Stratégie de marketing pour les petites entreprises : Comment créer une offre irrésistible pour vos services

1. Bande-annonce du cours: Vous souhaitez donc créer une offre irrésistible pour vos produits ou services que les clients potentiels sont impatients d'acheter. Mais comment y parviendrez-vous ? J'ai appris par expérience que la meilleure façon de créer une offre irrésistible que les gens ont hâte d'acheter quel que soit leur prix, c'est de commencer par les besoins du client au premier plan, il confrontés et de comprendre ce dont ils ont est essentiel de savoir quels problèmes sont confrontés et de comprendre ce dont ils ont besoin avant de pouvoir commencer à offrir quoi que ce soit à qui que ce soit. Le problème est que de nombreux propriétaires d'entreprises et fournisseurs de services qui peuvent être absolument phénoménaux dans leurs activités, ne savent pas nécessairement comment créer une offre irrésistible pour leurs produits et services. Cela leur a coûté des affaires et, en fin cela coûte de l'argent laissé sur la table. Dans cette leçon, nous allons découvrir quelques directives essentielles sur ce qui rend une offre géniale, que ce soit pour un produit ou un service que vous proposez. Au cœur de ces directives, il faut comprendre vos clients potentiels et faire leurs besoins votre priorité numéro un. Une fois cela fait, il sera plus facile que jamais de créer une offre irrésistible que les gens ont hâte d'acheter. 2. Qu'est-ce que une offre: Qu'est-ce qu'une offre ? L'aspect le plus important de toute petite entreprise est peut-être d'affiner et de clarifier les gains ultimes que vous proposez avec votre produit ou service. C'est ce qu' on appelle une offre. Et contrairement à ce que de nombreux propriétaires d'entreprises pourraient suggérer lorsqu'on leur demande, que faites-vous et que proposez-vous n'est pas un long résumé de toutes les choses que vous faites réellement. Une offre ne constitue pas non plus une liste de fonctionnalités incluses dans votre produit ou service que vous pourriez avoir sur la concurrence, les clients et clients potentiels ne sont pas intéressés par l' achat de ce que vous faites. Les gens n'achètent pas de fonctionnalités. Vous savez à quoi les gens se soucient réellement. Ils se soucient du résultat ultime pour eux, les gens se soucient de ce qu'ils veulent, des avantages et des fonctionnalités et des services que vous fournissez, ce que ces choses vont faire en fin de compte. eux. La caractéristique est ce qu'est quelque chose, l'avantage est ce que quelque chose fait pour vous et le service est ce que vous faites réellement. Mais voici le grand plat à emporter. Il s'agit de l'emballage et de la communication efficace des fonctionnalités, des avantages des fonctionnalités, du service et du résultat ultime de la transformation. C'est ce que souhaite vraiment votre client potentiel. Le conditionnement de toutes ces choses et la communication efficace des avantages et des résultats. C'est la clé de la création d'une offre à laquelle ils ne peuvent pas résister, une offre que les gens veulent réellement et qui sont impatients de se mettre en pratique. Voici à quoi cela pourrait ressembler dans la vraie vie. Disons que vous êtes coach de conditionnement physique ou son entraîneur personnel d' une sorte, vous pourriez avoir l'impression vendre de l' entraînement personnel, non ? Mais c'est un centime d'une douzaine. Il y a tellement d'entraîneurs personnels différents. Pour réussir et vous démarquer de la concurrence, vous devez proposer une offre irrésistible qui vous différencie de toutes les compétitions qui existent. Meilleure santé, pack de six, abdos, butin par touche. C'est ça l'avantage, non ? C'est la solution que vous recevez cinq séances de coaching de 30 minutes chacune sur une période de trois mois. Et vous obtenez un plan de repas personnalisé avec votre petit-déjeuner ou votre déjeuner dans votre dîner, que vous recevez un cahier de suivi de fitness pour suivre vos progrès et que vous bénéficiez d'un abonnement gratuit à la salle de sport inclus. Ce sont toutes les fonctionnalités. Mais la vraie raison pour laquelle les