Squarespace eCommerce : Comment configurer les produits physiques, numériques et les services ?

1. Introduction: Hé, tout le monde, je m'appelle Megan. Je suis un designer de squarespace personnalisé, graphiste um, et amant de chien vivant à Milwaukee, Wisconsin. Dans ce cours, nous allons marcher à travers squarespace e commerce. Alors comment configurer des produits physiques, comment configurer des produits numériques et comment configurer des produits basés sur des services Nous allons donc couvrir une multitude de choses, mais la configuration de votre boutique, téléchargement et l'optimisation des produits physiques. Produits numériques basés sur le service des produits ira sur les cartes-cadeaux, l'importance des catégories et des étiquettes. Comment ajouter des produits associés, ajouter vos informations d'expédition. Configurer des notifications par e-mail et devra bonus vidéo. Alors, comment configurer les codes promo et les ventes et comment passer en revue vos analyses de produits. Alors prenez votre café ou votre thé et commençons. 2. Configurer votre boutique: Tout d'abord, mise en place de votre boutique dans votre site squarespace. Donc, lorsque vous vous connectez à votre site squarespace et que c'est le backend du mien, vous voulez vous diriger vers le côté gauche, qui est votre navigation principale et cliquez sur les pages. Et on va mettre la page, la boutique dans la section non liée, et c'est juste parce qu'on va la construire. Nous ne voulons pas qu'il soit dans la navigation principale ou secondaire où il est facilement accessible en cliquable. n'est pas parce que ça dit non lié qu'il n'y a pas Earl. Donc quelqu'un pourrait potentiellement atterrir sur cette page si elle est activée. Mais la probabilité de cela est probablement mince. Donc on va juste cliquer sur le signe plus juste à côté de non lié. Et nous allons trouver la zone qui dit « produits ». Alors, juste ici. Et dès que cela apparaît, il est dit de nouveaux produits. Donc, je vais juste mettre ici, toujours partager des produits, mais vous pouvez étiqueter ce que vous voulez pour le titre de votre page. Donc je vais frapper Entrée, et ça va m'emmener à ce nouvel écran. Évidemment, nous n'avons pas ajouté de produits, donc c'est ce que va être notre prochaine étape. Donc, lorsque vous voulez être prêt à ajouter un produit dans, vous voulez rechercher le signe plus dans le coin supérieur droit. Je vais cliquer dessus, et ici vous pouvez voir les quatre différents types de produits. Il est important de savoir que vous devez avoir un plan d'affaires ou un de leurs plans commerciaux pour vendre des articles. Hum, et ces éléments sont divisés en quatre catégories différentes. Tellement physique. Donc, où vous expédiez réellement quelque chose sur le téléchargement numérique Donc numérique et les clients recevront un lien vers ce fichier qui ne dure que 24 heures. Et c'est pour empêcher les gens de partager ce téléchargement avec d'autres personnes qui ne l'ont pas payé. Un service tel que la conception Web, la conception graphique ou similaire sur et puis donner carte, que vous remarquerez est génial ici. C' est parce que vous devez avoir un plan commercial. Vous devez être sur le plan d'avance du Commerce sur squarespace, qui est leur plan le plus élevé, et ce site Web en particulier n'est pas sur ce plan. Mais quand on passera dans cette section, je vous expliquerai comment mettre en place une carte-cadeau. cartes-cadeaux sont ils peuvent être appliqués à des achats futurs il seulement numérique au sein squarespace À partir de maintenant, Um, et donc vous serez en mesure d'avoir les clients acheter des cartes-cadeaux pour votre magasin à donner à d'autres personnes sont l'e-mail adressé à ces clients spécifiques. Alors, c'est marcher à travers comment mettre en place un produit physique lui-même et, euh, tous les différents composants de ça, alors continuons. 3. Produits physiques: le premier produit que nous allons examiner sur la façon de mettre en place sera vos produits physiques . Par exemple, un vêtement, des tasses à café, nourriture, tout ce que vous expédieriez à quelqu'un, et ceux-ci peuvent être configurés comme un achat unique ou un abonnement. Donc, disons qu'un achat unique serait une tasse de café, puis un achat par abonnement de cette tasse de café serait. Disons que vous obtenez une tasse de café du mois et je vous expliquerai comment le faire plus tard dans cette vidéo d'entraînement. Mais, euh, allons de l'avant et cliquez fonctionne comme physique et ces nouvelles boîtes lumineuses vont apparaître. Nous allons parcourir toutes les sections ici, mais la 1ère 1 va l'être. La première chose que vous allez faire est d'ajouter votre titre. Vous voulez vous assurer qu'il est applicable à ce qu'est le produit. Rien de super fantaisie ici. Il suffit de le rendre agréable et clair pour votre client sur ce que le produit est réellement. Donc, pour cet exemple, je vais utiliser une tasse que je fais, donc je vais mettre dans un câlin dans une tasse, une tasse à café. Tu le verras. Auto remplit ci-dessous, car j'ai ajouté ce produit auparavant. Et puis nous allons ajouter une description. Donc, voici où vous voulez parler du produit lui-même. Quelles sont les caractéristiques tout ce que vous voulez vraiment mettre en évidence, et vous avez quelques options de style si audacieux, je dis une taille que vous pouvez lier les choses, ce que vous voulez vraiment là. Donc, tous les types dans la description du produit impressionnant ici. Et puis, disons juste que les caractéristiques d'un professeur, aussi. Caractéristique trois. Voilà donc la description de votre produit. La prochaine chose que nous allons faire est de télécharger nos images afin que vous puissiez ajouter jusqu'à 250 images pour chaque produit. Mais Squarespace recommande de conserver la taille totale de toutes les images que vous utilisez combinées à cinq mégaoctets ou moins. Et c'est juste pour le temps de chargement. Vous voulez que la page se charge le plus rapidement possible, et plus vous avez d'images, plus le chargement prendra de temps. J' ai donc trois images pour ce produit, donc je les ai toutes sélectionnées et en les téléchargeant, et la prochaine chose que nous allons faire est de cliquer et d'organiser l'image que nous voulons 1ère 2ème 3ème Donc nous pouvons simplement cliquer et faire glisser. Et maintenant c'est mis en place comme je le voulais. Maintenant, avant de passer à une autre section, je veux m'assurer d'ajouter tout le texte aux images. Tout le texte va donner à ces images des mots-clés qui sont applicables à cette image spécifique , ce qui va vous aider à optimiser votre site Web pour les moteurs de recherche. Donc, c'est essentiellement dire, disons, un moteur de recherche comme Google ce qu'est cette image parce que Google ne peut pas voir les images, il peut juste lire du texte. Donc, si je passe la souris sur cette image ici et que je clique sur le rouage, il y a à une métadonnées d'image. Donc j'ajouterais, euh, l'un de ces mots clés que je voulais tellement embrasser dans une tasse de café ? C' est un cadeau de prof. planificateur de mots clés Google est une excellente source à utiliser pour comprendre ce qu'il fonctionne à utiliser serait fortement recommandé que beaucoup de frapper sauver, et vous allez vouloir le faire pour les trois images. On va juste, je vais sauter les deux prochaines parce qu'il n'y a aucune raison de les revoir . Mais juste pour que vous sachiez que vous aidera grandement avec les moteurs de recherche et, espérons-le, obtenir votre site Web pour apparaître plus haut dans les résultats de recherche. Avant, nous avions entreprenants dans les variantes. Je veux juste toucher rapidement les tags et les catégories. Il y a toute une leçon sur l'importance de cela, mais je dis toujours à mes clients quand vous ajoutez du texte et des catégories. Pensez à une catégorie, à plusieurs balises. Donc, par exemple, quand j'ai installé ma boutique, disons que j'ai un tas de produits ménagers que je vends dans ma boutique. Ce