détermine quelle sera mon
architecture, équipe
produit ne sera pas
en mesure de répondre à certains appels. Par exemple, l'équipe
technique affirme que je suis, disons, favorable à une
application de transport, comme Uber L'équipe technique affirme que
je ne peux que prédire avec autant de précision
le moment où le conducteur atteindra
les lieux. Dans ce cas, le
produit devrait
prendre l'appel pour savoir
exactement comment il
souhaite s' afficher ou
s'il souhaite indiquer l'heure d'arrivée estimée. De même, si le
produit n'effectue pas d'analyse comparative
concurrentielle entre ce qui serait nécessaire
en tant que MVP par rapport aux versions futures, l'équipe technique ne sera pas en
mesure de prioriser ou de créer
un framework complet afin qu'il réponde à un framework complet afin qu'il réponde tous les cas d'utilisation
et soit par nature évolutif Vous pouvez donc constater ici que
chaque équipe a besoin de précisions sur
certains
éléments interconnectés pour avancer dans
la bonne direction et éviter toute
redondance ou gaspillage Dans ce cas, lors de la
première phase de planification, l'équipe
technique détermine quelle sera
mon architecture pour garantir son évolutivité
à long terme. Ils doivent également déterminer quelle sera
ma pile technologique
afin de s'assurer que les développeurs
embauchés comprendront la pile technologique. En outre, TeXTC doit être une
référence au
niveau de l'industrie pour s'assurer qu'il perdure qu'il ne
se désuète pas à long terme Disons que l'équipe Data ou Infra se concentre sur le catalogage des données Lorsque nous parlons
d'une application de paie, il ne s'agit tout simplement pas de l'interface utilisateur ou simplement de
la conception ou des flux d'utilisateurs. Vous devez prendre des données
à une certaine fréquence. Vous devez utiliser vos
données de la bonne manière. Il y a certaines réglementations
que vous devez suivre. Il y a certaines règles de conformité et vérification que vous devez suivre. Tout cela garantit que puisque vous avez besoin de ces données
provenant de plusieurs services, ces services vont-ils
communiquer entre eux ? Du point de vue du produit, collecte de cas d'
utilisation, la formation du
PRD
et la formation de la feuille de route constituent la première étape critique avant qu'une exécution ne
puisse réellement avoir lieu Encore une fois, cela garantit qu' une feuille de route garantit ce
qui doit
être fait pendant la
phase MVP plutôt que sur le long terme La deuxième étape est la phase POC, qui est une preuve de concept Dans cette phase,
du côté texte, vous avez imaginé ma planification technique de la
bande passante. Cela signifie combien d'
ingénieurs back-end seraient nécessaires, ingénieurs
frontaux
dont nous avions besoin, une idée de base de la modulation de la structure de votre code ou
des modules de
base À partir du site infra, vous devez configurer des bases de données,
vous devez déterminer si cette base de données répondra
à la latence ou aux attentes
en matière de source, et comment elle évoluera à l'avenir Du point de vue du produit, vous devez commencer à
travailler sur les flux utilisateurs ou les flux de conception,
ainsi qu'à déterminer
en
laboratoire comment, une fois le design
publié, comment évaluerez-vous si
quelque chose fonctionne ou non ? Dans la phase bêta, vous devez définir une version plus détaillée dans
votre style de texte. quoi ressemblera le
code frontal, comment le front-end se
connecte-t-il au back-end ? Dans la phase du produit, vous
devez commencer par l'exécution. Cela signifie qu'une
fois que vous avez défini un flux utilisateur ou
les composants de son interface utilisateur
et que l'utilisateur commence à résoudre ce défini un flux utilisateur ou
les composants de son interface utilisateur
et que l'utilisateur commence à
travailler dessus,
il
se peut qu'
un responsable du produit doive intervenir et problème,
tout en continuant à itérer sa feuille de route produit ou
son PRD
qui doit être itratd feuille de route produit ou
son PRD
qui doit être itratd Euh, donc pour passer la phase MVP où vous
essayez de faire, vous savez, un lancement général du produit, la technologie doit s'assurer
que les tests
sont effectués, le codage est terminé, et la
majorité des cas d'utilisation que
le codage est terminé, et que la
majorité des cas d'utilisation fonctionnent correctement. Un responsable de l'assurance qualité ou, vous savez, un ingénieur qualité est également affecté pour s'assurer qu'aucun
des flux ne s'accumule. L'équipe Data and Infra
doit déterminer l'aspect performance et
sécurité afin de déterminer si, dans un certain flux, les attentes des
clients
sont définies correctement ou s'ils répondent la latence souhaitée
avec précision Tous les contrôles de stabilité des performances et de la
sécurité doivent donc également être effectués en parallèle avant de
pouvoir lancer un produit. Du côté de l'équipe produit, corrigez les éventuels bogues de la version bêta, certaines erreurs qui se produisent, vous pouvez passer
aux étapes ultérieures avec certaines hypothèses Il faut donc,
encore une fois, prendre de nombreuses décisions à
ce stade, mais cela ne peut se faire que lorsque le produit a
atteint ce stade. Ce sont donc tous des composants
interconnectés. Chaque équipe doit faire
évoluer itrate à chaque étape et cela ne peut se faire
sans l'aide des autres agit donc d'un format de base stratégie
d'exécution visant à garantir
que les délais sont respectés, les
efforts sont déployés dans la
bonne capacité et dans la bonne direction, et que de nombreux apprentissages cours au sein de
chaque équipe et au sein chaque équipe afin produire
le meilleur résultat possible.
Merci.