gens achètent le coaching de fitness, la vraie raison pour laquelle les gens investissent dans l'entraînement personnel à un niveau profond et subconscient. Pourquoi ils veulent les six abdos ? Pourquoi veuvent-ils le butin guilleret, pourquoi ils veulent être forts et en bonne santé ? Ils veulent peut-être trouver un nouveau partenaire parce qu'ils estiment que cela va ajouter de l'épanouissement à leur vie. Peut-être qu'ils veulent se sentir confiants en eux-mêmes, ou peut-être que c'est un brillant d'être qui veut être juste le bon poids pour s'intégrer dans sa robe de mariée. C'est la vraie raison. C'est ça la transformation. C'est le résultat que votre client potentiel désire et attend vraiment de votre produit ou service. C'est donc ce que vous devez pouvoir empaqueter et communiquer efficacement avec votre client. C'est ainsi que vous créez une offre irrésistible. Concevoir, emballer et communiquer les caractéristiques et la valeur de votre service est essentiel pour créer une offre que les gens sont impatients d'acheter. Jetons un coup d'œil aux principes fondamentaux y parvenir efficacement. Premièrement, une offre irrésistible répond la bonne combinaison de fonctionnalités et d' avantages pour créer du désir. Numéro 2, une offre irrésistible nécessite un résultat promis clair et une transformation tangible claire. Numéro 3, une offre irrésistible nécessite une présentation structurée qui aide à communiquer efficacement la valeur. Examinons plus en profondeur ces fondamentaux. 3. Productizing votre service: Une offre irrésistible nécessite un résultat promis clair. De nombreux fournisseurs de services sont habitués au modèle d'échange de temps contre de l'argent. Mais je veux vous encourager à regarder les choses un peu différemment. Au lieu de la valeur que vous offrez, c'est le temps que vous passez effectuer une tâche ou votre service. à considérer votre service comme un produit avec un résultat très précis. Les 17e questions centrales que nous avons abordées dans la leçon précédente vous aideront à élaborer ces résultats spécifiques, ces solutions spécifiques. Vous allez ensuite regrouper ces solutions ou ces fonctionnalités et avantages d'une manière qui communiquera clairement le résultat ultime ou la transformation que votre client désire et fera. Finalement, recevez de travailler avec vous. Cela transforme votre service en produit ou essentiellement en service de production. Les services Productize sont des services standardisés avec paramètres et des prix clairement définis du point de vue de vos clients, un service produit I offre une solution spécialisée faite pour vous une proposition de valeur convaincante emballée à un prix et à une portée fixes. Un bon exemple d'offre de service de produit I pourrait être, par exemple, la création de contenu. Supposons que vous soyez rédacteur de contenu. Une fois que vos clients ont compris la puissance du marketing de contenu, ils peuvent également se rendre compte que c'est une tâche très fastidieuse à accomplir. Authority HQ est un exemple d'entreprise qui a efficacement productisé ce service. Au lieu que le format soit le format que de nombreux écrivains suivent, qui est par heure ou par mot avec un modèle de service productiliser les clients potentiels et savoir exactement ce qu'ils obtiendront, quand ils l'obtiendront, et combien cela coûtera. Ce n'est pas si variable. C'est comme aller dans une épicerie, ramasser ce que vous voulez sur l' étagère et l'emmener au registre et vérifier un produit que je service est facile à comprendre. Il est tangible et concret, ce qui en fait un élément essentiel d'une offre irrésistible. 4. 