sont tous des produits physiques. J' ajouterais, quelles que soient les catégories, les catégories de niveau supérieur, les produits rentreraient dans. Donc, disons que je ferais, ferais, euh, boire où ? Si j'ai différents types de tasses, peut-être des tasses de voyage, alors buvez où et puis peut-être que j'ai des oreillers et puis peut-être que j'ai stationnaire. Vous avez donc une bonne idée des catégories de niveau supérieur. Vous en aurez probablement jusqu'à six dans votre boutique, puis les étiquettes seront spécifiques pour ce produit réel. Voici ce que je taperais dans une tasse de café câlin dans un cadeau de professeur de tasse, toutes ces choses. Et encore une fois, je ne vais pas trop toucher à ça maintenant, mais je veux juste le souligner. Donc, vous voulez ajouter dans ces catégories et balises spécifiques ? Hum, il n'y a pas de limite au montant d'impôt que vous pouvez utiliser si peu. Laisse ton cœur s'enfuir là. Alors allons-y. On va sauter le produit d'abonnement pour l'instant. On va faire ça à la fin, mais allons-y. Déprimant dans la variance. La première section que vous verrez est la section image ici. Et voici où vous pouvez affecter une image spécifique à une variante spécifique. Donc, par exemple, si j'avais ce produit dans, disons, la couleur rouge ainsi que la couleur blanche, euh, j'aurais pu signer cette image spécifique, et je vais montrer vous comment faire cela aussi. Mais passons ça pour l'instant. Allons à biaiser. Skew est vraiment juste un inventaire. Identifiez où ce n'est pas nécessaire, mais c'est une bonne chose à avoir si vous avez beaucoup de produits dans votre boutique. Donc je vais sauter ça. Mais la tarification est évidemment ce que les clients vont payer pour le produit. Donc si je clique dessus, disons que je sais que mon prix sera de 14 95. Je peux ajouter ça. Et disons que je sais quand je veux la mettre en vente. Je voulais avoir 10 95 ans. Je peux ajouter ça sans le mettre en vente. De cette façon, je vais cliquer dessus de cette façon, quand je veux mettre le produit en vente, je peux cliquer ici, frapper en vente, et ensuite il le met en vente pour moi. Alors vous voulez aller dans, hum, la section stock et ajouter la quantité que vous avez de ce produit particulier. Disons que j'ai 20 tasses d'entre nous. Vous pouvez aussi faire illimité. Donc, si vous pouvez les imprimer à la demande et que vous pourriez toujours avoir des stocks à portée de main, je choisis illimité. La portion de poids est vraiment c'est l'expédition. Attendez, donc c'est, hum ce n'est pas nécessaire, mais c'est nécessaire pour les calculs d'expédition automatisés, donc nous allons passer par l'expédition dans la leçon ultérieure aussi. Mais si vous voulez ajouter cela dans vous pouvez et ensuite la même chose avec les dimensions, ce sont vos dimensions d'expédition. Ce n'est pas nécessaire, mais c'est nécessaire si vous souhaitez effectuer vos calculs d'expédition automatisés. Vous pouvez également ajouter des variantes personnalisées, qui est avec ce signe plus ici. Donc, quelques exemples de cela seraient comme la taille, la couleur, peut-être la capacité. Quelle est la saveur, quelle superpuissance vous obtenez. Ce sont tous des exemples de ces variantes personnalisées. Donc, disons, par exemple, dans mon étreinte parmi les produits, j'ai une tasse de 11 onces et une tasse de 15 onces. Je cliquerais sur le signe plus ici je peux taper, Um, je pourrais mettre la capacité maintenant frapper, sauver, et puis ce serait, je mettrais ça autorisé onces. Si j'appuie sur le bouton Entrée, il va automatiquement dupliquer le produit en dessous, y compris les prix avec le stock. Si j'avais le poids et les dimensions et ils sont copiés aussi, donc, mais cela fait une différence. Q. Alors, qu'est-ce que vous pouvez faire  ? Disons que je n'ai que bien. Cette capacité va être de 15 onces, et je n'ai que 10 marks des 15 onces, donc c'est là que je voudrais juste aller de l'avant et changer ça aussi. Maintenant, ici. Si j'avais une image différente pour les 11 onces contre les 15 onces. C' est là que je le choisirais. Disons que c'est les 11 sorties que je vais frapper. Appliquez et disons si je clique sur celui-ci. La fille qui tient la tasse, c'est les 15 onces que j'ai frappées. Appliquer Allons à la section d'informations supplémentaires. Donc ici, c'est un endroit idéal pour ajouter et les produits associés parleront de cela dans la leçon de leader, mais aussi pour ajouter comme Squarespace recommande des vidéos, avertissements, informations d'expédition et de retour, Ingrédients instructions de soins, une tonne de choses différentes que vous pouvez faire là afin que vous puissiez construire cette section d'informations supplémentaires tout comme vous le feriez une page. Vous remarquerez le signe plus dans le coin inférieur droit si j'appuie sur ce bouton. J' ai tous les différents blocs de contenu squarespace pour construire la page elle-même. La section suivante sur la lightbox du produit physique, va être votre formulaire. C' est une excellente option pour les produits où vous les personnalisez, donc si vous pouviez créer un formulaire de produit personnalisé qu'un client doit remplir lorsqu'il achète le produit. Donc, pour des informations personnalisées comme un message personnalisé ou quelque chose d'euh, comme des instructions spécifiques pour ce produit personnalisé. Donc, si je veux aller de l'avant et ajouter que vous allez juste cliquer, créer un nouveau formulaire, Je vais étiqueter le formulaire va juste dire, ma personnalisation. Nous y sommes allés, et puis nous allons ajouter des champs de formulaire et vous pouvez ajouter les champs que vous voulez afin qu'ils puissent, hum, ils peuvent ajouter leur adresse qui peut ajouter. Disons que je veux une zone de texte. Je voulais te dire, euh, voyons. Veuillez fournir le, um, libellé personnalisé que vous souhaitez. Et je le suis encore. J' invente ça. Vous pouvez ajouter un texte d'espace réservé à la description. Vous pourriez le rendre obligatoire ou non. Et puis vous pouvez ajouter dans d'autres formulaires ainsi que des champs de formulaire, donc je peux l'ajouter. Tout ce que je veux. Je vais juste frapper sauver. En fait, je n'en veux pas, alors je vais juste le supprimer. Il suffit de laisser ce n'est pas sur le site, mais c'est comme ça que vous allez de l'avant et ajoutez dans un formulaire. La section suivante est les options, et voici où vous pouvez modifier votre image miniature. Ce que le comte du produit est lui-même et un tas d'autres choses. Donc, une chose à noter est que l'image miniature va automatiquement remplir avec la première image que vous avez téléchargée. Donc, même si vous cliquez et faites glisser d'autres images pour apparaître en premier, il va toujours mettre dans les premières images. Vous le téléchargez donc je ne veux pas que ce soit l'image qui montre que je voulais être la première image, qui est la tasse de style dans le récipient en cuir brun. Donc, je vais aux options. Je vais juste frapper, supprimer, et tout ce que j'ai besoin de faire, c'est de télécharger à nouveau cette image pour la traiter, redimensionner, et puis c'est là, Um, et puis vous pouvez. Aussi, si vous voulez changer un tas de choses là-bas comme la luminosité, le contraste, contraste, je peux le recadrer si j'ai besoin d'un tas d'options différentes là-bas. Nous allons marcher à travers cela, mais vous remarquerez que le produit que vous êtes bien est juste ici. Eh bien, cette section, où il est dit que les produits de tiret de partage de compétences de barre oblique qui vont être générés automatiquement par squarespace, et vous ne pouvez pas changer cela. C' est parce que c'est le titre de la page. C' est ce que nous avons étiqueté cette page de boutique, sorte que ce sera automatiquement là si vous n'ajoutez rien, il va prendre le titre de votre article et le mettre comme le produit que vous êtes d'autre. Donc je vais généralement laisser ça comme ça, euh, mais si tu veux le changer, tu peux aller de l'avant et le changer à