7 questions pour faire de Craft: Encore une fois, une offre nécessite le bon mélange de fonctionnalités et d' avantages pour créer un désir d'irrésistibilité. Mais comment savoir quelles sont les caractéristiques nécessaires pour créer ce désir et cette irrésistibilité ? Le meilleur moyen de bien comprendre cela est de poser les bonnes questions pour découvrir le résultat final souhaité des personnes qui le souhaitent. Voici sept questions essentielles que vous pouvez poser pour découvrir cela, qui serviez-vous ? Il est important que vous ayez une idée de qui est exactement votre client cible, votre client idéal. À quoi ressemblent-ils ? Qu'est-ce qu'ils aiment faire pendant leur temps libre ? Quels types de médias lisent-ils ? Où passent-ils leur temps libre en ligne ? Mieux vaut comprendre exactement qui vous servez et ce qui les fait cocher. Plus votre offre est raffinée, plus elle est détaillée et ciblée . Quel problème résolvez-vous pour eux ? plupart du temps, nous considérons les choses comme le service que nous leur fournissons. Je pense que c'est une meilleure question à poser. Quel problème résolvez-vous pour eux ? Plus précis que vous pouvez obtenir, mieux vous pouvez être en mesure de concevoir une solution et d'élaborer une offre qui leur sera absolument utile de la meilleure façon possible. Quelle est la sagesse dominante ou qu'est-ce que votre client idéal croit être vrai ? Disons que vous êtes un entraîneur personnel. Beaucoup de gens croient sincèrement qu'il est vraiment difficile de perdre du poids. Ou bien des gens peuvent croire qu'ils n'ont pas le bon type de corps ou la bonne génétique pour avoir la taille souhaitée. Ils croient qu'il est difficile de s'entraîner. Ils croient que les aliments sains n'ont pas goût aussi bon que le fast-food et les aliments malsains Il est important que vous compreniez quelles croyances ils portent autour du problème que vous résolvez et les services que vous proposez. Avec cette compréhension, vous serez en mesure communiquer que certaines des croyances qu' ils ont ne sont peut-être pas vraies et vous allez les aider à surmonter cela. Ce qui m'amène à la question suivante, quel est le problème avec cette sagesse ? Comme je l'ai mentionné, souvent ce que les gens peuvent croire être vrais peut ne pas être vrai une fois qu'ils découvrent une nouvelle voie. Peut-être, vous savez, en tant que professionnel de la santé , que les aliments sains n'ont pas à avoir un mauvais goût. Et en fait, vous pouvez rendre aliments sains et les légumes bien meilleurs que n'importe quel hamburger ou n'importe quelle frite de n'importe quel restaurant de restauration rapide. Il s'agit peut-être de la façon dont vous préparez la nourriture. Peut-être, vous savez, acheter des produits biologiques plutôt que non biologiques. Vous êtes le professionnel. Mais il est important que vous soyez capable de conceptualiser et de communiquer. Et vous commencez par écrire cela d'abord. Qu'est-ce qui ne va pas avec la sagesse dominante dans votre secteur que vos clients et peuvent déjà croire. Maintenant, si vous êtes dans un bon Nice, il y aura de la concurrence et il y aura d'autres solutions pour résoudre le problème de vos clients idéaux. En quoi êtes-vous différent des autres solutions ? Par exemple, peut-être que beaucoup de gens sont habitués à suivre un régime alimentaire ou qu'ils ont habitude de s'inscrire à un gymnase et d'être seuls pour essayer de déterminer exactement quel type de les entraînements dont ils ont besoin. En quoi êtes-vous différent des solutions qui existent , peut-être avec vous ? Ils vont avoir une responsabilité personnelle. Ils vont être motivés. Qu'est-ce qui vous différencie des solutions déjà existantes ? La question suivante est : qu'est-ce qu'une Nancy négative aurait à dire à ce sujet ? Nous connaissons tous une Nancy négative qui a toujours des objections et qui s'interroge toujours sur la validité de quoi que ce soit. Qu'est-ce qu'une Nancy potentiellement négative aurait à dire au sujet de la solution que vous proposez ? J'ai essayé une fois d' embaucher un entraîneur personnel et ça n'a pas fonctionné à cause de XYZ. Toutes ces objections, toute la négativité. C'est bien. Vous voulez écrire cela. Vous voulez vous débarrasser de cela parce que vous allez vouloir y remédier. Et c'est ce qu'on appelle Surmonter les objections. Quelles sont donc certaines de ces objections potentielles ? Et enfin, qu' avez-vous à dire ? Comme je l'ai mentionné, nous allons combattre ces objections. Nous allons absolument les aborder à un moment donné sur notre page de vente dans notre argumentaire de vente parce que des objections se présentent et c'est correct. Tant que vous savez comment y répondre en répondant à ces questions, vous commencerez à peindre un avatar clair de votre client idéal. Et une fois que vous avez clairement défini qui vous servez et essentiellement quel problème vous résolvez pour eux. Il sera beaucoup plus facile pour vous de concevoir une solution et de connaître les fonctionnalités et les avantages que vous devez offrir. 