ce que tu veux. C' est toujours bon de rester cohérent, donc je ne le recommande pas habituellement. Mais vous avez cette option, puis vous pouvez également ajouter une étiquette de bouton d'ajout personnalisé. Donc si je vérifie cela maintenant, il a juste agi chariot. Mais je pourrais faire, hum, attraper fait bébé de temps en temps. C' est ce que dirait le bouton Ajouter au panier. En vedette. Le produit est si vous avez des produits spécifiques que vous souhaitez mettre en vedette, disons sur votre page d'accueil ou quelque chose comme ça, vous pourriez commercialiser est en vedette, et puis vous pouvez ajouter dans un carrousel sommaire ailleurs, comme sur votre page d'accueil et sélectionnez simplement ces futurs produits. Et puis il rassemblerait tous ces produits dans ce bloc de galerie pour vous. La dernière option ici est sociale et entendre ce que vous pouvez faire si vous, hum, couler vos sites sociaux. Si vous les connectez à votre site Web. Vous pouvez automatiquement pousser le produit sur ce site social comme un post, Um, moment les sites sociaux disponibles que vous pouvez faire sur notre Facebook, Pinterest, Twitter, Twitter, LinkedIn et Tumblr. Donc, si je active cela pour Pinterest et que j'avais enregistré publié automatiquement le pousser à Pinterest comme un post. Donc je vais parler beaucoup parce que ce n'est qu'un produit de démonstration ici. Mais vous savez juste que vous avez cette option maintenant avant de frapper, enregistrer et publier. Revenons à l'article et parlons de l'utilisation de ce produit en changeant cela d'un achat unique à un produit d'abonnement. Donc, pour, um, avoir un produit comme produit d'abonnement, vous devez avoir un plan commercial avancé. Vous devez avoir les comptes clients activés, et vous devez utiliser stripe comme processeur de paiement. le moment, il n'est pas possible de vendre des produits d'abonnement en utilisant PayPal pour le moment au moins un espace carré qui pourrait changer. Mais, euh, gardez ça à l'esprit que vous allez vérifier le bouton produit d'abonnement et vous aurez un nouveau pop-up qui apparaît moi, euh et pas sur le plan avancé du Commerce, donc je ne peux pas, um je ne peux pas vraiment sauver ça. C' est pourquoi il dit mise à niveau au lieu de sauvegarder. Mais ici, vous avez vos différentes options pour les produits d'abonnement, sorte que vous pouvez décider quand vous, um quelle est la fréquence. Donc, le plus rapide est une fois par semaine, et le plus long est une fois par an. Juste pour que tu saches. Vous pouvez également limiter le nombre de renouvellements en cliquant sur les cycles de facturation et en sélectionnant le nombre de paiements que l'abonné effectuera qui inclut l'achat initial. Vous pouvez également conserver les paiements en cours sélectionnés si l'abonnement se poursuit indéfiniment. Donc, disons que cela va se répéter tous les mois, et cela va continuer pour 12 paiements. Cela signifie donc que cet abonnement, y compris le premier achat, sera valable une fois par mois pendant 12 mois. Donc une année entière, si j'avais le plan avancé du Commerce pour ce compte, je mettrais la mise à niveau, mais je ne le fais pas. Donc, je vais juste appuyer sur Annuler tout de suite, et vous verrez que le produit d'abonnement n'est pas coché, donc lorsque vous êtes prêt à publier le produit, vous pouvez cliquer sur, enregistrer et publier. Sinon, vous pourriez simplement appuyer sur sauver, et il ira de l'avant et l'enregistrer comme un brouillon ou il dira caché. De cette façon, vous pouvez entrer et faire des modifications avant qu'il ne soit réellement poussé des vies. Le prochain type de produit parlera de télécharger sur votre site nos produits numériques, alors commençons avec cela. 4. Produits numériques: D' accord. Parlons donc du téléchargement d'un produit numérique dans votre boutique. Ainsi, les produits numériques sont comme des livres électroniques, fichiers audio, graphiques, illustrations numériques, classeurs, tout ce qui est un produit numérique non naturel par rapport à un produit physique. Donc, pour que vous sachiez, avant de configurer votre produit numérique, vous ne pouvez pas vendre des produits numériques en tant qu'abonnements sur squarespace à partir de maintenant. Et il n'y a pas de variantes pour les produits numériques. Alors gardez ça à l'esprit et on va commencer. Donc va frapper numérique, et vous allez suivre le même modèle que vous l'avez fait avec le téléchargement d'un produit physique. Nous allons donc ajouter le nom de notre produit numérique. Donc ça va s'appeler D i Y votre cahier de travail, et ensuite nous allons ajouter nos descriptions. Donc, une description de classeur était ici, et puis je vais juste suivre la même chose que vous savez, fonctionnalités du classeur sont ajoutées en mesure de lister le futur. Merci aussi . Trois. Nous pouvons aller de l'avant et ajouter dans ces variantes d'image ou juste des images différentes de la, um réel quel que soit le téléchargement numérique. Alors voyez, avec ces deux ici, ceux-ci vont télécharger, et ensuite nous voulons nous assurer que nous ajoutons dans tout le texte, Donc ce sera exactement comme nous l'avons fait avec les produits physiques. Donc, si nous passons la souris sur l'image du produit, ils ont téléchargé dans l'ordre que je voulais. Donc, nous survolons l'image du produit. Nous cliquons sur ce petit rouage que nous pouvons ajouter dans ce mot-clé riches titres d'image. Donc D I Y. Votre livre de travail sur le site web. Ecoute, c'est juste que les sites Squarespace enregistrent, et on fera semblant comme je l'ai fait pour l'autre produit. Ensuite, nous allons aller à l'éloge afin de tarifier et télécharger vous devrez réellement télécharger le fichier numérique ici. Donc, si je clique sur ce, euh , voyez, le classeur est juste ici, donc je vais de l'avant et je le télécharge, et ensuite nous pouvons ajouter notre prix si nous avons un prix de vente pour cela, et puis si c'est réellement sur vente ou pas si bien, disons que le prix est de 10. La course de soi qui fait sept, et ce n'est pas en vente, alors nous allons laisser ça sans contrôle. Nous reviendrons à des infos supplémentaires. C' est un endroit idéal pour les produits connexes. Si j'ai d'autres classeurs que je veux une vitrine, nous pouvons les ajouter et ici encore, c'est dans une leçon ultérieure, donc je ne vais pas passer par ça maintenant. Mais les disclaimers quelque chose comme ça si vous voulez parler de, euh, quelles sont les règles quand vous achetez ces téléchargements numériques, vous devez aimer le partager avec n'importe qui. Politiques de droit d'auteur. Tout ça peut aller ici. Si vous voulez avoir un formulaire pour le produit numérique, vous pouvez l'ajouter dans ce puits, sorte que le client doit remplir avant de l'acheter réellement. Hum, et ajouter à leur panier Ce n'est pas quelque chose que je pense que je me vois ou je vois des gens utiliser pour des produits numériques. Je ne pouvais pas penser à un bon exemple à donner, mais les options là-bas, parlant d'options, reviendront à cela, et nous ajouterons à notre image miniature. Alors voyons. Je veux le double. Il y a un petit ballonnement. Le produit que vous êtes seulement généré automatiquement avec quel que soit le titre de l'article est, et je veux le garder de cette façon, nous pouvons ajouter le bouton d'ajout personnalisé étiqueté à ce que nous voulons , donc nous pouvons dire télécharger maintenant si nous le voulons. Et encore une fois, si je veux pousser ça sur un canal social tout de suite. Je peux désactiver l'un de ces honneurs. Donc mon lien ou mon Pinterest je pouvais frapper, enregistrer et publier, et il le pousserait automatiquement là. Hum, donc juste pour garder à l'esprit, votre produit numérique va être livré aux clients dans, hum le puits l'aura sur leur page de confirmation de commande. Dès qu'ils seront en vente, ce produit numérique sera un lien qu'ils pourront télécharger. Mais il leur sera également envoyé dans un e-mail de confirmation de commande. Maintenant, ce lien expirera 24 heures après qu'il ait cliqué, et c'est pour minimiser le potentiel que ce client partage votre téléchargement numérique. D' autres personnes qui ne l'ont pas acheté, cela n'élimine évidemment pas cette possibilité, mais cela la minimise un peu, donc c'est tout pour les produits numériques. Il est beaucoup plus simple de configurer les produits physiques parce que vous n'avez pas ces variantes ou quoi que ce soit du genre. Mais ensuite passera dans les produits basés sur le service et comment les configurer sur votre site. 5. Produits de service: Parlons du téléchargement de produits basés sur le service sur votre site squarespace. Maintenant, des exemples de ceci seraient comme une classe que vous donneriez, peut-être des consultations, événements sans billet. , Une chose à noter,c'est que ça peut être un achat ponctuel ou un abonnement tout comme des produits physiques . Donc, on va traverser ça. Cliquons sur le service ici et encore. Nous avons le même motif pop-up qui apparaît pour les produits physiques ou similaires aux produits physiques . Euh, et un peu différent du numérique, parce qu'il a quelques options de plus. Donc, nous allons entrer le nom de notre produit de service. Donc, pour cela, je vais ajouter, disons, consultation de marque, consultation de marque, j'ajouterais dans mes détails de produit ici donc il se tourne pour aller ici et ensuite ce qui est inclus, disons, et puis 23 voudra aller de l'avant et ajouter une image qui reflète ce qu'est le service. Donc, je vais juste utiliser une image que j'ai, hum, je n'ai pas d'image réelle pour cela parce que je n'utilise pas squarespace pour ce service, mais je service, ferai semblant que c'est une image qui met en valeur le service, et nous ferions en sorte d'ajouter dans cette image Métadonnées. Vous commencez à voir un modèle ici. Probablement pour que nous mettions dans l'emplacement du conseil d'atterrissage. On peut faire un voyage d'entrepreneurs pour de nombreux, ce qu'on veut, et ensuite on n'a pas épargné. On peut faire un voyage d'entrepreneurs pour de nombreux, ce qu'on veut, Si j'avais d'autres images, je pourrais cliquer et les faire glisser pour n'importe quoi quand je veux apparaître d'abord, euh, puis encore, m' assurant que nous ajoutons à nouveau ces catégories et balises. Une catégorie, plusieurs technologies. Donc, la catégorie est le seau global dans lequel ce produit pourrait tenir. Et puis les balises seraient tout ce qui est applicable à ce service spécifique. Nous les ajouterions, puis passons à la tarification et à la variance. Donc encore une fois mis en place très similaire à des produits physiques. Sauf que nous n'avons pas, genre, poids et dimensions, parce que nous n'expédions rien. Donc, si j'avais plusieurs variantes de ceci, je pourrais ajouter, ou je pourrais sélectionner différentes images pour ces variations spécifiques. Mais encore une fois, inclinaison est votre identifiant d'inventaire ? Um, pas nécessaire. Mais si vous l'avez fait, si vous avez beaucoup de services ou beaucoup de choses dans votre boutique, vous pourriez vouloir utiliser que les prix sont ce que vos clients paieront pour le produit . Disons que ma consultation est de 100$. Je ne le mettrai jamais sur les ventes. Mais je pourrais mettre un prix de vente là-dedans, et ensuite je pourrais le mettre en vente ou non. Et puis combien ? Um, stock serait combien de fois je veux offrir ce service. Disons que je veux seulement en offrir 10. Je pourrais le faire ou je me fiche de combien de fois je le fais. Faisons illimité, et ça va faire le symbole de l'infini là-bas et ensuite toutes les variations personnalisées. Disons qu'on peut faire la durée de la consultation, la durée du temps, et qu'on peut faire 30 minutes où on peut faire 60 minutes et encore, j'appuie sur ce bouton pour qu'il duplique tout. Je dois juste entrer et changer ce que je veux changer. Donc, la seule chose que je veux changer ici parce que je veux offrir un montant illimité des deux est le prix. Disons que le prix pour 60 minutes sera de 50 pour qu'on puisse le faire là-bas. Nous reviendrons sur des infos supplémentaires. Suivant. Et comme les autres produits. C' est un excellent domaine pour les produits connexes. D' autres services qui vont de pair avec la consultation de marque dans cet exemple. Alors peut-être consultation sur le site Web ou toute autre consultation que vous pourriez offrir. Ou vous pouvez ajouter, um, um, stratégies pour les services que vous fournissez. Un endroit idéal pour mettre cela en forme sera là où vous ajoutez, hum, hum, tout ce que vous voulez que le client remplisse avant d'acheter votre service. Il se peut donc que ce soit le nom de son entreprise ou ce que c'est s'il a un site Web. Vous pouvez ajouter toutes ces questions en créant un nouveau formulaire, et les ajouter dans les options est là où vous allez encore sélectionner votre pouce. Vous allez l'image afin que vous vouliez juste vous assurer qu'ils téléchargent quelle image miniature une. Utilisez votre produit. Vous l'êtes. L va être automatiquement renseigné par squarespace avec n'importe quel produit de service est appelé . Ensuite, vous pouvez décider si vous voulez utiliser une étiquette de bouton d'ajout personnalisé ou non. Donc, si au lieu d'ajouter au panier, je veux faire acheter ce service. Je peux le changer pour ça. Tout ce que vous voulez que ce soit et encore social. Si j'active l'un de ces éléments et appuie, sauvegarde et publication, il poussera automatiquement ce produit de service sur sauvegarde et publication, ce canal social. Vous pouvez, comme je l'ai mentionné au début créer un produit de service basé sur l'abonnement. Donc si je parle, tout ça se montrera comme un produit physique. Donc, vous pouvez changer la répétition de combien vous l'offrez, euh, à ce client spécifique. Donc, disons qu'au lieu d'une marque en consultation, c'était une séance de coaching, donc vous pourriez dio, um, une séance de coaching par mois et c'est en cours. Ou peut-être qu'ils ont payé quatre d'entre eux. Une consultation de coaching par mois pendant quatre mois ou peut-être que nous le voulons tous les trimestres. Donc ça va se répéter tous les trois mois, quatre fois, donc c'est une année complète. Et puis nous, si j'ai le bon plan, je frapperais ici, mais je pourrais juste mettre à jour. Je vais juste frapper, annuler, et quand nous aurons tous fini, nous pourrons frapper, sauver et publier tout est comme nous le voulions. Nous voulons qu'il soit montré au monde entier ou si nous frappons, sauf qu'il sera ajouté au reste des produits de démonstration que j'ai mis en place ici et que cette barre noire apparaît comme cachée, qui signifie qu'il s'agit d'un projet de produit et qu'il n'est pas publié vivre encore. Le dernier type de produit qui passera à travers nos cartes-cadeaux et qui sont parfaits pour vraiment conduire plus d'affaires à votre boutique en ligne, alors plongons dans cela. 6. Cartes cadeaux: Le dernier type de produit que nous allons parcourir est les cartes-cadeaux sur squarespace. Maintenant, ces air sont disponibles uniquement sur le plan Commerce Advanced et ils sont seulement numériques, donc il n'y a pas de carte physique réelle. Lorsque nous cliquons sur la carte-cadeau ici, vous remarquerez que les choses sont automatiquement renseignées dans la description du produit, et je vous recommande fortement de le garder là dedans. Il va dire au client que, hum, chacune de ces cartes numériques a un code unique et que le destinataire peut entrer le code à la caisse pour soustraire le total du total de la commande. Et une chose à noter est que les cartes-cadeaux squarespace n'expirent jamais. Donc, une fois que c'est acheté, , je veux acheter des cartes dans votre magasin. Le client aura en fait l'espace pour insérer l'adresse e-mail du destinataire, qui est à l'endroit où la carte-cadeau sera envoyée, afin que nous puissions ajouter. Si nous avons un titre spécifique pour cette carte-cadeau, nous pouvons l'ajouter. cette carte-cadeau, Sinon, je pourrais