5. Page de vente à long formulaire vs page de vente court formulaire: Et l'offre nécessite une présentation structurée qui aide à communiquer efficacement la valeur. L'un des moyens les plus importants de communiquer votre offre à des clients potentiels est via votre site Web. Une page de vente est un excellent moyen de communiquer efficacement votre offre de manière structurée. Une page de vente est une page intentionnellement conçue sur votre site Web. Il existe pour transformer les visiteurs en clients. Pour ce faire, il illustre clairement comment votre produit ou service résout leur problème particulier et ses avantages. Une structure de page de vente peut être longue ou courte. Et il y a des avantages et des inconvénients pour les deux. Les pages de vente longue durée sont excellentes pour les raisons suivantes. Les pages de vente longues vous permettent de nouer une relation solide avec le lecteur et de leur montrer que vous connaissez et comprenez leurs problèmes. Les pages de vente longues montrent les avantages de votre produit. Plongez dans les problèmes sous-jacents et répondez aux objections. Cependant, les pages de vente longues présentent également certains inconvénients car certaines personnes ne voudront pas lire la page entière. Par conséquent, la valeur fondamentale de votre produit ou service est perdue. En revanche, une page de vente abrégée vous permet d'effectuer les opérations suivantes. Fournissez une vue d'ensemble concise qui communique rapidement la valeur de votre produit au lecteur. En fin de compte, le type de page de vente que vous choisissez de créer se résume vraiment au type d'offre que vous avez et à l'audience à laquelle vous parlez. Mais nous avons l'un ou l'autre choix. La structure suivante vous guidera sur les composants essentiels nécessaires pour communiquer efficacement cette offre irrésistible. 6. Éléments d'une structure de page de vente efficace: Très bien, je suis vraiment excité pour cette leçon, car dans cette leçon, nous allons examiner certains éléments essentiels d'une page de vente efficace. Maintenant, passons à travers tous les éléments très rapidement et nous allons ensuite les plonger un peu plus en profondeur. Attrapez l'attention sur une ligne, explicatif, sous-titre, appelez le problème, établissez des rapports et une preuve d' autorité et d'identification. Annonce de votre produit ou service en tant que solution. Des relevés de prestations fascinants et des points puces, preuve sociale des résultats des bonus de pile de valeur, une garantie d'élimination des risques. Foire aux questions, équipement d'appel à l'action, urgence urbaine et PS. Cette partie est tellement importante que vous devez pouvoir communiquer et présenter votre offre d'une manière qui communique cette valeur. Le prix, par exemple, n'est un problème qu'en l' absence de valeur. Bien souvent, ce n'est pas le prix qui empêche les gens de vous contacter, planifier une consultation ou effectuer des achats et de travailler avec vous. Il arrive souvent que vous ne soyez tout simplement pas en mesure de communiquer suffisamment de valeur pour que le prix soit logique. Mais si vous faites cela et que cette structure va vous aider à le faire, prix devient absolument insignifiant la plupart du temps. Examinons maintenant un peu plus en profondeur chaque élément d' une structure de page de vente efficace et attirons l'attention sur une ligne. En d'autres termes, c'est votre titre. Votre titre est la première occasion susciter l'intérêt de vos clients en faisant appel aux problèmes qu' ils essaient de résoudre. Les gros titres doivent être clairs et faciles à comprendre. Ils doivent inclure vos mots-clés afin qu' ils soient facilement consultables sur Google. Et