vous laisser comme carte-cadeau. Mais il n'y a pas d'images de produit qui remplissent automatiquement pour une carte-cadeau, donc vous savez, penser comme une enveloppe, ou comme une carte-cadeau que je peux ou quelque chose comme ça. Il n'y a rien. Donc, vous devrez soit créer quelque chose. Comme au Canada sont Photoshopped ou acheter une sorte d'image que vous pouvez utiliser à moins que vous ayez une image stylée de ce qui donne à Carter l'apparence de votre boutique. Donc vous alliez aller de l'avant et téléchargez cette image là à nouveau, je vais juste utiliser sur l'image que j'ai juste que nous avons une image là-dedans. Laissez cette charge. Et puis si je survole, je veux m'assurer de cliquer sur cette icône de rouage ici et d'ajouter, Um Quoi ? Donc, ce serait comme si je dirais que l'IPC obtenir une carte, euh, magasin de produits ou quelque chose comme ça. Et j'ai dit, alors on s'en va. Nous pouvons ajouter toutes les autres informations que nous voulons sous la description, mais sinon, vous savez, acheter ceci, voiture pour vos amis et regarder, ceux que vous voulez ajouter ici, nous avions plus de deux valeurs. Voici où vous définissez vous-même les valeurs de la carte get. Les clients ne peuvent pas définir leur propre. Vous devez les prédéterminer. Donc script est automatiquement remplit quatre valeurs pour vous ici, mais vous pouvez ajouter celles que vous voulez ou supprimer celles que vous voulez en cliquant sur la corbeille ou le signe plus. Um, revenons à des infos supplémentaires. C' est là que vous pouvez mettre des produits liés. Ce sont quelques leçons dans ce cours, mais vous avez cette option ici avec des options. Vous pouvez faire une image miniature totalement différente ou utiliser l'image que vous avez téléchargée vous-même. Ça va faire de l'auto. Remplissez l'URL avec le titre de votre produit qui est appelé. Ce cas va être des cartes-cadeaux de carte-cadeau apparaîtrait ici, puis squarespace vérifie automatiquement l'utilisation personnalisée à l'étiquette du bouton um, puis met les remplacements avec l'achat. Donc, au lieu d'ajouter à l'achat de tapis, vous pouvez annuler cela, ou vous pouvez garder cela coché. C' est totalement à toi de décider. Et puis, si nous voulons le pousser à social, commencez à aller de l'avant et bascule les comptes sociaux là-bas. Donc, une chose à savoir avant de terminer cette leçon rapide sur les cartes-cadeaux est que le client connaîtra le solde restant. Donc, euh, quand ils l'échangeront, ils verront la valeur des cartes-cadeaux vérifiée sur le total, et s'il n'y a pas de solde restant, ils en seront informés aussi. La prochaine leçon qui va passer par est d'organiser vos produits avec des catégories et des tags et vraiment, quelle est l'importance d'eux pour votre site Web dans son ensemble. 7. Catégories et étiquettes: Parlons de l'importance d'organiser vos produits avec des catégories et Tex. Maintenant, je vous montre à quoi ressemble ma boutique en ce moment. Ce sont tous des téléchargements numériques, mais j'ai des catégories assignées à tous les produits pour retomber en quelque sorte. Les catégories sont une sorte de votre panier global de l'endroit où ces produits vont peser. Donc, pour moi, mes catégories sont les freebies et le site web. Donc, si le produit est lié à la conception Web de site Web, design est un marketing entier et social, puis les balises sont spécifiques à ce produit particulier. Il nous a donc mentionné dans les leçons précédentes. Mais j'aime dire à mes clients une catégorie. Plusieurs balises. Vos catégories ont beaucoup plus de restrictions sur elles, donc elles doivent avoir 25 caractères ou moins, alors que les balises doivent avoir 80 caractères de moins. Et une chose à savoir est que les balises et les catégories sont sensibles à la casse et qu'elles apparaissent dans l'ordre alphabétique. Donc je veux juste te montrer, hum, si je vais à l'endroit où se trouve mon magasin et que je survole la, euh , cette page, la petite queue apparaît. Cliquez dessus, et si je fais défiler vers le bas vers le haut, ici je peux voir où je peux gérer mes catégories et gérer mes balises. Voici donc toutes mes catégories. Je peux également aller à la gestion des balises et voir toutes les balises qui ont été utilisées sur les produits de ma boutique. Et vous voyez, je clique sur un, ças' ça quandje clique sur un, ças' anime un peu et je peux cliquer sur le X et supprimer ce filtre d'orgue à travers eux. Donc, vous remarquerez si je vais dans et éditer ce produit ici. J' ai un petit mannequin qui surgit. Si je fais défiler tout le chemin vers le bas, je peux voir quelle est ma catégorie, et je peux voir à quoi sont mes tags ici et encore. Je peux les supprimer si je veux. Si tu sais, j'ai tapé une mauvaise chose ou quelque chose comme ça. Si tu sais, Maintenant, euh, un conseil que j'aime partager est si vous avez des produits qui vont avoir des étiquettes très similaires et peut-être qu'une ou deux choses vont être différentes. Ah, la façon de réduire un certain temps est en les ajoutant à comme un doc Google ou étaient document. Ajoutez ces balises et séparez-les par des virgules. Lorsque vous allez dans le produit sur et que vous allez ajouter une balise, si je frappe ce signe plus, il est dit, la virgule fiscale, la virgule séparée, puis la virgule séparée. Je peux simplement copier et coller cette chaîne de mots clés et de balises que j'ai mis ensemble qui sont séparés par des virgules. Placez-le ici et appuyez sur Entrée et il ajoutera tous des balises séparées pour moi. Donc, je dois les entrer manuellement, puis ceux qui sont applicables à ce produit particulier. J' irais de l'avant et j'entrerais manuellement. Ajouter dans les catégories Texan est une nécessité pour ajouter des produits connexes, ce qui est un excellent moyen pour notre prochaine leçon, qui est de savoir comment ajouter des produits associés à vos offres de produits réelles. 8. Produits connexes: si vous voulez ajouter des produits connexes à vos produits déjà existants, passera en revue dès maintenant. Donc je vais juste aller à un produit déjà existant que j'ai. Et je vais juste faire ma photographie féminine, qui est un téléchargement gratuit. Vous remarquerez que j'ai d'autres téléchargements gratuits, et ces indices, astuce vont être ceux que je vais sélectionner comme produits connexes. Alors passons en édition maintenant. On y est. Ce produit, le meilleur endroit, à mon avis, est de le mettre sous la section info supplémentaire. Donc, voici où nous pouvons ajouter, hum, un bloc de contenu sommaire , c'est comment nous allons tirer ces produits connexes. Et donc nous allons dans le coin inférieur droit, où il y a le signe plus et juste ici il y a un résumé que vous avez un quatre différemment dehors . Personnellement, j'aime la mise en page de la grille si lente nous y allons. Il l'ajoutera automatiquement là et ensuite je pourrai descendre à l'endroit où j'ai mes produits. Je vais quitter mes magasins. Je vais aller au magasin, et ensuite tu l'auras aussi si tu vas mettre en place. Excusez-moi si vous allez à l'affichage, vous pouvez sélectionner ou affiner quels produits ont montré un spectacle ici, c'est pourquoi, encore une fois, ces catégories et filtres sont des catégories et des tags sont si importants. Donc, je veux seulement utiliser la catégorie freebies. Donc, si je tape ou téléchargement gratuit, je devrais dire que je tape en téléchargement gratuit. Il remplira d'autres téléchargements gratuits qui sont disponibles afin que je puisse également montrer le prix qu' ils sont gratuits. Donc je n'ai pas besoin de Teoh. Montrer l'extrait, que je ne veux pas dio, hum, puis montrer le titre et montrer la miniature. Vous pouvez changer combien d'éléments apparaissent, alors disons que je veux juste en faire quatre. Et puis si on passe à la section de mise en page, je peux changer. Même si j'ai sélectionné Grid est la mise en page, je peux le changer en carrousel, tandis que moins ce que je veux faire. Et puis le rapport d'aspect de l'image que