votre titre devrait être assez intéressant pour que votre lecteur veuille continuer à lire le sous-titre explicatif. Vous souhaitez suivre votre titre avec un sous-titre plus détaillé qui commence à expliquer comment on vous propose de respecter la promesse que vous faites dans le titre principal. Le travail de votre sous-titre est de rassurer votre public sur le fait qu'il existe une véritable méthode de la folie. Il y a une méthode derrière la promesse que vous faites dans votre titre. Appelez le problème juste après votre titre et après votre sous-titre, vous souhaitez présenter le problème rencontré par le client, concentrant en particulier sur la douleur du client. Par exemple, si vous êtes dans le créneau des rencontres et des relations, vous pourriez présenter un problème comme celui-ci. Vous en avez marre de sortir avec le sexe opposé ? Vous en avez marre de frapper quand il s'agit du sexe opposé ? Est-ce que vous ressentez une sensation de serrage dans votre estomac chaque fois que vous voyez un couple heureux ? Parce que vous vous demandez si vous trouverez un jour celui qui est parfait. Vous voulez signaler leur problème et parler directement à leur point de douleur, établir des relations et prouver votre autorité et vos références. Pourquoi les médecins du monde entier portent-ils un manteau blanc, surtout lorsque certains d'entre eux travaillent avec du sang rouge et d'autres liquides corporels susceptibles de tacher le manteau blanc. En raison du manteau blanc, il est facile à reconnaître et est devenu un signe d'autorité médicale. Vous n'avez pas besoin de demander à la personne qui entre avec un manteau blanc à l'hôpital quels sont les justificatifs. De même, vous devez afficher votre couche blanche d'autorité sur votre page de vente. Pourquoi devraient-ils vous écouter ? Pourquoi devraient-ils vous faire confiance ? Et surtout, pourquoi devraient-ils acheter chez vous ? Quelles sont les qualifications que vous possédez ? Qu'est-ce qui fait de vous une autorité sur votre produit ou votre service ? Veillez à établir vos relations avec les clients potentiels car cela aide à communiquer pourquoi ils devraient travailler avec vous. Annonce de votre produit ou service en tant que solution. Il est essentiel que vous présentiez vos produits comme non seulement comme l'une des nombreuses solutions possibles, mais comme la solution qui leur apportera le soulagement exact de douleur qu' ils ressentent. expérimentant. Si vous pouvez illustrer cela non seulement avec vos mots, mais aussi avec des images et des vidéos, encore mieux, des avantages fascinants, des énoncés et des puces. points à puces mettent en évidence des informations importantes et arrivent directement au point de la même manière qu'un énoncé d'avantages, bref, ils sont importants car ils donnent à vos clients des contextes utiles dans un format facile à numériser. Exemple numéro un, Supposons que vous soyez une agence de marketing dans votre offre de services aux propriétaires de petites entreprises éprouvant des difficultés à commercialiser leurs entreprises. Par exemple, un énoncé des avantages serait créer un plan marketing peu clair avec nous. Nous vous aiderons à attirer au moins cinq clients au cours du prochain trimestre. Exemple numéro deux, Supposons que vous soyez un courtier d'assurance cherchant à aider un propriétaire qui débattra de l' assurance ouragan pour la saison des tempêtes à venir. Un exemple de très bon énoncé de prestations pourrait être l'assurance ouragan qui vous aide à rebondir dans le cas malheureux où votre maison endommagée pendant un ouragan, c'est clair. C'est au point qu'il met en évidence le problème et il met en évidence la solution directe exacte au problème. Preuve sociale et résultats. Preuve sociale, également connue sous le nom d'approche en marche. Lorsque vous montrez vos prospects, comment d'autres personnes ont bénéficié de votre produit. preuve sociale prend souvent la forme de critiques de produits ou de témoignages. Vous pouvez inclure des histoires. Vous pouvez également inclure des histoires de personnes qui ont connu des résultats gris à la suite de votre produit ou service. Un autre moyen efficace de démontrer la preuve sociale consiste comporter une marque familière laquelle vous pourriez être associé. Il s'agit d'un excellent moyen de renforcer la confiance avec les nouveaux clients ou les clients existants. Empilage de valeur. L'empilement de la valeur est lorsque vous divisez votre offre en pièces, attribuez une valeur à chacune de ces pièces, puis que vous disposez d'un total que vous utilisez pour comparer au prix. C'est un moyen pour vous d'essayer de définir la valeur de votre offre plutôt que de compter sur l'acheteur pour déterminer la valeur par lui-même. bonus, les bonus ne sont pas toujours nécessaires. Ils ne sont pas absolument essentiels, mais ils peuvent souvent aider à adoucir le pot et à aider les clients à prendre la décision acheter s'ils sont sur la clôture. Généralement, les bonus sont un ou deux produits supplémentaires directement liés à votre produit ou service principal que vous offrez gratuitement. Vous pouvez inclure entre un et trois bonus. Plus de trois peuvent créer une certaine confusion pour le client. Vous voulez vous assurer que vous attribuez également une valeur au bonus. Cela vous aide à augmenter la valeur globale perçue, une garantie de suppression des risques. Vous souhaitez presque toujours offrir une garantie car offrir une garantie élimine le risque pour le client avec une garantie de remboursement. Par exemple, certaines personnes achèteront votre produit et demandez des remboursements juste qu'ils puissent obtenir le produit gratuitement. Cela arrive, mais peu de gens vont le faire. Je pense donc que cela vaut la peine d'offrir une garantie dans de nombreux scénarios, mais vous n'avez pas à offrir une garantie de remboursement en soi. Vous pouvez offrir une garantie de satisfaction promettant de réviser votre travail ou de travailler sur n'importe quel service jusqu'à ce qu'ils soient satisfaits. En supprimant les risques pour le client, il est plus facile dire oui à votre produit ou service. Foire aux questions. Bien sûr, comme vous le savez, vos clients et vos clients potentiels vont avoir des questions en cours de route. C'est une bonne idée d'inclure certaines de ces questions sur votre page de vente. Un appel à l'action. Votre appel à l'action est peut-être la partie la plus importante de votre page de destination ou de votre page de vente. Je sais qu'il y a beaucoup d'éléments importants, mais il s'agit d'une partie qui ne peut être négligée, elle ne peut pas être omise car votre appel à l'action est l'endroit où vous dites exactement à vos clients ce qui est C'est ce que vous voulez qu'ils fassent ensuite ? Voulez-vous qu'ils achètent ce produit ? Voulez-vous qu'ils s'abonnent à votre liste de diffusion ? Voulez-vous qu'ils planifient une consultation, etc. Lorsque le lecteur a parcouru votre page de vente, nous les avons primés pour la prochaine action. Vous voulez donc leur dire quelle est cette action. Il est essentiel que votre appel à l'action soit clair et précis et ne devrait pas y avoir d'ambiguïté quant à ce que vous souhaitez que le client fasse ensuite. Dites-leur exactement ce que vous voulez qu'ils fassent pour faire rouler la balle. De plus, vous ne voulez pas attendre la fin de la page de vente. Vous souhaitez insérer votre appel à l'action dans toute la page de vente. Urgence et rareté. L'urgence des ventes, par exemple, est une technique que les professionnels utilisent pour créer une idée du client potentiel qui doit agir immédiatement s'il souhaite, par exemple, acheter le ou service au meilleur prix, la création d'urgence aide à motiver les clients à acheter maintenant plutôt que plus tard. On peut également faire la même chose avec la rareté. La pénurie est lorsque vous réduisez la disponibilité du produit ou du service, ce qui le rend plus attrayant. Les scripts ps, ps ou post peuvent être un moyen efficace de dernière minute de conclure l'offre et d'obtenir cette vente dans votre PSU. Vous souhaitez rappeler au lecteur les points centraux de votre page de vente. Vous pouvez également utiliser cette section ou cet élément pour ajouter de l' urgence ou de la rareté.