j'ai prise qui voudrait rester un par un ou carré, et ensuite on pourrait changer notre colonne avec une gouttière avec un tas d'options différentes. Et puis le rapport d'aspect de l'image que j'ai prise qui voudrait rester un par un ou carré, Disons que quand un centre mon alignement, euh, et qu'une autre chose à noter est que vous n'avez pas à filtrer. Donc, disons que tous vos produits sont assez liés les uns aux autres. Nous n'avons pas besoin de filtrer la catégorie arrière, ou disons que vous devez filtrer encore plus bas afin que vous ne vouliez afficher que les articles avec le tag féminin. Disons-le. On pourrait filtrer par balise, euh, aussi. Et, hum, si vous avez marqué l'un de vos produits en vedette et que vous pouvez activer cela et voici où vous pouvez mettre en vedette ces produits particuliers ceux que vous aviez déjà étiquetés comme étant en vedette ou activés comme en vedette, Je devrais le dire. Mais j'ai frappé appliquer, et je vais juste supprimer ce bloc de texte ici pour que nous ayons notre résumé noir avec squarespace. Lorsque vous ajoutez des choses et que leur produit apparaît, il ne leur montre pas un super style. Mais si j'avais enregistré et puis je vais à la page du produit lui-même ici, vous pouvez voir qu'il correspond. Hum, quel reste de mes sites, quelle typographie et palette de couleurs sont une chose à noter ? Avant de terminer cette leçon, je vais revenir pour éditer et ajouter des infos. n'y a rien qui montre que ces produits liés à l'air. Si rien ne dit au client Hey, ceux-ci vous pourriez également être intéressé par ceux-ci, donc nous voulons ajouter du texte au-dessus. Donc je vais juste cliquer et le bloc de texte dragon, et vous pourriez mettre dans des produits connexes ou vous pourriez mettre dans. Vous pouvez aussi aimer ce qu'il vraiment, Quoi que vous voulez dio, vous pouvez choisir votre titre. Vous pouvez aussi fouetter. Vous pouvez également ajouter une ligne noire pour vraiment le distinguer de la section au-dessus. Donc maintenant, lorsque nous actualisons la page et que je la mets en plein écran, vous pouvez voir qu'il y a une ligne qui traverse et puis vous pouvez aussi aimer et ensuite les produits. Et si je clique sur le produit qui y est montré, il me prend juste là. Maintenant que nous avons des produits liés mis en place, nous pouvons aller de l'avant et parler des informations d'expédition, ce qui est super important. Si vous travaillez avec des produits physiques 9. Informations de livraison: Si vous vendez des produits physiques, vous devrez configurer vos informations d'expédition pour ces produits. Ainsi, lorsque vous vous connectez à votre site squarespace, vous voulez vous diriger vers la section commerce puis l'expédition. Et voici où vous allez configurer vos options d'expédition. Maintenant, j'ai déjà un peu mis en place, mais je vais parcourir les différentes options que vous avez. Ce n'est vraiment que trois options. Le premier est forfaitaire. C' est là que vous appliquez des frais par commande à toute commande, quel que soit le nombre d'articles en fonction du poids, qui est basé sur le poids total des produits dans ladite commande. Et puis le troisième est transporteur, calculé par FedEx, U. P S et USPS. Et avec ça, c'est génial parce que vous devez avoir un plan d'avance sur le commerce et ce que mon site n'a pas ça , donc, mais nous allons parcourir chacun d'entre eux. Donc, le 1er 1 est votre option forfaitaire, et ce que vous ferez, c'est que vous avez juste à ajouter le nom de votre option, donc vous verrez. Par exemple, j'ai, comme nous pouvons faire une norme devrait être pour l'expédition, et alors vous pourriez dire comme 5 à 7 jours ouvrables. Peu importe. Vous, cependant, vous voulez l'expliquer essentiellement et ensuite vous avez des frais par commande. Donc, peu importe ce que l'ordre est. C' est le prix que vous allez facturer. Donc, disons 5$. Et puis si un client a quelque chose et plusieurs articles dans son panier, il ajoutera sur, um par article un prix, des frais supplémentaires par article. Alors disons 1$. Donc, pour mon exemple de tasse à café, disons qu'un client a mis deux tasses à café dans son panier. Um, ils seraient facturés 7$, c'est parce que vous avez vos 5$, puis 1$ de plus par article. Si le client ne met qu'une tasse de café malade dans la voiture, il ne lui sera facturé que 6$. Nous nous dirigeons vers les zones d'expédition. Voici où vous pouvez décider où vous voulez expédier afin que vous puissiez ajouter dans le reste du monde. Ou vous pouvez simplement ajouter aux États-Unis, et à partir de là vous pouvez même le réduire. Alors j'ai frappé dessus. Je peux affiner les états et les territoires que je veux garder ou supprimer, puis si vous avez le plan d'avance du Commerce, Vous pouvez également ajouter des codes postaux spécifiques que vous expédieriez Teoh. Donc, c'est une excellente option. Um, rétrécir en ce qui concerne les zones maritimes de Faras. Si vous voulez offrir la livraison gratuite dans la ville où vous vivez ou dans l'état où vous vivez , quoi que vous vouliez faire, vous pouvez le faire. Hum, donc je vais cliquer sur Annuler juste parce qu'ils ne veulent pas sauver ça. Comme vous pouvez le voir, nous pouvons offrir plusieurs options d'expédition en ce qui concerne le tarif forfaitaire. J' ai donc des standards USPS mis en place ici et ensuite de la priorité USPS. Donc, juste différents points de prix, en fonction de la vitesse de l'expédition. L' option suivante est l'expédition en fonction du poids, et cela est encore basé sur le poids total des produits dans la commande. Et ce que vous pouvez faire est en fait créer des plages et sept infamies, quantité infinie de plages pour couvrir tout ce qui passe sur elle organise. Donc, si je clique sur cela à nouveau, disons simplement, parce que nous ne faisons pas de taux forfaitaire, nous faisons plage de poids en fonction du poids. Donc je vais juste dire le fait d'expédition standard 58 jours ouvrables à nouveau. J' ai juste inventé ça. Et puis ici, vous avez vos gammes pour qu'il le casse son premier. Nous toujours automatiquement à cela pour vous. Donc, 0 à 1£ va coûter un dollar. 1 £ à l'infini livres va être de 1 50 Vous pouvez aller de l'avant et l'ajouter. Ceux-ci ajoutent certains suppriment tout ce que vous voulez faire et modifient le coût en conséquence. Vous devez attendre tous vos produits si vous souhaitez utiliser l'option d'expédition. Et cela est fait dans la section Détails du produit de lorsque vous ajoutez votre pratique réelle à nouveau, vous avez vos zones d'expédition afin que vous puissiez affiner les états de pays spécifiques. Et puis, si vous avez le plan d'avance du Commerce, vous pouvez affiner par code postal. Je vais juste jeter parce que nous ne l'ajoutons pas, et le dernier est le transporteur calculé. Alors quoi ? Vous pouvez dio si vous avez, hum, dimension d' attente et d'emballage configurée pour tous vos produits que vous pouvez sélectionner et que vous êtes sur le plan commercial avancé. Vous pouvez sélectionner Transporteur calculé les Ups FedEx et USPS, et il calculera automatiquement les frais d'expédition en fonction des tarifs FedEx UPS et USPS, afin de fournir les frais d'expédition les plus précis. Juste une chose à noter est qu'un inconvénient de ceci est, euh, clients ne sauront pas vraiment quel est le coût d'expédition avant qu'ils n'entrent leur code postal. Mais encore une fois, il va fournir les coûts d'expédition les plus précis et potentiellement leur faire économiser de l'argent sur l' expédition ainsi. Donc ça pourrait être une bonne option pour vous. Donc c'est l'expédition. En un mot. Une dernière chose que je tiens à souligner est cette section ici. Hum, si vous avez, hum, station de navires ou un compte avec la station de navires, vous pouvez connecter votre site Squarespace à la station d'expédition, et il imprimera automatiquement ces étiquettes d'expédition. Et fondamentalement, si vous recevez une tonne de commandes, vous pouvez regrouper les envois. Je ne vais pas parcourir comment configurer cela ou quoi que ce soit comme ça, mais juste pour que vous sachiez que cette option est là au cas où vous voulez l'utiliser dans notre prochaine leçon, nous allons passer en revue les notifications par e-mail, les types d'e-mails qui seront envoyés à vos clients et comment les modifier 10. Notifications par e-mail: Plusieurs notifications par e-mail sont envoyées à vos clients à différentes parties des cycles d'achat. Ainsi, par exemple lorsqu'une commande est confirmée lorsqu'une commande a été expédiée. Et, comme ça afin de voir quelles sont vos options pour personnaliser certaines d'entre elles. Si vous revenez au commerce, puis aux notifications des clients, vous pourrez voir un tas d'options différentes ici. La première chose est que vous répondez aux e-mails. C' est donc à travers l'email de réponse ou l'e-mail qui sera affiché, um, pour les clients de répondre spécifiquement à et ensuite l'e-mail de départ. Il est important de savoir que vous voulez ajouter ce que votre email est si vous possédez le domaine. Donc, si c'était Meghan, l'abeille occupée de Gmail dot com, vous ne voulez pas ajouter ça dans. Et c'est parce que les fournisseurs de messagerie vont lire qu'un spam. Donc gardez cela à l'esprit si vous oubliez l'une de ces informations, si vous passez simplement la souris sur la question, marché vous expliquera ce que chacun d'eux est. La première section est En-tête et pied de page, et c'est là que vous pouvez personnaliser ce qui est inclus dans l'en-tête et le pied de page de vos e-mails que vous pouvez ajouter à votre logo dans les informations commerciales, tout ce que vous voulez sur tous les e-mails. Mais nous allons nous concentrer sur les courriels de commande et les usines de comptage des clients. Donc, le 1er 1 est ordonné e-mails. Et ici, nous pouvons voir sur les e-mails vont être envoyés quand une commande est passée confirmée lorsque la commande est marquée nous le rempli comme une expédition ou lorsque la commande est remboursée. Donc, si dans l'ordre a été annulé, remboursé au client si nous cliquons sur la commande confirmée ici, nous pouvons voir , um, tout ce qui est inclus dans cet e-mail et cela sera rempli automatiquement par squarespace pour vous afin que vous puissiez changer une partie de la formulation selon laquelle leurs courriels de stock sont très bien configurés, donc il n'est pas nécessaire de changer le libellé. Mais si vous vouliez le rendre plus excentrique ou quelque chose comme ça pour s'adapter à votre marque, vous pourriez le faire. Il y a donc une commande confirmée. Voici à quoi ressemble la commande expédiée, et c'est là qu'elle va vous montrer le numéro de suivi. Et puis, si votre commande a été remboursée et alors il indiquera combien a été remboursé Si nous revenons aux notifications clients, nous pourrions voir les e-mails de compte client. Et c'est là que si quelqu'un crée un compte, si vous avez des comptes clients activés en premier lieu sur votre site Web et que quelqu'un crée un compte, il les tirera. Un e-mail de bienvenue, un e-mail de réinitialisation du mot de passe s'ils choisissent de réinitialiser leurs mots de passe ou quand ils le font, réinitialiser leur mot de passe. Si un e-mail leur est envoyé lorsque leur passeport a été mis à jour. Encore une fois, si nous cliquons sur eux, vous pouvez voir à quoi ressemble l'e-mail de bienvenue, et vous pouvez aller de l'avant et changer cela. Maintenant, vous le remarquerez sur tous ces courriels. Le message est configuré au format HTML. Donc, si vous n'êtes pas familier avec le codage, je ne gâcherais pas trop. Hum, et puis le mot de passe mis à jour est là-bas aussi. Ils ont tous la même apparence. Si vous avez un plan avancé du Commerce, vous pouvez mettre en place une récupération de CART abandonnée, ce qui est génial. Si vous avez un plan avancé du Commerce, vous pouvez mettre en place une récupération de CART abandonnée, Il va essentiellement tirer un e-mail à un client à un moment précis que vous choisissez. Si je clique sur ça, on va on va dire qu'ils ont laissé quelque chose dans le panier ici, tu peux envoyer un, euh E leur donner un code promo de ce produit. dire qu'ils ont laissé quelque chose dans le panier ici, tu peux envoyer un, Vous pouvez tout mettre en place dans la récupération abandonnée de Kurt. Donc, si vous voulez les convertir, puis ceux apparaissent dans votre analyse de produit également. Et puis si vous prenez des dons sur votre site, vous pouvez personnaliser les dons, e-mail de confirmation. C' est beaucoup plus simple là-bas, mais juste pour que vous sachiez que c'est une option là-bas. Donc la prochaine leçon que nous allons suivre est en fait une leçon bonus. Nous allons expliquer comment mettre en place des codes promo et gérer essentiellement les ventes de vos produits sur votre site squarespace. 11. Codes promo: lorsque vous voulez vraiment promouvoir vos produits et offrir des ventes, comme autour du vendredi noir ou du 4 juillet ou quoi que vous vouliez faire, vous pouvez le faire dans squarespace, il y a quatre types de rabais différents. Vraiment. Le premier est hors de toute la commande. Vous pouvez également faire une remise sur une commande au-delà d'un montant prédéterminé que vous avez défini. Vous pouvez offrir un inconfort produits individuels ou sur des catégories de produits complètes. Donc, lorsque vous êtes prêt à ajouter un rabais là-dedans, vous voulez aller au commerce, puis aller à rabais et vous cliquez sur le signe plus le coin supérieur droit, et cela vous mènera à un nouvel écran. Où allait-il traverser ça ensemble ? Le premier est le nom de la remise. Disons que je veux faire une voile autour de mon anniversaire quelque chose faire la vente d'anniversaire. Maintenant, il est important de savoir que c'est le nom qui sera montré aux clients lors du paiement. Ce n'est pas le code de réduction. C' est le code de réduction juste ici afin que nous puissions décider si nous voulons que ce soit une remise automatique ou si nous voulions être un code spécifique, et dans ce cas, je vais définir. Euh, voyons voir. Nous allons le faire comme un rabais coz je vais faire heureux B Day. Ce sera juste ça. Vous remarquerez, aussi, si j'embrasse ce code généré automatiquement pour moi. Mais je vais juste mettre Happy B Day, et vous pourrez décider quel genre de promotion vous voulez que ce soit. Donc un pourcentage de réduction, un montant de réduction ou la livraison gratuite je vais faire pourcentage de réduction et je suis, disons, 20%. Et ici, vous pouvez choisir où, comment est la promotion, quoi elle va s'appliquer, donc n'importe quelle commande. Donc, toute commande qui est passée à toutes les commandes sur un montant spécifique. Donc disons seulement, euh, eh bien, le client aura 20% de réduction sur les commandes de plus de 50$ s'il utilise ce jour de Dieu heureux B. Ah, un seul produit. Et ici vous pouvez trouver un produit spécifique ou des produits d'une catégorie spécifique afin que vous puissiez choisir parmi vos catégories de produits. Une autre raison pourquoi super important d'avoir ces étiquettes et catégories assignées à chacun de vos produits. Donc je vais faire n'importe quelle commande, et là vous remarquerez qu'il y a quelques options qui ont cette flèche bleue. Cela signifie que cela fait partie du jeu avancé sur le plan commercial avancé. Donc ici, si vous êtes sur le plan le plus élevé avec squarespace, vous serez en mesure de limiter l'utilisation totale des remises. Donc, il est fondamentalement limitant les temps que la réduction peut être utilisée au moment du départ et vous avez deux options. Vous aurez un montant illimité afin que le client puisse appliquer la réduction un nombre illimité de fois. Ou vous pouvez limiter leur utilisation afin qu'il y ait un nombre maximum d'utilisations défini pour la remise. Vous pouvez également activer la limite de client si vous avez le plan avancé Thomas, qui limite la remise à un par client. Donc, et c'est un par adresse e-mail, puis la fonctionnalité finale sur l'espace de partition ou le plan Commerce Advanced est de limiter les réductions d'abonnement. Et ce serait, euh, ici vous pouvez limiter à être appliqué à des produits d'abonnement que vous avez ceux de sorte que vous pouvez l'avoir juste pour un évier à usage unique, des produits de paiement unique et puis à tout le bas vous choisir quand l'offre commence jusqu'à la minute et quand elle expire. Si vous vouliez être une promo en cours, vous pouvez simplement frapper jamais expire et cliquez sur. Enregistrer je clique sur Enregistrer ici réductions et puis vous verrez qu'il dit Happy B Day. J' ai ma vente là-bas. Tu peux. Aussi, si c'est, hum, nous le planifions pour le futur, il serait sous programmé, et une fois qu'un code a expiré, il passera sous inactif. La prochaine leçon bonus que nous allons parcourir est de comprendre et de lire vos analyses produits quels sont les chiffres importants et comment l'utiliser pour améliorer vos produits à l'avenir. 12. Analyse produit: Il est toujours important de garder un œil à l'analyse de vos produits pour savoir ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et comment vous pouvez améliorer les choses afin d'augmenter vos ventes. Ainsi, lorsque vous êtes prêt à regarder vos analyses, vous voulez passer à l'analyse à gauche de votre navigation principale. Et selon le plan que vous utilisez avec squarespace, vous pourrez voir différentes fonctionnalités. La première chose que je veux souligner est dans ce coin supérieur droit ici, il est écrit 30 derniers jours. Vous pouvez changer cela tout le chemin vers le bas pour spécifiquement aujourd'hui. Quoi ? Um, la dernière semaine. Waas quoi ? Le mois a été ce que le mois dernier a été, mais je pense qu'une bonne idée est de toujours le garder au cours des 30 derniers jours. comparaison de 30 mois par mois vous donne une belle idée d'une crête de clave à jeter un oeil pour voir quelle est votre moyenne à respecter. Et donc vous savez, si vous atteignez ces chiffres ou non, les frapper à partir de la première section que nous avons ici, c'est les ventes. Vos statistiques clés seront votre chiffre d'affaires, votre volume de commandes et votre taux de conversion ici. Alors, euh, mes statistiques. C' est le backend de ma vue de mes analyses, Mais j'ai beaucoup de produits gratuits. Donc certaines de ces statistiques, peut-être un peu biaisées. Mais cette page va vous donner une idée de combien de clients commandent sur les ventes moyennes au fil du temps et combien une visite unique vaut en moyenne. Essentiellement, donc tu peux. En outre, si vous faites défiler vers le bas, vous pouvez voir un chiffre d'affaires par type d'appareil par sous-produit source, et vous pouvez également voir. Donc, au cours des 30 derniers jours, j'ai vendu 20 unités, mais je n'ai gagné que 40$. C' est parce que la majorité de ces unités sont gratuites. Combien de commandes vous aviez et ensuite, hum, n'importe quelle de votre moyenne est donc l'étape suivante. Nous allons jeter un oeil à ces ventes par produit, et c'est vraiment pour que vous puissiez voir comment chaque produit que vous effectuez des cellules afin que vous puissiez analyser la popularité des produits et prendre de meilleures décisions sur le marketing de votre stock et bien plus encore. Donc, les statistiques clés à examiner seront l'ordre des recettes, volume et la conversion. Vous avez donc votre chiffre d'affaires ici, votre volume de commandes. Et encore une fois, ce taux de conversion. Alors quoi ? Le taux de conversion est calculé en prenant votre point de vue. Um, divisé par les prennent votre âme unité divisée par les vues. J' ai donc un taux de conversion de 0,45 % au cours des 30 derniers jours. Sur mon questionnaire client, vous pouvez également voir ce qui a le taux de conversion le plus élevé et le taux de conversion le plus bas. Et gardez juste à l'esprit que mon questionnaire client a beaucoup d'utilité, comme vous pouvez le voir. Donc cette conversion, est-ce pas ? Vous pouvez voir que je n'ai vendu qu'une seule unité de la liste de vérification, mais mon taux de conversion est de 2% contre 20,5. Vous pouvez voir que je n'ai vendu qu'une seule unité de la liste de vérification, C' est juste parce qu'il a une quantité plus faible de vues. Euh, alors assurez-vous de garder ça à l'esprit. Et une dernière chose à savoir est que les statistiques des ventes par produit ne sont disponibles que sur le commerce, Basic et Commerce plans avancés. Donc, en allant de l'avant, nous voulons jeter un oeil à l'entonnoir d'achat à nouveau. Ceci n'est visible que sur les plans de commerce, de base et de commerce avancés. Mais cela va montrer vos magasins entonnoir de vente et comment chaque étape de l'entonnoir est convertit essentiellement de sorte qu'il vous donne un aperçu du nombre de visites convertir en achats et où les clients sont en fait juste déposer afin que vous puissiez voir hors de la Let vient de compléter 1000 visites à mon magasin 401 produit de beauté en fait. Sur ces 400 téléspectateurs, 39 d'entre eux ont été ajoutés à un panier et ceux 39 qui ont ajouté au panier 13 achat pouce. Et ici, vous pouvez voir l'achat, entonnoir tous les jours, puis chaque semaine, et vous pouvez voir certaines de vos statistiques si vous passez la souris dessus. Vous pouvez également filtrer par un produit ici aussi bien pour voir ce que l'entonnoir d'achat est pour un produit spécifique et ensuite quelque chose qui lie assez étroitement dans ce sont les gens qui donc troisième nuit les gens ont ajouté un produit à leur panier, mais seulement 13 personnes ont effectivement acheté. Donc la différence entre ces deux-là sont ceux qui ont abandonné leur chariot. Et c'est donc la dernière statistique que je veux passer. Maintenant. Ceci est Onley disponible Um um, une entreprise de site Web, commerce, base et le commerce plans avancés et afin d'envoyer un e-mail de récupération de panier abandonné, que nous avons discuté dans une leçon précédente, vous doivent être sur le plan Commerce Advanced Sur cette page, vous pouvez suivre les tendances d'abandon de CART et mesurer vraiment le succès de vos e-mails de carte abandonnée . Si vous avez cela disponible pour vous, cela vous donnera un aperçu de la fréquence à laquelle les clients des produits au panier et les laisser là. Et combien de commandes ont été récupérées à la suite de cet e-mail de récupération CART abandonné. Donc, il vous dit ici que la moyenne de l'industrie pour le taux de CART abandonné est d'environ 70% donc vous pouvez vraiment jeter un coup d'oeil à l'endroit où vous avez une sorte de pile contre cela. Et encore une fois, ça dit que, hum, zéro e mail a été envoyé parce que je n'ai pas d'usine avancée du Commerce. Donc cette statistique serait un peu différente si j'avais ce genre de plan. Donc maintenant que nous avons tout traversé, espace de score, e commerce lié, notre dernière étape est le projet de classe. Alors commençons sur ce 13. PROJET DE CLASSE: votre projet de classe va être simple. J' aimerais que vous preniez une capture d'écran de votre boutique ou de votre page produit et téléchargée classe avec le U. R L dans votre boutique. Donc, tous les étudiants peuvent parcourir les produits nous-mêmes ou peut-être même par quelque chose. 14. Le mot de la fin: je vous remercie tous d'avoir suivi ce cours sur squarespace e commerce et d'avoir un bref rappel. Assurez-vous de télécharger une capture d'écran de votre boutique ou de la page produit dans notre classe afin que nous puissions aller parcourir ces produits, peut-être même par certains d'entre eux. Et juste vraiment commenter certains des travaux que vous avez effectués pendant que vous y êtes, assurez-vous de commenter d'autres projets étudiants et de leur laisser quelques commentaires utiles. Et si vous voulez vous connecter plus avec moi, vous pouvez sur mon site Web au point occupé le manger quatre sur Instagram et Facebook au buzz d' abeille occupé . Et assurez-vous de laisser un avis sur cette classe si vous aimez ce que vous avez entendu. Merci beaucoup, tout le monde.